時間：2022-03-08 02:24:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學教務處工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、服務功能是教務處的主要功能
之所以說服務功能是學校教務處的主要功能，這是由于教務處的職責所決定的，大多學校教務處的職責主要有這樣幾項：在教學管理上，要制定日常教務工作制度并根據學校教學的實際情況來加以修訂和監督落實，對教師出勤情況和教師的備課情況、工作紀律進行系統的管理，統計呈報教學常規考核并從事教學事務、教學檔案和學籍的管理；在教學規劃上，不但要負責課程開設、教學大綱計劃編制和課表、作息時間表等編制工作，還要安排組織考試計劃和考試過程中學生報考登記、監考教師分配、考場安排、統計考試成績等項工作；在教師管理上，要負責教師職稱評定和教師繼續教育及考試工作，核算教師結構工資及獎勵，承辦教學教研會議等；在學生管理上，要組織校運會、文娛競賽或課外活動的開展，挖掘有潛質的特長生；在資源管理上，負責學校圖書、資料、文印、實驗等館室的管理和衛生檢查工作，開展電教、網絡、信息技術的教學與管理工作。從教務處上述各項功能上進行分析可以歸納出其主要的服務功能有以下幾項：
一是統籌規劃服務功能。俗語說“人無遠慮必有近憂”。一個人個體固然如此，一個學校沒有當前與長遠的發展教育規劃，就難以保證教學目標的實現。教務處作為擔負制定教學規劃的重擔，其作用在于服務于學校的長遠發展。[1]教學規劃的制定為學校的發展提供了有效依據，為教師的教學方向確定了目標。教師依據教學計劃按部就班地開展日常教學工作，按照教學計劃要求，合理安排教學課時，可以將教學重點、難點統籌進行調節和分配。科學地把握教學進度，有計劃地分配教學內容，這樣就有計劃、有步驟地促進了學校整體教學計劃的穩步實施。[2]同時教務處在進行考試的計劃中，可以統籌全面考量各種因素，合理安置考試地點和分配考生，根據大綱要求科學確定考試內容，這樣很大程度上分擔了教師的部分精力，可以使教師全身心投入到教學工作中。這些輔的教學工作毫無疑問就是對學校整體教育目標的達現實施的服務舉措，也是教務處所承擔的教學規劃服務功能的體現。
二是資源配置服務功能。如何將學校的教學資源進行科學配置，充分發揮教學資源優勢，這是學校增強競爭力，實現科學發展的重要因素。[3]教務處對教師和學校教學場館的管理功能使其更有能力達到這種要求。一方面對教師師資力量的配備上，教務處可以在全面掌握教師的基本資料信息的基礎上，充分發揮每一位教師的專業特長，對教師資源的配置上進行合理搭配，形成教師資源的優化組合。另一方面對教學場館和教學設備的使用和管理上，教務處可以根據教學計劃，進行合理的調度，在這些教育資源的利用上完全避免沖突的發生，使教學設備資源的利用率進一步提高，形成了教學設備資源的優化組合。在對學校教學資源的管理和配置上，教務處可以發揮自身職能的管理優勢，與學校的教學實際情況相結合，不斷改善教學條件，為教師教學工作開展提供便利和保障，這也充分體現了教務處作為學校的管理機構之一所發揮的教育資源配置方面的服務功能。只有在這項功能得到有效發揮的基礎上，學校的資源配置才能不斷適應學校的發展需求和傳播知識的需求。
三是教學秩序服務功能。教學管理包括制度的制定落實和對教師工作紀律的考核，這些都是教務處所承擔的重要功能。教務處以規章制度為依據不斷加強對教師日常工作的監管力度，從而有效維護了學校的正常教學秩序。除此之外，對教師績效的考核、工資獎金的評定和對學籍檔案等的管理，這些都是維護正常教學秩序所必須具備的重要因素。承擔維護教學秩序的功能，在教務處的監督管理之下，形成了學校日常考勤管理、績效考核管理、教學檔案管理和學生學籍管理等多項學校管理體系，使得學校的各項工作在合規有序中開展。首先拋開這種管理的有效性，但就教學秩序的基本維系來說，這些管理措施是不可或缺的。因為有了這項管理職能和機構，促使了學校的各項崗位責任制度、績效評比制度、獎懲激勵制度的具體落實，這些制度的落實過程其實也是維護教學正常秩序的過程。所以毋庸置疑地說，教務處在規范學校制度運行和從事日常教學管理上發揮了維護學校正常教學秩序的能動作用，從而為學校教學工作的正常開展提供了服務和創造了良好環境。
四是教學質量服務功能。針對學校教學方面隨時出現的問題，組織相關人員進行研究探討，進而找到解決問題的措施，對難題和矛盾進行合理化解，這是教務處日常工作的重要內容。同時對教師隊伍建設進行合理規劃，不斷提高教師的教學質量和教學水平，進而提高教師隊伍的整體教學水平，這也是教務處的重要功能。破解教學難題需要成立課題研討組，提升教師素質需要通過進修交流等渠道，而教務處恰恰是這個平臺的組織者、搭建者和全程參與者。可見，教務處在學校教學質量的提高上扮演了多么重要的角色。其實教務處不但要在組織教師進修和進行教學課題開發利用上作用重大，同時對于學習參考資料的購置、教學用具和設備的引進、信息化教學的開發利用等輔教學上還要嚴格進行把關。由此看來，教務處實際上就是不斷提高教學質量上的操盤手，所做的一切工作也都是為提高教學質量而服務的。因為服務于不斷提高教育水平和教學質量，進而服務于學校的不斷壯大和發展，二者是同一的。
為學校的教學發展規劃、教育資源配置、教學秩序維護、教育質量提高服務，這是教務處作為學校的核心管理機構所承擔的重要服務功能。如何發揮這種功能，是實現學校的規范化管理、人性化教育、科學化發展的重要因素。
二、如何發揮教務處在施教方面的服務功能
發揮教務處在施教方面的服務功能是指教務處針對教師教學方面所應提供的服務而言。筆者認為，形成科學規范的管理制度，不斷推進學校公開化合理化的校務管理，并積極為教師搭建進修平臺，充分保證教師的合法權利，這是教務處發揮施教服務功能的重點所在。
一是規范制度管理。要結合學校的實際教學情況和為教師所提供的教學條件，合理制定教師管理、考評和激勵制度。[1]制度的制定和落實要以符合客觀實際為前提，一方面不能單純地處于加強管理而考量，必須在加強管理上能夠使制度真正符合教師在現有條件下的心理接受程度，至少是絕大多數教師在客觀條件下能夠做到的。比如在邊遠山區的教學點，不可能像城市規范管理的學校一樣，采取正常的考勤制度來約定工作時間，也不可能以衡量城市教學目標的規定來執行教學目標考核制度。制度的制定和執行要因地制宜、因勢而異。另一方面不能遷就姑息，不能因為條件差就沒有制度。“沒有規矩不能成方圓”，地域和客觀條件的差異可以采取不同的制度約束，但不能無章可循。條件好的地方有相應的制度，條件不好的學校同樣也具有相應的制度，但只是制度約束程度的不同，同樣要按照各自制度進行規范性管理，這是教務處需要根據差異具體裁度的。
二是搭建進修平臺。社會信息化發展的速度是日新月異的，教學理念和方式的更新也進入了快車道。要想實現教育水平的不斷提高，就需要教務處及時為教師搭建進修再教育的平臺，[2]來進一步實現教學信息的更新和教學手段的創新，這樣才能使教師的知識結構不斷優化，教學視野進一步拓展，才能夠及時了解教育信息和動態，不斷改進教學方法，在教育源頭上避免落伍。教師進修和實現知識更新的方式不一定約定俗成，非采取某種形式不可。比如可以通過學校教師間的教學研討會、教學心得交流會，也可以采取校際之間的教學方法交流互動等方式進行。這就需要教務處要加強這方面的溝通聯絡，要為教師間的互動提供機會和環境，形成定期交流互動的長效機制。這對于教師隊伍整體水平的提高是大有裨益的。
三是維護教師權益。教務處不但要對教師進行規范管理、制度約束，同時也要對教師權益的維護負責。尤其是近年來，教師職稱評定、獎金補助分配等方面出現了很多問題，本來是應該晉級職稱的卻沒有申請成功，而不符合條件的靠著拉關系、走門路晉級了。這對于社會公正尤其是教育這片凈土來說，可以說是一種侮辱。保障教師權益，教務處應積極倡導教務公開，使任何工作的任何程序都在陽光下運行，充分接受廣大教職員工和社會群眾的監督。同時在保障教師生活工作條件上要做出積極努力，對生活上確實有困難的教職員工要客觀反映情況，全力爭取上級的幫助支持，為困難職工盡量營造安定的生活環境，使之全身心投入到教育教學工作中來。
三、如何發揮教務處在受教方面的服務功能
發揮教務處在受教方面的服務功能是指教務處針對學生接受教育方面所應提供的服務而言。這需要教務處要認真分析當前教育狀況下學生的心理特征，在為學生提供良好的成長和教育環境的同時做到恩威并重、因材施教。
一是加強教育環境管理。古代孟母三遷的典故充分說明了環境因素對于孩子成長的影響。既然生活環境對學生成長是非常重要的，教務處就要將為學生創造良好的受教育環境作為為學生開展教學服務的重要工作。首先是教學環境，要盡量創造條件，為學生提供必須的教育設施，包括教室、圖書資料場館、活動娛樂場所等。同時要不斷提高科技化、信息化教學水平，使學生能夠在學校受教育階段，接收到更多的新鮮事物，體會到學校濃厚的學習氛圍。其次是生活環境，要不斷組織學生和教職員工參與到學校的亮化、美化和凈化中去，打造一個干凈優雅的學習環境，逐漸培養學生干凈利落的生活習慣和積極向上的生活品格。同時要嚴格抵制社會的不良風氣對校園的侵害，以加強學生的思想品德和價值觀、人生觀教育為主線，提高學生的辨別是非能力和抵御誘惑能力。
一、教學管理方面
本學期開設80余門課程，共有專兼職教師30余人。在完成學校交給的組織、協調和保障教學常規工作正常運轉，做好各項教學工作任務的同時。主要做了以下工作：
1、代課教師的督促方面：
學期初，要求代課教師制定好各課程的教學計劃。使代課教師對所代課程做到全面的統籌規劃。學期中深入課堂聽課，聽取學生意見，對每位教師的任課情況進行檢查。督促代課教師按照學期初制定的教學計劃在所設的課時內完成教學任務。
2、學生的學習動員方面：
開學初，通過開學典禮，對學生進行入學教育，使學生明確學習目的，端正學習態度。其次，樹立優秀典型、表揚優秀學生。并對上一學期的考務工作做出分析和總結。學期末，通過期末考試動員會，動員學生積極應對考試的同時，向全體同學推廣好的學習經驗及正確的復習方法。
3、機房的合理化利用方面：
由于本學期開設的計算機相關課程比較多，因此上機用戶多，來往頻繁，且五、六月份進入夏季高溫時期，機房的維護就是一個非常重要的問題。維護的好，有發展、有創新，機房就能長時期為計算機教學創造一個良好的工作環境，從而提高機器的利用率，延長機器的壽命。網絡機房的維護歷來是機房管理的難點，如何提高計算機的使用率與確保計算機完好率始終是一對不可調和的矛盾。為保證機房管理工作的有序進行，本學期為機房特地“量身定做”了兩套課表。“五一”前，機房只安排學生的自由上機課程。所有計算機課程全安排在教室利用板書及投影儀進行理論教學。“五一”長假之后，機房停止所有自由上機課程，靈活安排上機實踐課程，采取機房使用申請制度，盡量將上機課程安排在上午涼爽的時候，以減少機房的損耗及機房空調的使用。
4、畢業生畢設指導方面：
結合電大及本學院畢業培養目標和特點，依照電大有關畢業設計文件的要求，擬訂畢業設計及論文的具體工作計劃和實施措施；布置畢業設計任務，進行畢業設計動員；選配畢業設計指導教師，審定畢業設計題目；組織畢業論文質量檢查與工作評估；組織畢業論文答辯資格審查、答辯、及成績評審工作。
二、細致教務常規工作
1、及時準確征定教材，按時發放教材及教學參考資料，為師生的教學提供了有力保證。
2、收集整理，建立健全各類教務資料，做到門類齊全，需之可取。
3、及時高效的完成了航專教學計劃的編纂工作。
4、建立健全學生的學籍檔案，諸如各專業學生花名冊、學籍表、畢業生登記表等。
5、及時準確地填報上級教育部門布置的各類統計報表，完成了上級部門交給的各項任務。
6、及時向教師與學生傳遞各類教學教務及考試信息，使教務工作的時間性、準確性、規范性都得以保證。
7、按照上級招辦的部署和要求，完成了電大學生參加期末考試的有關報考考務工作。申報了6門自主考試科目。
8、組織了校內期末考試的命題、制卷、考試及試卷批改和成績統計工作。
9、及時統計和核算各位代課教師每月課時量。
三、考務管理工作
上半年共組織考試三次，一百余場，包含1月組織的xxxx-xxxx學年第一學期的期末考試，第二學期開學第二周舉行的上一學期補考考試及xxxx-xxxx學年第二學期的期末考試。為嚴肅考風氣、考紀，對學生進行誠信教育，體現客觀、公平、公正的原則，給學生營造良好的考試環境，培養學生良好的考試習慣，有利于學生成績的提高和及時彌補教學中的薄弱環節。認真加強對考務工作的過程管理，每次考試從工作安排、布置考場要求、
安排考場名單、安排監考教師表都認真推敲。
四、存在的問題及思考
1、建立代課教師檔案。對每位兼職教師的任課情況，學生評價都記錄在冊，做為每學期評聘教師的依據。
2、分階段深入到課堂當中，督促代課教師嚴格按照教學制度進行教學。
關鍵詞：教學檢查數據統計管理；ASP技術；SQL Server數據庫
1.引言
作為一種信息資源的集散地的教務處，各種信息繁多，包含很多的信息數據的管理，現今，有很多的教務處都是剛開始用計算機管理信息，根據調查得知，他們以前對信息管理的主要方式是基于表格等紙介質的手工處理，對于教學檢查情況（如教學天數、開課情況）的統計和核實等往往采用對信息表的人工檢查進行，對檢查的信息數據統計采用人工統計、手抄進行。數據信息處理工作量大，容易出錯；由于數據繁多，容易丟失，且不易查找。總的來說，缺乏規范的信息管理手段。盡管有的教務處有計算機，但是尚未用于信息管理，沒有發揮它的效力，資源閑置比較突出，這就是教務處檢查數據統計管理系統的開發的基本背景。一個功能齊全、操作簡便、安全而又可靠的新的教學檢查數據統計管理系統可以提高教學檢查的效率，實現真正的信息化管理，從而大大減輕了教學管理工作的負擔。
2.系統功能設計
2.1 系統結構及模塊劃分
我們在做軟件概要設計時將整個系統劃分為若干個模塊，錄入模塊、系統管理模塊、后臺數據庫三個部分相互獨立，用戶登錄后臺數據庫時都是先通過先和數據庫建立連接，然后通過瀏覽器表單傳遞參數調用相應的模塊。每個模塊實現盡可能有獨立的功能，模塊之間通過參數傳遞調用。做到高內聚，低耦合。
據此得出檢查情況數據統計管理系統功能模塊圖如下圖2-1:
圖2-1 系統功能模塊圖
2.2 后臺數據庫相關設計
數據庫使用的是SQL Server 2000.
教學檢查統計數據管理系統由兩大部分組成：前臺統計系統和后臺數據庫系統。因此整個系統的設計建立在數據庫系統的基礎之上，前臺應用程序和后臺數據庫系統依靠專門的連接程序（即詳細設計中的connect.asp文件）建立通信聯系。
在和用戶充分溝通、反復交流后，本系統中建立了Check數據庫，該數據庫存儲了系統需求分析下所需求的各種數據，它包含的數據表如下：錄入人員信息表、管理員信息表、教師授課情況數據統計表、授課計劃情況數據統計表、教案情況數據統計表、教學工作落實情況數據統計表、學籍情況數據統計表等等。表與表之間通過主碼來聯系。
給出和錄入相關的實體和屬性定義
錄入人員信息表 （帳號、密碼、教師姓名、系別）
管理員信息表（帳號、密碼、教師姓名、 職責）
教師檢查數據統計表（檢查項目、學期學年、系別、教師數、正高數、副高數、無職及初級數、授課門數、正高授課門數、副高授課門數、中級授課門數）
授課計劃情況數據統計表（檢查項目、學期學年、系別、應有授課計劃數、實際有授課計劃數、教案檢查到位情況）
教案情況數據統計表（檢查項目、學期學年、系別、應有教案本數、實際有教案本數、教案完備數
教學工作落實情況數據統計表 （檢查項目、學期學年、系別、本學期工作計劃、本學期期初教學檢查自查總結、教研室數、教研室工作計劃數）
學籍情況數據統計表 （檢查項目、學期學年、系別、學生總數、異動動學生人數、實際異動到位數、網上學生信息完整數、學生信息完整率）
3.主要功能的具體實現
3.1 建立數據庫連接
絕大部分功能的運行都依賴于后臺數據庫，把與數據庫的連接作為一個單獨的模塊。給出(connect.asp)。其代碼如下：
<%
Set conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
conn.Open "Driver={Microsoft SQL Server (*.mdb)}; DBQ=" & Server.MapPath("examination.mdb")
Set rs = Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
%>
其他任何需要提取或寫入數據到數據庫的模塊，只需要在文件之前包含這個文件即可，提高代碼的重用性。
3.2 部分頁面具體設計
管理人員登錄頁面設計
該模塊(login.asp)的設計主要涉及管理人員通過瀏覽器的表單項輸入帳號和密碼進入管理頁面，實現管理的操作，作用戶輸入信息的合法性檢查，即帳號和密碼只能為整數，二者缺一不可，都不允許為空，且必須匹配。當輸入不合法時，系統自動返回到登錄界面要求教師重新登錄。例如當輸入帳號為空時，其代碼可設計如下：
if Zhanghao="" then %>
<script language=vbscript>
MsgBox "錯誤：請輸入你的帳號！"
location.href = "javascript:history.back()"
</script>
<%
end if
4.結束語
基于ASP技術的教學檢查數據統計管理系統實現了統計情況的管理，包括更新統計情況的項目；更新管理員數據庫和錄入員的數據庫；數據管理，包括統計數據錄入模塊、數據統計分析模塊等各個功能模塊的實現；系統的安全性設計，包括管理員信息數據庫和檢查情況數據庫的保護，檢查過程控制等功能。ASP技術的運用使得教學管理系統靈活易用，具有良好的安全性和可擴展性。該系統很大程度上提高教務管理的工作效率和質量，方便管理人員操作。
參考文獻：
[1]John Kauffman等ASP.NET數據庫入門經典 清華大學出版社，2002
關鍵詞：高職院校；教學管理；教學秘書；人才
高職院校已經成為教育系統重要的組織部分，承擔著培養應用型人才的使命，做好教學質量管理工作，是人才質量培養目標實現的保證。教學秘書作為教學管理一線的基礎管理者，在教學管理運行中起到樞紐和橋梁作用。不僅起著對教學信息上傳下達的作用，還承擔職能部門和師生之間協調關系的作用。本人結合近五年從事教學秘書工作的實踐和體會，談談對該工作的認識與思考。
一、教學秘書在高職教學管理中的作用
（1）溝通協調作用。教學秘書要對教務處等教學管理部門的各類任務、規定、會議決定等內容準確領會，并及時準確地傳達給系領導、老師、學生。要按照教務處或相關職能部門下達的任務，結合本系實情，做好系部日常教學管理工作。同時，收集系部教師和學生的建議、需求、意見，及時反饋到各級領導，以便相關部門能夠采取措施改善或解決反映的問題。教學秘書起到上傳下達，下情上報的作用。因此，教學秘書有效的協調溝通是促進教學次序正常運行的基礎。為適應新時期高職教育改革發展，各高職院的二級管理制度不斷深化發展。教學秘書要協調二級院系與教學處、各行政職能部門的各類事務。主要包括教務、行政兩方面雙重職能管理，涉及各類考試考務管理、教學計劃、任務管理、學生成績管理、學生學籍管理等方面。
（2）參謀服務作用。教學管理的本質是服務，這就要求教學秘書樹立強烈的服務意識，和為大局著想的觀念。加強和各任課教師、學生的溝通交流，主動為他們著想，全面掌握教學管理相關文件與規章制度，為教師、為學生服好務。教學秘書直屬分院領導并接受教務處業務指導，工作中要做到到位不能越位。要主動及時了解本校及本院系的相關動態，根據教學規律制訂工作計劃，分輕重緩急處理上級布置的工作，并形成紙質資料，給領導決策提供信息依據和參考。這樣，才能發揮參謀服務作用。
（3）教學信息管理作用。教學檔案是重要的教學信息資源，有重要的保存價值。這些檔案，不僅是院系歷史發展的見證，也是各類教學質量考評與評估工作需要參考的重要資料。教學秘書要做好系部教學文件管理，包括每學期各專業的教學進程、教學計劃、教學任務、教師工作量統計、教學科研成果信息等文件的管理，另外，還要做好教師檔案管理：外聘教師檔案、教師授課計劃、教學日志、聽課記錄表等檔案的整理、歸納工作。教學秘書在規定時間內，本著準確性和完整性原則，編制存檔目錄，分類保存好。
二、高職教學秘書工作的現狀
（1）對教學秘書工作認識理念滯后。高職院校中，重教學、輕管理的現象還較為普遍。雖然教學秘書是教學管理隊伍中最基層的環節，在教學質量的提升中發揮著重要的作用，但是對于教學秘書工作的重要性，決策層有時可能認識不足，教學秘書崗位缺乏科學完整的管理制度和工作業績的量化考核。另外，教學秘書很難獲得進修培訓的機會，在考核、職稱評定等方面的機會比同學歷教師少，削弱了教學秘書工作的熱情和積極性，影響工作的效率和質量。
（2）隊伍結構不合理，缺乏專業背景。高職院校教學秘書崗位門檻較低，一般對專業、學歷、職稱要求不高，隊伍年輕化現象普遍，崗位流動性大。沒有形成合理的年齡梯隊結構，缺乏傳幫帶，且院系級教學秘書所學專業有時與其在院系的專業不對口。由于對專業知識、課程設置等信息把關能力不夠強，會導致在日常教學服務管理中，不能很好地發揮協助領導進行教學質量管理、監督的作用。
三、加強教學秘書在教學管理中的作用的幾點建議
（1）轉變理念，重視教學秘書工作。教學秘書是站在教學管理一線的管理人員，溝通聯系著教務處、院系教師、學生。其工作質量的好壞，直接影響院系教學工作的穩步運行和教學質量的提高。高職院校在教學管理工作中，應本著以人為本的理念，尊重和理解教學秘書工作，客觀看待教學秘書工作的價值，根據教學秘書工作崗位特點，建立、完善崗位職責和管理制度，在制度上保障教學秘書在科研申報、職稱評定、進修培訓方面和同學歷教師享有同等機會。另一方面，教學秘書要轉變傳統的工作觀念和方法，明確崗位職責，愛崗敬業，積極提升自身綜合業務處理能力，重視相關專業知識的學習，勤于思考總結工作經驗，積極為學院教學工作提供優質服務。
（2）完善教學秘書管理制度。科學的管理制度是教學秘書工作高效運行的保障，高職院校應根據本校實情，以高校教育管理相關制度為前提，探索并逐步形成教學秘書管理工作制度。首先，根據教學秘書崗位職責和特點，建立考核制度，把考核成績作為日后晉升、職稱評定、評優評先的量化依據。其次，建立有效的激勵機制，可每年對教學秘書勞動成果和業績，從德、能、勤、績四方面進行基層教學管理人員評優評比，并采取物質和精神獎勵結合的形式，激發工作的積極性，營造競爭氛圍。健全教學秘書培訓進修制度，教學秘書工作對從業人員自身的綜合素質、溝通能力、計算機處理能力、應變能力等綜合能力都有較高要求，崗前業務培訓和繼續教育學習，是提升教學管理與服務能力的有效途徑。
參考文獻：
[1]楊晉明.強化教學秘書在教學管理中的作用[J].長春工業大學
學報，2011（1）.
[2]陳文貴，楊玉林.教學秘書在高校教學管理工作中的作用及隊
關鍵詞：課程；標準化；建設
中圖分類號：G642.3文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）07-0026-02
課程建設是高校教學工作的重中之重，是提高課程質量的中心環節，是衡量學校教學與學術水平的重要標志。為了進一步規范學校的課程建設工作，提高課程建設水平，促進教學質量和教學水平的不斷提高，必須大力加強和改進課程建設與管理。基于以上認識，經過深入研究并廣泛征求意見，圍繞本科人才培養目標，于2011年學校提出實施課程標準化建設。本文以延邊大學實施課程標準化建設為例介紹具體應用。
一、課程標準化建設的內涵
課程標準是對教學活動的過程以相對統一的要求規范其實施內容與管理標準。課程標準化建設是以專業定位為基礎，以教學內容、教學方法與手段改革為重點，以深化教學改革、提高教學質量為根本目的，突出創新精神、實踐能力和跨文化素質的培養并貫穿于各教學環節中，通過制定、實施標準，使課程活動達到標準課程水平。
二、課程標準化建設的目標
通過課程標準化建設，建立新的教育教學理念和人才培養觀念，全面提高課程教學質量；優化和整合課程資源，建立符合辦學目標的教學內容與課程體系；建設一支結構合理且相對穩定的教學隊伍；建立運行狀況良好、能較好地滿足教學需要的實驗室和實踐教學基地；建立一套符合教學規律和學校特色的、行之有效的教學質量保障體系與教學管理系統；進一步規范和推進教材建設。
三、課程標準化建設的內容
課程標準化建設必須制定課程標準，為授課者、學習者、管理者提供共同使用的標準。對教學內容、教學實施、師資狀況、教學條件、教學管理與效果、課程特色等提出具體要求。
（一）教學內容
教學大綱是教師組織教學的綱領性文件，以綱要的形式規定課程的基本內容、性質、任務及該課程內容的深度和廣度。教材與教學參考資料是學生學習的主要工具，選用教材時應符合專業人才培養和教學大綱要求，具有科學性、先進性和實用性，選用全國或省部級優秀教材、獲獎教材或學生反映較好的自編講義。教學方法與手段是教師傳授知識的重要途徑，根據課程內容，靈活運用多種先進的教學方法，有效地調動學生的學習積極性，促進學生積極思考，激發學生的潛能。重視實踐性教學環節，包括實驗、實習、實訓、社會實踐、課程設計、畢業設計（論文）、學年論文等，實踐教學內容要形成較合理的科學體系，目的明確，要求嚴格、規范。講授內容科學，注重理論聯系實際；重視因材施教，注重啟發學生思維與培養學生實踐能力。靈活運用多種先進的教學方法，有效調動學生的學習積極性，促進學生積極思考，激發學生的潛能，鼓勵開展研究性教學與研究性學習，提高學生學習的主動性、自覺性。
（二）教學實施
從宏觀上對教案、課程內容、課程教學、實驗教學、實踐教學環節、習題作業、輔導答疑等教學環節提出具體的要求。教案中教學目標描述要具體明確，宏觀描述學生在知識與能力、過程與方法等方面的基本要求。教學內容要充實、重點難點突出，能反映或體現學科發展的新思想、新成果。教案中各章節學時分配要合理。各章節的教案原則上應包括以下內容：教學目標、教學內容及學時分配、教學重點和難點、教學方法、參考書目、思考題和習題等。
（三）師資狀況
任課教師應專業理論基礎扎實，能勝任所講授的課程。一門課程由兩名以上主講教師講授時，必須由學術水平高、教學經驗豐富、教學效果好的高級職稱教師擔任第一主講人，對本門課程提出統一要求，并負責該課程的教學質量。制訂課程組教師培養計劃，提高教師的業務水平（含教研、科研）。制訂師資培養長短期計劃，有具體措施，提高教師的業務水平。基礎課、專業課教師定期要到國內外高水平大學進修、交流。青年教師要實行青年教師導師制，加強對青年教師教學技能的指導、培訓工作。對青年教師培養有規劃、有措施。
（四）教學條件
教學文件包括培養方案、教學大綱、教學日歷、課程表、教學任務書、教學進度表、教案、教材使用的目錄和樣本；實習、社會調查等實踐環節的計劃、大綱、總結；試卷、試卷分析及自行研制的多媒體課件等，種類齊全。有供教師教學輔導和學生網上學習使用的完整的多媒體課件；基本具備網絡教學資源建設條件，網絡輔助教學課程內容完整，有師生互動。有滿足實驗教學需要的儀器、設備、教具等，開設出教學所需的實驗項目；實踐教學設計科學合理，指導教師配備適宜。相關課程應有滿足實踐教學需要的基地，數量應根據學生規模而定。校內實踐基地的建設強調實用性、規范性、先進性，應達到實踐環節的培養要求。實驗、實踐教學指導教師配備適宜。加強對兼職實訓實習指導教師的培訓，使他們掌握教學要求，積極參與實踐教學工作。
（五）教學管理與效果
要保證課程建設質量就要健全機制，教學管理文件規范、分類合理，包括與課程建設相關的各級教學法規，如各種制度、辦法、規定、條例等文件；有課程建設規劃與總結、學期教學工作計劃與總結等；課程管理規章制度健全，通過教學督導、教學考評、教學檢查觀摩、教學追蹤測評、檢查評比、聽課評課、聽取學生意見、考試成績分析和人員培訓等一系列措施，從教學基本環節抓起，加強教學質量監控，嚴格教學管理，增強對課程的管理意識，強化教師的質量意識。在主要的關鍵問題上均有適用的具體規定；定期開展教學研究活動，堅持集體備課、觀摩教學，認真做好各學期教學計劃和期末工作總結；嚴格執行教師考核制度。考試制度完善，管理有序、考試檔案齊全，試卷保存至學生畢業后的1-2年，學生平時成績單、學生考試成績分析報告、監考記錄單等保存5年；命題符合教學大綱的要求，命題具有代表性、覆蓋面寬，題型多樣。
教學效果由學生對教學大綱要求的基本理論、基本技能掌握得良好； 每學年任課教師的課堂教學質量評估和專家、督導組綜合評價成績均達標；實驗課教師準備充分，注重培養學生的基本技能和研究能力，保證實驗效果。
（六）課程特色
通過任課教師的不斷探索與總結，形成自己的特色，在課程建設、課程改革方面有突破及獨創性成果，在教學方法、教學研究、教書育人、能力培養、素質教育、雙語教學等方面有創新，對同類課程建設具有積極引導意義和實際借鑒作用。
四、課程標準化建設的組織管理與實施
（一）組織管理
課程標準化建設實行教務處、學院（部）和教研室三級管理。
教務處負責全校課程標準化建設的組織與管理工作。學院在教務處統一指導下，具體負責本部門課程標準化建設實施方案的制定和落實及課程日常管理和監督，并具體負責本部門標準課程的檢查與驗收。院長是本部門標準課程建設的第一責任人，由主管教學副院長負責具體工作。課程所在教研室負責具體課程建設方案的制定與落實。教研室要對每門課程指定課程負責人（參見建設方案中的建設標準），負責制定本門課程的詳細的建設目標和完成時限，確保課程達到標準化建設目標。
（二）實施過程
課程標準化建設實施分為準備、建設、驗收三個階段。
準備階段：各部門根據延邊大學本科教學工作水平評估整改方案的有關精神和《延邊大學課程標準化建設實施方案》制定本部門的具體的課程標準化建設實施方案，確保本部門所屬課程達到標準課程水平，上報教務處備案。
建設階段：學院根據本部門的建設方案，實施具體的課程標準化建設工作，課程所屬教研部和課程負責人根據院部建設方案制定具體的課程建設計劃及建設步驟，并上報所屬學院備案。各部門根據課程建設標準要按期完成課程標準化建設工作。跨院課程由課程負責人所屬部門負責建設。
驗收階段：以學院（部）為單位開展課程建設自查自評驗收工作。學院（部）根據本單位課程建設情況，結合已制定的課程建設實施方案、制訂具體的驗收工作計劃，安排好驗收時間，組織開展對本部門所屬課程的全面驗收。各院（部）將自查自評總結報告報送至教務處。教務處根據各部門上報的自查自評總結報告及課程建設實際情況，組織專家組，開展隨機抽查驗收及重點驗收工作，并形成總結驗收報告，提請校教學工作委員會審核。
五、課程標準化建設的作用
（一）學校單門課程標準規范化
學校從教學大綱、教材建設、課前準備、課堂教學模式、資源配置、評價方式、主講資格等若干個方面，制定通識教育課、學科基礎課、專業理論課、專業實驗課、專業實習課等各類型的課程建設質量標準，由學院組織各專業具體開展建設。在推進課程標準化建設的同時，根據學科與社會發展實際，各專業均要提出深化教學內容與課程體系改革的方案，并認真組織實施。為了建立更加開放的教學體系，滿足因材施教的需要，學校進一步加大網絡課程、網絡輔助教學課程建設的力度，使全校的通識教育課程、專業的主干課程、專業課程和部分專業選修課程都建成為網絡課程或網絡輔助教學課程，進一步豐富課程資源，滿足學生不同的學習需要。
（二）學校課程管理規范化
課程標準化建設的實施進一步規范了學校的課程建設工作，提高了課程建設水平，促進教學質量和教學水平的不斷提高，促使專業課程體系的原有課程及時更新教學內容、教學方法與手段，保證課程的動態發展和不斷完善，使課程符合人才培養的基本要求，同時也使新設置的課程盡快達到人才培養目標和課程設置的標準。對提高課程教學質量有積極的作用，強化了課程的日常監督和質量要求，促進了課程管理工作的規范化。
（三）學校課程資源優化
課程標準化建設的實施促進課程整合、重組、發展與創新，為教學活動提供了指導，為課程評價提供了依據，為提高課程質量奠定了基礎。在我國高校普遍實行學分制的情境下，為方便教師教學、學生自學，保證教學質量，有必要制定明確的課程標準，為教學活動提供全面指導。通過課程標準化建設，建立新的教育教學理念和人才培養觀念，進一步理順課程資源，按照學科專業優勢對課程進行科學歸屬，促進教師資源、實驗室資源的優化；逐步建立一套符合教學規律和學校特色的、行之有效的教學質量保障體系與教學管理系統；進一步規范和推進教材建設。
本科畢業論文是學院修完本科課程，綜合運用所學知識分析和解決實際問題的集中表現，是對學生所學理論知識及其應用能力的全面考核，也是學員獲得畢業證書的必要條件，撰寫畢業論文對于培養學員初步的科學研究能力，提高其素質有著重要意義，全體本科畢業生必須高度重視和認真對待。
一、 基本要求
1、明確目的，端正思想，嚴肅認真對待。從選題、搜集資料、調查研究、擬定提綱、寫初稿、修改、定稿等全過程，都要獨立思考，自己動手，辛勤勞動，堅決反對東拼西湊，若發現抄襲、作弊，三年內不受理該生畢業作業。
2、畢業作業理論聯系實際。注意作業的思想性、科學性和實用性。專業知識要有一定的高度，剖析水平，論證整理要有一定的深度。
3、畢業作業中心要突出，論點鮮明，論據充分，結構嚴謹，文理通順。七千字至一萬字左右。
4、畢業論文選題應在所學專業范圍內，畢業論文必須是學術論文形式。
5、畢業作業撰寫具有很強的時間性，畢業生必須在指定時間內完成寫作任務，未經批準，不按時完成作自動棄權論處。
二、 選題及形式
選題要在教師指導下，學員自行選定。選題總的要求是：運用二或三年所學的專業理論作指導，選擇自己對口熟悉的、當前實用性較強的內容或其他內容進行寫作。內容要與所學專業一致，應在本專業范圍內選題。
題目大小適中，不可貪大求全，要有一定的深度。
三、 領導小組
為了加強畢業作業的組織和領導，成立僑光電大畢業論文寫作領導小組。
組長：定雄武
副組長：向蘭云
組員：張進祥、文燕燕、蔡玉娟、周燕敏、陳華暉、陳寶云、歐海瓊、
李小良、張泳賢、陳玉蘭、黃雯婷、劉玉葵、劉道大、林靜
四、領導小組任務：
1、負責制定畢業作業工作計劃，執行市電大關于畢業作業的規定，按質按時完成作業工作。
2、按規格聘請指導老師，并指導和協助指導教師開展工作。
3、組織畢業評審小組，評定畢業作業成績。
4、組織畢業論文答辯工作。
5、解決畢業作業工作中出現的問題。
6、總結畢業作業工作。
五、指導教師
聘請具有中級職稱以上的教師或具有大學學歷的學有所長的實際工作者擔任指導教師。
指導教師的職責：
1、明確所指導學生的培養目標、專業方向及畢業作業的目的和基本要求，對學生進行思想教育工作，提高學生對畢業工作的認識。
2、指導學生正確選題，能對學生所選論題的重點和難點進行剖析，指導學生擬定畢業作業提綱。
3、指導學生搜集和恰當使用調查材料，解答疑難問題，對學生畢業作業進行分段指導，指導教師對本科學生的指導不得少于四次。
4、審閱、面批文稿，對所指導學生的畢業作業簽署評語，根據評分標準進行成績評定。
5、對學生作業的真實性進行審查，如發現學生抄襲他人的作品又拒不糾正者，有權向畢業作業領導小組提出取消該生參加畢業作業資格的建議，并終止指導工作。
六、 具體做法：
1、2008年6月12日前：到班主任處領取選題參考及選題登記表。 2、2008年6月23日前：本科學生畢業論文撰寫培訓會。
3、2008年6月28日前：將選題登記表交回班主任并分組造冊。6月30日交學校審查。
4、2008年7月5日前：本科畢業論文指導老師資格培訓會。學生回校在指定課室與指導老師見面。
5、按通知，回校與指導老師見面，取回合符要求的選題登記表，并自行開始搜集資料，擬好初稿。
6、2008年9月10日前，學生應將初稿送指導老師，并在指導老師指導下修改初稿。
7、2008年10月25日前：學生定稿完畢，將論文按要求打印出來，并裝釘好，送交指導老師評審。(一式三份上交)
8、2008年11月10日前：各指導老師必須將評審好有成績的論文及成績登記表送回教務處。
9、2008年11月30日前組織論文答辯工作。(具體以答辯通知為準) 10、2009年1月15日之前教務處將成績報送市電大教務處。畢業論文工作全部完成。
關鍵詞： 高校教務管理工作 重要性 職能 常規管理 機構 素質
高校教務管理，是指高等學校的管理人員，運用各種管理手段，為實現高校的培養目標而采取的組織、指揮、協調、監督和控制等與教學相關的活動，以便高效率、高質量地完成各種教學任務，實現專業培養目標，為社會輸送優秀人才所進行的各種職能工作［1］。作為高校管理工作的核心，教務管理工作的水平和質量直接影響到學校的教學質量和發展。近幾年來，我校各級領導不斷地完善了教務管理工作的一些規章制度，逐步建立了一支相對穩定的教務管理隊伍，教務管理工作也取得了一些成績。本文從教務管理工作的重要性、教務管理工作的職能、教務管理工作的常規管理、教務管理工作的機構，以及教務管理人員的素質等方面淺談對教務管理工作的思考。
一、教務管理工作的重要性
教務管理在高等學校教學管理、人才培養工作中發揮著至關重要的作用。首先，教務管理將學校各個教學單位連接成系統并使之有序、高效地運轉。其次，教務管理水平直接影響著整個學校的教學水平，不同的人才培養理念將產生不同的管理方式，配合不同的管理制度，對教師的教學活動及學生的學習活動都將產生重要的導向作用，是學生成才環境的重要組成部分。再次，教務管理工作是學校教學機制正常運轉的樞紐。教學工作是學校的中心工作，以教學為主，既是學校管理的基本規律，又是辦好學校的基本原則。而教務管理工作就是對學校的中心工作――教學進行有目的、有計劃、有組織的管理活動。教務管理工作從根本上決定了學校的教學質量和學生的身心發展水平。
教務管理工作在管理活動中屬于中層管理活動，其工作實體為學校的中層管理機構，在高校一般為教務處。教務處是學校管理教育教學工作的主要行政機構，是學校教學工作的協調中心、指揮中心、資料中心。它在國家教育方針的統一指導下和規定的范圍內制定教學計劃，組織教育督導、評價等，同時它又領導著諸如學校各教學單位、教研室、圖書館、資料室、閱覽室等具體的工作單位，并負責指導和管理它們的工作。因此，學校應充分注重發揮教務部門的能動作用，充分發揮教務部門工作的積極性和創造性，從實際出發，忠實而全面地實現教務管理工作的各項常規管理職能，搞好學校中心的教學工作。
二、教務管理工作的職能
教務管理部門作為學校的一個教學管理職能部門，負責計劃、組織、實施、管理教學工作的全過程。其工作宗旨在于對學校的教學活動達到最有效的控制，使學校內部各種與教學有關的機制協調運行，以實現管理者所希望達到的教育和教學目標。教務管理工作具體包含了五項常規職能：行政職能，根據有關方針政策的要求和教學大綱、教學計劃、教材的要求，制定學校的教務計劃，并組織實施；參謀職能，對教務改革提出方案，并進行論證；研究職能，對教務工作的相關理論進行研究和實驗；服務性職能，在教育教學上為教師和學生服務，在圖書資料、教材教輔上支持一線教學工作；視導職能，對教學工作的進展情況和工作質量進行了解、分析和評估，根據評估情況進行調整指導，推動教學教務工作按規律高效率地運轉［2］。
這五項職能是相互貫通聯系、互為補充的。其中，行政職能是基礎，教務部門本身是學校的行政機關，從事教務教學行政管理是其本分的工作；參謀職能和研究職能是教務管理工作的兩翼，教務部門既是學校教學的中樞管理機關，又是領導學校教育教學工作的參謀和助手，要當好參謀，就必須開展教學研究和實驗，向領導獻計獻策，提出教學管理和改革的好的意見和思路；另外，要負責指導和管理全校的教學工作，也必須開展研究，以獲取教學工作的實際情況，有針對性地進行指導，同時還要做好教師教學研究、實驗和改革的參謀；視導職能是工具，是實施教務管理的基本手段和途徑，教務管理工作和學校其他管理工作一樣，是由計劃、實行、視導、總結四個環節組成的，因此，視導既是教務管理的基本管理措施，又是教務管理的步驟和方法。
三、教務管理工作的常規管理
教務管理部門是學校教學管理的中心，是領導教學的職能部門，是學校一個服務性的基層管理部門。一位資深的校長深有體會地說：“不要以為教務管理工作只是事務性工作，教務工作搞好了，教師的積極性就會調動起來，教學秩序就會安定，校風也會淳樸，教學質量也會提高。教務管理工作是學校工作的核心要務，切勿等閑視之。”［3］教務管理工作是一項細致的、復雜的管理工作，是教學管理的重要組成部分。它既服務于教學又指揮教學，對辦好學校、保證正常的教學秩序，提高教學質量所起的重要作用是其他工作不能替代的。教務管理工作的基本要求是：根據學校工作的特點，積極主動地為教學提供最佳服務，保證教學工作的順利進行；教務管理工作的組織實施，應符合教育科學的要求，對提高教學質量、促使學生的全面發展起積極的配合作用；應根據教學工作的規律，抓好常規性的工作和有關的專門工作，實現教務管理的科學化、制度化。教務管理的常規性工作主要包括：
（一）教務計劃管理
教務工作的管理，首先要實行計劃管理，因為計劃管理有利于明確教學工作的方向，保證教學工作協調有序地運行，保證教學任務順利完成，保證培養目標實現的基礎。學校教學工作是一項復雜的系統工作，對教學工作實施計劃管理而言，必須建立教學工作的計劃體系。
教務計劃一般包含以下幾種計劃：教務部門工作計劃、教學單位或教研室教學工作計劃、教師教學工作計劃，除此之外，還應指導學生制定自己的學習計劃，使學生的學習有計劃、有目標地進行。
（二）教務組織管理
組織實施是教務常規工作的基本內容，組織管理是教務常規管理的基本職能。在教學計劃制定以后，教務部門就要擔負起教務組織管理工作，如排課、調停課，檢查教學進度，檢查教學質量，召開教師或學生的教學或學習經驗交流會，組織好教學工作，積累評選優秀教師材料等。另外，還要加強教務統計管理，比如：學生基本情況統計、教師基本情況統計、學習成績統計、教學計劃完成情況的統計，以及學生通過率、畢業率的統計等，這樣就有利于掌握學校的基本情況和發展動態，及時采取有效的管理措施。
（三）教務檔案管理
教務檔案是教學工作的信息庫，它對了解學校發展的歷史和現狀，對掌握教師教學和學生學習的情況，考核教師工作質量，進行教育科學研究，以及學校領導制定發展規劃、作出管理決策等，都有重要作用。加強教學教務檔案資料工作，對加強學校的領導工作，提高管理水平，改進教育教學，具有重要意義。教學教務檔案管理包括：上級教育行政部門下達的文件、教師的教學工作計劃和總結、有代表性的教案及教師的各項教學科研成果、試題試卷及每次考試的分析報告、學生學籍檔案、教師業務檔案及學校的各項教學管理相關的規章制度等。
（四）教務信息管理
現代社會是信息社會，封閉的管理方式不能適應社會發展的需要。為做好教務管理工作，管理者應深入教學活動直接獲取反饋信息，建立暢通的信息反饋渠道，及時了解教學中的情況、問題和動態，及時征求各方面的合理建議，并建立一個高效的反饋信息的分析系統，將有價值的信息提取出來，作為進一步決策的依據。
（五）學籍管理
學籍管理是指根據有關規定對學生的入學資料、在校學習情況及畢業資格進行考核、記載、控制和處理的活動，是教務管理的重要任務。學籍管理包括學生名冊，學生的入學、轉學、退學、休學等學籍異動情況，學生成績等多項事務的管理。學籍管理既是一項十分嚴肅的工作，是教務工作的主要內容之一，又是教務工作常規。
（六）圖書資料管理
圖書資料是學校重要的教學設備，它對豐富知識、開闊視野、促進學生全面發展、提高教學質量起著十分重要的作用。教務部門應重視并加強教師與學生的圖書資料建設和管理，為師生員工服務，為教育教學服務。
四、教務管理工作的機構
教務管理工作是由一個人才群體承擔的，這個群體的知識、智力、能力、年齡等結構的科學化和合理化，是達到教務管理工作最佳效能的基礎［4］。為做好教務管理工作，提高教務工作的效率，就要形成一種合理結構的人員配備。在我國學校教務工作隊伍中，不僅存在著人才和諧問題，還存在著人才配套、人才素質互補的問題。教務工作人員結構的合理性已愈顯重要，具體包含以下幾項內容。
（一）數量結構合理
教務工作人員的數量應根據學校規模（特別是在校生人數），按一定的比例來確定，合理的人數使每一位工作人員都充當一定的角色，有一定的壓力和責任感，從而發揮個體的積極性。
（二）專業結構合理
學校教務工作涉及面廣，與各科教學有著廣泛的聯系。因此，多種專業知識結構的教務機構，需要由不同專業的工作人員來組成。在教務人員中，既要有搞自然科學的，又要有搞管理科學的，同時還要求教務人員具有較強的計算機應用能力。在教務工作中，各專業結構的比例，可依照各類學校及各個學校的教務工作的具體需要來確定，不可強行劃一。
（三）年齡結構合理
在教務工作人員中，應該有一個合理的老、中、青結構比例，保證工作人員群體的新陳代謝和教務工作的繼往開來與承前啟后。一般來說，年長的經驗多，閱歷深，辦事穩重老練，但缺乏勇于創新的精神；青年人勇于創新，但閱歷和經驗明顯不足；處于管理最佳年齡段的中青年，年富力強，應成為工作的骨干力量。另外，在選撥教務人員時，不僅要看年齡，還要看身體的實際狀況。
（四）性別結構合理
據有關專家調查，一個機構內的異性至少要達到20%以上，這樣的群體工作效率較高。從心理學角度來考慮，教務工作人員男女比例適中，在一起工作時，會產生一種良好的心理狀態，從而有利于工作的順利進行和更大作用的發揮。除此以外，在教務行政機構中，根據工作的需要，配備合適的男女人選，可收到互為補充、相得益彰的效果。
五、教務管理人員的素質
素質是教務工作者從事教務管理工作必備的基礎和條件。教務管理人員合理的素質結構，是指教務管理人員在具有共同素質的基礎上具有不同的修養品質，從而形成優化的結構。稱職的教務管理人員的素質主要體現在以下幾個方面。
（一）政治思想素質
教務管理人員就是在教學管理過程中組織育人、管理育人、服務育人。這就要求教務管理人員必須有過硬的政治思想素質［5］。要堅決地貫徹和執行國家的教育方針，要有正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷加強自身修養，不斷提高思想覺悟，積極為社會主義教育事業作出貢獻。
（二）職業道德素質
教務管理人員直接與教師和學生打交道，所以他們的道德修養必然影響教職員工與學生，從而影響學校的學習和教育風氣。因此，教務管理人員必須具備強烈的事業心、高度的責任感、務實的品質、奉獻的精神和保密的意識這五種層面的道德素質［5］。
（三）業務能力素質
教務管理人員除了應有相應的文化水平、專業知識和學歷要求，有一定的理論水平和管理才能外，還應懂得教育科學，有一定的教育理論水平，懂得教學管理理論，有教育學、心理學、教學法、教育史的知識。同時，教務管理人員還應具有運用政治、道德、科學知識、技能和經驗等綜合解決問題的能力。
（四）健康的身心素質
健康的體魄和心理素質是一個人事業成功的基礎。由于教務管理工作具有結構復雜和涉及面廣等特點，在工作中必然會遇到各種各樣的問題和矛盾，這就要求教務管理人員學會處理對己、對人、對事等方面的關系。而且教務管理工作責任重大、任務繁重，沒有健康的體魄是很難勝任的。
總之，教務管理部門是學校最重要的業務管理部門之一，在學校管理工作中的黨務、政務、教務、總務、財務中，教務管理工作最能反映學校工作的特點、體現學校工作的性質，因此，做好教務管理工作，對提高學校的教育質量和管理效益意義十分重大。
參考文獻：
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［2］楊天平.學校常規管理學［M］.人民出版社，2004.9.
［3］楊成主編.學校教導管理［M］.復旦大學出版社，1992.10.
學生參與教學管理對改善教風、學風，提高教學質量具有重要意義。本文就學生參與教學管理存在的問題，結合醫學院校自身特點，提出完善醫學院校學生教學信息員制度建設的方法和途徑。
關鍵詞：
教學管理；教學信息員；醫學院校
隨著高校招生規模不斷擴大，教學管理部門工作任務日益繁重，因人手有限，難以深入教學一線獲得全面、直接的教學信息，教學質量監控存在“真空”或“盲點”。在這種背景下，鼓勵和吸收學生參與教學管理、提供教學信息，是必然趨勢也是必要手段。學生參與教學管理的主要方式有學生評教、反饋教學信息、參與教研活動，以及在教學指導委員會、教學督導組中擔任學生代表等。各高校根據自身情況制定了一些學生參與教學管理的制度，其中包括學生教學信息員（以下簡稱“信息員”）制度。
1學生參與教學管理的作用與意義
1.1有利于充分發揮學生主體性，提高學生主人翁意識
2005年教育部頒布《普通高等學校學生管理規定》，明確指出學生管理工作的總方針是以育人為本。讓學生直接參與教學管理，逐漸轉變教育觀念，給予學生話語權，由以往的管理對象轉變為主動參與者、自我管理者，激發其參與教學管理和改革的熱情，有利于突出其教育主體地位，改善學風，提高教學質量，是高校踐行以生為本教育理念的重要手段，為學校決策的科學化、管理的人性化開辟了良好的直通渠道[1]。
1.2有利于完善質量監控體系，提高教學管理水平
學生作為受教育主體，對學校教學一線各個環節有著最直接、最全面的體驗，對教學相關情況最具發言權。充分發揮學生作用，由學生提供教學信息，拓寬了信息采集渠道，延伸了管理部門觸角，保證了教學管理的實效性。
1.3有利于提高教師教學水平，促進教風建設
學生對教師的教學情況最具發言權，能夠反饋教師教學態度、教學方法、教學效果以及師德師風等信息，與其他教學質量監控手段共同作用，形成合力，從而對教師產生激勵作用，促使教師改進教學，強化教學責任感。
2醫學院校學生參與教學管理存在的問題
2.1學生自身存在問題
信息員利用課余時間進行工作，隊伍管理較為松散。部分信息員認為自己的工作只是學校管理走形式而已，有懈怠情緒，責任感、積極性不高，工作態度不端正，僅為完成任務而提供一些缺乏實際意義的信息；有的信息員心存顧慮，無法放開大膽地工作；還有部分信息員利用職務之便經常向教務處咨詢各種個人問題，為自己服務。信息員普遍存在以下特點：時代感強，責任意識弱；認同感強，踐行能力弱；參與意識強，辨別能力弱；主體意識強，集體觀念弱；個性特征強，承受能力弱等[2]。
2.2管理部門存在問題
信息員隊伍由教務處負責管理，信息員反饋的教學信息包括教風、學風、教學管理、教學條件、實習帶教等諸多方面，涉及教學管理部門、學生管理部門、后勤處、設備處、圖書館以及教學醫院等單位和部門，這就需要各部門通力合作，配合教務處針對教學信息積極制定整改反饋方案。然而在實際操作中，這一點很難做到。產生這一問題的原因主要有兩方面，一是學校職能部門沒有積極配合；二是缺乏協調聯動的工作機制[3]。
2.3教師存在問題
有不少教師來自非師范院校，缺少教育教學專業化、系統化培養，加之高校普遍存在重科研、輕教學現象，教師面臨職稱晉升時科研方面的硬指標，為謀求職業發展而疏于鉆研教學業務，缺少教學實踐性知識的主動積累，疲于完成教學工作，對教學工作投入不足。
2.4見習、實習期間信息員制度實施存在問題
學生進入臨床見習、實習階段后，分散到各帶教醫院，作息時間與醫院同步，且很少回學校，因此信息員很難統一管理。加之學生分散在各個臨床科室，不便于信息員及時獲取教學信息。此外，當臨床信息員將匯總的教學信息反饋至學校后，由于帶教醫院不從屬于學校，學校無力制定整改措施，只能通過向醫院反饋情況協調解決問題。因此，臨床教學信息無法得到及時有效的解決和反饋，信息員的工作積極性受到打擊，信息員制度在學生見習、實習期間無法有效實施。
3加強醫學院校學生參與教學管理的主要途徑
3.1信息員方面
根據醫學院校學制、專業以及實習分布差異等，構建特色信息員管理模式，組建一支適合醫學院校的信息員隊伍。
3.1.1構建教學信息中心的組織架構
教務處設立學生教學信息中心，負責信息員的組織管理。中心下設學院信息站，站長由站內選舉產生，同時設立工作小組，包括秘書組、信息整理組、網絡宣傳組等，由院系自愿結合成組開展工作。此外，特別成立由見習、實習信息員組成的專項小組，主要負責臨床見習、實習階段的教學信息和評教工作[4]。
3.1.2加強管理制度建設，建立工作機制
教學信息中心定期將收集的教學信息匯總整理后反饋至教務處，再將學校整改落實情況公示給學生，形成閉環體系。實行例會制度，每學期教務處召開全體信息員啟動會議，進行思想動員，制訂工作計劃；以后定期召開站長會和站內會，進行工作交流；通過例會制度，增強信息員隊伍的團隊合作，提高凝聚力和戰斗力。
3.1.3加強入職培訓及在崗培訓
信息員的入職培訓，以信息員制度、工作技巧、學校教學管理文件政策等為主，使其盡快適應角色并投入到工作中去。工作開展后需加強信息員在崗培訓，方式包括講座、例會交流、個別指導、網絡溝通等。此外，由于見習、實習期間學生較分散，為保證信息員制度有效實施，要特別加強對信息員的思想教育和工作指導。
3.1.4引導信息員開展主題活動
為增強信息員的責任感及歸屬感，可引導信息員開展以學生為主體的品牌活動，如定期舉辦學生上講臺活動，使學生在鍛煉自我能力的同時也體驗了教師角色，師生換位有助于激發學生學習興趣，促進教學雙方進一步溝通交流。信息員組織的以教學為主題的學生活動，有助于促進學風建設，也是學生積極參與教學管理的重要體現。
3.2管理部門方面
要加強各學院、職能部門之間的溝通與交流，共同協作，及時有效地處理信息員反饋的信息，形成“教學信息反饋—處理—再反饋”的閉合系統，保證處理過程暢通無阻，從而提高信息反饋和處理的時效性。
3.3教師方面
采取有效措施促使教師重視教學、重視學生反饋信息。學校可通過考察學生評教全校排名等數據設定教學評價下線，督促教師重視學生反饋；通過宣傳提高教師認識，使教師充分了解實行信息員制度的意義和作用，明確信息員制度是教學質量監控系統的重要組成部分，與學生建立一種全新的合作關系[5]。通過信息員反饋，教師可以審視自我，發現問題，找出差距，努力提高教學水平。
3.4教學醫院方面
醫學院校學生需要到醫院完成見習、實習教學內容，這對于成為一名合格的醫生至關重要。因此，信息員反饋的臨床信息不可小覷，需要管理部門給予足夠重視。根據臨床帶教責任制對存在問題的教師進行處理，引導教師重視學生的意見和建議，促使教師改進教學，增強教師使命感和責任心。為促進學生參與教學管理，還可以利用多種宣傳途徑擴大影響，與兄弟院校交流互訪，取長補短；同時結合醫學院校自身特點，積累經驗，及時調整，進一步調動學生積極性，更好地為醫學教育發揮積極作用。
作者：魏屹晗 袁立軍 崔靖 李曉霞 單位：天津醫科大學
參考文獻：
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[3]梁宏中.完善高校學生教學信息員制度的思考[J].黑龍江教育：高教研究與評估版，2008（5）：73-74.
認真貫徹執行黨和國家的教育方針、政策；以科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導，以辦人民滿意教育為宗旨，以加強教育內涵建設為重點；立足本校實際情況，科學規劃，統籌安排，內抓管理，外樹形象；堅持以科研為先導，努力提高全體教師的專業素質，深化課程改革；以質量為生命線，優化課堂結構，提高課堂教學的有效性；以管理為保證，提高學校的核心競爭力，促進學校的可持續發展。
二、工作目標
1、突出“事事有人干、人人有事干、時時人在干”的管理機制，努力激發全體教師參與教育教學改革的意識。
2、加大教學常規管理與評價，提高課堂教學有效性。
3、進一步推進新課程改革，貫徹落實新課程教學理念，處理好教師自修與培訓的關系，提高教師自身專業水平。
4、以教研組的“三課”活動和學校的觀摩課和公開課為依托，加強教師隊伍建設，提高教師備、講、說、做、評、研的能力。
5、深入實施中小學二期課堂教學質量工程，做好全體教師課堂教學質量的評價工作。
6、規范音、體、美興趣小組的管理，做到文化課學習和興趣培養協調發展，多出人才，出好人才。
7、依照《自治區基礎教育學校綜合管理質量工程實施方案》的具體要求，結合我校的實際情況認真開展活動，努力使各項工作的管理水平上一個新臺階。
8、以穩定為前提、以發展為目標，認真做“三綱”、“兩題”的研討工作，做好高考和學業水平測試的復習迎考工作。
9、切實做好學生的學分認定、學籍管理以及研究性學習的指導和評價工作。
三、工作重點
1、依照學校《教育教學常規管理考核細則》的相關要求，規范教育教學的各個方面，激發教師教學教研的積極性。
2、按照有關要求做好各年級學生的學籍管理、各科的課程開設、課表編排、高考、學業水平測試的報名等各項工作。
3、抓好教研組的管理，充分發揮學校評教委員會的評價、指導作用。
4、狠抓教師的課堂教學、作業批改與輔導工作，規范興趣小組的學生訓練工作。
5、做好期中、期末及月考的出卷、考試、評卷、總結工作。
6、認真安排和組織各教研組的教研活動。
7、加強思想教育，突出教書育人，治理教學環境。
8、認真安排好心理健康教育課程設置，加強學生心理健康指導工作。
9、認真做好健康教育工作，
四、具體工作
（一）加強教學常規管理
1、加大常規管理工作的檢查、評價、考核、指導力度，促進課堂教學質量的提高。
常規工作主要是指備、講、批、輔、練、考、聽、研。它是每位教師開展教學所必須要認真完成的工作。但是長期以來，由于部分考核細則操作性差，考核工作量大，給考核人員造成了很大的困難，常規管理的有些方面得不到落實，滋生了教師的惰性。本學期力爭從以下幾個方面做好考核工作，將考核成績作為教師課時津貼發放的重要依據。
（1）、在備課方面，教師要依照《課程標準》的具體要求，深入鉆研教材，規范備課，靈活教學。教案主要包括課時、日期、目標、重點、難點、教法、學法、教具、過程、板書設計后記等十一個方面，要提前備課。
（2）、在課堂教學中，要著力體現“教師為主導，學生為主體，訓練為主線，能力為目的，思維為核心”的教學思想。上課時教師要提前進入課堂，督促學生做好上課前的各項準備工作；要合理選擇教法，調動學生積極性，激發學生求知欲；要精神飽滿，不帶個人情緒，不做與教學無關的事，不說與教學無關的話；要重視信息反饋，及時調控課堂；要精心設計提問，力爭提在關鍵處，問在點子上。提倡教學民主，師生平等，鼓勵學生質疑，允許學生對教師的講授提出不同意見。抓課堂教學，追求四個精致，一個反思。備課精致。提高備課質量，使每位教師做到從整體上把握教材，駕馭教材，獨立處理教材。備課以教師個人鉆研為主，輔之以集體備課。集體備課每周一次。上課精致。改革課堂教學模式，注重因材施教，努力提高教學效率。上課精致的前提是明確教學目標，基礎是吃透教材內容，條件是了解了學生狀況，關鍵是優化教學結構。練習精致。精心選擇習題，防止機械重復，減輕學生課業負擔。輔導精致。著力幫扶學困生，一抓基礎、二抓鞏固、三抓提高，追求輔導的實效性。做好教學反思。
（3）、作業布置，要根據教學要求、教材內容，做到重點突出，形式多樣，富于思考；做到少而精，切忌多而濫。學生作業馬虎潦草或不及時完成者，要加強教育、指導。教師要認真批改作業，對作業中出現的錯誤進行圈點批劃，有等級評定，適當做好記錄。
（4）、輔導，要遵守作息時間，要有輔導教案，要全面了解學生的學習情況，對學習態度不端正、目的不明確的學生，要采取學生、教師、家庭三結合的辦法，加大指導力度。要關心學困生，幫助他們樹立自信心，克服自卑感。重視并規范學生學習意志、情感、興趣、動機等非智力因素的培養，規范和養成良好的學習習慣。
（5）、考試是檢查學生學習情況，激勵學生學習的有效方法，也是教師對自己的教學情況進行反思改進的重要手段，而不是目的。教師應該以認真嚴肅的態度對待，不得弄虛作假。在考查學生對知識的掌握情況時要認真地從卷面成績、試題的正誤等方面分析教與學中存在的問題，找出教學中的成功與不足，切實研究改進措施。各備課小組要認真做好單元測試工作，認真對待學校、年級組所組織的各種測試。
（6）、每位教師都要認真聽課，在聽課中相互學習，共同提高。高級教師每周聽課不少于1節，一級教師每周聽課不少于2節，其余教師每周聽課不少于3節。聽課要詳細記錄，學優點，找不足。聽后要有客觀、誠懇的評價，要有目的、有計劃，要持之以恒。
2、加強學籍管理
各年級組長、班主任要配合教務處學籍管理人員做好學籍管理，認真上報班級學生的報到情況，對于個別不能按時到校的學生要及時上報教務處，要在最短的時間內弄清原因，盡可能做好學生的思想工作，嚴防輟學，嚴禁勸退。嚴禁各年級組長、班主任不經學校同意安排其它班級或外校學生進班借讀、轉入，更不允許班主任私自做主，答應給學生保留學籍。
3、提倡教師候課
為了提高教學的有效性，高效利用課堂教學45分鐘，學校提倡教師候課。通過教師候課，提醒學生做好課前的各項準備工作。目前存在的問題是絕大多數教師不能按要求去做，多數情況是踏著鈴聲進課堂，甚至有的教師出現上課遲到或早退的現象。本學期學校將加大管理力度，杜絕以上現象的發生。
4、加強課堂管理
教給學生必要的知識是教師的本職工作，教學生如何做人更是教師不可推御的責任。只教書不育人，只育人不教書，不能算是一個合格的教師。本學期借助全員德育工作的開展，深入挖掘學科德育特點，在課堂教學中滲透情感、態度、價值觀的教育，促使學生養成良好的聽課習慣、作業習慣。勤學樂學，勤思善問。對上課注意力不集中、擾亂教學秩序的學生，老師要及時提醒，批評教育，不能熟視無睹。繼續治理抄襲作業的歪風，對抄襲作業者、不做作業者加強教育。
加強課堂教學秩序管理，嚴禁學生上課遲到、曠課、課堂上睡覺、或做與課堂教學內容無關的事，嚴禁教師體罰或變相體罰學生，更不允許教師只管教不管學生學習，課堂紀律松散的現象發生。
5、做好學生評教工作
學校將設立學生意見箱，學生可以隨時地對教師的課堂教學情況提出意見或建議，為學校的教學管理提供參考。教務處每月進行一次教師課堂教學情況調查，通過調查問卷全面了解教師的教學情況，調查結果將作為教師酬課金發放的依據之一。
6、檢查教師坐班情況
本學期教務處將配合辦公室做好教師坐班情況的檢查和通報。上班期間如果發現教師做與教學無關的事情、在辦公室內高聲喧嘩、在電腦上玩游戲，或脫崗，學校將給予適當的紀律處分。
7、加強考試管理
本學期涉及到的考試有各年級月考、高三年級的階段性測試、期中期末考試、學業水平測試、高考。考試類型多而且考試頻繁，全體教職工都應積極配合教務處做好各次考試的命卷、監考、閱卷等工作，不得以任何理由擾亂考試安排，對哪些在考試中出現違規情況的教師，將按照《市第十三中學考試管理細則》嚴肅處理。
課任教師要按教務處有關考試評卷的相關要求認真評卷，及時統計成績。期中期末考試成績、學業水平測試成績、高考成績都將統一納入學校的成績管理之中，統一管理。學校教務處也將在《市普通高中學校教學質量評價實施方案》的基礎上出臺適合我校的教學質量評價體系。
8、后勤人員及功能室的管理
抓好理、化、生實驗工作，實驗開出率要達到和超過教育部規定標準。實驗教師要對本學期必做實驗、選做實驗、演示實驗匯總造表。實驗教師要保證學生實驗和教師演示實驗儀器設備的完好。保證實驗室的通風和衛生清潔。教務處將不定期檢查。化學實驗室的化學試劑要加強管理，妥善保管，要有嚴格的增耗記錄，以確保安全。圖書室要做好師生借閱圖書的手續，提高圖書的借閱人次。每學期開學和放假時要對圖書的借閱情況進行詳細的統計，上報教務處檢查。閱覽室要認真上好閱覽課，加強課堂紀律的管理。對損壞圖書或其它不良行為要做好記錄，報教務處和班主任協商解決。所有工作人員要按時作息，如出現失職行為將按學校有關規定處理。各實驗室的實驗員要刻苦鉆研業務，科學管理，充分利用好實驗室，為教學第一線服務。
9、兩操、三課管理
學校將協調政教處、團委認真做好課間操、眼保健操、早自習、課外活動、晚自習的管理工作，加強考核的實效性、可操作性、公開性、原則性，切實做到考核成績和班主任的工作績效相掛鉤，完善和豐富兩操、三課的內容，認真落實陽光體育一小時，按照《學校體育衛生工作條例》相關要求，規范學生的體質健康監測，規范體育、音樂、美術等課外興趣小組的管理工作，做到各項工作有計劃、有方案、有安排、有落實、有檢查、有成績。
（二）加強以課堂教學為基礎的校本教研管理
1、努力轉變教育思想觀念，加強課程資源的開發和利用
隨著國家教育方針政策的調整，我校的生源質量也出現了明顯的滑坡，基礎越來越差，有很大一部分學生根本不具備繼續進行高中階段學習的能力和基礎。面對這樣的困境，更要求教師以高度的責任感和敬業心投入教學、深入研究學生的認知前提，研究教學策略，研究教學方法，開發課程資源。要求教師對教材的部分內容進行再開發，以適應教學，不能停留在傳統的基礎上，無的放矢。報怨學生差不如潛心研究如何教。
2、抓好研究性學習
認真做好研究性學習工作，拓展課堂教學，努力培訓學生的創新能力和實踐精神。指導學生通過研究性學習，對所學知識進行梳理歸類。切忌空泛。
3、抓好綜合實踐活動
配合政教處、團委開展的各項活動認真安排好學生的綜合實踐活動，加強對綜合實踐活動的過程管理，
4、加強心理健康教育
以心理健康教師為主導，各班班主任相互配合，認真做好學生心理健康教育工作，要求教師教學有專題，課時有教案，咨詢有地點，充分地利用課余時間全面及時地了解學生的心理健康狀況，有針對性地做好學生的心理健康咨詢工作。
5、抓好學校衛生工作
認真落實《中小學生近視眼防控工作方案》、《中小學健康教育指導綱要》中各項措施，做好禁毒教育，開展“愛眼日”、“艾滋病日”的宣傳教育活動。健全學生健康檔案，組織開展每年一次的學生常規健康體檢，確保學生體檢率100%。
加強安全教育，積極開展“和諧校園”創建工作。
進一步加強學校食品衛生安全、衛生防疫、心理健康教育和保健人員隊伍建設。進一步完善公共衛生應急處理機制，提高學生安全意識，培養學生良好的衛生習慣和健康行為。
認真做好各類疾病預防工作。做好流感的防控工作。進行傳染病防控知識宣傳。
加大學生健康教育工作力度，規范學生的行為習慣，養成勤洗澡、勤換衣的好習慣，
6、認真落實課堂教學質量工程
質量工程是規范教師課堂教學，提升教學質量的一項系統性、長期性工作，但由于教師認識不到位，教研組要求不嚴，因此給教師的感覺是在隨便聽一節課，把該整理的材料整齊就算是過關了。這樣的思想非常可怕，這樣的工作做還不如不做。本學期各教研組在組織教師開展“三課”活動時一定要加以重視，以“工程”的各項標準來嚴格要求，不但要求做課教師認真地書寫說課材料，而且要組織本組教師進行認真的點評，誠懇地指正優缺點，使教研活動真正成為教師間互相學習，共同進步的主陣地，成為教師思維火花自由拼發的場所。
7、抓好校本教研
抓好平時的學科教研活動，發揮骨干教師的作用，營造求真務實、自由融洽的教研氛圍，為教師交流信息、分享經驗、展示成果提供平臺。學校應真正以教學為中心，利用一切時間調動一切人的積極性，深化課程改革，全面提升質量。抓好校本教研工作，不斷完善教研制度，加強新課標、教學內容、教學方法、學習方法和學困生質量提高的研究。做好每周一次的教研活動。做好信息技術與學科教學的整合，充分利用現有資源，發揮電教手段對提高課堂教學質量的作用。培養典型教師，推廣典型教師經驗。
8、認真落實基礎教育綜合質量管理
結合全市學校綜合質量管理實施方案的要求，認真做好學生的綜合質量管理工作。
三）教師隊伍建設
1、青藍工程
依托青藍工程，提高教師的整體素質。通過各種形式為教師的提高和發展做好服務工作，為教師的成長搭建平臺。鼓勵教師參加有利于教師成長的各種培訓、輔導、講座，做到理論與實踐相結合。積極組織教師外出聽課。發揮骨干教師的示范帶頭作用，培養發現新典型，采用以老帶新互幫互學等活動培養一批新的學科骨干教師。切實堅持教師專業化導向，以提升教師專業精神、專業知識、專業技能為核心，不斷加強教師培訓工作，重點抓好教學理論、教學基本功、課堂教學技能培訓，廣泛深入開展崗位練兵和結對傳幫帶活動，切實提高全體教師教書育人的能力。以加強骨干教師、學科帶頭人等不同層次人才梯隊建設為抓手，不斷完善“名師”評選、培養工作機制，積極搭建優秀教師成長平臺，努力培養一批在全市知名的教師。
2、教師專業發展計劃
根據教師的自身實際以及培養目標認真制定教師專業發展計劃，認真開展課題研究工作。
3、教師的業務學習（課標、兩綱、小專題的研究）
各教研組和各備課小組要深入研究考綱，加強課堂教學的針對性。注意收集信息，制定好畢業班的工作計劃，全面系統地復結。要抓兩頭帶中間，做好分層次教學工作。
全體教師仍然要把“三綱”、“兩題”作為理論學習的主要內容，持之以恒。認真做好理論學習筆記，并和平時的教學有機結合，指導教學。理論學習筆記每月不得少于兩千字。積極地轉變教育教學理念，在教學中落實“三維”教學目標，探索新的教學方式和學生的學習方式，要留心發生在身邊的教學事件，開展小專題研究。認真地寫好案例分析，每月兩篇。
4、教師的業務培訓
認真做好教師的理論自修、教研組培訓、學校集中培訓和市師資培訓中心組織的各種培訓，要求培訓教師經過培訓要有培訓學習心得體會，通過培訓，加強理論學習，提高教師專業素質，更新教學理念，優化教育教學方法。
四）加強教研工作
1、加強教研組的學科教研活動
各教研組長要認真學習，努力提高自己的教研能力，突出專業引領作用，要科學規劃本學期的教研工作，努力將教師在課堂教學中發生的問題作為教研專題開展研究，研究出成效，
2、加大教研工作力度
各教研組長要認真做好本組教師在教研活動中的考評工作，對不參加教研活動、不能認真完成教研組安排的各項工作或教研積極性不高的教師要給予批評教育，每月上報本組教師教研考核成績，成績分為優秀、良好、合格，其中優秀占20%、良好占50%、合格占30%，學校將對教研組上報的成績進行統計，做好教研組和教師的考核工作。
3、加大青年教師的培養
工作要點
一、推進課程思政，落實好“立德樹人”的根本任務。
二、重點推進內部質量保證體系診斷與改進專業、課程診改。
三、重點推進提質培優行動計劃，按照各項目方案開展建設。
四、推進提質培優行動計劃落實，深化專業改革，調整專業布局，對接**產業，提高專業與“****、****”建設目標的契合度，打造高水平專業群。
五、以大賽為抓手，積極探索“三教”改革，師生在省級及以上技能大賽中獲二等獎3項以上。
六、繼續推動“1+X”證書試點工作，組織申報、培訓和考試。力爭完成考試3批次。
七、夯實院級優質項目建設，積極爭取省級、國家級項目申報。
八、落實教學管理制度，推進教育教學治理體系和治理能力現代化。
九、做好職業技能等級認定工作，擴大學生參加規模，繼續申報認定工種，力爭開展社會認定。
十、強化師德師風建設，強化考核結果運用。
工作措施
一、推進思政進課堂、進教材、進學生頭腦，做好勞動實踐教育、安全教育課程安排。
二、教師考核實行師德師風一票否決制，將師德師風考核納入到評優表彰、各類晉級、評職申報、各類項目建設負責人和團隊成員申報，必須通過德師風審查。
三、對照專業和課程標準，推進現有招生專業和專業核心課程的建設；
四、貫徹落實專業優化調整管理制度，科學調整現有專業，整合優勢資源，集中優勢力量，打造優勢專業；
五、上半年開展院級學生技能大賽和教師教學能力大賽，倡導人人過關，擴充參賽專業，有畢業生的專業全部參賽，符合報名條件的比賽全部參加，實現“以賽促學、以賽促教”，用各類技能大賽來檢驗教學成果。
六、加大宣傳力度，擴大職業技能等級認定規模。根據教育部要求繼續申報“1+X”證書試點，組織培訓現有證書的考試工作。
七、打造優質課、精品課程、教學資源庫、現代學徒制、教學名師等項目，提升內部質量，選優向上級推送申報項目。
八、嚴格執行教師考核評價、教師頂崗實踐、教學項目認定、教學成果認定等制度，規范教育教學管理。
新學期的工作已經開始，為了開展好班級德育工作，加強對學生的德育教育，促進班級管理工作更上一層樓，現將本學期的班級德育計劃如下：
1、認真學習、貫徹落實學校德育工作計劃，領會精神實質，強化學生對小箐小學學生管理規定的學習與落實，加強要求，以促進學生全面發展為契機，加強對學生的良好思想、行為的規范教育，把各項管理工作落到實處，引導學生講文明話，做文明人，培養學生良好的思想行為習慣。
2、認真學習《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》，并做好貫徹落實和實施，把思想政治教育、紀律教育、法制教育、健康教育、科技教育、環保教育、安全教育等作為重點，遵循由淺入深、循序漸進的原則。
3、加強心理健康教育，培養學生良好的心理品質；通過加強法制教育，不斷增強學生的法制意識和法制觀念，使他們從小養成遵紀守法的良好習慣；培養學生的創新精神和實踐能力，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美等全面發展的社會主義事業建設者和接班人。
4、學期初，通過主題班會，結合教務處的工作安排并結合班級學生特點，對學生進行專題教育：班規、班約的制定與執行，尊師愛長的要求，惜時守信的誠信教育，學規范、守規范的學習教育。
5、通過開展多種多樣的活動，如紀念日活動、文藝活動、讀書活動、社會實際活動、評比活動以及少隊課等，對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，培養學生良好的思想道德和責任感。組織豐富多彩的課外活動，組織開展讀書演講比賽、歌詠比賽、知識比賽等，陶冶學生情操，激勵廣大學生奮發向上。
6、把尊敬父母，尊敬師長，尊重別人的勞動，等教育放到重要的位置上，努力做到在家是個好孩子，在校是個好學生，在社會上是個好公民。
7、加強對學生的安全教育，強化學生的安全意識。學生的健康、安全關系到千家萬戶的幸福，所以班主任把對學生的安全教育，強化學生的安全意識作為一項重要的工作。本學期，主要對學生進行以下安全教育：共同學習交通規則，提高自覺遵守交通法規，增強交通安全的意識；加強對學生的防溺水知識的教育，提高防溺水能力；教育學生增強飲食安全衛生意識，杜絕到不衛生的攤位上吃飯，注意識別過期變質的食品；加強防火知識的學習，提高學生的防火能力和火中逃生的能力；組織學生學習防雷電的知識，提高防雷電的能力。力爭通過增加學生的安全知識，提高學生的安全意識，達到防患于未然的目的。
8、抓課堂常規：上課，作業，學習用品。要求學生無論是課堂練習還是家庭作業都要認真完成，一絲不茍，養成習慣。每天提前預習功課，及時復習，懂得“溫故而知新”，課前擺好學習用品，開始讓學習委員監督檢查，逐步形成習慣。
9、每月班級進行民主評選，選出“文明之星”進行獎勵，激發學生的積極性。
嚴格執行以上工作計劃，以保證學生思想品德的健康發展。
關鍵詞:高校機房;科學;行政管理;管理人員
行政管理是國家行政機關依法對國家和社會公共事務進行管理。無論是哪個行業,那種職業,其行政工作千頭萬緒。要管理社會各種公共事務,需要政治學、社會學、經濟學、心理學和法學等學科的專業知識。行政管理學就是綜合了這些學科的基本知識,自成體系,形成一門實踐性很強的應用學科。筆者在臨滄師專從事機房的管理工作,尤其覺得行政管理對我們開展工作影響極大,特別是科學的行政管理對提高機房管理工作實績至關重要。為此,結合自己的工作實際,從以下幾個方面簡要談談對高校機房的科學行政管理。
一、提高機房管理人員工作效率方面的科學行政管理
高校機房的管理涉及課程教學過程中的管理、課后的設備管理、維護維修等管理任務。許多高校機房管理分工越來越細,越來越明確,相應的管理人員也就越來越多,甚至造成管理崗位設置不合理,所以科學的行政管理對高校的發展起著不可估量的作用。科學的行政管理能合理安排管理人員的工作時間,使管理人員人人有事可做、責任到人,最終將高校機房管理人員的工作效率和工作任務有機地結合起來。那么,如何將提高高校機房管理人員的工作效率和工作任務有機地結合起來呢?那就需要科學的行政管理。
1.制作一份便于實施的工作計劃。對于平時的日常管理工作,應先制定一份工作計劃,計劃在先,心中有數才能使工作有條不紊。高校要有機房管理的工作計劃,無計劃工作是盲目的、無目的的,是不允許的。對于高校來說,制定機房管理計劃的依據是機房的教學計劃或機房的課程表。制作計劃的周期定為一個學期,但應將機房管理的計劃分解為日計劃和周計劃。因為高校教學是以周為周期安排的,而機房設備故障卻呈現出臨時性,設備維護需每天進行。每個工作日結束的前半個小時,先盤點當天計劃的完成情況,并整理第二天計劃內容的工作思路與方法。一般來講,機房管理人員會盡力完成當天的工作,因為當天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成。這樣必將影響下一天乃至本周的整個工作計劃,從而陷入明日復明日的被動局面。在制定日計劃的時候,必須考慮計劃的彈性,不能將計劃制定在能力所能達到的100%,而應該制定在能力能達到的80%,這是由管理者的工作性質決定的。因為,管理者每天都會遇到一些意想不到的情況,如上級臨時交辦的任務。如果每天的計劃都是100%,那么,在完成臨時任務時,就必然會擠占已制定好的工作計劃,原計劃就不得不延期了。久而久之,計劃就失去了嚴肅性,機房設備不能及時修復,將大大影響機房的使用。
2.將管理工作分類。分類原則主要包括輕重緩急原則、相關性原則、工作屬地相同原則。輕重緩急包括時間和任務兩方面的內容。很多時候管理者會忽略時間的要求,只看中任務的重要性,這樣的理解是片面的。相關性主要是指不要將某一件任務孤立的看待。因為管理本身是一項連續性的工作,任務可能是過去某項工作的延續,或者是未來某項工作的基礎。所以,任務開始以前,應先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成返工。工作屬地相同原則指將工作地點相同的業務歸并到一塊完成,這樣可以減少因為工作地點變化造成的時間浪費,這一點對現場管理人員尤為重要。如果這一點處理得好,可避免在現場、自己的辦公地、其他部門以及其他教師之間頻繁接觸,既節約了時間,又提高了工作效率。例如我校為了節約時間,提高工作效率,對機房管理人員進行了分類,把機房管理人員分為課間值班人員、設備維護維修人員、設備管理人員等多種類型;同樣,管理人員也分為基層管理員、中層管理員、高層管理員等多個級別,且各級別的分工不同、工作性質也不同,但都具有專業性等特點。
3.按時完成計劃內的工作。管理人員在接受工作任務的同時,都被要求在規定的時間內完成,常常將時間與質量兩個基本要求貫穿在完成任務的過程中。作為管理者,將任務完成的時間定在提交任務成果的最后一刻是很不明智的,這與上面提到的計劃的彈性是一脈相承的。因為,事情不會一味按個人主觀設定前進,當應提交的任務與臨時的事項沖突時,就只能選擇其中一項,不能二者兼顧。一個能按期按質完成工作任務的管理人員,即使不是天天加班加點,終日忙忙碌碌,也會讓主管覺得你是一個讓人放心的人,他不會天天追問你的工作進度如何。例如臨滄師專教務處每個學期制定使用機房的教學計劃,并將計劃分解到管理機房的現代教育技術中心和信息科學與技術系。現代教育技術中心和信息科學與技術系根據學校機房的基本情況以及教學的實際需求制定機房使用計劃和機房管理、維護維修計劃。機房管理員和機房高層管理員各盡其責:機房管理員按照上述兩種計劃,對機房進行課程教學過程中的管理、課后的設備管理、維護維修;機房高層管理員對整個機房管理工作進行追蹤、檢查,評價效果,并要求管理人員按時按質按量完成各自的管理任務,為師生提供滿意的服務。
4.監督過程管理。因為高校機房管理工作涉及各個教學系、教務處、后勤管理處等多個部門或是崗位。由于這項特定的工作有很多中間環節,增加了協調的難度,所以管理人員在組織某項工作時往往只偏重于自己本身所應完成的職責,將工作傳遞到相關工作部門與工作崗位之后便聽之任之了,這樣就出現了工作總是不能按時完成的狀況。在檢查工作結果的時候,所涉及的中間環節會各自抱怨給予他的時間太短了,或者是某個中間環節耽誤的時間太久了等等,而工作結果只有一個,那就是你沒有如期按質按量完成工作,你的工作業績等級被打了折扣。所以作為一名高校機房的高層管理者,要把握工作的完整性。在事先給定各個中間環節完成工作量的同時,要經常關注他們完成的質量與進度,以避免其中的某個或是某些環節影響整體工作進度;要監督中間環節處理者按你的要求及時完成分管任務,這就應實實在在地進行過程管理。高校機房應實行首問負責制,設置分管校領導、主管部門負責人、機房管理負責人和機房管理員,形成層層管理模式,讓一級管一級,一級監督一級,自上而下,抓好細節督促,哪一個環節出現的問題,就追究哪一個環節管理者的責任,通過這些有效的科學管理,大大提高了管理人員的工作效率。因為對于過程管理的方法研究是永恒的,所以每個人只有有效地利用自己的時間才能有效地提高自己的績效。
二、節約大量的人力和物力方面的科學行政管理
科學的行政管理要在提高管理人員的工作效率的同時節約大量的物力和人力。如果高校機房的行政管理缺乏科學性,不利于充分利用和合理調配高校的人力、物力、財力、技術等資源,不利于調動管理人員的積極性、主動性和創造性,不利于開源節流,那將會造成高校人力和物力的浪費。所以提倡科學的行政管理,可以節約大量的物力和財力。高校要充分挖掘和最大限度地利用本校現有的人力、物力等各種資源,提高管理人員工作積極性,開源節流。科學的行政管理往往根據高校實際發展需要經常進行更新、變招,因而帶有很強的靈活性,比較能符合時代的發展和高校的實際。例如臨滄師專一方面根據本校的規模、學生的數量、機房的數量確定機房管理人員的職數,制定人才引進的方案,出臺引進高素質人才的政策,采取可行的措施引進計算機水平高、能力強、維護技術實力強、有可塑性和發展潛力的計算機專業技術人員作機房管理人員;另一方面通過業務進修和培訓、外出參觀學習、與同行交流等形式不斷培養機房管理人員。這樣,合理配備和培養了機房管理人員,實現機房管理人員少而精。除此之外,不斷完善和改進一些相關的規章制度和管理模式,使之變得精練、實用、簡結、便利、省時、省錢,講究勤儉節約,反對大手大腳隨意浪費,如設法修復硬盤、主板、鍵盤等配件,反對一旦出現故障便即刻扔掉,不作任何故障處理而立即更換新配件的浪費做法,為學校節約了大量購買配件的資金。采用這種規范性的行政管理,可以節約大量的物力和財力。
三、合理使用機房方面的科學行政管理
行政管理的功能之一是行政部門協調單位內部各部門間的關系,這種對各部門間關系的協調,是以對計劃的分工執行和控制為基礎的。在執行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執行情況和進度進行協調,以調整單位的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執行工作計劃的過程中、日常事務上所發生的矛盾沖突進行調解,使單位各部門之間能夠團結和協調一致,維持單位的穩定和正常運行。在高校機房數量不足、機房使用率過高的情況下,更需要科學的行政管理來協調好學校內的各種關系,這種協調就是理順學校內部的各種關系,如部門間的關系、機房管理者之間的關系、教師之間的關系、上下級間的關系等,也就是正確處理機房管理部門內外各種關系,解決沖突,促進協作,將所有力量都集中到實現組織目標的軌道上來。使各個環節緊密銜接,各項活動和諧地進行,讓各自為政、相互扯皮、不顧組織整體利益的現象大大減少,從而極大地提高組織的效率,為機房正常運轉創造良好的條件和環境,促進機房管理目標的實現。例如臨滄師專在機房數量嚴重不足、機房極為緊張的情況下,對機房的使用進行科學的行政管理:一方面做好學校各部門、各教學系的協調工作,緩解多個部門同時使用機房的矛盾沖突;另一方面是做好機房管理人員、計算機教師的協調工作,使他們之間相互協調、配合。通過協調,很好地處理和利用沖突,發揮沖突的積極作用,并使部門之間、人與人之間能夠相互協作、很好地配合,理順了學校內部的各種關系,使機房有合理的分工,然后再根據教學、培訓、考試的實際需要以及使用的課程和時間,合理安排機房的使用日程,完成了教學、培訓和考試任務,讓管理出成績、見成效。
四、緩解機房緊張方面的科學行政管理
可以說,多數邊疆高校由于資金匱乏,機房建設投入的經費較少,建設的機房數量不足,機房非常緊張,難以滿足教學的實際需求。在這種情況下,高校要樹立成本控制的理念,采取一系列增強管理成本意識、提高成本效率的管理措施,使學校在無法投入大量資金建設機房的情況下保證機房滿足教學需求。這既能減少成本開支,又能使機房教學順利開展。例如臨滄師專機房管理人員想方設法,根據本校機房的電腦配置和設置,采取兩種適用的技術措施:一種是使用雙操作系統。即在一個硬盤上安裝兩個能完全隔離的操作系統,其中一個是教學系統,用于學校計劃內的教學,另一個是考試系統,用于校內外各類培訓和考試;另一種措施是使用雙硬盤并對硬盤進行合理的規劃。比如一臺電腦同時安裝80g和40g的硬盤各一塊,80g的盤硬作教學盤用于平時教學,考試時把硬盤轉換到40g的考試盤上進行,考試結束時再轉回教學盤。通過使用雙操作系統、轉換雙硬盤等方式,將用于學校計劃內的教學與用于校內外各類培訓、考試的機房分開,這樣一來既不耽誤考試也不耽誤教學,還大大減輕了機房管理人員重新做系統的麻煩,緩解了機房緊張的現象,保證了機房教學如期完成。
總之,行政管理必須實現最大限度的科學化。而要想實現科學的行政管理,最重要的一點是要與時俱進,開拓創新。每所高校的資金情況不一樣,建設的機房數量和設備配置不相同,需要使用機房的課程數量也不一樣,要讓機房在高校教育教學中充分發揮作用,就要根據學校的基本情況制定相應的科學管理模式,研究科學的管理方法,只有這樣才會有不竭的動力。
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