時(shí)間：2023-01-06 09:45:22
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇假期工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
愉快的寒假生活已經(jīng)結(jié)束了，過(guò)了一年，孩子們都長(zhǎng)大了一歲，孩子們?cè)?a href="http://www.jackloon.com/haowen/20573.html" target="_blank">假期里不僅過(guò)得愉快，而且還過(guò)得非常充實(shí)、有意義。
1.根據(jù)學(xué)校假期的工作安排，學(xué)生多數(shù)完成了學(xué)校大隊(duì)部安排的活動(dòng)，并能按時(shí)完成了假期作業(yè)。
2.在假期中，學(xué)生們能主動(dòng)地幫家長(zhǎng)做家務(wù)。如掃地、刷碗、收拾房間等，并能在父母煩心時(shí)安慰父母，在父母勞累時(shí)給父母捶背，說(shuō)一些問(wèn)候語(yǔ)，能表達(dá)對(duì)父母的感恩之情。
3.除了在假前向?qū)W生進(jìn)行安全意識(shí)的教育之外，在暑假期間，還給學(xué)生家長(zhǎng)打電話，請(qǐng)求家長(zhǎng)協(xié)助對(duì)學(xué)生的安全教育，家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀了《致家長(zhǎng)的一封信》并進(jìn)行了簽字。整個(gè)假期學(xué)生無(wú)任何事故發(fā)生。
4.學(xué)生在假期能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和讀書，并從中有所感悟、體會(huì)，形成了良好的讀書習(xí)慣。
5.學(xué)生在家長(zhǎng)的幫助下，能認(rèn)真地完成綜合實(shí)踐活動(dòng)，并從中有所收獲。
總之，充實(shí)而又愉快的假期生活結(jié)束了，學(xué)生們都從實(shí)踐中獲得了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，健康地成長(zhǎng)。
關(guān)于20xx年小學(xué)生寒假的通知書
20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將xx市中小學(xué)、幼兒園20xx年放寒假有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、寒假時(shí)間
xx市中小學(xué)、幼兒園20xx年放寒假時(shí)間為x月x日(臘月x)至x月x日(x月x)。xx市中小學(xué)、幼兒園x月1日(星期x)開(kāi)學(xué)報(bào)名，x月x日(星期一)正式上課。
二、認(rèn)真安排假期工作
1.做好離校前安全教育工作。放假前各學(xué)校要對(duì)全體師生進(jìn)行一次安全知識(shí)教育，加強(qiáng)遵紀(jì)守法、文明上網(wǎng)、防欺詐、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫、防火、防煤氣中毒等安全教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。要與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂學(xué)生寒假安全責(zé)任書，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)子女的安全教育，切實(shí)履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。
2.嚴(yán)格遵守規(guī)范辦學(xué)各項(xiàng)規(guī)定。各學(xué)校可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際，適量布置寒假作業(yè)，嚴(yán)禁學(xué)校和教師利用假期組織學(xué)生補(bǔ)課，更不得收費(fèi)上課、有償補(bǔ)課，確保師生正常休假時(shí)間。
3.積極開(kāi)展有益的假期活動(dòng)。各學(xué)校要指導(dǎo)學(xué)生合理安排假期生活，認(rèn)真完成寒假作業(yè)，多讀健康有益的課外讀物。提倡各學(xué)校根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，布置形式多樣的綜合實(shí)踐活動(dòng)，積極參加社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要引導(dǎo)師生積極開(kāi)展對(duì)農(nóng)村留守兒童、農(nóng)民工隨遷子女、殘疾兒童、貧困家庭子女及困難教師等特殊群體“送溫暖”活動(dòng)。要利用假期扎實(shí)做好控流保學(xué)工作，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制學(xué)生流失。
4.做好安全保衛(wèi)和假期值班工作。各學(xué)校要對(duì)校內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，及時(shí)消除安全隱患和事故苗頭，嚴(yán)防事故發(fā)生。要嚴(yán)格執(zhí)行假期值班制度，遇有重大情況要及時(shí)妥善處理并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。
5.做好本學(xué)期工作總結(jié)和新學(xué)期工作計(jì)劃。各校要切實(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)和期末質(zhì)量檢測(cè)分析，要客觀公正評(píng)價(jià)教師、學(xué)生，建立教師學(xué)期考核業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)向?qū)W生發(fā)放有激勵(lì)性評(píng)價(jià)的通知書，及時(shí)結(jié)算賬目并進(jìn)行公示。各縣區(qū)教育局、各學(xué)校在新學(xué)期開(kāi)學(xué)前，要提前制訂新學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排好新學(xué)期的各項(xiàng)工作。要做好本單位的師資調(diào)配、基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)儀器及教學(xué)用書等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，尤其要科學(xué)規(guī)范制定學(xué)生作息時(shí)間，落實(shí)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)開(kāi)齊開(kāi)足課程，確保體育、音樂(lè)、美術(shù)和信息技術(shù)等課程的課時(shí)達(dá)標(biāo)。
學(xué)校暑期家訪工作總結(jié)
家訪工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分 ，是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈的橋梁，是實(shí)施 “讓每一位學(xué)生成功、成才”辦學(xué)理念的具體工作之一，是學(xué)校與家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)，協(xié)調(diào)教育目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教育同步，促進(jìn)學(xué)生身心健康和諧發(fā)展的重要途徑。今年暑假，根據(jù)市教育局行風(fēng)辦的通知要求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)會(huì)議研究和部署暑期家訪工作。學(xué)校嚴(yán)格按照市教育局假期工作安排，要求每位教師家訪的數(shù)量不少于班級(jí)人數(shù)的50%并做好家訪記錄，開(kāi)學(xué)后學(xué)校統(tǒng)一檢查，并就家訪工作在全校進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。正因?yàn)檫@樣，這個(gè)假期的集中“家訪”收到了良好的效果。
我校多年來(lái)始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪調(diào)查活動(dòng)，收效顯著，由于學(xué)校招收學(xué)生大多數(shù)是外地區(qū)學(xué)生，給我們家訪工作帶來(lái)了很多不便，但為了更好的作好與家長(zhǎng)的溝通工作，我們采取了請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校，或電話聯(lián)系等方式。保證有情況及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，為此我們要求每位班主任每月至少與2位家長(zhǎng)面談或電話溝通，并將此項(xiàng)工作納入班主任考核中。針對(duì)個(gè)別學(xué)生采取家訪了解情況。要求班主任并利用暑期能夠去外地區(qū)的，在保證安全的情況下盡量家訪。累計(jì)到暑期結(jié)束共計(jì)有 138 多位老師到學(xué)生中家訪，家訪學(xué)生達(dá)711 多人次。其中0305班楊春燕老師班里有個(gè)叫白博宇的學(xué)生，經(jīng)常性遲到，而且伴有曠課現(xiàn)象，針對(duì)這種情況，她按照學(xué)籍上登記的大概地址，一路找尋，終于找到了學(xué)生家，經(jīng)過(guò)了解，得知，家長(zhǎng)因單位瑣事在精神上受到了刺激，孩子需要照顧家，還要上學(xué)，而且長(zhǎng)期處在這樣的家庭環(huán)境中，使學(xué)生思考問(wèn)題也十分敏感，并有一些異常的舉動(dòng)，楊老師耐心工作，這名學(xué)生有回到學(xué)校正常上課，并在今年考入了大學(xué)。0306班李光老師，在自己腿浮腫的情況下堅(jiān)持步行5公里多路程到學(xué)生苗壯家中看望生病沒(méi)有上學(xué)的學(xué)生，當(dāng)時(shí)正式過(guò)中秋節(jié)的時(shí)候，李老師還為孩子帶來(lái)了水果和月餅。在我們學(xué)校這樣感人的事例很多，在此不一一舉例。
學(xué)校的校領(lǐng)導(dǎo)更是率先垂范，班子成員全部下到外縣進(jìn)行走訪，主管德育的關(guān)校長(zhǎng)一人就聯(lián)系了30多名學(xué)生。通過(guò)這次對(duì)家訪工作的檢查，學(xué)校感到全體教師“家訪”的目的明確、不走過(guò)場(chǎng)、不搞突擊，每次家訪不超過(guò)兩名學(xué)生，都根據(jù)學(xué)生具體表現(xiàn)，居住區(qū)域制定的家訪的計(jì)劃，“家訪”很充分，談話有藝術(shù)性，注重保護(hù)家長(zhǎng)、學(xué)生的自尊心，適當(dāng)指出“不足”。使我們認(rèn)識(shí)到教育是學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合開(kāi)展的，其中，學(xué)校與家庭教育尤其重要，為了保證學(xué)生的正常成長(zhǎng)，我們學(xué)校始終堅(jiān)持定期與家長(zhǎng)聯(lián)系，向家長(zhǎng)傳授教育孩子的方法，并結(jié)合家訪工作更好的落實(shí)教育內(nèi)容，力圖讓每個(gè)孩子都成功成才。
一、塌實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作，促使自身建設(shè)上新臺(tái)階。
一學(xué)期來(lái)，我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作，促使少先隊(duì)組織充滿活力。
1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。以文明禮儀教育為主線，開(kāi)展系列的升旗的活動(dòng)，每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)著國(guó)旗下講話，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情，使師生受到了一次又一次的教育。
2、堅(jiān)持“文明禮儀監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”“紀(jì)律監(jiān)督崗”的檢查評(píng)比制度，每天檢查，每周評(píng)比，督促隊(duì)員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開(kāi)。
3、充分利用中隊(duì)板報(bào)、小陣地、小建設(shè)等開(kāi)展一系列活動(dòng)，既起到了宣傳教育作用，又增長(zhǎng)了隊(duì)員才干。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈；二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)生干部每周進(jìn)行不定期的檢查，通過(guò)廣播及時(shí)表?yè)P(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。
2.學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、藝術(shù)節(jié)等有利契機(jī)，通過(guò)舉行中隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄，國(guó)旗下的講話，培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、廣播宣傳。繼續(xù)做好“紅領(lǐng)巾廣播站”工作，做到機(jī)構(gòu)健全，分工合理，按時(shí)播音，內(nèi)容豐富，形式活潑；定期出版校刊，科技文化走廊，做到版面活潑，內(nèi)容新穎。
5、行為規(guī)范教育。以日常行為規(guī)范為基礎(chǔ)，“勤奮學(xué)習(xí)，快樂(lè)生活，全面發(fā)展”為目標(biāo)，大力開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》、《中國(guó)少年先鋒隊(duì)隊(duì)章》等讀書教育活動(dòng)，幫助隊(duì)員提高認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成良好文明禮儀，營(yíng)造良好的育人氛圍。
6、加強(qiáng)安全教育。利用隊(duì)會(huì)、早會(huì)課，進(jìn)行宣傳教育；中隊(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行安全常識(shí)講座；“紅領(lǐng)巾廣播站”開(kāi)辟專欄……多渠道、全方位加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行“溺水、交通、防火、防盜、飲食”等教育，提高隊(duì)員安全防范意識(shí)和能力；引導(dǎo)隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法；一年來(lái)，沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
三、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，深化少先隊(duì)素質(zhì)教育。少先隊(duì)活動(dòng)是少先隊(duì)的生命，只有通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育。
九月份，通過(guò)教師節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊師重教的教育，同時(shí)我們開(kāi)展了手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng)及演講比賽活動(dòng)。
十月份，為積極迎接國(guó)慶的到來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，從小要努力學(xué)習(xí)，學(xué)好本領(lǐng)，將來(lái)為建設(shè)祖國(guó)出一份力量。組織隊(duì)員開(kāi)展“我為祖國(guó)獻(xiàn)禮”的書畫作品賽，增強(qiáng)隊(duì)員的愛(ài)國(guó)情懷。觀看愛(ài)國(guó)影片，征集觀后感活動(dòng)。開(kāi)發(fā)區(qū)心理健康現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功在我校舉行。得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
十一月份，從三年級(jí)——六年級(jí)進(jìn)行了小報(bào)的評(píng)比，那獨(dú)特的創(chuàng)作與構(gòu)思令老師們贊嘆。紅領(lǐng)巾我為你驕傲---新生入隊(duì)活動(dòng)有聲有色。
十二月份，開(kāi)展了 “我心飛翔”東居小學(xué)第七屆校園文化藝術(shù)節(jié)。隊(duì)員們?cè)诰o張激烈的活動(dòng)氛圍中，豐富了知識(shí)、陶冶了情操。
一月份，為配合假期工作安排，請(qǐng)來(lái)校外法制副校長(zhǎng)進(jìn)行安全講座。 （1）
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回顧短暫的工作時(shí)間里，我們一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)，取得了一些成績(jī)，在創(chuàng)新中求實(shí)，在求實(shí)中創(chuàng)新，面臨挑戰(zhàn)，我們將一如既往的踏實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取。 （2）
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站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測(cè)車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè))與上年同期相比,2011年。分別增長(zhǎng)了
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，首先。工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過(guò)對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。
很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試。有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。
局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自2005年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的確保十一五開(kāi)局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來(lái)后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，9月份。對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使他對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1工作方法要得當(dāng)。
站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過(guò)激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2講究亭內(nèi)形象。
無(wú)車通過(guò)的時(shí)間很多，因我站車流量較小。因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺(jué)約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。
3文明用語(yǔ)創(chuàng)新意。
就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎(chǔ)上，提高文明服務(wù)水平。應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。比如：從最初的好，請(qǐng)走好！好，請(qǐng)交款元，收您元，找您元，請(qǐng)走好！豐富為如“好，歡迎行駛×高速！辛苦了一路平安！請(qǐng)不要超速！處施工，請(qǐng)注意交通安全！等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué)，同時(shí)也通過(guò)提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了以人為本、以車為本”服務(wù)理念。
4微笑服務(wù)”升華。
除了要求使用文明用語(yǔ)，文明服務(wù)方面。做到唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)。可以說(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
通過(guò)組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，一方面。站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”行動(dòng)熱潮。形成了站“八榮八恥”
以態(tài)度溥衍為恥；以愛(ài)崗敬業(yè)為榮。
以傲漫無(wú)理為恥；以熱情服務(wù)為榮。
以我行我素為恥；以尊章守紀(jì)為榮。
以自私自利為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮。
以互相拆臺(tái)為恥；以共同進(jìn)步為榮。
以報(bào)怨勞騷為恥；以端正心態(tài)為榮。
以業(yè)務(wù)平庸為恥；以業(yè)務(wù)精練為榮。
以懶惰浮躁為恥。以勤奮踏實(shí)為榮。
通過(guò)對(duì)“落實(shí)廳長(zhǎng)講話精神，另一方面。開(kāi)展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到以人為本，以車為本”轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。
學(xué)習(xí)廳長(zhǎng)講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我會(huì)始終將“以人為本，雖然。以車為本”服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。
牢記安全第一。四、重視安全工作。
平日注意做好安全檢查，站視安全工作為一切工作的重中之重。查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。
防患于未然是最重要的所以在日常工作中我要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，安全保衛(wèi)工作不容忽視。認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，目前。從具體工作表現(xiàn)中就可見(jiàn)一斑。
1監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。
2治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。
3收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。
頻率基本達(dá)到站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，4治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多。而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了
尤其重視作好“五?一”十?一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，另外。進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。
解決職工工作中的實(shí)際困難。五、關(guān)心職工生活。
因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題，向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況。比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了
六、思想教育效果顯著。
充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作。對(duì)問(wèn)題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過(guò)機(jī)會(huì)，對(duì)同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的原則。
經(jīng)過(guò)一年的努力。
能做好本職工作，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變。積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
搞好精神文明建設(shè)。七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖。
備足取暖用煤，幾年來(lái)始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品。還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他帶去慰問(wèn)。
為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。一年中，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心。涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表?yè)P(yáng)信和錦旗，最近，站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被電視臺(tái)報(bào)道。
收到明顯效果。八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合。
做好細(xì)節(jié)工作。1強(qiáng)化內(nèi)部管理。
不積小流難以成江海”其實(shí)，不積畦步無(wú)以至千里。收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開(kāi)展。所以，平時(shí)工作中，要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過(guò)程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識(shí)。
使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。2充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來(lái)建設(shè)和愛(ài)護(hù)，收費(fèi)站是大家的也是每一個(gè)人的充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。所以，工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他積極性，管理人員最該思考的問(wèn)題。覺(jué)得管理中做到以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧隆蹦芨谢恕?/p>
2011年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，總之。但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。
將繼續(xù)踏實(shí)工作，下一年度。努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：
確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。1認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神。
以車為本”管理理念，2堅(jiān)持“以人為本。堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。
為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。3加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
排除安全隱患，4做好安全綜合檢查。及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題，確保安全暢通。
豐富職工業(yè)余生活。5舉辦文體活動(dòng)。
為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，6保持站容站貌整潔。同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到服務(wù)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過(guò)對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過(guò)考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。
9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20__年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開(kāi)局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來(lái)后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當(dāng)。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過(guò)激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小，無(wú)車通過(guò)的時(shí)間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過(guò)采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺(jué)約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。
3、文明用語(yǔ)創(chuàng)新意。
提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。比如：從最初的“你好，請(qǐng)走好！”、“你好，請(qǐng)交款XX元，收您XX元，找您XX元，請(qǐng)走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛苦了！”、“一路平安！”、“請(qǐng)不要超速！”、“XX處施工，請(qǐng)注意交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺(jué)，此文來(lái)源于文秘家園也通過(guò)提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語(yǔ)，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)。可以說(shuō)微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一方面，通過(guò)組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了XX站“八榮八恥”。
以愛(ài)崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；
以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無(wú)理為恥；
以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；
以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；
以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；
以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；
以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；
以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。
另一方面，通過(guò)對(duì)“落實(shí)XX廳長(zhǎng)講話精神，開(kāi)展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。
雖然，學(xué)習(xí)X廳長(zhǎng)講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。
四、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。
安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
目前，站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見(jiàn)一斑。
1、監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。
2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。
3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。
4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。
另外，我們尤其重視作好“五?一”、“十?一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。此文來(lái)源于文秘家園對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。
五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。
向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問(wèn)題，比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。
六、思想教育效果顯著。
強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，對(duì)問(wèn)題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過(guò)機(jī)會(huì)，對(duì)同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。
經(jīng)過(guò)一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設(shè)。
幾年來(lái)始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老/，！/人，為他們帶去慰問(wèn)。
堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表?yè)P(yáng)信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被XX電視臺(tái)報(bào)道。
八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。
“不積畦步無(wú)以至千里，不積小流難以成江海”。其實(shí)，收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開(kāi)展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過(guò)程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開(kāi)邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識(shí)。
2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。
收費(fèi)站是大家的，也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來(lái)建設(shè)和愛(ài)護(hù)，整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問(wèn)題。我覺(jué)得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)椤袄怼蹦苁谷诵欧暗隆蹦芨谢恕?/p>
總之，20__年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。
下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。
2、堅(jiān)持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。
3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。
4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，確保安全暢通。
5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。
6、保持站容站貌整潔，為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，此文來(lái)源于文秘家園加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到的服務(wù)。
一、加強(qiáng)教育管理工作，促進(jìn)重點(diǎn)工作的推進(jìn)
1月11日，在吳二中召開(kāi)了-學(xué)年度東西湖區(qū)教研（備課）組建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。
4月18日，東西湖區(qū)“提升辦學(xué)品位，提高教育品質(zhì)”研討會(huì)在北大附中召開(kāi)。同時(shí)啟動(dòng)了東西湖區(qū)“有效德育”、“高效課堂”工程。
5月4日--5日，召開(kāi)了初、高中四月調(diào)考質(zhì)量分析會(huì)。
5月20日，在東西湖區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校召開(kāi)了東西湖區(qū)環(huán)境教育、減負(fù)增效先進(jìn)集體與個(gè)人表彰暨管理調(diào)查反饋、小考工作布置會(huì)。
5月30日，在吳家山第四小學(xué)舉行了東西湖區(qū)慶祝“六一”兒童節(jié)暨優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì)。
6月10日，武漢市高效課堂巡禮系列活動(dòng)第八站“走進(jìn)東西湖”在吳家山第四小舉行。市教育局徐定斌局長(zhǎng)和市教科院小教部主任李光杰對(duì)本次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。
6月22日，在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校召開(kāi)了假期工作布置會(huì)。
二、加強(qiáng)學(xué)籍管理工作，促進(jìn)普及程度的鞏固
4---5月對(duì)全區(qū)小學(xué)、初中學(xué)籍管理工作進(jìn)行了更細(xì)致、更規(guī)范的“回頭看”復(fù)查，順利完成既定的目標(biāo)任務(wù)。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%，初中入學(xué)率100%，三類殘疾兒童入學(xué)率100%，外來(lái)務(wù)工子女入學(xué)率100%，小學(xué)輟學(xué)率為0，初中輟學(xué)率為0.71%。
1、規(guī)范程序促進(jìn)步。對(duì)于區(qū)內(nèi)學(xué)生入學(xué)管理，要求各中小學(xué)嚴(yán)把入學(xué)關(guān)，只錄取該校服務(wù)范圍內(nèi)的學(xué)生，不得跨區(qū)域錄取，以免干擾其他學(xué)校的正常招生。對(duì)于要求跨區(qū)域就讀的學(xué)生，學(xué)校嚴(yán)把證件關(guān)，確定無(wú)誤后報(bào)基教科審核通過(guò)后，方能入學(xué)。安排好外來(lái)務(wù)工子女入學(xué)，保證外來(lái)務(wù)工子女及時(shí)進(jìn)校進(jìn)班就讀。對(duì)于要求轉(zhuǎn)到區(qū)外就讀的學(xué)生，嚴(yán)格審查學(xué)生手續(xù)，凡戶口或房產(chǎn)證（購(gòu)房合同）不在市內(nèi)的學(xué)生，一律不得放行，堅(jiān)決杜絕生源外流現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于借讀學(xué)生，每年必須在借讀學(xué)校和學(xué)籍所在學(xué)校報(bào)備，防止學(xué)生流失。對(duì)于休學(xué)學(xué)生，則要求必須有縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明和發(fā)票，防止學(xué)生假休學(xué)、真留級(jí)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、防流控輟求嚴(yán)格。為落實(shí)《義務(wù)教育法》，建立健全五項(xiàng)管理制度，明確落實(shí)各學(xué)校和有關(guān)人員的控輟職責(zé)，嚴(yán)格控制輟學(xué)率。做好學(xué)生思想教育工作，防止學(xué)生因家貧、學(xué)困而放棄學(xué)習(xí)；開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，讓學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不因厭學(xué)而輟學(xué)。
3、畢業(yè)管理講細(xì)致。由于今年的中小學(xué)《畢業(yè)證》、《完成義務(wù)教育證書》都更換了新版本，根據(jù)《武漢市學(xué)籍管理系統(tǒng)》中的學(xué)生信息，我們集中打印了全區(qū)《小學(xué)升初中分配表》、中學(xué)《畢業(yè)證》和《義務(wù)教育完成證書》，既減輕了各學(xué)校的工作負(fù)擔(dān)，又能夠使學(xué)籍管理更加規(guī)范，杜絕了不參加小考、中考等畢業(yè)考試就辦理畢業(yè)證的現(xiàn)象。
4、學(xué)生檔案要詳盡。學(xué)生檔案管理一直是學(xué)籍管理的重點(diǎn)。各校在學(xué)生入學(xué)時(shí)就及時(shí)采集學(xué)生信息，建立學(xué)生基本信息表，填寫學(xué)生學(xué)籍表，錄入學(xué)生電子學(xué)籍檔案。電子檔案嚴(yán)格按照有關(guān)要求錄入完成，上傳到《武漢市學(xué)籍管理系統(tǒng)》和《湖北省學(xué)籍管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)》。學(xué)生異動(dòng)時(shí)，檔案跟著學(xué)生走，以免出現(xiàn)檔案離人現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)以德育人工作，促進(jìn)德育工作的有效
我區(qū)以回歸基礎(chǔ)、夯實(shí)常規(guī)為出發(fā)點(diǎn)，始終堅(jiān)持“五抓、五促進(jìn)”：即一抓習(xí)慣養(yǎng)成，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成；二抓校園活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康和諧發(fā)展；三抓隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)提升；四抓常規(guī)管理，促進(jìn)德育工作實(shí)際效果的顯現(xiàn)；五抓特色創(chuàng)建，促進(jìn)區(qū)域德育工作品牌的形成。
1、推進(jìn)有效德育工程。東西湖區(qū)被確定為武漢市有效德育工程建設(shè)試點(diǎn)區(qū)。3月，組織25位校長(zhǎng)觀摩全市有效德育工程啟動(dòng)會(huì)，金銀湖小學(xué)作為全市2個(gè)學(xué)校代表之一在
大會(huì)展示，吳家山四中、吳家山二中、金銀湖小學(xué)被確定為市有效德育工程建設(shè)試點(diǎn)校，東西湖區(qū)被確定承擔(dān)全市有效德育初中學(xué)段目標(biāo)、策略研究任務(wù)。
4、創(chuàng)建專項(xiàng)示范學(xué)校。2011年，吳家山三小、吳家山四小、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)3所被評(píng)為湖北省示范家長(zhǎng)學(xué)校；吳家山三小等3所學(xué)校被評(píng)為武漢市示范家長(zhǎng)學(xué)校，慈惠中學(xué)等3所學(xué)校創(chuàng)建市禁毒教育示范學(xué)校。
5、推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。按市局要求完成了2011年17所初中學(xué)校的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作。做好高中新課程改革學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的信息收集和整理工作。
6、組織學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)生免費(fèi)參觀武漢市科技館、博物館、革命紀(jì)念館等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展計(jì)算機(jī)教室免費(fèi)向中小學(xué)生開(kāi)放，吳二中、吳一小、區(qū)實(shí)小、吳三小、吳四小5所指定開(kāi)放學(xué)校雙休日、節(jié)假日計(jì)算機(jī)教室免費(fèi)向中小學(xué)生開(kāi)放接待學(xué)生4000多人次。
四、加強(qiáng)學(xué)前教育工作，促進(jìn)學(xué)前教育的規(guī)范
全區(qū)城鎮(zhèn)幼兒學(xué)前三年入園率和農(nóng)村學(xué)前一年幼兒入班率均保持在95%以上。進(jìn)一步加強(qiáng)了區(qū)級(jí)中心教研組建設(shè)，初步建立了教師培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，培養(yǎng)了一批區(qū)級(jí)骨干教師。幼兒園辦園特色逐漸形成，教育部《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《新世紀(jì)幼兒園主題探究課程》得到有效實(shí)施。辦園行為進(jìn)一步規(guī)范，教育質(zhì)量不斷提高。
1、完善管理，促進(jìn)幼兒園健康協(xié)調(diào)發(fā)展。一是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化管理。以10中心片為單位，開(kāi)展示范園、一級(jí)園與其他園“手拉手”結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，促進(jìn)園際之間的共同發(fā)展。二是堅(jiān)持依法辦園。全面落實(shí)《武漢市規(guī)范幼兒園辦園行為管理辦法（試行）》和《市教育局關(guān)于糾正“小學(xué)化”、“學(xué)科化”傾向，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)與管理的意見(jiàn)》。遵循幼兒成長(zhǎng)規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，規(guī)范各幼兒園辦園行為。三是爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)園。3月我區(qū)海麗達(dá)幼兒園申報(bào)武漢市示范性幼兒園預(yù)檢通過(guò)，東西湖航天嘉園幼兒園、武漢東西湖晶晶戀湖幼兒園、東西湖紫荊花海景幼兒園、武漢東西湖精博常青幼兒園、東西湖園藝花城幼兒園等5所園勝利通過(guò)市一級(jí)園的評(píng)估檢查，至此我區(qū)已有10所幼兒園成為武漢市一級(jí)園。另外萬(wàn)科四季花城海麗達(dá)幼兒園獲武漢市課改基地園的稱號(hào)。四是加強(qiáng)績(jī)效管理。制訂績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書，開(kāi)展績(jī)效目標(biāo)考核，促進(jìn)幼兒園不斷提高辦園質(zhì)量。五是加強(qiáng)安全管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，切實(shí)如強(qiáng)園舍安全、消防安全、飲食衛(wèi)生安全、接送車輛安全、活動(dòng)安全等工作的管理，構(gòu)建和完善安全工作保障體系，全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制，保障幼兒園安全工作規(guī)范、有序進(jìn)行。六是科學(xué)規(guī)劃。擬定《東西湖區(qū)學(xué)前教育上三年行動(dòng)計(jì)劃》，明確了今后三年的工作的任務(wù)和目標(biāo)。
