時間：2023-09-06 17:08:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對電子商務(wù)課程的建議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
本文從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了目前我國高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對電子商務(wù)就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)這三方面提出了相應(yīng)的對策建議，旨在提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平，并推動電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；就業(yè)形勢；對策分析
引言
近十年來，我國電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，據(jù)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，我國2015年電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達(dá)16.2萬億元，比去年增長了27.2%[1]。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求不斷增長，高校也紛紛增開設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，為社會培養(yǎng)電子商務(wù)人才，然而這些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問題，本文就電子商務(wù)就業(yè)形勢及所存在的問題展開分析，并針對問題提出了相應(yīng)的對策建議，旨在進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平。
1、電子商務(wù)就業(yè)形勢分析
1.1電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)2015年麥可思就業(yè)藍(lán)皮書顯示，2014屆大學(xué)生的就業(yè)率是92.1%，本科就業(yè)率是92.6%，職專就業(yè)率是91.5%，在就業(yè)率較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)就業(yè)率為94.2，排第17位，在月收入較高的50個主要本科專業(yè)中，電子商務(wù)月收入為4064元，排第26位，而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數(shù)據(jù)可以看出，電子商務(wù)的就業(yè)水平比全國大學(xué)生的就業(yè)水平高出近兩個百分點，其月收入也高于全國平均水平，與前兩屆電子商務(wù)畢業(yè)生相比，整體就業(yè)水平有所提升，情況比較令人滿意，然而個體差異比較顯著，就業(yè)水平依然參差不齊，偏向電子商務(wù)技術(shù)型的就業(yè)更好些。
1.2電子商務(wù)就業(yè)途徑
目前電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境日漸成熟，電子商務(wù)就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應(yīng)聘企事業(yè)單位就業(yè)外，一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試，如自主電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，其形式多樣：如果資金不足，可以選擇個人網(wǎng)上開店，在提供個人網(wǎng)上開店的電子商務(wù)交易平臺上進(jìn)行注冊，創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪，就像淘寶店鋪一樣，通過商品和服務(wù)的交易實現(xiàn)收益，其優(yōu)勢是啟動資金少，成本低，操作簡單，交易便捷，經(jīng)營時間自由等；如果資金充足，可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站，做網(wǎng)絡(luò)銷售或提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是不錯的選擇，這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷，更節(jié)約成本，更容易運(yùn)營等。
1.3電子商務(wù)就業(yè)前景
據(jù)CNNIC的《2014年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀高校電子商務(wù)就業(yè)形勢、問題及對策分析文／孟強(qiáng)況調(diào)查報告》顯示：截至2014年12月，全國有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，同時17.0%的企業(yè)利用電子商務(wù)平臺建立了網(wǎng)店，全國在線銷售的比例為24.7%，在線采購的比例為22.8%，使用互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣活動的比例為24.2%，使用聊天工具營銷，搜索引擎營銷，及通過電商平臺推廣，其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用正逐漸加強(qiáng)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，勢必會引發(fā)對電子商務(wù)人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報告顯示：在2014屆本科畢業(yè)生社會需求量較大的50個職業(yè)中電子商務(wù)專員排第9位；在社會需求量較大的10個行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)排第4位，在社會需求量增長較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用排第2位[2]。據(jù)此可預(yù)測未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大，行業(yè)人才缺口也很大，就業(yè)前景很樂觀。
2、電子商務(wù)就業(yè)存在的問題
2.1學(xué)生就業(yè)觀念狹隘，專業(yè)知識和技能不夠扎實
大學(xué)生的就業(yè)觀念非常狹隘，好高騖遠(yuǎn)，期望較高，自身又不努力，不求上進(jìn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，不清楚專業(yè)學(xué)習(xí)方向和任務(wù)，不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非常可怕的。目標(biāo)不明確，認(rèn)知模糊，就難以制定學(xué)習(xí)計劃，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)迷茫，效率低下。電子商務(wù)專業(yè)的一些學(xué)生，學(xué)習(xí)不用功，專業(yè)技能不扎實，不熟練，缺乏實踐能力，很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺，學(xué)生培養(yǎng)方向不明確
一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的，往往缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識，缺乏對電子商務(wù)更深入的認(rèn)識，缺乏實踐教學(xué)的經(jīng)驗，在從事電子商務(wù)教學(xué)時，往往都是理論講解，既空洞又乏味，難以使學(xué)生深刻理解并掌握所學(xué)的專業(yè)知識和技能。此外高校對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不太明確，普遍對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型的培養(yǎng)，然而這并不適合企業(yè)的需求，企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型，更注重實際應(yīng)用技能，而復(fù)合型的培養(yǎng)模式，會使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識不夠系統(tǒng)完善，不能熟練精通某項專業(yè)技能。
2.3課程教學(xué)與社會需求脫節(jié)，缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理，會直接影響學(xué)生對專業(yè)技能的掌握，影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式需要轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)是綜合性的商務(wù)管理學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)等多種學(xué)科，學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)扎實的理論知識，更重要的是需要理論聯(lián)系實踐進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學(xué)的層面，缺乏對學(xué)生進(jìn)行實踐技能教育這一環(huán)節(jié)，忽視社會企業(yè)對電商人才的需求，供需嚴(yán)重脫節(jié)，這對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學(xué)歷背景，未能善用電商人才
許多企業(yè)在招聘時都嚴(yán)格要求學(xué)校必須是“985”或“211”院校，并青睞高學(xué)歷的畢業(yè)生，普通院校的畢業(yè)生根本就沒資格應(yīng)聘，在應(yīng)聘時毫無競爭優(yōu)勢。沒有高學(xué)歷，能力再強(qiáng)，企業(yè)也很難認(rèn)可，甚至連應(yīng)聘資格都沒有。以學(xué)校背景和學(xué)歷來衡量招聘人才，確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等，這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務(wù)內(nèi)涵，使企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在表面層次，未能深入應(yīng)用電子商務(wù)。由于認(rèn)識不夠到位，尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，不能夠善用電子商務(wù)人才，使得企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次水平較低，同時也造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)的損失。
3、電子商務(wù)就業(yè)的對策分析
3.1針對學(xué)生自身的建議
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣是非常必要的。自主學(xué)習(xí)，制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計劃，不能只依靠老師，而需要提高學(xué)習(xí)的主動性、積極性、目的性，并付之于實踐，理論聯(lián)系實踐，在實踐中學(xué)習(xí)。對于就業(yè)，要綜合考慮自身實際情況，比如興趣愛好、理想等，合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境，要理性對待就業(yè)求職。期望不要太高，大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競爭激烈，對綜合素質(zhì)和能力要求也高，適當(dāng)降低就業(yè)期望，就業(yè)就會更容易些。
(2)參加就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)見習(xí)，提高專業(yè)競爭優(yōu)勢
高校都開設(shè)有《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《專業(yè)實習(xí)》等類似的培訓(xùn)課程，且就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)教育整個過程，就業(yè)指導(dǎo)工作包含學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、知識結(jié)構(gòu)、心理成長等多方面內(nèi)容。課余時間應(yīng)積極參加這樣的校內(nèi)外實踐活動，尤其是專業(yè)實習(xí)和專業(yè)競賽，如全國電子商務(wù)大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等，此外可以參與學(xué)校的各種課題項目，多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展的新動態(tài)，學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識和技能，提高自身專業(yè)的競爭優(yōu)勢[4]。
3.2針對學(xué)校教育方面的建議
(1)加強(qiáng)電子商務(wù)師資隊伍的建設(shè)
學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)十分重要，培養(yǎng)的好壞與學(xué)生能否順利就業(yè)密切相關(guān)。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍的建設(shè)，提高教師教學(xué)水平，重點是提升實踐教學(xué)水平，可以學(xué)校自己培養(yǎng)，讓老師繼續(xù)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程，也可以大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的高學(xué)歷師資，最好重金聘用工作在電子商務(wù)行業(yè)且具有豐富的操作技能和實踐經(jīng)驗的人才作為學(xué)生的實踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向，合理設(shè)置專業(yè)課程
實事求是，結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學(xué)生自身特點對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來進(jìn)行培養(yǎng)，一是技術(shù)方向，主要按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護(hù)等方向來進(jìn)行培養(yǎng)。二是商務(wù)方向，主要按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等方向來培養(yǎng)。高校設(shè)置課程時，必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學(xué)生自身的興趣，這樣更有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實踐教學(xué)和技能培訓(xùn)，提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)
高校應(yīng)減少純理論的課程教學(xué)，多增加實踐教學(xué)的內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，加強(qiáng)建設(shè)實訓(xùn)基地，增加專業(yè)實踐項目和課題研究，加強(qiáng)與企業(yè)之間的密切合作，包括在教材編寫、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實踐等方面的合作，提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學(xué)，如訂單式培養(yǎng)，定向培養(yǎng)，項目合作培養(yǎng)，通過這種形式能使老師、學(xué)生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學(xué)實踐中，有效提高教學(xué)水平，使教學(xué)更形象具體、更有趣味性和實踐性，也更容易讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)知識和技能[5]。
3.3針對企業(yè)用人方面的建議
(1)消除對普通院校的歧視，注重能力而非學(xué)歷
針對目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學(xué)歷和學(xué)校背景，而忽視其職場工作能力這種社會普遍現(xiàn)象，建議企業(yè)應(yīng)該消除對普通院校的應(yīng)聘歧視，降低對求職者的學(xué)校背景和學(xué)歷的強(qiáng)制要求，轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式，多注重求職者實際工作能力的考察，不要只看重其學(xué)歷，而錯失那些真正能給企業(yè)帶來價值的人才。
(2)深入理解電子商務(wù)內(nèi)涵，合理任用電子商務(wù)人才
企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務(wù)發(fā)展道路時，要深刻認(rèn)識電子商務(wù)的內(nèi)涵，制定詳盡的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，引進(jìn)大批電子商務(wù)人才，優(yōu)化人力資源配置，逐步提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易，善用電子商務(wù)人才卻很難，如企業(yè)讓電子商務(wù)人才去做傳統(tǒng)市場的營銷工作，就浪費(fèi)了人力資源，而企業(yè)任用電子商務(wù)人才時，應(yīng)根據(jù)其專長來安排相近的工作崗位和內(nèi)容，善用電子商務(wù)人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。結(jié)語文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報告，從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮，詳細(xì)分析了我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題，并針對就業(yè)所存在的問題，分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)方面提出了相應(yīng)的對策建議，希望能夠有助于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)水平，以便能更好地就業(yè)，從而推動我國電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[M],北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015.
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[4]彭振營.2009年電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢與對策分析[J].商場現(xiàn)代化,2009,23:95-96.
Abstract: With the increasing popularity of the Internet, e-commerce has begun to come into our lives. As a new business way, e-commerce will become another important means of business competition. This paper describes the significance of e-commerce experiment, and puts forward some suggestions on carrying out e-commerce experiment.
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；實驗；意義；開展
Key words: e-commerce；experiments；significance；carry out
中圖分類號：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）03-0148-01
0 引言
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識到電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動中的重要性，社會對電子商務(wù)人才的需求量正在逐漸增加。以往的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)往往過于重視理論教學(xué)，而忽略了對學(xué)生電子商務(wù)實踐能力以及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這樣一來就形成了電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)率較低，而企業(yè)對電子商務(wù)人才渴望程度較高的矛盾。電子商務(wù)實驗的開設(shè)，讓學(xué)生在模擬的或真實的電子商務(wù)環(huán)境中動手操作，自主探究和解決問題，從而獲得較強(qiáng)的實踐能力，因而對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的總和專業(yè)素質(zhì)的提高有著重要的意義。筆者本文從幾個方面論述了電子商務(wù)試實驗的意義及開展的相關(guān)措施。
1 電子商務(wù)實驗的意義分析
電子商務(wù)課程的主要思想是“教學(xué)電子化、模擬化”，因而電子商務(wù)實驗教學(xué)是電子商務(wù)課程教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實驗就是通過實踐，來鞏固和理解所學(xué)的知識，達(dá)到綜合運(yùn)用知識的目的，這也是一個強(qiáng)化所學(xué)知識的過程，將專業(yè)理論課中學(xué)習(xí)的知識點，圖解成為可以操作的活動和過程，聯(lián)結(jié)成一個知識體系．再現(xiàn)到實踐當(dāng)中。使學(xué)生完成對知識的認(rèn)知、驗證、應(yīng)用和創(chuàng)新。它是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法和技能的基本方式。
作為一門課程的電子商務(wù)實驗，它具有雙重屬性，即科學(xué)實驗性、教學(xué)實驗性。其科學(xué)性在于提出新的經(jīng)營模式和新的營銷設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)一些新的商務(wù)機(jī)會。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的試驗性在于：它是電子商務(wù)專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的延伸，使學(xué)生對學(xué)習(xí)的電子商務(wù)專業(yè)知識，進(jìn)行實踐，感受商業(yè)化應(yīng)用中的電子商務(wù)知識，達(dá)到學(xué)以致用的目的，使所學(xué)的知識實用化、具體化；并進(jìn)一步使學(xué)生認(rèn)識、理解所學(xué)到的相關(guān)知識，開闊視野，做到知識的融會貫通，進(jìn)一步強(qiáng)化在商業(yè)活動中的綜合素質(zhì)。
2 電子商務(wù)實驗的開展措施
筆者認(rèn)為電子商務(wù)實驗的開展應(yīng)采取以下措施：
2.1 實驗與相關(guān)課程相適應(yīng) 電子商務(wù)實驗課程的設(shè)置的特點是具有鮮明的可操作性和理論聯(lián)系實際。在內(nèi)容上，要配合實踐教學(xué)的專業(yè)課程，如《電子商務(wù)概論》、《企業(yè)WEB設(shè)計》、(CA認(rèn)證》、《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等；可以通過單元訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練等形式強(qiáng)化學(xué)生開展電子商務(wù)的綜合技能，創(chuàng)造實時的研發(fā)環(huán)境；另一方面，電子商務(wù)實驗室的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件等均要嚴(yán)格根據(jù)電子商務(wù)運(yùn)作要求配置。
2.2 師生保持有效溝通 結(jié)合電子商務(wù)課程的教學(xué)特點，電子商務(wù)教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)交流工具與學(xué)生進(jìn)行溝通和互動，這樣增進(jìn)了師生的相互的了解，教師在掌握了學(xué)生的具體情況后，就能對學(xué)生進(jìn)行更準(zhǔn)確、更有效的指導(dǎo)。例如，通過模擬BBS進(jìn)行交流，一方面鼓勵學(xué)生各抒己見，暢所欲言，闡述他們對電子商務(wù)課程教學(xué)的建議，對電子商務(wù)實驗活動開展的建議，以及自己在學(xué)習(xí)中遇到的困難和問題等等，另一方面，教師也應(yīng)經(jīng)常查看學(xué)生的留言，對相關(guān)問題進(jìn)行反思，并給予學(xué)生有效的指導(dǎo)。
2.3 培養(yǎng)學(xué)生實踐能力 學(xué)生綜合實踐能力的培養(yǎng)，是電子商務(wù)實驗教學(xué)中的重點，也是難點問題，因而我們除了要鼓勵學(xué)生積極地通過模擬機(jī)進(jìn)行操作練習(xí)之外，還要鼓勵他們通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實踐操作。并注意在實踐中認(rèn)真觀察、思考，自主發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題。例如，在講述網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等相關(guān)問題時，完全可以讓學(xué)生親身經(jīng)歷網(wǎng)上銀行的申請及使用過程，在熟悉了這些知識后，可以安排學(xué)生來設(shè)計相關(guān)實驗，最終通過這些實驗來觀察現(xiàn)象和發(fā)現(xiàn)問題，并借此提高自己的實踐能力和豐富自身電子商務(wù)經(jīng)驗。
2.4 滲透誠信教育 電子商務(wù)實驗課程的教學(xué)，不但要讓學(xué)生具備一定的理論知識和實踐能力，還要讓學(xué)生具備誠信交易的美德。誠信是一個人良好的品質(zhì)，誠信交易也是是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在電子商務(wù)的交易過程中，只有買賣雙方都做到誠實守信，才能促進(jìn)商務(wù)的順利合作，也只有這樣，才能促使我國電子商務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。如今，網(wǎng)絡(luò)交易中都要求買賣雙方進(jìn)行信譽(yù)評價，這是學(xué)生誠信實踐的良好平臺，教師可以要求學(xué)生進(jìn)行簡單的網(wǎng)上交易，并借此體會誠信交易對于電子商務(wù)的重要性，以及對于買賣雙方的意義。
2.5 提高電子商務(wù)實驗教師專業(yè)素質(zhì) 電子商務(wù)實驗教師的專業(yè)素質(zhì)，不但影響著學(xué)生對電子商務(wù)課程的喜好程度和學(xué)習(xí)的信心，更重要的是影響著學(xué)生電子商務(wù)綜合能力的培養(yǎng)，因而要完善電子商務(wù)師資隊伍，提高教師專業(yè)素質(zhì)，對于提升電子商務(wù)實驗教學(xué)成果有著重要的意義。應(yīng)對教師進(jìn)行定期、有計劃的培訓(xùn)，使其具備扎實的基礎(chǔ)知識和較強(qiáng)的實踐能力，從而對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)并起到積極的影響。
總而言之，隨著信息時代的到來，當(dāng)今的電子商務(wù)已成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也使電子商務(wù)成為各個商家、企業(yè)競爭的關(guān)鍵手段之一。電子商務(wù)實驗教學(xué)對于提升學(xué)生電子商務(wù)實踐能力，強(qiáng)化電子商務(wù)技能有著重要的意義，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及和計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們應(yīng)不斷改進(jìn)電子商務(wù)實驗教學(xué)方法，提升教學(xué)成果，培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，以不斷適應(yīng)日益激烈的電子商務(wù)市場競爭對電子商務(wù)人才提出的要求。
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；教學(xué)；問題；對策
自從1997年中國開展電子商務(wù)以來，電子商務(wù)在中國迅速發(fā)展，2008年，中國電子商務(wù)交易額已達(dá)3萬億元。電子商務(wù)的低成本、高效率以及方便性、全球性等特點也在吸引越來越多的企業(yè)將傳統(tǒng)銷售渠道改到網(wǎng)上。隨著電子商務(wù)的大力發(fā)展，急需大量電子商務(wù)專業(yè)人才。因此，目前國內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但是電子商務(wù)課程是一門綜合性、交叉性、邊緣性的專業(yè)課，由于涉及內(nèi)容過多，目前的電子商務(wù)教學(xué)不容樂觀，存在著一些問題。筆者結(jié)合自身的教學(xué)實踐對目前我國高職院校電子商務(wù)教學(xué)提出了幾點建議。
一、電子商務(wù)教學(xué)存在的問題
1.適用的教材少
電子商務(wù)的書籍在這幾年有了很多的出版物，但真正能夠適應(yīng)教學(xué)，特別是職業(yè)院校教學(xué)的電子商務(wù)教學(xué)的教材是少之又少。電子商務(wù)是一門迅速發(fā)展的學(xué)科，每年都會有新技術(shù)出現(xiàn)。但是,現(xiàn)實中教材多是幾年前的，即使是新的教材，因從編寫到出版需要一個較長的周期，教材中的案例已過于陳舊。教材的建設(shè)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實的發(fā)展，要求老師要及時注意更新。
2.課程內(nèi)容復(fù)雜、關(guān)聯(lián)性差
國內(nèi)的眾多電子商務(wù)教材都包含計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子支付、網(wǎng)站建設(shè)、管理學(xué)、現(xiàn)代市場營銷、物流、法律稅收等多方面的知識，課程覆蓋范嗣廣。每個單元內(nèi)容都涉及不同的專業(yè)，且各個單元章節(jié)之間彼此獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不是很大。學(xué)生在學(xué)習(xí)時一下子要接觸大量的概念。往往覺得電子商務(wù)過于抽象，一頭霧水，摸不著門道。往往前一節(jié)課是關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的純 自然科學(xué)的內(nèi)容，下一節(jié)又是關(guān)于營銷的純社會科學(xué)的內(nèi)容。
3.實訓(xùn)條件差
電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，理論性和實踐性都很強(qiáng)，需要理論和實踐的緊密結(jié)合。因此，迫切需要豐富的實踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看，許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個簡單的電子商務(wù)實驗室，安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng)，部分學(xué)校可能是由于資金投入不到位、硬軟件設(shè)備較落后、培養(yǎng)定位模糊等原因還沒有實驗室，甚至不具備上網(wǎng)的條件。由于缺乏必要的實習(xí)，學(xué)生無法進(jìn)行實際操作，理論和實踐難以結(jié)合，培養(yǎng)的學(xué)生就很難適應(yīng)社會的需要。
4.師資缺乏
教師隊伍的專業(yè)化水平有待提高。目前，高校自身培養(yǎng)的電子商務(wù)人才尚不能組成比較專業(yè)化的適應(yīng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要的師資隊伍，這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了高校電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提升和電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。目前，國內(nèi)高校的電子商務(wù)師資構(gòu)成主要有：電子商務(wù)出身的教師；計算機(jī)出身的教師；經(jīng)濟(jì)專業(yè)出身的教師和管理專業(yè)出身的教師。這些教師或者是因為專業(yè)出身的原因或者是因為沒有進(jìn)行及時的知識更新，或者是因為缺乏實踐， 導(dǎo)致其專業(yè)化水平不高，從而影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.學(xué)生對教師的滿意度較低
由于電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，很多高校從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺缺乏在企業(yè)中的實踐經(jīng)驗。領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗不足等因素，造成了我們只能采用“摸著石頭過河”的教學(xué)方式，從而也造成了學(xué)生對教師的滿意度不高。
二、 關(guān)于電子商務(wù)教學(xué)的幾點建議
針對以上電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題，本文提出以下幾點建議：
1.應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果
隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展，多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。教師在教學(xué)過程中應(yīng)該體現(xiàn)電子商務(wù)的特點，利用多種教學(xué)手段相結(jié)合的方式來傳授知識，一方面可以增加教學(xué)的趣味性，另一方面也可以增加學(xué)生的感性認(rèn)識。充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高教學(xué)效果和質(zhì)量。
2.以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)
電子商務(wù)內(nèi)容繁多，中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組組長、西安交通大學(xué)教授李琪在教授電子商務(wù)課程時曾把電子商務(wù)比喻為“盲人摸象”，每個學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人只能了解 它的一個局部。所以，僅靠老師一己之力，也只能介紹電子商務(wù)的一個面。這時候不妨嘗試一下學(xué)生自學(xué)，讓學(xué)生主動搜索 自己感興趣的方面，如電子商務(wù)法律、電子支付技術(shù)、電子商務(wù)安全等，教師通過提問檢驗對知識的掌握情況。或者采取分組的方式，每組選擇一個方面展開討論，然后留出一兩次課的時間，讓每一組的組長給大家演講，共同分享他們討論的內(nèi)容。在課程開始時運(yùn)用面授的教學(xué)方法效果會好一些，但當(dāng)學(xué)生有了一定的基礎(chǔ)知識，如了解了電子商務(wù)的組成部分、應(yīng)用領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程和交易模式后，讓學(xué)生通過自學(xué)、討論而參與到教學(xué)過程當(dāng)中來，能更好地發(fā)揮其積極性和主動性。
3.加強(qiáng)實踐教學(xué)
首先，要加強(qiáng)實驗室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，許多課程都要進(jìn)行實驗，而實驗室是進(jìn)行實驗教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實驗室建設(shè)，主要包括實驗室的硬件和軟件的建設(shè)投入，建立電子商務(wù)教學(xué)實驗所必需的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次，要加強(qiáng)實踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，在企業(yè)中建立校外實習(xí)基地，讓學(xué)生有機(jī)會參與電子商務(wù)的實際活動，體會電子商務(wù)的運(yùn)營情況，將理論知識和實踐知識有機(jī)結(jié)合起來。使學(xué)生在踏入社會之前就能夠接觸企業(yè)，了解企業(yè)需求，做好自己的定位。
4.提高教師的水平，加強(qiáng)培訓(xùn)
電子商務(wù)教學(xué)要求教師素質(zhì)全面化、體系化，教師應(yīng)首先從自身做起，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科的業(yè)務(wù)進(jìn)修,熟練掌握電子商務(wù)學(xué)科的內(nèi)涵，同時，學(xué)校也應(yīng)該重視教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，不斷選送一些成績突出的教師參加培訓(xùn)、講座，派教師到電子商務(wù)應(yīng)用比較成功的企業(yè)里去學(xué)習(xí)，積累實踐經(jīng)驗，從而促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的更好完成。
總之，雖然我國的電子商務(wù)已有了較大的發(fā)展，但和發(fā)達(dá)國家比起來，仍有一定差距。面臨當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)中的種種問題，電子商務(wù)的教學(xué)也應(yīng)該隨之變化、發(fā)展。每所學(xué)校應(yīng)該不斷地加大對電子商務(wù)實訓(xùn)室建設(shè)的投入，每位電子商務(wù)教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況及電子商務(wù)的發(fā)展需要。制定切實可行的教學(xué)方法，再加上老師的努力，定能培養(yǎng)出更多更高質(zhì)量的電子商務(wù)人才，更好地促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。
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作者簡介：
【關(guān)鍵詞】移動電子商務(wù)，定位，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型
移動互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入了“隨身應(yīng)用時代”，據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長率達(dá)239.3%，2018年移動購物市場交易規(guī)模將超過4萬億元。這表明，移動電子商務(wù)已經(jīng)顯示了強(qiáng)大的市場潛力，并且逐漸滲透到社會的各個領(lǐng)域并得到廣泛運(yùn)用。未來幾年內(nèi)，我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長，隨之而來的是社會、企業(yè)需要大量專業(yè)的移動電子商務(wù)人才，而高校在移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)上，還沒有跟上移動電子商務(wù)發(fā)展的腳步，這必將成為制約移動電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。
1.移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的一些問題
1.1移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰
移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，一般是定位在滿足現(xiàn)代企業(yè)對既懂通信信息技術(shù)，又掌握商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型移動商務(wù)人才。這樣的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位略顯寬泛籠統(tǒng)。作為一種全新的電子商務(wù)活動模式，移動電子商務(wù)理論與實踐在不斷地飛速發(fā)展，移動電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)要為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，以就業(yè)需求為導(dǎo)向，要針對移動電子商務(wù)崗位的特點和要求，分析和判斷企業(yè)對該類人才的動態(tài)需求，從而高校才能培養(yǎng)出合格的移動電子商務(wù)專業(yè)人才。
1.2移動電子商務(wù)課程體系不完善
面對移動電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，作為人才供給的各大高校也陸續(xù)開始引入移動電子商務(wù)的相關(guān)課程，為培養(yǎng)移動電子商務(wù)方面的人才做準(zhǔn)備。然而移動電子商務(wù)課程體系尚不完善。復(fù)合型移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，導(dǎo)致該專業(yè)的課程設(shè)置過于面面俱到，從而無法建立真正實用有效的移動電子商務(wù)課程體系。
1.3移動電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
目前電商專業(yè)的教師在進(jìn)行移動電子商務(wù)實踐教學(xué)時，一般是通過教學(xué)模擬軟件傳授學(xué)生實踐經(jīng)驗，通過這樣的教學(xué)模式教育出來的學(xué)生，與企業(yè)需求差距較大。目前大多從事電子商務(wù)專業(yè)的教師都比較年輕，在科研、教學(xué)，特別是實踐經(jīng)驗方面比較欠缺，教授、副教授等高職稱比例人才還不多，教學(xué)質(zhì)量急待提高。
2.移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的幾點建議
2.1確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
美國著名學(xué)者科林?博爾提出了21世紀(jì)新的教育哲學(xué)觀念，即未來的人都應(yīng)該掌握三本“教育護(hù)照”一本是學(xué)術(shù)性的，一本是職業(yè)性的，第三本是證明一個人的事業(yè)心和開拓技能的，他把“創(chuàng)業(yè)能力”作為面向21世紀(jì)學(xué)術(shù)能力，職業(yè)能力后的第三種能力，也稱為“第三本教育護(hù)照”。當(dāng)前我國正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，面對著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括大學(xué)畢業(yè)生在內(nèi)的大量勞動力需要通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)，高校需要以多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新理念，并通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育培養(yǎng)大批創(chuàng)新型人才。移動電子商務(wù)就業(yè)具有人才缺口大、晉升速度快、創(chuàng)業(yè)比率高的特點。為適應(yīng)就業(yè)市場需求，高校應(yīng)明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.2建立有效的移動電子商務(wù)綜合課程體系
首先，要構(gòu)建一套有效的移動電子商務(wù)綜合課程體系，這需要我們的專業(yè)教師走出校門，積極參與人才招聘會，與用人單位充分溝通，了解當(dāng)前社會真實需求，理解電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次在課程體系的規(guī)劃方面，劃分基礎(chǔ)理論課程――移動電子商務(wù)概述、專業(yè)理論課程――移動電子商務(wù)應(yīng)用、專業(yè)實踐課程――移動電子商務(wù)實踐三方面課程，結(jié)合這三方面的課程構(gòu)建出綜合教學(xué)體系，將移動電子商務(wù)的教學(xué)分為認(rèn)知、應(yīng)用、創(chuàng)新三個層級，并嘗試用微課、慕課搭建平臺去支撐并且用APP推給學(xué)生。
2.3加強(qiáng)專業(yè)教師移動電子商務(wù)的實踐教學(xué)能力
學(xué)校要建設(shè)高素質(zhì)的實踐教學(xué)團(tuán)隊，一方面要做到“請進(jìn)來”，即聘請移動電商企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校擔(dān)任兼職講師；另一方面要做到“走出去”，即派出專業(yè)老師到這些商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期的實踐調(diào)研和行業(yè)鍛煉。通過這些行業(yè)專家的經(jīng)驗，以及對移動電商行業(yè)的真實了解，專業(yè)教師能較快地理解，移動商務(wù)行業(yè)職業(yè)崗位的任職要求和工作內(nèi)容，并與企業(yè)共同開發(fā)完成體現(xiàn)職業(yè)特點的實踐教學(xué)課程。
3.結(jié)束語
移動電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會生活的影響正在不斷增大，社會、企業(yè)對移動電商專業(yè)人才的需求日益迫切。如何構(gòu)建有效的移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前高校急需要解決的問題。本文在緊跟就業(yè)市場需求，確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及相關(guān)課程體系的構(gòu)建等方面進(jìn)行了積極地探索。
參考文獻(xiàn)：
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［論文摘要］旅游電子商務(wù)是一門跨學(xué)科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設(shè)該課程的高校不是很多。本文從重視程度、教材、師資、實踐教學(xué)等方面討論了教學(xué)中存在的問題，并對如何解決問題提出了自己的看法。
近年來，我國的高職教育得到了飛速的發(fā)展，教育部部長周濟(jì)提出了“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職辦學(xué)指導(dǎo)思想，高職培養(yǎng)目標(biāo)也被明確為培養(yǎng)高級技術(shù)應(yīng)用型人才。我院是一所以培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才的高職院校，2002年創(chuàng)建旅游系，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)輸送了大量的旅游類人才。我系將旅游電子商務(wù)作為一門專業(yè)考查課，安排在第三學(xué)期頂崗實習(xí)之前，目的就是讓學(xué)生能夠在實習(xí)中應(yīng)用所學(xué)。旅游電子商務(wù)是一門跨學(xué)科、跨專業(yè)的新興綜合性課程，目前開設(shè)該課程的高校不是很多，它的理論和應(yīng)用都在不斷發(fā)展、不斷完善的過程當(dāng)中。關(guān)于該課程的教學(xué)方法各學(xué)校都處于摸索階段，缺少較為有效的可借鑒的教學(xué)模式。筆者結(jié)合自己近幾年來的教學(xué)經(jīng)驗，從我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了《旅游電子商務(wù)》課程存在的幾點問題，并提出對于該課程的幾點建議，希望對旅游電子商務(wù)教學(xué)有所幫助。
一、旅游電子商務(wù)的發(fā)展概況
2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國家，并成為世界第四大旅游客源國。中國旅游業(yè)的高速發(fā)展已成為舉世矚目的現(xiàn)象。隨之而來的，是旅游企業(yè)對旅游人才的迫切需求。在未來的旅游市場中，將有三分之一的商務(wù)活動是依托互聯(lián)網(wǎng)來完成的。旅游電子商務(wù)的開展，在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部整合、提升企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)行業(yè)競爭力上起著至關(guān)重要的作用。國內(nèi)的研究文獻(xiàn)中將旅游電子商務(wù)定義為：“旅游電子商務(wù)是指通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實現(xiàn)旅游商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的電子化，包括通過網(wǎng)絡(luò)、交流旅游基本信息和商務(wù)信息，以電子手段進(jìn)行旅游宣傳營銷、開展旅游售前售后服務(wù)；通過網(wǎng)絡(luò)查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進(jìn)行支付；也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用等。”在此我們可以看出，旅游電子商務(wù)不是旅游行業(yè)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等簡單的結(jié)合，而是在充分利用旅游業(yè)與信息技術(shù)二者優(yōu)勢的基礎(chǔ)上的融合，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和豐富的信息服務(wù)于旅游業(yè)。我國旅游電子商務(wù)屬于剛剛起步的階段，很多環(huán)節(jié)和配套技術(shù)還不夠完善。制約著我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的因素有很多，最顯著的還是缺乏旅游電子商務(wù)人才。國內(nèi)多數(shù)做旅游電子商務(wù)的為計算機(jī)專業(yè)人士，對旅游業(yè)務(wù)不甚了解，而經(jīng)營旅游企業(yè)的行業(yè)人員又缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這使得旅游與電子商務(wù)相分離。簡單來說，做電子商務(wù)的不懂旅游業(yè)務(wù)，做旅游的不知道如何充分應(yīng)用電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)是一種經(jīng)過整合的新型交易模式，因此要求我們的從業(yè)人員既要熟悉電子商務(wù)，又要精通旅游業(yè)務(wù)，現(xiàn)代旅游業(yè)也最需要這種復(fù)合型人才。
二、旅游電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題
（一）學(xué)院重視程度不夠
在很多高職院校中對待《旅游電子商務(wù)》課程不夠重視。教學(xué)目標(biāo)也不夠明確，哪些內(nèi)容必須講，哪些必須進(jìn)行上機(jī)實踐等等都沒有一個明確的講授標(biāo)準(zhǔn)，造成了不同教師講授內(nèi)容的側(cè)重點不同。并且從學(xué)院制定培養(yǎng)方案時將該門課程作為一門選修課，從學(xué)生的角度來看就不夠重視這門課程，認(rèn)為可有可無。這樣就造成了這門課程在教學(xué)規(guī)范上、內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性上大打折扣。
（二）教材建設(shè)不足
《旅游電子商務(wù)》教材和其他旅游類專業(yè)課程教材相比，出版的是少之又少，不僅版本少，而且體系不同。筆者講授旅游電子商務(wù)已有四年，也更換過幾本教材，現(xiàn)在市場使用比較多的教材是由巫寧，楊路明編著的《旅游電子商務(wù)》和杜文才編著的《旅游電子商務(wù)》。但筆者認(rèn)為這些教材還是過于理論化，不符合高職高專教育的特點，實踐操作內(nèi)容還不夠充分。現(xiàn)有教材通常存在以下幾種情況：一是從電子商務(wù)的書籍中改編而來，多數(shù)從電子商務(wù)的技術(shù)角度討論，而對旅游業(yè)的應(yīng)用著墨不多，講授時案例的代表性不明顯。二是教材收錄的資料數(shù)據(jù)過時，與當(dāng)前最新的旅游發(fā)展?fàn)顩r實情不符。旅游業(yè)是個發(fā)展很快的行業(yè)，每年都會有新的發(fā)展趨勢和數(shù)據(jù)增長，選用這樣的教材不能夠給學(xué)生介紹新的行業(yè)技術(shù)和新的發(fā)展方向。三是有些教材是由歐美旅游電子商務(wù)翻譯而來，選用的案例也都是歐美國家的第一手案例，這些案例收集了大量的歐美國家的旅游數(shù)據(jù)，但是由于國情和法規(guī)的不同，其中的很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容并不適用于中國的現(xiàn)實情況，只能是作為一種參考書，或是選用其中的部分內(nèi)容進(jìn)行講解。形成教材困難的原因筆者認(rèn)為主要有兩方面：第一，由于《旅游電子商務(wù)》這門課程的形成尚早。目前專門研究的學(xué)者專家等如鳳毛麟角，課程規(guī)范也尚未形成。第二，行業(yè)特點的原因。由于行業(yè)發(fā)展很快，數(shù)據(jù)在不斷更新，而一本教材的出版至少也需要一年以上，所以等教材出版上市時當(dāng)時選用的數(shù)據(jù)也已過時，行業(yè)技術(shù)也早已更新?lián)Q代。
（三）師資隊伍短缺
《旅游電子商務(wù)》作為一門綜合學(xué)科，對教師的知識儲備要求比較高，既要求教師具有旅游學(xué)科的專業(yè)知識，又要掌握電子商務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。目前的高職院校師資隊伍很難滿足這些要求，旅游專業(yè)的教師對電子商務(wù)的技術(shù)概念和操作要領(lǐng)難以把握，而從其他專業(yè)引進(jìn)的教師雖有技術(shù)卻無學(xué)科知識，或是只知道旅游行業(yè)一些常識性知識。符合旅游電子商務(wù)要求的實戰(zhàn)經(jīng)驗、知識體系兼?zhèn)涞膸熧Y隊伍在高職院校中還沒有很好的形成，這種師資隊伍匱乏的矛盾在課程教學(xué)中顯得十分突出。
（四）實踐環(huán)節(jié)薄弱
目前《旅游電子商務(wù)》課程教學(xué)實踐相當(dāng)薄弱，教學(xué)手段還是以教師的講授為主，教學(xué)形式單一。很多高職學(xué)校沒有旅游電子商務(wù)實驗室，已經(jīng)建立旅游電子商務(wù)實驗室的，也多處于有硬件沒軟件的局面中，對于旅游電子商務(wù)的具體應(yīng)用往往只能通過網(wǎng)頁瀏覽介紹的方式學(xué)習(xí)。適宜教學(xué)使用的電子商務(wù)教學(xué)軟件的不足造成了上機(jī)實踐環(huán)節(jié)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、關(guān)于旅游電子商務(wù)教學(xué)的幾點建議
（一）明確目標(biāo)，提高認(rèn)識
制定相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，完善課程建設(shè)體系，提高領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識。作為一種高職教育，《旅游電子商務(wù)》要明確地把訓(xùn)練學(xué)生實踐技能操作作為教學(xué)的主要目標(biāo)，增加課程的總課時，課程性質(zhì)上應(yīng)有所改變，讓學(xué)生在思想上也重視起來。
（二）改進(jìn)教材內(nèi)容
《旅游電子商務(wù)》課程教學(xué)急需符合高職特色，突出能力本位，能全面介紹旅游電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)秀教材。教材應(yīng)當(dāng)由企業(yè)從業(yè)人員和學(xué)科帶頭人共同開發(fā)，校企合作，共同完成。在具體的教材建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面：1.符合高職院校特色，重應(yīng)用，輕理論，切忌偏離高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。2.緊跟時代步伐，及時收集行業(yè)動態(tài)，將最新數(shù)據(jù)充實到教材中去，并能稍加分析，對行業(yè)發(fā)展具有前瞻性。3.符合行業(yè)需求，教材的編寫應(yīng)建立在對職業(yè)所需的知識和能力的分析上，切忌脫離實際，針對性不強(qiáng)。
（三）加強(qiáng)師資隊伍的培養(yǎng)
師資隊伍的建設(shè)，是一項長期的工作，要從根本上解決問題就應(yīng)該積極開展教師培訓(xùn)，并且鼓勵教師參加進(jìn)修，全面優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)造條件推動教師隊伍深入企業(yè)頂崗實踐，積累旅游電子商務(wù)實踐經(jīng)驗，掌握第一手資料并充實到教學(xué)中，使教學(xué)更生動更實際。建議有條件的院校聘請行業(yè)專家進(jìn)行崗位培訓(xùn)和交流，因為旅游電子商務(wù)的發(fā)展很快，只有推陳出新才能使我們培養(yǎng)出來的學(xué)生畢業(yè)后馬上就能投入到實際工作中去。
（四）突出實踐教學(xué)
旅游電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的旅游業(yè)務(wù)，特別是管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容更加離不開上機(jī)操作。例如酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)選擇適用軟件，在一體化教室中邊學(xué)邊練，讓學(xué)生參與課程設(shè)計與實施，親身感受酒店業(yè)的電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)的教學(xué)不應(yīng)該拘泥于課堂，應(yīng)該走出課堂，到企業(yè)中去參觀學(xué)習(xí)，在企業(yè)的一線上實踐鍛煉。這不僅能起到知識和技能全面整合的作用，也會更大地激起學(xué)生探求新知的愿望。結(jié)合高職高專的能力本位培養(yǎng)模式，《旅游電子商務(wù)》課程的實踐教學(xué)在整個課程教育中具有無可比擬的重要性，《旅游電子商務(wù)》課程應(yīng)有50%以上的課時在網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室中進(jìn)行。
【參考文獻(xiàn)】
[1]巫寧,楊路明.旅游電子商務(wù).旅游教育出版社,2004.
【關(guān)鍵詞】新課改 電子商務(wù)教學(xué) 反思 能力本位
1 前言
近幾年，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)在日常生活中隨處可見，在網(wǎng)上購物、娛樂、電子合同、電子銀行、電子簽名等方面的應(yīng)用越來越成熟，電子商務(wù)逐漸成為在市場競爭中的一種競爭手段，同時也是實現(xiàn)信息共享以達(dá)到雙贏目的的一種快捷、實用、有效、方便的手段。與這相應(yīng)的是電子商務(wù)的人才也成了社會上一種急需的人才，所以，加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商務(wù)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動相結(jié)合的綜合性電子商務(wù)人才，是現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，可以有效地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。然而，從對一些學(xué)校最近幾年的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查顯示，畢業(yè)生的專業(yè)對口就業(yè)率比較低，無論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法都略顯單一，可見，在教育部新課改以來，中職電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中存在著一些問題，值得反思分析。
2 新課改背景下中職電子商務(wù)教學(xué)反思
2.1 電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)沒有清晰定位
在中職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)中，不同學(xué)校存在著不同的看法，也就存在著不同的側(cè)重點，有的是側(cè)重技術(shù)，有的是側(cè)重商務(wù)，還有的是兩者兼有需求。無論側(cè)重點是什么，這些學(xué)校大多都存在一些問題，那就是電子商務(wù)課程的設(shè)置于高職課程的體系基本相同，甚至是對高職院校課程設(shè)置的翻版，不太合平電子商務(wù)課程的需求；在實際教學(xué)中，專業(yè)實踐的條件不足，理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié)，教學(xué)的實用性偏低，這在一定程度上導(dǎo)致電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率較低。
2.2 電子商務(wù)課程體系域培訓(xùn)目標(biāo)相差太遠(yuǎn)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展日益成熟，其發(fā)展速度也在逐漸加快，所涉及的領(lǐng)域也越來越多，因此電子商務(wù)的課程設(shè)置不僅需要“超前”，而且還需要滿足社會對人才的需求。然而，當(dāng)前中職電子商務(wù)專業(yè)的課程開設(shè)的時間比較短，經(jīng)驗比較少，還有一些中職學(xué)校沒有能力自主開設(shè)課程，因此在課程設(shè)置上偏離了中職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實際情況。
2.3 電子商務(wù)專業(yè)實踐形式單一
電子商務(wù)的實踐教學(xué)大多都是依靠計算機(jī)軟件的單一環(huán)境，而且軟件本身已經(jīng)和實際的商業(yè)環(huán)境脫離了。但是，商務(wù)活動是復(fù)雜而多變的，如果電子商務(wù)的實驗室將所有的商業(yè)行為都進(jìn)行固化，這就與單純的書本教育沒有什么區(qū)別，學(xué)生在實驗中少了一定的創(chuàng)新，所學(xué)到的技能在實際工作中難以靈活運(yùn)用。
2.4 電子商務(wù)教師缺乏實踐鍛煉
電子商務(wù)專業(yè)的教師一般都是從商貿(mào)、計算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，在企業(yè)實踐的機(jī)會十分少，導(dǎo)致在電子商務(wù)的教學(xué)中與實際的工作脫離較遠(yuǎn)，對電子商務(wù)的就業(yè)情況和用人需求認(rèn)識不清楚。因此，在電子商務(wù)課程教學(xué)設(shè)計中，未能突出職業(yè)崗位特點與應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低。
3 中職電子商務(wù)教學(xué)的建議
3.1 明確培養(yǎng)方向
中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立起一個可行的、合理的與之配套的教學(xué)系統(tǒng)，完善電子商務(wù)課程體系。同時，有條件的舉辦具有一定規(guī)模的電子商務(wù)技能比賽。在方向方面，中職電子商務(wù)的教學(xué)不應(yīng)該是全面的，而應(yīng)該是專而精。
3.2 提高教師的業(yè)務(wù)能力
電子商務(wù)是近幾年的新生事物，發(fā)展速度非常快，現(xiàn)在越來越多的中職學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而，有能力的教師嚴(yán)重不足。學(xué)校應(yīng)當(dāng)鼓勵教師通過承擔(dān)相關(guān)電子商務(wù)課題或與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)、運(yùn)營、管理，以便快速提升教師理論聯(lián)系實際的水平，同時，有條件的要選送一批工作責(zé)任心比較強(qiáng)、有一定的鉆研精神的教師到電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，甚至是參加企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)、實習(xí)，為教師以后的教學(xué)提供更多能力。電子商務(wù)專業(yè)的教師平時也應(yīng)該多鉆研電子商務(wù)的專業(yè)知識，增加參與學(xué)術(shù)交流的次數(shù)，讓自己掌握的知識與時俱進(jìn)。
3.3 先進(jìn)的電子商務(wù)軟件
電子商務(wù)是一門實踐性比較強(qiáng)的課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論的同時，必須要進(jìn)行大量的實際操作與理論相結(jié)合，以加深對電子商務(wù)的理解和認(rèn)識，進(jìn)一步對學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
中職電子商務(wù)教學(xué)中在選擇實訓(xùn)平臺是應(yīng)當(dāng)有以下幾個方面的特點：第一，實驗平臺的穩(wěn)定性要比較好，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫性能的穩(wěn)定性與網(wǎng)頁訪問的支持性；第二，實驗?zāi)M過程盡可能的真實，主要體現(xiàn)在模擬平臺具有一定的挑戰(zhàn)性和課再開發(fā)創(chuàng)新性；第三，實驗軟件應(yīng)該及時升級，跟上社會的步伐。
如今的電子商務(wù)已經(jīng)有相當(dāng)成熟的運(yùn)營模式和技術(shù)，比如目前國內(nèi)最大的淘寶網(wǎng)，它的網(wǎng)店系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、評價體系、物流反饋等都已相當(dāng)完備。可以利用淘寶這個平臺，組織學(xué)生在淘寶開店進(jìn)行實踐，如商品上架、網(wǎng)店裝飾、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售客服等，讓學(xué)生作為賣家進(jìn)行真實環(huán)境的操作，并按學(xué)生在淘寶網(wǎng)店的實際銷售情況以及淘寶的信用等級對學(xué)生進(jìn)行考核，讓學(xué)生在真實的環(huán)境下實際操作，了解電子商務(wù)的規(guī)則。還可以讓學(xué)生以買家的身份在淘寶上購物，一些日常的生活及學(xué)習(xí)用品，如書籍、話費(fèi)等，并按淘寶的等級對學(xué)生進(jìn)行評價，讓學(xué)生了解如何在電子商務(wù)環(huán)境下選購商品以及購買流程。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；教學(xué)方法；改革
伴隨著阿里巴巴、京東商城等電子交易平臺的成功，電子商務(wù)受到越來越多的關(guān)注。各高職院校都設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，制定了相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)課程。課程安排中，《電子商務(wù)概論》課程是專業(yè)基礎(chǔ)課，其包含的內(nèi)容有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、電子支付、安全技術(shù)和線下物流等內(nèi)容。
一、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)現(xiàn)狀
《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)普遍采取大班教學(xué)，以課堂講授和實踐課相結(jié)合的教學(xué)模式。
（一）課程教材落后
電子商務(wù)發(fā)展迅速，競爭十分激烈，運(yùn)營模式方式變化快。從而使得相應(yīng)教材編寫出版使用慢于市場實際使用狀況。
（二）課程實踐環(huán)節(jié)薄弱
實際操作環(huán)節(jié)薄弱是教學(xué)過程中的普遍現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識后進(jìn)行實踐操作的主動弱，甚至出現(xiàn)不知所措的情況。實踐操作環(huán)境主要是使用免費(fèi)注冊的網(wǎng)上商城。
（三）教學(xué)方法不足
課堂教學(xué)課時比實踐課時多，還是以理論講授為主。
二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革的研究現(xiàn)狀
（一）提高教師素質(zhì)水平
教師的素質(zhì)水平是該專業(yè)學(xué)生素質(zhì)水平的重要主導(dǎo)因素。教師需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，及時了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。其一；學(xué)院可以在暑假或寒假期間對老師進(jìn)行集中培訓(xùn)。邀請該專業(yè)的教師來講授針本課程的先進(jìn)教學(xué)模式，分析教學(xué)過程中常遇到的問題及其解決方法。其二；假期期間，安排課程教師到電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實際的實踐學(xué)習(xí)和操作電子商務(wù)平臺。
（二）教學(xué)方式改革
電子商務(wù)課程除了理論教學(xué)外，還應(yīng)該在實驗室通過一定的操作軟件等方式完成實訓(xùn)，采取以學(xué)生為主，教師引導(dǎo)，實踐占主導(dǎo)的方法教學(xué)。
1.案例分析法
針對學(xué)生平時經(jīng)常使用的電子商務(wù)平臺進(jìn)行具體案例分析。如淘寶網(wǎng)、聚劃算、京東商城等，結(jié)合電子商務(wù)課程的運(yùn)行模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)理論知識，詳細(xì)分析這些平臺的運(yùn)行規(guī)則要領(lǐng)。
2.任務(wù)驅(qū)動法
要求學(xué)生在電子商務(wù)平臺注冊一個或多個屬于自己的網(wǎng)店。擁有網(wǎng)店后，讓學(xué)生把自已一些物品上傳網(wǎng)店進(jìn)行商品展示，標(biāo)明商品的價格。要求學(xué)生把自己的物品售出，并購入其他網(wǎng)店的商品；要求學(xué)生經(jīng)常登錄網(wǎng)店，不斷完善網(wǎng)店的框架布局。讓學(xué)生熟悉網(wǎng)店的運(yùn)行的整個過程，以此提高學(xué)習(xí)的積極性。
（三）考核方式改革
取消只依據(jù)出勤和考試評分的考核機(jī)制，加入任務(wù)完成效果考核，最終課程成績應(yīng)由平時出勤情況+任務(wù)完成效果+期末考試分?jǐn)?shù)構(gòu)成。其中任務(wù)完成效果包括平時作業(yè)+分組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)+任務(wù)報告書，任務(wù)完成效果能有效的考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力。對有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓勵。如參與校企合作的項目，添加企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行考核。建議任務(wù)完成效果分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)50%以上。
四、建議采取的教學(xué)改革方法
（一）建立校園電子商務(wù)平臺，增強(qiáng)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)，參與企業(yè)項目
在校園局域網(wǎng)搭建一個電子商務(wù)平臺，平臺具備電子商城的注冊、商品圖片上傳、商品查詢、網(wǎng)絡(luò)訂單生成、銀行支付、支付寶支付、訂單物流查詢等功能。學(xué)生可以在校園內(nèi)任何網(wǎng)絡(luò)接入點進(jìn)行登陸，操作自己的電子商城，體驗電子商務(wù)模式。對于有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，可以組成一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，一起管理維護(hù)自己的電子商城，讓其擁有創(chuàng)新設(shè)計的商城。同時加強(qiáng)線下商城的宣傳工作，運(yùn)用校園海報、宣傳單、社團(tuán)合作交流等方式提高商城的知名度。
學(xué)生參與企業(yè)項目，既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又能真正地提高學(xué)生的實際操作綜合能力。讓學(xué)生融入企業(yè)的運(yùn)營模式中，了解社會中電子商務(wù)的狀況。
（二）積極開展校內(nèi)電子商務(wù)競賽，并參加校外大賽
在校園內(nèi)開展電子商務(wù)相關(guān)比賽，如商城設(shè)計大賽，商城交易額大賽等。組織學(xué)生團(tuán)隊，老師領(lǐng)隊參加校外組織或單位舉辦的比賽。在比賽過程中，與其他參賽人員交流學(xué)習(xí)，能擴(kuò)展學(xué)生對該行業(yè)的視野，實踐中促進(jìn)成長。
（三）課程融入最新的商務(wù)方式
科學(xué)技術(shù)日新月異，隨著科技的進(jìn)步，人們可采取的交易方式越來越豐富。現(xiàn)在APP軟件盛行，如微信、滴滴打車等，既方便消費(fèi)者，又提高提供商的效益。針對盛行的APP軟件，需要向?qū)W生分析其運(yùn)營模式、優(yōu)缺點。把最新的商務(wù)方式推薦介紹給學(xué)生，預(yù)測將來的出現(xiàn)的新模式。
（四）《電子商務(wù)》課程教學(xué)的發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模蚨鴮日莆沼嬎銠C(jī)技能又掌握商務(wù)技能的復(fù)合型人才產(chǎn)生了巨大的需求。新興技術(shù)的廣泛滲透，如元計算、大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。手機(jī)等移動終端應(yīng)用的普及，使移動電子商務(wù)將高速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉永立.《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革與實踐[J].西昌學(xué)院學(xué)報?自然科學(xué)版，2008，22（1）：133-135
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 培養(yǎng)目標(biāo) 課程建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及知識經(jīng)濟(jì)在全世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)在全球如火如荼的開展，電子商務(wù)教育也順應(yīng)市場的需求在各大高校拉開序幕。自國家教育部從2000年開始批準(zhǔn)在全國部分高校試開電子商務(wù)專業(yè)，首批高校包括北方交大、西安交大等13所于2001年開始招生。同年8月起，全國高等教育自學(xué)考試委員會也面向社會開設(shè)高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)(專科、本科)，并設(shè)立電子商務(wù)高、中級專業(yè)證書.此后，各地高校都紛紛興辦電子商務(wù)專業(yè)。我們學(xué)校從2001年起在專科開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，是南昌市較早招收電子商務(wù)專業(yè)的院校。通過8年的專業(yè)建設(shè)，我校電子商務(wù)專業(yè)取得了一定的成績。截至今年7月，我校專科共向社會輸送了約800名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。
一、我校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展存在的問題
（一）電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)需進(jìn)一步完善
一方面從我院歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生就業(yè)率在逐年下降。從目前人力資源市場來看，由于供需雙方“電子商務(wù)”專業(yè)認(rèn)識偏差所致，招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率偏低。盡管很多企業(yè)工作崗位，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政等崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。如人力資源市場緊缺營銷類人才，絕大部分招聘企業(yè)會在崗位描述中列出需要“市場營銷”專業(yè)人員。僅僅從名稱上來看，“市場營銷”畢業(yè)生比“電子商務(wù)”畢業(yè)生專業(yè)上更對口。但是“市場營銷”同樣是電子商務(wù)專業(yè)的基本課程與核心課程，而且“電子商務(wù)”畢業(yè)生還具備利用電子化工具開展市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)渠道營銷、電子化國際貿(mào)易、電子化客戶服務(wù)等額外的知識與技能，理應(yīng)更具有競爭優(yōu)勢。正是這種對字眼理解上的差別，造成一些應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為面試專業(yè)不對口。另一方面學(xué)生的較低的就業(yè)率影響到招生人數(shù)。從我校近幾年的招生人數(shù)看，前幾年該專業(yè)每年都會突破招生計劃，每年入學(xué)新生都有約200人，但這兩年招生人數(shù)驟減，每年才60-70人左右。
（二）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)施不足
目前學(xué)校雖然已經(jīng)建設(shè)了電子商務(wù)實驗室，但是建設(shè)還較為滯后，軟、硬件條件不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。缺乏與企業(yè)合作的電子商務(wù)實習(xí)基地，不能很好的組織學(xué)生開展相關(guān)的課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生動手能力、實踐能力較差，不能滿足用人單位的需要。
（三）師資力量較薄弱
我系在創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)時，曾派老師出去進(jìn)修。但由于經(jīng)費(fèi)緊張，最近幾年教師進(jìn)修較少。且大部分教師都屬于從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校教書，同時由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運(yùn)作管理，缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。因而在教學(xué)過程中，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。
二、完善我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建議
（一）合理定位電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
我校電子商務(wù)專業(yè)歸屬于貿(mào)經(jīng)系，在確定學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)時，應(yīng)充分整合我系的資源，發(fā)揮貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的優(yōu)勢。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，而不是技術(shù)型人才。因此在對電子商務(wù)專業(yè)定位時，不單是讓學(xué)生掌握計算機(jī)方面的知識，更應(yīng)該讓學(xué)生將精力放在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動方面，比如網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能夠形成較完整的商務(wù)技能，包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同簽訂、貸款支付、信息搜集整理等方面。在專業(yè)定位時應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性和實戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)動手能力。現(xiàn)在長三角、珠三角一帶地區(qū)中小型企業(yè)數(shù)目已達(dá)10萬家，他們多數(shù)是外向型企業(yè)，與國際市場聯(lián)系非常緊密，利用電子商務(wù)尋找商業(yè)機(jī)會、進(jìn)行客戶管理等活動非常普遍，這就要求實施人員除了懂電子商務(wù)外，還必須懂國貿(mào)業(yè)務(wù)、會英語。我們在考慮電子商務(wù)專業(yè)定位時，可以瞄準(zhǔn)這個市場進(jìn)行延伸，整合我系已有的國際貿(mào)易專業(yè)和物流專業(yè)，把電子商務(wù)定位為商務(wù)型的。此外，隨著電子商務(wù)發(fā)展新趨勢不斷出現(xiàn)，除了要不斷瞄準(zhǔn)科技前沿動態(tài)，更要把握國際國內(nèi)貿(mào)易方式和理念的變化，進(jìn)而準(zhǔn)確定位專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。而不是專業(yè)建設(shè)一成不變。 轉(zhuǎn)貼于
（二）合理規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)課程體系
根據(jù)專科院校的教育注重以市場需求為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向的特點，按照“強(qiáng)化實踐、突出能力、注重創(chuàng)新、提高素質(zhì)”的培養(yǎng)思想，結(jié)合我校培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才要求和電子商務(wù)專業(yè)實際崗位的需求，以及我校專業(yè)實際，對電子商務(wù)專業(yè)的課程體系進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計。在進(jìn)行課程設(shè)計時既考慮教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會對電子商務(wù)專業(yè)課程的建議，也考慮學(xué)校的實際情況，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及時充實和優(yōu)化電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容始終處于最新狀態(tài)。
2006年4月教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)時提出了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)涵蓋5門基礎(chǔ)類核心課程、8門專業(yè)類核心課程、5門前沿類核心課程。基礎(chǔ)類核心課程包括：電子商務(wù)概論/原理、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)/電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。8門專業(yè)類核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理/電子商務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)實驗和電子商務(wù)案例分析。5門前沿類核心課程:電子政務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)/電子服務(wù)、項目策劃與管理、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、客戶關(guān)系管理。
我系電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行課程體系設(shè)計時考慮兩方面的問題：
第一，結(jié)合教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的建議和我系的實際情況，合理設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)的課程，課程體系采取模塊化設(shè)置。包括公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、核心課程模塊和職業(yè)技能模塊，實行模塊化管理。
第二，合理分配理論課時和實踐課時。理論課教學(xué)以“必需、適度、夠用”為原則，充分吸收電子商務(wù)師國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容；專業(yè)教學(xué)內(nèi)容突出實用性、實踐性和職業(yè)針對性，著重加大實踐教學(xué)比例，注重學(xué)生操作能力的培養(yǎng)。
專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊基本屬于電子商務(wù)的運(yùn)作基礎(chǔ)平臺，搭建構(gòu)成電子商務(wù)運(yùn)營的前期準(zhǔn)備條件；專業(yè)核心課程模塊搭建電子商務(wù)運(yùn)作平臺，專業(yè)實訓(xùn)模塊則是電子商務(wù)實訓(xùn)平臺，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力。通過構(gòu)建這樣的平臺，使學(xué)生獲得較為完整的學(xué)科知識。
（三）加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)教學(xué)
一、電子商務(wù)課程的特點
1.課程內(nèi)容的綜合性電子商務(wù)概論課程是一個集合經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、法律等學(xué)科知識在內(nèi)的綜合性的交叉課程。它不僅涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信、法律等學(xué)科相關(guān)理論，而且還涉及到計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、物流配送、數(shù)據(jù)安全、以及安全加密、電子支付等新興技術(shù)領(lǐng)域。而且各個單元章節(jié)之間彼此獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不是很大。學(xué)生在學(xué)習(xí)時一下子要接觸大量的概念，往往覺得電子商務(wù)過于抽象，一頭霧水，摸不著門道。
2.課程內(nèi)容的時效性
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)步入了快速發(fā)展階段。電子商務(wù)的快速成長性，使得電子商務(wù)課程理論研究的內(nèi)容也隨著發(fā)生新的變化。由于電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié)，因此師生需要花費(fèi)更多的時間與精力捕捉這些變化趨勢，查閱各種資料了解最新資訊，及時更新課堂教學(xué)內(nèi)容，以保證教學(xué)內(nèi)容的時效性。
3.授課班級專業(yè)的多樣性
作為一門跨專業(yè)課程，電子商務(wù)概論面對的學(xué)生來自于不同的專業(yè)，不同的院系，他們所擁有的專業(yè)背景不同，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點也不同，顯然是不能一概而論的。授課班級專業(yè)的多樣性，決定了教學(xué)重心不同，也決定了教師講授內(nèi)容和講授方法的多樣性。
4.獨(dú)特的實時網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢
電子商務(wù)是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介而進(jìn)行的交易活動，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在Internet基礎(chǔ)之上的。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及Internet網(wǎng)的普及應(yīng)用，為電子商務(wù)教學(xué)提供了新的方法和手段，因此在教學(xué)中要把教材知識與網(wǎng)上資源緊密結(jié)合起來，以教材知識作為教學(xué)的引導(dǎo)，以網(wǎng)上豐富的資源作為基礎(chǔ)，借助多媒體教學(xué)手段，可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。
5.具有很強(qiáng)的實踐性
電子商務(wù)是一門復(fù)合性課程。廣泛涉及網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)管理、物流管理等工商管理學(xué)科和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子支付、安全技術(shù)等計算機(jī)技術(shù)學(xué)科的內(nèi)容，培養(yǎng)的目標(biāo)是讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種電子手段來進(jìn)行商務(wù)活動，通過課程要求學(xué)生既要掌握各種商務(wù)管理知識，又要掌握互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)的基本操作技能。
二、電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題
電子商務(wù)作為一門新興的并且在不斷快速發(fā)展的學(xué)科，進(jìn)入大專院校作為一門教學(xué)課程的時間并不長，就目前的情況來看，電子商務(wù)教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都普遍存在一些問題。
1.師資隊伍建設(shè)是困擾電子商務(wù)教學(xué)的最大問題
電子商務(wù)是一門新興的交叉性課程，它融合了計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科，是一門學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。因此，這門課程對講授教師的素質(zhì)提出了更高的要求。實際上，同時具備電子商務(wù)所涉及的各學(xué)科領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的綜合型人才很少見。
2.教材建設(shè)跟不上電子商務(wù)是一個成長中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學(xué)習(xí)的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，已經(jīng)滯后于實踐，特別是書中某些網(wǎng)站的實例運(yùn)用部分經(jīng)常因過時而出現(xiàn)無法打開或已完全改版的現(xiàn)象，對教學(xué)的實踐指導(dǎo)意義不大。
3.教學(xué)方式、方法及手段單一
電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，電子商務(wù)知識的多樣性要求相應(yīng)的教學(xué)方法也必須不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統(tǒng)課堂教學(xué)有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)知識的傳授，忽視學(xué)生的積極性、主動性的發(fā)揮，不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識，也不利于學(xué)生掌握實務(wù)操作技能，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力。
4.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱
實踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味。因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)到知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。
三、對策與建議
1.盡快提高教師素質(zhì)和水平
要千方百計改變“一流學(xué)生、二流教師”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)狀。電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對這個領(lǐng)域的整體理解和把握，也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識的。為此，首先要抓緊電子商務(wù)課程本專業(yè)教師的培養(yǎng)和配備，與此同時也要高度重視原有師資隊伍的培養(yǎng)。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學(xué)生非常有必要。
[摘要]本文通過對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的分析，包括電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)必需進(jìn)行合理的規(guī)劃、加強(qiáng)對電子商務(wù)實踐課程的重視以及專業(yè)教師培養(yǎng)與引進(jìn)等，并提出了幾項建議。
我國電子商務(wù)的應(yīng)用尚處于初級階段，大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付；小部分是支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上支付。個別正在搞協(xié)同電子商務(wù)。目前國家還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項規(guī)劃，國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。正因如此，電子商務(wù)的專業(yè)教育比別的專業(yè)面臨著更大的困難，有更多未知的因素，電子商務(wù)的教育如同國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展一樣在整體上尚處于探索式的自由發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文針對現(xiàn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了分析，提出了幾項建議僅供參考。
一、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)要進(jìn)行規(guī)劃論證
電子商務(wù)專業(yè)是一個新專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法都還在摸索中，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，沒有一定的教學(xué)模式，因此電子商務(wù)的教育具有很大的自由度。如果在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，不進(jìn)行合理規(guī)劃，一方面將浪費(fèi)國家寶貴的教育資源，另一方面也將耽誤電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的時機(jī)。因此學(xué)校應(yīng)在教育部的指導(dǎo)下和協(xié)作組或兄弟院校幫助下，規(guī)劃各校的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃論證，并在教學(xué)實踐中不斷調(diào)整專業(yè)建設(shè)方案。
在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃時，首先要確定專業(yè)發(fā)展的方向。由于電子商務(wù)專業(yè)是一門跨學(xué)科的專業(yè)，涉及的知識面比較廣，可選擇的范圍也比較大，各院校應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展的需要和本校的條件來建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，抓住社會某些領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)的人才需求，針對性地培養(yǎng)電子商務(wù)人才，突出本校在辦電子商務(wù)專業(yè)方面的特色和優(yōu)勢，與其他學(xué)校差異化培養(yǎng)學(xué)生。例如北京交通大學(xué)在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時，考慮到原來是鐵路院校，以及已有的物流方面的優(yōu)勢，因此電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)突出了兩個特色，即：與物流相結(jié)合、與旅客出行相結(jié)合。
實驗室建設(shè)的規(guī)劃是專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中的一個重要內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性較強(qiáng)的專業(yè)，有大量的驗證性、設(shè)計性、綜合性等實驗，實驗室建設(shè)規(guī)劃的合理與否直接影響到專業(yè)的發(fā)展，也是學(xué)校寶貴的教學(xué)資源能否得到充分利用的一個保障。由于電子商務(wù)專業(yè)所涉及到的知識面比較廣，因此在進(jìn)行實驗室規(guī)劃時應(yīng)有所選擇。應(yīng)根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)實力，以及專業(yè)發(fā)展方向而有所偏重，有的放矢。特別在選購教學(xué)軟件、硬件時應(yīng)考慮專業(yè)發(fā)展方向。
電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新型的商務(wù)形式。在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時，尤其應(yīng)注意同企業(yè)的合作，通過校企合作、聯(lián)合辦學(xué)等多種方式，引進(jìn)國外相關(guān)的應(yīng)用軟件、教材和成功案例，在師資力量、實驗室建設(shè)和社會實踐等多方面高效發(fā)展并爭取到更多的機(jī)會和更好的條件。
二、應(yīng)側(cè)重電子商務(wù)實踐
電子商務(wù)教學(xué)具有非常強(qiáng)的實踐性，它不僅需要在理論上掌握計算機(jī)技術(shù)和商務(wù)技術(shù)，而且更注重在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)實踐，它要求學(xué)生能夠適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實務(wù)環(huán)境，能夠熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動。許多電子商務(wù)課程的教學(xué)不宜采用傳統(tǒng)的課堂講授方式(一則缺少適用教材，二則遠(yuǎn)離實際應(yīng)用)，而應(yīng)側(cè)重于電子商務(wù)實踐。而我國有些高校認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)是“文科”性質(zhì)的專業(yè)，在電子商務(wù)教學(xué)中重理論、輕實踐，在教學(xué)計劃中設(shè)置了大量的講授課時，而實驗實踐課時非常少，這使得我們培養(yǎng)出來的學(xué)生走出校門后，真正能干活的人不多。阿里巴巴的CEO馬云說“如果我們阿里巴巴要招聘員工的話，我希望看到的是他有沒有在淘寶上使用過，他有沒有在阿里巴巴用過，他對Ebay懂不懂……有證書很正常，有證書的人太多了，但是實踐過的人太少了”
電子商務(wù)的實踐包括模擬仿真實驗和真實的實踐兩大類。電子商務(wù)的模擬仿真實驗又分為手工模擬和計算機(jī)仿真模擬兩大類。手工模擬的代表是企業(yè)資源計劃(ERP)沙盤模擬實驗，這種實驗?zāi)Ｊ椒掀髽I(yè)現(xiàn)實情況，比較形象直觀，使學(xué)生身臨其境地進(jìn)行實驗，使學(xué)生在深入掌握各個工作崗位、各個子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍、操作流程和操作方法的基礎(chǔ)上，全面了解和熟悉企業(yè)的整體情況以及網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件和審計軟件的總體流程和操作方法，既有針對性、深入性，又不乏全面性和完整性，符合社會未來發(fā)展的需要，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。
隨著多媒體技術(shù)、交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實等計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，用計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)的電子商務(wù)仿真模擬軟件如雨后春筍般出現(xiàn)，比較突出的有：由21世紀(jì)網(wǎng)校開發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實驗系列軟件、由西安博星科技公司開發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實驗系列軟件等，這些軟件可以模擬電子商務(wù)活動過程和電子商務(wù)運(yùn)作模式，為學(xué)生提供參與電子商務(wù)活動的機(jī)會，使學(xué)生能夠感受到電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動，這種方式對了解電子商務(wù)的過程有很大的幫助。
目前國內(nèi)各高校的電子商務(wù)教學(xué)大多采用計算機(jī)仿真模擬系統(tǒng)，這不僅是因為計算機(jī)模擬仿真實驗具有成本低、易于控制等優(yōu)點。更主要的原因是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境比較復(fù)雜，而且內(nèi)容經(jīng)常變動，使用得教師們難以控制實驗，也使得同學(xué)們會受到各種因素的干擾，難以掌握電子商務(wù)的內(nèi)在本質(zhì)。因此在電子商務(wù)的教學(xué)中，仿真模擬實驗得到廣泛使用。但是這些仿真模擬實驗總體來說離實際應(yīng)用的還是有一定距離，其中有些實驗內(nèi)容遠(yuǎn)不如在現(xiàn)實的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實際操作效果好。因此，除了模擬仿真實驗外還應(yīng)增加一些電子商務(wù)的真實實踐，比如在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的營銷實習(xí)、網(wǎng)站推廣實戰(zhàn)、數(shù)字證書的申請、市場調(diào)查等。
三、電子商務(wù)專業(yè)教師的引進(jìn)與培養(yǎng)
電子商務(wù)是一個理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型的新興學(xué)科，它融合了“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面，電子商務(wù)所覆蓋的范圍是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)這兩個子集所形成的交集。因此現(xiàn)在的電子商務(wù)教師大多從計算機(jī)類或經(jīng)管類等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，所謂隔行如隔山，常常是信息技術(shù)的教師缺乏必要商業(yè)知識，而商貿(mào)的教師缺乏必要的信息知識。從而出現(xiàn)要么側(cè)重于信息技術(shù)應(yīng)用與構(gòu)建，有關(guān)信息技術(shù)課程很多、商業(yè)知識較少；要么側(cè)重經(jīng)濟(jì)管理，商業(yè)課程很多，信息課程很少，對于一些綜合性的課程教師們往往感到力不從心。電子商務(wù)學(xué)科的交叉復(fù)合性增加了電子商務(wù)教學(xué)的難度。
另一方面，作為一個新專業(yè)，教師們可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗不多，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，甚至有許多的基本概念也存在爭論，這給電子商務(wù)專業(yè)教師們的帶來了實際困難，要求電子商務(wù)專業(yè)教師比其他專業(yè)教師要花費(fèi)更多的精力在教學(xué)上。
最困難的還在于專業(yè)教師本身缺乏電子商務(wù)實踐經(jīng)驗，電子商務(wù)教師大多原來也是教師出身，缺乏商務(wù)實踐，就像無源之水，教學(xué)中沒有拓展的空間。
電子商務(wù)教師承載著電子商務(wù)知識傳達(dá)的重任，電子商務(wù)教師的水平直接影響著我國未來電子商務(wù)的發(fā)展。因此學(xué)校應(yīng)重視電子商務(wù)教師所面臨的困難，認(rèn)識到電子商務(wù)教師在知識結(jié)構(gòu)和實踐經(jīng)驗上存在的問題，幫助教師們而不是一味的指責(zé)。
對教師的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)歷的提高，也不僅僅是參加一些學(xué)術(shù)研討會，而應(yīng)為教師們提供更好的科研條件和更優(yōu)惠的激勵政策，并且鼓勵教師們以各種恰當(dāng)?shù)男问綇氖乱恍┚W(wǎng)上的商務(wù)實踐。除此以外，在引進(jìn)新教師時，也不能過分重視學(xué)歷，更應(yīng)重視實踐能力，應(yīng)引進(jìn)在企業(yè)從事工作多年的教師，他們有從事企業(yè)高級管理的經(jīng)驗；或者有從事多種行業(yè)背景的經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)較完整。目前我國高校大量吸收碩士畢業(yè)生進(jìn)入高校從事電子商務(wù)教育，這對整個國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展都是不利的。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)必須立足于企業(yè)需求，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的教師，必須有復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)，一定的社會經(jīng)驗和非常熟悉網(wǎng)絡(luò)。要懂營銷、管理、法律和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)作為一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌觯哂惺终T人的發(fā)展前景。當(dāng)然，與任何其他具有強(qiáng)大生命力的新生事物一樣，電子商務(wù)不可能在短時間內(nèi)就發(fā)揮巨大的潛力。也不可能在給我們帶來極大便利的同時就解決自身的全部問題。它必須遵循由小到大，由弱到強(qiáng)，由點到面，由局部到全局的發(fā)展規(guī)律。以上是對我國電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的憂思，也有我的幾點建議，有許多不成熟的地方，僅供參考。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；畢業(yè)生；就業(yè)質(zhì)量
我系近三年的就業(yè)率均保持在99% 以上，簽約率也達(dá)到85%以上。但從麥可思數(shù)據(jù)有限公司對我校畢業(yè)生的調(diào)查來看，我系的就業(yè)質(zhì)量卻不容樂觀，特別是電子商務(wù)專業(yè)，其就業(yè)競爭力在所抽取的38個樣本中排名28。本人作為電子商務(wù)專業(yè)的輔導(dǎo)員，為進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)校提出的高比例和高質(zhì)量就業(yè)的目標(biāo)，特進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的調(diào)查。
本文采用的數(shù)據(jù)來自對我系電子商務(wù)專業(yè) 2010、2011、2012 屆畢業(yè)生進(jìn)行的抽樣調(diào)查，本次調(diào)查主要通過班級QQ群、電子郵件、電話詢問和發(fā)放調(diào)查問卷、走訪畢業(yè)生幾種方式。回收問卷147 份，有效問卷139份，占總調(diào)查問卷的95%。
1 調(diào)查結(jié)果分析
1.1 就業(yè)單位性質(zhì):
由于不同性質(zhì)單位的工作環(huán)境和待遇截然不同，因此，大學(xué)生就業(yè)單位性質(zhì)也能反應(yīng)出他們就業(yè)質(zhì)量的高低。調(diào)查結(jié)果為，我系電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要就職于民營企業(yè)。其中2% 的畢業(yè)生在機(jī)關(guān)事業(yè)單位就業(yè)，5% 的畢業(yè)生就職于國有企業(yè)，85% 的畢業(yè)生就職于民營企業(yè)，而有8% 的畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。
1.2 從事的工作崗位:調(diào)查結(jié)果為，畢業(yè)生中擔(dān)任部門主管占14%，從事營銷工作占69%從事基本技術(shù)的比例占14%，從事生產(chǎn)一線工作的畢業(yè)生僅占3%。從結(jié)果來看，營銷類崗位占了主導(dǎo)，主要包括產(chǎn)品在線推廣、銷售、客戶服務(wù)以及物流方面，這個從某種程度上也是與人才市場對營銷類崗位需求量大有直接的關(guān)聯(lián)。電子商務(wù)畢業(yè)生專業(yè)對口率低也主要是這個原因。
1.3 工作報酬:工作報酬是基本的生活保障，是高質(zhì)量就業(yè)的一個側(cè)面反映，調(diào)查顯示，目前，我系電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的報酬主要集中在1200-2500元之間，比例占61%，2500-3000的占23%，3000-4000 的占10%，5000元以上的占到4%，仍有2% 的畢業(yè)生薪酬在1200以下。與我校的其他專業(yè)相比，居于中間位置。
1.4 學(xué)生換崗情況:調(diào)查結(jié)果為，我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生換崗頻繁，崗位穩(wěn)定性較差。其中畢業(yè)后半年內(nèi)換崗的比例高達(dá)59%，有的同學(xué)一年換過三次。換崗的原因有45%的同學(xué)是由于報酬不高，工作崗位沒有技術(shù)性，未來沒有發(fā)展空間等。
1.5 人崗匹配度:人崗匹配度是指人的特性與職業(yè)因素的適應(yīng)性，即大學(xué)畢業(yè)生所具備的職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)能力等方面能夠勝任崗位需要的程度，它是一項反映就業(yè)主體意愿的尊重性指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果為，電子商務(wù)畢業(yè)生人崗匹配度偏低，139名畢業(yè)生中，較匹配的占22%，一般的占46%，不太匹配的占32%。
1.6 就業(yè)滿意度:就業(yè)滿意度是指畢業(yè)生對現(xiàn)有工作的心理滿足度，是反映就業(yè)主體內(nèi)在感受的主觀性指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果為，139名畢業(yè)生中，滿意的占19%，一般的占48%，不滿意的占33%，我系電子商務(wù)的畢業(yè)生就業(yè)的滿意度偏低。
1.7 職業(yè)發(fā)展空間:職業(yè)發(fā)展空間是指畢業(yè)生就業(yè)后能否在工作中以參與培訓(xùn)等方式不斷學(xué)習(xí)新的知識與技術(shù)、具有良好的晉升發(fā)展空間。調(diào)查結(jié)果為，139名畢業(yè)生中，較好的占24%，一般的占46%，不好的占30%，可見，我系電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生對自己的職業(yè)發(fā)展空間并不太看好。
2 電子商務(wù)專業(yè)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的提升建議
從調(diào)查結(jié)果分析，我系電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)單位性質(zhì)、從事工作崗位、學(xué)生換崗情況、人崗匹配度、就業(yè)滿意度以及發(fā)展空間等方面存在著一些問題，致使整體就業(yè)競爭力偏低。針對以上問題，特提出以下幾點建議，希望對問題的解決起到一定作用。
2.1 多方位提升畢業(yè)生就業(yè)能力。就業(yè)能力是指畢業(yè)生通過在校期間的學(xué)習(xí)與積累所具備的專業(yè)能力、適應(yīng)能力、求職能力等方面所體現(xiàn)出的綜合素質(zhì)，它決定畢業(yè)生能否獲得工作、保有工作以及能否把工作做好。因此，學(xué)生在校期間就要建立合理的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，提高自己的技能水平，還要借助包括參與校內(nèi)外的競賽、社團(tuán)組織、學(xué)生會等機(jī)構(gòu)、寒暑假社會調(diào)研、各種兼職等社會實踐平臺，提高自己的組織管理、人際溝通、團(tuán)隊合作和危機(jī)處理等綜合素質(zhì)，提升學(xué)習(xí)、適應(yīng)、創(chuàng)新等多方面能力以及對社會的認(rèn)知水平。
2.2 強(qiáng)化校企合作，注重校外實訓(xùn)對就業(yè)的推動作用。以項目為載體、以興趣為指引，將專業(yè)學(xué)生分方向教學(xué)，借助企業(yè)的平臺讓學(xué)生在做中學(xué)，另外通過這種模式可以挖掘出網(wǎng)站建設(shè)方面的優(yōu)秀人才，大大提高畢業(yè)生在就業(yè)崗位上的技術(shù)方向比例，另外網(wǎng)絡(luò)營銷崗位可以通過和企業(yè)合作，組建團(tuán)隊，幫助企業(yè)整合營銷以及做相關(guān)的策劃工作，通過實際項目來帶動學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，積累工作成果，從而提高學(xué)生未來在這方面的就業(yè)就業(yè)質(zhì)量。
2.3 合理設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程體系。讓學(xué)生掌握用人單位所急需的知識和技能，也就是說專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)該由市場決定，由用人單位和學(xué)校專業(yè)教師共同制定。通過對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析和定位，在理論課程的設(shè)置上要強(qiáng)調(diào)理論知識體系的寬度和廣度，涉及面要覆蓋所有電子商務(wù)職業(yè)化崗位，不必過于強(qiáng)調(diào)理論知識體系的深度和精度，要能體現(xiàn)高職學(xué)生" 理論知識夠用、實踐動手能力強(qiáng)、直接上崗快" 的特色。在實踐課程的設(shè)置上要以" 偏方向重特色"為原則把專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為商務(wù)平臺建設(shè)與推廣和網(wǎng)上貿(mào)易方向。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：學(xué)生動手能力；實踐；合作
中圖分類號：[F713.36] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0178-01
一、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段中國已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)購步入快速發(fā)展期，2010年，交易額為4980億元，2011年達(dá)7826億元。2012年，僅阿里集團(tuán)的銷售規(guī)模就將突破1萬億，全國電商交易額占社會消費(fèi)品零售總額的比重將突破5%。并越過5%這個臨界點，網(wǎng)購將呈現(xiàn)爆發(fā)之勢，并開始產(chǎn)生全局影響，成為改變中國零售業(yè)格局的起點。可以說，電商已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地改變了中國商業(yè)的生態(tài)。
面對這日益飆升的發(fā)展前景，電子商務(wù)更應(yīng)該注重對新生力量的培養(yǎng)，但相比之下電子商務(wù)專業(yè)型教育人才的稀缺、培養(yǎng)方式的滯后性都嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)新興力量的培養(yǎng)，尤其是對學(xué)生的實踐動手能力的培養(yǎng)，各高校更是看法不一。在這些不同看法中就產(chǎn)生了很多很嚴(yán)重的問題。
二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐動手能力培養(yǎng)的問題
（一）學(xué)校只針對學(xué)生的理論知識進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生缺乏動手能力
電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)形式，在高科技互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)今社會，專業(yè)型人才顯得極度缺乏，面對著很多高校都已經(jīng)開設(shè)電子商務(wù)這一專業(yè)的這一現(xiàn)狀，電子商務(wù)教師，師資力量顯得嚴(yán)重不足，很多教師在授課時只針對書本上的教學(xué)進(jìn)行講授，所以學(xué)生的動手實踐能力嚴(yán)重缺乏。
在這種前提下，學(xué)生厭學(xué)情緒更加嚴(yán)重，有些人甚至認(rèn)為日后不會從事此類工作，所以干脆不去學(xué)習(xí)。這不僅對學(xué)院生源是一種損失，跟加是現(xiàn)代社會中電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)新興力量的損失。
（二）學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)提不起興趣
根據(jù)調(diào)查，由于電子商務(wù)是現(xiàn)代新興高校專業(yè)，很多學(xué)生對于電子商務(wù)專業(yè)并不了解。學(xué)生在高考后報專業(yè)時也有一定的盲目性，有些因為學(xué)校而報，有些因為分?jǐn)?shù)而報，有些更是因為所報專業(yè)不能錄取而進(jìn)行補(bǔ)報時才選擇此專業(yè)。直接進(jìn)行報名的寥寥無幾。
在學(xué)生不明確的選擇后，導(dǎo)致了其對電子商務(wù)專業(yè)的興趣不足，學(xué)習(xí)的興趣也就不高，學(xué)習(xí)氛圍更是變得很差。逃學(xué)，厭學(xué)現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
（三）教學(xué)內(nèi)容缺乏時效性，不能及時反映電子商務(wù)最新動態(tài)
目前電子商務(wù)處于高速發(fā)展階段，電子商務(wù)新聞日益更新。商機(jī)瞬息萬變。學(xué)生只學(xué)習(xí)書本上的內(nèi)容就顯得嚴(yán)重不足，無法與時代接軌。
三、電子商務(wù)學(xué)生實踐動手能力培養(yǎng)問題的解決方案
（一）加強(qiáng)實踐教學(xué)，鍛煉實踐能力
以學(xué)院齊齊哈爾工程學(xué)院為例，學(xué)生在學(xué)校時可以學(xué)到電子商務(wù)相應(yīng)的理論知識，在寒暑假的時間里，學(xué)院還開設(shè)第三第四學(xué)期，主動為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位，尋找實習(xí)場地從而培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。
（二） 進(jìn)行前瞻教育，引發(fā)學(xué)生興趣
齊齊哈爾工程學(xué)院在學(xué)生正式學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識前都要在專業(yè)長的帶領(lǐng)下進(jìn)行職業(yè)前瞻教育，帶領(lǐng)學(xué)生參觀一些電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，讓學(xué)生了解電子商務(wù)專業(yè)，從而到喜愛電子商務(wù)專業(yè)。最終能夠很好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)。
（三）開展實訓(xùn)課程，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)
齊齊哈爾工程學(xué)院在學(xué)生學(xué)習(xí)書本上理論知識的同時增加了實訓(xùn)課，讓學(xué)生組成團(tuán)隊，外出進(jìn)行市場調(diào)研，調(diào)查研究具有時效性的電子商務(wù)行業(yè)信息。并在實訓(xùn)課后進(jìn)行總結(jié)匯報，將材料總結(jié)成報告，同學(xué)間相互交流，這樣學(xué)生即產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，也培養(yǎng)了實踐動手的能力，而且組成團(tuán)隊還增強(qiáng)了同學(xué)之間的團(tuán)隊合作能力。正可謂一舉三得。
（四）實行校企合作，建立交易平臺
在齊齊哈爾工程學(xué)院內(nèi)最為標(biāo)志性的教學(xué)新理念就是實行校企合作制度。電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)形式，要培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才，除了學(xué)校的努力外，還必須依靠企業(yè)的幫助。齊齊哈爾工程學(xué)院在學(xué)生進(jìn)行理論課程時，聘請電子商務(wù)企業(yè)方面有建樹的人才，來到學(xué)校為同學(xué)們開展創(chuàng)業(yè)課程，灌輸創(chuàng)業(yè)理念，體會創(chuàng)業(yè)的艱辛。學(xué)院還主動為學(xué)生建立實習(xí)環(huán)境，與企業(yè)聯(lián)系，讓他們深入企業(yè)，領(lǐng)悟職場心酸。這樣不僅能為企業(yè)帶來利益，而且也對學(xué)生的實踐動手能力進(jìn)行了相應(yīng)的培養(yǎng)。
為了促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)實踐動手能力，齊齊哈爾工程學(xué)院利用校園網(wǎng)絡(luò)建立了“電子商務(wù)模擬交易平臺”讓學(xué)生嘗試著自己做賣家，做買家。進(jìn)行虛擬交易，讓學(xué)生更加了解電子商務(wù)工作流程，從而對該專業(yè)產(chǎn)生興趣。
對于電子商務(wù)這類新興的商務(wù)形式產(chǎn)業(yè)，只有增強(qiáng)了學(xué)生的實踐動手能力，對電子商務(wù)專業(yè)了解了，才會產(chǎn)生一定的興趣，在未來才會從事這一行業(yè)。電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，其未來所帶來的益處數(shù)不勝數(shù)，所以必須從現(xiàn)在做起，從學(xué)生做起，不能只進(jìn)行書本上死板的教學(xué)。要多多培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。這樣才能為日后的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鋪設(shè)美好的陽光大道。
參考文獻(xiàn)：
[1]世界經(jīng)理人辦公伙伴，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力培養(yǎng)[M].2013-05-07 13：31
