時間:2022-08-24 05:07:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新媒體半年工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、醫政工作
(一)認真貫徹《醫療機構管理條理》,針對我市醫療市場的需求,結合醫療機構設置實際,嚴把醫療機構準入關,1-6月份,全市新增醫療機構8個。積極配合新型農村合作醫療的開展,批準18個醫療機構為合作醫療定點醫療機構,截至目前,全市已有189個合作醫療定點醫療機構。
(三)認真貫徹落實《鄉村醫生管理條例》,根據省衛生廳《關于認真做好鄉村醫生注冊管理及證書發放工作的通知》,嚴格按照注冊條件,對77名鄉村醫生進行注冊。同時,為加強鄉村醫生從業管理,將我市持有鄉村醫生(士)資格證書的個體診所變更為村衛生室。
(五)加強醫療質量管理。按照省衛生廳皖衛醫[xx]51號文件精神,積極開展“醫院管理年,規范醫療服務行為”,結合我市實際,制定了“杭國市開展‘醫院管理年,規范醫療服務行為’方案”,并組織市直衛生單位中層以上干部及鄉鎮衛生院(街道社區衛生服務中心)、社會辦醫機構主要領導專此召開會議,對活動實施進行了周密部署。同時,下發《關于進一步強化醫療質量安全管理的通知》,對醫療質量、安全工作作出進一步強調。
二、醫教工作
三、計劃生育工作
制定下發了計劃生育工作“考核標準”,繼續實行“一票否決制”。同時,與所屬單位簽定了目標管理責任書。與計生、藥監部門配合,開展人工終止妊娠及b超管理專項檢查。同時,督促各單位按時按質上報相關計生信息表。
四、疾病預防控制工作
(一)大力宣傳新的《傳染病防治法》。通過廣播、電視、報紙等新聞媒體以及培訓班、宣傳欄等多種形式廣泛開展對新的《傳染病防治法》的宣傳活動,并取得了一定成效。
(三)認真做好夏秋以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作。5月1日起,全市各級各類醫療機構開設腹瀉病門診,加強疫情報告和監測工作。
(四)廣泛開展健康教育,努力提高全民防病意識?!?·24結核病防治日”,“4·5全民查螺日”,“6·6愛眼日”等衛生日期間,組織市醫院、市疾病預防控制中心、市地方病防治站等醫療單位的相關醫務人員走上街頭,開展咨詢義診活動。各鄉鎮衛生院制作了淺顯易懂的宣傳材料,向廣大村民宣傳防病知識。
(五)積極做好救災防病工作。汛期來臨之際,我局提前部署,制定下發了《**市衛生系統救災防病預案》,切實做到防患于未然。
(六)肺結核病艾滋病防治工作。建立肺結核病艾滋病防治管理工作例會制度,各級各類醫療機構血防意識大大提高。簽定結防工作管理責任書、四方協議書;艾滋病防治項目正式啟動;既往有償供血人群艾滋病病毒抗體篩查工作圓滿結束。
(七)血吸蟲病防治工作。繼續做好螺情及病情監測,重點監測近年來反復出現殘存釘螺回升的有螺環境及周邊毗鄰和有水面相連的可疑環境,人群受檢率不低于90%。 省醫院消防工作總結
醫院院務公開工作總結
2009年醫院年終工作總結
2009年傳染科工作總結及次年計劃
藥品監督稽查工作總結
上半年新型農村合作醫療工作總結
2017年上半年財務工作總結【1】 時光流逝,不知不覺間,xx年已經過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的xx年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設在學習中工作、在工作中學習的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元,占年度預算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入40.5萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統實現支出593.2萬元,占年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元,占年度預算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元,占年度預算43.2%,比上年同期上升29.6%;
2、規范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的臺階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初(2xxx年校長個人工作總結)步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部xx年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!
2017年上半年財務工作總結【2】 一、加強學習,注重提升個人修養:
1、通過新聞、雜志、報刊、電視媒體,了解當前國際形勢,結合xxxx重要思想的行動指南,解讀財經資訊,了解全球經濟動向和當前財經形勢。
2、認真學習財經兼政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策程序辦事。
3、努力刻苦專研業務知識,勤于學習,善于創造,樂于奉獻;堅持講學習,講政治,講正氣;始終把耐得平淡,舍得付出,默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實上,腳踏實地地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果在工作中學習,在學習中工作堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識,新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,從而提高自身的修養。
二、完善公司內部管理制度,部門責任,領導明確分工的職責,加強責任考核:
1、完善公司內部控制獨立性
2、若發現不合理的賬務處理時,應及時反應和溝通;若對賬過程中出現小金額不合的,應及時查明原因,并作出合理的解釋。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用,盡量做到三個滿意,二個放心:
1、三個滿意讓客戶滿意,讓員工滿意,讓各部門主管領導滿意。
2、二個放心讓集團公司放心,讓公司老總和各級領導放心。
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據
六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
汽車銷售個人半年工作總結轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20**年的工作計劃:
1.繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
汽車銷售個人半年工作總結隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
很快,半個學期已經結束。下面我就對我們學院在上學期的工作進行簡單的總結以及對下學期的工作做一個前期的計劃。
和其他的26個學院相比,我們工作的開展既有優勢又有劣勢。優勢在于我們學院社聯在學院的地位是大大的勝過學生會的,這一點陳濤應該比較清楚,所以我們開展工作相對而言比較容易一點。劣勢在于我們學院是今年7月剛剛從路南校區搬到揚子津,對我們來說一切都是嶄新的,需要有一定的時間來融入揚子津各學院這個大家庭里,另外,不怕大家笑話,由于國資處那邊比較強硬,我們至今在揚子津都沒有社聯辦公室,當然這也是我下學期要解決的問題。
雖然環境是很艱苦,但是社聯的同志們還是很給力的,在大家的一起努力下本學期我們一共辦了一下幾個活動。因為時間有限,下面我就簡單的介紹一下我們上學期的活動。以下的活動不包括協會自己辦的。
在國慶前后,由學院社聯活動部牽頭辦了新生籃球賽,本次籃球賽是由揚州摩高服裝店獨家冠名,取得了不錯的效益。
在10月中旬我們社聯由建設辦牽頭,青協協辦成功舉行了水利學院第三屆K歌大賽,效果絕對不亞于揚子津五院學生會辦的K歌大賽,并且我們學院K歌大賽冠軍也成為了五院比賽的第一名。
接著揚子津七個學院一起成功舉辦了揚大首屆嘉年華活動,由于是第一次辦這樣的活動,我們做了精心的準備和明確的分工,效果還是有目共睹的?;顒右苍趽P大乖乖隆地咚節目上播出。
11月初,由社聯辦公室和網絡信息部牽頭,科協和英語協會協辦的水利學院第二屆愛心跳蚤市場活動成功的在揚子津南廣場舉辦,此次活動吸引了七個學院的十幾個協會加入其中。本次活動共盈利880元,這部分錢將全部放進由社聯成立的涓涓細流基金會,捐給今年我在安徽支教的學校。本次活動在揚州晚報上報道。
以上這些就是我們社聯上學期活動簡單的介紹,另外,值得一說的是社聯外聯部在一學期內共拉到贊助12000元左右,其中包括給予外聯部通知30%的獎勵。這首先是我們的外聯部有能力,很團結,其實還有一部分原因是辦的活動能夠吸引商家來贊助。另外,我們已經與牧羊集團取得聯系,只要是大的有影響的晚會,他們愿意給我們獨家冠名。我們一直有一個宗旨就是要么不辦,要辦就要辦大。
另外,與記者合作共同策劃了光棍節活動、艾滋病日宣傳活動、神舟八號返回活動、以及的剪紙活動。以上活動先后被新華網、人民網、新華日報、中國青年報、文匯報、揚子晚報等70多個國家級、省級媒體報道,給學院贏得了榮譽,另外,黨委宣傳部也給予了我們高度評價。
下學期,我的想法是這樣的,準備在開學初與其他學院的社聯聯誼,相互交流,從交流中尋找不足。同樣是在開學初,準備拍攝水院歡迎你的MV。在三月份舉辦第一屆水利文化藝術節,在四月份舉辦愚人節游藝晚會,在六月份舉辦畢業生晚會。由于我們學院沒有真正意義上的宣報中心,期間我們還打算以每月一期出版水利學院院報。以上便是我下學期的工作總結。在這里有一個邀請,希望各位主席下學期能夠多來我們這邊看看,玩玩!
附:更多大學生相關工作總結
大學生團總支組織部年終工作總結
2012年黨支部年終工作總結
學生會紀檢部個人工作總結
學生會秘書部期末工作總結
大學生社聯主席年度工作總結
大學生團委部長年終工作總結范文
2012年學生會生活部工作總結
2012年學生會學習部個人工作總結
大學生班級文娛委員期末工作總結
大一班長第一學期工作總結
2012年學生會辦公室工作總結
**月**日,省人口計生委召開2010年上半年工作總結匯報會,總結上半年工作,安排部署下半年各項任務,進一步明確目標,落實責任,堅定信心,鼓足干勁,以全面完成省委、省政府下達的各項目標任務。**主任作重要講話,**副主任主持。委領導**、**、**、**、**、**出席,委機關和直屬單位、省計生協全體干部職工參加大會。
會上,委機關各處室、直屬事業單位和省計生協負責人依次走上講臺,用多媒體向委系統全體同志,詳細匯報了各自上半年工作情況及下半年打算。內容翔實,聲情并茂,贏得大家陣陣掌聲。
**在講話中客觀實際地總結了全委上半年工作情況,同時強調要突出重點,狠抓落實,全面做好下半年各項工作。她指出,全面完成下半年各項工作,對“十二五”開好局、邁好步至關重要,要在上半年已有成績的基礎上,重點抓好以下工作的落實。
一、加大綜合改革力度。圍繞“六大機制”的建立,重點在擴職、克難、轉型、創新上實現突破,更加完善以縣為主統籌解決人口問題體制機制的內涵。
二、實施“三大工程”不放松。要加大對母親健康工程的指導,加大全省30個縣優生促進工程試點力度,繼續做好指導計生家庭創業試點,加大資金和技術扶持力度。
三、認真做好“十二五”規劃編制工作。要正確分析總結“十一五”人口計生發展形勢和任務,找準制約發展的突出問題,抓住西部大開發、城鄉一體化以及其他社會事業改革的機遇,研究思考在統籌解決人口問題的機制上實現哪些突破,進一步明確“十二五”期間工作的指導思想、主要任務和政策走向,準確定位,提出切合實際的目標任務和對策措施。
四、開展目標責任考核改革的試點。著重在四個方面有所變化:一是對市的考核要建立以縣為主,統籌解決人口問題的考核評估體系;二是對省級部門的考核要采取書評和查驗相結合的方式;三是對人口計生部門的考核要圍繞重點工作任務完成情況;四是對委機關的考核要嚴格,注重年終、半年和平時考核相結合,科學合理設置考核分值,保證考核公正、公平性。
五、加強依法行政。深入開展基層文明規范執法活動,加強督促檢查,對執法過程中大的違法違紀行為要嚴肅查處,確?;顒勇涞綄嵦?。
六、協調相關部門做好計劃生育優惠政策的落實,切實抓好幾項重大活動的組織工作。
**針對機關作風建設強調,要轉變作風,提高素質,切實加強機關自身建設。切實加強學習,在機關努力營造善于學習,勤于思考和學以致用的良好氛圍。全面加強機關制度化、規范化建設,在機關辦事議事、行文、組織活動和工作紀律方面都要做到制度化規范化。積極轉變工作作風,要大興調查研究之風,加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作,增強節約意識。
銷售絕無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。今天小編給大家整理了汽車銷售員工作總結,希望對大家有所幫助。
汽車銷售員工作總結范文一
XX年是**公司在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將XX年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在XX年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。
汽車銷售員工作總結范文二
轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2012年的工作計劃:
1.繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好門迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
汽車銷售員工作總結范文三
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
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15年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。
在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售助理上半年工作總結(二)
總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
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個人工作總結范文免費下載1:歲末年初 回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品.并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平.完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規章制度:
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫洗螅虼酥貧┮惶籽細裰苊埽惺悼尚械鬧貧瘸9媯員Vcu的護理工作正常運轉,本年度在原有20__年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮.
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照2___年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核,20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協助院長順利完成了體外循環在心臟外科手術的應用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究.
20__年度我科收治病人___余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善.
個人工作總結范文免費下載2:時光飛逝,轉眼間從配電室調出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領導和關心支持下,本著積極的工作態度和熱情的服務精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學習新知識。為機電組和科室做了一些實實在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進。現將半年來有關工作總結如下:
一、工作內容
我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2.參與巡檢和重點維護、維修工作;
3.負責機電組和變配電室的現場規范和管理;
科室工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
2.質量工作:整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養記錄;統計設備完好率和監視測量裝置有效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成績
1.在機電組規范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產設備的正常運行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調試等工作,為新設備早日投產作好準備;
5.參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
6.在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、并修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;
7.參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9.完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報表;
11.做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;
三、經驗體會
1.塌實刻苦提高專業技能
作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。
2.努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3.注重細節逐步成長
在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今后學習和回顧提供材料和依據。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致
;
2.在專業技術上鉆研不夠;
3.組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己 !
個人工作總結范文免費下載3:轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,這樣才有助于我們今后工作上的成長。下面是小編為大家準備2021年公司部門上半年工作總結大全,歡迎參閱。
公司部門上半年工作總結一光陰似箭,日月如梭,轉眼間2021年已經過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑,在創造了社會效益與經濟效益的同時,也為我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
__廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標順利完成。
二、勤學苦練,強化自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保__廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用___總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
__廣場的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在_總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業主服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
公司部門上半年工作總結二行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將2019年度工作總結如下:
一、人事工作
根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、行政工作
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在OA上進行通報。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。行政人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
三、工作中存在的不足
工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
公司部門上半年工作總結三在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作成就
根據公司生產部安排的生產計劃和市場部的發貨要求,質檢部的員工任勞任怨,保質保量的完成了公司的產品檢驗任務。在這一年中質檢部共完成箱式變電站檢驗___臺,為保證公司產品現場二次安裝后符合要求及外委產品的質量驗收工作,質檢部共進行__次現場驗收,為配合工程部現場的其他產品試驗及送電,質檢部經主管領導的同意和安排共去現場__人次;為保證公司管理按流程順利進行,質檢部共下發聯絡單__份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進展,但總體來說,與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現在:過程細節檢驗不及時,一方面表現為每個班組干的同一個合同,產品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產品工藝不完善,細節不到位,員工生產和質檢檢驗缺少標準,以及員工培訓和技能還有待提高。員工質量意識還有待提高,表現為生產任務第一,不注重細節,未能完全按圖紙施工。
質檢員隊伍不穩定,新員工在廠一年多有了一些經驗后,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質檢工作帶來了許多問題,也給公司產品質量也帶來了不確定的因素。質量檢驗設備不完善,有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規范檢驗設備,__質量監督部門也提出了相關建議。部門工作質量和效率還有提升的空間,遠遠不能達到精細化管理的要求。
三、工作建議
強化員工質量意識,“意識決定習慣”提升員工對質量的進一步認識,重復出現的問題要及時糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變,就沒有創新、質量就無法改變,要統一思想意識,統一標準,以公司標準來塑造每個人工作標準,才能真正的與企業共同提升發展。激發員工的積極性,建立激勵機制,適時地進行獎懲措施,逐步建立企業核心文化和質量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業的核心競爭力。在工藝方面根據生產實際逐步完善工藝方案并實行標準作業指導書制度。
新的一年即將開始,為確保質檢部工作的順利進行,質檢部將以大局為重,以企業發展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統籌安排,為實現工作圓滿完成而努力工作。
公司部門上半年工作總結四今年上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績。現將今年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:
一、今年上半年財務處工作總結
今年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現“產業集聚化、企業集群化、資源集約化”,全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
3、按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
4、為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、上海發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。
在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
6、先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在今年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院今年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了的收入。
同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權范圍內,給予我院的優惠政策,今年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了的資金。
8、院財務處在做好自己本職工作的同時,堅持“全院工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。
利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系,為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己的努力,就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
9、為使學院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
10、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、今年下半年工作思路
今年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路匯報如下:
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。
3、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
4、及時與市交通局相關處室溝通、匯報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
5、繼續辦理今年_月_日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將今年_月_日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
6、繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
公司部門上半年工作總結五20__年上半年,水利發電站嚴格執行上級規定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
水利發電站按照堤防水電管理處黨委的統一部署,加強政治理論學習。做為全體職工的思想教育工作,先后完成了“創先爭優”、反腐倡廉、規范化管理年活動、黨史教育活動、“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動、慶七一系列活動等。以“創先爭優”活動為主線,其他活動與之相結合,一一貫徹落實。通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄事跡更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、安全生產工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的規章制度和技術規程等理論學習;二是學習了發電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時,水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區安裝了6路監控,加強了二電站的防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發電站的設備老化嚴重,為了確保20__年能夠正常運行發電,在3月下旬,水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;二是在機械維修中,對1﹟機組的水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了6﹟主機的轉輪,更換了二電站的3﹟機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發電機組的正常運行發電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發電站投入機組運行發電,截止6月27日,累計發電107萬kwh。
四、今后工作
1、幫助美術教研室積極申報省級美術課題《建筑藝術在小學美術教學中的開發與應用》。
以此為突破口,推動一線教師參與課題研究的熱情,提高科研能力,為教育教學服務。本人在馬老師的指導下,參與了此項課題《開題報告》和《課題實施方案》的撰寫工作及開題會的準備工作。經過大家的共同努力,課題得以順利開題,并得到了省、市教育科研單位的領導和專家的肯定。開題會后,本人又完成了《開題報告》和《課題實施方案》的修改和整理工作。目前,有關課題的各項研究工作已全面展開。
2、認真組織了全區美術教師基本功比賽。為進一步提高我區美術教師的業務素質和藝術教育教學質量,加強藝術教育教師隊伍建設,培養我區骨干教師,更好地推動學校藝術教育工作的發展,區美術教研室常年開展全區美術教師基本功比賽,今年的基本功比賽內容為書法和教學設計?;竟Ρ荣惖拈_展,不僅使教師們在專業素質方面得到了鍛煉,同時,也為廣大教師提供了相互學習與也交流的機會。
3、學期一開始,在教研室的安排下,本人積極認真地組織了全區美術教師的業務培訓。在培訓中,我以《居室的色彩搭配》一課的教學設計為內容,在會上與全體美術教師做了交流。
4、針對我區美術教師現狀,加強藝術學科教師的藝術創作水平,也是一項重要的內容。為此美術教研室組織了全區美術教師走進美術館活動,讓美術教師能在藝術的海洋中,感受到美的呼喚,激發對欣賞美、創造美的熱情,不斷的完善自身的藝術修養,提高藝術感知能力,更好的完成美術學科的教學工作。本人積極組織并和馬老師一起帶領老師們前往參觀。
5、認真組織區級美術公開課教學觀摩活動。
每學期的區級公開課是展示我區美術教師課堂教學水平的重要活動,為此本人積極組織相關教師,通過認真準備,集體備課,多次研討修改,推出了兩節美術課,我本人也擔任了其中的一節公開課。于5月20日在望龍學校三樓多媒體教室,進行了美術學科區級公開課展示活動,受到了廣大教師的歡迎和好評。
6、組織集體備課活動。
在備課中注意發揮組內備課、教研優勢,鼓勵各校教師互相聽、評課,以有經驗的教師帶新成員教師;以骨干教師帶全體教師。達到共同學習,共同進步的目的。
7、積極組織我區美術教師到外校聽課學習。
本學期先后組織了我區教師參加了在65中舉行的市級公開課和在濱湖新區46中等學校舉辦的全市中小學美術學科課堂觀摩課的聽課活動,使廣大美術教師得到了很好的學習與交流的機會。我本人還代表蜀山區教師在會上對上述課程做了點評。
8、3月份,組織各校參加由省教育協會主辦的全省中小學師生文學藝術作品大賽,區美術教研室積極布置各校認真準備,并在各校報送的大量作品中進行了篩選,最終,有大量師生作品獲獎,取得了驕人的成績。
9、4月份,認真組織各校參加蜀山區中小學生藝術展演活動,得到全區美術教師的積極響應,在教育局基教科的幫助下,順利完成了此項工作。
10、5月30日,組織參加了合肥市中小學生現場繪畫比賽。從通知、報名到帶隊參加比賽我都認真的做好每一件事,最終我區取得優異成績。獲一等獎3名,二等獎18名,我區頤和佳苑小學還榮獲優秀組織獎。
11、組織教師繼續學習《美術新課程標準》及《美術新課程標準解讀》一書,認真貫徹新課改精神,努力轉變觀念,并在教育教學中進行嘗試,不斷總結。 [1]
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12、每月組織2次美術課題組成員進行課題研究和討論,并撰寫階段小結及學習新課改的文章等。
13、7月份,組織區屬學校教師參加了在頤和佳苑小學舉行的第9屆田英章書法面授培訓。
時光飛逝,轉眼我從事區美術兼職教研員工作已有大半年時間了,這期間我得到區教育局領導和教研室領導的大力支持和幫助,也得到了很多老教師的悉心指導,這些都讓我受益匪淺,通過上述美術教研工作,我也得到了很多鍛煉的機會,使自己在工作能力和業務能力上都有所進步和提高。今后,我將更加勤奮的學習和工作,爭取把美術教研工作做得更好。為我區的美術教育工作盡自己的一份力量。最后,感謝上級領導對我的信任和教導,也感謝全體美術教師對我的大力支持。相信我區的美術教研工作將會取得更加豐碩的成果。
(2)
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工作總結是做好各項工作的重要環節。工作做得好,能反映一個人的工作能力。那么關于2021年銷售人員上半年工作總結內容要怎么寫好呢?以下是小編為大家準備了2021年銷售人員上半年工作總結范文,歡迎參閱。
銷售人員上半年工作總結一在_各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
一、銷售心得
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
二、工作總結
1、認真學習,努力提高。
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
2、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
3、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售人員上半年工作總結二伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2021年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的2021年。
一轉眼,來_公司已經過了大半年了?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的一年的時間里,首先感激公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感激經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感激這個業務團隊,感激同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他她們身上學到了不少知識,讓自我更加的成熟。
經過一年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交本事和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售本事。為此,經過這一年的工作積累。我認識到自我現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一、在產品專業知識方面
(1)產品知識方面:加強_系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關情景。
(2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產本事、生產技術水平、設備情景及服務方式、發展前景等。
(3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
(4)市場知識方面:了解_系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情景,進行不一樣產品使用行業及區域市場分析。
(5)專業知識方面:進一步了解與_產品有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不一樣的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不一樣行業,不一樣公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。
(6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售本事方面
(1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,經過和大家一齊工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判本事,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財富的積累。
(2)職業心態的調整。銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
(3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。經過這么長時間的工作積累,整體上對自我的業績是很不滿意,主要表此刻業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性本事和業務技巧有待突破,市場開發本事還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自我現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。期望能夠盡快的提高自我的不足,發揮自我的優勢,能更好的為自我以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自我的自信心和業務銷售技巧。
三、2021年的展望及規劃
2021立刻就要過去,雖然對自我的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自我播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,意識上:無論在_產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用進取向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三,業務上:首先規劃好自我的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。經過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。異常是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自我的業務時間,提高自我的工作效率。最終還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自我永遠都比別人快一步。
最終,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!
銷售人員上半年工作總結三_酒行是一家名酒公司,酒類產品是:_和_。公司自20_年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有:_商場、_超市、_超市、_大酒店、_大酒店等200多家,還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品!在總結了_白酒的發展態勢及_和_發展現狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度,保證了華商酒行下半年的全面發展?!爸狈咒N模式”作為20_年華商酒行的戰略思想,對于業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是段總對自己及每一個業務人員的要求。實習期間的行業總結
一、酒類行業的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。
到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。
家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。
當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經營現狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產品定位劃定目標酒店范圍
所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據企業的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。
3、對其市場及產品進行細致調查,并將其產品與自己的產品進行細分對比,找出其優勢與劣勢,同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。
所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
這學校這么久,才知道在學校的三年也是被學校保護了三年,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。離開學校后,開始擔心自己的前途,擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業生,整天都可以看到畢業生就業的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結:
1、要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。
在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。
如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。
然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。
邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態不夠沉穩。
銷售人員上半年工作總結四轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責_酒_地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭激烈,我們的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。
自_酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過_酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了_元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。
在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
銷售人員上半年工作總結五自從轉到銷售部至今已經一年了,回想自己這一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。_年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2021年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1.全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總。
2.經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。
3.準確度,仔細審核。
4.損壞物的及時處理。
5.客戶的維系,并不斷開發新的客戶。
6.每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1.庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2.回貨不及時。
回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3.針對供應商退貨的處理。
很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4.應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。
有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5.部門之間不協調。
為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6.派車問題。
7.產品開發速度太慢。
學生會信息部工作總結
光陰似箭,轉眼間本學期的教學安排即將結束,研究生會工作及活動也將告一段落。回顧這一學期本部門的具體工作,在老師的正確領導及我部成員的共同努力下,取得了很大的進步。憑著對研究生會工作的熱情和投入,我學習了很多,特別是人際關系相處方面鍛煉了很多,在照相技術、文字編輯、圖片處理等方面也有了很大的提升。
作為學生會信息部的一員,我非常地榮幸,在這半年里,我們積極地配合團委和研究生學會其他部門做了不少的事情,我也在一系列的活動中收獲了不少,成長了很多。這半年來我負責的活動工作報告如下:
(1)10月份校運動會,我部協助體育部完成后勤工作,并對運動會通過微博等媒體信息平臺進行實時播報。
(2)新生杯球賽。實時跟進男籃、女籃、排球等各類球賽的比賽進程和比賽結果,為同學們報道最新的校內體育新聞。
(3)利用新浪微博、騰訊微博、QQ群進行各種信息傳達。在微博上開辟了“早安XX”、“晚安XX”、“學術專欄”等一系列欄目,及時報道與農大學子相關的新聞消息和校內實事。在信息部的不斷努力下,截止20xx年年底,研究生團學會在新浪官方微博上的粉絲已破XXX,并了XXXX多條重要信息。
(4)開辟了薦書樓,圖文并茂為同學們推薦名著、詩詞等,擴大了大家的課外閱讀量,增加文學知識。
(5)圣誕節活動宣傳。準備圣誕節活動前期工作,如收集心愿、祝福墻制作等。策劃圣誕活動的宣傳圖片,并通過網絡媒體開展宣傳活動。
(6)元旦節目彩排任務中,我部負責前期的彩排的音響設備控制及拍照攝影工作,并制作了宣傳視頻,在開幕前期放映。
(7)元旦晚會微博上墻活動。微博上墻是我部首次利用大屏幕,與觀眾進行現場評論互動,并取得良好的效果。
(8)十佳政務微博投票評選宣傳活動。經過近一個月的努力,官方微博在十佳政務微博高校組評選中排列前十。
總體來說,信息部的工作與信息的收集、選用、編輯、緊密相關。我們信息部在本年工作中取得了巨大的成功,除了與三位部員的認真工作態度分不開以外,更重要的是,老師的悉心教導以及其他部門的密切合作是我們在展開工作中最重要的動力。
最后,我要感謝部長在這半年來對我的栽培和信任,感謝XXX同學在我的工作中的大力支持和幫助。謝謝你們在我做錯了或者是工作不認真時認真的指導我激勵我,相信在下學期,我也會將我從剛進學生會時的那段熱情和積極地態度帶到下學期中,努力的工作。
在新的一學期,我們會繼承今年好的方面,對壞的方面及時發現、及時改正,積極配合學生會各部門的各項工作。相信在我們的共同努力下,我們信息部會更加的優秀,整個研究生會會更加地和諧。我會努力為同學們服務,做好我們的本職工作。
學生會信息部工作總結
轉眼短暫而又充實的一個學期又過去了,回顧這個學期,我收獲頗多。憑著對學生會工作的熱情和投入,總的來說,我們的工作也取得了不錯的績效作為學生會心里信息部的一員,我非常地榮幸,在這半年里,我們所做的部門工作雖然不是很多,但也積極地配合學生會做了不少的事情,使我們學生會這個大家庭顯得更加團結、融洽、有愛。
在這半年里,我們首先配合院里心里信息部的干部們召開了一次大型的心理委員培訓會,大會舉辦的非常成功,主要講了一些當代大學生存在的心理煩惱,同時也講了一些解決這些煩惱的方法和積極的對待煩惱的態度。隨后,我們系學生會心里信息部的成員在學長學姐們的帶領下對我們系的各班心理委員展開了第一次“心理委員培訓會”,在會議上,由我們部的副部長阿望學長為大家講述了“神馬都是浮云”這一主題,然后在各班開展了第一次心理主題班會,班會主題是“今天、明天、昨天”。班會總的來說辦得還算很好的,雖然是第一次舉辦得班會,但有的班級辦得非常的好,無論是黑板報還是到勤率都比較好,還有的輔導員也參與進了這次班會中,當然,也有的班級辦的不太理想,但大家都是去認真做了,很感謝他們能積極的響應我們的工作。然后我們心里信息部又對各班心理委員召開了第二次心理委員培訓會,會上,我們給各班心理委員講了一些我們對班會評比檢查的分數標準,也告訴了他們工作的開展。
在十一月份上旬的運動會中,我們部門配合整個學生會作好了后勤工作,運動會最后的成績也非常地理想,取得了全院第一的好成績。雖然那兩天的工作蠻累,但我們都是開心的,因為風雨過后的彩虹,也因我們付出后的回報。最后的工作當然是這個學期的壓軸工作了,那就是“全院心理話劇比賽”。從系里我們接到院里的工作任務后,一下子,工作就開展開來了,首先,我們是集合了學生會的所有成員,開始征集演員,從一層層的挑選后,才確定了演員,接下來就是我們的排練工作的開展,半個月里無論是演員還是學長、學姐們,都付出了自己的努力,不管天氣多么惡劣,我們還是堅持每天趕
著吃了飯就快點趕來排練,半個月的努力,雖然最后沒有被優秀的成績所肯定,但更多的是,我們真正的付出了,也真正的得到過別人的肯定,所以,我們無需抱怨,因為我們擁有過掌聲。相信在明年的工作中,我們會更加的努力,使我們每個人變得更加優秀。
當話劇比賽落下閉幕的帷幕后,基本上,我們這學期的工作也算是告了一段落了。在周末,學生會也組織了一次騎自行車宣傳“低碳、環保”的活動,通過外聯部與外部的.聯系,動員了我們學生會的一些成員去參與到這么有意義的一個活動中去,使我們在實踐中又得到了很好的鍛煉,提到了我們的身體素質。
不知不覺中,在學生會這個大家庭中呆了半年了,我感到非常的榮幸,能夠認識到這么多不同專業的朋友,我感到非常的欣慰,至少在我心情不好時,又多了一位能夠傾聽我訴說的朋友??粗敵鹾妥约阂粯颖е鴿M心熱情的朋友,有的又斷斷續續地離開了時,心里只是感到惋惜,同時,我又告訴自己:應該堅持到最后。沒錯!每個人都可以選擇自己的學習方式和生活方式,我不認為放棄一大群朋友而去滿足自己的一點點活動自由空間是一個明智的做法。有時候室友看著我忙的連飯都吃不上時,就勸我退部,我一直跟她們說:“沒事!我充實著呢!”
謝謝學長、學姐們這半年來對我的栽培和信任,在下學期,我也會將我從剛進學生會時的那段熱情和積極地態度帶到下學期中,努力的工作。
在新的一學期,我們要繼承去年好的方面,對壞的方面及時發現、及時改正,以下是我對我們心里信息部下學期的工作計劃:
一、開展心理委員培訓會;
二、開展心理主題班會;
三、5.25活動日的所有日常工作積極地配合;
四、周末有時間就去幫助外聯部到校外去拉贊助。
學生會信息部工作總結
新的學年開始了,經過一段時間的選拔,即將有一組新的面孔組成了xx—xx年信息系學生會信息部,信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗,為我們的工作開展奠定了堅實的基礎,在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上,做出更多、更好的成績!在即將來臨的一學年里,我部將盡自己最大的努力,把系網站建設做好,更好的服務同學;舉辦一些有意思的活動,豐富同學們的課余生活,讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益!xx年的具體工作計如下:
一、日常工作
1、系網站的維護和更新
我系的每一個學生活動,都應該及時地反應到系網站,展現給我系的學子們,讓他們及時了解我系的學生動態,參與到我們的活動中來,更好地服務于同學們。因此,我部會在平日里做好網站新聞的更新,以及各部門活動宣傳、工作策略、執行計劃的上傳工作。
2、做好系網站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網絡內容,接著我們要做好的就是網站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時,我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通,從他們那里得到幫助,讓系網站走進同學們的日常生活。具體工作是:通過各個班級宣傳,讓同學們了解系網站;舉辦一些有意思的活動,張貼一些紙質宣傳海報,讓全校同學了解我們系網站的精彩;配合我系的編輯部在學校首頁定期發表文章,做好系內活動宣傳工作的同時,做好宣傳工作,讓信息系更多精彩內容呈現在大家面前。
4、繼續維持我部特色活動《每周一看》、屆時,將有更精彩的看點,內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。
二、舉辦特色活動
第四屆電子競技大賽
A、參賽細則:該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題,以及參賽要求。
B、活動時間安排:由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟,所以,時間可能跨度大一點,這樣能給選手足夠多的時間去完成,具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。(考慮到我們還要嘗試開展其他的活動,需要一段時間來討論和研究具體時間安排)
C、活動經費:聯系外聯實踐部,爭取活動贊助,可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要,向學生會申請會費使用,完成活動。