時間：2022-11-09 08:02:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：企業信息化；管理；探討
目前，我國企業正在大力發展信息化產業，傳統的企業管理模式、運作方式正在面臨現代信息技術、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動工業化是目前最為緊迫和現實的選擇，企業管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。
一、企業信息化管理的概念
企業信息化管理是一個很廣的概念，覆蓋了企業各項生產經營活動的經營處理，是企業利用現代信息技術改造業務流程和組織結構，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產經營管理決策的效率和水平，進而提高經濟效益和企業競爭力的過程。企業信息化管理=信息技術+標準化/規范化/數字化管理+決策科學化/數據化。
二、企業信息化管理的認識
在提倡企業信息化管理過程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術，有了設備和網絡，開發一個系統不等于企業實現了信息化，更不等于實現了信息化管理。經常會出現信息系統技術建好了，但數據不準確，不及時，沒有與業務流程集成在一起，沒有實現管理與信息的結合，沒有多少人使用，對企業效益貢獻不顯著等。因此，必須從根本上提高對企業信息化管理重要性的認識。
（一）企業信息化管理其實也是一場革命，是與建立現代企業制度相統一的。現代信息技術的迅猛發展和企業生存環境的根本變化，使企業不得不對信息資源深入開發和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強企業的競爭力，以適應現代企業制度的要求。石油企業主輔業分以后，企業必須在成本管理、過程控制、技術改造等方面以市場為導向，利用信息技術來提升、改造傳統產業，這是建立現代企業制度一條可行且必須經過的途徑。
（二）企業信息化管理是解決企業突出問題的有效措施。
1、企業信息化管理可以有效解決財務帳目不實的問題。企業信息化系統是一個下級對上級透明化的系統，企業無論在任何地方，哪怕是在國外發生的每一筆業務和開支，不進入信息系統就無法實現，而一進入系統就被上一級的財務部門所跟蹤。分支機構根據程序形成的報表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個環節上都不可能做手腳。數據一旦被錄入就不得更改，更改便會留下記錄。通過電子商務系統采購人員甚至不能接觸采購票據和資金，而由財務監控和執行。這樣使企業運作過程中所有環節的人財物的變化，都通過財務如實、準確、適實地體現出來，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。
2、企業信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業生產經營活動不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購環節，由于信息不對稱，最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中，缺乏有效的監控制度。企業信息化管理是一個相互制約的系統，一是采購信息在局域網上公開，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購與定價分離，合同草簽與審簽分離，進貨與驗收倉儲分離。三是設立獨立的核價環節。這一切都是依托計算機軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。
3、企業信息化管理還可以有效解決生產經營過程的“跑冒滴漏”問題，尤其是在我們國有大型企業，跑冒滴漏問題不少，防不勝防。企業信息化系統是一個全過程的監控系統，對企業所有環節，所有部門實施有效的制約和監控，做到事前預算、事中控制、事后準確核算。每一項科目的開支和預算進行比較，及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產經營過程的“跑冒滴漏”。
（三）企業信息化管理可以提高企業的人力資源管理水平
1、企業信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統的人事管理信息數據保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個數據需要翻閱大量的資料，而數據的統計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網上人力資源信息系統，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數據，而且便于大量的統計工作和人力資源規劃。
2、以完備的人力資源管理系統帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態，各基層單位之間存在信息孤立現象，通過建立功能完善的人力資源管理信息系統，可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息，方便他們提取數據，這樣既簡化了工作程序，又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯系。
3、人力資源管理信息系統使人事管理工作進一步透明化、公開化、科學化。通過信息權限的設置和分級管理，上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息，促進人事信息管理的科學化、合理化。方便上級部門的宏觀調控，并以此來核實財務、生產等部門的財務屬實情況，便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。
4、人力資源管理信息系統為領導層提供決策支持
企業領導可以用收取資料、整理數據和分析數據節省下來的時間考慮企業管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現狀、構成及人員動態，了解員工的收入水平，在企業的人力資源規劃、人員培訓等方面做出準確而快速的決策反映，從而真正的體現企業以人為本的管理理念。
三、企業信息化建設管理是一個循序漸進的過程，目前還存在一些亟待解決的問題。
（一）對企業信息化管理的內涵理解不夠、認識不足，有的理解為企業信息化管理就是計算機代替人；有的只注重網絡基礎設施建設而忽視信息資源的開發和利用；有的缺乏系統化和全面性思考而導致了對企業信息化缺乏整體規劃，出現了信息技術濫用、信息資源浪費等現象。
（二）員工對信息資源的利用不夠充分，對信息系統的響應不夠積極。比如我們企業最新推出的人力資源管理信息系統，很多相關人員只把它當作網上發工資的一種工具，而不注重對信息資源的維護和完善，更不注重對這個系統中主要功能的探討和思考，在工作中不主動利用信息系統提供的數據，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業其他部門同樣普遍存在。
（三）由于企業信息化管理剛剛起步，對于網上信息資源的安全性方面還有待于進一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動，如何通過層層授權，使信息資源保持一定范圍內的公開性和保密性以及加強網絡安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進的技術支持。
（四）企業信息化管理的相關法律法規、標準滯后，甚至空白，信息化的環境建設還不能適應需要。比如說與電子商務相關的法律、法規、標準、企業信息化管理的有關規范，企業信息化管理的有效評估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業信息化管理的進程。
四、關于推進信息化管理進程的幾點建議：
（一）加強對企業信息化管理的宣傳和倡導工作。企業信息化管理是一項復雜的系統工程，涉及企業的各個部門和業務流程，投資大，非常復雜，如果企業信息化管理不作為企業的經營戰略和工作重點，很難得到企業上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業的宗旨、發展目標和競爭態勢出發，決定企業信息化管理的重要性，并且對每個部門的信息化系統操作人員進行專門的培訓，使員工深刻了解和熟練掌握本系統的業務流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統的眼光審視信息化管理工作的每個環節、每項工作，把信息化管理作為企業的重要經營管理工作的重點，甚至核心能力之一，從而營造企業信息化管理良好的社會環境和氛圍。
（二）制定符合本企業實際情況和發展計劃的信息系統整體規劃，信息系統整體規劃協助系統管理層明晰信息系統對企業經營和發展的價值所在，同時為企業有效計劃和實施信息系統提供整體綱領和指導。要從了解企業發展戰略和組織架構，理解和分析企業業務需求出發，建立企業信息理論構架。
（三）建立專門的信息化咨詢服務機構，該機構由專門的信息網絡技術人員組成，解決信息化建設中的管理問題，并定期收集企業信息資源系統在使用過程中出現的問題和矛盾，針對生產和管理實踐加以改進，使各個部門的信息化管理系統更加合理有效，從而不斷優化和提高信息系統，使信息化管理向更加科學合理的方向發展。
（四）企業信息化管理要始終堅持以人為本，從人的素質、人運用現代信息技術的本領和能力出發，以人的信息為管理經營服務的管理理念為信息化奠定基礎。企業的競爭在很大程度上表現為科技的競爭，最終是人才的競爭。因此，充分發揮企業員工的主觀能動性，信息人員深刻理解業務，業務人員具備一定的信息技術，這樣，各個部門的決策就會更加科學化。
【關鍵詞】企業信息化 管理體系 標準化
企業信息化關系到企業發展得各個部分，它關系到企業未來的發展前景和在市場中的競爭地位，因此，建立一個完整的合理的行之有效的信息化管理體系，為企業的發展提供可依據和可信賴的理論方法，具有重要的意義。
一、企業信息化管理體系的概念和特點
1.1 信息化管理體系的概念
信息化管理體系就是由制度、方法、信息、資源、活動、職責、組織結構等與企業信息化關系密切的眾多要素所組成的有機整體，它是以提高企業信息化實施律為目的建立的一套標準的管理體系，并對企業信息化建設具有重要的指導、控制和規范作用。信息化管理體系的操作方法是按照標準，建立一個行之有效的信息化管理結構，嚴格按照運作程序來具體實施，促進信息化管理體系的規范運行。
1.2 信息化管理體系的特點
信息化管理體系從整體的角度出發，力求建立一個全面的管理模式，其內容普遍涵蓋了信息化管理體系建設的整體，既包括信息化建設從策劃、實施和完成的整個階段的建設，還包括如制度規范、組織結構、管理體系和考核評價等與信息化管理體系建設相關的因素的管理，因此，信息化管理體系具有整體性，全面性的特點。信息化管理體系具有標準化的特點，它是以質量管理體系為標準，嚴格依據其運行的管理模式，信息化管理體系的文件是體現其標準化的形式。信息化管理體系是一種側重于過程管理的模式，它將與管理體系相關的活動和資源作為過程，進行系統的管理，嚴格遵循PDCA循環，強調過程的持續改進。信息化管理體系具有開放性的特點，在管理體系被改進的過程中，不斷被添加的內容充實和完善，形成了一個這樣開放的管理模式體系。
二、企業信息化管理體系的內容
l、管理職責。主要內容有：建立企業信息化管理體系建設的目標和方針政策；合理分配各部門的職責；重點關注對企業員工的培訓；宣傳建立企業信息化管理體系的重要性，建立起自己企業獨特的企業文化；管理體系的策劃等內容。職責策劃管理的重要輸出手段是體系文件的制定，它為企業的信息化的建設發展提供可借鑒和信賴的依據。2、資源管理。信息化管理體系中的資源管理的過程包括人力、資金、工作環境、信息數據和與其有關的一切設備，它是促進資源優化合理利用，確保信息化管理體系發展的資源保障，因此，不能忽視資源管理的重要性。3、信息系統的實施。信息系統地實施過程是以信息系統的實現為重點，最終實現信息化管理體系的規范運行，在其實施過程中，充分利用了項目管理方法和軟件工程方法。信息系統實施過程中的內容包括業務的監測和優化處理、革新管理模式和知識的管理。4、測量和改進的過程。測量和改進的過程簡單的說它的內容就是測量過程和改進過程兩個方面，通過內部審核，評價其運行的績效水平和可靠性，促進企業改革管理方式，推動企業信息化管理價值的提升。在實施過程中要注意制定相關的應急措施和預防措施，為信息化的有效實施提供保障。
三、企業信息化管理體系的實施
1、體系策劃階段。企業為了更好地明確各部門和員工的職責，應建立信息化管理的組織機構，由領導帶頭，相關的部門共同對企業的信息化管理體系進行策劃，策劃的具體步驟有企業的戰略規劃、信息化的現狀、未來發展規劃、信息化管理過程的識別、建立總體結構和制定管理體系的文件。2、體系運行階段。信息化管理體系的運行首先要對企業信息化的發展現狀進行分析，對企業所存在的問題進行分析，決策者以此為前提對企業發展提出規劃。其運行步驟包括思想理念的宣傳、教育和培訓、資源配置和管理體系中組織的調整、信息系統的實施。3、體系評價階段。這一階段要求對信息化管理體系的運行過程進行監督控制，其內容包括系統內部審核、信息化體系過程監測、信息化實施的績效評估、應急措施和反應。4、體系改進階段。根據體系評價階段得到的評價結果，來制定相應的預防措施和改進措施，對信息化管理體系的運行過程進行改進，提出改進的建議，提高企業信息化管理體系水平的提高。
企業信息化主要指的是企業利用信息技術以及資源，對自身的管理方式進行有效改進，從而提高自身經營管理的水平和效率，降低管理成本，對于企業信息管理系統進行完善，有效處理好企業與客戶以及企業內部之間的關系，實現可持續發展。一般企業信息化管理平臺系統主要包括兩個方面：一是以先進的管理模式為基礎，充分運用信息化管理平臺，有效實現企業戰略規劃目標，確保企業資源的共享，提高管理的水平和效率，從而促進企業自身的健康穩定發展。二是以先進的管理思想為依據，打破傳統的粗放型管理模式，采用集成化管理的模式，有效監控企業信息、資金以及物質，提高生產的效率，優化企業資源的配置，實現企業的經濟效益以及社會效益。
二、企業信息化管理平臺在構建過程中的現狀分析
企業實現信息化管理，能夠在一定程度上減少投資，實現企業的最大化效益。就目前來說，企業信息化管理平臺的還處于發展階段，存在一些不足之處。從市場角度而言，軟件市場還較為混亂，對價格以及操作的企業環境的要求較高，這樣會增加企業的經濟壓力；同時由于軟件商對信息化管理系統缺乏專業指導服務，導致企業信息化管理平臺無法有效落實全程服務，因此企業難以有效推廣系統。從企業角度而言，其在設計系統時多針對大中型企業，并且由于信息化管理平臺的費用較高，在經濟方面小型企業無法有效承擔。同時部分企業仍然采用傳統的管理理念以及模式，無法對管理制度進行有效改革，缺乏主動性，導致信息化管理平臺難以正常運行。從政府角度而言，政府沒有積極倡導和大力支持信息化管理平臺在企業管理中的應用，導致管理部門較為分散，無法有效統一管理政策，管理平臺沒有較為完善的調控主導。
三、構建企業信息化管理平臺的具體策略分析
一般而言，構建企業信息化管理平臺的策略，具體體現在四個方面：一是綜合考慮市場需求；二是有效構建企業發展的戰略目標；三是調整企業關鍵業務的環節和流程；四是充分利用數據庫架構和接口。
（一）綜合考慮市場需求
在構建企業信息化管理平臺時，企業的業務運行模式必須要與市場需求保持一致，這樣才能有利于實現管理平臺構架設計的擴充性以及延展性。就目前而言，隨著市場信息需求的變化發展，企業要想適應市場的發展，必須要調整物業運作以及生產經營的模式，縮短產品的生命周期。同時企業可以有效構建信息化的管理平臺，對今后企業的經營管理方式、業務運作模式加以合理規劃，從而提高管理平臺對市場變化的應變能力。
（二）有效構建企業發展的戰略目標
構建企業信息化管理平臺的過程中，在設計信息化平臺時，，必須要明確企業發展的戰略目標以及長遠規劃，使其在設計中處于統籌的地位，以此來有效提高信息化管理平臺對于戰略目標的支持力度，從而提高企業的管理水平和質量。現代企業的競爭日趨激烈，企業充分運用信息化管理平臺，能夠有利于企業以自身的戰略目標為依舊，對企業的整體規劃進行綜合考慮，細分企業的戰略目標，利用信息化平臺來實現自身的戰略目標。當然企業在構建信息化管理平臺時，必須要管理平臺的分布方案、模塊劃分以及功能設計等能夠為企業發展戰略目標的實現而服務。
（三）調整企業關鍵業務的環節和流程
在構建企業信息化管理平臺時，必須要重新調整企業關鍵業務的環節和流程，使其能夠符合信息化的相關要求，將企業業務運作流程與信息平臺進行融合，從而實現雙行運作的模式，促使兩者能夠相互支持，提高兩者的互動性。一般而言，企業在對傳統的管理模式進行改進時，必須要以信息化管理平臺為基礎，采用信息化管理的模式，對傳統管理模式中的關鍵環節以及業務運作流程進行改造和調整，重新規劃信息化管理平臺的環節和業務運作流程，確保企業的正常運作。
（四）充分利用數據庫架構和接口
在構建企業信息化管理平臺時，必須要充分利用數據庫的接口和構架。一般管理平臺底層的接口以及數據庫構架的作用就是為了實現跨數據庫平臺的數據挖掘、處理以及共享，并且能夠利用數據庫中的模式以及重要商務信息，不斷挖掘新的商業機會，從而增強企業的綜合競爭實力，提高企業的管理水平。在管理平臺底層的數據庫中，存儲了企業的重要商業信息，這些信息資源有利于企業發現自身經營過程中存在的問題，從而促進企業的健康穩定發展。此外，數據庫中相關數據的類型以及產品類型系統的構架等具有差異性，不利于跨數據庫平臺數據的綜合利用，因此需要在平臺規劃階段，預期規劃數據庫的系統分布以及選擇，以此充分挖掘出管理平臺中重要的商業信息資源。
四、結束語
關鍵詞：信息化；管理內容；管理意義及作用；管理策略
如今，電子信息技術和網絡技術高速發展，全球經濟趨向集成化、信息化、智能化的時代背景下，企業的信息化管理已日益普及，摒棄滯后的傳統管理模式，進行有效管理創新，以贏得競爭優勢，而信息化管理，將對企業管理發展起到不可替代的作用。
一、現代企業信息化管理內容
企業信息化管理是指利用先進的信息化技術，通過各種信息系統開發整合信息資源，將先進的管理理念與其有效融合，來提高企業管理的效率和水平，為科學的經營決策提供可靠依據、合理配置有限資源，以使企業適應市場的競爭環境，得到持續發展，尋求最大的經濟效益。現代企業信息化管理內容，主要有以下幾方面的管理。1.生產經營信息管理。企業生產經營管理，實現生產經營過程全生命周期監管。通過數據采集，管理人員可隨時監控進度、程序、質量效率、庫存物資等生產經營環節，達到對其進行動態管理功能。協助管理者制定與實施生產經營策略、生產經營計劃，運營質量分析、過程控制等工作。2.企業資源計劃管理。企業資源計劃管理（ERP）是利用企業全部人、財、物、供、產、銷等資源全面整合，含蓋項目管理、資產管理、客戶管理和采購供應管理、日常管理等工作，通過企業資源計劃管理，企業內部實現信息共享，財務業務一體化得到有效管控，以系統化的管理思想，為企業管理者提供決策管理的平臺。3.辦公信息化管理。辦公信息化管理（OA）是企業通過網絡化的管理方式，集成了企業內部各類管理人員日常事務處理、資源分配等工作提供支持，實現不同部門的協同工作，使辦公活動流程化、自動化、制度化，最大限度地提高工作質量和工作效率，從而提高整個企業的管理水平和效率。
二、企業信息化管理的作用和意義
信息化技術日新月異，蓬勃發展。信息化管理對企業發展的影響日益加深，事關企業生存與發展，意義重大。通過信息化管理，能使企業提升管理水平、降本增效，提高決策科學性、降低企業風險，改善經營管理結構等方面得到了更大突破，為企業的持續發展、深度融合創新管理提供必要的手段。
（一）企業信息化管理的作用
1.改善企業內控管理，提高管理效率。企業的內控是現代企業管理中的重要組成部分，內控管理的效果決定了企業生產經營的效率。不斷完善內控管理體系是企業發展的重要手段。通過實施信息化管理，能確保企業生產數據來源的真實性，財務會計信息的可靠性，績效考核指標依據的合理性，同時促進企業風險識別、風險評估、風險管控的能力，為企業資源統籌、數據分析提供保障。企業管理和信息化管理二者相輔相成，相互支撐，缺一不可。2.提高企業經營決策的科學性和準確性。如今的信息資源日益成為了一種生產要素，企業如何利用好內、外部信息數據進行科學分類分析，規避經營風險。一方面要依靠管理者的經驗和才干，另一方面就是為管理者提供及時、準確、可靠的數據支持。管理者依據信息系統數據，能夠分析了解企業自身面臨的各種困難和風險，便于企業及時調整經營戰略并加以處理。通過向市場提供有需求的產品和針對性的服務，以便使企業在激烈市場中立于不敗之地。3.有利于優化經營結構，提高服務質量，提升創效能力。企業利用先進的信息化技術，將取代繁瑣重復的人工操作，使生產效率大大提高，有效降低各種經營成本，快速提升產品和服務質量。通過信息化管理系統，全方位實時監控服務全過程，不僅能提高員工的執行力，而且能及時發現并糾正服務過程中不規范行為，以更優質的產品和服務贏得客戶的青睞與支持，從而提高客戶對企業的忠誠度和滿意度。
（二）企業信息化管理的意義
1.企業持續發展的必然選擇。隨著當今市場經濟結構不斷深化，促使企業的管理和創新的深度融合，加快向創新管理的方式轉變，成為了企業持續發展的客觀要求。摒棄墨守陳規的傳統管理模式，優化業務流程，實行科學化管理，就要依靠信息化。信息化的管理不僅是企業解決管理問題的措施，而且是管理創新的手段。如果企業在信息化管理中失去了有利地位，忽視信息化管理的起到的重要作用，勢必會在激烈的市場競爭中被淘汰。信息資源已成為現代化企業的戰略資源、無形資產，企業信息化管理已成為推進企業全面健康發展的必然選擇。2.解決存在問題的有效方法。信息化管理可以覆蓋企業的生產、經營、管理、銷售、安全等各個環節，利用信息技術可以解決經營過程中難以監控、工作效率低下、組織機構冗余等問題。同時，信息化管理可促進企業內外部信息資源共享，快速打通溝通屏障，提高企業部門間的溝通協作能力，實現企業組織結構的扁平化管理，來提升管理效率和水平，降低管理成本。通過集成化的數據分析，實現精細化管理、精準化營銷，對企業的經營決策提供支撐作用，達到在市場中快速應變的目的，為企業經營提供現代化的管理工具和手段。3.企業管理創新的必要手段。企業信息化管理是把企業的人、財、物、供、產、銷等優勢資源全面整合，將企業運營管理多維度的有效集成，增強企業運作效率。利用先進的信息技術手段，深度挖掘、分析信息系統中的數據價值，以提高企業的決策力和核心競爭力，便于實現精細化管理、精準化營銷，提升企業管理和運營能力的作用，達到對企業管理理念和管理手段上的創新，從而增強企業的核心競爭力，提高經濟效益，實現企業價值最大化的必要手段。以管理創新為途徑，向技術創新、體制創新、思想創新多方面延伸，由單項向綜合、個人向群體發展，從而推動企業提升效能的全面創新。可見信息化管理對企業創新發展起到其他手段無法替代的作用。
三、加強企業信息化管理的有效措施
近年來在受到國際金融危機的沖擊下，加快轉變發展方式已成為企業關注的焦點。從外部，企業希望有更大更廣闊的市場，有更快速的市場響應能力，而在內部則需提升管理水平，降本增效。因為企業的信息化管理覆蓋了經營管理的各個環節，所以要利用好這把“利刃”，加速企業轉型升級進程。具體管理措施主要有以下幾方面：1.保持重視程度，持續深化應用。進一步轉變思想認識和觀念，從戰略高度認識信息化的重要性和緊迫性，大力開發利用信息資源，促進企業的快速發展。深化應用需要領導的主持與參與，更需要企業內部不斷提高對信息化工作的認識，采用有效的管理和激勵方法，以業務需求為主導，規范數據的標準化，持續優化信息化的深入應用，為企業信息化建設助力加油。2.完善管理制度，強化組織落實。企業信息化涉及企業生產、經營、管理的各方面，與企業戰略發展和重大決策緊密相聯。隨著信息化進程的快速推進，企業在實施信息化的過程中著力推進管理體制創新，服務于企業戰略發展。明確部門職責，認真貫徹落實責任制，夯實信息化管理基礎，完善績效監督，確保績效過程控制，以便有效地控制、管理、開發各種信息資源，提升內部管理水平，使各項工作有序、可控制地開展。堅持統一部署、分層管理、優化配置、分工負責，強化組織落實，逐漸推行新舉措，為經營管理提供保障。3.完善信息基礎建設，確保信息安全。企業信息安全中涉及物理、網絡、數據、信息內容、信息基礎設施等多層次多方面因素，堅持“網絡安全是基礎，系統安全是關鍵，信息安全是核心，制度安全是保障”的原則。切實做好信息基礎建設及維護、網絡安全管理、企業內控管理、增加規范意識，強化數字加密、防入侵檢測、身份識別、數據備份、定期檢測、應急演練、防火墻、防病毒軟件等信息安全基礎設施的建設，以確保系統的穩定安全運行。 結語綜上所述，簡而言之。信息技術發展日新月異，應用空前廣泛，前所未有，為社會和國民經濟發展開辟了廣闊天地，也對企業的發展影響巨大，意義深遠，作用顯著。我們要抓住現代信息化技術高度發展的機遇，順勢而為，借勢發力，有效利用，發揮信息技術獨特的作用，推動企業信息化管理進程不斷發展深入。
參考文獻
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【關鍵詞】修船；信息化管理系統；實現目標；總體需求；總體結構
修船企業實行信息化管理是提高生產效率的重要途徑。推進修船企業信息化建設，對于提高企業整體素質和競爭力，贏得競爭優勢具有重大意義。隨著世界航運業的飛速發展，船舶修理業也取得了很大的突破，同時也對船舶修理企業的管理提出了更高的要求。應當看到，我國船舶修理企業普遍存在著管理基礎薄弱、管理水平落后、信息化程度低等問題，已經嚴重阻礙了企業的發展。因此，為修船企業度身定制專業性的信息化管理系統便顯得很有必要。
1.系統實現目標
修船信息管理平臺是以船舶修理業務為中心，以提高生產效率、降低生產成本、培養核心競爭力為目標的企業級綜合信息系統。
其總體目標是：采用先進的信息技術，建立完善的企業資源管理系統，全面支持企業船舶修理業務的經營、生產、服務、辦公和管理決策，達到高效、經濟、科學的生產管理，以先進的管理模式來提高經濟效益，適應市場迅速發展的要求。
2.系統總體需求
2.1應用需求
修船信息管理平臺的核心是應用系統的建設。它以企業的管理體系為基礎，覆蓋公司在營銷管理、客戶服務、生產工程管理、辦公后勤、人力資源管理、設備管理、財務監管等主要核心業務流程，并使這些流程形成一個整體。
修船信息管理平臺在設計上應充分考慮到修船企業在經營生產上的兩個特殊地方：
1）修船企業中經營和生產是緊緊地聯系在一起的。經營工作中，如果接受的工程中各部門的工程量不合理的話，會大大增加各方面生產成本，從另一方面看，如果生產調度上出現問題，設備和人力無法周轉的話，經營工作也難以為繼；
2）生產工程量難以預測。主要體現在兩個方面，其一是在生產過程中船方可能會經常調整工程量，其二是在生產實施前無法預測某些具體工程的難度。
因此，修船信息管理平臺的設計要充分考慮到靈活性和擴展性，為系統未來的擴展打下基礎。
2.2 技術需求
為了保證系統的實施，需要一定的技術平臺支持，主要包括以下幾個方面：
1）網絡體系。需要建立全面的、覆蓋整個基地的局域網，通過綜合布線系統和網絡設備的連接，完成整個網絡體系的搭建。
2）主機設備和系統軟件。應當根據應用系統的需要，配備數據庫服務器、應用服務器、終端設備以及相應的操作系統、數據庫等系統軟件，以先進性、穩定性、可擴展性和經濟性為原則進行設備選型，滿足應用需求。
3）機房工程。建立高標準計算機機房，提供良好的系統設備運行環境。
系統在技術平臺方面的需求非常復雜，應當綜合利用多種成熟的技術手段，建設完善、全面的信息技術基礎設施和平臺。
3.系統總體設計
3.1 總體業務模式
修船企業信息化管理系統所要處理的主要業務流程分為兩大類，即核心業務流程和業務輔助流程。
核心業務流程用來規范和管理公司的日常生產和經營，主要包括四大流程：
1）經營流程。收集市場信息，進行市場分析，完成合同談判和經營報價。
2）工程項目管理流程。支持船舶修理工程的計劃和執行，完成生產各種資源的配置和調度，管理和監督生產執行。包括工程計劃和預算、各項工程作業管理、質量管理和安全管理，以及工程完工后的工程結算及成本預算。
3）客戶服務流程。為公司的客戶提供各種服務。
4）生產輔助流程。對公司設備、物料、動力及工藝技術等資源進行管理，為生產提供物資資源和技術保證；
業務輔助流程主要為核心業務流程提供輔助支持，主要包括四大流程：
1）人力資源管理流程。完成人力資源需求分析、招聘、培訓、考核等，為生產提供人力資源保證。
2）財務管理流程。完成帳務處理和財務核算，同時要及時完成單船成本的即時核算、車間成本的核算、根據設備和物料需求安排資金等。
3）行政后勤管理流程。完成各種行政、后勤事務的處理，為生產提供服務。
4）戰略管理流程。完成公司戰略的制訂、各項職能計劃的制訂和實施。
同時，上述流程之間存在著密切的信息交流，從而形成一個整體。
3.2 系統總體結構
修船企業信息化管理系統的總體結構可從下至上分為四個層次：
1）基礎設施層
基礎設施層是信息化建設的基礎，是支撐整個系統運行的網絡、硬件及系統軟件。它主要包括網絡體系（用于構建局域網、廣域網和INTERNET接入的網絡設備）、各種硬件（服務器、存儲設備、客戶機、以及打印機、掃描儀等外部設備）以及系統軟件（操作系統、數據庫管理系統等），沒有這些基礎設施，就無法開發和運用各種應用系統。
2）信息資源層
信息資源層是信息化建設的重點，各應用系統運行之后將產生大量的業務數據，對這些數據進行統一管理、利用，實現公司信息資源的共享，是信息資源層的主要目標，信息資源層主要包括各個業務庫和檔案庫。
3）應用層
應用層包括若干個應用系統，它們是信息化建設的最終結果，按照公司業務流程進行劃分，完成各項業務處理，支持公司的業務運作、管理和決策。
4）表現層
是整個系統對外展現的平臺，包括面向內部員工的辦公自動化系統、以及面向外部用戶的公司外部網站。
4.選型原則
平臺選型首先要考慮實際應用環境及應用需求，其次要考慮作為平臺的軟硬件產品的功能與性能，第三要考慮國際國內發展的主流趨勢，第四要考慮總體設計人員可能采取的技術策略與實現手段，最后還要考慮公司投資能力及專業人員的技術支持水平。總的來說，系統平臺選型應遵循下列準則：
1）主流性，系統平臺的選擇符合技術發展的方向；
2）成熟性，選擇成熟可靠的系統平臺；
3）先進性，選擇的系統平臺是先進的，在相當長的時間內不會被淘汰；
4）實用性，要確實能夠滿足實際應用的需要；
5）可擴性，在系統規模擴大的情況下能擴展系統的性能；
6）經濟性，考慮是在有限的資金條件下選擇系統平臺。
5.結束語
由于修船企業的生產經營活動是多部門多專業的復雜活動，導致修船管理流程相對復雜并且不規范，要解決上述問題，就必須借助系統的信息化手段規范管理流程。修船企業管理系統的設計是一個復雜的工程，在分析和設計時應基于低本高效的原則，同時充分考慮修船行業的特殊性來實施，同時，系統的業務模式在總體架構的基礎上，還要根據各個公司的具體情況進行細節設計。一個優秀的信息管理系統能夠有效的實現信息及時共享及有效利用，達到合理安排生產及降本增效的目的。本文通過對修船信息化管理系統的淺析，希望能夠對相關系統建設提供些許借鑒及幫助。
參考文獻：
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一、信息化發展
信息管理就是指信息傳輸的合理的組織和控制。信息管理是通過對各個系統、各項工作和各種數據的管理,使建筑企業的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、處理和交流。
從我國企業信息化建設過程來看，國家和企業對信息化的投資建設隨著信息化的發展也在發生變化，大致可劃分為3個發展階段：
第1階段，國家將信息化建設納入社會發展戰略，投入大量資金建設外部網絡，構建信息化發展的基礎。一些大型國有企業的信息化也得到了發展，但僅處于簡單的使用計算機階段。第2階段，部分企業逐步認識到信息化建設的廣闊發展前景，開始把信息化建設列入到企業發展戰略中，主動加大這一領域的投資力度。一方面政府積極發展信息基礎設施，另一方面，致力于政府信息化，利用信息技術改革政府，構建電子政府。第 3 階段，信息化的全面發展導致信息產業的迅猛發展，給企業帶來了巨大的利益。面臨自身發展的需要，企業逐步加大對信息化建設的自主投資及經營力度。
二、建筑企業信息化建設的系統框架
1 框架總體結構
建立建筑企業信息化管理系統框架，它應包括如下4個方面的內容: 施工項目的管理模式、信息技術在系統中的應用、已有軟件的利用以及系統評估準則, 如圖1所示。在上述4個方面的內容中, 前3個方面對應于建立建筑企業信息化管理系統框架時所需考慮的不同側面, 最后一個方面即系統評估準則代表前3個方面所需達到的目標。
2 施工項目的管理模式
為了使施工項目信息化管理系統框架具有廣泛的代表性, 以便適應不同的項目管理組織形式, 有必要分析、總結目前施工項目管理模式的主要方面及其主要形式。
項目管理要求管理者按照項目的特點和規律, 運用先進的管理理論和方法, 實現項目全過程的綜合、動態管理, 以實現項目的總目標。施工項目的管理模式主要由項目的管理組織、管理活動及管理對象3個方面決定, 如圖2所示。這3個方面相對獨立, 相當于一個3 2 施工項目的管理模式
為了使施工項目信息化管理系統框架具有廣泛的代表性, 以便適應不同的項目管理組織形式, 有必要分析、總結目前施工項目管理模式的主要方面及其主要形式。
2 建筑企業的項目管理模式
項目管理要求管理者按照項目的特點和規律, 運用先進的管理理論和方法, 實現項目全過程的綜合、動態管理, 以實現項目的總目標。建筑企業的項目管理模式主要由項目的管理組織、管理活動及管理對象3個方面決定, 如圖2所示。這3個方面相對獨立, 相當于一個3維管理空間的3個不同的維度, 所有的管理工作都在該空間進行。
圖2.建筑企業的項目管理模式結構
2.1建筑企業的項目管理活動
建筑企業的項目管理活動可分為成本控制、質量控制、進度控制、安全控制、合同管理、機械管理、人力資源管理等內容, 如圖2所示。按其執行者來劃分, 建筑企業的項目管理活動可分為企業層管理活動和項目層管理活動兩種。根據建筑企業的項目管理活動的內容及執行者建立的建筑企業的項目信息化管理系統的模塊組成如圖3所示, 每個模塊用于處置一類相關的管理活動, 以下分析將深入到模塊內進行。
圖3.建筑企業的項目信息化管理系統模塊組成
3 信息技術的綜合利用
信息技術的綜合利用為信息化管理系統開發提供了技術上的保證。以下將簡述建筑企業的項目信息化管理系統用到的關鍵技術。
（1）網絡技術。網絡技術可以通過信息共享、工作流等方式實現遠程用戶的協同工作。它不僅可以便于項目層的管理人員之間共享信息, 也可以便于企業層和項目層之間的協同工作。例如, 當項目層管理人員通過網絡向企業層管理人員報告信息時, 企業層管理人員只要在線, 就可以及時進行信息的接收和回復。特別是因特網使網絡的連接日益方便經濟, 網絡技術可以應用于項目管理之中。
（2）工作流管理技術。工作流管理技術支持用戶根據實際情況對工作流進行定義和管理。由于建筑企業的項目管理中存在著很多較為固定的工作流程, 在系統中采用工作流管理技術, 可以加強管理, 提高工作效率。
（3）工程數據庫技術。工程數據庫包含了幾何的、物理的、技術的(或工藝的) 以及其他技術實體的特性和它們之間的關系。由于建筑企業的項目管理涉及大量的文檔、圖形等數據, 因此有必要采用工程數據庫系統。
（4）XML文檔標準。在建筑企業的項目信息化管理系統中, 將存在大量的信息數據交換, 為保證數據在不同系統中的可讀性, 信息數據必須符合一定的數據交換標準。XML通過標記的內容和標記的相互包含來表現文檔結構和內容, 可以支持對XML文檔進行類似數據庫進行的操作, 從而大大地方便了對文檔信息的管理, 并適合用于建立建筑企業的項目信息系統的文檔數據交換標準。
除此之外, 從信息管理的角度出發, 管理工作項可以分為程序化工作和非程序化工作。其中, 程序化工作需要進行信息輸入, 如制定成本控制計劃, 這種工作一般具有較為固定的信息處理流程, 如提交、審核、審批; 而非程序化工作不需要信息輸入, 例如項目監控。但是, 非程序化工作在一定條件下可以轉化為程序化工作, 例如, 在監控中發現了問題就需要進行相應的信息處理。
(5)電腦技術。手提電腦體積小, 重量輕,便于攜帶, 適合作為施工現場信息終端, 除用于進行現場數據采集外, 它還可以利用無線聯網技術, 使管理人員在現場及時地訪問項目數據庫信息, 前提是將其集成到施工項目信息化管理系統之中。
4 已有軟件的利用
盡管現實中存在開發“大而全”的集成化施工項目信息化軟件, 但是，沒有必要那樣去做, 因為有一些軟件已相當成熟也很便宜, 可以拿來直接利用。目前較為成熟并廣為應用的已有軟件可以分為以下3個主要方面:
（1）日常辦公業務軟件。主要是Microsoft Office系列這樣的辦公應用軟件, 可進行文字和一般的數據處理和計算, 如公文、信件、表格的打印, 月、季工程結算報表的編制等。
（2）工程項目進度計劃和資源管理軟件。主要有Microsoft Project，具有進度計劃的動態管理功能以及資源管理及優化功能。
（3）通用圖形軟件, AutoCAD，用于繪制施工詳圖、施工設施布置圖等。
系統與已有軟件的集成方式主要有兩種: 一種是基于數據的集成, 例如, 直接對Microsoft Project的數據文件進行操作; 另外一種是基于程序調用的集成, 例如在系統中直接調用Microsoft Office的組件。
5 系統評估準則
評估信息化管理系統的指標有多種, 如系統的實用性、可維護性、可擴展性、可移植性等。同樣, 也有必要建立一些準則來評估建筑企業的項目信息化管理系統的適用性。基于上述建筑企業的項目信息化管理系統框架的3個方面,列出如下9個主要的功能測度,用來代表建筑企業的項目信息化管理系統的功能特征。
（1）考慮主要項目管理組織模式。目的是確保施工項目信息化管理系統能適應不同施工項目管理組織形式。
（2）考慮項目總承包商在項目管理方式中主要類型。目的是確保施工項目信息化管理系統能適應不同施工企業項目管理制度的變化。
（3）允許對管理工作流程進行設置。系統能針對每一個具體的管理工作, 設定該工作的開展包含哪些步驟, 每一步由哪個部門(組) 的哪個人來負責,以及每一步應該產生什么樣的成果。目的是確保系統能適應工作流程的變化。
（4）可以集成已有的成熟軟件。如辦公自動化(Microsoft Office)軟件等,目的是確保施工項目信息化管理系統的開放性,使得已有的成熟軟件能得到應用。
（5）能通過集成已有的軟件進行各方面的管理,包括成本控制、進度控制、質量控制、安全控制、合同管理、屋子管理、機械管理、人力資源管理等。目的是確保信息化管理系統能包含施工項目管理的主要方面。
（6）能夠設置信息交流文檔的內容和格式。例如, 各地方規范中關于文檔格式的規定可能不一, 目的是便于對文檔格式的修改。
（7）包含高新技術的綜合應用。目的是確保主要的信息技術能有效地應用在施工項目信息化管理系統之中, 以便提高管理的有效性和工作效率。
（8）提供必要的外部接口。目的是適應外部信息化環境。例如, 工程參建各方的信息化水平參差不齊, 數據的來源仍是基于紙介質, 或者仍需按照特定格式提交紙介質的文檔。
（9）對信息進行集成化的管理。目的是便于信息的再利用。系統可以使項目管理信息沉淀在信息化管理系統的數據庫中, 可以根據信息重用的需求, 正確地輸出信息。
五、結束語
（中航工業沈陽黎明航空發動機〈集團〉有限責任公司，遼寧 沈陽 110043）
【摘 要】本文以某航空企業信息化工作為背景，參考國內外信息化發展趨勢，即“信息化航空”，就是運用先進的信息技術和現代管理思想，實現研究、設計、制造、試驗、生產、經營、采購、維護、管理等全過程的自動化、網絡化和智能化，具體包括設計的信息化、加工制造的信息化、試驗的信息化、管理的信息化、經營的信息化和保障服務的信息化等，為了實現這些內容，促進“業務與信息化的融合”，文中以系統化的管理思路、建設模式為導向，站在企業戰略發展的高度，重新審視管理制度、組織、流程等，分析目前困擾企業信息化發展的若干問題，梳理出符合企業特定環境的信息化管理模式和建設方法。
關鍵詞 信息化管理；兩化融合；流程；企業架構
0 引言
某公司信息化建設始終以企業發展戰略為引領，緊密圍繞公司“兩融三新，五化萬億”戰略目標，強化資源有效控制與管理。2011年7月，中航工業《中國航空工業集團公司信息化“十二五”規劃和2020年中長期發展思路》，要求以科學發展觀為統領，以信息化航空為戰略愿景，加快“信息化與工業化的深度融合”進程，助推集團公司跨越發展。按照文件精神，某公司將信息化建設與戰略相融合，提升信息化管理作為企業管理的重要組成部分，全面實施信息化工程，持續完善信息系統建設與應用，搭建了“1231”的信息化總體架構，涵蓋產品協同研制、工藝和生產準備、生產制造、生產管理以及服務的全生命周期的數字化管理。同時按照科學的方法觀，修訂信息化管理原則，轉變信息化管理模式，以業務部門為主導，管理部門為督導，推進信息系統和業務的融合。堅持“業務梳理為先導，數據規范為基礎，然后導入系統實施”的信息化建設路線，加強“業務流程標準化、數據來源唯一化、各項編碼統一化、系統開發模塊化”，的規范化工作，為系統的有效運行打下堅實基礎，加強系統內部及系統間的集成與協同工作。
1 目前存在問題及分析
公司信息化建設經過幾年的高速發展，取得了長足的進步。取得成績的同時我們也在思考，未來的信息化的發展方向，以及現有信息化建設瓶頸，最突出就是信息化推進過程中的系統應用深度與廣度不夠，各系統尚未實現全面系統地集成，還沒有發揮整體的協同效益等問題。
首先從理論上分析，哈佛大學的理查德?諾蘭教授于上世紀80年代提出了企業信息化發展的階段理論，被稱為“諾蘭模型”[1]（見圖一）， 將一個組織信息化的過程分為“起步”、“擴展”、“控制”“集成”“數據管理”和“成熟”6個階段，控制階段是實現從計算機管理為主到數據管理為主的轉換關鍵，一般發展較緩慢。
目前公司處于控制到集成的過渡階段，而這個階段正是企業“信息化悖論”顯現期，所謂信息化悖論, 就是指信息化建設的投入不再產生直接的經濟效益, 甚至出現局部領域技術效率下降的現象，信息化悖論是信息化建設過程中的必然現象,是由于信息技術的發展與企業運作機制缺乏進一步的深度融合所致。
從業務角度來分析信息化建設與業務融合，目前公司的業務階段總體處在“可控的業務流”向“聚焦的業務流”邁進的過程中，業務處于 “有限業務/IT的認識、 功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段，實現我們既定的目標，需要跨越式發展。
其次，從公司實際需求出發，我們要理解為什么要推進信息化建設，就是要提升企業經濟效益、競爭能力，這里的經濟效益不是當前的效益，要著眼于潛在的經濟效益，這需要一個積累過程 ，而且是一個痛苦的信息積累過程，最終才能提高產品的質量、降低生產成本，實現競爭力的提升。
2 公司信息化管理思路
2.1 管理思路的轉變
企業信息化建設過程是規范業務流程與管理流程，推動企業管理提升的過程，基于這樣的認識，公司信息化管理團隊以全局及全價值鏈的角度去統籌，提升信息化整體應用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺相關“辦法”，明確提出聚焦公司戰略、業務與信息化深度融合的信息化戰略目標，規定了業務系統的信息化建設主導地位，從企業制度上保障了有效推進信息系統應用廣度與深度的管理環境。
2.1.1 認識的轉變
提升信息化管理的站位。信息化管理是企業管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統的開發，它是業務管理模式變革的工程，可以理解為企業架構的搭建也不為過。要在信息化建設中體現管理思想，應用業務管理流程，開展所管理的業務，最終提升業務管理水平，使信息化與業務實現無縫連接，有效的促進公司信息化建設的發展。
2.1.2 管理職責的轉變
信息化主導角色的轉變。按照公司領導層的信息化業務主導思路，轉變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門提綱挈領，緊握公司戰略，統籌信息化規劃，促進信息化與各業務體系的深度融合，各業務系統需要拓展信息系統的應用，承擔起信息化建設的擔子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門主導與業務相關的信息系統建設與深入應用，實現“業務主導、信息化引領”的管理原則。
2.1.3 管理過程的轉變
主要體現在信息化項目實施過程的規范化。以項目管理的全生命周期管理為思路，吸收國內外成熟應用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項目啟動、計劃、實施、驗收及應用維護的管控，規范項目實施過程的每一個工作節點，為公司信息化項目推進提供了詳盡的指導，具有很強的實用性。（下轉第288頁）
（上接第284頁）2.2 正確處理業務與信息化的關系
正確處理好業務與信息化的關系，是從操作層面上保證信息化與業務融合過程得以較好實現的關鍵因素。堅持“規劃引領、系統統籌、業務主導、協同融合”的原則，業務主導是“融合”效果的基礎，只有業務部門積極主動地在信息化建設和應用全過程中的主導，才有可能使信息化和業務結合得更加緊密，更能承載業務的需求，保證融合的效果。
3 信息化建設推進方法
3.1 信息化規劃與業務融合
在信息化規劃中體現出信息化與業務融合的理念與目標。信息化與業務的融合理念體現在建立起支持信息化航空的信息化戰略愿景。通過信息技術支撐和實現全產業鏈在組織、流程和技術上的整合，支持企業高效、可持續、快速、健康地發展，進而加速中航工業發展成為國際一流的航空制造企業。總的來說就是從源頭上奠定“融合”的基礎。
3.2 信息化管理模式與業務融合
在搭建信息化管理體系時，人才要素是第一位的，專職信息化管理、技術支持崗位的建設和業務部門的信息化崗位的建設同步進行，對于優秀人才給予信息化專家崗位。業務部門的信息化崗位（人員）雖然受業務部門的領導，但也可以看成是信息化部門在業務部門職能的延伸；業務部門的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門的業務，是業務需求溝通的橋梁，另一方面對信息系統的建設和應用特點比較熟悉，能夠使信息系統的建設和應用更加符合業務的需要。
3.3 信息化建設過程與業務融合
主要體現在信息化項目的組織和實施過程中的融合。通過信息化管理辦法的規定，采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結合的項目管理推進模式來實施業務信息化項目建設。這種模式強調業務部門對系統的需求、建設、應用全面負責，管理與創新部及數據中心從實現需求的方案、技術實現上予以全力支持。使得信息系統在建設、應用的過程中更具有生命力；同時還便于實現在系統應用架構上的融合，如業務流程融合、數據標準統一、分析口徑統一等。
3.4 信息化應用過程與業務融合
在公司應用層面上推動信息化與業務深入融合，重點是要推動信息系統與研發設計、生產制造、經營管理等方面緊密結合、融為一體，從而提升企業的可持續發展能力和自主創新能力。在信息化應用層面上進行信息化與業務的融合時，一定要考慮從專業的角度，必須使用統一的或可擴展、可集成的信息系統；真正解決業務上的需求，支持業務數據分析和生產經營決策；系統要得到業務人員的認同，才能在應用中取得較好的效果。
4 結束語
信息化和其他社會進化一樣，都是由人去做的，只有組織起來的人的活動才能實現信息化進程，而且需要科學的、強有力的系統方法保證，才能推進信息化與業務的融合，實現企業的戰略目標。
參考文獻
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【關鍵詞】企業信息化管理；實現；創新
1前言
隨著信息化的發展，企業的管理也逐漸要向信息化發展，實現企業內部規范化管理，無紙化的辦公能夠使信息資源得到高度共享，傳遞速度大大加快，工作效率也會提高，從而提高企業的競爭力，能夠在激烈的市場競爭中不斷發展。然而，由于企業信息化管理的發展時間較短，目前尚存在一些問題，在應用信息化管理時，存在很多誤區。企業信息化管理并不是一種時尚，而是促進企業發展的一個途徑，必須采取合理科學的方法才能得以實現。
2企業信息化管理的意義
隨著經濟的迅猛發展，企業要想在競爭激烈、變化莫測的市場經濟中取得長遠發展，就必須能夠迅速地對市場的變化做出可行有效的措施，從眾多企業的競爭中獲得利益。這就需要企業能夠及時快速的獲得準確的信息，并能夠根據這些信息快速的反應，這只有無紙化辦公才能做到，也就是必須要實現企業的信息化管理。企業信息化管理的目的是要實現企業的目標優化、結構優化和知識優化。企業的信息化管理對于企業管理是一次很大的變革，它不僅僅是要收集企業的信息，建立信息系統而已，還要對這些數據進行分析，作為決策的依據，改善工作流程和職工的工作。企業信息化管理已經成為企業管理發展的必然趨勢。
3企業信息化管理的現狀
企業信息化管理目前已取得了一些進展，但是由于其發展的時間不長，很多企業對其存在一些誤區，現在企業的信息化管理還存在著一些問題：有些企業的領導還沒有對企業信息化引起足夠的重視，嚴重阻礙了企業信息化的發展；有些企業認識到了企業信息化的重要性，但在技術和經濟投入上有所欠缺；企業內部的財務管理薄弱分散，在建立企業的信息系統時，不能保證數據的準確性；信息化管理與其他管理工作目標不一致，不能統一；信息系統的建立不能滿足企業業務的工作要求。
4企業信息化管理的實現
4.1實現前提
4.1.1提高重視，加大宣傳
只有提高了對企業信息化管理的重視，尤其是企業領導，才能積極主動地發展企業的信息化管理。同時，還要加大對實現企業信息化管理意義的宣傳，使整個企業內部都能夠主動地參與到企業信息化的建設和管理工作中。
4.1.2建立準確全面的企業信息庫
企業的信息化管理是以企業內的各種信息作為依據進行的管理，即要實現企業的信息化管理，必須建立包含企業各個方面的全面的信息庫。如果數據在傳輸中出現錯誤，或本身記錄的就不準確，必然影響信息庫的可靠性，因此，輸入的信息必須真實可靠，才能做出正確合理的管理。
4.1.3建立專業的信息化管理隊伍
人才是關系到企業競爭力的重要因素，企業信息化管理是能夠促進企業持續發展的重要手段，必須建立企業信息化管理的專業隊伍，才能更快更有效的實現信息化管理。由于信息化管理涉及信息化和管理兩個方面的內容，這支隊伍除了必須要具備熟練的計算機技術之外，還要具有相關的管理知識。
4.1.4建立對信息化管理的管理機制
企業在日常工作過程中，有大量的信息在不斷變化，企業的信息系統要能夠實時地隨之改變，這就需要對企業的信息化管理制定一個合理可行的管理機制，保證信息化能夠快速準確地調整，以及信息化管理工作正常有序地進行。
4.2實現過程
4.2.1可行性測試
建立了信息管理系統之后，首先要對其有效性和可行性進行測試，只有確定其有效可行之后，才能將其應用于信息化管理工作中。管理系統中的每個子系統都有相應的管理機制，它們都有不同的管理內容，需要測試各子系統之間的整合度，保證其無縫連接，使整個系統的資源能夠有效整合，從而確保其能夠正常地進行管理。
4.2.2合理設置管理功能
不同的企業其業務需求各不相同，信息化管理的功能也隨之不同，企業信息化管理的功能要根據企業的具體需求而確定。首先結合可行性測試中的數據信息，大致地繪制出企業業務管理的流程。根據流程圖和管理目標，逐步地設置管理系統功能和程序編程。同時，要不斷地優化系統程序，保證其有效性。
4.2.3構建模型
信息系統模型的設計包括業務信息的管理和數據輸入輸出，這要借助相關的計算機技術，構建子模塊，子模塊之間盡量保證沒有交叉，彼此之間銜接流暢；輸入輸出模塊要確保數據能夠準確有效地傳輸；數據處理機制要合理有效，維護工作也一定要安排得當。
4.2.4實施和系統測試
信息管理系統投入實施之后，需要觀察其工作過程，明確子系統的流程，對整個系統進行編程，編程工作要認真細致，避免出現錯誤，否則不僅會影響信息化管理工作的正常進行，還會影響到企業的發展。系統編制完成之后，還要再進行全面的測試，主要是針對各個板塊的功能、結構等，這個過程的時間很長，但能有效地確保系統的可行性。
5信息化管理的創新
社會經濟已經逐漸向多元化發展，企業的信息化管理也必須根據經濟的發展方向做出相應的變革。首先，傳統的信息化管理并不是完全不滿足現展的需求，可以在原有的管理基礎上采取一些優化的措施，以業務工作中的關鍵問題為重點，改善管理系統；其次，采取多元化的管理模式，而不僅僅受單一元素的控制；第三，優化管理數據，企業內的數據量很大，復雜繁瑣且有重復現象，在建立信息數據庫時要有效地整合數據。第四，信息化管理可以用于提高員工的管理技能，設置一個民主化的信息化管理平臺，使員工能夠參與進來，同時也能促進信息化管理的發展和改進。
6結語
信息化已經成為企業發展的必然趨勢，實現企業信息化管理能夠使企業適應市場經濟的發展。首先要提高對企業信息化管理的重視，才能積極主動的實現信息化管理，然后要建立健全的企業信息庫和專業的管理隊伍，建立相應的管理機制，之后再逐步實現信息化管理。信息化管理要與業務流程一致，采取多元化模式，這不僅是企業發展的手段，也是員工提高自身管理技能的平臺，要充分發揮其作用。
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關鍵詞：企業；信息化管理；構建
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.220
0 引言
隨著信息時代的到來，一些現代化信息技術手段在企業管理中得到了廣泛的應用，這使得企業的管理也將逐漸走向信息化的發展方向，一個企業能否建立一個有效的信息化管理體系將決定其未來發展的竟爭力，實現企業的信息化管理劉進一步促進企業的發展和壯大具有非常重要的意義。
1 企業信息化管理體系的構建中存在的問題
1.1 缺乏對于企業白身發展戰略和長遠布局規劃
據一份對我國企業信息化平臺構建中發展戰略關注方面的調查統計資料顯示，2003-2010年期間進行信息化平臺構建的企業中平均約有17.8%不到的比例把企業的發展戰略融入到了信息平臺的構建之中，即使在這一少部分比例的企業之中其信息化管理平臺的實施對企業發展戰略實現的貢獻率平均不到20%，同時數據也顯示，該期間企業信息化管理平臺的實施和開展并未給企業管理水平帶來明顯的促進作用，其相關系數僅為0.24，呈現較弱的正相關關系。
1.2 缺乏對于企業業務流程和關鍵環節信息化重塑造
據一份對我國企業信息化平臺構建中業務流程信息化塑造方面的調查統計資料顯示，2005-2010年期間開展信息化平臺構建的企業中平均約有超過45%的企業沒有事先對企業的各項業務流程和關鍵環節進行圍繞著信息化而進行重新塑造和再定義工作，當信息平臺投入運行滯后約有34.7%的問題來自于業務流程的阻塞和不暢通，直到2010年第3一4季度企業進行信息化管理平臺構建中才有67%的企業給子了關鍵業務流程和環節進行了重新定義和優化調整。
2 企業信息化管理平臺構建策略的建議和對策
企業需要不斷完善管理系統，且需要建立信息化管理平臺，確保企業內部管理具有重要作用和意義。通過分析我國現階段企業平臺構建中出現的主要問題，不難發現，在對信息化管理平臺不斷完善的過程中，需要收集大量與管理相關的數據，按照我國企業信息化管理要求，確保不斷完善的信息化管理平臺能夠借鑒國際先進的管理經驗和成功的管理，因此，針對我國企業在不斷完善規劃方案的過程中需要解決的幾個問題，做以下說明：
（1）企業在不斷完善信息化管理平臺的過程中，要確保所制定的管理政策，能夠推進企業走可持續性發展目標，制定的管理方案能夠掌控全局，確保可以順利駕馭企業，讓企業有一個明確的發展方向。將發展作為企業的戰略性目標，在不斷完善信息化管理平臺的過程中，要提高管理制度的可行性，避免出現管理傾斜或管理匹配力不足的情況。為更好地應對企業之間的競爭需求，采取信息化管理平臺的手段，可以有效地確保企業實行戰略化發展目標，對于未來有清晰的規劃和認識。總而言之，建立完整的信息化管理平臺，能夠確保企業有長遠的發展目標，對于管理平臺上功能模塊的構建任務，能夠讓企業對未來的發展有更好的布局。
（2）企業要不斷完善信息化管理平臺，并確保在未來使用過程中能夠有效運行。企業還需要對于關鍵業務的流程和環節做進一步調整，確保符合信息化管理平臺的要求，讓二者相輔相成，共同促進企業快速發展。從本質上來講，企業雖然有傳統的管理模式，且向信息化管理平臺方向轉變，但是，所依賴的業務流程和關鍵環節并沒有發生重要的轉變，只是采取的管理方式發生了變化。為了進一步促進信息化管理模式的順利進行，企業需要做好管理方案過渡任務，并不斷完善信息化管理平臺的構建。企業在構建信息化管理平臺時，需要有配套的環節部署作為依托，通過對搭建方案的整體布局，確保所構建的信息化管理平臺，能夠在具體運營的過程中有效地處理工作問題，并幫助領導更好地實現對企業的管理任務。信息化管理平臺是未來的發展趨勢，企業想要長久發展，就必須完成由傳統管理模式向信息化管理平臺的轉變過程。
（3）企業所制定的信息化管理平臺，需要滿足市場需求，確保企業受到應有的關注。從企業的長遠發展要求斫玻企業在不斷完善信息化管理平臺架構的過程中，需要盡可能的做設計的延伸和擴充，讓最終所打造的管理平臺，能夠更好的應對不斷變化的市場需求。以市場信息需求急劇變化為背景，企業在完善信息化管理平臺的過程中，需要適當地按照自身的經營手段和業務流程方式進行調整，對于管理平臺的架構，要給予更多的關注和思考，確保最終的架構方案能夠滿足業務運行所需，及時處理企業所面臨的諸多問題。企業需要具有一定的風險防范意識，通過不斷增強信息化管理平臺應變能力，將可能遇到的風險降到最低。
（4）企業在構建信息化管理平臺之前，需要收集大量數據，通過不斷完善數據信息，綜合處理及挖掘信息的潛在價值，讓信息化管理平臺能夠更好的發現隱藏的商務信息。企業在完善信息化管理平臺的過程中，需要充分利用數據庫的寶貴商業信息資源，通過不斷整合這些信息內容，及時發現并處理信息資源中的重要問題，然后對企業的管理部門重新部署，讓數據庫信息發揮應有的價值。信息化管理平臺的構建，讓企業能夠對未來的規劃有更完整的布局，通過提前對未來作出規劃和設想，展現信息化管理平臺的真正商業價值。
企業的領導需要高度重視信息化管理平臺的搭建任務，盡可能的從數據庫中搜集可用信息，并讓可靠數據最大化的運用。信息化管理平臺的構建，是為了讓企業更好地應對不斷變化的市場需求，為企業創造更多利潤。企業在成功搭建信息化管理平臺以后，可以先采取試運營手段，通過短時間的運營，檢測所搭建的管理平臺是否符合市場所需，是否能為企業提供更多的商業價值。
3 結束語
構建企業信息化觀體系并不是一朝一夕的事情，它需要企業管理者與技術人員以及其他工作人員的共同努力，相互協作，并能夠長期堅持，也可以說，這是一項艱巨而漫長的過程。目前我國企業信息化管理體系構建還處于發展階段，構建標準、機制以及相關方法方面還不夠完善。本文對此進行了兩大方面的分析，希望能夠為我國企業信息化管理發展完善有所助力。
參考文獻：
[1]高雄雄.小議企業信息化管理現狀及對策[J].管理觀察，2014（03）.
關鍵詞：采油企業 信息化管理系統 網絡平臺
石油供應是現代城市正常運行的重要基礎條件，關系到市民的日常生活和交通的正常運行，而隨著城市采油企業業務的不斷發展，其內部管理和外部協調事務都日漸復雜，在這樣的背景之下，采油企業信息化管理系統的建立對于采油企業管理能力的加強和綜合競爭實力的增強，也有助于實現企業向著信息化、規范化方向的轉變，對自身的業務和內部人力資源做出更加科學的管理。在這樣的背景之下，信息化管理系統受到了現代企業的高度重視，而關于現代采油企業信息化管理系統的建立，可以從以下幾個方面進行分析。
一、我國采油企業信息化管理建設的現狀
(一)硬件建設與軟件改革的缺失
信息化管理不僅需要信息化的技術和硬件支持，更需要信息化的管理理念，而目前我國的采油企業在內部管理與企業體制方面與信息化建設還不是十分適應，許多企業往往只是“跟風”采用信息化管理，而缺乏對其本質的認識，大量的信息化管理最終流于形式。
(二)管理系統不夠完善
信息化管理系統的不完善體現在兩個方面，一是信息管理系統的不夠完善，目前我國采油企業管理系統中還基本沒有采用系統平臺整合技術，對于ERP/EAM為核心，并與SCADA系統對接的技術，以及GIS對接技術等都還比較缺乏，這使得我國采油企業的管理系內外部關聯性不高，沒有形成設備運行維修的實時監測以及實時在線的一體化數據管理平臺，城市石油信息化水平還未得到全面提高。第二是管理系統的不夠完善還表現在信息化建設“只完成了傳統的業務流程管理，還遠沒有實現信息化帶動企業現代化的目的；雖然建設了基礎數據庫、積累了大量數據但是尚不注重數據的整理和挖掘”。
(三)缺乏國家的統一引導與調控
由于石油行業直接關系到國民經濟和民生等重大問題，因而其與一般企業存在顯著區別，需要國家的統一引導與調控。但是目前我國的石油行業仍然缺乏一個統一的管理平臺，各個石油公司各自為政，這一方面企業內部和各地區之間的石油信息難以共享，同時也使得在緊急情況時政府的統一石油調度比較困難，信息孤島現象比較嚴重。
二、推進我國采油企業信息化管理系統建設的途徑
(二)建立并完善企業信息化管理系統基本模塊
這是現代采油企業信息化管理系統建立的基礎，其核心在于對企業信息化管理的功能與相關職權進行細致的劃分，而“功能的不斷細化也有助于發現管理工作中的盲區，同時也可根據外部條件的變化適時進行調整，具有很強的引導性和規范性”。通過對每一個模塊的功能填充，不僅可以將管理的體系與流程明晰化，便于規范和引導后續的管理工作，同時也便于發現設置上的不足，以期后續的改進。一般來說，現代采油企業信息化管理系統的模塊應該包括但不限于以下幾個方面：
1、數據管理
數據管理的對象在于信息化管理中生成的各類數據，同時也需要對管理過程中的數據流進行監控，一般包括了“數據庫配置、數據庫備份、數據庫還原、監測數據用戶數據、管理數據等”。涉及到的要素有管理員日志、用戶使用信息記錄、機房運行數據庫等。
2、城市石油系統管理
城市石油系統管理指的是對企業在城市布置的石油系統的線路、管道、設備等硬件設施進行的維護和檢修，管理涵蓋了管道埋設、布網、事故救援以及綜合調度和對石油設施的養護維修等。不僅如此，還應該對石油系統的運行進行全程的監控，對當中的異常信息能夠及時上報。
3、業務和客服系統
針對采油企業的業務，設置相應的業務流程，在采油運輸等傳統業務之外，還應該設置投訴建議和咨詢反饋等與客戶交流的雙向平臺，對用戶管理系統、用戶求助系統等進行集中開發。
4、辦公管理
對企業日常運行的財務、人力等進行全面的管理，包括OA（辦公自動化系統）、財務管理系統和人力資源管理系統等，在滿足各自系統的運行之外，還應該加強信息的整合月分析。
(二)大力推進業務辦公的一站式服務
通過網絡系統把企業各部門接入業務大廳，各窗口人員和其他崗位 (遠程)使用同一套審批辦公系統，“實現了部門內的流程協作辦公；同時各部門通過統一審批辦公平臺和業務系統集成實現了部門間的流程協作，如并聯審批、一條龍服務等。部門內的流程協作和部門間的流程協作使得網站一站式服務得以實現”。
為了實現信息化建設的一站式服務，除了信息化建設的硬件改進之外，還必須根據電子政務和信息化辦公地要求對政府內部傳統的行政管理和運行模式以及組織結構進行相應的調整，加強部門之間的相互溝通與協調，促進資源共享和數據的鏈接。
(三)完善管理系統的服務功能
從信息化管理的實施來看，系統是給采油企業用戶個內部員工提供服務的具體技術平臺。這些單點 Web瀏覽器接口用于促進搜集、共享和傳播信息以及為感興趣的群體提供服務。作為信息產品和服務的關口，系統的目標是為信息產品和服務提供直覺上集成的外觀。常見的系統功能包括：
(1)信息目錄的分類方案，它幫助組織信息，以便于檢索；
(2)到內部和外都網站和信息來源的鏈接。
(3)強大的搜索引擎和企業職員目錄，以幫助用戶定位信息；
(4)個性化機制，以修改系統接口來滿足個人信息需求、使用和偏好；
(5)信息類別的廣泛分類方案，以幫助改善信息的組織和訪問能力；
(6)合作應用程序，例如共享的文檔空間和進行共享討論的通信區域。
采油企業作為關系到國計民生的經濟體，其管理的信息化與數字化是不可抗拒的潮流，雖然當下存在不少問題，但只要我們積極探索和創新，相信我國現代采油企業的信息化管理系統開發水平一定可以邁上更高的發展平臺。
參考文獻：
[1]劉成篤.管理工作的數字化.山西人民出版社，2009
關鍵詞：煤炭企業 信息化管理 實踐 效果
煤炭是人們生活、社會發展的重要資源，其在推動國家經濟發展過程中占據重要地位和發揮充分的作用。隨著國家經濟形勢的不斷發展變化，利用高科技信息化技術，作為煤炭企業提高關鍵業務能力、提高核心競爭力的主要手段，只有大力推進企業管理創新，提高信息化管理水平，才能促進煤炭企業可持續健康發展。
一、煤炭企業信息化現狀
近年來，隨著現代信息技術的飛速發展和全面普及，信息化管理已成為衡量企業現代化程度的重要標志之一。而煤炭企業“黃金十年”中，將大部分精力投入到創造利潤，忽視了對企業管理理念的提升和管理方法的創新，大多數煤炭企業存在信息化管理水平低、發展困難等現象。
二、分析煤炭企業信息化管理存在的相關問題
（一）信息化管理理論認識不夠全面性
隨著時代的發展，高新信息化技術逐漸與企業發展相結合，完善并加快企業管理與發展。然而，我國絕大多數煤炭企業并沒有真正意識到信息化管理理論對企業發展的重要性，對其的認知仍然停留在應用層面。由于煤炭企業行業與其他行業不同，具有特殊的行業性質，因此，信息化管理對煤炭企業而言，能夠起到維護安全生產、正常經營以及實現資金管理、客戶交流等環節工作，利用信息化管理理論與企業產生經營環節相結合，通過網絡信息智能化，將企業重要的信息資源通過網絡實現共享，為企業生產經營決策提供參考依據，更加有利于企業安全生產和經營運行最優組合制定，進而取得收益最大化。信息化管理理論在煤炭企業信息化管理中具有重要意義，所以，應當給予充分的認識和全面的理解和應用。
（二）與企業實際生產經營情況相脫離
我國煤炭在實現信息化管理建設過程中，并未與行業實際經營情況相結合，信息化管理與實際生產和經營情況相脫離，未能充分發揮出應具備的重要作用。一方面，煤炭企業在實現信息化管理前未進行全面的調研和分析，并未對自身情況和實際需要進行充分探討和研究；另一方面，煤炭企業整體信息化管理缺乏整體規劃，只是單純地根據某一方面的應用需要搭建局部信息化模塊，顯然，這樣的信息化建設最終只會導致各類信息化功能相互獨立，并沒有形成有機的整體。
（三）信息技術與企業管理融合有待加強
信息技術是時展的具體表現，而企業管理信息化則是信息技術與企業管理的有效整體。隨著我國經濟的發展，對信息技術創新和企業管理實施有了全新的要求。然而，當前煤炭企業信息技術與企業管理融合程度較差，管理理念并未深入人心，整體機制建設并未完善，管理方法缺乏有效性，信息技術與企業管理有待加強。
三、陳家山煤礦信息化建設實例
（一）陳家山煤礦概況
銅川礦業公司陳家山煤礦位于陜西省銅川市耀州區廟灣鎮，礦井于1979年6月建成并正式投產，預計該煤礦生產力為每年180萬噸。陳家山煤礦主要采用平峒斜井綜合開拓方式，
采用走向長壁綜采放頂煤回采工藝。當前共有采礦隊6個，輔助單位9個，采掘機械化程度分別達到100%和85%，在冊職工2683人。
（二）信息化建設的前期準備
1、分析企業信息化建設的原因，找準切入點
陳家山煤礦礦工較多，經濟負擔較大，同時，礦井工作還與五大自然災害相關，其開采成本費用支出較大，這使得該礦井一度處于虧損狀態。通過對陳家山煤礦內外部情況了解和分析，尋找其經營不足和存在的問題，找準切入點，改善其經營管理。
2、成立專門領導小組，對信息化建設統籌規劃
陳家山煤礦為轉變經營，專門成立了信息化管理領導小組，該領導小組主要任務是領導全礦信息化工作，開展信息化管理建設，全面實施信息技術應用，分析和總結存在的不足和問題，培養專業化信息管理人才，為加快煤礦企業信息化管理建設奠定基礎。
（三）陳家山煤礦信息化建設具體工作內容
陳家山煤礦信息化建設從01年開始起步，針對前期分析出的問題，制定了信息化建設整體規劃，通過幾年的發展，滿足了企業現代化管理橫向聯系的廣度，提升了企業文化底蘊的深度，提高了煤礦在公司內部的優勢。規劃大致分為三個方面：
第一方面，財務、業務、生產實現一體化，重點包括：
（1）對預算管理實行全過程動態控制，建立了成本超支預警體系；
（2）財務管理上使用用友ERP―NC系統，對企業財務進行集中管理和控制；
（3）完善企業人力資源管理系統，確保工資核算與審批流程的及時性和準確性；
（4）物資管理模塊實現了信息共享，提高了部門之間的協作能力，促進了物資管理的整體優化；
（5）統計分析實現了部分數據在系統中提取且實現了信息共享。
第二方面，通過礦井六大系統的實施，實現無需下井即可調度生產，提高了生產效率，排除了安全隱患。重要包括：
（1）使用KJ66NB礦井礦井監測監控系統，實現了井下瓦斯、風速、溫度、負壓、局扇開停、風門開關、一氧化碳、瓦斯超限自動斷電和瓦斯抽放等系統實時動態監控；
（2）使用KJ271井下人員定位系統，覆蓋井下主要巷道、所有采掘頭面及所有入井人員；
（3）建成三級緊急避險系統，分別為個體防護、臨時避難系統、永久避難系統；
（4）為壓風系統安設兩套壓風機（一開一備），滿足了災變自救要求；
（5）供水施救系統覆蓋所有采掘頭面和人員集中地點，能夠滿足災變期間應急供水的需求；
（6）使用DDK―6礦井通訊聯絡系統，當出現事故時及時采取避難措施。
第三方面，實現信息體系建設集約化，重點包括：
搭建井上下工業環網，將監測井下地震、瓦斯泄露情況以及工作人員具置的系統相結合，通過工業環網將信息傳送回地面，通過利用綜合自動化軟件平臺，集中調度管理，完成各類控制信號與地面控制微機的通信傳輸，實現管理信息與自動化信息的共享，實現了對井下皮帶運行、水泵停開、重點場所的電視監控，提高了礦井安全生產調度水平，發揮自動化集成的最大效益，進一步提升礦井數字化信息水平。
四、信息化對企業的作用及效果
（一）有效降低企業成本
陳家山煤礦通過經營管理信息系統的使用，實現了生產經營各環節的有效管控，保證了生產過程在成本管理過程的全面、有效控制，并通過利用信息系統對煤礦企業整體經營進行優化，實現原煤生產成本逐年下降，增強了企業市場競爭力。
（二）促進了安全生產
其一是以信息化技術為手段，通過建立健全煤炭企業安全生產管理體系，把煤炭企業整體生產環節進行細化，并根據不同生產環節制定了不同的管理系統；其二是通過利用生產環節的不同管理系統，對采礦工作可能發生的各項危險進行監測和監控，有效預防和提供危險的發生，降低經濟損失和人員傷亡；其三是通過利用采礦工員定位系統，掌握工作人員具置和工作情況，提高危險應急能力和措施，在信息系統平臺的支撐下，礦井實現連續安全生產1420天。
（三）提高企業管理效能，取得較好效益
通過信息化技術建立了經營信息管理系統及財務用友NC系統，首先應當加強煤炭企業會計核算質量和工作效率，提高經營管理水平，使財務會計管理由事后管理向事先預測、事中控制轉變打下了堅實的基礎。極大地方便了上下級之間的溝通，同時也為各業務科室橫向信息交流提供了便利條件，使各職能部門有機結合，管理組織機構向扁平型轉變，為從經驗管理向科學化管理轉變創造了有利條件。
（四）提升技術人員及企業綜合素質能力
信息技術的創新和發展與人才的培養和利用是分不開的，加強煤炭企業信息化管理首先，應當加強對工作人員信息技術的培訓，通過開展信息技術學習來提高工作人員對其的了解和認知；其次，對企業工作人員實施信息技術能力考核，通過考試的方式來迫使員工開展自主學習，努力提高自身的文化知識水平，更好的適應社會和企業發展對人才的需求；其三，降低員工的培訓成本，使企業監督管理職員的成本大大降低，信息化工程實施后，全員效率大大提升。
（五）有助于企業決策，實現企業經營目標
為實現企業目標提供計劃，明確企業發展方向和經營目標，制定有效的經營管理策略。
同時，隨著經濟發展需要，礦井安全生產和經濟運行信息變得極其重要，提高煤炭企業信息質量勢在必行。利用信息化技術管理，能夠有效對經營信息進行收集、分析和總結，并通過信息掌握企業具體經營情況，有助于企業制定經營決策，降低經營風險，實現經營目標有著重要的作用。
（六）有效監督控制礦井各部門的經濟活動，合理控制風險
通過信息化平臺有效監督控制礦井各部門的經濟活動，為各部門的考核提供了依據，劃清責任、評定業績、實行獎懲，使企業內部責、權、利關系得以全面規范，優化企業管理機制，提高部門管理工作的積極性。同時，信息化管理是企業內部控制的重要方法和手段，有利于控制企業風險。
關鍵詞：建筑施工企業；信息化管理
中圖分類號：TU292 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）011-0000-02
一、建筑施工項目信息化管理的意義
隨著市場競爭的日益激勵，市場環境的日趨復雜，施工企業的管理水平也需要有所提升。施工企業信息化管理，是將信息技術應用于施工企業的建設施工，用信息化手段對所建造的工程進行管理，以提高施工效率，保護環境，節省人力，提高施工產品質量。
從施工項目管理的特點來看，首先，施工項目管理的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、固定性、龐大性等特點，決定了施工項目管理的特殊性。施工項目管理的周期包括工程投標、簽訂工程項目承包合同、施工準備、施工、竣工驗收、保修服務等階段。其次，施工項目管理的內容按階段變化。施工項目是按建設程序、施工程序進行的，從項目開始到項目結束，需經過幾年甚至幾十年的時間。隨著時間的推移，施工內容發生變化，因而要求其施工項目管理內容也隨之改變。管理者必須做出施工方案設計、簽訂合同、提出施工措施、進行有針對性的動態管理，以提高施工的效率和效益。第三，施工項目管理要求強化組織協調工作。施工項目生產活動具有單一性、獨特性，若是產生未預料的問題則可能難以補救，產生嚴重后果；施工人員的流動性大，需要采取特殊的流水方式，導致組織工作量大；施工工期長、露天生產，且施工活動涉及復雜的經濟、技術、法律關系等。這些問題需要強化組織協調，才能保證施工生產的順利進行。
從上面這些施工項目管理的特點可以看出建筑施工項目管理的復雜程度和難度越來越突出，施工企業各單位和部門之間交互的信息量不斷擴大，信息的交流和傳遞日益頻繁。加強施工企業信息化管理具有重要的意義。
二、施工企業信息化管理現狀分析
1.信息技術應用存在障礙
施工企業對信息技術應用最多的是各類技術、管理軟件，執行施工企業原本的業務流程，提高運營效率，但是不對企業的組織結構和運行機制進行改變。而網絡技術、管理集成軟件等ERP不僅涉及技術因素，還涉及很多非技術因素。它通過包括計算機通信在內的數字技術，對業務流程進行重組，以使業務流程優化、標準、流暢、規范。我國施工企業一般被認為是粗放型管理，對改變傳統的管理方式還沒有足夠的心理準備，動力不足。
2.與實際管理工作結合不夠
一些施工企業的領導認為信息化就是從事信息系統的技術人員的工作，自己缺乏參與，導致企業對信息化重視不夠，項目最終難以實用；一些施工企業只是單純地把業務搬上計算機，以為使用計算機、網絡就可以給企業帶來高效率，卻不考慮管理、業務與技術的配套發展；一些施工企業對信息化管理的宣傳、培訓力度不夠，使得信息系統的使用人員能力缺乏，沒有改變原有工作方式的動力和能力。
3.片面追求技術先進
采用先進的網絡技術、設備和軟件及相關技術手段等固然重要，但是僅僅這些是不夠的，系統還應當同時滿足企業各個層次、各個環節的管理需求，管理模式應體現企業管理體系的先進性和科學性。若是只采用先進設備，但是卻不把技術建立在自己的實際需求之上，不能提供完善用戶需求的系統，不僅為解決實際問題無益，還可能會成為企業沉重的包袱。
4.信息化管理基礎薄弱
我國施工企業信息化的進程參差不齊，有的已經利用計算機技術進行各項計算作業和輔助管理工作等，初步實現了信息化管理，還有的施工企業還依靠手工，信息基礎平臺不健全，專業軟件范圍狹窄，沒有實現信息資源的共享和傳遞。這樣，施工企業往往不采用商品化軟件，而是按照自身模式和流程開發軟件，使得同一種應用軟件在施工企業間重復開發，造成人力、財力的巨大浪費。而且這類軟件常由于技術、人才等原因難以有所提高。
在信息化建設過程中，還可能缺乏必要的統籌協調的制度、機制或組織等，導致一系列問題的出現。例如單位內部缺乏標準的共享數據庫，數據不能完全共享，數據不一致等問題頻繁出現。
三、施工企業實施信息化管理的途徑
1.建立專門機構，責任落實到人
信息化建設是一項投入大、時間長的工程，建設過程中的許多具體問題以及投入和產出問題都需要依靠具體人員開展，所以在實施前，必須先成立信息化建設領導小組及相應的責任機構。領導小組需有統一的思想和共識，且小組成員中要有專業業務知識過硬，懂得計算機信息系統和企業管理的復合型人才。
2.進行總體規劃，逐步穩健推進
信息化建設的總體規劃是指對企業的目標、環境、現行系統的狀況進行初步調查，然后再根據企業的發展目標和戰略規劃，對建設新系統的必要性和可能性進行分析，預測建設新系統的需求和所受到的各種約束，確定信息系統的發展戰略，施工企業要建立信息化管理，首先應當分析企業信息化的現狀和存在的問題，建立信息化管理的必要性；然后設立施工企業信息化管理的目標、原則、結構和方法；最后是制定信息系統開發和實施計劃。
3.注重人才隊伍的建設，優化專業結構
每個專業都有自身的特點和規律，若不懂信息技術或者施工企業的主要業務管理，沒有這一類人才，將很難搞好信息化管理。因此，施工企業需要培養一支既懂信息技術又懂企業主要業務管理的復合人才隊伍。
4.與有經驗的系統管理軟件開發商進行合作
在系統管理軟件的采購過程中，施工企業只考察產品本身是遠遠不夠的，還應該從戰略合作的角度選擇軟件廠商和軟件系統。因為系統的應用效果不僅僅是軟件本身能夠保障的，還需要軟件廠商的綜合能力來保證。施工企業相關人員應當與軟件研發人員進行深入細致的溝通、交流，防止因為一些“隱性”的、“習慣”的需求導致軟件系統的失敗。
5.對管理信息系統的進行有效的管理
施工企業在完成系統的初始化和對相關人員的培訓后，就要在企業內部一次性地或者分步地進行系統的推廣與使用。在企業內部任命一批流程主管，認真學習軟件系統的操作流程和應用方法，有組織地利用每個操作流程進行重點的有針對性的試運行。信息系統軟件在經過試運行后，如果通過施工單位的正式驗收環節，就開始正式投入運行，進入軟件維護期。在這一時期，需要經常對軟件進行維護和評價，記錄信息系統的運行狀況，并評價其工作質量、效率和效益。
建筑施工產業是我國國民經濟的支柱產業，其項目投資額巨大，提高施工企業信息技術管理水平，加快施工企業信息化建設，利用信息化提升施工企業的管理水平和運作效率已成為大勢所趨。
參考文獻：
