開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)后勤協(xié)會(huì)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的外聯(lián)部成員個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外聯(lián)部成員個(gè)人工作計(jì)劃一

一年一度過去了，轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多，學(xué)到了很多我所學(xué)專業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的東西，我也深深感受到花文化的情趣，她的高雅美麗，不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事，他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn)，應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松，是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。

在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會(huì)的日子做出更有意義的事，為我協(xié)會(huì)做出我的價(jià)值，在此我做出以下計(jì)劃：

一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，帶動(dòng)大家積極工作。

二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作，不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好，更要隨時(shí)了解各部門的內(nèi)里，協(xié)助各門的工作，以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我，我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的身影穿梭在各個(gè)地方。

三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)，禮尚往來，進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情，更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見寫在專門的外訪單上，以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然，不足之處也要寫上，以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。

四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng)，讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng)，讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助，以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。

在我們即將到來的大型活動(dòng)郁金香展中，我們要做好充足的準(zhǔn)備，拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作，維持活動(dòng)的順利進(jìn)行，保證活動(dòng)中的次序。

外聯(lián)部成員個(gè)人工作計(jì)劃二

一年一度過去了，轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多，學(xué)到了很多我所學(xué)專業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的東西，我也深深感受到花文化的情趣，她的高雅美麗，不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事，他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn)，應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松，是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。

在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會(huì)的日子做出更有意義的事，為我協(xié)會(huì)做出我的價(jià)值，在此我做出以下計(jì)劃：

一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，帶動(dòng)大家積極工作。

二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作，不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好，更要隨時(shí)了解各部門的內(nèi)里，協(xié)助各門的工作，以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我，我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的身影穿梭在各個(gè)地方。

三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)，禮尚往來，進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情，更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見寫在專門的外訪單上，以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然，不足之處也要寫上，以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。

四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng)，讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng)，讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助，以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。工作計(jì)劃

在我們即將到來的大型活動(dòng)郁金香展中，我們要做好充足的準(zhǔn)備，拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作，維持活動(dòng)的順利進(jìn)行，保證活動(dòng)中的次序。

外聯(lián)部成員個(gè)人工作計(jì)劃三

外聯(lián)部，重在一個(gè)“聯(lián)”字。團(tuán)結(jié)內(nèi)部，聯(lián)系外界，讓社團(tuán)時(shí)刻保持對(duì)外的交流，是社團(tuán)對(duì)外形象的窗口。所以，對(duì)于本部門在20xx——20xx第一學(xué)年的工作作出以下計(jì)劃:

1、社團(tuán)招新

（1）外聯(lián)部要積極配合迎新工作，并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛?cè)雽W(xué)所遇到的問題，并向他們介紹本社團(tuán)的工作，為社團(tuán)迎新做好準(zhǔn)備

（2）積極配合社團(tuán)招新工作，招新本部人員要認(rèn)真把關(guān)，挑選出認(rèn)真，活力，有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干，為更好的服務(wù)本部做準(zhǔn)備。

2、聯(lián)誼

（1）招新結(jié)束后，首先走訪其他友好社團(tuán)的外聯(lián)部，增強(qiáng)社團(tuán)間的聯(lián)系，初步打算建立各社團(tuán)外聯(lián)部的一個(gè)交流平臺(tái)，方便行內(nèi)交流，互相學(xué)習(xí)，互相請(qǐng)教，以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。例如:定期舉行培訓(xùn)活動(dòng)，把理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合.各社團(tuán)中外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的干部向新成員傳授經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)給成員進(jìn)行鍛煉的機(jī)會(huì)（由經(jīng)驗(yàn)豐富的干部帶領(lǐng)新干事出去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了解本地廠商情況，與企業(yè)建立聯(lián)系）.提高彼此的工作技巧，引導(dǎo)各成員，激發(fā)其工作熱情.

（2）與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動(dòng)，如協(xié)商一致，可舉辦“愛--城市”為主題的環(huán)境保護(hù)相關(guān)的.垃圾處理設(shè)計(jì)，為保潔阿姨和大叔省一份力，讓他們的工作不那么艱難。

（3）對(duì)外的聯(lián)誼，還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會(huì)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的人帶著社干拉一次贊助，同時(shí)傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進(jìn)行社干間的小比賽，以此提高他們的學(xué)習(xí)和交際能力。

3、自身建設(shè)

（1）每月召開部門例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作中出現(xiàn)的不足，獎(jiǎng)懲分明.并明確近期工作任務(wù)，時(shí)間安排，分工到人，責(zé)任明確

（2）營造部門和諧融洽的氛圍，活潑但不松懈，例會(huì)和活動(dòng)都要簽到，嚴(yán)明紀(jì)律.

（3）每次活動(dòng)之前召開統(tǒng)籌會(huì)議，結(jié)束后召開總結(jié)會(huì)議，參加活動(dòng)的部門成員要上交活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié).

（4）開展策劃書、拉贊助、商務(wù)禮儀等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，以提高社干的知識(shí)寬度，同時(shí)使他們更加了解本部門的工作。

外聯(lián)部成員個(gè)人工作計(jì)劃四

一、做好協(xié)助

做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。

1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場(chǎng)地，物品以及服裝等需要，外聯(lián)部工作計(jì)劃。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會(huì)，院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

二、擴(kuò)大影響

所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。

1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，邀請(qǐng)其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。

2、擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng)，加大宣傳，擴(kuò)大影響力；或者通過我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng)，以達(dá)到目的。

三、加強(qiáng)聯(lián)系

這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。

1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系，。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。

2、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。

四、部門的內(nèi)部工作

1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào)，決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。

2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：每周一次或根據(jù)情況而定

活動(dòng)內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交流，同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門成員鍛煉。

3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會(huì)進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。

第2篇

2017辦公室工作計(jì)劃一

本年度公司辦公室要強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。對(duì)于我個(gè)人來說，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。對(duì)此，我訂立了xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃 ，以便使我個(gè)人能在新的xx年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、做好以下幾項(xiàng)工作：

一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

三、熟悉公司的規(guī)章制度，公司在不斷改革，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個(gè) 定單 。

3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量，保證質(zhì)量。

2017辦公室工作計(jì)劃二

辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，如何做好辦公室工作對(duì)企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)”的理念，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，不計(jì)較個(gè)人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

2、在日常工作中，要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要全力而為，注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，同時(shí)要作好信息的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。在對(duì)人處事時(shí)，要格外謹(jǐn)慎，不能粗心大意，謹(jǐn)言慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。

3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。

4、深入實(shí)踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能"想當(dāng)然"。

二、新的一年辦公室工作計(jì)劃

(一)、組織、群團(tuán)工作計(jì)劃

1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求，積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會(huì)等組織，制定計(jì)劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。定期和不定期開展活動(dòng)，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會(huì)組織活動(dòng)，充分保障員工的合法權(quán)利和利益，增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。

5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，如春游、拓展訓(xùn)練等。

6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼，開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng)，如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開展乒乓球比賽等。

7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng)，做到覆蓋面要廣，及時(shí)表彰兌現(xiàn)。

(二)、宣傳工作計(jì)劃

1、理順公司宣傳報(bào)道渠道，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè)，及時(shí)更新，重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件，同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。

2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。

3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象，公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度，定期對(duì)各部門和個(gè)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入年終綜合考評(píng)。

4、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

(三)、檔案管理工作計(jì)劃

1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。

(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求定期進(jìn)行管理考核，獎(jiǎng)罰分明。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

(五)、后勤保障和管理工作

1、對(duì)娛樂室、食堂、接待場(chǎng)所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理，更好地服務(wù)于員工和工作開展。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)，確保公共設(shè)施不被損壞，公共財(cái)產(chǎn)不流失。

3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會(huì)捐贈(zèng)和幫助的相關(guān)工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。

(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計(jì)劃

1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對(duì)比，以質(zhì)好價(jià)廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定，數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺(tái)賬，方可報(bào)銷核算。

3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用，說明用途和數(shù)量，領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用，使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司，入庫統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存，確保臺(tái)賬和實(shí)物相符，如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。

(七)、車輛管理工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全用車臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。

(八)、安全管理工作計(jì)劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

4、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。

(九)、其它綜合工作計(jì)劃

1、推行管理考核制度，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施，按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)，督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。

5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據(jù)，定期和不定期進(jìn)行抽查，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。

6、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門。

第3篇

工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的，可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講，在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃，比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。小編為大家準(zhǔn)備了總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文合集，歡迎鑒賞！

總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文一

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，作為總經(jīng)理的助理，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作。現(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下：

一、人力資源

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

（三）培訓(xùn)：

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

（四）績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。

（五）勞動(dòng)關(guān)系管理：

1、退休

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2、辭職

（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

（3）具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)

（一）車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

（二）公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

（三）會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

（五）公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則：

1、按時(shí)收取郵件；

2、妥當(dāng)處理郵件；

3、慎重對(duì)待重要郵件。

（六）部門預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。

（七）宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對(duì)外事務(wù)

（一）證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

（二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

四點(diǎn)原則：

（一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）。

（三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。

（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。

總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文二

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化；

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

總經(jīng)理助理工作計(jì)劃范文三

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)

現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

第4篇

本溪風(fēng)光街證券營業(yè)部隸屬于遼寧省證券公司本溪分公司。遼證本溪分公司，成立于1992年5月，原為本溪證券公司，隸屬于中國人民銀行本溪市分行，工商注冊(cè)登記的企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為全民所有制。1998年7月，中國人民銀行本溪市分行與遼寧省證券公司簽訂脫鉤協(xié)議，中國人民銀行本溪分行與本溪證券公司正式脫鉤，脫鉤后的本溪證券公司隸屬于遼寧省證券公司。遼證本溪分公司現(xiàn)下設(shè)兩個(gè)營業(yè)部，解放北路營業(yè)部和風(fēng)光街營業(yè)部。

本溪風(fēng)光街營業(yè)部，原名為本溪永豐營業(yè)部，成立于1997年1月，是本溪證券公司繼解放北路營業(yè)部之后在本溪市開辦的又一家證券營業(yè)部，原址設(shè)在永豐商業(yè)區(qū)金圓大廈1號(hào)。由于本溪市政府對(duì)永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行招商引資動(dòng)遷改造，2003年10月，永豐營業(yè)部搬遷至永豐商業(yè)區(qū)風(fēng)光街24層農(nóng)墾大廈2樓，搬遷后營業(yè)部名稱改為風(fēng)光街營業(yè)部。

風(fēng)光街營業(yè)部營業(yè)面積2000平方米，營業(yè)區(qū)域分為散戶大廳、中戶室、大戶室和辦公區(qū)四個(gè)部分。客戶總數(shù)約14300余戶。客戶資金總量約為3.2億元。營業(yè)部擁有設(shè)備數(shù)量775臺(tái)（套），擁有自助委托、電話委托、刷卡委托、網(wǎng)上交易等多種交易服務(wù)手段。開展的業(yè)務(wù)有：發(fā)行各種有價(jià)證券業(yè)務(wù)；自營、證券買賣業(yè)務(wù)；證券還本付息和紅利支付業(yè)務(wù)。

目前，風(fēng)光街營業(yè)部下設(shè)辦公室、交易部、電腦部、客服部。交易部負(fù)責(zé)營業(yè)部日常證券交易業(yè)務(wù)，電腦部負(fù)責(zé)交易網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保障，客服部直接為客戶提供咨詢服務(wù)，辦公室負(fù)責(zé)營業(yè)部日常管理和后勤保障工作。營業(yè)部現(xiàn)有正式員工15人，臨時(shí)工9人。正式員工包括：辦公室2人，交易部6人，電腦部2人，客服部5人。其中，大專以上學(xué)歷14人，占93.3%。

二、營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)狀況：

2004年實(shí)現(xiàn)股票、基金交易額16.85億元，比去年同期13億元增加3.85億元，同比增長29.6%；2004年股民開戶凈增加210戶，現(xiàn)已達(dá)到14387戶。2004年，股票基金交易金額的市場(chǎng)占有率為萬分之三點(diǎn)八六。

三、營業(yè)部各部門去年的工作情況

電腦部作為營業(yè)部的心臟部門，在2004年更加嚴(yán)格管理，重新規(guī)范了管理制度，克服電腦設(shè)備老化帶來的種種困難，加強(qiáng)機(jī)房管理，做好計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)的監(jiān)管，控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。按照證監(jiān)會(huì)《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)營業(yè)部信息系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)范》的要求，定期與不定期地對(duì)營業(yè)部信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及早發(fā)現(xiàn)問題隱患，及時(shí)予以糾正和解決，防患于未然。并按上交所和深交所及總公司的安排，完成各項(xiàng)應(yīng)急測(cè)試、演練，并制定了周密的應(yīng)急計(jì)劃。明確了崗位責(zé)任制度，把日常的軟硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、病毒檢查等業(yè)務(wù)分解落實(shí)到個(gè)人，按總公司的要求，將清算業(yè)務(wù)從電腦部分離出來由專人負(fù)責(zé)，保證了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。

經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的交易部、客服部本著以誠信求發(fā)展、以規(guī)范求發(fā)展的原則，對(duì)各自部門的工作流程進(jìn)行了細(xì)化和完善。

交易部柜臺(tái)業(yè)務(wù)中的開戶、銷戶、清密、解凍結(jié)、轉(zhuǎn)托管等各項(xiàng)操作統(tǒng)一按照《遼證經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》辦理，嚴(yán)格把住交易的每個(gè)環(huán)節(jié)，不出紕漏，并經(jīng)常檢查落實(shí)情況，不使規(guī)章制度流于形式，從而使各項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)更加規(guī)范化、制度化，保證了全年差錯(cuò)率、投訴率為零的良好局面。

客服部門對(duì)股民進(jìn)行分類評(píng)估，戶室客戶和散戶中的黃金客戶落實(shí)到人。每天、每周、每月的工作計(jì)劃成表，通過電臺(tái)股評(píng)加大宣傳，增加每日即時(shí)解盤次數(shù)和每周股市沙龍的次數(shù)，設(shè)立專門小組研討行情，提供咨詢，收到良好的效果。客服部門對(duì)股民進(jìn)行分類評(píng)估，戶室客戶和散戶中的黃金客戶落實(shí)到人。每天、每周、每月的工作計(jì)劃成表，通過電臺(tái)股評(píng)加大宣傳，增加每日即時(shí)解盤次數(shù)和每周股市沙龍的次數(shù)，設(shè)立專門小組研討行情，提供咨詢，收到良好的效果。

規(guī)范財(cái)務(wù)管理與核算，嚴(yán)格執(zhí)行《客戶交易結(jié)算資金管理辦法》，全面實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)算資金的專戶存放，保證客戶資金安全。加強(qiáng)了資金管理與控制，化解債券兌付風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確，保證了營業(yè)部經(jīng)營工作安全有序地進(jìn)行。

辦公室作為營業(yè)部的后勤部門，在辦公用品的領(lǐng)用上建立了計(jì)算機(jī)管理帳目；對(duì)營業(yè)部的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了全面盤點(diǎn)、登記造冊(cè)，責(zé)任到人。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈。營業(yè)部在做好職工思想狀況分析和教育防范工作的同時(shí)，對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，經(jīng)常跟班檢查，做到保衛(wèi)防范工作及時(shí)、到位，對(duì)機(jī)房、柜臺(tái)、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)部門的安全保衛(wèi)工作做了嚴(yán)密部署，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，立即處理解決。營業(yè)部全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，保證了現(xiàn)金、債券的出入庫和押運(yùn)安全。在防火工作方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，并對(duì)值班人員進(jìn)行了消防系統(tǒng)和消防器材的使用培訓(xùn)，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”和“三防一保”工作起到了保駕護(hù)航作用，確保了營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的安全運(yùn)行。

四、營業(yè)部自我評(píng)價(jià)

券商的誠信建設(shè)，首先應(yīng)當(dāng)把誠信提升到經(jīng)營理念的高度，然后將誠信建設(shè)落到實(shí)處，我們認(rèn)為在下面幾項(xiàng)工作中基本體現(xiàn)了以誠實(shí)守信、遵規(guī)守法為主要內(nèi)容的誠信建設(shè)。

1、堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，守法經(jīng)營原則，樹立良好的企業(yè)形象。

本溪公司從嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為入手，堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，一切按照證券法及證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定辦事。堅(jiān)持公開的原則，向廣大客戶誠信明示營業(yè)部的概況、經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積等自然狀況，使投資者清楚的知道自己所在券商的基本信息；誠信明示業(yè)務(wù)流程，從辦理股東卡到買賣成交后的交割，在業(yè)務(wù)流程圖中應(yīng)逐一列示，讓投資者一目了然的看到證券交易的全過程，并在開戶時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示；誠信明示投資咨詢服務(wù)，如證券基礎(chǔ)常識(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，中長期投資與價(jià)值投資相結(jié)合等投資理念的指引；誠信明示規(guī)章制度，如開戶制度、現(xiàn)金存取制度、營業(yè)部的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。從而有效地杜絕了違規(guī)經(jīng)營、防范了金融風(fēng)險(xiǎn)，使客戶對(duì)企業(yè)有信任感，安全感，企業(yè)在客戶心目中樹立了良好的形象。

2、注重員工誠信教育。

本溪公司黨支部、工會(huì)和共青團(tuán)等各級(jí)組織經(jīng)常開展形式多樣的企業(yè)文化活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和誠信教育，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感教育。我們認(rèn)為，加強(qiáng)誠信建設(shè)，培養(yǎng)誠實(shí)守信的品格，不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，更是對(duì)企業(yè)員工的要求。我們經(jīng)常教育員工，誠實(shí)守信，就是說話辦事，不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。我們的證券從業(yè)人員堅(jiān)信只要恪盡職守，履行誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、勤勉和盡職的義務(wù)，為投資人帶來好的回報(bào)，就能得到了廣大投資人的信任。通過誠信教育，培養(yǎng)了員工積極向上的社會(huì)責(zé)任感。

3、誠信服務(wù)

基礎(chǔ)工作是營業(yè)部做好其他工作的前提條件。經(jīng)過兩年多的辛勤努力，營業(yè)部的基礎(chǔ)有了很大改觀，并取得了較好的效果。針對(duì)不同客戶群體，我們采取有針對(duì)性的服務(wù)。我們?cè)跀M定工作計(jì)劃就把加強(qiáng)對(duì)散戶的咨詢、資訊、信息服務(wù)列為工作重點(diǎn)之一。擴(kuò)大了營業(yè)部大廳內(nèi)的《信息公告欄》，并將其細(xì)分成“每日股市資訊”、“午間股評(píng)”、“信息速遞”、“個(gè)股調(diào)研報(bào)告”、“新股配售及中簽公告”、“通知、公告”，將信息、資訊分類，使我們服務(wù)項(xiàng)目于散戶的信息欄成為廣大散戶及時(shí)方便地了解市場(chǎng)信息、公司及營業(yè)部對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)研判的全方位信息溝通渠道，增大散戶的信息資訊的信息流量，盡可能地幫助他們把握住市場(chǎng)機(jī)遇，掌握行情節(jié)奏。為營業(yè)部創(chuàng)造更多的效益。

抓好客戶的培訓(xùn)，使客戶能熟悉營業(yè)部客戶端的業(yè)務(wù)流程，能熟練使用營業(yè)部所提供的交易設(shè)備及其系統(tǒng)，在減輕業(yè)務(wù)人員的工作壓力的同時(shí)，為營業(yè)部創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)新來的客戶，做好營業(yè)部基本情況介紹。包括各種交易委托方式的介紹及如何使用；以及對(duì)轄區(qū)一些年老的客戶要經(jīng)常做指導(dǎo)，如通達(dá)信軟件及其新功能的使用等。

第5篇

 2006年工作總結(jié)及2007年初步安排

 一、1～11月經(jīng)營服務(wù)情況及全年預(yù)計(jì)完成情況

 1、費(fèi)用補(bǔ)貼指標(biāo)完成情況：2006年費(fèi)用補(bǔ)貼計(jì)劃為925.7萬元，預(yù)計(jì)全年費(fèi)用為1025萬元（費(fèi)用超出的主要原因是：購置防非典用品約18萬元；小車隊(duì)因司機(jī)差旅費(fèi)、過路費(fèi)、燃油價(jià)格、新增車輛等政策性因素影響增加費(fèi)用約50萬元；受非典及政策性影響收入減少約150萬，僅二季度虧損24萬元）。

 2、應(yīng)收款指標(biāo)：截至10月底應(yīng)收款下降了9%，預(yù)計(jì)全年將下降20%。

 3、安全指標(biāo)：截至目前未發(fā)生一起事故。

 4、精神文明建設(shè)：達(dá)到了總公司的考核要求。

 二、全年開展的工作及采取的主要措施

 （一）創(chuàng)新管理方式，完善了目標(biāo)考核管理機(jī)制

 1、分解落實(shí)了目標(biāo)管理責(zé)任。根據(jù)總公司下達(dá)的費(fèi)用補(bǔ)貼、福利費(fèi)補(bǔ)貼和虧損指標(biāo)總額，結(jié)合內(nèi)部單位的實(shí)際情況，進(jìn)行合理的分解落實(shí)，并與基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊(duì)等單位對(duì)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再分解和再落實(shí)，把指標(biāo)任務(wù)落實(shí)到班組，并簽訂了單位內(nèi)部的承包責(zé)任狀。在4月初，從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法，隨后又出臺(tái)了補(bǔ)充規(guī)定。

 2、健全完善了考核方式。制定實(shí)施了《生活服務(wù)公司目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化量化了考核目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、內(nèi)部管理、安全、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律和職工隊(duì)伍、雙增雙節(jié)、環(huán)保、衛(wèi)生、黨建、精神文明建設(shè)等都納入了考核范圍，并制定了獎(jiǎng)罰措施。每月按照細(xì)則對(duì)基層單位進(jìn)行一次嚴(yán)格細(xì)致的考核，根據(jù)考核情況，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。同時(shí)建立了對(duì)單位班子成員的責(zé)任考核，根據(jù)單位的扣罰情況，扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中，不斷改進(jìn)考核方式，完善考核內(nèi)容，建立了考核檔案，有效促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。

 3、初步建立了內(nèi)部職工的考核管理體系。在運(yùn)行《目標(biāo)考核細(xì)則》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化了考核辦法。今年11月份，以幼兒園為試點(diǎn)，初步建立了一套較為全面可行的《幼兒園員工工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰辦法》，使考核真正觸及到了崗位和職工個(gè)人，把職工個(gè)人的勞動(dòng)和收益直接掛鉤，按勞取酬，多勞多得，增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí)，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不斷迸發(fā)出來。

 （二）規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高了管理效能

 1、加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理程序。建立了經(jīng)營情況日?qǐng)?bào)制，推行伙食日清制，做好財(cái)務(wù)分析。強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、資料編制的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，確保統(tǒng)計(jì)信息真實(shí)完整，使生活公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作日趨規(guī)范。

 2、嚴(yán)格控制成本，堵塞漏洞。對(duì)原材料成本和采購成本的核算進(jìn)行監(jiān)控，建立了成本管理的監(jiān)督和制約機(jī)制。基層財(cái)務(wù)部門與客房、總臺(tái)、吧臺(tái)等環(huán)節(jié)做好銜接，相互監(jiān)督，相互制約，有效減少了偏差和疏漏的發(fā)生。

 3、規(guī)范了內(nèi)部物資采購的計(jì)劃管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報(bào)計(jì)劃，履行審批手續(xù)，紀(jì)檢部門全程跟蹤，杜絕了花錢的隨意性。

 4、加大清欠工作力度，應(yīng)收款清理取得了新進(jìn)展。成立了清欠領(lǐng)導(dǎo)組，明確了清欠責(zé)任人，下達(dá)了清欠指標(biāo)任務(wù)，制定了清欠鼓勵(lì)政策和處罰辦法。對(duì)收回的款項(xiàng)提取一定的比例作為對(duì)清欠人員的獎(jiǎng)勵(lì)，在效益獎(jiǎng)的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對(duì)未完成清欠指標(biāo)的單位追查責(zé)任，并給予責(zé)任人一定的經(jīng)濟(jì)處罰，這些措施在實(shí)際運(yùn)用中發(fā)揮了重要作用。

 5、抓基礎(chǔ)練內(nèi)功，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)。制定實(shí)施了職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，購買學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，開展政治理論、法律法規(guī)、安全及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，也提高了整體服務(wù)水平和管理水平。

 （三）加大安全管理力度，塑造了關(guān)注安全、關(guān)愛生命的安全文化理念

 1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責(zé)任制、事故追查制度、24小時(shí)值班制和月度安全工作考核細(xì)則等。把安全管理納入了干部政績考核的重要內(nèi)容之一。

 2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具，安裝安全出口指示牌18個(gè)，雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設(shè)施均落實(shí)到位。

 3、加強(qiáng)了安全重點(diǎn)部位的管理。以

共5頁,當(dāng)前第1頁1 預(yù)防火災(zāi)和道路交通事故為重點(diǎn)，對(duì)高層建筑物和公眾聚集場(chǎng)所加強(qiáng)整治，及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患，并提出處理意見，切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任和防護(hù)措施。加強(qiáng)車輛安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，防止了道路交通事故的發(fā)生。

 4、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理。建立了食品采購登記制度，食品來源安全可靠，消毒設(shè)施和衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施齊備。

 5、以安全活動(dòng)為載體，推動(dòng)安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產(chǎn)月”、“安康杯競(jìng)賽活動(dòng)”和“第八個(gè)百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”等。組織了消防知識(shí)培訓(xùn)、安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)、安全警示教育、安全大檢查等活動(dòng)，活動(dòng)特色鮮明，形式多樣，組織有序，擴(kuò)大了安全活動(dòng)內(nèi)涵，豐富了安全管理的形式和內(nèi)容。

 6、以人為本，實(shí)施靠前管理。提升安全軟件優(yōu)勢(shì)，責(zé)任到人，關(guān)口前移，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。充分發(fā)揮了群監(jiān)員、青安崗員和廣大職工的主觀能動(dòng)性，靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護(hù)了正常的安全管理秩序。

 （四）深挖節(jié)支潛力，降低了費(fèi)用支出

 1、嚴(yán)格控制通訊費(fèi)、辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)。提高辦公電話的利用率，關(guān)停部分電話。公共辦公費(fèi)和個(gè)人辦公費(fèi)定額使用，不得超支。本著勤儉節(jié)約和實(shí)際必要的原則對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用進(jìn)行嚴(yán)格控制。

 2、加大了燃油使用的監(jiān)管力度。嚴(yán)格控制單車油料消耗，核定了車輛加油標(biāo)準(zhǔn)，采用司機(jī)本人持卡加油、月底統(tǒng)計(jì)核查的管理辦法。

 3、制定實(shí)施了《小車隊(duì)差旅費(fèi)控制辦法》，從源頭上遏制了差旅費(fèi)超控現(xiàn)象的發(fā)生。

 4、挖掘內(nèi)部人力優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人力資源共享。人員在我公司內(nèi)部調(diào)劑使用，臨時(shí)工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。特別是非典期間，對(duì)臨時(shí)工采取了放假休息的辦法，以減少工資性費(fèi)用。在純凈水廠遇到緊急生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，從機(jī)關(guān)和基層單位抽調(diào)人員集中生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)和服務(wù)任務(wù)的順利完成。

 5、節(jié)約水、電、天然氣等能源。樹立全員節(jié)約意識(shí)，廣大職工從小事著眼，從力所能及之處入手，隨手關(guān)水，定時(shí)開燈，最大限度地挖掘了節(jié)約潛力。特別是在非典期間，水、天然氣、電的消耗同比節(jié)約了50%。

 （五）實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，增加了經(jīng)營服務(wù)收入

 1、做好市場(chǎng)開發(fā)和營銷工作。主動(dòng)發(fā)展內(nèi)外市場(chǎng)，對(duì)外承攬大型會(huì)議、商務(wù)洽談、培訓(xùn)和國內(nèi)外旅游團(tuán)的接待工作，并兩次承辦了乒乓球賽事的生活服務(wù)事宜，服務(wù)熱情周到，贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

 2、擴(kuò)展了純凈水市常在平朔公司內(nèi)部推銷華正純凈水，價(jià)格優(yōu)惠，薄利多銷。在朔州地區(qū)啟動(dòng)了純凈水推銷方案，提高了產(chǎn)品的知名度。

 3、加快推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。做好旅游線路的宣傳，組建了平朔旅游服務(wù)中心，制定完善了15項(xiàng)旅游管理制度。在非典過后正式啟動(dòng)了平朔旅游市場(chǎng)，使旅游線路開發(fā)、服務(wù)、宣傳、營銷工作都取得了新的進(jìn)展。

 4、餐飲飯店業(yè)執(zhí)行了市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協(xié)會(huì)，單位的經(jīng)理取得了國家認(rèn)可的職業(yè)經(jīng)理人資格，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)，加強(qiáng)同業(yè)往來和服務(wù)交流創(chuàng)造了條件。根據(jù)行業(yè)規(guī)范和客人要求推行分餐制。調(diào)整了華正餐廳的經(jīng)營方向，突出了自身特色。繼續(xù)保持了華正月餅的品牌優(yōu)勢(shì)，銷量穩(wěn)定。

 5、提升服務(wù)，開發(fā)了內(nèi)部半成品市常在生活區(qū)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，開發(fā)了半成品市場(chǎng)，銷售饅頭、包子、花卷等不同檔次的主食以及拌制的肉食制品，靠質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格取勝。半成品流動(dòng)銷售，極大地方便了職工群眾。

 （六）改進(jìn)后勤服務(wù)方式，提高了后勤服務(wù)水平

 1、改革幼教管理體制，提高了保教和服務(wù)質(zhì)量。按照總公司關(guān)于教育體制改革的有關(guān)要求，對(duì)幼兒園的教學(xué)和管理重新定位，附設(shè)了6個(gè)學(xué)前班，配備了優(yōu)秀的師資和良好的設(shè)施，認(rèn)真組織實(shí)施教學(xué)，學(xué)前班的教學(xué)工作達(dá)到了正常的教學(xué)要求。在學(xué)前班的帶動(dòng)下，幼兒班開展了一系列富有特色的教學(xué)活動(dòng)，保教質(zhì)量有了新的提高。新學(xué)期開學(xué)以來，幼兒入園率穩(wěn)中有升，形成了學(xué)前班與幼兒班相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的良好局面。

 2、強(qiáng)化服務(wù)職能，搞好住宿服務(wù)。在改造后的B樓單身公寓配備了木床、寫字臺(tái)等生活設(shè)施，精心組織住宿職工的搬遷入住工作，保證了搬遷高效有序進(jìn)行。同時(shí)制定實(shí)施了新的單身公寓管理制度。

 3、加大對(duì)職工餐廳個(gè)體承包點(diǎn)的監(jiān)管力度。責(zé)成專人每天對(duì)個(gè)體攤點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查，對(duì)不符合要求的，責(zé)令整改整頓，保證了就餐職工的飲食衛(wèi)生安全。

 （七）實(shí)施機(jī)構(gòu)清理撤并，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)資源的優(yōu)化重組

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共5頁,當(dāng)前第2頁2p;1、根據(jù)總公司的撤并要求，制定了機(jī)構(gòu)清理撤并實(shí)施辦法，認(rèn)真做好撤并前的資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)整理工作，防止造成資產(chǎn)流失。

 2、共撤消了3個(gè)單位，合并了5個(gè)單位和部門。撤消了經(jīng)營性單位**餐廳和服務(wù)性單位理發(fā)店、**食品經(jīng)營部；度假村、**旅游公司并入**賓館，南庫、總務(wù)科合并為綜合科。

 撤并后的單位和機(jī)構(gòu)，自身的職能和優(yōu)勢(shì)得到強(qiáng)化，各種資源和要素能夠?qū)崿F(xiàn)有效配置，增強(qiáng)了發(fā)展?jié)摿Α８挥嗳藛T在我公司內(nèi)部進(jìn)行分流安置。

 （八）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，精神文明工作邁上了新臺(tái)階

 1、政治理論學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富。各單位以晨學(xué)活動(dòng)為突破口，采取了靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，充實(shí)了學(xué)習(xí)內(nèi)容。大力抓“一課三會(huì)”教育。在全公司興起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新，舉辦了十六大精神學(xué)習(xí)班，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中全會(huì)《決定》精神。在“七一”期間，開展了“六個(gè)一”活動(dòng)。

 2、健全了精神文明考核制度，做到了每月檢查考核，取得了成效。

 3、落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，建立了廉政檔案，開展黨員干部廉潔自律教育，有效防止了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

 4、加強(qiáng)宣傳思想工作，提高了通訊報(bào)道的數(shù)量和質(zhì)量，及時(shí)反映公司的經(jīng)營狀況、工作動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)，展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象。

 5、積極開展企務(wù)公開工作。設(shè)置了企務(wù)公開欄，建立了企務(wù)公開檔案，規(guī)范了企務(wù)公開的形式，擴(kuò)大了企務(wù)公開范圍。對(duì)總公司重大改革決策、本公司內(nèi)部經(jīng)營承包、費(fèi)用補(bǔ)貼及職工效益工資分配等工作列入公開范圍，職工參與企業(yè)民主管理的渠道不斷拓寬。

 6、在總公司的統(tǒng)一安排下，將150張鐵床捐贈(zèng)給**公司對(duì)口支援的河北某中學(xué)。

 7、扎實(shí)開展團(tuán)的各項(xiàng)工作。積極開展團(tuán)青創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，廣大團(tuán)員青年自己動(dòng)手縫制被褥、拆洗枕頭床單、修鎖、自制玩教具等。引深青年志愿者活動(dòng)，開展了“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”活動(dòng)和“陽光工程”送溫暖活動(dòng)。組織人員參加消夏文化廣場(chǎng)晚會(huì)演出和總公司籃球賽、中煤乒乓球賽開幕式的表演活動(dòng)。團(tuán)青的文化娛樂活動(dòng)豐富多采。

 8、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念。經(jīng)營服務(wù)單位加強(qiáng)了職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。廣大服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，操作規(guī)范。她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，積極幫助客人解決困難，涌現(xiàn)出了許多好人好事，受到來賓和客人的好評(píng)。

 三、當(dāng)前存在的困難、問題及對(duì)策或建議

 1、基礎(chǔ)環(huán)境落后。經(jīng)營服務(wù)設(shè)施老化，投入不足，不僅制約了經(jīng)營服務(wù)的發(fā)展，難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，也限制了后勤服務(wù)水平的提高，同時(shí)也存在著諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計(jì)劃時(shí)，對(duì)度假村、賓館、怡賓苑等經(jīng)營性場(chǎng)所增加改造資金，否則將寸步難行。

 2、費(fèi)用問題

 （1）小車隊(duì)管理費(fèi)。總公司在核定明年費(fèi)用時(shí)，應(yīng)考慮小車隊(duì)的差旅費(fèi)調(diào)整因素、過路費(fèi)增長因素以及9部新車運(yùn)行所需費(fèi)用。

 建議：總公司領(lǐng)導(dǎo)用車發(fā)生的費(fèi)用由總公司辦公室統(tǒng)一管理。小車隊(duì)用于總公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室服務(wù)發(fā)生的差旅費(fèi)由用車單位負(fù)擔(dān)，燃油、日常維護(hù)保養(yǎng)、公里補(bǔ)助等由生活公司管理。

 （2）公寓科管理費(fèi)。如果明年井工礦投產(chǎn)，公寓科將會(huì)為新增人員提供住宿服務(wù)。為了保證住宿職工正常的生活服務(wù)，維持正常的管理工作，需要增加一定的費(fèi)用補(bǔ)貼，并解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費(fèi)的分配問題。希望總公司在核定明年費(fèi)用時(shí)予以考慮這部分費(fèi)用。這部分費(fèi)用應(yīng)分配給公寓科，而不應(yīng)給動(dòng)力公司。

 （3）水、暖、天然氣費(fèi)用測(cè)算。近幾年，我公司每年承擔(dān)的這三項(xiàng)費(fèi)用為75萬元，希望明年“三項(xiàng)費(fèi)用”的核定和確認(rèn)更為科學(xué)合理。

 水、電、暖、氣的維修費(fèi)。應(yīng)合理界定服務(wù)性單位（公寓科、職工餐廳、幼兒園）的水、電、暖、氣的維修費(fèi)，尤其是單身公寓發(fā)生的水、電維修費(fèi)問題。

 （4）通訊費(fèi)計(jì)費(fèi)方式的調(diào)整。如果明年總公司執(zhí)行朔州市的計(jì)費(fèi)方式，我公司的通訊費(fèi)將大幅度增加。

 （5）經(jīng)營性單位擴(kuò)大再生產(chǎn)不能進(jìn)入正常狀態(tài)。允許折舊基金自提自用，確保經(jīng)營性單位良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

 3、應(yīng)收款問題。三年以上應(yīng)收款（2000年以前）多為呆死帳，超過了法律訴訟期，清理難度很大。

 4、職工餐廳問題。由個(gè)人承包的就餐方式已不適應(yīng)餐飲發(fā)展需要，就餐職工對(duì)個(gè)體攤點(diǎn)的食品質(zhì)量提出質(zhì)疑，因此亟待改進(jìn)。我公司計(jì)劃在明年通過改革職工

共5頁,當(dāng)前第3頁3餐廳的就餐方式來解決這一問題。

 5、內(nèi)部市場(chǎng)的發(fā)展問題。

 （1）在內(nèi)部市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù)上，需要總公司給予政策性引導(dǎo)、支持和協(xié)調(diào)，減少阻力，減少政策性壁壘。

 （2）**生活服務(wù)的內(nèi)部市場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先考慮生活公司，通過合同的形式進(jìn)行服務(wù)和管理。生活公司與**公司相關(guān)單位進(jìn)行的服務(wù)或交易，在其價(jià)格超過社會(huì)市場(chǎng)價(jià)格時(shí)，有權(quán)自主選擇服務(wù)對(duì)象。

 （3）允許在服務(wù)性單位引入市場(chǎng)化管理，如住宿職工的住宿費(fèi)調(diào)整問題。

 6、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。生活公司服務(wù)行業(yè)的技術(shù)含量相對(duì)較低，加上長期的體制束縛，使經(jīng)營服務(wù)缺乏自我創(chuàng)新能力。我們將不斷學(xué)習(xí)吸收借鑒外部的經(jīng)營管理方法和服務(wù)方式，立足自我，加以創(chuàng)新發(fā)展。希望總公司能夠給予一定的發(fā)展空間，允許生活公司增加新的生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，以轉(zhuǎn)移安置消化過多的富余人員，減輕服務(wù)成本。

 7、人員素質(zhì)和管理問題。

 （1）職工隊(duì)伍中專門人才略顯不足。由于缺乏足夠的教育資金投入，近幾年來，生活公司無法對(duì)專業(yè)人才、技術(shù)人員和服務(wù)人員及時(shí)補(bǔ)充和更新新的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，在企業(yè)改制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)和職工個(gè)人的適應(yīng)能力不強(qiáng)。我們將利用自身?xiàng)l件加大培訓(xùn)力度，同時(shí)也需要總公司增加教育資金投入。

 （2）賓館的服務(wù)人員向社會(huì)招聘，動(dòng)態(tài)管理。并與勞務(wù)公司建立合同關(guān)系，以改變服務(wù)質(zhì)量。

 8、車輛管理問題。小車隊(duì)可直接調(diào)度的車輛很少，難以滿足總公司機(jī)關(guān)部室和其他單位的用車需要，希望總公司采取新的管理辦法。

 9、幼兒園教育設(shè)施不足。幼兒園同時(shí)開設(shè)學(xué)前班和幼兒班，玩具和教具不足，一些教學(xué)設(shè)施共用，難以滿足教學(xué)需要。

 10、工業(yè)旅游示范點(diǎn)的投入問題。目前，**煤礦工業(yè)旅游示范點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，需要設(shè)置中英文對(duì)照的路標(biāo)及說明牌，做好景區(qū)門票收費(fèi)設(shè)置、審批及其它相關(guān)事宜。總公司應(yīng)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)安太堡礦、安家?guī)X有限公司以及我公司，盡早完成上述工作，為示范點(diǎn)的最后評(píng)審和驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。

 四、2006年的工作思路及初步安排

 （一）2006年的工作思路

 圍繞總公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和生活公司后勤服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，抓住機(jī)遇，占領(lǐng)內(nèi)部市場(chǎng)，積極探索適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展新路，同時(shí)強(qiáng)化后勤服務(wù)職能，提高后勤服務(wù)水平。使經(jīng)營服務(wù)逐步與外部市場(chǎng)相適應(yīng)，與國內(nèi)外服務(wù)業(yè)逐漸接軌。

 （二）2006年的初步安排

 1、研究生活公司后勤服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。圍繞總公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)生活公司的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)合理定位，與總公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃相適應(yīng)、相銜接。積極探索后勤服務(wù)市場(chǎng)化和社會(huì)化，逐步建立有償服務(wù)的格局，也可嘗試合理地整合和利用資源，在生活公司內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)行成本倒算，由企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化逐步過渡到社會(huì)市場(chǎng)化，為總公司實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新平朔，2007年原煤產(chǎn)量達(dá)到6500萬噸，提供強(qiáng)有力的后勤保障。

 在改制和發(fā)展中，做好宣傳解釋工作，加強(qiáng)對(duì)職工的教育和引導(dǎo)，確保改革的順利實(shí)施，確保總公司發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

 2、組織好指標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施工作。結(jié)合總公司下達(dá)的2006年目標(biāo)責(zé)任，依據(jù)成本倒算原則，科學(xué)合理地分解全年指標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到各單位。基層單位的指標(biāo)分解和成本管理也要遵循成本倒算法，建立科學(xué)的成本管理和控制體系。

 3、健全完善考核管理體系。進(jìn)一步完善生活公司目標(biāo)管理責(zé)任考核細(xì)則，以細(xì)化考核指標(biāo)為重點(diǎn)，把收入、成本、費(fèi)用、庫存、應(yīng)收款、客房利用率等指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化。客房、餐廳等部門班組實(shí)行單獨(dú)考核，分別核算。逐步健全完善對(duì)員工的工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)人的考核管理。建立三級(jí)考核機(jī)制，形成總公司、生活公司、基層單位的三級(jí)考核體系。完善考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)效益獎(jiǎng)的分配實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

 4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念，突出抓好消防安全、交通運(yùn)輸安全和食品衛(wèi)生安全。強(qiáng)化安全管理職能，做好安全基礎(chǔ)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制和安全管理制度。注重以人為本，教育為先導(dǎo)，不斷強(qiáng)化安全教育管理和安全監(jiān)督力度，創(chuàng)新安全管理方法，推動(dòng)生活公司的安全管理工作邁上新水平，為經(jīng)營服務(wù)的發(fā)展提供安全保障。

 5、培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

 （1）開發(fā)新的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。結(jié)合生活公司的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)，餐飲單位要做好市場(chǎng)分析，彌補(bǔ)差距

共5頁,當(dāng)前第4頁4和不足，確定經(jīng)營發(fā)展策略，創(chuàng)新經(jīng)營方式。繼續(xù)鞏固和發(fā)展內(nèi)部半成品市場(chǎng)，增設(shè)新的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。井工礦的生活后勤服務(wù)應(yīng)由生活公司承擔(dān)。

 （2）開辟新的旅游市常加強(qiáng)宣傳，打造品牌，完善工業(yè)旅游的配套設(shè)施，利用工業(yè)旅游示范點(diǎn)的品牌效應(yīng)，形成新的旅游市常加快規(guī)劃發(fā)展周邊游、晉南游、生態(tài)游等特色旅游，以旅游帶動(dòng)餐飲、住宿等相關(guān)服務(wù)。著手制定旅游業(yè)整合發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮旅游資源的整體效應(yīng)。

 （3）挖掘幼教人員及幼教設(shè)施方面的潛力，在抓好基礎(chǔ)管理的同時(shí)，開辦雙語教學(xué)和特色教學(xué)，以擴(kuò)大收入。

 6、做大做強(qiáng)純凈水項(xiàng)目。變坐商為行商，加大純凈水的市場(chǎng)營銷力度。做好市場(chǎng)分析，制定營銷策略，采用新的營銷方式，繼續(xù)占領(lǐng)和擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng)，大力發(fā)展外部市常提高純凈水廠的經(jīng)營管理水平，以銷定產(chǎn)，找準(zhǔn)盈虧平衡點(diǎn)。制定日常工作計(jì)劃和近期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。

 7、職工餐廳推行快餐經(jīng)營。改革職工餐廳的就餐方式，取消個(gè)體攤點(diǎn)，改傳統(tǒng)的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調(diào)查研究，借鑒高校的管理模式，對(duì)職工餐廳進(jìn)行整體改造和管理。

 開設(shè)快餐配送中心。瞄準(zhǔn)中小學(xué)校、商業(yè)機(jī)構(gòu)、兩礦職工、平朔職工，以質(zhì)優(yōu)、衛(wèi)生、價(jià)格合理而占領(lǐng)市常

 8、提高單身公寓的服務(wù)質(zhì)量。按照總公司設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為井工礦職工提供良好的住宿服務(wù)。調(diào)整配置好房間，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)擴(kuò)展單身公寓的服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。在條件成熟時(shí)，實(shí)現(xiàn)旅館化管理。

 9、規(guī)范承包管理。理清公司與承包單位和職工個(gè)人的經(jīng)營關(guān)系，明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。內(nèi)部虧損單位明年探索新的發(fā)展思路，逐步消滅虧損點(diǎn)，或整合、關(guān)閉，或由個(gè)人租賃經(jīng)營。

 10、制定完善內(nèi)部物資采購管理辦法。凡總公司批準(zhǔn)可自行采購的特殊用品，一律納入生活公司統(tǒng)一管理，借鑒采購中心的模式和程序進(jìn)行采購，規(guī)范程序，加強(qiáng)監(jiān)督。

 11、加大職工培訓(xùn)力度。建立長效培訓(xùn)機(jī)制，制定實(shí)施全面的職工培訓(xùn)方案。使管理人員能夠掌握市場(chǎng)營銷法則，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的通行做法，提高應(yīng)變和應(yīng)對(duì)能力，使廣大職工能夠自覺遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)技能，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)，推進(jìn)經(jīng)營服務(wù)向前發(fā)展。

第6篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合**實(shí)際，進(jìn)一步深入貫徹二屆九次全委會(huì)精神，打好“庫區(qū)牌”和“直轄牌”的思想基礎(chǔ)工程；是增強(qiáng)黨的先進(jìn)性，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高發(fā)展“軟實(shí)力”和城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措；是團(tuán)市委建設(shè)一流機(jī)關(guān)，促進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證。學(xué)習(xí)整改活動(dòng)開展以來，辦公室、機(jī)關(guān)黨委積極貫徹落實(shí)市委要求，按照?qǐng)F(tuán)市委學(xué)習(xí)整改活動(dòng)工作部署，重點(diǎn)落實(shí)了四項(xiàng)措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入討論、學(xué)改結(jié)合，整改活動(dòng)取得初步成效。

一、抓整改動(dòng)員

9月14日上午團(tuán)市委“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議召開后，辦公室、機(jī)關(guān)黨委庚即召開部室動(dòng)員部署會(huì)議，組織辦公室、機(jī)關(guān)黨委全體干部職工，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了團(tuán)市委書記譚家玲同志在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)整改活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議上的重要講話精神，對(duì)辦公室、機(jī)關(guān)黨委學(xué)習(xí)整改活動(dòng)進(jìn)行了再動(dòng)員和具體工作部署，提出了辦公室、機(jī)關(guān)黨委整改活動(dòng)的具體思路，即：以市委、團(tuán)市委黨組的精神為指導(dǎo)，以調(diào)動(dòng)辦公室干部職工主動(dòng)性為出發(fā)點(diǎn)，以查找和整改自身存在的突出問題為重點(diǎn)，以推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階為目標(biāo)，扎實(shí)開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)各項(xiàng)工作。

二、抓學(xué)習(xí)討論

9月15日下午，辦公室、機(jī)關(guān)黨委舉行了部室學(xué)習(xí)會(huì)。部室全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委指定的學(xué)習(xí)篇目和團(tuán)市委編印的學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)討論，干部職工深刻認(rèn)識(shí)到開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)，是市委、市政府從**發(fā)展的全局出發(fā)作出的重要部署，是團(tuán)市委機(jī)關(guān)一次自我教育、自我提高、自我完善的重要教育實(shí)踐活動(dòng)；深刻認(rèn)識(shí)到在辦公室、機(jī)關(guān)黨委工作人員中“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，必須按照市委關(guān)于“轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作職能、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和效能，改善發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)新突破、再上新臺(tái)階的良好氛圍”的要求認(rèn)真加以整改。根據(jù)學(xué)習(xí)討論階段工作計(jì)劃，辦公室、機(jī)關(guān)黨委將干部職工分為文秘、后勤、機(jī)關(guān)黨委3個(gè)學(xué)習(xí)小組，分別組織了小組學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自覺性和主動(dòng)性，大家都對(duì)照市委、黨組的要求，邊學(xué)邊議、邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改，每位干部職工都撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和初步自查分析材料，明確了整改努力方向。

三、抓職能發(fā)揮

辦公室、機(jī)關(guān)黨委堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤”，以扎實(shí)推動(dòng)工作開展的情況來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)討論的成效，克服了9月份工作任務(wù)特別繁重、工作人手特別緊張等困難，圓滿完成了承擔(dān)的各項(xiàng)工作。一是切實(shí)履行團(tuán)市委學(xué)習(xí)整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作職責(zé)。組織籌備了團(tuán)市委學(xué)習(xí)整改活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議、學(xué)習(xí)討論階段總結(jié)暨查找問題階段動(dòng)員大會(huì)，起草并印發(fā)了團(tuán)市委機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)整改工作方案、學(xué)習(xí)討論階段工作總結(jié)、查找問題階段工作方案等文稿。編發(fā)了4期工作簡報(bào)、上報(bào)了4條信息。按時(shí)向市學(xué)習(xí)整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送了學(xué)習(xí)討論階段工作總結(jié)等資料，全面深入地反映團(tuán)市委學(xué)習(xí)整改活動(dòng)情況。市學(xué)習(xí)整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此充分肯定，并已正式同意團(tuán)市委轉(zhuǎn)段，進(jìn)入查找問題階段。二是積極服務(wù)團(tuán)市委中心工作。牽頭或配合有關(guān)部室完成了向市委常委會(huì)匯報(bào)工作并報(bào)送貫徹落實(shí)情況報(bào)告、開展**市黨建帶團(tuán)建工作推進(jìn)會(huì)精神貫徹落實(shí)情況督導(dǎo)工作督導(dǎo)查工作、紀(jì)念建國57周年等一系列全委的重要工作、重大活動(dòng)。三是強(qiáng)力推進(jìn)業(yè)務(wù)工作。牽頭組織舉辦了**市青春倡廉行動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽決賽，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定；部署開展了督導(dǎo)四組有關(guān)工作，編印了工作手冊(cè)，召開了工作人員會(huì)議，全面啟動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作；扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)“三創(chuàng)”，團(tuán)市委直屬機(jī)關(guān)工會(huì)創(chuàng)建“先進(jìn)職工之家”接受初檢，得到市直機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，創(chuàng)建市級(jí)文明單位、黨建先進(jìn)單位的前期準(zhǔn)備工作基本完成，即將進(jìn)入迎檢沖刺階段；深入貫徹市委常委會(huì)各項(xiàng)要求，認(rèn)真做好貫徹市委常委會(huì)精神的上報(bào)下發(fā)，經(jīng)辦公室努力爭(zhēng)取，10月9日?qǐng)F(tuán)中央機(jī)關(guān)刊物《全團(tuán)要訊》（2006年第73期）以《**市委常委會(huì)專題研究共青團(tuán)工作》為題，向全團(tuán)介紹了市委高度重視共青團(tuán)工作的情況。

四、抓初步整改

辦公室、機(jī)關(guān)黨委通過初步學(xué)習(xí)討論，干部職工思想高度統(tǒng)一，深刻認(rèn)識(shí)到部室、自身存在的不足和問題，突出體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是服務(wù)水平不夠高，在工作的創(chuàng)新性、前瞻性、精細(xì)化、規(guī)范化方面還需要改進(jìn)；二是服務(wù)領(lǐng)域不夠廣，特別是主動(dòng)對(duì)部門和基層服務(wù)方面還有拓展空間；三是堅(jiān)持制度不夠嚴(yán)，辦公室在嚴(yán)格堅(jiān)持機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度上還存在“人情關(guān)”、“重要求，輕檢查”的傾向；四是學(xué)習(xí)積累不夠多，特別是在重要文稿起草、把關(guān)等方面都還有較大差距。針對(duì)存在的四大問題，9月30日我們?cè)俅握匍_了辦公室、機(jī)關(guān)黨委工作人員會(huì)議，進(jìn)行了進(jìn)一步剖析，并對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了初步整改。比如，為解決好值班問題，我們主動(dòng)與部室溝通，強(qiáng)化事前通知、事中檢查、事后通報(bào)，國慶期間雖然還是存在個(gè)別臨時(shí)人員代班的現(xiàn)象，但總體有所好轉(zhuǎn)；又如，對(duì)于文字工作，我們擬于近期組織文秘工作培訓(xùn)，以促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工特別是干事文字工作能力的穩(wěn)步提高。

下一步，我們將全面貫徹今天會(huì)議的精神，認(rèn)真落實(shí)“五對(duì)照、五查找”的要求，扎實(shí)開展查找問題有關(guān)工作，著力“三深入”（即：部室班子帶著問題深入剖析；干部職工相互深入剖析；全體職工集中深入剖析），認(rèn)真自查、深入整改，推進(jìn)整改活動(dòng)進(jìn)一步深入。在學(xué)習(xí)整改方面，我們將堅(jiān)持文秘方面以集中培訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)為手段、后勤方面以狠抓值班、細(xì)化服務(wù)為舉措、機(jī)關(guān)黨委以推進(jìn)創(chuàng)建、強(qiáng)化建設(shè)為抓手，推進(jìn)各個(gè)工作領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。在業(yè)務(wù)工作方面，我們將抓住“三個(gè)重點(diǎn)”，深入貫徹十六屆六中全會(huì)精神，自覺樹立自強(qiáng)不息、開拓開放的人文精神，以科學(xué)精神指導(dǎo)工作開展；深入服務(wù)全委中心工作，重點(diǎn)做好企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長會(huì)議、中國大學(xué)生校園文化節(jié)等重點(diǎn)工作，以新的業(yè)績促進(jìn)工作提升；深入思考打好直轄牌等新的課題，超前謀劃和思考辦公室2007年各項(xiàng)工作，著力做好四季度各項(xiàng)工作和全年工作總結(jié)、目標(biāo)考核、全委會(huì)籌備工作等相關(guān)工作，努力為共青團(tuán)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)力量。

第7篇

審計(jì)部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)。下面由小編來給大家分享審計(jì)工作心得，歡迎大家參閱。

審計(jì)工作心得1我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今，在這緊張又忙碌的日子里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)及專業(yè)以外的知識(shí)。感謝公司，讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我各方面得到了全面的提升。時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這大半年來所做的工作，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。

工程審計(jì)在工程項(xiàng)目全過程控制當(dāng)中，是一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，為公司在工程上的每一分錢支出把好第一道關(guān)口，是一個(gè)涵蓋專業(yè)知識(shí)非常廣的工作，又是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，同時(shí)專業(yè)性很強(qiáng)，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本，完整的編制建筑工程預(yù)算及對(duì)合同的執(zhí)行過程管理，才能準(zhǔn)確無誤的完成各類款項(xiàng)的審核工作;所以對(duì)于我來說必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因?yàn)槊總€(gè)工程都是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司工程審計(jì)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽比筆。腋芯躚沽Ψ淺4螅紉齙階既肺尬螅忠指髯ㄒ導(dǎo)浼白薌劭刂頻鈉膠猓竊諏斕嫉謀薏呦攏易齙攪司ぞひ狄擔(dān)∈刂耙擋偈亍O旅揖駝攵怨こ躺蠹乒ぷ髯鲆韻倫芙幔?/p>一、工作紀(jì)律方面

1.做到積極維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)互助，儀表端莊，舉止文明。

2.在履行職責(zé)時(shí)勤奮、誠實(shí)、客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)。

3.遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。

4.尊重他人，在審核過程中做到有理有據(jù)有節(jié)。

5.保持工作的獨(dú)立性和客觀性，不參加有可能影響公正性的工作及活動(dòng)，不以任何方式與被審核項(xiàng)目的各相關(guān)方有利益往來。

6.慎重地使用在履行職責(zé)過程中所獲得的信息，不利用機(jī)密信息謀取私利，在使用信息時(shí)不違反法律法規(guī)、公司規(guī)定。

7.服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排，配合、支持其他專業(yè)人員，協(xié)調(diào)一致。

8.善于總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、更新理論知識(shí)，以保持和提高工作能力和水平。

二、崗位責(zé)任方面本年度我這個(gè)崗位的主要工作有

1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)算編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、價(jià)格及時(shí)準(zhǔn)確。

2.參與招標(biāo)方面工作，準(zhǔn)確計(jì)量計(jì)價(jià)，為招標(biāo)提供依據(jù)，做到公平、公正，合理降低招標(biāo)項(xiàng)目造價(jià)節(jié)約成本，并為合同簽訂鋪墊;

負(fù)責(zé)做好招標(biāo)過程中相關(guān)文件的整理、歸檔并做好相應(yīng)的表格記錄。

3.參與起草及審批合同，維持平等、自愿、公平、誠實(shí)守信四個(gè)原則。

4.工程款審核工作，按照合同條款，對(duì)照預(yù)算嚴(yán)格把關(guān)，為竣工結(jié)算預(yù)留住相應(yīng)的尾款。

5.起草、研討、審核工程聯(lián)系單、簽證單，做到真實(shí)、有效。

6.參與隱蔽工程及現(xiàn)場(chǎng)丈量等不規(guī)則工程量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。

三、預(yù)算工作方面

主要完成有：__物流園一期工程前期各棟樓的藍(lán)圖預(yù)算、二期在簽訂合同前完成藍(lán)圖預(yù)算，為合同中進(jìn)度付款條款提供依據(jù)。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神、與企業(yè)共命運(yùn)、關(guān)于提高執(zhí)行力等內(nèi)容，使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力也進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、工作不足方面

1、計(jì)劃做得不到位。

使我的工作比較被動(dòng)。

2、與同事之間的交流還不夠深切，業(yè)務(wù)能力有待提高。

3、通過在審計(jì)部日常工作中發(fā)現(xiàn)，自己掌握的東西不夠全面具體，欠缺很對(duì)相應(yīng)的知識(shí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。

今后，我會(huì)提前做好工作計(jì)劃，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力管好自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項(xiàng)工作做得更好。

1.積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。

2.做好每個(gè)工程的工作計(jì)劃安排，認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，努力把每一項(xiàng)工作內(nèi)容做好。

3.利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使自己的工作能力不斷提高，對(duì)于工作中存在的一些重要問題，及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問題能夠及時(shí)有效的解決。

五、20__年工作計(jì)劃

項(xiàng)目現(xiàn)在正處于一期項(xiàng)目收尾，二期項(xiàng)目功能改造收尾、E區(qū)正負(fù)零以上工程中旬基本完工。項(xiàng)目收尾階段是竣工決算的重點(diǎn)控制時(shí)期，各種爭(zhēng)議的焦點(diǎn)都集中到預(yù)算上來，因?yàn)闆Q算的數(shù)額直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益;重點(diǎn)工作：

1、收集好相關(guān)資料，參加竣工圖審核，對(duì)各種修改按照依據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)。

2、對(duì)照各項(xiàng)依據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，工程量細(xì)化仔細(xì)核對(duì)。

3、各分包項(xiàng)目的分類決算。

審計(jì)工作心得2為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：

一、審計(jì)方面的工作

1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。

(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的銀行了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為2020年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。

(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。

2、全面迎接國家審計(jì)。

為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局審計(jì)重點(diǎn)，我部門對(duì)_月_日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞銀行的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為銀行領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位。

我們?yōu)榧訌?qiáng)銀行財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》。

為了更好地履行領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，加強(qiáng)銀行財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。

二、財(cái)務(wù)方面的工作

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)，2020年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為銀行的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。

2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

根據(jù)銀行規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)銀行各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分銀行的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。

一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分銀行明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分銀行的2020年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分銀行反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分銀行，使各單位對(duì)本銀行的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分銀行的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。

根據(jù)市局財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，銀行圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5、加強(qiáng)資金管理的作用。

為了規(guī)范銀行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分銀行的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。我們按照市局結(jié)算中心要求，對(duì)各分銀行的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分銀行要加大催收貨款力度，保證銀行正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

請(qǐng)大家能夠認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到我們的銀行形勢(shì)，在來年的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備，我們銀行的業(yè)績和市場(chǎng)決定我們要在來年中大干一場(chǎng)，我們一定要努力!

審計(jì)工作心得3一年來，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地在企業(yè)內(nèi)部開展了審計(jì)工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：

一、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度

審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在企業(yè)管理中得以順利開展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、積極開展對(duì)駐外企業(yè)分部財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)

__企業(yè)是我企業(yè)至今一家對(duì)外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外企業(yè)分部，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近__噸，加上銷售總企業(yè)的肥料，2020年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，企業(yè)的資產(chǎn)總額也達(dá)到了__多萬元。但是由于種種原因，該企業(yè)一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對(duì)該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照企業(yè)的相關(guān)制度，幫助該企業(yè)制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該企業(yè)核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。

三、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核

今年是我企業(yè)各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。

我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)企業(yè)出臺(tái)的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。

四、利用一切可利用的機(jī)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息

根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到__和省內(nèi)的幾個(gè)市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)反映出的問題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，這也是審計(jì)部2020年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪，形成了近萬字的報(bào)告，把問題找準(zhǔn)了，建議提對(duì)了，得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。

五、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲

根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展，既較好的維護(hù)了我們__大企業(yè)的對(duì)外形象，也為企業(yè)取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

審計(jì)工作心得4我任審計(jì)員工作一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在大家的幫助和配合下，我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作，按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情況，有效防范了各類事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定，掌握了核算辦法和流程，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問題的能力，提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)中提高，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺性。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握了先進(jìn)理念，拓寬了視野，增強(qiáng)分析問題、檢查問題、解決問題的能力。

二、扎實(shí)做好本職工作

我作為員工，一年來，親身感受了__給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化，使經(jīng)營理念從過去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái)，對(duì)我們__規(guī)范經(jīng)營管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)的管理、針對(duì)違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門，深感自己責(zé)任重大和工作的重要性，我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。

1.認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，檢查了各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實(shí)整改情況。

對(duì)崗位輪換、離任審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查、合規(guī)手冊(cè)撰寫等工作。

2.求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)，做好檢查工作。

認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé)，做好審計(jì)工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容，做好紀(jì)錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題出整改意見，提高了核算質(zhì)量，增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、回顧檢查自身存在問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是政治素質(zhì)不高，也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。

四、針對(duì)以上問題，今后的努力方向

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

2.增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

總之，在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在問題和不足之處，這些問題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善，并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用，全面提升工作水平。

審計(jì)工作心得5今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司2020年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)就2020年度審計(jì)工作心得如下：

一、完成主要工作

2020年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng)，其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng)，專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)1項(xiàng)，任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng)，投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng)，為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。

1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行

預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時(shí)與各單位溝通，針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問題，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。2020年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng)，提出推薦36項(xiàng)。10-11月份審計(jì)部對(duì)年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪，個(gè)性是針對(duì)整改不到位單位，提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過審計(jì)，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。

2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)

2020年7月，公司為扭轉(zhuǎn)__汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合集團(tuán)經(jīng)營管理，審計(jì)部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況，與相關(guān)單位反復(fù)磋商，報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確認(rèn)__汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果，維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性，同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。

3、完善投資企業(yè)審計(jì)，帶給投資評(píng)估依據(jù)

為評(píng)價(jià)對(duì)外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)2020年度省__、__、__等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)，深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。個(gè)性是太壹公司經(jīng)營合同到期，需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測(cè)，為投資決策帶給依據(jù)。

4、加強(qiáng)離任審計(jì)，帶給人事管理參考

2020年，__原總經(jīng)理、新_副總經(jīng)理崗位變動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì)，對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，為集團(tuán)人事考核帶給參考。

5、完善基建工程審計(jì)

2020年，基建工程項(xiàng)目多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料審計(jì)等，糾正相關(guān)部門流程方面存在錯(cuò)誤，做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。2020年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng)，預(yù)算金額843.44萬元，核減金額286.84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額1.392.40萬元，核減金額384.39萬元。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，對(duì)工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目，引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息，公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。2020年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核1項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額228.13萬元，核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià)，節(jié)省超多的資金。

二、主要工作體會(huì)

1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視，是推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作的關(guān)鍵

2020年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，克服審計(jì)部自有人手不足等困難，成功從二級(jí)企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援，二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程，給審計(jì)工作進(jìn)展帶來必須便利，推動(dòng)年度審計(jì)工作順利完成。

2、加強(qiáng)過程管控，提升內(nèi)審質(zhì)量

質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命。審計(jì)部從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。

在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，審計(jì)部在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。

在信息化方面，隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行，ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用，著手開展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。

3、延伸審計(jì)項(xiàng)目，合并審計(jì)目的，注重審計(jì)存在問題整改落實(shí)

2020年，由于審計(jì)人手不足，我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時(shí)與各單位溝通，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。

三、存在問題與今后打算

1、存在問題

由于目前審計(jì)部僅有財(cái)務(wù)審計(jì)2人，工程審計(jì)1人，疲于應(yīng)付近30家子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算審計(jì)等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計(jì)，審計(jì)力量難以精細(xì)到效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、內(nèi)控評(píng)審等中去，對(duì)集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。

集團(tuán)母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。

2、今后打算

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)應(yīng)用潛力。針對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來，審計(jì)專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，審計(jì)技巧、審計(jì)溝通等專業(yè)潛力有所欠缺，審計(jì)人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的相關(guān)培訓(xùn)，一邊和協(xié)會(huì)內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流，在實(shí)踐中用心探索，積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)潛力，為集團(tuán)審計(jì)工作發(fā)展積攢力量。

第8篇

關(guān)鍵詞：加拿大；滑鐵盧大學(xué)；Co-OP教育模式

中圖分類號(hào)：G511.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）06-0025-03

2009年8月26日至2010年2月28日，筆者在滑鐵盧大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)系訪學(xué)，在此期間，滑鐵盧大學(xué)的人文環(huán)境和治學(xué)理念都給我留下很深的印象，每當(dāng)與滑鐵盧大學(xué)或滑鐵盧大學(xué)以外的人士，談及滑鐵盧大學(xué)時(shí)，很上口碑的有兩點(diǎn)，其一，滑鐵盧大學(xué)的數(shù)學(xué)和精算很有名，其二，滑鐵盧大學(xué)的CO-OP教育模式很有特色[1]；因此，滑鐵盧大學(xué)CO-OP教育模式引起我濃厚的興趣，除了數(shù)學(xué)交流學(xué)習(xí)外，我對(duì)CO-OP做了深入研究，本文闡述加拿大CO-OP教育模式的由來和發(fā)展現(xiàn)狀。

一、CO-OP教育模式的起源

上世紀(jì)50年代，前蘇聯(lián)把第一顆人造衛(wèi)星送上天，震撼了世界，在北美乃至整個(gè)世界引起空間科技大競(jìng)賽，對(duì)加拿大工業(yè)領(lǐng)域和學(xué)術(shù)界產(chǎn)生極大震動(dòng)，從而引起加拿大大學(xué)教育快速發(fā)展，一場(chǎng)大學(xué)課堂理論教育和工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)教育相結(jié)合的辦學(xué)模式的大改革悄悄的醞釀著。

那時(shí)，位于多倫多以西65英里的碦齊挪和滑鐵盧，地域遼闊，發(fā)展很快，許多的制造業(yè)云集此地，但是，在這個(gè)區(qū)域，僅有一所小小的教會(huì)文科學(xué)院，許多業(yè)界有識(shí)之士意識(shí)到應(yīng)在此地建立工科學(xué)校，這些人士有好多是從美國總公司派生出來的業(yè)界領(lǐng)頭人物，他們對(duì)CO-OP教育在美國的情況較為了解，他們努力追尋一種富區(qū)強(qiáng)國之策。

這批人士經(jīng)過大量調(diào)查研究，毅然決定建立新學(xué)院，并以CO-OP的理念制訂了工程系教學(xué)計(jì)劃[2]，不久，新學(xué)院成立，并于1957年7月，招收第一批新學(xué)員，第一批新學(xué)員共75名，這個(gè)學(xué)院就是滑鐵盧大學(xué)的前身，今天滑鐵盧大學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為以CO-OP模式著稱的世界著名大學(xué)。

CO-OP辦學(xué)模式很快在碦齊挪和滑鐵盧周邊引起波動(dòng)效應(yīng)，附近許多院校組團(tuán)前來考察，但許多人不是以贊賞的眼光，看看這里究竟努力取得了什么樣成果；他們卻是以老學(xué)究自居，持批評(píng)家的姿態(tài)來此大加挑剔，認(rèn)為CO-OP辦學(xué)模式是愚蠢之舉，是行不通的，必須懸崖勒馬，回歸正道；因此這種富有挑戰(zhàn)性辦學(xué)理念受到空前的挫折，也得不到經(jīng)費(fèi)支持，剛剛一年的CO-OP辦學(xué)模式嘗試，似乎就要夭折；但是，另一方面，參與CO-OP辦學(xué)模式系統(tǒng)的業(yè)主們都認(rèn)為CO-OP辦學(xué)模式是很成功的，他們給出的評(píng)價(jià)結(jié)論是，經(jīng)過工作學(xué)期后，學(xué)生不但受到挑戰(zhàn)性鍛煉，而且能把所學(xué)的理論充分地運(yùn)用到實(shí)際工作；更為重要的是，參與CO-OP教學(xué)模式系統(tǒng)的學(xué)生管理者深刻的意識(shí)到，為了培養(yǎng)加拿大未來工業(yè)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)軍人物，CO-OP教育學(xué)模式是必經(jīng)之路。

二、CO-OP教育模式在滑大

滑鐵盧大學(xué)世界著名，在加拿大五十多所研究型大學(xué)中綜合排名第一，滑鐵盧大學(xué)1957年7月建校，下設(shè)6個(gè)學(xué)院，4個(gè)分校，占地6000多畝，975名全職教師，1851名全職行政及后勤人員，25000本科生，4000多研究生。140000校友分布在141個(gè)國家，其中14300人在滑鐵盧大學(xué)取得兩個(gè)學(xué)位，980個(gè)人取得三個(gè)學(xué)位。筆者在滑鐵盧大學(xué)訪學(xué)印象較深的是華大的CO-OP教育模式，這種教育特色強(qiáng)力吸引世界各地學(xué)子，華大人引以為豪。

自從1957年滑鐵盧大學(xué)建校起，CO-OP這種教育模式就產(chǎn)生了，當(dāng)時(shí)在加拿大，滑鐵盧大學(xué)這種教育模式是新生事物，不少人對(duì)這種新的教育模式是很有爭(zhēng)議的，伴隨著滑鐵盧大學(xué)五十多年的發(fā)展，CO-OP教育模式越來越完善，時(shí)至今日，在全球范圍內(nèi)，滑鐵盧大學(xué)擁有最龐大、最完善的CO-OP教育模式系統(tǒng)，每三個(gè)學(xué)期就有超過一萬三千五百多學(xué)生溶入這種教學(xué)系統(tǒng)，CO-OP教育模式今日已經(jīng)發(fā)展成為滑鐵盧大學(xué)最具魅力吸引未來學(xué)生的招牌。

上個(gè)世紀(jì)50年代，科技發(fā)展迅猛，特別是宇宙探索更令人神往，在加拿大急需大量的訓(xùn)練有素的工程技術(shù)人才，這時(shí)，一些有膽識(shí)的商家、企業(yè)家在滑鐵盧大學(xué)附屬學(xué)院的名義下，開始干起利用科技知識(shí)培訓(xùn)工程技術(shù)人員的項(xiàng)目，這就是CO-OP教育模式的雛形，這種校企聯(lián)合的教育形式，在當(dāng)時(shí)曾受到一些人的冷嘲熱諷，甚至有人指責(zé)這是危險(xiǎn)的愚蠢之舉；數(shù)年之后，這種新型的教育模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工程專業(yè)，不但華鐵盧大學(xué)所有學(xué)科都具備這種教學(xué)模式，而且滑鐵盧大學(xué)的這種教學(xué)模式在加拿大如雨后春筍，發(fā)展迅猛現(xiàn)在，加拿大具有CO-OP教育模式系統(tǒng)的院校已超過一百多家。

在滑鐵盧大學(xué)，學(xué)生熱捧CO-OP教育，如果能在CO-OP教育模式下接受教育，認(rèn)為這是自己的幸事，華大校友這樣高度贊賞CO-OP教育模式：“滑鐵盧大學(xué)CO-OP教育模式令人興奮不已，業(yè)主們樂于CO-OP教育模式系統(tǒng)的魔力召喚，為蕓蕓學(xué)子創(chuàng)造大量的工作機(jī)會(huì)，在CO-OP教育模式下接受教育的學(xué)生，可以在CO-OP教育模式系統(tǒng)創(chuàng)造的令人神往的臺(tái)階上，穩(wěn)健地、逐級(jí)地接近和邁上人生職業(yè)競(jìng)技場(chǎng)”。

三、CO-OP教育的發(fā)展

越來越多的學(xué)校仿效滑鐵盧大學(xué)，引進(jìn)CO-OP教育模式，這事實(shí)上證明了CO-OP教育模式自身的價(jià)值[3]；1964年，位于魁北克地區(qū)的舍布魯克大學(xué)，開始引入CO-OP教育學(xué)模式，它是第一所引入滑鐵盧大學(xué)創(chuàng)建的CO-OP教育模式的學(xué)校；此后不久，紐芬蘭紀(jì)念大學(xué)、薩斯喀徹溫省賈納大學(xué)、新斯科舍省技術(shù)學(xué)院先后引入CO-OP教育學(xué)模式，并實(shí)施工作學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃；1969~1970期間，莫霍克范莎應(yīng)用文學(xué)與技術(shù)學(xué)院把CO-OP教育學(xué)模式引入技術(shù)系教學(xué)計(jì)劃；1976年，維多利亞大學(xué)也引入CO-OP教育學(xué)模式，在那個(gè)時(shí)期，CO-OP教育學(xué)模式已在加拿大境內(nèi)廣泛開展。

在CO-OP教育模式實(shí)施的最初階段，那些CO-OP的開創(chuàng)者，向?qū)W生提供的工作計(jì)劃，要么是英國三明治式的、要么就是美國式的，隨著CO-OP教育模式不斷完善，它的優(yōu)勢(shì)愈來愈明顯，一傳十，十傳百，越來越多的業(yè)主們喜歡上CO-OP教育模式，這極大的促進(jìn)了CO-OP教育模式的發(fā)展。

各個(gè)院校在實(shí)施CO-OP教學(xué)計(jì)劃時(shí)，既有相互協(xié)調(diào)，又有各自的發(fā)展目標(biāo)，一般各自負(fù)責(zé)監(jiān)管本校學(xué)生工作地的事情；但是學(xué)生選擇工作學(xué)期的場(chǎng)所不受學(xué)校所在地的影響，學(xué)生可以在全國各地完成工作學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。

現(xiàn)在，CO-OP教育學(xué)模式在加拿大不斷規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，例如，每個(gè)工作學(xué)期規(guī)定為四個(gè)月，這樣，業(yè)主們就可以在不同的院校之間交換學(xué)生，而學(xué)生既可以完成必需的訓(xùn)練任務(wù)，又可以擴(kuò)大選學(xué)機(jī)會(huì)和范圍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有75%的業(yè)主分布在企業(yè)，其余分布于政府機(jī)構(gòu)，市政部門，這樣使得CO-OP學(xué)生有廣泛的選擇工作學(xué)期場(chǎng)所的空間，此外，政府多種財(cái)政渠道，撥款支持CO-OP教育系統(tǒng)，進(jìn)一步保障CO-OP教育模式的實(shí)施。

隨著CO-OP教育模式的不斷發(fā)展，數(shù)年之后，加拿大CO-OP教育協(xié)會(huì)誕生了。CO-OP教育協(xié)會(huì)是研究CO-OP教育的權(quán)威機(jī)構(gòu)，1973年9月26日，第一次協(xié)會(huì)在位于哈密爾頓地區(qū)的麥克馬斯特大學(xué)和莫哈克學(xué)院舉辦，參會(huì)代表二十九人，來自十五個(gè)學(xué)校，在這次會(huì)議上宣布CO-OP教育協(xié)會(huì)正式成立。

第一次協(xié)會(huì)是由學(xué)校CO-OP教育權(quán)威人士發(fā)起的，最初的想法是建立一個(gè)平臺(tái)，供學(xué)校研究探討CO-OP教育的發(fā)展；到了1977年，CO-OP教育協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)吸收業(yè)主代表參加，并修改協(xié)會(huì)章程，鼓勵(lì)業(yè)主參與協(xié)會(huì)組織，共商CO-OP教育，學(xué)校代表和業(yè)主代表在協(xié)會(huì)中具有同等的地位，享有同樣的發(fā)言權(quán)。

CO-OP教育協(xié)會(huì)的改革，不但調(diào)動(dòng)了業(yè)主的積極性，而且保持了學(xué)校CO-OP教育者的熱情，使得CO-OP教育有一個(gè)正確的發(fā)展方向，極大的促進(jìn)了CO-OP教育的發(fā)展。

四、CO-OP教育模式核心內(nèi)涵

滑鐵盧大學(xué)每學(xué)年劃分為三個(gè)學(xué)期，九月、十月、十一月和十二月為秋學(xué)期，一月、二月、三月和四月為冬學(xué)期，五月、六月、七月和八月為春學(xué)期，每兩個(gè)學(xué)期之間一般有兩個(gè)星期的間隔，就是所謂的假期，一般的大學(xué)生要經(jīng)歷四個(gè)學(xué)年的大學(xué)學(xué)習(xí)，取得所要求的學(xué)分，就可畢業(yè)。

在CO-OP教育模式系統(tǒng)下求學(xué)的學(xué)生要經(jīng)歷五個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)，和四年制的學(xué)分是一致的，他們?cè)谖迥陜?nèi)除了課堂學(xué)習(xí)外，還有4~6個(gè)工作學(xué)期，每個(gè)工作學(xué)期四個(gè)月，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇不同的工作學(xué)期，選擇不同的業(yè)主，選擇不同的工作地方，這就是CO-OP教育模式的核心所在。

此表是三個(gè)不同系列的CO-OP教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行細(xì)則，五個(gè)學(xué)年，每個(gè)學(xué)年三個(gè)學(xué)期。“F”代表秋學(xué)期，“W”代表冬學(xué)期，“S”代表春學(xué)期，“1A、1B、2A、2B……”表示學(xué)年課程類，“OFF”表示無須注冊(cè)課程，“*”表示工作學(xué)期。

五、CO-OP教育模式的靈魂

CO-OP教育計(jì)劃一般設(shè)計(jì)安排5~6個(gè)工作學(xué)期供學(xué)生選擇，各類CO-OP教育計(jì)劃對(duì)選擇多少工作學(xué)期的要求不盡相同，例如軟件工程、數(shù)學(xué)、生物信息等，它們的CO-OP教育計(jì)劃要求五個(gè)工作學(xué)期，而心理學(xué)、會(huì)計(jì)、金融等，它們的CO-OP教育計(jì)劃要求四個(gè)工作學(xué)期。

工作學(xué)期的內(nèi)容豐富，多姿多彩，有的學(xué)生在工廠工作，有的學(xué)生在企業(yè)工作，有的學(xué)生在商業(yè)領(lǐng)域工作，有的學(xué)生在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，有的學(xué)生在政府部門工作，還有的學(xué)生以自由創(chuàng)業(yè)的形式完成工作學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。

在CO-OP教育模式下完成學(xué)業(yè)的學(xué)生，走出校門之前，已經(jīng)在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作了16~20個(gè)月，這種工作經(jīng)歷對(duì)一個(gè)年輕學(xué)生是非常寶貴的，檢驗(yàn)了課堂所學(xué)的理論，掌握了行業(yè)領(lǐng)域里的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)工具，形成了禮儀為人、合理處事的職場(chǎng)風(fēng)格，經(jīng)受了復(fù)雜多樣現(xiàn)實(shí)社會(huì)的挑戰(zhàn)，磨煉了人生意志，修正了理想憧憬，積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，一步一步的找到了適合發(fā)揮自己才能的職場(chǎng)空間，還值得著筆的是，工作學(xué)期，學(xué)生做的是有薪工作，學(xué)生可憑籍此薪順利完成學(xué)業(yè)。這些就是CO-OP教育模式的靈魂！

滑鐵盧大學(xué)CO-OP教育模式值得學(xué)習(xí)，值得研究，值得借鑒；它山之石，可以攻玉，希望更多的學(xué)者關(guān)注、研究滑鐵盧大學(xué)CO-OP教育模式，結(jié)合我國實(shí)際，使得CO-OP教育模式以一種新的面貌展現(xiàn)于我國教育界，為我國的高等教育改革做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉忠.加拿大滑鐵盧大學(xué)co-op educatio人才培養(yǎng)模式[EB/OL].豪雅的博客，2010-05-31.

[2]丁廷禎，姜不居.美國高等教育的一面旗幟——東北大學(xué)co-op簡介[J].清華大學(xué)教育研究，1998，（1）.

第9篇

__年第三季度，我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，在不斷總結(jié)上半年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)全體干部職工奮力拼搏，積極進(jìn)取，戰(zhàn)勝了高溫炎熱的挑戰(zhàn)，迎來了豐收的秋天。現(xiàn)將的第三季度經(jīng)營生產(chǎn)情況作如下匯報(bào)。

經(jīng)營管理方面

一、工程與經(jīng)營產(chǎn)值完成情況

1、工程產(chǎn)值

7---9月份，我公司完成工程產(chǎn)值2069萬元，其中自行施工產(chǎn)值2069萬元，無其他產(chǎn)值，截至9月底第三季度總共全年計(jì)劃的 17%。

2、經(jīng)營產(chǎn)值

第三季度，經(jīng)營部完成工程經(jīng)營產(chǎn)值26099.46萬元，其中以漢陽市政資質(zhì)中標(biāo)的5854.94萬元，以天創(chuàng)資質(zhì)中標(biāo)的20244.52 萬元 。

二、經(jīng)營工作

新成立半年多的經(jīng)營部針對(duì)部門人員專業(yè)知識(shí)缺乏的現(xiàn)狀，積極開展業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，派出人員在公司審計(jì)部和集團(tuán)公司經(jīng)營科觀摩學(xué)習(xí)，參與投標(biāo)，在實(shí)戰(zhàn)中提高業(yè)務(wù)技能；在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了《經(jīng)營部崗位職責(zé)》、《合同管理》、《關(guān)于對(duì)資質(zhì)聯(lián)營方的管理辦法》等制度。20__年1—9月底，總共完成投標(biāo)報(bào)名60余項(xiàng)，其中第三季度完成40余項(xiàng)，三個(gè)季度總計(jì)中標(biāo)五項(xiàng)，中標(biāo)產(chǎn)值26099.46萬元；7月份完成世行貸款武漢城市交通(二期)項(xiàng)目二環(huán)線水東段4標(biāo)工程，標(biāo)值達(dá)18428.0177萬；9月份完成武漢新區(qū)連通港橋梁工程四新南路工程，標(biāo)值達(dá)1816.5128萬元，徹底改變了上半年經(jīng)營工作的被動(dòng)局面，較好地完成了前三季度的經(jīng)營任務(wù)，證明了經(jīng)營部運(yùn)行良好，效率較高，完全能夠承擔(dān)重任。

三、生產(chǎn)管理

公司工程部牢牢抓住工程進(jìn)度不放，實(shí)行精細(xì)化管理，每周的周一周二統(tǒng)一組織現(xiàn)場(chǎng)施工檢查，隨時(shí)解決出現(xiàn)問題，建立了周施工匯報(bào)制度；月度、季度、年度工作計(jì)劃也如期進(jìn)行，進(jìn)一步健全了上報(bào)制度；對(duì)集團(tuán)公司、業(yè)主單位等進(jìn)行了及時(shí)全面的溝通，向集團(tuán)公司各部門定期匯總申報(bào)各種材料，積極配合集團(tuán)公司開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。第三季度持續(xù)高溫，工程人員不懼艱辛，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，展示了吃苦耐勞、拼搏進(jìn)取的精神面貌。

四、審計(jì)工作

第三季度，審計(jì)部立足于投標(biāo)經(jīng)營、成本管理、合同評(píng)審、內(nèi)外計(jì)算審計(jì)等基礎(chǔ)工作，緊緊跟隨分公司業(yè)務(wù)與工程進(jìn)度發(fā)展的形勢(shì)，切實(shí)提高服務(wù)水平。在成本管理方面，提出成本目標(biāo)值2項(xiàng)，納入月度成本跟蹤控制的10項(xiàng)，1—9月，成本合格率月度達(dá)70%；合同管理方面，嚴(yán)格按照合同時(shí)間范圍完成評(píng)審工作，第三季度完成合同評(píng)審25項(xiàng)，累計(jì)完成94份，合同履行合格率達(dá)100%，較之以前，工作效率有很大提高；對(duì)內(nèi)外結(jié)算上，完成三環(huán)南維修、芳草二路、梅子路刷黑3項(xiàng)目審計(jì)工作，送審龍江路、動(dòng)物園、龍城立交、長通南路4項(xiàng)目結(jié)算；在清欠方面，采用定人值守，定期催款，不定時(shí)報(bào)催款函的方式，完成尾款回收項(xiàng)目7項(xiàng)，效果較為明顯。歷年69項(xiàng)結(jié)算審計(jì)工作還剩余22項(xiàng)未審計(jì)，其中包括已送審的項(xiàng)目，總體完成情況較好。

五、技術(shù)管理

第三季度，我公司技術(shù)管理步入正軌：一、積極開展技術(shù)交流系列活動(dòng)，創(chuàng)新技術(shù)培訓(xùn)，把什湖大道箱涵SMW樁支護(hù)、龍陽湖截污頂管施工工藝、連通港西路真空-堆載聯(lián)合預(yù)壓技術(shù)和水東路高架橋施工技術(shù)4項(xiàng)目作為技術(shù)交流活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，促進(jìn)了技術(shù)人員能力的提高。二、建立現(xiàn)場(chǎng)巡視制度，提高學(xué)習(xí)與服務(wù)效果。將現(xiàn)場(chǎng)巡視作為制度固定下來，技術(shù)方案組根據(jù)制度對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的問題，并協(xié)助項(xiàng)目部制定解決的施工方案，從而提高了服務(wù)一線的水平，同時(shí)培養(yǎng)了技術(shù)人員解決復(fù)雜技術(shù)難題的能力。三、評(píng)審工作有序開展。第三季度，工程部對(duì)連通港西路道排工程施工、二環(huán)線水東段四標(biāo)施工等6個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)，對(duì)龍陽湖截污A線截污閘圍堰施工方案進(jìn)行了審批。四、技術(shù)交底和圖紙會(huì)審有所創(chuàng)新。我們改變了傳統(tǒng)的技術(shù)交底方式，采用了開工準(zhǔn)備會(huì)新方式進(jìn)行，按照項(xiàng)目部匯報(bào)基本情況、安全與技術(shù)交底、領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目部溝通提建議的流程進(jìn)行，并完成了對(duì)連通港西路道排工程和二環(huán)線水東段四標(biāo)的技術(shù)交底工作，一定程度提高了效率，且效果明顯。

綜合管理方面

一、安全生產(chǎn)

我公司堅(jiān)持以人為本，把夏季施工安全作為重中之重的工作。為保證施工人員安全度夏，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，執(zhí)行夏季施工安全管理制度，按時(shí)、足量發(fā)放防暑降溫物資，在氣溫超過37℃時(shí)嚴(yán)禁11:00~15:00之間戶外作業(yè)，同時(shí)加大巡查力度，組織管理人員利用中午時(shí)間到各個(gè)工地巡查，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目對(duì)防暑降溫措施的落實(shí)情況和防暑降溫物資的發(fā)放情況。此外，認(rèn)真組織開展了安全管理制度落實(shí)檢查、消防設(shè)施專項(xiàng)治理檢查、食堂食品安全專項(xiàng)檢查、深基坑（溝槽）工程檢查等，增加了檢查的次數(shù)和頻率，共下發(fā)檢查記錄單98份，隱患通知單10份（含集團(tuán)公司），有效根除了隱患，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)度過夏季。

二、文明施工

我公司圍繞武漢市創(chuàng)建全國文明城市的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司施工單位的實(shí)際情況，有重點(diǎn)地開展文明創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高項(xiàng)目 部文明施工管理水平。加強(qiáng)了日常巡查，認(rèn)真督促項(xiàng)目部落實(shí)文明施工措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改；加大了整治力度，對(duì)揚(yáng)塵、帶泥上路、施工圍擋和便民通道等重點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)治理；根據(jù)集團(tuán)公司要求，開展文明施工創(chuàng)建活動(dòng)，有序推進(jìn)宣傳、整治、評(píng)比、總結(jié)提高各階段工作；針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和施工周圍環(huán)境需要，對(duì)顯正街、龍陽湖北路和龍陽湖截污三個(gè)重點(diǎn)工地、重點(diǎn)項(xiàng)目地段進(jìn)行綜合治理，使文明施工環(huán)境有了很大改善。

三、質(zhì)量管理

第三季度，我公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和天創(chuàng)公司的質(zhì)量管理制度，認(rèn)真組織在建工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。三個(gè)月來，對(duì)所屬各個(gè)工地每月的檢查次數(shù)至少3次，重點(diǎn)項(xiàng)目增加巡查次數(shù)，并嚴(yán)格開展一月一次大型檢查。對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的項(xiàng)目部，給予書面通知，要求限期整改，及時(shí)進(jìn)行整改復(fù)查，對(duì)于存在質(zhì)量隱患的和整改不到位的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；截至目前，質(zhì)量問題徹底解決。同時(shí)積極籌備開展質(zhì)量月活動(dòng)，有力地提高廣大職工的質(zhì)量控制意識(shí)和控制能力。

本季度，公司將提高箱涵腋角混凝土的外觀質(zhì)量”和“粉砂型土路基的壓實(shí)度控制”兩項(xiàng)在湖北獲獎(jiǎng)的QC成果，積極向中國市政工程協(xié)會(huì)推薦，在集團(tuán)公司工程部QC專家的指導(dǎo)幫助下，于20__年6月22日，在20__年全國優(yōu)秀QC成果會(huì)上，雙雙獲得中國20__年優(yōu)秀QC成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。為推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)計(jì)劃，公司一方面對(duì)龍城立交工程和江夏區(qū)文化大道二期道排工程兩大項(xiàng)目資料進(jìn)行完善、整改，積極地向武漢市市政工程協(xié)會(huì)進(jìn)行金獎(jiǎng)申報(bào)；另一方面對(duì)兩項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改維修，20__年7月，兩工程成功的獲得武漢市市政工程銀獎(jiǎng)和武漢市市政工程金獎(jiǎng)，充分向社會(huì)展示了公司的技術(shù)實(shí)力和良好形象。

正視現(xiàn)實(shí)問題 力求未來突破

正確看待現(xiàn)實(shí)矛盾，才能在未來的工作中實(shí)現(xiàn)新的突破，再創(chuàng)佳績。第三季度存在主要問題如下：

一、信息化管理亟待加強(qiáng)，改善管理軟環(huán)境。

我公司雖然初步實(shí)現(xiàn)了信息化管理，但是各部門的信息管理還需要進(jìn)一步改進(jìn)，完善的信息管理網(wǎng)絡(luò)還沒有建成，相關(guān)協(xié)作單位的信息化共享還沒有很好地實(shí)現(xiàn)，一定程度上影響了部門之間協(xié)作的效率。比如工程部各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息庫未建立完善，缺少連動(dòng)機(jī)制，與其他部門實(shí)現(xiàn)信息快速交流不夠便捷；這種情況在其他部門也不同程度存在。今后將要在實(shí)踐中探索實(shí)現(xiàn)信息化管理的新路子，必要時(shí)引進(jìn)或者開發(fā)新的工程管理軟件，進(jìn)一步提高工作效率和部門協(xié)同作戰(zhàn)的能力。

二、部門職能需要發(fā)揮，提高管理能力。

在某一階段，部門的工作是有側(cè)重點(diǎn)的，但是常規(guī)工作需要常抓不解，不可顧此失彼，重一頭，輕一頭。在第三季度工作中，少數(shù)部門出現(xiàn)了職能發(fā)揮不到位、顧前不顧后的傾向，亦應(yīng)引起充分重視。比如審計(jì)部門在第三季度由于埋頭于成本經(jīng)營、合同追蹤、尾款清欠等重點(diǎn)工作，在發(fā)揮督導(dǎo)職能、參謀職能上不夠明顯。以后應(yīng)引導(dǎo)部門樹立一手抓日常工作，全面履行好自身職能；一手抓熱點(diǎn)與重點(diǎn)工作，切實(shí)解決階段工作中出現(xiàn)主要矛盾，做到既突出重點(diǎn)，又照顧全局，將部門職能淋漓盡致發(fā)揮出來。

三、職工思想需要引導(dǎo)，樹立長期拼搏、持之以恒的決心。

20__年，天創(chuàng)公司前三個(gè)季度的情況基本良好，生產(chǎn)經(jīng)營各方面穩(wěn)步推進(jìn)，某些方面的成績較過去相比有了很大進(jìn)步。這種良好的發(fā)展勢(shì)頭，使少數(shù)干部職工的思想產(chǎn)生了麻痹大意和驕傲自滿，為此，第四季度我們要在全體職工中開展思想教育，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹立謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而持續(xù)拼搏。

第四季度工作設(shè)想

天創(chuàng)公司第四季度面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，經(jīng)營與工程產(chǎn)值目標(biāo)與全年計(jì)劃仍有較大差距，管理工作仍有諸多方面需要調(diào)整。第四季度要緊緊圍繞全年工作任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)營工作，突出項(xiàng)目建設(shè)，狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)，確保公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。具體工作思路如下。

一突出經(jīng)營管理工作，全力推進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

第四季度的經(jīng)營工作不僅關(guān)系到20__全年計(jì)劃的圓滿完成，而且關(guān)系到20__的發(fā)展形勢(shì)，強(qiáng)化經(jīng)營工作勢(shì)在必行。一要加強(qiáng)對(duì)什湖、龍陽湖東路、江夏西等重點(diǎn)項(xiàng)目的投標(biāo)和跟蹤工作，力爭(zhēng)在重點(diǎn)大項(xiàng)目上有重大突破。二要繼續(xù)堅(jiān)持“抓大放小”的經(jīng)營方針，依托公司長期的合作單位，加強(qiáng)與潛在投標(biāo)項(xiàng)目業(yè)主方的溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，制定科學(xué)的市場(chǎng)計(jì)劃，選擇利潤可觀、業(yè)主誠信度高的大項(xiàng)目作為主攻對(duì)象。三要強(qiáng)化投標(biāo)管理工作，通過多種渠道掌握談判方和競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向，嚴(yán)格做好保密工作；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)潛在投標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將目標(biāo)責(zé)任分解，統(tǒng)籌安排人力物力，提高投標(biāo)效率。

二突出現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)工作，科學(xué)推動(dòng)工程發(fā)展。

強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的消化和推進(jìn)工作，合理安排人員和資金投入，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)度推動(dòng)工程發(fā)展；緊緊抓住工程進(jìn)度管理，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目加強(qiáng)監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行周施工匯報(bào)制度，積極開展第四季度施工現(xiàn)場(chǎng)大檢查活動(dòng)，確保項(xiàng)目平穩(wěn)發(fā)展；緊緊抓住技術(shù)服務(wù)、安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量監(jiān)督工作，圍繞現(xiàn)有項(xiàng)目提高服務(wù)水平，確保項(xiàng)目建設(shè)既好又快發(fā)展。

三突出運(yùn)營反思總結(jié)與整改，提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)成效。

在20__年的最后一個(gè)季度，對(duì)公司運(yùn)營的現(xiàn)狀進(jìn)行反思與探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出工作思路，提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量，主要表現(xiàn)以下方面：

1職工收入：前三季度，職工收入比上年有大幅度提高，后勤每月增加200元，一線員工按不同標(biāo)準(zhǔn)分別增加300、400、500元不等；一線員工分紅有所增加，再加上保險(xiǎn)、福利等，員工的月均收入增幅較大，生活水平得到改善，積極性得到提高；側(cè)面說明成本控制、工程匯款工作有較大進(jìn)步。

2運(yùn)營費(fèi)用比對(duì)：前三季度工資總合計(jì)：181.83萬元，其中后勤62.17萬元，一線員工119.66萬元；辦公、招待、培訓(xùn)、經(jīng)營等管理費(fèi)用總計(jì)524.37萬元；員工社保合計(jì)156.39萬元；后勤獎(jiǎng)金27.03萬元；一線員工分紅302.09萬元；福利145.4萬元。總體來看，各種費(fèi)用支出比例較為合理。

3明年員工收入目標(biāo)：按照計(jì)劃20__年員工收入比今年增長20%，這意味著人工單項(xiàng)成本增加了20%；隨著項(xiàng)目的發(fā)展和原料等市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，總體運(yùn)營成本將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于20%的比數(shù)，只有使公司的業(yè)務(wù)增長速度與成本增長速度相適應(yīng)，公司才能承擔(dān)。因此今后需要完成更多的任務(wù)和工程量；強(qiáng)化成本控制，力行節(jié)約；加大工程款的跟蹤與追要，確保資金最大限度地及時(shí)到位。總之，只要公司整體運(yùn)營將康、發(fā)展快速，員工收入增長20%的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

4員工 培訓(xùn)：目前員工素質(zhì)一定程度上影響了公司發(fā)展，雖然每年都組織了各種層次的培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)也有了很大提高，但是仍然無能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。在目前狀況下，技術(shù)、管理、一線人員等組成的建設(shè)團(tuán)隊(duì)一次性消化6000-----9000萬的工程量才能趕上公司的步伐，而目前一次性最大消化4000萬的工程量，因此需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，開展更高層次的教育培訓(xùn)，把中層、基層管理人員和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍作為培訓(xùn)重點(diǎn)。

5審計(jì)工作：審計(jì)部門經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力較大，解決這個(gè)問題，首先需要將某一階段的任務(wù)統(tǒng)籌安排，落實(shí)到個(gè)人，明確每周的個(gè)人目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化崗位責(zé)任，提高工作效率，以完成任務(wù)為核心，不統(tǒng)一安排加班；其次采取寬松政策，合理安排休息時(shí)間，盡量不長期、不連續(xù)加班，做到有張有弛。

6管理模式：實(shí)踐證明，將營銷、審計(jì)工作設(shè)置成獨(dú)立機(jī)構(gòu)，有利于推動(dòng)市場(chǎng)快速發(fā)展和公司的健康運(yùn)行。目前人力資源部、工程、財(cái)務(wù)部門等都各負(fù)其責(zé)，形成了重點(diǎn)突出、而又交互管理的立體式網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行效果較好，成本效益明顯。

7工程款的催收：第四季度是完成全年目標(biāo)任務(wù)的收官階段，公司制定詳細(xì)的工程款回收計(jì)劃，把目標(biāo)任務(wù)分解到個(gè)人，加大獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施， 加快催收工作的步伐。

四突出人才管理與培養(yǎng)，打造專業(yè)精湛的人才梯隊(duì)。

公司目前高級(jí)職稱人員少，初級(jí)職稱人員多；本科以上學(xué)歷少，低學(xué)歷者多；偏向于管理類的人員多，側(cè)重于專業(yè)技術(shù)的人員少；年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此需要調(diào)整人才戰(zhàn)略。針對(duì)專業(yè)才缺乏，擬引進(jìn)橋梁工程、建筑工程、土木工程、工程造價(jià)類應(yīng)屆重點(diǎn)大學(xué)本科生10名，儲(chǔ)備青年人才，形成相互銜接的人才梯隊(duì)；針對(duì)學(xué)歷較低老員工群體，擬分期分批分專業(yè)開展教育培訓(xùn)，提高專業(yè)技能與思想素質(zhì)；采取措施，鼓勵(lì)在職員工參加成人教育、自學(xué)考試；給予一定的假期，支持員工回原籍參加中級(jí)、高級(jí)職稱評(píng)定，服務(wù)員工個(gè)人發(fā)展，提高對(duì)企業(yè)的忠誠度。同時(shí)，嚴(yán)把用人關(guān)，吸收德才兼?zhèn)洹⒕哂胸S富經(jīng)驗(yàn)的成熟人才加盟公司，尊重人才的自主選擇，健全有進(jìn)有出、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇的靈活的人才流動(dòng)機(jī)制。

五突出企業(yè)文化建設(shè)，營造凝心聚力、和諧進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展的氛圍。

第10篇

關(guān)鍵詞：環(huán)島賽；海南特色；國際公路自行車賽

中圖分類號(hào)：G808文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）12-0231-02

一、背景

自1839年蘇格蘭麥克來輪制造出使用的自行車后，便開始在歐洲流行，并于1896年被列入了奧運(yùn)會(huì)重要比賽項(xiàng)目，從此以后受到各國重視，賽事日增。目前，世界上絕大多數(shù)國家都比較重視自行車運(yùn)動(dòng)，特別是歐洲大陸，幾乎歐洲國家都有環(huán)國家自行車比賽，1995年的環(huán)法比賽世界上100多個(gè)國家直播或轉(zhuǎn)播，巴黎1 500萬人全程出動(dòng)，場(chǎng)面極為壯觀，從1990年起環(huán)法自行車賽每年凈賺1億多法郎，成為世界三大體育生意之一。海南也借助于多方努力，憑借著“亞洲頂級(jí)，國際一流，每年一屆”的環(huán)島賽組委會(huì)賽事目標(biāo)，已成功把環(huán)島賽打造成繼博鰲亞洲論壇、世界小姐總決賽之后的海南第三張名片，將海南推向世界。

二、環(huán)島賽舉辦的意義

一是進(jìn)一步促進(jìn)中外自行車運(yùn)動(dòng)員的交流和中國自行車運(yùn)動(dòng)競(jìng)技水平的提高。越來越多的歷屆多個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)同場(chǎng)競(jìng)技，更彰顯世界水平。二是比賽的特點(diǎn)和形式有利于發(fā)揮海南的旅游優(yōu)勢(shì)，以打造精品體育賽事為平臺(tái)，促進(jìn)體育與旅游的結(jié)合，為宣傳海南服務(wù)。

三、海南環(huán)島國際公路自行車賽歷屆比賽分析（見上表）

1.環(huán)島賽事目標(biāo)的升級(jí)。2006年為期6天的“中國移動(dòng)杯”環(huán)海南島國際公路自行車賽首次環(huán)島賽在海口舉行，省政府為大賽提出了欲打造“亞洲頂級(jí)、國際一流、每年一屆”的目標(biāo)。到第二屆的環(huán)島賽以“亞洲頂級(jí)，國際一流，每年一屆”為辦賽目標(biāo)，以“重塑特區(qū)意識(shí)，重振特區(qū)精神”和促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)尤其是體育、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展為目的。經(jīng)過第三屆的環(huán)島賽預(yù)從洲際2.1級(jí)升格為亞洲項(xiàng)級(jí)（洲際2HC）。到第四屆的環(huán)島賽成功升級(jí)為亞洲頂級(jí)2.HC，一躍躋身于洲際頂級(jí)行列。同時(shí)，環(huán)島賽也成為繼馬來西亞環(huán)蘭柯威賽和中國的環(huán)青海湖賽后，第三個(gè)亞洲頂級(jí)公路自行車賽。第五屆的環(huán)島賽，已成為亞洲頂級(jí)賽事。至此，海南省政府在舉辦海南環(huán)島國際自行車公路比賽業(yè)績驕人，成功通過環(huán)島賽向世界推介海南，加快國際旅游島的建設(shè)步伐。

2.參賽隊(duì)伍級(jí)別的升級(jí)。由首屆環(huán)島賽的UCI職業(yè)隊(duì)（比利時(shí)隊(duì)、日本隊(duì)），UCI洲級(jí)職業(yè)隊(duì)（馬來西亞隊(duì)、南非隊(duì)、荷蘭隊(duì)、意大利馬可波羅隊(duì)）共16支隊(duì)伍，UCI洲級(jí)隊(duì)（香港隊(duì)西班牙隊(duì)、澳大利亞隊(duì)、中國臺(tái)北隊(duì)、中國國家隊(duì)）升級(jí)到第五屆環(huán)島賽的國際自行車聯(lián)盟（UCI）職業(yè)隊(duì)、UCI洲際職業(yè)隊(duì)、UCI洲際隊(duì)和國家隊(duì)四個(gè)層次及3支參加環(huán)法賽車隊(duì)的20支隊(duì)伍參賽，其數(shù)目充分證明了環(huán)島賽規(guī)模的擴(kuò)大與影響。

3.歷屆環(huán)島自行車賽參賽隊(duì)伍、運(yùn)動(dòng)員人數(shù)、里程、賽程和獎(jiǎng)金的升級(jí)指標(biāo)。參賽隊(duì)伍的升級(jí)：由首屆的16支增加到第五屆的20支，數(shù)目增加為4支；參賽運(yùn)動(dòng)員的升級(jí)：由首屆的96人增加到第五屆的220人，數(shù)目增加為124人.賽里程的升級(jí)：由首屆的900公里增加到第五屆的1 466公里，數(shù)目增加為566公里；參賽賽程的升級(jí)：由首屆的6/6（天/賽段）增加到第五屆的9/9（天/賽段），數(shù)目增加為3/3（天/賽段）；參賽獎(jiǎng)金的升級(jí)：由首屆的10萬美元增加到第五屆的28萬美元，數(shù)目增加為18萬美元。由上述數(shù)據(jù)可以顯示：環(huán)島賽賽事程序更加合理、環(huán)島賽的規(guī)模更加龐大。

4.媒體隊(duì)伍的升級(jí)。由首屆環(huán)島賽：國內(nèi)媒體：人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)、中國新聞社、中國體育報(bào)社、中國日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)和新浪網(wǎng)及海南省內(nèi)媒體等；境外媒體：歐洲體育電視臺(tái)（ESPN）、鳳凰衛(wèi)視等；升級(jí)到第五屆環(huán)島賽：國內(nèi)外媒體，中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社、鳳凰衛(wèi)視等50多家媒體的130多名記者前來采訪，全方位、多角度、有聲有色追蹤報(bào)道。通過不完全了解至少有200萬人通過報(bào)道或親自到現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽。

四、舉辦五屆環(huán)島賽所具有的成功經(jīng)驗(yàn)

1.國家有關(guān)部門的大力支持和高度重視，國際社會(huì)的關(guān)注。賽前，組委會(huì)召開了全省賽事安全工作會(huì)議，安全保障部門制定了詳細(xì)的賽事工作方案，對(duì)各市縣公安局長進(jìn)行了賽事安全培訓(xùn)，確保了賽事安全工作的萬無一失。

2.嚴(yán)密高效運(yùn)作、創(chuàng)造一流的組織工作效能。針對(duì)賽事級(jí)別的提高，工作難度加大的情況，大賽組委會(huì)狠抓賽事組織工作的效率運(yùn)作，認(rèn)真制定工作方案及各個(gè)部門之間的溝通，確保賽事各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行。

3.重視品牌建設(shè)，為創(chuàng)辦頂級(jí)賽事打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。環(huán)海南島賽以“亞洲頂級(jí)，國際一流，每年一屆”為辦賽目標(biāo)，以“重塑特區(qū)意識(shí)，重振特區(qū)精神”和促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)及體育、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展為目的。在辦賽過程中，嚴(yán)格審查參賽隊(duì)伍資格，提高比賽水平，狠抓賽事安全和后勤保證，確保賽事工作嚴(yán)密無誤。

4.重視市場(chǎng)運(yùn)作，凸顯環(huán)島賽健康發(fā)展的生命力。“借賽事平臺(tái)，推介海南，讓世界了解海南，讓海南走向世界”的辦賽目的，大賽組委會(huì)加大了賽事工作的宣傳力度，積極營造市場(chǎng)氛圍，先后和二十多個(gè)企業(yè)贊助商合作，推廣賽事運(yùn)作，產(chǎn)生共贏雙豐收，在賽事中還能充分展示海南的民族風(fēng)情、特色文化及發(fā)展的成果。

五、舉辦五屆環(huán)島賽引發(fā)的賽后深思

1.注重環(huán)島賽的細(xì)節(jié)問題。正如2010年賽事二號(hào)裁判長、香港人陳鎮(zhèn)鴻先生所說：“在賽場(chǎng)賽段設(shè)計(jì)、組織接待、市場(chǎng)運(yùn)作、媒體推廣等大框架方面，環(huán)島賽都步入正常軌道了，剩下的主要就是摳細(xì)節(jié)。”一是應(yīng)該嚴(yán)格按照國際性比賽的要求，執(zhí)行國際自行車聯(lián)盟和中國自行車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。二是應(yīng)該注重多項(xiàng)工作之間的溝通與協(xié)作；此環(huán)島賽的路線和時(shí)間較長，分別要制定責(zé)任明確、操作性強(qiáng)的目標(biāo)任務(wù)和工作計(jì)劃，層層細(xì)化、分解，精心組織實(shí)施，加大督促檢查力度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。三是各賽段市縣、有關(guān)部門也應(yīng)該成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的環(huán)島賽組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了自上而下務(wù)實(shí)、高效、協(xié)調(diào)的賽事組織機(jī)制，為環(huán)島賽的成功舉辦提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保證。四是國內(nèi)外過來觀眾的接待工作與后勤保證及問題的處理。

2.建議路段設(shè)置方面從易到難。在路段的設(shè)置上已經(jīng)很合理，但將賽段按照由易到難，有淺到深進(jìn)行設(shè)置，并在其中的一個(gè)賽段上加大難度，讓賽事更有挑戰(zhàn)性，如此將不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大集團(tuán)同時(shí)沖刺的情況，更好的體現(xiàn)出選手們的實(shí)力，比賽將會(huì)更加精彩。

3.樹立信心，打造全國著名特色體育賽事基地。五屆環(huán)島賽的成功舉辦，又給海南體育賽事重新點(diǎn)燃了希望。海南體育賽事不是不能做，不是做不好，而是做什么，怎么去做。如何形成真正突出海南特色的全國著名特色體育賽事基地是大眾所期待的。

4.抓住機(jī)遇，制定特色體育賽事發(fā)展規(guī)劃，形成以環(huán)島賽為中心的產(chǎn)業(yè)鏈。海南體育賽事有著得天獨(dú)厚的自然資源條件，發(fā)揮海南體育賽事業(yè)，充分展示這些獨(dú)特的自然資源條件和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，辦出特色、辦出聲勢(shì)、辦出品牌、辦出經(jīng)驗(yàn)、集聚人才，體現(xiàn)和發(fā)展海南體育賽事業(yè)的特點(diǎn)和思路，在相對(duì)完善的基礎(chǔ)上形成多商業(yè)、多經(jīng)濟(jì)為一體的完整性產(chǎn)業(yè)鏈。

參考文獻(xiàn)：

[1]2010環(huán)海南島國際公路自行車賽[EB/OL].海南官方網(wǎng)站，http：//省略/index2010.php，2010-10-11.

[2]王公法，肖霞，潘先若，等.海南體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策研究[J].海南大學(xué)學(xué)報(bào)：人文社會(huì)科學(xué)版，2005，(4).

[3]環(huán)青海湖組委會(huì).2007年環(huán)青海湖賽服務(wù)冊(cè)[K]，2007：6.

第11篇

一、活動(dòng)主題：攜手禁毒 構(gòu)建和諧潁上

二、活動(dòng)主辦單位：縣禁毒委員會(huì)

三、活動(dòng)協(xié)辦單位：縣公安局、縣公益志愿者聯(lián)盟協(xié)會(huì)

四、活動(dòng)目的：通過6.26國際禁毒日宣傳活動(dòng)的開展，全面推動(dòng)我縣禁毒工作，利用各種行之有效的宣傳手段和措施，不斷加大禁毒工作的宣傳教育力度，努力在我縣掀起全民禁毒熱潮，營造濃厚的國際禁毒日宣傳氛圍。

五、活動(dòng)時(shí)間：20__年6月26日(周日上午8：30分至11:30分)

六、活動(dòng)地點(diǎn)：縣郵政廣場(chǎng)

七、活動(dòng)安排：

1、制作現(xiàn)場(chǎng)宣傳主橫幅2條：“潁上縣6.26國際禁毒日大型宣傳活動(dòng)(縣禁毒委、縣公安局、縣公益志愿者聯(lián)盟協(xié)會(huì))”、“共攜手遠(yuǎn)離 促和諧珍愛生命”

2、舉辦萬人簽名活動(dòng)：制作“珍愛生命 拒絕”大型簽名橫幅，現(xiàn)場(chǎng)組織參加活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、禁毒委成員單位與會(huì)人員、公益志愿者、市民群眾進(jìn)行簽名。

3、開展禁毒知識(shí)圖片展：設(shè)立禁毒知識(shí)圖片展區(qū)，利用圖片展示向市民宣傳危害。4、散發(fā)宣傳傳單：印制3000份禁毒宣傳傳單，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由禁毒志愿者向市民散發(fā)。

5、禁毒志愿者招募：設(shè)立招募臺(tái)，向社會(huì)公開招募禁毒志愿者。(由公益聯(lián)盟負(fù)責(zé))

6、設(shè)立禁毒宣傳咨詢臺(tái)：就禁毒方面知識(shí)和法律法規(guī)等現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢。 (由縣公安局負(fù)責(zé))

7、娛樂場(chǎng)所禁毒宣傳：組織禁毒志愿者走進(jìn)各娛樂場(chǎng)所張貼禁毒宣傳掛圖。

8、協(xié)助公益聯(lián)盟協(xié)會(huì)開展禁毒公益短片的拍攝，做好禁毒社會(huì)宣傳工作。

9、利用現(xiàn)場(chǎng)音響向市民進(jìn)行禁毒知識(shí)宣傳。(由公益聯(lián)盟負(fù)責(zé))

10、邀請(qǐng)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、禁毒委各成員單位、新聞媒體等參加。

11、利用公安內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、電視臺(tái)等新聞媒體做好活動(dòng)的后期宣傳報(bào)道工作。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于《全民禁毒教育實(shí)施意見》和《禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)預(yù)防戰(zhàn)役宣傳教育工作方案》要求，掀起學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國禁毒法》高-潮，切實(shí)提高公眾特別是青少年、有高危行為的人群防范和抵御的能力，動(dòng)員社會(huì)各界積極支持、參與禁毒工作。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定開展禁毒宣傳教育活動(dòng)工作方案。

緊緊圍繞“參與禁毒斗爭(zhēng)，構(gòu)建和-諧社會(huì)”的宣傳主題，以黨的__屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施《禁毒法》為契機(jī)，遵循面向全民、突出重點(diǎn)、常抓不懈、注重實(shí)效的方針，以提高全民預(yù)防和抵御的能力為核心，各有關(guān)部門參加、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，采取靈活多樣、內(nèi)容豐富的形式，掀起全鎮(zhèn)禁毒宣傳教育的熱潮，最大限度地遏制發(fā)展蔓延勢(shì)頭，開創(chuàng)我鎮(zhèn)禁毒工作的新局面。

禁毒宣傳教育活動(dòng)，從__月16日起到__月30日結(jié)束,共分三個(gè)階段進(jìn)行。

準(zhǔn)備階段（*月16日－*月31日）。各單位要根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，對(duì)20__年禁毒宣傳月活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行組織和周密部署。為開展好這項(xiàng)活動(dòng)，各單位要制定出切合本單位實(shí)際的禁毒集中宣傳活動(dòng)計(jì)劃安排，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織和協(xié)調(diào)。

宣傳階段（*月1日－*月15日）。在這個(gè)階段，各單位要按照《關(guān)于集中開展禁毒宣傳教育活動(dòng)的工作方案》的要求和各自制定的禁毒宣傳工作計(jì)劃，充分運(yùn)用各種有利條件，采取多種方式方法，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，提高群眾對(duì)危害的認(rèn)識(shí)和自覺參與禁毒的意識(shí)，形成全社會(huì)參與禁毒的良好氛圍。

總結(jié)階段（*月16日-*月25日）。各單位要對(duì)各期的禁毒宣傳教育工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。并于*月20日形成書面材料報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開展《禁毒法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)

為推動(dòng)全鎮(zhèn)學(xué)習(xí)貫徹《禁毒法》，使社會(huì)各界和廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí) 《 禁毒法 》頒布 的重要意義，了解《 禁毒法 》的主要內(nèi)容，遵守《 禁毒法 》的有關(guān)規(guī)定。各成員單位要結(jié)合實(shí)際，采取多種形式，宣傳貫徹《 禁毒法 》。負(fù)責(zé)單位：派出所、司法法。

（二）舉辦集中宣傳活動(dòng)

由鎮(zhèn)宣傳、派出所、司法、衛(wèi)生、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門要積極配合上級(jí)有關(guān)部門于*月26日在城區(qū)舉辦大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容分別為禁毒圖片展、吸毒與傳染疾病咨詢、美沙酮維持治療咨詢、分發(fā)禁毒宣傳單等。負(fù)責(zé)單位：司法所。

（三）結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)深入開展禁毒宣傳，提高宣傳教育的覆蓋面

把禁毒宣傳教育工作與“三下鄉(xiāng)”等公益活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，在鎮(zhèn)轄區(qū)村組、社區(qū)、社區(qū)、企業(yè)、

學(xué)校等地組織宣傳活動(dòng)。通過廣泛開展禁毒、的危害，使公眾深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的嚴(yán)重危害，提高公眾防范、抵御的能力。負(fù)責(zé)單位：文體站、派出所。（四）繼續(xù)開展旨在保護(hù)在校學(xué)生的“不讓進(jìn)校園”活動(dòng)

按照國家禁毒委、中央綜治辦、教育部、團(tuán)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生預(yù)防教育工作的通知》和《中小學(xué)生預(yù)防專題教育大綱》的要求，充分發(fā)揮學(xué)校禁毒教育的主陣地作用，在各級(jí)各類學(xué)校全面開展預(yù)防專題教育，努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)生不吸毒，校園無”的目標(biāo)。集中宣傳教育期間，各學(xué)校要繼續(xù)開展“六個(gè)一”禁毒主題教育活動(dòng)，即讀一本禁毒書籍；觀看一部禁毒專題教育片；開辟一期內(nèi)容豐富的禁毒墻報(bào)、櫥窗、專欄；舉辦一次“參與禁毒斗爭(zhēng)、構(gòu)建和-諧社會(huì)”書畫、征文比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽；開展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動(dòng)等形式多樣的教育活動(dòng)；每名學(xué)生在家里開展一次“不讓進(jìn)我家”的宣傳活動(dòng)。我鎮(zhèn)民族中學(xué)、思茅四中、思茅技校、思茅五中、二孝五孝熱作學(xué)校6所預(yù)防教育示范”學(xué)校，要進(jìn)一步探索教學(xué)方法，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高預(yù)防教育水平，取得更好的教育效果，切實(shí)發(fā)揮示范作用。負(fù)責(zé)單位：各院校、派出所。

（五）繼續(xù)推進(jìn)“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離”行動(dòng)

進(jìn)一步發(fā)揮密切聯(lián)系青年的優(yōu)勢(shì)，在廣大青年中開展內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂的禁毒宣傳教育活動(dòng)，使廣大青少年遠(yuǎn)離。要依托青年中心、進(jìn)城務(wù)工青年培訓(xùn)學(xué)校（站、點(diǎn)）、青少年維權(quán)服務(wù)站等陣地，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)閑散青少年和外來務(wù)工青年的禁毒宣傳教育。要組織開展“青年禁毒志愿者”行動(dòng)，舉辦圖片展、知識(shí)問答、文藝演出、放映電影和分發(fā)禁毒宣傳品，使青少年進(jìn)一步認(rèn)識(shí)危害，提高他們防范的能力。負(fù)責(zé)單位：共青團(tuán)。

（六）繼續(xù)深化“不讓進(jìn)我家”活動(dòng)

充分發(fā)揮聯(lián)系千家萬戶的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開展“不讓進(jìn)我家”活動(dòng)，構(gòu)筑“學(xué)校、家庭、社區(qū)”三位一體的禁毒教育模式，不斷深化“不讓進(jìn)我家”活動(dòng)。要把存在問題的社區(qū)和單親家庭、流動(dòng)人口家庭、涉毒家庭作為工作重點(diǎn)，加大宣傳力度，完善幫教機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，為他們解決實(shí)際困難。負(fù)責(zé)單位：鎮(zhèn)婦聯(lián)。

（七）開展旨在保護(hù)職工和個(gè)體勞動(dòng)者的禁毒教育

要按照全國總工會(huì)關(guān)于開展“職工拒絕零計(jì)劃”活動(dòng)的部署，大力推動(dòng)面向企業(yè)、單位和廣大職工的禁毒宣傳教育，廣泛開展創(chuàng)建“無毒單位”活動(dòng)。要通過多種形式的教育，使廣大職工尤其是青年職工、農(nóng)民工增強(qiáng)禁毒意識(shí)，自覺抵制，參與禁毒。負(fù)責(zé)單位：鎮(zhèn)總工會(huì)。

（八）加強(qiáng)對(duì)社區(qū)群眾和外來工的禁毒法制教育

派出所、司法所要在社區(qū)和外來人員密集區(qū)域利用法制宣傳欄、黑板報(bào)編寫一期有關(guān)常識(shí)、危害和典型案例的禁毒教育專刊，同時(shí)在社區(qū)張貼宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車等，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高廣大群眾識(shí)別、防范和抵御的能力。負(fù)責(zé)單位：派出所、司法所。

為進(jìn)一步加大禁毒宣傳教育工作力度，營造“6?26”國際禁毒日濃厚氛圍， 深入推進(jìn)我鎮(zhèn)禁毒專項(xiàng)整治工作，根據(jù)省、市、縣有關(guān)通知精神，我鎮(zhèn)決定在“6?26”國際禁毒日期間集中開展宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“面向全民、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的方針，以中小學(xué)生、社區(qū)閑散青少年、外來員工為重點(diǎn)宣傳教育對(duì)象，開展禁毒公開宣誓簽名游行等禁毒宣傳教育活動(dòng)，掀起新一輪禁毒宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高全民的防毒、拒毒、禁毒意識(shí)和能力，努力營造全民禁毒的工作氛圍，深入推進(jìn)禁毒專項(xiàng)工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保集中宣傳教育活動(dòng)順利開展，我鎮(zhèn)成立“6?26”國際禁毒日集中宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成名單如下：

略

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由李偉忠同志兼任辦公室主任，黃新輝、李慶文同志任副主任，具體負(fù)責(zé)集中宣傳教育活動(dòng)組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌指揮、情況綜合。

三、活動(dòng)安排

(一)內(nèi)容：舉行禁毒公開宣誓簽名游行大會(huì)

(二)時(shí)間：初定6月25日上午9:00時(shí)

(三)會(huì)場(chǎng)：白花中學(xué)

(四)主持：田建容鎮(zhèn)長

(五)參加人員：

1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員

2、鎮(zhèn)府機(jī)關(guān)全體干部職工

3、鎮(zhèn)屬部門全體干部職工

4、村(社區(qū))兩委會(huì)全體干部

5、重點(diǎn)村(長瀝、聯(lián)豐、居委、夏竹園、田屋、坦塘、西山、明星、莆田、福田)各村民小組長

6、學(xué)校學(xué)生(鎮(zhèn)中心小學(xué)、第二小學(xué)五、六年級(jí)學(xué)生;白花中學(xué)、聯(lián)進(jìn)中學(xué)初一、初二學(xué)生)

(六)活動(dòng)議程：

1、游行：聯(lián)進(jìn)中學(xué)(起點(diǎn))――白花中學(xué)(終點(diǎn))

注：聯(lián)進(jìn)中學(xué)師生(第一方陣)先從本校出發(fā);鎮(zhèn)府機(jī)關(guān)全體干部職工、鎮(zhèn)屬部門全體干部職工、村(社區(qū))兩委會(huì)全體干部(第二方陣)在鎮(zhèn)政府集中出發(fā);白花中心小學(xué)、白花二小師生(第三方陣)在二小集中出發(fā);白花中學(xué)師生則在本校集中。三個(gè)方陣先后出發(fā)，一個(gè)

接一個(gè)，待三個(gè)方陣匯合后，沿平深公路向白花中學(xué)方向行進(jìn)。2、學(xué)生代表、家長代表、老師代表、村干部代表依次發(fā)言。

3、何書記作動(dòng)員講話

4、進(jìn)行誓師活動(dòng)(由主持人領(lǐng)誓)

5、進(jìn)行簽名活動(dòng)

四、工作安排

為確保這次國際禁毒日集中宣傳教育活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織有序、保障有力，特成立活動(dòng)籌備小組。組長由鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長李偉忠同志擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)綜治辦專職副主任黃新輝、黨政辦主任李慶文同志擔(dān)任，成員由白花派出所所長林主強(qiáng)、太陽坳派出所所長何偉光、交警中隊(duì)隊(duì)長馮俊軍、交管所所長田添洪、白花中學(xué)校長張中明、聯(lián)進(jìn)中學(xué)校長嚴(yán)錦東、白花中心小學(xué)校長張惠光、第二小學(xué)校長許偉忠、白花衛(wèi)生院院長彭育志及供電公司經(jīng)理劉漢源等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。

活動(dòng)籌備小組下設(shè)五個(gè)工作組：

(一)會(huì)務(wù)組

組 長：__

副組長：__

成 員：黨政辦、綜治辦相關(guān)工作人員

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)集中宣傳教育活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、人員安排、會(huì)務(wù)組織等工作。(通知縣電視臺(tái)拍攝)

(二)資料組

組 長：__

成 員__

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)資料收集、整理、錄像、拍照。

(三)保衛(wèi)組

組 長：__

副組長：__

成 員：__

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)道路交通以及會(huì)場(chǎng)秩序等

(四)后勤保障組

組 長：__

成 員：黨政辦、綜治辦、衛(wèi)生院、供電所相關(guān)部門工作人員

黨政辦職責(zé)：負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、參會(huì)人員車輛擺放、水等

供電公司職責(zé)：負(fù)責(zé)電力保障

衛(wèi)生院職責(zé)：負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急

(五)物資組

組 長：__

成 員：綜治維穩(wěn)中心相關(guān)工作人員

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)固定禁毒宣傳牌、橫額、簽名幅、旗子、誓詞、筆等物料的準(zhǔn)備

五、活動(dòng)要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各村(社區(qū))、各部門要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我鎮(zhèn)的禁毒工作形勢(shì)，切實(shí)把這次活動(dòng)作為禁毒工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)各自的職能，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組織好隊(duì)伍參加大會(huì)。

(二)密切配合，加強(qiáng)協(xié)作

各部門、各中小學(xué)校特別是有關(guān)職能部門要樹立全局一盤棋的思想，主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，密切配合，保證簽名游行活動(dòng)有聲有色、有序圓滿地進(jìn)行，推動(dòng)我鎮(zhèn)禁毒專項(xiàng)整治工作深入開展。

第12篇

同得興面業(yè)的未來發(fā)展，將通過兩個(gè)階段來規(guī)劃。前五年，同得興通過構(gòu)建未來發(fā)展的基本框架，完成產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的基本布局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的突破；五年后，同得興將全面參與國內(nèi)餐飲產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)，通過產(chǎn)業(yè)鏈整合，形成多業(yè)經(jīng)營格局，爭(zhēng)奪同業(yè)市場(chǎng)話語權(quán)。

（一）同得興面業(yè)未來五年發(fā)展描述

同得興15年的經(jīng)營積淀為未來幾年的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來五年同得興發(fā)展的基本構(gòu)想是：

1. 空間布局

立足蘇州市、面向長三角、輻射大都市、影響海內(nèi)外。

2. 產(chǎn)業(yè)布局

以擴(kuò)展面業(yè)經(jīng)營為基礎(chǔ)，從弘揚(yáng)面業(yè)文化著手，延長面業(yè)鏈為主線，多元化經(jīng)營為目標(biāo)，搶占面業(yè)發(fā)展高點(diǎn)。

（二）同得興面業(yè)的未來運(yùn)營框架

同得興在引入戰(zhàn)略合作伙伴后，組建“江蘇同得興面業(yè)有限公司”（簡稱“江蘇同得興”），作為同得興發(fā)展的平臺(tái)。在遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)多元化實(shí)施后，將組建“江蘇同得興面業(yè)（集團(tuán)）有限公司”（簡稱“同得興集團(tuán)”）來統(tǒng)領(lǐng)包括面業(yè)連鎖、面業(yè)文化傳播、面業(yè)技能培訓(xùn)教育和中國面點(diǎn)名小吃文化博覽中心等業(yè)務(wù)。

（三）業(yè)務(wù)構(gòu)成

1. 市場(chǎng)拓展部

本部門是未來業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的核心，主要承擔(dān)三大業(yè)務(wù)功能：

連鎖管理：對(duì)各地連鎖加盟門店進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，實(shí)行統(tǒng)一派遣店長，各連鎖加盟店實(shí)行店長負(fù)責(zé)制；連鎖加盟店的日常經(jīng)營，均按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)執(zhí)行，由本部門考核；

市場(chǎng)開拓：主要是對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的連鎖發(fā)展承擔(dān)前期考察、業(yè)務(wù)規(guī)劃及開業(yè)指導(dǎo)工作。新開拓連鎖業(yè)務(wù)的城市由市場(chǎng)拓展部進(jìn)行可行性調(diào)研，對(duì)新加盟門店進(jìn)行店址考察以及投資者素質(zhì)評(píng)估，未達(dá)到要求者不予接受；

營銷策劃：負(fù)責(zé)所有連鎖加盟店的營銷活動(dòng)的策劃，制定主題和執(zhí)行方案，具體由連鎖加盟店負(fù)責(zé)，本部門負(fù)責(zé)實(shí)施效果評(píng)估。

2. 培訓(xùn)中心

本部門是同得興面業(yè)管理公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門，擬與中國烹飪協(xié)會(huì)和揚(yáng)州大學(xué)進(jìn)行合作，具備烹飪行業(yè)相應(yīng)資格認(rèn)定職能，主要承擔(dān)：

店長培訓(xùn)：所有連鎖加盟店、直營店的店長，均接受正規(guī)經(jīng)營管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，獲得合格證書（含國家資格證書）后上崗，試用期合格后正式聘用；店長還需定期進(jìn)行輪訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)水平，接受最新的經(jīng)營理念；

操作技術(shù)培訓(xùn)：各門店的技術(shù)操作員工，需進(jìn)行崗前培訓(xùn)，獲得規(guī)定的技能培訓(xùn)，經(jīng)過考核合格，取得資格證書；操作技師還需接受定期培訓(xùn)，進(jìn)行技能考核；

服務(wù)技能培訓(xùn)：門店服務(wù)員，均應(yīng)該接受上崗培訓(xùn)，接受正規(guī)的服務(wù)技能培訓(xùn)以及禮儀培訓(xùn)，并通過同得興服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，取得合格證書后方能上崗。

3. 配送中心

本部門負(fù)責(zé)對(duì)同得興面點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一制作半成品和配送。

中央廚房：同得興的湯料、面條、面澆等原料均在這里實(shí)行工廠化制作，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配方；

配送中心：中央廚房統(tǒng)一制作的半成品材料，由配送中心實(shí)行統(tǒng)一配送；各門店使用的餐具、衛(wèi)生用品以及新店開設(shè)所需桌椅、統(tǒng)一制服、裝飾用品，也由本部門統(tǒng)一采購、定做，實(shí)施配送。

4. 研發(fā)中心

本部門的主要功能，包含兩個(gè)方面。

面點(diǎn)創(chuàng)新研究：主要包括對(duì)同得興產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化研究，制定配方標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范，制定操作手冊(cè)；承擔(dān)同得興面點(diǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)，通過對(duì)北方不同原料的研究，開發(fā)適合同得興應(yīng)用的新品，或者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良、開發(fā)系列化產(chǎn)品等；

面文化研究：承擔(dān)對(duì)文化南北面業(yè)文化進(jìn)行研究，尤其是國內(nèi)各地名特優(yōu)面點(diǎn)的交流和傳播進(jìn)行研究，為中國面業(yè)博覽中心建立基礎(chǔ)。

5. 行政管理部

這是公司日常事務(wù)管理部門，主要承擔(dān)：

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析；

人力資源：公司人力資源的管理、聘用工作；

行政事務(wù)：相當(dāng)于辦公室，承擔(dān)公司日常行政性工作的管理。

6. 博覽中心（籌）

即中國面業(yè)博覽中心，是規(guī)劃中的公司組成部分，目前進(jìn)行籌建，今后成立獨(dú)立的部門進(jìn)行管理（圖3-1）。

（四）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃

江蘇同得興發(fā)展的戰(zhàn)略步驟，分兩步實(shí)施。一期規(guī)劃，主要是引入戰(zhàn)略合作伙伴，搭建江蘇同得興的業(yè)務(wù)平臺(tái)。除了面業(yè)博覽中心，其余業(yè)務(wù)框架在一期基本搭建完成。公司籌備期計(jì)劃一年，第二至第三年為全面運(yùn)營期，第四、第五年為發(fā)展提升期。

1. 籌備期

簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議：與戰(zhàn)略合作者簽訂合作框架協(xié)議，從首期資金到位即開始全面籌備運(yùn)作。

工商注冊(cè)：在戰(zhàn)略協(xié)議簽訂后1個(gè)月內(nèi)完成工商登記手續(xù)，并完成其他相關(guān)登記手續(xù)，以“江蘇同得興面業(yè)有限公司”名義正式開業(yè)。

申請(qǐng)培訓(xùn)中心資質(zhì)：在2個(gè)月內(nèi)完成向有關(guān)部門申請(qǐng)培訓(xùn)中心資質(zhì)工作，培訓(xùn)中心為江蘇同得興全資下屬部門。

申請(qǐng)批地：向高新區(qū)科技城有關(guān)部門申請(qǐng)用地審批，計(jì)劃申請(qǐng)用地0.67 hm2，50年使用權(quán)；這一計(jì)劃在培訓(xùn)中心資質(zhì)獲得后五個(gè)月內(nèi)完成。

工程開工建設(shè)：公司總部正式開工建設(shè)，含前期設(shè)計(jì)、土建工程、后期裝修3個(gè)周期，預(yù)計(jì)9個(gè)月完成；工程包括：辦公、培訓(xùn)用房500 m2、生產(chǎn)用房（包括中央廚房、加工車間、實(shí)驗(yàn)室）共1 000 m2。

業(yè)務(wù)籌備：工程開工建設(shè)同期，江蘇同得興的其他業(yè)務(wù)全面籌備，籌備期辦公另行租賃場(chǎng)所。具體包括：人員招聘工作；研發(fā)工作，完成同得興業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；連鎖加盟招商工作，首期完成對(duì)蘇州地區(qū)加盟店的招商；培訓(xùn)中心師資及培訓(xùn)計(jì)劃制訂；中央廚房作業(yè)流程規(guī)劃，配送中心作業(yè)規(guī)劃。

工程完工：工程驗(yàn)收，爭(zhēng)取在1個(gè)月內(nèi)完成所有報(bào)批手續(xù)。

全面業(yè)務(wù)展開：工程完工后，業(yè)務(wù)部門即全面進(jìn)駐公司總部，業(yè)務(wù)全面運(yùn)行，在1~2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)正常。

2. 全面運(yùn)營期

培訓(xùn)中心：對(duì)現(xiàn)有直營店員工完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)新加盟門店員工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

研發(fā)中心：完成對(duì)既有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化研究，并由加盟店實(shí)施；開發(fā)面點(diǎn)新品，先研發(fā)“壽面宴”的結(jié)構(gòu)、流程及制作規(guī)范，在旗艦店級(jí)別門店推廣；對(duì)北方面點(diǎn)的制作工藝進(jìn)行研究，研制對(duì)蘇式面材料及面條制作工藝的改良，研制營養(yǎng)面系列，每年拿出3-5個(gè)新品。

配送中心：完成中央廚房建設(shè)，并根據(jù)連鎖加盟店發(fā)展規(guī)模，逐步擴(kuò)建產(chǎn)能規(guī)模，全面運(yùn)營期首年運(yùn)作一條生產(chǎn)線，次年發(fā)展到2條生產(chǎn)線；配送業(yè)務(wù)部門同樣根據(jù)發(fā)展速度進(jìn)行調(diào)整，配送車輛首期購置2輛，后期增加1~2輛；負(fù)責(zé)統(tǒng)一提供加盟店開業(yè)所需的店內(nèi)裝飾品，提供日常營業(yè)用餐具、衛(wèi)生用品。

市場(chǎng)拓展部：完成連鎖店招商工作，全面運(yùn)營期第一年發(fā)展蘇州地區(qū)直營店、加盟店5~10家，蘇州周邊地區(qū)開設(shè)直營店2~3家，發(fā)展加盟店10~20家；完成向加盟店、直營店派遣店長，組織員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)考核；策劃營銷活動(dòng)，定期推出促銷方案，按照節(jié)時(shí)組織促銷活動(dòng)。

3. 發(fā)展提升期

在公司運(yùn)營的第四、第五年，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正常軌道，在鞏固長三角地區(qū)市場(chǎng)后，逐步向外進(jìn)行擴(kuò)張，并在國內(nèi)中心城市發(fā)展連鎖經(jīng)營。

（四）企業(yè)管理結(jié)構(gòu)

江蘇同得興的管理結(jié)構(gòu)，是以董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)二位副總經(jīng)理協(xié)助分管各業(yè)務(wù)部門。各部門分別設(shè)置業(yè)務(wù)經(jīng)理，進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。江蘇同得興實(shí)行精簡的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，不設(shè)虛職，人盡其用，體現(xiàn)高效率（圖3-3）。

1. 股東會(huì)

股東會(huì)是江蘇同得興面業(yè)有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，對(duì)公司的重大決策行使決策權(quán)。股東會(huì)由全體股東組成，每年開會(huì)一次，討論和通過年度工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告，決定下年度的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

2. 董事會(huì)

由江蘇同得興的股東及獨(dú)立董事組成。蘇州同得興在江蘇同得興董事會(huì)中自然成為董事，其表決權(quán)按照協(xié)議比例行使；戰(zhàn)略合作方均可指派代表進(jìn)入董事會(huì)，擔(dān)任董事，表決權(quán)按照股份比例設(shè)置；獨(dú)立董事可根據(jù)需要聘請(qǐng)1~3名。股份占相對(duì)多數(shù)的股東代表出任董事長。董事會(huì)是股東會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，代表股東會(huì)行使權(quán)力。

3. 監(jiān)事

為了防止董事會(huì)、經(jīng)理，損害公司和股東利益，設(shè)立監(jiān)事二人，代表股東會(huì)行使監(jiān)督職能。監(jiān)事由全體股東協(xié)商指派一人（非董事及總經(jīng)理）擔(dān)任，另由員工代表一人擔(dān)任。

4. 總經(jīng)理

總經(jīng)理由董事會(huì)聘請(qǐng)，在董事會(huì)的授權(quán)下，執(zhí)行董事會(huì)的戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制定的經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營管理班子，提出任免副總經(jīng)理及部門經(jīng)理等高級(jí)職員的人選，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；向董事會(huì)提交年度報(bào)告及各種報(bào)表、計(jì)劃、方案，包括經(jīng)營計(jì)劃、利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案等。本公司總經(jīng)理擬聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。

5. 副總經(jīng)理

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常工作，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。江蘇同得興設(shè)置一到二位副總經(jīng)理，具體分管范圍：一位分管配送中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心和籌建博覽中心，此職位關(guān)系同得興核心業(yè)務(wù)，擬由蘇州同得興創(chuàng)始人肖偉民先生擔(dān)任；另一位分管行政部、市場(chǎng)拓展部和財(cái)務(wù)部的運(yùn)作。

6. 行政部

設(shè)經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、后勤等事務(wù)，可根據(jù)需要設(shè)置助理若干。

7. 市場(chǎng)拓展部

設(shè)經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)公司面業(yè)連鎖的市場(chǎng)開發(fā)、連鎖事務(wù)管理和營銷策劃活動(dòng)，可根據(jù)需要設(shè)置助理3名，分別負(fù)責(zé)。

8. 配送中心

設(shè)主任一名，負(fù)責(zé)中央廚房和物流配送事務(wù)。中央廚房設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)同得興面點(diǎn)配送半成品的標(biāo)準(zhǔn)化制作；物流配送設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)向直營店和加盟店的物流配送。

9. 培訓(xùn)中心

設(shè)主任一名，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的教學(xué)業(yè)務(wù)，包括教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)質(zhì)量考核、教師管理、學(xué)員管理等事務(wù)，下面設(shè)置各具體部門負(fù)責(zé)人。