時間：2022-06-11 00:12:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇群眾工作心得體會，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
1、對待群眾工作要真心。鄉干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
2、聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
3、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
4、帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
如今，全國上下如火如荼地開展黨的群眾路線教育實踐活動，作為一名普通黨員干部，我深刻感受到開展這個活動的必要性和重要性。對此，我秉著求真務實的態度，結合自己的工作和經歷，跟大家分享一下我通過這段時間深入學習黨的群眾路線教育實踐活動的心得體會。
一、如何對待群眾
剛來民政局工作的時候，我很驚訝。在我印象中只有鄉鎮才會整天接觸群眾，沒想到縣直機關也有，甚至還有拍桌子罵娘的。我帶著這樣的困擾工作了大半年，漸漸理解了，來到民政局辦事的群眾，除了領結婚證的，其他都是有求于你的弱勢群體。這些苦難的人放下自尊前來求助，我們有何理由不好好對待他們呢?
一切為了群眾，這是黨的群眾路線主要內容。我們民政人每天面對社會上的弱勢群體，作為黨員干部，更應該善待他們，盡能力幫助他們，我們的工作就是為群眾排憂解難。
二、如何做好群眾工作
做好群眾工作是一個很大的課題，我們民政人每天直面群眾，有切身體會。我認為作為民政局的黨員干部，要做好群眾工作，應該做好以下三點：
1、要提高綜合業務技能。民政局各個部門的業務互不關聯，然而群眾只認你是民政局的人，而不管你是哪個業務股室的人，他們認為你作為民政局的人，理所當然什么都懂，不懂就是不稱職。記得去年我剛來民政局工作，有位老人問我“墓地多少錢一塊?”我說我剛來不久，不懂。老人說你應該要懂，這是基本知識。這事給我觸動很大，所以我不斷地在學習各個股室的政策和業務，作為民政局的人，就應該清楚民政局的事。
2、要嚴于律己。我們離城較遠，給群眾辦事帶來極大不便，有些群眾找到民政局的時候，已經到了下班時間。這更應該要求我們要準時上下班，不遲到早退，以便群眾辦事。
3、要保持微笑。我一直很佩服有些大型企業員工的敬業精神。比如說10086的客服，即使你罵了她，她還會跟你說“對不起”“謝謝”。我們黨員干部捫心自問，我們做得到嗎?去年我去某科局辦事，那里的一個干部竟然粗聲大氣地說話。后來我問熟人怎么回事，是不是我得罪過他，熟人告訴我，他經常和老婆吵架，大家都習慣了。試問把情緒帶到工作中來的黨員干部，還是合格的黨員干部嗎?我相信我們民政人是不會的。
空談誤國，實干興邦。話講得再多再好聽不去做都是空的。黨的群眾路線教育實踐活動要求我們要務實，不擺花架子，要堅持以人為本，人民至上。我們民政人更應該多為弱勢群體謀福祉，這個社會只有弱勢群體的生活上去了，字典里再沒有“弱勢群體”這個詞語出現了，我們的社會、我們的國家才會更加繁榮富強。
為進一步開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動，找準工作出發點、落腳點，想群眾所想、解群眾所盼。下面是由小編整理我為群眾辦實事心得體會，希望對您有所幫助。 一直以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。今年來，依托黨史學習教育在全黨開展“我為群眾辦實事”實踐活動，隨著時代不斷的發展，廣大群眾日益增長的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求，因此，在開展工作的過程中，我們要結合實際，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，以激勵昂揚的姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。
首先，要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，在擁有更多機遇的同時，也逐漸凸顯出對應的矛盾，此時做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者，要時刻牢記“執政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。一方面本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設;另一方面深入基層群眾、生產一線、工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到“問計于民”，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。
其次，要加強群眾與聯系力度，進一步了解民生、民情。在群眾工作中，不應只是喊口號、做樣子、走過場。而是深入基層、深入群眾，帶著問題走訪入戶，傾聽群眾的呼聲，找到問題根源所在，有針對性的解決問題。同時，還要加大相關政策的宣傳力度，準確把握群眾的思想脈搏，進一步凝聚民心。
最后，結合黨史學習教育、隊伍教育整頓活動，連日來，堅持以人民為中心，緊緊圍繞群眾反映強烈的痛點難點堵點問題，積極回應人民群眾的司法需求，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，更好的解決人民群眾實際問題，切實為群眾辦實事解難題，從容應對當前復雜多變的社會形勢，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義！
四群工作心得體會
深入群眾，體會群眾的疾苦，我們來了，帶著大米和油，雖然不可能幫你們解決什么問題，一份心意表明，我們始終在一起…傾聽你們的訴求，帶進來先進的思想，我們坐下來，拉家常，講講身邊發生的農家事…群眾觀點，群眾路線，群眾利益，群眾工作，我們的心在農村，那里有我們的爹娘…
【四群走訪1】今天懷著異樣心情，走進云南農村，走訪四群聯系的住戶。第一家是個殘疾人，從言談舉止中發現他身殘志堅，腿腳不靈便但依靠自己修家電的技術經常幫別人修電器，攢得點點收入，憨厚的農民笑起來總是露著牙齒，家里有點落魄，沒有幾個像樣的家具，但收拾的很整潔，云南的干旱使得莊稼原本僅有的幾塊水田變成了旱田，平時的喝水都成了問題，要去很遠的地方背水，自己媳婦剛生完小娃不能背，只有靠自己和幾個兄弟幫助。村里唯一的壩塘被村委會承包出去了養魚了，只有等到壩塘放水，晚上要趁早堵水，給自家水田澆菜水。自己還沒有吃到農村的低保，因為本身沒有錢請村委會的吃場飯，喝頓酒。農村的問題還是很多，真正貧困的沒有低保，有關系的都有低保。我們的根在農村，但根不能壞，壞了就會成為枯木，枯木難逢春…真切的去群眾家坐坐，發現還有更多有意義的價值。
【四群走訪2】走訪完第一家農戶，由他帶領我們去另外一家，遠看貌似一個茅草屋，一個簡單的鎖將門戴著，沒有鎖，門是關著的，喊了兩聲沒有人，我們正準備離開去找另外一個住處的時候看到了他的父親，他父親約莫50歲左右，但是聽他父親的話說是他兒子在家呢，肯定是又喝完酒了，在屋里喝醉了，進入家中，家中沒有一個像樣能站的地方，僅僅靠在堂屋的角落中我們坐下了，了解了一下情況，原來是沒有結婚，借酒消愁，導致沒有生活的壓力，不愿意干活，不愿意去經營，導致家境不斷的落魄，悉心的于他交流后，
給他生活添加一點希望，這樣才會有更好的明天。
四群教育，慢慢，漸漸的走進我們的群眾，去和他們深切交流，他們就是我們的長輩，我們的兄弟姐妹，肯定會有收獲。針對我們的四群，不能為形象工程，檢查工程、片面工程服務，要切實到農戶中走走，去和他們拉進距離，用心去交流，他們會給我們很多經驗和生活的靈感。針對我們的四群，干旱面臨在我們面前，水田變成了旱田，沒有了水源的補給，農民靠天吃飯的農村經濟模式還沒有改變，水利樞紐的建設遲遲不到位，小水窖的建設平時看起來僅僅是擺設，當真正面臨大旱大災的時候無法抵擋。
總之，只要我們每一個工作人員都把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人民的創造性實踐之中。我們黨來自于人民，根植于人民，服務于人民。始終堅持與人民群眾同患難共命運，是我們黨永遠立于不敗之地的法寶，是我們事業興旺發達的根本保證。我們一定要牢固樹立群眾觀點，貫徹群眾路線，實現群眾利益，做好群眾工作，讓最廣大人民群眾在改革發展中不斷得到實惠，真正做到執政為民，用權為民，為民服務。高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益，把群眾放在心上，群眾就會把我們放在心上，我們的工作就會獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉，我們的事業就會生機盎然。
述職考評會議點評材料
值得肯定的方面：**同志的述職報告很好，作為中心黨支部書記，能夠認真履行抓基層黨建第一責任人的職責，工作開展得扎實有序，主要有以下幾個方面的特點：一是重機制建設，主體責任意識強。能夠將黨建工作與業務工作同部署、同落實、同督查、同考核，能夠帶頭履行主體責任，，嚴格落實“”、“三重一大”等規章制度，把抓好黨建作為自己的主責，帶動其他黨組成員積極抓好黨建工作，打造機關品牌，增強網格中心活力、凝聚力。二是思想教育工作開展得認真扎實。能夠將學習和專題討論以及心得體會結合起來，這樣就保證了學習效果。三是工作講究方法，能夠調動每一位黨員干部的積極性，參與黨建工作，形成人人參與黨建工作，從制度機制上確保黨建工作責任制得到落實。
需要注意的幾點：
一是主體責任意識持續加強。不斷強化總目標意識，在安排部署的同時，要推動落實，并常抓不懈。二是要持續不斷地抓工作作風。書記率先垂范，帶動黨員干部繼續發揚求真務實精神，進一步增強工作的責任感和緊迫感，一抓到底，落實到位。三是樹立楷模的理念，堅持嚴于律己，繼續做優服務群眾熱線，把服務群眾工作放到首位，深入到職工群眾中，傾聽呼聲，踏踏實實的辦實事，做好領導班子的好榜樣。
針對“樹立群眾觀點、站穩群眾立場”進行學習，圍繞“服務作表率、合力促發展”進行討論，開展“心系群眾、執法為民”大實踐
始終堅持法律監督屬性與人民性相統一，把做好新形勢下群眾工作作為履行檢察職能、服務發展大局的重要體現，自覺立足本職崗位，深入踐行執法為民。
深入開展檢察人員群眾觀念再教育。組織干警開展“如此做好群眾工作”大討論，引導廣大干警在此基礎上，制定服務群眾的工作意見。把群眾滿意作為檢驗檢察工作成效的根本標準，把執法辦案的過程轉變為服務群眾的過程，真正做到“民有所思、我有所知；民有所需，我有所幫；民有所憂，我有所為”。
深入開展青年干警掛職鍛煉工作。金壇市檢察院下派青年干警到基層掛職鍛煉，提升群眾工作能力的做法，得到了省院領導和市委領導的充分肯定，我們將通過完善務實有效的制度規定，有選擇地在鄉鎮設立實踐基地，讓新進干警有計劃、分批次地掛職鍛煉，促進青年干警了解基層、熟悉基層、服務基層，提升青年干警服務群眾的能力和水平，使青年干警鍛煉一次、受益一生。
堅持把解決民生問題放在首位，密切關注群眾需求，真誠傾聽群眾呼聲，緊緊抓住群眾最關心的社會治安問題、最關切的權益保障問題、最關注的公平正義問題，加大法律監督力度，嚴肅查辦民生領域職務犯罪，依法監督糾正群眾反映強烈的執法不嚴、司法不公問題。
以開展“集中下訪、走訪年”活動為載體，開展“大走訪、大排查、大調研、大討論”活動，對近年來反映問題比較集中的鄉鎮、村、社區進行疏理分析，檢察長帶隊下訪，深入基層努力化解老矛盾，有效預防新矛盾，進一步形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環境，實現檢察機關的要求和人民群眾的需求良性互動，加強對群眾工作的研究、規劃、部署和推動。
針對“愛崗敬業、無私奉獻”進行學習，圍繞“為什么從檢、為什么奮斗”進行討論，開展“崗位練兵、提升能力”大實踐
以“愛崗敬業、無私奉獻、做人民滿意的檢察干警”為主題，開展一系列實踐活動，激發干警愛崗敬業的熱情，樹立干警勇于奉獻的精神。加強領導班子建設，深入踐行“四個帶頭、八個一”，即班子成員“帶頭學習、帶頭轉變作風、帶頭廉潔自律、帶頭正視存在問題”的“四個帶頭”和黨組成員“提出一個工作上臺階的意見、抓出一項特色亮點工作、支持出庭公訴一個案件、每月確定一項重點工作、每月召開一次分管工作推進會、每月與分管部門干警談一次心、每月到分管部門辦公一天”的“八個一”。評選表彰典型。通過評選表彰“公正廉潔執法之星”、“爭先創優標兵”等先進集體和先進個人，大力開展選樹身邊先進典型活動，進一步凝聚檢心、弘揚正氣、鼓舞士氣。比學趕超先進。充分發揮先進檢察院、先進典型的引領示范作用，通過學習身邊典型、學習《政法群英錄》、《檢察英模風采錄》教育讀本、撰寫心得體會、圍繞“如何爭先創優”開展座談討論等，引導檢察人員對照先進，找差距，明確努力方向，進一步掀起比學趕超先進的熱潮。
大力開展崗位練兵活動。組織檢察人員執法規范輪訓，按照高檢院《關于認真學習貫徹〈檢察機關執法工作基本規范（版）〉的通知》要求，有計劃、有步驟地組織好檢察人員執法規范輪訓。組織干警參加全省、全市業務技能競賽，通過百庭考核、析案明理、實務調研、優秀法律文書評比等活動，加大對年輕干警教育、培訓、鍛煉力度，培養各類既有理論功底更具實踐經驗的檢察人才。
一、認真組織開展學習，對照先進找差距
為更好地有序開展學習，我局制定了學習計劃，把學習焦裕祿同志和龔全珍同志納入學習計劃，并組織開展了“學習龔全珍，我該怎么做”大討論。學習結束后，每一位黨員干部都結合工作和思想實際，撰寫了心得體會，爭做龔全珍式的好干部。5月7日，我局組織召開了學習焦裕祿將神，踐行“三嚴三實”專題學習交流會，全體黨員干部就通過學習《縣委書記的榜樣——焦裕祿》、觀看電影《焦裕祿》和觀看專題紀錄片《永遠的焦裕祿》談了心得體會，深入查擺自己在思想境界、素質能力、作風形象等方面存在的問題和不足，深刻剖析，進一步堅定了理想信念，強化了宗旨意識，努力做焦裕祿式的好黨員好干部。同時，組織黨員干部參觀革命烈士紀念館和革命遺址，接受教育，學習和發揚革命先烈的優秀品質和優良傳統，一心為民，勤政廉政。
二、精心開展大討論活動，正視差距謀轉變
我局制定了“模范”工程工作方案，并嚴格按照方案貫徹執行，利用宣傳欄等形式多樣的手段，加大宣傳力度，為開展“遠學焦裕祿，近學龔全珍，我該怎么做？”的大討論活動營造了濃厚的工作氛圍。通過黨員干部間的大討論，引導黨員干部結合思想和工作實際，激發學習模范的內在動力，自覺做到見賢思齊，打牢爭做模范的思想基礎。每位黨員干部都認真撰寫了討論的發言材料，并按要求切實做到發言言之有物、觸動靈魂、引發深思。我局將把此次大討論活動作為謀求思想轉化、作風轉變、能力轉型的重要載體和主要舉措，不斷鞏固學習成果。
三、積極開展為民服務活動，立足轉變爭優秀
為把向焦裕祿同志和龔全珍同志學習活動轉化為實際行動，我局深入開展了“轉作風、進園區、強服務”主題活動和“強素質轉作風創群眾滿意窗口”活動，下基層，走企業，內強素質，外塑形象，牢固為民服務的宗旨意識和爭先創優的先鋒黨員意識。同時，開展義務勞動大掃除活動、黨員志愿者下社區提供志愿服務和黨員“先鋒創績”公開承諾活動，提升黨員政治素養，對照先進典型，立足本職工作創先進、爭優秀，形成學先進爭先進的濃厚氛圍。
四、及時推選優秀樹典型，學習典型促發展
我局開展了樹典型、學先進活動，學習了吉安市人社局局長曾建同志的先進事跡，同時，通過組織推薦、確定預選、組織考察、審核審定、命名表彰五個環節，最終評選出了“龔全珍式好干部”——同志。我局以評選“龔全珍式好干部”為契機，進一步加強學習教育宣傳，推動黨的群眾路線教育實踐活動取得更大實效，從而推進人社各項工作提質提效。
五、牢牢鞏固活動成果，建立完善長效機制
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。。。”的司歌中開始一天的授課內容(呵呵~，說清楚點我還是學員，是接受聽課的)
班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕!大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。
扯遠了，還是繼續我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養老” 三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出，用較少的錢來規劃未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發展，使我們了解到了收展制的由來，發展與現狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管，一個引以為傲的驕人業績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們，和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
領導干部培訓心得體會
3月21到4月17日，本人受組織指派，參加在市委黨校舉辦的全市科級女干部培訓班學習。截至目前，培訓 班歷時五天，省內有關教授、專家及市相關部門領導就“全面推進依法治國、推動政治體制改革、男女平等基本國策、中國特色社會主義的科學內涵、領導干部要增 強謀略意識、加快旅游發展、推進文化強國等七個個專題，進行了深入淺出、有理有據的講解。可謂內容豐富、講解透徹，使聽者頗受啟發和教育。下面談一下自己 的學習體會和心得。
一、進一步強化了對十精神的學習和理解。梁三利教授就十后，全面推進依法治國進行了全新的闡釋，建設法治國家 的迫切性，中央將對是否依法守法作為考察干部的前提條件，每一位干部都要對法律敬畏、對人民敬重。陳蔚教授解讀“推進政治體制改革”，使我們更加清楚的認 識到，我國為什么要進行政治體制改革，30年政治體制改革的認識和實踐，十進一步明確了中國特色社會主義政治發展道路和推進政治體質改革的新論斷，并 制定了落實人民民主的七項舉措。我們在工作中必須堅持依法行政、公正司法，要堅持以人為本，強化群眾工作的能力。
二、 學習了領導者的用權和溝通藝術，有助于提高工作藝術
在培訓中，柴宇球將軍的《領導干部要增強謀略意識》一課中，領導者的用權藝術和溝通藝術也非常有用，講的是藝術，更是工作方法和工作策略。
溝通藝術，講的是在現代社會里，一個人的成功與其溝通技能密切相關，一個組織的績效能否提升與其內外部溝通狀態也息息相關。
有 效的溝通能更快地解決問題; 更果斷地做出決策; 更融洽地營造交談氣氛; 更密切地建立商務關系; 更專業地樹立公共形象; 更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通，學會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講 究語言語調也要肢體和動作。
“三進三同”黨性作風實踐鍛煉活動心得體會
按照市委開展“三進三同”黨性作風實踐鍛煉活動的要求，我采取以一家農戶為住點，集中多個院落、多個村開展走訪調研的形式與基層群眾同吃、同住、同勞動。在10余次的深入走訪活動中，我堅持做到事先不踩點、事先不打招呼，臨時選點，希望真實地感受群眾，也希望讓群眾真實地感受干部，達到聽真話、辦真事、促和諧的目的。通過活動，有了一些膚淺的認識和體會，現拙筆如下：
一、幾點體會
體會之一，群眾身邊無小事
我在××鎮××村三社走訪時，看見農戶卿志國身體多病，家住破土墻房，僅有的四間房中完整的僅兩間，且人畜共居，家中的灶臺、床等設備和生活用具都已陳舊破爛，此情此情，令人悲愴。我情不自禁掏出了身上僅有的幾百元錢交到他手上，卻令其失聲痛哭。在場的工作人員、村社干部和群眾也紛紛解囊相助，那一刻，我流下了淚水。
在××鎮××社區走訪中，真實感受了貧困家庭學生上大學難的無奈和苦澀。該村特困學生李夫以627分的高分考取了重慶大學，但因家中爺爺癱瘓、父親患有精神病，全家人的唯一收入全靠在外打工的母親，無法湊齊上學學費。一家人整日唉聲嘆氣，愁容滿面，李夫同學更是終日以淚洗面，意志消沉。我當即表示，從縣解困助學基金中拿出1萬元資助他，令其泣淚而謝。
在××社區，我還走訪了解到一名叫張開洛的老上訪戶，據說是因1983年計劃生育結扎造成其喪失勞動能力和部分生活能力，1984年以來堅持到縣、市上訪，提出的賠償要求也非常高，一直被一些基層干部視為無理取鬧。通過認真調查，我認為，當年的男性計劃生育結扎，多少帶有強制性，也的確由于手術的原因，造成其喪失勞動能力和部分生活能力，政府應該負有一定的責任。我當場給予答復：一是由縣計生委帶領張開洛到重慶指定鑒定機構免費進行一次復查鑒定，如果是因為計劃生育結扎留下后遺癥，政府將按相關政策給予賠償；二是張開洛家庭條件經民政局調查核實確實不符合農村低保標準，但考慮到其獨自一人生活，由縣民政局解決每月150元特殊救濟金；三是由××街道婦聯、村社干部參與調解夫妻二人之間矛盾糾紛問題。面對這個結果，張開洛連聲說：“感謝黨和政府，我決定不再上訪！”。一起24年老戶問題得以圓滿解決。
每一次走訪，每一次為群眾解決一個問題，每一次聽到群眾感謝的話語，都讓我深深地感嘆，平時我們認為這些都是小事，但群眾覺得這些都是為他們解決了天大的事。平時這些錢對于我們的機關干部算不了什么，也做不了多大的事，但它卻可以讓群眾解燃煤之急，讓他們感激涕零。同志指出：“群眾利益無小事。凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”對照這句樸實無華的話語，我覺得我們的黨員干部都應該好好反思，為什么在現實生活中，我們的一些干部一遇到群眾存在的具體問題或實際困難，往往視而不見，能躲則躲，能推則推，使一些急需得到幫助的群眾顯得是那么的無奈和無助。我想，這些至少表明我們一些干部心中裝著群眾還不夠，群眾工作還有死角，還有不落實的地方。老百姓過日子無非就是衣食住行、升學本就業、求醫看病等，這些看似上一樁樁小事，事實上都是事關群眾切實利益的大事，我們的各級干部必須要樹立群眾身邊無小事的觀念，多深入尋常百姓家，把解決好老百姓的“柴米油鹽醬醋茶”做為基層的“國家大事”，這才是踐行黨的宗旨的生動具體體現。
體會之二，群眾的眼睛是雪亮的
在去走訪××街道××社區的途中，幾名群眾意外出現在我的車前，并跪在公路中間要求解決問題，據說是社區干部協調解決天燃氣遺漏污染農田賠償不公。經查，盡然是社區干部作風霸道并貪、占小便宜，侵吞農民應得賠償款項2萬余元，我不僅為我們少數基層干部的作風和作為感到一絲悲哀。事后，雖然處理了違規的干部，但我心里久久不能平靜。這本是一起干部為群眾辦的好事，卻因個別干部黨性的不堅定變成了影響干部隊伍形象的壞事。
在走訪龍集鎮清河村的時候，恰逢該村正在召開黨員大會罷免一名村支部委員，該委員進入班子后，不做群眾工作，不深入群眾了解關心解決問題，只顧自己找錢，心中根本沒有群眾。對該同志的罷免，我感到很欣慰，表明群眾的民主意識在增強，群眾需要什么樣的干部他們心中是有數的。
這兩起案例中的干部分別因其胡作為、不作為被群眾拉下了馬，這使我深深體會到，在實際工作中，我們一些干部總是認為群眾文化素質低，在履行自身職能職責中，可以蒙騙群眾，貪占小便宜，可以不辦民事，只顧自身利益，殊不知群眾眼睛是雪亮的，對于干部的一言一行，干部作風和業績的好和壞，群眾心中是有一桿公平砰的。
體會之三，群眾是樸實無華的
在與群眾共同勞動中，雖然我因多年未參加農村
勞動而顯得笨拙，但從群眾真誠的話語和滿意的笑容中，我從內心來說，深深受到了沖擊。“你們是都是干部，不管你們是何身份，能來和我們拉家常，能盡力為我們出主意想辦法，我們心里就亮堂多了，踏實多了”，這是杜家壩社區群眾樊登模一句感慨之言，樸實而又深邃，我深知這句話的分量，老百姓其實并不看重我們是否能做得來農活，也并不期望干部能為他們做多少事，他們真心希望干部能時常在身邊，能與他們面對面的溝通。
在我們看來并無多大收益的農作物和畜禽種養殖，農村群眾卻不懈努力地渴求和使用新的科學技術，依然在那微薄的土地上一鋤一鋤的不斷耕耘著，依然圍著并不成規模畜禽一勺一勺地喂養著，為了什么？當你圍座在農戶餐桌上就知道答案了，他們用自己喂養的雞、老臘肉、自己種的小菜招待你，還會給你介紹，這些都是地道的無污染的綠色食品，這是一種勞動收獲后自然流露的喜悅，也是對客人最好的招待，你真會為這種淳厚的民情和樸素的民風所感動，也會真切地感受到分享勞動果實的快樂。其實，這一鋤鋤、一勺勺的平凡舉動中不正體現了踏踏實實、永不放棄的可貴精神嗎？不正是我們工作、學習所必須的精神嗎？我認為，用這種精神指導我們克服經濟社會發展中的各種困難，用這種精神不斷改進工作方式方法，即便在自己有限的工作歷程和天地里，即便是成功失敗，只要不懈地努力去做了，相信總會體會到播種和收獲的喜悅。
二、幾點差距
通過這次黨性作風實踐鍛煉活動，我清醒認識到，對照實踐群眾觀和黨性要求，我們的一些機關干部特別是領導干部還存在一些問題和不足，主要表現在以下方面。
一是向群眾學習不夠。在學習中，一些領導干部總是拘限于書本和理論學習，認為自己是從基層一步一步鍛煉走上領導崗位的，方方面面都比群眾強，沒必須向群眾學習。在制定決策、計劃或決定時，習慣于憑自己的閱歷和經驗出主意、起辦法，沒有根據形勢的變化去開展慎密的調查研究，沒有深入地聽取群眾的意見，集中群眾的智慧，沒有認真去總結群眾實踐的經驗和辦法，缺乏“眼睛向下的決心”和“放下架子、甘當小學生的精神”，往往造成好心辦不了好事，群眾并不領情的尷尬局面。
二是同群眾勞動不夠。現在，一些領導干部的調研活動也比較多，但卻嚴重存在“浮在水上的瓢”的現象，熱衷于迎來送往，圖形式，講排場，根本沒有深入老百姓聽他們的心聲，反而給基層添了麻煩，真正撲下身子，深入農村加強勞動鍛煉的也就少之又少了。也由于勞動鍛煉的不夠，一些干部在艱苦奮斗、勤儉節約方面的意識也有所淡化，在面對繁難重工作任務時，難免就會有怕苦怕累逃避思想，缺乏百折不撓、攻堅克難的韌勁。
三是知群眾冷暖不夠。一些干部在抓經濟社會發展的同時，在沒有認真地去思考群眾盼什么，需要什么，沒有用心幫助他們解決工作上、生活上的一些實際困難。有的領導認為，還有這么多的下屬基層干部，有他們去關心群眾的冷暖就行了，有他們匯報情況就行了，自己督促過問一下就盡到責任了。另外，一些鎮（街）主要領導多住在縣城，“走讀”風現象較為嚴重，除每天應付完工作外，哪還有時間深入關心群眾的冷暖，正如網友所評說的“現在交通方便了，反而離群眾遠了；通訊發達了，反而和群眾交流難了；干部文化水平提高了，群眾工作的水平非但沒有水漲船高，反而降低了”。一年到頭，總有群眾帶著問題要直接見主要領導方肯罷休，一定程度也說明一些領導到基層知群眾冷暖太少了，也致我們的接訪活動多少有些被動。
四是為群眾解難不夠。近年來，在訪貧問苦、穩定等事關民生的重大問題方面，我縣各級部門和單位通過開展“333”惠民工程、建立群眾“解難助困”基金等政策措施，為群眾做了大量實事好事。但是從群眾的期盼和愿望來看，干部中仍然存在作風不夠深入的問題，一些領導干部認為只要把工作部置下去就行了，缺乏跟蹤督促檢查，缺乏親力親為地狠抓落實的精神。對于群眾提出的勞動力缺乏、貸款難、化解種養殖業風險大、新型農村合作醫療報銷難等問題，一些干部沒有過細去做群眾解釋工作，沒有真心實意去幫助他們解決問題，對如何做好思考不夠，措施辦法還不多。
三、幾點思考
同志當年提出干部參加勞動是個好主意，適當參加勞動，一可以了解基層；二可以增加與民眾的接觸；三可以鍛煉身體；四可以掌握勞動技能，六防止產生官僚......，好處很多。市委提出的“三進三同三個一”黨性作風實踐鍛煉活動正是這一論述的生動體現和具體實踐，這也是我們在新時期需要長期堅持的一種好思想、好作風。下一步，我認為我們應該堅持從三個方面踐行好群眾觀。
一是深入察民情。群眾是最真誠的朋友，朋友之間才能說真話、知真情。在以后的工作中，每位黨員領導干部都應改變關門坐堂式、走馬觀花式的調研方式，每月抽出一定時間，走訪1-2個院落或村（社區），深入基層傾聽人民群眾的呼聲，切實了解人民群眾的意愿，真正把握群眾的冷暖疾苦，掌握群眾生產生活的真實情況。同時，通過向群眾公布個人的電話號碼、設立公開信箱等，建立為民直通車，暢通民意訴求渠道。另外，堅持落實好“三級承諾知曉制度”，將本單位的工作決策和部署告知群眾，接受群眾監督并聽取群眾意見。
二是廣泛集民智。群眾是最優秀的智囊團，是推進工作和事業的強大力量。作為每一個領導干部，都要從思想和行動上做到尊重群眾、相信群眾、依靠群眾，擺正位置，放下架子，甘當群眾的小學生。要堅持每年到農戶家中住上一周，勞動一周，拉近與群眾的距離，消除群眾的疑慮，就本單位的決策思路特別中事關群眾利益的問題與群眾交換意見，同時，邀請各方面的群眾代表參加常委（黨組）的各種決策會議，提高決策的科學性和民主性，最大程度上做到符合民心民意民愿。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。
二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
二、必須創新“三種工作方式方法”適應新的工作形勢和要求，不斷創新工作方式方法，是基層警務室工作不斷取得新的進展，創造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個方面不斷創新方式方法：
一是要創新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區居民情況、有效加強人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務室民警了解群眾家庭生產、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關系，有針對性地為群眾提供服務的必要途徑。以往工作中，警務室民警大多是按照上級公安機關的統一部署，定時到群眾家中進行核查，缺乏自主性，有時也往往因為群眾家中無人無法進行。新的形勢下，入戶核查必須根據農村的特殊情況因時、因地、因人制宜地進行，才能達到理想的效果。春節期間，外出打工的青、壯年勞動力返回了家鄉，家人團聚，這是我們入戶核查、接觸群眾的最好機會;春種、秋收季節，大多男青、壯年勞動力也返回農村，這就需要我們走進田間地頭，抓緊進行走訪調查。對于那些養殖大戶、種植大戶、販運大戶等，我們可以利用他們的農閑季節隨時進行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實際問題。
二是要創新辦理相關證件手續的方式方法。隨著社會主義市場經濟的發展和社會主義新農村建設步伐的加快，人財物大流動的趨勢必然要波及到農村。每年農村都有大量的青、壯年勞動力要外出打工，每年都要有一定數量的農村中學生要到外地就學，每年都要新增一定量的機動車，每年都要有一定量的外來人員到本地轄區打工或創業。群眾到公安機關辦理身份證、戶口和車駕手續及牌照等的機會大大增加。近年來，基層派出所和警務室民警在工作實踐中，創造了上門服務、預約服務、延時服務、代辦服務和“流動警務車服務”等多種服務形式，得到了群眾的普遍歡迎，應該繼續提倡和發揚。每年春季，針對農民外出打工相對集中的實際，有的派出所還采取了將轄區各村按時間先后順序排開的做法，由所長帶領戶籍內勤和警務室民警集中深入到各村主動為群眾辦理戶口和身份證等手續，極大地方便了外出打工的農民。隨著科技強警步伐的不斷加快，微機也將進入農村警務室，從現在開始，就必須做好警務室民警微機操作技能的培訓和訓練，待公安五級網開通后，及時為群眾提供更加快捷、便利、優質的服務。
三是要創新社會治安防范的方式方法。組織、宣傳、發動群眾切實提高自防自治能力和水平，搞好社會治安防范工作，是警務室民警做好群眾工作的一項主要任務。近年來，基層民警在認真組織搞好多種形式的聯防隊、巡邏隊建設的同時，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠紅外線報警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認可，這些方法是值得警務室民警繼續發揚光大的。隨著農村經濟的迅速發展、農民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術防范手段會越來越多地被農民所接受，警務室民警必須堅持創新、發展的理念，隨時掌握先進的技術防范設施的發展方向，針對轄區情況，及時推廣安裝各種先進的技術防范設備，在抓好治保會、聯防隊建設的同時，使人防、物防和技防有機結合，逐步向更加注重技術防范方面的轉變。當前尤其是要選擇那些農村金融營業網點、加油站、灌氣站等重點要害部位和繁華的農貿集市適時安裝視頻監控系統，并與派出所聯網，以節省警務成本，提高防范效能，使農民在有效的治安防范中得到切實的保護，看到公安機關的服務誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務室民警的工作職責，也是鞏固公安工作的基礎，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個良好效果”：
一是要追求警民關系和諧融洽的良好效果。構建社會主義和諧社會，最關鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應該追求的目標，也應是我們警務室民警必須努力的方向。警民關系和諧與否，是要看發了刑事案件公安機關能否及時偵破，有了治安案件是否及時得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實意地對待群眾的求助，能否真心實意地把群眾的事當成自己的事來辦，是否切實維護群眾的切身利益、保護他們的合法權益。只要我們真心實意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會真心的理解我們、關心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
領導班子團結務實，各項工作扎實有效。*8年，該廠黨委勵精圖治，緊緊圍繞集團公司進軍世界500強戰略部署，深刻分析企業面臨的形勢，審時度勢，制定了“1233”企業發展戰略規劃，將“兩個穩定”即保證職工隊伍穩定、保證安全生產穩定，作為務期必成的重點工作。思想政治工作緊緊圍繞企業中心任務全面開展，積極適應企業在新形勢下發展的需要。
領導班子身體力行、率先垂范，從加強班子建設做起，認真落實科學發展觀，把科學發展觀的理論精髓、重大意義同謀求企業可持續發展緊密結合起來，努力提高政治素養，鑿實工作作風，夯實工作基礎，凝聚集體力量。特別是在黨委中心組學習中，領導班子全體成員保持良好的手寫記錄習慣，每次結合企業實際寫下深刻的心得體會；定期撰寫理論研討和調研交流論文，成為全廠干部職工可讀性強、貼近企業發展實際的學習樣本。
企業和諧譜新篇，職工同心促發展。該廠在開展思想政治工作中，強調上好“增強做好群眾工作的本領”這一課。領導班子成員身體力行，親力親為，在企業發展的宏偉藍圖上譜寫和諧發展的新篇章，帶領全廠干部職工同心同德謀發展，凝聚力量搞建設，為企業發展做出實實在在的貢獻。
職工是企業的主人。全廠干部職工站在企業發展的高度，從大局出發，關心企業，渴望將園電建設成為電力行業的“百年長青樹”。他們以加強自身建設為抓手，以成為“學習型職工”為動力，努力掌握精湛的技能本領，不斷提高綜合素質，成為促進企業持續發展的堅實力量。目前，全廠干部職工正堅定信心，全力以赴，攻堅克難，為完成全年各項工作任務進行最后的沖刺。
亮點活動主題突出，思政工作力在做實。近年來，該廠在做實政治工作上下大功夫，將思想政治工作虛功實做，同企業發展緊密結合起來。在積極搞好“硬件”建設的基礎上，努力提高“軟件”建設。在黨建工作中引入ISO9001管理體系標準，制作完成黨建工作手冊、紀檢監察工作手冊、企業文化手冊等管理長效機制。圍繞企業中心工作，開展了貫穿于全年各項工作中的“堅定信心，提升能力、迎接挑戰、再創輝煌”主題大討論活動，在活動中形成了統一思想、凝聚力量、提升能力、共度難關的企業主流思想。黨政工團齊抓共管，各項活動豐富多彩，主題鮮明，亮點突出，形式創新，凝聚人心，鼓舞士氣，發揮了思想政治工作的保障作用。
江西省鷹潭市位于江西省東北部，氣候宜人。是一座有著三千六百余年歷史的名城，薈萃了自中華民族誕生以來的道教文化，擁有眾多歷史名勝古跡和人文景觀。鷹潭一直是贛東水路交通要道、經濟和文化重鎮。信江穿城而過，一座老碼頭見證著這座城市的興榮，東湖老碼頭健身氣功站就是因此而得名，現如今，這座老碼頭正以嶄新的姿態，煥發出全民健身新活力。
談起老碼頭站點的成立和發展，首先要提一提月湖區老年體協的社會體育指導員李小英老師。李小英曾經當過婦女主任，曾被評為“三八紅旗手”和市人大代表，對群眾工作相當了解。2004年，她發現健身氣功簡單易學，特別適合中老年朋友鍛煉，于是提出要在月湖區建立健身氣功站點的想法。得到了市、區各級主管部門的支持。2003年8月，月湖區文體局與老年體協組織了100余人參加健身氣功培訓班。隨后，鷹潭市健身氣功協會又以縣、區為單位，進行輔導教學，健身氣功活動得以迅速在鷹潭市推廣。2009年，李小英在區老年體協工作會議上提出了健身氣功發展新目標：在全區廣泛開展市、縣、鄉鎮萬人健身氣功活動，使習練人數達到兩萬人以上。區老年體協特別重視健身氣功站點建設，對全區104個活動站點先后授證掛牌。擴大和鞏固了健身氣功活動陣地。
2010年2月，月湖區碼頭健身氣功活動站在眾多群眾的翹首企盼中成立了。雖然和國內其他站點相比成立較晚，可是大家都很自信，這為中老年朋友提供了一個科學健身、展示風采的舞臺。在李小英老師的引領下，老碼頭站點慢慢步入正軌。李小英通過講座的方式，給大家介紹健身氣功的功理功法，再通過示范教學，讓大家熟悉每種功法和動作的鍛煉特點，她及時糾正每位功友的動作，通過李老師的講解和示范教學，大家的功法水平不斷提高，身體機能也增強了。隨著老碼頭站點知名度的提高，越來越多的群眾走出家門，加入老碼頭活動站。在練功間隙，大家會在一起交流心得體會。他們常說：情趣高雅的健身氣功既可強身健體，又可舒緩生活壓力，調整心態，讓大家不知不覺延緩了衰老，感覺自己年輕了多。有些性格內向、不善言辭的朋友，在接觸了健身氣功之后，也慢慢喜歡與大家交流溝通。在大家集體練功的時候，常有天真爛漫的孩子跟著這群爺爺奶奶比劃著，樣子憨態可掬，逗得大家合不攏嘴。
健身氣功活動在鷹潭的深入開展，使鷹潭市各站點也涌現出越來越多的練功典型。從教育戰線退休下來的鐵路學校校長任建堂，教師毛義成、蔡琪珍、賀孝寶等老同志，自始自終熱心參與健身氣功活動，在東湖站點發揮了帶頭作用。鐵路局老干部李師夫80多歲高齡，壯心不已練氣功。在他們帶動和影響下，一大批退休老同志積極參與，僅市直機關4個站點就有140名同志參加。許多同志明顯感覺到通過練健身氣功，身心愉悅，身體更健康。在一些大型健身氣功活動展示中，新人新事不斷涌現，如東湖廖冬娟大姐帶著兩個女兒、兒媳前來參加練習，又如老碼頭站點陳蘭經婆媳、鐘淑英夫妻、桂荷英姑嫂，都加入了練功行列。還有一些在職職工，每周總會擠出時間來站點參與練功并積極為老年朋友服務。幾年來涌現出了一批推廣健身氣功的先進集體和個人，其中榮獲國家級健身氣優秀站點稱號的3個，榮獲省健身氣功優秀站點稱號的8個，進一步激發了人們參與健身氣功的積極性，增強了榮譽感和使命感。
