時間:2022-04-23 08:37:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力公司工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
現在我向大會作xxxx2012年工作報告,請大家審議。
2009年工作回顧
2009年以來,xxxx在公司黨委的正確領導下,在全體員工的努力下,xx各項工作以班組管理的標準化、工作業務流程的規范化、指標管理的精細化為核心,以責任制的落實為促進各項工作的手段,全面完成了公司的各項工作目標。
一、五項責任書完成情況
(一)安全生產目標完成情況:在2009年安全生產工作中實現了“零違章、零事故、高質量”的目標,完成了公司下達的安全責任制指標。截止2009年12月31日,安全生產天數為1568天。
(二)、主要資產經營指標完成情況
售電量:完成xxxx萬kwh,完成全年售電量計劃指標xxxx萬kwh的103.84%,比去年同期增加了xxxx萬kwh,增長率xxxx%。
線損:剔除調整因素完成xxxx%,比年計劃指標xxxx%下降了xxxx個百分點,比去年同期下降了xxxx個百分點。
平均電價:完成xxxx元/kkwh(稅前),比年計劃指標424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh,比去年同期升高了xxxx元/kkwh。
期末余額:完成xxxx萬元,比年計劃指標xxxx萬元降低1396萬元。
電費回收:考核指標完成100%。xx年及以前舊欠電費結轉xxxx萬元,截止xx年1月6日舊欠電費xxxx萬元,xx年回收舊欠電費xxxx萬元,舊欠回收xxxx%。
營業增收:完成xxxx萬元,比年計劃指標xxxx萬元增加xxxx萬元。
(三)、黨風廉政、政工工作、綜合治理完成情況
xx高度重視黨建、廉政建設工作,把思想政治工作與日常安全生產、營銷管理和優質服務工作相結合,將政工工作每月與生產任務同安排、同布置、同考核,使其工作正常有序開展,2009年初,xx黨支部按照公司黨委對廉政建設工作的要求,及時傳達學習省公司和我公司的“三會”精神,制定下發了xx各級人員廉政建設措施,在職代會上與xx下屬班站管理人員和負責人、財、物崗位的人員分別簽訂了廉政建設責任書,發放廉潔自律學習材料,把工作任務分解細化到每一個人頭上,從而在思想上起到積極作用。加強各項管理制度學習和班組建設,保持了職工隊伍穩定,職工中無違法犯罪行為,圓滿完成三項責任制目標。
二、重點工作任務完成情況:
(一)認真落實公司“兩會”精神,安排部署xx全年工作。
為貫徹落實公司“兩會”,明確xx當年工作的目標和要求,及時召開xx職代會安排部署當年的工作,并確定了同業對標為主線,以安全生產、經營管理、班組建設為立足點,以責任制的落實為促進各項工作的手段,從班組建設的標準化、現場行為及工作流程的規范化、指標管理的精細化抓起,細化落實公司的各項工作安排,完成全年的各項工作任務的工作的思路,為全年工作的開展確定了目標。
(二)結合實際完善安全管理制度,加強對安全生產的控制,全面完成安全生產工作。
2、在春檢、城農網改造和用戶工程施工中,狠抓各級人員安全責任制的落實,管好職工的行為,抓好現場工作秩序,加強現場安全監督、檢查。對發現的安全漏洞、缺陷及時整改,堅持從嚴考核,嚴格責任追究。初步形成安全上的閉環管理機制。
3、加大安全知識的培訓力度,深入開展《安規》學習和安全知識培訓工作,xx在3月份對129名員工(包括長期聘用人員、臨時工)進行了《安規》考試;對xx所有機動車駕駛員進行了《交規》考試;特別加強了對聘用工的安全管理工作,和他們簽訂了合法的用工合同和安全合同,為順利完成各項生產任務打好堅實的安全基礎。
(三)按標準化、規范化要求,強化生產管理順利完成了全年的春檢和全年配電網的安全運行。
1、加強配網運行維護,及時消除安全隱患。
為全面貫徹省公司“關于做好200*年秋季安全生產檢查工作的通知”精神,進一步落實“三個百分之百”要求,深入開展秋季安全大檢查工作,確保“國慶節”和冬季高峰負荷期間的電網安全穩定運行。根據分公司安排,我支公司從9月25日至10月底,在全支公司范圍內開展了秋季安全大檢查工作,現將此項工作做一總結。
一、9月25日,支公司召開200*年秋檢工作動員大會。會上對該項工作進行了周密細致的安排,成立以支公司經理為組長,各部門負責人為成員的“秋檢工作領導組”,并以昔陽電生字[200*]25號文下發通知給各部門、各班組。
二、對國慶節保電工作進行了安排。保電期間要求每天要有一名領導帶班,值班人員要堅守崗位、盡職盡責,保持通訊聯系暢通,24小時專人值班。當系統出現負荷緊張時,調度要嚴格執行限電序位,本著“先生活,后生產”的原則進行限電。
三、支公司所屬各變電站按照通知及“秋檢項目及標準”要求,對所轄設備逐項檢查。重點對斷路器機構箱加熱裝置、注油設備油位、電纜溝、防小動物設施、變電站設備瓷件污閃情況、電氣薄弱連接點、鍋爐設備及管道進行了檢查。10月份,針對110kv昔陽站近期發生幾次10kv出線避雷器爆炸事故,對昔陽站11條10kv出線避雷器全部進行了更換,更換前安排修試班對新避雷器進行了試驗。針對35kv變電站值守人員少的,有可能巡視不到位特點,對所有35kv變電站增加了防小動物設施。對變電站取暖鍋爐及管道進行了檢修。
四、線路班對所轄110kv、35kv線路,10kv城關i、ii回線的重點地段進行了巡視檢查。補充了110kv紅坪線15#塔材2根。43#塔材1根。49、50號桿標志牌,26號副拉線ut線卡1個。同時對近段時間內,發生故障較多的3條農網10kv線路進行了停電檢修。
五、各供電所對所轄農網線路、配變及計量裝置進行了全面檢查。消除10kv線路嚴重缺陷5處,一般缺陷30處,低壓線路嚴重缺陷9處,缺陷存在的共性問題是:桿基傾斜、跌落開關嚴重燒毀、桿身破裂、ut線卡丟失。低壓設備缺陷5處未消除,主要是有些綜合表箱電源側未裝空氣開關。
六、用電部門對重點用戶下發通知,并安排停電時間。要求用戶利用停電機會對設備進行清掃和缺陷消除,防止因用戶故障引起主網設備故障。
七、調度通訊自動化部門對自動化主站及各分站設備進行清掃和檢查。9月份對發現的35kv閆莊站載波通道不通問題及時進行了處理。
八、生技部門根據秋檢過程中所發現的輸變電設備情況,開展了輸變電設備評價工作,通過對設備的各項指標、參數和運行資料的分析、判斷,設備當前的運行及變化趨勢,編制并上報了明年的設備大修及改造計劃。
近年來,我們總公司審計部在上級審計機關和內審協會的指導幫助下,不斷完善內部審計體系,建立適應現代企業制度要求的審計工作機制,結合電力體制改革的新形勢,突出工作重點,抓好重點項目審計;進一步加強財務管理、經濟責任、各類工程與合同、財務預決算等關鍵環節的審計;通過加強審計信息化建設,推動了內部審計工作不斷提質提速,充分發揮了內部審計“促進管理,提高效益”的職能作用。2006年以來,我們通過審計直接和間接為企業節約資金xxxx萬元,其中實施計算機輔助審計的項目資金占xx%以上,為公司總體經營目標的實現提供了強有力的支撐。2006年先后榮獲“xx市內部審計先進單位”和“全省2006年度做出突出貢獻和創造新經驗內審機構”等榮譽稱號。
一、加大投入,優化配置,為審計信息化建設提供堅實基礎
公司黨委始終高度重視內部審計工作,并順應新形勢下審計工作信息化和財務會計電算化發展的要求,將信息化建設提上了重要議事日程,從人員配備和軟硬件建設上給予大力支持。
一是建立復合型的審計隊伍。公司不斷優化審計隊伍結構,為我們審計部組建了一支既精通計算機專業技術,又通曉審計業務,能夠勝任硬件維護、軟件開發、程序設計的復合型人員隊伍。目前,審計部擁有工程審計骨干2名,高級財審人員2名,計算機骨干3名,為開展計算機輔助審計提供了人才保障。
二是配置先進實用的硬件設備。工欲善其事,必先利其器。公司為審計部每人配備了一臺微機,并購置了打印機、復印機、數碼相機、全自動測距儀、掃描儀等設備。為方便內審人員實施現場審計,還專門為審計部配備了筆記本電腦,為內審人員利用計算機輔助審計提供了硬件支撐。
三是努力提升整體的計算機應用技能。我們采取“全員培訓,重點培養”的方式,堅持理論學習和實踐運用相結合。首先抓好計算機基礎應用的全員培訓。通過開展經常性的專業培訓、實務研究、經驗交流等活動,為內審人員講解計算機知識和解答實際工作中遇到的一些疑難問題,切實增強內審人員的計算機操作技能。目前審計部所有內審人員都通過了國家電網公司考試,取得了a級證書。其次是對計算機骨干實行重點培養。我們開展每個審計項目都至少配備1名高級財審人員和1名計算機骨干,實行優勢互補,解決審計實踐中遇到的問題,并將工作中遇到的一些難點、需求進行技術攻關,為開發審計軟件、實施計算機輔助審計奠定基礎。
二、整合資源,探索創新,在計算機審計和審計信息管理方面實現重點突破
近年來,我們xx市電業總公司根據業務需要,先后建設了辦公自動化、調度管理系統、配網自動化系統、營銷管理系統、計劃管理系統、95598服務系統、視頻會議系統和gps綜合管理系統,實現了生產過程的自動化和管理方式的現代化,為審計信息化管理提供了堅實的基礎。針對各管理信息化系統相對孤立,數據存儲分散的實際,大膽探索,通過整合現有資源,建成了對公司所有經營業務實現管理、控制、查詢、監督功能為一體的共享平臺,實現了各類信息傳輸、存儲、處理的自動化,從而形成了公司內部審計信息的快速通道,先后建立了“新產品信息庫”、“材料、設備價格信息庫”、“工程造價與質量信息數據庫”、“人才資源信息庫”、“會計憑證及帳表庫”等信息庫。,我們初步建設了對重點領域、部門和財務信息及電子數據的密切跟蹤系統,實現了審計方式從單一的事后審計向事中與事前審計相結合轉變,從單一的現場審計向現場與遠程審計相結合的轉變,從單一的靜態審計向靜態審計與動態審計相結合的轉變,在加強干部管理、促進廉政建設,加強企業管理、提高經濟效益等方面均發揮出了重要的作用。
(一)信息化手段加速了日常的辦公自動化進程。我們在加強信息化建設的,注重將信息化與審計工作規范化結合在一起考慮,先后利用計算機技術實現了審計工作計劃與總結、審計業務文書、審計日記、審計工作底稿、審計檔案等電子化,做到公文處理無紙化,全面提升了審計工作的管理水平。并經常利用公司的網站宣傳財經審計法規,做到警鐘常鳴。平常工作中,我們注重積累審計資料,目前已初步建立了審計項目管理、審計報表統計、審計常用法規檢索、工程預(結)算審計、材料設備價格信息、經濟責任審計等數據庫,為審計計劃的制定、審計項目的查閱、審計成果統計和審計情況分析等一整套審計資料,為審計業務的順利進行,提供了及時有效的支持。
(二)信息化手段更好地促進了“超前預防”和“事中監督”。
自1997年公司成立審計部以來,我們對總公司的經濟合同審計進行全程的審計監督,在審計工程中逐步完善了經濟合同審計程序,并不斷探索、大膽創新,充分利用我公司計算機信息化管理的優勢,形成了經濟合同審計的網絡化。例如總公司下屬的物資公司的物資比價采購、招投標、合同簽訂等環節,審計部通過局域網進行全過程的監督,真正做到了“事中監督”和“超前預防”。具體做法是:物資公司在需要采購招標時,首先將電業總公司物資采購選廠審批表以電子郵件的方式發送到審計人員郵箱里,審計人員經過審核后確定此項工程物資可以進行招投標,通知物資公司按照招投標的要求以電子文件的形式發出招標邀請函,上述等項工作準備好以后,審計人員根據情況從總公司人才信息庫中隨機抽取招標小組成員,分別成立技術組、綜合組、商務組、監督組,并組織協調該項工程物資的開標、評標會議,評標結果由審計人員當眾宣布。會議在電子會議室舉行,全過程由審計人員通過攝像機拍攝下來,并以電子文檔保存,真正做到了審計過程、審計成果的公開化、透明化、信息化、網絡化。通過健全完善經濟合同審計程序,運用計算機等輔助手段,堵塞了公司在物資采購、工程物資招投標及合同簽訂等環節的漏洞,每年可為總公司節約資金多萬元,大大降低了公司的經營成本。版權所有
(三)信息化手段在會計電算化審計項目中發揮了重要作用。近幾年來,公司審計人員不斷探索新方法、解決新問題,逐步完善運用了一系列的系統分析技術、系統測試技術、數據測試技術、管理自動化運用、網絡技術等審計方法,充分發揮計算機輔助審計在財務審計等方面的作用。針對下屬單位全部實行會計電算化的實際情況,我們將審計計劃、審計通知書、審計方案等通過局域網發給被審計單位,審計人員根據審計方案運用審計軟件將被審計單位的財務數據轉換成標準格式的會計憑證及帳表庫,然后審查分析會計報表及其各個項目,從中發現問題和疑點,再有針對性地核對總帳和明細帳,最后審查記帳憑證和原始憑證,對需要從對方取證、簽證的審計工作底稿通常采用手工的方法來進行,以降低審計風險,而其他工作底稿則全部從信息庫中下載標準格式的工作底稿,工作底稿、審計報告及項目建議書在微機中編輯完成后,通過局域網轉發給相關領導進行批示,從而大大提高了審計效率和審計質量。幾年來,我們充分發揮計算機輔助審計的作用,克服了人手少、時間緊、任務重的矛盾,大大提高了審計效率及審計質量,在財務收支審計、經濟責任審計、內控制度評審、財務決算審計、資產經營審計、電費資金管理審計以及電網建設審計等方面做了大量的工作,累計完成審計項目600多個,提出審計建議多條,為總公司決策提供了可靠的依據。
三、自主研發,深化應用,以手段革新促使審計工作再上新水平
一、2010年主要工作回顧
市場開發成效顯著,夯實公司發展基礎。一年來,我們把市場開發作為全年工作的重點,鞏固與五大發電公司、東方電氣等的合作關系,全面進軍國內外電建市場,不斷拓展發展領域。全年共簽訂發電集團電廠2330mw機組、甘肅發電廠2600mw#2機組、東方k廠2600mw機組、戶縣二電廠吹管技術服務、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發電有限責任公司升壓站改造、電廠2300mw機組工程2機組調試、國電電廠2600mw機組擴建、華能電廠1600mw機組擴建工程等調試合同9份。
在建工程順利推進,品牌形象不斷提升。現場員工以實際行動踐行“品質成就未來”企業核心理念,做到服務理念追求真誠,服務內容追求規范,服務形象追求品牌,服務品質追求一流,全力打造電建調試的服務品牌。新疆市項目部針對該工程是循環流化床機組,設計變更多,新技術應用多,新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點,克服重重困難,以調試促安裝、土建,理順各階段應具備條件,積極參與到設備單體調試當中去,以優質服務贏得了總包方的認可。神華神東電力發電廠2300mw機組工程是地區最大容量的循環流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產權鍋爐,這臺機組的調試結果關系著調試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現場就是明天的市場”理念,在項目經理王俊洋的帶領下,深入現場研究和分析每一個技術難題,認真消缺,確保按期移交生產投入營運。彬長礦區煤矸石資源綜合利用2200mw發電工程,是東鍋廠首臺自主開發的200mw循環流化床鍋爐,技術難度大,現場條件復雜,項目經理郭萌帶領現場員工,在循環流化床機組甩負荷試驗中實現了新突破,為調試公司在循環流化床調試方面積累了寶貴的經驗。印尼南望電廠(2300mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦爐煤氣發電項目,調試公司在焦爐煤氣發電調試中實現新突破。截止目前,陜西蒲城發電廠技改工程(2330mw)1號機組、陜西彬長礦區煤矸石資源綜合利用(2200mw)機組、神華神東電力發電廠2300mw循環流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業自備電廠2330mw機組1號機組、發電集團熱電廠2330mw熱電聯產、中水集團發電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、神木潔能電廠250mw調試工程等9項工程,機組均通過了有關部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質量檢驗工作,已順利移交生產投入營運。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發電機組調試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發電機組調試工程、國電第二發電廠(2600mw)機組調試工程、balco(4330mw)機組調試工程等4項工程順利推進,受到中外業主的高度評價。涌現出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業、服務業主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經營管理水平。結合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關管理和控制制度,對公司原有各項規章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統一編輯裝訂成冊,形成公司規章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經營風險,提高公司依法治企水平。制定了調試公司三年規劃,為公司長遠發展指明方向。參與編寫了火電標準化建設委員會的《達標投產規程》和《火電建設質量管理規程》,編輯《調試手冊》,修改完善各個機組調試大綱、制定收資調研控制程序,初步建立循環流化床、海水淡化、電網安評、脫硝技術、水電調試和節能環保等調試規范,加強對工程項目的規范化和調試過程的標準化管理。開展“讓業主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設》和《清洗世界》發表,有10篇論文獲得省公司系統優秀論文,員工的專業技術水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人為本,關心員工生活。一年來,我們一直把服務重點放在一線,堅持以 “一線為重點、立足一線、服務一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務重,員工在現場工作時間長,環境差的情況下,我們更加注重關心員工生活,多為員工辦實事、辦好事。先后到工程現場對員工進行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設力度,春節期間,印尼南望項目部,組織現場員工貼對聯、放鞭炮,舉行籃
球比賽。組織員工為青海玉樹地震災區踴躍捐款。開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環流化床等新技術方面為公司培養專業人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設一支高素質的員工隊伍。結合公司現場工程點多,人員分散的特點,以調試公司qq群、郵箱等網絡平臺為載體,學習文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網絡交流與討論,統一員工的思想和行動。針對全年工作特點,教育員工樹立大局意識,在集體利益與個人利益發生沖突時能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領導,但他們分別兼任項目經理,他們敢于負責,勇挑重擔,身先士卒,一直堅持戰斗在調試現場第一線,以實際行動為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節前都生病住院,時值電廠調試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔起照顧兩個孩子的義務,以實際行動支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線沒有向組織提出任何要求。國慶節期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫院,而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作著,直到現場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現場準備相關資料,全身心投入到調試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現場。調試公司正是因為有這樣一支忠誠企業,默默奉獻的員工隊伍,使調試公司從一個輝煌走向又一個輝煌,這里浸透了大家無數的汗水和心血。 二、存在的主要問題和不足
1、主營業務單一,拓展新的業務領域迫在眉睫。雖然在調試方面我們占有絕對的優勢,今年在循環流化床及焦爐煤氣發電等項目上有所突破,但隨著業主要求越來越高,在調試招標方面多為綜合招標,既包括調試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業務領域迫在眉睫。
2、人員素質、技術水平、技術裝備有待進一步提高。
由于電力施工企業工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業務精的骨干跳槽,造成技術人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現場調試實踐經驗,特別是能夠獨當一面的專業骨干相對偏少,人員素質還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發力度,對于公司長遠發展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調試淡季人員窩工現像,所以配備合理的調試人員數量是一個及待解決的問題。隨著我國經濟的不斷發展,電力高端技術不斷涌現,機組裝機容量、技術參數不斷提高,需要儀器設備也不斷更新,目前我所的技術裝備還不能全面滿足調試需求。特別是在拓寬調試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發展,但這方面需要大量試驗儀器設備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
三、對形勢和問題分析
2011年我公司調試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調試市場競爭加劇,公司在調試的主導地位受到沖擊。由于目前國家節能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調試市場競爭越來越激烈,調試隊伍增多并在不規范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰場上的仇敵,公司在調試的主導地位受到沖擊,這些問題使隊伍穩定和可持續發展受到了嚴峻的挑戰,使我們壓力巨大。
四、2011年的工作打算
工作思路:堅持“一個中心”:以確保調試公司穩定發展為中心;實現“兩個提高”:即提高工程項目調試管理水平,實現無形資產升值;提高抗擊市場風險的能力,繼續拓展新的調試領域。
重點工作:2011年調試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺300mw以上的機組要求投產,我們要保證明年重點工程按期按質竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調試質量和安全處于受控狀態,切實做好調試工作,努力保持調試公司經營業績和基礎管理工作持續穩定發展。
1、抓好在建工程。由于電力調試單位內部惡性競爭,經常導致低價中標,我們要以質量求生存。從調試質量、服務態度及人力資源配置各方面均要確保做好調試工作。要對調試質量、服務質量以及調試的深度和廣度上進行總結,保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣,才能使調試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設備,以滿足調試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發電工程、balco(4330mw)燃煤發電工程、國電第二發電廠(2600mw)燃煤發電工程、中國水電建設集團公司發電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發電工程、華能陜西發電有限公司電廠(2660mw)調試工程2號機組調試、華電新疆發電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯產工程2號機組調試等9項工程要按照達標投產、創優質工程要求按質按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉變觀念為先導,增強市場意識、服務意識、質量意識,按照市場經濟規律和企業自身的特點,打造企業自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業務范圍。立足調試行業,尋求多元化發展,突出主營業務奮發拓展市場,既要做強主營核心業務,又要多元化經營,力爭在與調試相關或相鄰的業務范圍和領域,特別是性能試驗、調試監理、電廠技術改造及生產技術服務等方面有所突破。“多條退”走路,既要做強做大國內市場,又要積極拓展國外市場,使企業發展得越來越好,越來越強。加強經營管理,繼續擴大對外影響力。
3、建設“三支隊伍”。全面提高職工素質是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數機組的不斷出現,加快對高端人員的引進和培養教育的步伐,建設一支高精尖人才隊伍;充分發揮各專業人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專業技術人員的培養,使他們能夠及時應對處理各種現場問題,解決疑難技術難題,逐步造就一批忠誠企業、樂于奉獻、技術精湛的專業帶頭人。加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養成為具有較高反事故能力的專業技術人才,培養出一批責任心強、技術水平高的中青年專家。
電網春檢工作隨著2月27日正式拉開春檢的序幕,歷時兩個月,經過運行股全體人員的共同努力,春檢工作基本完成。現將主要工作總結如下:
一、為確保春檢工作的順利進行,運行股提前組織有關人員,編寫了《2006年度電網運行方式》,結合以往春檢工作經驗及月度檢修計劃安排,編寫了典型操作票,并經各專責審核,制定了《二六年調度運行專業春檢工作安排》,使得調度員胸有成竹地應對方式變化、提高操作質量和縮短操作時間提供了必要條件。
二、審核并更改了主接線有變動的變電站一次主接線圖(包括自動化實時系統)、模擬盤,保證接線圖的正確性,更換了dsmis系統中打印機矽鼓3個,使dsmis系統在春檢中發揮了巨大作用。
三、在春檢中每天倒閘操作由運行股長及班長把關,大型操作由運行副主任親自到現場把關,對每天的工作進行一次小結,針對出現的每一個細節問題進行分析,及時采取措施,調度班全體人員認真實施保證安全的各項措施,強化個人行為規范,正確指揮春檢停、送電操作,執行操作票422張,合格率l00%。
四、合理安排3、4月月份的檢修計劃,周密協調、精心編制日計劃,并協調wotp光纜施工,詳細填寫注意事項,并嚴格執行方式、保護專責及領導審核簽字制度,真正起到層層把關作用;因今年天氣雨水頻繁,計劃專責多次與中調及檢修單位對春檢工作進行調整,使今年春檢仍有序進行;針對春檢工作量,合理制定操作步驟,如:輸電線路春檢工作量大時,首先操作線路轉檢修,有效保證了線路檢修工期,達到線路變電按時送電。
五、調度員認真執行“春檢工作規定”提前準備操作票,與設備檢修單位停電操作每日22時后預約次日操作方案,送電操作每日16時后預約操作方案;確保了操作的順利進行;
六、每天的檢修申請票內容填寫完整,核對無誤,計劃專責在16時全部批復,并及時由專人下達檢修申請,需中調批復的申請票積極進行了聯系。
七、在此次春檢中正遇“兩會”在北京召開,在分公司及省中調的安排下,決定在“兩會”的開、閉幕式的當天不安排任何檢修工作,保證全市人民群眾收聽收看兩會新聞,關心國家大事;并進一步加強電網安全管理,轉變觀念,提高認識,盡量縮短停、送電操作時間及利用方式的倒換保證服務承諾的兌現。
八、根據電網接線變化,對全區低周減栽裝置進行了調整,并利用春檢停電,對全區低頻減載裝置組織進行了傳動試驗和對6個變電站進行的低周低壓改造,對各110kv線路重合閘進一步明確了投入方式,設專職人員對春檢完的變電站落實保護壓板投入情況,為電網的安全可靠運行提供了基本保證。
九、根據用戶廠內檢修情況合理安排主網設備檢修,如臨汾北部電網的春檢配合三維集團及山焦集團廠內檢修,針對環網的春檢方式倒換,制定了具體措施、事故預想。
十、補充完善了調度模似盤的新增元件,嚴格執行操作對位制度,交接班制度,提前進入工作崗位了解運行及檢修情況,主、副值密切配合,下令時互相監護,杜絕了誤操作事故的發生。
未發生輕傷及以上人身事故。未發生農電職工重傷及以上人身事故。未發生一次兩座及以上110Kv變電所全停事故。未發生有人員責任的主設備事故。未發生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發生誤調度事故、10KV及以上的惡性誤操作事故、35KV及以上誤操作事故。未發生輸變電考核事故。未發生變電一類障礙,但發生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙3次;農配事故18次。 全公司上半年未發生考核事故,至5月31日,全公司安全天數為2554天,實現了今年第一個百日安全無事故記錄。 2、輸電線路事故1次:4月25日17:25,220kv新橋變:新鄭線接地距離保護動作跳閘,重合不成;故障為B相,測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電,河口變自投清河線成功。18:24220kv新鄭2918線試送成功。經線路巡查,發現220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙:A、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。 C、4月30日2時55分,220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kV運寨線18#桿B相合成絕緣子雷擊閃絡。
二、上半年主要工作回顧:
1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產責任制
年初,公司安全生產領導小組召開會議,討論并通過了《2006年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。今年以來,公司生產、基建任務面廣量大,為了繼續保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產目標分解落實到本班組,制定了實現安全生產目標的具體措施,落實公司領導提出的安全生產嚴防死守各項要求。為充分發揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監部在4月15日聯合舉辦了"我為安全生產做什么"的安全生產座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產責任制的深化。它充分發揮了廣大職工搞好安全生產的積極性、創造性。
2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產穩定局面
新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產整頓工作要求,統一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2006年工作會議精神,全面總結2006年工作,研究確定了公司2006年工作總要求和重點工作任務,動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創安全工作新局面。
公司各部門認真組織學習國網公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司2006年安全工作總結、2006年安全工作意見,認真學習省公司2006年事故快報第一、二期及2006年我公司發生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領導、查思想、查管理、查規章制度、查隱患五個方面全面查找2006年在安全生產責任制落實、安全技能和安全培訓、現場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,根據"1.8"誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領導和相關部門專職,根據武進局實際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實際工作中貫徹執行。
為了進一步規范每日安全生產調度晚會制度,明確晚會的工作內容中增添了各部門領導、專職下現場監督、檢查工作項目和范圍,重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產上來。 安監部組織召開了安全網絡會議,制定并下發了《部門安全員工作要求》,詳細規定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產責任制進行細化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監督責職情況,并結合過程管理進行考核,以此來提高各部門安全管理水平。
3、開展了強化安全基礎培訓。
根據市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發動動員,使廣大干部職工思想得到了統一,一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產非常重要,也是非常必要和及時,為隨后開展學習、排查工作的順利進行創造了有利條件,也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制,才能真正確保安全。
培訓期間,各部門認真組織學習國網公司、省領導在安全會議上的講話及相關內容,統一了思想,進一步提高了認識。通過學習領導講話,給我公司的安全生產理了一下思路,突出了工作重點,明確了安全工作的要求,夯實了05年安全工作的基礎。另外,我公司在安全生產上繼續抓實、從嚴、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產"橫向到邊、終向到底",確保安全生產。
各部門通過對事故的學習、分析、討論,使全體職工理性地總結經驗,特別是使全體職工要學會做聰明人,要善于吸取別人的教訓,舉一反三,結合部門、班組和工作實際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產。
通過強化培訓,全體職工對安全生產重要性的認識明顯提高,"安全存在于細節中"的思想更加確立,公司相關部門采取對《安規》內容的提問形式,使公司職工對安規得到了進一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產"兩手抓"的工作方針
(1)、一手抓教育
a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產搞扎實,真正把安全工作落到實處,開展了"安全生產強基固本"系列活動。3月25日,工會、安監部舉行了工作票簽發人糾錯比賽。3月29日工會舉行"關注安全、告別違章、遠離事故"簽名活動。5月13日,團委進行安全知識競賽。
b安全培訓:
按照年初公司制訂的安全培訓計劃,安監部完成了對工作票簽發人安全教育培訓;完成了《電業安全工作規程》復習與考試;營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班;總公司會同安監部對12個外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。
c安規考試:
全公司安規考試分各生產單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規考試,自行命題報安監部審核后,均在3月份組織本部門職工進行了安規考試,考試成績報安監部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區、公司的工程技術管理人員由公司統一組織,于3月底進行了安規考試。
d安全活動:
班組安全活動作為宣傳安全,加強教育的主陣地,各部門都很重視,上半年除了極少數生產部門生產任務比較繁忙,影響了班組安全活動按時開展之外,總體情況還是比較正常。
(2)、一手抓現場。
上半年,我公司生產基建任務十分繁重,為確保安全生產,公司領導高度重視,親自參加現場安全監督,安全值日組、安監部、各部門領導全力以赴,下現場嚴密監督、控制現場安全生產,及時查處違章違紀行為,安全值日組共進行現場安全檢查151次(至5月份),每次檢查的情況都及時在局域網"每天安全檢查"模塊上進行公布,使發現的問題部門能迅速整改;安監部對生產部門的安全例會召開情況、"兩票三制"執行情況、現場開收工會錄音制度的執行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產責任追究制,對發生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按"三不放過"的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。
5、公司開展了春季安全大檢查
為認真貫徹落實"安全第一,預防為主"的方針,深刻吸取近階段系統發生的事故教訓,切實做好當前安全生產工作,根據常供電安〔2006〕96號《關于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關于開展春查工作的要求,結合安全生產的實際情況,針對季節性特點,我公司自2006年4月5至2006年4月26日開展了安全大檢查工作。
各部門根據要求,組織員工認真學習國家電網公司《關于轉發國務院辦公廳進一步加強煤礦安全工作的緊急通知》(國家電網安監〔2006〕95號)以及國網公司、華東公司、省公司近期關于安全生產的文件精神,學習近期系統內通報的事故教訓,使每一位員工都能深刻認識到安全生產責任重于泰山、認識到一個安全穩定局面對公司發展的重大和深遠的意義。
各部門結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進行了梳理,重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網和設備暴露問題整改完成情況,以及今年"迎峰度夏"工作的準備情況。農電、工程、生技部分別針對農電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查,做到了有布置、有檢查、有落實整改。
安全大檢查中重點檢查了各級安全生產責任制的落實情況,重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關于進一步強化生產作業現場管理的通知》和《關于重申"三帶(戴)一接地"管理規定的通知》等一系列規章制度的落實情況。公司各級領導堅持安全管理重心下移、關口前移的工作方法,加強生產現場的安全監控,切實保證人身、電網和主設備的安全。在安全大檢查工作中,各部門對查出的安全隱患,按"邊查邊整改"的檢查工作原則,認真組織落實整改工作,及時消除安全隱患。 加大安全用電宣傳力度,共發放宣傳資料235張次。結合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網絡進行了復查,各所均成立相關安全網絡。簽訂了各所的安全責任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務用工的年度安全培訓與考試;完善值班搶修網絡;完善線路巡視責任網絡;告居民客戶書、供用電協議補簽結束,正常業擴用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農電所年度計劃。 6、加強外包工程隊安全管理,強化基建、多經、交通安全管理
加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協議。每項工程開工前都進行了安全教育,安全技術交底和現場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領導堅持下現場進行安全監督的制度,并指派專人到當天最為復雜的施工現場進行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護電力設施方面的工作需進一步進行,我公司今年的設備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發揮農村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護電力設施的法律武器,搞好保護電力設施方面的工作。
2、危險點分析預控工作,危險點重點把握不明確,重點突出不夠。執行防范措施少數作業人員不注重細節,對現場發現的危險點,個別工作負責人預警不及時。
3、"三措"、作業指導書編制,結合相應工程實際情況,針對性還需加強,在作業人員層面對"三措"、作業指導書的交底、學習效果不是很明顯,還不能保證每位作業人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現
1)、設備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1~5月份農配事故共發生18起,其中,外力破壞造成的農配事故13起,其他方面原因造成的農配事故5起。。 5、違章違紀現象時有發生,有的還比較嚴重有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護,有些事故中,職工安全意識差,預控措施沒有全面落實,自己違章了都不知道。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kV線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kV線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數
35kV平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創"十佳"活動的工作思路,我部起草制定了《爭創"十佳農電工"活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的"評先創優"等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對"五小"電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
(7)定期召開經營分析會,
牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經營形勢出現滑坡
用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發現錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查,發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協助指導供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區0.4kV線損突高,經共同檢查,發現水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復正常。
(6)對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理,促進企業辦公現代化
我局現有微機百余臺,運行著10kV
MIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序,在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見,有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現有10kV算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
(2)24小時受理"168"和"95598"熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據上級統一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網員工服務"十個不準"、國家電網公司"三公"調度"十項措施"和國家電網公司供電服務"十項承諾"。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識,提高為服務素質。
(5)協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。
6、計量管理不等不靠,為降損節能提供保障
目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經授權非法檢定,并對我局計量設備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯系、通報情況,同時與技術監督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業對標數據,配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業代表召開座談會,落實停產讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路,未雨綢繆。根據整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
2017年上半年電氣專業技術人員工作總結【1】
本人95年7月畢業于*****,所學專業為電力系統及自動化。后分配至文秘部落,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作,現做如下介紹:
一、繼電保護定值整定工作(10kV及以下)
96年9月至97年擔負分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kV、10kV線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制九五降損規劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關于無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網規劃的編制工作
98年3月至98年11月,作為專業負責人,參與編制《東麗區1998-2xxx年電網發展規劃及20xx年遠景設想》工作,該規劃涉及如下內容:電網規劃編制原則、東麗區概況、東麗區經濟發展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發展狀況負荷預測、35kV及以上電網發展規劃、10kV配網規劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據,較好地指導了電網的建設與改造工作,并將規劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業部室的好評。
四、電網建設與改造工作
96年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關工作,參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業負責開展么六橋110kV變電站全過程建設工作,參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農網10kV線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設計,參加設計審核工作,參加工程質量驗收及資料整理工作,制定工程網絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質量合格,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
五、專業運行管理
參加制定專業管理制度,包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;
固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
六、科技管理工作
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是作為專業負責完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫,并用AUTOCAD繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司WEB網頁瀏覽工作,制定分公司十五科技規劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發揮了青年科技人員應發揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
2017年上半年電氣專業技術人員工作總結【2】
一 現場管理工作
1現場電氣設備的運行狀況對于安全生產及正常生產有著極其重要的作用。我廠已正常生產四年多。設備已逐漸進入故障多發期。例如:我廠的電氣設備很大一部分露天作業,工作環境惡劣。設備現場控制箱銹蝕嚴重,影響正常使用。于是經車間領導批準更換現場控制箱。由于這些控制箱規格型號多種多樣,決定自行配置控制箱。車間員工對新控制箱元器件性能充分了解后,再裝件配線,保證接線正確。
在現場安裝過程中,克服時間緊,原接線標識不清晰,在不影響生產的前提下前后共更換了24臺現場控制箱。并且在施工過程中,發現并解決了前期在安裝中存在的歷史遺留問題。現在,這些控制箱早已投入使用,反應良好。在生產中未在出現因控制箱導致的電氣故障。得到了廠領導的首肯和贊揚。
2由于本廠電氣設備型號繁多,且遍及全廠各個車間,點多面廣。在使用和操作過程中存在著各種各樣的問題。我們電氣車間為避免問題的發生,制定了嚴格的巡檢制度。每日巡檢落實到人。這樣,就能使車間人員對設備的運行情況了如指掌。
在設備檢修時,能夠對有問題的設備重點處理。這樣,不僅能夠節約檢修時間,而且能夠確保檢修質量。今年7月12號夜班,我車間員工在正常巡檢過程中,發現一吸酸循環泵電機冷卻風機停轉,導致主電機溫度異常溫升。于是迅速排查處理了故障后,冷卻風機正常運轉。主電機溫度下降至正常范圍。避免了嚴重故障的發生。
二加強員工素質教育,提高技術能力
為了不斷提高員工的素質,能夠解決現場出現的各種各樣的問題,車間在正常生產過程中,給員工提供各種機會來提高技術能力。例如,我公司在今年以來,新上了試劑酸第四套生產線,大爐鏈破,原料車間二次水,軟水房熱水回收等數個新設備。新設備的電氣部分安裝和設計均由我車間員工自主作業完成。這樣,即完成了公司交給的施工任務,又提高了員工的業務素質。使員工處理問題的能力大大提高。
三抓安全管理工作
我車間對每位員工經常進行必要的安全教育,認真學習廠下發的安全文件。保證每個員工在思想上重視安全,做到安全。
警鐘長鳴。認真落實安全責任制度,人人明白自己的安全責任,使大家在安全生產中自覺自愿的按章操作,保證本車間在安全生產中的穩定性。
四 電氣車間管理維護方面存在的問題
1 因電氣車間負責全廠用電,所以各個車間正常用電接線都必須通過電氣車間批準并辦理許可證后,才可正常工作。但由于電氣車間人員少,工作任務重。有時出現先接線后辦許可證,甚至有時發生未辦許可證的事情發生。
2電氣車間管理臺賬還需進一步細化。
在管理方面
×××電力公司是生產特殊商品------電能的發電企業,公司效益主要來自發電量。各團隊的執行力如何對發電部的建設將產生直接影響。實習隊是一個團隊,第一培訓小組也是個團隊,但無論是培訓小組還是實習隊,我都要首先從團隊人員入手,將團隊人員進行合理搭配和組合,使每個團隊成員都能達到專業互補,能力互補,優勢互補,協調有力。經過整合之后,使團隊成員能夠取長補短,揚長避短,相互學習,相互幫助。彼此之間都能很好地協調配合。真正地提高團隊的執行力和戰斗力。
若要保持值內持久的執行力,獎罰分明和績效考核是提高執行力的前提,必須將值內人員的獎勵與業績直接聯系起來。如果我們對做得好的員工給予適當和及時的獎勵,對做得不好的員工進行考核,這就是告訴員工企業鼓勵和提倡什么,批評和反對什么。正確引導職工實現公司目標。提高他們的主動性和積極性最終實現員工價值最大化和企業效益最大化。
為提高實習隊伍的整體素質,我實習隊在管理上 “嚴”字當頭。為提高實習質量,實習隊嚴格要求、嚴格管理;為樹立華潤形象,他們嚴肅紀律、嚴格制度;為提高學習效果,嚴守時間、嚴謹培訓,使金竹山電廠的實習扎實穩步地進行。
在實習期間,我公司實習人員遵規守紀、整齊劃一、謙虛好學的工作作風和團隊制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實習電廠同行們的一致好評。我想這與嚴格管理是分不開的。
我在培訓方面
為了加快我公司4×600mw機組生產準備工作的步伐,確保XX年年兩臺機組并網發電,在公司領導的統一部署、發電的周密安排下,先后在×××電廠和×××電廠實習。
×××電廠鍋爐與我公司相似,均是w火焰鍋爐,并且是亞臨界自然循環爐,設計煤種相同;熱控系統一樣,都是abb的;冷卻水采用的是帶有涼水塔式的二次循環。現在正趕上×××公司#2機整套啟動,是我們學習的好機會。而×××電廠主機和部分輔機與我公司一樣,且系統也相差不大,目前#1、#2機正常運行,#×機整機調試十月底會進入168h試運,#4機的工程進度和我公司#×機差不多。此次實習是我公司的最佳時機。
在人員培訓方面我也做了大膽的嘗試,首先按發電部要求,制定切實可行的培訓計劃,不同時期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓計劃,為了提高培訓效果,采取了現場考問、現場模擬操作,真正地提高了大家的動手能力,使大家現場與規程相結合,理論與實踐想結合,真正的達到高分高能。總之,我盡量給大家創造機會和環境,給大家一個發揮的空間和平臺,使大家從小機組向大機組轉變,從單專業向多專業轉變,真正進行通崗培訓。
在考試方面,為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內容全面、注重操作、貼近現場,要求每個小組負責人出一套針對我公司實際、針對實習點的整套啟動、針對實習計劃、針對全能崗位的試題,然后在各套題目中有機組合定度出最后的試題,確保試題能真正地檢驗出每個隊員的真實水平。
其他工作
組織開展各種健康有益的活動,是凝聚力的重要手段。我根據發電部年青人多的特點,組織本小組每月一次的集體活動,通過這些活動激發了同事們要求上進的積極性;開展喜聞樂見的業余文化體育活動,調濟了職工緊張工作之余的生活情緒。即使在實習工作最緊張的時期,也不忘開展了形式多樣的競賽活動。如背畫系統大賽、籃球友誼賽、羽毛球比賽等等。通過開展有益的集體活動,提高了大家的凝聚力。也曾多次與南網、實習廠家舉行籃球賽,增進了彼此的溝通及友誼。
很感謝發電部領導能給我這樣的機會,使我在培訓、管理及其他各個方面得到了鍛煉,并提高很快。當然,我還會不斷地努力,從業務流程上下功夫,把工作開展得更好。
回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領導下,在公司主管部門的工作指導下,全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實現全年“三個百日”無事故。下面將供電所全年安全工作向在座的各位領導匯報:
一、年年,安全生產主要開展了以下幾項工作:
一)明確思想加強學習,安全工作精細化管理。年初根據縣公司年年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務,中間有檢查,完成有總結。全年中組織學習安全活動48次,學習安全簡報15次,組織安規考試4次,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規考試4次,送往市公司農電工培訓七人次,無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機,通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。 三)加強電網建設,施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下,通過在全所員工的努力,為“三橋”地區的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線路延伸 0.5946km,380v線路延伸 1.4381km ,安裝公變兩臺分別為:公變3、公變3兩臺配變,合計容量為630kva,低電壓改造一處,農村臺區共增容500kva,10kv電力客戶新增520kva/5臺,110kv變電站配套工程等等施工,每次施工都認真組織了班前會,交待工作任務與注意事項,施工現場保證安全員到現場監督。抓施工人員安全措施、施工現場安全,班后會總結工作過程,提出不足及改進方向,確保施工環節不失控。 五)安全目標完成情況。全年沒有發生人身傷害事故,沒有發生路線、設備重大事故,沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件,至年年12月31日,沒有發生破縣公司安全運行記錄。
二、安全工作中存在的不足:
雖然我所在安全方面取得了一
定的成績,同時也存在一定的不足之處有待下一步改進:
1、安全生產工作中個別員工安全意識不強,存在事不關已的態度。再是安全文化建設有待加強,職工年青化造成施工中經驗不足,個別存在習慣違章行為。
2、臺區設備安全巡視不到位,造成臺區設備運行不正常。
3、電網堅強程度不夠,所老舊線路較多,部分線路超壽命運行,對客戶安全用電造成一定的影響。
三、2011年安全工作思路:
一)明確目標、落實責任,強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發生重傷及以上人身傷亡事故,不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故,不發生重大社會影響的停電事故,不破縣公司安全記錄,確保“雙零”目標。
二)深化“百問百查”,健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質量。加強安全生產管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是對農電工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作,并將電力設施保護,收編臺區日常維護、農電工安全考核制度有機相結合,穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全生產工作各項規章制度,建立和完善工作標準。。
完善應急機制,提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續按照公司工作部署和要求,強化電網安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養,落實電網安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理能力,防止電網大面積停電事故。
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。)
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在品牌與品質方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓)
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)
7、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
9、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”。(即讓客戶先認可,后行動)
11、學會“進退戰略”。
12、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
工作總結:
一、工作中的不足
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
二、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
三、腳踏實地,努力工作
一、關系維護
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業至關重要的一環。
為了打通關系,近半年里,我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。
我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。
二、突出成績
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目,現已順利開工在建;
(4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。