時間：2023-05-30 10:18:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)發(fā)展研究，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【摘要】在新時代背景下，國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展對于企業(yè)管理水平的要求越來越高，對于一個國有企業(yè)來說，想要更好的發(fā)展，就一定要提高自身的管理水平。本文擬從企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟發(fā)展之間的關系進行探討，分析企業(yè)管理水平對于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意義和價值，以期為改進和提高企業(yè)管理水平提供有價值的參考。
【關鍵詞】企業(yè)管理水平;創(chuàng)新發(fā)展;新時代
一、深化企業(yè)管理水平是造就企業(yè)發(fā)展新時代的必然選擇
(一)企業(yè)的新時展離不開規(guī)范化的管理。一個企業(yè)只有具備一定的管理水平才能獲得良好的發(fā)展。從質(zhì)量管理的角度來講，一個企業(yè)如果不能將自身的管理水平提高上去，那么不僅會對這個企業(yè)的質(zhì)量水平的提高造成影響，甚至會直接影響到這個企業(yè)的生存與發(fā)展。如果這個企業(yè)想要做好做大，那么這個企業(yè)首先要做的就是做強，因為只有這個企業(yè)做強了，才有資格談論做大做好。而只有將企業(yè)的管理水平提高上去，才能保持企業(yè)的穩(wěn)定與活力，進而促使其設計水平與制造水平乃至創(chuàng)新能力的提升，從而確保企業(yè)能夠做強。當今時代，工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟疊加知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟、智能經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等，諸多新經(jīng)濟形式的出現(xiàn)，促使著全球經(jīng)濟的深入變革。對于企業(yè)來說，只有努力提升自身的管理水平，著力修煉好企業(yè)的“內(nèi)功”，才能夠使企業(yè)始終保持發(fā)展的態(tài)勢，避免在突飛猛進的市場發(fā)展浪潮中落后甚至遭到淘汰。目前，我國不少企業(yè)特別是新經(jīng)濟時代背景下的創(chuàng)新企業(yè)都面臨著嚴峻的企業(yè)管理問題，例如，2017年呈現(xiàn)出“井噴式”發(fā)展的共享經(jīng)濟企業(yè)，在經(jīng)過兩年左右的爆發(fā)式增長后，出現(xiàn)了大范圍的企業(yè)倒閉，其中包括共享單車企業(yè)、共享汽車企業(yè)、共享充電寶企業(yè)、共享租衣企業(yè)、共享雨傘企業(yè)和共享睡眠倉企業(yè)等。這些企業(yè)的突然倒閉，既有社會經(jīng)濟的宏觀原因，同時也有企業(yè)自身的原因。上述企業(yè)沉迷于融資的爭取，不斷地增加企業(yè)的資金投入和市場份額搶占，而對于企業(yè)的管理水平等內(nèi)部管理卻缺乏足夠的認知，導致企業(yè)的發(fā)展始終處于野蠻生長狀態(tài)，企業(yè)的核心不是人才而是金錢，導致企業(yè)的抗風險能力極差，且無法進行及時地策略調(diào)整，最終不得不面臨慘淡的結(jié)局。(二)深化企業(yè)管理水平是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)能提升的需要。對于一個企業(yè)而言，想要加強企業(yè)的管理以及提高企業(yè)的競爭力，這個企業(yè)就必須要將自身的理念進行更新并且開拓創(chuàng)新，因為只有這樣才能將企業(yè)的管理水平提高上去，更好地應對日益復雜的經(jīng)濟發(fā)展形勢變化。目前，我國企業(yè)的管理水平從總體上仍然比較落后，還有一些企業(yè)存在公司治理結(jié)構(gòu)不完善的問題，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位不夠明晰，再加上企業(yè)的決策機制與管理制度不夠健全，導致企業(yè)出現(xiàn)人才緊缺和隊伍建設落后的現(xiàn)象，進而造成企業(yè)的產(chǎn)供銷銜接不夠合理等問題。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展和人們經(jīng)濟理念的逐漸轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下的企業(yè)管理已經(jīng)難以滿足當前經(jīng)濟形勢的需要，“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級新渠道。基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術，許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等方式都發(fā)生了翻天覆地的變化，進而倒逼企業(yè)的管理模式也必須進行相應的轉(zhuǎn)變，否則將無法適應新形勢的要求。對此，企業(yè)必須通過加強管理水平的方式來實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的，建立以現(xiàn)代化企業(yè)管理制度為方向的目標，將勞動生產(chǎn)率與經(jīng)濟效益提高上去，促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。(三)加強企業(yè)管理是應對當前形勢以及解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題的迫切需求。隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷深入，企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)不再局限于地方區(qū)域的經(jīng)濟狀況，而是受到了全國乃至世界全國經(jīng)濟發(fā)展的影響。例如，中國長期以來都屬于制造行業(yè)的大國，“中國制造”聞名世界，然而隨著經(jīng)濟形勢的變化以及東南亞、非洲等國家在制造行業(yè)方面的興起，中國的勞動力優(yōu)勢已經(jīng)逐漸失去，應當也必須進行企業(yè)的升級，由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”演變。而在這樣的升級過程中，離不開企業(yè)自身潛能的挖掘，更需要企業(yè)加強自身的管理，使企業(yè)的資金更加穩(wěn)定，人才隊伍更加成熟，機構(gòu)設置更加合理，從而確保企業(yè)能夠順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。最近兩年，中美貿(mào)易爭端成為了中美經(jīng)濟關系中的重要問題。由于中國在出口貿(mào)易領域具有比較大的優(yōu)勢，而在進口領域方面則缺乏足夠的需求，導致美國率先挑起對華的貿(mào)易戰(zhàn)。在這場貿(mào)易戰(zhàn)中，兩國的企業(yè)都在一定程度上受到了影響，而企業(yè)如果缺乏有效的管理，就很有可能在這場貿(mào)易戰(zhàn)當中失去市場份額，無法抵抗住經(jīng)濟風險。相比之下，如果企業(yè)能夠強化自身的管理，努力打造企業(yè)獨有的品牌并擁有穩(wěn)定發(fā)展的團隊，就能夠更好地應對壓力，在國際經(jīng)濟的風云變幻中屹立不倒。
二、深化企業(yè)管理水平、創(chuàng)新企業(yè)深入發(fā)展的具體舉措
(一)制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并且科學的實施。為了能夠使企業(yè)更好的發(fā)展，必須要對國際上的市場趨勢進行超前的預測，而且還要對我們國家的政策進入較為深入的研究，積極引進國外的先進經(jīng)營管理理念，認真學習國內(nèi)外企業(yè)的先進經(jīng)驗并且進行運用，使企業(yè)能夠在危中找到新的機遇。同時，企業(yè)還應該掌握發(fā)展的主動權，以強大的人力資源和規(guī)范的企業(yè)管理，使企業(yè)始終立于不敗之地。在遇到生產(chǎn)或者經(jīng)營瓶頸時，要通過企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級來實現(xiàn)新的突破，以強大的管理團隊在逆境中發(fā)現(xiàn)問題并且培育有利的因素，對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略進行適當?shù)恼{(diào)整，爭取采用最合理的方法為企業(yè)開源節(jié)流并且對企業(yè)的成本進行控制，共同幫助企業(yè)渡過難關。(二)制定合理的管理措施提升企業(yè)的發(fā)展能力。企業(yè)想要發(fā)展必須以市場需求作為導向，在進行深入的市場調(diào)查，從而對市場中的變化規(guī)律進行準確的把握以及對資源配置進行優(yōu)化，使得企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼纳a(chǎn)能力進行調(diào)整，最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。同時還應該廣泛的采用現(xiàn)代管理技術以及方法和手段將企業(yè)中存在的有規(guī)章制度不遵循以及財務混亂還有原材料消耗過大等問題解決掉。比如說加強企業(yè)的會計預算管理水平，從抽象的層面上來看一個企業(yè)每天都是在重復吸收，提供以及轉(zhuǎn)化這三項內(nèi)容，如果具體的形容這三項內(nèi)容就是產(chǎn)品的生產(chǎn)還有原材料的采購和生產(chǎn)成品的銷售三項基本內(nèi)容。企業(yè)在采購這一環(huán)節(jié)當中主要有物流成本，材料購買成本和人工成本這三個主要成本構(gòu)成，并且這三項主要構(gòu)成成本之間存在著不能分割的關系，不管是哪一個主要構(gòu)成成本出現(xiàn)問題都會對其他兩個構(gòu)成成本造成嚴重的影響，所以在企業(yè)運營的過程中，想要達到控制成本的目的就必須對成本控制的每一個部分引起重視。(三)緊跟時展潮流提高企業(yè)管理水平。企業(yè)要時刻認清當前社會經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，順應市場經(jīng)濟的潮流，努力提升自己的管理水平，提高企業(yè)管理的創(chuàng)新指數(shù)，從而更加適應新時展的需求。例如，企業(yè)可以將企業(yè)管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”理念進行充分的融合，加快步伐尋求助力發(fā)展的企業(yè)管理軟件，以網(wǎng)絡和局域平臺幫助企業(yè)進行決策、領導、組織、謀劃、人事、業(yè)務、財務等全方位的規(guī)劃設計與管理，促使企業(yè)管理到達一個新的高度。企業(yè)要積極主動與國際接軌，深入了解當前國際市場的運作規(guī)律和政治、經(jīng)濟形勢，從而有效提升企業(yè)駕馭市場的綜合素質(zhì)。特別是針對共享、流量等新的經(jīng)濟增長點，企業(yè)要保持審慎的態(tài)度，著力從強化自身管理入手，在保證企業(yè)競爭力的前提下探索新領域的經(jīng)濟運作，從而確保企業(yè)抗風險的能力。
三、結(jié)束語
面對當前日益復雜的經(jīng)濟形勢，我國企業(yè)必須要努力做到“一心一意練內(nèi)功、創(chuàng)新管理謀發(fā)展”，建立健全各項管理程序以及管理規(guī)范，切實將企業(yè)的管理水平提高上去，才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，在保障企業(yè)深入健康發(fā)展的同時，為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
【
關鍵詞：發(fā)展能力 現(xiàn)狀與效果 對策建議
一、浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整狀況及主要特征
“十二五”以來，浙江的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)深入，年均經(jīng)濟增長達到8.2%，2014年生產(chǎn)總值達到40153.5億元，同比增長7.6%，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程帶來了諸多新的變化：
（一）“退二進三”格局初現(xiàn)，稅收結(jié)構(gòu)變化趨同
2014年，浙江三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為4.4：47.7：47.9，其中三產(chǎn)占比較5年前提高了4.8個百分點，首次超過二產(chǎn)，“三、二、一”的產(chǎn)業(yè)新格局初步形成。同期稅收結(jié)構(gòu)變化也趨同，第一產(chǎn)業(yè)稅收占比持續(xù)穩(wěn)定在0.1%左右；第二產(chǎn)業(yè)稅收從63.87%回落至62.63%；第三產(chǎn)業(yè)稅收從35.97%上升至37.28%。
（二）新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展快，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重降
2010年-2014年，高新技術制造業(yè)稅收從196.39億元增至342.11億元，增幅達74.20%，在二產(chǎn)中的占比提高了2.36個百分點；三產(chǎn)中軟件信息和金融業(yè)發(fā)展迅猛，2014年稅收分別為75.08億元和197.38億元，較2010年分別增長了27.88倍和122.32%，軟件信息業(yè)稅收占比從12.25%提升至17.34%。與此同時，石油加工、化工、建材、電力等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)稅收占比明顯下降，5年回落了1.3個百分點；批發(fā)零售和房地產(chǎn)業(yè)稅收份額也明顯下滑，5年間分別下降了13.21和4.96個百分點。
（三）企業(yè)小型化特征明顯，大、中型企業(yè)轉(zhuǎn)型效果好
從靜態(tài)看，在2010年-2014年納入國稅管轄的企業(yè)中，年納稅額不足1萬元的企業(yè)占五成以上，年納稅額在1-5萬的企業(yè)占二成，企業(yè)小型化特征明顯，且將近一半分布在批發(fā)零售業(yè)。從動態(tài)看，同期小微企業(yè)數(shù)量年平均降幅為4.05%，呈連年下降態(tài)勢；而大型、中型企業(yè)的數(shù)量和稅收則持續(xù)增長，其中：大型企業(yè)戶數(shù)和稅收的年均增長率分別達13%和15%；年納稅能力為50-500萬元、500-5000萬元兩個檔次的中型企業(yè)表現(xiàn)尤佳，其單位數(shù)量增長和利稅貢獻的相關性更是分別達到了99.77%和99.58%。
（四）出口仍以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，現(xiàn)代服務業(yè)增長加快
2010年-2014年，浙江制造業(yè)出口占比始終穩(wěn)定在93%左右，結(jié)構(gòu)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，其中紡織業(yè)占12.39%；而高新技術企業(yè)占比則相對較低， 2014年占比僅為16.85%，比2013年下降了2.55個百分點。與此同時，以軟件信息技術服務業(yè)為代表的現(xiàn)代服務業(yè)出口急劇增長，2014申報出口銷售53.25億元，是2010年的7.63倍，年均增幅達67.53%。
（五）民營企業(yè)貢獻大，外資企業(yè)增長快、國有企業(yè)比重降
2010年-2014年，浙江民營經(jīng)濟累計貢獻稅收1930.24億元，占比穩(wěn)定在60%以上，2014年達到67.27%，較2010年上升了0.65個百分點；外資企業(yè)累計貢獻稅收593.85億元，占比從2010年的19.11%上升至2014年的20.7%，年均增速為13.1%；國有及國有控股企業(yè)累計貢獻稅收339.92億元，年均增速維持在5%左右，但占比呈下降趨勢，2014年較2010年下降2.39個百分點。
二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對企業(yè)發(fā)展能力的影響分析
（一）獲利能力總體提高，新興產(chǎn)業(yè)上升最快
2010年-2014年，浙江企業(yè)的資產(chǎn)收益率由2%上升到3%，與同期銀行一年期存款基準利率2.25%-3%的變幅基本同步。分行業(yè)變動看，新興產(chǎn)業(yè)提高最快，從4%上升到了6%；高耗能產(chǎn)業(yè)也從3%上升到了4%；而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)維持在2%的水平，相對于基準利率的上升，其資產(chǎn)收益率是降低的。
圖1：產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)收益率對比圖
（二）營運能力大幅上升，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升幅最大
資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的快慢是體現(xiàn)企業(yè)營運能力強弱的一個重要指標，常規(guī)企業(yè)一般都在0.8以上。2010年-2014年，浙江企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度從0.87上升到1.73，上升顯著且總體高于常規(guī)水平。其中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升幅最大，從0.77上升為2.28，反映出浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在負債率高企、獲利能力低下的情況下尋求生存的轉(zhuǎn)變。
圖2：產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對比圖
（三）負債普遍上升，但短期債務壓力有所減輕
從財務風險角度看，國際慣例的資產(chǎn)負債率安全區(qū)域為60%-70%。2010年-2014年，浙江企業(yè)的資產(chǎn)負債率總體從位于安全邊際附近的71.7%上升到170.3%，其中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)2014年更是高達218.2%，表明大部分企業(yè)都在負債運營，且財務風險已經(jīng)極高。但同期浙江企業(yè)的流動比率也從1.57上升到3.82，總體上升了2.25個百分點，其中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提高了3.3個百分點，反映出當前企業(yè)的負債結(jié)構(gòu)中大部分已調(diào)整為長期負債，短期債務壓力有所減輕。
（四）新興行業(yè)高成長能力顯現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)面臨成長困境
從市場擴張能力看，新興產(chǎn)業(yè)銷售增長率五年平均為4.33%，高于傳統(tǒng)行業(yè)的2.24%和高耗能行業(yè)的-0.98%；從創(chuàng)富能力看，新興產(chǎn)業(yè)和高耗能行業(yè)的利潤增長率五年平均分別為8.12%和8.32%，而傳統(tǒng)行業(yè)則為-22.17%，其利潤成長性最弱。從資本擴張速度看，新興產(chǎn)業(yè)的總資產(chǎn)增長率五年平均僅為-0.03%，基本沒有擴張；高耗能為0.16%，呈微幅擴張態(tài)勢；傳統(tǒng)行業(yè)則萎縮了22.17個百分點，資本規(guī)模擴張性最弱。
（五）稅收產(chǎn)出率明顯提升，傳統(tǒng)行業(yè)貢獻較大
2014年，浙江企業(yè)的百元資產(chǎn)稅收貢獻率平均為7.59，比2010年總體上升了189.26%。其中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)稅收貢獻增長最大，上升了286.83%；新興產(chǎn)業(yè)居次，上升了89.02%；高耗能產(chǎn)業(yè)增長了38.68%，相對較少。
（六）節(jié)能降耗力度大，高能耗行業(yè)影響明顯
浙江自2010年起就啟動了落后產(chǎn)能的淘汰，2012年后高能耗產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)收益率顯著下降。從相關數(shù)據(jù)看，2010年-2014年高耗能行業(yè)的資產(chǎn)收益率波動起伏較大，2013年降幅最顯著，直接由2012年的0.048回落到了0.044，下降了7.5%。
三、進一步提升浙江企業(yè)發(fā)展能力的對策建議
（一）實施創(chuàng)新驅(qū)動，提升核心競爭力
一要建立以企業(yè)為主體的產(chǎn)學研體系，在關鍵技術和共性技術領域推進與高校、科研機構(gòu)、政府之間互相協(xié)調(diào)合作，促進生產(chǎn)要素的有效組合。二要強化知識產(chǎn)權保護，促進成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)向知識密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。三要拓寬科技型企業(yè)融資渠道，搭建金融服務矩陣，有效解決研發(fā)資金投入難題。四要優(yōu)化環(huán)境，簡化審批，提升服務，鼓勵企業(yè)不斷提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力。
（二）擴大有效投資，增強發(fā)展后勁
一要加強投資引導，深化投融資體制改革，完善促進浙商回歸和創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展的政策法規(guī)，調(diào)動民間投資的積極性，加大重點領域的有效投資。二要放開投資領域，在現(xiàn)代服務業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技型小微企業(yè)等方面擴大投資熱點：引導社會投資投向交通運輸、倉儲、教育等基礎行業(yè)，發(fā)展壯大生產(chǎn)型服務行業(yè)。三要注重投資效率，嚴控高耗能、高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)，減少低水平重復建設。
（三）完善稅收政策，發(fā)揮調(diào)節(jié)職能
一要全面落實“營改增”等稅制改革，擴大結(jié)構(gòu)性減稅的受益范圍，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。二要保持現(xiàn)有政策紅利的持續(xù)釋放，進一步簡政放權，優(yōu)化服務，加大支持小微企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定外貿(mào)增長、鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等稅收優(yōu)惠政策的落實力度。三是要發(fā)揮稅收政策的引導作用和杠桿效應，一方面要發(fā)揮好稅收優(yōu)惠的激勵作用，鼓勵發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務等新型業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，加快發(fā)展高新技術企業(yè)和知識密集型服務業(yè)；另一方面要發(fā)揮稅收政策的導向，對低附加值、高能耗、高排放的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，適當提高限制類、淘汰類企業(yè)的稅收負擔。
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關鍵詞：貴州;民營科技企業(yè);現(xiàn)狀;對策
1 貴州省民營科技企業(yè)的現(xiàn)狀分析
所謂民營科技企業(yè)，是指以科技人員為主體創(chuàng)辦的，實行自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營機制，主要從事科技成果轉(zhuǎn)化及技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務或?qū)嵭懈咝录夹g及其產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的智力、技術密集型經(jīng)濟實體。可見，民營科技企業(yè)是相對于國有大型企業(yè)而言的新型科技企業(yè)。貴州省的民營科技企業(yè)起步于20世紀80年代中期，二十多年來，民營科技企業(yè)企業(yè)從無到有、從弱到強，逐漸成為高新技術產(chǎn)業(yè)的一支生力軍。
當前，貴州省民營科技企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出如下發(fā)展狀況：
（1）企業(yè)數(shù)量保持持續(xù)增長的勢頭。
（2）經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大，技工貿(mào)收入不斷增加，逐漸成為本省國民經(jīng)濟增長的重要方面。
（3）研究開發(fā)支出總體呈上升態(tài)勢，創(chuàng)新能力顯著提高，已成為本省高新技術產(chǎn)業(yè)的生力軍。
2 貴州民營科技企業(yè)發(fā)展中面臨的困難與問題
2.1 企業(yè)經(jīng)營管理水平低，人才匱乏
據(jù)調(diào)查，貴州省民營科技企業(yè)管理水平低的主要原因有：首先是經(jīng)營者經(jīng)營管理理念陳舊，在管理上仍舊停留在憑過去經(jīng)驗進行市場判斷、憑主觀愿望進行經(jīng)營決策、憑個人威信進行內(nèi)部管理的初級階段，極大地降低了企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，提高了企業(yè)的風險成本，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次是家族化經(jīng)營。家族化經(jīng)營在民營科技企業(yè)發(fā)展初期確實起到了迅速進行原始資本積累、增強企業(yè)的凝聚力的重大作用。但是，隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，家族化經(jīng)營由于缺乏有效規(guī)范的制度化管理，容易造成家族成員和非家族成員之間的不和與沖突，致使企業(yè)內(nèi)部溝通困難，影響企業(yè)工作效率。
此外，貴州省民營科技企業(yè)的人才情況也不樂觀。一是科技人員所占總的工作人員比例較低。二是企業(yè)中高學歷職工比較少。可見，人才的缺乏也是制約貴州民營科技企業(yè)進一步發(fā)展的重要因素。
2.2 資金來源不足，融資渠道狹窄
貴州省民營科技企業(yè)融資渠道狹窄，大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)資金來源主要通過自我積累實現(xiàn)，資金缺乏問題已經(jīng)成為貴州省民營科技企業(yè)發(fā)展的一個重要制約因素。貴州省民營科技企業(yè)融資困難問題的出現(xiàn)，原因是多方面的。首先，為民營科技企業(yè)服務的技術創(chuàng)新基金和有關貸款擔保機構(gòu)大部分地區(qū)沒有成立；其次，適應民營科技企業(yè)發(fā)展的金融中介機構(gòu)還欠發(fā)達；再次，缺乏為民營科技企業(yè)服務的資本市場。融資難與民營科技企業(yè)主導產(chǎn)品的市場前景、資產(chǎn)狀況、管理水平、領導集體的素質(zhì)有很大關系。但是，中小企業(yè)信息不對稱，信用失靈是銀行和非銀行金融機構(gòu)向中小企業(yè)發(fā)貸和投資的最大障礙。
2.3 自主創(chuàng)新能力不足，競爭力較差
民營科技企業(yè)的生命力在于不斷的進行創(chuàng)新，但是目前貴州省大多數(shù)的民營科技企業(yè)的技術創(chuàng)新主要以模仿型創(chuàng)新為主，原質(zhì)性的、獨創(chuàng)性的自主性創(chuàng)新比例不高，這就成為貴州省民營科技企業(yè)特別是中小型民營科技企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸，難以同國內(nèi)外大企業(yè)競爭與抗衡。
2.4 產(chǎn)權制度不規(guī)范，政策法規(guī)落實不到位
產(chǎn)生于20世紀80年代初期的集體科技企業(yè)大多產(chǎn)生于高等院校、科研院所，這就會導致其與母體的產(chǎn)權關系比較模糊，難以理清。近年來，集體科技企業(yè)規(guī)模不斷擴大，一系列深層次問題逐漸暴露出來，尤其是產(chǎn)權模糊問題。產(chǎn)權關系難以理清直接影響企業(yè)的股份制改造，導致企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運作，民營科技企業(yè)進一步發(fā)展受到極大制約。
此外，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，近年來國家和西部各省區(qū)政府高度重視民營科技企業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列扶持其發(fā)展的政策法規(guī)，在貴州民營科技企業(yè)的投資軟環(huán)境中，當前的主要矛盾已不是沒有優(yōu)惠政策和政策力度不夠的問題，也不是發(fā)文件的問題，而是執(zhí)行落實不到位的問題，并且越到基層，執(zhí)行落實中的問題越嚴重。
3 對策與建議
3.1 提高企業(yè)家素質(zhì)，規(guī)范管理機制
（1）結(jié)合地方實際情況和民營科技企業(yè)自身的特點，建立專門的職業(yè)企業(yè)家培訓體制，對在崗的民營科技企業(yè)的經(jīng)營管理者進行職業(yè)經(jīng)理人培訓。重點培養(yǎng)科技創(chuàng)新型企業(yè)家，即既懂技術又懂經(jīng)營管理的復合型人才。
（2）鼓勵高層次人士創(chuàng)業(yè)，尤其是要鼓勵大學生、研究生或?qū)I(yè)人士創(chuàng)辦科技企業(yè)，并在政策服務上給予支持。
3.2 深化金融體制改革，建立和完善多元的投融資體系
（1）政策性金融支持體系。
政府可以通過推行行之有效的稅收優(yōu)惠政策、財政政策和信用擔保體系，突出政府積極發(fā)展科技事業(yè)的導向，給予企業(yè)直接的資金支持，激發(fā)企業(yè)技術創(chuàng)新的熱情，建立一個多層次的信用擔保體系，減輕企業(yè)的資金壓力，擴大民營科技企業(yè)技術創(chuàng)新產(chǎn)品的市場需求，降低金融機構(gòu)對民營科技企業(yè)貸款的經(jīng)營風險，支持其發(fā)展。
（2）商業(yè)性金融支持體系。
首先，對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行體系進行創(chuàng)新。在現(xiàn)存的銀行體制下，通過激勵機制、融資工具、貸款技術等方面的優(yōu)化改造與合理運用，解決民營科技企業(yè)的貸款難問題。
其次，針對民營科技企業(yè)因不能滿足傳統(tǒng)大型國有銀行的銀行貸款條件無法得到貸款以及其他中小金融機構(gòu)力量薄弱、資金來源有限問題，需要建立與民營科技企業(yè)發(fā)展情況相匹配的區(qū)域性的中小型金融機構(gòu)，以解決民營科技企業(yè)的貸款供應不足問題。
[關鍵詞]小小科技；發(fā)展；科技創(chuàng)新
[DOI]1013939/jcnkizgsc201607150
小小科技實業(yè)有限責任公司位于績溪縣生態(tài)工業(yè)園區(qū)北側(cè)，成立于1995年，專業(yè)生產(chǎn)與加工汽車同步器精鍛件、高精度齒輪和大規(guī)格鏈條套筒，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，享有自營進出口權的高新技術企業(yè)。現(xiàn)有資產(chǎn)8000余萬元，占地面積120畝，年產(chǎn)值過億元。
公司之成立之初就非常重視科技創(chuàng)新，自主研制了“卷制鏈條套筒系列模具及勒圓模的上釘座、磷化程序加溫箱等加工工藝”，使用卷制鏈條套筒系列模具中用于沖壓設備的連續(xù)模具，材料利用率提高25%，成本降低25%，該項技術于1999年向國家專利局申請實用新型專利。2002年成功研發(fā)數(shù)控精密輾鍛一次成型工藝技術，并第一次將該工藝應用于汽車同步器齒套的生產(chǎn)中。此項技術可以使材料利用率提高35%～40%，加工成本節(jié)省10%，而且實現(xiàn)了少切削或無切削，減少了工序，縮短了加工時間，減少了加工費用，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品密度和精度，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，延長了產(chǎn)品的使用壽命，極大地促進了企業(yè)的發(fā)展。2005年，公司研發(fā)的自動化鏈條配件生產(chǎn)線，全面提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)能，并獲得杭州東華鏈條集團優(yōu)秀供方榮譽，且對小小科技生產(chǎn)的鏈條配件產(chǎn)品實行全線免檢。
經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)技術創(chuàng)新優(yōu)勢凸顯，公司規(guī)模不斷壯大。公司繼續(xù)加大資金投入，促進產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、自動化改造和新技術、新產(chǎn)品的研發(fā)，為公司快速發(fā)展再添動力，并且積極做好上市的準備工作，爭取于2018年在創(chuàng)業(yè)板上市，為公司的未來謀取更大的發(fā)展空間。
1小小科技創(chuàng)新之路的成功經(jīng)驗與啟示
11企業(yè)家高度重視科技創(chuàng)新是第一推動力
小小科技董事長許道益始終將科技創(chuàng)新工作放在公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要位置，親自帶領科研團隊潛心研發(fā)，不斷推動科技創(chuàng)新。因為許道益先生深知小小科技本身規(guī)模小、資金少，要想在企業(yè)發(fā)展上有所突破，唯一的途徑就是在提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力上做好、做活文章。自主研制了“卷制鏈條套筒系列模具及勒圓模的上釘座、磷化程序加溫箱等加工工藝”，這使得小小科技生產(chǎn)的產(chǎn)品在同類商品中脫穎而出。在企業(yè)發(fā)展最艱難的時候，許道益董事長仍堅守科技興企的信念，鼓勵大家繼續(xù)從事科技創(chuàng)新工作，成功研發(fā)出了數(shù)控精密輾鍛一次成型工藝技術，并榮獲省科技進步三等獎。正是由于徐道益董事長的高度重視，起到良好的表率和督促作用，公司的科研人員也倍加努力，新工藝、新技術和新產(chǎn)品也源源不斷地從研發(fā)中心流出。
12穩(wěn)定的科研投入是有效保障
小小科技早在成立之初就設立了專業(yè)型的研發(fā)車間，并且多年來一直以產(chǎn)值的6%～7%致力于研發(fā)的投入。即使在企業(yè)發(fā)展的困難時期仍前后投入600多萬元到科研工作中。2006年，公司建設新廠區(qū)，又專門建立了科技創(chuàng)新研發(fā)中心。目前，公司擁有大量的研發(fā)人員和先進設備。其中研發(fā)人員共49人，占到公司總?cè)藬?shù)的20%；公司采購眾多設備均達到國際先進水準。高投入帶來了高回報，小小科技找到了特色的專業(yè)制造技術，目標產(chǎn)品生產(chǎn)過程節(jié)能節(jié)材，產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，生產(chǎn)成本大幅降低，公司的材料成型技術處于行業(yè)領先地位，有的技術在全球同類行業(yè)中達到一流水平，在行業(yè)中具有很高的知名度。
13產(chǎn)學研平臺構(gòu)建不遺余力是制勝之道
小小科技成立之時就設立了研發(fā)車間，在2008年遷入公司新址時，又擴大了原來的研發(fā)部門，增添了許多新的研發(fā)設備，擴展研發(fā)人員至49人。小小人一直秉承“以產(chǎn)促研，以研促產(chǎn)”的先進理念，在生產(chǎn)中研究，用生產(chǎn)所得資金支持研發(fā)，利用研發(fā)的新技術、新設備促進生產(chǎn)，可以說小小科技的發(fā)展步入了一個良性循環(huán)之中。同時小小科技積極開展與科研院校的合作，與合肥工業(yè)大學、安徽工程技術學院等高校建立了緊密良好的長期合作關系。這些都為小小科技進行技術創(chuàng)新奠定了堅實的基礎。
14用好用活政策是必要之舉
這些年來，國家和省一級都設立了企業(yè)創(chuàng)新基金，對中小企業(yè)的技術創(chuàng)新專門進行獎勵，這本是促進科技創(chuàng)新的有效舉措。如，小小科技公司生產(chǎn)精密鍛件，由于在精密鍛件生產(chǎn)技術工藝上有了根本性的突破，申報的空心軸輾制技術項目2010年被安徽省科技部門破格納入上報的全省18家國家創(chuàng)新基金重大項目之一。除此之外，小小科技還多次成功申報《安徽省高新技術企業(yè)》，享受國家高新技術企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策。由于得到了國家政策和資金的支持，小小科技的科技創(chuàng)新之路再添動力。
15培育創(chuàng)新文化是永恒主題
小小科技十分注重創(chuàng)新文化的培養(yǎng)，董事長帶頭創(chuàng)新，積極鼓勵創(chuàng)新，為員工提供資金和各項技術支持，同時設立專項獎勵資金，對取得重大技術創(chuàng)新的個人和團隊進行獎勵。小小科技有著寬松、寬容的創(chuàng)新文化氛圍，允許失敗，允許冒險，因為小小科技明白每一次的科技創(chuàng)新都是不斷試錯的過程，但是只要有一次成功就能為公司帶來極大的經(jīng)濟效益。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是小小科技發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。在小小科技的創(chuàng)新是自由、平等的，每個員工都有自由、平等的創(chuàng)新機會，公司為每位員工都提供了平等的機會。在小小科技，創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是科研人員的事，它也是小小科技全體員工共同的事業(yè)，創(chuàng)新的血液在小小科技每位員工的身體內(nèi)激情地流淌著。
2結(jié)論
科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，適應經(jīng)濟發(fā)展新形勢，促進企業(yè)健康發(fā)展必須依靠科技創(chuàng)新。當前，我國許多企業(yè)都面臨著產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品低端和競爭力不強的困擾。如何有效化解產(chǎn)能過剩，提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈水平，提高企業(yè)的整體競爭力已成為眾多企業(yè)面臨的歷史課題。績溪縣的小小科技實業(yè)有限責任公司多年來始終踐行“科創(chuàng)引領”戰(zhàn)略，不斷進行科技創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)水平，成功化解了許多企業(yè)發(fā)展難題，走出了一條科技創(chuàng)新之路；同時也為其他企業(yè)的發(fā)展提供了許多寶貴的經(jīng)驗，值得我們深入思考和研究。
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【關鍵詞】陜西；中小企業(yè)；發(fā)展；對策
中小企業(yè)在促進經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新、改善民生與社會穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對國民經(jīng)濟的和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。但是目前國際金融危機的余波未盡，受勞動力成本上升，原材料、能源價格上漲等多重因素影響，中小企業(yè)面臨成本上升、利潤降低的雙重困難，經(jīng)營壓力還在不斷擴大。尋求中小企業(yè)發(fā)展的對策，對于促進陜西的經(jīng)濟發(fā)展是尤為重要的。
一、陜西中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2007年至2011年的五年間，中小企業(yè)營業(yè)收入從6296億元增加到16190億元，年均增長22%；增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重從38.5%增加到48%，中小企業(yè)在陜西全省經(jīng)濟總量中已經(jīng)形成“半壁江山”格局。目前，陜西省中小企業(yè)已發(fā)展到140萬個，增加值達到5800億元，實交稅金680億元，利潤總額為1500億元，年末從業(yè)人員達725萬人。據(jù)人行西安分行統(tǒng)計，至6月末，全省小企業(yè)貸款余額1072.9億元，同比增長33.1%，占全部企業(yè)貸款余額的16.9%，同比提高2.4個百分點。抽樣調(diào)查顯示，今年陜西省1000戶小企業(yè)申請貸款滿足率達到78.12%。隨著中小企業(yè)的發(fā)展和數(shù)量的不斷增多，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值對于國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻也逐年在提高，納稅額在稅收總額的占比也較高。是創(chuàng)造城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的主力軍，技術進步的重要力量。
然而，中小企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多問題，使其發(fā)展受阻。生產(chǎn)經(jīng)營成本上升過快是中小企業(yè)發(fā)展的最主要“近憂”。北京大學國家發(fā)展研究院與阿里巴巴集團推出的《中西部小微企業(yè)經(jīng)營與融資現(xiàn)狀調(diào)研報告》指出：在對小微企業(yè)經(jīng)營影響較大的諸因素中，原材料成本上漲影響最大，勞動力成本上漲影響位居第三。調(diào)查總隊2012年一季度抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：29.9%的企業(yè)面臨的最突出問題是勞動力成本上升過快；25.8%的企業(yè)面臨的最突出問題是原材料成本上升過快。由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本不斷上升，產(chǎn)品市場銷售不暢，利潤空間受到擠壓，虧損企業(yè)比上年同期增加近1個百分點。要想使中小企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展，必須重視其存在的問題，積極引導和扶持。
二、陜西中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題
（一）資金短缺、融資渠道狹窄
資金不足是困擾中小企業(yè)發(fā)展的普遍且長期存在的問題。中小企業(yè)由于資產(chǎn)規(guī)模小，抵押資產(chǎn)有限，企業(yè)融資難度很大。按照現(xiàn)行金融貨幣政策，不少中小企業(yè)在銀行很難得到貸款，為了生存迫不得已只能通過民間借貸取得貸款，但往往要支付很高的利息。據(jù)銀監(jiān)會測算，我國銀行貸款主要投放給大中型企業(yè)，大型企業(yè)貸款覆蓋率達到100%，中型企業(yè)也達到90%，而小微企業(yè)僅為20%。國家統(tǒng)計局的抽樣調(diào)查顯示，2012年一季度，有銀行貸款需求的小型微型工業(yè)企業(yè)中，有41.9%的企業(yè)沒能從銀行獲得資金，微型企業(yè)更是達到了45.7%。此外，一些大企業(yè)拖欠貨款，加劇了中小企業(yè)流動資金的緊張。有的中小企業(yè)互相借貸，形成“三角債”問題，資金鏈一旦斷裂，便發(fā)生“跑路現(xiàn)象”。北京大學國家發(fā)展研究院聯(lián)合阿里巴巴集團于2012年4月對重慶、西安等中西部多個省市開展的小微企業(yè)經(jīng)營和融資現(xiàn)狀調(diào)查，結(jié)果表明：在影響小微企業(yè)經(jīng)營的諸多因素中，資金緊張因素僅次于原材料上漲因素位居第二，進入2012年后，資金緊張或不足對小微企業(yè)的掣肘表現(xiàn)更趨強烈。調(diào)查總隊也曾對212家中小企業(yè)融資進行過問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：問卷中企業(yè)反映最突出的問題是資金短缺、融資難的問題，它們已經(jīng)成為中小企業(yè)成長前進中的桎梏。由于資金緊缺，企業(yè)在一次性投入固定資產(chǎn)后，無力進行設備更新和技術改造，不僅生產(chǎn)經(jīng)營受到了限制，而且在培植新的經(jīng)濟增長點上后勁不足，一些企業(yè)只是靠來料加工賺取加工費來維持企業(yè)的運轉(zhuǎn)。
（二）財稅政策方面負擔較重
中小企業(yè)相對大企業(yè)來講，既沒有壟斷優(yōu)勢，也沒有得到更多的財稅政策惠顧。中小微企業(yè)承擔的各種稅費中，增值稅、所得稅、城建稅、教育附加費最為普遍，其他由于行業(yè)、區(qū)域不同，中小企業(yè)微還需承擔類似地方教育費、殘疾人就業(yè)金、工會經(jīng)費等稅費項目。據(jù)全國工商聯(lián)統(tǒng)計，截止2011年年底，面向中小企業(yè)征收行政收費的部門依然有18個，涉及的收費項目高達69個大類。2010年，中央財政設立中小企業(yè)專項資金總額達123億元，該專項資金的補貼對象以中型高科技企業(yè)為主，補貼額占企業(yè)銷售收入的0.5%-2%，但年銷售額在1000萬元以下的企業(yè)基本無緣享受。
中小微企業(yè)承擔的稅收和非稅收費用增長迅速，甚至大幅超過了企業(yè)利潤。2012年國務院發(fā)展研究中心調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在工業(yè)企業(yè)利潤下滑30%-40%的情況下，所調(diào)研各省的稅收增長仍然達到兩位數(shù)以上。從稅收負擔上看，2012年中小企業(yè)稅收占資產(chǎn)總額的負擔率為4.9%。更值得關注的是，為了保證預期的財政收入，不少地方加大征收各種非稅收費。一部分行政性收費“變臉”為經(jīng)營性收費，征費方式隱性化趨勢初顯；“小且散”的行政事業(yè)性收費減少了，“大且重”的費種并未減，“避重就輕”的結(jié)構(gòu)性問題較為突出。
（三）中小企業(yè)自身創(chuàng)新能力不強，技術設備落后
從陜西省的實際情況看，中小企業(yè)技術資金投入不足，裝備水平差，企業(yè)的落后設備不能及時得到改造和更新，不少企業(yè)設備陳舊、老化、帶病運轉(zhuǎn)，甚至一些五十年代的設備還在超期服役。調(diào)查總隊曾對某鎮(zhèn)進行過專門調(diào)查，結(jié)果是該鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)技術設備達到90年代前期技術水平的只占20%；80年代后期技術水平的占34.6%；80年代前期技術水平的占17.0%；有約10%的企業(yè)使用的是70年代的設備技術。陜西省中小工業(yè)企業(yè)規(guī)模小，技術基礎薄弱，高級技術人才短缺，技術創(chuàng)新能力不足。由于工作環(huán)境、條件、待遇等因素影響，一些大學、中專畢業(yè)生不愿在中小企業(yè)就業(yè)。企業(yè)技術人員少，技術水平低，大多數(shù)為土生土長人員，高級技術人才奇缺。中小企業(yè)對科技成果的利用能力不強。陜西省中小工業(yè)企業(yè)中，除一些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是為大企業(yè)配套外，多數(shù)企業(yè)都是依靠當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢形成和發(fā)展的，產(chǎn)品大都為技術含量低的初級品。主要有生產(chǎn)建筑材料類的磚瓦、砂灰、石材等。農(nóng)副產(chǎn)品加工類的豆制品生產(chǎn)、小食品加工、刺繡加工、木質(zhì)家具等。由于這類產(chǎn)品的技術含量低，附加值不高，市場競爭能力弱，在市場競爭中處于明顯劣勢。
（四）聚集行業(yè)相對集中，差異性較大
亞當·斯密認為，中小企業(yè)集群是這樣的一個企業(yè)群體，群集內(nèi)的中小企業(yè)具有分工性質(zhì)，但是為了完成某種產(chǎn)品的生產(chǎn)而聯(lián)合在同一地域。中小企業(yè)由于其規(guī)模小，相對于大企業(yè)而言，靈活性較強。如果能夠形成產(chǎn)業(yè)集群，其“產(chǎn)-供-銷”在同一個區(qū)域，那么這樣可以降低企業(yè)的采購成本和銷售成本。另外還可形成一定的規(guī)模而享受規(guī)模經(jīng)濟，提高競爭力。
目前陜西的產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模較小與省內(nèi)配套不足并存。大中型企業(yè)數(shù)量相當于廣東的10%和四川的50%，規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)數(shù)量在全國排第26位，省內(nèi)配套率只有30%左右。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是我省可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
三、促進陜西中小企業(yè)發(fā)展的對策
（一）完善融資服務體系，發(fā)揮信貸擔保杠桿作用，提升融資服務能力
中國社會的根基在農(nóng)村，中小微企業(yè)的市場主要在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村。所以可以組建農(nóng)村商業(yè)銀行，增強金融活力，有效增加融資供給。國資民資強強聯(lián)合，組建小額貸款公司，積極利用省中小企業(yè)促進局支持資金，引進民營資本，組建小額貸款公司，對中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者貸款難問題將起到了積極地促進作用。
另外，不斷推出新的抵押融資方式，創(chuàng)新貸款模式。一是貫徹落實《農(nóng)村土地經(jīng)營權抵押融資管理辦法（試行）》等政策法規(guī)，開展知識產(chǎn)權抵押貸款業(yè)務。二是開展訂單農(nóng)業(yè)貸款試點工作，促進了涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展。三是發(fā)放人民銀行再貸款，增加信貸規(guī)模。積極開展直接融資，扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。集合票據(jù)和企業(yè)債券的發(fā)行，對于探索拓展農(nóng)業(yè)企業(yè)融資渠道，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，促進經(jīng)濟快速發(fā)展具有重要作用。
還有，中小企業(yè)信用擔保有限公司可積極開發(fā)合作伙伴，加強銀企合作，引進信貸資源。全面開展擔保評級授信，深化融資服務。擔保評級授信是針對中小企業(yè)融資時間緊、期限短開發(fā)的新產(chǎn)品。通過擔保評級授信，為企業(yè)普及融資知識，培訓財務人員，實現(xiàn)審批前置，縮短貸款時間，提高工作效率。加強預防監(jiān)管，防控經(jīng)營風險。可與省再擔保公司簽訂再擔保協(xié)議，共同分擔風險，提高抗風險能力。
（二）財稅政策方面應有針對性地支持
可以借鑒其他省市的經(jīng)驗，大力促進中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)為開發(fā)新技術、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，在按照規(guī)定據(jù)實扣除的基礎上，按照研究開發(fā)費用的50%加計扣除；形成無形資產(chǎn)的，按照無形資產(chǎn)成本的150%在稅前攤銷。這樣才有利于中小企業(yè)進行技術改造，提高其競爭力。小額貸款公司、融資性擔保公司、再擔保公司、股權托管中心及中小型創(chuàng)業(yè)投資公司、股權投資公司、股權投資管理公司享受自取得第一筆經(jīng)營收入所屬納稅年度起企業(yè)所得稅"兩免三減半"優(yōu)惠政策。降低部分行政事業(yè)性收費，各級價格、財政部門要加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處不按規(guī)定降低收費標準的行為，確保新的收費政策落到實處。進一步完善對小微企業(yè)的貸款利率定價機制，銀行業(yè)金融機構(gòu)按照風險可控原則，對有市場、有前景的小微企業(yè)貸款，酌情減少利率上浮幅度，對創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)可優(yōu)先予以支持。
（三）中小企業(yè)應加強科技創(chuàng)新，提高自身競爭力
根據(jù)財政預算管理的有關規(guī)定，2011年12月陜西省財政廳陜西省科學技術廳出臺了《科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金管理暫行辦法》。此辦法為支持我省科技型中小企業(yè)的發(fā)展，增強其創(chuàng)新能力，規(guī)范專項資金管理，提高資金使用效益。對于中小企業(yè)而言，應繼續(xù)深化產(chǎn)學研的結(jié)合，推進企業(yè)科技創(chuàng)新。重視企業(yè)人力資源的積聚和培養(yǎng)，健全人才機制，人才的引進和培養(yǎng)是技術創(chuàng)新的重要前提。除了人才的引進，也應注重完善研發(fā)平臺，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
（四）促進陜西中小企業(yè)集群發(fā)展
發(fā)揮共建優(yōu)勢，打造企業(yè)集群發(fā)展的園區(qū)化承載平臺。充分發(fā)揮省部共建、省內(nèi)共建的體制優(yōu)勢，對原有工業(yè)園區(qū)重新規(guī)劃，推動一批專業(yè)化園區(qū)的建設。發(fā)揮園區(qū)聚集效應，實現(xiàn)集約化生產(chǎn)，專業(yè)化管理，進一步壯大特色產(chǎn)業(yè)集群。
另外，應突出主導產(chǎn)業(yè)，強化特色，提升專業(yè)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的層次，提高龍頭企業(yè)的核心競爭力，提升產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務能力、建設水平和示范創(chuàng)業(yè)基地的綜合實力。加快培育一批生產(chǎn)專業(yè)化、技術高新化、產(chǎn)品特色化和國內(nèi)有影響、有較強市場競爭力的中小企業(yè)群體，形成與大企業(yè)分工協(xié)作、專業(yè)互補的產(chǎn)業(yè)體系。
綜合解決中小企業(yè)發(fā)展尤其是融資問題，需要金融管理部門以及財政稅收等各個部門的政策合力，也需要社會各界尤其是各類行業(yè)協(xié)會、中介組織在其中牽線搭橋，提供信息服務和專業(yè)指導。
參考文獻：
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關鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展；WTO；措施
目前，我國工商注冊的中小企業(yè)有1000多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99％。到2000年末，全國60％的工業(yè)產(chǎn)值和40％的實現(xiàn)利稅來自中小企業(yè)；中小企業(yè)的發(fā)展還解決了全國75％的勞動者就業(yè)問題；我國1500億美元左右的出口總額中，約60％來源于中小企業(yè)。可見，中小企業(yè)對我國經(jīng)濟增長和社會發(fā)展起到了舉足輕重的作用，具有大企業(yè)無法替代的戰(zhàn)略地位。然而，由于各方面原因，我國中小企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展中正面臨一系列的困難和挑戰(zhàn)，本文試圖從企業(yè)內(nèi)外兩個角度著手分析，提出促進我國中小企業(yè)走出困境、健康發(fā)展的對策和措施。
一、我國中小企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)
在我國現(xiàn)階段，中小企業(yè)尚是一種弱質(zhì)經(jīng)濟，由于外部環(huán)境和企業(yè)規(guī)模、技術等原因，中小企業(yè)在市場競爭中面臨一些難以逾越的障礙，致使企業(yè)發(fā)展陷入困境，問題突出表現(xiàn)在：（1）管理水平低下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，技術含量低；（2）生產(chǎn)盲目性大，社會化和專業(yè)化程度低；（3）勞動力密集，高層次人才資源流失嚴重；（4）資金嚴重不足，技術落后、設備陳舊等等。此外，相對于大型企業(yè)而言，我國歷來對中小企業(yè)的發(fā)展重視不夠，扶持中小企業(yè)發(fā)展和為其提供全方位服務的法律保障體系及社會服務體系還沒有建立起來，這也從客觀上阻礙了中小企業(yè)的健康發(fā)展。
我國加入WTO在給中小企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時也使其面臨新的挑戰(zhàn)：加入WTO后，市場的“游戲規(guī)則”趨向透明，我國中小企業(yè)原來所具有的本地化優(yōu)勢將消失殆盡。外資企業(yè)準入門檻降低，其非經(jīng)營風險減小，與國內(nèi)中小企業(yè)將展開激烈競爭，傳統(tǒng)的國有和集體中小企業(yè)，由于設備老化、技術素質(zhì)低和經(jīng)營機制問題，融資難的問題將更加突出，企業(yè)改制難度加大；而高科技中小企業(yè)將面臨國外同類資本密集型和技術密集型企業(yè)的嚴重沖擊。
二、促進我國中小企業(yè)發(fā)展的對策
1．中小企業(yè)自身應采取的措施。
（1）中小企業(yè)必須提高自身素質(zhì)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)尤其是國有中小企業(yè)普遍存在技術裝備落后、職工素質(zhì)低、人才匱乏、產(chǎn)品質(zhì)量差的問題。為此，中小企業(yè)可以通過教育培訓，提高企業(yè)人員的文化知識和科技知識水平，從而提高管理者的管理能力，提高職工的技術熟練水平，加速企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高；通過技術創(chuàng)新，改變技術設備落后的現(xiàn)狀，增強企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，以期熟練地駕馭市場。
（2）加速建立符合市場經(jīng)濟的發(fā)展機制。企業(yè)要參與市場經(jīng)濟的競爭，就必須首先建立起符合市場經(jīng)濟的發(fā)展機制。針對我國中小企業(yè)的特點，企業(yè)改制可以采取改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營和股份合作制、出售等多種形式，各中小企業(yè)應從實際出發(fā)，從自身條件出發(fā)，選擇適應的企業(yè)發(fā)展機制，明確自己企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標，制定靈活的生產(chǎn)經(jīng)營機制，促進企業(yè)的發(fā)展。
（3）培養(yǎng)管理創(chuàng)新的能力。中小企業(yè)內(nèi)部存在的問題之一是缺乏管理組織能力，在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài)，在組織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調(diào)查和研究，沒有嚴格的成本核算；產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制，沒有營銷策略；產(chǎn)后沒有售后服務等等。管理創(chuàng)新應包括人事管理、營銷管理、組織管理、風險管理等方面的創(chuàng)新。企業(yè)可以通過這些方面的創(chuàng)新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，創(chuàng)造一個充分發(fā)揮職工潛能、調(diào)動個人積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境；也可以根據(jù)市場的變化，適時調(diào)整企業(yè)管理方式、經(jīng)營手段，有效地抵制市場風險，增強企業(yè)市場競爭力。
（4）健全企業(yè)內(nèi)部的會計制度。目前相當部分中小企業(yè)由于客觀和人為因素沒有建立起完整的會計核算制度，這些企業(yè)中雖然有的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績較好，但由于申請信貸時不能提供健全的財務報表和貸款資金營運分析，使銀行難以了解它們的財務狀況及其經(jīng)營發(fā)展前景，并增大了貸款風險，因此很難獲得銀行的信貸支持。針對這種情況，中小企業(yè)應加強財會人員的培訓，建立健全會計賬簿，完善會計制度。對于沒有條件設置專職會計人員的小規(guī)模企業(yè)，應從稅務咨詢公司、會計師事務所等中介機構(gòu)聘請會計人員建帳核算。
（5）制定符合自身條件的“小生位”經(jīng)營戰(zhàn)略。一般說來，我國中小企業(yè)屬地方管轄。由于地方保護主義盛行，造成了中小企業(yè)低水平重復建設、重復投入的問題。有相當多行業(yè)產(chǎn)品供大于求，出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性”過剩，為了爭奪市場以致于生產(chǎn)同一產(chǎn)品的中小企業(yè)競相壓價，甚至偷工減料、以次充好，嚴重地破壞了市場競爭秩序。另外，重復建設使得中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度較低，“小而全”的企業(yè)比比皆是，企業(yè)之間缺乏社會化、專業(yè)化分工協(xié)作，與大企業(yè)也沒有建立協(xié)作體系，因此，在大企業(yè)的經(jīng)濟優(yōu)勢面前力單勢薄，生存艱難。要改變這種局面，中小企業(yè)應該選擇“小生位”戰(zhàn)略。“小生位”戰(zhàn)略由美國管理學家彼得·德魯克提出，意思是企業(yè)要壟斷市場中的某一個小領域，使自己免受競爭和挑戰(zhàn)，在大企業(yè)的邊緣地帶發(fā)揮自己獨到的專長，爭取在一些特殊產(chǎn)品和技術上成為佼佼者。“小生位”戰(zhàn)略有“自然小生位”、“互補小生位”“服務小生位”等很多種，如企業(yè)可選擇生產(chǎn)一些小批量特殊專用產(chǎn)品，或者與大企業(yè)生產(chǎn)形成互補關系，甚至通過提供特殊的售后服務，也能夠在無差異市場上或分出相對安全的經(jīng)營區(qū)域。2．政府應采取的措施。
（1）制定和完善推動中小企業(yè)發(fā)展的相關政策。在市場經(jīng)濟條件下，對中小企業(yè)的宏觀調(diào)控不是干預，而主要是通過制定特殊的優(yōu)惠政策，幫助中小企業(yè)走出困境，扶植中小企業(yè)發(fā)展。主要相關政策包括以下幾個方面：①產(chǎn)業(yè)政策。國家各項產(chǎn)業(yè)政策中應當有鼓勵和引導中小企業(yè)從事國家急需發(fā)展產(chǎn)業(yè)的專門政策措施，促進中小企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)中小企業(yè)合理布局。尤其要重點扶持科技創(chuàng)業(yè)型、吸收勞動力型和社區(qū)服務型中小企業(yè)，建立中小企業(yè)市場進入和退出的良好機制；要堅持“小而特、小而專、小而精、小而新”的發(fā)展方向，運用綜合的產(chǎn)業(yè)政策和市場導向，促進中小企業(yè)形成企業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域集群，快速產(chǎn)生中小企業(yè)集聚發(fā)展的效應。②稅收政策。由于中小企業(yè)相對大企業(yè)來說實力弱、生產(chǎn)率低，為了提高中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力，充分發(fā)揮中小企業(yè)科技創(chuàng)新、解決社會就業(yè)問題的作用，政府應在財稅政策方面給予適當傾斜，具體可采取如下措施：取消按所有制性質(zhì)和經(jīng)濟性質(zhì)制定的稅收政策優(yōu)惠，堅持稅收優(yōu)惠按國家產(chǎn)業(yè)政策向農(nóng)業(yè)、基礎產(chǎn)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)及其它需要國家扶持的產(chǎn)業(yè)傾斜，為各類經(jīng)濟性質(zhì)企業(yè)提供公平競爭的稅收政策環(huán)境；取消增值稅一般納稅人的應稅銷售額標準，企業(yè)不論規(guī)模大小，只要有固定場所，財務制度健全，遵守增值稅專用發(fā)票管理規(guī)章制度，沒有偷稅行為，都應享受一般納稅人待遇；允許個人獨資和合伙中小企業(yè)在企業(yè)所得稅和個人所得稅之間進行選擇，消除私有中小企業(yè)主雙重納稅現(xiàn)象等。③促進技術創(chuàng)新的政策。小企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地，關鍵就在于它們是否能通過優(yōu)化企業(yè)資源的組合以獲取持久競爭優(yōu)勢。為了獲得這種優(yōu)勢，小企業(yè)必須進行技術創(chuàng)新。小企業(yè)作為技術創(chuàng)新主體，必須意識到技術創(chuàng)新的可能性和必要性，愿意承擔風險，并且能夠獲得技術創(chuàng)新所需的資金。因此，政府可以在政策上予以扶持，例如，允許小企業(yè)在技術成果引進、轉(zhuǎn)化及生產(chǎn)過程中，技術開發(fā)費按照實際發(fā)生額計入管理費用，不受比例限制。符合促進高新技術成果轉(zhuǎn)化要求和規(guī)定的，可享受企業(yè)所得稅先征后返的優(yōu)惠政策。組建多元投資主體企業(yè)時，具有創(chuàng)造能力的人力資本（管理才能、技術成果）等要素可視作物化資本，作為資產(chǎn)參與投資，并適當放寬無形資產(chǎn)投資比例限制等。
（2）為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造融資支持。當前制約中小企業(yè)發(fā)展的最大因素就是融資難，貸款難。一般國有商業(yè)銀行的信貸政策，首先是保證大型企業(yè)的需要，如有余力，才會適當照顧中小企業(yè)。由于僧多粥少，中小企業(yè)貸款來源很不穩(wěn)定，致使生產(chǎn)經(jīng)營難以及時適應市場變化。據(jù)調(diào)查，有些高科技中小企業(yè)，即使市場前景較好，效益較高，也難以得到銀行貸款。為此，政府可采取的措施有：①建立為小企業(yè)融資服務的政策性金融機構(gòu)。可以仿效國外做法，由中央財政撥款，或由中央和地方政府共同出資建立中小企業(yè)政策性銀行，也可委托現(xiàn)有商業(yè)銀行辦理小企業(yè)政策性融資業(yè)務，這類金融機構(gòu)不以贏利為目的，而是執(zhí)行扶持小企業(yè)發(fā)展的政策，保證貸款的專項使用，真正體現(xiàn)支持小企業(yè)發(fā)展的目的。②成立中小企業(yè)貸款擔保機構(gòu)，為中小企業(yè)提供有償服務。如設立中小企業(yè)信用保證基金或組建專門的中小企業(yè)管理機構(gòu)，為中小企業(yè)擔保獲得金融機構(gòu)貸款。③開拓中小企業(yè)直接融資渠道。美國、新加坡及中國臺灣都有第二板市場，其上市條件較主板市場低，有利于中小企業(yè)、高科技企業(yè)上市融資。我國也可在滬、深兩個證交所建立交易成本較低、準入標準較寬松的第二板市場和地方柜臺交易市場，為中小企業(yè)提供直接融資和產(chǎn)權交易場所。
（3）創(chuàng)建為中小企業(yè)提供所需的社會化服務系統(tǒng)。社會化服務系統(tǒng)的發(fā)展是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物，它可以完成政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的信息溝通和聯(lián)系，以及企業(yè)行為的日常監(jiān)督等職能。我國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)軌時期，對于在市場競爭中處于不利地位的中小企業(yè)來說，健全的社會化服務系統(tǒng)顯得尤為重要。具體來說，可以創(chuàng)辦中小企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)服務中心和企業(yè)網(wǎng)絡服務中心等服務機構(gòu)，這些服務機構(gòu)一方面為中小企業(yè)提供市場、技術、出口、人才、協(xié)作等信息，另一方面為中小企業(yè)提供理財、投資、工程設計、會計和稅務以及廣告等咨詢和服務，并負責中小企業(yè)發(fā)展的指導、協(xié)調(diào)和政策制定。
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我國的經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快，隨著對外貿(mào)易及商品流通速度加快，物流業(yè)得到了迅速發(fā)展。但由于我國物流業(yè)起步較晚，在競爭機制以及企業(yè)管理方面還存在著許多問題。面對著激烈的市場競爭，物流企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展空間，就必須改進自身的管理模式。
一、我國物流企業(yè)存在的問題
1.物流企業(yè)信息化程度低。隨著信息化時代的到來，企業(yè)的管理模式都在向著信息化與網(wǎng)絡化的管理模式轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)可以通過對互聯(lián)網(wǎng)的運用，實現(xiàn)對企業(yè)中的人力資源以及物力資源的有效整合，從而促進企業(yè)發(fā)展。但目前我國物流企業(yè)的信息化程度還比較低，物流企業(yè)不能及時掌握市場信息，把握市場動向。許多物流企業(yè)將信息化管理單純地認為是辦公信息化，這種錯誤的認知使我國的物流業(yè)發(fā)展受到阻礙。物流行業(yè)具有一定的特殊性，在實行信息化管理時，要將辦公信息化與物資配送的信息化相結(jié)合，保證對整個物資流動過程進行全方位的信息管理，做到客戶可以隨時查詢物資配送狀態(tài)。
2.缺乏綜合性物流系統(tǒng)。為了適應市場信息化的需求，物流公司對物資進行了全程配送的信息化管理。但卻沒有建立一個完善的綜合性的物流管理系統(tǒng)。目前我國的物流企業(yè)中大都設有配送中心，但由于缺乏相關的管理人員以及物資配送管理的綜合性管理系統(tǒng)，導致配送中心無法獲得高效的信息支撐，進而造成物流企業(yè)的資源利用率、閑置率增多，嚴重影響企業(yè)發(fā)展。
3.實行分割的管理模式。我國的物流管理企業(yè)，大都呈區(qū)域經(jīng)營模式，無法實現(xiàn)企業(yè)的跨區(qū)域管理，嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。目前，我國的物流企業(yè)幾乎都是區(qū)域管理，各企業(yè)之間缺乏聯(lián)系，只是負責各自的區(qū)域物流，并不向外發(fā)展。隨著物流企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，實行跨區(qū)域管理已成為物流企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。要想使自身在激烈的市場競爭中獲得長足發(fā)展，物流企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理模式。
4.專業(yè)的物流人才不足。物流管理是我國新興的一種行業(yè)，也是最近幾年被列入高校教育中的。因此，在我國物流行業(yè)的發(fā)展中，專業(yè)的物流人才缺失，這也是阻礙企業(yè)發(fā)展的一大因素。高校畢業(yè)生盡管進行了物流管理方面的專業(yè)理論知識的系統(tǒng)學習，但還不能對我國物流企業(yè)的管理模式有更深的了解。因此，在實際的物流管理工作中，并不能馬上投入到工作中，不能將專業(yè)的知識運用到實踐工作中，影響物流企業(yè)的發(fā)展。
5.受傳統(tǒng)經(jīng)營思想的局限。我國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念就是要將企業(yè)做大做強，這種觀念是大而空的盲目發(fā)展思想，不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定。物流企業(yè)受這種傳統(tǒng)的經(jīng)營理念影響，盲目追求經(jīng)濟效益，一味擴大企業(yè)規(guī)模。其實，要想使企業(yè)獲得更好更快的發(fā)展，企業(yè)應根據(jù)自身實際發(fā)展狀況以及對自身行業(yè)的發(fā)展趨勢進行準確的預估之后，再進行合理的、科學的、理性的規(guī)劃。降低企業(yè)成本、提高生產(chǎn)效率、逐步形成規(guī)模化經(jīng)營。
6.缺乏綜合性物流服務。目前，我國的物流企業(yè)缺乏一項綜合性的物流服務。借鑒國外先進的物流企業(yè)的管理模式便會發(fā)現(xiàn)，先進的物流行業(yè)是將規(guī)劃、執(zhí)行和客戶需求管理進行產(chǎn)業(yè)鏈模式生產(chǎn)管理的。這種管理模式會經(jīng)過最為專業(yè)的物流設計，運用最低的成本達到客戶的滿意度的物流服務。然而，在我國的物流管理中，在滿足客戶需求、收集并處理物流信息方面的能力還極為欠缺，只是將工作停留在單純的對物資的搬運、配送上。不具備物流行業(yè)的綜合服務能力，阻礙了物流行業(yè)的發(fā)展。
二、基于項目管理的物流企業(yè)發(fā)展的建議
隨著我國物流行業(yè)的不斷擴大發(fā)展，物流企業(yè)在物流項目上的投資規(guī)模及投資數(shù)量也在不斷增多，自然對項目管理方面的需求越來越高，只單純地依靠某個領導或某個部門已無法適應企業(yè)的發(fā)展需求。因此，物流企業(yè)要建立一整套完整的項目管理體系。實現(xiàn)企業(yè)項目管理的科學化、合理化及規(guī)范化，促進企業(yè)健康發(fā)展。
1.完善項目管理體系。目前，我國的物流企業(yè)項目管理過于籠統(tǒng)，對企業(yè)項目的管理大都是項目管理部門或領導針對整個企業(yè)進行統(tǒng)一管理的。要想保證企業(yè)項目運行的高效性，企業(yè)應針對不同的項目進行專人負責管理模式。并在不同企業(yè)部門之間加強聯(lián)系性與協(xié)調(diào)性，使物流企業(yè)的每個發(fā)展項目都能有效、有序地完成。項目管理體系就是針對企業(yè)中的多個角度對企業(yè)發(fā)展項目進行綜合性管理的有效管理體系。它的主要內(nèi)容包括對物流企業(yè)的項目管理進行制度、組織、評價體系的完善與設計，進而為物流企業(yè)的項目管理工作的效率提高提供保證。
2.加強項目管理創(chuàng)新。我國的物流企業(yè)不斷增加，并且還有國外的跨國物流公司在國內(nèi)發(fā)展，這就導致物流企業(yè)的市場份額變小，市場競爭更加激烈。在新的市場經(jīng)濟環(huán)境下，物流企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須提高其競爭力，而創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的有效途徑。在進行項目發(fā)展時，物流企業(yè)可以根據(jù)時代需求不斷更新企業(yè)的項目管理方式，尋求一種可以使企業(yè)適應時展步伐的項目管理辦法。物流企業(yè)可針對制度保障、獎懲機制及企業(yè)的文化環(huán)境進行創(chuàng)新。對企業(yè)制度保障進行提升，可以更加有效地激發(fā)員工的工作熱情，員工會不斷地為企業(yè)的發(fā)展尋求創(chuàng)新項目，進而保證企業(yè)的創(chuàng)新性。加強獎懲機制的執(zhí)行，在公司內(nèi)為員工設立創(chuàng)新獎，在創(chuàng)新項目成功后對員工進行獎勵，可以充分調(diào)動員工的工作積極性。最后就是對企業(yè)文化的發(fā)展，良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的一大助力。
3.增強企業(yè)文化建設。目前，我國的物流企業(yè)在對項目進行管理時，大都是臨時組建管理部門。部門之間大多是平級關系。因此，在項目進行時，很難進行有效的人員管理，進而影響項目進度與質(zhì)量。企業(yè)文化是針對整個企業(yè)的所有人員進行的思想文化教育。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力、向心力，并且對企業(yè)員工具有很強的激勵和約束作用。因此，針對項目管理中的缺陷，物流企業(yè)可以對企業(yè)文化進行建設，形成企業(yè)凝聚力。讓每個員工都形成為企業(yè)發(fā)展而遵從管理的思想，確保項目順利完成。
4.提高人力資源開發(fā)與管理水平。人才是確保物流企業(yè)在激烈的競爭中獲得發(fā)展的根本保證。目前我國處于知識經(jīng)濟時代，只有保證企業(yè)中有大量的優(yōu)秀人才，才能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，我國物流企業(yè)必須要建立健全企業(yè)人才培養(yǎng)與引進機制。我國的物流行業(yè)起步較晚，在物流行業(yè)具有綜合能力的物流人才較少。大多數(shù)都是要么擁有物流管理經(jīng)驗卻不具備專業(yè)管理知識的人員，要么就是空有理論知識而實際經(jīng)驗并不豐富的大學生。針對這一現(xiàn)狀，物流企業(yè)除了向外引進專業(yè)人才外，還要在企業(yè)內(nèi)部對員工進行綜合素質(zhì)培養(yǎng)。可以定期組織培訓班，針對不同員工的需求進行訓練，對實踐經(jīng)驗不足的員工，可以從企業(yè)文化、企業(yè)管理流程以及經(jīng)營理念等方面進行教育；對于專業(yè)知識不足的人員就進行專業(yè)知識培訓，進而達到企業(yè)對綜合型物流人才的需求。
5.加強企業(yè)風險管理。商業(yè)發(fā)展具有很多不確定性，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中也不斷面臨著風險，為保證企業(yè)持久穩(wěn)定健康地發(fā)展。企業(yè)必須對企業(yè)風險有更深的認識，并且要加強對企業(yè)風險的管理，提高企業(yè)預防風險與面對風險的能力。企業(yè)的風險是來自多方面的，主要有競爭對手風險、營銷風險、項目風險及政策風險等。針對這些問題，物流企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部建立完善的風險管理機構(gòu)。并及時收集市場信息，加強對企業(yè)財務風險的管理等措施，促進企業(yè)長足發(fā)展。
6.增進客戶管理水平。物流行業(yè)是服務類行業(yè)，物流企業(yè)在進行項目管理時，首要考慮的因素就是要滿足客戶需求，建立良好的客戶關系。因此，物流企業(yè)可以針對不同的客戶進行分類管理，以及時了解客戶需求，對項目進行改進，增加客戶的滿意度。還可以運用專門的人員與客戶在項目中進行溝通交流，及時了解客戶信息，同客戶保持良好關系。客戶管理工作需要物流企業(yè)長期進行，要不斷花費時間和精力與客戶進行溝通、聯(lián)系，進而贏得客戶的滿意，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
三、結(jié)語
物流企業(yè)的發(fā)展，除了依靠強大的經(jīng)濟實力與硬件設施外，還要注重管理方法的運用。項目管理方法由于對企業(yè)的組織管理、體系建立以及人員培訓等方面都具有促進作用，因此被物流企業(yè)廣泛運用。但由于每個物流企業(yè)所具備的經(jīng)濟狀況、市場環(huán)境及人才狀況不同，對于項目管理方法的運用還有待調(diào)整。
參考文獻：
[1]張偉.基于項目管理的第三方物流企業(yè)成本管控研究[D].北京:中國海洋大學,2014.
一、建立跨區(qū)域鋼材信息收集體系
實時、有效、充分的獲取商業(yè)信息可以幫助企業(yè)對市場需求做出快速反應，修改生產(chǎn)計劃，提高產(chǎn)品銷售量，保證公司戰(zhàn)略的順利實施。為了搜集全面、有效的信息，企業(yè)需從以下兩個方面著手：一方面，建立商業(yè)信息監(jiān)督小組，針對市場需求、價格變動、競爭對手情況、相關國際形勢、市場動態(tài)等多方面信息進行收集、整理、分析工作；另一方面，依靠下游分銷商的信息反饋收集信息，為企業(yè)的商業(yè)信息收集體系提供補充。
二、加強營銷隊伍建設
優(yōu)秀的營銷隊伍可以有效的提高企業(yè)銷售業(yè)績，增加企業(yè)鋼材銷售量，是企業(yè)在鋼貿(mào)市場獲得優(yōu)勢競爭力的關鍵。建設優(yōu)勢的營銷隊伍一方面需要完善的績效管理機制，這是鋼鐵企業(yè)鋼材營銷策略全面實施的保障，對營銷績效科學的判斷是評價營銷能力的標準，也是評價營銷策略成功與否的標準；另一方面需要對銷售人員進行專業(yè)培訓，營銷培訓是提高銷售人員業(yè)務素質(zhì)、增強推銷能力和效率的主要手段，企業(yè)可從知識講座、上崗實習、外派培訓等多方面強化營銷人員的銷售水平，進而建設優(yōu)秀的營銷隊伍。
三、強化質(zhì)量審核體制建設
生產(chǎn)與銷售是鋼鐵企業(yè)的兩大主要職能，而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的銷售及信譽。一方面，在相關產(chǎn)品國際、國內(nèi)質(zhì)量標準的基礎上，建立公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標準，所有內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標準均高于國際、國內(nèi)質(zhì)量標準，以確保公司的產(chǎn)品品質(zhì)到達優(yōu)秀；另一方面，根據(jù)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量標準，強化質(zhì)量內(nèi)部審核機制，在生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行內(nèi)部質(zhì)量審核，任何一個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)資料或產(chǎn)成品出現(xiàn)問題，均進行返工或淘汰，并進一步查明質(zhì)量問題原因，避免同類問題的產(chǎn)生，提高鋼鐵企業(yè)的質(zhì)量管理水平，滿足市場對鋼材高質(zhì)量的要求。
四、提高技術研發(fā)能力
科技的快速發(fā)展使鋼鐵市場已不滿足傳統(tǒng)鋼材的品質(zhì)與技術工藝，尤其是電子產(chǎn)品日新月異的更新?lián)Q代，更要求鋼鐵企業(yè)提高工藝技術水平。鋼鐵企業(yè)不但需要聘用高學歷、高技能的研發(fā)人員，投入大量的資金在原有產(chǎn)品工藝技術的基礎上研制開發(fā)新產(chǎn)品，同時派遣公司研發(fā)人員參加高水平與鋼鐵行業(yè)相關的研究交流會、并聘請鋼鐵研究專家對公司研發(fā)人員進行培訓，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品種和工藝。
五、推進企業(yè)文化建設
（一）智慧企業(yè)的概念
智慧企業(yè)是利用智能科學的理論、技術和方法，使用云平臺大數(shù)據(jù)整合、智能傳感器、互聯(lián)網(wǎng)等手段，達到企業(yè)大部分關鍵的業(yè)務實現(xiàn)自動化，企業(yè)管理、項目決策智慧化、自動化，這樣使得企業(yè)可以支配的各種資源獲得最科學、優(yōu)化的安排，實現(xiàn)企業(yè)自身的財務、信息、生產(chǎn)物資、市場業(yè)務等方面達到合理的整合，達到社會、經(jīng)濟效益雙贏的企業(yè)。
智慧企業(yè)的內(nèi)涵包含企業(yè)人員的智力化、企業(yè)硬件的數(shù)字化、企業(yè)管理的即時性、企業(yè)創(chuàng)新的智能性。
智慧企業(yè)的一般特征：數(shù)字化、網(wǎng)絡化、自動化、集成化、智能化、綠色化、敏捷化。
（二）發(fā)展智慧企業(yè)要從這六個方面著手
1. 企業(yè)智慧化基礎設施：企業(yè)要發(fā)展智慧化應該首先在網(wǎng)絡接入方面建設自由的網(wǎng)絡基礎設施，包括云平臺、互聯(lián)網(wǎng)接入、大數(shù)據(jù)平臺和相關應用軟件系統(tǒng)。
2. 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務智慧化：企業(yè)要實現(xiàn)智慧化，應該加強企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、售后服務整個環(huán)節(jié)的智能化建設，實現(xiàn)各類核心業(yè)務全部智慧化。
3. 市場營銷智慧化：為加強企業(yè)市場營銷智慧化水平，企業(yè)應保證在電子商務、客戶服務管理動態(tài)追蹤智慧化。
4. 企業(yè)管理智能化：人財物等資源管理智能化、企業(yè)決策智能化。
5. 企業(yè)文化建設：企業(yè)文化建設包括企業(yè)精神文明、商業(yè)文明、生產(chǎn)服務文明的系統(tǒng)化建設，智能化技術普及教育，使企業(yè)轉(zhuǎn)變成學習型的企業(yè)，并在公司內(nèi)部健全有關學習、培訓的相關制度，實現(xiàn)全體員工的繼續(xù)教育。
6. 企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫智慧化：企業(yè)應建立有利于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、研發(fā)的有關數(shù)據(jù)庫作為知識儲備，從而實現(xiàn)信息獲取與使用的智慧化及深度挖掘。
二、膠州市智慧企業(yè)建設的現(xiàn)狀與不足
（一）膠州市智慧企業(yè)建設的現(xiàn)狀
宏觀環(huán)境的營造，助推了企業(yè)的智慧化建設。2012年6月膠州市啟動“千家企業(yè)信息化建設工程”，計劃使用三年時間在全市推進一千家企業(yè)實施信息化項目建設，2012年12月市委、市政府出臺了《膠州市信息化專項資金扶持項目實施細則》，每年安排100萬元扶持資金，促使企業(yè)的兩化水平和基礎設施設備的投入逐步提高。2013年年底對全市305家工業(yè)企業(yè)（其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)255家）進行了摸底排查，隨著近年來網(wǎng)絡、軟件技術的發(fā)展，膠州市企業(yè)信息化的平臺建設規(guī)模基本達到了與企業(yè)規(guī)模相適應的水平，計算機擁有量逐年創(chuàng)新高，服務器的擁有量也基本達到每家企業(yè)有2臺，交換機更是達到了8臺，調(diào)查發(fā)現(xiàn)膠州市有 98%的企業(yè)安裝了寬帶網(wǎng)絡，約有82%的企業(yè)搭建了供企業(yè)自身使用的內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡，大約70%的企業(yè)聘請專業(yè)網(wǎng)絡技術人員自建了企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站；32%的企業(yè)在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)了網(wǎng)絡銷售的運營方式。從膠州市的智慧企業(yè)發(fā)展整體布局來看，膠州在建設智慧企業(yè)方面發(fā)展還不夠同步，有的片區(qū)發(fā)展智慧企業(yè)較快，有的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展智慧企業(yè)的勁頭還不夠足，多數(shù)企業(yè)存在有硬件，但無軟件的情況，需要繼續(xù)完善智慧化企業(yè)的基礎設施軟硬件的建設，進行智慧企業(yè)的探索和實踐。
（二）膠州市智慧企業(yè)建設中的問題
雖然膠州市在智慧企業(yè)建設的過程中有了不小的進步，但在關鍵核心技術的系統(tǒng)化集成方面還有很多不足，較高水平的智慧化企業(yè)非常少，大多數(shù)企業(yè)對發(fā)展自身的智慧化系統(tǒng)方面還沒有頭緒，企業(yè)負責人對智慧化系統(tǒng)建設的投資仍然較為謹慎；另一方面，由于智慧化企業(yè)缺乏整體的設計，大約50%左右的企業(yè)在建設智慧企業(yè)的過程中出現(xiàn)了重復性投入等浪費現(xiàn)象。除此之外，膠州市很多企業(yè)的負責智能化建設的人才隊伍還存在質(zhì)量參差不齊、專業(yè)技術水平不高的情況。
通過調(diào)研，智慧企業(yè)建設存在問題如圖1所示，這里主要針對企業(yè)信息化的問題進行分析。
企業(yè)要想實現(xiàn)智慧化，應該著重三項內(nèi)容，首先企業(yè)應該建立生產(chǎn)運營整個過程各類信息的綜合數(shù)據(jù)庫；第二是企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后整個企業(yè)運營環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化；第三企業(yè)最終達到管理、決策的智慧化。當前膠州市的企業(yè)智慧化存在的主要問題包括以下幾點。
1. 很多膠州本地的企業(yè)對發(fā)展智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的意義及功能還沒有認識到位，對于建設智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的積極性不夠強，發(fā)展智慧系統(tǒng)還處于企業(yè)自發(fā)實施的狀態(tài)。
2. 膠州市的企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的軟件市場建設不夠成熟；企業(yè)智慧化的應用軟件成本較高，超出了膠州很多企業(yè)的承受范圍，甚至不少大型企業(yè)也感覺成本過高；膠州的智慧化硬件實施服務商力量薄弱，缺少專業(yè)人才，無法完成較大的定制服務，無法滿足本地企業(yè)對于信息化建設的需求。經(jīng)過相關部門調(diào)查研究，大約有60%的膠州企業(yè)認為缺乏智慧化系統(tǒng)建設的技術人才限制了膠州市企業(yè)智慧化系統(tǒng)的普及程度。另有調(diào)查，將近一半的膠州企業(yè)基本實現(xiàn)了辦公自動化平臺的使用；膠州近半數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)安全仍然是靠本地電腦的殺毒軟件等；80%以上的膠州企業(yè)都已經(jīng)普遍使用了財務管理軟件。
3. 膠州部分企業(yè)現(xiàn)代化、信息化制度建設跟不上時展的節(jié)奏，很多企業(yè)依然依靠傳統(tǒng)的管理方式，企業(yè)的管理理念不能適應智慧化企業(yè)建設的標準，因此膠州企業(yè)急需改變傳統(tǒng)觀念，更新企業(yè)管理模式。
4. 政府各級部門對膠州企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)建O的支持力度還不夠大，并且各級部門存在管理協(xié)調(diào)不到位的情況。膠州市信息化建設扶持政策少，影響小；青島市信息化建設扶持政策整體存在門檻高、覆蓋率較低等問題，小企業(yè)難受益。
三、解決膠州市建設智慧企業(yè)有關問題的對策
（一）加強智慧企業(yè)建設的對策
企業(yè)是信息技術應用的主體，為了使膠州企業(yè)智慧化建設更加普及，更加深入，可以采取以下對策。
1. 堅持注重企業(yè)經(jīng)濟效益與智慧化建設協(xié)同發(fā)展的思路，找準膠州企業(yè)發(fā)展智慧化系統(tǒng)的關鍵要素，統(tǒng)一規(guī)劃、實施。
2. 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況分階段推進企業(yè)智慧化系統(tǒng)建設。
3. 尋找合適的智慧化系統(tǒng)服務商家為膠州企業(yè)定制適合、實用的智慧化集成系統(tǒng)，更新企業(yè)的管理理念。
4. 政府、企業(yè)都應增強發(fā)展企業(yè)智慧化建設的信心及意識，在投資方面加以側(cè)重，并將技術人才的培養(yǎng)、儲備提上日程。
（二）加強智慧企業(yè)建設的意見
1. 智慧企業(yè)建設的目標
在10～20年時間內(nèi)，使龍頭企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)經(jīng)營、敏捷反應、精準決策、低碳綠色，中等企業(yè)實現(xiàn)管理透明化、合作協(xié)同化，小企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷、人、財、物等全部數(shù)字化，最終形成一個覆蓋膠州各行業(yè)、梯度排列的智慧企業(yè)群。
2. 智慧企業(yè)建設的具體內(nèi)容
（1）根據(jù)智慧城市的發(fā)展框架，制定膠州智慧企業(yè)建設的總體思路
依據(jù)《青島市人民政府辦公廳關于印發(fā)智慧青島戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（2013-2020年）的通知》中有關智慧城市發(fā)展的規(guī)劃，進行智慧企業(yè)建設的總體設計，制定膠州智慧企業(yè)建設的總體思路，使膠州智慧企業(yè)建設適應智慧城市的相關規(guī)劃。膠州發(fā)展智慧企業(yè)建設應該與政府政務、便民醫(yī)療、公共交通、城市管理等相互匹配；膠州智慧企業(yè)建設應該結(jié)合膠州市工商各行業(yè)發(fā)展的具體情況。根據(jù)膠州城市的經(jīng)濟發(fā)展水平和智慧應用水平，分步實施，避免重復投資，在應用的擴展上要遵循從點到面的原則。
（2）以企業(yè)的信息化、自動化做為基礎，明確膠州智慧企業(yè)建設的重點
推進“千家企業(yè)信息化建設工程”，推進智慧化、信息化深度融合，分行業(yè)不斷推進膠州企業(yè)智慧化系統(tǒng)的建設。主要是：在商業(yè)企業(yè)，加強采購進貨系統(tǒng)管理、庫存系統(tǒng)管理、授信額度管理、產(chǎn)品促銷、售后服務等方面的智慧化水平；對于工業(yè)企業(yè)，應建設生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的智能化的供應鏈管理系統(tǒng)，達到生產(chǎn)、銷售整個環(huán)節(jié)的智慧化。膠州的物流發(fā)展對于膠州經(jīng)濟貢獻非常重要，物流方面，為保證實時追蹤貨物的運輸狀態(tài)，應結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相關技術發(fā)展實時動態(tài)追蹤的智能化系統(tǒng)。
（3）以膠州市中小企業(yè)服務平臺為載體，構(gòu)建智慧企業(yè)建設的服務平臺
利用“1+12+X”公共服務體系展開廣泛宣傳和服務。“1”指膠州市級綜合性企業(yè)公共服務平臺，“12”指12個鎮(zhèn)辦公共服務平臺、“X”指以23家行業(yè)協(xié)會和若干個特色園區(qū)及社會專業(yè)化服務機構(gòu)等為主導的專業(yè)性、區(qū)域性公共服務平臺。利用政務網(wǎng)站、政務微博、公共微信、服務熱線、IMO、云平臺、公用郵箱、QQ群等多種溝通渠道，對納入服務網(wǎng)絡的872家規(guī)模以上企業(yè)和1萬余家小微企業(yè)進行政策宣傳、智慧企業(yè)知識傳遞等。完善膠州市服務平臺，設立企業(yè)服務大廳，為企業(yè)提供信息服務、融資擔保、管理培訓、市場開拓、中介服務、技術服務等服務。
（4）抓好智慧化企業(yè)人才積累，保證企業(yè)智慧化發(fā)展的人力儲備
一是政府應積極聯(lián)系引入海內(nèi)外高級人才。對于掌握智慧化企業(yè)建設核心技術的人才給予優(yōu)厚條件吸引來膠州進行創(chuàng)業(yè)；二是加強膠州市企業(yè)智慧化人才隊伍的培訓。通過與青島地區(qū)各類大專院校以及西安交大青島研究院、C械科學研究總院青島企業(yè)技術創(chuàng)新公共服務平臺等單位的聯(lián)合，建立企業(yè)智慧化管理、技術、應用等方面人才的培訓課程。三是加強企業(yè)智慧化建設的宣傳、科普。定期組織各級領導、企業(yè)負責人、技術人才學習考察，并在全社會科普有關企業(yè)智慧化的知識。
（三）加強智慧企業(yè)建設的保障
1. 政府組織：政府積極引導企業(yè)進行智慧化建設
政府在建設智慧化企業(yè)方面應起到組織作用，政府可以聯(lián)合大專院校、信息科技供應商、企業(yè)建設膠州企業(yè)智慧化的行業(yè)協(xié)會。及時掌握全球智慧企業(yè)建設的新動態(tài)，了解最新的研究成果和工作經(jīng)驗，定期組織相關人才考察學習，培養(yǎng)一批肯為膠州企業(yè)智慧化建設貢獻力量的專業(yè)人才。
2. 財力保障：為膠州發(fā)展企業(yè)智慧化提供資金保障
為保障膠州企業(yè)智慧化發(fā)展建設，可由政府財政出資建立膠州市智慧企業(yè)發(fā)展基金，在財政方面采取稅收返還等政策激勵膠州企業(yè)增加智慧化建設的投入，鼓勵膠州企業(yè)自主創(chuàng)新。在企業(yè)智慧化技術研發(fā)與改造的創(chuàng)新方面，政府可以采取量化的方式，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新成績給予適當?shù)馁Y金獎勵；政府還應促進膠州各類金融部門與企業(yè)智慧化建設單位合作，以保證企業(yè)智慧化建設的資金渠道。
3. 制度健全：建立智慧企業(yè)建設的相關機制
要想長期規(guī)范發(fā)展膠州的企業(yè)智慧化建設，應該首先在制度上予以保障。首先應建立考核機制，由膠州市政府安排相關專業(yè)機構(gòu)采取量化賦分的方式，定期考核膠州市智慧企業(yè)建設發(fā)展情況；第二通過智慧企業(yè)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管激勵，推動膠州大中型企業(yè)發(fā)展智慧化建設；三是群策群力，聯(lián)合智慧企業(yè)建設水平較高的多家企業(yè)建立協(xié)同創(chuàng)新的機制，打造膠州智慧企業(yè)的標桿。
4. 產(chǎn)權明晰：重視維護智慧企業(yè)建設的有關知識產(chǎn)權
智慧企業(yè)是近年來興起的企業(yè)新型管理模式，智慧企業(yè)建設包含了很多最新的技術專利。為了保障智慧企業(yè)建設單位的權益，膠州政府應加大對智慧企業(yè)自有知識產(chǎn)權的保護力度。首先應該支持膠州企業(yè)在建設智慧企業(yè)的過程中形成專利；其次政府應幫助企業(yè)保護知識產(chǎn)權，第三政府應引導企業(yè)知識產(chǎn)權進行成果轉(zhuǎn)化，推動形成膠州產(chǎn)、學、研相互結(jié)合的企業(yè)智慧化運作體系。
四、結(jié)語
科技項目管理是對以項目形式進行的科學研究活動的全過程管理，相對于企業(yè)內(nèi)部項目管理來講，它是一種層次更高的管理活動。它是利用目前現(xiàn)有的有限資源，在盡量減少項目失敗的前提下，為保證科研項目的各項指標達到最優(yōu)而采取的各種管理措施。科研項目管理是一個需要各部門統(tǒng)籌規(guī)劃的系統(tǒng)工程，它是企業(yè)技術管理與具體科研技術相結(jié)合的產(chǎn)物，它不但強調(diào)項目管理技術的靈活性，同時必須將管理與相應的科技研發(fā)有機結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的社會、經(jīng)濟效益。項目管理的意義在于項目管理者將自己的理論知識、技能、工具和技巧運用到項目實施的各個環(huán)節(jié)，以滿足項目設計人員對項目的需求和期望，且對不同的利害關系者在項目運行活動中所提出的要求進行分析，并通過管理手段予以滿足，以創(chuàng)造出令各部門均滿意的產(chǎn)品或服務。
2科技項目管理的難點
（1）科技項目涉及部門較多、協(xié)調(diào)工作量大、信息共享困難，需要管理者對各部門的人員進行明確分工、通力協(xié)作；
（2）一個項目最終目標只有一個，但期間會出現(xiàn)不同的短期目標，如階段性目標、知識產(chǎn)權目標、人才培養(yǎng)目標等。這就需要管理者兼顧不同目標，有計劃地各個完成；
（3）一個項目從項目申請到最終驗收推廣，有多達9個流程，加大了對進度把控的難度；
（4）某些企業(yè)同時申請多個項目，這些項目可能有合同項目、計劃項目或?qū)＠椖康龋瑢@些項目很難進行統(tǒng)一管理。針對以上難點，若不能有效解決，將給項目實施和企業(yè)發(fā)展帶來較大的阻力。
3科技項目管理要素
科技項目管理包括流程管理、人員管理、資金管理、過程管理等要素。如何對這些要素進行有效管理，使之形成最佳成果，為企業(yè)和社會帶來預期的經(jīng)濟效益和社會效益，是政府和企業(yè)管理者面臨的難題。2015年3月12日，科技部長萬鋼表示政府部門不再介入科技項目管理，這將為企業(yè)的科技項目管理提供更加廣闊的空間。
3.1流程管理
流程管理包括企業(yè)相應的科研管理者及科研人員針對市場需求或企業(yè)長遠發(fā)展而進行針對性的項目申請；相應級別的科技機構(gòu)對該項目的可行性進行立項論證；在論證通過后，申請單位對該項目組織實施，并不定期接受科技機構(gòu)的檢查；項目完成后提交驗收資料，監(jiān)督機構(gòu)按照合同預期對項目成果進行鑒定；對優(yōu)秀項目進行成果申報并加以科技推廣等一系列工作的統(tǒng)籌安排。尤其在科技推廣這一項，是最終體現(xiàn)項目價值和增加公司經(jīng)濟效益的關鍵階段，卻不容易被管理階層所重視。
3.2人員管理
一個項目的實施，不僅單純是項目的技術研發(fā)活動，同時也包括項目的有效組織活動。一個項目得以順利完成，需要將權利和責任從企業(yè)的職能部門轉(zhuǎn)移到該項目的負責人和相應的項目團隊成員。因此，如何對企業(yè)各項資源尤其是人力資源有效整合將成為項目有效實施的關鍵。特別是在重大科技項目中，具有管理能力的人員和具有科研技術的人員進行配合，將是項目人員管理中人力資源的最佳配置。因此人員管理實行責任到人、獨立負責的制度。將項目的各個環(huán)節(jié)細化到每一個項目組成員，并進行實時監(jiān)督，可解決企業(yè)在既有體制下，當遇到各部門人員權利交叉、責任交錯而產(chǎn)生責任不清、原因不明的尷尬問題。管理者及時對團隊的協(xié)作進行協(xié)調(diào)，使項目組成員的潛能最大化開發(fā)，為項目的順利進行提供保障。
3.3資金管理
為了項目能順利實施，政府、企業(yè)、社會團體對可行性項目進行資金支持。科技項目管理需要對每一筆資金的去向負責，嚴格按照項目的經(jīng)費預算執(zhí)行。將資金用于項目的各項工作當中，防止資金使用不當?shù)那闆r發(fā)生。對結(jié)余資金或超額資金應在項目驗收或提前對相應級別的財務部門進行申報協(xié)商。
3.4過程管理
過程管理需要對項目進行動態(tài)管理。在制度體系、科技研發(fā)、項目運行機制三方面細化，使項目嚴格按照預定的計劃進行。管理者應做好風險預案，對存在的技術風險和管理風險及時識別并采取相應的應對措施提高項目的風險管理水平，防止項目流于形式甚至終止的不良結(jié)果。通過對實施過程的全程管理，可以及時發(fā)現(xiàn)項目中已經(jīng)出現(xiàn)的風險和預期將要出現(xiàn)的風險，通過風險等級的劃分，提出不同的風險控制策略，進而通過及時調(diào)整項目計劃等手段盡可能規(guī)避風險，將風險水平降至最低。
4科技項目對企業(yè)發(fā)展的利好
科技項目是政府和企業(yè)實施科技計劃的主要途徑，優(yōu)秀的科技項目管理團隊可通過科技項目的實施，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，為客戶生產(chǎn)出新的或更優(yōu)的產(chǎn)品，為社會增加更大的效益。
4.1技術進步，提升競爭力
科技項目是以提升核心產(chǎn)品和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的競爭力為重點的，在一定程度上代表了當前創(chuàng)新程度較高、預期經(jīng)濟社會效益顯著的技術產(chǎn)品，因此科技項目的成功實施對提升科技實力和某一行業(yè)或國民經(jīng)濟的綜合競爭力都會形成很大的影響。企業(yè)科技項目的成功與否直接關系著企業(yè)的發(fā)展目標和利潤水平，甚至關系著企業(yè)的生死存亡，更甚至關系著行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。高效的科技項目管理可促成項目的順利完成，使相應的技術得以提升。開展產(chǎn)學研的研發(fā)活動，將技術人員的理論知識和室內(nèi)試驗凝聚于企業(yè)產(chǎn)品，提高了其附加值。通過項目中的知識產(chǎn)權保護，將使企業(yè)在同行業(yè)的競爭力不斷提高。
4.2培養(yǎng)人才留住人才
則需尊重人才，而尊重人才最基本的方式就是使其能力得以最大化發(fā)揮。通過科技項目管理，一個項目可培養(yǎng)一定數(shù)量的專業(yè)人才，或?qū)I(yè)人才的能力進行大幅提升，使得這些人才成為各個崗位的技術骨干，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。經(jīng)過一個優(yōu)秀項目的實施，部分技術人員將在相應領域成為專、精、尖的領頭人，這將成為企業(yè)發(fā)展的基石。
4.3項目成果產(chǎn)業(yè)化科技項目
[關鍵詞] 南昌；物流企業(yè)；現(xiàn)狀；對策
[中圖分類號] F252 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)09-0102-03
[作者簡介] 管 華，江西科技師范學院講師，研究方向為物流管理；
林 瑛，江西科技師范學院講師，研究方向為物流管理和市場營銷管理。(江西 南昌 330038)
新世紀以來，南昌市城市規(guī)模不斷擴大，城市經(jīng)濟發(fā)展實力明顯增強。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，物流需求迅速增長，拉動了南昌市物流企業(yè)的生成和發(fā)展，同中部省會城市相比，南昌市的物流企業(yè)在數(shù)量和質(zhì)量上都處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計，截至2007年上半年，全市從事物流的企業(yè)(含貨運信息部、貨物托運部)共計1000余家，規(guī)模大多為中小型，分布在城區(qū)及城區(qū)的周邊，主要提供貨物運輸、儲存、保管、中轉(zhuǎn)、配送等服務。
一、南昌物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.南昌市規(guī)模以上物流企業(yè)偏少(見表1)。截至2007年上半年，南昌市規(guī)模以上物流企業(yè)(注：指年主營業(yè)務收入在200萬元以上的物流企業(yè))63家，約占南昌市物流企業(yè)總數(shù)的6.3%，其中：在這63家規(guī)模以上的物流企業(yè)中，主營業(yè)務收入在200-500萬元的物流企業(yè)占全部規(guī)模以上物流企業(yè)的近4成；主營業(yè)務收入在500-999萬元的企業(yè)所占比重為17.5%；主營業(yè)務收入在1000-5000萬元的企業(yè)所占比重為23.8%；主營業(yè)務收入在5000萬元以上的企業(yè)所占比重為20.6%；主營業(yè)務收入上億元的物流企業(yè)寥寥可數(shù)。南昌市多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎上發(fā)展轉(zhuǎn)型而來的。很少的物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務，第三方物流服務的功能尚不能得到很好的發(fā)揮。
2007年中國物流與采購聯(lián)合會了第五批A級物流企業(yè)名單，南昌市江西京九物流有限公司、江西省郵政物流局被評定為全國28家4A級物流企業(yè)，其中，江西郵政物流局也是此次評審中全國郵政系統(tǒng)唯一一家4A級物流企業(yè)。2008年中國物流與采購聯(lián)合會了第六批A級物流企業(yè)名單，江西昌順物流有限公司被評定為全國31家4A級物流企業(yè)。
2.企業(yè)注冊類型多元化，國有企業(yè)和有限責任公司占優(yōu)勢(見表2)。調(diào)查結(jié)果顯示：在規(guī)模以上物流企業(yè)中，國有企業(yè)所占比重為39.7%；有限責任公司為30.2%，兩者處于絕對優(yōu)勢地位。集體企業(yè)占9.5%，股份有限公司和私營企業(yè)所占比重都為7.9%，中外合營企業(yè)為4.8%。其中國有物流企業(yè)有江西省南昌商業(yè)儲運總公司、江西省物資儲運總公司、江西省外貿(mào)儲運公司、江西郵政物流公司等；改制企業(yè)或股份制企業(yè)有江西長運物流有限公司、江西京九物流有限公司等；中外合資企業(yè)有江西交運物流有限公司等；民營企業(yè)有興發(fā)物流(南昌)有限公司、南昌市洪城大眾貨物運輸有限公司等。
3.物流企業(yè)表現(xiàn)“小”、“弱”、“散”。2005年，南昌有貨運信息部、貨物托運部750余家。主要集中分布在以下幾個地方：(1)依托洪城大市場的貨運信息部、貨物托運部有540家，集中分布在天浩物流有限公司(交警停車場內(nèi)50戶)、洪大物流有限公司(洪城大市場停車場內(nèi)50戶)、金潤物流、聯(lián)信市場廣場(150戶)、洪城大市場南端(135戶)、工貿(mào)一村(150戶)等地。(2)掛靠城南興發(fā)物流園區(qū)的貨運信息部、貨物托運部大概有160家。(3)緊臨國道的京山物流的貨運信息部、貨物托運部有50戶左右。
二、南昌物流企業(yè)發(fā)展的主要問題
南昌市物流企業(yè)起步晚，發(fā)展快，標準高，但物流企業(yè)規(guī)模偏小、企業(yè)物流資源社會化程度不高、專業(yè)化程度較低等問題突出：
1.盲目發(fā)展比較嚴重。首先，社會各個層面對流通的重要性特別是現(xiàn)代流通方式和產(chǎn)業(yè)的重要性認識不足，存在著對物流的概念、功能、作用認識不清的問題，幾個人、幾輛車登記注冊一個物流公司后，并不能行使物流公司的功能。其次，許多傳統(tǒng)的交通運輸、倉儲商貿(mào)企業(yè)向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，但對如何轉(zhuǎn)型缺乏清晰的認識。如南昌全市2007年從事物流的企業(yè)(含貨運信息部、貨物托運部)共計1000余家，但規(guī)模大多為中小型，分布在城區(qū)及城區(qū)的周邊，主要提供貨物運輸、儲存、保管、中轉(zhuǎn)、配送等服務。由于登記時缺失物流資格認證這一重要環(huán)節(jié)，“零門檻”和寬松的登記導致了不少問題物流公司的產(chǎn)生。
2.物流企業(yè)無序競爭。伴隨著企業(yè)對降低成本及增強核心競爭力的迫切愿望，越來越多的中外企業(yè)要求物流外包，中國第三方物流市場也因此變得空前繁榮，一時間各種各樣的中小物流企業(yè)猶如雨后春筍般紛紛成立，一些從事倉儲、運輸、配送、報關等物流業(yè)務的公司也開始轉(zhuǎn)型。如南昌市中小型物流企業(yè)約占物流企業(yè)總數(shù)的97%，但一方面，南昌市物流企業(yè)魚龍混雜，有的是現(xiàn)代物流企業(yè)，有的是運輸公司的翻版，有的則是皮包公司。對此，物流需求客戶難以判斷，也無從判斷。另一方面，中小物流企業(yè)與大型物流企業(yè)相比還有一些差距，像缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、信息化水平低以及缺乏物流管理人才等。而且中小物流企業(yè)為了爭奪市場份額，紛紛降低運價，導致整個運輸市場低迷，運價低于成本，很多企業(yè)只能靠超載來維持生存。此外，大量只有運輸或只有倉儲單項功能的“物流企業(yè)”的出現(xiàn)，使物流業(yè)內(nèi)惡性的不規(guī)范競爭愈演愈烈，南昌物流市場無序競爭加劇，已成為制約該市物流企業(yè)健康發(fā)展的極大障礙。
3.現(xiàn)有物流企業(yè)功能不全。目前，一方面，生產(chǎn)企業(yè)物流運作模式受傳統(tǒng)的“大而全”“小而全”的思想影響，依然習慣于自成體系，自我服務，大量潛在的物流需求還不能轉(zhuǎn)化為有效的市場需求；另一方面，物流企業(yè)的發(fā)展，普遍存在著規(guī)模小，實力弱，功能單一，服務質(zhì)量不高的問題，難以滿足社會化的需要，真正能夠提供一體化服務的企業(yè)還不多，物流的社會化、專業(yè)化、組織化程度不高。
4.資金不足、人才缺乏困擾物流企業(yè)。人才缺乏是困擾其進一步發(fā)展壯大的原因。物流企業(yè)的工作比較嚴謹，供應鏈一環(huán)扣一環(huán)，處理起來比較瑣碎，一些人認為這種工作太辛苦，不如坐辦公室舒服，因此，很難留住人才。
5.管理分散，缺少統(tǒng)一管理和支持政策。物流業(yè)涉及到多個行業(yè)和部門，相關的政策、法規(guī)、組織管理及信息溝通需要各個行業(yè)和部門的相互配合，統(tǒng)一管理。目前，在物流業(yè)管理中存在著行業(yè)管理多頭，溝通不及時，缺乏有權威性的統(tǒng)一的行業(yè)管理，這勢必影響物流業(yè)的發(fā)展。另外，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要靠市場化運作來推動，但是，在其起步和發(fā)展的初期階段，還要靠政府的宏觀指導和政策、資金的扶持，資金不足是制約企業(yè)的發(fā)展關鍵因素。
6.非標準化問題突出。發(fā)達國家的物流業(yè)效率很高，一個重要原因就是標準化程度高。如在發(fā)達國家，物流行業(yè)的運輸車輛一般只分為幾種型號，每一種的規(guī)格、大小、容量都是相同的，而我國的車輛則形狀各異，致使物流效率低下。
三、南昌市物流企業(yè)發(fā)展建議
堅持科學的發(fā)展觀，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。南昌市物流業(yè)發(fā)展的整體思路是：“統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源，完善功能，提升服務”。現(xiàn)代物流是融合生產(chǎn)加工、包裝驗貨、運輸業(yè)、倉儲業(yè)、信息業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)等形成的新興復合型服務產(chǎn)業(yè)。其核心是按照系統(tǒng)整合的理念，運用信息技術對分散的運輸、裝卸、包裝、信息、流通加工、儲存等環(huán)節(jié)的資源進行整合，實行一體化運作，以降低成本、提高效率、優(yōu)化服務。
1.營造良好、有序、有利于南昌市物流企業(yè)健康發(fā)展的環(huán)境。第一，政府應盡快出臺力度較大的支持物流業(yè)發(fā)展的政策意見，包括稅收、財政金融支持、發(fā)票抵扣、土地支持、車輛通行政策、養(yǎng)路費的減免、簡化辦證手續(xù)等，以優(yōu)惠政策吸引國內(nèi)外優(yōu)強物流企業(yè)，引領南昌物流產(chǎn)業(yè)走向成熟。
第二，呼吁盡快建立南昌市的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展支持引導基金，鼓勵物流企業(yè)做優(yōu)、做大、做強，采用先進的物流設備和運用先進的物流技術。
第三，要加速培養(yǎng)國際化高端物流人才，加強與國內(nèi)外物流業(yè)界的交流與合作。應通過多種形式聚集、培養(yǎng)一批物流人才，與大專院校和外地專家合作，用智力投資方式幫助解決南昌市現(xiàn)代物流領域運籌組織、經(jīng)營管理以及人才短缺等問題。還要制訂切實有效的政策措施，吸引國內(nèi)外物流人才加盟到南昌市現(xiàn)代物流行業(yè)中來。
第四，加強對物流標準化工作的領導。由于目前我國物流標準化管理工作相對滯后，部門分割、行業(yè)封鎖現(xiàn)象十分嚴重，必須加強對物流標準化工作的領導。如制定物流標準化的發(fā)展規(guī)劃及總體規(guī)范；完善物流標準化工作機制。堅持以市場為導向，切實發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、歸口管理的作用，組織制定全國物流標準體系表，具體實施規(guī)劃。
第五，促進第四方物流，整合和帶動第三方物流的發(fā)展。第四方物流是集價值化、集約化、規(guī)范化和國際化等特征于一體的具有很強的產(chǎn)業(yè)領導力的物流供應方式，能通過發(fā)揮技術、管理和設計等方面的優(yōu)勢，降低運營成本，整合資源，提高資源利用率，協(xié)調(diào)并促進第三方物流發(fā)展，從而滿足需求的多樣性和復雜性，提高第三方物流的運作效率。
2.大型的、專業(yè)化程度較高物流企業(yè)應通過戰(zhàn)略調(diào)整做大、做強。如江西省南昌商業(yè)儲運總公司市場日客流量1萬余人，日車流量2000余輛，最高年銷售收入達3.7億元，上交國家稅利200多萬，已屬發(fā)展較好企業(yè)。但是，此類物流企業(yè)面對物流業(yè)全面開放的現(xiàn)實，如何做大做強，以對抗實力超過自己的外資巨頭，已是迫在眉睫。激烈競爭的現(xiàn)狀，要求每個物流企業(yè)都要進入到供應鏈里去。
第一，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。現(xiàn)代物流的精髓就是客戶服務。物流企業(yè)是為目標客戶提供物流服務支持的。物流企業(yè)在宏觀層面上的戰(zhàn)略調(diào)整必須以客戶的物流戰(zhàn)略調(diào)整為依據(jù)。如跨國公司的全球營銷就要求物流企業(yè)提供全球化的物流服務支持。
第二，企業(yè)市場定位要準確。定位的目的就是要打造自己的核心競爭力。物流公司有綜合型和專業(yè)型之分，企業(yè)做到很大規(guī)模時，必然是綜合型的。
第三，提高信息化水平，建立完備的信息庫。企業(yè)只有保證了進貨、加工、倉儲、配車、配送等各環(huán)節(jié)的高效運行，才能推動物流業(yè)的高效率化，降低物流運作成本。同時，應把信息技術和物流技術結(jié)合起來，使其同步運用、同步發(fā)展。
第四，南昌市的物流企業(yè)必須打破業(yè)務范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面的限制，樹立全市一盤棋的思想，通過整合物流企業(yè)，建立區(qū)域聯(lián)盟將各自獨特的企業(yè)資源整合為一體，實現(xiàn)互補和共享，培育具有國際競爭力的現(xiàn)代物流企業(yè)集團。
3.中小型物流企業(yè)應確定自身的發(fā)展戰(zhàn)略。中小型物流企業(yè)應本著專業(yè)化服務原則，開展個性化服務。尋找專業(yè)化的服務，對于中小物流企業(yè)來說，在實力有限的情況下，應選擇集中一點戰(zhàn)略，實施一對一營銷，才能做到量體裁衣，服務專業(yè)化，才能具有競爭力。物流業(yè)作為一個服務行業(yè)，追求服務的差異化、個性化是必然趨勢，只有一對一營銷才能提高顧客滿意度。在保持提供個性化服務水平不降低的同時，中小物流企業(yè)還可以開展其他類型增值服務，遵循服務創(chuàng)新原則，在保證原有服務質(zhì)量的基礎上不斷推出新的服務品種，以提升客戶滿意度。
4.綠色物流是現(xiàn)代物流企業(yè)新的選擇。綠色物流將物流企業(yè)推向可持續(xù)發(fā)展的前沿，有助于物流企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和贏取公眾信任，綠色物流企業(yè)也比較容易獲得一些環(huán)境相關的認證，如ISO14000環(huán)境管理體系，從而在激烈的市場競爭中占有一定的優(yōu)勢。綠色物流企業(yè)通過對資源的集約利用、對運輸倉儲的科學規(guī)劃合理布局，可以大大壓縮物流成本、降低物流的環(huán)境風險成本，拓展有限的“第三利潤”空間。資源循環(huán)、資源回用等逆向物流的舉措可以給物流企業(yè)帶來實際收益，成為物流企業(yè)利潤的新源泉。
綠色物流是企業(yè)最大限度降低經(jīng)營成本的必由之路。
第一，選擇綠色運輸。通過有效利用車輛，可以降低車輛運行，提高配送效率。共同配送是經(jīng)長期的發(fā)展和探索優(yōu)化出的一種追求合理化配送的配送形式，也是美國、日本等一些發(fā)達國家采用較廣泛、影響面較大的一種先進的物流方式。共同配送可以節(jié)省企業(yè)的資源，企業(yè)可以集中精力經(jīng)營核心業(yè)務。尤其對中小物流企業(yè)而言，共同配送可以最大限度地提高中小企業(yè)資源的利用效率。采取聯(lián)合運輸方式，不但可以提高運輸效率簡化手續(xù)，方便貨主，保證貨物流通過程的暢通，而且有利于降低成本，減少貨運貨差的發(fā)生，提高運輸質(zhì)量。
第二，提倡綠色包裝。包裝不僅是商品衛(wèi)士，而且也是商品進入市場的通行證，目前，全球掀起了“綠色包裝”的風潮。對此，歐洲各國政府極為重視，紛紛制定包裝法。最早推崇包裝材料回收的國家――德國制定了“循環(huán)經(jīng)濟法”，丹麥率先實行“綠色稅”制度，很多國家要求制造商、進口商與零售商負起將包裝材料回收利用與再制造的責任。
第三，開展綠色流通加工。如，應由分散加工轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)集中加工，以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用率，減少環(huán)境污染；集中處理流通加工中產(chǎn)生的邊角廢料，減少廢棄物污染，等等。
第四，搜集和管理綠色信息。物流不僅是商品空間的轉(zhuǎn)移，也包括相關信息的搜集、整理、儲存和利用。如應加快建立公共信息文換平臺，促進信息技術和全球定位系統(tǒng)在物流配送中的應用，幫助企業(yè)及時了解各種文通運輸信息，合理安排物流的路線和車輛，實現(xiàn)物流活動的快速、準確運行。
參考文獻：
[1]喻德火.江西省南昌市物流業(yè)發(fā)展基本狀況[EB/OL].中國南昌商貿(mào)網(wǎng)，2007-01-05.
關鍵詞：錄井信息 信息共享 錄井中心庫
錄井信息即錄井中心庫里的數(shù)字化錄井資料。信息共享是指基于錄井中心庫錄井公司提供的各種信息應用平臺。錄井數(shù)據(jù)庫通過幾年的建設，信息結(jié)構(gòu)更趨合理、完善，隨著小型錄井儀的應用，其中除包含探井信息也包含大量的生產(chǎn)井信息，涵蓋所有開發(fā)生產(chǎn)、地質(zhì)研究中涉及到的井基礎信息、錄井顯示、巖性資料等錄井信息。但是由于長期以來各方面的制約而不能共享，造成資源的嚴重浪費，影響了生產(chǎn)科研水平的提高，資源共享一直是研究人員不斷呼吁的問題，因此，做為信息管理者，通過信息共享，讓信息服務于生產(chǎn)科研，讓這些寶貴的資源發(fā)揮其最大化效益，促進企業(yè)的發(fā)展，是當前工作的首要任務。
一、錄井信息在有天的生產(chǎn)科研中有著廣泛的應用
隨著油田開發(fā)的深入，井位愈來愈密集、斜井水平井愈來愈多，導致井位部署、開采層位上時常重復，造成人力物力時間上的浪費。
勝利油田本身油藏地質(zhì)條件復雜，伴隨開發(fā)程度加深，油田開發(fā)難度更不斷加大，加強油藏動態(tài)分析增儲上產(chǎn)、改善生產(chǎn)管理，優(yōu)化油藏開發(fā)已成為亟待解決問題。
井位部署、部署，采油廠地質(zhì)所、采油礦的方案編制、部署，生產(chǎn)運行及管理等過程中，各科研院所的油氣藏分析研究過程中也不需要地下地質(zhì)信息。
上述各個方面都需要錄井信息的支撐。錄井信息共享成為發(fā)展的必然。
二、錄井信息共享介紹
近年來，油田網(wǎng)絡平臺和數(shù)據(jù)庫建設逐漸完善，不同開發(fā)組織，單位和個人，一線生產(chǎn)和后勤科研之間，更加高效的溝通，協(xié)同生產(chǎn)成為可能。錄井信息共享提供了基礎。
1.影響信息共享主要因素
目前信息共享我們已做了一些工作，影響共享效果的是以下問題
1.1部分信息質(zhì)量不高
源自于對生產(chǎn)信息的重視程度還不夠高。在資料采集過程中，對完井檢驗的報表中涉及到的信息能做到準確采集，而對一些過程信息，管理責任結(jié)合部信息難于保障其準確信。
1.2數(shù)據(jù)不全
大量歷史井信息未入庫。油田各數(shù)據(jù)庫均始建于90年代中后期，鑒于管理及設備水平，錄井數(shù)據(jù)庫目前的數(shù)據(jù)主要2007年以后井的信息。大量歷史信息急待補充。
1.3檢索功能不完善，信息服務手段缺乏
錄井公司中心數(shù)據(jù)庫經(jīng)過幾年的建設，在信息應用方面有了長足的發(fā)展，錄井信息傳輸網(wǎng)站建設，可以對鉆井現(xiàn)場的地質(zhì)錄井、氣測錄井、工程錄井、隨鉆測井、隨鉆測斜的所有數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡傳輸，油田生產(chǎn)單位的科研人員、管理人員乃至決策層，都可以通過這個“信息化系統(tǒng)”隨時獲取所需的現(xiàn)場信息。然而，與錄井信息的應用廣度和實際需求相比，這種服務還遠遠不夠。還一直沒有立足錄井中心數(shù)據(jù)庫的查詢應用平臺，這與目前的信息化應用程度遠遠不對稱。
2.信息共享措施
2.1加強源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量管理力度
2.1.1 升級錄入軟件，對客觀選項均采用字典管理方式，增加采集內(nèi)容，確保滿足開發(fā)研究需要。
2.1.2質(zhì)量教育。錄井信息是錄井人的汗水與智慧的結(jié)晶。在工作中，要強調(diào)數(shù)據(jù)信息的重要性，克服重紙質(zhì)，輕數(shù)據(jù)的心理，要有數(shù)據(jù)質(zhì)量是百年大計的觀念，讓其他人能放心的使用，充分體現(xiàn)我們的勞動價值。
2.2 錄井信息實時系統(tǒng)
該系統(tǒng)將地質(zhì)錄井、氣測錄井、工程錄井、隨鉆測井、隨鉆測斜的所有數(shù)據(jù)實現(xiàn)web，為勘探開發(fā)提供了源頭信息，實現(xiàn)了信息資源共享。
現(xiàn)場信息在WEB頁面中以圖形、列表、文檔、圖片、曲線圖、剖面圖等多種方式顯示，符合錄井信息的應用習慣。只要登錄指定網(wǎng)站就能在任何地方實時監(jiān)控井場各種數(shù)據(jù)，能隨時瀏覽井場鉆井、錄井過程的基本情況和實時信息，成為生產(chǎn)管理人員及時了解現(xiàn)場動態(tài)，準確做出生產(chǎn)技術決策最快捷、最有效的管理手段。錄井信息有內(nèi)容豐富、信息量大等特點，主要信息分為文檔、圖片、圖形、報表等形式，并且支持Word、Excel、PowerPoint、JPG、JPEG、BMP等格式文檔的瀏覽，以多種綜合方式向用戶展現(xiàn)井場地表、地下各類信息。油田生產(chǎn)單位的科研人員、管理人員乃至決策層，都可以通過這個“信息化系統(tǒng)”隨時獲取所需的現(xiàn)場信息，錄井數(shù)據(jù)系統(tǒng)每天的瀏覽量超過上千人次。為實現(xiàn)不同部門間的協(xié)同工作、共同決策，更有效地指揮現(xiàn)場工作提供了支持，已經(jīng)成為不可缺少的生產(chǎn)過程支持技術。
2.3 源頭數(shù)據(jù)遷移
開發(fā)井源頭數(shù)據(jù)遷移是指將開發(fā)井的單井地質(zhì)資料數(shù)據(jù)從錄井源頭數(shù)據(jù)庫中通過二次采集、數(shù)據(jù)遷移技術同步或定時遷移到采油廠的數(shù)據(jù)庫中。利用數(shù)據(jù)庫遷移軟件可以將所鉆井錄井數(shù)字信息轉(zhuǎn)換、遷移到采油廠勘探開發(fā)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)單井資料自動入庫，實現(xiàn)了油田開發(fā)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)源頭采集、錄入的及時入庫轉(zhuǎn)移工作。在數(shù)據(jù)遷移過程中，各用戶單位可根據(jù)自己的實際需要，任意修改、增刪內(nèi)容，以滿足用戶的不同需求，將已經(jīng)有的開發(fā)井數(shù)據(jù)遷移到用戶單位，與采油廠實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，極大的方便用戶查閱各種數(shù)據(jù),為開發(fā)研究人員、生產(chǎn)管理人員高效完成井位設計、方案設計、新區(qū)方案部署提供有力的幫助。
2.4 遷移數(shù)據(jù)審核平臺
為采油廠數(shù)據(jù)管理人員提供一個管理審查遷移數(shù)據(jù)的平臺， 保證遷移數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)及時安全入采油廠數(shù)據(jù)庫，方便管理和靈活應用。
2.5 建設應用查詢平臺
該平臺是基于錄井中心庫的一個多樣性、圖形化的展示錄井信息的多井查詢應用平臺，為各方應用人員提供一個方便實用的應用環(huán)境，實現(xiàn)錄井數(shù)據(jù)的共享，促進錄井信息深化應用。應用人可方便的進行區(qū)域查詢、常用業(yè)務查詢、自定義查詢、各類信息統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)圖表打印。
2.6老數(shù)據(jù)入庫
為了進一步加快數(shù)字化油田建設，實現(xiàn)錄井信息數(shù)字化的共享，為油田的開發(fā)提供有力的數(shù)據(jù)支持，做好源頭數(shù)據(jù)遷移工作，公司已組織人力、物力將部分老數(shù)據(jù)入庫。
三、錄井信息資源共享對企業(yè)發(fā)展意義
錄井信息共享是發(fā)展的必然，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。
1.幫助錄井中心庫全面完善
共享前錄井中心庫主要是在現(xiàn)場管理和錄井完井資料整理過程中起作用，一些信息的存儲過程中錯誤難于發(fā)現(xiàn)，準確性難于得道驗證。通過不同手段的信息共享，應用的人多了，應用的時間段不同，對數(shù)據(jù)庫中信息進行了多方位檢驗。通過問題的發(fā)現(xiàn)、整改，促進錄井中心庫信息的更加完善。
2.信息共享有利于信息資源的合理有效利用
在信息共享過程中，不同的用戶提出了不同使用需求，為了滿足這些需求，需要做相關的研發(fā)，為用戶提供方便快捷的使用環(huán)境，進一步促進信息資源的合理有效利用。
3.錄井信息共享有助于提高生產(chǎn)效率
由于信息共享，采油廠及其他但未得研究人員不必再為尋找這些信息而奔忙，從而提高了生產(chǎn)管理和研究的效率。
4.錄井信息共享提高企業(yè)管理水平
通過各種信息應用平臺管理者可以直觀及時地了解生產(chǎn)動態(tài)，利用分析各類圖表，準確有效的發(fā)出管理指令，促進管理水平的提升。
5.信息共享將支持企業(yè)科研水平提高
科研過程需要大量的一首資料支撐，做油藏研究過程中，錄井資料更是至關重要，不可或缺。有了錄井信息共享，科研人員就有了更多的資料支持，加之共享平臺提供的輔助分析手段，企業(yè)的科研水平將進一步提高。
6.錄井信息共享直接促進公司業(yè)務的發(fā)展
通過信息共享，錄井與其他采油廠、研究單位有了更多聯(lián)系，在生產(chǎn)、科研、經(jīng)營各方面有了更多角度的交流，直接促進了公司業(yè)務發(fā)展。
四、加強信息共享工作，促進企業(yè)發(fā)展
1.提高源頭數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)質(zhì)量
組織人力，對已入庫數(shù)據(jù)進行檢查，對問題數(shù)據(jù)落實后進行修改。數(shù)據(jù)質(zhì)量是信息共享的基礎，也是企業(yè)未來發(fā)展的支撐。必須高度重視，花大力氣，保證數(shù)據(jù)的可信度。
2.豐富數(shù)據(jù)庫資源；繼續(xù)老數(shù)據(jù)入庫
只有數(shù)據(jù)庫資源豐富了，信息共享才更意義。只有繼續(xù)組織人力物力完善數(shù)據(jù)庫信息，做到信息量上的保證，信息共享才會發(fā)揮其真正的效果。
