時間:2023-08-14 17:27:02
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險專業見習報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.1通識教育課程對學生能力培養力度不夠
通識教育(GenerglEducation)是高等教育階段的一種素質教育,著重培養大學生的基本素質和能力。目前,我國的通識教育課程主要包括思想政治、馬列主義類課程和外語、計算機、數學等方面的課程,以醫療保險開辦較早的鄖陽醫學院為例,其思想政治、馬列主義類課程為348學時,大學英語為270學時,數學類為144學時,計算機為108學時,按照其大學四年的必修課總學時2805來算,其中思想政治、馬列主義類課程占比為12.41%,同樣,筆者所在的廣東醫學院,思想政治、馬列主義類課程也為348學時,占所有必修課程3055學時的ii.39%,如此高比例的思想政治、馬列主義類課程,在很大程度上擠占了其他課程的學習時間,像一些具有更高實用價值的課程,如口才學、營銷學等都無法開設,這在很大程度上不利于學生綜合能力的培養,要改變這種現狀,恐怕還需要各級教育部門改變觀念,大力支持和配合課程改革才行。
1.2基礎課程中醫學課程少,學生醫學技能不過關
醫療保險是醫學、管理學、經濟學、保險學、法學等眾多學科融合在一起的一門學科,該專業的培養目標是要求學生掌握基礎醫學、臨床醫學、管理學、經濟學、保險學等相關專業的基礎知識,了解國內外社會醫療保險和商業醫療保險的理論及現狀,初步具備醫療保險的管理和經營能力。由此可見,基礎醫學、臨床醫學以及其他一些相關學科基礎課程的知識是醫療保險專業學生必須掌握的,由于受四年制學制的制約,學校要合理配置這么多學科基礎課程,同時還要設置專業課程絕非易事;另外,考慮到學生的接受能力,要讓學生在短短四年內的時間里既學好醫學,又學好保險學、經濟學、管理學等課程的知識也是比較困難的。為了降低難度,大多數院校只開設基礎醫學課程,不開設臨床醫學課程,這就導致學生無法系統學習醫學知識,醫學技能不過關。據筆者所在院校的畢業生反映,他們在找工作面試過程中,用人單位最不滿意的地方就是學生所學醫學課程太少,不能達到用人要求。
l.3專業方向歸屬不明確專業課程設置各不相同
根據《普通高等學校本科專業目錄》(1998年頒布),醫療保險只是一個專業方向,這個專業方向究竟放在哪個專業下,完全由各校自主決定,就目前的情況看,絕大多數學校把它放在勞動與社會保障專業目錄下(如東南大學、昆明醫學院、廣東醫學院等),也有些學校把它放在公共事業管理專業目錄下(如江蘇大學、安徽醫科大學、NIgH醫學院等),還有的學校把它放在預防醫學專業目錄下(如廣東藥學院等),除此之外,還有放在衛生事業管理、保險學等專業目錄下的,由于專業方向歸屬不明確,導致各校的專業課程設置各不相同,基本上都是根據現有的師資力量、教學資源和所歸屬的專業來進行,其差異性相對通識教育課程來說更為明顯。
1.4注重理論教學,實踐和實習環節不夠
據王霆、楊玉梅等人對應屆高校畢業生和企業、高校教師三類問卷的數據分析結果顯示:“高校畢業生的就業能力與用人單位的實際需要相比有很大差距”是大學生就業難的最重要的長期原。學生就業能力差,究其根本原因是高校重理論輕實踐的結果,高校往往重視理論教學、忽視實踐和實習,這是我國高校的通病,也是制約我國高校畢業生就業的瓶頸所在。據麥可思近幾年公布的大學生就業報告,結果都顯示專業教學中最需要改進的地方是實習和實踐環節不夠,加強實習和實踐環節已刻不容緩。就目前我國醫療保險專業的實習情況來看,除了安徽醫科大學安排了為期半年和昆明醫學院安排了為期9周的臨床實習之外,其他學校基本上只是安排去保險公司或社會保障局實習,就算是去醫院實習時間也非常短,如筆者所在的廣東醫學院,安排了為期1個月的醫院實習時間,但往往不能很好地執行到位。
2醫療保險專業課程設置的建議
2.1合理設置通識教育課程,注重學生個人能力的培養
據《高校畢業生就業狀況及就業能力調查研究》的結果顯示,在對就業及就業質量有幫助的因素中,“個人能力”被賦予了最高的評價,占46.60%;其次是“社會關系”,占32.02%;再次是“所學專業”,占12.O3%【4j。由此可見,承載著“個人能力”的通識教育課程的設置非常重要,它關系到一個學生的最基本的素質培養和能力鍛煉。通識教育課程必須具有應用廣泛性和可持續發展性。高校除了開設目前已有的通識教育課程之外,筆者建議再開設一些如醫學倫理學、演講與口才、營銷學、社會調查與統計方法、科研設計與論文寫作等方面的課程,增強學生的基本素質和能力。為了不增加學生的學習負擔,可適當壓縮通識教育類課程的學習時間。
2.2合理配置學科基礎課程,提高醫學課程比例
醫療保險是醫學、管理學、經濟學、法學等眾多學科融合在一起的一門學科,在學科基礎課程的設計上,要重點突出、主次分明。考慮到醫學知識在工作中的重要性和自學的高難度性,應加強醫學課程教育,提高醫學課程比例,適當精簡其他課程。在醫學基礎課程上,建議開設基礎醫學(生理、生化、病理、藥理、診斷學等)、臨床醫學(內、外、婦、兒科)等課程,同時增加藥學概論、預防醫學概論、流行病學、社會醫學等課程。經濟學(金融保險)和管理學基礎課程可以開設管理學基礎、西方經濟學、風險管理學、保險學原理、會計學基礎、衛生經濟學、市場營銷學等課程,另外,再適當補充概率論與數理統計、組織行為學及民法學等課程。
2.3圍繞專業或專業方向設置專業課程
在專業課程設置上,一定要緊緊圍繞醫療保險這個專業方向,突出醫療保險的醫學背景和醫學特色,要有別于其他專業方向的課程設置。在此,筆者建議開設人身保險(人壽與健康保險)、保險精算學、保險經營管理學、保險營銷與實務、保險核保理賠醫學、疾病分類學、病案學、社會保障概論、社會醫療保險學、社會保障基金管理等課程。除了這些必修課程外,還可以開設一些專業方向性的選修課程,將那些能在專業上繼續加深的課程或前沿課程納入,讓學生拓寬知識面、及時了解學科發展動向。例如可以開設金融理論與實務、保險會計學、保險統計學、保險公司財務管理、保險核保與理賠、勞動經濟學、醫院管理學、公共關系學等課程。考慮到醫療保險專業一般是在醫學院校開設,這些院校金融保險類師資力量較為薄弱,能夠提供的專業選修課程有限,針對這種情況,與財經院校相鄰較近的醫學院校可以采取“校校合作”的方式,大膽嘗試跨校選修【5】,使得不同學校之間的教學資源能夠互補、共享。
2.4調整理論和實踐課程的比例,加強實踐和實習環節
醫療保險專業是一門應用性非常強的學科,用人單位對學生的實踐操作能力要求高,學校必須加強學生實踐能力的鍛煉,具體可從以下兩個方面入手。
2.4.1加大實踐課程和見習課程的比重
首先,在醫學和臨床課程設置上,要加大實驗課和臨床見習課的比重,在這一點上,醫學院校具有別的學校無法比擬的優勢,實驗室條件成熟,并且有長期合作的臨床見習單位。其次,在保險學、人身保險、法學等理論課上,要增加案例分析課,讓學生參與討論,加深對基本原理的理解,鍛煉學生運用所學知識處理實際問題的能力。再次,高校要加強和保險公司的合作,定期請保險公司專家到學校來舉辦講座,給學生講解保險領域的前沿知識,還可以建立一批實習和見習基地,供學生實踐鍛煉所用。
這個星期我也有機會去聽名人們的講解他們的心得,經驗以及對生活的一些體驗。真的是抑制不信自己那顆激動的心。見習,可以讓我在踏入社會前做那么小段預備演練,可以對公司管理有一個初步的實踐性的認識,更重要的是可以將書本知識在見習中得到論證。
十一月二十九日,學校為我們邀請到了韶關市就業指導中心的田部長,他為我們解讀了大學生所面臨的就業環境以及大學生在創業中,國家為大學生提供了一系列優惠政策,他講到:
㈠現在學生只擁有專業可是不行的,如今企業提供的崗位可幾乎都是多元
化,崗位兼容性也很強,要求不僅僅是對你的專業要求上,同時得有較強的填寫能力,良好的溝通能力等。
㈡講讀了三個計劃:第一創業引領計劃,第二實施崗位招展計劃,第三就業
服務,援助計劃。在我們學校已經開始了三個計劃中的每一個,這可以點燃大學生的創業意識,可以促進大學生穩定靈活地就業。第二個計劃是讓大學生有一個良好的堅定的創業思維。第三個計劃中,國家啟動零費為公眾提供就業服務,同時也講到了高校畢業生(往屆,應屆及在校生)創業時國家提供的一些優惠政策。比如,在拿到工商營業執照后可以享受零注冊;開業兩年內零息貸款,稅費減免;開業半年后有一次性的獎勵,鼓勵大學生自謀職業,自主創業。
㈢大學生就業時,目光不要僅僅盯住競爭極大的公務員這個職業,不要只盯住工資數目大小,必須得看社會保險及國家規定的一切福利待遇,不要小瞧工資少的實習,實習是一個非常有用武之地的,經驗積累過程會為以后就業奠定一個好的基礎。
第二天,聽人力資源主管胡女士的報告。她主要講到:①公司非常地注重技術,研發人士,他們大多數是從名牌大學,國外精英中選的,因為研發是公司的重點,核心,同時公司也為動技術創新者進行不同方面的獎勵,這樣可以提高員工的積極性,提升他們的研究能力,也可以為公司帶來新的生命力。②公司為員工提供雙軌道晉升通道:辦工室和技術人員。一個普通員工在進入公司后,可以通過不斷地積累來提升自己,通過內部招聘來晉升,公司的管理員都是從有一定經驗技能的員工中選擇的,因此,公司為員工的發展提供了廣闊的空間。③公司采用的是品級、銜級、等級制工資制度,但無論哪個都有個共同的特點:工作年齡大,工資就高,就如雪球,越來越大。④公司是一種和諧的文化,員工進入公司后,一般都是5年的工作合同,這樣讓工人有一種歸屬感,減少員工的流動性,降低成本,更是有利于企業的穩定。
回想這次見習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的,它使我明白了:
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 通過此次見習活動我認識到了一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件:
1、 所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力
2、 俱樂部的以后的經營的路線確定,比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的(做大眾化的卡價格比較便宜,會員量相對比較多,要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴,服務的水平要求高。器械的品質的要求也要高一點。)
3、 俱樂部的地理位臵是至關重要的,選址要注意的,俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多,沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應該確定好俱樂部的管理人員及主人員,大型的專業健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的,必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓。工作人員包括:教練,會籍及內部的服務人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的,器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械,因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質。器械的好壞在于它的訓練的效果以及它的使用的壽命,請一個有經驗的專業教練基本上可以都可以辨別器械品質的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇,在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理,每個部門確定管理人員,教練部要有教練主管,會籍有會籍主管,吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經理。
7、 有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作,這一點直接關系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內外結合。對外的話由廣告公司策劃,內部的就是教練人員的選擇,對于一家剛開業的俱樂部的做內部宣傳的話少不了教練,教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小,塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用,年齡段的選擇也很重要,選擇相對較年輕的教練比較有活力一點,教練之間必須是一個很團結的團體,年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
在健身俱樂部的經營的各個方面形成了系統的管理和規劃預測。從人力資源的開發和管理,市場銷售,廣告的制作投放計劃到健身項目的開發,國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發系統。比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發,為他們的員工提供在線的培訓和不同的實踐機會,培養優秀的員工,同時通過員工的股權福利計劃,留住優秀的員工。在市場銷售方面也開發了面對面的客戶服務系統,通過一定的步驟確認客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結合尋找新的市場需要。他們會提前2-3年對市場進行研究和預測,結合大量的市場調查和數據分析,除了現有會員的運動方式和習慣,同時結合人口的分布,年齡的分布,老化的速度,健康的影響因素,醫療的趨勢,文化的發展等等各個方面和市場有關的因素都是他們對于市場研究所包含的內容。比如對于美國每年死于各種疾病的人員作出統計,提出健康保障的健身計劃,保障會員的健身效果。 注重品牌建設,不盲目和快速的擴張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15。7%,但是這個過程花費了近半個世紀。幾乎所有的CEO都在強調這個行業的品牌建設是很重要的,建議要一家一家的做好俱樂部,而不是依靠快速的擴張了發展自己的俱樂部,這樣會很快的導致失敗。
經營的理念。在國外健身俱樂部的經營中,健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的,他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變,將健身溶入生活以保障自己的健康,提高生活的質量,改善心情。健身是一種生活方式是這個
產業發展的起點和終點,就算是會員因為自身的原因沒有加入俱樂部,他們也建議客戶不要放棄健身。
健身產業和保險,醫療,康復等相結合,比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體,會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員,適當的健身為保險公司降低了賠付醫療費用的風險,也同時擴大了健身俱樂部的市場人群。
以相對成熟的健身產業經營為基礎,對于亞洲的健身市場,尤其是中國的健身市場,國外健身俱樂部的野心顯露無疑,在來到綿陽之前,對于中國健身市場的現狀他們已經有了很長時間的調查并且獲得了大量的數據和分析結果。中國的健身市場呈較快的動態發展,中國的經濟發展很快,人們正在變的富有,健康和教育消費投入正在不斷的增長,相對于歐洲的老齡化,中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人,在這些人群中加入健身俱樂部已經是他們可能會做的選擇。而在中國的初步成功更使得他們認識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史,其中也有健身的方式,比如太級,氣功和武術,所以必須要尊重中國的文化,不斷的探索新的贏利模式,比如中國人肥胖的并不多,來俱樂部健身的人群20%減肥,30%左右則是增重,同時社交也是中國人去健身房的一個需要,中國的健身房使用的高峰時間是在晚上,而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中,他們也認識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當地的標準作出一定的改變,要符合當地的市場和文化的需要,要使用當地的人員做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%,增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有26000多家的健身俱樂部,在中國有十三億的人口,可是卻只擁有1480家的俱樂部,中國的經濟還在飛速的發展著,如此大的市場使得他們正做著各種積極的準備要近來大展拳腳。
中國的健身俱樂部也已經有了十多年的發展,只是受制于經濟的發展和文化觀念,去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產業副總所介紹的我國的體育健身俱樂部也呈現出以下幾點變化:1、營業面積不斷增大;2、從單店經營向連鎖經營發展;3、從純粹的酒店經營發展到各種商業,社區健身俱樂部;3、健身行業的從業人員素質也在不斷的提高;4、俱樂部向健身項目多,體系全面的方向發展。然而在面對市場的考試中,還是呈現出了很多的問題急待解決:
俱樂部的定位不明確。有相當的一部分健身俱樂部的投資都是建立在房屋,裝修,設備和教練的組合就是健身俱樂部的這種簡單的想法上。實際經營中就發現很難維持。這就是一個定位的問題,究竟是為什么人提供健身場所和提供什么樣的健身服務恐怕是很多的健身俱樂部都不能很清楚的回答的,看到最近出現了新的健身項目就著急的引進以顯示自己不落伍,卻沒有真正的調查自己的會員究竟最為重視的是俱樂部可以提供的什么服務。
俱樂部的管理不細致。健身俱樂部屬于服務業,所以管理的好壞直接的影響到健身服務的質量,可是現在國內很多的健身俱樂部面積大,設備昂貴,管理卻跟不上,根據亞洲體適能所做的《201x年度中國健身俱樂部調查報告》可以看到僅僅北京地區,健身俱樂部的營業面積在1500平方米的就有88家,占北京343個健身俱樂部的25。7%,根據中國健美協會的規定,健身俱樂部的營業面積在800平方米以上的就屬于超大俱樂部了。可是這樣的俱樂部管理卻仍然是粗線條的。人力資源,財務,健身項目,市場營銷等各個方面可以稱為有系統管理的只
有為數不多的幾家。連參與這個調查報告的工作人員都在說,很大的一個俱樂部一個星期前去還在,一個星期以后再去就已經大門緊閉,倒閉了。可以說管理在其中是一個很重要的因素,很多俱樂部的老板都在抱怨管理是難題,在到處尋找可以做好俱樂部管理的高人。
八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風起,看歲月靜好,流年輾轉。我輕倚季節的轉角,依著文字的馨香,將暑期的經歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名經濟學專業的大學生,我學到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習,切實體會這些金融機構的業務工作,從實踐中加深對所學知識的理解。終于,這個期待已久的夢想在這個暑假里實現了。按照學校社會實踐的要求,我申請到上海浦東發展銀行西安分行進行見習。
從2015年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個月,但這次見習卻給我在金融知識、銀行業務,銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課,特別是友誼東路支行營業部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發人“智慧奉獻社會,敬業實現理想”的座右銘有了更深刻的認識。
花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時,夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發展銀行西安分行友誼東路支行,負責大堂經理助理的工作。上海浦東發展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發銀行)是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業銀行,總行設在上海。秉承“篤守誠信、創造卓越”的經營理念,浦發銀行積極探索金融創新,資產規模持續擴大,經營實力不斷增強。上市以來,浦發銀行連續多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。
而我即將進入如此優秀的單位見習,壓力自然是有的。在見習之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學到較多的東西,真正進去工作了解之后,才發現在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細節要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶。客戶進入銀行營業大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業務,引導客戶到相應的業務區域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候,此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,并分流、引領客戶至不同業務區域。
同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結合客戶辦理的業務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發送業務宣傳資料,根據其不同需求推介、銷售金融產品,誠懇告知客戶選擇產品的利弊及風險。第四,維護大堂秩序。客戶過多時,根據客戶辦理的業務種類,引導客戶通過多種方式、渠道辦理業務,及時進行疏導,緩解客戶等候時間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶。客戶離開時,應主動與客戶告別,全程微笑服務。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監督的服務性質的工作,也是一份機遇與挑戰、責任與收獲并存的工作。
青春就像一條河,左岸是不可推卸的責任,右岸是助我成長的挑戰,中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機遇。融入一個新環境,適應一個新崗位,于我而言,每一步都是挑戰。剛到大堂,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個大堂助理十分不夠格,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實則辛苦,里面包含的細節非常多,每一步都需要工作人員小心謹慎。
浦發銀行向來以服務好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務質量和服務細節,對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀較大的客戶,更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業贏得更好的口碑,也是因為銀行業務涉及的資金都是每個客戶的心血,不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經濟損失。所以,我必須盡快掌握業務知識。見習時間很短,只有一個月,也就是說我必須在一個周內學會常用業務才能更好的完成接下來的工作,與時間的賽跑,正式開始。在學校里,我學習的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實踐才能獲得的知識。
在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學習前輩們的工作經驗,感謝他們不厭其煩地教我業務知識,讓我將所學的知識與實踐相結合,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業務的熟悉程度。同時,工作之余我還會學習《零售銀行產品手冊》,740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。
通過這一個禮拜的學習過渡,我迅速地適應了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了。客戶的詢問便是對我的信任,所以必須準確的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負責。客戶詢問和辦理業務是直接體現我服務質量的環節,對一線的工作細節把好關,盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了,我想我的見習便是有收獲的。
面對挑戰,迎面而上;面對機遇,更是一個都不能放過。我行每周會定期一些理財產品,每天都會有人前來咨詢,理財區人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發行的理財產品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經理是如何向客戶講解的,如此“偷師學藝”,倒也學下了不少的理財知識,對于以前在書中學到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。
將書本上的知識與實踐結合起來之后才發現,原來書也不可盡信,倒真是應了那句古話:“盡信書,不如無書。”果然還是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產品銷售技巧。見習的這一個月里,我行推出了大閱兵紀念金票的活動,在這個活動中,我學到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產品,同時也看到了銀行工作人員的辛苦,學到了公司內部管理經驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業務,銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經建立。我國金融行業雖然起步晚,但發展迅速,這也就要求我們必須從現在開始積累業務知識,將書本與實踐結合起來,為以后的工作奠定基礎。
微風細卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關懷,讓我這一個月里,除了工作上的挑戰與機遇,還收獲了無數的感動與溫暖。浦發銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛互助。
我和每一位同事都相處得很好,也學到了很多東西,包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融知識,如證券投資開戶、保險理賠手續,還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經驗等等。在忙碌時,同事會合理分擔工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時,同事會主動教導我,提高我的業務能力,以便我更好的融入到工作當中。基于支行營業部經理和大堂經理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨處理問題的機會,及時解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發現不足,總結工作經驗。
在浦發見習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待,而且工作時都有節儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會是總結前一天工作、分配當天任務和提升業務技能的時候,接著就以全新的心態和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天,我還在慢慢熟悉業務,老擔心犯錯誤,客戶在進門取號之后會在休息區等候,叫到號牌之后帶客戶到相應的柜臺辦理業務,我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的,但事情總會有意外。
當一位客戶向我詢問7號柜臺時,我便習慣性的用手指為客戶指路,待客戶走后,大堂經理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指,遞給客戶叫號牌時要用雙手,服務細節一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查,一旦被查出錯漏,全支行上下都會受到批評”。之后,經理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節點。我想,不管在哪個企業,如果擁有嚴謹的企業作風,良好的企業文化,主動積極的員工,那么這個企業的發展一定會蒸蒸日上,也會吸納更多的優秀人才。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時光,點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環,縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,銀行職員的工作態度、服務意識對于銀行這類服務行業來說尤為重要,比如對待客戶要用敬語,“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊;與客戶傳遞資料時必須雙手接送;對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,我們必須要有明確的職業規劃,今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,腹有詩書才能胸有成竹,相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。第五,我覺得應該盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。
走上社會之后,環境、生活習慣等都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。最后,我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了誰都會做,在實際工作中動手能力更重要,這樣才能在自己的崗位上有所發展。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
您們好!
我現任的崗位是財務室決算會計員,九五年七月七日我畢業于鐵路經濟學校鐵道財會專業,后參加自學考試取得北方交大鐵道財會大專畢業證書。九五年七月二十一日正式分配到我段財務室見習,在頭半年的見習期間過一個月的出納員,而后負責辦理出售公有住房業務,由于工作中認真刻苦,并具有創新意識,九五年十二月,被財務室安排到決算會計崗位,九六年八月見習期滿,被聘為財務室會計員,任決算會計員至今,今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。
決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位,需要有足夠的精力、能力與經驗,有較高的業務水平,不僅要精通自己職責范圍內的各項業務,還要對各個崗位的工作內容有全面深入的了解,此外,還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。決算會計崗位不僅是核算的崗位,又兼有管理的職能,難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數大的不愿干,年輕人干不了”。
決算會計員主要負責全段的貨幣資金核算,也就是現金及銀行存款收支的核算和財務微機及網絡的管理與維護,管理會計核算科目,審核各專業會計員編制的記帳憑證,登記帳簿,編制運輸業務決算報告。其中蘊含著的大量繁索復雜的工作內容,單就現金報銷就既需要掌握國家的法律法規,又要掌握分局、段對各項費用報銷的政策,既要審核報銷的原始憑證的真實性、合理性、合法性,又要審核單據是否經過各級領導的審批,既要保護單位利益,又不能使職工個人利益受到損失,更不要說貨幣資金核算還有大量的現金收付款、銀行收付款業務,決算會計員編制的憑證占財務室記帳憑證總數的一半以上。工作量之大,的確需要決算會計有較高的業務素質,必須熟悉法規,依法辦事,客觀公正,熱心服務,吃苦耐勞。但是如果要做一個合格的會計員僅靠工作的熱心、端正的態度、吃苦的精神是遠遠不夠的,最重要的是勝任本職工作的能力,在這任務繁重的崗位上,不具有豐富的會計知識,沒有對財務核算體系的深刻理解,不能熟練地使用和管理計算機及網絡,是絕不能勝任此崗位的。我在走出吉林經濟學校的大門之時就立志做一名讓領導放心、合格的會計員,出校門后始終沒有放棄學習,認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術,不斷地充實自己,使自己能夠跟得上時代的飛速發展,跟得上鐵路財務改革前進的步伐。從任決算會計員以來先后迎接了國家稅收財務物價大檢查檢查組、路局財務處、路局會計師事務所、路局查帳中心、分局財務分處、審計分處、市稅務局及各種專項的大檢查和調查,均順利過關,沒有在任職范圍內出現問題,辦理的各種報銷業務沒有讓集體受到任何損失,也沒有讓任何人利益受損失回來投訴,所管理的微機及財務室局域網,運行始終安全、穩定,沒有一次因病毒侵入導致系統崩潰,影響財務工作的正常進行,正確及時地編報各月、季、年度運輸業務決算報告,協助主任完成各季、年度的經濟活動分析。在很好地完成本職工作的同時,注重利用計算機來提高工作的質量和效率,獨立設計開發了工資核算微機管理系統,在我段實際應用了兩年時間,系統沒有出現任何問題,并為固定資產會計、工資會計建立了核算系統,設置運行參數,維護核算軟件,隨時解決操作中出現的各種問題,彌補程序設計的缺陷,同時還為多經、工會技協、建筑安裝工程處的手工核算帳建立了電算化核算系統,使這幾家終于甩掉了手工作業,實現了多年以來會計電算化的夢想。
本人具有會計專業資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件,工作經驗和工作水平在實踐中不斷地充實和提高,所做的工作也被分局財務分處和同事們所認可,連續三年獲得段先進工作者稱號,獲得過優秀共青團員青年突擊手稱號,在積極參加段黨政工團組織的各種活動中,獲得過兩次演講比賽三等獎,二次TQC全面質量管理成果一等獎,并被評為段九九年度優秀干部。九七年五月由分局選派參加在南京召開的固定資產軟件研討會,九九年九月還作為唯一的分局先進基層單位代表參加在佳木斯召開的全局會計電算化工作會議,并在會上做了經驗介紹。本人聽從黨的召喚與安排,身體健康,工作刻苦努力,任勞任怨,具備競聘決算會計崗位的條件,能夠勝任決算會計工作,請領導們考核我。
競爭是殘酷的,但也是企業發展所必須的,如果中國移動通信沒有中國聯通的競爭,就不會大幅下調入網費及通信資費,如果沒有高速公路的競爭,鐵路也不會推出城際列車及動車組,沒有競爭機制,就沒有進步的原動力,也沒有那么大的推動力加快企業的發展,建立競爭機制是企業發展的必由之路,牡房也一樣,不在內部建立競爭激勵機制,企業沒有競爭能力,又怎么能闖市場同其他企業競爭呢?作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,一旦落聘,就只有加強學習,在新的工作崗位踏踏實實地從頭做起,用知識武裝自己的頭腦,在工作中提高自己,爭取下次競爭的成功。如果能夠受聘財務室決算會計崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去,用行動實踐自己做一名合格會計員的志愿。我將從以下幾方面完善自己的工作:
一是,二年七月一日,修訂后的《會計法》正式實施,一切經濟業務的處理都必須以會計法為準繩,真正使每一筆經濟業務真實、合理、合法,完全做到依法辦事、客觀公正,及時、準確、完整地編報鐵路運輸企業運輸業務決算報告。
二是,加強財務基礎工作,處理每一項業務都完全按照《會計基礎工作規范》的要求辦理,做到會計工作規范化、標準化。
三是,繼續認真學習、深刻地領悟會計理論,并使理論與實踐有機地結合,提高核算與管理水平。
四是,財務室的電算化程度比較高,從記帳憑證、會計賬簿、轉帳通知書到會計報表及固定資產、公積金、養老保險金管理全部實現了電算化,財務微機也聯成了分局財務系統較大的局域網,需要有較高微機管理水平的人來進行管理和維護,學習好電算知識,保證數據安全和網絡系統穩定運行,也是一項極其重要的工作。
五是,積極主動地協調各專業會計的工作,正確、及時、完整地編報會計報表,及時提供各種財務指標和會計信息。
就業協議是指求職擇業者與用人單位之間為確立錄用或就業關系而達成的協議。普通高校畢業生就業協議是畢業生與用人單位在畢業生就業工作中,為了確定錄用或就業關系,依法協商達成的明確雙方權利義務的書面協議。它是合同的一種形式。
簽就業協議的程序:
1、畢業生先按協議書的“說明”填寫好協議書中由畢業生填寫的基本內容(一式三份同時填寫);
2、畢業生與用人單位達成就業協議后,畢業生在協議書上簽名或蓋章,用人單位在協議書上簽署意見并蓋公章;
3、用人單位報上級主管部門審批、簽署意見。加蓋公章;
4、用人單位在與畢業生簽訂協議書之日起的十個工作日內將協議書寄送學校就業指導中心;
5、學生就業指導中心簽證后加蓋公章,將協議書反饋給用人單位和畢業生本人,同時列入就業建議方案。
簽約時應注意的問題:
1、簽約是非常嚴肅的事情,也是一個法律行為,因此簽約前的了解恰談十分重要。畢業生應詳細了解用人單位的情況,一般包括單位的規模、效益、管理制度等;單位的隸屬也很重要;了解錄用崗位和工作地點、待遇等。
2、一般到用人單位報道后畢業生和用人單位要簽訂勞動合同書,因此在簽約前了解合同書的內容是十分必要的,尤其重要的是合同書的工作崗位、年限和待遇等相關細節。
3、為避免到用人單位報到后發生糾紛,簽約前達成的收入、住房和保險等福利待遇最好在協議書中寫明。如果報考了研究生或準備出國,應事先向用人單位講明,并寫在協議書中。有些畢業生向用人單位隱瞞這些情況,這是不可取的,也會帶來許多麻煩。
4、遇到問題而猶豫不決時,應及時向學校主管就業的老師詢問,征求他們和父母的意見,經過深思熟慮后簽約。
二、試用期與見習期
什么是試用期
試用期是用人單位與畢業生在勞動合同中約定的相互適應的時間階段。試用期的開始也是勞動關系的開始,使用人員在試用期,應該與用人單位本著平等自愿、協商一致的原則簽訂合同加以約定。我國現行的勞動法及相關法規對試用期問題作出了明確規定。并且試用期只能試用一次,在試用期內被解聘,可以得到緊急補償金。
什么是見習期
根據國家教委和勞動人事部《高等學校畢業生間隙暫行辦法》規定,為繼續加強對畢業生的培養教育,進一步提高畢業生的政治、業務素質和從事實際工作的能力,使其盡快地適應經濟建設和社會發展地要求;同時也為了使用人事部門(單位)全面了解、考查畢業生,以便合理地安排使用,高等院校本專科畢業生就業后,原則上都要安排見習期。見習期一般為一年。見習期滿,應及時辦理轉正手續,按期評定專業技術職務和任職資格,聘任相應工作崗位。對達不到見習要求,經所在單位研究并報主管部門批準,可延長半年至一年見習期,并將延期的理由通知本人。一年延期結束仍不能達到要求的,不再延長,另行安排工作。工資待遇按畢業生轉正工資標準低定一級執行。對表現特別不好的,經所在單位批準并報主管部門審核同意后,可以辭退。
試用期與見習期的區別
一般來說,試用期的工資要低于正式錄用時的工資,有些公司按正式錄用工資的70%發放。而且,在試用期內,一般不享有帶薪假期和其他福利待遇等。因此,在試用期內,盡職工作,爭取早日跨越試用期。見習期與試用期是全然不同的概念。見習期專門適用于大中專畢業生,是對剛畢業在轉為國家正試編制之前制定的考核期間。試用期則是針對用人單位和畢業生在簽訂勞動合同時約定的一種考核期限,是隨著勞動法的實施而產生的:試用期內,用人單位理應依法為勞動者繳納社會保險費;試用期工資不能低于當地最低工資;將試用期從勞動合同中剝離,單位簽訂獨立的“試用期合同”是違法的;畢業生在試用期內解除勞動合同,不需要承擔違約責任;續簽勞動合同時,重復約定試用期是違法的。
三、報到證
報到證,全稱為“全國普通高等學校本專科畢業生就業報到證”,由教育部印制,省高校畢業生就業管理部門單獨簽發。列入國家就業計劃的畢業生才能持有效報到證件。用人單位以報到證為依據接收安排畢業生的工作。報到證為一式三聯(正本和副本),正本為藍色由畢業生持有,到單位報到時交給單位;副本為白色一般由學校負責放進畢業生的檔案。
1、《就業報到證》有何作用?
答:(1)到接收單位報到的憑證
(2)證明持證的畢業生是納入國家統一招生計劃的學生
(3)憑報到證及其它有關材料辦理戶口和人事檔案等手續
(4)人才服務機構存檔的證明
(5)《就業報到證》一人一份,由省就業指導中心簽發。
(6)畢業生在工作單位轉正和干部身份的證明。
2、哪些學生不發報到證?
答:(1)繼續升學的畢業生(專升本)不發報到證;
(2)申請出國留學不參加就業的畢業生不發報到證;
(3)辦理暫緩就業的畢業生不發報到證
(4)港澳臺學生不發報到證;
3、《就業報到證》的派遣原則(即《就業報到證》開到什么單位)是什么?
答:(1)落實到省直和中央駐粵單位就業的畢業生直接派往接收單位;
(2)落實到具有人事接收權的企事業單位,報到證直接派到各企事業單位的上級主管部門,在備注欄注明就業單位;
(3)靈活就業的畢業生如找廣東省人才服務中心或其他人才中介辦理人事手續,報到證直接派到靈活就業的上級主管部門,在備注欄注明就業單位。
(4)畢業時未落實就業單位的畢業生,直接派回畢業生生源地人事局、教育局;
(5)生源地為外省的畢業生,畢業時落實了就業單位且要求回生源地擇業的,將其派回生源所在省的畢業生就業主管部門。
4、辦理《就業報到證》要提交什么材料?有什么要求?
答:
(1)可以憑與用人單位簽訂的《就業協議書》辦理,如用人單位無人事權,不能接收檔案,還須到其上級主管部門簽章(簽在“用人單位上級主管部門意見”一欄);用人單位無上級主管部門的,則到當地的人才交流中心辦理人事手續(在“用人單位上級主管部門意見”一欄處簽章);
(2)可以憑與用人單位簽訂的勞動合同辦理,并須到當地的人才交流中心簽定《就業協議書》,辦理人理手續,簽好后的《就業協議書》要一并帶到省就業指導中心;
5、憑《就業協議書》辦理《就業報到證》的程序是什么?
答:(1)畢業生在《就業協議書》上填寫基本情況;
(2)用人單位簽字、蓋章,畢業生簽字,填寫雙方約定的其他條款;
(3)畢業生所在的學校就業指導部門填寫推薦意見并蓋章;
(4)學校根據《就業協議書》的內容填報就業方案,省就業指導中心根據學校上報的就業方案簽發《就業報到證》;
6、《就業報到證》上報到時間有限制嗎?
答:《就業報到證》的報到期限為一個月(從報到證簽發之日算起)。畢業生因不及時領取或不按時到單位報到其后果由畢業生本人負責。
7、畢業生該如何申請辦理改派手續?
答:(1)要有下列材料方可提請省校畢業生就業指導中心辦理:
(2)本人的申請報告;
(3)所在學校就業指導部門簽署意見;
(4)原用人單位的意見;
(5)新用人單位的接收函;
(6)原就業單位的上級主管部門在《就業報到證》的備注欄上簽署 “同意異地就業”或“同意改派”的意見或另附同意改派的證明材料,并加蓋公章。
(7)省就業指導中心接受改派的時間是畢業生畢業后的一年內有效。
【聯系方式】
廣州高校人事
咨詢qq:12484439
四、暫緩就業與人事之問答
問:辦理暫緩就業手續是否需要交費?
答:辦理暫緩就業手續不需要交費。但在暫緩就業期間,畢業生需要所在單位出具考研、報考公務員等相關證明時,須向廣東省高校畢業生就業指導中心繳納費。如果在暫緩就業期間要開計劃生育證明或港澳通行證等,又無用人單位接收,必須先取消暫緩就業后回生源地相關部門辦理。
問:暫緩就業期間落實了就業單位應該怎么辦?
答:1、憑用人單位接收證明(包括人事局的意見)和暫緩就業協議書到廣東省高校畢業生就業指導中心辦理《全國普通高等學校本專科畢業生就業報到證》;
2、憑報到證回學校保衛處戶籍科辦理戶口遷移證,團員到學校團委、黨員到黨委組織部轉移組織關系;
3、帶齊報到證、戶口遷移證、組織關系轉移證明等材料到單位報到上班。
問:申請暫緩就業的利與弊?
答:
利:1、延長了找工作的時間,畢業生可以有更長的時間來選擇;
2、準備考本科的同學,檔案、戶口可以暫時不遷回生源地;
3、為部分被用人單位要求先實習后簽約的畢業生,提供了緩沖時間;
弊:1、畢業生在暫緩就業期間既不是在校學生,也不是社會人,身份比較尷尬,造成有些證件或證明無法辦理;
2、暫緩就業的畢業生因錯過應屆畢業生就業最佳時期,將會面臨更大的就業壓力,不僅可能會受到用人單位的歧視,還須與更多的畢業生競爭。
3、暫緩就業期間不能計算工齡。
問:什么是人事?
答:人事是一種人事管理制度,由于非國有單位沒有人事權,不能管理本單位工作人員的人事檔案關系和戶口關系,由人才中介代為管理,這種管理制度就叫人事。
問:那些畢業生需要辦理人事制度?
答:1、到非國有單位就業的畢業生;
2、部分國有單位以臨時聘用的形式錄用的畢業生;
3、一心要留在廣州工作。
4、準備出國自費留學,不想把戶口遷回生源地的畢業生。
問:廣州市有那些可以辦理人才的中介機構?
答:有廣東省人才中心、中國南方人才市場,只是收費價格不一樣,一般價格應不超過500元/年。
問:通過人事申請的入戶指標是否是廣州市常住戶口?
答:是廣州市常住戶口,即使三年之后,將檔案轉離人才中心或跳槽,對戶口不會有任何影響。戶口可以選擇遷到親戚或人才中心的集體戶口下面。
問:辦理人事的利與弊?
答:
利:1、可以解決廣州市戶口;
2、可以計算工齡,評職稱;
3、辦理護照、邊防證等證件與其它證明。
4、可以辦理社會保險。
弊:辦理了人事,就算做已就業,一年以后更換就業單位,只能以調動的形式辦理,不能以應屆生的身份就業。
問:如果沒有找到接收單位,能否辦理人事?
答:可以辦理,可由人才中心先出具用人報告申請入戶指標,畢業后將戶口遷入人才中心集體戶口或搭戶到親戚家,再繼續去找工作。
問:畢業生辦理人事手續需要哪些材料?
答:推薦表原件、就業協議書,如有接收單位還需要提供法人代碼復印件。
五、檔案與戶口
一、檔案
1、檔案原則上不能由畢業生自帶,但經就業單位(此類單位必須擁有人事權,多為國家機關或事業單位)或升學深造學校開出同意學生本人自帶的委托證明,經本人提出申請,輔導員批準后,允許本人自帶檔案。
2、畢業生檔案寄送:(1)暫緩就業的畢業生檔案,于每年的6~7月直接送到廣東省就業指導中心檔案室代管。(2)廣州生源的畢業生檔案于每年的6~7月直接送到廣州市高校畢業生就業指導中心(地址:廣州市天河路198號精典大廈七樓,廣州生源的畢業生報到地。)佛山生源(包括佛山五個區:禪城區、南海區、順德區、高明區、三水區)的畢業生檔案于每年的6~7月直接送到各區的人才交流中心。非上述情況的畢業生檔案由校區就業指導中心通過南海機要局直接寄送畢業生回生源地的人才交流中心(有人事接收權的單位要求學校將畢業生檔案直接寄送其指定地方的除外)。
3、畢業生必須在畢業后半年內查詢自己的檔案,并在當地人才交流中心辦好相關的檔案托管手續,如當地人才交流中心確認未收到,應及時告知校區就業指導中心并請求查詢,如未按時間查詢,一年后學校將無法提供相關服務(一般查詢全過程需二周)。因為根據郵政局寄送機要材料相關文件規定,各單位寄送的機要清單最多在郵政局保管一年,一年后機要清單統一銷毀,屆時將無法給這部分畢業生提供相關查詢服務。所以畢業生必須安排好時間,在規定的時間內查詢自己的檔案去向。
4、對于已成功辦理暫緩就業的畢業生,如果是正式黨員,黨員材料應裝入人事檔案,一起送到廣東省高校畢業生就業指導中心;預備黨員的材料不跟人事檔案一起送出,其材料暫時由學校組織人事辦代為管理。
二、戶口
1、入戶地址務必詳細到門牌號碼,而不僅是單位名稱,沒有詳細地址不予受理。
2、戶口遷回原戶籍的,不論戶口性質如何(城鎮、農民)均不需提交任何證明,只須填寫原戶口地址即可。屆時由畢業生本人憑戶口遷移證、報到證等到生源地人事局報到后自行辦理遷戶工作。
3、畢業生能提供戶口遷入指標書面證明的(即人事局接收函或公安局準入證明),則可遷往落戶地址,書面證明統一上交畢業班輔導員鑒證保存;如不能提供遷入指標書面證明的,原則上遷回原戶籍地。
4、考取了專升本的同學,戶口遷移地址處填寫錄取學校的地址。
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看團隊經理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
團隊經理述職報告1經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規模人力實現歷史性突破
截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規模人力的增長給團體業務的大發展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業年金業務有了新的突破
由我部、工行和太平養老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業務培訓,為年金業務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發建設取得新突破
截至到目前全省已經先后開發了航意險、農發行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩定客戶群,積淀了大量的續期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。現在已經開發中介渠道業務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業。繼續與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破
年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統培訓工作有了新突破
充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業務技能,促進了團險業務的發展。
上述就是我公司這段時間以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊經理述職報告2尊敬的各位領導、同志們:
20____年9月,我由____汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的`工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來____工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。謝謝大家。
團隊經理述職報告3今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20____年__月__日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年__月__日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:
一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高。
二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
團隊經理述職報告4尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與____年年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是____年年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。
兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。
業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20____年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。____總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20____年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。
到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。
根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20____年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到2012年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
述職人:____
年月日
團隊經理述職報告5尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20____年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20____年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,20____年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式,無論是從個人業績還是個人能力的培養方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20____年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態度所感染,從開始抱著試試看的態度,到后來慢慢被民生銀行的企業文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20____年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的.客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20____年度,我在我們團隊經理徐浩的幫助下,我的銷售業績出現了質的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎,又在20____年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。四:入職第三年
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環是基礎,沒有客戶需求就談不上產品出口,因此業務員必須在網上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產品相關信息和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節數據傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產車間在接到生產任務后,制定生產工藝流程并且安排生產,從產品生產到出廠這是備貨階段,產品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業務員還要提前聯系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業發票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點:
1. 加強英語的學習
對于外貿從業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業英語基礎不好,就會影響業務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2. 要學會制作單證
實習過程中,外貿業務各個環節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。
3. 注意專業課與其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機,所以如果做業務首先要下生產車間了解電機的生產流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
4. 要多實踐
編者按:今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位,需要有足夠的精力、能力與經驗,有較高的業務水平。此外,還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數大的不愿干,年輕人干不了”。本人具有會計專業資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件。本人聽從黨的召喚與安排,身體健康,工作刻苦努力,任勞任怨,具備競聘決算會計崗位的條件。如果能夠受聘財務室決算會計崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去。我將從以下幾方面完善自己的工作:及時、準確、完整地編報鐵路運輸企業運輸業務決算報告。加強財務基礎工作,處理每一項業務都完全按照《會計基礎工作規范》的要求辦理。繼續認真學習、深刻地領悟會計理論。積極主動地協調各專業會計的工作。
各位領導:
您們好!
我現任的崗位是財務室決算會計員,九五年七月七日我畢業于****鐵路經濟學校鐵道財會專業,后參加自學考試取得北方交大鐵道財會大專畢業證書。九五年七月二十一日正式分配到我段財務室見習,在頭半年的見習期間過一個月的出納員,而后負責辦理出售公有住房業務,由于工作中認真刻苦,并具有創新意識,九五年十二月,被財務室安排到決算會計崗位,九六年八月見習期滿,被聘為財務室會計員,任決算會計員至今,今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。
決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位,需要有足夠的精力、能力與經驗,有較高的業務水平,不僅要精通自己職責范圍內的各項業務,還要對各個崗位的工作內容有全面深入的了解,此外,還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。決算會計崗位不僅是核算的崗位,又兼有管理的職能,難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數大的不愿干,年輕人干不了”。
決算會計員主要負責全段的貨幣資金核算,也就是現金及銀行存款收支的核算和財務微機及網絡的管理與維護,管理會計核算科目,審核各專業會計員編制的記帳憑證,登記帳簿,編制運輸業務決算報告。其中蘊含著的大量繁索復雜的工作內容,單就現金報銷就既需要掌握國家的法律法規,又要掌握分局、段對各項費用報銷的政策,既要審核報銷的原始憑證的真實性、合理性、合法性,又要審核單據是否經過各級領導的審批,既要保護單位利益,又不能使職工個人利益受到損失,更不要說貨幣資金核算還有大量的現金收付款、銀行收付款業務,決算會計員編制的憑證占財務室記帳憑證總數的一半以上。工作量之大,的確需要決算會計有較高的業務素質,必須熟悉法規,依法辦事,客觀公正,熱心服務,吃苦耐勞。但是如果要做一個合格的會計員僅靠工作的熱心、端正的態度、吃苦的精神是遠遠不夠的,最重要的是勝任本職工作的能力,在這任務繁重的崗位上,不具有豐富的會計知識,沒有對財務核算體系的深刻理解,不能熟練地使用和管理計算機及網絡,是絕不能勝任此崗位的。我在走出吉林經濟學校的大門之時就立志做一名讓領導放心、合格的會計員,出校門后始終沒有放棄學習,認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術,不斷地充實自己,使自己能夠跟得上時代的飛速發展,跟得上鐵路財務改革前進的步伐。從任決算會計員以來先后迎接了國家稅收財務物價大檢查檢查組、路局財務處、路局會計師事務所、路局查帳中心、分局財務分處、審計分處、市稅務局及各種專項的大檢查和調查,均順利過關,沒有在任職范圍內出現問題,辦理的各種報銷業務沒有讓集體受到任何損失,也沒有讓任何人利益受損失回來投訴,所管理的微機及財務室局域網,運行始終安全、穩定,沒有一次因病毒侵入導致系統崩潰,影響財務工作的正常進行,正確及時地編報各月、季、年度運輸業務決算報告,協助主任完成各季、年度的經濟活動分析。在很好地完成本職工作的同時,注重利用計算機來提高工作的質量和效率,獨立設計開發了工資核算微機管理系統,在我段實際應用了兩年時間,系統沒有出現任何問題,并為固定資產會計、工資會計建立了核算系統,設置運行參數,維護核算軟件,隨時解決操作中出現的各種問題,彌補程序設計的缺陷,同時還為多經、工會技協、建筑安裝工程處的手工核算帳建立了電算化核算系統,使這幾家終于甩掉了手工作業,實現了多年以來會計電算化的夢想。
本人具有會計專業資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件,工作經驗和工作水平在實踐中不斷地充實和提高,所做的工作也被分局財務分處和同事們所認可,連續三年獲得段先進工作者稱號,獲得過優秀共青團員青年突擊手稱號,在積極參加段黨政工團組織的各種活動中,獲得過兩次演講比賽三等獎,二次TQC全面質量管理成果一等獎,并被評為段九九年度優秀干部。九七年五月由分局選派參加在南京召開的固定資產軟件研討會,九九年九月還作為唯一的分局先進基層單位代表參加在佳木斯召開的全局會計電算化工作會議,并在會上做了經驗介紹。本人聽從黨的召喚與安排,身體健康,工作刻苦努力,任勞任怨,具備競聘決算會計崗位的條件,能夠勝任決算會計工作,請領導們考核我。
競爭是殘酷的,但也是企業發展所必須的,如果中國移動通信沒有中國聯通的競爭,就不會大幅下調入網費及通信資費,如果沒有高速公路的競爭,鐵路也不會推出城際列車及動車組,沒有競爭機制,就沒有進步的原動力,也沒有那么大的推動力加快企業的發展,建立競爭機制是企業發展的必由之路,牡房也一樣,不在內部建立競爭激勵機制,企業沒有競爭能力,又怎么能闖市場同其他企業競爭呢?作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,一旦落聘,就只有加強學習,在新的工作崗位踏踏實實地從頭做起,用知識武裝自己的頭腦,在工作中提高自己,爭取下次競爭的成功。如果能夠受聘財務室決算會計崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去,用行動實踐自己做一名合格會計員的志愿。我將從以下幾方面完善自己的工作:一是,**年七月一日,修訂后的《會計法》正式實施,一切經濟業務的處理都必須以會計法為準繩,真正使每一筆經濟業務真實、合理、合法,完全做到依法辦事、客觀公正,及時、準確、完整地編報鐵路運輸企業運輸業務決算報告。二是,加強財務基礎工作,處理每一項業務都完全按照《會計基礎工作規范》的要求辦理,做到會計工作規范化、標準化。三是,繼續認真學習、深刻地領悟會計理論,并使理論與實踐有機地結合,提高核算與管理水平。四是,財務室的電算化程度比較高,從記帳憑證、會計賬簿、轉帳通知書到會計報表及固定資產、公積金、養老保險金管理全部實現了電算化,財務微機也聯成了分局財務系統較大的局域網,需要有較高微機管理水平的人來進行管理和維護,學習好電算知識,保證數據安全和網絡系統穩定運行,也是一項極其重要的工作。五是,積極主動地協調各專業會計的工作,正確、及時、完整地編報會計報表,及時提供各種財務指標和會計信息。
各位領導、同志們,我相信我的運氣,請您們相信自己的眼力,希望您們全力支持我,讓我繼續在決算會計崗位上為大家更好地服務。
謝謝!
關鍵詞:規劃 引智 育人 體面就業
2011年春節剛過,源自珠三角的“用工荒”蔓延至全國,各行業頻頻出現企業搶人現象,一時間企業用工難題糾結在企業和工人之間。如何快速有效地引導老員工返崗、增加新員工,平穩推進公司生產經營,成為制造業的頭等大事。
造船企業是典型的勞動力密集型企業,而對外分包又是中國船企常用的生產方式,也是造船業的“哥德巴赫猜想”,技術工人的高流動性一直是懸而未決的難題。如此嚴峻的用人形勢下,熔盛重工2011年春節后的現職技術工人返廠率高達95%,新增外勞用工凈增超過5000人,公司生產組織平穩有序,其成功的秘訣在哪里?該企業給出的答案是:系統規劃、引智、育人、體面就業。
一、企業概況
熔盛重工(01101,hk)是一家經國家發改委核準建設、目標產能年超過1000萬載重噸的大型裝備制造企業,是江蘇省“十一五”規劃重點建設工程項目。公司自2005年10月28日成立以來,堅持“以創新發展走向全球、以卓越價值領先市場”為愿景,以“創新驅動、追求卓越”為企業精神,用了不到五年時間,發展為占地一萬多畝,擁有四座大型船塢,配備8個30萬噸級舾裝碼頭,擁有長江岸線3.7公里,已成為全國最大的民營造船企業。
熔盛重工(rshi.cn)始終堅持產品結構多元化的發展戰略,目前手持訂單涵蓋散貨船、油船、集裝箱船、海洋工程四大系列多種船型,代表產品為15.6萬噸油輪、17.6萬噸散貨船、40萬噸超大型礦砂船、6500teu集裝箱船、3000米深水鋪管船及鉆井平臺等。根據克拉克松最新研究報告,至2010年底,熔盛重工手持訂單按載重噸計算,位列全國第一、世界第四(詳見下圖)。
二、引智
1.集聚社會英才
從創業伊始,熔盛重工就充分發揮國際、上海、江蘇三地人才優勢,憑借和諧的勞動關系、強勁的發展勢頭,迅速集聚了國內外大批造船精英;充分利用和結合了國企的和諧、外企的規范和民企的靈活三種機制的優勢,通過2010年香港聯交所主板成功上市,熔盛在歐洲和亞洲都已經樹立起了自己的品牌,熔盛正帶動南通向“世界級造船基地”的目標進發。
截止2010年底,公司在冊員工超過22000人,公司員工的平均年齡不到30歲,享受國務院特殊津貼專家9人,高級職稱80人,中級職稱700人,工程技術人員3000多人,整個管理團隊年齡相對合理,知識結構較為完善;已建立了江蘇省級船舶工程研究設計院和院士工作站,已成立國家級博士后工作站,為企業的可持續發展提供了充足的人才保障。
熔盛結合公司生產經營特點,系統規劃人力資源,為人才引進和培養搭建平臺。同時,熔盛重工與上海交通大學、哈爾濱工程大學、江蘇科技大學等知名大學建立戰略合作,加強產學研合作和人才培養;上述高校分別在熔盛設立培訓基地、協同科研項目攻關、改進造船工藝工法、提高造船效益。此外,熔盛重工注重與船級社的合作,分別與挪威dnv、美國abs、英國lr、德國gl等四大國際著名船級社建立戰略聯盟,在船舶入級、產品研發、人員培訓方面獲得了強有力的支持;挪威dnv船級社在熔盛重工設立了聯合培訓中心,作為dnv驗船師的培訓基地。
2.破解用工難題
有錢沒錢回家過年,春節回家成了外地員工擋不住的腳步。為了保證生產經營的平穩,熔盛重工統籌公司生產線表,全方位做好用工盤點和規劃:
(1)做好年度、季度、月度、周度、小日程五級生產計劃的綜合平衡,從源頭上減少工量不均,避免等工現象發生,確保員工尤其是生產工人的收入穩定。
(2)落實“32/68分配機制”――收入中的68%由企業直接打入勞務工工資卡,32%作為外包單位管理費、營運開支、勞務工保險購買等;即通過企業、外包單位、勞務工三方協議簽訂,明確三方責任和義務、勞務工收入發放要點、發放比例、發放方式、時間節點、監管要求等,保證三方都有活干,賺到錢。
(3)外勞本工化的措施,除保障收入同工同酬外,公司積極推進外勞的本工化方案,只要是在熔盛施工作業,外勞和本工在吃住行、作業環境、文體醫療、技能培訓、職業規劃等系列政策,統一按相同標準設計和實施,讓體面就業的內涵無處不在,激發員工的工作熱情和工作狀態。從公司設計并實施的職業發展規劃圖可見:技術工人通過“技工技師高級技師”的操作序列通道實現成長;高級技師無論收入和待遇上都與科長(中心主任)、設計師相同。如具備管理才能,也可以通過“技工班組長主管中心主任”的管理序列通道實現成長。(職業發展通道詳見下圖)
2011年以來,公司整體將重大生產節點和進度避開春節,各生產中心編制了相對精準的用人需求,鉚焊鉗等用工人數確定后,與外包單位層層簽約,沒完成返崗任務的,一票否決,不再合作。正月十五,熔盛重工的勞務工返廠返崗率高達95%以上;3月以來,公司技術工人在原有基礎上新增了5000多名技術工人,有效地化解了“用工荒”,滿足了公司產能擴大的用人需求。
3.啟動熔之子計劃
大學生是經過社會公開選拔的潛在人才,也是企業未來培養核心骨干隊伍的首選人群。借校企合作平臺,熔盛重點開發和維護一批“辦學資質優、學生素質好、專業匹配度佳”的學校,提供穩固的人才供給渠道,招聘優秀大學生加盟公司,為后續人才梯隊的建設與培養奠定基礎。
(1)企業品牌建設:借助企業上市宣傳契機,加大社會宣傳力度,企業的品牌在行業及國內有一定的影響力,成為大家熟知及認可的船企,提高大學生到公司就業的成就感。
(2)校企戰略合作:與國內知名院校及公司長期合作的船舶院校建立校企合作關系,在重點院校或專業實施獎學(助)金計劃,擴大熔盛在大學生中的知名度,增強大學生到公司就業的吸引力。
(3)暑期實習計劃:定期組織船舶院校的學生(如本科三年級,碩士二年級)利用暑期社會實踐的機會,有序安排到公司參與生產實習,充分感受公司的文化氛圍,熟悉企業技術創新與一流的管理水平,了解企業員工成長的職業通道和個人發展,把人才吸引工作做得更具體深入。
(4)校園品牌推廣:在船舶院校實施冠名贊助,對科技創新、社會實踐、學生社團活動等冠名贊助,不僅擴大企業在學校的知名度,而且擴大校企雙方的社會影響力;同時體現企業調控靈活、成本節約、性價比好的機制。
三、育人
熔盛重工始終堅持“人才引進、人才開發、人才關愛”并舉,通過“分層級、分專業、分條線”構建熔盛特色的人才培養體系,促進員工技能與學識提高、推動企業效率與效益提升、引領地區產業和社會保障升級。先后獲得“2009全國就業與社會保障先進民營企業”、“2010中國社會責任優秀企業”稱號。
1.人才scen開發
為建立良性的人才循環機制,建立梯隊人才隊伍,公司傾力打造scen開發計劃(大學生啟航sail、班組長巡航cruise、基層管理者護航escort、中高層干部領航navigate)。核心模塊如下:
(1)大學生啟航sail:為幫助新入企大學生快速融入熔盛,公司啟動了應屆大學生啟航計劃,通過全方位的造船知識學習和生產現場實踐,突出1、3、5年進階式培養,幫助新員工快速成為熔盛管理梯隊中的英才。
見習期1年,指新入企大學生見習期1年,見習期主要有三個階段:0.5個月集中軍訓、2.5個月事業部輪崗、9個月頂崗(師帶徒)。
提升期3年,通過3年工作和實踐成長為公司基層管理者。注重在使用中培養人才、在培養中使用人才,突出一線實踐和工作實績,為各專業、各崗位的大學人才提供廣闊施展才華的機會。
使用期5年,通過5年成長為公司中層領導、核心技術中堅力量。
(2)班組長巡航cruise:公司在1、3、5…每逢單月舉行一批班組長任職資格輪訓,考核合格并經過授星才能上崗,全年實現班組長100%的在職輪訓。通過班組長巡航輪訓,明確班組長的角色定位,“帶隊伍,上傳下達;抓改善,降本增效;保安全,身體力行;獎罰分明,形成班組合力”,幫助班組長提升綜合素質,發揮“兵頭將尾”的作用。
(3)基層管理者護航escort:公司每年選拔100名見習主任/科長、200名見習主管,分別在上、下半年兩個時段分批組織后備干部培養工作,采用“邊使用、邊培養、邊考核”的方法,選拔一批愛崗敬業、有管理潛質、立志造船事業的苗子,實施“公司集訓、部門輪崗、師帶徒”三個層面的培訓,幫助后備干部轉變意識、調整角色、強化執行力,使年輕干部能在多種崗位上經受鍛煉,為公司提前做好人才和管理干部儲備。
(4)中高層干部領航navigate:對中高層干部,傾力強化崗位勝任力培訓(mtp),輪訓工作滾動至少1次/人.年;同時分批“請進來、送出去”參加emba研修或先進船企調研。通過對標學習,著力幫助其擴大業務視野、豐富管理知識、提高勝任能力,建立和拓展人際關系和業務網絡,全面掌握現代企業管理理論和決策方法,深入了解國內外企業的商業模式,具備在復雜的國內外經濟、社會和技術環境下進行有效管理和決策的能力。
2.學歷提升計劃
為加大培養優秀的船舶生產、設計、管理人才,本著“按需培養、學以致用”的原則,公司選拔并出資舉辦在職學歷提升班,通過“專升本、本升碩、碩升博”,鼓勵人才繼續教育,重點啟動船體、輪機、電氣等專業方向的學歷提升班,培養符合企業實際需求的船舶應用型、復合型高層次技術和管理人才。力爭2015年末,公司推薦就讀的博士達10人以上,科級以上領導本科以上學歷占50%,大專占30%,營造良好學習氛圍、優化人員配置、完善知識結構、夯實企業持續發展的人才基礎。
3.職稱晉級計劃
為提升公司專業技術人才隊伍的整體素質,引導歷屆大學生持續學習和鉆研業務,公司適時梳理員工職稱等級狀況,歸口管理公司員工職稱信息,并將專業技術資格評定納入公司員工職業通道對應任職資格之一,作為崗位聘任的必要條件和依據,激發大學生尤其是新入企學生比技術、學管理、幫團隊、超績效。
同時,依據江蘇省職稱申報時間,定期組織各級、各類職稱申報工作并委托國家(地方)評定機構進行專業技術資格評定,為各類人才的成長開辟“綠色通道”,并幫助落實兩級市政府的高層次緊缺人才引進津貼申請和發放,兌現人才激勵政策。
四、體面就業理論及應用
正如“體面就業decent work”定義指出的,依據就業人員自身和其所屬集體的條件,可以保障其自由、安全、尊嚴和公正的勞動。體面就業需要組織規劃,企業搭臺,為人員引進和培訓創造條件;體面勞動使人精神振奮,終身學習,提高自身工作能力和技巧,找到與其能力匹配的工作。這需要企業和員工互動,雙方給力,這使得持續培訓、終身學習成為可能。
知之者莫如好之者、好之者莫如樂之者。同一勞動者,做同樣一件事,其完成的質量與其狀態密切相關。只有發自內心的感到體面的職業才能真正熱愛,而熱愛了就更容易提高勞動水平,通過同樣的勞動形式和時間創造出更多的價值,從小處說可以提高一件產品、一項工程的質量,從大處說可以提升企業效率、促進一個國家的發展。
五、結束語
回首熔盛重工五年建成世界級船企的成功路徑,無論“引智、育人”為主線的熔之子計劃,還是“人才scen開發”,無不展現出體面就業、以人為本的內涵。展望未來,我們仿佛看到:一支素質優良、總量提升、配置合理、機制靈活、環境優化、產出高效的人才隊伍,正全力提高管理效率、提升公司效益,引領一方就業、穩定一片社區、造福一方社會……
參考文獻:
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看團隊經理年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
團隊經理述職報告1尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與____年年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是____年年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養自己得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。
兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。
業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20____年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。____總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20____年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。
到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。
根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20____年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到2012年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
述職人:____
年月日
團隊經理述職報告2經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規模人力實現歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規模人力的增長給團體業務的大發展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業年金業務有了新的突破;由我部、工行和太平養老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業務培訓,為年金業務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發了航意險、農發行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩定客戶群,積淀了大量的續期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。現在已經開發中介渠道業務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業。繼續與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業務技能,促進了團險業務的發展。
上述就是我公司這段時間以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
述職人:______
20____年____月____日
團隊經理述職報告3今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20____年__月__日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年__月__日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:____
年月日
團隊經理述職報告4尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20____年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20____年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,20____年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式,無論是從個人業績還是個人能力的培養方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20____年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態度所感染,從開始抱著試試看的態度,到后來慢慢被民生銀行的企業文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20____年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20____年度,我在我們團隊經理徐浩的幫助下,我的銷售業績出現了質的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎,又在20____年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。四:入職第三年
20____年度至今,20____年5月到20____年5月期間,我的銷售業績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰,那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
述職人:______
20____年____月____日
團隊經理述職報告5自_年_月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國的_供應商’為目標來嚴律其行
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年_產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在_行業內發展。于是為了公司在_產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
(四)執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
(五)重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結有如下幾條:
1、對工作不夠認真,技術及業務知識還不夠全面。
2、對自己要求不夠嚴格,容易被周圍的環境所影響而有所動搖。
3、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成。
4、對團隊成員要求、期望過高,認識不充分。
5、對銷售部整體工作內容制定的不夠全面,以致在工作中執行不太順利。
6、與公司相關部門及領導溝通的太少。
三、下步工作思路
隨著_項目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續積極展開。為更好的做好產品的市場推廣工作,現提出如下工作思路:
(一)自我營銷
這里所說的‘自我營銷’是指在目前公司組織架構不發生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,現就目前公司組織架構不發生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
1、優化部門架構
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,現在我們有銷售員、技術支持、銷售助理崗位,我想隨著業務的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構的不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。
2、加大市場投入
產品銷售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場銷售網絡的建設力度,尤其是在產品初期銷售當中。產品變為商品有兩種途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶。因此為更好的把公司生產出來的產品變為客戶手中的商品,我將從如下幾方面來加強:
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們被市場認可。
2)加強銷售隊伍建設,提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩腳跟。
3)加強銷售渠道建設,通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會。
(二)整合營銷
這里所說的‘整合營銷’是指通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、產品線拓展等目的而進行營銷方式,可從以下方面來進行:
1、成立_專業公司
吸引第三方投資,增加我們資金實力、引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化_的產品市場推廣。使我們的產品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業。
2、和國外_公司聯營成立公司
引進先進的_設計、生產、安裝等國際化的經驗,以增強我們的產品技術實力,并且增強我們在行業內及市場中品牌效應。同時我們可以將產品銷售到國外去,慢慢打開國外_市場,畢竟國外對_認識已公共化。
3、與_中知名公司聯營成立公司
為適應_系統一體化的發展趨勢,盡早實現強強聯合,公用合作方強大的市場銷售網絡來實現我們短期內不能實現的市場拓展效果。這樣的公司如:_公司、_公司等,這樣發展下去會在一定區域實現_產品納入公共設施發展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應。
四、市場展望
2009年,對于金融危機影響下的高校畢業生來說,更是特殊的一年。
與眾不同的就業之年
2009屆高校畢業生就業之路,因為金融危機,略顯幾分沉重。
隨著全球性金融危機愈演愈烈,不少企業的招聘計劃被凍結或遭縮水,首當其沖的是金融行業,投資銀行、證券公司等金融機構幾乎都不同程度地削減甚至取消了校園招聘計劃。同時,地產、汽車、廣告等實體經濟也受到波及。
據基于麥可思公司(MyCOS)調研撰寫的2009年就業藍皮書顯示,2008屆大學畢業生畢業半年后的就業率約為86%,比起2007屆大學生畢業半年后就業率下降了1.5個百分點;職高院校學生就業率與往年持平,為84%。在超過73.56萬人的“啃老族”(該報告中定義為待定族)中,還在繼續尋找工作的51.59萬人,無業但正在復習考研和準備留學的5.46萬人,另有16.51萬人無工作無學業沒有求職和求學行為者。2008屆本科生與2007屆相比,收入明顯下降,重點院校的畢業生畢業半年后的月收入為2549元,降幅達14%。
貴州的情況同樣不容樂觀。
據貴州大學招生就業處處長張波介紹,春節前來校招聘的用人單位和提供的崗位數較往年同期減少1/3。省人才市場的工作人員告訴記者,今年3月進場單位數為2462家(次),招聘職位總數為1.5萬余個,求職人員總數為11.69萬余人(次),職位需求與人才供給的比例為1:7.74,比上月的1:6.66略微上揚。
一面是招聘計劃的縮水,一面是就業人數的不斷增加,無限供給與有限需求之間的矛盾更加突出。
文國凱,貴州教育學院歷史系的專科畢業生,亦曾有著于三尺講臺揮灑所學的愿望與熱情。然而,當美好的夢想與冷漠的現實尖峰相對時,面對越來越大的壓力,他選擇了一條始料不及的就業之路:今年3月,他在中國平安保險股份有限公司貴州分公司應聘成功,成為保險銷售隊伍中的一員。
“現在就業形勢越來越緊張,本科生、研究生比比皆是。作為一名專科生,先找到一份工作,解決溫飽問題是關鍵。”務實的就業心態讓溫國凱成為全班40多人中找到工作的第一人。“在我看來,只要自己多努力、肯學習,就算專業不對口也照樣能干出好成績。”文國凱這樣詮釋自己的選擇。從“歷史教育”到“金融保險業”,文國凱邁過的不僅僅是專業界限,更是邁過了自我觀念中的那道“坎”。
貴陽醫學院藥學專業的唐陽富說:“往年師兄們找工作時比較理想的月薪一般在1500元左右,現在能找到每月1000元左右的工作就不錯了。”
據相關人士透露,用人單位對行政、管理等職位求職人員的學歷要求較高。同時,貴州一樹連鎖藥業有限公司招聘負責人蔣先生表示,對于技術、市場營銷等專業的求職人員來說,工作經驗和職業態度比學歷要重要且實在得多。高校畢業生在工作經驗上的缺乏,使得這一群體在求職過程中面臨著更大的壓力。
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作為一對矛盾的兩個方面,機遇與挑戰總是如影隨形。
人力資源社會保障部就業促進司負責人于近日表示,雖然今年高校畢業生就業形勢嚴峻,但各項政策措施力度大于往年,將有力地保障就業率在7月達到70%以上,在年底達到88%,與往年持平。
麥可思公司總裁王伯慶也表達了類似觀點。他認為,如果今年中國GDP增長能實現“保8”的目標,國民經濟結構不發生大的變化,大學生的就業率與去年比就不會有太大的差距。
“我覺得找工作不難,難的是找到好的、理想的工作。”趙斌是貴州師范大學法學院的一名畢業生,“雖然現在經濟不景氣,但我知道該如何揚長避短,尋找‘下口’的機會。我始終相信,在畢業來臨之前總能找到自己的‘婆家’。”像趙斌這樣“工”無定所、但滿懷信心的畢業生在我省不是少數。
面對因高校畢業生逐年增加和金融危機沖擊而顯得極為嚴峻的高校就業形勢,省委書記、省人大常委會主任石宗源多次強調,就業是民生之本,改善民生,首先要保障就業。
省委常委、貴陽市委書記李軍指出,如果大學生畢業后不能及時就業,就是人才資源的極大浪費。對普通家庭來說,大學生就業關系到千家萬戶的切身利益,牽動著千千萬萬家長的神經。并提出要“像關心親人就業那樣,關心大學生就業問題”。
2009年5月初,省委、省政府聯合下發了《關于鼓勵高校畢業生到基層就業創業的意見》,提出從2009年起,將實施7個項目,5年內將至少新增安排5萬余名高校畢業生就業。這將直接緩解貴州高校畢業生的就業壓力。
我省各有關部門采取積極措施,在進一步鼓勵和引導高校畢業生面向基層就業的同時,還強化高校畢業生就業服務,支持高校畢業生就業創業。
據省人力資源和社會保障廳副廳長侯麗江介紹,2009年,全省將進一步加大引導和鼓勵高校畢業生向基層就業工作的力度:―是加大實施“選聘高校畢業生進村(社區)工作”力度,力爭在2008年選聘2500人的基礎上,將2009年選聘計劃數擴大到3000至3500人;二是繼續推進實施“三支一扶計劃”,力爭全省的年招募計劃量從原來的每年500人擴大到每年700人;三是加大“高校畢業生參加企事業單位就業見習計劃”力度,將擴大吸納高校畢業生參加企事業單位見習的人員總量,力爭從往年的1000人增加到3000A左右;四是繼續推進實施“選聘高校畢業生到村任職工作”。
為引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業,我省制定了一系列優惠政策。如,對到縣以下基層單位就業的省內外高校畢業生,實行來去自由的政策,戶口可留在原籍或根據本人意愿遷移到工作所在地;對在鄉(鎮)、村服務2年以上的“一村一名大學生工程”、“高校畢業生到村任職”、“三支一扶計劃”、“大學生志愿服務西部計劃”的高校畢業生報考公務員,要根據他們在基層服務的年限,實行加分照顧;參加“高校畢業生到農村服務計劃”(即“大學生志愿服務西部計劃”和高校畢業生“三支一扶”計劃)的,由財政提供生活補貼及醫保和一定的交通補貼;選拔參加“一村一名大學生工程”進村(社區)工作的高校畢業生,作為將來補充鄉鎮、街道干部的重要來源等。
省教育廳下發了《關于實行普通高等學校畢業生就業進展情況月報制度的通知》,要求各高校高度重視畢業生就業進展情況,以實事求是的原則,及時綜合分析研究畢業生就業工作中的新形勢、新情況和新問題,定期向省就業指導中心報送相關情況。
為緩解高校畢業生就業壓力,省經濟和信息化委員會舉辦了中小企業網上百日招聘高校畢業生活動,并結合中小企業的創業、就業培訓計劃開
展相關培訓,聯合有關部門到高校舉辦相關宣傳活動,方便大學生們就近咨詢。
全省各高校對就業工作也給予了前所未有的重視,積極建立校院兩級管理、全員參與的機制。在積極推薦畢業生就業中,層層深挖市場資源,做好就業服務,創新工作方法,穩步推進高校畢業生就業工作。如,貴州大學以建立校院聯動的就業工作機制、完善就業市場和平臺建設、加強就業指導、積極引導畢業生到基層就業、鼓勵和支持畢業生自主創業等五項措施推進畢業生就業工作;貴州工業職業技術學院本著“早謀劃、早準備、早啟動”的原則,采取產學研結合、訂單式培養、頂崗實訓等教學模式,與數十家大型企業簽訂合作辦學協議,同時積極引導、推薦學生自主創業。據統計,今年該院已有95%的畢業生實現就業。
市場催生就業快速通道
人才交流服務中心、人才市場在就業和人才配置中也積極充分發揮作用,千方百計為高校畢業生提供服務和就業指導。
就業服務月、每季度一次就業服務周公益活動等高校畢業生就業服務系列活動將貫穿2009年,活動期間對高校畢業生實行免費推薦就業服務。據了解,省人才市場將舉辦不少于80場現場招聘會,組織不少于3000家招聘單位面向高校畢業生招聘;同時在去年舉辦16次網絡招聘會的基礎上,今年將舉辦更多網絡招聘會,提供更多就業崗位。
目前,省人才交流服務中心已設立由6名工作人員組成的高校畢業生就業服務部,負責開展政策宣傳和咨詢、就業指導和推薦以及辦理各類手續。同時,高校畢業生求職登記,將成為今年我省解決高校畢業生就業的工作重點。凡未就業高校畢業生都可以到各級政府人才交流服務中心進行求職登記,各級政府將進行就業指導和重點推薦,人才服務中心也將進行免費就業推薦。
2009年3月17日,《貴陽市鼓勵和扶持高校畢業生自主創業辦法(試行)》出臺,從工商、稅收、資金、服務等方面對高校創業者給予優惠政策。同月26日,貴陽國家高新區大學生創業園掛牌成立,除了為高校畢業生創業提供一系列優惠外,還可為在此創業的大學生提供不超過5萬元的無償資助;對于區內的10家“貴陽國家高新區大學生實習基地”,高新區從對員工進行補貼、對企業進行獎勵、提供優惠政策等方面,為解決高校畢業生創業“心熱手冷”的問題邁出了實質性的一步。
省大中專畢業生就業指導中心主任張華在調研中發現,“目前,大學生特別是貴州高校的畢業生,大部分在思想認識上已經開始向更貼近現實求職的心理轉變”。安利貴州分公司超凡團隊的徐勇也深有感慨地說:“今年感覺這些大學生比往年踏實多了,不再過度看重工資待遇了,他們開始更多地關注招聘單位提供的成長空間和發展機遇。”
不少大學生降低了薪酬方面的預期,對很多企業來說,是爭取優秀畢業生的大好機會。他們認為,在目前形勢下開展招聘工作,既是為本企業儲備人才,同時也是企業社會責任的一種體現,可起到良好的品牌積聚效應。“一舉兩得,何樂而不為?”