時(shí)間：2023-05-30 09:25:05
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇校園事件，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
“就在這時(shí)，車(chē)燈突然變成了遠(yuǎn)射，鮮紅的燈光下出現(xiàn)了一個(gè)身穿紫衣披著長(zhǎng)發(fā)的女人。女人朝著山坡慢慢轉(zhuǎn)過(guò)頭，那對(duì)戀人嚇呆了！女人只有半張臉，另半張臉被切掉了，露出雪白的骨茬，而殘存的半張臉，鮮血淋漓，污穢不堪，尤其是一只眼睛，黑洞洞的，還在汩汩冒著鮮血。女孩嚇壞了，抱住頭尖叫，尖叫了幾聲，昏倒在男孩的懷里……”
“別講了，快別講了！住嘴，壞蛋！”依偎在李軍懷里的張萌用拳頭擂著男朋友說(shuō)。她看上去嚇壞了，面色慘白，心突突地跳著。
李軍得意洋洋，這個(gè)鬼故事是他特意從網(wǎng)絡(luò)恐怖故事幽冥清羽的新帖子看到的，而這個(gè)小山坡，正和故事地點(diǎn)契合。平時(shí)，他幾乎從不來(lái)這里，今天特意為了給張萌講故事，想讓張萌往他懷里鉆，才來(lái)到這兒的。看到她嚇得面如土色，他緊緊擁抱著她說(shuō)：“寶貝，別怕，有我呢。”
張萌是S大學(xué)的一個(gè)漂亮女生，她雖生得柔弱，卻性格高傲，卓爾不群，對(duì)男生從來(lái)都是不屑一顧。所以，半年前，當(dāng)她忽然和李軍走在一起，曾讓許多男生大跌眼鏡。李軍是個(gè)各方面都很普通的男生，不幽默不俏皮，幾乎毫無(wú)引人注目之處。張萌到底喜歡李軍什么呢？連李軍也很納悶，他對(duì)張萌幾乎是仰視，壓根就沒(méi)想過(guò)敢追她做女朋友。但突然有一天，張萌竟對(duì)李軍示好，問(wèn)他愿不愿意做她男朋友？這讓李軍受寵若驚。
兩人確立戀愛(ài)關(guān)系后，李軍竭盡全力對(duì)張萌好，處處小心謹(jǐn)慎，總是委曲求全。但張萌看上去弱不經(jīng)風(fēng)，性子卻有點(diǎn)兒野，還有些喜怒無(wú)常，有時(shí)候?yàn)橐稽c(diǎn)兒小事就指著李軍破口大罵，有時(shí)候正在高興時(shí)卻突然又心不在焉。但李軍不在乎這些，張萌做他女朋友，幾乎全校的男生都眼紅了，他牽著她的手時(shí)，似乎更看到男生們噴血的目光，這極大地滿(mǎn)足了他的虛榮心。
夜深了，張萌說(shuō)該回去了。盡管李軍想在這山坡上坐一夜，可想想夜涼了，于是牽起張萌的手。正在這時(shí)，斷頭路上突然閃起了車(chē)燈，燈一閃一滅，一滅一閃。李軍有點(diǎn)兒發(fā)呆，這條斷頭路平時(shí)沒(méi)有車(chē)經(jīng)過(guò)，這么晚了，哪兒來(lái)的車(chē)？而且，這情景頗似他剛剛講過(guò)的故事。張萌有些恐慌，兩手抓牢了李軍，半天不敢動(dòng)彈。
突然，車(chē)緩緩地停下了。遠(yuǎn)射燈驟然亮起，燈光下，一個(gè)穿白衣的影子站在光線(xiàn)中，她慢慢地朝山坡轉(zhuǎn)過(guò)臉。她的臉只有半張，露著雪白瘆人的骨茬；另外半張臉血淋淋的，半截嘴唇上翻；眼睛是一只黑洞，黑洞里正不停地冒出鮮血來(lái)。
張萌尖叫一聲，一頭扎進(jìn)李軍的懷里，巨大的驚嚇讓她無(wú)法自持，全身抖個(gè)不停。李軍呆呆地望著那個(gè)女人，強(qiáng)烈的驚悸讓他說(shuō)不出一句話(huà)，冷汗瞬間濕透了他的內(nèi)衣。那鬼影朝他們走過(guò)來(lái)，像個(gè)木偶，鮮血一滴滴落到她的身上，不一會(huì)兒，她全身都泡在了血中。
李軍恐懼得喘不過(guò)氣來(lái)，他感到胸口一陣陣堵悶，如同幾塊巨石用力地壓著，漸漸地，他再也無(wú)法忍受，臉漲得青紫，一頭栽倒在地……
B李軍醒來(lái)時(shí)是在醫(yī)院里，張萌正坐在他身邊，緊緊握著他的手。原來(lái)李軍有先天性心臟病，晚上他被嚇得病發(fā)，幸虧張萌將他及時(shí)送到了醫(yī)院。李軍閉上眼睛，有些羞慚，想不到自己竟被嚇出心臟病，這要傳出去豈不被人笑掉了牙齒？再仔細(xì)回想，他又覺(jué)得事情蹊蹺：為什么那情形和幽冥清羽的帖子一模一樣？可以肯定那不是幻覺(jué)。那么，真的有鬼？那鬼在模仿網(wǎng)絡(luò)中的鬼故事？李軍越想越疑惑。
張萌說(shuō)，那女鬼在距他們幾米處站了半分鐘，就在李軍昏過(guò)去的剎那，她也不見(jiàn)了，車(chē)和人一起不見(jiàn)的。張萌說(shuō)，她也不信鬼，但事情真是不可思議，開(kāi)始她甚至懷疑是不是李軍故意導(dǎo)演這一幕嚇唬她，但看到他嚇出心臟病，她也就覺(jué)得事情蹊蹺了。
出院后，李軍開(kāi)始翻找幽冥清羽的各種驚悚小說(shuō)。在作者自薦中，幽冥清羽只是說(shuō)自己是S大學(xué)的學(xué)生，至于什么系什么專(zhuān)業(yè)，卻未提及。李軍懷疑他是醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，那兒的學(xué)生天天和尸體打交道，所以才寫(xiě)得出超級(jí)恐怖的小說(shuō)。李軍翻看了他的全部作品，越看越覺(jué)得恐怖。幽冥清羽就像個(gè)幽靈，他似乎洞悉人們心靈的軟肋，恐怖的描述就像一把匕首，一下一下地扎著人的神經(jīng)。
李軍連著看了幾天幾夜，他突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，兩年前寫(xiě)的幾乎都是心理驚悚小說(shuō)，水準(zhǔn)極高，從語(yǔ)言到情節(jié)都極為精心。一年前，不明原因地停了半年；再寫(xiě)，卻風(fēng)格大變，筆下多是血腥恐怖故事，其中不乏暴力描述，而語(yǔ)言也粗糙了許多。作者似乎承受了重壓，想通過(guò)恐怖驚悚暴力來(lái)宣泄。他為什么會(huì)停下半年？為什么再拾筆卻風(fēng)格大變？那天晚上山坡上的場(chǎng)景，到底和他有沒(méi)有關(guān)系？這一切似乎都是難解的謎團(tuán)。
李軍再也不帶張萌去那個(gè)山坡了，而被嚇得心臟病發(fā)的事他也不讓張萌聲張。畢竟不是件光彩的事，萬(wàn)一是有人惡作劇，他豈不成了被嘲弄的對(duì)象？
C這天吃過(guò)晚飯，張萌說(shuō)自己去教室寫(xiě)論文，不要李軍陪。李軍點(diǎn)點(diǎn)頭，回了宿舍。這陣子他感覺(jué)特別累，自從他被嚇出心臟病后，張萌雖百般安慰，但他還是隱隱覺(jué)出她對(duì)自己的冷淡。為此，李軍暗自苦惱，卻又無(wú)計(jì)可施。
他躺在床上百無(wú)聊賴(lài)，順手拿起一本武俠小說(shuō)，剛翻了兩頁(yè)，宿舍里的電話(huà)響了。電話(huà)是一個(gè)女生打來(lái)的，李軍問(wèn)她有什么事，她再三確認(rèn)他是李軍后，突然神秘兮兮地說(shuō)：“晚上八點(diǎn)鐘，生物系教學(xué)樓501室，你會(huì)看到一場(chǎng)好戲。如果不去，你會(huì)后悔一輩子。”說(shuō)完，女生掛了電話(huà)。
李軍望著電話(huà)呆了半晌。生物系教學(xué)樓是全校最破的樓，與醫(yī)學(xué)院的解剖樓連體。里面的木地板都朽了，踩上去就像隨時(shí)都會(huì)挎掉。晚上，連生物系的學(xué)生都很少去那兒上自習(xí)，說(shuō)那是恐怖之樓，黑暗的燈光讓人窒息，動(dòng)物標(biāo)本們卻都像活了過(guò)來(lái)，再加上不時(shí)飄過(guò)解剖樓福爾馬林的味道，那種恐怖讓人頭皮發(fā)麻。
“那兒能上演什么好戲？”李軍思忖再三，還是決定去探探路。為了壯膽，他拉上了同室的哥們兒朱明。
晚上八點(diǎn)鐘，李軍和朱明準(zhǔn)時(shí)上了樓。樓道里空無(wú)一人，昏暗的燈光近似于無(wú)，聽(tīng)著木地板發(fā)出的“吱吱嘎嘎”的聲音，李軍不由得有些緊張。終于，兩人到了501室門(mén)前，里面似乎有人走動(dòng)，有悄然的說(shuō)話(huà)聲。
李軍輕輕拉開(kāi)門(mén)，教室里空蕩蕩地，只有講臺(tái)上站著兩個(gè)人。李軍看后不禁呆住了：面前居然是張萌和一個(gè)男生，他們正在接吻！
看到有人進(jìn)來(lái)，張萌和男生突然分開(kāi)。李軍惡狠狠地瞪著他們，勃然大怒。他疾步?jīng)_上前，對(duì)著呆愣的男生就是一拳。在同室哥們兒面前顏面喪盡，李軍怒不可遏，越想越窩火，索性拳腳相加，對(duì)比他矮半個(gè)頭的男生大打出手。盡管張萌和朱明拼命拉他，男生還是被他打得倒在地上不能動(dòng)彈。
半晌，李軍喘著粗氣指著那男生說(shuō)：“以后別叫我看到你，否則見(jiàn)一次打一次！”說(shuō)完，李軍拉起張萌就走。
還沒(méi)走到門(mén)口，李軍突然覺(jué)得身后有動(dòng)靜。他猛地回頭，見(jiàn)倒在地上的男生向他沖過(guò)來(lái)，手里舉著一把椅子，狠狠地朝著他砸下來(lái)。
李軍頭破血流，身子晃了兩晃，一頭栽倒在地……
D很快，李軍又被送進(jìn)了醫(yī)院。經(jīng)診斷，他被砸成了中度腦震蕩，那男生也因此被拘留。李軍還在住院觀察期間，學(xué)校就對(duì)他發(fā)出了開(kāi)除通知，同時(shí)被開(kāi)除的還有砸他的那個(gè)男生。這讓李軍無(wú)比絕望。
張萌來(lái)看李軍，神色冰冷，安慰了他幾句后，突然決絕地提出分手。張萌告訴他，自己是學(xué)校紅日劇社的主要演員，當(dāng)時(shí)她正排演一出名為《青春沒(méi)有錯(cuò)》的話(huà)劇，而那個(gè)男生和張萌演對(duì)手戲，為了更投入，兩人才找了這個(gè)偏僻的教學(xué)樓來(lái)排演。這些，劇社的人都能證明。張萌之所以騙李軍說(shuō)自己去寫(xiě)論文，就是覺(jué)得李軍性格狹隘，曾堅(jiān)決反對(duì)張萌參加劇社，怕她移情別戀。這些日子，張萌想清楚了，她再也不想和一個(gè)小肚雞腸的男生戀愛(ài)；更何況，李軍現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生。
李軍心如死灰——失學(xué)、失戀，留給他的還有什么？好幾次，他想到了自殺。可想想遠(yuǎn)在千里之外的父母，想想他們期待的目光，他又打消了這個(gè)念頭。
出院后，李軍打算去南方打工，離開(kāi)這個(gè)傷心地。他拎著行李，心情復(fù)雜地離開(kāi)了學(xué)校，不讓任何人送他。
走到校門(mén)口，他看到了張萌。張萌低著頭，站在他跟前，說(shuō)想送他去車(chē)站。
李軍盡管痛恨她的無(wú)情，但還是同意了。幾個(gè)月的相處，他深深地愛(ài)上了張萌，現(xiàn)在，跟她在一起的每一秒鐘都值得倍加珍惜。
兩人在候車(chē)室的長(zhǎng)椅上坐了許久。火車(chē)要開(kāi)了，張萌買(mǎi)了站臺(tái)票，送李軍上火車(chē)。看他找到位置，張萌突然隔著車(chē)窗對(duì)李軍說(shuō)：“你想知道幽冥清羽是誰(shuí)嗎？”
李軍疑惑地看著她，問(wèn)：“你知道？”
張萌點(diǎn)點(diǎn)頭，幽幽地說(shuō)：“就是我。”
李軍呆住了，他的臉一下子變得慘白！他正要再說(shuō)什么，火車(chē)卻拉響長(zhǎng)笛，緩緩開(kāi)動(dòng)。
看到火車(chē)駛離自己的視線(xiàn)，張萌低著頭，慢慢往回走。
她終于達(dá)到了目的，可她的心情并未因此而感到輕松。她就是幽冥清羽，從小她就喜歡鬼故事，而每次坐在校外的山坡，就讓她靈感紛呈。她總拉上要好的女友一起去，在那兒給她講一個(gè)又一個(gè)的鬼故事。可讓她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，一年前的一天晚上，女友因病沒(méi)能陪她，她剛坐到山坡上，就來(lái)了一個(gè)醉酒的過(guò)路男生。他先是躲在樹(shù)下小便，后來(lái)看到了張萌，不禁獸性大發(fā)。柔弱的張萌無(wú)力掙扎，被了。
當(dāng)時(shí)，李軍恰巧路過(guò)，但當(dāng)那男生紅著眼揮舞著一把水果刀叫他滾遠(yuǎn)點(diǎn)兒時(shí)，李軍竟然真的離開(kāi)了。
School Bullying in Japan
In Japan two more children have killed themselves after being 1)bullied at school. Five children have taken their own lives since last August. A head teacher has also been found hanged in a forest after he was criticised for his response to a bullying incident in his school.
在日本，又有兩名兒童在學(xué)校遭受欺侮后自殺。自去年8月以來(lái)，已有5名學(xué)生自殺身亡。一名班主任在對(duì)校園欺侮事件作出評(píng)論后，受到輿論批評(píng)。其后，他也被發(fā)現(xiàn)在森林里上吊自殺。
Both of the children who killed themselves this weekend had been bullied. A 12-year-old girl jumped to her death from a high building after her classmates 2)teased her for being short. A 14-year-old boy hanged himself after his classmates tried to 3)extort money from him.
It’s not new of course. Japan’s schools have long had a problem with bullying. After the 4)suicides of five young children in less than four months, there’s more attention being paid to the problem, but no one can agree what to do about it.
More attention, of course, can create its own difficulties. The head teacher killed himself after giving a news conference in which he was criticised for his handling of an extortion incident involving a pupil at his school.
Suicide in Japan is not just seen as an easy way out. Traditionally, it was regarded as a responsible way to deal with a problem when faced with no other 5)option. But last week, several schoolchildren wrote to the Education Minister threatening to kill themselves because no one would help them. He responded by 6)urging students not to write to him, but instead to try find people they could talk to about their difficulties.
It’s 7) awkward. Some fear 8)publicising such cases increases the 9)likelihood others will try to copy them. Others though, say the failures in the system need to be 10)exposed.
本星期兩名自殺的兒童都曾被欺侮。一名12歲的女孩因被同學(xué)取笑她身材矮小，跳樓身亡。另一名14歲的男孩在被同學(xué)勒索后上吊自殺。
當(dāng)然，這兩宗案件已不是什么新鮮事。日本校園長(zhǎng)期都存在學(xué)生被欺侮的問(wèn)題。在不到四個(gè)月的時(shí)間里，5名兒童先后自殺，公眾對(duì)此更加關(guān)注，但在如何解決這個(gè)問(wèn)題上，人們還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。
有更多關(guān)注自然也會(huì)給問(wèn)題帶來(lái)更多麻煩。一名班主任舉行了一個(gè)新聞會(huì)，會(huì)上他因?qū)υ撔W(xué)生被勒索一案處理不當(dāng)而受到多方指責(zé)，其后自殺身亡。
就媒體報(bào)道校園暴力傷害事件,本刊最近做了一個(gè)小型調(diào)查,下面是具體的調(diào)查結(jié)果。
1.媒體該不該報(bào)道校園傷害暴力事件?
A應(yīng)該 92.6%
B不該7.4%
C說(shuō)不清0.0%
2.如果媒體可以報(bào)道校園暴力傷害事件,那么該如何報(bào)道?
A客觀中性 51.9%
B突出報(bào)道,以引起人們的關(guān)注3.7%
C低調(diào)報(bào)道,不渲染 44.4%
3.媒體報(bào)道校園暴力傷害事件,最大的積極作用是什么?
A指出問(wèn)題,引起全社會(huì)的重視 70.4%
B承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注民生 18.5%
C其他(自填) 11.1%
警示
吶喊
只有負(fù)面作用,推波助瀾
暴露安全隱患
讓社會(huì)亡羊補(bǔ)牢
4.媒體報(bào)道校園暴力傷害事件,最大的消極作用是什么?
A容易引發(fā)極端人群的模仿行為 63%
B制造緊張氣氛,不利于社會(huì)穩(wěn)定 29.6%
C其他(自填) 7.4%
有的媒體為吸引眼球故意夸大不該夸大的細(xì)節(jié),使本應(yīng)嚴(yán)肅的報(bào)道變成了娛樂(lè)
炒作賣(mài)點(diǎn),擴(kuò)散恐慌
有的報(bào)道沒(méi)注意保護(hù)相關(guān)報(bào)道對(duì)象的個(gè)人隱私
有的報(bào)道有媒體審判的傾向
5.你認(rèn)為后來(lái)發(fā)生的幾起校園暴力傷害事件,與媒體以前的類(lèi)似報(bào)道有沒(méi)有關(guān)系?
A有 57.1%
B沒(méi)有 25%
C說(shuō)不清 17.9%
6.你認(rèn)為媒體報(bào)道校園暴力傷害事件,利大還是弊大?
A利大 57.1%
B弊大7.1%
C說(shuō)不清 35.7%
7.你認(rèn)為媒體在當(dāng)今的信息時(shí)代應(yīng)主要扮演好什么角色?
A為黨和人民代言,上情下達(dá),下情上達(dá) 10.7%
B守望社會(huì),告知公眾新的信息 46.4%
C搭建社會(huì)各界了解信息溝通意見(jiàn)的平臺(tái) 42.9%
簡(jiǎn)要分析:
媒體該不該報(bào)道校園暴力傷害事件?92.6%的調(diào)查參與者認(rèn)為媒體應(yīng)該報(bào)道校園暴力傷害事件,只有7.4%的調(diào)查參與者認(rèn)為媒體不該報(bào)道此類(lèi)事件。
在報(bào)道方式上,51.9%的調(diào)查參與者認(rèn)為應(yīng)以客觀中性為宜,另有44.4%的的調(diào)查參與者認(rèn)為要低調(diào)報(bào)道,不渲染。
70.4%的調(diào)查參與者認(rèn)為,媒體報(bào)道校園暴力傷害事件最大的積極作用是指出問(wèn)題,引起全社會(huì)的重視。63%的調(diào)查參與者認(rèn)為,媒體報(bào)道校園暴力傷害事件最大的消極作用是容易引發(fā)極端人群的模仿行為。
57.1%的調(diào)查參與者認(rèn)為,后來(lái)發(fā)生的幾起校園暴力傷害事件,與媒體以前的類(lèi)似報(bào)道有關(guān)系,也有25%的調(diào)查參與者認(rèn)為兩者沒(méi)有關(guān)系。總之,過(guò)半數(shù)的調(diào)查參與者認(rèn)為媒體報(bào)道校園暴力傷害事件利大,只有極少數(shù)調(diào)查參與者認(rèn)為弊大。
對(duì)于媒體在當(dāng)今的信息時(shí)代應(yīng)扮演的角色,46.4%的調(diào)查參與者認(rèn)為是守望社會(huì),告知公眾新的信息,42.9%的調(diào)查參與者認(rèn)為是搭建社會(huì)各界了解信息溝通意見(jiàn)的平臺(tái),只有10.7%的調(diào)查參與者認(rèn)為是為黨和人民代言,上情下達(dá),下情上達(dá)。
關(guān)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案1
為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財(cái)產(chǎn)和幼兒人身、財(cái)產(chǎn)的損失。依據(jù)國(guó)家和北京市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下：
一、制定預(yù)案的法律依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號(hào)令（2002年）》等法律法規(guī)制定本預(yù)案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊，自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類(lèi)恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件。
三、工作預(yù)案的內(nèi)容：
（一）幼兒園情況幼兒園情況：
本園始建于×年，現(xiàn)園長(zhǎng)：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園園舍為三層樓房，每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套，每層的重點(diǎn)部位配備滅火器共4個(gè)。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標(biāo)志，一層樓的東側(cè)和中間各有一個(gè)安全出入口。
幼兒園上級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)電話(huà)：xxxx。
（二）組織領(lǐng)導(dǎo)：
調(diào)整好幼兒園自上而下的各級(jí)安全責(zé)任人：
組長(zhǎng)：××副組長(zhǎng)：××各部門(mén)負(fù)責(zé)人：各班組班長(zhǎng)
（三）機(jī)構(gòu)設(shè)置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由組長(zhǎng)擔(dān)任，組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)由副組長(zhǎng)擔(dān)任。
2、指揮部職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。
（四）指揮部下設(shè)五個(gè)組
1、指揮組：
人員組成：安全組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時(shí)報(bào)告；組織有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長(zhǎng)；基本職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮組指導(dǎo)下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線(xiàn)、順序、有秩序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護(hù)組：
人員組成：幼兒園保健醫(yī)護(hù)人員及班級(jí)保教人員基本職責(zé)：保健醫(yī)負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系及時(shí)救治。
班級(jí)保教人員安全保護(hù)好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛(wèi)工作人員（門(mén)衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員）基本職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)幼兒園大門(mén)，出入口秩序，疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離，引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：××
基本職責(zé)：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準(zhǔn)備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)"快"字，信息上報(bào)快；部控制快，預(yù)案落實(shí)快。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷做出正確的指揮判斷。
3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當(dāng)，要以維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定，確保幼兒園教職工、幼兒人身、財(cái)產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì)影響、人員傷亡、降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn)，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應(yīng)急燈、強(qiáng)光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責(zé)、任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)，通力配合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責(zé)任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)未能落實(shí)預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，應(yīng)按處置突發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
五、預(yù)案啟動(dòng)：
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話(huà)可能造成人員恐慌局面失控時(shí)；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸物，火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi)，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴(yán)重混亂等應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案。
六、處置措施：
幼兒園發(fā)生啟動(dòng)預(yù)案中提到的某種事件后，應(yīng)立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即向公安部門(mén)報(bào)告（110），再向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并宣布啟動(dòng)處置預(yù)案。
2、全園各部門(mén)立即停止案頭工作，按各組職責(zé)，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線(xiàn)有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)好幼兒人數(shù)上報(bào)指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置隔離線(xiàn)，組織專(zhuān)人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。不得移動(dòng)可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線(xiàn)索。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話(huà)時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其語(yǔ)言特征，有條件時(shí)進(jìn)行錄音，為公安機(jī)關(guān)偵破提供線(xiàn)索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時(shí)刻保持高度警惕，并增強(qiáng)自身的責(zé)任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時(shí)上報(bào)。
3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。
關(guān)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案2
為保障廣大師生的身體健康和生命安全，及時(shí)控制和有效消除公共飲食服務(wù)工作中突發(fā)事件的危害，預(yù)防食物中毒，把危害降低到最低程度。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案
一、設(shè)立學(xué)校食堂食物中毒事件應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援工作。
組長(zhǎng)：校長(zhǎng)田孝民
組員：辦公室主任——陳國(guó)生 總務(wù)科科長(zhǎng)——房慕欽
安全辦主任——牛自凱 教務(wù)科科長(zhǎng)——劉俊英
主要是對(duì)事件的起因進(jìn)行調(diào)查分析研究，對(duì)事件的狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，負(fù)責(zé)采取有效措施進(jìn)行控制，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)方面人力物力的調(diào)動(dòng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作，組織協(xié)調(diào)和對(duì)外信息工作。
（一）應(yīng)急小組下面設(shè)立三個(gè)分隊(duì)：
1、現(xiàn)場(chǎng)處置小隊(duì)。由總務(wù)科副科長(zhǎng)和宿管辦主任負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、疏導(dǎo)交通和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，醫(yī)務(wù)室、總務(wù)科、食堂管理員協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)查取樣，2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)。
2、醫(yī)療救援小隊(duì)。由教務(wù)科負(fù)責(zé)，組織醫(yī)務(wù)室對(duì)中毒人員進(jìn)行醫(yī)療救治。
3、思想工作小隊(duì)。由辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)班主任，負(fù)責(zé)做好師生思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒；負(fù)責(zé)學(xué)生家長(zhǎng)的思想疏導(dǎo)工作。有出現(xiàn)死亡病例時(shí)，負(fù)責(zé)做好中毒人員家屬的接待、安撫、撫恤和善后處理工作。
二、事故處置步驟
（一）在食品供應(yīng)過(guò)程中或?qū)W生用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑的，及時(shí)上報(bào)總務(wù)科，經(jīng)確認(rèn)后，立即停止出售該類(lèi)食品并撤收該批全部食品封存。同時(shí)由醫(yī)務(wù)室密切觀察已食用過(guò)該類(lèi)食品的學(xué)生身體的變化情況，若確認(rèn)為食物中毒，立即上報(bào)食物中毒事件應(yīng)急小組（或當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)）。
（二）班主任或課任老師發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生就餐后有類(lèi)似食物中毒可疑病情后，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)室，由醫(yī)務(wù)室人員初步檢查確認(rèn)，做出以下措施：
1、觀察診斷病情，對(duì)癥處理。
2、如確認(rèn)為食物中毒，應(yīng)做好以下工作
（1）初步診斷、治療、護(hù)理患病的學(xué)生，用“催吐法”協(xié)助中毒學(xué)生吐出有毒物。校辦或當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)立即撥打120及時(shí)送醫(yī)院急救。如中毒學(xué)生較多，情況緊急，可向就近醫(yī)院尋求提供緊急救援。立即報(bào)告學(xué)校食物中毒事件應(yīng)急小組（或當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)）
（2）確認(rèn)發(fā)生食物中毒事件后，學(xué)校食物中毒事件應(yīng)急救援小組立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案并按本預(yù)案組成指揮部：組織指揮搶救工作，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)進(jìn)行搶救，向教育局主管部門(mén)報(bào)告。做好以下工作：
1、責(zé)令有關(guān)部門(mén)和人員立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。
2、政教科長(zhǎng)組織班主任進(jìn)行全校緊急排查，通知有疑似中毒現(xiàn)象的學(xué)生緊急集中到校醫(yī)務(wù)室進(jìn)行臨時(shí)處理。
3、總務(wù)科科長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取樣、檢測(cè)，分析是否有人為的可能。同時(shí)應(yīng)立即組織急救隊(duì)伍搶救傷員，并留存病人的吐瀉物。嚴(yán)重者，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)往就近大醫(yī)院。辦公室主任應(yīng)及時(shí)調(diào)配車(chē)輛，以最短時(shí)間送至醫(yī)院救治。
3、由總務(wù)科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)立即向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，報(bào)告時(shí)間距離發(fā)病時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)。
4、政教科科長(zhǎng)組織醫(yī)務(wù)室要深入各班級(jí)配合衛(wèi)生行政部門(mén)做好病情調(diào)查，向中毒人員了解就餐場(chǎng)所、所吃食品、發(fā)病人數(shù)及所出現(xiàn)的癥狀，并及時(shí)上報(bào)。
5、總務(wù)科副主任負(fù)責(zé)向衛(wèi)生行政部門(mén)及時(shí)提供就餐人數(shù)及就餐名單，負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢查就餐場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證的辦理情況，分析中毒原因及可能造成中毒的食品，封存現(xiàn)場(chǎng)及可疑食品，追查食品及原料的來(lái)源，追繳售出的可疑食品，對(duì)病人的吐瀉物及可疑食品進(jìn)行采樣，送上級(jí)部門(mén)檢驗(yàn)。
6、食堂管理人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣，防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng)，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門(mén)處理。
7、食堂經(jīng)營(yíng)人、食堂管理人員要協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)做帶菌檢查和取證工作，按照衛(wèi)生部門(mén)的要求，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。對(duì)發(fā)生事故的食堂，責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，所有人員原地待命，協(xié)助調(diào)查。
8、班主任負(fù)責(zé)通知學(xué)生家長(zhǎng)并協(xié)助醫(yī)務(wù)室護(hù)理患病學(xué)生。
9、政教科、團(tuán)委做好師生思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒。
10、辦公室主任負(fù)責(zé)向新聞部門(mén)解釋工作，負(fù)責(zé)學(xué)生家長(zhǎng)的思想疏導(dǎo)工作，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理工作。
11、總務(wù)科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，保障搶救機(jī)動(dòng)車(chē)、藥品、消毒用品到位，保障搶救中心必須品的供應(yīng)。
13、安全辦主任做好事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)學(xué)校治安秩序。同時(shí)，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人采取監(jiān)控保護(hù)措施，防止逃逸或發(fā)生意外。根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)意見(jiàn)，調(diào)查食堂工作人員的平時(shí)表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系以及糾紛情況，控制可疑人員，必要時(shí)對(duì)中毒現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離和。
三、信息保障
1、事件發(fā)生后，設(shè)立專(zhuān)門(mén)電話(huà)：
2、視情況召開(kāi)通報(bào)會(huì)，做好學(xué)生思想政治工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒。
3、校辦公室牽頭，總務(wù)科、醫(yī)務(wù)室配合，在事故發(fā)生后6小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出事故書(shū)面報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、食堂名稱(chēng)，食堂負(fù)責(zé)人姓名，中毒人數(shù)；事故搶救處理的情況及采取的措施；需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助有關(guān)事項(xiàng)；事故報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。并及時(shí)上報(bào)指揮部，保障信息暢通和信息的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
4、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限客觀如實(shí)的逐級(jí)上報(bào)，不得隨意散布消息。
四、物質(zhì)保障
1、學(xué)校團(tuán)委要充分利用廣播、校刊等，對(duì)廣大師生開(kāi)展形式多樣的預(yù)防食物中毒相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳普及活動(dòng)，提高廣大師生衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力，要大力開(kāi)展愛(ài)校衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
2、醫(yī)務(wù)室平時(shí)應(yīng)做好處理食物中毒事件各項(xiàng)物資（如用于“催吐法”所需的溫開(kāi)水、一次性杯子、臉盆，檢查床，被子，枕頭等）的儲(chǔ)備工作。
3、事件發(fā)生后，總務(wù)科應(yīng)立即采取啟用儲(chǔ)備物資、集中設(shè)備、統(tǒng)一調(diào)配、校外調(diào)劑等有效措施，組織其他食堂做好食品供應(yīng)工作，確保學(xué)校生活秩序的正常運(yùn)行。
4、應(yīng)急小組要統(tǒng)籌安排，緊急調(diào)用所需的人力、物力、財(cái)力資源，有關(guān)單位和個(gè)人必須服從應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)配。
五、善后處理
1、各部門(mén)配合學(xué)校做好中毒人員的安撫工作，待上級(jí)部門(mén)的檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)以后，確定責(zé)任。對(duì)表現(xiàn)突出的人員，給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)致殘、致病、死亡的人員，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助和撫恤；對(duì)事故主要責(zé)任人員，按有關(guān)規(guī)定處理。
2、事件處理完畢后，學(xué)校食物中毒應(yīng)急小組，要組織各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)，查找工作中存在的不足，加強(qiáng)管理，汲取教訓(xùn)，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生，同時(shí)向上級(jí)部門(mén)做出書(shū)面報(bào)告。
關(guān)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作，防患于未然，避免在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況特制定本方案。
一、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、緊急疏散實(shí)施的三個(gè)階段
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
首先召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；其次召開(kāi)全體教職工會(huì)議，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行部署；最后召開(kāi)教研室會(huì)議進(jìn)行具體分工，班主任召開(kāi)本班學(xué)生會(huì)議，進(jìn)行宣傳、布置、落實(shí)。其間，學(xué)校通過(guò)致家長(zhǎng)一封信、校內(nèi)廣播、網(wǎng)上公告、宣傳專(zhuān)欄等多種形式宣傳發(fā)動(dòng)，使學(xué)生、全體教職工及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到緊急疏散的必要性和重要性。
2、組織實(shí)施階段
成立二個(gè)小組（指揮組、后勤組）和一個(gè)辦公室。指揮組負(fù)責(zé)每個(gè)樓層和每個(gè)班級(jí)的撤離順序，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定何時(shí)開(kāi)始實(shí)行撤離；后勤組負(fù)責(zé)校園廣播和醫(yī)療保障，辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)疏散演練的相關(guān)工作。
指揮組：
后勤組：
辦公室：
說(shuō)明：
3、總結(jié)提高階段
每次演練結(jié)束后，召開(kāi)總結(jié)分析會(huì)，首先請(qǐng)班主任匯報(bào)有關(guān)工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學(xué)、合理。
三、緊急疏散的決定
緊急疏散是在火災(zāi)、地震等突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，為了避險(xiǎn)，迅速將人員由危險(xiǎn)場(chǎng)所撤往安全地域的行動(dòng)．實(shí)施緊急疏散難度較大，其行動(dòng)自身也極具危險(xiǎn)性，因此，不到緊要關(guān)頭不可實(shí)施，而必須實(shí)施時(shí)則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。緊急疏散的決定由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)做出。
四、緊急疏散的信號(hào)及
緊急疏散的信號(hào)有電鈴和哨聲兩種：在電源和電鈴系統(tǒng)可以使用時(shí)，宜采用電鈴信號(hào)，電鈴信號(hào)為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲；在電源或電鈴系統(tǒng)損壞或不便使用時(shí)，可采取哨音信號(hào)，哨音信號(hào)也為連續(xù)的兩短一長(zhǎng)聲．信號(hào)的由決定緊急疏散的校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)通知信號(hào)員、網(wǎng)管教師或體育教師實(shí)施，也可隨機(jī)指定人員實(shí)施，緊急疏散信號(hào)從開(kāi)始，應(yīng)連續(xù)不斷，直至全部人員撤出危險(xiǎn)場(chǎng)所方可停止。
五、疏散通道劃分
1、上課班級(jí)的學(xué)生撤離順序：
（1）每班靠近前后門(mén)的座位兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)打開(kāi)前后門(mén)。
（2）班級(jí)學(xué)生按先從第一組開(kāi)始最后至最后一組依次離開(kāi)教室，且分前后兩門(mén)同時(shí)撤離，若座位數(shù)為偶數(shù)，則一分為二，若座位數(shù)為奇數(shù)，則靠近樓梯口的多分一個(gè)座位，每班安排兩名教師，前門(mén)為班主任，后門(mén)為教師（當(dāng)堂授課），指揮學(xué)生撤離。
（3）同樓層班級(jí)的撤離順序：（附示意圖）
①教學(xué)樓上：各班所走樓梯通道依次是：每層樓的東邊兩個(gè)教室東樓道，每層樓西邊的兩個(gè)教室走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。順序?yàn)閺囊粚拥狡邔右来纬冯x。（東邊杜明剛負(fù)責(zé)、西邊童興振負(fù)責(zé)）
②實(shí)驗(yàn)樓上：從501機(jī)房開(kāi)始撤離，按照從靠近門(mén)口的學(xué)生依次是：走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個(gè)班撤完后下一個(gè)班接著撤離。（李著江負(fù)責(zé)）
③行政樓上：從行政樓樓梯下（同樣先低層，后高層）。（張愛(ài)標(biāo)負(fù)責(zé)）
④一樓班級(jí)：直接撤離到達(dá)指定場(chǎng)地。（任春華負(fù)責(zé)）
（4）對(duì)中間樓道，學(xué)生靠本班教室近的內(nèi)側(cè)行走。
（5）不同樓層班級(jí)的撤離順序：按樓層順序（一、二、三…）下樓。
（6）由杜明剛負(fù)責(zé)在教學(xué)樓東樓梯口，指揮學(xué)生下樓，童興振負(fù)責(zé)在教學(xué)樓西樓梯口，指揮學(xué)生下樓，李著江老師負(fù)責(zé)在實(shí)訓(xùn)樓樓梯口，指揮學(xué)生下樓，二層各班學(xué)生撤完，才可讓三樓學(xué)生下樓，依次進(jìn)行。
（7）學(xué)生在下樓梯時(shí)，必須慢行。不得跑步下樓，防止擁擠、踩踏。
（8）學(xué)工處相關(guān)人員（王劍波、張小紅）在一樓負(fù)責(zé)指揮疏散。
2、課間和自由活動(dòng)期間疏散通道劃分
課間和自由活動(dòng)期間緊急疏散通道以學(xué)生個(gè)體所在位置劃分，發(fā)生突發(fā)事件即在操場(chǎng)或其它安全地帶找到所在班級(jí)集合。
六、安全集結(jié)地域：（在田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)有具置劃分）
學(xué)生撤出后，應(yīng)盡量靠遠(yuǎn)離建筑物一側(cè)的道路，迅速向田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)指定位置集結(jié)。撤出教學(xué)樓的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)或部位，選擇路線(xiàn)前往廣場(chǎng)集結(jié)。到達(dá)安全集結(jié)地域后，各班應(yīng)集中，各班班長(zhǎng)和體育委員應(yīng)主動(dòng)招呼本班同學(xué)向一起集中。通過(guò)報(bào)數(shù)統(tǒng)計(jì)本班人數(shù)和損傷情況，并迅速報(bào)給班主任，班主任再報(bào)給年級(jí)主任，并采取相應(yīng)措施關(guān)照學(xué)生。各年級(jí)主任報(bào)政教處匯總后向校長(zhǎng)室報(bào)告學(xué)生撤離情況。
七、教職工任務(wù)分工
關(guān)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案4
1、校領(lǐng)導(dǎo)、分工干部帶領(lǐng)各班班主任等人員巡視各班級(jí)師生撤離情況。
2、所有教職工在指揮幫助學(xué)生撤離后，也要撤離到安全區(qū)域。
3、決定緊急疏散的校領(lǐng)導(dǎo)要全面掌控情況，在命令緊急疏散信號(hào)的同時(shí)，根據(jù)需要應(yīng)及時(shí)撥打“119”、“120”、“110”等相應(yīng)請(qǐng)求救援電話(huà)，并安排學(xué)工處一人專(zhuān)責(zé)迎接救護(hù)人員和車(chē)輛的到來(lái)。
4、班主任分別在教學(xué)樓上的分布圖如下。
八、疏散要求
疏散要求依次快速、安全下樓到指定位置集合。
1、聽(tīng)到警報(bào)聲后，大家要沉著冷靜，聽(tīng)從指揮。全校師生應(yīng)立即有序地進(jìn)行疏散，學(xué)生不在收拾任何物品，及時(shí)打開(kāi)教室門(mén)，班主任應(yīng)在指定位置指揮自己班的學(xué)生疏散。
2、在下樓梯時(shí)，學(xué)生應(yīng)保持一路縱隊(duì)，盡量靠邊有序行進(jìn)，不準(zhǔn)相互擁擠，避免跌倒。如有跌倒，后面的一、兩名學(xué)生應(yīng)快速將其扶起，其他同學(xué)要繞行，不準(zhǔn)圍觀、擁擠。
3、疏散過(guò)程中，發(fā)生意外，如出現(xiàn)碰傷、扭傷等情況，應(yīng)有老師進(jìn)行救護(hù)，撤離到安全地帶后再找校醫(yī)對(duì)其治療。
4、到達(dá)安全點(diǎn)集合完畢，各班應(yīng)由班長(zhǎng)報(bào)告本班的學(xué)生人數(shù)，是否有受傷等情況。
5、疏散撤離的時(shí)間控制在5分鐘內(nèi)，由總指揮宣布本次緊急疏散演練結(jié)束后，各班學(xué)生有序列隊(duì)回教室。
關(guān)于校園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案5
為確保校園各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱(chēng)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內(nèi)師生員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、地震、洪災(zāi)、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
(一)學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、教研組主要負(fù)責(zé)人組成，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施
2、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作
3、根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)迅速依法采取緊急措施
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施
5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
(三)學(xué)校各有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)部門(mén)組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)案，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預(yù)案工作程序。
(四)應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(mén)(年段)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
(五)學(xué)校內(nèi)任何部門(mén)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門(mén)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢(xún)、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
二、監(jiān)測(cè)與報(bào)告
(一)開(kāi)展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊(duì)教師、學(xué)校安全門(mén)衛(wèi)等教師更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門(mén)匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類(lèi)突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響善后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)突發(fā)事件向外情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的.基礎(chǔ)上以集體形式，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
三、應(yīng)急調(diào)查與救治
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。
四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施
(一)火災(zāi)
學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi)，教育活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書(shū)面報(bào)告。補(bǔ)充如下：
1、火勢(shì)比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”報(bào)警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應(yīng)立即直接撥“119”報(bào)警。同時(shí)采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開(kāi)消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災(zāi)情況(火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書(shū)面形式報(bào)學(xué)生處。
(二)惡性傷亡事故
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告學(xué)校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)(xx門(mén)、醫(yī)療救治中心等)報(bào)警。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各部門(mén)提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
(三)傳染性疾病暴發(fā)、流行
應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門(mén)治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取如下措施：
1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪(fǎng)的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù)，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
5、學(xué)校采取必要的消毒措施。
(四)地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害
發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)校可以采取必要的停學(xué)。對(duì)影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送，也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)施救，并向事實(shí)情況通過(guò)匯報(bào)程序匯報(bào)。
1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過(guò)程維護(hù)好師生的秩序。
2、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
(五)人為破壞
1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，進(jìn)行人員安全疏散，對(duì)傷員進(jìn)行救治。
未成年人無(wú)疑需要保護(hù)，但他們的行為也需要規(guī)范，兩者怎樣協(xié)調(diào)？界限如何確立？從應(yīng)對(duì)青少年霸凌的“美國(guó)經(jīng)驗(yàn)”中，我們是否可以有所借鑒，該如何借鑒？
[美國(guó)50州已頒布反霸凌法]
2015年3月，美國(guó)蒙大拿州通過(guò)了反霸凌法。至此，美國(guó)50個(gè)州全部有了反霸凌立法。從1999年第一部反霸凌法在佐治亞州誕生，到反霸凌立法遍布全美，歷時(shí)16年。
耐人尋味的是，在20世紀(jì)80年代以前，“孩子只不過(guò)是孩子”，對(duì)孩子應(yīng)以批評(píng)教育為主，在美國(guó)也曾是普遍的理念。不少美國(guó)人認(rèn)為，青少年之間的矛盾和爭(zhēng)斗是他們成長(zhǎng)的一部分。但是，在過(guò)去20年間，因?yàn)橐幌盗械脑颍瑢?duì)青少年之間的霸凌行為，從觀念到行動(dòng)，美國(guó)經(jīng)歷了由寬松容忍到零容忍的巨大轉(zhuǎn)變。
美國(guó)政府組織的一項(xiàng)研究表明，美國(guó)約有三分之一12到18歲的學(xué)生曾在學(xué)校遭遇不同程度的霸凌。美國(guó)廣播公司曾報(bào)道，美國(guó)每天有16萬(wàn)青少年因?yàn)閼峙掳粤瓒桓胰ド蠈W(xué)。
一個(gè)名為“霸凌監(jiān)督”的民間組織公布了一組數(shù)據(jù)，每個(gè)月全美有25萬(wàn)名學(xué)生報(bào)告受到肢體上的攻擊。90%報(bào)告被霸凌的學(xué)生感到，受欺負(fù)這件事對(duì)他們的社交、情緒和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了不良影響。
在美國(guó)有的州，“霸凌至死”的惡性事件以及由此付出的生命代價(jià)，直接促成了反霸凌法的誕生。2005年6月，佛羅里達(dá)州學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異的15歲高中男生杰弗里?約翰斯頓在經(jīng)歷了兩年的校園和網(wǎng)絡(luò)霸凌后自殺。3年后，佛州通過(guò)了以他的名字命名的反霸凌法。
2010年1月，從愛(ài)爾蘭移居到馬薩諸塞州南哈德利鎮(zhèn)的15歲少女菲比?普林斯，因受不了一群同學(xué)因爭(zhēng)風(fēng)吃醋而實(shí)施的持續(xù)霸凌而自殺。這一事件直接加快了馬州反霸凌法的立法進(jìn)程，當(dāng)年5月初，馬州反霸凌法頒布。
[反霸凌還需多層面努力]
( 一) 高校和諧校園文化體現(xiàn)的是中國(guó)傳統(tǒng)和諧社會(huì)中文化的基本理念
高校和諧校園屬于和諧社會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，需要維持一種相互依存、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)存在于校園內(nèi)部各種要素之間。在上述基礎(chǔ)上，我們?cè)賮?lái)詮釋高校和諧校園文化，其校園文化需要從整體性的角度，按照公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、民主法治、安定有序等要求所構(gòu)建起的一個(gè)人與自然和諧相處的充滿(mǎn)活力的校園文化形態(tài)，構(gòu)建高校和諧校園文化的宗旨在于促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提高，從而培養(yǎng)與社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展所需要的高素質(zhì)的人才。因此，和諧是新時(shí)期高校校園文化應(yīng)體現(xiàn)的主旋律，其重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容在于一個(gè)融和諧校園物質(zhì)、精神、制度和網(wǎng)絡(luò)文化等四大因素于一體的新型校園文化形態(tài)。而文化創(chuàng)新是構(gòu)建新時(shí)期和諧校園文化的根本路徑，這需要以對(duì)高校師生的主體地位高度尊重為根本前提。創(chuàng)新校園文化應(yīng)以滿(mǎn)足校園人文化需求與熱情參與到校園文化實(shí)踐作為依據(jù)。在各種高校校園文化建設(shè)的構(gòu)成因素中，其核心在于和諧精神文化建設(shè)，只有通過(guò)校園精神文化的完善，才能使高校校園人的理想和信念得到高度凝聚，并促使其自我教育、自我管理和服務(wù)能夠沿著積極向上的軌道前進(jìn)。而在此過(guò)程中，思想政治教育的作用不能忽視。
(二)大學(xué)生突發(fā)事件體現(xiàn)的是高校和諧校園文化的不和諧音
所謂大學(xué)生突發(fā)事件是因自然、人為或政治因素所突然引發(fā)于高校校園內(nèi)部，出乎高校教育管理者意料之外，在一定程度上影響、沖擊或危害高校校園內(nèi)正常的教學(xué)、工作和生活秩序的突發(fā)性事件。近年來(lái)，伴隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展和改革步伐的加快，人們的思想隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化，因而改變了高校的校園內(nèi)外環(huán)境，大學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生的頻率與影響度也呈增加趨勢(shì)。這些事件不僅打破了校園正常的管理狀態(tài)，而且還對(duì)高校和諧校園文化建設(shè)帶來(lái)很大的消極影響。“安定有序，即百姓安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)秩序良好”是同志所論述的構(gòu)建和諧社會(huì)的六個(gè)基本特征的最主要的一條。高校主要由思想活躍的大學(xué)生與高級(jí)知識(shí)分子所構(gòu)成，是社會(huì)文化精英的匯集地和“知識(shí)形成、傳播，文化積淀、發(fā)展和傳承”的主要社會(huì)場(chǎng)所，和諧校園文化建設(shè)是構(gòu)建高校和諧校園的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，然而大學(xué)生突發(fā)事件作為校園內(nèi)的不和諧音，嚴(yán)重影響了高校作為“象牙塔”的社會(huì)影響，也成為和諧校園文化建設(shè)的一抹難以忽略的不和諧色彩。要構(gòu)建和諧的高校校園文化，必須從此入手，對(duì)大學(xué)生突發(fā)事件采取有力的預(yù)控措施。
二、高校輔導(dǎo)員思想政治教育與和諧校園文化視域下學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)控
高校思想政治教育與和諧校園文化之間關(guān)系密切。和諧校園文化是高校思想政治教育的內(nèi)在要求，其作用不可替代，而思想政治教育是和諧校園文化的價(jià)值歸宿。高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的重要職責(zé)，在和諧校園文化視域下，對(duì)于預(yù)控大學(xué)生突發(fā)事件發(fā)揮著極為重要的作用。
(一)高校輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)涵
何為思想政治教育?從廣義上看，思想政治教育是階級(jí)社會(huì)的一種從思想政治品德上對(duì)人的培養(yǎng)教育活動(dòng)，是社會(huì)群體對(duì)其成員以一定的思想、政治觀念和道德規(guī)范進(jìn)行有目的、有計(jì)劃和有組織的影響活動(dòng)，從而使其與一定社會(huì)或階級(jí)所需要的思想品德相符合的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從狹義來(lái)看，所指的就是無(wú)產(chǎn)階級(jí)以思想品德對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)教育的活動(dòng)。對(duì)于高校輔導(dǎo)員思想政治教育的概念，目前學(xué)術(shù)界意見(jiàn)尚未取得一致，可依據(jù)上述思想政治教育定義，將傾向性觀點(diǎn)概括為:高校輔導(dǎo)員以社會(huì)一定的思想品德要求和大學(xué)生的思想品德形成與發(fā)展規(guī)律為依據(jù)，通過(guò)對(duì)大學(xué)生實(shí)施有目標(biāo)、有計(jì)劃和有組織的思想教育影響活動(dòng)過(guò)程，促使其內(nèi)在思想品德矛盾運(yùn)動(dòng)有效產(chǎn)生，以期社會(huì)所期望的思想品德能夠形成。
(二)高校輔導(dǎo)員思想政治教育與和諧校園文化密切相關(guān)
一方面，構(gòu)建和諧校園文化是高校思想政治教育的內(nèi)在要求。和諧校園文化是增強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育的有效載體之一，其能夠?qū)Ω咝４髮W(xué)生正確價(jià)值取向的形成、健康心理素質(zhì)的塑造產(chǎn)生引領(lǐng)作用，能夠創(chuàng)造接受輔導(dǎo)員思想政治教育所需要的健康向上、融洽和諧的校園氣氛和良好的環(huán)境氛圍條件。不僅如此，高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的手段和途徑也可因和諧校園文化而得到豐富和拓展，以感染力強(qiáng)烈的思想政治教育來(lái)有效實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生思想政治教育的目標(biāo)。因此，和諧校園文化建設(shè)是高校輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)在要求，其作用無(wú)可替代;另一方面，和諧校園文化的價(jià)值歸宿為思想政治教育。校園文化對(duì)學(xué)生的主體地位和德育功能進(jìn)行了著重強(qiáng)調(diào)，這就成為高校校園和諧文化為大學(xué)生思想政治教育服務(wù)的必然要求。因此，教育部和于2004年頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校校園文化建設(shè)的意見(jiàn)》等一系列文件，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的強(qiáng)化與改進(jìn)工作。高校和諧校園文化建設(shè)，不僅能有效保障高校輔導(dǎo)員思想政治教育作用的有效發(fā)揮，同時(shí)，和諧的校園文化氛圍也對(duì)大學(xué)生個(gè)性的自由發(fā)揮有促進(jìn)效應(yīng)，能提升其綜合素質(zhì)，而其正是高校輔導(dǎo)員思想政治教育目標(biāo)的體現(xiàn)。作為和諧校園文化價(jià)值歸宿的高校輔導(dǎo)員思想政治教育，要求和諧校園文化必須圍繞如何服務(wù)于高校輔導(dǎo)員思想政治教育進(jìn)行構(gòu)建。
(三)高校輔導(dǎo)員思想政治教育對(duì)學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)控作用
新形勢(shì)下，備受社會(huì)各界關(guān)注的高校學(xué)生突發(fā)事件成為和諧校園文化下的不和諧音，引起人們對(duì)高校輔導(dǎo)員思想政治教育作用的新思考。人們發(fā)現(xiàn)，預(yù)控高校學(xué)生突發(fā)事件，不僅需要高校采取有力的行政措施和必要的物質(zhì)保障，更需要發(fā)揮好高校輔導(dǎo)員思想政治教育的作用。作為一切工作生命線(xiàn)的思想政治教育，在高校突發(fā)事件的有效預(yù)防方面，其有著獨(dú)特而有效的作用。而這一作用在很大程度上，需要站在大學(xué)生思想政治教育第一線(xiàn)的高校輔導(dǎo)員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，從而發(fā)揮出在學(xué)生突發(fā)事件中的有效預(yù)控作用。其作用主要體現(xiàn)在如下三點(diǎn):第一，發(fā)揮預(yù)防作用。首先，避免學(xué)生認(rèn)識(shí)偏差的產(chǎn)生。學(xué)生突發(fā)事件的發(fā)生與其欠缺相應(yīng)的危機(jī)事件知識(shí)關(guān)系很大。因此，就需要輔導(dǎo)員把突發(fā)事件相關(guān)知識(shí)作為從事各種學(xué)生教育的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)對(duì)待，強(qiáng)化突發(fā)事件的防范意識(shí)、危機(jī)規(guī)避的基本知識(shí)和技能等方向的內(nèi)容灌輸，使學(xué)生應(yīng)對(duì)校園突發(fā)危機(jī)事件的敏感度獲得增強(qiáng)。不僅如此，還應(yīng)通過(guò)學(xué)生憂(yōu)患意識(shí)的強(qiáng)化教育，使其免疫力獲得增強(qiáng)。其次，減少學(xué)生極端行為的發(fā)生幾率。對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)法制教育是輔導(dǎo)員思想政治教育的必要環(huán)節(jié)，其對(duì)于學(xué)生極端行為發(fā)生的有效減少作用極大，也是預(yù)防學(xué)生突發(fā)事件的關(guān)鍵之一。只有樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，讓學(xué)生增強(qiáng)法律意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，以過(guò)硬的自身法制觀念才能對(duì)非理發(fā)生上好牢固的“門(mén)栓”。第二，發(fā)揮導(dǎo)向性作用。這包含著思想導(dǎo)向與行為規(guī)范導(dǎo)向兩個(gè)方面。一是思想導(dǎo)向作用，是高校輔導(dǎo)員借助于思想政治教育工作對(duì)學(xué)生引導(dǎo)，使其分辨是非的能力獲得提高，從而能夠?qū)κ录谋举|(zhì)有清醒的認(rèn)識(shí)，并能理智地看待和處理問(wèn)題。二是行為規(guī)范導(dǎo)向作用，針對(duì)學(xué)生突發(fā)事件，輔導(dǎo)員需要積極塑造學(xué)生思想，讓學(xué)生在新的高度上認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，并對(duì)其正確行為進(jìn)行引導(dǎo)，有效保證學(xué)生擁有正確理性的行為。第三，發(fā)揮整合作用。整合在漢語(yǔ)里與綜合、融合有著基本相同的意思，可概括為組合零散要素為一個(gè)有價(jià)值和效率的整體。而學(xué)生突發(fā)事件中高校輔導(dǎo)員思想政治教育的整合作用，則是當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生之后，輔導(dǎo)員通過(guò)將思想政治教育的相關(guān)理論與方法的運(yùn)用，及時(shí)準(zhǔn)確客觀地估計(jì)事件形勢(shì)，采取措施控制事態(tài)發(fā)展。這一整合的作用應(yīng)包含情感和組織兩方面的整合內(nèi)容。一是情感整合，當(dāng)目睹到校園突發(fā)事件，大學(xué)生身處此情景之中，必然有著不同的個(gè)體情感反應(yīng)。輔導(dǎo)員思想政治教育應(yīng)抓住這一契機(jī)，將情感整合切入其中，及時(shí)捕捉學(xué)生不同個(gè)體情緒情感上各種細(xì)微變化和差異，為減少事態(tài)惡性發(fā)展多做有針對(duì)性的疏導(dǎo)工作。二是組織整合，高校也屬于社會(huì)生活的一個(gè)特殊的組織，高校組織要維護(hù)自身特有的生活秩序，必須發(fā)揮好組織的整合作用。輔導(dǎo)員思想政治教育的組織整合作用，就是要讓學(xué)生凝聚共識(shí)和達(dá)成一致性的價(jià)值觀，通過(guò)把自身與組織的關(guān)系良好處理，共建良好組織秩序，從而使個(gè)人的全面發(fā)展得到實(shí)現(xiàn)。
三、和諧校園文化視域下高校輔導(dǎo)員思想政治教育預(yù)控學(xué)生突發(fā)事件機(jī)制的構(gòu)建
(一)堅(jiān)持三項(xiàng)原則
1．以學(xué)生為本與穩(wěn)定大局相結(jié)合的原則。在應(yīng)對(duì)校園突發(fā)事件過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本，把學(xué)生根本利益的維護(hù)作為評(píng)價(jià)其工作成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。尤其是當(dāng)突發(fā)事件威脅到學(xué)生生命安全之際，應(yīng)在第一時(shí)間迅速趕到一線(xiàn)，盡全力搶救受傷學(xué)生，與學(xué)生在一起，應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。同時(shí)，還要以穩(wěn)定校園秩序?yàn)槭滓瓌t，無(wú)論形勢(shì)如何變化，都必須從穩(wěn)定大局出發(fā)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)和學(xué)生，遏止事態(tài)惡化趨勢(shì)，維護(hù)校園穩(wěn)定大局。2．快速反應(yīng)與冷靜處理相結(jié)合的原則。校園突發(fā)事件一般有突發(fā)性強(qiáng)和危害性大的特點(diǎn)，需要輔導(dǎo)員快速反應(yīng)，行動(dòng)迅速，到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)。并準(zhǔn)確了解事件詳細(xì)情況后，立即向?qū)W校相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)采取有效措施，穩(wěn)定局面和控制事態(tài)發(fā)展。另外，還要求輔導(dǎo)員處亂不驚，以足夠的冷靜讓學(xué)生感到信賴(lài)，確保學(xué)生情緒穩(wěn)定。3．教育引導(dǎo)與加強(qiáng)管理相結(jié)合的原則。發(fā)生突發(fā)事件后，需要輔導(dǎo)員做好深入細(xì)致的思想教育，最大限度地將突發(fā)事件在大學(xué)生中的負(fù)面影響降到最低。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員還要承擔(dān)起學(xué)校基層管理者和學(xué)生知心朋友的職責(zé)，帶領(lǐng)學(xué)生將學(xué)校采取的應(yīng)急措施落實(shí)和貫徹到學(xué)生中去，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)，解決突發(fā)事件給學(xué)生所帶來(lái)的生活和學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
(二)把握兩大環(huán)節(jié)高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作介入到學(xué)生突發(fā)事件過(guò)程中，必須把握好兩大環(huán)節(jié):
1．優(yōu)化學(xué)生突發(fā)事件潛伏期的思想政治教育工作。一是創(chuàng)新方法。要在對(duì)以往突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)和成果吸取的基礎(chǔ)上，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行思想政治教育思維和方法的創(chuàng)新。可以采取輔導(dǎo)員比較擅長(zhǎng)的典型示范法、知識(shí)教育法、心理疏導(dǎo)法等方法。緊密結(jié)合學(xué)生突發(fā)事件潛伏期的特點(diǎn)，有針對(duì)性地加以靈活運(yùn)用，有效地預(yù)防發(fā)生學(xué)生校園突發(fā)事件。二是規(guī)范手段。輔導(dǎo)員思想政治教育進(jìn)入學(xué)生突發(fā)事件潛伏期開(kāi)展工作，可以采取靈活多樣的內(nèi)容和形式，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從制度化、規(guī)范化和法制化的角度來(lái)實(shí)施思想教育的手段，從而整合各種思想政治教育資源和相關(guān)部門(mén)整體力量，取得最大化的教育效果。2．優(yōu)化學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生后的思想政治教育工作。這主要在于進(jìn)行輔導(dǎo)員思想政治教育介入學(xué)生突發(fā)事件過(guò)程機(jī)制的完善。這需要做好兩方面工作，第一，應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員介入學(xué)生突發(fā)事件過(guò)程資源進(jìn)行整合與配置。要善于在全局的高度來(lái)妥善處理學(xué)生突發(fā)事件，科學(xué)整合與配置各類(lèi)有效的教育資源，使合力效應(yīng)在輔導(dǎo)員思想政治教育過(guò)程中呈現(xiàn)出來(lái)。第二，對(duì)思想政治教育介入學(xué)生突發(fā)事件的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)。若一旦發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，就難免有輔導(dǎo)員在教育引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、事后救濟(jì)等方面的缺憾產(chǎn)生，這就需要輔導(dǎo)員完善好思想政治教育在動(dòng)態(tài)中和整體上介入學(xué)生突發(fā)事件過(guò)程存在的不足。
(三)開(kāi)展四項(xiàng)教育
關(guān)鍵詞： 高校校園 突發(fā)事件 學(xué)生管理
隨著高等教育事業(yè)的不斷向前發(fā)展，學(xué)生所處的學(xué)校環(huán)境、社會(huì)環(huán)境都變得日益復(fù)雜，再加上學(xué)校管理上的盲區(qū)和大學(xué)生自身存在的問(wèn)題，高校突發(fā)事件的發(fā)生呈上升的趨勢(shì)。高校突發(fā)事件的發(fā)生對(duì)學(xué)生、家庭、學(xué)校、社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生很多不良的影響。而輔導(dǎo)員在高校突發(fā)事件的管理過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，輔導(dǎo)員必須認(rèn)真地做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，只有這樣才有利于學(xué)生的成長(zhǎng)、社會(huì)的穩(wěn)定、國(guó)家的發(fā)展。
二、高校突發(fā)事件產(chǎn)生的危害
（一）對(duì)當(dāng)事人和當(dāng)事人家庭帶來(lái)的多重傷害
突發(fā)事件的發(fā)生所帶來(lái)的傷害最直接也是最主要的無(wú)疑是時(shí)間的當(dāng)事人及當(dāng)事人的家庭，突發(fā)事件給當(dāng)事人及其家庭帶來(lái)了不可避免的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的損失，如果處理不當(dāng)，對(duì)當(dāng)事人今后的工作、學(xué)習(xí)、生活和心理發(fā)展等方面都會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的不良影響。[1]如學(xué)生自殺事件，不僅可能結(jié)束了當(dāng)事人自己的生命，同時(shí)對(duì)父母、家庭的傷害也是慘重的，再加上現(xiàn)今很多都是獨(dú)生子女，父母都差不多年過(guò)百歲，這樣的傷害對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是致命的。校園暴力事件，雖可能不危機(jī)到當(dāng)事人的生命，但相關(guān)部門(mén)的處理或者當(dāng)事人因此事與其他同學(xué)的人際關(guān)系、人際交往而緊張，都有可能會(huì)引發(fā)當(dāng)事人的一些心理問(wèn)題、心理障礙，這對(duì)他們的成長(zhǎng)是不利的。
（二）激化校園矛盾
校園突發(fā)事件的當(dāng)事人可能是由不通系院或不同班級(jí)的人員參與，而當(dāng)學(xué)校相關(guān)部門(mén)對(duì)事件做出處理的結(jié)果比較有利于某一系院、某一班級(jí)時(shí)，就可能會(huì)引起其他系院其他班級(jí)的當(dāng)事人及其朋友同學(xué)對(duì)學(xué)校處理結(jié)果的不滿(mǎn)，而當(dāng)這種不滿(mǎn)的情緒得不到及時(shí)、有效調(diào)節(jié)時(shí)就會(huì)激化為整個(gè)校園的矛盾，甚至?xí)ぐl(fā)新的校園突發(fā)事件的發(fā)生。高校突發(fā)事件的發(fā)生，會(huì)導(dǎo)致各種潛伏的校園矛盾的激化，既破壞和諧的校園環(huán)境，又?jǐn)_亂其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，不僅不利于廣大學(xué)生的成長(zhǎng)，反而會(huì)威脅到學(xué)校的社會(huì)名譽(yù)。
三、高校突發(fā)事件中輔導(dǎo)員的作用
（一）做好特殊時(shí)間段和特殊對(duì)象的預(yù)防工作
高校突發(fā)事件的發(fā)生一般都比較集中在特殊的時(shí)間段和特殊的對(duì)象上，輔導(dǎo)員要加大力度在特殊的時(shí)間段和特殊對(duì)象的預(yù)防工作上，這樣可以有效預(yù)防校園突發(fā)事件的發(fā)生及有效提高輔導(dǎo)員的工作效率。如在各種評(píng)先評(píng)優(yōu)前后，由于高校的評(píng)先評(píng)優(yōu)的結(jié)果大部分與學(xué)生申請(qǐng)其他獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤，但名額總是有限的，在一定的程度上會(huì)引起學(xué)生之間的鉤心斗角就拉幫結(jié)拜，在同學(xué)之間形成緊張的人際關(guān)系，如果處理不當(dāng)就會(huì)引發(fā)一系列的沖突。另外做好特殊對(duì)象的預(yù)防工作，特別要做好如家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難學(xué)生，以及心理異常，戀愛(ài)受挫，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等各類(lèi)特殊對(duì)象的思想教育和引導(dǎo)工作。[2]有這些特征的學(xué)生往往會(huì)成為高校突發(fā)事件的誘發(fā)因素，因此輔導(dǎo)員應(yīng)深入學(xué)生群體中，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)及時(shí)地了解學(xué)生的狀況，這樣才有可能把突發(fā)事件的苗頭扼殺在搖籃里。
（二）突發(fā)事件過(guò)程的處理
1.快速形成科學(xué)合理的反應(yīng)機(jī)制
快速形成科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的機(jī)制，是處理突發(fā)事件非常關(guān)鍵而重要的步驟。但這并不是單靠輔導(dǎo)員自身的力量就可以完成的，應(yīng)積極地和學(xué)校的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。在突發(fā)事件的處理過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)輔助學(xué)校相關(guān)工作人員開(kāi)展工作的角色，特別是在一些超出自己定奪范圍內(nèi)的事情，切不可自做主張。學(xué)校應(yīng)立刻組織相關(guān)的人員開(kāi)展相應(yīng)的工作，并立即向上級(jí)匯報(bào)情況，要在第一時(shí)間內(nèi)迅速弄清事實(shí)，查明事件發(fā)生的原因，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，并采取一定的方式向社會(huì)說(shuō)明情況。在具體工作的實(shí)施過(guò)程中該堅(jiān)持的原則一定要堅(jiān)持，做好解釋疑惑、疏導(dǎo)教育的工作，努力化解矛盾，防止事態(tài)的擴(kuò)大。當(dāng)然如果突發(fā)事件的發(fā)展已經(jīng)超出本單位的能力范圍，就一定要向上級(jí)部門(mén)尋求幫助。
2.以學(xué)生為本
學(xué)校承擔(dān)著向社會(huì)輸送人才的重大責(zé)任，大學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上能決定社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。而高效管理的重大責(zé)任就是培養(yǎng)能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展需要的人才。大學(xué)生的發(fā)展對(duì)整個(gè)國(guó)家發(fā)展的重要性，讓輔導(dǎo)員在具體的工作過(guò)程中容不得半點(diǎn)馬虎，要求輔導(dǎo)員有耐心和愛(ài)心，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以學(xué)生發(fā)展為本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。[3]高校突發(fā)事件的發(fā)生對(duì)學(xué)生的傷害是慘重的，這就要求輔導(dǎo)員在處理突發(fā)事件的過(guò)程中一定要堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則。讓事件當(dāng)事人能得到有效的疏導(dǎo)，而不至于留有不良的“后遺癥”，同時(shí)也讓學(xué)校里的其他學(xué)生不因?yàn)檫@次事件而受到不良的影響。堅(jiān)持以學(xué)生為本，從學(xué)生“最急、最盼、最憂(yōu)、最怨”的問(wèn)題入手，才能在具體的工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷，才能讓學(xué)生真正接受正面教育。
（三）善后處理
在突發(fā)事件處理告一段落后，善后工作也是十分關(guān)鍵的，它不僅讓這次突發(fā)事件的當(dāng)事人及其身邊的朋友、同學(xué)等能從這次的事件的陰影中走出來(lái)，而且能為預(yù)防往后再發(fā)生此類(lèi)事件提供一定的保證。輔導(dǎo)員要積極地配合學(xué)校的相關(guān)部門(mén)的工作，有針對(duì)性地開(kāi)展一些主題班會(huì)活動(dòng)，讓學(xué)生在接受教訓(xùn)的同時(shí)，加深對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)避免發(fā)生。對(duì)個(gè)別學(xué)生要進(jìn)行心理安撫、輔導(dǎo)，想方設(shè)法地穩(wěn)定學(xué)生及其家長(zhǎng)的情緒，使其學(xué)習(xí)、生活都可以在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到正常狀態(tài)。當(dāng)然，也要對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行分析總結(jié)，并將之立案，以便在以后發(fā)生同樣的突發(fā)事件時(shí)，可以借鑒其中的一些好的做法，并在此基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)學(xué)校的管理方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生相關(guān)知識(shí)的教育。
高校突發(fā)事件的發(fā)生是由多種原因的，同時(shí)也可以看到高校突發(fā)事件的發(fā)生會(huì)引起多種不良的后果，尤其對(duì)事件的當(dāng)事人的成長(zhǎng)是不利的。因而，高校輔導(dǎo)員的突發(fā)事件的管理就顯得尤為重要，其在高校突發(fā)事件的預(yù)防、處置和善后三大環(huán)節(jié)中均扮演著重大的角色，也只有努力做好這些高校突發(fā)事件的管理工作才能有效避免突發(fā)事件帶來(lái)的傷害，并在一定程度上降低高校突發(fā)事件的發(fā)生率。
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秦關(guān)嬉笑著跑遠(yuǎn)，汪淼淼跟了過(guò)去，突然，一個(gè)人影從棕櫚樹(shù)后閃了出來(lái)。他頭戴一頂寬邊草帽，低低的帽檐下，是一個(gè)闊大的眼鏡，以及一個(gè)雪白的口罩！汪淼淼一呆，那人手中的一根長(zhǎng)長(zhǎng)的管子忽然對(duì)著他的臉就是一掃，一些霧狀的水珠便噴了他一頭一臉。他想睜開(kāi)眼睛，但那些帶著一股藥味的水沫讓他瞇起了眼睛……
汪淼淼回到家。心里還在納悶，這“蒙面怪人”會(huì)是誰(shuí)呢？
第二天，明媚初夏的燦爛陽(yáng)光普照著校園。子陵中學(xué)偌大的操場(chǎng)空蕩蕩的，汪淼淼拍著籃球，一個(gè)人傻乎乎地投籃。操場(chǎng)的對(duì)面是學(xué)校的教學(xué)大樓，里面有幾百個(gè)準(zhǔn)備中考的學(xué)生在補(bǔ)課呢。
一個(gè)保安走過(guò)來(lái)，示意他不要吵。汪淼淼無(wú)奈地抱起球到樹(shù)蔭下。他想等秦關(guān)放學(xué)后一起打球。幸虧自己的爸爸是校長(zhǎng)，還能來(lái)學(xué)校里打打球……他舒舒服服地躺在生物園的樹(shù)蔭下，竟然睡著了。他一覺(jué)醒來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓里卻傳出“呼……呼……呼……”聲響。
是呼嚕聲！汪淼淼快步跑去教學(xué)樓。他來(lái)到秦關(guān)老師的班，驀然看到秦關(guān)老師伏在桌上睡著了。再一看，全班學(xué)生都伏在桌上打著呼嚕。而講臺(tái)上，一個(gè)老師也歪坐著身子睡著了！
汪淼淼掏出手機(jī)，跟他爸爸打電話(huà)，接通后大喊：“爸爸，你聽(tīng)到了嗎？整個(gè)學(xué)校都是呼嚕聲！”
汪校長(zhǎng)出現(xiàn)了，他的身后，跟著兩個(gè)學(xué)校的保安。
非常斯文的汪校長(zhǎng)看了看課室里蒙頭大睡的學(xué)生，又聳了聳鼻子四周嗅了嗅，用手推了推眼鏡。汪校長(zhǎng)像警犬一樣，抽動(dòng)著鼻子，一嗅一嗅地往教學(xué)樓的后面走去。他們最后來(lái)到校園邊上的小樹(shù)林。一進(jìn)去，一種陰濕而濃重的藥水氣息撲面而來(lái)。
在一間小工作坊前的地上，赫然見(jiàn)到蒙面怪人的行頭――寬邊草帽、闊大的眼鏡以及一個(gè)雪白的口罩！蒙面怪人竟然是管理校園花花草草的中年男人。
汪校長(zhǎng)拿起他的藥瓶嗅了嗅，說(shuō)：“這藥水配置有問(wèn)題，薰衣草加鼠尾草加乳香，是有驅(qū)蚊作用。但濃度過(guò)大，會(huì)有催眠作用。你是不是放多了藥？”
“是，我見(jiàn)蚊子厲害，多放了一些驅(qū)蚊油……”他不好意思地說(shuō)。
這時(shí)，一個(gè)保安看看表，說(shuō)“到點(diǎn)放學(xué)了，我得趕去按下課鈴。”汪校長(zhǎng)卻說(shuō)：“別忙，讓他們多睡會(huì)兒。他們都太累了。”
前車(chē)之覆，后車(chē)鑒之。他人的教訓(xùn)，我們要吸取。
一個(gè)“無(wú)聊”引發(fā)了一場(chǎng)命案——特大的、慘痛的命案，這大概是那些幼稚的、“不服氣”的、好玩的初中生沒(méi)有想到的吧？不但是初中學(xué)生想不到，我們的成熟的高中生大概也不會(huì)把“無(wú)聊”、“不服氣”與安全、與生命掛起鉤來(lái)。我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)在樓梯口追追打打的學(xué)生么？沒(méi)有見(jiàn)過(guò)冷不丁的在別人背上打一拳就跑的學(xué)生么？沒(méi)有見(jiàn)過(guò)在通往運(yùn)動(dòng)場(chǎng)*的路上你拉我扯的學(xué)生么？沒(méi)有見(jiàn)過(guò)把籃球、足球扔到別人身上去的學(xué)生么？沒(méi)有見(jiàn)過(guò)搞惡作劇的學(xué)生么？沒(méi)有見(jiàn)過(guò)起哄的、湊熱鬧的、唯恐天下不亂的、把自己的開(kāi)心建立在別人的痛苦之上的學(xué)生么？……見(jiàn)過(guò)的。還有甚者，球場(chǎng)打架，聚眾斗毆，與社會(huì)不良人員結(jié)伙滋事，這就不僅僅是“無(wú)聊”了，而是“無(wú)良”了。
可見(jiàn)，行為的無(wú)聊與無(wú)良，都與安全有關(guān)，甚至與生命有關(guān)。無(wú)聊雖是幼稚，但也是空虛，甚至庸俗的表現(xiàn)；無(wú)良是惡行，本身就是危害，是一定要受到懲罰的了。
拒絕無(wú)聊，需要文明和理智來(lái)充實(shí)內(nèi)心，需要責(zé)任和理想，還要脫掉與年齡不相稱(chēng)的幼稚的、輕佻的外衣，變得穩(wěn)重、成熟，特別是高一高二的男生；而不做“無(wú)良”的青年，就是對(duì)全校學(xué)生的要求了。
學(xué)校安全，一要教育，二要管理。我們學(xué)校的安全工作，一直做得很好。校運(yùn)會(huì)、成人宣誓儀式、心靈之聲演出、看電影等大型集會(huì)，都能確保安全。我要特別表?yè)P(yáng)昨晚同學(xué)們看電影下樓的秩序，從容、禮讓?zhuān)?/p>
端著凳子在前面走——我讓同學(xué)們這樣做，不是為了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損壞，是為了各位的生命安全——特別是高一的同學(xué)做的比較好。但是，我們的校園安*全，是有隱患的。每一棟教學(xué)樓的樓梯，都是滿(mǎn)負(fù)荷使用的，必得有最經(jīng)濟(jì)的、最合理、最規(guī)范的使用，才能最大限度的保障學(xué)生安全。在特殊的情況下，當(dāng)災(zāi)害或緊急情況發(fā)生，應(yīng)急預(yù)案生效，學(xué)生的疏散必須按照規(guī)定的路線(xiàn)行走，教師必須在應(yīng)在的崗位履行職責(zé)。但平時(shí)，我們也不能麻痹大意。除了要遏制人為造成的（比如無(wú)聊生事）上下樓梯的擁擠、踩踏事件之外，還特別要注意以下幾個(gè)時(shí)間段：
1、上午大課間進(jìn)入跑操或升旗；
2、上午最后一節(jié)放學(xué)；
3、下午最后一節(jié)放學(xué)；
4、晚修每一節(jié)特別是第二節(jié)、第三節(jié)放學(xué)；
在這幾個(gè)時(shí)間段，學(xué)生往往是跑步出教室的。或趕著出操，或趕去飯?zhí)茫蜈s到校門(mén)口。因此，特別提醒同學(xué)們適當(dāng)放慢腳步，按右行的規(guī)則行走，并且處處相互照顧，方便你我。而輪到在這幾節(jié)課上課或值班的教師，希望在走廊停留幾分鐘，讓大部分學(xué)生下樓了再離開(kāi)。
宿舍雖然也有上下樓的問(wèn)題，但由于不太集中在一個(gè)時(shí)間上下，所以問(wèn)題可能不會(huì)太突出，但也希望住宿生文明住宿，注意安全。德育處、總務(wù)處請(qǐng)加強(qiáng)檢查和管理。
高校辦公室作為學(xué)校的行政“首腦”機(jī)構(gòu)，通常是校園突發(fā)事件的“第一知情者”和“第一面對(duì)者”，這就賦予辦公室在處理校園突發(fā)事件時(shí)具備較強(qiáng)的功能作用。然而，在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的當(dāng)今社會(huì)，高校辦公室在處理校園突發(fā)事件時(shí)往往存在著較多的問(wèn)題。本文在闡述辦公室主要功能的基礎(chǔ)上，針對(duì)校園突發(fā)事件處理存在的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的對(duì)策和措施。
【關(guān)鍵詞】
高校；辦公室；突發(fā)事件
目前，我國(guó)正處于一個(gè)事件頻發(fā)的時(shí)期，社會(huì)轉(zhuǎn)型與高校教育體制改革交織在一起，不確定因素隨之增加，導(dǎo)致各種校園突發(fā)事件屢見(jiàn)不鮮。校園突發(fā)事件通常具有以下特點(diǎn)：社會(huì)關(guān)注度較高，涉及面廣，傳播擴(kuò)散迅速，危害性較大，容易向社會(huì)波及。因此，高校突發(fā)事件的預(yù)防與處置關(guān)系著學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，更關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
1 高校辦公室處理校園突發(fā)事件的主要功能
1.1 組織協(xié)調(diào)功能
高校體制改革的推進(jìn)導(dǎo)致利益格局多元化，學(xué)校面對(duì)各方面的矛盾越來(lái)越突出，關(guān)系也愈加復(fù)雜。高校發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各方利益群體通常會(huì)通過(guò)各種途徑表達(dá)自身的利益訴求，各種相關(guān)的利益矛盾也隨之凸顯。這時(shí)，代表高校的第一行政部門(mén)—學(xué)校辦公室便具備發(fā)揮組織協(xié)調(diào)的功能，能有效地整合、緩和利益矛盾，使利益各方的關(guān)系朝著良性方向發(fā)展。
1.2 規(guī)范管理功能
高校辦公室面臨日益錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，校園突發(fā)事件發(fā)生后，規(guī)范的管理制度可以避免管理過(guò)程中的混亂局面，使應(yīng)急管理呈現(xiàn)出事前、事中、事后管理的全貌。所以，校園突發(fā)事件發(fā)生后，為保障學(xué)校各項(xiàng)工作正常有序、高質(zhì)高效開(kāi)展，在高校推行規(guī)范管理成為學(xué)校辦公室工作的重要使命。
1.3 穩(wěn)定發(fā)展功能
高校辦公室通過(guò)建立健全應(yīng)急管理機(jī)制，可以提高對(duì)校園突發(fā)事件的預(yù)防與處置能力，確保師生的生命財(cái)產(chǎn)安全；也可以及時(shí)地解決問(wèn)題，減少上訪(fǎng)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)；還可以有效地減緩校園突發(fā)事件向社會(huì)的波及，保證高校和社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)，可以使高校及時(shí)有效地控制校園突發(fā)事件，減輕事件對(duì)師生生命財(cái)產(chǎn)的危害以及對(duì)高校形象的影響；還可以創(chuàng)建良好的人文環(huán)境，聚集更多的高水平人才，擴(kuò)大學(xué)校的規(guī)模，從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
2 高校辦公室處理校園突發(fā)事件存在的問(wèn)題
2.1 辦公室人員的綜合素質(zhì)有待提高
在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的當(dāng)今，校園突發(fā)事件的發(fā)生常常伴隨著情況的突然性、時(shí)間的緊迫性、工作的雜亂性等特點(diǎn)。因此，要及時(shí)、有效的控制各種突發(fā)事件，就必須進(jìn)一步提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。首先，過(guò)硬的政治素質(zhì)是辦公室人員工作的指南針，它為辦公室人員在處理校園突發(fā)事件時(shí)指明了方向，便于依據(jù)法律和相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行處理和解決問(wèn)題。其次，高校辦公室因工作的特殊性，要求相關(guān)工作人員不斷提高綜合能力。主要包括較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力和一定的創(chuàng)新能力，只有具備這幾種能力后，才能使突發(fā)事件中遇到的困難迎刃而解。
2.2 功能不明確、自身定位不準(zhǔn)
隨著高校體制改革的深入，高校辦公室的功能越來(lái)越明顯。然而，在實(shí)際工作，尤其在處理校園突發(fā)事件的過(guò)程中，高校辦公室的功能常常不明確，自身定位也不準(zhǔn)確，從而使工作陷入被動(dòng)局面。例如，在處理校園突發(fā)事件時(shí)，辦公室越俎代庖，未及時(shí)地將事件情況上報(bào)責(zé)任部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，也未及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理，而是統(tǒng)管統(tǒng)包，一竿子管到底。再如，辦公室不重視組織協(xié)調(diào)職能的發(fā)揮，造成相關(guān)部門(mén)在事件處理過(guò)程中不能相互配合、密切合作，甚至造成疏漏、推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，結(jié)果導(dǎo)致事件處理緩慢、低效進(jìn)行，給學(xué)校帶來(lái)巨大損失。
2.3 應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)落后
目前，我國(guó)各高校都制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，但基本都是在行政命令督促下短期速成的，并未經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研、分析、培訓(xùn)、演練和完善等環(huán)節(jié)，可操作性不強(qiáng)。另外，多數(shù)高校的應(yīng)急管理模式是“事后動(dòng)員型”而非“事先防控型”，不僅缺乏組織化的應(yīng)急管理機(jī)制，而且日常的預(yù)備防范、危機(jī)教育、預(yù)案演練等工作也很薄弱。
3 高校辦公室處理突發(fā)事件的對(duì)策
3.1 提升辦公室人員的綜合素質(zhì)
高校辦公室作為學(xué)校的首腦機(jī)構(gòu)，決定其往往是校園突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的第一“知情者”和“面對(duì)者”。這就要求辦公室人員在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，能沉著冷靜的思考，不沖動(dòng)、不片面，第一時(shí)間將情況進(jìn)行上傳下達(dá)；不猶豫、不拖延，有條不紊地協(xié)調(diào)處理；不激動(dòng)、不盲動(dòng)，從而起到穩(wěn)定人心、穩(wěn)定局勢(shì)的作用，使突發(fā)事件的處理工作能夠有條不紊地進(jìn)行。因此，高校辦公室人員應(yīng)通過(guò)努力學(xué)習(xí)和修煉，具備以下基本素質(zhì)：第一、較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)操守。辦公室人員具備公平正直、善解人意的品格，有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。第二、較高的文化素質(zhì)。突發(fā)事件的發(fā)生可能涉及到方方面面，辦公室人員應(yīng)熟練掌握心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，加深對(duì)公共關(guān)系學(xué)、大眾傳播學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和把握，廣泛涉獵新聞寫(xiě)作、公關(guān)策劃、演講與口才等應(yīng)用知識(shí)，以便出色地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第三、良好的心理素質(zhì)。校園突發(fā)事件可能涉及面廣，可能接觸到不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景和性格特點(diǎn)的社會(huì)公眾。因此，辦公室人員需具備良好的心理素質(zhì)，才能適應(yīng)突發(fā)事件中遇到的挫折甚至刁難。第四、健康的生理素質(zhì)。旺盛的精力、清醒的頭腦、敏捷的思維和準(zhǔn)確的記憶有助于辦公室人員在處理突發(fā)事件時(shí)有效的捕捉信息、融通感情。
3.2 明確功能、合理定位
高校突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)常伴隨著情況的突然性、時(shí)間的緊迫性、工作的雜亂性等特點(diǎn)，高校辦公室在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)做到到位不越位、協(xié)調(diào)不包辦。首先，要明確自身定位，不越俎代庖，應(yīng)及時(shí)將事件情況上報(bào)責(zé)任部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理，而不是統(tǒng)管統(tǒng)包，一竿子管到底。其次，要切實(shí)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)功能，促使相關(guān)部門(mén)在事件處理過(guò)程中相互配合、密切合作，防止疏漏，杜絕推諉扯皮，最終確保事件處理有序、高效地進(jìn)行。
3.3 建立健全應(yīng)急管理機(jī)制
高校突發(fā)事件的發(fā)生往往錯(cuò)綜復(fù)雜，處理起來(lái)牽頭萬(wàn)緒、非常棘手。因此高校辦公室應(yīng)建立健全應(yīng)急管理機(jī)制。首先，做好校園突發(fā)事件的事前預(yù)控工作。校園突發(fā)事件的發(fā)生，究其根源必定具有一定的客觀必然性，往往有跡可循，因此可以事前預(yù)控。其具體預(yù)控辦法主要有：加強(qiáng)安全教育，提高師生安全意識(shí)；做好校園安全排查，編制應(yīng)急預(yù)案；做好危機(jī)信息的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。其次，做好校園突發(fā)事件的事中應(yīng)對(duì)工作。面對(duì)突發(fā)事件，辦公室可多管齊下，及時(shí)處置：反映迅速，果斷出手；疏導(dǎo)結(jié)合，加強(qiáng)溝通；重視宣傳作用，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。最后，做好突發(fā)事件的善后處置工作。突發(fā)事件處置后，辦公室應(yīng)做好善后處置工作，諸如：妥善安置，認(rèn)真反思；開(kāi)展心理輔導(dǎo)；進(jìn)行事后教育；及時(shí)總結(jié)，舉一反三等。
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關(guān)鍵詞：危機(jī)；心理健康 ；大學(xué)生；應(yīng)對(duì)
一、校園突發(fā)危機(jī)事件的概述及影響
危機(jī)原指疾病的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如今，人們常常把突然出現(xiàn)的、較大的、令人憂(yōu)慮且中斷了連續(xù)生活進(jìn)程的事件稱(chēng)為危機(jī)。而所謂突發(fā)危機(jī)事件，是指那些突然發(fā)生、對(duì)社會(huì)公眾生命財(cái)產(chǎn)、身心健康等造成嚴(yán)重威脅的重大事件，包括惡性事故、人為災(zāi)難、自然災(zāi)害等。例如08年 5月 12 日四川省汶川縣發(fā)生了特大地震； 11年7月23日發(fā)生的高鐵追尾事故。危機(jī)對(duì)一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生重要威脅，并且在時(shí)間壓力和不確定性極高的情況下，必須對(duì)其做出關(guān)鍵決策。
學(xué)校是社會(huì)的縮影，是社會(huì)各種現(xiàn)象的敏感地帶。近幾年，許多學(xué)校發(fā)生了一些波及面廣，危害性大的突發(fā)事件，比如校園自然災(zāi)害、集體食物中毒、校園自殺、暴力事件等。校園突發(fā)危機(jī)事件具有突發(fā)性、時(shí)間要求緊迫性、影響廣泛性和危害嚴(yán)重性等特點(diǎn)，當(dāng)事人很難用尋常解決問(wèn)題的手段應(yīng)對(duì)，許多人會(huì)感到焦慮、無(wú)助、不安甚至恐慌、產(chǎn)生重大應(yīng)激。心理學(xué)研究證明，不適當(dāng)?shù)摹⑦^(guò)度的應(yīng)激反應(yīng)，不僅會(huì)影響學(xué)生正常的生活和學(xué)習(xí)，造成學(xué)生身心健康危害，還可能導(dǎo)致一些非理性行為，對(duì)社會(huì)的安定造成威脅。
二、突發(fā)事件中大學(xué)生心理危機(jī)的原因分析
同樣是面對(duì)突發(fā)危機(jī)事件，不同學(xué)生心理反應(yīng)迥異，甚至截然不同。有的學(xué)生頭腦冷靜、行為沉著；有的學(xué)生急中生智，想方設(shè)法擺脫困境；有的學(xué)生則表現(xiàn)為知覺(jué)狹隘，思維紊亂，恐慌、悲哀甚至絕望，盲目行動(dòng)等。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人能否產(chǎn)生心理危機(jī)，不僅取決于事件本身，更重要的是，還取決于他對(duì)自己應(yīng)對(duì)困難情境能力的評(píng)估，由此可見(jiàn)，心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體對(duì)自己所經(jīng)歷的困難情境的情緒反應(yīng)狀態(tài)。
（一）大學(xué)生心理危機(jī)成因的自身因素
當(dāng)代大學(xué)生年大多是獨(dú)生子女，他們?cè)诟改高^(guò)分得溺愛(ài)和保護(hù)中成長(zhǎng)，缺乏優(yōu)秀的心理品質(zhì)，在遭遇突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，意志品質(zhì)差，缺乏變通性和靈活性，不知如何尋求他人和社會(huì)援助，利用有利條件去選擇正確的應(yīng)對(duì)方式。同時(shí)大學(xué)生正處于青春期發(fā)育后期，這一時(shí)期的個(gè)體身心發(fā)展具有自主性、活躍性和敏感性，但又具有輕信、偏激、沖動(dòng)等特點(diǎn)。作為這一獨(dú)特的群體，大學(xué)生在應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，更易表現(xiàn)出懷疑、無(wú)措、茫然、驚慌甚至絕望。
（二）大學(xué)生心理危機(jī)成因的環(huán)境因素
首先，從學(xué)校層面看，很少學(xué)校重視大學(xué)生的危機(jī)教育、應(yīng)激教育甚至心理健康教育，學(xué)校更多的精力放在學(xué)生知識(shí)掌握和技能的提升上，造成學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)了解甚少，缺乏應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨，他們往往不知如何應(yīng)對(duì)。08年北京某網(wǎng)吧發(fā)生火災(zāi)，當(dāng)場(chǎng)死傷幾十人。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人并不是被火直接燒死的，而是一大部分在驚慌逃命中被擠踩致死，另一部分是被煙熏致死的。換句話(huà)說(shuō)，這些學(xué)生是被自己的無(wú)知和無(wú)能致死的。
其次，從家庭教育來(lái)看，許多家長(zhǎng)對(duì)子女的教育也存在偏差。一方面，他們非常關(guān)心子女的身體健康狀況如何、學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾危珜?duì)其心理健康水平、精神狀況則不予重視；另一方面，有些家長(zhǎng)自身缺乏心理健康知識(shí)和較強(qiáng)應(yīng)激心理素質(zhì)，這就使得孩子缺乏優(yōu)秀的心理品質(zhì)和危機(jī)意識(shí)，更缺乏危機(jī)事件的應(yīng)變和心理承受能力。
三、大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件的主要措施
雖然突發(fā)危機(jī)事件的每一具體事件都表現(xiàn)為一個(gè)較小的發(fā)生概率，但各種突發(fā)事件的總體概率并不低，相當(dāng)多的危機(jī)是可控、可防的。為此，學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)日常管理，消減甚至規(guī)避危機(jī)發(fā)生的可能。
（一）應(yīng)對(duì)危機(jī)，教育是關(guān)鍵
危機(jī)教育是指使學(xué)生具有危機(jī)意識(shí)、防范意識(shí)，了解相關(guān)知識(shí)，具備應(yīng)變處理能力和心理承受能力的教育。增強(qiáng)大學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，才能減少危機(jī)發(fā)生的可能性；提高危機(jī)的心理承受能力和應(yīng)變能力，才能使他們自如應(yīng)對(duì)危機(jī)。這就要求學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)日常性的危機(jī)管理，廣泛宣傳教育。
（二）應(yīng)對(duì)危機(jī)，人員是保證
應(yīng)對(duì)危機(jī)，大學(xué)生除了具備良好的心理品質(zhì)，還必須擁有良好的身體素質(zhì)。一方面，學(xué)校要根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，采取適合大學(xué)生心理特征的教學(xué)形式，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個(gè)性心理品質(zhì)。另一方面大學(xué)生要強(qiáng)身健體，健壯體格，加強(qiáng)體育鍛煉，提高機(jī)體對(duì)危機(jī)的應(yīng)變和承受能力。
（三）應(yīng)對(duì)危機(jī)，組織是基礎(chǔ)
學(xué)校危機(jī)管理必須是有組織、有計(jì)劃的。要求管理部門(mén)職責(zé)與分工明確，學(xué)校組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化，各項(xiàng)管理制度規(guī)范，管理機(jī)制高效、動(dòng)態(tài)、持續(xù)。這樣才能保證危機(jī)到來(lái)之際，最大程度地降低危機(jī)造成的損害，同時(shí)對(duì)及時(shí)有效地規(guī)避各種危機(jī)，也具有極端重要性。
（四）應(yīng)對(duì)危機(jī)，溝通是捷徑
應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件，有效的溝通是必不可少的。從溝通角度入手，首先要得到學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的積極配合；其次要保障校內(nèi)信息渠道的暢通，一旦出現(xiàn)危機(jī)苗頭，要迅速上報(bào)，層層反映，以便學(xué)校的管理層迅速?zèng)Q策，將危機(jī)控制在初始階段。最后，面對(duì)社會(huì)危機(jī)，學(xué)校可采取坦誠(chéng)的態(tài)度，不回避問(wèn)題，要設(shè)身處地、換位思考，用一種負(fù)責(zé)任的姿態(tài)，實(shí)施有效溝通。
(五) 應(yīng)對(duì)危機(jī)，環(huán)境是重點(diǎn)
一個(gè)mm來(lái)到我旁邊，買(mǎi)冷葷，看著面嫩，估計(jì)是新生，我暗喜……
我：同學(xué)，我想買(mǎi)雞腿，飯卡錢(qián)不夠了，能幫我打一下卡嗎？
mm(猶豫下)：行啊(示意師傅劃價(jià)，然后插卡)
我轉(zhuǎn)身就走。
mm(回頭，有些意外，再猶豫下)：唉，同學(xué)……(欲言又止)
我(回頭，笑嘻嘻地)：怎么？
mm：那個(gè)，那個(gè)……
我：(驚奇地)哪個(gè)啥？
mm(低頭，咬唇，后抬頭，斬釘截鐵地)：那個(gè)，你還沒(méi)給我錢(qián)呢……
我(非常驚奇地)：錢(qián)？什么錢(qián)啊？
mm：就是雞腿錢(qián)啊，我剛替你打了卡的！
我：什么什么？你管我要雞腿錢(qián)？我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧！你再說(shuō)一遍？
mm(恐懼之情現(xiàn)于顏色，帶著哭腔)：我?guī)湍愦蛄丝ǎ荒馨状虬 蝗唬憔?/p>
給我3塊錢(qián)好了(雞腿5塊)！
我：什么3塊錢(qián)啊，你幫我打卡還要錢(qián)？
mm(氣憤地)：當(dāng)然啊，不然我憑什么給你打卡？
我：同學(xué)，這就是你的不對(duì)了。
mm(憤憤不平，又有些疑惑，有些底虛)：我……我的錯(cuò)？
我：是啊！你想想，你自行車(chē)有毛病，師兄幫你修時(shí)要過(guò)錢(qián)嗎？
mm：沒(méi)有，可是……
我(打斷)：你再想，你沒(méi)帶ic卡，進(jìn)樓門(mén)別人幫你開(kāi)門(mén)，要錢(qián)了嗎？
mm：沒(méi)有，可是，那不一樣……
我(打斷)：你好好想想，那天你沒(méi)帶傘，有個(gè)男孩子幫你遮雨，要錢(qián)了嗎？
mm(一怔)：你怎么知道？可這不一樣呀。
我(不屑的干笑)：嘿嘿，嘿，咳咳，你再好好想想，你來(lái)的時(shí)候，那么多師兄師姐
幫你拿行李送你到宿舍，要錢(qián)了嗎？
mm(開(kāi)始發(fā)怔，呆呆地看著我……)
我：你再想，1993年發(fā)大水，大家跳進(jìn)水里救人，要錢(qián)了嗎？60年代中國(guó)政府贊助
坦桑尼亞修鐵路，要錢(qián)了嗎？邵逸夫贊助清華修圖書(shū)館，要錢(qián)了嗎？
mm(低下頭，沉思……)
我(繼續(xù))：你想想，好好想想，想想今天這件事：一個(gè)同學(xué)，想吃雞腿，沒(méi)錢(qián)，你
幫他打一下卡，就要錢(qián)，不給錢(qián)就不讓人家吃雞腿，這就是同學(xué)？這算什么同學(xué)？
mm(一陣陣紅潮涌上小臉蛋，紅撲撲地甚是可愛(ài)，抬頭，望向我)：同學(xué)，我懂了，
我不要你錢(qián)了，你走吧，雞腿涼了就不好吃了。
我(滿(mǎn)意地頷首，溫柔地看著她)：嗯，這才像話(huà)，你也去買(mǎi)飯吧，乖！一會(huì)兒食堂
沒(méi)菜了。
mm(突然開(kāi)始興奮，用力點(diǎn)著頭)：嗯！我走了，再見(jiàn)！
我(轉(zhuǎn)身而去，用力咬著盤(pán)中的雞腿，一種滿(mǎn)足感充溢胸際……)
mm(突然轉(zhuǎn)回來(lái)，害羞地)：師兄——
我(差點(diǎn)咬掉舌頭)：又怎么了？
mm：我們宿舍的電梯壞了，能幫我們搬一個(gè)紙箱子上去嗎？
我(緊啃兩口，拍拍胸脯)：沒(méi)問(wèn)題，箱子在哪兒？
