時間：2023-05-30 09:25:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇崗位梳理工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：三位一體 績效考核 管理提升
“三位一體”目標管理是企業提升管理效能，打造學習型、創新型、高效型的干部隊伍的重要手段，是激發各級管理人員創新發展、干事創業的積極性，提高管理工作的主動性、創造性的先進辦法。
一、“三位一體”目標管理的構建
1.明確企業的總體目標。企業總體目標的設定是關乎企業發展的重要決策，一般要由企業高層領導和主要部門共同研究制定。一般來說，企業的總體目標分為長期發展目標和短期發展目標，長期發展目標可以是三至五年，短期發展目標一般為一年。在制定總體目標時要充分分析國內外形勢，根據企業自身實力、競爭對手實力、各種環境變化而制定，切忌好高騖遠，也不能停滯不前。一個適合企業發展的戰略目標的制定，將引領企業走向更高的發展平臺。
2.科學制定各部門目標。企業各部門目標的制定過程就是對企業總體目標的分解過程。在制定各部門目標時，首先，要完善各部門的崗位職責，明確責任分工，讓每一位員工都清楚自己的工作范圍，杜絕人浮于事的現象；其次，目標制定要精確，在分解目標的過程中，各部門分工要合理，任務量要精確，這是“三位一體”目標管理中最重要的一環，如果不能將目標量化到具體數字，那么考核也將成為空談。
3.準確界定目標管理的內涵。“三位一體”目標管理在構建上主要分三個部分，即：常態性目標、發展性目標、研究性目標。常態性工作目標主要指根據崗位、部門職責和工作要求，所要履行的最基本的工作和管理目標。發展性工作目標主要指體現重點和關鍵性工作項目推進，與常態性工作目標比較具有提升空間的工作目標。研究性工作目標主要指崗位、部門在主線管理效能上，涉及企業戰略、企業目標、企業年度部署的重點工作項目或工作的重點領域而確立的探究與創新的課題性目標。
4.完善組織和制度保障。要保障“三位一體”目標管理工作的順利實施，必須建立完善的組織和制度保障。一是成立目標評審委員會。評審委員會要以企業董事會為中心，選拔一些具有較高業務能力和理論水平的人擔任委員，確保制定的各級目標科學合理，并隨時對考核進行監督。二是成立考核工作組?？己斯ぷ鹘M要直接隸屬于董事會，不受其他部門的管轄，直接對各部門工作進行考核，確?？己斯浴Ｈ墙⒖己思顧C制。建立考核結果與員工工資、干部評先、干部選拔等直接掛鉤的激勵機制，切實將考核工作落到實處。
二、“三位一體”目標管理的實施
1.目標制定。在確定企業總體目標的基礎上，各部門要根據自己的崗位職責，從常態性目標、發展性目標、研究性目標三個方面制定月度工作計劃，月度工作計劃中各項工作要做到量化，階段性工作要階段性量化，各部門的計劃經評審委員會確認后可以備案。
2.組織實施。各部門根據各自制定的月度工作計劃，以部門為單位，有計劃、有組織地實施，部門負責人要加強內部管理，確保每位員工將工作落實到位。
3.過程督導。針對企業的重點工作，考核工作組要不定期對其落實情況進行督導，并將責任部門的推進情況及時向考核委員會匯報。
4.實施考核。月度結束后，考核工作組按照各部門的工作計劃，逐條進行考核，對各部門沒有完成的工作要進行相應的扣分。
5.兌現結果。根據考核結果，直接兌現在員工工資中，一般可拿出員工20%—30%的工資進行績效考核。
三、“三位一體”目標管理的先進性
第一，常態性工作考核100分，聯掛目標工資2/3；發展性工作考核140分、研究性工作考核30分，共聯掛目標工資1/3。
第二，目標考核得分=2/3×常態性工作得分+1/3×（發展性工作得分+研究性工作得分）。
“三位一體”目標管理的先進性在于它打破了考核百分制原則，它將總得分設定在了123分，也就是說，如果一個人的考核得分為123分，那么他將拿到123%的工資水平，這充分彰顯了企業對于做出突出貢獻的人的高度重視；另一方面，常態性工作的總得分為66.6分，這意味著員工如果僅僅完成常態性工作是拿不到100%的工資的，這就要求員工必須有發展的意識，有研究的氣魄，就是要讓員工明白，沒有發展、固步自封是沒有出路的，因循守舊不但會害到自己，也害了企業。只有所有員工都有發展目標，都有創新想法，才能實現企業的管理提升，促進企業的長遠發展，這也正是實施“三位一體”目標管理的初衷。
總之，開展“三位一體”目標管理工作，就是要促使企業各級管理人員都能夠認真梳理崗位職責，找準提升空間，把管理工作課題化，使每位員工都成為本崗位的管理專家，使集團公司形成一支專家型管理隊伍，推動企業又好又快發展。
參考文獻
[1]吳久峰.國企績效考核誤區分析[M].內蒙古科技與經濟出版社， 2004，8
【2017人事行政工作計劃范文一】
一、建立合法、創新的人力資源管理制度
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭，現在是保險公司經營發展的關鍵時期，本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革 。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析綿陽地區同行業人力資源管理制度，結合公司現行制度在執行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年綿陽地區消費水平，調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發展規劃，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
由于綿陽市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強，所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：
第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經驗;
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發可利用但未使用功能，發揮每一種招聘渠道特有優勢;
第三、根據近幾年公司發展規劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業性特點，選擇適合公司的專業招聘網站進行調研、開發，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;
第四、預測本公司各部門人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制，規范用工制度，保障企業和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業戰略規劃的培訓
20xx年保險公司將進入快速發展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、專業能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓：著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業技術人員著重技能培訓，一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
【2017人事行政工作計劃范文二】
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥.
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展：
一、 認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制
度及規定進行修改，有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定，從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監察條例》來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、 針對20xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構;
(二)優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。
三、 在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求
五、 人員培訓與開發
(一) 年度培訓計劃說明
2012年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二) 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門，
(三) 培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯系培訓對象的本職工作，并且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
(三) 社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。小編為大家準備了財務經理個人工作計劃范文參考，僅供大家查閱。
財務經理個人工作計劃范文參考一
一、適應工作內容
升任經理的職位確實是在自己的工作上有不少的改變，所以更是需要對這份工作有重新的認識，畢竟要做好領導的工作與各項事務的管理確實是需要做出更多的努力。通過閱讀崗位的職責與公司的規章來對現在任職的崗位有更加全面的認識，更多的也是可以多多地向領導進行請教，這樣便是能夠更好的明白這份工作的重要性，更可以在工作上做更多的努力，同時促成我在工作上更多的發展。
二、管理工作的進行
身為經理便是一名，所以更多的時候就是需要我做出更多的努力來促成我更好的發展，也是通過慢慢的感悟與磨練，在這份工作中對每一位同事與領導有更加深刻的認識。身為領導最為重要的便是管理工作，更是在每天的工作中對每一位員工的工作做更多的分析與認識。這不僅是要在自己的工作上有更加深刻的領悟，還要通過自己的認真、仔細對員工的工作做較好的檢查。然后就是每天工作的安排，更是需要提前進行準備，做好計劃，這樣才能夠及時的做好安排管理工作，讓每一位員工都能夠在這份工作上做到更好。
三、改正自身的不足
對于我的工作情況而言，我確實還是有非常多的方面是需要更加認真的去反思，去做出努力與成長，面對自己的未來我還有非常多的方面與努力是需要去做的，所以我還需要花費較多的心思在個人能力的提升上，以個人為榜樣，為員工們做更多的計劃與奮斗努力。既然是在領導的工作崗位上，便是應該對自己的工作有更多的反思與努力，所以在未來的時光上，我便是需要真正努力地去反思自己，更多地以個人的努力來促進我更好的發展。我相信我能夠真正的突破自己，在工作上做更好的表現，以個人不懈的努力來促成我更好的的發展。往后的生活，我也將會以更好的發展去做更多的努力，我相信未來的人生一定會變得更加的美好與幸福。
希望接下來的工作，我能夠有更大的進步，真正的帶領好我手下的員工做不懈的奮斗，往后的生活，我也是會有更好的表現，真正的讓自己變得優秀起來，為酒店的發展做更多的促進作用。
財務經理個人工作計劃范文參考二
在20xx年，我來到貴公司，對與、于貴公司還不是很熟悉，所以在接下來的一年中我會做一個詳細的工作計劃，具體如下：
一、了解部門工作目標、范圍、職責：
1）通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日后工作關注重點。
2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
二、了解下屬工作目標、范圍、職責：
1）采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2）通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3）通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關業務：
1）了解公司的組織架構。
2）了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3）了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
4）了解公司的產品、設備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排：
1）在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。
2）穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。
3）依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。
4）定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。
5）加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。
6）定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司匯報。
五、后續工作計劃開展：
通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：
1）依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。
2）依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3）依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
4）建立財務報表體系（包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表），制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。
5）依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃；
6）依據需求制定和完善人才培養機制，制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
7）依據需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8）依據需求制定和完善《財務部崗位操作手冊》。
財務經理個人工作計劃范文參考三
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務；及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結；嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，占領市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放；對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映；及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度。
工業企業會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，抵制不正之風。
2、加強業務學習，提高業務水平。
定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。
生產總監需要熟悉工藝部門的工作流程和工作職責，能夠指導工藝部門的人員進行產品的工藝流程制作，下面是小編整合的2022年生產總監最新崗位職責，共同閱讀吧，肯定對你有所幫助的。
2022年生產總監最新崗位職責11、參與制定企業發展戰略規劃，并完成與之匹配的人才規劃、組織框架設計及優化、制度建設、生產運營計劃、技術發展規劃等一系列布局，以推動其落地開展工作，定期檢討、總結、糾偏。
2、系統梳理企業運營流程，并貼合企業現階段需要，設計組織結構，厘清各部門、各崗位權責，結合崗位特點設計相關的績效考核標準與制度，并監督落實。
3、制定全面詳實的管理制度，推動企業文化落地，激發員工工作熱情，推動運營活動正常開展，對招聘流程及定崗定薪、新產品研發及導入量產的流程、質量體系建設及異常改善、工廠擴建及設備管理規范、生產作業紀律等均建立了合理的制度，為企業規范運營建立堅實的制度基礎。
4、關注行業動態，根據發展規劃制定人才需求，建立內部晉升、社招、校招等人才渠道，指導人力資源部門進行招聘與人才引進，并建立完善的人才培訓、選拔、任用、淘汰機制，搭建梯隊，從技術線到管理線，為企業發展提供堅實的人才支撐。
5、統籌計劃、供應鏈、人力、設備、工藝等部門，組織生產，解決過程中遇到的質量、制程、設備等異常，確保訂單按既定目標完成交付。
2022年生產總監最新崗位職責21、負責品牌服裝的整個生產管理，生產計劃，面輔料采購的管理等;
2、圍繞產品計劃，制定各品牌的年度產品開發計劃，并按計劃完成打板、生產任務;
3、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標，對面輔料和成衣供應商進行合理布局，控制成本。
4、隨時掌握生產過程中的質量狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。
5、持續開發新供應商，同時現有供應商進行評估和優化，不斷提高產品質量。
6、建立安全庫存管理體系，物料消耗管理系統，高效運作系統，有效節約成本;
2022年生產總監最新崗位職責31、負責策劃、制定并組織實施生產戰略規劃，制定各類生產工作計劃、生產預算、產能提升計劃、提升生產能力和效率;
2、根據生產情況及時配置調整生產物質、場地、設備、人力等資源，解決生產現場問題;
3、配合組織審定技術管理標準，編制生產工藝流程;
4、推進精益生產、清潔生產、6S管理等先進生產模式:
2022年生產總監最新崗位職責4根據公司戰略和業務發展方向，開展供應鏈生產運營工作，對生產、工藝、質量、計劃管理及團隊建設等進行整體部署及把控，不斷提升公司的管理水平及交付能力;
根據公司生產規模和工藝要求，主導產線設計、建設和維護，統籌生產布局規劃，指導精益生產管理，規劃工藝路徑和工序流程，不斷改進生產工藝，不斷提升生產效率，降低生產成本，不斷提升公司產品競爭力;
開展質量管理工作，包括質量管理培訓、過程監督、質量三檢、質量風險防控、質量識別與解決等，不斷降低公司經營質量管理風險，保障質量目標和指標的達成;
開展計劃管理工作，包括計劃制定、過程監督、資源協調、質量管理和交期管理等，不斷提升客戶滿意度和體驗度，保障交付目標和指標的達成;
開展成本管理工作，包括過程監督、資源協調、生成成本優化、成本異常問題識別與解決，不斷降低公司生產成本，不斷提升公司產品競爭力。
開展安全管理工作，包括安全教育、安全檢查、安全演習、安全事故調研和安全預案制定與實施等，不斷降低公司經營安全風險，保障安全生產目標達成。
負責部門的人才培養和團隊建設，建立與優化部門流程、制度、標準、工具和方法，不斷提高工作效率和團隊業績，保證公司經營目標的實現。
2022年生產總監最新崗位職責51.負責管理8個組長，2個主管，1個PE工程師，1個生產經理，指導分配好工作目標，提供具體的實現方法;
2.負責工廠的現場管理和5S管理，對每個區域每個人的范圍提出具體明確的生產規范要求并進行監督改進;
3.負責生產計劃的落實，帶領團隊合理分工，能夠分解到具體項目并落實具體日期和具體人員，區域等;
4.負責生產質量改善方案和生產效率的提升。
對生產PE.IPQC的工作細節非常了解，監督指導他們的日常工作;
5.負責員工激勵方案的提出和落實，讓公司，員工，客戶實現共贏;
2022年生產總監最新崗位職責61、制定生產制造部月度工作計劃，確保工廠年度生產目標達成;
2、根據年度發展計劃，全面負責部門的日常生產運營、組織協調生產任務，掌握生產數據，分析生產效率，做好成本管控及質量的控制，達到產品質量標準管理;
3、確保生產計劃滿足銷售需求，并組織實施;
4、貫徹、執行公司的成本控制目標，有效提升生產效率，在保證安全和質量的前提下不斷降低生產成本;
5、負責組織、建立部門生產運營體系、成本控制體系、考核體系以及各項制度流程，并監督、保證高效正常運行;
6、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等;
7、按工作程序做好公司市場、財務、行政、人力資源部、生產管理、財務等部門的橫向聯系;
8、解決生產過程中發生的各類型事件;
9、培訓并提升下屬素質和工作能力，使其具備良好的管理和協調能力;
10、完成領導交辦的其他工作。
2022年生產總監最新崗位職責71.負責品牌時裝整個生產管理，生產計劃，面輔料采購的管理等
2.有200家門店服裝公司生產管理工作經驗
3.有供應鏈渠道優先
4.計劃并指導與生產、工廠管理、原材料供應及質量相關的工作，完成公司既定的工作目標;
5.組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標，對面輔料和成衣供應商進行合理布局，控制成本。
6.隨時掌握生產過程中的質量狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。
7.持續開發新供應商，同時現有供應商進行評估和優化，不斷提高產品質量。
為深入貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，省政府近期制定下發了《黑龍江省人民政府關于加強縣級政府依法行政工作的決定》?！稕Q定》就加強區（縣）級政府法制機構建設提供了政策保障，下面結合調研情況，將區級政府法制機構建設的思考提出，以供參考。
一、目前區政府法制機構建設存在的主要問題
（一）職能不明確。區政府
法制機構自2004年提格為正處級，其工作任務和所承擔的工作職能有了明顯變化，工作層次也有了更高要求。但是，由于區政府法制辦職能沒有明確而在一定程度上影響了區級法制機構的作用發揮。
（二）內設機構不完整。由于區政府法制辦職能不明確，同時也造成了內設機構與工作任務、職責匹配不適應的問題。目前，區政府法制辦一般只設一個科，有的稱為綜合指導科、有的稱為執法監督科。但是，工作都是混著干，沒有明確職責分工，內設機構形同虛設。
（三）人員編制不足。區政府法制機構一般定編在3-5人。但由于編制由區政府辦內部調劑，大多沒有完全到位，即使完全到位仍難以適應區法制政府建設工作需要。
二、加強區級政府法制機構建設的幾點建議
石忠信市長在今年全市依法行政工作會議上提出：用十年左右的時間，分成三個階段，有計劃、分步驟地推進，把我市的各級政府建設成為具有地方特色的、全新的現代化法治政府。推進依法行政工作，重點在區（縣），難點在區（縣）。區級法制機構建設工作直接關系著市政府提出的建設現代化法治政府目標任務的實現，為發揮區級法制機構在推進區政府法制工作建設的有效作用，對區政府法制機構建設提出以下建議： （二）科學設置內設機構?？茖W設置部門的內設機構，有利于充分發揮部門的整體功能。根據精減、效能的原則，在明確界定職能前提下，認真做好職能分解工作，使各項職能分解轉換為工作職責，再根據相近，相關的工作職責科學劃分設置內設機構。從區政府法制辦目前的工作職責看，內設機構設三個科室比較適宜。即：綜合科主要工作職責為：1、負責調研草擬區政府依法行政工作和法制政府建設工作計劃、規劃；2、負責區政府依法行政工作計劃、規劃落實工作的協調、綜合、督辦工作；3、負責市政府法制辦交辦工作任務的綜合、協調工作；4、負責起草區政府規范性文件；5、負責本級政府各部門鄉（鎮）規范性文件審核備案工作；6、負責法制辦綜合材料起草工作；7、負責法制辦文書收發、印信、檔案管理和車輛等管理工作；8、負責行政執法依據備案管理工作；9、負責區級重大行政處罰項目的備案工作；10、負責法制辦電子信息化的制作、傳遞和管理工作；11、負責國家、省、市行政法律、法規的宣傳工作；12、負責信息綜合、統計工作。行政執法監督科主要工作職責為：1、負責區政府行政執法責任制目標考核工作；2、負責調研提出本區行政執法體制改革的方案和措施，并抓好落實工作；3、負責本區行政執法主體資格審核和執法依據梳理工作。4、負責本區行政執法監督檢查工作；5、負責行政執法人員的法律、法規培訓工作；6、負責向人大、政協報告區政府依法行政工作情況及報告有起草工作和綜合協調工作；7、負責協調監察局、司法機關等行政執法監督工作信息交流工作；8、負責調研提出完善行政執法人員考評辦法及有關制度的工作方案或工作措施；9、負責定期組織行政執法部門進行案卷評查等工作。10、負責有關行政執法監督條例、行政處罰法、行政許可法等有關法律、法規的組織實施工作。行政復議科主要工作職責為：1、負責本區行政復議案件辦理工作；2、負責區屬行政執法單位的行政投訴案件辦理工作；3、負責區政府重大行政決策合法性審查工作及法律咨詢工作；4、負責區政府司法、應訴案件的辦理工作，并代政府進行應訴；5、負責法制辦公開投訴電話，電子郵箱的接收管理工作。，科員1-2職；其中至少需配備兩名法律專業人員，一名計算機專業人員。
（四）建立法制工作干部隊伍。在區政府重要行政執法部門如：行政執法局、城管局，衛生局等設法制科；其余行政執法部門在辦公室設一專、兼職法制工作崗位；鄉（鎮）政府，街道辦事處在相關部門設一專職法制工作崗位。明確工作職責，具體負責本部門及所屬單位依法行政工作和行政執法責任制落實工作等。
關鍵詞：供電企業；綜合計劃；管理
作者簡介：劉希榮（1976-），女，山東招遠人，招遠市供電公司發展建設部，工程師。（山東 招遠 265400）
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）23-0162-02
一、供電企業綜合計劃管理特點
供電企業的綜合計劃是為實現企業安全供電，提高供電數量、質量的目標，對企業的全部生產經營工作作出統籌安排，規定著企業在計劃期內銷售電能的數量、電能的質量，電力設施的建設、電網的安全檢修、電力服務質量等指標和工作，是企業經營思想、方針、目標的具體化，是企業在計劃期內完成生產目標的行動綱領，是提高企業經濟效益、降低內部成本的重要環節。
綜合計劃管理是指對綜合計劃指標、任務的編制、平衡、上報審批、落實執行、協調控制、反饋、考核以及提升等全過程的管理活動，其目的是通過閉環管理實現精準計劃、精確執行、精準控制，確保企業年度各項計劃任務和業績考核指標全面完成，是企業KPI指標的主要內容。
綜合計劃管理是運用“全面統籌”的觀點，采取按照專業進行編制，進行全局綜合平衡，堅持部門服從全局、專業服從綜合的原則，確定計劃任務以及指標，并上報審批，形成公司總的指導性的計劃綱領。
以嚴格的計劃管理保證公司生產經營目標的實現。在企業內部實行嚴格的計劃管理是提高企業市場競爭力、落實經營戰略目標的重要保證。通過計劃管理工作，將公司年度綜合計劃在時間上分解到季度、月度、周綜合計劃，任務落實到各個部門、班組，通過公司內部控制管理使生產的各要素達到最佳組合，通過對計劃執行情況的檢查和監督確保綜合計劃按計劃進行組織實施。
二、管理范圍與目標
1.管理范圍
綜合工作計劃由各個專項計劃和指標計劃組成，專項計劃包括基建（電網基建、小型基建）、生產技改、零購、營銷投入、信息化投入、生產大修、教育培訓等，指標計劃主要包括電網發展、資產質量、供電服務、經營業績四大類。其中電網發展計劃包括35千伏及以上工程建設任務完成率、大修、技改等指標。資產質量指標包括資產總額、資產負債率、流動資產周轉率、凈資產收益率、電費回收等指標。供電服務指標包括城市綜合供電電壓合格率、城市供電可靠率、農網綜合供電電壓合格率、農網供電可靠率。經營業績指標包括售電量、購電量、線損率、利潤總額、可控費用、工資總額等指標，覆蓋了公司的整個范圍，涉及了大部分的部門。具體內容包括完善制度、健全網絡、規范流程、數據采集與匯總、報表編制與報送、針對分析、查找短板、制定措施、貫徹落實、改進提高、績效考核，及時反映和監控公司生產經營活動，提升公司生產經營業績。
2.管理的目標
（1）加強項目可研論證，提出切實可行的需求，科學制訂公司綜合計劃。
（2）制訂計劃管理辦法，建立健全綜合計劃組織機構，加強計劃的常態控制，確保綜合計劃圓滿完成。
（3）及時統計匯總計劃完成情況，了解分析綜合計劃執行進度，解決出現的問題，為公司生產經營活動的順利開展提供決策依據。
（4）認真尋找差距，制訂改進措施，運用PDCA循環穩步提升綜合計劃指標水平。
三、供電企業綜合計劃管理中存在的主要問題
近年來，隨著綜合計劃管理體系和工作流程的初步建立，供電企業綜合計劃管理工作取得了一定的成績。但隨著“三集五大”系統的建設和“兩個轉變”、集約化、精細化水平的深入推進，供電系統對綜合計劃的預見性、準確性和調控力、執行力提出了更高要求，綜合計劃管理也顯現出來一些問題。
一是綜合計劃管理缺乏全局性和系統性。沒有實現對生產經營管理的全覆蓋、全介入、全監控，有些專項工作計劃沒有納入綜合計劃統一管理。
二是隨著“三集五大”系統的開展，公司原有的綜合計劃標準、制度與實際工作流程不符，缺乏時效性、先進性、通用性。并且公司部門、單位進行了劃分、整合，部門的工作職能進行了相應的調整，使得綜合計劃的流程管理出現了一些問題，另外員工對計劃管理標準的執行意識不強、了解不深，思想上不夠重視。
三是綜合計劃的執行缺乏嚴肅性、強制性和約束性。計劃執行過程中隨意調整，工程進度緩慢，工期一拖再拖。指標的制訂存在“差不多”的觀念和“能高不高、能低不低”的現象，計劃指標的預見性和準確性有待提高。
四是綜合計劃的監控約束力不強，計劃管理基礎不到位、分析監控跟不上精準管理的需要。
五是計劃的監督檢查和考核力度不夠。
針對生產計劃管理方面存在的問題，除了思想上要重視，更需要從計劃組織機構設置、理順生產經營計劃流程以及加強計劃管理的執行監管和考核等多方面尋找解決問題的方案。
四、加強供電企業綜合計劃管理的相關建議
1.管理機構與職責
（1）建立健全管理機構。為進一步加強綜合計劃管理工作，必須建立合理的組織機構，落實各部門職責：生產經營計劃下達之后，如果沒有將責任落實到人，工作落實到實處，就會導致工作拖拖拉拉，甚至產生事無人做、責任相互推諉的現象，因此，為了進一步加強生產經營工作計劃管理工作，明確工作責任，使其確實有效地指導日常的生產經營活動，圓滿完成公司的各項經濟指標和生產工作，公司成立了以總經理為組長，以公司書記、副經理等兩委會成員為副組長，以及各部門、單位主要責任人為成員的綜合計劃管理領導小組，以各部室設立計劃專工為工作小組的組織機構，同時成立了綜合計劃管理辦公室，辦公室設立在發展建設部，成立綜合計劃管理崗位。
（2）明確職責。管理機構負責全局的計劃管理工作，如配網改造及大修資金安排，年度月度計劃，計劃實施、調整，項目資金的調節。領導小組的職責主要是批準綜合計劃、監督并協調計劃執行過程中出現的問題，并對計劃執行結果進行考核。工作小組的職責主要是提報、分解、執行綜合計劃（調整計劃），并及時反饋綜合計劃完成情況。綜合計劃管理辦公室的主要職責是負責全局的綜合計劃日常管理工作；負責綜合計劃總體方案的起草和修訂，負責計劃工作的調查、研究、監督、檢查、核實以及考核等工作；負責考核資料的發放、接收、保管及存檔。
2.強化標準化建設
俗話說：“不成規矩，何以成方圓?！背晒Φ钠髽I50%得益于成熟的規章制度，公司制定的規章制度是開展各項工作應長期遵循的基本要求和準則，是全體員工應共同遵守的行為規范，是企業規范運行的重要方式之一。
借公司標準化建設的東風，公司完善制定了綜合計劃方面涉及到的各種管理標準以及業務的工作流程，以標準指導各項業務活動、各項崗位工作，把標準化落到實處，實現計劃管理工作的科學化、制度化、規范化。梳理、優化計劃管理流程，理順了業務實施的通道，明確各部門的目標，落實責任，提高綜合計劃效率，做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有人考核、凡事有據可查”，提高計劃的科學性和嚴肅性。
公司利用公司簡報、網站等媒介大力宣傳計劃管理標準、管理辦法，組織員工學習和掌握與崗位工作相關的計劃管理標準內容和要求、標準化方法和技能，并切實按照標準的流程進行執行，將計劃管理工作落實到位，持續提升公司計劃管理水平和科學規范管理水平。
3.加強計劃的過程控制
公司各部門在制訂計劃時樹立全公司觀念和實事求是的原則，認真搞好調查，進行項目可行性研究，制訂符合實際的計劃指標和任務。經公司匯總、上級領導批準后形成公司正式的年度綜合計劃。將年度綜合計劃分解到月度，明確計劃的責任部門，并將計劃分解落實到班組，嚴格控制計劃的執行。財務資產部根據計劃執行情況籌措資金，確保項目的正常進行。公司召開月度綜合計劃工作會議，總結項目執行情況、控制計劃的進度，分析研究計劃執行過程中出現的問題、影響因素，提出解決的方案，確保計劃的實施。
4.加強同業對標、橫向對標管理
同業對標、橫向對標工作作為“十二五”期間工作的主線，公司將綜合計劃中的指標納入同業對標、橫向對標工作，以推動綜合計劃的執行和完善。通過對標工作，各部門加強內外部對標的結合，在內部對標方面重點抓好部室、供電所、班組及崗位之間的對標工作，通過大力開展“抓典型，樹標桿”活動，樹立標桿供電所、標桿班組、標桿個人等“示范標桿”，其他部門全面進行學習，采取先進的工作方法，確保各項指標達到最優。在外部對標方面，各崗位、各專業都要充分了解其他縣公司綜合計劃指標任務完成情況，認真尋找差距，制訂改進措施，從而穩步提升綜合計劃工作水平，力爭全面、高質量地完成綜合計劃工作。
5.加強班組精細化管理
班組作為企業最基本的生產與運轉單元，承擔了執行的角色?？梢哉f，班組的任務、指標的執行水平決定了綜合計劃的完成水平，隨著對綜合計劃精細化程度的不斷加強，班組的精細化要求也越來越高。公司通過各種方式提高班組的精細化，一是加強班組員工的培訓以及“師帶徒”的傳授方式，提高員工的技術水平。二是編制崗位作業指導書，界定工作標準，使得各個崗位專注于本崗位的工作，提高了專業化水平。三是建立指標、任務的量化管理。特別是在綜合計劃的落實中，通過有針對性地設置員工核心的KPI指標，盡量進行任務計劃的量化分解，將綜合計劃切實分解落實到班組和個人，使每個人明確自己的工作方向，努力完成目標任務。通過班組精細化管理工作，穩步提高指標預測的準確率、指標報送正確率和及時性、指標以及計劃任務執行水平，持續提升分析的準確性以及對策的針對性，努力增強計劃管理和控制成效。
6.加強綜合計劃的監督與考核
為了加強綜合計劃的嚴肅性，激發員工勞動生產積極性，確保在受控狀態下按時按期完成公司的各項生產經營任務，提高生產控制的綜合管理能力，實現企業的持續發展，公司將綜合計劃納入業績考核的范疇，每月對綜合計劃的完成情況進行統計、檢查、考核，并形成考核報告進行下發，督促、激勵各部門及時、高質量地完成每月的計劃工作。
三個工作主題：世博、穩定、改革
二項重要工作：企業文化提煉——統一思想
發展戰略調整——明確方向
五個完善：針對橋隧路橋設施管養
六個突破：針對企業經營管理
一個目標及三個主題：
穩定改革世博年：穩定為中心，夯實公司管理基礎，提升綜合競爭能力
一切工作在確保二個穩定（員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定）的前提下展開；
指令性改革過程中力求上述二個穩定：
迎世博、保世博工作穩定有序推進。
以傳承為基礎，以改進為手段。
二項重點工作：
一、 企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步升華，以便更好地統一大家的思想和對工作的認識
先進的企業文化是企業的核心競爭力?，F有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展，“四越”精神必須發揚，但要腳踏實地，不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化，廣大員工共識并付諸于行動的企業文化，這樣上下才能步調一致，共克時限。
培植企業文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、傳道，不斷培育、完善、提升、實踐，大家建設企業文化，建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。
1、 通過企業文化大討論，以達到統一的思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。
3、 細化并賦予橋隧公司文化新內容，營造民主、信賴、富有人本精神的企業文化。堅持三益并重（員工利益、企業社會效益和企業經營效益），倡導管理上以人（公司員工和社會相關顧客）為本（尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人，人性化管理，滿足人的合理要求）、工作上以質（設施管養質量和員工工作質量）為本、經營上以信（人品、產品值得信賴）為本、績效上以贏（多方共贏）為本的工作氛圍。同時，明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工；
1）、學習文化：以提高人的學習實踐能力為核心，創建學習型企業，強調“系統思維和創造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”，注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建，將學習個融入到企業的管理中，把它當作一個系統，找出企業關鍵的知識資產，將其組合加以管理，建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時，加強員工各類分層綜合培訓，提高員工綜合素質。不持續學習（文化知識、科學理論、處事技能）、終生學習（退休后上老年大學）、相互學習（三人行，必有我師。學他人之長。）、多種類型學習（理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中）。
2）、質量文化：質量是企業的生命?！耙再|為本”，從廣義范圍出發，注重工作質量的保證，做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在于對影響產品質量和事施加影響，通過提升人的品質來提高產品質量。a）將質量價值觀融入到企業的經營活動和全體人員的行為準則中；b）培育和提高員工的質量意識、敬業精神，養成良好的職業行為和習慣（分散作業尤其重要）；c）創造良好的內部環境，調動員工的積極性、主動性和創造力，充分參與實現企業目標的活動。
3）、安全文化：樹立大安全觀，除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全外，還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實，而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注，關注員工的生存、生活安全。
4）、創新文化：管理創新、體制創新和科技創新結合起來，強化激勵力度，挖掘全體員工創造力，開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識，不斷開展“改進型”活動，采取技術措施，推進機械化養護作業，使公司形成用創新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍，用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創新無處不在，辦要有創新之心，必有創新之舉。
5）溝通文化：堅持“以人為本”的原則，加強員工之間的交流和溝通，尤其是管理層和被管理的溝通，培養企業良好的人際關系。以制度形式明確溝通渠道（合理化建議、懇談會、揭短會，拜好會、意見箱，員工接待日等），形成“精誠合作，上下共識，積極溝通，相互謙讓”的良好氛圍。另外，相關方的溝通交流機制正常運行。
6）合作（協作）文化：抱成團才能的戰斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需，也是做人之需（行善積德）。與人方便與人方便?！耙孕艦楸尽?，誠信待人，心胸坦蕩。（企業是一個家庭，和睦相處，形成合力，方能百戰不殆。）
7）服務文化：以顧客為焦點，全心全意為客戶服務，從追求服務滿意向創造滿意顧客的“以信為本”的經營觀轉變，主動為客戶排憂解難，“借路施工”，文明養護，把困難留給自己，把方便讓給通行顧客，追求“養護零缺陷，服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡，上道工序為下道工序服務，上級為下級服務，相互服務，創造滿意員工。 [1] | | | | | | | |
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8）共贏文化：和諧共贏，科學發展。全體員工（不管層級）、相關方、政府、社會、代業主共贏，共建共享。
9）執行文化：把擔任的崗位工作、工作任務的接受視作承諾，在履行職責、兌現自己承諾的過程中，無論遇到什么樣的困難決不找任何借口；要講到做到，決不言行不一。
10）危機文化：一帆風順時要有危機感，危機來臨前要有予見并且要有應對策略，危機到來時要有效面對。日常要有危機感及競爭意識、pk意識。
4．強化企業形象管理，完善企業形象設計系統（cis）（包括企業理念識別系統和企業行為識別系統等）。
將企業的理念與特征以視覺化、規格化及系統化，以塑造具體企業形象，將企業經營活動、企業經營理念通過媒體傳達給社會公眾。通過理念識別（明確企業使命、目標、精神、價值觀）、活動識別（動態的企業形象管理，規劃企業內部的組織教育、人員行為管理和外部社會活動等）、視覺識別（靜態的識別符號：司標、標準字、標準色、宣傳口號、象征圖案統一。并應用于信封、報告紙、辦公環境布置、對外宣傳等）等三方面的工作實現企業形象設計系統（cis）的運作。
可先易后難，從視覺識別開始，明確相應靜態識別符號等內容，并從辦公環境布置起步，然后理念、活動識別系統同步跟上，與大討論、企業價值觀梳理、文化細節三階段相對應。
二、 企業發展戰略的調整——以便大家進一步明確工作方向
待公司隸屬關系變更改革方案確定并實施后，總體明確公司發展的規模度（管養設施量、經營收入、人才要求、經營業務范圍等）。最適合的是最好的，避免企業“亞健康”狀態的發生，明確完善調整后的公司愿景目標、組織架構、有效的策略和高效的管理流程。練好內功，提升企業的核心競爭力，提高公司軟（管理）、硬（技術）實力，可能是我們今后一段時期的重點工作方向。
做到企業科學發展，考慮經濟效益的同時，兼顧社會效益、品牌打造和市場份額，即經濟效益與社會效益、品牌打造、市場份額相統一。
五個完善：
運用卓越績效管理模式思想（11項核心價值觀：前瞻性領導、顧客驅動的卓越
組織的和個人的學習、重視員工和伙伴、敏捷性具、注重未來、促進創新的管理、基于事實的管理、社會責任、注重結果和創造價值、系統的視野），完善五大管理體系以專業化、標準化、信息化、精細化為方向，特別在迎世博、保世博過程中，要確保大橋、隧道、高速公路設施完好、安全暢通。
1． 運營管理體系：
服務形象、服務措施落實的保證機制的進一步完善，以專業公司為主，強化現場作業規范管理，人、責、事進一步細化明確，日常養護及時、快速、保質，全面實踐公司“一暢、二優、三快”的服務承諾。
2． 專項工程管理體系：
公司與專業公司上下二級職責、流程及標準梳理完善。
規范化、機械化施工作業水平提升。
同時樹立“借道施工”理念，注重文明施工。
3． 安全管理體系：
樹立全面綜合安全管理的“大安全”工作理念，強化“大安全”工作機制的構建。除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全 ，還有二大項安全工作必須要抓好：一項是我們這個行業立身之本的橋隧路設施結構安全；另外一項是世博年各級領導必須作為重點工作予以高度重視的防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工作八小時上班時間內予以落實，而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注。公司各級管理層在安全工作上必須做到責任、制度、措施、經費、督查、違規處理六落實，橫向到邊，縱向到底。
4． 信息管理體系：
必須從軟、硬件二個方面加以進一步完善。硬件上：整合改造橋隧公司局域網oa平臺，做到公司各級管理人員工作狀態從平臺查看，形成相互自然監督局面，注冊公司ip地址，更新公司網頁，改變公司信息平臺傳輸方式，變微波傳輸為通過internet光纖線路傳輸。軟件上：梳理完善公司信息管理相關規定，強化信息日常管理，公司信息中心從目前僅傳遞信息工作外，還要逐步做到履行監視、督查、控制、指揮職能。同時，通過公司信息平臺有效收集基層員工真實心聲及相關信息。
5.突發事件應急處置管理體系：
惡劣氣候及防恐安保突發事件必須做到快速、有效、安全處置。首先，各類突發事件應急處置預案梳理完善，確保其針對性、可操作性和有效性；其次，做好“事前”人防、物防、技防工作；第三，“事中”及時、安全、有效處置；第四，“事后”有效評審；第五，加強操作技能培訓和演練。
總之，要做到運營管理全天候、有特色，養護維修全方位、出精品，安全管理全覆蓋、無有責事故，信息管理全過程、“耳聰目明”。
摘 要：崗位評價是在崗位分析的基礎上通過不同的方法對崗位本身所具有的特性進行評價，以確定崗位相對價值的過程。崗位評價為確定崗位等級，指導薪酬管理提供了重要的參考依據，是企業人力資源管理的基礎工作之一。本文從介紹崗位評價的概念與作用，常用方法和原則入手，對企業在崗位評價實踐中所暴露的問題進行分析，進而提出企業在進行崗位評價工作中較為通用的方法論。
關鍵字：崗位評價；薪酬；公平
一、崗位評價的基礎理論概述
崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境以及任職者承擔本崗位應具備的資格條件所進行的系統研究的過程。崗位分析的成果包括工作說明書、崗位規范等人力資源管理文件。崗位分析的意義在于其為招聘選拔合格的員工提供奠定了基礎，同時為員工的考核培訓提供了依據，是進行崗位評價工作必不可少的前置工作?？傊畭徫环治鍪侨肆Y源管理工作中基礎的基礎。崗位評價則是在崗位分析的基礎之上，根據崗位對企業的影響、職責范圍、資源權限、任職條件、勞動環境等因素對崗位進行綜合評價，已確定其相對價值的過程。崗位評價的直接成果是崗位等級對照表，它為薪酬的分配提供的基礎依據。綜上所述，崗位分析是崗位評價的前提，沒有科學合理的崗位分析過程就很難進行客觀公正的崗位評價。而崗位評價是對崗位分析結果的應用，對后續人力資源管理工作具有直接的指導作用。
二、企業在崗位評價工作中的常見問題
1.臨時起意 急于求成。在企業的實際工作過程中往往由于領導的要求或薪酬調整需要等原因而倉促的、被動的進行崗位評價工作。在這種局面下，人力資源部往往面臨著時間緊任務重人手少的困難。于是在崗位評價過程中往往就忽略或徹底放棄了崗位分析環節，從簡從快，草草打分排序了事。由于缺乏崗位分析結果的支持，因此其評價結果完全由主管決定，這樣進行崗位評價既談不上科學有效也談不上客觀公正，失去了崗位評價本身的意義，其結果毫無指導性可言。2.只有工具 沒有方法。在崗位評價的各個工作環節中，選擇一種適合企業特點的評價方法，制定合理的崗位影響因素是決定崗位評價成敗的最為困難也最為重要的一步。因此使得不少企業產生了這樣的誤區，認為制定或者購買了一種評價工具就萬事大吉了，從而忽略了評價活動的組織。崗位評價工作需要企業各部門共同參與，統一培訓、統一規則、統一組織，忽視評價活動的組織，各自為政，往往就會導致各部門的評價結果無法橫向比較，使整個崗位評價工作前功盡棄。3.慣性思維 評價員工。在崗位評價中最重要的原則就是對崗不對人，而實際評價時由于思維慣性，不少人不自覺的就將被評價的崗位與該崗位的員工聯系起來，以該員工的工作能力，工作業績代替了崗位本身的職責和要求，從而造成崗位評價結果的誤差。
三、企業崗位評價方法論
1.事前準備。（1）成立崗位評價工作領導委員會。崗位評價工作涉及的范圍廣，需要各個部門配合進行，同時在一些觸及企業深層的問題上需要高層領導決策。因此順利推進崗位評價工作的重要基礎就是成立包括企業高層在內的工作領導委員會，從而更好地協調資源，統籌全局工作。工作領導委員會的成員應包括有影響力的企業高層，熟悉崗位評價工作的業務專家，人力資源部領導等，有條件的還可以聘請外部專家。工作領導委員會的主要職責包括審議評價工作領導小組上報的工作計劃，協調資源，對評價工作中出現的重大問題進行決策，審核崗位評價結果等。（2）組建評價工作領導小組。評價工作領導小組具體負責崗位評價的實施，包括制定工作計劃，組織相關培訓，開展評價活動，匯總評價結果等。評價工作領導小組應由人力資源部牽頭，包括各部門一線經理，熟悉崗位情況的資深員工共同構成。（3）匯總整理崗位分析成果。崗位分析是進行崗位評價的前提和基礎，在進行崗位評價前應先組織對現有崗位梳理。對于做過崗位分析的企業要重新回顧匯總崗位說明書及工作規范等書面資料。在進行此項工作時一定要注意以企業現行情況為準，不要將未來的調整優化混淆其中。（4）制定工作計劃。在制定工作計劃時應詳略得當，逐層分解，注重可執行性。同時在制定計劃時應對可能遇到的問題充分考慮，提前做好預案。總之，在事前準備階段要把工作做實做細，為后續業務開展奠定扎實的基礎。
2.事中組織。組織培訓研討。1）明確工作目標，緩解思想負擔。由于大家都對崗位評價的第一反應就是進行薪資調整或者編制調整，同時參與崗位評價的又都是各部門的負責人或者資深員工，因此往往出于部門利益或者個人利益而對崗位評價產生抵觸心理，從而影響整體評價結果的公正公平。培訓研討首要的任務就是開誠布公的與所有評價參與者就評價工作的目標、原則、要求等進行溝通，使大家統一思想，提高工作質量，建立良好的工作氛圍。2）講解評價工具的使用方法。這部分更偏重技術層面，因此反而相對簡單容易。評價工作領導小組應向各評價參與者就評價工具的使用方法，填報要求，指標原則等內容進行詳細清晰的講解。特別是對于涉及打分的評價工具，一定要將各項評分標準進行細化講解，最好以本單位的實際案例結合講解。因為對于打分標準的理解直接影響整個崗位評價結果的公平性，因此務必要確保所有評價參與者對于評分標準有相同的理解。有條件的可以先進行模擬打分，通過對模擬打分過程進行講評使大家進一步對評分標準有直觀的感受。3）確定透明合理的評價流程。確定評價流程可以說是整個崗位評價工作的核心矛盾點，因為其對考核結果具有至關重要的影響，即便有可操作性極強的評價工具，如果沒有科學合理的評價流程進行組織，其公正性也將廣受質疑，因此如何對評價流程進行有效的組織是評價工作領導小組必須解決的問題。通常來自財務部的評價者可以對本部門的各崗位作出相對客觀的評價，憑借工作經驗他或許也能對審計部的各個崗位進行公正的評價，但他如何對人力資源部或信息技術部的崗位進行評價呢？倘若各部門獨自評價，又如何能保證財務部與人力資源部相同級別的崗位確實對企業的貢獻是相當的呢？如果部門間的公平性可以推給更高一級領導來解決，那么對于集團企業，不同公司間的公平性又由誰來保證呢？我想沒有任何一家企業的領導能客觀而又有說服力的告訴他的員工，前臺送報紙的崗位和物業保潔的崗位哪個更重要。組織評價活動。1）在完成培訓研討后，就可以具體組織開展評價活動了，具體包括以下步驟：2）下發工作通知，明確工作計劃及各時間節點；3）各小組開展打分評價；4）匯總結果，上報領導審核；5）反饋修改；6）公布最終結果。只要之前的基礎工作做得扎實，具體的評價活動就是水到渠成了，評價工作領導小組在這階段除了完成本身肩負的評價任務外，還應做好溝通協調工作，對各部門評價小組的工作進行指導。3.事后總結。在完成崗位評價工作后，應對整個工作加以總結，主要包括以下兩個方面：一方面是對于評價結果進行總結，形成專門的報告或制度，為后續的薪資調整等工作做好準備。對于需要改進外部公平的企業還要進一步將本企業的結果和行業數據進行對比，謀劃改進方式。另一方面是對評估過程進行總結，特別是對于發現的問題以及本次評估的不足進行認真分析，將本次所積累的經驗進行切實的總結，為以后類似工作留下寶貴財富。
四、總結
崗位評價工作是一項側重實踐的工作，因此無論何種方法何種手段都不可能適合所有的業務實際。希望各位同行能夠從作者的經驗總結中獲得啟發，用自己的聰明才智解決工作中各種各樣的問題，使崗位評價工作切實對企業的管理起到應有作用。
1、存在的問題
（1）裝表接電工作不規范。一是裝表接電時執行低壓帶電作業的規定不到位，如帶電作業未戴護目鏡和絕緣手套，施工人員安全意識不強。二是對部分較大工作量的工作，未分析當天工作人員的承受能力，在同時開展表箱安裝和架線工作時，存在單人作業而失去監護的安全風險。三是在斷開配電變壓器低壓分路開關前，未履行申請許可手續，存在私自操作低壓設備現象。四是低壓裝表有時員工騎摩托車去現場，絕緣梯不易攜帶，使用客戶的梯子，存在安全隱患。
（2）基層供電所安全日活動開展不理想。一是周例會流程不明確，部分基層班組未對上周安全工作情況進行匯報。二是安全日活動記錄不規范，對每周應學習內容準備不充分，關鍵詞提煉不到位。三是班組成員未根據事故案例并結合崗位實際進行剖析、討論，個人學習記錄不全，學習積極性不高。
2、解決問題的對策
（1）加強線路巡視工作。加大線路走廊、巡視通道清理資金的投入，確保線路巡視和倒閘操作道路的暢通，確保巡視人員和操作人員的安全。合理做好線路巡視計劃管理工作。對線路巡視檢查工作，應根據規程要求納入月、周工作計劃中予以安排并落實開展；加強設備故障情況分析，制定線路維護責任段職責考核制度，督促維護人員開展好定期巡視、維護及故障特巡工作；落實巡視工作班前、班后會的開展，根據現場情況交代安全注意事項，內容要有針對性和實效性。
（2）規范標準化作業流程。制定統一的值班記錄格式，規范記錄填寫；統一交接班交接程序，明確應交接的內容。開展標準化作業文本的使用培訓，制定各配電作業文本適用范圍的范本，明確各類搶修工作應持何種作業文本。加強“兩票”“兩單”和安全質量控制卡的規范應用與檢查。加強搶修工作中各環節的協調配合，梳理簡化故障搶修流程，縮短搶修時限，提高搶修效率。完善故障應急機制管理，尤其是變壓器、斷路器、電桿、導線等應急物資，確保故障處理流程順暢。
（3）加強線路倒閘操作標準化培訓。針對操作過程中存在的問題制定培訓計劃，重點開展操作票填寫及規范執行的相關安全要求的培訓；完善現場操作唱票、復誦等細節標準；操作人員完成操作后，監護人員要及時在系統的閉環管理平臺上上傳錄音文件，強化錄音管理，確保操作票的正確實施。結合現場檢查等多種途徑，深入開展配電GPMS系統培訓工作，將配電GPMS實用化運用落實到日常的配電生產管理中。同時采取視頻、現場答疑等方式進行培訓，提高一線人員主動學習的積極性，達到人人會用的目的。
（4）規范裝表接電工作。裝表接電工作必須根據業擴流程時限統一安排，有效納入周工作計劃，盡量避免超期工單、臨時性工作。落實“雙工作負責人制”，加強對業擴施工現場的安全管控，將業擴工程施工點納入到崗到位督察范圍。進一步規范低壓業擴施工市場，規避管理上的安全風險。
（5）組織開展好安全日活動。制定基層供電所周安全日活動流程，安全員要收集安全學習文件、事故案例等，明確本周重點學習內容，并做好學習記錄?；鶎庸╇娝I導或安全員要對每周安全工作情況及存在的問題進行點評，提出下周工作中存在的主要危險點及預控措施。同時，建立健全周例會及日早會工作制度，逐步完善日常工作機制，做好周例會及日早會會議計劃，確保安全日活動取得成效。
作者：范賢盛 單位：福建省南平供電公司
面試技巧，邀約技巧。擴展招聘渠道，內部推薦等多項工作都屬于招聘的內容，當然還不局限于此，比如提升自己搜集簡歷的技巧，提升自己對簡歷的判斷力，如何完成每個月招聘指標等。下面是小編整理的《招聘工作計劃總結》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
招聘工作計劃總結
自兩年前進入公司上班，被擔任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20__年工作計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
招聘工作計劃總結
時間飛逝，轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷，也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里，我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這里，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺，讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標?，F將我的工作做以下總結：
7月份主要負責陶瓷事業部(開發技術員 工藝技術員 ) 銅閥門事業部(倉管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人，錄用28人。8月份，負責辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協助下，目前錄用9人。普工技術類，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規模，公司的組織架構，公司的企業文化理念與企業精神，公司的發展歷程，通過培訓，大體上知道了公司未來的規劃與奮斗目標，公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動經常到車間和用人部門溝通，了解車間作業的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試，我的方法是：1，向我們部門的同事和領導學習,2，和同行業人員交流，3，和用人部門溝通，向他們討教，4，在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經過領導的指導，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的工作QQ，在空間上招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上，增加了工作量，定時在周圍地區張貼招聘信息，按時更新集團內的招聘信息，及時網上招聘信息，和廣告公司聯系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好，我沒有規劃好部門設置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考，不斷發現存在問題并尋找解決方法，不斷改進自己的不足之處，。圍繞著目標開展工作，通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下，我開始對招聘工作有了更深的認知，也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來的工作中：一，我將側重于深入學習公司的產品知識，公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。二，深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解) 三，在工作中和學習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。四，拓展自己的招聘渠道，內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處，多和集團員工溝通，鼓勵推薦)，提升自己搜集簡歷的技巧，提升自己對簡歷的判斷力，努力完成每個月招聘指標
五，提升自己的必備工作技能，近期內側重于提升自己的溝通技能，分析能力，人際交往能力，電腦操作能力(方法，2周看一本書,向領導和同事學習，每天不斷總結自己，業余查找辦公軟件操作知識)
招聘工作計劃總結
時間飛快，轉眼來公司已有20天，在這20天里我學到了很多東西，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學習的態度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內容及下月的工作計劃：
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘，主要有趕集網，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。
2、 科員招聘：
通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。
二、 部門常規性工作：
1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。
2、領導安排的臨時性工作。
三、 需要改進和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
四、10月份工作計劃
1、一線崗位招聘：
隨著公司的快速發展，新的店面不斷開業，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加
大招聘力度和精準度，為公司的進一步發展提供人才。
結合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。
十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數據進行匯總與分析，同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續工作：
(1)做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感，減少人員流失。
2020年即將過去，在過去的一年里，車間設備專業嚴格按照既定年度設備管理計劃，結合公司專業管理，以公司HSE體系建設為基礎，通過區域安全管理，作業許可程序等工具的使用，逐步理清思路，優化流程，完善管理，以管理促效益，以管理降故障，通過工作計劃的梳理和技術創新等手段，通過預防檢修和設備點檢降低設備故障率，通過現場管理的改善和管理降低裝置泄漏率，車間設備管理水平登上了一個較高的臺階。裝置反應器運行率R-801達到95.419%、2R-801達到了95.542%，裝置整體運行良好，面對2020年良好的市場機遇，車間產量每月連創新高，在裝置超高負荷運行的情況下，設備使用問題凸現多數瓶頸，但是，車間的設備專業經受住了考驗，保證了每臺設備的完好運行，在提高設備運轉率，降低故障，提高現場管理等各方面均出色的完成了計劃任務，年度第一、第二、第三、第四季度均獲得公司流動紅旗競賽第一名的好成績，現就2020年車間設備管理工作做一個總結：
一、車間運行情況
2020年車間兩套裝置整體運行穩定，總共經歷了2月12日總管蒸汽帶水兩套裝置停車等8次非計劃停車，7月10 日、8月6日兩次的計劃停車，車間及時恢復了裝置生產，在7月、8月兩個月間完成了車間既定的年度大修計劃，反應器運行率達到95.419%、95.542%，負荷率達到133.2%，裝置產量連創新高，裝置靜密封點泄漏率0.042%，動密封點泄漏率0.39%，全部設備完好率99.8%，主要設備完好率97.42%。
二、車間檢修管理
2020年度，車間設備專業嚴格控制計劃檢修，與工藝專業互相配合，根據裝置的特點，制定出有指導意義的月度檢修計劃，周檢修計劃，通過每日的現場檢查和設備點檢，結合周工作計劃，制定每日檢修計劃，合理的分配檢修人員，使車間檢修績效登上了一個臺階，車間設備工作在裝置的保駕護航上整體來說做的不錯，但在檢修細節管理及基礎管理上尚有較多工作要做：
1、在關鍵設備的檢修方面
液氯輸送泵汽蝕問題得到了較好的解決，P-更新為大連帝國多級屏蔽泵并調整了安裝參數后運行穩定、沒有出現一次故障，P-自2010年11月更新為雙殼體磁力泵后運行穩定，未出現任何故障。空壓機系統改造已完成，排水系統已改為電動定時排水，大大降低了員工操作強度，冰機運行穩定。
不足之處有：循環水泵運行工況不佳的問題仍未能徹底解決，反應器結垢原因不明，R-801內部仍然存在盤管泄漏（已隔離），上述問題需要下年度繼續攻關，保障關鍵設備運行穩定性。
2、在日常檢修工作方面
截至11月中旬，車間完成檢修項目1484項，計劃檢修1035項，臨時搶修449項；動設備合計檢修116次，其中臨時計劃52次，計劃檢修64次；保證了車間設備的穩定完好運行，為裝置高負荷維穩工作立下了汗馬功勞，在計劃檢修的同時，一如既往的開展缺陷的嚴查嚴消，推廣帶壓堵漏技術，在檢修計劃性上嚴格月周檢修計劃的申報實施，在缺陷檢修質量，文明檢修上有了明顯的改善。
車間本年度以狠抓設備檢修計劃落實為契機，通過合理安排每月檢修計劃，每周五開會討論制定周檢修計劃，在此基礎上，根據周檢修計劃和設備運行情況，與工藝生產專業一起制定每日檢修計劃和工作計劃，努力做到非計劃檢修為計劃檢修讓路，用計劃工作理清工作思路，用工作計劃指導每位員工的工作，從而達到車間作業有條不紊，降低了突發事件的幾率，年度車間周計劃執行率達到85%以上，較上年度有了較大改進。
美中不足的是，車間在部分施工單位和部分項目的工完場地清管理上不夠到位，需要下年度尤其加強改進。
3、大修管理方面
2020年7月10日至7月19日、2020年8月7日至8月16日這兩個時間段，車間先后完成了年度第一、二輪計劃停車檢修，年度大修共完成檢修項目397項，前后完成了xxxx系統停車檢修等大規模檢修項目，車間設備專業克服了人手不足，天氣炎熱等種種不利因素，圓滿完成了年度大修計劃，兩輪大修均提前一天一次開車成功，達到了停好、修好、開好的大修目標。
三、設備基礎管理
本年度，車間設備基礎管理從車間動設備包機到人的狠抓落實開始，以設備維護檢查“每日維護、每周檢查、每周評比、每周公告”為手段，通過切實有效的激勵措施，將設備包機到人的維護作為每月重點激勵考核內容，從而調動員工設備維護的積極性，車間設備面貌也較去年有了較大改善。
基礎臺賬管理工作有序在開展，車間結合設備管理手冊的完善和應用，通過設備臺帳的記錄，關鍵設備的運行檢測等充實了車間設備管理網絡。車間本年度著力在關鍵設備點檢以及關鍵管線測厚方面下功夫，通過定期的點檢，降低裝置設備故障發生率。
但在設備管理手冊相關內容的執行上需要加強力度，設備管理手冊的內容也需根據車間實際情況做相應調整，車間在線檢測工作已落實專人管理，但是仍然存在檢測不夠連續的問題，下年度工作中需要特意加強。
四、現場管理
在動設備包機到人維護的基礎上，設備專業承擔了車間的現場管理，本年初，設備專業根據車間實際情況，制定了切實可操作的年度車間現場管理整頓計劃，并通過引入車間防腐隊的政策組織實施，車間通過每日持續改進，現場面貌做到及時跟進和維護，設備管道、防護欄桿以及裝置樓板等大面積做到了整頓清掃和防腐改善，具體內容有：
1、冰機房內的改善：冰機房內設備面貌的更新，保溫管道的統一，管道色標的統一，空壓機自動排水系統的安裝，地坪的處理等；
2、1CM、2CM裝置目視化管理：巡檢牌（每個巡檢點的巡檢內容、簽名確認）、設備運行指數表（設備運行參數比對）的目視化管理，比如管道標識的統一標準，管道色標的統一；閥門統一對比色，防止誤操作；現場管道保溫的彩鋼板、鋁皮顏色統一等；
3、地坪的整改，裝置一樓地坪重新制作，利用大理石找平；裝置內巡檢通道的劃分等；
4、三級過濾房內的綜合整改，通過成套三級過濾器材的采購，使三級過濾房面貌煥然一新；
5、工具管理的優化，使車間工具管理目視化；
6、認真做好三室衛生和整理整頓，保持三室衛生；
7、車間倉庫和工段倉庫的目視化管理，倉庫內部6S管理。
通過定置管理的檢查以及公司全員督查等工具的應用，車間現場管理相對去年有了較大的改善，但是我們仍然存在較大的不足，比如現場的6S管理理念沒有深入人心、員工現場良好的作業習慣尚未養成等。
五、設備專業員工教育
本年度由于項目管理需要，車間人員調動凸顯員工教育的緊迫，車間在經過仔細研究和討論，制定了詳細可行的員工人才梯隊建設方案，結合任職資格管理體系的推行，通過崗位工作分解表的編制，任職資格標準的編寫和員工上崗考試的摸排工作，在車間范圍內形成了良好的學習氛圍。
車間設備專業在配合車間整體教育計劃的過程中，先后參與了通用類崗位工作分解表的編制，大修各崗位任職資格標準的編制以及員工的教育工作，在本專業內組織每周技術分享，針對機械類通用基礎知識，車間關鍵設備結構和作用原理等知識的菩提，提高專業技術人員的自身技能，相互學習，達到了互相提高的目的。
六、車間材料管理
材料管理方面，本年度的材料供應基本保證了車間的生產穩定，車間小倉庫管理落實專人專項管理，倉庫內通過各類材料的分類擺放，設備、缺陷材料單獨存放以及定置擺放等措施進行了逐步的整改，通過每日的專人維護，倉庫面貌有了較大的改善。
但是，車間材料管理仍存在一些問題，比如盲法蘭、臨時管管理不善；部分材料的到貨周期不能嚴密跟蹤；工具管理不到位等等。
為此，車間引入先進管理理念，采購了占地面積小、可以因地制宜的集裝箱式活動倉庫，作為工段管理倉庫，提高設備檢修和現場作業的工作效率，但是也暴露出管理上沒有跟進的缺點，工段管理倉庫的面貌相對較差，下年度需要改正。
七、技術創新及四新應用
2020年年度，在維護好裝置的高負荷運行的情況下，車間積極推進技術創新與改造，完成車間設備變更16項，有效果的“四新”應用14項，一項申請實用新型專利。
在不斷更新設備、提高裝置運行穩定性和降低檢修頻次的同時，也暴露出來了公司一些管理上的漏洞，比如設備閑置、報廢審批制度沒有貫徹落實，出現設備報廢不及時、設備閑置無手續和更換下來的設備部分沒有清洗檢修等問題，需要下年度認真梳理和整理，及時更新設備資料。
八、委外工作管理
車間牽涉到的委外工作主要指土建、防腐、保溫、架子、吊機等一些自有檢修力量無法完成的工作，年度，根據公司的統一部署，各職能部門針對車間的服務意識和服務體系相對有所改進，各項外委項目作業效率逐步有所提升，外委項目的施工管理也進入正軌，承包商安全管理制度和安全風險金制度很好的促進了各承包商的安全意識，整體公司安全形勢也有所改善，上年度實現了作業的零事故、零排放和零傷害，然而，委外工作由于牽涉人員雜、施工隊伍良莠不齊、工作計劃不連續等各方面原因，仍然存在較多問題，比如土建響應速度慢、保溫竹架施工現場面貌差、施工人員安全意識不到位等一些問題，需要在今后的工作中認真分析總結、落實到人。
九、下年度工作計劃
1、運行方面：計劃檢修安排dd系統堵塞的故障問題解決，繼續致力于降低車間泄漏率，提高設備完好率等基礎工作，通過每日巡檢、每日計劃和每周計劃的科學排布和落實保障裝置的穩定運行；
2、員工教育方面：結合任職資格管理體系建設需要，做好設備專業實踐教育，形成車間設備專業特色教育文化；
3、檢修方面：做好大修工作，做到裝置下年度停車檢修的“停好、修好、開好”；做好日常的計劃檢修工作，通過計劃檢修來降低設備故障率、降低員工勞動強度；
4、基礎管理方面：以現場管理和缺陷管理為重點，同時做好及在線監測管理、標準化管理等工作，進一步完善車間的設備管理制度體系，改善車間設備面貌，強化設備基礎管理的執行力，完成車間各項臺帳記錄和及時更新，著重推行關鍵設備和管道的點檢工作；
5、管理創新：結合公司任職資格管理，繼續優化設備專業作業流程，提高檢修績效，降低部門摩擦，提高專業員工的綜合能力；結合公司HSE體系的創建，做好相關程序標準課件的開發，員工的教育，落實檢修安全和作業安全；組織公司6S管理的推進，實施車間三個工序的現場面貌6S管理推行工作，2012年底建成車間特色現場管理模板；
6、材料管理：以頑固缺陷材料管理為切入點，通過車間工段倉庫集裝箱的應用，落實材料點對點管理，做好材料的保供工作
7、項目方面：做好車間范圍內技改和工藝變更項目實施的配合；
8、技術方面：繼續做好xx使用摸索改造和技術推廣；做好關鍵設備節能運行改造，裝置瓶頸問題的攻關，做好設備的優化改型工作；
9、目標成本管理方面：嚴格控制運行成本，特別是對能耗影響較大的循環水系統、空壓冷凍系統設備的節能運行，通過空壓機變頻等，降低輔助生產費用；嚴格控制檢修成本，降低中小修費用及設備運行費用；落實修舊利廢工作，嚴格控制委外工作成本；減少非生產性成本開支；
10、計劃總結方面：做好年度計劃的實施總結工作及年度各項計劃的申報工作，做好年、月、周、日各項計劃總結工作；
關鍵詞：醫院管理；行政管理；工作效能
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2851（2013）-02-0228-01
醫院行政職能部門作為醫院管理的重要機構，其工作效能直接影響著醫院的服務質量和社會聲譽。醫院行政職能部門工作效能的提高，是建設責任、法治、服務、和諧型醫院的必然要求，是實現行為規范、運轉協調、廉潔高效的醫院管理體制的具體體現。在醫療衛生改革不斷深入，醫療市場競爭日益激烈的今天，著力提高醫院行政職能不能的工作效能，無疑是強化管理、創優服務、提升形象、推進發展的重要課題。
一、提高醫院行政職能部門工作效能的現實意義
隨著我國醫療管理體制的改革，不斷提高醫院行政職能部門的工作效能，提升醫院服務水平，是當前醫院管理實踐中面臨的重要課題。其意義具體體現在以下幾個方面：
（1）深化醫療管理體制改革，提升醫院服務質量的需要。隨著醫療事業管理體制改革的推進，“看病難”一直是群眾反響強烈的社會熱點難點問題，是社會各界高度關注、醫療衛生單位亟需解決的難題。這其中就涉及到行政職能部門工作效能問題，若能得到有效改進，勢必在一定程度上改善醫療單位社會形象和社會滿意度。因此，醫院行政職能部門應不斷提高工作效能，向社會提供更加便捷、高效的醫療服務。
（2）提高醫院行政職能部門工作效能，是滿足臨床工作的需要。作為臨床一線，更需要行政職能部門提供高效的工作指導和服務，特別是在學科發展、科室運營、科學管理等方面給予專業化的工作指導、政策咨詢、管理支持等服務，讓臨床科室專心致志投入臨床服務工作。
（3）提高醫院行政職能部門工作效能，是幫助職工成長成才的需要。行政職能部門規范高效的工作環境、科學管理工具運用等等，都是職工成長成材的有效約束和幫助，特別是對剛剛步入職場的職工更會產生深刻影響和幫助，有利于職工樹立職業生涯目標，建立良好的工作習慣，創造優秀的工作業績。
二、提高醫院行政職能部門工作效能的途徑
從前文分析可知，提高醫院行政職能部門的工作效能有著十分重要的現實意義。那么該采取什么樣的途徑與對策來實現，則是我們需要不斷探索的課題。筆者結合工作實踐體會，談以下看法與建議：
（1）開展科室崗位職能分析，明確職責要求。做好醫院行政工作，首先要崗位設置合理和個體分工，才能提高個體責任心和能力、增強整體工作效能。應對行政職能崗位職責范圍進行分析定位、歸類定檔。在此基礎上，綜合各方面因素進行合理的崗位分工和明確的崗位分析，具體負責哪些工作、達到什么要求、什么時間執行、需要哪些資源等明確的細則要求。同時，在實施過程中，又積極倡導分工不分家、項目負責人制度，做到人盡其才、彼此支持和幫助的格局，以實現個體能力的發揮和整體效能的產出。
（2）增強服務意識，轉變工作作風。醫院行政工作服務質量，取決于行政人員的服務意識和工作作風。個別行政人員因自身素質不高，平時對自己要求不嚴，因此工作狀態不是很好，導致一線人員的不信任。因此，行政部門工作人員要擺正位置，要強化服務意識，要善于換位思考，變被動服務為主動服務；將管理職能寓于服務之中，講效率，重質量，為一線排憂解難。各職能科室之間建立良好的溝通合作，相互協調，提高行政辦事效率。
（3）加強工作計劃，規范工作流程。由于醫院系統工作繁雜且容易變化，因此如果缺乏計劃性，直接影響著行政職能部門的工作效能。加強事前、事中管理顯得尤為突出和必要。因此，要加強工作計劃，從時間安排、目標要求、配合部門等方面，組織院領導、職能部門根據年度工作目標每月制訂計劃，通過月初召開職能部門例會討論協調，明確各部門當月工作計劃要求并接受監督，同時通過會議加強協調達到部門合作支持。同時，要規范工作流程，結合部門職責、崗位職責對現有工作流程進行梳理，在廣泛聽取職工意見建議、總結分析具體實施情況的基礎上，對工作流程進行優化完善，形成相對規范、固定的工作制度、流程。最后，應建立工作臺賬，許多日常工作有其基本規律，但往往由于疏漏、遺忘等原因，影響正常工作開展，可以通過建立每天、每周、每月等階段性工作臺賬，確保常規工作定期、有效開展。
（4）實施和諧績效評估，增強工作主動性?？冃гu估，就是對工作活動的效率、效益、效果和能力、成績的衡量與檢驗，它既是組織管理的重要手段，又是組織及其成員的行為導向。管理、協調、服務工作是否得到認可，必須通過績效評估來檢驗。同時，可以促進工作人員工作積極性。因此，和諧的績效評估是提高效能的重要手段。在制度執行過程中規范、到位的工作人員，應當及時予以精神、物質獎勵；對于與組織目標、制度要求存在一定偏差的，應當加強重視和支持，重點指導、先進幫帶、工作交流等形式，幫助其改進提高，最終營造科內內部良好的工作氛圍。
（5）從能力上加強行政管理人員的業務能力和素質。醫院行政管理人員是醫院行政職能科室的主體，他們的工作素養水平必然會對行政效率產生直接的影響。因此提高行政主體的工作素養對提高工作效率也就顯得非常重要。應積極組織行政人員進行培訓和學習，提高他們的業務水平。要定期進行業務相關的理論學習和知識的培訓，加強他們了解本職工作應具備的素質和能力，使他們具備較高的管理水平。同時，要強化政治修養、職業心理素質培訓，使他們擁有健康的心理素質，以適應工作的需要，提高工作效能。
三、結束語
綜上所述，行政職能部門的工作效能的提高，是提升醫院服務水平，塑造良好社會形象的重要途徑。在現實情況中，存在著一些有待改善之處，這需要我們重視行政職能部門工作效能的問題，進而采取有效的改進措施，為醫院工作的正常運轉和醫院的可持續發展提供重要保障。
參考文獻
