時(shí)間：2023-02-15 08:11:44
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇敬業(yè)事跡材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
記____、縣委組織部檔案工作者_(dá)___、作者：田璽 日期：2010-12-21 18:03:14 跟帖0條
談起成績(jī)，她淡淡一笑：“這些榮譽(yù)只代表過(guò)去，并不代表將來(lái)，種上這份田，就要操上這份心，吃上這碗飯，就得擔(dān)好這份責(zé)。” 這些樸實(shí)的話語(yǔ)道出了____、縣委組織部副主任科員____、同志熱愛(ài)干部人事檔案工作的心聲。她14年如一日地負(fù)責(zé)干部人事檔案工作，使____、干部人事檔案工作不斷邁上新的臺(tái)階，多次獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和表彰，在平凡的工作崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。
____、年12月，____、同志調(diào)到組織部工作，她一人承擔(dān)起了干部人事檔案工作的重任。為了把堆積如山的材料逐一鑒別歸類、整理裝訂成卷，她不分白天黑夜地工作。每天回家要經(jīng)過(guò)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沒(méi)有路燈，到了晚上一片漆黑，丈夫因工作忙不能來(lái)接她時(shí)，她就得繞道而行，回到家經(jīng)常是深夜，雖然疲憊，但她從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)第二天正常上班。為了整理檔案柜，必須將裝有六、七十斤檔案夾的紙箱抬上抬下，搬出搬進(jìn)，由于體單力薄，在她將一箱檔案夾抬到一米六高的木柜上時(shí)把腰扭傷了，后來(lái)一連二十多天行動(dòng)不便，但她并沒(méi)有因此而退縮，相反還擔(dān)心給組織上添麻煩，忍著痛又回到了自己的工作崗位。長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，使她身體狀況嚴(yán)重下滑，不僅視力下降，還患上了高血壓、冠心病、頸椎腰椎骨質(zhì)增生等疾病，但她仍然一如既往地忘我工作，無(wú)怨無(wú)悔。
____、年4月，她的丈夫患上了腦血栓，病情十分嚴(yán)重，被送到地區(qū)專醫(yī)院治療了近三個(gè)月，這期間她既要照顧生病的丈夫、四歲的女兒和80多歲的婆婆，又要時(shí)刻思考干部人事檔案達(dá)國(guó)家一級(jí)標(biāo)工作，千斤重?fù)?dān)一下子壓到她的肩上。面對(duì)婆婆的嘮叨、丈夫的無(wú)奈、女兒的埋怨，她只能將自己的愧疚深深地埋在心里。
勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研是____、同志長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣。從事干部檔案工作以來(lái)，她堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)制度和規(guī)定，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，只要是有關(guān)檔案方面的資料，她都要反復(fù)研讀；凡有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，她都會(huì)牢牢地把握住學(xué)習(xí)的每一分一秒。
業(yè)務(wù)精湛是大家對(duì)____、同志的一致評(píng)價(jià)。由于她勤于學(xué)習(xí)、精益求精，不僅對(duì)干部人事檔案管理的相關(guān)業(yè)務(wù)了如指掌，而且有許多獨(dú)到的見(jiàn)解，甚至對(duì)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本情況她都特別熟悉。在縣內(nèi)，人社局、教育局、地稅局、工商局、煙草局等單位經(jīng)常向她請(qǐng)教干部檔案工作方面的問(wèn)題；在全區(qū)，同行也都熟悉____、，一些兄弟縣市從事檔案工作的同志經(jīng)常向她咨詢檔案業(yè)務(wù)，有的單位還組織檔案工作人員到____、組織部參觀學(xué)習(xí)。不管是誰(shuí)問(wèn)到她，她從不保守，耐心講解，在別人心里，她已經(jīng)是檔案工作的專家和老師。
堅(jiān)持原則是____、同志的一貫作風(fēng)。不符合要求的材料，她堅(jiān)決不收；手續(xù)不完備的檔案，她堅(jiān)決不轉(zhuǎn)；整理不規(guī)范的卷宗，堅(jiān)決推倒重來(lái)。盡管因?yàn)閳?jiān)持原則，她曾被不少人誤解，但最終的事實(shí)是，很多同志對(duì)她從不理解到理解，甚至結(jié)下了深厚的友誼。
在____、同志的努力工作下，____、縣委組織部干部人事檔案工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同志們的大力支持，取得了喜人的成績(jī)。
____、年干部人事檔案達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，她超前謀劃，多方統(tǒng)籌，一手抓硬件設(shè)施，一手抓軟件資料，親自核對(duì)每一頁(yè)入檔材料，審查每一卷檔案，使____、縣委組織部的干部檔案以全區(qū)第二名的成績(jī)順利達(dá)到了二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。2006年4月，____、縣委組織部獲得了“全省干部人事檔案工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，這是當(dāng)時(shí)全區(qū)唯一獲得這一殊榮的管檔單位。2009年，____、同志帶領(lǐng)干部人事檔案工作隊(duì)伍再打硬仗，爭(zhēng)創(chuàng)干部人事檔案達(dá)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在達(dá)標(biāo)過(guò)程中，她注重加強(qiáng)對(duì)檔案工作人員的培訓(xùn)，帶領(lǐng)工作人員到貴陽(yáng)市云巖區(qū)委組織部、畢節(jié)地委組織部等單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效提高了管檔人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。她組織制定了干部人事檔案管理的若干制度，使檔案管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，她帶領(lǐng)檔案工作人員連續(xù)半年不分晝夜、不分雙休等節(jié)假日苦戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)，最終再次以全區(qū)第二的成績(jī)順利通過(guò)國(guó)家檔案管理一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
驗(yàn)收過(guò)后，她絲毫沒(méi)有松懈，一邊組織工作人員對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，探索建立檔案管理的長(zhǎng)效機(jī)制；一邊組織人員不厭其煩地對(duì)縣人社局、教育局的干部人事檔案工作進(jìn)行督查和指導(dǎo)。現(xiàn)在，全縣管理干部人事檔案的3家單位都順利通過(guò)了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收。
干部人事檔案工作沒(méi)有悠閑與安逸，沒(méi)有鮮花與掌聲，只有無(wú)盡的緊張、忙碌、辛苦和清貧，但她卻不離不棄地?zé)釔?ài)這份平凡的工作。14年來(lái)，改變的是她的健康狀況和頭上銀絲的數(shù)量，不變的是她對(duì)干部人事檔案工作無(wú)怨無(wú)悔的執(zhí)著追求。
尊敬的朋友：此篇文章由本站寫(xiě)作老師獨(dú)家原創(chuàng)，版權(quán)歸寫(xiě)作會(huì)員所有，普通VIP會(huì)員無(wú)權(quán)查看，寫(xiě)作服務(wù)咨詢電話：0825-6698000。
人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下情緣。五年前，她來(lái)到**分公司，成為一名顧客服務(wù)助理。剛到公司時(shí)她被一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍感染著，同時(shí)也感受到了安利營(yíng)銷人員的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)，深深地被公司優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，她開(kāi)始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的積累、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“安利為您生活添色彩”的服務(wù)理念在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
作為一名顧客服務(wù)助理，雖然只是一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但她卻用耐心、用熱情深愛(ài)著這一崗位，用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)樗此钠髽I(yè)、她愛(ài)她的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，她贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，她讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣；在服務(wù)的窗口前，她領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰；在服務(wù)的過(guò)程中，她懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。作為展示公司精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)崗位技術(shù)水平，更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，微笑就像是一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，會(huì)將磁波源源不斷地傳遞到每一位顧客的心里。在接待顧客時(shí)，她一直堅(jiān)守著一個(gè)信條：有快樂(lè)的員工，才會(huì)有快樂(lè)的客戶。然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的顧客會(huì)因情緒所致，破口大罵，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你的無(wú)能，試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢？但是她卻時(shí)刻鞭策自己，并同時(shí)贏得客戶的尊重。
有一次，一位小姐走進(jìn)店鋪，來(lái)到柜臺(tái)前開(kāi)口便大發(fā)雷霆。而她卻用親切、誠(chéng)懇的態(tài)度說(shuō)道：“對(duì)不起，這位小姐，請(qǐng)您先不要生氣，能把令您不滿意的事情跟我說(shuō)一下好嗎？也許我能幫助您解決。”“你能幫助我解決？你不就是個(gè)員工嗎？我要找你們領(lǐng)導(dǎo)！”“這位小姐，的確我只是一位普通的員工，但我代表的不只是公司利益，更重要的是還代表著顧客的利益！請(qǐng)相信我會(huì)盡所能解決您的事情！”原來(lái)這位小姐使用了美白系列產(chǎn)品皮膚出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象要求退貨賠款。并了解到在使用產(chǎn)品過(guò)程中還混合使用了其他品牌的產(chǎn)品。了解了事情的來(lái)龍去脈，跟顧客分析可能是混合使用不同品牌護(hù)膚品引起過(guò)敏現(xiàn)象，建議這位顧客先停用所有產(chǎn)品一段時(shí)間，等皮膚恢復(fù)后再次嘗試使用我們公司的產(chǎn)品，因?yàn)椴煌放频淖o(hù)膚品所含的成份不同，可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)。客戶不好意思，并表達(dá)了歉意。“沒(méi)關(guān)系，您的心情我能夠理解，如果您以后再遇到什么問(wèn)題，可以隨時(shí)找我們，我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。”顧客在她誠(chéng)懇得體的話語(yǔ)中滿意離去。親切誠(chéng)懇的態(tài)度使她贏得了顧客的好評(píng)。
巧干、實(shí)干，是她的處事經(jīng)驗(yàn)。愛(ài)崗敬業(yè)，是她對(duì)自己提出的工作要求，人們常把生命比作蠟燭，每個(gè)人燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”，而她卻愿做一顆讓陽(yáng)光折射的雨滴，匯入大海，做一滴讓大地返青的甘露，融入山川。她總拿出自己無(wú)比的工作熱忱，讓自己的人生更加生動(dòng)與豐富。
__，是我校的一名普通教師。1994年畢業(yè)時(shí)她被分配到__縣__鄉(xiāng)中學(xué)任英語(yǔ)教師，2004年調(diào)入縣一中，2006年高中與初中分設(shè)后進(jìn)入現(xiàn)在的香泉中學(xué)。從教18年以來(lái)，該同志扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，開(kāi)拓進(jìn)取 ，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，默默無(wú)聞地在平凡的工作崗位上實(shí)踐著“一切為了學(xué)生”的宗旨，以自己的人格魅力成為學(xué)生的嚴(yán)師慈母和朋友，成為老師們學(xué)習(xí)的榜樣；她愛(ài)生如子，愛(ài)校如家，敬業(yè)奉獻(xiàn)，虛心好學(xué)，刻苦鉆研，所教學(xué)科成績(jī)多次名列全縣首位，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和素質(zhì)的全面提高。
她是一名普普通通的老師，但在學(xué)生及家長(zhǎng)眼中，卻是一位做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作扎實(shí)的好老師，她每接新的班級(jí)都深情地承諾：“也許我不能保證你們每個(gè)人都上大學(xué)，但我能保證把你們培養(yǎng)成為一個(gè)正直的人。”在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同事眼中她是一個(gè)立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，熱愛(ài)集體，具有奉獻(xiàn)精神的人。在家人眼里，她為了搞好教育教學(xué)工作，全身心的撲在工作上，在打理家務(wù)方面只有早起晚睡地去做，難得有機(jī)會(huì)一家人帶著孩子出趟門(mén)。
她自踏上教師崗位的第一天起就暗下決心：一定要用平平常常的心態(tài)，高高興興的心情，去干實(shí)實(shí)在在的事情，一定盡自己所能，讓家鄉(xiāng)的孩子們不出家門(mén)也能享受到最優(yōu)質(zhì)的教育。她18年如一日嘔心瀝血，辛勤耕耘，舍小家顧大家，奉獻(xiàn)著青春熱血，收獲著幸福快樂(lè)，用她那份責(zé)任與愛(ài)心撐起屬于自己的一片藍(lán)天。
她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作精益求精，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，努力探索新形勢(shì)下教學(xué)的新途徑。在教學(xué)工作中，認(rèn)真掌握教學(xué)大綱，刻苦鉆研教材，根據(jù)所教專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，深入淺出，把抽象的內(nèi)容條理化、簡(jiǎn)單化，因材施教，形成了自己獨(dú)特的教學(xué)特色。她探索出了“快樂(lè)＋興趣教學(xué)”的課堂教學(xué)模式，該模式依據(jù)“以人為本的教學(xué)思想，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教育理念，合作學(xué)習(xí)、快樂(lè)學(xué)習(xí)的教育理論”，樹(shù)立了“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍，促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教學(xué)效果非常顯著。多年來(lái)，所帶班級(jí)的英語(yǔ)成績(jī)和班級(jí)總成績(jī)總是名列年級(jí)前茅，屢創(chuàng)新高。自參加工作以來(lái)，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敢打硬仗，多次接手“差班、亂班”。她堅(jiān)持每天提前十五分鐘到學(xué)校，課前提前三分鐘到教室。她認(rèn)真做好本職工作，成績(jī)顯著，深受學(xué)生的愛(ài)戴、家長(zhǎng)的歡迎和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。許多學(xué)生在她的微博，QQ上留言，稱贊她是好老師，自己的知己。
她堅(jiān)信“態(tài)度決定一切。”并用它時(shí)刻提醒自己：無(wú)論學(xué)習(xí)、工作，還是生活，態(tài)度永遠(yuǎn)是最重要的，有良好的態(tài)度才有精彩的人生。“態(tài)度決定一切”，在教學(xué)工作中，她把它帶到了課堂上。社會(huì)上很多人認(rèn)為做教師很輕松，有兩個(gè)假期，沒(méi)錯(cuò)，教師是不用像民工一樣搬搬抬抬，也不用像交警一樣日曬雨淋，但殊不知教師所做的事有多重要！有些人不理解，但她不后悔，只要能看到學(xué)生真誠(chéng)的微笑，聽(tīng)到他們禮貌地叫聲“老師好”，她就能把一切辛苦統(tǒng)統(tǒng)忘掉。除了態(tài)度外，責(zé)任心也非常重要。在日常的工作中，無(wú)論哪一方面的工作，她都盡心盡責(zé)努力完成，如果不負(fù)責(zé)任地做出一件事，良心就會(huì)受到永久的譴責(zé)。記得，她剛接現(xiàn)在的初一（7）班的時(shí)候，班里一個(gè)學(xué)生比較調(diào)皮，經(jīng)常撒謊、逃學(xué)，她一次次去學(xué)生家里家訪、做動(dòng)員工作。雖然辛苦，但看到學(xué)生的成長(zhǎng)，她就有無(wú)比的快樂(lè)和動(dòng)力。
作為班主任，她一直實(shí)行科學(xué)民主管理，優(yōu)化管理過(guò)程，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極能動(dòng)性，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，全面調(diào)控。每天抽出時(shí)間來(lái)和同學(xué)們交流，及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況，及時(shí)做好細(xì)致的思想工作，做到“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲”。班級(jí)各項(xiàng)工作均出色完成，多次被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀班集體”。為全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，她在教育教學(xué)中，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，照顧個(gè)別，把集體教育與個(gè)別輔導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái)，采取多種教學(xué)方法，因材施教，使每個(gè)學(xué)生的才能得到充分發(fā)展。針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的個(gè)體差異，她還十分注意加強(qiáng)課堂指導(dǎo)和課外輔導(dǎo)。因此，她經(jīng)常利用課余時(shí)間輔導(dǎo)在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，關(guān)心他們，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心。常年來(lái)，她堅(jiān)持抓“兩頭”（優(yōu)秀生和學(xué)困生）促“中間”的教育方法，實(shí)干，苦干，通過(guò)自己的不懈努力和積極創(chuàng)新，在教育教學(xué)上取得了顯著的成績(jī)。
十幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作經(jīng)歷，使她在教育教學(xué)上有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，她把這些進(jìn)步，管理方法，積累深化，積累總結(jié)，上升到理論水平，撰寫(xiě)論文，形成自己的教育理念。參加工作以來(lái)，曾獲“隴南園丁獎(jiǎng)”，5次獲縣級(jí)表彰，連年被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀班主任”或“優(yōu)秀教師”,所帶班級(jí)多次獲“優(yōu)秀班集體”稱號(hào)。
她恪守著“丹心化作春雨灑，換來(lái)桃李滿園香”的諍諍誓言，在傳遞知識(shí)的階梯上，以甘為人梯的高尚品格,用自己的青春年華、無(wú)限愛(ài)心，堅(jiān)定執(zhí)著為學(xué)生撐起了一片廣闊的藍(lán)天，譜寫(xiě)著一曲新時(shí)期人民教師的青春之歌。
人物小傳
經(jīng)歷：回族，31歲。1993年到126臺(tái)當(dāng)尋呼員，歷任尋呼班長(zhǎng)、質(zhì)檢班長(zhǎng)、客服代表，現(xiàn)任中國(guó)聯(lián)通__分公司客戶服務(wù)中心副主任。
要想干得好，就得勤學(xué)苦練
1993年，18歲的__通過(guò)公開(kāi)招考，到126臺(tái)當(dāng)了一名尋呼員。尋呼員是通過(guò)電腦、聲音和外界溝通的。要想干得好，就得勤學(xué)苦練，她把每月工資的1/3拿出來(lái)學(xué)電腦。盡管每天要騎車到離單位4公里的地方去上課，可她風(fēng)雨無(wú)阻。半年后，__成了126尋呼臺(tái)的電腦高手、打字快手。
為讓自己發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)甜美，__刻苦鉆研發(fā)聲技術(shù)。她專門(mén)向在__一家電視臺(tái)當(dāng)播音員的姐姐求教。她把自己的聲音錄在錄音機(jī)里，一遍遍地聽(tīng)，一次次尋找不足。__還買來(lái)專業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)，報(bào)名參加普通話比賽，業(yè)余時(shí)間勤背繞口令。功夫不負(fù)有心人。在6年的時(shí)間里，__的尋呼量連續(xù)名列全臺(tái)之首，且無(wú)一差錯(cuò)，無(wú)一投訴。
寧可自己窩心，也要讓客戶舒心
無(wú)論是在126臺(tái)當(dāng)尋呼員，還是后來(lái)當(dāng)客戶服務(wù)代表，__都遇到過(guò)態(tài)度粗暴、蠻不講理的客戶。她的行為準(zhǔn)則是：寧可自己窩心，也要讓客戶舒心。
20__年，調(diào)任聯(lián)通客戶服務(wù)中心客服代表不久，__接到一位客戶質(zhì)疑話費(fèi)的電話，客戶在電話里邊說(shuō)邊罵。客戶說(shuō)剛交過(guò)50元話費(fèi)，而現(xiàn)在只剩20元了。__說(shuō)：“先生，請(qǐng)別著急，我馬上給您說(shuō)明詳細(xì)情況。”說(shuō)著，她麻利地調(diào)出了客戶的詳細(xì)通話單。這會(huì)兒，那人罵得更難聽(tīng)了。__耐著性子解釋，說(shuō)他停機(jī)時(shí)已欠費(fèi)30元，并建議他到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳查一下電話詳單。__請(qǐng)客戶到湖濱營(yíng)業(yè)廳等她當(dāng)面解釋。當(dāng)__拿著話單一條條解釋時(shí)，那個(gè)客戶不好意思地說(shuō)：剛才太沖動(dòng)了，沒(méi)想到聯(lián)通的服務(wù)人員這么有耐心。
擔(dān)任客戶服務(wù)中心副主任后，__采取點(diǎn)評(píng)式、限時(shí)自學(xué)、課題講解、專題培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等方式提高員工素質(zhì)。她每月都要和幾十名客戶服務(wù)代表談心聊天，對(duì)她們?cè)诠ぷ骱蜕钌系睦щy給予幫助。20__年，中國(guó)聯(lián)通總部舉辦首屆客戶服務(wù)知識(shí)技能大賽，__帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在大賽中獲得全國(guó)第四名的好成績(jī)。
青春感言
我是一名普普通通的聯(lián)通客服代表，一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的回族女子。用自己的真情換取客戶的笑容，就是我最大的心愿。
近年來(lái)，他在班級(jí)工作中，作出了不懈地努力，收到了較好的效果。他每接一個(gè)班首先就注重班集體優(yōu)良道德、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)，并用自己的言行去影響學(xué)生。在工作上、學(xué)習(xí)上他是學(xué)生的榜樣；在生活習(xí)慣上他同樣是學(xué)生的榜樣，凡是要求學(xué)生做到的，他自己先做到。在教育學(xué)生方面他做到了“三心"，即愛(ài)心、細(xì)心、耐心。第一，有愛(ài)心，關(guān)心學(xué)生象關(guān)心自己的子女一樣，在思想上引導(dǎo)，在心理上疏導(dǎo)，在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，在生活上加以關(guān)心。公道村學(xué)生肖群離學(xué)校較遠(yuǎn)，父母外出打工，；一次在上學(xué)路上不幸被車撞傷，他親自到醫(yī)院護(hù)理，并為她墊上醫(yī)藥費(fèi)。以后，又利用休息時(shí)間為她補(bǔ)課，使她在學(xué)習(xí)上不落伍、不掉隊(duì)。第二，有細(xì)心，對(duì)待差生善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的熱情。有一位叫__的同學(xué)，以前在學(xué)習(xí)上比較懶惰，愛(ài)耍滑頭，經(jīng)常借故不完成作業(yè)，進(jìn)入六年級(jí)后，倪老師根據(jù)他的這一特點(diǎn)對(duì)癥下藥：一面給他做細(xì)致的思想工作，另一方面，在學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)他有了進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，使他學(xué)習(xí)上積極性大大提高了，從而改變了不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。第三，有耐心，他耐心地做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作，尤其對(duì)差生的教育不能操之過(guò)急，他總是動(dòng)之以情，曉之以理。
在教研教改方面，他能夠積極學(xué)習(xí)教育理論，積極參加各級(jí)組織的教研教改
活動(dòng)，富有創(chuàng)新精神，積極嘗試新教學(xué)理念，多次帶頭主講公開(kāi)課，學(xué)習(xí)新課標(biāo)、
新理念，推進(jìn)教改工作，現(xiàn)在著力探討“小組合作"式教學(xué)理念，已取得了一定
成效。在教學(xué)活動(dòng)中，他引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開(kāi)展小組評(píng)比活動(dòng)，用獎(jiǎng)勵(lì)小紅旗、作
業(yè)本等方法，鼓勵(lì)學(xué)生之問(wèn)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，取得了明顯的效果。
一份耕耘，一份收獲。近年來(lái)，他所帶班級(jí)多次被評(píng)為紅旗班級(jí)和教學(xué)優(yōu)勝班級(jí)，任教學(xué)科多次在縣、鎮(zhèn)兩級(jí)質(zhì)量評(píng)估中名列前茅，學(xué)生科技創(chuàng)新作品多次在市、縣兩級(jí)獲獎(jiǎng)。
在搞好本職工作的同時(shí)，他不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，細(xì)心總結(jié)，大膽
創(chuàng)新，不斷改革，多次在市縣以上雜志上。2004年4月在《__教育》
上發(fā)表題為“創(chuàng)新教育需要目標(biāo)層次"的論文；2004年11月撰寫(xiě)的科學(xué)論文“在
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料
XXX，女，2007年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。 該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團(tuán)層面的高度，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。2013年1月，XXX同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門(mén)培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì)，是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓XXX對(duì)自己的工作滿意，她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，XXX同志于2015年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn)，讓她覺(jué)得受益非淺。
二、立足本職，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對(duì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。XXX同志深刻意識(shí)到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門(mén)人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性。2019年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，XXX同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求，XXX同志比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，XXX同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文之前，她堅(jiān)持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手
自來(lái)水公司抄表員先進(jìn)事跡材料
自來(lái)水公司抄表員先進(jìn)事跡材料
雷鋒同志曾說(shuō)：“對(duì)待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái)，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間，認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務(wù)重、要求高，是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗，為保質(zhì)保量完成工作，他總是很早就出門(mén)，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結(jié)石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意，這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子，所不同的是步子有點(diǎn)緩慢，沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力，顯然他還沒(méi)有完全康復(fù)，可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復(fù)，完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持，巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多，是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
事跡材料屬于事務(wù)公文，先進(jìn)事跡材料寫(xiě)作屬于應(yīng)用寫(xiě)作范疇。下面是查字典搜集準(zhǔn)備的車間女工先進(jìn)事跡材料參考，供各位查看，希望你能喜歡。
集團(tuán)公司xx分公司鋼渣二廠天車工，專職從事天車工作xx年。在工作當(dāng)中，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，積極學(xué)習(xí)天車機(jī)械、電氣理論知識(shí)，持之以恒的刻苦學(xué)習(xí)、努力不斷提高天車操作技術(shù)水平，在今年集團(tuán)公司及人力資源管理學(xué)院組織的“ xx年通用工種技能競(jìng)賽” 天車工(凸輪控制)工種決賽中，取得第一名的優(yōu)異成績(jī)。
愛(ài)崗敬業(yè)做好自己的本職工作是xx的工作特色。她每天上車的第一件事就是拿上扳手或黃油槍先對(duì)天車的制動(dòng)器、鋼絲繩卷?yè)P(yáng)系統(tǒng)以及限位裝置進(jìn)行檢查調(diào)整和加油等工作，愛(ài)護(hù)自己駕駛的天車，從基本的維護(hù)保養(yǎng)做起，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，力爭(zhēng)做到人車合一，駕駛天車得心應(yīng)手，每次取料裝車都能輕巧到位，運(yùn)送路徑上不落下多余的渣料，抓斗不偏不倚準(zhǔn)確將渣料送入料倉(cāng)。她以熱情誠(chéng)懇的工作態(tài)度，盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
善于和諧的融入集體當(dāng)中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能更出色的完成各項(xiàng)相關(guān)的工作任務(wù)。常年以來(lái)，xx幾乎每天都提前 1 個(gè)小時(shí)到車間義務(wù)打掃好班組環(huán)境衛(wèi)生，她不論是否輪到衛(wèi)生值日，只要發(fā)現(xiàn)班組休息室有些蜘蛛網(wǎng)、飲水機(jī)有點(diǎn)臟、物品擺放不是很整潔等稍微的凌亂現(xiàn)象，她立即進(jìn)行打掃清理，給班組一個(gè)干凈的環(huán)境。每次開(kāi)天車工作完畢，下到地面，她都能立即主動(dòng)的清理地面料斗，工作不分份內(nèi)份外，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
xx并不將自己當(dāng)作一名單純的天車操作工，除了認(rèn)真開(kāi)好天車，為了更好的促進(jìn)安全生產(chǎn)，她還積極向上級(jí)主管提出許多有利的合理化建議，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后取得很好的效果。例如，天車照明系統(tǒng)不完善，光線不足的時(shí)候，影響天車工操縱渣斗取料視線，經(jīng)她建議在天車卷?yè)P(yáng)對(duì)正渣斗的上方增設(shè)照明燈，完善設(shè)施后，照明效果良好;天車的沖頂導(dǎo)桿限位裝置存在設(shè)計(jì)缺陷，比較容易失靈發(fā)生故障，她建議改為重錘式行程限位裝置，使用后沖頂故障為零。
將個(gè)人利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，主動(dòng)為工作著想，從企業(yè)的利益出發(fā)，積極干好本職工作，這些就是xx的樸素的工作思想與工作追求，她就是這樣堅(jiān)持不懈的勤奮、熱情的努力工作。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料范文一 允//20**年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：
一、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深。他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶，并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí)，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請(qǐng)假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗，逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié)，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會(huì)做好本職工作，樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí)，應(yīng)用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō)：我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠(chéng)，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料范文二 時(shí)光的轉(zhuǎn)盤(pán)飛轉(zhuǎn)，一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年，是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī)，獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步，使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高，尤其是XX 同志，更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，顧全大局;他服從安排，勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;樂(lè)于學(xué)習(xí)，勤于鉆研;急人所及，向人所想;他善于思考，頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志，友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎，處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一.他熱衷于本職工作，在思想上積極主動(dòng)，在競(jìng)聘上崗時(shí)，他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候，他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘，他說(shuō);不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少，我要應(yīng)聘上了，我能學(xué)到很多技術(shù)，我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)。
二.1.他在工作中服從安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不浪費(fèi)時(shí)間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2.他勇挑重?fù)?dān)，那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門(mén)凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大，當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo)，別的同志都傻眼了，XX拿上工具和閥門(mén)把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別同志都驚訝了，然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干，而XX只是微微一笑說(shuō)：我只是比你們搶先了一步等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3.下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了，而XX搗鼓幾下就好，我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)張一鞭有好幾次我們有些同志 B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而XX去把泵一拆把雜物一去好了。
4.還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī)，鑰匙掉廁所，給XX求助，他義不容辭，經(jīng)常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：沒(méi)什么我是華凌人。
一、推薦對(duì)象及名額
推薦對(duì)象：職教中心全體教職工
推薦名額:4人（班主任2人、一線教師1人，管理人員1人）
二、推薦條件：
1.堅(jiān)持正確的政治方向，有堅(jiān)定的理想信念，擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針、政策；
2.自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，切實(shí)做到依法從教；
3.自覺(jué)遵守社會(huì)公德，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，敬業(yè)愛(ài)生，明禮誠(chéng)信，為人師表，廉潔奉獻(xiàn)，在社會(huì)、家長(zhǎng)和師生中有良好的聲譽(yù)；
4.有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重實(shí)施素質(zhì)教育，善于運(yùn)用科學(xué)的教育思想和先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐，在培養(yǎng)和輸送人才等方面成績(jī)突出；
5.熱愛(ài)教育教學(xué)和科研工作，勇于探索，敢于創(chuàng)新，在學(xué)校改革與發(fā)展、管理與服務(wù)、提高教育教學(xué)質(zhì)量以及科學(xué)研究、技術(shù)推廣等方面做出突出貢獻(xiàn)。
依上級(jí)及學(xué)校有關(guān)規(guī)定，有以下情況者取消本學(xué)年評(píng)選優(yōu)秀教師資格：
①不服從學(xué)校工作安排；②私自辦班搞有償家教； ③擅自收費(fèi)；④歧視差生，體罰學(xué)生 ⑤發(fā)生過(guò)教學(xué)事故。
三、推薦辦法及指標(biāo)分配
1、為使評(píng)選公平、合理，本次評(píng)選采取各處室專業(yè)部推薦優(yōu)秀教師候選人的辦法進(jìn)行。
2、各處室專業(yè)部推薦候選人指標(biāo)如下：
處室、專業(yè)部推薦指標(biāo)備注
機(jī)電部6班主任4人、任課教師2人
財(cái)經(jīng)部2班主任1人、任課教師1人
建工部4班主任3人、任課教師1人
學(xué)前部2班主任1人、任課教師1人
辦公室、招生、就業(yè)處2管理人員
教務(wù)處2管理人員
政教處2管理人員
總務(wù)處、培訓(xùn)處2管理人員
3、學(xué)校將按評(píng)選方法從推薦候選人中確定4名為遵化市優(yōu)秀教師，沒(méi)有評(píng)為遵化市優(yōu)秀教師的為校級(jí)優(yōu)秀教師。
四、成立評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)本次優(yōu)秀教師評(píng)選活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校特成立由校長(zhǎng)張建國(guó)任組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)劉大鵬任副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、評(píng)選步驟和方法
為讓評(píng)選公開(kāi)、公正、公平，本次活動(dòng)擬采取以下步驟及方法進(jìn)行：
1、各處室專業(yè)部推薦候選人（8月2日）：各處室、專業(yè)部確定推薦候選人名單，做好推薦候選人主要事跡介紹準(zhǔn)備（每人限時(shí)3分鐘以內(nèi)）。
2、組織評(píng)選（8月4日）：被推薦人述職（限時(shí)3分鐘），評(píng)審小組人員對(duì)推薦候選人進(jìn)行無(wú)記名投票，當(dāng)場(chǎng)計(jì)票，統(tǒng)一排序，票數(shù)前4名為確定人選。
3、公示（8月5日-10日）：學(xué)校對(duì)確定人選在遵化市職教中心網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受師生監(jiān)督。
緊急搶險(xiǎn)沖在最前面的是黨員干部
茶林全藥沖桿路被沖毀，冷水灘－新田二級(jí)傳輸光纜被沖斷，中斷我縣茶林、麻江、陽(yáng)明山三模塊點(diǎn)通信。長(zhǎng)線局搶險(xiǎn)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即測(cè)試，查找障礙點(diǎn)位置，此時(shí)茶林機(jī)房因山洪積水被淹，他們?nèi)徊活欭R膝深的積水，負(fù)重二三十公斤的測(cè)試儀器艱難地挪到機(jī)房，在手電微弱的的光線下，檢查出障礙點(diǎn)后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)在暴雨中放光纜、接頭，忍住蚊蟲(chóng)叮咬和饑寒交加，一直忙到晚上十點(diǎn)半，其中許小紅不顧老公的生日，辭別親朋好友，戰(zhàn)斗在抗洪搶險(xiǎn)第一線，與男同志一起摸爬滾打，不甘落后，成為綻放在抗洪一線的一道亮麗風(fēng)景。第二天又趕往平福頭、五星嶺搶險(xiǎn)。因電力中斷，蓄電池長(zhǎng)時(shí)間放電，輸出電壓降到49伏，需要發(fā)電，此時(shí)油機(jī)已進(jìn)水不能發(fā)電，只有到臨近的麻江模塊點(diǎn)調(diào)油機(jī)，因公路塌方，公司設(shè)備中心主任蔣漢友組織民工抬著油機(jī)步行4公里，送到茶林已是晚上十點(diǎn)，由于設(shè)備原因，一直忙到凌晨2點(diǎn)半，通信還未恢復(fù)，市分公司網(wǎng)絡(luò)保障部聞?dòng)嵹s來(lái)支援，在大家的努力下，17日10點(diǎn)茶林、麻江恢復(fù)了通信。 事跡材料網(wǎng)
五星嶺山洪兇猛，電桿、道路、稻田損毀嚴(yán)重，模塊點(diǎn)傳輸光纜倒桿3公里，重新架設(shè)光纜后于17日17時(shí)恢復(fù)通信。
我公司搶修隊(duì)員用最短時(shí)間圓滿完成了通信搶險(xiǎn)任務(wù)，確保了黨政軍和各級(jí)救災(zāi)指揮部及災(zāi)區(qū)人民的通信暢通，有效保障了災(zāi)情發(fā)生期間災(zāi)情民意的上傳下達(dá)，縣委領(lǐng)導(dǎo)不無(wú)感慨的說(shuō)：“關(guān)鍵時(shí)候，還是中國(guó)電信最靠得住。” 事跡材料網(wǎng)
災(zāi)后重建干得最辛苦的是維護(hù)人員
搶險(xiǎn)預(yù)案第一步進(jìn)展順利，中斷的模塊點(diǎn)都在中斷后24小時(shí)內(nèi)全部搶通。陽(yáng)明山無(wú)線農(nóng)話基站因山體多處滑坡，在7月20日恢復(fù)。第二步迅速組織線路維護(hù)人員，組建了4支搶修隊(duì)伍，確保全縣通信暢通，黨政電話、抗洪搶險(xiǎn)指揮電話、鎮(zhèn)鄉(xiāng)通信、大用戶、普通用戶分級(jí)優(yōu)先搶通，力爭(zhēng)將通信受阻時(shí)間縮短在最短時(shí)限內(nèi)。分別在五里牌、茶林、五星嶺搶修，搶修人員克服道路毀壞嚴(yán)重、氣溫高、搶修任務(wù)重等困難，日夜奮戰(zhàn)，連續(xù)工作，對(duì)受損的線路進(jìn)行恢復(fù)，受損線路更改路由，消除洪災(zāi)等自然災(zāi)害安全隱患，確實(shí)無(wú)法更改的，增加防護(hù)拉線等措施，提高桿路抗災(zāi)能力，避免二次災(zāi)害的發(fā)生。
何紅安副經(jīng)理帶領(lǐng)各搶修工程隊(duì)奔忙在通信搶修的第一線，足跡踏遍了大半個(gè)雙牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)，哪里有通信修復(fù)工程，哪里就能看到我們何副經(jīng)理身先士卒的身影。
簽約員工吳永軍，作為七尺男兒，血性方剛的漢子，撇下3歲的女兒和上班的妻子，一心撲在茶林搶修現(xiàn)場(chǎng)，茶林受災(zāi)最重，搶修工程量最大，他忍受高溫天氣和蚊蟲(chóng)的煎熬，忙著電纜接頭、用戶線路的查修，一呆就是半個(gè)月，一直到搶修工程完工、用戶全部恢復(fù)通信才回家。 本文來(lái)自sjclw.net
黃紅日從搶險(xiǎn)到搶修一直在現(xiàn)場(chǎng)，桿路測(cè)量、組織搶修材料和搶修工程隊(duì)，進(jìn)行得井井有條，就是在家門(mén)口搶修也顧不上回家一趟，他的舍小家顧大家的精神為災(zāi)區(qū)群眾欽贊。
細(xì)微之處見(jiàn)真情
在我們平凡的日常里，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。下面是小編為大家整理收費(fèi)員個(gè)人主要先進(jìn)事跡材料范文，希望能幫助到大家!
收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
唐瑭，女，漢族，中專學(xué)歷，泰州西收費(fèi)站收費(fèi)員。2008年7月進(jìn)公司，現(xiàn)任泰州西收費(fèi)站團(tuán)支部文體委員。她時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
一、注重思想學(xué)習(xí)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定
該同志熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨，熱愛(ài)團(tuán)的工作，具有較高的政治素質(zhì)，有鮮明、正確而堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。重視政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，做到不缺席、不遲到，認(rèn)真思考、不斷總結(jié)，提高自己的思想政治水平，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。在工作中，時(shí)刻牢記自己是一名共青團(tuán)員，處處以優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂(lè)于助人。愛(ài)崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤學(xué)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。
二、發(fā)揮模范作用，熱心幫助同事
該同志能夠堅(jiān)決服從站部的要求，積極聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，不斷提高思想覺(jué)悟和工作能力，樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司和站部的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺(jué)筑牢心理防線，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為",平時(shí)注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團(tuán)員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團(tuán)結(jié)同事，寬以待人。工作中不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工，對(duì)人真誠(chéng)熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長(zhǎng)做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排，是收費(fèi)一線不可多得的優(yōu)秀員工。
三、立足本職崗位，塑造溫馨形象
該同志在日常工作中，努力學(xué)習(xí)收費(fèi)政策文件，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。2013年，業(yè)務(wù)測(cè)試成績(jī)綜合排名全站第一名。自公司開(kāi)展收費(fèi)溫馨服務(wù)評(píng)比活動(dòng)以來(lái)，她積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真配合培訓(xùn)師進(jìn)行精神風(fēng)貌、微笑服務(wù)、聲音語(yǔ)調(diào)、迎車手勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)坐姿和文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對(duì)照錄像查找自身不足。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時(shí)，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，連續(xù)多日駐守站部，對(duì)著鏡子咬筷子進(jìn)行練習(xí)，端坐于工作臺(tái)練習(xí)坐姿，往往一練就是幾個(gè)小時(shí)，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒(méi)有任何怨言。她的班長(zhǎng)勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時(shí)間孩子沒(méi)人照顧，此時(shí)恰逢免費(fèi)放行高峰時(shí)段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對(duì)于工作的這份執(zhí)著和責(zé)任深深感染著身邊的每一個(gè)人。2013年，她月月被同事推選為站"服務(wù)標(biāo)兵",先后4次被公司評(píng)為月度"收費(fèi)溫馨服務(wù)標(biāo)兵";她各項(xiàng)考核指標(biāo)位居站前列，被評(píng)為站"六佳"員工，公司年度先進(jìn)個(gè)人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，在同事中樹(shù)立了榜樣，給過(guò)往司機(jī)留下深刻印象，她用行動(dòng)向我們?cè)忈屃耍壕礃I(yè)愛(ài)崗和服務(wù)誠(chéng)信。
工作五年多來(lái)，該同志一直以一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)持不懈地做好收費(fèi)溫馨服務(wù)工作，努力讓自己成長(zhǎng)為一名思想先進(jìn)、紀(jì)律嚴(yán)明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團(tuán)員。
收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
在平凡的崗位上有著不平凡的業(yè)績(jī)，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅(jiān)持不懈地鉆研理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做提升覺(jué)悟，武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源;堅(jiān)持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本;把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺(tái)。正是在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，培育了她
對(duì)黨、對(duì)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，堅(jiān)定了她扎根高速收費(fèi)事業(yè)、立足本職、踏實(shí)工作的決心，也正是這激勵(lì)她在工作、學(xué)習(xí)的道路上永不滿足，時(shí)刻以對(duì)對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，將堅(jiān)定的政治定場(chǎng)寓于對(duì)本職工作的無(wú)限熱愛(ài)。
細(xì)微之處見(jiàn)真情!
每次，同志上崗前和不收費(fèi)的時(shí)候，她總是閑不住，總覺(jué)得做多點(diǎn)事才覺(jué)得心里舒服，她就積極主動(dòng)的將站臺(tái)衛(wèi)生認(rèn)真的打掃一遍直到有了美觀的感覺(jué)才滿身汗水的到邊亭休息片刻。她就是這樣，工作著就感到充實(shí)和幸福。在工作生活中，處處關(guān)心同志。日常她把困難和勞累留給自己，把方便和幸福送給別人。看到別的崗位人手緊缺時(shí)，她就主動(dòng)幫助別的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奧運(yùn)期間，碰巧同事小王家中急事需要處理，站里人手緊缺，實(shí)在調(diào)配不開(kāi)。正在小王左右為難間，毫不猶豫的說(shuō)：“家中事情要緊，我來(lái)替你吧!”小王激動(dòng)的說(shuō)：“你已經(jīng)連續(xù)上了一天班了……”但誰(shuí)也不知，丈夫剛剛從奧運(yùn)安保一線打來(lái)電話：“孩子在家沒(méi)人照顧，身體不舒服，你趕緊回家看看吧”，她把對(duì)孩子的牽掛和對(duì)家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到崗臺(tái)上值班去了。春節(jié)春運(yùn)值班，李紅梅看到自己的排班表想,今年終于可以和家人吃上春節(jié)團(tuán)圓飯了，但她仔細(xì)一看，站里小王值班時(shí)間剛好是除夕，想到小王家再石家莊，平常很少回家，便找到值班站長(zhǎng)主動(dòng)提出調(diào)班的要求，站長(zhǎng)說(shuō)：“你孩子還小，丈夫又在部隊(duì)工作，平常家人難得團(tuán)圓”。她知道雖然這是小孩出生以來(lái)自己第一次可以回家過(guò)除夕，她也知道這是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王調(diào)班的決定。經(jīng)不住的再三堅(jiān)持，站長(zhǎng)只好把她和小王的值班時(shí)間重新進(jìn)行了調(diào)整。十年來(lái)，她總是堅(jiān)持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也盡量的克服，從不主動(dòng)和別人換班。當(dāng)她看到同事家中有事時(shí)，就主動(dòng)替同事上班，給同事創(chuàng)造方便，有時(shí)自己上連班也不提任何要求。
奉獻(xiàn)盡在無(wú)言中!
每當(dāng)看到別人為孩子教育成長(zhǎng)奔波與各個(gè)輔導(dǎo)班之間時(shí)、與愛(ài)人、孩子一起外出游玩散心時(shí)，她心里充滿了愧疚，由于工作崗位的原因，她從沒(méi)有休息過(guò)完整的`節(jié)假日，由于站特殊的地理位置，收費(fèi)任務(wù)比較繁重，家里的大事小事，都托付給年邁的父母來(lái)承擔(dān)。的丈夫是武警四支隊(duì)的一名基層帶兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且執(zhí)行暑期保衛(wèi)任務(wù)，更是沒(méi)有時(shí)間照顧家和孩子，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)夫妻雙方心中充滿了內(nèi)疚。因此家里請(qǐng)了一個(gè)長(zhǎng)期保姆，照顧孩子的飲食起居和一切家務(wù)。但是對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病時(shí)，更是需要媽媽在身邊陪伴，由于夫妻特殊的工作性質(zhì)，不能經(jīng)常陪在孩子身邊，這對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)已經(jīng)感覺(jué)自己與其他的小伙伴不一樣了。有時(shí)丈夫也會(huì)有怨言，會(huì)半開(kāi)玩笑的對(duì)她說(shuō)：“你們收費(fèi)站比部隊(duì)還緊張”!于是她就開(kāi)導(dǎo)丈夫說(shuō)：“你們保家衛(wèi)國(guó)，我們保路暢通，都是為國(guó)家做貢獻(xiàn)”!丈夫聽(tīng)后再也不提加班加點(diǎn)的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢節(jié)假日和暑期需要全員留站備崗，就在暑期的一天，一早就來(lái)單位備崗上班，家里的保姆電話打到監(jiān)控室，說(shuō)孩子發(fā)燒39.9℃，不知道什么病因，你趕快回來(lái)帶孩子去醫(yī)院吧，而且一直哭鬧不止找媽媽……監(jiān)控員轉(zhuǎn)達(dá)了保姆的電話，紅敏眼里閃著淚花，給孩子年邁的外婆打個(gè)電話，委托媽媽和保姆一起帶孩子去了醫(yī)院，最后孩子確診為急性喉炎，并且住院治療，直到晚上十點(diǎn)下班才火速趕到醫(yī)院看孩子。當(dāng)忙完一天的工作趕到醫(yī)院時(shí)，看到孩子病懨懨的樣子情不自禁的留下了淚水。孩子有氣無(wú)力的說(shuō)：“媽媽我難受，你怎么才回來(lái)”?作為母親的她，一時(shí)無(wú)法回答孩子質(zhì)問(wèn)中的責(zé)備。孩子的責(zé)問(wèn)，丈夫的不語(yǔ)，此時(shí)的她，也感到也感到了自己所盡的責(zé)任和義務(wù)不夠，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持按照各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律約束自己。心里裝著工作，時(shí)刻為了工作，始終持有一種舍小家為大家的思想境界。幾年來(lái)沒(méi)有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無(wú)收費(fèi)差錯(cuò)率。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
自古忠孝難兩全!
工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一個(gè)好媳婦、好妻子、好媽媽!身為：兒媳、妻子、母親，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。丈夫在某部基層部隊(duì)服役，擔(dān)負(fù)特殊任務(wù)，常常不能回家，照顧年邁的父母和幼小的孩子的重?fù)?dān)便落在了她的身上。每次回家，家中的零亂，幼小的孩子身著骯臟的衣服，無(wú)不讓她感到心酸。當(dāng)然，家庭和工作只能選擇一種，她義無(wú)反顧的選擇了后者，扎根于單位，安心于單位。(今年五一備崗期間，正準(zhǔn)備上崗的接到丈夫打來(lái)的電話得知父親突患腦血栓住進(jìn)了醫(yī)院，當(dāng)看到來(lái)來(lái)往往的車輛和忙碌的同事，她擦去臉上的淚水，只是簡(jiǎn)單的交代了丈夫幾句就又投入到工作中去了。一次次的經(jīng)歷，使她心里的心里好不是滋味。她感覺(jué)自己真的有愧，愧對(duì)父母，沒(méi)有時(shí)間再他們膝下承歡
盡孝;她愧對(duì)家人，沒(méi)擠出時(shí)間為家人分擔(dān)負(fù)擔(dān)，把所有的家庭重?fù)?dān)都寄托給了年邁的父母，放在丈夫的肩上;她愧對(duì)女兒。沒(méi)有讓她淋浴在家庭的溫暖。結(jié)婚八年來(lái)，她沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假陪丈夫回家看過(guò)公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一個(gè)人默默承受。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績(jī)。這是她追求地理想，也是工作中無(wú)形的動(dòng)力。
靚麗的風(fēng)景展風(fēng)采。
良好的窗口形象需要每名高速收費(fèi)工作員工來(lái)塑造。端正的`儀表、振作的精神、嫻熟的業(yè)務(wù)和熱情周到的服務(wù)給過(guò)往繳費(fèi)人員留下了深深的印象。崗?fù)ぶ系模瑑x表端莊、舉止文雅，成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線。工作中，時(shí)刻以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往乘客。“您好，歡迎光臨高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見(jiàn)”雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ)，但真正能體現(xiàn)她內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。她始終用熱情洋溢的話語(yǔ)、真誠(chéng)的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)著過(guò)過(guò)往的司乘人員。十年工作中，多次在收費(fèi)中碰到無(wú)理取鬧的駕駛員，說(shuō)她多收了他的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里并不停的吐著臟話大罵。始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠(chéng)打動(dòng)著拒繳人員，滿意離去，走時(shí)還一再地表示歉意。5月，勞累了一整天的在凌晨1點(diǎn)，過(guò)來(lái)一輛長(zhǎng)途客車，到了收費(fèi)窗口窗口司機(jī)說(shuō)：“我的車是39座的，給我一個(gè)三型車卡”，抬頭看了一眼客車，隨后對(duì)司機(jī)說(shuō)：“您的車是50座，按照規(guī)定必須發(fā)放50座卡，請(qǐng)您配合”!司機(jī)一轉(zhuǎn)剛才溫和的態(tài)度，蠻橫無(wú)理的說(shuō)：“錢收了能拿到你家去啊，你怎么這么死心眼”?并罵罵咧咧的說(shuō)一些臟話，并未過(guò)多的計(jì)較司機(jī)的蠻橫無(wú)禮，不卑不亢的說(shuō)：“這是您50座的車卡，請(qǐng)拿好，祝您一路平安”!她熱情文明的服務(wù)態(tài)度和靈活的處置方法受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
十年來(lái)，她始終如一，愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨。多次被上級(jí)單位被評(píng)為“暑期先進(jìn)個(gè)人”和“年度先進(jìn)工作者”。十年時(shí)光如水而逝，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正體會(huì)，她始終懷著一種神圣的責(zé)任感和使命感，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，全身心的投入到本職工作中。給了她太多的感動(dòng)，這些感動(dòng)使她把青春無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)給了她所鐘愛(ài)的交通事業(yè)。
收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
我是一名剛加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)還是很生疏，工作中并沒(méi)有做出什么轟動(dòng)業(yè)績(jī)。相比眾多同事，他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語(yǔ)言奉獻(xiàn)給來(lái)自天南地北的司乘人員，這使我受到感動(dòng)和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長(zhǎng)和老收費(fèi)員的的悉心教導(dǎo)下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費(fèi)程序，現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作的心得和感想總結(jié)：
微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費(fèi)員在工作保持微笑，這既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)愛(ài)心的和誠(chéng)心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時(shí)遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時(shí)，我的心情真的很不好，從來(lái)都沒(méi)被人這么罵過(guò)，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動(dòng)的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過(guò)的時(shí)候見(jiàn)你笑的那么甜也會(huì)問(wèn)：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。
記得有次在綠色通道上班時(shí)，由于自己的粗心大意，導(dǎo)致少了20塊，當(dāng)時(shí)心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認(rèn)識(shí)到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，同時(shí)也對(duì)自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，防止和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
有了上次的教訓(xùn)在收費(fèi)工作中我勤學(xué)苦練不懂就問(wèn)，現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費(fèi)性質(zhì)，做到每一輛車核實(shí)車型，熟練點(diǎn)鈔，找錢，細(xì)心打票，同時(shí)碰到不懂的問(wèn)題請(qǐng)示班長(zhǎng)有用的降低了錯(cuò)誤率，跟著時(shí)間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多，工作的效率也提高了。
在我看來(lái)收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來(lái)送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。
而在外人看來(lái)，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!
