時間：2023-07-07 17:24:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購管理亮點(diǎn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著政府采購規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)大,政府采購工作日益向深度和廣度推進(jìn),電子化平臺建設(shè)已成為當(dāng)前政府采購發(fā)展的客觀要求。電子化采購平臺不僅能使政府采購更加公開化、透明化,方便采購當(dāng)事人實(shí)施采購活動,而且能夠有效地提高采購效率,實(shí)現(xiàn)政府采購科學(xué)化、精細(xì)化管理。2010年1月,財(cái)政部表示將加快推進(jìn)電子化政府采購建設(shè)進(jìn)程,必將為電子化平臺的建設(shè)帶來新契機(jī)。正在建設(shè)的安徽省電子化政府采購管理應(yīng)用平臺雖然也遇到了一些困難,但仍在不斷地探索與實(shí)踐。
“早在1999年,省采購中心就啟動了政府采購電子化系統(tǒng)建設(shè)。”安徽省政府采購中心副主任鄧建成向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹,“投入使用的電子化系統(tǒng),為全面提高政府采購業(yè)務(wù)管理水平、采購效率等,都起到了積極的促進(jìn)作用。”但由于種種原因,整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)還不夠科學(xué)化,模式還不夠精細(xì)化,離預(yù)期效果還有一定距離。2008年,在安徽省財(cái)政廳主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,由政府采購處、省政府采購中心、省財(cái)政信息中心三部門聯(lián)合開展了安徽省電子化政府采購管理應(yīng)用平臺建設(shè)。如今,省級政府采購電子化平臺已基本建成,并于今年1月1日起投入運(yùn)行。
人性化理念貫穿整個系統(tǒng)
根據(jù)安徽省政府采購的實(shí)際情況,電子化平臺建設(shè)按照統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、分級管理的原則,將總體框架分為:一套系統(tǒng)、兩個網(wǎng)站、三個平臺、四個信息庫(參見圖一)。政府采購電子化系統(tǒng)為采購人、供應(yīng)商提供了便捷、人性化的服務(wù),采購人登錄系統(tǒng)后能夠在網(wǎng)上提供需求、了解項(xiàng)目所處的階段、直接查詢協(xié)議供貨的價格,跟進(jìn)采購進(jìn)程;供應(yīng)商在系統(tǒng)戶名內(nèi),可以上傳公司詳細(xì)信息、制作投標(biāo)文件以及協(xié)議供貨的商品信息等。電子化系統(tǒng)搭建了數(shù)據(jù)集中、資源共享的平臺。
省政府采購中心對電子化內(nèi)部的應(yīng)用管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā),遵循以下三個原則進(jìn)行:一是系統(tǒng)開發(fā)必須密切聯(lián)系實(shí)際,既要充分運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,更要著力解決當(dāng)前實(shí)際工作存在的問題。二是電子化平臺必須安全、方便、高效、規(guī)范并便于系統(tǒng)升級。三是系統(tǒng)開發(fā)必須體現(xiàn)以人為本。“采購業(yè)務(wù)管理過程中嵌入辦公系統(tǒng)自動化是此次電子化平臺建設(shè)的一大亮點(diǎn),也就是在建設(shè)平臺時更注重人性化設(shè)計(jì)。”鄧建成舉例介紹,采購中心工作人員、采購人進(jìn)入系統(tǒng)的第一個界面,是根據(jù)工作輕重、緩急的提醒界面,以確保工作按計(jì)劃和要求進(jìn)行。又比如,按照規(guī)定,采購任務(wù)書到達(dá)采購中心后,采購中心必須要在三個工作日內(nèi)與采購人取得聯(lián)系。之后采購人在三個工作日內(nèi)必須向采購中心提出采購需求。當(dāng)確定中標(biāo)商后,供應(yīng)商與采購人還需要進(jìn)行供貨對接。為避免各方?jīng)]有在規(guī)定時間內(nèi)取得聯(lián)系,一定程度上影響采購效率,電子系統(tǒng)設(shè)立了內(nèi)部短信提醒業(yè)務(wù),在采購中心,采購人,供應(yīng)商三方參與采購過程中,對各方即將到期的工作進(jìn)行短信提示,以確保采購項(xiàng)目不會逾期。“這只是人性化理念中的一個設(shè)計(jì)。針對采購人,電子系統(tǒng)提供了對項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行評價的功能。”鄧建成進(jìn)一步說明,“在采購評審過程中,系統(tǒng)將自動篩選并記錄有過違規(guī)行為的供應(yīng)商,向采購人提示供應(yīng)商違規(guī)時間,地點(diǎn)以及項(xiàng)目。”
技術(shù)支撐系統(tǒng)全面升級
安徽省財(cái)政廳政府采購處副處長孫友三告訴記者:“在建設(shè)電子化平臺初期,我們就遵循一個基本原則:簡捷、高效、實(shí)用。從人性化的角度思考,操作過程要簡便、清晰,從技術(shù)支撐角度來說,系統(tǒng)一定要全面、細(xì)致。力爭做到看上去簡單,用起來順手,管起來方便。”此次系統(tǒng)的技術(shù)亮點(diǎn)是與財(cái)政一體化平臺的無縫銜接,全面貫穿財(cái)政管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銜接、資源管理、信息共享等多項(xiàng)功能。財(cái)政一體化不僅延續(xù)了人性化理念,更對系統(tǒng)技術(shù)操作提出了更高要求。孫友三解釋道,財(cái)政一體化要求系統(tǒng)容量無極限,也即系統(tǒng)功能拓展、上下級兼容和工作信息容量不受限,能夠全面系統(tǒng)地滿足工作要求。從政府采購現(xiàn)狀來看,每年政府采購規(guī)模都在遞增。這就需要系統(tǒng)像樹木一樣,隨著年份的增加,不斷地長出枝干,并且樹干、樹枝與樹葉之間都能夠?qū)崿F(xiàn)政府采購活動相關(guān)數(shù)據(jù)信息上下相連、橫向聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)政府采購監(jiān)管與執(zhí)行數(shù)據(jù)共享、信息互通,最終實(shí)現(xiàn)政府采購管理執(zhí)行全過程電子化。只有擁有這樣一個信息共享平臺,才會使每個枝干上的果實(shí)都營養(yǎng)均衡、色澤飽滿。“目前,安徽省電子化政府采購系統(tǒng)功能已基本升級,隨著政府采購量的加大,我們會在實(shí)踐中,不斷地去發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的不足,并不斷解決問題、改進(jìn)完善,從而讓政府采購這棵大樹越長越茂盛。在今年,我們計(jì)劃把電子化管理應(yīng)用系統(tǒng)推廣到安徽省各市級政府采購中心,到2011年再延伸至縣級政府采購中心。全省統(tǒng)一的電子化政府采購平臺的建設(shè)與完善,將對安徽政府采購事業(yè)的快速發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。”孫友三說。
[關(guān)鍵詞]煤礦企業(yè)；采購；成本管理
[作者簡介]仝德全，中煤集團(tuán)大屯公司姚橋煤礦經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)代物流管理師，研究方向：煤礦物資管理與供應(yīng)工作。江蘇 徐州.221611
[中圖分類號]F275.3
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1007-7723(2009)08-0036-0002
對一個注重安全生產(chǎn)的煤礦企業(yè)來說，大量的物料投入是需要采購來支持的。采購是企業(yè)物流的起點(diǎn)，是企業(yè)向供應(yīng)商購買產(chǎn)品的一種商業(yè)行為，是企業(yè)根據(jù)需求提出采購計(jì)劃、審核計(jì)劃，選取供應(yīng)商、經(jīng)過商務(wù)談判、確定交貨價格及相關(guān)條件，最終簽訂合同，收貨付款，還包括諸如租賃、租貸、委托加工、交換獲得使用權(quán)等。采購管理的核心內(nèi)容是控制采購流程，使采購成本最小，用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。
如果企業(yè)采購成本控制不力而造成采購成本偏高的話，無論再如何控制企業(yè)內(nèi)部的其他成本都無濟(jì)于事，所以有必要對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格而深入的控制和管理。一方面，企業(yè)通過采購業(yè)務(wù)控制，可以把原材料的成本維持到一個比較合理的較低的水平上。另一方面，要使企業(yè)的生產(chǎn)有一個持續(xù)的原材料供應(yīng)和原材料質(zhì)量的保障，這需要與供應(yīng)商建立一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使供需雙方達(dá)到雙贏的目的。這與傳統(tǒng)的采購只注重采購行為本身有很大的區(qū)別。
一、要著重控制好采購成本的幾個“控制點(diǎn)”
第一，采購計(jì)劃管理。這是企業(yè)采購的基本依據(jù)，是控制盲目采購的重要措施，還是搞好現(xiàn)金流量預(yù)測的有力手段。所以要嚴(yán)格生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、儲備資金、采購手段等信息計(jì)劃的編制工作，做到無計(jì)劃不采購。
第二，采購定單管理。供應(yīng)商是否“按時、按質(zhì)、按價”供貨對企業(yè)的生產(chǎn)有重大影響。由于信息高速公路的發(fā)展，可以直接通過電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行在線采購。在實(shí)際招標(biāo)過程中要盡量選擇生產(chǎn)供應(yīng)商，以減少不必要的太多的中間環(huán)節(jié)，盡量選擇一級，壓縮過多的經(jīng)銷商中介。但由于現(xiàn)實(shí)中的各種原因，致使經(jīng)銷商過多，形成“劣商驅(qū)逐良商”的現(xiàn)象，這是非常不應(yīng)該的。通過招標(biāo)選擇合適的供應(yīng)商并向合適的供應(yīng)商發(fā)送合適的采購定單。對于訂購數(shù)量比較大的物料，通過與供應(yīng)商簽定長期供貨協(xié)議，可降低總采購成本。低值易耗、采購頻繁的物資，簽訂長期協(xié)議也可提高采購效率，降低庫存。
第三，采購業(yè)務(wù)的確認(rèn)和付款。當(dāng)物料到達(dá)企業(yè)后，要經(jīng)過核對采購計(jì)劃、定單，通過質(zhì)檢、驗(yàn)收、入庫等程序。當(dāng)采購員持發(fā)票報(bào)銷時，要核對入庫單，如物料沒有入庫，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷。控制重復(fù)采購，提高沉淀庫存的利用率。物資從需求的提出、審批、采購、入庫到發(fā)放使用，均通過物資管理系統(tǒng)完成。采購人員必須對需求提出的采購申請進(jìn)行復(fù)核，以確保庫存物資得到充分利用，避免重復(fù)采購。
第四，供應(yīng)商的選擇。通過“比質(zhì)比價”，選擇供應(yīng)商，針對某類物資可以與某一個或若干個供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成長期的供應(yīng)關(guān)系，從而穩(wěn)定貨源和價格，利用信息技術(shù)簡潔、迅速地完成定貨手續(xù)。篩選一部分可靠的供應(yīng)商，與它們之間做到貨到無檢驗(yàn)，直接送到生產(chǎn)線，使這種共同利益聯(lián)盟真正榮辱與共。
第五，建立采購需求預(yù)測體系。提高采購工作主動性預(yù)測是制定采購計(jì)劃的基礎(chǔ)。作為物資管理部門，如果對每次物資采購需求，只是簡單被動地響應(yīng)，將很難脫離傳統(tǒng)采購模式，因此建立物資采購需求預(yù)測體系是非常必要的。這可以縮短物資采購周期，減少物資庫存數(shù)量。通過定性預(yù)測制定所需物資的一個大致范圍，再通過定量預(yù)測，收集相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃，通過一定的數(shù)理分析，作出采購需求預(yù)測，制定采購計(jì)劃。
二、采用最適合本企業(yè)的方法降低采購成本
通過選擇可靠的供應(yīng)商可以基本保證采購質(zhì)量，但一般情況下，供應(yīng)商不會主動為你考慮降低采購成本，所以有必要采取降低采購成本的措施。在長期的工作中，我們運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方法的同時要積極進(jìn)行制度創(chuàng)新，應(yīng)用和創(chuàng)新先進(jìn)的物流管理方法，把現(xiàn)代物流理念、先進(jìn)的物流技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營模式運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營和管理之中，以提高企業(yè)的核心競爭力。以下列舉其中的四種并簡單分析降低采購成本的方法。
(一)ABC層次系統(tǒng)
又稱重點(diǎn)管理法，是根據(jù)事物在技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。
1.按一定標(biāo)準(zhǔn)(如儲備占用資金的多少)，將庫存物資順序排列，計(jì)算出每種物資的資金占全部庫存物資的比率，并依次逐項(xiàng)進(jìn)行累積，相應(yīng)求出累積項(xiàng)數(shù)占總項(xiàng)數(shù)的百分比。
2.然后將全部庫存物資分為A、B、C三類。A類物資項(xiàng)數(shù)約為10％左右，所占資金約為70％左右；C類物資項(xiàng)數(shù)約為70％左右，所占資金約為10％左右；其余為B類物資，其項(xiàng)數(shù)與所占資金約為20％左右。
3.再繪ABC示意圖。以累積品種百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累積占用資金百分比為縱坐標(biāo)，按ABC分析列示的對應(yīng)關(guān)系，在坐標(biāo)圖上取點(diǎn)，并連接各點(diǎn)成曲線，即繪成ABC分析圖。
由于物資的重要性往往不只反映在物資的某一方面，如價格高低或占用資金多少，還與資源取得的難易、物資對生產(chǎn)的影響等因素有關(guān)。因而，其分類也可以采用其他標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)合多種影響因素。ABC三類物資區(qū)分以后，再權(quán)衡管理力量與經(jīng)濟(jì)效果，對三類對象進(jìn)行有區(qū)別的管理。對重點(diǎn)的A類物資要嚴(yán)格控制，采購時必須簽訂嚴(yán)格的采購合同，必須和供應(yīng)商、潛在的供應(yīng)商保持密切的聯(lián)系；必須把生產(chǎn)進(jìn)度和采購進(jìn)度與供應(yīng)商的生產(chǎn)能力聯(lián)系起來考慮，以及時滿足生產(chǎn)的需要。對于B類物資的管理可適當(dāng)放寬一些，可用選擇補(bǔ)充庫存制度進(jìn)行控制。對C類物資的管理，可適當(dāng)加大定購批量，提高保險儲備量，采用定量庫存控制進(jìn)行控制，如庫存量等于或低于再定購點(diǎn)時，就補(bǔ)充定購，以減少日常的管理工作。
(二)訂購數(shù)量和時間
一次的訂購數(shù)量會影響到價格、運(yùn)輸成本和庫存成本。如果預(yù)計(jì)今后的價格會升高，也許會采取提前采購的方法，以避免漲價的損失，但要計(jì)算一下庫存費(fèi)用是否被低價格的好處所抵消。何時訂貨、訂多少貨，不同的方法有不同的采購成本。提前采購的數(shù)量可以超出本月需求，但不應(yīng)超出未來某個時段的需求。如果價格逐月走低，逐月采購是好的。如果物制價格具有規(guī)律的季節(jié)性，逐月采購和提前采購可以混合使用。而準(zhǔn)時采購策略(JIT)僅購買需要時的數(shù)量，不宜多采購。
(三)數(shù)量折扣
在現(xiàn)實(shí)中，采購方希望通過大量采購而獲得較低的價格，供應(yīng)方因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)也愿意為大量采 購提供價格折扣。在采購中是以較高的價格購買較少數(shù)量的物料，還是以較低的價格購買較大數(shù)量的物料，必須利用總成本的方法進(jìn)行采購策略統(tǒng)籌。在保證質(zhì)量的前提下，把安全生產(chǎn)放在第一位，通過數(shù)量的折扣使成批量的物資成為降低采購成本的一個亮點(diǎn)，是我們和眾多供應(yīng)商打交道、進(jìn)行價格談判的主要目的。
(四)訂貨數(shù)量分配
一般在大批量采購的情況下，訂貨量需要在幾個供應(yīng)商之間進(jìn)行分配。當(dāng)采購員在采購重要的物料時，最好選2家，且訂貨量在2家之間不是以50％對50％的分配，以促進(jìn)供應(yīng)商之間的競爭。通過比質(zhì)比價的招標(biāo)工作，優(yōu)勝劣汰而進(jìn)行分配。這種采購策略在實(shí)際操作過程可能出現(xiàn)各種問題，應(yīng)逐步用明確的“游戲規(guī)則”使之規(guī)范化。
三、挖掘采購成本潛力，以應(yīng)對金融危機(jī)影響
我國的煤礦企業(yè)一般采用統(tǒng)一采購的方式。主要包括公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)兩種，現(xiàn)在運(yùn)用較多的是邀請招標(biāo)。實(shí)際操作過程中，人為因素非常大，選定的范圍較窄，是幾個蘋果選一個，而不是用一籃子蘋果來選。應(yīng)該看到我們的采購管理水平、采購業(yè)務(wù)水平、人員素質(zhì)和國外先進(jìn)的企業(yè)還有很大的差距。我們采用的方法不過是“物流冰山”一角，各色各樣的物流漏洞侵蝕著加強(qiáng)成本管理的意志，內(nèi)外環(huán)境的變化使采購人員的素質(zhì)經(jīng)受考驗(yàn)。煤炭市場價格的上揚(yáng)，決策層成本管理思想的改變等因素使采購管理的信念受到消弱；同時一旦大環(huán)境改變，管理層又希望降低成本能立竿見影。從2008年開始席卷全球的金融海嘯對我國的經(jīng)濟(jì)沖擊很大，煤炭價格從1000多元降低到500～600元左右，煤礦的利潤空間被大大壓縮。因此，我國的煤礦企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際，不斷更新采購理念，改革采購模式，改善采購管理水平和手段，在采購過程要做到公正、公平、公開，形成一個高效、規(guī)范、低成本的采購管理體系。
關(guān)鍵詞：集中采購；供應(yīng)商；管理
一、引言
集中采購是采購需求和采購規(guī)模的集中，可以說集中采購促進(jìn)了采購規(guī)模化，提高了采購效率，提升了采購效益。 這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開供應(yīng)商的參與，如果只有需求方這一方在津津樂道自己的集中采購，供應(yīng)商配合不夠成了需求方的獨(dú)角戲；或者參與的數(shù)量太龐大且參差不齊造成資源的浪費(fèi)；那么集中采購是不會實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)的，也背離了集中采購的初衷。所以，在集中采購模式下，探討供應(yīng)商管理非常有必要，而且也必須去建立一套適應(yīng)集中采購的供應(yīng)商管理體系。
二、強(qiáng)化選擇供應(yīng)商
（1）集中優(yōu)勢資源，優(yōu)中選優(yōu)。2009年中石油集團(tuán)公司對兩級供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一梳理數(shù)量共18000家，目前一級物資供應(yīng)商2500家，二級物資供應(yīng)商20000家。集團(tuán)公司對供應(yīng)商實(shí)行分等級管理，考評合格的分為A、B、C三級。A、B級物資供應(yīng)商為主要采購供應(yīng)商。按照A級物資供應(yīng)商數(shù)量控制在總量的5%以內(nèi)，B級物資供應(yīng)商控制在總量的15%以內(nèi)計(jì)算，A級供應(yīng)商數(shù)量為1125家。這與集團(tuán)公司副總經(jīng)理喻寶才在一級物資授權(quán)集中采購會議上提出的統(tǒng)一供應(yīng)商管理，要經(jīng)過兩年左右的時間，實(shí)現(xiàn)1000家以內(nèi)的供應(yīng)商，能夠占中石油采購額的70%的要求，還有一段距離。與國外石油公司如BP公司相比，BP公司提出200個供應(yīng)商占40%的采購額，1000個供應(yīng)商占80%的采購額的做法，也有一定距離。所以，在集中采購趨勢下，供應(yīng)商管理方面要進(jìn)行優(yōu)勢資源集中，使戰(zhàn)略供應(yīng)商更加具有規(guī)模效益，更加具有成本優(yōu)勢。
（2）適量的第三方評估。集團(tuán)公司物資供應(yīng)商管理辦法第十七條提出供應(yīng)商管理部門依據(jù)權(quán)限可組織對申請準(zhǔn)入的物資供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察，并據(jù)實(shí)形成考察報(bào)告。考察報(bào)告作為物資供應(yīng)商評審的一項(xiàng)重要依據(jù)。現(xiàn)場考察應(yīng)包括企業(yè)概況、生產(chǎn)設(shè)備和經(jīng)營情況、質(zhì)量控制、研發(fā)能力、產(chǎn)品實(shí)際使用情況等。第十九條 指出集團(tuán)公司物資采購管理部組織成立一級采購物資供應(yīng)商評審委員會和若干專業(yè)工作組。評審委員會由機(jī)關(guān)相關(guān)部門、專業(yè)分公司和所屬企業(yè)代表及相關(guān)技術(shù)和商務(wù)專家等組成。專業(yè)工作組由授權(quán)的專業(yè)分公司或所屬企業(yè)牽頭組建，成員由相關(guān)部門、采購及用戶代表和技術(shù)商務(wù)專家等組成。所屬企業(yè)供應(yīng)商管理部門參照一級采購物資供應(yīng)商評審方式，組織成立評審委員會和專業(yè)工作組，對本企業(yè)二級采購物資供應(yīng)商準(zhǔn)入進(jìn)行評審。 （3）注重考量供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任。一個負(fù)責(zé)的企業(yè)應(yīng)該誠實(shí)守信，堅(jiān)守道德標(biāo)準(zhǔn)，主動履行好經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會責(zé)任，做全球優(yōu)秀企業(yè)公民。2012年集團(tuán)公司公益投入9.36億元，包括扶貧幫困、支持教育、賑災(zāi)捐贈、公益捐款、環(huán)保公益。其中包括我們集團(tuán)公司西部企業(yè)熟知的“母親水窖”項(xiàng)目。集團(tuán)公司的這些舉動就是向社會充分證明我們是負(fù)責(zé)任、信得過的企業(yè)集團(tuán)。在集中采購下，我們注重考量供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任，就是看供應(yīng)商是否只追求利潤，而忽視自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
三、注重發(fā)展供應(yīng)商
（1）實(shí)現(xiàn)雙贏才能合作長久。2011年在上海石化舉辦了“主力供應(yīng)商會議”，會議除了加強(qiáng)供需雙方的交流合作外，有一個亮點(diǎn)就是表彰優(yōu)秀供應(yīng)商。上海石化的領(lǐng)導(dǎo)在會議上稱供應(yīng)商與他們風(fēng)雨同舟、攜手同進(jìn)，形容雙方之間的關(guān)系為“肝膽相照、榮辱與共”。這次表彰大會是中國石油石化行業(yè)供應(yīng)商管理的一個縮影。供應(yīng)商在提品和服務(wù)的同時成就了自身事業(yè)，供需雙方可謂是友情綿長，攜手同行，共鑄輝煌。在集中采購趨勢下，這種關(guān)系更應(yīng)該強(qiáng)化，而不能放松。保證供應(yīng)商的發(fā)展與我們的發(fā)展齊頭并進(jìn)，提供給我們的永遠(yuǎn)是最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
（2）定期分析供應(yīng)商的能力。按照生命周期理論，企業(yè)分為發(fā)展、成長、成熟、衰退四個生命周期。同時，不同行業(yè)不同產(chǎn)品不同地區(qū)，周期長短不同。根據(jù)這點(diǎn)，定期分析供應(yīng)商的能力很有必要，為滿足企業(yè)的長期需求做到未雨綢繆。
四、加大海外供應(yīng)商管理力度
（1）海外供應(yīng)商要以制造商為主。2010年集團(tuán)公司進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品供應(yīng)商目錄中海外供應(yīng)商數(shù)量有1010家，作為工程技術(shù)公司，西部鉆探公司每年都在進(jìn)口各種設(shè)備、配件及化工產(chǎn)品，涉及的供應(yīng)商主要就10家，其中以商居多。有獨(dú)家，也存在同一產(chǎn)品不同的商，這里面就存在一定風(fēng)險，有些商好幾家國外公司的產(chǎn)品，只搞，其余的產(chǎn)品服務(wù)了解不夠，在工程技術(shù)上不能給予應(yīng)有的指導(dǎo)。如果在集團(tuán)層次，與國外供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合同，分公司簽訂帶量合同會改變這一現(xiàn)狀。
（2）部分海外供應(yīng)商必須培育成戰(zhàn)略供應(yīng)商。海外供應(yīng)商在長期的競爭中確定了自己獨(dú)特的優(yōu)勢和地位，很大一部分具有壟斷或寡頭性質(zhì)。尤其在石油行業(yè)，如康明斯、卡特彼勒、斯倫貝謝、哈里伯頓、通用電氣等等，如果選擇這些公司的設(shè)備，配件仍要從他們哪里采購，因?yàn)檎也坏降诙疑a(chǎn)商，也不能貿(mào)然選擇別的國內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行替換，因?yàn)椴少彶块T或工程技術(shù)誰都不想去冒險。在這種情況下，就有必要培育海外戰(zhàn)略供應(yīng)商，采取不同的策略卻別對待。
五、結(jié)語
集中采購趨勢的加強(qiáng)本身就是對供應(yīng)商的一次整合，因?yàn)殡S著規(guī)模的增大、采購量的集中，必然需要采購成本的降低。如果供應(yīng)商跟不上這一節(jié)奏就只有被淘汰。這也是適者生存法則的體現(xiàn)。在生存下來的這些供應(yīng)商中，我們按照集中采購的需要，對供應(yīng)商進(jìn)行管理讓他們更加適應(yīng)這一變化趨勢。除了價格這一考評因素外，質(zhì)量、服務(wù)、供貨及時性等多方面都是集中采購趨勢下，需方要考慮的因素。供應(yīng)商管理就應(yīng)該圍繞這些因素展開，通過對供應(yīng)商的管理，使我們選擇的供應(yīng)商具有良好的企業(yè)形象、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和可信賴的質(zhì)量保證能力、完善的服務(wù)體系。最終使供需雙方長期合作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
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摘要：我國醫(yī)療衛(wèi)生改革體制逐漸發(fā)展，精細(xì)化理念通過明確醫(yī)院后期管理目標(biāo)，分解和細(xì)化醫(yī)院后勤工作流程，為醫(yī)院后勤管理引入全新思路，探索一條低成本和高效益發(fā)展之路，保證醫(yī)院后勤管理工作順利高效完成。
關(guān)鍵詞：精細(xì)化理念；醫(yī)院后勤；后勤管理
近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷加大力度，醫(yī)院后勤管理模式也發(fā)生很大變化，傳統(tǒng)后勤管理模式無法滿足醫(yī)院現(xiàn)代化管理需求，精細(xì)化理念在醫(yī)院后勤管理中的應(yīng)用成為必然趨勢。醫(yī)院后勤管理有著不可替代的重要作用，將精細(xì)化理念引入醫(yī)院后勤管理工作，提高醫(yī)院后勤管理水平，真正提高醫(yī)院管理整體水平。在醫(yī)院后勤管理工作中應(yīng)用精細(xì)化理念，大力實(shí)施精細(xì)化后勤管理，把握后勤管理細(xì)節(jié)，狠抓后勤基礎(chǔ)性工作，取得精細(xì)化管理成效。
一、精細(xì)化理念在醫(yī)院后勤服務(wù)流程中的應(yīng)用
1.優(yōu)化醫(yī)院門診服務(wù)流程目前，很多醫(yī)院后勤管理利用信息技術(shù)平臺，結(jié)合精細(xì)化理念優(yōu)化門診服務(wù)流程。在醫(yī)院門診平臺上建立醫(yī)生工作站，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患就醫(yī)信息傳輸。簡化暢通就診流程，患者自主選擇合適醫(yī)生，縮短就診時間，拉近醫(yī)患距離。門診利用檢驗(yàn)系統(tǒng)，共享信息傳遞，共享檢驗(yàn)結(jié)果，及時迅速輔助疾病診斷。2.優(yōu)化醫(yī)院水電維修服務(wù)流程醫(yī)院后勤水電維修工作占著非常重要地位，是醫(yī)院后勤服務(wù)基本保障能力。醫(yī)院水電維修應(yīng)保障醫(yī)院水、電、暖等服務(wù)要處于正常狀態(tài)，確保24小時做好醫(yī)院后勤水、電、暖供給。醫(yī)院后勤要實(shí)行24小時值班制，確保供電、水工、鍋爐、制氧、空調(diào)、電工、電梯值班電話暢通。在醫(yī)院后期水電維修服務(wù)中，強(qiáng)調(diào)每位員工責(zé)任意識，將合理利用水、電、暖作為自己義務(wù)，強(qiáng)調(diào)水電維修服務(wù)日常化、常態(tài)化，做好水電維修服務(wù)定期檢查，將問題遏制在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生故障，能夠第一時間快速反應(yīng)并進(jìn)行搶修。醫(yī)院后勤結(jié)合自身實(shí)際情況，開通水電維修服務(wù)熱線，在接到故障報(bào)修熱線時，快速分工保修問題，及時完成水電維修服務(wù)工作，克服水電維修難問題，確保維修服務(wù)工作方便到位。此外，還要加強(qiáng)后勤水電維修考核，確保各類員工持證上崗，熟悉各種規(guī)章制度和安全措施，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行巡查并做好記錄。一旦發(fā)現(xiàn)異常和故障情況，做好準(zhǔn)確處理，并詳細(xì)記錄；做好后勤設(shè)備臺賬，作為維護(hù)管理工作；熟悉掌握各類急救方法和安全技術(shù)，及時處理維修工作，明確后勤水電維修服務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)。3.優(yōu)化醫(yī)院物資管理流程醫(yī)院物資作為醫(yī)院后勤功能實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒有物質(zhì)支持，醫(yī)院后勤服務(wù)就流于形式，甚至等同虛設(shè)。因此，應(yīng)優(yōu)化醫(yī)院物資管理流程，加強(qiáng)物資精細(xì)化管理，為醫(yī)院后勤正常工作提供物資保障，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤各項(xiàng)功能。醫(yī)院物資管理內(nèi)容包括物資采購、物資供應(yīng)和物資保管等，醫(yī)院物資管理應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生材料、機(jī)械設(shè)備、交通工具、傳導(dǎo)設(shè)備、公用設(shè)備、低值易耗品等管理工作。醫(yī)院物資管理對后勤工作正常運(yùn)行有非常重要作用，引入精細(xì)化理念優(yōu)化物資管理流程十分必要。醫(yī)院后勤物資種類繁多，應(yīng)嚴(yán)格按照后勤各部門的采購計(jì)劃進(jìn)行采購，完成物資采購任務(wù)。在物資采購過程中，應(yīng)兼顧價格和質(zhì)量，選擇物廉價美的物資進(jìn)行采購，完善物資采購管理制度，杜絕盲目采購現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)院物資采購統(tǒng)一管理，按照物資采購目錄結(jié)合各部門采購需求，集中管理，招標(biāo)采購，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行集中支付，采購全流程、全方位監(jiān)管。
二、醫(yī)院后勤管理中應(yīng)用精細(xì)化理念取得的成果
隨著精細(xì)化理念在醫(yī)院后勤管理中的應(yīng)用深入，有效解決了過去后勤管理中存在的問題，追求最大化醫(yī)院后勤管理社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院后勤管理中應(yīng)用精細(xì)化理念，圍繞“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”核心，全面推進(jìn)后勤精細(xì)化管理。在醫(yī)院后勤管理中應(yīng)用精細(xì)化理念取得的成效，具體表現(xiàn)為：第一，后勤管理工作出現(xiàn)亮點(diǎn)，應(yīng)用精細(xì)化理念以來，本著精、細(xì)原則，對醫(yī)院后勤工作情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，如，電梯操作文明用語、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，病員服務(wù)中心臨床減負(fù)，方便病人；第二，員工積極性明顯提升，精細(xì)化后勤管理轉(zhuǎn)變員工思想意識，員工牢記精細(xì)化理念，明確各自工作內(nèi)容，主動工作，加強(qiáng)自我監(jiān)督約束，不斷完善員工自我行為；第三，后勤服務(wù)滿意度顯著提高，醫(yī)院后勤管理引入精細(xì)化理念，通過對后勤各細(xì)項(xiàng)的精細(xì)管理，提高后勤工作服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)滿意度大大提升，遠(yuǎn)比過去后勤管理滿意度要高；第四，消耗能源指標(biāo)大大降低，醫(yī)院后勤管理應(yīng)用精細(xì)化理念，做好節(jié)能降耗工作，通過制定、實(shí)施節(jié)能降耗管理辦法，加強(qiáng)后勤空調(diào)溫度和照明控制管理，采用雨水收集系統(tǒng)和太陽能系統(tǒng)，杜絕能源浪費(fèi)消耗，醫(yī)院各項(xiàng)能耗指標(biāo)大大下降，取得明顯效果。本文從醫(yī)院后勤管理工作出發(fā)，闡述精細(xì)化理念在后勤服務(wù)工作中流程改造實(shí)踐，通過優(yōu)化醫(yī)院門診服務(wù)流程，優(yōu)化醫(yī)院水電維修服務(wù)流程，優(yōu)化醫(yī)院物資管理流程，使得醫(yī)院后勤管理出現(xiàn)亮點(diǎn)工作，提高員工工作積極性，提高后勤服務(wù)滿意度，大大降低消耗能源指標(biāo)，不斷改善醫(yī)院后勤管理工作，最大化發(fā)揮醫(yī)院后勤管理工作中精細(xì)化理念效果。
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作者：鄭愛華 單位：泰山醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
[關(guān)鍵詞] 臨床藥事；質(zhì)量管理；探討
[中圖分類號] R95 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）01（a）-0127-02
醫(yī)院藥劑科工作現(xiàn)已處在一個轉(zhuǎn)型期，從以保證藥品供應(yīng)為中心，向以病人為中心的轉(zhuǎn)變；以藥劑為主體向以臨床藥學(xué)為主體的轉(zhuǎn)變；臨床藥學(xué)工作從以實(shí)驗(yàn)研究為主向以參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥為主的轉(zhuǎn)變[1]。醫(yī)院臨床藥事質(zhì)量管理如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展變化，將醫(yī)院藥學(xué)工作由傳統(tǒng)的供應(yīng)服務(wù)模式向技術(shù)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，對此，我們要有新理念、新思路、新舉措，才能求得新的發(fā)展。
1 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)依法制定適合于醫(yī)院藥劑科的藥事管理制度，規(guī)范藥品采購行為
1.1 會藥事法律法規(guī)，依法制定醫(yī)院藥事管理制度
組織藥劑人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《藥品管理法》[2]、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》[3]、《四川省精神病專科醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2011版）》等有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，是開展好藥事管理工作的關(guān)鍵所在，依法制定適合于醫(yī)院藥劑科的藥事管理制度，才能理清和明晰管理的思路。
1.2 貫徹落實(shí)醫(yī)院藥事制度
組織不同崗位的藥劑人員有針對性地認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)院藥事管理制度，并貫徹落實(shí)，以推進(jìn)藥事質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，強(qiáng)化藥學(xué)人員“以病人為中心”的服務(wù)理念。全面提升醫(yī)院臨床藥事管理水平，使醫(yī)院始終堅(jiān)持以社會效益為最高準(zhǔn)則。
1.3 規(guī)范藥品采購行為
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行四川省衛(wèi)生廳《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽光采購管理暫行辦法》，醫(yī)院制定了《藥品集中招標(biāo)采購管理制度》、《促進(jìn)合理使用集中招標(biāo)掛網(wǎng)藥品措施》《醫(yī)務(wù)人員招標(biāo)掛網(wǎng)藥品使用指南》等制度。藥品網(wǎng)上陽光采購，規(guī)范藥品采購行為推進(jìn)臨床合理用藥。采購掛網(wǎng)藥品時，在四川省藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺上按規(guī)定進(jìn)行，藥品的購進(jìn)，堅(jiān)持“集體決策”，常用藥品購進(jìn)均需填寫《藥品購入計(jì)劃申請表》，計(jì)劃、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行“四權(quán)分離”， 并通過網(wǎng)上陽光評分系統(tǒng)，接受省市衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督。陽光評分平均為102分，掛網(wǎng)藥品采購比例平均為99.6%。
2 對抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行專項(xiàng)整治，抗菌藥物采購目錄實(shí)行動態(tài)管理
2.1 處方點(diǎn)評工作
按照《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范（試行）》[4]，每個月藥劑科負(fù)責(zé)組織對具有抗菌藥物處方權(quán)的醫(yī)師所開具的處方進(jìn)行點(diǎn)評、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織對醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評，根據(jù)醫(yī)院精神專科的特點(diǎn)，重點(diǎn)抽查了綜合科和門診處方，根據(jù)點(diǎn)評結(jié)果，對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師，向全院公示；對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師，會同科主任一起，進(jìn)行個別談話警告，《抗菌藥物使用處方點(diǎn)評》結(jié)果，通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。對使用量、使用金額排名前10位的抗菌藥物品種在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)上進(jìn)行公示。
2.2 抗菌藥物分級目錄的修訂
持續(xù)完善修訂院院的《抗菌藥物分級管理目錄》，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定。因病情患者需應(yīng)用限制使用類抗菌藥物時，應(yīng)經(jīng)具有抗菌藥物處方權(quán)的主管醫(yī)師同意，并簽名；對應(yīng)用特殊使用類抗菌藥物時，應(yīng)當(dāng)具有嚴(yán)格的臨床用藥指征或確鑿依據(jù)。經(jīng)抗菌藥物管理委員會認(rèn)定的抗感染或有關(guān)專家會診同意，由具有抗菌藥物處方權(quán)的高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師開具處方。采用了衛(wèi)生部作為亮點(diǎn)推薦的抗菌藥物信息化管控方案，在該院新的醫(yī)星醫(yī)院管理系統(tǒng)上，執(zhí)行了抗菌藥物分級管理、醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)設(shè)定工作。
3 加強(qiáng)處方質(zhì)量管理，定期對醫(yī)院《處方集》進(jìn)行梳理
3.1 制訂該院處方管理制度
按照《處方管理辦法》制定和修訂了該院《處方管理細(xì)則》、《處方、審方質(zhì)量控制表》、《處方獎懲制度》，重新修訂制作了醫(yī)院《基本藥品供應(yīng)目錄》，目錄上作了藥品通用名括號曾用名對照，讓臨床醫(yī)生和藥劑人員順利正確地過度到通用名的使用上來。加強(qiáng)了處方的管理，定期檢查和質(zhì)量監(jiān)督；通過繼續(xù)教育和“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)、藥、護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)生處方書寫質(zhì)量意識和藥學(xué)人員對處方的審方作用；不斷分析、糾正處方中出現(xiàn)的不足與錯誤，極大地提高了醫(yī)院處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，保障患者用藥安全有效。
3.2 定期對處方集進(jìn)行梳理修訂
《處方集》是醫(yī)院用于治療目的的藥品匯編，是醫(yī)院評審的重要的資料。既是合理用藥指導(dǎo)性文件，也是建立實(shí)施國家基本藥物制度的重要技術(shù)指南，能夠幫助基層醫(yī)務(wù)人員了解和形成科學(xué)規(guī)范的用藥觀念，有效服務(wù)患者，同時引導(dǎo)廣大患者建立良好的用藥習(xí)慣[5]。提供醫(yī)務(wù)人員迅速獲得有關(guān)該院常備用藥品項(xiàng)、用藥規(guī)定，以利患者獲得適當(dāng)用藥，接受安全有效的治療。為醫(yī)生選用藥品、藥師調(diào)配藥品的一種規(guī)范的管理方法。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，近兩年新增藥品品種較多，根據(jù)對目前藥品認(rèn)真仔細(xì)的梳理結(jié)果，預(yù)計(jì)新版《處方集》較2010年版預(yù)計(jì)將新增抗菌藥物9個；精神神經(jīng)類藥物11個；循環(huán)系統(tǒng)藥物3個；中成藥9個；其它5個，共計(jì)新增37個藥品品種。淘汰19個藥品品種。并提交藥事管理與藥物治療學(xué)委員會遴選討論通過。
4 分析評估用藥風(fēng)險和藥品不良反應(yīng)、藥品損害事件，提供藥物咨詢與指導(dǎo)
4.1 制訂醫(yī)院藥品不良反應(yīng)工作制度
為加強(qiáng)該院藥品不良反應(yīng)（ADR）監(jiān)測的管理，提高對藥品的監(jiān)測、評價和安全預(yù)警能力，保障公眾用藥安全，推動合理用藥，提高醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》（衛(wèi)生部令第81號）[6]的規(guī)定，制定該院《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作制度》、《藥品不良反應(yīng)（事件）監(jiān)察與再評價制度》、工作方案和人員名單。
4.2 分析評估用藥風(fēng)險
根據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，目前由于中藥注射液不良反應(yīng)報(bào)告較多、較重，且沒有專一的解救藥物，經(jīng)評估用藥風(fēng)險較高，因此，將原來使用的10種中藥注射液減少到現(xiàn)在的5種，最大限度地避免用藥風(fēng)險的發(fā)生。為有效防止中藥注射液過敏反應(yīng)，使用前應(yīng)充分詢問病人過敏史和家族史，凡高敏病人，如曾經(jīng)有藥物、食物過敏史的病人，應(yīng)禁用或謹(jǐn)慎使用。
通過對藥物氨甲環(huán)酸注射液的不良反應(yīng)監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)該藥物的嘔吐及中樞神經(jīng)系統(tǒng)不良反應(yīng)，與注射速度有關(guān)，減慢滴速，藥物不良反應(yīng)明顯減少，保證了臨床用藥安全。
5 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人及藥劑科業(yè)務(wù)水平、技能水平和素質(zhì)水平
5.1 新時期對藥學(xué)人員的要求
新時期藥學(xué)部門要開展以病人為中心，以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作，組織藥師參與臨床藥物治療，提供藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)[7]。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，藥劑科的工作由簡單到復(fù)雜，抗菌藥物使用與管理，藥品不良反應(yīng)、處方點(diǎn)評，藥物咨詢，合理用藥分析，甚至包括財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)知識等，特別現(xiàn)代藥事工作需要藥學(xué)與臨床知識的有機(jī)結(jié)合，傳統(tǒng)的藥學(xué)教育，是以藥物制劑化學(xué)知識為主。現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)，要求的是藥學(xué)與臨床知識的復(fù)合型人才，面臨的學(xué)科不斷擴(kuò)大，要很好的勝任這些工作，這就要求我們藥劑人員不斷補(bǔ)充學(xué)習(xí)臨床方面的知識。
5.2 組織開展多種形式的學(xué)習(xí)
醫(yī)院內(nèi)部的學(xué)習(xí)，通過建立三級學(xué)習(xí)體系，即科室“三基、三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，部門統(tǒng)一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的院內(nèi)學(xué)術(shù)交流學(xué)習(xí)。醫(yī)院外部的學(xué)習(xí)，通過積極參與北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開展華醫(yī)網(wǎng)繼續(xù)教育，成都市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育、成都市醫(yī)學(xué)會刊授醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
個人參與的學(xué)歷教育，藥劑人員中分別有參加有中國醫(yī)科大學(xué)、華西醫(yī)科大學(xué)的在職本科臨床藥學(xué)學(xué)歷教育。形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，積極向上的團(tuán)隊(duì)，才是藥劑科人員為病人服務(wù)，為醫(yī)院做貢獻(xiàn)，最終提升自身價值，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。
6 結(jié)論
無論是醫(yī)院復(fù)查還是衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，質(zhì)量管理都是臨床藥事管理的核心和永恒主題，藥劑科工作的不確定性、高風(fēng)險性和新時期藥劑科工作轉(zhuǎn)型等，決定了臨床藥事質(zhì)量管理的復(fù)雜性、不易落實(shí)性和困難性。
綜上所述，以藥事法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩的臨床藥事質(zhì)量管理工作，是提高藥事服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保障。
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[5] 高博，郭向暉.國家基本藥物處方集[M]. 北京：人民和衛(wèi)生出版社，2010：3.
[6] 藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法[S]. 衛(wèi)生部令第81號，2011.
為了不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)做好工作，我們的工作總結(jié)都需要用心去寫。你知道怎么寫好工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的采購專員個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
采購專員個人工作總結(jié)1回首20__年，感慨萬千。對于國家，大喜大悲。對于公司及個人，零八年絕對是比較艱難的一年，原材料的`成本成倍的增長，人民幣處于不斷的升值途中，下半年突然降臨的金融危機(jī)，總成本的居高不下，對公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。
面對原材料一天一個價，供應(yīng)商天天上門來要求漲價，這樣的情況持續(xù)對任何一方都是一種前所未有的壓力，我們就主動去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商，將公司未來的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽(yù)來穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營心態(tài)，在如此的經(jīng)營環(huán)境中希望大家共渡難關(guān)。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2—3年的歷史，公司的需求與付款他們也確實(shí)無法可說。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過兩年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn)，小批量采購以致批量供貨，入庫后及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分及批量不合格，只要產(chǎn)品沒有最終出廠，我們都全程跟蹤參與，將風(fēng)險置于供方處，努力采購符合公司需要的零部件。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝采購負(fù)經(jīng)理，在采購方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，在他的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多的溝通技巧，使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運(yùn)作方向發(fā)展。
兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
采購專員個人工作總結(jié)220__年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)__萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到___%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
采購專員個人工作總結(jié)3新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
采購專員個人工作總結(jié)4時光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則，同時由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，同事的協(xié)助和配合，使自己的工作能順利完成。當(dāng)然在工作中，也有一些問題與不足，現(xiàn)就一年來個人工作情況總結(jié)如下：
一、細(xì)致工作，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
1、制定生產(chǎn)任務(wù)，明確工期要求。
依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、制造合同文件、設(shè)備工程總進(jìn)度計(jì)劃以及有關(guān)定額和指標(biāo)進(jìn)行水泥礦山設(shè)備制造總進(jìn)度計(jì)劃的編制。進(jìn)度計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)明確各項(xiàng)工作的進(jìn)度計(jì)劃，保證在合同規(guī)定的工期內(nèi)，按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成提升機(jī)、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年，我公司總共完成各類產(chǎn)品__件，認(rèn)真履約，產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)收益__萬元。
2、加強(qiáng)部門交流，促進(jìn)協(xié)作溝通。
我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會，同時也邀請銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會議，使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透，促進(jìn)銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率，增強(qiáng)雙方對彼此的信任。
3、確保采購物料及時到位。
按票采購人員根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購合同審批表》，先核對采購內(nèi)容，根據(jù)采購物資的緩急程度，參考市場行情及過去采購記錄，確定供應(yīng)商并進(jìn)行詢價，并提品報(bào)價單。同時對于廠商提供的材料進(jìn)行深入分析，根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購方式向廠商議價，就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容達(dá)成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司，保證物資及時到位。今年，總計(jì)采購物資設(shè)備__萬元，無延期，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。
二、存在不足，找準(zhǔn)今后努力方向。
回顧一年來的學(xué)習(xí)工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：
1、20__年合同管理時效指標(biāo)不理想，在管控上未做到精細(xì)管理。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。
雖然我基本完成了合同管理人員的職責(zé)，但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候，需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間。
3、科學(xué)管理尚需完善。
目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方，合同管理工作沒有創(chuàng)新，活動沒有亮點(diǎn)。合同部部長是一個綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班，更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補(bǔ)短，對癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續(xù)推進(jìn)合同管理能力和客戶滿意度的提升：一是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》，對設(shè)備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場檢查等多種方式，健全設(shè)備品質(zhì)監(jiān)督制度。二是建立和完善獎懲激勵機(jī)制，提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，同事的積極配合，公司的工作將取得更大進(jìn)步，我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措，全力推進(jìn)合同部的各項(xiàng)工作再上新臺階，再創(chuàng)新高度。
采購專員個人工作總結(jié)5時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20___年，回顧過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機(jī)類：__元
2、五金加工、橡塑件：__元
3、電子/包材：__元
總采購金額為：__元
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面，在作報(bào)表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價，在20___年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上，作到訂單完善度100%，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
在20___年，我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20___年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足
20___年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20___年的工作中，我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。
1.1設(shè)計(jì)、采購、施工付款方式的變化有利于資金控制付款方式變化得以實(shí)現(xiàn)源自建設(shè)行業(yè)人力資源市場、制造業(yè)行業(yè)情況以及建材市場的價格影響。1）設(shè)計(jì)類付款設(shè)計(jì)合同預(yù)付款10%，進(jìn)度款采用節(jié)點(diǎn)付款方式，并預(yù)留設(shè)計(jì)費(fèi)的30%約束設(shè)計(jì)院在滿足生產(chǎn)線性能前提下優(yōu)化設(shè)計(jì)，此款項(xiàng)等轉(zhuǎn)資完成后支付，質(zhì)保金10%。2)采購類付款（1）設(shè)備類關(guān)鍵設(shè)備預(yù)付款20%、貨到驗(yàn)收合格后支付30%、安裝調(diào)試運(yùn)行3個月付20%、設(shè)備運(yùn)行6個月付20%、質(zhì)保金10%；通用設(shè)備無預(yù)付款，一般貨到付款50%，設(shè)備運(yùn)行6個月付40%，10%質(zhì)保金一年后付清。（2）材料類鋼材款到發(fā)貨，通用材料無預(yù)付款，一般是貨到付款50%。(3)針對不同設(shè)備或材料靈活調(diào)整付款方式,有利于合理避免采購風(fēng)險。3)施工類付款(1)施工無預(yù)付款，進(jìn)度款由原來月度報(bào)量的70%調(diào)整為節(jié)點(diǎn)控制付款方式，并根據(jù)節(jié)點(diǎn)的里程碑程度劃定比例，節(jié)點(diǎn)付款量以審計(jì)確定量的70%為準(zhǔn)，剩余款項(xiàng)在審計(jì)完成視情分散付款，以此方式吸納施工組織能力強(qiáng)且有資金實(shí)力強(qiáng)的隊(duì)伍施工；同時施工結(jié)束外審不出原則不再支付工程款。(2)前期拆遷改造項(xiàng)目無預(yù)付款、無進(jìn)度款，結(jié)算審定后付款至90%，留10%質(zhì)保金。
1.2施工招標(biāo)方式及合同價格體系的選用1）施工招標(biāo)方式為避免項(xiàng)目的三邊建設(shè)，施工招標(biāo)采用圖紙總價加后增（變更）讓利方式，要求子項(xiàng)施工圖至少到80%時進(jìn)行子項(xiàng)招標(biāo)，且施工前圖紙基本到全。此招標(biāo)方式在項(xiàng)目招標(biāo)完成項(xiàng)目投資基本確定，利于投資總額的控制，并規(guī)范了前期拆遷和大型項(xiàng)目施工招標(biāo)文件文本。2）合同價格體系本項(xiàng)目采用《山東省建筑工程消耗量定額》（2003年）定額，計(jì)價方式為圖紙總價加后增（變更）讓利。并以工程子項(xiàng)對應(yīng)的工程級別取費(fèi)，一是選用有相應(yīng)資質(zhì)的隊(duì)伍，二是不以中標(biāo)單位資質(zhì)高而取費(fèi)高。同時,探討了清單價適合于投資少的技改項(xiàng)目和維修項(xiàng)目。3）其他(1)實(shí)行審計(jì)前置方式，避免或減少節(jié)點(diǎn)工程量審核虛高帶來損失。(2)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模確定材料供應(yīng)的有價供料或零售價供料。(3)工程技術(shù)人員編制材料計(jì)劃，工程結(jié)束材料無剩余對項(xiàng)目組織或?qū)I(yè)人員給予獎勵。
1.3材料代用、材料余量及材料利舊1)盡量利用項(xiàng)目余料和其他生產(chǎn)線閑置設(shè)備。2)以節(jié)約工程投資為材料代用的原則，不允許以大代小，可以在質(zhì)量與安全可靠的前提下以小代大。3)為保證電氣、流體材料無剩余量，原則以施工圖報(bào)計(jì)劃，必須以原理圖報(bào)計(jì)劃時按60%～70%量提報(bào)。
2設(shè)計(jì)及技術(shù)準(zhǔn)備
2.1完善設(shè)計(jì)合同文本，加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理組織編寫了總承包項(xiàng)目的招標(biāo)文件和合同文本、設(shè)計(jì)招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)合同文本，非總承包項(xiàng)目子項(xiàng)的招標(biāo)文件和合同文本，在型材項(xiàng)目中公司首次采用設(shè)計(jì)招標(biāo)及簽訂設(shè)計(jì)技術(shù)協(xié)議，為設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、有效控制設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量提供了可靠依據(jù)。
2.2技術(shù)準(zhǔn)備充分1)在設(shè)計(jì)招標(biāo)前與多家設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)交流，并在交流基礎(chǔ)上結(jié)合公司情況、市場分析形成具有適宜公司的產(chǎn)品方案和產(chǎn)品大綱，并以此作為設(shè)計(jì)招標(biāo)的技術(shù)依據(jù)。2)加強(qiáng)技術(shù)交流與考察管理(1)技術(shù)交流設(shè)計(jì)合同簽訂后至初步設(shè)計(jì)審查前集中并有針對性地進(jìn)行技術(shù)交流，交流前將我方資料電子版?zhèn)髦翆Ψ讲⒔o其留出技術(shù)準(zhǔn)備時間，交流前組織專業(yè)組初定交流主題，且涉及的專業(yè)人員參加交流與學(xué)習(xí)，盡快了解和掌握型材知識，并編寫交流紀(jì)要，找出各廠家的優(yōu)劣勢，為設(shè)備招標(biāo)儲備邀請單位。(2)考察初步設(shè)計(jì)審查后針對前期技術(shù)交流和初步審查意見進(jìn)行有針對性的考察，編寫考察路線、考察方案，考察后提交考察報(bào)告，在考察交流基礎(chǔ)上對擬招標(biāo)邀請單位提出建議。
2.3初步設(shè)計(jì)審查初步設(shè)計(jì)審查前設(shè)計(jì)院先提供電子版由項(xiàng)目主管單位發(fā)至專業(yè)人員和職能部室，設(shè)計(jì)審查會參加人員有邀請的專家、公司各專業(yè)主任工程師、主管工程師、高工、安環(huán)部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)部、房產(chǎn)公司等涉及部門參加，做到各專業(yè)得到全面審查，優(yōu)化設(shè)計(jì)、提出意見，最終形成會議紀(jì)要雙方執(zhí)行。
3招標(biāo)管理
3.1招標(biāo)準(zhǔn)備項(xiàng)目主管單位確定長線設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備明細(xì)，并在設(shè)計(jì)計(jì)劃中列明提前提供此類設(shè)備的技術(shù)規(guī)格書，要求規(guī)格書到后3天內(nèi)向物資采購部門提供擬招標(biāo)邀請單位聯(lián)絡(luò)函告知準(zhǔn)備招標(biāo)商務(wù)文件，一周內(nèi)向物資采購部門轉(zhuǎn)招標(biāo)技術(shù)文件，十天內(nèi)物資采購部門發(fā)出招標(biāo)文件。
3.2招標(biāo)文件的編制、修訂和定稿責(zé)任技術(shù)人員編制招標(biāo)技術(shù)附件，并以電子版轉(zhuǎn)所涉及的專業(yè)審核后匯總形成最終稿，紙質(zhì)版經(jīng)專業(yè)組長簽字、項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)物資采購部門執(zhí)行。
3.3招投標(biāo)程序化管理1)標(biāo)書的發(fā)出為節(jié)省時間招標(biāo)文件原則上以電子版發(fā)出，一是有利于投標(biāo)文件的編制，二是節(jié)省時間。2)招標(biāo)用資料準(zhǔn)備項(xiàng)目主管單位編制一套完整的招標(biāo)所用資料，保證投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)的有序進(jìn)行，同時對于設(shè)備招標(biāo)及重要的施工招標(biāo)要求投標(biāo)單位提供投標(biāo)文件電子版。3)評標(biāo)機(jī)構(gòu)評委由技術(shù)評委、商務(wù)評委及監(jiān)督部門組成，技術(shù)評委由項(xiàng)目主管單位擬定、商務(wù)評委由物資采購部門擬定，法律事務(wù)人員有選擇地參與采購和施工招標(biāo)，監(jiān)督招標(biāo)過程是否規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險。
3.4招標(biāo)資料管理1)投標(biāo)文件正本留存歸檔，其他轉(zhuǎn)專業(yè)技術(shù)人員、預(yù)算科（或物價崗）、生產(chǎn)單位等，保證相關(guān)人員日后查找方便，招標(biāo)會結(jié)束資料齊全按歸檔要求整理招標(biāo)資料并具備歸檔條件。2)招標(biāo)資料由物資采購以部門歸檔，設(shè)計(jì)、施工類招標(biāo)資料由項(xiàng)目主管單位歸檔。
4設(shè)備管理
1)原公司的項(xiàng)目設(shè)備采購與管理為同一部門，溝通與聯(lián)絡(luò)較方便。公司為加強(qiáng)采購管理，將設(shè)備采購與設(shè)備實(shí)物管理分兩個部門管理，項(xiàng)目主管單位編制了設(shè)備采購與實(shí)物管理為不同部門管理模式下的設(shè)備管理辦法，加強(qiáng)設(shè)備一生管理中前期管理，理順設(shè)備采購與管理為兩個部門情況下設(shè)備前期管理程序，提高設(shè)備管理效率。2)項(xiàng)目主管單位在技術(shù)交流或考察的基礎(chǔ)上編制擬招標(biāo)邀請單位并轉(zhuǎn)物資采購部門補(bǔ)充，如有新戶引進(jìn)走推薦程序，誰推薦誰辦理新戶入信息庫手續(xù)。3)設(shè)備采購資料到后專業(yè)技術(shù)人員落實(shí)技術(shù)參數(shù)量的準(zhǔn)確性，一周內(nèi)編制完采購計(jì)劃和招標(biāo)文件技術(shù)附件轉(zhuǎn)物資采購部門進(jìn)行招標(biāo)，采購計(jì)劃分設(shè)備采購計(jì)劃和材料采購計(jì)劃，便于區(qū)分設(shè)備或材料走向的不同。4)設(shè)備技術(shù)協(xié)議、合同的簽訂：項(xiàng)目主管單位劃分哪類設(shè)備需附技術(shù)協(xié)議并要求對技術(shù)協(xié)議進(jìn)行詳細(xì)科學(xué)的技術(shù)要約，技術(shù)協(xié)議由專業(yè)組長、項(xiàng)目經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)物資采購部門。5)設(shè)備實(shí)物管理：設(shè)備實(shí)物管理由項(xiàng)目主管單位完成，從設(shè)備開箱驗(yàn)收組織與轉(zhuǎn)交、磅單的收集、設(shè)備隨機(jī)資料的歸檔等環(huán)節(jié)細(xì)化設(shè)備實(shí)物管理。6)為加強(qiáng)設(shè)備固定資產(chǎn)管理，編制了設(shè)備與材料的劃分標(biāo)準(zhǔn)，并要求在設(shè)備采購單中注明按國標(biāo)、品牌還是技術(shù)協(xié)議要約技術(shù)要求。
5工程考核
5.1內(nèi)部考核1)對工程技術(shù)人員的要求：工作的落實(shí)解決要貼近一線、貼近職工、貼近問題，得出的結(jié)論才能符合實(shí)際，要積極主動，時間觀念要強(qiáng)，做一個合格的項(xiàng)目管理人員。技術(shù)人員必須有一個好的品德，維護(hù)企業(yè)利益，加強(qiáng)責(zé)任感。2)從技術(shù)準(zhǔn)備，招標(biāo)管理，質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資管理與控制，物資管理，合同管理，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)目標(biāo)，創(chuàng)新管理，資料歸檔，項(xiàng)目評價及工程考核等方面規(guī)范了項(xiàng)目內(nèi)部考核標(biāo)準(zhǔn)。3)制定項(xiàng)目內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，拋開以往項(xiàng)目責(zé)任制的模式，從項(xiàng)目全程管理涉及到的內(nèi)容細(xì)化考核，主要包括：技術(shù)準(zhǔn)備（方案論證、考察與交流、設(shè)計(jì)審查、資料互提），招標(biāo)（招標(biāo)組織、技術(shù)服務(wù)類招標(biāo)、施工招標(biāo)、采購招標(biāo)、議標(biāo)），合同管理（合同簽訂、合同傳遞管理、合同臺賬管理、合同分類管理、合同考核），施工準(zhǔn)備（拆遷與三通一平、施工方案、人員落實(shí)、機(jī)具進(jìn)場），工期管理（總體計(jì)劃管理、月度計(jì)劃（節(jié)點(diǎn)）、分項(xiàng)計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃控制、節(jié)點(diǎn)工期的符合性、計(jì)劃偏離的調(diào)整），質(zhì)量管理（質(zhì)量控制目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、技術(shù)交底、質(zhì)量追溯、質(zhì)量異議落實(shí)），安全管理（安全管理、安全方案、安全交底、現(xiàn)場安全、安全事故管理），物資管理（設(shè)備管理、材料管理），調(diào)試與竣工驗(yàn)收（單機(jī)試車、聯(lián)運(yùn)試車、竣工驗(yàn)收），投資控制（采購計(jì)劃管理、項(xiàng)目實(shí)施過程控制、投資分析），資料管理（文件管理、過程資料管理、資料歸檔），工程考核、項(xiàng)目評價等內(nèi)容。內(nèi)部考核針對性性強(qiáng)，便于操作。
5.2外部考核以往工程合同考核條款較粗，操作性、針對性不強(qiáng)，對工期、質(zhì)量、安全約束欠具體。現(xiàn)站在考核角度，規(guī)范了對設(shè)計(jì)、采購、施工的針對性考核，并作為合同專用條款，使其具有法律效力。1)設(shè)計(jì)考核內(nèi)容包括設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)質(zhì)量、圖紙供應(yīng)、資料互提、設(shè)計(jì)變更等。2）采購考核包括采購周期、采購質(zhì)量、供貨周期、供貨完整性、隨機(jī)資料等。3)施工包括施工組織設(shè)計(jì)、施工人員協(xié)調(diào)、施工周期、節(jié)點(diǎn)控制、質(zhì)量控制、安全文明施工、系統(tǒng)調(diào)試與竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目評價、運(yùn)行評價（含質(zhì)保期評價）、投資控制、付款控制、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、資料歸檔、農(nóng)民工使用與工資糾紛等問題的考核。
6創(chuàng)新管理
6.1創(chuàng)新收入為收入增加來源之一工程建設(shè)項(xiàng)目不再單列工程獎，增加收入部分來源于創(chuàng)新獎（含方案優(yōu)化、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及工程利舊）。項(xiàng)目主管單位組織積極創(chuàng)新，引導(dǎo)管理技術(shù)人員開拓思路、方案優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化，并積極利舊。
6.2創(chuàng)新要求1)自主創(chuàng)新，創(chuàng)新前提是有價值的創(chuàng)新，創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)要準(zhǔn)確，理由要充分并經(jīng)得起推敲。2)創(chuàng)新點(diǎn)是創(chuàng)新項(xiàng)目的核心，無論是管理創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新點(diǎn)要起到項(xiàng)目亮點(diǎn)的作用。3)項(xiàng)目創(chuàng)新效益計(jì)算要經(jīng)得起推敲，工程期間的創(chuàng)新大多數(shù)為計(jì)算一次性投資或效益，但經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)等長期效益要經(jīng)過系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)證，此計(jì)算必須實(shí)事求是。4)驗(yàn)證條件要明確、唯一并可驗(yàn)證，要求項(xiàng)目中列出驗(yàn)證條件。
7項(xiàng)目評價
項(xiàng)目后評價中消化和吸收各專業(yè)、各部門提供的資料，站在全面評價項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上避免項(xiàng)目評價的一般性評價及格式，而是總結(jié)、歸納各類問題，主要包括:工程概述、組織機(jī)構(gòu)、招標(biāo)采購、工程設(shè)計(jì)、施工組織、物資供應(yīng)、工程工期、工程質(zhì)量、安環(huán)消防、工程監(jiān)理、工程投資、工程審計(jì)、技術(shù)特點(diǎn)和性能指標(biāo)、系統(tǒng)問題、工程考核、合同執(zhí)行評價、施工單位評價、供貨單位評價、內(nèi)部人員評價[3]。在項(xiàng)目中將進(jìn)一步探求項(xiàng)目評價的模式，一要體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的紀(jì)實(shí)性;二要體現(xiàn)項(xiàng)目完工后確實(shí)有大量可借鑒的做法;三是體現(xiàn)暴露問題解決問題，特別是工程中未遇到過的特殊問題的處理經(jīng)驗(yàn)。
8建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理
[關(guān)鍵詞] ERP系統(tǒng)；應(yīng)付模塊；財(cái)務(wù)管理；預(yù)算管理；關(guān)鍵控制點(diǎn)doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 009
[中圖分類號] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）10- 0016- 02
濰柴重機(jī)股份有限公司是一家大型機(jī)械制造企業(yè)。公司2004年開始實(shí)施ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)覆蓋了財(cái)務(wù)核算的整個過程，ERP系統(tǒng)使用的成功經(jīng)驗(yàn)也相應(yīng)推廣到集團(tuán)的各分、子公司，提高了企業(yè)在市場中的競爭能力和應(yīng)變能力，作為ERP應(yīng)付模塊的關(guān)鍵用戶，筆者結(jié)合實(shí)際談一下自身的體會。
1 ERP系統(tǒng)應(yīng)付模塊給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來的影響
1.1 會計(jì)核算工作效率的提升
1.1.1 提高了材料成本核算水平
當(dāng)采購業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生時，實(shí)際采購價格與計(jì)劃成本之間存在差異，系統(tǒng)會自動生成采購價格差異，供應(yīng)商開具發(fā)票入賬時，自動匹配形成發(fā)票價格差異；根據(jù)價值工程部下發(fā)的價格通知單，每月初進(jìn)行材料計(jì)劃成本的成本更新，并及時維護(hù)一攬子采購協(xié)議價格，提高材料成本的準(zhǔn)確性。
1.1.2 提高采購資金計(jì)劃的編制水平
對于長期合作的零部件供應(yīng)商，付款周期一般比較固定，根據(jù)與供應(yīng)商的付款協(xié)議，在系統(tǒng)中維護(hù)各種付款條款，系統(tǒng)根據(jù)付款條款與條款的基準(zhǔn)日期來計(jì)算各筆應(yīng)付款的計(jì)劃付款日期，付款提款的定義可以明確到天。比如：10天后付40%，30天后付60%，某供應(yīng)商次月的付款計(jì)劃=該供應(yīng)商所有在次月付款之前需要支付但尚未支付的應(yīng)付款之合計(jì)，系統(tǒng)自動扣除質(zhì)量索賠（貸項(xiàng)通知單）及質(zhì)量保證金（暫掛部分），通過系統(tǒng)中資金計(jì)劃報(bào)表，每月自動導(dǎo)出采購付款計(jì)劃，提高工作效率。傳統(tǒng)軟件無此功能。
1.1.3 往來核算管理細(xì)化和可追溯性得到提升
應(yīng)付模塊中能夠提取各種管理數(shù)據(jù)，為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)軟件的賬齡分析，只能從單位三欄賬中一筆一筆地提取，工作效率和準(zhǔn)確率低，而ERP系統(tǒng)根據(jù)報(bào)表要求，能夠提取各賬齡段的往來分析。同時，ERP系統(tǒng)將財(cái)務(wù)核算與業(yè)務(wù)模塊集成，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直接通過系統(tǒng)追溯業(yè)務(wù)交易，方便快捷，如通過追溯能夠查詢到供應(yīng)商的應(yīng)付賬款入賬、付款、索賠等信息，追溯查詢到供應(yīng)商的發(fā)票金額、稅務(wù)發(fā)票號、以及每個物料的采購價格、接收號等信息。
1.2 確保應(yīng)付賬款的安全性
（1）ERP系統(tǒng)中應(yīng)付模塊的核算包括采購發(fā)票的錄入和應(yīng)付賬款的支付，應(yīng)付模塊有保證金的暫掛功能，可以從應(yīng)付賬款中預(yù)留保證金，在系統(tǒng)中做標(biāo)示，從系統(tǒng)設(shè)置上保證了資金的安全性與準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的應(yīng)付賬款軟件，根本不具備該功能，無論供應(yīng)商是否有余額，辦理相關(guān)手續(xù)都可以付款，應(yīng)付賬款會出現(xiàn)借方余額，一旦供應(yīng)商停止供貨，將給企業(yè)造成損失。
（2）應(yīng)付模塊付款時需要支付到每一張發(fā)票，只要供應(yīng)商余額充足系統(tǒng)才支持付款，否則系統(tǒng)無法運(yùn)行，從而確保應(yīng)付賬款的安全性。
1.3 提升財(cái)務(wù)監(jiān)控與預(yù)測風(fēng)險能力
應(yīng)付從采購到付款的管理流程看，從采購訂單及一攬子采購協(xié)議開始，倉庫保管員在系統(tǒng)中根據(jù)收到的物料做采購訂單接收，應(yīng)付會計(jì)在應(yīng)付模塊錄入應(yīng)付發(fā)票并按物料、數(shù)量和價格與采購接收的記錄進(jìn)行匹配，匹配相符的才能通過發(fā)票驗(yàn)證并生成應(yīng)付賬款，開單數(shù)量、單價等與接收數(shù)量、單價不一致時，系統(tǒng)在驗(yàn)證時會將該發(fā)票進(jìn)行“暫掛”，狀態(tài)提示“需要重新進(jìn)行驗(yàn)證”。如此暫掛項(xiàng)在允許范圍內(nèi)，需要有相應(yīng)權(quán)限的人進(jìn)行釋放處理。這樣一環(huán)扣一環(huán)的業(yè)務(wù)處理，使采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制得到加強(qiáng)，有效防范了沒有采購收料單或超量接收、采購價格不對就入賬的風(fēng)險。
1.4 與往來單位對賬準(zhǔn)確率高，提升了企業(yè)良好形象
使用ERP應(yīng)付管理模塊后，提升了與供應(yīng)商核對往來賬目的準(zhǔn)確性，給企業(yè)樹立了良好形象。已經(jīng)與幾百家往來單位核對賬目，筆者所在的企業(yè)沒有出現(xiàn)一筆入錯賬目的情況發(fā)生，準(zhǔn)確率和對賬效率極大提高，而供應(yīng)商卻經(jīng)常出現(xiàn)串戶、入錯賬，這是手工賬和傳統(tǒng)核算軟件所不能做到的。ERP系統(tǒng)的強(qiáng)大功能能夠使供應(yīng)商與物料通過批準(zhǔn)的供應(yīng)商列表，在ERP系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從采購訂單到物料入庫，再到發(fā)票入賬，都進(jìn)行了控制關(guān)聯(lián)，可以這么說，在應(yīng)付賬款模塊中，你想入錯賬都難，這是ERP應(yīng)付模塊最大的亮點(diǎn)。
2 ERP應(yīng)付模塊實(shí)施中出現(xiàn)的問題
ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)過這幾年的實(shí)際應(yīng)用，ERP系統(tǒng)應(yīng)付模塊在使用過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要有以下幾個方面：
（1）ERP系統(tǒng)升級后形成的漏洞問題。ERP系統(tǒng)升級已有半年，通過實(shí)際操作，逐步發(fā)現(xiàn)原有的風(fēng)險控制點(diǎn)部分失效。比如ERP系統(tǒng)升級前，在應(yīng)付模塊中取消標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票，財(cái)務(wù)信息能夠即刻導(dǎo)入總賬系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)升級后，應(yīng)付模塊取消標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票后，財(cái)務(wù)信息不能同時導(dǎo)入總賬，分兩天完成。取消發(fā)票當(dāng)天，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票信息導(dǎo)入總賬。取消發(fā)票的第二天，取消發(fā)票信息導(dǎo)入總賬。特別是月底最后一天取消發(fā)票，到次月1號才能導(dǎo)入總賬，影響財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確及時。
（2）ERP系統(tǒng)沒有采用逆向物流程序，存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險。倉儲部門在ERP系統(tǒng)中做退貨處理，對已經(jīng)接收入庫的物料退貨，系統(tǒng)不能打印負(fù)數(shù)入庫單，只能沖減原接收物料的數(shù)量，若供應(yīng)商發(fā)票已入賬或已經(jīng)付款又發(fā)生退貨，ERP應(yīng)付模塊系統(tǒng)無法控制，存在很大財(cái)務(wù)風(fēng)險。
（3）應(yīng)付模塊供應(yīng)商出現(xiàn)采購訂單總數(shù)量入賬問題。在應(yīng)付模塊中，個別供應(yīng)商的采購發(fā)票不能在“收據(jù)”界面，按物料“接收號”匹配入賬，出現(xiàn)“采購訂單”總數(shù)量入賬，看不到“接收號”。
（4）采購訂單關(guān)閉不及時問題，影響材料各期的采購價格差異和發(fā)票價格差異。
3 解決問題的辦法及措施
（1）建立ERP應(yīng)付模塊風(fēng)險評估機(jī)制，防范系統(tǒng)風(fēng)險。①建立ERP應(yīng)付模塊風(fēng)險評估機(jī)制。通過定期和不定期的，由相關(guān)關(guān)鍵崗位人員參加的、面對面的風(fēng)險評估討論，結(jié)合采購管理和內(nèi)控制度，針對風(fēng)險控制點(diǎn)進(jìn)行重新評估； ②形成書面問題報(bào)告，送達(dá)信息化部專業(yè)人員，力求從系統(tǒng)內(nèi)完善；③項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)無法從系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)的，制訂控制措施，確保形成閉環(huán)式管理。
經(jīng)過信息部專業(yè)人員測試驗(yàn)證，完善未入賬報(bào)表，運(yùn)行AP管理系統(tǒng)會計(jì)核算流程；應(yīng)付會計(jì)從應(yīng)付模塊導(dǎo)入總賬核算信息時，提交日期參數(shù)為T+1，取消發(fā)票信息就能正常導(dǎo)入總賬，解決了系統(tǒng)升級后的漏洞問題。
（2）制訂ERP退貨業(yè)務(wù)流程，制訂嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理辦法，形成書面文件下發(fā)。倉庫保管員在ERP中嚴(yán)格按流程操作，并做好退貨歷史記錄；最大限度地減少財(cái)務(wù)風(fēng)險，使所有的風(fēng)險點(diǎn)都在可控范圍內(nèi)。
（3）在系統(tǒng)維護(hù)部門或?qū)用妫⑾到y(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控指標(biāo)體系，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)或業(yè)務(wù)運(yùn)行的異常點(diǎn)。供應(yīng)商的采購發(fā)票不能按接收號匹配入賬，是系統(tǒng)維護(hù)錯誤造成的，可見提高運(yùn)維人員責(zé)任心、內(nèi)控意識和管控水平非常重要。
（4）建立定期關(guān)閉采購訂單的運(yùn)行機(jī)制，提高采購訂單、一攬子發(fā)放的及時率，保證接收物料采用最近期的采購訂單。
（5）重新編制ERP系統(tǒng)應(yīng)付模塊操作手冊，及時記錄在ERP實(shí)施過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)知識，滿足了財(cái)務(wù)人員日常工作的需要，對ERP操作中出現(xiàn)的問題提供了指導(dǎo)，提升了財(cái)務(wù)人員的工作質(zhì)量和工作效率。
【關(guān)鍵詞】降本增效；供應(yīng)鏈；供應(yīng)商
一、供應(yīng)商在成本鏈中的重要地位
降本增效，是企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略舉措；是企業(yè)應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)，提高應(yīng)對潛力的有效途徑；是提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的迫切需要。提質(zhì)增效，規(guī)模增效，降耗增效等，無論是提高質(zhì)量，還是改進(jìn)工藝，降低單耗以及實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都離不開供應(yīng)鏈條，更離不開有供應(yīng)鏈條血液之稱的“供應(yīng)商”！
供應(yīng)鏈管理，簡言之，就是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶組成一個整體模式。是采購管理、物流管理和運(yùn)營管理的延伸，主要體現(xiàn)的是如何加強(qiáng)企業(yè)間的合作，加強(qiáng)對資源的協(xié)調(diào)運(yùn)作和管理水平，目的是實(shí)現(xiàn)成員企業(yè)的戰(zhàn)略合作，充分發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品的成本構(gòu)成中大概有超過70%是來自外購的原料及備件，從這個角度出發(fā)，采購這個發(fā)生成本的最大領(lǐng)域，必須給予足夠的重視。因此作為企業(yè)的管理者，應(yīng)高度關(guān)注采購這一過程，更應(yīng)高度關(guān)注這一環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商。供應(yīng)商己經(jīng)成為一種重要的戰(zhàn)略砝碼。
供應(yīng)商在降本增效中，尤其是對制造企業(yè)的重要意義，比較直觀的，大家耳熟能詳?shù)囊饬x，比如：
（1）縮短交貨期，降低資金總量需求。80%的產(chǎn)品交貨期是由供應(yīng)商引起的，縮短交貨時間，可節(jié)約資金，從而加快資本周轉(zhuǎn)速度。
（2）降低庫存，節(jié)約資金。協(xié)調(diào)庫存管理，降低安全庫存，甚至實(shí)現(xiàn)零庫存管理，對市場需求做出敏捷反應(yīng)，不單會大量資流動金，相應(yīng)的還會大量減少存儲及保管費(fèi)用。
（3）提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力。上世紀(jì)九十年代，國外的的研究已經(jīng)顯示，大約30%的質(zhì)量問題是由供應(yīng)商引發(fā)的，加強(qiáng)供應(yīng)商管理能有效地從源頭保證原輔材料的質(zhì)量，從而保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
以上幾點(diǎn)，都是降本增效，增加企業(yè)效益的源泉，也是大家最為直觀的認(rèn)識，但是深入到戰(zhàn)略層面，供應(yīng)商的意義就更加重大了。
比如：新產(chǎn)品新技術(shù)的共同開發(fā)、信息和數(shù)據(jù)的交換、機(jī)會共享和風(fēng)險共擔(dān)，和供應(yīng)商建立生死相依，互助雙贏的穩(wěn)固關(guān)系等等。
在供應(yīng)鏈合作關(guān)系環(huán)境下，企業(yè)選擇供應(yīng)商不再是只考慮價格，而是更注重供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%左右的產(chǎn)品成本由設(shè)計(jì)階段決定，70%左右的產(chǎn)品成本來自供應(yīng)商。前者是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)果，后者是生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)的結(jié)果，而這兩個方面歷來就分不開，應(yīng)緊密配合，協(xié)同優(yōu)化。能否處理好這兩個70%的關(guān)系，決定了企業(yè)的命運(yùn)。
這方面我們最值得借鑒的是日本的豐田汽車，豐田倡導(dǎo)供應(yīng)商早期介入，在目標(biāo)成本的驅(qū)動下，整車廠和供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝上緊密配合，互相優(yōu)化，最后成就了車廠在成本控制和質(zhì)量上的優(yōu)勢，也抵消了通貨膨脹的壓力，給豐田汽車帶來持久的成本優(yōu)勢。
二、企業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系
傳統(tǒng)概念中：采購過程是典型的非信息對稱的博弈過程，企業(yè)和供應(yīng)商是短暫的合作關(guān)系，質(zhì)量控制不及時，響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。買方持幣購物，就像去菜市場買菜一般。企業(yè)管理者一般都把市場營銷放在首位，供應(yīng)一般可有可無，一些大型企業(yè)，通常從部門設(shè)置就能看出對采購的不重視：銷售部門人才濟(jì)濟(jì)，各種慶功會，壯行酒全都是營銷線的，各種榮譽(yù)稱號都是銷售精英的，采購部門，好似被遺忘的角落，無人問津。
新形勢下供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商，已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)形象，成為企業(yè)降本增效的先鋒，是企業(yè)利潤的新亮點(diǎn)、新源頭。合作雙贏關(guān)系已經(jīng)成為企業(yè)之間運(yùn)作的典范。
最值得我們學(xué)習(xí)的典范：是蘋果公司的供應(yīng)鏈管理。
蘋果公司最新的供應(yīng)商名錄上，有156家公司，然而，這些供應(yīng)商的背后還有向這些供應(yīng)商供貨的數(shù)百家二級和三級供應(yīng)商。
如此龐大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，蘋果公司不僅做到以最好的價格獲得最佳產(chǎn)品。而且，蘋果還通過觀察供應(yīng)商制造難以生產(chǎn)的樣品考驗(yàn)每一家工廠――并且此階段的技術(shù)投資由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
能達(dá)到如此效果，就是得益于蘋果公司同供應(yīng)商建立的強(qiáng)大新型的合作關(guān)系：比如：蘋果公司投資于特殊技術(shù)，并派駐600名自己的工程師幫助供應(yīng)商解決生產(chǎn)問題、提高工廠的效率；另外，蘋果公司一直尋找其它方法以豐富供應(yīng)商隊(duì)伍并提高議價能力。
三、供鏈中供應(yīng)商的管理
談到供應(yīng)商管理，肯定離不開供應(yīng)鏈管理，沒有供應(yīng)商就沒有供應(yīng)鏈，供應(yīng)商的績效決定了公司和供應(yīng)鏈的績效。因此，企業(yè)在降本增效中，供應(yīng)商的管理不言而喻，是能決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
供應(yīng)商管理的主要任務(wù)，就如劉寶紅老師形象的比喻：
（1）選擇供應(yīng)商，相當(dāng)于我們要生一個健康的孩子；
（2）管理供應(yīng)商，相當(dāng)于對孩子的后天教育；
（3） 幫助督促供應(yīng)商，即供應(yīng)商的開發(fā)，也就是讓孩子成才的過程。
這三項(xiàng)任務(wù)完成了，那么我們的企業(yè)就成功了！
為了完成這幾項(xiàng)任務(wù)，我們的企業(yè)又應(yīng)如何著手呢？
（一）首先，我們要從對供應(yīng)商的分類管理開始。
先摸清家底，掌握企業(yè)供應(yīng)群體，對供應(yīng)商要有系統(tǒng)了解，做到知己知彼；在充分了解的基礎(chǔ)上，就需要取舍了！數(shù)量多則舍，要整合。不足則需開發(fā)新的，區(qū)別對待，俗語好鋼要用在刀刃上。
供應(yīng)商分類中注意的是，分類標(biāo)準(zhǔn)要客觀，統(tǒng)一，簡單易懂，還要得到跨職能部門的認(rèn)可，比如研發(fā)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等。
好的分類方法可以讓每個人清楚了解本企業(yè)對供應(yīng)商戰(zhàn)略以及合作中注意的事項(xiàng)。
一般供應(yīng)商可分為如下幾類：
A.戰(zhàn)略級供應(yīng)商
顧名思義，對公司有戰(zhàn)略意義的供應(yīng)商：采購額高，風(fēng)險
高，替代困難的供應(yīng)商。比如提供生產(chǎn)周期長、工藝復(fù)雜的產(chǎn)品，具有不可替代性或者替換成本高、風(fēng)險大。對此類應(yīng)培養(yǎng)長期關(guān)系，榮辱與共，互利雙贏。
B.優(yōu)選級供應(yīng)商
其提供的產(chǎn)品及服務(wù)雖然不是獨(dú)一無二的，但是其績效好，合作過程心情舒暢，如沐春風(fēng)，企業(yè)樂意優(yōu)選跟其做生意。此類供應(yīng)商憑借的是總體績效，待遇是自己日積月累掙來的，也是和戰(zhàn)略供應(yīng)商的主要區(qū)別。
C.資格未定供應(yīng)商
一般是新入圍的，剛開始打交道，企業(yè)對其表現(xiàn)還不夠了解。或者是被降級的優(yōu)選和戰(zhàn)略供應(yīng)商。對此類要給予一定期限考察，考察完畢，或升級為優(yōu)選，或被淘汰。
D.淘汰的供應(yīng)商
風(fēng)險小，采購額小，可替代者多。
（二）其次，就是對供應(yīng)商的評估。
分門別類后，就需要評判供應(yīng)商了。判斷其潛力，區(qū)別其優(yōu)劣。一般需要從三個方面評估：
第一.對其進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，判斷其財(cái)務(wù)能力及持續(xù)經(jīng)營能力；財(cái)務(wù)能力分析一般從償債能力、盈利能力、周轉(zhuǎn)能力、資本結(jié)構(gòu)四個方面綜合分析，這種方法主要適用于重大決策，準(zhǔn)備建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
第二.績效分析，評估供應(yīng)商歷史績效。
適用于和公司合作多年，一直在做生意的供應(yīng)商。公司有相當(dāng)多的歷史績效數(shù)據(jù)可供使用。公司應(yīng)多部門合作，建立績效評估體系，確定具體指標(biāo)及權(quán)重，最后分別打分，決定取舍。避免拍腦袋，盲目決策，要兼顧多個目標(biāo)的平衡。
最后，則要進(jìn)行系統(tǒng)分析，從生產(chǎn)、質(zhì)量、物料管控三大體系進(jìn)行全方位考慮。
這三大體系是確保供應(yīng)商運(yùn)營繼續(xù)的保證，也是供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力的源泉。歐美的供應(yīng)商審計(jì)主要圍繞這三塊進(jìn)行。一般在建制成熟的公司，這套體系評估都有成套的問卷，涉及相應(yīng)領(lǐng)域的方方面面。這類評估是超重型武器，一般在新供應(yīng)商引入，重大決策，重要問題（例如重大質(zhì)量事故）發(fā)生時進(jìn)行，能全面評估供應(yīng)商的關(guān)鍵能力。不過，目前在一些公司，此類評估效果不大，往往流于形式。
（三）最后一步就是供應(yīng)商的選擇和管理。
很多時候，選擇供應(yīng)商就跟找對象一樣，需要全盤考慮。否則容易一時不慎，誤了終身的幸福！
1.從戰(zhàn)略角度選擇，與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期關(guān)系。
從長遠(yuǎn)大局來看，培育本土企業(yè)，是驅(qū)動企業(yè)降本增效的重要手段，也是最復(fù)雜最困難的環(huán)節(jié)。長期關(guān)系的確立，肯定需要通過簽訂長期合同來互相約束。我們需要強(qiáng)調(diào)的長期合同是雙方未來幾年甚至幾十年的合作基礎(chǔ)，合同的簽訂和后期維護(hù)需要花費(fèi)很大精力。通常長期戰(zhàn)略合同的簽定需要六部流程：制定總體計(jì)劃，對簽約供應(yīng)商逐一制定簽約戰(zhàn)略，高層協(xié)調(diào)，議定綜合框架協(xié)議， 最后一步審閱批準(zhǔn)，簽字認(rèn)可生效。整個簽約過程，其實(shí)是雙方互相砍價的過程，最好的結(jié)果是大家心理能承受的結(jié)果。簽約的過程就是不停調(diào)整大家期望的過程。不僅要遵循一定流程，還要發(fā)揮多部門的組織協(xié)調(diào)能力。
長期合同簽訂中要防止的一點(diǎn)是不能把長期關(guān)系等同于宋襄公之仁：供應(yīng)商還需要借助市場規(guī)律來管理；再者，長期合同是個重要承諾，一定要獲得相應(yīng)的回報(bào)，比方未來合作期內(nèi)的整體績效的提高，新產(chǎn)品開發(fā)的介入，年度降本增效的支持等。如果供應(yīng)商沒有這些實(shí)質(zhì)性承諾，我們采購方就成冤大頭了。
2.對優(yōu)選供應(yīng)商，維持績效，持續(xù)提高改進(jìn)。
首先，確保供應(yīng)商達(dá)到績效期望，滿足公司需求；再者，督促供應(yīng)商更上一層樓，給公司做出更大貢獻(xiàn)。
這也是前面提到的對孩子的后天教育。孩子都有惰性，你如果僅依靠其本身的自覺性是不行的，你只有不停地提醒督促，成績才會更好。供應(yīng)商的管理是同樣的道理。
績效管理的主要指標(biāo)一般有七個方面：質(zhì)量、成本、交貨、服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)、員工與流程。行業(yè)不同，側(cè)重點(diǎn)會不同，在此基礎(chǔ)取舍即可。
供應(yīng)商的指標(biāo)體系需要時間、精力、投資來完善，沒有捷徑可走。為了保證指標(biāo)的嚴(yán)肅性，公司從上到下都要關(guān)注指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)偏差要即刻糾正，解決，力求達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果供應(yīng)商績效一再下降，就應(yīng)啟動改進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)合同條款，責(zé)令限期改正，若為非重點(diǎn)供應(yīng)商，可以考慮淘汰了；如果淘汰后替代成本太高，則由采購方針對特定供應(yīng)商組建行動小組，幫助供應(yīng)商改進(jìn)提高，達(dá)到績效要求。
3.供應(yīng)商最高層次的管理：供應(yīng)商的集成管理。
供應(yīng)商的集成管理，就是一體化管理。即讓供應(yīng)商成為企業(yè)的有機(jī)延伸，把關(guān)鍵供應(yīng)商集成到企業(yè)的供應(yīng)鏈里。具體過程是：在設(shè)計(jì)階段，供應(yīng)商早期介入；在生產(chǎn)階段，通過JIT，VMI等簡化與供應(yīng)商的產(chǎn)品流，信息流和資金流；其次是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫對接，簡化交易流程，降低雙方交易成本。
供應(yīng)商集成是供應(yīng)商管理的最后階段，此階段，市場機(jī)制仍然起作用，但更多的是基于雙方的長期關(guān)系，通過談判、協(xié)商、協(xié)作完成。
供應(yīng)商集成管理需要注意的幾點(diǎn)：
首先，正確理解"長期關(guān)系"，一些人潛意識里會認(rèn)為，長期合作，意味著采購方降低了標(biāo)準(zhǔn)和要求，什么都讓某一供應(yīng)商來完成，我們采購部輕松了，不用再挖空心思討價還價！若如此，就大錯特錯了！相反，長期的深度協(xié)作，要求往往會更高，是雙方通過協(xié)同作戰(zhàn)，來共同解決問題，從而實(shí)現(xiàn)雙贏模式！
其次，集成管理中需要理解的就是，對供應(yīng)商的無償幫助！幫助的最高境界：向供應(yīng)商工廠派駐具備業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)，對供應(yīng)商進(jìn)行定期拜訪，而不是當(dāng)出現(xiàn)問題時才去拜訪。如此幫助供應(yīng)商提高管理水平及生產(chǎn)效率，這也是一種集成方式！更是互利雙贏的基石！幫助兄弟的同時，還能成就自己！
最后，要搞清楚制衡是雙方合作的基礎(chǔ)。把握合適的度，不要被對方控制，牽著鼻子走。
結(jié)束語：企業(yè)和供應(yīng)商生死與共的同盟，成就了彼此；互利雙贏的戰(zhàn)略合作模式是當(dāng)下相處之王道；降本增效，經(jīng)濟(jì)騰飛，造就企業(yè)獨(dú)特競爭優(yōu)勢，一定要重視供應(yīng)鏈管理，重視與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，完善供應(yīng)商跨職能部門管理！踐行：成長、分享、互助、共贏的宗旨，再鑄輝煌！
參考文獻(xiàn)：
1.采購項(xiàng)目公開招標(biāo)的比例很低
有些單位有自己的采購，采購辦公室備案后，有的采購項(xiàng)目應(yīng)按規(guī)定實(shí)行公開招標(biāo)，并采取其他招標(biāo)采購，其項(xiàng)目采取一些名譽(yù)上的招標(biāo)采購，而不是實(shí)際發(fā)送邀請招標(biāo)；投標(biāo)書也高于政府在媒體上資格預(yù)審公告采購信息省級。在他們的日常工作中，常聽到有人說，協(xié)議供貨采購價格高，但必須在提供具體的情況下；當(dāng)他們不能提供，只是一個主觀的觀點(diǎn)，即政府采購價格高于市場價格。沒有年度預(yù)算，少批量采購協(xié)議大多數(shù)規(guī)模小，無法形成規(guī)模采購效率，供應(yīng)商的報(bào)價只有零星的采購價格，采購價格不能比規(guī)模。再次，在市場價格扭曲，協(xié)議價格購買者是沒有可比性。在實(shí)際調(diào)查中心，大多數(shù)人將購買的價格比較的基礎(chǔ)網(wǎng)上零售價格或市場價格。但這些報(bào)價往往與從實(shí)際價格嚴(yán)重偏離，或購買是不是通過正規(guī)渠道，沒有服務(wù)，有嚴(yán)重質(zhì)政府采購的機(jī)器往往是先發(fā)貨，驗(yàn)收，再后來支付貨款，供應(yīng)商恢復(fù)從交貨付款往往需要很長量問題的產(chǎn)品，或產(chǎn)品供給與同類產(chǎn)品的協(xié)議不完整的。如家用機(jī)和商用機(jī)，雖然配置是一樣的，但價格往往相差很多。此外，該產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議的成本低于成本的零售市場，這是產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議客觀事實(shí)較高，主要是在服務(wù)成本和資本成本反映。政府部門，對產(chǎn)品服務(wù)的要求比較高，容易造成成本增加。至于資本成本，機(jī)器基本上都是在零售市場，交付首付款前，沒有資金成本，以及的時間，在資金成本。
2.缺乏內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
采購機(jī)構(gòu)組織開放，但監(jiān)測評估標(biāo)準(zhǔn)，有些機(jī)構(gòu)放在首位，對采購過程的其他有關(guān)規(guī)定可以監(jiān)管寬松，有些采購機(jī)構(gòu)缺乏責(zé)任意識，對應(yīng)檢查可能的違法違紀(jì)行為放任自流。采購管理辦公室與集中采購機(jī)構(gòu)，兩塊牌子，為這個裁判和運(yùn)作模式，制衡機(jī)制缺乏一套候選球員合署辦公，難以充分體現(xiàn)公開、公平、公正政府采購原則。對政府采購行為的實(shí)施往往是基本的工作場所，在不經(jīng)意間出現(xiàn)在政府采購問題上的采購中心的矛盾。這是行政不作為的現(xiàn)象監(jiān)管或行政錯位的政府采購，導(dǎo)致采購制度是不是一個直接后果，許多問題不能預(yù)先約定，采購中心被動。
審查采購資金監(jiān)管不嚴(yán)。年度或季度，月度采購計(jì)劃不能準(zhǔn)確執(zhí)行，有進(jìn)入采購法定程序的許多項(xiàng)目沒有采購資金，在供應(yīng)商合同已無限期拖延付款造成的，供應(yīng)商抱怨，買方?jīng)]有什么表情。雖然沒有采購中心的直接責(zé)任，但該項(xiàng)目是開放的組織，協(xié)調(diào)，甚至非常困難的工作去做，采購資金不足的問題，重點(diǎn)明確轉(zhuǎn)移到了采購中心。采購監(jiān)管部門不購買從源頭上遏制違規(guī)行為之一，但是從一個好人，贏得了各方的善意取得鑒定票，而到了風(fēng)口浪尖采購中心。
3.有能力購買和評審專家水平有待提高
一個亮點(diǎn)是政府采購的專家評審機(jī)制。檢討的不僅是整個采購過程的合法性專家的工作質(zhì)量也關(guān)系到先進(jìn)的質(zhì)量和合理的價格公平采購。該項(xiàng)目的技術(shù)要求的一些評論，等不熟悉的內(nèi)容，不能合理地評價投標(biāo)文件;在急于完成評估過程評價的一些專家，質(zhì)量評價是沒有說服力的，一些專家不能堅(jiān)持一個過度采購和采購機(jī)構(gòu)獨(dú)立評價，以適應(yīng)的意見;政府采購法律，法規(guī)和政策的一些專家不與評估過程，評估內(nèi)容，評估不明白的規(guī)則熟悉，根據(jù)自己的喜好自由裁量權(quán);有專家們利用自己的身份，主動與供應(yīng)商聯(lián)系，并為人類的“一攬子”的供應(yīng)商“代言”對公平，公正的原則，直接影響采購的采購。
4.雙重標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行不便
相關(guān)的問題上，雙重標(biāo)準(zhǔn)，采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)困惑，理性邏輯混亂采購中心的具體事宜。比項(xiàng)目甚至超過了項(xiàng)目的限額標(biāo)準(zhǔn)幾倍，首先要確定監(jiān)管競爭性談判或詢價采購，政府公布了其對集中采購目錄的費(fèi)用每年回家。對違反采購法采購時間，邀請招標(biāo)只有3,4天的時間完成招標(biāo)，購買意向或變相幫助的人，“愚弄”采購中心校準(zhǔn)周期，不能及時完成規(guī)定的采購也發(fā)現(xiàn)故障，以及一些詢問可以用來購買了明顯的項(xiàng)目，并希望以固定配置模式所謂的招標(biāo)，采購混亂的概念。
采購階段的雙重標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容審查，有時行政權(quán)根據(jù)購買者的權(quán)利，密切與他們的大小和采購范圍的具體內(nèi)容（如定品牌與不定品牌）設(shè)置的關(guān)系雙重標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿说脑蚴请S機(jī)變化，讓人摸不著頭腦。報(bào)銷審核把關(guān)，對購房合同支付申請的核心問題，有時視而不見，像紙，不尊重勞動的采購中心，要努力仔細(xì)檢查所有數(shù)據(jù)，使那些究竟是誰感到報(bào)銷這個詞的威嚴(yán)重量，有時看不出有什么實(shí)際工作，并根據(jù)奇偶比例的形式通過采購中心不認(rèn)可的證據(jù)，供應(yīng)商提供的前提下，拒絕報(bào)銷，開放對某些供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)側(cè)，一個良好的工作機(jī)制會很容易地同意改變，事先沒有溝通，臨時突變，影響了采購當(dāng)事人的合法權(quán)益。
5.采購單位意識不強(qiáng)
對采購單位政府采購意識不存在的這種強(qiáng)烈的原因，一方面是因?yàn)椤罢少彿ā钡臅r間不久，宣傳力度不夠，與原系統(tǒng)的引進(jìn)和缺乏剛性，不具有法律約束力買方，另外中國的預(yù)算是由于滯后，政府采購預(yù)算管理很難實(shí)施。政府采購的項(xiàng)目往往領(lǐng)導(dǎo)說了算的實(shí)施有些單位，想買什么就買什么，想什么時候買什么時候買，想花多少錢就花多少錢。一些地方的政府，而不是使用政府采購預(yù)算的采購計(jì)劃是難以體現(xiàn)在采購規(guī)劃和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)。
政府采購中心組織的活動是不開放的控制，評估和現(xiàn)場監(jiān)督流于形式，以下幾方面強(qiáng)烈的責(zé)任感：一種是現(xiàn)場監(jiān)督開不得力，走形式走過場。有些監(jiān)管部門限于人手少，但周圍的場景象征性的走，不參與全程監(jiān)督，對執(zhí)行機(jī)構(gòu)采購盲目尋找現(xiàn)場監(jiān)督的問題，失去了作用得到發(fā)揮。另一方面是年度經(jīng)營業(yè)績考核不規(guī)范，不科學(xué)。作為教練的技能，對采購機(jī)構(gòu)檔案管理監(jiān)管部門，人事考核，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章制度缺乏，爭端解決措施，使內(nèi)容不作要求，政策上的評估，監(jiān)管部門只能步行評估工作的形式，是采購中心的漂移和不關(guān)心的表現(xiàn)。
二、對策研究
1.健全制度，加強(qiáng)管理
首先，建立審批制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。根據(jù)工作需要和財(cái)政狀況，地方財(cái)政部門報(bào)告的年度采購計(jì)劃，根據(jù)財(cái)政支付能力的金融機(jī)構(gòu)，并優(yōu)先建議，為本單位報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
二是建立作業(yè)系統(tǒng)，并加強(qiáng)規(guī)范。對“政府采購法”，“招標(biāo)投標(biāo)法”，“合同法”等法律法規(guī)結(jié)合起來，與縣發(fā)展情況，根據(jù)“縣級政府采購程序”，明確采購機(jī)構(gòu)，采購單位，基金管理，供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)以及相互牽制制度的實(shí)施，所有的采購過程的各個方面：公開招標(biāo)采購訂單或合同網(wǎng)上支付--- ----會計(jì)賬目的驗(yàn)收勞動力的分工明確，嚴(yán)禁串崗，商，采購風(fēng)險的防范。
三加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理會計(jì)制度的建立。政府采購應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算，“三專家”，即設(shè)立專門帳戶由國庫集中支付;安排的“四分開”的執(zhí)行情況：獲授權(quán)人員批準(zhǔn)，批準(zhǔn)和實(shí)施分離人員，管理人員和會計(jì)人員獨(dú)立的會計(jì)記錄，從人員和出納人員單獨(dú)分離，堵塞漏洞的有效管理，建立專戶，統(tǒng)一核算。
四是強(qiáng)化風(fēng)險意識建立保證金制度。投標(biāo)保證金制度和履約保證金制度，以有效地防止“造”假投標(biāo)”現(xiàn)象和“豆腐渣”工程的建立。加強(qiáng)招投標(biāo)單位，中標(biāo)單位的“所有權(quán)”的風(fēng)險意識，盡量減少政府采購行的風(fēng)險。從原來的固定價格的最高限價，以及二線拍賣制度發(fā)展上的第二個投標(biāo)最高限價的基礎(chǔ)上，第一個協(xié)議，以盡量減少報(bào)價的影響。二，成功的供應(yīng)商從原來的三到五年的指定供應(yīng)商，供應(yīng)商網(wǎng)上公開呼吁，只要符合條件的供應(yīng)商的投標(biāo)最高限價的基礎(chǔ)上，為了實(shí)現(xiàn)成功的供應(yīng)商的控制將不會是目的價格，再由單一品牌指定的第二個變量的品牌競標(biāo)購買原購買，詢價采購中的第二個推出當(dāng)兩個或更多將由相應(yīng)的二級品牌供應(yīng)商投標(biāo)選定的品牌，確定品牌和最終投標(biāo)價。通過這種改進(jìn)方法，提高了競爭性采購協(xié)議，而且還大大降低了最終購買協(xié)議的成交價格。
2.嚴(yán)格和有效的檢查，是提高政府采購
首先，采購中心要注意自己的檢驗(yàn)人員，提高他們的業(yè)務(wù)知識。其次，對于一些簡單的，貨物驗(yàn)收，由采購單位自行驗(yàn)收少數(shù)量小，我們可以利用其檢查結(jié)果不定期檢查，檢查結(jié)果的公布。最后，采購金額較大的困難項(xiàng)目，重大項(xiàng)目由采購中心，以聘請更多的專家（專家人數(shù)，視情況而定）名單為重點(diǎn)，一些單位采取的控制，監(jiān)督部門（審計(jì)，監(jiān)察等部門），購買單位的聯(lián)合檢查組驗(yàn)收。因此，加強(qiáng)檢查制度，嚴(yán)肅紀(jì)律驗(yàn)收，不僅直接違背了購買者的經(jīng)濟(jì)損失，并保持我們的很多政府采購的形象，同時促進(jìn)政府采購健康發(fā)展。
3.加強(qiáng)對評標(biāo)專家的管理，加強(qiáng)人力資源開發(fā)
首先，要當(dāng)好“入門關(guān)”，我們必須大膽引進(jìn)品德高尚，有真才實(shí)學(xué)的專業(yè)人士，但也謹(jǐn)慎，政府采購專家和機(jī)制的引入，并要求同樣的努力，使引進(jìn)，倫理審查和兩個專業(yè)審查，同時打破關(guān)于在審查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家特別強(qiáng)調(diào)了規(guī)則和資格。二是要把好“監(jiān)督關(guān)”，制定監(jiān)督下，專家的評估專家的科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢＜以u估，信息反饋系統(tǒng)和系統(tǒng)的完整性，專家評審的行為的當(dāng)事人進(jìn)行在廉潔自律和不斷完善的客觀和公正的思想。三是要把好“經(jīng)海關(guān)審查，”監(jiān)督考核方法的發(fā)展，并充分利用專家的資格審查核實(shí)的時間，從道德規(guī)范，專業(yè)水平，執(zhí)業(yè)能力，遵守和一個全面的評估，評估專家，建立了優(yōu)勝劣汰，動態(tài)管理的體制和機(jī)制等方面的生存。
4、.重視監(jiān)督檢查
加強(qiáng)監(jiān)督，重視社會監(jiān)督的職能，建立健全內(nèi)部和外部的一輪整合，全過程的監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮有效監(jiān)督作用。特別是要注重培育納稅人對自身權(quán)利的意識，使納稅人積極監(jiān)督政府采購。監(jiān)理從納稅人的針對性，有效率和有效的監(jiān)督政府組織節(jié)省成本的系統(tǒng)，也是實(shí)現(xiàn)政府采購效率和有效的保護(hù)目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
5.規(guī)范運(yùn)作，提高工作效率
首先，規(guī)范運(yùn)作是根本。正常運(yùn)行，必須“兩發(fā)展，兩公布”：一是制定并了“縣級政府采購”和“實(shí)施細(xì)則”，媒體公布了詳細(xì)的政府采購范圍，目錄，方法，程序和門檻價格。二是制定并了“縣級政府采購招標(biāo)的方式。”凡金額開始工程招標(biāo)必須在依照法定程序是實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。招投標(biāo)過程（招標(biāo)公告，公布市場調(diào)查--- --- ---使評標(biāo)--- ---授予合同），以文件的形式固定下來，并在新聞媒體公布。
二是要提高效率是關(guān)鍵。首先要建立高素質(zhì)的干部。加強(qiáng)廉政建設(shè)，教育工作人員是不是在動作的名稱，而不是IDS誘惑，常在河邊走就是不濕鞋。其次，要加強(qiáng)對采購與質(zhì)量專家的智慧。建立采購評審專家?guī)欤构_征集，嚴(yán)格考核，選擇最好的，完整的專業(yè)，質(zhì)量權(quán)威。在源項(xiàng)目，采購過程中，現(xiàn)場管理，對專家的智慧，全面的方法，以提高采購質(zhì)量完全接受各方面性能。
第三，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高采購效率。從標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，供應(yīng)商和招標(biāo)開始，以確定該目錄的協(xié)議價格，協(xié)議和互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品，價格，樣品展示，網(wǎng)上訂購，送貨上門的網(wǎng)上通知協(xié)議供應(yīng)商，縮短了采購周期，提高采購效率。
6.加強(qiáng)政府采購，建立和完善“三庫”文件改進(jìn)的基本工作
一、回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
與會領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，以毛新華同志為班長的財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)的、務(wù)實(shí)的、和諧的班子，是一個上級部門認(rèn)可、干部群眾信任和支持的領(lǐng)導(dǎo)集體。幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊扣××實(shí)際，立足全區(qū)財(cái)政，積極創(chuàng)新發(fā)展思路，努力調(diào)整工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，全力以赴支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展，取得了明顯成效。財(cái)政總收入從20*年的2.43億元增長到20*年的3.58億元，一般預(yù)算收入從20*年的4653萬元增長到*年的7532萬元，年均增長16%以上。財(cái)政總支出從20*年的15042萬元增長到20*年的35448萬元，基本上解決了歷年專項(xiàng)欠撥的問題，專項(xiàng)支付率每年都在95％以上，財(cái)政收支增幅是歷年來增長最快的。全區(qū)農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、民生事業(yè)、社會保障以及政府實(shí)事等重點(diǎn)項(xiàng)目得到有效保障。全區(qū)財(cái)政困難的狀況有了很大程度的緩解。
在不斷擴(kuò)大財(cái)政資金總量的同時，財(cái)政部門干部職工緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅(jiān)持“四個傾斜”，大力調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)保障和解決了事關(guān)人民群眾切身利益的民生問題。財(cái)政各項(xiàng)改革不斷深化，先后出臺了政府非稅收入收繳管理改革的意見、政府非稅收入綜合預(yù)算管理辦法、部門綜合預(yù)算管理辦法、財(cái)政重點(diǎn)專項(xiàng)資金報(bào)賬辦法、政府采購管理暫行辦法、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法、國庫集中試點(diǎn)方案等等一系列的制度和辦法。全區(qū)部門預(yù)算管理、國庫集中收付、非稅收入管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理等多項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)。非稅收入管理改革走在了全市的前列，國庫集中支付、政府采購、國有資產(chǎn)管理改革初見成效。同時，局班子始終堅(jiān)持以政治思想建設(shè)和培訓(xùn)教育為突破口，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，大規(guī)模的開展干部教育培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上預(yù)防和杜絕腐敗，有效保證了財(cái)政資金和財(cái)政干部隊(duì)伍的安全。
在會上，大家在總結(jié)近幾年工作經(jīng)驗(yàn)的同時，認(rèn)為要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)做好財(cái)政工作，必須做到：一是必須堅(jiān)持正確的政治方向。全區(qū)財(cái)政工作之所以能夠取得現(xiàn)在的成績，辦成了一些長期想辦而沒有能力去辦的事情，主要是得益于區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于區(qū)人大、政協(xié)的關(guān)心支持。因此，我們必須提高認(rèn)識，堅(jiān)定信念，自覺把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)委、政府的決策部署上來，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。二是必須牢固樹立大局意識。徹底改變過去就收支論財(cái)政的傳統(tǒng)發(fā)展理念，進(jìn)一步樹立“大財(cái)政”思想，將財(cái)政工作置于全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全局之中，把工作中心轉(zhuǎn)移到服從服務(wù)于全區(qū)改革發(fā)展大局上來，變被動埋單為主動服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動性和積極性。三是必須牢固樹立全方位開放意識。在管好用好自身財(cái)力的基礎(chǔ)上，廣開籌資渠道，努力爭取上級政策、資金傾斜和支持，為我區(qū)加快發(fā)展、解決民生問題提供可靠的財(cái)力保障。四是必須牢固樹立超前意識。找準(zhǔn)財(cái)政工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，針對影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的前瞻性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性問題，及早深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查研究，做到胸有成竹，臨陣不亂。
二、查擺問題，剖析根源
在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時，財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子各成員聯(lián)系思想和人工作實(shí)際，對照檢查自身在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，以及黨性黨風(fēng)和廉潔自律方面存在的問題，深刻剖析了思想根源。概括起來，主要表現(xiàn)在：
（一）學(xué)習(xí)抓的不夠到位。大家平時都有繁重的工作任務(wù)，除局里每星期一和周五組織的集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)外，很少再擠出時間學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀方面還不夠透徹，把握內(nèi)涵實(shí)質(zhì)還不夠準(zhǔn)確，還不能很好的把科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵融會貫通地靈活運(yùn)用。在學(xué)風(fēng)上存在著一定的實(shí)用主義思想，常常是用的時候才想起來學(xué)。對財(cái)政工作中的一些新情況、新問題，缺乏從理論層面上進(jìn)行深入研究思考。反映到實(shí)際工作中來，我們一些同志總習(xí)慣于財(cái)政收收支支，看問題、做事情眼光不遠(yuǎn)、視野不寬，跳不出財(cái)政這個“圈子”，不能從全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局出發(fā)，考慮全局問題少，維護(hù)部門利益多，財(cái)政部門的綜合職能作用發(fā)揮不夠。
（二）改革創(chuàng)新的步伐不夠大。面對黨和政府的新要求和廣大群眾的新期盼，一些同志針對工作中的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題，缺乏超前謀劃的意識，遇到棘手問題、突發(fā)事件，顯得手忙腳亂、窮于應(yīng)付，應(yīng)對的辦法不多、措施不力。同時，雖然圍繞提高財(cái)政管理水平，出臺了許多辦法和制度，推行了很多改革措施，但與其他縣區(qū)和上級的要求相比，我們還存在許多不足，很多做法借鑒別人的多，自我創(chuàng)新的少，工作中新亮點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)、新成效不夠多。反映出我們思想觀念還不夠解放，創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，改革的步伐還不夠大。
（三）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。隨著財(cái)政部門在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的職能作用越來越重要，一些同志容易在思想上產(chǎn)生優(yōu)越感，聽取匯報(bào)建議的多，積極主動到部門和單位深入了解的少，服務(wù)意識還不夠強(qiáng)。有時候下基層調(diào)研只限于聽聽匯報(bào)，蜻蜓點(diǎn)水，走馬觀花，作風(fēng)飄浮。有時候安排布置工作，往往浮在會議上、文件中，停在嘴皮上，真正抓任務(wù)、抓督促、抓落實(shí)還做的很不到位。
（四）干部管理上還不夠嚴(yán)。這些年我局在機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、支部建設(shè)、干部隊(duì)伍教育、廉政建設(shè)等方面相繼制定出臺了一系列規(guī)章制度，近期又對6項(xiàng)制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。但在實(shí)際執(zhí)行中，依然或多或少地存在著失之于寬、失之于軟的問題，比如車輛的管理、請銷假的管理等等。同時，對干部的制度約束還不到位，導(dǎo)致個別年輕干部滿足于現(xiàn)狀，工作的主動性和事業(yè)心不夠強(qiáng)。在這一方面，雖然制定實(shí)施了一系列辦法和措施，但手段方式比較單一，大部分措施辦法都針對財(cái)政業(yè)務(wù)方面的各個環(huán)節(jié)，而在在干部思想作風(fēng)、行為規(guī)范方面還缺乏有效的措施辦法，有些問題不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正。
針對以上領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個人存在的問題，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的要求，通過深入查找，深刻剖析根源，主要有以下幾個方面：一是在對待學(xué)習(xí)這一重大問題上，從思想深處還沒有引起高度重視，總認(rèn)為學(xué)習(xí)是軟尺度、軟指標(biāo)，不像財(cái)政收支那樣看得見、摸得著，來得實(shí)在。因此抓得不夠緊，學(xué)得不夠深，影響了認(rèn)識水平和工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高。二是在工作作風(fēng)上，深入實(shí)際調(diào)查研究不夠，沒有很好地堅(jiān)持問計(jì)于基層、問計(jì)于群眾，一定程度上影響了體制機(jī)制的創(chuàng)新和財(cái)政資金分配的科學(xué)性和時效性。三是在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，雖然制定了比較全面的管理制度，形成了比較有效的激勵機(jī)制，但在思想上還存在著重業(yè)務(wù)、輕管理的傾向，致使有時對黨員干部嚴(yán)格要求不夠。
三、制定措施，解決問題
針對以上問題，會議提出將著重從以下幾個方面進(jìn)行整改：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過開展各種形式的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會十七大精神實(shí)質(zhì)，特別是在理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和基本要求上下苦功夫、下狠功夫，在精學(xué)、深學(xué)上下大功夫，進(jìn)一步牢固樹立大局意識、全方位開放意識和超前意識，不斷增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、運(yùn)用理論解決問題的能力，找準(zhǔn)財(cái)政工作的著力點(diǎn)和突破口，努力把學(xué)習(xí)理論的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿迂?cái)政發(fā)展的具體行動，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新財(cái)政管理體制機(jī)制的具體舉措。
二是確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今年的財(cái)政形勢非常嚴(yán)峻，“收入降、支出增”的矛盾十分突出。因此，全局上下一定要切實(shí)增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任心，按照區(qū)委、區(qū)政府年初對提出的目標(biāo)要求，積極謀劃，科學(xué)安排，狠抓落實(shí)，提升工作效率。要以保收入、保進(jìn)度、保增長、保任務(wù)為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化稅收征管，確保財(cái)政收入13%的增長目標(biāo)的完成。要以保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、促和諧為重點(diǎn)，科學(xué)調(diào)度資金，逐步建立科學(xué)高效的財(cái)政支出體系。要以推進(jìn)財(cái)政精細(xì)化管理為目標(biāo)，不斷完善機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)改革。要以規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序?yàn)橥黄瓶冢瑓栃泄?jié)約，增收節(jié)支，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督管理，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
三是努力保障和改善民生。要千方百計(jì)籌措財(cái)力，確保民生工程投入得到足額保證。要嚴(yán)格按照省市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金管理辦法和補(bǔ)貼資金“一折統(tǒng)”的要求，確保財(cái)政各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金足額及時到位。要努力增加財(cái)政投入，積極支持新農(nóng)村、規(guī)模養(yǎng)殖、新型日光溫室、水利設(shè)施改造等建設(shè),提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平。要認(rèn)真推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”，努力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。要認(rèn)真做好社會保障和就業(yè)工作，積極落實(shí)各項(xiàng)政策，切實(shí)解決好困難群眾生產(chǎn)、生活問題，大力支持各項(xiàng)社會事業(yè)的發(fā)展。
四是加快推進(jìn)財(cái)政管理改革。按照省市對財(cái)政改革提出的新要求，深入開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)并抓住當(dāng)前財(cái)政工作中存在的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，努力在理財(cái)理念和方式上實(shí)現(xiàn)大得突破。繼續(xù)推進(jìn)部門預(yù)算、國庫集中收付、非稅收入管理、政府采購和國有資產(chǎn)管理等多項(xiàng)改革。在財(cái)政項(xiàng)目資金管理中，逐步引入績效評價機(jī)制，建立編制科學(xué)、執(zhí)行嚴(yán)格、監(jiān)督有力、績效考評，各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接的預(yù)算管理新機(jī)制。
五是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。把調(diào)查研究作為一項(xiàng)基本功，
1、什么是ERP?
“ERP” 的英文全譯為-Enterprise Resource Planning,中文直譯為-企業(yè)資源計(jì)劃。現(xiàn)今所有的關(guān)于“電商ERP”的描述基本上都是以訂單為主線,從接單開始、快遞收貨結(jié)束,中間主要涉及商品 信息、訂單確認(rèn)、倉儲發(fā)貨、包裝打印、商品出庫、以及新增的退換貨、平臺結(jié)算等幾個環(huán)節(jié)。而這些業(yè)務(wù)的處理,其實(shí)更符合供應(yīng)鏈管理這個應(yīng)用范疇,如果可能的話,可以引用“電商供應(yīng)鏈”來替換“電商ERP”這個概念。
2、如何判斷一款軟件好不好?
一款軟件好不好,首先要站在使用者的角度來看。從系統(tǒng)應(yīng)用的角度,我們可以將電商企業(yè)的軟件應(yīng)用分為三類:第一類是日單量在300-1000單的初級應(yīng)用;第二類是日單量在1000-3000單的中級應(yīng)用;第三類是日單量高于3000單的高級應(yīng)用。
不同行業(yè)在選型中還需要關(guān)注一些行業(yè)化的應(yīng)用功能,比如服飾行業(yè)的SKU就對庫存量分款式、顏色、尺碼來管理;數(shù)碼產(chǎn)品就需要關(guān)注單品、串號的功能;食品行 業(yè)就需要關(guān)注批次管理、效期管理、藥品行業(yè)就更需要關(guān)注系統(tǒng)中是否按GSP的規(guī)范來進(jìn)行約束。總之,在電商選型中,首先需要把握基本的選型規(guī)則,在這個基 礎(chǔ)上,結(jié)合每行業(yè)或企業(yè)自身的特點(diǎn),進(jìn)行綜合評估。
初級電商:實(shí)用壓到一切
功能實(shí)用、價格適中是初級電商對軟件選擇的主要判別指標(biāo)。日單量在300-1000單的電商主要以發(fā)展較快的新興淘品牌和涉足平臺不久的傳統(tǒng)品牌企業(yè)為主,這類企業(yè)的特點(diǎn)是人員不多、業(yè)務(wù)流程不清晰,在快速發(fā)展的過程中,很多制度未成型,大多業(yè)務(wù)是依靠團(tuán)隊(duì)骨干的作用完成操作。處于這一階段的電商在選擇軟件的時候,以實(shí)用主義為前提,只要把握住訂單處理、發(fā)貨打印等一系列核心業(yè)務(wù)點(diǎn),再有針對性的選擇一款可以很好的解決這些問題的軟件即可。
中級電商:關(guān)注軟件的管理作用、協(xié)同作用和可擴(kuò)展性
如果你的企業(yè)其日單量在1000-3000單這樣一個范圍,就屬于中級應(yīng)用電商了,這個范圍的企業(yè)對軟件的選擇,除了初級電商所要關(guān)心的業(yè)務(wù)需要以外,還該考慮如何通過軟件來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理應(yīng)用。
中型規(guī)模的電商需要考慮構(gòu)建基本的內(nèi)部IT環(huán)境了,比如需要建設(shè)公司局域網(wǎng)、建立公司軟件(或硬件)防火墻,需要制定內(nèi)網(wǎng)終端使用規(guī)范、當(dāng)然,一位熟悉硬件及網(wǎng)絡(luò)、另一位熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)和應(yīng)用軟件的兩位專業(yè)IT人員,是非常必要的人才投入。處于這個階段的電商因?yàn)檐浖枨蟮亩鄻有?需要特別關(guān)注所選軟件的可擴(kuò)展性,因?yàn)榻酉聛?你很快會發(fā)現(xiàn)不僅訂單、發(fā)貨需要軟件,庫存管理、采購管理、財(cái)務(wù)管 理、銷售分析、員工管理、辦公事務(wù)等各方面都需要軟件,不僅如此,這些不同類型的信息還需要相互間快速交換、實(shí)時分享。
所以,在同一個平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、管理、協(xié)同等各種方面的應(yīng)用是中級電商應(yīng)用的不二選擇,要達(dá)到這個目標(biāo),鑒于當(dāng)前的情況,需要通過常說的“軟件加服務(wù)”的模式來實(shí)現(xiàn),也就是分別購買成熟的電商軟件和穩(wěn)固、成熟的傳統(tǒng)管理平臺,并通過軟件商的開發(fā)服務(wù)將兩者整合到一起。
高級電商:進(jìn)行系統(tǒng)整合
如果你背靠傳統(tǒng)品牌企業(yè),又在電商的業(yè)務(wù)中日單量超過了3000單,那么你就已經(jīng)進(jìn)入到了電商系統(tǒng)應(yīng)用的高級階段。在這個階段,從系統(tǒng)角度考慮,進(jìn)行信息化的全面整合是高端品牌企業(yè)IT的戰(zhàn)略思維。
不管通過互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)線下,雖然渠道的特性不同,但企業(yè)的經(jīng)營本質(zhì)并沒有變。不僅如此,在很多方面都需要進(jìn)行深度的整合,就比如庫存管理,傳統(tǒng)的成品倉庫和電商倉庫雖然在物理上會獨(dú)立運(yùn)營,業(yè)務(wù)上可能也會獨(dú)立操作,但數(shù)據(jù)層面不能是分離的,特別是面向企業(yè)決策層的數(shù)據(jù),如果各自分散,不僅會增加決策者的查閱難度,還有可能誤導(dǎo)決策者的判斷。又比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),任何業(yè)務(wù)行為最終都會匯總到財(cái)務(wù)層面,通過數(shù)據(jù)予以顯示。但一個法人組織,不可能建立兩套財(cái)務(wù)體系, 所以最終的電商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也應(yīng)該和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相整合,合并到一個財(cái)務(wù)報(bào)表中去反映企業(yè)經(jīng)營狀況。
總之,我們不能被表象的宣傳和低價所迷惑,認(rèn)為可以撿到便宜,雖然軟件程序難以直觀的顯示其成本結(jié)構(gòu),但你要相信一款好的軟件其開發(fā)成本、維護(hù)成本、服務(wù)成本等是非常高的,所以,便宜的價格只會說明其在某些環(huán)節(jié)偷工減料,只是你還沒發(fā)現(xiàn)而已。
3、如何判別優(yōu)秀軟件供應(yīng)商?
軟件的核心是服務(wù),而服務(wù)的價值并不取決于代碼。所以,一個優(yōu)秀的軟件服務(wù)商的選擇,是能否發(fā)揮軟件價值的重要因素。
一看顧問:優(yōu)秀的軟件服務(wù)商會培養(yǎng)一批精通軟件、熟悉行業(yè)知識、了解客戶需求的顧問隊(duì)伍,這些顧問可以和你輕松溝通,能夠準(zhǔn)確地判斷企業(yè)的業(yè)務(wù)瓶頸,并有實(shí)用的解決方案,更重要的是,可以通過實(shí)際行動來幫您解決問題。
二看服務(wù):“三分軟件、七分服務(wù)”良好的服務(wù)不是口頭的承諾,也不是合同上的文字約定。可以通過觀察其服務(wù)體系來說明。比如:通過溝通了解服務(wù)商服務(wù)人員的技術(shù)水平、以客戶名義試打一下服務(wù)商的客服電話了解其服務(wù)態(tài)度,再去官網(wǎng)查看服務(wù)商的服務(wù)流程。看是否有科學(xué)的服務(wù)體系
三看產(chǎn)品:所有優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品,其界面大都是簡潔的,色塊、軟件布局、按鈕、菜單大都一目了然,其功能、表單、流程也不難理解,特別不會因?yàn)槟闶且粋€生手的隨意操作, 就會莫名其妙的出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤提示。還有就是在選擇產(chǎn)品時,不要被服務(wù)商吹噓的功能亮點(diǎn)所迷惑,這些賣點(diǎn)大多對你一無所用。
