時(shí)間：2022-08-19 01:35:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年度計(jì)劃總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著計(jì)劃生育工作的逐步開展，人民群眾的生育觀念發(fā)生巨大變化，以往單一的宣傳工作形式已經(jīng)不再能滿足育齡群眾的需求，為了更好地貫徹上級(jí)有關(guān)精神，我鎮(zhèn)在20__年度通過加大計(jì)劃生育宣傳工作的力度，達(dá)到了提高計(jì)劃生育工作水平的目的，現(xiàn)將我鎮(zhèn)在20__年度計(jì)劃生育宣傳工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視和部門協(xié)作。
我鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)計(jì)劃生育宣傳工作相當(dāng)重視，專門成立了以鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的計(jì)劃生育宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，保證活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入不少于計(jì)劃生育總投入的30，配置專門的車輛不定時(shí)進(jìn)行巡回宣傳，由計(jì)生辦組織，鎮(zhèn)廣播有線電視配合，各部門、各單位參與，利用墟日在市場(chǎng)開展咨詢、表演活動(dòng)等，在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的活動(dòng)聲勢(shì)，使到新的生育觀念和有關(guān)生育政策能得到廣泛宣傳，盡快做到家喻戶曉，以利于我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的順利開展。
二、開展活動(dòng)和群眾參與。
我鎮(zhèn)為達(dá)到更好的宣傳目的，在開展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)中，我鎮(zhèn)充分利用現(xiàn)有各種宣傳陣地，采取諸如現(xiàn)場(chǎng)咨詢、座談會(huì)、專家會(huì)診、文藝表演等多種形式，直接面向群眾，在“春節(jié)宣傳活動(dòng)月”“世界人口日”“春風(fēng)送溫暖活動(dòng)月”“育齡婦女普查普治月”“關(guān)愛女孩知識(shí)競(jìng)賽”“關(guān)愛女孩有獎(jiǎng)問答”等等活動(dòng)中，我鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、專家會(huì)診、文藝表演等方式，直接面對(duì)群眾，為群眾提供最新的計(jì)劃生育政策、法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育方面的常識(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)《廣東省人口與計(jì)劃生育條例》、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》和《XX鎮(zhèn)流動(dòng)人口宣傳資料》，通過活動(dòng)給我鎮(zhèn)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這一年里，服務(wù)群眾達(dá)到7659多人，派發(fā)《條例》、法規(guī)等資料15000多冊(cè)，充分體現(xiàn)了活動(dòng)的經(jīng)常性和群眾性。在做好計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳的同時(shí)，我鎮(zhèn)在20__年積極開展“關(guān)愛女孩行動(dòng)”的宣傳，除了不定時(shí)在市場(chǎng)派發(fā)“關(guān)愛女孩”宣傳資料外，我鎮(zhèn)還在計(jì)劃生育系統(tǒng)中開展以幫助困難母親以及“關(guān)愛女孩”為主題的募捐活動(dòng)；在市場(chǎng)開展了以“關(guān)愛女孩”為主題的有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，協(xié)助區(qū)計(jì)生局拍攝了以“關(guān)愛女孩”為主題的宣傳短片，同時(shí)組織鎮(zhèn)黨委成員以及各部門對(duì)我鎮(zhèn)部分純女戶進(jìn)行慰問。
三、社會(huì)宣傳環(huán)境和氛圍。
我鎮(zhèn)在20__年對(duì)全鎮(zhèn)29條村（居）委會(huì)“三欄”（宣傳欄、讀報(bào)欄、公開欄）內(nèi)容實(shí)行定時(shí)更新，讓群眾能及時(shí)了解當(dāng)前的生育政策以及生育情況，通過宣傳欄能了解優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面的知識(shí)。為了貫徹落實(shí)省計(jì)生委《關(guān)于進(jìn)一步做好以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見》精神，結(jié)全我鎮(zhèn)的情況，在全鎮(zhèn)開展“三查一治”（查環(huán)、查孕、查病和生殖保健服務(wù)）大型宣傳活動(dòng)，我鎮(zhèn)將農(nóng)村常見病的普查普治與季度查環(huán)查孕的經(jīng)常性工作結(jié)合起來(lái)，將平時(shí)工作與宣傳工作有機(jī)結(jié)合在一起，既帶動(dòng)查環(huán)查孕這一“孕前型”管理措施的落實(shí)，又帶動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展，同時(shí)也使到計(jì)劃生育宣傳深入到農(nóng)村。農(nóng)村婦女常見病普查普治工作進(jìn)展良好。一年，來(lái)共為育齡婦女檢查5660人，檢查率達(dá)到59.01，通過對(duì)婦女常見病的普查普治，提高婦女的生殖健康水平，讓群眾得到好處、得到實(shí)惠。在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也掌握了國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育法律法規(guī)，大大拉近了干群關(guān)系，使到群眾對(duì)計(jì)劃生育滿意率達(dá)85以上。
通過加大計(jì)劃生育宣傳工作的力度，我鎮(zhèn)群眾的婚育觀念逐步向良性發(fā)展，對(duì)政策的理解和知曉程度逐年提高，穩(wěn)定了我鎮(zhèn)低生育水平，宣傳活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的，收到了較好的宣傳效果，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
XX鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室
20__年10月13日
工作總結(jié)
浙江省衢州市交通建設(shè)集團(tuán)有限公司盛寧線丹城至西澤段改建工程第三合同段12月21日
盛寧線丹城至西澤段改建工程第三標(biāo)段年度施工總結(jié)本年度，我項(xiàng)目部在指揮部、監(jiān)理單位、公司及其他各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和配合下，通過辛勤努力，克服了工程變更頻繁、政策處理難等不利因素影響，基本完成了本標(biāo)段的年度施工任務(wù)。現(xiàn)將本項(xiàng)目部工作情況匯總?cè)缦拢偨Y(jié)過去，找出不足，為以后的施工積累更多經(jīng)驗(yàn)。
一、積極進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，為順利施工創(chuàng)造條件 我項(xiàng)目部于6月1日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后積極進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備工作，用兩個(gè)月時(shí)間就完成了臨建設(shè)施、三通一平、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、控制點(diǎn)及原地面復(fù)測(cè)等準(zhǔn)備工作，具備了開工條件，于7月28日由總監(jiān)簽發(fā)開工令，正式開工。
二、合理組織施工，創(chuàng)造條件趕工期 本標(biāo)段政策處理難度大，征地、廠房、青苗補(bǔ)償工作尚未全部完成，8、9、10三個(gè)月工作面無(wú)法展開，施工時(shí)只能見縫插針，給施工造成了困難，一度出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。面對(duì)困難，項(xiàng)目部迎難而上，不等不靠，主動(dòng)出擊，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分溝通，協(xié)調(diào)解決；在各單位的配合下，截止目前本項(xiàng)目已完成產(chǎn)值7739845元，占年度計(jì)劃完成產(chǎn)值8343581元的92.8%，占合同總價(jià)的12.6%。具體完成情況如下：
（一）路基部分：1、場(chǎng)地清理：90538.91m20.98元/m2=88728元，占年度計(jì)劃完成工程量90538.91m2的100%，占合同的100%。2、砍伐樹木及挖除樹根：3583棵20.72元/棵=74240元，占年度計(jì)劃完成工程量1920棵的187%，占合同的187%。3、挖除水泥混凝土路面：3000m216.75元/m2=50250元，占年度計(jì)劃完成工程量55000m2的5.5%，占合同的5%。4、拆除磚、石及其他砌體結(jié)構(gòu)：4000m39.93元/m3=39720元，占年度計(jì)劃完成工程量7240.3m3的55.2%，占合同的55.2%。5、挖土石方：75000m315.45元/m3=1158750元，占年度計(jì)劃完成工程量91584m3的81.9%，占合同的58.3%。6、挖除非適用材料：19700m317.7元/m3=348690元，占年度計(jì)劃完成工程量19700m3的223.9%，占合同的178%。7、利用填方：60550m36.03元/m3=365117元，占年度計(jì)劃完成工程量91584m3的66.1%，占合同的47.2%。8、結(jié)構(gòu)物臺(tái)背回填：3000m397.23元/m3=291690元，占年度計(jì)劃完成工程量81m3的3703.7%，占合同的1851.9%。9、單向土工格柵：10000m29.7元/m2=97000元，占年度計(jì)劃完成工程量20928m2的47.8%，占合同的31.9%。10、平臺(tái)排水溝：350m135.79元/m=47527元，占年度計(jì)劃完成工程量410m的85.4%，占合同的85.4%。11、m7.5漿砌片石擋土墻：5975m3187.53元/m3=1120492元，占年度計(jì)劃完成工程量5255m3的113.7%，占合同的75.9%。12、拋石擠淤：30000m378元/m3（暫定）=2340000元。路基小計(jì)：6022204元。
（二）橋涵部分：1、鉆孔灌注樁：140m1194.03元/m=167164元，占年度計(jì)劃完成工程量100m的140%，占合同的70%。ⅰ級(jí)鋼筋：__5.62kg5.78元/kg=6622元，占年度計(jì)劃完成工程量818.3kg的140%，占合同的70%。ⅱ級(jí)鋼筋：7597.38kg5.49元/kg=41710元，占年度計(jì)劃完成工程量5426.7kg的140%，占合同的70%。2、鋼筋砼圓管涵：120m881.33元/m=105760元，占年度計(jì)劃完成工程量121.69m的98.6%，占合同的66.9%。3、鋼筋砼蓋板涵：a、2.01.5m：27.28m4351.28元/m=118703元，占年度計(jì)劃完成工程量59.5m的45.8%，占合同的30.3%。b、2.02.0m：58.81m4454.8元/m=261987元，占年度計(jì)劃完成工程量98.57m的59.7%，占合同的36.1%。c、3.02.0m：15m5980.35元/m=89705元，占年度計(jì)劃完成工程量15m的100%，占合同的50%。d、k8+439：12.25m4454.8元/m（暫定）=54571元。e、5.04.3m：15m6000元/m（暫定）=90000元。橋涵小計(jì)：936222元。合計(jì)完成工程實(shí)體產(chǎn)值：6022204+936222=6958426元。
三、抓好工程質(zhì)量，保障工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、明確質(zhì)量目標(biāo)從管理人員做起。項(xiàng)目管理人員是項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體指揮者，其首先要明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)，要心中有底，指揮有數(shù)，這樣才能在各自的工作崗位上充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)作為項(xiàng)目部的一項(xiàng)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，作到人盡其責(zé)。
2、把項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)貫穿在分部分項(xiàng)工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)制定及具體實(shí)施中。在每一分部分項(xiàng)工程施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人都依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及圖紙的具體要求并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況寫出詳盡的有針對(duì)性、可操作性的施工技術(shù)交底。并書面交接到班組施工層面，最終監(jiān)督落實(shí)到施工過程之中。
3、輔助以相應(yīng)的質(zhì)量管理制度做保障：項(xiàng)目部用完善的質(zhì)量管理制度，約束各級(jí)施工人員的施工狀態(tài)和管理方法，而不僅僅是靠管理人員的即興要求來(lái)管理施工，讓所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員都能明確制度，并在制度的軌引下來(lái)完成工作，解決施工中的質(zhì)量問題。制度不僅僅是規(guī)范施工的一種準(zhǔn)繩，也是激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)的一種動(dòng)力。
4、從質(zhì)量通病容易引起的因素著手，抓實(shí)施過程，重質(zhì)量結(jié)果。針對(duì)本工程為柔性路面，對(duì)路基質(zhì)量要求高，在路基填筑工程中，從原材料質(zhì)量開始控制，道道工序把關(guān)，保證了填筑質(zhì)量，為盛寧線改建工程三標(biāo)段的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)奠定良好的基礎(chǔ)。
四、重視安全生產(chǎn)，狠抓不松懈安全生產(chǎn)是施工企業(yè)永恒的主題，是工程順利進(jìn)行的有力保障。越是工期緊，任務(wù)重，越要重視安全工作。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，這是江總書記對(duì)安全工作必要性的精辟慨括。我項(xiàng)目
經(jīng)理部自進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)伊始，就把安全工作擺到日常議事日程上來(lái)，在安全生產(chǎn)上狠抓落實(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，認(rèn)真檢查，踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。1、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立安全組織機(jī)構(gòu)，建立安全生產(chǎn)保障體系，明確項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，管生產(chǎn)必須管安全，營(yíng)造一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓安全，人人懂安全的安全生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)建了“專管成線，群管成網(wǎng)”的安全生產(chǎn)環(huán)境，凝聚了“人人為我，我為人人”安全生產(chǎn)動(dòng)力。
2、是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，俗語(yǔ)說(shuō)的好，“沒有規(guī)矩就不成方圓”，所以我標(biāo)段制定了一系列的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對(duì)安全管理行為進(jìn)行規(guī)范，做到有法可依，有章可循。健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度不是根本，根本是落實(shí)，才能發(fā)揮它的行為準(zhǔn)則作用，我們?cè)谶@方面做到鐵面無(wú)私，違反者必須受到相應(yīng)的處罰。
3、是加強(qiáng)施工安全檢查，安全檢查是一項(xiàng)綜合性的安全生產(chǎn)管理措施，是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，做好安全生產(chǎn)工作的主要手段，也是防止事故發(fā)生，減少因安全問題而造成不必要損失的有效辦法。結(jié)合本標(biāo)段實(shí)際情況，以坑、洞口為安全重點(diǎn)，開展定期或不定期的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，按照“三不放過”原則，嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，消除隱患，限期整改。通過項(xiàng)目部全體人員的努力，截止目前，我標(biāo)段沒有出現(xiàn)重大安全事故，沒有出現(xiàn)違法、違紀(jì)問題。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
1、要重視上級(jí)每一個(gè)部門的每一次檢查，要計(jì)劃周密，落實(shí)到位；
2、標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部一般情況下應(yīng)至少配備兩名有經(jīng)驗(yàn)的專職測(cè)量工程師，及相應(yīng)的測(cè)量?jī)x器；
3、要處理好與業(yè)主、與各級(jí)監(jiān)理、與地方政府及群眾的關(guān)系，處理好關(guān)系的原則是把工程干好、尊重別人、同時(shí)讓別人感覺到你值得尊重；
4、狠抓構(gòu)造物施工進(jìn)度（特別是早期進(jìn)度），盡量保證構(gòu)造物進(jìn)度的均衡發(fā)展。這樣一方面有利于路基土方的施工進(jìn)度，另一方面有利于改進(jìn)施工的總體形象；
5、應(yīng)加強(qiáng)夜間施工管理，盡量不進(jìn)行夜間施工；
記者：許總您好，一般來(lái)說(shuō)每到歲末年初的時(shí)候大家都在忙著制定工作計(jì)劃了，那么您覺得，為什么要制定年度計(jì)劃呢？
許芳：制定工作計(jì)劃很重要，因?yàn)闆]有計(jì)劃的目標(biāo)是近乎空談，沒有計(jì)劃的方向是搖擺的，沒有計(jì)劃的行動(dòng)是紊亂的，沒有計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)是無(wú)序的，沒有計(jì)劃的成果也是不可控的。這些，都是我們制定年度計(jì)劃的理由。
一個(gè)企業(yè)制定計(jì)劃的水平，很大程度地反映著企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力水平。而一個(gè)部門制定計(jì)劃的能力，則反映該部門的對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略的支撐能力。所有優(yōu)秀的部門，無(wú)不高度重視年度計(jì)劃的制定。
記者：制定人力資源部部門工作計(jì)劃需要注意那些事項(xiàng)？
許芳：有效的人力資源部門計(jì)劃，肯定不是憑空構(gòu)想而來(lái)，它需要高度重視計(jì)劃背后的需求來(lái)源，高度重視局部計(jì)劃和整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)。我覺得，人力資源部門制定年度計(jì)劃時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
一，客戶導(dǎo)向。無(wú)論是組織還是個(gè)人，其所有的價(jià)值和貢獻(xiàn)都體現(xiàn)在自身之外。因此，HR部門制定年度計(jì)劃的思考點(diǎn)，必須自外而內(nèi)，基于“客戶”的真正需求。HR部門的客戶，一是整個(gè)企業(yè)，二是各個(gè)業(yè)務(wù)部門，三是所有員工。HR部門必須清晰理解企業(yè)整體戰(zhàn)略，讓年度計(jì)劃能夠促進(jìn)戰(zhàn)略的落地。比如，人才配置與引進(jìn)，必須符合企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型要求。其次，HR部門制定計(jì)劃時(shí)，必須深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門，了解其真實(shí)需求，找出與HR相關(guān)要素并以此設(shè)計(jì)工作重點(diǎn)；再則，HR的計(jì)劃應(yīng)該包含對(duì)人的關(guān)注與發(fā)展，通過發(fā)展人促進(jìn)組織發(fā)展，也通過企業(yè)的發(fā)展為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，相互影響與交替促進(jìn)，同時(shí)，要倡導(dǎo)人文關(guān)懷式管理。
二，強(qiáng)調(diào)成果。HR部門的所有行動(dòng)，必須關(guān)注成果而非活動(dòng)本身。制定年度計(jì)劃時(shí)，必須以終為始，明確每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)行動(dòng)的產(chǎn)出成果。一切沒有成果導(dǎo)向的項(xiàng)目和行為，都是成本的浪費(fèi)。成果的衡量應(yīng)明確定量和定性描述，沒有清晰的衡量就難以有成效的管理，也難以傳遞價(jià)值。
三，著力當(dāng)下，關(guān)注未來(lái)。HR工作，既要解決企業(yè)和業(yè)務(wù)部門當(dāng)下的問題，如滿足當(dāng)下用人需求，提升人均勞效等。同時(shí)更要考慮對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響，如后備骨干的培養(yǎng)、組織能力提升、企業(yè)文化建設(shè)等；當(dāng)下和未來(lái)，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些矛盾，在制定計(jì)劃時(shí)必須很好地進(jìn)行平衡。
四，注重HR自身隊(duì)伍建設(shè)。HR部門要有力支撐企業(yè)戰(zhàn)略，要成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，自身能力必須快速成長(zhǎng)——比其他部門要更快。在制定年度計(jì)劃時(shí)，要考慮如何在工作中、學(xué)習(xí)中提升HR自身隊(duì)伍的能力和素質(zhì)。
記者：能簡(jiǎn)要介紹下您是如何制定部門工作計(jì)劃的嗎？
許芳：真正的計(jì)劃是經(jīng)過精密的邏輯推理出來(lái)的。好的年終總結(jié)要從計(jì)劃開始。制定年度計(jì)劃既要關(guān)注目標(biāo)和分解，更要設(shè)計(jì)出合理可行的實(shí)現(xiàn)路徑，要明確實(shí)現(xiàn)途徑中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以及需要匹配的相應(yīng)資源和這些資源的獲取及保障方法等等。只有全面考慮這些因素，才能制定出高質(zhì)量的年度計(jì)劃。同時(shí)，計(jì)劃的制定，需要群策群力，所有人都愿意執(zhí)行自己參與其中的決定。因此，所有參與執(zhí)行計(jì)劃的員工都應(yīng)該在計(jì)劃環(huán)節(jié)就參與其中。
記者：在制定工作計(jì)劃時(shí)需要一些資料做參考，于是前期的信息手機(jī)工作就顯得尤為重要。那么您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何做前期信息匯總工作并對(duì)其進(jìn)行有效分析呢？
許芳：我覺得在進(jìn)行前期信息收集的過程中應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：
一是對(duì)企業(yè)外部信息進(jìn)行收集和分析。如對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，人才市場(chǎng)整體狀況，國(guó)家相關(guān)法律、政策的調(diào)整變化等。通過這些信息的收集與解讀，了解企業(yè)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，提前做好人力資源領(lǐng)域的相應(yīng)準(zhǔn)備。
二是企業(yè)內(nèi)部信息的收集與分析。如通過對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)項(xiàng)目，各部門業(yè)務(wù)指標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃的了解和溝通，結(jié)合人力資源相關(guān)盤點(diǎn)信息（人員結(jié)構(gòu)、流動(dòng)率、能力盤點(diǎn)等）分析用人需求，梳理人員編制，制定招聘與人才培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)計(jì)績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目，并進(jìn)行人力資源政策相關(guān)修訂。
記者：部門工作計(jì)劃與員工個(gè)人工作計(jì)劃是怎樣的關(guān)系？
許芳：在設(shè)計(jì)原則上，部門的整體目標(biāo)必須自上而下層層分解，而部門的行動(dòng)必須自下而上逐級(jí)支撐。從部門到個(gè)人，再?gòu)膫€(gè)人到部門，涉及對(duì)整體目標(biāo)的分解細(xì)化，對(duì)整體資源的合理分配，以及相關(guān)職能支持、過程檢查、各種管控和修正的一個(gè)完整閉環(huán)。同時(shí)，我們鼓勵(lì)跨職能合作以及在計(jì)劃中要納入員工個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展重點(diǎn)。
記者：眾所周知，再好的計(jì)劃若不能得到有效的實(shí)施，它就是一紙空文。那么您認(rèn)為怎樣才能保證工作計(jì)劃能得以切實(shí)執(zhí)行？
許芳：所謂“上下同欲者勝”，年度計(jì)劃得以切實(shí)執(zhí)行的前提，是部門上下對(duì)計(jì)劃的高度認(rèn)可。首先，在制定計(jì)劃的過程，要盡可能保證團(tuán)隊(duì)的共同參與和達(dá)成共識(shí)，共識(shí)達(dá)成的過程與計(jì)劃的最終呈現(xiàn)結(jié)果同樣重要。
其次，在制定計(jì)劃時(shí)，要符合SMART原則，目標(biāo)明確，可衡量，可接受，可實(shí)施，時(shí)間限定），必須落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃層面，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人；
再次，在實(shí)施過程中有相應(yīng)的跟進(jìn)、管控與反饋制度，并與相關(guān)績(jī)效評(píng)估和考核掛鉤；
最后，市場(chǎng)是變化的，各業(yè)務(wù)部門的需求也是動(dòng)態(tài)的，人力資源部門的年度計(jì)劃也必須有一定的彈性，因需而變，不能過于機(jī)械僵化。這些變化要在計(jì)劃與預(yù)算時(shí)就應(yīng)該能夠考慮到，有效的做法是將所有計(jì)劃分類管理，界定保底與力爭(zhēng)，清晰卓越與底線。
（TCL集團(tuán)人力資源管理中心高級(jí)經(jīng)理?xiàng)钴妼?duì)本文亦有所貢獻(xiàn)）
TCL簡(jiǎn)介：
經(jīng)縣委、縣政府研究決定，召開這次全縣計(jì)劃生育工作會(huì)議，主題是對(duì)2004年全縣人口和計(jì)劃生育工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)，對(duì)2005年全縣人口和計(jì)劃生育工作進(jìn)行全面安排部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，推動(dòng)全縣計(jì)劃生育工作在新的一年里再上新臺(tái)階。參加這次會(huì)議的有縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，縣人大、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)，縣委和縣級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人，各人民團(tuán)體、中省駐漢各單位主要負(fù)責(zé)人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議共有六項(xiàng)議程，一是縣政府邵縣長(zhǎng)作會(huì)議主題報(bào)告，二是縣政府馬縣長(zhǎng)通報(bào)2004年度計(jì)劃生育考核及表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況，三是縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為2004年計(jì)劃生育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)頒獎(jiǎng)，四是縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門簽訂2005年計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書，五是相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做表態(tài)發(fā)言，六是縣委徐書記作重要講話。會(huì)議時(shí)間緊、內(nèi)容多，請(qǐng)大家自覺維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序，把會(huì)開好。按會(huì)議安排，現(xiàn)在請(qǐng)邵縣長(zhǎng)作會(huì)議主題報(bào)告。
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現(xiàn)在，請(qǐng)請(qǐng)馬縣長(zhǎng)通報(bào)2004年度計(jì)劃生育考核及表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況。
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現(xiàn)在，請(qǐng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為2004年度計(jì)劃生育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)頒獎(jiǎng)。
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現(xiàn)在，請(qǐng)縣政府馬縣長(zhǎng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門簽訂2005年計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書。
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現(xiàn)在，請(qǐng)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做表態(tài)發(fā)言。
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現(xiàn)在，請(qǐng)縣委徐書記作重要講話。
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同志們，在與會(huì)同志的共同努力下，本次會(huì)議圓滿地完成了各項(xiàng)議程，就要結(jié)束了。在這次會(huì)議上，縣委徐書記重點(diǎn)就當(dāng)前全縣穩(wěn)定工作作了重要講話，分析了當(dāng)前全縣穩(wěn)定工作形勢(shì)，對(duì)全縣當(dāng)前和今后一個(gè)階段的穩(wěn)定工作提出了具體要求。縣政府邵縣長(zhǎng)代表縣委、縣政府全面總結(jié)了2004年我縣計(jì)劃生育工作所取得的成績(jī)，對(duì)當(dāng)前計(jì)劃生育工作形勢(shì)和存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，明確了全縣2005年計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)，并對(duì)2005年全縣計(jì)劃生育工作進(jìn)行了全面安排部署。這次會(huì)議還對(duì)2004年度計(jì)劃生育考核及表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況進(jìn)行了通報(bào)，為2004年度計(jì)劃生育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)頒發(fā)了獎(jiǎng)牌，簽訂了縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門2005年計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書，相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在會(huì)上還作了表態(tài)發(fā)言。通過這次會(huì)議，全縣各級(jí)各部門對(duì)當(dāng)前全縣穩(wěn)定工作形勢(shì)有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了維護(hù)全縣社會(huì)大局穩(wěn)定的責(zé)任感、使命感和緊迫感。進(jìn)一步理清了計(jì)劃生育工作思路，明確了2005年全縣計(jì)劃生育工作的思路、目標(biāo)和重點(diǎn)，這次會(huì)議必將對(duì)進(jìn)一步搞好當(dāng)前和今后一個(gè)階段內(nèi)的全縣穩(wěn)定工作，推動(dòng)全縣計(jì)劃生育工作在2005年里再上新臺(tái)階起到十分積極和重要的指導(dǎo)作用。在此，我就落實(shí)這次會(huì)議精神強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
一是要夯實(shí)責(zé)任，全力以赴抓好當(dāng)前和今后一個(gè)階段的全縣穩(wěn)定工作。確保社會(huì)大局穩(wěn)定是加快發(fā)展的首要前提，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的首要任務(wù)，當(dāng)前，春節(jié)即將臨近，各種不穩(wěn)定因素也進(jìn)入活躍期，不穩(wěn)定事件進(jìn)入多發(fā)期，各級(jí)各部門務(wù)必要把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在十分突出的位置，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，認(rèn)真落實(shí)徐書記講話的要求，以田禾1.9交通事故為警示，突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，加大管理力度，及時(shí)排查隱患，強(qiáng)化整改措施，確保全縣社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。
二是要堅(jiān)定信心，努力推動(dòng)計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階。首先，要及時(shí)做好本次會(huì)議的傳達(dá)，會(huì)后各級(jí)各部門要迅速通過領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、機(jī)關(guān)會(huì)、村組干部會(huì)、群眾會(huì)等形式、把會(huì)議精神傳達(dá)到村到組，到每一位基層干部，用會(huì)議精神來(lái)統(tǒng)一全縣干部群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，形成做好全縣計(jì)劃生育工作的強(qiáng)大合力。其次，要抓好會(huì)議精神的落實(shí)。這次會(huì)議對(duì)全縣2005年計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想、預(yù)期目標(biāo)、工作重點(diǎn)，主要措施都進(jìn)行了明確，各級(jí)各部門要根據(jù)會(huì)議安排，結(jié)合本部門、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，對(duì)2005年計(jì)劃生育工作及早安排，盡快上手，打好主動(dòng)仗，把握主動(dòng)權(quán)，為2005年計(jì)劃生育工作開好頭。特別是2004年考核處于后進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要認(rèn)真反思，查找不足，厲行整改，盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。
三是要周密部署，做好當(dāng)前各項(xiàng)工作。當(dāng)前，正處于年末歲首之際，工作頭緒多、任務(wù)重，各級(jí)各部門務(wù)必要按照全縣的統(tǒng)一安排，緊密結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)當(dāng)前工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，把握輕重緩急，分清主次先后，周密部署，確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展。特別是要高度重視和抓好社會(huì)治安綜合治理、困難群眾生活安排兩項(xiàng)工作，確保全縣群眾度過一個(gè)歡樂祥和、安全穩(wěn)定的春節(jié)。
關(guān)鍵詞：“十二五”綜合投資規(guī)劃；財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目；統(tǒng)籌規(guī)劃；本科教學(xué)
Overall planning and the influence on undergraduate teaching of the 12th Five-Year Plan comprehensive investment projects with the ministry of finance special funds projects
Gao Yuan
Tianjin Normal University， Tianjin， 300387， China
Abstract： Based on the significance of implementing and investment focus of the 12th Five-Year Plan comprehensive investment projects and the ministry of finance special funds projects. Taking Tianjin Normal University as an example， this paper proposed two kinds of project planning， formed the investment plan the overall construction scheme of the school， and summarizes some effect on improving undergraduate teaching.
Key words： 12th Five-Year Plan comprehensive investment projects； the ministry of finance special funds projects； overall planning； undergraduate teaching
“十二五”綜合投資規(guī)劃項(xiàng)目和中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目是推動(dòng)高校發(fā)展建設(shè)的非常重要的資金投入，高效合理地利用這兩類資金將對(duì)本科教學(xué)乃至學(xué)校整體發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
然而，由于“十二五”綜合投資和財(cái)政部項(xiàng)目的申報(bào)特點(diǎn)、啟動(dòng)時(shí)間及側(cè)重點(diǎn)的不同，使得投資難以發(fā)揮凝聚力及輻射效應(yīng)，加上投資工作時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，往往造成項(xiàng)目重疊、設(shè)備重復(fù)購(gòu)置等問題，使資金投入發(fā)揮不了預(yù)期效應(yīng)。
根據(jù)《關(guān)于編制中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金2013-2015年建設(shè)規(guī)劃的通知》（財(cái)教便函[2013]72號(hào)）和《天津師范大學(xué)“十二五”學(xué)科專業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃》要求，我校啟動(dòng)2013～2015年教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研基地建設(shè)規(guī)劃編制工作，統(tǒng)籌“十二五”綜合投資規(guī)劃[1]和財(cái)政部專項(xiàng)資金，引導(dǎo)學(xué)院超前謀劃學(xué)科[2]專業(yè)發(fā)展，加大對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研基地建設(shè)的投入支持力度，逐步探索出一條高效合理利用資金投入，服務(wù)本科教學(xué)的有效途徑。
1 我校投資工作的基礎(chǔ)
1.1 成立綜合投資規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組
為做好我校投資規(guī)劃工作，建立職責(zé)分工明晰、協(xié)調(diào)銜接通暢、操作程序規(guī)范的投資體制，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、責(zé)任到位、整體配合的投資管理機(jī)制，保證投資工作按計(jì)劃有序整體推進(jìn)，學(xué)校成立了綜合投資規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)投資工作中的重大事宜；成立學(xué)校綜合投資工作專家組，審定并論證學(xué)校綜合投資規(guī)劃實(shí)施方案和年度計(jì)劃，聽取工作進(jìn)展和總結(jié)匯報(bào)，并就有關(guān)事宜制定決策。
1.2 成立綜合投資規(guī)劃管理工作辦公室
在學(xué)校綜合投資規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)投資規(guī)劃的組織和實(shí)施工作及學(xué)科建設(shè)專家組、專業(yè)建設(shè)專家組等的專家聘任工作以及年度投資計(jì)劃資金的核定和調(diào)整，乃至年度投資計(jì)劃的實(shí)施、評(píng)估和檢查驗(yàn)收、效益考核。
1.3 成立資產(chǎn)管理工作組
資產(chǎn)管理工作組負(fù)責(zé)選聘政府采購(gòu)專家組以及設(shè)備、圖書的年度集中采購(gòu)工作，乃至新增國(guó)有資產(chǎn)的管理工作。
1.4 成立財(cái)務(wù)管理工作組
財(cái)務(wù)管理工作組負(fù)責(zé)專項(xiàng)資金的預(yù)算安排、預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)核算及使用監(jiān)督工作。
2 我校“十二五”綜合投資規(guī)劃與財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃
學(xué)校在實(shí)驗(yàn)室評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室安全檢查等工作的協(xié)同配合下，深入了解實(shí)驗(yàn)室需求及現(xiàn)狀，啟動(dòng)2013～2015年教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研基地建設(shè)規(guī)劃編制工作，并將項(xiàng)目按緊迫性和持續(xù)性排序，引導(dǎo)學(xué)院超前謀劃學(xué)科專業(yè)發(fā)展。
對(duì)于通過校專家組評(píng)審且符合投資規(guī)定的項(xiàng)目，學(xué)校將根據(jù)“十二五”綜合投資和財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目的特點(diǎn)，分別納入兩類項(xiàng)目的年度計(jì)劃；同時(shí)，學(xué)校著重做好投資工作自查，為年度績(jī)效考核積極準(zhǔn)備，以爭(zhēng)取更多的績(jī)效經(jīng)費(fèi)支持。
2.1 “十二五”綜合投資規(guī)劃購(gòu)置計(jì)劃的編制
“十二五”綜合投資規(guī)劃項(xiàng)目側(cè)重對(duì)重點(diǎn)學(xué)科、品牌、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)及卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃的投入；規(guī)定資金在師資隊(duì)伍建設(shè)與教學(xué)科研創(chuàng)新平臺(tái)、人才培養(yǎng)質(zhì)量建設(shè)間的分配比例為2：8，師資隊(duì)伍建設(shè)資金的70%以上要用于高層次人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)引進(jìn)與培養(yǎng)，教學(xué)科研創(chuàng)新平臺(tái)、人才培養(yǎng)質(zhì)量建設(shè)資金的70%以上要用于儀器設(shè)備購(gòu)置，維修費(fèi)和圖書購(gòu)置費(fèi)不能突破規(guī)定的比例。
2.1.1 品牌、戰(zhàn)略專業(yè)項(xiàng)目的分配
結(jié)合“十二五”投資規(guī)劃的要求，學(xué)校將16個(gè)品牌、5個(gè)戰(zhàn)略專業(yè)的項(xiàng)目需求統(tǒng)籌考慮，在不突破資金比例的前提下，將急需程度高的項(xiàng)目納入“十二五”綜合投資規(guī)劃后3年計(jì)劃中，對(duì)于無(wú)法納入的項(xiàng)目則在修改論證后納入到績(jī)效經(jīng)費(fèi)購(gòu)置計(jì)劃或財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目教學(xué)實(shí)驗(yàn)室類別中。在此指導(dǎo)思想下，我校法學(xué)院與天津市第一中級(jí)人民法院簽訂協(xié)議，投入資金支持，合作建立了國(guó)家級(jí)大學(xué)生校外教學(xué)實(shí)踐基地，建設(shè)互動(dòng)式數(shù)字化法庭，不僅用于學(xué)生遠(yuǎn)程旁聽法院開庭、法院法律服務(wù)情況，也用于實(shí)踐導(dǎo)師遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生的模擬庭審等教學(xué)活動(dòng)。
2.1.2 學(xué)科項(xiàng)目的分配
按照學(xué)校“做強(qiáng)特色學(xué)科、配平學(xué)科布局”的建設(shè)思路，學(xué)校在一年中對(duì)重點(diǎn)學(xué)科“十二五”綜合投資年度購(gòu)置計(jì)劃、“十二五”綜合投資年度績(jī)效[3，4]經(jīng)費(fèi)購(gòu)置計(jì)劃、財(cái)政部項(xiàng)目年度執(zhí)行計(jì)劃連續(xù)投入，形成資金投入聚集效應(yīng)。物理學(xué)、生物學(xué)學(xué)科的年度投入均在千萬(wàn)元左右，項(xiàng)目所在的物理學(xué)實(shí)驗(yàn)中心和生物學(xué)實(shí)驗(yàn)中心同一年獲批天津市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。心理學(xué)學(xué)科更是依靠特色重點(diǎn)學(xué)科在財(cái)政部項(xiàng)目中單獨(dú)投入的優(yōu)勢(shì)，取得多項(xiàng)科研及學(xué)術(shù)成果。
2.2 “十二五”綜合投資績(jī)效經(jīng)費(fèi)購(gòu)置計(jì)劃的編制
績(jī)效經(jīng)費(fèi)購(gòu)置計(jì)劃有資金額度小、時(shí)間緊、確定晚等特點(diǎn)，所以績(jī)效經(jīng)費(fèi)購(gòu)置計(jì)劃的靈活使用尤為重要，尤其是年度計(jì)劃未能解決的項(xiàng)目或?qū)嶒?yàn)室少數(shù)臺(tái)件設(shè)備的不連續(xù)投入，納入績(jī)效經(jīng)費(fèi)中更為合適。
2.3 財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目[5-7]的計(jì)劃編制
為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，健全中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，中央財(cái)政以專項(xiàng)資金為平臺(tái)，對(duì)地方高校發(fā)展的各類專項(xiàng)問題統(tǒng)籌支持[8]，推動(dòng)地方高校內(nèi)涵式[9]發(fā)展。我校結(jié)合專項(xiàng)資金項(xiàng)目的申報(bào)特點(diǎn)，經(jīng)校內(nèi)專家論證通過后將各級(jí)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科的創(chuàng)新平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)基地、各級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目納入財(cái)政部項(xiàng)目中；同時(shí)將學(xué)校整體打造的公共服務(wù)體系升級(jí)改造以及人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目也將分批分年度納入其中，并在年度計(jì)劃資金配比中略予傾斜，從而提升學(xué)校整體建設(shè)水平。在此指導(dǎo)思想下，學(xué)校圖書館、體育館在短期內(nèi)竣工，迅速服務(wù)全校師生。另外，在持續(xù)的投入下，學(xué)校教師教育實(shí)驗(yàn)中心實(shí)體化進(jìn)展順利，獲批國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。
特色重點(diǎn)學(xué)科3年規(guī)劃的編制和年度計(jì)劃的實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科指導(dǎo)思想的落實(shí)。
此外，項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃按部就班地進(jìn)行，還可以彌補(bǔ)當(dāng)某項(xiàng)目年度計(jì)劃招標(biāo)采購(gòu)過程中出現(xiàn)價(jià)格和型號(hào)偏差導(dǎo)致廢標(biāo)的問題。此時(shí)其他項(xiàng)目的實(shí)施將有針對(duì)性地修改廢標(biāo)項(xiàng)目并重新招標(biāo)，最大限度地避免計(jì)劃的盲目編制和設(shè)備重復(fù)購(gòu)置等情況。由此看出“十二五”綜合投資規(guī)劃年度計(jì)劃、績(jī)效經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目年度計(jì)劃這3類投資項(xiàng)目可以相互補(bǔ)充、相互依存，并有著承上啟下的聯(lián)系。
3 投資項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃對(duì)本科教學(xué)的影響
3.1 師資隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校統(tǒng)籌“十二五”綜合投資規(guī)劃卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃以及財(cái)政部項(xiàng)目人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，逐步加大師資隊(duì)伍建設(shè)的投入力度。教師隊(duì)伍建設(shè)是“十二五”綜合投資三大建設(shè)任務(wù)之一，專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目主要實(shí)施“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)引進(jìn)和培養(yǎng)計(jì)劃”“中青年骨干創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃”和“優(yōu)秀青年教師資助計(jì)劃”。上述計(jì)劃主要包括學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)術(shù)帶頭人及后備帶頭人培養(yǎng)，優(yōu)秀青年教師科研資助等內(nèi)容。
學(xué)校在加快引進(jìn)人才的同時(shí)，統(tǒng)籌配套經(jīng)費(fèi)及科研力量，做好留住人才[10，11]工作，確保人才不流失。我校已與2006年諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)加州伯克利大學(xué)喬治?斯穆特教授簽訂工作合同，正式引進(jìn)斯穆特教授來(lái)校長(zhǎng)期工作，組建“宇宙學(xué)”實(shí)驗(yàn)室，建設(shè)“宇宙學(xué)”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，開展具有世界領(lǐng)先水平的宇宙學(xué)及其實(shí)驗(yàn)觀測(cè)設(shè)備等方面的研究。同時(shí)，學(xué)校統(tǒng)籌項(xiàng)目資金加快教師培養(yǎng)中心的建設(shè)，為青年教師提高教學(xué)水平搭建平臺(tái)。
3.2 基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施建設(shè)
教室和實(shí)驗(yàn)室是本科教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校通過對(duì)“十二五”綜合投資規(guī)劃中占比5%的環(huán)境改造費(fèi)和財(cái)政部項(xiàng)目中的部分維修費(fèi)的統(tǒng)籌利用，分期完成了全校多媒體教室、中控室的升級(jí)改造，為數(shù)字化校園建設(shè)打下了基礎(chǔ)。兩類項(xiàng)目的投入重點(diǎn)都是教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、科研實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備購(gòu)置和升級(jí)，最終將服務(wù)于本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
3.3 學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)
學(xué)校統(tǒng)籌“十二五”綜合投資規(guī)劃項(xiàng)目業(yè)務(wù)費(fèi)和財(cái)政部項(xiàng)目中的學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、綜合實(shí)訓(xùn)基地[12]建設(shè)項(xiàng)目，打造學(xué)校學(xué)生創(chuàng)新能力實(shí)踐平臺(tái)。該平臺(tái)以自主創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生特色工作室為依托，參與學(xué)科競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃、大學(xué)生科技立項(xiàng)及社團(tuán)類實(shí)驗(yàn)室開放項(xiàng)目，推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能，為全面提高本科教學(xué)質(zhì)量開辟了新的道路。
4 結(jié)束語(yǔ)
我校在廣大師生的共同努力及管理部門的協(xié)同配合下，統(tǒng)籌“十二五”綜合投資規(guī)劃項(xiàng)目和財(cái)政部專項(xiàng)資金項(xiàng)目，對(duì)之合理規(guī)劃、合理利用，在提高投資效益，擴(kuò)大輻射效應(yīng)，服務(wù)本科教學(xué)方面，總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)，加快了學(xué)校的整體建設(shè)步伐，為完成長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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一、負(fù)責(zé)機(jī)電單位的年度計(jì)劃、總結(jié)、企業(yè)活動(dòng)方案
對(duì)于機(jī)電企業(yè)而言，非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是制定年度的計(jì)劃、總結(jié)。這兩項(xiàng)內(nèi)容的制定對(duì)于企業(yè)進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn)活動(dòng)，有著一定的指導(dǎo)性的作用，伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益完善，機(jī)電企業(yè)要想在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，發(fā)揮出自身的積極性和主動(dòng)性，這樣的話才能夠有效地促進(jìn)機(jī)電企業(yè)按照更加科學(xué)合理的進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。一年的計(jì)劃的制定往往是對(duì)于未來(lái)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的規(guī)劃，對(duì)于辦公室而言，由于處于企業(yè)的核心部門，對(duì)于機(jī)電企業(yè)的整體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有著相對(duì)完善的理解，這樣的話在進(jìn)行年度的生產(chǎn)計(jì)劃的制定過程中往往發(fā)揮著重要的作用。機(jī)電企業(yè)辦公室工作人員可以通過調(diào)研的形式，從企業(yè)的實(shí)際的生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行著手，制定出適合企業(yè)在未來(lái)的一年中的生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)于辦公室制定的年度計(jì)劃，不管是對(duì)于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策部署，還是對(duì)于企業(yè)的員工進(jìn)行實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都能夠從一定的意義上起到協(xié)助企業(yè)發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)的作用。對(duì)于年度的總結(jié)，辦公室在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候，能夠從多個(gè)角度、多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)在這一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的得與失，機(jī)電企業(yè)辦公室將這一年來(lái)所遇到的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題，以行文的方式完善出來(lái)，不僅僅能夠給企業(yè)下年的生產(chǎn)計(jì)劃起到一定的指導(dǎo)性作用，同時(shí)還能夠給下年的生產(chǎn)帶來(lái)一定的幫助。最后，辦公室還負(fù)責(zé)企業(yè)的一些活動(dòng)方案的制定和實(shí)施，這些方案都能夠從促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的角度來(lái)進(jìn)行制定，同時(shí)也豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，為企業(yè)的文化建設(shè)搭建好了一個(gè)有利的平臺(tái)。
二、機(jī)電單位辦公室是服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局，做好后勤保障工作的服務(wù)部門
不管是做好機(jī)電單位的日常行政管理事務(wù)，還是制定大年度計(jì)劃和年終的總結(jié)，目的都是為了能夠服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大局，為企業(yè)的發(fā)展做好后勤保障工作。對(duì)于機(jī)電單位的辦公室而言，不僅僅是一個(gè)上傳下達(dá)的職能部門，更多的時(shí)候是一個(gè)能夠?qū)τ谄髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行保障的服務(wù)型的部門。對(duì)于機(jī)電單位的辦公室來(lái)說(shuō)，往往需要從多個(gè)方面進(jìn)行日常的服務(wù)活動(dòng)，上到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，下到企業(yè)員工的衣食住行都是機(jī)電單位辦公室服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局，做好后勤保障總做的鮮活例子。對(duì)于機(jī)電企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的建設(shè)作為服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種軟實(shí)力，一直受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)需要多方面的投入，企業(yè)的辦公室需要從企業(yè)文化的創(chuàng)建開始，將企業(yè)的一種理念、文化、內(nèi)涵滲透到企業(yè)員工的內(nèi)心深處，這樣的話才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展和完善。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)而言需要做好的有兩個(gè)方面的內(nèi)容，首先就是企業(yè)形象的樹立，讓工作在其中的員工能夠擁有生活的信心，其次就是整體企業(yè)形象在社會(huì)上的提升，辦公室需要通過媒體宣傳、公益活動(dòng)等形式，將企業(yè)的形象和社會(huì)的認(rèn)可度建立起來(lái)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于機(jī)電單位的辦公室工作核心業(yè)務(wù)而言，是一個(gè)相對(duì)比較龐大和繁瑣的系統(tǒng)工程，如果想要處理好這些核心業(yè)務(wù)，就需要把握好工作的積極性和主動(dòng)性，在工作的分類上面下好功夫，在辦公室工作過程中處理好大與小的關(guān)系，集體與員工個(gè)人的關(guān)系，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，只有充分認(rèn)識(shí)到這三者之間的關(guān)系，才能夠?qū)C(jī)電單位辦公室工作核心業(yè)務(wù)處理好，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)，為機(jī)電企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中所遇到的困難掃清障礙。辦公室工作往往是非常瑣碎的工作，但是在實(shí)際的工作過程中要掌握好辦公室工作核心業(yè)務(wù)，只有懂得辦公室工作的輕重緩急，才能夠從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)處理好各個(gè)方面的關(guān)系，將機(jī)電單位辦公室的工作做得更加出色。
作者：陳海燕 單位：陜西送變電工程公司
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)中央和省市關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)扶貧開發(fā)工作的精神，緊緊圍繞“建設(shè)美麗，加快綠色崛起，在全省率先建成小康社會(huì)”的戰(zhàn)略部署，以改善貧困農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件為重點(diǎn)，以增加貧困農(nóng)戶收入為核心，以幫助貧困農(nóng)戶脫貧致富為目標(biāo)，切實(shí)提高扶貧開發(fā)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、幫扶對(duì)象
鄉(xiāng)村41戶貧困戶（縣領(lǐng)導(dǎo)3戶、縣部門20戶、鄉(xiāng)11戶、村7戶）。
三、目標(biāo)任務(wù)
按照“單位幫村、干部包戶、社會(huì)參與、民政托底、結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)扶貧、決戰(zhàn)三年、同步小康”的要求，從精準(zhǔn)識(shí)別起，與鄉(xiāng)村結(jié)對(duì)，與41戶貧困戶實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶，通過建檔立卡，確保每戶貧困戶至少有一名干部幫扶。通過三年扶貧攻堅(jiān)，到2019年全面實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象人口人均年收入達(dá)到4000元以上，貧困群眾生產(chǎn)生活條件顯著改善，扶貧對(duì)象自我發(fā)展能力顯著增強(qiáng)的目標(biāo)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
隊(duì)長(zhǎng)：
副隊(duì)長(zhǎng)：
五、落實(shí)年度脫貧計(jì)劃
按照“精準(zhǔn)底數(shù)、區(qū)分類別、找準(zhǔn)問題、困戶施策”的要求，堅(jiān)持自力更生與外部支持相結(jié)合，在委黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，確保各年度扶貧工作順利進(jìn)行。
（一）2017年貧困戶脫貧年度計(jì)劃
1、提供就業(yè)信息、引導(dǎo)有勞力的人員縣內(nèi)或外出務(wù)工；
2、想盡辦法落實(shí)移民安置、按照自愿的原則、進(jìn)行村內(nèi)分散安置，計(jì)劃安置2戶。
3、爭(zhēng)取教育部門資助建檔立卡貧困戶家庭學(xué)生；
4、發(fā)展木耳種植，引導(dǎo)5戶貧困戶參與進(jìn)來(lái)；
5、發(fā)展光伏發(fā)電扶貧3-5戶；
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資36萬(wàn)元，建設(shè)馬欄橋組驚坳大橋全長(zhǎng)35米寬3.2米，組級(jí)公路1000米；
7、建設(shè)5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)（其中4個(gè)省建點(diǎn)、1個(gè)縣建點(diǎn)），在全村鋪開；
8、成立一個(gè)紅白理事會(huì)；
9、成立農(nóng)業(yè)合作社，發(fā)展1-2個(gè)產(chǎn)業(yè)。
（二）2018年貧困戶脫貧年度計(jì)劃
1、提供就業(yè)信息、引導(dǎo)有勞力的人員縣內(nèi)或外出務(wù)工；
2、想盡辦法落實(shí)移民安置、按照自愿的原則，進(jìn)行村內(nèi)分散安置，計(jì)劃安置9戶，危房改造維修2戶；
3、爭(zhēng)取教育部門資助建檔立卡貧困戶家庭學(xué)生；
4、發(fā)展木業(yè)產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)、黃蓮芽種植產(chǎn)業(yè)、釀酒產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)貧困戶10戶參與進(jìn)來(lái)；
5、發(fā)展光伏發(fā)電扶貧4-6戶；
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資17.5萬(wàn)元，建設(shè)中塅、廟坪700米組級(jí)公路；
7、完善村級(jí)公共設(shè)施，計(jì)劃安裝太陽(yáng)能路燈150余盞，計(jì)劃投資30萬(wàn)元。
（三）2019年貧困戶脫貧年度計(jì)劃
1、提供就業(yè)信息、引導(dǎo)有勞力的人員縣內(nèi)或外出務(wù)工；
2、想盡辦法落實(shí)移民安置、按照自愿的原則，進(jìn)行村內(nèi)分散安置，計(jì)劃安置10戶；
3、爭(zhēng)取教育部門資助建檔立卡貧困戶家庭學(xué)生；
4、發(fā)展木耳產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)、黃蓮芽種植產(chǎn)業(yè)、釀酒產(chǎn)業(yè)、光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，讓更多的農(nóng)戶參與進(jìn)來(lái)；
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資17.5萬(wàn)元，修建柏樹下組、道上組和完善其他組組級(jí)公路1000米；
6、爭(zhēng)取國(guó)家扶貧項(xiàng)目，對(duì)我村基本農(nóng)田進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的園田化改造。
六、工作要求
（一）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立由委黨委書記任組長(zhǎng)、委副主任任副組長(zhǎng)，抽調(diào)相關(guān)股室人員為成員的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選配優(yōu)秀后備干部為駐村第一書記，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、考核駐村精準(zhǔn)扶貧工作，確保精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，把脫貧責(zé)任始終扛在肩上。
（二）搞好協(xié)調(diào)，密切配合。
切實(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧經(jīng)常性工作，積極為扶貧工作創(chuàng)造條件。同時(shí)，要與村建辦、扶貧辦及扶貧鄉(xiāng)搞好工作協(xié)調(diào)、配合，增強(qiáng)精扶貧的整體合力，切實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作。
（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
要把結(jié)對(duì)幫扶擺在重要議事日程上，幫扶人員要根據(jù)提出的幫扶目標(biāo)，建立目標(biāo)任務(wù)臺(tái)帳，明確幫扶項(xiàng)目、幫扶措施、脫貧任務(wù)、完成時(shí)限、完成進(jìn)度，形成結(jié)對(duì)幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。要將精準(zhǔn)扶貧工作納入到年度考評(píng)工作，把幫扶的業(yè)績(jī)作為評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的條件，凡未能完成幫扶目標(biāo)任務(wù)的，不得參加評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，確保任務(wù)落實(shí)到位。
第二條河道清淤疏浚考核結(jié)果是使用專項(xiàng)資金的依據(jù)，必須按照實(shí)事求是、注重效益、規(guī)范程序的原則做好考核工作。
第三條考核以各區(qū)域?yàn)閱卧M(jìn)行，對(duì)各區(qū)域列入市年度清淤疏浚計(jì)劃和確因客觀原因經(jīng)報(bào)批的變更計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。
第四條考核內(nèi)容分前期管理、施工管理、目標(biāo)管理、資金管理和驗(yàn)收管理五個(gè)部分，實(shí)行百分制評(píng)分。
（一）前期管理（11分）
按有關(guān)要求編制、報(bào)批工程實(shí)施規(guī)劃和計(jì)劃，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的規(guī)劃和計(jì)劃實(shí)施（2分）；
編制有關(guān)設(shè)計(jì)報(bào)告和實(shí)施方案并嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定報(bào)批（5分）；
按批準(zhǔn)的河道清淤疏浚規(guī)劃編制分年度實(shí)施計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)批（2分）；
年度計(jì)劃調(diào)整能按有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)批（2分）。
（二）施工管理（17分）
對(duì)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目法人管理或確定項(xiàng)目責(zé)任人（2分）；
按有關(guān)規(guī)定實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制、不實(shí)行監(jiān)理的項(xiàng)目配備項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人（2分）；
實(shí)行項(xiàng)目招投標(biāo)制，鎮(zhèn)、村小型河道清淤疏浚工程，可按“一事一議”方式發(fā)動(dòng)受益的勞動(dòng)力施工或招投標(biāo)選定施工企業(yè)（4分）；
按有關(guān)規(guī)定實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督制（3分）；
按規(guī)定建立有關(guān)安全管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格實(shí)行安全監(jiān)督，無(wú)發(fā)生重大安全事故（3分）；
按規(guī)定做好統(tǒng)計(jì)工作，并按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表（3分）。
（三）目標(biāo)管理（40分）
主要考核河道清淤疏浚計(jì)劃完成情況，包括完建長(zhǎng)度和工程質(zhì)量。完建長(zhǎng)度是指年度計(jì)劃內(nèi)按批準(zhǔn)的實(shí)施方案，在考核期限內(nèi)完成的河道長(zhǎng)度，完成土方以實(shí)際測(cè)量為準(zhǔn)。工程質(zhì)量為完工時(shí)的工程質(zhì)量，由專門成立的驗(yàn)收小組（委員會(huì)）或按有關(guān)質(zhì)量管理要求由相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)評(píng)定。基本分為40分。未完工的河段或質(zhì)量評(píng)定不合格的河段不得列入完工考核。完成年度實(shí)施計(jì)劃的得40分，沒有完成的按工程量的一個(gè)百分點(diǎn)扣2分標(biāo)準(zhǔn)扣分，直至扣完為止。
（四）資金管理（21分）
資金管理制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度健全、完善，配備合格財(cái)務(wù)人員（3分）；
資金按有關(guān)要求足額按時(shí)到位，到位率達(dá)100%計(jì)10分，80~99%計(jì)5分，70~79%計(jì)3分，60~69%計(jì)2分，低于60%不計(jì)分；
按有關(guān)資金管理制度支付資金，手續(xù)齊全，程序規(guī)范，嚴(yán)格按制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)信息真實(shí)準(zhǔn)確，帳冊(cè)完善（4分）；
按工程進(jìn)度及合同及時(shí)支付有關(guān)費(fèi)用，不拖欠民工工資（2分）；按政務(wù)公開、村務(wù)公開的有關(guān)要求對(duì)資金使用情況張榜公布，接受社會(huì)監(jiān)督（2分）。
（五）驗(yàn)收管理（11分）
工程驗(yàn)收應(yīng)提交下列資料：
1．工程竣工報(bào)告，工程實(shí)施總結(jié)報(bào)告；
2．工程設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨纲Y料及批復(fù)文件；
3．工程決算報(bào)告；
4．工程監(jiān)理報(bào)告和質(zhì)監(jiān)報(bào)告；
5．其它相關(guān)資料。
嚴(yán)格按照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)程及時(shí)組織完工的驗(yàn)收（3分）；
立卷歸檔制度完善，驗(yàn)收后及時(shí)把有關(guān)資料整編歸檔，檔案完整、規(guī)范（2分）；
河道清淤疏浚達(dá)到設(shè)計(jì)要求，改善水環(huán)境效果明顯（3分）；
群眾對(duì)水環(huán)境改善滿意率（滿意人數(shù)與被調(diào)查人數(shù)的百分比）達(dá)90%的計(jì)3分，80~89%計(jì)2分，60~79%計(jì)1分，低于60%不計(jì)分。
第五條考核方式采取各區(qū)域或單元工程自查、市核查的考核方式。
目前，安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)正在衡陽(yáng)電業(yè)局如火如荼展開。局安監(jiān)部表示，“百問百查”活動(dòng)是安全管理工作一個(gè)很好的手段和方法，安監(jiān)部將把“百問百查”活動(dòng)作為總抓手長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，重在結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。要針對(duì)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認(rèn)真整改。要通過“問查”、整改，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、法律觀念和執(zhí)行力，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作制度，促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升和行業(yè)作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)
局提出，在“百問百查”活動(dòng)中，一定要根據(jù)各單位實(shí)際，在結(jié)合上狠下功夫，并在活動(dòng)中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。要結(jié)合本局《XX年安全工作意見》，對(duì)年度工作進(jìn)行逐項(xiàng)梳理；要把“百問百查”活動(dòng)同當(dāng)前迎峰度夏各項(xiàng)防范和應(yīng)急措施進(jìn)行認(rèn)真梳理，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行；要把“百問百查”活動(dòng)與基建工作相結(jié)合，采取有效措施，加強(qiáng)工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關(guān)系，把問與查結(jié)合到實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動(dòng)和安檢現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合起來(lái)，安排好安檢計(jì)劃，做好現(xiàn)場(chǎng)組織施工，落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動(dòng)與培訓(xùn)工作相結(jié)合，突出對(duì)安全意識(shí)和基本技能的強(qiáng)化；“百問百查”活動(dòng)還要與明年各項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合，早策劃，使計(jì)劃更結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，更符合剛性管理要求，做到月度計(jì)劃以年度計(jì)劃為依據(jù)，年度計(jì)劃涵蓋月度計(jì)劃。
各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人要親自抓、親自管；要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴(yán)重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場(chǎng)；要加強(qiáng)“問查”活動(dòng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對(duì)組織不力、措施不實(shí)的單位要及時(shí)督促整改，對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴(yán)查處，且將活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果納入各單位的業(yè)績(jī)考核。
四是完善應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步建立應(yīng)急機(jī)制，使其更加規(guī)范，明確各個(gè)部門在預(yù)案中的責(zé)任，齊心協(xié)力，共同做好工作。
五是安全設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)。隨著時(shí)間的推移，有些設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)了破損、陳舊現(xiàn)象。對(duì)此將重點(diǎn)進(jìn)行研究，該調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的就調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，明年把其作為安措的重要內(nèi)容列進(jìn)去。
六是繼續(xù)抓好專項(xiàng)監(jiān)督。要加強(qiáng)“問查”活動(dòng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結(jié)，對(duì)組織不力、措施不實(shí)的單位要及時(shí)督促整改，對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生的各類事故和惡性事件，要從嚴(yán)查處，且將活動(dòng)的考評(píng)結(jié)果納入各單位的業(yè)績(jī)考核。
為促進(jìn)全市司法行政系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的有效開展，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市組織部長(zhǎng)會(huì)議提出的“以創(chuàng)建黨建品牌為抓手，切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)”，著力提高司法行政系統(tǒng)黨建品牌的社會(huì)影響力，推動(dòng)司法行政基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)市委組織部《關(guān)于進(jìn)一步深化黨建品牌創(chuàng)建工作的意見》的規(guī)定要求，現(xiàn)就我局進(jìn)一步深化黨建品牌創(chuàng)建工作提出以下幾點(diǎn)意見。
一是切實(shí)做好“黨建品牌”備案工作。從今年開始，凡計(jì)劃參加局級(jí)黨建品牌和市級(jí)黨建品牌創(chuàng)建評(píng)選的，要按照逐級(jí)申報(bào)的原則，填寫《“市司法局黨建品牌”備案表》（附件1），于3月20日前報(bào)市局政治部組織處備案。由市局確認(rèn)局級(jí)黨建品牌、推薦市級(jí)黨建品牌參評(píng)名單。
二是切實(shí)做好“黨建品牌”創(chuàng)建工作年度計(jì)劃報(bào)告工作。從明年開始，對(duì)已被授予局級(jí)黨建品牌和市級(jí)黨建品牌的單位，年初要研究提出本年度深化黨建品牌創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)和工作措施，填寫《“市司法局黨建品牌”深化創(chuàng)建工作年度計(jì)劃表》（附件2），每年3月15日前報(bào)市局政治部組織處。市局政治部組織處將對(duì)市級(jí)黨建品牌進(jìn)行復(fù)審,并填寫《“市黨建品牌”深化創(chuàng)建工作年度計(jì)劃表》上報(bào)市委組織部。
三是切實(shí)做好黨建品牌定期統(tǒng)計(jì)工作。各區(qū)市司法局政工處（科）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所屬法律服務(wù)行業(yè)黨建品牌創(chuàng)建工作，監(jiān)獄勞教所政治處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本單位黨建品牌創(chuàng)建工作情況，市律師行業(yè)黨建工作聯(lián)絡(luò)辦公室(律師管理處)統(tǒng)計(jì)全局直律師事務(wù)所黨建品牌創(chuàng)建工作情況,市中公證處、法律援助中心黨建品牌創(chuàng)建工作情況由市局政治部組織處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，市局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)處室黨建品牌創(chuàng)建工作情況。各單位要建立黨建品牌創(chuàng)建工作臺(tái)帳，每年3月15日前，將《黨建品牌統(tǒng)計(jì)表》（附件3）報(bào)市局政治部組織處。
四是嚴(yán)格黨建品牌創(chuàng)建工作情況反饋程序。市局每年在“黨建品牌”評(píng)選過程中，結(jié)合對(duì)各單位上報(bào)黨建品牌的考察論證情況,在一定范圍內(nèi)，按照創(chuàng)建單位黨員、群眾各占50％的比例，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并按照測(cè)評(píng)結(jié)果排序后進(jìn)行反饋。
五是切實(shí)發(fā)揮黨建品牌的作用。各單位要結(jié)合各自實(shí)際，在明確黨建品牌定位的基礎(chǔ)上，完善黨建品牌創(chuàng)建機(jī)制，豐富黨建品牌內(nèi)涵，完善創(chuàng)建措施。市局在加強(qiáng)跟蹤督查的基礎(chǔ)上，根據(jù)各單位創(chuàng)建情況，選擇性建立“黨建品牌”創(chuàng)建工作示范點(diǎn)，組織召開黨建品牌創(chuàng)建成果觀摩會(huì)，從面上推動(dòng)全市司法行政黨建品牌創(chuàng)建工作深入開展，為培養(yǎng)扶持市級(jí)黨建品牌做好基礎(chǔ)工作。
六是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建品牌創(chuàng)建工作的理論研究和實(shí)踐探索工作。各單位要圍繞黨建品牌創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，有效整合各方面力量進(jìn)行深入理論研究，力求取得理論研究和實(shí)踐探索上的新突破。市局將適時(shí)開展黨建品牌創(chuàng)建工作理論研討活動(dòng)，為參加全市黨建品牌創(chuàng)建工作理論研討會(huì)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累理論成果。
七是不斷加強(qiáng)黨建品牌的宣傳推廣工作。各單位要立足現(xiàn)有條件，采取有力措施，利用不同載體，加強(qiáng)本單位黨建品牌創(chuàng)建的宣傳工作，要結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，把黨建品牌創(chuàng)建工作融入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全過程，一并做好經(jīng)驗(yàn)推廣和成果宣傳，切實(shí)把黨建品牌創(chuàng)建工作實(shí)效運(yùn)用到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，貫穿于推動(dòng)司法行政各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)中，從而提高黨建品牌的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)黨建品牌創(chuàng)建工作的感染力和影響力。
按照“××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)依法行政、政府信息公開和政府信息直通車工作進(jìn)行合并檢查的通知”精神，我局積極組織了干部職工進(jìn)行了自檢自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、依法行政工作
我局積極成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了依法行政工作年度計(jì)劃和措施，建立并執(zhí)行行政決策制度、干部學(xué)法制度；按照要求制定評(píng)議考核辦法，責(zé)任追究辦法和相關(guān)配套制度；按要求梳理、公告執(zhí)法依據(jù)，并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立、改、廢情況加以調(diào)整；執(zhí)法職責(zé)分解到機(jī)構(gòu)、崗位并公布辦公電話；組織年度行政執(zhí)法評(píng)議考核，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任，實(shí)施責(zé)任追究；制發(fā)的規(guī)范性文件符合法定權(quán)限、程序；有充分的法律、法規(guī)、規(guī)章作為制定依據(jù)；無(wú)違法或明顯不當(dāng)內(nèi)容；按規(guī)定向縣法制局登記、備案，無(wú)因?yàn)橛羞`法或不當(dāng)內(nèi)容而在登記或備案時(shí)被縣法制局要求修改現(xiàn)象；執(zhí)法人員亮證執(zhí)法，用語(yǔ)文明規(guī)范，沒有無(wú)合法證件執(zhí)法現(xiàn)象；在規(guī)定的權(quán)限和范圍內(nèi)依法定程序執(zhí)法，行政執(zhí)法決定事實(shí)清楚，依據(jù)正確；實(shí)施執(zhí)法行為或作出決定時(shí)，依法向管理相對(duì)人交代訴權(quán)、復(fù)議權(quán)或者舉報(bào)電話、方式；
行政執(zhí)法案卷完整、規(guī)范；積極履行法定職責(zé)，無(wú)拖延，推諉等不作為現(xiàn)象；積極履行行政執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)，耐心妥善處理群眾問題，無(wú)激發(fā)矛盾和引發(fā)上訪現(xiàn)象；認(rèn)真組織執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；依法受理和辦理行政復(fù)議案件，依法履行行政復(fù)議決定，訴訟裁決，行政行為無(wú)違法情況；
二、信息公開
成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員；將信息公開納入年度計(jì)劃，并且經(jīng)費(fèi)有保障；積極組織開展信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí)；按規(guī)定編制《指南》、《目錄》；建立信息公開的相關(guān)制度，定期報(bào)送信息，充分利用信息公開網(wǎng)站各類信息，利用自設(shè)的設(shè)施公開政府信息；按照規(guī)定主動(dòng)公開政府信息，未出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的信息；更新行政審批事項(xiàng)，明確公布依申請(qǐng)公開的受理機(jī)構(gòu)和程序；設(shè)立舉報(bào)電話、投訴電話（信箱），一年來(lái)沒有接到舉報(bào)、投訴；嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)、重大決策的聽證。
三、政府信息直通車
成立政府信息直通車領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)；有必要的辦公條件；將政府直通車工作納入年度計(jì)劃，經(jīng)費(fèi)有保障，定期分析研究信息直通車；定期對(duì)政府直通車工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；按要求配備了聯(lián)絡(luò)員，并實(shí)行ab角制，聯(lián)絡(luò)員保持在位，保持通信暢通并按首問責(zé)任制開展工作；縣政府按照《政府信息公開條例》、省政府“四項(xiàng)制度”、和《大理白族自治州政府信息直通車手冊(cè)》等規(guī)定培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員熟悉本單位工作，能全面的就來(lái)電人咨詢的內(nèi)容進(jìn)行解答服務(wù)，群眾對(duì)服務(wù)結(jié)果100%滿意；將政府信息直通車工作與政務(wù)服務(wù)工作相結(jié)合，按時(shí)報(bào)送直通車工作的相關(guān)材料。
通過對(duì)依法行政、政府信息公開及政府信息直通車工作的全面對(duì)照檢查，我局取得了顯著的成績(jī)。
四、存在問題：
信息公開的數(shù)量相對(duì)少了點(diǎn)，內(nèi)容不夠豐富。今后，我局將加大這方面的開展。
工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架，只有把工作放在框架里，才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估，對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板11、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“白酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板2作為一名銷售人員，需要不斷提高自已的綜合能力及對(duì)產(chǎn)品的了解，下面是我個(gè)人20__年工作計(jì)劃：
一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面尤其是白酒營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
2、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
3、提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4、以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板3一、市場(chǎng)方面：
1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面：
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。
(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的，我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我們要向公司請(qǐng)示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。
為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶。
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成，故立此責(zé)任狀。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板4一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1.銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。
要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營(yíng)：在解決重要問題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
2.銷售部門工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績(jī)效。
3.銷售部門工作重點(diǎn)：
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略、。
3)規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核：制定銷售部門日常行為流程績(jī)效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化，垂直管理，并通過組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。
二、銷售部門工作計(jì)劃
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2.完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：
(1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng)，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
(4)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。
不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的`在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
5.專職專業(yè)，強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。
銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營(yíng)銷，電話營(yíng)銷，此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板5一、總體目標(biāo)
通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，一是擴(kuò)大汽車銷售市場(chǎng)，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購(gòu)車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、汽車銷售巡展
去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營(yíng)造一定聲勢(shì)，吸引眾多客戶前來(lái)觀看、洽談、購(gòu)買，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí)，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。
三、發(fā)宣傳單活動(dòng)
在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī)，開展發(fā)宣傳單活動(dòng)，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中，著重提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體，增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn)，使越來(lái)越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購(gòu)買汽車，成為我們公司的合作伙伴。
四、樹立信心，排除萬(wàn)難，全面完成任務(wù)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難，我要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保活動(dòng)順利
搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取大家的意見與建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，不出現(xiàn)以外事故，確保活動(dòng)順利開展，圓滿完成，取得實(shí)際成效。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板6一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門來(lái)，所以銷售人員也只是走過場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，回望20__及20__上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。
在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào))，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。
(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車主，也有待購(gòu)車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。
包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。
我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。
4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板7我從__年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：
第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù)。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板8一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為_×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。
五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果。
七、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
八、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板9作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的'去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)20__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板10我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo)，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按照實(shí)際的工作要求，積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下：
一、全年工作總體思路：
現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來(lái)越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額，針對(duì)這一情況，我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對(duì)性銷售，擴(kuò)大銷售群體”的方針，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理，外樹品牌”為重點(diǎn)，以目標(biāo)管理的方式，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)：
本年度，我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為__萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我部門平均每月要完成__萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。
三、具體措施：
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
本年度，我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事，切實(shí)做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)實(shí)行考核制度，增加員工積極性：
本年度，我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行，我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo)，分別下指標(biāo)，切實(shí)的做到責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員，并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評(píng)鑒。
(三)加大培訓(xùn)力度，提升整體實(shí)力：
本年度，我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平，比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實(shí)際，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多，各個(gè)品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌，做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理：
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度，我部門將以建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
(五)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整銷售策略：
本年度，我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季，部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展，以吸引更多新客戶，擴(kuò)大客源。
