時間:2022-11-04 08:54:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:關系;現代企業;管理;傳統企業
一、傳統管理思想與現代管理思想的比較
與傳統的管理體系不同,現代管理體系在管理思想上的差異是很大的。在近代時期,社會的生產力水平還處于一個比較低的水平,管理環境的復雜程度展示還不是非常到位,這就造成了人們對管理的認識還不夠完整,也是停留在一個較淺層次的方面,沒有深入理解,其思想特征主要是表現為以下四個方面:
(1)物本觀念是比較突出的,對廠房、設備、物料等方面的管理更加側重。
(2)個體觀念較為突出,通常情況下,其所管理的對象大多都是某一孤立的對象,而在處理問題過程當中,很少進行通盤考慮,只會就事論事。
(3)突出簡單決策的觀念,在這里所指的決策指的是那些具有直觀、經驗和線性思維特征的決策。
(4)戰術管理觀念比較的突出,一般情況下都是針對企業的內部來解析管理問題、制定相應的管理措施和調整管理的方法。
根據以上所述的內容,能夠相應的總結歸納出以下五個方面:
(1)突出以人為本的觀念,所有的一切都應該以人為本,從人出發,對于人的積極性以及創造性激勵的管理思想要著重注意。
(2)突出系統觀念,所有的一切都要從整體來考慮,要協調好個體與整體之間的配合,這樣做的目的就是對整體功能的管理思想起到優化的效果。
(3)突出擇優決策觀念,首先,要分析多個層面以及多個因素,在將多個方案進行比較,最后再做出最優的抉擇。
(4)突出戰略觀念,它作用于企業的長遠發展,要求管理者要要具備超前思維,同時能擁有高瞻遠矚的管理行為。
(5)突出權變觀念,管理行為必須能夠根據人、事、時、地四個因素來進行隨機應變。
二、傳統企業管理行為與現代企業管理行為的比較
首先,傳統企業管理行為和現代企業管理行為對于人和物的管理的側重點是不一樣的,通常情況下,傳統企業管理都是比較重視管物,對物品分配、調度、安置、收入、支出這些相關工作的監管比較嚴格;而現代企業管理的重點則是在管人,也就是非常的重視企業員工的工作狀態與工作積極性。其次,傳統企業管理行為和現代企業管理行為在制度管理和人本管理上有著非常明顯的差別。一般而言,傳統企業管理主要是制度管理,這樣的企業都比較重視制度的建立,并且隨著企業的發展,企業制度也會逐漸的完善。旨在利用嚴格的制度來對員工進行行為約束,以此達到實現企業管理的目的。但是,現代企業管理則是將人的素質、人的協調、人的激勵以及人的自控作為管理的重點,這就是所謂的人本管理了,非常重視人本身。這種管理方式注重培養領導者的素質以及員工的素質,希望結合科學的人力資源管理,在企業內部形成良好的工作氛圍,培養員工自律性與自我激勵,以此達到促進企業更好發展的目標。
再者,傳統企業管理行為和現代企業管理行為在單、多維管理上有著很大的不同。在正常情況之下,傳統企業管理行為主要是就企業中的某一項管理因素而實施的,這種直觀的線性思考其實是存在弊端的,不夠科學合理。而現代企業管理則是多維管理,考慮的因素更多,更為周全。最后,傳統企業管理行為和現代企業管理行為前者是注重數量優先,而后者則是注重技術優先。傳統企業管理側重于提高企業生產能力,加大產量,但是卻往往忽視了對產品科技水平的提高。但是大家都知道,低端市場的價格戰不是長久之計,一家企業想要能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須掌握核心科技,只有緊跟時代的潮流,才不容易被市場淘汰,而現代企業管理行為恰恰重視技術的提升。
三、傳統管理與現代管理的關系
首先,在本質上傳統管理和現代管理就有很大的不同。傳統管理在本質上是將經濟系統當作是一個封閉系統來進行管理的,其對于管理對象的認識與處理也基本上停留在靜態分析、個態分析以及近態分析水平。與之相反,現代管理對于管理對象的認識和處理基本上都是動態的、系統的以及前瞻的。舉個例子,在2003年,當時我國的造紙行業整個市場競爭都非常的激烈,產能過剩,供過于求,該行業整體前景是比較慘淡的。在這種情況之下,很多造紙企業都將目光轉向了壓低成本,希望能夠通過降低降低在降低自己的生產成本,打價格戰,以求在激烈的市場競爭中能夠不被淘汰。但是有一家企業獨具慧眼,在其他企業盲目壓低成本的時候,淄博博匯紙業獨辟蹊徑,將市場和企業的經營動態聯系在了一起,將公司上下各個部門、各個環節、各人員有機地聯系在了一起,將成本構成當作整體的一個成本系統來思考,建立起了一套科學合理的目標成本控制系統,而且該系統具有比較好的市場適應能力。最終,該企業取得了讓人羨慕的業績。其次,實際上傳統管理和現代管理并不是徹頭徹尾相矛盾的,其中,傳統管理是“基礎結構”,而現代管理則是“上層建筑”。傳統管理和現代管理并不是徹底對立的,而是“你中有我,我中有你”,現代管理其實在某種意義上是包含了傳統管理的,它將傳統管理去其糟粕,取其精華,很好的提升與完善了傳統管理。其實,在實際的企業管理中,二者是相輔相成的,因為就目前的情況來看,傳統管理中的制度約束、定置管理、生產過程管理和數量規模效益是絕對不可以拋棄的。
1、市場競爭不同情弱者,不創新突破只有出局。
2、不是人不好,而是沒用好
3、杜絕不良思想,發揚優質精神。
4、人人提案創新,成本自然降低。
5、企業賺錢了,可以掩蓋很多管理問題,其實你應該賺得更多!
6、講究科學、講求人性化就是整頓的方向。
7、思一思 研究改善措施 試一試 堅持不懈努力
8、整理-騰出更大的空間
9、整理整頓做得好,清潔打掃沒煩惱。
10、抓緊每一道工序,做好每一件產品。
11、服務:強化服務意識,倡導奉獻精神。
12、整頓-提高工作效率
13、素養-塑造人的品質,建立管理根基
14、你好、我好、大家都好!(供應商)
15、老毛病,要根治;小問題,要重視!
16、實施效果看得見,持之以恒是關鍵。
17、培養優質素養,提高團隊力量。
18、儀器設備勤保養,生產自然更順暢。
19、選人比用人更重要,選人是根本;
20、清潔-擁有清爽明亮的工作環境
21、5S效果很全面,持之以恒是關鍵。
22、管理者應更重視對一線人員的培訓;
23、留意多一點,問題少一點。
24、做一個邊說邊做的管理者;
25、每天自我檢討,品質自然更好!
26、企業管理歸根結底為人的管理,管理者要處理好“人的差異化”和“管理的標準化”之間的矛盾;
27、改善品質要規劃,主力推動標準化。
28、5S運動 從你我做起,讓我們更有自信!
29、清掃-掃走舊觀念,掃出新天地
30、整理整頓做得好,工作效率步步高。
31、零缺點的生產過程,一百分的優質產品。
32、“好的制度”和“優秀的人才”,是企業制勝的法寶。
33、創造舒適工作場所,不斷提高工作效率。
34、老板應經常提醒自己,把自己和企業分開,把企業當成自己的孩子,親戚或朋友;
35、不繃緊質量的弦,彈不出市場的調。
36、管理沒有救世主,你不能自救,沒人愿意也沒人能救你,別人都是來協助你的;
37、無論是看得見, 還是看不見的地方,都要徹底打掃干凈。
38、清掃清潔堅持做,亮麗環境真不錯。
39、投入多一點,方法好一點,績效自然高一點。
40、你嫌你的員工素質低,炒掉他們,換一批還是一樣,唯一的辦法就是培訓他們!
41、品質是生產出來的,不是靠檢驗出來的。
42、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
1、員工不會做你期望的事,只會做你檢查的事
2、三流的企業人管人,二流的企業制度管人,一流的企業文化管人。
3、讓員工在你身上看到希望,心情不好時要假裝。
4、你如果是活尸,你帶的團隊就是一群僵尸。
5、員工犯錯并不可怕,可怕的是一錯再錯,錯第一次是員工的錯,錯第二次是你的錯。
6、不要用過去的能力去解決未來的問題。
7、員工犯錯不見得是壞事,有做事才會犯錯,當員工犯錯時說“我可以原諒你,但我不會放過你。
8、團隊的關鍵在于人心。
9、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
10、有勇氣改變你可以改變的事情,有胸襟接受你不能改變的事情,有智慧判斷兩者之間的差別。
11、作為領導,你必須先有奉獻精神,才會對公司有貢獻。
12、選用有正確態度的員工,培養其能力,才能放心的給予其任務。
13、法制小人,理制君子,無為制圣人。
14、成功人士三大特征:積極樂觀、目標導向、自我激勵。
15、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
16、溝通過五關:說清楚了沒,聽到了沒,聽懂了沒,()對方同意了沒,做了沒。
17、寧愿苦一陣子,不愿苦一輩子。
18、成長=收入=生存
19、現代企業面臨最困難的問題就是過去的成功經驗。
20、重點不在你知道什么,而在你做了什么。
21、對培訓很多人的做法:課上很激動,課后很沖動,回家后一動不動。
22、最淡的墨水勝過最強的記憶。
23、做了總比沒做好。
24、懲罰制度是給有心人用的。
25、問題處理的關鍵不是發生了什么,而是如何發生的。
26、意識來自于要求,要求來自于習慣。
27、領導會失去的兩樣東西——1、粗茶淡飯2、肺腑之言。
28、不做計劃,就是計劃失敗。
2001年國家質檢總局、國家發展計劃委、國家經貿委制定了《設備監理管理暫行辦法》,隨后相繼制定了《設備監理單位資格管理辦法》《注冊設備監理師執業資格制度暫行規定》等文件,為設備監理行業的發展奠定了堅實的基礎。2014年1月30日,國家質檢總局、國家發展改革委、工業和信息化部聯合下發通知,要求加強重大設備監理工作,石油化工、冶金、電力和環保等9大行業、35個設備專業的重大設備或關鍵設備,被列入首批國家鼓勵實施設備監理的重大設備目錄,為設備監理制度的健全和完善帶來重大機遇,給設備監理企業帶來新的市場和挑戰。監理企業要緊緊抓住設備監理行業深入發展的機遇,能否從容面對激烈的市場競爭與挑戰,在競爭中求生存、在挑戰中謀發展,在設備監理市場占有一席之地,取決于其經營管理模式向大型工程設備監理的轉型,設備監理技術和管理水平的提髙。
安徽萬緯工程管理有限責任公司前身為中國石化安慶分公司的一個工程管理部門,2005年3月在國企改革的浪潮中,改制為有限責任公司。公司從中國石化整體剝離后,以企業改制為契機,以經營管理模式改革為動力,以設備監理為主線,結合公司長期從事石油化工建設工程管理的特點,向大型石油化工工程設備監理轉型發展。
2.管理模式的改革
公司改制后進行經營管理模式改革,以大型石油化工工程建設設備監理為主業,優化組織結構,理順業務流程,完善經營機制,充分發揮各項目部的設備監理能力和各職能部門的經營管理職能,促進公司轉型。
2.1調整組織結構,實行扁平化管理
公司首先進行組織結構調整、壓縮管理層級,實行扁平化管理。調整后的組織結構分為3層:第一層為決策層,由原公司領導擔任;第二層為管理層,由各職能部門承擔,公司將職能部門整合為市場部、工程技術部、財務部和綜合管理部4個部門;第三層為設備監理層,以項目部為經營單位,作為公司經營業務的責任主體,對項目的HSE、質量、進度、投資等進行控制和管理,項目部經理、總監由公司法人代表授權任命。
新的組織機構理順了公司決策層、管理層和項目部之間的關系,明確了工作程序和職責,強化了項目部在公司經營業務中的地位,加強了職能部門對項目的指導和監督,構建了一個科學的、扁平化的組織機構,實行項目部的設備監理與職能部門的指導監督相結合的設備監理模式。
2.2 理順業務流程,建立管控制度
公司對業務流程進行全面的梳理,將業務流程與組織結構相結合,以建立相應的管理體系和獎懲機制作為經營管理模式改革的保障。統一和規范設備監理制度和管理流程,激勵和約束設備監理行為,理順公司的經營業務流程。
新的業務流程明確了項目部和職能部門的職責和權限,對業務流程的各個環節進行科學合理的管控,建立公司內部審查(內審)制度,并對項目部和職能部門與業務流程的銜接進行明確的規定。加強內部溝通,確保業務流程的暢通,嚴格管控業務流程每個環節,按照業務流程做好項目的設備監理,提高工程質量和運營效率。
2.3完善管理機制,提高監理水平
職能部門是公司經營業務的管理者,對公司經營機制的有效運行起著承上啟下、溝通協調的作用。通過對項目部的指導和監督,促使其按規定、按流程完成設備監理目標。例如,工程技術部是項目部的主要管理者,發揮其全盤統籌、平衡協調的作用。對監理項目中的重要環節、關鍵流程進行重點指導和監督,注重設備監理目標的分解落實及日常跟蹤,完善公司經營管理機制。
項目部是設備監理業務的實施者,應明確其工作程序,積極探索快捷、髙效的設備監理方式,以強化項目部責任主體來促進設備監理工作有效開展。具體體現在:
(1)提髙項目部設備監理工作實施能力,加強項目部對公司制度和程序文件的執行力,充分發揮項目部團隊的積極性、能動性和創造性。
(2) 充分利用項目部管控平臺,做好項目資源優化組合,并根據項目進展情況進行專業調整和資源配置。
(3) 完善和深化項目部內部績效考核制度,充分發揮績效考核激勵與約束機制的作用。
(4) 加強項目部對設備監理過程控制和管理作用,提髙設備監理水平。
3.轉型發展的措施
在改革后的管理模式下,公司從目標管理、責任分工、管理體系和檢查考核等方面促進設備監理的轉型發展。
3.1確定設備監理目標
公司以項目為對象組建項目部,確定設備監理目標,將項目部的利益與設備監理目標直接掛鉤。項目部按目標完成項目的HSE管理和質量、進度、投資控制,并對目標進行分解,制定各個層次的分目標。項目經理、總監、監理人員層層明確監理目標,步步落實工作職責,不僅優化了人力資源結構,同時提高了設備監理工作效率。
3.2合理配備監理人員
公司以人為本,最大限度地調動人力、物力和信息資源,科學合理地配備每個項目部的監理人員,制定每個人員的崗位職責,充分發揮每個設備監理工程師和管理人員最大的專業技術水平與管理能力,達到全方位、全過程對項目進行設備監理。
例如:中國石化安慶分公司煉化一體化項目(以下簡稱安慶煉化一體化項目)是中國石化優化產業結構、實現油品質量升級的國家重點工程,總投資90多億元,于2010年1月開始建設,2013年9月建成投產。公司承擔了該項目I聯合裝置的設備監理,成立了項目經理部,以區域劃分為新區監理項目部和老區PMC(ProjectManagementContract,代業主管理)項目管理部,按給排水、動設備、靜設備、管道、電氣、儀表、焊接、無損檢測專業配置設備監理工程師和管理人員,適時調配公司專業技術骨干,共調配各類監理人員80多人,其中注冊監理師17人,中石化注冊監理工程師23人,國家安全工程師4人。各專業設備監理人員配備齊全,不同崗位有不同的監理目標和崗位職責,實現全員參與、分工協作,人力資源合理利用達到最大化,對該項目進行設備監理。
3.3 制定項目管理體系
項目部按照“三控、四管、五協調”(三控:質量、進度、投資控制;四管:安全、信息、合同、資料管理;五協調:建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、監理單位之間的協調)制定設備監理管理體系,編制監理規劃,每個設備專業編制設備監理實施細則和安全管理細則,依據國家標準規范、設計文件和監理程序文件,通過合同管理、信息管理及組織協調來進行設備監理,實現設備監理的質量、進度、投資控制目標。
例如:安慶煉化一體化項目經理部編制了監理規劃、監理實施細則和安全管理細則、重大設備或關鍵設備監理措施90多份(冊),完成了PMC14個項目管理程序文件的編審工作。這些文件與公司原有監理程序文件、管理細則、臺賬模板等組成一個有機整體,明確了安慶煉化一體化項目的設備監理目標、措施和關鍵質量控制點,有的放矢地對該項目進行質量、進度和投資控制,指導設備監理工作。
3.4按照目標檢查考核
設備監理過程中以目標為導向,注重個人目標與公司總體目標的整合,對公司的整體經營目標以項目部進行分解和分層化管理,促使項目部按規范規定、業務流程和監理程序文件履行監理職責,激發全體員工完成各級分層目標的自覺性和自律性,形成“人人有目標、事事有責任、時時有監督、處處有考核”的良好氛圍,把設備監理任務落實到每一個環節、每一個時段、每一個責任人,逐級進行檢査與考核,直至各級分層目標的實現。
例如:安慶煉化一體化項目的監理目標按新區監理項目部和老區PMC項目管理部進行分解,前者再按常減壓蒸餾、重油加氫、柴油加氫、系統工程4個監理組分層,逐級分解到總監、總監代表、HSE、合同和信息檔案管理工程師以及各專業設備監理工程師;后者按煉油和化工I、熱電和化工n、老區系統和港貯3個區域監理部分層,再逐級分解到經理、總監、各管理工程師和各專業設備監理工程師。每項分目標均與利益和效益掛溝,使個人利益、項目部利益、公司經濟效益三者息息相關。工程技術部、財務部等職能部門對分解后各級目標的完成情況,按簽訂的監理目標逐級進行檢査和考核,確保了該項目按照進度網絡計劃節點按期、保質完成和投產。
4.轉型后的成果
公司通過企業管理模式改革向大型工程設備監理轉型,拓展了經營業務,打造了精品項目,產生了良好的經濟效益。
4.1拓展了經營業務
公司改制后,經營業務除了大型石油化工工程設備監理為主業外,還開展了造價咨詢、招標、工程咨詢等綜合性業務,承接工程項目500余項。其中承擔了投資38.2億元的福建煉油乙烯項目整體煤氣化聯合循環發電系統裝置和投資34多億元的安慶煉化一體化項目I聯合裝置的設備監理,參與了中國石化武漢80萬t乙烯項目、中化泉州1200t煉油項目、淮南煤氣化項目、中天合創鄂爾多斯煤炭深加工項目等大型工程設備監理,實現了向大型石油化工工程設備監理企業的發展。
4.2打造了精品項目
公司所承接的項目獲得眾多獎項,其中國家優質工程獎1項、國家魯班獎3項、省(部)優質工程獎20余項。例如公司承擔的中化格力(珠海)二期項目獲得我國工程建設質量方面的最髙榮譽獎勵——“2012~2013年度國家優質工程獎”。該項目2011年投產當年即實現滿負荷運轉,達到了創建“精品工程”目標。
4.3 提升了經濟效益
經營業務的拓展和精品項目的打造提髙了公司的設備監理市場競爭力,使公司經營業績增長,經濟效益提高,各項財務指標提升,持續保持增長的良好態勢,實現了由管理模式改革促進設備監理轉型發展的戰略目標。
5.結束語
關鍵詞:企業 管理模式 現代化
一、企業管理模式與企業管理現代化的概述
企業管理模式是指企業為完成經營管理的目標,通過對經營活動與內部資源進行組織設計,從而形成的系統管理方法與框架。企業管理的模式主要分為美國模式和日本模式兩種,前者注重法制管理與個人能力,強調以制度規范與管理推動企業的持續發展;后者推崇集體主義,更偏向于人際關系與集體利益的協調和管理。
企業管理現代化是指企業依據社會化生產需求,運用技術手段與管理方式加強現代化的生產管理,從而將管理水平提高到現代化程度的管理過程。企業管理現代化既是社會發展的規律在經濟領域的集中反映,也是企業可持續發展的有效途徑。企業管理現代化包括企業的管理思想、管理手段、管理控制與管理組織等各方面的現代化,需要企業將知識經濟的管理思想作為主導方向,對各部門實行民主高效的管理,并依據科學控制的原理對內部控制的標準進行完善,將現代化的管理技術與手段應用到管理過程中。
二、我國企業管理模式的分類及特點
(一)制度化的管理模式
該管理模式是利用企業的規章制度與管理規范,對企業員工的意識、思想與行為進行約束,其重點是在管理過程中做到有章可循,保障企業管理有序進行。雖然該管理模式有利于企業的制度建設,使企業形成規范化的管理秩序,但是也存在人性化管理薄弱和管理模式僵硬等不足,會使企業管理階層和企業員工間的矛盾逐漸加深。
(二)情感化的管理模式
該管理模式建立在信任和情感的基礎上,其重點是通過人性化管理方法,增強員工對企業的歸屬感和責任感。在情感化管理模式中,管理者利用激勵因素與情感因素來開展人力資源的管理工作。在企業創建的早期階段,該管理模式的人性化與親密度可以提高管理模式與管理思維的廣度與深度,但是在企業發展的過程中,如果過于強調情感的作用也會給企業的發展帶來不利的影響,當管理者與員工的思想溝通不順利,情感出現波動時,將會導致企業利益關系的破裂,從而對企業的進一步發展造成阻礙。
(三)家族式的管理模式
該管理模式是以血緣關系作為紐帶,讓家族成員在企業中擔任管理要職,從而實行集權化的管理。由于企業管理成員間存在血緣關系,所以在制定企業發展決策時容易統一意見,在貫徹執行時也可以形成較強的凝聚力與向心力。該管理模式最大弊端為管理方式較為專制,制定的發展決策存在片面性與主觀性,其決策的風險性較大,而在企業發展的過程中,家族管理人員和非血緣關系管理人員的矛盾也會一直存在,從而影響企業的開放化發展。
三、我國企業管理的現代化現狀
(一)管理的現代化水平較低
雖然在改革開放后,我國企業的管理水平在逐漸提高,但是現代化的水平仍然較低,例如很多企業的管理理念仍停留在計劃經濟時期,管理方法沒有做到與時俱進,管理過程主要依賴于過往的管理經驗,沒有形成系統的管理體制。
(二)管理的現代化發展不平衡
由于受到企業區域、發展環境和綜合實力等因素的限制,不同企業管理的現代化發展水平存在較大差異,如生產技術強和員工素質高的企業集中于東南沿海一帶,很多企業已經走上以環境保護與資源有效利用為主的可持續發展道路,而中部地區與西部地區仍以勞動密集型與資源密集型的企業居多,主要是以破壞環境為代價來謀求發展,企業管理的現代化水平仍然較低。
(三)管理的創新能力有限
很多企業沒有正確認識管理現代化發展的內涵,過分注重降低成本和實現經濟效益的最大化,管理的重點集中在技術改革與設備更新方面,沒有形成結合行業背景與企業實力創新管理方法的意識,只是簡單借鑒先進的管理經驗,管理的跟風情況與商業化情況較為突出,沒有體現出企業管理的特色,管理的創新能力不足。
四、企業管理現代化的發展方向
(一)從傳統的管理模式向可持續的發展方向轉變
國家已經從制度層面強調了可持續發展的重要性,這在一定程度上促使企業需要改變經濟利益至上的發展模式,必須將社會責任和可持續發展的內容體現在管理過程中,并對企業的組織管理、生產經營與風險控制等模式進行創新,以保障企業在激烈的市場競爭中求得生存與發展。
(二)堅持以人為本,注重員工個體發展
以人為本體現了企業管理思想現代化的精髓,也是保證企業可持續發展的基本要求。一方面,企業需要與時俱進,完善企業的考評機制與績效管理,增強企業員工的責任意識和危機意識;另一方面,企業需要開展各種培訓活動,為員工提供個體發展的機會與平臺,在提高員工專業技能與綜合素質的同時,實現其與企業共同發展的目的。同時,在管理的過程中,企業需要注重對員工的人文關懷,了解員工在個人發展與民主管理方面的需求,讓員工充分參與到企業管理與決策制定的過程中,調動員工工作的積極性和主動性,樹立員工的主人翁意識。
(三)提高企業發展的智能化水平
隨著社會與市場信息化進程的加快,企業也需要加大信息化建設的力度,借助先進的管理經驗與技術手段優化生產環節和設備的操作流程,充分挖掘企業內部的可用資源,逐漸提高企業發展中的智能化水平。
五、現代化要求下企業管理模式的選擇
(一)社會責任管理模式
該管理模式是要求企業以社會責任作為發展主導,通過企業創造的社會價值來衡量其發展行為的管理模式。該管理模式主要以責任的作用與制約,促使企業擔負起相應的社會責任,使其在發展的過程中實現運營價值的優化,相對于傳統的管理模式,社會責任的管理模式更注重于立足于全局,從社會責任角度出發尋求資源的最佳配置,充分挖掘企業的資源潛力,從而實現企業的平穩可持續發展。
(二)企業文化管理模式
該管理模式是以“人”作為生產要素中的最關鍵因素,通過提高員工的專業技能與綜合素質,從而提高企業的核心競爭力,使企業在市場競爭中處于有利地位。該管理模式強調“人”的健康發展及心理訴求,要求以行之有效的管理措施滿足“人”在物質與精神層次的需求,例如企業通過開展生產比賽、技能培訓與組織文體活動等,營造良好的企業文化與工作氛圍,使員工在滿足工作需求后得到精神方面的放松。
(三)知識型管理模式
該管理模式是指以先進的技術手段與知識方式對企業的生產經營活動進行指導,其發展途徑為:做好員工知識化和國際化等現代思想的管理與教育,建立健全企業人才的培養與開發模式,完善企業的人才結構;注重技術的完善創新,建立智能化的信息組織與平臺,實現企業在人才管理和數據分析方面的智能化,增強企業的抗風險能力。
六、結束語
總之,在現代化的發展過程中,企業管理需要做到與時俱進,將創新理念應用到管理中,選擇適合企業發展的現代管理模式,積極創新企業的管理方式,推動企業平穩可持續發展。
參考文獻:
[1] 陳燕霞.論企業管理模式與企業管理現代化[J].現代商業,2011(8):147+146.
[2] 黃志建.論企業管理模式與企業管理現代化[J].武漢商業服務學院學報,2014(2):12-15.
關鍵詞:現代企業;管理模式;現代化;發展趨勢
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)18-0024-02
一、現代企業的幾種管理模式
(一)從企業的成立方式出發來看,大多數企業在成立時都是家族式企業或合伙式企業,由此帶來的企業管理模式主要有以下兩種
1.家族式或親緣化的管理模式。這種模式以家族血緣關系為紐帶,構成家族成員之間的聯系,由一個或幾個家族成員擔任領導決策層,實行集權化的管理,在決策上奉行專制式。企業的相關管理規范通常由家人之間的倫理道德規范構成,企業利用天然的血緣關系來保護公共資產的安全。這種管理模式與企業創辦資金的歸屬有著很大的關系,在企業成立初期,出于節約成本的需要,企業的管理權自然就落到了主要投資人的手中。這種模式下的企業能夠保持高度的統一,有利于集中力量辦大事;對于企業的管理者而言,這種模式無疑便于統一管理,決策的制定、執行也有所保障。
這種管理模式在企業成立初期能夠對企業的發展起到極大的推動作用,成為企業發展的助推器。但是,毋庸置疑,這種模式的弊端也是顯而易見的。在企業越過創業期后,進入發展的中間階段時,家長式的管理模式所帶來的問題會越來越多。首先,決策者在作出決策時沒有廣泛征詢其他人的意見,所作出的決策并不是綜合了所有人的需求以及適應企業發展的,往往具有片面性甚至是偏激性,這就為企業以后的發展埋下了隱患;其次,家族式企業所倚靠的親緣關系也會成為企業進一步發展的阻礙。在為企業招兵買馬的過程中,出于安全的考慮,家族內部的人員成為優先考慮的對象,長久以來,各種錯綜復雜的裙帶關系不僅給公司的管理帶來不便,而且給決策造成更大的困難。同時,從外界吸收的外來優秀人才往往會因為無法融入家族式的關系而外流,給企業造成損失;再次,在企業創業期,為了迅速拉動企業起步,企業通常憑借公關手段、廣告戰等帶動市場需求的增長,這種方法難以長期發揮作用。
2.友情式管理模式。這種管理模式與家族式企業有相同之處,企業由幾個關系親近的人共同出資創立,憑借互相之間的關系來維系企業。區別在于,這種關系并不是天然形成的,因此沒有親情所能維系的時間長久。
(二)從企業的管理手段來看,企業的管理模式又可以分為兩種
1.制度化的管理模式,即依照確定的制度規范來管理企業。這種制度并不是一個人制訂的,而是在企業內部人員共同商討之后所達到的共識。這種管理模式能夠很好地規范企業員工,使管理有據可循,可以有效地避免管理上的混亂,促進企業平穩持續地發展。
但是,過分地強調制度在管理中的作用,容易導致員工缺乏工作的積極性,對重復單調的工作失去興趣,久而久之,就會影響到企業整體的發展。
2.情感化的管理模式,即用人性化、人情化的模式來管理企業。這種管理模式實際上是運用人的主觀因素來施加管理,管理中的規范主要是道德中所說的人性和良心。
不得不提的是,在管理中融入人情的因素本身對企業的發展有著益處,但是過分地強調所謂人情和良心反而會對企業的發展產生反作用。一個合格的管理者必須在各種利益關系面前時刻保持清醒和理智,只有這樣才能更好地為企業謀福利。將人情關系泛化只會導致最終企業的衰敗。
二、企業管理的現代化與發展趨勢
(一)開展企業管理現代化的必要性
1.在新一輪的科技革命和經濟全球化的大趨勢下,知識經濟時代來臨,資本和商品的流通更加自由。相應地,企業必須以更加開放的態度、更加民主合理的管理方式面對日益激烈的市場競爭。在這樣的情況下,傳統的管理模式已經無法滿足市場對新的企業管理模式的要求,實現企業管理的現代化勢在必行。
2.中國的經濟發展正面臨重要的轉型期,隨著社會的進步和人口素質的提高,中國要進一步融入經濟全球化、轉變經濟增長方式的需求也越來越迫切。如何在這一關鍵時期保持企業穩中有升的發展狀況,成為企業發展的重要課題。因而企業管理這一核心環節的轉變具有重要的意義。
3.社會文化的進步促使人們的價值觀更加多元化,人們在尋找工作時不再一味地追求穩定的“鐵飯碗”,而是傾向于找到一份性價比更高的工作,滿足工作和個人生活兩方面需求的平衡。在這種情況下,企業唯有積極改善管理模式,使企業不斷向著更好的方向發展,才能吸引更多的人才,加速企業的發展。
(二)現代企業管理的發展趨勢
1.減少家族式企業存在的弊端。首先,提高企業管理者及相關管理工作人員的素質,要做到跟隨時代的腳步,不固步自封,通過一些培訓不斷完善自我,這不僅是對企業家自身的提升,更是對企業的負責;其次,重視人才,優秀的人才是企業快速發展的強心劑,家族式企業必須克服模式上對外來人才的排擠,在注重內部人員提升的同時,加大對外招聘的力度,做到唯才是用,不必親疏,使人力資源的作用最大化;再次,對家族式企業來說,重要的一點是要避免過分講求人情而忽視制度。企業必須完善相關的管理制度,在確保制度科學公正的前提下嚴格按照制度辦事。
2.保持競爭的意識和姿態,隨時把企業置身于市場競爭的洪流中,這樣才能激勵企業的進步。中國現階段處于經濟飛速發展的關鍵時期,誰能夠在瞬息萬變的市場經濟中不斷進步,誰就能最終立于不敗之地。那些滿足于一時的成功而忽視“逆水行舟,不進則退“道理的人,最終將面臨更大的失敗。作為企業的管理者,必須保持清醒的頭腦,能夠冷靜地分析經濟形勢,并適時在經營策略上作出調整。
3.在人力資源的管理方面,要堅持用以人為本的觀念指導對企業人員的任用和管理。一個優秀的管理者,必定將以人為本的思想植根于心中,能夠做到設身處地地為員工著想,善于從各個方面激發每個員工的內在潛力,調動員工的工作積極性,使他們能夠不遺余力地為企業發展貢獻力量。同時倡導管理方式上的柔性化,不一味地以嚴格的制度和硬性的指標要求員工達標,而是注重營造良好的工作氛圍,對于優秀的員工及時給予獎勵,激發員工的內在動力,促使企業的管理進入良性的軌道。
4.重視企業規章制度的建立和實施。要想適應殘酷的市場競爭,必須以科學合理的制度來實現企業內部各要素的協調發展。企業管理的制度化應注意:首先,確保制度制定的科學合理性,這種合理性表現在,制度是根據企業自身的實際情況而制定的,并且能夠客觀真實地反映企業內部的需求,解決存在的問題;其次,制度必須具有絕對的權威性,即制度實施在每個人身上都是平等公正的,制度一旦制定,必須確保執行力,如果存在特權和特例,那么制度就只是一紙空文。通俗講就是“王子犯法與庶民同罪”;再次,制度不是一成不變的,制度本身是為了企業發展的需要而制定的,因此為了企業更好的發展也應該適時作出規范和調整,以順應發展的需要。
5.重視培養企業文化,提高員工的整體素質。優秀的企業都具有鮮明獨到的企業理念和良好的企業文化氛圍,員工對所從事的工作都有較多的知識儲備,對所在的企業有著強烈的歸屬感和高度責任心。企業文化作為積極的精神力量,對企業的發展有著巨大的推動作用。企業文化的建設有助于增強企業的核心凝聚力,從而使企業戰略的實施具有執行基礎的保障。
在提高員工素質方面,企業管理者應作出的努力包括:重視對員工的培訓、加強對員工理念上的宣傳。培訓主要是為了提高員工的職業素養,屬于企業發展過程中的一項必要投入。而理念上的宣傳,包括倡導員工樹立終身學習的理念、向員工宣揚敬業精神等,是針對員工精神層面的措施。兩方面雙管齊下,能夠對企業形成極大的推動力量。
6.企業決策方面的相關調整。隨著企業規模的擴大和客戶需求的急速增長,企業的高層管理者無法全面細致地考量每一個步驟,快速作出準確的決策。而與此同時,企業的一些中層人員凸顯出了管理才能。在這樣的情況下,企業內部的分權化管理模式開始運行。作為高層管理者,在進行分權策略的時候,首先要給予中層管理人員充分的信任,明確各個層面的責任,建立合理的組織機構,確保決策重心下移適當,能夠提高決策執行的效率,又不會使高層管理者失去對戰略的控制和把握。在分權中要注意強調系統化的管理,盡量減少中間層面,保持控制。
以往一人或幾人決策的局面無益于企業的發展,反而會導致決策的偏差,造成企業的損失。在決策過程中廣開言路,推行決策的民主化,不僅能夠充分調動員工參與企業建設的積極性,提高人力資源的利用率,而且能夠增進企業內部人員之間的溝通交流,加快相關信息的流動,使決策更加準確,實施起來也更加有力。
三、結語
21世紀是全球經濟突飛猛進的重要時期,這為企業的發展提供了良好的外部環境,對企業來說是極好的機遇。然而,機遇往往與挑戰并存,發展越快速,優勝劣汰的力度也會越大。企業只有在管理這一中心環節上猛下手,適時對管理策略作出調整,才能確保企業擁有持續發展的不竭動力。
參考文獻:
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隨著經濟全球化時代的到來,企業之間的競爭日趨激烈。為提高核心競爭力,很多企業加大了對企業管理的重視,投資力度不斷加大。近年來,馬斯洛需求層次理論、系統管理理論、X效率理論等在企業管理中得到了廣泛應用。其中,激勵理論蓬勃興起,在企業管理中取得了顯著的成績。
關鍵詞:
企業管理;激勵理論;應用策略
經濟全球化、信息化背景下,市場競爭日趨激烈。為加強自身建設,提高核心競爭力,大多數企業已將注意力集中于企業管理方面。近年來,激勵理論在企業管理中得到了廣泛應用,并取得了驕人的成績。激勵理論在提高企業員工工作效率,激發員工工作潛能等方面具有重要的意義。
一、激勵理論的內涵
激勵理論指的是通過采用某些有效措施以滿足人們的需求,進而調動起積極性的過程。激勵以激發人的潛能、積極性、創造性,最大程度發揮個人價值為目的。激勵理論的基本原理:一是人的行為。動機能夠支配人的行為,人的行為是動機的充分體現。動機的產生主要是因為人的需求,需求影響著動機的形成,動機影響著行為的形成。二是激勵的本質。經研宄發現,激勵以員工實際情況為基礎,制定相關的措施、目標以激發員工動機,從而產生利于企業發展的優良行為。激勵的本質主要表現為:激勵是滿足員工需求、調動員工積極性、增強員工建設行為等的過程。
二、激勵理論應用于企業管理的重要意義
(一)對提高企業績效具有重要的意義
企業績效直接影響著企業的生存、發展。根據調查結果顯示,很多企業在發展水平方面旗鼓相當。基于此,激勵理論的應用能夠最大程度地激發企業員工潛能,提升工作質量、效率,從而促使企業績效全面提高。因此,在企業建設、運營過程中,企業領導應加大將激勵理論應用于企業管理的力度,以增強企業績效。與此同時,企業員工參與工作的積極性、主動性、創造性亦能得到激發。
(二)對加強企業員工素質具有重要的意義
將激勵理論引入企業管理,有利于分工、調配人力資源,進而促進企業平穩有序發展[1]。此外,激勵理論還有助于構建良性的競爭體制,通過采用一系列有效的獎勵和考核措施來促使員工不斷昂揚奮進,進而提升員工的綜合素質和綜合能力。
(三)對確保企業凝聚力、向心力具有重要的意義
企業文化在企業運營過程中發揮著不可替代的作用,激勵理論在企業管理中的應用,對建設、完善企業文化具有非凡的意義。企業文化為企業凝聚力、向心力提供了有力保障。企業軟實力的提高,有利于增強企業核心競爭力,使其占據市場優勢。經調查發現,在良好的企業環境中,企業員工之間的交流、聯系愈發緊密,員工關系愈發和諧、融洽,企業、員工發展目標愈發接近,企業理念、員工價值觀愈發相似,企業就會朝著快速、健康、穩定的方向發展。因此,企業管理應加大對企業凝聚力、向心力的重視力度,創設優良的企業文化,確保企業上下齊心合力,實現企業及員工共同進步、共同發展的宏偉目標。
三、激勵理論應用于企業管理的不足之處
(一)激勵制度尚未健全
雖然,我國許多企業已將激勵理論應用到企業管理中,但在實際操作過程中暴露出很多問題。根據調查結果顯示,傳統模式、觀念對企業當前的經營、管理具有很大的約束[2],激勵制度尚未修正、健全,致使其存在著很多弊端,從而不能充分發揮其應有的價值。由于企業員工得不到適宜的激勵,導致其極度缺乏工作熱情,嚴重影響到工作質量、效率,阻礙了企業的高效發展。
(二)員工競爭意識較為匱乏
激勵理論在企業管理中的作用得不到充分發揮的關鍵原因,是企業員工競爭意識較為匱乏。企業員工薄弱的競爭意識,對有效施行激勵管理工作極為不利。在這種環境下,激勵理論應用的必要條件一競爭意識,無法得到滿足,導致其難以在企業內部全面施行。
(三)激勵理論的目的性不夠明確
在實際應用過程中,很多企業沒有立足于企業實際發展情況,導致激勵管理不符合企業發展目標的要求。與此同時,激勵理論的作用、優勢在企業管理中亦得不到充足的體現。在沒進行科學規劃之前,盲目利用激勵理論只會造成嚴重的人力、物力資源浪費,更不會提升企業績效。
四、企業管理中激勵理論的應用策略
(一)注重對員工物質方面的激勵
激勵理論施行最終的基礎和前提是以滿足企業員工的需求為目標,縱觀所有優秀企業,其大都擁有相當數量的忠實員工。當前,企業市場競爭日趨激烈,企業員工在企業建設、運營過程中的作用、價值越來越明顯,企業管理層對此亦越來越重視。物質方面的獎勵主要包括工資、津貼、福利、罰款等[3],其能有效刺激員工,并激發其工作潛能,提升員工工作質量,進而促進企業的全面、高效發展。為最大程度地發揮物質激勵的作用,企業還可制定切實可行的薪資管理方法、措施,以獲取企業員工的高度認同,提高員工對當前所從事工作的滿意度,從而調動其全身心投入到工作的積極性、主動性。如在重要節假曰,企業可依據自身實際發展狀況給予員工適宜的過節補貼,并依據員工需求發放適宜的福利;對于表現優異的員工,企業可適當為其加薪。這些物質激勵方式,都可以激發員工潛能,使其更好地促進企業高效發展。
(二)注重對員工精神方面的激勵
給予員工精神層面上的激勵,充分認可員工對企業生存、發展的價值,從而增強員工的安全感、滿足感。通常,精神方面的激勵主要體現為信任激勵、尊重激勵等[4]。與物質方面激勵相比較而言,其起效、收效都比較慢,但其效果會更加持久、深刻。企業生存、發展離不開員工,企業應高度認可、信任員工,以促進企業內部高效交流、協作,促進員工之間的和諧相處,進而創設優良的企業文化、環境。經調查發現,企業領導對企業員工的信任、支持,對其形成良好的工作態度(恪盡職守、認真踏實、堅持不懈等)具有不可小覷的作用。
(三)注重對員工情感方面的激勵
理論上,情感激勵歸屬為精神激勵,但其更加注重情感的交流,并在心理層面與員工產生共鳴,也就是說,在實際應用中對員工“動之以理,曉之以情”。對于企業全體人員而言,其都會不同程度的在工作中體現自身情感。因此,在企業管理實踐中,管理層應關注員工的發展,盡力為員工排憂解難,加強員工與企業之間的聯系,進而促進企業和諧健康發展。如,在工作過程中,員工家庭發生重大變故,員工需要處理突發事件等的時候,企業應給予適宜的關心,并幫助其高效解決問題。這種情感方面的激勵,有助于安撫、穩定員工情緒,并給予其強大的安全感,進而促使其更好地為企業奉獻。
五、結語
本文在分析激勵理論內涵、激勵理論應用于企業管理的不足之處,以及激勵理論應用于企業管理的重要意義的基礎上,提出了將激勵理論應用于企業管理的有效策略:注重對員工物質方面、精神方面的激勵,以期為提高我國企業管理水平提供有效的參考。
作者:馬莉 單位:吉林省經濟管理干部學院
參考文獻:
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1我國企業管理創新的主要特點
1.1系統性
企業管理創新應具備系統性,這是企業管理創新的著力點,同時也是評價企業管理創新成果的重要依據。企業管理創新是一項復雜且主導性極強的綜合性工作,其系統內的各要素相互聯系、相互作用、相互依托,構成了企業內部的管理結構,并使得企業能夠穩定運行。如果企業外部環境發生變化,則要適時的改變管理模式,從創新和企業自身發展的需求出發,系統的制定管理目標和管理方法,在保證管理系統正常運轉的同時提高企業的經濟效益和管理效益。
1.2全員性
企業管理創新的階段和程度都有一定的周期和范圍,管理創新初期企業還只是對現有的工作流程進行修改,或是引進較為先進的管理技術,但隨著管理創新的逐步深入,管理模式和管理目標會發生極大的轉變,最終形成所有員工都會成為管理創新的主體,管理過程中的問題依靠員工來解決,使得管理創新更為人性化。企業在管理創新中也要依靠每一個員工來完善管理創新,每一個員工對管理中的創新內容都有發言權,這也體現出管理創新的全員性。
1.3變革性
管理創新的變革性主要是指企業管理中權益關系的調整,因此在許多企業管理創新過程中創新的實質就是變革。從管理的角度上來看企業管理要想得到真正的創新,必須從管理的各角度出發進行一系列的變革,如:財務管理制度、人力資源管理制度、股權管理制度等,從企業自身的各個利益體出發進行變革,創新過程有時往往會觸動許多人際關系和個人利益,但如果企業管理不進行變革,日后必將為市場趨勢所淘汰。
2我國企業管理創新中存在的問題
2.1企業管理創新意識不足,創新能力偏低
現今,我國的各大小企業都有自己的科研機構或智囊團,其主要負責企業發展、企業管理、商機選擇、企業產品的制定和規劃,但在實際操作中各企業缺乏對市場的調研,或者在企業運營過程中滿足于現狀,不思進取,創新意識不強,造成幾年后企業發展遇到瓶頸,生產效益大幅下滑。這類問題產生的根本原因是企業領導沒有創新意識,管理工作不愿放權,想開展的創新模式或方法不被領導接受,造成創新意識受到嚴重的壓迫和排斥。主體創新意識受限會直接導致創新能力的降低,并且也制約了企業管理者的思維能力、反應能力、預見能力。
2.2創新氛圍不足、環境不理想
氛圍和環境是企業管理創新的基礎,由于企業受體制或管理模式的束縛,基層管理人員的工作創新很難得到認可和肯定,同時也極大的限制了創新意識的發展。企業人員對管理中的創新理念認識不足,人員傳統意識超過了創新意識,這對企業的創新發展形成了障礙。隨著我國市場經濟的發展,企業自主創新意識略有提高,但受法制水平不高、政策不平衡、政企不分離等因素的制約,企業的創新環境很難到達理想程度。
2.3創新目標不明確
企業管理創新工作要有一個明確的目標或對象,這是管理工作的基本要素,管理中通過創新來更好更快的實現目標,一直是企業管理創新的主要目地。而現今,企業管理缺乏明確的管理創新目標,創新主體不明確,客體盲從,很難達到管理上的創新。創新目標不明確的因素有很多,主要集中在缺乏專業的管理人才,沒有相應的創新服務團隊,管理創新目標模糊等,雖然政府一直在推動自主性創新或知識理念創新,但相應的輔助服務和政策較少,造成企業創新目標的不確定。
3我國企業管理創新的基本策略
3.1企業戰略管理的創新
企業的戰略管理是企業分析發展方向、經營方向、市場占有率的重要方式,其能夠準確的對市場發展進行預測和評估,幫助企業實現發展目標,同時企業戰略管理是為了市場變化和經濟變化提供理論依據的基礎,企業要想得到長遠的發展必須做好企業的戰略管理。隨著經濟全球化和信息全球化的發展,企業的戰略管理應進行創新,準確的制訂短期、中期、長期的戰略發展規劃,提高企業的生產效益和經濟效益。另外,企業發展離不開員工的支持和幫助,所以在戰略管理目標的建設階段,必須要調動員工的創新熱情,吸收員工的意見和建議,幫助企業實現戰略管理目標。
3.2企業運營管理的創新
運營管理創新是指企業在運營過程中,對自己的產品以及服務,全面的實行組織、控制、計劃等工作的創新,改變企業產品的運營流程,減少運營成本的支出,提高產品的市場占有率,改變產品的服務理念,以提高企業在市場的競爭力。運營管理創新說起來簡單,但操作起來不易,這主要是受企業自身條件、運營模式、經濟實力、產品市場占有率的制約,要想改變必須從自身的發展模式出發進行創新,筆者認為運營管理創新應具備多樣化和專業化的特點,多樣化是指產品種類、市場渠道、銷售戰略、服務模式,而專業化是指運營流程、生產技術更新、成本支出,創新運營管理的多樣化和專業化,可以極大的提升企業在市場的地位。
3.3人力資源管理的創新
如何在企業管理機制中,在企業管理實踐中有所創新,我們也曾做了幾年的嘗試。
一、管理觀念的轉變
第一,從重利潤到重發展的轉變。可持續成長管理觀認為利潤是企業生存和發展的條件,但不是其生存的基礎,不是永恒的條件,更不是企業追求的根本目標。建立了這種管理觀,我們在實踐管理的過程中注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優勢:注重基礎管理,講求管理精細化,實行管理科學化、程序化、規范化、制度化;注重以人為本,不斷提高員工素質,調動員工的積極性,發揮員工的能動作用;注重以誠信為本,對待企業的利益相關者,要講求質量、服務、信譽過硬等等。
第二,把知識與生產任務相結合。知識經濟時代,知識己成為決定企業經濟連續增長、報酬遞增的關鍵性要素,產品中的知識含量(知識產權)成為企業競爭中最有力的武器。改變傳統狹隘的重視有形資產,輕視無形資產的觀念,要強化無形資產意識,樹立知識是關鍵生產要素的觀念。
首先,重點保證知識要素的開發。建立和完善研究與開發機構,不惜成本舍得投入,結合經營進行知識創新和知識應用,推進企業的技術、管理創新。其次,注重無形資產的保護和管理,加大無形資產投入
第三,由人員管理到人性管理。首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資。把員工的學習素質提高作為企業經營成功的關鍵要素。其次實現知識共享,運用集體的智慧提高企業應變和創新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統企業在分工上的官僚等級制,重新設計企業的價值流程和結構,重新對不同崗位的員工及領導者進行定位。
二、在管理中注入創新力
創新的主體是企業家,企業家應該是最具有創新能力和影響力的人。目前我國企業管理創新效率不佳與缺乏創新型企業家不無關系。要推動企業管理創新,必須建立一支包括企業主管在內的創新型管理隊伍,培育造就一個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的管理機制。
企業管理是一項基礎性很強周期性很強的工作,企業必須跟現代化的發展趨勢,把握創新的管理理念,適時選擇符合自身發展需的管理模式。從而加快企業現代化進程使其融入現代主流經濟,實現企業品質全面提升,推動企業的健康發展。
三、學習型企業管理
學習型企業管理是20世紀90年代在管理理論與實踐中發展起來的理念,它是一種全新的、被稱為新世紀管理新模式的理念。學習型企業管理是指順應現代企業管理的新特點,通過培養整個組織的學習氣氛建立起來的一種有機的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的企業管理模式。
學習型企業管理的優劣學習型企業管理的優勢表現在用扁平化的組織結構來改造垂直型的組織結構,縮短管理距離,提高管理效率;用流程再設計來消滅時間成本,在時空變小的知識經濟時代取得競爭優勢;用工作小組來消除應變能力差、反應遲鈍的現象;用文化人來替代機器人,充分發揮人的主觀能動性和創造性。
四、建立穩定高效的企業管理模式
企業要實現管理現代化,建立高效的企業管理模式。首先要正確思想的引導和支持,要有廣泛的資源做保證。其次要從提高企業基本素質入手,加強企業精神文明建設。第三要自覺地把企業置于世界經濟發展的潮流之中。最后采取有針對性的具體措施,加速企業管理現代化的進程。這里的具體措施主要就是要創新企業管理模式,尋找符合企業自身發展需要的模式。
文化優先,突出形象加強企業文化建設,建立有責任感的企業外部形象。首先,要廣泛應用媒體宣傳,不僅宣傳企業的產品,更重要的是要宣傳企業本身,努力營造良好的企業形象。其次,要勇于擔當社會責任,在積極從事社會公益事業,以企業的社會責任激發員工對企業的榮譽感和責任心。第三,要加強企業文化建設,擯棄完全以營利為目的的企業發展目標,對勇于擔當社會責任的員工要突出典型,宣傳發展,激勵員工工作的熱情和對企業的熱愛。
營造和諧、穩定的干群隊伍。在當前“以人為本”的社會環境中,尤其要關注員工的工作、生活,以及思想狀態。扁平型的組織結構充分發揮了員工的主動性,但往往忽略了員工個人思想的狀態,要充分借鑒傳統管理模式,對思想激進、有波動的員工及時進行疏導,消除員工顧慮。
關鍵詞:企業管理;創新;信息技術;企業制度
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)08-00-01
一、引言
信息技術的發展會不斷引領著企業的管理技術隨之發生改變,管理理念要不斷創新,管理的環境也在不斷變化。管理理論、企業事務和經營思想也不斷完善,在這種情況下,我國企業管理的過程中要轉變并創新管理思路和理念。
二、企業管理觀念的創新
在企業管理創新過程中觀念創新是比較重要的一點,企業想要實現管理創新,最先要做的就是創新管理觀念。企業管理者要不斷更新自身的管理理念,注重觀察新事物,突破傳統觀念的制約,在全球企業管理創新當中都要注重融入思想,所以要在思想上進行改變。
第一,強調信息重要性的思想。目前世界范圍內信息水平不斷發展,只有隨時更新企業信息才能夠準確掌握企業管理的核心理念和思想觀念。
第二,加強能力為本的思想認識。現代化快速發展的信息社會對企業提出了極高的應變能力的要求,企業要從之前的以物為本轉化成現代化以能力為本的發展模式。
第三,重視企業倫理思想。在之前以工業生產為主的經濟階段,企業經營所追求的最大目的是實現盡量大的利潤,對企業倫理比較忽視。企業一味追求利潤增長就會對環境產生破壞,這種情況就違背了企業的管理理念和根本原則,所以要在企業管理創新中強調倫理思想,加強企業的道德管理核心與構建,保證企業順利經營。
三、企業管理方式的創新
第一,實現企業的信息化管理。想要實現企業的創新管理的關鍵就是使企業實現信息化發展,提高企業信息化水平的建設,這是企業實現管理創新的關鍵問題和內容。所以,企業要加強并改變思想認識,提高企業信息化建設的水平和能力,完善企業資源,爭取經濟效益最大化。
第二,實現企業的和諧平衡的管理。企業管理的過程中不能完全依靠強制的力量進行控制,要應用創新的方式研究并分析員工的心理,引導并激發企業員工的創新工作能力以及工作的積極性。企業是有較強組織性的集體,構建和諧的企業環境能夠幫助企業發展,所以在企業管理過程中要強調和諧平衡的觀點,實現各個組織部門的通力合作,提高管理水平,提升企業效益。
第三,強調企業組織運營方式的轉變。現在,企業的發展已經不能單純依靠企業內部資源實現,要盡量使企業的管理方式和業務流通不受地區和環境的限制,要強調企業團隊和外部環境的協調作用,要融合多方面力量提高企業的競爭力,要及時掌握并充分利用企業的內外部資源,使其合理地融合補充,提升企業在整個行業當中的競爭地位。再有,想要創新企業管理,還要突破組織的局限性,在經營管理企業的時候,要強調和外界環境的溝通和交流。所以,在現代信息社會實現企業管理創新的做法之一就是要突破企業內部的局限性。
第四,實現企業營銷模式的網絡化創新。企業管理過程中營銷活動是極其重要的一個環節,它關系到企業的生存和發展。在過去的企業營銷當中,企業的分銷渠道長,信息反饋的比較慢,這樣就需要企業構建網絡化的營銷模式,改變傳統營銷模式的方法,加強企業營銷能力,提升銷售反饋速度,它還能夠轉變企業整體的營銷模式。之前企業一般使用一對一的營銷模式,這種模式成本投入高,企業運營資金壓力大。現在,電子信息網絡不斷發展,在各個行業當中都有所應用,可以在企業營銷中實行網絡化營銷,加快企業產品的消化,完成一對多的營銷模式的構建,降低企業成本,提高經濟效益。在信息網絡當中,企業能夠縮短和消費者的距離,可以滿足消費者不同的消費需求,設置個性化的產品生產和銷售設計。通過互聯網絡,企業能夠大面積地宣傳自身的產品,還能夠及時地搜集有用的信息和資源,這樣企業在網絡平臺的應用過程中實現了管理的創新。
第五,企業管理要實現制度創新。企業經營所遵循的準則規范就是企業的制度,有領導,內部管理,經營模式和經濟管理等多項制度內容。想要保持企業的正常經營,就要提升企業制度的建設能力,不斷完善并創新企業制度實現制度的提升。在信息化社會的發展當中,企業制度面對很多問題,信息變化速度很快,企業的制度需要適應不斷發展變化的信息內容才能保證經營,只有不斷地改革創新管理制度才能夠滿足信息化社會對企業的要求。企業想要創新管理制度,就要進行詳細的分析和研究確定企業的定位。企業要對傳統的分工進行調整,不斷滿足企業的需求變化,構建信息管理制度,加強企業整體的管理水平,實現更高水平的企業管理,完善企業管理模式的信息化建設。再有,因為知識體系的變化會隨著信息內容的發展而變化的,知識結構也會因此而進行調整,企業就要及時組織員工參與學習和培訓,強化企業制度,只有創新發展企業的管理制度,才能夠更好地實現企業發展。并且,創新企業的相關制度的根本基礎還有一項就是保證分配制度的公平合理,這樣就說明想要實現企業制度創新,企業要加強完善分配制度。
想要實現企業管理創新就要改變思想,創建條件以適應信息社會的要求,實現企業管理思想的根本轉變,構建和諧平衡的企業管理環境,將先進科學的管理理念應用到現代企業管理當中。企業管理創新需要很漫長的時間實現,它直接影響著企業今后的發展,需要企業經營保持明確的管理理念,要根據先進企業的內,外部環境進行。只有細致分析企業的內,外部環境,才能夠完善企業的管理制度,進而構建企業的信息和網絡建設,實現企業制度的根本創新,最終實現企業的創新發展,實現企業內部和外部的共同發展。
四、結論
只有實現企業的發展創新才能保證企業經營的成功,創新是企業發展建設的基礎,只有具備創新精神的企業才能夠充滿活力的經營,只有具備創新精神的企業才有足夠的競爭能力,只有競爭能力夠強的企業才能夠穩固自己的行業和社會地位,才能夠實現更好的發展。企業能夠良好地實現創新,才能夠實現未來的穩定經營,創新是幫助企業發展,完成企業定位,實現企業發展的關鍵因素。只有實現企業管理創新,才能夠實現企業的長久穩定的發展。
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關鍵詞:企業管理創新;戰略措施
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
21世紀是一個知識經濟時代,到處都充滿著競爭,企業管理將面臨更大的挑戰,同時也將有更大的發展。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。可以預言,企業管理創新是未來企業的發展趨勢,是企業保持活力乃至整個經濟發展的根源。那么,什么是企業管理創新呢?
一、企業管理創新的概念
經濟學家約瑟夫?熊彼得于1912年出版的《經濟發展理論》首先提出了著名的“創新理論”,該理論認為,創新是對生產要素的新的組合,是使人力和物質資源擁有更大的物質生產能力的活動,創新是創造一種思想,一種資源。
企業管理創新是指企業把新的管理要素引入管理系統的創新活動。它通過對企業的各種生產要素和各種職能在質和量上做出新的變化和組合,以創新出一種新的更有效的資源整合模式,從而促進管理系統綜合效益不斷提高的過程。
二、企業管理創新的必要性
跨世紀的中國企業所面臨的國內、國際環境發生了巨大變化,在新環境和新形勢面前,沒有創新、沒有過人之處就沒有生存空間。現代企業只有順應時勢變化,做出變革與創新,才能在這個優勝劣汰的社會中生存與發展,所以說企業管理創新勢在必行。
1、管理創新是建立社會主義市場經濟的要求。改革開放以來,國家管理企業的方法發生了巨大變化,國有企業管理已由單純生產型管理開始轉變為生產經營型管理。在國民經濟市場化進程中,國有企業被推入市場,正在向著自主經營、自負盈虧的市場主體轉變,逐步建立與市場經濟相適應的現代企業制度。這一切都已表明,我國的市場化程度不斷提高,市場體系發育趨于完善,市場機制的作用大大加強。為了適應社會主義市場經濟的發展要求,國有企業必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創新,建立新的管理制度與管理方法。
2、管理創新是知識經濟的要求。按照經濟發展所依賴要素的重要程度,我國的經濟社會大致可劃分為以下三個階段:農業經濟、工業經濟、知識經濟。目前,我國正處于工業經濟向知識經濟的轉軌時期。因此,對于知識型企業來說,必須以科技為支撐點,以知識型人才為基礎,以創新為基礎內容,把企業建成一個知識密集、信息密集和人才密集的綜合體。
3、管理創新是世界經濟一體化的要求。21世紀,世界各國的經濟傳遞速度明顯加快,一國經濟的利率、匯率波動會迅速影響其他國家的經濟運行狀況,東南亞金融危機和美國的次貸危機就是證明。近年來,隨著外商對華投資規模的擴大,投資領域進一步拓寬,投資主體跨國化,投資方式多樣化,我國企業面臨著國內競爭國際化、國際競爭國內化的復雜態勢。這些都要求企業對傳統的管理方法、管理制度進行相應的改革,以適應瞬息萬變的國際市場環境。
三、企業管理創新發展趨勢
從近年來企業管理變革的歷程中不難看出,未來企業管理創新具有以下發展趨勢:
1、由追求利潤最大化向追求企業可持續成長觀轉變。把利潤最大化作為管理的唯一主題,是企業夭折的重要根源之一。在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天,成長的可持續性已經成為現代企業面臨的比管理效率更重要的課題。
2、企業間的合作由一般合作模式轉向供應鏈協作、網絡組織、虛擬企業、國際戰略聯盟等形式。現代企業不能只提供各種產品和服務,還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當地同其他各種有利的競爭資源結合起來,彌補自身的不足和局限性。
3、員工的知識和技能成為企業保持競爭優勢的重要資源。知識被認為是和人力、資金等并列的資源,并將逐漸成為企業最重要的資源。企業需要更多地通過組織學習、知識管理和加強協作能力來應對知識經濟的挑戰,將現有組織、知識、人員和流程與知識管理和協作緊密結合起來。
4、從傳統的單一績效考核轉向全面的績效管理。傳統的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲,但過程缺乏控制,沒有績效改善的組織手段作為保證,在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而,把績效管理與公司戰略聯系起來,變靜態考核為動態管理,是近年來績效管理的顯著特點。
5、由片面追求企業自身利益轉變為注重履行社會責任,實現經濟、環境、社會和諧發展。良好的企業社會責任策略和實踐可以獲取商業利益,社會責任表現良好的企業不僅可以獲得社會利益,還可以改善風險管理,提高企業聲譽。在目前的商業環境下,已經不是“是否應該”實施社會責任政策的問題,而是如何有效實施,大多數商業發展計劃都要進行道德評估和環境影響分析。
四、促進企業管理創新的戰略措施
1、轉變觀念,把管理創新作為企業經營戰略思想。觀念的陳舊和落后是企業管理創新的最大障礙,許多企業領導還沒有形成現代化管理模式。“中國企業經營者成長與發展”的專題調查顯示,以創新作為企業家精神核心者為47.7%;各項創新中最困難的是“觀念創新”者達到42.7%。因此,企業領導要切實認識到管理創新在當前經濟競爭形勢下的重要性和緊迫性,樹立“科學管理興國之道”的思想。在此認識的基礎上,更新我國企業的經營理念和戰略部署,增強集約化經營意識,從戰略的高度去推動企業的管理創新。
2、建立有效機制,培養職業化的企業隊伍。創新經濟學的鼻祖熊彼得指出:創新的主題是企業家。企業家是最具有創新能力和影響力的人,他們不墨守成規,不遵循循環流轉的軌道,卻常常創造性地改變這種軌道。目前,我國企業管理創新效率不佳與優秀企業家缺乏不無關系。因此,要推動企業管理創新,必須注重企業家隊伍建設,培養和造就一個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的企業家階層。在這方面我們借鑒發達國家的經驗并結合我國國情,在責、權、利一致的原則下,完善經營者激勵約束機制,建立一套科學、公正的考核、晉升體系,使經營者的個人利益與企業的經濟效益掛鉤。在干部人事制度上,引進競爭機制,建立經營者人才市場,使企業家這種生產要素通過市場機制合理配置。國家也要采取措施建立企業家人才交流市場、資格認證系統、繼續教育培訓機制等,以促進我國企業經營者的職業化。
3、構建創新文化,形成良好的管理創新氛圍。宗教為什么能用一種近于松散的管理模式綿延幾千年,靠得就是文化滲透。企業要實施管理創新,也要靠文化滲透,需要建立一個健康向上、同心同德、生生不息的企業文化。為此,要培育企業強烈而持久的創新價值觀,形成強烈的創新認同感;完善企業創新機制,形成強大的創新動力;設計創新文化利益以及創新文化網絡,宣傳創新的價值觀念,并以此感染員工。
4、加快制度創新,以制度創新促進管理創新。管理創新與制度創新是相互促進相輔相成的關系。制度創新是解決企業資源市場配置的微觀機制問題,即通過制度創新使企業成為富有活力的能自主經營、自負盈虧、自我積累、自我發展的經濟細胞。管理創新是解決企業內部資源如何組合,使之盡可能多地產出的問題,即建立起面向市場的內部組織框架,形成產品開發活力、行為激勵體系以及高效運作的機制。制度創新能力為推進企業管理創新提供良好的基礎,增加推動力,因此企業管理創新必須深化企業改革,建立現代企業制度。
(作者單位:長江大學管理學院)
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英文名稱:C-Enterprise Management
主管單位:中華人民共和國工業和信息化部
主辦單位:人民郵電報社
出版周期:月刊
出版地址:北京市
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本:大16開
國際刊號:1002-526X
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