時間：2022-05-30 07:33:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇黨務半年工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
上半年來，在公司黨委的部署下，**公司黨支部認真貫徹各項工作要求，以全面提高黨員素質為宗旨，為各項工作的順利開展提供了強有力的思想保證，現將具體工作情況總結如下：
一、完成了組織生活會、民主評議黨員等工作。由于黨務干事缺乏，會議籌備過程中，準備資料時間較為倉促，內容也不夠完善、詳盡，多數資料仍處于滿足工作要求的基礎階段。
二、號召支部全體黨員注冊并持續參加“學習強國”平臺的日常學習。目前在線黨員上線率達100%，學習熱情仍不穩定，偶有出現學習率未達標現象，有待進一步督促加強。
三、參加了《**》主題黨課，并向支部黨員傳達了**集團2019年度工作會議精神、省**公司“雙代會”會議精神。傳達精神過程中，過于依賴上級領導的解讀成果，未能深一步的消化解讀，導致傳達過程可能偏重于文字解說，而非深層次理解，需待今后工作中改進提高。
四、完成**片區綜合臨時黨支部副書記的選舉工作。選舉過程中，對該選舉的嚴肅性認識不足，僅以口頭形式介紹了候選人情況，未給予到場黨員書面材料，今后將嚴肅對各項工作的認識，更細致的做好前期準備工作。
五、完成了與**的“黨建+技術交流”主題活動。此次活動為**黨支部首次探索新形式的黨建方式，缺乏經驗，準備不足，活動內容較為單一，“黨建+”的融合度不夠深入，今后將總結經驗，進一步完善。
下半年工作計劃：
一、進一步完善黨員和入黨積極分子的學習交流工作，每月在班子會或部門例會中，適時加入黨員學習內容，提高全員學習氛圍，并做好職工思想政治工作，及時了解職工思想動態。
二、為更好加強與業主單位的聯系，實現資源優勢互補，將黨**作融入業務促進黨建生產共發展的格局，**黨支部擬定于7月與業主**港區發展有限公司黨支部開展共建結對活動。
三、為更好貫徹中央要求，擬定于8月開展“不忘初心 牢記使命”主題教育。
四、為更好規范分公司的人事管理體制，已向省**人力部上報**分公司（暨**公司）機構設置部門崗位編制及人員設置請示，擬在下半年完成該項工作。
滋蘭樹蕙，丹桂飄香。開學至今，辦公室在校長的直接領導下，在各處室的大力支持和幫助下，緊緊圍繞學校的工作主題——引領師生健康成長，建立常規運行的有效機制，構建和諧教育生態環境開展工作；以教學為中心，以促進學生的成長、教師的發展、學校的壯大為根本，與全校師生一起團結拼搏、積極進取，較好地完成了學校的各項工作，總結如下：
一、工作回顧
（一）認真履行職責，積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教職工大會、中層干部會議、班子會議等。會前做好各種準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
②認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作
③完成2009年上學期工作總結，撰寫好2009年下學期學校工作思路。
④完成2009年高考宣傳造勢工作。
⑤做好了2009年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導評估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了2009年下學期開學開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個教師節的宣傳工作。
⑨做好了電話業務咨詢、投訴舉報與縣長信箱問題的回復。
⑩做好新學期教學業務學習資料的編印及組織學習工作。
2、完成黨務工作計劃的一季度工作內容
①完成了2009年上學期黨委工作總結，撰寫好了2009年下學期黨委工作計劃。
②召開了各支部大會，指導制定好各支部工作計劃，完善支部基礎檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學校開展了進一步規范教師從教行為的活動。
（二）辦公室內部工作
1、人事工作
完成了2009年上學期學校人事情況上報，并配合教務處對請假后重返工作崗位的教師的工作內容作了安排。清理了學校在職未在崗對象的工資關系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時上報。
2、安排行政值班
根據新學期的工作特點，辦公室將行政人員的值班安排到了年級，特別是國慶維穩期對值班提出了新的要求。
3、按照學校總的計劃要求，根據行政干部的工作特點，要求在周五上交周工作匯報。辦公室在收集整理的基礎上在《一周通報》刊專頁“工作安排”，較好地顯示了學校工作的預見性。
4、完成了省督導評估迎檢材料目錄的整理成冊
2009年11月我校將迎來省示范性高中的督導評估。學校將此項工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對這些目錄進行了整理對資料進行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個示范窗口，學校歸檔工作一直以來都做得很好。學校檔案室在人手不多的情況下，加班加點及時完成學校各類檔案資料的整理。
（三）加強思想作風建設
“思想有多遠，我們就能走多遠”思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學校放在重要位置，努力提高自身綜合素質。我們嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，腳踏實地埋頭苦干。
二、2009年四季度工作內容
（一）配合學校積極做好開展進一步規范教師從教行為的活動
①配合黨委搞好教師的政治學習。
②在全校范圍內開展從教行為的自查自糾并向上級做好匯報。
③在全校范圍內掀起“忠守職責，樂于奉獻”的從教活動。
（二）進一步完善督導評估迎檢材料目錄的整理，充實材料的內容。
（三）進一步規范文檔工作
（四）做好黨務工作
①開展建黨積極分子培訓工作。
②籌備慶“國慶”活動。
（五）做好接待及對外聯絡工作
①認真做好來客來訪的接待工作。
②主動拓展對外聯絡的渠道，進一步擴大學校的影響。
（六）配合學校新一輪課改計劃，積極參加教學改革。
（七）做好九屆三次教代會的文字資料準備工作。
（八）做好家長會的宣傳工作。
（九）落實中高級職稱評定。
（十）做好干部作風建設的宣傳工作。
按照行黨委的工作要求，現將分行工會x年上半年的主要工作事項總結如下。
一、上半年主要工作情況
（一）、服務工作
1、為進一步細化服務管理工作，加大網點服務監督檢查力度，2月份，按照分行黨委的指導思想，我部在原有的《分行文明優質服務工作管理辦法》的基礎上，重新調整了服務工作領導小組，并根據工作實際，重置了服務檢查項目。同時，隨著服務工作要求的提高，還加大了對有效客戶投訴的處罰力度。與原有《辦法》相比，修改后的《服務工作管理辦法》，更加切合分行的服務工作實際，對促進分行整體服務質量的提升，起到了積極的推動作用。
2、3月份，在省行組織的對全省營業網點服務狀況檢查中，我行網點的檢查成績位居全省中游，這一結果，與我行在省內系統中的綜合位次很不相稱。為有效改善我行網點配備的服務設施，我部利用近10個工作日，對全行網點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、清點和統計，并積極與分行綜合管理部和個人金融部配合，對全部網點服務設施進行了全面整改，目前，該項工作正在有序進行。
3、在不斷改善我行網點硬件服務設施的同時，為進一步提升我行員工的服務質量和水平，6月份，我部還專門組織全轄所有營業網點的負責人60余人，專程到省內服務先進單位本溪分行現場觀摩學習。通過學習，參觀人員加強了銀行服務的感性認識，并就學習情況，分別撰寫了學習體會。這對我行服務質量的提升，起到了積極的促進作用。
4、上半年，我部還接待了總行服務督導組和省銀行業協會對我行的專項服務檢查。檢查前，我部督促受檢單位積極進行自查，發現問題，立即整改。由于準備較為充分，在兩次上級行的服務檢查中，我行均取得了較為理想的成績。
（二）業務技能培訓工作
1、隨著去年10月全省it藍圖成功上線，為適應新的業務需要，總行對原有的傳統的業務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉型的關鍵時期保持優異的成績，我部積極與有關支行協商，選派業務尖子員工到省行參加培訓。之后，立即組織全轄員工進行轉培訓。截止半年末，全轄業務技能轉培訓工作已經順利結束。
2、為提高我行員工的業務技能水平，為客戶提供高質高效的金融服務，同時，也為下半年即將舉辦的全省業務技能大賽提前做好選手儲備，今年4月，我部還針對省行設置的競賽項目，成功組織了全行業務技能競賽活動。通過活動，發現了我行員工業務技能存在的不足，總結了經驗，為下一階段對全行員工技能培訓工作，提供了有益的借鑒。
（三）黨務工作
1、今年7月1日，是我黨建黨90周年。為紀念這個偉大的節日，同時，也為做好全黨創先爭優活動的階段性總結，七一前夕，我部適時組織召開了全行“紀念建黨90周年暨創先爭優活動表彰大會”。會議組織本年度納新黨員進行了宣誓；在完成省行黨務評優工作之后，對分行轄內在創先爭優活動中表現突出的先進支部和個人，給予了表彰；分行黨委書記就今后的黨務工作的開展，發表了重要講話。可以說，會議召開及時，內容豐富，受到了預期的效果。
2、為做好黨務及業務宣傳工作，上半年，根據省行的工作要求和分行黨委的指示，我部出臺了《分行黨建宣傳報道工作管理辦法》。《辦法》組建了黨建宣傳工作的領導小組，在轄內建立起通訊員隊伍，為全行的對外宣傳工作，發揮了積極的作用。上半年，全行共向省行《宣傳之窗》電子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。
（四）全員營銷工作
年初，為促進我行各項業務持續發展，分行黨委制定了《全員營銷工作獎懲辦法》。為積極相應分行黨委的號召，作為業務后線部門，為全行的業務拓展做出自己的貢獻，分行營銷會議剛一結束，我部立即在部門內部做了認真傳達，并將指標分解，落實到人。經過我部全員的努力，上半年，我部人均攬存量超額完成了分行黨委下達的工作指標，位居各部門之首。同時，銀行卡營銷工作，也圓滿完成了分行核定的開門紅任務。
（五）文體活動
1、為響應總、省行號召，為紀念建黨90周年，迎接*行百年紀念日，我部在全體員工中，組織開展了征文活動。通過活動，加強了全員的黨史教育，增強了員工作為*行人的自豪感。部分優秀作品，我部及時向上級行做了推薦。
2、為豐富員工業余生活，增減員工身體素質，促進企業文化建設，增減全員的向心力和凝聚力，今年5月，我部組織全體員工，在東山風景區，開展了以“春天有約”為主題的登山活動，全行1000余人參加。
3、為拓展我行業務，構建良好的銀企關系，5月末，我行與市煙草公司成功舉辦了銀企聯誼活動。本次活動中，我部與分行相關部門全力配合，從活動內容，活動形式，到人員組織和場地布置，均進行了周密的安排。本次活動，作為業務后線部門，我部積極參與分行的業務發展，盡了應盡之力。
4、為構建健康向上的企業文化，培養員工高尚的職業情操，增強員工個人與*行發展的責任感和使命感，今年初，分行團委與分行工會聯合組織全轄青年員工，開展“我與*行共成長”主題演講活動。活動不僅提高了員工語言表達能力和溝通能力，也為青年員工提供了一個展示自我、提升自我、完善自我的理想平臺。
5、春節前夕，我部組織召開了每年一度的春節聯歡晚會暨“雙先”“雙優”表彰大會。
6、為貫徹《全民義務植樹條例》，改善生態環境，綠化美化自己的家園，今年4月，我部組織部分青年員工，響應市委市政府的號召，積極參加義務指數活動。活動不但豐富了團委的工作內容，強化了青年員工建設生態文明的主觀意識，也為我市創建全國生態森林城市做出了貢獻。
（六）職工權益工作
為保障員工的身體健康，3月份，按照分行黨委的安排，我部在繼續為全行女員工續保安康保險的同時，還組織全行員工進行了身體健康檢查，有效維護了員工的切身權益。
二、上半年工作中存在的不足
縱觀上半年工作，我部在以下幾個方面還存在不足。
1、個別工作不能按時完成，工作時效性尚有待加強。
2、全員營銷指標中，銀行卡營銷任務在完成一季末開門紅任務后，增長乏力。
3、員工文體活動種類、形式尚顯傳統，缺乏創新。
以上問題，我部將在下半年乃至今后的工作中予以克服。
三、下半年工作安排
1、在服務工作方面，繼續跟蹤網點服務設施的配備進度，與分行相關只能部門溝通，力爭在8月末完成該項工作。同時，按照分行黨委的工作要求，繼續做好網點服務的檢查及量化考核工作，不斷提升我行的服務水平。
2、業務技能培訓工作。在完成新的測評項目轉培訓的基礎上，下半年，重點做好全員在培訓工作。7月末，計劃再組織一次員工技能競賽活動，抽調優秀員工，做好技能集訓，為參加全省技能競賽做好充分準備。
3、黨建工作。結合創先爭優活動階段性工作任務，和分行業務工作實際，重點做好對外宣傳工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不斷擴大我行的對外影響。
4、文體活動工作。下半年，為迎接全省排球賽，重點做好我行參賽隊員的選拔和集訓工作，力爭取得良好的成績。同時，配合全行業務工作，適時開展一些為員工喜聞樂見的問題活動，以活躍員工的文化生活。
5、組織召開每年一度的職代會。合理確立議題，充分發揮員工參政議政的民主權利。
今年上半年，我科室在區人力社保局、區就業服務管理局的正確領導下，在全局各科室的大力支持下，全面落實就業相關各項優惠政策，大力促進高校畢業生充分就業，積極為全區流動人才提供優質服務，著力提升我區流動人才黨委黨建工作質量，各項工作穩步推進，為下半年工作落實打下了堅實基礎。現將相關工作情況總結如下：
一、上半年工作概況
（一）高校畢業生就業服務
一是繼續實施“一攬子”服務促進離校未就業高校畢業生就業創業，我區高校畢業生就業創業“一攬子”服務的實施方案已提報區人力社保局黨委會上討論通過，目前正在逐項落實。二是全區共有就業見習基地xx個，其中：今年新申報成立xx家區屬就業見習備案企業，新增xx人參加就業見習，留用xx人，留用率為66％。三是完成今年市人才中心下達我區大學生暑期實習崗位收集任務，收集到轄區xx家單位提供的就業社保服務、醫療臨床服務、農技服務、水務綜合服務等xx基層一線實習崗位。
（二）流動人才服務管理
一是流動人才黨委黨建工作。黨委現有黨員xx名，通過“互聯網+”開展“兩學一做”專題學習xx次，專題研討xx次，專題黨課學習xx次，“組織生活日”xx次，報送黨務宣傳信息xx篇；6月12日，區委組織部組織全區流動支部書記培訓班的xx名參訓學員到流動人才黨委參觀學習，黨委組織委員兼二支部書記xx在培訓課堂上進行了“現身說法”。二是流動人員人事檔案數字化加工工作。我區現存xx萬余卷流動人員人事檔案的數字化加工工作正式啟動，市人才中心委托的專業機構已于6月1日進場開展檔案整理、掃描工作，目前已整理完成xx余卷。
二、存在的問題
（一）高校畢業生目標任務下達滯后。每年市對各區縣高校畢業生就業服務工作實績目標考核任務（市教委提供的離校未就業高校畢業生就業幫扶名單）一般在10月底才能全部下發，而考核截止時間為當年12月底，區縣就業服務經辦機構還要采取逐一聯系、實名登記、定制服務等一系列就業幫扶服務措施，工作周期較短，完成工作任務略顯緊迫。
（二）購買就業創業服務成果有待細化。按照市財政局、市人力社保局《關于轉發<就業補助資金管理暫行辦法>的通知》精神，“就業創業服務補助可按政府購買服務相關規定，用于向社會購買基本就業創業服務成果，具體范圍由省級財政、人社部門確定。”但由于市級還未出臺相關實施細則，各區縣在就業補助資金執行過程中存在一定難度。
三、意見建議
（一）適當提前下達目標考核任務。建議市局協調市教委，盡量于8月份前提供并下發離校未就業高校畢業生就業幫扶名單，為區縣開展就業幫扶服務提供更充裕的時間，以進一步提升高校畢業生就業服務工作質量和效果。
（二）出臺購買服務成果實施細則。建議市局協調市財政局，盡早出臺就業創業服務補助用于向社會購買服務成果的實施細則，以方便區縣執行，有利于提升就業補助資金使用效率。
四、下半年工作計劃
（一）深入落實高校畢業生就業創業“一攬子”服務。
1.開展實名制登記和定制服務計劃。做好xx屆高校畢業生回區報到工作，依托鎮（街）、村（居）公共就業服務平臺，利用電話問詢、入戶走訪等方式，通過開展實地摸排、窗口辦理、網上在線登記等渠道，全面掌握離校未就業高校畢業生實名信息和就業創業需求。將有就業創業意愿的離校未就業高校畢業生全部納入定制服務計劃，并為其提供“一對一”精準就業幫扶。為緩解離校未就業高校畢業生求職過程中移動通訊、車旅等費用壓力，提升高校畢業生參與實名制登記和定制服務計劃的主動性和積極性，專門針對市下發我區的離校未就業高校畢業生開展“微信紅包、手機話費派送活動”。通過落實積極的就業政策，確保完成今年市下達我區實名制登記和定制服務計劃實績目標考核任務，確保全區有就業意愿的高校畢業生年底登記就業率保持在xx％以上。
2.舉辦就業見習對接活動。優化轄區就業見習備案企業（單位）質量，為高校畢業生提供更加優質的見習崗位，提升高校畢業生參加見習活動的積極性。組織備案企業（單位）深入xx大學、xx學院等轄區高校開展就業見習對接活動2場以上，為高校畢業生、畢業學年在校生參與社會實踐搭建通道和平臺。
3.實施職業指導素質測評。引進專業的職業指導素質測評系統，針對轄區高校畢業生開展職業指導素質測評，幫助高校畢業生全方位了解自身素質，為其就業、擇業提供參考和指導。今年計劃針對轄區離校未就業高校畢業生、高校畢業學年在校生實施免費測評服務xx人。
4.開展就業創業宣講行動。進一步優化高校畢業生就業創業宣講隊成員，充分挖掘典型資源，從轄區高校增選部分高校畢業生創業成功典型、扎根基層的就業典型充實宣講隊成員。今年下半年，將深入轄區高校和鎮街開展至少x場“就業創業宣講會”，宣講隊員用自己的創業就業親身經歷和高校畢業生談經驗、擺感情，激勵其調整好心態，轉變就業觀念，積極面對就業問題。
5.舉辦創新創業活動。為提升高校畢業生創業能力，營造更加積極的創業氛圍，充分調動全局資源，舉辦形式多樣的創新創業活動。今年下半年，將舉辦高校畢業生創業培訓班、創業沙龍、創業導師進高校“專家問診”等活動，為有創業意愿的高校畢業生搭建交流、學習平臺，針對性解決高校畢業生的創業難題。
1、后勤保障工作。做好日常行政、會務保障工作的同時，為股東會董事會等重大會議提供材料支撐、會務保障，并做好后續工作。根據去年公司的股東會、董事會、監事會決議，積極與雨花區市場監督管理局溝通協調，認真準備相關材料，高效順利完成董更、新章程備案等工商登記事宜；每周五及時收集整理各部門本周工作完成情況及下周工作計劃，為《月度重大事項報告》上報提供依據。
2、檔案管理工作。配合集團投資部合同管理專項檢查，梳理信投本級及控股子公司2015年7月1日—2017年6月30日新訂立的重要經濟合同以及以前年度訂立的，目前仍在執行的重要經濟合同，完成統計表格并形成自查報告；去年六月開始，由我接手負責公文流轉工作，我嚴格按照要求，及時做好收文、發文、流轉及歸檔工作。重大事項及對時間期限有要求的文件，做到及時跟進、及時提醒，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將文件精神傳達到相關部門及各參控股公司，確保政令暢通；嚴格執行用印管理制度，把好印章使用關口。
3、文化宣傳工作。在集團內網及時報道公司的發展動態，重大活動的開展情況，嚴把信息報送審查關，全年報送有價值、高質量的信息56篇；向信司黨務工作群推送圖文并茂的讀書小組活動、信投大講堂開展實況；對參與人數多，影響范圍廣的員工健步走活動、成員企業員工拓展活動、新員工入職培訓和新媒體課程培訓，盡職盡責做好后勤服務工作。
4、其他工作。草擬半年工作會議和年度工作總結等匯報材料供領導修改；協助其他部門完成工商材料調檔和向集團投資管理系統資料更新與錄入；完成2018年公司報刊征訂工作；參與服務集團回顧表彰大會，展現公司良好的精神氣象；發揮黨員先鋒模范作用，投身結對幫扶困難戶的走訪幫扶工作。
二、工作中存在的問題
回顧一年，我嚴格要求自己，在工作上認真履行職責，但距離自己和領導的要求還差很遠，我也清醒的看到了自身存在的問題，主要表現在：
1、工作經驗不足，在工作的處理和推進上仍然有所欠缺，需要不斷加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
2、文字功底不深，缺少縱深挖掘的延伸和大局觀，需要進一步加強積累和思考，更好的適應辦公室的文書寫作工作。
3、創新意識不強，組織協調能力還有待提高。
三、明年工作展望
1、及時反饋、形成閉環。做了不等于完成了，小到給相關部門送一個材料、會務保障結束客人離開，大到階段性的進展、難以解決的困難都要及時反饋，這樣執行工作才算有始有終，形成一個閉環。這就是我們主任常和我們說的，“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。
一、在思想政治方面，認真領會省、市、縣、鎮黨委、政府文件和會議精神，扎實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加學習、會議，沒有出現無辜缺席現象：在自覺遵守各項規章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、在工作方面，我嚴格要求自己，在鎮黨委、政府的統一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，積極認真地做好鎮、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后，通過一段時間的摸索和實踐，很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.十七大三中、四中召開以后，自己認真學習領會報告精神，理解報告中的新思想，對新形勢下的農村基層工作有了新的認識，也認真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神，通過發傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式，積極在農村農民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
2.協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作，建立了基層社會矛盾調處工作站，并擔任工作站的信息員。
3.計劃生育問題是農村工作中的“老大難”，我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作，積極宣傳國家的計劃生育政策，跟他們講道理，擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力，就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上，也完成了鎮里交待的各項計劃生育工作任務。
4.我還加強計算機知識學習，利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識，加深我對農村工作的了解，也找出一些適合村里經濟發展的好項目和制富的信息。
5.積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多，為了使老人們老有所樂，我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材，自發成立了秧歌隊，天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌，有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們，為他們提供力所能及的幫助，同時也參與到他們當中，和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作，沒有什么轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認真對待，因為每一件小事，在村民那里就有可能是大事。
作為一名經理，要積極參加學習培訓，不斷加強自身政治思想素質，提高綜合管理能力，及時把工作落實到到實處。下面就是小編給大家帶來的2020經理個人工作總結范文，希望能幫助到大家!
2020經理個人工作總結范文一20__年對于我來說是不斷進取收獲經驗的一年。在公司領導的關懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負責人成長為分公司副經理，統籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作。在公司各部室及各項目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經理的崗位職責，較好地監督指導所屬部門完成了全年工作任務。現就我在二分公司任職期間的思想、學習、工作和廉潔自律情況，從以下幾個方面進行總結：
一、堅持正確的理想信念，維護團結，促進和諧
作為分公司副經理，能參與奧林匹克公園中心區物業管理工作是難得的機遇、是榮譽、也是挑戰。我嚴格要求自己，顧全大局、把堅持維護團結、促進和諧作為一種責任來追求、一種行為來養成。不利于團結的話不說，有利于團結的事多做，自覺維護分公司領導班子之間的團結。利用后勤年輕員工可逆性強的特點，努力營造互相學習、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發揮自身熟悉業務，經驗豐富的特長，集思廣益，博采眾長，把大家團結起來，形成爭先創優的工作合力。在物業公司組織開展的為期一個月品質服務月活動中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區各項目密切合作，向公司月刊、周刊、快報積極投稿，在基層員工立足崗位爭優秀創先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強了公司內部的凝聚力和戰斗力。
二、積極參加學習培訓，不斷加強自身政治思想素質，提高綜合管理能力
作為物業公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區的物業管理水平代表著政府形象，也是社會責任。為此我結合分公司物業管理工作需要，堅持不懈學習了《物業管理基本制度與政策》、《物業管理實務》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》、《統計法》等專業書籍，認真學習了《集團黨委理論學習文件匯編》，撰寫學習筆記20余篇，積極參加公司內部組織的入黨積極分子培訓及黨務(領導學)、合同法、決策與計劃、企業內部控制、組織內部溝通、團隊管理能力等培訓，撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術職稱的基礎之上，我又參加了由住建部、人保部及統計局組織的行業內注冊物業管理師的職業資格考試和統計從業資格考試，并取得了統計從業人員資格證書。通過參加各種學習培訓豐富了知識結構，補充了新知識、新技能，提高了自身思想政治素質和綜合管理能力，增強了我的政策理論水平，并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識、懂業務、會管理，勝任分公司副經理工作崗位的中層管理干部。
三、敬業愛崗，認真履行崗位職責，圓滿完成各項工作任務
本著對工作高度負責的態度，我認準“位置”，搞清“職責”，在工作中盡職盡責，做到參謀到位不越位，督促、指導到位不越權。協助分公司經理審定有關分公司各部門及項目的人員配備、招聘、培訓、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內部管理及隊伍自身建設，并對人力資源部門制定的年度培訓需求、用工管理制度、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導并監督實施;檢查指導辦公室開展宣傳報道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協調等各項行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統的正常運轉。在實際工作中雖然難度不小，但在領導關懷和同事們的支持與配合之下，齊心協力全面落實完成了各項工作任務：
(一)理順與各項目部的責、權、利關系，提高工作效率
按照以項目部為甲方，以分子公司為服務商的運作模式及崗位管理需要，在物業公司主管領導的指導下，協助分公司經理合理調整組織架構，完善人員配置，適時做好人員的補充與分配使用，確保公司的發展、運營在既有的組織架構下進行。理順了與各項目部的責、權、利關系，緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，提高了中心區設備設施運行維護的整體作戰能力，使部門的運作更合理和高效，更好的服務于中心區的設備設施運行維護工作。
(二)優化職工隊伍，不斷引進技術人才
針對公司專業設備設施信息化管理對高素質人才隊伍的需求，通過建立公開招聘、公平競爭用人機制，采取內部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網、首都人才網等多種渠道用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲備、謹慎招聘，有計劃、有方法、有依據、有目的的開發人力資源，合理補充和調配技術力量。截止目前擁有大專以上學歷43人，中級職稱9人，技師14人，高級技工41人，中級技工25人，人員流動率控制在15%以下，特種作業人員持證上崗率達100%。充分實現了人力資源使用的市場化、社會化，優化了分公司人力資源配置體系。
(三)加強培訓，提高員工綜合素質
本著“以需求為導向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則，積極引導專業人員多參加與之相關的工作培訓。從抓“基礎培訓、專業知識學習、專業技能訓練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20__年度的培訓需求，強化管理人員培訓和專業技術人員的培訓。配合物業公司有效完成新入職員工培訓、安全教育培訓、物業項目管理理論與實踐培訓、檔案資料管理培訓、弱電系統日常運行培訓、安全員安全教育培訓、維護崗位培訓、機電設備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓、綜合維修日常工作要點培訓、工程專業作業指導書的編制及變配電室運行操作及注意事項培訓、工程專業房屋、空調、給排水設備設施的維修護培訓、應急預案的編制和安全生產培訓、合同法培訓、企業內部控制培訓、物業管理師培訓、組織內部溝通培訓培訓、團隊管理能力等培訓工作20余期，參加培訓人員達598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學習，形成一種你爭我競的良好環境，提高了工作服務質量，為公司建設專家隊伍夯實了基礎。
(四)加強后勤隊伍建設，規范落實宣傳和動員工作
根據下屬部門員工的個性、特長及工作的關聯性，適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關工作職責和工作范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能，按時完成工作績效考核、工資、獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息的修改、補充和宣傳報導等項工作。有意識的組織年輕員工參加統計、文書寫作、禮儀服務等專業培訓，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導行政辦公室開展宣傳報道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區創5A級旅游景區工作方案、品質服務月活動工作報告、分公司年度工作總結和計劃、分公司質量管理體系運行報告以及爭先進創優秀先進個人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協助分公司經理組織召開宣傳動員會議，及時布置傳達貫徹公司有關廉政風險點查找工作、開展創先爭優活動、中心區5A級旅游景區創建工作、品質服務月活動、安全維穩等工作會議、文件、批示精神，落實任務與責任，分工協作，保證各項工作的有效推進。
四、廉潔自律，認真落實廉政風險點查找工作
在實際工作中，以身作則，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風險點的提示，重點結合分公司工作實際特點，協助分公司經理實事求是地按照“有業務處置權就可能有廉政風險”的要求查找風險點，明確分公司所屬各部門和重點崗位、人員的廉政職責，梳理工作流程。重點查找思想道德、崗位職責、業務流程、制度機制、外部環境等五個方面可能發生的廉政風險點，對查出的30余個風險按發生的可能性及其影響程度，進行分析排序，并組織填寫《部門廉政風險防范分析查找表》、《崗位廉政風險防范分析查找表》和《廉政風險防范承諾書》。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學習的系統性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題，創造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，我有信心通過深入學習“__屆五中全會”會議精神，在今后的實際工作中認真加以改進。一是，加強政策理論學習，不斷完善自我提高自身業務能力、組織能力;二是，進一步解放思想、求真務實，提高創新能力;三、增進交流溝通，多聽取不同意見，把分公司的后勤管理工作做的更好。
2020經理個人工作總結范文二今年，公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
2020經理個人工作總結范文三當新年的腳步悄然而至，我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況，對20__年行政部工作總結如下：
1、人員招聘。
20__年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
2、20__年舉辦了1次企業管理制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。
建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。
20__年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
4、于20__年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。
新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。
但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報20__年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20__年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
2020經理個人工作總結范文四作為銀行大堂經理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術吧，在這里我想談談心態。
我從事這個崗位的時間也不算短了，據我的經驗，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當然也存在(如敲詐銀行)，絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯，這本身并不重要，因為這不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結果。首先要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，你首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發泄的渠道，不要插嘴，因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點太委屈也太難，的確，這就需要一個良好的心態。
這是你的工作，不要對某個客戶一直耿耿于懷，過去的就當作一次經驗，僅此而已。
你可以堅持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結。下一次的客戶投訴也許是重復的，那么你可以輕松的把以前總結的拿來就用，如果又是一個新的投訴，這對你來說又多了一次經驗的積累，你會發現你的心態可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應對。
客戶著急的時候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個部門，客戶在抱怨的時候，你要順著他的意思，同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個戰線上的。
客戶無論怎樣態度不好，我們的態度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責任的最基本的原則，因為有時客戶并不時沖你來得，但你要態度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護好自己十分重要。
工作總結十分重要，每一個員工，尤其是管理層的職員，一定要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發現問題，吸收經驗教訓。下面就是小編給大家帶來的2020主管個人年終工作總結5篇，希望能幫助到大家!
2020主管個人年終工作總結一20__年即將過去，為了做好20__年的工作，人事部作為一個重要的部門，現針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結，以便今后進一步更好地開展工作：
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張，例如F1賽事期間，我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間，使用大量季節人員。
目前人員共計326名，其中合同工61名(其中__安置人員22名)，勞務工278名，港方人員1名。根據投資公司精神，為了安定團結，從20__年_月__日我公司已接受__人員22名合同工;從20__年_月_日接受__1人。公司招聘102人，離職50人，招聘季節工___人。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節工和實習生，在短期生產任務，我部通過對外關系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同，隨生產任務結束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務。賽事結束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從_月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務重，人員工作性質為季節工，人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業務
目前，隨著貴賓廳業務不斷擴張，公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉變的培訓，服務質量的培訓，使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規章制度培訓并且進行相關考核工作，對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工，后期生產制作培訓極為重要，生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時，對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后，我部根據對每位新進員工的技能考核結果，結合員工平時工作表現，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現冗員的現象。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質，貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理
員工在日常工作中發生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后，根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所，人事部針對違章員工，耐心細致、有理有據，在出示相關培訓記錄和證據之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對___事件，妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據公司運行和業績情況，加大各部門的考核和管理權限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核，根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例，我部制定相關的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況，對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分，同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有__有電子考勤，__用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在__申請電子考勤設備，為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編
目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎，把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當前，公司員工獎金發放基本按照原來的思路，員工獎金發放按照獎分制，如果在公司轉型的發展道路上，不轉換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調動廣大員工積極性，人事部要肩負起艱巨的任務，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業目標，以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
2020主管個人年終工作總結二轉眼間，一年又過去了。這一年來，在____公司的正確領導和__部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構建和諧企業環境，下面是編輯老師為大家準備的行政主管年終總結。
我部門發揚勤勞、務實、高效、優質的工作作風，強化后勤內部各環節的管理;狠抓安全工作;堅持后勤為生產服務的觀念，不斷增強服務意識;加強學習，努力提高自身素質，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
強化后勤管理，營造寬松、和諧的企業環境
良好的企業環境是企業和諧發展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規章制度及和諧的人文環境。我部門強化內部各環節管理，為營造寬松、和諧的企業環境作出了不懈的努力。
建立健全各項規章制度，規范行為，明確職責
在生產前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善，并組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使站內管理做到有據可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規范了員工行為。
加強企業文化建設，培育濃郁的文化氛圍
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業文化，傳授各項業務知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發展動態，還輕松學到各項專業知識，也讓領導知曉了員工心聲，增強了企業凝聚力。
加強與當地政府、各職能部門、兄弟單位的溝通與協作
煙葉入庫前夕，我部門協助領導，加強與縣政府及各職能部門的聯系，讓他們了解今年煙葉經營方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持;9月5日，我部門配合儲運部和站領導，組織召開了__部、__部、__公司三方關于20__年度入庫、整癬銷售工作協調會，成立了一個三人質量協調小組，使質量方面的矛盾得到平衡和協調;同時還加強了站內各部門之間的協作，避免了扯皮、推諉現象的發生。通過與各方面關系的溝通與協調，為我站各項工作的運行提供了寬松的內外圍環境。
營造清新、整潔的工作、生活場所
我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區衛生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環境。
打造__品牌，解放思想、與時俱進、開拓創新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環境得到了明顯提升。
2020主管個人年終工作總結三一、人事工作方面
1、在院長領導下，根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續，及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作，做到了人事信息盡量準確無誤，基本達到了醫院人事信息化管理的要求，同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料提供了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報，衛生人力資源信息、黨員年報等統計工作。
我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔，建立建全全院醫護人員的技術檔案以備上級部門隨時抽檢。
3、依據人事部門的相關文件，及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇，全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大，任務繁重，我科總是加班加點，均能保質保量地及時完成，保證廣大職工的切身利益，維護醫院的良好形象;
依據社會保險有關政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作，及時做好全院職工(包括協議用工和臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審核工作;根據相關人事政策，及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及勞動合同鑒證、各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規定，認真做好本單位離退休職工的管理工作。
及時辦理達到退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統，我科今年利用兩天的時間走訪慰問離退休老職工，中秋節發放慰問品。深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務工作方面
1、根據黨的路線、方針、政策和上級的建議，在院黨總支的領導下，切實貫徹執行計劃、措施、總結或報告工作。
2、20__年組織全院黨員落實科學發展觀教育，使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮，達到了教育的目的;
黨費管理做到帳目清楚，繳費及時，根據黨員收入變化及時調整黨費數額，及時按局黨委精神上繳黨費。
3、積極組織在職黨員干部加強政治學習。
4、加強黨的組織建設，平時注意收集入黨申請書，培養入黨積極分子，收集黨員有關信息，做好思想匯報。
5、認真做好黨員統計年報工作。
三、明年工作計劃
1、繼續抓好干部教育工作。
落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
2020主管個人年終工作總結四三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的.建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
2020主管個人年終工作總結五記得在上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今天，我可以說兌現了當初的諾言。從20__年__月__日到現在，我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。
在這之前的工作中，我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!說了那么多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。
在前半年里以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。
在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態，走在市場的前沿。經過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20__年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。
總結我成功的原因，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是的工業產品;我用樂觀積極的心態，去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。
一、職能工作運行良好，成績顯然
今年來，我們充分發揮司法行政工作職能作用，深挖各行業潛能，各項職能工作態勢良好，成績顯然，為圓滿完成全年工作打下堅實基礎。
（一）全面啟動“六五”普法，創新法制宣傳形式。今年2月11日，我們召開了全縣“五五”普法工作總結表彰暨“六五”普法工作啟動大會，會議由縣長主持，縣委書記做動員報告，為全面深入開展“六五”普法順利開展打下良好基礎。今年上半年，先后開展了以下工作：一是出臺了第六個五年規劃、依法治縣規劃、普法和依法治理工作要點等相關文件。二是舉辦了殯葬改革宣傳日、消費者維權日、綜治宣傳月、知識產權周、防震減災宣傳日、“五城同創”等多場法律咨詢活動，發放各種資料近1.5萬份，接受群眾咨詢3000余人次。三是5月份對全縣鄉鎮（場）普法骨干進行了培訓，極大地提高了普法骨干對“六五”普法的解讀能力。四是積極做好普法宣傳報道，縣新聞網和政府網發表7篇，市級媒體發表6篇，省級媒體發表7篇。五是對重點普法單位進行了檢查和指導。對全縣15個鄉鎮場，44個有主體法的單位和部門進行了檢查指導，提出了“六五”普法工作要實行常態化、規范化、標準化管理，較好地推動了普法工作的開展。
（二）積極排查調處各類矛盾糾紛，消除不穩定因素
重點開展了各類糾紛排查調處工作，制定“領導干部包案調處”、“疑難復雜糾紛聯合調處”和“責任倒查追究”等矛盾糾紛防控調處長效機制，摸排清查和梳理掌握各地矛盾糾紛信息情報，積極做好矛盾糾紛的預防預測和排查調處工作。截止到5月底，全縣共排查矛盾糾紛隱患124起，調解124起，調解成功118起，調解率100%，調解成功率達95.1%；防止群體性上訪5起、群體性械斗3起，防止民轉刑2起，有力地維護了社會的整體穩定。
（三）強化服務為民意識，全力做好法律服務工作。
借干部作風整治年和核心價值教育活動之機，全面強化法律服務人員為民服務意識，提升法律服務業務能力和服務水平。4月19日，組織召開了法律服務人員整治清理工作會議，規范制度管理，加強內部監督，優化工作環境，現在，法律服務行業有了質的提升，法律服務市場明顯規范，法律服務人員執業紀律明顯增強。截止現在，全縣法律服務人員共擔任法律顧問27家，刑事辯護48件，民事案件25件，辦理非訴訟案件32件，參與法制宣傳、接訪、愛民大走訪、法律援助接訪等活動，解答法律咨詢840人次。公證處圍繞“五城同創”做文章開拓了爛尾樓證據保全公證，為解決矛盾糾紛創造了全新的化解模式，到目前共辦理公證207件，其中民事類公證160件，經濟類公證47件，涉臺公證4件，業務收費10萬余元。法律援助以開展法律援助基礎建設年專項活動為契機，著力加強硬件建設，簡化辦案程序，推行便民措施，組建法律援助民生服務團，鋪設法律援助工作站21個，村級法律援助聯系點87個，2012年來已辦理法律援助案件55件，提供法律援助咨詢537人次，法律文書13件。進一步規范司法鑒定市場運行機制，抓制度，強管理，上半年共辦理47例法醫鑒定，未出現一例錯鑒。
（四）實行“三幫一促”活動，做實做強社區矯正和安幫工作。經過探索和試點之后，我縣的社區矯正工作克服機構不健全、經費不到位等諸多困難逐步走向規范化軌道。特別是3月1日《社區矯正條例》正式施行以來，我縣社區矯正對象明顯增加，各地司法部門委托調查任務量明顯增多，為此，組織司法員開展專門社區矯正知識培訓，著重提高司法所人員業務能力。截止至5月底我縣無縫對接刑釋人員13人，社區矯正對象23人，全部落實各項管理和幫教措施，沒有出現一例脫矯脫管和重新犯罪。
（五）加強紀律作風建設，提高精細化管理水平。以干部作風集中整治和核心價值觀教育為主線，建立了腐敗風險預警防控機制，將全局工作進行細化，堅持以目標責任制為核心，每項工作任務明確分管領導、責任部門和具體責任人，確定工作步驟、工作時限、獎懲措施，制作了黨務、政務公開欄、開展集中整治干部作風活動公開欄，聘請了黨務、政務監督員，設立了舉報箱，開通了舉報電話，對照“懶”“浮”“貪”“賭”“散”五個方面開展定期和不定期的檢查督促，形成人人有事干、人人想事干、人人找事干的良好局面，在司法所與司法所之間、部門與部門之間形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，大大提高了工作實績和效力，推動各項工作制度化、規范化、效率化。
二、中心工作統籌兼顧，進展順利
今年，我們為切實樹立司法行政干警“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育，組織開展了一系列的主題教育活動和專項治理活動，各項活動結合進行，整體協調推進，形成良性互動，有力開創了司法行政工作的良好局面。
（一）是重點開展“走基層、訪民情、轉作風”專項活動。從5月14日開始，結合干部作風集中整治活動，組織全局機關干部、公證處、律師事務所和法律工作者在各鄉鎮和鄉鎮司法所配合下分5個工作組對全縣13個鄉鎮進行為期半個月的“愛民大走訪”，走訪人員下村入戶“拉家常”、回訪當事人、結對幫扶、召開座談會等形式，廣開言路傾聽群眾呼聲，密切了司法行政機關和人民群眾的聯絡，拉近了與群眾的距離，為聯系戶解決困難8余件，下發致全縣人民一封信6500余份，溫馨提示卡5000余份，征求意見表300余份，現場解答群眾法律問題260余人次，制作電視專欄3起。
（二）是著重開展“領導包案、單位聯點、干部聯戶”活動。在全縣開展大排查活動，對排查出的困難問題和案件，由領導干部包案，落實責任，定期化解。局機關確定了塘山鄉鄭湖村和新塘村兩個聯系點，傅行亮局長就親自到鄭湖村和新塘村走訪慰問、宣傳法律活動2次，機關干警在傅行亮局長的帶頭下，一改以往機關辦事作風，主動深入基層，自主聯系戶、老干部、老黨員、孤寡老人、低保戶，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難，受到群眾聯系戶的普遍歡迎和高度贊譽。
（三）是充分利用職能優勢，為縣中心工作開展專題法律宣傳活。1月12日，為配合我縣殯葬改革工作，全縣殯葬改革法律法規宣傳日活動在縣時代廣場舉行；4月26日，為增強市民的法制觀念，加強“五城”同創工作的宣傳，由縣“五城”同創辦公室和司法局牽頭，14家共同參與的“五城”同創法律法規寶劍咨詢活動在時代廣場舉行。
三、下步工作服務基層，任重道遠
（一）人民調解工作。加大人民調解員的業務培訓和指導，繼續完善和加強人民調解隊伍建設，努力發揮人民調解在“大調解”體系中的主導作用，把大量的穩定問題解決在基層，化解在基層，以基層的穩定贏得全縣的穩定。
（二）社區矯正工作。一是要要落實機構人員配備，爭取專項投入；二是要加強專職人員業務知識水平，提高業務能力。三是要落實各項工作措施，加強日常管理，防止和減少社區服刑人員和刑釋解人員的重新違法犯罪率。
（三）普法依法治理工作。做好“六五”普法規劃宣傳、督查工作，扎實開展普法依法治理，積極探索工作新機制、新方法，使之出成效、出典型。
我是行政部經理xx，負責行政部相關的公司行政、人力資源、綜合管理、信息中心等工作。面對深航“369”戰略規劃快速實施的新形勢，行政部在公司的正確領導和其他部門的大力配合下，努力倡導和踐行求實創新、敬業奉獻、和諧奮進的工作作風，緊緊圍繞貨運公司安全、服務、經營等方面工作，強化服務理念，突出工作重點，努力增強主動性和創造性，充分發揮參謀助手和綜合協調作用，完成了上半年的工作目標。鑒于行政部各塊工作由相應的管理人員匯報，在此我個人只想就自己分管的人力資源管理和信息中心工作做簡單的匯報，并結合上半年工作中存在的問題談談下半年工作的改進思路，也衷心地希望得到大家的批評和指正：
一、上半年工作總結：
（一）推進人事制度改革，建立和完善人才選拔機制。
年初為了不斷加強公司內部管理、促進優秀人才的脫穎而出，按照《深航貨運崗位競聘管理制度》，對所有管理崗位開展了全員競聘上崗工作，有130人次參加了報名競聘和考試。通過對競聘者進行測評、考核，確定了11名部門經理級干部和38名主任級干部，并在網上進行了公示。通過全員競聘、雙向選擇，一是把那些德才兼備，成績突出，想干事、敢干事，能干事，干好事的優秀人才充實到各個相應崗位；二是提升了員工對公司的忠誠度，使員工對公司做的貢獻得到回報。
上半年完成了員工勞動合同的新簽、續簽、解聘工作；按規定進行社會保險的實施工作；按照員工調配管理制度認真進行員工招調工作；修改和完善績效考核與管理工作；完成員工新參加20*年企業年金的協議簽訂工作，以及年金款項的核算和繳交工作。
根據*年飛機引進計劃和人員招聘計劃，上半年通過校園、網絡、物流招聘專場等形式完成應屆生48人、正式工15人、臨時工58人的招聘工作，完成了應屆畢業生的實習和畢業協議簽訂的工作。
認真做好*年公司人工成本的預算，嚴格控制人工成本。針對貨運公司*年人工成本現狀和薪酬制度存在的問題，全面調整、修改和完善貨運公司薪酬結構和薪酬制度。打破原來單一的薪酬等級體系，將貨運公司薪酬體系劃分為服務保障和市場營銷二大體系，工資水平重點向市場營銷體系及骨干傾斜，同時加大市場營銷體系員工的考核工資比例。
（二）繼續推進培訓工作，完善公司各類培訓
上半年公司完成各類培訓近200人次，其中組織策劃了：針對外站人員綜合知識的培訓、配載平衡培訓、勞動法規培訓、最新民航法規培訓、危險品培訓、服務質量系列培訓、入職培訓等等。為加強中基層干部隊伍的管理能力，組織進行了兩批次近80人次的中基層管理干部管理技能提升培訓，使中基層管理隊伍在創新、執行力、團隊建設等方面有所提高。
（三）加強了貨運公司信息化和辦公自動化建設
自行開發的項目、模塊：
基本完成外網英文版以及運價查詢、新聞的開發修改。開發員工休假時間查詢。重新開發招待費審批流程。對CIS系統進行重新開發改版。開發員工轉正模塊。完成損益日報模塊的開發。重新修改網上考評系統。貨運商務網外站模塊修改。開發OA轉正申請、招待所申請模塊。完成財務票據管理模塊。基本完成國際業務操作信息平臺的前期開發。郵件貨量統計模塊的開發。Cargo系統制單修改。完成國際操作網進口業務、轉關出口板塊的開發。完成外站備用金申請模塊。開發票據管理申請模塊及管理后臺。完成機坪保障平臺基本信息分類與動態安排作業功能。構建.net2運行平臺。完成本階段人力資源系統更新。
重要項目的建設、修改：
完成本次銷售部提出業務系統功能模塊修改。升級財務對帳系統。天信達系統更新國際業務的需求調研。完成視頻會議解決方案與系統架設。完成外站系統和條碼掃描系統前期調研。收益管理系統需求調研整理。與天信達客服部協商貨運系統項目功能/完善及開發。
網絡、硬件保障及其他：
燕南路網絡規劃、布線。分撥中心網絡架構調整。機場營業部光纖鋪設。科技園備用發電設備的購置與調試。機房強電線路與ups規劃。各部門打印服務器的安裝調試。備用冗余設備的安裝調試。年終財務數據倉庫數據的核對。春節“五一”排班及保障工作。修改OA系統權限設置代碼。條碼掃描器選型。保險公司貨運險接口軟件測試。
（四）結合“找差距、創特色、建和諧”積極開展黨團工作
上半年貨運公司黨支部繼續立足于“提高黨員素質，確保安全生產，樹立服務品牌，爭取優異業績”的總體規劃部署公司，結合“找差距、創特色、建和諧”活動，積極開展了各項黨、團工作，加強相關教育學習活動。一是加強了黨務工作。3名預備黨員實現了轉正，發展了2名預備黨員，確定了10名積極分子為發展對象，并將4名優秀員工發展為積極分子。二是貨運黨支部組織黨員開展學習教育、捐款和植樹活動，充分調動了黨員的先鋒模范作用，為深圳的環保事業做貢獻。三是開展了豐富多彩的團組生活。團支部組織了籃球賽、五四活動等豐富多彩的團組活動。
（五）加強部門建設與自身建設，強化服務意識
行政部多次召開部門會議，從抓干部管理入手，通過加強思想學習、業務學習、拓展活動等努力培養團隊意識、團隊精神。在每次的部門會議上、在日常的工作中調強服務意識，樹立全心全意為基層員工服務的思想，盡心盡力、滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優質高效的服務。
同時作為行政部經理，我能夠以身作則嚴格要求自己，坦誠地對待大家。經常與科室主任、所屬員工進行交流與談心，關心他們的工作、思想動態，幫助他們不斷提高與進步。努力把行政部打造成高素質的團隊。除了正常的工作，我本人一直堅持人力資源專業的學習，并結合所學到的知識運用到實際工作中去。
二、工作中存在的問題：
從公司層面上：
（一）人員儲備不足、干部管理能力有待加強
貨運公司所擁有的人員只能是基本上滿足現有業務所需。但按照總公司369戰略規劃，則貨運公司的人才儲備就明顯不足。尤其是公司員工大部分都是近一二年新入職的大學生，提拔上來的干部也十分年輕，無論是從業務能力還是管理能力上都還離公司要求有一定的距離，綜合素質有待提高。
（二）薪酬制度有待完善，績效考核應須加強
現行的薪酬制度在執行過程中還存在一些不合理、不全面的地方，每月的考核還存在走形式的現象，激勵機制仍是人力資源管理中的薄弱環節，人力資源管理水平還需提高。
從部門層面：缺乏深入一線，不能為領導決策提供參考
行政部是溝通上下的咽喉，是聯系左右的紐帶，是信息傳遞的中樞，是協助領導決策的“外腦”，這就要求行政管理工作必須深入一線，真實、準確、及時地反映員工的情況和意見，由于許多客觀、主觀原因，從自己開始并沒有真正地深入一線、時刻傾聽員工的聲音，致使本部門尚未完全建立一種良好的服務意識和溝通反饋意識。
從個人層面：學習力度不夠，工作缺乏精細化
雖然上半年參加了高級人力資源管理師和相應人力資源管理等方面的學習、培訓和考試，但對工作中所涉及的行政、人事、培訓、信息中心等多學科的理論還是缺乏有計劃系統的學習。在部門管理上，欠缺精細化管理與創新精神，導致工作不深入、不細致、不扎實，在細節上和在執行力度方面還存在許多有待改進的空間。
三、下半年工作思路：
結合*年上半年工作中存在的問題，行政部將在認真履行行政管理職能、保證公司運轉順暢、了解員工思想、加強安全督察，提升服務質量、組織行之有效的培訓等方面努力把下半年工作做好：
（一）提升內部服務意識，推動企業文化宣貫深入開展
樹立全心全意為員工服務的思想，把工作落實到實處，把每一件事情當做自己的事情來做，腳踏實地為員工做一點實事。多深入基層下去，通過公司企業文化宣貫、新VI形象推進等宣傳活動，積極開展有貨運公司特色的弘揚企業文化的活動。通過推進一線“現場辦公日”活動，達到為基層一線員工解決一些實際工作中經常遇到的問題，主要包括了對工作流程的解釋、工作職責的細分、公司政策的宣傳等。做到對員工的問題、意見進行及時的解答、解決和反饋。以及對問題的收集、分類，分析整理后為管理層提供一定的建議。提升行政部日常服務水平。
二、建立科學的人力資源管理制度，嚴格考核，強化培訓
建立起和公司369戰略發展規劃相協調的人力資源管理制度，提高人力資源管理水平，解決好公司快速發展中招人、用人、育人、留人等一系列問題，不斷完善績效評估系統和薪酬分配制度，保證每位員工獲得公正的評價和合理的報酬，尤其要重視人力資源開發，為員工設計好職業發展計劃，通過連續培訓，使員工不斷更新知識，有效地激發員工的工作積極性和創造力，從而穩定公司人才隊伍。
協助做好應屆畢業生的入職培訓、定崗安置和接收落戶工作做好新招畢業生的報到安排工作，解決其生活和工作各方面問題和疑惑。做好新員工入職培訓，包括大學生和機坪服務隊等新招聘崗位人員的入職訓練。做好20*屆畢業生的校園招聘工作。
建立貨運公司培訓體系，完善公司內部培訓師管理制度。
繼續跟進今年的員工招調工作。積極協助員工解決招調工作中遇到的問題和困難，確保今年員工招調的成功率。
對公司薪酬方案進行調研和信息收集工作，完善公司薪酬體系。建立薪酬管理等級工資體系和技能工資體系雙軌制，為技術人員和管理人員提供兩條平行的工資晉升通道，既使公司適應內外環境的變化并獲得難以被模仿的競爭優勢，同時又有助于員工發展、增強學習能力，形成尊重知識、尊重人才的風氣，為公司留住優秀的技術人才。
組織實施貨運公司20*年企業年金啟動相關工作。
完成領導干部的年中績效考評工作。對年初新任職的各級領導干部進行客觀、真實、準確的管理能力綜合考評，真正實現領導干部“能上能下”的管理機制。
二、完善信息化、辦公自動化建設。
繼續保持創新研發的良好勢頭，對目前已提出的以及各部門提出的新需求進行調研與適合的、力所能及的開發；重大項目的實施工作，包括：完成核心業務系統的升級與功能擴展、完成收益管理系統的基本開發；進行網絡、硬件設備、應用軟件的檢查與更新；繼續加強保障系統、網絡安全的工作；完善信息管理的相關流程、規定；積極與各部門系統使用者進行交流，擴展現有系統的功能、獲取新的開發方向與思路。
三、加強工作中精細化管理和提高執行力
一、醫院管理工作扎實推進，醫療質量不斷提高
20*年，我們繼續深化“醫院管理年”活動，繼續執行了醫院管理年活動方案中的39項內容，嚴格要求各醫療衛生單位對照檢查，發現問題及時解決，不斷總結工作經驗，規范了醫院管理，提高了醫療服務質量。一是在鞏固“醫院管理年”活動前三年取得成效的基礎上，我們把重點放在繼續加強醫院的規范化建設上，以落實疾病診療過程、臨床用藥、臨床技術操作、服務流程、三級質量管理、醫療收費7個方面的規范和10項基礎質量達標為抓手，加強了醫院內涵建設和規范化管理，重點完成手術室質量、供應室質量、病案質量管理、臨床輸血質量四項達標任務。認真落實首診負責、三級查房、危重疑難病例討論等13項核心制度，確保醫療安全，減少和預防醫療糾紛、醫療事故的發生，據統計，前半年全縣無醫療糾紛和事故發生。二是繼續嚴格執行有關法律法規，嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度，取締了縣中醫院痔漏專科，對證崗不符者或無證上崗者，調離了現在崗位，從事后勤工作，并要求外出學習，積極參加有關準入考試。三是加強了醫護人員管理。年初我們組織對全縣150多名醫師進行了定期考核，組織70多人參加了理論考試，建立了醫師考核檔案，對考核合格者報市衛生局進行了注冊登記。并鼓勵醫護人員加強學習，積極參加職稱考試和醫師資格的考試，今年共有56人參加職稱考試，58人參加醫師資格考試。四在去年聘約化管理的基礎上重新完善實施方案，堅持能者上，庸者下的原則，4月份縣疾病預防控制中心、衛生監督所進行了聘任，落聘人員待崗或是外出學習，7月底其他醫療衛生單位將進行醫護人員的聘任。五是今年我們積極開展了醫院等級評審工作，對各參評單位進行了督導檢查，指出了目前存在的問題，要求各單位認真對照檢查，加強硬件和軟件建設，根據單位實際更新、維修醫療設備，加強人員的培訓、進修學習、實踐操作演練等。
二、農村三級衛生網絡建設項目進展順利
一是加快了村衛生室規范化建設步伐，全縣176個村衛生室第二批價值52.8萬元的醫療設備已到位，目前正在考核發放之中，其中每個村衛生室發放醫療設備10件，價值約3000元；二是積極做好20*年度8個鄉鎮衛生院國債項目建設掃尾工程，預計7月1日前，8家鄉鎮衛生院的門診樓、住院樓可全部竣工驗收并投入使用；三是縣醫院綜合住院樓建設項目，計劃建筑面積3100平方米，總投資310萬元，其中，國債資金220萬元已到位，目前已完成項目論證及審批、立項及審批、地質勘探初步設計及審批、正式設計及審批工作，近期將進行工程招、投標工作。四是人才技術隊伍建設步伐不斷加快。我們利用國債項目和財政專項資金，著重加強了村衛生室的規范化管理，完成了68名鄉村醫生新知識、新業務、新技術的短期培訓任務。繼續開展了縣級醫療機構對口支援和技術托管鄉鎮衛生院工作，從20*年4月1日至2009年3月31日開展為期一年的縣級醫療機構對口支援和技術托管鄉鎮衛生院工作。在縣醫院、中醫醫院、婦幼站抽調24名專業技術人員組建成12支支援工作組，分別支援巨家、亭口、棗元、洪家、彭公、相公中心衛生院和丁家、馬寨、冉店、路家、芋元衛生院）；地掌衛生院由華仁醫院支援。此舉使鄉鎮衛生院的診療能力和水平有了較大幅度的提高。
三、新型農村合作醫療工作進展順利
20*年參合群眾145903人，參合率達到92%。參合農民個人繳納資金145.9030萬元，中央應配套資金583.6120萬元，省、市、縣分別應配套320.9866萬元、105.0502萬元、157.5752萬元，累計可籌資1313.1270萬元。其中應提取風險基金52.5251萬元，可使用基金為1260.6019萬元。其中大病統籌基金為1143.8795萬元。為了進一步使參合群眾受益，我們簡化了報銷程序，提高了報銷比例，1-5月份共為13030人報銷醫藥費3498709.7元。
四、疾病預防控制工作規范有序
一是抓好了世界結核病日、計免宣傳日、碘缺乏病宣傳日、瘧疾日、無煙日、愛眼日等六大活動日的宣傳工作。二是開展了地震和手足口病防治應急性健康教育工作，向目標人群累計發放宣傳畫2000余份，發放宣傳單60000余份，全面普及了抗災防病知識，有效提高了群眾抗災防病能力。三是前五個月，計劃免疫工作冷鏈運轉五次，共發放卡介苗467支，糖丸4970粒，麻苗978支，流腦485支，乙腦3200支，乙肝2785支。經調查，七苗接種率分別為：卡介苗97.4%，糖丸95.6%，三聯95.6%，麻苗96.4%，乙腦90.6%，乙肝95.6%，流腦90.2%。國家免疫規劃疫苗針對傳染病發病0例，繼續保持了無脊灰狀態，連續多年無白喉發病。同時，在全縣指導建成規范化接種門診2個，洪家中心衛生院已經開展了以鄉為單位集中接種試點，巨家、亭口、地掌和縣疾控中心預防接種信息化管理工作穩步推進。四是前3個月全縣累計報告傳染病8種229例，總發病率129.7/10萬。總發病率處于全市較低水平。同時，擬定了《*縣手足口病防治預案》和《*縣手足口病防治技術指導方案》，指導各鄉鎮開展培訓、宣傳和監測，開展督導3輪次，截止目前，我縣仍未發現手足口病病例。五是模擬縣境內發生一起輸入性人感染高致病性禽流感病例，檢驗了我縣應對突發公共衛生事件的應急指揮、醫療救治，流行病學調查，消殺工作水平，增強了縣鄉醫療機構在應對突發公共衛生事件時的協同配合能力。六是全縣以鄉為單位DOTS覆蓋率達到了100%。1-5月份共初診肺結核病人222人，確診肺結核病人41例，納入項目免費治療37例，初診病人就診率140/10萬，完成全年病人發現任務的57%。同時，上半年累計開展硒碘鹽監測328份，地方性甲狀腺腫治療300例。七是公共衛生監測工作開展預防性體檢156人次，開展餐具監測440份，對28個單位提供消殺服務，面積共計8.2萬平方米，水質分析完成16份，食品檢驗8份，結核病人痰檢828份，肝功化驗1*人。
五、立足“衛生監督規范年”活動，進一步深化衛生監督體制改革
一是強化公共衛生行政許可。對各從業單位的衛生條件、消毒設施、從業人員健康及衛生管理制度落實情況進行嚴格檢查，不合格的堅決不予許可。進一步嚴明許可程序，層層把關，堅決杜絕濫許可。上半年新辦衛生許可證53戶，換發78戶，審驗197戶，從業人員健康檢查886人。二是以餐飲業衛生為重點，建立健全食品原料進貨索證管理制度，全面提高食品經營整體水平。先后組織開展了“雙節”期間食品衛生監督檢查、“餐飲單位食品衛生專項整治”，高考期間食品衛生保障等活動，以預防手足口病，全面提高餐飲業衛生水平為目的，對餐飲單位餐館進行了一次全面監督檢查。上半年出動衛生監督人員976人次，監督檢查488戶次，立案查處10戶，下達整改意見書52份，經濟處罰8戶，罰款4300元，沒收不合格食品400公斤。上半年參與重大活動衛生保障6次，全部圓滿完成任務，未發生經營性食物中毒。三是繼續開展全縣飲用水專項監督檢查工作。上半年抽檢自來水樣6份，合格5份，純凈水樣5份，合格5份。同時，加大了從業人員培訓力度，共培訓餐飲業、公共場所從業人員552人，授課70學時。四是重拳出擊，嚴查嚴管，綜合治理醫療服務市場。繼續重新核發了醫療機構執業許可證，嚴格醫療機構執業許可，前半年審發醫療機構執業許可證31戶，其中新辦證3戶，培訓鄉村醫生33人次；繼續開展打擊非法行醫和非法醫療廣告活動，對全縣醫療機構進行全面監督檢查。前半年立案查處5戶，取締非法診所3戶，沒收藥品4箱，醫療器械2件，罰款4300元；繼續加大農村家宴衛生管理工作，加強流動廚師培訓力度，已培訓體檢流動廚師37人，大大降低了食物中毒及其它突發公共衛生事件發生的機率，前半年無食物中毒事件發生。
六、深入開展中醫藥服務體系建設，全面提高了中醫醫療、教育、科研水平
一是在全縣范圍內形成了以縣中醫院為龍頭，鄉鎮醫院為樞紐，村衛生室為基礎的全縣中醫網絡，加強了人才培訓和基礎設施建設，提高了我縣中醫藥防病治病的能力。二是積極開展中醫院管理年活動和等級復審工作，以突出中醫藥特色，發揮中醫藥優勢為主題，提高了中醫服務能力。三是加強了省級中醫藥建設項目的實施和管理，我縣已將縣中醫院針灸理療科定為第二批省級農村中醫藥特色優勢專科建設項目報送上級待批。四是繼續深入貫徹落實中醫“三名”戰略，推進了中醫藥師承工作和鄉醫中醫中專學歷教育項目實施，加大繼續教育，全面提升了我縣中醫藥人員的整體素質。
七、婦幼保健工作有了新的起色
一是我們對《出生醫學證明》指定專人管理，證章分離，保留存根，規范發放，1-6月份共辦理、發放《出生醫學證明》800多份。二是制定了《*縣婦幼保健站全站管理考核辦法》和《*縣婦幼保健站領導分工情況》，進一步加強了婦幼站機關管理制度建設，提高了工作人員的辦事效率，增強了工作責任心和服務意識，切實改善了工作作風。20*年5月8日開門以來，門診共接診800多人次，住院3人次，業務收入4745.80元。三是“降消項目”為契機，推動了婦幼衛生事業的健康發展。20*年我縣被確定為“降消”項目實施縣，為了使這一惠民項目能夠順利實施，我們選派了5名業務骨干赴涇陽、旬邑兩個兄弟縣學習先進經驗，積極籌備項目前期準備工作，目前各項工作已全部就緒。
八、愛國衛生工作穩步推進
我們堅持以建設社會主義新農村，全面改善城鄉環境衛生狀況為重點，以創建衛生縣城、衛生單位、衛生鎮村為目標，動員全民參與，認真做好環境衛生整治、全民健康教育、除害防病和衛生監管等各項工作，使城鄉面貌煥然一新，人居發展環境不斷改善，使我縣愛國衛生工作取得了階段性成效。一是根據人化，重新明確了*縣病媒生物防制工作機構，調整充實了領導小組成員，進一步明確了各自的工作職責，并及時召開了各鄉鎮、各部門負責同志參加的全縣“雙創”工作動員大會。二是積極開展了城鄉環境衛生綜合整治。從4月1日至4月30日著力整頓了城鄉環境衛生，特別是對鄉村環境衛生和縣城居民小區，背街巷道，城鄉結合部的環境衛生進行了集中整頓清理。三是認真開展了衛生單位、衛生村鎮創建工作。今年，全縣創建各類衛生單位共布點14個，經過半年來的創建，我們初步檢查驗收后，*縣地稅局、*縣衛生局、昭仁、巨家、六股路、支村等單位工作認真，環境衛生面貌大為改觀。四是深入開展全民健康教育，提高群眾健康水平。1-6月份我們狠抓了人民群眾的健康知識教育工作，采取制作板面，設立咨詢點、發放傳單、問卷調查等形式，深入街頭、集市、社區、學校、企業等人流集中區開展了傳染病、慢性病、地方病和免疫規劃知識的宣傳。五是與縣工商局、技術監督局等單位聯合，抽調專人組建食品衛生整治工作隊,對旅館、飯店、食品加工、銷售餐飲行業進行了一次拉網式檢查，對不符合食品衛生要求的食品加工廠、飲食門店、流動攤點、堅決予以取締，確保食品衛生安全。
九、“作風建設年”活動有聲有色
在“作風建設年”活動中，衛生局采取了形式多樣的手段，豐富了“作風建設年”活動的內容，取得了一定的成效。主要做法有：一是4月9日，在縣衛生培訓中心舉行了衛生系統“作風建設年”活動演講比賽。以“作風建設，從我做起”為主題，全系統選派了21名干部職工參加了比賽，選手演講的主題突出，內容充實。最終通過8名評委的打分，評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。同時，選派郭引鳳，高金鵬兩名同志參加了縣作風辦組織的演講比賽。二是4月10日-15日，在全系統開展了“作風建設年”活動知識競賽，我們自行編寫、印制了競賽試題，在全系統范圍內組織了考試，掌握了衛生系統“作風建設年”活動第一階段的學習狀況。三是全系統所有科級以上領導履行了干部承諾制，各醫療衛生單位的負責人的承諾書都上報衛生局，并由賈德厚局長簽字、存檔。衛生局機關全體領導、干部的承諾書全部制作成櫥窗，懸掛上墻。四是設立了廉政文化櫥窗。在“作風建設年”活動中，為了方便群眾辦事，提高依法行政的透明度，我們設立了廉政文化櫥窗，內容包括：1、“作風建設年”活動的內容、方法步驟，衛生系統需要解決“六個方面”的問題；2、“八個方面”的良好風氣、“八要七健全”、“八不讓”、“兩清三公開”、“三四五六規范”等；3、黨務政務公開制度、民主管理制度、新型農村合作醫療報銷程序、衛生行政許可程序、《醫療機構執業許可證》申辦核發程序等共7個櫥窗。五是開展了衛生下鄉活動。我們組建了下鄉醫療隊，目前已下鄉義診10多次，全系統義診達到1000多人次，免費發放藥品價值1800多元、衛生健康資料10000份，發放新型農村合作醫療宣傳資料20000余份，為廣大群眾提供了方便、快捷的醫療服務。由局領導帶隊上門為參合群眾發放合作醫療報銷款13人次，60000余元。
十、計劃生育、抗震救災等工作成效顯著
1、計劃生育工作
一是在各定點醫院都設置“禁止胎兒性別鑒定”醒目標志的基礎上，進一步嚴格對B超操作人員的資格審查和職業道德教育，加強B超孕檢過程監督，公開操作程序以及醫務人員身份和姓名，積極配合縣計生局對全縣B超機使用管理情況進行檢查。二是加大打擊選擇性別的人工終止妊娠治理力度，定點人工終止妊娠。縣醫院婦產科醫生嚴把“確因醫學需要，不宜繼續妊娠”證明的出據關，凡無計生部門出據《批準終止妊娠手術證明》的，不得為其施行終止妊娠手術，禁止28周以上的引產和28周以下選擇性別的引產，嚴格限制非醫學需要的其他中期引產。20*年1-6月份衛生系統無一例假證明、假手術出現。三是加大安全、可靠的生育環境治理工作力度，定點接生。縣婦幼保健站憑定點接生醫院的出生證明辦理嬰兒出生醫學證明，為計生部門提供信息依據。四是1-6月衛生系統共建干部職工計劃生育檔案卡480人，科級及黨員干部職工計劃生育清理清查480人，“三查”228人，上環3人，“三查”“四術”任務落實率均為100%。
2、抗震救災工作扎實、有效
5月12日14時28分，地震發生后，*縣衛生局按照縣上的安排，立即督促、指導各醫療衛生單位做好病人疏散工作，把所有人員在第一時間撤離了危險地帶。同時，安排班子成員立即分成兩個組，對各醫療衛生單位進行了兩次受災情況和安全隱患拉網式排查。在災情發生后，我們及時修訂了《衛生系統地震應急預案》，班子成員和基層單位所有負責人及值班人員始終堅持全天在單位，局包抓領導深入到縣醫院、中醫院參與值班，靠前指揮，嚴防災情的再度擴大。組織人員購買彩條布、借帳篷，搭建臨時醫院，醫務人員嚴格各項技術規范操作，嚴格消毒，及時清運醫用垃圾和病人的生活垃圾等，為住院病人提供了安全、衛生的就醫環境。對在地震中受傷的兩名同志進行了及時、精心的救治，成功施行了手術，目前已無生命危險。同時，成立了4支應急小分隊，備齊了9輛救護車和相關藥品、器械，隨時待命。并為市上組織的抗震救災轉送病人配備救護車一輛，醫護人員5名。5月15日，接到縣委、縣政府向災區人民捐款、奉獻愛心的通知后，衛生系統所有干部、職工立即付之行動，慷慨解囊，向民政局交納了兩次捐款資金，共計23020元。其中：5月15日捐款11400元；5月16日11620元。
3、*縣紅十字會的成立與募捐情況
2月中旬，我局為我縣99戶困難群眾爭取到市紅十字會的救助物資99件，價值約30多萬元，在春節前全部發放到群眾手中。為了支援四川災區人民重建家園，經縣委、縣政府同意，我縣成立了紅十字會，5月16日接到市紅十字會的緊急通知，要求我縣紅十字會向地震災區捐款，接到通知后，領導高度重視，親自部署，及時召開了動員大會，安排專人負責，并向全社會發出了向災區人民捐款的倡議書，并刻錄了光碟、懸掛橫幅、上街宣傳，全縣共設立了22個募捐點，18日至30日共向災區捐款60045.9元，于6月3日將所捐款額全部通過賬號上繳市紅十字會，向災區人民奉獻了愛心。
4、與市慈善協會聯系為群眾免費發放藥品
今年元月28日—31日，我們在縣扶貧辦的協助下，配合市慈善協會開展了向城鄉特困戶送溫暖活動及健康城鄉醫療救助工程，為我縣三個鄉鎮的特困戶和健康救助患者共計3*人次免費發放了參歸養血片400合、甘海胃康膠囊700合，價值20多萬元。為他們送去了健康，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
5、建立了*衛生門戶網站
今年4月底，省衛生廳統一為各縣衛生局開發建立了門戶網站，5月—6月份為網站的試運行階段，7月份網站將對外開放。為了加強縣局網站建設和信息報送工作，縣局專門下發了相關文件，專門對此項工作進行了安排部署。目前，網站試運行期間的各項工作進展順利。衛生局門戶網站的建成，是我縣衛生事業的信息化建設過程中的里程碑，為促進我縣衛生事業的又好又快發展將起到積極的推動作用。
6、編制了“民生工程”衛生項目規劃
按照省政府“民生工程”中農村三級衛生網建設的有關部署，立足現實，放眼長遠，統籌未來五年*社會經濟發展的大局，做好公共衛生項目建設規劃的制定，目前共做了9類30多個項目，概算總投資1.63億元，為今后爭取資金加快衛生事業發展奠定了基礎。
1-6月份，經過全系統廣大干部、職工的共同努力，各項工作取得了一定成績。但是，還存在著一些不容忽視的問題：一是基層衛生技術人才缺乏，服務能力急待加強。有的衛生院連一個執業醫師或執業護士都沒有，有的連配備的設備都沒有啟封，無人操作。二是基礎設施建設欠賬較大。凡是進行了基礎設施建設的單位，基本上都有欠賬，有的欠款數額較大，連主體的款都付不清，要投入使用困難重重，在某些程度上制約了衛生事業的發展。三是部分單位學習風氣不濃，管理不夠科學規范。有的單位負責人沒有把心思放在工作上，有的自己不學習，也不組織大家學習，觀念陳舊，技術落后，單位數年如一日，沒有發展，沒有生機，沒有活力。這些問題的存在，必須引起我們的高度重視，認真采取措施，切實加以解決。
十一、下半年工作打算
1、繼續開展“醫院管理年”活動，提高醫療服務質量；
2、多方爭取資金、項目，推動衛生事業發展；
3、繼續加大疾病預防、衛生監督、婦幼保健、愛國衛生工作力度，全面提升我縣公共衛生服務水平；
4、以穩定參合率、提高受益率為重點，加強新農合運行管理。
5、繼續加大醫藥購銷領域治理商業賄賂工作，實行縣級醫療單位網上集中招標、采購藥品，切實減輕群眾負擔。
一、上半年主要工作及成效
1、工業經濟平穩運行，生產效益同步提升。
上半年，面對原材料價格不斷上漲、工業生產成本持續加大，煤、電、油、運等生產要素吃緊和企業資金緊缺等不利因素，市上先后兩次召開了煤電油運工作協調會,制訂了緩解煤電油運總體偏緊的對策措施。市經委充分發揮職能，綜合運用監測分析等調控措施，突出對重點行業、重點企業的協調服務，推動了工業經濟的又好又快發展。全市上半年工業經濟運行態勢總體良好，工業生產、經濟效益同步提升,主要經濟指標繼續保持了穩步快速增長。元至五月份，全市規模以上工業企業完成工業總產值39.49億元，同比增長24.78%；完成工業增加值20.72億元,占年計劃的44.65%,同比增長25%，在全省排名位居第三,高出全省平均增速16.2個百分點。預計上半年，全市規模以上工業可完成工業總產值47.39億元，同比增長29.1％；完成工業增加值23.5億元,占年計劃的50.6%,比上年同期增長22.5%，可以實現“雙過半”的目標任務。重點行業中，煤炭、電力行業增勢平穩，拉動作用依然強勁。至5月底，煤炭、電力兩大行業共完成工業增加值16.46億元，占全市規模以上工業增加值的79.42%，同比增長23.96%。分縣(區)看，靈臺、涇川、華亭3縣增速超過30%，分別達到50.2%、37.2%和32.8%；靜寧、崆峒、崇信3縣(區)增速超過20%，分別達到27.3%、26.4％和24.2％；莊浪縣同比增長11％。主要工業產品產銷良好，止5月底，生產煤炭851.79萬噸，同比增長3.95%;發電45.01億千瓦時,增長11.6%;生產水泥56.76萬噸,增長13.4%。全市規模以上工業企業完成工業銷售產值37.35億元，同比增長36.4%；產銷率為94.6%，同比提高3.3個百分點。預計六月底,生產煤炭1199萬噸，同比增長4.3%;發電量54億千瓦時,增長16.5%;生產水泥81.6萬噸,同比增長8.5%。工業經濟效益明顯提高，增長幅度較大。至5月底,全市規模以上工業企業完成銷售收入36.37億元，占年計劃的42.79%,同比增長32.49%；實現利潤3.33億元，占年計劃的52.05%,同比增長10.73%；實現利稅7.22億元，占年計劃的45.49%,同比增長22.62%。預計上半年,全市規模以上工業企業完成銷售收入43.6億元，占年計劃的51.3%,同比增長25.6%；實現利潤3.75億元，占年計劃的58.5%,同比增長17.6%；實現利稅8.67億元，占年計劃的54.6%,同比增長16.4%。
2、工業投資明顯加快，重點項目進展良好。
全市上下緊緊圍繞抓大項目、興大產業、辦大企業的工作思路，進一步強化組織領導，落實項目責任制，依托工業園區(集中區)及大企業、大集團搞技改、上項目。由于工作措施到位，重點項目進展良好，投資規模和科技含量大幅提高。上半年，全市工業項目建設完成投資13.2億元，占計劃20億元的65.1%。全市48項重點項目大部分進展良好，市上協調主抓的13項重點項目進度快，完成投資額占全年計劃的70%。其中：華能發電公司二期工程征用土地260畝，完成圍墻建設、土建工程招標及煙囪基礎混凝土澆筑，完成投資7.18億元;崇信發電公司前期工作取得重大進展,已完成投資3.53億元，占年計劃3億元的117.7%，主廠房基礎澆鑄、煙囪建設等重點工作進展良好；華亭煤業集團大柳煤礦有限公司240萬噸礦井建設完成投資1.02億元，占年計劃的40.8%；崇信新安煤礦90萬噸礦井建設完成投資3000萬元，占計劃6600萬元的45.5%，3月18日國家正式核準；華亭中煦公司60萬噸煤制甲醇項目落實開行貸款18.7億元，發行企業中長期債券5億元，訂購設備7.3億元;華天投資公司二甲醚項目完成廠區“五通一平”工程，正在委托有關部門進行環評和安評，完成投資1160萬元;750kv輸變電站項目已完成道路、廣場等基礎設施建設及主體工程，完成投資1.5億元；安徽海螺集團2×4500噸干法水泥熟料生產線項目完成征地783畝，訂購設備10臺，完成投資6900萬元;虹光公司磁控管批量生產改造項目已建成，正在做驗收準備工作;涇川豐泰棉業5萬紗錠百臺織機一期工程全面開工建設，完成工作量800萬元，預計年底前可完成設備安裝及試生產;華亭發電公司二期2×100萬千瓦機組發電項目前期工作正在抓緊進行；虹光公司超高頻電真空器件研發及產業化已完成項目初設。全市7個工業園區(集中區)共完成基礎設施建設投資2440萬元，園區(集中區)道路、綠化、通訊、水電、排污等基礎設施建設日趨完善，其中3個省級工業園區建設進展較快，發展空間進一步拓寬。上半年，七個工業園區(集中區)共新入駐工業項目19個，其中投資千萬元以上項目8個，投資過億元項目3個。
3、節能減排力度加大，工作成效比較明顯。
一是明確目標，靠實責任。積極籌備召開了全市節能工作會議，對全年節能減排工作任務進行了全面安排部署，市政府與各縣(區)、有關部門，市經委與有關企業簽訂了節能目標管理責任書，確保了節能減排各項工作任務落到實處。二是進一步加大節能技術改造投入，積極組織實施節能技改項目。全年計劃實施節能技術改造項目61項，總投資8.2億元，預計上半年完成投資3.64億元，其中華能發電公司1-4號機組脫硫改造、華亭煤業集團陳家溝150萬噸洗煤廠、祁連山水泥公司窯頭燃燒器改造等重點節能技術改造項目進展順利。三是進一步加大淘汰落后產能工作力度。認真開展了土立石灰窯環境污染專項整治活動，依法關閉土立石灰窯138座，淘汰落后石灰產能120萬噸，年可節約標煤30萬噸，減少各種廢氣煙塵排放817.6噸，有效地改善了境內生態環境和空氣質量，緩解節能減排工作壓力，為地方調整產業結構，新建項目提供一定的節能減排指標和發展空間。四是加強能源利用統計人員培訓。于6月中旬舉辦了全市能源利用統計培訓班，邀請省統計局專家對7縣(區)經濟局、統計局及全市規模以上80戶重點工業企業能源利用統計人員進行了培訓，進一步提高了能源統計利用人員業務水平，有效糾正了部分企業能源利用統計報表報送不及時、不準確、不規
范的問題。五是積極開展節能宣傳。按照節能宣傳“五進”要求，積極指導、配合縣(區)組織開展了節能宣傳周活動，懸掛橫幅40條，制作宣傳牌60余幅，印發宣傳資料30000多份，使節能工作成為全民的自覺行動。預計上半年，全市萬元生產總值能耗達到2.702噸標煤，比上年降低4.52%；萬元生產總值電耗達到1398千瓦時，比上年降低4.59%；規模以上工業增加值能耗6.09噸標煤，比上年降低5.02%。
4、抗震救災扎實推進，企業重建進展良好。
四川汶川5.12地震波及我市后，在市委、市政府的堅強領導下，我委及時認真地貫徹省市抗震救災的一系列指示精神，緊急行動，精心部署，采取強有力的措施，組織動員各級干部和企業職工，扎實推進抗震救災工作，加快企業災后重建步伐。一是快速反應，研究安排抗震救災和災情調查工作。及時貫徹落實市委、市政府緊急會議精神，迅速成立了抗震救災應急領導小組和辦公室，建立了24小時值班制度，全力組織開展搶險救災。先后制訂下發了《關于迅速全面落實地震應急預案進一步做好抗震救災工作的緊急通知》、《關于做好抗震救災工作的緊急通知》和《關于開展地震災害對工業企業損害調查工作的緊急通知》等一系列文件，深入開展了企業災情實地調查，研究提出了抗震救災的具體要求和措施，使全市工業戰線抗震救災、恢復生產的各項工作有力、有序、有效全面推進。二是認真搞好地震受災核查，摸準受災情況。先后深入受災企業，認真摸底調查，及時匯總上報情況。進一步靠實災情核查核實工作責任，按照公開、公正、透明的原則，加強與縣（區）銜接，建立了工業企業災情統計明細臺賬，保留了企業受災原始影像資料，保證了災情核查核實工作的準確性、真實性和可靠性，做到全面摸排、不重不漏，縱向到底、橫向到邊，使整個核查工作底子清、情況明。三是認真組織編制工業災后恢復重建規劃，指導企業開展災后重建工作。克服時間緊、任務重的困難，組織力量精心編制了《市工業災后恢復重建專項規劃》,在廣泛征求縣(區)和企業意見的基礎上，嚴格審查、層層把把關，及時報送，為全市制定《總體規劃》奠定了基礎。四是積極指導企業恢復生產，全力保障供應。采取以企業自救為主，縣（區）主管部門指導協調的辦法，分企業制定恢復生產方案，及時指導企業開展生產自救工作。截止6月19日，因災停產的30戶企業中，已有29戶企業恢復生產或基本恢復生產，1戶企業預計短期內不能恢復生產。與此同時，認真貫徹落實全省災后重建物資保障暨受損企業恢復生產工作會議精神，加強調度，安排組織全市建材、煤炭、電力等重點企業開足馬力,保證生產正常運營，為災后重建、迎峰度夏提供了有力保障。
5、國資監管得到加強，制度建設有序推進。
上半年，圍繞加強國有資產監督管理，委內組織力量認真開展了企業資產、負債、所有者權益等基本情況專題調查。一是進一步加強國有資產監督管理的基礎性工作，完善了資產評估、轉讓工作程序。對涉及企業改制、破產、轉讓國有資產(股權)的企業，嚴格按照國家有關規定，事前委托有資質的中介機構對其進行評估，會議審定后予以核準，提高了資產評估的準確性。二是進一步做好企業統計評價工作。按照省國資委要求，及時、準確地完成了統計快報。三是按照國務院《企業國有資產產權登記管理辦法》、《企業國有資產產權登記業務辦理規劃》等相關規定，開展了產權登記年度檢查工作。針對日常工作中發現的問題，確定檢查的重點內容，對企業辦理變動和注銷產權登記、增減變動、國有資本分布情況提出了明確要求，使產權登記年度檢查工作制度化、規范化。至XX年年底，全市監管或委托監管企業45戶，其中市屬監管企業23戶，委托縣(區)監管企業22戶。45戶企業中國有企業37戶，國有控股企業1戶，國有參股企業7戶。資產總額13.89億元，負債總額8.56億元，國有資產總額9.54億元，凈資產3.4億元。全市屬國資委監管或委托監管企業中，國有資本9.68億元，其中市縣屬企業2.68億元，對外長期投資資產7億元，為更好地履行出資人職責、進一步規范國有資產監督管理、實現國有資產保值增值奠定了基礎。
6、科學發展觀試點活動進展順利，發展理念深入人心。
學習實踐科學發展觀試點活動開展以來，市經委、市政府國資委按照市委試點辦的要求，組織全系統黨員干部以飽滿的政治熱情、務實的工作態度、創新的工作作風積極投身于學習實踐活動中，學習調研促提高，分析檢查深剖析，解決問題求實效，完善制度活機制，用科學發展觀武裝頭腦，啟迪思維，改進作風，提高能力，推動工作，促進全市工業經濟又好又快發展。在學習調研、分析檢查階段，通過加強政策法規理論學習，認真開展“五查”活動，深入進行個案剖析，一些工業發展的難題得到破解。一是工業發展思路得到優化。認真貫徹落實4月29日工業強省大會精神，按照科學發展觀的要求，進一步優化工作思路，積極籌備召開全市工業發展大會，認真研究制定了關于加快工業發展的實施方案，提出了工業園區(工業集中區)發展指導意見，確定了加快工業發展考核獎勵辦法，牽頭制定了煤電化產業發展規劃、農產品深加工業發展規劃、振興裝備制造業發展規劃、新型建材業發展規劃4個專項規劃，進一步明確了今后五年全市工業發展的指導思想、目標任務、方法步驟、工作重點和政策措施，使全市工業發展的思路進一步得到優化，為三年翻一番、五年上臺階，實現工業經濟新跨越奠定了堅實的基礎。二是機關作風建設得到加強。通過學習實踐科學發展觀活動，不斷加強領導班子和黨員干部思想作風和工作作風建設，機關自身建設不斷加強，黨務、黨風廉政、精神文明建設全面推進，全委上下形成了風正、氣順、勁足的干事創業環境。汶川地震發生后，機關黨員干部和直屬企業職工自覺行動，紛紛伸出援助之手，慷慨解囊，積極捐款捐物，幫助災區人民恢復生產，重建家園。委機關和直屬企事業單位共損款32.27萬元，捐物6725件，價值約6.5萬元，763名黨員自愿交納特殊黨費51404元，為對口幫助的涇川縣黨原鄉修建水塔一座。在開展“百千萬創業實踐”活動中，機關黨員積極響應，勇躍捐款1.28萬元，對莊浪縣水洛鎮32戶貧困戶進行了走訪慰問，幫助村鎮制定完善了災后重建規劃，提出了產業開發、新農村建設和農民增收建議。三是一些突出問題得到
有效解決。按照“干部受教育，群眾得實惠”的要求，對科學發展觀活動中梳理的18條意見建議，下功夫加以研究解決。其中，6個具體問題中，目前已解決4個，正在解決和辦理的1個，已匯報市政府正在提出方案的1個；7個微觀經濟類問題中，正在解決的1個，已制定解決正在組織實施的1個；已經安排提出解決辦法的5個；對于宏觀政策類問題的5個，已全部納入近期籌備工業強市會議的相關方案、規劃和指導意見準備解決。
從上半年全市工業經濟發展的總體情況來看，進展良好，但仍存在一些突出的困難和問題，主要表現在：一是受電煤價格持續攀升的影響，電力行業工業增加值增速下降，影響了全市的工業增速；二是鐵路運輸持續緊張,運力趨緊,電石、鐵合金、果汁等產品庫存積壓，直接影響了煤炭、冶煉等行業產能提升；三是受國家從緊貨幣政策和通脹壓力的雙重影響，企業融資難度進一步加大，融資渠道狹窄，流動資金不足,嚴重影響了企業生產經營和項目建設；四是原輔材料價格上漲，市場競爭激烈，企業生產成本持續加大，個別企業出現新的虧損，企業扭虧增盈工作難度加大。五是企業災后重建工作仍然十分艱巨。全市30戶受損工礦企業直接經濟損失5420.6707萬元，目前仍有1戶企業未恢復正常生產，已基本恢復生產的企業重建任務十分艱巨。六是受企業規模、技術裝備、生產工藝等因素制約，工業節能潛力非常有限，關閉淘汰落后產能的壓力進一步增加。以上這些問題，我們將認真研究解決。
二、下半年工作重點
圍繞全年預期目標任務的完成，重點抓好七個方面的工作落實。
1、圓滿完成科學發展觀活動的各項任務，推動工業發展更科學。一是積極籌備召開好全市工業發展大會。精心籌劃準備，爭取7月上旬召開全市工業發展大會，印發關于加快工業發展的實施方案、工業園區(工業集中區)發展指導意見、加快工業發展考核獎勵辦法3個指導全市工業經濟發展的規范性文件，研究制訂煤電化產業、農產品加工業、振興裝備制造業、新型建材業4個專項規劃，為實現工業經濟新跨越理清發展思路，明確發展重點，落實發展措施。二是要認真落實工業大會確定的各項工作任務。全市工業發展大會召開之后，要把貫徹大會精神作為科學發展觀活動的一項內容，逐項落實好工作任務。7月底前，深入縣(區)、企業進行一次全面督查，進一步靠實工作責任，落實好工作措施，指導縣(區)、企業抓好工業發展和生產經營。三是要下功夫解決一批影響科學發展的突出問題。著眼推進和諧建設，開展矛盾糾紛集中排查調處活動，對群眾反映強烈、社會影響面廣、處理難度較大的矛盾糾紛和問題，掛牌督辦，限期解決。對科學發展觀活動歸納梳理的問題，逐一制定解決方案，“掛號”整改落實。
2、切實抓好工業經濟運行的監測調控，確保完成全年目標任務。認真研究國家宏觀調控政策，強化經濟運行態勢分析，改進調控方式方法。堅持規范管理與應急協調并重，總量調控和結構調整并重，努力提高工業經濟運行調控工作質量和效率。一是堅持月度、季度分析報告制度，準確判斷工業經濟運行態勢，及時監測、預警工業經濟運行中的不利因素和潛在風險，為領導決策提供依據，為企業生產提供服務。定期召開工業經濟運行協調會議，通報全市工業經濟運行情況，研究解決階段性新情況、新問題。二是加強工業經濟運行調控力度。在抓好全部工業經濟運行調控的同時，進一步加大對煤電化、農產品深加工、裝備制造和新型建材等重點行業、重點企業的調控力度，跟蹤分析，及時掌握運行速度和效益情況。重點抓好建成投產項目的達產達標工作，按照企業改擴建形成的生產能力，積極主動爭取上級有關部門核定產能，力爭全市原煤產能核定達到2200萬噸以上，發電量產能核定達到105億千瓦時。三是狠抓企業扭虧增盈工作。突出重點抓“兩頭”，一頭抓虧損大戶的減虧、扭虧工作，一頭抓盈利大戶的增盈工作。加強企業生產經營管理，強化資金和成本管理，引導企業開拓市場，努力提高產銷率，最大限度地提高工業企業的經濟效益。四是全力解決好工業經濟運行中的突出問題。重點抓好鐵路運力協調和電煤供應工作，努力緩解鐵路運輸“瓶頸”，確保重點工業產品和物資有序運輸；認真研究解決煤電聯營當中存在的突出問題，積極協調解決電煤供應矛盾，保證火電企業發電用煤不出現問題。
3、突出抓好工業項目建設和技術改造，強化對工業園區的指導。一是隨時了解掌握和研究解決工業項目建設當中存在的困難和問題。對全年確定的48個重點工業項目，要按照“抓主抓重、分類指導”的原則，逐項目建設責任制，落實責任領導，形成良好的項目推動機制，切實抓好組織實施，超額完成20億元的投資計劃。對市上重點調度的13個骨干工業項目，積極協調，跟蹤服務，保證完成建設目標。二是切實抓好園區規劃修編工作。指導尚未完成園區規劃編制工作的華亭、靜寧工業園區和崇信、靈臺、莊浪縣工業集中區，按照年初既定的目標計劃，認真搞好園區、集中區總體規劃、建設規劃、產業規劃修編和環境影響評價工作，逐園區(集中區)提出編制時限要求，在完成縣級初審的基礎上組織做好市級評審工作，確保年底前各園區(集中區)總體規劃和環評工作全面完成并通過市級評審。切實抓好園區項目建設，進一步完善園區招商引資機制，找準發展優勢，集中全力主攻招商引資工作，爭取更多的配套優勢企業和重大項目落戶工業園區，重點抓好1000萬元以上項目的入園建設，全面完成年初計劃。三是認真抓好技術創新、振興裝備制造業專項資金落實。緊緊抓住國家、省上關于技術創新和振興裝備制造業的優惠政策，幫助引導企業多匯報、多爭取省上資金扶持，確保專項目資金落實到位，為企業發展提供資金支持。四是大力實施品牌帶動戰略。瞄準產業發展方向，開發一批科技含量高、節約能源、市場前景好的科技型新產品，完成年初確定的開發新產品20項，培育省級名牌產品3個，新產品銷售收入2.2億元的目標任務。
4、認真抓好節能減排和循環經濟建設，加快可持續發展的步伐。一是繼續加大節能減排項目實施力度。緊緊圍繞“十大節能工程”，切實抓好節能工程和項目建設，認真做好項目協調指導和督促檢查，定期了解項目進展情況，幫助解決存在的困難和問題。二是抓好重點企業節能管理工作。
加強對重點企業節能減排工作的指導檢查，完善企業能源統計與計量制度，組織開展節能設備檢測，編制節能減排規劃。推動企業加大結構調整和技術改造力度，提高節能管理水平。三是大力發展新型產業，努力擴大經濟總量。積極調整優化產業結構，推進低能耗、低排放、高附加值產業發展，加快煤制甲醇及下游產品開發,不斷延伸煤炭產業鏈，扶持現有非煤企業做大做強，大力實施振興裝備制造業行動計劃，培育農產品深加工業集群，努力擴張經濟總量。四是進一步加大淘汰落后產能力度。按照全市淘汰落后產能計劃，做好5戶水泥企業和3戶造紙企業的破產關閉工作，積極探索建立落后產能退出補償機制。五是加大節能減排執法監督檢查力度。按照《市節能減排治污集中攻堅活動實施方案》的要求，集中開展節能減排專項檢查和監察行動，全面督點耗能、污染企業的達標治理、節能減排項目落實和各項措施到位情況，嚴肅查處一批節能減排違法違規案件。加強對重點耗能企業和污染源的監察監測、監督管理工作，對企業能耗進行動態監測，認真開展檢查、評估和分析，幫助企業制定技術改造方案，挖掘節能潛力。六是加快循環經濟規劃編制進程。圍繞煤電化、農產品深加工、裝備制造、新型建材等重點行業，積極探索建設循環利用體系。加強與蘭州大學等高校銜接，盡快完成全市循環經濟規劃編制工作，指導全市循環經濟發展。
5、全力抓好企業改革遺留問題處理，加快分離企業辦社會職能工作步伐。一是集中精力，解決好直屬企業改革改制遺留問題。加強與工商等部門銜接聯系,盡快辦理原普業公司、電機公司、友誼革制品總廠、鍋爐廠、制革廠、安裝公司等6戶破產終結企業的工商注銷手續。積極研究政策,妥善解決好原復合肥廠的遺留問題。加強與社保部門銜接，完成退休的進中心內退人員醫療保險辦理工作。加快工作進度，認真做好二輕公司綜合辦公樓及土地使用權的掛牌出讓工作，協助落實部分失業人員失業金申領和退休人員醫療保險辦理事宜，盡快終結破產清算工作。二是妥善解決好分離企業辦社會職能工作移交后的遺留問題。研究制定3戶下劃企業的分離辦社會職能工作實施方案，抓緊組織實施。協調解決好已移交的家屬院供電、供水及物業管理事宜和原友誼革制品總廠、安裝公司兩戶企業家屬院供暖管網接口銜接問題。完成原電機公司190戶、友誼革制品總廠32戶住戶房屋產權證辦理工作。三是盡快完成直屬各企業破產清算財務收支內審工作，委托審計部門對委企業改革專項資金進行全面審計。四是建立健全已改制企業法人治理結構。按照《公司法》的要求，指導企業通過對公司章程的修訂完善，規范公司股東會、董事會、監事會和經營層的權責與運作，發揮好職代會及工會在公司中的作用。引導企業在強化管理上下功夫，在優化產品結構上做文章，不斷提高企業的經濟效益和市場競爭能力。五是定期督查了解全市企業改革規范完善及分離企業辦社會職能工作進展情況，及時掌握工作動態，研究解決相關問題，籌備召開好全市企業改革改制總結暨表彰會議。
6、集中抓好工礦企業災后重建工作，奠定加快發展的堅實基礎。一是按照《市工業災后恢復重建專項規劃》，加強協調指導，幫助企業開展災后重建工作，協調解決恢復生產中遇到的問題，引導企業積極開展生產自救。堅持分類指導的原則，突出重點企業，積極協調安全、環保等部門對企業受災廠房、設備等進行檢測，全力指導企業在確保安全和環保的情況下盡快恢復生產。二是落實爭取災后重建項目和資金。目前初步確定市工業災后恢復重建專項規劃項目31項，其中維修加固類項目18項、拆除重建類項目13項，概算項目所需投資6924.82萬元，其中申請國家和省上補助3708.1萬元。對于確定的這些項目，組織專門力量，一方面加強與市發改委銜接，確保工業災后重建項目全部列入全市災后恢復重建總體規劃項目庫，向上爭取項目資金；另一方面，積極向省經委匯報，爭取落實國家、省上災后重建項目補助和資金扶持。加大對重建項目和資金的監管力度，加快建設進度，保證建設質量，確保項目資金使用合理、規范。
