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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇金融實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：角色扮演法；商業銀行柜臺業務；實訓；效果
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）12-0121-02
角色扮演法是目前國內外職業教育領域較為推崇的實踐教學方法之一?！渡虡I銀行柜臺業務》是高職金融管理與實務專業的主干課程之一。在《商業銀行柜臺業務》實訓教學中引入角色扮演法可促進課程理論與實踐相結合教學目標的實現，提高學生的綜合業務操作能力，有利于面向現代化金融行業一線的高技能型人才的培養。
角色扮演法應用于商業
銀行柜臺業務實訓的前提條件
商業銀行柜臺業務實訓是高職金融專業的一門綜合性實訓課程。為了讓學生在學習完主要專業課程之后能在學校實訓基地感受到銀行網點的工作氛圍，不少高職院校都建立了模擬銀行。模擬銀行仿照商業銀行網點的真實場景設計和布置，柜臺、電腦設備、商業銀行模擬操作軟件、打印機、小鍵盤密碼器、各種憑證、單據、印章、點鈔練功券等軟硬件都是實訓教學不可缺少的教具。模擬銀行是角色扮演法應用于商業銀行實訓的前提。
實訓是課堂教學的延伸和補充，是與理論教學平行的教學形式。教師應根據本專業的人才培養方案來制定實訓教學計劃，詳細周密地安排課程進度。包括實訓目標、實訓課程體系和實訓考核評價方法在內的完整科學的實訓方案設計，是角色扮演法應用于商業銀行實訓的保證。
商業銀行柜臺業務實訓
教學應用角色扮演法簡述
角色扮演法建立在學生對商業銀行綜合柜臺業務的理論學習和技能訓練的基礎之上。在實訓課程中，根據銀行柜臺勞動組織形式和崗位結構將學生按小組分配角色。以綜合柜員制為例，將角色劃分為客戶、綜合柜員、主管柜員、事后監督、網點主任等。教師可以參與到角色演練中扮演某一角色，也可以作為整個實訓課程的主持人和觀察者，不直接參與角色扮演，而是對實訓全過程進行監控。例如，在儲蓄業務實訓單元，將學生分成若干小組，每組先由1～2名學生扮演綜合柜員，一名學生扮演主管柜員，其他學生扮演客戶。在模擬業務情境中，由扮演客戶的學生根據需要進行開戶、續存、取款、銷戶和掛失等基本業務申請，柜員學生按照業務流程和規范進行操作，需要主管授權的業務由主管柜員進行授權。在遇到特殊問題的時候，如收到客戶提交假幣該如何處理；遇到客戶辦理業務忘記攜帶相關證件怎么辦；遇到電腦系統故障如何向客戶解釋等。教師要對學生的臨場表現加以點評。在對公業務、信貸業務和業務等實訓單元，扮演不同角色的學生同樣要根據事先擬定的業務情境有條不紊地申請和辦理各項業務，靈活應付突發事件。
在實訓過程中，教師要對每組學生處理業務的流程和合規性進行觀察和記錄，根據實訓考核標準進行打分，并在實訓總結時進行逐一講評。
教學效果
體現“教學做”一體化的行動導向原則 行動導向教學強調師生共同確定行動產品，學生通過主動、積極的參與來實現創造性的學習。商業銀行柜臺業務實訓基本是按照銀行柜面業務類型，遵循柜臺業務辦理流程來設計實訓單元的。在每個單元業務操作中，教師給出每節課計劃練習的業務種類，具體的業務情境則可由學生自由發揮、設計。學生不僅是演員更是導演。角色扮演提高了學生的主動參與意識，學生根據自己對知識掌握的程度不同，對不熟悉的業務多進行情境練習，對特殊業務辦理反復練習，對緊急狀況進行應急處理練習。在“做”中學，在“學”中做，“教學做”統一，真正實現行動主導性。
能夠激發學習興趣，提高學習效率 單調的、以教室為教學場所的理論教學越來越適應不了高職教學改革的要求。借助模擬銀行進行柜臺業務操作，讓學生分角色進行銀行柜臺業務辦理，體會銀行網點的工作環境、工作狀態、工作條件，能夠大大激發學習的興趣。學生參與到角色分配、業務類型設計、業務辦理和事后評估中，不再是被動地接受教師灌輸的知識，而是積極主動地設計規劃自己的學習內容。相對于單純反復的技能訓練，在業務辦理過程中操練所學技能可以收到事半功倍的效果。例如，學生在模擬現金業務中進行鈔票的清點、剔殘和整理，比機械地點鈔練習更利于提高技能水平。在辦理業務時，學生通過模擬系統輸入客戶信息，相當于反復進行小鍵盤數字錄入和漢字錄入練習，這也比單純的錄入練習能更快地提高技能水平。
能夠充分發揮學生的創造性 在實訓中，不同組學生所設計的業務情境并不相同，同種類業務具體的處理方式也不盡相同。組與組之間可以通過互換人員和討論，相互學習和交流經驗，取長補短。對別的小組有創意的業務情境進行借鑒，補充本組業務演練不完善之處。在分角色演練中學生積累了不少靈活辦理業務的經驗。如對于那些不會填寫中文大寫數字的顧客，可以在柜臺玻璃上貼出書寫完好的大寫數字模板，讓顧客自己對照填寫，而不必每次都花費時間教給他們。有學生總結，繳費業務辦理者眾多，其實業務流程很簡單，為了快速處理業務，節省客戶排隊等候的時間，可以在收妥款項后先把發票聯蓋章交給顧客，等柜臺上業務不忙時再對銀行留存憑證聯統一蓋章保管。
能夠提高學生的服務意識 商業銀行柜臺是銀行業的窗口。窗口行業對工作人員服務意識和服務水平有較高要求。高職院校培養的學生在具備基礎理論知識和熟練業務技能的前提下還要樹立客戶第一的服務意識。課堂教學中，教師傳授給學生的是服務行業基本準則和銀行基本服務禮儀。這些理論知識學起來較枯燥，且學生體會不深。在角色扮演的實訓課上，學生自己作為客戶或業務員出現，業務員在模擬辦理業務的過程中運用各種服務技巧解決問題，既要滿足客戶需求，同時不能違反銀行的相關規定。例如，在實訓中遇到客戶辦理取款業務忘記密碼時，客戶非常著急，柜員應當幫助他們回憶，嘗試可能的密碼；如果客戶最終無法回憶起密碼，柜員要向客戶解釋銀行相關規定，建議客戶及時辦理密碼掛失手續，在規定時間內重置密碼，從而避免不必要的麻煩。銀行柜臺業務辦理出現問題或糾紛時，客戶往往會責怪銀行服務質量不好，而銀行員工可能會抱怨客戶自己不謹慎或不懂得銀行規范。通過角色換位扮演，學生能更好地理解客戶的心理，也能懂得一個好員工的職責和評判標準，無形中提高了服務意識，積累了服務經驗。
有利于培養學生高尚的職業道德和職業修養 金融業職業道德和修養是合格金融工作者的必備素質。學生通過在模擬銀行的角色扮演實訓可以切身體會到銀行工作實景。一個出色的金融工作者不僅要具備熟練的業務操作能力，而且要時刻以各項金融法規和規范來約束自己，以銀行的各項規章制度來規范自己的行為，與團隊成員一起為客戶提供優質服務。在學習了相關金融法規和觀看了銀行業務辦理錄像資料后，角色扮演實訓中，學生把自己當作銀行的員工，從職業形象入手，一招一式都模仿銀行員工。使用規范的工作服務用語，不與客戶發生糾紛；嚴格遵守業務規程，不符合規定的業務不予辦理；成員之間相互協助，以團隊利益為重；循序漸進地學習和積累實踐經驗，培養了嚴謹的風險防范意識和富于合作的團隊精神，提高了金融職業道德水平和修養。
有利于教師改進教學方法、提高教學水平 在角色扮演法實訓中，教師充當總設計師和總監督者的角色。為了適應實踐教學的需要，教師首先要充實自己的實踐經驗，提高技能水平，對商業銀行柜臺勞動組織和崗位設置及業務辦理方式要有充分的了解。教師應深入金融企業一線進行調查，總結有代表性的業務案例，在實訓教學設計中融入最新、最實用的業務情境，合理劃分角色，恰當設計實訓單元、安排實訓時間，幫助學生盡快的適應崗位需求。另外，教師要對角色扮演實訓的全過程進行觀察和評價，及時發現問題。按照實訓評價標準對學生的現場表現進行打分，從業務流程、技能水平、服務態度等方面進行綜合評價；對實訓中存在的典型問題分析原因，與學生一起尋找解決辦法，不斷改進教學方法，提高自己的教學水平。
參考文獻：
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一、高職金融與證券專業“課證融合”式教學改革的現狀
北京青年政治學院2010年設置了金融與證券專業，該專業實行校企合力共同教書育人的機制，在教學上強化學生實際動手能力的培養和訓練，遵循“理實一體，賽訓結合，校企互動，課證融通”的教學改革思路，力求從根本上提高學生的實際業務操作能力和水平。本專業于2011年按照專業調研和市場調研情況修訂了人才培養計劃，確立本專業相關的職業崗位以及該職業崗位需要的職業資格證書，調整了相關課程，形成了職業崗位、職業資格與專業課程的有效融合（見表1），并且要求學生在校期間至少獲得1個職業資格證書。
北京青年政治學院金融與證券專業課證融合的途徑主要有三方面：第一，課程體系設計融合，即全方位融合，在課程體系上按照專業人才培養目標、就業崗位要求和崗位從業資格證書考試要求進行全方位融合設計；第二，教材融合，本專業教材選擇上以各類資格證書考試教材為主；第三，考核融合，本專業相關職業資格證書考試科目按照相關考試要求設計考試題目、組織考試。
二、高職金融與證券專業“課證融合”式教學實踐的基礎條件及項目
本專業的人才培養目標是培養滿足首都金融業發展需要的具有較扎實的金融理論基礎，能夠熟練掌握金融機構的業務操作技能，了解相關法律法規知識，具有較強的市場意識、服務意識和社會適應能力，能夠從事銀行、證券、保險等金融機構柜臺業務人員、大堂經理（引導員）、客戶服務經理、投資理財顧問助理、金融產品營銷員等職業人員崗位工作的高素質、高技能應用型人才。因此在課證融合教學改革中不僅僅是突出證書的獲得，更加注重人才專業技能、專業素養的培育。對此，該專業設置了校內實踐教學和校外實踐教學兩個環節多個項目予以教學實踐。
（一）校內“課證融合”式教學實踐情況
在校內本專業設有商業銀行實訓室、證券交易實訓室、財務實訓室、ERP實訓室等實訓場所供學生們進行金融與證券基本技能訓練，各實訓室配備了商業銀行個人信貸、公司信貸、個人理財、證券交易模擬軟件等相關軟件，并且本專業的教師均具有相關的職業資格證書。
（二）校外“課證融合”式教學實踐情況
在校外，本專業與中國民生銀行、交通銀行、北京銀行、廣發證券公司、浦發銀行、招商銀行、中國銀行、安信證券公司、銀河證券公司、新華人壽保險公司等多家銀行、證券公司和保險公司建立長期合作。每學年該專業學生到這些校企合作單位進行6個星期的頂崗實習，實訓結束學生進行總結，校外實訓基地指導教師反饋學生實訓情況，校企合作建議與意見，并且教務平臺要嚴格、詳細記錄學生的校外實訓情況與校內外教師指導、實訓項目作業批改情況。
三、高職金融與證券專業“課證融合”式教學改革與實踐需要進一步解決的問題
從2010級、2011級、2012級該專業學生的取證情況、就業情況以及畢業生信息反饋情況看，本院該專業“課證融合”式教學改革取得較好的成效，但也發現一些需要進一步解決的問題。
（一）校內教師的專業技能提升問題
盡管該校本專業的教師都擁有較高的學歷、比較扎實的專業知識和職業資格證書，但多數教師基本上從學校到學校，沒有相關崗位的實務工作經驗。對此，本專業要求教師每個聘期（4年）至少有2個月的掛職經歷，但在具體操作上，一則由于沒有明確掛職期間的相關待遇、時間保證、考核要求等，因此教師一般選擇兼職完成任務；二則由于掛職時間太短，相關合作單位無法讓掛職教師真正頂崗實習或上崗工作，因此專業教師專業技能的提升一直沒有落到實處。對此筆者建議，從學校層面給出專業教師掛職的相關待遇、時間保證、考核要求，同時應該將掛職時間至少延長為半年。
（二）學生頂崗實習問題
一方面，與教師專業提升問題相似，盡管每學年都安排學生到校企合作單位頂崗實習6個星期，但6個星期分兩個學期完成，即每學期3個星期，扣除周六、日，每學期僅僅校外實習3個星期，校企合作單位不愿意將實質性工作交給學生完成，因此學生常常只能觀摩或者處理一些簡單事務，甚至成為合作單位的免費勞動力。另一方面，學生頂崗實習時雖然指定了校內指導教師和校外指導教師，但多數校內指導教師缺乏對學生的指導、溝通與交流，因此難以真實掌握學生的現場實訓情況。對此，筆者建議將學生頂崗實習時間至少延長到每學期6個星期，加大學生頂崗實習的考核，促進學生與校內外指導教師的及時溝通與交流。
【關鍵詞】行業標準；崗位能力；課程群
目前，在現代金融服務業蓬勃發展的新形勢下，業界對金融人才的要求也不斷提高，中國金融教育的人才培養面臨著新的機遇和挑戰。金融專業作為一個實踐能力要求比較高的專業方向，在實際的教學環節設計中，專業課程之間的相互融合與協調性不是很理想，導致教師在講授過程中可能忽視一些比較重要的教學內容與環節，使學生在一些重要的理論運用與實踐操作中失去學習的機會。
1.金融行業崗位設置與人才需求的新特征
在金融行業的就業信息中，我們大致可把崗位群總結為三類即客戶服務類、業務操作類、管理研發類，根據以上崗位群信息和崗位任職資格材料，我們可以總結出金融行業在崗位設置、人才需求等方面出現的幾點特征：
（1）營銷職能在金融企業中進一步得到強化，營銷型人才走俏。
（2）金融企業的人才結構呈現明顯的“偏態”特征。即企業對高素質、高學歷人才的需求遠小于對“客戶服務型”和“業務操作型”人才的需求。
（3）金融企業崗位人才結構性短缺矛盾突出，“客戶服務型”、“業務操作型”崗位人才供需存在較大缺口。
（4）金融企業各類型崗位之間的轉換呈現一定規律性。如商業銀行的業務操作類，通常遵循“會計結算崗——信貸管理崗——國際結算崗——資金交易崗”的順序，這種規律將對金融專業科學地設置課程順序提供參考。
2.我國高校金融專業設置的現狀
2.1人才培養目標跟不上市場需求的變化
從我國目前經濟發展的現狀來看，更多的金融人才是流向市場從事各種微觀的金融事務處理或各種金融服務工作，比如客戶服務、金融技術操作、金融產品設計與定價、金融風險管理等，這些工作無一不需要參與者有扎實的微觀金融理論作為支撐。從本科教育來看，西方國家重視人才通識教育，把培養的目標優先放在提高學生的綜合素質方面，使之能夠成為適應社會各種需要的金融通才。因此我們要及時跟蹤市場需求的變化，有針對性的調整培養目標。
2.2金融專業課程體系的設置存在一些問題，概括起來主要表現在以下幾個方面：
（1）金融專業主干課偏重于理論講解， 輕實踐操作，導致學生知識面過窄，影響擇業面。
（2）教學內容體系達不到行業的崗位要求，金融專業的一些核心課程在內容上存在著一些重復，教師對這些交叉的內容一般都沒有進行很深入的溝通，也沒有將之設計成重要的教學內容，結果導致這些教學內容成為學生學習的障礙。
（3）工學結合與校企合作是薄弱環節。就調查僅有50%的高校在課程設置中著重強調實驗實訓類課程。
（4）職業性課程偏少，不符合就業定位。根據對40余所高校金融專業學生的就業狀況調查，在所有就業崗位中45%為金融營銷崗位，52%為金融客服崗位，而無論是哪個崗位都對學生的金融職業素質有較高的要求，但在課程設置中缺少體現對學生的職業素養培養。
（5）教學內容與職業資格證書沒有得到很好的銜接。與金融專業相關的職業資格證書，主要包括銀行從業資格證、證券從業資格證、保險人資格證、會計從業資格證等，在課程群構建過程中應把職業資格考試與具體課程結合起來。
（6）教學師資的培養沒有適時改變。由于教學計劃過分關注宏觀課程，以致教師的主要精力長期停留在理論講授中，而沒有及時去行業企業參加金融微觀實踐，導致學生對實訓課程的學習不夠深入、透徹。
（7）學生的成績考核不夠全面靈活。學生成績考核往往注重理論測試而忽視了實踐應用能力。
3.基于行業標準的金融本科專業課程群的構建思路
結合金融企業崗位需求與從業人員結構出現的新特征，針對目前我國高校金融專業的教學現狀，提出以下幾點建議：
3.1以行業標準為導向，進行課程內容的融合，體現“一專多能”的培養目標
教學改革除了要處理好各課程間的相互聯系也要重視綜合和邊緣課程的開發，加強實驗實訓及職業化教育課程，培養專業知識完備、操作能力強、職業素養高、能在經濟生活中扮演多重角色的高素質復合型人才。
3.2綜合金融企業員工從業能力成長軌跡和學校的具體辦學條件構建課程群
3.2.1完善實驗實訓條件，以實踐教學帶動課程內容的融合
學校應重視實驗室的軟硬件建設，如投資建設模擬銀行、模擬證券、保險實驗室等應用型實驗室，商業銀行實訓基地、證券實踐基地等實務運作實訓基地。這些實驗室應以網絡化和多媒體化為建設原則，利用現代化的信息技術，提供真實與虛擬相結合的實驗條件，促進教學和科研的互聯發展。金融實驗教學課程的改革是以協作的精神將核心專業課程的實踐環節進行有效的整合，減少目前課程教學環節的交叉重復，彌補實踐教學環節的缺失，實現集約化實踐教學，增強教學的系統性，將應用型教學落到實處。
3.2.2動態優化教學內容，實現金融教學體系的創新
課程群建設的最大優點表現在教師對教學內容的不斷更新和優化。課程群經過內容的增刪所形成的新課程群從內容到結構都會產生新的功能。常見的形式有：幾門課程融合為一門新的課程，一些課程由于其內容分解到其他課程中而不再單獨開設，有些課程名稱雖不變但其內容和結構已更新。所以，新的課程群通過整合，減少了課程內容的重復，增加了提高學生社會競爭力的新知識，使課程功能更完善，從而實現了課程結構、體系和功能的整體優化。
在實踐環節，增加實訓教學課時，理論教學和實訓教學的比例力爭達到1：1。實訓課不同于理論課，每所高校都有獨特的人文地理環境、實驗條件和學生基礎，因此學校應根據人才培養目標及區域金融人才的需求狀況，組織有經驗的教師編寫自己的實驗教材。金融核心課程的一些實踐環節，并不是通過軟件使用來完成教學的，而是需要教師和學生通過數據庫和EXCEL等基本電腦程序來系統設計相關實驗課程，提高學生的學習能力和創新能力。
3.2.3加強校企合作，采用多樣化的教學手段
在課程開發環節，以行業引領和學校參與為主線，結合當地經濟和金融行業的實際需求，聯合相關單位開發特色課程，以突出學校辦學優勢，并根據市場變化不斷更新調整，彌補統一課程設計的不足，更好地實現新形勢下的教學目標。
在教學中宜加強與行業的聯系，可以請業界資深的人士來學校授課和講座，以利于學生掌握最新的法規政策和前沿知識。同時學校要走校企合作辦學的道路，聯系合作單位安排學生利用假期去企業定崗實習，寫出實習報告并給予一定的學分。對學校而言，校企合作可以及時反饋市場需求，增強專業的適用性；對企業而言，可以借用學校的教學力量解決人才需求，促進科技成果向現實生產力的轉變。
3.2.4注重培養學生的職業素養
根據金融行業崗位能力的要求，課程設置中要增加職業化課程的比例，培養兼備金融專業知識和營銷技巧的高素質復合型人才。在培養目標的確定上既要跟蹤行業人才需求的狀況，也要適當考慮學生的就業偏好；在課程設置上，既要保證專業課的教學質量，還要有一定的選修課供學生選擇，以促進學生的個性發展，形成個人的專業特長。
3.2.5按照對證施教的要求，注重課程設置與行業標準的對接
通過對照職業資格證書的知識、能力、素質要求來組織教學，成為高校特色辦學的一種“內置”行為。它不僅要求學生取得學歷證書的同時獲得相應的職業資格證書，而且要求課程體系與國家職業標準及相關職業資格證書對接，教學活動要幫扶學生順利取得職業資格證書，這是目前高校倡導的一種全新的教學模式，也是對雙證制的完善和發展。
3.2.6不斷培養高素質的教師隊伍
作為課程群建設主體的教師必須有能力進行課程內容的融合，這就要求教師不能僅精通一門課程的內容，而要熟悉課程群的全部內容，只有這樣才能勝任教學改革和教學活動。而要實現這一點，首先學校要對教師培養提供平臺和激勵政策，其次教師自身也必須主動學習前沿性和綜合性的知識。就以《商業銀行經營管理》課程為例，實訓環節囊括銀行存款業務、信貸業務和風險管理等知識，尤其是伴隨銀證業務、銀保業務的興起，銀行業務呈現多元化發展的趨勢，這就要求教師要緊跟社會和行業的標準，利用和創造各種機會在提高學歷和職稱的同時，深入行業進行互補性知識的學習，從而加強整體師資隊伍的建設。
3.2.7采用多元化的考評方式，改革單一的考試形式
不同學校根據對學生考核的相關規定和要求，采用多元化的考評方式來全面評價學生。例如《國際金融》課程考試總成績中平時成績占20%，期末考核占80%。其中，對平時成績的考核方案如下：階段性論文占40%，實訓環節的匯率分析占30%，上課出勤及課堂綜合表現占30%。
4.結論
探索構建行業標準的金融本科專業課程群，不僅為了提高教學質量，更為了適應社會對金融人才的需求。在研究中對我們的啟示是：一是在定位上堅持靈活的市場導向和行業標準，強調具體課程的職業性和實踐性。二是在金融實驗課程構建中，打破課程界限，從行業標準的視角設置一些操作性強的實訓項目，提前培養學生的崗位能力，為就業奠定基礎。最后，通過發揮新課程群的功能，提高教學的層次和水平，使學生提前熟悉工作崗位，為就業奠定基礎。
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根據文件精神，高職教育要遵循教育教學規律和人才成長規律，推動學校落實以教學為中心，促進教師更加重視課堂教學效果，激發學生學習的主管能動性，加強人才培養質量，全面提升課堂教學效果。金融保險是實踐性非常強的專業，工作崗位對學生的實踐經驗、工作能力要求非常高，近兩年來互聯網金融的快速變革對行業產生翻天覆地的影響更加迫切要求我們在專業人才培養中緊密結合行業發展趨勢，提升課堂教學成效，在教學中培養學生的學習能力及實踐操作能力。因此，如何提升課堂教學質量，強調“以生為本”的課堂教學理念，深入落實課堂教學改革是迫在眉睫需要解決的現實問題。近年來，國內外專家、教學工作者積極從事高職課堂教學改革的有益探索與實踐，并且取得了一系列理論成果?？偟膩碚f，各高校課堂教學改革的探索與創新在國內高等院校尤其是高職院校還處于起步階段，無論是理論和實踐教學還沒有形成一套體系化的理論。通過一年多的理論研究與課堂教學實踐，本專業進行了以下幾個方面的教學改革與探析。
二、金融保險專業課堂教學改革的探索與實踐成果
（一）金融保險專業分層人才培養方案的改革
人才培養方案作為教學改革的根本，本專業首先進行了分層教學改革的推進，人才培養方案中根據學生生源的差異、學習能力的差異、學習興趣的不同進行了改革，設立普高生、三校生兩套人才培養方案，同時在課程設置、選修課學分比例、課時分配等方面進行調整。在2015級的人才培養方案中，本專業小班化教學課時占當期總課時的比例提高到31.05%；實施分層教學的課程占當期課程總數的比例提高到34.48%，選修課學分占總學分比例達到50%，已經達到教育廳設定的要求。根據生源的差異，對于普高生源的學生，開設《基礎會計》課程，對于三校生，開設《銀行會計》課程，既考慮到學生學科基礎的差異，又與后續專業學習緊密結合。同時，在專業實訓課程、頂崗實習、跨專業綜合實訓等課程中充分考慮學習能力與興趣的差異，進行分組教學、分組實訓，不同的學生取得了不同程度的能力提升。
（二）金融保險專業分課堂教學改革探索
在具體的教學改革中，我們首先選擇了部分專業核心課程、核心項目進行了分層教學、小班化教學的改革，具體改革情況如下：1.《金融產品營銷實務》小班化教學改革。本課程采用任務引領的項目化教學方式進行課堂教學模式改革，通過與保險公司、銀行等金融機構合作的方式，將部分教學項目引入課堂，在“金融產品認知”、“金融產品營銷策略”、“金融產品模擬營銷”等項目中與中國人壽、太平人壽、中國銀行、平安人壽等金融機構合作，由企業派遣講師過來給學生進行分項目指導，學生在企業指導老師的幫助下，完成實訓項目。同時，根據學生能力與興趣的不同，在分層教學中充分體現教學層次性和學習興趣的差異性，選擇教學內容以及教學方式，通過分項目的方式，進行小班化教學改革。通過與保險公司合作，根據學生能力的差異，進行“體驗式保險營銷”項目的積極嘗試，主要分為通關測試、增險銷售、付費險銷售這三個項目的實踐，專業學生首先需要通過保險營銷話術的通關測試，過了五個關卡之后，進行增險銷售，對于能力突出的學生嘗試付費險銷售，再根據能力差異，從意外險到普通壽險、健康險、消費險進行差別化的“體驗式營銷”，既讓每一個學生了解了營銷的全部流程和業務特點，又差別化體驗。2.《保險實務》課堂教學改革。分組教學，模擬營銷。保險實務是從本院學生就業職業特點出發，培養金融保險專業學生職業能力的一門基礎課，專業學生就業必須具備保險銷售方面的實戰經驗?；诖?，在課上，學生分為3～4人一組，共分為12組，就不同的保險險種進行了模擬銷售。通過角色扮演，模擬保險產品營銷中經常遇到的難點問題，提高學生在保險產品營銷中的應變能力和創新能力，總結一定的保險銷售經驗和營銷技巧。每組學生表演完后，由其他組學生代表進行點評，并打分，取平均成績作為課程平時成績的一項重要內容。表演之后，再一起回顧總結相關險種的內容和知識點，有利于學生的理解與掌握。3.《商業銀行實務》課堂教學改革?！渡虡I銀行實務》課程在基本知識點的講授環節采取了學方式，在實訓和作業環節部分采取了分層教學和小組教學的方式。在該課程的實踐時間操作中會用到一套“智盛商業銀行綜合業務仿真實訓平臺”，包括個人儲蓄系統模擬操作和對公會計系統模擬操作。教師采取了班內“分層教學，分類指導”的教學模式。從學生的實際出發，確定不同層次的目標，進行不同層次的教學和輔導，組織不同層次的檢測，使各類學生得到充分的發展。對于該項實訓，全班學生均要求完成個人儲蓄系統的全部案例操作，而對于知識基礎扎實、實踐操作能力強的學生則進一步完成對公會計系統的案例操作，教師進行加分評價，使所有學生都能在自身基礎之上獲得進一步發展。在部分作業的布置上采取小組模式，如商業銀行信息簡報、信用卡設計等小組作業。教師先進行情景引導、任務描述；學生自我思考討論，任務分工，各司其職完成任務并展示。在作業的完成過程中，學生自學為主、教師點撥為輔。學生們通過分工和合作完成學習任務。通過分層教學和小組教學模式的引入，提高了教學效果，教師和學生都更好地參與到課程之中。4.《銀行技能競賽》課堂教學改革。一是分層選拔。由于銀行技能競賽的內容為典閱銀行軟件（對公業務和個人儲蓄業務）、銀行三項技能（點鈔、字符輸入、翻打傳票），因此通過公開選拔的方式，選擇一部分學生進行技能競賽的初級選拔，通常來說，三校生的技能較為扎實，普高生的軟件操作較為熟練，所以在備賽選手的遴選中，充分考慮學生的生源差異，優勝劣汰。對于進入初級選拔范圍的學生，進一步通過競賽（院級競賽）的方式從中進行選拔，根據大賽的要求，選拔最優秀的選手參加全國競賽。通過這樣分層選拔的方式，通盤考慮學生在不同項目上的優勢，并從中選拔出最優秀的參賽團隊。二是小班化競賽培訓。根據大賽組委會的安排，在參賽前3個月開始組織訓練，并從院級銀行技能競賽中選拔出一部分學生準備省級競賽，最后選拔出三名學生參加國家級競賽。采用分散實訓與集中實訓兩種方式。第一階段為分散式實訓，學生主要利用課余時間在實訓室或者寢室進行銀行軟件和手工技能的訓練，第二階段為集中式訓練，每天由一位指導老師指導并監督參賽學生進行技能練習，并且每天考核一次。在最后集中訓練階段，采用全天停課的方式進行小班化培訓，直到參賽前，小班化教學時間全部安排到實訓室進行訓練、模擬考核，通過反復訓練的方式不斷提高學生的成績，采用“每天一位老師，每天一次測試”的方式加緊訓練。
三、金融保險專業課堂教學改革下一步的舉措
一年多來的努力，本專業在執行2014級人才培養方案時，各專業、各班級小班化教學、分層教學的比例均達到了浙江省教育廳課堂創新行動計劃的要求，部分專業課程也進行了小班化教學的改革與探析。接來下，將進一步從專業建設和課程建設全面展開小班化教學的改革與探索。
（一）校企合作，訂立專業行政小班
由于本專業自2014級以來，只招收一個班級的學生，學生的生源主要為普高生及自主招生兩種，接下來可以考慮將一個班級的學生拆分成兩個行政小班，同時考慮到本專業的特點，可以通過宣講會的方式班級學生自主進行分班，并冠以“中國人壽”、“太平人壽”的公司名。具體改革有兩個步驟：1.部分專業課程率先進行小班化教學。計劃先對2014級學生進行部分專業課程的小班化教學改革，從大二下開始，選擇兩門主要專業課程《保險團隊運作與管理》、《金融產品營銷實務》進行課程改革，在學期初，通過自主報名和企業選拔的方式將學生分為“太平人壽”班和“中國人壽”兩個課程班，在課程的理論教學階段，主要以專任教師為主，企業指導老師為輔的方式進行教學，在實踐教學模塊，由兩家保險公司派出指導老師進行授課與指導，兩個班級的教學內容相對獨立，充分體現公司的文化與特點，同時保險公司參與后續的頂崗實習管理關節。2.行政小班化階段。在上述分課程小班化教學方式運作比較成熟的情形下，考慮在16或者17級的學生中，從大一開始就進行分班，從職業生涯導航、課程設置、實訓安排、教學內容等環節充分融入企業元素與小班特色，同時又符合專業人才培養目標的總體要求，開展實質性的行政小班化教學。
（二）分模塊、分難度實施分層教學
在原有分層教學的基礎之上，進一步進行課程和實訓課程的分層教學：深化課程的分層教學。以《金融產品營銷實務》為例，可以根據學生的學習效果進行簡、中、難三個層次進行教學，在實訓模塊，根據學生的能力和興趣讓學生嘗試贈險、簡易險、綜合性險種的銷售，既兼顧大眾，又考慮到個體的差異。在作業模塊，同樣設立基本模塊和附加模塊，對于基本模塊要求所有同學參加，并以此作為平時考核的主要依據，而附加模塊則突出對學生綜合能和創新能力的考驗。另一方面，可以深化技能競賽的分層教學。根據競賽的要求，將實訓模塊分為初級、中級和高級三個模塊，初級階段為人人必過階段，要求每一個專業學生必須達到，中級階段難度相對比較大，為院級競賽水平，高級階段主要為全國技能競賽準備，選的選手將參加全國規模的競賽，既體現學生技能的差異，同時又能配合競賽，兩者相得益彰。
（三）優化教師資源，為分層教學提供有力保障
摘要：針對目前我院金融保險專業建設的現狀，結合金融保險專業人才培養特點和要求，分析了我系該專業建設取得的成就與存在問題，認為問題主要集中表現為：教學改革方面存在欠缺，缺乏有效的校企合作機制，對科研的不重視導致科研力量薄弱。針對問題提出要重點從構建人才培養模式，改革課程體系及其內容，改革考試方法，建設第二課堂等方面完善新的專業體系建設。
關鍵詞：金融保險；實訓基地；培養模式
金融保險專業旨在培養能適應社會主義市場經濟發展需要，德、智、體、美全面發展，具有現代金融、保險、理財、證券等方面知識；能夠綜合運用各種金融工具，解決金融實務問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風險管理、保險業務等工作；能夠在保險公司、金融機構、企事業單位等從事金融、保險、財務管理的專門人才。在具體人才培養實施方案中，結合職業技術院校學生層次特點，本專業注重培養學生扎實的保險理論基礎和實務應用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養學生較強的社會適應能力、技能操作與應用能力。要求畢業生考取英語、計算機、保險人等相關資格證書；掌握保險知識現代金融知識和金融業務操作技能,具備風險意識；具有敬業精神和行業所需的綜合素質；了解國家有關經濟、保險、金融方面的政策法規；具有良好的職業道德操守和人文素養，能熟練處理業務。鑒于此，筆者認為應針對我校實際情況，進一步調整、完善金融保險專業的理論與實踐教學體系。
一、金融保險專業建設概況
金融保險專業自開設以來，學校對該專業建設與改革傾注了大量人力、物力和財力，使該專業的辦學條件得到良好發展，專業優勢明顯，特別是在基礎管理、師資隊伍、教學設施、等方面形成了一定優勢。
(一)形成較為系統的課程建設體系，并取得一批成果
我系金融保險專業教學堅持“適應發展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則，大力推進教學方法改革、教學課程改革，加強課程建設的整體性和綜合性，突出實際效果。主要措施有：在教學研究上狠抓基礎環節，積極開展教研活動，堅持每周都搞，每個人都搞，并形成階段性經驗積極進行推廣。重視理論教學中的實踐能力培養，堅持以課程建設為突破口，聘請校外專家參與教學改革與課程建設革新方案，把課程建設的與時具進性作為教學改革的重點。目前在金融保險專業中，遴選7門課程作為重點課程，即《貨幣銀行學》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業銀行經營管理》、《證券投資學》、《保險概論》。經過幾年的努力，金融保險專業在教學大綱、多媒體課件、簡易網絡課程、試題庫、習題集建設方面取得了扎實有效的進展，同時在每學期的學生評教活動中，保險、證券、經濟法、金融方面的專職教師都得到學生高度認可與好評。
(二)加強師資隊伍建設，優化師資結構，實現了師資力量提升
近兩年通過對外引進，補充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎上深挖現有潛力，采取靈活的方式對教師實施能力提升和結構優化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造，目前金融保險專業的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業，大大提高了師資隊伍的整體專業素質和學歷水平。
(三)注重學生能力培養，專業教學成果豐碩
幾年以來我系金融保險專業教學質量穩步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學工作和學生能力培養。在日常教學中，每一位老師注重學生實際技能的培養，采用案例教學、技能培訓教學、實踐觀摩教學、多媒體教學等方法措施，積極培養和調動學生學習的熱情與主動性；重視基礎知識和基本技能，鼓勵并支持學生在課余時間參與和專業相關的社會實踐。不同學科或同一學科的老師在同一學期、不同學期間相互聽課，取長補短，以提高彼此的教學水平與技巧。通過這些努力和付出，培養的學生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業畢業生55人，考取保險人資格證書的比率為98.1%，就業率達到100%。05級金融保險專業學生考取保險人資格證書的比率為100%，06級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外，部分學生參與全國股票大賽，取得二等獎。本專業還制定了切合實際的科研規劃，鼓勵教師“以教學帶科研，以科研促教學”，近年來，共取得省市級科研成果3項，發表學術論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件，市級獎勵證書3件。
(四)建立了實習實訓基地，形成了能力和素質并重的人才培養模式
經過努力，金融保險專業與大唐聯合保險公司建立了長期合作關系，這為學生參與實踐提供了良好的實習機會。每一屆學生都可以根據開設專業的具體進展情況，分不同階段在實訓基地進行實習，具體內容由實訓基地人員進行統一安排。實踐活動結束后，學生針對實習中出現的問題和不足進行總結，以便于在隨后的學習中彌補不足。在三年培養中，注重扎實的基礎理論知識和良好的綜合素質，包括創新能力、綜合能力、實踐能力、創業能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學生實訓實踐中，與實訓基地人員共同打造學生成長的平臺。
二、專業建設中存在的問題
金融保險專業建設在取得一系列成績的同時，還存在一些不足，主要表現在以下幾方面：
(一)在教學改革方面的欠缺
受制于實訓基地的支持不足（實訓基地太少）以及教師觀念、社會觀念等方面的因素，目前產學結合的人才培養模式難以真正推行和取得實質性的突破，教育教學改革完善的同時沒有取得重大進展，難以形成有別于其他同類職業教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機制
高職教育是面向生產、管理、經營、服務第一線培養技術應用型人才的教育，是以就業為導向的教育。這就決定了高職教育必須走產學結合之路，專業建設也必須強化校企合作。然而到目前為止，我們專業尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習基地，但也存在很大的局限性，如很多同學反映實習時間太短，無法掌握更多的業務流程。
(三)對科研的不重視導致科研力量薄弱
由于職業技術院校的教師在評職稱中對是否承擔或參與過科研項目并沒有明確的要求，導致很多老師不重視科研項目，只重視發表學術論文，同時限于學校層次與激勵不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們缺少內在動力，科研隊伍難以發展壯大。
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題，為了進一步加快金融保險專業的發展，使之更適應社會對該專業的需求，筆者建議重點從以下幾方面完善教學體系。
(一)完善知識、能力和素質并重的人才培養模式
依據專業特點以及社會對金融保險人才的規格要求，在突出基本能力、崗位能力、應變能力等各種能力培養的同時，加強基礎理論教學和應用。如：充分利用社會資源，建立多處校外實訓實習基地，并拓寬實習實訓領域和增加時間，讓學生接受系統理論知識后，能夠有充足的機會得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實踐部分，注重實用性，與實踐單位形成有效的溝通機制，依據需要隨時調整培養方法和培養措施，使之具有針對性，讓學生做到學有所用，學有所長。
(二)改革課程體系及其內容，優化課程結構
針對職業崗位特點實施教學計劃，注重課程開發與教材建設的實用性和時效性，構建以綜合素質為基礎，以能力培養為重點，適應經濟建設、社會進步、個性發展需要的具有職業教育特色的課程體系。根據學生不同年級的不同需要，制定多個人才培養方案和就業導向的人才培養辦法。重點從基本素質、專業技能、專題講座三方面將理論和實踐結合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內容加以削減；同時向學生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質和修養的有關內容，以此來培養學生綜合素質。針對我系職專層次的學生加強專業技能基本平臺建設，包括主干核心課程和專業實訓、實習等內容。在此基礎上，聘請校內外專家開展為加深或拓展專業方向為目標的專題講座，開拓學生視野。
(三)改革考試方法，建立創新的評價體系
從改革考試制度入手，繼續完善對學生學習效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內容，專業課強化實踐考試；二是取消單純以考試成績為主的評價方式，改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結合的評價方式；三是實行彈性學制，鼓勵學生參加社會實踐；或利用課余時間參與實踐，半工半讀；鼓勵學生選修其它專業課程，掌握多門技能，參加技能實踐。在新的評價體系中，應能夠充分調動各類型學生學習的積極性和主動性，使他們能根據自己個性特長，充分展露自己的才華。
(四)建設第二課堂，培養學生適應能力
通過開展第二課堂活動和各項資格培訓，培養學生創新能力和職業適應能力。將學生活動與核心課程、潛在課程的學習有機地結合起來，共同構成學校實施素質教育和職業教育的整體課程體系。發動骨干學生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養學生自適應力和社會適應能力。
(五)充分發揮各方力量，擴充實習實訓平臺
積極發揮老師、學校和畢業生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地，如證券、金融基地，給學生提供多種技能的操作與應用平臺。采購支持相關技能訓練的應用軟件，建立校內實驗室和實訓平臺。
(六)重視科研，推行有效激勵機制
鼓勵老師在授課之余從事科研項目的研究，建立報酬機制，出臺評聘結合辦法，深入發掘和調動教師參與科研的積極性，獎勵優秀成果。
參考文獻：
[1]LagendijkA.CornfordJ.Regionalinstitutionsandknowledgetrackingnewformsofregionaldevelopmentpolicy[J].Geoforum,2000.
[2]Leeuwis,municationforInnovationinAgricultureandRuralResourceManagement.BuildingontheTraditionalofAgriculturalExtensionOxford:BlackwellScience.2003
關鍵詞：金融保險；實訓基地；培養模式
金融保險專業旨在培養能適應社會主義市場經濟發展需要，德、智、體、美全面發展，具有現代金融、保險、理財、證券等方面知識；能夠綜合運用各種金融工具，解決金融實務問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風險管理、保險業務等工作；能夠在保險公司、金融機構、企事業單位等從事金融、保險、財務管理的專門人才。在具體人才培養實施方案中，結合職業技術院校學生層次特點，本專業注重培養學生扎實的保險理論基礎和實務應用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養學生較強的社會適應能力、技能操作與應用能力。要求畢業生考取英語、計算機、保險人等相關資格證書；掌握保險知識現代金融知識和金融業務操作技能，具備風險意識；具有敬業精神和行業所需的綜合素質；了解國家有關經濟、保險、金融方面的政策法規；具有良好的職業道德操守和人文素養，能熟練處理業務。鑒于此，筆者認為應針對我校實際情況，進一步調整、完善金融保險專業的理論與實踐教學體系。
一、金融保險專業建設概況
金融保險專業自開設以來，學校對該專業建設與改革傾注了大量人力、物力和財力，使該專業的辦學條件得到良好發展，專業優勢明顯，特別是在基礎管理、師資隊伍、教學設施、等方面形成了一定優勢。
(一)形成較為系統的課程建設體系，并取得一批成果
我系金融保險專業教學堅持“適應發展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則，大力推進教學方法改革、教學課程改革，加強課程建設的整體性和綜合性，突出實際效果。主要措施有：在教學研究上狠抓基礎環節，積極開展教研活動，堅持每周都搞，每個人都搞，并形成階段性經驗積極進行推廣。重視理論教學中的實踐能力培養，堅持以課程建設為突破口，聘請校外專家參與教學改革與課程建設革新方案，把課程建設的與時具進性作為教學改革的重點。目前在金融保險專業中，遴選7 門課程作為重點課程，即《貨幣銀行學》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業銀行經營管理》、《證券投資學》、《保險概論》。經過幾年的努力，金融保險專業在教學大綱、多媒體課件、簡易網絡課程、試題庫、習題集建設方面取得了扎實有效的進展，同時在每學期的學生評教活動中，保險、證券、經濟法、金融方面的專職教師都得到學生高度認可與好評。
(二)加強師資隊伍建設，優化師資結構，實現了師資力量提升
近兩年通過對外引進，補充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎上深挖現有潛力，采取靈活的方式對教師實施能力提升和結構優化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造，目前金融保險專業的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業，大大提高了師資隊伍的整體專業素質和學歷水平。
(三)注重學生能力培養，專業教學成果豐碩
幾年以來我系金融保險專業教學質量穩步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學工作和學生能力培養。在日常教學中，每一位老師注重學生實際技能的培養，采用案例教學、技能培訓教學、實踐觀摩教學、多媒體教學等方法措施，積極培養和調動學生學習的熱情與主動性；重視基礎知識和基本技能，鼓勵并支持學生在課余時間參與和專業相關的社會實踐。不同學科或同一學科的老師在同一學期、不同學期間相互聽課，取長補短，以提高彼此的教學水平與技巧。通過這些努力和付出，培養的學生取得了令人滿意的效果。04 級金融保險專業畢業生55 人，考取保險人資格證書的比率為98.1%，就業率達到100%。05 級金融保險專業學生考取保險人資格證書的比率為100%，06 級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外，部分學生參與全國股票大賽，取得二等獎。本專業還制定了切合實際的科研規劃，鼓勵教師“以教學帶科研，以科研促教學”，近年來，共取得省市級科研成果3 項，發表學術論文13 篇，其中核心論文7 篇。獲院級獎勵證書15 件，市級獎勵證書3 件。
(四)建立了實習實訓基地，形成了能力和素質并重的人才培養模式
經過努力，金融保險專業與大唐聯合保險公司建立了長期合作關系，這為學生參與實踐提供了良好的實習機會。每一屆學生都可以根據開設專業的具體進展情況，分不同階段在實訓基地進行實習，具體內容由實訓基地人員進行統一安排。實踐活動結束后，學生針對實習中出現的問題和不足進行總結，以便于在隨后的學習中彌補不足。在三年培養中，注重扎實的基礎理論知識和良好的綜合素質，包括創新能力、綜合能力、實踐能力、創業能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學生實訓實踐中，與實訓基地人員共同打造學生成長的平臺。
二、專業建設中存在的問題
金融保險專業建設在取得一系列成績的同時，還存在一些不足，主要表現在以下幾方面：
(一)在教學改革方面的欠缺
受制于實訓基地的支持不足（實訓基地太少）以及教師觀念、社會觀念等方面的因素，目前產學結合的人才培養模式難以真正推行和取得實質性的突破，教育教學改革完善的同時沒有取得重大進展，難以形成有別于其他同類職業教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機制
高職教育是面向生產、管理、經營、服務第一線培養技術應用型人才的教育，是以就業為導向的教育。這就決定了高職教育必須走產學結合之路，專業建設也必須強化校企合作。然而到目前為止，我們專業尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習基地，但也存在很大的局限性，如很多同學反映實習時間太短，無法掌握更多的業務流程。
(三)對科研的不重視導致科研力量薄弱
由于職業技術院校的教師在評職稱中對是否承擔或參與過科研項目并沒有明確的要求，導致很多老師不重視科研項目，只重視發表學術論文，同時限于學校層次與激勵不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們缺少內在動力，科研隊伍難以發展壯大。( hi138-Com)
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題，為了進一步加快金融保險專業的發展，使之更適應社會對該專業的需求，筆者建議重點從以下幾方面完善教學體系。
(一)完善知識、能力和素質并重的人才培養模式
依據專業特點以及社會對金融保險人才的規格要求，在突出基本能力、崗位能力、應變能力等各種能力培養的同時，加強基礎理論教學和應用。如：充分利用社會資源，建立多處校外實訓實習基地，并拓寬實習實訓領域和增加時間，讓學生接受系統理論知識后，能夠有充足的機會得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實踐部分，注重實用性，與實踐單位形成有效的溝通機制，依據需要隨時調整培養方法和培養措施，使之具有針對性，讓學生做到學有所用，學有所長。
(二)改革課程體系及其內容，優化課程結構
針對職業崗位特點實施教學計劃，注重課程開發與教材建設的實用性和時效性，構建以綜合素質為基礎，以能力培養為重點，適應經濟建設、社會進步、個性發展需要的具有職業教育特色的課程體系。根據學生不同年級的不同需要，制定多個人才培養方案和就業導向的人才培養辦法。重點從基本素質、專業技能、專題講座三方面將理論和實踐結合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內容加以削減；同時向學生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質和修養的有關內容，以此來培養學生綜合素質。針對我系職專層次的學生加強專業技能基本平臺建設，包括主干核心課程和專業實訓、實習等內容。在此基礎上，聘請校內外專家開展為加深或拓展專業方向為目標的專題講座，開拓學生視野。
(三)改革考試方法，建立創新的評價體系
從改革考試制度入手，繼續完善對學生學習效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內容，專業課強化實踐考試；二是取消單純以考試成績為主的評價方式，改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結合的評價方式；三是實行彈性學制，鼓勵學生參加社會實踐；或利用課余時間參與實踐，半工半讀；鼓勵學生選修其它專業課程，掌握多門技能，參加技能實踐。在新的評價體系中，應能夠充分調動各類型學生學習的積極性和主動性，使他們能根據自己個性特長，充分展露自己的才華。
(四)建設第二課堂，培養學生適應能力
通過開展第二課堂活動和各項資格培訓，培養學生創新能力和職業適應能力。將學生活動與核心課程、潛在課程的學習有機地結合起來，共同構成學校實施素質教育和職業教育的整體課程體系。發動骨干學生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養學生自適應力和社會適應能力。
(五)充分發揮各方力量，擴充實習實訓平臺
積極發揮老師、學校和畢業生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地，如證券、金融基地，給學生提供多種技能的操作與應用平臺。采購支持相關技能訓練的應用軟件，建立校內實驗室和實訓平臺。
(六)重視科研，推行有效激勵機制
鼓勵老師在授課之余從事科研項目的研究，建立報酬機制，出臺評聘結合辦法，深入發掘和調動教師參與科研的積極性，獎勵優秀成果。
參考文獻：
[1]Lagendijk A. Cornford J. Regional institutions and knowledge tracking new forms of regional development policy [J]. Geoforum，2000.
[2]Leeuwis，C.and A Van Den Ban. Communication for Innovation in Agriculture and Rural Resource Management. Building onthe Traditional of Agricultural Extension Oxford: Blackwell Science.2003
關鍵詞：職業能力；實踐教學；體系構建
中圖分類號：G642文獻識別碼：A文章編號：1001-828X（2016）028-000-02
一、前言
目前，我國高等教育領域普遍存在著重理論、輕實踐的現象，而投資學專業是一個實踐性非常強的專業，為了培養與現代社會經濟發展相適應的應用型投資學人才，我們要從培養學生的職業能力入手，既要使學生掌握較強的專業知識和專業技能，又要使學生擁有良好的心理承受能力、分析表達能力、創新能力、團隊合作能力等綜合能力，因此需要改變目前高校投資學實踐教學體系中的不足。
二、當前高校投資學專業實踐教學中存在的主要問題
（一）實踐教學內容比較單一
投資學專業學生就業的領域主要是實體投資和金融投資領域，涉及到銀行、保險公司、證券公司、基金公司、甚至新型的互聯網金融公司等不同的金融機構，需要接觸的金融投資產品既有股票、債券、基金等傳統金融投資產品，又有比較復雜的金融衍生產品。但是許多高校投資學專業的實踐教學內容設計主要涉及金融投資領域、傳統的金融機構和簡單的金融產品，這樣就無法體現現代金融投資行業復雜多變、業務相互交叉滲透的特點，難以培養學生處理真實金融投資業務的操作能力、分析能力、創新能力等未來職業所需要的綜合能力。
（二）實踐教學體系缺乏層次性
投資學專業實踐教學的具體形式表現為認識實習、專業實習、實訓等，這種分類更多要求綜合性的實習實訓。但目前投資學專業實踐安排更多的是單門實踐課程如商業銀行實務、財務分析、證券投資分析的簡單組合，實驗模式僵化，很多時候都是老師提出具體的實習實訓內容，學生按照步驟來進行操作，只要操作得當，就可以得到預期的效果。這樣的實驗操作屬于驗證性的實驗，教學層次比較低，雖然說可以培養學生的實際操作能力，但是沒有由淺入深，由學生獨立設計、操作并設法解決問題，學生的創新能力、獨立分析思考和解決問題的能力難以提高。
（三）校企合作仍處于初級層面
目前，許多高校的投資學專業都與本地區的相關企業開展了初步合作，合作內容主要集中在邀請校外專家聯合講課、人才培養模式的共同討論修訂、實習實訓基地的建設等。但從總體來看，投資學專業的校企合作還處在較初級的層面。一方面，校外專家結合自己豐富實踐經驗的授課雖然收到了較好的效果，但校外專家的有限性決定了其總體課時的稀少性，因此，校外專家的人數還有待進一步擴大。另一方面，在實習實訓基地的建設上，每個學期專業老師都會根據教學計劃的安排，帶隊前往實習基地進行實習，但實習的內容并不深入。出于金融企業數據的保密性及部分核心業務的安全性考慮，校企合作企業在為合作學校的學生安排實習時，往往將關鍵業務進行回避，學生真正要學的東西卻不能得到訓練，這是目前校企合作中面臨的很大難題。
（四）實踐型師資力量不足
作為高等教育的引導者，高校教師的能力大小直接影響著教育成果的好壞。在推行基于職業能力培養的實踐教學改革中，目前突出的困難之一就是任課教師的實踐經歷不足。許多高校投資學專業的師資大部分是從高校畢業后直接到學校任教的教師，大學的學習為這些教師打下了扎實的理論基礎，但由于是應屆畢業生招入，此類教師金融投資方面的實際工作經驗比較缺乏，再加上高校普遍存在“重理論、輕實踐”的現象，因此在很大程度上制約了實踐教學開展的深度和廣度，從而也直接影響到培養出來的學生職業能力的強弱。
三、基于職業能力培養的投資學實踐教學體系構建
（一）豐富實踐教學內容
現代社會經濟發展需要的是寬口徑、復合型的投資學專業人才，倘若投資學專業學生在學校所學的知識和技能都只是涉及到一些簡單的投資領域和金融投資業務，就難以運用綜合的知識和技能來解決縱橫交錯、紛繁復雜的實際金融投資問題。因此，為了培養具有良好職業能力的應用型投資學人才，必須要豐富實踐教學內容。在設計實踐內容時，不僅要關注金融投資領域，也要重視實體投資領域；不僅要有傳統金融業務的實際操作訓練，也要讓學生掌握遠期、期貨、期權、互換等金融衍生產品的操作技能；特別需要緊密把握國家的政策方向，開設一些如互聯網金融實務、農村供應鏈金融實務等具有特色的實踐課程。
（二）構建系統性的實踐教學體系
目前投資學的實踐教學仍以演示性和驗證性為主，這種仍然沿襲了理論課程中“以教師為主、學生為輔”的教學模式，限制了學生創新能力和獨立思考能力的培養，沒有很好地發揮實踐教學應有的作用。因此，實踐教學應當遵循由淺入深、由單一到綜合的教學規律，實現綜合化、層次化教學。具體而言，在保留單門課程基礎技能訓練的前提下，增加投資學專業綜合技能訓練、創新設計技能訓練等實踐課程，學生根據實驗實訓任務書的要求，自己設計實驗方案，尋求合適的實驗方法，解決實際問題，最后形成實驗總結報告。綜合性、創新設計性的實驗實訓，激發了學生自主學習、深入探究解決實際問題的興趣和動力，有利于提高學生的創新能力、實際應用能力等職業能力。
（三）深入校企合作
許多企業出于保密性與安全性需要，也許并不愿意將核心業務展示在短期造訪的學生面前。但是，在我們調研的過程中，也有校企合作企業指出，如果學生能固定在本企業實習3個月以上，企業是愿意學生接觸相關核心業務與數據的。要滿足企業的此類要求，就需要學校對教學計劃作出變動。非畢業班的校外專業實習，學校通常只安排2到3周左右的時間，如果我們能適當壓縮一些不必要的理論教學時間，將實習擴展至4周或5周，再加上學生的寒暑假時間，3個月在企業實習的時間并非不能實現。并且在企業實習的時間增加對學生理論聯系實際、全面熟悉相關企業的日常業務和工作流程，進而加深對相關專業知識的理解和掌握，也是非常有幫助的。
（四）加強師資隊伍建設
針對高校許多教師實踐經驗不足的缺陷，學?？梢圆扇《喾N措施進行改進。一是為教師提供更多的外出培訓和學習機會，定期派教師前往校企合作單位進行為期數月的全職培訓，并且能夠在不同崗位上輪崗工作，從而全面熟悉金融投資機構的各項業務。二是鼓勵教師取得與專業相關的資格證書，加強“雙師雙能型”教師隊伍的建設，特別是要不斷提升中青年教師隊伍的實踐水平。三是要廣泛邀請金融投資行業專家、企業資深人士來學校上課、開講座，并且與專任教師“結對子”，專任教師多去校外專家的課堂觀摩學習，多與校外專家溝通交流，從而不斷進步。
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（一）理論依據雷正光教授（中國職業技術教育學會課程開發研究會副主任，同濟大學職教學院兼職教授）在《職業教育課程的功能與發展研究》一文中論述：“以就業為導向是職業教育發展的根本宗旨與辦學方向”；“為了實現職業教育的新跨越和新突破，我們應當充分挖掘職教課程的核心功能，以課程改革來帶動職業教育人才培養模式改革”。他的這些論斷明確了職業教育課程建設的起點和重要性。
（二）文件依據《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件強調：“課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容?！北菊n程的設計就是沿著這一思路進行的。
（三）行業的實際崗位依據課程組教師通過對金融行業以及外貿企業的資深專家、富有業務和管理經驗的從業人員進行調查、組織討論、總結分析，按照實際工作崗位對專業能力、和專業知識的要求，并結合國際金融專業以及其他金融專業的建設方案和教學標準對國際金融課程進行設計。
二、《國際金融》課程建設理念
國際金融課程的設計理念是“以就業為導向，以能力為本位，以項目為驅動，可持續發展”。“以就業為導向”是以實現學生就業為根本目的，以提高學生就業能力為方向，以就業行業的崗位所需的知識和能力為依據，設置教學內容，實施教學過程，組織學生的實訓和實習活動?！耙阅芰楸疚弧笔秦瀼亟虒W過程始終的靈魂。一切教學活動都以能力的培養為目的，我們著重培養學生的“六種能力”，即學習能力、分析問題和解決問題的能力、業務操作能力、快速反映能力、語言表達能力、創新能力。尤其是要掌握應用國際金融理論分析問題和解決問題的能力；掌握國際金融業務的實操能力。“以項目為驅動”是將理論教學內容與實訓內容有機地揉合在一起，打破原有教材的系統性，把課程內容與實訓內容組合成一個個教學項目，用任務驅動法完成教學目標。這里的“項目”，可以是一個分析任務，一項工作任務，學習的目標，可以是一種方法，可以是一項技能，也可以是一項綜合能力。為此，我們將課程劃分為四大模塊，九大項目，用任務驅動法逐一實現我們的教學目標。
“可持續發展”是以一切“為了學生的可持續發展”為目標，突出培養學生的創新精神和實踐能力、收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、交流與合作的能力，發展學生對自然和社會的責任感，實現“和諧發展，創新見長”的奮斗目標。學生順利就業是學習的終點，更是學習起點，學生必須具備可持續發展的能力，才是社會對教育的期盼，才是我們教學工作的終極目標。科學的理念是成就任何事情的關鍵。我們在課程建設中還奉行的理念是：堅持以學生為主體、教師為主導的教學理念；堅持知識和能力并重的指導思想；堅持繼承、發展、改革與創新觀念；樹立精品意識、品牌觀念；堅持課程建設的科學性、系統性和時代性；堅持傳授知識和培養能力并重；堅持理論與實踐相結合；堅持團隊精神，發揮全體教師成員的聰明才智，聯合共建精品課。
三、《國際金融》課程設計思路
目的明確：以培養培養各類金融機構國際金融業務經營和管理中，以及和涉外企業財務會計人員所需要的應用型專業人才的能力與素質為目的；突出重點：堅持以培養學生的就業能力、創新精神為靈魂，以調動學生積極性為核心；內容模塊化：以提高學生的專業素養和培養學生專業應用能力為目的，建立“四個模塊”教學內容體系；方法體系化：以模擬實踐教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系；手段現代化：通過建立多媒體課件、立體化教材、網上資源、第二課堂、企業基地等，豐富教學手段，建設現代化的、重實踐的教學環境考核立體化：以考核和激發學生提高自己的國際金融基本理論和基本知識水平、業務能力、職業道德為目的，建立全程化、立體化測試體系，包括基本理論測試和業務能力測試兩部分。
四、《國際金融》課程內容和教學設計創新
[關鍵詞]工作過程；導向；高職；金融；課程建設
[中圖分類號]G710
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-2728（2013）03-0209-04
基于工作過程導向的課程建設是在德國職業教育“雙元制”的改革進程中產生和發展起來的。其特征是打破了傳統的學科型課程體系框架，學校按照現實中企業實際的工作過程、任務和情境來組織實施與之匹配的課程建設，構建以工作過程為導向的課程，從而實現學習與工作在過程、領域和任務等方面的一致，使學生能夠在學習中獲得工作過程中包含到的完整的程序性的知識，得到職業體驗，學到相應的職業技能。
一、以工作過程為導向的課程建設的重要意義
我國教育部在2006年的提高高等職業教育的教學質量的文件中，提出作為教學改革的重點，課程建設對于提高教學質量至關重要。傳統的職業教育，在課程建設中采用的是學科課程的模式，以致于雖然教學內容包含專業的理論，實習實訓的教學內容也有對實踐技能的訓練，但這種技能比較抽象，與實際的工作過程和具體的工作任務是分離的，學生在學習后不能真正理解自己學的理論和技能與相應職業的關系，不能完整、有序地運用這些知識完成相應的工作，與行業需求相脫節。而以工作過程為導向的職業教育則著重于對學生職業能力的培養，把專業實訓實習置于中心地位，依據真實的工作任務及其工作過程來選取、整合和序化教學內容，并強調讓學生成為學習過程的中心，教師則作為組織與協調者。因此，在課程建設中以工作過程為導向，能讓學生在學習過程中掌握整個工作過程要求具備的職業技能和程序性知識等，培養學生與行業需求一致的職業能力，這更符合高職教育的要求和目標。當前，對于我國高職教育的課程建設而言，其發展的方向就是基于工作過程去開展課程建設。毋庸置疑，根據我國專業人才培養的要求，以“工作過程”為導向進行課程建設，對提高學生的職業能力和創新能力，具有重要的現實意義和應用價值。
二、以工作過程為導向的課程建設總體實施方案
在以工作過程為導向的課程建設中，總體上的實施方案可通過以下的五個方面開展（見圖1）。第一，在市場調研的基礎上，確定行業需求的職業崗位。高職院校應選取區域內有代表性的行業企業進行調研，既要分析行業企業現有的職業崗位的需求，也要預測行業里職業崗位的發展趨勢和未來可能的新職業崗位及需求，這是課程建設的出發點和依據。第二，根據職業崗位，進行工作過程的分解，分析該崗位的工作任務。在此過程中，高職院校應與行業企業進行合作，按工作過程的步驟和程序分解相關的工作任務，這樣合理性和可操作性更強。第三，構建行動領域，歸納所需的職業能力。這個實施過程也應有行業企業的參與，即由校企雙方根據職業崗位的工作任務歸納分析其所需的職業能力要求。第四，形成學習領域，根據能力要求進行教學論加工，開展課程的設置。高職院校要與行業企業的人員合作設置課程，將職業能力的目標轉化為教學目標，并要注意根據職業能力由易到難、由簡單到復雜的順序來確定課程的先后順序，從而按照實際工作的要求來培養學生的職業能力及相應的職業素質。第五，策劃學習情境，根據學習領域的要求策劃具體的學習單元，在教學實施中達成目標。在策劃學習情境時，需要注意從做什么、如何實現計劃、計劃是否合理等幾個方面來考慮具體的設計，實施后也要注意及時評價計劃實施的效果，總結經驗，進一步完善。
三、基于工作過程導向的高職金融專業課程建設構想
（一）基于工作過程的高職金融專業課程體系設計
首先，我們要進行社會需求的分析，確定金融行業需求的職業崗位，從而明確對學生的培養目標。比如，銀行業需求的崗位有前臺柜員、大堂經理、信貸營銷、國際業務等崗位，證券業需求的崗位有市場推廣、風險管理、客戶服務等崗位，保險業需求的崗位有保險營銷、核保、客戶服務、保險產品研發等崗位。其次，分解金融行業這些職業崗位的工作過程，分析其工作任務。以銀行的前臺柜員崗位為例，該崗位的工作任務包括辦理存款業務、取款業務、結算業務等。然后，按金融行業的職業資格標準，根據金融行業的職業崗位的工作任務研究其職業能力要求。根據該崗位的工作任務需要，該崗位的能力要求是儲蓄、會計等銀行業務的操作能力。最后，以職業能力的要求為指導，以職業崗位的工作任務為載體，設計高職金融專業的課程體系。
（二）基于工作過程的教學項目設計
1 基于工作過程的教學項目設計的總體步驟。首先，要根據每個金融職業崗位的工作過程，分解其工作任務為各子任務；然后將職業工作中的子任務轉換為學習性的小任務，這些任務就是教學項目；最后據此來策劃學習情境，設計學習單元，完成教學項目的設計。通過這種教學項目的實施，將工作過程中完成工作任務所需要的金融專項知識和職業能力轉化為學習和訓練的內容，從而讓學生掌握相應的金融專業知識和金融職業技能，實現教學目標。在此過程中，要注意當金融行業中的職業崗位、工作過程以及工作的技術方法發生變化時，工作任務及子任務也會有所變化，這時高職院校要與時俱進地調整金融專業課程的設置。
2 基于工作過程的教學項目設計應突出對學生職業能力的訓練。設計教學項目時，高職院校應以工作任務為中心，按標準的金融業務操作流程，借助各種仿真的教學工具，結合案例，通過情景模擬、角色互換等實訓練習，培養學生金融行業職業崗位的職業能力，在學習情境中強化對學生職業能力的訓練。以商業銀行綜合柜員崗位為例，其工作任務為銀行的綜合柜臺業務，包括存款業務、貸款業務、結算業務、業務等子任務。這些子任務可轉化為銀行柜員的基本職業素質訓練、存款業務的辦理、貸款業務的辦理、支付結算業務的辦理、業務的辦理、銀行柜臺突發事件的處理等學習性的小任務。這些學習性的任務也就是教學項目，我們可以據此開展學習情境的策劃。下面以其中的三個小任務為例進行說明。（1）對于其中銀行柜員的基本職業素質訓練此項任務來說，設計的情境活動可包括錄像觀摩、角色互換和情景模擬等。即讓學生通過看錄像了解銀行的柜臺崗位及其制度規范；通過角色互換和情景模擬，讓學生輪流扮演銀行的柜員、客戶等角色，演練如何領取、使用和保管重要單證及印章，軋賬，辦理與另一柜員的交接，接待、服務客戶，規范書寫金額、日期，更正錯賬等。（2）對于其中存款業務的辦理此項任務來說，設計的情境活動可包括角色互換、情景模擬和案例分析等。即通過角色互換和情景模擬，讓學生輪流扮演銀行的柜員、客戶等角色，演練如何接待客戶，為客戶釋疑，如何進行柜員的日初操作和日終操作，以及如何具體辦理各種不同類型存款業務的開戶、存取、計息、銷戶等；通過對真實的存款業務的案例進行討論和分析，讓學生加深對存款業務及其制度規范的了解。（3）對于其中銀行柜臺突發事件的處理此項任務來說，設計的情境活動可包括錄像觀摩、角色體驗、實訓操作等。即通過錄像觀摩，讓學生了解銀行柜臺突發事件的一些處理技巧和方法；通過角色體驗和實訓操作，讓學生輪流扮演銀行柜員、客戶等角色，模擬突發事件，演練在面對搶劫、詐騙、火災、爆炸、客戶投訴及客戶吵鬧等銀行柜臺突發事件時如何進行應急處理。
（三）基于工作過程的金融實踐教學環境構建
我們應模擬金融職業工作過程的職場環境來構建金融實踐教學環境。其一，要加強對校內金融實踐教學環境的建設。高職院校應與金融企業合作，模擬全真型的金融機構業務環境及業務流程構建校內的開放性金融實訓室。這能給學生營建一個基于工作過程的全真型的金融業務實訓操作平臺，按照金融企業的職業崗位相應的工作過程和工作任務來組織學生的金融實訓，而且合作的金融企業也能利用此實訓室培訓自己的員工，還可以校企合作進行一些有應用價值的科研項目的研究，服務社會，樹立品牌，提高實訓室的利用率，這對雙方都是有益處的。在建設金融實訓室時，要注意充分利用IT技術和各種專業化軟件，而且在空間結構、布局、裝飾、道具等方面都要模擬金融企業的工作環境。其二，要加強校外金融實習基地的建設。高職院校應與金融企業簽訂長期的實習基地的合作協議，讓學生能在現實的金融職業崗位上進行頂崗實習、工學交替等全真化實習，在實踐中按金融業務流程進行操作，熟練掌握金融業務技能，樹立正確的職業道德和職業意識，養成良好的職業行為習慣，培養和提高金融職業能力。
（四）基于工作過程的考核方法設計
在以工作過程為導向的高職金融專業課程建設中，以培養學生具有完成工作任務的實際職業能力為目標。因此，高職院校在設計基于工作過程的考核方法時，也應把“職業能力”作為考核評價學生的重要標準?？己朔椒ㄒ⒁庖怨ぷ魅蝿諡檩d體，考核的方法要多元化。其一，在對學生的考核中，應既有來自學校的評價也要有來自金融企業的評價。具體說，可分為兩種情況，即在考核學生的單項金融職業能力時，應以學校的考核評價為主，可綜合課堂表現、平時作業及測驗、實驗實訓及考試情況進行綜合的評價，但要注意提高情景模擬、上機操作、案例分析等實踐操作的分值比率，加大過程考核的比重；在考核學生的綜合金融職業能力時，可結合學生在金融企業實習的表現，由學校與金融企業共同給出考核評價，綜合評價學生完成金融職業崗位的工作任務過程中的表現和成效。其二，對學生的考核要涵蓋對其在專業、方法和社會三方面能力的綜合評價，既要包括學生完成工作任務的行為過程也要涉及學生完成工作任務的結果，并且要加強對學生的過程考核。其三，考核時要注意考察學生的實際操作能力和在實踐中分析、解決問題的能力，并且要通過考核調動學生在實踐中創新的積極性。
（五）基于工作過程的高職金融專業教材建設
其一，指導思想要明確。教材是課程內容的重要載體，在金融專業的教材建設中，高職院校應結合本地金融企業的具體情況，突出其基于工作過程的特色。因此，教材的內容及分布結構等要以金融企業的職業崗位為核心，以工作過程中的各項金融工作任務為主線，使其具有實踐性和可操作性。并且要注意結合金融崗位職業資格證書的考核要求以及金融專業新知識、技術和方法的運用，與時俱進。另外，還應按照工作任務需要在教材的內容中設計一定的通過情景模擬、角色體驗、角色互換、案例分析等形式進行的金融專業技能訓練，讓學生能更好地融會貫通。其二，教材在形式上要適應高職學生的認知水平，滿足實踐性的需要。教材的文字要深入淺出，還要注意圖文并茂，比如工作業務的整體流程可以用圖示的形式展現，實際工作中使用的各種單證也可用樣本圖片的形式展現。
（六）加強“雙師型”教師隊伍的建設，滿足基于工作過程的課程建設要求
高職院校應加強“雙師型”教師隊伍的建設，提高教師的職業素質和能力，從而能更好地滿足基于工作過程的課程建設的要求。其一，加強對教師“雙師”素質的培訓，培訓方式應多樣化。比如，高職院校金融專業的院系可定期安排專業教師到金融企業進行實踐鍛煉，提高實踐教學的能力；可安排有實踐經驗的教師對缺乏經驗的青年教師進行定點培訓；還可安排教師帶隊參加金融技能大賽，通過賽前對指導教師的培訓也能提高其實踐指導的能力。通過培訓，使教師熟悉工作過程中的要求和標準，增強其職業經驗和職業技能，這樣有助于教師改革教學工作方式和方法，將工作任務更好地轉化為學習內容，通過教學設計將金融知識融入到工作過程中。其二，充實“雙師型”的師資隊伍。高職院校應積極創造條件，聘請更多的有金融企業經驗、具備高技能水平的金融行業的專業人士擔任金融專業教學工作的兼職教師，甚至引進這些金融專業的人才作為專職教師，充實“雙師型”教師隊伍。
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隨著經濟全球化趨勢的不斷增強，對國際金融專業人才特別是應用型人才的需求不斷擴大，這就對《國際金融》課程教學提出了新的要求，迫切需要《國際金融》課程教學進行改革，以培養出社會所需的國際金融專業性人才。《國際金融》課程是21世紀高等院校金融學專業的核心課程，為了實現國際金融應用型人才培養目標，《國際金融》課程教學應區別于研究型或綜合型人才培養教學方法，教學體系的構建以應用實踐為主線，以能力培養為中心，以社會需求為導向，具體而言，主要包括以下幾個部分。
一、《國際金融》課程教學內容改革
銜接金融專業本科教學目標，根據“十二五”期間高等學校本科教學改革工作指導意見，結合《國際金融》課程實際特點，應用型金融專業人才的培養突出國際金融基礎知識的系統掌握及靈活應用，目的在于引導學生基于經濟全球大背景，深入認識宏觀經濟的運行及變化，因此，對《國際金融》課程教學內容的改革是前提條件，需對其進行整合和優化。首先，適當增加國際金融熱點問題。國際金融形勢的瞬息萬變決定著需要用鮮活和熱點資訊來充實國際金融前沿理論及實踐知識體系。例如，近期的全球金融動蕩、人民幣持續貶值、美國加息計劃等，通過對熱點話題中國際金融知識的討論、分析和研究，不僅能吸引學生學習興趣，還能訓練和提高學生理論知識的應用能力。當然，作為專職《國際金融》課程教學工作者要不斷更新和提高自身的國際金融知識視野，以最大的敏感度捕捉該學科最前沿動態和資訊，力求在教學過程中及時反映國際金融領域的最新動態，緊跟我國金融潮流形勢，從而更新和完善《國際金融》教學內容體系。其次，適當增加學生容易混淆國際金融知識點。例如，買人匯率與賣出匯率，本幣升值與貶值，直接標價法與間接標價法等，在區分這些知識點的同時，掌握更為深層次的內涵。再次，適當刪減一部分國際金融理論知識及交叉學科重復內容?；趪H金融知識的實際應用考慮，可適當刪減部分太過艱深的理論知識和一些衍生金融產品的計算，例如，國際收支調節理論、國際融資理論、國際金融市場理論等。同時應舍去與國際貿易、國際結算、國際投資等其它學科重復的內容。在上述《國際金融》課程教學內容整合與優化具體措施中，要特別注重《國際金融》課程教學內容的更新和完善，充分利用互聯網收集和使用最新的國際金融動態數據，重點納入國際金融領域新成果、新思路、新問題及新趨勢。
二、《國際金融》課程教學方法改革
國際金融專業應用型人才培養的關鍵在于教學方法改進和完善，通過更為有效的教學方法提高學生的專業知識應用能力。
（一）案例教學的應用
案例教學法在《國際金融》課程教學中的應用是提高學生應用能力、激發學生學習興趣的利器。傳統灌輸式教學適用于理論知識的傳授，老師講、學生聽，學到的都是死知識，無法學以致用，在應用實踐教學中效果比較欠缺，且非常乏味無趣，在一定程度上不利于學生學習積極性的激發。而在案例教學中，通過實際案例解決的演示和研究，學生需要對各種理論知識進行消化，這無形中加深了他們對知識的理解，捕捉理論知識后，還有一個思考和創造的過程，使得枯燥乏味的學習過程變得生動活潑，并提高了學生問題解決能力。同時在案例教學的應用，學生可總結和表述自己的方案和見解，通過實際問題解決經驗的交流和溝通，既可取長補短，還能促進人際交流能力的提高，也可起到一定的激勵效果。
在《國際金融》課程案例教學中，教師首先要注重案例的選取，和教學內容的擇取方法類似，以最新、熱點和典型國際金融案例為主，并與對應的課程內容相聯系。另外，教師不僅要引導學生關注、思考、討論、研究這些案例，還要參與其中，共同研討，使學生從不同角度對熱點案例進行分析，教師也可從中總結相關知識及教學經驗。
（二）實踐教學的完善
應用型人才的培養突出的是應用能力的提高，因此，實踐教學比重的增加是必不可缺的，可通過的實驗教學和實訓教學的完善來實現這一目標。
1.實驗教學
實驗教學基本在校內完成，主要通過模擬實驗室的建立來實現。結合目前國際金融應用層面所涉及知識內容，可建立由外匯交易、國際結算和國際金融實戰演練中心構成的國際金融綜合模擬實驗教學系統。外匯交易模擬實驗教學系統可實時接收與全球同步的外匯行情，通過模擬外匯實盤交易和外匯虛盤交易，計算盈虧情況并查詢結果，加強學生對外匯知識及外匯交易流程的理解，提高學生的國際金融形勢分析能力及操盤能力。而通過國際結算模擬實驗教學系統，學生可順利掌握進出口信用證、托收、匯款等國際貿易結算業務流程，并熟練處理各類業務面函和賬務憑證，通過國際結算理論知識的模擬應用，提高自身的國際結算業務處理能力。國際金融實戰演練中心能模擬操作商業銀行國際業務，還能模擬研發涉外信托理財產品和國際投資產品，并模擬實現對短期資本流動的監測和風險分析，是對國際金融綜合應用能力的一種強化提升。
2.實訓教學
實踐教學體系中，除了校內實驗教學外，校外的實訓也至關重要，結合金融相關專業教學目標及人才培養方向，通過政府、企業、高校三方的通力合作，組織參與相關企業和機構的系統化具體業務操作學習，從而實現學生專業能力的深度培養和鍛煉，提高學生的分析問題及解決問題能力，為應用型人才的培養奠定堅實基礎。
【關鍵詞】 金融學專業 實踐教學 教學規范 人才培養創新
金融學是一門集理論、實務、技能于一體的綜合性學科，重視實踐教學環節，推進實踐教學改革，構建實踐教學體系，加強實踐教學設施建設，建立各個實踐教學環節的質量標準，已成為當前專業建設的重要任務，是決定其能否真正辦出成效、辦出特色的關鍵。
根據教育部提出的“進一步加強實踐教學，注重學生創新精神和實踐能力的培養”的方針，伴隨著我國高等教育對人才培養目標的進一步分解和細化，本科教育將更多地強調基礎理論和應用性，并注重實踐能力的培養。那么，金融學專業的實踐教學如何改革以適應這一要求，是一個值得探討和交流的課題。
一、規范和創新實踐教學對于實現人才培養目標的意義
1、規范性是保證教學效果和人才培養質量的基礎
實踐環節突出學生自主，具有靈活性和可操作性相結合的特點，要實現完全規范性是有難度的。實踐環節作為一個系統工程，涵蓋課程內的實驗及應用型環節、專業性技能訓練環節、綜合性實習環節等多個層次，涉及到前期統籌規劃、過程管理與執行、后期考核評價等方面，包括學生實踐能力和教師實踐指導能力的共同提升。因此，必須以本專業的人才培養目標和培養規格為核心，構建規范的課程體系、管理體系和執行體系。建設好一個規范的系統工程，對于金融學專業教學效果的提高將起到很大的促進作用。
2、創新性是提高人才培養質量的動力源泉
金融實踐日新月異的變化對金融從業者的要求越來越高，需要高等金融教育提高金融人才素質。90年代至今，金融職業資格證書制度建立并不斷完善，培訓學生掌握必備金融知識、獲取金融從業資格是實踐教學的基本目標之一。在此基礎上，適應信息化背景下互聯網金融時代金融模式和業務快速發展對人才的需求，創新教學思路、內容和手段，增強學生專業實踐能力和職業核心能力，更好地促進其成長成才，是人才培養更深遠的目標。實踐教學是將知識教育、能力培養及專業素養提升有機結合的重要途徑，實踐教學創新與金融業的革新及發展趨勢保持一致，對于提高金融專業教學質量、實現“基本理論和技能+從業資格+綜合素養”的人才培養目標具有重要意義。
二、規范實踐教學的主要方面
通常金融學專業實踐教學環節包括課程內實驗和課外集中實訓實習兩個部分，分別有相應的教學管理要求，但是在內容體系、管理和執行上都需要加強規范建設。
1、創建多類型多層次的實踐教學內容體系
課程實驗（上機）旨在訓練學生在業務流程操作、觀察和分析操作中出現的問題、完成實驗報告等方面的綜合能力，培養學生嚴謹求實作風，是加強學生對證券投資、商業銀行、保險等專業理論知識的理解和融會貫通的重要手段。教學必須明確各個課程的具體目標，理清各個實踐項目之間的聯系和區別，保證體系內各環節之間的連續性、系統性、相互協調性和銜接性。例如投資理財課程實驗與專業技能訓練中的理財規劃設計都是與理財相關的實踐環節，但是前者注重于對理論的驗證以及知識運用能力的提高，后者側重于信息處理、解決問題等綜合能力的增強。
集中性實踐教學由“基本素質和技能培養、專業知識運用與實踐操作、專業綜合設計、職業適應與創新”的遞進式教學體系組成。低年級階段，通過認識實習、財務會計等基礎實訓培養學生基本的專業技能;中期由專業課教師根據教學內容安排核心課程的專業設計、學年論文寫作和考證培訓，以提高學生的專業知識運用能力與實踐操作能力;高年級階段組織綜合實訓實習和畢業論文寫作，增強學生就業競爭力、職業適應能力和創新能力。在這個過程中，需要合理安排演示性、驗證性、綜合性和設計性項目，將實踐教學活動的順序從簡單到復雜，從單項到小綜合再到大綜合，由低到高逐級遞進整合，分階段進行，滿足學生職業能力培養的要求。
2、建立良性互動的管理和執行體系
實踐教學過程關系到人才培養的質量，規范有效的管理和執行體系是保證教學效果的重要條件。管理和執行并不是生搬硬套冷冰冰的規則，而應該有尺有度有互動，主要包括以下方面。
第一，與學生互動。實踐教學本身的靈活性往往導致重兩頭輕中間，即前期計劃和后期評價考核較嚴格，中期實施較寬松。實際上，教學任務從安排到完成的各個階段，都應與學生進行切實交流和溝通，使其明確實踐目的，確保實踐效果。尤其要重視學生的實踐過程和期間的反饋信息，及時掌握學生所需和所思，突出學生在實踐教學中的主體地位，有效激發他們的學習熱情和積極性，在實踐中讓學生的自我管理、職業溝通、創新等核心能力得到培養，促進學生的現實表現和未來發展的融合。
[關鍵詞]國際貿易；國貿專業；實訓平臺
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.153
[中圖分類號]F740-4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）22-0-02
1 國際貿易概述
國際貿易具有以下特點：①既是一項經濟活動，也是涉外活動的一個方面；②屬跨國交易，情況錯綜復雜；③受國際局勢變化的影響，具有不穩定性；④面臨的風險遠比國內貿易大；⑤線長面廣、中間環節多；⑥國際市場商戰不止，競爭異常激烈。
針對國際貿易的這些特點，國際經濟與貿易專業作為國際貿易從業人員的培養平臺，應通過四年的教學，讓學生具備從業相關知識及素質，具體表現在：①掌握一門外語的綜合應用能力，特別是聽說能力，在今后工作和社會交往中能用外語進行較好的信息交流；②掌握經濟學、國際貿易、金融學、國際商法、管理學、市場營銷學等方面的基本理論和基本知識；③熟練掌握國際經濟與貿易基本知識與基本技能，具有分析和解決國際貿易業務問題的基本能力；④熟悉通行的國際貿易規則和慣例以及中國對外貿易的政策和法規；⑤了解本專業的理論前沿和發展動態，具有較強的創新意識和創造能力；⑥具有較強的語言文字表達、人際溝通、信息獲取、團結協作和社會活動的能力；⑦具有一定的自學能力和創新能力，有良好的計算機應用能力，掌握文獻檢索、網絡應用、資料查詢的方法；⑧具備良好的心理素質和健康的體魄。
2 國貿專業實訓平臺的功能及崗位設置
實訓平臺的構建基于以下幾個功能：①國際經濟與貿易專業知識、專業技能綜合應用與訓練平臺，提升專業能力；②以企業經營為核心展開的國際貿易基本業務、基本流程、基本關系、基本環境綜合體驗認知平臺；③團隊協作能力、科學決策能力、應變創新能力開發平臺；④職業道德、職業精神養成平臺；⑤在崗位設置上，主要是以下兩個崗位。
2.1 進出口商
進出口商劃分為四個階段，分別為：交易前的準備階段、合同的簽訂及履行階段、業務能力提高階段、業務回顧及總結階段。各階段的基本功能目標和重點功能目標有以下幾點。
2.1.1 交易前的準備階段
（1）基本功能目標：掌握進出口商的職責、外部業務流程及進出口戰略制定。
（2）重點功能目標：能夠對產品市場進行分析，制作進出口的預算表，對談判策略進行計劃。
2.1.2 進出口合同的簽訂及履行階段
（1）基本功能目標：熟悉合同的談判流程、掌握談判的技巧。
（2）重點功能目標：能夠掌握合同的內容，簽訂合同并能按程序履行。
2.1.3 業務能力提高階段
（1）基本功能目標：多談幾筆業務，提高業務量。
（2）重點功能目標：掌握不同術語+不同支付方式的合同履行，對合同有更深入地認識和理解。
2.1.4 業務回顧及總結階段
（1）基本功能目標：對進出口過程中的問題和經驗進行總結和分析。
（2）重點功能目標：熟練貿易的流程并能夠總結經驗和教訓，對外貿行為有深入的認識。
2.2 海關
海關工作分為三個階段，分別為：準備階段、監管通關階段、海關業務總結階段。
2.2.1 準備階段
（1）基本功能目標：熟悉海關的職責。
（2）重點功能目標：掌握通關的相關知識。
2.2.2 監管通關階段
（1）基本功能目標：掌握通關所需的各種資料。
（2）重點功能目標：掌握監管通關的程序。
2.2.3 海關業兆芙嶠錐
（1）基本功能目標：對海關業務進行歸納與總結。
（2）重點功能目標：熟練海關的工作性質及監管通關流程，書寫海關實結，對海關有深入具體的認識和了解。
3 國貿專業崗位各階段重點功能目標相匹配的重點業務項目及進度安排
3.1 進出口商的功能、匹配項目及進度安排
依據進出口商的各個業務階段對其基本功能和重點功能進行分類，并根據其業務量的大小合理安排時間，具體設計見表1。
3.2 海關的功能、匹配項目及進度安排
依據海關角色在整個實訓平臺的作用及功能設計匹配項目，并依據每個項目所需的時間安排進度，具體設計見表2。
4 國貿專業分崗位仿真實習運作控制工作項目設計
在綜合實訓的過程中，如何對實訓過程進行有效控制，讓學生有序地進行實訓，完成每個階段所需完成的實訓內容，并對學生實訓的效果進行控制非常重要。本次通過對進出口商和海關兩個角色的實習行為、實習過程及文本成果三個方面設計控制點、控制主題，制訂控制標準和控制手段，保證實訓平臺實現預定的實訓目標，具體設計見表3、表4。
5 結 語
國貿專業作為培養國際貿易專業人才的專業，根據國際貿易實用性實踐性強的特點，在學完相關專業理論知識后，設計一套合理的實訓平臺尤為重要，實訓平臺中進出口商與海關角色的設計與實際工作崗位掛鉤，將角色的業務素質要求融入到平臺功能設計中，針對功能設計對應的訓練項目，并對實訓項目進行有效地控制，設計控制點及控制標準，采用合理的控制手段進行全程控制，保證實訓平臺有效地完成平臺預定的功能，達到提升學生專業素質和各項能力的目標。
主要參考文獻
[1]薛鵬，武戈，邵雅寧.“一帶一路”背景下國貿專業國際化人才培養模式探析[J].對外經貿，2015（12）.
