時間:2022-10-06 05:03:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室重點工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
《辦公室業務雜志》2015年第八期
一、引入項目管理方法的背景和思路
隨著研發中心管理模式從受中國航天科技集團公司第一研究院直接管理到逐步接受指導、自主管理的轉變,研發中心所面臨的內外部環境也必將繼續發生很多、很大、很深的變化,必須解放思想、轉變觀念、積極應對,以院本部的調整變化為著力點,大膽探索,采取相應的措施,確保中心健康、快速發展,這也給中心的綜合管理機關——辦公室的服務保障工作帶來了巨大壓力,也對服務保障水平和管理能力提出了更高的要求,在這種情況下,亟需探索出一種管理方法更加高效、高質量地處理繁雜的事務。為解決中心綜合業務管理中面臨的制定科學、實用工作計劃,覆蓋到所有業務和提高工作效率、高質量地推進任務完成兩大亟待解決的問題,需要編制辦公室綜合管理服務工作“一本計劃”,并實施進程控制:在辦公室層面制定節點計劃,根據工作進展情況動態調整,及時預警;在班組層面制定實施計劃,明確計劃完成人,按日推進實施計劃完成;在員工層面領受計劃安排,通過日常工作記錄卡控制單項工作的輸入、匯報、執行、布置、檢查、反饋等環節。
二、實施方案和效果
依托Project工作計劃表統籌安排全年工作計劃,并將每日的重點工作和臨時工作錄入工作計劃表,便于動態管控和調整工作計劃,合理調配人力資源。實施過程中,在安排編寫本崗位、本組工作計劃的同時,立足工作實際,著眼未來發展,在完成日常工作的前提下,不斷探索亮點工作,培養創新思維能力,使各項工作安排得更加科學有效,在這個過程中鍛煉每個人的全局把控能力,增強大局意識,培養處理重點工作和日常工作的統籌能力。通過一年的實踐,效果良好。實現了工作計劃的程序化管理,有效規避了漏項風險。通過項目管理方法,鍛煉了每個人的全局把控能力,增強大局意識,培養處理重點工作和日常工作的統籌能力。
三、創新點
首次將項目管理辦法引入綜合管理工作。改變了傳統的工作計劃表達方式,采用Project工作計劃表編寫工作計劃;為量化考核的科學性和人力資源的合理調配提供參考依據;改變了過去工作計劃的隨機性和無序性,實現了各項工作的閉環和規范。
四、應用情況及前景
Project工作計劃表使每個人、每個組的工作量和全年工作計劃一目了然,為量化考核的科學性和人力資源的合理調配提供參考依據,也真正實現了對各項工作的閉環管控和科學管理。在綜合管理事務較多的其他中央企業、事業單位機關部門應用項目管理辦法,通過合理安排工作計劃,動態更新工作計劃,及時督辦工作計劃,每天更新工作記錄,能有效地提高工作效率和工作質量,后續可以進一步推廣。
作者:程斌 張超 王昊陽 單位:中國航天科技集團公司第一研究院研究發展中心辦公室
關鍵詞:督辦;決策;執行力
一、縱橫結合,搭建督辦工作新體系
辦公室督辦工作是一項細致的實踐性工作,政策性和時間性都很強,我們從形成督辦新機制入手,初步建立起橫向督辦和縱向督辦相結合的督辦體系。
所謂“橫向督辦”主要分兩個方面,一是各單位負責人按照部門績效考核辦法對本單位崗位工作情況進行的督辦;二是機關部室之間按照《公司年度經濟責任制考核管理辦法》的相關條款相互進行的考核、督辦。從時間角度而言,橫向督辦屬階段性督辦。一般在重大工作部署或重點項目實施某一階段進行,這一督辦屬橫向局部的督辦。
“縱向督辦”是指在每項決策或重點工作的實施過程中,除要進行橫向督辦外,還要進行若干次有組織的自上而下的督辦。這些督辦的主體和方式包括三個層次:一是由機關相關部室對基層單位相關工作進行的督辦,主要以抽查、調查、座談會等形式進行。二是公司組織的各個專門工作小組,采取規模性的檢查、抽查等形式,對公司各單位重點工作完成情況進行的督辦。三是公司領導根據不同時期的工作重點,對一些影響大局的重點工作、重點項目等進行的督辦,主要以現場辦公、現場會、現場調研等形式進行。上述三個層次的督辦貫穿于每項工作部署或重點項目實施過程的始終,屬于縱向性的督辦。
而在督辦工作的方式方法上,又有 “決策督查”和“調研督辦”等方式方法。
“決策督查”是督辦工作的基本內容,主要是把公司領導形成的決策意見向下傳達,隨時收集落實情況,然后再向公司領導做出反饋,達到推動決策落實的目的。“決策督查”的主要內容是公司辦公會決議執行情況督查,可分四個步驟:一是根據總經理或書記辦公會議決議項目,擬定決議執行單;二是明確落實單位,規定完成期限和預期效果,下發決議執行單;三是掌握落實動態,實施定期督促;四是綜合評價,檢查考核,并將考核結果通報并反饋責任單位。
“調研督辦”是督辦工作的另一項重要方式,主要是就某一項重點工作或某一時期的重點工作,組織專門成員,到相應單位進行專項調研,辦公室按照調研情況制訂落實明細,明確責任單位、落實時間和要求,并對項目結果進行全程督辦。方式有:由公司領導帶隊,相關業務部門參加,通過采取聽取匯報、現場查看、答復問題、提出意見建議等形式,到公司有關單位、園區有關公司開展調查研究,并由牽頭部門形成調研報告和專題調研會議紀要。
二、加強月度重點工作督辦,促進工作目標的落實
為加強公司行政和黨委重點工作計劃、督辦、考核、評價和獎懲工作,確保月度各項重點工作得到落實,主要內容有:
1.填報月度重點工作計劃表。公司各下屬單位圍繞年度工作目標和階段新的要求,確定下月行政、黨務重點工作計劃,同時填寫當月重點工作完成情況自評表,在每月末前按統一格式報總經辦。
2.月度重點工作督辦。總經辦按工作進度或在月中,對各單位重點工作(包括黨務工作)落實情況進行檢查和督辦,或形成督辦報告,并將檢查督辦情況報告公司領導,由辦公室根據領導簽署意見負責督促落實;督辦考核的結果可在公司中層干部會上進行通報。
3.述職、述評。部室主管每月述職述評一次。車間主管每季度述職述評一次。主要匯報本單位當月或當季重點工作完成情況,重點突出工作中的亮點和經驗做法。部室和車間主管述職后,由總經理、黨委書記和公司分管領導分別進行講評、提要求。然后由公司領導、部門領導對各單位重點工作完成情況進行考核評價和相互評價。由總經辦負責統計評價結果,經總經理和黨委書記審批后,每月5日前進行內部通報。
4.對重點工作評價的獎懲。做到“四個掛鉤”。一是與單位月度績效工資掛鉤。二是與單位和中層干部評先評優掛鉤。各部室正職星級員工,由總經辦依據月度評價結果擇優推薦。并作為年度單位和中層干部評先評優的依據。三是與中層干部年度、月度績效考核和績效工資掛鉤,作為年度中層干部績效評價的重要依據。四是與干部職務任免掛鉤。月度評價名次連續2個月在后2名的,由總經理、黨委書記進行告誡談話。連續3個月在最后1名的建議降職或免去現任職務。
三、注重督辦工作實效,提高各級工作執行力
注重實效是督辦工作的出發點和落腳點。督辦是抓好落實的必要手段。促使公司重大決策、重要工作部署得到真正的落實,是督辦工作的本質要求和根本目的。目的是要提高我們各級工作執行力。我們衡量督辦工作做得好不好,要看決策是不是得到落實,是不是收到實效,這是唯一的標準。
1.注重督辦工作實效,要抓住督辦工作的重點。督辦工作要圍繞公司的中心工作進行,這是督辦工作應遵循的原則。督辦工作的重點包括公司戰略、方針目標、公司重大決策、重要工作部署,公司領導批示、交辦事項的貫徹落實情況等。
2.注重督辦工作實效,要在推動決策落實上下功夫。督辦過程中一是要全面了解和反映貫徹執行決策中的真實情況。二是要深入調查研究,做出定性定量的分析,抓住需要解決的問題。三是要在了解情況、分析情況的基礎上,及時提出促進決策落實的建議,協助公司領導層解決問題,把決策的實施引向深入。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要干好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家里手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務能力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪,連續四周深入到=========等鄉鎮大小集市,全面調查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規范問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結,每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改進作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是積極的,工作作風較為扎實。
根據宣傳工作規律,一般每年4月以后各單位的宣傳活動較多,宣傳品設計制作處于旺季,目前已知的6月份較大大的設計計劃就有畫冊2本,6月份工作量進一步加大,已超額完成上半年利潤考核。
現將5月工作情況和6月份工作計劃匯報如下。
一、5月份工作情況
(一)重點工作
主要完成了東海中專畫冊的初稿設計、董事長辦公室及新加坡公司辦公室文化設計及效果圖的設計及修改、集團一樓會議室黨建文化展板布置、高爾夫俱樂部室外新增廣告牌修改及定稿、輕合金路口大照壁廣告牌的設計修改、龍信科技檢測有限公司logo設計方案6套及修改、2018羊毛杯高爾夫比賽邀請函設計4個方案設計及修改、旅游景區整體景觀布置效果圖設計及修改等。
(二)各單位設計工作
1、完成了董事長辦公室掛畫修圖、企業文化掛畫設計
2、完成了輕合金路口大照壁廣告牌設計修改
3、完成了旅游景區整體景觀布置效果圖設計及修改
4、完成了2018羊毛杯高爾夫比賽邀請函設計4個方案設計及修改
5、完成了高爾夫廣告牌設計及修改
6、完成了東海中專畫冊設計初稿
7、完成了集團公司文藝演出背景板、民樂經典交流會背景板及晚會手卡設計
8、完成了集團母親節微信海報設計
9、完成了新加坡辦公室文化方案修改效果圖設計
10、完成了集團一樓東會議室黨建文化展板布置
11、完成了家具廠廠區文化布置
12、完成了龍信科技檢測有限公司logo設計方案6套及修改
13、完成了孔子學院第四期背景板修改
14、完成了南山文明行為指南手冊設計及修改、制作。
15、完成了集團戶口管理手冊設計修改
16、完成了音樂學院舞臺背景板設計、晚會節目單設計
17、完成了齊魯醫院專家坐診海報、電梯畫、牙科診室、辦公室、走廊文化布置設計、輸液室溫馨提示展板、各種門牌設計
18、完成了東海外國語學校、雙語學校、東海中專等單位的春季高考看板、燈桿旗、手提袋、畢業證書、“軍旅節”物料、4D表彰看板、防震救災看板、健康教育宣傳欄、家園聯系墻體等日常校園文化設計。
19、完成了安泰物流、新和居委會、中厚板廠區、商業公司、南山醫院、供水公司等單位的門頭效果圖、發光字、安全看板、門窗改造、規章制度、海報及玻璃貼設計等。
20、完成了各單位標識展板、制度看板、班車卡、各類標牌、工作證、通行證、名片排版、打印等若干。
21、檢查了各單位戶外亮化、廣告牌及通知維修維護
二、6月份工作計劃
6月份要在加強管理,落實責任,進一步細化利潤指標,做好員工考核的同時,重點做好以下工作。
1、集團一樓西會議室黨建文化展板布置
2、各居委會黨建看板、小區宣傳欄黨建內容設計
3、建筑公司青島機場項目圍擋設計
4、東海中專畫冊設計調整
5、齊魯醫院查體手冊設計
6、音樂學院校園文化建設設計
7、東海外國語學校家長報告會舞臺背景設計
8、各單位工作證、車間標語、制度看板、通行證、名片排版、制作等日常工作。
9、集團及各單位臨時通知未在計劃之列的其他重點工作
XX年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務于醫院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
一、完成主要的工作目標和任務
整體目標,主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作。
具體任務有:1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;2、綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的草擬,并負責督促、協調、執行;3、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;4、完善計算機管理和網絡工作(行政部分),推動辦公自動化的發展;5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;6、負責全院的考勤工作;7、深入科室,掌握醫、政、研、管、后等方面的動態,為領導決策提供情況,當好參謀;8、認真完成領導交辦的其他工作。
二、具體措施
(一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度:1、公文辦理制度,規范發文、收文、閱文程序;2、醫院印章管理制度;3、科室人員出勤制度;4、行政查房制度等。
(二)重新進行科學分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優化互補。
(三)有計劃、有目的地對科室人員開展業務學習和培訓,為科室搭建學習新知識的平臺,提高辦公室人員整體素質。
(四)創建“一線工作法”,以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關系,多向領導匯報準確全面的反饋信息。
(五)建立醫院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡報,每月匯總工作情況。建立黨務、政務、領導班子每周例會等記錄本,完善各種會議記錄。
(六)加大力度推進醫院的文化建設:如完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期院報,多開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
(七)在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿;通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
(八)完善行政管理,建立職能部門干部和中層干部去向動態登記。
辦公室XX年度工作計劃范文二
本學期辦公室將在校領導的帶領下,以學校工作為中心。在廣大教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能,當好校領導行政助手,協調好各部門關系,努力做好服務工作。
一、指導思想:
緊緊圍繞學校工作的總體要求,發揚團結協作、敬業奉獻精神,以促進學生發展、教師發展、學校發展為根本,加強信息工作,加強制度建設,提高工作效率,推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨。充分發揮辦公室的參謀、協調和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規范化。努力提高辦公室成員的整體素質和服務意識。
二、具體工作:
(一)協助校領導和有關部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構建協調和諧的運轉機制。
3、協助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
(二)認真做好各種會議的籌備工作。
組織協調學校中大會以及各類行政會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議記錄,認真整理會議紀要。
(三)認真地完成辦公室常規工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發的文件要認真、規范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數據,按要求及時上報信息。
2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。
XX年工作計劃
一、繼續努力學習業務知識,不斷提高員工的業務技能,提高員工的整體素質,為全面完成XX年經營任務指標而努力奮斗。
二、加強員的安全教育培訓,增強員工的安全意識,提高員工在工作中的自我安全防范能力,杜絕工傷事故現象的發生,做到車輛無故障率達到100%,公務用車無事故率達到100%,加大安全操作學習力度,讓員工在規定的范圍內完成任務。
三、提高服從意識,提升服務質量,在細致上下功夫,在時效上提速度,在禮儀上做文章,讓服務保障工作為公司生產營服務。
四、加大檔案資料清收力度,科學規范檔案管理,最大程度上為公司生產經營發展提供資料保障。
五、加大衛生綠化的監管力度,讓員工在一個清潔,美化的環境中學習和工作,全面提升公司對外形象。
局督查督辦工作在市委、市政府督查室,總之。局黨組的領導下,做了大量的前期工作和督促落實的工作,保證了全局各項工作的規范有序運轉和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。今后的工作中,督查室將繼續加強督查督辦工作的落實,充分發揮職能作用,為各級各部門服好務,為機關效能建設的工作開展起到促進作用。
室的督查督辦工作在局黨組的領導下,上半年。圍繞機關效能建設,把督查督辦工作貫穿到國土資源工作的各個環節,確保了全局各項工作的順利開展,現將上半年工作總結如下:
一、切實完成好市委、市政府及其辦公室、督查室交辦的督查督辦工作任務
及時主動演講貫徹落實情況,一是認真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作。上報率達到100%二是認真負責、按時保質完成上級領導批交的事項及上級機關臨時交辦的督查任務,對因各種原因未能按時完成的事項做到及時演講進展情況,并督促跟蹤盡快操持。三是對市委、市政府會議紀要,重要事項的交辦工作非常重視,扎實操持,16共收到市委、市政府《議事紀要》共計34期,其中涉及我局工作共28期,按時限要求及時辦結回復市政府督室的18期,現正在操持的10期;領導批示件》271件,按時限要求完成且及時作了回復229件,正在操持的42件。市政府《政務工作通報》共12期,涉及我局1-6月份有關重點工作計劃及完成情況,均按時限要求將料理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦,對因政策或資金原因未按時限要求完成相關工作的能及時報告本文來自轉載請保管此標記。工作進展情況并說明正當理由,保證了每項工作件件有回音,項項有落實,有效杜絕了拖踏延誤的現象發生,得到市委、市政府督查室的一致好評。
二、保證上級領導、局領導批示的工作按時按要求完成
督查室工作人員認真開展督查工作,半年來。對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作,及時將任務分解下發到相關科(室)跟蹤操持,并將完成情況每月和工作計劃進行通報,先后發出督查通報共13期,市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進度周報、月報144期,對未按時保質完成工作任務的科(室)所督促其限期整改完成,對市委、市政府、資陽市局交辦的重點工作事項親自過問督辦,確保我局各項重點項目工作的順利開展,為上級領導正確決策提供有力保證。
20xx年上半年,辦公室牢固樹立“團結協作、管理有序、廉潔高效、爭先創優”理念,進一步明確各崗位職能,制定年度工作計劃,各項工作有序開展。
一、重點工作
1、全面深入開展精神文明建設,爭創省管企業精神文明單位。為集團“實現十三五規劃目標承上啟下的關鍵年”營造良好環境,按集團工作部署撰寫了《20xx年精神文明建設實施方案》和《集團省管企業文明單位考核細則》,上會通過后按方案要求組織實施。一是按要求做好申請材料準備工作。二是積極辦理精神文明建設各種硬件項目。
2、組織確立集團新的企業文化體系并宣貫實施。一是著手推廣使用集團標志圖案。二是為加快推進集團企業文化建設工作,提升集團軟實力,充分發揮集團文化的引領、管控、凝聚、激勵作用,促進集團盡快實現健康可持續發展,制定《集團企業文化建設實施方案》,上會通過后按方案要求組織實施。
二、日常工作
(一)辦文
1、做好集團文字及宣傳工作。一是組織撰寫20xx年度集團工作會議相關領導講話、通知等及集團公司20xx年度工作計劃、在xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會上的主持詞、表態發言及集團黨委有關情況的報告、關于推進20xx年度“大調研”工作的匯報、關于報審《集團總部公務用車制度改革實施方案》的請示、關于印發《集團網站建設實施方案》的通知等各類文件;二是不斷完善并充分發揮集團OA、QQ群的作用,加強對內、對外宣傳工作。截止目前,緊緊圍繞集團發展和領導班子決策,在OA集團動態上信息4條;報送山東xx各類綜合信息17條,簡報信息2條;整理黨委常委會、總經理辦公會會議紀要、記錄各25份,黨委理論中心組學習記錄7份。
2、做好公文收發、檔案管理及印鑒管理工作。一是對各類文件、重要資料進行認真收發、登記、傳閱、立卷、歸檔等處置工作;及時接收嚴謹處理OA文件,對相關文件合理提出擬辦意見或是審核意見并充分溝通積極協調相關部門及權屬企業推進相關工作落實。截止目前,共處理省xx及各權屬企業來文62份,集團公司下發文件135份。二是嚴格按規定處理各類印鑒109份。
(二)辦會
較好地完成了20xx年工作會、xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會及匯報會、xx公司黨委第四調研組調研省醫藥集團見面會、13次黨委常委會、12次總經理辦公會等會議的組織、服務、保障等工作。
(三)辦事
1、加強集團網站建設,制定網站管理方案,做好內容組織、審核、、數據監測、網站維護等工作。一是網站首頁和手機PC首頁已開始使用,現正在處理后臺工作,已更新完成新聞稿500余件。二是《集團網站建設實施方案》已經總經理辦公會議通過并開始組織實施。
2、強化督辦工作,努力提高督促、檢查、催辦、協調和綜合反饋有效性。一是撰寫《集團公司20xx年度督辦工作計劃》及《20xx年督辦工作記錄表》,明確了其本年度的重點工作內容、目標、完成時間和項目扣分標準等要求。二是對2017年各權屬企業督辦事項客觀公正地進行了評分考核。
3、穩步推進制度建設制度化、系統化,使集團公司的制度持續保持充分、適宜、有效。通過組織集中對2012年至2016年集團出臺的制度進行審核評定,形成了由64個現行有效制度組成的制度匯編(2017版),為守法合規經營奠定基礎。
4、設施設備及辦公用品管理。一是按照采購制度進行采購。二是對辦公用品進行登記,做到進出有帳。加強常用、易耗和老舊辦公用品管理,避免不必要的儲存或積壓,階段性使用和暫時閑置的物品妥善保管,隨時待用。
5、車輛管理。及時做好2輛公務用車的保養和維護,出車xx0多臺次,安全無事故行駛了3萬多公里,較好地滿足了集團總部公務用車需求。
6、工作午餐、報紙征訂工作。一是多方考察確定供餐方,細心制定用餐計劃,努力給員工提供方便快捷、衛生營養及相對合口的工作午餐。二是按需訂閱并及時收取分發報刊。
7、安全、衛生管理工作。一是及時接待外來人員,加強監控及辦公設施設備日常管理,保障了辦公場所的安全。二是堅持每月組織檢查,總部衛生環境大有改觀。
8、婦委會、計劃生育等管理工作。一是認真貫徹落實國家計劃生育政策,按時向甸柳辦事處報送人口及計生報表。二是精心辦理集團所屬省醫藥公司、省藥材公司等6家省屬困難企業重新認定工作及其第二批次退休職工中獨生子女父母養老補助落實工作。
9、組織實施集團重大信息公開。嚴格按照《集團重大信息公開管理辦法》精心組織協調整理相關材料,準備送審。
10、通信、寬帶及信息管理工作。認真做好電話線路、寬帶網絡及OA系統的維護工作,發現問題及時處理,保障其正常運行。
三、其他工作
(一)逐步強化黨委辦公室職能
在沒有配備專業、專責工作人員的情況下,不推不等,勇于擔當。一是撰寫《集團黨委理論學習中心組20xx年學習計劃》并認真組織落實。二是組織撰寫在xx公司巡察組進駐省醫藥集團公司見面會上的主持詞、表態發言及集團黨委有關情況的報告和給xx公司“大調研”工作組《關于推進20xx年度“大調研”工作的匯報》。三是組織做好集團統戰工作。
(二)集團機關工會的工作
一是撰寫《集團公司機關工會2017年工作總結及20xx年工作計劃》和《20xx年集團機關工會經費支出預算說明》,上會通過后認真執行。二是積極組織20xx年春節慈善救助金申領工作,共為集團總部4人、權屬企業7人申領救助金共計5.5萬元;三是聯合機關黨委、團委成功舉辦20xx年春季登山比賽等活動。
四、存在問題
辦公室上半年雖然精神面貌煥然一新,各項工作按計劃要求穩步推進,但各崗位服務、協調與溝通意識及文字處理等工作相關能力按集團發展要求還需進一步提升,特別是現代化信息技術掌握遠遠達不到集團信息化建設與管理的要求,辦公電腦、OA系統、新建網站的管理與維護能力不足。
五、下半年重點工作
2016個人下半年工作計劃范文精選一
一、上半年工作總結
緊緊圍繞年初確定的目標任務,重點抓好就業、創業、社會保障、勞動監察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。
(一)就業創業重點工作目標任務完成情況
15月份,全區實現新增就業人數1103人,完成目標任務的42.42%;失業人員再就業率達到80%;就業困難人員幫扶就業率達到70%;組織開展創業培訓75人,完成目標任務的62.5%;開發高校畢業生基層特定崗數74個,完成目標任務的92.5%;
(二)民生工程實施情況
15月份,城鄉居民養老保險新增繳費、續繳4125人,完成目標任務的82.5%;城鄉勞動者技能培訓710人,完成目標任務的71%;新型農村合作醫療保險22854人,參合率達95%;城鎮居民基本醫療保險19845人,完成目標任務的110.9%
(三)推進就業創業工作情況
1-5月份,辦理《就業失業登記證》624份,全區推薦小額擔保貸款41家,帶動152人就業,貸款金額410萬元。
2016 年1月至3月期間,在全區開展春風行動就業服務專項活動,活動期間共走訪就業困難人員和家庭戶數465戶;登記認定的就業困難人員65人(其中:殘疾人3人);幫助就業困難人員實現就業152人;幫助就業困難人員享受政策384人;與區工會、區殘聯聯合慰問就業困難人員28人,發放慰問金12000 元。
3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯等部門聯合舉辦了銅陵市 2016年春風行動暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會。此次招聘會共有 320家用工單位免費入場進行招聘,涉及多個行業,提供就業崗位近4000個,招聘會還專門設置了殘疾人招聘專區。招聘會當天進場求職各類人員有8000 多人次,突破以往歷屆招聘會進場人數,達成用工意向2300余人次。
(四)企業退休人員社會化管理服務工作情況
截止目前,全區已實行社會化管理的企業退休人員達12560人。在社區建立了90個退管自管組織。1-5月份,共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人,發放慰問金2.6萬元;組織開展全區企業退休資格認證工作,現認證率已達90%以上。
(五)勞動保障監察執法活動開展情況
一是加大勞動保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開展的各項法制宣傳活動,積極指導、督促用人單位遵守《勞動合同法》,做到合法用工,及時補簽和續簽勞動合同。15月份,勞動合同新增備案393人,其中,解除勞動合同267人。
二是開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度,開展全區重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業工工資支付情況檢查等專項檢查活動。2016年3月至5月期間,采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審,了解用人單位的用工情況,指導、督促用人單位遵守法律法規,做到合法用工,及時補簽和續簽勞動合同。
三是認真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份,我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次,涉及1500余人,清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起,申請人48人,涉案金額203.5萬元。
四是建立解決拖欠農民工工資問題長效機制。為積極穩妥解決我區企業拖欠職工工資特別是建筑施工領域企業拖欠農民工工資問題,努力構建和諧勞動關系,維護社會穩定,經區委區政府同意,出臺了《關于建立解決拖欠職工工資問題聯席會議制度的意見》(獅辦〔2015〕27號),并通過建立聯席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度,努力在我區形成解決拖欠農民工工資問題統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管的良好局面。
(六)人事人才工作情況
一是認真做好人員人動工作。根據工作需要,今年上半年共辦理各類人員人動共31人,其中辦理調動15人、辭職5人、退休8人,新聘用1人,公益性崗位錄用2人。
二是繼續做好事業單位崗位設置工作。根據《銅陵市事業單位崗位設置管理工作實施辦法》,完成區教體局36名教師、區西湖衛生院4名工作人員崗位設置申報工作,嚴格崗位設置職數管理,嚴格執行所核準的崗位設置結構比例和細化等級,嚴把崗位職數總量關。
三是完成機關事業單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎,按照政策規定,上半年共審批完成全區24名機關事業單位工作人員2016年達年限工資正常晉升工作,為全區機關事業單位職工工資的動態調整和工資改革正常進行做好準備。
四是完成基層特定崗位人員工資調整工作。根據區政府第62次常務會議研究決定,提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩定基層工作者隊伍。
五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度,做好各種退休福利費的審批工作,今年上半年按照文件規定,事實調整了遺屬補助標準。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續,其中事業單位工作人員5名,公務員3名。
二、下半年我局將重點抓好以下工作:
(一)全面完成就業創業重點目標任務工作計劃
繼續落實做好各項就業創業政策,建成獅子山區人力資源市場,加強市場信息網絡建設。加大各項重點工作推進力度,確保完成2016年就業(創業)重點工作目標任務。
(二)大力推進民生工程
加大民生工程實施力度,重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度,確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著力做好勞動保障監察工作
一是積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;
二是及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類案件,構建和諧勞動關系。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區機關、事業單位工作人員招錄(聘)工作;
二是做好機關公務員工資晉升和事業單位在職人員工資調整和養老保險相關工作
2016個人下半年工作計劃范文精選二
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。
辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。
最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
(一) 日常工作
1.考勤管理:負責監督陸寶鎂業員工考勤;負責每月月初在釘釘、指紋系統里導出全員考勤記錄,結合考勤及休假制管理完成編制考勤報表;
2.文件、制度管理:公司內部及外部紅頭文件的編輯與發放,結合集團公司及本公司原有相關制度完善各類人事、薪酬等管理制度;
3.員工管理:
(1)及時按各崗位需求完成招聘;對員工入職、離職、異動手續辦理進行指導,下載釘釘辦公軟件,輔導釘釘使用方法;統計員工入、離職花名冊并及時去派出所錄入從業人員信息;2020年新入職48人離職37人(其中生產部31人、 綜合辦1人 、經營部2 人、安環部3人)與2019年新入職44人,離職36人(其中生產部28人、 綜合辦1人 、經營部4 人、安環部3人)相比人員流動性差異不大;
(2)及時安排員工崗前、崗中、離崗體檢的工作并建立職業衛生健康檔案;新入職員工辦理工傷保險并與勞務公司對接相關費用的結算,以及勞動合同的簽訂;
4.薪資管理:完成了工資核算,統計夜班人數、值班人數、加班人數。每月16日左右將工資表發至集團人事部人事進行檢查,檢查完成后進行個稅計算。每月20日左右工資表完成交由陸寶領導和正能領導進行審核簽字;每月26日發放工資后,對詢問工資的員工進行疑問解答;及時完成了每月花名冊、考勤表、工資表、加班表、夜班統計表、值班統計表、各類轉正、調薪審批單等;
5.會服管理:配合做好了外來檢查單位的接待,會務服務工作及會議影像資料、會議記錄;
6.報賬管理:按時完成了各部門所買用品的報銷,大于2000的賬目要求合同簽署、發票整理、封面打印;小于2000的賬目發票整理、封面打印,所有手續整理完成后找領導簽字,上傳于協同辦公軟進行審核。仔細無誤的完成私車公用的車輛費進行統計、貼票、封面打印,手續整理完成后找領導簽字,上傳于協同辦公軟件進行審核;
7.疫情防控宣傳管理:密切關注國內外疫情蔓延情況并將有關宣傳資料防護資料及時在公司職工微信和釘釘群內;
8.協調公司內外關系管理:協調公司內外監管部門及上級政府部門的日常工作配合及社交關系的維護。包括旗、鎮工會、園區管委會、派出所、治安大隊、交警隊、綜合執法局、食品藥品監督管理所、國土所、村委會、網絡公司等;
(二)重點工作
1.合同管理:
(1)檔案室、辦公室公司資質、印鑒、文件類、技術服務類、建設施工類等其他檔案合同的歸類整理存檔保管;
(2)職業衛生檔案資料及員工勞動合同簽訂和相關資料的準備與管理。按要求完成崗前員工體檢45人,崗中體檢58人,離崗體檢人5人。
2.薪酬福利管理:
(1)按月繳納職工社會保險及增減工作,做好社保參保人員每年基數變更工作。
(2)按時完成每月確認繳納社保人員名單網上勞動用工人員增減并填寫紙質版勞動用工增減表勞動監察大隊蓋章醫保局辦理人員增減10號左右核對社保繳費基數20號前去新廟地稅局繳納社保費。每年的社保核定基數和每月社保繳納均完畢,將申報表存檔以備查;
(3)及時完成工傷保險及企業安全生產責任保增減所需的資料準備等其他事務。
3.員工培訓考證管理:
(1)按需及時關注培訓學校開班通知并整理需要報名的各類培訓以及特種作業人員;
(2)及時告知員工培訓時間與地點并做好了相關安排。
4.配合完成多邊電力交易手續和土地手續的辦理資料及相關補正資料。
二、團隊建設及創新工作
工會團體建設:
(1)結合本公司實際情況完善職工活動場所設施;
(2)參照《工會經費收支管理實施辦法》開展職工文娛活動。“元旦”“春節”“元宵節”“三·八”“五·一”、“五·四”、“十· 一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動;
(3)做好基層班組、職工的思想凝聚力、工作團結力的宣傳和困難職工幫扶工作。做好逢年過節對公司員工福利品的發放工作,力保公開、公平。以及給員工節假日的補助要落實到每一個人,注意員工的思想動態及時多舉措關懷員工。
三、2021年重點工作計劃
1.員工管理工作計劃:
(1)組織、協助公司制度的修訂、執行,督查各部門完善部門規章、崗位職責的制定。積極配合集團公司管理,結合實際制定標準和措施,按實際現場管理要求進行管理考核。
(2)貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作;
(3)配合集團擬定員工手冊,指導、督促各部門做好業務流程、業務規范、崗位職責;
(4)依據《勞動合同法》結合公司實際落實每一位員工的勞動合同,并依法繳納相關保險。
2.安全工作計劃:
(1)從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統;
(2)完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生;
(3)做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查監控系統,注意發現治安隱患并及時整改。
3.檔案管理工作計劃:
(1)對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作;
辦公室文員工作計劃(一)
經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
發揮6項功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發明性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效,六是發揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員工作計劃(二)
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員工作計劃(三)
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了××年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 ××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
辦公室文員工作計劃(四)
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
通知公告
根據上級意思,通知和公告,并督促大家執行,完成。
員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3. 積極調動人員的參與
溝通
1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
辦公室文員工作計劃(五)
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
一、XX年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內部信息工作考核意見,編制了《水務信息》48期、水利簡報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區委辦采用16條、區政府辦采用25條、市水務局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作;完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,全年未發生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年各種工作總結材料及XX年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
關鍵詞:供電企業;執行力;督查督辦
供電企業的一切計劃、決議、命令、指示等等,都是領導科學、管理科學中的決策,而推動基層和供電干部員工去做、去落實,督查督辦是一個必不可少的重要環節。近年來,江西供電企業一再強調對各項工作要有布置、有檢查,并實施了督查督辦制度,其目的就是針對供電企業長期以來存在的一個薄弱環節,但是布置多檢查少,工作成效低下。為改變這種情況,國網上饒供電公司加強督查督辦,提高工作執行力,切實做到了謀一件干一件、干一件成一件,工作成效顯著提高。主要做法如下:
1 實行辦公室督辦與專業職能部門督辦相結合
鑒于供電企業業務多為專業性較強的工作,督查督辦事項大量涉及運維檢修、營銷管理、電力調控等技術性相對較強的專業工作,國網上饒供電公司辦公室因專業知識相對缺失,對工作完成情況無法進行準確評估而造成督辦事項漏項,或督辦不到位的情況,公司在將辦公室作為督查督辦執行主體的基礎上,采取辦公室督辦與專業職能部門督辦相結合的督查督辦方式,將督查督辦的執行主體擴大到專業部門。對非專業類工作事項的督查督辦,凡需要多個專業部門協同完成、任務周期長的重點工作,辦公室以下發“工作督辦單”進行全過程督查督辦。對于專業類工作事項的督查督辦,凡涉及運維檢修、營銷管理、電力調控等技術性相對較強的專業工作事項,辦公室作為牽頭部門、各專業部門作為責任部門對工作進行督查督辦。實行兩者相結合,提高督查督辦工作效率。
2 實行每周、每月工作提醒來提升督辦效率
為提升督查督辦工作效率,國網上饒供電公司對年初務虛會、總經理工作報告明確的重點工作任務進行梳理、分解、細化,將年度工作分解為8大方面,市、縣供電公司分別357項、256項重點工作任務。在年度主要目標和工作任務明確后,結合省市公司年中、季度、月度和周例會部署的工作任務,以一周5個工作日為周期,在每周一上午召開的周例會上分解、確定各專業部門周重點工作,會后由辦公室制定每周工作提醒表,明確工作內容、責任領導、責任部門、工作要求、完成時間節點,在協同辦公系統公告欄中每周一下午定期。在下周的周例會上,由責任部門負責人對工作任務完成情況和質量進行匯報反饋,對未完成、正在推進或需要跨周、跨月辦理的進行匯報說明。同時,每月第一周統計上月督辦的工作,由分管領導在周例會上通報完成情況,需繼續推進的自動轉為下一周期繼續督辦。對因客觀因素未完成或需要申請延期的經分管領導和主要領導同意后不予考核,對因主觀原因未完成工作任務的責任人進行考核并兌現。每周工作提醒和督辦表的實行進一步縮短了督查督辦周期,提升了督查督辦效率。
3 規范例會召開全面掌控執行完成情況
規范各類例會的召開是提升公司班子治理能力重要內容,也是優化督查督辦管理的重要手段,可以通過各類例會的召開全面掌控執行完成情況、發現和協調需要解決的問題、作出工作安排部署。為此,國網上饒供電公司印發了《關于提升各類例會效率的意見》,借助會議平臺調度協調、全面管控各項工作。國網上饒供電公司辦公室對會議召開情況進行督查督辦,具體督辦內容為:會議是否按時召開、會議紀要是否按時完成和下發、會議形成的決議和工作安排是否執行落實到位等。會議牽頭部門主要督辦工作內容的落實情況,對落實質量提出考核意見,報績效委員會審議,如未落實到位將嚴格按照國網上饒供電公司相關制度進行考核。
4 以微信群作為強化督查督辦的平臺
充分利用當前微信關注度高、信息傳遞更加及時、普及覆蓋面廣的優勢,創建“國網上饒供電工作微信群”,出臺微信群管理辦法,明確該微信群是作為國網上饒供電公司及時傳遞工作信息、下發工作通知、開展工作交流、強化督查督辦的平臺,不得作為聊天平臺,不得與工作無關的內容;要求在公司領導和相關部門通知和要求后,涉及到有工作內容的人員必須立即進行回復,表明已經收到或知曉。對每周一公司所發的督查督辦或提醒工作,每周五至周日定期在微信平臺報告進展情況,由公司領導評價或提出下一步改進意見,承辦部門必須根據公司領導意見滾動調整工作計劃。
5 加強督查督辦的績效考核