開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇病理科質量管理工作計劃，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

關鍵詞：醫(yī)療互聯網；手術室；護理管理；應用

手術室是外科、骨科、婦產科、眼科等手術科室的手術場所，也是急、危重患者搶救的場所。永康醫(yī)院正處于快速發(fā)展期，手術量不斷的增加，大型設備與護理人員也不斷增加，這給傳統的手術室護理管理帶來了一定的困難。永康醫(yī)院從2015年開始，手術室把醫(yī)療互聯網運用到護理管理中，有效提高了手術室的護理工作質量，使醫(yī)院的經濟效益和社會效益取得了更大成效。

1手術室的業(yè)務學習

1．1方法

由護士長在年初工作計劃中擬定課題，每月1個課題，每個課題指定專人負責，課題包括手術室院感的管理，手術室護理安全問題及防范對策，新開展的手術步驟的配合等，負責課題的護士根據臨床經驗及教材將課題深入研究，并在互聯網上搜索最新的研究動態(tài)，將其制作成幻燈片。只有具備扎實的理論知識，才能發(fā)現潛在的護理風險問題，并采取相應的護理措施，減少差錯事故，保證護理安全。所以必須加強理論知識的學習，科室要求科內每位護士積極主動參加，學習前先復習相關理論知識。每個月在固定的時間進行學習討論，由負責課題的護士主持講解，時間掌握在半小時之內，課后10～15min由全科護士結合講課內容，提出日常工作中存在的問題，大家積極參與討論，最后由護士長總結，主動采納護士提出的可行性建議，學習結束后把學習資料及建議整理成冊。作為科室業(yè)務學習的依據，也方便低年資的護士隨時取閱。并將講課的內容備份為電子版，便于以后不斷的更新和補充。并對學習內容進行考核，對于考核不合格的要重新學習，反復記憶，直到考試合格為止。

1．2結果

科室從2015年開始把醫(yī)療互聯網運用到手術室業(yè)務學習管理后，取得了滿意的效果，全體手術室護士的專業(yè)理論水平明顯提高，護理差錯事故明顯降低。

2手術室的風險管理

隨著社會的發(fā)展，互聯網、醫(yī)學及法律知識普及，人們的維權意識明顯增強，對醫(yī)療護理質量及安全提出了更高的要求，特別是《護士條例》和舉證倒置出臺后，護理糾紛呈明顯上升趨勢。手術室工作具有復雜性、連續(xù)性、綜合性等特點，手術室便成為了護理事故的常發(fā)之地。把醫(yī)療互聯網運用到手術室的風險管理中，主要是通過利用移動互聯工具微信、微信群、QQ及QQ群，對科室護理人員經常進行風險意識的灌輸和學習，強調風險存在，并經常性的對一些案例進行講解、分析并進行討論總結，進而減少手術室護理差錯的發(fā)生。

2．1手術室的護理風險因素

（1）制度不健全：自從新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，給手術室護理帶來了新的挑戰(zhàn)，許多舊的制度需要及時修訂，新制度需要及時的添加。制度不健全，會使護士在工作中沒有依據，無所適從，大大增加了護理差錯的發(fā)生。（2）技術及操作方面：隨著時代的進步，新手術、大手術及復雜手術的不斷開展，新儀器設備的大量應用，低年資護士不斷的增加，導致護理人員在技術及操作方面的風險不斷加大。（3）風險意識淡漠：大部分護理人員認為服從護士長安排，配合好手術，把日常工作干好就行，缺乏識別風險的意識，使很多容易導致風險的問題，喪失了事前控制的機會。因此也加大了風險控制的成本。（4）手術室工作的疲潰感：護理人員配備不足，手術室工作節(jié)奏快，經常加班加點，工作的連續(xù)性，飲食的不規(guī)律，加上女性生理周期的影響，使工作產生嚴重的疲潰感。（5）患者及手術部位錯誤：特別是患者應用鎮(zhèn)靜劑后或術前緊張，不能正確回答問話，容易把手術患者記錯。對于眼、肺、腎、上下肢及疝等對稱性器官的手術，易發(fā)生手術部位錯誤。（6）標本保管不當：手術中取下的標本未妥善保管，導致標本的遺失，術后標本未及時粘貼標簽，導致標本出現遺失或錯誤的風險。

2．2防范措施

（1）完善及更新各項規(guī)章制度：正確的規(guī)章制度是建立質量管理的前提，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高工作質量的保證。通過醫(yī)療互聯網可以知道國內外最新的護理動態(tài)，通過互聯網平臺的學習，能夠讓全體護士對制度理解的更深刻。只有健全的規(guī)章制度和科學的操作規(guī)范，才能保障正常的護理活動，才能減少護理差錯的發(fā)生。（2）加強繼續(xù)教育：注重自身知識的更新，科室護士積極參加互聯網上的遠程教育。通過每天早會提問，每周小講課，每月操作考試，每季理論考試，并定期邀請各專科主任講解新開展手術配合要領，邀請各儀器廠家技術指導員介紹新儀器、設備的使用、注意事項。這樣提高了全科護士的綜合素質，減少了因業(yè)務技術問題引發(fā)的護理差錯。（3）提高護理風險的防范意識，加強法律知識學習。認真學習《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律知識，疑難手術前進行安全教育，提高風險管理意識。護理風險是一項長期持續(xù)的工作，增強風險意識是降低護理風險、提高護理工作質量的關鍵［1］。及時識別風險，把問題解決在萌芽狀態(tài)，可以減少差錯事故的發(fā)生，保護患者的利益，同時也能保護自己。（4）加強人文關懷，實行彈性排班。實行人性化管理，適當滿足部分護理人員的特殊需求，善于使用激勵藝術，充分激發(fā)護理人員的積極性和創(chuàng)造性，有利于提高工作效率。根據手術數量，實行彈性排班，排班時新老搭配，強弱結合，根據不同時間段及手術數量的變化，合理安排護理人員，避免護士疲勞工作，保證護士工作時精力充沛，也是減少風險事件發(fā)生的主要措施。（5）認真核對患者及手術部位。嚴格執(zhí)行查對制度，利用互聯網的掃描功能，通過掃描患者手腕帶上的信息，來識別患者的身份，并認真查對病歷，核對患者的姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術名稱和手術部位等信息，確定無誤后將患者接到手術間，麻醉實施前由麻醉師、巡回護士、手術醫(yī)師三方一起再次仔細核對患者的各信息，確認無誤后方可實施麻醉及手術。（6）防止標本遺失：術中取下的標本，不論大小均應妥善保管，避免遺失，術后應將標本及時放入有固定液的容器內，貼上電腦打印的標簽，逐項填寫清楚后按時送病理科檢驗，避免標本的錯誤。

2．3結果

2015年科室把醫(yī)療互聯網運用到手術室護理管理以來，無一例護理差錯事故發(fā)生。通過對手術患者、手術醫(yī)師調查問卷顯示，對手術室護士工作的滿意度由原來的88％上升到95％以上。可見，把互聯網運用到手術室護理風險管理，大大降低了手術室的差錯事故，減少了手術室的護理糾紛。

3結語

互聯網的發(fā)展，大大促進了護理管理的創(chuàng)新，給護理管理者及護士帶來更多的便利。科室從2015年把醫(yī)療互聯網運用到手術室護理管理以來，全體護士的理論及業(yè)務水平明顯提高，風險防范意識明顯增強，護理差錯事故及護理糾紛明顯降低。可見把醫(yī)療互聯網運用到手術室護理管理中，對提高手術室的工作質量起到了重要作用。

參考文獻