時間：2022-08-11 08:55:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公安實習(xí)個人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
民警實結(jié)一
xxxx年x月xx日至x月xxx日,我到xx市xx縣公安局城關(guān)派出所實習(xí)。經(jīng)過三個多月的實習(xí)，讓我學(xué)到許多在課堂上學(xué)不到的知識，拓展了視野也增長了見識，了解了社會。
初到派出所，以為派出所的工作很簡單，沒什么難的，但是一份簡單的盜竊案筆錄徹底破滅了我眼高手低的想法。在做筆錄時，由于自己掌握的僅僅是一些理論，而做筆錄則需要生活的積累和詢問的技巧，所以筆錄做的斷斷續(xù)續(xù)的，抓不住重點，不知道該怎樣繼續(xù)下去。最后在指導(dǎo)老師的精心幫助和耐心指導(dǎo)下才完成。這使得我認(rèn)識到“警察”是一項很不容易的工作，每辦一起案件都要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。”
“說話要和氣，辦事要公道”這是我實習(xí)最大的感觸。派出所是公安機關(guān)的基層戰(zhàn)斗實體，平時接觸的是群眾。調(diào)解糾紛，對違法犯罪展開調(diào)查取證都離不開群眾的支持和幫助。如果說話不講文明態(tài)度蠻橫，不僅不會給工作帶來幫助反而適得其反，會喪失群眾的感情，不便于工作的開展。公安工作必須走群眾路線，否則將一事無成。
實習(xí)期間，我懂得了派出所有四十多種業(yè)務(wù)臺帳。整個工作分人口管理、治安管理、安全防范、執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、警務(wù)保障八個方面。派出所的民警工作事情多，工作壓力大，整天心的碌碌，沒有節(jié)假日，也沒有禮拜天，為保一方平安默默無聞的工作著，他們的一言一行、一舉一動都在我的腦海里留下了深深的洛印，將影響和激勵著我 努力學(xué)習(xí)，將來能成為一名合格的人民警察。
總之，這次實習(xí)是理論聯(lián)系實踐的一個良好開端，為今后走向社會奠定了基礎(chǔ)。
民警實結(jié)二
歷時近半年的實習(xí)生活結(jié)束了，我感悟很多，卻不知道從哪說起。記得剛來包河刑警一隊的時候，我抱著對公安事業(yè)的憧憬，下決心一定要本著以學(xué)習(xí)為目的，虛心接受民警的指導(dǎo)，認(rèn)真干好工作。這對于我一個毫無社會經(jīng)驗的在校學(xué)生來說，第一次接觸公安工作的實踐的確是一個不小的挑戰(zhàn)，何況實習(xí)單位又是一個基層刑警隊。公安工作的忙碌出乎我的意料，實習(xí)的第二天就被派出去抓捕嫌疑人，這是我來到刑警隊上的“第一堂課”，我當(dāng)時是又興奮又擔(dān)心，因為這不是學(xué)校的演練而是一場真實的抓捕行動，在得到準(zhǔn)確情報后，我們沖進(jìn)了嫌疑人所住的賓館房間，可惜人已經(jīng)逃跑了。盡管行動失敗，但我卻感受到了刑警生活就是這樣，忙碌中充滿了激情和挑戰(zhàn)。
漸漸的我學(xué)會了接處警，錄入案件，做受害人詢問筆錄等公安業(yè)務(wù)，為民警減輕了一定的工作壓力，當(dāng)然工作的辛苦也曾讓我感到煩惱，但起碼讓我覺得自己也派上了用場。在刑警隊工作的日子里，周圍的一切都是那么的新鮮，那么真實，有時真實的讓我無法接受。整天面對的是社會的陰暗處，接觸的都是違法犯罪分子。這讓我感受到了不小的壓力，精神總是保持著高度的緊張。但我深知這一切對于我來說都是學(xué)問，無論為人處事還是辦理案件每個人都有自己的方法和優(yōu)勢，尤其是業(yè)務(wù)知識，在我和經(jīng)驗豐富的民警交流中認(rèn)真學(xué)習(xí)，往往他們會告訴我很多曾經(jīng)辦理的典型案件。在工作中遇到類似的我會很快聯(lián)想到他們的處理方法。事實證明基層民警在警力嚴(yán)重不足的現(xiàn)實情況下，超負(fù)荷的工作已不能滿足現(xiàn)實工作的需要，所以很多理論往往不能與實踐相結(jié)合，在基層的公安工作中民警總結(jié)了自己的一套經(jīng)驗方法，有些可能違背了書本知識，但這卻是最科學(xué)最實際的方法。我們刑警隊總共20人，平均一天接十幾起案件，如果每個案件都調(diào)查的話，每個人即使一年365天不睡覺的工作也查不完，所以往往先查有線索的。對待嫌疑人也是一樣，我們想盡一切辦法讓其自己供述罪行。如果按照書本上的講的推行沉默權(quán)的話，那么工作將無法開展。實習(xí)工作讓我學(xué)會了思考，在處理事情上
在實習(xí)工作結(jié)束之際，我的心情十分復(fù)雜，離開了曾于同事并肩作戰(zhàn)的刑警隊，我感到一絲的不舍。在這里留下過自己的汗水，我們同甘共苦相處了5個月，為保一方平安獻(xiàn)出了自己的一份力量。同時我又感到一絲激動，因為實習(xí)的收獲將是我一生的財富。這里是我結(jié)束學(xué)生時代的終點，也是我從事公安工作的出發(fā)點。
當(dāng)耕耘為播種而忙碌的時候，當(dāng)播種為收獲而憧憬的時候，當(dāng)豐收為收獲而喝彩的時候，我在__縣公安局__派出所的實習(xí)已滿一個月了，回憶過去的一個月，我倍感自豪與欣慰。
根據(jù)相關(guān)要求，本著理論聯(lián)系實際的出發(fā)點，我于2014年7月21日來到__縣公安局__派出所。開始了為期一個月的實習(xí)生活。這一次實習(xí)使我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識與技能。
中廠鎮(zhèn)地處__縣東南方，鎮(zhèn)政府機關(guān)距縣城5公里，系紅石河流域，分別與本縣城關(guān)鎮(zhèn)，構(gòu)扒鎮(zhèn)，卡子鎮(zhèn)交界。東與湖北省胡家營鎮(zhèn)接壤，鎮(zhèn)轄9個行政村，境內(nèi)銅、綠松石等資源豐富，外來務(wù)工人員相對較多，各種矛盾糾紛隨之突顯。
來到__派出所，所領(lǐng)導(dǎo)以及民警對我這個實習(xí)生非常重視和關(guān)心，對我提出問題給予一一解答，消除了我的工作疑惑，并對我進(jìn)行組織紀(jì)律，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，熱情服務(wù)，清正廉潔的思想教育，也對我在實習(xí)中如何正確執(zhí)法，如何保障自己的安全進(jìn)行教育和指導(dǎo)。總之，這次實習(xí)讓我嘗試經(jīng)歷了很多。
體驗“24小時值班備勤”。派出所是公安部門最基層的組織，工作的好壞直接影響到今后全局工作的可持續(xù)發(fā)展，在其所處理的事情和接觸的人物方面，與政府，與企業(yè)不同，是極為基礎(chǔ)和龐雜的，其工作內(nèi)容極其繁瑣、復(fù)雜；做工作，辦事情要非常認(rèn)真；自律性要特別好，容不得半點閃失。記得剛來的第一周周五，我與一個久違見面的老同學(xué)電話約定下午6點半見面，那天，我剛剛跟同學(xué)在碰上面，就接到所里電話，需要緊急出警，就這樣和老同學(xué)匆匆見面后我就回到派出所。這次見同學(xué)事件讓我明白了基層民警必須時刻準(zhǔn)備著隨時出警，基層工作不存在8小時工作制這一說。
調(diào)解各種離奇古怪的糾紛。非常榮幸的是，我雖然是個實習(xí)生，但是所長還是很放心的把安排在外勤鍛煉。就這樣，我才能夠一次次親臨化解群眾糾紛現(xiàn)場，在一次次鄰里為調(diào)皮孩子而產(chǎn)生矛盾時、在叔侄兩家為了自家道場多一寸土地而大大出手時、在鄰里為門前水溝的垃圾而爭執(zhí)不清的時、在夫妻之間為了瑣碎而報警至派出所的時，親身經(jīng)歷了老民警們認(rèn)真了解矛盾的根源，深入淺出，為案件的每一個人著想，對每一起矛盾中不同的當(dāng)事人采取不同的切入點進(jìn)行勸說，圓滿解決每一起矛盾糾紛。一個月以來，__所老民警在一起起糾紛調(diào)解中觀察問題的思緒和解決矛盾的方法也是給我再一次上了一堂極其有意義的實踐課。
事無巨細(xì)的辦公室。派出所的辦公室，不同于一般事業(yè)單位，不僅僅是發(fā)送文件，接受通知指示，還需要制作公安機關(guān)特有臺賬、錄入辦案的整個過程、整理每一起案件卷宗、制作卷宗目錄等等，這些事讓我知道基層民警事無巨細(xì)，撰寫文書、制作案卷容不得半點馬虎，必須一一核對，一一確認(rèn)，一一審核，認(rèn)真整齊的制作。幾天整理案卷的工作，讓我學(xué)會了細(xì)心看每一個文字，耐心制作整理每份案卷。
短暫的實習(xí)時間即將結(jié)束，實習(xí)生活不僅讓我學(xué)習(xí)到了學(xué)校內(nèi)沒有的實踐工作經(jīng)驗，還學(xué)習(xí)了警官們吃苦耐勞的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)合作的精神。我從老民警的身上看到了服從安排，踏實肯干，講求實效，迎難而上的態(tài)度。我也從剛參加工作校友身上看到了勤學(xué)苦練，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的勇氣。我知道，我還要學(xué)習(xí)很多，不僅僅是理論上的知識，在以后的工作中我還要積極向周圍的同志學(xué)習(xí)、虛心請教，遇到的困難和問題，要能夠善于總結(jié)經(jīng)驗，力求完成。這一個月經(jīng)歷為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
這一個月，我對一些業(yè)務(wù)逐漸熟悉了，我在工作中還存在缺點，還有一些失敗的教訓(xùn)，但這些過程是值得銘記的，也留給我在下一次實習(xí)的機會去把握，去彌補。在這里，我學(xué)的正是警察那種嚴(yán)于律己的精神，工作一絲不茍的態(tài)度；在這里，我學(xué)習(xí)處理問題柔韌有余，松緊適度的方法；在這里，我學(xué)習(xí)面對疑犯勇往直前的精神。
我所實習(xí)的單位是省縣公安局刑事警察大隊。縣公安局現(xiàn)有民警300多名，其中刑警大隊有民警28名。刑警大隊坐落于縣公安局內(nèi)靠西北方向，與花炮緝私大隊，禁毒緝私大隊共占一座大樓。一二層為刑警大隊。刑警大隊現(xiàn)分四個偵查中隊，另外還有一個技術(shù)中隊，由教導(dǎo)員，副大隊長，副教導(dǎo)員等分管各個中隊。
實習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實踐中去的一個轉(zhuǎn)換過程。幾年的大學(xué)是否學(xué)有所長，是否學(xué)以致用，通過三個月的實習(xí)就能夠達(dá)到很好的檢驗效果。
一。我的實習(xí)親身經(jīng)歷
7月份的縣天氣是那么的酷熱，白天縣城的人寥寥無幾，到了晚上八點至十點，縣城人數(shù)達(dá)到一天當(dāng)中最大人數(shù)。實習(xí)的時候我一直住在刑警大隊，我們在值班室時不時地接到報案的電話。喂!刑警大隊嗎?馬步幫派的人在陽樂賓館外的停車場打架，有2個人還中了槍(改裝小口徑手槍)，還被砍了幾十刀，你們趕快過來人啊!要出人命了!由于晚上值班室就剩值班人員和我們幾個實習(xí)生在，人數(shù)有限就打了中隊里其他民警的電話到現(xiàn)場去，等我們出了警到了現(xiàn)場，圍觀的群眾很多，只見受害者滿身是血躺在地上。還好頭腦還清醒，還能說話，并且還能說出打他的人是哪些，這時120的車子也趕到了現(xiàn)場，而馬步幫派的人在我們趕到之前早已逃之夭夭。根據(jù)詢問，受害者是東門幫派的人，這2個幫派最近經(jīng)常打架，雙方都以小口徑，砍刀為工具。
凌晨12點多鐘，我們在值班室的都差不多都睡著了，只聽見有人在敲值班室的門，我去打開了門，敲門的是一個中年婦女，她來報案。15分鐘前她在寶塔路街南門橋旁被一輛載2人的摩托車的青年飛車搶奪了一只女士手提包，包里面有1000多元錢現(xiàn)金，一只手機和相關(guān)證件。大約10多分鐘后，又有一個20多歲的女的來報案，也是被摩托車飛車搶奪了，摩托車上也是載2個人，和剛才那個中年婦女的報案材料差不多。根據(jù)她們的報案材料可以看出，很明顯這是同一伙人做的案。于是，我們出了警到縣城個街道去巡邏下，看看能發(fā)現(xiàn)什么線索，防止類似的案件再次發(fā)生。可是很不巧，當(dāng)天的飛車搶奪案沒有發(fā)生了。第二天晚上，我們在值班室的又不停的接到流氓幫派之間打架斗毆的事情和飛車搶奪的案件，只是這天的案子多了些盜竊案。其中以入室盜竊和盜竊機動車為主。半個多月過去了，每天這樣的案子都會發(fā)生，可是這并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，領(lǐng)導(dǎo)只是叫我們多出出警，看現(xiàn)場，把筆錄做好。
這段時間，由于雙搶案件很多，加上流氓幫派之間的打架時有發(fā)生，一時間縣城晚上陰罩著一種恐怖的氣氛，市民紛紛議論說公安局的怎么不采取相關(guān)行動。這樣一來，市民的言語和輿論壓力引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，決定整個刑警大隊分為2個專案小組，一個小組負(fù)責(zé)雙搶案件，另一個小組負(fù)責(zé)掃黑除惡。我被分在了負(fù)責(zé)雙搶案件的專案小組里。每天晚上，我們這個專案小組分批機動部隊蹲點守候在案件多發(fā)地點。每天晚上守到12點。通過半個月下來，取得了良好的效果。雙搶案件明顯減少，甚至連續(xù)數(shù)天都沒有發(fā)生一例被搶案件，通過現(xiàn)行追捕，訊問。實施飛車搶奪的犯罪嫌疑人多為郊區(qū)和附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20歲左右的青少年，實施搶奪后，將包里的現(xiàn)金和受機等有價值的拿走其他的全部丟掉。而實施搶劫的犯罪嫌疑人多為縣城的小混混。他們在黑暗的小巷實施持刀搶劫。案子還算破的順利。可是，專案組的同志們都疲憊不堪，缺少睡眠不說，好幾個民警由于連續(xù)熬夜和訊問生出病來，我也深深地體會到了作為人民警察的艱辛。也看到了我們的同志們不怕吃苦艱苦奮斗的精神是如何體現(xiàn)在人民警察的身上。通過這次專案組的破案，我看到了人民警察的偉大和公安事業(yè)的神圣，也體會到了作為一名人民警察的艱辛，同時更加堅定了我要當(dāng)一名人民警察的信念。
9月中旬，我們接到報案，報案人稱有一名20歲左右的男性青少年正在實施盜竊摩托車。當(dāng)時，我們在袁副大隊長的帶領(lǐng)下立即出警實施抓捕。盜竊現(xiàn)場是一個人較少的小巷，我們通過前后夾擊的方法將小偷抓住。帶到訊問室后，初次訊問，這名小偷姓鄔，今年21歲，無業(yè)，起初他只承認(rèn)偷了2次。訊問民警不信加大了訊問力度，通過一個通宵的訊問，最后小偷承認(rèn)了偷了40多輛摩托車，我們對了以前的摩托車盜竊報案筆錄，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)符合。這名小偷這次是單獨活動，經(jīng)常以3個人為同伙盜竊摩托車，盜竊之后以200元至400元等的便宜價格銷贓。盜竊地點也跨越了多個地點，包括周邊的縣市。我們追贓都花了2個多星期。
這次系列盜竊案件的成功破獲在于:
1，人民群眾的舉報。
2，有效的抓捕方法。
3，精煉的訊問技巧。
二，案件特點總結(jié)
在我國，刑警主要負(fù)責(zé)偵破刑事案件，刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分，刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與，審判階段并列，是獨立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計，刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點。總的看，每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié)。每年有2個發(fā)案高峰，一個是8月份，一個是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年，每年發(fā)案出現(xiàn)三個高峰，第一個在4月份，第二個在8月份，第三個在12月份。我們所實習(xí)的時間為7月份至10月份。由于這一季節(jié)性特點，我所在刑警大隊碰到的案子特別的多。 縣屬于省宜春市的一個大縣，人口有近48萬，氣候差異性接近四大火爐之一的南昌。7，8月份的是一年當(dāng)中最為炎熱的時候，這一時間，發(fā)案率達(dá)到一年當(dāng)中的最高蜂。打架斗毆，搶奪，盜竊等刑事案件每天都有發(fā)生。由于案件較多，警力有限，一個偵查人員往往需要同時負(fù)責(zé)多起不同類型的刑事案件的主辦工作。對于不同類型的案件一般是根據(jù)難易程度投入精力或者平均使用力量，很少以本地犯罪的整體形勢等宏觀角度有意識，有針對性的對本地多發(fā)性或?qū)θ罕姷睦娈a(chǎn)生較大破壞的犯罪，采取集中力量的打擊。這種偵查工作現(xiàn)狀就不可避免地使案件具有多發(fā)性，而群眾反響強烈的案件得不到及時的偵破，日積月累，形成大量積案，到一定程度就不得不依靠開展專項斗爭來解決。實踐也證明開展嚴(yán)打整治專項斗爭是解決重大刑事案件的有效手段和方法，體現(xiàn)了黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會治安 綜合治理的強大威力。
三，夏季如何預(yù)防犯罪
針對夏季這一季節(jié)性特點我們廣大市民怎樣來做好抵制犯罪，預(yù)防不法侵害工作呢?本人有以下幾點建議:
市民在出行時自覺走人行道，使犯罪分子無從下手或難以逃脫；攜包行走時，應(yīng)將包朝向人行道里側(cè)；手機或貴重飾品掛在胸前時盡量不要外露；騎自行車時，不要將包放在車衣架上或購物籃子內(nèi)；夜深時，女性最好不要單獨行走；不要攜帶巨額資金或貴重物品顯露人前，應(yīng)盡量乘坐出租車至目的地，并記下車牌號碼；男女談戀愛，不要在深夜或在地處偏僻路段滯留，以免遭搶劫、污辱；到銀行等機構(gòu)存取較大數(shù)額的錢款時，要有人陪伴。切勿在公共場合翻弄、清點大額現(xiàn)金、貴重物品。出門后錢財不應(yīng)太顯眼，可放在衣內(nèi)口袋里，并扣好紐扣或拉好拉鏈。上銀行取款或攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品上街時，應(yīng)盡量結(jié)伴而行。
搞好鄰里關(guān)系，彼此之間互相照應(yīng)，當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時，一定要多加小心，必要時進(jìn)行監(jiān)視或撥打報警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單，存折上的賬號、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上，不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜，門窗加固對預(yù)防盜竊很重要，安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽好的產(chǎn)品，避免防盜門窗不防盜的現(xiàn)象發(fā)生。在陽臺外要安裝護(hù)欄。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時，不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等，以防不測；遇有陌生人敲門，應(yīng)問明身份情況再決定是否開門；不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財產(chǎn)損失。
一般自行車被駁的都是后車轱轆，遇到自行車車條被駁，不要急于下車察看，而是將前車筐中的書包和物品妥善安置好，然后再觀察周圍的動靜，最后再檢查被駁的情況。自行車筐里放包，最好用夾子將包帶和車筐夾牢固
四，實習(xí)心得
公安局負(fù)有依照國家法律維護(hù)國家安全，維護(hù)社會治安，防范和打擊犯罪分子的破壞活動，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全，保障公民人身權(quán)利和合法財產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。其實人民警察的工作是非常艱巨與辛苦的，他們辦案不是光坐在辦公室就可以完成的。而是要去調(diào)查取證，所以才在時間上沒有早8點晚6點的限制，無論何時只要碰到你所職責(zé)管理的事情，你就要挺身而出。譬如:交警，風(fēng)里來雨里去，吸灰納塵，工作十分辛苦。他們的辛苦換來的是交通的順暢。治安警，刑警等也有著巨大的工作壓力，換來的是我們生活的安寧。是他們的付出才保衛(wèi)了我國法律的尊嚴(yán)，保護(hù)了人民，維護(hù)了正義。 在這其中涌現(xiàn)出了無數(shù)可歌可泣的英雄人物和英雄集體，黨和人民永遠(yuǎn)不會忘記他們?yōu)榱斯埠蛧冻龅囊磺械摹?/p>
重點是抓了“四個好”：
一、接好警。
**月**日至**月**日，110共接警起，有效警情起，其中類警情起、類警情起。對接到的每一起警情，該查處打擊的堅決打擊，對求助、提供服務(wù)的第一時間給予救助、服務(wù)，對咨詢的及時解答，做到有求必應(yīng)，無投訴等情況發(fā)生。
二、站好崗。
重點抓了四個方面：
一是強化醫(yī)療機構(gòu)等重點部位的安保值守。組織法院、檢察院、公安等警力人，進(jìn)駐家醫(yī)院、個觀察點，實行24小時駐守執(zhí)勤，堅持最嚴(yán)密的安保維穩(wěn)機制，全力維護(hù)醫(yī)療機構(gòu)秩序，保障醫(yī)護(hù)人員人身安全。目前，無醫(yī)患糾紛、案件等情況發(fā)生。
二是全力以赴加強道路交通管控。目前，共查控車輛臺、人員人，勸返車輛臺、人員人，保障“六類車輛”通行臺次、人員人。
三是零容忍打擊涉疫違法犯罪。對疫情期間阻礙執(zhí)行公務(wù)、拒不執(zhí)行緊急狀態(tài)下決定命令等案件，做到從嚴(yán)從重從快處理。目前，辦理涉疫案件起，打擊處理人，收到了“打處一人、教育一片”的良好效果。
四是強化應(yīng)急處突和城區(qū)巡邏防控。整合警力，每天抽調(diào)人組成個應(yīng)急專班，應(yīng)對處置全縣涉疫突發(fā)性事件。同時組織名警力在地區(qū)開展不間斷地巡邏、安全檢查和疫情防控等工作，防止人員聚集造成疫情擴(kuò)散。
三、送好信。
一是嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。組織警力24小時加強網(wǎng)上巡查，嚴(yán)密監(jiān)測網(wǎng)上輿情，打擊各類網(wǎng)上謠言。目前，共監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)涉疫帖文條，均正面引導(dǎo)，無涉疫輿情發(fā)生。
二是強化情報搜集研判。對月日以來涉人員往來武漢乘車、住宿的余條信息，進(jìn)行全面落地核查，共篩查從漢返回人員人。同時每日對常住名境外人員進(jìn)行電話跟蹤回訪，了解健康情況，及時上報。
三是加強信息報送。嚴(yán)格疫情期間信息報送機制和要求，第一時間報送相關(guān)信息，無遲報、瞞報等現(xiàn)象。
四、管好人。
一是管控包保小區(qū)人員。目前，先后排查包保戶家、登記進(jìn)出人員人、勸返人。
二是嚴(yán)格單位內(nèi)部防范。
三是嚴(yán)格隊伍管理。嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時紀(jì)律，一律取消調(diào)休，全警動員、全員上崗，做到疫情不退，警察不退。
四是執(zhí)行最嚴(yán)督導(dǎo)檢查。采取隨機式、突訪式對各單位、派出所和各卡點人員到崗到位、履職盡責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，每天通報督導(dǎo)檢查情況，確保防疫各項部署落實落地。
《派出所疫情防控心得體會》出自：文庫
12. [工作匯報] 酒店星級復(fù)核匯報材料 [佚名][2008年8月23日][32] 尊敬的各位星級復(fù)核小組領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 您們不辭辛勞，懷著一顆關(guān)懷之心蒞臨xxx大酒店，對我店進(jìn)行星級復(fù)核和指導(dǎo)，在此 我謹(jǐn)代表本店全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝。 我店熱忱希……
13. [工作總結(jié)1] 大酒店爭創(chuàng)“十佳”星級飯店工作總結(jié) [佚名][2008年8月23日][117] xx市旅游局: 根據(jù)x旅辦[2002]36文件精神，二00二年我店結(jié)合實際情況，積極開展了爭創(chuàng)“十佳”星級飯店活動，全年完成銷售230萬元，利潤3.5萬元，其中客房銷售130萬元，比去年上升20%；接待4.9萬人/次,30個旅游（會議）團(tuán)隊，其中餐飲接待2.8萬人/次，客房接待2.1萬人/次,年均出租率53.2%。經(jīng)過爭創(chuàng)“十佳”活動，提高了酒店經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，贏得了更好的經(jīng)濟(jì)效益……
14. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)特邀嘉賓致詞 [佚名][2008年8月23日][186] 女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！能夠受邀參加XX佳日酒店的開業(yè)慶典，我感到十分榮幸，在此，我謹(jǐn)代表城陽區(qū)政府 紅島開發(fā)區(qū)管委會，向XX的盛情邀請表示衷心的感謝！ 隨著改革開放的深入，青島充分利用環(huán)膠州灣產(chǎn)業(yè)聚集的優(yōu)勢，確立了“三點一線，組團(tuán)發(fā)展”的城市規(guī)劃發(fā)展方向，從而使紅島成為青島發(fā)展建設(shè)中的一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過努力，我們在紅島28.7平方公里的土地上建立了一個省級開發(fā)區(qū)——青……
15. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)集團(tuán)董事長致歡迎詞 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部長、XXX區(qū)長， 尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！值XXX佳日酒店開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表青島XXX公司，向今天出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！ 我們XX公司自成立以來，一直受到部局領(lǐng)導(dǎo)、屬地各級政府和社會各界朋友的關(guān)心和支持。正是有了這些關(guān)心和支持，XX才從無到有，不斷發(fā)展壯大，逐漸形成產(chǎn)學(xué)研齊頭并進(jìn)、學(xué)術(shù)交流活躍的大好局……
16. [會議發(fā)言] 酒店餐飲部先進(jìn)事跡發(fā)言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐飲部按照酒店的“樹立飯店意識，堅持星級標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)多元化營銷，努力提高經(jīng)濟(jì)效益”的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，銷售和稅金較上年同期上升了18%。利潤指標(biāo)也有了大幅度的增長，文秘部落接待中外賓客3萬余人次，成功舉辦了二十余次宴會，順利通過xx市旅游局星評小組對酒店“二星級飯店”的復(fù)核，在2001xx……
17. [規(guī)則方案] xx酒店營銷方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店營銷方案 根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步實施。 第一章 目標(biāo)任務(wù) 一、 客房目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。 二、 餐飲目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。 三、 起止時間：自 年 月---- 年 月。 第二章 形勢分析 一、 市場形勢 1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計今年還會增加1~2個……
18. [實習(xí)報告] 酒店管理實習(xí)報告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13號 阮云勝 實習(xí)地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習(xí)) 2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習(xí)) 實習(xí)目的:通過……
20. [實習(xí)報告] 大學(xué)生酒店實習(xí)心得 [佚名][2008年8月18日][471] 廣西大學(xué)社會科學(xué)與管理學(xué)院旅游管理2001級 實習(xí)單位：廣西南寧明園新都大酒店 實習(xí)時間：2008年9月——2008年11月 序言 終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也……21. [實習(xí)報告] 酒店實習(xí)報告 [佚名][2008年8月18日][569] 實 習(xí) 報 告 工商管理0106班 13號 阮云勝 實習(xí)地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習(xí)) &nbs……
22. [會議發(fā)言] 酒店年終總結(jié)會員工代表發(fā)言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！轉(zhuǎn)眼間，二00二年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。 我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則……
23. [思想宣傳] 王總在酒店安全工作專項治理會議上的講話 [佚名][2008年6月1日][21] 同志們： 2008年中國林產(chǎn)品交易會將于9月19日在菏澤舉行，今天已經(jīng)16號了，馬上就要召開這個國際化的商貿(mào)盛會了。由于我們酒店是“林交會”的定點接待單位之一，為了確保會議順利進(jìn)行，菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局給我們提出了嚴(yán)格要求，郵政局也給我們下發(fā)了安全生產(chǎn)工作的通知，所以今天召開安全工作專項治理會議的主題就是確保“林交會”期間酒店工作安全順利進(jìn)行。 首先傳達(dá)菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局對酒店……
24. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)午餐酒會歡迎辭 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒會歡迎辭 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們： 大家中午好！ 今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意! 公司成立于九三年，經(jīng)過十幾年的成長和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷……
25. [個人簡歷] 酒店文職人員（英文簡歷）HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICA……
26. [開業(yè)開幕] 酒店開業(yè)慶典致辭 [佚名][2008年5月19日][513] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，**大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表**市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向為酒店建設(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候！
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的御泉大酒店于2008年12月破土動工以來，全體建設(shè)管理者和工程建……
27. [工作總結(jié)1] ×酒店2008年工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作總結(jié) 2008年即將度過，我們充滿信心地迎來2008年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。 ……
28. [工作總結(jié)1] *酒店客房工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][444] 伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下： 一、2008年度客房完成的營業(yè)總額是 萬，月均完成 萬，客房的出租率為&n……
29. [工作匯報] 酒店接待工作情況工作通報 [佚名][2008年4月6日][273] 關(guān)于2008年菏澤國際牡丹花會期間 接待工作情況的通報 在這春暖花開之際，我市成功舉辦了2008年的菏澤國際牡丹花會，對菏澤的餐旅業(yè)來說，這是一個黃金季節(jié)，也是最忙碌的季節(jié)。在花會期間，我酒店順利地完成了繁忙的接待工作，包括2008年中國（鄄城）國際人發(fā)風(fēng)情節(jié)、民盟山東省委七屆六次常委會、魯南片區(qū)高校工會主席會、丹陽辦事處花會團(tuán)隊、市農(nóng)行的浙江客人團(tuán)隊等大型團(tuán)隊，……
30. [工作匯報] 酒店工作報告 [佚名][2008年4月4日][501] 各位同志:
本人2008年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余。現(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
我因無法適應(yīng)當(dāng)前的工作，特申請辭職，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。我很遺憾自己在這個時候提出辭職。為何要辭職？在這里，我將分四個部分來說明，謹(jǐn)屬個人意見。
進(jìn)公安局的五年
2009年6月，我從大學(xué)畢業(yè)后，承蒙公安局看中我的不才，將我直接招進(jìn)公安局工作，而且是令基層羨慕不已的局機關(guān)。這在大學(xué)生擴(kuò)招后就業(yè)尤為困難的當(dāng)下，真的是非常感謝公安局給我這么一個能留在廣州、能有穩(wěn)定收入的工作機會，而且是我沒敢多奢望的從事公安的工作機會。我真的是非常感謝公安局，真的。
自2009年6月4日到公安局報到算起，我在公安局工作已將近5年。進(jìn)入公安局，經(jīng)過將近一年的實習(xí)后，我于2011年6月被“挑”到辦公室當(dāng)秘書。還清楚地記得，我去辦公室當(dāng)秘書的時候非常高興，心想，我是學(xué)中文的，這回真能正兒八經(jīng)當(dāng)個秘書了，學(xué)的東西總算不會白費。就這樣，憑著大學(xué)生那固有的一股沖勁，到了辦公室當(dāng)秘書后，從將文件裝訂成一條直線的基本功學(xué)起，到發(fā)個通知，擬個專報，寫個總結(jié)；從學(xué)習(xí)背誦領(lǐng)導(dǎo)講話要求做起，到領(lǐng)會，到貫通，到起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿；從學(xué)習(xí)斟茶遞水開始，到待人，到接物，到參與籌備各類大型會議等等這些工作，我從2011年6月進(jìn)辦公室開始至2012年底，在短短的一年多時間里，我不但學(xué)到了，而且還做到了，我不但做到了，而且還讓領(lǐng)導(dǎo)表揚了。像寫全局的工作總結(jié)，像起草領(lǐng)導(dǎo)的講話，按照辦公室秘書過去的慣例，只有當(dāng)一年秘書的歷練，一般是難以勝任的。當(dāng)然，我能在這么短的時間內(nèi)成長這么快，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助，離不開我的辛勤努力，離不開我的大學(xué)知識基礎(chǔ)。
2012年3月，辦公室文秘力量發(fā)生了比較大的變化。由原來最多的5個秘書，調(diào)整為2個秘書，而專職的文字秘書也就只有我一個。說起辦公室秘書，所有人都會說，現(xiàn)在的辦公室秘書可是歷史上人數(shù)最少的一個時期，也就只有一個文字秘書啦。同情是同情，工作是工作，再苦再多的工作，還是得干。特別是2013年1月以來，辦公室主任秘書力量更是達(dá)到了歷史新低，只有1個主任2個秘書，與2012年的4個主任5個秘書相比，除了嘆息之外，只有一條出路，就是埋頭苦干。革命工作永遠(yuǎn)干不完，革命工作永遠(yuǎn)艱巨繁重，革命工作永遠(yuǎn)都重要。我覺得用這三句說明革命工作的話來形容辦公室文秘工作是再也恰當(dāng)不過了。3月23日，局機關(guān)抽調(diào)第二批力量跑拉薩車，我主動申請去了。以拉薩車的情況，在局機關(guān)申請去跑拉薩車的，應(yīng)該也沒有幾個，就像有些人說的，誰申請誰傻B！可我就是這么一個傻B，大家都躲不過的，我卻申請去了。為啥？只是為了逃離辦公室秘書那比青藏高原大氣壓還要高得多的壓力。
上面是我進(jìn)公安局工作了5年的縮影。一把辛酸淚，誰解其中味呢？
工作為了啥
為什么要工作？最直接的答案就是為了能活下去。為什么那么多人想要穩(wěn)定的工作？因為收入可以持續(xù)穩(wěn)定，不怕風(fēng)吹，不怕雨打，不怕日曬，工資固定是多少就是多少。其實，不管是為了活著，還是為了持續(xù)穩(wěn)定的收入，說到底，只有一個字在起作用，那就是：錢！不容否認(rèn)的是，在廣州能有一份鐵路公安這樣穩(wěn)定的工作，比上不足，也比下有余。問題是，廣鐵公安雖在廣州工作，但鐵路作為垂直管理的半軍事化單位，其與廣州市的公務(wù)員相比，與廣州市的公安相比，與廣州市單位的穩(wěn)定工作相比，卻是不自量力。我為了廣鐵公安這份工作而賣命，目的是為了什么？為了能在廣州立足。具體一點來說，主要是：
1、我能有孝順父母的能力。像我一家人，父母現(xiàn)在都在農(nóng)村，而我卻遠(yuǎn)離在廣州。作為兒子來說，孝順父母的靠什么？那就是在父母吃、穿、病等等需要花錢的時候，我能有錢給。那就是在父母思念兒子的時候，能回到家看一看，能與父母聊一聊，能與家人聚一聚。可是，現(xiàn)在的我有錢嗎？沒有。我不但沒有錢，而且就算每年給父母買保險的二千多元，過年給父母的二千多元，都讓父母怕我花錢，怕我在廣州買不起房子而推來推去，甚至是愁眉不展。我有時間陪一陪父母嗎？現(xiàn)在的我沒有。我有的只是一年12個月中，連續(xù)6個月天天都在上班。我有的只是所有家庭都在過年團(tuán)聚時，卻要大年初一就回單位加班。我有的只是父母來廣州了，只能讓他一個人在白云山孤獨地看著別的父母孩子在一起開心地玩。父母來廣州了，我有錢買房子給他們睡一張一米多大的床嗎？我有車接送他們來回游玩，而不用他們?nèi)プ菙D得像一盤鮮菜一樣的公交車嗎？我有錢帶他們?nèi)ス渖虉鋈ベI他們喜歡的東西嗎？我有錢有時間帶他們?nèi)V州的所有標(biāo)志性景點看一看嗎？對于錢和時間，我沒有，我現(xiàn)在沒有，我未來十年也不會有，如果是一直當(dāng)鐵路公安的話。
2、我失去了一家之主應(yīng)有的責(zé)任和能力。兩個人結(jié)婚在一起，女人圖什么，難道不就是生活能過好一些嗎？可是，收入又低，生活的物質(zhì)條件得不到改善，要房子沒有房子。更慘的是，連回家的時間都沒有，連面對面說一句話的機會也是奢侈。鐵路公安的我，能用什么來照顧家庭，我又有什么能力來照顧家庭？以后生了小孩
呢？誰來管？誰來帶？難道只能是拋妻棄子，一頭撲在工作上，為了子虛烏有的鐵路公安事業(yè)作貢獻(xiàn)？就像今年過年，大年初一就要回來上班了（其實年年也如此，以后還是如此），連老婆父母在一起多吃一頓飯的時間都沒有，這不悲哀嗎？
3、我失去了融入廣州精彩世界的條件和機會。廣州是一個大城市，可是我能享受到廣州大城市帶來的好處或者是能感受到廣州的繁華嗎？沒有。我只是日日夜夜都穿梭在兩點一線的單位與家之間。上班時，是在太陽還沒有出來的時候。下班時，卻是在深夜甚至是凌晨的時候。每當(dāng)晚上在辦公室加班，站在窗口看到外面高樓萬家燈火，一家人正在吃飯，圍著電視機有說有笑的時候，我只會覺得熱鬧是他們的，我什么也沒有，我只會覺得繁華只是廣州這個城市的，鐵路公安的我什么也沒有。想想看，深夜的大街就我孤身一個人在趕路，像一條流浪狗一樣，無精打采，失魂落魄。這樣的情景，是別人可以想象得到的凄涼和悲哀嗎？
4、我失去了健康的身體。我為什么有鼻炎？毫無疑問，長年累月的加班加點把身體搞跨了，造成身體抵抗力差了，病菌乘虛而入。我為什么白頭發(fā)越來越多？那是因為工作任務(wù)重，文字工作辛苦，要寫的材料多，要求也高，特別是要經(jīng)常熬夜，而且熬完夜了第二天還要正常上班。我為什么睡覺時經(jīng)常發(fā)夢？那是因為工作壓力大，精神壓力高度緊張，心理負(fù)荷過重。我為什么像神經(jīng)病一樣，經(jīng)常看手機，看領(lǐng)導(dǎo)是不是打了電話沒有聽到，甚至是試打看能否接通？那是因為，工作需要，手機24小時要開，要隨叫隨到，不管你是休息時間，逛街正爽的時候，還是三更半夜，睡得正好的時候。
5、我失去了與同學(xué)朋友聯(lián)絡(luò)溝通的機會。不管是高中同學(xué)，還是大學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在的聯(lián)系幾乎中斷。因為工作忙，不想打電話。因為不想打電話，沒有溝通。因為沒有溝通，變得陌生。因為陌生，久而久之就失去了聯(lián)系。今天同學(xué)叫你出來見個面，明天同學(xué)叫你出來吃個飯，后天叫你出來聚個會，可我都在加班，走不開。結(jié)果是，時間長了，同學(xué)也懶得叫你了，反正也要加班沒有時間出來，叫了也白叫。一個活著的正常的人，除了工作，應(yīng)該還有交際，應(yīng)該還要與同學(xué)朋友交流，這樣才能不落后，這樣才能健全人格，而不是現(xiàn)在的鐵路公安這個樣子，民至老死，不相往來，更不是坐井觀天，做一個井底之蛙。
6、我失去了好的性格。父母說，我現(xiàn)在變得脾氣大了，說話的聲音也低沉了。在這樣絕望的工作環(huán)境中，心情能好嗎？人的精神狀態(tài)，精神風(fēng)貌能保持樂觀豁達(dá)嗎？不可能，至少也是很難。像今年春運，領(lǐng)導(dǎo)說，面對那樣的工作，曾經(jīng)有想死的念頭。何況我們這些當(dāng)兵的呢？人始終會受工作環(huán)境影響，性格也始終會因工作因素而改變，而且是容易變壞，只要面對鐵路公安這樣的工作環(huán)境。
不是結(jié)語的最后
魯迅說，中國人只有奴隸的時代和連做奴隸都不可得的時代。偷魯迅的這話來形容當(dāng)下的鐵路公安，我覺得也頗為貼切。現(xiàn)在的鐵路公安工作的確是艱巨繁重，每年為了完成春運、兩會、黃金周、提速、反恐防爆等等中心任務(wù)，輕則加班加點，重則連續(xù)四、五個月取消雙休日和休假，從這個方面來說，鐵路公安就像一個奴隸的時代。另一方面，現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的確嚴(yán)峻，工作也真的不容易找，所以雖然鐵路公安工作不好干，可還是很多人愿意來，甚至是花錢托關(guān)系還進(jìn)不來，從這一點說，鐵路公安還是一個連做奴隸都不可得的時代。
寫到這里，我想起了有民警要求領(lǐng)導(dǎo)為長年累月的無償加班討要補休和加班費時，領(lǐng)導(dǎo)說，別跟我講法律，我也經(jīng)常加班，可我也沒有加班費，你們要有大局意識，要自覺一點。如果你覺得工作辛苦，可以申請辭職，你不干大把人干，現(xiàn)在還很多大學(xué)生找不到工作呢。面對這樣的答復(fù)，我只能無語，因為這是一個奴隸的時代。
去年，公安局對基層民警思想狀況進(jìn)行了調(diào)查，說由于鐵路公安工作壓力大、經(jīng)濟(jì)待遇低，一些高學(xué)歷的年輕民警主動要求辭職，造成公安人才流失。自2000年至2006年的7年間，全局各級公安機關(guān)共流失各類人才140名。又一年過去了，不知道又有多少人離開了廣鐵公安，但肯定的是，這個數(shù)字肯定還在不斷上升。但愿我的離去，還有我附上的這幾千字的辭職淚言，能引起各位領(lǐng)導(dǎo)的一點思考，并做出一點實際行動，而不是用“如果你覺得工作辛苦，可以申請辭職，你不干大把人干”這類表面上捍衛(wèi)自己權(quán)威、實際上卻是自掘墳?zāi)沟脑捳Z來搪塞廣鐵公安的未來。
還是魯迅說的話，這個世界本沒有路，走的人多了，也就成了路。既然每年都有20多人辭去廣鐵公安工作，這也用事實證明了這也是一條出路。
如今，我選擇離開廣鐵公安，終有太多的無奈，也有諸多的快意。再次感謝公安局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持！
申請人：
財務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團(tuán)子公司的***公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，以下是本人三個月來的工作總結(jié)。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2. 在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3．規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、 會計基礎(chǔ)工作
（1） 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
（2） 根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
（3） 按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，制訂工作計劃，及時申報各項稅金。
三、 財務(wù)核算與管理工作
（1） 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
（2） 正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3） 在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
（4） 作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
關(guān)鍵詞： 經(jīng)偵方向 經(jīng)濟(jì)犯罪偵查教學(xué) 本科培養(yǎng)方案
經(jīng)濟(jì)犯罪偵查教學(xué)經(jīng)過十幾年發(fā)展，已經(jīng)初步具備了一定的基礎(chǔ)和條件。隨著公安經(jīng)偵實踐部門對經(jīng)偵方向?qū)W生需求形勢的變化，經(jīng)偵的培養(yǎng)方案也應(yīng)與時俱進(jìn)，注重實踐教學(xué)，突出教學(xué)練戰(zhàn)一體化，著力提升學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)適合公安工作需要的應(yīng)用型人才。我們要順應(yīng)公安教育發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實踐部門人才需求標(biāo)準(zhǔn)，明確培養(yǎng)經(jīng)偵學(xué)生要“干什么”、“能干什么”，對經(jīng)偵方向本科培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。
一、認(rèn)清公安教育發(fā)展趨勢，理清公安實踐需求標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前，公安學(xué)歷教育正面臨著改革，公安教育招錄體制也正在適應(yīng)公安實踐的需要進(jìn)行調(diào)整，我們必須認(rèn)真研究公安教育的發(fā)展趨勢，從長遠(yuǎn)出發(fā)，研究、思考公安教育如何改，如何做才能適應(yīng)將來的公安人才培養(yǎng)需要。學(xué)歷教育要向公安職業(yè)教育借鑒經(jīng)驗，大學(xué)教育要向在職培訓(xùn)借鑒經(jīng)驗。我們要認(rèn)清公安教育整體發(fā)展的基本趨勢，圍繞公安實踐對經(jīng)偵人才需要的標(biāo)準(zhǔn)，突出經(jīng)偵特色，注重實踐能力培養(yǎng)，修訂經(jīng)偵方向培養(yǎng)方案。
經(jīng)偵實踐部門需要的是既有經(jīng)偵理論知識又有實踐能力的應(yīng)用型人才，是既有研究學(xué)習(xí)的能力又具備一定社交能力的人才。所謂經(jīng)偵理論知識包括三個方面的知識：法律知識、經(jīng)濟(jì)知識、偵查知識。法律知識包括刑法、刑訴、民法、經(jīng)濟(jì)法、商法等。經(jīng)偵民警不僅要掌握刑事法，還要掌握民法、經(jīng)濟(jì)法等，因為經(jīng)濟(jì)犯罪與經(jīng)濟(jì)糾紛交叉，如果不懂民法、經(jīng)濟(jì)法、商法，就難以界定罪與非罪。經(jīng)濟(jì)知識包括金融、公司、外貿(mào)、知識產(chǎn)權(quán)、財政稅收、會計、國際貿(mào)易等。經(jīng)濟(jì)犯罪是發(fā)生在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的犯罪行為，有些犯罪如信用證詐騙、票據(jù)詐騙、涉稅犯罪等涉及經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識，因此，經(jīng)偵民警要了解經(jīng)濟(jì)知識。偵查知識包括經(jīng)濟(jì)犯罪的形勢、特點、偵查措施和常見經(jīng)濟(jì)犯罪案件的偵查要領(lǐng)，具體包括辦案程序、偵查取證、追逃、詢問、訊問、情報分析等。
大學(xué)教育不僅僅在于理論知識的學(xué)習(xí)，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，包括實踐辦案能力和為人處世能力。實踐辦案能力主要是偵查技能，包括學(xué)習(xí)能力、思辨能力、情報分析能力、調(diào)查取證能力、詢問訊問能力等。為人處世能力包括社交能力、適應(yīng)能力等。大學(xué)的教育不能只強調(diào)理論學(xué)習(xí)而忽略實踐教學(xué)，不能只強調(diào)知識學(xué)習(xí)而忽略個人健康人格培養(yǎng)，不能滿堂灌而不注重學(xué)生思辨能力的培養(yǎng)。我們培養(yǎng)的學(xué)生最終是走向公安實踐的，要具備一定社會能力，成為“社會人”、“公安人”、“職業(yè)人”，而不是“書呆子”。有些畢業(yè)生之所以能夠脫穎而出，主要是腦子活，善于思考，善于學(xué)習(xí)，善于表達(dá)，能夠迅速調(diào)整自己適應(yīng)崗位工作的需要；而有些畢業(yè)生卻在工作崗位上躑躅不前，主要是適應(yīng)能力弱，既不善于學(xué)習(xí)，又不善于表達(dá)，缺乏實踐應(yīng)用能力，不會及時調(diào)整自己。由此，大學(xué)教育既要重視知識的培養(yǎng)，又要注重能力的培養(yǎng)，尤其是基本社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)。理論學(xué)習(xí)與實踐能力培養(yǎng)不是互相矛盾的，而是相輔相成的。我們可以通過改革教學(xué)方法、完善教學(xué)內(nèi)容等方式，將理論知識通過案例教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)等方式融會貫通于教學(xué)過程中，從而改變培養(yǎng)目標(biāo)，改變教學(xué)目的。
二、完善經(jīng)偵課程體系，更新經(jīng)偵教學(xué)內(nèi)容
完善經(jīng)偵課程體系，可擬增設(shè)《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識》、《公司犯罪案件偵查》、《侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件偵查》、《經(jīng)濟(jì)犯罪典型案例研究》等課程。當(dāng)前經(jīng)偵民警需要掌握的知識主要是法律知識、經(jīng)濟(jì)知識和偵查知識。我們目前的課程體系中，專業(yè)課包括《經(jīng)濟(jì)犯罪偵查基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)犯罪案件偵查》、《走私犯罪偵查》和《司法會計》。由于經(jīng)濟(jì)犯罪與經(jīng)濟(jì)糾紛難以界定，許多經(jīng)濟(jì)犯罪案件是由經(jīng)濟(jì)違法轉(zhuǎn)化而來的，從事經(jīng)偵工作的民警除了要了解刑事法，還需要了解民法、經(jīng)濟(jì)法、商法。當(dāng)前，經(jīng)偵課程中這方面的課程應(yīng)該加強。對于經(jīng)濟(jì)知識，目前我們主要是在講授某一類犯罪案件，涉及較強的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識時，才臨時增加進(jìn)來，如講信用證詐騙案件，需要先講解信用證流程，然后才能講犯罪問題，在講虛開增值稅專用發(fā)票案件時，需要先講什么是增值稅，等等。這種講解方式比較零散，學(xué)生對于經(jīng)濟(jì)知識缺乏總體的認(rèn)識，對經(jīng)濟(jì)運行情況缺乏整體認(rèn)識。所以，我們可以考慮開設(shè)一門《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識》，從偵查犯罪的角度，講授金融、稅務(wù)、國際貿(mào)易、知識產(chǎn)權(quán)等知識，但要強調(diào)經(jīng)濟(jì)知識的實用性。對于經(jīng)偵專業(yè)知識，從罪名上看，當(dāng)前講授的經(jīng)偵理論中，公司犯罪、侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件、擾亂市場秩序犯罪沒有全面包含進(jìn)來，只是在經(jīng)偵基礎(chǔ)中對幾個常見的犯罪行為進(jìn)行講解，不利于學(xué)生對整個經(jīng)濟(jì)犯罪偵查的了解。將來在經(jīng)偵課程體系中，應(yīng)增加經(jīng)偵專業(yè)課的比重，可考慮開設(shè)《公司犯罪案件偵查》、《侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件偵查》。為了增強學(xué)生對于經(jīng)偵熱點案例的分析，我們可以考慮開設(shè)《經(jīng)濟(jì)犯罪熱點案例研究》，對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)犯罪的熱點案例進(jìn)行全面的分析，尤其是選擇正在發(fā)生的、引起社會關(guān)注的經(jīng)濟(jì)犯罪案件進(jìn)行研討，這樣學(xué)生會更加感興趣。
經(jīng)偵教學(xué)必須緊扣時代的脈搏，具有時代特色，教學(xué)內(nèi)容必須及時更新，把經(jīng)偵實踐中最新趨勢、最新手段、最新采用的技術(shù)吸收進(jìn)來，講授給學(xué)生，要突出應(yīng)用價值。研究、提煉現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容，要講授更具有經(jīng)偵特色的知識。如在經(jīng)偵實踐中，經(jīng)偵信息化已經(jīng)成為大勢所趨，如何獲取情報信息、分析情報、應(yīng)用情報信息指導(dǎo)偵查成為學(xué)生必須掌握的基本能力，我們要及時吸收進(jìn)教學(xué)內(nèi)容里。在《經(jīng)偵基礎(chǔ)》課程中，對于經(jīng)濟(jì)犯罪偵查措施、偵查程序、偵查策略的內(nèi)容應(yīng)加強，通過歸納總結(jié)經(jīng)偵實踐中成功案例，總結(jié)規(guī)律性的知識，更新經(jīng)偵基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容，使其更具有經(jīng)偵特色，更系統(tǒng)、更全面。經(jīng)濟(jì)犯罪案件偵查的講授內(nèi)容中，認(rèn)定方面的知識比重比較多，對偵查部分則偏輕。我們可以收集同類經(jīng)濟(jì)犯罪偵查案例，重新研究、分析共性的知識，突出案件偵查的實用價值。
三、借鑒在職民警培訓(xùn)方式，改革教學(xué)方法
經(jīng)偵屬于一門應(yīng)用性比較強的課程，我們的教學(xué)目的也要突出實用價值，注重學(xué)生實際偵查技能的培養(yǎng)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，而以前的單一、滿堂灌的教學(xué)方式必須加以改革，充分借鑒當(dāng)前在職民警培訓(xùn)的好的做法，結(jié)合經(jīng)偵教學(xué)需要，積極探索案例教學(xué)、完善實訓(xùn)教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力。
（一）案例教學(xué)法。經(jīng)濟(jì)犯罪偵查學(xué)科本身就是來源于公安實踐、服務(wù)于公安實踐的，具有運用案例教學(xué)的土壤和條件，但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)犯罪偵查教學(xué)中基本上還在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，理論教授為主，個案分析為輔，已經(jīng)難以適應(yīng)目前公安教育的需要。鑒于此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到在經(jīng)偵專業(yè)課程中實施案例教學(xué)的必要性，從案例庫的建設(shè)、師資的培養(yǎng)、案例教學(xué)課堂設(shè)計等方面建立系統(tǒng)的、具有公安特色的、符合實戰(zhàn)需要的案例教學(xué)法。
（二）實訓(xùn)教學(xué)。實訓(xùn)教學(xué)是實踐教學(xué)體系的重要組成部分，是全面提高學(xué)生警務(wù)實戰(zhàn)技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)偵教學(xué)內(nèi)容應(yīng)用性比較強，從先期情報信息的收集分析到立案審查，從調(diào)查取證到詢問訊問，從追逃追贓到查詢凍結(jié)，都是具體的操作性比較強的活動。經(jīng)偵實訓(xùn)內(nèi)容可以包括基本技能實訓(xùn)和辦案綜合能力實訓(xùn)。基本技能實訓(xùn)包括經(jīng)偵管理信息系統(tǒng)的運用、公安網(wǎng)接報案錄入、司法會計檢查等。辦案綜合能力實訓(xùn)主要采取模擬辦案的形式，將所學(xué)過的各門專業(yè)課知識融會貫通，對模擬的案情作出綜合判斷，按照經(jīng)偵辦案的一般程序，從案情分析、偵查思路確定、偵查計劃制定、偵查取證工作開展到法律文書制作等諸環(huán)節(jié)進(jìn)行仿真實訓(xùn)。辦案綜合能力實訓(xùn)環(huán)節(jié)力求貼近實戰(zhàn)，以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生實際辦案能力為目的。
（三）熱點案例研討。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)犯罪案件成為主流犯罪，開始引起公眾的注意，大量涉眾型的經(jīng)濟(jì)犯罪案件（如內(nèi)蒙古萬里大造林案件、遼寧蟻力神案件、北京億霖木業(yè)案件等）、公司高管涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪案件（如牟其中案件、周正毅案件、黃光裕案）、假幣假卡假票案件等經(jīng)常進(jìn)入公眾的視野，引起社會關(guān)注。我們可以不定期地開設(shè)熱點案例的研討會，組織學(xué)生提前準(zhǔn)備，相關(guān)老師參與，這有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，鍛煉學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力、分析能力。
（四）旁聽審理。在基層經(jīng)偵實踐中，經(jīng)偵部門規(guī)定每一位經(jīng)偵民警在1年內(nèi)至少要2次旁聽法院審理經(jīng)濟(jì)犯罪案件，尤其是自己偵辦的案件要盡量到法庭旁聽審理，以強化經(jīng)偵民警的法律意識、程序意識、證據(jù)意識。經(jīng)偵教學(xué)中，不僅僅要在課堂上講授知識，也可以帶領(lǐng)學(xué)生走出去到法院旁聽經(jīng)濟(jì)犯罪案件的審理，這樣更有利于學(xué)生對于經(jīng)濟(jì)犯罪案件審判開庭、法庭調(diào)查、法庭辯論、證據(jù)質(zhì)證、被告人陳述等程序有直觀了解，對案件定性、證據(jù)收集、辦案程序、律師質(zhì)疑有更深的理解。
（五）走出去，請進(jìn)來。走出去是通過實習(xí)、見習(xí)、參觀、調(diào)研等多種形式讓學(xué)生了解經(jīng)偵實際辦案情況，請進(jìn)來就是請經(jīng)偵實踐部門的辦案專家、能手到學(xué)校舉辦講座，可以就某一案件進(jìn)行剖析，也可以就某一方面（如經(jīng)偵信息化、涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪）進(jìn)行講座。
（六）網(wǎng)上答疑。一方面，我們可以通過校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)建立經(jīng)偵論壇，在網(wǎng)上探討案例、學(xué)習(xí)心得，專門供學(xué)生和老師之間進(jìn)行交流，有利于促進(jìn)師生之間有效、及時互動。另一方面，可以經(jīng)常上公安網(wǎng)，參與全國經(jīng)偵實踐部門的疑難案件的探討，發(fā)出公安大學(xué)教師的聲音，推廣教學(xué)成果，也能夠及時獲取經(jīng)偵實踐中的難點、熱點問題。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會，這樣的機會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進(jìn)公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)。康經(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后，保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護(hù)又特別的急，弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護(hù)要有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機械的記錄保護(hù)的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部
分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點。”
再接完了保護(hù)的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元，省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了，怎么去詢問保護(hù)的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的，我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車輛行駛路線查勘法。（2）從事故中心點向外查勘法。（3）由外圍向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務(wù)
第一章 總則
第1條：為了加強我局機動車和駕駛員的管理，貫徹車輛使用、維修、安全管理責(zé)任制，提高車輛使用率，使全局的車輛能更好地服務(wù)于生產(chǎn)工作，滿足生產(chǎn)第一線的需要，確保安全供電和行車安全。結(jié)合我局生產(chǎn)部門比較分散的實際情況，實行“集中領(lǐng)導(dǎo)，各部門分級管理”的管理辦法。
第2條：局辦公室為全局車輛及駕駛員管理部門。局汽車班的車輛及駕駛員由辦公室直接管理調(diào)度，局屬各站所、股室的車輛，駕駛由各單位負(fù)責(zé)管理調(diào)度。
第3條：車輛是為生產(chǎn)、工作、生活服務(wù)的交通工具。全局的機動車駕駛員必須自覺履行職責(zé)，遵守“中華人民共和國道路管理條令”、“交通安全法”和局有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及車輛管理制度，確保電力生產(chǎn)安全和行車安全。
第二章 車輛調(diào)配、調(diào)度
第4條：調(diào)配
（一）根據(jù)我局生產(chǎn)單位比較分散的特點，局辦公室平時根據(jù)全局生產(chǎn)工作需要，有權(quán)調(diào)動臨時調(diào)配各單位的車輛。各單位應(yīng)本著全局一盤棋的精神，無條件服從。
（二）局屬各單位之間因工作需要臨時互相調(diào)配使用車輛，須經(jīng)雙方單位的領(lǐng)導(dǎo)同意并報局辦公室。
（三）局屬各有車單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)車輛管理，并按車輛管理制度的要求對駕駛員進(jìn)行經(jīng)常教育，督促平時的車輛檢查和維護(hù)保管。同時做好駕駛員的油料領(lǐng)發(fā)等考核工作。
（四）車輛原則上實行定人定車管理，以加強車輛的保管維護(hù)，如需臨時調(diào)配應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的交接手續(xù)。
（五）凡車輛轉(zhuǎn)增、轉(zhuǎn)調(diào)或報廢處理應(yīng)按局固定資產(chǎn)手續(xù)辦理。
第5條：車輛調(diào)度
（一）局屬各有車單位（含局機關(guān)），編制有汽車班的均應(yīng)有專職或兼職汽車調(diào)度員。無汽車班車輛少的單位，由單位負(fù)責(zé)人指定人負(fù)責(zé)車輛管理調(diào)度。
（二）局屬各單位的車輛派出（包括單位領(lǐng)導(dǎo)屬兼職駕駛員），一律通過調(diào)度憑《用車申請表》，無調(diào)度單出車視作私自駕車（特殊情況事故搶修外，但事后應(yīng)補單）。不得隨意改變行車路線。為確保安全行車，在無法保證行車安全的危險路段，駕駛員有權(quán)拒絕行駛，任何人不得強制駕駛員執(zhí)行。調(diào)度員因公或休假不在時，由單位領(lǐng)導(dǎo)臨時指定調(diào)度員。
（三）申請用車部門無特殊情況，應(yīng)提前一天填寫用車申請單，以便調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)工作需要用車的車型、用途、任務(wù)緩急，合理調(diào)配車輛。調(diào)度員應(yīng)科學(xué)靈活地調(diào)派車輛，遇車輛緊張，任務(wù)繁重時，除事故搶修用車外，一般性的任務(wù)可根據(jù)車輛裝載情況，同方向路線2個或多個任務(wù)綜合兼并利用，以提高車輛的利用率。
（四）駕駛員應(yīng)服從調(diào)度員的安排，不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
（五）駕駛員在上班（值班）時間應(yīng)堅守工作崗位，做到隨叫隨到。每天資執(zhí)行任務(wù)回場后，應(yīng)按《用車申請表》填寫行車日記，向調(diào)度員報告車輛技術(shù)狀況及行車安全情況，按月累計行車?yán)锍毯秃挠土俊?/p>
（六）車輛在外執(zhí)行任務(wù)，除當(dāng)天不能回庫外，一律不得在外過夜停放。如特殊情況在外停放，須經(jīng)單位（或部門）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理好保管手續(xù)。
（七）平時（或節(jié)假日）因私人私事用車須單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理有關(guān)手續(xù)。
第三章 年度審驗
第6條：車輛審驗
（一）全局的機動車輛年檢審工作由各有車單位的調(diào)度員或車管人員做出計劃，然后交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行。
（二）車輛年檢審工作應(yīng)按當(dāng)?shù)毓步痪块T的要求按時組織實施。檢驗前應(yīng)做到隨車設(shè)備齊全，各部機件完整良好，性能可靠，車容整潔，標(biāo)志清晰，各種證件齊全，合符年審檢驗的要求。
（三）非因生產(chǎn)工作關(guān)系或車輛因缺件維修待料等客觀原因影響車輛超時年審，被公安交警部門罰款支出部分，由有關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)，單位不作報銷。
第7條：駕駛員審驗
（四）全局機動車駕駛員每年的年審工作（必須是單位認(rèn)可的專、兼職駕駛員），各駕駛員自行到當(dāng)?shù)毓步痪块T辦理年審后，由局辦公室審核報銷。
（五）駕駛員在年審前要根據(jù)當(dāng)?shù)毓步痪块T的規(guī)定，接受思想作風(fēng)、紀(jì)律、技術(shù)和身體等方面的全面檢查。
（六）凡屬單位認(rèn)可的專、兼職駕駛員，每年的年審費用可作報銷。因年審不合格或非因工作關(guān)系，違章吊證等的造成延時、超時年審，被公安交警部門罰款支出部分，由本人負(fù)責(zé)。
第四章 駕駛員培訓(xùn)管理
第8條：因工作需要，學(xué)習(xí)駕駛機動車，應(yīng)由局屬各單位或部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
第9條：全局專、兼職駕駛員必須報局主管部門經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定發(fā)文認(rèn)可。具體規(guī)定和要求如下：
（一）專、兼職駕駛員，平時應(yīng)加強車輛業(yè)務(wù)和駕駛技術(shù)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟悉交通法規(guī)。做到思想作風(fēng)，技術(shù)過碣，具有適應(yīng)各種路面，復(fù)雜交通環(huán)境駕駛能力和具有處理一般性車輛故障的能力。能較好地單獨完成任務(wù)，確保行車安全。
（二）經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)選送學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)人員，經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校考試合格，各使用單位應(yīng)安排經(jīng)驗豐富，駕駛技術(shù)過硬功夫并具有單獨駕駛經(jīng)歷三年以上的專職駕駛員帶駕，時限一般不得少于100天資。待新駕駛員具有單獨駕駛技能后，由帶駕專職駕駛員提出，經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)同意，技術(shù)人員鑒定后方可單獨駕車。
（三）自費學(xué)習(xí)的駕駛員因工作需要，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意轉(zhuǎn)為局專、兼職駕駛員，須經(jīng)一定程序的技術(shù)鑒定，方可單獨駕車。對不具備單獨駕車，仍需帶駕的按本制度第9條第二點實施。
（四）自費學(xué)習(xí)的駕駛員轉(zhuǎn)為局專、兼駕駛員后，原學(xué)習(xí)費用不作報銷，其每年駕駛員年審費用可作報銷。
（五）自費學(xué)習(xí)或增駕的駕駛員，需用單位名稱（公章）證明者，須經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意。其本人在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)駕駛本局的車輛，在局外駕車發(fā)生事故均由本人負(fù)責(zé)。
（六）復(fù)員退伍軍人駕駛員，如被局吸收錄用，除參加當(dāng)?shù)毓步痪块T復(fù)考外，服務(wù)單位應(yīng)安排專職駕駛員對其帶駕。（具體參照本制度第9條第二點實施）
第五章
借車、租車
第10條：全局車輛是為本局生產(chǎn)、工作服務(wù)，原則上外單位不予借用和租用。確因特殊情況，必須在不影響生產(chǎn)、工作的前提下，須經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定辦理手續(xù)。
（一）局內(nèi)部單位之間車輛的調(diào)配借用，須經(jīng)雙方單位領(lǐng)導(dǎo)同意。借用單位應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的油料及有關(guān)費用，并辦理好交接手續(xù)。借用期間一旦發(fā)生車輛損壞或造成交通事故，責(zé)任由借用單位負(fù)責(zé)，事后應(yīng)將車輛修復(fù)交還。
（二）外單位或本局職工借用，租用車輛原則上應(yīng)由本局專、兼職駕駛員駕車。特殊情況經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意，由外單位借車司機駕車，一旦發(fā)生車輛損壞或造成交通事故，責(zé)任由借、租用單位或個人負(fù)責(zé)。
（三）借、租用車單位或個人要按申請時所填的用途、路線、地點使用，不得隨意改變，否則，駕駛員有權(quán)拒絕執(zhí)行。如果用于非法運輸和違反本制度及局有半規(guī)定，駕駛員應(yīng)堅決拒絕。若造成嚴(yán)重后果將追究用車人和駕駛員的責(zé)任。
第六章 新車提運及車輛維修、保養(yǎng)
第11條：各車輛使用單位購買新車，必須作出計劃申請局領(lǐng)導(dǎo)審批，按國家乘座標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)定辦理好車輛定編 等許可手續(xù)，方可購買。
新車驗審和提運要有專人負(fù)責(zé)，派出技術(shù)人員和司機對車輛的性能及各部技術(shù)狀況，全面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗鑒定，并進(jìn)行試車。驗收合格后按物資堤運的要求辦理好接收手續(xù)。購新車所有的票據(jù)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)、購買人、證明人等三人以上的簽名。
第12條：車輛維修、保養(yǎng)
（一）各有車單位的車輛由各單位負(fù)責(zé)檢修、保養(yǎng)。凡安排車輛的大修項目均應(yīng)作出計劃向局辦公室早報，待批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，平時的一般性保養(yǎng)、小修、中修由調(diào)度員或班長作計劃向主管領(lǐng)導(dǎo)早報，同意后實施。
（二）車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)，輪胎換位，車輛清潔應(yīng)由駕駛員本人完成。需要送外修理時，應(yīng)選擇修理質(zhì)量好、收費合理的修理廠家，并相應(yīng)固定，以確保維護(hù)質(zhì)量，節(jié)約費用。車輛修復(fù)出廠時，駕駛員應(yīng)對車輛的修理質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗收和試車，并在修車后付單上簽名確認(rèn)。
（三）車輛的保養(yǎng)、維修內(nèi)容分為：
①車輛修理分三種：即小修、中修、大修。
②車輛保養(yǎng)分四種：即例行保養(yǎng)（又稱日常保養(yǎng)）、一級、二級、走合期的保養(yǎng)。
③車輛保養(yǎng)是定期強制執(zhí)行的，必須堅持“保修并重”和以“預(yù)防為主”的原則，要有計劃地安排，以達(dá)到延長車輛的使用壽命。
④定期保養(yǎng)周期
第六章
車輛檔案
第13條：車輛技術(shù)檔案管理
（一）各有車單位的車輛技術(shù)、維修、保養(yǎng)必須逐臺建立檔案。從購買空賣空新車起逐年、逐項進(jìn)行登記立檔。原有或現(xiàn)有車輛檔案不齊全或未建檔的應(yīng)逐一跟蹤完善。
（二）凡局內(nèi)部車輛的調(diào)撥，轉(zhuǎn)移使用，調(diào)出單位必須向調(diào)入單位移交車輛檔案。否則，調(diào)入單位可不予接收。
（三）車輛的檔案內(nèi)容
①新車購買時車價發(fā)票復(fù)印件，行駛證及其它證件復(fù)印件。
②每輛車的技術(shù)數(shù)據(jù)，說明書等。
③每年的行車記錄、年審記錄。
④大、中、小修，定期保養(yǎng)，二級保養(yǎng)記錄。
⑤歷任駕駛員駕駛該車記錄、里程等。
第八章 安全制度措施
第14條：安全制度
（一）各有車單位要樹立“安全第一，預(yù)防為主”思想，認(rèn)真抓好機動車駕駛同的安全知識，交通法規(guī)，事故通報等方面為內(nèi)容的學(xué)習(xí)。提高全體駕駛員的安全觀念，切實落實安全管理制度。預(yù)防交通事故的發(fā)生，確保行車安全。
（二）堅持以班為單位每周半天的安全學(xué)習(xí)和安全分析，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
（三）各有車單位應(yīng)堅持每組織一次全體機動車駕駛員的安全學(xué)習(xí)，分析安全形勢，解決存在的問題。如遇發(fā)生車輛事故應(yīng)及時開分析會。
（四）結(jié)合每年五月份安全月活動，積極開展安全宣傳，做好安全檢查工作，消除不安全隱患。大力表揚安全工作中的好人好事。
（五）非局認(rèn)可的機動車駕駛員，不準(zhǔn)駕駛本局的車輛，違者將按局有半規(guī)定對交車人和駕車人分別給予嚴(yán)肅處理。
第15條：安全措施
（一）駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行“中華人民共和國道路管理條令”履行駕駛員應(yīng)該具備的職責(zé)。遵守國家法律、法令。服從調(diào)度，按駕駛技術(shù)規(guī)范，安全規(guī)程，集中精力駕駛，確保行車安全。
（二）出車前要認(rèn)真檢查車輛的油、水、氣是否充足，車況是否良好，隨國情工具及證件是否齊全，貨物是否牢固。
（三）行駛中注意發(fā)現(xiàn)車輛是否有異常現(xiàn)象，定時進(jìn)行途中檢查車輛及貨物裝載情況，發(fā)生問題及時處理。
（四）嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺服從交通警察指揮和檢查。遵守車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)，不得超載、濫載和超速行駛。
（五）嚴(yán)禁飲酒后駕車，車輛帶故障行車。
（六）途中停車或在外過夜車輛停放，應(yīng)辦理保管手續(xù)，做好防火、防盜工作，確保車輛和物資的安全。
（七）車輛執(zhí)行完任務(wù)回場（庫）后，做好回場后的車輛檢查、清潔工作，發(fā)現(xiàn)車輛有故障應(yīng)及時排除。
（八）車輛發(fā)生交通事故時，駕駛員注意保護(hù)現(xiàn)場，及時搶救傷者，并迅速報告當(dāng)?shù)毓步痪块T和單位的安監(jiān)部門，做好善后處理工作。
第九章
油料定額管理
第16科：各有車單位的機動車燃油應(yīng)建立領(lǐng)發(fā)登記，逐臺車建立領(lǐng)用帳薄，實行單車考核，嚴(yán)格管理。
第7條：開展節(jié)約用油，降耗評比競賽活動，各有車單位每季或半年公布各臺車的節(jié)耗情況，開展獎節(jié)罰超耗活動。防止油料流失。
各種車型的百公里油耗應(yīng)按產(chǎn)品廠定額標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)參考考核，具體定額標(biāo)準(zhǔn)可參照本制度《各種車型油耗定額表》。
第十章
獎罰
第18條：對下列情況之一者分別給予獎或罰
（一）各有車單位對邊疆安全行車十周年、二十周年直至以上，無大、小事故，技術(shù)熟練，愛車守紀(jì)，完成任務(wù)好的駕駛員，可給予大力表彰宣傳，并給予適當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)獎勵。
（二）對單車考核節(jié)約油料者，按定額標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約部分的15%撮取獎勵，對超耗定額20%者給予扣發(fā)月獎。
（三）專職駕駛員在帶駕期間，因工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生交通事故，屬專職駕駛員駕車肇事，責(zé)任按交警栽決，由本人負(fù)責(zé)。屬實習(xí)駕駛員駕駛，如帶駕專職駕駛員采取措施不力，造成的交通肇事，專職加強員應(yīng)負(fù)交警載決后70%責(zé)任，實習(xí)駕駛員應(yīng)負(fù)30%責(zé)任。如肇事前專職駕駛員先有預(yù)見提示，而實習(xí)駕駛員不聽或采取措施不力，則應(yīng)由實習(xí)駕駛員負(fù)70%責(zé)任，專職駕駛員負(fù)30%責(zé)任處理。按損失情況扣獎。
（四）兼職駕駛員在單獨駕車期間發(fā)生的交通事故承擔(dān)責(zé)任同專職駕駛員同等。
（五）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，非因工作車輛夜間不歸庫者，按私自駕車在外停放處理。第一次給予個別批評教育；第二次給予通報批評；第三次給予當(dāng)事人扣發(fā)一個月月獎。造成車輛損壞或被盜，當(dāng)事人應(yīng)全額賠償，并按局有半規(guī)定處理。
通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一名人民警察，只有嚴(yán)格、公正、文明的依法履行職責(zé)，才能與黨和國家同心同德，步調(diào)一致。只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平。下面是小編為大家整理的民警心得體會資料，提供參考，歡迎閱讀。
心得一
公安部在《xxx的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施"兩大警務(wù)戰(zhàn)略",警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意"三個三".
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。
在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關(guān)的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng)，"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦",無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯誤觀念。
在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關(guān)的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句："這事兒不歸我們管",便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機關(guān)的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。
偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無據(jù)，有的也不是公安機關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來是"小事"的事，在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些"小事"拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，"群眾利益無小事"的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些"小事"協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
心得二
我是xx年新進(jìn)入警察系統(tǒng)的一名新民警，每當(dāng)坐在辦公室里，看著墻上掛著的人民警察誓詞，我知道我已經(jīng)成為xxx派出所的一名實習(xí)警員了。而作為這樣的身份，我時刻提醒自己的責(zé)任和使命，莊嚴(yán)的宣誓詞，讓我為之振奮，我愿意獻(xiàn)身于崇高的人民警察事業(yè)，為警察事業(yè)的發(fā)展奮斗終身。
到xxx派出所的這段時間里，我對警察有了一點感觸，對警察的工作也有了一些認(rèn)識。可是，來到這個陌生的環(huán)境里，從事陌生的工作，對于我這個剛踏入社會的大學(xué)生來說，確實這里所有的一切都很陌生。而局領(lǐng)導(dǎo)與所領(lǐng)導(dǎo)親切的目光，熱情的話語，使我感到了家一樣的溫暖，逐漸激發(fā)了我的工作熱情。
在這段時間里，通過與老干警的交談，讓我知道了自己知識的淺薄，這使得我的求知欲膨脹起來。我只有不斷的去學(xué)習(xí)，來滿足自己的求知。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到警察是國家法律的執(zhí)行者和維護(hù)者，肩負(fù)著防范和打擊犯罪，保障公民合法權(quán)益，維護(hù)社會秩序的重任。警察必須按照人民的根本利益和意愿行使權(quán)利，應(yīng)當(dāng)努力為人民群眾和企業(yè)的生產(chǎn)安全建設(shè)創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民的切身利益不受侵犯和企業(yè)發(fā)展壯大的順利進(jìn)行。作為一名人民警察，在工作中要說老實話、做老實人、辦老實事，要做求真務(wù)實，言行一致的人民公仆。
通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一名人民警察，只有嚴(yán)格、公正、文明的依法履行職責(zé)，才能與黨和國家同心同德，步調(diào)一致。只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平，才能自覺的把法律規(guī)定的任務(wù)落實到職責(zé)活動中去，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從而肩負(fù)起黨和國家及人民賦予的重任，要時刻清醒的認(rèn)識到，人民警察的一切權(quán)力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
每當(dāng)想起警察所表現(xiàn)出的高素質(zhì)、高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，樹立了益羊公安的良好形象，體現(xiàn)了新時期人民警察的特點，我就要向他們學(xué)習(xí)。在"三個代表" 重要思想的指引下，加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢下公安工作的要求，做一名新時期合格的人民衛(wèi)士。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，讓我多了一份自信，少了一份膽怯;多了一份從容，少了一份羞澀。在警徽燦爛光環(huán)下，讓我更加堅信，為祖國的穩(wěn)定發(fā)展、繁榮昌盛提供良好的治安環(huán)境。
心得三
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的"五個關(guān)系"著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警"下不去"的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室"有室無人"現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是"三基"工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。"三基"工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機，結(jié)合苦練基本功工作，加強學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
治安學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)政治堅定、具有良好職業(yè)素養(yǎng)，熟悉黨和國家路線、方針、政策，系統(tǒng)掌握治安學(xué)專業(yè)的基本知識、基本技能和相關(guān)的法律法規(guī)，具備開展基層治安管理工作的職業(yè)核心能力和可持續(xù)發(fā)展能力，能夠從事基層公安機關(guān)治安管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用性高級專門人才。因此，專業(yè)實訓(xùn)項目要圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)計與開發(fā)，為培養(yǎng)有較高的理論知識和能力的復(fù)合型、應(yīng)用性高級人才服務(wù)。
（一）突出能力培養(yǎng)的原則
實踐教學(xué)是與理論教學(xué)緊密聯(lián)系又相對獨立的一種教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生能力和創(chuàng)新精神的主要途徑，對人才培養(yǎng)質(zhì)量有十分重要的影響。目前，黨和國家對培養(yǎng)學(xué)生的能力十分關(guān)注和重視，黨的十報告明確提出：全面實施素質(zhì)教育……培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和教育部《關(guān)于提高高等教育質(zhì)量的若干意見》都明確要求，高等院校要著力加強對學(xué)生的能力培養(yǎng)。2010年公安部在全國公安教育訓(xùn)練工作會議上也要求公安教育要逐步實現(xiàn)辦學(xué)方向的“三個轉(zhuǎn)變”，即以普通高等學(xué)歷教育為主，向普通高等學(xué)歷教育與民警教育培訓(xùn)并重發(fā)展轉(zhuǎn)變；培養(yǎng)對象由以通過普通高考招收學(xué)員為主，向以招收高校畢業(yè)生和退役士兵為主轉(zhuǎn)變；教學(xué)重心由理論知識傳授為主，向以職業(yè)精神培養(yǎng)、專業(yè)能力教育和警務(wù)技能訓(xùn)練為主轉(zhuǎn)變。由此可見，培養(yǎng)學(xué)生能力成為了公安院校的一項重要任務(wù)。治安學(xué)專業(yè)必須準(zhǔn)確把握治安類民警應(yīng)該具備的能力標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位能力要求科學(xué)設(shè)計專業(yè)實訓(xùn)項目，讓學(xué)生親身體驗和操作，培養(yǎng)學(xué)生的能力以適應(yīng)公安工作的需要。
（二）實用、實際和實效的原則
治安學(xué)專業(yè)的實訓(xùn)項目必須按照“實用、實際和實效”來設(shè)計。這里說的實用，就是設(shè)計實訓(xùn)項目必須緊扣公安實際，是公安機關(guān)治安管理工作中常用的措施與方法，對學(xué)生今后參加公安工作有用的項目，而不是實踐教學(xué)老師憑空想象的。實際，就是要求實訓(xùn)項目設(shè)計具有可操縱性。雖然治安學(xué)專業(yè)需要實訓(xùn)的內(nèi)容多，由于教學(xué)時間和條件的限制，不可能所有內(nèi)容都進(jìn)行實訓(xùn)，項目應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)已具備的實踐教學(xué)條件來設(shè)計，對于不具備實訓(xùn)條件或者危險性大的項目盡可能不設(shè)計。實效，就是實訓(xùn)項目通過實施以后，學(xué)生能夠掌握哪些知識，能夠提升哪些能力，達(dá)到怎樣的效果，對學(xué)生參與公安工作有什么幫助，這是實訓(xùn)項目設(shè)計的落腳點，并且應(yīng)通過項目實施不斷優(yōu)化實訓(xùn)項目，達(dá)到項目理想的效果。
（三）先單項后綜合的原則
從單項技能的掌握到特定行業(yè)的常規(guī)職業(yè)技能的嫻熟并形成一技之長，這是個體職業(yè)能力養(yǎng)成與提高的必經(jīng)過程[2]。公安院校人才培養(yǎng)和實訓(xùn)項目設(shè)計同樣應(yīng)該遵循這一規(guī)律。治安學(xué)專業(yè)由于人才培養(yǎng)方案和教學(xué)時間安排的不同，專業(yè)實訓(xùn)項目設(shè)計應(yīng)本著先單項后綜合的“遞進(jìn)式”原則進(jìn)行。就專業(yè)而言，低年級學(xué)生主要是開展治安防范和治安服務(wù)的實訓(xùn)，高年級學(xué)生主要針對治安管理和治安問題查處進(jìn)行實訓(xùn)，畢業(yè)前開設(shè)《專業(yè)綜合實訓(xùn)》課程，對專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行綜合實訓(xùn)；就課程而言，同樣應(yīng)按照先單項后綜合原則進(jìn)行實訓(xùn)設(shè)計。以《戶政學(xué)》課程為例，先對課程中的常住人口登記、居民身份證查驗、戶口統(tǒng)計等單項進(jìn)行訓(xùn)練，然后再在單項訓(xùn)練的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的綜合實訓(xùn)。
二、公安院校治安學(xué)專業(yè)實訓(xùn)項目設(shè)計內(nèi)容
治安學(xué)專業(yè)到底應(yīng)設(shè)計哪些實訓(xùn)項目，目前全國公安院校還沒有一個比較科學(xué)和規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。治安學(xué)專業(yè)應(yīng)按照治安類民警崗位能力要求來設(shè)計實訓(xùn)項目，在專業(yè)不同課程教學(xué)中加以實施。從治安類民警的崗位能力來看，治安類民警是集防范、管理、打擊和服務(wù)職能于一身，應(yīng)該具備治安防范、治安管理、治安問題查處和治安服務(wù)等能力，因此，專業(yè)實訓(xùn)項目的設(shè)計可分為治安防范實訓(xùn)模塊（含治安服務(wù)）、治安管理實訓(xùn)模塊和治安問題查處實訓(xùn)模塊三大部分，在每個模塊中設(shè)置不同的實訓(xùn)項目，從而構(gòu)成專業(yè)實訓(xùn)項目體系，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
（一）治安防范實訓(xùn)模塊（含治安服務(wù)）
治安防范是針對違法犯罪產(chǎn)生的直接原因和環(huán)境條件而采取的防范對策，是國家、集體和個人為防止外界的不法侵害，針對可能引起違法犯罪的直接原因和誘發(fā)因素、滋生違法犯罪的環(huán)境、實施違法犯罪的條件以及容易引發(fā)違法犯罪的地區(qū)、單位和重點人員，運用各種社會力量和手段，依法進(jìn)行預(yù)防、防衛(wèi)、防護(hù)、控制等工作[3]。治安服務(wù)是社會治安服務(wù)供給主體依照當(dāng)前我國相關(guān)法律法規(guī)的要求所進(jìn)行的一切維護(hù)社會治安秩序的行為[4]。治安防范和治安服務(wù)聯(lián)系十分緊密，甚至兩者之間有諸多內(nèi)容存在交集，難以清晰劃分，因此把兩類實訓(xùn)項目合成一個模塊。治安防范和治安服務(wù)是治安類民警的重要職責(zé)，治安類民警須具備開展治安防范和治安服務(wù)的工作能力。鑒于此，在治安學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)中，應(yīng)設(shè)計社會治安狀況調(diào)查、社區(qū)治安情報信息的采集與使用、社區(qū)治安宣傳教育、入戶調(diào)查、社區(qū)安全防范檢查、社區(qū)人民調(diào)解工作、常用安全檢查儀器的使用、常用報警系統(tǒng)的使用、常用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用等實訓(xùn)項目。
（二）治安管理實訓(xùn)模塊
治安管理是公安機關(guān)為了保障公共安全，維護(hù)社會治安秩序，保護(hù)公民合法權(quán)益，保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，通過各項治安業(yè)務(wù)管理和組織活動，依法公開管理社會治安秩序的警察行政活動[5]。治安管理是治安類民警工作的主體，其范圍十分廣泛，主要包括公安人口管理、重點行業(yè)場所管理、危險物品管理、消防管理、道路交通安全管理、出入境管理等。因此，在專業(yè)實踐教學(xué)中，應(yīng)設(shè)計治安巡邏與治安盤查、常住人口登記、居民身份證查驗、公安機關(guān)對娛樂場所日常治安檢查、公安派出所消防監(jiān)督檢查、大型群眾性活動安全保衛(wèi)工作現(xiàn)場勤務(wù)、公安機關(guān)對旅館業(yè)的治安行政許可、公安機關(guān)民警對旅館業(yè)日常治安檢查、爆破作業(yè)單位安全檢查、民用爆炸物品治安行政許可等實訓(xùn)項目。
（三）治安問題查處實訓(xùn)模塊
社會治安問題是人們違反由刑法和治安行政法律法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)國家和公共安全、社會管理和公民人身權(quán)利或民利并依法給予刑事處罰或行政處罰的一種社會現(xiàn)象或行為[6]。查處社會治安問題是治安類民警的一項重要職責(zé)，也是維護(hù)社會治安秩序的重要方法和措施。社會治安問題查處主要包括治安案件辦理、治安部門管轄刑事案件的辦理、公共安全危機應(yīng)對等。因此，在專業(yè)實踐教學(xué)中，應(yīng)設(shè)計110接處警規(guī)范、處置中強制措施的使用、現(xiàn)場處置、公共安全危機處置中的媒體應(yīng)對、初起火災(zāi)撲救、火場安全疏散與應(yīng)急救援、治安調(diào)解、治安案件調(diào)查取證、辦理治安案件中扣押財物強制措施的適用、辦理治安案件程序（簡易、聽證和一般）等實訓(xùn)項目。治安學(xué)專業(yè)實訓(xùn)項目是由治安防范實訓(xùn)模塊（含治安服務(wù)）、治安管理實訓(xùn)模塊和治安問題查處實訓(xùn)模塊構(gòu)成，而在每個模塊中又設(shè)計若干實訓(xùn)項目，一個實訓(xùn)項目應(yīng)包括基礎(chǔ)知識、情景設(shè)定（或基本案情）、實訓(xùn)目的、實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)場地與器材、實訓(xùn)步驟方法與注意問題、實訓(xùn)考核和思考題等幾個部分。這樣，從專業(yè)實訓(xùn)模塊到具體實訓(xùn)項目就構(gòu)成了比較科學(xué)規(guī)范的專業(yè)實訓(xùn)項目體系。
三、公安院校治安學(xué)專業(yè)實訓(xùn)項目的實施
項目實施是實現(xiàn)項目價值的必由之路。治安學(xué)專業(yè)實訓(xùn)項目只有通過實施才能讓學(xué)生參與其中，提高學(xué)生分析問題、解決問題和實際操作的能力，最終實現(xiàn)其價值。而實訓(xùn)項目的實施，必須具備相應(yīng)的條件，按照一定的步驟進(jìn)行。
（一）專業(yè)實訓(xùn)項目實施的條件
條件是與某個事物相聯(lián)系的，對它的存在和發(fā)展發(fā)生作用的一切要素的總和。筆者認(rèn)為，治安學(xué)專業(yè)實訓(xùn)項目的實施條件主要包括實踐教學(xué)基地建設(shè)、師資建設(shè)和制度建設(shè)，這三者相輔相成，缺一不可。1.實踐教學(xué)基地建設(shè)是實訓(xùn)項目實施的前提。實踐教學(xué)基地建設(shè)是專業(yè)實踐教學(xué)的前提，也是確保實踐教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生實踐能力的重要手段和條件[7]。目前公安院校治安學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)之所以開展不暢，一個重要的原因就是大多數(shù)公安院校實驗實訓(xùn)基地短缺，缺少實踐教學(xué)的條件和基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，治安學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)基地建設(shè)，可以從校內(nèi)和校外兩個方面來建設(shè)。校內(nèi)實訓(xùn)場地建設(shè)，一方面是建設(shè)與專業(yè)實踐教學(xué)相適應(yīng)的校內(nèi)實驗室和實訓(xùn)中心，如消防實驗室、安全防范實驗室、模擬派出所、模擬街區(qū)等，另一方面是在校內(nèi)實踐基地中應(yīng)配備相應(yīng)的儀器和設(shè)備，以滿足實踐教學(xué)的需要。校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)，應(yīng)根據(jù)公安院校的特點，依托公安機關(guān)，積極開展“校局合作”[8]，建立市局治安支隊——縣（分）局治安大隊——公安派出所“三級專業(yè)實踐教學(xué)科研基地”，以滿足專業(yè)實踐教學(xué)的需要。2.教師的實踐教學(xué)能力是實訓(xùn)項目實施的關(guān)鍵。實踐教學(xué)質(zhì)量取決于實踐教學(xué)教師隊伍的建設(shè)，實踐教學(xué)人員素質(zhì)的高低直接影響到實踐教學(xué)質(zhì)量。因此，公安院校治安學(xué)專業(yè)在實踐教學(xué)過程中，采取“請進(jìn)來、走出去”的方式，多措并舉，建立一支能戰(zhàn)會教的“雙師型”教官教師隊伍，以滿足專業(yè)實訓(xùn)項目實施的需要。根據(jù)當(dāng)前公安院校治安學(xué)專業(yè)師資現(xiàn)狀，要提升專業(yè)教師的實踐教學(xué)能力，一是推行和完善教官制。教官制就是在各級公安機關(guān)中聘請具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的在職民警到公安院校擔(dān)任教官的一種制度[9]。它是公安院校“請進(jìn)來”以改進(jìn)師資結(jié)構(gòu)，提升教學(xué)質(zhì)量的一種有效方法。教官來源于公安實踐部門，有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實踐教學(xué)能力強，在實訓(xùn)項目的實施過程中能夠較好地起到“傳、幫、帶”的作用。二是培養(yǎng)“雙師型”教師。公安院校治安學(xué)專業(yè)在編在崗教師是專業(yè)教學(xué)的主體，理應(yīng)承擔(dān)專業(yè)實踐教學(xué)的重任。針對目前公安院校教師經(jīng)歷單一，缺乏豐富的實踐經(jīng)驗等現(xiàn)狀，治安學(xué)專業(yè)教師應(yīng)“走出去”，通過實習(xí)、調(diào)研、掛職等方式，積極參與公安實踐，不斷更新知識，完善知識結(jié)構(gòu)，提升實踐教學(xué)能力，滿足實訓(xùn)項目實施的需要。3.專業(yè)實踐教學(xué)制度建設(shè)是專業(yè)實訓(xùn)項目實施的保障。科學(xué)合理的實踐教學(xué)制度對規(guī)范教師和學(xué)生在實踐教學(xué)中的行為，保證實踐教學(xué)有序地進(jìn)行，提高實踐教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用[10]。治安學(xué)專業(yè)應(yīng)在公安院校有關(guān)實踐教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上，制定專業(yè)實踐教學(xué)的管理制度，包括專業(yè)的實踐教學(xué)管理條例、實驗室使用規(guī)章制度、實踐教學(xué)工作量認(rèn)定辦法和實踐教學(xué)激勵的相關(guān)規(guī)定等，從制度層面規(guī)范實踐教學(xué)，促使實訓(xùn)項目的順利實施。
（二）專業(yè)實訓(xùn)項目的實施步驟
