時(shí)間：2023-05-30 09:58:20
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇寵物店經(jīng)營(yíng)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
如果10年前你開(kāi)一家寵物店，肯定會(huì)落下個(gè)“不務(wù)正業(yè)”的惡名；然而在10年后的北京市場(chǎng)上，大大小小的特色寵物店比比皆是，生意紅火，小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新行業(yè)。創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng)，如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期，對(duì)于大眾投資者來(lái)說(shuō)，開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候。
紅火的寵物消費(fèi)市場(chǎng)
北京某小區(qū)江小姐養(yǎng)了一只可愛(ài)的拉布拉多犬，她向記者提供了一只享受中高檔生活的狗一年的消費(fèi)賬單：狗糧：300元／月×12個(gè)月-3600元；鈣片：80元／月×12個(gè)月=960元；美容：100元／月×12個(gè)月=1200元；洗護(hù)用品：250元／年；防疫針：200元左右；狗衣服玩具：100～1000元不等；再奢侈一點(diǎn)的，還有各種營(yíng)養(yǎng)素、零食的支出。這樣一算，一條“自領(lǐng)狗”一年起碼需要消費(fèi)5DOO-6000元。
“現(xiàn)在花費(fèi)三四千元買(mǎi)名犬已經(jīng)比較普遍，相應(yīng)的寵物消費(fèi)檔次也在增高。”一家寵物店店主告訴記者，剛開(kāi)店的時(shí)候，還不太敢進(jìn)進(jìn)口的寵物糧食，怕積壓。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，愿意養(yǎng)寵物的人大都愿意在狗身上花錢(qián)，不少主人舍得花200～400元替寵物購(gòu)買(mǎi)一套國(guó)外進(jìn)口的服裝；有的愿意花700～1000元買(mǎi)寵物背包，這說(shuō)明寵物高檔消費(fèi)的市場(chǎng)也正逐漸打開(kāi)。
記者在某寵物商店發(fā)現(xiàn)，寵物的食品、用品琳瑯滿目，僅寵物食品就不單單只有寵物主糧，此外還有好些種類(lèi)的寵物零食。記者看到，從餅干、牛肉片到奶粉及擁有漂亮包裝的小食品，簡(jiǎn)直是比女孩子們吃的零食還品種齊全。而且價(jià)格不便宜，一種進(jìn)口的餅干要幾十元錢(qián)。保健食品也非常豐富，鈣片、維生素片，真是把人的保健用品全部照搬了過(guò)來(lái)，一瓶進(jìn)口鈣片就要一百多元。此外，這家寵物用品店內(nèi)貨架上擺滿了各種寵物用品，有美毛用品、寵物服飾、健齒咬膠、食具水具、繩帶項(xiàng)圈、寵物睡床等等，價(jià)格從幾十元到上百元不等。記者細(xì)看了一下，一條狗鏈兩三百、五六百元一個(gè)。一個(gè)普通寵物咬膠要30元，一個(gè)小小的狗盆，比人吃飯用的碗還要小一圈，竟賣(mài)28元。營(yíng)業(yè)員還向記者推銷(xiāo)，寵物咀嚼型玩具中富含蛋白質(zhì)、脂肪、鈣等成分，可以在寵物咀嚼、啃咬玩具的過(guò)程中起到調(diào)節(jié)食欲、健康牙齒、預(yù)防口臭、防止過(guò)度肥胖的功效，更有一種玩具能夠減輕寵物城市生活精神壓力。她說(shuō)，現(xiàn)在寵物用品已經(jīng)從當(dāng)初的貓糧狗糧，發(fā)展到現(xiàn)在幾乎涵蓋吃穿住行各個(gè)方面。換言之，寵物商店已從簡(jiǎn)單的食品店上升到一個(gè)更大的市場(chǎng)空間。
記者看到該寵物店還有一間寵物美容室，里面幾個(gè)員工正在給幾只小狗洗澡、燙發(fā)。開(kāi)一家龐物店得花多少錢(qián)，該寵物店的李老板告訴記者，通常中小型寵物店的前期投資為20萬(wàn)～30萬(wàn)元，最大的開(kāi)支是店面租金，此外是進(jìn)貨。以李老板寵物店為例，這家店主要經(jīng)營(yíng)寵物糧食、營(yíng)養(yǎng)品、護(hù)理品、進(jìn)口寵物用具等，房租費(fèi)，辦公兼?zhèn)}庫(kù)共100平方米，加上首批貨品，前期成本26萬(wàn)多元。另外，店面裝修、店里儲(chǔ)備的貨物，通常各需幾萬(wàn)元。
她說(shuō)，寵物店開(kāi)張后，店主和顧客需要一段時(shí)間的磨合。因此最初3個(gè)月，基本只有持續(xù)投入沒(méi)產(chǎn)出，如果順利的話，3～6個(gè)月后能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡。能堅(jiān)持過(guò)這段時(shí)間，小店才可能開(kāi)始贏利。店開(kāi)起來(lái)后，水電雜費(fèi)和員工工資是很大的開(kāi)銷(xiāo)。通常80平方米左右的店，水電費(fèi)每月要1000元以上；雇兩名店員，每月工資需2000～3500元。因此，寵物店店主一定準(zhǔn)備充足的資金，最初半年要守得住。
另一位開(kāi)龐物店的史先生則說(shuō)，現(xiàn)在都提倡持證上崗，開(kāi)寵物店也不例外。首先要拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月并拿到“寵物美容師”資格證。還要拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
史先生說(shuō)，按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20％左右，美容在60％左右。按照房租2000元／月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。
史先生告訴記者，在北京開(kāi)家寵物店會(huì)有廣泛的發(fā)展空間。據(jù)北京市小動(dòng)物協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，目前全市寵物狗的數(shù)量已有上百萬(wàn)只。而最近的五六年，北京的寵物數(shù)量增長(zhǎng)很快。業(yè)內(nèi)上有這樣一種說(shuō)法：當(dāng)一個(gè)地區(qū)的人均GDP在3000到8000美元之間的時(shí)候，寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì)快速發(fā)展，而北京市早具備了這個(gè)條件。另外，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作壓力大，人際關(guān)系也很難處理，這讓許多年輕人產(chǎn)生了飼養(yǎng)寵物的想法，通過(guò)飼養(yǎng)寵物來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶；還有很多空巢老人，需要心靈的慰藉，于是子女就買(mǎi)來(lái)寵物送給父母，一些則是老人自己去購(gòu)買(mǎi)或領(lǐng)養(yǎng)的，這讓好些老人有了精神上的寄托；此外，獨(dú)生子女家庭，年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物，一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴，二來(lái)也能夠培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。所以，北京的寵物數(shù)量還要不斷增長(zhǎng)。
在北京，還有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，2003年10月出臺(tái)的北京市養(yǎng)犬規(guī)定修訂了1995年以來(lái)“嚴(yán)格限制”的字眼，并將登記注冊(cè)的費(fèi)用降低了。電影《卡拉是條狗》里的場(chǎng)景已不復(fù)存在，這表明政府開(kāi)始重視寵物產(chǎn)業(yè)，并采取政策扶持的手段來(lái)引導(dǎo)寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些對(duì)于想開(kāi)寵物店的人而言都是利好消息。
開(kāi)店有訣竅
某寵物店張先生告訴記者，寵物店要開(kāi)好，有不少訣竅。首先，寵物店的選址恰當(dāng)。開(kāi)店要成功，選址是關(guān)鍵，首先要避免已被同行先占據(jù)有利位置。一般來(lái)說(shuō)，如果店面位置好，即使經(jīng)營(yíng)策略組合一般，也較容易獲得成功；如果選址不佳，經(jīng)營(yíng)者再有能力也往往難以彌補(bǔ)這一缺陷。
店址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)以及相關(guān)的法律法規(guī)等等。
張先生說(shuō)，在人流較為密集地區(qū)以及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過(guò)于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，寵物店適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，也適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里，那么可以考慮用品銷(xiāo)售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要注意一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于一些名貴寵
物的主人多是駕車(chē)帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi)，因此店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車(chē)的便利。其次，有很多地方是禁止有寵物通行的，在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活和休息，避免擾民事件的發(fā)生。
選擇好了投資方向，過(guò)了選址這一關(guān)之后，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題就是如何在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。張先生說(shuō)，主要從三個(gè)方面人手：專(zhuān)業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。在招聘店員的時(shí)候，基本條件就是要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次就是具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，至少能夠識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒(méi)有合適人選的話，不妨讓店員先參加一些相關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才能得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù)，例如寵物美容以及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專(zhuān)業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。另外，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，可以極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。
在貨品品質(zhì)方面，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。比如，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂(lè)、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)于有保質(zhì)期的貨品，可以減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)于一些比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，可以采取顧客預(yù)訂的方式，這樣可以避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。
寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住顧客。留住顧客的第一步就是提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶(hù)給予優(yōu)惠折扣或者舉辦一些寵物免費(fèi)美容等促銷(xiāo)活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。
1、注意成本控制。有的人總覺(jué)得寵物店毛利很大，因此根本不考慮成本的問(wèn)題，實(shí)際上，寵物店的成本總是在不知不覺(jué)中產(chǎn)生，只有那些善于發(fā)現(xiàn)，并善于控制成本的投資者，才能實(shí)現(xiàn)毛利的較大化。
2、從很多寵物店實(shí)際經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)有顧客投訴的原因。顧客投訴有很多種原因，有的因?yàn)榇_實(shí)寵物店做得不好，如買(mǎi)到星期狗，需要退還，這時(shí)必須做一個(gè)負(fù)責(zé)任的寵物店；還有很多投訴，責(zé)任根本無(wú)法判定，比如說(shuō)狗狗洗澡以后感冒了，狗狗洗澡以后身上有傷口了等等，這些問(wèn)題去誒多功能責(zé)任的歸屬很難。這就要求寵物店學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3、寵物店?duì)I銷(xiāo)手段。對(duì)于新開(kāi)的寵物店而言，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是最為常用的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。不難理解，就是讓顧客先試用你的產(chǎn)品和服務(wù)，并且得到他們的認(rèn)可，有了這些之，他們才會(huì)愿意到你的店里消費(fèi)。可以先讓到店的客戶(hù)免費(fèi)洗澡免費(fèi)試吃狗糧，讓他們體驗(yàn)，感受服務(wù)和產(chǎn)品的好壞，選擇真正自己喜歡的。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
回到濟(jì)南后，牛靜在全市范圍內(nèi)作了個(gè)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)省會(huì)城市，登記在冊(cè)的有1000多只寵物狗，而寵物店卻沒(méi)有一家，多年從商的經(jīng)驗(yàn)告訴她，這是個(gè)不可多得的商機(jī)。隨后，她用半個(gè)月的時(shí)間選好了店面，備足了貨源，萬(wàn)事俱備就只等開(kāi)張了。
為了吸引顧客，牛靜動(dòng)足了腦筋。
第1招：吊足顧客的胃口。牛靜請(qǐng)人把店鋪的門(mén)臉做得非常漂亮，可愛(ài)的寵物圖案十分醒目。店鋪里商品擺放得整整齊齊，寵物用的各種小玩意擺滿了貨架，還把一些當(dāng)時(shí)不常見(jiàn)的寵物用品擺在櫥窗里，但就是不開(kāi)張。過(guò)路的人們好奇地往里看，感覺(jué)挺稀奇，有的人一天來(lái)回好幾趟，就等著店鋪開(kāi)張進(jìn)去逛逛。
就這樣，過(guò)了半個(gè)月，在吊足了人們胃口以后，寵物店終于開(kāi)張了。在剛開(kāi)業(yè)的幾天里，店里店外擠滿了人，大家像趕集一樣逛牛靜的寵物店。
但是，雖然來(lái)看的人特別多，對(duì)產(chǎn)品好奇，但是什么寵物食品、藥品、服裝，當(dāng)時(shí)人們都覺(jué)得用不著，或者沒(méi)必要買(mǎi)這些東西。結(jié)果一周下來(lái)，寵物店只有39元的營(yíng)業(yè)額。她發(fā)現(xiàn)到店里來(lái)的客人都被門(mén)臉吸引過(guò)來(lái)的，而要讓所有的養(yǎng)犬人都知道這家店的存在，僅靠門(mén)臉宣傳根本不行。
第2招：尋找免費(fèi)廣告。做廣告可以對(duì)銷(xiāo)售起到立竿見(jiàn)影的效果，但是牛靜沒(méi)有本錢(qián)，怎么辦？后來(lái)，牛靜就主動(dòng)給報(bào)紙打電話，報(bào)料說(shuō)千佛山下面有家寵物店，里面的產(chǎn)品都很新奇。當(dāng)時(shí)在濟(jì)南，給寵物專(zhuān)門(mén)開(kāi)店還是件新鮮事，于是，媒體的宣傳讓牛靜的店鋪廣為人知。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)還是讓她失望。店里的寵物用品根本就賣(mài)不動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)?shù)厝藳](méi)有在寵物身上消費(fèi)的習(xí)慣。眼看著生意做不下去了，牛靜打算把店轉(zhuǎn)了，重新干回老本行，而就在這時(shí)，她接到了丈夫打來(lái)的電話。 關(guān)鍵時(shí)刻，丈夫給牛靜支了一招。
第3招：與報(bào)社舉辦聯(lián)合征文。丈夫建議牛靜跟報(bào)社聯(lián)合搞一個(gè)關(guān)于寵物健康的小專(zhuān)欄，其中可以刊登讀者的來(lái)信，也可以普及寵物健康的小知識(shí)，結(jié)尾處要加上寵物店協(xié)辦的字樣。就這樣，牛靜與《濟(jì)南時(shí)報(bào)》聯(lián)合舉辦了一次“貴族寵物杯”有獎(jiǎng)?wù)魑模魑目浅鰜?lái)后，牛靜的經(jīng)營(yíng)有了明顯好轉(zhuǎn)。后來(lái)，牛靜又著重挑選一些普及寵物知識(shí)類(lèi)的征文，借此達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的。有一次，刊登的文章是關(guān)于犬的毛發(fā)護(hù)理的問(wèn)題，文章發(fā)表后，很多人就拿著報(bào)紙到牛靜的寵物店，購(gòu)買(mǎi)一些寵物用的浴液、刷子等產(chǎn)品。牛靜就現(xiàn)場(chǎng)為顧客演示應(yīng)該怎么刷，浴液要怎么用等。
2001年，寵物店的生意步入正軌，牛靜隨后又將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了寵物醫(yī)療、寵物美容和寵物寄養(yǎng)上。由于生活中處處都與寵物為伴，牛靜已經(jīng)練就了一套和寵物打交道的本領(lǐng)。
第4招：把服務(wù)做細(xì)。每次有顧客帶著寵物到店里，牛靜都會(huì)好好夸夸那些可愛(ài)的小家伙，這樣顧客本人也會(huì)感到特別高興。為了留住顧客，她要求店員從點(diǎn)滴做起，哪怕對(duì)客人進(jìn)門(mén)后的稱(chēng)呼都有要求。比如，有位顧客養(yǎng)的一只博美犬，叫球球，店員們就稱(chēng)呼顧客為“球球媽”，另外還有“點(diǎn)點(diǎn)媽”、“貝貝爸爸”等等，這些親切的稱(chēng)呼，一下子拉近了顧客和店主的距離，溝通也變得十分順利。把服務(wù)做細(xì)，這是寵物店生意好的原因之一，但僅靠這一點(diǎn)是不夠的，到2002年濟(jì)南市已經(jīng)開(kāi)了近40家寵物店。牛靜覺(jué)得要想讓自己的店立于不敗之地，在經(jīng)營(yíng)上就得有獨(dú)到之處。
第5招：“招搖過(guò)市”，引人關(guān)注。“這是什么狗啊？”“這是英國(guó)古典牧羊犬。”“那個(gè)呢？”“那個(gè)是阿富汗。”“這狗值多少錢(qián)？”“現(xiàn)在3萬(wàn)多元。”“這個(gè)呢？”“這個(gè)1萬(wàn)多元。”這是牛靜跟過(guò)往行人們常見(jiàn)的對(duì)話。每隔一段時(shí)間，牛靜就會(huì)將自己犬場(chǎng)里的狗帶到繁華路段走上一圈，發(fā)發(fā)名片，既能宣傳自己也能招攬生意。
老王的官稱(chēng)應(yīng)該是王醫(yī)生――原本是個(gè)正宗科班出身的獸醫(yī)，畢業(yè)時(shí)適逢老家重慶風(fēng)行寵物熱，一只名種能狗炒到二三十萬(wàn)元，醫(yī)一只病狗動(dòng)輒要花費(fèi)成千上萬(wàn)元。本打算畢業(yè)之后去醫(yī)豬醫(yī)牛的老王，在實(shí)習(xí)期間借著這股子熱乎勁兒做起了見(jiàn)習(xí)的寵物醫(yī)生，輕輕松松就拿到了不菲的工資。自此，寵物經(jīng)濟(jì)的概念在他的腦海中生根發(fā)芽，也順理成章讓他從象牙塔踏進(jìn)了商海。
從試業(yè)到專(zhuān)業(yè)
1994年，老王來(lái)到北京闖蕩，后來(lái)開(kāi)了一家寵物診所。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，管理不善，經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后，老王便轉(zhuǎn)移陣地，專(zhuān)做起了寵物香波生意。然而，美容只是占寵物經(jīng)濟(jì)的一小部分。相比國(guó)外百余年之久的寵物消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，讓國(guó)人接受寵物除了豢養(yǎng)、還需要為其消費(fèi)的這個(gè)觀念是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。一瓶香波的利潤(rùn)雖然比較高，但是消費(fèi)周期長(zhǎng)，依賴(lài)性購(gòu)買(mǎi)的幾率也小。因此，香波的生意僅能算得上自給自足，沒(méi)有做強(qiáng)做大的空間。
有鑒于對(duì)寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展前景的把握和預(yù)測(cè)，老王更看好糧食一類(lèi)的快速消費(fèi)品市場(chǎng)。俗話說(shuō)“民以食為天”，用到寵物身上就是“寵物以糧食為天”。即使寵物的主人們對(duì)配種、醫(yī)療、美容這些附加消費(fèi)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求，但因?yàn)槭秋暳舷M(fèi)的忠實(shí)用戶(hù)，有很大可能晉級(jí)成為重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。老王一邊借香波生意接觸寵物店洽談渠道，一邊用心遴選寵物飼料的品牌，嘗試“廣積糧，消費(fèi)為王”的運(yùn)營(yíng)方向。
由于農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)政策，作為農(nóng)產(chǎn)品的其中一項(xiàng)，寵物飼料一度遇到貿(mào)易壁壘的限制(飼料屬于農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的一項(xiàng)。直到現(xiàn)在，中國(guó)僅放開(kāi)了美國(guó)和澳大利亞等幾個(gè)為數(shù)不多的國(guó)家進(jìn)口寵物飼料，而且僅限于雞肉飼料)。3年之后，老王終于如愿以?xún)敚〉昧嗣绹?guó)一款高檔狗糧在北京地區(qū)的獨(dú)家權(quán)。這是一款按照寵物生命線設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)狗糧，豐富了當(dāng)時(shí)寵物飼料的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也給予了老王搶奪市場(chǎng)的利器。
TIPS
寵物店經(jīng)營(yíng)思路
不同的經(jīng)營(yíng)策略，決定了不同的運(yùn)作模式。以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的寵物店，適合開(kāi)設(shè)在人流較為密集、交通便利的商業(yè)地帶，產(chǎn)品線不要求非常豐富但定位一定要準(zhǔn)確，適合潛在客戶(hù)需求，相對(duì)而言定價(jià)可以擁有一些自由空間，設(shè)在花鳥(niǎo)市場(chǎng)的店家，貨源流通量大，經(jīng)營(yíng)已成氣候，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)，產(chǎn)品定價(jià)也要嚴(yán)格遵循行規(guī)，如果店址在中高檔的居民小區(qū)，那么可以考慮用品銷(xiāo)售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，并且通過(guò)一些活動(dòng)和服務(wù)吸引、維護(hù)客戶(hù)。
從盟友到朋友
1997年開(kāi)始專(zhuān)營(yíng)寵物用品到現(xiàn)在，老王稱(chēng)自己可以算得上是北京寵物消費(fèi)圈里“元老級(jí)”的人物了。跑業(yè)務(wù)伊始，為了迅速鋪設(shè)分銷(xiāo)渠道，老王給自己設(shè)立了嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn)。每天清早，他手拿北京大大小小600多家寵物商店的區(qū)位圖，每天談30家的進(jìn)度雷打不動(dòng)。一個(gè)月后，和其中有條件和意向的30家商家簽訂了銷(xiāo)售協(xié)議。10年以來(lái)，沉淀下來(lái)的合作寵物店有240家上下，為老王的銷(xiāo)售鋪設(shè)了穩(wěn)定有效的下行通道。
由于寵物店門(mén)檻低，商家資質(zhì)參差不齊，市場(chǎng)混亂很容易導(dǎo)致生意失敗。“皮之不存，毛將焉附”。為了令自己的經(jīng)營(yíng)不受影響，老王和自己的合作伙伴自然而然地建立了半師半友的關(guān)系。老王甚至?xí)职咽纸倘碎T(mén)者如何經(jīng)營(yíng)一家寵物店：通常的配貨方案一般是糧食為主，以糧食占所有貨品的60％～70％為宜，其他小食、用品、藥品保健品、美容產(chǎn)品等酌情采購(gòu)；經(jīng)營(yíng)面積占30m2以上的，費(fèi)用需要6萬(wàn)～7萬(wàn)元方可支持運(yùn)轉(zhuǎn)，店員需要請(qǐng)2個(gè)才能照顧得過(guò)來(lái)，選擇什么樣的店員、做何種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)都需要有計(jì)劃有部署；每周都要去方圓2公里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處走訪，考察對(duì)方暢銷(xiāo)貨品的種類(lèi)和價(jià)格以便找出應(yīng)對(duì)策略等。
由于是快速消費(fèi)品，老王接觸店家的機(jī)會(huì)非常頻繁。他樂(lè)此不疲地幫助店主人們管好、理順自己的生意，同時(shí)潛移默化地教給大家科學(xué)的飼養(yǎng)知識(shí)，比如切莫喂給愛(ài)犬人類(lèi)的食物，因?yàn)槟沁^(guò)于油膩豐富并且不能供給愛(ài)犬所需的營(yíng)養(yǎng)，對(duì)于嘴巴實(shí)在挑剔的狗狗，可以在狗糧里面換上一兩塊白煮肉引起興趣；成犬每天只需喂養(yǎng)一兩次即可保持能量需求，否則會(huì)引起肥胖；要挑揀肉質(zhì)含量高甚至肉骨粉制造的狗糧。如果喂養(yǎng)了一個(gè)月后，愛(ài)犬的毛色光亮，精力充沛，沒(méi)有口臭，排泄通暢說(shuō)明這種飼料很適合它，可長(zhǎng)期使用。
除了一些展銷(xiāo)會(huì)和社區(qū)的推廣，老王成功地推行了一種頗為成功的“飼養(yǎng)員計(jì)劃”，即制作40g一包的試食包裝，派發(fā)來(lái)店購(gòu)物的狗主人，通過(guò)寵物的試食，培育、沉淀客戶(hù)群體。這些平日里稔熟的店家，推薦老王的飼料之前都經(jīng)過(guò)了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，懂得教給寵物主人們?nèi)绾芜x適合的飼料、給寵物逐漸換飼料種類(lèi)、養(yǎng)育健康活潑的寵物。這樣的營(yíng)銷(xiāo)變得貼心而自然，凡是需求吻合的寵物主人，一般都會(huì)很高興地接受建議和推薦，促成試用，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率也相應(yīng)升高。長(zhǎng)此以往，經(jīng)銷(xiāo)商、商、消費(fèi)者皆大歡喜。
2008年，老王要考慮嘗試引進(jìn)國(guó)外的專(zhuān)賣(mài)店模式。這一想法目前尚處在可行性分析階段，需要迎接市場(chǎng)的考驗(yàn)。無(wú)論怎樣，老王都很高興自己每天都能“借工作之便”親近自己喜歡的小動(dòng)物，很慶幸自己身處寵物經(jīng)濟(jì)剛剛起步的階段握有大把商業(yè)機(jī)會(huì)，很榮幸自己以醫(yī)生的身份為每一個(gè)愛(ài)動(dòng)物的朋友講解怎樣去照顧寵物，寵它，懂它，健康快樂(lè)地陪伴自己一生。
――張善浩
《時(shí)代寵物》: 張會(huì)長(zhǎng)，香港寵物業(yè)商會(huì)是一個(gè)怎樣的商會(huì)，其宗旨是什么？
張善浩會(huì)長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)張會(huì)長(zhǎng)）：我們商會(huì)以教育、提供信息及向政府表達(dá)意見(jiàn)，來(lái)推動(dòng)香港寵物業(yè)的整體健康發(fā)展，代表香港寵物業(yè)界并維護(hù)業(yè)界的利益。我們商會(huì)主要有以下作用：第一，推廣飼養(yǎng)寵物的風(fēng)氣。第二，作為與政府與寵物業(yè)界溝通的橋梁。第三，監(jiān)察任何對(duì)寵物行業(yè)有影響的政策及立法。第四，以維護(hù)業(yè)界的利益為本，支持或反對(duì)任何對(duì)寵物行業(yè)有影響的政策及立法。第五，收集、分析及散布與寵物業(yè)有關(guān)的資料。第六，提高業(yè)界在社會(huì)上的形象。第七，教育業(yè)界對(duì)寵物的照顧。第八，教育一般飼養(yǎng)者的責(zé)任心及寵物知識(shí)。第九，設(shè)計(jì)、出版及成立一套有系統(tǒng)的寵物照顧、處理及責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)業(yè)界的參與性及認(rèn)受性。
《時(shí)代寵物》: 為企業(yè)服務(wù)是商會(huì)的立足之本，創(chuàng)會(huì)數(shù)年來(lái)，香港寵物業(yè)商會(huì)主要做了哪些有推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的事情？
張會(huì)長(zhǎng)：我們創(chuàng)會(huì)以來(lái)，主要做了以下事情來(lái)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步：第一，外訪。如：我們?nèi)ド虾！|京、廣州、北京及墨爾本等，到其所在地的寵物店、寵物用品工廠、犬只訓(xùn)練學(xué)校、寵物美容學(xué)校等，進(jìn)行交流、拜訪。第二，國(guó)內(nèi)交流。在國(guó)內(nèi)，我們主要通過(guò)參加研討會(huì)的方式進(jìn)行交流。如：在北京、天津都參加過(guò)關(guān)于寵物行業(yè)的研討會(huì)，以探討寵物行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)，提升寵物行業(yè)的整體水準(zhǔn)。第三，對(duì)內(nèi)，我們每年都舉辦一次寵物嘉年華，并與其它寵物團(tuán)體合作，例如鸚鵡會(huì)、爬蟲(chóng)會(huì)、香港狗會(huì)、貓會(huì)等等去舉辦不同的活動(dòng)與講座，并宣傳及交流如何正確飼養(yǎng)寵物，從而讓更多的人了解這個(gè)行業(yè)。第四，推行優(yōu)質(zhì)寵物店計(jì)劃。讓寵物店在售賣(mài)食品、用品及寵物時(shí)，遵循我們的標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。第五，開(kāi)辦寵物從業(yè)員訓(xùn)練班，例如寵物按摩班，來(lái)提升寵物從業(yè)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
《時(shí)代寵物》:對(duì)于整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō)，香港寵物業(yè)商會(huì)應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？特別是對(duì)外交流方面？
張會(huì)長(zhǎng)： 我認(rèn)為對(duì)于整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō)，我們商會(huì)應(yīng)該起著溝通內(nèi)地與香港的橋梁的作用，我們是香港與內(nèi)地交流溝通的良好平臺(tái)。其實(shí)，目前，外國(guó)的產(chǎn)品很容易可進(jìn)入香港，但卻不容易進(jìn)入內(nèi)地；很多企業(yè)在香港進(jìn)口產(chǎn)品，而轉(zhuǎn)口到內(nèi)地去銷(xiāo)售，我認(rèn)為香港寵物從業(yè)者去內(nèi)地發(fā)展會(huì)有很多的選擇。因此，能夠打通交流的環(huán)節(jié)，中國(guó)的寵物行業(yè)才可更好地全面發(fā)展。如：我們召開(kāi)博覽會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商來(lái)香港，以交流、了解香港的寵物行業(yè)。最近，我們還去了澳洲，與當(dāng)?shù)氐膶櫸飿I(yè)商會(huì)進(jìn)行了十分融洽的交流。他們向我們提供了最新的寵物商咨，讓我們了解當(dāng)?shù)氐膶櫸锇l(fā)展趨勢(shì)。
《時(shí)代寵物》:香港寵物行業(yè)與內(nèi)地寵物行業(yè)相比有哪些異同？
張會(huì)長(zhǎng)：內(nèi)地的寵物業(yè)有點(diǎn)像十多年前的香港。人民漸漸富起來(lái)就希望養(yǎng)寵物，越名貴越是身份的象征，所以很舍得花錢(qián)買(mǎi)名種狗，但對(duì)養(yǎng)狗的正確方法或態(tài)度卻可能與香港的寵物主人有很大分別。香港的寵物主人都把寵物當(dāng)成家庭的一份子，所以在衣食住行方面較舍得花錢(qián)。內(nèi)地的寵物店以售賣(mài)寵物為主，但香港的寵物店卻以賣(mài)用品及美容為主。
在批發(fā)方面，目前香港的進(jìn)口相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易，但內(nèi)地的進(jìn)口相對(duì)來(lái)說(shuō)卻比較困難；有很多在內(nèi)地生產(chǎn)的廠商，本來(lái)都是做出口的，現(xiàn)在卻都建立自己的品牌甚至出口國(guó)外；香港的進(jìn)口容易，但因?yàn)槭袌?chǎng)的相對(duì)狹小，很多品牌都會(huì)先在香港推廣，然后再到內(nèi)地銷(xiāo)售。
目前，香港相對(duì)于內(nèi)地來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)還比較狹小。相對(duì)于外國(guó)來(lái)說(shuō)，飼養(yǎng)寵物的比例也不高，大約只有12.6%。相對(duì)于國(guó)外的50%來(lái)說(shuō)，的確是比較少。其次，盡管寵物行業(yè)在香港發(fā)展了很多年，增長(zhǎng)也比較快，但香港卻有飼養(yǎng)寵物的限制，很多公屋及私人樓都未必能養(yǎng)狗。我認(rèn)為，目前，香港的寵物市場(chǎng)很難會(huì)再有很大的增長(zhǎng)，但內(nèi)地市場(chǎng)的潛力巨大。我希望商會(huì)能幫助更多的香港寵物企業(yè)到內(nèi)地去發(fā)展，用香港成熟的中西方商業(yè)運(yùn)作模式來(lái)推動(dòng)中國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展。
《時(shí)代寵物》:香港寵物行業(yè)的現(xiàn)狀如何？您認(rèn)為香港寵物行業(yè)應(yīng)該如何才能更好地發(fā)展？
張會(huì)長(zhǎng)：目前，香港的寵物行業(yè)主要有以下幾種狀況：第一，香港的寵物行業(yè)產(chǎn)品越來(lái)越豐富，但市場(chǎng)消化率卻比較低，因?yàn)橄愀鄣氖袌?chǎng)比較狹小。目前，很多企業(yè)在香港做試點(diǎn)，再到內(nèi)地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。第二，香港的人工費(fèi)上漲很快，五月一號(hào)開(kāi)始實(shí)行最低工資，所以工資開(kāi)得低，很難招到合適的人才，尤其對(duì)美容行業(yè)有一定程度的影響。第三，香港房租比較貴的寵物店，一般都搬到了比較便宜的地段，以節(jié)省成本。第四，送貨速遞寵物用品業(yè)務(wù)比較多。香港地方小，速遞的速度快、服務(wù)很好，尤其是對(duì)貓糧、狗糧的送貨比較方便，訂貨比較有利，價(jià)位也比較低。這對(duì)一般的寵物店產(chǎn)生了很大的影響。目前，香港的寵物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯，而速遞寵物用品業(yè)務(wù)的出現(xiàn)使競(jìng)爭(zhēng)越演越烈了。第五，很多香港人越來(lái)越有愛(ài)心，不去寵物店買(mǎi)狗而去免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)一只。這在一定程度上影響了寵物行業(yè)的市場(chǎng)。第六，流行網(wǎng)上買(mǎi)狗及內(nèi)地非法進(jìn)入香港市場(chǎng)的幼犬比較多。如果買(mǎi)的狗狗不好或生病了，則會(huì)影響消費(fèi)者的飼養(yǎng)興趣，從側(cè)面會(huì)影響寵物店的經(jīng)營(yíng)狀況。
目前，我們的“優(yōu)質(zhì)寵物店計(jì)劃”只有5%的覆蓋率，我們希望兩年內(nèi)可以達(dá)到50%。我認(rèn)為，香港的寵物行業(yè)要能更好地發(fā)展，應(yīng)該去開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)，內(nèi)地市場(chǎng)十分廣闊，而香港的市場(chǎng)卻有限。同時(shí)，我們也可以把香港的寵物行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)帶到內(nèi)地，提升整個(gè)中國(guó)寵物行業(yè)的水準(zhǔn)。
《時(shí)代寵物》:您對(duì)香港寵物行業(yè)的未來(lái)有何看法？
張會(huì)長(zhǎng)：我認(rèn)為香港寵物行業(yè)的未來(lái)發(fā)展很有前景。只有品質(zhì)提高了，才能有更好的發(fā)展。目前，香港的送貨速遞業(yè)務(wù)越來(lái)越多，說(shuō)明客戶(hù)的需求越來(lái)越多、要求越來(lái)越高。我們希望商會(huì)作為一個(gè)平臺(tái)，幫助、規(guī)范行業(yè)。希望來(lái)年，香港能多增加一些優(yōu)質(zhì)寵物店，讓消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更放心。同時(shí)，我們希望幫助香港的寵物業(yè)到內(nèi)地發(fā)展，以批發(fā)零售為主，多進(jìn)行一些行業(yè)的交流，比如說(shuō)：多開(kāi)一些商業(yè)派對(duì)。
哈姆天空DE 機(jī)靈鼠小弟
搜寶落腳點(diǎn)：哈姆天空寵物店
店主談心得：經(jīng)營(yíng)一家小寵物店并不難，但也不像想象那般簡(jiǎn)單。最重要的是，經(jīng)營(yíng)一家店是能力，而經(jīng)營(yíng)愛(ài)心才是方向！到我店里來(lái)的大多是充滿愛(ài)心且愿意付出的的人，因?yàn)檎疹櫼粋€(gè)小生命你必須付出時(shí)間和精力，沒(méi)有足夠的愛(ài)心以及耐心是養(yǎng)不好寵物的。另外，養(yǎng)寵物也必須學(xué)習(xí)一些寵物知識(shí)，比如所養(yǎng)寵物的習(xí)性、食品的選擇、天氣變化的把握等等，還有就是要和寵物交流，因?yàn)榻涣魇侨魏斡猩纳锒夹枰摹?/p>
寶店細(xì)節(jié)：哈姆天空是以鼠類(lèi)為主的寵物店，這些“鼠小弟”和一般人家里的偷食者可大不一樣，在這家面積不大的小店里有不停奔跑的“運(yùn)動(dòng)員”，有睡不完覺(jué)的“小懶蟲(chóng)”，還有不停轉(zhuǎn)動(dòng)小眼睛瞪著看你的“掌中寶”……看見(jiàn)它們就難免會(huì)讓你想起那只卡通明星――米老鼠。如果你特別喜歡小動(dòng)物，尤其是喜歡米老鼠Jerry，來(lái)這里就對(duì)了，想想有個(gè)活生生的鼠小弟天天陪你玩耍，豈不是一大快事！
哈姆天空有很多平時(shí)難得一見(jiàn)的小寶貝，比如“通心粉”，它吃了東西后尾巴會(huì)變成粉紅色；還有夏天是銀狐而到了冬天會(huì)變成藍(lán)寶石的變色鼠，它的毛色會(huì)隨著季節(jié)變化；此外，抱著一根筷子就能睡一天的睡鼠可是難得一見(jiàn)的哦，在臺(tái)灣它的身價(jià)要值1500元呢！
店主為這些寵物寶貝準(zhǔn)備了好多它們喜歡的玩具，而且它們還有屬于自己的睡房和樹(shù)屋。當(dāng)然，食糧必不可少。對(duì)于寵物精靈來(lái)說(shuō)，這些可一定要準(zhǔn)備的，要不小寶貝平時(shí)就吃不好睡不好，也就沒(méi)有精力鍛煉或玩耍了。
大使推薦：喜歡觀賞寵物的可以選擇銀狐鼠，它具有潔白光滑且泛著銀光的皮毛，小巧、機(jī)靈而柔順；喜歡小可愛(ài)的可選擇布丁，看著它不停地在轉(zhuǎn)輪里奔跑，仿佛能看到生命的執(zhí)著；而性格沉靜的人，可以考慮帶只乖巧的兔兒爺回去。當(dāng)然，最最重要的是千萬(wàn)別忘了選幾樣店家專(zhuān)為寵物寶貝準(zhǔn)備的寵物食品和玩具。
西安
搜寶大使：楊柳岸
寶店特色：獨(dú)具特色的椰雕工藝品
商品價(jià)位：5元～80元不等
寶店宣言：古樸雅致，自然就好
地址：西安市小寨好友多三層Q-10號(hào)
電話：13991311759
搜寶落腳點(diǎn)：魔幻季節(jié)椰雕店
椰雕也摩登
大使感悟：流連在喧囂街頭，我被一家古樸雅致的椰雕店所吸引。在海南的民間傳說(shuō)中，椰子是南海龍王三太子的化身，椰子的頭部有兩眼一嘴，酷似人貌，而椰子樹(shù)的壽命與人類(lèi)相若，習(xí)性與民居為伴。此外，椰子也是通人性的美麗生靈，早在唐代就有人開(kāi)始用椰子殼制作酒杯，晚唐詩(shī)人陸龜蒙有“酒滿椰杯消毒霧”一詩(shī)。每當(dāng)椰果在心靈手巧的椰鄉(xiāng)人手里變成一件富有天然質(zhì)樸之美的藝術(shù)品時(shí)，真令人佩服人類(lèi)的偉大智慧。
寶店細(xì)節(jié)：椰雕是用椰子殼雕刻而成的工藝品，造型多樣，自然而優(yōu)美。這間不大的魔幻季節(jié)椰雕店有數(shù)百個(gè)品種，或浮雕、或陰刻、或鏤空、或鑲嵌、或粘合，掛滿了整個(gè)墻壁，象征愛(ài)情的丘比特神劍、栩栩如生的十二生肖、時(shí)尚前衛(wèi)的腰包和挎包、星座包、休閑包以及雙面吊娃、香花瓶、海盜、書(shū)法椰雕等等應(yīng)有盡有，或人或物，千姿百態(tài)，神秘夸張。更有欣賞性的擺件、吊件和兼具藝術(shù)性、實(shí)用性的生活用品充斥著小店的各個(gè)角落，有著濃郁的海南色彩。
許多創(chuàng)業(yè)者正是抓住了為學(xué)生進(jìn)行貼心服務(wù)這一關(guān)鍵,把握好商機(jī),在大學(xué)校園周邊淘金。雖然有些是小本生意,但其中不乏創(chuàng)業(yè)金點(diǎn)子。
二手書(shū)店
雖然高校周邊的二手書(shū)店可謂“琳瑯滿目”,但并不影響這成為眾多創(chuàng)業(yè)者的選擇。出于對(duì)門(mén)面租金的考慮,分布密集的二手書(shū)店環(huán)繞著高校周邊。
智海書(shū)店就是其中一家,生意紅紅火火。年輕老板劉曉娟的生意經(jīng)簡(jiǎn)單卻很實(shí)用。“根據(jù)學(xué)生送過(guò)來(lái)的書(shū)籍的暢銷(xiāo)程度和價(jià)值以及新舊程度,以折扣或者按斤計(jì)算的方式收購(gòu)舊書(shū)。而書(shū)店的出售價(jià)格一般是在三折左右。”
劉曉娟來(lái)自湖南岳陽(yáng),到長(zhǎng)沙已經(jīng)有5 年了。據(jù)她介紹,她的老鄉(xiāng)也有幾個(gè)在河西高校區(qū)開(kāi)二手書(shū)店,看到老鄉(xiāng)的店生意不錯(cuò),于是她也把二手書(shū)店作為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)。“雖然二手書(shū)店有很多,但需求者更多,只要種類(lèi)齊全,貨源足,根本不用擔(dān)心沒(méi)有顧客。”
劉曉娟的書(shū)店出售各種專(zhuān)業(yè)的教輔書(shū)籍,其中大部分是由高校畢業(yè)生提供,偶爾她也會(huì)出去收購(gòu),變廢為寶。對(duì)于熱門(mén)的考試書(shū)籍,劉曉娟非常熟悉。采訪中,正好遇到一名大三學(xué)生需要一套教師資格證的考試書(shū),她熱心推薦了起來(lái)。看上去8成新的書(shū),原價(jià)兩本一起50元,而智海只賣(mài)15元,學(xué)生對(duì)這樣的價(jià)格很滿意。
點(diǎn)評(píng):二手書(shū)店的存在,既可以讓外地學(xué)生畢業(yè)后將放在寢室的書(shū)籍賣(mài)掉換錢(qián),減輕回家的負(fù)擔(dān),也方便了需要這些書(shū)籍的在校學(xué)生,避免了資源上的浪費(fèi)。無(wú)論是貨源還是客源都可謂源源不斷。
開(kāi)畫(huà)室
長(zhǎng)沙河西左家垅的特色之一便是:大大小小的琴行和畫(huà)室集中分布于街道兩旁,有的也深入到學(xué)生公寓內(nèi)部。其經(jīng)營(yíng)者部分是藝術(shù)學(xué)院畢業(yè)的老師或?qū)W生。出于對(duì)藝術(shù)的了解與熱愛(ài),他們選擇了根據(jù)自己的特長(zhǎng)來(lái)投資創(chuàng)業(yè)。
南北畫(huà)室是其中頗具典型意義的一間,畫(huà)室已頗具規(guī)模,可算是一所設(shè)施齊全的美術(shù)學(xué)校了。
校長(zhǎng)王習(xí)成,曾經(jīng)畢業(yè)于湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院的油畫(huà)專(zhuān)業(yè),自1993年以來(lái)就一直從事美術(shù)教學(xué),去年6月他一手創(chuàng)辦南北畫(huà)室。
王校長(zhǎng)透露,美術(shù)教學(xué)一直是他非常喜歡的職業(yè),開(kāi)辦畫(huà)室,又可以解決自己的生活問(wèn)題。他表示:“畫(huà)室的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,學(xué)生、家長(zhǎng)都有選擇的自由,大家拼的就是老師的教學(xué)水準(zhǔn)。”
點(diǎn)評(píng):創(chuàng)業(yè)者不一定要懂畫(huà)畫(huà)的技能,只要能請(qǐng)到有水準(zhǔn)的老師。對(duì)于畫(huà)室來(lái)說(shuō),選址在這樣的集中區(qū)域也有一定優(yōu)勢(shì),首先是場(chǎng)地資金相對(duì)便宜,更重要的是在師大美院籠罩的藝術(shù)氛圍內(nèi),該地區(qū)的畫(huà)室往往便于邀請(qǐng)美術(shù)老師,學(xué)生也會(huì)因此慕名而來(lái)。
寵物店
寵樂(lè)屋老板盛潔是一個(gè)喜歡小動(dòng)物的長(zhǎng)沙女孩。她自己養(yǎng)了一只龍貓和5只小倉(cāng)鼠,因?yàn)閭}(cāng)鼠的繁殖周期比較短,鼠媽媽一胎能生下7-8只鼠寶寶,所以她開(kāi)始在步行街?jǐn)[地?cái)?賣(mài)鼠媽媽產(chǎn)下的寶貝,這種小型寵物鼠靈巧可愛(ài),很快就被賣(mài)完了。
“我住高校附近,所以也摸清了現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)趨勢(shì)。我自己讀大學(xué)時(shí)也很喜歡寵物,但那時(shí)只能偷偷地把它們養(yǎng)到床底下。現(xiàn)在住宿條件好了,有很多女生也開(kāi)始養(yǎng)小寵物了。”暑假之前,她在師大附近租下一間20平方米的店面,取名為寵樂(lè)屋,專(zhuān)門(mén)賣(mài)倉(cāng)鼠和龍貓這種小型動(dòng)物,寵物飼料和寵物籠也一應(yīng)俱全。
“開(kāi)張第一天,就吸引了很多大學(xué)生光顧!”,暑假是淡季,顧客雖然不如放假前好,但是仍然有許多回頭客。她們喜歡來(lái)小店玩,與她分享養(yǎng)倉(cāng)鼠的經(jīng)驗(yàn),也來(lái)看看店里其他的寵物寶貝。
我是一名寵物店店主，但首先我是一名寵物美容師。當(dāng)初我?guī)е鵁o(wú)比美好的愿望進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，從一個(gè)什么都不懂的美寵師助理，一直不斷學(xué)習(xí)，提升自己，直至創(chuàng)業(yè)成為店主，目前經(jīng)過(guò)短短的時(shí)間小店也略有成績(jī)，這一路上，我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，想和廣大的美寵師分享一二，談?wù)剬櫸锩廊菪袠I(yè)的性質(zhì)、寵物美容師崗位職責(zé)以及大部分服務(wù)不足的地方。
寵物美容師綜述
寵物美容，指的是根據(jù)科學(xué)的理論及實(shí)操技能通過(guò)清潔、護(hù)理、修剪等，為寵物提供日常生活的衛(wèi)生、養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)性、藝術(shù)性的美容服務(wù)。我認(rèn)為，作為一名寵物美容師不僅要有良好的職業(yè)道德、素養(yǎng)、扎實(shí)的綜合理論知識(shí)和實(shí)操技能，還需要有廣闊的視野與豐富的藝術(shù)修養(yǎng)。
工作之中的細(xì)節(jié)帶來(lái)的成敗
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)成就完美，“不以惡小而為之，不以善小而不為”。而注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到工作素養(yǎng)，工作素養(yǎng)其實(shí)就是工作習(xí)慣了。目前，70%的狗狗已進(jìn)入中老年階段，大多受到嚴(yán)重的牙結(jié)石困擾，其中一部分已經(jīng)引起牙齦炎癥，可以想象狗狗有多么不適，但很多美寵師對(duì)此視而不見(jiàn)，無(wú)動(dòng)于衷，甚至根本沒(méi)認(rèn)識(shí)到牙齒護(hù)理也是美寵師的工作內(nèi)容之一。其實(shí)這就是素養(yǎng)，你能設(shè)身處地為寵物主人考慮多關(guān)注寵物的健康，才能獲得寵主的信賴(lài)！
我有時(shí)看到有些美寵師，為狗狗剪指甲，剪一半漏一半，或者剪過(guò)的指甲像刀片般鋒利，用指甲銼刀打磨指甲不仔細(xì)！我想不論是因?yàn)榧夹g(shù)不過(guò)關(guān)還是工具太糟糕，這都有美寵師自身的原因。因?yàn)楣ぷ鞑坏轿唬狈ω?zé)任心，這個(gè)比技術(shù)不夠好更可怕。
被毛和皮膚護(hù)理是美寵師主要的工作之一。如何洗浴，如何拉毛，如何辨認(rèn)皮膚異常……被毛和皮膚的護(hù)理需要正確認(rèn)識(shí)及耐心地做：選擇正確的浴液、護(hù)毛產(chǎn)品，需要經(jīng)過(guò)反復(fù)使用和觀察，學(xué)習(xí)正確的拉毛動(dòng)作，皮膚病防治等等，這是我們職業(yè)能力和品質(zhì)的體現(xiàn)。一只被毛粗糙、患有皮膚病的狗狗，你即使修剪得再漂亮都是不合格的，你能把被毛粗糙、有皮膚病的狗狗，在自己手上變得毛發(fā)濃密、皮膚健康，這才是我們的能力體現(xiàn)。
端正工作態(tài)度
態(tài)度決定一切。曾經(jīng)有人說(shuō)，假如你非常熱愛(ài)自己的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。我覺(jué)得這句話很有道理，因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘Ｉ罾镉写蟛糠謺r(shí)間是在工作。我們每天都在生活，每天都要工作，對(duì)待工作的態(tài)度決定了我們的工作質(zhì)量，也決定了我們的生活質(zhì)量。說(shuō)到態(tài)度，我在工作中能看到有些老員工、老資歷的美容師懈怠的工作態(tài)度讓人很是失望。他們上班刷微信，打電話，玩游戲，三兩下修剪完一只狗狗，還以樽約閡丫修剪得特完美，其實(shí)瑕疵百出。從經(jīng)營(yíng)寵物店的管理方面來(lái)講，我想對(duì)那些自以為前輩的美容師說(shuō)，你可以不尊重自己的作品，不尊重自己的職業(yè)，但是，請(qǐng)千萬(wàn)別以“干得累，掙得少，行業(yè)不好”這種種的負(fù)面情緒去影響新人的成長(zhǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，開(kāi)拓、累積客源的主要辦法不能還只關(guān)注活體、寵物用品等交易上，還要提升服務(wù)。優(yōu)質(zhì)、用心、細(xì)致的服務(wù)，才能帶來(lái)絡(luò)繹不絕的客源。要做好寵物美容師這個(gè)崗位，需要我們積極發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求，時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài)，只要這樣才能勝任工作。有好的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，這樣才能獲得自己想要的結(jié)果。最后引用《士兵突擊》里的一句名言：想要得到，必須做到，才能夠得到，與所有的寵物美容師互勉，祝愿我們的寵物美容行業(yè)發(fā)展得更好！
梁少輝，中山汪星人寵物店創(chuàng)始人
圖好玩 竟月掙四五萬(wàn)
楊樂(lè)樂(lè)開(kāi)的是一家寵物店,名字識(shí)別性很強(qiáng)――“金窩銀窩,不如狗窩”。店面位于長(zhǎng)沙市的晚報(bào)大道19號(hào),店面很小,但有兩層。一樓主營(yíng)寵物用品,有狗糧、美容用品、飾品等,二樓是被寄養(yǎng)狗狗的“家”。
2006年3月開(kāi)業(yè)。樂(lè)樂(lè)說(shuō),工作太忙太累了,抽些閑暇,可以脫去身上那層僵硬的外衣,在這里找到最柔軟的觸覺(jué)和最本真的情誼。起先只圖好玩,但沒(méi)想到,開(kāi)業(yè)至今,小小店面,生意卻一直很好。每月?tīng)I(yíng)業(yè)額高達(dá)5萬(wàn)元,逢年過(guò)節(jié)營(yíng)業(yè)額甚至6萬(wàn)多元。
明星光環(huán)重要,品質(zhì)更關(guān)鍵
小店生意一直很紅火,大多是因?yàn)樾抛u(yù)好來(lái)的。樂(lè)樂(lè)對(duì)于進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品,要求非常嚴(yán)格。“我們賣(mài)的產(chǎn)品都是自己的狗狗試用過(guò)的,效果好才會(huì)賣(mài)給顧客。”店員說(shuō)。
除了賣(mài)狗糧、寵物日常用品外,狗店還接受寵物寄養(yǎng)、寵物日常護(hù)理、美容,偶爾應(yīng)顧客要求也定購(gòu)狗狗。狗店加盟人之一的徐達(dá)波,是業(yè)內(nèi)有名的馴狗教練。如果顧客有需求,他還可以為狗狗培訓(xùn)可愛(ài)的小動(dòng)作、培養(yǎng)狗狗良好的生活習(xí)慣等,服務(wù)相對(duì)一般寵物店更全面。
此外,店員也是樂(lè)樂(lè)精挑細(xì)選的,她的要求就是:對(duì)動(dòng)物必須有耐心、有愛(ài)心。“還有顧客從過(guò)來(lái)找我們訂購(gòu)產(chǎn)品呢。”小楊說(shuō)。由于產(chǎn)品質(zhì)量高、信譽(yù)好,服務(wù)較全面,很多顧客慕名前來(lái),來(lái)了后才知道這是樂(lè)樂(lè)的“狗店”。
樂(lè)樂(lè)的“狗店”旁有好幾個(gè)高檔小區(qū),不時(shí)能看到有居民帶著他們的寵物出來(lái)溜達(dá)。樂(lè)樂(lè)的“狗店”是這個(gè)區(qū)域最早開(kāi)業(yè)的,現(xiàn)在,周邊又發(fā)展了三家,但他們都以寵物醫(yī)療為主,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為輔。
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開(kāi)店小建議
選址:小區(qū)周邊,要有一定的消費(fèi)能力。小區(qū)是寵物的集中地,容易迅速拉攏客戶(hù),形成固定的消費(fèi)群,有利于店面的穩(wěn)定。此外,人流量要大,還要有遛狗的地方。
服務(wù):產(chǎn)品的質(zhì)量一定要有保證,要有正規(guī)的、固定的進(jìn)貨渠道。產(chǎn)品最好要經(jīng)過(guò)試用之后再賣(mài),這樣更有保證,否則就是自砸招牌。服務(wù)項(xiàng)目盡量全面,但要有自己的核心服務(wù)。
定位:在保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,根據(jù)周邊顧客消費(fèi)力確定檔次,形成固定的顧客群。
明星開(kāi)店心經(jīng)
明星開(kāi)店容易受到關(guān)注,但這也好比一把雙刃劍。利的一面是他們的店容易吸引顧客眼球,迅速打開(kāi)市場(chǎng);弊的一方面,顧客在關(guān)注的同時(shí)也會(huì)對(duì)他們的店有更高要求,一旦服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題,更容易遭受顧客指責(zé)。而且,一旦明星有負(fù)面信息,也會(huì)影響到店面聲譽(yù)。因此只是希望借助名氣賺點(diǎn)人氣,那肯定是無(wú)法長(zhǎng)久維持的。所以,明星開(kāi)店“入市”容易,“保市”難。
“明星開(kāi)店,名氣自然可以幫忙賺錢(qián)。但這并不是說(shuō)明星隨便開(kāi)一家店就能成功,關(guān)鍵是把握好自己吸引的消費(fèi)人群,選準(zhǔn)風(fēng)向。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)相應(yīng)的潮流店,才能以自己的明星效應(yīng)引領(lǐng)一場(chǎng)消費(fèi)潮流。” ――陳冠希
“其實(shí)明星開(kāi)店利弊各占一半,我現(xiàn)在還是常勸圈里的朋友有精力也搞個(gè)副業(yè),賺錢(qián)多少并不重要,重要的是能讓人保持一個(gè)好心態(tài)。” ――任泉
更健康、更便捷
寵物也有自己的瓶裝飲料？事實(shí)上，它的由來(lái)可以說(shuō)是“無(wú)巧不成書(shū)”。一天早晨，在美國(guó)密蘇里州的堪薩斯城，布萊恩與自己的愛(ài)犬歐菲莉亞在公園鍛煉后，喝運(yùn)動(dòng)飲料時(shí)突發(fā)奇想：人有各種各樣的飲料可以選擇，為什么狗狗只有一種選擇——水？
2009年1月，獨(dú)具創(chuàng)意的犬用瓶裝飲料品牌Dogdration終于誕生了。考慮到自來(lái)水中含有的金屬和細(xì)菌，如今，美國(guó)許多寵物主人都有給他們的寵物購(gòu)買(mǎi)瓶裝飲用水的打算，而Dogdration的推出，讓犬用瓶裝水概念在美國(guó)人心中更加深入。
健康Dogdration
Dogdration飲品的原料都是百分百純天然的，可達(dá)人類(lèi)飲用標(biāo)準(zhǔn)，不含有任何動(dòng)物副產(chǎn)品。它包含臀部及關(guān)節(jié)健康所需的葡萄糖胺、維生素C和高品質(zhì)人參等，并加上無(wú)過(guò)敏原的花生醬進(jìn)行調(diào)味。
雖然Dogdration目前僅在美國(guó)銷(xiāo)售，但布萊恩表示，他希望不久后可以將市場(chǎng)擴(kuò)展到澳大利亞和日本，因?yàn)檫@兩個(gè)國(guó)家都有濃厚的愛(ài)寵文化底蘊(yùn)。
一舉多得的新型飲品
Pet Pop Australia Pty. Ltd公司位于澳大利亞新南威爾士州亞歷山大區(qū)，老板戴安娜在注意到了當(dāng)?shù)貙櫸锶畬?duì)健康飲用水的需求后，于2010年第一季度推出了Pet Pop系列產(chǎn)品，緊接著又在2011年3月推出了“Pet Pop Vitamin Plus”。
Pet Pop是帶有天然顏色的純凈溫泉水，分為4個(gè)種類(lèi)：Betty Blu，Candy Pop，Luscious Lulu and Tiger Lily。而Pet Pop Vitamin Plus添加了B族維生素復(fù)合物，戴安娜認(rèn)為，這種復(fù)合物是日常生活所必需的，不但可以為狗狗帶來(lái)更加健康、光彩照人的外形，還能增強(qiáng)免疫力，完善狗狗自身的免疫系統(tǒng)，讓狗狗充滿能量和活力。
Pet Pop系列和Pet Pop Vitamin Plus如今在澳大利亞、美國(guó)、中國(guó)香港及韓國(guó)均有出售，并且將很快登陸加拿大。為了更好地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，目前公司正在意大利、德國(guó)、日本、中國(guó)、法國(guó)和英國(guó)等國(guó)家尋求好的經(jīng)銷(xiāo)商。
換一個(gè)視野
位于美國(guó)南加利福尼亞州的Pure Breed Products Inc. of Corona Del Mar., Calif.公司研發(fā)了一款獨(dú)具創(chuàng)意的犬用飲料——Aqua Pure Breed。研發(fā)人員告訴我們，之所以說(shuō)這款飲料與眾不同，是因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中，他們采用了一種新的技術(shù)來(lái)處理。Aqua Pure Breed來(lái)自南加利福尼亞州的Adobe Springs的純天然山泉，不含任何添加成分。
老板大衛(wèi)對(duì)它更是贊不絕口：“2009年開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品時(shí)，我和我的生意伙伴杰森毫不猶豫地選擇創(chuàng)造一種獨(dú)一無(wú)二、擁有華麗外形的碗狀瓶來(lái)盛這種最佳質(zhì)量的犬用飲料。”
Aqua Pure Breed如今已經(jīng)在美國(guó)、加拿大和日本開(kāi)始銷(xiāo)售，未來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)入意大利、德國(guó)、澳大利亞、巴西和以色列等國(guó)家的市場(chǎng)。
愛(ài)寵與酒的狂歡
啤酒也分兩種口味
盡管從嚴(yán)格的定義出發(fā)，酒不能完全算是瓶裝飲料，但3 Busy Dogs Inc. of Scottsdale, Ariz.和 Bark Vineyards of Williamsburg, Va.兩家公司分別生產(chǎn)的犬用酒類(lèi)飲品，卻完全是為狗狗量身定做的。
犬用啤酒由 3 Busy Dogs Inc.公司的老板珍妮佛 · 布朗親自率團(tuán)隊(duì)研發(fā)，并于2007年推出并上市。布朗告訴我們：“遇到開(kāi)心的事情時(shí)，寵物主人很喜歡和自己的寵物一同慶祝。然而和愛(ài)犬共飲同一瓶啤酒的做法并不健康，因?yàn)槠【婆菽瓕?duì)狗狗有強(qiáng)烈的毒性。”
為了給狗狗提供一種健康的啤酒替代品，布朗開(kāi)發(fā)出了一種僅含有啤酒中的健康成分——大麥麥芽的飲品。這種飲品還含有葡萄糖胺，并有含雞肉湯以及牛肉湯的兩種口味。
葡萄酒 健康之選
無(wú)獨(dú)有偶，Bark Vineyards公司在2005年5月推出一種含有土豆和胡蘿卜等成分的牛肉湯類(lèi)葡萄酒。公司負(fù)責(zé)人凱瑟琳告訴我們：“這款葡萄酒對(duì)狗狗的健康有很大的促進(jìn)作用，我們甚至推薦寵物主人平時(shí)將它灑在寵物糧食上一起食用。”
此外，一些混合葡萄酒的新產(chǎn)品系列也已經(jīng)上市，包括Pinot Leasheo，Sauvignon Bark 和White Sniff-n-Tail。
零售商怎么看？
根據(jù)一些零售商的反饋，供狗狗飲用的啤酒和葡萄酒如今成了寵物禮品銷(xiāo)售的主力軍。
美國(guó)Puss 'n Pooch in Taos, N.M. 寵物店的經(jīng)理羅伯特介紹說(shuō)：“我們最初是將犬用啤酒和葡萄酒作為禮品在商店中銷(xiāo)售。在櫥窗中展出后，吸引了很多顧客。人們驚喜地發(fā)現(xiàn)，這些酒類(lèi)飲品不含酒精，并有益于寵物的健康。”
而另一家寵物店Wagz Pet Market in Fort Collins, Colo.的老板麥特 · 高塞爾卻有著完全相反的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，大多數(shù)的寵物啤酒和葡萄酒的飲品很難吸引回頭客，像Dogdration這種提供貨真價(jià)實(shí)的好處給狗狗的飲品，才是穩(wěn)定的暢銷(xiāo)品，大部分購(gòu)買(mǎi)Dogdration的顧客有著更為積極的生活方式和養(yǎng)寵方式，而外出郊游或遛狗的時(shí)候，寵物主人也確實(shí)需要一種飲品來(lái)補(bǔ)充狗狗體內(nèi)的電解質(zhì)。
給未來(lái)一個(gè)好評(píng)
經(jīng)營(yíng)涉及活體銷(xiāo)售和寵物護(hù)理等業(yè)務(wù)的寵物店老板亨德森，已經(jīng)關(guān)注狗狗飲品有些時(shí)日了，盡管他對(duì)銷(xiāo)售健康的犬用瓶裝飲品很有興趣，但一直沒(méi)有進(jìn)貨。
“80后”作家安妮寶貝有句名言“歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)”,但安妮寶貝其實(shí)是個(gè)滿世界溜達(dá)的人。和她一樣,“80后”幾乎是最不安于現(xiàn)狀的一代人了。年假和節(jié)假日一定要做長(zhǎng)途旅行,周末也要開(kāi)著私家車(chē)自駕游。由此帶動(dòng)的便是私家車(chē)銷(xiāo)量的急速增長(zhǎng)。轎車(chē)對(duì)于他們,遠(yuǎn)不是代步的工具那么簡(jiǎn)單,轎車(chē)能夠滿足他們旅行的夢(mèng)想,“80后”多對(duì)轎車(chē)寄托了感情,很多還為愛(ài)車(chē)取了小名,視其為一家人。當(dāng)然,他們更不會(huì)吝惜于花錢(qián)將愛(ài)車(chē)打造得更有個(gè)性。
個(gè)性車(chē)飾店
中控臺(tái)上坐著一只SNOOPY小狗,后擋風(fēng)玻璃上掛著一個(gè)機(jī)器貓,汽車(chē)座椅則“穿”著英超球隊(duì)切爾西的隊(duì)服……雖然從外觀看上去,陳小姐的“千里馬”有些其貌不揚(yáng),但車(chē)?yán)锩娴难b飾讓人眼前一亮。“我平時(shí)特別喜歡動(dòng)畫(huà)片里的小動(dòng)物,也是切爾西隊(duì)的忠實(shí)擁躉,所以想方設(shè)法通過(guò)愛(ài)車(chē)彰顯自己的個(gè)性和喜好。”26歲的陳小姐說(shuō),這些極具個(gè)性的汽車(chē)飾品,有的是在車(chē)飾店挑的,有的則是在網(wǎng)上淘來(lái)的。像陳小姐這樣的私家車(chē)主比比皆是,個(gè)性汽車(chē)飾品一時(shí)間成了年輕有車(chē)族的新寵。
武漢一車(chē)飾店店主陳湘懷說(shuō), 4S店里能買(mǎi)到的車(chē)飾無(wú)非是一些貼膜、座墊等普通飾品,40歲左右的車(chē)主很滿意,但是根本無(wú)法滿足“80后”車(chē)主的個(gè)性化裝飾需求。車(chē)飾店如果在個(gè)性、浪漫的車(chē)飾品上下功夫,肯定能從4S店處分杯羹。同樣經(jīng)營(yíng)車(chē)飾的周老板透露,車(chē)飾店銷(xiāo)售的飾品少則幾十元,多則幾百元,有的利潤(rùn)高達(dá)200%以上,要裝飾出一輛車(chē),怎么也得花上千元。周老板當(dāng)初投資汽車(chē)飾品店,啟動(dòng)資金只花了四五萬(wàn)元。動(dòng)畫(huà)玩偶的掛件或擺件,從本市玩具市場(chǎng)批發(fā);而那些適用于球迷的椅套、抱枕等車(chē)飾,則從網(wǎng)上淘貨。
【點(diǎn)評(píng)】
剛剛花了1300多元裝飾自己愛(ài)車(chē)的小林說(shuō),汽車(chē)不僅是一種交通工具,更是一個(gè)流動(dòng)的家。他非常注重“家里”的環(huán)境,不讓“家”流于俗套。小林的想法代表了大多數(shù)“80后”的消費(fèi)觀。以陳湘懷所在的武漢市為例,私家車(chē)保有量超30萬(wàn)輛,年增幅約30%。以每輛車(chē)花費(fèi)1000元裝飾計(jì)算,一座城市車(chē)飾年藏商機(jī)就達(dá)上億元。
假期“托寵所”很紅火
距離國(guó)慶長(zhǎng)假還有一段時(shí)間,張準(zhǔn)已經(jīng)為他的寵物狗憂心忡忡了。平日過(guò)著朝九晚五的工作,張準(zhǔn)自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)絕佳的旅游機(jī)會(huì),可是心愛(ài)的寵物怎么辦好呢?最后,張準(zhǔn)選擇了將寵物狗寄養(yǎng)在寵物店內(nèi),一個(gè)星期收費(fèi)300元,這花費(fèi)讓剛工作兩年的他有些心痛,但寵物狗是他的“心頭肉”,即使貴也只能接受。
海口一家寵物服務(wù)中心的童先生告訴記者,臨近大假,不斷有客人來(lái)電話咨詢(xún)和預(yù)定。他們店收費(fèi)通常是30元/天,也有100元或200元一天的,客人要求服務(wù)項(xiàng)目多收費(fèi)就多一點(diǎn)。童先生稱(chēng),他們服務(wù)的顧客主要是像張準(zhǔn)這樣的“80后”,不與老人同住,假期出個(gè)門(mén)家里就沒(méi)人了。
【點(diǎn)評(píng)】
旅行已經(jīng)成了“80后”的主要消遣方式,他們出門(mén)時(shí),大多選擇將寵物送至專(zhuān)門(mén)的“托寵所”。比起老一代人養(yǎng)狗為了看門(mén)、養(yǎng)貓為了抓老鼠不同,“80后”養(yǎng)寵物更多是精神寄托,他們將寵物稱(chēng)為“弟弟”、“妹妹”、“幺兒”,愿意為他們付出更多金錢(qián)。經(jīng)營(yíng)寵物寄養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)者,本身要對(duì)貓狗有一定的了解,與寵物主人簽訂寄養(yǎng)協(xié)議,并且要詢(xún)問(wèn)寵物平時(shí)的習(xí)慣,悉心照料。
——生存需要火光溫暖你冰冷的眼眶尋找一張地圖能指引一個(gè)家
Alan阿蘭(阿蘭·達(dá)瓦卓瑪)]
出生地：四川省孜藏族自治州
生日：1987年7月25日
血型：O型
星座：獅子座
畢業(yè)院校：藝術(shù)學(xué)院
首次日本巡演
2010年Zepp Nagoya名古屋演唱會(huì)
2010年人見(jiàn)記念講堂東京演唱會(huì)
2010年Sankei Hall Breeze大阪演唱會(huì)
2010年2nd concert [alan symphony2010]大阪演唱會(huì)
2010年2nd concert[alan symphony2010]東京演唱會(huì)
2011年人見(jiàn)記念講堂東京演唱會(huì)
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2012年時(shí)尚休閑品牌以純代言人
2012年資生堂彩妝代言人
你棉花糖似的可愛(ài)模樣，清澈的雙瞳，猶一抹光亮貫穿其中，微揚(yáng)的唇角，笑起來(lái)的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，心動(dòng)了，便就笑了。
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阿蘭，楚楚動(dòng)人，婀娜多姿，青春亮麗，純凈晶瑩，聲——靈似箏，韻——妙如琴。她的聲音不僅圓潤(rùn)、甘甜、深情、柔美，更多了一份女人的矜持，平添了一份美麗女人的含蓄和嫻雅。聆聽(tīng)阿蘭深情的吟唱，呼吸阿蘭芬芳的氣息，所有傷感的回味、纏綿的愛(ài)恨、強(qiáng)顏的落寞都如潮水般涌上心頭，一幕幕、一樁樁、一段段，又是那么甜，甜得醉人心脾。她的聲音仿佛從廣袤深邃而沉寂的心之海底徐徐傳來(lái)，又仿佛是燦爛的夕陽(yáng)漸新消隱后大地歸于寧?kù)o、溫暖而又讓人心生幻想，總能讓人在傾聽(tīng)的時(shí)候感受到情感天國(guó)里那些純潔的旋旋飛舞著的天使。
——時(shí)光網(wǎng)
出道經(jīng)歷
前為日本音樂(lè)公司avex(艾回)旗下藝人，現(xiàn)簽約樂(lè)華娛樂(lè)，與韓庚、胡彥斌、阿杜、安又琪同門(mén)。
2006年9月，阿蘭參加第九屆亞洲音樂(lè)節(jié)中國(guó)內(nèi)地新人歌手選拔賽，以總分0.005分之差屈居亞軍。此前，憑借出色的音樂(lè)才藝和絕佳的外形，阿蘭在大學(xué)未畢業(yè)時(shí)就被艾回唱片公司人員看中，并簽約日本艾回唱片總部。
艾回唱片在中國(guó)以及美國(guó)、英國(guó)等也均設(shè)有分公司，其華語(yǔ)部旗下簽約的華語(yǔ)唱片藝人包括劉德華、王心凌、陳冠希、容祖兒、光良、羅志祥、徐若瑄等，但直接被艾回總部簽約，發(fā)行日本唱片的藏族女孩，阿蘭達(dá)瓦卓瑪還是第一個(gè)。
越來(lái)越多的養(yǎng)犬人希望愛(ài)犬能擁有屬于自己的溫暖小巢，這成為國(guó)外寵物屋產(chǎn)業(yè)重振繁榮的絕佳契機(jī)。美國(guó)專(zhuān)業(yè)作家Wendy B.Wilson在本文中分析了北美寵物屋產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)，包括新型寵物屋的研發(fā)及高級(jí)定制理念的提出，同時(shí)介紹了零售店內(nèi)展示寵物屋產(chǎn)品的有效策略。那么寵物屋市場(chǎng)在今時(shí)今日中國(guó)寵物市場(chǎng)大發(fā)展的環(huán)境下又是一個(gè)什么境況呢?我們將在下出淺析，僅供參考。
仿佛是為了誘惑過(guò)往的行人走進(jìn)這家小店，一座“史努比風(fēng)格”的橙色犬屋端立在美國(guó)馬里蘭州弗雷德里克市的Two PawsUp寵物用品店門(mén)口，靜候即將到來(lái)的兩腿和四腿的顧客們。然而諷刺的是，這家寵物店里其實(shí)并沒(méi)有犬屋出售。
“訂購(gòu)犬屋的顧客極少，”店主Allison Levitt說(shuō)，“門(mén)口的那個(gè)犬屋是全手工制作的，但從沒(méi)有顧客詢(xún)問(wèn)我店里是否有賣(mài)犬屋。我經(jīng)營(yíng)這個(gè)店已有八年，其間只賣(mài)過(guò)一個(gè)犬屋，還是我特別為顧客預(yù)定的，僅此而已。”
Levitt的情況并不鮮見(jiàn)。大部分零售商——尤其是獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商和寵物專(zhuān)賣(mài)店——反映戶(hù)外犬屋的訂單極少甚至沒(méi)有。新墨西哥州圣菲市的Teca Tu寵物用品店的店主Laurie也說(shuō)：“我沒(méi)有進(jìn)犬屋因?yàn)楦緵](méi)有顧客表示想要購(gòu)買(mǎi)。而且這還牽涉到店面面積問(wèn)題——陳列犬屋要占用很大的店內(nèi)空間。”而馬里蘭州Pepper’s Pet Pantry寵物店店主Mary甚至不鼓勵(lì)顧客用犬屋來(lái)養(yǎng)犬。“我的店內(nèi)沒(méi)有足夠的地方，”她說(shuō)，“而且我們希望人們將愛(ài)犬養(yǎng)在室內(nèi)。在我們這里確實(shí)有一些人會(huì)將狗拴在室外一整天，我不認(rèn)為這對(duì)狗來(lái)說(shuō)是一種好的生活方式。”
但她也特別提出，那些生活在室外的狗確實(shí)需要庇護(hù)之所為它們遮風(fēng)擋雨——正是這一點(diǎn)，令寵物屋這類(lèi)產(chǎn)品再現(xiàn)繁榮。
然而科學(xué)研究顯示，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)必不可少。一方面它可以消耗寵物過(guò)盛的精力，使其在室內(nèi)時(shí)更易保持安靜。另一方面適量的運(yùn)動(dòng)可以幫助狗保持良好身材以及關(guān)節(jié)健康，這對(duì)于大型犬更為重要。此外戶(hù)外運(yùn)動(dòng)還有助于狗的腸道健康和正常代謝。
基于此，相當(dāng)比例的養(yǎng)犬人——31％的養(yǎng)犬人在調(diào)查中指出已開(kāi)始采取另外一種折中的養(yǎng)寵方式，即在白天選擇讓愛(ài)犬自由穿梭于室內(nèi)和室外。而擁有這種自由的同時(shí)，也就意味著狗更需要適合的“避風(fēng)港”來(lái)抵御突如其來(lái)的極端天氣，犬屋的意義正在于此。
拒絕做“宅狗”
