時間：2023-08-15 17:23:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生市場營銷實習報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。
我從XX年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設于深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力于探索中國保險業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經中國保險監督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。
時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧，能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷，然后再對目標市場進行問卷調查，最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題
在實習階段我主要負責前期的調研準備，利用設計的問卷進行調查，收集相關信息。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目：對連云港市新浦區電腦市場調研，主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機：調查有關計算機行業的各種信息看看大學生在計算機行業是否有發展機會，并為大學生提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點：筆記本價格的持續下降將不斷激發個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、Acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯想lenovo14、聯想ThinkCentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、TCL21、神舟22、新藍等，要求售后服務要好，服務態度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
2.制定調研計劃書
一個系統性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容：（1）市場營銷調研策劃（2）市場分析（3）市場營銷戰略策劃（4）產品導向的市場營銷戰術性策劃（5）顧客導向的市場營銷戰術性策劃（6）競爭導向的市場營銷戰術性策劃
一般來說，整體策劃對企業自有資源評估主要從以下方面展開：（1）企業的人力資源分析（2）企業的財力資源分析（3）企業的物資資源分析（4）企業的技術資源分析
策劃書大體內容如下:
市場分析
一，營銷環境分析
二，消費者分析
三，產品分析
四，企業和競爭對手的競爭狀況分析
五，企業與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分廣告策略
3.進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實習與調研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己的語言太過缺乏，專業知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
【關鍵詞】營銷專業實踐教學；綜合實習；校企合作
【中圖分類號】G712.4【文獻標識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）02-0377-02
基金項目：本文是2012年江西省教育廳立項課題“市場營銷專業實踐教學模式研究”的成果之一，課題編號：JXJG-12-17-16
1 研究背景
為了培養高水平的應用型人才，2012年，九江學院市場營銷專業先后派出了3批學生到AA食品有限公司進行了為期2個月的專業綜合實習。為了全面評估該項實習舉措，總結成功的經驗，找出存在的問題，提出改進的建議，探索經管類院系校企合作的成功模式，我們對該項實習進行了為期一年的跟蹤研究。
2 調研方法和過程
2.1 調研方法
實地調研法每批學生到企業實習，學校都派了指導老師到實習點去實地檢查指導，指導老師到公司的各辦事處實地查看學生的生活條件、工作環境，參加公司的例會，了解公司對實習學生的管理狀況，到銷售點觀看學生的銷售過程，聽取學生的實習體會、對公司的的看法、對學校的要求，處理實習過程中遇到的各種問題，身臨其境使老師收集到學生實習真實可靠的一手資料。
問卷調查法每批實習學生返校后，學校給每個完成實習任務的學生發放了調查問卷，進行了問卷調研。第一批學生，發放問卷19份，回收有效問卷19份；第二批學生，發放問卷50份，回收有效問卷50份；第三批學生，發放問卷37份，回收有效問卷37份。
深度訪談法伴隨著實習的進程，我們對企業的部分員工及管理人員（主管、經理）、部分學生、部分老師進行了深度訪談。每批學生返校后，商學院還組織了總結交流大會，集中聽取學生的感受、收獲、意見及建議。
另外，還通過批閱學生的實習報告，收集到了大量有價值的信息。
2.2 調研對象
調研對象為：企業的管理人員和一般員工；完成了整個實習任務的學生，第一批19人，第二批50人，第三批37人，共計106人；商學院領導、商學院有關工作人員和專業指導教師。
2.3 調研內容
（1）學生的滿意程度，對自己、對企業、對學校的滿意程度；學生對該項實習舉措的認識；學生的收獲，包括能力、態度、精神、閱歷、認識等方面的收獲以及經濟收入等；學生的建議；家長的支持程度。
（2）學生的實際表現，主要是指學生在實習崗位上的表現，學生的工作態度、工作能力、工作業績等。
（3）企業對實習學生的評價，企業對學校管理方面的期望，對改進實習的建議。
（4）學校對學生的評價、學校對學生的期望、對企業的建議。
概括起來，就是要了解該項實習是否有意義，實習的實際情況以及如何該進。
2.4 調研過程
調研過程基本與實習進程同步。
第一批學生的實習時間，2012.3.5—2012.5.5；第二批學生的實習時間，2012.4.27—2012.6.27；第三批學生的實習時間，2012.8.27—2012. 10.27。實習期間，教師到學生實習點進行了實地調研和深入訪談，實習結束，學生返校一個星期內進行了問卷調研、深入訪談、會議交流、批閱實習報告。
3 調研數據分析
3.1 學生方面
3.1.1 基本情況
實習學生的男女比例，沒有明顯的規律可循，基本接近，男生52%，女生48%。第一、第二批學生為大二下學期學生，第三批學生為大二上學期學生，所去的實習點與分組完全遵循隨機組合的原則。三批學生先后去的實習點有北京、張家界、蘇州、云臺山、九寨溝、三亞、廈門、桂林、青島、廈門、威海。
3.1.2 滿意程度
在滿意程度方面，有對自己的滿意程度，對實習單位的滿意程度和對學校的滿意程度。
學生對自己的滿意程度：三批學生對自己的滿意程度總體較高，滿意和非常滿意之和都在50%以上，第一批學生當中對自己不太滿意的程度為26.4%，明顯高于第二批學生和第三批學生，結合實地調研和訪談的情況看，學生對自己的滿意程度不高恰恰是上進心強、態度積極的表現。
學生對企業的滿意程度：第一批和第二批的滿意度較高，回答“非常滿意”和“滿意”的占66.7%，第三批學生對企業滿意和非常滿意的明顯減少，相反，比較滿意的大幅上升（43.2%），不太滿意和不滿意的為32.4%。
學生對學校的滿意程度：第一批學生和第二批學生對學校的不滿意度較低，回答“不太滿意”和“不滿意”的僅為8.7%，第三批學生對學校的不滿意度較高，“不太滿意”項和“不滿意項”達40.5%。
通過訪談，發現了第三批學生不滿意度高的原因是：相關方面的銜接存在問題；學生沒有經過系統的專業學習，大二上學期一開學就走向了實習崗位；企業不以為然的一些問題集中爆發；學生干部起了不好的帶頭作用。
3.1.3 個人收獲
（1）素質能力方面
在問卷中設置了一個問題，列舉了9個方面，第一批排在前三位的是：鍛煉了膽量：語言表達能力有明顯提升；溝通能力得到提高。第二批排在前三位的是：鍛煉了膽量；發現了自己的不足；溝通能力得到提高。第三批排在前三位的是：鍛煉了膽量；有了良好心態，抗挫折能力得到提高；溝通能力得到提高。
問卷數據與訪談結果、實習報告基本一致，從實習報告上看出，由于學生在多方面得到了鍛煉，取得了進步，在實習的中后期，把握費者心理的能力普遍得到提高，到后來基本能做到心中有數，不像剛開始，偶爾銷售業績好，靠的是運氣，靠的是膽量，靠的是堅持。作為應用型營銷人才，需要過硬的銷售素質與營銷能力的基本功，企業對這樣的人才有巨大而持續的需求。
在公司實習，就要接觸到公司的很多方面，學生可以耳濡目染，學習公司好的方面。對于公司的營銷模式和管理方式，第一批有68.4%的學生認可，第二批有44%的學生認可，第三批有48.6%的學生認可。
另外，通過訪談、會議、實習報告發現，在殘酷的社會競爭中，在不太完美的社會中，學生普遍對自己尤其是不足的方面有了新的認識，明確了今后努力的方向，增強了學習的動力。
（2）經濟收入方面從學校的角度看，既然是實習，學生就不能把錢放在一個重要的位置，事實上，這樣做工作根本是行不通的，因為不是實習一兩天，而是差不多兩個月。在企業不談錢，也是行不通的，在企業做銷售，你掙的錢多，說明你銷售業績好，銷售能力強，銷售心態好，你的進步大，給企業創造的價值高，多掙錢是皆大歡喜的事。學校雖然在口頭上沒有把學生的經濟收入放在重要的位置上，事實上也密切關注了學生的個人收入。
學生的實際實習時間不到兩個月，掙錢的有效時間約為50天，學生的經濟收入大約為2000-4000元之間，三批學生中沒有出現兩個月沒掙到1000元的，沒有出現差到極端的情況，說明企業的薪酬待遇制度還是較為合理的，說明學生只要按照要求正常實習，能夠掙到基本的工資收入。
3.1.4 學生認識
希望老師要實地檢查指導的學生，第一批89.4%，第二批82%，第三批64.9%。
該項實習工作得到了絕大部分同學的支持，“非常支持”、“支持”和比較支持率合計為63.2%。
學生對實習的總體評價如何呢？回答沒有好處和不太有好處的總共只有4人；對于實習成功與否的關鍵因素，三批學生較為一致地認為主要是學生自己，第一批為42.1%，第二批為58%，第三批為67.6%；學生認為該項實習與專業的關系較為密切；三批共有56.6%的學生認為該項實習與專業的關系為非常密切、密切或比較密切。
3.1.5 學生建議
綜合深度訪談、會議、實習報告、問卷調研，學生有以下建議：希望適度提高基本工資；要保證適度的休假；學校要派教師實地檢查指導；企業主管一級的管理水平有待提高；學生實習小組要加強自我管理。
3.2 企業、學校及家長方面
3.2.1 企業方面
企業方面由于銷售模式的特殊性，非常愿意與學校開展類似的合作，希望學校方面能加強學生的紀律教育，總體來看，學生的表現較好，有表現不好的也比較正常，他們畢竟全都是90后。希望學生能本著學習的心態、進步的心態去實習，而不是本著掙錢的心態去實習。在實習中如果出現了一些不理想的情況，企業希望學校有關方面能積極配合。
3.2.2 學校方面
商學院領導對此高度重視，大膽探索，與企業管理層反復磋商，及時溝通，實習前給學生開動員會，實習中加強督導，實習結束開總結會，安排了專業老師負責專業指導，安排了輔導員負責紀律教育，有分管實驗教學的院領導具體牽頭，實驗中心承擔了協調溝通的任務，實習結束后，給完成了實習任務的學生頒發了實習鑒定證書。
3.2.3 家長方面
在調研問卷中，我們還設計了有關家長支持度的問題（由學生間接回答）。
值得引起重視的是，三批學生共有45名學生選了“不太支持”、“不支持”選項，占總數的43.5%，這個比例很高。在訪談中，學生轉述了家長的意見，家長更希望學生在學校學習，家長還擔心孩子在實習單位吃苦受累遭委屈，等等。如果一兩年后，實習對學生的積極影響得以明顯顯現的話，家長的態度也許會發生改變。
4 建議
（1）學校要對實習學生進行充分的、細致的、持續的實習意義教育。有一部分學生對實習意義的認識尚有偏差。第三批實習學生有少部分沒有完成實習任務，一個重要的原因就是對實習意義的認識嚴重不到位。只有學生對實習的意義有了深刻的認識，才會積極地投入實習之中，才會有好的實習態度，才會有克服困難、應對挑戰的決心、勇氣和毅力。
（2）企業方面對實習生的教育要抓住兩個關鍵點，一個是銷售業績，另一個就是學生的進步。從學生的反饋以及實地調研中發現，企業把銷售業績放在一個非常重要的位置，對學生的進步教育重視不夠，很多學生對此很反感。從前三批實習的情況看，后一個方面做得不是很好，如果不能抓住“進步”這一點的話，很多學生的工作無法做通，同時會增加學校方面的管理難度。
（3）實習的相關部門和人員要做好協調溝通工作，對于實習的每一個環節都要落實到細節，嚴防任何風險的發生。由于該項實習牽涉面廣，容易在溝通協調方面出現問題。這三批學生的實習，已經暴露出一些溝通銜接方面的不足，雖然沒有造成什么不良的后果，但是應引起足夠的重視。
[關鍵詞]市場營銷專業；實踐教學體系；探索與實踐
[中圖分類號]G41 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）25-0125-02
1 主要解決的教學問題
1.1 專業教師普遍缺乏營銷工作實踐經驗
我校市場營銷專業絕大部分教師是從學校畢業后直接到學校任職，缺乏在企業營銷實踐經驗，授課時擅長以理論教學為主，而對學生的動手操作等實踐能力起不了指點迷津的作用。
1.2 現有實踐教學手段未能達到學生職業能力培養的預期
目前，能夠與高職市場營銷專業相適應的實踐教學手段比較缺乏，大多數院校在實訓環節過度依賴教學模擬軟件。然而，企業實際營銷工作中，影響企業營銷成效的因素很多，許多因素又具有不確定性，因此僅僅依賴教學模擬軟件的這一實踐教學手段很難達到對學生職業能力培養的預期目標。
1.3 現有實習模式難以與專業對口
市場營銷專業學生的校外實習由于專業原因基本還是以分散型的實習模式為主，這一方面造成了校外實習的過程難以監控和管理，實習過程的內容設計由于受到實習單位的限制很難保持統一，造成市場營銷專業學生校外實習的實習內容很難與專業對口，學生從事基礎性的簡單工作現象比較普遍，如業務員、促銷員、導購員等，而實際工作的片面性與專業實習需要實現的處理事件的綜合能力和業務水平形成了校外實習難以逾越的障礙。
1.4 實踐教學的考核評價體系不夠完善
目前實習是市場營銷專業的實踐教學主要內容，對學生實習的考核由實習單位的實習鑒定、校內實習指導教師的鑒定意見、實習報告的撰寫幾部分組成，由于市場營銷專業分散型實習模式的限制，這就導致了單位實習鑒定的標準難統一，實習過程既要體現以提高學生職業技能的能力型人才培養目標，又要公平地對每一位學生做出公允的評價，這無疑對考核評價機制提出了更高的要求。
2008年我校市場營銷專業成為教學改革試點專業以后，學校結合社會對高職市場營銷人才培養的需要，在原有教學實踐探索的基礎上，緊密結合市場營銷專業現狀，研究并實施了“三級遞進、系統開放”的實踐教學體系建設方案。
2 “三級遞進、系統開放”的實踐教學體系的構建
2.1 明確了實踐教學的目標
結合營銷崗位的職業特點，我校市場營銷專業實踐教學目標具體細化為通用技能和專業技能。通用技能方面，培養學生的語言表達能力（包括口頭、書面、肢體）、溝通能力和情緒自我調控能力、承受挫折能力，使學生養成做人做事積極、主動、負責任、勇于接受挑戰的心態，培養學生的團隊合作精神；專業技能方面，培養學生市場調研基本技能、推銷技能等市場營銷的專業基本技能及把握全局的意識、經營管理能力。
2.2 構建和實施了職業崗位需求為導向的實踐教學內容體系
經過長期的摸索與實踐，我校市場營銷專業構建了以提高學生職業素質為中心“三層次”實踐教學體系，即基本素質訓練專業素質訓練綜合能力訓練的三個層次，對學生進行職業技能的培養與鍛煉。在市場營銷專業實踐教學體系框架的思路指導下，我們提出并搭建了六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內生產性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺，重新整合并設計市場營銷實踐教學內容。
2.3 搭建校企合作平臺，創造了系統開放的真實實踐教學環境
為了營造真實的實踐教學環境，學校制定了有關政策與措施，與武商量販、蘇寧電器等企業建立了長效合作機制，搭建校企合作平臺。在這個平臺上學校鼓勵專業教師加強與企業的交流，校企共同制定人才培養方案，共同設計實踐教學體系、共同制定實踐課程標準、共建實習基地、共同承擔授課任務，實現了實踐課程設置與企業需求對接、教學內容與崗位任務對接、教學環境與工作環境對接、教學人員與企業員工對接。
按照校內基地職場化、校外基地教學化的原則，加強校內實訓基地的內涵建設，商務禮儀實訓室、營銷業務實訓室和管理沙盤實訓中心再現了企業營銷、企業運營的所有關鍵環節，使學生在模擬實施虛擬企業的各項經營管理中體驗得失，總結成敗，培養商業直覺，領悟管理規律，提高經營管理與營銷能力。
校內實習超市——長江大學生超市在軟硬件各方面都得到了一系列支持和完善，超市設施設備、功能流程、生產性實訓的質量、效果、實訓過程管理、實訓項目與理論教學的互通融合等方面日趨成熟，更好地實現了“教學做融合”。營銷策劃實訓室和淘寶創業實訓室也為多形式、多層次開展生產性實訓創造了更好的條件。
這種項目導向、任務驅動的生產性實訓方式，極大提高了學生的學習興趣和效果，學生狀態由“要我學、要我做”到“我要學、我要做”，學生不出校門就實現了與現代企業的對接，在同類專業實訓教學中充分發揮了示范引領作用。
2.4 建設“雙師”結構的專業教學團隊，深化校企聯合培養
針對專業教師實踐經驗缺乏問題，我校市場營銷專業對師資培養采用校企聯動機制。具體實施方法：制定適時調整、專兼結合的教學團隊管理制度，構建優化雙師結構的建設機制；深化校企聯合培養，形成持續提高教師雙師素質的制度安排，全面提高高職特色教學團隊的教學能力，此外，組織教師相互交流教學經驗，例如說課比賽、教學方法討論會等；委派教師到國內相關院校學習進修，提高教師的教育理論研究水平；充分利用校企合作平臺，定期安排教師到企業掛職鍛煉，提升專職教師實踐教學能力；支持、鼓勵教師參與高職教學改革研討活動，加強與省內外示范院校的交流；制訂了兼職教師隊伍建設規劃和措施，形成實踐技能課程和頂崗實習主要由兼職教師講授和能工巧匠指導的機制，并就兼職教師的工作任務、職責及待遇等做出了規定。
2.5 創新實踐教學的質量評價體系，實現了考核評價的“三結合”
我校市場營銷專業在實踐教學的質量評價方面實施“過程性評價和終結性評價結合”“定量評價與定性評價結”“校內考核與企業考核結合”。新的考核體系以職業活動的任務和過程設計考核項目，以方案形式代替理論筆試，將日常評價、階段評價和期末評價有機結合，吸納企業專家參與評價，著重考思路、考見解、考能力。 “三結合”的考核模式激發了學生的學習積極性，極大提高了學生的自主學習、團隊學習能力，學生由“要我學”轉為“我要學”。
3 取得的具體成果及應用價值
3.1 實踐教學體系逐步從局部課程改革走向全程實踐教學改革
從單項實訓到綜合生產實訓，基于真實工作任務引入項目教學法、現場教學法、案例教學法。這三種主要教學方法貫穿整個教學過程，使學生在“做”中強化學習動機，在“學”中提高“做”的水平，讓學生在豐富的職業體驗中，不斷強化職業素養與技能，完成職業能力的知會熟精四步曲，實現零過渡上崗的高職人才培養目標。
3.2 實踐教學成果助推質量工程，教改成效顯著
市場營銷專業實踐教學體系的探索與實踐，在專業建設、課程改革、實踐教學、學生培養等“質量工程”方面全面推進，收獲了一批教學改革成果。
3.3 實踐教學成果推進通用技能與專業技能培養，學生廣泛受益
從畢業生跟蹤調查反饋信息來看，我校市場營銷專業畢業生到崗位后，上手快，融入相關專業快，專業工作能力較強。這與他們在校期間的校內生產性實訓密切相關。在校期間，每一個市場營銷專業的學生都必須按要求在長江大學生超市完成50課時的工作量，參與超市的策劃、貨源組織、貨物上架銷售、收銀、廣告宣傳、銷售推廣等各環節的工作。經過超市的實戰訓練，學生們綜合運用營銷知識的能力得到了較大提高，并基本具備了營銷工作崗位必需的職業素質與技能。從省級乃至全國性的職業能力競賽活動來看，本專業學生的專業技能有顯著提高。
3.4 完善了高職市場營銷專業實踐教學培養平臺，拓寬了實踐教學的模式
在市場營銷專業實踐教學體系框架的思路指導下，我們提出并搭建的六套實踐教學平臺——課堂實訓平臺、市場營銷模擬實訓平臺、技能競賽平臺、校內生產性實訓平臺、社會實踐平臺、校外實訓平臺。這全方位、立體式地加強對學生職業能力與素養進行訓練，使學生能夠很好地完成職業人的轉化。同時，也為高職市場營銷專業的實踐教學內容拓展提供了思路。
3.5 實踐成果造就創新型營銷人才，深受社會歡迎
隨機調查本專業學生，對教學滿意的在90%以上，近3年畢業生平均就業率96%以上，用人單位對畢業生綜合評價的稱職率為96.4%，優良率為82.3%。
參考文獻：
1畢業實習現狀分析
一些高校目前仍采取一種學生自主找實習單位和學校推薦實習單位相結合的實踐形式，學生相當自由，管理比較松散，效果非常不好。
1）畢業生就業難度的日益加大導致一些畢業生占用大量的畢業實習時間去找工作。這些學生對畢業實習的重要性認識不足，把畢業實習看成像專業選修課那樣，認為是可有可無的內容。
2）學校畢業實習經費投入的不足也在一定程度上影響畢業實習的質量，主要表現在不能為學生安排專業對口、適合就業的實習單位，直接影響到學生參加實習的積極性[1]。
3）學生和教師的實習態度有待端正，考核機制有待完善。學生認為自己能找到實習單位，回避學校的監督管理，效果可想而知；教師由于本身教學任務的繁重和對現場認識的缺乏，無法很好地指導學生。
2畢業實習教學原則
市場營銷專業是一個實踐性很強的專業，為此制定如下針對性教學原則。
2.1理論知識與實踐應用相結合的原則
注重學生在實習階段將專業理論知識和實踐應用結合起來，并以此指導實習教學。采用機制靈活、多渠道多模式的實習形式，變被動實習為主動實習，激發學生的實習興趣，讓他們認識到學有所用，以提高實踐性教學質量。
2.2注重提高實踐創新能力的原則
首先，要求指導教師熟悉實習單位相關人事關系，便于與實習單位溝通，使學生盡快進入實習崗位；其次，要求指導教師熟悉實習單位提供的實習崗位，便于指導學生盡快進入實習崗位的角色；再次，要在實習單位選有豐富經驗的專業人員，從實習崗位實際出發，指導學生將所學的理論知識用于崗位實踐。
2.3健全實習管理和考核，確保實習質量
首先，學校在畢業實習方面建立相關的針對性的實習管理制度，建立健全各項規章制度、紀律及規程。其次，要加強實習管理，必須對學生進行實習安全教育，選擇實際經驗豐富的教師來指導，并聘請有經驗的技術人員。最后，根據學生的實習日志記錄、實習報告質量、實習態度及工作能力等分別給出評語及成績[2]。
3抓好畢業實習思想工作
3.1做好學生思想工作，調動學生在實習過程中的主導作用
從學生入學教育開始，就要讓他們充分認識到應用型、創新型的內涵，不論在理論教學還是在實踐教學中，都要以提高學生的應用能力為主要目標，同時要在平時的學習生活中注重創新精神的培養，調動起學生學習和實習的主觀能動性，達到提高畢業實習質量的目的[3]。
3.2轉變教師指導意識，發揮教師在實習過程中的指導作用
教師在指導學生進行畢業實習的過程中是學生思想的引導者，通過畢業實習環節，對學生進行針對性培養，全面提高其科研素質和創新能力，為以后就業和進一步深造奠定堅實的基礎。同時，要培養學生與他人的團結合作精神、實際動手能力和創新能力。
4加強實習基地建設
4.1建立一個穩定的實習基地
經驗表明：建立穩定的實習基地對指導學生實踐是很有必要的。首先，可為實習活動的順利進行提供便利；其次，可以使指導教師熟悉現場，更好地指導學生實習；再次，可使現場技術人員和技工師傅對教學過程、教學方法有深刻的掌握，更好地發揮其指導作用[4]。
4.2建立校企合作的產學研基地
學校應經常與企業聯系，通過一些交流活動增強雙方的了解，不僅可以減輕學校的基地建設經費，而且可以提供有經驗的技術人員指導實習。
5完善考核制度和執行力度
5.1考核平時表現，檢查實習日志
以往對實習的考核一般只檢查一下實習日志，而忽視學生在實習中的真實表現，因此有些學生胡亂編造、下載抄襲等，無法考核出真實的實習表現。可以通過電話詢問、現場走訪來調查學生的平時表現，由現場技術指導配合指導教師共同來完成對學生的實習考核。
鄙人在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今，通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之后中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中，這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響：其一證券市場越規范，證券業對證券資訊的需求就越大，二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業回歸，即主力從事投資服務，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范，證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業的發展來看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容；以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料；各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務的投資信息占駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛；市場上同類產品競相削價，擾亂了市場正常秩序；市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范，大多數企業滿足于低投入，追求前期收益，缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額 ，獲取前期收益。
另外的一個趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發，外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中，對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中，由于缺乏有力的監管措施，行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應，早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜，聯手操縱市場的行為屢見不鮮，證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉，至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后，行業管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。2003年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大，相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規范的完善市場。
行業規模化，有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性，也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異，這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系，其研究目的主要在于三個方面，一是為券商客戶咨詢服務，二是為券商自營服務，三是為券商形象宣傳及業務創新服務，其研究對象不僅包括一、二級市場，也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性，其研究成果一般僅限于內部共享，且以專題研究為主，研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言，由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務，信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務的對象性，要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業公司受收入來源限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數不多，但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局，針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向，筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中，要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來，作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制，保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場，形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科，通達信等的技術上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構（E-infostructure)和現代的資訊有效集成（information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流，只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好，如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現市場占有率第一的目標，更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立，在質地優良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設，形成創業的集體凝聚力，形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實戰技巧，強調一個組織如何協作，充分發揮每個人的才能和潛力，通過協調和規劃，最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道，改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下，選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。
6、在融資問題解決的前提下，擴展業務范圍，以官方的巨潮資訊為發展發展，有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式，待政策放開后作到全國公開發行，比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時發展自己的自營業務。總之，在融資問題解決的背景下，提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主，多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫，手機短信業務，電視財經節目，紙質財經媒體，財經網站建設等幾個現金流。
關鍵詞：經管類大學生；分散實習；流程管理
一、概述
隨著我國高等教育大眾化時代的到來，各高校在校學生的人數呈逐年上升的趨勢，分散實習形式已經成為我國經管類大學生專業實習的主要形式。專業實習是大學生把學到的專業知識與工作實踐相結合的過程，學生通過實習達到更好地掌握專業知識、提高專業技能的目的。它是高等教育育人環節的重要一環。然而，在分散實習的組織實施過程中，暴露出的許多問題，直接影響了經管類大學生分散實習的效果。為加強專業實習管理，提高專業實踐在高等教育育人環節的重要作用，現就經管類大學生在分散實習中存在的問題和對策進行探討和交流。
二、分散實習問題分析
目前，高校經管類大學生分散實習的主要流程為：召開實習動員會；實習指導教師向實習的學生講清楚實習的目的、要求，然后由學生自己聯系實習單位進行實習；實習結束前，學生上交實習材料，指導教師根據實習期間學生和自己聯系的多少和實習材料的完整性進行成績評定。
在分散實習的組織過程中，容易出現的問題主要表現在以下5個方面。
1.大學生實習容易處于失控或半失控狀態
大學生在分散實習過程中容易處于失控或半失控狀態。造成這種現象的原因主要有3點：一是學生分散實習時，實習指導教師繼續在學校從事教學科研活動，與學生只是通過電話、網絡進行聯系。學生是否真正找到實習單位、是否在實習單位實習、實習崗位是否合適等問題，指導教師由于經費、時間等原因一般無法具體核實。二是學生在分散實習的過程中，經常會變更自己的手機號碼，或者由于工作的原因無法及時上網。這樣，如果學生不及時、主動和教師聯系，實習指導教師在學生分散實習時就處于被動狀態。三是學生實習思想不端正，會利用實習時間出去游山玩水、復習考研等，在實習期快結束時，找一些單位蓋章證明實習了事。這些都容易導致學生在分散實習過程中處于失控或半失控狀態，學生的專業實習效果難以保證。
2.實習崗位不能滿足實習的要求
部分學生由于對社會的認知能力有限，可能找不到合適的實習單位。即使找到了合適的實習單位，由于用人單位崗位需求的不同，也可能把學生安排在非專業的崗位上實習，導致學生專業實習效果難以保證。如某高校市場營銷專業的學生在本市家樂福超市實習時，男生被安排做保安或在后倉收貨，女生被安排在收銀崗位上，整個實習過程中沒有輪換，導致實習效果較差。同時，很難保證廠方能派出專門人員來負責指導學生的實習。即使廠方有專人負責學生的實習，也不可能完全了解學生實習的目的、要求，從而按學校的要求進行指導，這也是導致實習效果無法保證的原因之一。
3.學生實習成績評定主觀性強
實習指導教師在進行學生實習成績評定時，主要依據學生平時和自己聯系的次數多少、實習單位對實習學生留下的印象是否深刻、實習報告材料是否完整等來評定。沒有很好地把實習成績與學生的實習崗位是否合適、實習表現、實習收獲、遵守實習現場紀律等情況結合起來，缺少與實習單位指導人員的交流與溝通，因此考核比較主觀，對學生的實習成績評定不夠科學、全面。
4.缺少實習經驗交流環節
許多高校在經管類大學生分散實習上交實習材料，老師按材料和日常聯系記錄給學生打完實習成績后，實習就算徹底結束了。這種狀況存在兩個主要缺陷：一是缺少實習答辯環節，師生缺少交流，導致教師對學生的實習成果、實習目的是否達到缺少了解，實習成績評定主觀。二是學生之間缺少實習經驗交流環節。學生在分散實習時，一般處在不同的行業、不同的單位進行，他們對專業知識在現實工作崗位上的體會是不同的。如果學校能夠組織一個實習經驗交流活動，將有助于學生把實習中的體會進行分享，有助于學生更多地了解不同行業、不同單位、不同崗位的相關信息，使學生的實習效果得到增強。
5.增加了學生的負擔
分散實習要求學生靠自己的能力和關系找到合適的單位進行頂崗實習。許多學生由于各種原因找不到實習單位，這就增加了學生的壓力和負擔。
三、提高分散實習效果的對策
1.教育學生端正實習態度
專業實習是大學生將學到的專業理論與工作實踐相結合的過程。通過實習，學生可以在如下幾個方面有所收獲：一是可以用學到的專業知識去思考和解決專業領域的熱點、難點、焦點問題，培養獨立分析問題和解決問題的能力，提高專業學習的興趣。二是可以增強自己的溝通能力。通過在實習單位與領導和同事的相處，增強與人共處的能力，為將來畢業后走向社會打下一個較好的基礎。三是學會感恩和反思。在實習單位通過自己的勞動，可以讓大學生體驗到工作和生活的艱辛，通過對自己行為的反思，學會感恩父母、感恩社會。四是通過實習單位工作紀律和制度的約束，學生可以提高自己的職業道德和工作責任感。因此，學生進行專業實習是大學生提高專業技能、接觸社會、了解社會、融入社會的有效途徑和手段，可以為大學生畢業后正式走向社會奠定良好的基礎。
目前，部分大學生對實習的認識不夠，將實習時間用于旅游、休息、打工、考研復習、找工作等，逃避專業實習，白白浪費掉專業實習機會，沒有收到應有的專業實習效果。因此，筆者認為，廣大學生只有端正實習態度，提高對專業實習的認識，才能為取得較好的實習效果奠定思想基礎，為今后走上工作崗位、融入社會服務打下基礎。
2.加強分散實習的流程管理
筆者認為，要提高經管類大學生分散實習的效果，學校應對學生分散實習的流程進行優化，實施流程再造。筆者認為，再造后的經管類大學生分散實習的流程圖應如下圖所示。
由上圖可知：學校應在本學期末告知學生下學期的分散實習計劃，讓學生可以利用假期和家庭社會關系尋找合適的實習單位和崗位，讓學生有較長的時間思考和尋找實習單位；新學期開學后，學生可以將實習單位同意接受學生實習的證明交給學校，由學校審核實習單位、實習崗位，并建立相關檔案；實習時，學校可以直接將學生下派到該實習單位實習；實習結束后，為提高實習的經驗共享，每個實習指導教師開本小組的實習經驗交流會；教師應根據學生實習表現、實習單位現場反饋意見、學生實習經驗交流及答辯情況綜合評定實習分數；為完善實習管理制度，學校還開座談會，傾聽各方面的意見，在此基礎上不斷完善實習管理制度。筆者認為，只有加強大學生實習流程管理，并不斷完善各個環節上的制度，才能有效提高經管類大學生分散實習的效果，避免出現學生失控現象。
3.鼓勵學生參與科研項目進行專業實習
為改善學生分散實習的效果，學校可以鼓勵學生參加指導教師的科研課題。目前，各高校都很重視科研工作，每個專業方向上都有許多老師在進行相關科研工作。讓學生參與科研項目，可以提高學生對專業的熱愛，增加他們學習的興趣，在參與科研的過程中增加對專業知識的理解，提高利用專業知識解決實際問題的技能。因此，學生參與科研項目也是專業實習的一種良好形式。每位教師每個項目可以帶3至5名學生進行專業實習，這樣就有效解決了部分學生找不到實習單位或實習崗位不合適的現象，也有利于避免學生實習過程中的失控現象，提高了學生專業實習的效果。
4.加強專業實習基地建設
為避免學生在分散實習時失控、實習崗位不對口等問題的出現，各高校應加強與所在城市及周邊地區大型企業的聯系，組成共建單位，建立良性互動機制。這樣有利于解決學生的實習問題，也為學生就業打下了良好的基礎。同時，廣大教師可以深入企業調研，提高專業教學效果，也可以為企業做一些橫向科研課題，解決企業實際困難。因此，筆者認為，高校通過加強與相關企業的聯系和溝通，建立大學生專業實習基地，是企業、學校、教師、學生多贏的好事情，值得學校管理者深入思考。
每個學校都有部分領導、教師和一些企業有著良好的社會關系，可以利用私人關系為企業實習基地建設作出貢獻，學校和各院（系）對在學生實習基地建設中作出貢獻的老師要及時予以激勵。這樣可以使大學生的專業實習基地建設加快速度，相關人員工作起來更有積極性。
5.學校各級領導重視
學校相關領導的重視是做好大學生分散實習管理的必要條件。只有學校相關領導意識到分散實習對大學生專業培養的重要性，才能針對分散實習中存在的問題采取有效措施，通過對實習經費的有效利用，加強專業實習基地建設和實習單位指導老師的溝通工作等具體手段，使大學生的專業實習起到應有的育人作用。
四、結語
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出，高等教育要全面提高高等教育質量和人才培養質量。專業實習是高校育人的一個重要環節，是學生深化理論、將所學理論轉變為工作技能的重要環節，關系著人才培養的質量。高校只有通過調查研究，不斷發現經管類大學生在分散實習中存在的各類問題，采取有效措施，才能更好地發揮分散實習在提高育人質量方面的重要作用。
參考文獻：
[1]許成安,張寶貴.基于大眾化教育和市場經濟背景的實踐教學研究——以財經類本科院校大學生畢業實習為例[J].南京審計學院學報,2005,(2)．
[2]董洪光.對市場營銷專業分散實習的思考[J].遼寧高職學報,2005,(2).
【關鍵詞】多崗位；復合型管理人才；培養；教學體系；重構
1.引言
在當今全球供應鏈管理背景下，多個國家、多個地區、跨行業協作設計、異地制造、全球范圍內銷售產品已成為一種普遍現象，現代企業對于多崗位復合型管理人才的需求量很大。以企業/產品的全生命周期管理為例（例如大飛機制造、手機電器等產品），可以串聯目前上海電力學院經濟與管理學院所有本科專業，重構經濟管理類專業的本科教學體系。
2.實施層次
（1）在宏觀層面上：基于全生命周期管理思想、以企業/產品的供應鏈流程為對象，在工商管理類、管理科學與工程類、公共管理類、經濟貿易類多個專業中，協作開展多崗位復合型的教學改革與實踐。
（2）在中觀層面上：所涉及專業的相關教學與實踐內容相當于在企業供應鏈流程和產品/企業的全生命周期過程中承擔了若干重要分工，發揮了不同作用。為企業提高效率、降低成本，增強企業核心競爭力和客戶滿意度，追求供應鏈環境下各參與方多贏的最大化效益。
（3）在微觀層面上：串聯起所涉及專業的多門主干課程、核心課程（包括部分實驗、實踐課程），全面推進全生命周期管理思想，以企業/產品的供應鏈流程為對象，重構基于多崗位協同的、軟硬件結合的、綜合型設計性的教學形式，以提升學生的綜合素質和創新能力為目標，靈活應用啟發式教學法、案例教學法、體驗式教學法等方法，教學相長，增強師生的互動性、學生的參與性，最終實現學生的自主研究型學習、創新性學習。
3.課程教學體系的重構方案
涵蓋企業/產品的全生命周期管理流程及其對應的課程教學體系可以采用如下方案：
（1）企業的組建（涉及工商管理專業的管理學原理、人力資源管理等課程和實驗、國際經濟與貿易專業的跨國公司管理課程、信息管理專業的管理信息系統課程及實驗和公共事業管理專業的相關課程和實驗）
（2）企業/產品的設計開發（涉及工商管理專業的市場營銷學、創新管理等課程及相關實驗、信息管理專業的管理信息系統等課程及實驗和國際經濟與貿易專業、經濟學專業的相關課程和實驗）
（3）生產企業的選址與建設（涉及物流管理專業、工程管理專業和國際經濟與貿易專業、公共事業管理專業的相關課程和實驗，含異地制造、協同制造等理念）
（4）生產與運營流程設計（涉及物流管理專業、信息管理專業、工程管理專業，對應生產與運營管理、ERP系統、項目管理等課程和實驗）
（5）生產現場管理（涉及物流管理專業、信息管理專業、工程管理專業，對應生產與運營管理、生產物流管理、ERP系統、項目管理等課程和實驗）
（6）產品銷售（涉及物流管理專業的倉儲管理、運輸與配送管理、信息管理專業的電子商務、工商管理專業的市場營銷學、國際經濟與貿易專業、經濟學專業的相關課程和實驗）
（7）售后服務（涉及工商管理專業、公共事業管理專業的客戶關系管理、市場營銷學等課程和實驗）
（8）產品更新、淘汰（涉及物流管理專業的逆向物流，工商管理專業的市場營銷學、創新管理等課程和實驗）
（9）企業/產品全生命周期管理的績效評價（涉及工商管理專業、信息管理專業、物流管理專業、工程管理專業、經濟學專業的相關課程和實驗）
4.實施路徑
以企業/產品的全生命周期管理為主線（例如大飛機制造、手機電器、風力發電機等產品），專業課程和學科交叉課程為輔線，串聯經管學院所有專業，以促進大學生創新、創業為宗旨，構建經管類大學生創新/創業實訓平臺，如圖1所示。
首先，以“企業模擬經營管理”為抓手，貫穿企業/產品全生命周期管理的主要環節，將各專業相對獨立的試驗項目建立聯系。通過角色扮演和多崗位協同型管理，學生通過各環節的實驗了解、熟悉、理解企業經營的流程、制度、知識、方法，形成學生創新的基礎。
其次，許多專業課程如管理信息系統、數據庫原理與應用、電子商務、運籌學等，以及學科交叉課程如物流信息技術、項目管理、電子政務的課程實驗體系可以劃分為基礎模塊、專業個性化模塊。專業個性化模塊有助于形成培養學生創新意識、創業的素質。不同課程實驗之間也有數據和信息的聯系。
圖1 學生創新/創業實訓平臺的組成
以電子商務課程實驗為例。基本模塊指所有專業的學生都要必須進行的實驗項目，包括實驗總述、B2B實驗、B2C實驗、C2C實驗、網上銀行、信用認證等；專業必修模塊是根據不同專業特點而采取的個性化實驗措施。比如，對于物流管理專業，必修模塊為“供應鏈方案設計”、“網絡配送方案設計”；對于工商管理專業，必修模塊則是“網絡營銷方案設計”、“網上支付與結算方案設計”，對于工程管理專業是“招投標方案設計”、“合同與文檔管理方案設計”；對于國際貿易專業是“EDI方案設計”，“海關通關系統設計”等；對于信息管理專業是“網絡安全方案設計”、“電子商務流程優化”等。
再輔之以創業指導課程、校內實習基地、專業導師指導、創業政策、公共關系的宣傳，有助于學生創業素質的形成。
5.實施特色
（1）教學與實驗項目的模塊化設置。教學與實驗模塊成為各專業共享資源的基本單位。課程之間有先后關系、承接關系，也存在著教學與實驗內容的交集。通過教學與實驗模塊的拼接形成某一門課程乃至某一個專業的教學體系將是一個實現資源共享的較優解決方案。
（2）教學與實驗數據的統一管理。以往課程教學與實驗的數據不被重視，做完一次實驗就丟棄不用。實際上保存這些數據非常有用：①對比歷次學生實驗水平，分析差異，有助于教師更好的組織實驗。②不同課程之間有承接關系，比如電子商務與企業資源計劃之間就存在數據的共享和傳遞，電子商務實驗產生的銷售訂單數據將轉化成企業資源計劃的生產需求，繼而安排生產計劃，而生產引發的采購訂單又要與電子商務實驗相關聯。③開放性實驗的開展，實驗數據將成指數級增長。
（3）模擬經營，寓教于樂。通過角色扮演和多崗位協同型管理，學生進行企業模擬經營，包括產品研發、生產、市場定位（國際、國內、區域、本地）、市場銷售（含傳統銷售、網絡銷售）等。學生們主動學習和實踐的興趣與熱情被激發。
6.實施成果總結
（1）通過諸多學科建設和專業建設項目的實施，創造了優良的軟硬件條件和開展多崗位協同的空間。
（2）所涉及專業長期以來在各方面的不斷探索，建立了從課程內容、教學方法、課程實驗、課程設計、生產實習到最終的產學研聯合培養一整套體系，積累了豐富的多崗位復合型經濟管理類專業教學與實踐經驗。
（3）學生們積極參加各類學科競賽和上海市乃至國家級大學生科技創新活動，成果較多。
（4）赴國外高水平大學、國內著名高校深造的學生人數、涉及專業不斷增加，學生們的綜合素質明顯提高。同時也使上海電力學院的社會聲譽和國際聲譽繼續顯著提升。
（5）教師通過出國培訓、去企業產學研踐習、國內訪問學者等方式提升了自己的教學和研究水平，并能指導學生們參與自己或企業的教研、科研項目和產學研合作項目。
（6）通過國家有關部委、行業主辦的各類認證考試、取得執業資格的學生人數不斷增加，直接增強了學生們的就業競爭力。
（7）在學生的畢業論文、課程實驗報告、大型作業報告和實習報告中，越來越多地體現了全生命周期管理思想、供應鏈管理思想，取得了很好的學習與實踐效果。
（8）所涉及專業的實驗、實訓教學體系不斷規范化和優化完善，積極參與校內“卓越工程師”培養計劃，參與的學生們深受培訓企業和就業單位的好評。
參考文獻：
[1]吳楊.面向現代經營者素養的經管類專業人才培養模式研究[J].現代教育科學，2009（6）：11-15.
[2]李劍英.全生命周期管理思想在電器產業鏈中的實踐[J].企業管理研究，2009（8）：23-26.
[3]呂肖鵬，蔡建剛.經濟管理類專業綜合課程平臺的構建模式研究[J].華中師范大學學報（教育科學版），2010（3）：24-27.
關鍵詞：葡萄與葡萄酒工程專業；實踐能力；改革
中圖分類號 G642.0 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731（2016）2-0124-02
Abstract：The major of enology and viticulture is a subject that focuses on the improvement of practical ability. In this article，the problems existing in the practice ability training were present firstly，and then the reform direction and measurements of curriculum regarding to the problem were discussed.
Key words：Enology and viticulture；Practice ability；Reform
葡萄與葡萄酒生產是我國的一個新興產業，近年來發展迅速，葡萄酒產量逐年提高。為了迎合我國葡萄酒行業對人才的需求模式，1985年經國家教委批準，西北農業大學園藝系開始招收“葡萄栽培與釀酒”專業（大專）學生。1994年成立了葡萄酒學院，并于2003年以后以葡萄與葡萄酒工程專業招生，為我國“葡萄與葡萄酒”專業教育的發展起了引領探索的作用。之后中國農業大學、山東農業大學、寧夏大學、魯東大學等先后成立葡萄與葡萄酒工程專業，進行本科層次培養[1-2]。其中山東省的膠州半島地區隸屬于我國葡萄酒產區之一――渤海灣產區，其葡萄酒產量居全國首位。2012年，憑借山東的地理優勢，青島農業大學成立了葡萄與葡萄酒工程專業。
現代葡萄與葡萄酒專業具有綜合性、實驗性、實踐性和應用性等學科特征，涉及農業、工程、理工、文化和產業政策等多個領域[3]。要求從業者掌握葡萄與葡萄酒科學的基礎理論、葡萄基地建設、葡萄種植、葡萄酒的釀造以及葡萄酒的感官評價技術；具備在葡萄栽培與釀酒領域從事規劃、設計、生產、管理和葡萄酒文化推廣的基本能力；對于銷售人員，需懂得市場營銷的相關知識[4]。因此，這就要求葡萄酒行業的人才必須具備復合型知識、較強的綜合能力和實踐動手能力。
1 實踐能力培養存在的問題
學生動手、綜合能力的鍛煉主要依靠學校的實驗和實踐教學，但實際教學中，存在較多的問題影響葡萄酒專業學生的實踐能力的提高。
1.1 實驗教學中的問題 長期以來，實驗教學內容大都是為理論教學服務的基礎性和驗證性實驗。學生按教師的講解按部就班地做實驗，獲取數據，然后按規定的格式完成實驗報告。這種教學模式可使學生掌握葡萄酒釀造相關基礎實驗操作，在一定程度上培養了學生的動手能力，但會嚴重影響和限制學生的主動性和創造力，達不到提高學生創新能力培養的目的。
1.2 實踐教學存在問題 對于實習實踐課，企業多不愿意接受學生實習，因學生進入釀酒車間會帶來衛生、操作等不便，同時要考慮到學生的安全問題。因此，為了使更多的學生能夠進入到實習中，學校中試車間的建設是亟待解決的問題。但實驗設備需要投入較多的經費，還需要較多的時間進行調研和選型、購買、安裝、運行及相關人員培訓等[5]。基于以上的原因，目前本科生的實習，主要先在學校對學生進行相關生產工藝的簡單介紹，然后帶領學生到生產企業的現場進行粗略的參觀。這樣的實習方式效果難以保證。
1.3 評價方式的單一 實驗和實踐課后要求學生寫實驗或實習報告，并以此作為成績評定的主要依據。但欠缺對學生操作、創新等能力的評價[6]。這樣的考核方式，讓學生忽視實踐過程的操作，只花心思在最后的實習報告。
2 實踐教學改革的方向和途徑
2.1 到葡萄酒企業進行調研，了解葡萄酒行業人才的需求情況，確定教學中實踐模塊的改革方向和重點 目前，青島農業大學葡萄與葡萄酒工程專業以行業需求為目標制訂培養計劃，以能力培養為主線構建教學體系，強化實踐能力培養。
在學科建設上，該專業目前已形成了以葡萄學為基礎，以葡萄酒學為核心，以葡萄酒工程為手段，以葡萄酒市場為導向的復合型課程體系，由課程實驗、田園技能、模擬工廠化、工程能力訓練、社會實踐5個實踐平臺為支撐的實踐教學體系，形成了教學、科研、社會實踐互動的三大鏈條。
2.2 根據理論課程的性質，合理搭配室內課堂和室外課堂的最適比例，完善實驗課程教學體系 根據每門課程的性質，將葡萄栽培學、葡萄品種學、葡萄酒工藝學等重實踐課程的室內課堂大大減少到40%～50%，相對增加實踐課時。同時，對實驗教學內容進行整體設計，在保證基本實驗技能訓練和基礎實驗基礎上，將一些驗證性、基礎性的實驗內容拓展為綜合性、設計性實驗。在實驗教學過程中，在給出實驗目的和要求后，由學生自行設計實驗方案并加以實現完成。最終形成“以訓練基本實驗技能為基礎，以系統綜合實驗為核心，以學生驗設計和過程為重要考核內容，貼近葡萄酒生產”的葡萄與葡萄酒工程專業實驗教學體系。學生通過多種途徑查閱相關資料，提高了學生的學習能力和研究能力；通過摸索實驗方法，學生的實驗操作技能得到了提高；研究型綜合實驗的設計要求小組成員之間的密切協作和互相配合，鍛煉了學生的責任感和協作互助的團隊精神。
2.3 根據理論課程的性質和實驗的內容確定實踐教學的模塊和內容 將實習劃分為葡萄田間訓練實習、葡萄冬季管理實習和葡萄酒釀造實習。改善只在實驗臺上做實驗的陳舊方式，將學生的實驗空間擴展到田間、車間或生產線上，由學生自己掌控實驗過程，突出學生在實驗中的地位，使學生系統地掌握葡萄酒從土壤到餐桌的整個工藝。鍛煉學生獨立分析問題、解決問題能力。
2.4 與兄弟院校進行交流建立完善的實習基地和先進的教學模式 為滿足學生實踐的需求，建立葡萄園基地，在園間讓學生進行實踐，包括剪枝、抹芽、病蟲害防治、葡萄采摘、冬季清園和埋土防寒等。建立一條完善的葡萄酒生產線，讓學生學習從葡萄篩選、壓榨、發酵、陳釀等工藝。徹底改變集體式演練實習，使每位學生都能夠在基地參與到生產的每一環節。建設一間符合要求的標準品酒室，用于教學和實踐。讓每一位學生都能在品酒室進行正規的品酒訓練，提高品鑒水平。與企業緊密結合起來，使學生了解企業對創新創業的基本需求。將很多實踐環節放到企業生產中，使學生提前融入到企業環境。
2.5 根據教學實踐的目的，完善培養方案、建立體現學生實踐操作能力和技能水平的新型評價體系 從葡萄栽培至葡萄酒市場營銷，設計大型全年綜合性實驗，結合多種獎勵制度，激發學生的積極性、主動性和創造性。考核以“實驗產物”替代“實驗報告書”，包括設計圖和葡萄酒等。同是注重實踐過程，使學生從整體上學習和掌握科學研究的思路和方法。這種考核方式更多地側重于對學生原創性的發掘和培養，可以更好衡量學生的創新能力、思考能力、操作能力等。
2.6 強化師資隊伍建設，提高教師的綜合素質和教學能力水平 通過派遣教師國內外進修、參與學術會議，加強與兄弟以及國外院校的交流等渠道，學習先進教學方法及模式，提高教師的綜合素質和教學能力，強化師資隊伍的建設。
3 結語
通過改革，青島農業大學葡萄與葡萄酒工程專業形成了以葡萄學田間實驗、葡萄酒感官品嘗、葡萄酒分析檢驗等課程實驗為基礎，以葡萄酒學獨立開設的實驗課程為支撐，以綜合教學實習為重點，強調多學科的交叉模式。各實踐環節循序漸進，形成從課程實驗到規范化小容器釀造綜合實驗，再到中試車間綜合實習，最終進行葡萄酒廠的大生產實習。這種層次分明的綜合性實踐教學體系，與課堂理論講授并行，循環貫穿大學生本科教學，使學生具備了較強的實踐動手能力。
參考文獻
[1]袁春龍，張予林，郭安鵲，等.葡萄與葡萄酒工程專業實驗課程體系的現狀與改革[J].實驗技術與管理，2012，29（1）：154-158.
[2]惠竹梅，房玉林，劉旭，等.葡萄與葡萄酒工程專業葡萄學課程體系的建設與實踐[J].高等農業教育，2012，12：55-57.
[3]江志國，張春芝.葡萄與葡萄酒專業創新人才培養模式探討[J]. 職業教育研究，2012，4：145-147.
[4]張予林，房玉林，袁春龍，等.以滿足行業需求為核心的葡萄與葡萄酒工程專業實驗課程體系的構建[J].安徽農業科學，2012，40（4）：2544-2546.
[5]O玉梅，安家彥，祖國仁，等.葡萄與葡萄酒專業實踐教學的輔助手段[J].教育教學論壇，2014，12（5）：126-127.
關鍵詞：應用型本科；實踐教學；評價體系；優化
中圖分類號：F642 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）06-124 -02
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）》明確提出：“適應國家和區域經濟社會發展需要，建立動態調整機制，不斷優化高等教育結構。優化學科專業、類型、層次結構，促進多學科交叉和融合。重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。”在此背景下，不少地方普通本科與新建本科開始向建設應用型本科的目標轉型發展，并取得了一定的成效，社會各界也對這一新型的本科發展模式投入越來越多的關注。應用型本科有別于傳統的學術型、研究型本科人才培養模式，更側重于培養學生的職業能力，強調知識的應用。因此，實踐教學對于應用型本科而言尤為重要，而在整個實踐教學體系中，建立客觀合理的實踐教學評價體系，是保證實踐教學質量，完成人才培養目標重要的保障。本文以經管類專業為主要研究對象，分析目前實踐教學評價體系中存在的突出問題以及原因，并提出相關優化策略，以期能對提高應用型本科實踐教學質量提供一些有益的借鑒。
一、應用型本科經管類專業實踐教學評價體系中存在的問題
（一）評價主體比較單一
目前，應用型本科經管類專業實踐教學通常安排有課內實踐（理實一體課程）、專題實踐（圍繞某一主題安排的實踐周或是課程設計）、綜合實踐（企業實習、畢業論文）等環節。在這幾種不同的模式中，學生成績的評價仍然和理論課類似，主要由任課老師完成，評價主體相對單一。以企業實習環節為例，學生在企業頂崗實習，其表現好與差用人單位應該是最有發言權的，自然該環節的成績理應由企業進行綜合測評或者是企業出具的成績占有較大的權重。但目前不少院校該環節的評價仍是由實習指導老師根據學生的實習周記、實習報告等完成情況來進行打分，企業往往只是填寫一份實習鑒定意見，并不能真正成為學生實習成績的評價主體。
（二）評價標準不夠全面
學生的職業能力由基本職業能力、關鍵能力兩個部分組成，基本職業能力強調專業技術方面的能力，關鍵能力則包括方法能力和社會能力。調研中發現，應用型本科經管類專業實踐教學評價往往習慣于衡量學生對專業知識或技能操作的掌握程度，也就是基本職業能力部分，普遍缺少對方法能力和社會能力方面的評價。以市場營銷專業的“產品促銷策劃”專題實踐為例，評價標準主要集中在考量學生最后完成的產品策劃方案的質量，對于在這一過程中體現出的人際交往能力、公關處理能力、職業道德等關鍵能力的測評往往被忽略掉了。
（三）評價結果缺少反饋
實踐教學評價的結果只有及時反饋給學生，才能使其在第一時間發現自身的不足，從而不斷進行修正與完善。在傳統教育理念與習慣的影響下，應用型本科經管類專業實踐教學評價普遍存在著“一評了事”的現象，學生只有在實踐課程全部結束之后才能知曉自己的成績，缺少過程性的反饋，也失去了改正提升的機會，實踐教學的效果自然大打折扣。在這種模式下，教師和學生之間缺乏有效的溝通機制，教與學是處于分離狀態的。
二、應用型本科經管類專業實踐教學評價體系優化策略
（一）加強對實踐教學與評價重要性的認識
應用型本科是近年來逐步發展起來的一種新型本科教育理念與模式，需要在實踐與摸索中不斷地分析新問題，解決新問題。現有的應用型本科院校多是源自傳統的地方普通本科或是屬于新建本科（如由專科院校升格），受固有思維的影響，經管類專業的教師主觀上有重理論輕實踐的傾向。同樣的，在學生中也存在著對實踐課程輕視的錯誤認識。在新時期，應用型本科需要進一步明確和突出實踐教學與評價的重要地位，從思想觀念上引導經管類專業教師自覺主動地投入到實踐教學改革與創新中去。
（二）逐步推進實踐教學評價主體的多元化
企業管理中有著名的360度考核法，其特點是對企業員工進行來自上級、同事、下屬、客戶等多方面的綜合評價，據此來獲得比較公正的評價結果。應用型本科經管類專業的實踐教學評價中可以借鑒這種考核方法，在條件允許的實踐模塊中引入多元化的評價主體（圖1）。比如學生的企業實習環節可以先進行改革探索，企業可以根據學生的實習表現給出具體的成績，學校將此作為實習最終成績評定的重要依據；還有上文中提到的市場營銷專業的“產品促銷策劃”專題實踐，可以實施校企合作，安排學生在教師和企業營銷人員的指導下選取企業的某類產品進行真實的促銷策劃與實踐。這樣，就可以將企業人員吸納為考評主體，使他們有機會從企業的角度對學生的實踐環節進行測評打分。對于引入企業測評暫時有困難的院校，可以在課內實踐的小組作業中推廣學生互評，一方面可以調動學生的積極性和主動性，另一方面也彌補了由教師一人進行評價的局限性。
（三）完善實踐教學評價標準
應用型本科經管類專業的實踐教學評價標準不應該局限于學生最終的學習結果以及基本職業能力，還應該關注學生的創新性、合作性、職業態度、工作習慣等多種因素。實踐指導教師在制定成績評價指標體系時，要賦予上述因素合理的權重。以旅游專業的酒店業務實踐中的擺臺環節為例，傳統的考核標準主要關注學生是否能夠在規定的時間內熟練地完成鋪臺布、餐椅餐碟定位、折花等一系列操作流程，而對學生的擺臺創意、工作態度等方面的評價則較少。在今后的教學中，可以將這些因素也納入考核指標，從而更加全面、客觀地對學生的表現做出評價。
（四）注重評價結果的反饋
實踐教學評價的目的不僅僅是給學生一個具體的分數，更重要的是通過實踐促進其職業能力的提升。這就要求教師要加強過程控制，可探索分階段對實踐環節進行評價，并及時將每一階段的結果與學生進行溝通反饋。這樣一方面可有效減少部分學生在實踐過程中“混日子”的狀況，使其能在第一時間獲知自己對知識技能的掌握程度；另一方面教師也能夠通過過程控制及時了解課程的教學效果，并適當地進行調整優化。
（五）注重評價方式的多元化
應用型本科經管類專業還應注重實踐教學評價方式的多樣化，目前各院校采取的測評方式主要有現場操作、實踐報告（心得）、撰寫小論文、現場答辯（畢業論文）等。今后可以探索實施以證代考、以賽代考，學生取得相關職業資格證書或是在比賽中獲得獎項即可免修部分課程，直接獲取學分。比如經管類專業參加挑戰杯大學生創業大賽、參加大學生創新創業訓練計劃項目等，如果成績突出獲得獎項，就可以直接取得某一些實踐教學環節的學分。
三、實踐教學評價體系優化的保障措施
（一）制度保障
實踐教學評價體系優化的實施首先需要制定相關的管理監控與反饋激勵制度，從而規范和引導教師持續進行改進與完善。一方面，應用型本科要逐步摸索建立一套行之有效、特色鮮明的實踐教學質量管理監控制度，通過督導教學檢查、學生評教、同行評議等方式及時了解教師在實踐課程中的“教與評”的情況；另一方面，對于在實踐教學評價改革創新中表現優異的教師，學校要在待遇、職位晉升、職稱評聘等方面給予一定的政策傾斜。實踐教學評價的優化需要教師付出比原來更多的時間與精力，學校要對原來偏重于課題研究、的教師考評制度做出適當的調整。
（二）師資保障
優秀的師資隊伍是推進應用型本科經管類專業實踐教學的關鍵所在。客觀而言，上文所提的各項優化策略最終都離不開教師的參與，并且對教師提出了更高的要求。這就要求學校加強實踐教學師資隊伍的建設，主要可采取“走出去”與“引進來”兩種途徑。“走出去”是指學校安排教師參加各類專業知識、技能的培訓進修，在空余時間組織教師到企業掛職鍛煉，使其對企業的真實需求有深層次的認識，從而對實踐教學評價標準與方式做出切合企業實際的調整與優化。“引進來”是指聘請企業的管理或技術人員作為學生的實踐指導老師，使其成為實踐教學評價的主體，參與評價標準與方式的制定。
（三）資金保障
應用型本科經管類專業實踐教學評價體系的改革與優化還需要一定的配套資金支持，用于外出學習取經、聘請企業人員等，學校可從實踐教學建設經費中劃撥一定比例的專項資金，或是通過教研課題資金資助、校企合作共建研究院等多種渠道來提供資金保障。
參考文獻：
[1] 李愛軍. 地方應用型本科高校實踐教學評價體系的構建[J].湖北科技學院學報，2015，35（10）：174-176.
[2] 韋佳，倪杰， 吳遠征. 基于職業能力培養的應用型本科實踐教學體系創建研究[J].實驗技術與管理，2015，32（3）：207-210.
[3] 韓宇遙徐霞，劉賢仕. 財務管理專業“應用型”本科人才培養實踐教學考核評價模式的探討[J].考試周刊，2012， （25）：146-148.
作者簡介：
顧小光，男，江蘇海安人，南通理工學院經濟管理學院講師，研究方向：旅游經濟；
畢業生律師求職信范文尊敬的領導：
您好！
感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封求職信！
我現在是xxx大學xx級法學專業應屆本科畢業生，懷著一顆真誠、熱切、朝氣蓬勃心向您毛遂自薦！
大學四年，經過老師精心培養和我個人努力，我已經完全具備了當代大學生應有各方面素質和能力。在擁有較廣博人文社會科學知識面基礎上，我系統地掌握了法律學科專業知識，而且通曉一定理工科知識，精通外語，能熟練操作計算機，在校期間，由于各門功課成績優良，曾多次獲得學院二等獎學金。
銳意進取，永不自滿是我座右銘。我不滿足于自己主修經濟法專業，又輔修了二年本科經貿英語專業。第二專業使我獲得了豐富經管、國貿、英美文化等知識，并使英語聽、說、讀、寫能力具有了較高水平。此外，在企業管理、應用寫作、市場營銷方面有所擅長。扎實學業和成熟心理使我有信心融入競爭激烈社會。
理論與實踐對于我來說同樣重應。我在校期間積極參加社團活動，鍛煉了組織與協調能力，利用課余時間作兼職家教、營銷員，爭取自強、自立。在寒、暑假期間，我到法院、檢察院、律師事務所實習，并撰寫了實習報告和論文，做到了理論聯系實踐。總之，我珍惜每一次實際工作機會，積累了一定社會經驗。
我是一個正直忠誠、勤奮求實人，不斷追求人格自我完善，我性格樂觀自信、溫和開朗、穩重寬厚的人。總之，充實頭腦、健康體魄和充沛精力是我永遠財富。請相信您眼光和我實力，給我一個施展才華、貢獻力量機會！
此致
敬禮
XX
日期
求職信范文尊敬的領導：
您好！
首先真誠地感謝您在百忙之中瀏覽我的求職信。
我是一名即將從xx學院xx專業畢業的學生。在投身社會之際，為了找到符合自己專業和興趣的工作，更好地發揮自己的才能，實現自己的人生價值，謹向各位領導作一自我推薦。
作為一名xx專業的學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在整整兩年的學習生活中，我所學習的內容包括了從xx學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關實踐和實習中，具有了一定的實際操作能力和技術。在學校工作中，加強鍛煉處世能力，學習管理知識，吸收管理經驗。
本人待人熱情，性格開朗，具有較強的親和力，能很好的處理人際關系，能吃苦耐勞，并且具有團隊協作精神；在校期間，我認真學習基礎知識和專業課程，目標明確，掌握了xx專業相關知識和技能，熟練了企業會計處理流程和財務軟件操作；一向勤勉奮進的我除了刻苦學習專業知識，還不斷充實自己，同時提高了自己實踐能力和動手能力。
我初涉世事，某些方面還不成熟，但我正視自己的不足，我將在今后實踐中虛心學習，不斷專研，積累工作經驗，提高工作能力，完善充實自己，我期望能有一片揚我所長的天地，我將奉獻我的智慧和汗水。
面對著現在的社會競爭激烈，意味著還有許多極在的挑戰需要我去應付；剛剛踏出校園門口的我意味著閱歷淺，不過我一定以堅定不移的心態去面對一切，戰勝一切困難，我希望在從中可以不斷成長與學習，希望貴公司給我一個去學習、去挑戰的平臺，給我一個機會與貴公司共同發展。
此致
敬禮
而特色教育是解決中國目前工商管理專業人才培養“趨同化”的一條有效途徑。
一、我國一般本科院校工商管理專業特色培育方面存在的問題
目前，工商管理專業的特色培育已經引起了高校的普遍重視，也具體采取了一系列的措施來進行特色專業建設，但結果并不盡如人意。
（一）人才培養目標定位不明確
目標對活動起著規定性的作用，人才培養目標是人才培養活動和過程中最基本、最核心的因素。高校設置課程體系、安排教學內容、選擇教學方法都要圍繞人才培養目標這個基本依據來開展。目前我國多數高校工商管理專業的人才培養目標都相差不大，具體表現為定位不準、陳述雷同、目標設定過高、缺乏個性，體現不了創新性的要求，很難顯現自己的辦學特色，這樣的人才培養目標難以起到應有的指導作用，培養出來的人才也難以適應復雜多變的市場需求。
（二）課程體系設置不科學
人才培養目標的定位決定了課程體系的設置。工商管理專業的涵蓋面非常廣，涉及了市場營銷、會計、財務管理、人力資源管理等二級學科的核心知識。它培養強調的重點一直是重基礎、寬口徑、知識結構全面，體現在課程設置上就是沒有側重，從而出現“專業不專”的現象。這樣導致學生在有限的學習時間內，各方向等量投入，知識面雖然拓寬了，但是專業縱深方向鉆研不夠，同時對工商管理專業本身所需要的一些技能比如團隊合作、與人溝通等能力又訓練不夠，從而使學生在就業時，遇上對口專業，實踐能力和技能欠缺，遇上相關專業，又比不過專學這門專業的學生，缺乏競爭力。
（三）教學方法比較單一
工商管理專業培養的主要是面向企業的管理人才，這要求他們具備靈活運用所學知識，分析問題、解決問題的能力。長期以來，大學教育仍然以教師講授為主，學生處于被動接受的地位，這不僅不利于學生主觀能動性的發揮，也不利于鍛煉學生發現問題、解決問題的能力。其次，課堂內容和企業實際相脫節。
這幾年各高校紛紛開始了案例教學，以改變這種局面，但仍然脫離不了傳統教學方法的影子，案例的內容大多照搬國外，同時教師在教學過程中仍然占主導地位，調動不起來學生的興趣和熱情，這樣對提高學生分析問題、解決問題的能力收效不大。
（四）實踐性環節偏向于走形式
實踐性教學環節在工商管理專業教學體系中占有非常重要的作用，目前各高校都開始重視工商管理專業的實踐性環節，通過校內的課程實驗、實訓、校外的認識實習、暑期實踐以及畢業實習等一系列環節來提高學生的實踐能力。但由于理論教學占主體地位的傳統觀念的影響，以及相關管理制度的不健全和科學的實習評估體系的缺乏，這些實踐性環節很難具體進行衡量，都流于形式和過場，學生只要交一份實習報告就可以完成任務，這對于提高學生實踐能力收效甚微。
（五）師資隊伍質量不高
工商管理專業對教師的知識面要求較高，不但要求具備豐富的理論知識，還要具備一定的企業經驗及教學技巧。但是目前我國各高校大多數教師都是從校門進校門，缺乏企業或社會的實戰經驗，在教學過程中對理論知識不能融會貫通，更不用說旁征博引，加強學科間的聯系，對學生進行引導了，從而使學生只能被動地接受知識，無法達到培養創新型人才的目的。
二、一般本科院校工商管理專業特色培育的基本途徑
（一）明確人才培養目標
首先，我國普通高校應結合自己的辦學條件和辦學資源，根據本校及本地區的特點，在培養目標中突出自己的特色優勢。其次，根據本校工商管理畢業生的主要就業區域、對象、類型，因地制宜來設定自己的培養目標。比如，分析該專業的畢業生主要分布在東部地區還是中西部地區，主要是大型企業還是中小型企業，不同區域、不同類型的企業對人才的要求是不同的，企業可以抓住它們之間的差異來確定有自己特色的人才培養目標。
第三，在知識經濟
時代，創新能力對國家、地區和企業的發展有非常重要的作用，因此，學生創新意識和創新能力的培養應該成為工商管理專業人才培養目標的重要內容。第四，工商管理專業是一個實踐性很強的應用型專業，畢業生將來面對的主要是企業，因此，它的人才培養目標應該重視學生實踐能力的培養。
（二）優化課程體系
高校應從學生應有的知識、能力、素質等方面出發進行課程體系的優化設置。首先在課程的內容上，對工商管理主干課程的教學內容進行精簡與更新，壓縮教學內容雷同的課程，規范課程門類，優化與整合，使之與社會需求相銜接。其次，在課程設置上，進一步調整基礎課、專業課、選修課之間的比例，并在前兩者的基礎上，劃分不同的專業方向，增大學生選課的自由度，允許他們根據自己的興趣進行選修甚至跨學科、跨專業選修。第三，根據學校發展定位，設置復合型課程，使學生的知識更加系統，同時也可突出學校的辦學特色，比如“管工結合”、“管農結合”或者“管醫結合”。第四，工商管理專業具有前瞻性、先進性和國際性的特點，因此高校應推動雙語課程建設，拓寬學生視野，增強他們適應未來的能力。
（三）改革教學方法
1.借鑒國外案例教學的經驗，總結出適合普通高校自己的案例教學方法。首先應擺脫以往照搬國外工商管理案例的情形，加強與企業的聯系，搜集既適合我國國情，又突出教學目標的案例，建立自己的案例庫。其次，教師要提前精心設計課堂組織程序，既要扮演好導演的角色，又要對學生進行正確引導，加強他們的人生觀教育。第三，建立案例教學評價體系，把小組成員的觀點記錄下來，并及時做點評。
第四，改革考試形式，將課堂討論作為考核的一部分，促進學生積極參與教學互動。
2.進行情景模擬式教學，培養學生的團隊合作精神。工商管理專業的課程具有較強的操作性的特點，在課堂教學中適當模擬一些情景，讓學生身臨其境，把抽象的知識形象化。在活動中可以讓學生根據不同的情景扮演不同的角色來分析問題、解決問題，這樣不僅可以加深教學印象，也讓學生認識到在知識經濟時代，團隊之間協作互補的重要性，同時也教會了學生以后如何正確做人。
3.進行多媒體網絡教學法。多媒體網絡教學是一種利用網絡傳播和處理文字、圖形、音頻、視頻等多媒體信息，從而使多種教學信息建立聯系的一種交互式教學活動。網絡教學可以實現資源共享，改變傳統教學只能單向傳遞信息的弊端，可以培養學生創新求異的能力，變被動學習為主動學習，同時也可以促進教師教學方法的改進。高校應以精品課程建設為起點，有效利用網絡技術優勢，由點到面逐步建立起涵蓋所有課程并與第一傳統課堂相互補充的網絡第二課堂體系。
4.采用雙語教學方法。
工商管理專業要求學生要準確地掌握國際先進的管理理念，管理方式，了解最新、最前沿的研究情況，從而達到培養創新型的管理人才的目的，而雙語教學正是以教育國際化、信息化為背景的一種教學方法。高校可以逐步采用滲透式—穿插式—完全式的步驟來完成雙語教學的改革，從而達到以英語為主要教學語言的目標。
（四）改革實踐環節，提高學生實踐能力
1.建立健全關于實踐環節的規章制度，包括一整套量化的實習管理評價指標體系，具體可以從組織管理、計劃管理、過程管理、考核管理四方面來構建，并保證落到實處，從而避免校內及校外的實踐活動流于形式。對于校外的實踐活動，增加企業共同考核部分，改變以往只要交一份實習報告就完成任務的弊端。
2.加強實驗室建設。工商管理專業應建立管理信息系統實驗室、會計模擬實驗室、EDI、ERP模擬實驗室及工商管理案例庫等，重視先進模擬軟件的引進和開發，定期對試驗教師進行培訓，以強化教學軟件體系的效用，彌補校外實習不足的問題。
3.采用校企共建的方式，建立長期穩定的校外實踐基地。通過這種方式，學校可以為實習單位解決一些如營銷策劃、管理咨詢、員工培訓等實際問題，同時又可以將產學研相結合落到實處，這種互惠互利的情形，使企業愿意成為高校的實習基地，并建立長期穩定的合作關系。另一方面，學生也可以避免以往實習接觸不到實習單位核心內容和程序，學不到有用知識的弊端，真正做到理論聯系實際。
4.鼓勵學生積極參加社會實踐，將工商管理專業相關課題與學生的寒暑假社會實踐、創業大賽，挑戰杯賽等結合起來，促進學生參與學術研究、素質拓展。
（五）提高師資水平
首先，通過學歷教育、培訓、兼職等途徑來提升現有教師的專業技能，并采取多種激勵手段促進教師自身積極進行轉變。其次，引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師，并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師。第三，鼓勵教師利用假期到企業任職，或分期分批組織教師下工廠調查研究，以提高教師實際工作能力，這樣既可以為教學搜集到豐富的案例，還可以獲得管理實踐經驗。
