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先進(jìn)個(gè)人材料

時(shí)間:2023-02-20 13:35:15

開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇先進(jìn)個(gè)人材料,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

先進(jìn)個(gè)人材料

第1篇

先進(jìn)事跡材料寫作屬于應(yīng)用寫作范疇,下面是查字典搜集準(zhǔn)備的郵政先進(jìn)個(gè)人材料上報(bào)范本,供各位查閱,希望內(nèi)容對(duì)您有所幫助和啟示。

一、以誠(chéng)相待,真誠(chéng)服務(wù)

對(duì)待客戶,我一直都是以誠(chéng)相待,不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小,都是誠(chéng)心誠(chéng)意、真誠(chéng)地去對(duì)待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問(wèn)題,感情需要隨時(shí)建立,這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí),我就盡快到柜臺(tái)替他們進(jìn)行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細(xì)分析,開(kāi)展針對(duì)性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務(wù)重心,及時(shí)聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”,以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí),為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng),我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù),帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情,只要打電話,我都會(huì)盡力去給用戶辦理。

二、樹(shù)立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)

我在日常營(yíng)銷活動(dòng)中會(huì)利用一切機(jī)會(huì)宣傳營(yíng)銷,不放過(guò)任何機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù),利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動(dòng)人。在營(yíng)銷工作中我最大的體會(huì)是:對(duì)營(yíng)銷客戶要耐心周到,熱情服務(wù),要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對(duì)待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購(gòu)物還是在菜市場(chǎng)買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎(jiǎng)明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳,只要有宣傳品,都會(huì)將宣傳品贈(zèng)送給客戶,讓客戶對(duì)郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。

三、建立客戶檔案培育新客戶

在營(yíng)銷過(guò)程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情,我都會(huì)主動(dòng)前去祝賀、幫忙。

四、主動(dòng)出擊,挖掘客戶資源

我平時(shí)注重各種信息捕捉,及時(shí)篩選攻關(guān),分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對(duì)各種客戶制定出不同營(yíng)銷預(yù)案和營(yíng)銷手法,主動(dòng)出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日?qǐng)?bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

以往的工作中,我在郵政營(yíng)銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn),但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營(yíng)銷,學(xué)會(huì)與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會(huì)讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營(yíng)銷工作做得更好,才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。

第2篇

縣中醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)自__年8月開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”工作,該病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)__同志愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)績(jī)突出,2013年被國(guó)家中醫(yī)藥管理局評(píng)為“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。

內(nèi)二科是我院第一批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”,作為護(hù)士長(zhǎng)__來(lái)說(shuō),這既是榮譽(yù),也是責(zé)任。對(duì)于第一個(gè)吃螃蟹的她,如何正確認(rèn)識(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”成為他們首先要攻克的難關(guān)。于是,陳護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)始擔(dān)負(fù)起外出學(xué)習(xí)的重任,認(rèn)真總結(jié)兄弟單位的寶貴經(jīng)驗(yàn),尋找最佳的護(hù)理模式,確保每一位患者可以得到最全面最直觀的護(hù)理服務(wù)。

她在邁出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第一步的同時(shí),也迎來(lái)了一位75歲的老人。她身患中風(fēng)后遺癥,左側(cè)偏癱,生活完全不能自理。送來(lái)的時(shí)候,是一副全身潰爛的軀體,尾骶部潰爛的部位,深可見(jiàn)骨。陳護(hù)士長(zhǎng)知道,患者現(xiàn)在這種狀況,是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)地進(jìn)行翻身等一系列的皮膚護(hù)理所造成的。在對(duì)老人進(jìn)行無(wú)數(shù)次的翻身以及所有的一切皮膚護(hù)理,包括老人的洗澡,便后的清洗等等,陳護(hù)士長(zhǎng)都身體力行。一個(gè)月之后,老人身上大部分潰爛的皮膚,已逐漸愈合。出院的那一天,老人緊緊握著護(hù)士長(zhǎng)的手,哽咽地說(shuō):“你們都是好人...你們比我的孩子還要親。”類似這樣的小故事、小情節(jié)每天都在譜寫。

陳護(hù)士長(zhǎng)每天都會(huì)微笑著對(duì)病人噓寒問(wèn)暖,有時(shí)在工作中遇到很多老患者拉住她的手?jǐn)⑴f,反映護(hù)理問(wèn)題,她都會(huì)用感恩的心對(duì)待病人的信任,鞭策自己更好地為患者服務(wù)。并且用心地把病區(qū)環(huán)境營(yíng)造得溫馨、舒適,多了些家庭的溫馨。她在護(hù)理業(yè)務(wù)鉆研上更是孜孜不倦,把中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐。目前內(nèi)二科已經(jīng)開(kāi)展艾灸、耳穴埋豆、穴位貼敷、拔罐、中藥熏洗、中藥外敷用于專科專病(糖尿病、中風(fēng)、壓瘡)治療。一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)再能干,她的能力也是有限的,重要的是要發(fā)揮好全體護(hù)士的積極性,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,內(nèi)二科獲得了20__年度縣級(jí)“工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等榮譽(yù)。__護(hù)士長(zhǎng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作上的寶貴經(jīng)驗(yàn),也為我院全面創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房奠定了基礎(chǔ)。

第3篇

該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來(lái),無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績(jī)都十分突出。其主要表現(xiàn)有:

一、****年至****年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間,郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了**個(gè)億,刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時(shí),他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過(guò)制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施,讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了***個(gè)億,市場(chǎng)占有率由原來(lái)的22%上升到30%;***年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)***萬(wàn)元,取得了我局保險(xiǎn)以來(lái)最好業(yè)績(jī)。

二、***元月開(kāi)始任***區(qū)局區(qū)局長(zhǎng),上任伊始,他針對(duì)區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式。其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開(kāi)始,增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬(wàn)元,快包占比屆提高了近40個(gè)百分點(diǎn),每月增收4萬(wàn)元,我局把***區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局XX年匯兌業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)張數(shù)和開(kāi)發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。

三、XX年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開(kāi)已打下良好基礎(chǔ)的***局局長(zhǎng)職務(wù),到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),取得了非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。

(一)、籌備召開(kāi)“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”,使我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

我局在每年一度的“世界郵政日”要針對(duì)大客戶單位召開(kāi)的“大客戶答謝會(huì)”,今年,35屆“出界郵政日”來(lái)臨之機(jī),****同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對(duì)象改為以對(duì)所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對(duì)象,分別召開(kāi)帳單、速遞、集郵、郵儲(chǔ)、票務(wù)等七場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),這是我局對(duì)外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過(guò)本次產(chǎn)品成本說(shuō)明會(huì),我們的個(gè)性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個(gè)廣而告之的市場(chǎng)效果,各與會(huì)來(lái)賓對(duì)郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會(huì)后,對(duì)這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

(二)、實(shí)施組建個(gè)性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想,為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

XX年,他針對(duì)我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個(gè)性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想,并制訂出“一個(gè)辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個(gè)性化投遞隊(duì)伍正式開(kāi)始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個(gè)投遞段,以《東方新報(bào)》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個(gè)性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無(wú)微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來(lái)了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。目前通過(guò)個(gè)性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》1XX份,為企業(yè)帶來(lái)近40萬(wàn)元的收入。

(三)、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營(yíng)銷,以項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)大客戶營(yíng)銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營(yíng)銷水平。

XX年6月,為進(jìn)一步激勵(lì)專業(yè)營(yíng)銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)思路,要求每個(gè)專業(yè)要明確自由自在開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,確定專人為項(xiàng)目經(jīng)理,帶動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)展。同時(shí)每周對(duì)各營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)完成情況給予獎(jiǎng)罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個(gè)月以來(lái),大部分項(xiàng)目已取得了成效。

如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來(lái)函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬(wàn)枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬(wàn)元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%,排名全省第一。

如針對(duì)移動(dòng)、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈(zèng)送報(bào)刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報(bào)刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。

第4篇

一、給全校師生深入滲透安全意識(shí)

為了給學(xué)校提供一個(gè)和諧安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,防止各種意外傷害事故的發(fā)生,在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,我采取了許多切實(shí)有力的措施,付出了艱巨的努力,利用每星期一廣播操時(shí)間召開(kāi)全校安全大會(huì),在本著“多一份防范,少一份危險(xiǎn),教育一個(gè)學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響一個(gè)社區(qū)”的原則和精神指導(dǎo)下,對(duì)師生進(jìn)行安全教育,杜絕事故,確保安全。我還要求各班班主任利用周二班會(huì)課,在各班大力宣傳安全意識(shí)。

二、建章立制,積極預(yù)防消除隱患

為了加強(qiáng)我校的安全工作,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)生、教職工及學(xué)校的合法權(quán)益,根據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),制定了《__中學(xué)安全教育措施》、《__中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范——嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生》、《__中學(xué)消防制度》、《飲用水安全責(zé)任制》、《__中學(xué)安全管理督查制度》,在此基礎(chǔ)上建立和完善了學(xué)校安全常規(guī)管理制度,對(duì)教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)提出了安全要求,并對(duì)校內(nèi)安全防范重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)管理,預(yù)防和消除教育教學(xué)環(huán)境中>文秘站:

三、抓好法制教育,增強(qiáng)全校師生法制意識(shí)

加大法制教育宣傳力度,切實(shí)抓好預(yù)防和減少青少年違法犯罪工作。開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),是進(jìn)行法制教育的重要手段之一。我花費(fèi)了很多精力采集各種資料,精心制作,建立了__法制安全教育基地,充分運(yùn)用廣播、錄像、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、展板、知識(shí)競(jìng)賽、圖片等形式,既大張旗鼓,又扎扎實(shí)實(shí),寓教于樂(lè),把宣傳活動(dòng)搞得有聲有色、家喻戶曉、深入人心。在宣傳活動(dòng)中,做到了“五落實(shí)”,即經(jīng)費(fèi)落實(shí)、資料落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、人員落實(shí)、陣地落實(shí)。法制安全教育課開(kāi)設(shè)面達(dá)100%以上,做到了有課時(shí)、有教師、有考核。還積極組織師生員工面向社會(huì),開(kāi)展街頭宣傳活動(dòng),力求把綜治、法制、穩(wěn)定等有關(guān)精神輻射到社會(huì)的每一個(gè)角落。參加國(guó)際禁毒日宣傳活動(dòng),突出了“珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離”的宣傳主題,

四、建立幫扶網(wǎng)絡(luò),做好留守孩、問(wèn)題生的幫扶工作

為了構(gòu)造和諧校園,針對(duì)我校的行為不良生,特制定了《對(duì)行為不良生幫教措施》,做到不歧視學(xué)生,真正體現(xiàn)了對(duì)“行為不良生”的關(guān)愛(ài),使他們感受到學(xué)校的溫暖、教師的溫( )暖、同學(xué)的溫暖。由于我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多,很多學(xué)生就成為所謂的“留守學(xué)生”,此類學(xué)生在家沒(méi)有父母的約束,所以養(yǎng)成了各種各樣的不良習(xí)慣。學(xué)校特意強(qiáng)化了學(xué)校之間與留守學(xué)生家長(zhǎng)的通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,讓這些外出務(wù)工的家長(zhǎng)在第一時(shí)間了解到他們的子女在校的具體動(dòng)態(tài)。學(xué)校為構(gòu)建和諧平安,盡職盡責(zé)地為他們營(yíng)造了一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),使他們?cè)谕夥判摹4伺e得到了社會(huì)的一致好評(píng)。

五、做好了學(xué)校及周邊治安環(huán)境的整頓工作

第5篇

光榮的火炬手

五月的江南,陽(yáng)光明媚,花紅草綠。5月14日,江西省瑞金市的大街小巷處處張燈結(jié)彩,洋溢著熱烈而歡樂(lè)的氣氛。

紅色故都終于迎來(lái)了盼望已久的奧運(yùn)圣火――第29屆北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f江西省第一站的接力活動(dòng)。

上午8點(diǎn)13分,作為江西省農(nóng)行系統(tǒng)和贛州市金融系統(tǒng)的唯一一位火炬手,農(nóng)行江西瑞金市支行副行長(zhǎng)李方偉站在“農(nóng)業(yè)銀行祝福北京奧運(yùn)”的橫幅標(biāo)語(yǔ)前,在人們震天的吶喊助威聲中,點(diǎn)燃手中的火炬,高擎著跑完他人生道路上距離和時(shí)間都十分短暫卻最為輝煌和驕傲的50米。“作為一名火炬手,我感到十分自豪。高舉奧運(yùn)火炬、傳遞奧運(yùn)火種,是我一生中最幸運(yùn)、最幸福的事。”“成為一名奧運(yùn)火炬手,更意味著一份責(zé)任。雖然我們不能在奧運(yùn)賽場(chǎng)上為國(guó)爭(zhēng)光,但可以通過(guò)其他方式為奧運(yùn)會(huì)作貢獻(xiàn)。”李方偉按捺不住內(nèi)心的喜悅和激動(dòng)心情。

股改的急先鋒

1993年畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)學(xué)院的李方偉,自從成為農(nóng)行大家庭一員的那天起,無(wú)論是在基層網(wǎng)點(diǎn)還是在支行機(jī)關(guān),不管是作為會(huì)計(jì)員、信貸員還是所主任、副行長(zhǎng),干一行愛(ài)一行,鉆一行精一行,兢兢業(yè)業(yè),敢于創(chuàng)新,出色地完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2007年,對(duì)每一個(gè)農(nóng)行人來(lái)說(shuō)都是不能忘記也難以忘記的一年。一開(kāi)春,股改法律盡職調(diào)查、不良貸款責(zé)任認(rèn)定、土地物業(yè)確權(quán)評(píng)估、固定資產(chǎn)處置等工作接踵而來(lái)。身為副行長(zhǎng)的李方偉,心中裝滿按期完成任務(wù)、確保不拖全行股改工作后腿的責(zé)任,每天早到晚歸,用忙碌和辛苦、心血和汗水,攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高、難度大是股改準(zhǔn)備工作的最大特點(diǎn)。面對(duì)重重困難,作為固定資產(chǎn)確權(quán)、法律盡職調(diào)查、不良貸款責(zé)任認(rèn)定與追究等工作的負(fù)責(zé)人,李方偉科學(xué)安排,精心調(diào)度,將工作進(jìn)度落實(shí)到每一天,工作責(zé)任明確到每個(gè)人,組織工作組成員“5+2”和“白+黑”地工作,確保了股改準(zhǔn)備工作階段性任務(wù)的圓滿完成。

李方偉做事特別較勁、特別認(rèn)真,不管時(shí)間多緊、工作多累,從不降低工作要求,寧可加班加點(diǎn),也要保證工作質(zhì)量。不良貸款責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究是一項(xiàng)十分棘手的工作,本著對(duì)農(nóng)行負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)將來(lái)負(fù)責(zé)、對(duì)被處理人員負(fù)責(zé)的原則,李方偉和支行辦公室的同志一起,一條條一項(xiàng)項(xiàng),翻檔案、查數(shù)字、找依據(jù)……周而復(fù)始地尋找資料、準(zhǔn)備材料、整理檔案。由于大家的認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)定的7105戶不良貸款、處理的327人(次)責(zé)任人材料見(jiàn)面后,當(dāng)事人都覺(jué)得比較客觀、公正,全行提前完成了任務(wù),并獲全市農(nóng)行不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究工作考評(píng)第一名。

“腿跑軟、嘴磨爛,事辦成”,用這句話來(lái)形容李方偉在固定資產(chǎn)確權(quán)與處置工作的艱辛一點(diǎn)也不為過(guò)。由于歷史原因,一些宗地、房產(chǎn)沒(méi)有辦理土地證、房產(chǎn)證,而要在短短的一個(gè)月里,將20多年的遺留問(wèn)題全部解決談何容易。為此,他帶領(lǐng)外部取證小組,本著“下大力氣、下苦工夫”的態(tài)度和決心,奔波于土地管理局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、國(guó)資委等各個(gè)部門,找檔案、調(diào)圖紙……眾所周知,到外單位查資料不是件容易的事,不僅要履行相關(guān)手續(xù),還得找到負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人,為了把事情辦妥,受冷遇、遭白眼、坐板凳不說(shuō),還要賠著笑臉跟別人套近乎、說(shuō)好話、拉關(guān)系。功夫不負(fù)有心人,盡管取證工作異常艱難,但通過(guò)大家的共同努力,兩處土地的分割、辦證,四處房產(chǎn)的辦證和五處房產(chǎn)的換證都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成,打了一個(gè)漂亮仗。

說(shuō)起這段難忘的日子,李方偉深有感觸地說(shuō):“股改工作雖然辛苦,但能為農(nóng)行股改貢獻(xiàn)力量,讓我覺(jué)得當(dāng)忙碌和辛苦交織著期盼與憧憬時(shí),也是一種幸福。這段經(jīng)歷都將成為一生的寶貴財(cái)富,無(wú)論是面對(duì)今后工作,還是迎接未來(lái)人生!”

員工的貼心人

多年來(lái),不管是作為當(dāng)初的人事監(jiān)察部經(jīng)理,還是作為專職的工會(huì)主席,或者分管辦公室的副行長(zhǎng),李方偉都時(shí)時(shí)思職工之所思,處處言職工之所言,努力做職工的貼心人。平時(shí),他十分注重與職工談心交流,主動(dòng)地了解職工的生活和工作情況。職工思想上有疙瘩,愿找他解開(kāi);工作中有不順心,愿向他傾訴;生活上有不如意,愿向他尋求幫助。無(wú)論職工遇到什么樣的事情,他都全力以赴給予積極的幫助。有一位員工被醫(yī)院診斷患了肝萎縮病,十分沮喪,找到李方偉要求申請(qǐng)自謀職業(yè),還說(shuō)了一些非常悲觀的話。得知情況后,李方偉多次與其談心,鼓勵(lì)他樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的決心,并告訴他不管有多大的困難,都有領(lǐng)導(dǎo)和全體員工關(guān)心他、支持他,還發(fā)動(dòng)職工捐款幫助其治療。

李方偉深知,群眾的力量是無(wú)窮的。農(nóng)行要加快發(fā)展,就要積極發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用,充分發(fā)揮大家的聰明才智。他牽頭組織并制定了工會(huì)工作計(jì)劃、活動(dòng)安排,通過(guò)全面加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)職能,促進(jìn)民主管理、行務(wù)公開(kāi)與和諧銀行建設(shè)。在工作中,他堅(jiān)持凡是涉及職工切身利益的事項(xiàng),如評(píng)先晉級(jí)、獎(jiǎng)金福利分配、職稱聘任等,均經(jīng)職代會(huì)反復(fù)討論決定,充分體現(xiàn)了決策民主化和科學(xué)化。在他的倡議下,支行每年組織一次員工體檢,個(gè)別職工認(rèn)為自己身體很好不愿去體檢,每當(dāng)此時(shí),李方偉都積極動(dòng)員每一位職工參加體檢,不厭其煩一次次地催促。每次體檢結(jié)束后,他都會(huì)認(rèn)真記錄體檢情況,有問(wèn)題的及時(shí)督促?gòu)?fù)查或定期檢查,關(guān)切而溫暖的提醒讓大家深受感動(dòng)。“我自己都忘了,你卻還記著哪,謝謝!”“我自己都沒(méi)當(dāng)回事,你卻這么認(rèn)真,謝謝!”一句句感激的話語(yǔ),讓他真切感受到,為大家做一點(diǎn)事情是多么快樂(lè)。

為了組織開(kāi)展職工所歡迎的文體活動(dòng),他一方面經(jīng)常深入基層,了解職工的需要和喜好,另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙等多種途徑探尋開(kāi)展文體活動(dòng)的新形式,使每年的活動(dòng)花樣頻出,不斷翻新。各類健康有益的文體活動(dòng),成為職工放松心情、緩解壓力的良好形式,也增強(qiáng)了職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和爭(zhēng)先進(jìn)取精神,為打造一個(gè)健康、文明、和諧的支行營(yíng)造了良好的氛圍。