時(shí)間:2022-08-28 06:07:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇時(shí)尚管理,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】 時(shí)尚產(chǎn)業(yè) 供應(yīng)鏈 管理 研究
鑒于國外經(jīng)典時(shí)尚品牌和快時(shí)尚品牌的啟蒙作用,國人的時(shí)尚視野得到了不斷開拓,有關(guān)時(shí)尚產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)潛力正不斷發(fā)展壯大,本土?xí)r尚產(chǎn)業(yè)方興未艾,可以預(yù)見,未來中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)將成為世界時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,并受到來自世界范圍內(nèi)的關(guān)注。正如福布斯總結(jié)詞中所說的那樣:“自2003年入駐中國大陸以來,《福布斯》一直關(guān)注時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),以敏銳的嗅覺發(fā)現(xiàn)中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中不斷成長的企業(yè)家和設(shè)計(jì)新秀,旨在挖掘這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)背后財(cái)富創(chuàng)造和財(cái)富增長的力量。”
然而,我國的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)至今仍缺乏較為系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)研究,一直處于自生自滅的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。目前對時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研究仍然主要分布在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、服裝設(shè)計(jì)工程和美學(xué)等領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的研究尤為缺乏。作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),時(shí)尚產(chǎn)業(yè)需要能提供理論指導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)研究,唯有如此才能助推產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展之路。未來中國的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)能否依托國內(nèi)龐大的消費(fèi)實(shí)力,在全球價(jià)值鏈分工體系中,通過供應(yīng)鏈管理的路徑,深入挖掘本土?xí)r尚產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營智慧,是一個(gè)值得深入探討的命題。
一、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)概述
自1908年羅斯在其著作《社會(huì)心理學(xué)》中首次對時(shí)尚進(jìn)行探索式研究以來,涉及時(shí)尚與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研究逐漸成為社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué),甚至是哲學(xué)等學(xué)科專家的研究對象。狹義的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)是指對人體進(jìn)行裝飾和美化的行業(yè),通常服裝業(yè)被認(rèn)為是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的核心部分。然而就廣義而言,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵非常寬泛,它糅合了技藝、創(chuàng)意、傳播、消費(fèi)等因素,是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源要素進(jìn)行重新整合后形成的一種獨(dú)特的產(chǎn)品、商品或服務(wù)的運(yùn)作模式。因此,廣義的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)不僅涵蓋個(gè)人生活的裝飾美化,還包括對個(gè)人生存和發(fā)展中相關(guān)事物和情境進(jìn)行的裝飾和美化。基于此,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)可定義為是“以經(jīng)濟(jì)為載體,以市場為手段,更加明確,更加現(xiàn)實(shí)地圍繞人和人的審美價(jià)值追求展開,具體地滿足人們對于生活美的需求的產(chǎn)業(yè)”。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的邊界比較模糊,其本身也并非是一個(gè)固定的概念,它是一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)尚化的過程,是由時(shí)尚消費(fèi)方式不斷滋生的,也是對人文思想變遷時(shí)的需求的供應(yīng),因此時(shí)尚產(chǎn)業(yè)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向商業(yè)化和社會(huì)化的不斷延伸,濃郁的文化特質(zhì)是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的核心。日本產(chǎn)業(yè)界在20世紀(jì)80年代就預(yù)測,“下個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)是宗教、藝術(shù)、哲學(xué)的時(shí)代”,而文化產(chǎn)業(yè)恰恰是本世紀(jì)各國產(chǎn)業(yè)調(diào)整的主要方向,作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)正受到各國政府和產(chǎn)業(yè)部門的高度重視。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種新經(jīng)濟(jì)形式,或者說是一種創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)。日本環(huán)球經(jīng)濟(jì)研究所所長杉浦勉先生提出:文化力可以推動(dòng)新經(jīng)濟(jì),文化力在一定程度上導(dǎo)致流行,這就是時(shí)尚的發(fā)端,同時(shí)流行和時(shí)尚在很大程度上改變了人們的生活方式和工作方式,而生活方式和工作方式的變遷又會(huì)產(chǎn)生新的需求,并進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的新增長。創(chuàng)意先驅(qū)霍金斯先生認(rèn)為:時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性傾向,是一種集廣義的與人的創(chuàng)造力、人的才能、人的技能為一體的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。時(shí)尚研究者白銀峰由此認(rèn)為,時(shí)尚先由思想意識起步,是一種社會(huì)性的生活態(tài)度和生活方式,與傳統(tǒng)的較為“理性”的工業(yè)體系相比,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對于“感性”的元素更加倚賴,因此對于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研究視角,不僅要基于一般產(chǎn)業(yè)的共性,更要植根于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的特性。
二、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)到從供應(yīng)商到最終客戶的集物流、服務(wù)流、資金流、信息流和價(jià)值流于一體的上下游實(shí)體網(wǎng)絡(luò)組織。近年來供應(yīng)鏈管理模式日益受到重視的主要原因是,企業(yè)如果注重供應(yīng)鏈管理,那么將可以突破物流功能要素效益背反問題的系統(tǒng)優(yōu)化邊界。企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是有效地聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)系相連的行業(yè)供應(yīng)鏈,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢互補(bǔ),共同增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。物流專家Seuring提出供應(yīng)鏈管理應(yīng)包括兩個(gè)維度:產(chǎn)品維度(包括物料和信息流的管理)和關(guān)系維度(主要是供應(yīng)鏈成員間的互動(dòng)關(guān)系的管理)。
關(guān)鍵詞:時(shí)尚知識管理 服裝概念設(shè)計(jì) 時(shí)尚數(shù)據(jù)倉庫 集成
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的普遍提升,人們對于服裝的審美觀也發(fā)生了改變,尤其是對流行趨勢的變化,更是了如指掌。面對龐大的流行數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)師為了能夠隨之對其進(jìn)行運(yùn)用,建立時(shí)尚知識管理系統(tǒng)十分必要,以該系統(tǒng)為前提的服裝概念設(shè)計(jì)也更加能夠體現(xiàn)流行趨勢。但是當(dāng)前階段對于該系統(tǒng)的創(chuàng)建依然存在相關(guān)不足,基于此必須要對其進(jìn)行深入分析。
一、時(shí)尚知識管理
按照相關(guān)定義可以將時(shí)尚知識管理理解為以時(shí)尚、集成等為基礎(chǔ)的,可以為服裝設(shè)計(jì)提供支持的數(shù)據(jù)集合。時(shí)尚知識管理主要具有如下特點(diǎn):① 主題性。這里所提到的主題性,也就是時(shí)尚知識管理中所具備的所有知識與數(shù)據(jù)都是以相應(yīng)主題為基礎(chǔ)的,針對服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、顏色、面料、款式等,選擇合適的服裝設(shè)計(jì)元素[1];② 集成性。時(shí)尚知識管理中所具備的數(shù)據(jù)來源十分多樣化,但是原始數(shù)據(jù)格式卻不相同,所以必須要對其進(jìn)行集成。將知識列入管理系統(tǒng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)換,再次格式化并排列,以此獲得具有單一性的物理映像;③ 時(shí)變性。所謂時(shí)變性,也就是時(shí)尚知識管理系統(tǒng)中所包含的數(shù)據(jù)都會(huì)受時(shí)間的變化而更新,為了很好的適應(yīng)這一變化,數(shù)據(jù)需要通過更高層次進(jìn)行綜合;④ 非易失性。時(shí)尚知識所標(biāo)志的時(shí)間與地點(diǎn)等均是客觀存在的真實(shí)數(shù)據(jù),并且會(huì)被長時(shí)間的保存下來,在知識管理系統(tǒng)方面的要求主要體現(xiàn)為加載、查詢等。
按照時(shí)尚知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的一般性,可以將其體系結(jié)構(gòu)設(shè)置為以下幾個(gè)方面:① 時(shí)尚知識詞典。這一環(huán)節(jié)為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,主要是對時(shí)尚知識的體現(xiàn)形式與規(guī)則進(jìn)行規(guī)范;② 時(shí)尚知識來源。這一環(huán)節(jié)是對來自于不同途徑的時(shí)尚知識進(jìn)行采集;③ 時(shí)尚知識整理。這一環(huán)節(jié)是對不同的時(shí)尚數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換與儲(chǔ)存;④ 時(shí)尚知識發(fā)掘。這一環(huán)節(jié)主要作用是發(fā)掘時(shí)尚知識;⑤ 前端決策支持。這一環(huán)節(jié)是對時(shí)尚知識決策支持交互界面進(jìn)行提供。
二、時(shí)尚知識管理的服裝概念設(shè)計(jì)
(一)構(gòu)建時(shí)尚知識決策結(jié)構(gòu)
決策支持系統(tǒng)的主要作用是向服裝設(shè)計(jì)師提供智能化的基礎(chǔ)知識,通過對相關(guān)信息、模型的利用,真正實(shí)現(xiàn)對人機(jī)交互系統(tǒng)的創(chuàng)建。為了有效構(gòu)建這一系統(tǒng),需要認(rèn)識到以下幾點(diǎn):① 該系統(tǒng)的使用對象為決策人員;② 該系統(tǒng)主要強(qiáng)調(diào)了支持這一概念,也就是能夠幫助決策人員做出正確決策的能力;③ 該系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了交互這一處理形式,因此需要認(rèn)識到與人有關(guān)因素在決策結(jié)果上的影響。
(二)形成服裝概念設(shè)計(jì)
(1)決策支持
一方面,要形成服裝時(shí)尚風(fēng)格。時(shí)尚這一因素是通過不斷的演變而進(jìn)步的,每一時(shí)間段的時(shí)尚均是以之前時(shí)尚為前提,且可以將其看作之前服裝風(fēng)格的延伸。各種時(shí)尚潮流的興起均會(huì)為社會(huì)的發(fā)展帶來全新的活力。對于一個(gè)開放性的社會(huì),不同的時(shí)尚都可以實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展,進(jìn)而對人們的生活與工作帶來豐富的內(nèi)容[2]。針對現(xiàn)如今服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,幾乎所有的服裝品牌都會(huì)在新一個(gè)季度推出多個(gè)風(fēng)格的時(shí)裝主題,這些主題有些是對之前的延續(xù),而有些則是全新的設(shè)計(jì)風(fēng)格。由此看來,越來越多樣化的服裝主題不僅創(chuàng)造了時(shí)尚風(fēng)格多變的品牌形象,同時(shí)也滿足了消費(fèi)者多樣化的需求。
另一方面則是要在時(shí)尚風(fēng)格的基礎(chǔ)上推薦排序基本原則。其一是時(shí)尚的引入階段,也就是時(shí)尚剛剛興起的階段,還未滿足大部分人對于時(shí)尚的需求時(shí),卻可以為人們帶來新鮮感的時(shí)期;其二為接受時(shí)尚階段,即時(shí)尚已經(jīng)廣為人知卻被接受的時(shí)期,這一階段是時(shí)尚風(fēng)格被廣大消費(fèi)者接受的階段,同時(shí)也是服裝產(chǎn)品獲利最高的階段。
因?yàn)椴煌钠放朴胁煌亩ㄎ唬繕?biāo)消費(fèi)群體對于時(shí)尚的敏感度也存在很大差異,所以系統(tǒng)決策所支持的時(shí)尚風(fēng)格推薦排序自然也就不盡相同。一般會(huì)將服裝品牌劃分為以下幾種,即時(shí)尚引領(lǐng)品牌、市場追隨品牌兩種。前者主要是針對具有較高時(shí)尚敏感度的消費(fèi)群體,而后者則主要指的是緊跟潮流的消費(fèi)群體。
(二)服裝元素概念設(shè)計(jì)決策支持
服裝設(shè)計(jì)元素即組成服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格最為基礎(chǔ)的單位,其中主要涵蓋了色彩、面料、造型以及圖案等元素。而服裝概念設(shè)計(jì)則具體包含了對風(fēng)格主體對應(yīng)的時(shí)尚色彩概念、時(shí)尚面料概念、時(shí)尚造型概念以及時(shí)尚圖案概念等。
這一項(xiàng)工作現(xiàn)階段主要是由設(shè)計(jì)師按照設(shè)計(jì)主題搜集圖片,并通過圖文的形式將故事進(jìn)行表述,盡管這種表述形式十分直觀,然而因?yàn)槎鄶?shù)服裝企業(yè)中缺乏系統(tǒng)的時(shí)尚知識管理觀念,致使一些無效操作存在,很難對概念設(shè)計(jì)效率進(jìn)行控制,進(jìn)而導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
文章中所提到的時(shí)尚知識管理當(dāng)中,都是在不同的渠道搜集時(shí)尚信息,另外則是依靠不斷積累所得服裝知識歟其中儲(chǔ)存了諸多服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格色彩、面料、圖案以及款式的相關(guān)信息,以此為服裝元素概念設(shè)計(jì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)[3]。一旦明確了新服裝產(chǎn)品的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格之后,便可以利用知識管理系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)快速捕捉到與之相對應(yīng)的色彩、面料、圖案與款式,隨后再利用篩選和排序形成不同類型的服裝元素設(shè)計(jì)界面。
(三)決策人機(jī)交互系統(tǒng)
利用人機(jī)交互的形式對服裝概念進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是以用戶與系統(tǒng)互動(dòng)為前提,獲得服裝時(shí)尚風(fēng)格色彩、面料、圖案、款式等概念的決策支持,通常包含了以下設(shè)計(jì)流程:① 選擇關(guān)鍵詞;② 選擇設(shè)計(jì)主題;③ 選擇時(shí)尚數(shù)據(jù)信息;④ 概念整理;⑤ 終端形成。
在選擇關(guān)鍵詞方面,用戶需要限定概念設(shè)計(jì)的年份、季節(jié)與分類等關(guān)鍵詞,為用戶提供多方面的選擇。在排列主題概念方面,則需要在系統(tǒng)中設(shè)置時(shí)尚風(fēng)格主體信息字典,將時(shí)尚風(fēng)格主題傾向與風(fēng)格主體進(jìn)行連接。一般一個(gè)品牌一個(gè)季度僅需要確定5個(gè)主題即可,用戶便可以根據(jù)系統(tǒng)提供的風(fēng)格主題選擇設(shè)定的概念主題。隨后,將系統(tǒng)中所有的主題概念進(jìn)行整理,以此為用戶提供更為多樣化的時(shí)尚主題概念。
結(jié)束語:
綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平逐漸提升的基礎(chǔ)上,人們對于服裝的審美觀念也得到了提升,同時(shí)服裝概念設(shè)計(jì)也需要向信息數(shù)字化方向創(chuàng)新,通過建立信息化的時(shí)尚知識管理系統(tǒng),為服裝概念設(shè)計(jì)方法提高智能化支持。與此同時(shí),人們對于服裝的選擇要求也越來越個(gè)性化,在服裝設(shè)計(jì)選擇當(dāng)中融入了更多的個(gè)性與自我觀念,從而使得服裝概念設(shè)計(jì)成為引領(lǐng)時(shí)尚的先驅(qū)。
參考文獻(xiàn):
[1]Ja Young Hwang,Eulanda Sanders,Mary Lynn Damhorst,張慧琴,武俊敏. 文化和時(shí)尚體系對服裝設(shè)計(jì)過程的影響――服裝設(shè)計(jì)過程的概念框架[J]. 藝術(shù)設(shè)計(jì)研究,2016,02:10-18.
――Mr.Jean Pierre Mongon
法國時(shí)尚的概念
懂得穿著的內(nèi)涵是時(shí)尚最重要的,時(shí)裝是一種態(tài)度,和諧的組合、色彩的搭配、產(chǎn)品的多樣性反映了內(nèi)在的品位與修養(yǎng)。除了法國時(shí)裝之外,音樂、戲劇、電影都是巴黎文化的代表,濃厚的文化氛圍是巴黎最突出的特點(diǎn)。法國文化獨(dú)特的開發(fā)性多元性造就了法國設(shè)計(jì)師的開放性,時(shí)尚也更加開放。法國品牌最看重的是高品質(zhì),色彩的設(shè)計(jì)、精致的面料與做工。在法國市場,質(zhì)、價(jià)比是消費(fèi)者最看重的,裁減合身也是十分重要的。服裝生產(chǎn)與加工工業(yè)在巴黎已經(jīng)不存在了,在濃厚的文化背景下,創(chuàng)意與創(chuàng)造更新的產(chǎn)品是法國設(shè)計(jì)師追求的重點(diǎn)。巴黎魅力男士講究的是衛(wèi)生與健康,時(shí)尚只是外殼,靈魂才是最重要的。
潮流觀察
法國,誕生了這全球惟一一個(gè)24小時(shí)播放時(shí)裝秀和時(shí)尚人物采訪的電視臺(tái)。沒有任何解說,沒有主持人,只有24小時(shí)永不休止、永不寂寞的T臺(tái)風(fēng)暴。那些天我在白天忙碌地四處采訪,晚上紅著眼睛徹夜守在電視機(jī)前,困得要命卻依然不舍的時(shí)候,我在心里說,上帝啊,既然誰都要見你,我寧愿那一天可以這樣say Hello。
法國的方式跟其他國家不一樣,它更像是一條優(yōu)雅的河流,慢條斯理卻執(zhí)著地存在著。相比較美國的實(shí)用主義,法國的人文精神也更容易引起大家持久的激情。
如果說“美國夢”是一個(gè)鼓勵(lì)大家白手起家的神話,“法國夢”則是一個(gè)人“起家”了以后,如何學(xué)會(huì)真正去藝術(shù)地生活的故事。
太多在幾百年前就問世了的法國高級品牌強(qiáng)化了這種感覺。卡地亞、香奈兒、路易?威登和無數(shù)街頭咖啡館們把法國塑造成全世界最懂得生活藝術(shù)的國家。讓我們覺得,關(guān)注法國、愛上法國,甚至研究法國,都是為了讓生活真的成為生活。當(dāng)時(shí)尚真正成為一種生活態(tài)度和生活方式,融進(jìn)最平常的生活里,這才是時(shí)尚的最高境界。
對于情調(diào)主義者來說,法國味道就是這樣一種東西:即使你從沒到過法國,它讓你無論走到哪里,都使你無論看待什么東西,不是先看它有多實(shí)用,而是看它有多美,多么與眾不同。
去年7月,UTA國際時(shí)尚教育研究院成功地舉辦了首屆“時(shí)裝經(jīng)營管理赴法研修班”,學(xué)員們帶著對歐洲時(shí)尚業(yè)的新的理解與對學(xué)習(xí)新知識的興奮,以昂揚(yáng)的姿態(tài)和最專業(yè)的理念滿載而歸,通過所學(xué)所見所聞的經(jīng)驗(yàn),來更好的體會(huì)時(shí)尚,體會(huì)經(jīng)營時(shí)尚。
今天,我們在上一屆的成功舉辦研修班基礎(chǔ)上,進(jìn)行了更大的完善與全方位的最新安排。并繼續(xù)由國際著名時(shí)尚消費(fèi)品專家,UTA國際時(shí)尚教育研究院名譽(yù)院長Mr.Jean Pierre Mongon――曾擔(dān)任國際頂級時(shí)裝品牌CERRUTI 1881的運(yùn)營總監(jiān),Lanvin公司服裝總監(jiān),Courreges西班牙、南美分公司總裁,法國著名商學(xué)院服飾營銷教授,授課經(jīng)驗(yàn)豐富,受到各國專業(yè)人士的好評。Mr.Mongon先后25次到中國工作,非常了解中國服飾企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的實(shí)際問題。他能將國際服飾運(yùn)作模式與中國市場相結(jié)合,使廣大中國服飾業(yè)同仁真正意義上學(xué)以致用。他具有多年為時(shí)尚界專業(yè)人士提供培訓(xùn)和品牌管理咨詢的經(jīng)歷,帶領(lǐng)我們從一個(gè)全新的角度詮釋法國的時(shí)尚魅力。
2007年7月1日,由UTA時(shí)尚管理學(xué)院、法國Best of Fashion時(shí)尚行業(yè)職業(yè)教育學(xué)院聯(lián)合舉辦,巴黎工商聯(lián)合會(huì)、法國大使館鼎力協(xié)助,首期時(shí)裝經(jīng)營管理赴法研修班開始了為期10天的法國實(shí)地學(xué)習(xí)。
在夏洛蒂1881營銷總監(jiān)Mr.Jean-Pierre Mongon帶領(lǐng)下,學(xué)員們考察了時(shí)尚展館、名品街、百貨公司,進(jìn)行了課堂演練,詳細(xì)了解CHANEL、LV、PRADA、DIOR等奢侈品店的陳列布置、經(jīng)營方式等,享受了奢侈品店的尊貴服務(wù)。
【編輯整理】邵立人 AMT研究院
編者前言:
談及“時(shí)尚信息化”時(shí),各位讀者腦海里會(huì)浮現(xiàn)出什么信息呢?是各大門戶網(wǎng)站上信息量巨大的時(shí)尚資訊?還是國際時(shí)尚品牌極具創(chuàng)意的官網(wǎng)頁面?
事實(shí)上,無論是首屈一指的華裔婚紗設(shè)計(jì)女王——王薇薇專為iphone和ipad用戶設(shè)計(jì)的“王薇薇的婚禮建議(Vera Wang on Weddings)”客戶端;還是小蟲米子、Juststyle等等獨(dú)立設(shè)計(jì)卻很有國際范兒的電商服裝品牌的名字越來越多地被網(wǎng)友們所熟知;抑或雙十一京東和蘇寧之間的比價(jià)擂臺(tái)戰(zhàn)、淘寶191億的駭人銷售額……令人目眩的新聞告訴我們一個(gè)不爭的事實(shí):今天的時(shí)尚行業(yè)已然和信息化已經(jīng)越來越緊密地結(jié)合在了一起。
除了這些外在形式上的合作之外,信息與時(shí)尚的合作其實(shí)比我們想象的更為深遠(yuǎn)。而作為專門在服裝行業(yè)領(lǐng)域?yàn)榭蛻舳壬矶ㄗ鼋鉀Q方案的伯俊軟件來說,對這十多年來時(shí)尚行業(yè)的點(diǎn)滴變化更是感觸頗深。本期我們邀請到伯俊軟件公司的總經(jīng)理孫一暉談?wù)勊H身經(jīng)歷的時(shí)尚行業(yè)變化和對信息化時(shí)尚春天的殷切期待。
伯俊簡介:
上海伯俊軟件科技有限公司1999年成立于上海,是一家致力于為全球時(shí)尚企業(yè)提供一體化解決方案的供應(yīng)商。
伯俊軟件時(shí)尚行業(yè)解決方案全面面向時(shí)尚行業(yè),現(xiàn)擁有包括Esprit、CK、Tonywear、玖姿、羅萊家紡、奧康、步森、ECCO、康奈、紅豆等時(shí)尚客戶群。公司的系統(tǒng)軟件深入時(shí)尚行業(yè)公司的管理運(yùn)營、生產(chǎn)制造、分銷零售、電子商務(wù)等等一系列全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。通過咨詢、運(yùn)營、軟件及服務(wù)的一站式綜合解決方案幫助企業(yè)達(dá)到更加高效協(xié)同的管理方式,幫助時(shí)尚企業(yè)戰(zhàn)略落地、提升品牌價(jià)值、消除信息化孤島現(xiàn)象,加快生產(chǎn)速度讓企業(yè)從紛亂的數(shù)據(jù)信息中解脫出來,成為信息和數(shù)據(jù)的掌控者和指揮者,并最終在行業(yè)競爭中抓住勝利的關(guān)鍵。
這是一個(gè)充滿變革的時(shí)代,今天的服裝行業(yè)已經(jīng)不僅僅意味著面料和剪裁,更是一種生活方式的展現(xiàn)。而身處時(shí)尚風(fēng)格多元化、空間時(shí)間亦碎片化的今天,跟隨者將永遠(yuǎn)墮于信息的困局,唯有創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者才具資格用智慧顛覆現(xiàn)有格局,實(shí)現(xiàn)美好未來的渴望。
伯俊之前十余年積累和未來所專注的目標(biāo),就是站在信息化的肩膀上,推動(dòng)品牌中國制造。
1.時(shí)尚業(yè)的三波浪潮
服裝的歷史幾乎和人類歷史和一樣悠久,但時(shí)尚行業(yè)的時(shí)間并不是很長,我們把國內(nèi)改革開放以來的時(shí)尚趨勢分為三波浪潮。
第一波時(shí)尚浪潮出現(xiàn)在2000年之前,由杉杉和雅戈?duì)栠@兩家企業(yè)主導(dǎo)的以男裝西服、西褲和襯衫為主流的西式服裝。之所以把這個(gè)階段認(rèn)為是時(shí)尚界的一次改革,這是跟改革開放之前綠軍裝、紅海洋的大一統(tǒng)的著裝模式比較而言的。相比較那時(shí)候的單一著裝,大家對于這種西式的著裝概念的接受度非常高,整個(gè)社會(huì)很快地掀起了一種以西裝為標(biāo)志的著裝浪潮,一批以正裝為主導(dǎo)產(chǎn)品的服裝企業(yè)紛紛孕育而生。
第二波時(shí)尚浪潮我們認(rèn)為是以李寧、安踏、美特斯邦威等品牌為代表的福建一大批制鞋企業(yè)所引領(lǐng)的運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格的浪潮。特別在2005-2006年時(shí)候,滿大街都能夠看到穿著運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋逛街的青年人,在當(dāng)時(shí)穿一雙耐克鞋都是很時(shí)髦的標(biāo)志。雖然那個(gè)時(shí)候的服裝行業(yè)的總體環(huán)境還是大規(guī)模制造的趨勢,但其實(shí)在那時(shí)的客戶們已經(jīng)發(fā)展出了一定程度的個(gè)性意識和休閑特點(diǎn)。
第三波時(shí)尚浪潮是一次全球范圍的時(shí)尚浪潮,它是由GAP、Zara、H&M帶來的具備鮮明個(gè)性的個(gè)性化浪潮。事實(shí)上這種個(gè)性化浪潮早在2007-2008年時(shí)候就在女裝領(lǐng)域已經(jīng)初露端倪,由于女性相對男性而言,天生就更加感性而且對時(shí)尚變化也更加敏銳。但我認(rèn)為,只有當(dāng)男人的著裝開始時(shí)尚了,才標(biāo)志著時(shí)尚的真正深入人心。
第三波的時(shí)尚浪潮產(chǎn)生的原因,其實(shí)是由于八零、九零后這群消費(fèi)群體的成熟。因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)購買主力正在逐步向這群追求年輕、個(gè)性的消費(fèi)群體過渡。打個(gè)比方來說,七零后可能看到別人穿的某件衣服不錯(cuò),就也去買一件。但現(xiàn)在引領(lǐng)潮流的的青年們會(huì)覺得無論別人如何,決不能和別人穿的一樣,因?yàn)樗麄兦逦亓私猓總€(gè)人都有自己的個(gè)性,有自己合適的風(fēng)格。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,我覺得這三波時(shí)尚潮流的深層原因在于消費(fèi)群體視野一次次的擴(kuò)大。這個(gè)過程同樣也造就了很多品牌的成功,這些品牌當(dāng)中有的現(xiàn)在已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),有些依然屹立不倒。
今天我們看到的李寧、安踏、美特斯邦威這些品牌也或多或少地出現(xiàn)了一些問題。原因在于他們沒能抓住消費(fèi)者的變化,或者說沒有抓住潮流的變化,穿運(yùn)動(dòng)休閑服裝的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。從企業(yè)管理的角度,這第三波時(shí)尚浪潮的管理模式也是各不相同。
2.信息化時(shí)尚變遷史
從服裝軟件企業(yè)的角度看,2005年之前的中國幾乎可以說是一個(gè)空白的市場。在2005年之前,任何白手起家的服裝品牌,只要在質(zhì)量上還說過得去都能賣出去。在這樣賣方市場的大環(huán)境下,其實(shí)掩蓋了企業(yè)許多管理上的問題。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的服裝企業(yè)無論用不用軟件,管理模式是否合適,都不會(huì)對業(yè)務(wù)產(chǎn)生太大影響。可以說在2005年之前,服裝行業(yè)的信息化這一塊,或者說針對服裝企業(yè)的管理始終沒有被服裝企業(yè)重視起來。以我自己的公司為例,自1999年成立到2005年的這個(gè)過程基本上都處于生存線上掙扎的狀態(tài),而在整個(gè)行業(yè)里所有的信息化公司也都處這樣的狀態(tài)之中。
2005年之后,服裝行業(yè)內(nèi)的競爭愈演愈烈,這些服裝企業(yè)為了與競爭對手形成差異化競爭,在管理上能夠有差異化定位,對于信息化的建設(shè)開始越來越重視。在這個(gè)階段,服裝企業(yè)的信息化需求主要針對管理上的一些問題,從粗放開始逐步規(guī)范起來。這個(gè)階段可以說是從無到有建設(shè)企業(yè)規(guī)范和原則的階段,就算暫時(shí)談不上精細(xì)化,但對于我們類服裝信息化企業(yè)來說,可以說遇到了第一個(gè)發(fā)展的契機(jī)。同時(shí)2005年這個(gè)時(shí)期也是中國的很多品牌建設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)的時(shí)期,分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)令企業(yè)的信息化管理的需求變得越發(fā)迫切。為了提高對市場的響應(yīng)速度,以及對于企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)、分銷系統(tǒng)的管理水平,營銷管理以及針對于生產(chǎn)系統(tǒng)ERP的需求成為了這個(gè)階段的主流需求。
從2005到2010年這段時(shí)間里,服裝行業(yè)的競爭愈加激烈,對于管理信息化的要求也越來越高。這段時(shí)期有個(gè)關(guān)注度非常高的經(jīng)濟(jì)事件,即2008年金融危機(jī),當(dāng)金融危機(jī)即將來臨之前,服裝行業(yè)已經(jīng)做好了規(guī)模下降的心理預(yù)期,而事實(shí)上在這個(gè)時(shí)期中國的服裝行業(yè)無論是在品牌還是在規(guī)模上反而成功地完成了一次跨越式的發(fā)展。當(dāng)一個(gè)行業(yè)在其他行業(yè)萎縮或者經(jīng)歷危機(jī)的時(shí)候還能逆勢發(fā)展的話,會(huì)導(dǎo)致更多的資金和人才進(jìn)入這個(gè)行業(yè),服裝行業(yè)也不例外。這些熱錢和人才把服裝行業(yè)的競爭推向了白熱化。
在2010年,我們認(rèn)為整個(gè)服裝行業(yè)才算真正進(jìn)入了白熱化競爭的時(shí)期,同時(shí)電子商務(wù)對服裝行業(yè)的影響也開始逐步顯現(xiàn)出來。不難預(yù)見,電子商務(wù)會(huì)促使整個(gè)中國的服裝行業(yè)在接下來的10年進(jìn)入成熟期。也就是說,中國服裝企業(yè)當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)具有全球影響力的國際化的品牌,因?yàn)榉b本身就是文化的一種積累,中國并不缺文化,只不過缺乏在服裝行業(yè)內(nèi)的沉淀。哪個(gè)服裝企業(yè)抓住了這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),國際性的品牌就可能由此誕生。
另一方面,因?yàn)榘肆憔帕愫髠€(gè)性的充分發(fā)展,這個(gè)行業(yè)會(huì)越來越向多元化發(fā)展。我們在街頭的馬路上看到很多小店,這些小店各有自己的特點(diǎn),各有自己的特色,他們面對的就是一個(gè)個(gè)小眾市場。因?yàn)橹袊娜丝诨鶖?shù)夠高,所以即使只是把這些小眾品牌所覆蓋的市場做一個(gè)簡單的加和,就是一個(gè)更加成熟和多樣化的服裝市場。
未來的十年對于服裝軟件公司來說是一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來的十年時(shí)間,我國既有足夠的機(jī)械設(shè)備制造商,也有足夠的加工工廠以及服裝工人和營銷人員。服裝行業(yè)這些年的激烈競爭令服裝企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營在硬件和人員配備上早已完備,獨(dú)缺管理。這意味著,中國的服裝企業(yè)和全球性服裝品牌的差距也只差在管理上。從更高的層面來看,中國的服裝企業(yè)欠缺的只是是我們服裝公司的愿景。如果我們要塑造屬于中國自己的服裝品牌,那么就不僅僅是制造出服裝產(chǎn)品這么簡單,而更要求我們完善服裝企業(yè)的管理。所以我們公司有一個(gè)“品牌中國制造”的愿景,這也是我們公司一直在做、在推動(dòng)的事情。
在目前這個(gè)市場環(huán)境中,根據(jù)不同的服裝企業(yè)類型,我們總結(jié)出三個(gè)擴(kuò)張的途徑:一是提高市場反應(yīng)速度,二是擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,三是尋求精細(xì)化管理。可以說,所有的服裝企業(yè)擴(kuò)張的方式都在這三種以內(nèi),概莫能外。
3.基因決定管理方向
三種管理擴(kuò)張的模式的選擇其實(shí)并不由服裝企業(yè)主動(dòng)挑選,而是更多地受到自己成長基因的限制。
以美特斯邦威為例,作為一個(gè)國內(nèi)非常成功的服裝品牌,美特斯邦威一直在試圖學(xué)習(xí)ZARA的運(yùn)作模式,可以說,他是一個(gè)快時(shí)尚模式的跟隨者和模仿者。但是事實(shí)上,美特斯邦威并沒有完全理解快時(shí)尚的運(yùn)作模式。所以上半年美特斯邦威爆出新聞,在32億元人民幣凈資產(chǎn)情況下,他的庫存已超過15億元。甚至根據(jù)2011年9月30日的第三季度的報(bào)表顯示,美特斯邦威的庫存更是達(dá)到了史無前例的29億元,業(yè)內(nèi)稱之為“美特斯邦威庫存危機(jī)”。究其原因,就是美特斯邦威沒能理解快時(shí)尚中一個(gè)非常關(guān)鍵的四個(gè)字,即“安全缺貨”的概念。
什么叫安全缺貨呢?安全缺貨又被稱作安全庫存,即所謂的(Safety Stock,簡稱SS)。在傳統(tǒng)的服裝企業(yè),會(huì)為了讓顧客能夠買到他們的產(chǎn)品而采用安全庫存的方法。這需要在倉庫中貯備品種足夠、尺碼齊全的貨品,一旦低于安全庫存,庫存軟件系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出警告,通知工廠備貨或者生產(chǎn)。
事實(shí)上快時(shí)尚的庫存方式完全不同,甚至可以說跟安全庫存完全是反其道而行。他們又是怎么做的呢?打個(gè)比方來說,Zara的體系里有一個(gè)安全缺貨的概念。這個(gè)概念大致的意思是,公司對于缺貨率有一個(gè)指標(biāo),要求各門店和分公司維持一定比例的缺貨狀態(tài),Zara從不關(guān)注自己的庫存量,它更關(guān)心自己的缺貨情況。所以消費(fèi)者在Zara購買服裝時(shí)會(huì)被提醒,看中的款式每個(gè)尺碼可能就那么幾件,如果今天不買下來的話,可能在一周以后就沒貨了。這也就是快時(shí)尚的核心叫做安全缺貨,這是和安全庫存完全顛覆的一個(gè)概念。
其實(shí)這個(gè)問題在中國許多的其它品牌身上也一樣存在,許多號稱的品牌到底是不是理解什么是快時(shí)尚,應(yīng)該怎么去做?
首先,要擁有快速大量的設(shè)計(jì)能力。僅從Zara的數(shù)據(jù)來看,一年中大約推出120000款時(shí)裝,且每一款時(shí)裝的生產(chǎn)量非常有限,即使是暢銷款式也不例外。一如郵票的限量發(fā)行提升了集郵品的價(jià)值,ZARA通過這種“制造短缺”的方式,培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的追隨者。“多款式、小批量”的ZARA實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)規(guī)模的突破。要把三個(gè)樓面店鋪不帶重的給鋪滿,中國的品牌首先需要自問有沒有這個(gè)設(shè)計(jì)能力?
其次是超快的供應(yīng)鏈以及敏捷的IT系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)意味著管理層必須有途徑知道中端發(fā)生了什么,知道顧客需要什么。其實(shí)這個(gè)問題并不是簡單的選擇不選擇的問題,而是整個(gè)企業(yè)基因是否合適的問題,做快時(shí)尚必須從企業(yè)誕生之日起就按照快時(shí)尚的經(jīng)營方式去建設(shè)。在已經(jīng)比較成熟,擁有既定的供應(yīng)鏈和分銷網(wǎng)絡(luò)的服裝或者時(shí)尚企業(yè)來說,轉(zhuǎn)去做快時(shí)尚的模式無異于一次脫胎換骨。
那么我們一般的時(shí)尚企業(yè)的運(yùn)作模式是如何呢?傳統(tǒng)的品牌公司往往通過分公司、經(jīng)銷商、商、門店……最后有門店把產(chǎn)品銷售給顧客。在這個(gè)龐大的樹狀結(jié)構(gòu)中,傳統(tǒng)的服裝公司把產(chǎn)品一層一層地交到顧客手中的過程中,費(fèi)用也一層一層上傳回到品牌公司里來。如果想要轉(zhuǎn)變?yōu)榭鞎r(shí)尚這種從品牌公司直接通過專營店到達(dá)顧客手中這種分銷模式。這勢必會(huì)對品牌公司既有的已經(jīng)比較成熟的利益鏈條發(fā)生觸動(dòng)。
(此處增加傳統(tǒng)時(shí)尚品牌分銷圖表)
4.為企業(yè)上堂品牌課
之所以說電子商務(wù)為中國的時(shí)尚品牌上了一課,首先還是要從電子商務(wù)的銷售模式說起。
從前面提到的傳統(tǒng)時(shí)尚品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)不難看出,實(shí)際上那些傳統(tǒng)的品牌服裝公司并不清楚顧客要什么,原因很簡單,就是因?yàn)樗麄冸x客戶太遠(yuǎn)。而最清楚客戶需求的門店同樣因?yàn)楦糁鴮訉拥姆咒N體系,無法把客戶的需求反應(yīng)到公司總部,參與到服裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中去。由于品牌距離顧客太遠(yuǎn),所以他們更多考慮的是貨品是不是夠賣,怎樣去生產(chǎn)才能夠保證消費(fèi)者隨時(shí)都能夠買到產(chǎn)品。
那么電子商務(wù)做了一些什么呢?一個(gè)服裝品牌公司的銷售網(wǎng)絡(luò)如果和電子商務(wù)平臺(tái)直接對應(yīng),是什么概念?電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò),把顧客直接推到公司管理經(jīng)營層的面前,迫使他們?nèi)ニ伎既绾巫鲆恍└N近客戶的變動(dòng)和改動(dòng)。
新的分銷形式帶來最直接的改變是:讓中國的那些“貼牌”的品牌發(fā)現(xiàn),原有的依靠分銷體系建立起來的利益網(wǎng)絡(luò)受到了前所未有的威脅:因?yàn)樯婕疤嗟睦娣峙洌@也是為什么很多品牌公司不敢碰電子商務(wù)的原因,但是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈前后的對接,這其實(shí)是遲早的事情。因?yàn)檎嬲b公司的未來,真正的品牌經(jīng)營的本質(zhì)就是經(jīng)營顧客,經(jīng)營一種生活方式和生活理念。一個(gè)品牌如果都不知道自己的顧客需要什么,不了解顧客的生活狀態(tài)和生活理念,這個(gè)品牌可以說根本不可能在市場上生存很長時(shí)間。
現(xiàn)在的問題就是,傳統(tǒng)的時(shí)尚品牌必須經(jīng)歷從線下到線上和線下結(jié)合的改造,他的解決一定是結(jié)合電子商務(wù)和線下分銷網(wǎng)絡(luò)的改造。但對于級別越多的公司,這種改造可會(huì)更加困難一些。有些品牌公司為了應(yīng)對這種競爭,特別開設(shè)了許多自營門店,通過門店來經(jīng)營顧客。如果傳統(tǒng)的品牌到現(xiàn)在還沒有意識到電子商務(wù)即將帶來的市場變化,那么前景會(huì)非常不樂觀。
我們客戶中有一個(gè)叫例外(EXCEPTION)的女裝品牌,走是高端女裝的路線,是中國目前品牌價(jià)值最高的一個(gè)女裝。在包括新天地的許多高端消費(fèi)場所可以看到它的門店,當(dāng)你走進(jìn)它家門店,會(huì)感受到它家除了服裝之外更經(jīng)營著一種文化,在門店里你可以聽音樂、買磁帶、也可以買書、喝咖啡。因?yàn)檫@個(gè)品牌清晰地知道它經(jīng)營的客戶需要這種購物環(huán)境、在門店里面客戶就能夠得到所需要的購物體驗(yàn)。
當(dāng)我們很多的品牌也完成了這樣的轉(zhuǎn)變,從簡單的“賣”衣服轉(zhuǎn)變?yōu)榻o予客戶他所需要的生活方式的一部分。當(dāng)這個(gè)轉(zhuǎn)變完成之后,這個(gè)品牌才能算是完成了對品牌靈魂的塑造,成為了一個(gè)真正的“品牌”。所謂品牌的靈魂不僅僅是服裝的質(zhì)量、或者只是一個(gè)價(jià)格高低的區(qū)別,我們之所以認(rèn)為網(wǎng)上的一些時(shí)尚服裝品牌的基因要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線下的一些品牌純正,是因?yàn)檫@些品牌是真正地了解他的客戶群,站在客戶的角度思考企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。
5.尋找小眾時(shí)尚標(biāo)桿
最近電子商務(wù)的新聞非常多,聲勢很浩大,但是這些電子商務(wù)的環(huán)境建設(shè)現(xiàn)在還是處于一個(gè)起步到規(guī)范化的階段。可以說對于線上的時(shí)尚品牌來說,春天還非常遙遠(yuǎn)。為什么這么說呢?因?yàn)椴徽撌翘詫殹⒕〇|還是蘇寧易購這些電子商務(wù)品臺(tái),其實(shí)都還沒有進(jìn)入盈利階段。可以說,他們都是“賠錢賺吆喝”。大家都憋著一股勁,看誰能夠熬到最后,誰就會(huì)是最終的勝利者。而真正成熟的市場一定是大家都能賺到合理的利潤,所以電子商務(wù)的市場可以說還沒有到成熟階段。
對于駐扎淘寶的這些時(shí)尚小眾品牌來說,春天也還沒有來。前幾年電子商務(wù)剛剛興起的時(shí)候賺錢的人確實(shí)不少,但是現(xiàn)在大多數(shù)賣家還都處于賺吆喝不賺錢的階段。專注于服裝行業(yè)的這些軟件廠商,當(dāng)然也包括我們伯俊軟件一直非常關(guān)注這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向,會(huì)何時(shí)穩(wěn)定下來這目前還是個(gè)未知數(shù)。反觀線上的時(shí)尚品牌,雖然他們的業(yè)務(wù)增長促使他對對于電子時(shí)尚行業(yè)管理軟件的需求變得日益迫切,但是因?yàn)樯腥狈σ粋€(gè)選擇的標(biāo)準(zhǔn),所以對于選擇什么管理軟件,這些品牌也還在觀望。
雖然現(xiàn)今越來越龐大的網(wǎng)購群體證明了淘寶品牌完全具備與實(shí)體品牌競爭的能力,但是同時(shí)他們的發(fā)展過程也存在著很多問題。比如剛才提到的管理以及供應(yīng)鏈的建設(shè),比如買家中盛傳的 “圖片是天使,實(shí)物是魔鬼”。這種觀念的轉(zhuǎn)變還是需要很長時(shí)間的,需要專注于做品牌的企業(yè)共同努力來完成。做電子商務(wù)的公司里真正想要做品牌的商家不在少數(shù),他們會(huì)越來越注重產(chǎn)品的品質(zhì)。
另一個(gè)難以逾越的問題在去年有過一次集中的爆發(fā),媒體稱作“螞蟻秒殺大象”事件。起因在于淘寶商城在2011年的10月10日公布了2012年度商家招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)定,將原來6000元年費(fèi)上漲至3萬元和6萬元兩個(gè)檔次。規(guī)定中增設(shè)最低1萬到最高15萬不等的保證金。與此同時(shí),淘寶商城將實(shí)行有條件的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)年終返還制度。根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況對商家的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)進(jìn)行部分乃至全額返還。以女裝為例,每年的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為6萬元的品牌,如年交易額達(dá)到36萬元,就可獲得50%年費(fèi)返還,如交易額達(dá)到120萬元,則年費(fèi)全額返還。
這個(gè)消息一經(jīng)就引來商城眾多小賣家的不滿。從11日晚開始,他們開始集結(jié)攻擊淘寶商城品牌商,拍下商品后申請退款并要求賠付,導(dǎo)致韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等多個(gè)淘寶大商家不得不下架大部分在售商品,運(yùn)營停滯。電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)的游戲規(guī)則變化從來都是先以保障線上的大品牌利益為重,這對于中小品牌無疑是一種潛在傷害。
在每年的雙十一、雙十二的購物節(jié)也會(huì)面臨相似的問題。每當(dāng)電商“大象”在那里玩虧本,玩零利潤的時(shí)候,就會(huì)攪亂整個(gè)市場,讓中小規(guī)模的品牌不得不跟著一起打折。這些會(huì)導(dǎo)致線上中小品牌的成長越來越困難,想要積累沉淀時(shí)就會(huì)遇到阻礙。這是整個(gè)市場環(huán)境所決定的,所以說電子商務(wù)平臺(tái)上成長起來的這些時(shí)尚品牌要想超越這些線下的品牌是比較困難的。
相反,如果線下的小眾服裝時(shí)尚品牌意識到電子商務(wù)的重要性,他的發(fā)展空間會(huì)非常大。
首先,因?yàn)榉b產(chǎn)品的特殊性在于體驗(yàn)。服裝跟電子產(chǎn)品不同,沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證證書。在購買服裝的時(shí)候僅看圖片是不夠的,顧客會(huì)希望觸摸到服裝的材質(zhì),希望看到上身穿著的效果。由于個(gè)體身材的差異,材質(zhì)喜好會(huì)不同,衣服上身和模特上身的效果也不一樣。在這一點(diǎn)上,線下的具備實(shí)體門店的品牌就會(huì)占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。這也是很多品牌寧愿虧本也要在上海的黃金地段開門店的原因,他們會(huì)說這是在打廣告。事實(shí)也確實(shí)如此。
其次,線上的時(shí)尚品牌很難在品牌沉淀時(shí)期一直虧本,但是線下的品牌店鋪可以做到。它可以把自己的庫存放到網(wǎng)上去消化,這種競爭從一開始就是不對等的。所以我認(rèn)為真正有前途時(shí)尚品牌還是這些從線下轉(zhuǎn)做電子商務(wù)的品牌。Zara也是在今年的9月5日開通了官網(wǎng),這說明電子商務(wù)必然是時(shí)尚行業(yè)的一個(gè)趨勢。
6.IT公司ZARA
今天的時(shí)尚公司,特別是GAP、Zara、H&M這些快時(shí)尚公司已經(jīng)變得越來越像IT公司,為什么這么說呢?Zara曾宣稱自己擁有所謂三大核心競爭力,
其一就是:它的信息化水平跟全球接軌。正是因?yàn)楸澈簖嫶蟮男畔⒒w系,才幫助Zarz走到了今天這么大的規(guī)模,毫不夸張的說,Zara一個(gè)品牌的營業(yè)額能夠抵得上一個(gè)發(fā)達(dá)水平的城市。相比較中國目前的信息化水平,可以說目前國內(nèi)時(shí)尚品牌的管理水平已經(jīng)超過了軟件供應(yīng)商的水平,許多服裝品牌也已具備了國際化視野,但是在管理軟件水平上還是跟不上管理理念的發(fā)展。國外服裝品牌的運(yùn)作模式和國內(nèi)的模式還是不一樣的。舉個(gè)例子來說,Zara稱自己在全球范圍內(nèi)已經(jīng)開設(shè)了3000多家門店。但如果有記者愿意在做一個(gè)調(diào)查,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在福建隨便找一家品牌鞋加工廠的負(fù)責(zé)人來問,他都會(huì)告訴你他們的在國內(nèi)擁有4000甚至更多家門店。這就是我們國家的服裝企業(yè)和世界級時(shí)尚公司的差距,Zara的店是全球性的,全球性的意義在于用3000家店覆蓋全球最熱鬧的商業(yè)地塊。它的信息化網(wǎng)絡(luò)也同樣覆蓋了這些地區(qū)的目標(biāo)消費(fèi)群體,更覆蓋了這些地區(qū)消費(fèi)群體直接反饋上來的時(shí)尚潮流信息。
其二是從設(shè)計(jì)到銷售整條反應(yīng)快速的供應(yīng)鏈。這一點(diǎn)既是被中國的時(shí)尚企業(yè)研究得最多、學(xué)習(xí)得最多的模式,同時(shí)也是中國企業(yè)學(xué)出最多問題的模式。前面提到的美特斯邦威就是學(xué)習(xí)快時(shí)尚的反面教材。許多中國的企業(yè)家看到了快時(shí)尚每周推出大量設(shè)計(jì)、超快速的生產(chǎn)配送流程讓款式更新更快、增加了消費(fèi)者的新鮮感并吸引消費(fèi)者不斷重復(fù)光顧。其實(shí)快時(shí)尚的供應(yīng)鏈除表面上的大量設(shè)計(jì)、迅速更新、迅速鋪貨之外,還需要搭配完全不同與以往供銷模式的供銷系統(tǒng)。這需要店內(nèi)的銷售系統(tǒng)每天晚上把各種銷售數(shù)據(jù)和庫存報(bào)表直接傳給西班牙總部。以便Zara西班牙總部及時(shí)掌握中國市場的動(dòng)態(tài),并快速做出反應(yīng)。
其三是高效企劃體系,就是常說的買手模式。所謂的買手模式,簡單來說指的是最大化地收集市場的信息,然后運(yùn)用這些信息進(jìn)行產(chǎn)品款式的改制,以形成自己的產(chǎn)品風(fēng)格。
由于遠(yuǎn)離中國,因此從信息系統(tǒng)傳來的中國的銷售和庫存信息顯得至關(guān)重要,它可以供總部分析暢銷或滯銷產(chǎn)品的款式、花色、尺碼等,同時(shí)可作為新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)參考。
值得一提的是,為了更貼近市場,ZARA采用了由買手、設(shè)計(jì)、市場專員組成的400多人的商業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模式。當(dāng)從門店匯集回來的款式反饋以及關(guān)于時(shí)尚潮流趨勢的各種信息每天源源不斷傳送到ZARA總部辦公室的數(shù)據(jù)庫之后,總部的這個(gè)買手+市場專員+設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)立即開始共同探討未來可能流行的服裝款式、花色、面料,以及服裝大概的成本和零售價(jià)格等,并迅速達(dá)成共識。專業(yè)時(shí)裝設(shè)計(jì)師們對這些潮流信息加入獨(dú)有的西班牙風(fēng)情元素,對服裝款式、風(fēng)格進(jìn)行改版設(shè)計(jì),重新組合成新的產(chǎn)品主題系列。迅速生產(chǎn)出成品,這些成品中的1/4到1/3最后將成功投產(chǎn)并在各個(gè)門店鋪貨。
由此,ZARA很好地解決了信息的標(biāo)準(zhǔn)化問題,使其能夠方便地對信息進(jìn)行整合和利用。這也是ZARA的IT系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)。由于ZARA采用的是標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng),因此所有收集上來的時(shí)尚信息可以被分門別類地存儲(chǔ)在總部數(shù)據(jù)庫的各模塊中。而這些時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫是與其原料倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系的。
這樣,一方面ZARA的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以利用時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫中標(biāo)準(zhǔn)化歸檔的各種時(shí)尚信息,快速、準(zhǔn)確地對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、組合,從而設(shè)計(jì)出新的服裝款式,并明確下達(dá)裁剪、生產(chǎn)指令;另一方面,設(shè)計(jì)師們還可以參考產(chǎn)品信息和庫存信息,盡量設(shè)計(jì)出能夠充分利用現(xiàn)有原料的服裝款式,從而避免了庫存的積壓。
借助標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),ZARA的設(shè)計(jì)師們可以在充分考慮數(shù)以千計(jì)的布料、裝飾品、設(shè)計(jì)清單和庫存信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行任意一款服裝的設(shè)計(jì)。可見,標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng),保證了ZARA設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,為他們不斷推出新款服裝提供了有力的支撐。
7.呼喚品牌中國制造
在中國,擁有3000家門店規(guī)模的本土?xí)r尚企業(yè)和Zara這種強(qiáng)烈的個(gè)性化的時(shí)尚基因的國際時(shí)尚企業(yè)面對的是同樣一批客戶。中國的市場的復(fù)雜在于中國客戶對時(shí)尚潮流認(rèn)知的層次懸殊。這里特別以男士的個(gè)性程度為衡量標(biāo)準(zhǔn)來看,因?yàn)槲艺J(rèn)為只有男人追求個(gè)性了,個(gè)性化的時(shí)尚潮流才算真正到來。譬如在歐洲街頭我們能時(shí)不時(shí)看到一些穿著時(shí)髦的男士,打扮得非常有特點(diǎn)。而在中國的大街上一眼望去所有男性的穿著似乎都差不多。
之前提到說中國的個(gè)性化浪潮剛剛開始也是因?yàn)橹袊哪行缘臅r(shí)尚市場才剛剛開始,所以在中國的時(shí)尚企業(yè)想要學(xué)國外的這些時(shí)尚品牌,管理水平國際化,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)國際化并不見得是好事,中國的市場本身沒有發(fā)展到這個(gè)階段。中國的時(shí)尚企業(yè)還是要和市場合拍。跟著市場的發(fā)展節(jié)奏,超前太多或者太落后都不太合適,稍微領(lǐng)先一點(diǎn)比較好。中國市場的復(fù)雜性也是為什么國際化的一些軟件公司在中國一直水土不服的原因,這個(gè)市場是巨大的,但是沒有邏輯的,這在全世界時(shí)尚行業(yè)當(dāng)中應(yīng)該也十分有名。
簡單地從加盟店模式來看,像Zara基本上全是以自營的模式擴(kuò)張的。Zara的店長在巡店時(shí)都會(huì)配備有一臺(tái)手持式PDA,其中內(nèi)置了Zara總部標(biāo)準(zhǔn)的訂貨系統(tǒng)和產(chǎn)品系統(tǒng)等模塊。帶著它,每個(gè)門店經(jīng)理擁有向總部直接訂貨的權(quán)力,因此,當(dāng)?shù)觊L在自己門店系統(tǒng)里發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品庫存不足時(shí),通過與寬帶連接的PDA,她可以看到西班牙總部的建議訂量,再根據(jù)店長本人對當(dāng)?shù)厥袌龅呐袛啵蚩偛堪l(fā)出訂單。每隔半小時(shí),ZARA女裝、男裝和童裝的主管都會(huì)根據(jù)POS機(jī)里的銷售系統(tǒng),對店面進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和補(bǔ)貨。
ZARA還有一項(xiàng)特別訂單服務(wù)相當(dāng)于國際調(diào)撥功能,當(dāng)顧客看中某款衣服而門店缺貨時(shí),可以向ZARA的店長理申請免費(fèi)的特別訂單服務(wù)。店長可以通過手持PDA發(fā)出訂單,在總部不缺貨的情況下,從訂單開始網(wǎng)上旅行直到貨物送達(dá)門店,最快只用三天的時(shí)間,便可以讓顧客得到滿意的服裝。
我們在國內(nèi)能看到滿大街的專賣店,其實(shí)在國外是非常少的。國外更多地是由專業(yè)時(shí)尚買手自己當(dāng)老板。譬如在一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌買手的店里,顧客就能看到包括Nike、阿迪達(dá)斯、銳步……這些牌子都有。而在中國,更多是所謂的加盟商或者商的模式。加盟商會(huì)提交給品牌公司一筆錢,然后由品牌公司來鋪貨,如果賣不出去就由品牌公司退貨。這樣的方式來經(jīng)營的,品牌公司會(huì)要求加盟商只賣自己這個(gè)品牌的商品。
其實(shí)就要說到國內(nèi)時(shí)尚品牌的不規(guī)范還有許許多多,比如五花八門的折扣機(jī)制。加盟店以及商對于打折的概念其實(shí)是非常不規(guī)范的。甚至還有客戶要求我們把老板打白條的這種方式寫入軟件。據(jù)稱,僅憑借這個(gè)公司的老板寫的白條,員工或者加盟商就能到門店去提貨。由此這個(gè)市場的混雜可見一斑。也正是由于這樣的國情存在,所以國外的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軟件在中國就很難被系統(tǒng)地用起來。對于大多數(shù)的時(shí)尚品牌公司而言,上SAP更多地是為了得到我上過全球頂級的管理軟件這么個(gè)名聲。而事實(shí)上卻很難在國內(nèi)運(yùn)作下去。
所幸,這也是我們本土管理軟件的市場機(jī)會(huì)所在。客戶在定制服裝軟件的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們本土?xí)r尚行業(yè)軟件的功能結(jié)構(gòu)會(huì)復(fù)雜很多,而且面對現(xiàn)在目前的整個(gè)個(gè)性化的時(shí)尚潮流發(fā)展來看。國內(nèi)有非常多的時(shí)尚公司想要成為中國頂級的時(shí)尚公司,想要機(jī)身成為全球化的品牌。引用英國小說家狄更斯的話說,“這是個(gè)最好的時(shí)代,也是個(gè)最壞的時(shí)代。”在今天的時(shí)尚行業(yè),大家都在尋找榜樣,中國在呼喚具備國際影響力的時(shí)尚品牌。從這個(gè)角度來看,現(xiàn)在也是我們這樣的服裝軟件公司所等待的,非常大的一個(gè)歷史發(fā)展時(shí)機(jī)。因?yàn)槲覀冇羞@么多一些高端的品牌基礎(chǔ)在,而且我們面對這樣龐大的本土?xí)r尚品牌客戶。可以說信息化時(shí)尚的春天已經(jīng)亟待破土,而我們的信息化管理技術(shù)正是它當(dāng)前最需要的養(yǎng)分。
8. PRM+CRM塑造品牌核心
今天中國本土的服裝企業(yè)已經(jīng)成長起來,不難預(yù)見在接下來的十年里,這個(gè)市場會(huì)有更加快速的擴(kuò)張和規(guī)范化的成長。從發(fā)展的形式上來看,時(shí)尚服裝企業(yè)會(huì)分化為兩類,一種走規(guī)模擴(kuò)張的形式,另一種采取星星之火燎原的形式。大家共同把中國的時(shí)尚市場經(jīng)營好。
對于這些國內(nèi)的時(shí)尚企業(yè)來說,所需要的不僅僅是一套軟件,更重要的是提供一個(gè)建議和一個(gè)方案,手把手地教他下一步該怎么走,下一個(gè)問題該如何去解決。這些東西即使已經(jīng)固化在我們的軟件里面,但對于中國時(shí)尚行業(yè)的企業(yè)家們來說,更需要有人耐心地引導(dǎo)他們?nèi)プ觥?/p>
從信息化管理的層面來看,這兩種企業(yè)在管理軟件的需求上同樣具備非常明顯的共同點(diǎn):對于時(shí)尚品牌企業(yè)來說,最重要的是經(jīng)營好它的顧客。所以首先會(huì)引起這些企業(yè)重視的應(yīng)該是業(yè)務(wù)流程管理PRM(Business Process Management)在服裝行業(yè)更多地指設(shè)計(jì)研發(fā)流程的管理和客戶關(guān)系管理CRM(Customer Relationship Management)。
如果我們把時(shí)尚企業(yè)的整個(gè)信息話建設(shè)看作一個(gè)啞鈴的話,其它的應(yīng)用系統(tǒng)諸如辦公自動(dòng)化OA(Office Automation)、人力資源管理HR(Human Resource)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)分銷等等這些屬于執(zhí)行層面的信息化系統(tǒng)都是啞鈴的杠桿。而真正占信息化層面最重要的東西,就在啞鈴的兩頭,必然是設(shè)計(jì)研發(fā)流程的管理PRM和客戶關(guān)系管理CRM。我們國內(nèi)的時(shí)尚服裝行業(yè)具備足夠的工廠,有足夠的工人,有足夠的設(shè)備……這些我們都不缺。
那么信息化和我們所謂的時(shí)尚品牌的價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)在哪里?不同品牌價(jià)值的本質(zhì)區(qū)別就在于系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)能力,研發(fā)設(shè)計(jì)能力是品牌真正核心的能力,至于其他的物流、分銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、價(jià)格、OA……這些都不重要。只有去深入洞察顧客想要什么,并將顧客想要的東西通過設(shè)計(jì)研發(fā)流程做成成品,這才是品牌真正的成功。這一切都要依靠PRM和CRM去不打折扣、不走彎路地實(shí)現(xiàn)。
最后關(guān)于信息化實(shí)施效果的評估。不同的時(shí)尚企業(yè)由于理解的不同,對于實(shí)施結(jié)果的評價(jià)會(huì)有非常大的偏差。有的企業(yè)會(huì)因?yàn)樘^注重于細(xì)節(jié),或者墨守企業(yè)原先的習(xí)慣,導(dǎo)致他們對于信息化的目的,或者信息化對于企業(yè)管理帶來的改變不能理解。只是單純地認(rèn)為信息化這是一種工具,只是把之前手工化操作的東西改成在軟件上面來運(yùn)作。這群客戶對信息化的理解還停留在減少錯(cuò)誤率,提高效率,提高效應(yīng)速度這么一個(gè)階段。他們還不能認(rèn)識到信息化,已經(jīng)是整個(gè)戰(zhàn)略層面的重要的組成部分,是關(guān)系到企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
另一種相反的認(rèn)知情況也非常常見,就是有的客戶自己對信息化的認(rèn)知程度不高,但對軟件公司的要求高到甚至不切實(shí)際。我們經(jīng)常會(huì)碰到客戶這樣要求:“你們的客戶群涵蓋了500多個(gè)品牌。這些品牌運(yùn)作、管理得很好。我們想知道他們好在哪里。你們把這些品牌的管理理念,管理思路都跟我們講講。”甚至有不少客戶會(huì)要求我們仿照某一個(gè)標(biāo)桿品牌的管理模式對他們的整個(gè)業(yè)務(wù)做一個(gè)流程重組,業(yè)務(wù)重組。其實(shí)他們沒能理解,這些工作需要大量的管理咨詢的前期鋪墊、以及管理業(yè)務(wù)流程的梳理。即使把那些企業(yè)和品牌的優(yōu)點(diǎn)集中在我們的軟件上,也并不一定能適合這家企業(yè)的具體管理運(yùn)作方式。
每個(gè)時(shí)尚企業(yè)都有自己的個(gè)性特征,舉例來說,Zara的管理模式很好,但是并不適合國內(nèi)一般的時(shí)尚服裝企業(yè)。美特斯邦威就是個(gè)很好的反面案例,無獨(dú)有偶,最近新爆出的學(xué)習(xí)Zara模式的李寧也出現(xiàn)了高庫存危機(jī)。值得一提的是,李寧讓自己的官方網(wǎng)店以實(shí)體店標(biāo)價(jià)的5折左右的價(jià)格銷售,此舉更加速導(dǎo)致了大量李寧門店的營業(yè)額虧損,甚至被迫倒閉。原因就在于基因的不同,Zara的整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的模式就是按照快時(shí)尚來設(shè)計(jì)和建設(shè)的,李寧也好,美特斯邦威也好,它們并不具備快時(shí)尚的基因,他們的設(shè)計(jì)能力、信息系統(tǒng)、和庫存管理方式都不能適應(yīng)快時(shí)尚的運(yùn)作模式。就好比漂白了皮膚的黃種人在基因里還是無法跟白人完全一樣,中國自己的時(shí)尚品牌還是應(yīng)該去摸索適合自己的信息化模式。
相比較小眾女裝品牌例外(Exception)在全國目前已經(jīng)開設(shè)了90家門店,這90家門店能做到8個(gè)億的營業(yè)額,這在業(yè)內(nèi)是個(gè)非常夸張的數(shù)字。更為難得的是,它們85%的營業(yè)額來自VIP。國內(nèi)很多品牌想要學(xué)習(xí)但卻很難,因?yàn)槔猓‥xception)這個(gè)牌子可以說就是為VIP而生,它從誕生之日起就一直為她的顧客所在的這個(gè)階層服務(wù),甚至可以說,它是用生命和心血在完善它的顧客服務(wù)方式。例外(Exception)會(huì)有非常個(gè)性化的市場活動(dòng),會(huì)有手寫的禮物卡片以及針對每個(gè)顧客不同的禮物挑選等等。別的品牌只看到它高昂的品牌價(jià)值和營業(yè)額,卻無法學(xué)到它的品牌靈魂。
9.致信息時(shí)尚的春天
雖然信息時(shí)尚的春天已經(jīng)近在眼前,但是對于我們這樣的軟件公司來說,還是有很多工作需要完善。目前我們的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是以比較傳統(tǒng)的PSTC方式在合同中規(guī)定工作的內(nèi)容。但現(xiàn)在有的甲方并不是十分贊同這樣的方式,所以今天的伯俊已經(jīng)從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的產(chǎn)品逐步向個(gè)性化定制開發(fā)的產(chǎn)品逐步過渡。
伯俊對于客戶首先會(huì)有一個(gè)評估,我們認(rèn)為成長過程中的時(shí)尚企業(yè),首先要做的還是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對于這類客戶我們會(huì)推薦成型的產(chǎn)品化的軟件,實(shí)施周期短而且見效快,對于企業(yè)來說也能夠迅速地看到效果。
對于已經(jīng)有了自己明確的品牌定位,發(fā)展具備一定規(guī)模的時(shí)尚企業(yè),我們會(huì)先與客戶方案溝通,然后以平臺(tái)化、以個(gè)性化定制開發(fā)為主這種項(xiàng)目化的產(chǎn)品。因?yàn)閺哪壳暗碾A段來看,其實(shí)國內(nèi)發(fā)展領(lǐng)先的這些時(shí)尚服裝企業(yè)對信息化的認(rèn)識程度已經(jīng)比較高了,但是從總體情況而言,對于信息化的認(rèn)識程度還是偏低,認(rèn)為信息化這是一個(gè)提高效率工具,而沒有把它放在一個(gè)戰(zhàn)略層面去思考。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人,他需要具備各種各樣的器官和系統(tǒng),例如消化系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng)、淋巴系統(tǒng)等等。信息化其實(shí)完全可以看作是企業(yè)的一個(gè)個(gè)系統(tǒng),公司的信息化主管就是這些系統(tǒng)運(yùn)作的管理者和負(fù)責(zé)人。
而在國內(nèi)很多時(shí)尚企業(yè)里,信息化主管可能只是一個(gè)網(wǎng)管或者公司里“修電腦的”人,信息化部門可能只是在辦公室之下的二級部門。這個(gè)狀況令我對于信息化的現(xiàn)狀感到擔(dān)憂,也為我們的IT經(jīng)理們感覺不值。再次想真心地提醒企業(yè)家:信息化的重要程度不僅僅是投入多少資金或者掛在嘴上說說就視足夠重視。真正的重視需要把信息化體系納入企業(yè)的戰(zhàn)略和決策層面中來,企業(yè)只有在明確了自己的品牌定位、梳理清楚自己的管理理念和管理流程的前提下,才能在從上往下把信息化推進(jìn)到業(yè)務(wù)層面和操作層面,并從根源上徹底解決一些的具體的業(yè)務(wù)和操作問題。
當(dāng)時(shí)尚服裝企業(yè)認(rèn)識到了信息化時(shí)尚不僅僅視大勢所趨,更是保障企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要前提條件。我們軟件公司才能夠真正地為客戶的品牌帶來價(jià)值,而不是僅僅提供給客戶一個(gè)工具。而未來的十年,伯俊需要和客戶以及這個(gè)行業(yè)的同仁們共同把信息化從執(zhí)行層面推進(jìn)到戰(zhàn)略層面,并支持中國品牌走向世界。這個(gè)過程必然是和客戶以及行業(yè)同仁們的互動(dòng)中完成,成熟的市場也必然是伯俊和中國制造的時(shí)尚品牌們共同的驕傲。
編者后記:
“推動(dòng)品牌中國制造”是伯俊軟件的廣告語。也是中國時(shí)尚行業(yè)一直孜孜不斷的追求。當(dāng)我們具備了足夠的工廠,足夠的工人和足夠的設(shè)備之后。我們和國際級時(shí)尚品牌之間的差距似乎已經(jīng)近在咫尺,但卻難以逾越。
美邦服飾是國內(nèi)眾所周知的輕資產(chǎn)代表企業(yè),沒有自己的加工廠,生產(chǎn)外包。在終端銷售渠道上一直都是采用加盟和直營并存,但加盟店在數(shù)量上占了絕對優(yōu)勢。然而自IPO之后,手握資本的美邦服飾為打造新品牌ME&CITY可謂是不惜重金,不僅在渠道建設(shè)上大量擴(kuò)增直營店數(shù)目和購買店面不動(dòng)產(chǎn),還在新品牌的營銷上延續(xù)一貫的大手筆,檔次更上一籌,請的都是國際當(dāng)紅明星。有數(shù)據(jù)顯示,2009年美邦集團(tuán)共耗資8.2億元用于終端店鋪的購買和租賃,店鋪裝修支出金額超過5000萬元人民幣,至2009年末ME&CITY品牌在全國各大小城市擁有店鋪和專柜80多家。然而,巨額付出并沒有得到豐厚的回報(bào),鋪天蓋地的廣告激情過后消費(fèi)者并不買帳,2010年美邦服飾對外宣稱由于整體團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)等種種原因,集團(tuán)上半年業(yè)績大幅下滑,ME&CITY的品牌建設(shè)之路并沒有美邦集團(tuán)打算得那么順暢。
二、ME&CITY與ZARA的比較
(一)二者的品牌策略比較
ME&CITY在品牌成立初期就犯了這個(gè)錯(cuò)誤,品牌定位與美特斯邦威模糊:美特斯邦威定位在16到25歲的校園群體,ME&CITY的消費(fèi)群鎖定在18~35歲之間追求時(shí)尚的都市白領(lǐng)階層。這種簡單的以年齡來劃分目標(biāo)顧客的做法,過于表象,沒有觸及到目標(biāo)消費(fèi)群內(nèi)心最渴望的需求。實(shí)際情況是許多顧客認(rèn)為ME&CITY跟美特斯邦威差別不大,只是面料和做工好一些,款式上成熟一些,其他沒啥兩樣。這不能不說是ME&CITY的失敗。
(二)二者的品牌核心競爭力比較
快時(shí)尚最顯著的特點(diǎn)是“快速”與“時(shí)尚”,這也正是快時(shí)尚的本質(zhì)。ZARA之所以能夠在奢侈品牌與平價(jià)品牌之間獨(dú)辟蹊徑,快速發(fā)展,就是因?yàn)樗プ×丝鞎r(shí)尚的本質(zhì),快速反應(yīng)模式的建設(shè)與信息集約化管理一直是品牌努力的部分,并逐漸形成了以此為關(guān)鍵因素的核心競爭力。ZARA產(chǎn)品整個(gè)周期為12天左右,ME&CITY要70至80天才能在貨架上見到。ZARA的經(jīng)營模式可以歸結(jié)為:消費(fèi)者的即時(shí)需求商店經(jīng)理及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(設(shè)計(jì)師、市場專家和買手)對需求信息的捕捉總部對信息的分析和匹配產(chǎn)品開發(fā)批量生產(chǎn)、運(yùn)輸上架銷售終端反饋調(diào)整。(ME&CITY目前還只有直營店)很明顯我們可以看出,ZARA更加注重消費(fèi)者需求和喜好信息的收集和分析,這是基礎(chǔ),其他后面的環(huán)節(jié)都是在為消費(fèi)者服務(wù)。這告訴我們,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和品牌,不能僅僅靠廣告和產(chǎn)品設(shè)計(jì),不要以為店面像歐洲的裝修風(fēng)格,請幾個(gè)大牌國際明星就能在市場上取勝,關(guān)鍵是核心競爭能力———能否了解顧客需求和滿足這種需求的速度,能否使提品的時(shí)機(jī)與市場需求契合。ME&CITY所在的美邦集團(tuán)于2001年開始設(shè)計(jì)開發(fā)第二代基于Web架構(gòu)的信息管理系統(tǒng)MBSRP,數(shù)據(jù)庫和軟件應(yīng)用底層完全結(jié)合,大幅度提高了公司運(yùn)營效率,這在國內(nèi)企業(yè)處于領(lǐng)先水平,但品牌還遠(yuǎn)沒有形成快速統(tǒng)一的監(jiān)控運(yùn)營平臺(tái),信息管控流程不夠完善。再看ME&CITY的供應(yīng)鏈系統(tǒng),美邦服飾在國內(nèi)品牌中是首家把供應(yīng)鏈管理提高到戰(zhàn)略高度,并著力打造供應(yīng)鏈體系的,但是她采取“虛擬經(jīng)營”的方式,實(shí)行生產(chǎn)的全部外包,雖然規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),但是與上游的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和下游的產(chǎn)品銷售商形成的買賣合作關(guān)系脆弱,協(xié)調(diào)管理困難。另外在物流方面集團(tuán)采取第三方物流與自有物流中心結(jié)合,2008年上海六灶物流中心投入使用,一定程度上加強(qiáng)了物流供應(yīng)保證。但是公司高層坦承ME&CITY在供應(yīng)鏈的整體協(xié)同性方面還有待理順和提高,而供應(yīng)鏈的管理正是一個(gè)快速時(shí)尚品牌的立身之本,企業(yè)缺少供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)支持,不可能建立高效的快速反應(yīng)模式,也很難避免信息、物資、資金流動(dòng)中的效率阻塞。
(三)二者的管理模式比較
ZARA不論是決策機(jī)制還是內(nèi)部扁平化的組織架構(gòu),終端店鋪店長負(fù)責(zé)制度以及對整個(gè)供應(yīng)鏈的信息化管理,有自己獨(dú)特的管理策略。相比之下,ME&CITY品牌由于經(jīng)驗(yàn)或者歷史原因?qū)芾砟J竭€處在探索階段,但是必須首先明確的是對于速度就是生命的快時(shí)尚服裝行業(yè)來說,組織架構(gòu)的革新是必須的,以前那種以職能分權(quán)的組織體系是無法運(yùn)作的,應(yīng)該向不分化職能的簡單團(tuán)隊(duì)協(xié)作型組織架構(gòu)發(fā)展。針對多店鋪化趨勢,將商品企劃部門和商品調(diào)配部門明確分開,并將商品企劃部門置于整個(gè)組織架構(gòu)的最高位置,依據(jù)調(diào)配、控貨、店鋪運(yùn)營等進(jìn)行分工,通過中央集權(quán)的管理方式,強(qiáng)烈地表現(xiàn)和傳達(dá)出品牌的理念。在ME&CITY大規(guī)模的店鋪擴(kuò)張中,遇到的最大問題還是管理的問題。由于不斷追求店鋪數(shù)量,最后發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才匱乏,從而導(dǎo)致終端店鋪缺乏管理能力,無法形成有效的終端管理模式。所以,ME&CITY品牌以后一定要在經(jīng)營管理水平、專業(yè)人才的訓(xùn)練引進(jìn)方面加大力度,做好人力資源管理。
三、中國快時(shí)尚服飾品牌發(fā)展的方向
(一)我國快時(shí)尚服飾品牌未來的渠道建設(shè)
首先,注重從“量”的擴(kuò)張向“質(zhì)”的提高轉(zhuǎn)型。只片面追求店鋪數(shù)量的增長,導(dǎo)致的直接后果就是大量資源的浪費(fèi),而提高店鋪的單店獨(dú)立運(yùn)營能力才是王道。店鋪運(yùn)營能力的提高關(guān)鍵在于信息化管理水平、人才素質(zhì)訓(xùn)練以及顧客需求反饋的速度,這些“軟件”上去了,品牌在終端才更有競爭力。其次,向可循環(huán)式零售渠道轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在中國的快時(shí)尚品牌乃至其他服裝企業(yè)的分銷商都是單向的,貨品通過訂貨會(huì)流向終端,而終端負(fù)責(zé)貨品消化處理,獨(dú)自面對市場作戰(zhàn)。未來這種情況將逐漸淘汰,終端經(jīng)銷商應(yīng)該是循環(huán)的,通過信息系統(tǒng)使零散的終端整合起來,放在一個(gè)平臺(tái)運(yùn)作,渠道不僅是流出的環(huán)節(jié),更是流進(jìn)的可循環(huán)的環(huán)節(jié)。
(二)“越中國越時(shí)尚”的本土化策略
正如ME&CITY所認(rèn)為的那樣,國外快時(shí)尚品牌缺乏對中國的研究和了解,本土的快時(shí)尚品牌除了在盈利模式上借鑒國外品牌之外,還應(yīng)在品牌和產(chǎn)品的文化內(nèi)涵上進(jìn)行品牌提升,采取本土化策略,在產(chǎn)品開發(fā)中多運(yùn)用中國元素,使品牌承載本國獨(dú)特的文化,彰顯品牌個(gè)性。
四、結(jié)語
大多數(shù)服裝企業(yè)走過金融危機(jī)的蕭條,2010年開始尋找新的出路。具有代表性的中國服裝產(chǎn)地,寧波西裝、溫州商務(wù)裝、泉州夾克等都無不曾領(lǐng)引。但今年起都發(fā)展旗下的休閑時(shí)尚品牌都來掛分近幾年剛起色的時(shí)尚休閑市場蛋糕。
廣東算是開發(fā)這個(gè)市場定位很早的地區(qū)了、很早以前就叫做“靚仔裝”,所以廣東的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈資源和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、其實(shí)早在10年前在廣東的深圳、東莞等地的服裝企業(yè),受香港、日、韓等服裝流行時(shí)尚風(fēng)的影響、很多精明的廣東企業(yè)家認(rèn)識到后5-10年及更長一段時(shí)間的服裝發(fā)展趨勢,就開始做起了被目前市場稱之為時(shí)尚休閑男裝。如今在市場上相對成熟的品牌如:“MENSYEY”簡稱(ME/男眼)、已經(jīng)實(shí)際操作時(shí)尚休閑男裝近10個(gè)年頭,在全國接近300家銷售專賣店,并形成了自己的設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格;市場定位;在市場獨(dú)領(lǐng)一面旗幟特。在采訪ME男眼服飾有限公司陳總時(shí)他說了這樣一段話:“隨著國際交流的日益密切和日韓版的服飾發(fā)展、一定影響到國內(nèi)男裝的發(fā)展趨勢、便是在這股強(qiáng)勢來襲的時(shí)尚休閑潮流中從新變革男裝定位,我們把目標(biāo)鎖定了”。
就在幾年前很多大牌男裝企業(yè)還在探討這種男裝的年輕化、時(shí)尚化,開始倡導(dǎo)像設(shè)計(jì)女裝一樣設(shè)計(jì)男裝,開始重視設(shè)計(jì)感、細(xì)節(jié)化、修身版的新生代男裝之際,在2009年初如杉杉推出S2;雅戈?duì)柾瞥鯣Y;利郎推出L2;太平鳥推出風(fēng)尚男裝;就連羽絨服巨頭波司登也推出了BOSIDENGVOGU時(shí)尚男裝來搶灘蛋糕。特別在今年CHIC上、男裝企業(yè)逐漸減少了正裝的份額,多數(shù)企業(yè)在主推時(shí)尚休閑系列,時(shí)尚休閑男裝的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于往年。
服裝企業(yè)的集體“變身”時(shí)尚“代言”,是市場這只無形的手、還有男裝發(fā)展邁入女裝幾年前的路“韓版式”、“歐式化”和與國際潮流和流行統(tǒng)一化的趨勢,也是行業(yè)發(fā)展到一定程度之后的市場細(xì)分。正如一位國內(nèi)資深服裝設(shè)計(jì)師的所言:人們對服飾的要求已從傳統(tǒng)的功能型轉(zhuǎn)變?yōu)樯钚?男裝的發(fā)展態(tài)勢是產(chǎn)品更加時(shí)尚和功能化。而時(shí)尚休閑概念在男裝界的出現(xiàn),代表消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)格逐漸轉(zhuǎn)型和變向選擇。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)尚休閑裝、目前在國內(nèi)并不是什么新鮮事,眼下,國內(nèi)服裝企業(yè)涉足時(shí)尚休閑市場,大多采取引入國外相關(guān)品牌,或者單獨(dú)推出一個(gè)新品牌來涉足時(shí)尚休閑市場、也有少數(shù)企業(yè)整體180°大轉(zhuǎn)彎。國內(nèi)知名服裝企業(yè)、第一件“中衫裝”誕生地和“紅幫”服裝代表者羅蒙集團(tuán)、正也整體向“時(shí)尚”整體轉(zhuǎn)型、現(xiàn)實(shí)有效的操作手段。作為大型服企,完全“拋棄”以往運(yùn)營模式顯得不切實(shí)際,短時(shí)間內(nèi)的“巨變”,受制于規(guī)模的龐大,變化往往會(huì)為企業(yè)帶來很大風(fēng)險(xiǎn)。因此,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,如在加盟模式上的“提速”將有望實(shí)現(xiàn)“完美”轉(zhuǎn)身,將加盟商納入“時(shí)尚”轉(zhuǎn)型,在提升品牌和商的市場競爭力的同時(shí),也使雙方的關(guān)系更為緊密統(tǒng)一。為此我們聽聽羅蒙的聲音:“國際品牌時(shí)尚的成功就在于其突出的產(chǎn)品研發(fā)模式和快速的物流系統(tǒng)。”羅蒙集團(tuán)董事長盛靜生表示,國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)在這些方面也完全能做到,“對于羅蒙變身而言,打造中國大眾時(shí)尚第一品牌,本質(zhì)就是‘中國式的快時(shí)尚’,意味著從整體流程的前端研發(fā)系統(tǒng),到生產(chǎn)、物流系統(tǒng),以及市場拓展、營銷管理等系統(tǒng),都要?jiǎng)?chuàng)新升級,引入管理軟件,優(yōu)化流程,加強(qiáng)管控手段,一切以標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化形象、標(biāo)準(zhǔn)化貨品配比,標(biāo)準(zhǔn)化零售管理手段,支持羅蒙每天開新店,每周出新款,每月上新貨。”
那么,什么是中國時(shí)尚休閑特色?什么才是中國市場的需要?傳統(tǒng)服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型又要做到哪些?一位服裝行業(yè)協(xié)會(huì)資深研究專家這樣分析:“國際有些時(shí)尚品牌全部采用代工的生產(chǎn)方式,因此成本相對較高。而國內(nèi)正裝企業(yè)在前期已經(jīng)完善并擁有世界級服裝生產(chǎn)基地、人力資源、網(wǎng)絡(luò)渠道、生產(chǎn)工藝、大財(cái)團(tuán)的支撐等結(jié)合這種優(yōu)勢,主流產(chǎn)品由我們自己生產(chǎn),這在某一方面也降低了成本。”關(guān)鍵是在款式設(shè)計(jì)風(fēng)格的定位上如何與其他品牌區(qū)分、是否形成自己獨(dú)特的市場理念和風(fēng)格,還有國際時(shí)尚休閑潮流的把握與有效結(jié)合到中國消費(fèi)群體特點(diǎn),這是外“引進(jìn)”內(nèi)”消化”,看誰適應(yīng)的快。在這一過程中,供應(yīng)鏈的信息化聯(lián)動(dòng)非常關(guān)鍵。由于企業(yè)需要通過加強(qiáng)內(nèi)控減少庫存,信息化建設(shè)將成為企業(yè)管理的一大趨勢。而這一趨勢,將促使精細(xì)化管理深入企業(yè)內(nèi)部,提高企業(yè)對內(nèi)外部資源的優(yōu)化配置。對此,時(shí)尚休閑服裝企業(yè)依托強(qiáng)有力的全流程多模塊的信息化體系,更密切跟蹤市場信息,了解市場銷售情況,從而加強(qiáng)對全國市場的調(diào)配。部分企業(yè)推出了“單季訂貨模式‘4*1’和一年3次訂貨模式(春秋季、夏季、冬季)‘2+1+1’及一年2次訂貨模式‘2*1+2*1’、和‘3+9’的單月訂單模式、來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶有效對接,很多新型的優(yōu)惠政策也相續(xù)誕生、給市場操作者提供了空間條件。
如今80后已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍,相比較于60后、70后,他們更注重的是凸出的個(gè)性的風(fēng)格,因此產(chǎn)品所表達(dá)出來的魅力是至關(guān)重要的。同時(shí),現(xiàn)在的職場也在接受一些時(shí)尚的著裝,這為時(shí)尚休閑提供了一個(gè)很大的空間。時(shí)尚休閑可以說是擬補(bǔ)了商務(wù)休閑的缺陷,商務(wù)休閑雖然有完善的專賣產(chǎn)品,但其消費(fèi)空間還未被充分挖掘,而時(shí)尚休閑的出現(xiàn),代表了消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)格逐漸定型與成熟。
在今年CHIC上很多企業(yè)家都認(rèn)為時(shí)尚休閑是休閑男裝市場發(fā)展到一定程度之后的市場細(xì)分。“一道光明、眾人爭光”、誰能爭取到更多的陽光照耀、還看轉(zhuǎn)型后實(shí)際運(yùn)作!
訊:繼聚美優(yōu)品近日正式宣布轉(zhuǎn)型為直播電商,以期抓住年輕消費(fèi)者,廣州本土特賣電商唯品會(huì)也借“2016時(shí)尚買手大賽”加速布局年輕市場。
日前,電商唯品會(huì)“2016時(shí)尚買手大賽”全國總決賽在廣州決出三甲。大賽邀請人氣網(wǎng)紅在美拍平臺(tái)全程直播,唯品會(huì)A PP開放直播入口,官方A P P直播頁面中上線時(shí)尚買手大賽專場,以期向年輕消費(fèi)者呈現(xiàn)“直播+導(dǎo)購”的體驗(yàn)。2小時(shí)的賽事直播,互動(dòng)人數(shù)近21萬,獲得首頁推薦。
在唯品會(huì)副總裁馮佳路看來,“時(shí)尚買手大賽正是公司特質(zhì)與潮流趨勢的有機(jī)結(jié)合。”年輕的消費(fèi)者正逐漸成為電商消費(fèi)主力軍,唯品會(huì)不斷探索與年青一代的契合點(diǎn)。
無獨(dú)有偶,聚美優(yōu)品是國內(nèi)較早嘗試時(shí)尚買手模式的電商平臺(tái),也試圖通過時(shí)尚買手和明星直播贏取更多年輕消費(fèi)者。據(jù)聚美透露,韓妝是聚美平臺(tái)上最大的以時(shí)尚買手驅(qū)動(dòng)的海外品類,由此聚美的韓妝銷售突飛猛進(jìn),銷售額相比之前實(shí)現(xiàn)了70%~80%的增長率。
聚美優(yōu)品策劃主管楊涵雯透露,“我們有數(shù)百名時(shí)尚買手分布在三十多個(gè)國家,她們中很多都有留學(xué)背景、擁有品牌管理專業(yè)、奢侈品管理等專業(yè)知識,喜歡時(shí)尚和美妝,對時(shí)尚有著極其敏銳的嗅覺。”
記者注意到,也有電商對時(shí)尚買手持謹(jǐn)慎態(tài)度。如考拉依舊是由專門采購團(tuán)隊(duì)完成。區(qū)別于傳統(tǒng)的國內(nèi)電商業(yè)務(wù),跨境電商的“買手”需要洞悉全球不同國家和地區(qū)在資源、科技、文化、品牌等多個(gè)維度上的比較優(yōu)勢,不僅僅追隨大牌和爆款,更需要有對商品潮流的敏銳嗅覺、獨(dú)特而準(zhǔn)確的前瞻性和對國內(nèi)市場、消費(fèi)者的深刻洞察。(來源:《南方都市報(bào)》;文/馬建忠)
改變中的時(shí)尚機(jī)遇
改變,是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)存在的常態(tài),也是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的一種姿態(tài)。
面對供大于求的豐饒型品牌經(jīng)濟(jì),日益加速的風(fēng)格流變,越來越難以把握的消費(fèi)脈象,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“普羅米修斯”的嬗變姿態(tài),變得不可琢磨。“改變,是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)存在的常態(tài),也是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的一種姿態(tài)。”近日,在2013第四屆中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)論壇上中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長孫瑞哲表示,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)以小博大、潛力無窮的富礦產(chǎn)業(yè),正影響甚至改變著每一個(gè)人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。
特別是隨著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的到來,一切產(chǎn)業(yè)即為媒體,時(shí)尚產(chǎn)品成為掘金的重要法寶。“產(chǎn)品要變身,就要成為表達(dá)物,要成為媒體。而誰能把所有傳播的價(jià)值加上交易的要件,制造稀缺性,構(gòu)建‘魅力識別體’,誰就有可能在亂象環(huán)生的競爭格局中勝出,占據(jù)一席之地。”著名媒體人羅振宇的時(shí)尚產(chǎn)品“魅力識別體”,一語驚醒夢中人,讓人深受啟發(fā)。
“時(shí)尚,存在于忘卻與回憶的互動(dòng)之間,在二者之間,它通過循環(huán)而回憶著過去。”如今,時(shí)尚循環(huán)的圈子變得越來越小,循環(huán)的時(shí)間也變得越來越短,從19世紀(jì)的每10年循環(huán)一次,到20世紀(jì)70年代以后每個(gè)季節(jié)循環(huán)一次,這是傳統(tǒng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)難得的商機(jī)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整到設(shè)計(jì)風(fēng)格融合,從資本介入方式到商業(yè)模式的匹配建立,再到消費(fèi)者關(guān)系建立與傳播營銷的方向,無一不因?yàn)闀r(shí)尚,而及時(shí)調(diào)整與改變。尤其是互聯(lián)網(wǎng)帶來的前所未有的改變,創(chuàng)新將無孔不入的根植在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)里,而時(shí)尚的差異和個(gè)性的宣揚(yáng),將是這個(gè)商業(yè)時(shí)代最大的機(jī)遇。
眼前疲軟的經(jīng)濟(jì)似乎壓抑的讓人有點(diǎn)透不過氣,處在轉(zhuǎn)型陣痛的紡織業(yè),此刻也被拖的“黯淡無光”,而時(shí)尚的挖掘與打造,可以讓這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)立馬鮮活起來。
迎接中的時(shí)尚變革
惟有真正在心態(tài)、思維方式以及行為模式上全方位擁抱改變,我國本土自主時(shí)尚品牌才能真正崛起。
面對不可或缺的時(shí)尚,中國時(shí)尚品牌面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。“社會(huì)發(fā)展帶來的審美趣味的改變,只有融入消費(fèi)潮流才能引導(dǎo)潮流;科技發(fā)展帶來的消費(fèi)功能的改變,只有依托科技創(chuàng)新才能引領(lǐng)創(chuàng)新;大數(shù)據(jù)、新媒體時(shí)代帶來的傳播方式的改變,只有拓寬營銷界面才能提升營銷;資本力量帶來的發(fā)展速度的改變,只有撬動(dòng)資本才能擁有發(fā)展的資本。”孫瑞哲指出,惟有真正在心態(tài)、思維方式以及行為模式上全方位擁抱改變,我國本土自主時(shí)尚品牌才能真正崛起。
對此,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、奢侈品管理專家盧曉強(qiáng)調(diào):“打造中國的精品品牌必須要有五個(gè)核心要素,第一要有自己強(qiáng)勢的文化,而且是傳統(tǒng)與現(xiàn)代美學(xué)的完美結(jié)合;第二體現(xiàn)文化價(jià)值的同時(shí),也要體現(xiàn)科技創(chuàng)新的水平;第三對產(chǎn)品價(jià)值觀有強(qiáng)烈的市場的認(rèn)同感;第四品牌設(shè)計(jì)與營銷人才不可或缺;第五商業(yè)模式要面向國際化。”
面對今后的時(shí)尚變革,特別是對流行趨勢專業(yè)預(yù)測的價(jià)值挖掘、技巧分享以及消費(fèi)者生活方式的洞察,英國皇家藝術(shù)學(xué)院客座教授時(shí)尚專家David Shah與潮流研究和時(shí)尚咨詢專家Ornella Biggnami一致認(rèn)為,從產(chǎn)品導(dǎo)向到零售導(dǎo)向的演變,需要時(shí)尚品牌對消費(fèi)者的需求進(jìn)行更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,并結(jié)合時(shí)代風(fēng)潮的自然反映,加以人為引導(dǎo),才能引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造未來。
時(shí)尚作為“永恒重生的新”,變與不變,機(jī)遇都在那里。對于我國時(shí)尚品牌而言,如何透過紛亂的時(shí)尚表象,了解需求軌跡的變化,觀察時(shí)尚循環(huán)的速度與周期,找到與之相匹配的發(fā)展邏輯與商業(yè)模式設(shè)計(jì),需要的不僅僅是一份智慧,更多的是一種合作。
時(shí)尚不止一面,也不會(huì)只停留在表面,從定位到研發(fā),從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),從品牌到營銷時(shí)尚無處不在。不管是品牌的崛起,還是時(shí)尚的變革,身處在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,跨界合作、創(chuàng)新共贏,才是王道。任何一場戰(zhàn)爭的勝利,都不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)勇猛的將軍而告捷,后面肯定是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),紡織服裝產(chǎn)業(yè)亦是如此。只有從加工制造、設(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)開始,整合上下資源,通過纖維、紗線、面料、服裝等不同環(huán)節(jié)的提升創(chuàng)新、時(shí)尚對接,才能塑造紡織服裝產(chǎn)業(yè)時(shí)尚話語權(quán),營銷世界。
綻放中的時(shí)尚力量
唯有時(shí)尚基因的塑造與風(fēng)格的凸顯,才能重構(gòu)差異化競爭優(yōu)勢,幫助品牌在日益高漲的要素成本面前,取得不容討價(jià)還價(jià)的議價(jià)能力。
在向紡織強(qiáng)國沖刺的關(guān)鍵時(shí)期,如何擁抱、改變、迎接新挑戰(zhàn),助推時(shí)尚品牌在跨界中整合優(yōu)質(zhì)資源,在專業(yè)中匯聚先鋒力量,在探索中領(lǐng)航行業(yè)發(fā)展,成就中國紡織服裝行業(yè)明星論壇最鮮明的風(fēng)格與特質(zhì),是當(dāng)代紡織人義不容辭的使命和責(zé)任。“未來,唯有時(shí)尚基因的塑造與風(fēng)格的凸顯,才能重構(gòu)差異化競爭優(yōu)勢,幫助品牌在日益高漲的要素成本面前,取得不容討價(jià)還價(jià)的議價(jià)能力。”孫瑞哲呼吁,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)成為紡織服裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的個(gè)性標(biāo)注。
那么時(shí)尚如何發(fā)力,雅鹿控股董事執(zhí)行總經(jīng)理程偉雄表示,品牌必須要有品牌信念和品牌主張,能傳達(dá)出真正的價(jià)值觀取向;同時(shí)還能夠滿足消費(fèi)群體的生活方式以及生活方式各個(gè)情景配搭的生活場景,并兼顧商業(yè)價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值的有效結(jié)合,才能在創(chuàng)新中綻放時(shí)尚的力量,成為真正的大品牌,走上世界。可為什么在國際一線的大牌中,總是看不到中國的身影。
事實(shí)上,對于時(shí)尚的探索與追求,我國品牌一直都不曾懈怠,成千上萬的品牌在對著時(shí)尚發(fā)力,朝著國際跑步。“為什么我們中國人做品牌這么難,一方面是我們對成功有急迫性,對進(jìn)步?jīng)]耐性,缺少底蘊(yùn);另一方面就是不注重創(chuàng)意和設(shè)計(jì),對營銷市場重視不夠。”旭榮集團(tuán)執(zhí)行董事黃冠華一語中的,中國不缺制造,也不缺文化,缺的是對時(shí)尚的真正理解,沒有放在產(chǎn)業(yè)鏈中系統(tǒng)而完整的打造時(shí)尚,因此時(shí)尚在中國才顯得“先天不足,后天乏力。”
目前,從今年1月開始的柯橋區(qū)印染產(chǎn)業(yè)整治提升“亮劍”行動(dòng)進(jìn)入最后的整治驗(yàn)收階段。近日,由柯橋區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),柯橋區(qū)經(jīng)信局、環(huán)保局、安監(jiān)局、綜合執(zhí)法局、消防大隊(duì)等單位組成的驗(yàn)收小組,兵分兩路,馬不停蹄地對已通過鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))初驗(yàn)的印染企業(yè)整治提升情況開展聯(lián)合驗(yàn)收。
通過幾天“走進(jìn)印染企業(yè)、走進(jìn)染整車間”的考核,驗(yàn)收小組普遍認(rèn)為,歷時(shí)5個(gè)月的印染產(chǎn)業(yè)整治提升“亮劍”行動(dòng)成效明顯,主要表現(xiàn)為:違法建筑拆除到位、安全隱患基本消除、“三廢”處置規(guī)范有效、管理水平明顯提升、企業(yè)形象大為改善、企業(yè)經(jīng)營者追求“綠色高端”的理念意識和社會(huì)責(zé)任感普遍增強(qiáng),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級樹立了榜樣,為加快推進(jìn)印染產(chǎn)業(yè)集聚升級和“時(shí)尚柯橋、印象柯橋、幸福柯橋”建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),就下階段工作,驗(yàn)收小組認(rèn)為,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念,持續(xù)深入開展優(yōu)化環(huán)境“行動(dòng)”,在前階段良好的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定不移地推進(jìn)印染產(chǎn)業(yè)整治集聚提升,加快打造“藍(lán)印時(shí)尚小鎮(zhèn)”;要加強(qiáng)后續(xù)整改,對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)存在的問題,盡快列出任務(wù)清單、責(zé)任清單和時(shí)間表,抓緊督促整改,確保按期完成;對基礎(chǔ)較好的集聚區(qū)內(nèi)的40家印染企業(yè),在濱海工業(yè)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,6月底前完成區(qū)級復(fù)驗(yàn);要健全長效機(jī)制,強(qiáng)化日常巡查督查,定期開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,對已完成整改企業(yè)開展“回頭看”活動(dòng),嚴(yán)防問題反彈;要加快育優(yōu)扶強(qiáng),扎實(shí)做好相關(guān)配套建設(shè)、標(biāo)桿企業(yè)培育、印染企業(yè)上市等工作,整體提升行業(yè)和企業(yè)競爭力;要持續(xù)優(yōu)化服務(wù),在加快新集聚項(xiàng)目評估審查、優(yōu)化審批流程的同時(shí),積極督促項(xiàng)目加快建設(shè),確保早建成早見效;要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),把印染企業(yè)集聚提升與停產(chǎn)整治企業(yè)拆違、幫扶,以及騰退土地招商引資等工作結(jié)合起來,確保高效務(wù)實(shí)推進(jìn),力爭取得更大成效。
據(jù)了解,在柯橋區(qū)上下的共同努力下,印染產(chǎn)業(yè)整治提升“亮劍”行動(dòng)交出了一份“亮麗”的成績單,全區(qū)印染企業(yè)用于環(huán)境治理、設(shè)備更新等方面的技改投入達(dá)15億元;拆除違章建筑面積110多萬平方米;淘汰落后設(shè)備2023臺(tái)(套);開展員工培訓(xùn)約51500人次。(鄔瑩穎)
《柯橋區(qū)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》通過評審
作為“十三五”期間柯橋區(qū)重點(diǎn)培育的“五大千億級產(chǎn)業(yè)”之一的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),將如何發(fā)展壯大,并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短等是相關(guān)行業(yè)人士比較關(guān)注的問題。近日,記者從柯橋區(qū)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃評審會(huì)上獲悉,《柯橋區(qū)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(2016~2020)通過了專家組的評審。
近年來,柯橋區(qū)在經(jīng)濟(jì)規(guī)模、市場品牌、管理運(yùn)行等方面,為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),時(shí)尚創(chuàng)意設(shè)計(jì)初具規(guī)模,目前輕紡城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地累計(jì)引進(jìn)創(chuàng)意企業(yè)100多家,創(chuàng)意人才1200余人。F5創(chuàng)意園、中國輕紡城創(chuàng)意園、科技園等時(shí)尚大平臺(tái)已初見雛形,截至去年年底,園區(qū)內(nèi)僅設(shè)計(jì)研發(fā)收入達(dá)1.5億元,帶動(dòng)紡織企業(yè)形成135億元的銷售。
《規(guī)劃》明確,按照“強(qiáng)化兩端、優(yōu)化中間”的思路,著力提升時(shí)尚產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和渠道掌握能力,提升時(shí)尚設(shè)計(jì)與時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域價(jià)值創(chuàng)造能力,提升時(shí)尚產(chǎn)業(yè)智能制造水平,提升時(shí)尚龍頭企業(yè)和品牌知名度,為打造“東方巴黎、時(shí)尚柯橋”奠定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。《規(guī)劃》還明確了總體目標(biāo),通過時(shí)尚設(shè)計(jì)、時(shí)尚制造、時(shí)尚消費(fèi)、時(shí)尚服務(wù)等四大重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè),到2020年,柯橋時(shí)尚產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值力爭超過1000億元。(鄔瑩穎)
2000~2004年,這五年,是中國時(shí)裝教育史上非常有趣的五年。
在萊佛士早在1994年以拉薩爾名義試水上海多年后,大量海外時(shí)裝教育項(xiàng)目就如事先約定般的在這五年涌入中國,形成一道獨(dú)特的風(fēng)景線。市場侵占、利益訴求、文化輸出等種種價(jià)值觀夾雜在外來者與本土教育界、商業(yè)界、政府、學(xué)生與家長消費(fèi)者的多重利益關(guān)系下,顯現(xiàn)出混沌的局勢。
作為教育改革的一部分,中外合作辦學(xué)的實(shí)驗(yàn)到底取得了多大的成果?全球化形勢下我們對世界教育的全面認(rèn)識形成了嗎?
法國的手工技藝傳統(tǒng)與立裁方法?英國的恣肆縱橫的創(chuàng)意設(shè)計(jì)?意大利的精湛工藝?比利時(shí)的前衛(wèi)潮流實(shí)驗(yàn)精神?美國的科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)應(yīng)用?日本的東方原型與工業(yè)制作……
我們需要什么樣的教育模式?
名校的困惑
關(guān)于時(shí)裝名校的世界排名,幾乎就是一個(gè)迷局。
每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)、每個(gè)傳媒都會(huì)羅列出自己認(rèn)為的,而更多地是從各類資訊中得知的清單。世界三大時(shí)裝名校、四大名校、六大名校……各類說法層出不窮。
那么,拋開所有這些過時(shí)的資訊,讓我們重新梳理一下混沌思緒與膜拜心態(tài),認(rèn)識今天世界排名榜上的“常客”名校風(fēng)采。所謂常客,指的是在五花八門的所有名校名單中上榜率高達(dá)90%以上的學(xué)校。
不一樣的名校風(fēng)采
紐約時(shí)裝技術(shù)學(xué)院(FIT):有人宣揚(yáng)FIT是時(shí)裝界的哈佛,這或許言過其實(shí)。但不管如何,這是美國主義的勝利宣言。FIT首次進(jìn)入中國,與浙江理工大學(xué)的合作是美中時(shí)裝協(xié)會(huì)會(huì)長許權(quán)榮的操作。美國人永遠(yuǎn)強(qiáng)勢地將其話語權(quán)凌駕于他人身上,以致引起所有人的抗議。時(shí)裝教育亦如此。就連根是華人的許權(quán)榮本人也不容質(zhì)疑地認(rèn)為美國成衣標(biāo)準(zhǔn)代表著世界標(biāo)準(zhǔn)。而IFFTI(國際時(shí)尚技術(shù)院校基金會(huì))主沼聰也反對這一說法。
中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院:圣馬丁的標(biāo)新立異是首屈一指的,以致幾乎所有人都將其列于榜上,是各類排行榜的第一常客。但其教學(xué)是有失偏頗的。武俠小說中有一正一奇的說法。圣馬丁給人感覺更靠近“奇”,獨(dú)辟蹊徑、出奇制勝,缺少少林、武當(dāng)?shù)让T正派的底蘊(yùn)與氣度。由于設(shè)計(jì)上的暴發(fā)戶崛起奇跡,掩蓋了今天成衣工業(yè)的其他更多領(lǐng)域在圣馬丁的缺失,而這些正是英國時(shí)尚業(yè)的劣勢。
日本文化服裝學(xué)院(BUNKA):幾乎是亞洲唯一上榜的名校。其對于中國來說有更多的親近感,比如其東方人體原型、文化淵源、最扎實(shí)的日式專業(yè)基礎(chǔ)教育、東方哲學(xué)的設(shè)計(jì)理念……然而日本過度素色調(diào)與制式文化讓許多人認(rèn)為其設(shè)計(jì)底蘊(yùn)有所欠缺。這一說法也有問題,但設(shè)計(jì)元素中的一些缺失的確是事實(shí)。因?yàn)檫@盡管可以理解為大和民族特色,但對于欲在每個(gè)全球化領(lǐng)域都建功立業(yè)的中國來說是不滿足的。其校園我去看了,發(fā)現(xiàn)堪稱全世界時(shí)裝院校中資產(chǎn)額最高者。
比利時(shí)安特衛(wèi)普皇家美術(shù)學(xué)院服裝學(xué)院:光芒四射的六君子風(fēng)或許夸大了其實(shí)際的教育環(huán)境與成就,但其是那么地迷人,以致大多數(shù)人都無法忽視它。設(shè)計(jì)喧嘩這一點(diǎn)難道不是與圣馬丁相似嗎?安特衛(wèi)普只有鉆石產(chǎn)業(yè),以致無法立于世界時(shí)尚都市之林。而缺乏時(shí)尚環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境的時(shí)裝教育,能是最佳成才環(huán)境嗎?
當(dāng)上述四大學(xué)院列舉后,不難發(fā)現(xiàn)其微妙之處:為何大家都忘記最時(shí)尚的兩個(gè)國家――法國和意大利的時(shí)裝教育呢?其實(shí)也未完全忘記,但他們的上榜率在50-80%左右。
ESMOD:這家所謂最古老的時(shí)裝學(xué)校有著更厚重的歷史與傳奇。可是,許多人認(rèn)為其實(shí)力在迅猛地下降。首先,前些年被日本人收購了這一事實(shí)令其大受挫折。上海大學(xué)巴黎國際時(shí)裝藝術(shù)學(xué)院一代表稱其已不被法國教育部承認(rèn)了,而教授也大量外流。不過,委托在法朋友查證過后發(fā)現(xiàn)依然為法教育部承認(rèn)。
其次,它在全世界有太多分支機(jī)構(gòu)。而所有有太多分支機(jī)構(gòu)的學(xué)校都不可能會(huì)是最好的學(xué)校。為何如是說,下文將有更多評述。
馬蘭歐尼:來自米蘭的這所名校也在中國活動(dòng)頻繁。而意大利的產(chǎn)業(yè)與時(shí)尚的底蘊(yùn)也令其氣度非凡。然而,其在意大利的地位正在經(jīng)受著史上最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
POLIMODA:新峒起的奇跡
我兩年前在意大利訪問時(shí),打破砂鍋地追問一位列舉了三所意大利時(shí)裝名校的業(yè)界人士:中國人總喜歡有個(gè)排名先后,如果非得要排個(gè)先后秩序,那么最好的學(xué)校是其中哪個(gè)?答:POLIMODA。
在這之前中國對這個(gè)學(xué)校幾乎是毫無聽聞的。然而,這個(gè)學(xué)院在近五年聲名鵲起。一切都源于2006年P(guān)OLIMODA的高層換屆。
2006年3月,在佛羅倫薩市政府的邀約下,世界頂級奢侈品品牌Salvatore Ferragamo(菲拉格慕)跨國集團(tuán)公司首席執(zhí)行官Dr FerruCClOFerragamo博士出任POLIMODA時(shí)尚學(xué)院董事長(前任董事長為Gucci跨國集團(tuán)公司全球人力資源總裁Renato Ricci)。
同年5月,世界頂級奢侈品品牌Gianni Versace(范思哲)跨國集團(tuán)公司董事長Dr Santo Versace博士出任由學(xué)院與包括Gucci和Tod’s在內(nèi)的34家國際頂級時(shí)尚和奢侈品品牌公司聯(lián)合成立的POLIMODA SRL時(shí)尚管理學(xué)院集團(tuán)董事長。Santo Versace要求無論是常規(guī)職業(yè)教育、專業(yè)培訓(xùn),還是企業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),POLIMODA SRL在各個(gè)領(lǐng)域都要占得先機(jī),在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。
菲拉格慕和范思哲這兩位國際奢侈品行業(yè)巨頭出任POLOMODA領(lǐng)導(dǎo)后迅速調(diào)整了學(xué)院和集團(tuán)的國際發(fā)展戰(zhàn)略,并在2006年9月任命原比利時(shí)安特衛(wèi)普皇家藝術(shù)學(xué)院時(shí)裝學(xué)院院長、“安特衛(wèi)普六君子”幕后恩師Linda Loppa女士為POLOMODA時(shí)尚學(xué)院院長。Linda Loppa堅(jiān)信,基于過去8年中每年10%的增長速度,POLIMODA將按著教育與培訓(xùn)、展示和研究、國際交流平臺(tái)與創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)的戰(zhàn)略方向延續(xù)成功之路。
上海工程技術(shù)大學(xué)中法埃菲時(shí)裝設(shè)計(jì)師學(xué)院(簡稱埃菲或IFA)的法國合作方也在中國推行與POLIMODA的合作課程。
2008年下半年,佛羅倫薩政府
又特地把一個(gè)皇族貴族的行宮Villa Favard批給了學(xué)校,又撥了大筆款對壁畫、雕塑等進(jìn)行復(fù)原及其他維護(hù)。POLIMODA中國代表嚴(yán)駿說,新校區(qū)可能2011年就能建好,屆時(shí)將是全世界獨(dú)一無二的教學(xué)場地。
看來佛羅倫薩對POLOMODA傾注了足夠多的心血。
令人驚奇的是,POLlMODA竟然是“政府投資的私立學(xué)校”――所有權(quán)是國家的,但其組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作都是私立的形式。確立為私立學(xué)校形式是因?yàn)樵谝獯罄逃缢搅W(xué)校才能收費(fèi)(公立學(xué)校不收費(fèi)),但其定義又很明確:是非營利機(jī)構(gòu)。這的確讓人費(fèi)解。現(xiàn)在,POLINODA的傳奇令人亢奮:中國有這樣的后來居上的機(jī)會(huì)嗎?
是否重新排名
法國的時(shí)裝學(xué)校顯然在適度規(guī)模化的全球浪潮下已顯得有些茫然失措。即便不能說喪失競爭力,也至少可謂對于手工定制的傳統(tǒng)抱殘守缺、過于迂腐。
畢竟大學(xué)的經(jīng)營尚需要考慮到其他元素:如資本積累、國際化、新產(chǎn)業(yè)需求等。
BUNKA的上屬集團(tuán)文化學(xué)園理事長大沼淳就說起法國曾經(jīng)邀請其到巴黎投資新學(xué)校。但其表示做一家BUNKA已經(jīng)很辛苦了,無力新的投資了。不過,前些年他的一位同胞用另一種手段實(shí)現(xiàn)在法國做教育:收購ESMOD。當(dāng)我為此向北京ESMOD校長葉潤德求證時(shí),其辯解頗為有趣:收購者其實(shí)也是ESMOD的學(xué)生。
對法國體系未順應(yīng)現(xiàn)代成衣大工業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)的評論也許沒有錯(cuò)。不過,今天一些批評法國體系的業(yè)界人士卻忘了圣馬丁其實(shí)亦有此嫌疑。
但是又有哪所大學(xué)能面面俱到呢?中國這些年來的大學(xué)擴(kuò)招帶來的學(xué)科膨脹也許算做到了面面俱到,可是泡沫化還不如保守些好。
尋求一種新的排名方法的誘惑很大。比如在FIT、圣馬丁、BUNKA的基礎(chǔ)上加上PQLIMODA?還有一位教育業(yè)者建議以MBA的排名標(biāo)準(zhǔn)來評比時(shí)裝院校。可是適合嗎?不過這并非本文的主旨。
名校標(biāo)準(zhǔn)誰定
大師?
這是最直觀、最被推崇的大眾評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。依此,F(xiàn)IT培養(yǎng)拉夫植勞倫、卡爾文?克萊恩;圣馬丁培養(yǎng)出約翰?加利亞諾、亞歷山大?麥克奎恩,BUNKA培養(yǎng)出山本耀司、高田賢三……是最顯著的成就。
不過,這能成為真正可靠的評價(jià)準(zhǔn)則嗎?許多院校領(lǐng)導(dǎo)都覺得很難。李珂玲就說你看張肇達(dá)以及國外許多大師就都沒有經(jīng)過專業(yè)科班學(xué)習(xí)。此外,作為時(shí)裝教育產(chǎn)業(yè),一兩位大師自然遠(yuǎn)不能說明問題。
一線品牌錄用率?
這也難以成為廣泛信服的標(biāo)準(zhǔn)。尤其如新貴POLIMODA似乎占據(jù)著先天的優(yōu)勢。而且本科生就業(yè)的全球化態(tài)勢尚未完全形成。
引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)潮?
這一點(diǎn)來說,圣馬丁的標(biāo)新立異、安特衛(wèi)普的實(shí)驗(yàn)精神、日本BUNKA弘揚(yáng)的東方文化……似乎均有表現(xiàn)。但許多名校、如FIT在這方面就顯得毫無成就了。
那么,還有什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
時(shí)裝中外合作辦學(xué)現(xiàn)狀
不管如何,在初步解決了關(guān)于名校的一些基本認(rèn)識后,對接下來我們關(guān)于在中國的海外時(shí)裝教育項(xiàng)目就有更多的認(rèn)識基礎(chǔ)了。
中外合作辦學(xué)項(xiàng)目
盡管法國的世界時(shí)裝名校不多,但法國時(shí)尚的至尊地位導(dǎo)致業(yè)界依然將法國時(shí)裝教育作為優(yōu)先選擇。于是,來自法國的教育資源似乎最多。
就單一學(xué)校而言,日本文化服裝學(xué)院則算最具影響的院校,因?yàn)槠湓谥袊卸噙_(dá)三所姊妹學(xué)校:北京服裝學(xué)院、東華大學(xué)和廣州大學(xué)。最近還有大連的魯迅美術(shù)學(xué)院也將步東華大學(xué)之后進(jìn)入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的合作探索。同時(shí),其在上海還有一家連鎖校上海裝苑文化服裝學(xué)校。
推廣網(wǎng)絡(luò)最大的院校則是圣馬丁的上屬大學(xué)倫敦藝術(shù)大學(xué),其在中國設(shè)立了北京、上海、廣州、重慶、香港等多達(dá)五個(gè)代表處。
而最早進(jìn)入中國、教學(xué)項(xiàng)目最多的無疑當(dāng)屬新加坡萊佛士教育集團(tuán)。其在東華大學(xué)(1994)、北京服裝學(xué)院(1997)、長春大學(xué)(1999)、浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2003)、常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2004)、武漢紡織大學(xué)(2005)、天津商業(yè)大學(xué)寶德學(xué)院(2008)、云南民族大學(xué)(2008)均有中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)。其中與浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的寧波萊佛士學(xué)院含有納入國家普通高校招生計(jì)劃的專科教育部分。
此外,私立與民辦教育機(jī)構(gòu)則有P999年創(chuàng)辦的香港萊佛士國際學(xué)院、東華大學(xué)-萊佛士國際設(shè)計(jì)專修學(xué)院、與廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院(該學(xué)院2006年結(jié)束與廣州大學(xué)的掛靠關(guān)系,更名為廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院)2002年合作的廣州萊佛士設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院、2006年與中國紡織服裝教育學(xué)會(huì)合作的北京市朝陽區(qū)萊佛士教育培訓(xùn)學(xué)校、由上海中華職業(yè)教育社與上海中發(fā)教育投資公司合作舉辦的上海中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院、由合肥萬博教育管理有限責(zé)任公司舉辦的萬博科技職業(yè)學(xué)院、陜西電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、由東方大學(xué)城高等教育有限公司舉辦的廊坊東方專修學(xué)院等。
更大的動(dòng)作是2008年斥資20億元整體收購了廊坊東方大學(xué)城。
此外,不在中國辦學(xué)、卻在中國招收留學(xué)生的則有很多學(xué)校。最著名的無疑是倫敦藝術(shù)大學(xué),其在全中國設(shè)立了五個(gè)代表處。而POLOMODA、馬蘭歐尼、以及法國多個(gè)學(xué)校都在中國設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)、或代表處。
時(shí)裝中外合作辦學(xué)項(xiàng)目比較
生源質(zhì)量
關(guān)于中外合作辦學(xué)中最讓運(yùn)營機(jī)構(gòu)困擾的當(dāng)屬生源質(zhì)量問題。上海工程技術(shù)大學(xué)中法埃菲時(shí)裝設(shè)計(jì)師學(xué)院(簡稱埃菲)運(yùn)作的兩個(gè)項(xiàng)目中的非學(xué)歷項(xiàng)目原本定位于招收欲自我提升的在職人員以及有強(qiáng)烈興趣的時(shí)裝愛好者,然后最終招到的是高考落榜生。其他幾個(gè)非學(xué)歷項(xiàng)目莫不如是。其副院長周曉嗚曾自嘲:”大家這條路都走不通,都轉(zhuǎn)到高考落榜生上搶啊。”
這就帶來一個(gè)尷尬的問題:這些外來時(shí)裝教育自稱教育品質(zhì)更高、項(xiàng)目收費(fèi)也高得多,但是生源卻差得多。這就導(dǎo)致最終的產(chǎn)品――所教授的學(xué)生反而整體不及本土學(xué)歷班教育。
在擁有國家普通高等教育招生計(jì)劃的學(xué)歷項(xiàng)目中,即便是廣受好評的東華中日班開辦時(shí)也因?yàn)橹鹊葐栴}而比服裝學(xué)院普通班錄取分?jǐn)?shù)線降低50分。直到運(yùn)營多年后開始有了品牌效應(yīng),去年很多省市還高幾州上海則比普通班差一分)。而李珂玲說東華更注重的是另一標(biāo)準(zhǔn)“第一志愿率”,她說2003年開辦時(shí)第一志愿率是0,因?yàn)榇蠹叶疾恢?這個(gè)項(xiàng)目),當(dāng)時(shí)的中日班就讀學(xué)生還是從普通班調(diào)劑過來的。而去年第一志愿率則達(dá)到了88%。而IFA學(xué)歷班錄取分?jǐn)?shù)線則一直與普通班保持一致。浙江理工的中美合作班則現(xiàn)在普遍高出省控線十多分至二十多分,第一志愿率也比創(chuàng)辦時(shí)大幅提高。
招生情況
非學(xué)歷項(xiàng)目中,招生是學(xué)校經(jīng)營上的首要問題。招生推廣模式其實(shí)在幾個(gè)項(xiàng)目中頗為類似。如百度關(guān)鍵詞、硬廣告宣傳、新聞運(yùn)作、傳單發(fā)放、渠道。不過,表現(xiàn)出來的招生績效卻大有不同。
由于大多是2002年~2004年這三年內(nèi)進(jìn)入中國市場,故其招生績效具有可比性。目前看來,裝苑的招生情況不太理想,學(xué)員不到100人。而埃菲的非學(xué)歷班則有200多人,但因?yàn)橥饨?多達(dá)十多位)成本最高而也自稱尚處于虧損狀態(tài)。而上海大學(xué)巴黎國際時(shí)裝藝術(shù)學(xué)院(簡稱“上大巴黎”)也在招生成效與成本控制上把握得較好,且擅長制造與抓住新聞事件進(jìn)行炒作。如在世界超模娜奧米植坎貝爾來華時(shí)聘請其為名譽(yù)教授,但其代表閃爍其詞不肯透露學(xué)員數(shù)量實(shí)情。萊佛士顯然力度更大,成效也比較顯著,但至本文截稿時(shí)尚未得到其數(shù)據(jù)。一些學(xué)校對經(jīng)營情況諱莫如深,含糊說的數(shù)字也跟我暗地調(diào)查到的數(shù)據(jù)有較大出入。
此外讓人不禁喪氣的是,在迄今為止不到8年的時(shí)期,招生,情況與攻擊性流言情況竟然成正比:即愈攻擊同行的機(jī)構(gòu)招生情況相對愈好。這也體現(xiàn)出對于生存來說,短期內(nèi)的市場進(jìn)攻性來得更為重要。據(jù)記者長期觀察以來,裝苑對同行的是非流言是最少的,卻招生情況最不理想。當(dāng)然,這兩年這一狀況正在得以改善。品牌管理
對于學(xué)校品牌來說,首先體現(xiàn)在命名上。萊佛士與IFA的命名是最具辨認(rèn)度的。本來這兩個(gè)名稱堪稱更具品牌概念,然而卻也有著各自的崎嶇道路。萊佛士進(jìn)入中國時(shí)最初命名為“拉薩爾”,這一名稱至今仍很難讓人改口,據(jù)稱不后來與加拿大方發(fā)生糾紛而不得再用拉薩爾概念。這從品牌運(yùn)營的角度來說是痛苦的。而IFA則體現(xiàn)在中外雙方的不同認(rèn)識上,最初是從國際時(shí)裝院校(0nternational Fashion Academy)英文縮寫而來。外方欲做IFA品牌,所以巴黎學(xué)校叫IFAPAris,上海學(xué)校則稱IFA Shsnghai,而只譯名為“藝法”――藝術(shù)在法國的意思。最初三年制項(xiàng)目被外方稱為“藝法―巴黎―上海”。這一以法國為中心的說辭一定程度上傷害了中方的情感,登記中文名時(shí)被堅(jiān)持統(tǒng)一稱為了“埃菲”。裝苑的稱謂則是經(jīng)營方并不想要的,但國內(nèi)沒法注冊文化品牌,故這一連鎖校只好把文化學(xué)園旗下的著名雜志“裝苑”作為學(xué)校名。而各院校的學(xué)歷合作項(xiàng)目則基本上名字很長,不利于記憶。
品牌宣傳方面,畢業(yè)秀幾乎是每個(gè)合作項(xiàng)目最大的動(dòng)作,各項(xiàng)目也非常注重。而在這一點(diǎn)上,IFA做得最宏大。因?yàn)檠埖念I(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)事館、媒體等嘉賓太多了,需要操作三場秀。前不久在尚街的畢業(yè)秀就整整做了三天。文憑
文憑在中國是個(gè)很大的問題。一本還是二本?國外學(xué)校文憑中國教育部是否承認(rèn)?這些問題都成為中國學(xué)生與家長交錢與否的重要考量。這也是非學(xué)歷項(xiàng)目招生的最大困擾。
目前來說,只有身為211工程大學(xué)的東華是國內(nèi)一本,故其充分享受了國內(nèi)名校的知名度效應(yīng)。即便是FIT、IFA最初都是與當(dāng)時(shí)東華服裝學(xué)院院長張渭源聯(lián)系的,后來卻被張建議到其他學(xué)校。除了清華美院掛的清華炫目招牌外,東華堪稱中國最大時(shí)裝教育品牌之一。許多同行均稱萊佛士一開始很聰明地借用了東華的前綴名義。
有識之士都在期待中國的文憑至上觀能降溫。然而大多數(shù)家長與學(xué)生并不買賬。
外教師資
外教是個(gè)敏感問題。
教育部2006年5號文件提出“引進(jìn)的外方課程和專業(yè)核心課程應(yīng)當(dāng)占中外合作辦學(xué)項(xiàng)目全部課程和核心課程的三分之一以上,外國教育機(jī)構(gòu)教師擔(dān)負(fù)的專業(yè)核心課程的門數(shù)和教學(xué)時(shí)數(shù)應(yīng)當(dāng)占中外合作辦學(xué)項(xiàng)目全部課程和全部教學(xué)時(shí)數(shù)的三分之一以上。”而目前很多項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上都達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn),對此外界多有非議。
浙江理工每年只有2位FIT教師來來集中教學(xué)兩周,東華則每學(xué)期日本教師來教授1個(gè)月,此外就是一些外語課程。浙江理工的理念是致力于培養(yǎng)自己的教師隊(duì)伍,事實(shí)上其教師大多去FIT培訓(xùn)過,為此他們特別向浙江省教育廳作專題解釋,作為相當(dāng)于50%的外教標(biāo)準(zhǔn)。這已經(jīng)是特別處理了。而東華則更符合導(dǎo)向。除了日本教員教授一個(gè)月外,還長期聘請了英國與法國的教員。
埃菲大量外教的長期駐扎更無任何問題。
從培育自我長期教學(xué)水平與競爭力來說,浙江理工的做法其實(shí)沒什么不對。那么,教育部的導(dǎo)向也并非完全正確。所幸其并非正式政策。
教學(xué)管理
在學(xué)歷教育中,目前大多是中外雙方共同管理。但亦有差異。如東華中日班以中方管理為主、日方協(xié)助,其教學(xué)管理中的一大特點(diǎn)是要求中日班的教師必須坐班制(普通高校教師均不坐班)以保證教學(xué)質(zhì)量,這也是受BUNKA影響。而埃菲則雙方權(quán)力與實(shí)際操作都各有側(cè)重,比如市場運(yùn)作上,宣傳冊與網(wǎng)站的制作、海外項(xiàng)目的招生都表現(xiàn)出外方主導(dǎo),而政府關(guān)系、檔案管理等則以中方為主。尤其是法方對于管理的嚴(yán)肅性――這一點(diǎn)可能很多學(xué)校很難想象。周曉鳴閑聊中說過一件事情,某次開理事會(huì)我們中方學(xué)院的院長進(jìn)來會(huì)場也被法方老板顧思明“請你出去”而轟出會(huì)場。因?yàn)槔硎聲?huì)為法方2人、中方2人的4人制,中方院長并未進(jìn)入該理事會(huì)。雖然法國人的很多傲慢貴族做法經(jīng)常傷害中方以致“一開始我們吵得很厲害”(周曉鳴),但一些嚴(yán)肅性做法卻也促進(jìn)了組織的規(guī)范化運(yùn)作。
對于日常教學(xué)細(xì)節(jié)管理來說,非學(xué)歷項(xiàng)目更不容易,尤其是曠課現(xiàn)象非常嚴(yán)重。通不過考試的情況也很普遍。嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)校管理者往往左右為難,處罰過度亦不能辭退學(xué)員,因?yàn)檎猩揪筒灰住?/p>
在深入多個(gè)學(xué)校的學(xué)生調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)在非學(xué)歷項(xiàng)目中,教員與學(xué)員的流動(dòng)性大是另一個(gè)問題。尤其是在幾個(gè)法系學(xué)校與萊佛士中,這種流動(dòng)性尤其大。盡管一些學(xué)校不愿意承認(rèn)這一點(diǎn),但更坦率的周曉鳴就說了埃菲的非學(xué)歷班與上大巴黎、萊佛士這上海的三家學(xué)校間流動(dòng)的確比較頻繁。至于裝苑,則從其他學(xué)校流過來的學(xué)生也有幾個(gè),流失的學(xué)生則很少。而教員則因?yàn)槿障担c其他國家體系基本不會(huì)流動(dòng)。
不過,流動(dòng)性在海外也一樣。比如一位巴黎的留學(xué)生就這么說,“我知道的有很多人已經(jīng)不打算接著讀第二年了,不過哪個(gè)學(xué)校都一樣,聽說以前的學(xué)長姐們也是ESMOD的換公會(huì)(法國高級時(shí)裝公會(huì)學(xué)校),SB(Studio-Bercot)的換ESMOD,總之是看著別人的好”。
教育經(jīng)營
目前看來,萊佛士的運(yùn)營似乎最成功的,盡管其有過度產(chǎn)業(yè)化之嫌。日系的非學(xué)歷教育明顯落了下風(fēng),裝苑招生不夠理想,年收費(fèi)也僅僅3.8萬,故這兩年剛剛財(cái)務(wù)持平。另一家同屬日系的上海德瑞斯美服裝學(xué)校甚至早就倒閉了。法系的名望似乎最高,合
作項(xiàng)目最多。但可能上大巴黎更關(guān)注盈利性訴求,節(jié)省有道而有盈利――可惜的是其在我參觀過的學(xué)校校園中形象是最差的。埃菲雖然收費(fèi)較高但成本也高,也是這兩年剛剛持平(前幾年的虧損是國內(nèi)大學(xué)在填補(bǔ))。美系的進(jìn)入最早(更早的萊佛士自然不算一個(gè)有積淀的服裝教育強(qiáng)國中的名校),中國廣大院校與其合作的意愿都很強(qiáng)。浙理工藝術(shù)類只收2.2萬元年學(xué)費(fèi)(工程類1.6萬),盡管是最低的,但招收的學(xué)生較多,收益也挺好,于是就把盈利部分拿出來做了優(yōu)秀生留學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。東華中日班年學(xué)費(fèi)3萬,盈利狀況也很好,于是加大了投入,聘請了更多非日系的英法教員。
對于中外合作辦學(xué)教育項(xiàng)目,教育部的主導(dǎo)方向是公益性的。然而,公益性導(dǎo)向就能辦好教育嗎?今天我們艷羨BUNKA那全世界資產(chǎn)額最高的時(shí)裝院校教學(xué)樓,卻也是其私立性質(zhì)苦心經(jīng)營數(shù)十載的成果。有錢了,就有最好的教學(xué)樓、圖書館、博物館、資料室等教學(xué)條件。
與其我們刻意地追求公益性訴求,不如說最緊迫的問題是需要大沼淳這樣的教育家來辦教育,而不論公立私立形式。
奢侈品管理:新的熱潮
另一個(gè)領(lǐng)域比較普遍的是近年來越來越火爆的奢侈品管理教育培訓(xùn)浪潮。這股浪潮為何那么強(qiáng)烈?這或許本就有現(xiàn)代時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展到“大時(shí)尚”、“大時(shí)尚集團(tuán)”后產(chǎn)生的需求吧。
海外奢侈品管理教育
順理成章的是,這一教育項(xiàng)目的始作俑者正是全球最大奢侈品集團(tuán)LVMH的作為。
P990年,LVMH集團(tuán)在法國ESSEC管理學(xué)院推出了全球首個(gè)奢侈品管理碩士專業(yè)。推動(dòng)者正是歷任美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)副教授、LVMH集團(tuán)全球人力資源主管、副總裁兼董事長高級戰(zhàn)略顧問、常務(wù)副總裁的CONCETTA LANCIAUX博士。
其后,許多歐洲院校紛紛開設(shè)奢侈品管理專業(yè)。法國INSEEC商學(xué)院、HEG日內(nèi)瓦管理學(xué)院、IUM摩納哥國際大學(xué)等紛紛開設(shè)這一專業(yè)。
不知是否因?yàn)樯莩奁饭芾碓从跉W洲,美國的商學(xué)院一直放不下身段來開辦奢侈品管理專業(yè)。不過,多年來學(xué)生們的強(qiáng)烈要求終使紐約大學(xué)STERN商學(xué)院開設(shè)了奢侈品營銷MBA。
意大利POLOMODA時(shí)尚學(xué)院開設(shè)了專為產(chǎn)業(yè)提供人才的奢侈品管理碩士課程,成為業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀。隨后,意大利排名第二的著名商學(xué)院,米蘭理工大學(xué)mip商學(xué)院自去年起加大了奢侈品品牌和設(shè)計(jì)管理MBA課程的學(xué)術(shù)資源投入和市場推廣力度。
今年4月,蘇格蘭名校格拉斯哥卡里多尼亞大學(xué)(Glasgow Caledonian University)在倫敦開設(shè)分校GCU London后推出全英第一個(gè)奢侈品品牌營銷MBA課程。之前,英國只有老牌名校南安普頓大學(xué)(University of Southampton)在其設(shè)計(jì)碩士課程中設(shè)置了奢侈品品牌管理專業(yè)方向以及私立的倫敦歐洲商學(xué)院開設(shè)了奢侈品品牌營銷管理碩士課程。
世界各大知名院校紛紛調(diào)整方向,要么增加MBA課程的奢侈品營銷管理專業(yè)方向,要么開設(shè)細(xì)分的奢侈品營銷管理專業(yè)學(xué)位。
中國的奢侈品管理教育
多年后,也就是2006年清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院成為國內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的領(lǐng)頭羊,聯(lián)手法國時(shí)尚學(xué)院與巴黎HEC商學(xué)院推出高級時(shí)尚管理項(xiàng)目。包括全球化、戰(zhàn)略與創(chuàng)新,品牌管理,溝通和零售,消費(fèi)者行為和產(chǎn)品策略,價(jià)值鏈和商業(yè)模式,時(shí)尚文化、創(chuàng)意與設(shè)計(jì),等六個(gè)模塊共18天的課程,收費(fèi)人民幣98,000元(2010年~201P年度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。外加一個(gè)選修模塊“巴黎國際體驗(yàn)-時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的精髓”8天費(fèi)用7,800歐元。這樣的教學(xué)模式幾乎也成為后來者的參照標(biāo)準(zhǔn)。
2008年,有著豐富的海外與國內(nèi)高端教育項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)駿創(chuàng)辦的意國時(shí)尚公司跟著聯(lián)手北京大學(xué)、POLIMODA、時(shí)尚芭莎(中國版)推出了奢侈品管理項(xiàng)目(EPFM)。涵蓋了時(shí)尚與奢侈品管理概論、時(shí)尚與奢侈品品牌管理、時(shí)尚與奢侈品營銷管理、時(shí)尚與奢侈品文化傳播、時(shí)尚與奢侈品零售管理等五個(gè)必修模塊,及赴意大利POLIMODA時(shí)尚學(xué)院和法國ESSEC高等商學(xué)院繼續(xù)深度研修的可選模塊。除了聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼首席技術(shù)官、研究院院長賀志強(qiáng)、深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司董事長夏國新等企業(yè)高管外,這一項(xiàng)目還以收費(fèi)最貴、明星學(xué)員多而著稱,如李靜、馬艷麗、瞿穎、王海珍、李宗翰、戴軍、邊彥陽等。
2008年,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和意大利博科尼管理學(xué)院聯(lián)合打造的“復(fù)旦一博科尼時(shí)尚與奢侈品管理高級證書課程“正式啟動(dòng)。中國完成該項(xiàng)目學(xué)習(xí),所需花費(fèi)約為75000人民幣。早在2005年7月,復(fù)旦大學(xué)就曾經(jīng)與意大利博科尼大學(xué)管理學(xué)院以及法國巴黎高等經(jīng)濟(jì)商業(yè)學(xué)院共同合作了“中國一歐盟品牌建立與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)管理課程”。該項(xiàng)目是當(dāng)時(shí)中國首個(gè)聚焦奢侈品和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)管理研究。并獲歐盟Asia Link基金支持的國際合作教育項(xiàng)目。新課程的開設(shè)積累了原有的時(shí)尚課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富了教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)大了招生范圍。
2009年,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和米蘭理工大學(xué)商學(xué)院(MIP)開設(shè)國際頂級品牌高級課程。首期收費(fèi)9萬元包含了上海與米蘭兩地的所有費(fèi)用。今年第二期隨著內(nèi)容放入增加調(diào)整費(fèi)用上升至108,000元。
而對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)動(dòng)作更大,于2007年12月8日成立祥祺奢侈品研究中心。該大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)專業(yè)推出了奢侈品管理方向的在職研究生課程周末班(學(xué)費(fèi)兩年30000元)、國內(nèi)首家全日制碩士研究生課程班(學(xué)費(fèi)共計(jì)4萬元人民幣書費(fèi)、食宿費(fèi)用另計(jì)),與英國諾森比亞大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院合作的1+1雙碩士留學(xué)項(xiàng)目(國內(nèi)階段40000元/人/年,國外階段7000英鎊/人/年)。此外,還有為大連0BAC國際品牌引進(jìn)中心定向培養(yǎng)的碩士研究生課程班。
奢侈品管理教育問題
現(xiàn)在看來,奢侈品管理培訓(xùn)市場的發(fā)展尚未出現(xiàn)太多的泡沫與亂像。不過,有些情況還是出現(xiàn)了:
(1)有些項(xiàng)目生源質(zhì)量在下降。
一位時(shí)裝品牌公司總經(jīng)理在參加了清華項(xiàng)目后,第二屆介紹其下屬來參加,第三屆則安排了其公司的中層來參加了。這就直接導(dǎo)致其生源層次的下滑。
(2)師資問題。
“學(xué)術(shù)上的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)安排是一回事,但關(guān)鍵是誰講。”一位學(xué)員如是說。許多奢侈品管理專業(yè)的學(xué)員都反映國內(nèi)的師資還是覺得相對不滿意,而國外的師資盡管浪費(fèi)不少翻譯時(shí)間,但還是覺得比較好。我也旁聽了其中一些項(xiàng)目的課程,同樣察覺到這個(gè)問題。
一些項(xiàng)目由于是國內(nèi)院校與一家國外大學(xué)合作,于是外教資源集中在合作的國際院校中。而有些國際院
校的奢侈品產(chǎn)業(yè)授課歷史不長、專業(yè)度不夠的問題也存在。相比之下,北大與意國時(shí)尚的合作項(xiàng)目由于嚴(yán)駿的長袖善舞而師資迅速國際化了,而不只限于POLIMODAo尤其是上述的全球第一個(gè)創(chuàng)辦奢侈品管理專業(yè)的CONCE廠TA LANCOAUX博士、以及同樣來自法國的以提供奢侈品品牌轉(zhuǎn)型和重塑咨詢服務(wù)著稱的Uch e Okonkwo(嚴(yán)駿稱全世界奢侈品書籍就那么三四本,這位年輕的女士一人就寫了兩本,《Luxury Fashion Branding》與《Luxury Online》)
(3)時(shí)間安排。
不少項(xiàng)目的學(xué)員反映時(shí)間還是太短,深度不夠,許多內(nèi)容有蜻蜒點(diǎn)水之嫌。一個(gè)模塊三天的話“搭一個(gè)架子都來不及”。尤其是戰(zhàn)略決策、管理兩天也講不完。
(4)有待成熟。
有些項(xiàng)目啟動(dòng)不久,不論是招生還是師資都不夠穩(wěn)定與成熟,甚至還表現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)上變動(dòng)很大。比如,上海交大安泰學(xué)院的國際頂級品牌高級課程僅僅開辦了一屆,今年的第二屆的授課內(nèi)容就有較大變化。首期包括導(dǎo)入模塊的國際頂級品牌產(chǎn)業(yè)及發(fā)展趨勢,奢華體驗(yàn)?zāi)K的國際頂級品牌的形象分析、市場深度分析、新競爭力優(yōu)勢、品牌建設(shè),品牌真諦模塊的國際頂級品牌的誕生、拓展、品牌突破點(diǎn)、關(guān)鍵性流程。今年則變成了導(dǎo)入模塊的國際頂級品牌產(chǎn)業(yè)、管理,體驗(yàn)奢華模塊的如何通過客戶體驗(yàn)建立品牌、客戶體驗(yàn)中的品牌建設(shè),品味時(shí)尚模塊的時(shí)尚與奢侈品文化解讀,品牌真諦模塊的國際頂級品牌的誕生、拓展、客戶溝通和服務(wù)管理、公司競爭優(yōu)勢,總結(jié)模塊的中國奢侈品的品牌戰(zhàn)略。
即便是北大意國時(shí)尚的項(xiàng)目“2008年的課程與今天的課程又不完全一樣了,現(xiàn)在集合了設(shè)計(jì)、營銷、管理等專業(yè)更完整的課程體系”(嚴(yán)駿)。
(5)時(shí)裝院校還是商學(xué)院
到底是時(shí)裝院校開辦的奢侈品管理專業(yè)性強(qiáng),還是商學(xué)院開辦的類似課程來得更具商業(yè)操作價(jià)值?目前看來,在商業(yè)領(lǐng)域更具深度與沉淀的商學(xué)院勝出。在商學(xué)院紛紛聘請大人物出任教員的形勢下,服裝學(xué)院的本科營銷管理課程的師資簡直不如求學(xué)者法眼。一位在法國求學(xué)的中國留學(xué)生曾經(jīng)到ESMOD面試過奢侈品管理專業(yè),后來聽說中國本土舉辦的北大POLIMODA短期培訓(xùn)師資力量后立即感嘆ESMOD的奢侈品管理師資與課程的低端。在ESSEC、(FM的高壓下,傳統(tǒng)的ESMOD、MOD"ART、Studio-Berc ot等有紛紛被打入二流的感覺。哦,非學(xué)歷培訓(xùn)戰(zhàn)勝了學(xué)歷教育!
雄心勃勃的POLIMODA會(huì)為時(shí)裝院校奪回榮譽(yù)嗎?
(6)競爭的悖論。
“我們現(xiàn)在與復(fù)旦、中大也有合作。業(yè)內(nèi)不怕競爭,越害怕競爭越做不好。所以我看國內(nèi)奢侈品課程不是多了,是少了,遠(yuǎn)沒到百花齊放百家爭鳴的地步。”談到競爭,嚴(yán)駿說道。
然而我深表懷疑,奢侈品管理有那么多獨(dú)特性嗎?許多普適性的管理與營銷課程MBA里講過了……有必要開那么多嗎?嚴(yán)駿回答,是沒必要開那么多。里面可能會(huì)用到MBA的理論與分析工具,但所有案例與討論的事情都是圍繞奢侈品產(chǎn)業(yè)的。不是有意神秘化,而是更專業(yè)了。我們并非那么地強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)化,而是強(qiáng)調(diào)業(yè)內(nèi)的信息、決策過程、人士,所以我們更多的請業(yè)內(nèi)的人士遠(yuǎn)遠(yuǎn)更多。
新課程標(biāo)準(zhǔn)要求現(xiàn)在的學(xué)科教學(xué),要教會(huì)學(xué)生“會(huì)學(xué)”“樂學(xué)”,其中的“樂學(xué)”中的“樂”,成為很多一線教師的研究對象或探討目標(biāo)。于是,課堂趣味性的發(fā)掘,課堂實(shí)驗(yàn)的演示,學(xué)生探究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的采用等關(guān)于教學(xué)形式的多樣性和有效性等一系列主題都成為了熱門話題。無疑,在課堂上運(yùn)用“時(shí)尚”或“流行”元素,也成為了許多教師用來減弱課程枯燥性,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,提高學(xué)生參與性,增強(qiáng)教學(xué)有效性的手段之一。在被認(rèn)為順應(yīng)世界教育改革潮流需要應(yīng)運(yùn)而生的學(xué)校心理健康教育中,時(shí)尚元素的應(yīng)用顯得更有效。
時(shí)尚,顧名思義,就是“時(shí)間”和“崇尚”的相加,指在特定時(shí)段內(nèi)率先由少數(shù)人實(shí)驗(yàn),預(yù)認(rèn)為后來將為社會(huì)大眾所崇尚和仿效的生活樣式。而本文中筆者所指的時(shí)尚元素,指的是來自各個(gè)方面的具有新奇性、流行性、開放性、抒情性的理念、現(xiàn)象及行為模式等。這些元素涉及時(shí)政、財(cái)經(jīng)、娛樂、體育、科技等各個(gè)方面,可以是流行的一句話,也可以是一部熱議的電視劇;可以是一項(xiàng)風(fēng)靡全國的世紀(jì)性活動(dòng),也可以是一件引發(fā)人們密切關(guān)注的盛事。
一、心理活動(dòng)課中運(yùn)用時(shí)尚元素的可行性
雖然時(shí)尚元素在高中各科課堂中都可以應(yīng)用,但由于一些科目圍繞著高考教學(xué),在很大程度上限制了非知識點(diǎn)的參與或滲入,而心理活動(dòng)課的特點(diǎn)及輔導(dǎo)對象的特點(diǎn)決定了在高中心理課上滲入時(shí)尚或流行元素是可行有效的,具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.心理活動(dòng)課的特點(diǎn)
(1)心理活動(dòng)課課堂的不固定性。在心理課上,課堂沒有固定的模式,形散神不散,學(xué)生表現(xiàn)出更輕松更自由的狀態(tài),為時(shí)尚元素的應(yīng)用提供了較好的環(huán)境。
(2)心理活動(dòng)課的趣味性。生活中的各種現(xiàn)象都可以用心理學(xué)來解釋,學(xué)生感覺心理學(xué)是一門神秘的課程,充滿興趣的同時(shí)不時(shí)發(fā)掘有趣的現(xiàn)象和信息,這就為流行元素的產(chǎn)生提供了資源。
(3)心理活動(dòng)課強(qiáng)調(diào)活動(dòng)和體驗(yàn)。心理課不像數(shù)理化等學(xué)科一樣強(qiáng)調(diào)知識和技能,它不強(qiáng)調(diào)抓牢知識點(diǎn),掌握解題技能,它更多的是要求學(xué)生在活動(dòng)中獲得感悟,與他人一起分享體驗(yàn)。學(xué)生所處的環(huán)境及接觸的事物中,必定有能讓其產(chǎn)生共鳴或者一直追隨并信奉著的觀念或事件,而分享過程則為他們推行個(gè)人崇尚的流行元素提供了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。所以,在心理活動(dòng)課上應(yīng)用時(shí)尚元素,比其他學(xué)科更適宜也更有效。
2.輔導(dǎo)對象的特點(diǎn)
筆者所接觸的輔導(dǎo)對象為高中生,即90后,他們著眼于時(shí)尚也熱衷于流行。網(wǎng)絡(luò)里盛行的“90后的宣言”中有語:“在別人的眼睛里映出的是我們的趕時(shí)尚、追時(shí)髦、兩肋插刀……90年代的我們具有超前意識,有接受新事物的能力……”90后的這些特點(diǎn)表明教師在心理輔導(dǎo)活動(dòng)課上可以盡可能地應(yīng)用時(shí)尚元素、流行語言,以誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)他們分享體驗(yàn)的欲望,為取得良好的心理輔導(dǎo)效果打好基礎(chǔ)。
二、時(shí)尚元素的來源
信息化的現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)絡(luò)在日常生活中起著不可或缺的作用。筆者接觸的信息大多來自網(wǎng)絡(luò),因此在課堂上應(yīng)用的時(shí)尚元素也大多來自網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)無奇不有,諸多創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)里進(jìn)行著廣闊的分享,特別是在當(dāng)前網(wǎng)名數(shù)量日漸增長的時(shí)候,其中的時(shí)尚元素更是豐富多樣,流行的理念或者盛行的事件時(shí)刻在更新。
網(wǎng)站、博客、論壇、貼吧等地方都是時(shí)尚元素的產(chǎn)地,在這里有最新的心理研究的出爐,有盛行事件的報(bào)道,有最流行的網(wǎng)絡(luò)表情,有最新的心理測試,這些元素都可以結(jié)合心理輔導(dǎo)主題,用恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)形式表現(xiàn)出來,促進(jìn)心理輔導(dǎo)效果。
生活中的一些小事也可以成為時(shí)尚元素的變相流行,如某男性小便池里貼了一標(biāo)語“為了社會(huì)和諧,請向前走一步”,這就是“和諧社會(huì)”時(shí)尚的發(fā)現(xiàn)。這些身邊的時(shí)尚需要我們注意觀察,留意細(xì)節(jié),不斷發(fā)掘。
另外,學(xué)校閱覽室為教師提供了一個(gè)豐富的時(shí)尚資源庫,每日報(bào)紙書刊的更新都緊跟時(shí)尚流行事物和事件,教師在課余時(shí)間可以隨手查閱最新資訊,便于在課堂上引用。
三、心理活動(dòng)課中時(shí)尚元素的具體應(yīng)用
心理課堂中應(yīng)用時(shí)尚或流行元素,指的是教師運(yùn)用積累的來自各方面的時(shí)尚或流行元素,將其用各種形式表現(xiàn)出來,滲入到輔導(dǎo)的各個(gè)環(huán)節(jié),使輔導(dǎo)內(nèi)容變得豐富生動(dòng),師生關(guān)系更加和諧,課堂學(xué)習(xí)環(huán)境更加輕松愉悅。
時(shí)尚元素的多樣化要求我們在課堂上運(yùn)用前將其歸類,根據(jù)時(shí)尚事物的特征及學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),明確哪些時(shí)尚元素有哪些作用,分別適用于輔導(dǎo)的哪個(gè)環(huán)節(jié),在什么時(shí)候時(shí)候適合出現(xiàn)等,進(jìn)行一對一或一對多的整合。
1.善用“in語”,保持學(xué)生注意力
很多學(xué)生覺得心理課不需要集中注意力,隨便聽聽即可,這些不良認(rèn)知對心理輔導(dǎo)有反效果,而學(xué)生的注意力一般最多只能維持20~30分鐘,因此在課堂上必須采取必要的手段吸引學(xué)生注意力,并加以保持。
隨著皮爾茶爽廣告中的一句“老師,你out啦”,“In語”悄然入世。in是infashion(流行)的簡稱,所謂“in語”,其形式是一句話,“in語”的精辟性和新穎性,堪稱時(shí)尚經(jīng)典,往往能將各種曲折的心理變化恰當(dāng)描述出來。如網(wǎng)絡(luò)中被各大中學(xué)生所流傳的“哥我抽的不是煙,是寂寞”,將青少年孤寂閉鎖的心理發(fā)展特點(diǎn)用自嘲式的詼諧方式描述出來。在同伴交往這一輔導(dǎo)環(huán)節(jié)中應(yīng)用該句“in語”,暗示大家都害怕寂寞,有著渴望和他人交流的欲望,符合當(dāng)前高中生的心理,能吸引并保持學(xué)生的注意力。
2.常用腦筋急轉(zhuǎn)彎,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力
時(shí)尚元素之所以受人歡迎,是因?yàn)樗莫?dú)特性和創(chuàng)新性吸引了我們的眼球,引起了我們的好奇心。腦筋急轉(zhuǎn)彎打破常規(guī)、突破定勢的獨(dú)創(chuàng)性決定了它必然是每個(gè)時(shí)期的時(shí)尚元素之一。讓學(xué)生做腦筋急轉(zhuǎn)彎,不僅可以發(fā)掘其創(chuàng)造潛能,還能訓(xùn)練其想象和創(chuàng)造的能力,無疑是進(jìn)行學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的有效途徑。如07年非常流行的一個(gè)系列腦筋急轉(zhuǎn)彎,“蝸牛蓋了一所房子,打一保健品”(蓋中蓋);“蝸牛把房子拆了又蓋了一所,打一保健品”(新蓋中蓋);“蝸牛把房子拆了蓋,蓋了拆,打一保健品”(巨能鈣)。它要求學(xué)生聯(lián)系接觸到的生活,充分發(fā)揮想象的新穎性、生動(dòng)性、豐富性,開發(fā)自我智能,生成屬于自己的創(chuàng)意。
3.引用熱議事件,提高學(xué)生合作探究能力
心理輔導(dǎo)課中有一種輔導(dǎo)方式具有較好的效果,即案例分析法,但由于其不可控性及引發(fā)話題的事件缺乏新穎性,較少被采用。那么,在這里,作為時(shí)尚元素之一的當(dāng)前熱議事件或者流行話題就可以作為案例,讓學(xué)生進(jìn)行分析,分小組闡述自己觀點(diǎn),然后進(jìn)行全班分享,提高學(xué)生自身的探究能力,考察他們的問題解決能力,同時(shí)促進(jìn)同伴之間的相互合作和分享,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。如2010年發(fā)生在杭州的“欺實(shí)馬”(70碼)事件,可以引發(fā)學(xué)生結(jié)合自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀等發(fā)表對當(dāng)今社會(huì)中一些“黑手”的看法,在小組合作的過程中通過教師引導(dǎo)深化學(xué)生的自我認(rèn)識,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。
4.發(fā)掘時(shí)尚方法,提高學(xué)生情緒管理能力
學(xué)生情緒管理的方法在以往的情緒輔導(dǎo)過程中較單調(diào),雖然大多數(shù)學(xué)生都有屬于自己的調(diào)節(jié)方式,但新穎時(shí)尚的情緒宣泄手段應(yīng)該更能為學(xué)生所接受,學(xué)生更樂意去嘗試。因此,通過發(fā)掘時(shí)尚的情緒調(diào)節(jié)方式,將其應(yīng)用于情緒管理輔導(dǎo)將是有效可行的。如隨著開心網(wǎng)的盛行,傷心網(wǎng)另辟蹊徑,打出“讓我們一起在這里傷心吧”的廣告語,網(wǎng)上曬傷心成了一種時(shí)尚行為。那么,在心理輔導(dǎo)課上鼓勵(lì)學(xué)生曬傷心也是一種情緒管理模式,學(xué)生的熱情會(huì)高漲,各種不良情緒都宣泄出來,然后再由輔導(dǎo)老師一一列出,用“幸福比較”或“出謀劃策”的方式將這些不良情緒加以轉(zhuǎn)化。
5.合理利用幽默,維護(hù)學(xué)生自我認(rèn)可的需要
由于心理輔導(dǎo)活動(dòng)課對學(xué)生的束縛較少,所以很多學(xué)生在課堂上交頭接耳、隨意談?wù)摗㈤_小會(huì)等,在分享階段也經(jīng)常會(huì)有調(diào)侃同伴的現(xiàn)象出現(xiàn),因此在輔導(dǎo)過程別要注意學(xué)生的不良課堂言行。但另一方面,由于心理輔導(dǎo)課較重視課堂氣氛的和諧以及師生之間的良好溝通及同學(xué)之間的真誠交流,所以在約束學(xué)生課堂言行的同時(shí)要注意維護(hù)學(xué)生的自尊。
長期以來,北京紡織服裝行業(yè)協(xié)會(huì)的品牌企業(yè)會(huì)員單位與行業(yè)其他同行一道,致力于更好地滿足人們對時(shí)尚商品和服務(wù)的需要!轉(zhuǎn)型之后的北京時(shí)尚控股公司旨在以時(shí)尚、科技、服務(wù)新紡織為特征,打造首都服裝紡織行業(yè)領(lǐng)先的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團(tuán),也是源于同樣的價(jià)值觀、秉持同樣的發(fā)展目標(biāo)!北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的建設(shè)需要充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性,發(fā)揮全社會(huì)各成員的力量,尤其需要與時(shí)尚相關(guān)的不同類型和業(yè)態(tài)的企業(yè)共同積極參與!為此,我們特制定并《推動(dòng)共建北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的愿景與行動(dòng)》。
一、主要背景
“時(shí)尚”一詞最能形容人們追求美的心態(tài)和結(jié)果。時(shí)尚也是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,人民物質(zhì)生活水平日益提高之后,消費(fèi)需求多樣化、個(gè)性化的必然產(chǎn)物。從國際、國內(nèi)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從生產(chǎn)主導(dǎo)型向流通、消費(fèi)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。目前消費(fèi)已經(jīng)成為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的主要引擎,時(shí)尚消費(fèi)成為我國消費(fèi)升級的六大方向之一。北京市鼓勵(lì)發(fā)展的高精尖產(chǎn)品目錄(2016年版)中明確列明鼓勵(lì)發(fā)展高端時(shí)尚產(chǎn)品,包括時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚消費(fèi)在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)態(tài)、新興消費(fèi)成為首都經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
二、加快北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)構(gòu)成了國際大都市的重要產(chǎn)業(yè)支撐;時(shí)尚產(chǎn)業(yè)能夠提升附加值,促進(jìn)行業(yè)向高端方向發(fā)展;時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是世界級自主品牌形成的必要條件之一;時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠滿足日益增長的高端消費(fèi)需求。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)槭锥汲鞘袘?zhàn)略定位構(gòu)建內(nèi)容支撐。加快發(fā)展以品牌服裝為代表的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),既是首都構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的應(yīng)有之義,又能培育首都經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),更能為首都全國文化中心、國際交往中心建設(shè)發(fā)揮積極作用,提供內(nèi)容支撐。
三、共建北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)建設(shè)中各類型、各業(yè)態(tài)企業(yè)共同合作、跨界融合、共生再生,企業(yè)間的商業(yè)關(guān)系已經(jīng)超出了單個(gè)產(chǎn)業(yè)的范疇,是在時(shí)尚理念引領(lǐng)下的新的商業(yè)生態(tài)體系,我們形象地稱之為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)建設(shè)需要大中小企業(yè)共同參與!北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)建設(shè)需要向“微笑曲線”兩端延伸!北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)需要京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同!北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)需要重點(diǎn)發(fā)展時(shí)尚與文化創(chuàng)意、時(shí)尚與品牌、時(shí)尚與科技、時(shí)尚與流通、時(shí)尚與消費(fèi)等領(lǐng)域。北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展除了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)內(nèi)部進(jìn)行融合之外,還需要與互聯(lián)網(wǎng)、影視、傳媒、藝術(shù)、會(huì)展、零售、培訓(xùn)等進(jìn)行跨界融合,延伸再生出新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)!
四、主要任務(wù)
為了共建北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,我們需要打通從時(shí)尚創(chuàng)意(起點(diǎn))到時(shí)尚體驗(yàn)(終點(diǎn))的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈,即創(chuàng)意作品產(chǎn)品商品消費(fèi)品。根據(jù)北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們的主要任務(wù)是建立北京時(shí)尚的“2+4”產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),即“兩個(gè)平臺(tái),四個(gè)體系”。
(一)建立北京時(shí)尚資源平臺(tái)。京城深厚的文化底蘊(yùn)成為時(shí)尚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感來源!北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雄厚基礎(chǔ)和絕佳條件為北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提供各種要素資源。北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)建設(shè)離不開各類策劃、設(shè)計(jì)、展示人才,為此我們需要在開放的理念下,建立行業(yè)共享的時(shí)尚資源平臺(tái)。
(二)建立北京時(shí)尚自主品牌體系。具有中國風(fēng)韻的時(shí)裝、配飾、珠寶等時(shí)尚自主品牌最能體現(xiàn)中國之美,最能展現(xiàn)文化自信,是中國的軟實(shí)力的最直觀體現(xiàn)。北京已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批具有中國特點(diǎn)和京城特色的時(shí)尚品牌群,我們要繼續(xù)在競爭中合作,實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展!
(三)建立北京時(shí)尚流通體系。流通產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè);時(shí)尚產(chǎn)業(yè)具有高市場掌控能力的特征,能夠引領(lǐng)消費(fèi)流行趨勢,“流通+時(shí)尚”勢在必行!在北京原有流通渠道的基礎(chǔ)上,建設(shè)北京時(shí)尚名品、名店、名街,突出特色化、品牌化和時(shí)尚度,充分發(fā)揮流通引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(四)建立北京時(shí)尚消費(fèi)促進(jìn)體系。為了讓京城人們美起來,與“美”相關(guān)的各類培訓(xùn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布大街小巷。我們要做的一方面是從行業(yè)管理層面引導(dǎo)和規(guī)范其發(fā)展;另一方面我們要增加普通市民對時(shí)尚的參與程度,提高時(shí)尚在城市中的滲透性,使時(shí)尚消費(fèi)成為京城人們的一種生活方式!
(五)建立北京時(shí)尚流行傳播體系。我們要順應(yīng)時(shí)代的變化,通過線上的網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體,線下的傳統(tǒng)媒介以及豐富多彩的時(shí)尚主題活動(dòng),比如:北京時(shí)尚地標(biāo)、北京時(shí)尚人物、北京時(shí)裝周、北京時(shí)尚品牌日等建立多層次的北京時(shí)尚流行傳播體系,向全國和全世界講好京城的時(shí)尚故事!
(六)建立北京時(shí)尚支撐平臺(tái)。北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的建設(shè)需要各級政府對時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視和引導(dǎo)、高校對時(shí)尚類設(shè)計(jì)、營銷、管理人才的教育和培養(yǎng)、需要建立北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)基金、需要發(fā)揮好北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)研究院的重要作用等等。這些都構(gòu)成了北京時(shí)尚支撐平臺(tái)的重要內(nèi)容。
五、充分發(fā)揮政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)的重要作用
(一)發(fā)揮政府的政策引導(dǎo)和支持作用。國際時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展和世界時(shí)尚之都建設(shè)的一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)就是政府高度重視和大力支持。長期以來北京服裝紡織行業(yè)的發(fā)展得到了市委市政府和市各委辦局大力支持。轉(zhuǎn)型升級之后的北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更需要政府各部門的大力支持!
(二)充分發(fā)揮北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)一直以來秉持為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)為宗旨,在促進(jìn)北京服裝紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了重要作用!北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)大力支持共建北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈!發(fā)揮好政府和行業(yè)、企業(yè)的橋梁和紐帶作用!
(三)充分發(fā)揮北京時(shí)尚控股有限責(zé)任公司的作用。在共建北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈過程中,北京時(shí)尚控股有限責(zé)任公司應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)國企的責(zé)任,發(fā)揮重要作用!從自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看,北京時(shí)尚控股有限責(zé)任公司完全具備發(fā)展時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和條件;北京時(shí)尚控股有限責(zé)任公司時(shí)尚品牌建設(shè)取得可喜成績;北京時(shí)尚控股有限責(zé)任公司文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈;公司積極布局時(shí)尚產(chǎn)業(yè)建設(shè)各種資源和活動(dòng)。