時間：2023-07-06 17:14:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中醫基礎理論全面筆記，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1內容多，學時少
中醫學概論教學內容多，醫學專業性強，涉及面廣，需要記憶的知識點很零碎、抽象，如望診、問診、切診的相關內容。中醫本科生300多學時的內容要在非醫學專業80學時講授完畢，并且這些專業的學生大多在一年級、二年級接觸這門課程，沒有經過西醫基礎知識的系統學習，對人體的解剖結構、組織生理尚不熟悉，因此如何把握教學的深淺度，成為一個難題。
2學習認識不足，方法欠缺
通過與學生的交談及問卷調查發現，在教學過程中一些學生甚至對開設這門課程的必要時產生疑問，如計算機專業學生認為只要學習好計算機編程就可以，體育健康專業學生認為練好自己的體育專項就行，學習醫學尤其是中醫學對其專業并不重要，對今后的就業也無幫助，因此學習動力不足，積極性不高，嚴重影響了教學效果。一些學生雖然對中醫學概論感興趣，但認為需要記憶的內容繁多，也很抽象，不知從何學起，也不知道如何能在短時間內掌握中醫的思想精華，并在本專業中得以應用。
3實踐性強，操作難度大
中醫學是在實踐中產生并不斷發展的醫學科學，臨床實踐性很強。但由于中醫學概論學時非常有限，培養目標與醫學專業有所不同，沒有臨床見習和實習階段，與臨床病人相脫節，因此缺乏客觀性、具體性和操作性。如脈診中脈象的學習，問診的內容及技巧，用藥的規律及療效。
二、教學改革思路和方法
1結合文化背景，詮釋中醫理論
中醫學孕育于中國傳統人文土壤之中，與西方現代醫學有明顯的異質性。因此，在中醫基礎理論內容講授時，要時時結合古代文化知識，如中醫學的氣一元論、陰陽五行學說等哲學思想產生的時代背景;病因學說中“風邪”與自然界中“風”的聯系;兵法在治法中的運用等等。因此，我們在盡可能的條件下，組織學生進行中醫多元文化背景的討論與交流，從而讓學生逐步領悟到中醫學中陰陽、氣血、藏象、正邪等基本概念的內涵，整體觀和辨證論治的科學性，中醫臨床療效的特色優勢，在潛移默化中提高學生學習中醫學的興趣。
2合理安排教學內容
從學生角度出發，換位思考，認真分析部分學生因內容多、學時少、醫學知識面廣導致學習積極性不高的原因，將教學內容安排合理化，盡可能“博覽”，而不宜“精深”，以適應非醫學專業學生的接受能力。在教學內容上層次深淺恰當，如詳講中醫基礎理論、中藥學內容，而略講中醫診斷學、方劑學內容;并將相關重復的內容合并，如病機學中“氣血失?！迸c辨證中“氣血津液辨證”，病因與發病中“邪正與發病”與病機學中“邪正盛衰”、辨證中“八綱辨證－虛實辨證”。這樣不僅節約學時，還可使內容有機整合。針對不同專業，教學內容有所側重。如體育健康專業由于大強度的訓練容易引起損傷及疲勞，因此對祛風濕、活血化瘀、補益方藥等重點講授;醫學英語專業由于需要對中醫藥知識進行英語翻譯，因此對中醫藥文化背景、醫理的疏通、名醫名藥介紹及現代研究進展有所側重。計算機專業由于長期接觸電腦，頸椎病及視力下降較普遍，因此對經絡學說、按摩手法及養肝明目中藥進行重點介紹。
3教學方式多樣化
制作大量的多媒體課件，并購置了成套的VCD光盤，在課堂上運用了各種有效的直觀手段，如圖片、影片、動畫等，以多方位刺激學生的感官，增強學生的理解力。整個教學活動都圍繞著臨床常見病和學生日常生活中遇到的問題展開，學以致用，并向學生灌輸中醫對老齡化社會“治未病”、養生保健、藥膳、涼茶等所作的貢獻。在講授中醫望診、問診、脈診教學過程中，通過經過優化的情景演練，激發學習熱情。通過臨床模擬、病例分析學習辨證論治。對學習能力較強的醫學英語專業還留出1～2學時讓學生自行制作PPT，并上臺試講;對熟練掌握計算機網絡知識的計算機專業開展中醫藥文化知識網頁制作小競賽，并作為平時成績納入考核范圍。教學過程中靈活運用啟發式、互動式教學方法，鼓勵學生積極參加我校中醫藥文化節，撰寫中醫藥在本專業中的應用構想等相關論文。
4以導為教，發揮學習的自覺性
雖然中醫學概論課時縮減，但內容仍然博大精深，運用“填鴨式”教學模式不僅不利于課堂教學，而且忽略學生思維方式和學習能力的培養，因此，我們在給學生上課的第一節課時就給出具體參考書目，引導學生自主學習中醫學，要求每周做兩次讀書筆記，并就學生提出的問題做出相應解答。在講授“陰陽”、“五行”、“藏象”學說時引導學生學習《內經講義》;講授“氣血”功能時引導學生理解當歸補血湯、補陽還五湯、血府逐瘀湯等方義;講授“臟腑辨證”時不僅引導學生翻閱臨床醫案、醫話，而且將醫案提前拷貝給他們，以便節約課堂時間，加強辨證思維能力;講授中藥學時帶領他們到我校藥王山辨識中藥性狀、功能。始終引導學生處于積極的思考狀態，去“發現”知識，而不是簡單的給他們“灌輸”知識。在整個教學實踐過程中，注重將中醫學宏觀、思辯的內容向直觀、形象化方向轉變。
5加強溝通，服務就業
針對部分非醫學專業學生認為中醫學概論的學習與本專業的相關性不大，通過與學院領導、輔導員溝通，明確培養目標，加強其就業思想指導。如計算機專業的培養方向為:“從事醫療信息系統的開發，醫學影像處理技術應用，醫院計算機網絡設計和維護，醫學數據庫開發以及生物醫學計算機應用領域……”公共衛生事業管理專業為從事醫院的管理。因此，要求我們在教學過程中，既要貫徹中醫學理論與實踐知識教育的系統性，更要注重服務于所學專業，豐富和優化知識結構，緊密與本專業知識相結合，打破傳統醫學課程中以學科為基礎的課程體系，注重醫學與非醫學間的交叉融合。如心理學專業，在講授五志相勝、七情致病的教學過程，尋求心理學與中醫學的學科交叉點;國際經濟貿易專業，在講授疫癘致病時，對中醫藥在防治“非典”、“甲流”中所發揮的作用及經濟價值加以論述;體育健康專業，強調武術等體育技能與中醫陰陽五行、穴位經絡、子午流注等思想息息相通、相互影響;對藥學、制藥工程專業，將白云山制藥廠的“板藍根顆?！迸c中醫辨證論治思想的聯系及中醫藥制劑的前景等加以發揮，適時介紹本專業的中醫藥發展現狀及發展前景，將學生對中醫藥的興趣愛好與所學專業有機結合起來。
醫生《黃帝內經》讀書筆記1
進入中醫藥大學兩年多了，學習了中醫基礎理論、中醫診斷學基礎，之后還讀過與專業相關的玉龍賦、標幽賦等，但就是不曾正式拜讀過黃帝內經，卻又總能在講學中獲知一言半語，且這些引用對所對應的病癥總是描述得恰到好處，這就撓的我心癢癢的。不禁想：黃帝內經會是怎樣的奇書呢?
懷著這樣的心理，我翻開了黃帝內經素問。簡單看過注家對黃帝內經的介紹，就開始進入正篇。
素問不愧是經典言論，一開始就道出了今時之人，年半百而動作皆衰的問題，并提出了養生的原則和方法：法于陰陽，和于術數，食飲有節，起居又常，不妄作勞可謂是一針見血，但這不是它最厲害的，最難得的就是找到了生命與自然的聯系，并用非常通俗卻又變化無窮的陰陽來反映其規律。古人以陰陽論道，可敬可嘆。
黃帝內經之所以是中醫學，甚至是所有醫學的必讀書，并不是說它囊括了所有疾病的預防和治療方法，而且它也做不到，真正值得借鑒的就是其中對人體五臟六腑、經絡等做出了基礎論述，正所謂名不正嘖言不順，要論治，就要辨證，要辨證，就要審癥求因。有因才有果，正是黃帝內經給出了因，才會有中華醫學這個果。在五臟生成篇、五臟別論篇等篇章里，黃帝內經記述了五臟六腑的基本特點;在三部九候篇、玉機真臟論篇等篇章中，黃帝內經論述了切脈的部位與方法，脈象隨季節的變化規律等等;更讓我驚喜的是，在黃帝內經的寶命全形篇、八正神明篇等篇章中找到了當初學習刺法灸法學時的原文：凡刺之真，必先治神，五臟已定，九侯已備，后乃存針這些熟悉的字句讓我對黃帝內經更加親切了。
事實上，黃帝內經并不是盡善盡美的，它還不夠全面，也不夠準確，但它有留白，給后人完善的可能。譬如，黃帝內經對五臟六腑具體形狀位置的論述并不詳盡，但后來就有人在一本叫醫林改錯的書中進行了糾正。我很佩服醫林改錯的作者，但更讓我敬畏的是這隱藏在歷史長河中若隱若現的傳承，這是偉大的。
書讀百便，其意自見，但黃帝內經的內涵可能是我用一生也探求不完的，但很值得，不是嗎?
醫生《黃帝內經》讀書筆記2
《黃帝內經金匱真言論》云：東風生于春，病在肝，俞在頸項;南風生于夏，病在心，俞在胸脅;西風生于秋，病在肺，俞在肩背;北風生于冬，病在腎，俞在腰股;中央為土，病在脾，俞在脊。這只是經典中的一小段，我把自己平時讀經典后，運用經典的幾個病案寫出來，與您一同分享，希望能對您有所幫助。
有一天，我的一個同事過來找我針灸治療頸椎病，因為以前脖子疼痛，用二針就能明顯減輕，有時一針就可以了，今天又來了，說昨天科室有個事挺氣人的，領導安排給他做，又沒地方發泄，實在不想接那個活兒，晚上想著這事，沒睡好，早上起來，頸椎部位疼痛，頭暈不適。因為我很了解我的同事，平時蠻有性格的，脾氣較大，又急躁，聽他說完，心里明白了他的頸椎病是因為肝郁化火，想起內經的原話：東風生于春，病在肝，俞在頸項。針刺肝經原穴太沖，用瀉法，1分鐘后拔針，頭暈頸痛消失。
省公安廳一領導，上班期間辦公室突然感覺心好像要跳出來了，很難受，自己摸脈，每分鐘接近150次，持續了近30分鐘，打電話咨詢該怎么辦?問起病因，說最近因為國慶60周年慶，因安保工作方面的問題，工作壓力大，自己火氣很大，經常對下屬發脾氣。我比較了解我的朋友，要他平躺在床上，用手重按左手內關穴處，他照做了，開始壓上去疼痛難耐，很想放棄，電話中一再囑咐直壓到內關穴處無疼痛為止。20分鐘后電話告知心跳如常。這也是來自于學習經典的體會，內經原文：南風生于夏，病在心，俞在胸脅;選手厥陰心包經內關穴，指壓治療，療效確實令人感到驚奇。如果病人沒經驗的，肯定會急診叫120送去醫院，其實這也是中醫針灸在急診臨床應用的典型案例。
一從事藥材生意的病人，廣州人，在北京做生意，因為肩背疼痛近1月，在北京協和醫院照片，MR檢查，均未見異常，局部打封閉，貼膏藥有用了，也做了局部推拿按摩，未見改善。回廣州后約出來吃晚飯，餐桌上見患者咳嗽，流涕，很狼狽的樣子，連聲說對不起，他夫人說感冒很長時間了，把他嘴上的煙拿掉，還暗示要我告訴他抽煙會加重咳嗽。其實自從見到患者的第一眼起，治療取穴已了然于心。于是選手太陰肺經滎穴魚際，用瀉法，患者痛得哇哇叫，不到2分鐘拔針，患者全身出微汗，肩背疼痛，咳嗽，流涕所有癥狀全消失了。我也點了一支煙，順手給他一支，邊聊邊抽煙。這哪與抽煙相關啊。西醫可是講抽煙與呼吸道疾病有很大的相關性啊，記得在老家有的抽煙，活到九十多也未見咽喉炎，氣管炎及肺癌的，有的從不占煙酒，50多歲也一身的病啊。其實他只是肺經外感風寒，是肺經的問題，針刺肺經魚際穴，針到病除。病人覺得很神奇，其實我們的老祖宗早在幾千年前就在《黃帝內經金匱真言論》記載了該病的治療方法：西風生于秋，病在肺，俞在肩背。
還有關于脾經病和腎經病所表現出來的一些以西醫命名的疾病，也取得了較好的療效，在這里就不舉例了，只是想說明一點，想學好中醫，做一個名理的中醫，臨床療效好的中醫，無論您走遍千山萬水，訪遍五岳九州的名師，您終究還得回來溫習我們共同的的經典：《黃帝內經》。
這只是《金匱真言論》中的一小段，讀了，也經常用，常常收到針到病除的臨床療效，很多病友說我看病用藥取穴很隨意，但見效快，療效好，對西醫的同一個病，能用很多穴位，很多方法治療，很難學，也難看懂的，其實我只是繼承了中醫學先祖的一點點東西，在臨床上運用經絡辯證治療而已?！饵S帝內經》里還有很多的寶貝等著我們的中醫學子去挖掘，去探索，去繼承，去發揚。
醫生《黃帝內經》讀書筆記3
有人認為在中醫藥現代化的今天研究《黃帝內經》似乎違背常理，《內經》對臨床指導意義不大，現已有中醫臨床各種教材，以及大部頭洋洋數百萬的專著，何苦再去鉆研幾千年前的東西?……種種認識，都有不同的見解和依據。筆者在通讀《內經》之后，尤其是在任繼學老師的指導下，深刻領悟到《黃帝內經》確是中醫學術之源，而且還具有重要的現實意義與深遠的歷史意義。
1.任何學科的發展都離不開繼承，繼承是創新之本。
老師任繼學教授極力主張：中醫學術的發展關鍵在于繼承不夠，要在充分繼承的基礎上不斷創新與發展。腎實質的研究就是在《本草綱目·胡桃條》下證實并有所發展的?！秲冉洝肥侵嗅t學術之淵源，我提出的絡、毒理論無一不是源自《內經》，重視中醫藥理論的繼承是首要的!任老的觀點十分重要，不僅是他個人幾十年的體會，而且確是中醫發展之所必須。其一，中醫藥是個偉大寶庫，是實踐得出的結論，但目前的挖掘不夠。其二，任何科學學科都離不開繼承，甚至有不少極端的例子證實了理論雖錯誤，但在學科發展史上也有其閃光點和現實意義。目前中醫藥現代化發展至今，有許多突破與發展，但總體框架尚未超越《內經》理論，同時《內經》構建的醫學模式與現代醫學總體趨勢又相一致?！耙匀藶楸尽钡奶斓厝擞^，整體醫學理論，個體化診療模式等等，均源自《內經》，只是體現了《素問·玉真要大論》“有者求之，無者求之”之發展思想而已。然而在《內經》中蘊藏的、眾多的合理內核需要進一步挖掘，并在此基礎上加深與發展。如“膜”學、氣街、“器”等理論的闡發與研究都有良好的前景。
2.《內經》理論的實踐價值極大。
《內經》的實踐價值是公認的，無需多言。但僅就個人學習導師經驗和臨床體會試述一二。“精不足者，補之以味”對腎病綜合征、肝硬化腹水的診療指導意義很大。合理選取千金鯉魚湯，金匱當歸生姜羊肉湯化裁療效肯定。再如學中醫方法的誦、解、別、名、彰五大教學法至今對學習中醫也有重大的現實意義。《內經》的養生理論至為關要，足以指導防調疾病，《內經》中的辨體治病尤應引起同道們高度重視等等。
3.思維方式的獨特性決定了科學合理內核。
《內經》中蘊含著豐富的思維方式方法，有別于現代醫學且有著極其重要的學術價值，惜其研究挖掘不夠，尤其是參合現代復雜信息挖掘技術，必會對中醫藥現代化進程的推進起到重要的作用。如整體認識、動態把握、循證醫學、黑白結合、“象”法、陰陽思維法、器氣學術觀等均有重大的開發價值。
【關鍵詞】 高職高專生； 中藥學； 學習方法
《中藥學》是研究中藥的基本理論和各種中藥的品種來源、采制、性能、功效、臨床應用等知識的一門學科，同時也是學習《方劑學》《中藥炮制學》《中藥制劑學》和臨床各科專業課程的基礎學科，是一門連接中醫基礎理論與臨床各科的橋梁課，是中醫理、法、方、藥的重要組成部分。作為在校的中醫藥高職高專生必修的一門課程，學好《中藥學》至關重要。中藥藥味數量繁多，內容涉及面廣，學生頗感單調乏味難記。為了有助于學生學習《中藥學》這門課程，現就自己二十多年的教學體會，針對高職高專生年齡、知識結構、理解力、及學習時間等特點，探討一下高職高專生《中藥學》的學習方法。
1 對比分析法
通過對比，同中求異，異中求同，能加深理解記憶，更好地掌握藥物功效應用?！吨兴帉W》各論中，首先要對同一章節功效應用相似的藥物進行對比，找出異同點。如第一章解表藥第一節發散風寒藥的麻黃與桂枝，二藥均能發汗解表，治療風寒表實證相須配用，但麻黃發汗力強，只能用于風寒表實證，桂枝發汗力弱，風寒表實證、風寒表虛證均可用。麻黃又能宣肺平喘，利水消腫，桂枝又能溫經通脈，通陽化氣。依此類推，同一章節功效相似常作對比的藥物還有：荊芥與防風，桑葉與，葛根、柴胡、升麻，石膏與知母，黃芩、黃連、黃柏，金銀花與連翹，大青葉與板藍根，牡丹皮與赤芍，大黃與芒硝，藿香與佩蘭，砂仁與白豆蔻，茯苓與豬苓，附子、肉桂、干姜，山楂、神曲、麥芽，大薊與小薊，乳香與沒藥，桃仁與紅花，莪術與三棱，半夏與天南星，川貝母與浙貝母，紫菀與款冬花，全蝎與蜈蚣，天麻與鉤藤，酸棗仁與遠志，人參與黨參，麥冬與天冬，龜甲與鱉甲等。其次，對不同章節但藥名相似，功效應用方面有某種共性的或功用完全不同的藥物，也要進行對比，以免混淆。如羌活與獨活，蒼術與白術，石決明與決明子，吳茱萸與山茱萸，附子與白附子等。再次，對同一藥源，因入藥部位不同，或采集時間不同，或炮制方法不同，其功效異同亦可進行對比，以利于臨床正確選擇用藥。如麻黃與麻黃根，麻黃入藥部位為草質莖，為發汗解表的要藥；麻黃根入藥部位為根及根莖，為固表止汗的要藥。如陳皮與青皮，陳皮為橘的成熟果皮，藥性緩和，能理氣健脾，燥濕化痰，善理脾、肺氣，為治脾胃氣滯、痰濕壅滯證的常用藥；青皮為橘的未成熟果皮，藥性峻烈，能疏肝破氣，消積化滯，善疏肝、膽氣，用于肝氣郁結重證，食積氣滯重證。如生地黃與熟地黃，生地黃性味甘、苦，寒，功效清熱涼血，養陰生津，酒燉或酒蒸后為熟地黃，性味甘，微溫，功效補血滋陰，益精填髓。其他如桂枝與肉桂，桑葉、桑枝、桑椹、桑白皮，枸杞子與地骨皮，天花粉與瓜蔞，檳榔與大腹皮為入藥部分不同；枳實與枳殼為采集時間不同；生姜、干姜、炮姜、姜炭為炮制方法不同。
2 綜合歸納法
此法適于中藥功效應用和用法等內容的學習，便于知識積累，使其條理系統。學生可在筆記本上單列幾頁，邊學邊歸納。學完一章藥物后，將具有同一功效、應用的藥物都歸納到一起，在此基礎上再分析它們各自的作用機制和臨床應用。如理氣藥，能理脾胃氣，用于脾胃氣滯證的藥有：陳皮、枳實、木香等；能疏肝理氣，用于肝郁氣滯證的藥有：香附、青皮、川楝子等。亦可打破章節范圍，對全書藥物進行如此綜合歸納。例如紫蘇、黃芩、桑寄生、杜仲、續斷、白術等均能安胎。紫蘇行氣以安胎；黃芩清熱以安胎；桑寄生、杜仲、續斷補肝腎以安胎；白術補氣以安胎。朱砂、酸棗仁、遠志、茯苓均可治心悸失眠；但朱砂善治心火亢盛所致的心悸失眠；酸棗仁善治心肝血虛所致的心悸失眠，遠志善治心腎不交所致的心悸失眠，茯苓善治心脾不足的所致的心悸失眠。歸納有透疹功效的藥：荊芥、薄荷、牛蒡子、蟬蛻、葛根、升麻、紫草；有明目功效的藥：蟬蛻、桑葉、、木賊、夏枯草、決明子、谷精草、密蒙花、青葙子、石決明、珍珠母、刺蒺藜、羚羊角、菟絲子、沙苑子、枸杞子、女貞子；有止嘔功效的藥：生姜、黃連、竹茹、藿香、半夏等；有潤腸功效的藥：杏仁、桃仁、火麻仁、瓜蔞仁、當歸、何首烏、肉蓯蓉、蘇子等。有利咽功效的藥有：薄荷、牛蒡子、山豆根、射干等；另外，用法中，先煎的藥，后下的藥，包煎的藥等均可加以歸納以系統掌握。
3 歌訣記憶法
《中藥學》教材與《方劑學》不同，書中并無現成歌訣。而歌訣短小精悍，朗朗上口，容易熟記，長期不忘，如“十八反”“十九畏”的歌訣記憶。在學習《中藥學》的參考書中，《中藥四百味》是一本較佳的中藥歌訣書籍，書中的歌訣對中藥性味、功效概括較全面精確，可增加學生的學習興趣，加深理解，增強記憶。學生也可針對藥物的功效、應用、用量、使用注意等內容，自編一些通俗易記的歌訣。如地榆外敷是治療燒燙傷的要藥，但不宜大面積使用，易致中毒性肝炎。可記為“藥中有地榆，不怕燙傷皮，外敷療效好，不宜大面積?！蓖`仙治療魚刺骨頭鯁喉，療效獨特，對魚骨刺有軟化作用?？捎洖椤胺送`仙，魚骨就變軟?！敝焐肮τ谩⒂梅?、用量、使用注意可簡記為“朱砂安神治心火盛，清熱解毒消瘡腫，不入煎劑忌火煅，用量零點一至半?！蹦就ā⒋┥郊住⑼醪涣粜惺浅Ｓ玫南氯樗?，可趣記為“木通、山甲、王不留，婦女服后乳暢流?！边€有“知母貝母款冬花，止咳化痰一把抓?！薄白R得千里光，全家能治瘡。”“家有半邊蓮，夜里伴蛇眠。屋有七葉一枝花，毒蛇饒著不進家”?！把撘共幻撸字囔旋堁?。”“不怕全身痛的兇，吃了延胡就可停。”“若要皮膚好，煮粥加紅棗”等等。
4 顧名思義法
通過中藥名，可聯想到其功效。有些中藥是因功效而得名，或功效與藥名有一定關系。如因功效而得名的“防風”，善防御風邪，風為百病之長，常挾寒濕熱等邪侵襲人體，而致風寒表證、風熱表證、風濕表證、風疹瘙癢、風寒濕痹證等，外風自傷口侵入引動內風可致破傷風痙攣抽搐等，防風微溫不燥，甘緩不峻，為治風通用之品，故可治療上述病證。再如滋補延年良藥“何首烏”，能補精血，烏須發，治療精血虧虛，須發早白等。婦科常用藥“益母草”，善活血調經，治療婦科血淤經產諸證?！皼Q明子”“石決明”為明目之佳品，虛實目疾均可用?！肮撬檠a”能活血續傷，為骨傷科之要藥，治骨折筋傷，內服外用均有效。“續斷”亦能療傷續折，治跌打損傷骨折等?！疤佟鳖愃幎嘤型ń浗j作用。如忍冬藤、絡石藤、海風藤、夜交藤、雞血藤等。還有“澤瀉”能瀉利水濕?！扒杲 蹦莒铒L延年?！疤訁ⅰ庇置昂簠ⅰ薄巴瘏ⅰ庇醒a氣生津之功效，用于補益兒童氣虛津虧療效較佳等。
5 直觀實物標本
中藥實物標本，適時應用，聲形并俱，可加深印象，提高學生的學習興趣和記憶效果，在《中藥學》的學習中，直觀實物標本是不容忽視的。如條件允許，教師講授《中藥學》這門課程，無論什么專業，均應攜帶展示實物和飲片標本，加強直觀教學。除了中藥有關專業學生學習《藥用植物學》安排野外見習采藥認藥，其他專業學生學習中藥學應充分利用實驗課或課外時間，在中藥標本館、藥用植物園等仔細觀察辨認，對常用的中藥形態和飲片有一個全面的了解。
6 聯系臨床藥研
目的探討基于網絡教學平臺的中藥學考試模式改革。方法將2013級2個中醫班隨機分為實驗班和傳統班，學期結束后通過學生問卷調查和學生期末考試成績評價該考試模式效果。結果實驗班學生在滿意率方面顯著高于傳統班(P<0.01)；期末考試成績高于傳統班(P<0.05)。結論基于網絡教學平臺的中藥學考試改革能顯著提高學生中藥學的學習效果。
關鍵詞：
網絡教學平臺；考試改革；中藥學
中藥學是中醫學專業的必修課，是繼中醫基礎理論、中醫診斷學后的又一門重要的專業基礎課，為中醫學專業四大基礎課程之一，其重要性不言而喻。以往的中藥學考試存在著題型單一、呆板，不外乎是單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題等；考試方式多采用期末“一錘定音”的閉卷考試，以一份80題左右，120分鐘完成的試卷成績作為結課成績；考試模式忽視過程，偏重分數，忽視學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力，而偏重于考核學生死記硬背知識的能力，學與用嚴重脫節。由此形成了一個學生考前幾周通宵達旦死記硬背課本和學習筆記，考試蒙混過關，假期基本全忘的怪圈。這樣的考試模式不利于學生全面掌握知識，體現不出學生運用知識的能力和實踐動手能力，甚至會導致個別學生鋌而走險，試圖通過作弊蒙混過關的情況，不能很好地發揮考試的導向和反饋作用。在信息化教學模式日益得到廣泛應用以及Internet已在高校中全面覆蓋的新形勢下，利用計算機網絡技術進行網絡化考試是醫學教育現代化的必然趨勢[1]?；谀壳暗闹兴帉W考試的現狀和Internet的優勢，我們借助學校網絡教學平臺，積極建設中藥學網絡課程，嘗試著借助網絡教學平臺，對中藥學課程考試模式進行探討，希冀為信息學模式下中藥學考試改革提供一點參考。
1資料與方法
1.1一般資料該試驗于2014—2015第一學期啟動，分組前對2013級中醫學本科1、2班同學的中醫診斷學成績進行統計學分析，結果顯示2個班學生考試成績無顯著性差異(P>0.05)，遂隨機將1班作為實驗班，2班作為傳統班，為排除因教師個體差異對學生的影響，采用合堂授課的方式。
1.2教學方法借助學校網絡教學平臺，實現學生即時網絡學習，即時生成學習成績。只需學生向任課教師提出申請，任課教師審核批準之后將學生以班級為單位進行分組即可。學生可在線查閱學習材料，接收課程通知，向老師提問，提交作業，完成在線測試；教師可向學生學習資料、答疑解惑及布置與批閱作業，并通過系統的自動統計功能實時掌握學生的學習動態。根據系統統計的學生登陸情況、提問情況、測試成績以及教師批閱的作業成績等，給出學生平時成績，進而搭建起集學習積極性評價、探究積極性評價、作業成績評價和在線測試成績評價“四位一體”的立體化、形成性評價模式。具體方法如下：
1.2.1學習積極性評價將根據學生登錄網絡課程次數、在線時長、閱讀課程通知次數和閱讀課程教學材料次數，綜合評價學生的學習積極性。第一堂課向學生說明登錄網絡課程次數、在線時長、閱讀課程通知次數、閱讀課程教學材料次數四個環節100分需要達到的目標。課程結束后教師根據系統自動統計的數據，給學生的每個環節進行賦分，四個環節的平均分為該評價環節的最終得分，占平時成績的20%。
1.2.2探究積極性評價將根據學生在中藥學網絡教學平臺上向教師提問次數、課程討論區發表話題次數、課程討論區回文次數、課程討論區被回文次數，綜合評價學生探究知識的積極性。在第一堂課給學生設定每個環節100分需要達到的次數。課程結束后教師根據系統自動統計的數據，給學生的每個環節進行賦分，四個環節的平均分為該評價環節的最終得分，占平時成績的30%。
1.2.3作業成績評價將根據學生從中藥學網絡教學平臺上提交的在線作業成績生成。教師在授課過程中根據學生知識掌握的情況在線布置作業，一般不少于四次。作業要難度適宜，既有考核學生基礎知識掌握情況的作業，也有考核學生運用所學知識分析問題、解決問題能力的作業。按百分制在線進行批閱，取平均分為該評價環節的最終得分，占平時成績的20%。
1.2.4在線測試成績評價將根據學生從中藥學網絡教學平臺上完成的在線測試成績生成。教師掌握好在線測試的次數，一般每章結束后測試1次，題型以選擇題為主，每題1分，學生提交之后系統會自動生成成績，學生根據成績，可發現學習中存在的問題，以便于及時調整復習計劃。課程結束后教師將各章測試成績匯總，算出總分后，按百分制折合成該評價環節的最終得分，占平時成績的30%。
1.3統計學處理采用SPSS17.0軟件對考試成績進行單因素方差分析及兩獨立樣本非參數檢驗。
2結果
2.1學生滿意度分析2班共發放99份問卷，收回99份，回收率是100%。實驗班51人，滿意的44人，學生滿意率為86.27%，較傳統班（48人，32人滿意，滿意率66.67%）有顯著性意義（P<0.01）。
2.2期末考試成績比較實驗班，90分以上5人，80~89分18人，平均分76.04分；傳統班，90分以上3人，80~89分4人，平均分69.56分。經統計學處理，實驗班平均成績及及格率較傳統班具有顯著性差異（P<0.05）。見表1。
3討論
本研究結果表明實驗班平均成績明顯高于傳統班，分析原因與利用網絡教學平臺對學生進行實時監督，敦促學生及時發現學習中存在的問題，提高學習的主動性有關。我?！吨兴帉W》網絡課程于2011年底通過了學校的驗收，成為校級網絡示范課程。學生登陸后可看到課程介紹、教學大綱、教學日歷、教師信息、教學材料、課程通知、答疑討論、課程作業、試題試卷庫、在線測試等模塊。其中教學材料模塊又包括電子教案、網絡課件、教學視頻材料、中藥學方面的專題講座以及精彩授課視頻，如成都中醫藥大學張廷模教授的全程授課錄像等。并且建立與許多免費的網絡資源的鏈接，如北京中醫藥大學中藥學教研室制作的“中藥學網絡課程”等。學生可隨時登陸，查閱資料，查看最新課程通知，完成課程作業和在線測試，向教師提問或同學間進行討論。對因特殊情況耽誤課程學習的同學可在線或下載教師授課視頻，以及時跟上學習進度。
教師可課程通知，對學生提出的問題進行在線解答，并布置作業、在線批改作業及進行限時測試等。教師可將學生提問比較多的問題拿到課堂上統一解答。該考試改革提高了學生的學習能力和創新思維，考試成績更為合理。如探究積極性評價環節，學生要與教師、同學在線進行交流，提出問題或回答問題的前提是認真地思考，思考的過程中就會調動學習積極性，變被動學習為主動學習，切身提高學生的學習能力和創新思維；學習積極性評價環節，敦促學生經常登錄教學平臺，查閱學習資料，改變學生下課上網玩游戲、看韓劇的現狀，讓學生慢慢養成一種良好的學習習慣；作業成績評價環節可強化重點、難點問題；在線測試成績評價環節，按章節在線測試，有時間限制，避免學生臨近期末再做，避免出現期末考試“臨時抱佛腳”的情況[2-3]。該考試模式改革將極大激勵學生學習，幫助學生有效調控自己的學習過程，使學生獲得成就感，增強自信心，培養合作精神，從被動接受評價轉變成為評價的積極參與者，可改變以往“粗暴”、“一錘定音”的評價模式；即時性、共享性、交互性、開放性、自主性和無紙化的特點使其前景無限廣闊。中藥學是中醫四大基礎課程之一，全國中醫院校、醫學院校在校學生學習中藥的人數很多，若推而廣之，必將使很多人受益。
參考文獻
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[2]劉利丹，王德山，劉慧慧.關于建立網絡化考試平臺優勢與不足的思考[J].遼寧中醫藥大學學報，2010，12(7):220-221.
［關鍵詞］物流管理；雙語教學；教學改革
［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）49-0196-02
隨著世界經濟全球化，以及我國改革開放的不斷深入,我國各行各業與國際接軌的步伐逐步加快,與世界各國的聯系也更加緊密，中國的經濟建設迫切需要既精通專業知識又精通外語的高素質人才。為此,培養既精通專業知識又精通外語的復合型人才已成為當務之急。為了應對這種人才短缺的局面,教育部在2001年出臺的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》中明確要求：高等院校要積極開展雙語教學,進一步明確了我國高等教育今后一個時期內如何加強本科教育教學改革的思路。筆者針對高等院校物流管理專業的雙語教學談談自己的一些體會和思路,希望拋磚引玉,為物流管理專業的雙語教學做一些有益探索。
1 雙語教學的內涵
“雙語教學”在英語中稱為“Bilingual Education”。英國朗曼出版社的《朗曼應用語言學詞典》對雙語教學的定義是：“The use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects”,即能在學校里使用第二語言或外語進行各門學科的教學,并認為雙語教學有3種模式,即浸入型、保持型和過渡型。透視“雙語教學”的內涵,我們可以發現,所謂雙語教學,就是以兩種語言作為教學語言的教育,其中一種是學生的母語。在我國,雙語教學主要指用一門外語作為課堂用語進行的除外語學科以外的其他知識性學科的教學。
高等院校物流管理專業的雙語教學,面對的是英語能力強的中高年級學生,應該采用漢語和英語并重作為教學語言的雙語教學模式,以物流管理專業知識為載體,創造英語環境,使學生能用英語進行物流管理方面的交流,逐步達到用英語進行表述、學習和思維的理想境界。
2 物流管理專業雙語教學的必要性和可行性
國家教育部在2001 年提出加強大學本科教學的12 項措施中,要求各高校在3 年內開設5 %～10 %的雙語課程。2003 年教育部在“高等學校教學質量與教學改革工程”綱要第12 條中明確指出，“要繼續推進雙語教學”,雙語教學已成為高校教學評估的重要指標。為了貫徹落實教育部的文件精神,許多高校紛紛開設“雙語”課程,積極投入雙語教學課程建設之中。
有關專家指出,現代經濟的發展很大程度上取決于物流水平,而物流水平又取決于適應現代社會發展需要的新型物流人才的數量和質量。以物流教育為例,美國的50多所大學設置了物流管理或供應鏈管理專業的課程和學位教育。如麻省理工學院斯隆學院、密歇根州立大學、邁阿密大學等。另外,哈佛大學、俄亥俄州立大學、馬里蘭大學、明尼蘇達大學等則設置了物流管理、供應鏈管理、運輸與物流、倉儲與物流等專業方向。在歐洲,也有87所大學開設了物流高等教育。在亞洲,日本早稻田大學、日本流通經濟大學、新加坡國立大學、韓國仁荷大學等也紛紛開設了物流高等教育。我國在“十一五”規劃中首次把“物流”列入要大力發展的現代服務業。20世紀90年代以來,我國物流人才的培養同物流產業升級、對外開放和迅速發展所產生的人才需求相比,總體規模依然很小,物流專業人才已被列為我國12類緊缺人才之一。從人才質量上看,理論與實踐嚴重脫節,應用型及復合型國際物流人才的培養比較薄弱,更談不上創新,無法滿足激烈競爭市場的需求。為了滿足我國對綜合性、應用性與較高英語水平為一體的復合型物流人才的需要,開展物流管理專業雙語教學勢在必行。
3 高等院校物流管理專業雙語教學的探索
3.1 科學定位物流管理專業雙語教學目標
專業課的雙語教學不同于公共外語教學、專業英語教學,在實踐中應明確各自的教學目標。物流管理專業雙語教學的目標設計,應該反映全球經濟一體化、教育國際化這兩個趨勢,其教學目標應該具體體現在講授物流管理的基礎理論等基本內容的同時,注重對學生英語思維的培養,注重提高學生的英語聽、說、讀、寫、譯的能力,培養學生的跨文化交際能力及國際物流活動中的交際能力。高等院校物流管理專業雙語教學活動要以學生為主體,從學生的特點與需要出發,科學合理地制定教學大綱和教學計劃。教師必須對任教班級學生的英語水平和專業能力進行事前調研,還可以邀請學生代表參與編制,師生共同精心設計適合班級學生實際需要的教學大綱與教學計劃。并且在教學計劃的執行過程中,隨時觀察學生的反應,對教學計劃進行必要的修改,使學生的主體意識在設計和執行教學計劃時得到充分體現。
3.2 采用分層次、分階段、循序漸進式雙語教學方式
愛因斯坦曾說過：應該給教師對教學方式以廣泛的自，因為強制和外界壓力會扼殺他們的工作興趣。專業課的雙語教學目標畢竟還是講授專業知識,針對目前高等院校學生的英語水平參差不齊的現狀,可以按學生外語水平分層次實施雙語教學。筆者認為：為了取得更好的專業課雙語教學效果,可以采取小班授課方式,師生充分交流,最大限度地發揮學生的主觀能動性,并分階段、循序漸進實施雙語教學,不能操之過急,欲速則不達。
第一階段：用英語簡單滲透專業術語。學生初次接觸雙語教學,心理與視聽上有一段適應的過程,英語滲透不宜過多。所以在第一階段的講解以中文為主,給出特有專業術語的英文說法,并且鼓勵學生勤翻閱專業外文詞典,不斷積累和整理出有關詞義的信息。課堂英語使用比例為5％～10％。第二階段：中英文交叉滲透教學內容。為了逐步培養學生用英語思考問題的意識,此階段必須加大英文使用的程度。較淺顯的內容,用英文講解。對學生不易掌握的復雜內容先用中文解釋,再用英文解釋。鼓勵學生用英文作課堂筆記,用英文完成作業；鼓勵學生用英文提問發言。課堂英語使用比例爭取達到20％～40％。第三階段：英文完全滲透教學內容。在此階段的講解中,堅持用英文在黑板上板書,用英文歸納和總結重點和難點,要求學生必須用英文作課堂筆記,用英語回答問題、闡述觀點,只有當用英語不能表達自己的觀點時才使用漢語進行補充說明,要求學生必須用英文完成作業和考試試卷。這一階段的目的是強制性培養學生興趣,讓學生形成英文思維的習慣。教學語言由漢語為主轉變為英語為主,課堂使用英語比例達到80％以上。
3.3 利用多媒體進行咨詢式案例互動教學
咨詢式案例互動教學是指利用企業管理咨詢公司給跨國企業客戶提供咨詢服務時的報告形式,以教材中的理論框架為依托,對某一企業的供應鏈物流管理進行全面深刻的剖析。由于采用多媒體案例互動教學,從而讓學生沉浸在真實的商務環境中。老師掌握供應鏈物流管理理論,了解國際化企業咨詢提案方式,了解良好的PPT 制作風格,將專業知識和英語教練融合在了一起,達到學以致用的目的。例如筆者選取了美國沃爾瑪(Wal-Mart）超市作為講解互動案例。課程從物流與供應鏈一體化整合中的一張圖表開始,由顧客、客戶服務、零售支持(配送中心)、采購到供應商逐個展開。在教學過程中,加入沃爾瑪的天天平價英文版商業視頻廣告以提高學生的學習興趣。通過這種多媒體咨詢式案例教學,老師的理論聯系企業實際操作的表達和PPT 的制作風格,都可以增強學生對物流專業課程的學習興趣,從而產生質的飛躍。使畏懼雙語教學的同學,開始感到利用外語和所學專業變得更有興趣。
3.4 利用網絡平臺輔助教學,建設物流管理專業課程網站
課堂上的雙語教學時間短暫,如果沒有課外的練習和實踐,教學效果很難提高和維持,雙語教學的目的很難達到。為了使物流管理雙語教學達到最好的效果,教師可以布置大量的課外學習任務,這些課外學習都是基于網絡平臺上的課程網站實現的。狹義的網絡教學平臺是指建立在Internet 基礎之上,為網絡教學提供全面支持服務的軟件系統。例如可以選用目前免費使用的門特網(省略）系統,該系統設立了課程介紹、講課要點、課程討論區、作業處理、教師工作室、課件下載、教師答疑、課程通知等欄目,集成了復習、討論、答疑、提交和批改作業等功能于一體,極大地擴展了雙語教學的師生互動時間和空間,提高了雙語教學的效果。通過網絡平臺上物流管理專業課程網站,可以讓學生暢所欲言,大膽假設,小心求證,使問題的闡述比老師一個人說的效果更好、更深、更透。
3.5 加強物流管理專業社會實踐教學和模擬試驗教學
物流管理具有理論與應用并重的特點,需要將管理科學的理論、方法和技術應用于物流管理實踐中去。為了更好地體現現代物流的應用性特點,社會實踐教學和模擬試驗教學非常必要。組織學生在國內的有關企事業單位進行物流實踐,實驗室仿真模擬訓練,參加科技比賽等實踐教學,可以增強學生對理論知識的感性認識,培養其實踐應用能力。有條件組織學生到國外高校及相關部門交流與實訓,既可以接受國外的先進經驗,也有助于提高學生的英語應用能力。
4 結 論
高校專業課程雙語教學是我國改革開放、與國際接軌和教育改革發展的必然趨勢。如何實施物流專業課程雙語教學是擺在我們眼前的現實問題。只有將雙語教學與物流教學改革同步推進、通過設定切實可行的教學目標并針對學生的學習特點選擇合理的教學方式,才能進一步推進我國物流管理專業教學改革和國際化高層次物流人才的培養。
參考文獻：
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關鍵詞:藥劑學;網絡課程教學;效果分析
當前，高校推進“互聯網+”網絡課程建設與應用已成為課程建設的重要組成部分。藥劑學作為中醫藥院校重點課程其涉及的知識面廣，專業性強。傳統“黑板+粉筆”的教育方式很難理解《藥劑學》課程的全部內容，利用多媒體技術對授課內容進行設計雖然取得了一定效果，但仍有進步的空間。［1］
一、“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學模式的應用
“互聯網+”時代下的網絡教學是指利用計算機網絡為主要教學手段，對學生實行網絡信息化教育的教學模式。與傳統教學模式相比，更能發散學生的思維，鍛煉學生自主學習的能力，提高學生自主解決問題的積極性。可以說“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學模式是對傳統教育模式的一種補充［2］，是通過運用現代科學技術，如網絡平臺、多媒體教學技術等，使一些復雜教學內容直觀化，增加師生間的互動，并解決了傳統教學在時間上和地點上的局限。［3］藥劑學課程具有學科交叉性強，實踐應用性強的特點，因此教學內容的選擇，應根據人才培養目標的需要，既重視藥劑學的基礎理論、基本知識和基本技能的訓練，更應注重綜合能力、創新能力及科學態度的培養。［4］我校藥劑學網絡教學綜合平臺設置了課程介紹、教學大綱、教學日歷、教師信息、教學材料、課程通知、答疑討論、課程問卷、教學郵箱、教學筆記、個人資源、研究型教學、課程作業、試題試卷庫、在線測試、課程管理16個板塊。當理論學習完成后，學生在學習中如果遇的問題，可以到答疑討論板塊，同學們先進行討論，最后由老師進行解答。教師可以在網絡教學平臺上課題作業及答案，并對學生晶型在線測試，了解學生學習情況及對課程的熟悉程度，有針對性地進行下一步的教學計劃。教師還可以將課程介紹、教學目標、教學大綱、課件等上傳至網絡教學系統，以供學生學習及相互討論所用。同時討論專區為師生、學生之間提供交流的平臺，使學生可以在此專區中發表自己的想法與見解，并進行交流討論，以此來加強對問題的理解，或者實時與老師進行交流，來達到解惑的目的。抽取我校藥學院13級制藥工程及藥劑學學科四個班級的本科生157名作為研究對象，女生118名，男生39名，隨機分為試驗組(制藥工程專業1、2班，74名)和對照組(藥劑學專業2個班，83名)，分別對其進行網絡模式教學和傳統模式教學。通過相關數據統計分析，兩組學生的學習成績、學生素質、主修課程的差異均無統計學意義，可進行對比實驗。選擇《藥劑學》課程的上半部分章節作為試驗的教授內容。對照組接受傳統模式的教學，即教師通過講授方式，借助于書本、教案等教學工具在教室內進行教學;試驗組同時接受傳統模式教學與網絡模式教學，試驗組學生可隨時自主上網進行學習、提出問題、相互討論、拓展學習。兩種教學模式的教學大綱保持一致。試卷由不參與授課的教師按教學大綱進行出題，試卷包括學科基礎知識(占比90%)和拓展知識(占比10%)兩部分。采用SPSS19.0對兩組學生成績進行統計分析。采用的統計學方法兩獨立樣本t檢驗對結果進行分析，檢驗水準α=0.05.試驗組學生的成績明顯優于沒有接受《藥劑學》網絡輔助教學的對照組學生的成績。表2結果表明:對照組P=0.143＞0.05，表明對照組學生總分數服從正態分布。試驗組P=0.054＞0.05表明試驗組學生總分數服從正態分布;表3結果表明:F=0.606，P=0.437＞0.05表明方差齊，且t=－12.45，P=0.000＜0.05表明試驗組與對照組間總分數差異顯著，有統計學意義。此統計結果表明沒有接受《藥劑學》網絡輔助教學的對照組學生的成績與接受《藥劑學》網絡輔助教學的試驗組學生的成績存在明顯差異，網絡輔助教學模式的引入，對提高學生學習積極性及拓展學生的知識面有顯著的作用。通過調查問卷的形式了解學生對“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學的評價。隨機發放試驗組(2個班，74名)調查問卷74份，回收有效問卷74份，回收率100%，其中男生14名，女生60名。表4學生對“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學的評價調查表明“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學對于學生學習此門課程有很大幫助，調動了學生的學習興趣的及自主學習的積極性(表4問題1、問題2、問題3)。多數同學認為《藥劑學》網絡課程可以增加師生間的互動，大幅度提高學習效率(表4問題4、問題5、問題6)。97.5%的學生認為網絡在課程學習中發揮了很大作用，并且可以提高學習的積極性，多數學生認為其提高了團隊協作精神及生生間的互動頻率，大多數學生還是傾向于網絡輔助教學的模式。這一結果正是網絡教育優勢在教學效果中的良好體現。網絡課程教學使我們很輕松的轉化了課堂內容，由單一的文字講授轉變成了網絡上新穎有趣的方式進行教學，凡是使學生有可能出現不感興趣的內容，都可以借助網絡以某種新穎有趣的方式進行呈現，讓學生們有耳目一新的感覺。在平時的嘗試中，效果非常好，學生們在網絡課程學習中取得良好的成績。另一方面，網絡課程容量比較大，出現問題得到解決的所需時間明顯減少，節約了老師在黑板上板書問題的時間，這樣就使學生們和老師之間擁有更多的研討時間。網絡課上只要問題一展現，各小組便積極地投入研討中，最后通過老師給大家講析。經過高效率的討論、講解，學生們忙得不亦樂乎。正是在這樣的忙碌中，不僅提升了學生們自己的表達能力、分析能力、探究能力，而且增強了他們的積極主動性。與此同時，“互聯網+”時代下《藥劑學》課程教學模式也存在一些缺陷。首先，“互聯網+”時代下網絡課程教學面臨傳統教育教學觀念的挑戰。要大力推行“互聯網+”時代下教學模式，就要在教學觀念及教學方法上有所突破。要在傳統教學的基礎上，增加調動學生學習興趣的教學觀念與教學方法。調動學生的積極性，鼓勵學生發展興趣特長，營造有趣的學習方式。因此，教書育人過程中，要遵循學生成長和成才規律，樹立現代的教學觀，要推陳出新，將新的教育理念融入到傳統教學當中，形成新的教育體系來迎接新的教育時代。其次，“互聯網+”時代下網絡課程教學面臨教學環境的挑戰。一般而言，在傳統的學習過程中，學生接受知識往往通過教師課堂講授、學生聽講來完成，而“互聯網+”時代下課程教學則是通過互聯網進行知識的傳遞，學生可在線上自主學習，實現知識傳遞的功能。但此學習過程存在學生登錄校園網受限、學生自主學習能力弱、學習條件受限等問題，所以互聯網技術的教學方式與傳統的教學方式，存在一場新的學習革命。最后，“互聯網+”時代下網絡課程教學需要被正確地認識及運用。盡管“互聯網+”時代下網絡課程教學已經對傳統模式教學和傳統學校教育帶來了較嚴重的影響與挑戰，但我們也要認識到，互聯網輔助教學與傳統學校教育不同，也不能完全替代傳統學校教育。教育的終極目標是培養全面發展的人，而傳統學校教育有著濃厚的文化底蘊，良好的教學傳統與教學文化對學生成長成才起到了潛移默化的作用，這也是互聯網教學所不能取代的。因此，作為嶄新的并具有先進性的學習方式，互聯網教學可以在傳統教學中起到輔助的作用，豐富傳統教學的教學方式和教學氛圍，但不可能完全取代傳統教學。只有應用“互聯網+”時代下網絡教學模式來輔助傳統教學模式，才可能有效地提高學生學習的積極性和更好地開闊學生的學習思維。
二、結語
將藥劑學課程與網絡教學平臺緊密聯系，不僅能夠拓寬藥劑學教學空間、提升教學質量，同時可以充分激發了學生自主學習的興趣。通過學生在網絡學習平臺上學習，然后發現問題、與同學們討論、通過查閱資料、尋求老師答疑，然后再次進行討論，最后找出正確答案，在這一過程中不僅解決了問題，增加了學生與同學之間、學生與老師之間的交流和互動，同時也鍛煉了學生查閱資料的能力，發散學生的思維，鍛煉了學生自主學習的能力。但是主張網絡教學的同時，也不能放棄傳統教學形式，只有正確地使“互聯網+”教學與傳統教學的優勢發揮出來，才能實現互聯網教學與傳統教學的有機結合。二者并用，才可獲得良好的效果。
參考文獻:
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總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。如果想看更多的請點擊個人總結查看，衷心希望能為您提供幫助！
2021個人總結年度報告1__年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過往的司機服務。在實習期間，我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業務技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕松自如。經過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識，感受深刻，主要體現在以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規，以及我北京市發的各種收費政策性文件進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領會和運用，才能征好費，服好務。
二、收費崗上操作，必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作，經該所老員工的細心指導，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。穩、準、快，處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監控室，要做到有范有序，有據可查。
第一，在服務方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態度誠懇，用語文雅禮貌，業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在業務方面：古語云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規及公司的各種規章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性，促進交通科學發展，和諧發展，廉潔發展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學習，并結合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業務能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質相對較高業務能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導，讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業做出自己應有的貢獻。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷，讓我的業務水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學習，聽從領導的安排和教導，積極配合領導開展工作，不斷的提升自己的業務水平和能力，提高自身素質。做一個領導放心，司機滿意，愛崗敬業的合格收費員。
2021個人總結年度報告2本人一年來勤勤懇懇的工作，在各種場合各種環境下，一直不敢忘記自己是個普通的醫生，一直努力地按照醫院的要求去開展業務工作，雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻，但是，也沒有給社會留下污點，沒有給醫院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫生，努力做著一個醫生應該做的事情，盡著一個醫生應該盡的責任與義務，在我的周圍，體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。以下為本年度的具體工作與收獲：
1、病房工作：做為二線醫生，指導年輕醫生的臨床診療，負責22張病床。
個人共收住院治療的有400余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺，參與30余臺。值夜班次數60次。
2、門診工作：每周3個半天的專家門診，停診3次，總共出診約140次，一年門診量13421人次(醫院統計數字)，平均單次門診量95人次。
每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產科建設，本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產科分娩的有23位，均平安順利。
4、寫了6篇科普文章，宣揚中醫藥的優勢。
沒有專業論文，主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可，即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底，而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題，因為沒有時間、科研水平是缺陷，同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包，及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次，數額不詳。
因為沒有收，所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次，帶動病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等，還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結，希望自己發揚優點，改正缺點，在新的一年里保持健康的身體，更好的為人民服務，更好的為醫院工作。
2021個人總結年度報告3從年_月_日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫生工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現總結匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。
在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
3、實行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔__市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
2021個人總結年度報告4不知不覺來到___公司從事環保工作已經有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。
通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現，培養自己工作能力的同時也是對自己素養的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環保工作中更好的奉獻出自己力量，現把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。
一、工作的過程也就是學習的過程
不管數去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經常的給身邊同事綿輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，干到哪，學到哪。
我認為：我茅職的企業性質豎企，要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的發展需要。
二、來常德公司成就一番事業
能成為環境管理部和環保車間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當的心態對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學到了不少書本上學不到的知識。
你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢，對自已有所提高，關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：
1.從電腦或手機上學
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網絡知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集資料
我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或寫在紙上或寫在手上，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。
3.虛心向大家學習
這段時間里我經常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我師，不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，PH值，微食比，DO，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術中的重要意義。
三、享受工作過程，體會工作的快樂
我在環保車間的工作內容：
一是環保員，負責公司對外數據填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協調各車間廢水排放等相關事宜，開具排污排票證和監督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;
二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果;
三是統計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關數據。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰。
工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。
2021個人總結年度報告5我于20__年1月進入__環保局工作，不知不覺在這里工作已有一年了，現將這一年的工作總結如下：
進入環保局，既是機遇也是挑戰。從選擇環保事業的那一刻起，為群眾排憂解難、為改善全區人民的生活環境就是我的追求。初入環保局，曾經很擔心不知該如何做好工作，不知該怎么與人相處，但在環保局寬松融洽、團結向上的工作氛圍里，讓我很快完成了從學生到工作人員的轉變。
作為專業畢業生，環保工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，但在領導、同事們的關心和幫助下，通過自己的努力，從無到有，從不知到認識，較好的履行了環保工作職責，使我在較短的時間內適應了單位的工作環境，也熟悉了環保監測工作的整個操作流程。
作為一名環境監測分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一項工作想要做到全面，除了細心耐心責任心外，更與平時的積累分不開。
認真準備工作當中的每一項，是做好每一個環節的關鍵。只有每一個環節都嚴格要求，才會呈現出精準的數據和面的結論。
總結自己這一年來的工作學習情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業生，我身上還有許多不成熟的地方，比如處理問題的經驗方面不足，工作能力也需要進一步增強，靈活變通、為人處事的能力還有待提高。
在工作中，局領導以身作則，嚴格執行各項廉政、勤政規章制度，環保隊伍建設不斷加強，廣大干部職工嚴以自律，未發現有違紀違法現象。大家緊密地團結在局黨組周圍，干勁十足，以飽滿熱情自覺投入各項中心工作中去。在工作人員少、任務重的情況下，局屬各科室、站、所的同志自覺犧牲休息時間，加班加點，按時按質完成各項工作任務。
由于精神文明建設到位，業務搞得有聲有色，我局被評為“20__年全國環保系統精神文明建設先進集體”、“__市‘三五’普法先進單位”等光榮稱號。今年10月、11月，國家環?？偩旨o檢監察局石司長等領導先后到我局檢查工作，對我局紀檢監察、黨建工作、政務公開、行風建設等給予了充分肯定。
為改善我市環境空氣質量，在去年堅決關閉非法經營的400多家無牌小冶煉廠，取得一定成效的基礎上，新年開春我局乘勝而上，繼續狠抓297家持牌小冶煉廠的污染整治工作。為促使企業如期落實治理設施，我局“小冶煉”整治小組多次深入現場巡查或分片進行督促指導工作。
到目前為止，已落實治理方案并在建治理設施的有221家，已驗收的有26家;經核實沒有污染工序的有16家，停產2家，燃料改為柴油或電的有8家;對未落實委托治理的49家企業下達了限期治理通知書，如在限期內未進行整治，將上報市政府予以關停處理。通過全面整治小冶煉廠，污染物得到了有效的削減，我市空氣環境質量有了明顯好轉，市民對冶煉廠廢氣污染的投訴比去年下降了60%，取得了階段性成果最。
環境監理工作進入量化管理階段。為完善監督管理和污染源監控手段，實現對全市排污狀況的有效監控，確保污染治理設施正常運行，污染物穩定達標排放，我局不斷探索，嘗試創新管理模式，對一般企業污染源全面實施排污申報登記、核發排污許可證以及排污口規范化管理，對列為省重點污染源以上的企業安裝在線監控儀，實行24小時實時監控，不斷提高環境管理水平。
2021個人總結年度報告6在社區服務站工作已經將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的20__年，感觸頗深。20__年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與_院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。
其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創新
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。
再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。
三、規范服務優質高效
現在，當您走進觀_社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。
2021個人總結年度報告720__年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責。
我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在_街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計__張、其中0-6歲有_張、高中及中小學生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識。
做為_社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們_街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們_街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20__年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？ǎB著百姓千萬家”的思想，并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
2021個人總結年度報告8不知不覺，我進入_已經一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這一年以來的工作做一個總結：
一、學習了大量工作相關知識。
1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。
但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。
學習完之后制作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識，了解了我們公司現有的產品，但是對_市場以及其他公司的產品了解甚少，在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第_期到第_期的全體員工會議紀要、_部第_期會議紀要、_部第一期會議紀要，了“_號的公司公文”，并在公司_平臺予以展現。
2、根據工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現。
同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發放的通知及文件，及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發給了_經理。
2、重新制作了員工花名冊，在_平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格，發到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統一管理之中。
1、我和_一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格，然后做了辦公用品臺賬。
2、了《辦公用品管理制度》的文件，從2021年開始實行。
來__這一年學習了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中，爭取做一名優秀的員工。在2021年我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
2021個人總結年度報告9回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2021個人總結年度報告10轉眼間____年已經過去,她是我踏進___公司的第N年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、工作方面
1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。
2.與各供應商建立并保持良好關系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3.按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。
4.開發了新的供應商，緩解了___、____材料的質量問題。
二、不足方面
1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1.加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比
2.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。
3.極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4.穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。
