時(shí)間：2022-05-03 20:23:47
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：跨文化管理；地域文化沖突；經(jīng)營(yíng)績(jī)效；企業(yè)文化
一、地域文化沖突與跨文化管理
（一）地域文化沖突
地域文化又稱區(qū)域性文化，是指一個(gè)國(guó)家內(nèi)一定區(qū)域的人們?cè)谛袨椤⒄Z(yǔ)言、宗教、習(xí)俗等方面的共同方式，主要表現(xiàn)在行政區(qū)劃、地理位置、地形氣候和自然資源分布等因素的差異，以及生活習(xí)俗、消費(fèi)特點(diǎn)的不同。文化的差異性，在很大程度上表現(xiàn)為地域性，如我國(guó)東部與西部地區(qū)，南方地區(qū)與北方地區(qū)等也存在著明顯的文化差異。這些處于不同勢(shì)位的地域文化之間既可以友好相處，但同時(shí)也存在著文化的自傲和對(duì)其它地域文化的偏見(jiàn)。各種地域文化不斷發(fā)展、融合、同化，同時(shí)也影響著該地域中的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
所謂文化沖突是指各種形態(tài)的文化或其文化因素之間由于存在著較大差異而導(dǎo)致的相互對(duì)立、相互排斥的過(guò)程。而地域文化沖突則是指企業(yè)在跨地域經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于地域性文化差異造成的文化沖突，跨地域經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可避免會(huì)產(chǎn)生地域文化沖突。管理大師德魯克指出到不同的地域、文化背景進(jìn)行跨地域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，作為“一種多文化的機(jī)構(gòu)”，一般會(huì)產(chǎn)生文化差異，而文化差異的客觀存在，又會(huì)在企業(yè)中造成文化沖突。而著名學(xué)者戴維?A?利克斯也認(rèn)為：“大凡跨國(guó)公司大的失敗，幾乎都是僅僅因?yàn)楹鲆暳宋幕町惃D―基本的或微妙的理解所招致的結(jié)果。”
不同的企業(yè)由于企業(yè)內(nèi)外的發(fā)展環(huán)境不同，經(jīng)營(yíng)理念和方式不同，使各個(gè)企業(yè)形成不同的企業(yè)文化，一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)文化都會(huì)不同程度地受到當(dāng)?shù)氐赜蛭幕挠绊?。因此?dāng)企業(yè)進(jìn)行跨地域經(jīng)營(yíng)時(shí)不同的地域文化對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生不同甚至相反的影響，因此企業(yè)跨地域經(jīng)營(yíng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生地域文化沖突。據(jù)克普爾和爾朗德公司1993年所做的調(diào)查顯示，在并購(gòu)失敗的決定因素中，文化的差異位居首位，若兩種企業(yè)文化不能有效互補(bǔ)，則會(huì)使企業(yè)成員喪失一種文化確定感，進(jìn)而產(chǎn)生行為的抵制，從而影響企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，地域文化沖突主要表現(xiàn)在交流與溝通、激勵(lì)體系、決策過(guò)程、人際關(guān)系管理、倫理及法制觀念等方面。
（二）跨文化管理
跨文化，又叫交叉文化，是指具有兩種不同文化背景的群體之間的交互作用。企業(yè)跨文化管理，是指與企業(yè)有關(guān)的不同文化群體在交互作用過(guò)程中出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，在企業(yè)管理的各個(gè)職能方面加入對(duì)應(yīng)文化整合措施，有效地解決這種矛盾和沖突，從而高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理。
跨文化管理是解決地域文化沖突的有效機(jī)制，對(duì)跨文化管理的研究是20世紀(jì)70年代后期在美國(guó)逐步形成和發(fā)展起來(lái)的一門新興學(xué)科。它研究的是在跨文化條件下如何克服異質(zhì)文化間的沖突，進(jìn)行卓有成效的管理。
跨文化管理的目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，合理地配置企業(yè)資源，尤其是最大限度挖掘和利用資源的潛力和價(jià)值，從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。
在跨文化管理產(chǎn)生以前，關(guān)于文化及文化的差異性和相似性的研究?jī)H僅是人類學(xué)家的事，企業(yè)家很少注重文化的研究。盡管人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到文化環(huán)境與公司的決策有關(guān)，但在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，很少有企業(yè)把它作為一個(gè)主要的因素加以考慮。然而，不斷增長(zhǎng)的全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)，使得人們對(duì)文化與管理的關(guān)系及其重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深，某種意義上，對(duì)文化差異的管理成為影響跨區(qū)域公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
中國(guó)企業(yè)在跨地域經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不可避免地會(huì)遇到上述文化差異和跨文化管理問(wèn)題。因此，研究跨文化管理問(wèn)題對(duì)于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的中國(guó)企業(yè)顯得極為必要。正如阿德勒和巴所羅姆指出的：人們需要“觀點(diǎn)上的轉(zhuǎn)變――從文化影響、文化折衷、文化適應(yīng)這一等級(jí)體系轉(zhuǎn)向跨文化合作學(xué)習(xí)”?？缥幕芾淼幕咎幚砟Ｊ街饕辛柙侥Ｊ健⒄壑心Ｊ?、融合模式、移植模式等，不同處理模式可能造成的結(jié)果不同，對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響也截然不同。
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效
企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效也稱為效績(jī)，業(yè)績(jī)、成效等，反映人類從事生產(chǎn)活動(dòng)中的投入、產(chǎn)出的成績(jī)、效益和效率。Michel.J.LE-BAS指出：“績(jī)效”是針對(duì)在特定約束下的公司及其環(huán)境提出的，對(duì)導(dǎo)致其目標(biāo)完成的成因模型進(jìn)行有效的管理。因此績(jī)效管理是特定環(huán)境下的產(chǎn)物，績(jī)效這個(gè)概念不僅包括有效性、適應(yīng)能力和反應(yīng)靈敏度，同時(shí)也包含著生產(chǎn)率或者說(shuō)生產(chǎn)效率。
而對(duì)于績(jī)效管理，則主要有以下幾種說(shuō)法：（1）績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)；（2）績(jī)效管理是管理雇員績(jī)效的系統(tǒng)；（3）績(jī)效管理是綜合管理組織和雇員績(jī)效的系統(tǒng)。
二、地域文化沖突對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響
據(jù)加拿大學(xué)者的研究，并購(gòu)企業(yè)的失敗率為30%～40%，導(dǎo)致失敗的原因很多，其中一個(gè)重要原因就是沒(méi)有處理好跨文化的沖突與融合問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，解決地域文化沖突是跨地域經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)十分重要的課題。企業(yè)在跨地域經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須考慮地域間文化差異對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響。這種影響主要體現(xiàn)在不同區(qū)域獨(dú)特的文化環(huán)境生成不同的創(chuàng)業(yè)心理與組織結(jié)構(gòu)，而不同的創(chuàng)業(yè)心理與組織結(jié)構(gòu)與其所面臨的市場(chǎng)環(huán)境之間的適應(yīng)程度顯著地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。研究表明，企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)程度越高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效越高；反之，這種適應(yīng)程度越低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效越低。同時(shí)，由于企業(yè)文化明顯地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，而地域文化與企業(yè)文化緊密相關(guān)，因而地域文化沖突對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有較大影響。
（一）地域文化沖突產(chǎn)生的結(jié)果分析
文化沖突是人類文化發(fā)展過(guò)程中的普遍現(xiàn)象，同時(shí)也是文化發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＦ髽I(yè)跨地域經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的文化沖突，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇?？缥幕瘺_突的結(jié)果可能是文化的融合，也可能出現(xiàn)文化的取代，還可能是兩種或兩種以上文化隔離，宣告文化接觸的失敗。
從其積極影響來(lái)說(shuō)，不同文化在一個(gè)企業(yè)中存在，使多元化的合作、兼容與集思廣益成為可能。一方面，來(lái)自不同文化背景的人員能夠彼此理解對(duì)方的文化，并通過(guò)相互交叉滲透建立起雙方的共識(shí)和認(rèn)同，將會(huì)產(chǎn)生形成新型而獨(dú)特的混合文化，形成跨文化優(yōu)勢(shì)。另一方面，在不同的文化背景下，不同的社會(huì)文化習(xí)俗、信仰傳統(tǒng)、市場(chǎng)狀況、技術(shù)水平、人力自然資源的條件，能給國(guó)際企業(yè)創(chuàng)造豐富的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。此外，沖突還可以形成持續(xù)的爭(zhēng)論和廣泛交流，可以全方位地理解和分析問(wèn)題，獲得更多的備選方案，有利于提高決策的準(zhǔn)確性和知識(shí)的創(chuàng)新。
其消極影響主要有極度保守、溝通中斷、信息扭曲、非理性反應(yīng)和分裂效應(yīng)等。如果這些文化沖突不進(jìn)行有效管理，會(huì)造成企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的喪失和組織效率的低下，產(chǎn)生從而影響組織的績(jī)效。
（二）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響分析
企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞，又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度，二者之間是相輔相成，相互促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)文化給企業(yè)帶來(lái)的有形和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益，使之成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力。世界優(yōu)秀企業(yè)成功背后都有不可模仿的獨(dú)特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。
管理行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰?科特教授通過(guò)考察近200家公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系作了重點(diǎn)研究。他認(rèn)為：“公司文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素），重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司?！笨铺亟淌诹信e了強(qiáng)力型、策略合理型和靈活適應(yīng)型三類企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系，其研究結(jié)果表明企業(yè)文化在特定的公司內(nèi)部環(huán)境范圍中有著特定的力量，某些特定類型的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，而另一些類型會(huì)削弱企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。如強(qiáng)力型企業(yè)文化，當(dāng)企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)，只有企業(yè)的最終行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略相一致時(shí)，企業(yè)文化才會(huì)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)；而靈活適應(yīng)型或策略合理型企業(yè)文化只有擁有能夠幫助企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，才可能導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)文化的構(gòu)建需要各方面因素的協(xié)同作用，而其中最為關(guān)鍵的是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和行為方式的特定結(jié)合。
（三）地域文化沖突對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析
企業(yè)是在一定的地域環(huán)境中形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，是人類生產(chǎn)活動(dòng)社會(huì)化的主體，任何企業(yè)都會(huì)受到所在地的環(huán)境條件、思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等因素的制約和影響。企業(yè)文化的產(chǎn)生與地域文化是密不可分的，在影響企業(yè)發(fā)展的諸多環(huán)境因素中，地域文化通過(guò)影響當(dāng)?shù)氐娜肆Y源、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)文化環(huán)境等因素直接或間接作用于企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化和戰(zhàn)略的影響是通過(guò)對(duì)企業(yè)高層、企業(yè)組織群體的影響實(shí)現(xiàn)的。因而，地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響是深遠(yuǎn)的，它很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略，尤其當(dāng)企業(yè)高層有著相應(yīng)的地域文化背景時(shí)，這種影響力會(huì)非常明顯。盡管目前各種地域文化不可避免地相互融合，地域文化的差別有逐漸淡化的趨勢(shì)，但這種影響力仍將長(zhǎng)期存在。地域文化和企業(yè)文化的融合是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定程度后的必然趨勢(shì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律。地域文化和企業(yè)文化的有機(jī)融合，將是順應(yīng)時(shí)代潮流的嶄新課題，兩者的融合也必然會(huì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，必然會(huì)促進(jìn)地方乃至于區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)的發(fā)展。
地域文化沖突影響著企業(yè)文化，而由不同地域文化形成的企業(yè)文化與其所面臨的市場(chǎng)環(huán)境之間的適應(yīng)程度顯著地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，因而地域文化沖突也就對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生一定的影響。一般而言，地域文化沖突通過(guò)創(chuàng)業(yè)心理、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、文化環(huán)境相容性等幾個(gè)層面來(lái)影響跨地域企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
三、小結(jié)
地域文化沖突主要體現(xiàn)在溝通、激勵(lì)體系、決策過(guò)程、倫理及法制觀念等方面，并通過(guò)創(chuàng)業(yè)心理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、文化相容性等層面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效形成不同影響，而這些因素與市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性越強(qiáng)，則企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效越優(yōu)。而實(shí)施跨文化管理是地域文化沖突的一般性解決機(jī)制?？绲赜蚱髽I(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化與地域文化的整合、重構(gòu)，全方位改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。具體措施主要有發(fā)揮企業(yè)家的核心作用、實(shí)施人才本地化策略、開(kāi)展跨文化培訓(xùn)、打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化以及建立適應(yīng)當(dāng)?shù)氐赜蛭幕卣鞯钠髽I(yè)管理制度等。
參考文獻(xiàn)：
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2、胡軍.跨文化管理[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,1995.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營(yíng)；成本管理；內(nèi)部控制；探究
【前言】企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，嚴(yán)格的控制成本費(fèi)用與加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理，是有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑，因此，必須要建立完整的內(nèi)部控制制度及目標(biāo)，才能夠真正的提高企業(yè)的管理水平及內(nèi)部控制，本文通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理與內(nèi)部控制進(jìn)行探究并提出幾點(diǎn)建議。
一、 企業(yè)的成本管理與內(nèi)部控制存在的問(wèn)題
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中，其內(nèi)部的管理存在著許多問(wèn)題，例如企業(yè)成本控制的制度相對(duì)落后，以及企業(yè)的成本和效益間的不平衡等問(wèn)題，這些問(wèn)題都為企業(yè)造成了非常大的成本資源的耗費(fèi)，其問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下的方面：第一是企業(yè)成本的信息核算錯(cuò)漏，因?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷方式是比較多元化的，還有企業(yè)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的不嚴(yán)格，有些企業(yè)的管理人員在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中常常會(huì)出現(xiàn)吃回扣及使用假憑證來(lái)報(bào)賬的現(xiàn)象，這樣就嚴(yán)重的影響了企業(yè)的正常運(yùn)行，還有成本的依據(jù)不足，而造成效益的損害，有一些企業(yè)管理人員故意編造假的成本資料，以達(dá)到其個(gè)人目的，造成企業(yè)管理項(xiàng)目效能的大大降低；第二是企業(yè)成本的管理意識(shí)相對(duì)比較薄弱，在一些企業(yè)中，由于對(duì)成本管理的意識(shí)淡薄，觀念比較落后，以及管理的方法太過(guò)陳舊，所以導(dǎo)致了企業(yè)成本管理的松弛，以致造成嚴(yán)重的損失，還有企業(yè)成本的控制較弱化，對(duì)成本的消耗不重視，以致造成了虧損，而有些企業(yè)并沒(méi)有將成本資料事先的整理出來(lái)，以及沒(méi)有將數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核算，而是過(guò)后才進(jìn)行，這就令企業(yè)成本控制失效，導(dǎo)致企業(yè)成本控制的范圍減小；第三是企業(yè)成本的控制模式比較封閉，現(xiàn)在有些企業(yè)的內(nèi)部成本管理只是局限于一味的降低成本，而不考慮通過(guò)提高企業(yè)成本的效率來(lái)收獲效益，這樣就使得企業(yè)的成本控制停滯不前，嚴(yán)重影響了企業(yè)的有效發(fā)展。
二、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的重要性
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，想要真正的提高經(jīng)濟(jì)效益，那就要把降低產(chǎn)品成本放在首要位置上，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要成本管理來(lái)促進(jìn)和帶動(dòng)，企業(yè)管理就是用有效的科學(xué)方法來(lái)降低企業(yè)的成本，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而成本管理是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展及增加利潤(rùn)的重要因素，企業(yè)只有真正去重視成本管理及有效運(yùn)用成本的管理，才能夠增強(qiáng)成本管理的發(fā)展，并且控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)耗費(fèi)，這樣才會(huì)保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提高。還要嚴(yán)格對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制，以及建立完善的內(nèi)部控制制度，同時(shí)，企業(yè)必須通過(guò)制度管理來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的責(zé)權(quán)利關(guān)系，內(nèi)部控制就是通過(guò)實(shí)施及建立一套相互制約、相互監(jiān)督、以及彼此連接的控制方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。內(nèi)部控制原則是企業(yè)實(shí)施及建立的重要關(guān)鍵，其能夠使企業(yè)更加從容去面對(duì)多變的外部環(huán)境，還能使企業(yè)不斷的提高經(jīng)營(yíng)管理的水平及信息報(bào)告的質(zhì)量，這就保證了企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠有利的進(jìn)行，還增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。只有這樣才會(huì)真正有效的控制企業(yè)的成本消耗，從而使企業(yè)得到良好的發(fā)展，以及提高企業(yè)發(fā)展水平。
三、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的對(duì)策
1. 樹(shù)立成本管理系統(tǒng)觀念，建立內(nèi)部控制制度
想要有效合理的解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理與內(nèi)部控制的問(wèn)題，應(yīng)該首先要建立完整的內(nèi)部控制制度及制定成本管理的目標(biāo)。應(yīng)樹(shù)立成本管理系統(tǒng)的觀念，設(shè)置企業(yè)核算的機(jī)制，并且要求企業(yè)內(nèi)部控制要充分發(fā)揮管理人員的作用，令企業(yè)管理人員在自己的領(lǐng)域充分發(fā)揮其才能，同時(shí)，對(duì)企業(yè)成本管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，以及思維及知識(shí)的更新，有效提高企業(yè)成本管理方面的專業(yè)知識(shí)，完善企業(yè)成本管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。還要調(diào)動(dòng)控制者與被控制者的積極性，從而達(dá)到內(nèi)部控制的最好效果，還有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要注重企業(yè)的內(nèi)部控制及對(duì)企業(yè)員工的溝通，并且有效的宣傳企業(yè)成本管理的觀念，令企業(yè)員工對(duì)成本管理有更深入的了解及認(rèn)識(shí)，這樣才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展。還要建立合理有效的企業(yè)內(nèi)部控制制度，并能夠?qū)Ω鞣N企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確可行的控制手段，還要充分的令企業(yè)員工樹(shù)立成本管理的合理觀念，以真正達(dá)到企業(yè)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。
2. 加強(qiáng)企業(yè)成本管理監(jiān)督
對(duì)于企業(yè)成本信息錯(cuò)漏及成本管理的不嚴(yán)格，應(yīng)該要有效加強(qiáng)企業(yè)的成本管理監(jiān)督，因?yàn)橛行┢髽I(yè)在成本管理上的不嚴(yán)格，從而導(dǎo)致了成本管理的疏漏，使企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙，同時(shí)也有一些企業(yè)在核算成本數(shù)據(jù)信息的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本信息錯(cuò)漏的情況，這時(shí)應(yīng)要及時(shí)調(diào)整及改正，并細(xì)心檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，然后反復(fù)對(duì)成本信息數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，還有一些企業(yè)的管理者出現(xiàn)吃回扣的現(xiàn)象，這時(shí)就要依照企業(yè)成本管理制度對(duì)其進(jìn)行懲處，并且加大懲罰的力度，加強(qiáng)企業(yè)成本管理的有效監(jiān)督，這樣才能夠令企業(yè)成本管理得到良好的發(fā)展，以及提高企業(yè)成本管理水平。
3. 增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本管理意識(shí)
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本管理意識(shí)較薄弱的問(wèn)題，應(yīng)要提高企業(yè)成本管理的意識(shí)，而成本管理是控制及保持成本水平的重要關(guān)鍵，企業(yè)的管理者應(yīng)該去營(yíng)造有利于提高成本管理意識(shí)的有效氛圍，以及去積極推動(dòng)成本意識(shí)的管理，還可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：第一要對(duì)企業(yè)員工不斷進(jìn)行成本管理這方面的教育，然后通過(guò)培訓(xùn)及教育來(lái)全面提高企業(yè)人員的成本管理意識(shí)；第二要在培訓(xùn)的計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)對(duì)成本管理的重要性，以及控制成本管理的必要性；第三要建立對(duì)成本管理激勵(lì)性的有效機(jī)制，合理有效的運(yùn)用成本管理手段來(lái)控制成本，使企業(yè)人員意識(shí)到成本管理的重要性。
4. 打開(kāi)企業(yè)成本內(nèi)部控制的新模式
對(duì)于企業(yè)成本的內(nèi)部控制模式較封閉的問(wèn)題，應(yīng)該要打開(kāi)企業(yè)成本內(nèi)部控制的新型模式，而內(nèi)部控制模式又分為了以下幾點(diǎn)：第一是預(yù)算的內(nèi)部控制，預(yù)算控制是指通過(guò)預(yù)算的形式來(lái)將各項(xiàng)目標(biāo)規(guī)則化，進(jìn)而去調(diào)整及修正企業(yè)成本管理，在這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式中，其資源比較充足，而且容易獲取利潤(rùn)，所以，需要進(jìn)行的內(nèi)部控制不多；第二是制度的控制，制度的控制其實(shí)是指通過(guò)企業(yè)條文及規(guī)章來(lái)規(guī)范企業(yè)各級(jí)的管理層，而這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式則不會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的影響，又使企業(yè)外部的環(huán)境穩(wěn)定化，只要完全按照制定制度來(lái)執(zhí)行，就能夠很好的對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行合理有效的內(nèi)部控制；第三是評(píng)價(jià)內(nèi)部控制，評(píng)價(jià)控制則是指企業(yè)組織通過(guò)評(píng)價(jià)方式來(lái)規(guī)范企業(yè)各級(jí)的管理者，以能夠保證企業(yè)各項(xiàng)的資源效益得到最大限度發(fā)揮，從而提高企業(yè)成本內(nèi)部控制水平。
總結(jié)：
本文通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理與內(nèi)部控制進(jìn)行了分析及研究后了解到，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)其成本需要合理有效的進(jìn)行管理及內(nèi)部的控制，還要尋找更新的成本管理與內(nèi)部控制的方法，只有這樣才能夠令企業(yè)的整體得到良好的發(fā)展，也才能真正提高企業(yè)發(fā)展水平，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向新的一步。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè) 經(jīng)營(yíng)模式 管理方法
一、企業(yè)發(fā)展的制約概述
根據(jù)調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，我們國(guó)家的多數(shù)企業(yè)的發(fā)展存在法律保護(hù)不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。而且，在企業(yè)內(nèi)部日常管理中，民營(yíng)企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責(zé)任劃分不清晰，沒(méi)有研究企業(yè)文化和對(duì)員工的公平公正問(wèn)題，權(quán)力過(guò)于集中，沒(méi)有對(duì)客戶和市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析等問(wèn)題和缺陷。雖然有的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展發(fā)展速度很快，但其管理水平和有關(guān)制度不夠健全，管理阻礙了企業(yè)的發(fā)展或者是管理模式不適合企業(yè)的特點(diǎn)。
二、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與管理方法的必要性
（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善，政府對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的圍觀干
預(yù)變得越來(lái)越少，在這種情況下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遵循的是其自身的發(fā)展規(guī)律。在這種市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化之下，企業(yè)必須調(diào)整和完善自身經(jīng)營(yíng)管理模式，在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中不僅要體現(xiàn)出企業(yè)自身的發(fā)展要求，還凸顯出企業(yè)的發(fā)展要求，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理措施必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相適應(yīng)，如果在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中不能順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，則一定會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。
（二）企業(yè)自身的發(fā)展要求。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)必須全方位的對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新帶動(dòng)人才的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新，全面的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這看上去簡(jiǎn)單，但是要真正達(dá)到這一目的，一定要有一個(gè)科學(xué)的、完善的、創(chuàng)新的管理模式作為保障。而以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式就是一種比較先進(jìn)的管理模式，這種模式產(chǎn)生于西方，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，西方企業(yè)在這種模式的促進(jìn)下走在了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前列。西方企業(yè)的應(yīng)用，不但能夠讓企業(yè)管理模式形成比較完整的體系與規(guī)模，而且也為我國(guó)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的特征分析
（一）高效性成為企業(yè)管理的重要特征之一，現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理更加注重高效性，由于企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如果不加強(qiáng)管理手段積極提高管理效果，終將被市場(chǎng)所淘汰。受到這一現(xiàn)實(shí)因素的影響，現(xiàn)代企業(yè)管理將管理實(shí)效性作為重要的管理指標(biāo)，并在企業(yè)管理過(guò)程中對(duì)管理的高效性引起了足夠的關(guān)注。
（二）企業(yè)管理更加注重管理創(chuàng)新，考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，現(xiàn)代企業(yè)面臨著市場(chǎng)形勢(shì)多變，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多不確定性，在這種形勢(shì)下，現(xiàn)代企業(yè)只有不斷加強(qiáng)管理創(chuàng)新，不斷變換管理模式和管理手段，才能跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，才能滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。所以，管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。
（三）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)管理，越來(lái)越關(guān)注管理觀念的改變，現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)管理不同之處在于，現(xiàn)代企業(yè)管理的理念更為先進(jìn)，更能契合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展形勢(shì)，對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展有著明顯的影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理更加關(guān)注管理理念的改變成為企業(yè)管理的重要特征之一，才能確保企業(yè)管理能夠不斷取得進(jìn)取與發(fā)展。
四、現(xiàn)代企業(yè)管理模式和方法探討
（一）注重積累企業(yè)文化。
隨著社會(huì)整體素質(zhì)的提高，企業(yè)文化成為了對(duì)企業(yè)內(nèi)部精神層面的一種熏陶和改革，也是企業(yè)加強(qiáng)管理和制度創(chuàng)新的重要手段。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，受良好文化氛圍和美好企業(yè)愿景的潛移默化的影響，員工創(chuàng)新的愿望和工作的積極性都會(huì)大幅提升，從而在企業(yè)上下形成一種積極向上、追求績(jī)效的文化氛圍。其長(zhǎng)遠(yuǎn)影響則是留住人才，鼓勵(lì)創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)。從員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)整體效率的提升，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)定發(fā)展等方面，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)績(jī)效都會(huì)存在良好的推動(dòng)作用。那么培育企業(yè)文化的根本，在我看來(lái)就應(yīng)該是力求得到全體員工的認(rèn)同，企業(yè)管理者應(yīng)該考慮如何讓員工真正做企業(yè)的主人翁，發(fā)現(xiàn)身邊的問(wèn)題，并愿意解決問(wèn)題，讓企業(yè)更加健康高效率發(fā)展。
（二）創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式，樹(shù)立企業(yè)管理的時(shí)效性。
為了保證現(xiàn)代企業(yè)管理能夠取得實(shí)效，我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式，同時(shí)樹(shù)立實(shí)效第一的管理理念，努力推動(dòng)企業(yè)管理制度的改革，建立卓有成效的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。目前來(lái)看，創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式是十分必要的，對(duì)提高企業(yè)管理實(shí)效具有重要作用。
（三）以制度化為基礎(chǔ)實(shí)施內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是在企業(yè)制度的基礎(chǔ)上制定的，為了合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效率和效果以及對(duì)法律法規(guī)的遵守，通過(guò)治理層、管理層和其他人員設(shè)計(jì)和執(zhí)行的政策及程序。完善的內(nèi)部控制能夠提高企業(yè)管理水平，構(gòu)建一個(gè)良好的組織體系，選定關(guān)鍵控制點(diǎn)的區(qū)域、部位和相關(guān)的權(quán)、責(zé)、利以及建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ篮陀行У膮f(xié)調(diào)與合作體系，進(jìn)而形成科學(xué)的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。這就需要企業(yè)內(nèi)部的全部活動(dòng)，要合理有效的分配職責(zé)和權(quán)限，并確定不同性質(zhì)的責(zé)任中心，對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)進(jìn)行分解。
（四）構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系，優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。
從目前的企業(yè)管理實(shí)際來(lái)看，對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化顯得尤為重要。為了使現(xiàn)代企業(yè)管理取得實(shí)效，我們應(yīng)努力構(gòu)建完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革和優(yōu)化，確保企業(yè)管理結(jié)構(gòu)滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要，使企業(yè)管理能夠成為提高企業(yè)效益促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。
（五）以人為本的人才制度。
科學(xué)合理的人力資源政策，對(duì)提高員工的素質(zhì)，貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大作用。人力資源管理是通過(guò)人和事的管理，協(xié)調(diào)人與人之間、人與事之間的配合，充分發(fā)揮人的潛能， 對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)可通過(guò)工作分析與設(shè)計(jì)、職工薪酬設(shè)計(jì)、 員工招聘與測(cè)試、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)估、勞動(dòng)保護(hù)、勞資關(guān)系等項(xiàng)指標(biāo)及所含的內(nèi)容結(jié)合各自企業(yè)特點(diǎn)實(shí)施。
（六）豐富現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容，對(duì)管理職權(quán)作出具體規(guī)定從提高現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)效性的角度出發(fā)，我們應(yīng)積極豐富企業(yè)管理內(nèi)容，對(duì)企業(yè)管理層的管理職權(quán)作出明確的限定，既發(fā)揮企業(yè)管理層的職能優(yōu)勢(shì)，又能保證企業(yè)管理的高效性，同時(shí)還能對(duì)管理職權(quán)進(jìn)行一定控制。目前來(lái)看，通過(guò)對(duì)管理職權(quán)的確定，企業(yè)管理效率得到一定的提升。
（七）合理的激勵(lì)政策。
物質(zhì)激勵(lì)制度是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，其核心是企業(yè)的內(nèi)部分配制度。物質(zhì)激勵(lì)是針對(duì)滿足員工的基本生存需要而采取的有效制度，其中包括工資、獎(jiǎng)金、福利及各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面的相關(guān)制度。物質(zhì)激勵(lì)制度著眼于近期，與員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)緊密相聯(lián)。企業(yè)搞任何活動(dòng)，可能都會(huì)占用員工個(gè)人的時(shí)間，給出相應(yīng)的激勵(lì)也是合情合理的。要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力，要使職員永葆青春、盡心盡力，建立整體的激勵(lì)框架就顯得尤為重要。當(dāng)然激勵(lì)不僅僅局限于金錢，精神激勵(lì)同樣重要。企業(yè)必須引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀， 使企業(yè)成為由共同理念的人員組成的戰(zhàn)斗的群體， 從而使其蔓延開(kāi)來(lái)，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同理想而奮斗。精神激勵(lì)其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題。企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀， 培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)精神文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透， 保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色， 以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和組織行為的約束力， 只有這樣， 才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性， 才能具有自己企業(yè)的鮮明特色。企業(yè)必須大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景，促使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。
（八）提倡內(nèi)部知識(shí)管理模式。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重內(nèi)部知識(shí)管理模式的優(yōu)化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)知識(shí)的使一個(gè)組織內(nèi)的所有成員都能掌握并應(yīng)用知識(shí)；通過(guò)舊知識(shí)的理解能夠推進(jìn)新知識(shí)的有效開(kāi)發(fā)；在內(nèi)部獲取知識(shí)的同時(shí)，能從外部獲取相關(guān)知識(shí)，提高企業(yè)知識(shí)面；確保知識(shí)能夠?qū)嶋H運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)中，實(shí)際的發(fā)揮成效；確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識(shí)在何處。過(guò)去，一說(shuō)到企業(yè)實(shí)力，大家都會(huì)覺(jué)得是寬大的廠房、豪華奢侈的辦公樓、還有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備等，這些的確都是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浸潤(rùn)，企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越深入地認(rèn)識(shí)到無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力，例如人力資源、知識(shí)財(cái)富等。
（九）運(yùn)用溝通藝術(shù)提高管理水平。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，溝通成為了企業(yè)最為重要的工作內(nèi)容。企業(yè)常見(jiàn)的效率低下的問(wèn)題，往往是有了問(wèn)題后.大家沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。而且，企業(yè)里執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問(wèn)題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關(guān)。
1.加強(qiáng)企業(yè)與外部之間的溝通。企業(yè)的外部溝通中，最主要的是與客戶的溝通。在溝通的過(guò)程中，說(shuō)服客戶，讓客戶對(duì)溝通者產(chǎn)生信任。進(jìn)而信任你所代表的公司。外部溝通的另一個(gè)主要對(duì)象是供應(yīng)商。溝通的目的主要是希望與對(duì)方達(dá)成共識(shí)，取得一個(gè)雙贏的結(jié)果，建立長(zhǎng)期互惠的誠(chéng)信關(guān)系。對(duì)于多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，例如化工企業(yè)，企業(yè)管理機(jī)構(gòu)與油田的聯(lián)合站與采油井隊(duì)之間的良好溝通，不僅能把握市場(chǎng)開(kāi)拓的先機(jī)，而且也有助于在第一時(shí)間獲得產(chǎn)品服務(wù)的售后反饋，有利于提高客戶的滿意率，進(jìn)而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生好感，確保產(chǎn)品站穩(wěn)已有市場(chǎng)。做好與供應(yīng)商的良好溝通，可以在關(guān)鍵時(shí)刻，比如整個(gè)市場(chǎng)供應(yīng)趨緊的時(shí)候、或者企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，避免因得不到供應(yīng)商的支持而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.改善企業(yè)內(nèi)部溝通氛圍。在這溝通時(shí)代。溝通無(wú)時(shí)、無(wú)處不在。溝通不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的劑，更是企業(yè)落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理思想的重要工具，是各級(jí)員工有效工作的基礎(chǔ)。把溝通工作做好，不僅能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部環(huán)境，而且也會(huì)提高企業(yè)各崗位的工作效率，降低工作成本。比如經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、銷售部門之間工作中銜接的；中突，這些沖突若能達(dá)成有效的溝通，內(nèi)部沖突就會(huì)降低，整個(gè)企業(yè)的效率就會(huì)提升，氛圍會(huì)更好，業(yè)績(jī)也會(huì)隨著提升。公司加強(qiáng)了內(nèi)部溝通后，銷售部取得生產(chǎn)計(jì)劃能夠及時(shí)迅速地傳達(dá)到生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間的技術(shù)問(wèn)題能很快地反饋到技術(shù)開(kāi)發(fā)部。銷售部根據(jù)產(chǎn)品的使用效果的用戶意見(jiàn)與技術(shù)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行溝通。把握了用戶使用的特點(diǎn)，也使企業(yè)的生產(chǎn)銷售鏈運(yùn)營(yíng)順暢。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的管理模式和未來(lái)發(fā)展是目前廣大企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家所關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大背景下， 管理模式的好壞關(guān)系到企業(yè)的生存，而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)比起外企和國(guó)企，更具有企業(yè)規(guī)模偏小，生存能力較弱等問(wèn)題，而且其中很多都是家族企業(yè)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式缺少正確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展存在法律保護(hù)不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。在內(nèi)部日常管理中，很多企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責(zé)任劃分不清、沒(méi)有研究企業(yè)文化和對(duì)員工的公平公正、權(quán)力過(guò)于集中，沒(méi)有對(duì)客戶和市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析等問(wèn)題和種種缺陷。根據(jù)發(fā)展階段確立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式，重視企業(yè)內(nèi)部控制，樹(shù)立知識(shí)管理理念，同時(shí)積極培育積極正面和充滿正能量的企業(yè)文化，建立科學(xué)合理的股權(quán)激勵(lì)和薪酬激勵(lì)制度。運(yùn)用溝通藝術(shù)提高管理水平，真正的將中國(guó)企業(yè)推向世界，走在世界前沿。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；實(shí)現(xiàn)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)；結(jié)合
1企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)管理結(jié)合的前提
企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)管理結(jié)合的前提就是了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)管理的概念。有一名著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話：企業(yè)管理的核心就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)，這就說(shuō)明了中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的基本要素就是天然氣銷售[4]。中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司生存的關(guān)鍵就是及時(shí)的掌握人們對(duì)天然氣需求的變化，并根據(jù)人們對(duì)天然氣的需求變化，以及國(guó)家頒布的相關(guān)政策進(jìn)行生產(chǎn)，以及流通、銷售，在生產(chǎn)、銷售的過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，對(duì)企業(yè)內(nèi)部天然氣的銷售與整合進(jìn)行管理，企業(yè)將天然氣的生產(chǎn)與人們對(duì)天然氣的需求結(jié)合在一起，這就意味著經(jīng)營(yíng)是天然氣銷售公司與天然氣使用者之間的橋梁與紐帶，同時(shí)也是整個(gè)環(huán)節(jié)的中心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)借助于物質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備等等從而實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)、以及天然氣的銷售運(yùn)動(dòng)等，這就意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)、盈利緊密的結(jié)合在一起，企業(yè)經(jīng)營(yíng)指的就是對(duì)天然氣進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，或者是對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，天然氣經(jīng)營(yíng)顧名思義就是對(duì)天然氣進(jìn)行銷售，而天然氣就是經(jīng)營(yíng)最基礎(chǔ)的物質(zhì)，天然氣的經(jīng)營(yíng)包括對(duì)天然氣市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，或者是對(duì)天然氣市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查，對(duì)天然氣進(jìn)一步的改良，或者是提純，對(duì)天然氣資源進(jìn)行組織、對(duì)天然氣進(jìn)行銷售，在銷售之后對(duì)天然氣的使用者進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并進(jìn)行售后服務(wù)等。中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司高層管理者一定要將主要精力放在市場(chǎng)上，對(duì)于天然氣的市場(chǎng)情況進(jìn)行全面的分析，或者是根據(jù)時(shí)代的要求對(duì)天然氣進(jìn)行改良，這就是企業(yè)管理。
2管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)管理的作用就是管理人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工等制度一系列的管理要求，標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)管理制度，從而有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化效益，這就意味著企業(yè)管理的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大化利益。從企業(yè)管理的理論上，可以清楚的了解到，企業(yè)管理的對(duì)象指的就是企業(yè)的員工、物資、設(shè)備、資金等，這就意味著企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行管理，讓員工能夠有條不紊的進(jìn)行工作，并對(duì)于企業(yè)的天然氣根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行全面的改良，或者是對(duì)企業(yè)銷售天然氣的人員管理制度進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新等，總而言之就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)管理通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，以及天燃?xì)獾匿N售互相進(jìn)行調(diào)節(jié)。
3在經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上樹(shù)立全新的管理理念
中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的生存之本就是經(jīng)營(yíng)，而發(fā)展的基礎(chǔ)就是管理，它們之間不能相互獨(dú)立，同時(shí)也不能相互替代，企業(yè)的性質(zhì)與目的決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)是與企業(yè)管理聯(lián)系在一起的，并且中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司想要立足于激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上層，其領(lǐng)導(dǎo)就必須結(jié)合外界因素將經(jīng)營(yíng)管理好，將企業(yè)內(nèi)部的員工，進(jìn)行科學(xué)的、合理的管理。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念上，樹(shù)立全新的管理理念，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)就是了解到市場(chǎng)對(duì)天然氣的需求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行改革，創(chuàng)新，從而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，企業(yè)的管理模式從傳統(tǒng)的、死板的模式，轉(zhuǎn)變成為開(kāi)放型、智能型、規(guī)模型的模式，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠有效的和企業(yè)管理結(jié)合在一起。中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司的高層管理人員應(yīng)該以天然氣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為方向，對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理，從而有效的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的相互促進(jìn)，這就意味著應(yīng)該以天然氣的市場(chǎng)需求不斷提升企業(yè)管理的水平，與此同時(shí)，通過(guò)科學(xué)的、合理的管理，使得企業(yè)內(nèi)部的員工能夠積極的、熱情的對(duì)天然氣市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，或者是很好的銷售天然氣，這就意味著經(jīng)營(yíng)是主體，企業(yè)的管理是需要服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的，中國(guó)石油天然氣股份有限公司天津銷售分公司應(yīng)該在天然氣的市場(chǎng)需求下將企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效的結(jié)合在一起，能夠有效的促進(jìn)整個(gè)中國(guó)石油天然氣股份有限公司的全面發(fā)展，立足于激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)經(jīng)營(yíng)具體指的就是企業(yè)在應(yīng)用各種銷售手段，最終使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，再利用企業(yè)管理促使企業(yè)內(nèi)部的員工能夠積極、熱情的將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，就是經(jīng)濟(jì)效益最大化。這就意味著企業(yè)想要快速的發(fā)展，就必須讓企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效的結(jié)合在一起，最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展，最終走向國(guó)際市場(chǎng)。
作者:泰梓晅 單位:中國(guó)石油天然氣股份有限公司公司天津銷售分公司
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)；企業(yè)；經(jīng)營(yíng)與發(fā)展；具體作用
管理會(huì)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)流動(dòng)資金以及成本等的合理控制，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展各項(xiàng)預(yù)算工作，對(duì)幫助企業(yè)做出恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展決策，合理處理資金之間的關(guān)系等具有重要意義。當(dāng)前管理會(huì)計(jì)工作仍存在許多不完善的地方，必須充分了解其必要性，制定恰當(dāng)?shù)拇胧?，才能推?dòng)后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。
1.管理會(huì)計(jì)的重要性
1.1防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)其資金狀況可能會(huì)存在認(rèn)識(shí)不足等現(xiàn)象，這就需要管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)內(nèi)的資金狀況和收益情況等進(jìn)行分析，幫助企業(yè)管理者了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展企業(yè)的發(fā)展前景分析工作，可以有效保障各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，主要使用財(cái)務(wù)狀況以及有償還狀況等數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題等進(jìn)行預(yù)警，可以推動(dòng)企業(yè)及時(shí)制定恰當(dāng)?shù)慕鉀Q對(duì)策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
1.2目標(biāo)服務(wù)
企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，為了保障各項(xiàng)工作合理開(kāi)展，必須合理開(kāi)展各項(xiàng)分析工作，結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向等制定科學(xué)的目標(biāo)規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展管理工作。為了合理開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)工作，管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展要求，綜合企業(yè)的決策方向等開(kāi)展數(shù)據(jù)計(jì)算工作，同時(shí)還可以對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，企業(yè)將會(huì)對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境等形成更為深刻的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，可以有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。
1.3開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)考核工作
為了形成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，明確其各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中面對(duì)的問(wèn)題，必須合理開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)算工作，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行考核，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)期目標(biāo)之間的差異，可以幫助其各項(xiàng)工作更為合理地開(kāi)展。管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)管理者等提出的要求，合理開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度制定等工作，推動(dòng)企業(yè)在此基礎(chǔ)上制定更為合理的獎(jiǎng)懲措施和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展具有重要意義。
2.企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先，在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的作用下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的固有理念等并沒(méi)有完全改正過(guò)來(lái)，這就導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)在工作開(kāi)展過(guò)程中可能需要面對(duì)行政問(wèn)題以及社會(huì)問(wèn)題等相對(duì)較多，對(duì)其各項(xiàng)工作合理開(kāi)展產(chǎn)生了一定的影響，不利于企業(yè)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。其次，當(dāng)前企業(yè)的管理會(huì)計(jì)定位工作開(kāi)展仍存在一定的問(wèn)題，特別是在相對(duì)落后的地區(qū)，管理會(huì)計(jì)發(fā)展仍停留在相對(duì)比較基礎(chǔ)的階段，許多問(wèn)題并沒(méi)有合理的解決方法，將會(huì)對(duì)后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展等產(chǎn)生極為不利的影響。大部分企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定等方面的作用，在一定程度上也影響了管理會(huì)計(jì)定位工作合理開(kāi)展。再次，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的發(fā)展，管理會(huì)計(jì)工作過(guò)程中應(yīng)用的軟件也在不斷更新，需要企業(yè)及時(shí)更新各類配置，同時(shí)對(duì)管理會(huì)計(jì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，后續(xù)各項(xiàng)工作才能按照合理方式開(kāi)展。但是當(dāng)前企業(yè)的軟件配置工作并不能跟上科技發(fā)展的步伐，管理會(huì)計(jì)開(kāi)發(fā)工作在開(kāi)展過(guò)程中存在一定的滯后性，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)工作在開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)了許多新的問(wèn)題，不利于后續(xù)各項(xiàng)工作以合理方式開(kāi)展，反而給企業(yè)管理工作帶來(lái)了諸多不利影響。最后，管理人員的操作熟練性也存在一定問(wèn)題，其知識(shí)的更新速度相對(duì)比較慢，一定程度上也影響了管理會(huì)計(jì)的智能性。
3.管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的作用和發(fā)展方向
3.1確定管理會(huì)計(jì)的具體職責(zé)
管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展過(guò)程中，為了合理開(kāi)展各項(xiàng)工作，必須對(duì)其具體的責(zé)任職責(zé)等進(jìn)行明確，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)各項(xiàng)工作以更為合理的方式開(kāi)展。為此，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)工作的重視，結(jié)合信息化發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)管理會(huì)計(jì)的實(shí)際發(fā)展情況等制定管理會(huì)計(jì)的職責(zé)細(xì)則，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。
3.2合理制定管理會(huì)計(jì)工作目標(biāo)
管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展過(guò)程中，受到企業(yè)工作狀態(tài)等方面的影響，其工作目標(biāo)與預(yù)先的工作目標(biāo)之間存在一定的偏差，對(duì)管理會(huì)計(jì)工作合理開(kāi)展將會(huì)產(chǎn)生極為不利的影響。為此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)展目標(biāo)的重視，通過(guò)分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和內(nèi)外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，合理開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作目標(biāo)預(yù)測(cè)工作，合理制定量化模型，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展資源配置工作，對(duì)保障企業(yè)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展等具有重要意義。在量化的作用下，管理會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)工作和目標(biāo)制定等工作將會(huì)更為合理地開(kāi)展，繼而創(chuàng)造更高的經(jīng)營(yíng)效益。
3.3加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的重視
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間聯(lián)系工作的重視。管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對(duì)管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展具有重要意義。為此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作狀態(tài)的重視，合理開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和資金流動(dòng)狀況等的分析工作，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，建立數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其進(jìn)行管理，可以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性。
3.4利用實(shí)用信息技術(shù)開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作
計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展等具有重要意義。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，必須合理開(kāi)展管理會(huì)計(jì)的計(jì)算和數(shù)據(jù)分析等工作，利用該類信息構(gòu)建企業(yè)自身管理信息系統(tǒng)，及時(shí)開(kāi)展信息查詢和分析等各項(xiàng)工作，同時(shí)在數(shù)據(jù)的支持下建立企業(yè)自身的數(shù)據(jù)模型，幫助企業(yè)更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，更好地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)分析；班組核算體系；經(jīng)營(yíng)管理
中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）004-000-01
一、明確經(jīng)營(yíng)分析與班組核算的重要作用
實(shí)踐中，公司深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)分析與班組核算的重要性，更加重視綜合運(yùn)用兩項(xiàng)工作的整體作用，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提高。
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是控制企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的有效方法。通過(guò)分析能夠匯集信息，合理決策。物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)涉及千家萬(wàn)戶，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)也勢(shì)必受各類因素影響，作為物業(yè)管理者，必須時(shí)刻關(guān)注各類經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要素的增減變動(dòng)，及時(shí)匯集可能影響經(jīng)營(yíng)的各類信息，對(duì)各專業(yè)、各部門乃至各崗位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，只有在掌握足夠信息資源的情況下才能確保做出正確的管理決策；通過(guò)分析能夠發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)糾偏。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理中存在的隱患性問(wèn)題，我們要提前發(fā)現(xiàn)，采取適當(dāng)措施加以修正，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)，確保企業(yè)向著正確的方向保持穩(wěn)定發(fā)展；通過(guò)分析能夠總結(jié)方法，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。再通過(guò)分析能夠交流溝通，相互借鑒。
班組經(jīng)濟(jì)核算是實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的重要工具。班組是企業(yè)最基層的管理組織和經(jīng)濟(jì)核算單元，物業(yè)企業(yè)開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)核算就是要以班組為單位，對(duì)物業(yè)活動(dòng)中的消耗與成果、投入與產(chǎn)出、班組經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人勞動(dòng)成果進(jìn)行考核計(jì)算，從而最大限度地降低成本費(fèi)用，獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益。
兩項(xiàng)工作結(jié)合是促進(jìn)企業(yè)精細(xì)管理的必要保證。班組經(jīng)濟(jì)核算是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析的基礎(chǔ)，而開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是班組核算的后續(xù)工作。因此，全面及時(shí)的開(kāi)展班組核算與經(jīng)營(yíng)分析是確保經(jīng)營(yíng)的兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的兩項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。
二、執(zhí)行經(jīng)營(yíng)分析與班組核算流程
在執(zhí)行過(guò)程中，公司首先解決經(jīng)營(yíng)分析究竟應(yīng)該分析什么，如何分析，班組核算如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提高的問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)了兩項(xiàng)工作流程的必要性和重要性。
一是明確班組核算的責(zé)任分工，各成本操作單元成立由班子成員、專業(yè)干事和班組長(zhǎng)等組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)不同的管理范圍、班組設(shè)置情況、承擔(dān)任務(wù)的不同，選擇核算單位和核算方法，形成內(nèi)部班組核算實(shí)施方案，調(diào)動(dòng)全員參與成本控制的積極性，使人人、事事、時(shí)時(shí)按照定額、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算或成本目標(biāo)實(shí)行有效控制。
二是完善核算內(nèi)容，將涉及每名員工工作的主要要素納入到班組核算和分析中來(lái)。歸納起來(lái)有五個(gè)方面：即工作量、成本、能耗、服務(wù)質(zhì)量和安全，這五大指標(biāo)都和崗位員工的工作密切相關(guān)，并加以量化考核。同時(shí)還將節(jié)能降耗的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解，將節(jié)約工作納入到班組核算中來(lái)。
三是確定控制標(biāo)準(zhǔn)，也就是常說(shuō)的各種定額。公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)成本和服務(wù)成本定額，納入工作量等新的核算內(nèi)容，對(duì)不同崗位引入勞動(dòng)定額及服務(wù)質(zhì)量、安全等指標(biāo)，讓員工了解本職崗位上應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么，做到心中有數(shù)。
四是在實(shí)際工作中抓好指標(biāo)控制。特別要強(qiáng)調(diào)成本控制應(yīng)以相同服務(wù)數(shù)量與水平下成本最小化，或相同成本水平下服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量最大化為目標(biāo)。避免成本控制就是少干活甚至不干活，杜絕這種消極的管理控制。加強(qiáng)成本控制并不是一味地要求節(jié)余絕對(duì)成本，更重要的是降低虛高成本。
五是做好核算基礎(chǔ)工作，也就是記好帳。各成本操作單元嚴(yán)格按照要求建立各項(xiàng)臺(tái)帳、記錄，在日常工作中收集管理各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和登記。一方面保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)，統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑、方法；另一方面保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，杜絕弄虛作假。
六是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析。各成本操作單元（管理處）在每一控制期末（月末）召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，公司于季末分析，根據(jù)分析資料數(shù)據(jù)與上級(jí)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)、同類班組橫向水平和上期經(jīng)濟(jì)核算情況相對(duì)比，找出管理控制中存在的正反兩方面的變化，如果有積極變化，則總結(jié)方法，繼續(xù)堅(jiān)持；如有不利變化則深挖細(xì)查，找出問(wèn)題所在，尋找措施，消除不利影響。
七是進(jìn)行考核評(píng)比。經(jīng)過(guò)核算和分析，各單元（管理處）在每個(gè)季度都對(duì)各班組指標(biāo)控制情況進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，形成定量的考核評(píng)價(jià)辦法，任務(wù)完成好的班組在獎(jiǎng)金分配中適當(dāng)傾斜。這種激勵(lì)措施，更好地調(diào)動(dòng)了員工加強(qiáng)指標(biāo)控制的積極性，使核算和分析工作發(fā)揮作用。
三、提供長(zhǎng)效機(jī)制做保障
為推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理再上新水平，促進(jìn)兩項(xiàng)工作融會(huì)貫通地運(yùn)用和執(zhí)行下去，主要從五個(gè)方面做好保障工作。
一是抓學(xué)習(xí)提高，承擔(dān)各自責(zé)任，實(shí)現(xiàn)管理的上下結(jié)合。提高人員素質(zhì)，使不同層級(jí)承擔(dān)不同的任務(wù)，具備必要的專業(yè)技能，以更好地勝任本職工作。做到有技能、重安全、有目標(biāo)、會(huì)算賬，使每個(gè)員工必須知道自己對(duì)那些指標(biāo)負(fù)責(zé)，要會(huì)算賬，會(huì)控制。
二是抓制度建設(shè)，建立特色體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的管控結(jié)合。公司努力在建立長(zhǎng)效工作機(jī)制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析辦法和核算體系。形成定期經(jīng)營(yíng)分析制度，完善班組經(jīng)濟(jì)核算體系，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全員參與核算的積極性和創(chuàng)新性提供制度保證。
三是抓工作重點(diǎn)，促進(jìn)均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工作的點(diǎn)面結(jié)合。選準(zhǔn)班組核算內(nèi)容。企業(yè)財(cái)務(wù)部門確定班組核算的主要內(nèi)容，根據(jù)年度指標(biāo)重點(diǎn)及班組具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)來(lái)選擇核算重點(diǎn)，明確核算方法；突出經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)重點(diǎn)。突破單純分析財(cái)務(wù)指標(biāo)的局限性，采用多元化管理指標(biāo)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而不是簡(jiǎn)單地羅列所有指標(biāo)的完成情況，抓住影響工作進(jìn)度和質(zhì)量的主要矛盾，以重點(diǎn)分析為主，全面分析為輔，針對(duì)需要解決的問(wèn)題深入分析，尋求解決途徑，推動(dòng)管理均衡發(fā)展。
一、微利時(shí)期下企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制中存在的問(wèn)題
（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制意識(shí)不夠
在微利時(shí)期下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)外經(jīng)營(yíng)情況，忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制的重要性。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本控制的重視程度不夠，也就使得企業(yè)員工認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制工作就是由相關(guān)的財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行的，與自身沒(méi)有明確的關(guān)系。這樣的成本控制意識(shí)，就使得企業(yè)許多成本控制措施和決策很難獲得有效施行，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部全員參與成本控制管理。同時(shí)，相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員的成本控制理論知識(shí)和技能不夠完善，與微利時(shí)期的不相符合，不能有效地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制，致使企業(yè)沒(méi)能形成自身的成本優(yōu)勢(shì)，沒(méi)能通過(guò)成本控制獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制力度不強(qiáng)，缺乏有效的監(jiān)管手段
企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制效果不好，不只與企業(yè)對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)相關(guān)決策的執(zhí)行力度也直接關(guān)系到成本控制的效果，這主要是由于缺乏有效的監(jiān)管手段，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制工作不夠完善，相關(guān)決策不能得到有效的落實(shí)。同時(shí)，企業(yè)日常工作中的成本控制力度不夠。在生產(chǎn)企業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到生產(chǎn)原料的影響。例如，水泥生產(chǎn)的過(guò)程中，需要大量的石灰石等原料，但隨著原材料價(jià)格的不斷上漲，企業(yè)就不能通過(guò)便宜的價(jià)格購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)的材料，而行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)又迫使企業(yè)不能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格的上漲，這就迫使企業(yè)的利益獲得進(jìn)一步的降低。而在實(shí)際的原料采購(gòu)過(guò)程中，相關(guān)管理部門沒(méi)有指定相關(guān)的成本控制計(jì)劃，也不能對(duì)市場(chǎng)行情變化進(jìn)行把握，致使企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟(jì)效益降低。
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制實(shí)用性差，與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本控制，需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，結(jié)合實(shí)際展開(kāi)成本控制，不能生搬硬套一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制手段，這些沒(méi)能結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展的成本控制工作，就使得企業(yè)的成本控制工作，缺乏實(shí)用性，影響企業(yè)發(fā)展。同時(shí)現(xiàn)階段許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行良好的成本控制計(jì)劃編制，導(dǎo)致企業(yè)成本控制過(guò)于盲目，缺乏明顯效果。即使有的企業(yè)進(jìn)行了成本控制計(jì)劃的編制，但控制面狹窄僅僅針對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行成本控制，也就使得企業(yè)全體員工沒(méi)有能夠有效地參與到成本控制中去。相關(guān)管理人員，缺乏有效的控制手段，不能將成本控制和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，缺乏大局觀，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制實(shí)用性差。不能促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、微利時(shí)期下企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本控制的措施
微利時(shí)期下，企業(yè)的成本控制是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制中存在的問(wèn)題，并提出加強(qiáng)企業(yè)成本控制的有效措施，為企業(yè)在微利時(shí)期下的艱難情況做出改善，促進(jìn)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展空間。
（一）強(qiáng)化企業(yè)成本控制意識(shí)
首先需要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制的重視程度，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注企業(yè)成本控制，并將企業(yè)成本控制添加到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)上。并以領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本控制觀念，加強(qiáng)員工對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)，讓員工意識(shí)到“成本可控、需全員參與”的理念。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和企業(yè)各個(gè)部門之間的合作，使財(cái)務(wù)管理部門能夠在第一時(shí)間內(nèi)獲得企業(yè)內(nèi)部的成本控制情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中成本控制中存在的問(wèn)題，并及時(shí)加以解決，增加企業(yè)成本控制水平。還需要增加企業(yè)相關(guān)工作人員的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。定期為相關(guān)管理人員進(jìn)行相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和理論知識(shí)培訓(xùn)，增加企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制的有效進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制力度，建立有效的監(jiān)管體系
面對(duì)企業(yè)成本控制執(zhí)行力度不強(qiáng)的問(wèn)題，需要企業(yè)建立有效的監(jiān)管體系，制定合理獎(jiǎng)懲措施，對(duì)相關(guān)決策執(zhí)行效率低下的部門和個(gè)人給予一定的處罰。通過(guò)有效的監(jiān)督管理體系，將員工的績(jī)效和企業(yè)的成本控制聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)員工能夠積極地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制中去。同時(shí)，由于企業(yè)日常的成本控制力度不足，就需要企業(yè)加強(qiáng)成本控制的力度。項(xiàng)目部門在進(jìn)行原料采購(gòu)時(shí)，必須要做好提前的市場(chǎng)調(diào)查，了解原料價(jià)格的市場(chǎng)變化情況，力爭(zhēng)以最低的價(jià)格獲得最優(yōu)的原材料。并對(duì)原材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并嚴(yán)格做好相關(guān)采購(gòu)報(bào)表和采購(gòu)審批工作，需要確保采購(gòu)具有正當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>
（三）增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制實(shí)用性，切合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r
在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制，企業(yè)管理者需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，將成本控制確實(shí)落實(shí)企業(yè)各個(gè)部門中去，企業(yè)管理人員需要制定一套符合企業(yè)發(fā)展的成本控制計(jì)劃，不要講一些與企業(yè)發(fā)展不相符合的成本控制手段應(yīng)用到企業(yè)成本控制中去，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制的實(shí)用性。因此，需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制不需要過(guò)于盲目，從而切實(shí)符合企業(yè)的發(fā)展情況。還需要增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制的控制面，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制能夠有效控制效果。還要增加企業(yè)相關(guān)管理人員增加自身的大局觀，站在全局的角度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行控制，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立一套專業(yè)的成本控制體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制，重視成本的消耗，及時(shí)對(duì)成本控制中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，并結(jié)合不同的成本消耗因素，制定有關(guān)計(jì)劃，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式；戰(zhàn)略創(chuàng)新
知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式提出更高的要求，促進(jìn)廣義知識(shí)、產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)等宏觀要素成為新型的戰(zhàn)略資源。隨著新世紀(jì)的到來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)變成知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也因此發(fā)生改變，由以往的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷，人們對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展也給予更高的重視。企業(yè)只有不斷將各項(xiàng)資源整合至經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下長(zhǎng)久立足，并得到發(fā)展。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的演變歷程
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式自19世紀(jì)末開(kāi)始，許多國(guó)家開(kāi)始進(jìn)行工業(yè)革命。工業(yè)革命的結(jié)果就是工業(yè)化生產(chǎn)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工業(yè)，設(shè)備工具在生產(chǎn)中占有更加重要的地位，生產(chǎn)水平也得到有效提高，部分資本主義國(guó)家得到快速的發(fā)展。工業(yè)革命同時(shí)也逐漸將企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)相獨(dú)立，使規(guī)?；a(chǎn)成為主要趨勢(shì)，并且在部分領(lǐng)域得到持續(xù)增強(qiáng)，商品的生產(chǎn)方式也更加多樣。但是，在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下，當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)方式仍然不能使社會(huì)公眾的需求得到滿足，于是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)，這也成為當(dāng)時(shí)社會(huì)的典型經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)增，企業(yè)也更加注重產(chǎn)品的技術(shù)水平，技術(shù)與規(guī)模在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要的影響，也被廣大企業(yè)所認(rèn)知。在各種因素的共同作用下，企業(yè)在提高產(chǎn)量的基礎(chǔ)上，也更加重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平，憑借企業(yè)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，促進(jìn)企業(yè)管理模式的規(guī)范與科學(xué)，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不僅要注重理論，也要注重實(shí)踐。只有促使兩者有效結(jié)合，同時(shí)保持穩(wěn)定，才能有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率與質(zhì)量。2、以營(yíng)銷為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式自20世紀(jì)20年代以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理逐漸側(cè)重于生產(chǎn)管理，企業(yè)以生產(chǎn)作為主要的經(jīng)營(yíng)形態(tài)，在管理工作中更加注重科學(xué)技術(shù)的融入。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式開(kāi)始發(fā)生改變，從以往經(jīng)營(yíng)方式的單一轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在注重科學(xué)理論的結(jié)合，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨更多的挑戰(zhàn)。在20世紀(jì)末，以美國(guó)為主的國(guó)家爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，嚴(yán)重破壞了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。出現(xiàn)大量企業(yè)產(chǎn)品銷售困難甚至倒閉。經(jīng)濟(jì)危機(jī)經(jīng)過(guò)多年才得以解除，而經(jīng)濟(jì)危機(jī)的解除卻是由于第二次世界大戰(zhàn)大量的軍火需求。該背景下的企業(yè)必須根據(jù)時(shí)代的發(fā)展特征，對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極打開(kāi)銷售市場(chǎng)，才能促進(jìn)產(chǎn)品的大量售出，得到較大的產(chǎn)品利潤(rùn)。3、以市場(chǎng)為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)與市場(chǎng)發(fā)展的變故，出現(xiàn)更多的企業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理給予重視，企業(yè)也開(kāi)始強(qiáng)化內(nèi)部組織管理的改革。自20世紀(jì)20年代起，企業(yè)支持國(guó)家占據(jù)主流，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展市場(chǎng)也發(fā)生了變化。以往存在的賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng)，市場(chǎng)的主體已經(jīng)轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者。在這種背景之下，企業(yè)必須對(duì)以往推銷管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得到生存與發(fā)展，才能使圍繞市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)模式得以體現(xiàn)，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售才能更好地滿足人們的市場(chǎng)需求。4、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式一直以來(lái)，企業(yè)的生存與發(fā)展對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展均具有十分重要的影響。企業(yè)產(chǎn)品必須使市場(chǎng)需求得到滿足，才能吸引更多的消費(fèi)者獲取利益。自20世紀(jì)60年代起，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生翻天覆地的變化。在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，出現(xiàn)了各種新型的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)，促使社會(huì)行業(yè)、企業(yè)以及消費(fèi)需求更加豐富多樣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的改革也不斷加快。企業(yè)在經(jīng)過(guò)一系列變革的同時(shí)，其面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜性不斷增加，也是許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)淘汰。部分企業(yè)經(jīng)歷各種磨練之后，逐漸明白企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。只有基于戰(zhàn)略的高度，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求以及市場(chǎng)動(dòng)向，才能使企業(yè)對(duì)自身狀況以及發(fā)展形勢(shì)更加了解，在不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合，從而基于戰(zhàn)略的角度促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變化
1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響分析第一，知識(shí)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，知識(shí)在經(jīng)過(guò)創(chuàng)新后將被快速傳遞到相關(guān)領(lǐng)域，對(duì)相關(guān)理論與實(shí)踐產(chǎn)生深層次的影響，市場(chǎng)載體會(huì)在此背景下進(jìn)行廣泛的討論，使知識(shí)的形成與傳播能夠起到積極的影響。需要注意的是，知識(shí)的形成與傳播是不受限制的，各企業(yè)在獲取知識(shí)的過(guò)程中均比較便捷。這主要因?yàn)橹R(shí)具有重要的應(yīng)用與推廣的價(jià)值，當(dāng)大量知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到應(yīng)用之后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面均會(huì)發(fā)生較大的變化，對(duì)產(chǎn)品的功能與質(zhì)量均會(huì)產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。第二，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)體現(xiàn)出更加明顯的網(wǎng)絡(luò)化以及專業(yè)化趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)過(guò)創(chuàng)新的企業(yè)具有更好的發(fā)展前景，這些企業(yè)的管理體系能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要進(jìn)行知識(shí)與產(chǎn)品的創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新知識(shí)，得到新的理論及方法對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生作用，企業(yè)全體人員的思想觀念也會(huì)受到影響。此外，知識(shí)的創(chuàng)新比較復(fù)雜，要想形成完善的創(chuàng)新體系，要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，從而使知識(shí)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展。2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變第一，組織流程的改善。通常情況下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，就必須加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。唯有如此，才能完成科學(xué)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的提升。因此，要求企業(yè)需要改善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，全面調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，采用人員重組的方式，提高企業(yè)員工工作的效率。重新構(gòu)建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，促進(jìn)高效決策系統(tǒng)的建立與完善。第二，目標(biāo)任務(wù)的確定。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求以及市場(chǎng)的變化進(jìn)行考慮，使企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)經(jīng)過(guò)調(diào)整后更加科學(xué)與合理。另外，企業(yè)在確定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，需要促進(jìn)內(nèi)部知識(shí)的更新，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的知識(shí)使企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得以保持。根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，將發(fā)展任務(wù)分階段實(shí)施，不僅要促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新，也要促進(jìn)企業(yè)管理活動(dòng)的創(chuàng)新。第三，戰(zhàn)略理念的選擇。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理理念方面需要以知識(shí)的傳播規(guī)律為出發(fā)點(diǎn)，憑借先進(jìn)、科學(xué)經(jīng)營(yíng)理念的引進(jìn)，使企業(yè)在科學(xué)經(jīng)營(yíng)思想的指導(dǎo)下尋求發(fā)展，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征作為依據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與決策。企業(yè)在處理重大問(wèn)題的過(guò)程中，需要結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征及規(guī)律，加強(qiáng)先進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用提高決策的科學(xué)性與合理性。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，理念與知識(shí)的更新應(yīng)當(dāng)同步，唯有如此，才能確保決策的效率，使企業(yè)得到更好的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供幫助。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新途徑
1、進(jìn)行員工參與決策機(jī)制的構(gòu)建在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)需要針對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的普及，進(jìn)行知識(shí)經(jīng)濟(jì)文化氛圍的構(gòu)建，賦予員工決策的權(quán)利，提高員工在決策過(guò)程中的參與性。不僅有利于員工自覺(jué)性的提高，而且對(duì)企業(yè)決策的實(shí)施具有幫助。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)員工的知識(shí)水平均得到一定提升，其具有的民主精神以及自我意識(shí)也將更加突出，對(duì)自身工作與生活中的待遇抱以更多的期待。所以，為促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率得到提高，企業(yè)應(yīng)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行任務(wù)與薪資的分配，使員工與管理層的管理更加和諧，同時(shí)調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。2、促進(jìn)企業(yè)管理層對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)新的了解與重視在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，知識(shí)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率與創(chuàng)造性均具有重要的影響，可使企業(yè)與產(chǎn)品的價(jià)值得到顯著提升。就某些方面而言，知識(shí)是企業(yè)最珍貴的資源財(cái)富，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，知識(shí)的開(kāi)發(fā)、利用與管理已經(jīng)成為不可或缺的內(nèi)容。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)必須對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行創(chuàng)新，才能使其在發(fā)展過(guò)程中得到動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)水平的提高以及生產(chǎn)關(guān)系的協(xié)調(diào)，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。另外，企業(yè)還應(yīng)憑借各種渠道確保企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，在健康企業(yè)文化氛圍的作用下，使企業(yè)的精神與物質(zhì)能量得到最大程度的釋放。3、使知識(shí)型員工的帶動(dòng)作用得到有效發(fā)揮在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)人才給予前所未有的重視。人才的引進(jìn)不僅要求其具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，而且要求其能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求。例如，企業(yè)應(yīng)給予員工足夠的尊重，在管理過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷，調(diào)動(dòng)員工工作的熱情，使其工作效率得到有效提升，而不是采用以往的專制管理。另外，還應(yīng)根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征及規(guī)律，特別重視知識(shí)型人才，調(diào)動(dòng)其工作的積極性，使其在工作過(guò)程中起到良好的示范作用。唯有如此，企業(yè)與員工之間原本緊張的關(guān)系才能得到有效緩解，員工的主體地位才能得到充分體現(xiàn)，企業(yè)也因此具有良好的內(nèi)部發(fā)展條件。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，在以往工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理受傳統(tǒng)因素的影響較大，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)成為當(dāng)時(shí)最重要的因素。當(dāng)時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理體現(xiàn)出極強(qiáng)的專制型，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)企業(yè)決策的絕對(duì)地位。然而隨著社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)以往的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法生存。如果不順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展將受到嚴(yán)重的影響。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為載體，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，才能使企業(yè)市場(chǎng)調(diào)配與資源配置的作用得到發(fā)揮，促進(jìn)企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下得到更大的進(jìn)步與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[內(nèi)容提要] 國(guó)際企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面一直處于領(lǐng)先水平。國(guó)際企業(yè)的一系列成功實(shí)踐，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性日益凸顯，同時(shí)也推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的不斷演進(jìn)。因此，認(rèn)真研究國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演進(jìn)的規(guī)律，準(zhǔn)確地把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)，是我國(guó)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的必要途徑。
一、國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的演進(jìn)
由于經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)和人權(quán)發(fā)展等環(huán)境因素變化的影響，以及知識(shí)要素重要程度的提高和知識(shí)創(chuàng)新加快等企業(yè)內(nèi)部因素的推動(dòng)，國(guó)際企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方面處在不斷的演進(jìn)之中。這一演進(jìn)主要表現(xiàn)在企業(yè)實(shí)踐和觀念的轉(zhuǎn)變兩個(gè)方面。
(一)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐的轉(zhuǎn)變
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展和演進(jìn)過(guò)程中，國(guó)際企業(yè)一直扮演著先行者的角色。自20世紀(jì)60年代起，國(guó)際企業(yè)紛紛將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目光集中在適應(yīng)環(huán)境發(fā)展方面，利用“產(chǎn)品—市場(chǎng)分析矩陣”來(lái)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。同時(shí)，參照通用汽車公司的成功實(shí)踐，提出了“企業(yè)組織適應(yīng)戰(zhàn)略要求”的資源配置和行為方式的理論思路。這一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要是解決業(yè)務(wù)發(fā)展方向問(wèn)題，并在管理職能上推行事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
進(jìn)入80年代，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際企業(yè)紛紛加強(qiáng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。在“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)主義”思想框架下，眾多國(guó)際企業(yè)利用成本優(yōu)勢(shì)、標(biāo)歧立異和競(jìng)爭(zhēng)分析方法來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照波特(M.E．Porter)的歸納，就是運(yùn)用價(jià)值鏈分析的產(chǎn)業(yè)選擇，確立企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)引向價(jià)值判斷上，并以“五力模型”分析方法，選擇業(yè)務(wù)發(fā)展方向。這一時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然更為關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境狀況，面對(duì)企業(yè)內(nèi)部的考慮往往只限于產(chǎn)品的生產(chǎn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新領(lǐng)域。
隨著90年代資源能力理論的興起，企業(yè)作為生產(chǎn)性資源的集合體，在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇中，已愈來(lái)愈重視企業(yè)內(nèi)部的資源、能力的積累和儲(chǔ)存。企業(yè)資源存量和積聚新資源的速度及其使用方式，決定著企業(yè)的邊界和范圍，進(jìn)而決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其中，企業(yè)資源和能力的價(jià)值體現(xiàn)，是企業(yè)與其賴以競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境在顧客需求、稀缺性和可獲得性三個(gè)方面交互作用的結(jié)果。像CNN、直線保險(xiǎn)(Direct Line Insurance)和Starbrcks等公司的高速成長(zhǎng)，就是依賴于為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值。而可口可樂(lè)(Coca-Co- la)、微軟(Microsoft)和Singer等公司的良好業(yè)績(jī)，則還來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造。這一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在實(shí)踐上呈現(xiàn)出多樣性的局面。在企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略領(lǐng)域，既有大量的業(yè)務(wù)并購(gòu)，也有眾多的業(yè)務(wù)剝離；在企業(yè)的公司戰(zhàn)略領(lǐng)域，既有進(jìn)一步深化職能分工的網(wǎng)絡(luò)式組織管理，也有強(qiáng)調(diào)職能協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的“流程再造”和“企業(yè)變型”。
(二)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論研究的發(fā)展源于國(guó)際企業(yè)的成功實(shí)踐，同時(shí)，科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論又可以對(duì)企業(yè)的成功實(shí)踐提供思想基礎(chǔ)。伴隨著國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論研究也在不斷地發(fā)展和完善。
1938年，巴蘭德(C.I．Berand)在其代表作《經(jīng)理的職能》中，運(yùn)用戰(zhàn)略的思想對(duì)企業(yè)諸因素及其相互間的影響進(jìn)行分析，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究之先河。其后，安索夫(H．I．Ansoff)等對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行研究，初步形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究的理論框架，并開(kāi)始了實(shí)際應(yīng)用方面的研究，開(kāi)發(fā)了BCG矩陣和“產(chǎn)品—市場(chǎng)演進(jìn)矩陣”等一系分析工具。他們認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略性行動(dòng)就是改變內(nèi)部的資源配置和行動(dòng)方式，并按照“組織—戰(zhàn)略—環(huán)境”的過(guò)程加以適應(yīng)和協(xié)調(diào)。
1980年和1985年，波特出版了兩本巨著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，從產(chǎn)業(yè)選擇入手分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織理論系統(tǒng)地分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題，指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確立相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并歸納出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的三種基本類型：總成本領(lǐng)先、差異化和集中戰(zhàn)略。在分析方法的研究中，確立了“產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析—競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略—獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本框架，提出了著名的“五力”模型(如下圖)。成為20世紀(jì)80年代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的主流觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：連鎖企業(yè)；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；管理
中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01
當(dāng)前，我國(guó)酒店、超市等行業(yè)企業(yè)大量采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高市場(chǎng)占有率。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則是企業(yè)為適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)的需要，根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理則是要對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)考核以及修正等進(jìn)行管理，以保障戰(zhàn)略的有效性。
一、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本特征
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、發(fā)展性等特征，在管理過(guò)程中必須深入把握其特征，完善管理方案。
1.全局性。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理不能局限于某一單獨(dú)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也不能局限于某一單獨(dú)的個(gè)體或者區(qū)域，不能局限于滿足某一部分客戶的需求，而是要從全局的視野出發(fā)，按照企業(yè)的整體部署，統(tǒng)一推進(jìn)戰(zhàn)略管理。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性。一般而言，企業(yè)采取連鎖模式運(yùn)行，則表明企業(yè)已經(jīng)渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)期開(kāi)始擴(kuò)張，也表明企業(yè)具有較遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，在這一背景下推進(jìn)戰(zhàn)略管理必須關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)性，而不能過(guò)度關(guān)注短期利益得失。
3.發(fā)展性。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理必須從動(dòng)態(tài)的視野出發(fā)，以發(fā)展的眼光進(jìn)行管理，而不能停留于企業(yè)某一歷史時(shí)期的戰(zhàn)略管理理念和管理模式，這樣才能更好地評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的適應(yīng)性。
二、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容
企業(yè)采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式即要推動(dòng)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，因此，連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理要分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)考核以及修正進(jìn)行管理。
1.分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是為戰(zhàn)略管理提供決策參考，避免由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤，這種分析主要包括四個(gè)部分，首先，要對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，要分析國(guó)家宏觀政策，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及未來(lái)的走勢(shì)。其次，要對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析，要分析行業(yè)政策、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)特別是龍頭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎(chǔ)分析企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。再次，要對(duì)區(qū)域環(huán)境進(jìn)行分析，要分析連鎖企業(yè)店面所處區(qū)域發(fā)展環(huán)境，區(qū)域內(nèi)部政策，分析各區(qū)域發(fā)展環(huán)境的差異。最后，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境進(jìn)行分析，包括企業(yè)所處的發(fā)展階段等內(nèi)容。
2.戰(zhàn)略制定管理。戰(zhàn)略制定的管理主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，首先，戰(zhàn)略目標(biāo)的管理，連鎖企業(yè)在對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行管理時(shí)，必須保障其合理性而不能是隨意設(shè)定。其次，戰(zhàn)略重點(diǎn)或者說(shuō)任務(wù)的管理，連鎖企業(yè)要明確未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)，如人才戰(zhàn)略、質(zhì)量管理戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等。再次，戰(zhàn)略路徑的管理，要明確連鎖企業(yè)通過(guò)何種途徑實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)管理。首先，要明確評(píng)價(jià)指標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)，連鎖企業(yè)要從其戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)中選擇便于量化觀察、具有代表性的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并以戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn)、參考同行業(yè)龍頭企業(yè)或者同一發(fā)展水平企業(yè)確定考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，要選擇合適的評(píng)價(jià)方法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，為簡(jiǎn)化考核流程，可以采用加權(quán)平均法確定最終的評(píng)價(jià)結(jié)果，這就需要借助專家打分法、層次分析法等方法確定指標(biāo)權(quán)重，避免簡(jiǎn)單主觀賦權(quán)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確。再次，要推動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，在評(píng)價(jià)過(guò)程及得出初步評(píng)價(jià)結(jié)果后，要注重與戰(zhàn)略實(shí)施部門的互動(dòng)交流，在評(píng)價(jià)完成后，要將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
4.戰(zhàn)略調(diào)整或者說(shuō)修正管理。一般而言，戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略方案會(huì)存在一定的差異，這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。首先，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的條件，只有達(dá)到這種臨界條件才能進(jìn)行修正，而并非戰(zhàn)略實(shí)際與預(yù)期目標(biāo)存在差異就進(jìn)行修正。其次，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的基本流程，一般而言要由戰(zhàn)略管理部門提出，經(jīng)連鎖企業(yè)管理層審議通過(guò)后再付諸于實(shí)施。
三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的思考
完善連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是保障戰(zhàn)略實(shí)施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的有效工具，實(shí)踐中要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、制定完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系并強(qiáng)化監(jiān)督，以此推動(dòng)戰(zhàn)略管理的規(guī)范化、體系化。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理必須有組織、有計(jì)劃的推進(jìn)，只有這樣才能保障戰(zhàn)略執(zhí)行的有序性。首先，要加強(qiáng)組織建設(shè)，連鎖企業(yè)要組建戰(zhàn)略管理部門負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，并加強(qiáng)對(duì)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究，將戰(zhàn)略管理工作常態(tài)化、實(shí)踐化。在這一過(guò)程中，要注重引進(jìn)具有戰(zhàn)略思維、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人才參與到戰(zhàn)略部門管理當(dāng)中。其次，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭并發(fā)動(dòng)全員參與，在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與，特別是積極的宣傳、應(yīng)用經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，避免經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略表面化，對(duì)于廣大員工而言，則要學(xué)習(xí)好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并用這種戰(zhàn)略指導(dǎo)日常工作，將戰(zhàn)略應(yīng)用于實(shí)踐。
2.制定完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系。連鎖企業(yè)具有異地經(jīng)營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)等行業(yè)運(yùn)行的特征，這就進(jìn)一步加大了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的難度，必須構(gòu)建更為完善的戰(zhàn)略管理體系才能適應(yīng)連鎖發(fā)展需求。首先，要制定細(xì)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方案，預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，分步驟的確定好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)所需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，并制定每一個(gè)節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)，以此指導(dǎo)整個(gè)戰(zhàn)略落實(shí)。其次，要建立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)督體系，連鎖企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程管理，通過(guò)信息化軟件動(dòng)態(tài)的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析，了解戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度，并在半年度以及年度末期撰寫(xiě)進(jìn)度報(bào)告供決策者參考。
3.嚴(yán)格監(jiān)督考核。要真正發(fā)揮管理的作用必須制定獎(jiǎng)懲分明的監(jiān)督體系，這樣才能嚴(yán)格管理紀(jì)律。首先，要制定完善的獎(jiǎng)懲方案，要明確各部門達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)將獲得何種獎(jiǎng)賞特別是物質(zhì)性的獎(jiǎng)賞，未達(dá)到目標(biāo)將遭受何種處罰，以此形成一種硬性的約束，倒逼部門負(fù)責(zé)人率領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)圍繞預(yù)定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?shī)^斗。其次，要構(gòu)建有利于調(diào)動(dòng)全體職員參與的戰(zhàn)略管理體系，連鎖企業(yè)內(nèi)部不同部門對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響存在顯著的差異，個(gè)別部門甚至無(wú)法直接對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，這就要求企業(yè)內(nèi)部制定整體性的管理體系，調(diào)動(dòng)這些部門職員的積極性，以輔助核心部門完成預(yù)定的戰(zhàn)略。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；應(yīng)用；研究
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要組成部分，其中所及的企業(yè)內(nèi)容也較多，包括企業(yè)生產(chǎn)投資計(jì)劃、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃以及企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃等，做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，能夠保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)也有著重要影響，有利于加快企業(yè)發(fā)展速度，也能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念，使企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向更加清晰，企業(yè)管理人員要制定合適的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)涵
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要企業(yè)管理人員，以企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況作為依據(jù)，充分考慮企業(yè)所在市場(chǎng)的變化，制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展任務(wù)以及發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出詳細(xì)計(jì)劃。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理離不開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃，企業(yè)管理人員在制定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，要對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了解，并對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)估。企業(yè)管理人員還要對(duì)可能影響企業(yè)的外部因素以及內(nèi)部因素進(jìn)行分析，充分考慮企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。企業(yè)管理人員不僅要考慮影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的因素，還要正確客觀的看待企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避企業(yè)劣勢(shì)，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)管理中的作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況，做好企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容規(guī)劃，提高企業(yè)管理水平。
二、企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)用的意義
（一）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)管理中應(yīng)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的迅速提升。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要企業(yè)管理人員深入了解企業(yè)發(fā)展情況，能夠促進(jìn)企業(yè)管理人員意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的不足，從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，提高企業(yè)管理工作水平。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供明確的發(fā)展方向，引導(dǎo)企業(yè)走上正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路，避免企業(yè)在不合適的項(xiàng)目中投入資金，造成企業(yè)資金的浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)管理中應(yīng)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理人員提供更多的工作便利，能夠使企業(yè)員工工作內(nèi)容更加規(guī)范，明確企業(yè)工作內(nèi)容，減少企業(yè)員工在工作過(guò)程中的盲目性，有利于管理人員加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理工作，營(yíng)造和諧的企業(yè)管理氛圍，同時(shí)，也能夠避免企業(yè)人力、物力的浪費(fèi)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
（二）保障工作計(jì)劃貫徹落實(shí)
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為企業(yè)管理中應(yīng)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展指明方向，企業(yè)管理人員可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，選擇合適的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，規(guī)范企業(yè)管理工作內(nèi)容，保障企業(yè)管理工作計(jì)劃能夠落實(shí)在實(shí)際企業(yè)管理工作中。部分企業(yè)員工對(duì)自身的約束力都較差，需要制定詳細(xì)合理的工作計(jì)劃，督促企業(yè)員工完成工作內(nèi)容。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)企業(yè)員工的工作內(nèi)容以及工作目標(biāo)都有明確的規(guī)定，企業(yè)員工需要嚴(yán)格按照工作流程以及工作步驟進(jìn)行相關(guān)工作，有利于規(guī)范企業(yè)員工的工作行為，減少企業(yè)員工在工作過(guò)程中出現(xiàn)的失誤，能夠?yàn)槠髽I(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
（三）總結(jié)回顧企業(yè)發(fā)展
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要管理人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，不斷進(jìn)行優(yōu)化以及調(diào)整，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃符合企業(yè)發(fā)展情況，充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的價(jià)值以及作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理指明方向，能夠反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的規(guī)律以及趨勢(shì)，為之后制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供真實(shí)的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷史進(jìn)行總結(jié)，使企業(yè)管理人員更加明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程，科學(xué)合理的制定企業(yè)下一步發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃也能夠反映企業(yè)所在市場(chǎng)的變化以及規(guī)律，企業(yè)管理人員可以根據(jù)市場(chǎng)變化以及發(fā)展規(guī)律，對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展以及變化做好預(yù)估，改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)策略，促進(jìn)企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
三、企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)用策略
（一）制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃原則
企業(yè)管理中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)用，需要企管理人制定合適的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)原則，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠順利實(shí)施。企業(yè)管理人員在制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之前，要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程進(jìn)行深入了解以及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)律，對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)管理人員要保證企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向預(yù)測(cè)的科學(xué)合理性，不能偏離企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況。企業(yè)管理人員還對(duì)企業(yè)所在市場(chǎng)大環(huán)境的進(jìn)行分析，明確企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響，為企業(yè)制定階段性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)管理策略。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，要全面為考慮影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的因素，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供指導(dǎo)性的建議。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周期可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，生產(chǎn)計(jì)劃周期可以以年度、季度等為單位進(jìn)行，定期開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考核工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃貫徹落實(shí)在企業(yè)管理工作中。
（二）明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)容
1、財(cái)務(wù)成本費(fèi)用預(yù)算企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定需要企業(yè)管理人員明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)容，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃順利開(kāi)展的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)成本費(fèi)用預(yù)算，能夠有效避免企業(yè)財(cái)務(wù)資源的浪費(fèi)，為企業(yè)節(jié)省較多的經(jīng)濟(jì)成本。對(duì)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，有利于企業(yè)管理人員了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)變化，能夠有效反映出企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，方便企業(yè)管理人員及時(shí)采取相關(guān)措施，及時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用進(jìn)行控制，保證企業(yè)財(cái)務(wù)成本投入的科學(xué)合理性。財(cái)務(wù)成本費(fèi)用預(yù)算，能夠幫助企業(yè)選擇合適的生產(chǎn)項(xiàng)目，避免企業(yè)過(guò)度投資，造成企業(yè)財(cái)務(wù)資金入不敷出的情況，從而影響企業(yè)的正常發(fā)展。財(cái)務(wù)成本費(fèi)用預(yù)算，也是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的重要依據(jù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展有著重要的激勵(lì)作用。2、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資提供方向以及依據(jù)。固定資產(chǎn)投資計(jì)劃主要是企業(yè)利用現(xiàn)有固定資金，選擇合適的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行投資，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)制定合適的投資計(jì)劃，為企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。企業(yè)管理人員在制定固定資產(chǎn)投資計(jì)劃時(shí)，要對(duì)不同的投資項(xiàng)目進(jìn)行深入了解，保證投資項(xiàng)目具有較強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值，在企業(yè)進(jìn)行投資之后能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的制定，還需要企業(yè)管理人員對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行考慮，確保投資項(xiàng)目符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)以及需求，能夠促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造有利的市場(chǎng)條件。3、重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排，對(duì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要項(xiàng)目。重點(diǎn)工程項(xiàng)目雖然需要企業(yè)投入大量資金，但是也能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)管理人員要做好重點(diǎn)工程的安排工作。企業(yè)管理人員可以將企業(yè)工程進(jìn)行分類，將重點(diǎn)工程項(xiàng)目信息進(jìn)行整理，可以按照重點(diǎn)工程的投資金額進(jìn)行安排，保證重點(diǎn)工程能夠順利實(shí)施。重點(diǎn)工程需要大量的資金投入，重點(diǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行的過(guò)程中，企業(yè)管理人員不僅要保證重點(diǎn)工程的質(zhì)量，還要對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目所需要投入的資金進(jìn)行預(yù)估，保證重點(diǎn)工程項(xiàng)目的投資符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。重點(diǎn)工程項(xiàng)目的實(shí)施，需要企業(yè)管理人員具有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，做好企業(yè)資金投入的準(zhǔn)備。
（三）加強(qiáng)信息技術(shù)的融合
企業(yè)管理中應(yīng)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，需要企業(yè)管理人員加強(qiáng)信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的融合，加快企業(yè)信息傳輸速度。信息技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的融合，對(duì)于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作效率有著重要作用，企業(yè)員工可以實(shí)時(shí)進(jìn)行信息傳輸，并且能夠提高企業(yè)信息的準(zhǔn)確性以及安全性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容信息共享。利用計(jì)算機(jī)可以將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制作成流程圖，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作內(nèi)容以及工作重點(diǎn)更加清晰，對(duì)加快企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作效率有著重要作用。企業(yè)管理人員可以利用信息技術(shù)建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成進(jìn)度。并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，促進(jìn)企業(yè)管理人員對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
四、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化的有效途徑
（一）加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)管理中應(yīng)用，需要企業(yè)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更加標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)管理工作更加規(guī)范，有效提高企業(yè)管理工作水平。想要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更加標(biāo)準(zhǔn)，需要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要提高對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)企業(yè)管理工作以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性，在人才隊(duì)伍建設(shè)上加大資金投入，重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人才引進(jìn)時(shí)，可以選擇與高校進(jìn)行合作，使更多的年輕人到企業(yè)中來(lái)，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。高校學(xué)生不僅專業(yè)實(shí)踐能力較強(qiáng)，自身的綜合素質(zhì)也較高，符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃人才隊(duì)伍建設(shè)需求。企業(yè)在與高校合作的同時(shí)，也要開(kāi)通社會(huì)招聘渠道，招聘更多具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人才。企業(yè)還需要對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高生產(chǎn)計(jì)劃人才的專業(yè)能力。保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更加具有標(biāo)準(zhǔn)性，需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃人員更加了解標(biāo)準(zhǔn)化的概念，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更加符合企業(yè)管理需要，工作流程更加標(biāo)準(zhǔn)。
（二）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，為了能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)管理中應(yīng)用，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展指明了正確方向，為了能夠進(jìn)一步提高企業(yè)管理工作水平，做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃工作，需要企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，制定合適企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理策略，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范。在進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中，企業(yè)管理人員要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，減少外界因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的影響，不斷優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)更加符合企業(yè)發(fā)展需求，從而有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）提高信息技術(shù)支持
企業(yè)管理工作中應(yīng)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展更加科學(xué)合理，使企業(yè)發(fā)展越來(lái)越穩(wěn)定。在進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作時(shí)，需要較多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為支撐，企業(yè)要能夠保證經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供更多信息支持。企業(yè)想要保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，需要對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)信息管理工作進(jìn)行改進(jìn)以及完善，工作人員可以利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行收集以及儲(chǔ)存，作為企業(yè)信息庫(kù)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定提供保障。企業(yè)還應(yīng)加大信息收集范圍，不僅是要對(duì)企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行收集，還要對(duì)企業(yè)所在市場(chǎng)信息進(jìn)行了解，及時(shí)了解市場(chǎng)的變化以及發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定更加全面。企業(yè)管理人員可以將收集的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息以及市場(chǎng)信息進(jìn)行分類管理，這樣能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息更加清晰，在制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，也方便企業(yè)管理人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，節(jié)省更多尋找企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的時(shí)間。制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要具有針對(duì)性，符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在企業(yè)管理中應(yīng)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供合適的發(fā)展方向以及目標(biāo)，對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益也有著重要作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，需要將企業(yè)自身發(fā)展情況以及市場(chǎng)變化作為依據(jù)，總結(jié)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，制定科學(xué)合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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關(guān)鍵詞：多元統(tǒng)計(jì)；企業(yè)；經(jīng)濟(jì)效益；統(tǒng)計(jì)分析
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益從財(cái)務(wù)指標(biāo)上看反應(yīng)在投資效率，經(jīng)營(yíng)效率等多個(gè)方面，但財(cái)務(wù)指標(biāo)始終是經(jīng)營(yíng)結(jié)果的反應(yīng)，可以作為下一階段經(jīng)營(yíng)活動(dòng)調(diào)整的依據(jù)，但不能作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)理論研究的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到內(nèi)外界非市場(chǎng)因素的因素較大，尤其是中小企業(yè)，突發(fā)事件對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響巨大。因此，全面的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析，需要將非市場(chǎng)行為或因素抽象量化，并結(jié)合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，建立多元統(tǒng)計(jì)分析模型。
一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)主要有穩(wěn)定性較差，非市場(chǎng)因素較多，信息不透明三個(gè)方面：
首先，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏穩(wěn)定性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏穩(wěn)定性包括內(nèi)在和外在的穩(wěn)定性缺乏，且主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。企業(yè)在發(fā)展初期，資金，勞動(dòng)力，技術(shù)等實(shí)力都較弱，且處于不斷地發(fā)展變化中。這一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益往往隨著投入要素的變化更劇烈波動(dòng)，如新技術(shù)的創(chuàng)新可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)顛覆性的變化。企業(yè)在不同規(guī)模的發(fā)展階段，面臨的市場(chǎng)環(huán)境也不同，宏觀經(jīng)濟(jì)政策，行業(yè)發(fā)展方向及其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，都對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的沖擊。正是由于統(tǒng)計(jì)假設(shè)和統(tǒng)計(jì)要素的不斷變化，才使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析顯得十分困難。
其次，非市場(chǎng)因素較多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的好壞很大程度上取決與企業(yè)所有者和管理者的經(jīng)營(yíng)管理水平。許多企業(yè)之所以能夠不斷消除發(fā)展過(guò)程中的困難，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和規(guī)模效益持續(xù)提升，十分重要的原因在于經(jīng)營(yíng)管理者在每個(gè)階段正確的計(jì)劃，控制和分析。其次，在我國(guó)，國(guó)家政策對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響較大，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接或間接的干預(yù)，會(huì)給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大變化。而企業(yè)作為行業(yè)中微小的一份子，必須充分理解國(guó)家政策的意義。非市場(chǎng)因素及其影響對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是全面和隱形的，難以量化和規(guī)律化，因此給企業(yè)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析帶來(lái)的很大的困難。
最后，缺乏透明性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屬于商業(yè)機(jī)密，不會(huì)對(duì)社會(huì)完全的公開(kāi)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的研究者想獲取完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息幾乎是不可能的。但企業(yè)自身的統(tǒng)計(jì)分析又大多局限在財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略層面，并不具備系統(tǒng)研究的能力，同時(shí)也沒(méi)有深入研究的必要。而對(duì)于外部研究者而言，企業(yè)公開(kāi)的信息大多只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，或許可以從宏觀經(jīng)濟(jì)的特征中洞察一定其中的原因。但對(duì)企業(yè)內(nèi)部許多經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)不得而知。而這些經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)是企業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)真正驅(qū)動(dòng)力。
上述企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)在不同的企業(yè)中，或者在同一企業(yè)不同發(fā)展階段，表現(xiàn)的形式和程度具有較大差異，這也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)研究無(wú)法形成統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)分析模型的原因。
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響因素及規(guī)律
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)及市場(chǎng)指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，財(cái)務(wù)指標(biāo)如收入，利潤(rùn)率，周轉(zhuǎn)率，資產(chǎn)負(fù)責(zé)等等；市場(chǎng)指標(biāo)包括市場(chǎng)占有率，商譽(yù)，市場(chǎng)影響等。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)必須立足企業(yè)特性及行業(yè)特性，不可一概而論，例如企業(yè)的利潤(rùn)率，充分競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)利潤(rùn)率不可與壟斷或壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行橫行比較。企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)自身也不可以直接以數(shù)量大小來(lái)衡量，如同宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增長(zhǎng)率從10%下降到7.5%，并不意味著發(fā)展在走下坡路。而是應(yīng)立足與實(shí)際的發(fā)展背景和發(fā)展階段來(lái)評(píng)價(jià)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計(jì)分析也是如此。
對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析，首先應(yīng)明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益影響因素及其規(guī)律，才能建立正確的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和分析模型。從上文分析可以看出，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的因素主要有以下幾點(diǎn)：
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在假設(shè)所有同類企業(yè)的狀態(tài)都固定的情況下，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)同類所有企業(yè)的影響是具有普遍性的。例如，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)施調(diào)控，無(wú)論是在哪個(gè)城市，哪個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)，都是負(fù)向的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將受到約束；如原材料價(jià)格上漲對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言都意味者成本的上升。因此，宏觀經(jīng)濟(jì)因素是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析的基礎(chǔ)變量。
企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)發(fā)展階段是企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的重要前提之一，只有正確理解企業(yè)所處的狀態(tài)，才能科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。首先，不同的發(fā)展階段，所擁有的資源以及受到的制約是不同的。各個(gè)因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的影響方式和大小也不同，例如資本在企業(yè)發(fā)展初期可能是核心因素，但對(duì)于市場(chǎng)地位穩(wěn)定后的企業(yè)而言，發(fā)展方向選擇及選擇的效率成為最核心的因素。企業(yè)發(fā)展階段應(yīng)作為虛擬變量，是指標(biāo)篩選和分析的主要依據(jù)。
財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠反應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，從資金流，物流，人流等多個(gè)角度解釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的聯(lián)系，并反應(yīng)非市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響的最終效果。財(cái)務(wù)指標(biāo)并不直接反映經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生的原因，而是需要研究者透過(guò)數(shù)據(jù)，解釋數(shù)據(jù)背后關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。同時(shí)，財(cái)務(wù)指標(biāo)的好壞有事會(huì)掩蓋企業(yè)的一些問(wèn)題，如片面追求財(cái)務(wù)指標(biāo)，可能會(huì)使企業(yè)走上錯(cuò)誤的發(fā)展道路，難以維持可持續(xù)發(fā)展。
人為因素。企業(yè)的發(fā)展，所有者和管理者的作用至關(guān)重要，他們決定企業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)的規(guī)模，運(yùn)作模式等等。企業(yè)的每一個(gè)活動(dòng)都是在管理者的指導(dǎo)下進(jìn)行的。尤其對(duì)于中小企業(yè)而言，所有者和管理者的個(gè)人能力直接決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。而人的經(jīng)濟(jì)行為是不具有很強(qiáng)規(guī)律性的，因此不可將其作為普通變量，而應(yīng)同發(fā)展環(huán)境和發(fā)展階段一樣，作為虛擬變量應(yīng)用到分析模型中。在特定的分析時(shí)間短，這些虛擬變量可以視為固定。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的全面分析，需要建立在多個(gè)虛擬變量的基礎(chǔ)上再來(lái)研究財(cái)務(wù)指標(biāo)以及其他量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。多元化統(tǒng)計(jì)分析模型的建立，能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營(yíng)效益的所有影響因素進(jìn)行相關(guān)性分析，更加有助于全面理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞及產(chǎn)生的原因。
三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益多元統(tǒng)計(jì)分析模型
基于上文分析，設(shè)定多元統(tǒng)計(jì)分析模型如下公式：
其中，H為企業(yè)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)健康指數(shù)，指企業(yè)運(yùn)行是否正常。H取值為-1至1，即不健康到健康；X為財(cái)務(wù)指標(biāo)，即財(cái)務(wù)管理中的綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)，綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)的好壞直接反應(yīng)企業(yè)運(yùn)行的狀態(tài)；Y為企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，表征企業(yè)所有者即管理者的能力水平；Z為外部環(huán)境指數(shù)，用以表征企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的優(yōu)劣；C為經(jīng)營(yíng)偏離度，指企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的偏離度，偏離度越大，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)；
在上述變量中，綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)直接應(yīng)用財(cái)務(wù)管理中的綜合財(cái)務(wù)指數(shù)，量化可衡量。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、外部環(huán)境指數(shù)和經(jīng)營(yíng)偏離度都是評(píng)價(jià)指標(biāo)，分別由一組表征變量進(jìn)行評(píng)估。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力表現(xiàn)為企業(yè)管理者的能力、企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小、企業(yè)文化及氛圍、企業(yè)員工素質(zhì)等多個(gè)方面：
各表征變量下的子變量運(yùn)用助成分分析法進(jìn)行篩選和歸類。將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷中的大量繁雜指標(biāo)或數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化成最后的綜合指標(biāo)，同時(shí)保存了原始樣本中的信息。不同指標(biāo)具有不同的量綱，數(shù)量級(jí)，不同的量綱和數(shù)量級(jí)不能直接進(jìn)行比較，也不能直接用于多元統(tǒng)計(jì)分析，而需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，以消除量綱和數(shù)量級(jí)上的差異，使其具有可比性。如上述變量調(diào)查問(wèn)卷獲得的原始數(shù)據(jù)如下：
上述指標(biāo)雖然都是數(shù)值，但其量綱和數(shù)量級(jí)具有差異，如經(jīng)營(yíng)能力與外部環(huán)境是評(píng)分，而偏離度則是離差。因此，在原始調(diào)查數(shù)據(jù)收集和篩選完成后，一般常用標(biāo)準(zhǔn)化變換進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。標(biāo)準(zhǔn)化處理后再對(duì)變量間的相關(guān)性進(jìn)行分析，篩選相關(guān)性較高的變量作為主成分。不同時(shí)期的企業(yè)，主成分篩選的結(jié)果不同。因此，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)的分析應(yīng)選擇經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部組織結(jié)果或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略較為穩(wěn)定的區(qū)間，才能獲得有效的樣本。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的采樣區(qū)間建議以季度或月度進(jìn)行，因?yàn)樵谝粋€(gè)完整的會(huì)計(jì)年度內(nèi)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)都是依據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行的，各變量所處的環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。
四、結(jié)語(yǔ)
從財(cái)務(wù)指標(biāo)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)進(jìn)行評(píng)估具有一定局限性，切具有時(shí)間上的滯后性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效應(yīng)應(yīng)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康程度來(lái)表征，它不僅反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，更反映企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的適應(yīng)，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力等多個(gè)方面。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要充分基于發(fā)展環(huán)境，提示適應(yīng)環(huán)境變化，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并及戰(zhàn)略調(diào)整的能力，才能在快速變化的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
