時間：2023-05-29 17:29:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇凝聚力戰斗力，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
學生管理班主任班級凝聚力班主任或許是學校里最小的“主任”了，但是卻肩負著培育人才的重要使命，班主任素質的高低直接影響著班級的整體風貌和學生品德的形成。所謂“做經師易，為人師難”，要讓學生“親其師，信其道”，使班級和諧健康的發展并非一件簡單的事情，作為學生管理的主角，班主任工作任重而道遠。如何提高班集體的凝聚力、戰斗力，培養出一批有用的人才，是擺在當前學生管理工作中的一道重要課題。
一、當前中職院校學生管理現狀
目前，我國大多數中職學生是在中考失利的情況下，才選擇進入中職院校學習的。這些學生往往不知道自己到中職院校來學什么、為什么學、怎么學。漫無目的和得過且過成為了這些學生的共同特點。有些學生自尊心很強，但卻很不自信；有的學生逆反心強，喜歡與學校和老師唱反調；有的學生懶散松垮、不求上進；還有的學生不良行為習慣較多，遲到早退、若是生非。班集體一盤散沙、學生們慵懶自卑，缺乏凝聚力戰斗力似乎成了普遍現象。
二、加強中職院校學生凝聚力的必要性
中職院校學生的典型特征使得學生管理工作較普通院校更為復雜和困難，學生素質的良莠不齊、管理手段的單一乏力都給中職院校學生管理提出了嚴峻考驗。班主任作為學生管理的主角，只有充分發揮積極性、主動性和創造力，才可以在長期的潛移默化中影響學生、教育學生，才能使班集體和諧健康發展，使廣大學生成為有用的棟梁之才。中職院校的學生特點決定了只有大環境的求實上進才能帶動個別的奮發圖強，只有讓大家充分感受到集體的力量，感受到自己存在的意義和分量，才能使他們發揮出自己的潛質和動力，自覺成為學有所用、團結奮進的職業技師。
三、如何發揮班主任在增強班集體凝聚力中的作用
1.用文化建設帶動集體主義精神的樹立。一個優秀的班集體可以靠良好的班風影響學生的心理，規范學生的行為，激發學生的凝聚力。班主任可以首先從班級文化建設著手，建立嚴謹的班級文化制度，樹立團結向上的精神風貌，倡導認真努力的學習風氣，創建溫暖和諧的人際關系。一方面，從物質文明著手，營造和諧向上的氛圍。如大家共同參與布置班級教室和學生寢室，營造“家”的感覺；通過增設一些積極向上的名人名言，時刻激勵大家共同努力奮斗。另一方面，從精神文明入手，培養學生的集體榮譽感。如組織運動會、棋類比賽、文藝匯演、辯論會等，讓每一個同學都能夠積極參與，展現自我，為集體爭光添彩，樹立強烈的集體主義精神。
2.用情感建設帶動學生性格的自信自強。白居易曾說過“感人心者，莫先乎情”，每個學生都渴望得到老師的愛。中職院校的學生，普遍成績不是很理想，加之中考路上受挫，自信心往往不足。作為班主任，只有激發他們的閃光點，鼓勵他們發揮自身潛質，做到以愛感人，以情動人，與學生產生心靈共鳴，才能感染和帶領學生變得自信自強。一是要幫助學生樹立自信心。作為班主任，首先要相信學生，善于發現學生身上的積極因素，挖掘他們的潛質，多一些表揚和鼓勵，少一些訓斥和告誡，幫助學生實現自我價值，鼓勵他們敢于從失敗走向成功。二是要及時發現和疏導學生心理問題。中職院校學生大都十六七歲，人生觀、價值觀尚未成熟，心理和思想受到外界影響容易產生波動。班主任要處處留心觀察學生心理變化，及時掌握學生的思想動態，有針對性幫學生解決厭學、早戀等思想上的問題。三是要關心關愛學生。學生生病，及時關心詢問病情；學生學習有困難，耐心悉心指導；外出回家，囑咐學生注意安全；天氣變化，提醒學生增減衣物。雖是些生活瑣事，但卻能體現出班主任對學生高尚純潔的師愛，它能夠引起學生心靈的強烈共鳴，從而使學生“親其師，信其道”。
3.用制度建設帶動學生管理的自覺自愿。制度建設是班級管理的重要保障，制度的好壞直接影響著班集體的凝聚力、戰斗力。因此，首先要科學制定一套措施有力、學生認可的管理制度。既要在管理措施上細化、量化，針對學習、紀律、衛生、課間操等各方面制定一套較為合理的考評體系，做到獎罰分明；又要充分發揮班主任教育引導作用，合理、適度使用管理權限，做到有的放矢，學生信服。其次，要培養一支班級骨干隊伍，幫助學生進行自我管理。把那些學習較好、責任心強、樂于奉獻的學生作為班干部，逐步培養一支凝聚力強、工作認真出色的骨干隊伍，使他們成為同學的楷模和服務員，既在學習生活中發揮骨干優越性，又讓班干部服務自己和身邊的同學。長此以往，學生歸屬感、榮譽感越強，班級管理便越順，凝聚力也越強。
4.用“主任”魅力帶動學生行為的規范上進。班主任的管理能力很大程度上取決于其是否有鮮明的“個性”，是否有學生喜歡的特質。首先，為人師表要以身作則，要求學生做到的，班主任自己必須首先做到。古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”作為班主任，必須全面執行學校的規章制度，認真落實學校布置的各項工作。只有班主任以身作則，學生才會以此為標桿、為榜樣。其次，要放下架子，主動與學生打成一片。在課余時間，要主動和學生“交朋友”。通過經常性的互動和交流，深入了解學生喜好、個性、心理，及時發現他們存在的問題，及時引導學生走回正確道路。同時，“朋友”才會使學生真正信任你，樂于接受你的教育和引導。最后，要培養對突發事件的應對策略和技巧。在日常生活中，學生其實很在意班主任是否有聰敏的智慧、過人的反應及良好的應對策略，這也是體現“主任”個人魅力的地方。比如說有學生從樓梯上摔下來了，有學生上課打架了，有學生和任課老師鬧矛盾了，等等，作為班主任，如何處理這樣的突發事件，會在學生心目中留下很深刻的印象。如果班主任應對自如，靈活處理，自然會讓學生心生敬佩之情，有時候“個人崇拜”也是管理中非常重要的手段。
總之，班集體的凝聚力不是一朝一夕就能形成，而是在師生的共同努力下逐步形成和強化的。只有充分發揮班主任的綜合管理作用，有效建立起班級學生“一盤棋”的格局，才能產生強大的班集體凝聚力，實現班級建設的整體目標。同時，也使廣大學生在積極向上的集體生活中改變自己、奮發圖強，實現個人價值，真正成為高素質、有技能、有活力的綜合性技術人才。
參考文獻：
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而機車檢修質量又是保證機車運用過程中的安全行駛，安全生產是鐵路發展過程始終必須貫穿的一個中心。因此必須始終將檢修過程中的安全生產工作和機車的檢修質量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時與數個其他班組范圍有著直接間接的聯系，為了能夠保證我自身工作能夠達到要求，班組主要做了三方面的工作：
1嚴格貫徹執行鐵路勞動安全規章制度。班組各成員不僅要求在平時的班組學習和安全案例學習反思中加強自己的勞動生產安全意識，更要求在實際的生產中正確穿戴、操作，做到三不傷害”確保生產過程中的長久安全。
2嚴格貫徹執行段、車間各部門對于機車檢修范圍和檢修工藝的規章、規程。機車檢修的工藝規章是經過廣大技術人員多次反復論證后得出的符合實際情況的能確保機車檢修質量的檢修方法。目前面臨的機車長交路、重載運用情況下，必須要在日常檢查、檢修機車過程中嚴格執行檢修工藝，各崗位責任人員不僅要接受車間技術部門的監督，更要建立相互監督、檢查機制，真正做到質量受控。
3嚴格貫徹執行個人崗位責任包保機制，將安全生產和機車質量落實到每個成員身上。崗位責任包保機制的施行有利于充分調動工作者個人的積極性，同時可以保證機車檢修質量。崗位責任包保機制的落實中要注重結合各成員的個人專長，努力發掘成員在工作中的自覺性和主動性，提高責任意識。幾年來，與班組成員的共同努力下，班組三方面建設卓有成效，未發生任何責任機破、運緩事件，安全生產工作正扎實推進。
二、積極推進文明化、民主化管理班組建設
從原來集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創新化的新型班組管理模式的轉變。班組作為生產一線的戰斗堡壘，自入段以來我個人及班組大部分成員都經歷從原來的蒸汽機車到目前的內燃機車的換型。如何充分發揮其凝聚力，戰斗力，創造力始終是思考的問題。為了能讓自己更快的適應目前的崗位工作和更快的推進班組建設，認真學習了相關的管理理論，參與了工班長管理培訓，實際的班組管理建設過程中主要通過以下幾點進行：
1扭轉思想觀念，充分抓住黨員先進性建設為契機，以黨員為先鋒。對于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，給予了堅決的打破，鐵路的改革發展、班組建設的推行絕不能停留在表面上，一方面通過黨組成員的感化，激勵，另一方面通過帶領大家共同學習相關政策文件精神，使得班組每個成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設深入人心。按這個方法，班組從成立到完成自控型班組建設只用了2年多時間。
2以幫助教育為主，以考核機制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對工作中出現的新情況和個人工作過程中出現的失誤，要分類區別對待，要善于抓住問題的主要矛盾，對經調查后確實屬于個人責任的應嚴格施行考核，同時進行必要的思想教育，要讓每個成員都能理解考核不是目的只是手段，真正目的確保安全生產工作的順利開展。通過這樣的模式，班組崗位責任包保機制充分落實，成員安全生產質量穩定、可靠。
3堅持班組建設全員參與，全員管理，扎實推進班組建設各個方面。班組的建設不能僅僅以自控型班組為最終目的需要做的還有大量的工作如班組文明化建設、學習型班組的建設、創新型班組的建設等都需要所有成員的共同努力。班組建設過程中要防止成員思想的松懈，出現以個人為中心的情況，始終將個人榮辱與班組榮辱聯系在一起，做到班組建設人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰斗力。通過這三個理念的施行，輔二班在領導下，全體成員的參與下，班組從原來二線非自控班組成長為一線自控型班組，同時，班組的文明化建設、學習型創新型班組建設都取得了很好的成績。
三、重基礎。強練兵，不斷提高全員素質
對于內燃機車的理論實作經驗都不是很足，作業人員的業務理論和實作技能及綜合素質關系到每個成員自身作業過程中質量的穩定性。考慮到班組的大部分成員都是原來由蒸汽機車轉型而來。為了能將每個成員打造成業務精湛的能手，班組制定了一系列的目標，既有短期目標讓成員能迅速適應目前崗位，能獨立高效的完成包保崗位的機車檢修任務;又有長期目標要實現成員素質的綜合提高，具體有以下幾點：
1強化基礎，立足本職崗位，帶領大家吃透學精本崗位作業業務理論，提高實作技能。本崗位工作是一切其他工作的根本立足點與出發點，只有讓成員能徹底的做好了本崗位的各項工作，才能提出更高的要求。本崗位業務的學習通過相互討論，同時結合檢修實際工作中的情況進行，尤其要始終以機車檢修的工藝規程為中心，對各崗位作業人員學習掌握程度進行考試，達不到要求的再學重考，直至合格，做到人人過關，條條掌握，確保成員在實際的作業中一次做對，保證機車檢修質量。
2合理安排好每月學習課程，通過自主學習和車間技術人員的幫扶教提高班組成員全面的檢修業務素質。一方面學習鐵路發展形勢和上級工作要求，另一方面學習下一階段重點生產工作中的業務知識，對上一階段工作中的存在問題和不足，進行分析和小結，最后還要循序漸進的安排好機車鉗工中級、高級理論的教學。綜合素質的提高主要體現在成員能夠通過段、車間進行的各項考試考核并取得好成績，能使成員同時滿足車間多個崗位作業要求。
3認真學習反思安全生產事件，做到前車之鑒，后事之師。每一個安全生產事件的發生都是用血的教訓換來的要讓每個成員都能認識到安全事件的反思工作不能僅僅停留在書面上，更要深入到人心里。通過這三個方面的工作成員的業務素質與綜合素質得到大幅度的提高，班組成員開始積極參與到各類技能鑒定、考核，不但提升了自身能力也提高班組的整體檢修實力。
四、轉變思想。
成員的綜合學歷相對不高，創新是一個團體永葆青春的力量源泉。輔二組成員有著特殊的結構即成員平均年齡要比其他班組大。成員中黨員占大多數，這樣一個特殊的戰斗團體里創新尤其重要，至少可以體現出三個方面的價值：一是老同志老思想也可以轉變，也可以創新，創新不屬于年輕人的專屬，杜絕了倚老賣老映像。二是創新也可以在平凡的人群中，平凡的崗位中進行，樹立了老同志的新形象，更加激勵了車間年輕一代的憂患意識，創新意識。三是黨員始終成為創新工作的中堅力量。作為有著高思想覺悟的黨員不僅在平時在工作中起到先鋒作用，創新工作中同樣如此，因為創新的意識首先是黨內形成和發展起來的為了將班組打造成創新型班組，經過對比其他班組創新工作的開展和本班組自身實際情況做了如下幾方面工作：
1積極倡議，深入宣傳，將創新思想普及到每個成員身上。針對老同志普遍存在害怕同年輕人競爭，害怕改革的思想我進行了深入的教育，轉變了成員中存在這種思想，使得成員敢于競爭，敢于突破，班組成員的共同努力下我首個qc攻關創新項目機車機油油質反饋分析一舉成功，獲段三等獎，重新樹立了自身的自信心。
2結合實際工作，從本崗位創新開始。經過了成員的共同學習輔二組已經較好的掌握了本崗位各項工作的工藝規程和技術要求，加之思想觀念的轉變，不僅能夠做好本職檢修工作，而且可以針對工作中出現的問題提出更多的看法，通過班組成員間的相互討論，這些意見看法無疑會成為創新的火花，正是基于這樣的思想之上，完成了一個又一個攻關創新。
工作以來，為了自己的夢想，為了體現自己的價值，我每天工作著，忙碌著，收獲著，每天都用心的感受著工作帶給自己的變化，成長的痕跡大都體現在工作中。這個月的主要工作如下：
一、協助村兩委開展創先爭優活動。為做好“創先爭優”活動下一階段工作,我村嚴格按照鄉、村制定的實施方案要求，扎實推進創先爭優活動，一是加強黨性教育活動，提高黨員素質，從自身做起，帶頭成為環境衛生整治工作中的模范標兵。二是結合村維修公路的惠民工程，充分發揮黨員先鋒模范作用，推進“崗位奉獻活動”。三是做好“服務群眾”活動，以黨員聯系和服務群眾為切入點，幫助群眾解決生產生活中的實際問題。四是“抓亮牌示范”以先進典型帶動全體黨員，以黨員代群眾，全村上下合力謀發展。五是結合村級活動中心建設，推動“組織創新”活動，從“抓黨建強管理，激活力作表率入手，強化組織功能，增強村兩委創造力凝聚力戰斗力，推進黨建工作創新。
二、協助村兩委搞好“三夏工作”。為了確保三夏工作順利開展，小麥顆粒歸倉，農民生產生活平安穩定，我村村委會及時推出了《村民三夏須知》，廣播宣傳，上墻公布，很有聲勢。《村民三夏須知》從三個方面對三夏搶收工作進行了詳細的安排部署。一是指導群眾適時搶收搶播，關注天氣預報，調整好生產生活作息時間，確保豐產豐收。同時，教育村民要做到鄰里之間和睦相處，互相幫助，語言文明，奉獻愛心，及時溝通，不得因地界等生活瑣事發生糾紛，影響夏收夏播。二是利用多種宣傳工具教育小孩注意安全，不得玩火，獨自外出遠行下河玩水。各家及時清理門前水溝，確保雨天排水暢通。三是與村民簽訂了《秸稈禁燒暨綜合利用目標》責任書，組織巡邏隊24小時不停檢查，公布了2部舉報專用電話號碼，使這項工作落到了實處。
三、協助街道辦事處遠程教育站長對本街道個別村的遠程天線進行安裝維修。一是遠程天線損壞比較嚴重的村，進行重新安裝新的設備并調試好。二是遠程天線中缺少高頻頭的，進行更換并調試好。三是遠程教育設備齊全的村，我們及時幫忙下載課件并組織收看等。
四、村兩委班子，包村干部等為迎接縣委組織部檢查精心準備，并在檢查過程中受到了領導的好評。
五、與xxxx準備紀委組織的知識競賽。
關鍵詞：科學發展觀；國防建設；現代后勤
中圖分類號：G931.2文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2008)18-0266-02
一、著眼使命，不斷增強全面建設現代后勤的能力
全面建設現代后勤，最終要體現到有效履行“三個提供、一個發揮”歷史使命上來。要牢牢把握部隊建設發展的正確方向，切實凝聚意志和力量，毫不放松、全力以赴地推進軍事斗爭后勤準備，確保平時能應急、戰時能應戰。
1.要把強化政治素質作為最現實的首要任務。要增強深入學習貫徹科學發展觀的緊迫性，堅持納入黨委中心組學習，納入干部能力培訓，納入經常性思想政治教育，采取多形式多載體，大力營造學習氛圍，不斷深化學習研究，引導官兵深刻認識其時代價值，全面理解其理論體系，準確把握其內涵要義，真正植根頭腦、統一思想、凝聚意志，這是檢驗衡量一個班子一名領導干部政治上是不是成熟、建設思路是不是對頭、能力素質是不是過硬的重要標志。通過實踐結合、轉化和運用，著力提高用戰略思維、系統思維、前瞻思維籌劃指導部隊建設的能力，著力提高用全面的觀點、聯系的觀點、發展的觀點研究解決現實問題的能力，著力提高用科學的態度、務實的作風、改革的辦法創造性開展工作的能力，不斷提升科學決策、民主決策、依法決策水平，真正把全面建設現代后勤導上科學發展軌道。
2.要把提升保障能力作為建設發展的中心定位。全面建設現代后勤，最根本的是發展保障力。當前，面對影響國家安全的諸多不確定因素、潛在的非傳統安全威脅，應急后勤準備的任務更加現實、更加急迫，這就要求人們必須把真打實備擺到更加突出的位置，把著力點放到綜合能力發展的新思路上來，使各項工作緊緊圍繞提升保障能力來籌劃和展開，各類資源緊緊圍繞提升保障能力來配置和整合，各種機制緊緊圍繞提升保障能力來建立和完善，發展績效要緊緊圍繞提升保障能力來評估和考量。
3.要把從嚴治訓作為保障力生成的基本途徑。必須始終把軍事訓練作為經常性中心工作、提升保障能力的抓手，擺在戰略位置不動搖。要針對干部骨干正規培訓率、專業對口率“雙低”的問題，掀起新一輪練兵熱潮。按照“計劃歸口、統放結合，按綱施訓、分級實施，整合資源、集約共享”的思路，突出抓好后勤各級領導干部和新任干部骨干培訓，普及運用數字化訓練等先進手段，深化崗位練兵，大力開展比武競賽活動，加大實案化實戰化訓練比重，下決心抽組應急保障模塊，與作戰部隊捆在一起參加基地化訓練和防空聯合作戰演練，大力培植戰斗精神和作風，礪煉和提高全面建設現代后勤的履職能力。
二、狠抓基層，著力夯實全面建設現代后勤的根基
基層是部隊全部工作和戰斗力的基礎。要按照科學發展觀的要求，積極研究探索新時期基層建設科學發展的特點規律，充分調動上下兩個積極性，實施科學統籌、科學指導、科學建設，促進基層建設整體躍升。
1.堅持機關指導與基層自建相統一。后勤基層建設有著與作戰部隊不同的特點，編制結構上縱向淺、橫向寬，缺少中間環節，“小集中、大分散”的特點突出。這就要求在抓基層建設中正確處理個性與共性、特殊與一般的關系。作為領導機關，要按照能級管理、統放結合的原則，針對不同類型、不同基礎條件、不同地域環境的單位，實施分類指導、分別指導、分片指導，不搞“一刀切”、“齊步走”。
2.堅持物質幫扶與能力幫建相統一。面對基層建設發展需求快速增長與財力資源十分有限的突出矛盾，要大力創建“資源節約型軍營”，預算開支要進一步壓減，重點是壓減行政性、消耗性、特支性開支，審計要逐項把關，把省下的錢集中用于基層重點幫扶；單位預算外收入、首長機動費和家底費，也要大比例向基層戰備訓練、信息化建設和人才培養傾斜。
3.堅持創特色與全面建設相統一。要改變團營單位發展不平衡的狀況,既要抓重點、建亮點、樹標桿，又要統籌規劃、兼顧一般、平衡好中差，謀求協調發展、全面進步、整體提高。各級要繼續深入開展單位學防空旅、個人學楊業功活動，大力培育不同類型不同行業典型，帶動大面積開花結果。要分階段分步驟，一年抓一批，一年強一批，使所有基層單位“三個一線”堅強有力、“四個基本”鞏固強化、“八項經常性工作”創新落實，為全面建設持續長遠強勢發展奠定扎實基礎。
三、勇于創新，聚力破解全面建設現代后勤的難題
當今經濟社會轉型、軍隊整體轉型的大背景下，我們全面建設現代后勤在新起點上謀求新發展，背負著前所未有的壓力，“老大難”問題愈顯頑固，“新大難”情況又不斷涌出，要推動更快更好發展，必須把創新作為原動力，向創新要出路、要活力、要效益。
1.靠創新思維破解難題。目前，無論哪個領域、哪個行業、哪個單位，都有困擾發展的難點，辯證地看，這也是發展的增長點，在探索投入較少效益較高的路子上天地很寬、潛力很大。比如，如何依靠科技進步推動發展模式加快轉變，走績效管理、循環經濟和“用人不養人”的內涵發展路子；如何摒棄單靠增編增人干事的老觀念，走科技興庫、機械化信息化復合發展的路子，從根本上解決人少事多的矛盾。
2.靠創人才牽動發展。從近年后勤建設的實踐看，那些發展步子快、建設層次高的單位，共同點是都有一個富于創新精神、勇于創新實踐的領導班子，都有一支創新能力很強的人才隊伍。在實施人才戰略工程中，要把關注點更多地放在發現、培養和重用各類創新型人才上，通過多種渠道實行重點培養、定向培養、梯次培養，大膽把他們放在軍事斗爭后勤準備最急需最關鍵的崗位上，放在問題多、群眾意見大、工作推不開、急需改變面貌的崗位上，放在能保持優勢、能沖刺高端前沿、能在更大范圍內擔當學科帶頭人的崗位上，給謀創新者以舞臺，給勇創新者以政策，給創新有為者以褒獎，下力營造創新型人才選得準、引得進、用得好、管得了、留得住的環境和氛圍。
3.靠創新機制凝聚力量。充分尊重廣大官兵的主體地位和首創精神，是科學發展觀的內在要求。要緊緊圍繞全面建設現代后勤的要求，建立健全廣開言路、廣納群言的民主機制，使每一個好主意、金點子都能進入決策；建立健全事前咨詢、專家參與的輔助決策機制，使每一項創新舉措都有科學依據；建立健全跨建制跨區域聯合、技術人才信息共享的協作創新機制，使別人的優勢變為自己的優勢；建立健全特殊人才引進、緊缺人才保留、年青人才接續的人才調控機制，使人力資源保持發展強勢。特別是師團職領導干部任職時間長、年齡老化、超編的問題突出，因此，加快交替、優化結構、激發活力的任務非常重，需要解放思想、更新觀念，貫徹效率優先、兼顧公平、技術知識參與分配的原則，用創新的精神拿出超常舉措，切實暢通干部成長渠道，建立和形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制，解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣等問題，不斷增強干部隊伍的生機和活力。
四、抓好服務，努力提升全面建設現代后勤的質量
貫徹落實科學發展觀，不能把以人為本當作一般性的工作要求，必須把部隊廣大官兵全面發展的需求同我們后勤擔負的服務保障職能緊密聯系起來，作為義不容辭的政治責任，嚴肅對待，認真踐行，落到實處。
1.恪守服務保障的職責。按照 “權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，充分認清后勤工作服務凝聚力戰斗力的根本職能地位，進一步增強使命感責任感光榮感。要樹立“大服務”、“大保障”理念，就是要堅持面向三軍、面向部隊、面向基層官兵、面向老干部，圍繞提升部隊戰斗力保龍頭、圍繞促進部隊穩定保生活、圍繞黨委首長決心意圖保大事、圍繞廣大官兵最關心最直接最現實的利益問題辦實事。這是科學發展觀以人為本、統籌協調、兼顧各方的要求在后勤領域的具體體現，是后勤根本職能的具體化。在服務保障上落實以人為本，就是要恪盡帶兵人之責，以最大限度地調動發揮人的潛能、實現官兵的全面發展為目標，從政治、工作、學習、生活和文化娛樂等諸多方面，關注他們的全面成長成才，對他們的工作要多支持，對他們的難處要多體諒，對他們的生活要多關心，維護好他們的根本利益，調動激發他們搞好服務保障的積極性、主動性和創造性。
在中國通信服務公司里搭建了6年“通信大動脈”的李文，眼見自己平時的交際圈子日益固化，而在原來項目經理這個位置上也沒有更多的新東西可供他去突破，于是他開始尋求改變。恰逢2009年，公司重組后在香港上市，打出了“世界級”的口號，積極開拓國外的市場業務。李文便趁此機會自告奮勇報了名，作為公司代表走出中國，也開啟了他個人的海外派遣之旅。
短短2年里，李文跑了馬來西亞、新加坡、日本三個國家。每次帶著目標任務過去，幫助當地安裝、運行和調試通訊設備，項目落實以后就回來——當李文回顧起那段海外工作經歷時，他生動地形容自己“就是個特種兵，打一槍就換一個地方”。
對李文來說，到國外開展工作最大的困難并不在于語言，而是千頭萬緒不知道工作該從何著手。最開始李文是帶著一個團隊出去，但后來由于公司考慮施工質量這些問題，就改為派他一人做先鋒，讓他去到當地再尋找資源組建團隊。這就意味著，李文需要跟那些國家的三教九流打交道，不僅僅要找能干體力活的，還要找懂技術的工人。
帶領短期外國團隊，最讓李文覺得頭疼的是“跟下屬交心”。“國外員工更偏向于只信任自身所在社會的小圈子，你永遠不知道外國員工要的是什么，你給他承諾，但他不會把你的話放在心上，或者認為你實現的概率很低，工作自然打折扣，團隊的執行力戰斗力凝聚力不足。”
各國的社會和職場環境也大相徑庭，盡管馬來西亞與新加坡只有一河之隔，但是新加坡是一個嚴格的法治國家。但是馬來西亞卻有著各種腐敗。“如果是一個創業者，去馬來西亞要更好，因為會充滿各種機會，但是如果是一位職業經理人，去日本和新加坡的發展會更好。”李文笑著說。
在李文看來，這段海外工作經歷讓他在管理方面得到了一個鍛煉和提升，只不過這種提升來得有些晚，“最好的派遣機會應該是在畢業之后”。
李文談到，正是因為國企里面存在一個海外派遣工作的退出機制，所以才會出現像他這樣的“特種兵”。這種外派模式更多的是給員工一個跳板去突破事業天花板或者瓶頸期，出去了以后如果回到原來的地方，同崗晉級的時候會有一些優勢。“國企不像一些外企或者民企那樣，員工被派出去以后就很難再回來了。在這方面，華為就是個典型的例子。他們有部分員工或靠持有的股票養著，或出國掙了一大筆錢，或真的就移民過去了。同樣是海外派遣工作，在不同體制內工作得到的結果也是很不一樣的。”
跨文化工作是一種能力
Steven之前所在的一家大型美國投行公司業務遍布全球，派遣工作就如同出差：“有時候兩三天，有時候一個月。”Steven在這家公司的亞太區總部任分析員，“每次外派主要去考察項目，做一些談判之類的工作，主要到過荷蘭、芬蘭等一些歐洲國家，東南亞除了越南還有泰國等幾個國家，其它的國家大多數都去過了。”因為從本科開始就在國外讀書，加上公司本身就很強勢，Steven感覺在工作的文化融入上并沒有太大問題，他自認為自己最大的特點就是適應能力強。周游列國的工作經歷拓寬了Steven的視野，讓他能站在不同的角度看待一個項目，同時也積累了一些優質的人脈。
但是自從2008年辭職回國跟朋友一起創業后，Steven發現自己有一些不適應，主要來自于商業環境的差異。“尤其是在進行項目談判的時候，大家表達方式都很直接，可是到了國內，卻需要努力揣摩對方的意思，大多數的精力都花在這上面。”Steven感嘆。
去年Steven去四川看一個項目，當天跟對方聊得很愉快，第二天一起床，對方突然冷若冰霜，說這個項目終止了，弄得Steven和同事們一頭霧水。“國內的企業對協議非常隨便，自然在執行上會存在一些問題。”
另外一個讓Steven最為頭痛的事情就是喝酒，有一次去西安出差，四五個人喝了兩箱紅酒，“這個倒下了，下一個又上，談判還沒開始，結果全部都趴下了。”遇見喝酒的場合，Steven現在都有些害怕。
大家好，我來自于中國農業銀行分行，很榮幸能夠參加今天的會議，和同志們一起交流，相互學習，取長補短，共同提高。今天，我發言的題目是《增強六個意識，實現奮力趕超》。
競爭出活力，競爭增實力，根據報上介紹，我們農行這幾年來，管理改革的步子邁的比較大，成果比較明顯，隨著財務重組，股份公司設立等措施的實施，為新的一輪迅速發展，打好了比較堅實的基礎。具體到我們中國農業銀行分行，我們行也是乘勢而上，勇于亮劍，發揮優勢，參加競爭，做大做強傳統業務，全面加強市場營銷，做實做精轉型業務，全面加快品牌建設，提高企業的核心競爭力，上半年，各項業務頻新亮點。為了進一步加快趕超同行的步伐，筆者認為，我們在工作上應該注意增強六個意識，實現奮力趕超。
一、增強經營意識，轉變趕超發展觀念
其實，歸根到底，不管什么行業發展才是硬道理，研究促進發展的經營之道才是我們應該關注的核心內容。所以，我們要進一步增強經營意識。在觀念上要轉變，要換想法。具體的講，全行就是要強化經營意識，堅持科學經營，嚴防經營風險，明確趕超目標，實現又好又快發展。在科學經營過程中，應該把握好兩點：一是處理好各種經營關系，防止過冷或者過熱。與時俱進，牢固樹立科學發展觀和正確業績觀，不要為了一點業績給上級看，就做表面文章。處理好速度、規模與質量的關系，處理好加快趕超發展與風險防范的關系，永遠堅持發展與管理并重，業務創新與依法合規并舉，在注重資本成本和風險約束上，不斷增強贏利能力；二是確保各項經營協調發展，防止顧此失彼。圍繞客戶的需求和市場的需求做業務，強化唯市場、唯客戶意識，徹底摒棄盯計劃、看指標發展業務。嚴密注意市場導向，業務經營隨著市場發展而發展，靈活調整，隨著市場變化而變化，永遠要走在市場前面。
二、增強創新意識，增強趕超發展動力
第一，我們要創新經營產品和營銷手段，增強核心競爭力。積極推廣營銷適應客戶綜合服務需要的產品，做到力爭人無我有，人有我優，人優我新，人新我變。在業務經營、專業管理、服務基層上要有創新業務亮點，各基層網點經營發展過程中也要有創新特色。在營銷方式上，使營銷思路、營銷機制、營銷手段都煥然一新。在依法合規的基礎上，創新落實業務操作流程，提升員工規范操作的水平，真正能把思想集中在想干事上、會干事上和干成事上。第二，創新分配激勵機制。堅持以“效益優先、兼顧公平”為原則，統籌兼顧員工個人與全行整體利益，以個人工作業績優劣作為衡量績效收入高低的標準，激勵員工多創業績多拿績效多得到實惠，最大限度激發員工為農行發展爭創業績的創造性和主動性。
三、增強管理意識，打好趕超發展基礎
治行先治吏，管理員工就必須先要管理官員。進一步強化企業管理，進一步加大對中層干部以及基層網點負責人的履職考核力度，健全管理執行體系，強化管理執行責任，一級抓一級，一級督一級，一級對一級負責，有賞有罰，賞罰分明。通過實行內控精細化的管理，使機關各個部室、各個基層網點在管理上嚴格要求，層層落實每一個工作環節、每一項制度，形成高標準、嚴要求、規范、嚴謹、科學、有效的管理機制和氛圍。
四、增強服務意識，外樹趕超發展形象
沒有良好的金融服務，就沒有穩定的客戶群；沒有穩定的客戶群，就沒有我們農行今天的壯大。所以，我們要開展“靠服務提升農業銀行形象”競賽活動，成立服務監督管理機構，加強對基層網點為客戶的服務的考核，看效率怎么樣，看質量怎么樣。同時，在服務上實行內外兼抓，分行機關部室在向基層布置工作任務的同時，要增強服務主動性，主動幫助基層解決實際問題，通過各級領導的明查暗訪，督促和指導基層網點金融服務的不斷提升，使農行成為當地品牌形象好、服務水平高、社會口碑佳的銀行。
五、增強團隊意識，積聚趕超發展合力
眾人拾柴火焰高，有了團隊的精神、團隊的力量和團隊的風貌，沒有過不去的沒有過不去的火焰山，所以，我們銀行一定要以員工為本，把尊重人、關心人、培養人、激勵人作為發展的出發點和落腳點：一是營造、團結合作的和諧氛圍。機關與基層、上級與下級之間要相互尊重、相互理解和支持；部門之間要團結協作、主動配合和協調；同事之間要平等友愛、融洽相處，充分發揮“工、青、婦”的橋梁紐帶作用，及時了解員工思想動態，幫助員工解決實際困難，營造積極和諧的良好局面。二是加強員工政治業務素質培訓，促進員工素質全面提升。通過舉辦各類培訓班，力爭每年對全行員工輪訓一遍，提高其對新產品、新業務、新技術的操作技能，使員工適應不斷變化的經營發展要求。這樣可以有效增強企業的凝聚力，為加速趕超發展提供強大的合力。
六、增強文化意識，構筑趕超發展體系
×××站積極響應主席號召，把培育當代革命軍人核心價值觀作為思想政治建設的重要基礎工程和重大戰略任務，作為深入學習實踐科學發展觀的重要內容，廣泛開展培育當代革命軍人核心價值觀活動。“忠誠于黨，熱愛人民，報效國家，獻身使命，崇尚榮譽”的當代革命軍人核心價值觀，正日益成為官兵思想行動的指南，廣大官兵高舉旗幟、聽黨指揮、履行使命的自覺性、堅定性進一步增強。
×××站黨委在專題學習討論時普遍認為，培育當代革命軍人核心價值觀，是胡主席站在時展和軍隊建設全局的高度向全軍發出的偉大號召，抓住了新形勢下思想政治建設的關鍵性、根本性問題，為加強軍隊全面建設、強化官兵精神支柱提供了根本遵循。當代革命軍人核心價值觀的五個方面是相互聯系的整體，是反映我軍官兵與黨、人民、國家、軍隊的關系以及我軍官兵相互間關系最基本、最核心的價值觀念，體現了我軍優良傳統、時展要求、官兵價值追求的統一。大力培育當代革命軍人核心價值觀，是建設社會主義核心價值體系的重要方面，是發展先進軍事文化的現實需要，是履行新世紀新階段我軍歷史使命的必然要求。必須堅持不懈地用當代革命軍人核心價值觀引領官兵的思想和行為，引導官兵始終保持政治堅定和思想道德純潔，真正做到打得贏、不變質。要把培育當代革命軍人核心價值觀融入部隊建設的方方面面，抓好思想教育、輿論引導、文化熏陶、典型示范、實踐養成、制度保障，使當代革命軍人核心價值觀為官兵普遍理解認同、自覺培養踐行。
為了使廣大官兵充分認識開展這次主題教育的重大意義，激發投身教育活動的政治熱情。教育前，站黨委堅持在統一思想中強化責任，結合召開黨委會、辦公會等，組織黨委“一班人”認真學習領會胡主席關于培育當代革命軍人核心價值觀的重要論述和上級有關精神，針對前期調查中存在的問題反思根源，增強了抓好教育的使命感責任感。教育正式啟動后，站集中召開動員部署大會，各支部層層開展補充動員，使教育的重大意義人人皆知，目標要求深入人心。全站官兵態度端正、行動迅速，投身教育的熱情空前高漲。整個教育過程中，官兵思想活躍，態度積極，形成了人人想說話、人人想上臺、人人受教育的局面。
為確保教育扎實推進，我們建立了相應的教育配套機制，成立了站教育實施小組、機關教育檢查小組和基層教育輔導小組，形成了黨委負總責、一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的組織體制和工作機制。教育實施中，領導帶頭學習示范，堅持每個階段、每個關鍵環節都深入到掛鉤支部了解情況，進行具體指導。政治處將黨的三代領導核心、主流媒體關于加強當代革命軍人核心價值觀的重要論述摘編及關于革命軍人的格言警句整理成冊，印發官兵人手一冊，并深入各基層，加強對基層學習的指導和幫促，有效避免了部分官兵“工作太忙沒空學、理論太深不愿學、方法不對盲目學”的傾向。
我×××站黨委努力把培育當代革命軍人核心價值觀融入××站建設的方方面面，注重在普遍理解認同上下工夫，在自覺培養踐行上見成效。他們把四川汶川抗震救災、支援北京奧運作為鮮活教材，回放紀實短片，回憶親身經歷，回顧感人場景，讓官兵切身感悟部隊凝聚力戰斗力的精神支撐和動力源泉，深刻認識當代革命軍人核心價值觀對官兵思想行為的引領作用，不斷升華思想境界。他們還堅持把思想引導和行為規范結合起來，對當代革命軍人核心價值觀的各項要求進行具體細化，并上升為規范官兵日常行為的準則。我×××站黨委組織編印的《當代革命軍人核心價值觀行為守則50條》，全站官兵人手一冊，遵照執行。
當代革命軍人核心價值觀內涵豐富、意蘊深刻，抓好學習理解，需要逐條逐句學，從掌握基本觀點開始。為此，我×××站黨委安排3名站常委和2名基層領導上臺宣講輔導，重點把當代革命軍人核心價值觀的重大意義、科學內涵和時代要求等講清楚，把普遍關注的問題講明白，把精髓要義講深刻。為真正把課講好，組織參加授課的幾名同志依據參考材料組織備課，對各自專題需要講清的理論觀點、解答的疑難問題，以及如何聯系實際把遠的講近、把虛的講實、把深奧的講通俗等，逐一進行研究，分別寫出詳盡的教案。我們著眼國際國內形勢特別是意識形態領域復雜局勢的發展變化，緊貼時展、緊貼使命任務、緊貼官兵實際，引導官兵聯系今年敏感時段多、意識形態領域斗爭更加尖銳復雜，部隊地處改革開放前沿地區、民族矛盾復雜地區，面臨的挑戰和考驗更加嚴峻的新形勢。
在教育活動中，我們組織官兵參觀了紅色娘子軍紀念園，請老與官兵共話價值觀。在瓊崖革命烈士墓前重溫入黨誓言、軍人誓詞，并開展了“追憶瓊崖革命光榮傳統，立足天涯做測控精神傳人”主題簽名活動，全站共164人在橫幅上簽了名。同時舉辦“踐行核心價值觀，創新站新輝煌”主題演講比賽，開展“戰斗格言”征集，學唱軍人價值觀歌曲，大大激發了官兵矢志航天，獻身使命的理想追求。
關鍵詞：高速公路；經濟運營；管理
1 前言
高速公路作為交通運輸業的主要干道，對加快國民經濟的發展起著非常重要的促進作用，它服務生產、流通的各個方面，是與社會經濟、文化和人民生活關系最密切的行業之一。形象的說，它是連通經濟社會運行的“血脈系統”，而目前高速公路面臨著市場經濟的嚴峻考驗。如何讓高速公路管理公司在“十二五”期間在高速公路產業上發揮其自然優勢和社會優勢，確定其在市場的競爭力，這是廣大高速公路管理公司發展的方向和目標所在，也是社會主義市場經濟有效運行的必要前提和客觀基礎。高速公路管理公司必須適應國內外形勢變化，推動科學發展，加快轉變經濟發展方式，鞏固和擴大應對國際金融危機沖擊成果，把加快轉變經濟發展方式貫穿于經濟社會發展全過程和各領域，堅持在發展中促轉變、在轉變中謀發展，實現經濟社會又快又好發展，抓住時機進行戰略調適以市場的發展需要。
2 企業進行戰略調適的途徑
2.1構建高速公路現代服務型企業文化
現代服務型企業文化，是現代企業在發展中形成的以服務為思想核心的價值取向，融理想信仰、思想觀念、行為規范、社會風尚、制度體制于一體的一種新的文化形態。它包含對企業發展的基本理念和理想追求，對企業發展的實踐取向和制度構建，以及對企業發展的總體認知和評價，是人們對服務的現象、本質和規律，思考、認識的總和。
建設高速公路現代服務型企業文化，要體現社會主義核心價值體系的要求，體現以人為本的要求，體現現代管理的要求。作為現代高速服務型企業，必須以制度管理為基礎，以員工嚴格遵守企業規章制度為前提。事實表明，只有嚴格制度而沒有對企業員工的理解和關心，企業就會缺少歸屬感和親和力；如果盲目講理解關心、忽視制度建設和嚴格管理，企業就會是一盤散沙，甚至陷于混亂。所以，必須把現代管理作為企業文化建設的基礎和內核。倡導愛護員工、關心員工、尊重員工，培養員工的發展機遇感、工作責任感、企業親近感；創造和諧環境，把管理的重心放在關心員工利益、滿足員工需要之上，建立起員工對企業的忠誠，使全體員工心情舒暢地高效率地完成工作目標。
2.2適應高速公路體制改革轉變
高速公路管理公司管理的實踐，豐富了新時期公司的發展理念，在應對嚴峻的經濟形勢、適應高速公路體制改革轉變，關鍵要做到“三個始終堅持”、“四個統籌”。
三個始終堅持，首先是始終堅持以科學發展觀為統領，深入分析和科學判斷宏觀經濟形勢，走科學發展之路。其次是始終堅持以高速公路建、管、養、收為主業的發展思路，堅持深入挖潛，注重內涵式增長的經營模式，永無止境、追求一流，從點滴入手積累競爭優勢，在不斷跨越中建設一流企業。最后是始終堅持項目建設大提速不動搖，提升了企業發展的后勁。四個統籌，一是統籌好當前與長遠，為實現戰略定位奠定堅實基礎。要穩步推進基層管理模式改革、養護管理模式改革、服務區管理體制改革。二是統籌好質量與進度，為實現戰略定位提供強力支撐。要高要求抓好項目前期，高效率推進項目建設，高標準強化項目管理，又好又快推進項目建設。三是統籌好收費與融資，為實現戰略定位注入不竭動力。收費總額要有所提升，抓好收費日常管理、收費隊伍建設、堵漏增收工作；融資渠道要有所拓寬，加大資產整合重估力度，加強與金融機構的交流與合作，積極探創新融資產品的可行性。四是統籌好經營與管理，為實現戰略定位增強發展后勁。
2.3不斷創新，提升管理效能
高速公路管理公司本來就在一個多維競爭空間中生存，現在又面臨著市場經濟帶來的嚴峻形勢，這決定了公司堅持改革創新，勇于破除體制機制障礙，提升了企業軟實力。企業戰略調適所需要的創新不僅包括管理模式的創新，還要承擔技術的創新、流程的創新，創新產業化運營模式，完善規范化運作體系，搭建信息化運行平臺，進一步做大規模、做精管理、做優效益。構筑“文化墻”，完善文化體系，提升創建水平，共享發展成果；培育“防護林”，把好教育關、監督關、預防關；要編織“平安網”，安全監管要常態化，綜治維穩要系統化，應急管理要高效化。服務與保障相結合，為實現戰略定位打造一流品牌，優化收費窗口環境，要優化道路行車環境，優化服務區綜合環境，提高窗口服務水平和道路通行能力。另外還要做到一下四個方面：首先是大業主拉動，全力實現路網規劃。全力加快項目建設，確保高速公路通車里程新突破，實現高速路網規劃。其次是大平臺帶動，全力提升資本效益。要挖掘收費潛力，深化銀企合作，創新融資方式，確保建設資金全面到位。再次是大窗口聯動，全力服務車主用戶。要強化收費窗口服務、道路出行服務、配套管理服務，為車主用戶提供更加便捷、舒適、溫馨的服務保障。最后是大集團推動，全力打造現代企業。要盤活盤優內部資產、做大做強附屬產業、建立健全管控體系，打造實力強、后勁足的現代企業。
2.4強化隊伍素質，提高公司競爭力
企業的競爭歸根結底是人才的競爭，是人的素質和企業綜合素質的競爭。部分職工對以科學發展觀為指導，建設現代型服務企業認識不夠深入，認為使用文明用語、微笑服務和使用高科技設備就是現代服務企業，缺乏主動服務意識，有的員工對政策的理解不一，造成服務質量的差異等。由此，要全面提高全員的崗位技能水平。尤其是對管理前線的重點崗位諸如收費票證、收費稽查、收費軟件、路政執法、養護管理等，加大業務知識的培訓力度，特別是加大對在崗教育和調整崗位后新崗位的培訓。要加快建設學習型企業，激發員工努力學習、奮發向上的精神狀態。開展各種活動，滿足職工精神文化需要。深入開展宣傳員工典型、召開服務經驗交流會、誠信服務巡回報告會、服務案例評析、服務承諾等教育活動，營造“比服務、比貢獻”的良好工作氛圍。以創建文明單位、文明窗口為載體，廣泛開展“文明在窗口、奉獻在崗位”等實踐活動，增強全公司的凝聚力戰斗力，提升公司的競爭力和可持續發展能力。
3 小結
本文為高速公路管理公司提供了一個思路，幫助公司從戰略的角度考慮行業的情況、考慮市場運作和企業內部管理的情況，在系統、科學的產業分析理論體系下，牢牢把握發展機遇，緊緊抓住目標任務，扎實推進體制改革，快速推進項目建設，穩步推進運營管理，實現了高速公路事業的科學、跨越發展。
參考文獻
堅持“安全第一，預防為主”的方針，落實《安全生產法》和區政府有關安全生產的文件精神，主要做了三方面工作：一是落實安全生產目標管理責任制，與轄區2200個生產經營單位和個體門店分別簽定了《安全生產目標管理責任書》。二是強化安全生產監督檢查，組織機關干部和社區干部對社區120余家重點生產經營單位進行了安全大檢查，排查隱患、督促整改。安全生產大檢查共進行了五次，填寫安全生產現場檢查登記表484份、下發整改指令書335份、口頭警告197家、向上級反映情況報告11次。三是突出抓好專項整治，對轄區主干道路上的小門店、小飯店等商鋪進行了摸底登記，共排查了1199家門店，其中無一類單位，證照不全或者存有安全隱患的二類單位67家，登記數量和質量得到區安監局的肯定，對67家門店逐一做工作，督促其辦理相關證照，消除隱患，3家已關閉取締，64家全部轉為三類，轄區未出現一例安全事故。
二、創新活動載體，彰顯實踐效果。
我辦事處黨委按照區委學習實踐活動的各項工作要求，精心組織、周密部署、嚴格規定動作，創新活動載體，注重實踐效果。第一：創新活動載體，一是創新學習載體，實行黨員分類學習管理。隨著黨員成份多元化，結構發生較大變化，采取在職黨員“領學”、退休黨員“送學”、流動黨員“寄學”等方式，實行黨員分類學習管理，提高了學習效果。二是創新“服務”載體。創新“一支一特色”的服務載體，開展創建特色社區。堯園社區黨支部，開展文化活動進社區，中老年文藝活動隊，常年活躍在社區，特別是每逢春節、七一、八一、九九重陽節等重大節日，自編自導自演的三句半、小品、舞蹈、花鼓等多彩的節目為居民表演，豐富了居民的文化生活。第二深入調查研究，撰寫調研報告。我們緊密聯系辦事處和社區工作實際，確定調研課題，進行了認真調研，形成了有深度的調研報告8份。其中辦事處主任田向宇《關于推進城市社區建設和調研報告》獲得了堯都區第三批深入學習實踐科學發展觀活動優秀調研報告一等獎。對加強城市社區建設有獨到的見解和指導作用。
三、夯實基層基礎，強化綜合治理。
保穩定我們做了五方面工作，一是與本轄區單位簽訂了目標責任書160余份。二是開展普法宣傳，落實法律“六進”活動，提高居民法律意識。三是加大矛盾糾紛排查和解決力度，由下訪變下訪，將各類矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態，全年共調處16起，無一民轉刑案件。四是及時處置突發案件，今年11月14日，*街住戶100余人由于暖氣改造收費問題，阻止行人、車輛通行，我們及時介入，了解情況，同*街住戶代表、物業公司溝通協商，及時達成協議，避免了一起升級上訪，五是明確責任，責任到人，通過摸排，對轄區75名宗教人員、、有上訪苗頭的人員，專人負責，進行家訪，講政策、講形勢等方式進行24小時穩控，確保國慶期間零上訪無重大事件發生，維護了轄區社會穩定。
四、加強社會保障，解決弱勢群眾困難。
在保民生上，我們做了以下幾方面工作：一是職業介紹和求職登記，登記就業困難人員258人，其中就業困難高校畢業生求職人員142人，職業介紹85人，“4050”人員靈活就業35人，公益性崗位安排10人。二是辦理企業離退休人員工資資格認證1040人，其中遺屬30人，80歲以上的老人50人，對行動不便的老人實行預約上門服務。三是低保工作我們采取入戶調查、公示、集體研究上報，做到了公開、公平、公正，應保盡保，動態管理，讓符合條件的人享受低保，讓黨和國家的政策惠及民生。截至目前，新入戶調查94戶、上報低保43戶、調整128戶、調查上報廉租房保障對象26戶，審核廉租住房家庭30戶。四是辦理城市居民醫保1.5萬余份。
五、建立信息平臺，提高行政效能。
辦事處建立了社會化管理服務網絡平臺，宣傳黨和國家的法律法規，方針政策，普及科學文化知識；及時報導轄區發生的大事要事；辦事處機關、社區綜治、計生、安全、民政等工作，實行網絡信息化動態管理；公開各種辦事程序，方便居民，提高了行政效能。
六、加強干部自身建設，提高執政水平。
隨著經濟社會的發展，廣大居民對干部提出了更高的要求。在干部自身建設上，我們一是抓學習、二是在班子建設樹立“五種意識”。三是組織舉辦了學習實踐科學發展觀活動演講。四是調整充實了五個社區居委會班子人員，調動了社區干部的工作積極性。通過開展活動把干部的思想統一到十七大精神上來，統一到區委、區政府的總體思路上來。
辦事處班子堅持民主集中制，召開了民主生活會，形成了團結、和諧、創新、務實的工作氛圍，凝聚力戰斗力明顯增強，提高了執政水平。
七、2010年工作計劃。
1、加強綜合治理，維護社會穩定。
2、抓好安全生產，落實單位、企業的主體責任，消除安全隱患，確保轄區安全穩定。
3、抓好計劃生育，提高居民素質。
4、抓好民生工程，完善社會救助。
自我感覺是生命機體的自然反應，也是人身體變化的信號。自我感覺分為正常感覺和異常感覺。正常感覺常有渴、餓、困、乏、冷、熱、脹、痛、麻等，這些感覺可隨著條件的改變而消除。在健身活動中，當發現有異常感覺時應暫停活動，并向專家咨詢診治。
暈：在健身活動中，除開始練習某些旋轉動作時外都不會出現頭暈的感覺。若發生持久或短暫的頭暈，則不應勉強活動，尤其是中老年人。就醫診療時要側重于心血管系統和頸椎方面的檢查。
喘：喘在運動中是一種正常現象，隨著運動的強度不同會發生不同程度的喘，經休息可恢復正常，這屬正常生理現象。如輕微活動就喘，且休息很長時間后還不能恢復正常，就屬異常現象。出現這種情況后應停止活動。就診時應側重呼吸系統檢查。
渴：運動后常感到口渴，這屬正常現象。如喝了很多水，仍渴而不止，而且小便過多，就屬異常現象，應檢查胰腺功能。
餓：運動后食欲增加屬正常生理現象。若食量驟增且持續，應去內分泌科檢查胰腺分泌功能。
厭：激烈運動后暫不想吃飯、休息后食欲好是正常現象。如果長時間不想吃飯而且厭食，則屬異常，應去檢查消化功能。
乏：健身活動后產生疲乏是正常現象，一般在活動后休息15分鐘左右應有所恢復。如果持續數日不能恢復，則表明對運動量不適應，可減少活動量。如減輕活動量后仍感持久疲乏，應檢查肝臟和循環系統。
痛：剛開始活動或長久停止活動后剛恢復活動都會引起某部位肌肉酸痛，屬正常現象，一般不會引起功能障礙。若關節或關節附近發生疼痛，并有關節功能障礙，這就不正常了，應停止活動，檢查關節有無生病。同時還要注意麻、腫等異常感覺。
(張 鵬)
考試時老是緊張怎么辦?
有的戰士遇到考試就緊張，主要原因是沒有做好充分準備，對自己缺乏信心，底氣不足，自己給自己增加了壓力。在考試時要想消除緊張情緒，一要端正思想認識。認識到考試的目的在于檢查學習效果。二是掌握考試方法。有些戰士缺乏考試經驗，碰到難題后立刻緊張起來。即使碰到“失憶”現象，也不要轉不過彎來，要相信“失憶”是暫時的，可跳過去先做其他的題目。待別的題目都做好后，心理有“底”了，緊張情緒就會得到緩解。三要調控緊張情緒。當內心感到緊張時，可以做多次呼吸。或采用呼吸守“點”法――雙眼看一個固定的目標，同時深而均勻地呼吸，這樣便可穩住自己的情緒。
(李明賢)
衛生諺語
鐵不煉，不成鋼；人不練，不健康。
一天舞幾舞，長命九十年。
冬天動一動，少得一場病；冬天懶一懶，湯藥喝幾碗。
少時練得一身勁，老來健康少生病。
絲不織不成網，體不練不強壯。
腦怕不用，身怕不動。
早起活動腰，一天精神好。
飲食貴有節，鍛煉貴有恒。(大 帥)
老年人晚間睡覺飲杯水
專家研究發現，老年人晚間睡前不飲水，可導致血漿濃縮、血液黏稠度高和血小板凝聚力亢進。老年人由于腎臟功能減退，夜尿增多，從而導致體內缺水，造成血液黏稠，心、腦血流阻力加大。易引發心、腦血管病變。患有心、腦血管病的老人因血管內膜發生變化，血液黏滯性偏高，易形成缺血性腦中風，夜間缺水更加大了這種危險。因此，半夜飲水尤為重要。
起床后飲杯水，能起到稀釋血液，促進血液循環，預防高血壓、腦血栓、心肌梗死等疾患發生的作用。(陳 靜 劉 宏)
冬季長跑時防護要領
做好準備活動清晨長跑前最好先喝一杯溫開水，以補充水分，增加血流速度。出門前要排空大小便，搓揉雙手及頭面部，以增加這些部位的血液循環，并將四肢、胸、背、腹、腰、踝等部位充分活動開，方法是做操或小步慢跑。還要根據氣溫變化增減衣服，并選用松軟舒適的跑鞋。
注意交通安全在馬路上長跑時要注意交通安全，動作不要過猛。長跑時要保持肢體協調平穩，先用前腳掌著地，然后過渡到全腳掌著地。這樣既能減少膝關節損傷，又可以節省體力，提高速度。
呼吸時口鼻并用用鼻子呼吸雖然有利于保證空氣的溫度和清潔度，但在呼吸又深又急的情況下只用鼻子呼吸就不能滿足機體需要了，這時需要用嘴協助呼吸，但嘴不要張得太大，可以半張，并讓舌尖接近上腭，以免咽部過干，同時可減少因大量吸入冷空氣而引發咽痛、胸痛或腹痛等。
運動量要適度當出現疲乏、食欲不振或對鍛煉有厭倦感覺時，除了某些特殊情況(疾病先兆、睡眠不足、飲酒過度等)，很有可能是運動量過大引起的，此時應減少長跑里程。長跑結束時要注意做好整理活動，睡覺前用熱水泡腳。
(李曉菊)
軍隊獨生子女家庭特別扶助辦法
為了進一步完善具有軍隊特點的計劃生育利益導向機制，總政治部、總后勤部日前聯合《軍隊獨生子女家庭特別扶助辦法》，自2009年9月23日起在全軍和武警部隊施行。
《辦法》共16條，就特別扶助的原則、申請的程序、各部門的職責進行了規范，明確了需要扶助的范圍、標準、條件以及審批權限，是軍隊獨生子女家庭特別扶助工作的基本依據。
《辦法》規定，軍隊為獨生子女家庭建立特別扶助制度。只生育或者依法只收養一個子女的軍隊人員家庭，符合下列條件者，即可享受獨生子女家庭特別扶助：(一)夫妻雙方均為1933年1月1日以后出生，但女方必須年滿49周歲；(二)現無存活子女或者獨生子女被依法鑒定為三級以上殘疾。因喪偶或者離婚的單親家庭，單親一方必須年滿49周歲；再婚家庭，以其本人生育和收養的子女數分別認定，符合條件的一方或者雙方以及未生育過子女的另一方，列入扶助范圍；依法收養子女包括法律法規承認的事實收養子女。
《辦法》明確，凡符合特別扶助規定條件的軍隊獨生子女家庭，發給獨生子女死亡后未再生育或者未收養子女的夫妻每人每月150元的特別扶助金，直至亡故為止；發給獨生子女殘疾后未再生育或者未收養子女的夫妻每人每月120元的特別扶助金，直至亡故或者子女康復為止。夫妻一方為非軍隊人員的，其特別扶助金標準和申領辦法按照國家有關規定，在本人戶籍所在地政府有關部門辦理。
全軍計劃生育領導小組辦公室負責人稱，《辦法》的施行，對維護好、保障好廣大官兵的計劃生育權益，進一步提高計劃生育服務的質量和水平，鞏固提高部隊的凝聚力戰斗力，促進軍隊的全而建設，具有十分重要的意義。
(倪景武 范炬煒)
九種感冒癥狀需警惕
1，感冒數天后發熱仍不退，且有濃痰咳出，就應注意細菌的混合感染，應警惕轉變為支氣管炎。
2，如果發熱，還有劇烈的惡心、嘔吐，且反復發作，則應疑為腦部病變(如腦膜炎疾病)的反應。
3，如果發燒，又不想吃油膩食物，且有惡心、嘔吐等癥狀，則要懷疑為傳染性肝炎的反應。
4，感冒1周后，有心慌、胸悶、氣短、心前區隱約作痛等癥狀，特別是心跳不規律，出現心跳過快，1分鐘超過100次，可能是患了心肌炎。
5，如果起病很急，先發冷，然后再發熱，且高熱不退，常在39℃以上，渾身酸痛，無食欲，且周圍的人也有同樣表現，則可懷疑為流行性感冒。
6，兒童患感冒，哭鬧，不想吃飯，咽喉部紅腫，甚至有白色膿點，則應疑為扁桃體炎。
7，如果小兒發熱至第二天，面部及身上開始出現細小的紅色小丘疹，分布密且均勻，舌體鮮紅，口唇周圍有蒼白圈，則有可能是猩紅熱。
8，發熱第五天，身上起了紅色皮疹，肝脾腫大，神志不清，則有可能是斑疹傷寒。
9，上午不熱，午后發熱，且同時有乏力、干咳、盜汗、出冷汗等癥狀，且日漸消瘦，則有可能是肺結核。(邢麗麗)
冬季為什么容易出現皮膚瘙癢
冬季的皮膚瘙癢現在在皮膚科越來越常見，尤其是最近幾年，隨著人們生活水平的提高，人的洗浴條件和居住環境改善，綠地減少，森林破壞，最終造成的結果是我們的環境干燥。尤其到了冬天，氣溫下降，人們整個皮膚的皮脂腺、汗腺功能減低，分泌的汗液、皮脂減少，皮膚非常干燥。還有就是洗澡的因素。洗澡次數過多或者水溫過高、每次洗的時間太長，都會使皮膚越來越脫脂。皮膚表面的脂肪沒有了，水分蒸發加快，皮膚就會干燥，從而引起瘙癢。
(侯玉玲)
凍瘡的預防
1，做好耐寒訓練。加強體育鍛煉(如長跑、體操、球類等)，增加冬季室外活動的時間，這樣有助于身體逐步適應寒冷環境。
2，改善食物結構。適當增加脂肪、蛋白質及富含維生素B、維生素c食物的攝入，每天應保證三餐熱菜、熱飯和熱湯。
3，注意保暖。一是著裝的保暖性要好，不能過緊、過小、過大和潮濕：二是要注意勞逸結合，保證充足的睡眠，避免過度緊張和疲勞；三是居住場所要注意保暖，室溫不低于13℃。對于有習慣性凍傷的人員，要加強防護。
(張勁松 邢曉明)
體質有哪幾項內容
身體素質簡稱“體質”，是生命質量的基礎，具體包括以下幾項內容：
力量：是肌肉緊張或收縮時所表現出來的能力。在人體的內部，它可積極促進血液循環，對保持血管的彈性意義重大。力量可對骨骼進行按摩，使骨骼的韌度增強。
速度：指一個人的動作快慢，是人體進行快速運動的一種能力。它可使心率達到生理極限，對神經系統的刺激強度最大。
耐力：體力和心肺功能在盡可能長的時間內的承受能力，也可看作人體抵抗疲勞的能力。它反映人體的有氧代謝水平，是全身耐力、肌肉耐力和心肺耐力的綜合。
靈敏：各項技能和素質的綜合表現，可在突發狀況下迅速改變身置時表現出來。
(趙洪義)
秋冬防病五字經
秋冬時節，氣溫降低，室內外溫差較大，易患感冒。為了戰友們的身體健康，不妨試試“五字經”。
洗：早起后用冷水洗臉，晚上睡覺前用熱水洗腳，每天各1次。
漱：淡鹽水漱口，每天早晚各1次，以殺死口腔里的病菌。
跑：每天早晨慢跑10分鐘，以微見汗為好。
拍：兩手臂伸展，兩掌交替輪流拍胸各20次。
一、“安國利民”彰顯“載舟覆舟，所宜深慎”思想
貞觀十二年（638年）三月，唐太宗大宴群臣，唐太宗對大臣們說：“貞觀以前，跟隨我平定天下，經歷艱險，草創國家，是房玄齡的功勞。貞觀以后，直言勸諫，匡正朕的過失，使國家長治久安，安國利民，魏征的功勞最高。”高度評價了魏征在“安國利民”方面的作用。綜合考察魏征的一生，可以說他始終把“安國利民”作為其人生追求，始終把國家利益、百姓幸福放在第一位，充分表現其忠君愛國，以民為本，“載舟覆舟，所宜深慎”思想。
古有“登封報天，降禪除地”之說。登泰山進行“封禪大典”是古代皇帝祭祀天地的大型典禮，是帝王們所追求的榮耀。唐太宗開創了“貞觀之治”，將中國封建社會推向了鼎盛時期。但終其一生卻未到過泰山，舉行象征帝王文治武功的泰山封禪，原因就在于魏征的勸諫。魏征認為太宗雖然功業告成，但恩澤不足以廣施百姓，言辭懇切，據理直言，說服唐太宗放棄去泰山舉行封禪大典，使國家減省了一大筆財政消耗。
貞觀十三年（639年），魏征看到唐太宗逐漸怠惰，懶于政事，追求奢靡，便奏上著名的《十漸不克終疏》，列舉了唐太宗在貞觀之初到貞觀十三年間為政態度的十大變化，通過這十個方面的今昔對比，對唐太宗施政方面不能一如貞觀之初，“抑損嗜欲，躬行節儉”，善始善終，而代之以奢侈，隨便增派百姓勞役，用人隨自己的好惡，喜歡游樂，不專心治理國家等缺點給予了尖銳的批評，論述得深刻透徹，動人心魄。英明的唐太宗看完奏疏以后，虛心接受，“愿改之，以終善道”。并反復研讀，列于屏障，朝夕誦之，警醒自己。
二、愿作“良臣”凸顯“兼聽則明，偏聽則暗”思想
貞觀元年（627年），魏征升任尚書左丞。這時有人告發他私自提拔親戚作官，唐太宗派御史大夫溫彥博調查此事。結果，查無證據，純屬誣告。但是唐太宗仍派人轉告魏征說：今后要遠避嫌疑，不要再惹出這樣的麻煩。魏征當即面奏唐太宗說：“俾臣為良臣，毋俾臣為忠臣。”《新唐書?魏征傳》是這樣記載的：“我聽說君臣之間上下同心，才能義同一體。如果不講秉公辦事，只講遠避嫌疑，那么國家興亡，或未可知。”并請求太宗讓他作“良臣”而非“忠臣”。太宗感到吃驚，詢問魏征“忠臣”和“良臣”有何區別。魏征答道：“稷、契、咎陶一類人都是良臣，龍逢、比干一類人是忠臣。能使自己身獲美名，輔佐君主成為明君，子孫相繼，福祿無疆的臣子就是良臣；相反，自己遭受殺身之禍，又陷君主背上殺戮忠臣的惡名，使小家和國家都遭受損失，徒留空名的臣子是忠臣。‘良臣’與‘忠臣’可謂相去甚遠。”唐太宗聽后，深表贊同。
魏征不僅自己要做“良臣”，還力諫唐太宗做“明君”。唐太宗曾問魏征：“為君者何道而明，何失而暗？”魏征回答說：“君所以明，兼聽也；所以暗，偏信也。”魏征并引歷代的教訓說：秦二世胡亥因偏信趙高之言，以致于“天下潰叛而不得聞”；梁武帝偏信朱異，以致于“侯景向關而不得聞”；隋煬帝寵幸宰相虞世基，虞世基對隋煬帝只報喜，不報憂，以致于“賊遍天下而不得聞”。他告誡唐太宗說：“君能兼聽，則奸人不得壅蔽，而下情通矣。”
三、為官清廉昭示“居安思危，戒奢以儉”思想
貞觀中后期，國家形勢越來越好，李世民對開創初期的困境漸漸淡忘，勵精圖治的銳氣漸漸消磨，滋長了奢侈之心。貞觀十一年（公元637年），魏征在《諫太宗十思疏》中提出了著名的“居安思危，戒奢以儉”，并對唐太宗的一些奢侈行為給予了極力的勸諫。
貞觀十一年，唐太宗在洛陽建飛山宮，魏征即時上奏，指出修建宮宇勞財害命，謹記隋煬帝亡國之教訓，勸誡李世民罷建“峻宇”，盡量節省奢靡之費。
魏征不僅勸諫皇上節儉省費，愛惜民力，而且對自己一樣要求嚴格，清廉為官。
貞觀七年（633年），李世民根據魏征對大唐的貢獻和才干，要提升魏征為左光祿大夫（從一品官），封鄭國公。可是魏征自認為對國家沒有功勞，自己只憑借口才進言，就參與朝廷的決策，很怕自己境遇太好而自滿，后來他用眼疾作借口多次上奏章請求讓出職位。后來，魏征主持修完了朝廷的“五禮”（祭禮、朝天子禮、軍禮、婚禮、喪禮），李世民十分滿意。按規定可以封爵位給他的一個兒子。而魏征卻再三推辭，執意拒絕。唐太宗不肯讓步，魏征無法辭退，只好讓皇帝給他的一個已故的侄子封了爵位。給死者封爵，封與不封，其實質都是一個樣。
魏征早在青年時代就不治家產，后雖官至卿相，仍保持樸素作風。“所居室屋卑陋”，李世民幾次“欲為營私”，幫他建造新房，都被他堅決拒絕了。魏征彌留之際，唐太宗親自探視，問他還有什么要求，魏征只說了一句話：“嫠不恤緯，而憂宗周之亡！”是說他個人什么要求都沒有，只擔心國家的興衰。唐太宗為之“悲懣，拊之流涕”。
四、魏征人品官德的當代現實意義
以唐太宗和魏征為代表的貞觀君臣，在中國封建社會發展歷史上取得了輝煌的成就，所開創的“貞觀之治”為其后唐朝的極盛時期“開元盛世”打下了堅實的基礎。魏征的人品官德所彰顯的“治國平天下”思想對當代的借鑒意義主要有三個方面。
1. “水能載舟，亦能覆舟”彰顯“人民利益高于一切”
縱觀魏征一生，始終把“安國利民”作為其終生的的追求。魏征認為民眾是國家立國之本，“得民心者得天下”，“水能載舟，亦能覆舟”。
同志指出：“我們任何時候都必須把人民利益放在第一位，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，誠心誠意為人民群眾謀利益。”這就要求我們黨的各級領導干部必須認真借鑒魏征的“安國利民”思想，要懂得“水能載舟，亦能覆舟”的深刻道理，要時刻提醒自己，“要堅持把人民利益放在最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，想群眾之所憂，急群眾之所難，謀群眾之所需，從人民最關心最直接最現實的利益問題入手，實實在在為群眾解難事、辦好事，把黨的宗旨落實到各項工作中。”
2. “兼聽則明，偏信則暗”彰顯“群眾路線”的重要性
魏征愿作“良臣”而非“忠臣”，而且告誡唐太宗“兼聽則明，偏信則暗”。
同志指出：“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。實現黨的十確定的奮斗目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調動最廣大人民的積極性、主動性、創造性。”這就要求我們黨的各級領導干部必須深入群眾、了解群眾，“始終與人民心連心、同呼吸、共命運”，“牢記并恪守全心全意為人民服務的根本宗旨，以優良作風把人民緊緊凝聚在一起”，這樣才能“夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，增強黨的創造力凝聚力戰斗力，使保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎”。
3. “居安思危，戒奢以儉”彰顯整頓“”的迫切性
魏征為官一生，崇尚節儉，清正廉潔，深深懂得“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源；思國之安者，必積其德義”。為此，他告誡唐太宗“居安思危，戒奢以儉”，要求唐太宗惜民力，戒奢華。
針對我們黨目前所面臨的“精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險”，同志強調指出：“要集中解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風這‘’問題。這‘’是違背我們黨的性質和宗旨的，是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，也是損害黨群干群關系的重要根源。‘’問題解決好了，黨內其他一些問題解決起來也就有了更好條件”。
思想政治工作的績效管理，主要應該體現在目標設立精當，過程控制精細，考核激勵精確。通過績效管理體系，使思想政治工作的目標設立、過程控制、考核激勵符合科學管理的普遍規律。下面，筆者從三個方面來探討公路行業思想政治工作績效管理體系的構建。
由于公路行業人員的工作壓力大、危險性高，處理突發事件多，工作直接面對社會，因此基層員工思想政治工作涉及內容多、覆蓋范圍廣，具有很強的政治性、政策性。因此，要以《公路法》等法律法規為指導，借鑒運用管理學領域相關理論方法，科學合理地整合目標任務，在保證政治性、政策性的前提下，構建績效指標管理體系。
“關鍵績效指標”(KPI：Key Performance Indicator)是衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵。根據關鍵績效指標的定義，我們可以對公路行業思想政治工作中涉及的目標任務進行整合梳理，使之條塊清晰，任務明晰。 根據思想政治工作的目標任務和功能定位，將思想政治工作進行科學分解，把支隊發展和黨支部作用發揮、支隊班子建設和干部隊伍建設、基層黨小組建設和作用發揮、職工思想政治工作和特色工作，作為思想政治工作主體項目，列為關鍵績效一級指標；依據五個主體項目，明確每一個主體項目的具體工作指標，列出關鍵績效二級指標作為管理評估分析的依據。比如，在基層黨小組建設和作用發揮的一級指標下，可設置黨小組建設和作用發揮情況、黨員教育管理情況、入黨積極分子培養和發展黨員等具體工作內容作為二級指標。最后依據具體的二級工作指標，明確每個指標的基本方面，列出關鍵績效管理的測評要素，作為關鍵績效指標的考核點和評價標準。
思想政治工作的關鍵績效指標確定后，如何根據每個關鍵績效指標的特性恰當地確定出各個指標的權重，是關系到管理評估工作是否科學、合理的關鍵。這里筆者利用“層次分析法”的核心理念和方法優化過程控制，對思想政治工作績效管理體系的各項指標進行定性和定量分析，以期科學合理地確定各項關鍵指標權重。
“層次分析法”（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是指將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統，將目標分解為多個目標或準則，進而分解為多指標（或準則、約束）的若干層次，通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序（權數）和總排序，以作為目標優化決策的系統方法。在思想政治工作績效管理體系中，很多關鍵指標之間的比較往往無法完全用定量的方式描述，此時需要將半定性、半定量的問題轉化為定量計算問題。運用層次分析法可以將復雜的思想政治工作績效管理體系層次化，通過逐層比較各種關聯因素的重要性來為管理以及最終的評估提供定量的依據。如以基層黨小組黨建為例，把黨建評估指標體系的各項關鍵指標，通過劃分相互聯系的有序層次使之條理化、層次化，建立指標管理層次分析的結構模型。然后，根據層次分析法結合基層黨小組黨建評估指標體系的總體分值，計算出各項關鍵績效指標權重和各項指標分數。
運用“層次分析法”，有利于過程控制和動態管理。體系中的每項“一級指標”、“二級指標”與“測評要素”是層層具體化的遞進關系，相輔相成，涉及到思想政治工作的方方面面，體現了加強和改進思想政治工作的基本要求。具體操作時，可采取100分制方式進行考評。各類指標權重及分值的確定，應力求突出重點、兼顧其它、合理分配。每個測評要素的確立和表達都很重要，既要抓住關鍵環節，又要全面、到位，還要具有可操作性。在評估指標體系中的“評估指標”“測評要素”及分值等核心要素確定后，可采取表格的形式對指標體系予以呈現，做到條目清晰、具體。
當前的思想政治工作缺少有效的考核評估機制，存在“任務無指標、工作無定額、評估無依據、獎懲不分明”的現象，必須加大思想政治工作績效評估和獎懲力度。考核評估是對思想政治工作績效的評定，是績效管理體系的重要一環，而獎懲是在評估的基礎上對利益得失的確認。考核評估要以導向性原則為指導，導向性原則是指使事情向某個方面發展的特性。公路行業思想政治工作考核評估的導向性既要符合思想政治教育工作的本質特征和目標任務，又要立足公路工作的特殊要求，以評估促進建設、以評估推進發展，從而展現執法公平、服務為民的公路人新風采。
科學的績效管理體系也需要運用科學有效的評估方法，這是開展考核評估的關鍵因素。根據公路工作的實踐，我們可以綜合運用自評與他評、群眾評價和專家評價等方式，深入、全面、客觀地開展評估工作。下面以路政工
作為例簡要說明。
1.自我評估。支隊根據績效管理體系評估內容和標準，對工作效果實行自檢自糾，做出自我評價結論。自我評估是績效評估的一種重要方式，其根本目的是查缺補漏，然后補缺到位。在自我評估活動中應堅持務實性和全面性的原則，評估的內容要恰當，評估的方法要準確，整改的措施要到位。
2.群眾評估。在評估的過程中，組織行風監督員和廣大司乘人員代表對思想政治工作工作的基本點及其效果進行考核評價。在群眾評估活動中應堅持群眾的代表性原則，即參與評議的群眾來自各層次、各群體，并在群眾中有一定影響力。
