時(shí)間:2022-09-21 15:33:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)管理制度論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵
一般說來,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度范疇相對(duì)較廣,企業(yè)為了保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全、完整,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,提高企業(yè)整體的盈利狀況所采用的各種方法以及措施都屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。它是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,記錄、預(yù)算并基于此對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)信息的使用者如企業(yè)管理決策層、企業(yè)的債權(quán)人與企業(yè)的投資者提供決策的論據(jù)。財(cái)務(wù)管理是名副其實(shí)的企業(yè)核心,不僅僅是企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄載體,由于其預(yù)算、計(jì)劃的各種功能,更能夠影響企業(yè)的盈虧經(jīng)營(yíng)。顯然,科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),防止會(huì)計(jì)控制的有效手段。對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,管理體系層次復(fù)雜的供電企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理制度更為重要,供電企業(yè)要建立科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理制度,才能夠改善內(nèi)部相對(duì)呆板的會(huì)計(jì)制度,通過會(huì)計(jì)軟硬環(huán)境的改善,建立健全財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中較為重要的會(huì)計(jì)控制環(huán)節(jié)。對(duì)于電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)當(dāng)以其供電主營(yíng)業(yè)務(wù)為主,一方面為圍繞供電業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與投資財(cái)務(wù)活動(dòng)工作范圍,在規(guī)范相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄與財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí),結(jié)合供電業(yè)務(wù)進(jìn)行一定的靈活創(chuàng)新設(shè)計(jì)是必要的;另一方面注重財(cái)務(wù)籌資活動(dòng)制度的創(chuàng)新,供電企業(yè)隸屬于電力行業(yè),其電力設(shè)施、設(shè)備的投入頗大,財(cái)務(wù)費(fèi)用的開支巨大。因此,建立健全規(guī)范的籌融資制度,對(duì)于多元化其融資渠道,降低籌資成本的浪費(fèi),具有良好的示范效應(yīng)。
二、完善電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的主要策略
建立健全電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的關(guān)鍵,是立足于行業(yè)特征和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要,對(duì)其財(cái)務(wù)管理制度存在的財(cái)務(wù)管理體系重構(gòu)、會(huì)計(jì)處理規(guī)范性問題、僵化的內(nèi)部制度條款問題與資金管理主動(dòng)性缺乏等問題進(jìn)行逐一改善。
1、完善切實(shí)體現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)作為基礎(chǔ)能源行業(yè)的電力企業(yè),由于前期投資中固定資產(chǎn)投資比重大,且能源產(chǎn)出需求大而要滿足企業(yè)生產(chǎn)、居民生活的多種需求,其盈利的實(shí)現(xiàn)作為自然壟斷行業(yè)受到國(guó)家調(diào)控的背景下周期長(zhǎng)且存在規(guī)模效應(yīng),因此,短期生產(chǎn)存在資產(chǎn)負(fù)債率高“支不抵債”的流動(dòng)性缺乏的特征。對(duì)于供電企業(yè)來說,供電的同時(shí)又在擴(kuò)大對(duì)供電設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資與建設(shè),這是不可避免的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程與環(huán)節(jié),因此,供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理管理活動(dòng)需要特別關(guān)注建設(shè)投資中的財(cái)務(wù)管理。但是,與一般建設(shè)性施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有較大差別的是,電網(wǎng)建設(shè)與供電經(jīng)營(yíng)的同時(shí)進(jìn)行,電網(wǎng)建設(shè)工程人員與供電企業(yè)管理人員的分離,容易存在二者之間的信息不對(duì)稱問題,引起企業(yè)管理人員缺乏對(duì)承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的企業(yè)或單位的施工情況進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督以及進(jìn)度的控制,重點(diǎn)關(guān)注電網(wǎng)在建過程中的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來說尤為重要。另外,電力行業(yè)特殊性又決定了我國(guó)市、縣級(jí)電力企業(yè)的會(huì)計(jì)非獨(dú)立核算,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的賬目不在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上呈現(xiàn),單獨(dú)的財(cái)務(wù)報(bào)表無法核算供電企業(yè)的盈利狀況,更無法實(shí)現(xiàn)稅收項(xiàng)目的實(shí)際核算。由此,上級(jí)供電企業(yè)需要構(gòu)建資金集中式管理系統(tǒng)平臺(tái),為下級(jí)電力企業(yè)提供來自財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)論據(jù),以便進(jìn)行有效的績(jī)效考核;而下級(jí)部門的電力企業(yè)也需要積極參與統(tǒng)一的供電系統(tǒng)資金管理與結(jié)算平臺(tái),以便誠(chéng)實(shí)反映自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并為其投資與籌資活動(dòng)的資金需求,獲取來自內(nèi)部資金平臺(tái)基于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效評(píng)估與審批。
2、建立健全供電企業(yè)會(huì)計(jì)處理的規(guī)范性與創(chuàng)新性如前所述,下級(jí)電力企業(yè)因缺乏獨(dú)立的會(huì)計(jì)核算地位而無法真實(shí)地反映出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的生產(chǎn)活動(dòng)與投、籌資需求,因此,規(guī)范的切合了電力企業(yè)自身特點(diǎn)的會(huì)計(jì)記錄是忠實(shí)反映電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本條件。例如,企業(yè)與居民對(duì)電能的消耗在與日俱增,如何滿足生產(chǎn)與生活的需求又在一定程度上對(duì)能源的消耗進(jìn)行約束與控制,實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展?從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上來看,電力企業(yè)需要執(zhí)行國(guó)家制定的用電“階梯”定價(jià)規(guī)則,因此,在會(huì)計(jì)分錄的設(shè)計(jì)上,不僅僅有來自不同主體(企業(yè)、居民)的用電結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),也需要有不同時(shí)間段用電的階梯電價(jià)記錄的售電收入設(shè)計(jì),這樣就能夠從電力企業(yè)的財(cái)務(wù)分析體現(xiàn)出供電企業(yè)自身的行業(yè)經(jīng)營(yíng)特色。
3、建立以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心的資金信息化系統(tǒng)電力企業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn),決定了上級(jí)供電企業(yè)集團(tuán)要堅(jiān)持集中、均衡、權(quán)變與效益的資金管理原則,實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)企業(yè)的資金管理績(jī)效,需要在下級(jí)電力企業(yè)缺乏獨(dú)立會(huì)計(jì)核算的條件下建立有效可控的資金信息一體化系統(tǒng),即供電集團(tuán)公司或上級(jí)企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息平臺(tái)建立健全資金信息化系統(tǒng)軟件。供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了供電企業(yè)的建設(shè)投資項(xiàng)目過程中,由于電能不能大量?jī)?chǔ)存,發(fā)、供、用電同時(shí)進(jìn)行,必須隨時(shí)保持平衡。由此,在建工程的資金籌措并不能完全依靠電力企業(yè)自身的資本積累,通過資金信息化系統(tǒng)對(duì)其供電基礎(chǔ)設(shè)施與固定資產(chǎn)建設(shè)過程所需資金信息向上反饋,是及時(shí)獲取建設(shè)資金的有效渠道;電力企業(yè)通過資金系統(tǒng)性平臺(tái)將日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效反饋給上級(jí)企業(yè),作為其籌資過程中獲取資金審驗(yàn)過程的有效評(píng)估論據(jù)。可見,建立在信息技術(shù)與平臺(tái)基礎(chǔ)上的電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息資金管理系統(tǒng),為電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與投資、籌資活動(dòng)所需的資金鏈打造了完善的通道,即使在下級(jí)企業(yè)缺乏獨(dú)立會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上也能夠真實(shí)反映供電企業(yè)的盈利能力與投、籌資需求,并及時(shí)實(shí)現(xiàn)其正常的供電設(shè)備、設(shè)施在建,保證了電能無法儲(chǔ)存卻能平衡的發(fā)、供、建、用的物理平衡。
4、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)建立健全供電企業(yè)的資金信息化系統(tǒng),需要注意培養(yǎng)具有合格資質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,企業(yè)的核心是財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理部門的核心是會(huì)計(jì)工作人員,由此,從業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力與工作積極性方面全方位提升會(huì)計(jì)工作人員能力非常重要。財(cái)務(wù)人員的再培訓(xùn)對(duì)于供電企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng)化有重要作用。結(jié)合電力行業(yè)與電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)供電企業(yè)會(huì)計(jì)人員的隊(duì)伍建設(shè),而以財(cái)務(wù)活動(dòng)為核心的資金管理平臺(tái)的建設(shè)更需要專業(yè)能力過硬的專業(yè)會(huì)計(jì)人員,不僅僅對(duì)于供電企業(yè)的會(huì)計(jì)工作具有勝任能力,還需要培養(yǎng)具有結(jié)合信息技術(shù)系統(tǒng)管理與開發(fā)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員,這將極大地提高供電企業(yè)深化使用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘有效的資金管理信息,為供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的不斷提高提供科學(xué)的技術(shù)支持。誠(chéng)然,需要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員加強(qiáng)崗位認(rèn)證,以此來改善財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度。
三、結(jié)語
本文通過對(duì)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)存在的基本問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述,如不切合供電企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理措施,會(huì)計(jì)處理欠缺規(guī)范性以及內(nèi)部財(cái)務(wù)管控制度的呆板等問題,進(jìn)一步剖析了供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度中存在的具體問題,指出了供電企業(yè)因經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌與經(jīng)營(yíng)體制改革延續(xù)下來,不可避免的財(cái)務(wù)制度弊端造成的資金管理困境難題,需要通過有效健全制度來予以解決與改善。研究分析出完善電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的一般性策略,即結(jié)合原有財(cái)務(wù)管理內(nèi)控管理制度的缺失、機(jī)制設(shè)計(jì)缺位、軟硬件信息系統(tǒng)使用不足與內(nèi)外管理法規(guī)的忽視有可能造成的電力企業(yè)的利益損失,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理策略實(shí)施的對(duì)策研究,并指出通過設(shè)計(jì)出體現(xiàn)電力企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理制度,并輔之以基于財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的資金系統(tǒng)性管理憑條,才能從財(cái)務(wù)管理方面實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的提高與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)價(jià)值的最大化目標(biāo)。
作者:張敏單位:國(guó)網(wǎng)晉城供電公司
一、改革開放結(jié)碩果,會(huì)計(jì)文化大發(fā)展
黨的以來,為了讓企業(yè)走向市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以及滿足我國(guó)對(duì)外開放的需要,會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)思想必須進(jìn)行根本性的轉(zhuǎn)變。在此期間,財(cái)政部頒布實(shí)施了一系列適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則,如《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《股份制試點(diǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等,同時(shí)引進(jìn)了西方的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì),借鑒現(xiàn)代會(huì)計(jì)的理論和方法,切實(shí)推動(dòng)了我國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的發(fā)展。
2001年,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)管理的重要性,會(huì)計(jì)地位得到很大的提升。另一方面,為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際監(jiān)管的要求,中國(guó)的會(huì)計(jì)開始邁上了國(guó)際趨同的道路。2006年,財(cái)政部了里程碑式的新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,標(biāo)志著中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的全面接軌。
如今,隨著企業(yè)改革的深入和現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善,會(huì)計(jì)的作用日益顯現(xiàn)。企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重心,已從單純的記錄、核算向預(yù)測(cè)、監(jiān)督、決策支持等職能發(fā)展,承擔(dān)起更多的管理職責(zé)。
二、會(huì)計(jì)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
會(huì)計(jì)文化本身是一種管理文化,包括會(huì)計(jì)物質(zhì)文化、會(huì)計(jì)精神文化、會(huì)計(jì)制度文化和會(huì)計(jì)行為文化(張?jiān)疲?007)。會(huì)計(jì)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.基礎(chǔ)性地位。會(huì)計(jì)文化作為會(huì)計(jì)實(shí)踐中存在的一種現(xiàn)象,有助于會(huì)計(jì)人員形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,有助于提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和消除會(huì)計(jì)組織的內(nèi)部矛盾。一個(gè)會(huì)計(jì)組織能否良好運(yùn)轉(zhuǎn),受制于這個(gè)組織所形成的會(huì)計(jì)文化。而會(huì)計(jì)工作滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)計(jì)文化對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)工作乃至企業(yè)管理的影響是基礎(chǔ)性的。
2.導(dǎo)向性作用。價(jià)值觀是會(huì)計(jì)文化的核心內(nèi)容,引導(dǎo)著會(huì)計(jì)人員的價(jià)值取向。會(huì)計(jì)文化給出了會(huì)計(jì)行為的準(zhǔn)則和目標(biāo),規(guī)范會(huì)計(jì)管理工作,引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員的前進(jìn)方向。會(huì)計(jì)文化的導(dǎo)向性作用是積極明確的,它把會(huì)計(jì)目標(biāo)、價(jià)值觀和方法論融合到會(huì)計(jì)治理的全過程中,使之更有效地服務(wù)于企業(yè)管理。
3.價(jià)值增值功能。會(huì)計(jì)文化作為企業(yè)的無形資產(chǎn),能夠激發(fā)會(huì)計(jì)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高會(huì)計(jì)管理水平,更好地為決策者服務(wù)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行合理的資源配置,提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟(jì)效益。
三、我國(guó)會(huì)計(jì)文化建設(shè)面臨的若干問題
會(huì)計(jì)的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是相輔相成的。建國(guó)以來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和相對(duì)落后的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和企業(yè)管理水平,影響會(huì)計(jì)行業(yè)的基礎(chǔ)相對(duì)不扎實(shí)(鄭瑛,2007)。現(xiàn)在,在我國(guó)眾多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)中,會(huì)計(jì)文化建設(shè)仍然存在著一些問題。
1.缺乏有效的組織體系。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作不夠重視,有的甚至為了短期利益,凌駕于會(huì)計(jì)之上;CFO有名而無實(shí),沒有真正參與到公司重大決策的制定中;很多其他管理人員不理解會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,影響會(huì)計(jì)工作的順利開展。究其主要原因便是缺乏有效的組織體系和公司治理結(jié)構(gòu),沒有將會(huì)計(jì)上升到戰(zhàn)略管理的高度,會(huì)計(jì)地位亟待改善。
2.會(huì)計(jì)人員意識(shí)淡薄。會(huì)計(jì)文化建設(shè)是樹立以人為本的文化理念,但這種創(chuàng)新性的理念還沒有深入人心。具體表現(xiàn)為會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德觀念薄弱,誠(chéng)信度不高,造成會(huì)計(jì)信息失真;會(huì)計(jì)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、自身定位不足,沒有把會(huì)計(jì)工作融入到企業(yè)管理之中,仍然停留在對(duì)數(shù)據(jù)的記錄和處理等傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作上。
3.會(huì)計(jì)管理制度不夠完善。由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)仍然相對(duì)落后,市場(chǎng)管理、企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和管理制度建設(shè)方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距。目前還有不少企業(yè)尤其是中小型企業(yè)缺乏規(guī)范的會(huì)計(jì)管理制度,控制觀念、管理方式方法等也比較落后,內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控制度建設(shè)有待完善。
四、加強(qiáng)中國(guó)會(huì)計(jì)文化建設(shè),提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平
1.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要特征是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,建立了CEO、董事會(huì)和CFO的治理三角。同時(shí),健全的金融、價(jià)格體系和公開公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使管理者日益依賴會(huì)計(jì)信息作出決策和判斷;會(huì)計(jì)的職能將更前端化,在企業(yè)管理中處于中心地位,承擔(dān)起資源配置、決策支持、監(jiān)督控制以及風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任。企業(yè)管理文化的革新將大大提高會(huì)計(jì)工作的重要性,給會(huì)計(jì)文化提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
2.文化建設(shè),以人為本。以人為本是會(huì)計(jì)文化建設(shè)的基本點(diǎn)。會(huì)計(jì)文化建設(shè)要增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的管理意識(shí)和責(zé)任感,激勵(lì)會(huì)計(jì)人員將會(huì)計(jì)價(jià)值觀念和思想理論落實(shí)到工作中。通過教育培訓(xùn)等方式提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合管理水平,努力培養(yǎng)新型、高端的會(huì)計(jì)人才。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì),更好地服務(wù)于會(huì)計(jì)工作、企業(yè)管理工作和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流。我國(guó)的會(huì)計(jì)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段,很大程度上依賴于國(guó)家規(guī)范進(jìn)行宏觀調(diào)控。而會(huì)計(jì)行業(yè)是一支強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍,會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),傳播豐富的會(huì)計(jì)文化內(nèi)涵和先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理理念。會(huì)計(jì)人員要凝聚在一起,積極探索創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理方式方法,樹立良好的行業(yè)氛圍,積極推動(dòng)會(huì)計(jì)文化大發(fā)展。
4.共性中保持個(gè)性。會(huì)計(jì)是依賴于會(huì)計(jì)環(huán)境而生存的,會(huì)計(jì)文化只有適應(yīng)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)的發(fā)展。因此,在吸收借鑒國(guó)外先進(jìn)會(huì)計(jì)文化的同時(shí),應(yīng)充分結(jié)合我國(guó)實(shí)際,建設(shè)有中國(guó)特色的會(huì)計(jì)文化,將我國(guó)傳統(tǒng)文化融入到會(huì)計(jì)文化的理念和管理方法中。同樣,對(duì)于不同規(guī)模、不同階段的特定企業(yè),也要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,在借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)探索適合自身企業(yè)的管理方法,在共性中保持個(gè)性。
會(huì)計(jì)文化是中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分。在新形勢(shì)下,中國(guó)會(huì)計(jì)文化建設(shè)也應(yīng)秉承十七屆六中全會(huì)精神,深化改革和創(chuàng)新,實(shí)施會(huì)計(jì)文化戰(zhàn)略,激勵(lì)會(huì)計(jì)人員發(fā)揮專業(yè)技能和聰明才智,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
為了使研究課題更具權(quán)威性,文章通過查找關(guān)鍵詞、主題對(duì)2003年—2012年國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,主要查找內(nèi)容鎖定在人為因素和航空安全,結(jié)果發(fā)現(xiàn)期刊文獻(xiàn)數(shù)目共有257篇,詳細(xì)情況見表1。通過分析表1可以得出,維修方面人為因素篇幅最多,成為影響航空安全的主要因素。而隨著歷年論文數(shù)量的不斷增加,說明我國(guó)對(duì)航空人為因素的研究力度逐年上升,且人為因素管理的重要性已經(jīng)初步達(dá)成共識(shí)。但是,現(xiàn)階段制約航空人為因素知識(shí)管理順利開展的因素還有很多,主要包括外部因素和內(nèi)部因素。
1.1影響航空人為因素知識(shí)管理的外部因素
從宏觀層面上來看,影響航空人為因素知識(shí)管理的外部因素主要是指目前經(jīng)濟(jì)模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,加速了我國(guó)步入知識(shí)社會(huì)的步伐,也使得知識(shí)資源逐漸成為我國(guó)企業(yè)向前發(fā)展的重要保障因素。目前,新經(jīng)濟(jì)模式正在逐步確立,并呈現(xiàn)出高科技、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、全球一體化的特征,成為影響人為因素知識(shí)管理的重要因素。
1.2影響航空人為因素知識(shí)管理的內(nèi)部因素
(1)管理制度缺失:開展有效的航空人為因素知識(shí)管理,需要以現(xiàn)代化企業(yè)管理制度為依托。但是,由于航空企業(yè)未能形成與時(shí)俱進(jìn)的管理制度,一定程度上使知識(shí)管理出現(xiàn)偏差。(2)組織結(jié)構(gòu)不科學(xué):現(xiàn)階段,航空企業(yè)正在努力將決策權(quán)組織結(jié)構(gòu)的下端轉(zhuǎn)移,并要求下層單位對(duì)可能產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。實(shí)際上,這種上下級(jí)溝通、交流機(jī)制會(huì)對(duì)人為因素知識(shí)管理產(chǎn)生影響。(3)知識(shí)管理系統(tǒng)不完善:知識(shí)管理系統(tǒng)能夠?yàn)楹娇掌髽I(yè)開展人為因素知識(shí)管理提供技術(shù)性支持,因此是知識(shí)管理過程中不能被忽略的主要工具。但是,目前我國(guó)航空人為因素知識(shí)管理系統(tǒng)尚未完善,對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生不良影響。
2完善航空人為因素知識(shí)管理策略
現(xiàn)階段,我們無法改變外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)航空人為因素知識(shí)管理的影響,因此應(yīng)重點(diǎn)做好內(nèi)部因素控制,為不斷完善航空人為因素知識(shí)管理奠定基礎(chǔ)。
2.1建立管理制度,為人為因素知識(shí)管理提供保障
管理制度的不斷確立,能夠?qū)?shí)現(xiàn)人為因素知識(shí)管理產(chǎn)生協(xié)助作用。例如,通過企業(yè)管理制度對(duì)組織成員行為進(jìn)行約束和規(guī)范,能夠幫助人為因素知識(shí)管理組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)柔性化管理方向。同時(shí),正確發(fā)揮相關(guān)激勵(lì)機(jī)制的作用,在實(shí)施航空制人為因素知識(shí)管理過程中,要根據(jù)不同知識(shí)管理方法和模式,采取具有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制。基于航空制造企業(yè)激勵(lì)機(jī)制尚不完整和全面的現(xiàn)狀,要對(duì)其激烈制度進(jìn)行不斷優(yōu)化和整合。例如,在航空人為因素知識(shí)管理轉(zhuǎn)化過程中,要將隱形知識(shí)逐漸凸顯出來,以此為根據(jù)不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,并將其與績(jī)效評(píng)價(jià)充分結(jié)合起來。另外,在開展人為因素知識(shí)管理時(shí),除了保留有價(jià)值的傳統(tǒng)激勵(lì)方式外,還應(yīng)該重點(diǎn)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)方法融入其中,為知識(shí)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.2優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升知識(shí)管理能力
良好的組織結(jié)構(gòu)是航空人為因素知識(shí)管理的前提,航空企業(yè)在行使人為因素知識(shí)管理職能時(shí),必將受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響,包括知識(shí)的創(chuàng)造性和流動(dòng)性因素等。同時(shí),組織結(jié)構(gòu)也是企業(yè)的主要資本形式,因此優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)槿藶橐蛩刂R(shí)管理模式提高保障,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有扁平化,這樣不僅能夠?yàn)楹娇罩圃炱髽I(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理行為留出更多空間,也會(huì)使其更加注重責(zé)任感。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)過程中,應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部溝通交流機(jī)制,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理共享。另外,健全組織結(jié)構(gòu),應(yīng)凸顯出團(tuán)隊(duì)合作性,為推廣團(tuán)隊(duì)精神提供便利條件,有效促進(jìn)人為因素知識(shí)管理。
2.3完善管理系統(tǒng),加強(qiáng)信息建設(shè)力度
管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是通過組織學(xué)習(xí)傳播知識(shí),航空人為因素知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建過程中,應(yīng)以“人”和“信息”為前提,并以整合已有知識(shí)、創(chuàng)造新知識(shí)為主要目標(biāo),進(jìn)而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。加強(qiáng)信息建設(shè),創(chuàng)造良好的信息化環(huán)境,并為管理系統(tǒng)配置完善的軟件和硬件設(shè)施,包括知識(shí)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、電子郵件、聊天工具、論壇及視頻會(huì)議系統(tǒng)等。這些信息化管理系統(tǒng)的建立和完善,能夠進(jìn)一步方便航空企業(yè)開展人為因素知識(shí)管理,進(jìn)而推動(dòng)信息化建設(shè)進(jìn)程,對(duì)知識(shí)管理實(shí)施起到輔助效果。
3結(jié)語
【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 管理 創(chuàng)新
伴隨我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,石油企業(yè)在市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,為了求得生存和發(fā)展企業(yè)及需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新管理。管理創(chuàng)新是企業(yè)得以發(fā)展的重要主題,也是企業(yè)在面對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)變化中做出的相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,是一種綜合高效的資源整合模式,既要強(qiáng)化內(nèi)部資源的有效整合,還需要實(shí)現(xiàn)整體組織目標(biāo)。
1 石油企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀
1.1 創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
目前,大多數(shù)石油企業(yè)將創(chuàng)新作為口號(hào),但在實(shí)際應(yīng)用中,許多管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí),整體創(chuàng)新意識(shí)不高,難以主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的變化及企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。究其原因,主要是對(duì)創(chuàng)新缺乏正確的認(rèn)知,對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)還停留在“講起來重要,干起來次要,關(guān)鍵時(shí)刻不要”的水平上,忽視了企業(yè)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的內(nèi)涵。
1.2 創(chuàng)新方法有限
石油企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的方式主要集中在管理方法和管理模式上,管理上的方法創(chuàng)新比較少,整體創(chuàng)新水平低下。創(chuàng)新的方法大多數(shù)是借鑒相鄰領(lǐng)域的知識(shí)和技能,對(duì)石油企業(yè)來說實(shí)用性不強(qiáng),從而在很大程度上影響了我國(guó)石油企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
2 石油企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題
綜合上述我國(guó)石油企業(yè)的管理創(chuàng)新現(xiàn)狀來看,我國(guó)石油企業(yè)的創(chuàng)新管理還存在諸多問題,歸結(jié)起來主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 管理體制問題
大多數(shù)企業(yè)先行的管理體制存在問題,難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,管理機(jī)構(gòu)顯得較為臃腫,制度規(guī)章過于繁多,責(zé)、權(quán)、利并未實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。另外從企業(yè)內(nèi)部人力資源管理制度的角度來看,長(zhǎng)時(shí)間以來的制度老舊,難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的開發(fā),內(nèi)部結(jié)構(gòu)性矛盾逐漸凸顯出來,從而嚴(yán)重制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.2 管理機(jī)制問題
長(zhǎng)期以來企業(yè)的管理機(jī)制不靈活,缺乏內(nèi)部激勵(lì)因素,主要體現(xiàn)在負(fù)激勵(lì)較多,正激勵(lì)較少,造成企業(yè)內(nèi)部主動(dòng)因素少,被動(dòng)因素多;此外由于受企業(yè)內(nèi)部管理的限制,企業(yè)管理機(jī)制大多數(shù)是指定的多,而真正落實(shí)的卻很少。
2.3 觀念問題
在企業(yè)管理中“等、靠、想”的思想較為普遍,整體市場(chǎng)化意識(shí)和改革意識(shí)、憂患意識(shí)有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)為部分職工對(duì)收入期望居高不下,還保留著傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思維習(xí)慣,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該包辦一切,自身的憂患意識(shí)不強(qiáng),承受能力較差。
3 石油企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)及途徑
3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,確立管理創(chuàng)新的思想
只有從思想上確立創(chuàng)新意識(shí)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,思想決定行動(dòng),觀念決定出路,管理思想的創(chuàng)新是企業(yè)管理的先導(dǎo),只有通過管理思想上的創(chuàng)新才能夠真正引導(dǎo)企業(yè)在其他管理活動(dòng)上的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在具體的實(shí)踐中不僅要在石油企業(yè)內(nèi)部切實(shí)倡導(dǎo)管理思想的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變,還要通過學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理能力的培育,引入新的管理理念,達(dá)到開闊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理者的目的,拓寬企業(yè)管理層的視野,廣泛樹立起市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益理念,從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的角度分析企業(yè)的管理模式,通過管理理念和思想上的創(chuàng)新,充分適應(yīng)快速變化發(fā)展的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。
3.2 進(jìn)行企業(yè)管理組織的創(chuàng)新
企業(yè)管理組織是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的重要方面,管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)需要有相應(yīng)的管理組織創(chuàng)新作為保證,組織機(jī)構(gòu)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵保證也是企業(yè)運(yùn)行的重要支撐。傳統(tǒng)的石油企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐大,非生產(chǎn)性冗員較多,難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的整體發(fā)展。近幾年來隨著石油企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)的而調(diào)整,進(jìn)行了一系列的內(nèi)部機(jī)構(gòu)變革和資產(chǎn)重組,精干主體、剝離輔助、壓扁管理層次及精簡(jiǎn)管理人員等舉措,這對(duì)于企業(yè)管理的創(chuàng)新具有重要意義,這不僅大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率還有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.3 實(shí)現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新
一部分石油企業(yè)重組改制以后,公司結(jié)構(gòu)和管理模式都應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整,保持原有的企業(yè)管理制度,不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上和行政上的相互獨(dú)立,黨群組織上還是一個(gè)系統(tǒng)。理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,接觸制約石油企業(yè)發(fā)展的體制障礙,是當(dāng)前石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要一步,因此企業(yè)必須從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度出發(fā),針對(duì)改組后的石油企業(yè)的現(xiàn)狀和特征,建立新的管理體制。
3.4 實(shí)現(xiàn)管理方法上的創(chuàng)新
石油企業(yè)管理停滯不前,與當(dāng)前企業(yè)的管理方法落后密不可分,改革開放以來,石油企業(yè)開始注重引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,例如全面質(zhì)量管理、定制管理等較為先進(jìn)的方法。但由于企業(yè)內(nèi)部缺乏新型的管理人才,引入的管理方法不能得到切實(shí)的貫徹。尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)代的來臨,信息技術(shù)引入到現(xiàn)代企業(yè)管理中已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此在管理方法上通過引進(jìn)新的模式和方法,培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)的管理人才,從而有利于實(shí)現(xiàn)管理方法上的創(chuàng)新。
3.5 實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)上的創(chuàng)新
管理技術(shù)上的創(chuàng)新,主要是指石油企業(yè)充分發(fā)揮知識(shí)、技術(shù)的創(chuàng)新,通過引入新的技術(shù),應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和技術(shù)、新的工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式來提升產(chǎn)品的質(zhì)量,從而開發(fā)出新的產(chǎn)品,為企業(yè)的發(fā)展提供新的服務(wù),占據(jù)市場(chǎng)并且實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。
3.6 人力資源管理創(chuàng)新
人才作為企業(yè)發(fā)展的不解動(dòng)力,石油企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就需要強(qiáng)化對(duì)人的管理,通過管理創(chuàng)新,以人為中心,健全企業(yè)內(nèi)部人才管理的監(jiān)督約束機(jī)制,從而最終培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀人才。
綜上所述,基于目前我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀,我國(guó)石油企業(yè)在管理上還存在著亟需解決的諸多問題,主要體現(xiàn)在管理觀念和內(nèi)部組織和制度的建設(shè)上,因此針對(duì)當(dāng)前的問題和石油企業(yè)的具體情況就需要從觀念上切實(shí)轉(zhuǎn)變意識(shí),明確創(chuàng)新意識(shí),將創(chuàng)新管理的落到實(shí)處,培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。石油企業(yè)要在市場(chǎng)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,求得生存與發(fā)展,最重要的是要在企業(yè)層面進(jìn)行管理創(chuàng)新,管理的新生力量在于不斷創(chuàng)新,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的主題,這對(duì)提高石油企業(yè)管理創(chuàng)新的能力和水平具有重要意義。
參考文獻(xiàn)
[1] 張紅麗.供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理研究[J].決策探索,2007,(3): 24-25
石油企業(yè)管理創(chuàng)新
一、國(guó)內(nèi)石油企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀分析
1、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。日前,許多石油企業(yè)管理成員創(chuàng)新素質(zhì)不高,缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),難以主動(dòng)地適應(yīng)各種變化,離創(chuàng)新要求差距甚大。一個(gè)重要原因就是沒有對(duì)創(chuàng)新這一概念形成正確的認(rèn)識(shí)忽視了其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的內(nèi)涵。
2、參與主體狹窄。與西方大石油公司相比,我國(guó)石油企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)主要局限在少數(shù)專職管理人員,其他技術(shù)人員和基層操作人員很少,反映了石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主體狹窄,不利于管理創(chuàng)新的廣泛開展。
3、創(chuàng)新手段有限。當(dāng)前,石油企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新主要集中在管理方式方法及管理模式或在一些局部領(lǐng)域內(nèi)開展創(chuàng)新活動(dòng),管理制度創(chuàng)新較少,整體創(chuàng)新水平低下。
4、創(chuàng)新方法簡(jiǎn)單。從創(chuàng)新方法上看,主要是借鑒其它相鄰領(lǐng)域的知識(shí)和技能,實(shí)用性較差,獨(dú)創(chuàng)性較少,這在很大程度上影響了中國(guó)石油企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
二、我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題
1、管理體制問題。大部分企業(yè)現(xiàn)行的管理體制改革不徹底,不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。管理機(jī)構(gòu)臃腫,管理幅度過大,制度規(guī)章繁多,責(zé)、權(quán)、利沒有達(dá)到高度統(tǒng)一,人力資源的利用結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,這些問題都嚴(yán)重制約了企業(yè)的生存與發(fā)展。
2、管理機(jī)制問題。企業(yè)的機(jī)制不靈活,缺乏內(nèi)在的激勵(lì)因素,主要表現(xiàn)為:負(fù)激勵(lì)多,正激勵(lì)少;被動(dòng)的多,主動(dòng)的少;制定的多,落實(shí)的少;制約的多,支持的少。單位與單位、部門與部門、單位與部門之間缺少一條有效的聯(lián)接紐帶。
3、觀念問題。“等、靠、要”的思想十分普遍,市場(chǎng)意識(shí)、改革意識(shí)、憂患意識(shí)亟待提高。具體表現(xiàn)為:部分職工對(duì)收入期望值居高不下;保留著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維習(xí)慣,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該包辦一切;對(duì)改革的心理準(zhǔn)備不足,承受能力較差;等政策,靠領(lǐng)導(dǎo),安于現(xiàn)狀。
三、解決石油企業(yè)管理存在問題的對(duì)策
1、管理思想創(chuàng)新。思想決定行為,觀念決定出路。管理思想創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的先導(dǎo),只有通過管理思想的創(chuàng)新才能引發(fā)管理活動(dòng)其它方面的創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)踐中,不僅要在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)管理思想的轉(zhuǎn)變與更新,還要通過學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)的方式,引入新的管理理念,開闊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理者,以及其他技術(shù)人員及基層操作人員的視野和思路,廣泛樹立起市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、信息觀念、戰(zhàn)略觀念、營(yíng)銷觀念以及人才觀念等各種以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為核心的新理念,只有這樣才能適應(yīng)迅速變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,勇于變革、敢于創(chuàng)新,在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。
2、管理組織創(chuàng)新。管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)就必須有相應(yīng)的管理組織創(chuàng)新作保證,組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的保證,是企業(yè)運(yùn)行賴以支撐的架構(gòu)。由于傳統(tǒng)的石油企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐大,非生產(chǎn)性冗員多,已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),近年來,石油企業(yè)自發(fā)進(jìn)行了一系列的內(nèi)部機(jī)構(gòu)變革和資產(chǎn)重組,精干主體、剝離輔助、壓扁管理層次及精簡(jiǎn)管理人員等舉措,不僅大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,也提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、管理制度創(chuàng)新。一些石油企業(yè)重組改制后,石油企業(yè)主業(yè)成為股份分公司,其它部分為存續(xù)公司,保留原有名稱。這是把原來的一個(gè)企業(yè)分為兩個(gè),各自有自己的法人,在經(jīng)濟(jì)上、行政上相互獨(dú)立,但在黨群組織上還是一個(gè)系統(tǒng)。理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,真正解除依然制約著石油企業(yè)發(fā)展的體制障礙,要求企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新,按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,建立新的管理體制。
4、管理方法創(chuàng)新。改革開放以來,國(guó)內(nèi)石油企業(yè)比較重視引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,例如全面質(zhì)量管理、定置管理等在全國(guó)具有廣泛影響,然而由于缺乏制度性保證,有些己經(jīng)流于形式。隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、市場(chǎng)需求的快速變化,要求管理者動(dòng)用先進(jìn)的管理技術(shù),尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)來提高反應(yīng)速度、管理的效率和質(zhì)量。近年來,物料資源規(guī)劃(MRP)、制造資源規(guī)劃(MRP―II)、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)(CAD)等在石油企業(yè)得到了一定程度的應(yīng)用,并結(jié)合企業(yè)情況創(chuàng)造了許多管理方面的新方法,在實(shí)踐中取得了較好的效果。
5、管理技術(shù)創(chuàng)新。管理技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。在上游領(lǐng)域,勘探開發(fā)難度越來越大,油田發(fā)現(xiàn)規(guī)模越來越小,大量“邊、老、低、難”資源,特別是深海、極地等非常規(guī)資源的勘探開發(fā),必須依靠高新技術(shù)。應(yīng)當(dāng)說,正是由于石油科技的不斷進(jìn)步,才一次次打破了“石油即將枯竭”的預(yù)言,帶來全球石油儲(chǔ)量、產(chǎn)量的增長(zhǎng)和生產(chǎn)成本的下降。
6、人力資源管理創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理的核心也是對(duì)人的管理。引入競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制,改革和完善晉升、分配制度,健全監(jiān)督約束機(jī)制,做到依靠?jī)?yōu)秀的人才創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī),再依靠?jī)?yōu)良的業(yè)績(jī)吸引優(yōu)秀的人才。
7、文化創(chuàng)新。重組改制以來,石油企業(yè)文化建設(shè)一方面確立了“以人為本”的價(jià)值觀,尊重員工、理解員工、重視員工個(gè)人素質(zhì)的提高和能力的增強(qiáng)及潛能的發(fā)揮,營(yíng)造有利于人才脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和文化氛圍。另一方面,則滲透石油企業(yè)新的管理理念,如大慶油田企業(yè)文化建設(shè)在繼承“四個(gè)一樣”優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在實(shí)踐中總結(jié)出“四個(gè)不一樣”,即“素質(zhì)高低使用不一樣、管理好壞待遇不一樣、技能強(qiáng)弱崗位不一樣、貢獻(xiàn)大小薪酬不一樣”,充分體現(xiàn)了石油企業(yè)文化已經(jīng)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,正在向現(xiàn)代化邁進(jìn)。
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,我國(guó)許多企業(yè)都面臨不同程度的嚴(yán)峻形勢(shì),因此,我們要從企業(yè)自身出發(fā),制定多方面的創(chuàng)新策略,改變運(yùn)行機(jī)制,提高生產(chǎn)技術(shù),適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)行有效且高效的管理模式,加強(qiáng)科技領(lǐng)域的建設(shè),不斷完善企業(yè)管理策略,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益,保證企業(yè)能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理概述
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最終目的就是為企業(yè)和客戶創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
1. 經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)圍繞切實(shí)可行、有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)工作中,引入經(jīng)濟(jì)管理體系,用管理的手段去發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理中的問題,通過適當(dāng)?shù)墓芾硐到y(tǒng)去維持企業(yè)利潤(rùn)的穩(wěn)定。
2. 經(jīng)濟(jì)管理體系是企業(yè)管理中的一部分,其中包括制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和職能、經(jīng)濟(jì)管理體系、內(nèi)部考核、人力資源、生產(chǎn)持續(xù)改進(jìn)以及企業(yè)管理中存在問題的解決辦法等的管理體系。
在制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略的過程中,必須把生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)作為主要部分,同時(shí)還要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。在生產(chǎn)和制造產(chǎn)品的過程中,要對(duì)成本進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)原材料、人工、銷售等方面的成本進(jìn)行有效控制,從而獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)濟(jì)管理策略對(duì)企業(yè)整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效調(diào)整,確保企業(yè)資源能夠得到科學(xué)合理的管理。只有企業(yè)不斷完善現(xiàn)存的經(jīng)濟(jì)管理策略,充分利用好企業(yè)現(xiàn)有資源,再結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況進(jìn)行整體規(guī)劃,才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是結(jié)合企業(yè)整體規(guī)劃,并根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化而制定出的適合企業(yè)發(fā)展的管理策略。由于市場(chǎng)存在許多不確定因素,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理就會(huì)存在不同程度上的問題。
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念落后
大多數(shù)企業(yè)還是在使用傳統(tǒng)的管理方式和管理理念,這將成為阻止企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的最大障礙。在如今企業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,只有結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和企業(yè)自身發(fā)展情況,才能制定出適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的管理策略,改變傳統(tǒng)的管理方式,將陳舊落后的管理理念及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。一些企業(yè)仍是把經(jīng)濟(jì)利益放在企業(yè)發(fā)展的首要地位,忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)持久的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理形成混亂不堪的局面,長(zhǎng)此以往,就會(huì)形成惡性循環(huán),無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,使企業(yè)逐步陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)中。
(二)管理制度不完善
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度,它是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ),在實(shí)際工作中,我們必須結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理制度不斷完善。就目前來看,大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理制度體系不重視,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系與實(shí)際管理情況大相徑庭,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際的管理工作中存在很大漏洞,致使企業(yè)陷入管理危機(jī)。另外,一些企業(yè)制定管理體系時(shí),沒有根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具體情況,導(dǎo)致制定出的管理策略理論性太強(qiáng),華而不實(shí),不能很好地應(yīng)用在實(shí)際的管理工作中,失去了實(shí)用性。
(三)人力資源管理問題突出
在企業(yè)的體制中,人力資源管理是一個(gè)重要的部分,它包括企業(yè)人員的招聘與培訓(xùn)、崗位分配以及各種考核等,許多公司缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)思考,資源投入不足,對(duì)人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,管理者缺乏人力資源管理知識(shí),沒有完全承擔(dān)起自己的職責(zé),沒有充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮績(jī)效管理、薪酬管理的作用。一些企業(yè)人員流動(dòng)性大,對(duì)崗位職責(zé)無法進(jìn)行落實(shí),就會(huì)加大人力資源的負(fù)擔(dān),常常會(huì)出現(xiàn)人力資源管理混亂的情況。同時(shí),人力資源管理部的人員流動(dòng)性也比較大,對(duì)工作的交接等方面仍存在許多問題,缺乏職業(yè)素質(zhì)和工作能力。
(四)管理機(jī)構(gòu)缺乏靈活性
企業(yè)管理中會(huì)出現(xiàn)不同的管理模式,各個(gè)部門都會(huì)根據(jù)部門性質(zhì)制定出相應(yīng)的管理模式,這就會(huì)導(dǎo)致有些制度相互沖突、相互矛盾、相互限制,從而導(dǎo)致企業(yè)的管理模式處于停滯狀態(tài),不能正常運(yùn)行。一些企業(yè)盲目追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益,缺乏企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并且對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體制不重視,致使機(jī)構(gòu)體制出現(xiàn)銜接不當(dāng)、管理混亂的情況,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律相違背,必然會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)和管理的雙重危機(jī)。
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略分析
(一)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式和管理理念
為改變陳舊落后的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念,就應(yīng)加大對(duì)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新力度,讓企業(yè)從上到下的員工都重視起來。
(1)企業(yè)管理者要堅(jiān)持長(zhǎng)久發(fā)展的眼光管理企業(yè),制定長(zhǎng)久可持續(xù)的整體規(guī)劃,不能只注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益,忽視企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,制定推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)理念的創(chuàng)新主要是在瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下制定企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施方案,要有全局性和先進(jìn)性,在執(zhí)行中,不斷促進(jìn)企業(yè)對(duì)多元化競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)在多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
(3)制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系時(shí),要把危機(jī)管理理念融入到管理中,提高企業(yè)的危機(jī)意識(shí),制定完整的危機(jī)管理和解決危機(jī)的措施,使企業(yè)全體人員居安思危,做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的準(zhǔn)備。
(二)不斷完善組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)的整體管理都是從上層到下層不斷壯大的管理模式,類似于“金字塔式”的結(jié)構(gòu),使各個(gè)管理部門能科學(xué)合理地銜接在一起。這種管理方式要進(jìn)行不斷優(yōu)化,就需要從整體管理方面作為著眼點(diǎn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,不斷完善組織結(jié)構(gòu)。作為金字塔上層的管理者,必須熟練把握企業(yè)管理的全部程序,不斷熟悉了解法律法規(guī),讓企業(yè)的管理策略能落實(shí)具體的工作中。作為金字塔中層的管理者,要在自己的職責(zé)范圍內(nèi),熟悉企業(yè)整體的管理策略,制定出與企業(yè)整體策略相配套、符合企業(yè)發(fā)展策略的管理方案。在執(zhí)行管理策略時(shí),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)制定的方案進(jìn)行評(píng)估審核,不斷進(jìn)行完善,制定出滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理制度。此外,還應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)與基層員工之間的溝通協(xié)調(diào),真正關(guān)心基層員工的需求,真正做到上情下達(dá)。
(三)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理
針對(duì)目前企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的部門管理不當(dāng)、管理措施執(zhí)行不到位的情況,需要對(duì)人力資源的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)當(dāng)前管理中出現(xiàn)的問題,對(duì)存在的問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。管理人員要轉(zhuǎn)變管理理念和管理手段,不僅要有先進(jìn)的人力資源管理理念,還應(yīng)具備基本的工作能力。
(2)對(duì)人力資源進(jìn)行資源優(yōu)化配置,減少資源的浪費(fèi),將以人為本的管理方式落實(shí)到實(shí)際的工作中,充分發(fā)掘員工的潛力,給員工提供展示自我的機(jī)會(huì),增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,降低企業(yè)員工的流動(dòng)性。
(3)建立完善的競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效管理、薪酬管理的作用,調(diào)動(dòng)員工的積極性,同時(shí)要做好員工崗前培訓(xùn),提高員工在實(shí)際工作的能力,加強(qiáng)員工之間的交流溝通,從而提高人力資源管理的整體管理能力。
(四)建立完善的監(jiān)督約束機(jī)制
在執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理策略時(shí),要建立完善的監(jiān)督約束機(jī)制,任何一項(xiàng)工作的順利完成,都離不開有效約束和監(jiān)督。企業(yè)從開始到發(fā)展壯大都需要一個(gè)過程的存在,在這個(gè)過程中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理策略即使再完善,都無法抵擋外部環(huán)境的影響。面對(duì)這些外部環(huán)境的影響,企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況,將經(jīng)濟(jì)管理策略和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況相結(jié)合,從企業(yè)內(nèi)部機(jī)制入手,建立完善的約束機(jī)制,明確企業(yè)管理的核心,約束各級(jí)管理人員要在制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展工作,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略能落實(shí)到實(shí)際的工作中。
(五)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合
為適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略可以和現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)融合在一起。現(xiàn)代信息技術(shù)可以更加高效準(zhǔn)確地分析出市場(chǎng)環(huán)境的變化,為企業(yè)提供有價(jià)值的信息,使企業(yè)能根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理策略。
(1)利用信息技術(shù)手段提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略的控制力度,確保隨著市場(chǎng)變化而做出調(diào)整的經(jīng)濟(jì)管理策略的科學(xué)性、合理性。
(2)根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性,尋找企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略存在的不足,并及時(shí)進(jìn)行修改,還可以利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行監(jiān)督約束,促進(jìn)企業(yè)能又好又快發(fā)展。
(3)利用現(xiàn)代信息技術(shù)的科學(xué)性對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)企業(yè)可能承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,進(jìn)而提升了企業(yè)所制定出的經(jīng)濟(jì)管理策略的可行性和實(shí)用性。
四、結(jié)束語
綜上所述,我們可以看出,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)要想持續(xù)長(zhǎng)久地發(fā)展,就必須和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)保持一致,制定出可行的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略和確定企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在執(zhí)行經(jīng)濟(jì)管理策略時(shí),要加強(qiáng)各部門之間的合作,明確各部門的職責(zé),不斷完善現(xiàn)有體制和組織結(jié)構(gòu)的同時(shí),還要以提高經(jīng)濟(jì)效益為主,提升企業(yè)管理制度的有效性。當(dāng)然,企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)管理策略存在一定的缺陷,需要通過系統(tǒng)的管理制度去不斷進(jìn)行規(guī)范,不斷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略進(jìn)行創(chuàng)新,緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步,同時(shí)還需要企業(yè)全體員工的通力合作,互相配合,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,共同推動(dòng)企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
作者:張克柏 來源:楚商 2016年2期
論文導(dǎo)讀:股份制這一管理模式,已經(jīng)有了上百年的發(fā)展史了,百年來它對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與市場(chǎng)的繁榮起到了良好的作用。股份制做為一種科學(xué)民主的管理模式,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著極強(qiáng)的生命力,這以被近幾年國(guó)企改制成績(jī)所證明。國(guó)企實(shí)行股份制管理,就是不改變企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì),將資產(chǎn)的管理權(quán)科學(xué)合理的量化成股份,配置給每一個(gè)職工,職工是資產(chǎn)的管理者,在形式上就成為企業(yè)資產(chǎn)的股東,為企業(yè)實(shí)施股份制模式管理,建立現(xiàn)代企業(yè)度提供了充分條件。
關(guān)鍵詞:股份制,企業(yè)資產(chǎn),管理權(quán)量化,改制
股份制這一管理模式,已經(jīng)有了上百年的發(fā)展史了,百年來它對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與市場(chǎng)的繁榮起到了良好的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚股份制,股份制做為一種適應(yīng)市場(chǎng)與市場(chǎng)良好結(jié)合的企業(yè)管理制度,較好地促進(jìn)了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存與發(fā)展,使許多名不見經(jīng)傳的企業(yè)走上了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路,成為有影響的國(guó)際企業(yè)。
股份制做為一種科學(xué)民主的管理模式,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著極強(qiáng)的生命力,這以被近幾年國(guó)企改制成績(jī)所證明。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,國(guó)企改制的深化,一批國(guó)企業(yè)在股份制改造中脫穎而出,擺脫了困境,壯大了自己,占到了行業(yè)的前列成為頭兵。但同時(shí),還有許多企業(yè)由于各種原因無法實(shí)施股份制改造,這部分企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何經(jīng)營(yíng)管理,使老企業(yè)煥發(fā)活力,已成為一個(gè)重要課題。實(shí)行國(guó)企股份制管理,就是很好的答案。國(guó)企實(shí)行股份制管理,就是不改變企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì),將資產(chǎn)的管理權(quán)科學(xué)合理的量化成股份,配置給每一個(gè)職工,職工是資產(chǎn)的管理者,在形式上就成為企業(yè)資產(chǎn)的股東,為企業(yè)實(shí)施股份制模式管理,建立現(xiàn)代企業(yè)度提供了充分條件。這里的關(guān)鍵是對(duì)資產(chǎn)科學(xué)合理的量化,建議在量化分配中應(yīng)避免平均主義,既要考慮每個(gè)職工的利益,又要考慮不同層次的管理能力,以及職工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。在分配資產(chǎn)管理權(quán)時(shí),要考慮給工齡、學(xué)歷、職務(wù)、職稱、企業(yè)勞模等不同的分配權(quán)重,如工齡越長(zhǎng),分配的權(quán)重越大,分配的管理股份就越多,這是考慮老職工長(zhǎng)期的貢獻(xiàn);學(xué)歷、職稱、職務(wù)其所含的知識(shí)水平、技術(shù)水平、管理能力在企業(yè)的發(fā)展占重要位置,應(yīng)該加大分配權(quán)重,增加其管理股份,有利于在管理中較好的發(fā)揮聰明才智,促進(jìn)企業(yè)超常規(guī)發(fā)展;勞模分配權(quán)重的增加,資產(chǎn)管理權(quán)的增多,對(duì)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)有著重要的作用。當(dāng)然量化給每個(gè)職工的管理資產(chǎn)不能出售。
國(guó)企股份制管理,將較好的確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。國(guó)有資產(chǎn)全民所有,但全體人民做為一個(gè)整體,卻沒有明確的管理權(quán),尤其是現(xiàn)階段政企分開,國(guó)企經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)力擴(kuò)大,監(jiān)督機(jī)制弱化,形成國(guó)有資產(chǎn)人人應(yīng)負(fù)責(zé)任,人人都沒負(fù)責(zé)任,權(quán)力主體的利益受損,致使相當(dāng)一部分企業(yè)國(guó)有管理無序,一些人利用手中權(quán)利大肆虧空國(guó)有資產(chǎn),以至企業(yè)虧損嚴(yán)重,資產(chǎn)流失問題長(zhǎng)期得不到解決。實(shí)行國(guó)企的股份制管理,將國(guó)有資產(chǎn)的管理權(quán)還與人民,還權(quán)與企業(yè)的每一個(gè)職工,職工作為明確的資產(chǎn)管理者,形成對(duì)資產(chǎn)管理的有效群體,職工可以通過管理者股東大會(huì),合法表達(dá)整體利益,參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,糾正不合理的管理行為,清除不合格的管理者,杜絕危害公共利益與國(guó)有資產(chǎn)行為的發(fā)生,將有利的保證國(guó)有資產(chǎn)良性循環(huán)。
管理股份制的建立,有利國(guó)企建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。職工有了量化的管理股份,從一定意義上講也就是管理股股東,是代表國(guó)有資產(chǎn)利益的股東,股東通過召開股東大會(huì)。選舉董事會(huì),監(jiān)事會(huì),聘任企業(yè)經(jīng)理(廠長(zhǎng)).實(shí)行管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的相對(duì)分離,將很好的在企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,按現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式運(yùn)行。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)利益、國(guó)家利益通過管理股份緊緊與職工相連,企業(yè)的成敗、企業(yè)的利益,從少數(shù)人負(fù)責(zé),到人人都有責(zé)任;從與己無關(guān),到人人都有義務(wù),職工利益與義務(wù)促使其在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮作用。企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的命運(yùn)不再是少數(shù)人的“游戲”,而是全體職工共同參加的科學(xué)、民主的決策,是廣大職工利益的體現(xiàn),是國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益的良好結(jié)合。職工參與管理.按管理程序?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出自己的建議,發(fā)揮的聰明才智,從被動(dòng)的被管理,到主動(dòng)的積極的參與管理,對(duì)企業(yè)管理整體水平的提高有著積極的意義,職工關(guān)心集體、愛護(hù)集體,將形成強(qiáng)大的內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力。在企業(yè)外部,將很好的與市場(chǎng)相結(jié)合。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下,企業(yè)將擺脫政出多門,管理多元化,婆婆多,經(jīng)營(yíng)機(jī)制呆板,舊的管理體制,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的靈活性,將得到很好的發(fā)揮,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把握能力,對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力,將很好的加強(qiáng),這些為企業(yè)發(fā)展提供了良好的保證。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在廣大的職工監(jiān)督下,充分享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自主權(quán),經(jīng)營(yíng)的成敗,是經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)價(jià)值的唯一途徑,經(jīng)營(yíng)者只有與企業(yè)共發(fā)展,否則不再是經(jīng)營(yíng)者讓職工下崗,而是職工讓其下崗。經(jīng)營(yíng)者的利益緊緊的與職工利益與企業(yè)利益相連,促使其才智與能力的發(fā)揮,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打開了更廣闊的發(fā)展空間。
實(shí)行國(guó)企股份制管理,有利于鞏固職工主人翁地位,促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。國(guó)有資產(chǎn)全民所有,人人是主人,可是長(zhǎng)期以來職工沒有明確的管理權(quán),主人地位虛置,職工的利益與權(quán)力被嚴(yán)重削弱,實(shí)行國(guó)企股份管理,職工有了量化的資產(chǎn)管理權(quán),成為真正主人翁。職工地位的提高,職工利益的表達(dá),再不是無足于輕重,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略實(shí)現(xiàn)的保證。職工通過合理途徑發(fā)表意見、參加管理,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)管理的一種疏通,她將極大的消除各種消極因素,形成良性的和諧的發(fā)展局面,一個(gè)企業(yè)的和諧、一個(gè)行業(yè)的和諧對(duì)社會(huì)和諧將產(chǎn)生積極影響。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。
量化國(guó)企國(guó)有資產(chǎn)管理權(quán),在國(guó)企實(shí)行股份制模式理,對(duì)一些無法改制的企業(yè)有著積極的意義。它是把現(xiàn)代管理手段引入國(guó)企,對(duì)國(guó)企自我發(fā)展、自我完善、自我提將產(chǎn)生良好的影響。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)建
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)15-0019-01
現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展壯大,雖然國(guó)家政策在大力扶持,但由于中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),財(cái)務(wù)制度不健全,又受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和體制的影響,使中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在與自身發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)均不適應(yīng)的情況。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)存在的問題,本文論文應(yīng)該從以下方面加強(qiáng)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)建。
1 實(shí)施品牌戰(zhàn)略,提升企業(yè)形象和服務(wù)水平
很多中小企業(yè)一個(gè)不足之處就是品牌建設(shè)不足。品牌是塑造企業(yè)形象最重要的組成部分,而且品牌也是企業(yè)在市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的最有力武器。缺乏自己的品牌是目前企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這樣企業(yè)只能在低價(jià)格、低檔次低端市場(chǎng)勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)普遍缺乏品牌意識(shí)是由于企業(yè)缺乏品牌建設(shè)的資源和能力,因此,企業(yè)主必須樹立起品牌意識(shí),要在企業(yè)的品牌建設(shè)方面投入必要的資源,打造自己的品牌,并且要經(jīng)過長(zhǎng)期不懈地努力,在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面不斷改善,創(chuàng)造屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步、全面地形成并提升產(chǎn)品的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升企業(yè)的整體形象和信譽(yù)。另外,利用品牌優(yōu)勢(shì)打造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還能為企業(yè)贏得更多的客戶,能提高市場(chǎng)占有率,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),完善治理機(jī)制
企業(yè)還必須不斷完善自身的治理機(jī)制。隨著企業(yè)不斷發(fā)展,各種生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)也日漸復(fù)雜,于是便需要建立相關(guān)的內(nèi)部制度,規(guī)范其內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和用人機(jī)制,使四大機(jī)制符合企業(yè)發(fā)展的需要,能真正起到有效的內(nèi)部控制和監(jiān)督作用,為企業(yè)的發(fā)展提供制度上的保證。
企業(yè)發(fā)展初期,規(guī)模小,不必專注于形式設(shè)立無實(shí)際作用的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),這樣反而會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本,所以可采用所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中的管理模式,這不僅減少管理成本增加工作效率,還有利于員工團(tuán)結(jié)一致努力工作。
中小企業(yè)要不斷完善公司治理機(jī)制,逐漸形成一套完整的公司治理治理模式。尤其是對(duì)處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)貴州省的企業(yè)來說,由于普遍存在領(lǐng)導(dǎo)層人數(shù)不多、親屬關(guān)系牽制、個(gè)人主義較強(qiáng)等特點(diǎn),更需要建立合理的公司治理機(jī)制,只有這樣,才能從法律規(guī)范的角度保證公司治理結(jié)構(gòu)有效存在,才能從根本上保證企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,才能從根本上建立起較強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3 推進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略不斷滿足市場(chǎng)要求
中小企業(yè)要想在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)足發(fā)展,并取得成功,就必須根據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)的要求,不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新。企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和客觀情況,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略,可提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先,企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)方面的創(chuàng)新,也就是經(jīng)過長(zhǎng)期的科技投入、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品創(chuàng)新為目的進(jìn)行的企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)可以通過引進(jìn)一種新的生產(chǎn)方式、建立一種新的經(jīng)營(yíng)方法達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新,也可以通過提高企業(yè)員工科技人員的比例來達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新。
其次,企業(yè)進(jìn)行管理制度及方式的創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,就必須建立起符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的一整套管理制度。
最后,企業(yè)除了上述兩方面的創(chuàng)新以外,在組織、觀念和服務(wù)等其它方面也要不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)該真正做到勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,從企業(yè)的思想到行為都進(jìn)行創(chuàng)新,使企業(yè)整體都處于創(chuàng)新發(fā)展的狀態(tài),打破禁錮企業(yè)發(fā)展的瓶頸,不斷增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力,提高企業(yè)在不斷發(fā)展變化的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中擁有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4 創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化
對(duì)于中小企業(yè)來說,創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,它為核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力。支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)是企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力,而使企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理者在一系列價(jià)值理念中進(jìn)行的價(jià)值抉擇和該企業(yè)在生存和發(fā)展過程中所形成的企業(yè)文化決定著該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力生成的基石和土壤,就是企業(yè)文化,先進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接驅(qū)動(dòng)力。
對(duì)企業(yè)文化的重視是伴隨信息時(shí)代和世界瞬息萬變形勢(shì)要求而誕生的,企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代管理理念、管理思想和管理方法,是融合了企業(yè)文化、現(xiàn)代管理、組織形態(tài)和當(dāng)代一些先進(jìn)思想和理念的綜合性。企業(yè)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,能夠促使企業(yè)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變和素質(zhì)的提高,進(jìn)而進(jìn)行企業(yè)技術(shù)、管理、理念等方面的創(chuàng)新,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
中小企業(yè)應(yīng)該不斷改善自身各方面的缺點(diǎn)和不足,努力完善自身內(nèi)部各種要素和能力的整合,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì),逐漸培育出企業(yè)自有的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己符合當(dāng)下復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)性,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為成功者。
參考文獻(xiàn)
[1]朱長(zhǎng)豐.突出重圍:中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2007.
論文摘要:隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)文化作為一種社會(huì)文化的折射,在企業(yè)發(fā)展和生存中的作用日益重要。本文就物業(yè)管理企業(yè)文化的內(nèi)涵、特征與內(nèi)容作了深入分析,并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè) 中應(yīng)注意的問題作了闡述。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展使商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng) 日趨激烈,也引發(fā)了人們服務(wù)觀念、價(jià)值觀念的重大變化。隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)文化作為一種社會(huì)文化的折射,在企業(yè)發(fā)展和生存中的作用日益重要。在全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,沒有文化和品格是萬萬不能的,物業(yè)管理企業(yè)也不例外。
一、 物業(yè)管理企業(yè)文化的內(nèi)涵與特征
物業(yè)管理企業(yè)作為以房屋為管理對(duì)象,以人為服務(wù)對(duì)象 的市場(chǎng)主體,應(yīng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)高度重視。物業(yè)管理企業(yè)文化,實(shí)際就是一種以價(jià)值觀為核心的對(duì)物業(yè)管理企業(yè)全體員工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。具體來說,物業(yè)管理企業(yè)文化是物業(yè)管理企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)踐過程形成,并為本企業(yè)員工自學(xué)遵守和奉行的的共同價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、職業(yè)道德、企業(yè)化制度和企業(yè)形象的總和。物業(yè)管理企業(yè)的核心是企業(yè)價(jià)值理念,作用對(duì)象則是企業(yè)全體員工。
將物業(yè)管理行業(yè)的企業(yè)文化與其他行業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化 比較起來 ,可以從六個(gè)方面來把握物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化的特征:
(一)創(chuàng)新性文化
由于物業(yè)管理產(chǎn)品的均質(zhì)化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化決定了物業(yè)管理企業(yè)文化的首要特征——?jiǎng)?chuàng)新文化。物業(yè)管理公司要做出良好業(yè)績(jī),靠得是過硬的管理服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)生存的基礎(chǔ)。然而,由于各個(gè)物業(yè)管理公司,無論是在物業(yè)管理的內(nèi)容上還是形式上,差異都是細(xì)微的。無論你是大企業(yè)還是小企業(yè),知名企業(yè)還是非知名企業(yè),就物業(yè)管理服務(wù)而言,內(nèi)容上日復(fù)一 日,物業(yè)管理服務(wù)各個(gè)崗位綠化、清潔、維修、保安,工作內(nèi)容也趨于一致。就這樣,在物業(yè)管理產(chǎn)品質(zhì)地?zé)o差別化的前提下,一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)要想從眾多同質(zhì)企業(yè)中脫穎而出,就需要在物業(yè)管理從內(nèi)容到方式各個(gè)環(huán)節(jié)上不斷創(chuàng)新形成個(gè)性化的管理服務(wù),適應(yīng)個(gè)性化市場(chǎng)需要,創(chuàng)造個(gè)性化物業(yè)管理品牌。倡導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新精神、創(chuàng)新物業(yè)管理理念與模式,成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。
(二)服務(wù)性文化
物業(yè)管理行業(yè)性質(zhì)決定了物業(yè)管理企業(yè)文化是服務(wù)文化。眾所周知物業(yè)管理企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)性行業(yè)。物業(yè)管理說“管理”,其對(duì)象指的是“物”,即物業(yè);說“服務(wù)”,其對(duì)象是“人”,即業(yè)主。所謂“管理”,實(shí)質(zhì)上是“服務(wù)”的內(nèi)容。歸根到底,是為業(yè)主去管理物業(yè)。因此,提倡以業(yè)主為服務(wù)中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要特征。
(三)微利性文化
物業(yè)管理企業(yè)所處行業(yè)屬微利行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不是獲取暴利。所以物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略不同于一般企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)要做到“開源節(jié)流”。一方面,造就物業(yè)管理企業(yè)經(jīng) 營(yíng)理念 的“規(guī)模經(jīng)濟(jì) 、多元化和智能化”三種價(jià)值取向。這三種價(jià)值取向,旨在“開源”。其中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)重在提高物業(yè)市場(chǎng)占有率,多元化重在挖掘既得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潛力,智能化則重在提高物業(yè)管理科技含量以期提高獲利能力。另一方面,物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中不能不強(qiáng)調(diào)“節(jié)流”,追求人員精干化,工作流程簡(jiǎn)約化 ,工作方式效率化。而且也由于物業(yè)管理企業(yè)在與業(yè)主的角色關(guān)系中兼有管家的角色定位,因而其文化內(nèi)涵不能不包含一些由此而決定的精神特色,如節(jié)約節(jié)儉精神等等。
(四)社區(qū)性文化
由于物業(yè)管理公司的管理對(duì)象都是一定范圍社區(qū)的物業(yè),服務(wù)對(duì)象是業(yè)主與使用者。在社區(qū)文化建設(shè)中,物業(yè)管理企業(yè)也是眾多文化建設(shè)主體中的一個(gè)自然主體之一。但是,我們物業(yè)管理公司在社區(qū)中的特殊地位,使物業(yè)管理企業(yè)成為社區(qū)文化的天然組織者,而社區(qū)成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要載體,從而使物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化打上深深的社區(qū)文化烙印。而物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)文化社區(qū)化價(jià)值取向,在性質(zhì)上表現(xiàn)為物業(yè)管理企業(yè)價(jià)值觀念在社區(qū)的滲透、輻射、影響,在形式上表現(xiàn)為物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)的文化管理、氛圍管理、公約管理。從而,物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化帶有明顯的社區(qū)性傾向。
(五)細(xì)節(jié)文化
細(xì)節(jié)文化是指企業(yè)以一種精益求精的精神,努力創(chuàng)造一種超越一般行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),超常規(guī)的個(gè)性化的服務(wù)理念和服務(wù)體系,以求獲得更高的顧客滿意度和更好的市場(chǎng)宣傳效果的一種企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)。物業(yè)管理的對(duì)象是人,即業(yè)主。因此提倡以業(yè)主為服務(wù)中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)成為物業(yè)管理企業(yè)文化的重要特征,物業(yè)管理企業(yè)文化的這個(gè)特征又決定了其細(xì)節(jié)文化。物業(yè)管理中的細(xì)節(jié)是產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的代表,細(xì)節(jié)最富有表現(xiàn)力,最容易形成口碑宣傳和新聞效應(yīng),細(xì)節(jié)在勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)中,往往能夠起到一種四兩撥千斤的重要作用。
(六)執(zhí)行力文化
物業(yè)管理企業(yè)尤其強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力,就是企業(yè)管理運(yùn)行當(dāng)中制定的一整套行為和技術(shù)體系。它能夠使企業(yè)形成自己獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè),服務(wù)對(duì)象是業(yè)主和使用人;物業(yè)管理強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新,創(chuàng)新中發(fā)展;物業(yè)管理服務(wù)注重細(xì)節(jié)。這些都需要一整套成體系的技術(shù)、行為等規(guī)范。
二、物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)是以人為本,努力提高企業(yè)員工的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神,進(jìn)而提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。基本任務(wù)是構(gòu)建富有競(jìng)爭(zhēng)活力的企業(yè)文化體系,主要包括以下具體內(nèi)容:
1.凝煉企業(yè)價(jià)值觀念
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,企業(yè)文化 的所有內(nèi)容都是在企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,都是企業(yè)價(jià)值觀在不同領(lǐng)域的體現(xiàn)或具體化。凝煉企業(yè)價(jià)值觀念,主要是從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)定位,總結(jié)、提煉和培育鮮明的企業(yè)核心價(jià)值觀念,在企業(yè)員工中引起共鳴,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)本企業(yè)價(jià)值、理念、精神的認(rèn)同。這是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)理念是企業(yè)思想、文化觀念等意識(shí)特質(zhì)的總和,是企業(yè)的管理者和全體員工經(jīng)營(yíng)企業(yè)的哲學(xué)、思想、觀念,它影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略決策、行為準(zhǔn)則和工作方法,是企業(yè)一切工作的思想基礎(chǔ),更是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,主要是通過對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的思考,提煉特色鮮明、充滿生機(jī)而又符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,從而使企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源真正發(fā)揮效力。
3.確立企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)文化中的決定性要素,它反映了企業(yè)員工集體的心理狀態(tài)、意志狀態(tài)、思想境界和理想追求,以及相應(yīng)的精神氛圍。確立企業(yè)精神,就是將企業(yè)現(xiàn)有的思想觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉,有意識(shí)地提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,使企業(yè)改革發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想變?yōu)閱T工自覺的行動(dòng)。
4.明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)文化的引航燈,企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,使之成為企業(yè)全體員工的共同追求,形成企業(yè)的凝聚力從而增強(qiáng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,自覺將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的責(zé)任。
5.建設(shè)企業(yè)道德規(guī)范
建設(shè)企業(yè)道德規(guī)范,主要是加強(qiáng)企業(yè)和員工共同遵守的道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德行為建設(shè),形成企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范形成企業(yè)微觀意識(shí)形態(tài)。
6.完善企業(yè)管理制度
企業(yè)制度是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),要求其成員共同遵守的辦事規(guī)程,是處理相互之間關(guān)系的各種規(guī)章制度、組織形式的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。完善企業(yè)管理制度,主要是按照國(guó)家和地方政府頒發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)法規(guī),吸取和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,構(gòu)筑完整的制度體系,完善管理環(huán)境。堅(jiān)持制度在先,用制度規(guī)范管理,提高服務(wù)。寓文化理念于制度之中,明確企業(yè)的共同行為準(zhǔn)則,規(guī)范企業(yè)員工行為,保證整個(gè)企業(yè)能夠分工協(xié)作、井然有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高服務(wù)水平和管理效能,并在提高管理水平的過程中使全體職工感受到個(gè)人價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)。
7.塑造企業(yè)形象
塑造企業(yè)形象,是從企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)方面做起,它們是建設(shè)企業(yè)形象戰(zhàn)略的三大支柱,即企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)和企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)。通過進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)和建設(shè),鑄造企業(yè)靈魂,提升員工整體素質(zhì) ,塑造現(xiàn)代企業(yè)新形象,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹立企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外良好 的公眾形象 。
三、物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題
物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn),決定了其企業(yè)文化的重要性。物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)同樣是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須針對(duì)企業(yè) 自身特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況以及企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)不斷加以充實(shí)完善,還要防止企業(yè)無形的文化和有形的其他管理制度沖突碰撞,防止物業(yè)管理企業(yè)文化和社會(huì)文化脫節(jié)。應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能完成的還要看到企業(yè)員工接受和自己價(jià)值觀有一定差異的企業(yè)價(jià)值觀念,是一種被動(dòng)和強(qiáng)制性的服從行為,是一種從不自覺到自覺的行為。企業(yè)應(yīng)該以一定的科學(xué)理論作指導(dǎo),按照一定步驟,循序漸進(jìn),有條不紊推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的順利開展,同時(shí)應(yīng)該避免下面幾個(gè)問題 :
1.避免無文化現(xiàn)象
沒有文化的物業(yè)管理企業(yè)必定是失敗的企業(yè)如果企業(yè)僅有十分系統(tǒng)、嚴(yán)明的各種規(guī)章制度,規(guī)定員工必須怎么做和不能怎么做,沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo),疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn),可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)活力不足、缺乏憂患意識(shí),甚至?xí)须x心現(xiàn)象產(chǎn)生。
2.避免文化愚民現(xiàn)象
如果過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)的某種文化理念,推廣教育手段過急,可能會(huì)使企業(yè)員工盲從,而缺乏獨(dú)立思考創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要手段,如果企業(yè)不思進(jìn)取,故步自封,無異于逆水行舟,不進(jìn)則退。
3.避免文化理想現(xiàn)象
企業(yè)文化如脫離實(shí)際,其倡導(dǎo)的文化理念超出企業(yè)范圍,或認(rèn)為企業(yè)文化可代替一切企業(yè)管理所有其他內(nèi)容,可能會(huì)使企業(yè)忽視眼前的險(xiǎn)惡環(huán)境,會(huì)流于假大空的陷阱。甚至可能和業(yè)主的價(jià)值觀發(fā)生沖突,從而使企業(yè)的運(yùn)作不靈驗(yàn),導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作環(huán)境惡化。
【論文摘要】道路運(yùn)輸是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),充分發(fā)揮道路運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)性作用對(duì)保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的作用。因此,如何增強(qiáng)道路客運(yùn)企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力是目前亟待解決的問題。本文從宏觀和微觀的角度,提出了關(guān)于提升道路客運(yùn)企業(yè)的幾點(diǎn)思考。一、堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的改制和調(diào)整,激活企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力; 二、大力進(jìn)行企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;三、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理; 四、推動(dòng)客運(yùn)企業(yè)信息化、智能化發(fā)展;五、培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 六、推行企業(yè)文化建設(shè)等,才能提升道路客運(yùn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)入21世紀(jì),面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì),各行各業(yè)都面臨如何迎接挑戰(zhàn)和把握機(jī)遇的問題,道路客運(yùn)企業(yè)也不例外。改革開放以來,我國(guó)道路運(yùn)輸市場(chǎng)開始向社會(huì)全面開放,道路旅客運(yùn)輸行業(yè)得到了快速發(fā)展,在綜合運(yùn)輸體系中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用,使計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期長(zhǎng)期存在的“乘車難”緊張局面得到了基本緩解,運(yùn)輸市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了根本性的變化。
隨著道路客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展過程中取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)由于經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足及我國(guó)特殊的國(guó)情,其自身的問題也逐漸暴露,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此在新形勢(shì)下,如何提升道路客運(yùn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求,顯得尤為迫切和重要。筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革:
一、堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的改制和調(diào)整,激活企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力
1、完善企業(yè)改制,構(gòu)建現(xiàn)代道路旅客運(yùn)輸企業(yè)管理制度
目前,大部分國(guó)有道路客運(yùn)企業(yè)在建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代管理制度的過程中,在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、法人治理結(jié)構(gòu)、科學(xué)管理等方面都不同程度地存在不規(guī)范、不完善的地方。因此,道路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以產(chǎn)權(quán)為紐帶,按照“有所為有所不為”的原則,廢除原有的不合理的企業(yè)制度,改革現(xiàn)存的有弊端的企業(yè)制度,建立健全的現(xiàn)代企業(yè)制度。
2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),積極引導(dǎo)并組建客運(yùn)企業(yè)集團(tuán)
要改變道路運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展落后于公路網(wǎng)建設(shè)的狀況,改變客運(yùn)企業(yè)管理水平落后于運(yùn)輸業(yè)裝備水平的問題,企業(yè)必須選擇嶄新的模式來運(yùn)營(yíng),集中資產(chǎn)并進(jìn)行各種形式的資源優(yōu)化整合。資源整合,可以包括車輛、線路的整合,也可以是資金的整合,甚至是全方位、多層次的整合,這樣可以盤活閑置資產(chǎn),達(dá)到資產(chǎn)的最大利用率。
二、大力進(jìn)行企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在經(jīng)營(yíng)上以運(yùn)為主,拓展經(jīng)營(yíng),綜合發(fā)展,形成若干新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。大型道路客運(yùn)企業(yè)主要在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展全方位運(yùn)輸,包括高速公路客運(yùn)、快速班車客運(yùn)、跨省際客運(yùn)等,樹立代表道路客運(yùn)先進(jìn)生產(chǎn)力水平的精品班線,形成與其他客運(yùn)方式有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品;中小型道路客運(yùn)企業(yè)主要發(fā)展運(yùn)輸范圍在一定半徑幅度內(nèi)的專項(xiàng)運(yùn)輸,運(yùn)營(yíng)支線運(yùn)輸,發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),同時(shí)隨著近年來旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,著重發(fā)展旅游客運(yùn),不斷擴(kuò)大班車客運(yùn)的外延服務(wù),從而形成道路客運(yùn)市場(chǎng)“大”與“小”結(jié)合的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
三、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理
企業(yè)大發(fā)展,人才是關(guān)鍵。因此,道路客運(yùn)企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中應(yīng)該加強(qiáng)人才建設(shè)的力度:
1、樹立正確的人才觀念。人才是多層次的,不同的人才在企業(yè)組織的不同層次都能發(fā)揮作用,不論是高層管理者還是生產(chǎn)第一線的員工。只有樹立全面的人才觀念,才能建立完整的人才體系和人力資源戰(zhàn)略。
2、建立科學(xué)合理的人力資源的開發(fā)和利用機(jī)制,做到人盡其才,才盡其用。只有加強(qiáng)崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于服務(wù)行業(yè)的員工培訓(xùn),要注重“一專多能”,即崗位作業(yè)所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)都要掌握,同時(shí)施以工作規(guī)范性的培訓(xùn),從言行舉止到服務(wù)內(nèi)容都要嚴(yán)格要求,對(duì)于有潛質(zhì)的人員要加強(qiáng)企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),注重加強(qiáng)各種崗位職業(yè)的資格鑒定工作。企業(yè)積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育。經(jīng)營(yíng)者除了不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還要熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí),從單一型人才向復(fù)合型人才發(fā)展,努力提高客運(yùn)企業(yè)整體職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
3、制定符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的考核制度和崗位績(jī)效薪酬機(jī)制。建立職工持股等人才激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用股權(quán)將個(gè)體和企業(yè)成為利益共同體,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性;以豐厚的酬薪、福利以及職位的升遷規(guī)劃等手段防止企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的優(yōu)秀管理者和專業(yè)技術(shù)人員的外流。
四、推動(dòng)客運(yùn)企業(yè)信息化、智能化發(fā)展
1、大型道路客運(yùn)企業(yè)可以運(yùn)用自身資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì),率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),開通遠(yuǎn)程售票。旅客不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定車票,并且能夠通過網(wǎng)絡(luò)查詢各車站的售票情況、車輛到達(dá)情況、所來車輛的座位情況,乘客可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢選擇適合自己出行的車次、時(shí)間等。
2、采用并安裝智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)度、安全目標(biāo)跟蹤以及區(qū)域設(shè)定等功能,同時(shí)對(duì)客運(yùn)車輛的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)可視化監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上報(bào)和傳輸,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過該系統(tǒng)改變以前“車在路上兩不知”的局面,避免了經(jīng)常發(fā)生的倒客甩客、超速及疲勞駕駛、是否按規(guī)定路線行駛等等,有效地提高了道路客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量。
3、相繼開發(fā)并應(yīng)用客運(yùn)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。讓管理人員能夠在第一時(shí)間了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,利用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行,從而提高企業(yè)的管理水平。
五、培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
創(chuàng)新是客運(yùn)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,通過加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展是客運(yùn)企業(yè)獲得強(qiáng)大而持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、服務(wù)創(chuàng)新
道路客運(yùn)企業(yè)就是為顧客提供安全、快速、舒適的服務(wù)性企業(yè),服務(wù)的創(chuàng)新是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的最好的源泉。服務(wù)并不僅僅是在車輛上的服務(wù),同時(shí)也包括上車、進(jìn)站、出站、售票等一系列服務(wù)的組合。通過服務(wù)創(chuàng)新,提供個(gè)性化的服務(wù),滿足乘客各個(gè)方面的需求,樹立全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,從而為企業(yè)的不斷發(fā)展提供良好的合作條件。
2、技術(shù)創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越依賴于科學(xué)技術(shù),強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,已經(jīng)成為世界企業(yè)管理的一股新潮流。對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)而言,應(yīng)著重加強(qiáng):首先,開辟優(yōu)質(zhì)線路的設(shè)計(jì)能力。目前我國(guó)客運(yùn)企業(yè)尤其是大型道路客運(yùn)企業(yè),缺乏優(yōu)質(zhì)的線路已經(jīng)成為制約自身發(fā)展的重要因素。因此在未來的發(fā)展中,加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),充分利用線路招標(biāo)投標(biāo)、線路經(jīng)營(yíng)期限等有利時(shí)機(jī),重點(diǎn)開辟發(fā)展優(yōu)質(zhì)線路,完善客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)體系。再者,開發(fā)研究先進(jìn)的智能運(yùn)輸系統(tǒng),集各種安全措施、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、移動(dòng)通訊技術(shù)、地理信息技術(shù)等系統(tǒng)于一體,利用高新技術(shù)把道路客運(yùn)改造成一種互聯(lián)的信息化、社會(huì)化新型系統(tǒng),從而消除各種信息孤島現(xiàn)象,使得企業(yè)能夠隨著不斷變化的市場(chǎng)需要及時(shí)做出反應(yīng),為實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)的科學(xué)組織、運(yùn)力的合理調(diào)配、資源的有效利用提供技術(shù)保證。其次,實(shí)現(xiàn)車輛的檔次化,在高檔次客車上安裝配套的信息網(wǎng)絡(luò)終端,以使旅客接通自己的電腦進(jìn)行娛樂、工作。
3、管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新是時(shí)展的要求,企業(yè)面臨著快速發(fā)展的科技進(jìn)步和復(fù)雜多變的外部環(huán)境,只有立足于管理創(chuàng)新,才能適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的步伐。管理創(chuàng)新就是適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,采用行之有效的管理技術(shù)和管理模式,在盡可能降低企業(yè)成本的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出更多的新的引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者需求的超值利潤(rùn),把管理的有效功能增至最高。 其目的就是使管理過程順暢、高效,提高各種生產(chǎn)要素的運(yùn)行效率,同時(shí)創(chuàng)造出一種有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的氛圍。
六、推行企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。它需要人們?cè)谟^念和行動(dòng)上體現(xiàn)出人文意識(shí)形象價(jià)值、生活質(zhì)量觀念等,并能夠與具體的管理制度及員工行為規(guī)范相結(jié)合,并使這些觀念轉(zhuǎn)化為員工工作成果。在道路客運(yùn)企業(yè)中,建設(shè)特色企業(yè)文化重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)把握:
1、重視企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),要使企業(yè)的商標(biāo)、勞動(dòng)環(huán)境、生產(chǎn)條件、廠容廠貌等體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性原則,不斷發(fā)展。
2、緊抓企業(yè)價(jià)值觀念建設(shè),形成道路客運(yùn)企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀取向——“一切為了旅客”。
3、規(guī)范員工行為方式,使其行為體現(xiàn)企業(yè)文化的核心,把企業(yè)價(jià)值觀融合到個(gè)人的價(jià)值體系中。
4、社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。客運(yùn)企業(yè)要讓旅客領(lǐng)略企業(yè)文化的特質(zhì),使旅客感到社會(huì)責(zé)任感的提高可以給自己帶來利益。
5、“有所勞就有所得”的企業(yè)文化。最大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性,盡量減少員工的后顧之憂,提高員工的工作效率。
總之,道路運(yùn)輸是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),充分發(fā)揮道路運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)性作用對(duì)保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的作用。道路客運(yùn)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于企業(yè)是否形成并保持了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才會(huì)有立足之地,才能實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[2]陳孟勇.新國(guó)線集團(tuán)道路客運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略研究.長(zhǎng)安大學(xué)碩士學(xué)位論文,2004.5.
論文摘要:本文是對(duì)企業(yè)應(yīng)用組織行為理論來進(jìn)行企業(yè)管理的比較研究。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明,組織行為理論是在研究員工的各種需要、行為、人與人之間的關(guān)系、個(gè)人與集體之間的關(guān)系,并且研究上述諸因素與組織目標(biāo)的關(guān)系,從而進(jìn)一步研究改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境,組織結(jié)構(gòu),管理方法,協(xié)調(diào)人際的關(guān)系,從精神上、物質(zhì)上引導(dǎo)員工充分發(fā)揮他們的勞動(dòng)創(chuàng)造性和工作積極性,提高工作效率和工作效益;探索如何加快企業(yè)改革的步伐,規(guī)范企業(yè)組織行為的方式,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;通過合理運(yùn)用組織行為學(xué)來幫助企業(yè)提高管理績(jī)效,推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有著極其重要的作用。
一、組織行為學(xué)的概念與研究對(duì)象
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為的學(xué)科。目標(biāo)是研究在一定組織中的人的心理和行為的規(guī)律,而組織中人的心理與行為又分為組織中的個(gè)體心理與行為、群體心理與行為和組織心理與行為三個(gè)層次。
組織行為學(xué)針對(duì)上述3個(gè)層次的研究,表現(xiàn)在研究這三個(gè)方面的變量:個(gè)體水平的變量、群體水平的變量和組織系統(tǒng)水平的變量。對(duì)我國(guó)的企業(yè)來說,系統(tǒng)地研究員工的想法和行為,學(xué)習(xí)如何運(yùn)用組織行為學(xué)來提高公司的管理績(jī)效和員工滿意度是非常現(xiàn)實(shí),也是有很大潛力的。
對(duì)員工的個(gè)體心理的研究,確切地說,就是研究個(gè)體的社會(huì)心理,即個(gè)體在特定的社會(huì)部門或組織系統(tǒng)中,因其所處的角色地位而表現(xiàn)的心理現(xiàn)象。包括個(gè)人行為的發(fā)展過程,包括態(tài)度、個(gè)性、價(jià)值觀以及自我意識(shí)等發(fā)展,社會(huì)認(rèn)識(shí)的確定,人格特征的形成等。個(gè)體行為則是指處于組織環(huán)境中的個(gè)人的所作所為。通過對(duì)個(gè)體心理與行為的分析,目的在于探討個(gè)體內(nèi)在的能力,激發(fā)個(gè)體的工作潛能,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化。
組織中的人們總是處在一定的相互關(guān)系之中,而這些關(guān)系又表現(xiàn)為親近或疏遠(yuǎn)的不同程度,并呈現(xiàn)為不同的群體。要有效地達(dá)到管理目標(biāo),就必須研究群體心理與行為,等等,使管理者能掌握群體行為形成的原因,并對(duì)之進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與控制。
作為管理者,必須掌握如何從形態(tài)和功能上保證組織運(yùn)行的有效性,如何使組織結(jié)構(gòu)既滿足內(nèi)部功能的要求,又要適應(yīng)外部、環(huán)境的變化。同時(shí)組織心理與行為還包括領(lǐng)導(dǎo)心理與行為。組織中的領(lǐng)導(dǎo)是指引或影響個(gè)體、群體,在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在組織中具有至關(guān)重要的作用。其心理與素質(zhì)的好壞,領(lǐng)導(dǎo)方式的合理與否,以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)把握的程度都會(huì)直接影響組織的績(jī)效。
二、組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的作用
過去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,員工的自由流動(dòng)受到很大限制,終身雇傭制在勞工雙方看來都是天經(jīng)地義的。在這種環(huán)境下,企業(yè)的人事部門更多的是考慮如何“控制和管理”員工—因?yàn)閱T工如果不滿意工作的話,并不能隨意流動(dòng)。在經(jīng)過了20多年改革開放的今天,許多企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,已經(jīng)意識(shí)到員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,在這種情況下,中國(guó)的企業(yè)開始試圖學(xué)習(xí)研究員工的缺勤、流動(dòng)、工作滿意度,研究不同員工的價(jià)值觀、態(tài)度并采取不同的激勵(lì)手段,有效提高組織的績(jī)效。在中國(guó),組織行為學(xué)的概念可能已經(jīng)導(dǎo)人有10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,可是,真正在大多數(shù)企業(yè)中運(yùn)用仍然可以說是剛剛起步,對(duì)很多企業(yè)來說,“以人為本”觀念的改變遠(yuǎn)比把“人事部”改成“人力資源部”來得困難。
在現(xiàn)代社會(huì)中,對(duì)高層管理人員,尤其是大一型企業(yè)里的高層管理經(jīng)理的要求已經(jīng)越來越強(qiáng)調(diào)其概念技能。原因很簡(jiǎn)單,過去我國(guó)處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,雖然整個(gè)社會(huì)資源配置的效率低下,可是對(duì)單個(gè)企業(yè)來說,環(huán)境的變化是很小的,生產(chǎn)和銷售都有上級(jí)負(fù)責(zé),企業(yè)只要負(fù)責(zé)好生產(chǎn)出規(guī)定的產(chǎn)量就好了,因此企業(yè)無須也無法對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出清晰的規(guī)劃。可是現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),特別是全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)的發(fā)展在很大程度上就取決于最高領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見、領(lǐng)導(dǎo)魅力,同時(shí)企業(yè)是否能夠吸引優(yōu)秀人才,并使員工滿意,使整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)良好地貫徹執(zhí)行最高領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖也就顯得非常重要。
組織是由一個(gè)個(gè)群體和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的。在群體和團(tuán)隊(duì)中,公平感是非常重要的,如果其中的個(gè)體感覺到不公平,通常會(huì)降低他的積極性,甚至?xí)顾x開。現(xiàn)在有許多國(guó)有企業(yè)的管理層在反省員工滿意度降低甚至離職的原因時(shí)常常把薪資不高放在首位,覺得如果大幅度提高薪資水平就可以解決這個(gè)問題,其實(shí)不然。一項(xiàng)研究表明,有37%的員工離開公司不是因?yàn)閳?bào)酬低,而是因?yàn)橛X得自己付出與得到不公平。公平的企業(yè)使員工滿意,使員工能夠心無雜念地專心工作。
群體凝聚力對(duì)群體和團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率有十分重要的影響,高凝聚力同時(shí)高績(jī)效規(guī)范的群體的生產(chǎn)率最高。所以,一個(gè)管理者需要辯證地看是否需要大力加強(qiáng)一個(gè)群體的凝聚力,因?yàn)橐粋€(gè)績(jī)效規(guī)范低的群體,高凝聚力反而使群體生產(chǎn)率降低—我們平時(shí)所說的要辯證看待企業(yè)內(nèi)部“非正式組織”的作用也是同樣道理。
三、組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第一、組織行為理論的思想基礎(chǔ)是“社會(huì)人”,它著眼的基本點(diǎn)是將人作為管理活動(dòng)的核心。利用組織行為理論來管理企業(yè),可以有效地形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,可以充分地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,可以極大地提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,可以推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二、一對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說,現(xiàn)代企業(yè)管理制度是基礎(chǔ),組織行為理論與方法是催化劑和助燃劑;二者的合理搭配與波動(dòng)均衡,可推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,不但要懂得現(xiàn)代企業(yè)制度的有關(guān)理論與方法,而且還要懂得組織行為學(xué)的有關(guān)理論與方法,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜程度也在逐漸增加。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)的管理弊端被逐漸暴露出來。企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,只有深化內(nèi)部管理機(jī)制的改革,將現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。論文從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā),對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理上存在的弊端進(jìn)行了總結(jié),對(duì)如何完善其中的弊端提出了見解。
【關(guān)鍵詞】
現(xiàn)代企業(yè);企業(yè)管理;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì)
1引言
從本質(zhì)上來說,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)是典型的區(qū)域性塊狀經(jīng)濟(jì),在一定區(qū)域之內(nèi)系列或者同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)相對(duì)集中,但是因?yàn)槿狈Ρ匾男袠I(yè)自律,因此很多企業(yè)都是依靠別家的產(chǎn)品來發(fā)家的。由于多方面因素的限制,國(guó)內(nèi)企業(yè)主缺乏系統(tǒng)的管理方面的培訓(xùn),文化素質(zhì)大都有待提高,所以對(duì)于企業(yè)最重要的創(chuàng)新通常也就難以實(shí)現(xiàn)。未來只有克服現(xiàn)有的缺點(diǎn),完善企業(yè)的內(nèi)部管理,才能夠推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
2當(dāng)代企業(yè)管理中存在的問題
2.1管理規(guī)范化程度不夠
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以是多重的,但是無論企業(yè)管理者制定出何種戰(zhàn)略目標(biāo),追求利益最大化的原則是不可改變的。在企業(yè)管理的發(fā)展過程中,其實(shí)管理理念方面還存在著一定的問題,因?yàn)槿鄙匍L(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定缺乏科學(xué)性,很多企業(yè)都存在犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,保障眼前利益的問題。更有部分企業(yè)在發(fā)展過程中,忽視了社會(huì)效益,單純的追求經(jīng)濟(jì)效益,從而影響了企業(yè)的發(fā)展空間。存在這類問題的企業(yè)通常很難擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。這類問題出現(xiàn)的原因與企業(yè)管理制度與管理理念的落后有很大的關(guān)系,必須要制定與經(jīng)濟(jì)體制以及市場(chǎng)環(huán)境相協(xié)調(diào)的管理制度,在清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪繕?biāo)之下來開展管理工作,才能夠提高企業(yè)管理的規(guī)范性。
2.2決策缺乏科學(xué)性,忽視人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)決策失誤或者盲目決策的問題,尤其是在對(duì)一些重大事項(xiàng)進(jìn)行決策時(shí),如果不能在事先進(jìn)行必要的調(diào)查,其實(shí)更難以保證決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。同樣當(dāng)決策進(jìn)入討論階段時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人也很難做到公正客觀地對(duì)待他人的意見,這在無形中就增加了決策失誤的概率。為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)埋下了巨大的隱患,從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。企業(yè)為了當(dāng)前利益而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的現(xiàn)象,在人力資源管理中體現(xiàn)的尤為明顯,很多企業(yè)根本沒有認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,而只是單純地將人力資源管理看作是一項(xiàng)投入。為了增加企業(yè)的收益減少投入,很多企業(yè)都不愿給員工組織相應(yīng)的培訓(xùn)。因此企業(yè)內(nèi)部的員工也就得不到應(yīng)有的提高,也就很難推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)一定要重視人力資源管理工作,制定完善的工作方案,強(qiáng)化人才的培訓(xùn)與培養(yǎng),這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供充足的動(dòng)力。
3當(dāng)代企業(yè)管理的基本模式
3.1以人為本
“科學(xué)技術(shù)是管理者的第一生產(chǎn)力”,相信這句話很多人都非常熟悉。但也恰恰是這句話給很多人造成了一定的錯(cuò)覺,他們單純地認(rèn)為企業(yè)管理最核心的要點(diǎn)應(yīng)該是抓技術(shù)。其實(shí)在生產(chǎn)要素中,人才是占據(jù)第一位的,也是最主動(dòng)的因素。勞動(dòng)者與生產(chǎn)工具相結(jié)合,才能夠產(chǎn)生巨大的勞動(dòng)力,尤其是很多工具在投入使用的最初階段,更需要人們的團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于管理者而言認(rèn)識(shí)到以人為本似乎很容易,但是要在實(shí)際的工作中運(yùn)用它,其實(shí)會(huì)遇到很多問題。在管理中必須善待員工,他們才會(huì)遵從你的決定,你也就具備了成為一個(gè)管理者最基礎(chǔ)的條件。只有真正認(rèn)識(shí)到‘以人為本’的重要意義,才會(huì)在實(shí)際的管理活動(dòng)中嘗試調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。才能夠了解員工的需求,去設(shè)身處地地為他們解決問題,如此員工也會(huì)投入更多的熱情在自己的工作之中,也就能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。現(xiàn)如今很多企業(yè)的管理者都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了“以人為本”思想的重要意義,一線員工的福利待遇越來越高就是一個(gè)很好的佐證。當(dāng)管理者能夠設(shè)身處地的為員工解決實(shí)際困難的時(shí)候,企業(yè)的管理效率才能夠大幅度提高。在這個(gè)過程中,企業(yè)內(nèi)部的管理者需要制定一系列的獎(jiǎng)罰制度,按勞分配制度等內(nèi)容,從而增強(qiáng)員工的凝聚力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
3.2管理思維趨向于創(chuàng)新化
簡(jiǎn)單來說管理思維就是管理者在管理活動(dòng)中所持有的思想觀念以及價(jià)值判斷準(zhǔn)則,管理思維是由社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的實(shí)際現(xiàn)狀而決定的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了較為重大的變革,此種變革必然會(huì)影響到現(xiàn)有的管理理念。現(xiàn)如今的管理目標(biāo)已經(jīng)由單純的追求利潤(rùn)的最大化變?yōu)榱吮U蟼€(gè)人、組織與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。最終求得企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任相一致,從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與和諧的統(tǒng)一。當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),必然離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新已經(jīng)成為了現(xiàn)代管理的主旋律,借此企業(yè)才能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同樣其是企業(yè)適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的有效手段。以宏觀戰(zhàn)略創(chuàng)新為切入點(diǎn),到制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及管理理念的創(chuàng)新。只有把創(chuàng)新融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之中,建立起完善的管理制度,才能夠保障企業(yè)能夠長(zhǎng)久的生存下去。
3.3管理人才趨向于職業(yè)化
其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)體制的變革,在很多方面都濃縮了現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展歷程。當(dāng)前公司領(lǐng)導(dǎo)體制有了較為明顯的變革,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的職業(yè)經(jīng)理人制度已經(jīng)走進(jìn)了很多公司。公司經(jīng)理層的相關(guān)人員憑借其管理能力也能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中獲得足夠的話語權(quán),在這樣的背景之下,經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)成為了一種專門化的職業(yè)。在很多行業(yè)之中,職業(yè)經(jīng)理人的地位已經(jīng)超越了資本以及土地的地位,已經(jīng)成為了企業(yè)不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,在市場(chǎng)占據(jù)先機(jī)的重要力量。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人的存在,企業(yè)的組織活力以及經(jīng)營(yíng)效率才能夠提高。未來企業(yè)管理的不斷變革其實(shí)會(huì)推動(dòng)著職業(yè)經(jīng)理人制度不斷發(fā)展。
4企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
未來企業(yè)管理將會(huì)朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展,首先隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用企業(yè)與企業(yè)之間的交流越來越密切。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中成為常態(tài),很多企業(yè)要想發(fā)展都需要拓展國(guó)外市場(chǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用。但國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)還處在初級(jí)階段,要更好的實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),除了整合現(xiàn)有的資源之外,還需要不斷調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略。要真正做到以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),把國(guó)際市場(chǎng)利益放在主導(dǎo)地位。其次尋機(jī)化管理更為突出,當(dāng)前尋機(jī)化管理已經(jīng)成為很多企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中,這方面的管理意識(shí)將更為突出,它也會(huì)有更大的發(fā)展。其實(shí)不管是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的增長(zhǎng),還是相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步,亦或者是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激勵(lì),都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。[1]如果企業(yè)能夠抓住這些空間和機(jī)遇,就能夠搶占先機(jī),這其實(shí)就是尋機(jī)化管理的本質(zhì)。具體來說國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在尋機(jī)化管理中取得成功,需要注意以下幾個(gè)問題。首先,應(yīng)該樹立起必要的危機(jī)意識(shí),要市場(chǎng)與同行業(yè)企業(yè)或者標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較,找出差異,才不至于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中隨波逐流。其次要準(zhǔn)確把握多變的市場(chǎng)規(guī)律,市場(chǎng)機(jī)遇對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說都是均等的,然而企業(yè)要想把握它、利用它,首先要做的就是準(zhǔn)確把握市場(chǎng)規(guī)律。借此來分析未來可能出現(xiàn)的機(jī)遇,才能夠做到直觀、具體。隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展,未來的管理者一定要準(zhǔn)確把握以上兩個(gè)問題。
5結(jié)語
在市場(chǎng)因素不斷變化等多方面因素的引導(dǎo)之下,當(dāng)前企業(yè)管理已經(jīng)發(fā)生了較為顯著的變化。企業(yè)的管理者也需要不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略以及工作細(xì)節(jié),要牢牢把握企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì),才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。
【參考文獻(xiàn)】