時間：2022-07-08 12:25:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇美工實訓報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：電子商務專業；教學；職業素養培養
2019年，全國電子商務交易額為34.81萬億元，比上年增長6.7%。福建省實現網絡零售額4589億元，排名全國第6位，同比增長24.8%。《福建省“十三五”現代服務業發展專項規劃》指出：到2020年，電子商務交易額將突破2.5萬億元。當前，廈門跨境電商綜合試驗區建設正如火如荼地進行中，《廈門市人民政府關于促進電子商務高質量發展的若干措施》（廈府規〔2020〕2號）出臺，明確了要促進電子商務提質增量、深入拓展電子商務應用、完善電子商務服務體系、優化電子商務服務保障措施等內容。在電子商務行業蓬勃發展的同時，人才供需矛盾逐漸突出，專家認為人才需求缺口將超過5000萬。對于中職學校而言，學生在知識能力、技術能力、品德素養方面能否符合市場的需求是必須要研究的問題，只有從崗位需求著手分析，明確學生應具備的各種素質，才能與市場接軌，幫助學生盡快就業[1]。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，職業信念、職業知識技能、職業行為習慣是職業素養的三大核心。職業信念包括職業道德、價值觀、從業心態等。職業行為習慣是在職場上通過不斷學習、積累、改變，最終形成習慣的一種職場綜合素質，這兩方面的形成和內化都是一個長期的學習積累過程。職業知識技能是中職學校能快速培養并短期見效的內容。中職學校在制訂人才培養方案時，要從三方面培養學生的職業素養，幫助學生就業或是升學。
1企業調研情況
2019年，我們對廈門的一些電商企業和幾所同類型中職院校進行了調研，企業反饋的信息主要有以下三方面：（1）針對中職畢業生，市場需求較多的是電子商務客服、電子商務專員、社群運營推廣人員、電商運營助理、攝影師、網店美工等。中職生性格好動，理論基礎薄弱，學習主動性較差。企業建議在課程設置方面要充分考慮時間和內容的連續性和邏輯性，以培養學生的動手能力、技術操作能力為主，結合本專業最新知識進行課程教學。在校期間要注重加強對學生綜合能力與學習能力的培養。（2）近50%的中職畢業生會因為“工作太辛苦”而選擇跳槽或放棄，在吃苦耐勞、責任心等方面有所不足。建議學校通過教育幫助學生樹立正確的職業意識與態度，明確學生未來的職業定位，使學生做好職業生涯規劃，將“我喜歡干什么”“我愿意干什么”的思維方式轉變為“社會及行業需要什么”。這樣的意識培養對學生將來走上工作崗位、做好本職工作、最終實現人生價值會起到積極的作用。（3）有耐心、責任心，具備一定的溝通能力和團隊協作能力是企業對畢業生提出的共性要求。
2我校人才培養方案
針對行業企業發展的情況和我校實際情況，人才培養方案也在逐年更新，主要是以面向行業企業需求為目標，培養通過電子商務平臺從事網絡編輯、網店美工、店鋪運營、電子商務數據分析、客戶服務等工作，德智體美勞全面發展的高素質勞動者和技能型人才。其中對學生的職業素養和專業知識與技能都有明確的要求。
3在專業教學中探索
職業素養培養的途徑我校電子商務專業學生的職業素養培養主要從三大方面著手：基本素質培養、電商專業技能培養、職業信念培養。
3.1基本素質培養
學生的基本素質主要包括身體素質、文化素質、思想品德素質等，我校開設了“中國特色社會主義”“心理健康與職業生涯”“哲學與人生”“職業道德與法治”“體育與健康”“語文”“數學”“英語”等公共基礎課程，通過課程教學和主題班會，培養學生正確的人生觀、價值觀，幫助學生形成健康的體魄和良好的心態。學校還要注重學生勞動觀念的養成，安排專門的勞動值周課程，讓學生在體驗中感知勞動帶來的快樂和成就[2]。
3.2電商專業技能培養
在調研過程中，企業反映大部分院校的人才培養目標模糊，沒有明確究竟要培養電商哪個方面的人才，導致在課程開設、實訓安排方面缺乏針對性。針對這一點，我校在人培方案修訂過程中對中職生的崗位能力需求與技能需求進行了研究，將專業（技能）方向主要定位為網店運營推廣、網店美工、客戶服務三個方向，以這三個方向為主線開設專業課程。網店運營推廣要求學生能熟練操作各常見電商平臺，掌握基本的營銷技巧，懂得溝通。在專業課教學中，教師廣泛采用情境教學法，以校園孵化中心為基地，以校園C2C平臺為支撐，組織學生按崗位分工開展情境體驗，鼓勵學生多寫、多說、多練，要求學生能準確表達工作訴求，能協調各部門協同完成一項工作。增強學生的體驗感、參與感，鍛煉他們的店鋪操作能力、美工能力、營銷能力、溝通能力、團隊協作能力。網店美工崗位的主要工作是負責店鋪的視覺營銷，要求學生要掌握Photoshop、AI等圖形圖像處理軟件，使學生對色彩、構圖等元素有一定的理解，能獨立完成廣告圖、商品圖片、詳情頁等內容的設計。以“Photoshop圖形圖像處理”課程為基礎，培養學生的軟件操作能力；以“網店美工”“UI設計”為專業核心課程，開展網店視覺營銷學習、實踐。為了給學生提供豐富的學習資源，我校通過校企合作開發校本教材，整理教學素材、授課資源，搭建“學習通”授課平臺，借助校內模擬電商平臺開展實訓，同時借助“豬八戒網”等網絡平臺開展真實項目實訓。學生在這個過程中，既能體驗到店鋪裝修的每個環節，也能把自己的所學轉化成實際應用，鍛煉了他們的操作能力、審美能力、與顧客溝通的能力。在學習實踐的同時，鼓勵學生參與各級各類的競賽活動，鍛煉基礎能力，提升競爭實力，檢驗學習效果。將客戶服務方面的訓練穿插在網店運營課程實訓、創新創業基地實訓、頂崗實習的環節中，以實操訓練學生的反應能力，檢驗客戶禮儀的基礎知識，針對不同的產品制定相應的客服手冊進行班級交流、模擬場景實訓等，最后組織學生1+X考證，完成模塊訓練。
3.3職業信念培養
職業信念是指良好的職業道德、正面積極的職業心態和正確的職業價值觀意識。良好的職業信念是由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等關鍵詞組成。在教育過程中，首先要引導學生對自己未來的職業有一定的規劃，認同自己所學的專業，并熟知專業各個崗位主要從事的工作。在第一年的專業課程學習中，老師會在課程內容中對專業、專業崗位、專業工作過程做詳細的介紹，幫助學生了解，同時還會帶學生進入企業開展認知實習。二年級開始開展創新創業項目實訓，通過真實的項目開展教學，讓學生更進一步了解專業要做的事情，學會如何溝通、協作、認真完成作業。三年級開展為期半年的頂崗實習，這是學生向職業人轉變的重要階段。實習指導教師會在整個環節中開展教育指導工作，引導學生適應工作崗位，不斷鍛煉自己的心性，從心理建設上鼓勵支持學生，幫助他們從害怕工作、懷疑自己能不能勝任工作到堅定信念、用樂觀積極的心態面對工作，遇事不慌亂，學會尋求解決問題的方法。逐層遞進，幫助學生平穩過渡，為在今后的工作中建立良好的職業信念打下基礎[3]。
4在專業教學中探索職業素養培養的方法
轉變教學觀念，創新教學手段，擺脫傳統單一生硬的教學方法。比如一年級是專業認知教育與職業生涯規劃階段，應實現新生的多種認知，幫助學生自我認知和自我定位，滿足社會認知和學校認知，達成專業認知和就業認知。主要以報告、講座、討論和參觀為主。二年級是上升鞏固階段，以專業課程學習為主，結合電商專業特點，幫助學生樹立健康的就業心理，認清就業形勢；以講座和報告形式為輔，培養學生的職業道德修養，在專業課程中借助情境模擬的方法提升學生的面試技巧和就業能力。三年級是畢業階段，教學形式以創新創業實踐課程、實習為主，通過聽取成功創業經歷和體驗式的創業學習、真實平臺操作、店鋪運營等方式，培養學生的自主創業意識和專業就業能力。職業素養培養應注重分年級、分階段、分層次進行，體現全程化教育的銜接。注重對每個階段學生職業素養、就業能力、職業道德的綜合培養。通過多元化的教學幫助學生結合自身專業特點、現階段就業形勢、現階段企業人才需求等，確立一個正確、科學的就業目標。教師在教學實踐中應注重對學生自主擇業意識的引導和自主創業意識的培養，同時借鑒往屆學生成功創業、擇業的案例，幫助學生形成良好的就業心理。在教育教學過程中引導學生協調專業、就業、創業這三者的關系，有效培養學生的職業素養。
【關鍵詞】建筑裝飾專業 實踐教學 學中做 做中學 記實
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2009）02－0061－02
高職教育的主要任務是培養高技能人才，關鍵是培養學生的職業技能，而如何培養高技能人才，目前我院建筑裝飾專業正在積極探索中。實踐教學是培養職業技術應用型人才的關鍵，也是高職教育的特色所在，必須高度重視教學實踐，加大學生實踐能力及創新能力培養的力度，尤其是建筑裝飾專業的實踐教學是本專業教學改革的新課題，它需要把傳統的基于理論認識教學模式轉變為基于職業技能培養的實踐教學新模式。
隨著高職教育改革的不斷深入，建筑工程系建筑裝飾專業更加注重學生職業能力和適應能力的培養，以實踐教學為主導，以理論教學為輔，基于工作過程的課程改革全面展開。建筑裝飾專業學生綜合能力的培養主要通過綜合訓練課程完成。通過對一個實際工程的綜合設計訓練培養學生的專業綜合能力。可以適當增加一些自主性內容，引導學生多方位思考，鍛煉學生的創新能力。
目前，建筑裝飾教研室商議，由專業資深教師牽頭進行課程整合，將《裝飾施工技術》課程與《裝飾監理》、《室內設計》、《裝飾表現技法》等課程融合，以實踐教學的方式，在建筑裝飾二年級試點實施。首先是《室內設計》、《裝飾表現技法》、《裝飾監理》、《裝飾施工技術》四門課程分別進行了11周基本理論知識的單元教學，然后是利用3周或72課時（亦可利用課外時間）來完成裝飾施工技術實訓綜合項目環節。項目組的老師進行了詳細的策劃和細致的實訓安排，把實訓項目細化到每一天的工作內容。此實訓項目以“我的空間秀”為主題，意為我做主、我設計、我制作，秀出屬于我自己的空間。一方面可以增強學生學習興趣，使學生在操作過程中逐步掌握從思維構想到市場調研、再到最終成型的一系列學習過程，充分地體現出“學中做、做中學”的實踐教學理念；另一方面也使教師對真實的教學情景有較全面的認識，為今后進一步深化課程改革做出正確的引導。
“我的空間秀”實訓項目以班級為單位（現為建裝07301班48人），分為4個小組，從本學期第11周開始至14周結束，實訓場地為建筑工程系二樓教室和三樓裝飾實訓室，每組的空間范圍控制在4000mm×4000mm×2800mm（長×寬×高）。要求學生在此空間內運用所學的室內設計、裝飾表現技法、裝飾監理、裝飾施工技術等知識完成墻面、頂面、地面、水電工程和軟裝飾五大塊的裝飾制作。
四個實訓小組分別以客廳、廚房、兒童房、小酒吧為題目作為實訓內容，每個小組大約10人，由組長安排方案設計，前期資料收集，市場調查、購買裝修材料，在專業指導老師的現場演示下，每組同學自己動手制作家具，隔墻、吊頂。在設計過程中，帶領學生到實際的咖啡廳、小酒吧去現場體驗，了解所設計環境的設計元素、空間特點。到家具城去參觀兒童房家具、客廳家具的樣式風格，然后根據每個小組設計風格來進行家具設計，到裝飾材料市場采購材料，由于預算非常有限，每個空間的經費只有1500元，比CCTV－2里交換空間的8000元預算少很多，同學們只能用最少的錢，買有限的材料，把一個連隔墻都沒有的空間做成一個家具配備齊全的完美空間，同學們可謂是費盡心血，最終完滿完成了實訓任務。
在整個實訓環節中，指導教師充分發揮了主導作用，積極采用啟發式、探索式、討論式的教學方法，把課程講授與工程實踐相結合，同時融入了裝飾行業新材料、新技術、新成果，使學生在做中學，學中做，實現了“手、腦、口”并用，“教、學、做”合一。在學法上強調以學生為主體，鼓勵學生獨立思考，激發學生的主動性，培養學生的創新能力和專業綜合能力。
學生在實訓前有計劃，對本組任務提出明確要求，明確每一步的任務和要求。在實訓過程中做到認真觀摩老師的演示，認真分析勤于動手操作，在整個實訓過程中，同學們完成了前期基礎工程：開線槽、走水電、砌筑隔斷、粘貼瓷磚、制作吊頂、隔墻、制作家具，以及后期繪制背景墻中的彩繪等裝飾美工等基本操作技能訓練。實踐后及時寫出實踐心得和各自的獨到見解，分析在實訓過程中的不足和改進方法。
實訓開展過程中，同學們的工作積極性很高，每個小組都制定了自己的工作目標和詳細的工作方案，同學們從設計、購買材料，到自己動手制造吊頂、隔墻、櫥柜等等，裝修工程的每一個環節都親自動手做了一遍，親身體會到工作的關鍵環節，不懂的地方可以馬上問在場的指導老師，迅速解決在實際工程中出現的問題。通過每一天的工作，同學們看到一個空間從毛坯房到精裝修的過程，體驗了從設計、施工到監理的各環節，對專業更加熱愛和感興趣。
在三周的實訓過程中，同學們感受到三周時間要完成實訓任務，時間是非常緊迫的。開始實訓之初，由于材料沒有到位，設計沒有到位等因素浪費了一些時間，到了后期，油漆干燥就來不及了，于是很多同學都有了為趕工期而熬夜趕工的經歷，同時最后趕工的效果不甚滿意，也讓他們在今后的工作中能夠更好做好時間控制。我們在實訓過程中還發現，個別學生平時上課不認真，還有曠課、缺考的現象，而在三周的實訓過程中表現相當出色，從不缺席，認真動手做，不怕苦不怕累，對動手操作非常感興趣，而且也展示了他優秀的學習能力和操作能力。可以說，實訓教學極大的調動了部分學習主動性不強的同學的學習積極性，也為今后專業教學如何因材施教，調動同學們的學習積極性提供了可借鑒的經驗。
同時在實訓工程中同學們找到了做設計的基本方法，對于從來沒有涉足過的環境，要自己去設計時，老師帶領他們到實地去參觀去體驗，到生活中去感受，去找靈感，比在圖書館里找參考資料，閉門造車，這種親臨其境的學習方法為他們適應今后的工作提供了途徑。在制作背景墻時，指導老師演示用丙烯顏料手繪的過程，同學們自行設計和制作了小酒吧背景墻、兒童房背景墻的手繪墻畫，比起市場上專業繪墻畫的效果毫不遜色，而市場繪墻畫每平米均價100元起，而同學們自行繪制只花了顏料的錢，大大節約了成本，這樣一來，大大鼓舞了同學們學習的積極性和主動性，同時也給同學們上了一堂控制裝修造價的實踐課。
同學們在進行裝飾材料市場調查的過程中，對各種裝修材料的價格有了更深的了解。因為學校下撥實訓經費有限，所以只能買價格低廉的材料，為了買到便宜的材料，必須要和建材店的老板反復砍價。在這個過程中，也加強了同學們的社交溝通能力。同學們在買乳膠漆時，和老板成了朋友，老板還送了一小桶藍色手刷漆給他們，解決了兒童房的背景墻的藍色漆問題。當然價格低廉的材料多是店里所剩不多的產品，同時規格也不是很均勻。他們所購買客廳的復合地板是店里最便宜的產品，只剩有限的30平方米，同學們全部買來還不夠，板材的大小也是參差不齊，在鋪設時對縫就遇到了困難，后來地板不夠了，想再去補，店里就沒有了，給他們的施工進度造成很大的影響。在最后同學們總結教訓時也說到，要控制好裝飾材料的質量，不能只控制價格，質量更重要，規格不好的材料對裝修質量的影響是非常惡劣的。在上裝飾材料理論課時，老師曾告訴同學們很多質量差的建材產品含有揮發性有害氣體，同學們沒有體會。在實踐操作中，同學們自己切割人造板、刷油漆，現場的難聞氣體很多，裝修粉塵很多，同學們時刻感受到裝修中有害物質的存在，實在很難聞，很多同學在實訓過程中都戴上了口罩，戴上了帽子，做足了防備，更加深刻體會到要創造一個健康環保的環境的重要性，裝修材料的健康環保是關鍵。通過為期三周的實訓過程，為今后社會上多一個有環保意識，有良心的裝修設計師打下基礎。
同學們在實訓過程中分工合作、群策群力，完成了從前期收集資料、市場調查，方案設計，材料采購、制作隔墻、吊頂、衣柜，到后期裝飾美工、手繪背景墻、布藝軟裝飾等等，每一個環節都包含著同學們的通力合作。通過3周的實訓工作，同學們更加深刻體會到互相協作，取長補短，也體會到裝修工程是需要團體才可以完成的。
三周實訓環節結束后，同學們在工作匯報會上對本組工作進行了總結，采用多媒體課件的方式展示了整個實訓的過程，在展示中插入了設計文本、效果圖、市場分析報告、同學們的施工操作照片以及裝修完成后的實景照片。同時也總結了每個組同學們在實訓過程中的收獲和教訓，對在場每個同學和指導教師都提供了很好的學習參照，為同學們今后在設計中遇到同樣的問題提供了解決的途徑，為教師的下一步教學提出了新的問題和改進的方向。這種實訓過程的展示訓練也為今后同學們在實際工程中向業主展示方案提前演習了一遍。
通過為期三周的實訓環節，有力地推動實踐教學改革，進一步明確高職建筑裝飾專業培養在生產一線從事高技能管理提供創造的技能型“灰領”人才的定位，明確以經濟結構調整和人力資源需求為基本根據，以裝飾行業就業為導向，以學生為中心，以能力為本位，加強實踐教學，努力造就高素質技能型人才的專業。在實訓過程中給學生提供了較大的自主創新學習的時間與空間，易于調動學生學習的主觀能動性，培養他們的學習興趣和創造性思維能力。在教學方法上采用“全真或仿真的教學方法”，實行“教、學、做”一體化教學，改變了過去在“黑板上耕田”的單一教學方式。技能訓練全真化（仿真）：可以完全按照專業的工作流程和模式進行建設和管理，使得學生在校內就在一種真實的環境中按照現代實際標準進行培養，“零距離”的培養“零適應”人才，切實落實了高職教育的教學目標。
參考文獻
1 徐思田.關于高職建筑裝飾專業實踐教學的思考.湖南工業職業技術學院學報，2005.3
【關鍵詞】高職教育 裝潢藝術設計 實踐教學
【中圖分類號】G623.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）07-0042-01
根據高職裝潢藝術設計專業“以能力為本位”的人才培養方案的特點進行實踐教學的創新改革做以下討論。
1.高職裝潢藝術設計專業教育特點
依據廣州是廣告、影視、媒體、IT等創意工作集聚區，及其廣州背靠“亞洲創意中心”香港的地理優勢，建設“立足珠三角中小型設計企業，服務國際設計市場，集地方產業與國際資源為一體”的國際合作型裝潢藝術設計專業。利用國際優質資源，結合地方產業背景，建立“技能+項目“的人才培養模式，形成“作品（原創設計）產品（開發制作）商品（國內外市場）”三遞進的教學模式；組建一支來自于國內外設計企業、設計機構、專業院校的“高校名師+高級技師+公司經理”三結合的國際化教學團隊；建設具有“理論教學+技能訓練+生產制作”三位一體的設計工作室，使裝潢藝術設計專業成為具有珠三角創意（設計）產業特色的國際合作型專業。
2.構建“技能+項目”人才培養模式，形成高職裝潢藝術設計教育新模式
以廣州地區裝潢設計行業的發展趨勢和人才結構現狀的調研報告為依據，圍繞廣州地區的廣告設計行業、包裝設計行業、印刷設計行業、攝影行業等企業的平面設計崗位的用人要求，結合本專業歷屆畢業生從業狀況及用人單位反饋意見，通過來自行業企業一線的設計師、總經理、市場主管及教育課改專家共同確定了裝潢藝術設計專業應該培養擁護黨的基本路線，適應地方經濟建設和社會發展需要，主要面向廣告、包裝、印刷、商業攝影等公司及其他企事業單位的平面藝術設計崗位，具有良好的審美素養和設計創意能力，具備商業廣告、商品包裝、企業VI、商業攝影等平面藝術的設計與制作能力的德、智、體、美等方面全面發展的高素質技能型裝潢藝術設計人才。
裝潢藝術設計人才規格應具有良好的思想政治素質和健康的身心素質，有一定的人文素養和科學素質，設計創意能力強，能熟練使用設計軟件進行修圖和出圖，會進行商業廣告設計及制作流程，懂得廣告相關法律法規，能為企業進行VI設計與策劃，會網頁設計，能進行食品、化妝品、禮品等包裝設計，掌握商業攝影拍攝技巧，具有商場美化布置的設計能力，能勝任包裝設計、美術編輯、商業攝影、商場美工等平面設計工作崗位。
3.建設具有“公司化”情境的實訓基地
依據裝潢藝術設計專業“技能+項目”的人才培養模式及項目課程改革要求，建設具有真實“公司化”情境的校內實訓基地，使校內實訓基地既能滿足校內“生產性”實訓需要，并能同時承接企業項目的能力。為此，裝潢藝術設計專業邀請行業、企業專家一起進行了實訓室建設的設計和論證，建成能夠完全滿足“生產性”實訓要求的商業廣告設計制作中心、商業包裝與印刷實訓中心、商業環境設計實訓中心、裝潢藝術設計表現技能實訓中心、裝潢藝術設計表現技能實訓中心等五個實訓中心，體現設計行業“公司化”工作環境的廣告出品間，商業攝影實訓室、商品包裝設計與制作等四個實訓室，通過 “公司化”的運行模式，積極對外承接業務，特別是本地民營企業的對口服務，為學生提供一定的工作任務和實際項目，使技能訓練與實際工作有機結合,從而達到在真實的工作環境中，實現“技能＋項目”的教學模式，學生通過實際項目的制作，在學校實訓室就能感受到公司的管理制度、公司的出品質量、公司的成本利潤，從而為企業的頂崗實習做好充分的準備。
4.建設“理論教學+設計制作功能”融為一體的實訓室，彰顯高職裝潢藝術設計一體化課程教學特色
裝潢藝術設計專業及專業群實訓室均具有教學功能與設計制作功能，80%的專業課都能在實訓室完成，充分體現了藝術設計專業教學從訓練到設計到制作的一體化課程特色。裝潢藝術設計團隊依托廣州創意（設計）產業背景，借助廣州商業市場的優勢，在設計行業的參與下，構建了具有高職裝潢藝術設計特點的“技能+項目”的教學模式。即把企業的“制作任務”、“設計方案”、“商品包裝”、“產品廣告”、“企業形象”等項目有計劃、有針對性地與相應的“手繪設計表現”、“電腦設計表現”、“商業廣告設計”、“商品包裝設計”“VI設計”等技能學習有機結合，并在實踐教學環節中加以實施，在項目實施的工作過程中進行教學，通過完成項目來學習知識和技能，遵循設計行業的職業道德，獲得設計崗位的職業能力。企業把項目帶到課堂、帶給學生，既是實踐教學，又能完成方案，既是培養學生，又能培養員工，既是教室，又是公司，真正體現企業融入學校，使設計師成為教師、企業項目成為教學內容、學生成為成員工，彌補了中小型設計公司資金、人員緊張的關鍵性問題，提升了中小型設計公司的市場競爭力，從而實現校企雙贏。
5.開創“雙贏”的新型校企合作關系
⑴通過項目課程改革，基于工作過程的課程設計，變傳統的單一技能訓練為綜合職業能力的訓練，變以前的“消耗性”實訓為“生產性”實訓，使合作企業不再只是“接受者”“貢獻者”，而是“合作者”“項目伙伴”。在這種新型關系中，很多企業體會到的不再是“負擔”，而是流動的“智力支持”，因此很多企業也一改以前被動合作的局面，而主動與學校聯系，接洽合作項目。
⑵結合專業和行業，積極開展多種形式的訂單培養。裝潢藝術設計專業結合自己情況，緊密聯系行業企業，成立裝潢藝術設計專業建設指導委員會，在依托社會資源共建專業的同時，積極為企業行業開展訂單培養。[1]
⑶專業教師積極為企業開展服務。在深化校企合作中，堅持走產學研結合之路，以“工學結合”為切入點，裝潢藝術設計專業在實踐探索的基礎上構建各具特色、逐步優化的人才培養模式，促進了人才培養質量的提高；以派駐骨干教師、共建研發中心或產學研基地等途徑推進校企合作研發。
⑷建立長效機制，實行分類管理，校外實訓基地較好地保證了頂崗實習的需要。在校外實訓基地建設中，學校堅持“服務”原則，通過利用自身資源為企業提供人力及技術服務、與企業聯合攻關解決企業難題、采用訂單培養模式為企業量身培養優秀人才、將校外實踐教學納入企業生產和運作計劃等途徑與企業開展深度合作。校企雙方的深度合作，使雙方建立起一種相互需要、相互依存的關系，從而形成一種良好的校外實訓基地建設的長效機制。
結語
積極探索校企聯合設計和系統組織的實踐教學模式，保證校內實訓與校外實習的有機銜接與融通；實踐教學制度措施得力，各環節落實到位，質量有保障，特別是頂崗實習的實施與管理，這是高職裝潢藝術設計專業實踐教學的創新改革探索的航標所在。
首先，我先將實訓結果做以總結：
一、 網絡編輯需要的素質和技能要求：
1. 企業網站的要求：a.必須具有大專以上的學歷 b.由英語證書者，優先 c. 團隊合作能力 d. 邏輯思維能力強，踏實肯干e.有工作經驗者優先
2. 電子商務網站的要求：a. 熟悉SUPERSITE、DISCUZ 整體結構模式，并能夠根據公司要求對其進行調整b. 會撰寫產品評測文章，會拍攝產品并改圖c. 管理網站營運
3. 政府網站的要求：a. 工作經驗 一年以上b. 纂寫能力強
4. 門戶網站的要求：a.大學專科及以上學歷 b. 具備良好的協調溝通能力，文字基本功扎實 c. 正直、誠實、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，具備團隊合作精神 d. 電腦操作熟練，掌握基本網絡知識，了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用 e. 熟悉互聯網，洞悉網絡發展趨勢，有一定網站策劃
二、網絡編輯的工作內容
企業的工作內容：
1. 能獨立撰寫企業文化、技術傳播稿件;定期完成企業網絡宣傳內容的編輯; 收集、編輯國內外本行業新聞、產品、技術等文章;
2.排版能力強
3.網站美工、管理、維護
政府的工作內容：
熟悉政府部門工作流程，具有較強的溝通、交流能力;協助責任編輯進行雜志出版工作;熟悉計算機，能兼任網站編輯一職。
門戶的工作內容：
負責網站各項目信息、資訊的搜集、整理、編輯，定期熱點專題的組織與制作;內容及欄目日常維護的監督;內容審核及編輯;把握網站內容運營導向，提供符合用戶需求的內容資訊;并進行推廣。
二、 網絡編輯的需求
從三個層面："宏觀視角——網絡新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀視角——網絡編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀視角——網絡編輯實務與受眾的多元需求"。
[關鍵詞]高職計算機專業 實踐性課程體系 頂崗實習 工學結合
計算機和網絡等IT技術已經應用到當代社會各個領域，并導致大量的IT應用維護型人才的社會需求，而現在的該類人才質量和數量都嚴重不足，因此增強高職計算機專業教育具有重要意義。我國中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）指出“大力發展職業教育，職業教育要面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力，把提高質量作為重點。以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”。目前國內關于如何更好地培養高職計算機專業IT應用維護型人才的研究成果很多，但實習就業中顯現的人才短缺問題還是很普遍，需要不斷的探索研究，尋找更好的解決方法。應用基于工學結合、校企合作、頂崗實習等多種人才培養模式，結合高職計算機專業實踐性課程體系的改革，即高職計算機專業的實踐性課程體系及課程內容根據IT應用維護型人才市場具體需求，定期針對性調整，能比較有效的解決這個問題，實現實習到就業的零過渡。下面以浙江經貿職業技術學院計算機應用技術專業的實踐性課程體系改革為例，闡述這個改革方法及其效果。
一、IT應用維護型人才需求的市場調查
在以商業經貿為經濟主體的浙江省，很多針對IT應用維護型人才需求的調查表明，目前各類信息管理的經貿企業、各種電腦城和數碼港、電子商務企業和應用軟件開發企業等，對實踐型IT崗位的人才需求量巨大，這些崗位主要是IT產品銷售和售后服務、系統維護與管理、軟件開發及測試、網頁設計、美工、IT技術支持等。而目前高職計算機專業畢業生的知識結構和能力一直不能滿足很多相關崗位的知識和技能要求，造成高職計算機專業畢業生就業時專業對口率較低與社會IT應用維護型人才嚴重不足的矛盾。
二、采用工學結合模式執行頂崗實習過程中發現的問題
根據高職培養專業技能型人才的精神，學校計算機應用技術專業從2009年9月開始，同時采用“2+1”和工學結合的人才培養模式，對計算機07級、08級、09級三屆學生執行了頂崗實習。專業與二十幾個企業簽定校外實習基地協議，為學生提供大量實習崗位。學生完成兩年必修和選修課程后，按照自己就業意向選擇這些崗位進行頂崗實習。07級、08級學生頂崗實習期間，企業反映我們的學生實習熱情比較高，頂崗實習也明顯提高了學生崗位實際工作能力，取得了積極的實踐鍛煉效果。
同時企業也指出很多問題，知識技能方面主要包括學生跨專業的知識貧乏，專業知識和技能落后，不能滿足有跨專業綜合能力和應用新技術工具能力的崗位的需求。
三、分析并提出解決問題的措施
針對實習中反映的問題，專業進行了具體分析，并逐步提出了一些解決措施。
1.根據崗位技能需求及時增設相關專業交界課程，提倡學生選修跨專業課程。實習崗位中相當一部分是要求具有跨專業知識的，比如保險公司的某些崗位不僅需要信息處理能力，還需要一定的保險知識，IT銷售和服務崗位除了需要一定的計算機知識，還需要有銷售和服務技能等。針對這一情況在2010年計算機應用技術專業開設了專業選修課《信息技術服務》和《網絡營銷》等，并鼓勵學生積極選修感興趣的跨專業課程，比如管理、保險或社交方面的選修課，為將來上崗打好基礎。
2.增設時尚的技術課程，開設相關技術講座。隨著電子商務和手機應用的普及， WEB商務網站快速開發與維護和手機客戶端應用軟件開發與維護人員需求量非常大，這些專業技術性較強的崗位要求學生不僅具有基本的專業知識，還要熟悉使用較先進熱門的技術工具。現在高職計算機專業的課程結構多年未改，滿足時尚技術需求的課程幾乎沒有，學生在校完全沒有接觸過這些知識和工具，導致學生在這些崗位上有點不知所措。發現問題后，專業派老師到相關企業掛職鍛煉學習新技術，及時更新師資的專業知識，積累教學資料，開設相關時尚技術課程，比如《手機軟件開發概要》，《Ruby On Rails快速WEB開發》等。同時，還積極聘請有相關經驗的技術人員到學校舉辦講座，讓學生在校期間得到企業的相關知識點撥。
3.課程內容更新。計算機技術發展很快，很多軟件的版本和型號種類都在不斷更新，如果專業課程的內容不能長期不變，那么學生的專業知識就會落后。因此專業及時根據市場趨勢更改課程的內容，比如《操作系統》，《網絡技術與應用》等。
四、落實項目化教學，建立高職計算機專業實踐性課程體系
根據國家高職專業課程項目化教學的要求，專業不僅落實了單門課程的項目化教學，還將多門專業實踐性課程組合起來圍繞一個虛擬大項目組織實踐教學。
1.落實單門課程的項目化教學改革。根據學校要求，2010年我們對本專業的《網絡技術與應用》、《網絡設備配置與管理》、《C#WEB高級編程》、《網頁制作與布局》、《數據庫管理與開發》、《操作系統及應用系統管理》等各門專業課程的教學內容進行了一定的項目化改革，在傳統理論和實踐教學內容基礎上增加了項目化內容和任務要求，使學生對某一門課程知識技術的意義有了較直觀的感覺。
2.建立計算機實踐性課程體系。雖然各門課程的項目化改革取得了一定效果，但是各門課程之間的實驗實訓內容還缺乏實際的關聯性，而IT實際崗位上的工作內容是綜合的，例如一個單位的信息技術處崗位就要求能修改更新、維護該單位的數據庫、網頁和網站，還要能對單位計算機網絡設備的進行維護管理等。因此，專業按照實際崗位需求對各門項目化教學的課程又進行整合，進行適當的增刪改，并仿真一個中小型營銷企業的網絡系統和信息管理系統建設過程，提出各種功能和性能需求，圍繞這些需求來設計各門課程的項目，進一步完善教學內容，形成一套計算機實踐性課程項目化教學體系。這套教學方案已經應用于計算機09級和10級學生的教學，推動了實踐教學工作的開展，保證了學生實習實訓的技術含量。
3.不斷調整專業課程體系。根據市場的相關崗位需求變化，計算機專業實踐性課程體系需要進行一些相應的簡約合并或增刪調整，同時根據專業知識的前期后續需求，對課程教學次序和時間分配進行一定的整改。比如將《網絡技術與應用》、《網絡設備配置與管理》兩門課合并為《實用網絡技術》及課程集中實訓，這個合并課程在計算機08級教學中試用過，效果良好。
4.學生考核指標體系改革。以《實用網絡技術》課程為例，考核指標體系的改革內容包括：
（1）實驗教學成績考核：實驗成績占《實用網絡技術》課程總評成績的15%。指導教師每次實驗對學生進行出勤考核，對實驗效果作記錄，并及時批改實驗報告，綜合評定每一次的實驗成績，在學期終了以平均成績作為該生的實驗成績。有以下情形之一者，遲到、早退、無故缺勤總共3次及以上者或未按時完成實驗或缺交實驗報告達3次及以上者實驗成績為不及格：
（2）課程實訓成績考核：1）設計報告占20%；2）連接配置能力占30%；3）解決問題能力占20%；4）創新能力占10%；5）學生答辯占10%；6）態度和紀律占10%。
（3）頂崗實習成績考核：1）考勤情況占20%；2）完成分配任務情況占50%；3）對解決問題能提出自己觀點能力占20%；4）完成實習報告情況占10%。
各類成績最終分為優、良、中、及格和不及格五檔。
五、項目研究成果的應用及效果
圍繞這套基于工學結合的高職計算機專業實踐性課程體系整理并編寫的實踐教學內容手冊，已經應用于計算機09級和10級學生的教學，明顯提高了學生職業證書的考證通過率。
這套專業實踐性課程體系的實施專教學能充分利用現有的WEB數據庫實訓室、軟件實訓室、網絡通訊實訓室等校內教學實踐資源，使學生在校期間能系統地學習到比較接近實際崗位需求的知識技能，保證學生在校內實訓實踐時間接近40%，同時積極拓展浙江盤石信息技術有限公司、杭州鵬睿科技有限公司等一系列校外實習基地，組織學生的校內校外實習，校外實習時間在1年，同時強調實習期間與實習企業密切合作，對實習學生進行繼續教育。基層實際調查證明，這套課程體系的執行能切實增強學生的動手能力和崗位適應性，相關的實習基地企業都反映計算機09級和10級學生頂崗實習的崗位能力有了明顯提高，崗位適應性很好。
由于實習表現良好并掌握了該崗位的技能，近兩屆畢業學生在頂崗實習結束后直接被企業留任的比例增長很大，就業專業對口率也明顯提高，有力的提高了學生的專業自信心和就業率。
六、總結
實踐證明，基于工學結合等多種人才培養模式的高職計算機專業實踐性課程體系的建立和實施，能有效提高高職計算機專業的學生的崗位適應能力和就業對口率，但還需要隨著計算機行業技術的發展和崗位技術需求變化，在教學和實踐過程中不斷改革完善，需要尋找更多的合適實習企業建設更好的計算機專業實訓基地，改善實踐教學環境，為學生的專業綜合實訓提供充足的實踐場所，進一步促進學生從實習到就業的零過渡。
[參考文獻]
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[3]教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見（教高[2006]16號）[Z].
關鍵詞：電子游戲 人才培養 策略
一、概述
電子游戲被稱為第九藝術，是一種綜合藝術，并且是更高層次的綜合藝術。電子游戲藝術的本質是：“虛擬的真實”。電子游戲代表著一種全新的娛樂方式――交互式娛樂的誕生。游戲產業已經成為最重要的創意文化產業之一，只有擁有專業的游戲人才才能保證我國游戲產業迅速蓬勃的發展。從傳統的實質游戲到如今的電子游戲開始已經有數百年的歷史，但是對于游戲人才的研究卻是近幾年開始的。我國對于游戲人才的緊缺已經有了足夠的認識，也已經有了初步的人才培養計劃。從理論到實踐方面，一些培訓機構以及大專院校相繼開設游戲相關課程，產業內部以及學術界也在開始嘗試探討游戲人才培養方面的研究。但游戲人才的培養研究還處于初步階段，需要產業與學術界的不斷摸索和探求。
二、我國游戲產業人才培養現狀
游戲產業的人才需求呈金字塔形，底層是運營、支持、服務等人才；中段是游戲設計與開發人才；塔尖是主程序員、美術總監、策劃總監等。
游戲設計與開發主要涉及三類人才：游戲策劃、游戲程序、游戲美工。游戲策劃主要包括編劇、規劃游戲流程、設計游戲內容與規則等任務；游戲美工主要負責設計角色造型、游戲場景設計等美術方面的工作；游戲程序負責游戲程序代碼的實現與測試工作。
本世紀初，我國開始嘗試進行游戲設計與開發人才的培養工作。主要有兩種途徑：一方面，學歷教育。部分大專院校開設相關課程。另一方面，非學歷教育。以市場為導向的專業培訓學校開始出現。到目前為止，國內不少高校開始增設與游戲制作相關的課程，包括很多的美術學院、電影學院、戲劇學院等藝術院校。除了正規高校的教育之外，國內進行比較大規模招生培訓專業游戲制作的教育培訓機構已經很多。
三、游戲人才培養方面的問題
1．缺乏對游戲行業自身的正確判斷
目前，國內很多行業人士的觀念中，常常把游戲、動漫混為一談。而游戲與動畫、漫畫等行業還是存在著不小的差別。游戲行業對人才的要求與動漫行業是不同的，不同的制作開發技術，不同的專業知識背景要求等。從而造成了很多教育機構培養目標不明確。往往把影視、動畫人才、游戲人才、軟件人才、平面設計人才等專業人才培養混為一談。
2．課程體系不完善，師資較為缺乏
我國游戲產業發展迅速，但游戲開發人才的培養則剛剛起步。不論在課程體系的建設，還是在教學方法與經驗方面，都是處于探索階段，尤其是游戲開發人才的師資，更是欠缺。近幾年，很多大專院校相繼都成立了動漫相關專業，但高校還沒有真正的游戲專業。即使開設了游戲相關課程，也是不系統，而且，教師都是從其他專業教學轉型而來，普遍缺乏游戲專業理論知識與實踐背景。游戲專業自身三大方面主要為游戲策劃、游戲美工、游戲程序設計，作者對蘇州地區各所高校及培訓機構開設的游戲相關類課程進行了調查，得出如下圖的調查結果。
由圖可以看出，各所高校開設的與游戲相關的課程主要以美工設計為主。各所高校開設的游戲課程各成一家，沒有形成專業而統一的課程體系。而盡管一些職業培訓機構號稱擁有較為完善的課程體系，以及聘請具有實戰經驗的業界專家，但更多的是流于概念的炒作，沒有實質性的內容。
3．人才培養缺乏行業支持
從事游戲開發運營的企業中，大部分游戲企業將精力主要集中于游戲運營與開發。而對于游戲人才培養，為了節約成本，基本上奉行“在開發中學習、在學習中開發”的模式。很多游戲企業不愿意與大專院校培訓機構合作，共同培養人才。
四、游戲產業人才培養的策略
1．轉變觀念，正確認識游戲產業
游戲產業人才培養能否取得良好的效果，對電子游戲產業的觀念與態度將是前提條件。電子游戲是把“雙刃劍”，它可以讓人沉溺其中不能自拔，也可以讓人通過游戲來學習成長。我們需要做的就是從思想上端正對游戲的看法，正確看待游戲的利弊，讓更多的人關注這一產業的發展。電子游戲并不是導致青少年墮落及身心健康遭受損害的原因，游戲玩家的自律，家長、學校的引導，社會的監督都是有效控制身心健康遭受損害的關鍵。要從根本上改變對游戲產業的片面認識，認清它是一種集娛樂、智力、音樂、體育于一體的大型綜合文體休閑產品。科學區分游戲專業、動漫專業、影視專業等的區別，吸引更多的人士關注與思考做為一門學科與知識體系的游戲專業自身建設，探尋做為第九藝術的電子游戲的內在規律。
2．建立完善的游戲人才培養體系
電子游戲是一種綜合的藝術，需要多種知識與技能的融合，有其自身的規律。應當充分利用游戲的個性化特征，針對游戲的特點設計出屬于游戲本身的人才培養模式。
（1）高校開設游戲相關專業
高校是人才培養的主要力量。國外已經有很多高校開設游戲設計與開發專業。在國內，目前部分高校已經嘗試開設一些游戲相關類的教學活動，但都多少存在著一定問題。
①辦學定位
根據游戲人才培養的方針政策和高等教育建設思路，各高校應找準自己的辦學定位。我們這里所說的游戲人才培養主要針對游戲程序和游戲美工這兩大部分。可以鼓勵有條件的高校積極申辦游戲設計與制作專業，游戲方向等。而開設游戲專業，更應該找準專業培養目標與定位。作者認為，程序代碼是游戲的骨干，一切游戲都將濃縮為對代碼的要求：3D引擎、即時動態引擎、AI等。我國比較缺的也是游戲程序開發人員。有條件高校可以積極申辦游戲程序設計專業，應該以培養游戲程序設計人員為主，兼了解掌握游戲策劃與游戲美工相關知識。
②辦學模式
第一，院校合作。游戲產業對人才的需求是多層次、多類型的，各大專院校所具有的優勢與資源也是不盡相同的，可以充分挖掘各學校、各專業的資源優勢，合作培養游戲人才。
第二，校企合作。游戲專業是一個實踐性很強的學科，游戲人才培養需要面向企業，面向社會，應該是一種開放式教育。游戲企業的發展離不開高等教育的人才支撐，而高等教育的發展也需要企業的參與、支持和推動。校企合作培養游戲人才兼具校內文化知識教學和企業崗位能力實訓兩個領域、兩種空間、兩種能力教學的特點，是理論與實踐零距離結合。這樣會達到企業與學校的雙贏。
③師資建設
培養優秀游戲人才，必須要有強大的師資力量。授課教師必須具備一定的理論基礎和相關的游戲開發項目經驗。目前全國來說，游戲專業都是新興學科，使得大部分的專業教師趨于年輕化，大多數教師是從其他學科臨時轉入游戲專業，缺乏在游戲領域的理論研究和實踐磨練經驗，對游戲的認知僅處于表層。同時，自我提高和完善的機制不健全，現有的知識體系未能及時更新。
基于此，各學校必須加強師資建設，鼓勵并積極創造條件，使現有教師深造與再學習。另外，各學校應盡力聘請一些游戲開發精英團隊授課，通過對游戲基本概念、理論、游戲行業及游戲制作流程、開發方法的系統介紹，討論一些橫貫整個游戲設計開發領域的重復出現的模式和問題，并對這些模式和問題，提出一些思想方法方面的領會和思考，全面講述游戲開發行業的知識。
④課程體系與教材建設
目前我國游戲人才培養課程體系與教材建設相對來說都不算成熟，國內還沒有一套真正完整成熟的關于游戲人才培養的教材。各高校除了積極學習、參考國外的優秀課程體系外，也應注重自身課程體系的建設。在設置游戲課程的時候可以依據游戲產業缺乏的人才種類以及上文提到的各高校培養人才目標進行課程設置。
（2）規范游戲人才培訓機構
國內雖然已經有一些培訓機構培訓游戲相關技術，但是還尚處于發展階段，各機構培訓水平參差不起，甚至有些機構存在欺騙行為。作為具體的辦學機構，須根據自身的特點以及市場需求，確立自己的辦學目標與策略，充分利用當前游戲教育所積累的有利條件。培養出的人才不僅具有專業的技能，還有對技術的系統性的認識，這是所有的游戲人才培訓機構都應該具備的。建議國家相關機構積極引導并規范游戲專業人才培訓機構，并對之進行相應的監督與管理，起到真正的培養人才的功效。另外可以與國外一些政府組織、企業等進行合作，結合國內外培訓機構的優勢，引進優秀的培訓和實踐機制，建立游戲人才培養體系。
（3）企業內部成立人才培養機制
游戲開發人才的培養，不僅是教育機構的事情，也是游戲開發企業的事情，游戲企業應積極融入人才培養體系，為辦學機構的人才培養提供必要的支持；同時，也可以采用“送出去”與“請進來”的方式，提高員工的業務水平，甚至可以利用自身優勢開辦“定向培訓班”，為自己的企業量身定制專門的游戲開發人才。從長遠角度出發，培養一個人所需要的費用遠遠小于成才后所創造的利潤。這樣，游戲人才就會得到大大提高，反過來會促進教育機構游戲專業的發展，形成一個良性循環的發展態勢。
五、結束語
游戲產業人才的培養應該是一個系統工程。電子游戲做為一門綜合的藝術形式和新興的學科，有其自身的規律與特點。學術界應該積極探索電子游戲的理論知識與內在規律，逐步建立完善的電子游戲專業人才培養體系。具體實踐方面，作為人才培養的主體，各高校建立完善的教學制度，并對教師進行專業化系統化的培訓，為教學提供一套完整的教學方案。游戲企業也應該重視人才的培養，用長遠的眼光看待問題，從基層中選擇優秀的人員進行培訓，從高層中選擇專業的人才輔助教學。游戲設計與開發專業人才培養需要相關學術界與產業共同的努力。
參考文獻：
【關鍵詞】動漫產業 崗位 人才培養
【中圖分類號】C961 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）09－0022－02
一、引 言
動漫產業，是指以“創意”為核心，以動畫、漫畫為表現形式，包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇和基于現代信息傳播技術手段的動漫新品種等動漫直接產品的開發、生產、出版、播出、演出和銷售，以及與動漫形象有關的服裝、玩具、電子游戲等衍生產品的生產和經營的產業。［1］它是資金密集型、科技密集型、知識密集型和勞動密集型的產業集群，具有消費群體廣、市場需求大、產品生命周期長、高投入、高回報率、高國際化程度等特點。
二、動漫產業發展概況
在國外發達國家，動漫產業已成為重要的支柱產業。美國是當今世界上最大的動畫生產和動漫產品輸出國，包括動漫業的文化產業早已名列6大支柱產業之一。日本的動漫產業產值每年230萬億日元，成為日本的第二大支柱產業。韓國動漫產業產值僅次于美國、日本，已成為韓國國民經濟的六大支柱產業之一。英國包括動漫業在內的文化產業所創造的年產值已超過了任何一種傳統制造業所創造的產值。
近年來，我國政府對發展動漫產業給予了前所未有的高度重視，已建立了一批動漫游戲產業發展基地，財政部專門設立了高達30億元人民幣的動漫產業發展專項資金，支持優秀動漫原創產品的創作生產、動漫素材庫建設、動漫人才培養、建立動漫公共技術服務體系以及推動形成成熟的動漫產業鏈。
合肥、蕪湖已成為國家級動漫產業發展基地。2007年底，合肥國家動漫產業發展基地正式掛牌成立，經過幾年的發展，動漫企業已達百余家，從業人員近2000人，涉及網絡游戲、動畫制作、二維（三維）動漫、出版、發行等領域，動畫電視劇年產能力達3736分鐘。2012年以后，動漫和服務外包產業的規模將實現大幅增長，年產值將超過百億，就業人數將達到5萬人以上。［2］
藝恩咨詢最新的《2010年中國動畫產業投資研究報告》中分析認為：我國已經邁過人均GDP3000美元的臨界點，文化消費能力和水平迎來高速增長的黃金時代。美國動漫的50～60年代繁榮和日本動漫70年代起步都在這一黃金時代，我國亦不會例外，未來5～10年，甚至更長時間內，動漫產業的高速發展是可以預見的。2010～2014年的這5年將是我國動漫產業的黃金期，預計市場規模高達1000億元。［3］
三、人才需求及職業能力分析
動漫產業在我國和安徽文化產業中扮演著越來越重要的角色。但是縱觀動漫業，人才缺口巨大。據統計，僅2010年，全國動漫人才缺口已達10萬人。
1．人才需求分析
我國在動漫產業快速發展的同時，動漫專業人才培養質量和數量的滯后性日益凸顯。一方面，與動漫產業的自身特點有關：動漫人才需要具備多學科知識儲備，且投入成本較大，教育周期較長；動畫是近幾年發展起來的新興學科，培養起步較晚，培養層次較低；動漫產業是生產、知識密集型產業；動畫的制作技術更新特別快；動漫產業的鏈條非常長；動漫的應用領域日益拓寬。另一方面，動漫人才培養存在的問題主要有：專業化的師資力量嚴重不足；人才培養與市場需求脫節；從業人員素質不高，高層次應用型專業技術和管理人才奇缺；動漫從業人員人才結構不合理，原創性人才匱乏。
動畫人才的匱乏，尤其是兼通藝術表現與計算機多媒體技術的復合型動漫人才不足，已經成為制約中國動畫業發展的關鍵要素。［4］
2．職業能力分析
安徽新華學院動漫學院自成立以來堅持與企業行業在人才培養、項目研發制作等方面進行產學研合作，在學院大力實行“三三制”的人才培養模式。將合肥橡樹動畫公司引進校園，并與之共建動漫游戲制作中心，功能涵蓋從傳統手工動畫到無紙動畫整個工藝，逐步建設并達到了國內先進標準。與安徽利斯特三維動畫有限公司深度合作，開展實踐教學活動，定期將教師和學生輸送至企業參加實習實訓，參與企業的項目制作研究。
教師帶領學生全程參與了26集二維動畫連續劇《橡樹餐廳》和三維動畫片《蘑菇村的故事》的制作過程，對動漫企業的動畫制作流程、分工情況和崗位設置有了更深入的認識。經過分析，我們得到動漫企業主要崗位的對應能力需求表，如下所示：
圖1 二維動畫制作工作流程
圖2 三維動畫制作工作流程
表1 崗位能力對照表
崗位 能力要求 崗位 能力要求
編劇 有一定的文字功底；富有創意和想像力，有幽默感更佳。 動畫制作師
（二維） 掌握二維動畫相關軟件；掌握二維動畫原理；對于動作的把握能力較強。
導演 清楚動畫的制作流程，能從整體把握動畫的開發及質量；對動畫表演有很強的圖象創意能力；有較強的分鏡繪制能力，能夠編寫動畫腳本。 著色上色師
（二維） 對色彩感覺較好，熟悉色彩構成的相應知識，能熟練運用色彩語言。
原畫師 有較強的繪畫表現能力，對人物、場景、動作等把握較為準確；對平面設計軟件應用熟練。 模型制作師
（三維） 空間想象能力強，人體比例把握較好，能熟練操作三維軟件進行建模。
特效
合成師 熟悉動畫軟件，熟悉特效合成的方法，熟練運用主流合成軟件及特效插件。 紋理制作師
（三維） 能熟練操作三維軟件和平面圖像軟件，對各種材質的表現方式比較熟悉。
剪輯師 熟悉主流影片剪輯軟件，清楚剪輯的原則和方法。 骨骼綁定師
（三維） 熟練操作三維軟件，熟悉人物、動物、景物的運動方式和運動規律，對角色動態造型方面的知識掌握全面。
音效師 對音樂及聲音有較深的認識，能運用合成軟件合成音效。 燈光渲染師
（三維） 熟練操作三維動畫軟件，熟練準確的運用各種燈光。
輸出
人員 熟悉各種主流的視頻音頻壓縮解壓技術，掌握將影片輸出到不同媒體所需的相關工具。 動畫制作師
（三維） 熟練操作三維動畫軟件，熟練制作模型動畫，并操作鏡頭。
在動漫企業中編劇和導演的需求并不大，因為這兩種崗位要有豐富的行業經驗和行業知識背景。原畫師需要較強的繪畫功底、較高的藝術素養、較敏銳的顧客心理把握能力，需求也不多。結合學院實際情況，我們應該把學生重點培養成適合技術性制作崗位的人才。
四、對動畫專業人才培養工作的思考
1．校企合作共建專業指導委員會
專業建設指導委員會由動漫行業領域內的專家、合作企業專業人員和管理人員以及校內專家組成。確定專業培養目標、專業知識結構和能力結構，審定專業教學計劃、課程教學大綱、專業實訓及各類實踐教學方案，對教材建議、專業教師師資隊伍建設、實驗室建設、實習實訓基地建設、教科研工作提出指導意見和建議，定期開展專業咨詢研討會，研究討論行業和企業對專業設置、人才培養模式、課程設置、教學內容、實踐教學、專業教學改革等方面的意見和建議，提出改進措施。
2．強化動漫游戲制作中心建設
結合動漫學院“三三制”的辦學模式，強化動漫游戲制作中心建設，在校企合作的基礎上，將企業項目帶進課堂教學，圍繞項目開展理論與實踐教學，將主要專業實踐課程的教學任務分解，由校內專職老師與企業業務水平高、責任心強的工程人員聯合指導，進行人才培養。在高年級學生教學中，實行“邊教學、邊實訓”的模式，將學校教學嵌入企業生產制作過程。利用一年左右的時間，將專業課程帶入到動漫企業項目制作中去，在項目制作中學習和實訓。根據項目制作的需要，將學生分成劇作組、導演組、美工組、設計組、制作組，分工協作。學生在自學的基礎上，專業教師和企業指導老師加以輔導，這樣帶著疑惑參加實訓，在實訓中發現新問題，收集資料，解決問題，經過2～3個制作周期，使學生在完成項目制作的同時，學習動漫制作的基本理論與知識，掌握制作技術，強化動手能力，提高合作意識。
3．專業方向應當細分重組
目前動漫學院動畫專業只開設了二維動畫和三維動畫兩個方向，顯得過于籠統，不能很好地與企業崗位設置相匹配，應該以企業人才的需求為導向將專業方向按照崗位群細分，注重近期行業發展趨勢，使得所培養的學生更加符合相應崗位群的需求。在“實用、夠用”的原則［5］指導下，根據對應的崗位能力需求，細分方向對教學內容進行精簡、整合。減輕學生的學習壓力，將學生有限的精力盡可能的集中到本專業、本方向的核心課程、核心技能的學習中去。
4．提高教師的工程實踐能力
一方面，利用動漫游戲制作中心的項目，培養專業教師隊伍的工程實踐能力，進而帶動教學改革；另一方面，采用輪訓的方式將專業教師派到合作企業去煅煉，既可為企業提供技術支持，又可以培養教師的實踐技能。最終打造一支符合應用型人才培養需要的教育理念先進、業務基礎扎實和實踐技能較強的專兼結合、高素質的應用型教學團隊。
五、結束語
為提高動漫學院的人才培養質量，培養適合動漫產業需求的應用性人才，應當結合產業背景來調整學科專業方向和提高教師的工程實踐能力，重點投入，把動畫專業打造為特色專業，為安徽動漫產業的發展輸送更多的人才，貢獻自己的力量。
參考文獻
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5 楊 平.國家動漫產業戰略影響下的高校動漫設計教學［J］.美術大觀，2007
關鍵詞：學前教育；師資培養；改革
國家大力提倡興辦學前教育，全國各大新建小區均配套建設幼兒園、眾多民營教育家興辦學前教育，在有效提升幼兒園入園率的同時面臨著幼兒教師短缺的問題，尤其是高質量的幼兒教師難以充實到幼兒教師隊伍中.為了緩解幼兒教師師資短缺的狀況，《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》指出：“公開招聘具備條件的畢業生充實幼兒教師隊伍；中小學富余教師經培訓合格后可轉入學前教育.”[1]但將“中小學富余教師經培訓合格后可轉入學前教育”的做法一定程度上是對學前教育師資培養獨特性的挑戰.學齡前兒童正處于認知、情緒情感的體驗期，教育的過程需要依靠教師對幼兒的觀察、理解和引導，教師的作用尤為突出.因此，學前教育不能因為“缺教師”而不分性質與標準地“進教師”，不應將培養過程簡單類同于技術的掌握，必須以學前教育的“特殊性”為支點，從學前教育師資培養過程中體現特殊性.2015年，計劃在全國范圍內全面實施國家教師資格統一考試，一定程度上強化了教育行業的專業性，但師范教育的獨特性仍然沒有很好地體現，給學前教育師資培養帶來了新的挑戰.
1新形勢下學前教育師資培養的理性思考
1.1學前教育師資培養目標的特殊性
學前教育師資培養的特殊性首先體現在培養的目標上，即歸結為“培養什么樣的幼兒教師”.從生存論的視野出發，一個優秀的教師并不能根據技術標準遴選出來，而是有自己明確的奮斗目標，并勇于為自己的目標而腳踏實地地踐行對自己的承諾.[2]學前教育師資培養不僅需結合市場，還應關乎人的成長，注重教育的博雅與德性.因此，在學前教育師資的培養上應該認識到我們的學前教育是培養人、養育人的根基教育.學前教育師資的培養理應力求關乎人的心靈，培養學會“做人、做中國人、做現代的中國人”的幼兒教師，并能在實踐中了解兒童、觀察兒童，體察兒童的思想.因此，學前教育師資培養首先仍需從師范性的角度定位教育.
1.2學前教育師資培養在知識結構層面的特殊性
《幼兒教師專業標準》指出，幼兒教師的專業標準結構應包含專業理念與師德、專業知識和專業能力三個方面.其中，專業理念與師德涉及職業理解與認識、對幼兒的態度與行為、幼兒保育和教育的態度與行為、個人修養與行為；專業知識涉及幼兒發展知識、幼兒保育知識、通識性知識；專業能力包含環境的創設與利用、一日生活的組織與保育、游戲活動的支持與引導、教育活動的計劃與實施、激勵與評價、溝通與合作、反思與發展.[3]因此，在課程結構上不僅需要繪畫、舞蹈、唱歌等專業的技能技巧，樹立正確的兒童觀、教育觀、理解兒童、觀察兒童、組織實施游戲等也是學前教育師資培養過程中必不可少的.結合學前教育師資培養的應用型目標，人才培養首先面向的是培養“人”的教育，需要把學生培養成“幼兒為本、師德為先”的“中國人”.總之，學前教育師資培養在知識的結構上需關注人的精神，以兒童為中心，以能力為重.
1.3學前教育師資培養方式理應具有實踐性
學前教育師資培養離不開高深理論的支撐，更離不開實踐經驗之于學生的重要價值.傳統的學前教育師資培養以“理論先行、實踐下移”的分離培養模式為主.[4]然而，理論與實踐分割狀態下培養的幼兒教師，在進入幼兒園工作中“上手慢、成效低”，難以勝任幼兒園一日生活的組織與實施.目前，學前教育師資培養開始關注實踐的價值，充分認識到通過幼兒園實踐，才能將教育理論內化為理念，并有效地轉化為外顯的教育行為，才有可能在幼兒園實踐中選擇有效地教育方式，關注兒童并理解兒童.因此，學前教育師資培養需有效地將教育理論與實踐有機融合，不僅在大學校園里的課程需要增加實踐課時，更需使高校與幼兒園緊密結合，在真正的教育現場建構實踐知識，從而實現理論和實踐的完美結合.
2應用型本科院校創新學前教育師資培養的實踐與探索
2.1拓展招生渠道，引領學生個性化發展
滁州學院開辦學前教育專業之初，僅限于從文科中招收學生，多年的教學發現通過高考進入學前教育專業的文科學生，理論基礎知識掌握迅速，邏輯思維能力較強，但是在面臨聲樂、鋼琴、繪畫、手工等課程學習的時候，存在基礎薄弱、理解掌握困難、耗時長等問題.然而實踐中的幼兒園不僅需要有著先進教育理念的幼兒教師，亦需要藝術技巧嫻熟的教師.因此，2014年，滁州學院拓展招生渠道，從中等師范學校學前教育專業中對口招生，夯實藝術基礎.
2.2重構人才培養方案，培養學生綜合能力
針對生源性質的差別化存在，滁州學院結合辦學經驗，重構人才培養方案，有針對性調整課程，以培養學生的綜合能力.首先，在培養目標上，以培養卓越學前教育師資為導向，以實踐教學、校地合作為主要路徑，采取“高校—地方政府—幼兒園協作”的人才培養方式，力求培養高素質應用型專門人才.其次，在課程體系上，仍然按照公共基礎課程、公共選修課程、專業基礎課程、專業選修課程和綜合實踐課程的模式展開.但是在專業課程模塊，針對學前教育專業課程往往存在重復學習的問題，將基礎教育學、學前教育學融合，以學前教育學為主線，統籌學習教育學的相關知識；由于比較教育、中國教育史、外國教育史和中外學前教育史課程中有眾多重復的內容，所以在方案中從學前視角出發，開設中外學前教育史，將教育史中重要的內容融合進課程體系中，使學生展開模塊化的學習.再者，針對生源的差異性，差別化地制定人才培養方案.對口中等職業院校招生的學生理論基礎差，在合理配置專業理論課的基礎上安排了一定的文化基礎類課程，如大學語文、大學數學、國學通講、兒童文學和應用寫作等，以夯實學生的文化基礎，建構博雅的大學精神；針對高考文科招生的學生存在專業技能學習困難的問題，為學生科學地安排鍵盤樂器伴奏、基本樂理與視唱練耳、舞蹈、美術和玩教具設計與制作等課程，且課程的編排是從大一入學到大三整個三年不間斷地學習，以使學生扎實掌握專業技能.
2.3創新培養模式，提高學生實踐能力
2.3.1建構雙導師體系，保證實踐教學的落實“雙導師制”是指為在校的大學生在校內外分別遴選出一名專業導師，兩名導師共同負責學生的發展.其中，校內導師著重負責學生在校理論知識的學習、科研素養的養成和思想道德的發展等方面；校外導師則從學生的專業信念、觀察能力和實踐能力等方面著力，并為學生提供實踐鍛煉的場所，每周安排學生進入幼兒園跟隨導師參與實踐，使得“學練結合”，學生將實踐中產生的困惑與導師溝通，獲得理解，真正實現以“理論指導實踐”、以“實踐反饋理論”的理想.2.3.2實行“小學期”制，夯實學生專業能力滁州學院學前教育專業的暑期實踐教學既體現幼兒教育的專業特性，又區別于專業藝術教育.“小學期”制主要涵蓋鋼琴、手工、簡筆畫、舞蹈和活動設計與組織等方面，從大學二年級開始分學期實施（主要是在假期開始一周時間內集中訓練），以集中訓練的方式展開，每項活動均安排專業的指導教師進行輔導.同時，在每年暑期還會開展暑期社會實踐調研，學生根據學習和見習中發現的問題，擬定調研方案，深入周邊幼兒園和社區開展實踐，形成調研報告；在大學四年級第一學期，安排學生進入幼兒園參與教育實習，為成為一名幼兒教師打下實習基礎.從而，建構四年實踐不間斷模式，夯實學生專業能力.2.4完善實訓條件，增強學生專業素養為了深化學前教育專業實踐教學，滁州學院著力打造學前教育實訓室.目前實驗實訓室的建設包括幼兒園綜合活動室、幼兒舞蹈創編實驗室、學前兒童衛生保健實驗室、玩教具制作與設計室、琴房等實訓室，有效地滿足了學前教育專業畢業生進行課堂模擬和職業化訓練的需求，從而提高學生的教教育實踐能力.不僅在設備上獨立開設了學前教育實驗室和實訓室，在課程方案的設定上，充分保證實驗實訓的時間；在師資上逐步形成具有學前教育特色的專業教師，目前已有專業的美工教師、舞蹈教師及聲樂教師，全力負責學前教育專業學生的藝術素養培育及實訓指導.
3學前教育師資培養進一步綜合改革的設想
[關鍵詞]外語學院；國際貿易專業；人才培養
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]2095—3283（2013）06—0143—02
隨著我國外貿主體的多元化，對國際貿易專業人才的需求呈現上升趨勢。除國有大中型外貿進出口企業外，民營外貿企業的迅速發展為國際貿易專業畢業生提供了廣闊的就業市場。外貿企業急需業務能力較強且外語水平較高的復合型外貿人才，要求從業者必須熟悉對外貿易業務流程，獨立完成多項外貿業務。在此背景下，我國高等院校的國際貿易專業應正確定位人才培養目標，積極探索人才培養模式的改革與創新，更多地為國家培養能夠適應國內外市場需求的應用型、外向型、復合型外貿專業人才。
一、國際貿易專業人才培養目標定位
人才培養目標是高校工作的核心和出發點。隨著我國國際交往日益頻繁和對外開放程度不斷加深，社會對人才的需求越來越國際化。“英語+專業”已經成為衡量國際化人才的重要標準。外語學院國際經濟與貿易專業人才的培養目標是：培養系統地掌握經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及我國對外貿易的政策法規，了解國際經貿發展的態勢，能在本地區涉外經濟貿易管理部門、外貿企業及政府機構從事實際業務、管理和策劃工作的應用型、復合型的高素質專業人才。這就要求外語學院國貿專業應培養出一批既掌握現代專業知識又具備良好的外語交流能力的高素質人才，
二、黑龍江省國際貿易專業畢業生就業狀況
在麥可思研究院的《2011年中國大學生就業報告》中，國際經濟與貿易專業被評為失業量較大、就業率較低、薪資較低的熱門專業之一，且該專業連續兩年位居該排名之首。
通過對黑龍江省普通高校國際貿易專業近三年畢業生就業情況調查得知，真正從事國際貿易及相關行業的人數只占畢業生總數的40%左右；有近50%的畢業生由于各種原因求職無門而被迫改行。導致高校教育成本和學生個人成本過大，從而造成了人才資源的巨大浪費。
三、國際貿易專業人才的供需失衡原因分析
（一）高校畢業生專業知識結構較為單一
受應試教育的影響，目前我國高等教育的普遍現狀是專業課和外語教學脫節，培養出的人才往往是單一型的。一方面，具備良好的國際經濟與貿易專業知識，卻缺乏外語交流能力；另一方面，外語通過了四六級考試，卻看不懂外貿業務和專業資料。出現這一現象的主要原因是，許多高校在國際經濟與貿易專業教學中，沒有把教授專業知識和培養英語學習能力結合起來，導致學生缺乏競爭力，嚴重影響就業。
（二）高校實踐教學改革滯后
我國外貿企業所急需的人才應具有較強的實際操作能力，應精通報關、報檢、結算等實際操作。而我國高校目前的培養方式過分強調理論的重要性，往往忽視專業方向課程的實訓和實踐環節，造成學生缺乏必要的外貿操作技能，無法滿足目前外貿企業對人才的要求。實際操作能力缺乏的原因是學生缺少足夠課時來了解進出口過程中的各項業務，缺少參與社會實踐活動的機會。即使有機會到外貿企業實習，鑒于涉及商業機密，也無法觸及核心業務環節。同時，由于教師對學生實習缺少跟蹤指導，使學生實訓效果不佳，無法真正掌握實踐技能。
（三）企業用人制度不完善
教育成本、行業薪酬、工作環境、發展空間、未來預期收益等因素都會影響畢業生就業取向，從目前我國企業用人制度上看，眾多中小型外貿企業過于強調應聘人員的工作閱歷與經驗，而且只注重工資薪酬，對醫療保險、失業保險、養老保險等各種福利待遇考慮不到位。同時，外貿企業為員工提供的培訓機會甚少，致使畢業生缺乏發展空間，喪失工作信心，失去工作熱情。
四、國際貿易專業人才培養模式的改革與創新探討——以黑龍江外國語學院為例
（一）發揮外語學院優勢，開展雙語教學
黑龍江外國語學院是黑龍江省唯一的語言類民辦本科學院，在教學形式、課程資源、師資隊伍及校園文化方面形成了以外語為依托，與國際教育接軌、開放式國際化的鮮明特色。常年擁有近30名外籍教師，外語資源得天獨厚。國際貿易專業是學院的優勢學科，以培養既懂國際貿易專業知識，又具有一定外語水平和國際視野的復合型專業人才為目標。通過開展“雙語教學”，主要是漢語和英語并重，以國際經濟與貿易專業知識為載體，創造專業英語的學習環境，提高學生的外貿英語水平和專業實際能力，使學生及時了解和掌握國際貿易的最新動態，增強學生閱讀外國文獻的能力，使學生能夠滿足社會和市場的需求，從而提高就業率。
（二）通過國際交流項目拓展學生國際視野
黑龍江外國語學院對開展國際交流合作項目非常重視，先后與美國人人未來文化傳播機構合作開展了“大學生暑期赴美工作實習”項目，2012年有18名學生參加為期3個月的美國工作實習，反饋效果令人滿意。這些學生不僅增強了英語交流能力，還收獲異國工作的心得體會。同時，與日本北海道東川町建立學生短期赴日文化交流項目，拓展了大學生海外實習的渠道，2012年7月組織14名學生參加了赴日本北海道的文化交流活動。通過國際交流項目的開展，拓展了學生的國際視野。如今，黑龍江外國語學院經國家批準具有接收外國留學生資格，為進一步創建國際化校園奠定了基礎。
（三）重視實踐和實訓環節教學，開展職業資格證書培訓
國際貿易專業人才培養是以貿易操作的實際需要為核心。在課程設置和教材建設等基本環節上，重視實踐性教學。黑龍江外國語學院建有2.6萬平方米實踐教學中心，設有外語、商學、信息技術、藝術等各類校內實訓場所73個。通過模擬商務談判增強實訓能力；通過交易磋商模擬，使學生掌握商業函電的基本要求和基本技能；通過報價模擬訓練學生成本核算能力；通過進出口貿易物流和結算模擬，使學生掌握業務程序，學習制單結匯，并學會與各相關部門的配合，如企業與銀行、商品與產地、海關與商檢等。學生通過到外貿企業和大連口岸實習，使學生開闊眼界，提高職業基本技能。同時，重視學生職業資格證書的獲得，有目的地開展各種職業證書如商品檢驗報關員、國際商務單證員等培訓與考試。
（四）注重培養學生的法律素質
國際貿易專業人才要對國際法、國際貿易法和WTO規則等相關的法律法規有比較透徹的理解。將來走上工作崗位后，能夠把握相關的國家政策，減少政策風險；在商務洽談中，充分考慮匯率變化因素，掌握主動權，規避匯率風險；在選用支付方式時，采用信用證支付方式，能夠據理力爭，減少合同履約風險；爭取采用對我方有利的貿易術語，盡量減少貿易爭端。當貿易摩擦發生時，能夠積極做出反應，堅持原則，按國際貿易規則和法律辦事，最大限度地運用WTO規則，維護國家利益，保護本國外貿企業的利益。
關鍵詞：外包；電子商務；人才培養
電子商務被列入十二五規劃新興產業類項目，艾瑞咨詢調查顯示，未來10年我國電子商務人才缺口達200多萬，企業急需電子商務人才，但多數企業表示招不到合適的電子商務人才。與此同時卻有大量的電子商務專業畢業生仍在就業門檻之外。高校人才的培養與企業需求脫節是導致就業狀況不容樂觀的原因之一。面對目前“企業招不到人，學生就業難”的狀況，加強企業所需的電子商務人才培養是當務之急。北京作為一個特殊的區域，有自己的區域特色，研究它，對于企業參與區域開發和利用的區域資源，經濟資源、社會資源及技術、文化等資源的綜合開發企業發展都有積極的意義。
1、北京區域經濟分析
1.1北京十二五電子資商務的目標是建設成為電子商務交易規模大、服務能力強、發展環境優、應用更安全的世界電子商務中心城市。從區域經濟的中心理論分析，企業總部帶動的規模化應用成為北京電子商務發展的典型特征。北京擁有多家世界500強企業總部和央企總部，電商龍頭阿里巴巴總部2015年搬遷至北京，總部經濟的要素集聚力、經濟輻射力和國際影響力居全國第一。開展電子商務的企業數量超過70%，大型企業突破90%，在主要行業形成面向全球市場帶動產業鏈上下游企業電子商務應用和協同發展，電子商務零售額占社會消費品零售總額的比重超過8%，網絡購物成為首都市民的重要消費形態。
1.2從區位理論分析，成本最低、市場份額最大和獲得聚集效益的選擇是企業區位選擇的三個標準。北京作為電子商務產品的主要消費源頭，企業布局在交通線的起點或終點最佳，所以成本較低；高校云集，培訓機構眾多，電子商務人力資源充足；電子商務的市場份額都居我國前列，總部聚集效應明顯，因此成為企業電子商務發展的必爭之地。
1.3從區域創新分析，北京市是全國電子商務中心之一，處于領軍地位。國家下一代互聯網技術，移動互聯網、云計算、物聯網應用和信息增值服務等都是北京電子商務增長點。北京區域不僅聚集了一線電商企業，也聚集了一大批中小電子商務企業，形成電子商務的全面發展。而北京電子商務規劃、區縣電子商務規劃，為電子商務企業發展提供了大量機會。
2、外包對中小電子商務企業作用
2.1外包的含義
外包（Outsourcing）是指企業利用外部北京區域中小企業電子商務人才外包研究文／劉士忠資源為企業內部的生產和經營服務，配置自身和其他企業的功能和服務。企業為維持核心競爭能力，可將企業的非核心業務委托給外部的專業公司，以降低運營成本。電子商務外包：企業開展電子商務業務時，對技術，電子商務運營方面經驗不足，專業人才相對短缺，為了很好完成公司制定的電子商務目標，企業常會將遇到的技術、運營管理推廣等工作委托給專業的公司進行，主要包括公司團隊建設、運營推廣、物流等工作內容。學校通過與企業合作聯合外包，可以實現電子商務人才外包培養。研究外包對于區域資源的利用和充分開發都有重要意義。
2.2外包的分類
從時間跨度來角度分為前期外包和后期外包；從業務角度分為部分外包和整體外包。前期外包是指在電子商務公司的前期建設中的任務外包，后期外包是指在項目任務后期建設時進行外包。部分外包是指把電子商務公司的某一項業務部分或工作部分進行外包，整體外包是指把整個項目或公司運營進行外包（代運營）。這樣有助于電子商務公司集中關注于核心業務。
2.3區域環境下中小企業人才外包培養的重要性
電子商務外包是中小電子商務企業運營的重要一環，人才往往限制企業的發展，北京人才眾多，通過人才外包培養，可以解決企業和學校自身的不足。一方面，對實力不強的中小企業來說，解決了企業的人才不足，降低了企業的成本，企業可以把主要精力放在企業核心的業務上去，另一方面，通過參與企業的外包，學生熟悉了企業的崗位需求和企業的實踐環節，獲得第一手的經驗，畢業后能以熟練工的身份迅速參與到公司的經營管理中去，滿足了市場的需要。
3、電子商務企業外包崗位需求分析
通過對電子商務公司、外包公司和網上的信息的分析，電子商務外包崗位大致可表現為下面一些情況：必賣電子商務外包服務機構面向企業客戶提供“非常6+1”電子商務整體解決方案：具體包括電子商務咨詢、策劃、推廣、運營、技術、管理、網絡分銷七大業務模塊，為企業進行電子商務項目提供執行團隊外包、運營外包、推廣外包、分銷外包和全案外包業務，需要有相應崗位的人才參與進來。寶尊電商主要的業務是為企業提供營銷服務、客戶服務和物流服務，屬于整合式電子商務服務商。豬八戒網是全國最大的在線服務交易平臺，業務包括網站建設、網絡營銷、文案策劃、生活服務。平臺有上百萬服務商出售服務，為企業、個人提供電子商務解決方案。網店經營人員需要網店、美工、網店推廣員、網店客服、網店銷售員等崗位。2013年度中國電子商務人才狀況調查報告中數據顯示電商企業最急需的人才類型依次為電商運營人才，技術性人才，推廣銷售人才，綜合性高級人才。在企業創業初期和中小企業，運營、技術、推廣是最迫切的電商人才，隨著企業的發展，綜合性高級人才才會越來越需要。
4、區域環境下電子商務人才外包培養初步實施和思路
4.1人才培養環境分析
中小企業人員少，如果內部培訓成本過高，容易產生員工離職造成的成本損失。2013年度中國電子商務人才狀況調查報告中數據顯示人員招聘和人員培訓分別占據困擾企業問題的前兩位，由培訓機構承擔，學生培訓成本過高，不能大量產生企業所需人才。學校培養，與企業實踐存在脫節現象，教師的知識和教材存在滯后性。因此，三者要有機的彌補，學校是培養電子商務人才的主體，正視自己的不足，需要教師積極參電子商務企業的運營管理，促進自身發展，促進深層次的校企合作。人才外包培養創新模式區別于傳統電子商務培養方式。單個中小企業人才需求較少，崗位單一，但中小企業數量巨大，形成起來的崗位也相對較多，需求人才也較多，這樣有利于基礎性人才形成循環，課程框架基本固定，利于企業對課程的參與，為以學校為主體進行培養提供了良好的基礎。
4.2電子商務人才外包培養實施辦法
通過對人才崗位和人才培養環境的分析，可以確定培養方向，制訂實施原則和流程，根據目標企業和學校要相應分解，確定自己要承擔的責任，初步形成電子商務人才的分層、分級、分類的人才外包培養方式。制定實施的原則,整合三方資源，加深校企合作，靈活設置課程和實踐環節（外包項目的重要性和學生的參與），形成電子商務人才的分層、分級、分類的人才外包培養方式。對于三方資源，從企業角度，與學校合作，開發和講授相關課程模塊，擔任學生的實踐指導。從學校角度，支持教師深入企業參與企業經營活動和相關技能。從學生角度，積極參與到課程實踐、企業實踐中來。對于電子商務人才的分層、分類、分級。重點培養基礎運營層次人才，基礎運營人才主要包括：推廣策劃人員，主要是進行活動的策劃，提升流量轉化率的人員；運營專員，通過進行商品的銷售分析、市場分析、店鋪運營數據分析，然后進行產品優化和店鋪經營策略的優化。這些人員是電子商務外包實施主要參與者，這部分人才要求相對不高，高職院校學生對電子商務的有一定基礎，欠缺的是對企業電子商務具體崗位、任務目標的市場化的分析和具體項目任務的實際操作和分析，通過外包項目的參與和指導，是可以達到初步要求的。但需要需要企業對崗位和項目進行量化和明晰功能模塊，使學生熟練掌握想要的知識和技能，提高學生的運營能力。中層人才屬于復合型管理人員，集商務管理、業務技能和專業知識為一身。企業需要電子商務較高層次的人才，通過初級外包，學生一方面可以提高自身電子商務能力，另一方面完成企業的任務，解決企業的人才缺口，為更高層次的企業需求培養人才。對于學生通過劃分為商務類、技術類學生，分類對應不同目標，進行指導。通過培訓課程目標分解的方式，層層落實，形成課程－實訓－企業外包實踐三級模式，三塊內容根據需要決定企業參與程度多少，通過崗位細分，課程需要電子商務基礎知識以學校師資為主和課內企業實踐模塊分段結合，如在課程中穿插企業外包任務所需的知識和技能，實訓介于二者之間，企業任務為主，學校教師主要負責，企業人員參與指導；企業外包實踐主要是全程參與企業的外包項目，由企業人員負責，教師參與協助。
4.3人才外包培養實施中的保證
在人才外包實施過程中，如何保證質量，可以通過以下四個步驟進行控制。規劃：人才外包規劃培養方向時，學校和企業深入合作，制定可操作的標準，適應電子商務企業需求，明確人才外包培養方向。分解：目標必須分解為企業、學校、學生的子目標，根據課程目標的三級劃分，類確定企業、教師責任劃分和學生的細致崗位分類，課程要以外包前的基礎知識和技能的訓練為主，適當加入企業元素，如企業人員的授課、學生的企業調查等；實訓和參加電子商務比賽可以作為外包前的集中培訓，設置要根據企業要求，要和企業進行溝通或者有企業指導教師來安排；企業外包實踐要和企業的外包結合，或者是真實的企業案例設計，主要有企業負責設計和實施。在具體實施過程中，目標繼續分解，直到學生個人。跟蹤：跟蹤的目的是在人才外包三級模式下，根據課程、實訓、人才外包中出現的問題，收集過程數據和信息，及時修正，確保電商人才的目標培養。評估：根據課程中的數據、實訓比賽成績、實踐外包中的企業評估來評定學生的知識和技能掌握情況，是否達到目標培養要求，企業和學校要進行獎懲，確保激勵和公平，學生要意識到自身的缺點和優點，同時傳達出電子商務企業需要的是什么樣的人才，為一些沒有方向的學生指明方向。
5、結論
電子商務人才的匱乏已成為阻礙企業電子商務應用和發展的重要因素，電子商務人才培養成為瓶頸。北京是電子商務的核心，有必要提供更好的人才解決方案。電子商務人才外包模式是解決電子商務人才培養的一條途徑，滿足企業電子商務初級外包和人才需求，企業可以把一些電子商務項目外包，減輕企業壓力，又可以獲得急需的電子商務人才；而學校通過電子商務外包，在培養學生的同時和企業建立良好的合作關系。但是由于電子商務的快速發展和人才培養的特殊性，僅僅依靠學校教師的努力是遠遠不夠的，需要企業、政府的大力支持和配合，相信，人才是各方共同的需求，只要找準利益平衡點，才可以實現企業和學校的共贏。
作者:劉士忠 單位:北京電子科技職業學院
參考文獻
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[關鍵詞]跨境電商；課程設置；實踐教學
[中圖分類號]H36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2016）12 ― 0196 ― 02
近幾年，我國跨境電商發展勢頭強勁。中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，中國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。據商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿易額將達6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高到20%。據日本經濟產業省2015年5月公布的關于跨境電商的市場調查報告顯示，2014年度中國跨境電商從日本和美國進口商品總額分別為6064億日元、6290億日元，預計2018年將分別增長至13943億日元和14463億日元，增長率達229.9%。 2015年6月11日，中國跨境電商發展論壇”透露電商發展趨勢稱，2020年，中國有望成為全球最大的跨境B2C消費市場，中國跨境進出口電商將帶動全球跨境消費年均增速拉高近4%。
一、跨境電商需要復合型外語人才
跨境電商發展前景如此廣闊，急需相關高級專門人才助力。2015年6月1日由對外經濟貿易大學國際商務研究中心和阿里研究院聯合的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，有85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重，有82.4%的企業認為招到的人才不能按要求完成工作任務。可見，跨境電商企業對人才的需求與高校的實際情況相去甚遠。
通過跨境電商平成進出口貿易的企業選擇人才時，熱門專業依次為國際貿易、電子商務、外語類、國際物流和國際商務。其中，既懂得電商平臺的運營管理，又精通幾門外語、且熟悉相關國家法律法規、具有國際視野的人才最為搶手。
跨境電商企業進出口業務的拓展和客戶的維護需要高素質的外語人才。日語專業的畢業生，不僅要具備良好的語言能力，還應具有能夠幫助企業解決實際問題、達成目標任務的才能。當前的實際情況是，日語專業畢業的人才不懂跨境電商，缺乏開發國際業務的能力。而國際貿易等專業畢業的人才，一方面業務知識落后，另一方面外語能力薄弱，無法滿足企業的需求，因此，高校外貿相關人才培養的模式急需改革。
二、日語課程設置應當符合市場需求
目前高校外語人才的培養模式比較落后，課程設置和實踐教學基本與市場需求脫節。跨境電商作為一種新型的商業模式，與傳統的外貿有很大差別。不懂國際電子商務知識，不知曉相應國家的文化和法律法規，很難幫助企業在海外開拓市場、提升競爭力。因此，高校所培養的人才應當具有復合型的知識儲備。
日語專業人才，在中日跨境電商的交易中發揮著重要的作用。新形勢下，高校在日語專業人才培養方面需要進行改革。其中合理的課程設置對培養合格的人才至關重要。以下結合跨境電商的需求提出幾點改革意見。
首先，日語基礎語言能力的培養，應多選取商務類素材，讓學生積累該領域詞匯，提高商務會話能力。除了語言能力的訓練之外，還應開設電子商務類課程，了解日本電商平臺的運營規則，熟悉相關法律法規。另外，增開其他小語種的選修課程，提高外語綜合素質。
其次，要定期舉辦日本文化、社會類專題講座，讓學生及時了解互聯網時代下日本社會文化的最新動態，把握時代潮流，培養國際視野。
另外， 新形勢下，企業要求外語人才能夠獨立處理國際業務，而并非進行單純的文字翻譯。為了使畢業的人才具備相應的業務能力，就需要站到企業的立場了解市場需求，培養合格的外語人才。與傳統的外貿企業相比，跨境電商企業的業務有了新的內容，對從業人員的素質也提出了新的要求。
合格的電商人才，首先要熟悉各大知名跨境電商平臺的注冊、產品、交易、支付、評價、售后等一系列規則和要求，能夠熟練的在一個或多個跨境電商平臺上注冊開設商鋪、產品、管理交易。其次，需要掌握店鋪裝修、視覺美工、文案設計、網絡營銷推廣等業務技能，幫助企業提高產品的成交率。另外，還需要熟悉國際物流、稅收法規，能夠妥善處理各種糾紛，維護企業的信譽。
可見，跨境電商人才的業務內容涉及國際貿易、電子商務、市場營銷、國際物流、網絡信息、美術設計、文字翻譯等諸多專業領域。因此，日語專業的課程設置應當含蓋這些內容，教師需要合理的揉合各領域、各學科知識進行教學。相關教學內容的設計和教學方法可以借鑒阿里的速賣通大學、亞馬遜賣家大學等知名跨境電商平臺的成功經驗。分模塊兒學習，結合實際操作演練，讓學生切實掌握相關業務技能。
三、實踐教學應當積極嘗試新型校企合作模式
復合型的外語人才，應具有解決相關領域實際問題的能力，這就要求高校外語專業增加實踐教學的比重，革新實踐教學的內容和方法。實踐教學的目的是為了培養學生解決實際問題的能力。教學內容理應涵蓋未來實際工作中所必須的基本業務知識和技能，教授這些內容的教師需要具有從事相關工作的豐富經驗，能夠制訂合理的教學規劃，讓學生達成應有的業務水平。
可是，當前高校外語教學大多以理論教學為主，教學內容以基礎語言能力的培養為核心，幾乎沒有涉及國際貿易和電子商務的課程，對學生能力的考核和評價主要通過書面考試。任課教師大多沒有從事企業工作的經驗，實踐教學多流于形式，并沒有實質性的內容。
目前跨境電商平臺都擁有強大的線上線下培訓體系，講師團業務素質過硬，大部分講師成員是相關外貿領域的佼佼者，具有豐富的實戰經驗。培訓內容涉及企業管理、外貿技能、電子商務等，可以有效幫助企業和個人實現成長。
因此，高校有必要與跨境電商平臺合作開展實踐教學。學校可以借助平臺培訓自己的師資隊伍，同時也可以從企業聘請一定數量的資深講師擔任跨境電商相關課程的兼職教師。學生可以通過平臺學習，考取跨境電商認證資格，選擇自己喜歡的企業和崗位完成實習實訓任務。有能力的學生，還可利用平臺在大學期間創業，開設屬于自己的商鋪。
新型的校企合作模式要求能夠調動雙方的積極性，使企業和學校的發展步入良性發展的軌道。下面舉兩個新型校企合作的案例。
第一、“百城千校”計劃
為了解決跨境電子商務人才緊缺的問題，國家教育部與全球知名電商企業阿里巴巴集團公司于2015年6月合作啟動了“百城千校，百萬英才”培養計劃，該計劃擬在三年時間與國內近百座城市、千所高校聯合，培養100萬具有跨境電商實戰能力的人才。阿里集團與合作的高校共同建設跨境電商人才培育基地。在基地中學員可以享受到系統的技能培訓和就業、創業支持。如：多領域電商必修課、精品公開課、電商實踐、企業委培服務、就業推薦服務、招聘會、雙選會、無息貸款零成本創業等。通過這個項目培訓的學生在業務能力上有較大提升，因此，企業很愿意接收。目前已經有不少高校加入了這個計劃。
第二、俄速通“訂單式”培養
黑龍江大學在2015年11月份與俄速通國際物流有限公司合作，簽署了對俄經貿人才定向培養協議，成立了俄速通跨境電商人才培養基地、黑龍江大學跨境電商產學研基地。這是黑龍江省高校首次與跨境電商企業進行合作，在訂單式聯合培養的模式下，為企業輸送特定專業人才。
俄速通作為對俄跨境電商企業孵化器，與黑龍江大學經濟與工商管理學院合作，開設對俄經貿實驗班（對俄跨境電商方向），聯合制定人才培養方案，簽署實習、實訓、就業訂單協議，實現高校對俄經貿人才培養與對俄跨境電商行業運營管理人才需求的無縫對接。實驗班采取小班授課方式，實行中俄雙語教學。
這些案例都屬于近年來校企合作的新嘗試。因為電商平臺具有S富的培訓經驗，與平臺企業合作進行實踐教學會大大提高效率，節省社會成本。同時平臺還能提供有效的就業支持，對減輕就職壓力有很大的幫助。希望更多的高校外語專業能積極改變辦學思路，推進實踐教學改革，與企業合作共通培養復合型高素質外語人才。
學以致用，而并非學非所用，用非所學。普通高校的日語人才培養最缺乏的就是學生專業實操能力的培養，改革課程設置，加大實踐教學的比重，讓更多的有識之士加入到專業人才的培養隊伍中來，這樣才能使高校日語人才的培養模式更加趨于完善，讓培養出的人才更加符合市場和時代的需求。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕張孟才，劉陽.中小企業發展跨境電子商務的研究〔J〕.中國商貿.2014，（20）.
作為一名即將畢業的學生，應認真寫好實習報告，積累社會經驗，不斷提升自我。下面是小編給大家帶來的2021畢業生個人實習報告最新5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
畢業生個人實習報告最新(一)一、實習目的：
在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20_年_月_日至_月_日。
三、實習地點
_有限公司行政人事部。
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
_有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能_發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和_發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。
分析：公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。
案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。
在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著空杯的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
畢業生個人實習報告最新(二)一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20_-_-_——20_-_-_
三、實習單位
_有限公司人力資源部(以下簡稱_公司)
四、實習內容
(一)日常人動的手續辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在_公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：
1.入職
(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時間是否符合規定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在K3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
_公司目前的招聘需求比較大，在_上的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于_公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對_公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得_公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析，可以總結為以下幾個方面：
(一)現代人力資源管理制度不健全
在_公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前，_公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態，造成出現雙重領導的局面，這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響，相關的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置，這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
_公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍齙某曬τζ傅幕岫啻笥諭ü獠空釁傅模災劣諦緯閃四誆康腦憊ざ嗍加星灼莼蚺笥言詒竟糾锏木置妗F笠抵厥幽誆吭憊さ耐萍齪苤匾牽庖簿湍衙饣嵩詮灸誆坎叢擁娜思使叵島腿勾叵怠T諶嗽比斡煤脫“畏矯媯叵抵遼稀⑶櫬笥詵ǖ牟渙際慮橐材衙獬魷鄭舛災貧然墓芾磯嗷崠床槐悖巖宰齙餃穩宋ㄏ停健⒐埠苣尋鹽眨跋炱笠檔拇蔥潞頭⒄埂?/p>(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，_公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規范基礎數據，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業管理水平，達到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理，基本上還是靠E_CEL等基礎辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作，發現實際工作中一些人動的手續辦理比較混亂，各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正，按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表，用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規定時間已經晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉正時間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉正申請，都不會影響他們的轉正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定，考評成績多少分以上可以按期轉正，多少分以上可以提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來，最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續的時候，人力資源部才會知道這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務員之家
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先，對各個部門和崗位做一個實地調查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現人力資源的優化配置。其次，規范組織結構，優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內部崗位的設置根據實際工作需求，嚴格按照企業的人力資源規劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進行必要的工作的分析，關鍵的崗位應制定工作說明書。
(三)關于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于K3系統的開發利用
首先，深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了，最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級，請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓，要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次，根據職務和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來，實現網絡在線管理。最后，通過一步步的對基礎人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進，實現各個環節對接，達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程
第一，規范流程。對于不科學的流程和規定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先，感謝_老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝_公司給我的這次實習機會，感謝_公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進_公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝_公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
畢業生個人實習報告最新(三)在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入_就參加了新員工入職培訓，對_有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個公司有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
一、工作內容
在這五個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;10、制作20_年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會，我們與形形的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調整心態來舒解壓力，面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時我會進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。
我學著化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。無論怎樣，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
畢業生個人實習報告最新(四)這幾天我們進行了電商的認識實習，這次實習讓我對電商有了更深刻的認識。主要是對網絡的認識，人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。
首先是對網絡的認識。我們電商的重要依托之一就是互聯網，無論是局域網還是因特網，總之它與我們的生活息息相關。現代就是一個網絡時代。
那么，現代的網絡都能做些什么，未來的發展方向又在哪里呢?
現在的網絡幾乎無所不能，我們可以上網聊天娛樂，休閑灌水，例如：_等視頻，下載書、歌、視頻、軟件等，建個人網站，在網上找友聊天、戀愛……當然，我們在網上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，瀏覽信息，查找資料，網上學習、創作、發表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫，求創意，求法律顧問等)，收發郵件，找工作，找商機(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山，國內的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你)，產品、推廣、銷售，網上購物(淘寶，團購，秒殺，拍賣等)，網上繳費(水費，電費，通信費用等)，網上辦公(公司，企業，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使現在找不到，不久也會找到。總之，今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做。或許，我們不應該問現在的網絡能干什么，而應該問現在的網絡不能干什么。
雖然，現在的網絡幾乎是無所不能的，但是，我們的網絡還存在著這樣或那樣的問題。例如，網絡上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭，所以網上創業容易守業難，只有不斷創新才能立于不敗之地。還有，網絡中存在著泡沫，使人有機會投機倒把。除此之外，網絡中也存在著駭客，他們利用各種手段鉆網絡的漏洞，給廣大網民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業的警察來管理。
網絡就是一個社會，而且更像是一個阿凡達。現實社會該有的網絡社會都應該存在，現實規定的秩序網絡都應該執行。而網絡存在的東西現實未必會有。因此，對網絡的規范要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的網絡生活才會更加精彩。
現在網絡環境已經趨于良好，因為網絡的優勢，中國的網民數量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進軍網絡市場。相應的機遇也是有很多。網絡的發展也帶動了社會的發展，就像近年來物流公司、風司的發展。而且，未來網絡的線上和線下應該更緊密的結合，并向高新科技方向發展。怎么利用這些，怎樣抓住機會實現自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信，未來，得網絡者得天下。
網絡是美妙的，學習是重要的。
大學是我們學習的大好時期。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言。現在一般企業網站運用的語言是_學這些語言要懂全部而精一門。可以下載源代碼來觀察、分析、記錄。其實，好程序就是n個好片段組成的。其次還有_等。熟練掌握搜索(排名靠前技術)，網站推廣、維護、美工(一般企業網站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時，要注意更多的軟件信息。現如今軟件的應用可以使網站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術有些是課上可以學到的，但大部分還是需要我們自學的。
除了學習，還要把自己學的東西有理的結合起來，多分析，多思考。死讀書是沒用的，盡量把這些東西用到實際中。比如，做一個個人網站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程)，經常寫一些文章(在個人網站、博客、空間，百科里等)，盡量參加企業的工作，做些推廣、維護、美工、網絡營銷診斷，為網站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關系和需求，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。
學會發現并利用一切資源，例如親朋好友，提高內涵(口碑，品牌，資訊等)，利用已有的網站(友情鏈接，bbs，qq，社區，論壇，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，團購，秒殺……)。巧妙利用這些環境也是我們營銷學的重要內容。我們電商就是一種產品營銷手段，而電商的依托就是那線下的產品。
還有鍛煉團隊合作。在團隊的環境下使自己的優點得到最大發揮，各司其職。大現在已不是個人主義的時代，團結才能力量大。什么時候都不要頭腦發熱，盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位，做事三思而后行。
在未來的工作中要牢記itta(idea，time，team，action)，擁有智慧，抓住時機，團隊合作，共同行動。時常激勵自己，為自己訂立目標，保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價值，減少自己的負價值，不要問公司給了我什么，要想想我為公司留下了什么。技術是保障，勤快是亮點，多擔就會多得，吃虧是福。
電商的未來是美好的，而現實是殘酷的，不努力是會被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時不搏何時搏!
畢業生個人實習報告最新(五)一、實訓時間
20_年_月_日-_月_日
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能，使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識;
4、了解電子商務相關知識的發展動向;
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容
(一)_模擬軟件應用
《_模擬教學軟件》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內自主操作和使用這些網絡平臺提供的服務項目，通過通過建立自己的企業，創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作，完成相關業務流程，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長，模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓，我們學到的不僅僅是專業的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性，并且熟練地掌握了相關流程，為我們以后更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
(二)電子商務安全認識
1、從上世紀90開始出現電子商務模式，我國的電子商務取得了快速的發展。
子商務的廣度和深度空前擴展，已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是，也有一些制約電子商務發展的因素，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內容，通過這個學習的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
2、從技術方面來講，計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上，通過數字簽名芯片卡來加以解決。
數字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數字簽名業務的佼佼者，該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數字簽名為網上銀行提供限度的安全。因特網專家迪爾克黑格爾說：這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。
3、從法律上為電子商務提供安全保障，就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。
為了彌補現有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此后，另有不少示范交換協議和準則問世。這些數據交換協議是契約安排的性質，但契約安排并不能取代強制性立法產生的義務，電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題，最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會1996年通過了《電子商業示范法》，旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則，同時也為貿易合同協調提供規范準則。今年6月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網上商務交易制定了法律標準;對計算機系統的黑客或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和為3年的監禁。
三、電子商務安全需要進一步完善的配套措施
電子商務要真正成為一種主導的商務模式，尤其對發展中的中國來說，發展電子商務，就必須從以下幾個方面來完善配套措施：
(1)突破關鍵技術受制于人的瓶頸。
(2)我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。
(3)大力開發大型商務網站，發展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統的安全性，除了采用技術手段外，還必須建立嚴格的內部安全機制。
(5)建立網絡安全維護日志，記錄與安全性相關的信息及事件，有情況出現時便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數據要及時進行備份，且對數據庫中存放的數據，數據庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
四、實訓體會
我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓，使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想，而且能夠找到解決技術問題的方法，從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的，進一步掌握電子商務經營規律和工作原理，加深對電子商務知識應用的理解。
一晃一周的實訓就結束了，回想這幾天的實訓生活，每天都過地很有節奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課，到現在自己每天對著電腦思考及操作，人都被輻射暈了，呵呵，還真的需要緩沖期啊，但是任務在身，我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統的去強化、去學習，這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容，包括浙科電子商務模擬軟件應用，電子商務企業參觀學習，電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下，我們獲益匪淺，不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程，還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能，并且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識，了解了電子商務相關知識的發展動向，還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。
實訓過程中，每天都要完成相應的任務，緊張的學習氣氛，讓我們養成了幾日事今日畢，不拖不欠的良好習慣，這樣的生活，很有節奏感，雖然遇到難題時會煩惱，但是感覺很充實，感覺自己學到了一些實用的知識，學了更多，了解了更多，也深刻明白了實踐的重要性，自己需要好好學習，好好鍛煉，以后才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力。
隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為關注的領域，電子商務不斷在各個領域發揮其重要性，不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識，從現在開始努力，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己，進而不斷提高自己。
通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程，它在以后社會不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師的指導，自己的努力將會有更好的發展。
