時間：2022-11-27 02:02:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力班組，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】基層供電班組；營銷管理；電力；供電
引言
近年來，我國電力行業(yè)的改革正在不斷推進(jìn)，不可否認(rèn)的是隨著改革的進(jìn)行，對于基層供電班組電力營銷管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)[1]。因此在新的背景環(huán)境下，電力營銷人員必須要盡快轉(zhuǎn)變思想，拋棄傳統(tǒng)營銷理念中那些不合時宜的部分，樹立能夠滿足時代要求的新的營銷理念[2]。充分考慮電力市場的營銷需求，只有這樣才有可能做好營銷管理工作，在當(dāng)今如此激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而推動整個公司，甚至是整個電力行業(yè)的不斷進(jìn)步[3]。
1基層供電班組電力營銷管理存在的問題
我國當(dāng)前階段基層供電班組電力營銷工作在具體操作過程中，還存在著非常多問題，這些問題的存在阻礙了供電公司的發(fā)展。
1.1市場營銷觀念不強，管理模式不規(guī)范
基層供電班組的電力營銷管理工作對于整個供電公司而言有著非常重要的作用，因為該工作進(jìn)行的好壞會對供電公司的市場競爭力產(chǎn)生顯著的影響，當(dāng)然也會直接影響供電公司的經(jīng)濟效益。基層供電班組實施電力營銷的目的都是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，所有工作的中心都應(yīng)該放在客戶身上。但是由于我國的特殊國情決定了供電公司處于電力壟斷的地位，很多基層供電班組營銷人員思想還是比較老舊，在工作理念上還留存著計劃經(jīng)濟的思想，制定營銷策略的能力比較薄弱。此外，供電公司的管理系統(tǒng)也不是非常健全，有著諸多不規(guī)范之處，在具體的操作過程當(dāng)中會出現(xiàn)各種各樣的漏洞，管理條例不統(tǒng)一，使得基層供電班組的營銷管理工作根本無法做到位，在很大程度上制約著基層供電班組電力營銷人員工作的積極性。
1.2分銷渠道不暢通
基層供電班組電力營銷的效果直接受到分銷渠道的影響，分銷渠道越多電力營銷的效果就越好。科學(xué)合理的分銷渠道的優(yōu)勢是多方面的：①它能夠在很大程度上提升基層供電班組的銷售效率。②通過這些分銷渠道基層供電班組就能夠及時了解并掌握用戶以及市場對于用電方面的各種需求，在此基礎(chǔ)上基層供電班組就能夠有針對性的提供服務(wù)內(nèi)容。總之好的分銷渠道能夠節(jié)省銷售成本、增加供電公司的經(jīng)濟效益。但是，目前多數(shù)基層供電班組的分銷渠道不是非常暢通，主要體現(xiàn)在對電量供需的把握以及各環(huán)節(jié)聯(lián)接不到位等方面。
1.3營銷策略單一
由于電力企業(yè)長期起來都處于一個壟斷的地位，在這樣的背景下，很多基層供電班組人員慢慢形成了一種行業(yè)慣性，嚴(yán)重束縛了營銷策略的多樣化發(fā)展，主要還是依靠傳統(tǒng)的措施來實施電力營銷。和當(dāng)前的新媒體和在“大數(shù)據(jù)”時代相比較而言，電力營銷的信息化水平和現(xiàn)代化水平明顯過低。在我國大力推進(jìn)新能源普及的情況下，基層供電班組要想保持甚至是提升電力的市場占有率，則必須實施基于戰(zhàn)略的營銷策略組合，從技術(shù)層面和服務(wù)層面上入手，來不斷提升營銷隊伍的現(xiàn)代化。
1.4優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在不足
主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①電費回收指標(biāo)壓力與服務(wù)規(guī)范之間的矛盾。抄催人員在為完成電費回收指標(biāo)的同時，加大張?zhí)呃U通知單的力度，引起客戶不滿；抄催人員沒有嚴(yán)格按規(guī)定程序催費；欠費停電后復(fù)電不及時或復(fù)電后未及時告知客戶。②營業(yè)柜臺人員素質(zhì)與工作要求之間的矛盾。雖然基層供電班組嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范對營業(yè)柜臺人員有具體要求，但仍有個別員工的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識存在偏差，沒有將服務(wù)工作做到最好，但是對于這些不符合要求的員工，又不能進(jìn)行更換，這就對服務(wù)工作的開展帶來一定的制約。③班組外部環(huán)境因素與服務(wù)風(fēng)險點之間的矛盾。有些地區(qū)拆遷區(qū)域大，同時新建住宅增速很快，加大了電費的清收難度；有些地區(qū)比較偏遠(yuǎn)導(dǎo)致催收及停限電工作力度受限；代收繳費點稀少。
2做好基層供電班組營銷管理工作對策
2.1提高電能質(zhì)量
所有的電力營銷管理工作實施都必須建立在滿足客戶需求的基礎(chǔ)之上，對于客戶遇到的難題應(yīng)該及時予以解決，使得供電的電能質(zhì)量和可靠性得到保障。客戶之所以會選擇某供電公司就是因為其能夠為他們提供比較高的電能供應(yīng)。提升電能智能可以從兩個方面入手，第一個就是技術(shù)層面，即通過技術(shù)手段確保供電的可靠性。除此之外還有就是管理層面，同樣對電網(wǎng)的規(guī)劃有著重要的影響，一個科學(xué)合理的管理應(yīng)該綜合考慮當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的建設(shè)以及經(jīng)濟發(fā)展情況，對于那些發(fā)現(xiàn)的或者是潛在的不足之處應(yīng)該及時予以處理，以此來確保整個電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。
2.2通過網(wǎng)絡(luò)手段來提升電力營銷管理水平
通過網(wǎng)絡(luò)來實施營銷管理工作可以顯著提升管理信息化水平，這屬于技術(shù)層面的措施。基層供電班組在實施電力營銷管理時所要關(guān)注的重點是用戶在電力方面的需求。基層供電班組可以通過經(jīng)濟、媒體等宣傳手段來宣傳營銷工作，通過這樣的方式來增強用戶合理用電、安全用電的意識，使得用電效率得到提升，避免出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象。此外，基層供電班組必須及時了解和掌握電力市場的行情，在此基礎(chǔ)上主動的調(diào)整用電措施，以此來完成電力市場的合理規(guī)劃，擴展新的電力市場，提升用戶的用電體驗。
2.3電力營銷管理工作必須堅持創(chuàng)新
時代在發(fā)展，為了順應(yīng)時代需求，電力營銷就必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，在實踐中不斷的完善電力營銷管理體系。同時，還需要堅持實施科學(xué)合理的市場調(diào)研、策劃以及開發(fā)工作，這些工作是實施營銷策略的基礎(chǔ)，只有獲得這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后才能夠準(zhǔn)確的制定相對應(yīng)的營銷方案。
2.4強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
就目前的市場形式來說，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于任何一個電力企業(yè)來說都是極其重要的。隨著市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，人們的物質(zhì)水平在不斷提升，用戶對電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。因此，基層供電班組在確保電能供應(yīng)的基礎(chǔ)之上，必須采取有效措施來強化自身的服務(wù)質(zhì)量，同時主動的去研究開發(fā)出新的電能產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)內(nèi)容等，來滿足市場多樣性需求。具體而言可以從下面幾個方面入手：①保證電網(wǎng)運行安全穩(wěn)定。基層班組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石就是保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。②改變傳統(tǒng)的思想觀念。隨著我國市場經(jīng)濟體制和電力體制改革的不斷深入和完善，基層供電班組人員應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理理念，只有這樣才可以滿足激烈的市場競爭要求。從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)會決定一個班組甚至是企業(yè)的生存與發(fā)展，因此制定發(fā)展戰(zhàn)略時必須將服務(wù)營銷策略作為重點的研究對象。③建立并完善營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)。由于不同的用戶對于電力的需求各有不同，基層班組必須充分的了解和掌握這種差異性，營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)具有電費管理、報修投訴、需求預(yù)測等各方面的功能，但是隨著時間的推移，市場對于電能的需求也會慢慢改變，這就要求基層班組不斷的完善營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)以順應(yīng)時代的需求。④和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行緊密結(jié)合。目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了前所未有的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們不可或缺并且觸手可及的東西。基層供電班組同樣應(yīng)該順應(yīng)時展的趨勢，把自身所提供的服務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行緊密結(jié)合，以此為用戶提供智能、便利、安全的供電服務(wù)。
3結(jié)束語
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及電力體制改革的不斷推進(jìn)，這給基層供電班組電力營銷管理工作帶來了新的問題和挑戰(zhàn)，如何做好電力營銷工作是擺在基層供電班組面前亟需解決的問題。本文針對基層供電班組電力營銷管理工作中存在的問題進(jìn)行了分析，結(jié)合作者多年的工作經(jīng)驗，總結(jié)了幾條提升基層供電班組電力營銷管理工作質(zhì)量的措施，以供同行參考。
參考文獻(xiàn)
[1]盧偉濤，李希明，岑維健.論新形勢下如何做好基層供電所電力營銷管理[J].現(xiàn)代營銷：學(xué)苑版，2012（10）：79~80.
[2]劉解華.如何做好電力營銷管理創(chuàng)新的建議[J].大科技：科技天地，2011：191~192.
【關(guān)鍵詞】作用；薄弱環(huán)節(jié)；方法
企業(yè)要發(fā)展，需要各部門的通力合作，才能發(fā)揮其積極的作用。部門間的協(xié)調(diào)運作則需要靠班組來實現(xiàn)。因此，班組是企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物，企業(yè)未來的發(fā)展動力需要高質(zhì)量的班組建設(shè)。所以班組是企業(yè)各項工作的落腳點。尤其是我們電力企業(yè)的班組，她是保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)、可靠經(jīng)濟運行的一個極其重要的環(huán)節(jié)，所有提高班組的管理水平，提高員工素質(zhì)，是我們電力企業(yè)發(fā)展的重中之重。
1.班組長在班組中的作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是組成企業(yè)重要的基礎(chǔ)單位，是完成各項生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)，電力企業(yè)的安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟運行及各個環(huán)節(jié)都必須通過班組來實施，因此班組在企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，但發(fā)揮著重要作用。
那么，班組長又在班組中起什么樣的作用呢？
1.1 班組長是班組的“家長”
如果沒有這個“家長”，這個班組就如同一盤散沙，形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團隊。比如：西游記中如果沒有唐三藏這個“家長”，那么孫猴回了花果山，當(dāng)他的美猴王；豬八戒回了高老莊，可能娶了幾房媳婦；沙僧還在的讓的江中當(dāng)他的妖怪，最終不能取得真經(jīng)，成不了佛。
對于我們班組而言，如形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團隊，那么公司、工區(qū)下達(dá)的各項任務(wù)、指令就無人組織貫徹執(zhí)行，各種生產(chǎn)、工作中的實際疑難問題就無人組織研究，并加以解決改進(jìn)，這樣整個企業(yè)將無法實現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。
1.2 班組長不是“官”的指揮者，是兵頭將尾
在一線生產(chǎn)中是個領(lǐng)導(dǎo)者，故所謂“兵頭”，班組長不是干部，是不“官”，但是在企業(yè)的整個管理層次中是最基礎(chǔ)的組織者和指揮者，故所謂“將尾”。
如果班組長在工作中，指揮、管理組織不利，也將會給工區(qū)、公司甚至是國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟損失。所以班組長指揮、管理是非常重要的。如果每個班組長都是一個很好的管理者，那么工區(qū)、公司就能夠保證安全、經(jīng)濟運行，就能夠按照計劃合理安排組織好生產(chǎn)，就能夠在實際的工作中發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，有節(jié)奏的、協(xié)調(diào)的進(jìn)行一切的生產(chǎn)工作，完成公司的各項任務(wù)，使整個公司實現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
1.3 班組長是培養(yǎng)人才的具體組織者
班組是生產(chǎn)成果和造就培養(yǎng)人才的基地，班組長不單單起指揮作用，還要起組織建設(shè)員工隊伍的作用。對本班員工開展思想、政治工作，進(jìn)行道德、紀(jì)律、法制等教育，要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊伍，都要靠班組長來組織實施。
2.電力企業(yè)班組管理的薄弱環(huán)節(jié)和問題
近年來，隨著經(jīng)濟體制改革的不斷加快，對于企業(yè)管理提出了更高的要求，班組作為最基層的單位，其管理水平、工作的優(yōu)劣將直接影響企業(yè)的整體形象。最近公司推行的創(chuàng)一流、4A、績效管理等，都對班組員工的思想、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能等都提出了新的要求，否則班組就不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在電力企業(yè)的班組管理工作中，就本人一直工作于班組這個生產(chǎn)一線里的一點感觸，就目前來看，我們班組管理仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題：
2.1 班組長要求
班組長應(yīng)正確看待自己的職責(zé)和企業(yè)賦予的權(quán)利，不能以權(quán)壓制不同的意見，應(yīng)正確對待不同的聲音；更不能以權(quán)給個人謀取私利，從而損害集體利益；更不能當(dāng)“甩手掌柜”或拉幫結(jié)派。應(yīng)該作風(fēng)正派，有凝聚力，保證自身業(yè)務(wù)技能、水平的同時，幫助班內(nèi)其他人員端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高整體業(yè)務(wù)水平，能與班員打成一片，并且班組內(nèi)事務(wù)要民主，不搞“一言堂”，班務(wù)管理、獎金績效公正、公開，并要與實際相符。
2.2 紀(jì)律性和執(zhí)行力
目前，我們電力企業(yè)班組基礎(chǔ)工作于班組建設(shè)要求存在距離，其一我們的管理制度比較健全，但制度的貫徹不力，有些制度只是引到了紙上或放到了本站的4A文件夾內(nèi)，在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事；二是技術(shù)工作不扎實，工作只憑印象、經(jīng)驗，缺少必要的技術(shù)知識、分析，不能嚴(yán)格的工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；三是員工的技術(shù)培訓(xùn)工作留于形式，有的甚至是為了對付上級的檢查和考核，并沒有真正的發(fā)揮培訓(xùn)工作至關(guān)重要的作用；四是態(tài)度、執(zhí)行力問題，有少部分員工認(rèn)為多干出事的幾率就大一些，少干或者是不干一定出不了事，也收不到考核，與其多干還不如少干，與其少干還不如不干，反正工資有少不了。
2.3 員工素質(zhì)
近年來，由于我公司改革不斷深入，公司內(nèi)部推行的創(chuàng)一流、文明職工、標(biāo)桿班組、4A、同業(yè)對標(biāo)、隱患排查等活動，在加強企業(yè)安全管理的同時，是班組管理和員工素質(zhì)都有了一定的提高，但是由于目前社會的一些不正之風(fēng)的影響，使少部分員工不能適應(yīng)企業(yè)和工作的需要：一是不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長，再上面有專責(zé)，學(xué)那么多有什么用，讓什么就干什么不就行了；二是學(xué)習(xí)氛圍淡漠，班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有，但對于部分員工如同虛設(shè)，只是為了應(yīng)付上級檢查，有些班組甚至出現(xiàn)了技術(shù)力量后繼無人的情況；三是個別員工責(zé)任心不強，得過且過，應(yīng)付差事；四是勞動紀(jì)律有待提高，有些員工紀(jì)律松垮，甚至有的員工極端個人主義，無視班規(guī)班紀(jì)，把班組長或工區(qū)、公司領(lǐng)導(dǎo)不放在眼里，隨心所欲，只求安逸，少干活想多拿錢。雖然以上問題都是少數(shù)，但這樣將會影響到班組的大多數(shù)人，甚至影響到班組或工區(qū)、公司的聲譽。
3.加強電力企業(yè)班組管理的方法
班組是企業(yè)的細(xì)胞，只有細(xì)胞充滿活力，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作才會有勃勃生機。因此，在企業(yè)安全生產(chǎn)管理過程中，只有加強班組管理，搞好企業(yè)安全生產(chǎn)運行，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供根本保障。
3.1 高層領(lǐng)導(dǎo)重視加強班組管理
3.1.1 加大對班組工作的投入，黨政工團齊抓共管，從行政、團黨委、資金、后勤等工作都要結(jié)合班組實際，開展一些事宜班組現(xiàn)狀、改進(jìn)班組管理、提高班組長和員工素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動，杜絕那種上面提要求、定制度，下邊想對策、鉆空子的不良傾向。
3.1.2 深入班組，聯(lián)系班組，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重視一線工人的思想動態(tài)、需求，幫助他們解決一些實際困難，調(diào)動一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性，發(fā)揮一線工人在安全生產(chǎn)和企業(yè)的重要作用。
3.1.3 適當(dāng)賦予班組長些獎勵津貼，做為班組長獎勵那些工作勤懇、給班組多做貢獻(xiàn)的員工，但是這個獎勵津貼班組長必須公開。
3.2 班組長提高班組管理的方法
3.2.1 加強自身的修養(yǎng)，每個班組的班組長應(yīng)以身作則。注重自身修養(yǎng)，注意平時的一言一行，嚴(yán)格要求自己，給班員做好的榜樣。律人先律已，要求班員做到的事自己必須首先做到，這樣班員也會尊重你。
3.2.2 班長在工作中如發(fā)現(xiàn)班員有錯誤，應(yīng)及時批評與指正。每個剛?cè)刖值膯T工到班組工作，對他們而言都是新的起點，班長和老員工應(yīng)耐心的教導(dǎo)，這樣才有利于新員工迅速的適應(yīng)工作和環(huán)境，達(dá)到班組穩(wěn)定的目的，充分體現(xiàn)管理水平。
3.2.3 在班組中挑選出思想覺悟高、工作勤懇的隊員為典型，并適當(dāng)進(jìn)行績效獎勵，鼓勵消極的員工向其學(xué)習(xí)，如發(fā)現(xiàn)其有進(jìn)步應(yīng)及時表揚，以調(diào)動其上進(jìn)心，使隊員們能互相幫助、共同進(jìn)步。
3.2.4 要遵循團結(jié)—批評—團結(jié)的原則，搞好內(nèi)部團結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，團結(jié)一致才能使工作更好的開展，正確的處理好“冷熱關(guān)系”，既要有“冷”的紀(jì)律，又要有“熱”的心腸。
3.2.5 提高自身業(yè)務(wù)技能水平，這是也是最根本的，對于自身學(xué)習(xí)的一些經(jīng)驗和方法要毫無保留的與本班組人員共享。
3.2.6 要起到“承上啟下”的作用，即是要協(xié)調(diào)上級與下級的關(guān)系。對上級部門交待的各項工作任務(wù)，班組成員可能因本職工作比較忙而產(chǎn)生抵觸情緒，這時班組長要耐心接受班員的“牢騷”，做好思想工作，尊重上級部門的決定，創(chuàng)造機會向上級部門反映班員真實意見，并表明自己對此事正確看法和處理方法。
3.2.7 班組長還要善于計劃和總結(jié)，計劃今后工作重點并合理安排，總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)的不安全因素和危險點，并制定相應(yīng)的整改措施，避免今后在犯。并且班組長還要善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)本班組好的做法和員工好的想法和建議，并且要其共享。
4.結(jié)束語
綜上所述，要在進(jìn)一步夯實企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)上，不斷強化班組管理和班組長能力的拓展工作，使每個班組在企業(yè)管理體系中作為一個個“結(jié)”，只要不發(fā)生斷裂，就能確保企業(yè)安全平穩(wěn)、可持續(xù)健康發(fā)展，使我們電力企業(yè)在市場激烈的競爭中獨占鰲頭。
參考文獻(xiàn)
[1]江廣營，王瑜.中國式班組系列——班組長勝任能力[M].北京大學(xué)出版社，2009，9：4-143.
[2]江廣營，楊金霞.班組建設(shè)七項務(wù)實[M].北京大學(xué)出版社，2009，9：25-31；160-183.
作者簡介：
淺談電力企業(yè)班組安全管理
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，班組的安全生產(chǎn)狀況，反映出整個企業(yè)安全生產(chǎn)的管理水平，抓好班組安全生產(chǎn)對加強現(xiàn)場安全管理具有重要的意義，也是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展并創(chuàng)造效益的有力保證，為了做好班組的安全管理，我將從幾方面談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
一、班組長首先是管理者，抓好班組的安全管理，班組長為先。班組長是我們公司各項管理工作的基礎(chǔ)，是公司基礎(chǔ)管理的核心。可以這樣說，一個班組長能夠切切實實在安全管理水平上、業(yè)務(wù)能力上、工作作風(fēng)上、協(xié)調(diào)合作的能力上，整個團隊的思想意識上，能夠切切實實得到增強，必然會帶動整個班組的安全水平的提高。班組長每天在安排工作之前首先想的在安全的前提下是怎么干，先不要想為什么，只有在我們怎么干好這個前提下才能想為什么要這樣干，才能提高執(zhí)行力。
二、以人為本的安全管理，切實提高班組對安全思想意識。班組有些員工對安全管理的認(rèn)識存在偏差。認(rèn)為安全管理無非就是管人治人的方法，支持參與的積極性不高；還有的認(rèn)為安全管理只能靠物質(zhì)才能實現(xiàn)。管理者發(fā)現(xiàn)問題往往以罰代教，久而久之，職工逆反心理和對立情緒加劇，挫傷了職工保安全的主動性、積極性和創(chuàng)造性。職工的安全意識存在差距，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)動力不足，管理者盯得緊，干得就標(biāo)準(zhǔn)一些，檢查少、管理松，就存在求快圖省事的違章現(xiàn)象。員工落實規(guī)章制度被動行為多，主動行為少，沒有做到“我要安全”、“我會安全”，在日常工作中沒有真正把落實各項規(guī)章制度變?yōu)樽杂X行動，不能切實作到領(lǐng)導(dǎo)在不在一個樣，意識上沒有提升，問題就會出現(xiàn)，這樣就會造成安全生產(chǎn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的麻痹大意思想。那如何提高員工保安全內(nèi)動力呢？
1、以人性化教育增強職工安全意識。職工的安全意識是安全生產(chǎn)的靈魂。在安全生產(chǎn)過程中，必須放棄過去死板生硬的安全教育方式，大力推進(jìn)人性化教育模式。在教育中把個人的平安健康與家庭生活聯(lián)系起來，每天上班前，班長應(yīng)該觀察每個員工的心理狀況和精神狀況，對于身體不適、精神不集中、身體疲倦等給予合理的調(diào)整，使其理解“你的安全就是家庭的幸福”、“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的道理，引起職工心靈的共鳴。
2、加大班組安全培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的力度，安全與技術(shù)并重，提高員工的認(rèn)知技能、崗位業(yè)務(wù)知識技能、安全意識和安全知識、危險點分析及安全措施技能、安全技術(shù)交底等相關(guān)的各項規(guī)章制度和流程。
3、加大宣傳教育，充分發(fā)揮班組員工的積極性。目前我公司開展的各項活動：“安康杯”競賽活動與安全為主題的演講活動；定期組織開展安全議案征集活動，發(fā)動職工把生產(chǎn)過程中存在的安全問題寫成提案，提交工會，對有價值的提案要及時進(jìn)行表彰獎勵。獎勵職工發(fā)現(xiàn)事故隱患，力爭把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；借助了討論、講座、案例分析、安全漫畫或看安全教育電影等多種形式來增強學(xué)習(xí)的趣味性和吸引力，讓職工們自覺意識到安全職責(zé)是什么，進(jìn)而能在行為規(guī)范上約束自己；再次部門要求，班組要建立一套行之有效的防控制度，可以成立一支自查違章糾查小隊，發(fā)現(xiàn)違章，即行批評，即行考核，這些都是部門對安全工作舉措的亮點，一定程度上杜絕了事故苗頭的發(fā)展。
4、目前公司，積極創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化。在安全生產(chǎn)以人為本的管理中，著力培育員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，關(guān)心集體，奮發(fā)向上的良好品質(zhì)，喚起職工對企業(yè)的歸屬感和使命感，改變單純的物質(zhì)利益追求，從而可形成熱情共鳴、任務(wù)共保、榮辱與共的命運共同體。（王云）
關(guān)鍵詞：電力；企業(yè)；班組；建設(shè)；問題
文章編號：1674-3954（2013）09-0180-02
引言
班組素質(zhì)的高低，代表和反映了企業(yè)的整體水平，班組建設(shè)的好壞，將直接影響企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益，甚至決定企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。很多電力企業(yè)對班組建設(shè)形成了重視，卻往往無從下手，不知如何來推進(jìn)。誤把班組建設(shè)活動當(dāng)成幾場簡單的活動來開展，這樣的班組建設(shè)只能是隔靴搔癢，根本無從解決基層管理薄弱、細(xì)胞壞死的問題。
1 班組建設(shè)的內(nèi)涵
1.1什么是班組
班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位，是兩個文明建設(shè)的第一線，是電力企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動或管理工作最基層的組織單元，是激發(fā)職工活力的細(xì)胞，是提升電力企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧電力企業(yè)的落腳點。火力發(fā)電廠的班組是把控各項信息的源頭。生產(chǎn)設(shè)備的運行控制，設(shè)備、系統(tǒng)的缺陷的處理，機組的等級檢修等，是安全生產(chǎn)的主體，是安全管理的前沿陣地和基礎(chǔ)。
1.2什么是班組建設(shè)
班組建設(shè)泛指構(gòu)建班組組織形式、形成班組組織功能和特征，各管理層級、班組長和班組成員共同參與，全面、持續(xù)提升班組工作質(zhì)量和管理效果的系統(tǒng)工程。班組建設(shè)的最終目的是提高管理效能，激活基層員工隊伍的潛能，提升基層員工的勝任素質(zhì)能力，增強員工責(zé)任感、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力等基本素養(yǎng)，最終實現(xiàn)班組績效的提升，員工滿意度的提升。其實現(xiàn)的手段是班組管理模式的再創(chuàng)新和班組長勝任能力水平的提升。
1.3火力發(fā)電廠班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組建設(shè)涵蓋了企業(yè)管理的全部內(nèi)容，是企業(yè)管理的一個縮影。在火力發(fā)電廠班組建設(shè)中，以爭創(chuàng)星級班組為動力，以推薦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，提高班組的管理水平，最大化地增強班組建設(shè)的執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)新能力。在進(jìn)行火力發(fā)電廠班組建設(shè)時，主要包括：基礎(chǔ)管理、生產(chǎn)任務(wù)管理和團隊文化建設(shè)。班組安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理、班組技術(shù)管理、OC小組創(chuàng)新管理為其主要工作，分類如表1所示。
2 電力企業(yè)班組建設(shè)中的問題
2.1班組建設(shè)意識不足
在電力企業(yè)對班組建設(shè)的概念不清，推進(jìn)方法錯位的情況下，基層干部和員工對班組建設(shè)的目的和意義領(lǐng)悟不深，被動進(jìn)行班組建設(shè)，對班組建設(shè)積極性不高，參與度低，班組建設(shè)是為了應(yīng)付檢查，是被迫完成任務(wù)。為了應(yīng)付檢查和考核，班組建設(shè)甚至已經(jīng)演變?yōu)橐豁椕撾x于班組日常運營的額外“任務(wù)”，變成了基層員工的一項負(fù)擔(dān)。多數(shù)電力企業(yè)的班組建設(shè)采用自上而下，逐層推進(jìn)，嚴(yán)格考核的方法，但是基層干部與基層員工對于班組創(chuàng)建的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，員工對于班組創(chuàng)建活動積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未形成全“人人參與，人人思考，人人爭創(chuàng)”的氛圍。
2.2重視制度建設(shè)，而忽略文化管理
重視班組管理制度建設(shè)和考核機制，對班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤，對班組創(chuàng)建工作及各項制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。文化管理是最高境界的管理，通過系統(tǒng)、環(huán)境的力量影響、同化員工的思維和行為方式，化員工被動為主動。
2.3班長與成員的“矛盾”
工作中遇到問題，班組長個人能夠積極、主動的沖上前，但是不知道如何調(diào)動班員參與的熱情與方法，班長干活，班員看熱鬧。班組建設(shè)偷換概念，單純認(rèn)為班組建設(shè)只是班組長的工作任務(wù)，以班組長個人技能提升代替班組建設(shè)。只會傳授給班組長某項技能，但是對于如何建立起符合特定需求的班組管理模式、長效機制卻無從下手，于是，將班組長安全管理能力的提升等同于安全型班組建設(shè)；將班組長的績效管理能力提升等同于績效型班組建設(shè)班組建設(shè)的真正主角是基層員工，班組建設(shè)若未形成“人人參與，人人思考，人人爭創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍，必然會落入形式主義的泥沼。按照國資委文件中提出的“電力企業(yè)班組建設(shè)是提升電力企業(yè)核心競爭力的建設(shè)，是推動中央電力企業(yè)科學(xué)發(fā)展的建設(shè)”目標(biāo)要求，班組建設(shè)是一項“全員、全方位、全過程”的三基建設(shè)，是一項推動電力企業(yè)健康發(fā)展的長期工程。
3 加強電力企業(yè)班組建設(shè)的對策
3.1遵守四大基本原則
（1）領(lǐng)導(dǎo)重視原則：關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的全過程參與原則。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做出表率，時時關(guān)注、參與、激勵、推動。
（2）塑造氛圍原則：通過多種形式的宣傳造勢，競賽活動的開展，營造優(yōu)秀班組建設(shè)的大環(huán)境、大氛圍，以環(huán)境勢能帶動消極被動者，冷眼旁觀者，塑造驅(qū)動力。
（3）人本激活原則：通過賽場機制、榮譽機制、網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)機制。
（4）時時輔導(dǎo)原則：班組建設(shè)專家團隊時時跟進(jìn)、輔導(dǎo)、糾偏、推動優(yōu)秀班組建設(shè)。
3.2增強班組建設(shè)人員意識
一方面各級領(lǐng)導(dǎo)要把提高對班組建設(shè)的思想認(rèn)識，作為頭腦清醒不清醒，企業(yè)負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)，對廣大職工的切身利益真關(guān)心還是假關(guān)心的原則問題認(rèn)真嚴(yán)肅地加以思考和對待；另一方面，廣大職工在這事關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和自己根本利益的大事面前，也應(yīng)該真正把班組當(dāng)作自己的“家”，用搞好家庭建設(shè)的熱情投身到班組建設(shè)中去，不斷提高認(rèn)識，樹立關(guān)心班組建設(shè)就是維護自身利益的強烈意識。只有領(lǐng)導(dǎo)和群眾思想認(rèn)識統(tǒng)一了，兩方面的積極性才會同時調(diào)動起來，抓好班組建設(shè)的決心和信心才會樹立起來，班組建設(shè)所面臨的困難和問題才有可能得到解決。如表2所示。
3.3加強制度建設(shè)
建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，使得責(zé)任到人，班組各崗位標(biāo)準(zhǔn)齊全，并不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行修編。各崗位人員應(yīng)熟悉本崗位標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成崗位標(biāo)準(zhǔn)所要求的工作。配置現(xiàn)行有效的與本班組工作密切相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、集團公司和本電力企業(yè)頒發(fā)的相關(guān)管理制度、電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件資料。制訂適用的管理制度，如獎金分配、考勤管理等。
3.4加強班組成員全面素質(zhì)建設(shè)
參加電力企業(yè)內(nèi)部政治學(xué)習(xí)，穩(wěn)定班員思想，使其遵守社會公德、職業(yè)道德，不出現(xiàn)違紀(jì)的行為還使成員富有團結(jié)協(xié)作精神，使得其工作自覺、主動，并增強其執(zhí)行力。定期或者不定期的進(jìn)行一些技術(shù)交流活動和考試問答。為保障全廠設(shè)備的正常運行，班組積極開展各種學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動，定期由培訓(xùn)師為班組成員講授相關(guān)技術(shù)知識和進(jìn)行實操培訓(xùn)。這些行之有效的方法，不僅可以提高班組的整體素質(zhì)，還增強了每個職工的業(yè)務(wù)技能。
班組應(yīng)每月召開一次班務(wù)會，由班長主持，全體班員參加，廣泛聽取班員對安全生產(chǎn)和班組管理的意見和建議，并組織職工開展合理化建議活動。對電力企業(yè)新的規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，以及經(jīng)修訂的變更內(nèi)容，應(yīng)及時對班組的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)；對國家或行業(yè)強制執(zhí)行的制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，以及經(jīng)修訂的變更內(nèi)容，應(yīng)及時對班組的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
關(guān)鍵詞：電力物資 班組管理 人員素質(zhì) 應(yīng)對措施
引言：在電力企業(yè)同業(yè)對標(biāo)工作中，以電力物資專業(yè)創(chuàng)建標(biāo)桿班組具有最具難度。下面就以我公司物資專業(yè)履約班組創(chuàng)建標(biāo)桿班組的過程，談一下電力物資專業(yè)創(chuàng)建標(biāo)桿班組的難點與對策。
正文：
1.、難點分析
1.1基礎(chǔ)管理不規(guī)范，專業(yè)資料記錄滯后。
隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，物資業(yè)務(wù)流程已經(jīng)發(fā)生改變，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)出現(xiàn)與實際管理不相符情況，急需規(guī)整和修訂。同時，由于專業(yè)管理的不到位，相關(guān)班組管理資料往往出現(xiàn)滯后情況，以致出現(xiàn)事后補填記錄、編造記錄等不良情況，以致嚴(yán)重影響專業(yè)班組的日常管理。
1.2慣性思維蒂固，安全意識淡薄。
由于物資專業(yè)員工崗位流動情況較少，導(dǎo)致員工慣性思維較為明顯，在廉潔自律、風(fēng)險排查方面存在僥幸心理。認(rèn)為“基層無風(fēng)險，以往沒出問題，現(xiàn)在就不會出問題”，安全意識較為薄弱。
1.3人員年齡老化，新技能不能快速應(yīng)用。
全省電力物資專業(yè)員工普遍年齡偏大，其中我公司物資專業(yè)員工平均年齡就已達(dá)50歲以上，其中40歲以下的員工僅有2人。老員工往往對新技能不能及時掌握和應(yīng)用，特別是在計算機、智能信息設(shè)備的應(yīng)用方面存在薄弱環(huán)節(jié)。
1.4人員綜合素質(zhì)偏低，創(chuàng)新意識不強。
隨著物資集約化的深入推進(jìn)，上級物資部門業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化程度日趨提升，現(xiàn)有基層物資專業(yè)隊伍已明顯感覺到工作的吃力。分析原因，主要在于員工綜合素質(zhì)有待提高。僅從員工學(xué)歷機構(gòu)分析，以我公司為例，專科及以上學(xué)歷的員工僅占總?cè)藬?shù)的10%，由于高學(xué)歷人員偏少、員工綜合素質(zhì)水平偏低，在管理創(chuàng)新方面往往出現(xiàn)意識不強的情況。
1.5廉政風(fēng)險明顯，缺乏道德文化氛圍。
由于物資專業(yè)的特殊性，特別是涉及物資招投標(biāo)、物資調(diào)配等工作環(huán)節(jié)均存在廉政風(fēng)險，如何形成廉潔自律的道德文化氛圍，讓員工自覺遵守專業(yè)廉政紀(jì)律是做好班組文化建設(shè)的根本。
1.6人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡斷層情況突出。
目前，全省物資專業(yè)隊伍結(jié)構(gòu)普遍出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)不合理情況，即：50歲以上人員居多，40歲以下人員較少，50歲-40歲人數(shù)適中的情況。員工年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層已經(jīng)十分明顯，這種人員結(jié)構(gòu)如不及時進(jìn)行人才補充和培育，勢必將導(dǎo)致出現(xiàn)人才梯隊的缺失，從而嚴(yán)重影響專業(yè)的基礎(chǔ)管理。
2.、應(yīng)對措施
2.1健全制度抓基礎(chǔ)
一是完善科學(xué)管控體系，實現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化。從建章立制入手，明確崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)范圍，不斷修訂完善管理制度，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程。我們先后修訂完善了《物資管理辦法》、《物資到貨驗收管理辦法》等十余項管理辦法，初步建成物資集約化管理制度體系。二是優(yōu)化工作流程，促進(jìn)班組管理規(guī)范化。創(chuàng)新實施了“一圖三卡”（一圖指履約流程圖，三卡指合同簽訂監(jiān)督卡、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督卡、履約服務(wù)評價卡）的管理模式，確保整個履約過程透明規(guī)范。三是搭建管理平臺，實現(xiàn)班組資料信息化。積極應(yīng)用“班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)”，歸集整理班組管理制度、班務(wù)資料記錄、指標(biāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)計等文檔資料，實現(xiàn)了資料微機管理、信息網(wǎng)上傳送、監(jiān)督考核透明、信息資源共享的目標(biāo)。
2.2落實責(zé)任抓安全
在安全建設(shè)方面，制定班組安全目標(biāo)，明確安全責(zé)任分工，簽訂員工安全承諾書，制定物資供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等防控措施，確保服務(wù)場所安全。
2.3實用實效抓技能
建立培訓(xùn)需求制度，針對班組成員不同需求開展專項培訓(xùn)，提高員工服務(wù)能力。一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展ERP、電子商務(wù)平臺等系統(tǒng)培訓(xùn)，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性；積極參加集團公司物資集約化管理普調(diào)考，達(dá)到“以考促學(xué)”目的。二是開展“大講臺”活動，以“人人上講臺，個個當(dāng)專家”的培訓(xùn)模式，將理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場培訓(xùn)緊密結(jié)合，提高員工深入分析和解決問題的能力。
2.4全員參與抓創(chuàng)新
發(fā)動全車間各班組人員，共同開展合理化建議、QC及“五小”活動，立足解決管理中的突出問題，開展有針對性的技術(shù)及服務(wù)革新，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，做到“人人都參與，個個有成果”，其中班組撰寫的《“三集五大”下的物流體系建設(shè)--“廣洲工作法”》入選公司典型經(jīng)驗庫并被推薦到集團公司參加評比，電力家政QC小組《縮短物資合同簽訂時間》成果獲得公司高度評價，兩項科技專利被國家知識產(chǎn)權(quán)局受理。
2.5道德激勵抓文化
創(chuàng)新“廉潔是根、服務(wù)是本”班組文化理念，提出班組“不讓工作差錯和失誤在我手中發(fā)生，不讓我的工作影響單位的榮譽和形象”的班組愿景，明確創(chuàng)爭思路和目標(biāo)，努力打造優(yōu)秀創(chuàng)爭團隊，實現(xiàn)班組文化與服務(wù)的完美融合。首創(chuàng)的員工格言墻，根據(jù)每位員工的特點，開展個性化教育，設(shè)立員工物資管理格言墻，幫助員工更好的實現(xiàn)自身價值。班組文化走廊，將物資供應(yīng)工作中的方法、經(jīng)驗、創(chuàng)新成果、名言警句以展板的形式懸掛于走廊，時刻培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感。讀書角，將各類報刊、雜志、書籍匯集在一起設(shè)立讀書角，營造好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高員工素質(zhì)。
2.6階梯培養(yǎng)抓隊伍
重視對班組后備人才的培養(yǎng)，堅持“人人都是人才，人人都能成才”的人才培養(yǎng)理念，將提升員工素質(zhì)作為鞏固安全基礎(chǔ)、提高管理水平的重要內(nèi)容，持續(xù)開展導(dǎo)師帶徒、黨員“一帶二”等多項活動，建設(shè)班組人才梯隊。結(jié)合員工實際和專業(yè)背景，把青年員工的技能培養(yǎng)和個人職業(yè)發(fā)展作為一項長期的系統(tǒng)工程和常態(tài)性工作，努力為青年員工搭建成長成才的平臺，充分發(fā)揮青年員工學(xué)習(xí)能力強、有活力、有創(chuàng)造力的優(yōu)勢，為青年員工的快速成長成才提供了有利的條件。充分發(fā)揮典型引領(lǐng)、示范和帶動作用，使青年員工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，有效激發(fā)班組工作熱情。
3、.效果檢查
3.1班組基礎(chǔ)管理水平明顯提升
據(jù)統(tǒng)計，2012年我公司物資履約組共組織履約協(xié)調(diào)1萬余宗，到工程現(xiàn)場服務(wù)三千多人次，履約協(xié)調(diào)通話日均50余次，及時完成棗莊“5205”、“村村強網(wǎng)”等工程的供貨任務(wù)，確保了公司“兩率”提高。
3.2物資質(zhì)量管控能力明顯提升
全面加強物資質(zhì)量監(jiān)督力度，組織抽檢507次，關(guān)鍵點見證18次，對發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題全部進(jìn)行跟蹤、評估，并及時監(jiān)督并督促供應(yīng)商整改，確保了采購物資質(zhì)量。
3.3隊伍整體素質(zhì)明顯提升
電力職工創(chuàng)建和諧班組的體會
我的班組我的家
班組作為一個企業(yè)的最基層單位，是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論何時走進(jìn)我們班，都給人整潔、溫馨、文明的感覺.每天當(dāng)我迎著朝陽沾著露珠走進(jìn)我們的辦公室，我的心情也象這初秋的早晨，充滿了興奮和激昂，從我的“小家”走進(jìn)我們的“大家”，不由自主的想全心全力的裝扮我的“大家”，因為新的忙碌而快樂的一天將從這里開始了。那么讓我來說說我們班組是如何成為我們溫暖的家。
大家都知道,安全是我們電力企業(yè)的立身之本,是企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉,是職工根本利益的所在。安全生產(chǎn)是在安全工作的每一環(huán)節(jié)和職工的每一次安全作業(yè)的基礎(chǔ)上積累而成的,所以我們班以強化安全思想意識為中心,構(gòu)筑起“以人為本”的安全防護體系,每個人都有了明確、具體的安全責(zé)任、目標(biāo)和措施,安全工作有了嚴(yán)格的規(guī)范。安全生產(chǎn)人性化管理和個性化管理措施的實施,豐富了安全管理的文化內(nèi)涵,使安全生產(chǎn)形成了“安全為個人、人人保安全;安全靠大家、大家都安全”人性化管理格局。將工作危險減小到最低程度，讓我們大家都能高高興興上班、安安全全下班。這樣的“以人為本”，樸實無華，將人本精神潛移默化在工作生活中，站上同事出去工作前簡簡單單的一句“出去工作注意安全” 回來后“出去工作辛苦了”滲透到了我們的日常操作工作中，關(guān)心人、愛護人，大家都能感受到班組的溫暖和人與人之間的相互尊重。我們時常掛在嘴邊的話便是“對同志要象春天般的溫暖”。
重視班組人員的素質(zhì)培訓(xùn)，為了更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，把本職工作干好，我們站本著“干什么學(xué)什么，缺什么補什么，學(xué)以致用”的原則，在站長和技術(shù)員的帶領(lǐng)下，每周五開好安全活動會，民主管理會，每月組織人員進(jìn)行班組的技術(shù)問答。在做好本職的前提下，還鼓勵大家不斷的提高自身的知識，注重開展形式多樣的文化載體活動,在寓教于文、寓教于樂的活動中陶冶站員情操。為了樹立“工作講敬業(yè)、服務(wù)重誠信”的觀念,開展了以“讀一本書、做有益事、當(dāng)文明職工”為主題的讀書活動,互相推薦優(yōu)秀書刊,“樹愛崗敬業(yè)精神、做企業(yè)忠誠信使”，通過開展這些讀書活動,大家的思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,明顯增強了對企業(yè)的忠誠和干好本職工作的責(zé)任感,一個我要爭做“優(yōu)秀誠信電力工人”的氛圍正在逐步形成。
常言道“沒有規(guī)矩、不成方圓”，我們計量站按照分局的管理制度和要求，結(jié)合實際，制定了嚴(yán)格的績效考評細(xì)則，每月定時召開全站人員參加的班委會，在個人自評的基礎(chǔ)上班組成員互相提出不足和有優(yōu)點，直到大家都認(rèn)為合理和滿意才上報我們的績效考評匯總表，這個績效分值直接與獎金掛鉤。在工作上結(jié)合實際制定工作計劃，堅持做到月計劃、周安排、日分配。做到分工不分家，遇事勤商量，互相通氣，在班組形成了良好的工作氛圍。這樣我們每個人都有高度責(zé)任感，將班組的事作為自己的事。每個成員自覺地將自己個人的目標(biāo)與整個班組的目標(biāo)相統(tǒng)一，同甘共苦，共同進(jìn)退，這就使我們的班組自然而然的有了凝聚力。凝聚力是一個和諧班組建設(shè)的核心，和諧班組的標(biāo)準(zhǔn)就是看每個成員能否以共同的事業(yè)為追求，各司其職，各盡其能，又優(yōu)勢互補，彼此間緊密配合。班組成員將個人利益與班組利益相統(tǒng)一，由內(nèi)而發(fā)的自覺地為和諧班組建設(shè)增磚添瓦。
今年以來為了使每個班組成員的能力最大化發(fā)揮。我們站上對現(xiàn)存資料進(jìn)行了整合，并充分發(fā)揮每個人的特長和特點重新進(jìn)行了資料分工。做到責(zé)任分工明確，措施落實到位,結(jié)合計量專業(yè)的特點及要求，把班建資料也專業(yè)化管理，當(dāng)天工作的各種記錄做到當(dāng)天填寫，盡量做到不過夜。對資產(chǎn)臺帳及原始記錄，做到定期修訂，并不斷完善。對工作票、作業(yè)卡由專人負(fù)責(zé)收集保管，對網(wǎng)上班組建設(shè)資料錄入也一一對應(yīng)，各負(fù)其則，把自己所負(fù)責(zé)資料做到常檢查，常更新。班組內(nèi)部分工明確，配合默契，指揮有力，責(zé)任到人，賞罰分明，公平、公正、公開，令全站職工心服口服。做到了人盡其才，物盡其用。這樣不但班組整體業(yè)務(wù)水平有了提高，每個人的能力也更上一層樓，并且依靠班組現(xiàn)有的優(yōu)勢資源，以“傳、幫、帶”的方式，狠抓技術(shù)培訓(xùn)，更重要的是解決了班組人員技能上的“短板”問題。
俗話說的好“十個指頭伸出來還不一樣長呢？”現(xiàn)實的工作和生活中，人們往往會以自己的“小我”為中心，去辦許多事情，若在某件事情上沒有達(dá)到預(yù)期的目的或“小我”不滿意，都會產(chǎn)生不滿、怨恨、煩惱以至于沖突。在一些班組，就會出現(xiàn)師徒關(guān)系淡漠，班組成員之間互不干涉的現(xiàn)象，我們班組女同志多更是如此，怎樣解決這個頭痛的通性問題呢？對我們來說這個不是難以解決的事情，我們很慶幸我們班組有個“二保式”的女師傅，時常用她的言傳身教讓我們每個人受益，她經(jīng)常說要想公道，打個顛倒，每個人遇事都能換位，設(shè)身處地的替對方著想，那么許多事情都可以化干戈為玉帛了。不但有老師傅榜樣的力量，我站還充分發(fā)揮“職工小家”的作用，通過強化內(nèi)部管理，外樹形象，發(fā)揮工會小 組作用，開展豐富多彩的文體活動，營造了和諧小家氛圍。每個職工家中有紅白喜事或職工生病住院，站長都跑在前面，把關(guān)心和愛心及時送到，站上還會以工會小組名義前去看望，送去溫曖和關(guān)愛，同志們都深受感動，以更大的熱情投入工作，現(xiàn)在我們班組人人都能以友善、平等、真誠、謙虛之心待人，以腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的態(tài)度對待工作，以樂觀、向上的精神對待生活，以班組“大我”的榮譽為重，處處替班組“大我”著想。
我的班組，我和諧的家，我的兄弟姐妹在一起成長的家，我愿我的班組能有長青樹一樣的風(fēng)采并拙壯成長。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；班組建設(shè)；班組日常活動
中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）25-0149-02
班組作為電力企業(yè)的基礎(chǔ)單元，是電力企業(yè)開展一切工作的出發(fā)點，也是電力企業(yè)落實好生產(chǎn)安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。電力企業(yè)的各項發(fā)展措施、規(guī)章制度和工作目標(biāo)都要在班組這個平臺進(jìn)行實施，電力企業(yè)能否實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和安全生產(chǎn)也要在班組中去實現(xiàn)。隨著時代的發(fā)展，對電力公司提出了更高的要求，電力公司也在轉(zhuǎn)變著自身的發(fā)展方式，在這種形式下，班組作為電力企業(yè)的細(xì)胞也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。
1 電力企業(yè)班組建設(shè)的現(xiàn)狀
當(dāng)前電力企業(yè)面臨著改革創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，而這需要從加強班組建設(shè)上做起，為了提高班組建設(shè)的水平，必須先分析當(dāng)前班組建設(shè)的現(xiàn)狀。
1.1 班組建設(shè)的壓力
當(dāng)前電力企業(yè)改革的形勢下，班組建設(shè)面臨著新的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)與機遇并存，同時也給班組建設(shè)帶來了壓力。其一是安全方面的壓力，由于電力企業(yè)班組建設(shè)不牢靠，班組活動的教育性不強導(dǎo)致員工的安全意識不足，安全操作技能水平低，安全措施不到位而引起的電力安全事故。其二是班組建設(shè)人才方面的壓力，由于過去的電力企業(yè)發(fā)展不重視，導(dǎo)致這方面的人才儲備不足，人才結(jié)構(gòu)不合理，不利于班組建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。其三是班組隊伍的團結(jié)，由于員工素質(zhì)參差不齊，有些員工的自我意識過強，特別是基層電力企業(yè)，往往出現(xiàn)員工不服從管理的現(xiàn)象，極不利于班組建設(shè)和隊伍穩(wěn)定。其四是管理方面的壓力，由于電力企業(yè)內(nèi)部存在著各種不同的利益訴求，并且存在著管理不規(guī)范的漏洞，因此引發(fā)了主動弊病，如混崗、攀比等現(xiàn)象。其五是建設(shè)創(chuàng)新方面的壓力，由于新形勢下的改制一定要順應(yīng)時代的潮流，如何進(jìn)行創(chuàng)新是班組建設(shè)能否取得成功的關(guān)鍵。
1.2 班組日常活動的形式化
提高班組建設(shè)水平，應(yīng)該從班組的日常活動組織與規(guī)范上著手進(jìn)行，班組的日常活動質(zhì)量高低和班組的建設(shè)水平有著重要聯(lián)系。班組日常活動一般包括班組學(xué)習(xí)、安全活動、技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容，但是在實際中往往存在流于形式，趨于應(yīng)付的情況，活動質(zhì)量不高，存在假、大、空的狀況，也就是并沒有舉辦活動，而在記錄上做假記錄或者舉辦一些質(zhì)量低下的活動，而夸大活動的效應(yīng)與規(guī)模或者活動的內(nèi)容空泛，缺乏實用性與科學(xué)性。
1.3 技術(shù)培訓(xùn)缺乏實用性
班組進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，是為電力企業(yè)輸送技術(shù)型人才的渠道，但是當(dāng)前班組進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)仍然存在不少問題，往往缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，沒有做好規(guī)劃，甚至存在作假的方式，在沒有對員工進(jìn)行培訓(xùn)的情況下，記錄上培訓(xùn)的書面材料。培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容與現(xiàn)實需求嚴(yán)重脫節(jié)，內(nèi)容過于注重理論，而沒有與實踐緊密結(jié)合。缺少對專業(yè)技術(shù)內(nèi)容的研究，對實際工作沒有起到幫助的作用。
1.4 班組建設(shè)信息化水平不高
隨著信息化時代的快速發(fā)展，各個班組都配備上了計算機，但是開發(fā)和應(yīng)用的程度并不高，各個班組也未建立其局域網(wǎng)，沒有實現(xiàn)內(nèi)部資源共享，并且信息化程度低下，嚴(yán)重影響了班組的現(xiàn)代化建設(shè)，并且班組員工計算機水平不高，各班組的計算機開發(fā)沒有納入發(fā)展規(guī)劃之中。
1.5 班組考核機制不健全
目前班組的考核機制缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，考核流于形式，重視書面記錄和臺賬，而這些資料又存在假大空的缺點，不能準(zhǔn)確反映班組的建設(shè)管理水平，班組建設(shè)過程中的問題得不到顯現(xiàn)。
2 加強班組建設(shè)的對策
2.1 加強組織規(guī)劃
班組建設(shè)要在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，做到分工明確，權(quán)責(zé)一致。為了實現(xiàn)系統(tǒng)科學(xué)的班組建設(shè)目標(biāo)，電力企業(yè)應(yīng)該設(shè)立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置組長、副組長以及其他成員。成員由工會、人力資源部、黨委工作部、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場營銷部、農(nóng)電工作部、基建部、企業(yè)管理部等部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠工會，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長應(yīng)該對班組建設(shè)進(jìn)行日常性監(jiān)督和管理，并且實行建設(shè)考核工作。
2.2 制定科學(xué)的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
因為市場化經(jīng)濟下，電力企業(yè)必須進(jìn)行改制以適應(yīng)時代的發(fā)展，這也就要求作為電力企業(yè)基礎(chǔ)單元的班組跟著進(jìn)行改組。但是班組建設(shè)不能是盲目的，毫無體系的，而應(yīng)該是系統(tǒng)的、科學(xué)地進(jìn)行組建。電力企業(yè)班組的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有以下三個特征：首先，應(yīng)該與電力企業(yè)未來的發(fā)展趨勢緊密結(jié)合，根據(jù)電力企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)來調(diào)整自身的組建標(biāo)準(zhǔn)，把電力企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)分解成各個子目標(biāo)，分配給各個班組進(jìn)行組建依據(jù)。其次，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有可操作性，要考慮班組的特性與共性，在提出所有班組都適用的標(biāo)準(zhǔn)后，根據(jù)每個班組各自的特性，設(shè)置相應(yīng)的組建標(biāo)準(zhǔn)，切不可籠統(tǒng)地將一套標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于所有班組之上。最后，班組的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要具有一定的超前性，制定標(biāo)準(zhǔn)絕對不應(yīng)該成為束縛班組發(fā)展的固定框架，而應(yīng)該具有一定的發(fā)展空間，標(biāo)準(zhǔn)要能夠做到靈活地應(yīng)用于不斷變化的形勢，以不斷提升班組建設(shè)的水平。
2.3 加強信息化在班組建設(shè)中的應(yīng)用
計算機科技的不斷發(fā)展，凸顯了電力企業(yè)在信息化建設(shè)上存在的不足，當(dāng)前要加強班組建設(shè)，就必須加強信息化的應(yīng)用。加快計算機技術(shù)在班組建設(shè)中的應(yīng)用，將計算機普及水平作為衡量班組建設(shè)水平的一個指標(biāo)。首先，在電力企業(yè)建立局域網(wǎng)，使各個班組之間能夠更方便的交流資源，節(jié)約企業(yè)成本，提高工作效率。其次，班組計算機應(yīng)用必須普及各種電腦基礎(chǔ)操作，如Word、Excel等軟件熟練運用。在共享資源上，上傳各個班組的資料，方便查閱與利用。
2.4 提高班組長的整體素質(zhì)
班組長在整個班組中起著模范帶頭的作用，如果班組長的素質(zhì)不高，不僅不利于管理員工，而且對整個班組的建設(shè)起不到推動作用。因此應(yīng)該根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展特點，配備相應(yīng)的班組長，不僅要具有較強的科學(xué)文化素質(zhì)，而且要具有一定的管理水平，其學(xué)歷不應(yīng)該太低，一般要求在大專以上。并且根據(jù)各班組的特點，結(jié)合班組長自身的缺陷，對癥下藥，實行培訓(xùn)，不斷提高班組長的組織協(xié)調(diào)能力。
2.5 規(guī)范班組的日常活動
班組的日常活動是體現(xiàn)班組重要性的重要環(huán)節(jié)，要建立規(guī)范、系統(tǒng)的規(guī)章制度，對班組活動進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。根據(jù)不同班組的不同特點，對班組的活動、臺賬進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄，不得作假。對班組的記錄、臺賬和資料進(jìn)行分類、編纂，以便進(jìn)行查詢和檢查。要根據(jù)班組的實際狀況，制定班組政治學(xué)習(xí)計劃，在其他活動內(nèi)容上要做到不斷創(chuàng)新，提高實效。在此基礎(chǔ)上，加大班組活動的考核力度，促進(jìn)班組活動符合規(guī)范化的要求。
3 結(jié)語
在市場化經(jīng)濟下，電力企業(yè)面臨著改制的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)的基礎(chǔ)單元班組也隨之進(jìn)行組建，班組建設(shè)對于企業(yè)改革有著非常重要的意義。針對目前班組建設(shè)的現(xiàn)狀和問題，提出加強班組建設(shè)的策略，實現(xiàn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】電力班組；安全行為；激勵方法；激勵模式
0.引言
在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，勞動分工與交易的出現(xiàn)帶來了激勵問題。激勵理論是行為科學(xué)中用于處理需要、動機、目標(biāo)和行為四者之間關(guān)系的核心理論。激勵可以調(diào)動員工工作的積極性，從而為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供強大的動力。激勵還可以挖掘人的潛力，哈佛大學(xué)維廉?詹姆士研究表明：在沒有激勵措施下，下屬一般僅能發(fā)揮工作能力的20%～30%，而當(dāng)他受到激勵后，其工作能力可以提升到80%～90%，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵前的3～4倍 [1]。
班組是電力企業(yè)的最小單元，企業(yè)安全工作的重點在班組。班組安全管理的重點在于預(yù)防預(yù)控，而預(yù)防預(yù)控的成功與否關(guān)鍵在于正確的決策和執(zhí)行，只有通過正確安全行為激勵來提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和操作技能，使員工能自覺將所學(xué)到的知識應(yīng)用于安全生產(chǎn)全過程中，將安全生產(chǎn)意識融化在思想中，落實在行動上，企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平才能得到全面提升，企業(yè)才能真正實現(xiàn)可持續(xù)安全發(fā)展。
1.激勵理論類型
按研究的激勵側(cè)面的不同及其與行為的關(guān)系不同，把各種激勵理論歸納和劃分為內(nèi)容型、行為改造型和過程激勵[2]。
1.1內(nèi)容型行為激勵
這是研究激勵的基礎(chǔ)理論，是說明激勵人們行為的特殊因素以及它們?nèi)绾渭て鸹蛞l(fā)人的行為。它著重對激勵原因及起激勵作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。由于需要和動機是推動人們行為的原因，也是激勵的起點和基礎(chǔ)。所以，研究需要的內(nèi)容以及如何推動人們的行為是內(nèi)容型激勵理論的主要任務(wù)。其中，最有名的是馬斯諾的需要層次理論、麥克利蘭的成就需要理論和赫茨伯格的雙因素理論。
1.2過程型激勵理論
內(nèi)容型激勵理論是研究如何促使管理人員更好地認(rèn)識激勵員工行為的特殊因素。但是，這些理論不能使人理解人們?yōu)槭裁催x擇這種特殊的行為方式去完成工作目標(biāo)。這個選擇問題，是由過程型激勵理論來說明的。過程型激勵理論著重探討激勵的心理過程以及行為的指向和選擇，說明行為怎樣產(chǎn)生、怎樣向一定方向發(fā)展，怎樣保持下去以及如何解釋的過程。主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)激勵理論，亞當(dāng)斯的公平理論。
1.3行為改造型激勵理論
內(nèi)容型和過程型激勵理論都是研究如何激發(fā)人的動機，調(diào)動人的積極性的問題。行為改造型激勵理論是說明怎么樣引導(dǎo)人們改正錯誤行為，強化正確行為。激勵的目的正是為了改造和修正行為。這種理論主要有亞當(dāng)斯的挫折理論、海德的歸因理論、斯金納的強化理論。
2.激勵理論在電力班組安全生產(chǎn)中的應(yīng)用
2.1X-Y理論
X-Y理論是建立在對人的基本看法基礎(chǔ)上，提出激勵人行為的方法。
“X理論”對人的看法是：人天性好逸惡勞，盡可能逃避工作；以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心。結(jié)合到生產(chǎn)生活中：企業(yè)員工天生缺乏責(zé)任心，違章操作，不遵守勞動紀(jì)律等。從“X理論”的方面認(rèn)識人，對其行為的控制，就應(yīng)該嚴(yán)厲、強制，包括強迫、懲罰或嚴(yán)密的監(jiān)督。
“Y理論”對人的看法正好相反，它認(rèn)為：人天生可以自我指揮和自我控制，服從組織分配。反映到安全生產(chǎn)上：員工能夠自覺地承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，自覺遵守安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度等。從“Y理論”的方面認(rèn)識人，其行為的控制方法則采取溫和、誘導(dǎo)的方式，采取參與制，鼓勵自我評價。
以上兩種極端的理論和方法，都有一定的片面性。在電力班組安全管理工作中，應(yīng)該綜合兩種理論特長，采取強硬與溫和相結(jié)合；分權(quán)與調(diào)控相結(jié)合；自主與控制相結(jié)合的管理方式。
2.2雙因素理論
“雙因素理論”認(rèn)為影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。激勵因素是指那些能夠使人產(chǎn)生滿意效果和積極態(tài)度，影響人們工作的內(nèi)在因素[3]。在安全生產(chǎn)中，激勵因素可以調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)和員工自覺的安全積極性和創(chuàng)造性、變“要我安全為我要安全”。保健因素是指那些沒有激勵人的作用，但卻帶有預(yù)防性的外在因素[3]。這些因素類似衛(wèi)生保健對人體的作用，有預(yù)防作用卻不會使人身體健康，如配備勞動安全用品、改善作業(yè)環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理、安全監(jiān)督檢查、安全獎等[3]；在班組安全生產(chǎn)中，要善于運用激勵因素調(diào)動班組成員的積極性，同時也不忘保健因素來防止成員對工作產(chǎn)生不滿意或不愉快。
2.3強化理論
“強化理論”又稱“行為矯正理論”，此理論強調(diào)通過對一種行為的肯定或否定，使行為得到重復(fù)或制止[4]。強化理論在安全管理中得到廣泛應(yīng)用。如安全獎勵、事故罰款、安全否決單票、企業(yè)升級安全指標(biāo)等。
強化可分為正強化、負(fù)強化。正強化就是對員工負(fù)荷安全生產(chǎn)目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，以使這種行為更多的出現(xiàn)，調(diào)動員工積極性。負(fù)強化就是對員工違背安全生產(chǎn)目的的非期望行為進(jìn)行懲罰，并使這些行為削弱，甚至消失，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
研究表明：正強化能使企業(yè)的安全水平顯著提高，并可長期保持，員工自覺消除不安全的操作環(huán)境，健康的安全價值變?yōu)閱T工的群體價值。這樣，即使個體有不安全操作行為，也會在群體的壓力下被迫糾正 。在班組安全生產(chǎn)中，我們要對班組成員正確的行為和觀點進(jìn)行正強化激勵，使他們主動使用安全防護用品，自覺遵守各種規(guī)章制度，不再有習(xí)慣性違章行為的發(fā)生，形成一個良性的安全生產(chǎn)PDCA循環(huán)。
3.安全行為激勵的方法與模式
根據(jù)安全行為激勵的原理，可把激勵的方法分為“外予的激勵”和"內(nèi)滋的激勵"兩種[4]：
3.1外予的激勵
所謂外予激勵就是通過外部力量來激發(fā)人的安全行為的積極性和主動性，如設(shè)安全獎、改善勞動衛(wèi)生條件、提高待遇、職務(wù)晉升、獎金、表揚和記功，開展“安全競賽”等手段和活動，都是通過外部作用激勵人的安全行為。嚴(yán)格、科學(xué)的安全監(jiān)察、監(jiān)督、檢查也是一種外予激勵的手段。
3.2內(nèi)滋的激勵
內(nèi)滋激勵的方式很多，如更新安全知識、培訓(xùn)安全技能、強化觀念和情感、理想培養(yǎng)、建立安全遠(yuǎn)大目標(biāo)等等。內(nèi)部激勵是通過增強安全意識、素質(zhì)、能力、信心和抱負(fù)等來起作用。內(nèi)滋激勵是以提高員工的安全生產(chǎn)和勞動保護自覺性為目標(biāo)的激勵方式。
3.3安全行為激勵的方法與模式
安全行為激勵模式如下圖所示，當(dāng)員工的行為與設(shè)置的目標(biāo)相符時，給予員工正向的激勵，促使這種行為更多的出現(xiàn)，調(diào)動員工的積極性，已達(dá)到目標(biāo)的實現(xiàn)。反之，一旦員工行為與目標(biāo)發(fā)生了偏離，此時就應(yīng)該給予反向激勵，促使員工糾正偏離，達(dá)到與目標(biāo)值相符。
圖1. 安全行為激勵模式圖
而在電力企業(yè)班組中，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，盡量形成人的內(nèi)滋激勵的環(huán)境。這是由于外激勵雖然可以激發(fā)人的安全行為，但在許多情況下不是建立在內(nèi)心自愿基礎(chǔ)上，一旦物質(zhì)刺激取消后，又會回復(fù)到原來的安全行為水平上。而內(nèi)滋激勵發(fā)揮作用后，可使人的安全行為建立在自覺、自愿的基礎(chǔ)上，能對自己的安全行為進(jìn)行自我指導(dǎo)，自我控制，自我實現(xiàn)，完全依靠自身的力量不控制行為[5]。在一定和特殊場合和特定的人員，也應(yīng)有外予的鼓勵和獎勵。并結(jié)合上述的激勵理論，在企業(yè)建立多層次的激勵機制并充分考慮到員工的個體差異并堅持公平公正的原則，實現(xiàn)差別激勵。實行正向激勵和反向激勵相結(jié)合，物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的長效激勵機制充分地調(diào)動每個領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全行為的自覺性和主動性。
4.結(jié)束語
安全生產(chǎn)關(guān)乎一個企業(yè)生存和發(fā)展，電力企業(yè)班組的安全管理經(jīng)過多年實踐探索，已經(jīng)形成了一套比較成熟的辦法。隨著電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，班組安全管理又被推到了一個新的歷史起點上。班組安全管理要有所創(chuàng)新，主要是提高班組成員的安全意識，營造出良好的安全工作氛圍，從而獲取最大安全效益。而這些的達(dá)成離不開正確的安全行為激勵。若班組管理人員能夠在充分采用科學(xué)的安全技術(shù)前提下，對班組成員設(shè)計一套科學(xué)、合理的激勵機制，促使成員自覺、自愿地維護保障安全，對于班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、良好安全氛圍的建立、事故損失費用的降低、經(jīng)濟效益的提高乃至企業(yè)聲譽的樹立及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展都有著非常重大的意義。班組安全行為激勵既要結(jié)合班組的實際情況，又要堅持電網(wǎng)公司系統(tǒng)共同認(rèn)可的管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持從班組安全管理實際情況出發(fā)，以人為本，走出獨具特色的安全管理之路。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：變電運行班組；管理；安全風(fēng)險；評估；應(yīng)用；分析
Abstract: in the substation operation team safety risk assessment and management application analysis, not only to improve the substation running team safety risk assessment and management levels and to guarantee the safety of the substation operation team, stable operation also has a positive role in the substation running team's important management content of. This article mainly from the safety risk assessment for the substation running management team of the important role, and the substation running team management of safety risk assessment methods, application, etc., this paper, in order to improve the safe operation of substation operation team management level, ensure the substation system safe and stable operation of the realization.
Keywords: substation running team; Management; Safety risk; Evaluation, Applications. Analysis
中圖分類號：TM632文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
在電力系統(tǒng)運行過程中，電力系統(tǒng)運行安全有著至關(guān)重要的作用，它不僅對于電力事業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用，而且對于國家社會經(jīng)濟以及人們的生命財產(chǎn)安全等，都有很大的影響。電力系統(tǒng)運行的安全管理，也是電力企業(yè)的重要內(nèi)容部分。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們對于電力需求的不斷增長，電力企業(yè)對于變、供電安全的管理作用也越來越重要，不僅對于電力企業(yè)的電力系統(tǒng)運行安全管理水平以及企業(yè)經(jīng)濟利益有很大的影響和作用，更是電力企業(yè)對于電力用戶的安全、穩(wěn)定供電需求的滿足體現(xiàn)，影響著電力事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理，就是針對變電運行班組運行過程中的安全風(fēng)險問題，進(jìn)行及時的評估和控制實現(xiàn)，以避免變電運行管理中的安全風(fēng)險問題發(fā)生，保證變電運行的安全與穩(wěn)定。下文主要結(jié)合變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理作用和方法，進(jìn)行變電運行班組管理中安全風(fēng)險評估應(yīng)用分析。
1、變電運行班組管理中的安全風(fēng)險評估與問題
1.1 變電運行班組管理中的安全風(fēng)險評估
在進(jìn)行變電運行班組的管理過程中，對于變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理，主要是指根據(jù)變電運行系統(tǒng)中存在的安全風(fēng)險問題，在通過對于這些變電運行班組的安全風(fēng)險問題進(jìn)行檢測與評價實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行控制與管理，以避免變電運行班組中的不安全問題發(fā)生，保證變電運行系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行實現(xiàn)。
1.2 變電運行班組安全風(fēng)險評估管理問題
在變電運行系統(tǒng)管理中，尤其是對于變電運行的一線班組管理中，存在的安全風(fēng)險問題以及隱患相對比較突出，對于變電系統(tǒng)運行的影響作用也比較大。目前，在對于變電運行班組的實際管理中，就存在著比價突出的安全隱患和風(fēng)險問題，比如，對于變電運行管理中的安全風(fēng)險意識相對比較薄弱，或者是進(jìn)行變電運行的安全評估過程中出現(xiàn)問題比較多、不夠細(xì)致等，這些都是比較突出的變電運行班組安全風(fēng)險評估管理問題，對于變電運行班組風(fēng)險評估管理水平的提升，以及變電運行的安全穩(wěn)定情況，都有著一定的不利影響和作用。
首先，就變電運行班組風(fēng)險評估管理中的安全風(fēng)險意識淡薄問題來講，目前，在對于變電運行的安全風(fēng)險評估管理中，由于安全風(fēng)險評估的模式以及管理相對比較寬松，就出現(xiàn)了在進(jìn)行變電運行的風(fēng)險評估管理中，風(fēng)險評估管理工作人員安全意識淡薄，工作態(tài)度不認(rèn)真等情況，在對于變電運行的安全風(fēng)險排查與維護過程中，以走過場形式，不認(rèn)真進(jìn)行安全風(fēng)險與隱患故障問題的排查，或者對于安全風(fēng)險問題排查的記錄有問題等，都是風(fēng)險評估管理人員安全意識淡薄的表現(xiàn)，不僅對于保證變電運行安全和穩(wěn)定有很大的消極影響，還容易造成變電運行安全事故或者問題的發(fā)生，不利于變電運行管理的提升。其次，在進(jìn)行變電運行安全風(fēng)險評估管理過程中，風(fēng)險評估工作人員對于變電運行班組的安全風(fēng)險評估不夠細(xì)致，導(dǎo)致變電運行中一些安全隱患或者風(fēng)險問題被遺漏，也是安全風(fēng)險評估管理中的重要問題。總之，變電運行班組風(fēng)險評估管理中存在的這些問題，不僅影響著安全風(fēng)險評估管理水平的提高，還對于變電運行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行實現(xiàn)都有極為不利的影響作用，迫切需要在實際的運行管理中進(jìn)行改善和提高。
2、變電運行班組安全風(fēng)險評估管理的作用
變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理工作，主要是針對變電運行系統(tǒng)運行過程中的安全隱患以及風(fēng)險問題進(jìn)行檢測評估，并對于這些安全風(fēng)險與隱患問題進(jìn)行控制管理，從而實現(xiàn)對于變電運行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行保障。
在變電運行班組中，尤其是變電運行的一線班組，它的運行情況，對于生產(chǎn)運行以及變電設(shè)備安全、變電運行操作等，都有著直接的關(guān)系，因此，進(jìn)行變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理，一定程度上有利于保證安全生產(chǎn)實現(xiàn)，并對于變電設(shè)備運行應(yīng)用的安全隱患消除、違章行為杜絕、安全生產(chǎn)管理水平提升等，都有著重要的作用和意義。其次，進(jìn)行變電運行班組安全風(fēng)險評估的管理，不僅對于保障電力系統(tǒng)運行穩(wěn)定與電力供應(yīng)的安全可靠有著積極的作用，還有利于推動國民經(jīng)濟運行發(fā)展，對于國家社會經(jīng)濟發(fā)展大局都有著一定的影響和作用。因此，在進(jìn)行變電運行管理中，一定要加強對于變電運行安全風(fēng)險的評估以及管理應(yīng)用，提高變電運行系統(tǒng)的安全生產(chǎn)與管理水平，保證電力供應(yīng)的安全可靠性實現(xiàn)，促進(jìn)國家電力事業(yè)與社會經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)步。
3、變電運行班組的安全風(fēng)險評估與管理應(yīng)用分析
在對于變電運行班組的管理中，進(jìn)行安全風(fēng)險評估的管理應(yīng)用，就是指利用變電運行班組的安全風(fēng)險評估方法，通過對于變電運行班組中的安全隱患與風(fēng)險問題進(jìn)行檢測、評估，最終找出解決安全風(fēng)險與隱患問題的方法，對于變電運行班組中的安全風(fēng)險和隱患問題進(jìn)行控制管理的過程。所以，在進(jìn)行變電運行班組安全風(fēng)險評估管理應(yīng)用分析的過程中，最重要的就是對于變電運行班組安全風(fēng)險評估管理方法與措施，進(jìn)行分析。
在進(jìn)行變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理中，首先，可以通過對于變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理觀念以及認(rèn)識的更新、提高，來強化變電運行班組安全風(fēng)險評估管理工作人員的安全風(fēng)險意識，從而提高安全風(fēng)險評估工作人員的安全風(fēng)險評估與管理自覺性，以提升對于變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理。其次，在進(jìn)行變電運行班組安全風(fēng)險評估管理過程中，還可以通過對于變電運行的安全風(fēng)險評估方法以及程序的改進(jìn)、創(chuàng)新，來提高對于變電運行的安全風(fēng)險評估準(zhǔn)確性，從而實現(xiàn)對于變電運行中的安全隱患以及風(fēng)險問題的控制、管理，保證供電運行的安全可靠。如下圖1所示，為變電運行班組管理中的安全風(fēng)險評估示意圖。
圖1 變電運行班組管理中的安全風(fēng)險評估示意圖
最后，在對于變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理中，還應(yīng)注意從加強對于變電運行安全風(fēng)險評估的細(xì)節(jié)管理上，通過對于變電運行風(fēng)險隱患與問題的責(zé)任落實、細(xì)節(jié)管理等，實現(xiàn)對于變電運行安全隱患與風(fēng)險問題的控制管理，保證供電運行的安全與可靠性。
4、結(jié)束語
總之，進(jìn)行變電運行班組安全風(fēng)險評估管理的應(yīng)用分析，有利于提高變電運行班組的安全風(fēng)險評估管理水平，保證電力供應(yīng)的安全與可靠，對于促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展進(jìn)步與推動國民經(jīng)濟的發(fā)展都有著積極的作用和意義，具有一定的分析研究價值。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：提升；安全；活動；質(zhì)量；創(chuàng)新
作者簡介：蔡麗芳（1979-），女，浙江溫州人，溫州電力局，工程師；陳曉雷（1977-），男，浙江溫州人，溫州電力局，高級工程師。（浙江
溫州 325000）
中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）15-0106-02
溫州電力局隸屬于浙江省電力公司，擔(dān)負(fù)著溫州市三區(qū)、二市（縣級）、六縣的供電任務(wù)。近年來，溫州電力局始終堅持“以人為本”的安全管理理念，將員工安全教育作為企業(yè)安全發(fā)展的強基固本工程來抓，分層次、分專業(yè)開展各類安全教育活動，積極開展提升班組安全活動質(zhì)量的創(chuàng)新與實踐，有效提升員工安全素質(zhì)，為企業(yè)和電網(wǎng)安全發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
一、實施背景
目前，安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，安全培訓(xùn)教育工作任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是近年來，國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，安全事故時有發(fā)生，其中不乏大面積停電、群傷群亡等重特大事故；二是溫州電力局影響安全生產(chǎn)的不安全因素時有存在，受異常活躍的市場經(jīng)濟影響，與其他供電企業(yè)相比，溫州電力局員工的安全意識以及對工作的專致度相對比較欠缺，一線員工的習(xí)慣性違章行為還未得到有效杜絕。
電力企業(yè)開展班組安全活動質(zhì)量不高。班組安全活動是持續(xù)、深入開展員工安全教育的有效途徑，但系統(tǒng)單位目前普遍存在班組安全活動質(zhì)量不高的問題，“班組學(xué)習(xí)事故通報流于形式，將別人的事故當(dāng)故事聽”的情形在系統(tǒng)班組中屢見不鮮，以致于同類事故、同類違章未能有效杜絕，安全生產(chǎn)形勢難以把控。
二、研究與實踐
為了切實提高溫州電力局系統(tǒng)班組安全活動學(xué)習(xí)質(zhì)量，深刻吸取國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事故教訓(xùn)，做到舉一反三，防范同類事故的重復(fù)發(fā)生，同時為日常安全教育培訓(xùn)工作提供教育培訓(xùn)素材，有效提升安全教育培訓(xùn)效果，促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展，2009年，溫州電力局開始著手致力于如何提升班組安全活動質(zhì)量的研究與實踐。經(jīng)過充分的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前班組安全活動中學(xué)習(xí)事故通報效果之所以不佳，主要有以下幾方面因素：一是照篇宣讀事故通報的形式單調(diào)、枯燥，員工積極性不高；二是部分事故通報內(nèi)容不完整，對事故經(jīng)過及事故原因描述不清，難以從事故通報的文檔中知曉真實的事故原因，從而真正做到舉一反三；三是部分事故通報關(guān)于防范措施部分的內(nèi)容針對性不強，大多是泛泛而淡，起不到安全教育的效果。針對上述調(diào)研結(jié)果，溫州電力局提出了制作《典型事故案例課件》以提升班組安全活動質(zhì)量的工作目標(biāo)。2009年以來，溫州電力局成立項目課題組，先后共完成了23個典型事故案例課件的制作，并成功應(yīng)用于班組安全活動及日常安全教育培訓(xùn)工作中。
1.成果內(nèi)涵
《典型事故案例課件》以實用、實效為根本目的，以國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)近年來發(fā)生的典型事故為背景，專業(yè)覆蓋變電運行、變電檢修、線路運行、線路檢修、調(diào)度等專業(yè)，以FLASH動漫為主要表現(xiàn)形式，內(nèi)容完整，且能緊密結(jié)合國家電網(wǎng)公司、浙江省電力公司系統(tǒng)的安全管理要求進(jìn)行深刻的剖析，與規(guī)程規(guī)定的正確做法進(jìn)行比對，并提出有針對性的防范措施，具備了充分的表現(xiàn)力、吸引力、易讀性、趣味性和針對性，有利于提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性，對促進(jìn)員工吸取事故教訓(xùn)具有深刻的教育意義。2010年，該成果得到了浙江省電力公司安全監(jiān)察部、人力資源部、電力教育培訓(xùn)中心、浙江省送變電工程公司等專家組的充分肯定，專家組認(rèn)為該成果具有專業(yè)覆蓋面廣、內(nèi)容完整、形式新穎、內(nèi)容針對性強等特點，重點突出了作業(yè)安全風(fēng)險管控理念，迎合了當(dāng)前電力企業(yè)安全教育的需求，對提高電力安全教育培訓(xùn)質(zhì)量，尤其是提升班組安全活動質(zhì)量具有很強的推廣應(yīng)用價值。
2.成果特點
（1）原創(chuàng)性。該項目由溫州電力局項目組成員負(fù)責(zé)完成，從素材的搜集、腳本的編寫、背景的構(gòu)思、錄音的制作、FLASH的制作等均由溫州電力局項目組人員自行完成。
（2）實用性。案例選取了國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)近年來發(fā)生的典型事故，如2009年河北衡水供電公司220kV衡水變電站帶地線合閘惡性誤操作事故，天津高壓供電公司500kV吳莊變電站誤操作事故等，專業(yè)覆蓋廣。課件制作過程中，項目組結(jié)合國家電網(wǎng)公司、浙江省電力公司的安全管理要求和習(xí)慣對事故過程及原因分析進(jìn)行了補充完善，彌補了原先事故通報內(nèi)容不完整、分析不透徹，學(xué)習(xí)效果不明顯的問題。同時，課件突出了作業(yè)風(fēng)險管控的重要性，將課件內(nèi)容與國家電網(wǎng)公司近年來頒發(fā)的《供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范》、《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險辨識防范手冊》、《供電企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識和控制手冊》等內(nèi)容進(jìn)行有機結(jié)合，迎合了當(dāng)前電力企業(yè)安全風(fēng)險教育培訓(xùn)要求。
（3）突出正反比對教育。典型案例課件在進(jìn)行事故原因分析的同時，加強了對國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《防誤操作安全管理規(guī)定》等規(guī)程條文正確做法（見圖1、圖2）的引用，部分課件還進(jìn)行了正確做法和錯誤做法的比對演示，使學(xué)習(xí)者在吸取事故教訓(xùn)的同時，強化了對規(guī)程條文的理解，掌握了正確的做法，提高了學(xué)習(xí)效果。
（4）標(biāo)準(zhǔn)化制作。項目制作的23個典型案例課件均采用了標(biāo)準(zhǔn)化的制作腳本、錄音、人物模型及畫面，統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一模板（見圖3），有效提升了課件的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。
（5）寓教于樂。課件以FLASH動畫形式進(jìn)行展現(xiàn)，并輔以接線圖、文字、聲音等，寓教于樂，既提高了員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性，又達(dá)到了良好的警示效果。
三、實施應(yīng)用情況及成效
1.實施應(yīng)用情況
2010年2月，《典型事故案例課件》作為浙江省電力公司2010年“安全學(xué)習(xí)周”典型學(xué)習(xí)素材，上掛浙江省電力公司局域網(wǎng)在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)共享。同時，《典型事故案例課件》還在溫州電力局遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育平臺安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)中進(jìn)行推廣應(yīng)用，作為全局安全教育培訓(xùn)尤其是班組開展安全活動的培訓(xùn)素材。同時，該成果也被推廣應(yīng)用于溫州電力局2010年、2011年“安全月”活動及2011年安全學(xué)習(xí)周活動中，作為全局開展安全警示教育的重要素材。
2.實施成效
（1）《典型事故案例課件》以FLASH動畫形式進(jìn)行全過程展現(xiàn)，內(nèi)容生動、完整、規(guī)范，取代了枯燥、單調(diào)的事故通報，提高了員工學(xué)習(xí)的興趣，提升了班組安全活動的質(zhì)量，對吸取事故教訓(xùn)，防止同類事件的重復(fù)發(fā)生起到了積極的促進(jìn)作用。
（2）《典型事故案例課件》以電力企業(yè)當(dāng)前安全教育培訓(xùn)的實際需求為出發(fā)點，以近年來國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)的典型事故為背景，突出作業(yè)風(fēng)險管控理念，在強化事故案例警示效果的同時，強化了學(xué)習(xí)者的安全風(fēng)險辨識能力。
（3）《典型事故案例課件》為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育提供了安全教育培訓(xùn)素材，為推動溫州電力局遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。溫州電力局安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)中，事故案例的學(xué)習(xí)與安全風(fēng)險辨識點相互鏈接，與測驗、考試模塊相互融合，形成一個完整的知識體系，能適用于生產(chǎn)崗位專業(yè)的安全培訓(xùn)。
（4）為配合案例課件的制作，項目組成員通過查閱、解讀大量的規(guī)程條文，強化了對規(guī)程條文的理解，提高了事故分析的能力，在遵章守紀(jì)保安全中起到了帶頭表率作用，推動了班組“無違章、無隱患、無事故”活動的深入開展。
（5）為開展安全事故回頭看活動積累了寶貴的資料。電力企業(yè)在抓好全員、全過程、全方位安全管理的同時，要時常開展事故回頭看活動，通過對以往事故的回顧與反思，使廣大員工警鐘常鳴。事故通報的事故往往在數(shù)年后就容易被遺忘，而且保存與收集也存在一定的困難，制作成FLASH軟件并上掛局域網(wǎng)后，為系統(tǒng)單位和班組開展事故回頭看活動提供了便捷。
（6）《典型事故案例課件》在局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)共享，打破了資源的地域和屬性特征，提高了教育資源使用效率，員工可以自主開展學(xué)習(xí)，不受時間和地點的限制，不必專門安排教師進(jìn)行授課，節(jié)省了大量開展安全培訓(xùn)教育的開支。
（7）通過提高安全活動質(zhì)量，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基石。課件自實施應(yīng)用以來，其充分應(yīng)用于安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn)工作中，積極推動了溫州電力局的安全文化建設(shè)，有效提升了員工遵章守紀(jì)的自覺性。近年來，溫州電力局未發(fā)生誤操作和其他人為責(zé)任性事故，違章現(xiàn)象呈明顯下降趨勢，截至2012年2月19日，安全無事故記錄達(dá)2342天。
四、結(jié)束語
《典型事故案例課件》迎合了當(dāng)前電力企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作的需求，有效提升了班組安全學(xué)習(xí)活動質(zhì)量，對推動員工深刻吸取事故教訓(xùn)，學(xué)習(xí)規(guī)程條文、提高安全意識、提升遵章守紀(jì)的自覺性，防止同類事件發(fā)生起到了積極的促進(jìn)作用。2012年，是“三集五大”體系建設(shè)的調(diào)整之年，是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)深入開展“安全年”活動之年，推進(jìn)《典型事故案例課件》的應(yīng)用，持續(xù)開展安全事故警示教育，將是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”方針的具體體現(xiàn)，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍的有效舉措，是確保“五大”體系安全平穩(wěn)實施的有力保障。
參考文獻(xiàn)：
[1]張啟榮.教學(xué)游戲課件在安全培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代職業(yè)安全,
2008,(11).
電力系統(tǒng)各級人力資源擔(dān)負(fù)著發(fā)掘人具有的潛在的，創(chuàng)造性的勞動能力重要角色，尤其在電力職工創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化推廣中更是發(fā)揮著推動作用，是電力職工積極參與創(chuàng)新及成果推廣活動的基礎(chǔ)，是組織創(chuàng)新活動、宣傳推廣、服務(wù)成果轉(zhuǎn)化的橋梁和紐帶，是激勵創(chuàng)新和創(chuàng)新成果推廣的第一線。
?B門供電公司變電檢修室共有108人。如何將它組成一支創(chuàng)新能力強，創(chuàng)新成果推廣好的電力職工隊伍，不斷提高創(chuàng)新工作在員工中的影響力是人力資源工作的重點。在局人資部的引領(lǐng)下，該基層人力資源管理者從基層電力實際工作出發(fā)，制定了四條行之有效的創(chuàng)新及成果推廣激勵措施。一是加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地，提升一線新員工和班組長素質(zhì)能力；二是積極創(chuàng)建部門“創(chuàng)新工作室”，激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效；三是鼓勵積極參與合理化建議活動；四是匯聚集體智慧力量，引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
一、加快執(zhí)行“卓越之星”員工發(fā)展工程落地，提升一線新員工和班組長素質(zhì)能力
一是承辦廈門市繼電保護工勞動競賽，人力資源精心組織，統(tǒng)籌安排，人力資源管理者將進(jìn)行專業(yè)面試和筆試，好中選優(yōu)選拔出優(yōu)秀選手參賽，在培訓(xùn)教練、訓(xùn)練場地、后勤保障方面給予充分的保障，力爭選手在比賽中創(chuàng)佳績；二是繼續(xù)深化執(zhí)行“員工三年技能提升工程”，分階段進(jìn)行考核，以考促學(xué)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并進(jìn)行一年兩次的考核，通過筆試和面試計算綜合成績，并進(jìn)行排名，從而進(jìn)行循序漸進(jìn)的技術(shù)理論及實踐培訓(xùn)，促使新員工盡快成才，豐富部門人才儲蓄資源；三是在全部門推廣“五.四”激勵機制績效考核辦法的應(yīng)用，每月在班組層面根據(jù)全月綜合“五.四”考評結(jié)果評選“卓越之星”，鼓勵優(yōu)秀員工，推進(jìn)全員素質(zhì)提升，助力職工隊伍建設(shè)。
二、積極創(chuàng)建部門“創(chuàng)新工作室”，開放“智慧眾籌微平臺”，激活班組創(chuàng)新創(chuàng)效
繼續(xù)發(fā)揮“創(chuàng)新+實訓(xùn)工作室”的重要作用，為了更好的做到“低成本、高效率”，部門利用一、二次實訓(xùn)工作室等專業(yè)資源，在部門成立創(chuàng)新工作室，將各專業(yè)日常積累經(jīng)驗編輯收錄成冊，形成具有班組專業(yè)特色的“智慧庫”，可將其作為培訓(xùn)青年員工的實用教材。通過創(chuàng)新工作室的建立，發(fā)揮基層班組的專業(yè)綜合優(yōu)勢，圍繞電力設(shè)備維護、安全生產(chǎn)等重點、技術(shù)革新和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用活動。人力資源管理者每季度安排一定數(shù)量的攻關(guān)課題，開展“智慧眾籌”，鼓勵基層電力職工爭當(dāng)“微創(chuàng)客”，在廣大會員中集思廣益，引導(dǎo)職工互動，主動揭榜立項攻關(guān)，敢于創(chuàng)新創(chuàng)造并將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在攻堅克難中提升個人的獲得感和成就感。
三、積極參與合理化建議活動
人力資源管理者大力營造會員職工參與合理化建議活動的氛圍，擴大活動效果，提升建議含金量，一是注重開展合理化建議的無形收獲，提高職工對企業(yè)的認(rèn)同感。使會員職工更加深刻地感受到自己對企業(yè)的價值，感受到自己也是電網(wǎng)企業(yè)的管理者，不斷擴大合理化在提高質(zhì)量、降低成本、提升效率、安全生產(chǎn)等方面的效果。二是立足本質(zhì)崗位，培育合理化建議成果轉(zhuǎn)變的土壤。踐行“立足于本職崗位的合理化建議更容易轉(zhuǎn)化為成果”的理念，鼓勵職工在工作過程中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的環(huán)節(jié)。提出更加合理的工作方法、更加科學(xué)的技術(shù)措施，以節(jié)約成本、提高效率。
四、匯聚集體智慧力量，引領(lǐng)班組創(chuàng)新創(chuàng)效
人力資源管理者充分發(fā)揮班組集體的智慧與力量，積極倡導(dǎo)“在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，在創(chuàng)新中解決問題，在應(yīng)用中拓展成效”，發(fā)動職工廣泛開展現(xiàn)場問題、難題、攻關(guān)點的查找，利用班組創(chuàng)新小組以“頭腦風(fēng)暴”的討論方式，集全體班員的智慧和力量，從實際工作中找出創(chuàng)新點進(jìn)行立項，以QC活動和群眾性創(chuàng)新活動為載體，使創(chuàng)新點從大家腦海中想的，圖紙上畫的，演變形成現(xiàn)場“金點子庫”。與此同時，人力資源引導(dǎo)班組加大啟發(fā)式問題查擺，從班組評價弱項共性問題中提出班組改進(jìn)點和攻關(guān)點，督促、指導(dǎo)班組開展創(chuàng)新活動。
隨著電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，電氣設(shè)備和電氣技術(shù)日新月異，新的形勢對基層員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化推廣能力的也提出了更高的要求。基層人力資源管理者一定要跟蹤行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)及發(fā)展，不斷探索和實踐推進(jìn)電力職工技術(shù)創(chuàng)新及成果推廣運用的新思路、新方法。堅持橋梁作用，組織業(yè)務(wù)技能的探討和交流，始終保持會員職工創(chuàng)新和成果推廣能力跟上技術(shù)進(jìn)步的要求，在電力生產(chǎn)中發(fā)揮出有效的核心作用。
正文： 各位評委、各位觀眾： 晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關(guān)鍵。
一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用的話來說：“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢，因為，班組安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。
三個關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個政治思想工作者。
20xx年，全國工人干部因公傷亡23萬多人，其中，煤礦工人排第一，建筑工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說，電力從業(yè)人員的風(fēng)險，甚至比軍人、警-察還要高，我們對安全工作，不能有哪怕是一點點的松懈。我當(dāng)班組安全員，我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了，祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿幸福!謝謝!
我當(dāng)班組安全員－－安全演講稿，本站還有更多關(guān)于優(yōu)秀演講稿，競職演講，祝賀語，開幕閉幕詞，就職演說稿，活動致辭的文章。
正文： 各位評委、各位觀眾： 晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關(guān)鍵。
一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用的話來說：“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢，因為，班組安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。
三個關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個政治思想工作者。
