時(shí)間:2023-09-28 18:00:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇獎(jiǎng)懲管理制度,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí),每天檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)改進(jìn),并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。
三、各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。
四、衛(wèi)生管理員必須每天檢查一次。部門經(jīng)理必須每三天檢查一次。單位衛(wèi)生安全第一責(zé)任人必須每周檢查一次。每次檢查都必須認(rèn)真填寫《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲考核管理》督查情況表。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。
五、獎(jiǎng)懲細(xì)則
1、獎(jiǎng)勵(lì):日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生經(jīng)檢查多次達(dá)標(biāo)并受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),每次獎(jiǎng)勵(lì) 20 元。
2、懲罰:(1)無視職業(yè)道德,不按規(guī)定搞清潔衛(wèi)生,每次發(fā)現(xiàn)扣 20 獎(jiǎng)金,記 過一次,錄入員工檔案。
(2)衛(wèi)生工作不按程序,違反衛(wèi)生規(guī)定或損壞衛(wèi)生設(shè)備,每次發(fā)現(xiàn)記過并罰款20 元,三個(gè)月以上過失重犯扣當(dāng)月200獎(jiǎng)金,記 過一次,錄入員工檔案。
(3)清掃衛(wèi)生不按規(guī)定程序操作,不按規(guī)定換顧客用品用具,不執(zhí)行衛(wèi)生清洗及消毒程序規(guī)定消毒制度,每次發(fā)現(xiàn)警告一次,罰款20 元,一個(gè)月內(nèi)重犯記過并罰款 50 元。
(4)衛(wèi)生管理員檢查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣 50 元。
每次檢查都必須認(rèn)真填寫《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲考核管理》督查情況表。每次檢查項(xiàng)目如下:
一、環(huán)境衛(wèi)生檢查
1.經(jīng)營場(chǎng)所是否整潔、明亮,地面、墻面、天花板、門、窗、鏡面、臺(tái)面、地毯、桌、椅等是否清潔。
2.墻壁、天花板、門窗是否有涂層脫落或破損。
3.防蠅、防塵設(shè)施是否有效。
4.棄物處理是否及時(shí)。
二、客房衛(wèi)生檢查
1.床上用品、毛巾、浴巾等是否有毛發(fā)、污跡。
2.飲具、面盆(臉盆)、浴盆(腳盆)、恭桶、拖鞋是否有污跡。
3.毛毯、枕芯是否超過三個(gè)月未清洗消毒。
4.清潔客房時(shí),清潔用抹布、刷子等清潔工具是否分類使用。
5.公共用品是否有完整的更換記錄。
三、消毒間檢查
1.面積是否能滿足工作需要,是否專間專用。
2.浸泡水池是否配置充足,標(biāo)識(shí)清晰。
3.消毒藥品是否有衛(wèi)生許可證件,是否在有效期內(nèi)。
4.是否有消毒藥物配比容器。
5.配制的消毒溶液,其濃度是否能達(dá)到消毒要求。
6.消毒設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.清洗消毒操作過程是否正確。
8.保潔柜是否清潔,飲具是否潔凈、擺放是否整齊。
9.消毒后的盆、拖鞋是否存放在固定地點(diǎn),拖鞋、盆是否潔凈。
10.消毒記錄是否完整。
四、儲(chǔ)藏間檢查
1.是否專間專用,無雜物。
2.公共用品用具是否充分,是否離墻離地分類存放,擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰。
3.清潔物品與污染物品是否分開碼放。
4.公共用品用具領(lǐng)用是否遵循先進(jìn)先出原則。
5.領(lǐng)用記錄是否完整。
五、公共衛(wèi)生間檢查
1.是否有異味、積水。
2.便糟(坐便器)內(nèi)是否有積污,是否為坐便器提供一次性座墊或一客一消毒。
3.是否每日消毒。
六、1.機(jī)械通風(fēng)裝置能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),
2.機(jī)械通風(fēng)裝置的過濾網(wǎng)、進(jìn)、回風(fēng)口是否有積塵,是否定期清洗消毒,并記錄完整。
3.集中式空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)是否按照《集中式空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行管理。
七、工作車檢查
1.潔凈棉織品,一次性用品、清潔工具、垃圾袋、棉織品回收袋的區(qū)域是否分開,標(biāo)識(shí)明顯。
2.清潔洗面臺(tái)盆、浴缸、坐便器的清潔工具是否分開存放,標(biāo)識(shí)明顯。
八、個(gè)人衛(wèi)生檢查
1.從業(yè)人員穿戴的工作服是否清潔。
2.從業(yè)人員是否留長(zhǎng)指甲或涂指甲油、戴戒指
九、健康狀況檢查。
1.從業(yè)人員是否持有有效健康培訓(xùn)證明上崗工作。
2.從業(yè)人員是否患有有礙旅店業(yè)衛(wèi)生疾癥而未調(diào)離。
十、用品采購檢查
衛(wèi)生用品合格證明,批量采購時(shí)是否索取衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告。
十一、用品貯存檢查
1.是否明顯區(qū)分,存放場(chǎng)所是否分開、不混用。
2.儲(chǔ)物間存放用品用具是否離地隔墻。
3.存放是否存在交叉污染。
4.消毒后用品用具是否貯存在清潔專用保潔柜內(nèi)。
十二、違禁產(chǎn)品檢查
一、績(jī)效管理公平性內(nèi)涵
公平性是企業(yè)績(jī)效管理工作的基本原則之一,績(jī)效管理公平性的內(nèi)涵非常豐富,具體包括以下幾個(gè)方面:首先,績(jī)效管理的公平是指要客觀全面的評(píng)估員工業(yè)績(jī)水平,不夾雜評(píng)估者主觀層面的意志,避免績(jī)效管理隨大流的情況,做到準(zhǔn)確的區(qū)分績(jī)效好以及績(jī)效差的員工;其次就是績(jī)效管理公平是指績(jī)效指標(biāo)要同一性與差異性之間的協(xié)調(diào),同一性是指同樣崗位類別的員工要適用相同的績(jī)效指標(biāo),不停的崗位類別的員工需要采用不同績(jī)效指標(biāo),確保績(jī)效指標(biāo)與崗位工作職責(zé)之間的匹配性;再次就是績(jī)效管理公平是指績(jī)效管理整個(gè)工作要做到公開透明,從績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置到績(jī)效結(jié)果的公布,再到依據(jù)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)懲都要做到公開公平,避免出現(xiàn)暗箱操作的情況。
二、民營企業(yè)績(jī)效管理制度方面不公平
民營企業(yè)績(jī)效管理制度方面的不公平問題比較突出,本文這在對(duì)于民營企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上,將民營企業(yè)當(dāng)前績(jī)效管理制度方面的不公平歸納如下:
(一)績(jī)效指標(biāo)一刀切
目前民營企業(yè)績(jī)效管理方面,績(jī)效指標(biāo)基本上就是一刀切,不同崗位類別、不同員工類別在績(jī)效指標(biāo)方面基本一致,這種情況下,就導(dǎo)致了績(jī)效管理的不公平問題,這是因?yàn)椴煌膷徫活悇e食用不同的績(jī)效指標(biāo),舉例而言,管理崗位與銷售崗位在績(jī)效管指標(biāo)方面就沒有太大的差別,而績(jī)效管理實(shí)踐證明,管理崗位績(jī)效管理并不適用銷售崗位績(jī)效指標(biāo),銷售崗位績(jī)效管理也不適用管理崗位的績(jī)效指標(biāo),二者混用必然會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理的不公平。
(二)績(jī)效結(jié)果不公平
民營企業(yè)在績(jī)效結(jié)果方面做不到一視同仁,民營企業(yè)一般規(guī)模小、員工少,企業(yè)管理基本上就是以家族式管理為主,內(nèi)部人際關(guān)系比較復(fù)雜,很多員工與企業(yè)創(chuàng)始人都沾親帶故,這就使得績(jī)效管理制度的執(zhí)行夾雜了比較多情感因素,因此做不到根據(jù)績(jī)效制度的規(guī)定進(jìn)行公平的績(jī)效考核。在績(jī)效管理結(jié)果不夠公平的情況,很容易就會(huì)導(dǎo)致那些真正績(jī)效良好的員工,反而出現(xiàn)了績(jī)效等級(jí)不如那些績(jī)效較差的員工。而作為社會(huì)人的員工不患寡而患不均,績(jī)效管理新制度執(zhí)行的不公平,必然會(huì)導(dǎo)致員工不滿意的增加。
(三)績(jī)效管理不夠透明
由于績(jī)效管理與每一個(gè)人的切身利益密切相關(guān),因此企業(yè)員工對(duì)于績(jī)效管理非常關(guān)注,每一個(gè)人都傾向于高估自己的付出,低估自己的收入,這種心理狀態(tài)下,如果績(jī)效管理制度不夠公開透明,員工無法了解績(jī)效管理的內(nèi)容、重點(diǎn),無法對(duì)于其它員工的績(jī)效情況進(jìn)行一個(gè)橫向比較,很容易出現(xiàn)的結(jié)果就是員工對(duì)于自己的績(jī)效結(jié)果不認(rèn)可。目前不少民營企業(yè)在績(jī)效管理工作方面,顯然沒有意識(shí)到公開透明流程對(duì)于績(jī)效管理的重要意義,結(jié)果導(dǎo)致績(jī)效結(jié)果不公開,員工之間相互猜測(cè)他人的績(jī)效結(jié)果,從而影響到了工作積極性的提升。
三、實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)績(jī)效管理制度公平的思路
針對(duì)目前民營企業(yè)績(jī)效管理中存在的種種不公平,關(guān)鍵就是要在制度設(shè)計(jì)方面更多的去考慮公平性的問題,依據(jù)公平原則的要求,重點(diǎn)要在績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效結(jié)果以及績(jī)效公開等方面做到更加科學(xué)合理,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理制度的更加公平。
(一)績(jī)效指標(biāo)做到差異化
民營企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)中,需要在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方面堅(jiān)持做到差異化的要求,畢竟績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效管理的依據(jù),有沒有科學(xué)的績(jī)效指標(biāo),將會(huì)直接影響到績(jī)效管理的有效性。在指標(biāo)的設(shè)計(jì)方面,需要民營企業(yè)投入必要的時(shí)間來對(duì)于企業(yè)內(nèi)部不同類別的工作崗位進(jìn)行分別設(shè)置績(jī)效指標(biāo),從而保證績(jī)效指標(biāo)與工作崗位職責(zé)之間的相關(guān)性。舉例而言,銷售崗位就要建立起來結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹骺?jī)效指標(biāo)體系,管理崗位則需要構(gòu)建起來行為導(dǎo)向?yàn)橹鞯闹笜?biāo)體系,技術(shù)崗位要構(gòu)建起來創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)橹鞯目?jī)效指標(biāo)體系,只有尊重不同崗位之間的差異性,制定不同的績(jī)效指標(biāo),才能夠更好的開展績(jī)效管理工作,力爭(zhēng)做到運(yùn)用這一績(jī)效指標(biāo)體系真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)出來員工的真實(shí)業(yè)績(jī)效水平。
(二)績(jī)效結(jié)果要做到公平
民營企業(yè)績(jī)效管理一定要做到一視同仁,凡是適用同一績(jī)效指標(biāo)體系的員工,都需要依據(jù)同樣指標(biāo)、同樣的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行績(jī)效管理。在績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面,需要有相應(yīng)的約束性制度來讓績(jī)效管理工作盡可能少的受到管理者主觀意志層面的影響,績(jī)效結(jié)果要能夠真實(shí)反映出來不同員工之間的差異性。同時(shí)在依據(jù)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲方面,需要嚴(yán)格依據(jù)員工的績(jī)效結(jié)果、等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,讓那些績(jī)效等級(jí)更好的員工獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)要適度懲罰那些績(jī)效等級(jí)較差的員工,通過這種獎(jiǎng)懲結(jié)合的措施來短促員工更加努力的去完成自身的績(jī)效任務(wù)。為了確保績(jī)效結(jié)果公平性,民營企業(yè)應(yīng)建立起來必要的申訴制度,凡是員工對(duì)于自身的績(jī)效結(jié)果不滿意,都可以申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)議或者復(fù)查,由專門的管理者對(duì)于員工績(jī)效申訴進(jìn)行處理,力爭(zhēng)通過復(fù)議來解決績(jī)效結(jié)果的偏差,從而讓員工更加滿意。
(三)績(jī)效管理公開透明
民營企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面一定要做到盡量公開透明,可以說公開透明這是防止績(jī)效管理不公平最有效的做法,績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面,可以明確相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,使得績(jī)效管理工作的開展能夠接受的廣大職工的全面監(jiān)督,盡量減少因?yàn)榭?jī)效管理的不公開、不透明所帶來的各種猜忌。績(jī)效管理制度形成之前,需要做好走訪調(diào)查工作,公開征求員工對(duì)于績(jī)效管理制度的意見和建議,讓員工對(duì)于績(jī)效管理制度更加了解,減少各種因?yàn)椴涣私舛躺牟还礁小??jī)效管理制度公開透明的另外一個(gè)重點(diǎn)就是將績(jī)效結(jié)果進(jìn)行公開,來接受廣大員工的意見評(píng)判。
企業(yè)的薪酬管理是企業(yè)根據(jù)薪酬水平、薪酬體系以及薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)人才進(jìn)行組織,制定相應(yīng)的薪酬計(jì)劃、薪酬制度的過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工報(bào)酬支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平進(jìn)行確定和分配的過程。薪酬管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過程,需要根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、企業(yè)實(shí)情、員工具體情況進(jìn)行不斷協(xié)調(diào)。
二、現(xiàn)在薪酬管理制度中的問題
1.缺乏戰(zhàn)略性人力資源薪酬管理缺乏的主動(dòng)性和預(yù)見性。現(xiàn)代企業(yè)及其相關(guān)工作人員必備的一個(gè)素質(zhì)就是提前規(guī)劃未來、預(yù)測(cè)未來,企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略管理與預(yù)測(cè)能力受到高度重視。由于企業(yè)的發(fā)展受到種種因素的影響和制約,導(dǎo)致公司企業(yè)的人力資源薪酬管理缺乏戰(zhàn)略性和未來規(guī)劃,眼光和目標(biāo)短淺。
2.崗位評(píng)價(jià)淺陋我國現(xiàn)行的崗位評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及措施較為淺陋,缺乏細(xì)致化和規(guī)范化,有極大的認(rèn)為因素介入的可能,降低了崗位評(píng)價(jià)的真實(shí)性。另外,淺陋的評(píng)價(jià)方式只會(huì)得到粗陋的結(jié)果,對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有真正意義上的作用。
3.薪酬等級(jí)較小現(xiàn)在又很多企業(yè)的薪酬曲線走勢(shì)平滑,不同等級(jí)崗位之間的差距較小。這種薪酬等級(jí)很容易導(dǎo)致員工薪酬提升空間較小。而薪酬體系以崗位為基礎(chǔ)的話,薪酬等級(jí)過小,會(huì)導(dǎo)致員工之間為了職位進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。
4.浮動(dòng)工資不合理企業(yè)大部分使用績(jī)效考核來確定員工的浮動(dòng)工資。績(jī)效工資需要根據(jù)崗位的重要程度和崗位彈性以及任職者的個(gè)人能力進(jìn)行指定。但是現(xiàn)在的績(jī)效考核制度大多沒有根據(jù)崗位進(jìn)行制定,反而對(duì)各個(gè)崗位制定相同的浮動(dòng)比例,這種“平均主義”已經(jīng)失去了績(jī)效考核的意義。
三、如何科學(xué)管理薪酬
1.確定薪酬管理目標(biāo)目標(biāo)具有指向性和引導(dǎo)性的作用,在進(jìn)行薪酬管理工作時(shí),必須確立一個(gè)明確且正確的個(gè)管理目標(biāo),為后來工作打下基礎(chǔ)。
2.調(diào)整薪酬管理制度薪酬管理工作必須在規(guī)章制度的條框之下開展,完善的規(guī)章制度為薪酬管理的機(jī)構(gòu)和部門的正常運(yùn)作提供了基礎(chǔ)和依據(jù)。首先,要加強(qiáng)上下級(jí)的部門之間的溝通配合,相互了解,確保薪酬管理工作對(duì)企業(yè)工作人員和部門的了解;其次,要保證管理制度的與時(shí)俱進(jìn),不能落后于時(shí)代,要積極吸取時(shí)代進(jìn)步中可行性的精華融入管理制度的建立完善中;其次,薪酬管理制度在調(diào)整前,必須對(duì)人力資源市場(chǎng)有充足的調(diào)查,要充分的結(jié)合市場(chǎng)信息和環(huán)境,只有這樣才能保證企業(yè)在市場(chǎng)中的生存未來;最后,薪酬管理制度的調(diào)整最終是實(shí)施于員工身上,因此,必須對(duì)員工意見有充分的調(diào)查和分析,真去調(diào)整后的制度在調(diào)動(dòng)員工積極性上更有所建樹。
3.完善激勵(lì)制度首先,明確規(guī)定了獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰標(biāo)準(zhǔn),有利于提升工作人員的積極性,提高工作效率,加快工作任務(wù)的進(jìn)度,確保在規(guī)定期限內(nèi)完成工作。可見,一定的獎(jiǎng)懲制度,可以提高工作人員的工作積極性和效率,讓他們?cè)诠ぷ鞯墓ば蛑懈影l(fā)揮出自己的作用,另外,根據(jù)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度要求嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定,能夠最大限度的提高工作質(zhì)量。因此,必須重視獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度的建立和完善,根據(jù)公司的工作任務(wù)來進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度規(guī)則的規(guī)劃。但是,也不能完全依賴于獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度對(duì)員工的促進(jìn)作用,更多的是要提高員工的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)公司企業(yè)的歸屬感,相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度只是一個(gè)輔助作用。獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度要完善化和制度化,對(duì)表現(xiàn)良好的員工要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),可以使貨幣獎(jiǎng)勵(lì)即獎(jiǎng)金,也可以是精神上的獎(jiǎng)勵(lì),如表彰大會(huì)或者職位上的提升,要注意的是一定要將獎(jiǎng)懲措施落實(shí)于實(shí)處,不然無法在員工心中建立威信。另外,完善和健全的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度還有利于企業(yè)文化的建立,因?yàn)楠?jiǎng)懲激勵(lì)制度能夠提升員工的職業(yè)責(zé)任感和工作積極性以及企業(yè)歸屬感,這樣有利于企業(yè)文化的逐漸健全。最后,一定要將獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度嚴(yán)格化執(zhí)行,對(duì)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理、科學(xué)的制定以及明確化,可以充分考慮員工的建議和意見,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和工態(tài)度來進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,杜絕人為因素和老好人以及走后門的情況發(fā)生,保證其公正、公平性。只有這樣才能保證獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度發(fā)揮其真正作用。
4.合理的績(jī)效考核制度合理有效的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定考核制度是公司企業(yè)選拔優(yōu)秀、有能力的員工和淘汰能力差、態(tài)度差的員工的有效手段。但是,要明確知道不同崗位的業(yè)績(jī)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是全然不同的,要根據(jù)職員的工作、職權(quán)、責(zé)任以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的設(shè)置,而且單純的業(yè)績(jī)考核也是沒有作用的,必須要將業(yè)績(jī)考核結(jié)果和員工的薪酬以及崗位掛鉤,將業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為重要的參考數(shù)據(jù)。
5.調(diào)整崗位薪酬結(jié)構(gòu)各個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)各不相同,要注重崗位薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。崗位工作人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)工作人員的責(zé)任、職權(quán)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)進(jìn)行劃定,不能僅憑一些主觀性的東西進(jìn)行劃分。良好的薪酬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)劃分能夠避免公司企業(yè)崗位人員的在其位不謀其政的現(xiàn)象出現(xiàn),使他們都能在自己為孩子上發(fā)揮出自己的價(jià)值。
6.改變傳統(tǒng)單一的福利模式傳統(tǒng)的福利模式較為單一和僵硬,缺乏靈活性和公平性,人為因素影響較大。在現(xiàn)代化的新形勢(shì)背景下,人么越來越要求福利模式的靈活性、公平性以及多樣性,員工需要多種形式的福利模式并根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。福利是薪酬管理中一個(gè)常用的促進(jìn)員工工作積極性和提升企業(yè)歸屬感的手段,是以不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工進(jìn)行補(bǔ)貼。法定的福利模式主要項(xiàng)目包括法定節(jié)日補(bǔ)貼、衣食住行道德補(bǔ)貼、養(yǎng)老金、退休金、員工實(shí)習(xí)培訓(xùn)、帶薪休假等等。現(xiàn)代較為經(jīng)濟(jì)、適用的損失西方的福利模式,具有靈活、多樣、公平的特點(diǎn),但是我國在進(jìn)行福利模式調(diào)整時(shí)也不能單純的引進(jìn),要結(jié)合本國的國情和歷史進(jìn)行改變和完善。只有這樣才能保證福利模式的福利性質(zhì),才能發(fā)揮其本來作用和價(jià)值。
四、結(jié)語
一、企業(yè)建立人力資源管理體系的理念分析
企業(yè)最關(guān)鍵的組成部分是企業(yè)的人力資源,為了讓企業(yè)得到更好的發(fā)展,進(jìn)一步讓企業(yè)自身的管理更加科學(xué)。建立人力資源管理制度尤為必要,還要使尊重作為前提,對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行科學(xué)有效的管理。在目前,國內(nèi)的人力資源管理制度是將員工作為最為珍貴的人力資源,用更為人性科學(xué)的方法,肯定員工的努力和追求。這樣才是真正做到了了解員工的需求,為員工著想,不斷的進(jìn)行自我的激勵(lì),也幫助員工進(jìn)行自我的完善,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值目標(biāo)。而且,該理念是將人作為企業(yè)的核心,對(duì)員工進(jìn)行不斷的培育和鍛煉,來達(dá)到最終的目標(biāo)和宗旨,這樣實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏。員工的綜合素質(zhì)得到了提升,企業(yè)的核心力量也得到了升級(jí)。當(dāng)企業(yè)擁有了優(yōu)秀的人力資源體系,用以人為本作為工作的核心理念,充分對(duì)員工肯定,也要時(shí)刻掌握員工的需要。這樣的企業(yè)才能得到發(fā)展和提升,然而這其中最為重要的績(jī)效考核,在其中起到了關(guān)鍵的作用,在企業(yè)的核心發(fā)展上起到了至關(guān)重要的作用。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系的建立遵循的基本原則分析
績(jī)效評(píng)價(jià)的管理體系也是人力資源管理制度的關(guān)鍵,這一構(gòu)建還需要吻合以下的原則:
第一,這一制度的構(gòu)建要確立該企業(yè)的核心戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨,績(jī)效的管理制度也在企業(yè)之內(nèi)有完整的落實(shí),這一實(shí)施要用企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)作為引導(dǎo),這一引導(dǎo)具有主要的地位。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)也是企業(yè)的績(jī)效管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展可以促進(jìn)社會(huì)水平的發(fā)展。企業(yè)的績(jī)效管理可以讓企業(yè)之間的不同部門具有相同的目標(biāo)和意識(shí),采取各個(gè)部門之間的協(xié)作來完成企業(yè)發(fā)展所確立的目標(biāo),從而讓企業(yè)得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
第二,績(jī)效的管理制度也要遵守平衡客觀的原則。企業(yè)的績(jī)效管理的建立有嚴(yán)格的制度,要遵循企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的規(guī)律,不光要兼顧到下層的員工,也要顧及到上層的領(lǐng)導(dǎo)者。因此該制度要具備全面性,才能讓企業(yè)有整體的效果,還要達(dá)到客觀的標(biāo)準(zhǔn),能夠在企業(yè)的各個(gè)部門的執(zhí)行過程里,更為鮮明,沒有模糊的工作界限,也不會(huì)產(chǎn)生相互推脫的情況。
第三,企業(yè)的績(jī)效考核制度的建立還要有相應(yīng)的賞罰原則,企業(yè)的績(jī)效考核制度的實(shí)行還要與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)職位進(jìn)行結(jié)合。精神上的獎(jiǎng)懲要與物質(zhì)上的獎(jiǎng)懲相互融合,在職位的升降上有所聯(lián)系,這樣企業(yè)的員工能在實(shí)際的工作里得到應(yīng)有的獎(jiǎng)懲。如此一來企業(yè)員工的工作熱情和效率都得到了提高,因此在進(jìn)行獎(jiǎng)懲設(shè)定的時(shí)候,還要根據(jù)不同企業(yè)中的發(fā)展情況和不同崗位的需求進(jìn)行有效的結(jié)合,這樣才能讓不同的員工都得到相應(yīng)的鼓勵(lì)。
三、企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問題
1.沒有對(duì)企業(yè)資源管理制度充分的認(rèn)識(shí)。我國企業(yè)的管理者和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)制度都沒有鮮明的認(rèn)識(shí),也不能提起足夠的重視和肯定。國內(nèi)的大部分企業(yè)在引進(jìn)人力資源管理制度之后,都沒有得到很好的落實(shí),一般意義上的企業(yè)都停留在非常淺顯的層次,不能深刻的挖掘制度的意義。大部分的企業(yè)都處在非常淺顯的層次,只是在特定的時(shí)間上使用這個(gè)制度,來進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)上的支持。所以國內(nèi)的績(jī)效考核制度的最大功效是數(shù)據(jù)庫的功能,會(huì)出現(xiàn)這樣的情況的主要原因是國內(nèi)對(duì)于該制度的認(rèn)識(shí)和了解還十分的淺顯,沒有深刻的了解到該制度的優(yōu)勢(shì)。因此想要取得更好的企業(yè)效益,還要不斷的深挖該制度的深刻意義和內(nèi)涵,唯有了解該制度才能更好的使用,這還需要我國企業(yè)的共同努力。
2.評(píng)價(jià)制度所反饋的信息無法發(fā)揮其功能。國內(nèi)的人力資源管理的制度運(yùn)作之內(nèi),與體系聯(lián)系最為完整的是企業(yè)的員工,國內(nèi)的體系還處在非常低的水準(zhǔn),各個(gè)部門之間沒有密切的聯(lián)系,因此并不能深刻的發(fā)揮該制度的優(yōu)越性。因此在這樣的背景之下,國內(nèi)的大部分的人力資源管理的評(píng)價(jià)體系沒有實(shí)現(xiàn),也沒有辦法實(shí)現(xiàn)資源的共享,因此資源形成了浪費(fèi),所以評(píng)價(jià)制度的信息沒有辦法發(fā)揮功能。
3.評(píng)價(jià)制度的技術(shù)支持不完善。國內(nèi)的大部分的企業(yè)所采取的評(píng)價(jià)體系都過于單一,大部分采取的是靜態(tài)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),沒有將這個(gè)系統(tǒng)之中的關(guān)鍵功能進(jìn)行開發(fā),在真正的數(shù)據(jù)決算上還是使用了人工,因此企業(yè)內(nèi)的效率沒有得到很好的提升,這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的效率降低,沒有辦法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成的功效,還有更多的功能沒有辦法實(shí)現(xiàn),這其中最關(guān)鍵的原因是其中對(duì)應(yīng)的技術(shù)知識(shí)沒有完備。企業(yè)還要適當(dāng)?shù)耐诰蛳冗M(jìn)人才,培養(yǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度,這樣才有更多的后備人才涌出。
四、企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)體系改進(jìn)的措施
國內(nèi)的制度還存在著許多的問題,其中最為主要的原因是國內(nèi)的企業(yè)在進(jìn)行制度的引進(jìn)之后,沒有進(jìn)行對(duì)應(yīng)的研究和深入的了解,因此這部分所存在的問題不能得到很好的解決,想要針對(duì)這部分的問題,讓國內(nèi)的體系得到更好的使用,可以通過下面幾個(gè)方法來完成:
1.明確管理者對(duì)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)該制度,光靠領(lǐng)導(dǎo)層的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這也不是短期之內(nèi)能夠完成的,這是系統(tǒng)的工程,因此想要在企業(yè)之內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)該體系,需要企業(yè)各個(gè)層次之間的使用,還需要企業(yè)的各個(gè)部門之間的通力協(xié)作,與企業(yè)的自身情況相結(jié)合,制定出真正吻合企業(yè)制度的方案,來進(jìn)行實(shí)際可靠的評(píng)價(jià),將各個(gè)部分的工作進(jìn)行完整的落實(shí),也要進(jìn)行更為全面的體系建設(shè)。
2.增強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)信息的對(duì)稱性與時(shí)效性。針對(duì)目前的人力資源管理的建設(shè)體系,不能很好的發(fā)揮功能的問題,企業(yè)還需要將評(píng)價(jià)的體系落到實(shí)際的部分,也要通過人力資源管理體系進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該先將評(píng)價(jià)的制度體系所反應(yīng)的內(nèi)容放到實(shí)際的工作之中,還要采取實(shí)際的方案。在具體的實(shí)行中將評(píng)價(jià)的體系和內(nèi)部的制度進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,將部分的優(yōu)秀政策適用在成績(jī)優(yōu)秀的員工上,制度起能夠激勵(lì)員工的考核制度,這一類的體系才能更好的開發(fā)。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng);HIS;制度管理
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式和優(yōu)化醫(yī)療工作流程的一種重大變革。我院也于20世紀(jì)90年代中期開始醫(yī)院信息化建設(shè)工作。經(jīng)過13年的不斷升級(jí)改造,整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)已初具規(guī)模。總結(jié)13年來醫(yī)院信息系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn),深感建立和制定相應(yīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度,用制度保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理的重要性,也在此方面做了一些探索,現(xiàn)總結(jié)如下:
1結(jié)合實(shí)際,制定醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)院信息系統(tǒng)是把醫(yī)院產(chǎn)生的各種信息輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)完成信息的儲(chǔ)存、處理、傳輸和輸出,在院內(nèi)形成信息共享,是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程。但這些最終都是由人來操作和掌握的,醫(yī)院信息系統(tǒng)只是得以完成這些任務(wù)的工具和手段。而一個(gè)好的管理手段必須要依靠健全的制度來保證落實(shí),切不可以為上了醫(yī)院信息系統(tǒng)就萬事大吉,存在的問題都可以解決了[1]。要使醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,達(dá)到科學(xué)管理的目的,一定要有與之相配套的制度來管理醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
我院實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng)伊始,就將制度的建立作為首要工作,依據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際狀況,逐步制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全操作,以制度促進(jìn)系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展。目前已形成一整套較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度。
我院醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度涉及工作流程、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作制度四個(gè)大類,每類都有若干種。具體為《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》。
1.1《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》是一個(gè)公共性的制度,分為四章二十三條。從總則、技術(shù)管理、工作站管理等共性管理的角度規(guī)范了醫(yī)院信息系統(tǒng)的操作,確定了整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的意義及目的,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的技術(shù)管理提出了要求,對(duì)所有接入醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作站點(diǎn)做了統(tǒng)一要求。
1.2《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》共有五章二十六條。從安全保護(hù)、安全監(jiān)督、相關(guān)責(zé)任等方面對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息及網(wǎng)絡(luò)中一切設(shè)備的安全進(jìn)行了詳盡規(guī)定,并提出了對(duì)違反規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。要加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)[2]。
1.3《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》
《醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》共有九章六十六條,具體針對(duì)計(jì)算機(jī)信息中心工作職責(zé)、機(jī)房的管理、信息儲(chǔ)存及保管、互連網(wǎng)站、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置等方面進(jìn)行了規(guī)定。
1.4《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》涉及到實(shí)際操作的各個(gè)環(huán)節(jié),共有二十四項(xiàng)流程。實(shí)踐證明,如果不及時(shí)制定相應(yīng)的流程規(guī)范,在醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行中必然會(huì)出現(xiàn)混亂,造成不必要的麻煩。
1.5《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》分為十一條,依據(jù)上述各項(xiàng)規(guī)定及醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,對(duì)平時(shí)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用中易出現(xiàn)的不規(guī)范操作而造成的各種損害所制定的獎(jiǎng)懲辦法,是對(duì)上述各種規(guī)定的有力補(bǔ)充。
2狠抓落實(shí),確保醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的實(shí)施
建章立制并不只是寫在紙上,訂在墻上,而是要落在實(shí)處。自制度建立以來,狠抓制度的落實(shí)也就成為醫(yī)院信息系統(tǒng)成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素。只有嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,才能保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,達(dá)到建設(shè)和應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的目的.
2.1組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)制度的實(shí)質(zhì)
整套規(guī)章制度在頒布后,印文下發(fā)到各個(gè)部門,要求有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。不但對(duì)原來在崗人員,而且對(duì)新上崗人員更是廣泛宣傳,組織學(xué)習(xí),并將其作為崗前培訓(xùn)的重要方面,列為上崗考核的內(nèi)容,使之人人知曉,從而強(qiáng)化這些制度的執(zhí)行意識(shí)。
2.2加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)制度的執(zhí)行
有了規(guī)章制度還必須要有一定的監(jiān)督機(jī)制來督促這些制度的執(zhí)行。為此,我們將醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督執(zhí)行納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任考核中,形成以制度監(jiān)督制度執(zhí)行情況的局面。通過這種方法,促進(jìn)了制度的執(zhí)行,使制度的執(zhí)行成為全院各類人員的自覺行為。
2.3建立記錄,細(xì)化制度的管理
可操作性是建立制度的基本要求,也是制度得以落實(shí)的前提。為此,我們根據(jù)制度內(nèi)容,建立了各種相應(yīng)的記錄本,如《服務(wù)器維護(hù)記錄表》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)記錄表》、《系統(tǒng)軟件維護(hù)記錄表》、《HIS應(yīng)用軟件維護(hù)記錄表》、《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)更新記錄表》、《數(shù)據(jù)備份日志》、《日常工作日志》等各種表格和日志,從而細(xì)化制度的執(zhí)行,明確各級(jí)各類操作人員的職責(zé)。
3拾遺補(bǔ)缺,進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度實(shí)施后,取得了一定成效,但并不是一成不變的,而是要根據(jù)醫(yī)院管理的要求和整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行,做相應(yīng)的調(diào)整,原有的規(guī)章制度必然要隨著新的要求的提出而補(bǔ)充和修改。而且規(guī)章制度多半是在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過程中制訂的,當(dāng)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,往往會(huì)有一些不適應(yīng)的地方,也需要補(bǔ)充和修改[2]。如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)施后,我院對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關(guān)費(fèi)用結(jié)算部分做了新的規(guī)定,流程也有一定的改動(dòng);再者醫(yī)院信息系統(tǒng)中增加的一些新子系統(tǒng)上線后,也都對(duì)發(fā)揮著不可替代的作用,是醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)和有效應(yīng)用和推廣的重要保證。同時(shí),醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)也提升了醫(yī)院的管理水平[4]。
[參考文獻(xiàn)]
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企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制一般采取集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合型,其特點(diǎn)是集團(tuán)總部實(shí)行制度統(tǒng)一、資金集中、信息集成、人員配置統(tǒng)一等。一般相對(duì)集中制度制定權(quán),資金集中調(diào)度權(quán),集中投資權(quán),集中擔(dān)保權(quán),集中固定資產(chǎn)購置權(quán),集中財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)購置權(quán)等;相對(duì)分散經(jīng)營自主權(quán)、人員管理權(quán)、業(yè)務(wù)定價(jià)權(quán)、費(fèi)用開支審批權(quán)等。整體上按照“統(tǒng)一核算,分級(jí)管理”的原則建立財(cái)務(wù)管控體系。
2企業(yè)集團(tuán)基層單位財(cái)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)中存在的問題
由于企業(yè)集團(tuán)基層單位財(cái)務(wù)管理水平參差不齊,部分基層單位財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系不科學(xué)、制度內(nèi)容不合理、制度管理不閉環(huán)等,使得制度管控過度或過松,不能有效發(fā)揮制度的控制作用。具體主要表現(xiàn)在以下幾方面。
2.1財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系設(shè)計(jì)不科學(xué)
一方面由于對(duì)制度管控理解存在偏差,過度強(qiáng)調(diào)制度管控在風(fēng)險(xiǎn)管控中的作用,制度建設(shè)缺乏針對(duì)性,制度體系過于龐大,不但增加了財(cái)務(wù)人員的工作量,也達(dá)不到制度管控的效果;另一方面受財(cái)務(wù)人員管理水平影響,財(cái)務(wù)制度不健全,制度體系不完整,形成管理漏洞。
2.2財(cái)務(wù)內(nèi)控制度編制流程不完整
財(cái)務(wù)部門對(duì)于制度的管控目的和具體管理的內(nèi)容缺乏深入地研究和思考,制度內(nèi)容過于復(fù)雜或者過于簡(jiǎn)單、制度限制性條款過于嚴(yán)苛等,造成制度與實(shí)際脫節(jié),影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。在制度編制過程中未進(jìn)行充分的討論溝通,以及未按規(guī)定履行決策程序等,造成某個(gè)環(huán)節(jié)管理缺失或與其他職能部門管理制度沖突,使得財(cái)務(wù)內(nèi)控制度不能有效實(shí)施。
2.3財(cái)務(wù)內(nèi)控制度權(quán)限分配不合理
在制度內(nèi)容中有關(guān)職能部門及管理人員的權(quán)限分配方面,不能結(jié)合管理要求及本單位實(shí)際合理設(shè)計(jì),出現(xiàn)由于管控過度影響工作效率,或者由于放權(quán)過度形成管理漏洞等問題。
2.4財(cái)務(wù)內(nèi)控制度管控不到位
財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)宣傳指導(dǎo)不夠,影響了管理效果。且在制度制定后缺乏跟蹤、監(jiān)督檢查以及有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制等,造成制度執(zhí)行不到位。
3對(duì)企業(yè)集團(tuán)基層單位財(cái)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)的建議
根據(jù)財(cái)政部印發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定,各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,結(jié)合單位類型和內(nèi)容管理的需要,建立健全相應(yīng)的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度。各單位制定內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則是:執(zhí)行法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;體現(xiàn)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)和要求;全面規(guī)范本單位的各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,建立健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ),保證會(huì)計(jì)工作的有序進(jìn)行;科學(xué)、合理,便于操作和執(zhí)行;定期檢查執(zhí)行情況;根據(jù)管理需要和執(zhí)行中的問題不斷完善。作為企業(yè)集團(tuán)基層單位,在建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度時(shí)應(yīng)首先遵循以上原則,同時(shí)要結(jié)合企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式特點(diǎn)、本單位實(shí)際,科學(xué)設(shè)計(jì)制度體系,科學(xué)設(shè)計(jì)制度編制流程、科學(xué)選擇權(quán)限分配,科學(xué)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等,以實(shí)現(xiàn)制度的有效管控。
3.1關(guān)于財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系設(shè)計(jì)方面的建議
3.1.1應(yīng)結(jié)合集團(tuán)財(cái)務(wù)管控特點(diǎn)。在集團(tuán)化管控模式下,集團(tuán)總部一般根據(jù)國家法律、法規(guī)和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略、管理需要等,制定統(tǒng)一的《會(huì)計(jì)核算辦法》《成本管理辦法》等,在全集團(tuán)內(nèi)各單位統(tǒng)一施行,各基層單位只有執(zhí)行權(quán),而無該類制度的制定權(quán)和解釋權(quán)。因此,作為企業(yè)集團(tuán)基層單位應(yīng)著重建立本單位具體執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作方面的管理制度,如預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則、資金支付審批權(quán)限制度、財(cái)務(wù)印章管理制度、票據(jù)管理制度、差旅費(fèi)管理制度等。3.1.2明確制度管控的目標(biāo)。建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系,首先應(yīng)明確制度管控的目的以及應(yīng)該達(dá)到的效果,才能對(duì)制度體系建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。一是要通過制度管控規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理,以促進(jìn)規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),確保企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營、健康發(fā)展。二是通過財(cái)務(wù)內(nèi)控制度明確各職能部門和管理人員的責(zé)任分工,促進(jìn)各職能部門、各級(jí)管理人員的協(xié)調(diào)配合,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效管控,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。3.1.3建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系基本框架。基層單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系。具體可從基礎(chǔ)規(guī)范方面及對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理方面來建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系基本框架。(1)基礎(chǔ)規(guī)范方面。主要根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、集團(tuán)總部關(guān)于基礎(chǔ)工作方面的規(guī)定及本單位實(shí)際,建立本單位具體詳細(xì)的基礎(chǔ)管理制度。包括財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制度、財(cái)務(wù)檔案管理制度、財(cái)務(wù)印鑒密鑰管理制度、財(cái)務(wù)票據(jù)管理制度、原始記錄管理制度、內(nèi)部牽制制度、財(cái)務(wù)稽核管理制度、會(huì)計(jì)人員交接管理制度、財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告制度等。(2)資產(chǎn)管理方面。主要建立賬面資產(chǎn)及實(shí)物資產(chǎn)管理制度,內(nèi)容包括資產(chǎn)的增減變動(dòng)及日常管理、定期清查盤點(diǎn)等。具體包括貨幣資金管理、應(yīng)收債權(quán)管理(包括備用金管理)、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、在建工程管理、無形資產(chǎn)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理等制度。(3)債務(wù)管理方面。主要建立債務(wù)的審批、風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度,具體包括借款管理、納稅管理、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等制度。(4)收入成本管理方面。主要建立全面預(yù)算管理及實(shí)施細(xì)則,財(cái)務(wù)收支審批權(quán)限管理,辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出管理,財(cái)務(wù)分析管理等制度。(5)收益分配方面。應(yīng)根據(jù)公司法、集團(tuán)總部管理要求,結(jié)合公司章程等選擇制定,避免重復(fù)或沖突。
3.2關(guān)于財(cái)務(wù)內(nèi)控制度編制流程方面的建議
3.2.1制定制度建設(shè)滾動(dòng)計(jì)劃。財(cái)務(wù)部門應(yīng)制定制度建設(shè)滾動(dòng)工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有側(cè)重點(diǎn),及時(shí)、逐步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,以避免為了完成目標(biāo)任務(wù)或應(yīng)付檢查集中制定而影響質(zhì)量。對(duì)于初始成立準(zhǔn)備開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層單位應(yīng)首先重點(diǎn)建立全面預(yù)算管理及實(shí)施細(xì)則、財(cái)務(wù)收支審批權(quán)限制度、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出管理制度、備用金管理制度、銀行密鑰及印章管理制度等基本的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的開展逐步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系。對(duì)于已經(jīng)建立了系統(tǒng)、全面的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系的基層單位,應(yīng)結(jié)合國家政策法規(guī)、上級(jí)管理要求及本單位實(shí)際及時(shí)修訂和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。應(yīng)制定合理的制度修訂周期,既要確保制度符合國家政策法規(guī)及管理要求,防止制度內(nèi)容引用法規(guī)政策過時(shí)導(dǎo)致出現(xiàn)原則性問題,同時(shí)避免制度要求不符合企業(yè)實(shí)際而出現(xiàn)較大管理漏洞等,也要確保制度的嚴(yán)肅性和延續(xù)性,以免影響制度的執(zhí)行效果和效率,造成制度流于形式。3.2.2開展調(diào)查研究。財(cái)務(wù)人員在編寫制度前,首先應(yīng)收集、研究國家政策法規(guī)、上級(jí)單位、本單位內(nèi)部其他部門的相關(guān)制度規(guī)定,并對(duì)實(shí)際管理中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和深入分析,結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地制定行之有效的財(cái)務(wù)管理制度。3.2.3組織財(cái)務(wù)內(nèi)部討論。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)明確制度的起草和審核分工,并組織財(cái)務(wù)人員對(duì)制度草案進(jìn)行反復(fù)討論。通過分工協(xié)作和內(nèi)部討論,一是可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)各崗位之間的信息共享和協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;二是通過對(duì)制度草案的多次討論,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究國家法規(guī)政策、上級(jí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步了解、思考企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)、管理現(xiàn)狀等,既可以提高制度條文的全面性、嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性,同時(shí)也促進(jìn)提高財(cái)務(wù)人員的政策理論水平和財(cái)務(wù)管理水平。3.2.4征求相關(guān)部門意見。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度初稿形成后,如涉及到其他職能部門責(zé)任分工、專業(yè)方面以及職工利益方面的,應(yīng)組織與各部門進(jìn)行多次討論溝通,避免制度沖突或管控環(huán)節(jié)缺失。3.2.5履行決策程序。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度編制完成后,還應(yīng)根據(jù)內(nèi)部決策制度規(guī)定履行審批決策程序后方可執(zhí)行。特別是涉及資金管理方面的制度,應(yīng)符合“三重一大”要求,嚴(yán)格按照規(guī)定履行集體決策程序。
3.3關(guān)于財(cái)務(wù)內(nèi)控制度權(quán)限分配方面的建議
把握好制度內(nèi)容中涉及的權(quán)限分配問題,可以使制度管控在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),達(dá)到提高效率和效益的目的。3.3.1集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度有關(guān)管理職責(zé)權(quán)限的設(shè)定,應(yīng)采取集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的方式。集權(quán)是為了防止缺乏監(jiān)督出現(xiàn)管理漏洞,分權(quán)是為了防止控制過度,不利于分清責(zé)任和提高工作效率。具體權(quán)限的分配,應(yīng)結(jié)合企業(yè)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理需要而確定。在企業(yè)成立初期或企業(yè)主要負(fù)責(zé)人更換初期,應(yīng)按照偏集權(quán)化的原則設(shè)置管理權(quán)限,以便全面掌控和從嚴(yán)約束各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),防止監(jiān)管不到位出現(xiàn)問題。在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理運(yùn)作相對(duì)成熟、各職能部門的管控意識(shí)和協(xié)作配合度提高后,可以按照適度放權(quán)的原則修訂和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,以實(shí)現(xiàn)分工負(fù)責(zé)、層層落實(shí)責(zé)任、提高效率的目的,達(dá)到制度管控的最高目標(biāo)。3.3.2權(quán)限分配與預(yù)算管控相結(jié)合。企業(yè)全面預(yù)算管理的內(nèi)容涵蓋了生產(chǎn)、經(jīng)營、基本建設(shè)、資本運(yùn)營等全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),預(yù)算管理實(shí)行財(cái)務(wù)部門歸口負(fù)責(zé)、各職能部門分工負(fù)責(zé),全員參與、層層把關(guān)的管理模式。預(yù)算管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用,因此在制定財(cái)務(wù)收支審批權(quán)限等制度時(shí)應(yīng)結(jié)合預(yù)算管理的要求及責(zé)任分工設(shè)定各審批環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)界限,以確保預(yù)算的管控效果,防止制度管控與預(yù)算管控脫節(jié)。3.3.3體現(xiàn)逐級(jí)管控的原則。在財(cái)務(wù)審批流程制度設(shè)計(jì)中,應(yīng)按照從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù),從財(cái)務(wù)到?jīng)Q策層的順序逐級(jí)管控,以便分清責(zé)任,明確審批流程中各層級(jí)、各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)定位,實(shí)現(xiàn)高效管理。
3.4關(guān)于財(cái)務(wù)內(nèi)控制度執(zhí)行效果方面的建議
3.4.1定期組織財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)。財(cái)務(wù)部門在日常管理工作中,應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)的同時(shí),通過定期組織內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式,及時(shí)宣貫財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)各級(jí)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)制度管理要求的了解和理解,促進(jìn)從業(yè)務(wù)端加強(qiáng)管理,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提升企業(yè)效益。3.4.2定期組織財(cái)務(wù)自查和內(nèi)部審計(jì)檢查。監(jiān)督檢查是確保制度執(zhí)行效果最為有效的途徑,因此要定期開展對(duì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況的跟蹤檢查。重點(diǎn)應(yīng)做好財(cái)務(wù)自查和內(nèi)部審計(jì)檢查兩方面的工作。全面系統(tǒng)的財(cái)務(wù)自查工作及內(nèi)部審計(jì)檢查工作一般應(yīng)至少一年組織一次,在制度實(shí)施的初期可以通過不定期跟蹤檢查的方式監(jiān)督制度的執(zhí)行效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)修訂、補(bǔ)充完善制度,以適應(yīng)管理需要。3.4.3建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立有效的“權(quán)、責(zé)、利”對(duì)等的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以保障財(cái)務(wù)制度的有效管控。獎(jiǎng)懲制度應(yīng)注重可操作性,考評(píng)方法應(yīng)選擇適當(dāng),同時(shí)確保持續(xù)執(zhí)行到位。
4結(jié)語
隨著市場(chǎng)化改革的不斷深入,財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到為企業(yè)提供決策支持、預(yù)算預(yù)測(cè)、資金統(tǒng)籌、財(cái)務(wù)籌劃、稅務(wù)籌劃、控制評(píng)價(jià)等方面,財(cái)務(wù)部門要緊跟企業(yè)改革發(fā)展形勢(shì),不斷地調(diào)整和完善內(nèi)控制度,通過制度管控實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的高度融合,在有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]彭松.淺析集團(tuán)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控體系的建設(shè)[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2015(11).
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,企業(yè)要不斷的加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,這已然成為現(xiàn)在企業(yè)管理層中急需要解決的問題。加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得更多的發(fā)展空間,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,使得企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。簡(jiǎn)而言之就是,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,所以現(xiàn)代企業(yè)要樹立經(jīng)濟(jì)管理的意識(shí)。經(jīng)濟(jì)管理體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)方面,在企業(yè)的發(fā)展過程中也發(fā)揮著重要的作用。不論企業(yè)的類型還是規(guī)模的大小,只有加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,才能有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。而且,強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理還能夠有效的處理生產(chǎn)營銷中的一些問題,從而更好的降低風(fēng)險(xiǎn)。[1]
2現(xiàn)在我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題
2.1沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理觀念
現(xiàn)在,我國很多企業(yè)中的管理層都存在對(duì)經(jīng)濟(jì)管理認(rèn)識(shí)不充分的情況,因?yàn)楣芾碛^念比較落后,使得企業(yè)只是追求生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的利益,忽略了經(jīng)濟(jì)管理的工作。因?yàn)槿狈?jīng)濟(jì)管理的意識(shí),使得企業(yè)的生產(chǎn)和銷售狀況百出,從而不能有效的保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,現(xiàn)在很多企業(yè)的管理層對(duì)經(jīng)濟(jì)管理不夠重視,使得有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門的職責(zé)比較模糊,這樣就給經(jīng)濟(jì)管理工作的展開造成了阻礙,沒有發(fā)揮其實(shí)際的管理作用,造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。
2.2沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度
因?yàn)槠髽I(yè)沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,所以使得很多經(jīng)濟(jì)管理工作都沒有辦法正常的開展。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,很多現(xiàn)代企業(yè)所實(shí)行的經(jīng)濟(jì)管理制度和以前的管理制度沒有太大的不同,無法適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)和社會(huì)的需求。因?yàn)闆]有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,就不能確保企業(yè)內(nèi)部職責(zé)的劃分是否合理,使得很多企業(yè)員工缺少責(zé)任觀念,一旦出現(xiàn)問題,就相互推諉,工作效率不高。與此同時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和實(shí)際情況不符,從而加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。[2]
2.3沒有創(chuàng)新的管理模式
現(xiàn)在,因?yàn)楹秃芏喱F(xiàn)代企業(yè)受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的影響,現(xiàn)在的管理模式?jīng)]有發(fā)生重要的改變,而是繼續(xù)以粗放型管理模式為主。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)也在不斷的發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,漸漸被淘汰。但是,還是有很多的企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理中,沒有從自身的實(shí)際情況出發(fā),只是單純的借用成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),沒有自主創(chuàng)新的觀念,而且沒有對(duì)問題進(jìn)行全面的考量,使得經(jīng)濟(jì)管理工作出現(xiàn)問題,不能有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
2.4經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成比較落后
經(jīng)濟(jì)管理組織的落后性是現(xiàn)在很多企業(yè)都存在的問題,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,其中的經(jīng)濟(jì)管理組織也要不斷的發(fā)展,跟隨時(shí)代的發(fā)展。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理組織落后主要體現(xiàn)在四個(gè)層面。第一,企業(yè)職能管理還是采取直線式的組織方式,顯然已經(jīng)不能和現(xiàn)在市場(chǎng)相接軌,使得企業(yè)和市場(chǎng)出現(xiàn)矛盾,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展;第二就是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部所設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理組織模式不合理,過程比較復(fù)雜,沒有進(jìn)行合理的職權(quán)分配,容易造成決策的失誤,大大的增加了管理層的管理難度,不利于信息的及時(shí)傳遞;第三就是因?yàn)槠髽I(yè)的管理力度不夠,使得很多員工出現(xiàn)消極怠工的情況,使得工作效率大幅度降低;第四,經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際效果不明顯,管理組織不能很好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這些問題產(chǎn)生的根源就是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)管理比較落后導(dǎo)致的。
2.5人力資源穩(wěn)定性不強(qiáng),管理不完善
因?yàn)槠髽I(yè)人力資源的管理力度不夠,使得人口流動(dòng)頻繁的情況沒有得到有效的改善,從而嚴(yán)重的影響了工作的進(jìn)行,也不能取得較好的工作效率。企業(yè)對(duì)于人力資源有關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)力度不夠,沒有進(jìn)行及時(shí)有效的技能培訓(xùn),很多職員的專業(yè)素質(zhì)不高,專業(yè)知識(shí)和技能都嚴(yán)重缺乏,很難提升企業(yè)的工作效率。而且,沒有建立健全相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,從而抑制了員工的創(chuàng)造性和積極性,而且對(duì)于相關(guān)問題的問責(zé)沒有追究到個(gè)人,使得人力資源的穩(wěn)定性比較差,使得人才的發(fā)展不能及時(shí)的跟上企業(yè)的發(fā)展腳步,也漸漸的打消了員工的工作積極性和熱情,最后出現(xiàn)員工頻繁離職的情況,從而阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。[3]
3我國現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理的解決措施
3.1對(duì)經(jīng)濟(jì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,健全相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理制度
建立健全企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度而且使用創(chuàng)新的方法去處理現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部資源問題,這是所有企業(yè)都要高度重視的,也是建立有效的管理機(jī)制的基礎(chǔ)。而且經(jīng)濟(jì)管理制度還是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分,所以現(xiàn)代企業(yè)就需要在經(jīng)濟(jì)管理制度中不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)不僅要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理模式有一個(gè)全方位的了解,還需要給現(xiàn)代企業(yè)添加更多的活力和生機(jī)。現(xiàn)代企業(yè)還需要設(shè)立柔性化和人性化的管理模式,使得企業(yè)員工在工作的時(shí)候不但能夠感受到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心,而且使得企業(yè)人員對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感,使得企業(yè)員工能夠更加積極主動(dòng)的投入到工作中去。現(xiàn)代企業(yè)還要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理中的有關(guān)內(nèi)容和要求進(jìn)行充分的了解,而且還要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,這是很多現(xiàn)代企業(yè)必須要擁有的因素,建立健全獎(jiǎng)罰制度,才可以最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。現(xiàn)代企業(yè)設(shè)立嚴(yán)格的法制制度,使得企業(yè)員工能夠更加積極主動(dòng)的進(jìn)行自我工作的管理。現(xiàn)代企業(yè)需要建立科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理制度,使得企業(yè)員工能夠?qū)ぷ鞅в蟹e極的心態(tài),從而有效的處理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的問題。
3.2建立科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理制度
建立科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)管理制度,第一要求企業(yè)擁有很強(qiáng)的觀察力,以及敢于實(shí)踐的精神,這樣能夠保證企業(yè)在實(shí)踐的過程中及時(shí)的掌握社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。第二,對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新同樣重要,技術(shù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,通過對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新,才能夠使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。第三,還需要對(duì)營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,采取持續(xù)營銷的方法對(duì)企業(yè)的庫存和積壓壓力進(jìn)行減少,有效的積累資源,有利于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。
3.3強(qiáng)化建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理組織
強(qiáng)化建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理組織,采取組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方式進(jìn)行強(qiáng)化。這就需要企業(yè)根據(jù)同步的部門、單位和個(gè)人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止ぃ瑥亩沿?zé)任落到實(shí)處。在企業(yè)管理中職能的明確是十分重要的,而且還要對(duì)自上而下的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變,加快信息之間的傳播速度,從而有效的提升企業(yè)的工作效率。建立完善的獎(jiǎng)懲制度,從而有效的激發(fā)員工的工作熱情,確保工作的規(guī)范。
3.4強(qiáng)化人力資源管理的投入力度,提升企業(yè)的管理水平
從人力資源管理的層面來看,要想提升企業(yè)的管理水平就需要滿足三方面的規(guī)定。首先,要堅(jiān)持以人為本,相對(duì)于企業(yè)來說,人作為企業(yè)的主體,在企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,要在此基礎(chǔ)上不斷的加強(qiáng)人力資源管理,從而讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,從而真心實(shí)意的投入到工作中去,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而大幅度的提升企業(yè)的工作效率,以便保證企業(yè)的平穩(wěn)正常發(fā)展。然后,建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,從而保證企業(yè)的發(fā)展過程能夠受到有效的監(jiān)管,從而減少企業(yè)員工怠工的現(xiàn)象,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行及時(shí)的改正。最后,健全相關(guān)的考評(píng)體系,對(duì)企業(yè)工作人員進(jìn)行定期的考察,把評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)獎(jiǎng)懲的重要標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)級(jí)別的不同進(jìn)行物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),從而提升企業(yè)員工的工作熱情,從而提升企業(yè)的工作效率。[4]
4總結(jié)
一、探索長(zhǎng)效機(jī)制,注重科學(xué)管理
我局按照“突出以人為本、政務(wù)分開、定量定性結(jié)合、序列分類管理、平時(shí)考核為主、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的原則,注重考評(píng)指標(biāo)的科學(xué)性和針對(duì)性、考評(píng)指標(biāo)的可量化性、考評(píng)指標(biāo)運(yùn)用的便捷性,探索建立了以崗位目標(biāo)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲辦法為核心的,內(nèi)容涵蓋隊(duì)伍管理、行政管理、涉訴、宣傳調(diào)研等地稅局工作各個(gè)方面的績(jī)效考核體系。在日常管理中把各項(xiàng)任務(wù)量化為不同指標(biāo),工作責(zé)任明確到部門和個(gè)人,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,確定了專職考核員,各部門設(shè)立兼職考核員。實(shí)行部門自查、考核辦每月考核、局領(lǐng)導(dǎo)定期抽查的三級(jí)互動(dòng)監(jiān)督考核制。目標(biāo)任務(wù)和地稅評(píng)核關(guān)口前移,由政治部(政工科)牽頭,局辦公室、配合,各負(fù)其責(zé),形成了較完整的全面監(jiān)控、全局參與、部門聯(lián)動(dòng)的崗位目標(biāo)績(jī)效管理長(zhǎng)效機(jī)制,把事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。在加強(qiáng)職能目標(biāo)運(yùn)用監(jiān)督的同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督的作用,確保了績(jī)效考核體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
二、權(quán)利規(guī)范運(yùn)行,目標(biāo)有效監(jiān)控
為了增強(qiáng)崗位目標(biāo)績(jī)效考核工作的有效性、針對(duì)性和透明度,充分體現(xiàn)公開、公正、公平,制定了《部門崗位目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》,對(duì)崗位目標(biāo)考核的對(duì)象、考核內(nèi)容、考核原則、考核程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核等級(jí)、獎(jiǎng)懲辦法做了明確規(guī)定,做到了指標(biāo)科學(xué)設(shè)定、責(zé)任落實(shí)到人、考核公正透明。
一是規(guī)范目標(biāo)任務(wù)設(shè)置。在設(shè)定目標(biāo)考核指標(biāo)時(shí),根據(jù)形勢(shì)的變化,每年初都廣泛征求意見,適時(shí)調(diào)整考核指標(biāo),力求突出內(nèi)容全、條理細(xì)、可行性、公開性的特點(diǎn),使之科學(xué)合理、貼近實(shí)際。對(duì)部門從精神文明建設(shè)和職能目標(biāo)任務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行考核。
二是規(guī)范崗位目標(biāo)考核操作程序。為了加強(qiáng)公務(wù)員崗位目標(biāo)的落實(shí)、檢查、考核和獎(jiǎng)懲,實(shí)行“兩個(gè)評(píng)價(jià)體機(jī)”即部門評(píng)價(jià)體制和個(gè)人評(píng)價(jià)體制,建立了部門和個(gè)人二個(gè)業(yè)績(jī)檔案。做到“考核公開”,即考核的項(xiàng)目、方法、結(jié)果、獎(jiǎng)罰公開,對(duì)考核結(jié)果和排序有異議的,實(shí)行限期復(fù)議制度,既體現(xiàn)了工作成績(jī)的全面性、客觀性、公開性,又調(diào)動(dòng)了全體公務(wù)員的工作積極性,通過個(gè)體的進(jìn)步促進(jìn)了全局整體水平的提高。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),提高目標(biāo)質(zhì)效
為了確保崗位目標(biāo)績(jī)效考核體系的順暢運(yùn)行,我局非常重視與考核體系系統(tǒng)化建設(shè)相關(guān)制度的配套建設(shè)。制訂了《崗位目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核末位處理辦法》、《民主評(píng)議制度》、《述職述廉制度》、《審判質(zhì)量責(zé)任追究辦法》。同時(shí),建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)議事決策制度、管理制度、監(jiān)督評(píng)查制度、接處制度、行政管理制度以及黨風(fēng)廉政建設(shè)制度等,這些制度在考核體系運(yùn)行過程中發(fā)揮了積極的保障促進(jìn)作用,初步形成了一個(gè)較為完善的綜合性績(jī)效管理制度體系。
把崗位目標(biāo)責(zé)任制引入局公務(wù)員人事管理制度體系,有利于排除人事管理中的人際化因素,提高人事管理活動(dòng)的透明度,是局人事管理工作的一大進(jìn)步。但是,由于制度本身的局限性和各種主客觀因素的制約,目前該制度還存在設(shè)計(jì)不合理、運(yùn)行不暢通、應(yīng)用不充分等問題。人事管理中引入崗位目標(biāo)責(zé)任制,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,我們認(rèn)為,要重點(diǎn)“把握五個(gè)原則”、“突出四項(xiàng)內(nèi)容”、“抓住四個(gè)環(huán)節(jié)”。
1、把握五個(gè)原則。
一是共性標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)并重原則。二是業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)考核相結(jié)合原則。三是定性考核與定量考核相結(jié)合原則。四是堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)密性與操作性相統(tǒng)一原則。五是目標(biāo)控制與過程控制并重原則。
2、突出四項(xiàng)內(nèi)容。
一是職業(yè)道德考核。二是工作業(yè)績(jī)考核。三是調(diào)研能力考核。四是獎(jiǎng)懲考核。
3、抓住四個(gè)環(huán)節(jié)。
一抓制度環(huán)節(jié)。二抓考核環(huán)節(jié)。第三,要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)考核。三抓應(yīng)用環(huán)節(jié)。四是抓住配套環(huán)節(jié)。在開展公務(wù)員考核及競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中取得的幾點(diǎn)成效:
一是提高了領(lǐng)導(dǎo)司法決策水平。
二是提高了地稅質(zhì)量和效率。
三是提高了公務(wù)員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四是提高了規(guī)范化建設(shè)水平。
五是提高了公務(wù)員管理工作水平。
六是提高了地稅局整體工作水平。
存在的問題和差距
1、在流程管理方面,還不同程度存在信息錄入不全的問題等問題。
3、在宏觀管理方面,不同程度地存在作用發(fā)揮不夠的問題。
4、在質(zhì)效評(píng)估方面,僅僅停留在應(yīng)付向上級(jí)報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)的層面上,沒有形成相對(duì)完整評(píng)價(jià)機(jī)制和具有可以操作性的評(píng)估指標(biāo)體系。
5、按照上級(jí)對(duì)于質(zhì)效評(píng)估工作的要求,隨著這項(xiàng)工作逐漸規(guī)范,任務(wù)將日趨繁重,管理人員不足與管理任務(wù)繁重的矛盾曰顯突出。
關(guān)于完善質(zhì)量評(píng)估和人員崗位目標(biāo)考核的思考
結(jié)合工作實(shí)際,就下一步審判管理和質(zhì)量效率評(píng)估工作提出如下意見和設(shè)想:
1、制定試行辦法,對(duì)公務(wù)員進(jìn)行綜合評(píng)估。按照評(píng)估辦法,每季度進(jìn)行一次評(píng)估工作,年底進(jìn)行一次綜合評(píng)估排序。
隨著我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的現(xiàn)代化管理制度管理取得了一定的進(jìn)步。而人力資源的有效管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)職工實(shí)行激勵(lì)管理,有助于激發(fā)企業(yè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。本文將主要圍繞企業(yè)管理中激勵(lì)問題展開論述。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)管理;激勵(lì)管理;問題與措施
企業(yè)的人力資源管理問題是企業(yè)管理的重點(diǎn)問題。隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的發(fā)展,企業(yè)的人力資源管理模式也發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的管理。下面,我們將對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)管理激勵(lì)中存在的問題以及改進(jìn)措施進(jìn)行全面地分析。
1 現(xiàn)階段企業(yè)管理激勵(lì)中存在的問題分析
1.1 對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
由于我國的現(xiàn)代化的企業(yè)管理替孩子不夠完善,因此,大部分的企業(yè)管理人員對(duì)管理中的職工激勵(lì)制度缺乏正確的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)階段,許多的企業(yè)管理者片面地講企業(yè)管理中的職工激勵(lì)制度理解為獎(jiǎng)勵(lì)制度,導(dǎo)致管理者的激勵(lì)措施一般都是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行單方面的物質(zhì)或者是精神上的獎(jiǎng)勵(lì),忽視如何有效地激發(fā)企業(yè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。企業(yè)對(duì)一些表現(xiàn)比較優(yōu)異的員工或者是一些重大的成功項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有助于提高員工工作的積極性,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)制度的目標(biāo)。但是激勵(lì)方式多種多樣,不僅包括這一種激勵(lì)方式,企業(yè)員工在實(shí)際需要被剝奪的情況下,同樣可以采用激勵(lì)措施激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性,從而達(dá)到激勵(lì)的效果。
1.2 激勵(lì)措施具有盲目性,無法與企業(yè)自身實(shí)際相適應(yīng)
對(duì)于大部分的企業(yè)而言,嚴(yán)重缺乏科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致企業(yè)在激勵(lì)制度的管理上存在較多的缺陷,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性、有效性和自主性。為了有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工工作的積極性,許多現(xiàn)代化的企業(yè)逐漸引進(jìn)企業(yè)職工激勵(lì)機(jī)制,但是由于企業(yè)自身在激勵(lì)管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)管理時(shí),過多地依賴其他成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),沒有根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和創(chuàng)新,因此,企業(yè)激勵(lì)管理制度具有一定的盲目性。企業(yè)在制定激勵(lì)制度時(shí),需要對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行全面地分析,對(duì)引進(jìn)的激勵(lì)管理制度加以長(zhǎng)信,使其能與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),不能盲目地照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。
1.3 企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)意識(shí)淡薄
由于我國的現(xiàn)代化企業(yè)制度發(fā)展的歷史較短,大部分的企業(yè)對(duì)于現(xiàn)代化的管理模式以及管理方式的認(rèn)識(shí)還不夠全面,存在一些誤區(qū)。隨著我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在逐漸地完善和發(fā)展,并且我國大部分的企業(yè)對(duì)管理激勵(lì)機(jī)制有著一定的認(rèn)識(shí),充分地認(rèn)識(shí)到實(shí)行激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用。但是站在企業(yè)的實(shí)際管理狀況上來看,許多企業(yè)的激勵(lì)措施沒有貫徹落實(shí)到實(shí)處,也沒有取得預(yù)期的激勵(lì)效果,特別是對(duì)于一些受到傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式較深的企業(yè)而言,嚴(yán)重缺乏企業(yè)激勵(lì)管理意識(shí)。許多的中小企業(yè)由于資金有限,發(fā)展規(guī)模以及發(fā)展理念受到限制,因此,在企業(yè)的內(nèi)部沒有形成良好的激勵(lì)意識(shí),有的企業(yè)管理者甚至認(rèn)為企業(yè)制定和實(shí)行激勵(lì)管理機(jī)制對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的作用。
2 加強(qiáng)企業(yè)激勵(lì)管理的有效措施
2.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代企業(yè)制度的建立
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,要求逐漸完善現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)代化管理制度的建設(shè),有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也有利于完善企業(yè)的激勵(lì)管理制度。在加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)代管理制度建設(shè)的過程中,需要改變企業(yè)以往的落后的經(jīng)營組織管理機(jī)制,創(chuàng)新原來的不合理的激勵(lì)制度。企業(yè)的激勵(lì)管理制度是現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容。
2.2 全面考察企業(yè)職工差異,實(shí)現(xiàn)差別激勵(lì)管理
隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的不斷發(fā)展而逐漸完善。企業(yè)需要全面考慮企業(yè)職工的能力差異,實(shí)現(xiàn)差別激勵(lì)管理,有效地激發(fā)企業(yè)職工的工作積極性和主動(dòng)性,加強(qiáng)對(duì)影響職工工作能力的重要因素的研究。主要是對(duì)職工的中作屬性、職工的發(fā)展前景、職工的福利待遇、職工的工作環(huán)境以及領(lǐng)導(dǎo)的管理行為進(jìn)行全面地分析和考慮。同時(shí),企業(yè)需要全面考察企業(yè)職工個(gè)體存在的差異性。在文化層面上,對(duì)于一些具有較高學(xué)歷的職工而言,一般比較注重實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,這種價(jià)值不僅包括物質(zhì)方面也包含著精神方面。比如,對(duì)于平時(shí)的工作環(huán)境、工作條件以及自身的工作興趣等。這些需求是其基本的需求標(biāo)準(zhǔn),只有這些需求得到滿足,才能追求更高的精神需求。對(duì)于一些學(xué)歷較大的職工而言,企業(yè)需要滿足其基礎(chǔ)需求。企業(yè)的職務(wù)層的基層人員和管理人員的需求也具有差異性,因此,企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)管理時(shí),需要全面分析企業(yè)職工的實(shí)際需求,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營管理特征,分析企業(yè)職工存在的個(gè)體差異性,從而進(jìn)行有效的激勵(lì)管理,優(yōu)化企業(yè)的實(shí)踐工作效果。
2.3 重視情感激勵(lì)、科學(xué)實(shí)施獎(jiǎng)懲管理
企業(yè)管理者需要關(guān)注企業(yè)職工的感情世界,幫助企業(yè)職工消減一些負(fù)面情緒。同時(shí),企業(yè)需要給予職工一定的人文關(guān)懷,與企業(yè)基層人員進(jìn)行交流互動(dòng),積極聽取基層職工的建議,增加對(duì)企業(yè)職工的信任和關(guān)心,營造一種和諧的工作環(huán)境。建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于一些表現(xiàn)比較好的職工,企業(yè)可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或是精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于一些表現(xiàn)較差的職工而言,企業(yè)可以對(duì)其予以警告或是批評(píng)。建立科學(xué)合理的績(jī)效管理機(jī)制,并且將其作為激勵(lì)管理的有效參考。
3 總結(jié)語
綜上所述,現(xiàn)階段,企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)管理的過程中,出現(xiàn)了諸多問題,比如,對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),激勵(lì)措施具有盲目性, 無法與企業(yè)自身實(shí)際相適應(yīng),企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)意識(shí)淡薄。因此,企業(yè)需要不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,全面考察企業(yè)職工差異,實(shí)現(xiàn)差別激勵(lì)管理,重視情感激勵(lì)、科學(xué)實(shí)施獎(jiǎng)懲管理,從而不斷提高企業(yè)的激勵(lì)管理水平。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理;建筑工程;措施
建筑工程的經(jīng)濟(jì)管理是一個(gè)建筑工程項(xiàng)目的核心所在,而工程的造價(jià)對(duì)于項(xiàng)目管理以及控制都有著十分重要的作用。在現(xiàn)代建筑行業(yè)中一定要不斷加強(qiáng)對(duì)于建筑工程施工的過程有效地控制并且抓好建筑工程施工質(zhì)量,這兩點(diǎn)是一個(gè)建筑項(xiàng)目最為基本的要求。經(jīng)濟(jì)管理就能夠達(dá)到有效合理的控制,建筑工程的造價(jià)能夠合理有效控制建筑工程項(xiàng)目在竣工之后能夠符合國家規(guī)范和要求。
一、建筑工程經(jīng)濟(jì)管理的意義
建筑工程經(jīng)濟(jì)管理涉及到較多的內(nèi)容,比如資本預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營預(yù)算等預(yù)算方面;還包括工程項(xiàng)目管理、技術(shù)管理、驗(yàn)收管理、建筑質(zhì)量管理等等的管理方面。經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)具有全面性,加強(qiáng)各個(gè)方面的管理,有助于促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門之間的合作與交流,實(shí)現(xiàn)非財(cái)務(wù)資源的合理配置;對(duì)資源進(jìn)行考核、分配以及控制,可增強(qiáng)建筑工程內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)性,幫助企業(yè)既定目標(biāo)的順利完成。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)建筑工程的經(jīng)濟(jì)管理有助于有效進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制,獲得更多的經(jīng)營效益。
二、建筑工程經(jīng)濟(jì)管理存在的問題
(一)獎(jiǎng)懲機(jī)制的未有有效落實(shí)
在一個(gè)建筑工程企業(yè)之中,權(quán)責(zé)分離、獎(jiǎng)罰分明的獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠有效促進(jìn)對(duì)本錢的管理。而在現(xiàn)代社會(huì)之中,許多的施工企業(yè)往往因?yàn)椴块T和崗位之間權(quán)責(zé)不符合從而無法做到有效的考核制度,這樣無法調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,甚至產(chǎn)生拖沓倦態(tài)的工作態(tài)度。并且在建筑工程的實(shí)際施工過程中也存在著許多問題。比如對(duì)于優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度往往沒有得到貫徹的落實(shí),只是做了表面的功夫,而因?yàn)楣ぷ魇д`而應(yīng)該得到處罰的員工時(shí)常出于情面等原因而不了了之。所以這種獎(jiǎng)罰無法貫徹落實(shí)的獎(jiǎng)懲制度沒能充分考慮工作過程中的實(shí)際實(shí)施效果,這不僅僅對(duì)對(duì)于員工工作積極性大大挫敗,更會(huì)使建筑工程本錢管理造成難以估量的損失。所以建筑工程企業(yè)能否貫徹落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制實(shí)現(xiàn)真正的權(quán)責(zé)分離是員工關(guān)心的核心問題。
(二)權(quán)責(zé)分離機(jī)制不完善
建筑企業(yè)要堅(jiān)守權(quán)責(zé)分離的準(zhǔn)繩做到獎(jiǎng)罰分明,這是促進(jìn)建筑企業(yè)的本錢管理工作深入開展的有效方法。目前建筑施工企業(yè)往往由于各個(gè)部門與具體的崗位之間的權(quán)益不相映襯,使考核的難度加大,無法考量員工在工作中的優(yōu)劣性并且造成獎(jiǎng)懲模糊的尷尬局面。尤其是國有的施工企業(yè)由于大鍋飯思想的根深蒂固使得獎(jiǎng)懲工作往往一概而過,這種只布置工作而不考慮其效果的做法不僅僅會(huì)挫傷相關(guān)人員的工作積極性,并且給企業(yè)以后的管理工作造成不小的難題和無法估量的嚴(yán)重?fù)p失。
三、加強(qiáng)建筑工程經(jīng)濟(jì)管理措施
(一)建立建筑工程經(jīng)濟(jì)管理制度
建筑工程經(jīng)濟(jì)管理制度只要包括了現(xiàn)行規(guī)則在經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際運(yùn)用、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)運(yùn)營、項(xiàng)目管理與監(jiān)理制度、建筑企業(yè)的運(yùn)營管理、工程質(zhì)量管理決策預(yù)測(cè)、建筑工程的招投標(biāo)以及工程合同管理、工程的預(yù)算和定額等多方面的內(nèi)容。建筑工程產(chǎn)品的價(jià)值原理以及應(yīng)用、利潤、本錢、售價(jià)以及資金時(shí)間、等值計(jì)算、投資評(píng)價(jià)計(jì)劃、建筑企業(yè)的本錢管理以及經(jīng)濟(jì)的核算和設(shè)備更新經(jīng)濟(jì)的剖析,項(xiàng)目可行性分析以及資金的籌措,在建設(shè)項(xiàng)目結(jié)束之后還要對(duì)其評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)以及價(jià)值工程等方面進(jìn)行管理。
(二)引進(jìn)先進(jìn)管理人才
針對(duì)建筑工程的管理來說,可以通過積極引進(jìn)專業(yè)人才的方式來提升管理創(chuàng)新水平,對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部的人才引進(jìn)問題,可以不斷地開發(fā)新的人才引進(jìn)機(jī)制,通過多元化的測(cè)試方式來獲取人才,積極地利用網(wǎng)絡(luò)化的宣傳方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宣傳和人才的獲取,在人才渠道的獲取上也可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的拓展和創(chuàng)新。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)問題,則是可以根據(jù)因人而異的原則,根據(jù)不同的員工選擇不同的培訓(xùn)方式,通過科學(xué)化的培訓(xùn)機(jī)制,針對(duì)有發(fā)展需求的員工為其提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和教育機(jī)會(huì),為其發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件;同時(shí)建筑工程企業(yè)還可以在內(nèi)部成立專門的評(píng)估小組來進(jìn)行員工管理制度的構(gòu)建或通過外聘專家進(jìn)行指導(dǎo)的方式來落實(shí)人力資源管理方案的實(shí)施。對(duì)于內(nèi)部人力資源管理存在的問題,進(jìn)行多方面的考察,通過科學(xué)化的員工管理制度能夠更好的提升管理效果,并且根據(jù)內(nèi)部管理制度發(fā)展中出現(xiàn)的問題,給予相應(yīng)的問題解決措施,保證可以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和進(jìn)步。
(三)完善建筑工程經(jīng)濟(jì)管理體系
有效的組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)是保證經(jīng)濟(jì)管理順利實(shí)施的必要條件,若沒有有效的機(jī)構(gòu)來管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門,經(jīng)濟(jì)管理人員就會(huì)面臨孤獨(dú)無援、無處下手的尷尬局面,從而導(dǎo)致建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。經(jīng)濟(jì)部門是建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)算的制定部門和主要執(zhí)行部門,其他部門要為經(jīng)濟(jì)預(yù)算提供資料和相關(guān)數(shù)據(jù),保證經(jīng)濟(jì)預(yù)算的準(zhǔn)確和順利實(shí)施。經(jīng)濟(jì)管理中的防護(hù)性機(jī)制又稱為排除開擾控制,指在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)前,制定一系列的規(guī)章制度控制可能產(chǎn)生的差異。排除干擾是最為徹底的一種控制方法。但是排除干擾必須對(duì)被控制的對(duì)象有絕對(duì)控制能力。在建筑工程經(jīng)濟(jì)管理過程中,在工程預(yù)算之前事先制定的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)都能夠作為是排除干擾的手段。
四、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷迅猛發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目也在逐漸增加,這給建筑行業(yè)帶來了良好的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),與此同時(shí)建筑工程經(jīng)濟(jì)管理的難度也在不斷的加大,如何實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)良好經(jīng)濟(jì)管理已經(jīng)成為建筑企業(yè)廣泛關(guān)注的問題,優(yōu)秀的工程經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于建筑企業(yè)效益的擴(kuò)大以及資源的優(yōu)化配置都起著十分重要的關(guān)鍵作用。
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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 人事管理 策略
人事管理在事業(yè)單位中發(fā)揮著重要作用,然而目前我國事業(yè)單位人事管理工作發(fā)展存在諸多問題,對(duì)于事業(yè)單位的進(jìn)步與發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。為此,我們有必要針對(duì)此展開研究,并提出有效的應(yīng)對(duì)措施,為推動(dòng)事業(yè)單位人事管理工作的發(fā)展提供支持。
一、事業(yè)單位人事管理的特點(diǎn)
(一)用人主體的特殊性
事業(yè)單位的用人主體為國家,事業(yè)單位與工作人員的關(guān)系有著明確規(guī)定,人事管理制度、事業(yè)單位編制的定制、事業(yè)單位人員工作制度的制定以及工作人員的調(diào)控分配,都由國家來實(shí)施與掌控。針對(duì)此,事業(yè)單位并不具有用人自,僅僅是為工作人員提供了一個(gè)工作平臺(tái),是國家管理工作人員的代表,事業(yè)單位人事管理的主要職能就是對(duì)相關(guān)人事制度予以執(zhí)行。
(二)事業(yè)單位人事制度不具有獨(dú)立性
在管理制度方面,事業(yè)單位與國家機(jī)關(guān)實(shí)行的制度相同。事業(yè)單位的管理與技術(shù)人員的性質(zhì)都屬于國家工作人員,實(shí)行的管理制度與國家機(jī)關(guān)是相同的,與國家機(jī)關(guān)工作人員相比,事業(yè)單位的工作人員在工資分配、獎(jiǎng)懲制度以及福利保障等方面沒有太大區(qū)別。
(三)事業(yè)單位工作人員屬于公職
從法律上來叫,事業(yè)單位與國家機(jī)關(guān)之間的關(guān)系并不是平等主體之間的雇傭關(guān)系,而屬于行政信任。事業(yè)單位工作人員的性質(zhì)為國家公職人員,在人事制度方面,事業(yè)單位與國家公職人員實(shí)行的制度相同。
二、事業(yè)單位人事管理現(xiàn)狀
(一)缺乏合理的人才引進(jìn)機(jī)制
一直以來,事業(yè)單位人事管理在人才引進(jìn)方面都存在一些不合理的問題。首先,由于受到傳統(tǒng)模式的影響,事業(yè)單位的人才引進(jìn)模式多年來沒有太大改進(jìn)。其中,一方面是因?yàn)槭艿骄幹频南拗疲瑔挝粺o法引進(jìn)急需的人才,沒有編制即不能進(jìn)人;另一方面,編制成為了事業(yè)單位人員引進(jìn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),只要有編制,不管需求與否,只要在上級(jí)主管部門同意的情況下這部分人員就可以進(jìn)入。二在大學(xué)擴(kuò)招不斷推進(jìn)的背景之下,大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越大,雖然相關(guān)部門針對(duì)這一問題出臺(tái)了相關(guān)文件,使事業(yè)單位招聘的透明度得到提高,相較以往更加公平、公正、公開,然而暗箱操作現(xiàn)象還是沒有得到完全避免,在招聘過程中,很多聘用制度的實(shí)行流于形式,完全沒有實(shí)際意義。招聘問題:公開招聘是事業(yè)單位進(jìn)行人才選拔的主要準(zhǔn)入機(jī)制,目前人員招聘中存在不少問題:一是用人單位不能直接參與招聘過程,導(dǎo)致錄入的人員不能及時(shí)很好的與用人單位溝通;二是招聘途徑單一,招聘方法過于簡(jiǎn)單形式化。主要有人事考試選拔、退役軍人安置轉(zhuǎn)業(yè)、調(diào)動(dòng)等途徑,考試內(nèi)容單調(diào),用人單位尚不能很好的針對(duì)崗位要求自主進(jìn)行人才挖掘。三是公開招聘對(duì)專業(yè)的要求太教條主義,要求報(bào)考人員專業(yè)與所需專業(yè)逐字對(duì)應(yīng),造成許多本身符合崗位工作需求的人員不能進(jìn)行選拔,錄入人員又不能勝任工作的現(xiàn)象。
(二)缺乏靈活的用人機(jī)制
在事業(yè)單位的人事管理當(dāng)中,最基本的原則就是要使能力與職位相匹配。換言之,就是能力與工作職位要具有一致性與對(duì)稱性,要將具有相應(yīng)才能的人放在相應(yīng)的工作崗位上,才能夠充分發(fā)揮其價(jià)值與作用。目前,事業(yè)單位人事管理中存在很多人才浪費(fèi)現(xiàn)象,有的職位的人員的才能完全超出所在崗位的工作需求,這部分人員的作用與價(jià)值無法得到充分的發(fā)揮。究其原因,是由于事業(yè)單位論資排輩現(xiàn)象比較嚴(yán)重,具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述:第一,人才配置比較合理,然而缺乏合理使用,導(dǎo)致人員才能難以得到充分發(fā)揮;第二,人才使用不合理,例如存在配置錯(cuò)位、失位現(xiàn)象,人才沒有放在正確的位置上,進(jìn)而導(dǎo)致部分專業(yè)性人才的能力得不到發(fā)揮;第三,人才配置冗余,一個(gè)職位安排人員過多,工作效率并不高。
(三)人才流失問題嚴(yán)重
目前,就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,大學(xué)生就業(yè)問題越來越突出,盡管事業(yè)單位對(duì)于大學(xué)生而言是一個(gè)不錯(cuò)的崗位,然而近年來,大學(xué)生在人事單位就業(yè)卻存在諸多離職、跳槽現(xiàn)象,人才流失問題十分嚴(yán)重,很多具有較高技術(shù)水平、責(zé)任心較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的人員選擇離開事業(yè)單位,導(dǎo)致事業(yè)單位專業(yè)人才比較匱乏。由此可以看出,由于事業(yè)單位的特殊性,人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,一方面是績(jī)效工資分配不合理導(dǎo)致,另一方面由于崗位設(shè)置專業(yè)技術(shù)人員比例限制所致。
(四)缺乏健全的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制
目前,事業(yè)單位人事管理中考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制并不完善,工作效率不高、工作質(zhì)量高低,年底考核都沒有太大差異,人才考核大多流于形式,缺乏實(shí)際意義,難以選拔出優(yōu)秀人才,就算評(píng)選出幾個(gè)優(yōu)秀工作人員,但大多都是領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)評(píng)職稱、升職等方面的考慮,沒有真正從工作人員的業(yè)績(jī)出發(fā)。其次,事業(yè)單位的獎(jiǎng)懲力度有待增強(qiáng),大多為獎(jiǎng)勵(lì),而懲罰卻沒有多少,考核與獎(jiǎng)懲之間的聯(lián)系并不突出,導(dǎo)致事業(yè)單位工作人員的積極性無法得到調(diào)動(dòng),在工作中難以投入飽滿的熱情。
三、事業(yè)單位人事管理工作的改進(jìn)策略
(一)積極轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?/p>
新時(shí)期下事業(yè)單位人事管理工作要想取得突破與發(fā)展,就必須狠抓源頭,積極轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟睿瑥母鞣矫娼鉀Q人事管理工作中存在的問題。必須對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)予以明確,加強(qiáng)制度建設(shè),確保其與時(shí)展形勢(shì)相適應(yīng),具體包括人事規(guī)劃、獎(jiǎng)懲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及人才培養(yǎng)機(jī)制等等。只有決策者與管理者的人事管理理念得到轉(zhuǎn)變與強(qiáng)化,人事管理工作才能夠得到全面、有效的開展。此外,還要加大人事管理制度的執(zhí)行力度,向事業(yè)單位職工灌輸先進(jìn)的人事管理理念,只有員工對(duì)管理制度予以理解與支持,事業(yè)單位人事管理工作的開展才能夠有效進(jìn)行,進(jìn)而為事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支持。
(二)樹立“以人為本”的管理思想
作為事業(yè)單位發(fā)展的根本,人才對(duì)于事業(yè)單位而言具有重要意義,因此,在開展人事管理工作的過程中,必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,在工作中對(duì)員工予以高度重視,并給他們支持與理解,與他們保持積極的溝通與交流,在生活與工作中給他們關(guān)心與愛護(hù),為他們營造良好的環(huán)境以支持他們工作,并提供足夠的機(jī)會(huì)與平臺(tái)使他們的才能得到充分發(fā)揮。在工作實(shí)踐中,必須堅(jiān)持公平、公正的原則,充分考慮員工利益與訴求,如此才能夠?qū)T工有一個(gè)深入的了解,提高單位的凝聚力,促使員工的集體榮譽(yù)感得到增強(qiáng),為員工潛能的充分發(fā)揮提供強(qiáng)有力的支持,進(jìn)而推動(dòng)單位發(fā)展。在人事管理中,“以人為本”的管理思想是必須堅(jiān)持的,如此相關(guān)工作的開展才能夠得到保障,員工的積極性、自主性以及創(chuàng)造性才能夠得到提高,事業(yè)單位的發(fā)展才能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)人事管理制度建設(shè)
在事業(yè)單位人事管理制度的變革與發(fā)展中,崗位設(shè)置管理的實(shí)施具有重大意義,其是以科學(xué)管理、精簡(jiǎn)效能為原則,對(duì)崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制以及最高等級(jí)控制加以利用,對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)行組織與引導(dǎo)。在新時(shí)期下事業(yè)單位人事制度發(fā)展中,崗位聘用制得以實(shí)施,在多方面都取得了較大的突破,例如管理、獎(jiǎng)懲、考核、競(jìng)爭(zhēng)等等,員工的積極性得到了很大的提升。隨著新舊人事制度的不斷更迭與發(fā)展,事業(yè)單位人事管理制度建設(shè)過程中不可避免會(huì)存在一些不合理的部分,例如人事崗位聘用制度無法得到充分落實(shí),具體細(xì)節(jié)與實(shí)際情況不相符,難以得到有效實(shí)施等等。隨著事業(yè)單位的發(fā)展與改革,這部分問題必須予以解決與完善,如此事業(yè)單位才能夠得到進(jìn)步與發(fā)展。
(四)加強(qiáng)信息化水平建設(shè)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代人類已經(jīng)入了信息化時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)中促使人事系統(tǒng)辦公自動(dòng)化的得以實(shí)現(xiàn),能夠使辦公效率得到提升,對(duì)于工作成本的控制有著重要意義。為此,事業(yè)單位人事管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)勢(shì)在必行。事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高人事管理工作水平。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先要對(duì)人事檔案管理信息系統(tǒng)加以建設(shè),將人事檔案的信息功能充分發(fā)揮出來,促使人事管理工作朝著信息化、科技化的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合科學(xué)的人事管理,能夠使日常工作得到規(guī)范,對(duì)于相關(guān)信息的存儲(chǔ)、查閱有著重要作用。
綜上所述,現(xiàn)階段事業(yè)單位人事管理工作依然存在諸多不足,這需要我們認(rèn)真分析這些問題產(chǎn)生的原因,并提出有效的解決措施,提高人事管理工作效率與質(zhì)量,為事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支持。
參考文獻(xiàn):
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