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銀行支行行長履職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-13 06:22:06

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行支行行長履職報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

銀行支行行長履職報(bào)告

第1篇

一、領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的特點(diǎn)及作用

(一)領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

全面審計(jì)和離任審計(jì)是過去人民銀行內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容,而領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì),與這兩者都有很大的不同,具有自身的特點(diǎn)和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

與全面審計(jì)相比,兩者的審計(jì)對(duì)象不同。全面審計(jì)的對(duì)象為下屬單位,而領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的對(duì)象為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,發(fā)現(xiàn)問題后還要認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)負(fù)的責(zé)任,審計(jì)目標(biāo)更集中,審計(jì)責(zé)任更明確,審計(jì)過程更嚴(yán)肅,因此,無論是現(xiàn)場審計(jì),還是事后落實(shí)整改,都更容易引起審計(jì)對(duì)象的重視,取得的效果也更好。

與離任審計(jì)相比,雖然兩者都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的審計(jì),但審計(jì)目的不同。離任審計(jì)是事后審計(jì),即在領(lǐng)導(dǎo)干部將要離開原崗位時(shí)開展的審計(jì),其審計(jì)目的是對(duì)審計(jì)對(duì)象的履職情況作出客觀、公正的評(píng)價(jià),為人事部門進(jìn)行干部的考核、調(diào)動(dòng)、任免提供依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)是事中審計(jì),其目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部履職過程中的不足,督促其整改,從而促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法、高效地履行職責(zé)。雖然離任審計(jì)也涉及對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的整改,但由于整改工作需要新到任的領(lǐng)導(dǎo)來組織實(shí)施,而新領(lǐng)導(dǎo)往往情況不十分清楚,因?yàn)椴皇亲约旱膯栴},落實(shí)整改的責(zé)任相對(duì)較輕,積極性也不一定很高,整改效果顯然不及領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的作用

與其他審計(jì)項(xiàng)目相比,領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)在督促問題整改,落實(shí)審計(jì)成果方面,具有一定的優(yōu)勢(shì)。把履職審計(jì)作為人民銀行改進(jìn)內(nèi)部審計(jì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我完善的一項(xiàng)重要舉措,必將大力促進(jìn)整個(gè)人民銀行系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,依法辦事,促進(jìn)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。具體說,領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、有利于反腐倡廉的整體功能得到進(jìn)一步發(fā)揮。反腐監(jiān)督體系,主要是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督相結(jié)合,有上級(jí)監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,但每種監(jiān)督都存在各自的特點(diǎn)和局限性,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開展履職審計(jì),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)干部監(jiān)督制度的某些缺陷,健全了監(jiān)督手段,從而有利于及時(shí)防止領(lǐng)導(dǎo)干部,是源頭治腐的一項(xiàng)重要措施。

2、有利于預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是隨著事務(wù)、具體業(yè)務(wù)的開展而表現(xiàn)為多種多樣,但主要有管理風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等,依法履職與監(jiān)督是并向開展的,如果缺乏一個(gè)有效的監(jiān)督機(jī)制,就會(huì)使央行領(lǐng)導(dǎo)干部履職過程中出現(xiàn)失誤,甚至犯各種錯(cuò)誤,直至違法亂紀(jì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的履職審計(jì),由于從事后的檢查向事中執(zhí)行、事前的制度完善的提前介入,并開展經(jīng)常性的審計(jì)監(jiān)督,能及時(shí)督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法、公正地處理日常事務(wù),并正確有效地執(zhí)行金融政策,協(xié)調(diào)轄區(qū)金融工作,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、金融的穩(wěn)健發(fā)展,從而達(dá)到進(jìn)一步完善金融生態(tài)環(huán)境的目的。

3、有利于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作出經(jīng)常性的評(píng)價(jià)。每次履職審計(jì),都應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部傳達(dá)、貫徹國家金融法律法規(guī)、方針政策和總行規(guī)章制度及上級(jí)行的決策情況,組織參與決策情況、內(nèi)部控制管理、履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)及個(gè)人廉潔自律等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),由于評(píng)價(jià)是在審計(jì)檢查、調(diào)查了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,具有一定的合理性、客觀性和公正性,有利于組織人事部門及時(shí)掌握和了解領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力、思想素質(zhì)等,為提拔和使用干部提供依據(jù)。同時(shí)有利于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部健康成長,更好更深入地完善各項(xiàng)制度,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章,更加深刻地研究、理解和認(rèn)識(shí)各種現(xiàn)代管理方法,從而更加有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

二、開展領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的缺陷及難點(diǎn)

(一)審計(jì)的范圍和重點(diǎn)不明確,責(zé)任難以確定

所謂領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé),理解應(yīng)包括該領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行金融政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、協(xié)調(diào)轄區(qū)金融事務(wù)、內(nèi)部行政和業(yè)務(wù)管理、組織人事、黨風(fēng)廉政建設(shè)等多方面內(nèi)容,但在實(shí)際審計(jì)過程中,卻往往發(fā)現(xiàn)難以操作。

一是審計(jì)范圍不全面、審計(jì)內(nèi)容不明確。現(xiàn)在出臺(tái)的履職審計(jì)辦法,缺少組織人事、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容,難以全面反映領(lǐng)導(dǎo)干部履職全貌。同時(shí),由于缺少具體內(nèi)容的規(guī)定,在實(shí)際執(zhí)行中存在“帽子大,內(nèi)容少”的情況,對(duì)一些審計(jì)事項(xiàng)如維護(hù)金融穩(wěn)定、協(xié)調(diào)轄區(qū)金融事務(wù)、組織人事等等,不知具體從哪里入手,漫無頭緒。

二是審計(jì)重點(diǎn)不突出。既然是領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì),就需要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人工作職責(zé),作為審計(jì)的重點(diǎn)。但目前的狀況是,在人民銀行的分支機(jī)構(gòu)中,其他工作人員都有明確詳細(xì)的崗位職責(zé)和責(zé)任書,恰恰行長沒有。造成這種情況的原因是:根據(jù)下一級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)的原則,通常由上級(jí)對(duì)下級(jí)制定崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書,而行長直接對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé),其崗位責(zé)任本應(yīng)由上級(jí)行簽訂,但一般分支行在制定崗位責(zé)任制,通常是對(duì)轄屬行整體提出要求,而不會(huì)對(duì)其行長制定詳細(xì)明確的職責(zé)。這樣一來,在履職審計(jì)中,具體確認(rèn)行長應(yīng)具體承擔(dān)哪些職責(zé),哪些事項(xiàng)應(yīng)屬于審計(jì)的范圍,就有一定的困難。在實(shí)際進(jìn)行履職審計(jì)中,往往出現(xiàn)審計(jì)內(nèi)容和原有的全面審計(jì)基本相同,大量人力投入到對(duì)日常性、事務(wù)性、操作性業(yè)務(wù)的檢查中去,審計(jì)重點(diǎn)不突出。

三是審計(jì)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任難以確定。對(duì)于在履職審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,如何確定審計(jì)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,也不容易。在“履職審計(jì)辦法”中,把應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任分為直接責(zé)任、主管責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并作了簡單的解釋即領(lǐng)導(dǎo)干部直接參與的為直接責(zé)任,分管部門的問題為主管責(zé)任,其他問題為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。但是這種分類方法并不十分科學(xué)。舉個(gè)例子,如果有兩家支行的行長,一位分管的部門很少甚至沒有,而另一位分管的較多,在履職審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了同樣的問題,是否就是前者負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任而后者負(fù)主管責(zé)任?從另一方面看,同為支行行長,相同的職位是否應(yīng)擔(dān)負(fù)同樣的職責(zé),承擔(dān)相同的責(zé)任?這兩者是否產(chǎn)生了矛盾?此外,實(shí)際檢查中遇到問題的多樣性,與對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人責(zé)任認(rèn)定的敏感性,在實(shí)際操作中較為困難,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是從行長決策到基層操作,在哪一層面以上發(fā)生的問題應(yīng)由行長承擔(dān)責(zé)任?二是問題發(fā)生到什么程度應(yīng)由行長承擔(dān)責(zé)任?例如,對(duì)于日常操作上的差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)干部是否要承擔(dān)責(zé)任?如果發(fā)生大量差錯(cuò),是否要承擔(dān)責(zé)任?這些問題都有待進(jìn)一步明確。

(二)審計(jì)方法有待完善

根據(jù)《履職審計(jì)辦法》,履職審計(jì)的方法有四項(xiàng):進(jìn)點(diǎn)公告、問卷調(diào)查、資料查閱和座談、質(zhì)詢、走訪等,其中進(jìn)點(diǎn)公告是履職審計(jì)特有的審計(jì)方法。目前在開展履職審計(jì)中,除增加進(jìn)點(diǎn)公告外,其他方面通常延用原有審計(jì)項(xiàng)目的方法。但由于領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的特殊性,一些審計(jì)方法在實(shí)際工作中效果很不理想。其一,無法全面、真實(shí)、廣泛地采集領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人相關(guān)信息。目前采用的問卷調(diào)查、座談等方法,由于不夠深入,結(jié)果往往流于形式,發(fā)言的不是泛泛而談,講些空話,就是只褒不貶,刻意回避談問題、談不足,從而無法獲取真實(shí)的信息。其二,缺乏對(duì)現(xiàn)有結(jié)果過程的審計(jì)監(jiān)督。就目前對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)的情況看,仍注重對(duì)工作結(jié)果的審計(jì)監(jiān)督而缺乏對(duì)結(jié)果過程的監(jiān)督。這樣的審計(jì)結(jié)果并不能代表被審計(jì)對(duì)象的整個(gè)管理過程或操作過程,無法體現(xiàn)績效效率。

(三)評(píng)價(jià)內(nèi)容不全及審計(jì)結(jié)論透明度不夠

領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì),從字面上理解應(yīng)該是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的審計(jì),對(duì)人的審計(jì),理應(yīng)通過審計(jì)作出全面的評(píng)價(jià)。無論是離任審計(jì)還是現(xiàn)行的履職審計(jì),由于受審計(jì)內(nèi)容的局限,所謂的評(píng)價(jià)也只是局限于對(duì)所管理的事務(wù)和業(yè)務(wù)工作的評(píng)價(jià),缺乏對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、用人及黨風(fēng)廉政等方面的評(píng)價(jià),且現(xiàn)有的評(píng)價(jià)由于沒有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)起點(diǎn)低、內(nèi)容不全、評(píng)價(jià)對(duì)象難以區(qū)分清個(gè)人還是單位等問題。按照現(xiàn)行履職審計(jì)辦法規(guī)定,審計(jì)結(jié)論僅報(bào)派出審計(jì)單位的組織人事部門,本人及被審計(jì)單位一概不知,缺乏一定的透明度,剝奪了個(gè)人的知情權(quán),也會(huì)使被審領(lǐng)導(dǎo)心存疑慮,同時(shí)也不利于被審領(lǐng)導(dǎo)所在單位對(duì)干部的同級(jí)監(jiān)督。

(四)在審計(jì)過程中容易遇到阻力

這種阻力體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是由于領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)是一項(xiàng)新舉措,一些領(lǐng)導(dǎo)干部可能對(duì)開展這一項(xiàng)目的意義認(rèn)識(shí)不足,容易產(chǎn)生抵觸情緒;二是領(lǐng)導(dǎo)干部的下屬可能會(huì)出于各種原因而對(duì)審計(jì)工作不支持、不配合;三是普通職工可能會(huì)因?yàn)閷?duì)這一審計(jì)項(xiàng)目的不了解而產(chǎn)生思想顧忌,明哲保身,不愿真實(shí)反映情況。

三、對(duì)完善履職審計(jì)的思考和建議

(一)完善并制定相應(yīng)的制度、辦法,進(jìn)一步明確履職審計(jì)的范圍、內(nèi)容和責(zé)任劃分

基本思路是修改完善《履職審計(jì)辦法》,再制訂相應(yīng)的《實(shí)施細(xì)則》,列明所要監(jiān)督的事前、事中、事后的各項(xiàng)條目,使監(jiān)督制度得到進(jìn)一步完善。

1、履職審計(jì)中增加紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事方面的內(nèi)容,以保證人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的完整性。領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政、黨性原則、選人用人是準(zhǔn)確履職的重要基礎(chǔ)。從紀(jì)檢監(jiān)察角度入手,能夠進(jìn)一步了解對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)干部履職監(jiān)督的有關(guān)線索,如群眾舉報(bào)、來信來訪等;當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題線索而審計(jì)手段無法深入,需要紀(jì)檢監(jiān)察部門協(xié)助介入的,就可形成監(jiān)督合力。事前、事中取得紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事部門的協(xié)助,有助于審計(jì)監(jiān)督目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn),并能進(jìn)一步規(guī)范對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。

2、《實(shí)施細(xì)則》應(yīng)列出具體的審計(jì)內(nèi)容,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的各方面內(nèi)容加以詳細(xì)描述。要防止出現(xiàn)“帽子大、內(nèi)容少”的情況,審計(jì)范圍很全面,具體的審計(jì)內(nèi)容卻很少。

3、總行對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的分工要有一個(gè)指導(dǎo)意見,明確行長、副行長的崗位職責(zé),便于領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)能在行長承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)開展,以便正確把握好審計(jì)重點(diǎn),同時(shí)也可以減少基層行長與副行長分工隨意情況的發(fā)生,便于審計(jì)人員確定行長應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

4、進(jìn)一步明確三項(xiàng)責(zé)任劃分的內(nèi)容,提出指導(dǎo)性意見,解決“從行長決策到基層操作,在哪一層面以上發(fā)生的問題應(yīng)由行長承擔(dān)責(zé)任?問題發(fā)生到什么程度應(yīng)由行長承擔(dān)責(zé)任?”這兩個(gè)問題。

5、建立對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)探索審計(jì)手段,完善審計(jì)方法

一是深化調(diào)查和信息采集方法。針對(duì)履職審計(jì)對(duì)象為在任領(lǐng)導(dǎo),采取問卷調(diào)查、座談會(huì)、談話等一般方法不易了解真實(shí)可靠的審計(jì)信息的實(shí)際,可采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來,內(nèi)外結(jié)合”的方法,擴(kuò)大調(diào)查范圍,提高調(diào)查深度。二是重視結(jié)果過程的審計(jì)。通過結(jié)果去監(jiān)督過程是尋求提高績效的途徑,能充分體現(xiàn)績效效率,并能鼓勵(lì)和幫助被審計(jì)者采取必要措施以改進(jìn)工作方式方法及控制措施,在花費(fèi)較少精力的基礎(chǔ)上取得更多成績。在方法上可根據(jù)年度、月度工作目標(biāo),上級(jí)行布置的任務(wù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)處理的事務(wù)等,在時(shí)間上,所耗人、財(cái)、物上作出相應(yīng)評(píng)價(jià);也可根據(jù)制度對(duì)日常事務(wù)性、規(guī)定性的業(yè)務(wù)完成情況所耗時(shí)間,與所取得的最佳效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等等。

(三)增強(qiáng)審計(jì)結(jié)論的透明度

增強(qiáng)審計(jì)結(jié)論的透明度,有利于群眾對(duì)審計(jì)組依法履行審計(jì)職責(zé)、如實(shí)反映問題給予積極支持,有利于被審領(lǐng)導(dǎo)接受監(jiān)督、認(rèn)真整改,使干部群眾更加堅(jiān)定了推進(jìn)依法行政、加強(qiáng)民主法制建設(shè)的信心;從被審領(lǐng)導(dǎo)所在單位看,審計(jì)結(jié)論透明,有利于對(duì)存在的問題高度重視,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)整改,規(guī)范管理;審計(jì)結(jié)論透明對(duì)審計(jì)部門自身建設(shè)、審計(jì)能力和水平、審計(jì)質(zhì)量要求也是一個(gè)極大的促進(jìn)和推動(dòng)。為達(dá)到審計(jì)結(jié)論的公正、透明,建議首先在本單位內(nèi)公布審計(jì)結(jié)果,向群眾征求審計(jì)結(jié)果及評(píng)價(jià)的全面性與正確性,以提高審計(jì)結(jié)論與處理決定的可信度。其次通過談話形式向被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)反饋審計(jì)最終結(jié)果,既可消除被審領(lǐng)導(dǎo)的思想顧慮,又增強(qiáng)了履職審計(jì)的嚴(yán)肅性。與此同時(shí)將審計(jì)結(jié)論抄送被審領(lǐng)導(dǎo)所在單位,利于實(shí)施同級(jí)干部監(jiān)督。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督力度,優(yōu)化審計(jì)環(huán)境

大力加強(qiáng)宣傳,使轄屬機(jī)構(gòu)和單位充分認(rèn)識(shí)到開展領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)不是針對(duì)個(gè)人,而是提高審計(jì)效率,強(qiáng)化央行內(nèi)我完善、自我管理、自我調(diào)節(jié)能力的需要,是一項(xiàng)制度化的工作。同時(shí),在審計(jì)過程中,要正確處理好幾種關(guān)系:一是審計(jì)人員與審計(jì)對(duì)象的關(guān)系,既要調(diào)動(dòng)、保護(hù)審計(jì)人員的積極性,又要爭取審計(jì)對(duì)象的理解和支持;二是肯定成績與確認(rèn)問題的關(guān)系,確認(rèn)問題尤其要客觀、公正;三是發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的關(guān)系,在具體處理中可以抓大放小,大事處理、小事提醒。

第2篇

關(guān)鍵詞:區(qū)域央行;價(jià)值創(chuàng)造;內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

中圖分類號(hào):F830.31

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1003-9031(2007)06-0075-03

中央銀行內(nèi)部審計(jì)機(jī)制是由內(nèi)審主體、授權(quán)人、內(nèi)審客體諸要素相互作用有機(jī)結(jié)合,具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)系統(tǒng)。[1]構(gòu)建轄區(qū)央行價(jià)值創(chuàng)造型的內(nèi)審機(jī)制,關(guān)鍵是建立起有效鏈接內(nèi)審主體、授權(quán)人、內(nèi)審客體這三者的系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)的合理的運(yùn)行機(jī)制,并能夠達(dá)到“二次增值”:一是被審計(jì)部門增值,將審計(jì)成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并帶動(dòng)其他管理同步發(fā)展,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作效率,實(shí)現(xiàn)全面提升被審計(jì)部門的管理價(jià)值,最終提升轄區(qū)央行履行執(zhí)行貨幣政策,維護(hù)金融穩(wěn)定,提供金融服務(wù)等各項(xiàng)職能的能力;二是審計(jì)自身增值,在實(shí)現(xiàn)全面提升被審計(jì)部門價(jià)值過程中,審計(jì)人員自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)成為一種創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)業(yè),其影響力也得以提升,不斷吸引內(nèi)審人員以更強(qiáng)的使命感投身內(nèi)部審計(jì)事業(yè)。[2]

本文根據(jù)轄區(qū)央行存在制約內(nèi)審部門有效發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造作用的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制問題,對(duì)如何構(gòu)建區(qū)域央行內(nèi)部審計(jì)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制進(jìn)行探討,以期讓內(nèi)部審計(jì)更好地服務(wù)于央行中心工作的大局,逐步從事后審計(jì)向事前和事中審計(jì)發(fā)展,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造作用。

一、轄區(qū)央行構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造型內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的內(nèi)涵

2001年,IIA(國際內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì))在其制定并修改的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《職責(zé)說明》中認(rèn)定:“內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)客觀獨(dú)立的保證和咨詢活動(dòng),其目的是為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增加并提高組織的經(jīng)營效率,采取系統(tǒng)規(guī)范的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制以及治理程序進(jìn)行評(píng)價(jià),改進(jìn)其有效程度,從而幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。”[3]可見,現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)職能是保證和咨詢,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)審工作要主動(dòng)為管理層提供解決管理難題的咨詢信息,內(nèi)審工作責(zé)任不再僅僅是以前的監(jiān)督和復(fù)核。而是增加了“增加價(jià)值”概念,這就使內(nèi)審工作帶來一個(gè)方向性的轉(zhuǎn)變,即內(nèi)部審計(jì)工作要由過去的監(jiān)督向構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造型內(nèi)部審計(jì)機(jī)制轉(zhuǎn)變。通過對(duì)IIA新定義分析,筆者認(rèn)為區(qū)域央行構(gòu)建的價(jià)值創(chuàng)造型內(nèi)部審計(jì)機(jī)制應(yīng)具備以下特征。

(一)明確服務(wù)內(nèi)向性

目前,央行先橫后直的內(nèi)審管理模式,導(dǎo)致內(nèi)審部門陷入“服務(wù)于二主”(Serving two masters)的困境,既服務(wù)于行長,又服務(wù)于上級(jí)內(nèi)審部門。對(duì)此,部分內(nèi)審人員紛紛謀求在組織體系上保證內(nèi)部審計(jì)部門的超然獨(dú)立地位。其實(shí),內(nèi)審人員的獨(dú)立性不僅僅受限于管理層面,在實(shí)務(wù)中,反而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)客觀性。首先,IIA新定義強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性和客觀性是并列的,表明IIA在淡化獨(dú)立性的同時(shí),提升了內(nèi)部審計(jì)的客觀性,傾向于使用客觀性一詞來表達(dá)內(nèi)部審計(jì)的可信度。其次,內(nèi)審工作具有服務(wù)上的內(nèi)向性決定了它為誰服務(wù),為誰負(fù)責(zé)。即內(nèi)審部門做的任何一件工作,首先就要考慮審計(jì)結(jié)論是否對(duì)本行的中心工作有利。

(二)注重咨詢

目前,央行內(nèi)部審計(jì)職能的定位主要還體現(xiàn)在監(jiān)督職能。這種監(jiān)督可分為兩個(gè)不同的層次:第一個(gè)層次是代表上級(jí)行內(nèi)審部門對(duì)本級(jí)行各職能部門是否履行其應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督,如授權(quán)審計(jì);第二個(gè)層次是代表本行行長對(duì)各職能部門、下級(jí)行和行屬企事業(yè)單位的合規(guī)、內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理的情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,如同級(jí)監(jiān)督、履職及離任審計(jì)等。IIA新定義明確內(nèi)部審計(jì)隨著內(nèi)審能力的提高可以對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供咨詢。事實(shí)上,國外內(nèi)部審計(jì)的角色正向風(fēng)險(xiǎn)警察逐漸轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大內(nèi)部咨詢活動(dòng),增加公司及內(nèi)部審計(jì)部門的價(jià)值。另外,央行內(nèi)部審計(jì)對(duì)本單位的工作流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有全面的了解,其工作具有綜合性強(qiáng)和接觸面廣的特點(diǎn)。因此,央行內(nèi)部審計(jì)有能力和必要為組織提供咨詢和建議,豐富內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容,為組織創(chuàng)造價(jià)值。

(三)注重整體價(jià)值

在IIA頒布的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中,獨(dú)立性的要求居于首位。一般認(rèn)為,獨(dú)立性是內(nèi)部審計(jì)工作的必要條件。但把“獨(dú)立”凌駕于其他概念之上,會(huì)使內(nèi)部審計(jì)部門在提供服務(wù)時(shí)相對(duì)于外部服務(wù)提供者處于競爭的劣勢(shì)。比爾?貝克特(Bill Birkett)指出:價(jià)值問題將會(huì)取代獨(dú)立性來支配內(nèi)部審計(jì)工作。[4]因此,如果對(duì)獨(dú)立性的強(qiáng)調(diào)損害了內(nèi)部審計(jì)所提供服務(wù)的價(jià)值,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮價(jià)值,從整體價(jià)值鏈來考慮問題和提出解決方案,從全局、長期著眼、促成各部門各個(gè)方面的有效合作。這就提供一個(gè)判斷內(nèi)部審計(jì)是否成功最重要的標(biāo)準(zhǔn),即內(nèi)審人員對(duì)改進(jìn)經(jīng)營和控制的分析與建議是否增加組織價(jià)值。

二、目前區(qū)域央行在構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造型審計(jì)機(jī)制中存在的制約因素

(一)存在的制度性問題

1.報(bào)告制度存在缺陷,影響管理層決策的有效性。央行審計(jì)項(xiàng)目的報(bào)告(包括上級(jí)行安排的審計(jì)項(xiàng)目)均需經(jīng)本級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再向上級(jí)行報(bào)告。然而,向上報(bào)告的審計(jì)項(xiàng)目結(jié)果部分存在按領(lǐng)導(dǎo)的意見有選擇地報(bào)告。這種內(nèi)審報(bào)告制度,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)部門的審計(jì)權(quán)和報(bào)告權(quán)不相統(tǒng)一。當(dāng)然,篩選的問題一般是本級(jí)行的特有問題,但如果內(nèi)審人員對(duì)“篩選”掉的深層次問題沒有繼續(xù)分析及監(jiān)督整改,則該問題的風(fēng)險(xiǎn)隱患長期存在,發(fā)生之時(shí)不僅有損內(nèi)審的有效性,甚至對(duì)整個(gè)轄區(qū)的形象造成極大影響。

2.內(nèi)審定位缺失,影響內(nèi)審價(jià)值創(chuàng)造的前瞻性。2005年人民銀行制定的《中國人民銀行內(nèi)審工作制度》拓展了內(nèi)審監(jiān)督的范圍,增加對(duì)各職能部門、分支機(jī)構(gòu)和行屬企事業(yè)單位內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)履職審計(jì),期望以此提高內(nèi)審的地位。然而,內(nèi)審部門目前由于受人員素質(zhì)、項(xiàng)目管理等因素制約,仍定位于查錯(cuò)糾弊、堵塞漏洞,導(dǎo)致內(nèi)審工作沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的預(yù)防價(jià)值,不能發(fā)揮內(nèi)審價(jià)值創(chuàng)造的前瞻性作用;加之履查履犯現(xiàn)象的存在,內(nèi)審沒能發(fā)揮分析問題及解決問題的作用。同時(shí),內(nèi)審的職責(zé)和作用被隨意擴(kuò)大,在眾多管理決策中均需要內(nèi)審部門參與,這背離了內(nèi)審的根本宗旨。

(二)存在著期望差距問題

一是在舞弊審計(jì)方面,管理層要求內(nèi)審人員承擔(dān)更多的檢查、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告舞弊的責(zé)任,而由于舞弊的特殊性所決定,內(nèi)審人員在常規(guī)審計(jì)中難以做到這一點(diǎn)。二是在保證范圍方面,被審計(jì)對(duì)象要求內(nèi)審人員能發(fā)現(xiàn)所有問題,并能夠解決,而內(nèi)審人員只能做到“沒有重大錯(cuò)弊”,不能保證“沒有任何錯(cuò)弊”。

(三)存在的規(guī)范化問題

1.審計(jì)管理隨意性強(qiáng)。一是計(jì)劃管理不強(qiáng)。計(jì)劃制定欠考慮整體情況,一般于年初制定計(jì)劃工作,沒有考慮隱含高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,缺乏中長期規(guī)劃及內(nèi)審部門任務(wù)重人員少的矛盾沒有得到緩解。二是現(xiàn)場管理欠規(guī)范。規(guī)范的現(xiàn)場審計(jì)要經(jīng)過進(jìn)點(diǎn)會(huì)談、現(xiàn)場檢查、事實(shí)確認(rèn)、意見反饋等過程,而有時(shí)因時(shí)間短、任務(wù)緊,人為地縮短現(xiàn)場審計(jì)時(shí)間。審計(jì)工作的隨意性強(qiáng),造成審計(jì)質(zhì)量難以保證,最終不能提供具有附加價(jià)值的建議。

2.內(nèi)審整體組織乏力。對(duì)內(nèi)審工作的組織方面存在管理力度不夠,重查下級(jí),輕指導(dǎo)下級(jí)工作。一是機(jī)關(guān)內(nèi)審部門主動(dòng)性不夠,不能有效統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)審工作。機(jī)關(guān)內(nèi)審部門往往覺得轄區(qū)縣市支行大多只單設(shè)內(nèi)審崗,力量薄弱,無法自主組織內(nèi)審項(xiàng)目,因此對(duì)轄區(qū)縣市支行內(nèi)審工作關(guān)注不夠。二是安排項(xiàng)目過少,往往只有上級(jí)行內(nèi)審部門或領(lǐng)導(dǎo)層需要調(diào)查了解某情況時(shí),才對(duì)轄區(qū)內(nèi)審指定工作任務(wù),但未制定對(duì)轄區(qū)開展審計(jì)任務(wù)的指導(dǎo)方案。三是轄區(qū)縣市支行的內(nèi)審工作一般是各自為戰(zhàn),而自主安排的審計(jì)項(xiàng)目雖然有時(shí)重點(diǎn)突出,但往往也是基于應(yīng)付考核所需。

(四)存在的成果轉(zhuǎn)化問題

大多數(shù)內(nèi)審人員來自財(cái)務(wù)工作崗位,而內(nèi)部審計(jì)工作的發(fā)展要求內(nèi)部審計(jì)人員不僅嫻熟會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)技術(shù),而且要求具備戰(zhàn)略思考能力、相當(dāng)?shù)墓芾碇R(shí)和經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技能。此外,內(nèi)審人員普遍缺乏“價(jià)值”意識(shí),一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,習(xí)慣總結(jié)發(fā)現(xiàn)了多少問題,提出多少建議,而對(duì)建議采用率多少,節(jié)省了多少資金,整改多少問題沒有重視并統(tǒng)計(jì),而這恰恰是為組織增加價(jià)值的重要考核指標(biāo)。

三、促進(jìn)區(qū)域央行價(jià)值創(chuàng)造型內(nèi)部審計(jì)機(jī)制建立的政策建議

(一)識(shí)別推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在因素

內(nèi)部審計(jì)的價(jià)值推動(dòng)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是享有利益者的要求。內(nèi)部審計(jì)的存在源于相關(guān)利益者的需求,它的價(jià)值在于保證享有利益者享受他應(yīng)有的利益。因此,轄區(qū)央行內(nèi)審部門應(yīng)針對(duì)上級(jí)行內(nèi)審部門、各級(jí)管理層等不同的“享有利益者”,確定利益相關(guān)者的需求和期望,相應(yīng)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn),研究并提出對(duì)本行各職能部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審計(jì)需求,并對(duì)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)。二是風(fēng)險(xiǎn)管理。即轄區(qū)央行內(nèi)部審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)要從單純的財(cái)務(wù)管理向整體風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變。利用自身優(yōu)勢(shì),對(duì)本行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入細(xì)致的評(píng)估,明確主要業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),針對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明確其內(nèi)控要點(diǎn),并設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo),制定統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)控評(píng)價(jià)量化指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)整合內(nèi)審資源,創(chuàng)造和諧的內(nèi)部審計(jì)環(huán)境

在價(jià)值鑒定的基礎(chǔ)上,價(jià)值創(chuàng)造型的內(nèi)部審計(jì)向利益相關(guān)者提供防范性的審計(jì)產(chǎn)品,向其提供解決方案,內(nèi)部審計(jì)不再將自己視為“局外人”,而是成為組織增加價(jià)值、提供效率的一員,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)提供保障和咨詢。一是明確為行長服務(wù),提高行長的支持度,保持與行長暢通的溝通渠道,以取得工作的主動(dòng)權(quán)和積極性。明確對(duì)行長負(fù)責(zé),不僅可以很好地保障內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性和權(quán)威性,而且從制度上確保了內(nèi)部良好監(jiān)督管理和層級(jí)間有效溝通。二是明確內(nèi)審工作是為組織增加價(jià)值,站在這樣的高度,要求內(nèi)審人員在遵循質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過與各部門保持良好的人際關(guān)系,建立暢通的溝通渠道和信任關(guān)系,開展專項(xiàng)調(diào)研、問題研討、案例分析等,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制和組織管理等方面的潛在作用,增加附加值。三是整合內(nèi)審資源,保證內(nèi)審人員具備傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)審計(jì)背景。內(nèi)審團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由各種資歷的專業(yè)人才組成。如法律、行政管理、金融等專業(yè)人才能給內(nèi)審組織帶來了特殊的才能和視角。四是實(shí)施輪換制度,內(nèi)審人員按制度規(guī)定定期或不定期輪換到組織的其他部門,利用他們業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和控制的知識(shí)增加所在部門的價(jià)值。

(三)抓好審計(jì)項(xiàng)目工作,為相關(guān)利益者創(chuàng)造價(jià)值

央行內(nèi)部審計(jì)的主要工作應(yīng)是以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以創(chuàng)造價(jià)值為目的而開展的內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)。一是運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),識(shí)別和監(jiān)測(cè)出單位最大的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,建立風(fēng)險(xiǎn)事件分類矩陣,篩選尚未有效管理的風(fēng)險(xiǎn)事件,以集中整合使用審計(jì)資源。二是運(yùn)用內(nèi)部控制評(píng)估,評(píng)價(jià)操作過程和內(nèi)部控制的充分性。三是運(yùn)用績效審計(jì),對(duì)轄區(qū)央行在履行職責(zé)時(shí)利用資源的經(jīng)濟(jì)性、效率性和有效性進(jìn)行的綜合考核和評(píng)價(jià),提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作效益和效率。四是運(yùn)用后續(xù)審計(jì),對(duì)內(nèi)部控制的缺陷及審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正,進(jìn)而確保管理層及時(shí)有效的予以執(zhí)行。

(四)實(shí)施轄區(qū)內(nèi)審工作分類管理和指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制

結(jié)合轄區(qū)內(nèi)審資源實(shí)際,按內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)職能和人員規(guī)模等標(biāo)準(zhǔn)將轄區(qū)縣市支行劃分為三類,實(shí)行分類管理和指導(dǎo)。一是督促轄區(qū)縣市支行按照央行內(nèi)控建設(shè)指引,全行總動(dòng)員,全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施一覽表》。二是對(duì)三類支行的《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施一覽表》進(jìn)行差異性分析,明確業(yè)務(wù)差異,建立分類考核標(biāo)準(zhǔn)。三是指導(dǎo)轄區(qū)縣市支行建立內(nèi)控評(píng)估具體實(shí)施制度,按季度抽調(diào)非被檢查股室人員對(duì)計(jì)劃檢查股室防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的工作進(jìn)行檢查,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改。四是制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)支行檢查效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為支行行長、檢查組及相關(guān)經(jīng)辦人等的重要考核依據(jù)。

(五)建立內(nèi)部審計(jì)自身的價(jià)值評(píng)估機(jī)制

建立價(jià)值評(píng)估機(jī)制,檢討內(nèi)部審計(jì)的策略和程序的有效性及是否與價(jià)值推動(dòng)力保持一致,并根據(jù)檢討的結(jié)果及時(shí)采取措施加以改善,完善內(nèi)審價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)流程,同時(shí)尋找新的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì),從而有效發(fā)揮內(nèi)審價(jià)值創(chuàng)造的作用。

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第3篇

現(xiàn)代金融隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、現(xiàn)代化手段的運(yùn)用和金融創(chuàng)新進(jìn)程的加快,在支持服務(wù)經(jīng)濟(jì)成為“現(xiàn)代金融百貨公司”并賺取巨額利潤的同時(shí)。已經(jīng)逐步演變成為具有高度經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。于是,拓展業(yè)務(wù)與防控風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代金融業(yè)經(jīng)營管理不可分割的兩個(gè)主要方面。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行與諸多金融業(yè)一樣,在建立現(xiàn)代銀行的過程中,金融產(chǎn)品迅速增加、業(yè)務(wù)效益迅猛發(fā)展、金融服務(wù)手段越來越現(xiàn)代。與之相伴的是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),主要是貸款風(fēng)險(xiǎn)逐步增多,有的甚至呈加重的趨勢(shì)。貸款風(fēng)險(xiǎn)事故和案件屢有發(fā)生,一些地方不良貸款前清后生。分析原因是多方面的。如企業(yè)信用缺失、市場變化、內(nèi)部管理不善、制度執(zhí)行不到位、決策偏差,等等。因此,必須遵循現(xiàn)代金融業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律,切實(shí)注意發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制的均衡性,創(chuàng)新金融產(chǎn)品與創(chuàng)新貸款風(fēng)險(xiǎn)管理并重。

一、應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)控制原理――農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的理想選擇

現(xiàn)代企業(yè)控制原理是企業(yè)管理理論創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)物。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)控制功能的主導(dǎo)地位,認(rèn)為系統(tǒng)各要素的聯(lián)結(jié)構(gòu)成具有控制特征的系統(tǒng)框架,顛倒了原有企業(yè)管理理論中以管理為系統(tǒng)。將控制與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)等為手段的體系。在這種理論下,管理只是為實(shí)現(xiàn)控制要求所進(jìn)行的調(diào)控活動(dòng),起輔助作用。這種原理已經(jīng)為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐所證明,有效地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保障了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的安全性。它主要有三個(gè)基本特征:

(一)控制的主導(dǎo)地位

控制是系統(tǒng)構(gòu)建和運(yùn)行的主體目標(biāo),是系統(tǒng)存在的基本特征。企業(yè)系統(tǒng)的控制功能是通過系統(tǒng)要素有機(jī)聯(lián)結(jié)的程度、系統(tǒng)框架和系統(tǒng)“軟件”的科學(xué)性體現(xiàn)出來的,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有機(jī)程度高,系統(tǒng)框架合理,控制功能就強(qiáng)。

(二)管理的從屬位置

管理是在控制基礎(chǔ)下進(jìn)行的、是在已經(jīng)形成的系統(tǒng)框架下,對(duì)原有的系統(tǒng)控制進(jìn)行調(diào)整的活動(dòng)。沒有控制作為基礎(chǔ),管理的目的、作用和活動(dòng)的價(jià)值就無法體現(xiàn)出來,也就不存在管理了。

(三)控制與管理的不可分離性

控制與管理剛?cè)嵯酀?jì),剛是控制,柔是管理,它們之間缺一不可。控制是構(gòu)建系統(tǒng)各要素間存在的原始關(guān)系的基本特征,是客觀存在的生克現(xiàn)象的具體反映。管理是通過發(fā)揮職能作用。調(diào)整系統(tǒng)各要素之間的功能和影響,調(diào)整控制能力、控制力度、控制范圍,是為系統(tǒng)達(dá)到運(yùn)行目的服務(wù)的調(diào)控活動(dòng)。控制功能增強(qiáng)了。管理的難度相對(duì)減小,管理調(diào)整工作也就減輕。駕馭企業(yè)的難度也會(huì)減小。反之,如果控制功能弱、管理難度則大。

現(xiàn)代企業(yè)控制原理在現(xiàn)代企業(yè)管理,甚至在社會(huì)重大問題、軍事管理和重大科技工作中都發(fā)揮了重要作用。有學(xué)者對(duì)計(jì)劃生育管理、疾病防治管理研究后得出顯見的證明。為了控制人口的過度增長。達(dá)到人口健康有序增長的目標(biāo),就必須對(duì)婚育進(jìn)行有計(jì)劃的控制:為了控制瘟疫傳染,達(dá)到預(yù)防和控制疫情的目標(biāo),就必須實(shí)行疾病系統(tǒng)控制的有效措施。這些都充分說明了控制和管理之間的關(guān)系,控制是目標(biāo),管理是圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開展的活動(dòng):控制是主體,管理是圍繞主體進(jìn)行調(diào)整的手段。由此,不難思考在農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制中引入控制原理的問題。

當(dāng)前,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在貸款風(fēng)險(xiǎn)管理問題上采取了諸多辦法和措施,但業(yè)務(wù)越是發(fā)展,特別是隨著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,貸款風(fēng)險(xiǎn)管理更值得人們深思。對(duì)照現(xiàn)代企業(yè)控制原理,我們不難發(fā)現(xiàn),農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理并沒有上升到系統(tǒng)控制的高度。因此,現(xiàn)代企業(yè)控制原理的那些特征和效用無法體現(xiàn),這是貸款風(fēng)險(xiǎn)問題在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中難以逾越的主要原因和矛盾之一。在此狀況下,一般意義上想實(shí)現(xiàn)保護(hù)貸款資產(chǎn)和員工人生安全,即通常所說的“兩個(gè)資產(chǎn)安全”的目標(biāo)尚難以實(shí)現(xiàn)。那么,如何解決這個(gè)問題?答案是顯然的,必須盡快全面引入現(xiàn)代企業(yè)控制原理,設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的完整系統(tǒng)。

其一,有利于將貸款風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)過程化

通過實(shí)施貸款風(fēng)險(xiǎn)控制,將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)細(xì)化。將控制的責(zé)任和要求落實(shí)到每個(gè)部門、崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)。顛倒貸款防范管理與控制的關(guān)系,從而產(chǎn)生通常所說的有好的過程就會(huì)有好的結(jié)果的效應(yīng)。同時(shí)。由于貸款審查、審核、審批流程中各崗位人員職責(zé)明確,即便因不可抗因素產(chǎn)生貸款風(fēng)險(xiǎn)也能有效保護(hù)員工人生安全,達(dá)到盡職免責(zé)的效果,從而有利于極大限度地調(diào)動(dòng)員工參與貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的積極性,貸款有風(fēng)險(xiǎn),人身有保障。

其二,有利于更新貸款風(fēng)險(xiǎn)管理理念

現(xiàn)代銀行不僅僅在于現(xiàn)代化手段的提高和運(yùn)用,更多地應(yīng)該在于現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)控制原理,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行僅通過管理手段是無法實(shí)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的。從根本上講。如果企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上存在漏洞,通過管理的方法是無法彌補(bǔ)的。就像一幢大樓,硬件結(jié)構(gòu)存在問題,僅靠物業(yè)管理修修補(bǔ)補(bǔ)根本不能解決問題,隱患和漏洞的存在使大樓始終處于隱患或危險(xiǎn)之中。因此,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制不應(yīng)該是單純的貸款管理,而應(yīng)當(dāng)是以控制為基礎(chǔ)的體系構(gòu)建。我們要積極開展貸款控制實(shí)踐,按照貸款風(fēng)險(xiǎn)控制來設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的全部構(gòu)架。

二、強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)控制流程管理――農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的關(guān)鍵所在

做好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制工作是一個(gè)復(fù)雜的問題。從當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市縣分支行的實(shí)際來看,首先必須強(qiáng)化貸款審查流程控制。這是問題的關(guān)鍵。按照現(xiàn)代企業(yè)控制原理,現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市縣分支行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要達(dá)到的目標(biāo)大致是:適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展要求,遵循貸款政策制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范貸款審查,提高貸款審查質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn),保障信貸資金安全運(yùn)行,提高貸款使用效益。其實(shí)質(zhì)就是達(dá)到信貸資金“安全性、流動(dòng)性和效益性”的要求。與此同時(shí)。貸款控制各環(huán)節(jié)在審查過程中要做到明確權(quán)限、嚴(yán)格程序、分清責(zé)任、規(guī)范操作、提高效率、確保質(zhì)量,力求達(dá)到盡職免責(zé)。為此。結(jié)合現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款管理的實(shí)際,要全面推行現(xiàn)代企業(yè)控制原理的思想,必須把握以下三個(gè)大的方面:

(一)必須明確貸款風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)該執(zhí)行的原則

按照現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)在規(guī)定性要求,在結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市縣分支行實(shí)際的基礎(chǔ)上提出以下原則:

1,真實(shí)性原則。貸款產(chǎn)生的背景真實(shí),是真實(shí)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來所需。各種貸款信息、依據(jù)真實(shí)可靠。

2,完整性原則。與貸款相關(guān)的各種資料、依據(jù)和信息必須完整。

3,合規(guī)性原則。發(fā)生貸款業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格依據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款規(guī)章制度。

4,風(fēng)險(xiǎn)性原則。貸款業(yè)務(wù)必須進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估,全方位揭示貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患,落實(shí)有效風(fēng)險(xiǎn)保障措施。

5,效率性原則。辦理貸款必須強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量和提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)功能。

6,流程性原則。貸款辦理嚴(yán)格按規(guī)定流程操作,各部門、崗位必須認(rèn)真履行工作職責(zé),依次審查、不得缺級(jí)或越級(jí)。

(二)必須明確貸款風(fēng)險(xiǎn)控制流程

從目前農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市縣分支行的實(shí)際來看,其流程大致分為原控制和再控制兩個(gè)層面。

其一,原控制層面主要在縣級(jí)支行,部門。縣級(jí)支行的信貸部一支行行長室:崗位:信貸部客戶經(jīng)理一副行長兼信貸部主管一支行行長。

其二,再控制層面主要在市分行。部門。客戶部一利率審查部一信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部(含法律審查部門)一貸款審查委員會(huì);崗位:客戶部門審查崗位一客戶部高級(jí)主管一利率審查崗位一信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部門審查崗位一法律審查崗位一信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部高級(jí)主管一貸款審查委員會(huì)副主任、主任一有權(quán)審批貸款人。

(三)必須明確各部門、崗位貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的要素和職責(zé)

根據(jù)現(xiàn)階段對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市縣分支行原控制層面和再控制層面各部門、崗位職責(zé)研究,在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制中必須遵循前述“六項(xiàng)”原則的基礎(chǔ)上,各自掌握的要素和應(yīng)履行的職責(zé)如下:

1,原控制層面,即縣級(jí)支行,必須對(duì)貸款的真實(shí)性、完整性和風(fēng)險(xiǎn)性負(fù)主要責(zé)任。

首先,信貸部客戶經(jīng)理控制。它是所有貸款的起點(diǎn),必須把真實(shí)性、合規(guī)性和完整性作為控制的主體。對(duì)貸款企業(yè)申報(bào)貸款必須嚴(yán)格審查各種原始依據(jù),判斷貸款的真實(shí)程度;必須按制度、法規(guī)對(duì)貸款進(jìn)行全面論證。判斷貸款的合規(guī)程度;必須索要、整理與貸款相關(guān)的全部信息資料,判斷貸款信息資料的完整性。在此基礎(chǔ)上。對(duì)貸款進(jìn)行全面論證,做好貸前調(diào)查的各項(xiàng)工作。按要求撰寫調(diào)查報(bào)告。闡明調(diào)查意見和結(jié)論,完成相關(guān)基礎(chǔ)資料并轉(zhuǎn)下個(gè)流程。

其次,副行長兼信貸主管控制。在收到客戶經(jīng)理提交的貸款相關(guān)信息資料后,必須重點(diǎn)在真實(shí)性、合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)性上進(jìn)行全面復(fù)核,發(fā)現(xiàn)缺漏、疑點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行核實(shí)。對(duì)貸款企業(yè)提供的營業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報(bào)表和公司章程等重要信息依據(jù),應(yīng)組織到有關(guān)專業(yè)評(píng)估或國家權(quán)威部門進(jìn)行查詢核實(shí):對(duì)客戶經(jīng)理提出的調(diào)查意見和結(jié)論進(jìn)行重復(fù)論證;對(duì)貸前調(diào)查有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)或操作。要結(jié)合崗位應(yīng)知信息,論證貸款風(fēng)險(xiǎn)度。審查無異后,按規(guī)定轉(zhuǎn)交下個(gè)流程。

再次,縣級(jí)支行行長控制。縣級(jí)支行行長是縣級(jí)支行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的第一責(zé)任人,也是貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的首要執(zhí)行者。必須重點(diǎn)審核貸款的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)性。要站在全局的角度,全面審視貸款業(yè)務(wù)是否真實(shí)可行、是否存在風(fēng)險(xiǎn)隱患等;要綜合考慮申請(qǐng)人的信用、信譽(yù)狀況,生產(chǎn)經(jīng)營能力和貸款償還能力,就本筆貸款申請(qǐng)的可行性進(jìn)行審查,確定能否貸款,貸款額度是否合理,貸款方式是否可靠等;要堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營的思維,切忌盲目追求貸款量的增長的觀念。真正體現(xiàn)“貸款放到哪里風(fēng)險(xiǎn)就控制到哪里,風(fēng)險(xiǎn)控制到哪里貸款就放到哪里”的效果。

2,再控制層面,即市分行各有關(guān)部門、崗位。必須對(duì)貸款的完整性、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)性、效率性和流程性負(fù)主要責(zé)任。

首先,客戶部門及其相關(guān)崗位控制。審查崗在收到貸款申報(bào)材料后,要重點(diǎn)做好格式規(guī)范性審查、材料完整性審查、信息充分性審查、內(nèi)容一致性審查、信息資料合規(guī)性審查、與CM2006系統(tǒng)核對(duì)審查、利率執(zhí)行準(zhǔn)確性審查、風(fēng)險(xiǎn)提示。客戶部高級(jí)主管要結(jié)合掌握的市場信息、行業(yè)信息和企業(yè)信息,對(duì)能否貸款、貸款額度等做出準(zhǔn)確判斷;對(duì)貸款申請(qǐng)是否符合法律、法規(guī)和貸款有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行判斷;要結(jié)合崗位性質(zhì)特征,從貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、經(jīng)濟(jì)市場現(xiàn)實(shí)、貸款安全效益等對(duì)貸款投放做出綜合判斷。客戶部對(duì)貸款全面審查后要聯(lián)系計(jì)劃部門利率審查確認(rèn),并將完整手續(xù)資料、調(diào)查報(bào)告、申報(bào)材料轉(zhuǎn)下個(gè)流程。

其次,信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部門及相關(guān)崗位控制。審查崗在收到貸款申報(bào)的材料后,要重點(diǎn)做好格式規(guī)范性復(fù)查、材料完整性復(fù)查、信息充分性復(fù)查、內(nèi)容一致性復(fù)查、信息資料合規(guī)性復(fù)查、與CM2006系統(tǒng)再核查、利率執(zhí)行準(zhǔn)確性復(fù)查、風(fēng)險(xiǎn)再揭示。法律審查崗位收到資料后,要結(jié)合CM2006系統(tǒng)對(duì)信貸項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)審查貸款風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合理、可行。保證人主體資格及償債能力,抵押物、質(zhì)押物是否合法、足額、有效。信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部高級(jí)主管要對(duì)貸款合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)性和效率性進(jìn)行控制。必須對(duì)前述各流程環(huán)節(jié)的審查進(jìn)行核實(shí):必須堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范的政策制度規(guī)定審核把好貸款風(fēng)險(xiǎn)保障關(guān)口:必須全面審視貸款潛在的可能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),向流程前后環(huán)節(jié)做好反饋工作;必須對(duì)貸款工作效率、質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督。

再其次,貸款審查委員會(huì)及其副主任、主任控制。貸款審查委員會(huì)作為貸款審議的集體決策組織,必須嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行規(guī)定的程序和要求,合理地組織和運(yùn)作。要嚴(yán)格執(zhí)行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制“六項(xiàng)”原則。貸款審查委員的每個(gè)成員必須是相關(guān)專業(yè)的專家,必須對(duì)貸款決策進(jìn)行獨(dú)立思考、判斷,履行職責(zé),承擔(dān)責(zé)任。只有每個(gè)貸款審查委員都能夠發(fā)表獨(dú)到見解,而不是人云亦云,才能發(fā)揮集體決策的真正效應(yīng),才能把好貸款風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口。貸款審查委員會(huì)副主任和主任收到申報(bào)及審查材料后,對(duì)前述流程各環(huán)節(jié)審查內(nèi)容和意見進(jìn)行復(fù)查,總體把握調(diào)查、審查意見是否完整、是否合理。要重點(diǎn)結(jié)合所了解的市場信息、行業(yè)信息和企業(yè)信息,對(duì)貸款的真實(shí)性和合理性進(jìn)行全面判斷;要審查貸款是否符合法律、法規(guī)和我行的有關(guān)規(guī)章制度:要根據(jù)借款人前期貸款情況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,結(jié)合本筆貸款的金額、期限和方式等,判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,提出防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施和要求。

最后,有權(quán)審批人控制。必須嚴(yán)格執(zhí)行“六性”原則,對(duì)貸款進(jìn)行全面分析評(píng)價(jià),特別對(duì)揭示的貸款風(fēng)險(xiǎn)要胸中有數(shù)。要嚴(yán)格執(zhí)行有權(quán)審批人有權(quán)否決貸款審查委員會(huì)通過的信貸項(xiàng)目或提出復(fù)議意見,無權(quán)變更貸款審查委員會(huì)否決或復(fù)議的貸款項(xiàng)目的規(guī)定。要統(tǒng)攬全局,對(duì)貸與不貸、貸多貸少做出符合邏輯的、科學(xué)合理的判斷和終決。要全面履行崗位職責(zé),發(fā)揮其在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制中的關(guān)鍵作用。

三、強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)節(jié)管理――農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的有效保障

貸款風(fēng)險(xiǎn)細(xì)節(jié)管理是現(xiàn)代企業(yè)控制原理在農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)用中的組成部分。它體現(xiàn)了控制原理中控制與管理剛?cè)嵯酀?jì)的關(guān)系。只有在全面控制的基礎(chǔ)上實(shí)行細(xì)節(jié)管理,才能確保農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的效應(yīng),達(dá)到貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)。為此,在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制流程外必須高度關(guān)注相關(guān)的細(xì)節(jié)管理。就目前而言,主要包括以下幾個(gè)方面:

(一)激勵(lì)約束問題:建立健全信貸資產(chǎn)保全責(zé)任考核機(jī)制

一是圍繞信貸資產(chǎn)保全梳理完善各項(xiàng)信貸管理制度,特別要嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,將應(yīng)該檢查的內(nèi)容、要求到邊、到底、到時(shí)、到實(shí)。二是建立責(zé)任評(píng)議追究和盡職免責(zé)制度。與流程中各環(huán)節(jié)責(zé)任部門、責(zé)任人薪

酬、獎(jiǎng)金等收入考評(píng)掛鉤,嚴(yán)格賞罰分明,充分調(diào)動(dòng)員工拓展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)的積極性和主動(dòng)性。各流程環(huán)節(jié)在審查過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)作為對(duì)上一流程環(huán)節(jié)日常考核的依據(jù)。三是對(duì)流程外實(shí)施的資產(chǎn)安全檢查、條線檢查和信貸主管考核等各項(xiàng)檢查,也要重點(diǎn)圍繞前述“六性”原則。檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題作為對(duì)相關(guān)部門、人員的考核依據(jù)。由于履職不到位導(dǎo)致貸款發(fā)生損失的,按農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

(二)抵押擔(dān)保問題:建立抵押擔(dān)保貸款的實(shí)效合規(guī)考查機(jī)制

對(duì)抵押物的評(píng)估必須堅(jiān)持實(shí)效合規(guī)原則,在實(shí)際落實(shí)抵押物值時(shí),要堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營思維。不能以高估換取貸款的增量,貸款額度應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定比例范圍之內(nèi)。對(duì)所有《抵押擔(dān)保借款合同》必須到既規(guī)定部門進(jìn)行登記并公示。在審查抵押物的存續(xù)和保值時(shí),必須執(zhí)行《擔(dān)保法》規(guī)定,要審查抵押物的存續(xù)狀態(tài),是否有損毀或轉(zhuǎn)讓的事實(shí),更要審查抵押權(quán)人對(duì)抵押物在發(fā)生毀損轉(zhuǎn)移滅失情況下,債權(quán)人監(jiān)督權(quán)力的行使問題,切實(shí)防止抵押權(quán)人明知抵押物處于損失狀態(tài)。而采取不作為的態(tài)度。對(duì)擔(dān)保企業(yè)的選擇,在執(zhí)行有關(guān)信貸政策制度的前提下,要堅(jiān)持買事求是的態(tài)度。務(wù)實(shí)做好對(duì)擔(dān)保企業(yè)的綜合評(píng)估,絕不高估,堅(jiān)決抵制違規(guī)虛假情形的產(chǎn)生。

(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警問題:建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防分析監(jiān)督機(jī)制

一是建立客戶評(píng)價(jià)制度。重點(diǎn)客戶評(píng)價(jià)半年一次;一般客戶一年一次:新準(zhǔn)入客戶,在貸款申報(bào)前根據(jù)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。評(píng)定信用等級(jí)。確定授信額度,做出客戶評(píng)價(jià)報(bào)告。同時(shí),要定期對(duì)貸款企業(yè)經(jīng)營管理及其相關(guān)產(chǎn)品、市場等進(jìn)行調(diào)研,對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策制度進(jìn)行研究。二是建立貸款企業(yè)經(jīng)營分析制度。縣級(jí)支行、市分行應(yīng)定期召開分析例會(huì),對(duì)貸款企業(yè)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品市場情況、信貸資金使用情況、貸款風(fēng)險(xiǎn)及防范措施等進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷。對(duì)重點(diǎn)客戶要進(jìn)行全過程監(jiān)測(cè),對(duì)企業(yè)法人代表及股東品行、貸款與企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)日均存款余額、企業(yè)銷售與納稅額等要素進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)分析。三是要大力提倡引進(jìn)科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù)。在CM2006系統(tǒng)基礎(chǔ)上,全面收集、篩選業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù),對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀度量;逐步建成客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、貸款定價(jià)系統(tǒng)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)等信貸決策輔助工具。

(四)風(fēng)險(xiǎn)處置問題:建立健全貸款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置制度

第4篇

本輪金融危機(jī)以后,人民銀行在加強(qiáng)宏觀調(diào)控、維護(hù)金融穩(wěn)定、改進(jìn)金融服務(wù)方面的職責(zé)十分艱巨,如何有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在同級(jí)監(jiān)督中的作用,為各級(jí)人民銀行有效履職做好助手,是內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)重要課題。本文從內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的職能定位入手,探討有效發(fā)揮人民銀行內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督職能的方式和難點(diǎn),并提出改進(jìn)建議。

[關(guān)鍵詞]

央行內(nèi)部審計(jì);同級(jí)監(jiān)督;職能發(fā)揮

一、內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的職能定位

(一)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的內(nèi)涵

同級(jí)審計(jì)監(jiān)督的概念來源于政府審計(jì),是指審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)同級(jí)其他政府部門進(jìn)行的審計(jì)監(jiān)督,區(qū)別于“上審下”的概念。在內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域,由于不同組織對(duì)內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)和權(quán)限定位不同,國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA)和中國內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)均沒有對(duì)“同級(jí)監(jiān)督”進(jìn)行明確定義。結(jié)合《中國人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作制度》,人民銀行內(nèi)部審計(jì)的“同級(jí)監(jiān)督”是指:人民銀行各級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)同級(jí)職能部門在執(zhí)規(guī)守紀(jì)、防范風(fēng)險(xiǎn)、有效履職方面開展的審計(jì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng)。

(二)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的職能定位

一個(gè)普遍的觀點(diǎn)是,內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督在獨(dú)立性方面弱于其他審計(jì)形式,直接影響了審計(jì)成效。但同級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門作為組織中的一員,直接向組織最高決策層負(fù)責(zé),在工作目標(biāo)上與組織發(fā)展目標(biāo)高度一致,更能從全局的角度協(xié)助決策層控制風(fēng)險(xiǎn)、改善治理,可以說是組織提高自身“免疫力”、增強(qiáng)履職能力的“白細(xì)胞”。根據(jù)IIA關(guān)于內(nèi)部審計(jì)“旨在增加組織價(jià)值和改善組織運(yùn)營”的目標(biāo)要求,人民銀行內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督不僅定位于查擺問題、揭示漏洞,而且要發(fā)揮“衛(wèi)士”作用,善于預(yù)防問題;發(fā)揮“醫(yī)士”作用,善于診斷問題;發(fā)揮“謀士”作用,善于建言獻(xiàn)策,為政策制定提供支撐。一是“衛(wèi)士”職能。內(nèi)部審計(jì)部門能持續(xù)對(duì)同級(jí)各部門的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),這使得審計(jì)的預(yù)防功能得以有效發(fā)揮。通過梳理業(yè)務(wù)流程、開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方式,厘清組織運(yùn)行過程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分布,對(duì)各種潛在危機(jī)開展持續(xù)監(jiān)測(cè)并做好風(fēng)險(xiǎn)提示,使組織的業(yè)務(wù)履職與財(cái)務(wù)活動(dòng)處于安全、有效的運(yùn)行狀態(tài)。二是“醫(yī)士”職能。內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督向所在行領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),根據(jù)授權(quán)對(duì)各部門運(yùn)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,并向行領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告審計(jì)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)建議。與其他審計(jì)不同,根據(jù)IIA的實(shí)務(wù)公告,內(nèi)部審計(jì)提出的改進(jìn)建議并非最終整改要求,單位管理層在權(quán)衡利弊后,有權(quán)決定不采納建議并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求同級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門更加善于診斷問題,準(zhǔn)確評(píng)估問題的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)后果,避免向管理層傳遞錯(cuò)誤的信息。三是“謀士”職能。國務(wù)院2014年下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,其中要求審計(jì)要推動(dòng)政策措施貫徹落實(shí),及時(shí)反映新情況、新問題,促進(jìn)政策不斷完善。可見從國家層面來看,審計(jì)工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從“審數(shù)據(jù)”向“審政策”的轉(zhuǎn)變。結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的要求,人民銀行內(nèi)部審計(jì)也應(yīng)在這方面發(fā)揮更大的作用,從審計(jì)角度提出政策制定和執(zhí)行方面存在的不足,尤其是不同部門政策之間的摩擦,為決策層修改和完善政策做好“參謀”工作。

(三)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的優(yōu)勢(shì)

與“上審下”形式的內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)相比較,內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督在領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)同、信息獲取、持續(xù)監(jiān)督、成果轉(zhuǎn)化、發(fā)揮咨詢功能等方面具有優(yōu)勢(shì),能更有效地強(qiáng)化組織治理、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)有效履職。一是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)層需求,能更有效地加強(qiáng)組織治理。與被動(dòng)接受外部檢查不同,同級(jí)監(jiān)督項(xiàng)目由各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)起或批準(zhǔn),審計(jì)項(xiàng)目與加強(qiáng)組織治理的實(shí)際需求更為貼近,能更有效地推動(dòng)組織治理。二是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督雙方易于達(dá)成共識(shí),信息獲取更為全面。在良好的審計(jì)溝通前提下,同級(jí)監(jiān)督部門和被審計(jì)對(duì)象有共同的審計(jì)目標(biāo),被審計(jì)對(duì)象更愿意將其面臨的困境、風(fēng)險(xiǎn)暴露給同級(jí)內(nèi)部審計(jì)人員,通過內(nèi)部審計(jì)尋求行領(lǐng)導(dǎo)的重視。三是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督對(duì)問題根源更為了解,審計(jì)成果更易于轉(zhuǎn)化。身處組織內(nèi)部,同級(jí)內(nèi)部審計(jì)人員熟悉被審計(jì)對(duì)象、了解風(fēng)險(xiǎn)分布、深知問題根源,提出的審計(jì)建議切實(shí)可行,整改效果更為明顯。四是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督根植于組織內(nèi)部,能持續(xù)推動(dòng)組織內(nèi)部控制建設(shè)。同級(jí)監(jiān)督不受時(shí)間地點(diǎn)限制,身處組織內(nèi)部能及時(shí)揭示組織在管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和重大缺陷,持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部控制體系不斷健全和完善,使組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行高效有序。五是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督立足于服務(wù),能有效發(fā)揮咨詢功能。在同級(jí)監(jiān)督過程中,為減少審計(jì)摩擦,內(nèi)部審計(jì)部門更愿意將審計(jì)關(guān)口前移,通過提供咨詢服務(wù)提升內(nèi)部審計(jì)效能,咨詢服務(wù)已逐漸成為同級(jí)監(jiān)督的重要組成部分。

二、發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督職能的要素

(一)良好的審計(jì)環(huán)境是發(fā)揮同級(jí)監(jiān)督職能的基礎(chǔ)

維護(hù)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督部門在組織中一定程度的超脫地位,是營造良好審計(jì)環(huán)境、發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能的關(guān)鍵。IIA認(rèn)為,理想的內(nèi)部審計(jì)組織架構(gòu)應(yīng)是首席審計(jì)執(zhí)行官在職能上向董事會(huì)(審計(jì)委員會(huì))報(bào)告、在行政上向首席執(zhí)行官報(bào)告。《中國人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作制度》也明確,人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)行行長負(fù)責(zé)制,內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)行長負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。參照IIA相關(guān)實(shí)務(wù)公告的要求,營造人民銀行良好的同級(jí)監(jiān)督環(huán)境,應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門在職能上和行政上分別向行長和分管副行長報(bào)告,由行長對(duì)每年內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)進(jìn)行審定、定期聽取內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展匯報(bào),分管副行長負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)行政管理。

(二)專業(yè)勝任能力是發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督職能的保障

《國際內(nèi)部審計(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)公告1210——專業(yè)能力》要求內(nèi)部審計(jì)人員具備履行其職責(zé)所必需的知識(shí)、技能和其他能力,包括相應(yīng)的專業(yè)能力、良好的判斷力、多學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、交流溝通能力、表達(dá)能力等。專業(yè)勝任能力是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督在組織立足的根本,是影響審計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。特別是隨著內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型工作的深化,內(nèi)部審計(jì)職能已從以往的單純查錯(cuò)糾弊轉(zhuǎn)向服務(wù)于組織價(jià)值增值,這對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)提出了更高的要求。

(三)抓住監(jiān)督重點(diǎn)是發(fā)揮同級(jí)監(jiān)督職能的核心

根據(jù)IIA對(duì)內(nèi)部審計(jì)的詮釋,內(nèi)部審計(jì)工作的性質(zhì)是運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的方法,評(píng)估并協(xié)助改善治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過程,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的工作重點(diǎn):首先,應(yīng)關(guān)注各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制情況,這是內(nèi)部審計(jì)的天然職能;其次,應(yīng)關(guān)注組織中心工作的開展情況,為組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供增值服務(wù);最后,同級(jí)監(jiān)督部門服務(wù)于組織領(lǐng)導(dǎo)層,要充分發(fā)揮“助手”作用,將領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注納入審計(jì)重點(diǎn)。

(四)良好的信息溝通是發(fā)揮同級(jí)監(jiān)督職能的橋梁

良好的溝通能力是IIA對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)的基本要求,這對(duì)于內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督尤其重要,主要包括與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通、與被審計(jì)對(duì)象的溝通以及內(nèi)部審計(jì)人員之間的溝通。與領(lǐng)導(dǎo)層溝通,主要是就審計(jì)計(jì)劃、工作安排、人員配備、審計(jì)結(jié)論等方面取得支持;與被審計(jì)對(duì)象的溝通,主要是就審計(jì)任務(wù)和審計(jì)發(fā)現(xiàn)交換看法,取得被審計(jì)對(duì)象的理解和認(rèn)可;內(nèi)部審計(jì)人員之間的溝通,主要是為了提高審計(jì)效率、規(guī)范審計(jì)方法、完善工作流程。

(五)立足咨詢服務(wù)是發(fā)揮同級(jí)監(jiān)督職能的有效抓手

內(nèi)部審計(jì)的兩大職能中,確認(rèn)職能屬于硬性監(jiān)督,主要指各類審計(jì)檢查;咨詢職能屬于軟性監(jiān)督,是內(nèi)部審計(jì)人員向其他部門提供的、有助于改進(jìn)組織治理和風(fēng)險(xiǎn)控制的服務(wù),主要包括顧問、建議、培訓(xùn)等形式。對(duì)于同級(jí)內(nèi)部審計(jì)來說,一些難以通過審計(jì)監(jiān)督來完善和規(guī)范的領(lǐng)域,通過提供咨詢服務(wù)往往能取得較好的成效。咨詢服務(wù)主要包括制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)案例提示、內(nèi)部審計(jì)授課等形式。

三、當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督工作存在的主要問題和難點(diǎn)

(一)審計(jì)環(huán)境尚需培育,有效監(jiān)督動(dòng)力不足

一是個(gè)別職能部門對(duì)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督存在認(rèn)識(shí)偏差。存在“重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕內(nèi)部管理”的思想,認(rèn)為同級(jí)監(jiān)督是在“挑毛病”,工作做得再好,內(nèi)部審計(jì)也會(huì)“雞蛋里挑骨頭”。基于這種認(rèn)識(shí),少數(shù)部門在主觀上思想懈怠、客觀上配合不力,影響了同級(jí)監(jiān)督項(xiàng)目的有效開展。二是內(nèi)部審計(jì)人員存在畏難心理。一方面,內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督對(duì)象都是同事,甚至是自己的領(lǐng)導(dǎo),工作上易受人情因素影響;另一方面,現(xiàn)行考核體系中,評(píng)定職稱、職務(wù)晉升和評(píng)先選優(yōu)都需要民主評(píng)議環(huán)節(jié),內(nèi)部審計(jì)人員擔(dān)心因?qū)徲?jì)得罪人而失去群眾基礎(chǔ),在審計(jì)過程中顧慮重重,存在畏難情緒。這導(dǎo)致一些內(nèi)部審計(jì)人員責(zé)任意識(shí)缺失,常會(huì)抓幾個(gè)“無關(guān)痛癢”的問題應(yīng)付了事,不僅會(huì)降低內(nèi)部審計(jì)部門存在的價(jià)值,也會(huì)增加內(nèi)部審計(jì)人員的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)監(jiān)督方式有待豐富,審計(jì)資源效率不高

一是內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督方式較為單一,動(dòng)態(tài)、持續(xù)性監(jiān)督較為薄弱。內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督的優(yōu)勢(shì)之一就是可以對(duì)各部門開展持續(xù)性監(jiān)督,但目前同級(jí)監(jiān)督仍基本采用現(xiàn)場檢查方式進(jìn)行,非現(xiàn)場監(jiān)督手段不足,動(dòng)態(tài)、連續(xù)的日常監(jiān)督薄弱,難以及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握各部門“活情況”。同時(shí),由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息與內(nèi)部審計(jì)部門共享的機(jī)制尚未建立,內(nèi)部審計(jì)部門亦缺乏實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督的條件,監(jiān)督工作始終處于滯后的被動(dòng)局面。二是同級(jí)監(jiān)督重復(fù)性較高,不利于資源有效利用。人民銀行同級(jí)監(jiān)督部門主要有內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢、法律、外匯綜合等部門,各部門分別根據(jù)各自要求開展審計(jì)或?qū)m?xiàng)檢查。比如,內(nèi)部審計(jì)部門的同級(jí)審計(jì)、紀(jì)檢部門的執(zhí)法監(jiān)察、法律部門的依法行政監(jiān)督檢查、外匯綜合部門的外管內(nèi)部控制檢查。雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但具體檢查內(nèi)容和方式基本相同,一定程度上存在重復(fù)檢查的情況,造成資源浪費(fèi)。三是內(nèi)部審計(jì)人員疲于應(yīng)付日常性事務(wù),對(duì)審計(jì)工作影響較大。與到外單位審計(jì)不同,同級(jí)內(nèi)部審計(jì)在本行內(nèi)部進(jìn)行,在開展審計(jì)的同時(shí),往往有大量事務(wù)性工作需要參與,占用了內(nèi)部審計(jì)人員較多時(shí)間,導(dǎo)致審計(jì)效率不高,部分同級(jí)審計(jì)項(xiàng)目持續(xù)周期達(dá)2~3個(gè)月。一方面,對(duì)被審計(jì)部門的正常工作帶來一定影響;另一方面,也給人以內(nèi)部審計(jì)工作拖沓的負(fù)面印象。根據(jù)人民銀行總行2014年開展的調(diào)查,目前系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)內(nèi)部審計(jì)部門共承擔(dān)了40多項(xiàng)審計(jì)以外的工作,以參會(huì)、隨行檢查居多,有些工作并未發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用,且有可能影響內(nèi)部審計(jì)的后期監(jiān)督。

(三)成果運(yùn)用不夠充分,審計(jì)整改成效不彰

一是對(duì)審計(jì)查出問題沒有深入分析,缺乏系統(tǒng)性解決的措施和機(jī)制。實(shí)際操作中,同級(jí)監(jiān)督一定程度上存在“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,治標(biāo)不治本”的情況,既缺乏對(duì)審計(jì)查出問題影響程度的界定,又沒有對(duì)各類問題存在根源進(jìn)行系統(tǒng)性的分析,難以從根本上堵住漏洞、化解風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)治理。二是缺少對(duì)問題整改情況的有效監(jiān)督,屢查屢犯的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。《中國人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作制度》規(guī)定對(duì)于屢查屢犯的情況,情節(jié)嚴(yán)重的可以給予行政處分。該項(xiàng)約束措施依賴于對(duì)“情節(jié)嚴(yán)重”的界定,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同級(jí)內(nèi)部審計(jì)人員的權(quán)力范圍,缺乏可操作性。從實(shí)際處理來看,現(xiàn)場審計(jì)結(jié)束后,往往僅要求同級(jí)部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送整改報(bào)告,對(duì)被審計(jì)對(duì)象的觸動(dòng)不大,怠于整改的成本很低,加之內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤的動(dòng)力不足,屢查屢犯的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(四)人員素質(zhì)亟待提高,審計(jì)理念更新不夠

一是人員隊(duì)伍構(gòu)成不合理,缺少專業(yè)性人才。基層人民銀行內(nèi)部審計(jì)人員普遍存在下列問題:人員結(jié)構(gòu)兩個(gè)極端,或者年紀(jì)輕、高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)少,或者年紀(jì)大、低學(xué)歷、疏業(yè)務(wù);專業(yè)背景偏重于財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì),缺乏審計(jì)、技術(shù)、管理方面人才。人員配備還停留在對(duì)財(cái)務(wù)查賬的層面,真正懂審計(jì)、有經(jīng)驗(yàn)、精業(yè)務(wù)、善溝通的內(nèi)部審計(jì)人員不多。二是內(nèi)部審計(jì)理念更新不夠,工作跟不上央行履職步伐。部分內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)同級(jí)監(jiān)督的理解還局限于查錯(cuò)糾弊,對(duì)于如何發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的增值作用理解不深,缺乏對(duì)央行履職重點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向的清晰認(rèn)識(shí),與央行組織治理的需求嚴(yán)重脫節(jié),不能給出提高履職效能的合理化建議,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的需求和期望。

四、相關(guān)建議

(一)加強(qiáng)內(nèi)部控制文化建設(shè),營造良好的同級(jí)監(jiān)督氛圍

一是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督職能能否有效發(fā)揮,很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的重視程度。領(lǐng)導(dǎo)班子要將內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督納入單位整體規(guī)劃和部署中,對(duì)同級(jí)監(jiān)督工作予以必要的支持,重視審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題和整改措施,督促相關(guān)部門、責(zé)任人落實(shí)整改,帶動(dòng)和影響各部門關(guān)注內(nèi)部控制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理。二是加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督工作的宣傳。重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)同級(jí)監(jiān)督工作定位、發(fā)展趨勢(shì)、職能作用、監(jiān)督方法等方面的宣傳,使大家認(rèn)識(shí)到同級(jí)監(jiān)督既是約束、也是愛護(hù),增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。三是完善針對(duì)內(nèi)部監(jiān)督人員的考核體系。在各類評(píng)選的民主評(píng)議環(huán)節(jié),不能簡單實(shí)行“以票取人”,要在投票范圍選擇、選票內(nèi)容設(shè)計(jì)、投票結(jié)果甄別等環(huán)節(jié)充分考慮內(nèi)部監(jiān)督的特殊性,建立以黨委評(píng)定為主、民主評(píng)議為參考的考核機(jī)制,打消同級(jí)監(jiān)督人員的思想顧慮。

(二)提高同級(jí)監(jiān)督效率,探索動(dòng)態(tài)非現(xiàn)場監(jiān)督方式

一是探索同級(jí)非現(xiàn)場監(jiān)督手段。依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),開發(fā)針對(duì)央行主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)非現(xiàn)場監(jiān)督軟件,建立風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,通過非現(xiàn)場手段對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督和核查。同時(shí),建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享制度,明確內(nèi)部審計(jì)部門調(diào)取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的機(jī)制、權(quán)責(zé)、方式等。二是整合同級(jí)監(jiān)督資源。構(gòu)建大監(jiān)督的同級(jí)監(jiān)督體系,加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)于涉及同一個(gè)業(yè)務(wù)部門的各類同級(jí)監(jiān)督事項(xiàng),以“聯(lián)合檢查小組”的形式開展綜合檢查;建立監(jiān)督成果共享機(jī)制,減少重復(fù)監(jiān)督,提高工作效率。三是清理內(nèi)部審計(jì)部門承擔(dān)的其他職能。修訂《中國人民銀行內(nèi)部審計(jì)工作制度》,明確內(nèi)部審計(jì)部門履行同級(jí)監(jiān)督和咨詢職能的原則和范圍,對(duì)于未發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用或影響內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的事務(wù)性工作,應(yīng)予以杜絕。

(三)注重審計(jì)整改落實(shí),推進(jìn)同級(jí)監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化

一是善于從問題根源堵住風(fēng)險(xiǎn)漏洞。通過召開審計(jì)結(jié)論分析會(huì)等方式,深挖問題存在的根源,提出建設(shè)性意見,從業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制、體制機(jī)制等方面促進(jìn)整改,起到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題、規(guī)范一項(xiàng)流程、完善一項(xiàng)制度的作用。同時(shí),對(duì)于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的普遍性、典型性問題,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),提高各部門防微杜漸、未雨綢繆的意識(shí)。二是加大對(duì)審計(jì)整改情況的監(jiān)督力度。一方面,加大后續(xù)審計(jì)監(jiān)督力度,建立同級(jí)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題臺(tái)賬,跟蹤問題整改情況,定期反饋;另一方面,制定整改問責(zé)相關(guān)辦法,著重加強(qiáng)屢查屢犯情況的問責(zé),明確問責(zé)的啟動(dòng)主體、啟動(dòng)條件、啟動(dòng)程序、問責(zé)方式等。

(四)提升審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì),探索內(nèi)部審計(jì)職業(yè)化建設(shè)路徑

第5篇

張建國,2001年進(jìn)入交行,曾擔(dān)任交行分管國際部、海外部、電子銀行部、外事部、科技部等部門的副行長。2004年5月起任交通銀行行長、副董事長。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:不僅僅是順應(yīng)潮流

進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國商業(yè)銀行面臨著前所未有的復(fù)雜、多變的市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境。入世過渡期即將結(jié)束,各類銀行將與外資行在本土正面交鋒;此外,隨著我國改革開放的步伐加快,金融體制改革的日益深化,商業(yè)銀行正面臨“脫媒化”的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式受到?jīng)_擊。若要在變化莫測(cè)的新形勢(shì)下生存和發(fā)展,各商業(yè)銀行只能以思變尋求突破,以變革、轉(zhuǎn)型尋求可持續(xù)發(fā)展。

作為一名國際公眾持股銀行的行長,張建國經(jīng)常思考交通銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,并曾就商業(yè)銀行戰(zhàn)略問題與國外的同行經(jīng)常進(jìn)行探討與交流。張建國非常清醒地看到,從國內(nèi)銀行業(yè)的現(xiàn)狀以及交行自身的情況出發(fā),當(dāng)務(wù)之急是要完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在張建國眼中,交行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)該包含三個(gè)層次。

第一層次是在經(jīng)營理念和服務(wù)觀念上。總體來說,中資銀行的服務(wù)水平還是較低的,以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的觀念在某些方面還只停留在口頭上,商業(yè)銀行在實(shí)踐中還需要不斷推進(jìn)。張建國非常贊同追求市值最大化和高市值這一國際先進(jìn)銀行的經(jīng)營理念,并在交通銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中付諸實(shí)踐。市值最大化是銀行財(cái)務(wù)表現(xiàn)、品牌和服務(wù)的綜合體現(xiàn),既要求做大,更要求做強(qiáng)。具體到指標(biāo)上,就是要圍繞ROA和ROE的可持續(xù)增長,用經(jīng)濟(jì)資本約束和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念來實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化,用正確的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)理念來處理加快發(fā)展和控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,既重量又重質(zhì),不斷提升交行的市值。

第二層次是融入全球的金融體系。張建國對(duì)交行的戰(zhàn)略伙伴――匯豐集團(tuán)的歷史沿革了如指掌。20年前,匯豐集團(tuán)還只是一家區(qū)域性銀行,其資本、規(guī)模和市場影響力都很一般。如今匯豐集團(tuán)被公認(rèn)為世界頂級(jí)的商業(yè)銀行之一,原因主要在于匯豐銀行通過并購,發(fā)展壯大了實(shí)力、取得了優(yōu)勢(shì)。張建國預(yù)言,從現(xiàn)在到未來的10年間,中國會(huì)進(jìn)入類似全球上世紀(jì)八九十年代的發(fā)展期。這個(gè)時(shí)期有兩個(gè)特點(diǎn):一是金融企業(yè)通過不斷并購,壯大規(guī)模,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng);二是呈現(xiàn)出“deregulation”(市場化、自由化或者放松管制)趨勢(shì)。2005年以來,我國監(jiān)管層和有關(guān)部門,在市場準(zhǔn)入、監(jiān)管創(chuàng)新等方面為適應(yīng)新的形勢(shì),在政策上已經(jīng)有了很多變化。商業(yè)銀行必須具備國際視野,才能在未來的競爭中占有先機(jī)。

第三層次就是銀行內(nèi)部的創(chuàng)新。2005年以來,國內(nèi)各行業(yè)在制度、政策和產(chǎn)品上創(chuàng)新不斷。銀行如果不在機(jī)制上有所創(chuàng)新,一定會(huì)在經(jīng)營上敗下陣來。尤其是2006年12月31日對(duì)外資銀行開放大限的日益臨近,銀行自身的創(chuàng)新成為嚴(yán)肅和緊迫的課題。

張建國始終認(rèn)為,我國商業(yè)銀行應(yīng)在充分剖析自身?xiàng)l件和同業(yè)競爭狀況的基礎(chǔ)上,確立較長時(shí)期(如十年)的主導(dǎo)戰(zhàn)略。國內(nèi)商業(yè)銀行要學(xué)習(xí)國際商業(yè)銀行戰(zhàn)略調(diào)整和變革的經(jīng)驗(yàn),掌握國際銀行業(yè)戰(zhàn)略變革的趨勢(shì),確定并實(shí)施順應(yīng)國際發(fā)展趨勢(shì)、符合自身特征的戰(zhàn)略變革。交通銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將圍繞國際一流公眾持股銀行這一戰(zhàn)略目標(biāo)來開展。不僅僅是為了順應(yīng)發(fā)展潮流而行,更是為了遠(yuǎn)景目標(biāo)而主動(dòng)出擊。

零售業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型重中之重

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是交通銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。

提及零售業(yè)務(wù),張建國侃侃而談:“從國際銀行業(yè)的歷史進(jìn)程來看,發(fā)展零售業(yè)務(wù)是順天應(yīng)時(shí)……”。他認(rèn)為,隨著資本市場的發(fā)展,公司客戶逐步將融資的渠道和投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向資本市場,以大型公司業(yè)務(wù)為主的批發(fā)銀行普遍面臨生存危機(jī),推動(dòng)著商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營重心由批發(fā)型公司信貸領(lǐng)域逐步向零售型消費(fèi)信貸和信用卡領(lǐng)域過渡。

商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展與社會(huì)財(cái)富和個(gè)人財(cái)富的迅速增長是分不開的。2005年,我國城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款已超過14萬億元,人均儲(chǔ)蓄額已超過1萬元。隨著個(gè)人財(cái)富的增長、中產(chǎn)階層的崛起及其金融意識(shí)的提高,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向以住房、交通、通訊、教育為主,而零售銀行業(yè)務(wù)涉及到居民的生活、消費(fèi)、投資等方方面面,與證券、保險(xiǎn)、基金等多個(gè)金融市場有著非常強(qiáng)的交叉性和互補(bǔ)性。因此,張建國與他的同事們深刻地認(rèn)識(shí)到,在商業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中,零售銀行業(yè)務(wù)的重要性將會(huì)與日俱增,零售銀行業(yè)務(wù)將成為最具活力和最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一。而為了加快向零售銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,張建國認(rèn)為交行應(yīng)該從架構(gòu)、渠道、系統(tǒng)、產(chǎn)品、營銷、隊(duì)伍、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等八個(gè)方面入手。

張建國向記者詳細(xì)介紹了交行在上述八個(gè)方面已經(jīng)完成或者正在進(jìn)行的具體的工作。在組織架構(gòu)建設(shè)方面,交行順應(yīng)零售業(yè)務(wù)板塊專業(yè)化、垂直化、扁平化管理的要求,將原先的私人金融業(yè)務(wù)部改組成個(gè)人金融規(guī)劃部、個(gè)人金融銷售服務(wù)部、個(gè)人金融產(chǎn)品管理部和個(gè)人金融風(fēng)險(xiǎn)管理部等四個(gè)獨(dú)立的運(yùn)作部門。新的組織架構(gòu)強(qiáng)化了規(guī)劃管理、產(chǎn)品管理和銷售服務(wù),是從部門銀行到流程銀行的大膽嘗試。

目前,交行也正在加快建設(shè)新型零售網(wǎng)點(diǎn),加大零售支行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行以及電話銀行等零售業(yè)務(wù)渠道的建設(shè)力度,并積極完善和推廣客戶分析系統(tǒng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)不同價(jià)值層次客戶的差異化營銷和精細(xì)化管理。比如,運(yùn)用客戶分析系統(tǒng)整合全行VIP客戶資源,提高了對(duì)VIP客戶的服務(wù)水平,使交行資金量在10萬元以上的客戶數(shù)量增加了38.5%。

在零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品建設(shè)方面,交行將重點(diǎn)放在零售產(chǎn)品的整合與創(chuàng)新上,旨在增加產(chǎn)品的附加值,同時(shí),將加快發(fā)展消費(fèi)信貸、個(gè)人理財(cái)、銀行卡和零售類中間業(yè)務(wù),形成有交通銀行特色的零售品牌系列。

此外,在零售業(yè)務(wù)營銷體系、零售隊(duì)伍建設(shè)以及零售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等方面,交通銀行正在加緊變革,以便為客戶提供更多的增值服務(wù),提高客戶的滿意度和貢獻(xiàn)度。

張建國特別強(qiáng)調(diào),在向零售銀行轉(zhuǎn)型的過程中,作為交行戰(zhàn)略合作伙伴的匯豐銀行提供了強(qiáng)有力的支持,他們協(xié)助交通銀行制定零售銀行戰(zhàn)略,發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù),并派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理人員來交行擔(dān)任副行長,直接負(fù)責(zé)交行零售銀行戰(zhàn)略的實(shí)施。

張建國信心十足地向記者描繪著交通銀行成功邁出轉(zhuǎn)型第一步后的美好愿景:“我們將充分利用我國銀行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,充分借鑒國際一流商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn),舉全行之力推進(jìn)我行向一流零售銀行的轉(zhuǎn)型。”

綜合經(jīng)營、國際化:市場戰(zhàn)略布局新篇

目前,國家“十一五規(guī)劃”已明確提出要“穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)綜合經(jīng)營試點(diǎn)”,金融業(yè)的綜合經(jīng)營趨勢(shì)已十分明朗,張建國對(duì)此充滿信心:“中國金融綜合化經(jīng)營時(shí)代即將來臨,我國商業(yè)銀行未來一段時(shí)期必將呈現(xiàn)國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場化、綜合化的趨勢(shì),并將像上世紀(jì)90年代的歐美銀行業(yè)一樣興起新一輪的戰(zhàn)略變革。”為此,他認(rèn)為交行需要在市場戰(zhàn)略布局方面進(jìn)行調(diào)整。

在綜合經(jīng)營方面,交行原來就有優(yōu)勢(shì),海通證券、太平洋保險(xiǎn)都曾是交行的家庭成員;2005年,交行與施羅德資產(chǎn)管理公司合資建立交銀施羅德基金公司;獲得了企業(yè)年金業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán);正在探索涉足證券業(yè)的各種途徑;向保監(jiān)會(huì)遞交了開設(shè)新保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)和可行性報(bào)告,希望在CEPA框架下設(shè)立新保險(xiǎn)公司……這一系列項(xiàng)目的成功開展,更加堅(jiān)定了張建國帶領(lǐng)交通銀行走綜合經(jīng)營之道的信心和決心。

張建國具有十分豐富的境內(nèi)外商業(yè)銀行經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)擔(dān)任工商銀行總行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、交通銀行副行長。在工商銀行工作期間,張建國成功組織推動(dòng)設(shè)立了香港分行、東京分行、法蘭克福分行、盧森堡分行,以及紐約、倫敦、悉尼三個(gè)代表處。在擔(dān)任交通銀行副行長期間,張建國積極組織推進(jìn)“國際業(yè)務(wù)占優(yōu)”的戰(zhàn)略,促進(jìn)海外機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平的提高。經(jīng)過精心籌備,2005年8月交通銀行首爾分行開業(yè)。同時(shí),交通銀行正加緊海外經(jīng)營的重要“橋頭堡”――香港分行的建設(shè)。

張建國坦言,交通銀行曾經(jīng)擁有的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)并未得到很好的發(fā)展,如本外幣一起經(jīng)營,海內(nèi)外共同發(fā)展。如今在金融全球化的背景下,在中資銀行和企業(yè)集團(tuán)越來越多融入國際市場的趨勢(shì)下,應(yīng)當(dāng)推進(jìn)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,才能實(shí)現(xiàn)國際一流商業(yè)銀行的目標(biāo)。

激勵(lì)約束機(jī)制:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。科學(xué)、高效的激勵(lì)約束機(jī)制是商業(yè)銀行競爭制勝的法寶之一。目前我國商業(yè)銀行的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制在選聘、考核、激勵(lì)、約束等各方面仍相對(duì)滯后,吸引人才、穩(wěn)定骨干、激勵(lì)員工、鞭策落后的作用仍不夠突出。

張建國介紹說,為進(jìn)一步適應(yīng)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,交行將激勵(lì)約束機(jī)制改革作為切入點(diǎn),樹立人本理念,實(shí)施人才戰(zhàn)略,落實(shí)“人才是第一資源”的觀念,目標(biāo)是建立與國際接軌、符合交行實(shí)際、具有競爭力的激勵(lì)約束體系。

對(duì)于高層人員的激勵(lì)方面,目前,經(jīng)過股東大會(huì)批準(zhǔn),交行已經(jīng)通過了股票增值權(quán)方案,將對(duì)董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員的激勵(lì)與銀行市值的穩(wěn)步增長緊密掛鉤,以促使交行的長效發(fā)展和股東長期利益的提升。

2005年,交行以人力資源管理改革、考核體系優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)和管理制度規(guī)范入手,建立了符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)收益相統(tǒng)一的內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。例如啟動(dòng)人力資源管理改革項(xiàng)目。以職位管理、薪酬制度、績效考核體系改革為切入點(diǎn),突出“以崗定級(jí),體現(xiàn)差異”、“以級(jí)定薪,拉開差距”、“以績定獎(jiǎng),突出貢獻(xiàn)”和“以才定遷,雙向增值”的特征,建立了干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、培育與使用相結(jié)合的人力資源管理體制。張建國認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)短期激勵(lì)與長期激勵(lì)的有機(jī)平衡,能更好地吸引人才和激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造力,為實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和提升銀行價(jià)值提供智力支持。

分行是商業(yè)銀行的重要基層經(jīng)營單元,也是銀行績效考核的難點(diǎn)之一。經(jīng)過多年的探索,交行目前是將經(jīng)濟(jì)利潤和經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等指標(biāo)作為對(duì)分行考核的重要內(nèi)容。張建國介紹說,考核體系的完善,既是一種約束和督促,又是一種引導(dǎo)和激勵(lì),其目的是為了讓分行的經(jīng)營活動(dòng)與長期的銀行價(jià)值和股東回報(bào)更加一致。

在對(duì)省分行、直屬分行領(lǐng)導(dǎo)班子和高級(jí)管理人員實(shí)施綜合考核時(shí),交行以戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和年度任務(wù)為主要依據(jù),運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具,確定關(guān)鍵經(jīng)營管理指標(biāo),完善經(jīng)常性績效管理,定性分析和定量分析相結(jié)合,對(duì)省、直分行領(lǐng)導(dǎo)班子綜合能力及高級(jí)管理人員履職表現(xiàn)進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。

第6篇

持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)已經(jīng)筑牢

5年來,曲靖市商業(yè)銀行在曲靖市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界、廣大股東的支持下,在黨委、董事會(huì)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作走持續(xù)發(fā)展道路的基礎(chǔ)已經(jīng)筑牢。

公司治理顯著改善。通過不斷完善“三會(huì)一層”(董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、各專門委員會(huì)和管理層)議事規(guī)則,不斷完善董事會(huì)對(duì)經(jīng)營班子的評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷完善監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和對(duì)經(jīng)營班子的監(jiān)督機(jī)制,不斷完善各專門委員會(huì)辦事程序,不斷完善經(jīng)營班子對(duì)各行、部的評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷完善“三會(huì)一層”的職責(zé)邊界,逐步形成各司其職、相互制衡、協(xié)調(diào)配合和科學(xué)有效的公司治理結(jié)構(gòu),在不斷探索和實(shí)踐公司治理的有效性方面取得了突破。

資金實(shí)力顯著增強(qiáng)。截止2010年末,全行負(fù)債總額達(dá)93.07億元人民幣,比2005年末增加65.86億元人民幣,年均增長48.41%,其中:各項(xiàng)存款達(dá)90.87億元人民幣,比2005年末增加64.02億元人民幣,年均增長47.68%。

資產(chǎn)規(guī)模顯著增強(qiáng)。截止2010年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)98.57億元人民幣,比2005年末增加70.52億元人民幣,年均增長50.28%,其中:各項(xiàng)貸款達(dá)43.77億元人民幣,比2005年末增加27.77億元人民幣,年均增長34.71%。

抗風(fēng)險(xiǎn)能力顯著提高。截止2010年末,全行四級(jí)不良貸款11,271萬元人民幣,比2005年末下降162萬元人民幣,不良率1.88%,比2005年末8.4%下降6.52個(gè)百分點(diǎn);五級(jí)不良貸款8427萬元人民幣,不良率1.88%;股本金達(dá)24,044萬元人民幣,比2005年末增加18,103萬元人民幣,年均增長60.94%;資本凈額達(dá)61,599萬元人民幣,比2005年末增加51,640萬元人民幣,年均增長103.71%;資本充足率為15.16%,比2005年末提高了8.94個(gè)百分點(diǎn)。

經(jīng)營效益顯著提高。5年來,全行共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤42,348萬元人民幣,上繳各種稅金16,097萬元人民幣,消化不良資產(chǎn)12,933萬元人民幣,向股東分紅6,164萬元人民幣、年均分紅率7.6%。其中,2010年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤11,531萬元人民幣、是2005年的14.4倍,上繳各種稅金4,504萬元人民幣、是2005年的4.63倍,員工收入持續(xù)增加、年均增加10%以上。

小企業(yè)服務(wù)水平顯著提高。截止2010年末,全行單戶貸款500萬元人民幣以下占總貸款的45.90%,單戶貸款500~1000萬元人民幣占總貸款的16.62%,單戶貸款1000萬元人民幣以上占總貸款的37.48%。5年來,在堅(jiān)持按3:4:3的貸款投放結(jié)構(gòu)要求的前提下,不斷創(chuàng)新小企業(yè)授信業(yè)務(wù)品種,加大對(duì)小企業(yè)貸款的投放力度,科學(xué)合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),尤其是創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種――融惠通小企業(yè)授信業(yè)務(wù)已經(jīng)成為全行服務(wù)和競爭的品牌。

服務(wù)范圍顯著擴(kuò)展。5年來,先后設(shè)立了昆明分行、紅河分行和富源、羅平、沾益、會(huì)澤四個(gè)支行,發(fā)起設(shè)立了文山民豐和曲靖惠民村鎮(zhèn)銀行,使全行的對(duì)外營業(yè)機(jī)構(gòu)從2005年的22個(gè)增加到28個(gè),服務(wù)的地域范圍更是在不斷擴(kuò)大。

內(nèi)控管理水平顯著提高。5年來,始終認(rèn)真貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,修訂各種規(guī)章制度150多個(gè),加強(qiáng)內(nèi)控管理體系建設(shè),強(qiáng)化“三道防線”職能作用,加大各種檢查和處罰力度,做到了沒有案件發(fā)生,確保了安全經(jīng)營,為以后的持續(xù)發(fā)展提供了良好環(huán)境。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯著提高。5年來,先后投入2408萬元人民幣用于信息科技建設(shè),保障業(yè)務(wù)的發(fā)展;投入5555萬元人民幣解決了總行機(jī)關(guān)、麒麟支行的營業(yè)用房;投入542萬元人民幣購置了電子設(shè)備、辦公用具、辦公用房裝修、安全設(shè)施等,改善辦公營業(yè)條件。

隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高。截止2010年末,全行員工436人,比2005年增加168人,增長62.67%,其中:30歲以下為182人,占41.74%;本科以上學(xué)歷218人,占50%;中級(jí)以上職稱53人,占12.16%;引進(jìn)銀行卡、財(cái)務(wù)、審計(jì)、科技、小企業(yè)信貸、支行行長等專業(yè)人才10多人;同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”的方式加大培訓(xùn)力度,使全行干部員工隊(duì)伍素質(zhì)得到較快提高。

指導(dǎo)性和方向性的寶貴經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)形成

5年來,曲靖市商業(yè)銀行勇于探索,不斷實(shí)踐,雖經(jīng)歷了苦難歷程,但由此積累起來的寶貴經(jīng)驗(yàn)同樣已經(jīng)形成,對(duì)今后的發(fā)展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和方向性。

必須堅(jiān)持明確的發(fā)展戰(zhàn)略。2004年提出,要努力實(shí)現(xiàn)達(dá)到組建城市商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn),并爭取市政府把扶持城市信用社加快發(fā)展組建城市商業(yè)銀行寫進(jìn)了地方政府的工作報(bào)告;2005年提出,要把城市信用社辦成經(jīng)營穩(wěn)健、管理嚴(yán)謹(jǐn)、信譽(yù)卓著、效益良好的城市商業(yè)銀行;2006年3月28日,商業(yè)銀行正式成立后,又提出,要打造以服務(wù)中小企業(yè)和廣大市民為特色和資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好,具有鮮明的企業(yè)文化的現(xiàn)代零售銀行;2009年再提出,要打造小企業(yè)授信表現(xiàn)出色銀行、跨區(qū)域經(jīng)營銀行、達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn)銀行。實(shí)踐證明,不斷提出和修正階段性的發(fā)展戰(zhàn)略,并得到廣大干部員工的認(rèn)同,并在上下切實(shí)組織實(shí)施,才能保證沿著正確的方向不斷前進(jìn),取得不平凡的成就。

必須堅(jiān)持特色化、差異化發(fā)展。5年來,在堅(jiān)持立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、服務(wù)廣大市民市場定位的前提下,充分發(fā)揮決策快、對(duì)市場反應(yīng)靈敏之優(yōu)勢(shì),克服資金實(shí)力弱、貸款總量小、產(chǎn)品單一等劣勢(shì),不與其他銀行爭規(guī)模、比速度,力求速度、規(guī)模、效益相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走特色化、差異化發(fā)展之路,特別是在豐富小企業(yè)授信產(chǎn)品方面積極探索和實(shí)踐,把推出的融惠通和支持貸款500萬元人民幣以下客戶作為重點(diǎn),將針對(duì)小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。實(shí)踐證明,只有繼續(xù)堅(jiān)持走特色化、差異化發(fā)展之路,小銀行生存和發(fā)展的空間才會(huì)更廣闊。

必須堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心。5年來,董事會(huì)提出的經(jīng)營目標(biāo)要求高、壓力大,但全行上下始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心不放松,并圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營,突出經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí),制定各種激勵(lì)約束機(jī)制,極大地促進(jìn)了每年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心不放松,全行持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才能不斷得到夯實(shí),也才能在不斷贏得良好社會(huì)聲譽(yù)的同時(shí),使生存的腳跟站得更穩(wěn)。

必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行。5年來,通過持續(xù)地加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真抓好各項(xiàng)內(nèi)控制度執(zhí)行、檢查、整改工作,加大懲處力度,嚴(yán)格責(zé)任追究,既確保了全行多年來沒有發(fā)生任何案件,也為全行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造了依法合規(guī)經(jīng)營的良好環(huán)境。實(shí)踐已經(jīng)證明,只有堅(jiān)持從嚴(yán)治行和依法合規(guī)經(jīng)營,才能贏得機(jī)遇,譜寫輝煌的新篇章。

必須堅(jiān)持監(jiān)管指標(biāo)達(dá)標(biāo)。在2006年就提出必須保持監(jiān)管評(píng)級(jí)為三級(jí)、力爭達(dá)到二級(jí)的目標(biāo)的情況下,5年來,圍繞這一目標(biāo),緊扣監(jiān)管評(píng)級(jí)指標(biāo)要求,不斷完善各項(xiàng)內(nèi)部管理,切實(shí)改善調(diào)整監(jiān)管指標(biāo),做到了2008年監(jiān)管評(píng)級(jí)為三級(jí)C級(jí)、2009年為三類B級(jí)、2010年預(yù)計(jì)為三類A級(jí),各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)朝著良好更高的方向發(fā)展。實(shí)踐證明,必須做到監(jiān)管評(píng)級(jí)指標(biāo)的不斷優(yōu)化,才能夠得到銀行監(jiān)管部門的肯定,也才能為持續(xù)發(fā)展贏得銀行監(jiān)管部門的支持。

必須堅(jiān)持群眾路線。5年來,全行的發(fā)展雖然經(jīng)歷了風(fēng)雨兼程和磨難,但令人欣慰的是,也打造了一支愛崗敬業(yè)、對(duì)商行這個(gè)集體有責(zé)任感和認(rèn)同感的干部員工隊(duì)伍,而這關(guān)鍵在于一直堅(jiān)持走群眾路線――全行的發(fā)展戰(zhàn)略、每個(gè)年度的經(jīng)營任務(wù)、每項(xiàng)管理制度、每項(xiàng)重大改革等都要得到廣大干部員工的支持和認(rèn)同。實(shí)踐證明,只要做到權(quán)為民所用,利為民所謀,堅(jiān)持走群眾路線,一切就能得到廣大干部員工的支持和認(rèn)同,前進(jìn)中的各種障礙和阻力也就能克服,也就定能取得更大的發(fā)展。

必須堅(jiān)持取得地方黨政支持。5年來,在全行的發(fā)展歷程中,不管是遇到城市信用社期間的歷史遺留問題,還是組建城市商業(yè)銀行的重大決策,以及業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難等,通過及時(shí)的匯報(bào)請(qǐng)求,都得到了曲靖市委、市政府以及各縣、市、區(qū)黨委和政府有力支持,幫助解決了許多重大問題,確保了全行得到較快發(fā)展。實(shí)踐證明,作為地方性的單一銀行,任何時(shí)候都離不開地方黨委和政府有力的支持。實(shí)踐證明,繼續(xù)堅(jiān)持取得地方黨政支持,可以說是今后確保全行持續(xù)較快發(fā)展的重要條件。

必須堅(jiān)持進(jìn)取創(chuàng)新精神。5年的發(fā)展歷程里,之所以能夠克服許多困難、解決許多問題、實(shí)現(xiàn)許多改革,保證全行做到與時(shí)俱進(jìn)和持續(xù)發(fā)展,重要的內(nèi)生動(dòng)力就在于有銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神。實(shí)踐證明,只有長期保持銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神,才能克服任何時(shí)候產(chǎn)生的滿足思想,才能切實(shí)做到因勢(shì)而變,使企業(yè)充滿發(fā)展的動(dòng)力,并保持這種發(fā)展的動(dòng)力不竭。

任重道遠(yuǎn)的未來已經(jīng)謀劃

抓發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的制定。要把握經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的態(tài)勢(shì),結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好全行“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,提交股東大會(huì)討論,形成未來五年的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南。同時(shí),制定以打造服務(wù)中小企業(yè)為特色、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有鮮明企業(yè)文化的小企業(yè)授信表現(xiàn)出色銀行、跨省經(jīng)營銀行和達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn)銀行的經(jīng)營目標(biāo),并把這些目標(biāo)落實(shí)到具體的工作中,力爭全行在不久的將來成為西南區(qū)域有一定競爭力的省級(jí)銀行。

抓打造小企業(yè)授信表現(xiàn)出色銀行。進(jìn)一步深化“立足地方經(jīng)濟(jì),支持中小企業(yè),服務(wù)廣大市民”的市場定位,堅(jiān)持做好小、微企業(yè)授信這篇文章,始終堅(jiān)定不移走特色化、差異化的發(fā)展之路;繼續(xù)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),每年度調(diào)出當(dāng)年貸款規(guī)模的70%~80%用于500萬元人民幣以下客戶和融惠通小企業(yè)客戶的支持;加強(qiáng)小企業(yè)授信產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出滿足小企業(yè)客戶需要的金融服務(wù)產(chǎn)品;加強(qiáng)對(duì)融惠通小企業(yè)信貸中心管理,不斷探索業(yè)務(wù)增長的方式,切實(shí)發(fā)揮專營機(jī)構(gòu)功能,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,控制不良資產(chǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。通過這些,把小企業(yè)金融服務(wù)做成特色品牌,真正打造成為小企業(yè)授信表現(xiàn)出色銀行。

抓跨區(qū)域經(jīng)營布局和發(fā)展。首先,在全行“十二五”規(guī)劃中明確機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃等。即2011年紅河分行開業(yè),下半年籌建大理分行,昆明分行力爭設(shè)立4~5個(gè)支行;2012年?duì)幦≡O(shè)立保山和昭通分行,紅河分行開設(shè)3~4個(gè)支行,昆明分行再設(shè)立4~5個(gè)支行;2013年設(shè)立楚雄分行,保山分行設(shè)立2~3個(gè)支行,昭通分行設(shè)立2~3個(gè)支行;2014年楚雄分行設(shè)立2~3個(gè)支行,在完成上述機(jī)構(gòu)布局的基礎(chǔ)上,做好行名的更名工作;爭取2015年設(shè)立跨省的成都和南寧分行。其次,要認(rèn)真研究昆明分行的發(fā)展,按照第二總部的定位進(jìn)行建設(shè),為全行跨區(qū)域經(jīng)營和發(fā)展這一長遠(yuǎn)目標(biāo)打好物質(zhì)基礎(chǔ)。其三,按照2011年曲靖市政府工作報(bào)告提出的“加快曲靖市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張,支持跨區(qū)域發(fā)展”要求,加快全行改革發(fā)展進(jìn)程,并依托今后的紅河、保山、南寧分行,思考走向東盟的發(fā)展之路,為云南橋頭堡建設(shè)發(fā)揮作用,真正成為在西南區(qū)域具有一定競爭力的省級(jí)銀行。

抓年度經(jīng)營管理工作。要圍繞“十二五”的經(jīng)營目標(biāo),制定年度的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)每個(gè)年度的實(shí)際情況,提出實(shí)施的具體措施,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營管理工作,努力完成年度經(jīng)營計(jì)劃,從而全面完成“十二五”確定的經(jīng)營目標(biāo)。按上市的要求規(guī)范經(jīng)營管理,夯實(shí)上市基礎(chǔ)和條件,為上市做好充分的準(zhǔn)備;加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管指標(biāo)的分析預(yù)測(cè),完成各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo),確保監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)到三類A級(jí),力爭達(dá)到二類C級(jí)或B級(jí);實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)增值保值達(dá)130%以上;要不斷優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,抓資本持續(xù)補(bǔ)充,確保資本能覆蓋資產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

抓業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)資金管理,提高頭寸資金使用效益;要加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)拓展,增加收入來源渠道;要加強(qiáng)珠江源借記卡的發(fā)行,加大POS、ATM的投入,申報(bào)推廣珠江源貸記卡、融惠通卡,要按市政府提出的“推廣金融I C卡,增加金融配套服務(wù)功能”的要求,全力抓好金融I C卡的推廣應(yīng)用工作。通過業(yè)務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,積極尋求業(yè)務(wù)新的增長途徑。

抓風(fēng)險(xiǎn)防控工作。要推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)管理組織的體系建設(shè),提升風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性和管控能力;要加強(qiáng)制度建設(shè)和執(zhí)行力度,做到有章可依;要加強(qiáng)自律監(jiān)管,發(fā)揮第二道防線作用;要加強(qiáng)審計(jì)稽核,發(fā)揮第三道防線作用;要加強(qiáng)安全保衛(wèi),確保國家財(cái)產(chǎn)和員工人身安全;要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,打造一支愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的隊(duì)伍。通過不斷的努力,構(gòu)建良好的合規(guī)文化,確保不發(fā)案,做到安全經(jīng)營。

抓內(nèi)部機(jī)制改革。要優(yōu)化組織架構(gòu),優(yōu)化前、中、后臺(tái)部門設(shè)置,優(yōu)化短流程銀行的運(yùn)行模式;要完善崗位評(píng)價(jià)和人員進(jìn)出管理辦法,通過競爭方式選擇崗位;要認(rèn)真研究薪酬管理及考核辦法,建立與我行發(fā)展相適應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制;認(rèn)真研究高管人員管理辦法,著力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;認(rèn)真研究對(duì)各分、支行的管理辦法,制定人、財(cái)、物配套政策,鼓勵(lì)分、支機(jī)構(gòu)全面發(fā)展。

抓信息科技建設(shè)。制定“十二五”信息科技建設(shè)規(guī)劃,確保經(jīng)費(fèi)投入,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持;根據(jù)規(guī)劃,制定年度的實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,完成年度建設(shè)任務(wù);加強(qiáng)已建成系統(tǒng)的維護(hù)管理,提高系統(tǒng)的使用效率;重視信息科技風(fēng)險(xiǎn)防控,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,強(qiáng)化日常管理,提高處置信息科技突發(fā)事件能力;加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè),采取引進(jìn)和培養(yǎng)的方式,提高科技人員素質(zhì)。

第7篇

關(guān)鍵詞:村鎮(zhèn)銀行 信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 對(duì)策

中圖分類號(hào):F830

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2014)10-165-03

村鎮(zhèn)銀行出現(xiàn)前,我國的農(nóng)村金融市場機(jī)構(gòu)單一,存在金融支持面狹窄,功能服務(wù)不全,農(nóng)村信貸需求無法滿足等問題,在一定程度上制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。為解決上述問題,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的銀行業(yè)金融服務(wù)體系,2006年12月銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策,更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》,為村鎮(zhèn)銀行設(shè)立開辟了通道。自此,村鎮(zhèn)銀行作為我國農(nóng)村金融領(lǐng)域的一支新生力量,開始逐步在農(nóng)村金融市場上發(fā)揮其為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)的重要作用。

一、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展概況

截至2013年末,全國共組建村鎮(zhèn)銀行1071家,其中開業(yè)987家、籌建84家。從覆蓋范圍看,全國已有31個(gè)省份,1083個(gè)縣(市)設(shè)立了村鎮(zhèn)銀行,占縣(市)總數(shù)的57.6%;從地域分布看,組建的1071家村鎮(zhèn)銀行中,中西部地區(qū)665家,東部地區(qū)406家,占比分別為62.09%和37.91%;從經(jīng)營情況看,已開業(yè)的987家村鎮(zhèn)銀行中,有739家實(shí)現(xiàn)盈利,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款1455億元,累計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款1825億元,占發(fā)放貸款總額的90.31%。

從2007年3月首家村鎮(zhèn)銀行――四川儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行成立,到2013年末的1071家,短短數(shù)年間我國的村鎮(zhèn)銀行獲得了空前的發(fā)展,成為我國農(nóng)村金融領(lǐng)域“增量改革”的重要成果。然而,向好的發(fā)展局面并不能掩蓋村鎮(zhèn)銀行所面臨著的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年末,村鎮(zhèn)銀行吸收存款4631億元,發(fā)放貸款3632億元,村鎮(zhèn)銀行整體的存貸款比率為78.43%,已經(jīng)超出了中國人民銀行限定的存貸款比率近4個(gè)百分點(diǎn)。說明有數(shù)量眾多的村鎮(zhèn)銀行在自身規(guī)模小、底子薄的情況下,過度追求高盈利,盲目擴(kuò)大信貸規(guī)模,信貸風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。

二、村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)及成因

村鎮(zhèn)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)是指村鎮(zhèn)銀行在從事傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)或其他表外業(yè)務(wù)的過程中,由于貸款對(duì)象經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況的多變性以及外部不確定因素的影響,不能按期收回貸款本金和利息或?qū)嶋H收益小于期望收益而承受損失的不確定性。信貸風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成村鎮(zhèn)銀行出現(xiàn)大量不良貸款,在危及資產(chǎn)存量安全的同時(shí),使信貸資產(chǎn)質(zhì)量整體惡化,甚至可能引發(fā)村鎮(zhèn)銀行倒閉。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源的不同,大體可以將村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)劃分為內(nèi)源性風(fēng)險(xiǎn)和外源性風(fēng)險(xiǎn)兩類。

(一)內(nèi)源性風(fēng)險(xiǎn)

1.管理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,許多村鎮(zhèn)銀行管理者的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)較為淡薄,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理人才培養(yǎng)往往不夠重視。由于沒有引入精確管理、定量分析的風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù),使得部分村鎮(zhèn)銀行對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理還處于經(jīng)驗(yàn)判斷階段,這就很可能出現(xiàn)因管理者判斷決策失誤而造成重大信貸資產(chǎn)損失的情形。另外,由于村鎮(zhèn)銀行規(guī)模有限,雖為股份制銀行,但多數(shù)法人治理結(jié)構(gòu)不完善,內(nèi)控機(jī)制不健全,可能出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,由行長或大股東一人左右村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營行為,將金融機(jī)構(gòu)變成個(gè)人的小金庫,致使村鎮(zhèn)銀行出現(xiàn)大量內(nèi)部關(guān)聯(lián)人貸款或關(guān)聯(lián)方貸款,在損害小股東權(quán)益的同時(shí),使村鎮(zhèn)銀行出現(xiàn)嚴(yán)重信貸風(fēng)險(xiǎn)。

2.操作風(fēng)險(xiǎn)。村鎮(zhèn)銀行本質(zhì)上是小型社區(qū)銀行。社區(qū)銀行的地域性決定了村鎮(zhèn)銀行只能在有限的范圍內(nèi)發(fā)展。因經(jīng)營市場受限、業(yè)務(wù)范圍小、網(wǎng)點(diǎn)布局單一,部分中西部地區(qū)村鎮(zhèn)銀行的中間業(yè)務(wù)收入非常有限,利潤主要來源為存貸款利差。為維持自身生存,這部分村鎮(zhèn)銀行必須在不斷吸收外來存款的同時(shí),最大限度發(fā)放貸款。在合乎貸款條件的客戶數(shù)量較少的情況下,受績效壓力驅(qū)動(dòng),村鎮(zhèn)銀行部分信貸人員就可能會(huì)為一些不滿足貸款條件的客戶擅自放寬貸款條件或幫助其達(dá)到貸款條件。這將嚴(yán)重削弱村鎮(zhèn)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,為信貸風(fēng)險(xiǎn)蔓延埋下隱患。另外,村鎮(zhèn)銀行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制還有待完善。部分村鎮(zhèn)銀行重制度建設(shè)、輕貫徹執(zhí)行,內(nèi)控制度流于形式。還有部分村鎮(zhèn)銀行為節(jié)約資金成本、提高放貸效率,“重發(fā)放、輕管理”,對(duì)貸后管理重視不夠,檢查監(jiān)督流于形式,對(duì)資金流向和可能存在的問題了解有限,增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

3.道德風(fēng)險(xiǎn)。村鎮(zhèn)銀行作為農(nóng)村金融領(lǐng)域的新成員,多數(shù)員工在入行前沒有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn),對(duì)信貸工作和與之相關(guān)的制度缺乏了解。因部分村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,新招錄人員的崗前培訓(xùn)效果往往并不理想。這些人員對(duì)信貸崗位的勝任度不高,從事該崗位工作,只會(huì)使村鎮(zhèn)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理能力長期處于一個(gè)較低水平。而部分有經(jīng)驗(yàn)的信貸人員,因村鎮(zhèn)銀行工作環(huán)境相對(duì)較差、機(jī)構(gòu)小、發(fā)展空間有限,很難扎根留住。基于以上情況,村鎮(zhèn)銀行很可能由于信貸人員專業(yè)素質(zhì)低,風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)差,對(duì)小企業(yè)和農(nóng)戶的信用狀況把握不準(zhǔn)確,而產(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)。此外,個(gè)別道德素質(zhì)低下的信貸人員,可能利用我國農(nóng)村的“熟人文化”,以貸謀私、假冒貸款,甚至串通客戶惡意騙取貸款,給村鎮(zhèn)銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)損失。

(二)外源性風(fēng)險(xiǎn)

1.信用風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,我國農(nóng)村大部分地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境較為脆弱,農(nóng)戶和當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)的信用意識(shí)普遍較差,村鎮(zhèn)銀行發(fā)展缺乏一個(gè)良好的信用環(huán)境,極易產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)。一是農(nóng)村與大中城市在征信體系建設(shè)方面有較大差距。村鎮(zhèn)銀行在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制分析客戶信息時(shí),沒有相對(duì)便捷完備的信息系統(tǒng)提供支持,容易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)控制出現(xiàn)漏洞,無法及時(shí)對(duì)不良貸款做出判斷和處理。二是村鎮(zhèn)銀行主要服務(wù)于“三農(nóng)”,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期性長、前期投入大、見效緩慢,一旦發(fā)生自然災(zāi)害或市場風(fēng)險(xiǎn),將直接轉(zhuǎn)化為信用風(fēng)險(xiǎn);另外,農(nóng)村小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力也較差,容易在市場風(fēng)險(xiǎn)侵襲下停業(yè)或倒閉,無法按期償還貸款,也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)。三是農(nóng)村某些個(gè)人誠信意識(shí)淡薄,對(duì)申請(qǐng)貸款沒有清晰的認(rèn)識(shí),將貸款視同為“政府補(bǔ)助”,主觀還款意愿不強(qiáng),經(jīng)常逾期拖欠甚至惡意逃債,也會(huì)給村鎮(zhèn)銀行帶來一定的信用風(fēng)險(xiǎn)。

2.政策風(fēng)險(xiǎn)。村鎮(zhèn)銀行的政策風(fēng)險(xiǎn)主要來自于宏觀和微觀兩個(gè)層面。在宏觀層面,由于國家在宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策上的不連續(xù)性,可能惡化村鎮(zhèn)銀行生存環(huán)境,導(dǎo)致村鎮(zhèn)銀行不能持續(xù)健康經(jīng)營,從而形成信貸風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下,這類政策風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小,但隨著我國銀行破產(chǎn)條例的加快醞釀和制定,這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性將大幅增加。在微觀層面,村鎮(zhèn)銀行作為一級(jí)法人機(jī)構(gòu)較易受當(dāng)?shù)卣绊憽.?dāng)?shù)卣龀值闹攸c(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目往往是村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)介入的融資項(xiàng)目,在不對(duì)等的依附關(guān)系下,當(dāng)?shù)卣籼岢霾缓侠硪蠡蜻M(jìn)行行政干預(yù),將可能造成村鎮(zhèn)銀行信貸資產(chǎn)發(fā)生損失。

3.法律風(fēng)險(xiǎn)。近年來,國家加強(qiáng)了銀行業(yè)立法,對(duì)包括商業(yè)銀行法在內(nèi)的一系列法律法規(guī)進(jìn)行了修訂,為銀行防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了相對(duì)充分的法律依據(jù)。但總體而言,村鎮(zhèn)銀行所處的法律環(huán)境仍需改進(jìn),與其經(jīng)營直接或間接相關(guān)的法律法規(guī)仍不完善、不配套。受到法律環(huán)境的種種限制,村鎮(zhèn)銀行在經(jīng)營運(yùn)作過程中,無法可依、有法不依、有法難依的現(xiàn)象仍大量存在。另外,因村鎮(zhèn)銀行規(guī)模較小,大多沒有專門的法律事務(wù)部門和法律人員,員工法律知識(shí)水平普遍不高,在利用法律武器防控信貸風(fēng)險(xiǎn)方面存在短板。

三、加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議

(一)構(gòu)建高效的信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系

由于農(nóng)業(yè)屬弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),加之我國農(nóng)村信用資本欠發(fā)達(dá),村鎮(zhèn)銀行發(fā)生重度信貸風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率較大。根據(jù)JP摩根等大型商業(yè)銀行的研究數(shù)據(jù):在信貸風(fēng)險(xiǎn)暴露前180天預(yù)警并采取預(yù)防措施的,平均損失率為1%至2%;提前90天預(yù)警并采取預(yù)防措施的,平均損失率為3%至6%;提前30天預(yù)警并采取預(yù)防措施的,平均損失率為10%至20%;沒有采取任何預(yù)警措施的,風(fēng)險(xiǎn)損失率達(dá)50%以上。因此,構(gòu)建高效的信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,可以幫助村鎮(zhèn)銀行改變傳統(tǒng)管理模式下風(fēng)險(xiǎn)判斷表面化和風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)滯后的狀況,使信貸風(fēng)險(xiǎn)管理模式從粗放走向集約,從依靠主觀判斷走向量化分析,從事后處理走向事前預(yù)警,提高貸前分析效率,改善貸中決策質(zhì)量,優(yōu)化貸后管理技術(shù),最終減低或規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。

由于人力、財(cái)力資源有限,村鎮(zhèn)銀行可以借助外部力量,如與專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型商業(yè)銀行合作,由其代為提供信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù),以節(jié)省時(shí)間和成本。也可以集中自身力量,在綜合分析客戶守信狀況和守信程度、客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)程度、客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)狀況和程度的基礎(chǔ)上,通過歸集信貸項(xiàng)目指標(biāo)、動(dòng)態(tài)環(huán)境指標(biāo)以及貸款風(fēng)險(xiǎn)度、單個(gè)貸款比、不良貸款比、貸款集中度等內(nèi)部控制指標(biāo),建立一套符合自身實(shí)際且具有遞階層次結(jié)構(gòu)的信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系,再通過運(yùn)用層次分析法(AHP)和本征向量法(TE)來確定指標(biāo)體系權(quán)重、搭建數(shù)理框架模型,利用SAS、MATLAB等軟件平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)而構(gòu)建完成整個(gè)信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。此外,村鎮(zhèn)銀行還應(yīng)強(qiáng)化對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、區(qū)域系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè),以提升預(yù)警體系的可靠性和有效性。

(二)健全風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控機(jī)制

1.完善法人治理結(jié)構(gòu)。當(dāng)前部分村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄、風(fēng)險(xiǎn)管控能力較差,很大程度上是由于自身法人治理結(jié)構(gòu)不完善、權(quán)力制衡機(jī)制不健全所引起的,可以考慮從以下方面完善:一是健全董事會(huì)運(yùn)作架構(gòu)。2013年7月銀監(jiān)會(huì)的《商業(yè)銀行公司治理指引》中明確指出:商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)最終責(zé)任。村鎮(zhèn)銀行作為股份制商業(yè)銀行,其董事會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策和程序,判斷銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),確定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)容忍度和風(fēng)險(xiǎn)偏好,督促管理層有效應(yīng)對(duì)銀行面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)應(yīng)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、審貸委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì),各委員會(huì)間相互獨(dú)立、有明確的議事規(guī)則和決策程序。二是董事會(huì)與管理層各司其職、互相監(jiān)督。董事會(huì)授權(quán)管理層經(jīng)營,有否決權(quán)。管理層應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。行長不得兼任審貸委員會(huì)主任,并且銀行前臺(tái)與中后臺(tái)相互監(jiān)督制衡。三是不斷優(yōu)化內(nèi)部決策機(jī)制。完善議事規(guī)則,建立民主、科學(xué)、高效的決策流程,從根本上降低因決策失誤而導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。

2.強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)。周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)控制度是村鎮(zhèn)銀行做好信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)和保障。因此,加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,必須先行健全內(nèi)控制度體系。一是修訂完善已有制度。根據(jù)內(nèi)外部情況的變化,對(duì)操作效果欠佳、不符合當(dāng)下實(shí)際的制度條文予以修訂或廢止,以構(gòu)建符合內(nèi)外部監(jiān)管需要、操作性強(qiáng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度體系。二是建立靈活的制度更新機(jī)制。建立信貸風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,定期或根據(jù)實(shí)際需要,靈活組織開展內(nèi)控制度的修訂完善工作,以更好地應(yīng)對(duì)信貸工作中出現(xiàn)的各種新情況、新問題。三是不斷優(yōu)化操作流程。明確風(fēng)險(xiǎn)控制要求和不同崗位職責(zé),制定規(guī)范的業(yè)務(wù)操作指引和內(nèi)控管理指引。在指引中細(xì)化信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程和工作流程,將內(nèi)控制度條文轉(zhuǎn)化為信貸人員的具體行動(dòng)守則,進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)控制度的明晰性和操作性。

3.加強(qiáng)信貸文化建設(shè)。信貸文化是銀行在長期的信貸管理工作過程中積淀形成的價(jià)值取向、行為規(guī)范的總稱,相比制度規(guī)定,其影響力更加深遠(yuǎn)持久。健康的信貸文化既能為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力與支撐,又可以有效防控信貸風(fēng)險(xiǎn),村鎮(zhèn)銀行基于自身的高風(fēng)險(xiǎn)特性,應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)信貸文化建設(shè)。一是加強(qiáng)信貸人員的思想道德教育。幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)操守,自覺抵制各種違反信貸工作制度、有損職業(yè)形象的行為或事件發(fā)生。二是高度重視信貸業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。應(yīng)以打造高素質(zhì)信貸人員隊(duì)伍為目標(biāo),不斷加大投入,通過“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”、“傳、幫、帶”等豐富多樣的培訓(xùn)形式,使信貸人員牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)理論和工作技能,成長為信貸工作和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的“行家里手”。三是加強(qiáng)內(nèi)、外部監(jiān)督。構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)動(dòng)無死角的監(jiān)督機(jī)制,推行貸款監(jiān)督、崗位監(jiān)督,對(duì)違規(guī)貸款責(zé)任人加大處罰力度,提高監(jiān)督工作威懾力,消除個(gè)別信貸人員的僥幸心理,防止操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

(三)完善信貸業(yè)務(wù)管理體系

1.探索新的信貸抵押擔(dān)保模式。基于我國農(nóng)村相當(dāng)一部分農(nóng)戶和小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)“完全抵押”的現(xiàn)實(shí),村鎮(zhèn)銀行有必要探索嘗試一些新的抵押擔(dān)保模式。一是借鑒孟加拉國格萊珉銀行的“貸款小組”模式。按照生產(chǎn)相關(guān)性,將農(nóng)戶分成若干小組,以村民聯(lián)保的方式進(jìn)行貸款。這種模式將個(gè)人與集體的利益、信用關(guān)系緊密聯(lián)接,既可以幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶改善經(jīng)濟(jì)狀況,又有助于農(nóng)戶增強(qiáng)還款自覺性,減少信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是采用企業(yè)聯(lián)合農(nóng)戶的信貸模式。將處于同一生產(chǎn)鏈條上游的企業(yè)和下游的農(nóng)戶聯(lián)合起來,互相為對(duì)方擔(dān)保貸款。這種模式可以有效支持當(dāng)?shù)啬骋划a(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,增強(qiáng)還款的持續(xù)性和穩(wěn)定性。三是探索新的抵押方式。銀監(jiān)會(huì)和林業(yè)局已于2013年7月出臺(tái)了《關(guān)于林權(quán)抵押貸款的實(shí)施意見》,規(guī)定銀行可以接受借款人以其本人或第三人合法擁有的林權(quán)作抵押擔(dān)保發(fā)放貸款。這使得村鎮(zhèn)銀行在傳統(tǒng)方式外,又多了一種新的抵押方式。此外,村鎮(zhèn)銀行還應(yīng)積極行動(dòng),探索嘗試包括農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押在內(nèi)的其他新方式,在更好滿足農(nóng)戶和小企業(yè)貸款需求的同時(shí),盡可能降低規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。

2.健全信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制。一方面,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)成立多方參與、公正高效的資信評(píng)定小組。該小組應(yīng)由村鎮(zhèn)銀行信貸人員以及農(nóng)戶、小企業(yè)代表等多方人士組成,有科學(xué)、合理的信用等級(jí)評(píng)價(jià)程序和量化的指標(biāo)體系,能夠客觀高效地對(duì)申請(qǐng)貸款對(duì)象償債能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。信貸人員應(yīng)充分搜集農(nóng)戶家庭人員、承包土地面積、產(chǎn)出、年收入等方面的情況,掌握小企業(yè)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、收入、利潤、經(jīng)營管理等方面的情況,并由此形成真實(shí)可靠的調(diào)查意見,以便為資信評(píng)定小組評(píng)定貸款者信用等級(jí)提供參考依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。另一方面,政府應(yīng)加快農(nóng)村地區(qū)信用環(huán)境建設(shè)。大力推進(jìn)個(gè)人征信系統(tǒng)和企業(yè)征信系統(tǒng)的建設(shè),將農(nóng)村信貸全面納入國家信貸登記系統(tǒng),形成城鄉(xiāng)統(tǒng)一、覆蓋全國的信用信息網(wǎng),以便村鎮(zhèn)銀行更好地開展信貸工作。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)貸后管理。村鎮(zhèn)銀行應(yīng)針對(duì)自身信貸客戶數(shù)量多、分布廣、交通通信不便等特點(diǎn),建立一整套科學(xué)完備、實(shí)用便捷的貸款貸后管理責(zé)任制度,通過“誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)”的方式,將貸后責(zé)任落實(shí)到具體的信貸人員身上,促使其高度重視貸后管理環(huán)節(jié),主動(dòng)加強(qiáng)有關(guān)工作,從而減少村鎮(zhèn)銀行發(fā)生信貸風(fēng)險(xiǎn)損失的可能。另外,村鎮(zhèn)銀行還應(yīng)健全相關(guān)的激勵(lì)約束機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)信貸人員貸后管理情況的監(jiān)督檢查,將監(jiān)督檢查的結(jié)果直接與信貸人員的考核以及工資獎(jiǎng)金發(fā)放情況掛鉤,確保信貸人員認(rèn)真履職,在貸后管理工作方面不走過場。

(四)增強(qiáng)獨(dú)立經(jīng)營能力

村鎮(zhèn)銀行底子薄、實(shí)力弱,要抵御政策風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的影響,最有效的方法就是增強(qiáng)自身的獨(dú)立經(jīng)營能力。首先,必須提高自身吸儲(chǔ)能力。充分發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”職能,打造本土品牌形象,在加大宣傳力度的同時(shí),盡可能增布經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大服務(wù)半徑,提升結(jié)算便捷程度,通過提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)戶儲(chǔ)蓄閑置資金。此外,還可憑借自身熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、物產(chǎn)、民情的優(yōu)勢(shì),充分吸納農(nóng)企、農(nóng)產(chǎn)資金,拓展資金來源渠道。其次,要增強(qiáng)經(jīng)營獨(dú)立性。應(yīng)注意調(diào)控對(duì)公存貸款規(guī)模,以免同政府形成依附關(guān)系,喪失經(jīng)營獨(dú)立性。對(duì)當(dāng)?shù)卣蛑鞴懿块T推薦的貸款項(xiàng)目,要嚴(yán)格執(zhí)行信貸審批制度,堅(jiān)持獨(dú)立審貸、實(shí)地考察、自主決策、擇優(yōu)選擇,降低政府因素對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響。再次,要持續(xù)關(guān)注農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。充分了解當(dāng)?shù)夭煌袠I(yè)的發(fā)展情況,分析掌握其發(fā)展前景,根據(jù)客戶所屬行業(yè)的不同,提供差異化信貸服務(wù),以進(jìn)一步提升村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營能力。同時(shí),掌握不同行業(yè)的發(fā)展前景,可以有效降低某些客戶因所屬行業(yè)與國家發(fā)展政策不符,而造成信貸風(fēng)險(xiǎn)損失的可能。

(五)建立配套的法律法規(guī)體系

村鎮(zhèn)銀行與其他商業(yè)銀行一樣,也以追求營利為目標(biāo),但不同之處在于村鎮(zhèn)銀行以服務(wù)我國“三農(nóng)”事業(yè)為根本宗旨,并在經(jīng)營規(guī)模、客戶群體、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)等方面存在一定的特殊性。為防范降低村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),國家應(yīng)在綜合考慮農(nóng)村地區(qū)信貸風(fēng)險(xiǎn)情況和村鎮(zhèn)銀行自身特殊性的基礎(chǔ)上,建立與之配套的法律法規(guī)體系,如:以法律法規(guī)形式明確村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)中的信貸市場定位、營業(yè)范圍、經(jīng)營領(lǐng)域,以及村鎮(zhèn)銀行與地方政府間的關(guān)系,以期在進(jìn)一步規(guī)范村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)發(fā)展的同時(shí),為確保村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營獨(dú)立性得到有效維護(hù)、與之相關(guān)的優(yōu)惠政策得到真正落實(shí)提供法律支持。

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