時間：2023-06-05 09:54:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：自動化 智能化 工業(yè)制造
中圖分類號：F270；F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： 文章編號：1672-3791（2016）11（b）-0009-02
1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念詳解
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念最早是由GE公司CEO杰夫?伊梅爾特提出。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依靠機(jī)器以及設(shè)備間的互聯(lián)互通和分析軟件，打造智能機(jī)器，實現(xiàn)人、機(jī)器和數(shù)據(jù)的無縫協(xié)作，開創(chuàng)機(jī)器與智慧、物理世界與數(shù)字世界的融合。每一個工業(yè)企業(yè)都必須是一家軟件企業(yè)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)小小的變化會帶來巨大的成果；商業(yè)模式的變化能夠帶來更好客戶的結(jié)果；互聯(lián)網(wǎng)將改變制造業(yè)未來發(fā)展方向。伊梅爾特表示，今天的制造業(yè)是數(shù)字化信息推動生產(chǎn)力，人們必須要有業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新再加上技術(shù)創(chuàng)新，GE非常歡迎顛覆式的創(chuàng)新，有了顛覆式創(chuàng)新人們又能夠成功地到一個新領(lǐng)域競爭，而互聯(lián)網(wǎng)要發(fā)揮作用唯一的出路就是開放的生態(tài)系統(tǒng)和放開的生態(tài)鏈，與方方面面的合作伙伴、企業(yè)、客戶一起合作，這種方式將會帶來下一個發(fā)展時代巨大的競爭優(yōu)勢。他表示，工業(yè)公司必須抓住這個機(jī)會，這不僅會帶來自身的變革和發(fā)展，同時會打造一個完整的生態(tài)系統(tǒng)來推動全世界未來生產(chǎn)力的增長。
簡單來說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無非就是數(shù)據(jù)、人和機(jī)器組成的一個智能化體系。在具體的生產(chǎn)之中，生產(chǎn)設(shè)備與大量信息相互作用，人類通過對于數(shù)據(jù)的掌握和把控，構(gòu)建一個全新的、智能的、立體的體系結(jié)構(gòu)。這既包括具體的生產(chǎn)人員，如研究員、監(jiān)督者、生產(chǎn)工人、技術(shù)專員，也包括消費者等外部人員。
在今天這樣一個時代里，工業(yè)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都經(jīng)歷了飛速的發(fā)展和巨大的變化，大家在它們身上享受到了巨大的利益和實惠。現(xiàn)代化工業(yè)為人們帶來了機(jī)器、設(shè)備、現(xiàn)代化設(shè)施等先進(jìn)事物，而互聯(lián)網(wǎng)則提供了計算革命，帶領(lǐng)人們進(jìn)入信息化時代。它們的結(jié)合是機(jī)器和智能的結(jié)合，鋼鐵和智慧的合作，人和數(shù)據(jù)的共同協(xié)作，為生產(chǎn)生活帶來更多的便利，推動時代的發(fā)展。
2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)
2.1 自動化的知識工作
這個概念是由麥肯錫公司率先提出的。知識工作的自動化，其實是個終極問題，這個總結(jié)的人其實并沒有找到一個很好的詞去形容這個事情，所以就統(tǒng)一稱之為“知識工作”。 現(xiàn)在需要看一下什么是“自動化”，在筆者的第一份工作中，一個總監(jiān)問，計算機(jī)的本質(zhì)是什么，大概想了半年，筆者最后給的結(jié)果就是“自動化”。比如你寫了一個腳本做了一個批量任務(wù)的執(zhí)行，那么這個是個自動化的過程，比如你寫了查詢系統(tǒng)，讓別人來查詢，那么這個查詢的過程就是個自動化的過程。所以本質(zhì)上，今天幾乎所有的信息管理系統(tǒng)，都是個自動化的系統(tǒng)，它自動化了信息管理的流程。其實在計算機(jī)出現(xiàn)之前，人們就有了自動化，就是“工業(yè)自動化”，比如人類發(fā)明了很多很神奇的工具，比如軋棉花的機(jī)器，他就能夠自動地把棉花跟棉籽給分開，再比如脫粒的機(jī)器，可以自動地把谷殼跟米粒分開，這些都屬于自動化。自動化的作用對于這個社會來說無疑是革命性的，它最大的作用是把生產(chǎn)制造的邊際成本降下來。在沒有自動化技術(shù)產(chǎn)生之前，制造和信息流通，每增加一個unit，就需要多一個人力成本；但是自動化技術(shù)產(chǎn)生后，每增加一個unit，需要的成本幾乎可以忽略不計。所以“知識工作的自動化”實際上是個終極問題，它其實是在試圖自動化“人的能力”，人的識別能力，人的創(chuàng)造能力，人的分析能力，人的推斷能力，它的終極目標(biāo)其實是想造人。但是就目前的技術(shù)程度而言，強人工智能還沒有看到出現(xiàn)的可能，那么就退而求其次，看看能不能把一些特定的任務(wù)做成自動化的。知識工作的自動化幾乎就是未來人類的方向，后面會有無數(shù)的殺手級應(yīng)用出來，大家也算是生逢其時，機(jī)器會把這個世界上大部分的活都干了，最好和最壞的時代正在到來。
2.2 系統(tǒng)安全
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這幾年得到了極大的發(fā)展，然而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)想要在各個企業(yè)、國家、組織之間真正流行，獲得更大的普及，還有很長一段路要走。需要首先，解決安全問題，如果這一點得不到妥善處理，不僅關(guān)系到一些重要的設(shè)備、設(shè)施的安全問題，更影響到家電、汽車等與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的事物。
3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的影響
互聯(lián)網(wǎng)重塑了商業(yè)零售世界，而今天，互聯(lián)網(wǎng)正在推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)加速進(jìn)入下一個時代。這一趨勢正在進(jìn)一步加快，互聯(lián)網(wǎng)也從根本上改變了人類傳統(tǒng)的工作方式，它將人類從傳統(tǒng)工業(yè)時代的科層化管理和集中式控制的模式里解放出來。互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和操作互聯(lián)網(wǎng)的人們可以不再用順序和線性的方式進(jìn)行工作，而可以進(jìn)行并行的工作，并且以分散的方式展開各種交易和生產(chǎn)活動。尤其是互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明和無組織的創(chuàng)新特征，使得原有的企業(yè)管理方式趨向瓦解。它顛覆了第一次工業(yè)革命時代資源密集型的生產(chǎn)特點，而以信息和知識密集型作為主要特征，凸顯網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新的價值。同時，也給人類提供了更加支持環(huán)保的工作方式，并且使得服務(wù)經(jīng)濟(jì)大行其道。
顧名思義，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)展工業(yè)，是工業(yè)生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個由人類、機(jī)器和數(shù)據(jù)共同組成的一個生態(tài)體系，通過它們相互之間的作用，形成一個新的復(fù)雜體系結(jié)構(gòu)。隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，同時，我國的工業(yè)技術(shù)也正處速發(fā)展階段，這兩者的結(jié)合，可以說，對于我國生產(chǎn)力的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。無論是工業(yè)設(shè)計、工業(yè)生產(chǎn)、工的業(yè)監(jiān)督還是后續(xù)的處理，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，使得這一切更加的簡便與高效。首先，從工業(yè)設(shè)計來說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，使得工業(yè)設(shè)計更加的細(xì)致和精確，擁有更高的容錯率。同時，互聯(lián)網(wǎng)帶來的全球信息時代，使設(shè)計者能夠第一時間了解產(chǎn)品的競爭力和市場環(huán)境，方便及時做出調(diào)整，降低成本和風(fēng)險。在工業(yè)生產(chǎn)階段，全方位的互聯(lián)網(wǎng)操控使得生產(chǎn)制造更加方便和高效，全自動的流水線生產(chǎn)，不再需要大量的人力資源，既節(jié)省了成本，又增強了精確度和準(zhǔn)確性。另外，生產(chǎn)之中產(chǎn)生的錯誤，需要靠完善的監(jiān)督體系來控制，同樣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這方面起到了非常重要的作用。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人們可以第一時間發(fā)覺生產(chǎn)上產(chǎn)生的錯誤，進(jìn)行技術(shù)處理，以減少進(jìn)一步的損失，獲得更大的成功。在工業(yè)生產(chǎn)的后續(xù)處理之中，比如返修、售后、客服等，互網(wǎng)技術(shù)同樣在其中扮演者重要的角色。快速、高效、方便的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理，使得這些環(huán)節(jié)的流程進(jìn)一步簡化，整個生產(chǎn)流程能夠更加完善、流暢。
目前，根據(jù)聯(lián)合國給出的工業(yè)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，中國已是世界上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最完善的國家之一，可以與美國相比擬。但是面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全球競爭，一些發(fā)達(dá)國家，如美國、德國、日本都希望借助這一新的競爭手段甩開像中國這樣的新興國家，鞏固自己的持續(xù)優(yōu)勢。 “而國內(nèi)企業(yè)易往信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)的MES、WMS、APS、一體化平臺等產(chǎn)品涵蓋供應(yīng)鏈、倉儲、生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)，貫穿企業(yè)信息化全流程，不同的功能模塊能相互組合，極高的靈活性大大滿足了不同規(guī)模和行業(yè)企業(yè)的個性化定制需求，MES可以實現(xiàn)對上層ERP對接支持并通過ERP提供BOM、訂單和計劃來安排生產(chǎn)工作，使工廠的整體流程更加智能化、自動化，為企業(yè)搭建完善的信息化平臺。這些解決方案能為企業(yè)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)倉庫井井有條、高效無積壓；有效解決粗放式的能源管理，有效降低消耗和浪費；幫助管理者分析海量的信息數(shù)據(jù)，為決策的制定獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
4 結(jié)語
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一次營銷變革，而是一場生態(tài)革命。沒有技術(shù)升級的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次“死亡之旅”。 工業(yè)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都經(jīng)歷了飛速的發(fā)展和巨大的變化，人們在它們身上享受到了巨大的利益和實惠。現(xiàn)代化工業(yè)為人們帶來了機(jī)器、設(shè)備、現(xiàn)代化設(shè)施等先進(jìn)事物，而互聯(lián)網(wǎng)則提供了計算革命，帶領(lǐng)人們進(jìn)入信息化時代，此刻，一定要保持并提升原有的核心競爭能力、完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、渠道及品牌戰(zhàn)略。同時結(jié)合趨勢，使自己的發(fā)展契合消費者結(jié)構(gòu)的演變，在技術(shù)上跟上數(shù)據(jù)為王的潮流，在資金上合理利用金融市場，讓中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在世界上占有一席之地。
參考文獻(xiàn)
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隨著現(xiàn)代信息處理技術(shù)、無線射頻技術(shù)的日益提升，計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國內(nèi)多類行業(yè)中迅速崛起并推廣，極大提升了傳統(tǒng)生產(chǎn)、物流與生活的信息化程度，為物品快速識別、實時定位與有效監(jiān)管，提供了技術(shù)手段。本文從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的概念入手，闡述計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，并從其應(yīng)用環(huán)節(jié)與領(lǐng)域進(jìn)行了探究分析，以推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相關(guān)行業(yè)應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：
物聯(lián)網(wǎng)；無線射頻；應(yīng)用
1計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)概述
以激光掃描、無線射頻（RFID）、多源傳感器技術(shù)為基礎(chǔ)，利用無線傳輸數(shù)據(jù)鏈所構(gòu)建的現(xiàn)代計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建起數(shù)據(jù)采集、聲光電多元傳輸?shù)男畔⒖蚣埽瑥亩鴮崿F(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速采集與數(shù)據(jù)傳輸處理，有助于實現(xiàn)主體對實體目標(biāo)的有效定位監(jiān)管，提升主體與主體、主體與實體間的實時互聯(lián)共通。計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所構(gòu)建的信息交互框架，實體如同人類一樣利用射頻識別、無線通訊等技術(shù)被賦予客觀感受，實現(xiàn)實體與人間的交互，可實現(xiàn)產(chǎn)品的源頭追溯、實時監(jiān)管與快速定位，優(yōu)化生產(chǎn)供應(yīng)鏈條、提升貨品流通領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，被廣泛應(yīng)用于路況信息智能指揮、物流供應(yīng)鏈管理、家庭電子器件智慧調(diào)控、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療遠(yuǎn)程服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域，從傳統(tǒng)物品監(jiān)管服務(wù)上實現(xiàn)了創(chuàng)新管理與系統(tǒng)一致性寫作，實現(xiàn)了多源數(shù)據(jù)的共享利用，推動了國內(nèi)工業(yè)制造、醫(yī)療服務(wù)與物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級與行業(yè)革命。
2計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)與數(shù)據(jù)分層
當(dāng)前計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其相關(guān)的核心技術(shù)為多源傳感器技術(shù)、無線射頻技術(shù)（RFID）和計算機(jī)信息處理技術(shù)，按照互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分為5個數(shù)據(jù)層，其相關(guān)技術(shù)與數(shù)據(jù)框架具體細(xì)分如下：
（1）物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)：
①多源傳感器技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)框架中借助聲光電等傳感器接收設(shè)備，過濾與采集特定實體屬性信號，實現(xiàn)物品實體的編碼快速精細(xì)識別，實現(xiàn)智慧社會中的實體快速智能化多源感知；②無線射頻（RFID），即非接觸式識別技術(shù)，利用無線射頻讀寫器掃描實體物品電子標(biāo)簽，獲取物體相關(guān)的屬性信息，快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的采集、電子標(biāo)簽RFID識別；③計算機(jī)信息處理技術(shù)，即利用計算機(jī)硬件、互聯(lián)網(wǎng)傳輸網(wǎng)絡(luò)、多類型傳感裝置等載體或設(shè)備，實現(xiàn)多元與多源數(shù)據(jù)的采集、傳輸與編輯處理，進(jìn)而實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的綜合有效管理，從而推動物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的快速處理，提升辦公審批效率、增加工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)值、改善民眾傳統(tǒng)生活水平。計算機(jī)技術(shù)的核心即為多源信息快速處理，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)化維護(hù)，其發(fā)展升級根本在于對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)算法和分析原理的技術(shù)創(chuàng)新。
（2）物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)框架體系：
按照網(wǎng)絡(luò)框架協(xié)議，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可分為數(shù)據(jù)信息感知層、數(shù)據(jù)物理互聯(lián)接入層、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸層、關(guān)鍵技術(shù)支撐層與應(yīng)用接口框架層，通過構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)實體電子標(biāo)簽屬性信息的快速準(zhǔn)確獲取與識別，建立起物品識別、交互互聯(lián)與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的綜合性框架網(wǎng)絡(luò)。
3當(dāng)前計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀與建議
伴隨科技的創(chuàng)新發(fā)展與國內(nèi)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的資金投入，當(dāng)前盡管已經(jīng)初步建立較為完備的物聯(lián)網(wǎng)體系發(fā)展框架，但與國際發(fā)達(dá)國家相比關(guān)于計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面，仍存在較大差距，具體體現(xiàn)在如下方面：
（1）國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面的法規(guī)不健全。
由于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涉及計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)識別共享等多方面平臺，數(shù)據(jù)獲取與處理較為復(fù)雜，相對存在一定的糾紛環(huán)節(jié)，當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法規(guī)較為欠缺，尤其傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)合同法或民法等法規(guī)，不完全適用于現(xiàn)代計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，成為行業(yè)發(fā)展的詬病與消極因素。
（2）物聯(lián)網(wǎng)與公眾安全性方面。
由于物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)處于初級起步階段，關(guān)于數(shù)據(jù)采集與傳輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)范不完善，缺乏通用數(shù)據(jù)格式，關(guān)于核心數(shù)據(jù)、云端SSAE標(biāo)準(zhǔn)制定與信息加密等環(huán)節(jié)相對薄弱，關(guān)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編碼、數(shù)據(jù)整合監(jiān)督、信息安全保障方面，任務(wù)依舊十分嚴(yán)峻。
（3）計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有待提升。
計算機(jī)技術(shù)飛速革新，產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范面臨快速變革，物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面盡管無線數(shù)據(jù)傳輸與GNSS定位技術(shù)目前相對較為成熟，但多源傳感器識別與無線射頻RFID技術(shù)仍處于粗放起步階段，當(dāng)前對該類研究的投入力度不足，關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)運行功效的評估體系與測試上，相對不夠健全與完善。針對以上國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中所存在與展現(xiàn)出的問題，應(yīng)逐步健全物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)，建立物流管理、運輸監(jiān)督與產(chǎn)品合作方面的秩序體系，制定物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障框架建設(shè)，探索物聯(lián)網(wǎng)漏洞自檢與修復(fù)功能，嚴(yán)格管理身份認(rèn)證與監(jiān)督機(jī)制，加強科研資金與技術(shù)資源投入，融合計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息處理技術(shù)與無線射頻RFID電子標(biāo)簽識別技術(shù)等，初步探索出適合國內(nèi)市場運作實際的編碼規(guī)范，培育物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建、運營與監(jiān)管專業(yè)人才，服務(wù)于大數(shù)據(jù)背景下的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐。
4總結(jié)
伴隨現(xiàn)代科技與信息處理技術(shù)的提升，物聯(lián)網(wǎng)概念的提出與發(fā)展逐漸由空想理論模型演化為物品實體運營，依托無線射頻RFID、多源傳感器與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的現(xiàn)代計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)，盡管面臨行業(yè)領(lǐng)域跨度廣、產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善和法律法規(guī)不健全等現(xiàn)實性問題，但隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認(rèn)知，國內(nèi)社會對計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在實體智能化監(jiān)管方面的認(rèn)知，必將不斷提升與日益加強，今后加強現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)安全性建設(shè)、構(gòu)建安全高效的數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理與存儲框架，對推動新時期計算機(jī)物聯(lián)網(wǎng)體系的構(gòu)建，具有重要的經(jīng)濟(jì)價值與社會效益。
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[3]郎為民,王逢東.全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀[J].電信快報:網(wǎng)絡(luò)與通信,2011(04):3-6.
以“融合”視角大膽試水
《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》提出，到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長動力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互助的發(fā)展格局基本形成。
時間緊，任務(wù)重。然而，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，心中充滿迷茫。
在2015年5月底召開的一次工業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)論壇上，工信部副部長懷進(jìn)鵬說：“一些企業(yè)不是不知道‘互聯(lián)網(wǎng)+’有多重要，可他們真的不知道怎么‘+’。”
《互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書2015》指出，工業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在融合路徑上各有側(cè)重：工業(yè)界現(xiàn)階段的重心在于工業(yè)生產(chǎn)的價值挖潛；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多從貼近消費端的營銷等環(huán)節(jié)切入。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長辛勇飛認(rèn)為，不同于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕資產(chǎn)配置，工業(yè)企業(yè)是重資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，其轉(zhuǎn)型會有很多顧慮。融合創(chuàng)新的路徑是多元、靈活的，關(guān)鍵在于各個行業(yè)要有融合創(chuàng)新的視野和眼光。
在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，國有工業(yè)企業(yè)占據(jù)了很大比重，這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型應(yīng)該秉承“審慎創(chuàng)新”的原則。“需要對先行先試者進(jìn)行鼓勵。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓說，初期個別企業(yè)在風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制等方面的探索，如果能夠得到更多的支持與鼓勵，將有助于加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
充分調(diào)動體量龐大的國有工業(yè)企業(yè)積極參與，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的目的就有可能事半功倍，但這些企業(yè)“觸網(wǎng)”往往首先考慮能否立竿見影。為此，中科院研究生院教授、信息化領(lǐng)域?qū)＜覅伪靖唤ㄗh調(diào)整國企考核機(jī)制，推動工業(yè)企業(yè)加速“觸網(wǎng)”。
在“無為”中積極作為
互聯(lián)網(wǎng)無邊界，可政策有地域。按照工商部門的規(guī)定，總部在北京的美團(tuán)網(wǎng)必須在全國1000多座城市租用寫字樓、注冊公司，才能使自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)獲得“合規(guī)”身份。對此，美團(tuán)網(wǎng)不知所措。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新遭遇了制度瓶頸，考驗著創(chuàng)業(yè)者，也考驗著政府主管部門。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，誰該是主角？政府又該做些什么？
“突出企業(yè)的主體作用，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域融合的廣度和深度。”《指導(dǎo)意見》在“總體思路”中強調(diào)的這句話，引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和專家學(xué)者的強烈共鳴。
阿里巴巴副總裁高紅冰認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”還是要依靠市場和企業(yè)。政府的角色在于營造氛圍，做好寬帶、物流、基礎(chǔ)研發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共建設(shè)。
蘇寧董事長張近東說，“互聯(lián)網(wǎng)+”是國家打造的一個全面開放的應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的能力、創(chuàng)新的高度創(chuàng)造更多產(chǎn)品。
政府需要在“無為”中積極作為。懷進(jìn)鵬坦言，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，政府應(yīng)該通過采取扶持技術(shù)創(chuàng)新、搭建公共平臺、創(chuàng)建重要示范工程等舉措，順應(yīng)和引導(dǎo)市場建立一種有效模式。
辛勇飛說，政府要在完善相關(guān)法規(guī)制度、制定標(biāo)準(zhǔn)、完善融資服務(wù)、培育應(yīng)用市場等方面，予以基礎(chǔ)性、平臺性支持。
中關(guān)村科技園區(qū)管委會產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)處副處長鄭衍松認(rèn)為，政府需要不斷調(diào)整管理方式，既要體現(xiàn)對現(xiàn)有法制、體制的尊重，也要體現(xiàn)對創(chuàng)新的包容。
科學(xué)審慎力避泡沫
互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了低成本的平臺。圍繞解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“痛點”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，正在華夏大地如雨后春筍般涌現(xiàn)。
據(jù)清科集團(tuán)統(tǒng)計，2014年中國私募股權(quán)投資市場共計完成3626起投資案例，較2013年同期增長100.6%。
這會不會導(dǎo)致泡沫？社會各界深感憂慮。
中國傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年涌向“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域的風(fēng)險投資達(dá)到6.9億美元，比上年劇增。
掛號網(wǎng)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)說，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域，不少創(chuàng)業(yè)公司為了圈更多的錢，對外的數(shù)字已經(jīng)“到了可以做夢的地步”，有的甚至在融資、估值方面“注水”10倍、20倍。“一旦泡沫破了，對創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)將是沉重的打擊。”他說。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜摇税吮娀I投資管理公司創(chuàng)始人何坊則認(rèn)為，開始階段產(chǎn)生泡沫不可避免，但在某種程度上未見得是壞事。泡沫破滅后，有價值的東西自然會顯現(xiàn)出來。
在鞏固中升級技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？
在國務(wù)院出臺的《指導(dǎo)意見》保障支撐措施中，“鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”成了首要任務(wù)。
過去20多年發(fā)展中，我國互聯(lián)網(wǎng)完成了從基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用層豐富、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新完善的一系列突破，卻一直無法擺脫缺乏核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)地域差別較大、網(wǎng)絡(luò)安全問題凸顯、資費水平偏高等困擾。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動落地，首先要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)本身找突破口。辛勇飛說：“互聯(lián)網(wǎng)有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，工業(yè)也有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，如果各搞各的，數(shù)據(jù)格式、接口都存在問題，數(shù)據(jù)鏈難以打通，就算不上是‘互聯(lián)網(wǎng)+’了。”
他認(rèn)為，政府部門應(yīng)該順應(yīng)跨界融合發(fā)展需求，按照“共性先立、急用先立”的原則，引導(dǎo)加快基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和重點應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的研制。
與此同時，在進(jìn)一步推進(jìn)融合創(chuàng)新過程中，人才成為另一個不容忽視的要素。《指導(dǎo)意見》指出，“跨界融合型人才嚴(yán)重匱乏”成為中國推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動面臨的問題，并將“加強智力建設(shè)”作為支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要舉措。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所ICT產(chǎn)業(yè)研究部主任何偉認(rèn)為，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，產(chǎn)業(yè)界的人只懂自身業(yè)務(wù)，不符合融合創(chuàng)新人才的需求。
“我們已處于‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，可是教育和人才培訓(xùn)體系依然停留在上一個時代。”車團(tuán)網(wǎng)CEO嚴(yán)向陽說，必須加強對從業(yè)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識的培養(yǎng)，增強從業(yè)者的實戰(zhàn)技能，才能更好地適應(yīng)這個時代。
正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍效應(yīng)”
針對當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”過熱現(xiàn)象，前阿里巴巴副總裁、眾海投資創(chuàng)始人魯眾提醒，在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”時，不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的另一面――“互聯(lián)網(wǎng)-”。
魯眾說，作為一種技術(shù)、一種工具、一種基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)本身沒有好壞、對錯屬性。但如果“+”的一面被過度重視，“-”的一面被忽視，就可能導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn)，急需引起全社會的充分重視。
互聯(lián)網(wǎng)既創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會，也會讓一些人失去崗位。這是處于轉(zhuǎn)型期的中國必須面對的挑戰(zhàn)之一。為避免出現(xiàn)不必要的麻煩，有關(guān)部門應(yīng)該及早著手，加大跨界融合型人才的培養(yǎng)力度以及做好相關(guān)預(yù)案疏導(dǎo)等工作。
互聯(lián)網(wǎng)可能讓窮的地方更窮、富的地方更富。電商時代，互聯(lián)網(wǎng)去中間化的特點將消費者與廠家直接連在一起，傳統(tǒng)批發(fā)零售這道防火墻沒有了，勢必造成產(chǎn)品匱乏的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的資金大量流向產(chǎn)品豐富的發(fā)達(dá)地區(qū)。
歷時6天的第十四屆中國國際高新技術(shù)成果交易會于2012年11月21日在深圳勝利落下帷幕。
今年高交會開幕時適逢黨的十和十八屆一中全會剛剛勝利閉幕。黨的十報告指出：“要實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，以全球視野謀劃和推動創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新。深化科技體制改革，推動科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系，著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。”作為我國高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放的重要窗口、高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的重要平臺和推動科技與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密結(jié)合的重要載體，高交會自1999年創(chuàng)辦以來，到今年已連續(xù)成功舉辦了十四屆，在國內(nèi)外科技界、產(chǎn)業(yè)界產(chǎn)生了巨大影響，贏得了“中國科技第一展”的美譽。特別是本屆高交會在總結(jié)以往辦會經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新辦會思路，完善辦會措施，在專業(yè)化、國際化、品牌化、市場化水平方面邁上新的臺階，使得高交會更顯特色、更富成效、更具影響力，為辦成“世界科技第一展”打下了堅實的基礎(chǔ)。
回想去年的第十三屆高交會上“云”山“物”罩，一批高科技企業(yè)用“云計算”把參展商、觀眾引入云端境界，物聯(lián)網(wǎng)又把人們帶回現(xiàn)實社會。今年，高交會把“云計算”的云架構(gòu)、云平臺、云應(yīng)用三大層面全部覆蓋。而“物”的概念得到了進(jìn)一步的詮釋，智慧城市、智能交通、智能物流、智能工業(yè)、智能電網(wǎng)、智能農(nóng)業(yè)、智能環(huán)保、智能醫(yī)療、智能家居、智能廚電、智能安防等領(lǐng)域一大批具體技術(shù)實用案例異彩紛呈。物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)，它覆蓋從傳感器、控制器到云計算的各種應(yīng)用。產(chǎn)品服務(wù)智能家居、交通物流、環(huán)境保護(hù)、公共安全、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、個人健康等各種領(lǐng)域。構(gòu)建了“質(zhì)量好、技術(shù)優(yōu)、專業(yè)性強，成本低，滿足客戶需求”的綜合優(yōu)勢，持續(xù)為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的戰(zhàn)略制高點之一，據(jù)了解，預(yù)計2015年全國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過5000億元。物聯(lián)網(wǎng)是繼通信網(wǎng)之后的另一個萬億級市場。高交會把“云”、“物”匯聚一堂，實現(xiàn)了云技術(shù)成果與國內(nèi)外云技術(shù)應(yīng)用需求對接，也實現(xiàn)了國際技術(shù)交流商業(yè)合作和成果轉(zhuǎn)化。
由此而言，云計算落地、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟、智能化成為本屆高交會最大的熱點。這個現(xiàn)象預(yù)示著：互聯(lián)網(wǎng)和新能源的融合將構(gòu)建起新支點，成為新的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的源動力。正像美國著名趨勢學(xué)家杰里米·里夫金在其《第三次工業(yè)革命》的著作里所預(yù)言的，一種建立在互聯(lián)網(wǎng)和新能源相結(jié)合基礎(chǔ)上的新經(jīng)濟(jì)即將到來。經(jīng)濟(jì)和社會變革總是來自新能源與新通信方式的交匯。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件技術(shù)成熟的今天，這已經(jīng)不是夢想。
兩個方向
這場被稱為第三次工業(yè)革命的大變革，實際上從上世紀(jì)90年代就已初露端倪。當(dāng)時，IBM曾設(shè)想，在未來的世界，人類可以在任何地點、任何時間，以任何終端獲得任何信息。盡管這一設(shè)想尚未完全實現(xiàn)，但事實正如郭士納所言，這個過程緩慢而堅定。我們很難預(yù)測具體的路徑，但我們知道未來的方向。第三次工業(yè)革命最終得以完成，必將依賴幾個重大的推動因素，而這些因素似乎可以歸結(jié)為兩個方向：云+端+大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，分布式能源的普及。
信息技術(shù)的成熟 如果說兩三年前，CIO們對云計算的認(rèn)識還只停留于談?wù)撾A段，那么今天，云計算已經(jīng)完全到了普及和實施的階段。這是因為以下幾方面的事實：首先，云計算的技術(shù)架構(gòu)在硬件設(shè)施、軟件部署上已經(jīng)實現(xiàn)，將在未來的兩到三年內(nèi)大幅普及；其次，隨著CPU成本的飛速下降和虛擬機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，以及在智能終端上的普及使用，端將更為普及，能力也更為強大；第三，數(shù)據(jù)分析技術(shù)以歷史上前所未有的速度把商業(yè)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、人類行為數(shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化的形式在后臺集中起來，進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化的分析和挖掘，使企業(yè)對客戶行為乃至設(shè)備使用有更深刻的洞察。2012年，全世界大概有十萬億個可以與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的設(shè)備，而對這些設(shè)備數(shù)據(jù)的分析和洞察將使我們對于商業(yè)、工業(yè)的下一步發(fā)展有一個全新的理解。2012年11月，GE公司在美國高調(diào)宣布進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。如果說，第三次工業(yè)革命的初期是由商業(yè)和社交驅(qū)動的，那么當(dāng)工業(yè)企業(yè)開始進(jìn)入電子商務(wù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代的時候，所謂第三次工業(yè)革命就真正地開始了。
分布式能源的普及 杰里米·里夫金在其著作《第三次工業(yè)革命》中提出，第三次工業(yè)革命實際上是能源的革命，人類將摒棄化石能源，并最大程度地擴(kuò)大可再生能源的利用。他的構(gòu)想是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括社會化媒體技術(shù)，最大程度地進(jìn)行分布式能源的使用，從而改變傳統(tǒng)能源的集中式使用。集中式能源在美國、中國最為強勢，而分布式能源已經(jīng)在歐洲、澳洲大行其道。集中式能源的使用是傳統(tǒng)能源的權(quán)力結(jié)構(gòu)決定的，譬如中國，幾大發(fā)電公司如果不能放棄傳統(tǒng)的集中式能源管理和使用方式，進(jìn)而投資發(fā)展分布式能源，中國就很難走出目前的能源困境。當(dāng)前，中國60%以上的能源來自海外供應(yīng)，能源使用結(jié)構(gòu)的變化才能徹底改變這一現(xiàn)狀，而這一改變需要國家能源產(chǎn)業(yè)政策的驅(qū)動。美國雖然也有類似的問題，但是美國在非常規(guī)能源特別是頁巖氣方面的突破，已經(jīng)使美國從能源進(jìn)口國變成能源輸出國，這一改變將深遠(yuǎn)地影響世界能源格局乃至政治格局。未來的世界能源圖景應(yīng)該是分布式能源為主體的，這個趨勢不可忽視。
新技術(shù)涌現(xiàn)
平臺之爭
虛擬化技術(shù)包括服務(wù)器虛擬化和桌面虛擬化的技術(shù)，這方面以美國公司VMware和Citrix掌握的技術(shù)為代表，但是相信中國公司會逐漸進(jìn)入這些領(lǐng)域，因為這是云計算技術(shù)的核心技術(shù)之一。但是最重要的是高效地利用云計算技術(shù)，為客戶提供可持續(xù)演進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)。這就不得不提到客戶終端應(yīng)用的開發(fā)平臺，我認(rèn)為，未來的中國會出現(xiàn)很多模塊化的平臺級公司，以及基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)公司。
寬帶產(chǎn)業(yè)基金董事長田溯寧毫無疑問是國內(nèi)“云產(chǎn)業(yè)”最積極的引領(lǐng)者之一，其理想讓人尊敬。但是，他還是在用電信運營商的思路打造云平臺：先建立基礎(chǔ)設(shè)施，再聯(lián)合軟件開發(fā)商做軟件，這條思路類似于中國移動這種增值服務(wù)商的角色，是有局限性的。因為，盡管云平臺的硬件、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施很重要，但云時代最重要的是軟件開發(fā)平臺。他鼓勵中國企業(yè)從開源軟件環(huán)境入手來開發(fā)軟件，但是只靠開源軟件環(huán)境很難形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。因為，眾多軟件開發(fā)商需要的是一個開放的、模塊化的、可以持續(xù)擴(kuò)展的平臺。這個平臺類似于安卓系統(tǒng)和蘋果的iOS系統(tǒng)，應(yīng)用軟件可以在此平臺上升級，而該平臺最終將推動商業(yè)化軟件開發(fā)的中小企業(yè)發(fā)展。硬件建設(shè)將不是問題，能夠使軟件開發(fā)效率大大提高的軟件開發(fā)平臺將是最有生命力和競爭力的。
2012年9月，阿里云系統(tǒng)被谷歌指稱抄襲安卓系統(tǒng)，這個應(yīng)該是阿里云平臺的痛點。可以說，阿里巴巴的夢想不僅僅是一個商業(yè)平臺，更重要的是軟件開發(fā)平臺。
成都市政府曾消息說要打造中國軟件之都，然而，如果沒有自己的平臺，而只是在iOS系統(tǒng)或安卓系統(tǒng)上做軟件開發(fā)的話，那么最好的結(jié)果也無非是信息時代的富士康。目前移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有三個平臺，iOS，安卓系統(tǒng)和Win 8系統(tǒng)，它們的開放與封閉完全取決于商業(yè)利益之爭，將來的格局如何還很難說。中國是個大市場，如果沒有自己的平臺級企業(yè)，就很難掌握將來的經(jīng)濟(jì)命脈。我看到，有一些中國企業(yè)是有這種做平臺的傾向的，阿里巴巴和華為都在做；京東在做垂直一體化的電子商務(wù)，在自建物流，如果可以跟上游產(chǎn)業(yè)鏈有效整合的話，可以是一個差異化的縱向平臺；騰訊擁有廣大的用戶群體，但是微信很難形成交易平臺。互聯(lián)網(wǎng)的精神不是壟斷，而是自由和創(chuàng)業(yè)的精神，我相信中國企業(yè)會在這方面取得一些突破。
傳感器感知中國
只有傳感器技術(shù)達(dá)到了一定水準(zhǔn)，并且與IT技術(shù)有效融合后，物聯(lián)網(wǎng)才有可能走進(jìn)尋常百姓家。比如，傳感器技術(shù)可以應(yīng)用于汽車胎壓測試，這就要求傳感器低能耗，能夠持續(xù)供電，不會出現(xiàn)故障；傳感器技術(shù)還可以應(yīng)用于洗衣機(jī)污漬檢測，冰柜溫度控制（包括血庫溫度控制）等。這些要求都是很高的。但是，中國本土企業(yè)很難做出高質(zhì)量低成本的傳感器。目前中國的傳感器應(yīng)用還是依賴于從美國、日本進(jìn)口，中國在傳感器技術(shù)方面仍然屬于低端組裝者的角色。
3D打印顛覆制造業(yè)
現(xiàn)在的制造業(yè)模式源于福特汽車奠定的流水線生產(chǎn)工藝，其基本邏輯是標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)鏈分工。3D打印技術(shù)并不是新鮮事物，曾廣泛應(yīng)用于模型設(shè)計和制作，但是隨著計算機(jī)3D設(shè)計技術(shù)的成熟和材料技術(shù)的突破，3D打印技術(shù)將真正顛覆制造業(yè)，真正實現(xiàn)按需生產(chǎn)。GE的科學(xué)家已經(jīng)宣布，可以在四年內(nèi)實現(xiàn)航空發(fā)動機(jī)部件的3D打印生產(chǎn)。航空發(fā)動機(jī)部件意味著高質(zhì)量，極其低的缺陷和持續(xù)穩(wěn)定的運行能力，可以說是3D打印技術(shù)的高端突破。3D打印甚至可以促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展，因為人類器官將可以利用3D打印技術(shù)通過逐層掃描、逐層打印的方式生產(chǎn)。在材料技術(shù)取得相應(yīng)突破后，這是完全可以實現(xiàn)的。
這意味著，制造業(yè)的重心將重返掌握高科技的國家和公司，而中國的世界工廠角色將不復(fù)存在。第三次工業(yè)革命是對第一次和第二次工業(yè)革命的顛覆，而中國甚至沒有完全完成前兩次工業(yè)革命。如果我們不改變思維，在基礎(chǔ)研究和科技研發(fā)上面跟上全球的步伐，中國可能會像希拉里 · 克林頓所言，成為世界上最貧窮的國家。
管理升級
企業(yè)存在的目的是高效率地創(chuàng)造價值，這涉及到兩個維度，一是價值維度，二是效率維度。云計算等新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，會使得企業(yè)與客戶發(fā)生更頻繁的互動；新的生產(chǎn)技術(shù)比如3D打印等新的制造技術(shù)的出現(xiàn)，將使得企業(yè)滿足客戶需求的方式發(fā)生徹底的改變。
再造價值鏈
舊的價值鏈會被解構(gòu)，新的價值鏈、價值系統(tǒng)將會出現(xiàn)。
在創(chuàng)造價值方面，阿里巴巴等企業(yè)在談?wù)撘粋€新概念：C2B，就是說商業(yè)的路徑要以客戶為開端，未來世界的生產(chǎn)方式將由客戶來定義。海爾公司倡導(dǎo)的倒逼模式，可以說是對互聯(lián)網(wǎng)時代的一種適應(yīng)，是C2B的另外一種詮釋。然而，真正的實現(xiàn)還需要企業(yè)的不斷摸索。舉例來說，如果3D制造已經(jīng)普及，那么它就會顛覆了傳統(tǒng)制造業(yè)的采購、粗加工、精加工、裝配、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。企業(yè)與客戶的互動方式也會發(fā)生根本變化：在過去，我們研發(fā)新產(chǎn)品前要做市場需求調(diào)研，然后根據(jù)調(diào)研矯正研發(fā)計劃；但是現(xiàn)在企業(yè)可以迅速掌握關(guān)于客戶需求的海量信息，而客戶的單個需求也能成為企業(yè)生產(chǎn)的基本動力。跟客戶之間距離縮短，互動速度加快，對企業(yè)的要求也隨之提高。如何與客戶共同創(chuàng)建新的產(chǎn)品和服務(wù)，將成為企業(yè)生存的基本條件而非選項之一，認(rèn)識不到這一點的公司將被淘汰。
這一點不僅應(yīng)引起企業(yè)的注意，對政府也有啟發(fā)意義。我看到有報道說，一位公務(wù)員辭官回鄉(xiāng)后在河南農(nóng)村種植各種水果蔬菜，但把銷售點放在北京，通過互聯(lián)網(wǎng)把訂單傳回農(nóng)村按需生產(chǎn)，快速配送，保證質(zhì)量。比起這種模式，更多的農(nóng)業(yè)還是粗放型。今年陜西政府補貼經(jīng)濟(jì)作物，蘋果生產(chǎn)成本里有三分之一是政府補貼，但因為不能與市場掛鉤，蘋果豐收后爛在地里。如果政府換個思路，資助建立一個電子商務(wù)交易平臺，將廣大的客戶需求和農(nóng)村生產(chǎn)能力對接起來，省掉中間各種低附加值、低效率的環(huán)節(jié)，將會是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的有效顛覆。
知識工人成主體
在效率模式方面，企業(yè)價值創(chuàng)造的流程和自身管理將發(fā)生很大的變化。
首先，在社會化媒體時代，知識的傳播速度會極度加快，知識工人將成為企業(yè)主體。當(dāng)所有人都可以成為專家時，企業(yè)的目標(biāo)就是如何激發(fā)更多人的智慧，而不是按照傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)分配任務(wù)。這個轉(zhuǎn)變不僅是對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)，更是對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)時代的管理架構(gòu)和知識分享將不遵循過去自上而下的方式，而是更加平等和民主；不能獲取信息、創(chuàng)造知識、帶來價值的員工將不能在企業(yè)立足。如果不能以正確的方式看待員工，看待知識分布的方式，看待企業(yè)價值產(chǎn)生的新方式，那么這個企業(yè)將很快被掃進(jìn)歷史的垃圾堆。
其次，靈活的小型組織將會更為普遍。在傳統(tǒng)時代里，大型組織才能整合大量資源，也形成了我們司空見慣的金字塔型結(jié)構(gòu)。然而，互聯(lián)網(wǎng)時代將不需要這種資源配置方式，大型公司將被逐漸解構(gòu)，小型組織遍地開花。蘋果公司就是一個例子。iPod顛覆了音樂出版行業(yè)和生產(chǎn)Walkman的索尼們，iPad、iPhone和App Store顛覆了軟件行業(yè)和手機(jī)制造行業(yè)。蘋果只提供平臺，讓別人去做軟件，卻給傳統(tǒng)手機(jī)供應(yīng)商帶來了巨大沖擊。在未來的軟件開發(fā)平臺上，十來個軟件工程師就可以組建一個公司，開發(fā)極好的產(chǎn)品，根本不需要依附于大的組織。他們將成為價值網(wǎng)絡(luò)的一部分。
第三，在未來的世界，知識工人可以找到平臺來做自己最擅長的事情，提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這樣一來，人們互為服務(wù)提供者，也互為客戶。如果做不到這一點，互聯(lián)網(wǎng)精神就還沒有發(fā)揮到極致，就還會有新的平臺產(chǎn)生。互聯(lián)網(wǎng)精神就是工作者和使用者界限模糊化，世界變得更加平等和扁平，所有人都是平等的參與者。套用彼得·德魯克的話說，企業(yè)的基本功能就是創(chuàng)新和營銷。那么，企業(yè)要做的就是聚焦最核心的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷創(chuàng)新和營銷。
擁抱第三次工業(yè)革命
未來互聯(lián)網(wǎng)普及后，只有整合性的平臺級公司和將自有產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)融合的公司能夠存在。社交網(wǎng)絡(luò)只是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的第一步，當(dāng)產(chǎn)業(yè)界真正開始擁抱電子商務(wù)時，第三次工業(yè)革命才真正開始。
第三次工業(yè)革命正在發(fā)生，順應(yīng)潮流，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革的將是兩類企業(yè)：一類是在新價值網(wǎng)絡(luò)中具有平臺級整合能力的企業(yè)，另一類是將信息技術(shù)與自身產(chǎn)品高度整合的企業(yè)。平臺級企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的更多企業(yè)。例如，阿里巴巴就是一個把產(chǎn)業(yè)、金融、物流等相關(guān)服務(wù)高度整合的平臺級企業(yè)，而且將來可能會涉及制造業(yè)。平臺級企業(yè)掌握著客戶的真正需求，是最有發(fā)言權(quán)的企業(yè)。
將信息技術(shù)和自有產(chǎn)品高度整合的企業(yè)則更讓人眼前一亮，比如推出“Nike +”的耐克公司，利用傳感器技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建了一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，將客戶有效地黏住。汽車行業(yè)、農(nóng)業(yè)、家電行業(yè)等對傳感器的利用，都將大大改變?nèi)祟惿睢?/p>
無人駕駛汽車將大有用場 有消息稱，通用汽車在兩個月前終止了跟惠普公司長達(dá)25年的信息系統(tǒng)外包合同，并為此招聘一萬名軟件工程師，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至公司內(nèi)部。這是一種戰(zhàn)略信號，無人駕駛汽車將很快登上歷史的舞臺。2012年11月份，美國加州政府已經(jīng)通過相應(yīng)法律，允許無人駕駛汽車上路；就在同一個月，中國第一輛無人駕駛汽車已經(jīng)在京津高速上試運行。GPS定位和自動駕駛技術(shù)成熟后，汽車行業(yè)將不需要司機(jī)。更智能的是，汽車的所有零部件將都由智能化終端控制，何時需要加油，何時需要檢修，可是完全自動化的，不需要人工的介入。現(xiàn)在的汽車零部件生產(chǎn)商，包括德爾福公司都在開發(fā)類似的技術(shù)。所以，我認(rèn)為汽車行業(yè)將會很快發(fā)生顛覆性的變化。
農(nóng)具也智能 全球農(nóng)機(jī)巨頭美國迪爾公司（John Deere）從一家單人鐵匠店起家，開始只做最簡單的農(nóng)具，而現(xiàn)在，他們把傳感器應(yīng)用在農(nóng)具中，可以測量土地的墑情等狀況，并將數(shù)據(jù)通過衛(wèi)星傳遞到總控中心。中心可以向農(nóng)戶提交一個解決方案，包括怎么改善土地耕種、施肥、使用農(nóng)藥，甚至是精確地犁地。最傳統(tǒng)的行業(yè)跟現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來，只需做出一點改變，就能產(chǎn)生不一樣的效果。
關(guān)鍵詞:反壟斷;技術(shù)創(chuàng)新;阿里巴巴;平臺經(jīng)濟(jì)
1前言
隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起，不斷地涌現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)購物平臺、外賣平臺、網(wǎng)絡(luò)社交平臺以及娛樂平臺等，標(biāo)志著新經(jīng)濟(jì)的崛起以及對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆，對提高生產(chǎn)力的發(fā)展水平、改善資源配置的效率以及提升消費者的福利水平都能夠起到巨大的推動作用。然而，隨著平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)中的頭部企業(yè)集中的市場資源越來越多，部分企業(yè)出現(xiàn)了“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”“收集以及侵害客戶隱私”等壟斷行為。阿里巴巴因為“二選一”的違法事實被罰款182億元，該罰款的金額成為了反壟斷行政處罰之最，被稱為我國反壟斷的“第一案”，被社會各界廣泛的關(guān)注。回顧整個事件，2020年12月起，國家市場監(jiān)督管理總局對阿里巴巴涉嫌實施濫用市場支配地位開展了調(diào)查;2020年4月10日，對阿里巴巴的行政處罰決定書，處以其2019年度中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款，計182.28億元;阿里巴巴迅速回應(yīng)“誠懇接受，堅決服從”。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依賴于數(shù)字技術(shù)時，數(shù)據(jù)資源的爭奪就會愈加激烈，技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)對嚴(yán)峻國際環(huán)境的唯一出路。企業(yè)要想實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，就離不開公平、開放的市場競爭環(huán)境，激烈的競爭環(huán)境對于增強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力感是不可缺少的。通過對先前學(xué)者文章進(jìn)行研讀時，發(fā)現(xiàn)對于平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷的研究的重點主要是與消費者的利益相關(guān)聯(lián)，著眼于對企業(yè)甚至行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文章相對比較少。隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國際形勢的變化，反壟斷與技術(shù)創(chuàng)新的勾稽關(guān)系也越來越密切。
2反壟斷阿里巴巴的原因
互聯(lián)網(wǎng)平臺的反壟斷成為了一種國際趨勢，歐盟、美國、德國等眾多發(fā)達(dá)國家都在通過立法和執(zhí)法等一系列措施加強對平臺經(jīng)濟(jì)的反壟斷措施。在從20世紀(jì)70年代美國司法部控告IBM壟斷了數(shù)字計算機(jī)市場，發(fā)起反壟斷訴訟;到1998年微軟因利用自身的壟斷地位對網(wǎng)景和Sun兩家公司進(jìn)行打壓而遭受到托拉斯訴訟;再到當(dāng)代美國司法部對Facebook、Apple、Amazon、Google四大巨頭企業(yè)的訴訟，可以看出美國對于互聯(lián)網(wǎng)科技公司的反壟斷從未停止。其他的發(fā)達(dá)國家也紛紛采取措施，比如:自從2007年微軟在歐洲的壟斷事實被坐實以后，歐盟相關(guān)的反壟斷機(jī)構(gòu)不斷地強化對國內(nèi)外高科技企業(yè)的反壟斷調(diào)查，其中對谷歌做出共計90億美元的罰款最令人矚目;此外，德國反壟斷機(jī)構(gòu)對Fa-cebook發(fā)起的反壟斷訴訟等，這都說明互聯(lián)網(wǎng)平臺的反壟斷是全球化的趨勢。相較于國際上對互聯(lián)網(wǎng)平臺的反壟斷的層層推進(jìn)，我國的反壟斷就相對比較的薄弱，主要是源于反壟斷法的不完善。但在最新的經(jīng)濟(jì)會議上，明確提出“強化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”是未來的工作重點;在2月7日《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》等種種行為展示我國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷的決心。中國互聯(lián)網(wǎng)的增量空間變少，資本紅利見底，巨頭開始加大行業(yè)的壁壘。我國平臺經(jīng)濟(jì)能夠在如此短暫的時間內(nèi)取得如此高的成就離不開市場與政府的合理分工。政府一方面大力度甚至超前投資交通基礎(chǔ)設(shè)施，培育一批又一批相匹配的人才，鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展;另一方面在初期給予互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大量的政策優(yōu)惠，鼓勵研發(fā)創(chuàng)新，不干預(yù)充分競爭的市場機(jī)制。因此，誕生了阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、拼多多等一大批互聯(lián)網(wǎng)巨頭。根據(jù)CNNIC的最新《報告》可以看出，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到61.2%，經(jīng)過多年的發(fā)展以及市場的挖掘，互聯(lián)網(wǎng)潛在客戶資源已經(jīng)微乎其微，互聯(lián)網(wǎng)之間的內(nèi)部競爭將會越來越激烈，很難再挖掘新的用戶，互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們?yōu)榱瞬蛔屪陨砹髁苛魇В_始用原始積累的資本去限制其他企業(yè)的創(chuàng)新或者直接資本并購，這就形成一個嚴(yán)重的問題———濫用市場支配地位，導(dǎo)致惡性壟斷的產(chǎn)生，對行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生巨大的危害。根據(jù)總局的行政處罰決定書，利用市場的支配地位對商家實行“二選一”是阿里巴巴的違法事實，這屬于濫用市場支配地位，獲取不正當(dāng)競爭優(yōu)勢，危害公平競爭的市場環(huán)境，將抑制其他企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。阿里巴巴作為我國互聯(lián)網(wǎng)平臺的獨角獸，自然在這次改革中是不可避免的。阿里巴巴的違法事實是“二選一”，可是，我國的其他網(wǎng)絡(luò)平臺在很早之前就有這樣的行為，如美團(tuán)對餓了么、閱文集團(tuán)等，這些平臺卻沒有如此高昂的罰款。其中主要的原因是，阿里巴巴集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展中屬于巨頭，所涉及的領(lǐng)域已經(jīng)延伸到國民生活的各個方面，營業(yè)的規(guī)模比較大，產(chǎn)生壟斷的危害對于整個行業(yè)的創(chuàng)新也十分的深刻。同時，反壟斷阿里巴巴對于其他的互聯(lián)網(wǎng)平臺的巨頭會產(chǎn)生比較大的震懾作用，以督促其他企業(yè)自省、規(guī)范，最明顯的表現(xiàn)是自阿里巴巴進(jìn)入反壟斷調(diào)查以來，同類型龍頭企業(yè)的股價出現(xiàn)了一定幅度的下跌，如騰訊、美團(tuán)等，尤其是行政處罰落地日的下跌更為明顯。
3反壟斷推動技術(shù)創(chuàng)新的路徑
反壟斷為技術(shù)創(chuàng)新提供相對公平的競爭環(huán)境，對企業(yè)的陰影也是一時的。反壟斷對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的股價短期內(nèi)會造成負(fù)面影響是必然的，但隨著反壟斷訴訟結(jié)束，利空出盡、塵埃落定，相應(yīng)的企業(yè)也會迎來大幅度的上漲，這意味著反壟斷不但不會對龍頭企業(yè)造成巨大的傷害，反而在一定程度會維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，為技術(shù)創(chuàng)新提供良好的市場環(huán)境。從圖中可以看出阿里巴巴的股價從2月中旬開始整體上處于下降趨勢，4月中旬出現(xiàn)反彈，而這段時間正好處于反壟斷調(diào)查的期間，4月10日行政處罰正式，這段反壟斷訴訟也算靴子落地。這剛好驗證反壟斷給企業(yè)帶來的負(fù)面影響是一時的，反壟斷的目的不是打擊大規(guī)模的企業(yè)，是為了更好地維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，規(guī)范平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秩序，從而刺激平臺經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新。正如人民日報點評“規(guī)范是為了更好的發(fā)展，扯袖子也是一種愛護(hù)”。受到反壟斷的規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)平臺頭部企業(yè)會釋放出一部分的市場、客戶以及技術(shù)，為其他平臺企業(yè)提供了崛起的空間。美國的反壟斷就是最好的例子，在美國司法部反壟斷的影響下，誕生了一批全球知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。如:20世紀(jì)70年代IBM受到反壟斷的訴訟，不得不釋放出個人計算機(jī)的市場份額以及相應(yīng)的計算機(jī)技術(shù)，給微軟等公司占領(lǐng)PC領(lǐng)域提供了發(fā)展的契機(jī)，如果沒有開放技術(shù)，那么這些企業(yè)不會成長得如此之快;同樣的，微軟受到反壟斷限制，不得不放棄此前的戰(zhàn)略，退出瀏覽器的軟件業(yè)務(wù)，這也為未來的谷歌、臉書的未來發(fā)展開辟了道路。換而言之，阿里巴巴由于該次反壟斷的限制而釋放出的市場，給一些平臺得以喘息的機(jī)會，商家就可以在多個平臺進(jìn)行相應(yīng)的平臺促銷，這有利于平臺之間為了爭奪商家客戶流而進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和研發(fā)。對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的反壟斷可以抑制巨頭的資本的無序擴(kuò)張，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新的動力。以2020年一時鼎盛的社區(qū)團(tuán)購為例，阿里巴巴、美團(tuán)、拼多多等都紛紛下場，各大商業(yè)巨頭紛紛利用異常低廉的價格吸引流量，搶占市場，打倒資本比較薄弱的企業(yè)，形成相應(yīng)的行業(yè)壁壘，再進(jìn)行相應(yīng)的抬價、抽成。這種模式就如同當(dāng)年的美團(tuán)和餓了么，人民日報點名批評，平臺企業(yè)巨頭擁有平臺經(jīng)濟(jì)的頭部資源:資本、數(shù)據(jù)、技術(shù)，不應(yīng)當(dāng)僅僅著眼于商業(yè)模式的創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)致力于技術(shù)的創(chuàng)新，“別只惦記著幾捆白菜，幾斤水果的流量”。上述的種種現(xiàn)象反映出:壟斷導(dǎo)致資本的無序擴(kuò)張，不僅影響著互聯(lián)網(wǎng)平臺本身無心搞研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，更是阻礙其他行業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新。一些底層的創(chuàng)業(yè)者兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)下的一片天地，一旦被巨頭們看上，只能拱手相讓，把項目賣給資本是最好的出路。這種現(xiàn)象導(dǎo)致壟斷越來越深，巨頭無心創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)者沒有創(chuàng)新的動力。所以，我國出臺的平臺經(jīng)濟(jì)的反壟斷將會有效地抑制阿里巴巴、騰訊、百度等資本的無序擴(kuò)張，一定程度上保護(hù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新的動力;同時在相對公平競爭的市場上，巨頭為了持續(xù)獲得利潤，就必然得繼續(xù)創(chuàng)新，換句話說，反壟斷也激活了“大企業(yè)”的創(chuàng)新活力。在國外科技的壟斷和壓制下，反壟斷的出臺可以使得國內(nèi)自主研發(fā)更加的迅速。在當(dāng)今國際政治形勢變化多端，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了逆全球化的現(xiàn)象，相較于國內(nèi)的反壟斷，國外更加的嚴(yán)苛，要想能夠更好地應(yīng)對國外的壓制，本身就要嚴(yán)苛，著眼于技術(shù)與創(chuàng)新，俗稱“打鐵還需自身硬”，正如美國對華為以及Tiktok的打壓。
4運用反壟斷手段，平衡壟斷與創(chuàng)新
反壟斷是一種監(jiān)管，要弄清反壟斷的目的，不能為了反壟斷而執(zhí)法。反壟斷的本質(zhì)是為了鼓勵競爭，拆除競爭的限制，而不是為了抑制大企業(yè)的發(fā)展。壟斷的本身并不是一無是處，十惡不赦，可控范圍內(nèi)的一定程度的壟斷，對于創(chuàng)新是有一定益處的。就如熊彼特假定指出“大企業(yè)的壟斷更有利于技術(shù)創(chuàng)新”。如阿里巴巴、騰訊等企業(yè)有資金，有人力，可以通過前期積累的資源，更大程度地放到技術(shù)創(chuàng)新上來，承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的能力也更強，比如阿里巴巴的云服務(wù)，歷經(jīng)3年才研發(fā)成功，要是換成其他沒有雄厚資本的企業(yè)，可能就不一定能夠成功。但是，過強的壟斷，則會抑制技術(shù)創(chuàng)新，壟斷會導(dǎo)致企業(yè)為了獲得持續(xù)的利潤而花費大量的精力在樹立行業(yè)壁壘上，加大其他競爭者進(jìn)入的難度，從而獲得利潤，這就會導(dǎo)致故步自封，也不利于其他競爭者的創(chuàng)新。壟斷與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系是動態(tài)變化的，一定程度的壟斷有利于技術(shù)創(chuàng)新，但是超過一定的峰值就會破壞市場競爭，對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生不利的影響，反壟斷就是防止壟斷過于強，是對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的規(guī)制，是對行業(yè)的一種整頓，以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。平臺經(jīng)濟(jì)的反壟斷需要政府的積極作為，才能確保互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有效競爭狀態(tài)，從而推動該行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。反壟斷是政府在合理時機(jī)對市場進(jìn)行的一種行政干預(yù)，如何把握“合理時機(jī)”，就需要政府能夠積極接受各方面反映的問題，保證了解渠道的暢通，并且能夠及時給予一定的反饋，同時要對于重要的壟斷風(fēng)險方面進(jìn)行主動的調(diào)查，了解市場上的競爭狀態(tài)、消費者的福利水平、行業(yè)壁壘等各方面，這樣才能了解市場上的真實狀態(tài)，才能對癥下藥，建設(shè)公平公正的競爭環(huán)境。另外，需要執(zhí)法部門加大懲罰的力度，令這些企業(yè)感受到“痛”，才能起到震懾作用。反壟斷與技術(shù)創(chuàng)新都是漫長且沒有盡頭的道路，要做到結(jié)合實際不斷完善。壟斷是企業(yè)發(fā)展獲得超額利潤的最終目標(biāo)，企業(yè)不會停止壟斷，政府也需要不斷地反壟斷。從美國對高科技領(lǐng)域的反壟斷案中可以發(fā)現(xiàn)，從60年代至今反壟斷從未停止，企業(yè)為了應(yīng)對政府的反壟斷，不斷地投入研發(fā)，開創(chuàng)新的領(lǐng)域。反壟斷的作用就是在企業(yè)完成原始積累后推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
5結(jié)論
近些年來，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及國家的支持，平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，從而造就了一批超級平臺，自然而然也就出現(xiàn)一些問題———平臺壟斷。在這個倡導(dǎo)全民創(chuàng)新的社會，要辯證看待壟斷與創(chuàng)新的關(guān)系，利用動態(tài)的眼光看待，采用反壟斷的手段推動技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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在2014年中國數(shù)控機(jī)床展覽會上，沈陽機(jī)床集團(tuán)（下稱沈陽機(jī)床）i5系列智能機(jī)床的“全球首發(fā)”打破了中國機(jī)床產(chǎn)業(yè)智能制造的沉寂。
i5智能機(jī)床黑白相間的涂裝，配備的大屏顯示器，以及其與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的連通使得這臺“大國重器”頗具科幻色彩。
無論管理人員在辦公室還是在度假的海灘，手持平板電腦，指尖輕輕滑動，就可以將一條條指令通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，傳達(dá)給正在車間里忙碌的i5智能機(jī)床。
i5智能機(jī)床的智能控制不僅實現(xiàn)了機(jī)床的自身主動控制，同時互聯(lián)網(wǎng)將機(jī)床與維修、客服聯(lián)系在一起實現(xiàn)在線診斷、故障數(shù)據(jù)傳輸，以及在線故障排除。i5智能機(jī)床能夠在不停機(jī)的情況下，排除故障和修改方案，從而降低設(shè)備停機(jī)給用戶帶來的巨大經(jīng)濟(jì)損失。
電影大師們曾經(jīng)絞盡腦汁在科幻大片中展現(xiàn)的“指尖上的工廠”，在中國的工業(yè)裝備中得以真正實現(xiàn)。中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會專家表示，i5系列智能機(jī)床的問世，標(biāo)志著中國工業(yè)在新的產(chǎn)業(yè)革命到來時實現(xiàn)了對世界對手的技術(shù)超越。
七年磨劍
機(jī)床行業(yè)素有“工業(yè)母機(jī)”之稱，決定著一個國家裝備制造行業(yè)的整體水平。然而，從上個世紀(jì)末，機(jī)床行業(yè)進(jìn)入數(shù)控機(jī)床時代以來，中國機(jī)床一直缺少自己的數(shù)字控制系統(tǒng)，機(jī)床智能化更是無從談起。
“我們要攻下這個山頭，為機(jī)床研發(fā)‘中國芯’，這是使命。”沈陽機(jī)床董事長關(guān)錫友幾乎將沈陽機(jī)床全部的身家押在技術(shù)攻關(guān)上。2007年10月，沈陽機(jī)床與同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合成立沈陽機(jī)床研究院，并以每年億元以上規(guī)模投入科技研發(fā)。
2011年10月，具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)控系統(tǒng)“飛陽”系統(tǒng)終于研發(fā)成功。中國的高端機(jī)床終于有了自己的“大腦”。
然而慶祝的喜悅尚未散去，一個更加嚴(yán)酷的現(xiàn)實卻擺在了沈陽機(jī)床面前。從2012年開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整，我國機(jī)床行業(yè)增速大幅下滑，行業(yè)主要企業(yè)的產(chǎn)銷、利潤均呈現(xiàn)負(fù)增長。
“當(dāng)時可以用一片慘淡來形容。”《裝備制造》雜志總編王玲玲告訴記者。高端機(jī)床制造業(yè)是一個贏者通吃的行業(yè)，中國工業(yè)僅僅是追趕還不夠，必須占領(lǐng)智能制造這個新的產(chǎn)業(yè)制高點，才能使產(chǎn)業(yè)擺脫困境。
“留給沈陽機(jī)床乃至整個中國機(jī)床工業(yè)的時間并不充裕。”關(guān)錫友認(rèn)為，“飛陽”系統(tǒng)研制成功之后，沈陽機(jī)床必須馬不停蹄地在已有基礎(chǔ)上進(jìn)行智能系統(tǒng)攻關(guān)。
同時，沈陽機(jī)床還開始了人才引進(jìn)和大膽的領(lǐng)軍型人才計劃。“互聯(lián)網(wǎng)、智能制造是一個嶄新的領(lǐng)域，只有年輕人才能更好地理解這一技術(shù)的真正含義，并具備天馬行空的創(chuàng)新能力。”關(guān)錫友表示。在經(jīng)過層層篩選后，不惜重金把李曉雷、賀鑫元、李佩謙三個平均年齡不足35歲的年輕人送到德國進(jìn)行學(xué)習(xí)，隨后分別成為新產(chǎn)品攻關(guān)的項目經(jīng)理。
功夫不負(fù)苦心人。世界首套具有網(wǎng)絡(luò)智能功能的i5數(shù)控系統(tǒng)2012年全球首發(fā)，2014年開始接受預(yù)定生產(chǎn)。i5數(shù)控系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)，不僅攻克了數(shù)字伺服驅(qū)動技術(shù)、實時數(shù)字總線技術(shù)等運動控制領(lǐng)域的核心底層技術(shù)，同時融匯了移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)中心等時尚技術(shù)，使得特征編程、加工仿真、實時監(jiān)控、智能診斷、遠(yuǎn)程控制等網(wǎng)絡(luò)智能制造以及工廠分布式、分級式布局得以實現(xiàn)。
原來70分鐘的數(shù)控機(jī)床加工準(zhǔn)備時間被縮短到5分鐘。管理人員憑借一部手機(jī)就可以在千里之外實現(xiàn)管理。
同時，2014年6月中國數(shù)控機(jī)床展覽會上，沈陽機(jī)床還推出了BRIO3等3款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的智能機(jī)床，其傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完美融合受到專家和廠商的一致好評。
據(jù)初步測算，目前僅憑i5系列等智能機(jī)床每年的銷量將達(dá)到4000至5000臺/套，從而為沈陽機(jī)床帶來10億-15億元的營業(yè)收入。
深度互聯(lián)
現(xiàn)在，沈陽機(jī)床集團(tuán)正從過去的行業(yè)“追趕者”，變?yōu)椤邦I(lǐng)跑者”，但是這依然不是關(guān)錫友心中所設(shè)想的真正全球頂尖制造企業(yè)藍(lán)圖。
“也許有一天，我們不做機(jī)床了，變成工業(yè)咨詢服務(wù)公司。就像蘋果公司，手機(jī)的加工、生產(chǎn)都交給富士康了，自己只設(shè)計、研發(fā)。”這是關(guān)錫友曾經(jīng)對于沈陽機(jī)床未來的暢想、猜測。縱觀世界發(fā)達(dá)工業(yè)國家，其產(chǎn)業(yè)無不經(jīng)歷了從制造業(yè)向研發(fā)和服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
面對人類進(jìn)入第三次工業(yè)革命時代這一大背景，關(guān)錫友意識到，傳統(tǒng)的理念、方法已不能適應(yīng)未來，而向現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型將成為必然。從這個角度講，技術(shù)創(chuàng)新本身是基礎(chǔ)，商業(yè)模式創(chuàng)新將是下一輪經(jīng)濟(jì)周期發(fā)展非常重要的手段。
2007年，沈陽機(jī)床提出了“國際化、世界級”的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此，沈陽機(jī)床也進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略部署，逐步從含金量較低的普通機(jī)床領(lǐng)域退出，把這塊業(yè)務(wù)OEM出去，把重點放在智能化數(shù)控機(jī)床上。
2012年6月，我國首個企業(yè)金融管理中心在沈陽機(jī)床集團(tuán)揭牌成立；2013年，沈陽機(jī)床開始積極申請金融租賃牌照，催生工業(yè)及金融的集成創(chuàng)新；2014年6月，沈陽機(jī)床推出金融租賃、置換升級兩項增值服務(wù)。放款快、門檻低、收益高，實現(xiàn)“0負(fù)擔(dān)”、“0首付”、“0利率”的“0元購機(jī)”， 幫助客戶解決因為缺乏流動資金而難以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或者更新產(chǎn)品設(shè)備的瓶頸問題。
產(chǎn)融結(jié)合是現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的趨勢。打通制造業(yè)與金融服務(wù)業(yè)的壁壘，就意味著打通了制造業(yè)與整個經(jīng)濟(jì)體系的鏈接。一方面支撐產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展；另一方面利用自有的當(dāng)代先進(jìn)運動控制技術(shù)，開展針對機(jī)床存量市場的再制造。沈陽機(jī)床不僅僅將進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品上的轉(zhuǎn)型升級，而且要轉(zhuǎn)型成為制造服務(wù)企業(yè)。
9月19日，沈陽機(jī)床與海爾產(chǎn)業(yè)金融達(dá)成戰(zhàn)略合作，首期10億元投資將重點用于基于云制造平臺的生產(chǎn)租賃。海爾產(chǎn)業(yè)金融總經(jīng)理周劍振認(rèn)為，沈陽機(jī)床工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)上的突破，為智能化、分布式、共享型的生產(chǎn)力租賃奠定了基礎(chǔ)。
關(guān)錫友則表示，大規(guī)模生產(chǎn)模式行將結(jié)束，市場需求已經(jīng)發(fā)生巨變。這種轉(zhuǎn)型要求企業(yè)從過去以產(chǎn)品和制造為核心的資源配置轉(zhuǎn)向以需求和客戶為中心的資源配置。金融服務(wù)是企業(yè)資源配置的引導(dǎo)性力量，同樣需要理解中國工業(yè)的趨勢。
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；技術(shù)；發(fā)展現(xiàn)狀；應(yīng)用
中圖分類號：TP212.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 06-0098-01
在計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的應(yīng)用得到全面普及的應(yīng)用的前提下，我們又研發(fā)了一種物物相連的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它相當(dāng)于世界信息技術(shù)的第三次革命，必將推動信息技術(shù)的所有行業(yè)進(jìn)入更深一輪的信息化浪潮。物聯(lián)網(wǎng)很有可能在不久的將來擁有萬億級市場，將有效抑制金融危機(jī)的發(fā)生，同時，還能更深程度的振興經(jīng)濟(jì)的重點領(lǐng)域，最終使得我們擁有更智慧的城市。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的定義和原理
物聯(lián)網(wǎng)就是通過射頻識別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，在依照約定協(xié)議的前提下，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，最終達(dá)到智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控以及管理全面實現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)概念。
物聯(lián)網(wǎng)的原理就是把各種各樣的傳感器與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)相互銜接的一個全新技術(shù)。它是依靠計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的前提下，利用射頻識別和無線數(shù)據(jù)通訊技術(shù)，研制出來一個覆蓋世界上萬事萬物的“Internet of Things”。
二、新時期的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
新時期的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了虛擬網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)世界的實時交互，雖然被稱為物聯(lián)網(wǎng)，但是它的基礎(chǔ)和核心仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是改革和發(fā)展了的互聯(lián)網(wǎng)，所以依然可以和電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)等等一些公網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)。同時，隨著電信網(wǎng)絡(luò)特別是無線網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，以及傳感技術(shù)的發(fā)展，我國推廣物聯(lián)網(wǎng)的條件已經(jīng)逐步趨向成熟。
目前，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到了高度重視，被予以是戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)來研究的推進(jìn)。其中，國務(wù)院在2006年頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006～2020年）》就有設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。另外，2009年，總理在無錫考察的時候還就物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出了三方面的具體要求：一是，把傳感系統(tǒng)和3G中的TD技術(shù)結(jié)合起來；二是在國家重大科技專項中.加快推進(jìn)傳感網(wǎng)發(fā)展；三是盡快建立中國的傳感信息中心，或者叫“感知中國”中心。近幾年來，中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策環(huán)境越來越完善，技術(shù)水平也有了很大程度的提高，市場培訓(xùn)得到了深化，同時產(chǎn)業(yè)的投資也有了大幅度增長。
一旦物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到普及，就會有更多的物品需要加裝更加小巧智能呢過的傳感器，同時使得那些用于動物、植物和機(jī)器等物品的傳感器與電子標(biāo)簽及電子標(biāo)簽及配套的接口裝置數(shù)量也將急劇上升。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將很大程度上推進(jìn)信息技術(shù)元件的生產(chǎn)，并且給國內(nèi)行業(yè)帶來巨大商機(jī)。
三、物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括了信息、通信、傳感器和自動控制等多方面的綜合技術(shù)。另外，可以劃分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層三個層次的關(guān)鍵技術(shù)。
（一）感知層關(guān)鍵技術(shù)
感知層的技術(shù)又可以具體分為統(tǒng)一標(biāo)識技術(shù)、RFID技術(shù)、傳感器技術(shù)、傳感器自組網(wǎng)技術(shù)等。所謂的統(tǒng)一標(biāo)識技術(shù)是為了解決對物體進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識的問題；RFID技術(shù)是關(guān)于一些超高頻和微波頻段問題的；傳感器技術(shù)的應(yīng)用是為了研制出來一些體積小、低功耗、自供電集成的中央傳感器以及未處理系統(tǒng)等各種新型芯片；傳感器自組網(wǎng)技術(shù)是為了避免出現(xiàn)移動、有線和無線的多層次組網(wǎng)現(xiàn)象。
（二）網(wǎng)絡(luò)層關(guān)鍵技術(shù)
首先，要想有效的使用物聯(lián)網(wǎng)就必須能夠充分的利用電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等，積極的推動三網(wǎng)融合，將帶來機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。其次，互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用過程中無法避免的要傳輸大量的信息，這就要求我們必須配備一套使用新材料研發(fā)的新型傳輸網(wǎng)絡(luò)。最后，一個有效的物聯(lián)網(wǎng)的建立離不開各種傳感網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，數(shù)據(jù)之間的交互和共享，以及應(yīng)用上的規(guī)模性。
（三）應(yīng)用層關(guān)鍵技術(shù)
所謂的應(yīng)用層關(guān)鍵技術(shù)包括中間件技術(shù)、基于云計算的應(yīng)用處理中心和系統(tǒng)集成技術(shù)。由于物聯(lián)網(wǎng)的中間件處于數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序兩者的中間，所以，它就如同整個網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)系統(tǒng)一樣存在著。它可以完成數(shù)據(jù)的過濾、聚集和信息傳遞，使得互聯(lián)網(wǎng)能夠在混合組網(wǎng)、異構(gòu)環(huán)境下高效的運行。基于云計算的應(yīng)用處理中心技術(shù)主要包括了：云計算架構(gòu)技術(shù)、快速部署技術(shù)、資源調(diào)度技術(shù)、多租戶技術(shù)、海敏數(shù)據(jù)處理技術(shù)以及大規(guī)模分布式存儲技術(shù)等多個方面。另外，系統(tǒng)集成技術(shù)是用來提高功能集成網(wǎng)絡(luò)集成、軟硬件操作界面及功能控制、系統(tǒng)級軟件等技術(shù)能力的。
四、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
現(xiàn)階段，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度在急速上升，它的應(yīng)用形式已經(jīng)多種多樣，并且隨著技術(shù)的發(fā)展、改革和創(chuàng)新，應(yīng)用種類仍然在不斷增加。現(xiàn)在的中國物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了實際應(yīng)用的很多領(lǐng)域中了，使得一個完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系得到了初步形成。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主要應(yīng)用領(lǐng)域包括智能家居和智能交通等幾個方面。所謂的智能家居產(chǎn)品就是把自動化控制系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)融于一體，使得各種家庭設(shè)備都能實現(xiàn)自動化和遠(yuǎn)程操控的目的，這樣不但使得家庭的安防系統(tǒng)更智能化，還有利于提高全方位的信息交互功能。而智能交通系統(tǒng)則包括了公交行業(yè)無線視頻監(jiān)控平臺、智能公交站臺、電子票務(wù)、車管專家、公交手機(jī)一卡通和測速E通6種業(yè)務(wù)。
五、結(jié)束語
目前，我國在不斷推進(jìn)工業(yè)化和信息化的融合，這使得物聯(lián)網(wǎng)在很多行業(yè)的信息化過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。物聯(lián)網(wǎng)是一種智能服務(wù)的行業(yè)，它是感知中國和世界的技術(shù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，一系列的應(yīng)用和服務(wù)都將產(chǎn)生，這樣可以帶動出來新的產(chǎn)業(yè)鏈。
雖然現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)還不成熟，只是一個雛形，發(fā)揮的作用也非常有限，但是它將來所帶來的前景卻是不容置疑的。我們要堅信中國未來的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展前景極為廣闊，它的推廣和普及將很大程度上加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，也要清楚在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國和其他發(fā)達(dá)國家站到了同一個起跑線上。我國必須抓住歷史機(jī)遇，突破一些關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)，建立自主化技術(shù)體系，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的成果和可持續(xù)競爭力。
參考文獻(xiàn)：
自20世紀(jì)80年代以來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地改變著人們的工作與生活，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，降低了信息獲取和交易成本，提高了資源配置效率，進(jìn)而促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。目前，我們處于信息技術(shù)革命全面滲透和深度應(yīng)用的新階段，信息技術(shù)催生了大量新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式（簡稱“四新”）。在互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)背景下，要放眼全球看“四新”問題，遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，更加注重發(fā)揮市場主體的作用，營造“四新”發(fā)展的良好環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)及其主要特征
互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)可概括為網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)接和互動，網(wǎng)絡(luò)即互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了新的網(wǎng)絡(luò)體和網(wǎng)絡(luò)社會，聯(lián)接即搭建網(wǎng)絡(luò)節(jié)點溝通的橋梁和價值傳遞的紐帶，互動即彼此快捷順暢地交流信息。
互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)容、服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一體。在互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建過程中，需要投入大量的資源去進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來越高，對帶寬、網(wǎng)速以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行環(huán)境等都提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力受限，將阻礙基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、組織和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，影響經(jīng)濟(jì)增長的動力和軌跡。更快的網(wǎng)速、更豐富的內(nèi)容和更優(yōu)的服務(wù)，能更好滿足企業(yè)、個人等工作與生活需求，確保用戶獲得高質(zhì)量體驗。據(jù)Internet World Stats的數(shù)據(jù)，在過去的10年中，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長了7倍多，從2000年的3.6億增長到超過24億；在體育賽事中，用戶上傳自拍、視頻內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上傳流量超過下載流量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展進(jìn)程中，需要著重解決好信息保護(hù)、安全保障、誠信機(jī)制等問題。特別是在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的情況下，催生了新的信息共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，使得供給方、需求方之間呈現(xiàn)更好的良性互動。
互聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)要素的內(nèi)涵擴(kuò)張和重新組合。人類社會發(fā)展的過程，也是對生產(chǎn)要素的利用和資源配置效率不斷提升的過程，在每次產(chǎn)業(yè)革命中，都會有某種關(guān)鍵生產(chǎn)要素成本大幅下跌，而新的占據(jù)主導(dǎo)地位的生產(chǎn)要素成為推動經(jīng)濟(jì)增長的新動力。在農(nóng)業(yè)社會，勞動力是最主要的生產(chǎn)要素；在工業(yè)社會，勞動、資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素優(yōu)化配置組合，推動勞動生產(chǎn)率提升和社會進(jìn)步；在后工業(yè)社會和信息社會，知識成為最重要的生產(chǎn)要素，并與其他生產(chǎn)要素相互組合，優(yōu)化了社會分工方式，創(chuàng)造了推動經(jīng)濟(jì)增長新的途徑。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，知識的生產(chǎn)服務(wù)通過信息技術(shù)支撐，凝固為軟件和系統(tǒng)，體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化資源流動，促進(jìn)了品牌價值提升，為社會各行各業(yè)不斷創(chuàng)造新的價值。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動的總和，是信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代產(chǎn)生的嶄新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)則是指各類經(jīng)濟(jì)部門應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段助力生產(chǎn)、決策、服務(wù)等。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)正在加速滲透到各行各業(yè)，催生了互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、分包眾包眾籌等新組織、新業(yè)態(tài)、新模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)主體的各種經(jīng)濟(jì)活動，政府職能部門、社會機(jī)構(gòu)等主體的經(jīng)濟(jì)行為，都越來越多地依賴信息網(wǎng)絡(luò)，要從網(wǎng)絡(luò)上獲取大量經(jīng)濟(jì)信息，依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)測和決策，許多交易行為也直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。社會經(jīng)濟(jì)活動呈現(xiàn)5R特征，即Reduce、Reuse、Recycle、Remanufacture和Reconsumption，零部件跨國采購、加工制造環(huán)節(jié)分散到全球，個性化、定制化生產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)造更高價值。
“四新”發(fā)展的途徑和機(jī)制
互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，推動各類技術(shù)的原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，不斷地催生新的業(yè)態(tài)和模式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)體系演進(jìn)和變革。
互聯(lián)網(wǎng)為新技術(shù)、新組織發(fā)展提供基礎(chǔ)條件和催化劑。新技術(shù)不是簡單的產(chǎn)品技術(shù)或?qū)嶒炇壹夹g(shù)，而是指可實際推廣、替代傳統(tǒng)應(yīng)用和形成市場力量的新興技術(shù)。如3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能電網(wǎng)、機(jī)器人、M2M、OLED、智能駕駛、可穿戴設(shè)備等，即基于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)、面向市場需求、以應(yīng)用為導(dǎo)向的綜合性技術(shù)創(chuàng)新。從產(chǎn)業(yè)組織的角度看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使產(chǎn)品的供應(yīng)鏈從“鏈狀”或“樹狀”向“網(wǎng)狀”轉(zhuǎn)變，企業(yè)競爭力從規(guī)模優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。一些專注于生產(chǎn)特種產(chǎn)品的中小型制造企業(yè)，圍繞大企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)，密集投入特定領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，占據(jù)新出現(xiàn)的細(xì)分市場。由大企業(yè)建立整合集成平臺，提供技術(shù)支撐和生產(chǎn)，由小企業(yè)從事具體生產(chǎn)活動，將成為與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)組織形式和重要生產(chǎn)方式。
基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)和新模式創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長空間。各類新業(yè)態(tài)和新模式以市場需求為中心，打破原先垂直分布的產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈，產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)和市場活動方式，實現(xiàn)資源高效優(yōu)化組合，創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長點。制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合推動智能制造發(fā)展，如3D打印以數(shù)字模型文件、增材制造為基礎(chǔ)構(gòu)造物體，改變了模具制造和工業(yè)設(shè)計模式，已廣泛應(yīng)用到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈整合重組拓展了新的價值空間，如蘋果公司整合產(chǎn)業(yè)鏈、開放產(chǎn)品平臺，形成智能終端+內(nèi)容分發(fā)渠道+應(yīng)用軟件與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的整合；云制造模式基于互聯(lián)網(wǎng)建立共享制造資源的公共服務(wù)平臺，將巨大的社會制造資源池連接在一起，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈制造資源與服務(wù)的開放協(xié)作、社會資源高度共享。平臺經(jīng)濟(jì)與聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)不斷涌現(xiàn)，平臺經(jīng)濟(jì)包括新電商及OTO模式、大宗商品交易平臺、分包眾包眾籌創(chuàng)新平臺等；聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)包括同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟等，如IBM、思科、通用電氣、AT&T聯(lián)手組建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）。
互聯(lián)網(wǎng)推動新興產(chǎn)業(yè)演進(jìn)、改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和深化應(yīng)用，從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中衍生疊加新的適應(yīng)和滿足市場需求的經(jīng)濟(jì)活動，不僅催生了新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，也帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，引發(fā)產(chǎn)業(yè)體系的重大變革。比如，在移動通信、衛(wèi)星定位等技術(shù)發(fā)展之后，汽車服務(wù)帶動出導(dǎo)航、車載信息等新增值服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子、云計算等新技術(shù)與汽車產(chǎn)業(yè)融合衍生出車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新產(chǎn)業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域隨著移動終端的普及推出位置服務(wù)應(yīng)用；經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)挖掘分析形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入銀行核心業(yè)務(wù)形成互聯(lián)網(wǎng)金融等。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的相互碰撞，將進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)模式、商業(yè)模式以及生產(chǎn)消費模式的創(chuàng)新發(fā)展，催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，在創(chuàng)造新經(jīng)濟(jì)增長點的同時，還將不斷引發(fā)新的消費服務(wù)需求，進(jìn)而形成巨大的新興市場。
推進(jìn)“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議
要深入把握互聯(lián)網(wǎng)和“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點和趨勢，確立“四新”發(fā)展導(dǎo)向，合力營造有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，激發(fā)內(nèi)生增長動力，推動形成政府引導(dǎo)與市場主體相結(jié)合的發(fā)展機(jī)制。
堅持“六要素”綜合統(tǒng)籌，營造“四新”發(fā)展氛圍。“六要素”即指規(guī)劃定位、市場主體、載體建設(shè)、重點項目、產(chǎn)業(yè)投融資、政策與服務(wù)環(huán)境。一要堅持規(guī)劃引領(lǐng)和正確的定位導(dǎo)向，明確發(fā)展的趨勢和規(guī)律，基礎(chǔ)條件和目標(biāo)，以及路徑辦法和抓手。二要明確主體，更多發(fā)揮市場主體的作用，做優(yōu)做強優(yōu)勢企業(yè)，改造提升存量企業(yè)，調(diào)整淘汰劣勢企業(yè)。三要優(yōu)化載體建設(shè)，推進(jìn)園區(qū)基地化、基地精細(xì)化發(fā)展，創(chuàng)新“四新+基地+基金”的載體建設(shè)模式。四要推進(jìn)項目建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分，吸引一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游項目，形成相互支持配套的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。五是投融資機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)政府、企業(yè)、金融、社會資金對接，設(shè)立重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)基金和并購基金。六是優(yōu)化政策與服務(wù)環(huán)境，包括市場環(huán)境、誠信環(huán)境、政策環(huán)境等，服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)“四新”、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人才。要高度關(guān)注國際最新案例和發(fā)展態(tài)勢，找出需要開題解題破題的重點領(lǐng)域以及可以發(fā)力的小切口，按照“六要素”定位到細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)主體，優(yōu)化載體、政策和服務(wù)環(huán)境等。
優(yōu)化推進(jìn)和支撐體系，形成“四新”內(nèi)生增長機(jī)制。一是落實黨的十八屆三中全會“使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用”的要求，推進(jìn)“四新”發(fā)展堅持“四個導(dǎo)向”，即從單純的技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向創(chuàng)新導(dǎo)向，從政府導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向，從目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向問題導(dǎo)向，從能力導(dǎo)向轉(zhuǎn)向應(yīng)用導(dǎo)向。二是支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)積極培育“四新”，通過制造業(yè)能級提升催生“四新”，通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造對接“四新”。三是開展“四新”推廣應(yīng)用重大專項，推進(jìn)機(jī)器人、新能源汽車、光伏、LED、北斗導(dǎo)航、車聯(lián)網(wǎng)等擴(kuò)大應(yīng)用專項，推動技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用領(lǐng)域、商業(yè)模式拓展創(chuàng)新，實施一批應(yīng)用示范工程項目。四是搭建“四新”信息平臺，鏈接相關(guān)聯(lián)盟、園區(qū)、協(xié)會、風(fēng)投機(jī)構(gòu)等，跟蹤發(fā)現(xiàn)、合作引進(jìn)包括龍頭企業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)中心等在內(nèi)的“四新”產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、機(jī)構(gòu)、領(lǐng)軍人物和團(tuán)隊。
加強新載體規(guī)劃建設(shè)，搭建“四新”經(jīng)濟(jì)集聚平臺。一是產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)作為發(fā)展“四新”經(jīng)濟(jì)的新載體，要吸引龍頭企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)集聚，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；要明確共性和個性問題，通過載體建設(shè)解決實際問題；要堅持需求導(dǎo)向，近三年內(nèi)合力建設(shè)20-30個以“四新”經(jīng)濟(jì)為主要發(fā)展方向的新載體。二是堅持分類管理，推進(jìn)“四個一批”，即放大一批發(fā)展勢頭良好的新載體，做優(yōu)一批初露端倪的新載體，做強一批有基礎(chǔ)和優(yōu)勢的新載體，培育一批細(xì)分定位和目標(biāo)明確的新載體。三是注重多措并舉，以推進(jìn)園區(qū)基地化工作引領(lǐng)新載體建設(shè)，以支持優(yōu)秀開發(fā)主體發(fā)展帶動新載體建設(shè)，以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整重點區(qū)域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)新載體建設(shè)，以搭建園區(qū)綜合信息平臺拓展新載體建設(shè)。四是做好“四個服務(wù)”，不斷優(yōu)化服務(wù)“四新”、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人才的工作機(jī)制。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì);服裝產(chǎn)業(yè);產(chǎn)業(yè)升級
中圖分類號：F426.81 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）35-0128-03
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是與知識經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。1998年，英國政府率先提出“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的概念，之后世界上發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相繼提出了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，并把發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上升到國家戰(zhàn)略層面。我國提出了創(chuàng)新驅(qū)動和建設(shè)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略，為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國的快速發(fā)展指明了出路。在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時代，作為我國傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一的紡織服裝業(yè)正面臨著創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來的種種挑戰(zhàn)，同時自身發(fā)展也存在諸多問題。適應(yīng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，加快向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，是我國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
1 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)及其主要特征
1.1 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，又稱創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，是一種與知識經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是指依靠人們的知識、天賦、智慧、靈感和激情等產(chǎn)生的創(chuàng)造力而發(fā)展起來的企業(yè)以及帶動起來的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。縱觀人類社會發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)演變，先后經(jīng)歷了漁獵經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，目前正進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代。在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代后，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整，以知識和信息的整合與創(chuàng)新為基本動力的產(chǎn)業(yè)升級正在加速推進(jìn)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)展是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時代形成的重要標(biāo)志。可見，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是以人們擁有的知識為創(chuàng)造源泉，以各種創(chuàng)新為基本動力，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為基本載體。具體到產(chǎn)業(yè)形態(tài)而言，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)通常包括藝術(shù)廣告、手工藝品、時尚設(shè)計、表演藝術(shù)、軟件及計算機(jī)、新聞出版、電影電視等與創(chuàng)意有關(guān)的行業(yè)門類。
1.2 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的特征
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)形成和發(fā)展的重要載體是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的投入不再是各種自然資源，而是基于知識和信息產(chǎn)生的各種創(chuàng)意;與此同時，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出也不再是各種有形的具體產(chǎn)品，而主要是基于各種創(chuàng)意的體驗式、感官式和分享式的無形產(chǎn)品與服務(wù)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)迥然不同的發(fā)展特征。
1.2.1 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是一種綜合性和系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它集合了
影響經(jīng)濟(jì)增長的各種要素
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長理論研究影響經(jīng)濟(jì)增長的要素時，主要是從影響經(jīng)濟(jì)增長的單一要素出發(fā)，例如土地、礦產(chǎn)、勞動、資本等，而創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)將上述要素有機(jī)地融合在一起，認(rèn)為影響經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要素是多樣性的，并且這些要素不是單一發(fā)生作用，而是綜合地起作用。尤其是，近年來創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的興起和快速發(fā)展與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的帶動作用是密不可分的，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)以創(chuàng)意為根本，其中文化的元素根植于創(chuàng)意之中。因此，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)融合了歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理等方面的要素，來研究經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。可以說，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的這種綜合性和系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)特征，是由影響經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種要素有機(jī)地結(jié)合在一起共同作用的結(jié)果。
1.2.2 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的投入不再是大量的物質(zhì)資本和貨幣資本，而
主要是創(chuàng)新型人力資本
在知識經(jīng)濟(jì)之前的漁獵經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時期，經(jīng)濟(jì)增長的主要投入要素是各種各樣的物質(zhì)資本以及大量的貨幣資本，即通常我們所說的勞動投入和資本投入;而此時，產(chǎn)出主要追求的是經(jīng)濟(jì)增長的速度和物品的數(shù)量規(guī)模。但是在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時代，物質(zhì)資本和貨幣資本被創(chuàng)新型的人力資本所取代，成為拉動經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要投入要素。
創(chuàng)新型人力資本具有社會稀缺的創(chuàng)新能力，他們的創(chuàng)新活動往往能突破既定的技術(shù)或制度瓶頸約束，產(chǎn)生新的技術(shù)創(chuàng)新或制度創(chuàng)新，從而引起創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)增長，帶動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，創(chuàng)新型人力資本作為稀缺的要素資源，其培育、成長和強大不是一朝一夕的，需要科技管理體制、投資管理體制以及人才流動機(jī)制的變革和創(chuàng)新。
因此，一個國家和地區(qū)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)要快速發(fā)展壯大，必須在培育創(chuàng)新型人力資本上下功夫。
1.2.3 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出不再主要是形形的有形產(chǎn)品，而主
要是體驗式感官式和分享式的無形產(chǎn)品與服務(wù)
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下，尤其是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)出是滿足人們?nèi)粘Ｉ詈凸まr(nóng)業(yè)需要的各種農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品，或者說各類生活和生產(chǎn)資料;而且，這些產(chǎn)品是實實在在的有形產(chǎn)品。但是在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)下，有形產(chǎn)品不再是主要的產(chǎn)出形態(tài)，基于有形產(chǎn)品的無形產(chǎn)品和服務(wù)則成了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)出。例如，藝術(shù)廣告帶給人們更多的是畫面視覺效果，盡管好的藝術(shù)廣告會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)價值;時尚設(shè)計帶給人們更多的是時尚藝術(shù)視覺和享受，盡管時尚的經(jīng)濟(jì)效益潛在無窮。以服裝產(chǎn)業(yè)為例，目前紡織技術(shù)和生產(chǎn)工藝已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)成熟的生命周期階段，消費者更看重的是服裝的款式和質(zhì)量，具有時尚創(chuàng)意的服裝在滿足消費者基本需要的前提下，又能帶來視覺和舒適度上滿足，將是服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流，即服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
1.2.4 技術(shù)進(jìn)步尤其是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展是
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，知識傳播的速度成幾何級數(shù)式地增加，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也日新月異，一日千里。以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要技術(shù)載體，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也步入了快車道。借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)意設(shè)計的產(chǎn)生、生產(chǎn)和傳播加速發(fā)展，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的膨脹、移動和增值變化無窮。以服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為例，在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得大發(fā)展之前，服裝的設(shè)計和品牌主要被世界幾個知名大師或企業(yè)壟斷，服裝產(chǎn)業(yè)的附加值也主要集中在這些人和企業(yè)手里;但是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展加快了服裝設(shè)計和服裝時尚信息傳播的速度，世界各地的人們在瞬間便可以掌握來自服裝設(shè)計和時尚界的一手信息，而且加劇了不同服裝企業(yè)之間的有效競爭，促使傳統(tǒng)服裝企業(yè)和產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級。可以說，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的技術(shù)突破、傳播媒介創(chuàng)新和市場營銷模式創(chuàng)新迎合了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)內(nèi)在發(fā)展的要求，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。
3.2 加大紡織服裝產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新投入，不斷提高服裝創(chuàng)
意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代科技含量
實施創(chuàng)新驅(qū)動，建設(shè)創(chuàng)新型國家是我國正在實施的一項國家發(fā)展戰(zhàn)略。科技創(chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的核心和重要組成部分，它將直接決定著創(chuàng)新型國家建設(shè)的進(jìn)度和效果。要繼續(xù)保持我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)在國際市場上的比較競爭優(yōu)勢，必須進(jìn)一步加大對紡織服裝產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新力度，包括不斷提高現(xiàn)代紡織服裝產(chǎn)業(yè)的研發(fā)經(jīng)費投入、紡織服裝制造設(shè)備支出以及紡織服裝商業(yè)模式創(chuàng)新管理支出等。在具體行業(yè)選擇上，要緊跟世界紡織服裝潮流，重點發(fā)展創(chuàng)新型服裝產(chǎn)業(yè)和服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
3.3 有效整合現(xiàn)有紡織服裝產(chǎn)業(yè)資源，建立服裝創(chuàng)意產(chǎn)
業(yè)園區(qū)，打造完整和高效的服裝產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚理論，有效整合現(xiàn)有紡織服裝產(chǎn)業(yè)資源，是做大做強紡織服裝產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路。根據(jù)我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)上中下游各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的布局情況，有效整合不同環(huán)節(jié)，將分布相似、行業(yè)雷同和重復(fù)建設(shè)的企業(yè)產(chǎn)業(yè)合并，建立服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)，這樣可以使得服裝產(chǎn)業(yè)各個產(chǎn)業(yè)鏈在一定地理空間范圍上有效分工和協(xié)作，這也是延伸服裝產(chǎn)業(yè)價值鏈和打造知名國際品牌的重要途徑。
3.4 整合現(xiàn)有服裝院校和高職技校資源，培養(yǎng)服裝創(chuàng)意
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型人才
目前，我國專門培養(yǎng)服裝設(shè)計和管理行業(yè)的高等院校及職業(yè)院校數(shù)量非常多，在不同省市縣都有相當(dāng)數(shù)量的分布;但是整體來看，有關(guān)服裝行業(yè)的高等院校和專業(yè)設(shè)置則明顯少于高職技校的數(shù)量，這樣很容易造成服裝理論的研究不足，而服裝加工生產(chǎn)的能力十分強大。這正吻合了目前我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實，一方面在國際市場上我國紡織服裝的出口額和競爭力位居世界前列;另一方面擁有服裝創(chuàng)意和知名品牌的產(chǎn)品又鳳毛麟角，兩種情況形成了鮮明的對比。
因此，要改變上述我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困境，必須從培養(yǎng)服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型人才入手，對目前現(xiàn)有服裝院校和高職技校資源進(jìn)行歸類整合，重點建設(shè)數(shù)量和規(guī)模相當(dāng)?shù)姆b高等院校，強化服裝專業(yè)設(shè)置;同時要減少各地服裝培訓(xùn)職業(yè)學(xué)校，提高高等服裝職業(yè)學(xué)校發(fā)展質(zhì)量。
3.5 充分發(fā)揮政府的扶持作用，設(shè)立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，
重點解決服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融支持問題
服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展是典型的知識和資本有效結(jié)合的過程，高效的金融支持是服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。目前，我國的紡織服裝企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè)，而中小企業(yè)一直被融資難問題所困擾，大多數(shù)中小紡織服裝企業(yè)由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特征，面臨的融資問題會更嚴(yán)重。
因此，必須借助政府的力量來解決中小紡織服裝企業(yè)的融資難題，可以由政府主導(dǎo)設(shè)立服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，成立服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)銀行，設(shè)立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資和尋找天使投資人機(jī)制等等，在融資機(jī)制、金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面重點扶植服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.6 加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)立法，為服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速
發(fā)展提供完善高效的法治保障
知識產(chǎn)權(quán)立法不完善，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)盜版現(xiàn)象頻繁發(fā)生，在我國是不爭的事實。要加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展，必須徹底改變這種現(xiàn)實，加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)立法，為服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供完善和高效的法治保障。
4 結(jié) 語
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是近年來發(fā)展起來的新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在我國還處于初級階段。但創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)確實代表了未來經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要趨勢，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則是未來產(chǎn)業(yè)選擇的主要方向。在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)興起和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代條件下，紡織服裝業(yè)作為我國傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)正受到來自創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。因此，紡織服裝業(yè)必須加快向服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和高附加值發(fā)展。
要實現(xiàn)紡織服裝業(yè)向服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，不僅要尊重紡織服裝市場配置資源的決定作用，更要充分發(fā)揮政府的應(yīng)有職能。在服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與實施、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與引導(dǎo)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的培育與選擇、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的扶持與金融支持等方面，都應(yīng)有政府的合理干預(yù)與引導(dǎo)。
然而，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的選擇是建立各地資源稟賦、市場條件等基礎(chǔ)上的，不是各地都要遍地開花大力發(fā)展創(chuàng)意經(jīng)濟(jì);創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的選擇也要因地制宜，尤其是服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受原材料供應(yīng)和市場區(qū)位等因素的影響比較大，更不能一刀切，瞞天過海。
因此，我國的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展由理論層面的探討轉(zhuǎn)化為實踐層面的現(xiàn)實，還有很長的路要走。但最根本的還是發(fā)展創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，要突出各地的特色，制定適合地方實際的發(fā)展戰(zhàn)略，打造服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
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今年《政府工作報告》提出，要實施“中國制造2025”，堅持創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展，加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國。當(dāng)前，我國已具備了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的現(xiàn)實基礎(chǔ)。實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)融合深度發(fā)展，是建設(shè)制造強國的關(guān)鍵之舉。
“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)制造業(yè)發(fā)展方式深刻變革
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動生產(chǎn)制造模式變革，智能制造成為新型生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用日益廣泛深入，推動生產(chǎn)制造向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展。工業(yè)信息系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通和綜合集成，促進(jìn)機(jī)器運行、車間配送、企業(yè)生產(chǎn)、市場需求之間的實時信息交互，原材料供應(yīng)、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品集成組裝等全生產(chǎn)過程變得更加精準(zhǔn)協(xié)同。工業(yè)云平臺成為新型生產(chǎn)設(shè)施，為研發(fā)設(shè)計、加工制造、經(jīng)營管理等生產(chǎn)經(jīng)營活動提供資源支撐和服務(wù)保障，工業(yè)生產(chǎn)要素實現(xiàn)優(yōu)化整合和高效配置。3D打印重塑產(chǎn)品生產(chǎn)組裝方式，虛擬設(shè)計、精準(zhǔn)制造、數(shù)據(jù)制造的能力大幅提升。工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將貫穿設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)全過程，成為生產(chǎn)輔助決策的支撐，更成為企業(yè)生產(chǎn)的重要生產(chǎn)要素。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)化和扁平化成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的新特征。通過利用互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)分工更加專業(yè)和深入，協(xié)同制造成為重要的生產(chǎn)組織方式，只有運營總部而沒有生產(chǎn)車間的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或虛擬企業(yè)開始出現(xiàn)。例如，小米公司總部只有研發(fā)設(shè)計人員，其生產(chǎn)、物流、銷售等業(yè)務(wù)全部外包給合作企業(yè)，并通過互聯(lián)網(wǎng)與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，運營著龐大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)眾包平臺改變了企業(yè)的發(fā)包模式。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)營銷渠道搬到了網(wǎng)上。供應(yīng)鏈集成創(chuàng)新應(yīng)用，使每個企業(yè)都演化成信息物理系統(tǒng)的一個端點，不同企業(yè)的原材料供應(yīng)、機(jī)器運行、產(chǎn)品生產(chǎn)都由網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度和分派，產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作日益網(wǎng)絡(luò)化實時化。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，制造業(yè)服務(wù)化成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢。制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展有三種主要形態(tài)：一是工業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程運維、遠(yuǎn)程監(jiān)控等信息服務(wù)，實現(xiàn)制造服務(wù)化轉(zhuǎn)型。二是工業(yè)企業(yè)在推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，衍生出信息系統(tǒng)咨詢設(shè)計、開發(fā)集成等一系列專業(yè)性信息服務(wù)企業(yè)。三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用中產(chǎn)生各類平臺型服務(wù)業(yè)，專門為工業(yè)企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場銷售等互聯(lián)網(wǎng)信息平臺服務(wù)，衍生出眾籌、眾包、眾設(shè)等新型信息服務(wù)企業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方式變革，協(xié)同創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新模式。互聯(lián)網(wǎng)突破了地域、組織、技術(shù)的界限，整合了各種優(yōu)勢資源，形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同創(chuàng)新平臺。
我國制造強國建設(shè)面臨新機(jī)遇新挑戰(zhàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了巨大空間。互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不再是簡單地聽取用戶需求、解決用戶的問題，更重要的是與用戶隨時互動，并讓其參與到需求收集、產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)測試、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)等環(huán)節(jié)。“云”“網(wǎng)”“端”越來越成為制造企業(yè)發(fā)展的新基礎(chǔ)設(shè)施，用戶、原料、設(shè)備和產(chǎn)品之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)實時交互和有效交流，極大地促進(jìn)了產(chǎn)品、裝備、管理、服務(wù)和產(chǎn)品智能化水平的提升。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)現(xiàn)培育新的增長點帶來了難得機(jī)遇。隨著外貿(mào)增長趨緩、內(nèi)需拉動乏力、人口紅利減弱、資源環(huán)境壓力增大，我國制造業(yè)發(fā)展動力亟需由主要依賴傳統(tǒng)增長領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新的增長點。隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合的不斷深化，電子商務(wù)、眾包眾創(chuàng)、線上到線下等新業(yè)態(tài)新模式層出不窮，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等新產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為促進(jìn)消費升級和激勵萬眾創(chuàng)新創(chuàng)造了良好條件。信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用推動了智能終端、電子商務(wù)、在線服務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等領(lǐng)域消費需求的快速增長。目前，我國擁有6.5億網(wǎng)民，3.6億網(wǎng)購用戶。如此巨量的市場規(guī)模，是任何國家都無法比擬的。如能充分利用好這一優(yōu)勢，培育出眾多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將會極大地提升“中國制造”在全球的競爭地位。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也正在成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，不僅供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者越來越多地參與到企業(yè)的價值創(chuàng)造活動中，消費者也可以通過“創(chuàng)客”“眾籌”“眾包”等方式獲取大量知識信息，參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為制造強國建設(shè)帶來了重大挑戰(zhàn)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于快速升級、持續(xù)換代的發(fā)展階段，由此將帶來系統(tǒng)兼容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、升級維護(hù)等一系列潛在風(fēng)險。我國在網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知、網(wǎng)絡(luò)攻擊對抗等核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)能力還較為薄弱，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)不足，總體上仍缺乏應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息安全新威脅的有效手段。
大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)融合深度發(fā)展
加快建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。制定和實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指導(dǎo)意見，繪制工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路線圖。加快建設(shè)低時延、高可靠、廣覆蓋的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)面向信息物理系統(tǒng)研發(fā)應(yīng)用的智能控制系統(tǒng)、工業(yè)軟件和相關(guān)工具。推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用示范，培育智能檢測、全產(chǎn)業(yè)鏈追溯等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新模式。發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的個性化定制、眾包設(shè)計、云制造等新型制造模式，推動形成基于消費需求動態(tài)感知的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)組織方式。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢，引導(dǎo)其加快和制造企業(yè)密切融合，建立優(yōu)勢互補、合作共贏的開放型產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
大力發(fā)展智能制造。面向國民經(jīng)濟(jì)重點行業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展智能制造單元、智能生產(chǎn)線、高檔數(shù)控機(jī)床和工業(yè)機(jī)器人，提高重大成套設(shè)備及生產(chǎn)線系統(tǒng)集成水平。結(jié)合汽車、裝備、電子信息、航空航天、紡織服裝等行業(yè)特點，發(fā)展大規(guī)模個性化定制、云制造、智能物流管理。推進(jìn)重點行業(yè)智能制造應(yīng)用示范，鼓勵有條件的企業(yè)分類開展智能車間、智能工廠、智能企業(yè)試點。進(jìn)一步完善政策環(huán)境、健全服務(wù)體系、強化產(chǎn)業(yè)支撐、建立創(chuàng)新機(jī)制，逐步培育形成智能制造生態(tài)系統(tǒng)。
著力培育新型工業(yè)組織。引導(dǎo)制造企業(yè)革新理念，加快向互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型，建立以用戶為中心、平臺化服務(wù)、社會化參與、開放共享的新型組織模式。建設(shè)面向制造業(yè)的眾創(chuàng)空間，為用戶深度參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、銷售服務(wù)等全生命周期提供低成本、便利化、全要素、開放式的網(wǎng)絡(luò)空間和資源共享空間。鼓勵引導(dǎo)制造企業(yè)積極應(yīng)用移動電子商務(wù)、在線定制、線上到線下等新型業(yè)務(wù)模式。鼓勵發(fā)展虛擬企業(yè)，支持企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)形成專業(yè)化分工、協(xié)同制造和產(chǎn)業(yè)鏈競爭等新型組織。
推動制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)和支持制造企業(yè)圍繞拓展產(chǎn)品功能、提升交易效率、增強集成能力、滿足深層需求等，向服務(wù)環(huán)節(jié)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展在線監(jiān)控、全生命周期管理、融資租賃、供應(yīng)鏈金融等新業(yè)務(wù)。大力發(fā)展面向制造業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，加快提高方案設(shè)計和綜合集成能力。支持融資租賃產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，推廣大型制造設(shè)備、生產(chǎn)線等融資租賃服務(wù)。發(fā)展壯大第三方物流、檢驗檢測認(rèn)證、電子商務(wù)、服務(wù)外包等生產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)協(xié)作流程，提高產(chǎn)業(yè)鏈整體效率。
虛擬市場營銷
2000年伊始，信息社會的到來將改變傳統(tǒng)市場營銷的運作模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)不僅會取代舊有的貿(mào)易方式，而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間。
21世紀(jì)市場營銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融合在一起，在信息社會發(fā)展的催化與影響下，生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化：消費者身份虛擬，消費行為網(wǎng)絡(luò)化；廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。
20世紀(jì)工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷4P′s要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源重新整合。產(chǎn)品、價格、分銷渠道、廣告和人員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場，而是全球性的一個統(tǒng)一而又抽象的市場。不受時空限制的24小時網(wǎng)上營銷，可以將產(chǎn)品或服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶；商品或服務(wù)的推廣不再是面對面地與客戶直接產(chǎn)生交易，而是借助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶直接見面；客戶不再是被動地去接受商品或服務(wù)，而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式商業(yè)關(guān)系。
消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標(biāo)志著21世紀(jì)虛擬營銷時代的到來。雖然目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段，應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限，相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善，但如同中國加入WTO一樣，加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀(jì)追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說20世紀(jì)中國與西方發(fā)達(dá)國家在工業(yè)化進(jìn)程上的差距是幾十年甚至上百年的話，新世紀(jì)中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對較小。可以說，互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個千載難逢的機(jī)會。
個性化的市場營銷
市場進(jìn)一步細(xì)分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普?科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出，未來“市場經(jīng)營者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標(biāo)。在這些目標(biāo)所在處，有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標(biāo)市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。目標(biāo)市場特殊性的強化預(yù)示著消費者行為的復(fù)雜化和消費者的成熟。
21世紀(jì)的消費者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念，雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費，但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面，供貨方能滿足其特別的需求。這是導(dǎo)致市場營銷個性化的基礎(chǔ)。
21世紀(jì)市場營銷策略走細(xì)分化的發(fā)展趨勢，完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根據(jù)單個消費者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，制定相應(yīng)的市場營銷組合策略，是新世紀(jì)營銷個性化的集中體現(xiàn)。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀(jì)高新技術(shù)的發(fā)展。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系，消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方，而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒體相互溝通使得工業(yè)時代難以預(yù)測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循，傳統(tǒng)的市場調(diào)查在未來將漸漸失去其存在的價值。
個性化的營銷是以產(chǎn)品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業(yè)能否根據(jù)具體消費者而不是群體消費者設(shè)計非常個人化的產(chǎn)品或服務(wù)，成為衡量其競爭實力的一項準(zhǔn)則。20世紀(jì)末，中國海爾集團(tuán)提出了“您來設(shè)計我來實現(xiàn)”的新口號，由消費者向海爾提出自己對家電產(chǎn)品的需求模式，包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團(tuán)實施家電個性化生產(chǎn)的戰(zhàn)略舉措，其產(chǎn)品的人文概念和更具實用的價值與傳統(tǒng)工業(yè)社會的產(chǎn)品價值已經(jīng)不能同日而語，這不僅是因為衡量產(chǎn)品價值的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了消費者對產(chǎn)品價值的需求。
個性化的消費需求已經(jīng)不是消費量的滿足而是質(zhì)的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時具備個性化的營銷能力，一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力；機(jī)器、生產(chǎn)規(guī)模和成本讓位于情報、網(wǎng)絡(luò)和知識。
精簡、反應(yīng)快速的營銷組織
21世紀(jì)信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度、效率和不確定性，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。
美國著名管理學(xué)權(quán)威彼得?杜魯克說：“世界的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)政策上，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)理論上，在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上，將是一個瞬息萬變的年代。”社會的不確定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場營銷組織設(shè)計的思路，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機(jī)構(gòu)，層級減少，20世紀(jì)層級組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。
因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動，極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。
以客戶為中心的市場營銷管理
21世紀(jì)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好的產(chǎn)品；市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理；營銷目標(biāo)將從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
工業(yè)時代市場競爭的焦點是產(chǎn)品和價格，降低生產(chǎn)成本提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢；進(jìn)入21世紀(jì)之后，科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸，特別是電子商務(wù)的迅速崛起，改變了消費者傳統(tǒng)的購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃臃e極的信息搜尋者，現(xiàn)代高科技賦予消費者前所未有的權(quán)利，他們決定著信息價值的取舍；另外，消費者行為的個性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移至客戶的開發(fā)和維系上來，可以說，沒有同顧客的信息交流與互動，就沒有企業(yè)的存在。
市場營銷人員成為咨詢顧問
21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù)，而是充當(dāng)信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，營銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶提供各種解決問題的方案，而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。
由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費者采取購買行為的顧問，他們不但要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需求，充滿真知灼見，全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢，應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化；還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。他必須能夠讓產(chǎn)品與知識融合一體，一同出售給消費者，成為知識產(chǎn)品的創(chuàng)造者。
產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品生命周期縮短
21世紀(jì)與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)模式使得產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來越多樣化，而且越來越容易。由此而引發(fā)的一個問題就是技術(shù)的高度發(fā)展，一方面降低了生產(chǎn)成本，市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品；另外，先進(jìn)的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。
產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求，同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機(jī)和國內(nèi)近年一些VCD品牌的大起大落來看，20世紀(jì)末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年，多則幾十年甚至上百年，而2000年的今天，以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng)縮短到了半年為一個周期，而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個月已經(jīng)是不足為奇的事了。
圍繞速度展開的市場競爭又進(jìn)一步催促著產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏。信息化時代生活節(jié)奏加快，消費者希望盡快獲得商品或服務(wù)；企業(yè)急于較競爭對手更早推出新產(chǎn)品；現(xiàn)代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界；發(fā)達(dá)的分銷快運體系將商品準(zhǔn)確快捷地送到目標(biāo)對象手中。速度在市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都加速轉(zhuǎn)動著產(chǎn)品壽命周期。與傳統(tǒng)工業(yè)社會產(chǎn)品升級換代相比，今天，汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車，未來，這一周期還有可能縮短。
市場營銷國際化
工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快而被逐漸打破，知識經(jīng)濟(jì)和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中。
21世紀(jì)前夜，中國加入WTO進(jìn)程的歷史性突破將世界上人口最多的一個市場帶入到了全球化的游戲規(guī)則之中。可以預(yù)計，未來10～15年內(nèi)，隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴(kuò)大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬，全球市場將進(jìn)一步開放，所有的企業(yè)面臨的市場競爭不僅來自于本國，更嚴(yán)峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰(zhàn)。
加入世貿(mào)組織對中國市場營銷的意義不僅僅停留在對電信、金融、保險和農(nóng)業(yè)一些行業(yè)的開放與沖擊，更為重要的是我們?nèi)谌肓藝H市場營銷的潮流中，與發(fā)達(dá)國家要在同一市場條件下展開競爭，傳統(tǒng)的市場營銷觀念、體制和策略等都必須站在國際市場營銷的起點重新調(diào)整、審視和制定。我們不僅要全方位地應(yīng)對西方發(fā)達(dá)國家諸多方面的挑戰(zhàn)，還必須了解和掌握國際市場發(fā)展動態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式以及戰(zhàn)略實施組織體系。
全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步加速了市場營銷的國際化，特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合，縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車業(yè)聯(lián)盟之后，市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。
品牌趨向全球一致
與市場營銷國際化相對應(yīng)的必然是品牌的全球化。基于全球經(jīng)濟(jì)一體化與網(wǎng)絡(luò)化的宏觀環(huán)境影響，市場營銷圍繞品牌而組合的策略是21世紀(jì)營銷國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重點。
造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標(biāo)準(zhǔn)化，另一方面則是因為全球范圍內(nèi)跨國公司之間的合并。與工業(yè)社會不同，越來越多的品牌可以在世界市場范圍內(nèi)流通，消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務(wù)等。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn)，既降低了品牌全球化的運作成本，使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌，可以一夜之間進(jìn)入國際市場，面向全球的消費者；同時，也使過去無法在本國買得到的世界知名品牌，坐在家里就可以輕松地享受到。
未來品牌全球趨于一致之后，將刺激為爭奪領(lǐng)導(dǎo)品牌而在全球范圍內(nèi)開展競爭，同時，亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業(yè)構(gòu)成強有力的沖擊。世界著名市場戰(zhàn)略家杰克?特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出：“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者。”中國加入WTO之后，首先要在國內(nèi)市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰(zhàn)；其次，還要考慮如何將民族品牌努力打入已經(jīng)被知名國際品牌占領(lǐng)的世界市場。我們要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”，要么確定一個明確的定位，走專業(yè)化品牌的道路。這可能是絕大多數(shù)中國企業(yè)入關(guān)之后，順應(yīng)品牌全球化潮流首先要作出的兩個選擇。切記特羅特先生的特別告誡：“將會有麻煩的品牌是那些處于中間狀態(tài)的品牌。”
數(shù)字化分銷渠道
21世紀(jì)人類迅速進(jìn)入數(shù)字化生存時代，商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡(luò)化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)真正的虛擬營銷。電子商務(wù)改變了工業(yè)時代傳統(tǒng)的、物化的分銷體制，企業(yè)必須為適應(yīng)BTOB或BTOC的業(yè)務(wù)開展在網(wǎng)上建立全新的分銷模式。
數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者或用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標(biāo)就可完成購買行為。在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時間，方便快捷，而且還省錢省力。互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務(wù)的推廣與發(fā)展還未能完全取代傳統(tǒng)的分銷體制，但數(shù)字化分銷的電子商務(wù)帶來的是21世紀(jì)全球性的商業(yè)革命。
無論是BTOB還是BTOC，全球電子商務(wù)正以百倍的發(fā)展速度推動著網(wǎng)上交易的擴(kuò)張和滲透。據(jù)統(tǒng)計，1992年全球網(wǎng)上購物總值達(dá)50億美元，而到1998年已增長30倍，總額達(dá)1500億美元。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷體系？如何將數(shù)字化的分銷渠道和傳統(tǒng)的分銷體系有機(jī)地結(jié)合起來？如何在網(wǎng)上和客戶建立長久的合作關(guān)系？是現(xiàn)代企業(yè)在21世紀(jì)相當(dāng)長一段時間必須面對和要思考的問題。
多元新型媒體
21世紀(jì)媒體的變化最引人注目，因為它們在影響市場或營銷組合策略的同時，也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。
除了電子媒體外，多元新型的媒體出現(xiàn)不同于工業(yè)時代不分群體無差異的大眾媒體，而是演變?yōu)橐罁?jù)不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”，根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度，最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求。同時，提高媒體的效率。例如，醫(yī)院專供病人閱讀的雜志；學(xué)校食堂專對學(xué)生播放的電視廣告；超級市場手推車上懸掛的廣告和電視臺針對不同觀眾的不同廣告等，都是在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的細(xì)化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情，21世紀(jì)的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。
網(wǎng)絡(luò)媒體伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異將更加多元化，尤其是個性化營銷時代的加速來臨，網(wǎng)絡(luò)媒體一對一的方式不知會催化出多少意想不到的網(wǎng)絡(luò)廣告模式，當(dāng)然它也會迅速淘汰掉無數(shù)效果甚微的媒體。
21世紀(jì)媒體究竟把廣告帶向何方，誰都不得而知，惟有一點可預(yù)知的就是，媒體選擇會更人性、更科學(xué)。
高科技市場營銷
20世紀(jì)末人類開始進(jìn)入高科技時代。電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛(wèi)星通信等新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質(zhì)量，還改變了傳統(tǒng)的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢專家科克?泰森在他所著的《21世紀(jì)企業(yè)制勝法則》中指出：“在20世紀(jì)時，科技不斷發(fā)展，改變更是屢見不鮮，21世紀(jì)的改變步調(diào)，將呈現(xiàn)前所未有的迅速，20世紀(jì)末的后20年，科技發(fā)展所帶來的進(jìn)步，遠(yuǎn)勝于過去200年的發(fā)展。21世紀(jì)末的發(fā)展，又相當(dāng)于今日的10倍。”
可見，未來高科技營銷管理將是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的重點。在產(chǎn)品策略的組合方面，高科技所占比重會越來越高。高科技產(chǎn)品在市場總體份額中逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重，出現(xiàn)供應(yīng)引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀，源于新產(chǎn)品的問世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點上完全不同于傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)的由調(diào)查研究市場需求之后而確定供給的模式。
產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進(jìn)一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短，同時，由于產(chǎn)品科技含量高，更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因，加之消費者對高科技產(chǎn)品認(rèn)識不足和缺乏消費經(jīng)驗，促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風(fēng)險和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預(yù)測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風(fēng)險也高的原由。
顯而易見，高科技營銷除了注重持續(xù)創(chuàng)新，建立專業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風(fēng)險性經(jīng)營之外，圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng)建相應(yīng)的服務(wù)體系顯得尤為重要。因為服務(wù)體系不止是解決客戶對高科技產(chǎn)品缺乏了解和購買的后顧之憂，更為必要的是，21世紀(jì)的高科技產(chǎn)品競爭最終歸結(jié)為服務(wù)的較量。
社會市場營銷
盡管20世紀(jì)80年代西方市場營銷學(xué)家就紛紛提出社會市場營銷概念，事實上，除了在少數(shù)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)給予重視外，在全球并沒有推廣開來。因為對許多發(fā)展中國家和地區(qū)來講，生存要比環(huán)保來得更為現(xiàn)實。
