時間：2023-06-06 09:32:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電商培訓班方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
家電下鄉是國家應對全球金融危機，按照科學發展觀的要求做出的一項重大舉措。國家財政部、商務部為做好這一工作相繼出臺了財建[2008]680號文件和商綜發[2008]426號文件，省商務廳下發了湘商建設[2008]116號文件。我們通過學習這些文件，深刻領會其精神實質，家電下鄉是“企業得市場、農民得實惠、政府得民心”的大好事。根據《永州市家電下鄉推廣工作實施方案》，我們會同縣財政局一起已制定了《**縣家電下鄉推廣工作實施方案》。
二、培訓業務骨干，掌握操作要領
為了方便家電下鄉工作正常有序開展，國家特別設計了商務管理、資金撥付和企業銷售信息管理系統，根據三大系統不同任務配備不同的密鑰。為了掌握系統的操作，我們配合和組織了不同類型的培訓班，2009年1月9日組織銷售網點參加在市委黨校舉辦的全市商務系統和銷售網點業務骨干培訓班，省商務廳和省財政廳的相關負責人到場進行示范?？h商務局還組織本縣銷售網點的負責人及工作人員一起進行了操作業務培訓，政策理論學習?？h財政局組織了鄉鎮財稅人員培訓班。通過不同形式的培訓班，使工作人員和銷售隊伍的素質大大提高，掌握了操作要領，理解了國家家電下鄉的重要意義?？h商務局還經常就業務問題反復與縣財政部門聯系、協調。
三、按照文件要求，做好登記備案
四、縣委、縣政府重視，財政兌付快
五、存在的問題
目前，我縣家電下鄉工作雖然進展順利，但由于思想認識不到位，工作進展不平衡，也存在一些問題。主要表現在：在操作系統程序上，無論是管理系統還是銷售系統有的不熟練，買了家電下鄉產品不能及時登錄，得不到政策補貼，農民有怨氣；個別農民甚至有疑慮，擔心家電產品質量過不了硬；個別銷售網點疏于管理，開出銷售單代替銷售發票，等等。針對這些情況，我局組織工作人員深入到鄉鎮和銷售網點進行了調研，有針對性地加強指導。通過調查研究我們找到了家電下鄉工作的著力點，已正常開展工作。銷售網點是連接政府與農民之間的橋梁和紐帶，加強對銷售網點的監督和指導是當務之急。為此，我局制定了家電下鄉網點考核責任制，分五個方面實行100分制考評，對做得好的企業給予通報表揚年終獎勵，對違規企業通報批評，問題嚴重的按《零售商促銷行為管理辦法》給予處罰。到目前為止，我局未接到任何投訴案件。
六、現階段組織實施的工作重點
第一、加強宣傳力度。我們前段工作在家電下鄉運行中所出現的問題，歸根結蒂是宣傳不夠、認識不到位、政策沒有做到家喻戶曉人人皆知。為了加強宣傳，縣政府單獨為“家電下鄉”的宣傳工作召開了一個調度會，參加的單位有宣傳、物價、質監、工商、廣電、財政、商務、政府網站，會上對開展“家電下鄉”宣傳工作做了具體安排和部署，還擬印發5000份宣傳資料到農村集鎮發放，組織宣傳車巡回宣傳，印發標語200份，橫幅20條加大宣傳。召開各類會議，舉辦各類宣傳推廣活動，已安排在4月13—19日之間舉辦一個**縣家電下鄉全面啟動儀式。同時將部分宣傳資料通過千名干部下基層，進行廣泛而深入的宣傳，力爭家電下鄉推廣政策覆蓋全縣各村組。
七、請求解決的事項
家電下鄉工作牽涉面廣、運行時間長、工作量大，需要協調和解決的問題多，特別是啟動的第一年，對商務和財政來講工作都是非常艱難的。為此，請求政府解決家電下鄉工作經費5.5萬元（預算附后），以保證宣傳力度、協調服務、監督管理工作的順利進行。
今天，XX校在我XX舉辦的返鄉農民工電腦培訓班正式開學了。對返鄉農民工進行電腦培訓是XXX按照XXX的安排進行的，是為了提高大家整體素質的一項重要舉措。今天培訓班開班，拉開了全X返鄉農民工電腦培訓的序幕。舉辦這次培訓班，體現了XXX對返鄉農民工的關懷和支持，XXX帶來了電腦，選派了優秀教師，商研培訓方案，做了大量的準備工作。對此，我代表XXX向XXX學校領導和教師們表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！為做好培訓工作，我下面講幾點意見：
一、培訓的必要性、目的和意義
如今網絡的普及,讓人們感受到了計算機給我們工作及生活所帶來的影響。做為二十世紀最偉大的發明，計算機的應用具有劃時代的意義，毫無疑問，快速掌握電腦實用技術以成為每個人包括我們農民工適應現代社會的必修課。作為二十一世紀的新一代人，電腦在各個領域得了全面的應用與發展，機械化終將被數字化所取締，不懂電腦的人也終將被歷史所淘汰。我們農民工本身自身素質低，又遇到了前所未有的金融危機，就業遇到了很大的障礙，因此我們必須學習電腦知識，提高技能，做一個新時代的農民。我們這次培訓班的目的是提高返鄉農民工的計算機操作技能,提高返鄉農民工的社會競爭能力,使返鄉農民工更能適應現代社會的發展要求。學習電腦無論對再就業還是創業，都是有利無弊的，可以使返鄉農民工充分掌握信息，跟上時展的步伐。通過這次培訓，可以提高廣大返鄉農民工的整體素質，切實促進返鄉農民工崗位學習、崗位成才、崗位奉獻，為幫助農民工了解掌握必要的計算機知識，提高工作競爭能力打下堅實基礎，為推進社會主義新農村建設奠定雄厚的人才基礎,為建設XXX的和諧社會做出貢獻。
二、培訓的內容和方法
這期培訓聘請具有計算機中級職稱以上的專業教師授課指導。培訓的主要內容有：學習windowsXP使用和管理文件與文件夾，文本的操作方法，繪制表格、頁面設置，網上瀏覽及收發信件等方法。經過規定時間的學習后，通過考試并對成績合格者發給其計算機等級技術證書，為再次就業打下基礎。
三、幾點希望和要求
一是要轉變觀念，增強緊迫意識。返鄉農民工也要直面挑戰，重塑自我。要丟掉“等、靠、要”思想，自覺樹立自強不息、勞動光榮等新的就業觀念，觀念和思路寬了，就業和創業的門路就寬了。二是要努力學習職業技能，提高就業本領。抓住本次培訓機會，不斷“充電”，不斷豐富自己的電腦技能知識，提高自己的職業本領，為再就業和創業做好知識儲備；三是嚴格紀律，確保培訓效果。要遵守培訓班各項規章制度，遵守班級作息時間規定，要愛護公物，特別是各種電腦設備，禁止隨意變動，禁止自帶電插、拔各種聯線，機械出現故障要及時報告，不得擅自處理。不得遲到、早退，無特殊情況不得請假，上課要注意聽講，認真做好筆記。課后相互間要進行交流、討論，及時記下心得體會。希望大家要不恥下問，徹底將問題理解透、吃透，做到完完全全理會，徹徹底底掌握。
同志們！我們相信，今天的這個電腦培訓班將是我們返鄉農民工人生的又一個新起點，在這里，我真誠祝愿你們在就業的征途中一路走好。我們相信，有各級黨政的堅強領導和社會各界的大力支持和關心下，一定會有更多的返鄉農民工成功地實現再就業，在新的崗位上再創新的業績，為我們的城市發展做出新的貢獻。
最后，我希望這次培訓班的全體學員一定認真學習，虛心求教，以鍥而不舍的精神，圓滿完成這次培訓的學習任務，預祝這次培訓工作取得圓滿成功。
謝謝大家！
新一屆的學生會已經組建完畢，外聯部納干納新工作業已完成。此次新組建的干部隊伍全部是大一大二學生。外聯部的主要工作在于拉取贊助，解決學生會工作經費問題。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎，在這個層面上說，外聯部工作做得好壞與否，對整個學生的工作會產生重大影響。外聯部與其他各部一樣，是隸屬于學生會的相互協調的部門，這就決定了外聯部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉起來。在外聯部新組之際，先擬訂一下新一期的工作計劃：
1、外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商，發揮外聯部內部杭州本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、與盤石、四海通等電腦商聯合定期舉辦電腦知識講座，講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現場電腦消費調查與中介。聯合商家，宣傳團體購買的優勢，尋找有意的電腦購買個人，聯合統一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產品消費者，了解他們的購買意愿和個人購買傾向，發展潛在客戶。并與浙大計算機愛好者協會合作，定期舉行電腦show，通過這種形式為電腦商作宣傳，開拓其銷售領域以此來贏得電腦商的贊助與支持，達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。
3、與創意工作室、網絡部合作，發揮協同的積極作用，達到1+1=3的效應。結合法學院自身特點，為有意向合作的廠商企業做出策劃案，充分利用電腦網絡資源，通過學生會自身網頁，推出創意工作室的策劃方案，將所有需要的合作信息以網絡虛擬方式取得并加以組合，以獨特優秀的創意吸引贊助商。
4、外聯部可以牽頭搞一些活動，如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗，舉辦學生會階段性成果展等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取廠商的支持與贊助。
5、與文藝部合作，和一些品牌服裝聯系，在紫金港校區舉辦大型廣場秀，間插聯歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
6、由外聯部聯系開辦一些培訓班如英語口語、調酒師培訓班等，承接一些語言培訓班如燕園博雅等在紫金港校區開課，并收取場地費。
7、大學生服務日以及法文化月。聯系一些書籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商，通過租場地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場地費，宣傳費。等等。
以上為外聯部的一些工作設想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調整。相信這界學生會主席團、各部門一定會給予外聯部各方面的支持，共同把外聯工作做好。一切讓事實說話。
此致：
敬禮！
關鍵詞：跨境電商；協同創新；PDCA
中圖分類號：G712；F724.6 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）02-0014-03
一、協同創新與實踐背景
2008年全球金融危機爆發，傳統外貿增長進入平緩下降期，跨境電子商務蓬勃發展。一方面我國跨境電商行業緊缺具備英語溝通能力、熟悉國際商務流程、掌握跨境電商運營管理與平臺操作技能的復合型跨界人才，另一方面我國職業院?，F有師資水平難以培養出可以勝任跨境電商一線崗位的人才。跨境電商逐漸成為近年甚至未來國際商貿專業群學生主要就業方向，與企業協同創新人才培養方式、為高職院校培養跨境電商師資成了商務英語、國際貿易等專業走出辦學困境的主要途徑。
廣州番禺職業技術學院商務英語專業以“商英結合、商學結合”理念成為廣東省首批省級示范專業中唯一立項并驗收合格專業，我院商務英語教學團隊在語言與商務融合、校企合作改善教學和創業做了有效嘗試。立足于“服務社會、企業、學生”大格局，2009年開始，我院商務英語教學團隊通過“校企合作，引企駐?！钡确绞?，與企業協同探索跨境電商教學雛形――網上外貿平臺操作與流程。經過與行業協會、網商會和企業協同創新與實踐，成為國內同行跨境電商教學與創業實踐先行者。在為社會輸送大量高素質跨境電商從業人員的同時，也培養了一批熟悉跨境電商運營管理與實踐操作的校內培訓講師、認同和熟悉職業教育理念的企業專家。
二、協同創新模式與解決教學問題
1.跨境電商協同創新模式。我院商務英語專業引進深圳巡洋、敦煌網等企業駐校合作，通過課堂上校企對接、頂崗實踐、跨境電商創業等方式，成為國內職業院校商務英語專業跨境電商教學與創業先行者，協同培養了一支由“校內講師+企業專家”組成的跨境電商師資隊伍。針對跨境電商是國際商貿專業群學生主要就業方向，我國職業院校跨境電商師資緊缺，我們攜手廣州立秋電商、阿里巴巴等企業，通過省培、國培項目，依托教育部授予我院的“全國高?？缇畴娚處熧Y培訓基地”，面向全國院校商務英語專業開展師資培訓。
經過七年企業協同創新，我們構建了全方位、多層次、立體化跨境電商人才培養模式，如圖1所示：
全方位：一是指職業素養能力培養的全方位，全面培養學生選品、營銷、美工、函電、客戶溝通與跟進等跨境電商從業技能，向教師學員系統講授跨境電商教材開發、課程體系設置、人才培養方案撰寫思路；二是指實踐操作能力培訓的全方位，通過“學中做、做中學”真實項目，對學員進行跨境電商主流平臺與搜索引擎（包括阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌網、Ebay、Amazon、Wish、Facebook和Google等）營銷理念、實踐操作全面培訓。
多層次：指教學培養對象涵蓋職業院校學生、中職和高職教師。
立體化：通過人才素質對接教育理念、“六真實”教學模式、PDCA教學管理規范，從三個維度保證教學與師資培訓質量。
2.主要解決的教學問題。近年跨境電商以30%年增長率飛速發展，全國職業院校急缺掌握跨境電商運營與平臺操作技能的專職教師。跨境電商發展不過5年，多數職業院校商務英語專業在跨境電商課程標準、課程體系設置方面一片空白。國際商貿專業群人才培養方案嚴重滯后于跨境電商行業人才素質需求，現有方案難以培養出具備“商務+英語+平臺”從業技能的跨境電商人才。
3.解決教學問題的方法。（1）與企業協同培養“校內講師+企業專家”跨境電商培訓師資隊伍，輻射全國院校商務英語專業跨境電商師資培訓。通過“校企合作，引企駐?！?，校內教師和企業主管對接講授同一門跨境電商課程、安排校內教師到企業一線崗位進行跨境電商頂崗實踐、以老帶新、師生跨境電商創業，為我院培養了一支穩定的跨境電商師資隊伍。攜手廣州立秋電商，通過省教育廳培訓項目（中高職教師跨境電商操作實踐能力培訓班）和商務部國際貿易學會培訓項目（全國跨境電商師資培訓班），依托教育部授予我院的“全國高?？缇畴娚處熧Y培訓基地”，面向全國院校開展了多期師資培訓班，截至2015年底，已培訓教師學員500多人次。（2）編寫《網上外貿實務》教材，制訂跨境電商課程標準，填補了職業院校跨境電商課程標準與課程體系設置空白。根據企業專家提供的跨境電商運營管理與平臺操作實踐經驗，在我院國際商貿專業群開設《網上外貿實務》、《項目課程》等跨境電商課程群，與廣州立秋電商協同制訂《項目課程》《跨境電商B2C網店運營》等課程標準。全面進行跨境電商教學方式創新與實踐，改善師資隊伍知識與技能結構，規劃與建設系列跨境電子商務實訓室。（3）在原有“懂英語、熟商務”人才培養方案基礎上，增加“掌握跨境電商運營管理與平臺操作技能”目標，我院國際商貿專業群學生就業率極高。引入巡洋國際物流、嘉森國際、敦煌網、富潮科技、和依德廚具、悅揚國際物流等跨境電商企業和物流公司，培養學生跨境電商運營理念和平臺操作實踐技能。校內教師和企業經理合作指導大學生創業創新與實踐項目，鼓勵師生開展跨境電商創業?！坝⒄Z溝通+商務技能+跨境電商運營管理能力”復合型跨界人才培養方案，改善了原有商務英語專業學生單一的職業技能結構，結束了人才培養方案與企業一線崗位人才素質要求脫鉤的現象。
三、特色與創新
1.教育理念更新：跨境電商崗位流程細分化并融入課程教學內容。邀請數十家企業一線主管對跨境電商崗位職責進行細分，把崗位流程以項目驅動方式融入課程教學內容，通過校企合作、校中廠把跨境電商虛擬項目轉化為真實項目，開創一線崗位具體流程對接課程內容這一教學理念，實現校企共贏。
2.教學模式與方法改革：“六真實”項目實踐教學。2009年以來，我院國際商貿專業群骨干教師協同跨境電商企業開發了《網上外貿實務》、《外貿項目》課程，引導學員在阿里巴巴、速賣通、敦煌網和Facebook等跨境電商平臺上實踐操作，實現了教師線下理論講授到教練式線上引導職業素養能力形成的教學模式改革。與多家跨境電商企業協同創新，以項目課程方式讓學員在真實主流跨境電商平臺上，經營真實產品，操作真實跨境電商流程，完成真實工作任務，獲得真實訂單，鍛煉真實職業能力。
3.教學管理規范：PDCA管理機制。引入PDCA管理機制，通過微信、QQ群互動，對學員、學校回訪，搭建教學與培訓前、中、后溝通平臺；在教學計劃、課程設置、教學方法、師資遴選等環節發現不足，及時改善，保證學生教學與師資培訓質量良性循環。
P（Plan），根據我院教師專業背景及跨境電商行業參與度、合作企業主管跨境電商平臺管理水平和經驗，遴選培訓師；撰寫人才培養方案。D（Do），通過“引企駐?！迸c企業協同創新培養學生；通過省培、國培項目在全國中高職院校商務英語專業教師中招收學員，開展跨境電商師資培訓。C（Check），由學員教學質量評價機制保證學生教學與師資培訓質量。A（Action），通過學員問卷調查反饋跟蹤制度、項目驗收和總結，及時改進教學與培訓過程中的不足，確保各環節良性循環。
四、推廣應用效果
1.教育部、商務部授權全國跨境電子商務師資培訓示范基地。獲得商務部“全國跨境電商校行企合作教育示范基地”和教育部“全國高?？缇畴娚處熧Y培訓基地”授牌，國際商務教育研究會長期落戶我院開展高校跨境電商師資培訓，我院商務英語專業跨境電商師資培養取得標志性成果。
2.成立全國高?？缇畴娚虒I委員會。獲得商務部中國對外貿易經濟合作委員會批復成立“全國高?？珉娚虒I委員會”，統籌全國高校跨境電商課程標準制訂、校企合作、師資培訓、科研等工作。
3.省市和全國行業跨境電商師資培訓項目，為我國高職院校培養了大量師資。截至2015年12月，省培、國培項目培訓教師學員500余人次，解決了我國商務英語專業亟需跨境電商師資難題。其中，廈門城市職業技術學院、武漢長江職業學院等教師接受培訓后，從開設跨境電商課程、引導學生跨境電商創業起步，為我國跨境電商行業人才培養做出貢獻。
4.省、市級大學生創業項目立項，響應政府“大眾創業、萬眾創新”號召。2013、2014年廣東省大學生創業教育與實踐項目，我院12個跨境電商創業項目成功立項，獲創業資金5萬元。2014年廣州市大學生就業創業教育項目平臺建設類《B2C外貿網店創業孵化平臺》（5萬元）和課程建設類《大學生就業網上外貿項目》（3萬元）立項成功。
5.出版“十二五”規劃教材，被多家職業院校選用，教材使用效果獲得好評。出版的《網上外貿實務》（ISBN9787564817190）被列為21世紀應用型人才培養“十二五”規劃教材、湖南師范大學出版社重點推薦使用教材，被多家職業院校選用，教學效果良好。
6.廣東省特色專業建設項目亮點。2015年9月外語外貿學院申報教育廳首批廣東省特色專業建設項目，商務英語專業跨境電商辦學特色成為我院申報項目亮點之一，獲得項目資金400萬。
五、跨境電商協同創新合作企業主要貢獻
1.深圳巡洋國際物流有限公司“校中廠”校企合作模式。利用“校中廠”平臺，深圳巡洋公司承擔專業相應項目課程，采用校企雙師制，將客戶開發技巧、海空運流程、詢盤回復與客戶跟進、視屏營銷等跨境電商營銷技巧、業務流程和物流專業技能和教學融為一體，校內外實訓基地融為一體，實現校企合作機制的創新。完成課程教學任務的同時，引導部分學生投入更多業余時間參與業務開發，“做中學”更多實戰技巧，除了能力提升并有可能獲得“薪酬”，實現教學內容、教學方法、評價方法和學生激勵機制的創新。寒暑假期間成立項目班，在全校范圍選撥實習生參與實踐，假期結束后優選部分學生繼續參與業務推廣，實現了假期學生與專業教學和職業素質提升的融合。專兼職教師利用企業流程、業務和案例等合作編寫教材，并為相關課程和教師提供實習、實踐和教學案例，將公司的跨境電商知識、技能和技巧“內化”。
自深圳巡洋入駐校園以來，參與學生已達400多人次，出單達52筆，金額逾70萬元，學生“收入”近20萬。真正實現了校企“資源共享、優勢互補、共同發展”，學校、企業、學生“三贏”目的，豐富了學校人才培養模式和辦學氛圍，有效提高了學生職業認知和崗位技能，提高畢業生的就業指向、就業志向和就業競爭力。
2.廣州立秋電子商務有限公司。立秋電商擁有豐富跨境電商平臺運營經驗，派優秀跨境電商運營精英作為廣州番禺職業技術學院兼職講師，與教師定期溝通，協同教師制定跨境電商教學大綱和課程內容，現場觀摩教師授課并提出建設性意見，幫助校內教師轉型為跨境電商雙師型教師，提升教師專業技能和職業素養。利用其國內外跨境電商平臺關系和資源資源整合能力，為教材《跨境電商操作實務》和《網上外貿實務》的編寫提供大量真實可靠的數據支持，探討教學視頻合作制作等，更好地服務于跨境電商教學。
根據高?？缇畴娚虒I設置和實習教學需求，與番職院共同建立校內外實訓基地，為師生接觸跨境電商行業提供創業實踐基地，并組建專業顧問團隊，提供戰略規劃、平臺搭建及資源整合等全系列跨境電商企業孵化業務，為創業學生提供貨源支持、運營輔導、后期項目融資等全方位扶持發展服務。
參考文獻：
[1]陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養路徑研究[J].中國商貿，2015，（02）：184-187.
[2]范新民.高等教育國際化與跨境外貿電商人才培養：跨界融合視角[J].河北師范大學學報，2015.（03）：101-107.
[3]鐘鈴.高職外語類專業的跨境電商人才培養[J].時代金融，2015，（12）：339-340.
Cross-border E-commerce Collaborative Innovation and Teachers' Training Practice in Higher Vocational Colleges
―Taking Guangzhou Panyu Polytechnic as an Example
LIU Dian-lan，MO Chuan-chuan
（College of Foreign Studies，Guangzhou Panyu Polytechnic，Guangzhou，Guangdong 511483，China）
一、
進展情況
1、2月2日召開的全區重點工作推進會議上，成立了沾化區冬棗產業化推進工作小組，由區委副書記**任組長，**副主任、**副區長、**副主席任副組長，抽調冬棗辦、農業農村局、自然資源局冬棗研究院、下洼鎮、富源辦等單位多名同志組成了沾化區冬棗產業化推進工作小組。2月13日召開了全區冬棗產業化推進工作小組啟動會議，確定了辦公地點在水利局四樓，集中辦公，統一協調、管理全區冬棗產業發展。
制定了《全區冬棗產業化推進工作小組成員分工》、《冬棗產業化推進工作小組財務管理制度》、《車輛管理制度》、《請示、報告制度》、《考勤制度》、《學習制度》、《重大經濟事項決策制度》、《差旅費管理辦法》等各項規章制度，便于冬棗產業化推進工作小組開展各項工作。
2、2月21日-22日赴河北農業大學進行對接，召開產學研對接洽談會，請劉孟軍教授及團隊為沾化冬棗產業健康發展出謀劃策，提出發展意見。
3、2月22日組織泊頭鎮部分棗農赴下河鄉、下洼鎮、大高鎮參觀冬棗大棚建設，舉辦冬棗管理培訓班。
4、2月25日，區冬棗產業化推進工作調度會議在區水務局四樓會議室召開。區委副書記、區冬棗產業化推進工作小組組長**主持會議，副組長**、**、**及全體小組成員參加會議。
**通報了與河北農業大學產學研對接洽談會有關情況，并就下一步重點工作做了安排部署：一是盡快啟動“冬棗高新技術產業園區”項目建設，本項目擬與“棗產業國家創新聯盟”對接共建，按照公司法的要求，成立實體性運營公司進行經營管理；二是抓緊安排召開冬棗產業座談會，征求不同層面的意見建議；三是盡快起草“關于加快推進冬棗產業高質量發展的意見”，意見要突出問題導向，按照有措施、有辦法、有時間節點、有責任分工的要求充實完善；四是籌備好冬棗產業推進工作專題會議，起草好有關會議材料。
**強調：“冬棗高新技術產業園區”建設要加快，設計上要采取寬行密植、適度規?；N植模式，按照全程機械化、管理智能化、營銷電商化的運營方式，建設占地面積500畝以上的“冬棗高新技術產業園區”。園區涉及鮮棗種植資源圃、棗樹優勢品種示范區、不同種植模式示范區、設施栽培示范區、新技術集成應用示范區，探索以冬棗為主的鮮棗亞周年供應、可復制、可推廣的現代種植經營模式，以此引領全區棗業向規?；?、設施化、機械化、周年化、現代化方向發展。關于“加快推進冬棗產業高質量發展的意見”的起草工作，要本著問題導向，突出方向性、針對性、可操作性、含金量高的政策措施。同時，盡快啟動兩條采摘長廊建設。采摘長廊要與旅游相結合，高標準規劃設計、統一標識，方案要盡快出臺。關于冬棗節籌備工作，總體方案要早著手、早研究、早籌備，可以找國內專業團隊進行策劃，力爭在形式上、檔次上上一個新臺階。
5、目前正在編制《關于加快推進冬棗高質量發展意見》、《冬棗產業化推進工作實施方案》、《培訓計劃》、《重點工作實施方案》等有關方案及推進措施。
6、冬棗產業化推進工作小組2月27日赴下洼鎮、2月28日赴古城鎮開展冬棗產業調研，征求部分合作社及種植大戶對冬棗產業下一步發展的意見建議。
7、3月11日，在下洼鎮召開沾化冬棗產業“四型”提升工程動員會議。省“千名干部下基層”鄉村振興服務隊，區冬棗辦主任、冬棗研究院院長郭慶宏，鎮班子成員、中層干部，各村黨支部書記，鎮內優秀企業代表、棗農代表參加會議。深入開展沾化冬棗產業“四型”提升工程，全力打造生態型、民生型、健康型、智慧型冬棗產業。
8、3月12日副組長**、**帶領小組成員及各鄉、鎮、辦事處分管負責人赴淄博源泉、臨沂馬泉等地考察學習水果業采摘長廊建設的先進經驗。
9、3月20日在古城鎮舉辦20人參加的培訓班一期。
10、3月25日在馮家鎮大流村舉辦冬棗春季管理及二代冬棗管理技術培訓班一期，馮家鎮本鎮鄉土人才和100余戶冬棗種植大戶參加培訓。
11、3月25日，利國鄉分管領導、冬棗辦主任帶領曹坨村、吳廟村主要負責人及部分冬棗種植大戶8人，先后到馮家鎮大流村、富源街道車王村參觀學習了二代冬棗種植及現代管理模式。
12、3月底下洼鎮、大高鎮、泊頭鎮、富源辦、馮家鎮掀起二代冬棗嫁接、冬棗大棚設施建設。
13、4月4日在下洼鎮召開了全區冬棗春季管理現場會。參會人員包括各鄉鎮（街道）鄉鎮長（主任）、冬棗辦主任、部分冬棗產業重點村黨支部書記及棗農代表200余人。
二、
懇請支持方向
1、在省級層面開展科研工作，以省農科院、有關高等院校為依托，建立冬棗研發中心，加快推進沾化冬棗品種改良和栽培模式研發。
一、為農服務水平有待進一步提高。
主要收集到2條為農服務水平有待進一步提高方面的建議和意見。
為此我局采取了以下整改措施：
1、舉辦3期農技干部專業知識培訓班，提高為農服務水平。
2、在提升為農服務水平上，增加測報裝備，加大病蟲害測報與防治力度，指導農民搞好病蟲害防治。
3、瞄準市場，貼近農民，加大良種良法推廣力度，提高農業科技含量。
4、加強農產品市場監測，加大農業市場信息力度，指導農民搞好農產品銷售。
二、加強農藥安全使用宣傳，提高農資產品經銷商素質。
主要收集到2條加強農藥安全使用宣傳，提高農資產品經銷商素質方面的建議和意見。
為此我局采取了以下整改措施：
1、通過開展科技三下鄉、舉辦現場咨詢、發放宣傳資料、網上等形式大力宣傳農藥安全使用知識，提高農民群眾使用高效低毒低殘留農藥及生物農藥意識。
2、強化培訓，繼續開展多種形式的培訓，不斷提高農資經銷商素質。
3、推進《病蟲情報》進村入戶，在主要病蟲害發生危害高峰期，爭取通過電視預報。
三、農業執法工作有待進一步提高。
主要收集到1條農業執法工作有待進一步提高方面的問題和建議。
為此我局采取了以下整改措施：
1、在加強農業執法上，明確責任，健全執法機制；充實人員，壯大執法隊伍；增加投入，武裝執法裝備；加強農資市場監管，加大執法力度；嚴格要求，提升執法水平。
2、開展“放心農資下鄉進村”活動，加強源頭管理，構建放心農資市場。
3、加強農資市場日常監管，認真組織實施春季農資打假保春耕、秋冬農資打假促增收專項行動，嚴厲打擊農資生產流通領域的違法行為，凈化農資市場。
四、加大新型農民培訓力度。
主要收集到1條反映加大新型農民培訓力度的意見和建議。
為此我局采取了以下整改措施：
1、搞好宣傳工作，充分利用廣播、電視、板報等形式，大力宣傳農民培訓工程的有關工作、措施，做到家喻戶曉、人人皆知。
一、領導重視，關注婦女兒童工作
我局高度重視婦女兒童發展規劃的實施工作，建立文廣系統婦工委工作領導小組，制定相應的工作方案，明確局屬各單位工作重點，抓好實施規劃的各項目標落實。積極組織全系統干部職工深入學習“兩個規劃”，掌握其重要意義、主要內容和具體要求，把握精神實質，每年選派女干部職工參加縣婦兒工委召開的會議和組織開展的培訓、活動，增強搞好婦女兒童工作的責任感和使命感，為尊重婦女、愛護兒童，推動婦女兒童事業的健康發展，營造一個良好的社會環境，形成一個良好的風氣。
二、關愛女工，建設融洽型女工隊伍
自實施“兩個規劃”以來，我局讓女工深切感受到組織的關懷和溫暖；開展慰問幫扶活動，走訪慰問困難群眾、困難黨員以及留守兒童，在每年的兩節期間，組織班子成員深入困難女工家中慰問，盡最大努力為她們排憂解難；每逢“三·八”，組織系統女工開展喜聞樂見的文體活動，并且支持和協助縣婦聯開展好全縣性的慶祝活動，豐富婦女們的節日生活。每年為慶?！叭ぐ恕惫潱揖侄奸_展豐富的女職工文體活動，如：圖書館三八節為當天到館閱讀的每位女性讀者進行“關愛女性知識宣講”。同時，文廣系統工委在局屬各單位的重視和配合下努力為女職工創造了良好的工作和生活環境。
三、積極宣傳，推進婦女兒童事業的發展
切實提高自身素質，大力推進婦女兒童事業的發展；加強宣傳，為開創婦女工作新局面奠定堅實的基礎。為了有效宣傳《婦女兒童發展規劃》、男女平等基本國策和有關保護婦女兒童的法律、法規，營造婦女發展良好環境，積極組織人員到鄉鎮開展男女平等基本國策宣傳演出。用大量鮮活生動的小戲小品為群眾傳遞了男女平等和女性自主意識的理念。對婦女工作的開展起到十分重要的指導意義和幫助。對貫徹落實男女基本國策，有效調動廣大婦女的積極性以及婦女積極投身反家暴、關愛留守兒童、婦女創業就業等系列活動的順利開展起到了有力推動。同時積極開展三區人才計劃工作進鄉村、進社區、進家庭。
四、結合實際，豐富婦女兒童文體活動及產品
文廣系統女性職工在各個單位均有分布，她們工作敬業，富有創新，不畏辛苦，努力去創造一個又一個佳績。如，圖書館舉辦全民閱讀活動，評選 “文明讀者”，建立并開通了讀者QQ群，為讀者提供了一個閱讀交流以及圖書讀借、預約、咨詢的平臺，分別為女性、未成年、老年等不同群體的讀者舉辦科普知識講座和安全知識教育，兒童節開展少兒趣味知識問答，重陽節開展趣味知識問答等活動。
以農村、社區、校園、老年、機關為主線，開展群文輔導和培訓，2015年以來，共舉辦各藝術門類輔導培訓班7期，累計參培人數310。為少兒讀者舉辦了元宵節“漢字聽寫比賽”活動；為婦女讀者舉辦多場健康知識影視展播； “六·一”兒童節開展了游藝比賽活動,參賽讀者80余人，評選擇出一、二、三等獎共6名。2015年以來圖書館共接待少兒讀者和婦女讀者 6845人次，借閱少兒文獻13432余冊次，電子閱覽室接待婦女和少兒上網查詢讀者600人次。
認真做好愛國主義教育影片放映工作。母親節期間影院組織《永遠的守望》等影片到XX中學、XX二中、唐彩中學放映，使學生深受教育，受到廣大師生的好評。
為了有效發揮每個女職工的專業特長?？h文化館、狗牯腦茶文化中心積極推廣廣場舞培訓和健身活動，每年開展“三區人才”計劃活動。同時，派出專業舞蹈老師深入農村希望小學為學生義務教授音樂和舞蹈課，定期組織各類藝術專業人員到貧困偏遠地區免費開設藝術課程。并租借城南大市場三樓利用暑期或者周末開設了少兒舞蹈班、少兒音樂班、少兒書法班、少兒美術班,培養青少年的興趣愛好，至今已培訓書法、繪畫學員招收學員160名。聘請民間音樂“九腔十番”代表性傳承人彭年生老藝人任“民樂進校園”免費培訓班老師，參培學員40人。打造XX縣首個少兒合唱團，招收學員60人。
組織輔導選送美術、書法作品參加XX省第十屆少兒美術書法作品大賽，分獲一等獎（2名）、二等獎（3名）、優秀獎（3名）；選送的歌曲作品《快樂成長》在2015年“唱響中國夢”XX市少兒文藝節目大賽歌曲類中獲二等獎；選送的童謠作品《月光光，照河上》在2015年“唱響中國夢”XX市少兒文藝節目大賽童謠類中獲二等獎。
鼓勵兒童動漫、兒童出版物、兒童文學、兒童游戲娛樂及兒童玩具業的發展。切實發展兒童文化創意產業，在促進文化產業的可持續性發展的同時促進兒童成長環境的建設。
五、認真履職，營造健康的社會文化環境
近年來，我局十分重視為未成年人健康成長營造良好的環境，始終繃緊文化市場管理這根弦，不斷改進工作方法，加大管理力度，做了大量卓有成效的工作，有效凈化了未成年人文化生活環境。一是加強網吧經營者法制和道德理念教育，每年組織舉辦一次網吧及娛樂場所經營業主培訓班，對業主進行相關法律法規的學習，加強經營者的思想教育工作，以換位思考、逆向思維的方式，入情入理、設身處地的站在未成年人父母的角度，深入探討未成年人進入網吧的危害，提高網吧經營者自覺拒絕接納未成年人的認識和依法經營意識。二是聯合公安、工商、電信等部門制定詳實可行的網吧整治工作方案，切實開展規范網吧經營秩序工作。共開展聯合“拉網式”網吧巡查20余次，“零點行動”超時檢查10余次，日常常規性巡查60余次，查處網吧接納未成年人8起，辦結案件8起，其中停業整頓2家涉案網吧。三是以“掃黃打非”專項行動為抓手，對全縣文化娛樂場所進行安全生產檢查；完成全縣書店年度核驗工作，開展春季中小學教輔材料出版發行專項整治；聯合公安、工商部門開展打擊電子游戲機賭博專項整治行動；配合環保部門在中、高考期間對我縣文化娛樂場所噪音排放進行專項整治，加強網吧執法監管，通過常抓不懈的監管有效的遏制了網吧違規接納未成年人現象。
六、優化陣地，拓展婦兒活動空間
辦好自辦節目，多出精品佳作，為婦女和兒童提供節目豐富、內容健康的精神食糧的同時，十分注重硬件設施的投入，充分發揮公共文化設施的社會效益，豐富婦女兒童的文化體育生活。一是進一步優化讀書環境，擴大公共服務項目，幫助和指導社區完善圖書室管理制度、分編圖書上架、開設讀書室，為婦女兒童及其他閱讀群體提供良好的文化活動場所。
一、組織領導
（一）領導推動有力。一是健全組織機構。為有效推動返鄉創業工程，成立了以縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記，副縣長為副組長，有關部門主要負責人為成員的返鄉創業工程領導組，領導組下設辦公室，辦公室設在縣經信局，明確了責任領導、責任單位和專職聯絡員。二是加強調度推進。將返鄉創業主攻行動納入縣政府年度重點工作計劃，納入分管負責同志季度重點工作計劃，每季度專題調度推進一次并形成工作簡報，及時總結推進。
（二）制定工作方案。為貫徹落實《市人民政府關于市返鄉創業工程的實施意見》，出臺了《縣返鄉創業工程的實施意見》，并對該實施方案進一步進行細化，制定了《縣2019年返鄉創業工程重點任務分工方案》，明確了領導組及其成員單位任務，將相關措施進一步細化，確保工作落實到位。
（三）工作機制創新。一是通過印發了《縣返鄉創業工程重點任務分工方案》，明確領導組及其成員單位任務分工，將工作安排細化到月，并將重點工作開展情況以工作簡報形式下發各成員單位確保工作落實到位。二是設立了縣創新創業投資資金和孵化資金，鼓勵創新型企業和孵化企業入駐返鄉創業園。三是創新服務機制，制訂《返鄉創業幫辦制度》，設立返鄉創業綜合窗口，開設返鄉創業綠色通道切實做到一站式服務，實施“電商培訓”、“春風行動”等幫助企業在創業培訓、人才招聘等方面給予幫助。四是將返鄉創業工程和“四送一服”、工業富縣領導組等相結合，更好為返鄉創業者解決資金、土地等要素資源難題。
二、政策支持體系
（一）政策制定
1．“一園一策”專項扶持政策文件。為抓好《縣返鄉創業工程的實施意見》貫徹落實，陸續出臺了《關于印發<縣長集農民工創業園管理辦法>的通知》、《縣招商引資優惠政策暫行規定》、《縣2019年農村電子商務發展獎補政策》、《縣2019年電商及家政扶貧獎補資金實施辦法(試行)》、《縣創新創業投資資金和孵化資金管理辦法》等相關文件，鼓勵創新型企業和孵化企業入駐返鄉創業園，并從總體目標、重點任務、推進措施、入駐條件程序退出條件及租金標準、扶持政策、組織保障六個方面對該實施方案進一步進行細化，將17項相關措施分列到各鄉鎮、園區和有關單位，做到了“一園一策”專項扶持細化全面，從而進一步營造創新創業的良好環境，吸引廣大的創業人士返鄉創業。
2．推廣普惠制政策。一是制定了《縣創新創業投資資金和孵化資金使用辦法》，設立了300萬元創新創業投資資金和孵化資金，并逐年增加。二是出臺了“一園一策”專項扶持政策，了《關于印發<縣長集農民工創業園管理辦法>的通知》等相關文件，規定了入駐企業可在廠房租金、稅費減免、社會保險補貼和小額擔保貸款等方面享受多種政策優惠。三是規范租金補貼標準。對入駐標準化廠房企業年實繳稅收達到100元/平方米，給予30%租金補貼；企業年實繳稅收達到200元/平方米，給予60%租金補貼；企業年實繳稅收達到300元/平方米，給予90%租金補貼。
（二）政策落實。2019年以來積極落實相關政策，幫助43家企業申請省市項目扶持資金2526萬元，有效緩解了企業資金問題；幫助礦業成功申報省專精特新企業；幫助工藝等4家企業成功申報市專精特新企業；補助華東玩具城建設標準化廠房資金1251萬元，鍋爐改造專項資金471萬元等；拓展“4321”政銀擔和稅融通等政策性擔保，全年共辦理小微企業融資擔保178筆，5.3億元；為25家企業提供過橋接續貸款6200萬元；發揮政府采購政策功能，建立地產品使用目錄，幫助12類33家有市場前景的企業擴大生產、開拓市場；推動電商換市，引導企業加快建立基于“互聯網+”的新型營銷體系，企業營銷成本明顯降低。高度重視高新技術企業申報認定工作，通過到企宣傳、組織認定工作培訓會、招商引資有潛力企業等方式，著力推進高新技術產業發展。為開發礦業有限公司、世華化工有限公司、龍翔美食王禽業有限公司、榮程玻璃制品有限公司申請認定高新技術企業4家，申報認定資料已通過市級審查，上報至省科技廳審查。
三、平臺建設
共有返鄉創業園平臺6家，其中省級返鄉創業園區平臺2家，分別為創業輔導中心（省小微企業創業基地、省中小企業公共示范平臺）和縣順捷小微企業創業基地（省小微企業創業創新）；縣級返鄉創業平臺4家。分別為經濟開發區、示范園和、，在其他鄉鎮工業集中區建設返鄉創業園或園中園，另外中勝玩具有限公司廠區二期規劃設計方案的批復，和居家俱有限公司廠區規劃設計方案的批復已完成，規劃在合肥高新區現代產業園，高新創業園20萬平方米一期標準化廠房建設項目預計2019年底全面建成。
四、基礎工作
（一）建立返鄉創業重點人員臺賬。全縣所鄉鎮、開發區、示范區對返鄉創業重點人員均建立臺賬，2019年縣返鄉創業在外人員數45萬，其中：在外創業成功人士483人；新增創業人員2743人，返鄉創業人員32人，新增就業2000人。全縣共新增企業2711戶，其中新增工業企業235戶。
（二）開展返鄉創業培訓。認真落實返鄉創業培訓五年行動計劃，全年累計培訓3批次以上。2019年6月16日，中國出口信用保險公司2019年度縣貧困村返鄉創業致富帶頭人第三期培訓班在金寨縣金寨職業學校培訓中心正式開班；2019年度貧困村返鄉創業致富帶頭人輪訓已在蘇州和金寨開展2期，本次培訓班共有來自86個貧困村的175名返鄉創業致富帶頭人參加；創業輔導中心特邀省專家開展專題培訓，130家多家企業負責人參加了培訓；縣電商辦先后組織縣電子商務進農村雙創系列培訓、縣2019年電子商務進農村系列培訓暨電商精準扶貧專題班等創業培訓等十余期，培訓500多人次；縣婦聯、縣商務局聯合舉辦縣2019年電子商務進農村暨巾幗電商培訓，培訓效果顯著。
五、創業服務
（一）創建綠色通道。在縣政務服務中心服務大廳三樓市42號市場監管局窗口及各鄉鎮（開發區）為民服務中心人社窗口增設“返鄉創業綜合窗口”，開通服務熱線，實行“一窗受理”，集中辦理返鄉創業各類服務事項，切實解決返鄉創業行政審批過程中的實際問題，幫助企業加快辦理需要的各項證件和手續。在縣政務服務大廳三樓48號窗口開設返鄉創業綠色通道，凡企業需要辦理的各種手續，在依法依規的前提下，優先協助幫辦相關業務。
（二）創建“幫辦制”服務。
1．定期開展上門服務。今年以來，分別在縣政務中心市場監管局窗口及各鄉鎮（開發區）為民服務大廳及縣政務中心都推行返鄉創業幫辦制度，明確專人專責全程幫辦，推行主動服務、精準服務、延伸服務，在返鄉創業園設立政務代辦點，實行服務全覆蓋，安排專人實行全程代辦。從相關業務部門抽調人員駐點，開展“保姆式”結對服務，提升服務精準度、企業滿意度。截至目前，新增注冊企業2711家，為新開辦企業提供免費公章刻制服務449家。
2．擴大服務覆蓋率。近年來，按照“政府搭建平臺、平臺集聚資源、資源服務創業”的思路，大力實施返鄉創業工程，一大批符合“特色、集聚、綠色、環保、融合”要求的企業、產業正在加速建設、健康運行，為“美好和諧建設增添了“創新創業”新動力。一是突出服務創新。縣鎮返鄉創業園華東玩具產業城，通過創新服務方式，制訂《返鄉創業幫辦制度》，對返鄉創業項目開設返鄉創業綠色通道，對每個入駐項目均成立一套專門班子，在項目簽約、立項、注冊、規劃、征地、環評、供電、稅務、報建等各個環節，均明確專人進行跟蹤服務，切實幫助企業解決實際困難。截止目前已入駐企業43家，還有20家正在辦理工商注冊登記，全部入駐后年可生產玩具3.6億件，年產值29810萬元，出口創稅達1億美元，利稅在1600萬元人民幣以上，帶動2800人就業，為貧困戶提供就業崗位600個。二是主動承接產業轉移。馮井鎮返鄉創業園家具制造集聚區1500畝、化纖顆粒再生資源綜合利用集聚區800畝。通過以馮井籍在外創業成功人士為媒介，成功引進總投資5億元的和居家具城項目和總投資3.28億元化纖顆粒再生資源綜合利用項目，目前、等6家再生資源企業已投產；和居家具城項目已完成投資1.8億元，簽約入駐企業40多家，利稅3000萬元，解決就業人員1200人。三是打造“四最”營商環境?？h中小企業創業園位于縣經濟開發區，由省業輝置業投資有限公司負責投資并運營管理，為入駐企業實行全方位服務。項目總投資26400萬元，占地141畝，目前已完成12棟4層鋼筋混凝土標準化廠房建設，總建筑面積20萬平方米，已入駐紡織服裝、機械加工等企業22家，帶動就業1200余人?？h政府采取“一事一議”事后獎補方式，給予項目投資方按建成廠房給予每平方米300元的獎補，僅此一項縣財政已撥付項目補貼資金5434.796萬元。同時結合自身實際，對入駐企業按稅收繳納情況給予一定的補貼。
六、返鄉創業宣傳
（一）制定宣傳方案。為全面推進實施“返鄉創業工程”，2019年6月15日制定了《縣返鄉創業工程宣傳方案》文件，明確宣傳計劃和責任分工，營造良好的促進返鄉創業輿論氛圍，著力促進返鄉創業。2019年12月，縣返鄉創業工程領導組辦公室圍繞“返鄉創業集中宣傳活動”主題，再次開展了對全縣6個返鄉創業園發展現狀和13名返鄉創業典型進行集中宣傳活動，通過營造環境、展示成績，樹立了形象，鼓舞了士氣，提振了返鄉創業信心，必將吸引更多在外成功人士和在外創業人員返鄉創業。
（二）社會輿論氛圍。今年由副縣長帶隊分別赴蘇州開展籍在外成功人士紡織產業專題宣傳推介會，圍繞紡織企業轉移進行跟蹤洽談，與蘇州市怡美紡織、錦泰紡織簽約，總投資約5.6億元；赴石家莊圍繞鋼鐵、物流等產業轉移邀請籍在外成功人士進行專題推介座談會并宣傳；召開了縣招商引資和返鄉創業推介會，宣傳返鄉創業政策措施，縣領導，縣招商局、縣經信局、5個駐外招商聯絡處以及招商引資客商共70余人參加了活動。
（三）社會力量參與?？h婦聯聯合人社部門舉辦婦女就業“春風行動”2場。縣總工會、中國農業銀行縣支行印發《縣總工會幫扶創業就業小額貸款貼息實施辦法（試行）》助力困難職工（農民工）、下崗失業人員、困難家庭大中專畢業生以及產能過剩行業轉崗分流職工穩定就業和返鄉自主創業人員自謀職業，積極響應開展精準幫扶小微企業，創業就業人員小額貸款貼息工作?？h工商聯使用省工商聯光彩事業資金扶持重點貧困村建設標準化車間。成立了鄉商會、鎮商會，由在外投資創業的成功人士和在本鎮內投資經商的工商企業組成。
七、工作成效
（一）返鄉創業及創業帶動就業成效。
1．當年新增返鄉創業人員數。
近年來，125名在外創業成功人士返鄉創業，新增返鄉創業企業32家，帶動2000余人就業。
2．當年新增注冊登記企業數。
2019年，新增創業2743人、新增注冊登記企業2711戶。
3．其中：新增工業企業數。
全縣共新增企業2711戶，其中新增工業企業235戶。
4．當年新入孵企業數。2019年，新入孵企業1家。為縣眾創空間，由省科技廳公布的《2019年度省科技企業孵化器和眾創空間目錄全名單》中，確定161家科技企業孵化器和301家眾創空間列入2019年度省科技企業孵化器和眾創空間目錄。
5．返鄉創業帶動就業人數。
這是個怎樣的培訓機構？如此高額的培訓費又會教授什么課程？學員參加培訓后，是否改善了夫妻關系，距離好太太的標準更近了呢？帶著種種疑問，記者進行了深入采訪。
服務高端客戶，培訓重在提升婚商
2012年6月20日，記者撥通了“好太太幸福學院”一位工作人員的電話。說明來意后，對方介紹說：“我們學院主要是進行情感文化的傳播，分為公益課程和收費培訓班兩大塊，像‘太太學院培訓班’屬于后者。培訓班學員招生面向全國，實行小班化教學以增強互動性，招滿10人就開班。”對方還提到，學院主要服務于高端客戶，像“好太太培訓班”要求學員資產在千萬以上。
“如何來判斷對方的真實財產呢？”記者問。
“我們‘好太太幸福學院’上線后，有數千名網友注冊，報名者也有幾十人，經過篩選最終確定了第一批學員。這個篩選其中一項就是判斷報名者的真實情況，比如說，收入證明、房產證、汽車等?！?/p>
6月21日，記者來到位于北京東城區東四十條的陽光大廈，寫字樓6層就是“好太太幸福學院”的辦公場所。記者看到，“好太太幸福學院”的標牌掛在玻璃門的右側墻上，而琉璃門上卻貼有“鉆石王老五征婚網”的字樣。走進去，10多個員工正在電腦前忙碌著，一位張姓女士接待了記者。聊天中，記者獲知，“好太太幸福學院”是鉆石王老五征婚網的分支。該婚介網成立于2005年，公司總部位于上海，北京、南京等大城市設立分部，服務人群覆蓋全國及全球華人圈。
此前，記者就曾了解，該婚介網自上線后，數次創造“轟動效應”，先有2006年黃浦江郵輪中國首屆富翁集體征婚活動，接著有2007年的“魅之夜”福布斯富豪集體征婚派對，2010年又在世博會荷蘭國家館舉辦了全球富翁派對……而在6年的高端業務中，這家婚介網心理專家發現一個奇怪的現象，很多女孩認為學歷高、能力強、長得漂亮就能嫁得優秀男人，就能做個好太太，這明顯是情感文化教育的缺失。與此同時，面對當今社會離婚率攀升的現象，他們通過調研分析了解到，很多女性在婚姻出現危機后，或丈夫身邊出現“假小三”時，采取了極端的方式導致“錯離婚”。
面對女性情感缺失的現狀，該機構的心理專家意識到：或許，應該給女人們上一堂課。
2010年，該機構推出了“好太太婚姻智慧學堂”，對追求高品質婚姻的女性進行為期4天的全日制培訓，價格2萬元。首次試水，贏得了很多白領女士的青睞，活動的成功奠定了“好太太幸福學院”誕生的基石。
2011年年末，“好太太幸福學院”正式上線后，14天的培訓課程，費用高達10萬元，再次成為公眾談資。對于高額的培訓費，他們不擔心沒有學員，而談到如何“防小三”時，張女士笑了，她說：“飛揚老師多次談到這個問題?；蛟S多數人認為花這么多錢學習，就得學那種急需的、管用的、一招制敵的才有價值，比如防小三。其實這是對婚姻學習的一種誤解，出事了再學，多少錢都行，但這時候往往是亡羊補牢。到我們這里學習的學員，大多數并沒有遭遇小三，而是在自己的經濟方面達到一定積累時，想要追求更高質量的婚姻。”
張女士提到的飛揚老師，擁有醫學、心理學雙學士學位以及工商管理學碩士學位，創有《個人情感模式與個人婚姻模式認知的流程與技巧》理論體系，現任鉆石王老五征婚網首席婚姻顧問、北京鉆石廣施文化發展公司董事長兼“好太太幸福學院”院長。
“14天的時間里，主要輔導什么課程？”
“這個培訓是教練式的，將有幾個學員和老師一起在獨立的別墅區內生活兩周進行實踐教學，通過設定一些情景和生活中可能出現的問題，讓學員去處理，由此發現她們的情感短板之處，比如有的人可能是理財能力不足，有的人可能是性關系處理不好等。第二項內容是為學員設定個性化的輔導方案，太太學員分別扮演家庭生活里各類成員角色，分場景演繹日常家庭生活，學習如何更好地照顧到每位家庭成員的感情，如何處理家庭生活中遇到的各類問題，其中也包括社會熱門討論話題的防范“小三”。學習過程中，學員將配備相對固定的輔導老師，幫助學員認清自己的情感模式。在一年的時間內，這些學員可以隨時與自己的輔導老師進行溝通或求助。”
當記者問到輔導專家都有哪些時，張女士并未告訴記者，只是說除了很專業的團隊，還有一名菲傭講解巧妙做家政。
啟發“好太太”意識，
巧妙經營自己的情感賬戶
“太太學院培訓班”推出后，報名學員數十人，經過審核篩選后，第一批學員產生了，由3名已婚太太和7名白領單身女性組成，她們于2012年3月在廣西北部灣一座別墅內進行了14天的培訓。為了解學員學習情況和感受，在張女士的推薦下，記者與兩位學員取得了聯系。
29歲的王雅琪是英國名校的MBA，現在北京一家500強公司工作，正是這些令女孩羨慕的光環讓很多男孩望而卻步。可大家就是搞不明白，像她這樣的女孩為何找不到理想的男友。一次，同事給她介紹了一位男士，32歲，經營一家體育文化用品公司，長像也夠帥氣。在第一次約會后，男孩就喜歡上了她，每天開著英菲尼迪在樓下接她下班，可她總是悄悄從后門逃之夭夭。就連閨蜜都看不下去了，追問：“這么好的男孩你還不要，你到底要啥樣的？”
王雅琪則無奈地說：“我也搞不明白，只是覺得他越是對我好，我反而覺得越沒勁。連我自己都不知道要找啥樣的?！?/p>
情感困惑之際，王雅琪看到了“好太太學院”培訓班招生，抱著學習的心態參加了“天價培訓”。按照王雅琪的說法，培訓課程主要分為幾大塊：自我的認知、深入了解愛人、深度溝通、親密之旅、婚姻自習室……
而王雅琪在認知自我的學習時，發現了自己的情感短板。記得剛培訓時，她和婚姻顧問打得火熱，開朗的性情讓大家都很喜歡?？梢幌抡n后，她就會給家里保姆打電話，讓她給狗狗洗澡、給貓咪喂藥?；橐鲱檰柮翡J地捕捉到了這一細節，聊天時，她告訴婚姻顧問：“我媽媽喜歡養寵物，受她影響，我也養了幾只。這幾天我不在家，總擔心狗狗和貓咪的身心健康。”
“你媽媽一定是個很稱職的母親了?！被橐鲱檰栍幸庾R地引導。
王雅琪不無自豪地說，媽媽把他們父女照顧得特別好，是典型的賢妻良母。“我媽這樣的女人才是女人呢！”她由衷地感嘆。
婚姻顧問笑了，說：“我給你描述兩個男人，你看看你喜歡哪一個，前提當然是他們都愛你。A男各方面都勝過你，對你非常照顧；B男做事沒問題，但像個沒長大的男孩，常常打理不好自己的生活，需要你照顧引導他。”
“B男孩，我喜歡照顧人，可不喜歡別人拿我當小孩?！痹捳f完也意識到了：“難道我并不適合找個能降住我的，反而是我要照顧他的？”
婚姻顧問點點頭：“對，你和你媽媽一樣都是母性重的人，需要有人享受你的母性。而那些和你一樣強而且樂于罩著你的男人，你們在一起都要釋放力量，就會發生沖突?！?/p>
王雅琪恍然大悟。培訓結束后，在每月的情感反饋中，王雅琪說她和一個做設計的男孩相戀了。男孩雖然生活上“弱智”，但很陽光，而王雅琪則像個小媽媽似的操心一切，他不拘一格的行事方式又讓他們的兩人世界妙趣橫生。
當記者問起用近一年的工資來參加培訓費是什么心理時，王雅琪說：“10萬確實不是小數目，但這錢即使不花在這方面上，也是花在旅游、購物上。對我來說，通過學習讓我認識了自己，從而找到了喜歡的男友，值！”
隨后，記者又聯系了太太學員魏敏。36歲的魏敏和丈夫都是公司的高層，倆人從大學戀愛到現在已經13年。當戀愛的激情退卻后，魏敏覺得自己的生活如一潭死水?；榍埃杏褜ψ约后w貼入微，感情浪漫而溫馨?？苫楹?，老公從未說過一句“我愛你”，甚至忙起工作來連結婚紀念日都忘記了。更令魏敏難以忍受的是，年薪百萬的丈夫卻很“摳”，買菜還要和菜販討菜還價。為此，兩人時有爭吵。不知從何時起，魏敏口中出現了“離婚”兩個字，可每一次老公的表現都很平靜。
魏敏有時候忍不住胡思亂想、理智全無。她腦海中甚至幻想出丈夫正在辦公室和“小三”約會的畫面，她“殺”到公司，也沒抓到任何把柄。
2012年元旦前，突然丈夫推薦她參加“太太學院”培訓班，當得知10萬的培訓費時，魏敏愣住了，這回丈夫怎么不摳門了呢？最后，丈夫替她報了名，并如約送去培訓。
在第二個學習課程深入了解愛人時，魏敏漸漸明白了丈夫為何拿著高薪還“摳門”。她知道，丈夫出生在農村，幼時家貧，是父母靠著種莊稼送他讀的大學。有幾次回鄉下探親，公公面對奢侈的營養品還把丈夫給教訓了，告誡他要節儉，細水長流才能把日子過好。
更讓魏敏動情的是“親密旅行”。婚姻顧問扮演丈夫，兩人手拉著手，臉對著臉，目光相觸，“丈夫”對“妻子”做“情感賬戶”的“存款”：“你身上有很多我欣賞的地方，你善解人意，時常會給我父母寄錢；你溫柔體貼，每次我出差回來，總會做一頓豐盛飯菜，還給我按摩；可我卻欠你太多，玫瑰花、擁抱，甚至是一句‘我愛你’……”在這個情景下，魏敏的心結慢慢打開了。
婚姻顧問告訴她，“情感賬戶”是親密之旅課程非常重要的內容，意思是每個人心里都有一個賬戶，每一次你讓對方開心，做一些讓對方高興的事，就是在對方的賬戶里存款；每次你讓對方哭、受挫折、受痛苦，就是在你們的銀行中提了款。存款豐厚，很多小問題就可以被原諒。但是如果賬戶里已經赤字連篇、債臺高筑，再來任何一點小事，都可以變成大事。
在別墅里的模擬情景訓練，給魏敏留下了深刻的印象。培訓期間，她開始給丈夫發短信，談戀愛時的甜蜜，談美好的前景，末了，還叮囑丈夫要照顧好自己。而丈夫也開始發自內心地“道歉”，并說出了一句久違的話：“我愛你，在心里?！?/p>
可想而知，魏敏的學習是有價值的，高額的費用也物有所值。
省級投入力度大今年去除國家投入的第一批6億元補貼資金外,省政府還專門安排1億元補貼資金,繼續在30個產糧大縣實施全程農機化示范區建設,建設示范面積300萬畝。安排省級專項資金實施“送小拖下鄉”補貼政策,補貼產品為20-24馬力小型輪式拖拉機。全省補貼規模為1.5萬臺,每臺補貼1000元,以解決貧困農民以機代牛(馬),滿足部分貧困地區農民生產生活需要,促進我省農機工業發展,進一步拉動農村消費市場。
突出重點補貼環節為加大我省水稻機插、水稻機收、玉米機收、保護性耕作薄弱環節的技術推廣力度,在示范區建設中省級資金主要對水稻插秧機、水稻收獲機、玉米收獲機和免耕播種機實施定額累加補貼。
加大金融信貸扶持力度我省繼2008年與省農行積極協調,簽署農民購機貸款框架協議;2009年與省農村信用社聯合下發“關于給予農民購置農業機械信貸支持的通知”之后,今年又進一步拓寬了農民購機貸款的渠道,與建設銀行進行農民購機貸款合作,并利用省級資金對農民購機貸款給予貼息補助。
嚴格規范操作按照農業部的要求,農機購置補貼產品經銷商的確定采取農機生產企業自主提出,報省級農機部門統一實施的辦法。省農機局提出了供應商應具備的基本資質條件(在吉林省境內具有獨立企業法人資格的農機經銷企業),不設定門檻。經企業申報,今年全省農機購置補貼經銷商達304家,覆蓋全省所有的市(州)。啟用農業部農業機械購置補貼軟件管理系統,分別舉辦了3個層面的培訓班,組織縣市農機主管部門、農機生產企業、農機經銷商培訓學習,掌握管理系統的操作和使用方法。
進一步加強監督管理2009年我省制定下發了《吉林省農機購置補貼工作監督管理辦法》,明確了農機補貼工作責任制、責任倒查追究制度和巡視制度,從機制和制度上保證國家補貼政策的有效實施。今年又轉發了農業部《2010年農機購置補貼政策落實監督檢查方案》,對全省農機購置補貼政策落實提出了要求。
加大了農機補貼政策宣傳3月19日省政府新聞辦召開新聞會,省農委任克軍主任就2010年我省農機購置補貼等惠農政策措施向新聞媒體進行了。省農機局有關負責同志在吉林省電視臺專題欄目中,進行政策解答;做客吉林電視臺新聞直播間,介紹我省2010年農機購置補貼政策和實施特點。還開通了12316專家熱線和12582農信通信息平臺。農民日報、吉林日報、吉林廣播電臺、吉林農網、吉林農機化信息網也都對今年的吉林省的補貼政策做了宣傳。
(吉林省農機局 供稿)
一、2010~2012年農機購置補貼資金管理使用情況
（一）基本情況：2010～2012年，全縣共使用補貼資金1644.44萬元，其中中央補貼資金1580萬元、省級資金56萬元，補貼各類農業機械55176臺（套、片），補貼節水灌溉面積9045畝，受益農戶7233戶，拉動農民購機資金4005.2903萬元。
1、主要做法
一是加強組織領導，制訂工作方案。一是成立了縣農機購置補貼工作領導小組，由縣政府分管領導任組長，市紀檢、財政、農工部、農業、農機、果業、工商、公安等部門的主要負責人為成員的農機購置補貼工作領導小組。二是召開了農機購置補貼工作會議，對全縣補貼工作進行了研究部署。三是縣政府制定和印發了《縣農機購置補貼工作實施方案》，各關單位形成齊抓共管、各司其責的工作局面。四是將農機購置補貼工作經費列入了縣財政預算，確保購機補貼工作順利實施。
二是農機部門認真履行工作職責，積極推進農機購置補貼廉潔高效運行。一是積極做好補貼政策宣傳工作，召開了農機購置補貼工作專題工作會議，對農機購置補貼工作進行部署動員；在縣電視臺、手機報以及通過短信平臺，播放和刊載農機購置補貼通告和購機補貼政策，及時將補貼程序、補貼種類、補貼標準、補貼對象等內容向社會公開，設立咨詢熱線、投訴電話，接受社會監督。深入鄉村開展購機補貼政策宣傳咨詢和農機演示等活動，向農民發放宣傳資料、提供咨詢服務，期間開展各種宣傳咨詢活動6場次，發放資料2萬余份。通過宣傳動員，有效地調動了農民購機積極性，農機購置補貼工作得到全面實施。二是確定補貼對象“公正、公平、公開”；在確定對象時，不優親厚友，不人為設置購機條件；對符合補貼條件的對象，盡快為其辦理補貼手續；對不符合補貼條件的，認真對其做好解釋工作，爭取得到其理解和支持。嚴格執行“直補農民，差價購機，自主議價，定額補貼，結構優化，補完為止”的原則。
三是加強市場監管，維護市場秩序。農機局要求各供貨點必須掛牌經營，必須提供《省農機補貼?？饭┺r民查閱和選擇，必須在銷售場所醒目位置張貼本供貨點所有補貼產品的銷售指導價及補貼金額、標準配置等。農機和財政部門通過調查走訪購機戶的方式，對補貼機具供貨點執行農機購置補貼情況進行監督檢查，防止了供貨點亂漲價、惡性漲價等行為。農機局聯合質監、工商部門，嚴厲打擊銷售假冒偽劣農機產品等坑農行為，督促和要求農機經銷商誠信經營，認真做好農機具三包售后服務工作，確保不誤農時；對三包售后服務質量差的補貼機具供貨點，責令其立即整改，并暫停辦理其補貼業務，以保護農民權益。
四是認真開展補貼機具核查。農機和財政、紀檢監察等部門成立聯合檢查組，深入鄉村購機戶進行補貼機具的核實檢查，經常性的開展電話抽查，并向社會公布監督舉報電話等方式，對農民的購機情況進行監督檢查。在檢查中，認真核對購機補貼信息，杜絕了高報低配、倒賣補貼機具、套取國家補貼資金等不法行為的發生。
五是不斷完善農機購置補貼廉政風險防控機制建設。一是制定了農機購置補貼廉政風險防控機制實施方案，科學分析、設置辦理補貼各環節崗位的廉政風險防控體系和措施，始終把補貼工作作為廉政建設的重要內容，做到常抓不懈。二是認真執行學習國務院“三個禁止”、補貼資金管理“五項制度”和農業部“八個不得”要求，嚴禁單位、工作人員以任何名義向企業、經銷商和農民收取好處費、推廣費和贊助費。三是制定了農機購置補貼自查工作方案，開展了自查活動，對農機購置補貼經銷點進行了檢查整治，以確保農機購置補貼政策落到實處。
六是認真開展農機購置補貼政策落實情況的監督檢查。根據市監察局、財政局、農機局、糾風辦聯合下發的贛市監字[2012]7號文件精神，縣認真組織開展了農機購置補貼政策落實情況的監督檢查。為了做好此次監督檢查工作，我縣監察局、財政局、縣政府糾風辦、農機局成立了聯合監督檢查工作領導小組，制定了《縣農機購置補貼政策落實情況監督檢查工作實施方案》。根據工作方案的安排，開展了宣傳發動、自查自糾、整改落實、迎接檢查、總結提高等五個階段的工作，通過設立監督舉報電話、查看信息資料、走訪購機農戶及農機經銷商、深入農戶核查補貼機具等方式，重點檢查了2010年～2012年，我縣農機購置補貼政策、紀律執行情況和主要工作關鍵環節操作落實情況；具體核查了農機管理部門工作程序是否合法、是否廉潔高效實施、是否損害農民利益及增加農民負擔的情況。經檢查，我縣農機管理部門能夠認真履行工作職責，制定了廉政風險防控機制，在執行政策的過程中廉潔高效；補貼對象的確定“公開、公平、公正”，嚴格執行“直補農民，差價購機，自主議價，定額補貼，結構優化，補完為止”的原則，在政策的實施過程中程序依規合法；嚴格管理，加強監督檢查，保證農民購機信息真實可靠，切實維護農民權益，避免了損害農民利益及增加農民負擔的情況發生。
（二）取得的成效：
一是提高了我縣農機裝備水平，改善裝備結構，進一步提升農業綜合生產能力。逐步建立以水稻生產機械耕整、機械插秧、機械收獲為主要內容的糧食生產機械化技術體系；并在果業、蔬菜、畜牧水產等農業主導產業的主要生產環節推廣實施了機械化作業。
二是農機總動力和農機化作業水平大幅提升。全市農機總動力年均增長10%以上，水稻耕種收農機化綜合水平年均提高4個百分點，確保糧食連續豐產豐收。
三是催生了一批農機專業合作社、農機大戶、種糧大戶，提高了農業生產效率，增加了農民收入，對農業產業結構調整、農村土地流轉起到了很好的推動作用。
四是調動了農民購買農業機械的積極性，增強了農民購買農業機械能力，拉動了內需，促進了農機工業和整個國民經濟的發展。
（三）存在的問題
一是由于補貼工作啟動時間偏遲和補貼資金計劃安排的非連續性，存在先購機后辦理補貼手續的現象。
二是未嚴格執行信息公開公示制度。申請補貼對象信息沒有公示到鄉、村。
三是檔案管理不夠規范，在資料收集、整理、匯總和裝訂過程中有少量資料缺失。
二、2013年農機購置補貼資金管理使用情況報告
（一）基本情況：今年，我縣的農機購置補貼工作在縣政府的關心重視下，在省、市農機主管部門的精心指導下，嚴格按照“全價購機、縣級結算、補貼入卡、逐級監督”的原則，大力做好政策宣傳，努力建好農機“一站式”服務大廳，認真受理農民的購機申請以及補貼結算等工作。截止6月23日，共受理858戶農戶申請，申請購買補貼機具938臺套，使用補貼資金91.515萬元，完成第一批補貼資金計劃的14.08%。6月18日，第一批申請結算537戶，補貼機具578臺，結算資金57.67萬元。
（二）主要做法：
1、加強組織領導。及時將上級的農機購置補貼政策和工作會議精神向市委、政府匯報，積極爭取黨委政府的重視，成立了由縣政府分管領導任組長、縣人大市政協分管領導任副組長的市農機購置補貼工作領導小組；市政府制定印發了經市農機局審核通過的《縣2013年度農業機械購置補貼實施方案》,同時，縣財政安排工作經費10萬元，確保了我市農機購置補貼政策地順利實施。
2、加大政策宣傳，強化業務培訓。4月24日召開了全縣農機購置補貼工作會議，傳達省農機購置補貼工作會議精神，部署啟動我縣的農機購置補貼工作，并對縣鄉兩級農機購置補貼工作人員進行了業務知識培訓；4月25日，召集農機購置補貼產品經銷商（供貨點）負責人，舉辦了2013年農機購置補貼業務培訓班；培訓班的舉辦，讓我縣農機購置補貼工作人員、經銷商全面掌握了解2013年農機購置補貼的方針政策、工作方案和操作程序，提升政策水平和業務能力，確保了我縣農機購置補貼工作順利開展。印發《縣2013年農機購置補貼宣傳資料》和《2013年省農機購置補貼產品及補貼額度一覽表》等資料8000余份，通過廣播電視、手機短信平臺等大力宣傳農機購置補貼政策，確保農機購置補貼政策家喻戶曉，深入民心。
（三）成立了農機“一站式”服務大廳。為進一步規范辦事行為，提高辦事效率，強化社會監督，更好地為群眾服務，我縣農機局成立了農機“一站式”服務大廳，對于服務大廳內每個審批事項涉及每一環節、每一崗位的具體行政行為，做出清晰規定，明確承諾辦結時間，并按時辦結；嚴格做到咨詢事項一次說清、辦事程序一次講清，盡量減少辦事人員往返次數，努力為群眾提供便捷服務。在確定補貼對象時“公正、公平、公開”，不優親厚友，不人為設置購機條件；對符合補貼條件的對象，盡快為其辦理補貼手續，對不符合補貼條件的，認真對其做好解釋工作，爭取得到其理解和支持。
白云奉獻給草場，江河奉獻給海洋，我拿什么奉獻給你，我的朋友……”
一首《奉獻》之歌，優美的旋律，深情的傾訴，唱出了正星科技有限公司創始人、副董事長許圣英的心聲，也為正星公司正在進行的“感恩行動”做出了詮釋。
滴水之恩
14年前，許圣英以100萬元借款辭職下海和伙伴們一起創業，創出了正星加油機，并連續10年雄居國內市場首位，還躋身到了“中國名牌”、“國家免檢”的行列。正星獲得了巨大的成功。然而，正星的發展不是一帆風順的。2003年，正星遇到了前所未有的坎坷。這時，許許多多正星公司的合作伙伴，仍然一如既往，支持這個企業，始終不棄不離。“正星之所以有今天，不僅靠著股東和員工們的不懈努力，更靠著眾多終端客戶、經銷商以及供應商的呵護、支持、鞭策、鼓勵，才由小變大、由弱變強的。”談起這段歷程，許圣英感慨萬千。
涌泉相報
“先做人，再做市場、做企業”，是許圣英一貫堅持的行為準則。他說：“滴水之恩，當以涌泉相報。用一顆感恩的心來回報客戶，用更加優質的產品和更加完善的服務為客戶創造更大的價值，這是做人、做企業的良知和責任?！?/p>
在此服務理念的指導下，正星公司高舉服務大旗，提出了“服務就是銷售”的理念，鄭重向社會承諾，正星的任何產品及他方或者第三方改動的正星產品，正星公司將負責到底，服務到底！正星科技公司副總經理郭宏給記者講述了他們在服務方面獨到的做法。
售前服務。由營銷技術人員向客戶介紹產品的技術參數、功能特點、配置方案等，產品安裝前，到油站進行安裝指導，如油罐、輸油管線、供電線路、通信線路、控制線路等如何鋪設，如何達到安裝規范，如何消除安全隱患等等，提出合理化建議和方案，通過講解和演示，為顧客解疑釋惑。
售中服務。正星已組建反應迅速的訂、產、銷供貨體系，通過程序化網絡化進行管理。產品入庫后立即通過正星物流系統及時快捷地送到用戶手里。產品到達油站，技術人員及時趕到現場進行安裝調試，現場進行設備操作、管理、維護等技術培訓。
售后服務。正星已組建完善的售后服務體系，設有24小時800免費咨詢受理電話，產品用戶信息已建立大型的數據庫，售出的任何產品隨時隨地在30秒內就能查詢到產品安裝使用信息。正星在全國設有30多個銷售服務中心，一旦用戶報修產品，服務中心采取網絡化就近派工，保證24小時到達現場。
技術培訓 。正星正努力加大社會化培訓力度，讓每個正星用戶都會維修正星加油機，讓加油機的維修社會化。正星技術培訓中心針對經銷商、服務商、石油設備工程公司、大型加油站等單位的經營、管理、技術人員，常年免費技術培訓。每年舉辦6期以上培訓班 ，并可根據用戶需求走向市場進行培訓。
社會責任
中國加油機行業的發展已經歷兩次革命。第一次革命發生在10年之前，那是一次由機械加油機向電腦加油機的變革，正星就是在這場變革中抓住機遇異軍突起。第是當前即將發生或正在悄然發生的變革，將隨著中國成品油批發市場的對外開放，中國石油終端市場將進入全面競爭時期。
正星正是看準這一新的機遇，專門設立了“升級基金”，讓用戶提前享受高科技帶來的實惠。
致力于推進“行業升級”，這是正星對社會承擔的一種責任。但是，人們也不無擔憂，盡管正星公司在加油機生產領域已擁有國內一流的技術水平和資本實力，要擔負起“行業升級”的重任，似乎并非易事。
