發(fā)布時(shí)間：2022-06-07 08:21:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇工商企業(yè)管理畢業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
緒 論
我國自改革開放以來,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展,已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化,企業(yè)之間的競(jìng)爭變得越來越激烈,不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔,有的甚至已被市場(chǎng)無情地淘汰。面對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競(jìng)爭壓力,獲得能與大企業(yè)相抗衡的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),就必須根據(jù)自身的特點(diǎn),把社會(huì)需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來,選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略,才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中求得生存和發(fā)展。
第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動(dòng)力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而,中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,把自己做強(qiáng)做大并不容易。許多弱勢(shì)小企業(yè)只是曇花一現(xiàn),不能做到可持續(xù)發(fā)展,往往產(chǎn)品開發(fā)上市時(shí)轟轟烈烈,但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年,生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實(shí)施創(chuàng)新新舉措,不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,贏得廣大消費(fèi)者良好的社會(huì)聲譽(yù),更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后,全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題:首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,管理水平、服務(wù)水平落后,產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運(yùn)行效率低、消耗較大,產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低,制約了私營企業(yè)的競(jìng)爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處,我們就有理由相信,中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下,依托各自的優(yōu)勢(shì),憑借中國企業(yè)家的卓越才能,定能在21世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)中,在中國加入WTO這個(gè)機(jī)遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的主流。
第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析
一般來說,企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn),企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個(gè)方面的內(nèi)容:一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個(gè)新市場(chǎng);四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個(gè)創(chuàng)新層面,但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高,以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域,可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關(guān)系
1、技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。
由于認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性,許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中,但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新,實(shí)為技術(shù)引進(jìn)或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開始,客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進(jìn)是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)或適用的技術(shù)成果,促進(jìn)國內(nèi)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng),具體包括兩種方式:一是完全模仿創(chuàng)新。即對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動(dòng)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對(duì)率先進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)造,也即在引入他人技術(shù)后,經(jīng)過消化吸收,不僅達(dá)到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平,而且通過創(chuàng)新,超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場(chǎng)培育方面的費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。但是同時(shí)難免在技術(shù)上受制于人,而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),專利制度的不斷完善,模仿新技術(shù)的難度將會(huì)更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來說,國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)并不等于引進(jìn)了創(chuàng)新能力,最終還靠自主創(chuàng)新來增強(qiáng)民族企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭力。企業(yè)的技術(shù),其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品,其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識(shí)派生的結(jié)果,這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識(shí)論”的基本邏輯是:知識(shí)可分為編碼化知識(shí)和隱性知識(shí),隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴(kuò)散,而后者只能通過面對(duì)面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識(shí)的輸入,而這類知識(shí)必須通過面對(duì)面的人際交流才能有效獲取。緘默知識(shí)及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗(yàn)積累,是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果,依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說,企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識(shí)的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對(duì)于中小企業(yè)來說,引進(jìn)技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段,目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力,站在全人類優(yōu)秀文明成果基點(diǎn)上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新。 3、正確理解“開放創(chuàng)新”是中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
一般認(rèn)為,“開放創(chuàng)新”模式,是由加利福尼亞大學(xué)亨利·切斯布朗(Henry Chesbrough)教授,于2003年在他的專著《開放創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新和收益的新需要》中倡導(dǎo)的。他認(rèn)為,在科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的今天,大企業(yè)越來越難以從其研制的先進(jìn)技術(shù)中獲取市場(chǎng)收益,原因主要在于這些公司只固守自己的理念,而近年來計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的創(chuàng)新劇變,使大企業(yè)不再具有壟斷創(chuàng)新理念的能力。因此,必須消除存在于企業(yè)和大學(xué)之間的界限,特別是要讓大學(xué)分享企業(yè)的研究成果,這種合作給企業(yè)帶來的收益將大大超過付出的成本。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)自有技術(shù)和外部技術(shù)有機(jī)融合,在已有的技術(shù)和市場(chǎng)之外產(chǎn)生新的技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。從這個(gè)意義上說,開放創(chuàng)新可以使企業(yè)充分、有效利用全球范圍的科技創(chuàng)新資源,打破企業(yè)之間、企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)之間創(chuàng)新壁壘和障礙。對(duì)于國內(nèi)的中小企業(yè)來說,由于自主研發(fā)能力薄弱,很難找到合作對(duì)象或成為被合作對(duì)象,所以不能急于實(shí)施開放創(chuàng)新,否則就重新
回到技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新的老路上。 (二)影響中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部環(huán)境與內(nèi)部原因
1、外部環(huán)境。
①入世帶來的競(jìng)爭壓力。隨著國門的逐漸開放,國外公司的新技術(shù)和新產(chǎn)品會(huì)縮短其在國內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)散周期,使模仿創(chuàng)新難度越來越大。同樣,國內(nèi)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品在國外市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)遭到不公正的待遇,如制鞋業(yè)和紡織業(yè)的“反傾銷”事件。所以,廣大中小企業(yè)不能以“世界制造工廠”而沾沾自喜,而應(yīng)適當(dāng)注意長遠(yuǎn)利益,不斷地增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
②知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要制度因素。能夠體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭力的重要指標(biāo)就是企業(yè)所擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而言至關(guān)重要。而目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過程中存在兩方面的問題:一是對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠。目前我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系基本建立,但執(zhí)行過程還存在許多問題,有些問題還成為一種習(xí)以為常的現(xiàn)象。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不當(dāng),某些保護(hù)措施和保護(hù)對(duì)象超出了目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,變成了對(duì)壟斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)的少數(shù)跨國巨頭的強(qiáng)保護(hù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)變成了跨國企業(yè)的謀利工具,阻礙了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,阻礙了公眾享受人類社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步。
③國家產(chǎn)業(yè)政策。當(dāng)前,國家為了提升國際競(jìng)爭力和推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,已經(jīng)把自主創(chuàng)新擺在了空前重要的位置上。我國的國情是,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著極其重要的作用,創(chuàng)造了相當(dāng)部分的國民財(cái)富。要推進(jìn)自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)政策,必然需要發(fā)揮中小企業(yè)的積極作用,大力推進(jìn)中小企業(yè)的自主創(chuàng)新活動(dòng)的開展。為此,相關(guān)部門已經(jīng)出臺(tái)了配套政策和法規(guī),為中小企業(yè)營造了有利的外部環(huán)境。
2、內(nèi)部原因。
①自主創(chuàng)新意識(shí)淡薄。許多企業(yè)滿足于引進(jìn)設(shè)備、仿制產(chǎn)品所帶來的短期效益,缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)。特別是一些從事加工貿(mào)易的企業(yè),他們把主要精力放在降低勞力成本、物流成本等方面,很少經(jīng)營自己的品牌,結(jié)果導(dǎo)致大量利潤流失。
②技術(shù)基礎(chǔ)落后。企業(yè)技術(shù)資源尤其是優(yōu)秀技術(shù)的缺乏嚴(yán)重限制了企業(yè)的自主創(chuàng)新。
③資金相對(duì)短缺。資金問題已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的重要制約因素。
④創(chuàng)新型人才儲(chǔ)備不足。雖然目前高素質(zhì)人才總量在不斷增長,但是中小企業(yè)的對(duì)口創(chuàng)新型人才仍然匱乏。中小企業(yè)目前主要缺乏兩類人才,一類是既懂技術(shù)又懂管理的高層次管理人才,一類是具有專業(yè)能力的技術(shù)人員。這兩類人才是中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
第三章 促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的建議
(一)培養(yǎng)自主創(chuàng)新的意識(shí)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭中,誰掌握了更新的技術(shù)和知識(shí),誰就占有了更大的優(yōu)勢(shì)。這在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯,雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫導(dǎo)致了許多依靠信息技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路并不平坦,但是信息技術(shù)仍然在不斷地創(chuàng)造著億萬富翁,微軟公司更是創(chuàng)造了世界上最多的財(cái)富。而創(chuàng)造知識(shí)的源泉主要是自主創(chuàng)新,所以,中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性,走以依靠科技創(chuàng)新的發(fā)展道路,只有這樣它們才能跟上世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,不再受制于人。
(二)加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新管理制度體系的建設(shè)。
企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,建立適合自主創(chuàng)新的管理制度體系,有利于從內(nèi)部促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新工作。要把創(chuàng)新的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)地協(xié)調(diào)組織起來,形成自主創(chuàng)新的整體能力。建立決策管理制度,對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的把握,對(duì)創(chuàng)新各種因素進(jìn)行綜合分析和判斷的能力,是正確決策的優(yōu)秀;建立員工自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,吸引和儲(chǔ)備創(chuàng)新型人才,打造企業(yè)自主創(chuàng)新的動(dòng)力源泉;科學(xué)規(guī)劃企業(yè)資源,加大技術(shù)創(chuàng)新的工藝改進(jìn)的投入,建立企業(yè)自主創(chuàng)新的長效機(jī)制。
(三)打造創(chuàng)新型中小企業(yè)的孵化器。
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期最為艱難,其中啟動(dòng)資金是最大的障礙,許多擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù),常因?yàn)槿狈Y金注入,無法轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品,造成知識(shí)資源的浪費(fèi)。這需要通過基金支持、創(chuàng)業(yè)投資、貸款貼息、稅收優(yōu)惠等方式,支持它們的自主創(chuàng)新活動(dòng)。不斷完善企業(yè)孵化的軟環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)辦好高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、大學(xué)科技園等各類企業(yè)孵化器。在武漢光谷,中小企業(yè)只要憑借所擁有的被認(rèn)證的專利技術(shù),就可以向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)啟動(dòng)資金,無需其它抵押,這降低了中小企業(yè)自主創(chuàng)新的門檻,加快了科技成果向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。如武漢恒碩光電科技公司、武漢利得機(jī)械設(shè)備有限公司等就是快速創(chuàng)業(yè)成功的典型;又如凡谷電子也譜寫了創(chuàng)業(yè)傳奇,短短幾年內(nèi),成為摩托羅拉、深圳華為等國內(nèi)外著名通信業(yè)巨頭的主要供應(yīng)商。
(四)健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易制度。
要圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,調(diào)動(dòng)各方面力量為企業(yè)自主創(chuàng)新服務(wù)。發(fā)展各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)之間、企業(yè)與大學(xué)和科研院所之間的知識(shí)流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移,支持企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),形成自己的優(yōu)秀技術(shù)和專有技術(shù),加快科技成果產(chǎn)業(yè)化步伐。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),加大打擊盜版、假冒等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的力度,營造良好的企業(yè)自主創(chuàng)新的外部氛圍。
摘要：
社會(huì)發(fā)展階段不同，對(duì)人才規(guī)格的要求也有所不同，對(duì)于高職院校所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才而言亦是如此，因此，改革工商管理企業(yè)專業(yè)企業(yè)管理概述課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式，構(gòu)建新型教學(xué)模式，是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，提高人才質(zhì)量的重要途徑。本文指出了我國高職院校企業(yè)工商管理概述課程教學(xué)過程中存在的問題，主要包括——課程的設(shè)計(jì)過分注重理論性教學(xué)、不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié)。并根據(jù)我國現(xiàn)狀進(jìn)行了進(jìn)一步創(chuàng)新性探究，并提出了相關(guān)的改進(jìn)建議——保證具有開放性、保證具有互動(dòng)性、加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、注重科學(xué)評(píng)價(jià)，注重綜合素質(zhì)。希望可以起到拋磚引玉的作用，為我國高職工商企業(yè)工商管理專業(yè)概述課程的教學(xué)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：
高職院校；工商管理專業(yè)；企業(yè)管理概述課程；教學(xué)模式
隨著社會(huì)的發(fā)展時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)對(duì)于技術(shù)性人才的需求量日益提高，而高職院校作為為企業(yè)輸送技術(shù)人才的教育機(jī)構(gòu)，其教學(xué)質(zhì)量一直以來都是國民所關(guān)注的重點(diǎn)。尤其是工商管理專業(yè)，其專業(yè)教學(xué)質(zhì)量影響著我國企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是我國高職工商管理專業(yè)在教學(xué)實(shí)踐中受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，一般還是采用教師教、學(xué)生學(xué)的固有模式，尤其是企業(yè)管理概論一類的理論課程，更是完全的教師滿堂灌的教學(xué)方式，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容理解不透徹，不利于教學(xué)效果的提高。
一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概論課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的弊端
（一）課程的設(shè)計(jì)過分注重理論性教學(xué)
高職工商企業(yè)管理專業(yè)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科，以培養(yǎng)學(xué)生的工商管理實(shí)踐能力為主要培養(yǎng)目標(biāo)，企業(yè)工作崗位對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求也日益嚴(yán)格，理論與實(shí)踐相結(jié)合是工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的最佳教學(xué)模式。而現(xiàn)有的企業(yè)管理概論課程教學(xué)則過于偏重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和考查，學(xué)生在教師的講解下，照本宣科，將教材上的內(nèi)容搬到自己的筆記本上，對(duì)于許多學(xué)習(xí)內(nèi)容都不甚理解。此外，枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容使得學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和內(nèi)容，教學(xué)實(shí)踐針對(duì)性嚴(yán)重不足。例如，在吉林省某高職院校的工商管理專業(yè)教學(xué)過程中，教師過度重視理論知識(shí)，將大部分教學(xué)時(shí)間安排在理論內(nèi)容的教學(xué)方面，教師的出發(fā)點(diǎn)是想通過扎實(shí)的理論來進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐技能的提高，不得不承認(rèn)，教師的出發(fā)點(diǎn)是好的，是從提高學(xué)生能力的角度出發(fā)，但是，學(xué)生的能力是否真正得到了提高卻備受爭議。就我國目前狀況來看，這樣的教學(xué)模式取得的效果并不是很理想。
（二）不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性
學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，是提高工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。傳統(tǒng)教師模式教師在教學(xué)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用，學(xué)生學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)，對(duì)于枯燥的企業(yè)管理概論課程學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏學(xué)習(xí)興趣。久而久之，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性越來越差，直接影響學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)效果，影響學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和能力，甚至影響到學(xué)生的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。教學(xué)最關(guān)鍵的就是要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)生的主觀意識(shí)，要讓學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。然而就目前狀況來看，教師所安排的枯燥企業(yè)管理課程，已經(jīng)使學(xué)生失去了對(duì)學(xué)習(xí)的向往，失去了學(xué)習(xí)的興趣。
（三）理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié)
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)，反之，實(shí)踐也是理論學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高職工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概論課程是純理論性質(zhì)的學(xué)習(xí)課程，理論學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不能脫離實(shí)踐，脫離實(shí)踐的理論學(xué)習(xí)就是單調(diào)的知識(shí)搬運(yùn)和轉(zhuǎn)移，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和成效所起的作用幾乎微乎其微，甚至變成了提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的絆腳石。學(xué)生的實(shí)踐能力在很大程度上受到了理論知識(shí)的限制，理論知識(shí)的教學(xué)目前已經(jīng)成為了制約學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)關(guān)鍵問題。這是令人痛心的事實(shí)，卻也是接下來高職工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概述課程教學(xué)模式發(fā)展中的主要方向。
二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概述課程教學(xué)新模式
針對(duì)以上高職院校工商管理專業(yè)企業(yè)管理概述課程教學(xué)實(shí)踐中存在的問題，結(jié)合社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀以及學(xué)校教學(xué)實(shí)際，筆者探討了高職工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概述課程教學(xué)的新模式應(yīng)該具備的基本特征。
（一）保證具有開放性
所謂開放性，是指高職工商企業(yè)管理概述課程教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)恰當(dāng)?shù)娜谌胧袌?chǎng)和社會(huì)發(fā)展中新出現(xiàn)的可被用于教學(xué)的理念和觀點(diǎn)，保持企業(yè)管理概述課程教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和及時(shí)性。應(yīng)盡量做到以下兩個(gè)方面：一是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職院校工商企業(yè)管理人才基本素養(yǎng)和能力的需求，閉門造車，所培養(yǎng)的人才也必定是故步自封的無用之人，應(yīng)在緊密結(jié)合市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，合理制定企業(yè)管理概述課程教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)安排；二是采用多樣、開放的教學(xué)方式方法，過去的理論性課程就是教師、將學(xué)生記、考試考，忽視了學(xué)生的理解和運(yùn)用能力培養(yǎng)和考查。信息化時(shí)代，應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的積極作用，將信息技術(shù)與高職院校企業(yè)管理概述課程教學(xué)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，利用信息技術(shù)開放性、交互性優(yōu)勢(shì)，營造新穎有趣的教學(xué)情境，采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法，促進(jìn)教學(xué)效果的提高。
（二）保證具有互動(dòng)性
自主-互動(dòng)-合作是新一輪課程改革繼續(xù)深化和發(fā)展的前提下，提出的科學(xué)有效的教學(xué)方式方法之一，保證高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)企業(yè)管理概述課程教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的互動(dòng)性，是提高教學(xué)效果，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展的重要途徑。在企業(yè)管理概述課程課堂教學(xué)過程中，教師可以通過組建學(xué)習(xí)小組等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使得每一個(gè)學(xué)生都能夠自覺主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)實(shí)踐中，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與社會(huì)人才基本需求之間、教師與社會(huì)人才質(zhì)量要求之間的互動(dòng)溝通，使學(xué)生能夠?qū)W有所得，學(xué)有所用。教師通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)行合理的安排，豐富課堂內(nèi)容，同時(shí)也可以增強(qiáng)課堂效果，教師需要保證課堂的互動(dòng)效果，加強(qiáng)課堂的活躍度，這樣的教學(xué)模式不但能夠豐富課堂內(nèi)容，同時(shí)也可以在一定程度上激發(fā)學(xué)生的積極性，要知道，興趣是最好的引路人。
（三）加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)是為社會(huì)和國家輸送工商管理人才的主要來源，所培養(yǎng)的人才是具有熟練專業(yè)操作技能和較強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)性人員，因此，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)管理概述課程教學(xué)的主要目的之一。學(xué)校應(yīng)主要從以下兩方面著手提高學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，一是在企業(yè)管理概述課程中，加入工商管理人員基本職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容訓(xùn)練，在日常的教學(xué)活動(dòng)中，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升，在潛移默化中提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)；二是在企業(yè)管理概述課程考查內(nèi)容中加入職業(yè)素養(yǎng)專門內(nèi)容，注重學(xué)生專業(yè)技能和實(shí)踐能力的訓(xùn)練和發(fā)展，尤其是具體的考查題型方面，應(yīng)該設(shè)置一些實(shí)踐操作性題目，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)利用所學(xué)的理論知識(shí)，發(fā)展和訓(xùn)練實(shí)踐能力。
（四）注重科學(xué)評(píng)價(jià)，注重綜合素質(zhì)
基于高職院校工商企業(yè)管理企業(yè)概述課程的教學(xué)實(shí)際，采用多種評(píng)價(jià)方式方法，是促進(jìn)課程教學(xué)實(shí)踐，提高學(xué)生綜合素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生綜合能力的全面發(fā)展的重要方式。首先，應(yīng)堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體的多元化，教師評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)，師生互相評(píng)價(jià)、以及社會(huì)企業(yè)用人單位的評(píng)價(jià)等，從多方面、多角度對(duì)課程的教學(xué)過程和方式開展評(píng)價(jià)活動(dòng)；其次，評(píng)價(jià)方式多樣化，傳統(tǒng)的書面考查方式不能對(duì)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)程中，應(yīng)采用現(xiàn)代化的多種評(píng)價(jià)方式和手段，提高教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教師對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)要科學(xué)全面，同時(shí)也要進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)信息反饋，以保證科學(xué)評(píng)價(jià)的有效性。
三、小結(jié)
高職院校企業(yè)工商管理概述課程是企業(yè)工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，創(chuàng)新工商管理概述課程教學(xué)模式，是提高企業(yè)工商管理專業(yè)教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效途徑，有利于提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，滿足社會(huì)對(duì)工商管理人才的實(shí)際需求。筆者指出了我國高職院校企業(yè)工商管理概述課程教學(xué)過程中存在的問題，主要包括——課程的設(shè)計(jì)過分注重理論性教學(xué)、不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié)。并根據(jù)我國現(xiàn)狀進(jìn)行了創(chuàng)新性的進(jìn)一步探究，并提出了相關(guān)的改進(jìn)建議——保證具有開放性、保證具有互動(dòng)性、加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、注重科學(xué)評(píng)價(jià)，注重綜合素質(zhì)。希望可以起到拋磚引玉的作用，為我國高職工商管理專業(yè)企業(yè)工商管理概述課程的教學(xué)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
作者:郭云麗 單位:信陽農(nóng)林學(xué)院
一、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的基本原則
1．實(shí)用性原則。
它是指課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容一定要是本專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)工作中所經(jīng)常用到的，即課程內(nèi)容注重知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，側(cè)重于培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生職業(yè)崗位所需的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。為此，我們對(duì)過去基于結(jié)構(gòu)完整性所組合的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真審核，將其中那些在工作過程中用得少或者根本用不著的內(nèi)容堅(jiān)決予以剔除，僅保留工作過程中用得著、且用得多的內(nèi)容，以確保內(nèi)容的實(shí)用性。
2．實(shí)踐性原則。
它是指課程內(nèi)容不能從理論到理論，而是要突出實(shí)踐性，讓學(xué)生在模擬或真實(shí)的工作情景中去學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)知識(shí)、技能，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。為此，我們明確要求課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括能力訓(xùn)練情景。每個(gè)能力訓(xùn)練情景項(xiàng)目必須目標(biāo)明確、程序科學(xué)、效果可檢測(cè)。這是貫徹工作過程系統(tǒng)化思想、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力與素養(yǎng)的根本所在。
3．協(xié)調(diào)性原則。
它是指各課程在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間順序上應(yīng)相互協(xié)調(diào)，力避相互任意重復(fù)、倒置等不合理現(xiàn)象。由于歷史的以及現(xiàn)實(shí)的種種原因，一直以來，高職教育課程之間內(nèi)容重復(fù)、順序安排不合理等現(xiàn)象比較普遍。為此，我們對(duì)本專業(yè)所學(xué)課程進(jìn)行了全面的清理與協(xié)調(diào)，具體包括三個(gè)方面。一是將所學(xué)課程進(jìn)行科學(xué)分類。我們將所學(xué)課程按照其作用地位不同依次劃分為公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程和專業(yè)拓展課程等四個(gè)類別。在這四類課程中，排在前面的為排在后面的起著支持服務(wù)的作用，因此，它們?cè)诮虒W(xué)時(shí)間上也是依次先后實(shí)施的。二是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，在各課程類別中分別設(shè)計(jì)不同的課程。如：在公共基礎(chǔ)課程中設(shè)計(jì)有入學(xué)教育、軍訓(xùn)、大學(xué)英語、思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國特色社會(huì)主義理論體系概論、體育、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程；在專業(yè)基礎(chǔ)課程中設(shè)計(jì)有企業(yè)常用應(yīng)用文寫作、管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)等課程；在專業(yè)技能課程中設(shè)計(jì)有市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)、人力資源管理理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、勞動(dòng)與社會(huì)關(guān)系管理、工商行政管理、會(huì)務(wù)組織與管理、頂崗實(shí)習(xí)等技能課程；在專業(yè)拓展課程中設(shè)計(jì)有國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)，電子商務(wù)實(shí)務(wù)等課程。三是全面清查落實(shí)課程內(nèi)容的協(xié)調(diào)性。包括清查并處理各課程中已有的內(nèi)容重復(fù)、不適用、位置安排不合適等等問題。
4．校企合作開發(fā)原則。
它是指課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)必須由學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)專家共同完成。這是確保課程內(nèi)容實(shí)用性的有效措施。為此，我們要求各課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)小組成員中必須包含兩名以上行業(yè)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)專家。其中，校外專家主要負(fù)責(zé)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定，校內(nèi)專業(yè)老師主要負(fù)責(zé)課程的教學(xué)組織、考核設(shè)計(jì)以及資源建設(shè)等。通過企業(yè)專家的參與和指導(dǎo)，讓我們?nèi)鏈?zhǔn)確地掌握社會(huì)、企業(yè)對(duì)該專業(yè)學(xué)生在知識(shí)、技能與素養(yǎng)方面的要求，為我們科學(xué)設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、選取課程教學(xué)內(nèi)容提供重要依據(jù)。
二、課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
在高職層面，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)仁者見仁、智者見智，沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式。我們認(rèn)為，課程標(biāo)準(zhǔn)是課程建設(shè)和實(shí)施的重要綱領(lǐng)性文件，其內(nèi)容結(jié)構(gòu)直接決定著其規(guī)范的范圍，也就直接決定著其作用發(fā)揮的大小。為了在更大范圍內(nèi)發(fā)揮課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范與指導(dǎo)作用，我們將設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)思想確定為：能較全面規(guī)范并指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。即新開發(fā)建設(shè)的課程標(biāo)準(zhǔn)既遵循學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程建設(shè)思想，又不拘泥于學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案內(nèi)容，而是指導(dǎo)范圍應(yīng)更廣、指導(dǎo)作用應(yīng)更強(qiáng)，更加實(shí)用。為此，我們經(jīng)過認(rèn)真研究，最終將課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)確定為課程基本信息、課程設(shè)計(jì)、考核評(píng)價(jià)、資源建設(shè)、其他說明等五個(gè)部分。其中，課程基本信息是課程標(biāo)準(zhǔn)的前導(dǎo)說明性內(nèi)容，包括課程代碼、課程性質(zhì)、適用專業(yè)、建議學(xué)時(shí)（包括理論學(xué)時(shí)、實(shí)踐學(xué)時(shí)）、學(xué)分等；課程設(shè)計(jì)是課程標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀內(nèi)容，包括課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)（含知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)）、學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)、能力訓(xùn)練情境設(shè)計(jì)，以及實(shí)施進(jìn)度安排等五個(gè)部分。而且，這五個(gè)部分具有較嚴(yán)格的先后邏輯順序。其中，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是最優(yōu)秀的內(nèi)容，其他內(nèi)容都圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)展開，排序第一。
其次是課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的載體。再次是能力訓(xùn)練情景設(shè)計(jì)，它是圍繞能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)建立的以案例、項(xiàng)目、任務(wù)等為載體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域思想的最集中體現(xiàn)。最后是教學(xué)進(jìn)度安排。它是對(duì)課程全部教學(xué)內(nèi)容以每次教學(xué)活動(dòng)為單位所進(jìn)行的具體內(nèi)容與時(shí)間安排。考核評(píng)價(jià)是課程標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容，它是對(duì)課程學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的規(guī)范與指導(dǎo)。包括課程考核所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)、采取的方式、分值分配以及合格判斷標(biāo)準(zhǔn)等。資源建設(shè)建議是針對(duì)課程教學(xué)所需的資源（如：教材、課件、教案、習(xí)題庫、試題庫、網(wǎng)絡(luò)資源等）所提的合理化建議，是課程學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充說明。其他說明是指對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和使用需要說明而在前面又沒有說明的內(nèi)容進(jìn)行的補(bǔ)充說明。這部分內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要決定，可有可無。
三、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的基本步驟
通過實(shí)踐總結(jié)，我們以為，將課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)步驟確定為以下六步較為合適。下面以《企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過程為例加以說明。第一步，明確本課程的幾個(gè)定位。一是明確本課程的性質(zhì)。本課程是高職工商企業(yè)管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)管理意識(shí)與能力，屬于應(yīng)用能力訓(xùn)練課程。二是明確本課程的應(yīng)用方向。我院工商企業(yè)管理專業(yè)崗位定位為市場(chǎng)營銷、人力資源管理、行政管理等崗位，本課程的應(yīng)用方向即為企業(yè)市場(chǎng)營銷、人力資源管理、行政管理等工作所涉及的統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)。這兩個(gè)定位實(shí)際上就決定了課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的選取和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)背景。第二步，與企業(yè)市場(chǎng)營銷、人力資源管理，以及行政管理等崗位的專家人員一起研討，他們?cè)诠ぷ髦兴璧慕y(tǒng)計(jì)知識(shí)、能力與素養(yǎng)，從而形成本課程的知識(shí)、能力與素質(zhì)目標(biāo)。第三步，圍繞有效實(shí)現(xiàn)已確立的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、能力、與素質(zhì)目標(biāo)，設(shè)計(jì)本課程的能力訓(xùn)練情境項(xiàng)目及其實(shí)施步驟。第四步，設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)進(jìn)度安排。該安排以一次教學(xué)活動(dòng)為單元，將全部教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間進(jìn)行分解，并按照從易到難、從簡單到復(fù)雜的邏輯順序進(jìn)行安排。第五步，設(shè)計(jì)本課程的考核評(píng)價(jià)方案。第六步，明確本課程教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目。
四、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
要想開發(fā)建設(shè)出一份較理想的課程標(biāo)準(zhǔn)并非易事。我們通過一年多時(shí)間，以及多門課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)實(shí)踐，對(duì)此深有體會(huì)。我們以為，以下幾個(gè)方面的到位缺一不可。
1．領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)重視是課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作順利推進(jìn)的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)要制定專門的激勵(lì)政策，一方面對(duì)積極參與、成果顯著的，給予物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)；另一方面，對(duì)消極被動(dòng)、應(yīng)付甚至事不關(guān)己者，予以物質(zhì)和精神的懲罰。這樣，不僅可以提高老師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)老師參與課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的責(zé)任感和使命感，而且可以規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的管理工作，使之健康有序推進(jìn)。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作就缺乏良好的環(huán)境條件，建設(shè)工作自然也難以開展下去。
2．專業(yè)帶頭人要能扎實(shí)推動(dòng)。
專業(yè)帶頭人或教研室主任作為課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的主要執(zhí)行人員之一，要本著高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真研究部署，扎實(shí)推動(dòng)落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目。同時(shí)，他還要有較扎實(shí)的專業(yè)能力和管理能力，能科學(xué)帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，確保建設(shè)實(shí)效。如果專業(yè)帶頭人只是承擔(dān)一個(gè)傳話筒的作用，對(duì)于到底如何建，建成什么樣等具體問題沒有任何意見，那么具體從事建設(shè)的老師就會(huì)無從下手，這樣帶來的結(jié)果是要么就是建得五花八門、要么就是隨意照抄照搬別人的成果敷衍了事、甚至干脆抵制不建等，總之，建設(shè)質(zhì)量沒有保障。
3．專業(yè)老師要積極投身建設(shè)實(shí)踐。
課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)最終是由專業(yè)老師來落實(shí)的，建設(shè)成果也最終是為專業(yè)老師的教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的，因此，專業(yè)老師的積極參與，是保障建設(shè)質(zhì)量與效果的又一重要因素。通過建設(shè)實(shí)踐我們深深體會(huì)到，專業(yè)老師在這一過程中需要付出大量的艱苦努力。如：他們要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)并消化吸收相關(guān)的開發(fā)建設(shè)理論思想；要走訪多家企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)專家，聽取他們的意見和建議；要結(jié)合已搜集到的多方面信息，以及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要求，撰寫課程標(biāo)準(zhǔn)草案、還要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行反復(fù)修改、錘煉完善等。只有專業(yè)老師自覺積極投身這項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)才能真正落到實(shí)處。否則，如果專業(yè)老師帶有任何畏難情緒，或者被動(dòng)應(yīng)付，這項(xiàng)工作就要么停留在口頭上，要么只落實(shí)在形式上，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期。
4．要確定出科學(xué)的建設(shè)指導(dǎo)思想。
有什么樣的指導(dǎo)思想，就會(huì)建成什么樣的課程標(biāo)準(zhǔn)。我們提出的指導(dǎo)思想是：切實(shí)服務(wù)于專業(yè)建設(shè)、服務(wù)于人才培養(yǎng)需要。正是這一指導(dǎo)思想決定了我們的建設(shè)原則必須是：職業(yè)定向性、實(shí)用性、實(shí)踐性、校企合作開發(fā)等。也因此，我們?cè)诮ㄔO(shè)中進(jìn)一步研究明確了該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并以此為依據(jù)，研究確定課程構(gòu)成；與行業(yè)企業(yè)專家一起，研究職業(yè)工作要求，并以此為依據(jù)，確定課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容等；總之，我們始終圍繞職業(yè)做文章，圍繞“實(shí)”字做工作。反之，如果我們的指導(dǎo)思想是應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查，即標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)出來后只是給人看的，那么我們?cè)诮ㄔO(shè)中就會(huì)圍繞檢查要求而建設(shè)，建設(shè)中考慮更多的可能是標(biāo)準(zhǔn)如何更好地符合檢查要求、如何更好地適合上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的“口味”，自然就容易脫離實(shí)際應(yīng)用需要。
五、總結(jié)
當(dāng)然，課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)只是課程建設(shè)的一個(gè)基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，它是課程教學(xué)與課程資源建設(shè)的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好了，還需要教師在教學(xué)實(shí)踐中自覺落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合教學(xué)的實(shí)際環(huán)境條件不斷創(chuàng)新和完善。只有這樣，課程標(biāo)準(zhǔn)才能發(fā)揮其應(yīng)有的服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的作用。
作者：潘艾華 單位：湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、工商企業(yè)管理中存在的缺陷
1、工商企業(yè)管理中企業(yè)制度缺陷
作為一個(gè)企業(yè)首先解決問題是企業(yè)制度，一個(gè)合理的制度是企業(yè)穩(wěn)定的基本。但現(xiàn)今一些企業(yè)制度存在種種問題。這些企業(yè)管理缺陷可以說表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：一是企業(yè)管理制度呆板，在中國一個(gè)普遍現(xiàn)象就是家族企業(yè)所含比重過大。如此造成企業(yè)管理模式不合理，企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明等等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象進(jìn)一步造成企業(yè)管理能力不合理企業(yè)競(jìng)爭力下降。
2、工商企業(yè)管理中管理水平低
企業(yè)管理水平的高低是企業(yè)是企業(yè)在競(jìng)爭中是否取得機(jī)遇的關(guān)鍵。一句俗話說得好：“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。”在企業(yè)競(jìng)爭過程中由于企業(yè)管理水平的低效，很容易造成企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行呆滯。如此可以說是企業(yè)管理與運(yùn)營很難結(jié)為一體，使管理與運(yùn)營成為兩個(gè)不相關(guān)的獨(dú)立體，造成一個(gè)企業(yè)如此態(tài)勢(shì)，想要使企業(yè)獲得生存空間其難度可想而知。
3、工商企業(yè)管理中人力資源管理缺陷
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是有人去執(zhí)行，假使一個(gè)企業(yè)人力資源管理中存在種種缺陷，企業(yè)發(fā)展必然受到影響。工商企業(yè)管理人力資源缺陷主要表現(xiàn)在以下方面，一是一些工商企業(yè)人力資源部門考核僅在期末，而不是將企業(yè)考核貫穿于績效管理的始終，如此很容易造成企業(yè)員工投機(jī)取巧，僅在期末考核時(shí)裝模作樣，日常工作中不務(wù)實(shí)浮夸。二是工商企業(yè)管理過程中人力資源部門有的主管存在運(yùn)用績效考核打壓日常工作中與自己有隔閡的員工，如此把考核一種激勵(lì)員工做的手段變成自己攜私報(bào)復(fù)的工具。在企業(yè)設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)，又缺乏管理者與員工相互的交流。交流的益處在于第一使管理者與員工就目標(biāo)達(dá)成一到，因此在目標(biāo)制定以后，管理人員所要做的工作就是幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、工商企業(yè)管理中企業(yè)民主管理缺陷
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營的好壞，很大程度上取決于于領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)能力。在一個(gè)企業(yè)一個(gè)經(jīng)理，不但要具備較強(qiáng)的工作能力，而且必須要有一個(gè)好的思想，做到作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)職工、關(guān)心職工、依靠職工。企業(yè)革新需要以群體功能基礎(chǔ)，集體拼搏動(dòng)力，唯有依靠廣大職工的參與，才能盡量減少重大問題的決策不致出現(xiàn)大的失誤。有的經(jīng)營者認(rèn)為國家既然實(shí)行了經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就得個(gè)人做到一言九鼎，如此把自己視為企業(yè)的主人，把員工視為企業(yè)雇傭者，因而使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工產(chǎn)生對(duì)立情緒，因此不利于提高員工的積極性和創(chuàng)造性。二是企業(yè)管理過程中過分注重形式主義，使得企業(yè)職工代表大會(huì)成為企業(yè)代表的空殼子。使得一部分企業(yè)職工代表會(huì)主要是民主管理工作流于形式，職代會(huì)成了“舉手會(huì)”，無法真正發(fā)揮職代會(huì)的作用。三是一些工商企業(yè)管理缺乏向心力，員工對(duì)企業(yè)缺乏主人翁意識(shí)。如此職工就會(huì)主動(dòng)去關(guān)心企業(yè)的興衰成敗，把企業(yè)所謂的“主人翁”地位就拋在腦后，更可怕會(huì)出現(xiàn)“人在曹營心在漢”，以及出現(xiàn)人心思動(dòng)、人心思走，給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。尤其是那些懷有抱負(fù)的“良禽”就會(huì)“擇木而棲”，出現(xiàn)這種形式的結(jié)果必然使職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生離心現(xiàn)象，最后導(dǎo)致使企業(yè)衰敗下來。
二、針對(duì)工商企業(yè)管理缺陷的新型管理方法
在面談?wù)撝校覀兛梢园l(fā)現(xiàn)在工商企業(yè)管理過程中存在的種種缺陷，如何運(yùn)用新的管理方式去克服如此種種管理缺陷？主要從以下入手。
1、工商企業(yè)管理中企業(yè)制度管理方法
企業(yè)制度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要，其實(shí)企業(yè)長期發(fā)展的命脈。這就要企業(yè)在發(fā)展過程中克服企業(yè)管理制度呆板與企業(yè)組織的缺陷。這就要求企業(yè)科學(xué)地規(guī)范與健全企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的各司其職、相互制約是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的重大變革。實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)向股份企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
2、提高工商企業(yè)管理水平措施
企業(yè)要想求得企業(yè)的管理水平提高最好的方法是對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中首先要端正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)確立其正確的培訓(xùn)的意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的積極性。管理培訓(xùn)時(shí)首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平提高了，培訓(xùn)態(tài)度認(rèn)真了員工工作就好做了如此就加強(qiáng)企業(yè)管理水平。還可以通過企業(yè)組織員工外出學(xué)習(xí)，向一些管理水平高的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)行探討可以提高管理的經(jīng)驗(yàn)等等，如此也可以提高工商企業(yè)管理水平。也可以在高校進(jìn)行投機(jī)研究提高企業(yè)管理水平的方法。以上方法都可以促進(jìn)工商管理水平的提高。
3、工商企業(yè)管理中人力資源管理缺陷解決方法
企業(yè)人力資源管理中存在的缺陷的解決方法主要有：公正完善考核體系；加強(qiáng)人力資源管理的領(lǐng)導(dǎo)者與員工的交流；將員工視為企業(yè)的主人并尊重企業(yè)員工。第一、將員工考核從期末考核變?yōu)槿攴蛛A段考核，考核主管人員也作為考核對(duì)象，考核表公布后員工若有不滿意，可以對(duì)公司上層進(jìn)行申訴。在考核結(jié)束后，為了穩(wěn)定員工的情緒，管理者還需要同員工進(jìn)行一次相互交流，通過談心交流讓員工理解到自己的優(yōu)勢(shì)一面同時(shí)也必須看到自己的不足之處，如此不僅可以使員工在日后的工作中更有目的性，而且能做到有效的發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用。第二、人力資源管理者時(shí)刻保持與員工交流，為了避免單一聯(lián)系的缺陷，管理者應(yīng)記載員工各種聯(lián)系方式，例如電話、郵箱等。在交流過程中應(yīng)注重自己的態(tài)度，切不可盛氣凌人，使員工在交流中可以感覺到管理者對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬亍Ｈ绱藛T工將企業(yè)視為自己的一部分，在工作中必將更投入。
4、工商企業(yè)管理中企業(yè)民主管理缺陷探討方法
要做到工商管理企業(yè)民主，增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，使得員工必須深入理解到企業(yè)成敗與員工息息相關(guān)。這就需要企業(yè)做到，第一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一要加強(qiáng)自身教育，二要嚴(yán)格要求自己。將自己與員工看為一體，同時(shí)時(shí)刻警醒自己，員工使企業(yè)的根本，做到使自己的思想端正，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)群眾、關(guān)心群眾、依靠群眾。使職工把企業(yè)視為自己的家。第二、要做好工商企業(yè)民主管理工作，這就需要徹底扔掉以前那些形式主義的作風(fēng)，切實(shí)做到尊重員工的主人翁地位，保護(hù)員工的民主權(quán)利，推動(dòng)職工代表達(dá)會(huì)依法行使各項(xiàng)職權(quán)，盡力發(fā)揮職工代表大會(huì)參與企業(yè)決策、管理與監(jiān)督干部的作用使得員工在發(fā)展生產(chǎn)，加強(qiáng)管理與合理分配發(fā)揮其應(yīng)有的用途，同時(shí)也必須逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。第三、企業(yè)必須做到把員工的利益放在第一位，這就需要時(shí)刻虛心聽取員工對(duì)企業(yè)大事與領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)與建議，做到擇善而從，聞過而改，好習(xí)慣。在說的時(shí)候也做到多盡量為企業(yè)員工做實(shí)事，做到員工的信任與理解。使無數(shù)員工的價(jià)值融匯為巨大的企業(yè)活力源泉。
三、結(jié)語
總之，在新的機(jī)遇下一個(gè)企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，需要去不斷的其探究企業(yè)工商管理新方法，在企業(yè)管理的實(shí)際過程中不斷去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛。
作者：廖振明 單位：廣東工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、建立校企深度融合機(jī)制的必要性
（一）是目前高職院校有效推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革的重要形式
高職院校人才培養(yǎng)模式改革以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為優(yōu)秀。人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來源于院校和企業(yè)兩個(gè)層面。院校與企業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和培養(yǎng)途徑等方面進(jìn)行深度合作：院校不斷根據(jù)社會(huì)發(fā)展及用人單位的需求，將企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)通過一系列設(shè)計(jì)融入院校的課程設(shè)置、課堂教學(xué)等諸多環(huán)節(jié)；企業(yè)為院校教學(xué)提供實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，反饋用人意見，不斷為院校改革人才培養(yǎng)模式提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。雙方共同努力，提高社會(huì)對(duì)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)可度。
（二）是加強(qiáng)高職院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力培養(yǎng)的重要途徑
高等職業(yè)教育應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的、有一技之長的高素質(zhì)勞動(dòng)者或技術(shù)應(yīng)用型人才。校企深度融合機(jī)制的建立，使得高職院校獲得了優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)固的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在校期間就可以“準(zhǔn)職業(yè)人”的身份真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)實(shí)際崗位的工作內(nèi)容，體會(huì)工作崗位對(duì)人才的要求，經(jīng)過在企業(yè)具體崗位的實(shí)踐，明確自己的知識(shí)和技能與社會(huì)要求的差距，從而及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方式方法。學(xué)校也通過搜集實(shí)踐期間企業(yè)和學(xué)生兩方面的反饋信息，及時(shí)調(diào)整專業(yè)的課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)。這樣，學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校三方共同努力，不斷完善校企合作內(nèi)容、校企合作模式，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和職業(yè)能力。
（三）是為企業(yè)孕育高技能人才的重要手段
校企深度融合機(jī)制的建立，需要讓企業(yè)全程參與院校對(duì)在校學(xué)生的教育過程。企業(yè)通過投入一定的人力、物力，和院校一起建立校內(nèi)外生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地；選派企業(yè)高技能員工或者管理人員擔(dān)任學(xué)校相關(guān)課程的技術(shù)指導(dǎo)老師；將企業(yè)文化融入課程教學(xué)；舉辦企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)及信息專題講座；根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)周期和教學(xué)規(guī)律，工學(xué)交替式安排學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)掌握一定的實(shí)際操作技能等，以此來提高學(xué)生的動(dòng)手能力和職業(yè)素養(yǎng)。校企深度合作培育出來的學(xué)生既擁有一定的理論知識(shí)，又能緊跟企業(yè)對(duì)高技能人才的需求。
（四）是促進(jìn)校企雙方積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要表現(xiàn)
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)分工體系中專門從事生產(chǎn)與服務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體，其作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，應(yīng)該成為相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任主體。企業(yè)作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體，在高職院校高技能人才培養(yǎng)方面所做的工作表現(xiàn)為：與高職院校深度合作，建立長效機(jī)制，互利共贏，積極承擔(dān)培養(yǎng)高技能人才的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，高職院校也應(yīng)加強(qiáng)最基本的兩項(xiàng)社會(huì)服務(wù)能力：一是培養(yǎng)社會(huì)認(rèn)可的高技能人才的能力，二是為企業(yè)解決技術(shù)和管理難題的能力。
二、建立校企深度融合機(jī)制的思路
分析現(xiàn)狀，創(chuàng)新模式。通過各種方式的調(diào)研，對(duì)比省內(nèi)外高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，分析校企合作的依存關(guān)系和社會(huì)功能，總結(jié)校企合作的規(guī)律和特點(diǎn)，創(chuàng)新思路，改革實(shí)踐教學(xué)方法，尋找合適的企業(yè)進(jìn)行合作，從而探索出一種適合高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的校企深度合作機(jī)制。整合資源，創(chuàng)造條件。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合機(jī)制的建立，需要以企業(yè)提供的融實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營于一體的實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)基地和學(xué)校擁有的“雙師型”師資力量為基礎(chǔ)。校企雙方整合資源，聘請(qǐng)有工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工或有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任主講，同時(shí)也從企業(yè)中聘請(qǐng)若干兼職教師，負(fù)責(zé)承擔(dān)課程嵌入式教學(xué)任務(wù)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。探索路徑，創(chuàng)造效益。學(xué)校與企業(yè)一起探索校企合作的有效的評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)，建立適合高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合的人才培養(yǎng)模式，在增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)能力的同時(shí)，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到社會(huì)認(rèn)可、企業(yè)滿意、學(xué)生受益的共贏的目標(biāo)。
三、建立校企深度融合機(jī)制的策略
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合機(jī)制研究的總體目標(biāo)是：融教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、職業(yè)技能提高于一體，探索具有仿真教學(xué)環(huán)境、體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特點(diǎn)、擁有先進(jìn)教學(xué)條件，并對(duì)職業(yè)院校同類專業(yè)具有共享和示范作用的校企深度融合機(jī)制。
（一）聯(lián)合建立實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心，創(chuàng)新教學(xué)環(huán)境，變零星式實(shí)訓(xùn)為系統(tǒng)式實(shí)訓(xùn)
工商企業(yè)管理專業(yè)屬商科類，不同于工科類的人才培養(yǎng)模式，故該專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)成為很多高職院校目前辦學(xué)中難以落實(shí)和實(shí)施的教學(xué)環(huán)節(jié)。主要原因在于，企業(yè)自身的經(jīng)營規(guī)律與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)律不一定能很好地吻合，同時(shí)，企業(yè)的職能部門有限，難以同時(shí)接納大批量的工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)校在安排學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生可能被分散到多家企業(yè)，學(xué)校集中管理和指導(dǎo)的難度加大。校企聯(lián)合建立實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心，既能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，又能結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)規(guī)律，還能一次性接納大量學(xué)生，便于學(xué)校開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)與管理。同時(shí)，學(xué)生在實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心工作時(shí)，受企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)文化熏陶，能加強(qiáng)專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，為今后順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）進(jìn)行課程嵌入式生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，變學(xué)生為“準(zhǔn)職業(yè)人”
企業(yè)在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中，會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)管理大綱培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。一方面，企業(yè)需要耗費(fèi)財(cái)力、物力、人力專門安排人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)；另一方面，學(xué)生在校期間亦有可能已經(jīng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行過學(xué)習(xí)，但與具體企業(yè)的結(jié)合度不夠。另外，學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間，作息時(shí)間安排一般都會(huì)以企業(yè)生產(chǎn)需要為主，比如會(huì)安排“三班倒”等。為了讓受訓(xùn)學(xué)生更好地適應(yīng)企業(yè)需要，在這個(gè)過程中，學(xué)校輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師要進(jìn)行悉心的指導(dǎo)，校企之間要有更多的溝通，才能最終達(dá)到學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)和企業(yè)人才培養(yǎng)的共同目標(biāo)。校方可以利用優(yōu)質(zhì)的師資力量與企業(yè)深度合作，將相關(guān)課程嵌入生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)合二為一，既滿足企業(yè)培訓(xùn)需要，又滿足學(xué)校教學(xué)需要。學(xué)生在邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的情景下，既充當(dāng)學(xué)生的角色，又充當(dāng)企業(yè)工作人員的角色；既有企業(yè)工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，又有學(xué)校老師的理論補(bǔ)充。
（三）聯(lián)合開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程大綱，運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)條件，既滿足學(xué)生理論學(xué)習(xí)，又滿足企業(yè)實(shí)際需要
在校企聯(lián)合建立的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)校區(qū)（中心）進(jìn)行課程嵌入式生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)課程大綱合理與否是校企合作能否成功以及企業(yè)和學(xué)生能否從中受益的決定性因素。企業(yè)不能一味地從生產(chǎn)需要出發(fā)，忽視對(duì)學(xué)生角色感受和轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)；學(xué)校更不能忽視企業(yè)的需求，依舊照本宣科，不按企業(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。校企雙方應(yīng)緊密合作，充分考慮到雙方的需要，共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程大綱。在聯(lián)合開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程大綱時(shí)，堅(jiān)持以社會(huì)發(fā)展對(duì)高職人才的需求為導(dǎo)向，調(diào)整和優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線，加強(qiáng)課程建設(shè)，深化教學(xué)改革，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，積極實(shí)施以企業(yè)工作任務(wù)為載體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，形成“崗位技能實(shí)訓(xùn)＋職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)”的校企深度融合的人才培養(yǎng)模式。
作者：唐學(xué)華 單位：安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院行知管理學(xué)院
一、基于“工作過程導(dǎo)向”的高職應(yīng)用寫作一體化教學(xué)模式實(shí)踐探討
傳統(tǒng)的高職應(yīng)用寫作課程內(nèi)容，一般按照學(xué)科體系章節(jié)式結(jié)構(gòu)劃分為國家行政公文、工作事務(wù)文書、日常事務(wù)文書、專業(yè)文書等類別，在教法上一般采用理論講解—寫作練習(xí)—作業(yè)評(píng)講的環(huán)節(jié)，而且無論是面對(duì)什么專業(yè)的學(xué)生，都采用同樣的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容。這種教學(xué)模式的弊端在于：首先，與專業(yè)割離的教學(xué)內(nèi)容，無法體現(xiàn)寫作與職業(yè)的關(guān)聯(lián)性，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣，也無法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力的目標(biāo)；其次，通過學(xué)情分析表明，高職生具有知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)較弱，學(xué)習(xí)注意力不夠集中，形象性思維比邏輯性思維強(qiáng)、比較喜歡動(dòng)手操作的特點(diǎn)，教師講、學(xué)生練的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，不符合高職生的學(xué)習(xí)特征特點(diǎn)，而且也不利于培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力等可持續(xù)發(fā)展能力。教學(xué)實(shí)踐證明，基于“工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)理念能有效去除傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。在教學(xué)實(shí)踐中，筆者主要通過基于學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展確定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容；基于行動(dòng)和任務(wù)導(dǎo)向的教、學(xué)、做一體化教學(xué)方法組織教學(xué)過程等方面實(shí)施“工作過程導(dǎo)向”課程教學(xué)，總的原則是在教學(xué)過程中充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
1．基于職業(yè)能力發(fā)展，確定教學(xué)目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo)的確定決定著教學(xué)內(nèi)容的取舍，所以要緊緊抓住“工作過程”和“職業(yè)能力”這兩個(gè)要點(diǎn)，確定教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于職業(yè)能力的理解，盡管不同學(xué)者理解有些差異，但比較一致的是將職業(yè)能力概括為知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)系。因此，在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，要努力建立知識(shí)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)工作任務(wù)的聯(lián)系，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。據(jù)此，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定的職業(yè)崗位群和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生面向的職業(yè)崗位群是商貿(mào)、流通、生產(chǎn)等行業(yè)中小企業(yè)的文化建設(shè)專員、人力資源管理專員、營銷策劃專員、連鎖經(jīng)營店面設(shè)計(jì)陳列專員以及品牌經(jīng)營加盟創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立文化設(shè)計(jì)與營銷工作室創(chuàng)業(yè)。其專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)是具有對(duì)企業(yè)的品牌文化建設(shè)進(jìn)行分析并進(jìn)行策劃、方案撰寫、品牌營銷的能力，對(duì)企業(yè)的文化宣傳活動(dòng)進(jìn)行策劃實(shí)施的能力，具有廣告文案策劃與基本運(yùn)作的能力，具有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方案制定、問卷設(shè)計(jì)、發(fā)放、收集并分析的能力等。通用職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)是具有溝通協(xié)調(diào)和交際能力、商務(wù)應(yīng)用寫作及語言口頭表達(dá)能力、創(chuàng)業(yè)的能力、即興發(fā)言和小型活動(dòng)或會(huì)議主持的基本能力等。根據(jù)“知識(shí)與工作任務(wù)聯(lián)系”這一原理，將與應(yīng)用寫作相關(guān)的職業(yè)能力抽取出來，確定工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)目標(biāo)是著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)面向工作領(lǐng)域常用的策劃文書、調(diào)研文書、信息文書、公務(wù)文書、公關(guān)禮儀文書等寫作能力及在職場(chǎng)中實(shí)際操作和應(yīng)用的專業(yè)能力以及良好的基本禮儀、交流表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通能力，獨(dú)立思考、制定工作計(jì)劃、解決實(shí)際問題能力等社會(huì)能力和方法能力。
2．根據(jù)課程面向的典型工作任務(wù)，選擇教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境
根據(jù)職業(yè)能力分析所形成的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容選取與安排按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行：分析職業(yè)崗位群包含的典型工作任務(wù)、確定教學(xué)內(nèi)容的范圍、開發(fā)學(xué)習(xí)情境、確定教學(xué)組織形式。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案確定的職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)，分析了涉及“應(yīng)用寫作”的工作技能構(gòu)成，在這些工作技能基礎(chǔ)上，選取了應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)、公務(wù)文書寫作、信息文書寫作、策劃文書寫作、總結(jié)調(diào)研文書寫作、求職文書寫作、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）寫作等七個(gè)方面的寫作技能，構(gòu)成了課程的教學(xué)內(nèi)容框架。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們按照職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)律，把這七個(gè)方面的寫作技能合理序化構(gòu)建成初學(xué)者、高級(jí)初學(xué)者、有能力者和熟練者四個(gè)學(xué)習(xí)階段（情境），由低至高地遞進(jìn)式學(xué)習(xí)。同樣依據(jù)“建立知識(shí)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)工作任務(wù)的聯(lián)系，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力”這一原理，在初學(xué)者、高級(jí)初學(xué)者、有能力者和熟練者四個(gè)學(xué)習(xí)階段（情境）中，我們摒棄了傳統(tǒng)的應(yīng)用寫作課程“章節(jié)順序教學(xué)模式”，進(jìn)一步以真實(shí)職業(yè)（群）活動(dòng)為課程內(nèi)容主線，設(shè)計(jì)了五個(gè)與學(xué)生專業(yè)面向的工作領(lǐng)域密切相關(guān)的項(xiàng)目任務(wù)（也就是職業(yè)學(xué)習(xí)情境），以工作項(xiàng)目的模式實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建，分別是認(rèn)知任務(wù)、會(huì)議工作任務(wù)、專題活動(dòng)工作任務(wù)、成立創(chuàng)業(yè)公司工作任務(wù)、求職活動(dòng)任務(wù)等五個(gè)項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)中，包含了該工作過程所需要掌握的各種文書寫作內(nèi)容，并按工作流程對(duì)涉及到的文書進(jìn)行情景式實(shí)操或模擬寫作。如“專題活動(dòng)工作任務(wù)”項(xiàng)目，是針對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)專員、營銷策劃專員工作領(lǐng)域常涉及的策劃企業(yè)文化宣傳活動(dòng)、產(chǎn)品促銷專題活動(dòng)等創(chuàng)設(shè)的職業(yè)學(xué)習(xí)情境。按照任務(wù)工作流程，先后要寫作的文書是活動(dòng)策劃書、請(qǐng)示（函）、海報(bào)、邀請(qǐng)書、消息、專題報(bào)道等。“成立創(chuàng)業(yè)公司工作任務(wù)”項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)的職業(yè)情境則是針對(duì)品牌經(jīng)營加盟創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立文化設(shè)計(jì)與營銷工作室創(chuàng)業(yè)就業(yè)目標(biāo)的工作領(lǐng)域而設(shè)置，目的是在仿真的創(chuàng)業(yè)職業(yè)情境中，強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。按照任務(wù)工作流程，先后要寫作的文書是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、計(jì)劃、規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、廣告文案、總結(jié)。創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境教學(xué)，以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)和技能，讓學(xué)生在盡量真實(shí)的職業(yè)情境中去主動(dòng)獲取、建構(gòu)知識(shí)，不僅實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容由學(xué)科結(jié)構(gòu)向工作結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，而且加強(qiáng)了學(xué)生的直觀體驗(yàn)，使學(xué)生充分感受到寫作與職業(yè)的關(guān)聯(lián)性，有利于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，在課堂或?qū)嵙?xí)時(shí)完成一項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)的過程中逐步提高職業(yè)能力。“以工作過程”為主線的課程教學(xué)除了傳授寫作專業(yè)技能外，更主要的是讓學(xué)生在“工作過程”中、在職業(yè)情境中了解工作的能力要求，從而形成“工作過程”完整的概念，并在這個(gè)過程中培養(yǎng)提高學(xué)生的工作意識(shí)和職業(yè)能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力，完成寫作專業(yè)知識(shí)和職業(yè)專業(yè)能力的遷移與構(gòu)建。基于“工作過程”和“職業(yè)能力”這兩個(gè)要素構(gòu)建的教學(xué)內(nèi)容。
3．實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境的教學(xué)組織
通過“知識(shí)和工作任務(wù)聯(lián)系”來培養(yǎng)職業(yè)能力，意味著我們要從工作任務(wù)、職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)等多維度的立體知識(shí)結(jié)構(gòu)中確定教學(xué)內(nèi)容和組織方法。確保學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力有內(nèi)容維度，也有結(jié)構(gòu)維度。所以，我們?cè)诖_定應(yīng)用寫作課程結(jié)構(gòu)時(shí)，充分考慮影響學(xué)生職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)變量，以工作過程的結(jié)構(gòu)來構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。“工作過程導(dǎo)向”的課程改革，以工作過程為參照系來序化知識(shí)，即對(duì)課程內(nèi)容的編排是一種“串行結(jié)構(gòu)”，主要的實(shí)現(xiàn)方式是以項(xiàng)目為載體，通過“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)導(dǎo)向”，改傳統(tǒng)的“先學(xué)后做”為“邊做邊學(xué)”或“先做后學(xué)”，以“做”促“學(xué)”，使學(xué)生在仿真的情境中領(lǐng)略工作過程帶來的體驗(yàn)和感受，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。我們?cè)诿恳粋€(gè)工作任務(wù)中，按照行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)五個(gè)完整的行動(dòng)序列資訊、計(jì)劃（決策）、實(shí)施、檢查、評(píng)估，使用一案貫通的項(xiàng)目教學(xué)法組織教學(xué)。在教學(xué)組織中，主要通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分組合作討論學(xué)習(xí)的方式開展情境教學(xué)。將學(xué)習(xí)過程和工作過程充分融合，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)過程的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化，學(xué)生由過去被動(dòng)聽講變?yōu)橹鲃?dòng)探索行為。這樣不僅可以使學(xué)生通過完成“工作任務(wù)”涉及到的應(yīng)用文寫作來獲得一定的寫作知識(shí)和技能，而且在“工作任務(wù)”完成過程中，學(xué)生為主體的角色地位促使學(xué)生要主動(dòng)“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，以培養(yǎng)學(xué)生的方法能力；在團(tuán)隊(duì)的合作過程中，團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)還使學(xué)生能夠通過交流、溝通、辯論、讓步等形式，提高生存、交往等社會(huì)能力。在這樣的教學(xué)實(shí)施過程中實(shí)現(xiàn)總體教學(xué)目標(biāo)。
二、基于“工作過程導(dǎo)向”的高職應(yīng)用寫作一體化教學(xué)考核
課程的教學(xué)任務(wù)完成情況、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成程度，要通過考核檢驗(yàn)教學(xué)績效，由于知識(shí)能力結(jié)構(gòu)基于工作過程，所以考核特別重視實(shí)踐性和過程性，以考核學(xué)生的工作技能。在實(shí)踐中，我們采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。形成性評(píng)價(jià)主要考核學(xué)生在項(xiàng)目完成過程中所表現(xiàn)出來的職業(yè)素質(zhì)和學(xué)生工作任務(wù)的完成情況。其中職業(yè)素質(zhì)包括遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、吃苦耐勞、儀表禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流表達(dá)6個(gè)方面，采用教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和學(xué)生自評(píng)的多維度進(jìn)行。項(xiàng)目完成情況考核是綜合學(xué)生完成每項(xiàng)工作任務(wù)后所得的綜合評(píng)分。終結(jié)性評(píng)價(jià)在學(xué)期末進(jìn)行，包括基礎(chǔ)理論知識(shí)和應(yīng)用文寫作基本技巧兩個(gè)方面。基礎(chǔ)理論知識(shí)和應(yīng)用文寫作基本技巧除一些通用的知識(shí)和技巧外，融入了平時(shí)實(shí)際寫作訓(xùn)練時(shí)所遇到的大部分知識(shí)點(diǎn)和寫作方法、技巧。這樣可以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握程度而不必去死記硬背，同時(shí)又強(qiáng)化了工作能力的訓(xùn)練。
三、結(jié)語
基于“工作過程導(dǎo)向”的高職應(yīng)用寫作教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程與工作過程的融合，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，在真實(shí)或接近真實(shí)的職業(yè)情境中通過完成任務(wù)去學(xué)習(xí)寫作，使學(xué)生的寫作能力與工作崗位實(shí)現(xiàn)“零距離”接軌。這樣不僅使課程教學(xué)回歸了職業(yè)教育的本位，而且大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。由于教學(xué)效果的顯著，使大家認(rèn)識(shí)到了應(yīng)用寫作與專業(yè)的密切關(guān)聯(lián)性以及對(duì)培養(yǎng)職業(yè)能力的重要作用，在人才培養(yǎng)方案的制訂中已經(jīng)有一些專業(yè)把“應(yīng)用寫作”從公共基礎(chǔ)課調(diào)整到了專業(yè)基礎(chǔ)課，這應(yīng)該算是課程教學(xué)改革成效的一個(gè)重要證明。另外，學(xué)生通過工作任務(wù)去主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，不僅培養(yǎng)了專業(yè)能力，也形成了方法能力和社會(huì)能力，這也算是對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)課知識(shí)本位教學(xué)的一個(gè)突破吧。
作者：唐宏 單位：廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)存在的問題
1．不重視實(shí)踐教學(xué)
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中，由于課業(yè)的繁忙，再加上傳統(tǒng)的授課模式的影響，使得學(xué)校和教師忽視了實(shí)踐教學(xué)，在排課的過程中，會(huì)把實(shí)踐課也安排到理論課中，不能真正地讓學(xué)生參與到實(shí)踐中去。此外，由于學(xué)校對(duì)實(shí)踐的不重視，使得其在實(shí)踐中的資金投入較少，不能提供一個(gè)良好的實(shí)踐的環(huán)境，在根本上，不能真正地發(fā)揮實(shí)踐課的作用。
2．缺少實(shí)踐課的教師
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)之中，由于對(duì)實(shí)踐課程的不重視，實(shí)踐課教學(xué)仍然用理論課的方式進(jìn)行，而且缺少真正能進(jìn)行實(shí)踐課教學(xué)的專業(yè)教師隊(duì)伍，所以，使得實(shí)踐課程仍然以理論性的教學(xué)為主，造成了實(shí)踐活動(dòng)的停滯。有些學(xué)校有一些專門進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的教師，但是由于沒有受過相關(guān)的培訓(xùn)，在很大程度上無法掌握實(shí)踐課程教學(xué)的方法。而且各個(gè)學(xué)校都沒有完整的實(shí)踐教學(xué)體系，使得教師在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中一頭霧水，教師們也沒有工商企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷，因此，也無法真正地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練，在很大程度上就制約了實(shí)踐課程的發(fā)展。
3．不能真正地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí)，不能真正地理解實(shí)踐教學(xué)的意義。就算有實(shí)踐的課程，也大多以理論教學(xué)的方式進(jìn)行講解，從根本上就造成了實(shí)踐課程失去意義，而且，由于學(xué)校提供的實(shí)踐場(chǎng)所不能滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐的要求，在很大程度上就造成了實(shí)踐教學(xué)不能真正地發(fā)揮作用，不能真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。
4．實(shí)踐課程較為單一
在實(shí)踐教學(xué)過程中，但由于人數(shù)的眾多和經(jīng)費(fèi)不足等原因，使得實(shí)踐活動(dòng)不能深入地開展，使得活動(dòng)的形式較為單一，所謂的實(shí)踐也只是看一些案例和進(jìn)行案例分析，不能真正達(dá)到讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的目的，而且，單調(diào)的課程內(nèi)容不能吸引學(xué)生的興趣，造成了實(shí)踐活動(dòng)不能順利開展。
5．資金的不足
資金的投入是實(shí)踐活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。但是由于先前的學(xué)校對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的不夠重視，也造成資金的投入不足的情況，使得實(shí)踐課不能很好地開展，一些實(shí)踐時(shí)所需的設(shè)備不足，不能滿足實(shí)踐課的要求。在另一方面，由于經(jīng)費(fèi)的不足，就不能聘請(qǐng)具有專業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此，不能使實(shí)踐課程真正地發(fā)揮作用。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新
1．建立以就業(yè)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系
學(xué)校要想真正地進(jìn)行實(shí)踐課程的教育，前提條件就是建立和完善實(shí)踐課程的教學(xué)體系。只有在教學(xué)制度的約束之下，才能使工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐課程良好地開展，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，能讓學(xué)生真正接觸和了解自己將要就業(yè)的崗位，真正地促進(jìn)學(xué)生找到自身的定位，能使其理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，在之后的就業(yè)中形成自己的優(yōu)勢(shì)。
2．加大資金投入力度
要想完成對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)資金的投入力度。只有明確工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐課程的重要程度，才能加大資金的投入力度，保證實(shí)踐課程順利地進(jìn)行。要切實(shí)完善實(shí)踐課程設(shè)備，建立好校外的實(shí)踐基地，真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去，并能不斷地提高實(shí)踐能力和素質(zhì)。與企業(yè)合作，能在很大程度上保證企業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的支持，使學(xué)校的實(shí)踐課程順利地開展。
3．真正地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來
工商企業(yè)管理專業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中，最根本的目的就是將實(shí)踐和理論能有機(jī)地結(jié)合起來，能讓學(xué)生在實(shí)踐中理解和驗(yàn)證理論知識(shí)。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)要想做到實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就應(yīng)該切實(shí)地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來。有效地進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，在進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，能在很大程度上使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，更好地進(jìn)行實(shí)踐操作，真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。例如可以帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐基地進(jìn)行企業(yè)管理的模擬，等等，更好地促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。
4．加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合
要想真正地促進(jìn)工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，就必須加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合，使得學(xué)生能真正地了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，能更好地促進(jìn)學(xué)生在了解實(shí)際情況的前提下參與實(shí)踐，能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。另一方面，加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，在很大程度上保證了學(xué)校和企業(yè)的共同發(fā)展，學(xué)校能夠讓學(xué)生培養(yǎng)出更好的實(shí)踐能力，而企業(yè)能通過與學(xué)校的合作，能更好地發(fā)掘人才，為企業(yè)所用，會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，擁有足夠的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
5．加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)
工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，最基礎(chǔ)的要求就是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，只有不斷提高教師的素質(zhì)，才能從根本上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。因此，必須大大加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“雙師型”教師的培養(yǎng)與聘用。所謂的“雙師型”人才，就是既能擁有專業(yè)的理論素質(zhì)，又有進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能力的人才。只有不斷地加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，才能真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)時(shí)，可以不斷地對(duì)其進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)，并讓教師深入企業(yè)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，只有這樣，教師才能具備切實(shí)的理論和實(shí)踐的能力，真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
6．不斷地對(duì)實(shí)踐課程進(jìn)行改革
要想切實(shí)地對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新，就必須不斷地加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐課程的改革，保證實(shí)踐課程能滿足社會(huì)發(fā)展的需求。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)，能與企業(yè)的專門人員進(jìn)行交流，制定適宜的、適合學(xué)生發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐課程，拒絕單一的實(shí)踐模式，真正地使學(xué)生能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中來，并由專業(yè)的人士進(jìn)行實(shí)踐評(píng)估，能根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行分析，切實(shí)地掌握學(xué)生的實(shí)踐情況，并據(jù)此進(jìn)行實(shí)踐課程的改革。
三、結(jié)語
綜上所述，不斷地對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的改革，是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的根本保障，因此，應(yīng)該意識(shí)到在實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的問題，并且不斷地發(fā)展和改革。不斷地加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，使教師能真正地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，加大資金的投入力度，能切實(shí)地保證校外實(shí)踐基地的建立，保證實(shí)踐設(shè)施的齊全，能真正地促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐操作，與企業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。只有不斷對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新，做到“工學(xué)結(jié)合”，才能真正地促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展。
作者：張偉東 張雅琳 蘇若葵 單位：浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要：當(dāng)前，我國已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)主義發(fā)展的新時(shí)期，工商企業(yè)在企業(yè)信用管理體系方面，也有了新的問題和需要努力的方向。所以，本文從企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建中存在的問題入手，就工商部門如何在工商企業(yè)管理中加強(qiáng)信用管理體系的構(gòu)建進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；企業(yè)信用管理體系；構(gòu)建
1引言
工商企業(yè)管理具有較強(qiáng)的藝術(shù)性和科學(xué)性，也是以工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理為主的學(xué)科，在管理中，主要有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與內(nèi)部行為的管理。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，誠信是信用積極的主要特點(diǎn)，企業(yè)作為參與市場(chǎng)的主體之一，因而提升對(duì)其的信用就顯得尤為重要。而工商企業(yè)在企業(yè)信用管理體系構(gòu)建中有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是就當(dāng)前來看，工商部門雖然已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)信用管理是加強(qiáng)企業(yè)管理的主要內(nèi)容，但是目前還存在一定的問題和不足。以下筆者就此展開探究性的分析。
2企業(yè)信用管理體系構(gòu)建存在的問題
2.1法律規(guī)章不明確，法律的約束力難以發(fā)揮出來
工商部門在企業(yè)管理中，企業(yè)信用是一個(gè)十分重要的內(nèi)容。而這就需要加強(qiáng)企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建，才能更好地掌握企業(yè)的實(shí)際信用情況。由于企業(yè)信用管理中存在諸多問題，企業(yè)信用管理體系龐大而又復(fù)雜，所以在發(fā)展和完善過程中，應(yīng)對(duì)其法律法規(guī)體系進(jìn)行優(yōu)化和完善，并確保這些措施具有較強(qiáng)的可行性，尤其是應(yīng)做到有法可依，才能鞥更好地確保各項(xiàng)工作高效的開展。而由于我國在企業(yè)信用管理體系發(fā)展的時(shí)間較短，所以整個(gè)發(fā)展過程中的問題也是較多的，尤其是缺乏明確的法律規(guī)章，導(dǎo)致法律的約束力難以有效的發(fā)揮，在實(shí)踐中難免存在不足和漏洞，進(jìn)而引發(fā)一系列的矛盾。
2.2不同部門與環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作問題
因?yàn)槠髽I(yè)信用管理涉及的部門和環(huán)節(jié)較多，所以要想加強(qiáng)企業(yè)信用管理，就必須對(duì)不同部門和不同環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)作，才能更好地避免因?yàn)閰f(xié)作不當(dāng)而出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾，最終影響企業(yè)信用管理水平的提升。由于在信用管理體系構(gòu)建中，不同的部門與環(huán)節(jié)在溝通協(xié)作上的問題較多，使得管理信息缺失和信息失真的情況較為突出，最終影響管理和決策的失誤。
2.3信用管理體系的統(tǒng)一性和有效性較為缺乏
在對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用管理時(shí)，因?yàn)樵谠u(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)估機(jī)制的有效性較為缺乏，最終導(dǎo)致企業(yè)信用評(píng)價(jià)與管理受到諸多的影響。這主要是因?yàn)槟壳吧袩o統(tǒng)一和能夠參考的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致企業(yè)信用管理的實(shí)踐性和科學(xué)性被弱化，加上缺乏翔實(shí)的數(shù)據(jù)與信息的支持，導(dǎo)致信息在收集與利用中難以高效的進(jìn)行，最終在綜合管理中給企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建帶來影響，最終對(duì)企業(yè)信用管理帶來影響。
3工商企業(yè)管理中強(qiáng)化企業(yè)信用管理體系構(gòu)建的對(duì)策
3.1明確基本思路，掌握發(fā)展方向
為了更好地促進(jìn)問題的優(yōu)化，強(qiáng)化企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建，才能促進(jìn)企業(yè)信用管理成效的提升。這就需要對(duì)工作思路進(jìn)行明確，才能為未來的發(fā)展明確方向。這就需要對(duì)企業(yè)的工商信用發(fā)展歷史與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，樹立與企業(yè)信用管理體系建設(shè)相符的宏觀發(fā)展理念，并在微觀層面上加強(qiáng)對(duì)其的完善。
3.2落實(shí)細(xì)節(jié)，強(qiáng)化構(gòu)建成效的提升
一是工商部門應(yīng)盡可能地得到政府的關(guān)注與支持力度，盡可能地將自身的專業(yè)與系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，并對(duì)信用管理辦法進(jìn)行不斷的完善，切實(shí)注重信用的征集、評(píng)價(jià)、反饋、提示、培植、披露等制度的完善，促進(jìn)信用管理體系得到有序高效的建設(shè)。二是對(duì)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一制定，尤其是征詢環(huán)節(jié)應(yīng)牢牢把握主導(dǎo)權(quán)，始終堅(jiān)持統(tǒng)一化、系統(tǒng)化和效能化的基本原則，盡可能地將經(jīng)濟(jì)戶口給企業(yè)信用監(jiān)管奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣就能在整個(gè)信用建設(shè)中占據(jù)有利的地位。三是對(duì)工商主導(dǎo)和部門共贏之間的關(guān)系進(jìn)行有效的處理，切實(shí)注重行政關(guān)系主導(dǎo)權(quán)的把握。這是因?yàn)楹芏嗖块T對(duì)自身的信息資源往往十分鐘珍惜，若將其與信用管理體系相結(jié)合，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致這些信息資源的價(jià)格快速的降低，所以不僅要在政府的推動(dòng)下，作為工商部門，應(yīng)從傳統(tǒng)的本位主義和本位思想上脫離，切實(shí)注重工商主導(dǎo)和部門共贏關(guān)系的處理，并在信息資源交換和權(quán)益分配的制度上進(jìn)行不斷的完善，做好企業(yè)信息數(shù)據(jù)交換工作，成立企業(yè)的信息數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，這樣不同的部門在信用信息共享的前提下，促進(jìn)監(jiān)管效能的提升和信息價(jià)值的提升，最終促進(jìn)部門信用監(jiān)管合力的形成。四是切實(shí)強(qiáng)化信用監(jiān)管工作的開展，并切實(shí)把握好主導(dǎo)權(quán)在實(shí)際中的應(yīng)用。在企業(yè)信用信息收集過程中，其目的就在于更好地加強(qiáng)對(duì)其的應(yīng)用，所以必須將促進(jìn)企業(yè)信用意識(shí)的提升、行政監(jiān)管效能的優(yōu)化和社會(huì)信用需求的服務(wù)作為信用監(jiān)管的導(dǎo)向，切實(shí)做好企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系的協(xié)調(diào)和完善，加大力度強(qiáng)化企業(yè)信用評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)信用等級(jí)進(jìn)行明確，切實(shí)注重社會(huì)監(jiān)督功能的發(fā)揮，注重信用公示和信用優(yōu)良企業(yè)的表彰。而對(duì)信用不良的企業(yè)，則需要加強(qiáng)對(duì)其的打擊，才能更好地將行政監(jiān)管的威力發(fā)揮出來。最后，還應(yīng)注重信用數(shù)據(jù)庫查詢功能的開拓，這樣企業(yè)的信用參數(shù)就能更好地為社會(huì)服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)共同參與到企業(yè)的誠信經(jīng)營監(jiān)督之中。五是盡可能地掌握更多的企業(yè)信用信息，在企業(yè)信用監(jiān)管力度上不斷地優(yōu)化和完善，并盡可能地將工商部門在信用管理中職責(zé)的發(fā)揮。必須從傳統(tǒng)的老舊的觀念中走出來，注重多方資源的整合和共享，才能更好地確保信用管理的水平得到提升和優(yōu)化。此外，還應(yīng)在企業(yè)信用管理體系構(gòu)建中加強(qiáng)與企業(yè)的合作，在信用信息數(shù)據(jù)庫中，及時(shí)做好企業(yè)信用信息的更新，加強(qiáng)信用信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，才能更好地發(fā)揮企業(yè)信用管理體系的作用。
4結(jié)語
綜上所述，在工商企業(yè)管理中，信用管理體系的構(gòu)建是一個(gè)十分重要的工作，但是當(dāng)前工商企業(yè)在信用管理體系建設(shè)中還存在諸多問題和不足，這就需要我們加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)狀的分析，并針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)其改進(jìn)和優(yōu)化，才能促進(jìn)企業(yè)信用管理體系的完善。
作者:牛鑫 單位:湖南信息學(xué)院
