時間：2023-05-29 17:44:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇通知書的家長意見怎么寫，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
轉眼間我以來金昌市郵政局實習已經有9個多月了，在這期間我學習到了許多課堂上學不到的東西，不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。
入局9個多月的時間，從入局見習、培訓，再到各專業局，支局鍛煉以及到計劃財務科的實習，各個新環境的不同學習、認識、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業中漸漸的成長，走向成熟。
回顧這九個多月的實習，說心里話，我感觸很深。因為這次實習時間短，加之又是各個科室任務量最大最繁忙的時候，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業務知識，還能夠協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業局及科室實習的主要內容及感受做了簡單概述
一、營業前臺實習
營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是很難得值得我這個新人學習的。
這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務，特快專遞，包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠的發展來看，需要做一些相應的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內的老大。
二、郵政通信營業廳實習
在建設路通信營業廳實習，剛開始我對這個網點具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進行了詳細的業務介紹，還給我講解了許多前臺應該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業務，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態度，甚至是粗魯的言行。但這都是作為一名營業員需要去面對處理的，而且態度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業廳差不多。郵政的移動通信業務，主流三大業務為神州行、動感地帶和全球通，外加一個集團網業務。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題，營業員們必須對各種套餐業務了如指掌。由于實習的時間緊迫，我主要負責開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作，對其他業務流程進行了一般的了解。短短的三天就被調離了崗位換其他地方實習了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應有的熱情。
三、儲蓄前臺實習
在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在儲蓄已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力，這才是我們實習的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。
四、計劃財務科實習
在這五個多月里，我大多數時間在財務科實習。會計是我大學所學的專業也是我最喜歡的職業。由于去年見習期我在財務實習過，所以對財務的人和工作已經有了一定的了解，為我這次真正的實習奠定的一定的基礎，也為我能更順利的工作打下了基礎。
在見習期我就對郵政使用的財務系統，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實習由于情況特殊，在我實習時間不久師傅就休假了，把報刊、損益核算的任務都交給了我，對新人的我來說是一個考驗，但是機會和挑戰總是并存的，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件，制作收付轉憑證;按月與網點核算報刊欠費;清理報刊欠費，做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導和同事們的幫助下，我對郵政的財務工作已經基本掌握了一些，但仍有許多缺點和不足束縛著我，如對郵政各專業局的具體業務不熟悉;對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點。
五、函件局實習
函件是中國郵政的基礎性也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。金昌函件局有七人組成：一名局長，一個經理，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊、電子商務越來越發達的今天，函件業務作為郵政的基礎業務、核心業務也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發生了改變：在社會經濟高速發展、各項通訊設備蓬勃發展的今天，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業。為了響應國家局的號召，金昌函件局開發以及亟待開發的項目有很多。在我實習期就正是DM廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益，為郵政DM廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習，讓我看到了團隊協作對大局事業發展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經驗，所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作，例如建立數據庫。數據庫是現代營銷的重要的方式，有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數據庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細的數據庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎呢。
在函件局，大家為了共同的事業紛紛出力，獻計獻策，有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來，這也正是經濟學表述的：1+12模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心，也讓我知道了我們應該怎么去發展，同時更讓我知道了團隊的重要性。
六、報刊局實習
報刊局，我的第一站是業務部，但是由于報刊大收訂已經結束，也沒有什么工作要，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發和郵件分發了。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口，只是工作的內容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務，實習第一天就進入了工作狀態，也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部，卸完就可以回各部室分發了。封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號，屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活，當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了，數數是我們在幼兒園里就會的，但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學數數和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數，要不然數的數字就不準確，而且也不好數，就會影響封發的效率。我和師傅學了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。
在報刊局，我認真學習著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單，就連最小的數數和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學習到了無論做什么事，態度是第一位的，認真細致是做好事情的基礎，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態度，用積極心態的面對每天的工作。
七、集郵公司實習
在集郵公司，經理讓我在集郵門市部實習，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習期，發行了一套石濤作品集，由于金昌只發行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會產生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。在工作中，我發現用戶在領取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋，充分體現了為客戶服務的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯和不粘貼等基本的集郵常識，學會了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務的遵旨，僅僅一個星期的實習也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實習
在速遞局實習的時間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學子們十二年苦讀期盼結果的時期，速遞局充分考慮到各位家長和學生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據每位學生的聯系電話，給他們打電話征求學生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當天把通知書送達，如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學校，讓學生自己去取。送達每個學校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達到偏遠的農村地區，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠，需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間，大概每天的工作時間都在十小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實習已經是農資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點多我們就開車出發，從雙灣拉了五噸的金大地復合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發認真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候，馬師傅也說他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時候，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路，沒人說話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說，我心里一陣難受，原來在我心里，當郵局的司機很風光，但自從在物流局實習完后，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責，有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多，因為他們的工作就是開車配送，上班時間就是開著車跑來跑去，既費神又勞心。但據我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人，也要注意一下幾點
一、要有吃苦的決心，和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，要多學多問，不懂得要及時問師傅，領導和同事。表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法。
三、除了工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識，還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
禍不單行，姐妹倆成了孤兒
1990年春天，在曲陽縣孝木鄉中孝木村，女孩張宣出生了。這是一個貧寒的家，因為窮，父親30多歲才成家。兩年后，張宣又有了個妹妹張婷。孩子給這個日子艱窘的家帶來了一些生氣，也帶來了更大的生活壓力。
從記事起，張宣對家境印象最深的就是貧寒，父母一直在為一些錢的瑣事爭吵，飯桌上難得見一次葷腥。但山里的孩子天生能吃苦，貧困的生活并沒有給姐妹倆的成長帶來什么陰影，她們一天天長大，張宣端莊大方，妹妹則活潑可愛。兩個人相繼上學，學習成績都很好，特別是姐姐張宣，聰明又好學，成績一直是年級的第一名。
2002年，身體一直不好的父親病倒了，家里四處借錢看病，欠了幾萬元債。也是這一年，張宣考上了鄉中，到開學的時候，家里連100多元學書費都湊不齊。懂事的她不愿去為難爸爸媽媽，一個人躲在屋后流淚，最后父母向親戚們借了點錢，才把張宣送進了中學。
父親的病一天比一天重，每次張宣從學?；貋?，見到的都是媽媽愁苦的臉。2003年冬天，張宣一直想都不敢想的事情發生了：父親去世了!丟下了媽媽、張宣和11歲的妹妹張婷，還有治病期間借的幾萬元債務。
姐妹倆還沒有從喪父的悲痛中緩過神來，更大的打擊又降臨了：媽媽走了!媽媽是四川來的，當初，她為了擺脫貧窮的日子離開家來到河北，卻被更窮困的生活包圍，丈夫的去世使她徹底絕望，她的精神崩潰了。一天早晨，媽媽丟下姐妹倆，什么話也沒有留下就不辭而別，從此再也沒有了音信。
短短的時間里父母相繼離去，這殘酷的打擊實在超出了姐妹倆的承受能力。坐在冰冷的土房里，看著空蕩蕩的家，兩個孩子抱頭痛哭，她們成了無依無靠的孤兒。
接下去的日子怎么辦，姐妹倆腦子里一片空白，村里有幾個親戚，是姐妹倆的叔伯，他們存張宣父親病故后，承擔了這個家留下的債務，他們也都是貧窮的山民，撫養自己的孩子上學都很艱難，實在沒有能力再撫養她們。
姐妹倆每日以淚洗面，原來愛笑愛唱的妹妹變得非常憂郁。一天，她突然擦干了淚水，對姐姐說：“姐姐，我不去上學了，你學習好，我出去打工，供你上大學!”
這句話讓懵懂昏噩中的張宣一下子驚醒過來，當姐姐的責任感，性格中天生的堅強，使她振作起來，是啊，不管怎樣，日子還要過下去，特別是妹妹還需要自己的照顧，不能每天這么哭啊!她緊緊把妹妹摟在懷中，堅定地說：“好妹妹，你年紀還小，一定要上學讀書，姐姐去想辦法，就是實在沒法了，也得先讓你上學，我一定讓你完成學業，帶你長大成人?！?/p>
擦干淚水長大，13歲的姐姐成了“家長”
擦干了淚水，張宣立即去生火做飯，當她們家的炊煙又一次往小山村的上空升起的時候，13歲的姐姐撐起了這個破碎的家。
成了“家長”后，張宣才知道兩個小女孩獨立生活的日子有多么的艱難。首先面臨的問題是做飯。她倆都不會做飯，張宣只會煮粥，于是每天每頓都煮粥，有好長一段日子，她們每天靠喝兩頓粥度日。慢慢地，在親戚鄰居的指點下，張宣摸索著學會了做飯，雖然飯不是糊了就是生了，張宣舍不得扔，就把好一點的留給妹妹，自己吃剩下的。
白天，張宣要去鄉里念書，學校離家有三四公里山路，走一趟需要兩個多小時，中午回不來，而妹妹在本村上小學。每天天不亮，張宣就爬起來做飯，早飯午飯一起做好，妹妹中午熱熱就能吃。
對夜晚的恐懼折磨了姐妹倆很長時間。夜深的山村一片黑漆漆的，沒有一絲光亮，只有風聲從屋頂嗖嗖掠過，兩個小女孩半夜醒來，身邊沒有了熟悉的父母，黑暗中兩人往往嚇得哭出聲來，直到摸索到對方的身體，一把緊緊扯住，才能安靜下來。夏天夜里她們最怕下雷陣雨，隆隆的雷聲時常嚇得她們瑟瑟發抖，抱作一團。
一次夜里，兩人剛剛睡下，張宣忽然聽到屋門微響，屋子里好像有的聲音，她嚇得一個激靈，但她是姐姐啊，等她鼓足勇氣伸手拉開了燈，眼前的景象把她和妹妹嚇呆了：一條黑灰色的大蛇正蜷伏在臥室的門簾邊，頭高高地昂著，死盯著姐妹倆。妹妹嚇得尖叫起來，張宣不知道哪來的勇氣，一把捂住了妹妹的嘴，抱緊她一動也不敢動。就這樣和蛇不知道對峙了多長時間，那蛇終于慢慢退去，離開了屋子。好半天，姐妹倆才醒過神來，尖叫著跑出屋子!那之后很長一段時間，她們都不敢進屋，害怕那條大蛇再出現在屋里。
有一回夜里，妹妹張婷突然發起了高燒，張宣嚇壞了，她學著從前媽媽伺候爸爸的樣子，拿冷毛巾放在妹妹額頭，但不管用，半夜里，妹妹燒得更厲害了。張宣背起妹妹就去找村里的醫生，村里的山路高低起伏，張宣背著個頭跟自己差不多的妹妹，在黑暗中半走半爬，找到了醫生時，她全身都被汗水濕透了。
與獨自生活的恐懼相比，更讓張宣犯愁的是生活費的拮據。家里只有一畝多山地，平日里叔叔伯伯們幫忙種一下，放假和星期天，她們就到自家的地里干活，勉強能收獲一年的口糧。但平時的花銷，她們就想不出一點辦法了。
冬天里，沒錢買煤，屋子里像冰窖一樣寒冷，兩人只好穿著衣服睡覺，把所有的被褥都搭在身上。姐妹倆各自所在的學校了解到她們的情況后，免去了她們的學雜費，村里每年也給她們100元救濟或者一些面粉。父親去世前家中留下一頭牛，她們賣了1000元錢留作生活費。張宣就緊攥著這些錢安排自己和妹妹的生活。小小年紀，她已經學會了“精打細算”，平時做飯，她連醬油都舍不得放。
村里的親戚和鄰居都是善良樸實的山民，看她姐倆可憐，有時會給她們一些飯菜，有好吃的，張宣總是留給妹妹。張宣常常淡忘了自己的生日，但妹妹的生日她記得很清楚，是農歷端午節那一天，到了這一天，她總要盡力給妹妹做一點好吃的，或者把鄰居給的粽子留給妹妹。
父母的離開，讓瘦弱單薄的張宣仿佛突然成人，她帶著妹妹過著艱難的日子，這讓村里的人都贊嘆不已，夸張宣能干懂事。在妹妹張婷眼里，小姐姐已經成了最大的依靠，媽媽走后，她的衣服都是姐姐給洗，慢慢地，姐姐變得像媽媽一樣了。
一心求學，姐倆“辦班”掙錢湊學費
在艱難的日子中，自己和妹妹的學業，一直是張宣生活中最重要的事情。
姐妹倆的學習都很好，她一直是班里的第一名，妹妹也是班里的前幾名。但在家里變故后的有段時間，妹妹的成績一度下滑，這使張宣十分心焦，督促妹妹學習成了她每天重要的事。每天晚飯后，她把自己的功課放在一邊，先輔導妹妹。一次妹妹的一道數學題連錯了兩遍，張宣急了，她捧了鉛筆，手指著妹妹：“你怎么回事，這么不爭氣，你……”她一肚子話憋在心里，卻氣得說不出來，半天，才嚷出一句：“你連這都做不起……”姐姐真生氣了，
妹妹張婷害怕了，連哄帶勸半天，張宣才消了氣。不久，張婷的成績就趕上來了。
2005年夏天，張宣中考結束，張婷也小學畢業。不久，學校傳來一個讓小姐妹驚喜的消息：姐姐張宣中考全鄉第一名!
幾天后，張宣就收到了縣一中的錄取通知書，縣一中是全縣最好的學校，但短暫的欣喜過后，姐姐又陷入了憂愁：眼看妹妹面臨著升中學，今后的花銷會很大，兩個人手里只有幾百元錢，還是賣牛的錢節省下來的，上縣一中要到城里住校、吃飯，每年需要花許多錢，我走后，妹妹上初中怎么辦?
妹妹見姐姐緊鎖眉頭，就懂事地說：“姐姐，還是你上學吧，我輟學出去打工，現在我也不小了。”張宣搖搖頭，堅決地說：“不行!上學是大事，我們再想想辦法?，F在出去打工，一輩子就這么完了。再說，要輟學也是我輟學，因為我是姐姐!”
那是暑假，村里鄰居的一些小孩子都來找她們玩，因為小姐妹對人熱情，更小的孩子也跟著大孩子們來她家玩。
一天，鄰居一個大嫂對張宣說：“你們姐倆學習好，假期給我們教教孩子吧，你們辦個班，我們出點錢。！”
張宣眼睛一亮，因為學習條件差，山村里的孩子學習普遍不好，像她這樣的中學生就是學問大的人了，辦個假期輔導班，也許真的能行。通過自己勞動掙錢．心里也踏實啊。
一個假期幼兒輔導班就在家里辦起來。
張宣教孩子數學、語文、英語．張婷教唱歌、跳舞，小姐妹教得認真賣力，很受家長們歡迎，先后有四十來個孩子送過來。過去村里也有類似的幼兒班，但只是看孩子，不教文化課。家長們也要按在別處一天一個孩子一元錢的標準給小姐妹，張宣說：“我們倆都是小孩子家，一天一個孩子就收五毛錢吧?！?/p>
就這樣，一個暑假下來，姐妹倆掙了將近300元錢，但算上家里節省下來的賣豬錢，也沒湊足一千元。
“我們怎么才能都上學啊?”張宣憂愁地想。
帶著妹妹上學，校園里綻放的姐妹花
正當小姐妹一籌莫展的時候，縣恒陽中學了解到張宣家的情況，恒陽中學是曲陽縣的一所私立中學，設有高中部和初中部。一天，恒陽中學的校領導找到了張宣，提出如果她來恒陽高中就讀，可以免去她的一切學雜費用，并提供生活補貼。
這真是個好消息，親戚鄰居都替張宣高興。不料張宣卻沒有人們所預料的興奮，她沉默了半晌，猶豫著對人家說：“我到恒陽中學讀書當然好，不過，能不能再給你們添個麻煩，讓我把妹妹也帶上!”
學校有些吃驚，當他們了解了張宣家的情況后，被感動了，學校不僅同意了張宣的意見，并承諾每年給小姐妹提供1000元的吃飯補助!
就這樣，求學的大門又對姐妹倆敞開了。張宣帶著妹妹來到恒陽中學免費讀書，張宣上高中，張婷上初一。學校，成了她們新的家。
盡管學雜費不用自己掏，但吃飯、穿衣、課本以及日常開支仍是個巨大的負擔。
學校里的每年1000元補助是她們的主要生活來源，為了合理安排它，張宣節儉到令同學們驚訝的程度，她把兩人每月的生活標準定在60元，包括吃飯和買一點簡單的生活學習用品。早晨、晚上只吃饅頭和咸菜，中午小姐妹倆只買一份菜，兩人一起吃，吃的菜都是最便宜的白菜、蘿卜，連稍微貴一點的土豆都很難吃一次。
由于上的是私立學校，大多數同學家境都比較好，張宣和妹妹算是里面的另類。張宣覺得自己艱苦點沒什么，因為她是姐姐，但每次到妹妹宿舍，看見別的同學家長送來好吃的，妹妹站在墻角掉眼淚．她的心里就很不是滋味，這時她就狠心地從緊張的生活費中拿出五毛錢，給妹妹買袋方便面，哄妹妹開心。
從和妹妹獨立生活起，張宣就沒再給自己買過一件新衣服，都是穿媽媽留下的舊衣服。一個親戚花了幾十元給她買了一條牛仔褲，那是她長這么大，第一次穿牛仔褲。她不怕委屈了自己，最怕委屈了妹妹，到了換季的時候，天冷的時候，她總惦記著妹妹該添衣裳了，妹妹長得很快，已經趕上姐姐高了。
令張宣自豪的是，入學后，她成績很好，一直是年級的前幾名，還曾考過全年級的第一名。妹妹的學習成績也排在前面。在這所私立中學里，許多同學長大后的理想都是經商、辦企業，掙大錢，張宣的理想是從政，她認為從政更容易為老百姓們服務，她想幫助農村中貧困的農民們脫貧致富，也想幫助天下所有像她們姐妹一樣不幸的苦孩子們。
張宣說――
最難堪的事：學校里發家長通知書或填寫家長評語，我自己的就自己寫，妹妹的由我寫。每當這時候，我就會掉淚：妹妹這么小，就沒有爸爸媽媽了!
將來的打算：希望自己能考上北京大學，然后靠自己的能力，供妹妹也讀完大學。
身邊人說張宣――
張宣的班主任孟老師：在我們這所私立中學里，老板的子女頗多，貧寒的張宣卻能正確把握自己的心態，表現出很強的自制能力，她的心理是健康向上的，這使我們老師感覺很安慰。
一
清晨，我正在溫暖的被窩里睡懶覺，忽聽得砰地一聲巨響，一陣腳步聲傳了進來。似乎有人破門而入。我從床上一躍而起，披著外套就沖到客廳。
客廳里圍了一堆人，看著都面熟，像是街坊鄰居。
一個染著酒紅色頭發的女人正指著我媽的鼻梁罵：“你這個八婆，無事生非，你閑日子難過可以去街上找男人啊，你女兒那么有錢，給你包個小白臉就行了……”
我聽不下去，喝一聲：“滾，我報警了。”
那女人滿不在乎地撇撇嘴：“你報！我正好向警察告你媽誹謗罪呢?！?/p>
唉，又是我媽那張嘴惹的禍。
這場面，打小到現在，我不知經歷了多少回，無數次，一群女人沖進我家來，乒乒乓乓地摔東西，大聲叫罵，口氣嚴厲，罵聲怨毒。
我轉頭看我媽，她正一臉惶恐地看著我，欲言又止，她要不是我媽，是其他任何女人，我都一耳光煽下去了。
突然一個女人沖了過來撲向我媽，我媽尖銳地叫了一聲，兩人扭成一團，那女人揪住我媽的頭發，我媽尖尖的手指正在掐向她的臉。
我急忙上前去阻攔，只聽那女人高呼一聲：“大家一起上！”
一群女人圍住了我們母女，一陣拳打腳踢，我感覺腦袋被人重擊一拳，接著腰又被劈了一掌，腳也被一只高跟鞋尖牢牢踩住，疼得忍不住哼起來。
疼痛中，我感覺身體被擁進了一個有力的懷抱，我聽見媽媽大喊：“我犯的錯，干嘛打我女兒，你們放手！”
她的聲音被淹沒在乒乓的拳腳聲和與之附和的叫罵聲中。
拳腳持續了好一陣，終于停了下來，我睜開疼痛的雙眼，只見媽媽被人湊得鼻青臉腫，鼻血流了一地。
媽媽仿佛沒發現，她緊張地問我：“疼不疼？”
我那一肚子火像被淋了一盆冷水，頓時熄滅了，但還有一些火星依然在一閃一閃。我狠狠地向媽媽刮了一眼，一瘸一拐地回我自己房間去了。
我那一刮像是一把小飛刀，我看見媽媽撇頭躲了一下，她不敢直視我的目光。
二
自從懂事起，我就為擁有一個這樣的媽媽而感到痛苦，痛恨上帝不公平，把我跟這樣一個庸俗的女人一輩子剪不斷理還亂。
媽媽沒文化，聽外公說，她從小就不愛學習，卻愛擠在中年婦女堆里聽是非，然后四處傳播。媽媽有能力把一件雞毛蒜皮般大小的事添油加醋，不斷演繹，直至成為一個有頭有尾情節生動人物鮮明的故事。
初二時，學校組織春游，要求家長同行。一路上，媽媽的嘴就沒停過，把街坊鄰居間的那些瑣事編得像一部漫長的電視劇。媽媽口才了得，比得了說書先生，她說得天花亂墜，那些家長們，多是有文化的知識分子，自然不跟媽媽一般見識，但也不能失了禮貌，他們一路陪笑，貌似認真地聽媽媽講故事，不斷地點頭哼哈應付。我一個10歲的孩子尚能看出人家并無興趣，可她怎么就不明白呢？
我不斷試圖中斷媽媽的高談闊論，她像著了魔似地沉入其中，不可自拔。
那次春游，我痛苦到要崩潰，感覺人家看我們母女的眼神都怪怪地，都在笑話我們俗不可耐。一整天的春游我一句話沒說，老師說：“你媽媽能言善辯，你怎么沉默寡言呢？”
媽媽長得漂亮，細皮，櫻桃小嘴，我卻很疑惑，媽媽那么愛說是非，上帝怎么不給她長一張血盆大口呢？
三
因為媽媽在家，我選擇了住校，周末謊稱補課，不愿回家。我不愿意見媽媽，但她卻每周雷打不動地來學?？次?，而且直接去教室，讓我無處可躲。她會在老師上課時，推開教室門，然后叫我的名字。每次我都羞得面紅耳赤，恨不得一頭扎進地底下去。我走出教室，向她怒目而視，她卻視而不見，伸手摸摸我的胳膊，大聲說：“天冷了，怎么還不加衣服？”又探探我的額頭：“嗯，還好，沒發燒?！?/p>
我心里說，我沒發燒，你卻燒得厲害。
每次，她會遞給我一包零食，一點零用錢，然后粗著嗓子跟老師打個招呼，走人。
我不斷警告自己，絕不能像媽媽那樣八卦。在這種有意識的自我訓練下，我從小顯得特別老成持重，知人隱私者不詳，像媽媽那樣的包打聽，總是不斷給自己惹來麻煩。我本能地拒絕聽任何人的隱私，別人當著我的面說，我便充耳不聞，任何瑤言到了我這就終止了。
我把所有的精力用在了學習上，從小學起，我開始跳級，16歲，我就考上了大學。收到通知書那天，媽媽把家里的電話都打爆了，她給所有的親威朋友打電話，把我從小到大的種種一件件、一樁樁地講給他們聽，每個人講一遍，我聽得腦子里一鍋粥，恨不得上帝立刻把我變成鳥，一撲翅膀就飛離這個家。
四
我的求學之路很順利，毫不費勁地讀完了碩士，并且輕松地找到了好工作。30歲不到，我已經是有車有房的都市白領麗人了。
偌大的房子只住著我一個人，朋友好奇，怎么不接你媽媽過來？觸到了我的暗傷，我心一痛，媽媽不只一次要求過來陪我了，是我厭惡她，嫌棄她，找各種理由拒絕她。
是的，我無法忍受她的庸俗，想到她那張喋喋不休的嘴，我心里立刻泛起一股厭惡之情。我是別人眼里的淑女，端莊優雅，要是讓人知道我有一個大嘴媽媽，豈不叫人笑死？
這次回家，是被她騙回來的，她打電話說奶奶病了。我趕緊回家，等著我的是一個相親親友團，親戚們告訴我，媽媽到處說她有一個30未嫁的女兒，求人做媒。我一聽，無名火騰地升起，家有剩女很光榮嗎？四處宣傳。
相親沒成功，卻跟著她慘遭毆打，我望著鏡中被打得淤青的雙眼，狠狠地將剛擦過臉的毛巾砸向鏡子。
我鬧得聲響有點大，她趕緊在外面敲門，央求我開門，我狠心不理，接著我就聽到了她嗚嗚的哭聲，我打開門，她撲通倒在了地上，原來她一直撲在門上哭。
淚水混著鼻血在她紅腫不堪的臉上攤開，像是一幅濃墨重彩的油畫。那樣子，真不忍目睹。
我長嘆一聲，能干優雅的我怎么有這么個令人頭痛的媽呢？老天爺好不厚待我。
五
晚上，我對爸爸抱怨媽媽，爸爸寬厚地笑笑：“你媽那性子是天生的，改不了，你忍忍吧?！?/p>
忍忍？我倒真佩服爸爸的容忍能力，這些年，媽媽的嘴不知道惹了多少麻煩，爸爸卻從未因此跟媽媽說一句重話。每次惹事，人家找上門來理論，只要爸爸在家，他總是毫不猶豫地擋在媽媽前面，賠笑臉說好話，化干戈為玉帛。
我不知道學識淵博一身書卷氣的爸爸怎么會娶媽媽，無論在性格還是興趣，二人都大相徑庭。
我問爸爸：“媽媽哪點值得你愛？”爸爸的臉勃然變色，他看了我半晌，道：“你媽媽在你心目中怎么這么沒分量？她再庸俗，也是你媽，你血管里流著她的血，你的一切都是她給的。她懷你時是高危妊娠，醫生都勸她打掉，她不舍得，你奶奶逼她寫保證書，不管生下來是六個手指還是兩個腦袋，都由她一人承擔后果。她咬破手指寫了血書。你生下來才4斤，在保溫箱里呆了一個月，那個月里，她瘦了20多斤，沒睡過一個整覺，身體落下一堆毛病。你5歲患腦膜炎，醫院都不收了，她跪著求兒童醫院院長將你收治，不眠不休地守著你，直到你恢復。從小到大，她為你操了多少心，到頭來，卻讓你嫌棄！”
我腦袋翁地一聲響，淚濕了雙眼。往昔的幕幕像潮水涌上心頭，從小到大，我從未做過家務，即使住校，衣服也是捎回了家讓她洗的。她身體一向不好，我卻從未照顧過她一天，連倒杯水也是心不甘情不愿，滿腹委屈地。她堅持每周給我打電話，我卻從未主動打電話問候過她。我的生日她年年記得，我卻常常忘記她有多大。她走哪都夸我，我卻從未說過她一個好字。
想著想著，我感到不寒而栗，為自己感到寒心。二十多年來，我一直打著清高的幌子，任由自私無邊無際地漫延，迷了我的眼，我的心，我看不到她的任何好，視她的愛為累贅，鄙視她，嘲笑她，甚至愚弄她。她寶貝疙瘩般呵護了我二十多年，沒得到我一天的敬重，一絲的憐惜！
我用自私的矛頭將她的心刺得傷痕累累，她卻總是無私地回饋我博大的母愛。
是的，這世上不夠優秀的女人比比皆是，但每一個母親，在面對她的孩子之時，都是天下最優秀的媽媽，孩子是她全部的傾注，是上帝給她的終身成就獎。
六
走到媽媽身邊，倚著她坐下，甜甜地叫了一聲：“媽！”媽媽驚愕地看著我，淚水奪眶而出。
我理解她的驚訝，二十多年來，我從未這樣發自肺腑地叫過她，從未如此主動地跟她親近。
“媽！” 我忍不住再叫了聲，聲音顫抖，喉頭哽咽，泣不成聲。
“寶貝！”媽媽伸手擁我入懷，她笑了，淚水在她的睫毛上顫動，在燈光下晶瑩如水晶。
我貪婪地蜷在媽媽懷里。我想起很小的時候，也是這樣，我們這樣依偎著，聽廣播，看電視，商量著明天的早餐和穿著。
我對媽媽說：“等傷好了，你就跟我去北京，我帶你去玩，去逛商場，你要什么我買什么，條件是，你要給我做飯，因為我太瘦了，書上說，吃媽媽做的飯才能長肉。”
媽媽驚喜地看著我，狡黠地說：“那要問你爸是否答應了。”
“呵呵，我當然答應，你們先去，我辦完退休手續就跟北京會合?！卑职植恢朗裁磿r候走到了我們身邊。
今天離高考還有大約一周，用“大約”是因為我也不確定到底是幾號高考。這對于一個高三的學生來說也許還真是件該被豬籠沉潭的事，但是對一個從2月到現在做了三個多月高三宅女的伢來說卻只能說明每天昏天黑地不見天日的豬一般的日子讓我對時間的感覺退化掉了。
事實上從5月23號我生日那天起，我就沒有過過好日子了。為了我出國的事情我家其實已經雞飛狗跳了好幾個月了，主要是因為我有個想象力無限大，意志力無限薄弱的母親大人。她老人家以鐵板釘釘的口吻先后決定了我去加拿大――法國――英國――美國――北歐――加拿大，我們一家人的聽覺神經和視覺神經都在她的揮斥方道下默默地接受了我即將去加拿大的這一現實。
但是，誰知天(我母親大人就是天)不遂人愿，母親大人不堪于家里終于平靜了的事實，在我即將開始辦理加拿大簽證的關鍵時刻突然決定要我去法國……對于我媽這個驚天地泣鬼神的決定我三緘其口沒有發表意見，于是我媽開始列舉法國留學的種種好處：法國的歷史文化悠久啊，法國有好多好多的漂亮衣服和包包香水啊(其實這個她比我更心動)，在法國留學放假了你可以在周邊的幾十個歐洲國家玩啊，法國文憑含金量高啊……當她掰著手指頭從一還沒數到五的時候就因為詞窮而開始往回數，如此反反復復地給我洗腦，終于成功地讓我放棄了去卡爾頓(加拿大新聞專業最好的大學)的念頭。
于是“孝莊皇太后”拖著我馬不停蹄舟車勞頓地趕到澳際(留學中介)，當著一桌子留學顧問的面一邊喝水一邊氣定神閑地吐出一句話：“我要給她改簽，去法國!”
這一決定就像蘇聯解體東歐劇變似的，在我家平靜的水面上再次激起千層浪花。因為去法國需要高考分數，于是直接導致我甜美的小日子從七星級帆船酒店標準直線跌停。早上7點就要起床(原來我可是沒早于過8點半啊，吼……)，全天都得背文綜和數學(老天爺你到底為什么這樣對我，難道不知道我已經大半年沒看過課本了么)，晚上不準上網(但是電腦擺在眼皮底下是個致命誘惑啊)……在灰塵仆仆的課本的重壓下，我開始懷念以前豬一般的生活了。人就是這樣，舒爽的時候皮癢，悲慘的時候又想我當時為什么皮癢呢，總結下來就是一個字：賤。
時隔將近十月再次看到政治歷史地理和數學的感覺就宛如我家狗狗遇到普京，哈利?波特遇到小飛俠，樹袋熊遇到帝企鵝，反應是“我認識你么?而這樣的悲慘世界還未結束，因為高考一完我馬上就要去武漢大學學法語，而且一學就是差不多半年，也就是晚我原定于今年8月出去的計劃是不能實現了，但是新的計劃是明年2月前一定會走。但實際上我也對這個“一定”不是很有底氣，指不定哪天“孝莊”就又指點江山地把我丟到南非去了呢……
2009年2月7日5：24(第一個星期)
從29號晚上逆著太陽落山的方向離開武漢的那刻到今天是7天。
從30號凌晨在太陽還沒有升起的時候踏上法國的那刻到今天也是7天。
從北京開始往西沿經緯網跨越7個時區，這是我們之前的距離。
旅途篇
雖然之前和媽媽約定從武漢海關送我上飛機的時候誰都不許哭，但是淚腺再一次背叛了我，在安檢門口我們上演了一出感天動地的長亭送別，看夠了離別的安檢人員面無表情地忽略了我的悲傷。當我一個人背著重重的背包(為了多帶些行李，重的東西都塞在背包里，字典，筆記本電腦，書，所以這是我背過有史以來最重的背包)走向登機口的時候我沒敢回頭再看爸爸媽媽，我怕自己也怕他們會舍不得。
晚上8點我到達了上海浦東機場，我要在這里等待4個小時，然后飛離我熟悉的地方。深夜偌大的浦東國際機場，一個詞形容，冷清，暖氣明顯在運轉了一天之后疲憊不堪，免稅商店一個個關了門，只有空姐們的高跟鞋在沉寂的候機樓里回響。
東航用這種小飛機糊弄第一次坐國際航班的我，半夜3點把所有人叫醒吃“消夜”，小小的電視屏幕一直在放《十全九美》這種腦殘電影，而且飛往法國的航班上的空姐居然都不會講法語。因為時差的原因，我們一直在夜間飛行，狹窄的座位讓我睡得并不踏實，漸漸地我透過舷窗已經能看到一片片燈火交織的蜘蛛網了，凌晨6點我終干到達了戴高樂機場。第一次，我有了國際化的感覺，金色頭發，黑色瞳孔，牙買加發髻，小麥膚色……當天的沒有影響我順利地到達gare de lyon(里昂火車站，所有開往法國東南部的火車都從這里出發)，漂亮的車站屋頂和電影《天使艾美麗》里一模一樣。
10點，我坐上了開往格勒諾布爾的TGV，高速鐵路不如想象中的舒服，因為坐在上層的緣故，搬我那兩個超大超重的箱子下樓梯真是費了我不少力氣。法國鄉村的紅瓦頂小房子和國內的沒啥區別，不過門口的莊園就要平整得多了。當周圍的平原風景漸漸變成山區風景時，說明我的目的地Grenoble就要到了。
陽光和雪山似乎打定主意要讓我驚艷，而且我也確實對格勒這座被雪山環繞的小城一見鐘情，接下來開始了一周的忙碌生活。
安頓篇
首先是找房子，一個臨時的家能讓人有安全感，現在從我的房間推窗看去就能看到遠處的雪山和環繞在山頂周圍的霧氣。
接著是辦公交卡，學生卡，銀行卡，手機卡，長居，房補，等等，這些雜七雜八的手續辦理起來真是說不清的麻煩，所以此處省略10萬字以祭奠我死去的一千萬個腦細胞。
然后是買鍋碗瓢盆、衣架、杯子、刀叉、盤、油鹽醬醋、盆、桶、洗潔精、洗發劑：沐浴液、洗面奶……這些零碎的生活用品平時在家我從來不操心，現在出門了才發現少了哪一樣都不行。在這里要表揚一下宜家，真是個適合廣大窮苦學生和家庭主婦的好地方，1歐元的臺燈好看又好用。
最后當然是學習啊，因為辦入學手續和學生卡而連續3天遲到讓我覺得很對不起老師，同樣讓我沒想到的是我能夠一上課就被分到A2.7的班。忙碌的學習生活讓我像陀螺一樣旋轉了起來。
體驗生活篇
格勒是法國的第十大城市，交通很方便，有公車和tram(類似于有軌電車，有根天線，車廂也很新)，嚴格按照車站的時間表運行，不像國內的公交車什么時候到站全憑司機心情。我正在慢慢熟悉不同的路線，比如到大學城的26路。公車司機人都很好，會跟每個人打招呼，跟武漢的司機真是天和地的差別，剛來的時候害我受寵若驚啊。但是我發現這邊的行人比汽車司機都囂張，很多人不看紅綠燈因為幾乎所有司機在看到行人時，不過阿拉伯人除外，都會減速讓行人先走。于是我也養成了橫穿馬路不看紅綠燈的壞習慣。
法國在法國人印象中分為兩塊，巴黎和外省，除去巴黎之外的法國都叫做外省，巴黎人給人的總體感覺就是冷漠，相對來說外省人就熱情得多。比如我到的第一天在街上到處找公用電話，向一個騎自行車的叔叔問路，他想了半天說不知道，我正準備說還是謝謝你的叫‘候他已經下車去問后面的陌生
人了，看著他把車停在路口，雖然堵塞了交通但是還是讓我很感動。
至此，法國人做事的拖拉和刻板我算是徹底體會到了，為了一張大面額的鈔票要打電話請示上級，政府更是下午3點半就下班了，而且周末不上班，這班上得真是太舒服了。但這一方面也體現了法國的社會保障的完善，尤其是殘疾人簡直是皇上，就連公車的門都有專門的斜坡方便輪椅上下。
西餐偶爾吃吃還好，如果連吃一個星期就簡直要命了，超市里那些做成不同形狀但味道相似的面包以比國內貴好幾倍的價格在向我叫囂，那怎么也煮不爛的面條讓我吃得很不習慣。所以當我在來了的第六天買了電飯煲(中國制造)吃到大米飯的時候，激動得我手抖得跟得了帕金森似的。
在異國的第一個星期在忙碌里悄悄度過了，一切都在走上正軌。
2009年2月14日22：14(溫情篇)
離家的第二個星期，情人節，依舊忙碌，時光荏苒。
有某種奇怪的原因催促著我提起筆：可能是因為昨天翻看和一個在貓貓狗狗展覽上認識的養加菲貓的姐姐的聊天記錄里她這樣對我說：你媽媽對你真好，一直告訴我說“我女兒非常非常喜歡加菲貓”；可能是因為遠隔9000公里，距離產生美感的真理終于在我們身上應驗了；可能是因為那些在車廂里行貼面禮的法國男女讓我意識到原來感情是可以大膽奔放地表現出來的。
你，曾經把我放在自行車后座的竹籃里邊聽我唱咿咿呀呀的兒歌邊騎上通往幼兒園的斜坡；你，曾經下午下班擠公交穿越半個武漢接我一起去澡堂洗澡再搭末班車趕回宿舍；你，曾經為了鍛煉我的藝術細胞帶我去學跳舞直到我不斷地出糗，成為了現在年夜飯上的笑話；你，曾經幫我開家長會聽了很多老師對我的表揚和牢騷；你，曾經把我得到的所有作文獎狀運動會獎狀英語獎狀一一貼在墻上搬家時再小心翼翼地揭下；你，曾經在我初一第一次離家上學時每天和我煲淚水漣漣的電話粥；你，曾經也為我的中考高考上網看報打電話查消息甚至失眠；你，曾經為了改善我的伙食放棄自己的午飯開車來學校給我送飯讓我被人羨慕很久；你，曾經在完全沒有預兆的一天下午突然接我回家離開了高三的地獄生活3天后把我獨自一人送上了去北京的火車；你，曾經在我雅思分數還沒有出來時就滿心自豪地告訴我的七大姑姨我考了6.5分，但事實證明你的信心和自豪是正確的；你，曾經在我正在為拿到卡爾頓通知書興奮的時候突然告訴我要我改去法國；你，曾經在我即將通過安檢門離開武漢的時候把我拉回身邊給我一個緊緊的擁抱……
我曾經羨慕過別家小孩頭頂著媽媽扎的花樣復雜的小辮，我曾經把家里擺滿了用椅子搭成的火車讓你差點摔跤，我曾經在盛夏的珞咖山和你一起捉蜻蜒，我曾經在你送我的第一個筆記本上寫滿了流水賬式的日記，我曾經能從自行車從樓下經過的聲音里辨別出哪個是你，我曾經拿你小時候的照片去騙人說這個是我而且屢試不爽，我曾經因為每次打雪仗后全身濕透回家被你罵，我曾經在北廣宿舍武廣樓上徐東麥當勞光谷附近三環門口跟你匯報學習情況，我曾經和你一起在秋千上曬太陽在湖邊的大石頭上看夕陽，我曾經和你一起研究《VOGUE》上的春夏新款，我曾經在武漢T2的跑道前張望著玻璃候機樓里你的身影……
你一定不是最細心的媽媽，從小學起送你的母親節禮物應該在搬家時墊在箱底了吧?
你一定不是最手巧的媽媽，答應要幫我打的毛衣現在還沒開針吧?
你一定不是最溫柔的媽媽，每次我胃炎發作你的反應都是生氣地說：“為什么你這么不會照顧自己?”
但是你一定是最美麗的媽媽，每個看到你和我合拍大頭貼的人都會說：“這是你姐姐(其實是你)和你弟弟(其實是我)么?”
但是你一定是最有魄力的媽媽，眼不眨心不跳就把你女兒我丟到法國來了。
但是你一定是最了解我的媽媽，從我喜歡吃的東西到我每個眼神表情都能心有靈犀。
不知從什么時候開始，你越來越不像我媽媽，我越來越不像你女兒，我們手挽著手逛街，我幫你挑鞋子，你幫我挑衣服，但其實都是你付賬；我們一起做頭發做手護，我拿你開玩笑你也會附和我，我們這對活寶母女到哪都是焦點；我們一起嘲笑公車上恨嫁的大齡女憤青，拿著chanel裝氣質的暴發戶；我們的關系越來越像姐妹……
我答應你要帶你游遍歐洲，我答應你給你買你喜歡的香水包包，我答應你不論到哪里都帶著你，我答應你當你走不動的時候當你的雙腳，當你看不清的時候當你的眼睛；你也答應過我要鍛煉身體不吃巧克力和糖等著我接你來環游歐洲，答應我一直當你的小尾巴小保姆和形象顧問，答應我讓我一直照顧你就像你照顧我一樣。
我一直都想謝謝你，不是為了你做了每個母親都會做的那樣養我，而是為了你做了別人母親很難做到的，是你果斷地把我從高考的大眾軌跡上拉了下來，是你果斷地把我送上了遠行歐洲的飛機，你的果斷你的遠見是我這只高飛的風箏的線，那一頭永遠牽我在你手里……
就像所有講述母女愛的文章一樣，我要說我很高興能當你的女兒，我愿意一直被你兇，和你吵架，跟你講笑話，一起許愿，一起翻小時候的相冊，一起試想等我成老婆婆你成老老婆婆的時候我們一起還能在某個風景如畫的秋天一起看日落葉落。如果能有來生我一定不做你的女兒，我要當你的媽媽，像你寵我一樣疼你……
寫到這里的時候我終于忍不住被我自己感動哭啦，不是因為思念和孤單，而是知道你會一直在我身邊。
親愛的媽媽――平時從沒有說過的話，今天我統統都說掉啦。
我愛你。I LOVE YOU .je’amle。lch liebe Dich.Ti amo.Teamo.Teqluiero.Eu anlo-te.
2009年北京時間2月14日送媽媽的特別禮物。點評：
少年的心比雙腳更早遠行。
本文作者郭昕洋小時候就有個夢想一一長大后出國留學，現在這個夢想已成真。她到了法國，這個浪漫的歐洲大陸西部國家。
這篇文章的思路因有小標題的引領非常明晰，寫“計劃出國篇”一節語言幽默略帶調侃，自己和媽媽的形象真實可感，躍然紙上。
在接下來的寫法國見聞篇部分我比較喜歡。寫歐洲游記的文章很多，有的浮光掠影，有的根據資料據寫見聞，缺少切近的打量和融合。而郭昕洋以單純恬淡的心態寫自己看到的歐洲的人、聚、花等，這種“原生態”的書寫也為我們打開了了解歐洲的視窗。
如果你能把科學計算器用熟的話，那工作就更簡單了。預算員很好做，特別是從技術口轉到預算口，那就更容易了。做預算不難，做好了就不容易，難就難在經驗積累上。
上大學的時候，預算老師能把定額全背下來。他提出問題，你答不上來，他會說，翻開定額第幾頁第幾條。這算不算經驗呢？我覺得，不一定。
預算這東西，本來就是一個熟練工種。我不記定額，翻開定額看，也能把預算做出來。記定額有一個好處，領導什么時候問，什么時候都能馬上回答。
預算是算錢的，財務也是算錢的，但二者最大的區別就是：財務不能有一分錢的差，預算可以有非常大的差。一般認為，3～5％以內就算準確。同一圖紙同一個做三次預算，總造價一定是不同的。
高水平的預算是什么樣呢？預算水平不一定高，計算工程量有可能會出現很大的笑話。他高在哪里？實際經驗。
如何積累經驗？個人有個人的做法。實際操作必不可少。
實際操作過程中，最主要的是把定額計算規則記熟了。之后的事就是找規律了，之后用EXCEL制表，自動計算。我每次做預算，都是根據不同的工程做出不同的表，然后輸入基本數據，也就是墻中心線、外墻凈長線，內墻凈長線等。舉個例子來說，計算一個房間的工程量時，我只需要輸入內墻凈長線、門窗尺寸、房間凈高就可以自動計算出內墻涂料、地面、天花的工程量。這是一個技巧，可以提高計算速度和準確率。當然，有些小地方可能考慮不到，沒關系，預算工程量本來就不是要求百分之百的準確。
經驗數據的積累。有些人做了很長時間的預算，但問其一些問題，其只能回答其所做工程的內容。這不利于工作。解決的辦法，有一條很簡單。網上、書上能找到很多工程的造價分析，拿過來，分類對比分析。單方造價有一點用，但最有用的是單方含量。根據這些單方含量和單方造價，分析當時市場的主要材料價格及當前市場材料價格，就可以分析出，你需要估算的工程的造價，相差不會很大?？焖俟浪憬ㄖこ淘靸r是預算高水平的重要表現。
怎樣寫招標文件。招標文件寫的好與不好，直接關系到結算的效果。寫招標文件，有很多模板可以利用。但要注意，工程性質、地質情況、現場交通情況等要描述清。另外，對該工程要仔細考慮，把可能發生的情況都要寫進招標文件，特別是機電工程和裝飾工程，一定要把設備材料要求寫進去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清。比如什么樣的變更不計經驗洽商，多少金額的變更不計洽商等。最重要的一點，是對施工單位的資質描述，這非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質的施工單位可以考慮到的而不用進行經濟洽商。其它的問題，記住，不要照搬模板，一定要把每一個字都看清，思考每一個字。
投標的技巧。很多預算人員，拿來圖紙就開始做預算。我以前的公司就是如此，大家都把圖紙熟悉完并開始算工程量的時候，還沒有拿到招標文件的復印件。這是很要命的事。正常情況下，首先要詳細閱讀招標文件，特別是對招標文件中投標范圍的描述，一定要看清。有些招標單位的招標文件，寫的很簡單，還有的是很模糊，這些都要記下來，在答疑的時候提出來。分析圖紙很重要。清單報價，預算人員不用仔細算工程量，但結構形式、細部構造等問題還是要弄明白的。比如大體積砼施工，就可以適當的降低報價，有利于中標。單價上，各單位有各單位的絕招。對建設單位影響最大的是總價。施工組織設計嗎，太次要了，因此，有些聰明的施工單位，往往在施工組織設計上做手腳。很不幸的是，偶就曾經上過這樣的當。因為沒的把施工組織設計看仔細，投標單位在施工組織設計中埋的一顆雷，不小心被我踩到了。血的教訓啊，讓公司損失了數十萬元。當然，一本制作精美的標書，也是吸引建設方眼球的一個亮點。
變更單的辦理。變更單一般情況是由施工技術人員來辦理的，但對于變更中的措詞還是應該由經營人員的把握的。變更單辦理的好或不好、及時或不及時都會給竣工結算帶來巨大影響。根據工程性質的不同、建設方人員工作能力、態度等的不同，需要靈活的來辦理變更單。有時候得模糊，有時候得明確。有時候得詳細，有時候得粗糙。有時候得及時，有時候得不及時。很多時候，施工方預算人員報結算時，有數百份的變更，對每一份變更都得計算工程量，編制預算，有時候金額只有幾十元或是幾百元。廢了很多時間，對總造價影響不大?？墒菍ㄔO方審核預算人員的心情影響卻很大。所以現在都有對多少元以下的洽商不計算的合同條款。那變更單還是要做的，怎么做呢？不能因為做了也要不到錢而不仔細的辦理。這里有一個技巧，你們自己想吧，這點可是比較值錢的，我還不想說。另外，辦理變更單一定要整齊，如果能把變更工程量計算結果也寫進去是最好的了。
簽訂合同。我發現，有很多大公司的合同簽訂的非常的簡單，就是把標準合同文本空白的地方填上就OK了。這樣的合同，建設方有可能是有深意的。結算的時候，以合同沒有約定而就是按對其有利的情況解釋。我簽訂的合同，也是用標準合同文本簽訂的，也是把空白的地方都填上，但很多地方真的都是：見補充合同。我的補充合同頁數是比標準合同文本還厚很多的。能想到的，可能會發生的，結算方式，讓利情況等全部寫入合同中。這樣，在結算時施工單位就不能胡要了，因為什么都是可以在合同中找到約定的。
工程資料的收集。作為造價控制人員，不管是建設方的，還是施工方的，收集工程資料是必需的。這些資料包括：變更單、施工進度、特殊氣候情況、機械設備進出場情況等等。某國外公司在小浪底工程的施工過程中，工程資料可以堆滿一間屋子。不管是認可的還是沒有認可的，都是索賠的依據。在某個工程的施工過程中，因為建設方沒能及時協調電力部門，把通過施工現場的高壓線轉入地下，造成施工過程中泵車臂撞斷高壓線。雖然沒造成人員傷亡，但施工方因此損失很大。沒有簽證，但在結算時，施工方拿出了當時的記錄文件，要求建設方給予補償。最后，五五分擔。文字資料在結算過程中，可以使預算人員說的話有依據。能不能要的錢，還有看結算策略及結算目標。但不管怎么說，這些資料總的來說，是有用的。
工程資料的收集。作為造價控制人員，不管是建設方的，還是施工方的，收集工程資料是必需的。這些資料包括：變更單、施工進度、特殊氣候情況、機械設備進出場情況等等。某國外公司在小浪底工程的施工過程中，工程資料可以堆滿一間屋子。不管是認可的還是沒有認可的，都是索賠的依據。在某個工程的施工過程中，因為建設方沒能及時協調電力部門，把通過施工現場的高壓線轉入地下，造成施工過程中泵車臂撞斷高壓線。雖然沒造成人員傷亡，但施工方因此損失很大。沒有簽證，但在結算時，施工方拿出了當時的記錄文件，要求建設方給予補償。最后，五五分擔。文字資料在結算過程中，可以使預算人員說的話有依據。能不能要的錢，還有看結算策略及結算目標。但不管怎么說，這些資料總的來說，是有用的。
轉工地的學問。很多人都認為，預算人員就是在辦公室里看看圖紙，根據圖紙及洽商就可以編制預算、結算了。其實不然，預算人員多轉轉工地，你會發現，整個一個工地都是錢鋪出來的。有人會說了，這不是廢話嗎，工地上每一寸土地都有工人的汗水，都有材料機械的投入，當然都是錢鋪出來的。其實是你理解錯了，我說的是合同以外的錢。作為施工單位的預算，你要看的，人工投入、機械投入、材料投入等。比如，有一次我看到砼泵車在打砼，一罐下去，怎么看也不像是6方。于是我就仔細看著很多輛車，發現平均每車都會少半方以上的砼（呵呵，當時剛大學畢業，還不知道建筑上的黑暗）。結算的時候，對不起，不能按合同約定的依小票結算，要按圖結算，另外扣除鋼筋的體積。這是我提出來的，最后結果，按小票結算，嘿嘿，這不關我事。作為建設方的預算，你要做的也是這些。因為，整個工地大概只有負責招標的預算人員最清楚合同中對材料品質的要求的了。所以，有時候造價控制人員還得肩負起質量員的職責。有一次，我的老總，呵呵，是一個非常精明的人，但太精明的人往往會吃啞巴虧的。我做的這個工程，招標時鋼筋是按焊接計算的，開工后決定用套筒。我提議，不做經濟洽商，但老總為了讓施工單位少說話，多辦事，還是決定給補差價。我說，按8米一個接頭，按圖紙計算。老總想了，鋼筋有9米長，還有12米長的，施工單位不會把鋼筋弄到8米長再接的。老總決定按實際數量結算。我的天，10萬平方米的工地，那得數到什么時候去了。我可不想去數這個。但又不能直接對老總說這樣不行。可巧的是，在我轉工地的時候，從地工撿回來一根1.2米長左右的32圓的鋼筋，兩頭都已經套絲了，這可就是兩個接頭??！施工單位廢物利用的好呀！沒有了鋼筋下腳料，還有多要套筒錢。我就把這段鋼筋拿給老總看，呵呵，最后還是按8米一個頭，照圖紙計算，省了錢，省了力。因此說，預算人員多轉轉工地還是有很大的好處的。
結算的編制。利潤不是干出來的，而是算出來的。結算編制的好與不好，直接關系到利潤的多少。結算編制的首要問題是：結算書要整潔、美觀。有審結算的過程中，有的單位結算書像投標書一樣漂亮，讓人看著就覺得很正規，心里很舒服。需要注意的是，結算書最好用活頁紙，不要釘死。在編制結算過程中，預算人員不要怕麻煩，最好能編制三套結算書。一套報建設方，一套報自己的領導，一套自己留用。個人覺得，最少也應編制兩套，自己的那套可以不要。報領導的要把沒有30％以上把握的洽商剔除掉，并解釋說這就是我們的結算目標。而報建設方的，能做多大做多大。所有建設方簽認和沒有簽認的洽商都要編制預算，而且要就高不就低。不要怕建設方生氣，只要是你能解釋出原因的，都編制進去。被建設方砍掉也沒關系。其實建設方也是希望砍下去的越多越好。自己留用的那套的意義就在于，這就是自己的心里底線。結算書編制過程中，一定要按日期順序排列，編號編制。一定要有匯總，一定要有封面。
結算工程量計算的準確性問題。有一個朋友，在計算基礎擋土墻的時候是這么算的，240磚墻，高1米，內側及頂面抹20厚的灰。他算立面抹灰是長度乘以1米高，這個沒問題。然后算頂面的，他說，因為內側抹了20厚的灰，所以頂面寬度應該按240+20＝260寬計算。我笑了，說，你是施工單位的，我是建設單位的，這個20寬我給你，一定給你。但我要問，你這么算能多算出多少錢？答曰多算100多元。我告訴他，人沒有完人，你一定有失誤的地方。這里我給你了，但你讓我反感了。在以后的結算中，別讓我抓住機會，否則你將因些而損失成百上千個100多元！關于這個小故事，我也不知道說什么好，大家自己體會吧！但我要說的一點是，建筑工程預算，并不是完全需要百分之百的準確，也沒有人能夠百分之百的計算準確，只要完成了既定目標就可以了，當然，超越更好
限額領料的問題。材料費點到建筑工程造價的70％左右，因此，材料用量的控制關系到項目盈利。施工單位都實行了限額領料，但據觀察，很不理想。大件的材料一般沒什么問題，不說了。這次只說說小東西的領料問題。我曾經效力的一個工地，每次去工地的時候，我的心都很痛。滿地的都是火燒絲，滿地的都是釘子，滿地的都是卡子，有時候還能在土里刨出整把的電焊條。基礎回填的時候，有幾個人去拾那即將被永埋地下的鋼管、卡子、腳手板？我遇到過的一個隊伍，他們規定，領導發現地上有一根火燒絲，罰工長一毛錢。這是我遇到的最好的隊伍，管理非常的嚴謹。當然，他們的利潤也是很高的。像火燒絲這樣的小東西，定額里是體現不出來的，這就要求，預算人員會同技術人員，共同制定出一套可行的方案，要求按用量領料。結算的時候，可以放棄很大額度的索賠，但工程管理中，這等小錢，預算人員應該控制。
陰陽合同的簽訂。目前建筑市場上有非常多的陰陽合同，真正只簽訂一份合同的比較少。從價格上分析，陽合同（標辦備案的合同）與陰合同（建設方與施工放雙方私下簽訂的雙方真實意思的表示的合同）價格有兩種情況。一是陽合同價高于陰合同價很多，比如，監理合同一般都是如此，很多施工合同也是如此。原因在于，監理費有很多公司是按國家規定的一半或者是更少的金額來簽訂合同的。而在標辦，這樣的價格是沒辦法備案的。對于施工合同出現陽合同金額高于陰合同，建設方必需考慮，施工單位以低于正常成本很多的情況下完成工程，質量是否保障？施工單位以低于正常合同金額很多來簽訂真實的合同，其幕后的目的是什么？。另一種情況是，陽合同金額低于陰合同金額，這種情況一般都發生在先開工、后補辦招標的施工合同中。雙方共同的目的是降低招標投標費用，建設方還有什么其它的不可告人的目的，大家自己來補充吧。來分析第二種情況，也就是陽合同金額低于陰合同金額的情況。這種情況，對于施工單位來講，風險很大。一但出現問題，則法院按陽合同金額執行的可能性是最大的，個人認為，也應該按陽合同執行，因為那是國家認可的合同。
什么樣的情況下可以簽訂陰陽合同？個人認為，雙方信譽都是比較好的，并且雙方都是了解對方的。發生糾紛，對建設方也是一個很大的麻煩，因此，一般情況下，工程款到位、工程進展順利的情況下，很少會發生糾紛。
建議最好不要簽訂陰陽合同，如果建設方執意要簽訂陰陽合同從而減少投標費用，則施工單位可以為建設方補交建設方應付的招標費用從而達到不簽訂陰陽合同的目的。
如何快速完成招標辦的手續。建設方預算人員負責完成招標辦的手續，辦理開工證。目前有很多工程，都是先開工，后走標辦手續，我就做了三個這樣的手續?，F總結如下：首先，敢在沒的開工證的情況下開工的工程，一定是有一定的社會背景的。因此，利用這一點，就可以先行把標辦的關系搞好，讓他們給出最短時間完成招標的方法。其次，在各地區的標辦網站上下載所需要的所有資料、表格，先行準備好。第三，評標過程中，直接由施工單位給各專家辛苦費，說明情況，拿出事先準備好的表格，以最短的時間完成評標。我認為，既然是假的，那就得先說明情況，不要拿評標專家開涮。
審核結算的方法。作為建設方造價控制人員，降低總造價，使之達到領導內心的底線就是工作的中心。如果能低于底線，則就會給自己帶來意想不到的好處。分析市場，目前就是賣方市場，僧多粥少啊！因此，建設方有很多的機會把造價降下來。根據多年的經驗，有一條最好的方法，那就是一個字：拖。我知道，我寫到這里會有非常多的人罵我，其實，我也是打工的?。⊥弦型系募记桑荒軣o理由的拖。如果是無理由，則施工方要是和你打官司，呵呵，那造價人員可就會吃不了兜著走了。我的方法是：首先要表示出，我很愿意在最短的時間內給你審核完畢出結算報告。因此來要求施工方，結算編制不要弄虛作假，實實在在的編。事實上是沒有人會實實在在的編制結算的。因此，在建設方審核的過程中，如果發現施工方的結算中出現不可原諒的弄虛作假，那好辦，發點脾氣，之后要求拿走，自己修改。報上來之后再發現，再打回去修改。你的老板不會因為你的結算總也審核不完而怪罪你的。時間拖長了，施工方會自己把結算金額降到沒有暴利的。
其它的結算方法，那就是審核過程中，吃透合同條款，仔細核算。
如何進行成本預控？在建設工程進行過程中，對即將或可能發生的情況進行預先的造價控制的能力，是預算人員必修的一種工作技能。如何進行預控，本人還在摸索之中。進行成本預控，首先要對即將或可能發生的事件的施工工藝進行了解，之后對施工單位報送的施工方案進行審核，根據施工方案對預算進行審核。對不合理的施工工藝提出自己的意見供工程師參考，從而達到最優施工方案的目的。另外，在合同中約定比例也是很重要的。針對合同比例對變更方案進行審核，使之達到最低金額。對于可能的變更，提出自己的意見，根據成本變化程度提出合理建議。領導決策過程中，必須考慮到成本增加與工期變化之間的關系，以及工期變化對銷售的影響。
如何進行結算造價分析。有一些朋友，在做完某項工程之后，對自己所做的工程什么都了解，什么都清楚。這是很好的，但如果能把造價分析做出來，那就最好了。在些僅說說與造價有關的經濟分析。目前市面上的造價軟件，都能自動分析出所需要的材料及數量、單價、合價等數據。我的做法是，把所有權重的材料單獨分析出來，計算單方用量及單方成本并制作成表格形式。在以后的工作中，如遇到相同的工程，則可以根據此工程材料單價及目前市場單價很快計算出新工程的造價，準確率極高。對于結構形式等相近的工程，也可以根據些造價分析計算出總造價。在實際工作中，多多積累這樣的造價分析，在以后的工作中，不管是快速投標還是結算審核，都能做到準確與快速。
關于回扣的問題。在建設工程項目進行過程中，不管是施工方還是建設方人員，都會面臨一個材料采購問題。而只要有材料采購問題的發生，就會同時伴隨回扣的發生。個人認為，這不是腐敗造成的，而是由競爭造成的。有些領導聽到了什么風聲而在說特說，有些收了回扣的人膽戰心驚，個人認為，這是沒必要的。在一次詢價過程中，為了摸到廠商的最低的底線，偶用了點小小的策略。偶把需要的采購量報給對方，這個采購量是很大的，廠商給我報出價格，偶根據經驗砍了又砍，實在砍不動了之后，偶問對方，就按你說的這個價（最低價），有我多少回扣。不好意思，直接問了，有點腐敗的味道。對方給了我30元/平方米的回扣。偶要求不要這30元的回扣，而是把對方報的最低價再下浮30元。對方不同意，并且這個最低價是一分都不能再降了。之后偶就分析了，廠商的批發價應該是針對不同的采購方定出不同的價的。長期合作的最低，其次的如一此零售商略高一些。而像偶這樣一次性采購，但量較大的情況，其有可能給我的價格是零售商的價格或是長期合作的價格。而回扣的成本應該已經打入了總成本。為了不讓其他的采購方有話說，因此，其給偶的價格不能再低，但回扣還是要給的。
成本的內部監督審核。中國自古有“用人不疑，疑人不用”的說法，現今，很多領導及管理人員也是努力的在這么做。有的做的好，被稱為英明的領導，有的做的不好，被稱做多疑的領導，還有些，根本就不相信自己親人以外的人，也就有了家族式、家長式的管理。而我今天要說的是，這句話已經過時了。在目前經濟全球化影響下，企業都在爭取人才，儲備人才，這是好事。而人才，并不是完美的，無缺的。因此，在“用人不疑，疑人不用”與“用人必疑，疑人亦用”兩者之間應該選擇一種什么樣的方法使之達到效益的最大化？內部監督審核無疑是最簡單的辦法。懷疑他人，也就是內部的監督審核，這種不信任本身就是對下屬的一種關心，一種愛護。如果能夠理解這一點，那在大企業的內部監督審核過程中，每個人都能用積極的心態去對待，去支持，那我想，企業的發展將會更上一層樓。作為預算人員，不應該對公司的審核報有抵觸情緒，而應該積極配合，在配合中學習、積累。
與預算有關的資料管理。作為施工單位現場預算人員，是一個施工單位的最基層的預算人員，也是最重要的預算環節人員。對于數量巨大的預算資料，要求預算人員有一個系統的管理。偶的做法是用多個文件盒，分類編號管理。一號當然是公司文件盒。二號為合同文件、招標文件、答疑文件、投標書、中標通知書及在合同簽訂前的所有雙方來往的文字文件及公司對合同的分析文件。三號是分包的一系列文件資料。還要有的，變更洽商資料盒、對應洽商資料編號的預算資料盒、鋼筋盒、內部結算盒、施工期間甲乙雙方來往的非變更洽商文件盒等等。每一個盒中都要有手寫目錄，在工程完工后再行打印出來。對于雙方來往的文件資料盒，要有臺賬，記錄發文日期及簽字等資料。資料的整理與否，對預算人員影響很大。整齊的資料可以使預算人員在最短的時間內找到需要的資料，在第一時間完成任務，并且給人耳目一新的感覺，對預算人員也是有好處的。
廠商資料的積累。很多預算人員最頭疼的事莫過于對材料性能、價格、工藝、品牌等的不了解了。特別是建設方的造價控制人員，更需要掌握更多的材料方面的知識。偶的經驗是：預算人員，特別是建設方的預算人員，積累這方面的知識太容易了。當一個項目開始以后，會有很多的廠商自己找上門來，并且，他們都是有問必答的，你可以從他們那里學到非常多的知識。或許你會說，廠商來的都是推銷人員，他們的專業知識并沒有多少。不管他們有多少，對于造價控制人員來說，已經足夠了。偶就是在這期間，把所有的廠商資料編制成冊，需要的時候就查一下，或者打電話咨詢，他們會非常高興的為你解答。這里有一個最大的好處就是：他們會把競爭對手的產品批的一無是處，而你就可以利用這些免費的信息來打壓單價了。
送給大學生及實習生。說實話，偶決不是一個好學生，也不是一個愛學習的學生。大學學的是工程造價管理專業，可笑的是，直到畢業，偶都沒弄明白，預算是什么，概算是什么，哪個在前，哪個在后，兩個算之間的關系是什么。其實書上寫的很明白，可因為對枯燥的文字，真的不知道所云。對于大學畢業，偶只有種想法：總算脫離苦海啦！至于自己會些什么，能做什么，不知道。真的不知道自己該做什么，該怎么做。值得慶幸的是，偶在單位與到一個好師傅。他沒有給我任何壓力，只是詢問了一下都學了什么，然后就給偶買了一套北京96概算定額和相配套的圖集。頭要求偶把定額說明都看明白就可以了。說實施，不到一周，什么叫概算，什么叫預算及如何處理兩種算的結合，全明白了，并且到現在也沒忘，呵呵，有點笨??！對于建筑里的名詞，相信很多人和偶一樣，丈二和尚，摸不到頭。不懂，那就問。有些問題，真的是不好意思開口，怎么辦？一個好辦法，沉默，不要說話，聽別人說就好了。聽，是最好的掩蓋無知的方法。聽多了，自然就理解了，真的，這是經驗！
施工企業經營。很多施工單位的朋友都在叫苦：現在都是低價中標，又多有墊資者，建設方工程款不按時拔付、結算不及時的情況彼彼皆是，也因此，才會出現建筑業的腐敗。通過多年的工作學習，對此談下個人的看法吧！首先，中國是一個人口在國，勞動力非常的充足，并且，教育相對落后。而建筑業，相對于其它行業來說，技術含量較低，屬于絕對的勞動密集型行業。而對于全國大部分相對落后地區的勞動人民來說，做建筑無疑是最簡單的了。因此，造成國內建筑企業過多，良莠混雜。對于這一方面，相信大家心里都明白，就不說了。還是說管理方面的吧！
講一個例子。在日本經濟蕭條時期，日本松下集團最大的客戶，某汽車集團，松下給其生產汽車用收音機。為了同美國的競爭，其向松下提出：要求松下降價15％，否則，終止合同。作為松下的高層管理人員，很多人都非常的氣憤，都想不再給其供貨。松下幸之助，作為世界上真正的商業巨人，從更高的著眼點出發，說服那些高層管理人員：如果我們不降價，那我們的汽車就不能與美國競爭，我們日本的產品就沒辦法在國際市場上立足，為了我們國家的強盛，我們必須降價。接下來，松下加大了研發力度，使松下的車用收音機成本降低25％。這說明了什么？
再看看我們國內的施工企業，有多少是因為建設方要求讓利而偷工減料的或是搞腐敗的？又有多少能像松下集團那樣來通過研究來科學的降低成本呢？看看我們的市政建設，有多少路，還沒用幾天就開始鑿除、修補，裝了滿大街的拉鏈。個別單位很高興，因為這又有活了，可我們廣大人民看著不心疼嗎？那都是錢呀！再有那些燦尾樓、豆腐渣樓等等！
最后再從預算方面來說吧！不管是在施工單位還是建設單位，偶一直都是相信，定額是對施工單位有利的。從這一點上來講，降低成本還是有辦法的。別處，定額的損耗也是降低成本的一條途徑。作為預算人員，我們更應該把精力放在降低成本上而不是想辦法從建設方那多撈一筆。為什么建設方在結算時會毫不留情的狠砍一刀？就是因為太多的施工企業在結算時的撈一筆，失去了誠信。對于可降低成本的地方，例舉一條：
1、人工費。特別是零星用工，要做到最少的零星用工；
2、臨設。不用說了，這一點偶最反感了，北京某些單位一個工地的臨設費用多達百萬以上，太離譜了吧！那錢可是工人們的血汗錢呀！
3、建筑廢料。廢物利用、處理要有一個管理；
4、定額損耗。
