時間：2023-02-13 10:31:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡營銷方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、公司簡介
本公司以與綠色同行，與自然為本為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國與綠色同行網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷方案范文案例
一、前言
(一)本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環境分析
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
譚成偉金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。 譚成偉金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉創造市場，與伙伴分享的經營理念，秉承吾以精誠鑄真金的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用德才兼備，唯才是用的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
譚成偉金銀公司致力于為社會創造價值，以真誠服務于社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市優秀外商投資企業、獲得成都市高新區納稅大戶的稱號、成都市雙優企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予AAA級。
4、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業十強努力進取。
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年藍帶中國足協杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(三)產品分析
(四)競爭分析
品牌的市場定位：中、高檔。按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合，將著名品牌OROP引進中國市場，并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象：經典、高雅、時尚
獨特個性：藝術
OROP產品的特點：
設計引領國際潮流：以先于國內市場流行23年的前瞻概推出。 工藝特點：首飾制造王國意大利先進工藝制造。
品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流23年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。 產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。 采用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優勢占上風。 在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了競爭者。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦新的人群要加以激發(特別是女性)。
三、SWOT分析
四、網絡營銷方案
(一)營銷目標和戰略重點 根據以上的分析，我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，可是在國內很少人知道本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用，用一年的時間即到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。 而我們的戰略重點在于：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，為顧客量身定制。 本公司的金銀制品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀制品商產品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數消費者是非常看重價格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品換成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些小型號的產品。如：小型的國寶熊貓。
在產品包裝上采取統一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內網上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于：它會成為信息、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。
2.1網站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息
業務運營相關靜態信息：查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料
企業運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息，要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設計原則
整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業特點和時代感。
旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易于理解與辨析。
內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要
網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統：以功能完善、使用方便的后臺資訊、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理，使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
2.3網站的內容策劃
該網站主要由六個部分組成，分別是：公司概況、資訊中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。
其內容規劃結構圖如下：(略)
注意：以上這個首頁拓撲圖是權限較高的網站管理者登陸系統所能看見的頁面組織結構，權限不同的會員登陸系統后，所能查閱的內容有相應的變化。 各欄目所涵蓋的具體內容如下
公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
資訊中心綜合財經、金屬市場、時政新聞、網站通告、即時報價/K線圖、行業專題、行情分析、專業評論
業務介紹貴金屬交易須知、標準交易合同、資費標準、相關工具及常識、方案推薦、資費標準、查詢熱線、投訴熱線。
客服中心用戶注冊及權限賦予/回音欄(咨詢與解答)/投訴與建議/總經理郵箱/聯系我們
網上營業廳會員可通過網站營業廳登陸系統，查詢個人帳目，包括資金管理、合約查詢等
在線辦公知識(文檔、規章)管理庫、公告、人事管理、公文傳遞等等
2、網站推廣方案
2.1傳統營銷相結合
(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
這種辦法有時卻被忽略了，確信網址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。
(2)使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙，一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網絡廣告便宜。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產品的網站。
(3)提供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱，免費網站登記，免費信息等。
(4)新聞
新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網址，也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務)，并將新聞到金銀行業的印刷期刊和網站期刊上，你可以使用一些網絡新聞服務，新聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。
2.2 E-mail策略
(1)在你發出的郵件中創建一個簽名，讓潛在客戶與你聯系
大部分郵件系統都有創建簽名的功能，簽名會出現在發出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網址、Email地址和一句企業的描述。
(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶發送新聞郵件(電子通訊/雜志)
這是與客戶保持聯系、建立信任、發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發送郵件時需要采用群發服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累，是一項艱苦的工作，但其價值是巨大的，因此是網絡營銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)產品信息，如優惠卷、新產品及其他促銷信息。
如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現出郵件內容的精華b體現出發件人信息中無法包含的內容c體現出品牌或者產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。
(4)租用目標客戶郵件列表
這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊時表示同意接收某類別商業郵件信息，因此向這些用戶發送產品信息是合法的，不是垃圾郵件。
2.3廣告策略
付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有以下三種計算方式：傳統CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式，即按點擊數付費;按實際訂購量付費，還有會員聯盟訂購方式等。
(1)Email新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標定位適合自己的郵件列表，在發送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中的簡短的文字廣告。較之其他的網絡廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
(2)實施會員制營銷
聯盟會員在自己的網站上加入盟主網站的鏈接，通過該鏈接實現銷售后，將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面：給會員傭金提成的比例;開發適合自己的聯盟程序;推廣會員聯盟以獲得更多會員加盟你的網站。
(3)搜索引擎競價排名
競價排名根據廣告實際點擊量付費，而且目標定位準確，是一種成本低效果好的方式。
(4)將商品提交到比較購物網站和拍賣網
比較購物網站將你的商品和價格與其他同類網站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網站，還有一些根據銷售金付一定的傭金。
2.4鏈接策略
在其他網站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網站連接你，你的網站排名就越高。同時，鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。
(1)將網站登錄到行業站點和專業目錄中
有一些檢索目錄定位于某個行業中，如教育和金融業。如果你屬于某個貿易協會，該協會集中了諸多會員站點，你可向該協會網站申請你的站點，哪怕付費也是應該的，因為這會為你帶來許多目標訪問者。
(2)請求互換鏈接
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受5折優惠.
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營配送預約注冊帳號1000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個地區僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權.
域景
縣級
獨家--C類城市(適合有一定資金的創業投資者)
投資金額:20__元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受6折優惠.
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號20__個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨立經銷商相當于我司在當地的一個辦事點,代表著域景去經營
域景
市級
獨家--B類城市(適合有招商或渠道建設經驗的公司)
投資金額:3000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4.5折優惠.
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號3000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個地區僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權限.
域景
省級
獨家--A類城市(適合有實力及招商經驗的公司)
投資金額:5000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4折優惠.
共用域景品牌,統一策劃,獨立經營
配送預約注冊帳號5000個(每個含1元測試費)
免費提供技術支持以及業務指導
獨家承諾:每個省僅限一家,市場保護,享受該區域的物流配送權限.
鄭重申明:以上注冊帳號卡作為公司認定會員的依據,生成之后建議售價均為每個號碼100元(內含1元測試費),充值卡批發統一按三折出貨,打折后(計三折)0.09元/分鐘,公司給予享受其直接開發用戶續費消費后永久返利10的服務費.
特別說明:
①以上模式僅供分析參考,因每個地方情況不一樣,可根據本地情況適當調節注冊資費標準.
②所有商可向總部申請統一建網,共用域景品牌,統一策劃,獨立經營.
③各級加盟相應指向:省(地)市級—獨立經銷商;即獨立經銷商加盟時需找市級(如無相應級別時找總部).
城市劃分標準:
①A類城市:北京,天津,上海,重慶,廣東,浙江,江蘇,遼寧,四川
②B類城市:石家莊,太原,呼和浩特,長春,哈爾濱,南京,蘇州,無錫,寧波,合肥,福州,廈門,南昌,九江,濟南,煙臺,青島,鄭州,洛陽,武漢,長沙,東莞,深圳,南寧,桂林,海口,三亞,成都,重慶,貴陽,昆明,拉薩,蘭州,西寧,銀川,烏魯木齊
③C類城市:除以上之外的所有城市
備注:不管現在是否屬于公司商或商務員,在3月15號之前每完成一個業務的開發,均可享受其開發對象業績10的伯樂獎(一次性).
域景網絡
[關鍵詞] 網絡營銷 富媒體 品牌合作直效營銷
網絡營銷是指為實現營銷目標,借助互聯網、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷是從營銷目標出發，包括前期目標受眾調研，制定差異化營銷策略，廣告、公關、促銷等結合的整合傳播執行方式，網絡廣告效果后測等一整套網絡營銷服務，能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網絡營銷方案。
一、Rich Media（富媒體）
富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。其優勢：
1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創意空間不再受限制，大大增強了網絡廣告的表現力。
2.不防礙內容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。
3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。
二、頻道合作內容
1.營銷目標。
（1)產品教育：產品信息與頻道內容緊密結合，有力的軟性推廣手段，針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。
(2)互動平臺：虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。
(3)產品促銷：有效引導目標消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉化。
(4)品牌忠誠：品牌新聞專區，及時更新企業新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度
2.執行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時，內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上，結合品牌內容進一步增減、優化。
(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊，定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產品的特性，加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區:企業產品的教育基地，產品內容分類曝光，定期更新；公關宣傳的平臺，系統地企業新聞，定期更新。
(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲，在網絡已廣泛使用。
三、品牌活動贊助
在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動，品牌概念貫穿活動始終，既節約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風車”，品牌傳播效應大大增強。其優勢：
1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。
2.廣泛傳播品牌內涵：尋找活動主題與品牌內涵的關聯性，借助活動傳達品牌概念，品牌內涵可以貫穿活動始終。
3.促進產品銷售：利用活動帶動產品銷售，比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。
4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執行效果又好，還有很多增值服務，相對品牌的宣傳成本大大降低。
四、直效營銷
奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關、促銷），將目標對象界定在“個人”的基礎上，與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素：
1．選擇準確的信息接收對象：將目標受眾從龐大的數據中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。
2.選擇合適的郵件發送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發送，提升郵件閱讀率。
3.應用穩定的郵件平臺：確保信件的發送與接收以避免資源浪費，數據丟失。
4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
五、網絡調查及調研
1.費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數據錄入等費用，大大降低了運做成本。
2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程，網上調查從時間上講是各種方法中最快的。
3.易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。
4.保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預，網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5.數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。
6.多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻:
SEO的考核是監測數據的體現。和與成交之間的關系及轉換率，數據包括：從搜索引擎來的關鍵詞數量，單個的流量，排名的高低。基本上首頁即可，前三最好。這不只是簡單的流量獲得，更多的是你在同行業里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現大概是3-6個月，做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
SEM的考核（主要指競價廣告部分），就是檢測競價廣告的性價比，當然是結合競價關鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投，陪錢就停。這個方法能很快提高現金流。起步時不可少。
SEO的績效考核，通常由以下步驟體現：
1、配合網絡編輯更好的提高搜索引擎的抓取網頁頁面數量定期與主編進行商討，針對目前個大搜索引擎，GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN，根據本周或者本月制定的新聞內容做頁面內部的優化，關鍵詞的選拔，搜索引擎的抓取算法是不斷改變的，分析、學習其他門戶網站或對手網站的頁面抓取數量和速度
2、以SEO的技術為基礎來審核稿件，篩選火熱稿件進行新聞推廣，提高訪問量和有效點擊量每張稿件里都有很多的關鍵詞在堆積，網絡編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力，我們將配合網絡編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網站的權重，用關鍵詞來帶動網站的總體PR值。
3、配合營銷部門，地面推廣部門，網絡編輯更準更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞，再配合各部門炒作本土新聞，更準確的判斷熱門信息，讓更多信息轉載于婦科網，更大提高隱形外聯，配合網絡編輯編寫軟文，評論，摘要。本土關鍵詞與互聯網上的一些熱門關鍵詞有一定的區別，本土關鍵詞需要靠SEO引導網絡編輯來做，有必要的話要根網絡編輯進行溝通撰稿，給網絡編輯制定要炒作的本土新聞，SEO本身也要通過自身的能力給很多能帶來PR的外鏈論壇以及博客相關的新聞，要針對本土關鍵詞來選擇相關地址。
4、尋找高質量外鏈，跟更多的站長交流加盟整形美容網（以婦科網為例），提供有價值新聞，提高整形美容網的訪問量SEO會在部分知名的論壇或者網站中交換外鏈的文章已經論壇帖子，篩選有利于整形美容網PR值發展的網站，與其交換友情鏈接以及交換新聞內容。
5、提供科學的網絡推廣方法，引導婦科網更快、更容易達到新疆最大門戶站的目標。優化代碼，優化網站結構，優化新聞編輯結構SEO會配合技術部門，以SEO的眼光和方法來告訴技術部門如何對網站的圖片、代碼、來進行結構上的優化，猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除，SEO會指導網絡編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網站自然排名，節省大量廣告費用，達到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網的SEOER，我們會把自己當做婦科網的血液來創造整體的網站價值，我們會對網絡編輯進行一定的培訓，告訴他們一些基本的SEO方法，我們會站在婦科網的角度去考慮網站的整體發展，如何促進本土門戶網站的排名，比如說我們的目標是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一，我們就會協調各個部門去為這個自然排行做努力，要在本土、國內的門戶網站圈子里打造一定的知名度和推廣成分，這樣也可以帶動深圳本土的SEO文化，讓更多更優秀的人參與到同仁網來，更有力的去推廣婦科網，但這個需要一個比較長的過程，因人員、物力、資力而定如果外包給內地的SEO團隊，首先同仁網就要承擔一筆不小的推廣費用，因為SEO團隊的模式是依靠大量的SEO人緣進行地毯式推廣，他們手里也握著大量的外鏈，當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用，所以SEO團隊的費用自然也會提高，外包的SEO團隊他們不會給網絡編輯教課，更不可能隨時隨地的為同仁服務，不會考慮炒作新聞等等，只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務，一旦費用停止，隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數據，及時調整頻道與文章的相關內容，使用戶更好的瀏覽站點。
分析對手數據，分析自身數據，分析網絡排名，分析當前熱門內容，帶領網絡編輯炒作當前事件，分析關鍵字密度。
8、新思想，
具有極高的敏感性，發現、吸收新思想，新技術，應用于我們自身。吸取周邊門戶網站的炒作方法等，來體現工作量和工作評估，要經過整形美容網正式上線后才能進行正式工作。
9、SEO績效考核，參考指數：
（1）IP量
（2）PV量
（3）自然排行
（4）新聞點擊對比
（5）PR值
（6）Alex排名
（7）日常數據分析報告
關鍵詞:綠色食品消費觀念網絡營銷
作為重要的綠色食品營銷渠道,網絡營銷有著傳統營銷模式所不具備的優勢,綠色食品消費市場越發廣泛。筆者針對綠色食品網絡營銷問題研究,提出了網絡營銷優化策略,樹立綠色食品品牌效應,加強綠色食品消費引導。
1黑龍江省綠色食品網絡營銷模式特點
(1)市場風險較低。網絡平臺是綠色食品網絡營銷的主要渠道,利用網絡平臺建立企業與顧客間的雙向交流溝通,增加綠色食品信息全面性。龐大的網絡信息平臺增加了綠色食品信息的全面性,更加準確地了解市場發展狀況、有效規避市場風險。(2)實現資源節約。網站建設是開展網絡營銷的重要前提,這能為綠色食品營銷節省諸多人財物等各方面成本。網絡營銷傳播速度較快、傳播面較廣,節省了大量的企業宣傳資源,省去許多非必要部門的設置,縮減大量綠色食品經營管理開支,促進集中化管理。(3)差異化管理。近年來,綠色食品市場涌現出越來越多的產品,更多的企業加入綠色食品經營管理,消費者很難從中判斷孰優孰劣。網絡平臺建設能夠通過網絡宣傳、搜索引擎、購買評價等手段解決這一問題,實現綠色食品差異化服務。
2綠色食品網絡營銷中的不足
網絡平臺合理性有待質疑。綠色食品網絡營銷在我國尚處于初步發展階段,若是各個企業都建立各自的網絡營銷平臺,就會耗費大量的人物財等方面資源,而建立綜合性食品網絡平臺合理性還有待研究,其風險較大,物流成本較大。網絡營銷打破了傳統的銷售地域限制,但這也為企業銷售運輸造成了一定的難題,網絡消費群體較為分散,且綠色食品包裝、質量成本較大,物流成本較高,這部分費用是讓企業承擔還是讓消費者承擔似乎都不太合理,企業承擔其經營利潤減少,消費者承擔則會讓企業喪失價格優勢。主要消費群體網購操作能力限制。對于保健十分看重的中年群體是綠色食品的主要消費群體,受年齡因素影響這部分人群網購知識和電腦操作能力極為有限,甚至有一部分根本不具備網購操作能力,綠色食品網絡營銷順利開展有著一定難度。
3黑龍江省色綠食品網絡營銷狀況
3.1缺乏綠色食品網絡營銷的認識
目前,很多人對綠色食品網絡營銷尚不了解,且大部分至今仍采取觀望態度。綠色食品網絡營銷出現時間短,相關法律法規不健全,監管力度小,網絡詐騙現象時常發生,消費者對其安全性產生質疑。
3.2網絡營銷手段落后,市場開發滯后
與普通食品相比,綠色食品有著一定的特殊性。自綠色食品進入黑龍江省市場以來,整體發展較為緩慢,消費群體認可度較低,市場開發滯后,尚未建立有效的網絡營銷渠道,仍是采取傳統普通食品營銷手段,綠色食品網絡銷售品種少、數量有限,這對綠色食品網絡市場開發十分不利。3.3品牌度不高在綠色食品網絡營銷品牌建設當中,即使是該省知名企業如完達山、北大荒的品牌度仍較低,綠色食品種類繁多,但知名品牌較少,這給綠色食品網絡營銷增加了難度。同時綠色食品企業發展缺乏一定的文化底蘊,品牌市場整體認知度不高,綠色食品品牌競爭力較弱。
3.4政府政策扶持不到位
黑龍江省政府對于綠色食品網絡營銷并不關注,資金和技術方面的支持也很有限,這就增加了綠色食品網絡建設的難度,網絡營銷開展困難重重。政府的支持是綠色食品網絡營銷的根本保障,沒有政府的關注和支持,企業就很難建立良好的綠色食品營銷氛圍。
3.5市場束縛
一方面,由于綠色食品對產地和環境的特殊要求,綠色食品產地主要分布在遼闊的農村和邊遠山區。據統計,在1999年的742家綠色食品生產企業中,有近70%的企業分布于經濟落后、交通閉塞的邊遠地區。而綠色食品的消費群體卻主要集中在大中城市和經濟發達的沿海開放區。生產者和消費者的空間距離增加了綠色食品的供貨困難,造成產供銷脫節,致使綠色食品消費市場發展緩慢。另一方面,綠色食品發展中還存在著銷售手段不合理的狀況,企業在銷售中重生產、加工而輕宣傳,重批發而輕零售,重傳統銷售方式而輕現代銷售方式。目前網上購物和信息查詢多數是企業與企業之間的信息溝通和交流,特別是生產企業和銷售企業之間。企業與消費者之間的信息溝通不暢,降低了消費者的購買欲望,限制了綠色食品市場的發展。此外,假冒偽劣商品時常在市場上出現真假難辨,降低了消費者和客戶對綠色食品的“忠誠”度,這種市場的負面影響對黑龍江綠色食品的誠信度影響極大。因此,優化市場環境,已成為當務之急。
4加強綠色食品網絡營銷的具體策略
4.1加強網絡市場消費引導
綠色食品網絡銷售已經被消費者所接受,但是整體認知度卻不高。針對這一問題綠色食品營銷企業應采取積極應對措施,加大宣傳力度,引領網絡銷售潮流。首先,要加大對無公害、無污染的綠色食品的宣傳,提高市場認同度;其次,加大網絡銷售品牌管理,建立綠色食品網絡品牌效應,增強消費者對品牌的信心,營造良好的綠色食品消費氛圍,推動良好的網絡消費供需關系發展。
4.2建立良好的綠色食品網絡營銷渠道
綠色食品網絡營銷渠道的建立是網絡營銷的重要保障,應當根據黑龍江省綠色食品網絡營銷市場采取針對性策略:建立企業自己的銷售門店,做好前期宣傳、銷售咨詢以及售后服務,采取批發、零售相結合的方式開闊網絡銷售市場,提高企業知名度和信譽度,培養企業競爭優勢,實現黑龍江省綠色食品網絡營銷健康穩步增長。鑒于網絡消費群體需求的多樣化,但其前提是在綠色食品安全得到保障的基礎上,因此綠色食品品牌認知建設極為重要。因此,企業可以通過網絡營銷渠道加大綠色食品宣傳,通過消費者的親身體驗來達到對產品的宣傳的目的,增加消費群體對產品的了解和認知。綠色食品企業還應建立良好的售后服務,讓產品實至名歸,消費者購買毫無壓力。
4.3建立與第三方網站之間的合作
處于對資源利用的考慮,綠色食品建立自己網站平臺的可行性不高。綠色食品企業通過與第三方合作的方式,建立與一些訪問量較高的網絡平臺的合作,借助外部力量加強對產品的宣傳。建立電子商務模式,進行網絡直銷,節約宣傳成本,積累顧客的滿意度,建立良好的企業信譽,提升企業競爭實力。
4.4實施政府政策支持和引導
綠色食品網絡營銷是其長期發展的必然趨勢,政府需要給予高度的重視和支持,從資金、技術等方面給予綠色食品企業幫助,充分發揮黑龍江省媒體作用,加強對綠色食品宣傳,讓更多的人了解綠色食品網絡營銷。建立政府政策激勵機制,利用政策傾斜和優惠,讓更多綠色食品企業能夠得到實惠,促進黑龍省綠色食品行業發展。
5結語
綜上所述,綠色食品網絡營銷是加快綠色食品產業發展的有效措施,是推動黑龍江省食品行業發展的重要手段。因此,應結合該省自身特點,采取有效的網絡營銷應對措施,優化網絡營銷市場,加強綠色食品市場開發建設。
作者:劉德坤 單位:黑龍江工商學院
參考文獻:
[1]譚細芬.綠色食品管理與消費者行為研究[D].華中農業大學，2010.
一.網絡推廣與網絡營銷的關系
企業網商在做網絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網絡推廣與網絡營銷的區分：
什么是網絡推廣?作為網絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網絡推廣”所介紹的各種網絡推廣方法并且都實際應用過，對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析，否則一切都是空談。網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預)，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網絡推廣的評估指標，但很抽象)。
什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程，它包括：一是要網絡營銷平臺的選擇，比如博客，論壇，第三方電子商務平臺等;二是網絡營銷的傳播具有口碑性，而不是簡單的發外鏈;三是網絡營銷的實質是信息的傳播，這些信息應該包含重要的商業元素;四是網絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣，也并不單是網上銷售，網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現，比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
總結：網絡推廣是網絡營銷的核心工作，兩者不能混淆，一般認為網絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網站或企業網商的口碑宣傳，而網絡營銷則更傾向于以銷售業績為主的企業網商。
二.企業網商實施網絡營銷的目的
企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且目前不占主導地位，但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷，網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點：
宏觀營銷環境的作用：(1)時間性：網絡營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關信息在網絡上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息，企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性：網絡營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關信息在網絡上存在，天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。
企業品牌形象維護：(3)傳播性：企業能及時將信息傳播到網絡上，有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業的知名度，從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性：對于顧客使用產品后的意見反饋，經銷商的銷售，市場上負面信息的出現的聲明，網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎，而不是附加品。
企業銷售業績的提升：(5)效益性：相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小，開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產品促銷等。
總結：網絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。
三.從網絡營銷到網絡營銷策劃
什么是網絡營銷策劃?營：指經營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售，這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力，絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商，一般是網絡營銷的被動執行者，缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力，這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。
網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計：網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據，以充分運用網絡推廣方法為準繩，策劃要有獨特性，創意要有可行性，團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。
網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程，通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動，能環環相扣、前后呼應，網絡營銷策劃書應該達到的要求：首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型，切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網站運營人員安排，執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網絡營銷體系，切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。
總結：網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容，網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。
四.創作好一份有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書
如何創作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析：
1.明確想要達到的商業目標：以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式：
網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現，企業在進行網絡營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象，不論是產品品牌還是企業口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別，因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助，而對于企業整體形象而已卻沒有，一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。
2.網絡營銷環境分析：
本行業網絡營銷環境分析：筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素，對于這些內容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業是無法改變這些宏觀因素，但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，目標人群分析。
競爭對手(對比)網絡營銷調查分析：知己知彼方能百戰百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息，因此衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。
本企業網絡營銷能力分析：企業老板對網站運營人員的培訓，執行時間和執行費用，執行效果很看重，作為網絡營銷策劃人員，在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表，控制方案執行的進程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行，再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。
3.網站診斷分析策略：
網站的域名空間程序策略：網站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用，建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業自建，一定要對數據備份。
網站風格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創業型企業網商來說，在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作，我們可以學習借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。
網站關鍵詞搜索引擎優化策略：很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網站關鍵詞的優化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作，因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化：一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置，二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度，當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統化，因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介，以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略：
電子商務覆蓋策略：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立，對于絕大多數企業來說，開展網絡營銷就是在做網絡買賣，而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式，只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷，因此在對企業進行網絡營銷策劃時，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環保等，最后發給客戶參考，經過還盤等細節后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分，因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規模，深耕細作必然能取得效益，依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網絡廣告投放策略：競價策略，聯盟廣告策略，網站直投廣告策略，這對于以銷售為主導的企業有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。
口碑持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳，對于這類營銷工具，在預算經費內可以適當購買使用。
總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網絡營銷的效果客觀數據分析
在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具，我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據，可以通過SEO工具查詢網站情況，然后制定數據分析策略，幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數據以作參考：
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?
3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?
電子商務策劃書有哪些原則呢？
就如全球最大的網上交易平臺eBay，它打破了個人貿易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯網上方便、快捷、高效、高質量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節省了時間和金錢。
根據電子商務策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機構的總結：
1、創新性原則：網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2、 系統性原則：電子商務網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。
3、協同性原則：電子商務網絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網絡營銷的效果。
4、 操作性原則：電子商務網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。電子商務網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的電子商務網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
5、經濟性原則：電子商務網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
電子商務網絡營銷策劃方案基本模板：電子商務網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的以網站為基本網絡營銷平臺的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網站分析、網站優化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯系我們等七大模塊。
[關鍵詞] 三網融合 出版企業 網絡營銷 戰略規劃
[中圖分類號] G235 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2013） 01-0066-04
從本質上講，三網融合就是電信網、廣播有線電視網和互聯網原有的業務互相滲透。以當前發展較快的融合業務為例，主要有交互式網絡電視（IPTV）、有線電視互聯網接入、手機電視、智能電視四種形態，其中既有有線網向互聯網的滲透、電信網向有線網的滲透，也有互聯網向有線網的滲透。三網融合實現后，就可以用手機看電視、上網，用電視打電話、上網，也可以用電腦打電話、看電視[1]。
毫無疑問，三網融合將為出版企業帶來更多的市場機會。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，中國網民數量已突破5億，中國有線電視用戶已突破2億（國家廣電總局公布數據），中國手機用戶已突破10億（三大運營商公布數據）。這些用戶對視頻、影視、動漫、網游產品尤為偏愛，這恰好與出版業的發展趨勢吻合。《2011年新聞出版產業分析報告》顯示，2011年數字出版營業收入已突破1300億元，而數字出版的三大主要收入來源：網絡游戲、手機出版、互聯網廣告，正好與三網用戶的需求基本一致。未來，三網完成融合后，由于同類產品三網用戶均可享用，將進一步增加出版業的市場空間，例如，一部動漫作品，可以同時向三網用戶通過多種終端（計算機、平板電腦、電視、手機、廣播）同步發售。
因此，在三網融合背景下對出版企業網絡營銷戰略規劃進行研究，有助于出版企業更好地把握三網融合的機遇，有助于出版企業整體營銷戰略的實現，有助于出版企業提升自身競爭力。
1 三網融合下出版業網絡營銷戰略規劃的必要性
1.1 三網融合下我國出版業發展的需要
三網融合為出版社帶來了新的市場機遇，要把握市場機會，出版社就必須圍繞三網用戶的需求開拓業務，三網的特性決定了出版社營銷將以網絡營銷為主，而做好網絡營銷的關鍵在于做好戰略規劃。網絡營銷戰略規劃是指企業為開展網絡營銷工作、實現網絡營銷目標的總體和長遠謀劃，是企業全體員工行動的綱領，因此，它是關系企業長遠發展和全局利益的重大決策[2]。網絡營銷戰略規劃的概念表明：網絡營銷戰略規劃是為實現網絡營銷既定目標服務的，它和網絡營銷是點和面的關系，是戰術和戰略的關系。缺失的、混亂的、錯誤的網絡營銷戰略將導致企業網絡營銷出現問題，常見的有造成企業網絡營銷行為與營銷戰略目標偏離、網絡營銷效率低下、網絡營銷策略組合不合理、營銷方案落實不到位等。出版社只有通過網絡營銷戰略規劃來科學設定營銷目標、合理設計并有效落實營銷方案，才能保證網絡營銷的成功實施，從而為企業的快速發展提供保障。
1.2 確定出版社網絡營銷戰略目標的需要
網絡營銷與傳統營銷既有差別，也有共同點，其中一個共同點是要設定戰略目標。出版社網絡營銷戰略目標關系到出版社網絡營銷的方向，如果出現偏差極有可能導致后期的工作事倍功半。出版社網絡營銷戰略目標首先要解決兩個問題：一是出版社網絡營銷的目標市場或重點產品是什么？二是網絡營銷的目標是什么？盡管三網融合為出版社帶來很多市場機會，但每家出版社的客觀情況都有所差別，其網絡營銷戰略目標也就相應有所差異。在這種情況下，出版社需要通過實施網絡營銷戰略規劃，結合出版社的整體戰略，客觀分析內外環境和自身優勢，確定要進入的目標市場，并在銷售型、服務型、品牌型、提升型、復合型等多種網絡營銷目標中做出選擇。
1.3 提升出版社網絡營銷效率的需要
三網融合環境下，部分出版社可能會陷入同一目標市場的競爭當中，此時，營銷效率成為出版社競爭力比拼的一項重要指標。高效的網絡營銷意味著以更低的成本、更短的時間來達到預期目的，出版社如能長期保持高效率的網絡營銷，就能逐步積累和建立目標市場上的競爭優勢。出版社提升網絡營銷效率可以通過網絡營銷戰略規劃來實現，可結合本社的營銷戰略目標，針對重點產品或目標市場制訂營銷方案，搭建網絡營銷平臺，制訂合適的營銷策略組合，擬定具體的實施步驟，組織出版社的人財物資源參與實施，并對實施中出現的問題及時進行總結和糾偏。
2 出版業網絡營銷戰略規劃的缺失
目前，出版業對于三網融合下網絡營銷戰略規劃還處于摸索階段，行業內很難找到成熟的、可復制的網絡營銷戰略規劃，少數出版社僅僅停留在對網絡營銷的嘗試階段。因此，出版企業網絡營銷戰略規劃現狀并不樂觀，存在較多問題。
2.1 缺乏網絡營銷戰略規劃理念
出版社缺乏網絡營銷戰略規劃理念體現在以下兩個層面。
一是出版社網絡營銷行為碎片化，與整體營銷戰略脫節。出版社要進行有效的網絡營銷，就必須把網絡營銷納入出版社整體營銷戰略和規劃當中[3]，否則就會導致營銷行為與目標脫節。比較常見的誤區是許多出版社都十分重視網站推廣，但由于未將網站推廣納入整體營銷目標中，結果導致這些網站流于形式，大多數出版社建立網站目的不明確，僅停留在宣傳展示層面，忽視了對客戶關系管理等實實在在的服務，沒有把注意力放在潛在顧客上，如沒有建立與作者、分銷商的互動聯系等[4]。
二是網絡營銷缺乏戰略規劃。當前出版社實施網絡營銷普遍缺乏戰略規劃，從而出現網絡營銷目標不明確、營銷實施效率低下等問題。缺乏戰略規劃主要體現在：①對網絡營銷的目標缺乏總體和長遠的謀劃；②營銷隨意性較強，缺乏周密的營銷方案；③對方案的執行缺乏控制，不能保證執行進度，對出現的偏差也不能及時糾正。
2.2 缺乏對三種網絡營銷策略的組合運用
隨著互聯網圖書銷售額的不斷增長和數字出版市場的不斷擴張，出版社開始嘗試運用一些互聯網網絡營銷策略，如建企業網站、微博營銷、博客營銷等。《全國出版社網站建設調查報告》顯示，全國578家出版社中，有78.3%的出版社建有自己的網站；王虎在《出版社微博狀況使用分析》中統計，截至2010年11 月8日有89家出版社已開通微博；絕大多數出版社都開通了自己的博客。此外，出版社也經常在網上產品的各種打折促銷信息。
然而，涉及網絡營銷多種營銷策略的組合運用上，出版社還需做更多的研究。出版社的這些營銷策略普遍呈現單兵作戰或偶爾組合的特點，如何組合使用搜索引擎推廣、博客、微博、網站推廣、論壇營銷、即時通訊（IM）營銷、社會性網絡服務（SNS）營銷、事件營銷等多種推廣方式，如何組合使用產品定價、折扣策略，如何組合使用抽獎、贈品、秒殺等促銷策略，如何利用多種渠道同步發售全媒體產品，這些都需要出版社做大量的實踐和總結工作，才能最終做到熟練運用，對于出版社來講，這是一項長期且極具挑戰的工作。
不僅如此，三網融合對網絡營銷提出了更高的要求，除要能熟練運用互聯網環境下的各種營銷策略組合外，對于廣播網絡、有線電視網絡、電信網絡下的各種營銷策略也要做深入研究。對一類產品或服務而言，這將涉及在三種網絡下如何生產產品或提供服務、同步信息、推廣、促銷、設計渠道一系列組合運用。
2.3 缺乏網絡營銷戰略規劃人才
目前，不僅在出版業，國內其他行業網絡營銷人才同樣十分缺乏。對于出版業面言，出現這種現象的主要原因有二，一是出版業正處在由傳統出版向數字出版轉型、傳統營銷和網絡營銷整合的過程當中，原有的從業人員需要時間來適應這些新的變化，也需要相應的培訓來提升自身的能力；二是出版社對于網絡營銷的重視還不夠，大多數出版社沒有專門從事網絡營銷的人員，網絡營銷的設計和實施大多依靠網絡營銷公司來完成。
3 三網融合下出版業網絡營銷戰略規劃設計
隨著三網融合的加速和數字出版的快速發展，出版社網絡營銷會在出版社整體營銷工作中占據越來越重要的地位，其營銷效率的高低會對出版社整體經營指標產生更大的影響。因此，出版社要高度重視網絡營銷戰略規劃工作，建立由出版社主要領導牽頭、具體部門負責的管理機制，結合本社的自身發展戰略，針對本社在網絡營銷戰略規劃中存在的一些問題，從以下三個方面穩步推進網絡營銷戰略規劃。
3.1 培養網絡營銷戰略規劃人才
企業實施網絡營銷后，營銷組織結構必將發生變化，原來的崗位也將相應發生變化，組織內部許多原有的舊崗位不再需要設立，一些新崗位需要增加，同時一些崗位的人員會減少，另外一些崗位人員需要增加[5]。因此，出版社應對企業營銷崗位數量和崗位職責進行適時調整，以保證出版社的營銷工作在一個平臺上開展，使營銷人員能同步開展傳統營銷和網絡營銷工作。
另外，為使員工能勝任工作，必須加強員工培訓。網絡營銷培訓可以分兩個層面進行，對于營銷策劃層面的員工，培養的目標是能夠擔任本社整體網絡營銷目標謀劃和管理的人才；對于營銷執行層面員工，培養的目標是某個方面的專業人才，比如擅長網站規劃與設計、擅長網站開發、擅長網絡推廣等。
在出版社開展網絡營銷初期，完全依靠自身來實施網絡營銷困難較大，效率也不高，出版社可以考慮與一些網絡公司合作制訂本社的網絡營銷戰略規劃，這樣既可充分利用網絡公司的經驗和資源，避免營銷工作走彎路，又能對員工進行實踐參與式培訓。
3.2 科學制訂網絡營銷戰略目標
網絡營銷戰略規劃的首要任務就是確定出版社的網絡營銷戰略目標，其目標與出版社整體營銷目標必須一致。目標一旦設定，所有網絡營銷方案都為實現目標而服務。
科學制訂出版社網絡營銷戰略目標，首先要解決目標市場選擇問題。三網用戶具有龐大的數量，但不是所有用戶都是目標市場，出版社可針對消費群體的特點，進行市場細分，并在細分市場中選擇一個或多個作為目標市場。出版社可根據自身出版優勢對市場進行細分定位，例如，人民教育出版社可將學生和家長作為目標市場、高校出版社可將高校師生、教研單位、教育管理人員作為目標市場等。針對這些目標市場客戶的特點，實行集中化策略，將企業的資源投入到占優勢地位的市場上，以進一步加強對這些市場的掌控。另外，對于動漫、視頻、影視、網游等數字出版產品的主要市場，出版社可采取自主開發或與其他行業合作的模式介入，例如，視頻類數字產品可以和電影公司、互聯網視頻公司或移動互聯網服務內容應用服務的直接提供者（SP）合作，通過三種網絡平臺分別進入市場。
確定目標市場后，出版社可結合目標市場的消費行為特征，根據三網融合下內外營銷環境的不同特點，采取“優勢、劣勢、機會、威脅”（SWOT）分析法，制訂出具體的戰略目標。在網絡營銷目標類型的選擇上，筆者認為，出版社將復合型定位為網絡營銷目標較為合理，單純銷售型無法實現與讀者和作者的交互，無法提升產品銷售，復合型目標則能兼有以上各類目標的優點。
3.3 設計合理可行的網絡營銷方案
網絡營銷戰略目標確定后，就要設計合理的網絡營銷實施方案，并保障其落實到位。核心就是對營銷方案的范圍、策略、步驟、實施程序進行詳細設計。
三網融合對出版社網絡營銷方案提出了更高的要求，除考慮互聯網營銷的各種特點以外，還要針對電信網和廣播電視網設計方案。為保障網絡營銷方案的合理性，出版社可重點考慮設計以下內容。
3.3.1 網絡營銷平臺設計
搭建網絡營銷平臺是出版社網絡營銷的基礎。出版社依靠網絡營銷平臺向客戶信息、推廣品牌、提供服務、配送產品，客戶通過網絡營銷平臺向出版社購買產品、進行交流。常見的網絡營銷平臺有網站、數據庫平臺、在線教育平臺、電信網平臺四種。
以網站為例，當前大多數出版社都建有網站，有的還不只一個網站，但功能都較為單一。出版社僅有一個網站的，應直接對原有網站進行改造，有多個網站的，將門戶型宣傳網站剔除出來，因為這類網站的功能主要是起宣傳作用，不能承載網絡營銷平臺的功能。選定網站后，首先對網站功能進行調整，必須具備基本的信息、信息交互、支付交易、提供服務、物流對接的功能。其次要做好網站定位，網站應體現差異化，假設在網站上銷售電子書產品，就要與亞馬遜、當當、京東商城等電商有差異，在產品的時間、唯一性方面有所區別。最后要設計好網站推廣方案，可以采取搜索引擎推廣、論壇推廣、網站合作推廣等方式組合進行，以達到短時間內提升網站知名度，提高訪問量的目的。
3.3.2 數字出版重點產品設計
出版社應將自身的產品，尤其是重點數字出版產品單獨設計營銷方案。所謂重點，是指占有市場份額較大，或在未來有較大發展空間的產品。對不同的出版社來說，重點產品可能完全不同。期刊社注重的是數字期刊類產品，教育出版社注重的是數字教育類產品，少兒出版社注重的是動漫類產品，總之，方案中應對這些重點產品有獨特的設計，這樣才能保證這些產品能快速、有效地通過網絡營銷平臺進行銷售。
3.3.3 網絡營銷組合策略設計
三網融合下營銷組合策略設計是一項十分復雜的工作，同時也是必須重視的工作。合適的策略組合能迅速開辟市場，樹立品牌，失敗的策略組合則導致事倍功半，甚至使好的產品夭折。
傳統的“產品、價格、渠道、促銷 ”（4P）理論在營銷組合策略設計中依然可以發揮重要作用，出版社設計營銷組合策略可重點考慮以下四點：一是做好產品設計。產品設計應與客戶需求一致，對此，江翠平在《出版業網絡營銷策略研究》中提出的通過加強與客戶的交互流[6]，根據客戶的需求來設計產品的思路值得借鑒。具體做法是出版社可在網絡營銷平臺上開辟網上對話區和設立讀者專欄，并與客戶進行交流，聽取他們對產品的意見和建議，進而對產品進行改進。二是設計好定價策略。產品定價要合理且多樣化，過高則會失去市場，過低則影響品牌形象且損失利潤。以電子書為例，李勇在《試析電子書的定價策略》中提出的部分免費制策略、“會員制”定價策略、捆綁定價策略、促銷定價策略、個人化定價策略都是較為可行的多樣化定價策略。三是針對三網用戶設計不同的渠道。例如一款電子書產品可以選擇以下渠道進行組合：電商平臺、自建網絡營銷平臺、淘寶“商家對顧客”（B2C）平臺、電信營銷平臺、廣播平臺，從而實現一類產品跨媒體同步銷售。四是對促銷策略進行組合。第一類對常用的互聯網推廣策略進行組合：網站推廣、網站廣告推廣、網絡軟文推廣、事件營銷、百度競價、論壇、博客、微博、SNS、IM等。第二類對廣電網、電信網常用的促銷策略進行組合：手機信息推送、會員營銷、廣告等。
3.3.4 方案實施程序設計
為保障方案的有效執行，必須對各項方案的實施路徑進行細化，制訂具體的實施進度表，對每一模塊均設定清晰的控制目標，建立一套能測定營銷結果的衡量尺度，并落實到人。主要負責人應定期對方案的執行情況進行檢查，分析出現偏差的原因，并即時采取改進措施，做好相關記錄，通過以上程序來確保方案執行到位。
2010年6月9日，中國工程院副院長鄔賀銓的一份報告顯示，三網融合在今后將形成6000億元以上的投資規模。可以預見，未來三網融合將為出版業在數字出版領域帶來巨大的商機，出版業只有把握好機遇，通過正確制訂和實施網絡營銷戰略規劃來推動網絡營銷，實現市場擴張和樹立品牌，才能在未來的競爭中立于不敗之地。
注 釋
[1]郝振省.出版傳媒集團資本運營：成績、問題、建議[J].出版發行研究，2012（1）
[2]李倩茹，鄭娜，王政嘉.芻議我國企業的網絡營銷戰略[J].營銷策略，2012（3）
[3]李寶玲.我國出版業網絡營銷的現狀與對策研究[J].商場現代化，2012（1）
[4]“全國出版社網站現狀調查”課題組. 全國出版社網站建設調查報告[R].2007
[5]李東.網絡營銷人才的探討[J].企業天地，2005（6）
通過對中小企業對電子商務人才需求的調研，中小企業對電子商務人才的崗位需求是多樣性的，其中網絡營銷崗位是最主要的崗位之一。中國互聯網產業高速發展，網民超過6億，網絡營銷在企業經營活動中地位日益突出。互聯網一代（80后、90后）對網絡的高度依賴意味著網絡營銷大環境越來越成熟。未來針對企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告，需要數百萬網絡營銷人才。針對這種情況，對于網絡營銷人才的培養必須按照企業的實際需求進行準確的課程定位，提升課程的實際應用價值。因此，必須對于網絡營銷課程的教學按照這種需求進行改革。
2.網絡營銷課程的教學現狀及存在的問題
網絡營銷是我校電子商務專業第二學期開設的一門專業核心課，是掌握電子商務技能的重要一步。網絡營銷在企業運營電子商務項目起到至關重要的作用。然而，傳統的教學內容一直成為制約學生學以致用的瓶頸。本人從事網絡營銷課程教學多年，學生真正能獨立進行網絡營銷項目策劃及實施的很少。糾其原因，主要有以下三個方面：
2.1網絡營銷課程缺乏體系支撐。網絡營銷課程是一門綜合性課程，涵蓋了企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告等知識，同時學生還需要具備網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估方案制定、網絡營銷實施、網上交易管理等能力。就高職電子商務專業完全開設這些課程是不現實的，而且對于未開設有些先導課程而開始網絡營銷課程學習，更是有相當的阻礙。
2.2電子商務專業學生對網絡營銷學習缺乏持續性。電子商務專業有很多學生來自文科，學生對于網絡營銷的學習是有很好的興趣的，特別是有些學生本身對于網絡營銷工具比較熟悉，很多學生剛開始有動力去做，但是讓他持續去實施就很難堅持下來。另外，網絡營銷部分環節是比較難的，例如SEO必須要編程基礎，大部分學生難以駕馭，長此以往就會喪失學習興趣，難以持續進行學習，嚴重影響課程的教學質量和效果。
3.以實際項目為導向的網絡營銷課程教學改革
3.1教學階段的調整隨著電子商務的發展，網絡營銷新的工具不斷涌現，對于從業人員的要求越來越高。企業對于網絡營銷從業人員的要求不僅僅是工具的使用，重點是對于網絡營銷策劃、實施、評價等綜合能力的掌握。因此，在課程改革中我們首先對于網絡營銷課程分為兩個階段進行教學。第一個階段是技能培養，主要是網絡營銷工具的掌握，例如搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網絡廣告、SNS營銷、郵件營銷、論壇營銷等工具的使用。第二個階段是技術思維，主要是網絡營銷方案的策劃，例如營銷環境分析、SWOT分析、網站診斷與優化、營銷方法實施、網絡營銷效果評估等。通過教學階段的調整使得網絡營銷的學習難度降低，另外由于實際項目引入，使得學生能夠持續進行項目運營真正掌握好網絡營銷技能。
3.2教學內容的調整以前的網絡營銷課程的教學主要是通過教材以及老師補充案例組成，這些教學內容很多是與時代脫節的，無法適應企業的實際需求。因此我們對教學內容進行了重大的調整。首先，我們基于真實企業項目，要求學生組成項目小組進行項目實踐，教學內容完全是圍繞這些真實項目進行教學。在網絡營銷工具掌握中，圍繞真實項目進行網絡營銷工具使用。例如：微博營銷工具使用，我們首先是要求學生圍繞項目建立微博體系、建立微博營銷規劃、建立微博營銷監測等內容進行學習，圍繞這些知識也帶入必須學習的基本理論教學。另外，對于技術思維的培養方面，我們要求學生進行真實的網絡營銷方案的策劃，教學內容重點是調整為如何進行策劃、如何進行實施、效果跟蹤、效果評估。通過教學內容的調整，使得學生有興趣去學習并不斷的去實施真正的掌握網絡營銷技能。
4.結束語
廣闊的利潤增長點，吸引眾多商家涌入這個網絡，隨著消費者、商、經銷商習慣在網上了解涂料、比對價格，涂料產品網絡營銷運用得當，將會幫助企業快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統方式營銷的涂料行業來說，如何利用好網絡營銷，找到精準的目標客戶業已成為企業必須面對的問題。
隨著涂料市場競爭的加劇，傳統的營銷方式不能滿足經銷商的發展需求，網絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業與經銷商之間的互動日趨頻繁，因此網絡營銷這一新興的方式勢在必行，必能引起行業內新的營銷革命，誰能搶先利用網絡營銷，誰就能在競爭中贏得先機。
做網絡推廣方案先看企業營銷策略
不同的人，做出的網絡推廣方案也是千差萬別的，作為專業的網絡營銷人員，該如何撰寫年度網絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會，但是讓我做方案我不會，尤其是年度推廣方案，難度更大。其實呢，網絡推廣方案是一個策劃工作，需要有一個網絡營銷顧問式的人才才行，一般的推廣人員是寫不好的。網絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業的營銷策略，這個網絡推廣方案是服務于整體營銷目標的，網絡營銷顧問要根據2013年的營銷目標分解出網絡推廣方面的預算和任務，再看用什么樣的網絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業應試水網絡營銷搶占市場先機
網絡推廣方案和寫文章不一樣，方案要務實，要考慮可行性、執行難度，不需要什么華麗的語言，需要的是簡單、明確、可執行性強的規劃，這個規劃能順利完成企業年度營銷目標，達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關，網絡推廣方法概括起來就是網絡公關和網絡廣告，我們想推廣品牌就得多策劃網絡公關的內容，我們想明顯拉動銷售就需要網絡廣告的配合。一般來講，企業是兼顧品牌和銷售的需求，公關推廣細水長流，廣告推廣在重點時期集中投放，兩者如何配合要根據公司的市場工作安排，行業特點等等。
一般談推廣方案，并不包含危機公關，但是企業推廣過程中往往會遇到如此情況，建議推廣方案做一個危機公關的預案，包括突況的預防、應對方法，具體負責人、費用預留等等。
在互聯網蓬勃發展，幾乎是全民“觸網”的今天，利用互聯網進行快速、廣泛的傳播，這在涂料行業中已經沒有異議，獲得了普遍的認同與重視。然而對待網上銷售，涂料企業在網絡營銷策略方面還比較零散，很少有打組合拳的，步子邁得比較小，力度不夠，企業也比較猶豫。
盡管我國已經擁有了相對龐大的互聯網購物群體，然而與發達國家相比，我國網絡購物的滲透率較低，未來仍有巨大發展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網購用戶占全國網民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月，中國的網購滲透率僅為37.8%;我國網絡購物的增長還遠遠沒有觸頂，還有很大的滲透空間。
訊：數據分析表明，目前，國內大多傳統企業的營銷方式十分有限。互聯網的發展催生了電子商務的普及，網絡營銷對企業產品終端銷售拉動、品牌知名度提升、渠道拓展的效果漸漸凸顯。
隨著互聯網和電子商務的不斷升溫，很多傳統企業紛紛開始電商路。中國led交易網的負責人針對傳統Led企業的網絡營銷方法策略，或許能給我們一些借鑒意義。
完善網絡營銷體系
led企業在開展網絡營銷之前要有一套完善的網絡營銷方案，以便在瞬息萬變的網絡環境中做到有的放矢。如中國led交易網在為平臺內數百家注冊企業進行網絡營銷時，運用的廣告投放、關鍵詞優化、軟文推廣和專題報道等方式進行企業及產品宣傳。而商機信息的針對性投放，則極大提升了潛在交易可能，實現精準營銷。
選擇專業營銷平臺
通過網絡營銷手段把企業、產品做到行業皆知、大眾皆知的寥寥無幾。因為專業專注，在led交易網上，多數企業通過網絡營銷實現銷售量增長200%以上。網絡營銷應該承擔起一個企業核心的市場推廣工作。
很多led企業不但缺想法，也需要專業的營銷平臺。中國led交易網能提供關于led的相關資訊與方案，與客戶一起來完成網絡營銷。
擁有專業營銷團隊
并非所有傳統led企業都適合建立自己的網絡營銷團隊。不妨借助第三方一個專業的團隊來進行市場推廣、品牌傳播、招商加盟等一系列工作。中小型led企業獨立打造營銷團隊是不現實的。高昂的人力成本和廣告投入都會影響整個公司的收益發展。中國led交易網擁有專業的運營人員、網絡營銷人員、技術人員、加盟招商人員和技術支持人員，打造優秀網絡營銷團隊，專門為中國led企業服務。(來源：OFweek半導體照明網)
現階段中職技校類各院校網絡營銷教材體系不同，但從教學內容和教育模式上主要分為：一類注重網絡營銷理論知識積累，以網絡營銷理論為教學基礎和線索，前期進行營銷模式，營銷知識點，營銷影響方向講解，逐步講述網絡市場調研和消費者市場消費心理分析，并針對市場情況制定相應4CS戰略，最后為網絡營銷戰略總結和管理。另一類完全以市場實際運用為出發點，以網絡營銷相應知識點和知識點為線索或主旨說明開展網絡營銷途徑。由此看出，前者側重于理論，而后者偏向于實踐運用。本人認為，在實際課堂教學中，可同時參照兩類教材，實施理論與實踐并重方式，在掌握營銷理論知識點同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。實際操作方面眾所周知，中職技校以專業型，應用型人才培養和輸送為主要教學目標，因此，出于學生對理論知識較難以理解，感覺乏味考慮，實訓課程是加深學生專業知識和專業技能印象的重要途徑，結合中職技校學生特點和培養方向，在課堂教學中應突出實用性，注重學生實際操作，加深學生對營銷市場真實環境理解印象；以培養中職技校學生網絡市場營銷專業的就業能力為導向。實行任務驅動教學模式的實訓課程，利用任務驅動教學構建理論基礎的教學方法；指在課堂教學過程中，以完成具體任務為線索，把網絡營銷課堂內容融入任務中，學生利用所學知識發現問題，完成任務并解決問題。實際教學中體現在：首先進行全班分組，將全班以團隊的形式分成4組，每個團隊選一網絡產品開展網絡營銷課堂實踐。假設4個團隊分別是統一企業不同部門，必須要完成一套網絡營銷策劃方案為選定產品做網絡營銷；將整體任務劃分幾大操作環節，如：市場產品需求調研，產品走勢，產品市場占有率，加大產品營銷力度策劃方案等，而每個任務均可劃分為若干小任務進行。如產品營銷力度策劃方案可劃分為產品營銷策略，促銷營銷策略，客戶關系策略等。通過團隊協作形式與營銷理論學習，將課堂實踐教學與課程內容緊密結合。在各環節相互配合任務流程中，基本任務流程分為：前期準備，市場調研，策略制定，方案執行，營銷管理五大環節。通過任務劃分，任務協作，將網絡營銷工作落實實訓設計上，并通過PPT向全班展示。
一、“案例”教學法
相比于枯燥，空洞的理論教學內容，案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統課堂教學中，是教師對理論進行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學模式；學生易產生疲倦思想。在實際教學中，應采取兩種教學方式進行案例探討；一種是講師對營銷理論進行淺要講解，之后讓學生對案例進行分組深入探討，以學生自主性學習為主要案例教學依據。例如，在講解網絡營銷網站建設課程時，在講解網站功能之后拋卻書本，以學校校內網站建設為例，依據網站四要素對網站進行綜合評價，并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性，又能收集網站改革方案和建議，便于進一步完善學校網站建設，推動學校教育普遍化、專業化。另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現實案例；在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產品消費心理”時，不必按照書本總結的若干網民特征來一一分析，講述。可根據不同雜志，文獻提供的最新數據總結，如CNNIC發表的《互聯網網絡發展狀況統計分析報告》數據狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結果，應留給學生更多思索空間；此種案例教學方式遠遠好于傳統教學模式。在實際運用案例教學中，應注意三個重要環節：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵，應選取生活緊密度大，有討論價值，能激發學生思索興趣的網絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網站上進行專業案例教學收集。
二、建立中職校園電子商務平臺
各中職技校和大多數教師均有自己網站，校園網站除承擔宣傳任務外，教師應組織學生建立個人或團隊網上商城，鼓勵學生擁有個人“網店”，充分利用院校資源和網站功能，為學生構建實踐和教學平臺，教師參與網站構建和充當網絡營銷積極實踐者，充分發揮自身示范性作用。由教師和有志學生自發組織校園電子商務平臺構建工作，具體營銷內容選擇網上商店方案策劃，營銷推廣，建設實施，調整完善，結果評估等方面。網絡營銷伴隨商務環境，信息技術飛速成長，在利用校園技術力量有效構建電子商務平臺同時，鼓勵學生建立個人網上商店，在教學中鼓勵并指導B2C,C2C等現有電子商務平臺，學生完成身份認證，網店裝修，貨品采購，網站推廣，網上交易和物流配送，綜合整治學校購買基數和購買力等諸多優勢，將校園網站打造成政治，專業，經濟，商業化的綜合性電子平臺，為整合校園資源，發展學生創新能力和創業能力提供良好發展模式；并讓學生深入實際感受網絡營銷運作流程，體會網絡營銷的商業化運用過程。
作者：林建榮
