時間：2023-06-05 09:56:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工獎罰制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了加強學校內部管理，促進全體教職員工的工作積極性和主動性，教育和懲制少數或個別人的消極怠工、工作不負責任、不遵守勞動紀律、不完成工作任務、給學校的聲譽造成嚴重影響者，特制定以下處理規定：一、關于教職工出勤的獎懲規定1、遲到：每次扣10元（ 含課間上課遲到 ）。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規定保證正常工作作息時間。2、早退：凡提前離校、、任課教師提前下課者，均要記為早退，每次扣10元。3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治療不扣津貼，超過一周的要扣除崗位津貼）。病事假必須事前寫書面假條經分管領導簽字，交教務處登記后方可生效）。4、曠工：教師曠工每節課扣40元，其它人員每曠工半天扣40元。晚自習未到扣10元。5、缺課：教職工因公外出未提前調整課程而耽誤課時，作缺課處理，每節課扣10元，不記曠工。備注：1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務處登記，并作好調課后方能準假。如有過別特殊情況無法及時當面及時請假者，必須及時用電話通知向校長或教務處請假，作好調課處理。否則造成損失將按曠課處理。2、教職工不足半天的病事假不扣津貼，但必須先在教務處請假，每期不得超過三次。政治學習請假要記入考勤。 二、教職工一般的違紀失職處理： 1、 教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務，不按時上交規定表冊，不按時完成布置的臨時工作者。2、 在教室和公共場合吸煙者。（吸煙只能在自己辦公室內，且不能當著學生的面吸煙）。3、 教職工穿奇妝異服進入學校者。
4、 教師有以下行為者：①、教案檢查不合格者；②、課堂教學無板書或板書極為馬虎者；③、教學采用放羊式、課堂內或實習課不管學生或管理效果極差者；④、有體罰學生者；⑤、未經特許坐著上課者。5、
保衛科人員不注意形象；不認真履行工作職責；對社會閑雜人員不予勸出；粗暴對待來訪家長和領導者。6、 后勤職員有較嚴重違紀或失職者。三、嚴重違紀失職的處理：處理金額每次40-80元，特別嚴重者扣除當月所有津貼，并視其態度可并罰扣除期末所有津貼。1、 教師曠課一節扣40元，職員曠工半天扣40元。（半天不到校，又沒有事前請假）。教師曠課兩節或職員曠工一天扣80元，依此類推。2、 不服從工作安排和調動，有意扯皮者贊成嚴重后果者。3、 教師有以下行為者之一：①、私自調課者造成不良后果者；②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者；③、教師無教案上課者；⑤體罰學生造成嚴重影響和后果者；⑥、因工作不負責在社會上造成嚴重影響者（指家長或社會單位對某教師提出強烈反映）。 4、 在校園內酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。5、 未經許可亂收費，影響較大者。6、 有其它嚴重違紀失職，影響較壞者。四、處理的執行機構及方法： 由書記和副校長擔任考核組長，各處室主任和專業部主任為考核員，每天進行不定期檢查，并要作好檢查記錄，每月底交教務處統一登記，并在當月將處理情況書面通知年級部，后勤行管人員的處理通知交辦公室，統一在當月津貼中扣除。
第一條總則：為嚴明紀律，獎罰分明，提高工作效率和經濟率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責、公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制訂本獎罰制度。
第二條：公司獎罰制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用范圍：本獎罰制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）
2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時、月底或年底發放。
第五條：員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經理辦公會議會審；
4、總經理批準；
第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益 ，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經濟處罰;
3、降級；
4、辭退；
第七條：有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部門工作計劃指標，創造較大經濟效益獎200元；
2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的獎勵200元；
3、節假日經常加班，并取得顯著效果者獎勵 元；
4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者獎勵100元；
5、工作認真，責任心強、工作成績突出者獎勵100元；
6、堵住公司經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者獎勵200元；
7、當月全勤，無請假、曠工、遲到者獎勵60元；
8、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的按成績大小予以獎勵100元至200元；
第八條：員工有下列行為的應給予通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款100元；
2、值班睡崗一次罰款200元；
3、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款100元；
4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款100元；
5、不按要求打掃衛生罰款100元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款200元；
7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款100元；
8、不按時參加公司的會議培訓罰款100元；
9、不配合各部門工作，不服從分配的罰款200元；
10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣傳貫徹、執行和監督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比列獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，或不服從管理者，則制度執行部門有權對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；
12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；
13、各員工之間相互監督、檢查、發現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款200元；
14、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；
15、參照員工管理制度，違反制度的罰款200元；
第九條 員工有以下行為者，給予降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司。
損失：
1、于受聘時虛報資料，使公司誤信而遭受損害；
2、違反《勞動合同》或工作要求情節嚴重；
3、蓄意損害公司或他人財物；
4、故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害；
5、拒不執行總經理或部門領導決定，干擾他人工作的；
6、濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的；
7、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；
8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；
9、挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；
10、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；
11、曠工或從事其他兼職的；
12、散布謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的；
13、違反公司規定屢教不改的；
14、因工作需要調派工作，無故拒絕接受的；
15、因行為不當，失信于公司的；
16、其它重大過失或不當行為，導致嚴重后果的；
第十條：員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第十一條：員工行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按實際損失情況賠償公司損失；
第十二條：公司領導職工發現員工犯有各項《制度》規定的行為時，應及時向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。
第十三條：辦公室接到報告、檢舉、揭發，立即報總經理進行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批準，交有關部門執行并通知受處分人。
第十四條：給予員工處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處罰人進行申辯。
第十五條：調查、審批員工處罰時間，從證實員工犯錯之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。
第十六條：員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定形成3日內陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。
2、根據本樓面具體情況，審核崗位編制，崗位職責及各相關制度，工作標準和考核辦法。
3、主持本樓面的工作例會，聽取匯報，督促工作建設，提高工作質量、工作效率，及時調整、協調各部門的工作，及時發現解決工作中存在的問題。
4、根據市場情況和季節變化，了解賓客需求及時將信息反饋給廚師（番禺廚師），并配合廚房擬定菜肴回復計劃?？刂莆锲窐藴室幐窈鸵?，滿足市場供應。
5、負責要求和監督各崗位執行各項規章制度，負責本樓面范圍的衛生，對餐廳環境及餐廳衛生負有領導責任，負責本部門的消防安全和質量管理工作。
6、注重現場管理，安排大型團體宴會并接待好VIP客人，妥善處理客人的投訴。
7、負責督促各部門保持設備整潔完好和正確使用，家強餐具價值易耗品的費用控制，制定餐具管理賠償制度，節約費用成本。
8、負責本部門服務員的考核，任用，晉升和獎罰，審核對員工的考核、任用、晉升和獎罰，決定本樓面員工的內部調動和招聘，解聘。
9、建立良好的公共關系，加強溝通，廣泛收集賓客及其他部門的意見，總結經驗糾正錯誤，不斷改進工作。
10、審閱每天業務報表，掌握當日客情預定，資源準備及廚房準備工作，了解當日的重要客情，以及賓客的有關情況和特殊要求，認真組織安排各項當前準備工作。
11、負責本部門員工的專業節能培訓及日常的質量管理工作，提高全面綜合素質。
**年在新區管委會的正確領導下，我公司認真落實安全責任制，取得了安全生產的好局面，促進了經濟效益大提高的好成績。實現了產量和銷量的歷史最好水平，扎扎實實把抓安全生產落實到了促進生產發展的實處。回顧去年的工作，我們具體實施了以下措施。
一、領導負責，每月開展安全生產大檢查活動
公司及時調整安全生產領導小組成員，總經理親自掛帥帶頭抓安全，由生產副總和生產部長具體負責落實安全工作。各分廠領導對所轄范圍負責。公司和分廠每月進行安全檢查。發現問題都開具整改通知書，把隱患整改落到實處。每次檢查都有通報，并在《大發報》上刊登。
二、以教育為本，不斷提高員工安全意識
在安全生產及其活動的實踐過程中，我們體會到除領導重視負責是必不可少外，以下兩個方面是安全生產的重中之重。
1、提高安全知識、認識和觀念。安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程?！鞍踩a責任重于泰山”，在企業內部，各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患于未然，對于生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。
據以上體會，為了提高全員安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念，開展對全體員工經常性的安全生產教育，每季度舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。通過安全理論知識學習，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學習使我們開闊了眼界，過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識，現在在學習中得到了補充，提高了安全防范能力和自我保護能力。
三、成立消防巡邏隊，重點預防
化纖生產是放火重點單位，為了防止火災，公司制訂了廠區禁止吸煙的制度，并嚴格執行。為了防控火災，公司專門成立了消防巡邏隊，對重點區域進行定時巡邏，通過嚴格管理，精心防范，**年沒有出現火災。
四、特殊崗位持證上崗，從源頭防范隱患
公司對特殊工種和崗位堅持100%持證上崗，如叉車、電焊、鍋爐、電工等特殊崗位，定期培訓和輪訓，不持證不能上崗，到期的必須參加培訓后年鑒，所有費用由公司承擔，使得特殊工種和崗位持證率始終保持在100%，從源頭上消除隱患，保障安全。
五、嚴格獎罰，不斷降低事故率
嚴是愛，松是害。公司除了教育外，對違章作業、違章指揮者進行處罰。每月公司要考核分廠事故率，無事故的進行獎勵，超標的進行處罰，每起事故按500元標準扣罰當月獎金。對個人的三違行為也進行處罰，例如在廠區吸煙的，就罰款200元。通過嚴格的獎罰，**年工傷人數比2008年工傷人數大大減低。
六、用先進設備管理安全，大大提高管理效率
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上，優化會計、出納操作的各個環節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法，完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業務操作能力，切實促進員工按操作規程辦理業務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法，將日常業務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識，確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確，今年，我們財務科將依照市辦精神，制定出《××縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業務范圍，同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求，以此，進一步規范了會計操作、統一了操作口徑；提高員工的職責意識和思想覺悟，指導員工按權操作、按規定辦理業務，提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從三方面入手：
一、建立建全強有力的安全生產組織機構，明確分工落實責任確保達標。
XX年供電局在保持20年安全生產無事故的基礎上，仍在把對安全生產的組織領導放在重要位置，成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產組織機構。**人中年齡結構、專業知識結構、駕馭局面的綜合能力全部適應需要。在此基礎上，分別落實了“五包、四定、三掛勾”責任制，并制定了目標考核及獎罰辦法，以此做為實現安全生產管理目標的組織保障、措施保障。
二、要明確安全生產職責用法規統領頭腦。
要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產基本方針，XX年為實現安全生產無事故這一目標，要繼續深入地學習《中華人民共和國安全生產法》、《電力法》、《安全操作技術規程》、《低壓電氣技術規程》、《安全生產工作規定》等法律法規，要通過學習領會其精神實質，用政策統領全體干部職工的頭腦，用法規規范單位的安全生產行為，要明確安全生產職責,建立行之有效的規章制度,從主要領導、分管領導、領導成員至安全員、班組長及鍋爐、財務、門衛等者落實安全生產職責，任務目標量化。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的順利實現。
三、要層層簽訂安全生產責任狀實行合同管理。
XX年安全生產仍堅持誰主管誰負責，上下責任連帶利益風險互掛的原則，供電局安全生產防范工作實行主要領導是第一責任人負總責主抓，分管領導向正職負責積極配合側重抓，其余成員積極圍繞中心協同作戰，各班長是安全生產基礎責任人層層簽訂安全生產責任狀的管理辦法，年初要與全體員工簽狀，半年、年末按責任狀條款進行考評兌現獎罰，此項措施分別進入“五包、四定、三掛勾”，獎罰實行合同管理，為保證XX年安全生產目標的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故應急救援預案，預防措施要得力科學。
為防止和杜絕惡性事件的發生，保障人民群眾生命財產安全，保證國家財產免受損失企業安全運行，社會穩定，為促進經濟發展當好“先行”，XX年按國家和上級要求要制定出事故應急救援預案，預案制定的指導思想要以認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、為中心，以貫徹落實《電力法》、《安全操作技術規程》《安全生產工作規定》《國家電網運行安全生產規程規定》為主線，遵循國家電網公司特大生產安全事故預防與應急處理暫規定為原則。要制定出科學的應急體系，組織機構，職責，責任追究及要求到位到人，目標任務細化、量化達到國家和上級要求的標準。
五、堅持安全例會、安全教育制度，加大安全監察力度。
要繼續領導小組例會制度，每月15日為例會日。主題是貫徹落實法規、條例、規程事故通報等，每月至少對員工進行一次安全教育，對特殊工種重點崗位的員工要重點教育，反復教育，要有針對性，實效性，安全教育要有主要領導主抓，要實現“安全第一，預防為主”，提高安全防范自我防護能力和素質。杜絕事故這一根本目的，保證供電局安全運行，可靠供電，促進經濟發展當好先行。要加大安全監察力度，依法管電。一是對供電局內部實行經常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患庫，事故隱患早發現早排除，責任措施到人。二是對輸變電設備、供電線路實行定領導、定班組，落實考核目標獎罰措施，工資與風險緊密掛勾，增強責任感、緊迫感、使命感。實現轄區供電設備、線路安全運行，可靠供電，達到國家、企業、用戶三滿意。
關鍵詞：供電企業；人力資源管理；薪酬獎罰；績效評定
一、引言
我國經濟實力的穩步上升，對供電需求也在逐年增加，這就給供電企業提出了巨大挑戰。企業必須做出改變，這種改變不僅僅是在技術和供電設備上的升級，也必須在企業管理方法上有改變和進步，這樣才能滿足人們日益增加的供電服務要求。當前，在管理上大多都是在企業人力資源管理上的研究，包括著工資薪酬的獎罰制度和對績效的評定管理方法等。
二、探討國家供電人力資源管理里的薪酬獎懲和進行績效評定管理的重要性
1.供電企業管理層在進行人力資源分配時要有效率
供電企業本身的業務數量和業務種類繁多就導致了在企業中的工作人員數量的增加，并且工作種類繁多。因此，管理人員就必須對工作人員進行有效的人力資源分配，讓每一位員工發揮出自己擅長的本領，讓每一位員工做好自己的本職工作，進而提高整個企業的整體效益，為社會提供更加優質的服務。進行人力資源管理就要制定對工資薪酬的獎懲制度規則，還有對績效評定的管理方法，由此提高管理人員對整個企業的管理能力。讓整個企業運行更加完善有效。
2.讓每一位員工都能做自己擅長的工作
供電企業要實行適合發揮員工工作能力的崗位調換，依靠建立制度來保證崗位調換，這樣人資部門就可以先調查工作人員的實際工作能力和擅長的地方，在根據調查的結果對企業的工作人員安排合理的工作崗位。那些技術能力高的員工相應獲得的工資薪酬也就與其他普通員工相比有所提高，這樣的制度才有促進員工努力工作的動力，提高員工工作的積極性，增強企業凝聚力。當前，供電企業向著科學管理的方向發展，更加注重的是員工工作安排的合理性，對工作能力強的員工進行獎勵，對于消極應付工作的員工進行懲罰，這些制度都促進了企業的飛速發展。供電企業的資源管理施行建立懲罰績效管理制度是大勢所趨，如果不能采取有效的制度必將被這個時代拋棄，無法對國家的國力提升做出貢獻。
三、國家供電企業的人力資源管理里施行薪酬和績效管理的具體實施方法
1.制定并且完善當前企業人力資源管理的工資獎懲制度和規定
眾所周知，公司中的員工最關心的事情就是自己能否按時領取工資和獎金，這也是企業員工努力工作的最大原動力，嚴重影響著企業員工工作積極性和工作效率。影響員工所得工資和獎金的因素包括員工自己本身的能力、員工在公司中所處的位置、為企業做出的貢獻的程度、企業的經濟效益和企業的管理方式和方法等等。其中，企業的人力資源管理占有很大一部分影響，尤其是資源管理中制定的工資獎勵懲罰制度和績效管理方法，這決定著員工的工作態度和實際工作效率。工資獎勵懲罰制度的施行要對員工所做工作的結果進行考察，對績效進行評定，并且要讓專業的人員根據企業本身的特點制定出完善的績效評價體系，對員工績效的評價要秉持公平、公正的理念，如果評定結果不公平就會對員工工作積極性造成不好的影響，甚至破壞供電企業的整體凝聚力。要使用評價結果對員工進行獎勵或者懲罰，杜絕“大鍋飯”的發生，對貢獻值大的員工不僅要由物質上的獎勵，還有對其職位進行調整對其進行精神上的鼓勵。要制定出員工工作表，將員工的實際工作成果如實記錄到工作表中，最后根據工作表的記錄對員工進行工資薪酬的獎勵或者懲罰。供電企業的人力資源管理還要采取措施使獎勵懲罰更加透明化，讓企業全體員工都知道自己為什么會得到懲罰或者獎勵，這就使員工能放心的努力工作，不會擔心自己的努力成果被埋沒，也不會有員工存在僥幸心理，認為自己即使在工作時偷懶也不會被發現。這就能使企業的經濟效益增加，更好的為國家建設做貢獻。
2.管理層要建立并且完善企業人力資源管理中的績效管理制度
對企業進行好的管理離不開好的制度，所以人力資源管理部門要建立并且不斷完善績效管理制度才能對企業更好的管理。該制度規定企業要每隔一定的時間都要對員工的工作狀態進行檢查，對員工的工作結果進行評績效考核，這樣就能提高整個企業的整體實力。制度中還要規定對優秀員工給予先進稱號的獎勵，工作結果直接與職位的提升掛鉤。供電企業運行中還要設立專門部門對員工的工作成果進行績效考核，這個部門要與企業所有其他部門劃清界限，這樣就能保證評定部門在對員工的績效進行考核時做到真正的公正、公平，評定的結果能被企業中的絕大部分員工所接受。還要制定出清晰明確的考核標準，這既能讓評定部門的評定工作能夠順利進行，還能讓被評價的員工和部門不會由于考核產生矛盾，從而保證企業能夠更好的運行，為人們提供優質服務。供電企業一定要利用好人力資源管理對績效管理的優勢，對企業進行完善的管理，使績效評定管理模式更加的完美，從而保證員工能夠有足夠的積極性進行工作，工作效率也得到提高。促使員工進行努力工作，得到好的工作績效評定，獲得物質上的獎勵和職位上的提高，滿足自己的自尊心和虛榮心。讓每一位員工都能找到工作的目標，減少與工作無關的事情。
四、結語
當前，全球對資源管理中的工資薪酬獎勵懲罰制度和績效評定管理的研究成為主要趨勢，在供電企業中同樣也要發揮出資源管理中的作用，使企業中的員工能夠發揮出自己的優勢，能夠在適合自己崗位上進行工作。施行由員工的工作情況進行工資薪酬的獎勵或者懲罰制度為企業的健康發展提供了可靠的保障。并且該制度減少了管理部門的工作壓力，提高了管理效率，保證了企業的公平，使每一位員工都能獲得自己應該獲得的獎勵。使我國供電企業能夠走在全世界的前列，為我國發展起到積極促進的作用，為民生工作也發揮出巨大的貢獻。
參考文獻
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1、以科學發展觀為指導，用安全發展科學理念引領安全工作，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本”和“誰主管、誰負責”的原則，認真貫徹落實國家有關安全生產的法律法規和強制性標準，規范和加強安全生產的監督管理考核力度，不斷提高自身管理水平，牢固樹立“生命、健康、衛生、環?！钡墓芾砝砟?，為公司穩定發展服務。**年我們工作的原則是：“加強領導、健全體系、明確責任、突出重點、強化監管。
2、安全目標
a、無重大火災、工傷設備、溝通事故，無影響社會和集團穩定事件。
b、千人重傷率：**‰
c、千人負傷率：**
d、爭創各級文明、標準化安全生產現場
二、完善管理制度，健全安保體系
1、完善安全生產責任制度。落實各級領導、部門以及各崗位員工在管理和生產過程中的安全職責，是安全生產工作制度化、規范化、科學化的重要手段，是搞好安全生產的基礎。
2、完善安全教育培訓制度。新的形勢對企業的安全教育提出了新的要求，對安全教育培訓制度進行必要的調整，使之更加制度化、規范化，以提高全體人員的安全意識和安全生產管理水平，也是企業長期發展的需要。
3、完善安全生產獎罰辦法。制定合理的獎罰辦法是為了更好地落實安全生產責任制，激勵先進，鞭策后進。
4、完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進一步規范公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。
5、充實加強安全生產領導小組成員，在總經理的領導下開展各項安全管理工作，配備專職安全員負責日常安全監督檢查管理工作，安全重點部門應指定兼職人員負責安全工作。
三、加強學習宣傳，全面提高認識
1、各級領導要進一步學習和貫徹《中華人民共和國安全生產法》和《安全生產管理條例》
等國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準；提高認識，在工作中做到依法辦事。
2、各崗位員工要通過對國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準的學習，理解和掌握相關條款，明確自己的安全職責。
【關鍵詞】變電運行；安全控制；人員；設備
變電運行的主要任務在于運行電力設備并做好相應的維護工作，變電運行需要用到的設備眾多，故障的出現率相對較高，再加上繁瑣的工作內容很容易使工作人員產生懈怠，產生錯誤操作，導致事故發生。安全事故帶來的生命威脅和經濟損失是不可估量的，因而加強變電運行安全控制是十分必要而迫切的。
1 變電企業內部存在的問題
1.1 安全管理不到位
安全管理不到位是安全事故發生的重要原因，在缺乏監管的環境之下，工作人員的違章行為就會愈演愈烈，設備的異常運行也無人負責，安全事故的發生概率將大大提高。部分變電企業雖然重視安全管理，但在落實上卻缺乏力度，得過且過，存在管理層層弱化的問題。工作監護、工作許可、工作間斷等基本制度難以得到切實落實，影響企業的安全運行。
1.2 防范措施缺乏
變電企業對經常發生的事故類型要有深入的了解，對于此類事故要制定相應的防范措施，防患于未然。但部分企業在危險點的分析上不夠深入，所采取的控制措施也往往流于形式，僅在面臨檢查時做出防范姿態，對事故防范起不到任何實際作用。
1.3 設備更新不及時
任何電氣設備都有一定的使用周期，在經過長時間的使用之后，設備必然會出現老化現象，必須進行報廢處理。而變電運行設備往往會存在超期使用的問題，設備檢查與更新不夠及時，給安全事故的發生埋下隱患。
1.4 制度執行力度不夠
變電企業內部都會有相應的制約制度，但制度的落實情況卻不容樂觀。企業的管理人員僅將制度落實停留在口頭上，一味進行強調、傳達，但檢查、整改、獎罰等實際性的工作卻不夠到位，難以引起員工思想上的重視。制度的缺乏必然會帶來安全生產的缺失。
2變電運行安全控制的具體方法
2.1 提高人員安全意識
安全意識是變電工作的基礎，作為變電工作人員必須時刻將安全要求謹記心中。擁有了安全意識，在具體工作中才能更加專心，克服懈怠的不良狀態，使工作更有條理，從而保證安全生產的落實。變電工作人員在安全意識的指導下，會更加主動地提升個人安全操作水平，在平時工作中做好經驗積累，并不斷學習新的、更加科學的工作方法。作為變電企業的領導應該定期對工作人員進行安全教育，如可以舉辦安全講座、分析事故案例，或者在企業內部懸掛安全生產標語，在宣傳欄內張貼安全常識等等，都可以對工作人員起到警醒作用。經過長期的培訓與思想灌輸，使工作人員將安全意識轉變為一種工作習慣，從而最大限度地降低安全事故的發生率。除了擁有安全意識，變電工作人員還必須具備良好的心理素質和高尚的職業道德，當遇到突況時，能夠勇于承擔起相應的責任，并運用正確的方法處理事故，降低事故的危害性，維護企業利益。
2.2 落實安全生產責任制
變電企業內部必須建立起全面的安全生產責任制度，將責任細化到個人。企業可以從安全生產的總體目標與任務出發，根據不同的崗位職能進行責任劃分，確保安全生產真正能夠條理化、具體化。同時還應建立起相應的獎罰機制，對于安全生產到位的個人和部門進行嘉獎，對于出現安全疏漏或引發安全事故的個人及部門進行嚴格的處罰。注意將獎罰規定細化，確保任何形式的獎罰都有章可循。在嚴格的責任制度和獎罰機制之下，能夠給變電企業的內部員工帶來一定的壓力，同時也能使他們產生維護安全生產的動力，在工作中將更具責任心。需要注意的是，安全生產責任制在制定之后并非一成不變的，企業要根據實際生產情況及時做出制度調整，確保制度能夠始終起到最大的規范效力。同時，企業還應加強對安全生產責任制落實情況的監督與檢查，防止制度流于形式。
2.3 加強變電設備管理
除了人為操作失誤帶來的安全問題，變電設備的非正常運轉也是誘發事故的重要原因，因而變電企業必須加強對變電設備的管理。首先，在設備選擇的過程中，就要根據實際工作需要將設備類型確定下來，對設備性能做出基本要求，并以此為依據來進行設備基礎建設。要對加強對設備的出廠檢驗，確保設備功能齊全。對設備的安裝與調試過程進行監督，請企業內經驗豐富的員工來參與驗收，防止設備安裝過程中因接線等錯誤埋下安全隱患。其次，在設備投入使用之后，要定期對設備的運行狀況進行檢查，如果在巡視過程中發現設備出現異常，就要及時做出判斷，進行維修。對于經常出現異常的設備，工作人員應適當增加巡視次數。第三，要制定合理的設備維修計劃，及時消除安全隱患，在維修完畢后，還要把好質量驗收關，如壓板位置、保護接線等，確保設備能夠順利投入使用。另外，對于到了報廢期的設備要及時進行報廢處理，堅決杜絕設備的超期使用，做好設備更新工作，防止因設備老化而引發安全事故，得不償失。
2.4 建立嚴格的監督機制
要保證制度的運行、安全生產的落實就不能忽視監督的重要作用。變電企業必須構建起嚴格的監督機制，將變電人員的一切工作都置于監督之下，對發現的各類問題做出及時處理。企業的管理層要對安全生產的落實情況進行全面考核，包括理論知識的和現場檢查，將考核成績準確地記錄下來，使其成為日后獎罰或任用的一項依據。為了確保監督機制發揮實效，要加大對違章現象的處罰力度，必要時要對違章人員做出辭退處理。在嚴格的處罰制度之下，能夠對所有工作人員起到警示作用，讓他們明確在變電工作中任何違章都是不被允許的，使工作人員進一步端正態度，確保自身的工作能夠經得起監督與檢查。只有將監督機制落到實處，才能為各項制度的落實提供保障，防止不安全事故的發生。
3 結束語
變電運行安全控制的重要性是不言而喻的，但當前部分變電企業在安全控制方面還存在較大不足，一旦發生事故，后果難以設想。因而，企業必須從人員意識、設備管理、監督力度等方面下足功夫，將安全控制真正落到實處，保障人員安全與社會穩定。
參考文獻：
[1]李浩彬.淺談變電站變電運行管理方法[J].科技促進發展，2010（06）.
一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上，優化會計、出納操作的各個環節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決[本文由網站。收集整理]信用社在運行過程中的實際問題，待規范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法，完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業務操作能力，切實促進員工按操作規程辦理業務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法，將日常業務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識，確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確，今年，我們財務科將依照市辦精神，制定出《××縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業務范圍，同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求，以此，進一步規范了會計操作、統一了操作口徑；提高員工的職責意識和思想覺悟，指導員工按權操作、按規定辦理業務，提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從兩方面入手：
一、企業管理中應堅持的激勵原則
1、要考慮員工的需求差異，實行差別激勵的原則
為了提高員工工作的積極性，企業要根據員工不同的類型和特點制定激勵制度。在制定激勵機制時一定要因人而異，充分尊重個體差異。例如：女性對報酬更為看重，講求實際，而男性更注重企業和自身職業規劃的發展；較高學歷的人一般更注重自我價值的實現，而學歷較低的人注重基本需求的滿足；等等。由于不同員工的需求不同，相同的激勵措施起到的激勵效果就不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環境下，也會有不同的需求。所以激勵要因人而異，實行差別激勵的原則。
2、獎懲適度的原則
獎勵過重會使員工產生驕傲的情緒，失去進一步前進的動力，或者互相攀比，互相封閉，惡性競爭；獎勵過輕，不通不癢，起不到激勵效果，員工也失去興趣，或認為領導不重視，有點輕視自己。懲罰過重會讓員工感到不公平，產生怠工或破壞的情緒，甚至報復公司，失去應有的認同感和歸屬感；懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，放松警惕，會重蹈覆轍。
3、獎罰相結合的原則
獎是對員工符合組織目標期望的行為而進行的獎勵，使這種積極向上的行為更多地出現，更好地調動員工的積極性。罰是對員工違背組織目標非期望的行為而進行的懲罰，以使這種負面行為不再出現。罰使人產生內疚感，認識到自己的錯誤，并改正自己的行為，使錯誤的傾向朝正確的方向轉變；獎使人產生被認同感和尊重感，信心得到加強，使自己的行為感染更多的人，為企業創造更大的價值。一獎一罰的激勵機制，樹立了正反兩方面的典型，從而產生無形的壓力，在組織內部形成良好的風氣。這兩種手段，雖性質不同，但殊途同歸。在實際工作中，必須堅持獎懲結合。只獎不懲，就降低獎的價值，折扣獎的效果；只懲不獎，會使人不知所措，人們只知道不該做什么。所以，獎懲必須兼用。
4、堅持公平的原則
公平性是企業管理的重要原則之一。不公的待遇，會使員工產生消極的情緒，影響工作效率，危害公司的利益。管理者在處理員工問題時，一定要大公無私，不抱任何偏見或喜好，不能有任何不公的言語和行為。對取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵；對犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。不然，你的獎罰措施會適得其反。
5、堅持獎勵正確行為，避免獎勵錯誤行為的原則
管理學家米切爾?拉伯夫經過多年的研究，歸結出應獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為：獎勵善用創造力而不是愚蠢的盲從行為；獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干；獎勵忠誠者而不是跳槽者；獎勵承擔風險而不是回避風險的行為；獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為；獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化；獎勵沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；獎勵徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動；獎勵有質量的工作，而不是匆忙草率的工作；獎勵團結合作而不是互相對抗。
6、物質激勵和精神激勵相結合的原則
物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工的積極性。它是我國企業用得較普遍的一種主要的激勵模式。但在實踐中，不少單位物質激勵是不少，但未見到“一激就發”的局面，職工的積極性也不高，貽誤單位的發展。例如：有些企業實行平均主義，卻抹殺了員工的積極性，還是“大鍋飯”，職工干多干少獎勵一樣。事實上人類不但有物質上的需要，更有精神方面的需要。因此，企業單用物質激勵不一定能起作用，必須把物質激勵和精神激勵結合起來，才能真正地調動廣大員工的積極性。例如，在海爾的獎勵制度中有一項叫“命名工具”，即用一線的普通工人的名字來命名他所改革的創新工具。工人李啟明發明的焊槍被命名為“啟明焊槍”，楊曉玲發明的扳手被命名為“曉玲扳手”。這一措施大大激發了普通員工在本崗位創新的激情，員工以此為豪！對員工創造價值的認可，就是對他們最好的激勵。及時的激勵，能讓員工覺得工作起來帶勁，有奔頭，進而創造出更大的價值。所以，兩者要并舉，不可偏廢。
二、采取激勵措施應注意的幾個問題
由于人的需求多樣性、多層次性，需要綜合運用各種激勵手段來激發員工的積極性、創造性。在采取激勵措施時應注意以下幾個問題：
1、激勵員工要注意機會均等，創造公平競爭的環境；
2、激勵要把握最佳時機；
3、激勵要有足夠力度；
4、激勵要公平準確、獎罰分明；
5、構造員工收入分配的合理落差。
6、激勵要及時，不能都等到年終再獎勵。
7、激勵程度要與貢獻相當。
8、激勵的方式方法要變化，不能年年老套；
9、激勵不要過于頻繁。
三、激勵的誤區
1、管理水平落后
我國一些國有企業，對人才不夠重視，在單位論資排輩，對有才能的人打擊，得不到鍛煉的機會。這些企業需革新自己的落后觀點，要充分挖掘人才的潛力，重視激勵。否則，員工很難有積極性，必遭市場經濟的淘汰。
2、激勵措施“一刀切”
許多企業沒有調查分析員工的需求，激勵措施“一刀切”，對所有的人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。企業要注重對核心員工的激勵。如核心技術人員、高級管理者等核心員工，要使用長期激勵的手段，如股票期權等，對他們的激勵可以起到事半功倍的效果。
3、盲目激勵，不注重自身企業的文化建設
有的企業看到別人有激勵措施，自己便照辦，缺乏創新。它沒有立足員工的需求，自然效果不理想，也沒有形成自己的企業文化建設。所以要消除盲目激勵，必須先對員工的需求認真調查和科學分析，再制定本企業的激勵措施。
4、激勵就是獎勵
這是企業中普遍存在的一個誤區。前面已經講過，獎罰要結合。不可只獎不罰或只罰不獎。要多用獎勵，輔以懲罰。
5、激勵缺乏溝通，不注重員工的反饋意見
企業往往重命令，輕反饋。上下級缺乏必要的溝通。管理者應注意員工的正面反饋，肯定員工的工作付出，感謝員工對企業的貢獻，拉進與員工的距離，“團結的象一家人”。
6、重激勵輕約束
俗話說，要了解一個男人的優缺點，不要完全聽他的同僚下屬所言，再去問問他老婆：“哼！在外面是個老總威風八面，回到家光膀子抽煙，晚上咬牙放屁說夢話……”對了，這才是此君光輝形象的“背影”。但是，因為婚姻關系的存續，現任老婆也許會袒護。那么，想要完全了解一個男人的優缺點，最好再問問他的前妻，這才更全面！
在職員工，你問他：“咱們企業有什么管理漏洞？員工對企業哪里不滿意？假如你是總經理要搞改革，你認為應該先改革什么事情重要又緊急？”答案一般都是顧左右而言她。但是你善待一個離職員工，臨走前“一番挽留”，再設宴“送他上路”，雪夜圍爐促膝長談，虛心接受批評建議。感動之余，這個前員工也許就成了無間道的主角，娓娓道來，能收到“于無聲處聽驚雷”的效果。
別讓員工帶著抱怨離開
筆者當年親自主持并記錄了一位業代的離職面談，百分百口語記錄。面談對象為已在公司任職3年多即將離職的員工張三，由區域經理王李某和人力資源部經理劉某負責面談，根據反饋，離職原因如下。
* 辦事處臨時性報表太多，領導一拍腦袋就給我們布置一張報表，每天晚上填的時間太長，基本都要干到晚上9點才能下班。有的報表領導要求翻來覆去修改4次，累得沒意義。還有一次我們把報表交上去后被內勤丟了，我們又加班突擊填寫到半夜。
* 來公司3年了，沒有經過公司培訓，也沒有到總部參觀過。感覺自己不是公司的正式工，是辦事處臨時工，干了3年的老員工待遇和新員工一樣，沒希望。
* 一個月賺2000多元，主管罰款動不動就幾百元，上個月罰完款扣了保險，實際拿到手的不到800元，吃飯都不夠，跟家里要錢感覺很沒面子。
* 主管不尊重我們，上周六下了班，主管安排我加班解決一個客戶投訴，我騎電動車去，好話說盡，問題解決了。但是電動車沒電了，想直接回宿舍。主管卻要求我必須回辦事處向他匯報，我推著、踩著電動車跑回去已經快晚上10點了，心里難過。
* 某經銷商往我們區域竄貨的問題，反映多次解決不了，市場上價格已經砸亂了，過期貨很多。我們出去拜訪客戶手里又沒有給客戶退換過期品的權利，又解決不了砸價問題，老被客戶罵，無能為力。為這事，不但我不想干了，好幾個人都在找新工作了。
* 我是A地的人，公司非要把我分到B地當業務代表。不能照顧家里，常年駐外，找對象的時間都沒有，家里安排兩次相親我都因為加班沒去成，我是女的，今年28了，再這么下去就耽誤了。
與此同時，針對目前的問題，張三也給出相關建議：
* 報表應該是公司統一的，不能來一個主管就搞一套報表。我們每天除掉在途時間，真正賣貨也就六個小時，但是早上晚上開會填表就要三四個小時。太沒意思了，公司得管管。明確一下下班時間，哪怕是晚上8點下班，我們也有個盼頭。我們雖然是集體辦公集體住宿，但是也需要一點個人時間。
* 外面招聘的業代，特別想回總公司看看，逢年過節能領一點福利，我們雖然不是“總部的人”，也要有些晉升機會，這樣才能感覺到我們是公司的人，別讓我們覺得跟街上臨時叫來的民工似的，大家會寒心的。
* 罰款太重，公司能不能實際調查統計一下，看著我們工資表上兩三千，實際上我們被罰款之后到手的是多少？
* 我們當業務代表，有些事情無能為力，公司能不能幫我們把沖貨問題解決了？還有，我們總不能自己掏腰包給終端客戶換即期品?。」緵]有政策支持不行啊，這些問題不解決客戶見了我們就罵，請公司解決。
* 我們能不能回原籍做業務，照顧家里也方便，在家吃飯，花的錢也少，這樣的話我們的工資就夠花了。
不知大家看到有何感想？我當時的感覺替這些孩子們心酸，慚愧各級經理官僚，為什么要鬧到人員大量離職，不可收拾，才想起來“聽聽員工在說什么？”早干啥去了？
離職面談不是個新鮮概念，但是有幾個企業真正踐行這件事？為什么大區經理離職有老總面談，業代疾苦就沒人問？這個業代說的話，對公司管理有幫助嗎？
接下來應該怎么辦？慚愧，這個要離職的孩子，已經教給我們了。
* 統一公司報表體系，駐外主管增設表單要向總部報備。
* 統一駐外辦事處最晚下班時間不超過晚上八點半，超時加班要向大區報備說明情況。
* 安排基層業代分批回總部培訓參觀、出臺業代晉升制度、節假日生日福利、優秀業代旅游等。
* 人力資源部普查業代罰款后凈收入，規定辦事處主管對下級的罰款上限，不能以罰代管，辦事處經理每月要上報自己的員工獎罰明細。
* 各辦事處每月集中給大區提報市場遺留問題，大區向總部申請資源集中處理。對暫時不能處理的問題，要給業代明確處理期限；辦事處張貼大區經理、銷售老總的郵箱和手機號碼，有問題隨時可以向上反饋。
將員工離職面談進行到底
《孫子兵法》開篇第一句是：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。此話完全適合企業管理。團隊的穩定，離職率是否正常，乃“企業之大事死生之地，存亡之道，不可不察也”。針對這種情況，企業又該如何做好員工離職后續工作呢？
步驟1：當前離職率統計分析
人力資源部把前面沒做的工作補上，統計前6個月各崗位離職率（一定要分崗位分類型統計，比如老員工、新員工、業代、主管等，崗位離職率高的類別才更具分析價值），向總經理作專題匯報。
步驟2：離職面談，統計分析
盡可能聯系前3個月離職的員工，做離職面談，記錄他們的離職原因，做圖表統計分析（見圖1），尋找造成離職的普遍原因，管理糾偏。
步驟3：離職率管理經驗內部分享
找幾個“下屬離職率”最低和最高的主管，個別談話，了解原因和經驗，分別幫他解決問題和總結提煉，作為內部培訓資料。
案例：以下為訪談的十位“下屬離職率”最低的主管帶團隊經驗。
* 薪資晉升要透明：給員工的工資獎罰，晉升評分，每個月都提前告訴他們標準和計算公式。他們自己能算出來應該拿多少錢，打多少分，能不能晉升。
* 有困難并肩作戰：對困難的工作，比如鋪新產品，加班對村級市場壓貨，等比較難比較累的活兒。主管一定和他們一起干，哪怕我只是陪著他們，他們也高興。
* 解決困難要及時：辦公室有個大黑板，業代出去碰到什么影響工作的遺留問題，直接往上寫，主管立刻著手解決，啥時候解決，啥時候擦掉。
* 工作分上下，生活沒大小，同吃同住同勞動：雖然我工作場合是主管，但是在宿舍里和員工一起睡架子床，不睡單間。洗碗拖地清潔等工作大家輪流值班，不搞特殊化。
* 下班時間不拖拉：首先盡量不要給員工安排不必要的報表；其次員工之所以下班晚，很大程度上因為他們自己在辦公室磨磨蹭蹭，主管應在辦公室里守著，催他們抓緊時間干活，早點下班。
* 新業代吃小灶：新業代來了，會把難跑的線路和片區分給老業代，讓新業代去跑已經成熟的市場。新人承壓能力小，剛來要給他“吃肉”，別上來就給他“啃骨頭”，他容易崩潰。另外，新業代來，我都會指定一個老業代做“帶班師傅”，手把手教他，幫他解決困難。如果3個月后新業代不離職，而且業務考試達標，“帶班師傅”受獎勵，反之，受處罰。
* 外地員工當地干：辦事處招聘員工，盡量安排在他家庭所在地的城市，否則長期駐外，家里容易鬧意見。如果因為工作關系要讓員工駐外，我也會先讓他征求家里意見。
* 眼界開闊看世界：公司搞個文藝晚會、競聘主管崗位等，盡量幫員工報名，鼓勵他們參加，要讓員工感覺到他們是總公司的“正式工”，不是辦事處的“臨時工”。
* 離職之前必須面談：每個員工離職的原因都必須掌握，也許問題解決了他就不離職了。至少我可以通過他的談話，知道兄弟們在想什么，在為什么事情發愁并盡力解決。
步驟4：離職率統計監控
每個月人力資源部要分崗位統計離職率數字，上報總經理和相關部門。任何崗位月度和年累計離職率超過警戒線，要對總經理進行特別提示。月度經理會議上，公布各位經理得團隊（當月/累計）離職率排名。請離職率最高的經理當眾解釋原因，請離職率低的經理分享經驗。提煉總結成為《離職率管理經驗分享快報》下發學習，并且不斷升級更新形成內部教材。
步驟5：根據內部離職率管理經驗形成管理制度
各位經理的離職率管理經驗，有些可以推廣復制的就立刻變成制度。如：
1.業代工作減負：統一公司報表體系，各級主管增設表單要向總部報備。駐外辦事處最晚下班時間不超過晚上X點，超時加班要向大區報備說明情況。
2.業代收入保障：公司規定主管對員工的獎罰額度和獎罰細則，各辦事依規定對業代獎罰并重，不能以罰代管。辦事處每月上報自己的員工獎罰明細。所罰款項單獨建立賬目，作為對員工的獎勵基金，在規定時間內再“獎出去”。
3.業代市場支持：各辦事處建立“市場待解決問題看板”，業代有問題直接寫上看板，主管解決。對暫不能處理的要給業代明確處理期限。
4.業代信息反饋渠道：各個辦事處張貼大區經理、銷售老總的郵箱和手機號碼，有問題隨時可以向上反饋。
5.新業代工作支持：主管級別以下員工，盡量本地化，避免長期駐外；“帶班師傅”制度的推廣等。
步驟6：空崗率統計
每個月人力資源部要統計各崗位缺編數字，上報總經理和相關部門知會。月度和年累計任何崗位缺編率超過警戒線，要對總經理進行特別提示，并制定人員招聘補充的排期時間表。
步驟7：建立離職面談流程
業代離職必須經過“隔級領導”做離職面談，并書面記錄。人力資源部參加40%（具體數字和可行性各企業視情況而定）以上的離職面談旁聽；主管和主管以上級別必須100%回總部由銷售總監離職面談，人力資源部100%參加離職面談旁聽（具體數字和可行性各企業視情況而定）；人力資源部每個月做員工當月/年累計離職原因統計圖表分析，上報知會總經理及相關部門，對異常情況進行特別提示。
步驟8：內部職業發展機會
首先，企業內部職業發展機會不要出現“玻璃天花板效應”，各崗位分職稱分級別，建立“寬帶薪酬”體系。即使不能職位晉升，可以隨著業績表現和年資積累，晉升職稱的同時晉升薪酬。
