時間：2022-10-30 08:28:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇組織行為學論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
管理學科是一種應用性很強、實踐要求高的學科。在大學的校園里培養出符合市場要求的高素質管理人才，這就要求大學管理學科教育更多地把把握系統理論知識、練習操作技能、提升實踐能力作為教學根本目標。以學科專業基礎課——組織行為學為例，我們積極進行了管理類課程的改革和實踐，通過教學方法的改進、課程內容的建設，努力提高管理類本科生的教學質量。
一、分析課程特征、明確教學定位是提升教學質量的首要工作
搞好課程質量工程建設，首先就要分析管理類課程的基本特征，明確教學的目標和定位。作為管理類專業的基礎課，組織行為學是探究一定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理人員猜測、引導和控制人行為的能力，以實現組織既定目標的科學。具體來說，這門課程有以下特性摘要：
第一個特性是綜合性。以其內在構成來看，跨越了多個學科，它融合了社會學、心理學、人類學、政治學、經濟學等多門學科的知識。從探究對象看，包括個體行為、群體行為、組織行為及組織結構設計、組織變革、組織文化對于組織的影響等幾個方面的知識。系統地整合這些知識是教師搞好課程質量建設的首要環節。
第二個特性是權變性。由于組織行為學的探究對象是人、人和人、人和組織，而有關人的學問往往比較復雜，有很多不確定性。這和技術性學科通過公式、定理、程序解決結構性新問題有很大不同，同樣的管理行為，可能產生不同的管理結果；同樣的結果，可能由不同的管理行為造成，所以，組織行為學主張，根據不同情境采用不同的管理方法，這就要求教師在教學環節中給予學生正確的引導，通過更多的實踐教學內容，樹立學生權變思維。
第三個特性是互動性。企業管理的過程實際是一個人際互動的過程，在人際互動中，管理者對員工的猜測、引導和激勵都依靠于組織行為學的科學內容。要想取得良好的授課效果，提高課堂教學質量，就要讓學生在學習中了解、把握并實踐這種互動性。作為授課教師，必須學會靈活運用各種教學方法，寓教于樂，理論和實踐相結合。
二、加強教學內容建設是提升教學質量的重要基石
深化教學內容改革有助于建設滿足經濟社會發展所需要的實用課程，有利于培養社會所需的專業性人才，是提升本科教學質量的重要基礎。有鑒于此，我們認為應重點開展以下幾方面的工作。
1．大力搞好教材內容的遴選工作
目前，國內各高校工商管理學院使用的管理類教材大多是翻譯版本，盡管國外的科學探究已經形成較為完整的體系并擁有較為完備的內容，但是，由于文化背景的差異導致很多依托國外情境獲得的探究結論在中國的實踐當中有一定的局限性。要讓學生在學習的過程中，既能把握整體理論體系、接觸理論前沿，又能結合中國實際，讓所學知識落地生根，搞好教材內容的遴選十分重要。我們認為教學的內容構建在國外探究的成功體系之上，系統介紹國外相關探究結論；同時還要大力開發轉化可體現國情、反映最新實踐成果的本土化探究項目．以實現國際前沿理論的“軟著陸”，使內容更加適用于高校管理類課程教學。因此，組織行為學課程一方面選用了國際公認、被眾多國際知名商學院采用、由美國教授加里·德斯勒編寫的《組織行為學》第9版作為教材，同時又選取由中國人民大學李劍峰編著的《組織行為管理》作為參考教材。
2．切實做好雙語教學的課程建設工作
鼓勵雙語教學是教育部對高等教育提出的明確要求，在全球經濟一體化趨向日益加深的背景下，我們始終認為具有良好的專業英文水平是學生真正成為一個能和國際管理接軌、成為一流人才的關鍵，采用雙語教學正是一舉多得的好辦法，既能讓學生學習了專業知識，又能促進專業英文表達能力。因此，在教學內容的建設過程中，我們堅持以兩種語言來組織課程體系，一為展現原版教材的原汁原味，二為開拓學生的國際化視野、培養專業化技能。除了選定了英文教材之外，我們還給學生預備了大量的諸如Disneyland(美國迪斯尼樂園)文化分析等豐富生動的英文教學案例，幫助學生全面提高專業知識和英文水平。
3．扎實做好特色教學案例的編寫工作
注重和行業的聯系，加強專門人才的培養是我國高等教育改革的現實要求。怎樣培養出符合相關行業需求的人才，開展特色鮮明的本科教育至關重要。作為教育部直屬的唯一一所以電力為特色的“211工程”大學，我校以服務電力工業為目標，培養電力企業管理人才為己任。因此，以提高本科教學質量為出發點，我們在教學內容的建設中，大力進行了特色案例組織編寫工作。在教學內容建設過程當中，我們選擇了許多具有電力特色的案例，諸如國外聞名的跨國公司、電力行業的巨頭ABB公司的戰略設計案例等，并結合教師自身參和過的企業科研項目，創意編寫了中國電力企業的相關案例，力求培養和行業密切相關的管理人才，使我們的學生成為未來電力行業的合格的管理者。
三、改進教學方法、強化課堂實踐是提升教學質量的根本途徑
為了切實有效的提高教學質量，在課堂教學中我們大膽探索、勇于實踐，通過采取經典案例學習、角色扮演和情境模擬、現場測試等多種靈活多樣的教學方法，教會學生建立分析組織的思維框架，讓學生熟悉自己和熟悉他人，培養團隊合作意識，促進他們內在素質的提高和實戰技能的增強。
1．創造主動學習的課堂環境
管理類課程的學習首先就應該把灌輸式教育方式轉變為啟發式的教學，引導學生主動學習，積極參和課堂實踐。因此，在開課之初，教師就和學生約法三章摘要：取得好成績要靠自己的課下自學和課堂互動。教師充分相信每位學生，走進課堂的學生就意味著已經閱讀了教材、輔導材料和案例，沒有認真預備的教師將扣除學生平時成績的得分。這種方式保證了每個學生都是帶著新問題、帶著思索來聽課并主動參和課堂討論，課堂效果非常好。
2．鼓勵團隊學習，以團隊表現作為評分依據
促進學生主動學習僅有精神激勵是不夠的，把學生的表現和學習成績掛鉤能夠規范他們學習的行為。我們采用了團隊學習的方式，以學習小組的表現作為評價每個學生學習成績的評分基礎。對于大部分已經是獨生子女的這一代大學生，這種方式可以很好地培養他們的團隊精神，增強每位學生的使命感和榮譽感。具體來說，是把學生分成若干個相對等額的案例討論小組，每次作業都要求他們以小組的形式完成案例的分析工作。課堂上，每個小組推選出來的代表進行案例陳述，案例的分析和陳述者的水平直接關系到所在小組的成績，只有小組的團隊成績高，每個成員的分數才能高。
日常的案例分析是考察學生成績的重要組成部分，我們統一制定了案例分析的評分標準，讓學生對案例匯報的評價有客觀依據并明確團隊努力的方向。
該評分標準目的在于打造學生成為學術基礎扎實、有創新意識、職業化素質的管理人才。
案例匯報的評分主體也進行了變革，評分依據一個是來自于教師對學生的評判，另一個是沒做案例匯報的其他幾個小組對匯報小組的評分，然后進行加權平均。學生之間相互測評，十分認真，學生的主觀能動性得到了充分的調動，達到了相互促進、相互學習的目的。
3．開展性格測試引發學生自我思索
開展性格測試等和課程緊密相關的課堂實踐環節，能夠充分調動學生的學習熱情，啟發他們自我反思。組織行為學作為管理類的專業基礎課，可以幫助管理者了解自己和他人的人格特征、喜好、能力、價值觀、成就取向，進而增強管理者對于他人行為的猜測和引導能力，提高管理技能。因此，在課堂實踐中，我們開展了大小近10次教學測試，包括摘要：圖片投射測試、選擇性知覺測試、價值觀測試、MBTI的人格測試、冒險性測試、權力和影響策略測試、決策風格、領導風格測試、國際文化智商測試等。通過自我測試和教師講解，每個學生明晰了自己的個性特征，把握了不同類型員工的行為特征，從而為他們規劃自己的職業生涯和就業方向，并為成為未來的優秀管理者打下堅實的基礎。
4．進行角色扮演等管理游戲，寓教于樂
角色扮演是管理類課程課堂教學中非常吸引學生的教學方法，其目的在于讓角色扮演者參和其中，體驗真實場景，提高管理技巧和能力。在講授到組織行為學文化差異這一部分時，我們采用了跨文化管理的經典角色扮演練習，讓學生通過角色體驗，充分地心得文化差異的實際效用和跨文化管理的藝術性，學生們的參和熱情都非常高；此外，在課堂教學中我們還采用了情境模擬的教學方法，通過模擬真實場景，觀察不同人對同一情境的不同反映，引導學生思索權變要素在管理中的運用。我們在課上共采用了兩次情境模擬摘要：一個是決策練習；一個是傳銷情境模擬。角色扮演和情景模擬讓學生在參和活動中把握了理論，學會了方法，學習效果十分顯著。
5．大力開展案例教學，激發學生創新激情
案例教學不僅是國際上公認且通常采用的管理學科教學方式，同時也是教育部對管理類教育明確規定的必選要求，采用案例教學方法，能夠培養學生運用理論框架提高分析實際新問題的能力。為幫助學生搭建組織行為學宏觀層次的理論和分析框架，我們分別從組織戰略、組織政治、組織文化、組織變革幾方面結合經典案例進行講授，所選擇的案例堅持了以下原則摘要：啟迪聰明，契合實際，電力特色。這種教學方法很有啟發性，學生參和積極，見解各異，思想碰撞之時有很多好想法、新思路都迸發出來。在每次學生做完案例報告之后，教師會進一步對案例做出具體的分析和講解，給出學生一個導引，一種點撥。
[關鍵詞]組織行為學 教學改革
《組織行為學》課程的實施價值在于彌補心理學課程的不足,通過它全新的教學理論的延伸和輻射,引入到人力資源管理等課程的教學內容中來,實現管理者管理思維的轉變,這對于企業管理專業的學生而言是做好管理的基本前提。因此,組織行為學課程成為目前課程改革的重點。在以往的教學中,盡管已經形成了一套比較科學規范的教學內容體系及教學輔助資料,但由于課程本身的難度和高職教育的職業能力要求的匹配度出現了失衡,使得在教學過程中也出現很多不盡如意的地方,具體情況如下。
一、組織行為學課程教學中存在的主要問題
1.課程理論體系的價值與現實取向的偏移
教師在實施該課程時的價值取向比較模糊,沒有充分認識到課程本身的輻射性和延展性,使其對其他后續課程的輻射能力不能充分發揮出來。具體表現為:一是課程體系的內容更新的速度較慢,無法滿足學生未來就業所需。特別是由于組織行為源于西方理論,很多結合中國實際狀況的分析還很欠缺,再加上授課老師本身的科研水平有限難以做出理性的選擇和判斷。導致知識體系的不完善或者與中國現狀脫節。二是課程之間重復內容較多。組織行為和領導學、管理學、人力資源管理等課程存在很多交叉部門,如何實現有效的整合和橫向比較研究,這對授課教師來講是個難度很大的教學問題。
2.課程執行的難度與教師知識背景的薄弱
該課程的實施要求教師既具有較高的心理分析和實踐應用能力,還要求教師對企業管理角色的能力認知把握得非常準確。但是,本課程教師在學校所受的教育和畢業后作為教師所受到指導的過程,主要是在分科教學的環境中,受學科教材、教法的影響發展起來的。多年來所受到的影響以及所從事的教學活動,使他們更適應傳統的學科教學形式,難以形成課程整合和總體上把握課程體系的目標,離不開單一教材的束縛,擺脫不開“教”的方式,在頭腦中缺乏對實際問題的反思和運用。理論教學色彩較濃,無法與實踐的融合。
3.課程支持的需求與現實地位的缺失
組織行為學缺少應有的關注,課程支持嚴重不足。實施的難度與課程相關支持程度不成正比。特別是組織行為案例往往涉及到很多心理學的基本知識,無論從案例的設計還是到講解,都對教師提出了很高的要求,因此,出現了案例使用較少,或者案例與課程內容不符的現象。甚至,有的教師上課的時候只是將知識點全堂灌輸給學生、照本宣科。有的教師上課往往是“一本教材、一張嘴,一支粉筆講到底”。有的雖然使用計算機輔助教學,但也常表現為投影出簡單的文字講義,沒有任何聲音或影像等配合,所謂“多媒體”教學變成“單媒體”。這樣很本不能達到令學生“學活”目的,更談不上創新和提高。
二、組織行為學課程教學改革措施
1.按項目化教學模式建設立體化優秀教材
在教材建設上應注重立體化建設。文字教材要注重內容深度、廣度,應包括符合組織行為學教學基本要求和教學大綱的全部知識點的教學信息,應該非常強調科學性、完整性和系統性。
電子教材在闡釋內容的基礎上,注重動態、色彩和互動。以提綱式的幻燈,闡述課程的重點、難點,用音頻、視頻、動畫等元素釋解教學難點,擺脫學生在組織行為學課程學習中的枯燥感和沉悶感,讓學生的學習興趣從多媒體互動中得到滿足,從而能夠大大的提高組織行為學課堂教學效率。
配套習題集是教材的補充和延伸,習題應少而精,力求突出重點,難易適度,知識覆蓋面廣,題目按照重分析推理和理論聯系實際原則,既考查對基本知識的識記能力,又考察運用所學知識分析問題和解決問題的能力。同時習題類型應多樣化,這有利于減輕學生對單調題型的厭倦感。另外可以利用引人入勝的進階引導方式,一步步地將學生帶入更高層次問題的研究與探索,充分體現趣味性和啟發性。試題庫建設是實現考教分離的有效手段,有利于更加客觀、公正地評判教學效果,可使考試工作更加科學化、規范化、標準化。通過開放智能化的題庫平臺,可動態增加或修改,教師可以隨時生成形式各異的試卷,學生可以隨時生成需要的模擬試卷。
2.形成項目化教學特色
(1)形成“雙師型”教學團隊
組織行為學是一門綜合性、實踐性很強的學科,這就要求教師一方面要有深厚的理論功底,另一方面自身也應當具有相當的實踐應用能力。近年來由于承擔教學的老師以年輕教師居多,他們通常是從學校畢業后直接走上講臺,學科的系統性不強,知識面較窄,缺乏對社會的深刻認識,實踐能力較弱,這些都對組織行為學課程的講授形成障礙。由此,教師后續的學習和教育成為必然,教師應在學習中彌補自身的不足并探究新的組織行為研究思潮和發展方向以完善自身知識體系。同時,學校也應該為教師的再教育提供支持和幫助,比如可選送教師在職攻讀博士學位,派往國外進修學習深造,以加強其理論修養;另外,也可通過校企合作等形式,積極探索“教學-科研-生產”相結合的有效途徑,鼓勵教師多接觸實際,可采用到企業掛職鍛煉、為企業提供咨詢服務等方式,不斷提高教師理論聯系實際的能力。
(2)運用現代化教學手段
現代化教學手段是指能對教學工作起到輔的展示、演示、模擬、拓展的一切現代化的機器設備,常指為計算機、投影儀、實物展示平臺、幻燈機以及其他影音設備。現代化教學手段的運用大大充實了課堂的知識容量,豐富了教學的手段,使課堂教學在影音聲色上不斷生動,即調動了學生興趣。
組織行為學教師應努力掌握和運用現代教育技術,充分利用教學設備,提高教學質量和效率。學校應加強對他們的指導和培訓,鼓勵支持他們開發、制作教學課件,同時形成電子教案、教學幻燈片、習題集、試題庫等。
(3)使用創新教學方法
組織行為學是一門應用性較強的課程,為了切實有效的提高教學質量,在教學中可采取多種多樣的教學方法,教會學生建立分析組織的思維框架,讓學生認識自己和認識他人,培養團隊合作意識,促進他們內在素質的提高。
①案例教學
根據課程內容組織學生圍繞專題進行案例討論,將工商企業經營的背景和組織管理的資料引入課堂,通過結合組織行為學中相關理論的分析和討論,運用組織行為學的方法和技術,使學生體會豐富多彩的管理情景,產生豐富的設想和創意,樹立管理權變的理念,鞏固和加深學生對所學組織行為學課程理論內容的理解,提高學生的組織處理能力和運用專業知識解決實際問題的能力。
②個性測試
青年心理學的研究表明,大學生對認識和評價自我充滿了濃厚的興趣和急迫感,他們自我認識和評價的主動性和自覺性大大提高,因此,開展個性測試等與課程緊密相關的課堂實踐環節能夠充分調動學生的學習熱情,讓學生在測試中更加了解自己并啟發他們自我反思。
③管理游戲
管理游戲是一種較先進的教學方法,與案例教學法相比較,管理游戲更生動具體。通常將學生分組,并分配一定的任務,通過小組在完成任務過程中表現出來的行為,有效的觀察和測試學生的領導特征、能力特征、智慧特征和關系特征等。由于管理游戲模擬內容真實感強,且富有競爭性,更具有趣味性,使學生在參與游戲中掌握了理論,學會了方法,學習效果更加顯著。
④角色扮演
角色扮演是一種模擬訓練方法。角色扮演的情境具有擬真性,由學生扮演某種任務的角色,要求扮演的學生根據自己對角色的理解和認知自發地投入,使他們真正體驗到所扮演角色的感受與行為,以發現及改進自己的工作態度與行為表現。通過角色扮演,讓學生從理論和實際兩個角度去分析人們在管理工作中會怎樣或該怎樣說和做,同時表演者也在互動和溝通中體驗到管理的困惑和樂趣。
3.組織學習小組,倡導團隊學習,全面提高教學質量
采用團隊學習的方式,以學習小組的表現作為評價每個學生學習成績的評分基礎。具體來說,是把學生分成5-7人的小組,要求他們以小組的形式完成指定案例分析、角色扮演、管理游戲以及課堂小組討論課后實踐調查等方面等工作,鍛煉學生運用所學知識解決實際問題的能力和團隊協作的能力,全面提升學生綜合能力。
三、組織行為學課程教學改革實施中的五大轉變
1.課程功能的轉變。改變課程過于注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動的學習態度,使獲得知識與技能的過程成為學會學習和形成正確價值觀的過程。
2.課程結構的轉變。改變課程過于強調學科本位,門類過多和缺乏整合的現狀,使課程結構具有均衡性、綜合性和選擇性。
3.課程內容的轉變。改變課程內容繁、難、偏、舊和偏重書本知識的現狀,加強課程內容與學生生活以及現代社會、科技發展的聯系,關注學生的學習興趣與經驗。
4.課程實施的轉變。改變過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀,倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養學生收集和處理信息的能力、分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。
5.課程考核的轉變。改變和突破知識考核模式,體現能力考核要求,采用多種形式對學生進行全面建議采用閉卷筆試、課后作業、課堂作業和到課率等綜合的考核方式檢測學生的綜合素質和真實能力。
參考文獻
[1]劉力緯,趙洱崠,余順坤等.組織行為學課程教學實踐[J].中國大學教育,2007,(7).
關鍵詞：開放教育；課程改革；教學方法；做法體會
《組織行為學》是工商管理和行政管理本科專業開設的一門統設必修課，也是該專業若干課程中的主干核心課程。既具有很強的理論性，也具有很強的實踐操作性。因此學好該課程對于提高學員的管理能力和水平具有很強的應用價值。筆者多年來一直擔任該課程的教學輔導工作，深深體會到如果沿襲對全日制學生的教學方法，往往事與愿違，難以調動學員的學習積極性，要達到預期的教學效果，必須從開放學員的實際出發，改進教學方法，有針對性地實施教學。
一、從激發學員的學習興趣入手，引導其產生自主學習的內在動力
認知學習理論認為，興趣是學生產生自主學習欲望的內在心理動力。只有調動了學生的學習興趣，才能產生良好的學習動機，增強學習的主動性、積極性和創造性，提高學習效果。現代社會是商品經濟社會，人變得越來越實際，行為的功利指向性越來越強。開放學員也不例外，促使其參加開放學習的動機既復雜又很實際：有的是單位要求，形勢所迫，拿個文憑是為了“鞏固”現有崗位，以免下崗之虞；有的是為了尋找工作或調換崗位；有的是為了晉級評職稱或未來提職需要。更有甚者，極個別學員是因為在家悶得慌，上開放教育課程僅僅是為了認識幾個朋友，多一些與人交往的機會，從心理學角度上開放僅是為了滿足其“社交需要”。當然，不可否認在這群學員中也確有部分學員上開放教育課程是為了學點真才實學，為以后的事業發展打點基礎，但已不是主流。學習目的的功利性造成開放學員學習態度消極，學習行為被動，學習動力明顯不足。
因此，要實現教學目標，提高教學效果首先必須從激發學員的學習興趣，改變學習態度，使其產生強烈的自主學習動力入手，變“要我學”為“我要學”。那么如何激發學員的學習興趣呢？筆者認為應從三方面入手：一是放下面子，丟下架子真心和學員談心交友，實現“零距離”溝通，讓學員們感到你既是良師更是益友，這樣你的觀點才更容易被他們理解接受；二是要從宏觀上教育學員認清形勢，理解電大舉辦開放教育的實質和自主學習的重要意義。現代社會是知識經濟，終身學習社會，光靠一張文憑，原有的一點知識已滿足不了社會發展和用人單位對人才的需要，沒有真才實學的人終將被競爭所淘汰；三是從微觀著手引導學員了解《組織行為學》學科性質，在該專業課程體系中的地位，以及學好該課程的意義。《組織行為學》是研究組織中人的行為規律，以提高組織管理人員對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標的一門科學，在該專業課程體系中具有核心支柱作用。學好該課程對于提高學員的管理能力和水平具有很強的應用價值，也是該專業學員以后寫作畢業論文最重要的理論依據。興趣是學員自主學習的內在驅動力，有了濃厚的學習興趣就會產生強烈的自主學習欲望，就會產生自主學習的主動性、自覺性和積極性，就會增強學習效果。
二、系統梳理與重點精講相結合，提高學習效率，增強教學效果
開放學員大多來自公司企業管理和生產一線，社會閱歷豐富，實踐知識和理解能力都較強。但對管理的科學原理、結構、方法知之較少，對管理理論的抽象概括能力比較弱。同時由于他們平時在單位大都是業務管理骨干，工作任務繁重，學習時間緊張，工學矛盾突出。因此開放老師在教學時就不能沿襲全日制學生的教學方法，對教材逐篇逐章串講，逐字逐句分析，事無巨細，無所不及，而應從開放學員實際需要出發，因材施教，對癥下藥。為此筆者總結了八個字：系統梳理、重點精講。
所謂系統梳理就是首次上課教師要對教材的編寫體例、基本結構、知識要點進行梳理，提綱挈領，高屋建瓴，使學員對教材體系有一個通盤了解。如《組織行為學》就是研究組織中人的行為規律的一門學科，一共六章三十六節，內容包括概括講述學科性質（緒論）、組織管理的最基本元素（個體行為）、管理的基本方法（激勵）、管理的基本單位（群體行為）、管理的組織者（領導行為）和組織結構與職能（組織行為）六部分。厚厚一本書表面看來體系龐雜，內容繁多，其實經過梳理既清楚又概括。這樣做至少有三點好處：一是消除了學員的畏難緊張情緒，《組織行為學》其實是與我們的管理實踐密切相關，相伴而生的一門學科，不是高不可攀。這樣就增加了學習興趣，克服了畏難情緒；二是通過系統梳理，使學員對教材內容有了初步了解，為課后個人自學提供了導引；三是為教師講授以后的內容打下了良好基礎。
所謂重點精講，就是教師要在精通教材的基礎上，將教材內容切割成若干個知識點，并進行梳理，根據教學大綱篩選出若干專題進行重點精講。如筆者把《組織行為學》分成6大部分15個專題，包括經濟人理論、社會人理論、個性理論、氣質理論、需要層次論、雙因素論、成就需要理論、民主行為、專制行為等等，每個專題相對獨立，有理論，有案例，組合起來就是組織行為學。每次輔導重點講授四五個專題，學生聽起來興趣盎然，理解深刻，老師講起來津津有味，揮灑自如。這種講法效果明顯，筆者每次上課總能有好幾個忠實“粉絲”。有的學員說他們在學校學的課程就這門最實用，把在課堂學到的有關知識運用到管理實踐還真收到了超過預期的效果。
三、針對《組織行為學》課程特點，運用情境教學法，精心導演好每一堂課
每門課程都有其學科特點。《組織行為學》作為一門應用科學，本身就是管理實踐經驗和實踐知識的總結，因而實踐性是該課程的本質屬性。國內外多年的研究成果，特別是改革開放以來我國對《組織行為學》理論的重視和管理實踐都證明，加強該學科的研究和應用，對于改進管理現狀，提高管理水平；對于培養和選拔各級管理人員，改進領導作風；對于調動職工的主動性、積極性和創造性，提高工作績效，以更好地實現組織目標都具有極其重要的理論意義和廣泛的應用前景。對于這么重要的課程如何實施教學需要我們輔導教師認真研究。如果照本宣科，高度抽象，理論說教，學生必然云里霧里，興趣寡然。在多年的教學實踐中筆者探索出一套適合開放學員學習該課程的教學方法——情境教學法。
此外，在開放教學中還要通過組建學習小組以增加學員的學習興趣，克服自主學習的孤獨感；急學生所急，想學生所想，根據教學大綱要求認真給學員提供復習資料，以解除學員的考前焦慮心理；利用多媒體教學手段指導學員參加網上討論，個別輔導，解難答疑，深化對課堂教學內容的理解；采用啟發式教學，讓學員在理解中接受、識記等等。總之，開放教學必須從學員的實際出發，不斷改進教學方法，提高教學質量和教學效果，才能促進其健康持續發展。
論文關鍵詞：心理契約 高職院校 教師管理
論文摘要：當前，高職院校教師管理中存在著教師對學校的信任感降低，教師隊伍流動性大等問題，其原因主要是高職院校對教師管理過于注重管理的科學化，強調制度完善而忽視了人的主觀能動性，教師的心理受到很大的影響。心理契約是教師和學校關系的重要組成部分，是聯系學校和教師的心理紐帶，本文從心理契約角度出發探討如何進行有效地教師管理。
高職教師作為高職院校的人力資本，蘊含著巨大的教育和創新能量，高校教師與其他員工相比，由于其職業特點、知識水平等因素的影響，他們有強烈的獨立意識和精神上的追求，如何對其進行有效地管理，使其形成對教育事業的忠誠，從心理契約角度出發進行教師管理是一個有效的途徑。
一、心理契約的內涵
心理契約是當前西方組織行為和人力資源管理領域中興起的一個熱門課題，產生于20世紀60年代，80代中期以后受到越來越多學者的關注。組織行為學家Argyris(1960)在其《理解組織行為》一書中率先應用“心理契約”這個概念，他認為在員工與組織之間，除書面契約外，還存在非正式、未公開說明的相互期望，這些期望同樣是決定員工態度和行為的重要因素。美國管理心理學家Schein首次將契約的概念運用到心理學領域。他認為，在任何時候組織中的每個成員和管理者，都存在著正式契約外的的一整套期望，這些期望就是心理契約。用馬斯洛的需求層次理論來解讀，這些期望可表現為“愛的需要”、“自我價值實現的需要”，屬于高層次的精神需要。
概括以上學者的說法，心理契約是在書面合同外，員工和組織之間存在的沒有明文規定、隱含的契約，是組織與員工之間對相互的權利、義務所抱有的主觀的、非書面形式的期望和承諾。體現在學校管理中，心理契約就是學校和教師彼此對相互責任、權利和義務的一種主觀約定[3]。
二、心理契約在高職院校教師管理中的意義
(一)滿足教師高層次的需要，激發其工作積極性。
心理契約以滿足人們的高層次的需求為起點，人的需要決定人的行為。心理契約能正確認識人的需要，所以對激勵人、調動人積極性有重要作用。心理契約能正視教師心理上的期望，使其人生擁有努力的方向與目標，進而激發他們的工作積極性。
(二)有助于增強學校組織凝聚力。
心理契約是現代組織管理的一種手段。本質上說是一種情感契約，可使組織形成良好凝聚力和團隊氛圍。教師喜歡具有自主性和富有挑戰性的工作，特別享受工作成功和自我價值實現后的成就感。所以，建立良好的心理契約，有助于使教師的潛能得到充分發揮，提高管理效率，從而增強團隊凝聚力。
(三)有利于教職員工個人發展與高職院校發展之間的協調。
教師不斷用心理期望，查看自己的發展是否和學校的總體目標發展方向相一致，努力將個人發展整合到學校的發展中去，充分結合學校發展目標和自身特點設定自己的職業生涯規劃，將個人目標有機地融入學校的組織目標之中，從而在實現個人價值的過程中，推動學校發展。
(四)有利于學校工作順利并高效地開展。
新世紀，師資的競爭力在很大程度上決定了學校的興衰。如何吸引和留住人才，如何根據教師的特點來管理師資隊伍，成為學校管理的根本任務。不同的教師具有不同的心理契約，了解和把握不同教師的不同心理契約的特點，以心理契約的方式來吸引和留住教師，將有利于學校工作順利并高效地開展。 三、構建良好心理契約的措施和途徑
(一)構建良好的校園文化。
組織文化作為信念、道德與心理的力量對于組織成員行為具有支配與引領、規范與調節的作用。校園文化是學校在長期的教育管理活動中形成并為廣大教師認可和遵循的價值觀念、態度、工作方式。只有在全體教師形成一種共同的價值觀念的基礎上，才能使教師努力工作的動機轉化成行為，使學校和教師達成一致的期望，才能充分開發教師的潛力，提升教師努力工作的熱情。
(二)實施有效地激勵機制。
有效的激勵手段與措施能夠起到調動人積極性的目的，正確運用激勵可以保證組織持續正常運行。因此，在高職院校內部管理過程中，管理者應該結合實際，引導教師明確學校所期望的與所不倡導的是什么，深入了解教師在不同時期的心理期望，并合理地做出組織承諾，滿足員工積極的心理期望與需要，使之對工作投入更大的熱情，達到學校所期望的目標。
(三)明確雙方的期望。
心理契約是以組織與成員之間相互的心理預期為基礎的，所以心理契約的管理應從雙方的需求出發。有什么樣的需要就會產生什么樣的期望，當人們看到可以滿足自己需要的目標時，就會受到需要動機的驅使產生期望。因此，教師心理契約管理的基礎就是明確期望：了解教師所抱有的合理期望，同時也使教師了解學校對教師的合理期望，使雙方的需求達到統一和協調。
(四)實施科學的職業生涯管理。
教師追求的是一種有前景的職業，渴望實現自我價值，而不僅是追求經濟利益。教師的職業生涯如果在某一個組織得不到發展，就會產生離開這個組織尋找適合自己發展的組織的動機。學校應當重視對他們進行人力資本投資，為其提供不斷學習和成長的機會，將教師的培訓和教育貫穿于他們的職業生涯，使教師能夠在工作中不斷更新知識，從而間接地為學校的發展服務，將學校的發展與教師個人的發展聯系起來。
參考文獻：
[1]波特·馬金，凱瑞·庫帕，查爾斯·考克斯，組織和心理契約——對工作人員的管理[M].北京：北京大學出版社，2000
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論文摘要：心理資本在企業人力資源管理中正在扮演著越來越重要的角色。分析了心理資本的概念及其要素，探討了心理資本在人力資源管理中的作用和影響，并重點研究了心理資本視角下的人力資源管理策略。
論文關鍵詞：心理資本;人力資源;心理干預 隨著社會經濟的快速發展以及全球化競爭時代的到來，越來越多的企業人力資源管理者開始逐步認識到員工心理資源是組織獲取競爭優勢的又一重要來
4。眾多研究也表明，員工優秀的心理素質、良好的精神狀態、積極的工作態度等心理資源是組織產生高績效的重要4泉。因此，如何獲取、開發和利用員工的心理資源，提高組織人力資源的質量和投資收益，進而使組織獲得競爭優勢，已經成為企業人力資源管理面臨的重要問題。心理資本理論是近幾年來西方人力資源管理研究的熱點問題，心理資本的概念也正是在這樣的背景下提出來的。
1心理資本及其要素 心理資本是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，通過投資并開發”你是誰”來獲取競爭優勢，其基礎由”你是誰”組成而不是”你知道什么”或”你知道誰”。心理資本基于積極的心理學范式，關注人的積極方面和優點，體現個人對未來的信心、希望、樂觀和毅力，關注個人或組織在面對未來逆境中的自我管理能力。在個人層面上，心理資本指促進個人成長和績效的心理資源。在組織層面上，與人力資本和社會資本類似，心理資本通過改善的員工績效最終實現組織的投資回報和競爭優勢。心理資本具有獨特性，能有效地測量和管理，通過投資與開發心理資本，能改善績效，并形成組織競爭優勢。 由于心理資本的內容比較廣泛，因此確定其要素選擇標準是非常有必要的。蘊怎賊澡葬灶澤等人從積極組織行為學的角度出發，認為心理資本的要素選擇標準至少有以下幾點：淤組織行為學研究領域中積極、獨特和具有動力作用的要素;于具有理論與研究依據;盂可以有效測量和評價;榆屬于能夠被開發和管理的心理狀態品質。這些選擇標準的提出使心理資本研究有別于那些具有積極導向的大眾化文獻或讀物對積極心態的倡導，也有別于那些宏觀積極組織研究。另外，研究者還指出，心理資本是基于狀態的，那些相對固定的特質性自我評價不能包含在心理資本的范疇中。例如，良心、自尊、積極情緒、情緒智商等，盡管都有其理論研究背景，而且也可以有效測量，但是不易開發、改善與管理，因此不應該屬于心理資本的內容。也有研究者認為，某些基于特定任務的心理狀態變量也不能作為心理資本的內容，如自我效能感等。
2心理資本對人力資源管理的影響 2.1心理資本在管理中的應用 在市場經濟條件下，企業之間的競爭最終歸結為心理資本的競爭，誰能夠持續獲得、開發并有效利用員工的心理資本，誰就能在激烈的市場競爭中處于主動與優勢地位。
從這個意義上講，誰能贏得心理資本，誰就能在未來的競爭中獲勝。這個結論不僅適用于個體、群體和組織，甚至還適用于國家和社會在當今企業出現的許多問題，其實都不難在心理資本管理中找到答案，因此如何通過各種措施來提升員工的心理資本水平，己經成為當前企業尚待解決的重要問題。只有從員工和企業互動的角度來探索提升心理資本的途徑和措施，將組織主導與個人主導的心理資本管理策略相結合，并結合制度化的心理資本管理系統建設，提升員工心理資本的措施才會取得成效，組織獲取持續競爭優勢的目標才會實現。
2.2心理資本對人力資源管理的啟示 首先，心理資本與職位分析是高度相關的。心理資本與職位分析的關系主要體現在任職要求上。傳統任職要求注重個體的知識、經驗與技能等素質，未能把有關個體積極心理狀態的素質要求納入其中。基于心理資本的職位分析應該盡力挖掘工作崗位所需要的積極心理狀態素質，并予以分級量化。
內容摘要：組織承諾即員工對組織的認同和忠誠度，然而，無論是在概念上還是在其對績效的影響上，學術研究和管理實踐對其的認識有著明顯的差異；學術研究需要與管理實踐展開對話，以更好的指導管理實踐。
關鍵詞：組織承諾 工作績效 管理實踐 學術研究
組織承諾，即員工對組織的心理認同和忠誠程度。這一概念最先由美國社會學家貝克提出，用于反映個體與組織之間的心理契約關系。隨后，組織行為學家發現，組織承諾可以很好的預測員工的離職、缺勤與績效水平，因此，成為管理社會學派中的一個概念。學者們認為，每個員工對組織的態度，累積起來，會對組織的績效產生重大的影響。本文將從學術研究回顧開始，比較學術研究和管理實踐對組織承諾的觀點和看法，這將非常有助于組織承諾未來的研究和應用。
組織承諾的概念與模型
社會學家貝克認為，組織承諾是員工對組織的心理認同程度，是員工在心理上對組織的依戀和依賴；他認為，隨著員工對組織認同度的提高，其心理資源的投入也在增加，這樣，在心理上，就更會與組織的命運聯結在一起。對這一理念，貝克只是從思辨的角度展開論述，并沒有進行嚴格的實證研究，因此沒有引起實證主義科學的注意。到了20世紀70年代，由于管理環境的變化，特別是員工的心理社會因素對組織績效的影響受到關注，組織行為學家開始關注組織承諾這一話題，比如，組織行為學家波特在自己研究的基礎上，對員工組織承諾做了重新定義，認為“承諾”一方面表現為員工對組織的一種感情依賴， 另一方面表現為一種“經濟上的依賴”，因為員工在組織中貢獻了很多，如果離開組織，會產生相當大的機會成本，如喪失工資提升和職務晉升的機會。心理上的依賴和經濟上的難以割舍，構成了高水平的組織承諾。社會學家威納指出，組織承諾可以由家庭教育、學校教育乃至社會中某些群體的規范等逐步內化而成，并影響著員工對組織的承諾行為。
上述研究的共同點在于，認為組織承諾由較為單一的維度構成，并主要是理論上的一種構思，沒有量化研究的支持，很多學者試圖豐富和深化這一概念。1984年加拿大學者梅約與阿倫在前人研究的基礎上，對組織承諾做了較為深入的探討，他們指出，組織承諾可以由“繼續承諾”和“感情承諾”構成，這兩個維度并非從思辨與推理中得出，而是從統計的因素分析中得出。其后，麥吉和福特進一步將“感情承諾”作為一個獨立而重要的維度，同時將“繼續承諾”深化為3個因素。但他們并未對這4種因素做進一步的分析。隨后，很多研究結果表明，組織承諾在實質上可以由三個較好的維度構成，即感情承諾（即難以在情感上與組織割舍）、繼續承諾（指將繼續留在組織中的意向）和規范承諾（指認同組織各種規章制度的意愿），這就是著名的組織承諾三因素理論。至此，組織承諾這一概念，便走出了純粹思辨的窠臼，開始接受量化研究的檢驗。組織承諾的維度得到了統計上的確認，為組織管理者進一步了解員工心理提供了思考的方向。
21世紀初，我國學者凌文輇教授結合中國企業和文化的特點，編制了“中國職工組織承諾問卷”，測量了各類企業中的員工和一般管理者，得出了組織承諾的五因素模型：感情承諾、規范承諾、理想承諾、經濟承諾和機會承諾。
上述是學術研究者對組織承諾這一概念的看法，在管理實踐中，管理者們的觀點遠非如此。如管理大師韋爾奇認為，組織承諾就是，員工用實際行為表現出來的貢獻愿望；盛田昭夫認為，“必須讓員工的身體和心靈都深入到企業中，雙方誰也離不開誰，這就是員工對組織的忠誠和認同”。管理實踐者和學術研究者同樣關注這樣一個領域，但是，他們的看法不同，前者更為簡明，在含義上有很大的拓展空間，而后者總是試圖把這一概念限定清楚，結果概念的本身含義精確而狹窄；前者便于在管理中用藝術和直覺性手法來應用這一理念，后者試圖在實證研究中找到某種明確的數量化的支持。
組織承諾與績效
組織承諾是一個態度性變量，是個體認同的程度。組織承諾影響了工作績效、離職傾向等與組織的利益關系緊密的因素，許多研究者認為，對組織有較高程度承諾的員工會更加努力的工作，于是，組織承諾與工作績效之間的因果關系自然成為了研究人員所關注的焦點之一，其前提當然是兩者之間存在相關性。
然而，蘭德爾的定量研究顯示，組織承諾與員工績效之間的相關性較低，兩者的相關系數僅為0.12，只有組織支持與工作績效存在相關。梅約也認為，幾種承諾與績效之間僅有微弱的相關。有研究者在元分析的基礎上指出，組織承諾和組織績效的相關度約為0.07-0.11，這樣的相關非常低，研究者同時指出，由于很多論文在研究中并沒有得出統計上的顯著性，這樣論文就被擱置而得不到發表，這意味著，組織承諾對員工績效的預測力很低。
也有研究者認為，在考察組織承諾和員工績效時，得到低相關，僅僅說明影響員工績效的因素很多，應該從組織層次上，來看待組織承諾對整個組織績效的影響。相關的元分析研究表明，在組織層次上，組織承諾與組織績效的相關度為0.15-0.23，中位數為0.17。影響組織績效的因素非常多，這樣看來，組織承諾也是組織績效的有效預測器。
現在有研究指出，組織承諾與績效之間可能存在中間變量。如工資報酬可能在組織承諾和工作績效之間起調節作用，如果將薪酬直接與員工的績效掛鉤，那么持續承諾與績效之間可能會呈現高相關。同樣，工作目標的清晰性也有可能作為調節變量在情感承諾與績效間起作用。中介變量不同，組織承諾對績效的影響也可能不同。
在管理的實踐中，有管理者指出一個問題，他們發現，在同一個行業里，市場地位較高且盈利較好的組織，其組織承諾水平也較高。這就提出一個疑問：到底是較高的組織承諾水平導致良好的組織績效呢，還是良好的組織績效導致了較高水平的組織承諾？關于這個問題，學術界的組織承諾模型并不能給出回答。但韋爾奇認為，當員工對（危機中的）組織不太認同的時候，就需要領導和管理者展現出相當的勇氣，用激動人心的愿景和使命，用組織績效的實際提升，來提高員工對組織的認同度和忠誠度。實際上，學術研究和管理實踐總是存在著不和諧，學術研究者認為首先應該采取適當的管理措施來提高員工的組織承諾水平，而管理實踐者傾向于認為，組織承諾水平可能只是組織運行中的一個結果，比如，可以想方設法提高組織的經濟利潤，然后，組織才有能力去獲取員工的心。
在這一因果關系中（如果存在的話），管理實踐者的觀點和管理行為是相當靈活的，即他們不固執的認為，高水平的組織承諾可以改善員工的績效，同樣沒有相反的看法。他們的觀點是，沒有明確的因果關系，如果有，也不用去過度理會！因為，有很多有效的管理理念來改善業績，來改變員工對組織的看法。但學術研究者則不同，他們的研究總是先界定組織承諾的概念，然后再去測量組織承諾與其他變量（如績效）的關系，似乎在他們眼里，組織承諾是其他變量變化的原因（雖然沒有明說）。
組織承諾在國內的研究發展
很多國內學者從本土化的觀點考察了組織承諾的內涵。他們多采取主位研究或者主位和客位研究相結合的方式，集中在新理論的建構上，一般采用歸納的方法，先從理論上進行內涵的建構，然后，采取量化方法進行驗證。如國內學者凌文輇采用半開放式問卷的方法，讓被調查者列出其愿意和不愿意留在某個單位的原因是什么，在此基礎上通過量化研究方法建立了中國企業職工組織承諾的心理結構，發現在中國文化的背景下，組織承諾有五個維度：情感承諾、規范承諾、理想承諾、經濟承諾和機會承諾，既有與國外觀點相同的維度（情感承諾、規范承諾、經濟承諾），也有獨特的維度（理想承諾、機會承諾），并且作者認為維度之間的相互組合也在一定程度上反映了組織承諾的不同表現形式。在另一項研究中，他們發現不同承諾類型的影響因素也有區別。也有國內學者認為，對組織承諾的考察，應該結合具體的行業和組織環境，比如，在影視行業，員工的組織承諾會非常低，他們只是為了盡快賺錢，然后離開這個行業；再比如，在臨時職工日益增多的情況下，組織員工的組織承諾其實遠不及他們對自己所從專業的忠誠度（專業認同）。
有研究者從文化背景這一思維框架下來理解組織承諾的含義。在西方文化背景下，員工傾向于從離職角度考慮自己與企業的關系；在中國文化背景下，員工傾向于從留職角度考慮自己與企業的關系，在此基礎上，他們提出了一個基于社會交換理論的組織承諾形成過程模型，并通過模擬實驗研究發現，組織承諾與組織支持感之間有密切的線性關系，兩者的相關達到0.63-0.71；可選擇的工作機會能夠影響組織承諾，并且組織承諾的形成還受到組織支持感和可選擇工作機會的交互作用。從文化角度來看待組織承諾，應該說是一個很好的開始。很明顯，個人主義文化背景下的組織承諾與集體主義文化背景下的組織承諾應該有著很大區別。
通過對組織承諾在我國的研究分析發現，學者們的研究有以下的共同點：第一，都認為組織承諾是一個受文化影響的概念，它的概念、維度或者形成過程體現出文化差異；第二，都是從離職/留職的角度研究組織承諾。這個特點又進一步約束了組織承諾對管理實踐的效用。因為，對于不同組織承諾水平的員工，他們的選擇遠遠多于離職與留職這兩個選擇。
國內的研究有一個較為嚴重的問題，就是忽略經濟因素與心理因素的相互影響。原因在于，國內考察組織承諾的人，基本上是心理和行為方面的學者，他們習慣于從心理角度來考察一切。而在西方，有很多領域的學者來關注這一話題，如社會學家、經濟學家和有豐富實踐經驗的管理者。比如，管理學大師德魯克就曾經指出，所謂組織承諾、工作滿意度等心理學概念，必須進一步結合人們對自我利益（經濟利益）的關注來探討，企業是為社會創造經濟價值的，雖然心理因素對組織的作用很重要，但是，毫無疑問，經濟因素是第一位的，他指出，很多心理學或組織行為學專家在做研究時，割裂了學術和管理實踐之間的聯系。
無論是國內還是國外，學術研究者和管理實踐者對組織承諾的看法，都存在著一樣明顯的差異。國內的企業家最常用的口頭禪就是，“員工要愛廠如愛家”、“ 員工要有主人翁的精神”“ 公平對待員工，愛護員工，才能獲得員工對組織的家庭感”。樸實無華的語言，同樣道明了組織承諾的深刻內涵。
結語
毫無疑問，無論在員工層次還是在組織層次上，組織承諾都是一個非常有意義的變量。承諾水平如果在相當長的時間內走低，很可能預示著組織的分崩離析。但是，學術研究與管理實踐的距離導致了以往研究的局限性。
局限性之一在于，學術研究往往遵從于概念的清晰性與操作性，這對于實證研究的科學性是很有好處的，但是，對于科學與藝術并行的管理實踐而言，就顯得過于狹窄，甚至毫無用處，因為這樣狹窄的概念把管理活動分割成了細小的碎片，這比“管理的叢林”還要糟糕。即使同樣研究組織承諾的學者，也常常不能有一致的語言，更遑論學術研究者和管理實踐者的對話了！
局限性之二在于，組織承諾的研究不能回答績效與組織承諾的因果關系。這是困惑研究者的大問題。組織績效很難在實驗室中進行人為的控制，似乎這個因果關系不能從嚴格的實證研究中得到解決，這樣，以往的研究只不過是一種相關研究，對管理實踐的意義就有很大的局限性。
在管理和領導的實踐領域中，人們發現，組織承諾之類的學術研究，充其量只是給管理者提供了微觀上的思考角度，至于其與組織績效的相關系數倒是非常次要的。有一點可以佐證，德魯克、巴納德的管理思想很少提到一些具體而微的心理學式的概念，但其哲學式的思維和管理經驗的總結，卻有力地指引著管理的實踐。
什么是組織承諾？學術研究者首先應該統一思想，取得共識，并與管理實踐者多對話，而不是刻意用統計上的因素分析來分隔出三個或者五個的維度。管理既是科學，又是藝術，太過的認真和刻板，反而降低了學術的價值。
參考文獻：
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
選題依據：在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業之間的激烈競爭實質上是企業文化之間的激烈競爭。企業文化對于企業的發展至關重要，它對企業的管理體制、決策指導思想、經營戰略、管理方式等都有重要影響，從而對企業的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業的企業文化建設停留在低水平的封閉型企業文化階段，其“企業文化”常被單純地認為是企業的政治思想工作，或者將企業職工的文體活動代替“企業文化”。也有的國有企業把“企業文化”僅僅表現在一些大同小異的口號和標語上面，或規章制度及企業標志上面，沒有真正體現出企業員工所追求的價值觀，經營理念和企業精神等深厚內涵，沒有真正發掘出企業員工中蘊藏的推動企業持續健康發展的強大力量。優秀的企業文化是不會自發產生的，而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業重視企業文化建設，不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取，并結合本企業的特點塑造出具有中國特色的企業文化，使國有企業在競爭中永遠立于不敗之地，在未來的激烈競爭中不斷發展壯大。可行性論述：21世紀是一個充滿競爭和挑戰的世紀。在這個世紀中，以人為中心的管理意識的企業文化與企業的科學技術、經營管理一樣，是企業基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業特點的的國有企業文化，社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業文化重構具有很重要的現實意義。
本論文擬采用以下手段和方法：實證分析和規范分析相結合;對比論證;列事實、擺依據;理論和實踐相結合;引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。
本論文擬分以下幾個部分撰寫：第一部分：企業文化的概述通過對企業文化的含義，作用和地位及國內外企業文化發展的現狀的簡單闡述來對企業文化的概況作一個簡要的敘述。第二部分：我國國有企業文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析，通過對問題的剖析來達到發現問題并解決問題的作用。第三部分：重構國有企業文化的對策通過對國有企業文化現存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在，然后相應地采取解決問題的措施來對現存問題加以解決。
選題依據：在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業之間的激烈競爭實質上是企業文化之間的激烈競爭。企業文化對于企業的發展至關重要，它對企業的管理體制、決策指導思想、經營戰略、管理方式等都有重要影響，從而對企業的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業的企業文化建設停留在低水平的封閉型企業文化階段，其“企業文化”常被單純地認為是企業的政治思想工作，或者將企業職工的文體活動代替“企業文化”。也有的國有企業把“企業文化”僅僅表現在一些大同小異的口號和標語上面，或規章制度及企業標志上面，沒有真正體現出企業員工所追求的價值觀，經營理念和企業精神等深厚內涵，沒有真正發掘出企業員工中蘊藏的推動企業持續健康發展的強大力量。優秀的企業文化是不會自發產生的，而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業重視企業文化建設，不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取，并結合本企業的特點塑造出具有中國特色的企業文化，使國有企業在競爭中永遠立于不敗之地，在未來的激烈競爭中不斷發展壯大。可行性論述：21世紀是一個充滿競爭和挑戰的世紀。在這個世紀中，以人為中心的管理意識的企業文化與企業的科學技術、經營管理一樣，是企業基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業特點的的國有企業文化，社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業文化重構具有很重要的現實意義。
本論文擬采用以下手段和方法：實證分析和規范分析相結合；對比論證；列事實、擺依據；理論和實踐相結合；引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。
本論文擬分以下幾個部分撰寫：第一部分：企業文化的概述通過對企業文化的含義，作用和地位及國內外企業文化發展的現狀的簡單闡述來對企業文化的概況作一個簡要的敘述。第二部分：我國國有企業文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析，通過對問題的剖析來達到發現問題并解決問題的作用。第三部分：重構國有企業文化的對策通過對國有企業文化現存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在，然后相應地采取解決問題的措施來對現存問題加以解決。
年09月25日—年10月25日收集資料，擬訂論文題目和開題報告。2005年03月01日—2004年05月1日在國有企業進行調研，撰寫論文初稿。年05月02日—年05月31日修改論文，撰寫論文第二稿。年06月01日—年06月08日修改論文，撰寫論文第三稿。年06月08日—年06月15日修改論文，做好答辯前準備。年06月15日—年06月20日左右進行答辯。
[關鍵詞] 心理契約 社會交換 公平理論
心理契約作為反映組織-員工關系的關鍵因素，最敏感和最集中地反映了企業組織結構調整和雇傭關系調整導致的企業-員工關系變化，自上世紀90年代以來，就成為組織行為學家研究的重點。心理契約關注的組織-員工關系是一種雙方互動的社會交換關系，交往雙方互惠互利的理念成為其關系發展的動力。
一、理論概述
1.心理契約理論概述
美國組織行為學家阿吉里斯在其1960年所著的《理解組織行為》中，最早提出“心理契約”這一概念，說明在員工與企業的交互關系中，除存在正式的雇傭契約，還包含內隱的、非正式和非公開說明的期望。萊文森（1962）等人認為心理契約是組織與員工之間存在著的隱含的、未公開說明的相互期望的總合。施恩在1980年的著作《組織心理學》提出心理契約是“每一組成員與其組織之間每時每刻都存在一組不成文的期望”。近年來，以羅素為代表的學者把心理契約界定為：雇員個人以雇傭關系為背景，以許諾、信任和知覺為基礎而形成的關于雙方責任的各種信念。心理契約就是員工對企業存在著各種內隱的、含而未宣的、為公開說明的期望，是知覺性的和個體性的。
2.社會交換與公平理論概述
社會交換是美國社會學家霍曼斯等人（1958）借用和修正古典經濟學的功利主義假說發展而成的反應人與人社會交往的理論學說，該理論從人的生理需要和心理動機出發，說明個人為獲得報酬或避免懲罰而選擇理性行動。古爾德納（1960）提出社會交換理論中的互惠原則，認為人們應該幫助那些幫助過他們的人，并不應當傷害那些幫助過他們的人。社會交換就是指存在于人際交換中的社會心理、社會行為方面的交換，其核心是“互惠原則”。
由社會交換理論發展而來的分配公平理論，被亞當斯（1965）等人發展為公平理論，該理論說明收益與代價應當是公平的，并指出社會交換的雙方追求投入-產出的相對平等。在雙方交往中表現為：如果一個人的收益與投入之比與另一個相同地位的人的比率大致相同，則認為實現了公平分配，心理上比較平衡，社會交換過程也會繼續；如果自己兩者之比低于對方，則產生抱怨或憤怒等消極情緒，并選擇減少投入或中斷交往；如果自己兩者之比遠高于別人的，則覺得內疚并設法補償。
心理契約正是基于社會交換理論和公平理論基礎上提出的。它的基本假設是：組織與員工之間是一種互惠互利的關系，雙方均需要有付出才會有收益。
二、心理契約與社會交換、公平理論的關系
1.社會交換與心理契約的關系
社會交換對員工心理契約的作用表現在兩個方面：第一，依據互惠規范，當企業給員工提供了恩惠或使其享受到了實際的利益，員工感知企業已經履行了自己的心理契約，就傾向于對企業許下更多的承諾和表現出更高的忠誠，并對心理契約中“組織的責任”有更高的感知，認為自己應該為企業做出更多的貢獻。反之，當員工感知自己的期望未實現，即心理契約未被企業履行，認為自己對企業的付出沒有得到企業的回報，則考慮需要對企業進行“懲罰”，在態度上表現出對企業和工作更低的滿意感，行為上表現出遲到、早退和曠工等等，或者采取更嚴重的報復行為，如損壞企業財產、破壞企業公眾形象，甚至泄露企業商業機密。所以，員工與企業的社會交換關系需要遵循互惠互利原則才能正常地進行。第二，社會交換關系中的“個人”是情感復雜和豐富的行為個人的行為主體，懷特(1991)認為個人的性格特征會影響員工對于個人-組織交換行為的期望，員工會產生不同強弱程度的交換意識，同時也是不是所有的員工都參照互惠的規范做出同樣的行為的原因。一般來說，交換意識強的員工傾向于根據在企業里享受到的利益的多少來調整他們的態度和行為，而交換意識弱的員工的態度和行為更少的受到他們在企業所得利益多少的影響；交換意識強的員工在感知企業良好地履行了自己的心理契約時會更加努力工作，交換意識弱的員工即使感知自己心理契約未被良好實現，但還是會繼續努力工作。另外，有學者依據個人的社會交換意識強弱程度劃分出三種類型的人群：樂善好施的性格的員工更偏向于交換關系中的付出行為；公平感知較強的員工更容易強調交換關系中的互惠行為；而對權利非常渴望的員工更強調交換關系中的取得行為。
隨著社會經濟的發展、企業改革和重組的速度加快，心理契約的內容也有發生了改變，新心理契約對舊的心理契約的替代也對管理者-員工的社會交換關系提出了新的內容。
2.公平理論與心理契約的關系
在企業-員工的互動關系中，員工對利益分配的公平感知尤其是對工資薪酬分配的合理性和公平性的感知，很大程度上影響其積極性和工作態度。公平感知可分為三種類型：一是分配公平，指個人對所他所得的利益公平程度的感知；二是程序公平，指決定利益分配的程序公平程度的感知；三是關系公平，指員工對組織領導者和決策者人際關系行為是否公平的感知，和對信息享受公平的感知。三種類型的公平感知對心理契約的作用呈現著差異。
許多學者都認為分配公平對心理契約的影響最大，員工對心理契約履行程度的評價主要就是依據分配的公平程度。同時，心理契約包括著交易維度和關系維度：交易維度是指心理契約由具體、短時、有形的相互責任構成，強調當前利益的即時交換；關系維度是指心理契約由廣泛、長時和開放性的相互責任構成，員工與企業的關系是長期性，員工是企業里的一個有機的組成部分。兩種維度的心理契約與分配公平的密切程度存在著差異。具有交易型心理契約的員工對分配的公平更加看重，他們強調及時的和直接的互惠，工作只是工具性的，結果分配是否公平就是評價心理契約履行程度的核心依據。具有關系型心理契約的員工強調自己應該以企業主人的身份來看待企業的分配，即使在某個時間里，企業分配給他們的利益出現了所謂的不公平，但是他們已經對企業形成的情感承諾繼續維持心理契約的良性發展。
在企業里，員工追求的不僅僅是物質的報酬，還希望受到公平的待遇。如果企業在實施各種規定的程序是公平的，即使員工感知心理契約未被良好地履行時，能消除因心理契約未被企業履行而產生的一些消極情緒和行為。現代企業在進行結構和人員調整過程中，員工會產生較大的心理波動，但只要企業能保證程序的公平和透明，員工與企業就有可能在程序實施公平的過程中達成互諒互讓。企業管理者對員工的尊重與信任是員工判斷組織人際公平的重要標準，鑒于信任是心理契約的基礎，人際公平是企業需要充分重視的維持員工良好心理契約的重要因素。
三、對企業人力資源管理的啟示
員工與企業的關系是一種企業對員工投入與員工對企業貢獻的社會交換關系，企業希望員工在態度上對企業表示出高的忠誠感、信任感和滿意感，在行為上表現出更高的工作業績、更少的離職等等，然而，企業的期望是需要先對員工進行投入，包括物質的投入和精神的投入，使其認識到自己對企業的價值。當員工感知到企業的投入與付出時，則判斷自己享受到了企業的恩惠和實際利益，決定對企業進行貢獻。所以，企業要主動給予員工的投入，盡可能保障員工的需要，才更能增強員工對企業回報的認知。
亞當斯認為，人們都會不自覺地將自己的投入產出與他人的投入產出進行比較。其中，薪酬和晉升是經常比較的對象。公平本身就是個人的主觀認知，比較的內容、標準和時間都是個人的主觀選擇，管理者可以通過制度創新來影響員工的主觀認知，建立員工一致認同的組織評價體系，幫助員工客觀認識自己的投入產出，并建立一種公正、公開、公平的開放的和包容的組織文化。
另外，員工的年齡特征在企業管理中是一個值得重視的信號。一般來說，年長的員工或工作經驗較豐富的員工的情感趨于穩定，他們更能控制自己的情緒，對心理契約破壞有著更理性的思考。同時，他們心理契約所包含的“組織的責任”和“員工的責任”會更現實，與企業的發展程度比較吻合，以至他們的心理契約也很少會出現破壞的情況，即使出現了破壞，他們也會盡可能把情緒轉移到積極的事件。鑒于此，企業對于新進員工的管理與老員工或經驗豐富的新員工的管理應存在著適當的差別，當然，這種差別是有益的，對于企業的發展和員工的進步都起著促進作用。企業在對新員工的招聘、錄用和培訓時，都應該考慮到新員工或經驗不豐富的員工的心理和行為特征。
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