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超市調研分析報告

時間:2022-08-09 21:00:22

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇超市調研分析報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

超市調研分析報告

第1篇

我于2014年6月25日進入公司,目前在市場部工作。自參加工作以來,在部門領導的指導和同事的幫助下,通過自己的刻苦努力和勤奮工作,始終以“道雖邇不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴學起。由一個對工作不熟練的新員工,成長為一個能獨立承擔任務的工作人員。在此非常感謝部門領導在日常工作中對我的教導,讓我在工作中向他人學習,在實踐中向市場學習,在生活中向書本學習,在這種學習型工作環境下,我才能快速成長為一名合格的東興公司員工。

一、工作方面

從三月份開始,我到市場部工作,部門領導在開會時提醒我們,市場部是公司的眼睛,作為一名合格的市場部員工,需要具有敏銳的市場信息捕捉能力,信息真假的判斷能力,以及強大的執行力,根據市場線索,去偽存真,為公司提供及時有效的市場信息。

我在部門領導的言傳身教下,刻苦鉆研市場調研方式、方法。根據公司工作需要,部門領導安排我參與市場調研,在調研實踐中靈活運用所學,積極搜索公司產品相關信息,我部門為公司產品市場布局、銷售、研發,提供參考意見。我總共參與編寫報告20篇,外出市場調研18次。以下是我的部分調研事跡:

1、水產品市場調研

公司去年開始養殖羅非魚、淡水白鯧、南美白對蝦,市場部為了產品的銷售市場做了大量的工作。2015年5月7號-13號這次調研是我部門對水產調研取得突破性成就的一次調研,我有幸和陳部長一起參與此次調研。

這次調研我們根據以往調研的成果,對北方部份水產市場做了一次系統性的調研,了解了熱帶魚的重要養殖基地、重要銷售市場,在調研的過程中我們找到山西重要客戶,他本人對我公司的反季節養殖非常感興趣,有很大的合作意向,我們邀請其到我公司參觀訪問。

調研回來后,市場部及時把山西客戶的信息跟公司匯報,并牽頭與供銷公司會見了山西客戶,去年我公司發往山西的羅非魚達10萬斤,并且達成長期合作協議,成功建立戰略合作伙伴關系;山西客戶對我公司羅非魚的養殖提出很多寶貴的意見,也為我公司漁業養殖技術的提升做出了貢獻。

2、家禽養殖市場調查

這次調研前我身體不舒服,咳嗽的非常厲害,當時想咳嗽去養殖廠,估計老板不給我們進去,還好養殖廠老板對投資者還是很熱情的,去之前我們收集了周邊養殖場的信息,規劃了行程,終點站是沭陽(網上這個地方鵝苗比較多)。

首先以自身辦養殖廠的心態去進行調研,首站去終端銷售市場,通過市場了解雞、鵝銷路比較好的品種、批發價、銷售價、銷售量情況,在跟批發商聊行情的過程中,獲取養殖公司的信息,當晚編輯材料,并對自身的行程進行修正。

其次調研了土雞、鵝的養殖公司,在養殖場我們對養殖細節進行詢問,從選苗、建棚、預防、養殖要點、銷售各個環節進行全方位的了解,為公司下一階段種苗采購、養殖、預防、銷售,提供參考意見。

最后,去了沭陽站,其實在終端銷售市場中就了解到沭陽有很多鵝苗騙子,在鵝苗銷售過程中很容易上當受騙,當時我想公司讓我們來這個地方調研,我們總不能遇到困難就灰溜溜的回去吧!我們就尋找到當地政府,在當地聯防大隊長的帶領下,我們找到當地真正辦鵝苗的廠家,獲取了當地泰州鵝苗的銷售情況。

回來后對比分析各個養殖廠的情況,把養殖建議等情況編輯成報告,提交給公司。

3、對洗(沐)浴鹽和果蔬洗滌鹽市場進行市場調查問卷

開展此次問卷調查,調查前我們設計了調查問卷,從品牌知名度、包裝、價格、產品屬性各方面對終端消費者進行咨詢。

出差前準備在商場對來往顧客進行訪問,到達目的地后發現很難開展工作。通過觀察我們發現在火車站和肯德基等消費者可以休息的地方,容易進行調查,掌握這個線索后我們分頭在火車站和肯德基等休閑區對消費者進行采訪,每個地區完成200份的調查問卷。

通過對生活用鹽銷售市場狀況和消費人群的需求傾向的調研,對今后此類產品的廣告宣傳、產品定價、營銷渠道、消費人群定位、產品包裝和產品研發方向等均具有指導價值。

4、2014年各銷區鹽樣分析報告

前期收集各銷區食用鹽產品,建立食用鹽大數據庫,分析各銷區食用鹽廠家分布,對比各銷區食用鹽品類、價格、各鹽種每50克單價、各鹽種噸鹽價格、成份、包裝、生產廠家情況;那段期間每晚錄入數據到夜里12點左右,雖然那段時間很辛苦,但是通過對各鹽品的分析,為公司下一步產品研發做準備,自身也學到了很多鹽相關知識。

5、玉米的市場調研

9月初,頂著炎炎夏日我到淮北、宿州、蚌埠等地調研玉米銷售問題,從糧食交易市場到批發商到中糧生物化學有限公司再到飼料廠,收集各個銷售渠道的收購標準、收購方式、價格。在調研過程中了解到今年進口玉米的價格偏低,并且國家取消玉米托市政策。

及時跟公司反饋玉米市場不景氣、價格波動大且有走低趨勢的行情,建議公司將玉米做內部飼料加工原料使用,不再外賣,意見得到公司采納。

二、 學習方面

1、業務技能的學習

現代社會是知識快速更新的社會,大學只是培養我們的學習能力和學習習慣。為了更好的服務公司,我積極參與培訓,網上學習會計方面的課程,從網絡和書籍中學習先進的市場理念,還向領導、同事虛心請教市場調研技巧和方法,調研報告編輯方式。

從剛開始的全文字報告,到會用SWOT分析,到現在的數據圖表,這些進步離不開部門領導、同事的幫助和教導,在此感謝部門領導對我的培養。

調研學習心得總結:以上海終端消費者調查為例

1)調研前準備

①確定調研地區,調研前通過各種方式確定上海各區的消費水平,選定消費水平相對較高的地區、中間層次消費水平的地區、外來人口多的地區。

②分渠道,選擇大型連鎖超市、連鎖便利店、私人超市、批發商。

③搜索地鐵公交路線,節約調研時間,節約調研經費。

2)調研中注意要點

①門頭,拍照,記錄超市位置、名稱。

②貨架排列照片,了解終端銷售時鹽與哪些產品搭配銷售。

③記錄產品品相、價位,以便了解此處超市的規模、客戶群體。

④觀察記錄產品名稱、價格、生產廠家、日期,價格是用來做對比分析,廠家是用來分析競爭對手,時間分析產品銷售速度。

3)關鍵人物

①理貨員,對各鹽品的銷售情況很熟悉,在于理貨員的交談過程中了解各鹽品的銷售數據,以及在終端銷售中出現的問題,為后期改進做準備

②超市科長,有最準確的銷售數據,可以確定超市賣哪種鹽,必須跟科長打好關系。

③店老板,吸煙的上煙,寒暄后直奔主題。

④終端消費者,終端消費者才是最終買單的人,了解消費者對價格、鹽種、包裝等核心問題的看法,為后期產品研發、包裝改進、定價提供依據。

4)調研身份

①對于超市等經銷商渠道時,要以其他家鹽業公司的身份去進行調研,當前狀態下不適合暴露自己的身份。

②對于批發商渠道,最好用開快餐店的身份,這樣比較能讓批發商防松警惕,便于獲得信息。

5)調研后及時編寫報告

每份報告的背后都有很多汗水,希望我們的努力,能給公司帶來效益。這是我這段時間的調研心得,有缺陷請指教。

2、融入團隊

作為一名新進員工,剛開始對市場部內部的工作要求和規范不太熟悉,遇到工作上不了解的情況,抱著向前輩學習的態度,及時虛心的向同事請教;在與同事的溝通交流過程中,積極尋找自己的短板,努力達到部門對員工的要求,再次非常感謝領導和同事對我的指導;同事間有需要協助和幫忙的,我也會在職責權限范圍內盡全力幫助他們解決問題,經過這一年多的努力,工作能力和團隊合作得到部門領導和同事的認可。

3、部門間溝通交流

平時在領導的安排下,與相關部門進行工作交流、學習,并積極參與黨群工作部牽頭的公司集體活動。工作過程中,輔助給公司辦公室提供日常市場信息,配合效能監察部對市場部的考核,參與質量管理部、技術中心融雪劑的研發、包裝設計過程,協助供銷公司、農工貿公司對相關項目的調研等等,在與相關部門協作同時,我對各個部門人員、組織架構有一定的了解,跟其他部門同事的合作也非常融洽。

三、思想方面

作為一名土生土長的定遠人,本科畢業后回到家鄉,就是想為家鄉的經濟建設做貢獻。東興公司作為定遠的龍頭企業、央企,她能給我提供足夠大的平臺,能不能做出成績和貢獻,完全取決于我的個人能力,因此我愿意在東興公司這個大家庭里學習成長。希望未來我可以快速成長,以跟上公司的高速發展。

從成為東興公司員工的那一刻起,我就要求自己以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一項工作任務。對于困難永不服輸,對于工作永不防松,做好公司交個我的每一項工作。每一天都是新的起點,希望在未來的日子里,我能陪東興公司一起成長。

此次能有申報優秀新人的資格,非常感謝部門領導對我的認可,以及公司對我的栽培,公司優秀的人才有許多,不論我有沒有選上,我都會一如既往的努力工作,謝謝!

第2篇

一、實習地基本情況

本次實習單位廣場店是一家知名的(國有、合作、民營)企業。廣場店是由集團股份有限公司投資經營的大型地下購物超市。該公司是省商業集團總公司直屬的大型現代化商業連鎖企業。自1996年開設第一家商場以來,現已擁有多家大型現代化商場、多家便民連鎖超市,營業面積近百萬平方米,經營網絡遍布省各地,經營方式涉及現代百貨、大型購物中心、家居廣場、便民連鎖超市等多種業態。企業規模和效益一直穩居當地零售業的龍頭地位,2013年實現銷售收入多億元,連續多年位列“全國零售30強”企業。

二、實習的重點任務

此次實習的主要任務:一是全面了解商業企業經營管理情況和規章制度,重點了解企業的經營管理過程和營銷策略;較詳細深入的了解企業的進貨、銷售、客戶開發與商品管理方面的知識和運作過程。二是在商品管理專業比較對口的實習崗位上,努力將所有的專業知識與實踐工作密切的結合,并能靈活應用;對商品管理有一個感性的認識并得到商品方面的管理、協調、銷售與進貨方面的練習,掌握一定的專業知識。通過深入了解商場商品管理過程中的上架、庫存控制、質量控制以及商品管理文件、商品質量文件等獲得組織與管理的初步知識。加強本人發現問題、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,使自己的專業知識和專業技能及工程實踐能力,均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會經驗和工作經驗,在職業道德、專業技能、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到商品管理員的角色轉變,為畢業后的就業打下良好基礎,提高就業的競爭力。

三、實習的主要過程

由于廣場店為企業,實力雄厚,成為市商業領域內享有盛譽的一流大型商業企業。這次實習時間短,內容的,任務重,整個過程重點是:

(一)現場實習。我按照實習計劃在指定的區位進行實習,通過觀察、分析、計算以及向管理人員、營銷人員請教,跟隨科長對商場超市的日常檢查,檢查商品的質量、物價、陳列等問題,圓滿的完成了規定的實習內容。實習協調各部門關系,在對商場規定時間內檢查的商品出現的問題,反饋商場負責人落實整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門,對商場物價,質量、陳列等問題進行檢查;然后采取相應的解決辦法。

(二)理論實踐。在實習過程中,我結合所學的書本知識與實習要求,將理論與實際進行完美結合,也更加的促使我們不斷地進行學習和研究。尤其有針對性的進行市場調研,進行門店競爭店采價信息的分析,對重復商品、價格、品種陳列經營動態進行跟蹤。在商品科管理人員指導下,撰寫月度業績報告,分析月度報表,對每月的銷售業績數據情況進行總結分析。

(三)實習小結。實習的過程中學習了物價質量檢查方案、商品陳列豐滿度檢查標準文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質期管理規范、食品安全有關的法律法規等。商場檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對商品質量、物價、陳列進行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對超市各個商場進行物價、質量等進行排查。資信檢查是每周一次進行商場經理、主管、柜組長對商場資信的檢查。在實習的過程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對“三全”粽子外包裝出現“一代粽師”標識,它是涉嫌侵犯了別的廠家知識產權。為了有效的避免政府部門的檢查,商品科采取了相應的措施,將注有“一代粽師”字樣標識的粽子進行全部下架;而且還對其他品牌的粽子外包裝標識也進行了排查。實習過程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查,對超市的每個商場進行了物價質量的檢查。對商品出現的問題記錄下來,遇到不理解的問題向商品科的同事詢問;做到有問題必須要解決的態度。商品保質期管理規范,臨快過期商品方面規定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品臨近警告日期,應該及時通知商場相關負責人員,給予采取下架相關的措施辦法。在這期間,商品科同事還教會我們怎樣做任務分解報表、月查擺,月匯總等知識。月度業績報告分為:商場經營個分析、促銷活動分析、貨區及品類調整情況、生鮮日配自營銷售分析、下月經營改善措施方案、主題指標分析。市場調研分析分為:目標競爭對手名單調查、價格指數商品調查、價格指數分析報告、促銷價格指數商品調查表、正常價格指數商品調查反饋表等等。

第3篇

中國空調業的發展歷經坎坷,從奢侈消費品飛入尋常百姓家,在實現了自身的巨大飛越躍之時,也見證了社會經濟生活的巨大變遷。從上世紀80年代外資品牌占據國內市場到現在國產品牌走向世界,國產品牌已經打破外資品牌壟斷局面,涌現出一批很有競爭力的本土品牌。美的、格力、海爾、科龍、志高、奧克斯等一批的民營企業已成行業的領軍者。

某國內大型空調企業多年來有著很高的知名度和美譽度,市場占有率一直位居行業前列。但作為一個競爭非常充分和競爭節奏非常快的產品,營銷策略明顯比對手慢一個節拍,市場敏感度不強,市場占有率有下降的趨勢。于是該企業計劃加強營銷方面的情報收集,希望及時動態地了解市場的競爭狀態以及主要競爭對手的情況,以提高決策效率,提高市場競爭力。

該公司關心的問題主要集中在以下3點:

1.主要競爭對手的市場表現;

2.主要競爭對手的新產品、價格調整情況;

3.主要競爭對手營銷活動企業經營情況。

二、項目分析

對競爭對手銷售情況的監測,目前我們接觸比較多的是零售終端信息收集。也就是在主要的城市選擇一些固定監測點(比如超市、連鎖、大賣場等等),監測其產品的銷售情況,再經過統計學的抽樣方法,推算出每個品牌每月的銷售情況,市場占有率。在消費品、家電行業都有一些市場研究公司利用這種方法進行市場監測。

另外一種方法是競爭情報方法。通過人際網絡建立一定的信息渠道,提供目標企業的銷售狀況、營銷策略、促銷方案等各方面信息。

對比這兩種方法,區別非常明顯。零售終端信息收集可以了解整個行業的各個品牌和各個區域的零售量情況,對分析市場占有率、趨勢變化等宏觀方面的情況很有參考價值。競爭情報研究則可以了解到某一個(或幾個)競爭對手更準確的銷售情況,同時還可以了解其企業經營方面的情況。

三、項目方案

由于空調行業的競爭已經進入白熱化,客戶需要更準確和及時的信息作為決策參考,所以客戶最終確認運用賽立信提議的競爭情報的監測方法監測競爭對手每月動態情況,選擇幾家最主要的競爭對手為監測對象。整個調研結果需要達到預期效果必需做到對競爭對手每月進行監測,了解競爭對手每月銷售情況以及營銷策略變化情況,用于加強企業自身對市場變化的反應速度。

利用競爭情報監測對手動態,在調研環節中最關鍵在于建立穩定的人際關系網絡。通常的調研流程如圖1、圖2所示。

賽立信通過前期綜合性調研的一個過程有兩個作用:其一,建立人際關系網絡,為接下來的月度監測提供信息支持;其二,通過對競爭企業的綜合性的深入調研,可以了解競爭對手目前的整體運營狀況如何。

以下是方案節選:

四、項目執行

根據上述調研方案,賽立信成立了“空調企業競爭監測項目”小組。小組主要由實地調查人員和分析人員組成,調查人員主要解決主要競爭對手調研的實地調查工作,分析人員主要對二手數據的收集整理,解決專家訪談、行業分析的訪問以及報告分析工作。我們擬定了詳細的項目規劃。

1.主要競爭企業綜合性調研

(1)公開資料與官方資料信息收集

賽立信的調查員與分析人員通過網絡、報紙、雜志以及工商部門的財務報表,對目標企業進行信息收集,了解目前空調行業情況,掌握目標企業基本情況。

(2)調查員實地調查

競爭企業調研的目的是要對競爭對手每個月的營銷和銷售進行監測。銷售數據一般掌握在銷售部、財務部、倉儲物流部等。這三個部門的數據會有一定的差異,倉儲物流部門主要是產品的出貨數量、產品型號、發往地點;銷售部門數據更為詳細,按照企業劃分的營銷區域,每個區域產品型號銷售情況,銷售價格。

因此,調查人員在調查過程中主要和目標企業倉儲物流部和市場部人員接觸,建立人際關系網絡。

本次項目實地調查時間為40個工作日,每個目標企業配備一至兩名實地調查人員。由于調查人員前期做足了充分準備,對行業知識和目標企業有了一定認識后,通過轉換不同身份預約目標企業人員,取得了不錯效果。

比如經銷商政策,調查人員通過以下兩種方法解決:

①通過做商的身份,與目標企業市場部(銷售部)人員接觸溝通,這樣就可以了解到目標企業對商的政策與支持等信息。

②通過深訪目標企業一級商,從一級商直接獲取目標企業對商的政策與支持等信息。

企業銷售數據的來源可分為企業內部和企業外部。調查員以企業內部數據為主(通過找到可以提供數據的銷售部或財務部人員),企業外部數據為輔(找到可以提供自身銷售數據的幾個不同地區商),相互驗證,完成數據部分。

(3)專家訪談

賽立信分析人員根據分析研究的需要,主要選擇了政府部門、行業協會、業內專家進行了深入的訪談。通過對專家的深訪,可以直觀了解專家對空調行業認識,經濟發展和國家政策對空調行業影響,目前空調行業競爭狀況以及對未來這個行業的發展預判。這對分析員分析行業競爭有很大幫助。

2.月度監測

月度監測,由于有前期對競爭對手綜合調研的基礎,很快便建立了長期穩定的人際關系網絡。根據前期與客戶溝通,明確月度報告所需提供內容,分析部門根據掌握的市場公開信息和目標企業渠道所提供的信息,整理成月度分析報告,給客戶一個全面、真實的空調市場情況反饋。

五、項目成果

1.幾家主要競爭對手各省份的銷售情況

2.第一時間了解幾家主要競爭對手的營銷活動和價格情況

3.了解行業的整體競爭情況

六、項目價值

客戶根據市場綜合調研及賽立信提供的競爭對手月度監測報告,對整個家用空調市場的競爭情況有了及時了解和把握,并據此調整自己的政策。項目第二年,客戶反饋該年度企業的銷售額比上一個年度增長了14.5%,高出第二名接近10個百分點,市場占有率穩居市場首位。

通過這次監測,客戶企業:

1. 大大提高了市場決策速度。根據競爭情報監測,經常第一時間了解到競爭對手準確的價格變化信息,結合其銷售量信息,迅速做出是否跟進的決策。

2. 深入了解市場情況,根據競爭對手的不同區域的營銷策略和促銷政策,迅速作出相應的市場策略調整,制定更有利的營銷方案,給區域銷售人員政策支持。

3. 隨著對銷售數據的進一步認可,客戶根據提供的競爭對手各銷售區域的銷售信息,制定更有競爭力的獎懲政策,給企業自身各個區域銷售經理制定合理的銷售任務,對銷售人員進行考核,調動了各個區域經理的積極性。(賽立信競爭情報事業部 肖慶勇)

第4篇

    一、工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性分析

    首先,電大工商管理專業的培養目標和其自身的特點決定了其注重實踐性教學的必要性和可行性。工商管理專業的培養目標,是以現代商學素養熏陶和創業教育為基石,培養“懂經濟、善經營、會管理,具有國際頭腦和創新精神與能力,理論基礎與技能扎實、知識面寬廣,適應市場經濟發展要求”的現代工商企業的經營管理人才。這個目標決定了工商管理專業培養的人才,必須是有理論、能實干、最終要能經受市場經濟大潮考驗的弄潮兒。這個考驗是真真實實的,是激烈、殘酷的,容不得半點虛假。

    基于這個培養目標,工商管理專業的課程設置也體現了融理論、技能于一體的特點。除了基礎課外,專業課如《市場營銷學》、《市場調查與預測》、《小企業管理》、《企業文化》、《企業戰略管理》、《流通概論》等都與企業經營管理結合得十分緊密,具有很強的實踐性。這些課程既注意對實踐中各種問題進行理論概括和理論解釋,同時也注意經營知識、技術、方法與技巧的介紹,從而為學生從事流通經營與管理工作的理論和實踐操作奠定了堅實基礎。這些課程的教學應當特別重視實踐教學活動,如練習、實驗、實習,參觀、調研等,只有這樣才能正確處理教學中的間接經驗與直接經驗,感性認識與理性認識,講與練,學與用的關系,克服從書本到書本,從理論到理論的毛病,使學生深刻地理解知識,從而激發學生學習興趣,調動他們學習的積極性和主動性,提高學習書本知識的自覺性和目的性。

    其次,工商管理專業學生的特點和學習需求,也決定了工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性。電大工商管理專業的學習群體絕大多數為在職人員,80%的學員是參加工作后感到知識的不足,或是因為從事工作的學歷要求,而來“充電”的。他們大多有著豐富的社會閱歷和實踐經驗,他們的學習目的排除了很多的幻想,更切合實際。他們學習有以下需求:(1)在以往管理工作經驗的基礎上,使自己從感性認識的層面提升到理性認識的層面;(2)了解和掌握國內外的管理思想和管理理論,從而拓寬自己的管理思路;(3)扎扎實實地學習一些科學管理的理論和方法,以便規范自己的管理行為。由此可見學習者更看重知識的實用性和應用性,對實踐性教學本來就有著濃厚的興趣和積極性。而他們豐富的工作經驗和社會活動能力也是我們開展實踐性教學得天獨厚的條件。因此教學中引導他們將豐富的實踐經驗和系統的理論知識有機地結合,提倡“過程研修”,在實踐中領悟理論,再用理論去引領實踐,讓知識“盤活變現”,做到理論和實際、學與用、知與行的辯證統一,便也是適應學生學習需求的應有之義。

    二、工商管理專業開展實踐性教學的模式設計

    明確了工商管理專業開展課程實踐教學的重要性和必要性,在近年來的教學實踐中我們進行了大膽的探索和研究。

    (一)在教學一體化設計中突出實踐性教學應有的地位

    在工商管理專業每門課的教學一體化設計中突出實踐性教學的地位,使理論教學與實踐教學有機結合,成為電大課程教學的兩翼。在電大的多種授課形式中,無論何種形式的授課,都必須盡可能地突出和強化實踐性教學內容。如在《統計學原理》的實踐活動教學設計中,安排學生了解一個企業,對其進行一個專題的統計分析,寫出分析報告并進行師生交流。再如在《個人與團隊管理》、《資源與運營管理》、《企業戰略管理》等課程的教學設計中,加入更多的案例,同時加入指導學生作專題調研和開展小組學習活動的實踐教學內容。課程實踐教學應遵循“建構理論”,利用必要的學習資料,邊學邊做,通過主動建構的方式掌握知識。如《企業文化》,我們就把“企業文化與徽文化”專題討論會設計為課程實踐教學的主要內容,讓學生對徽文化豐富的內涵和精髓作深入的了解和探討,結合當今企業實際對如何吸收其精華和揚棄糟粕談看法做研究。

    (二)在實施中實行“三師”負責制

    實踐性教學貫穿電大學生學習的全過程,是一項綜合性工程,需要各方的配合和努力。實施中可實行“三師負責制”。所謂“三師”是指專業主管(系主任)、輔導教師、管理教師(班主任),三者密切配合,各司其職。作為專業主管是專業實踐性教學的總負責人,他必須熟悉本專業所開課程的知識點和專業最前沿的理論創新,是專業實踐性教學的總工程師。課程輔導教師是設計師,要根據課程的特點和知識點設計出與理論教學緊密結合,相輔相成的實踐性教學方案,并加以實施,還要對實施的情況進行總結、評價,幫助學生從實踐再上升到理論,實現“第二個飛躍”。但因電大的輔導教師大多是外聘的,一些課外的活動(如參觀、調研等)很難與學生一起參加。這就要靠管理教師組織和督促學生來完成,管理教師的職責就是當好輔導教師的助手,成為輔導教師和學生之間的橋梁和紐帶。對實踐性教學方案的實施起保證作用。

    (三)重視實踐教學模式的設計創新

    由于電大自身條件的局限性,如資金和實踐基地的不足,使得電大開展實踐性教學面臨不少困難和局限,然而電大豐富的網上資源和人脈資源又使電大開展實踐性教學具有相對的優勢,這就需要揚長避短,在實踐性教學的模式設計上進行創新。

    1.利用學員自身優勢,開展專題小組實踐活動

    工商管理專業的學員大多來自企業,他們企業本身就是最好的實踐基地。可根據學員分布情況,以一些骨干企業的學員為主組成小組,開展實踐活動。如《企業文化》、《統計學原理》、《流通概論》等課程,我們將學生組成了幾個調研小組分頭進行活動,最終形成小組調查報告和活動小結,并在課堂上進行交流。再如《企業文化》,參加本門課程學習的學生有兩個班級,一個班由輔導教師設計“了解徽商、走進徽商,傳承徽商精神”為主題的小組活動,學生在從事導游工作的學員的引導下,參觀了徽商商埠、商船,以及當時徽商云集的漁梁街店鋪遺跡,了解當時徽商經營的盛況和他們的經營宗旨、商業道德,感悟“徽駱駝”精神,從而領悟了徽商“以誠待人,以信接物,以義為利,仁心為質。”的精髓。另一個班則開展了“企業文化與徽文化”研討會,研討會前,學員對自身所在的工商企業的“企業文化”現狀進行調查分析,對徽文化給企業文化建設的影響和運用作了探討,在較短的時間里就寫成34篇論文。研討會上,學生們的發言有理論、有實踐,對徽文化豐富的內涵和精髓作了深入的介紹和探討,對其精華和糟粕都作了科學的分析,并結合當今企業實際,對如何發揚徽文化談了看法。在學習《市場營銷學》這門課時,教師組織了從事營銷工作的學員,開展了“營銷經理談營銷”座談會,讓學員們結合自己的工作實際運用課本理論進行分析,暢談經驗和教訓,既是對自己工作的總結提高,也給其他學員以啟發。

    2.與企業聯合,為企業經營、管理服務

    運用學習的理論,組織學員為當地的企業經營、管理出謀劃策,也是開展實踐教學,提高學員應用能力的好方法。它使學習者能夠在一定程度上進入實際的管理環境之中,發現問題,思考問題,掌握知識,讓學生對知識的應用產生興趣,掌握管理理論的實際內涵,增強學生的創造能力,從企業獲得實際的管理經驗。例如:在學習了《管理學基礎》、《市場營銷學》、《公共關系學》等專業課后,為了鍛煉學員的應用能力,走出校門,我們與當地最大的超市“家得利”超市,聯合開展了“我為家得利獻一計”活動,要求學員從消費者的角度為超市把脈診病,以管理者的身份為超市獻計獻策。學生積極性很高,認真地進行調查、分析、思考。活動共收到各類稿件190余篇。他們從企業文化、銷售決策、公關宣傳、商品質量、節日促銷、文明經商、營業員管理,服務質量、店容店貌等多個方面提出了自己的看法。這些建議和計策得到了超市領導高度的評價。他們稱贊電大學員觀察仔細,調查深入,理論與實際相結合,給超市出了不少好點子,并采納了學生們提出的不少建議,還承擔了活動所需的全部經費,并給學生以獎勵。

    3.針對社會熱點問題進行課題研究

    要提高電大學員的應用能力,應引導學員們關注社會的熱點問題和當地的經濟建設,結合實際提高自身分析問題和解決問題的能力。屯溪老街的保護和開發,經營與管理一直是我市創建現代化國際旅游城市的重點和熱點問題,針對這個問題,我們與老街社區聯合開展了“老街論壇”論文征集活動。要求學員不僅要用所學的理論結合實際進行分析,而且要求廣泛地學習和收集資料借鑒國內外成功的管理案例進行分析研究,各抒己見。學員們積極性很高,為了解老街的經營管理現狀,有的上網查閱資料,認真學習市委書記視察老街時的即席講話,針對問題分析探討;有的與經營業主面對面地交流詢問,更有學生曾多次站在老街口分白天和晚上觀察客源情況和游客購買的物品。其中《老街的保護性開發和旅游發展》、《老街經營管理之我見》、《從杭州河坊街看老街旅游發展》等征文對老街經營管理及旅游發展的深邃思考和大膽創意,得到了老街社區領導和政府相關部門的高度評價。在上《企業戰略管理》課時,對企業多元化經營戰略和一元化經營戰略的優劣、利弊,我們組織學生開展主題辯論,經過充分準備,他們運用所學知識陳述自己的觀點,反駁對方,既達到讓學生在情景中學理論的目的,同時又培養了學生的思考和辯論能力,最后通過辯論達成共識。這樣的學習效果才非常深刻和難忘。

第5篇

日本貿易振興機構理事長渡邊修先生介紹說,近年來中國對日投資不斷擴大,但整體規模仍然有限。最近,小肥羊在東京澀谷開設了分店,無錫尚德太陽能設備公司并購了日本的MSK。”渡邊修說,“中國擁有大量的貿易盈余,外匯儲備增加,有實力到海外投資的企業也增加。”

日本貿易振興機構不僅促進日本企業到海外投資,還積極采取措施吸引海外企業到日本投資。在過去的幾年里,他們幫助8家外國企業成功在日本投資。為了給到日本投資的企業提供服務,日本貿易振興機構在東京、大阪、橫濱、神戶、名古屋、福岡等6個城市準備了辦公室,免費提供給到日本投資的企業,為期兩個月。“請享受我們的服務。”渡邊修說。

對中國企業赴日投資,渡邊修提出了兩點建議:第一,要了解日本市場。他說,無論是服務行業,還是軟件行業,都必須了解市場的最新信息,加以把握。可以通過日本貿易振興機構的對日投資商務支援中心,了解關于法制、稅務、市場等各方面的信息;第二,要在日本有業務基礎。

日本關西經濟聯合會會長秋山喜久認為,到日本投資首先要進行調研,然后辦廠。可以選擇關西地區,這里的消費者最敏感,最精明,在這里銷售好,全日本都會好。著名品牌路易威登就是在關西進行銷售后,再全面投放日本市場的。

日本市場相對封閉,許多跨國企業進入日本后經營狀況不佳,甚至遭遇慘敗。秋山說,家樂福在大阪的失敗就是一個典型案例。大阪人喜歡小的零售店,不像美國人那樣一到超市就買上夠用一周的東西,所以家樂福這樣的經營模式遭遇失敗。他說,到日本投資有機遇也有風險,但值得一試,推薦大家來看看。

秋山認為,文化差異是必須要加以研究的一個重要方面。中日兩國在文化上和生活習慣上的差別不小。就冰箱來說,日本消費者喜歡小巧的、精致的,而不是特別大的。最好是和日本企業合資,研究日本消費者的消費習慣。

相關鏈接:

外貿企業可以照著地圖做生意

近日,中國首張完整的國家風險地圖在浙江亮相。在這份以不同顏色標注的風險地圖上,全球190個國家的風險等級一目了然。這份地圖帶來的最大好處是,外貿企業對風險可以做到心明眼亮,從風險等級中嗅出了商機。

手握地圖可以少走彎路

要進入國際市場,每家企業都會摸著石頭過河,事先打探清楚水深水淺,對基本情況和風險心里有底。如果缺乏足夠充分的調查和資料,公司在決策時顧慮太多或考慮不周,都會遭受損失。

新版《國家風險分析報告(2006)》提供除了2005版《報告》中已有的60個國家以外,新增了130個國家的風險分析,詳細分析了國家基本信息、政治狀況、經濟形勢、投資狀況、雙邊關系,給出國家風險參考評級,從低到高分為9級。

中國信保浙江分公司總經理錢水鳳認為,全球化模糊了地域界限、弱化了國家間的天然隔離,拉近了國家之間的風波和動蕩,而這份風險地圖就像一支溫度計,企業可以清楚地感知投資氣候的冷暖,幫助作出正確的決策。

根據這份風險地圖,除了瑞士、安道爾和盧森堡,幾乎每個國家都存在貿易風險。企業如果不知道風險大小,可能遭致巨大損失,因此相當程度上,國家風險信息的質量關乎企業風險決策的成敗。

高風險國家也有商機

對于聰明的企業來說,最擔心的不是高風險,而是兩眼一抹黑,如果風險地圖準確而客觀,風險的可控性就會加大,“高風險高收益”,企業可以據此發現潛在的商機,這份風險地圖同樣也是一份商機地圖。

浙江諸暨達亨集團每年出口大量的面料去非洲,其中主要伙伴是尼日利亞、南非等國家,而非洲大多數國家卻是高風險國家。偏愛非洲市場的浙江企業并不少,僅在中國信保浙江分公司500多家企業客戶中就超過了100多家。

第6篇

關鍵詞:財務報表分析 三維教學法 教學環節

一、“三維”教學法教學環節設計

在《財務報表分析》課程中運用三維教學方法后,將一定的課程內容按課時數劃分為三大教學模塊,這里以周課時數4、一共12周課、合計總課時數48為例進行劃分。

理論教學:24課時,教學內容包括:財務報表分析的對象、方法、內容;資產負債表結構分析方法以及企業償債能力分析;利潤表結構分析以及企業盈利能力、營運能力分析;現金流量表結構分析以及企業價值分析;所有者權益變動表結構分析以及企業保值增值能力分析;財務報表附注分析;財務報表綜合分析:沃爾分析法、杜邦分析法、綜合分析法。教學目標:掌握財務報表分析的基本思路和方法,掌握相應財務指標的計算方法。

案例教學:16課時,教學內容包括:某公司資產負債表的閱讀與分析;某公司利潤表的閱讀與分析;某公司現金流量表的閱讀與分析;某公司所有者權益變動表的閱讀與分析;某公司財務報表附注的閱讀與分析;財務報表體系綜合分析。教學目標:能讀懂某公司的財務報告并對公司的償債能力、盈利能力、營運能力、發展能力做簡要的分析;能判斷公司的資產結構是否合理、能預測企業的利潤趨勢和現金流量趨勢并對公司的發展前景做簡要分析。

實驗教學:8課時,教學內容包括:收集上市公司報表資料,進行全面綜合分析。教學目標:撰寫財務分析報告和管理建議書。

如此構成的教學環節設計,能加強對學生分析問題、解決問題的綜合能力層層遞進的培養,其中,理論教學環節培養財務報表分析基礎知識的理解與掌握,案例教學環節培養學生財務報表分析的運用能力,實驗教學環節培養學生財務綜合分析與財務決策的能力。

二、理論、案例與實踐三結合的“三維”教學方法

(一)理論教學環節

理論教學環節主要以教師講授為主,系統介紹《財務報表分析》課程的基本理論和基本分析方法。筆者認為,教師在教授基本理論和基本方法的過程中應該把握好以下幾個方面的關系:

1.注重定量指標計算方法的講解和定性分析相結合。我們以應收賬款周轉率為例。在講解該指標時,首先介紹定量的指標計算方法,應收賬款周轉率=年賒銷收入凈額/應收賬款平均余額,提醒學生注意,這個公式中,賒銷收入凈額=銷售收入-現銷收入-銷售退回、折讓、折扣;應收賬款平均余額=(期初應收賬款+期末應收賬款)/2。定量的指標計算方法講解完之后,更重要的是引導學生如何通過這個指標的計算結果分析企業實際的經營情況。應收賬款周轉率的高低,反映企業應收賬款回款速度的快慢以及管理效率的高低。一般情況下,企業的應收賬款周轉率高,表明企業的應收賬款回款速度快、管理效率高、流動性強。

2.注重分析同類財務指標之間的聯系。在講解企業流動資產營運能力分析時,有兩個重要的指標:應收賬款周轉率和存貨周轉率,以此為例,筆者談談將同類指標聯系講解的方法。首先介紹這兩個指標的計算公式,然后對這兩個指標做定性分析。講完流動資產營運能力分析的指標之后,教師可以將這一類指標聯系起來引導學生進行分析。例如,可以從問題著手引導學生:存貨周轉率和應收賬款周轉率是否有關聯?兩者的變化趨勢是否一致?僅憑應收賬款周轉率單一指標是否能說明企業資金營運能力的好壞?可以通過提問、討論,然后舉例的方式引導學生得出分析結果:應收賬款周轉率高,并不一定意味著企業資金營運能力強,短期的應收賬款回收快可能是企業實行了緊縮的信用政策,而這樣做可能失去原有的一部分客戶,降低企業的市場占有率,從長遠看會降低銷售量從而導致存貨周轉率降低。

3.注重不同類別指標之間的聯系。例如,可以將反映企業流動資產營運能力的指標應收賬款周轉率和反映企業短期償債能力的指標流動比率聯系起來分析。

筆者認為,在理論教學中應把握好以上幾個方面的關系,這樣可以增強學生分析問題和解決問題的綜合能力,而不僅僅是講解一些簡單的公式、方法。當然,在講解財務指標公式及比較分析法、比率分析法的過程中,可能會涉及到大量數據的計算,為了提高效率,將更多的時間用于引導學生學會分析的思路,教師在講授這門課的過程中可以適當引入EXCEL電子表格的某些內容,這樣既可以提高效率,又可以提升學生的綜合能力。

(二)案例教學環節

與理論教學環節不同,案例教學環節不再是以教師為主體,這個環節主要體現學生與教師的互動,在這一環節中,通過引入案例引導學生積極思考,提出問題、分析問題和解決問題。這種互動式的教學不僅能增加學生學習的積極性,而且可以將理論部分講解的基礎知識和基本方法運用到實際的案例中,提高綜合能力。在案例教學中,教師要處理好以下幾個方面的問題:

1.引導學生對案例教學的興趣。為了使學生接受案例教學,并對案例教學感興趣,教師在介紹《財務報表分析》課程的性質和目標時,應該明確引導學生,該課程的學習重點在于會利用相關指標和方法分析企業的財務狀況和經營情況而非指標本身的學習,也可告知學生案例分析課的課時數,以及期末考核案例分析的分數比率,通過引導和壓力雙重作用得到學生很好的配合。

2.精心準備合適的案例。首先,課前應該精心挑選與教學目標相符合的典型案例,為了保持教學的連貫性,案例的選擇最好是某上市公司的整套財務報告。其次,教師應該事先設計好案例分析題目,課前提前布置給學生,讓學生對案例分析有一個思考的過程。

3.案例討論形式的設計。案例教學重在討論,由教師提出問題,學生分析問題、討論問題,最后教師點評,教師對于討論過程中涉及到的重點和難點做詳細講解和補充說明,可以對學生知識點掌握的弱點進行暗示和提醒。對于案例討論的具體方式可以根據學生人數具體設計,如果是30人以下的小班教學,可以讓學生逐一發表自己的見解,如果是大班教學,可以將學生分成幾個討論小組,一般每個小組不超過4人,每個小組討論后,選出一個代表進行發言,在發言過程中教師提出進一步的問題,同組的成員可以進行補充說明。

(三)實驗教學環節

實驗教學環節應以學生為主體,充分發揮學生的主觀能動性,并根據具體情況采取不同的方式。下面筆者介紹兩種實驗教學方法:

1.ERP沙盤模擬教學。目前很多學校的財會專業都開設有沙盤模擬實驗課,幾乎都是針對經營管理課程或者會計課程開設的,對于財務報表分析沒有安排相應的實驗課。筆者認為,《財務報表分析》課程可以依托ERP實驗室進行實驗課教學,利用沙盤對企業財務情況進行全真模擬,將財務報表分析與模擬企業實際情況結合起來,提高學生分析問題、解決問題的能力。

2.仿真模擬教學法。仿真模擬實訓教學的方式可以靈活多樣,比如,教師可以讓學生收集校辦企業或者校園超市的財務情況進行財務分析、撰寫財務分析報告、提出改進意見,也可以給學生布置一個調研項目,讓學生在課外實習或利用節假日收集真實企業的財務狀況進行分析,撰寫財務分析報告。

三、“三維”教學法實施的條件

(一)“三維”教學方法的引入,對教師提出了更高的要求

傳統的教學方法,教師一般是根據教材照本宣科,不能結合實際講解理論,學生感覺內容空洞乏味,加上《財務報表分析》課程是一門專業拔高課,有一定的難度,致使該門課程的學生到課率不是很理想。為調動學生的積極性,提高教學效果,教師要不斷提升自己的綜合能力,不僅熟知專業領域的知識,而且應增強自己的實踐經驗,將實踐融入到理論教學中。

(二)學校應為“三維”教學法提供有利條件

會計專業的教學目標已由“核算型”會計人員的培養模式轉向“管理型”、“應用型”的培養模式。為此,學校可以提供有利條件讓教師深入企業實習,豐富教師的實踐經驗。同時,在實踐教學環節,學校可以安排有實踐經驗的教師擔任,或聘請企業的高級財務管理人員擔任實驗教學環節的講師,或者舉辦相應的講座,增強學生的學習積極性,開拓學生的視野。

(三)提高學生對“三維”教學法的興趣

教師應該做好宣傳工作,給學生講解該課程的性質和重要性,也可以將教學安排呈現給學生,讓學生有一個適應的過程。

參考文獻:

1.林萍.對”財務報表分析”課程教學改革的幾點思考[J].長春理工大學學報(高教版),2010,(4).

2.唐順莉.財務報表分析課程教學方法探討[J].廊坊師范學院學報(自然科學版),2009,(8).

3.于永華.借助ERP沙盤工具進行財務報表分析課程分層實驗教學[J].吉林教育學院學報,2012,(10).

第7篇

一、指導思想

以科學發展觀為指導,緊緊圍繞農業增產增效、農民增收致富這一社會主義新農村建設的根本宗旨,統籌兼顧,突出重點,充分發揮工商部門服務“三農”的職能優勢,強力推進新農村服務站規范化創建工作,主動搭建工商服務“三農”的有效平臺。通過開展宣傳、調研、主體培育、品牌建設、合同指導、消費維權、規劃制定等服務,積極為新農村建設營造良好的環境,進一步促進新農村建設。

二、工作目標

通過三年的新農村服務站規范化創建,進一步發展涉農龍頭企業、壯大中介組織,培育農業精品品牌,維護訂單合同雙方及消費者的合法權益,拓寬訂單農業工作路子,更好地鞏固工商幫農成果。

要在訂單農業指導站、農業品牌服務站、消費維權監督站建設在鄉鎮一級全覆蓋的基礎上,在全縣的鄉鎮建立組織健全、制度完善、內容明確、運行規范、注重實效的具有綜合功能的規范化新農村服務站。

通過三年的努力,培育一批重點農產品訂單示范行業和示范企業。培育一批農產品類的省、市著名和中國馳名商標,使得全縣農業龍頭企業、示范企業、規模企業全面實行訂單合同,并推廣訂單至小規模涉農企業。全縣每個農業產業都有合作社,都有自主品牌,并有長遠的發展規劃,產品附加值提高到20%以上。完成“一村一品、一社一品、一企一品”品牌工程,并實現省、市著名農產品商標培育目標。農村消費維權意識大幅度提高,舉報投訴及時處理率100%,成功率98%,公開問卷測評滿意率100%。

三、創建標準

(一)加強組織建設。明確新農村服務站的功能定位,新農村服務站的設置應以工商服務三農為主導,整合各部門職能,形成幫農合力,有專門的辦公地點和工作人員,機構名稱為新農村服務站,落款單位為“*工商行政管理局/*鄉(鎮)人民政府”。站長原則上由鄉鎮長(或分管鄉鎮長)擔任,副站長由工商所負責人和所在鄉鎮農辦主任或工辦主任兼任,工作人員由工商所及鄉鎮有關人員組成。

(二)健全規章制度。通過建立《新農村服務站職責》、《新農村服務站工作制度》、《新農村服務站崗位職責》、《新農村服務站指導員制度》、《新農村服務站聯絡員制度》、《新農村服務站工作流程》和各類統一格式文書等一系列規定,進一步延伸工商服務三農的職能作用,不斷增強新農村服務站工作的實際操作的可能性,實現服務效果的最大化。

(二)完善服務機制。全面落實新農村服務站指導員、聯絡員管理制度,并按照要求做到“三公開”—對外公開掛牌,公開服務項目,公開服務承諾。對開展的各項工作情況既要做好數據采集和錄入,要建立完整的臺帳和動態數據庫且隨時更新。及時消除新農村服務站在運作過程中所反映出來的應急性、有限性、階段性的缺陷,切實提高新農村服務站的辦事效率和服務質量。

四、主要內容

(一)深入開展對當地經濟結構以及品牌發展狀況的調研,分行業分區域撰寫調研報告或分析報告,突出農業產業化,制定可行的當地訂單培育和品牌發展規劃,為領導科學決策提供參考,更好地指導當地訂單和品牌工作,助推當地經濟發展。

(二)充分發揮當地鄉鎮及有關部門在服務站中的作用,不斷充實服務內容,為當地廣大農民、涉農企業提供各類培訓、信息培訓、簽約指導、糾紛調解等服務,進一步推進農業的規模化經營,培育一批現代農業生產經營主體和區域農產品品牌。

(三)大力培育農民專業合作社。引導農民以土地承包經營權投資入股等方式組建各類農村專業合作社經濟組織,加大力度培育發展農村經紀人隊伍,落實重點涉農企業聯系制度,支持特色農產品基地建設。

(四)加快發展訂單農業。加大推廣使用涉農訂單合同示范文本,全面落實訂單合同文本備案審查制度。積極鼓勵涉農主體在訂單合同簽訂前主動到工商部門報備,及時糾正合同中不合理、顯失平等的規定,消除訂單履行的隱患。

(五)支持農戶辦理動產抵押物登記。根據《動產抵押登記管理辦法》,凡屬于農戶所有的生產設備、原材料、半成品、產品進行動產抵押,均予以當場辦理抵押登記,支持農戶從商業銀行融資,幫助解決農戶融資難、貸款難問題。

(六)加強涉農主體信用建設。進一步開展涉農企業、農戶的“守合同重信用”評定活動,表彰誠信涉農企業和農戶。同時強化失信退出管理機制的建立和完善,對不講信用的涉農主體予以退出,努力打造“信用農業”。

(七)加大培育農產品商標。推廣運用“農戶+合作社(涉農企業、農業大戶、經紀人)+商標”的農產品品牌經營模式,提升產品競爭力,鼓勵引導涉農主體爭創蓍名、馳名商標,促進當地品牌農業發展。

(八)加強對涉農訂單主體的巡查。定期對涉農訂單主體的農業訂單履行、品牌建設情況進行走訪、回訪、檢查,及時了解其生產經營情況,鼓勵涉農主體主動開展農產品終端對接,推動當地優質農產品進超市、進商場、進酒店,有效化解農產品的產銷矛盾。

(九)強化維權體系建設,維護訂購雙方權益。充分發揮新農村指導站消費維權的輻射集聚功效,依托鄉鎮、工商、司法等部門,以新農村指導站為點,以各行政村村聯絡委維權點為線,建立涉農企業和農民的維權保障體系,切實提供法律咨詢服務,幫助解決訂單合同違約糾紛。并對利用“訂單農業”設置合同陷阱、騙取定金或保證金以及向農民推銷劣質種子、假劣農資等坑農害農違法行為依法予以查處。

五、工作要求

(一)提高認識,加強領導。各鄉鎮和有關部門要把新農村服務站建設作為新農村建設的重要抓手,進一步提高認識,轉變觀念,把發展新農村服務站納入工作日程。要從貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的高度,把加強新農村服務站規范化創建工作作為工商服務三農工作的重中之重來抓,推進該項工作的有效實施。

第8篇

【關鍵詞】高職物流管理;教學改革;教學模式;教學手段;考核方式

高職物流管理專業進行教學改革勢在必行,筆者以河北化工醫藥職業技術學院開設的《物流管理基礎》課程為例,從教學模式、教學手段及考核方式三個方面進行了教學改革的實踐。

一、高職物流管理專業教學模式改革:運用一體化教學方法

教學模式應切實突出學生的主體作用,以真實的工作任務為依據,科學設計工作任務,使學生切實參與到教學活動之中,鍛煉實際技能。

(一)主要的一體化教學方法

主要的一體化教學方法有現場教學、技能實訓、課堂教學角色扮演、網絡教學、物流沙盤教學、企業專家講座等。現場教學包括帶領學生進入中儲物流、華宇物流等大型物流企業倉庫進行倉儲管理現場學習;入駐各種連鎖店、超市、賣場、客服等場所學習各種職業技能;帶領學生到物流貨運現場進行運輸調度指揮活動;學生實際參與物流企業市場營銷活動,進行客戶開發;到企業生產組織現場進行物流單證的填寫、審核、簽收;熟悉了解GPS的基本功能;在實訓室內操作供應鏈管理軟件、第三方物流管理軟件、運輸組織與管理軟件等,未來引入3D視頻軟件,增強學習的趣味性;通過校校合作的形式,共享物流設施設備硬件資源,如與河北交通職業技術學院合作,利用其實訓室對學生進行職業技能的訓練;課堂教學過程中,可采用角色扮演的方式,將物流管理流程情景再現,綜合使用頭腦風暴法、案例討論等,由學生制作幻燈片進行演講,學會搜集查找資料的方法,增強團隊意識和合作精神。

(二)教學模式改革,以《物流管理基礎》為例

以《物流管理基礎》該門課程為例,探討教學模式的改革。

1.突出學生的主體作用,采用行動導向的教學模式

在教學模式的改革方面,堅持以學生為主體、教師為主導的原則,嘗試使用了任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等多種模式,切實突出學生的主體作用。

如為了讓學生了解目前石家莊區域的物流行業企業現狀,采用任務驅動、課堂與實習地點一體化方式,讓學生分組親自設計調查問卷,赴市內各物流園區、物流公司進行實地調研,回收問卷并對問卷進行統計分析,形成石家莊市物流發展現狀調研報告;為了讓學生了解企業的綜合物流管理過程,采用任務驅動、項目導向的教學方法,對學生進行分組分角色,承擔教師布置的企業物流管理任務,進行企業供應、生產、銷售、回收物流的流程管理;為了讓學生更清晰的了解倉儲管理的環境及流程,采用課堂與實習地點一體化的教學模式,教師帶領學生分赴華宇物流、中儲物流等企業倉庫,參觀并學習倉儲管理的基本流程。

2.以真實工作任務為依據整合教學內容,科學設計工作任務

本門課程以企業的真實工作任務為依據,設計了四大項目、十九項任務,教師作為中國遠洋模擬物流公司的董事長,將學生6-8人分為一組,四大項目為各小組組建中國遠洋物流公司的全國各地分公司、各小組構建大型綜合生產型企業、分公司承攬生產企業的各項物流業務、分公司未來發展規劃。任務設計為企業的真實工作過程,如物流市場調查、企業供應物流管理、企業生產物流管理、企業銷售物流管理、企業物流成本管理等十九項任務,學生分組完成并匯報成果,從而增強學習的興趣,進一步掌握物流管理基本技能。

3.設計情景教學,改革教學手段

在教學過程中,為了激發學生的學習興趣,采用情景教學、角色扮演、幻燈講演、模擬演練、案例討論、創業設計、企業參觀、實地調研等多種教學方法,使學生深刻掌握物流相關知識,鍛煉物流管理基本技能。

為了讓學生更加清晰各種運輸方式的管理、倉儲管理等基本作業流程,采用情景教學、角色扮演、幻燈講演、模擬演練等方法,學生分組分項目進行角色扮演,如某小組演示公路運輸管理流程時,分別擔任客戶代表、運輸主管、運輸調度、司機等角色,參照企業的真實運作單據,制作胸牌及各種單證等道具,現場模擬整個公路運輸業務流程,最后,選派一名代表制作幻燈片,現場講演真個流程的基本過程,這樣既讓大家參與并融入了教學,同時也增強了學習的興趣,鍛煉了團隊合作的能力。

二、高職物流管理專業教學手段改革:利用信息技術進行模擬教學

信息技術的發達會助推教學活動的展開,教學過程中可綜合運用信息技術的優勢,達到訓練學生視、聽、感、說、讀的目的。

(一)主要信息技術的運用

信息技術的利用包括普通的多媒體教學、圖片展示、視頻、卡通、3D動畫;利用網絡教學資源上傳教學案例庫、試題庫;利用物理、電子沙盤教學調動學生的積極性;利用手機短信、飛信、公共信箱、電子郵件、QQ、MSN、博客、微博、校訊通等工具及時與學生溝通,實現文件資源的傳播與共享。

(二)教學方式的改革,以《物流管理基礎》為例

以《物流管理基礎》為例,教學過程中主要運用了多媒體、視頻、物流管理相關專業網站、第三物流管理軟件等多種手段,多管齊下,獲得較好的教學效果。如運用幻燈片展示集裝箱、倉儲立體貨架、物流單證等資料,運用視頻播放先進的企業生產物流現狀,運用網絡查看各大物流企業的基本運作現狀、運用中國物流與采購聯合會網站參看物流發展最新趨勢,運用第三方物流管理軟件模擬企業的業務運作過程,通過多種信息技術的運用,增強學生學習興趣。

三、高職物流專業考核方式改革:過程考核,融入企業行業評價

傳統的理論課程分為考試課、考查課兩種形式,考核僅重視期末的一張試卷,導致學生疲于應付考試,忽視了具體的職業技能的鍛煉,必須要改變傳統的“成績=平時成績+期末成績”的形式。

(一)主要的考核方式

課程改革的推進決定了考核方式必須相應改變,不同的課程考核方式不同,一般包含三方面的內容,即平時成績、期末成績、企業考核成績,其中企業考核成績納入實踐課考核。

平時成績包括日常考勤、任務完成情況、態度、團隊合作能力、報告提交情況;期末成績包括卷面成績,卷面要求題型全面、非學科化、非理論性,強調實踐性;企業考核成績主要根據該門課程與企業的合作形式決定,如根據參與企業講座(形勢講座、技能素質講座、企業真實案例、業務流程、企業新技術等)、參觀、實習、調研等活動,據企業反饋的情況進行評定;最終采用學校企業雙考核的方式進行成績評定。

(二)考核方式的改革,以《物流管理基礎》課程為例

《物流管理基礎》課程改變傳統考核方式,重視過程考核,采用以過程考核為主,終結性考核為輔的形式,加強對學生的過程考核。其分配如下:

(1)60%的過程考核

過程考核的指標分別為十九項任務的可展示的成果,如調研報告、創業可行性報告、業務流程明細、分析報告、總結報告、PPT演講匯報、產品設計作品、軟件流程操作等,根據重要性分別賦分,根據學生各項成果的質量高低、組員表現狀況進行評分,形成過程性考核分數,過程性考核占總評成績的60%。

(2)40%的終結性考核

終結性考核主要為期末卷面成績,試卷的的設計同樣從考核學生的職業能力為主的原則出發,避免傳統的填空、選擇、判斷等僅側重理論知識的題目內容,而是偏重考核學生處理物流管理的一般業務的能力的角度出發,使期末卷面考核更具有實踐性、綜合性、科學性,期末考核占總評成績的40%。

作者簡介:

王翠敏(1982—),講師,河北化工醫藥職業技術學院經管系物流管理教研室主任,研究方向:物流管理、信息管理。

第9篇

一、活動基本情況

自12月初區委召開全體黨員干部大會,進一步動員、安排部署學習實踐活動第二階段工作后,區供銷社隨即組織機關干部和基層企業召開“轉段動員大會”,學習史大平書記在區委學習實踐活動“轉段動員大會”上的重要講話,明確重點環節、目標進度,要求堅持做到統籌兼顧、精心組織。務必做到四個確保:一是結合實際,確保區供銷社學習實踐活動規定動作不走樣,總體要求要高、查找問題要準、兩個會議要實、分析檢查報告要深、群眾評議要廣;二是創優爭先,確保20__年度區供銷社各項工作的完成,通過對各項工作完成情況的考核來檢驗學習實踐科學發展觀的效果;三是關注民生,確保實現系統安全穩定,和睦和諧;四是嚴律紀律,確保黨風廉政建設工作無問題。扎實做好各環節工作,把第二階段的分析檢查活動推向了深入。

一是繼續深化學習,運用好理論學習成果。在第一階段學習調研基礎上,組織區社職工繼續采取調研階段中好的學習方法,積極總結學習成效,特別是緊密聯系當前社會主義市場經濟形勢的變化,貫徹落實中央十七屆三中全會精神、區委十屆八次全委會議精神,要求機關干部注意把握好理論學習中與自身工作實際的契入點,在學習中牢牢樹立為農服務工作科學發展的風向標,緊緊圍繞“為農服務樹形象,資產管理求效益,安全穩定促和諧”的主題,真正做到了以學習推動實踐,以實踐促工作更上臺階。

二是多渠道征求意見,深入查找問題。在第一階段大討論的基礎上,進一步對前一階段梳理出的問題進行分析、研究,并根據當前市場經濟的形勢變化和我區農村經濟的快速發展,就區供銷社工作機制體制,創新工作方式方法,以及工作效能、工作作風和廉潔自律等問題,通過采取領導班子成員之間、黨員與群眾之間的談心活動,以及通過召開座談會,發放征集意見表,入戶下訪等形式,向人大代表、政協委員、統戰部、工商聯、各派等多部門多渠道、多層面廣泛收集意見、建議,力求使問題找得準、找得實、找得全。

三是認真梳理情況,各部門分析查找原因。根據反饋回來的意見,針對區供銷社服務三農,建設新農村方面、領導班子加強自身建設和工作機制方面、區供銷社創新思路,加大宣傳力度方面、科學營運社有資產方面共梳理出52條意見。區供銷社本著實事求是、解決問題的態度,要求機關干部從各自的工作崗位、各自工作的部門,深系實際查找問題產生的深層次原因。各科室之間進行溝通、研討,客觀地分析需要解決的突出問題和產生這些問題的根源,統一思想,提高認識。

四是突出實踐特色,精心組織召開“兩會”。針對征求、查找出的突出問題,區供銷社召開“黨群連心”開放式組織生活會和領導班子民主生活會,會上結合供銷社工作的實際情況,按照科學發展觀的要求逐一對照分析,查找自身差距和不足。區社領導班子帶頭剖析思想,認真撰寫發言提綱,各科室負責人積極就本科室存在的問題提出切實可行的解決辦法,離退休老干部、基層單位黨政負責人代表也在會上踴躍發言。區社在大家發言討論的基礎上,對重點問題、突出矛盾進行了總結和提煉,切實抓住當前供銷工作面臨的發展模式、服務機制、作風效能等方面迫切需要解決的問題,并在深挖思想根源的過程中傾聽民聲、了解民意、集中民智,為區供銷社今后更好的為農服務明確了方向。

二、取得的成效

通過一個月多方位、多層次、多渠道的征求意見,查找問題,分析原因,區供銷社的分析檢查階段工作順利完成了任務,并取得了預期的效果。

分析問題,查找原因,總結經驗,制定對策。12月12日下午,區供銷社召開了“黨群連心”開放式組織生活會。在會上,黨委班子成員以普通黨員的身份,按照科學發展觀要求,對照檢查自身存在的不足,深入剖析影響科學發展的思想根源,認真開展自查和互查。黨政領導班子認真剖析了自身對科學發展觀內涵的理解和在工作作風上存在的差距,指出工作不是靠嘴上說,而是腳踏實地干出來的。班子成員從學習實踐科學發展觀的思想談起,查找了自身存在的思想解放、觀念更新還不夠,以及區社在體制機制建設創新等方面存在的問題。

12月19日,區供銷社召開深入學習實踐科學發展觀活動專題民主生活會。會上,區供銷社領導班子及班子成員進行了深刻的分析檢查,深入查找了個人在領導和推動科學發展觀方面存在的主要問題,自身在思想觀念、能力素質和黨性黨紀和工作作風等方面存在的問題和差距,深刻剖析存在的問題、產生的原因及根源,提出整改措施。離退休老干部、基層單位黨政負責人代表認為通過積

極開展學習實踐科學發展觀活動,供銷社班子呈現出和諧團結、真抓實干、作風扎實、工作落實的好風貌。希望進一步加大班子工作責任心,進一步加強干部隊伍的建設,有效促進供銷事業又快又好發展。通過召開“兩會”,區供銷社在抓理論學習上、在工作思路上、在服務基層上、在落實措施上、在推行機制上進一步的整改落實。對此,區供銷社班子提出的整改措施。一是加強科學發展觀理論學習,進一步增強全體干部職工運用科學觀的自覺性和主動性。二是進一步解放思想,注重農村市場引導,主攻效益,強化服務,加強科學發展觀實踐應用,不斷推進供銷事業又好又快發展。三是加強機關作風和廉政建設,為深入貫徹實踐科學發展觀提供組織保障。

廣大干部職工針對分析報告的內容進行了評議發言,普遍認為存在問題分析的客觀實際,成因把握準確,整改措施切實可行。同時,大家建議在今后的工作中,要加強凝聚力,各盡其責,建立健全服務體系,提高信息服務覆蓋度,把服務意識落實到行動上,服務群眾,落實到每村每社和各基層社企業進一步充分發揮供銷社的職能作用。

第10篇

 

光陰荏苒,時光流逝,2018年瞬間已去。自2018年8月23日舉行揭牌儀式以來,在集團公司的正確領導下,農服公司全體員工上下一心,團結協作,努力推進各項目進行,為農服公司起步踏出了堅實的一步。回顧2018年,雖然我們沒有驕人、優異的成績,但是我們能平安、順利的過度、在項目中獲得寶貴的經驗是最大的收獲。展望2019年,堅信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展各項工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將2018年度工作總結及2019年度計劃匯報如下:

一、2018年工作總結

(一)厘清土地流轉思路

2018年,根據集團公司下達的土地流轉任務目標,經前期充分考察篩選,農服公司選定擬流轉地塊分別為位于400畝農地。

在600畝土地流轉的協商過程中,由于該地塊現有經營者種養殖合作社無法拿出前期投入憑證,且在流轉費用問題上與永豐村委未能達成一致意見,經慎重考慮,暫時暫停此地塊流轉事宜,將全部工作重心放在地塊流轉事宜上。

通過與進行了多次溝通,并結合實地踏勘情況,對運營情況、項目所在地情況、流轉相關程序與材料等情況有了較為全面的了解。在此基礎上結合流轉的經驗教訓,總結經驗明確了流轉方式,目前流轉事宜已獲得村民大會通過,與當地村民簽署委托協議,并已與達成合作意向,委托辦理土地流轉前置鑒證相關手續。

經過兩宗土地流轉項目,農服公司對土地流轉相關程序有了全面的了解;對流轉過程中可能出現的問題有了深刻的認識,經過全面總結流轉過程中遇到的問題,農服公司厘清了土地流轉的思路,為下一步工作的開展積累了堅實的理論基礎。

(二)明確公司發展方向

2018年,為落實“項目優先”的發展戰略要求,農服公司先后考察多個農業項目,考察確定了嘉年華項目,并與有限公司就合作展開了深入的溝通。

其中,嘉年華項目已經完成前期概念規劃和可行性分析報告編制,根據報告結論,該項目建設符合各級政策及公司戰略要求,建設方案可行,布局合理。下一步將繼續跟進此項目,積極推動規劃落地。

健業方面,在進行細致的市場調研和深度溝通之后,農服公司最終明確了獲得海鮮菇產品獨家經營權的合作方式,但由于在盡職調查問題上與健業方存在分歧,該項目暫時停止,但仍繼續跟進聯系。

經過對農業項目的接觸和深入了解,農服公司進一步明確了“項目先行”的工作思路,肯定了“獨家”的營收模式,并對公司未來發展方向有了清晰的構思,確定了公司業務發展從項目營銷、農產品銷售、專業農業服務以及爭取政策扶持四方面開展。

(三)園區基建項目穩步推進

2018年,農服公司先后承擔了園區內“智慧農業展示廳”及“果蔬花卉試驗園”的建設任務。

其中,果蔬花卉試驗園項目已經進行多個品種的試種植,產量及質量均可,在此基礎上聯合公司食堂對初級農產品進行加工進行售賣,反響較好。下一步將對更多優良果蔬品種進行種植,并嘗試多種銷售模式擴大影響,打響品牌。同時對試驗田的土壤成分及農殘情況進行檢測和分析,根據結果對試驗田的種植進行科學合理的規劃。根據試驗園種植需要,擬將平房進行溫控室改造,進行花卉種植。目前已經進場施工,年內完成此工程。

智慧農業展示廳項目已與設計方確定內部布局方案。擬建“展示廳”分為三個部分。前區為農耕文化、企業文化及農資產品展示廳。中區為陽光房,進行無土栽培展示,后區為農資超市。目前設計效果圖已經制作完成,下一步將開始投招標等建設前準備工作。

果蔬花卉實驗園及智慧展示廳項目是公司轉型發展的試驗田、公司形象展示和后期品牌打造的重要載體。2018年,在全體成員的努力下,農服公司穩步推進兩個項目的建設,為下一步工作的開展奠定了堅實的基礎。

(四)科企合作初現雛形

2018年,公司與農科院達成戰略合作意向,通過整合雙方人才、科研、技術、資金、平臺、渠道等優勢,建立長期穩定、深層次的“產學研”戰略合作伙伴關系,以更高的站位開展務實合作,共同建設科技成果轉化的“孵化器”、農業種植養殖和科技研究的“試驗田”、農業科技人才交流的“實戰所”。合作內容包括開展農業種植、養殖和加工技術培訓、共建農業科技示范基地、建立現代農業生態項目合作機制、積極爭取政策支持、相互宣傳、建立長效溝通機制等。

計劃等流轉地任務完成,進行戰略合作協議簽約儀式。

(五)積極推動品牌建設

    根據農服公司業務開展計劃及發展要求,品牌建設與推廣至關重要,2018年,公司先后完成了包裝袋、包裝盒的設計工作,品牌logo及商標注冊工作也在積極推進當中,并作為參展商參加了于11月17日至11月20日舉辦的第十五屆武漢農業博覽會,展會上,公司集中展銷集團特優農產品,和同行企業、單位交流,展現了地區帶頭形象,達到了很好的品牌推廣效果。

 

二、2019年工作安排

根據集團公司要求與農服公司發展規劃,結合2018年工作經驗,2019年,農服公司將以項目基地為載體,從項目營銷、農產品銷售、專業農業服務以及爭取政策扶持等四方面開展工作,并分為兩階段進行。

第一階段:

1)黃陂1400畝種養示范基地落地實施。

2)探索公司內部試驗園、展示廳與種養殖基地的聯動機制。試驗園進行前期種苗試驗,預種植,同時對消費者偏好進行摸底,展示廳進行宣傳推廣,最后根據實際摸底及宣傳情況確定種養殖基地種植方案。

2)引入優質農副產品生產商進行合作,對其產品進行銷售,獲取利潤。

3)針對種養殖基地特色創立農產品品牌。

4)推廣三農服務中心農資農家店,并使用其標識創立渠道品牌,開設農產品直營店。集中售賣自產農產品、特色農產品及合作商優良產品。

5)農產品品牌和渠道門面品牌進行統一設計與宣傳,形成產前農資農家品牌,產色農產品品牌,產后渠道品牌“三位一體”格局。并通過報刊,展銷會,自媒體等形式擴大影響。

6)以三農服務中心為載體,開展并推廣農機具、田間指導等農業服務項目。

7)初步建立起公司包含生產、銷售、服務全產業鏈的服務體系。

第二階段

1)進行有機認證、初步建立公司有機農產品質量安全管理體系、探索建立有機農產品可持續生產體系。

第11篇

【關鍵詞】紙媒 新媒體 轉型

隨著受眾注意力的分流,發行量下降、廣告收入下滑的報業經營面臨著前所未有的嚴峻形勢。報業舊的商業模式正在失去生命力,傳統紙媒迫切需要找到新的運營模式,面向未來,大眾紙媒似乎風光難再,該如何轉型?新的商業模式又該如何構建?這是所有報人共同面臨的課題。

一、負增長背后的根本原因

最近十年來,在以互聯網為代表的新媒體的沖擊下,全球傳統報業生存危機日益加劇,發生于2008年的全球金融危機,無疑使糟糕的局面更加惡化。先看看歐美,有半數以上的美國出版商認為,報紙出版業將于2020年結束,從2007年至今,美國已有近三百家報紙關張倒閉,行業人數減少兩成,報業名列十大瀕臨消亡行業之首。2012年上半年,《法蘭克福評論報》的發行和廣告收入大幅下降。去年,該報虧損近2000萬歐元。業內人士坦言,歐美報媒的今天也許就是我們的明天。

相比西方,目前我國紙媒發展總體雖較為穩健,但是種種跡象表明,報紙的發展已經從“平臺期”進入“下行期”。雖然專家們對下行的速度各有說法和預測,但下行事實實在讓報人難以樂觀起來。據《2012上半年中國廣告市場回顧》數據,中國市場傳統媒體刊例廣告同比增長僅為3.9%,創近五年新低。其中電視、雜志、電臺、戶外均比同期有所增長,報紙同比增長是負值,是唯一負增長的媒體行業。如果考慮刊例價的影響,報業下降的幅度可能更大。

從西方國家報業倒閉破產到我國報業的負增長,這其中自然是各種因素共同作用的結果。然而,通過抽絲剝繭地分析,我們就不難發現,互聯網、手機等新媒體的沖擊和替代是其根本原因。眾所周知,經濟學實際上就是稀缺學。報業媒體經濟亦然。傳統報業是依靠兩樣稀缺的東西來建立它的商業模式。其一是內容;其二是說話的渠道。傳統紙媒依靠專業的采編制作隊伍向大眾提供他們自己無法獲得的內容,并且通過紙質媒介進行交換,實現收費閱讀,也稱為發行收入。另外,由于紙媒的傳播力和影響力,紙媒聚集了大量受眾的注意力,可以讓企業或政府向大眾信息,由此換來第二次收入,是為廣告,這也是時下許多都市媒體的生存基礎。但在新媒體時代,這兩樣稀缺的東西都遭受到嚴峻考驗。稀缺資源不再稀缺了。網絡“免費信息超市”的出現,讓紙媒的受眾迅速流失。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》報告顯示,截至2012年12月底,我國網民規模達到5.64億,網絡普及率超過40%。同時,微博、社交網站的用戶也呈現穩定增長的態勢。例如微博用戶數量目前在2.7億左右。反觀報業,《2011年新聞出版產業分析報告》顯示,2011年全國共出版報紙1928種,平均期印數21517.05萬份,與上年相比,種數降低了0.57%,平均期印數僅增長0.37%,增長緩慢乏力,頹勢已然顯現。新媒體的沖擊,受眾的流失,報業的發行收入、廣告收入被迅速分流。此外,新媒體信息的迅捷性和低成本,更是讓紙媒的經營模式崩潰。相比新媒體的免費信息超市,“紙張”這個曾經讓紙媒勃興的東西如今竟成為報業發展的重負。今天,在報紙的生產成本中,紙張占比仍高達60%-70%。加上印刷、發行的成本,因紙媒特性產生的成本在報業高達80%以上。此外,在紙媒生產過程中,新聞資訊從記者采訪到受眾接受,即時新聞成為了“昨日黃花”,時間成本又成為了報業的硬傷。這些成本的累加,如一座大山壓在了各家紙媒老總的心頭。這其中任何一項成本,都有可能成為壓垮報業的最后一根稻草。

時至今日,紙質大眾媒介最終將消亡的觀點已得到越來越多專家及業界的認同。然而,現實生活中總有那樣一些少數人,他們認為,盡管紙張不一定會繼續作為大眾媒體介質存在,但由于還會有對紙張的小眾需求,所以它仍然會存在。毋庸置疑,對紙質媒體的小眾需求(古舊書籍和藝術作品等)仍會長期存在。但是,首先,這樣的小眾人群所需要的紙質媒介,不是作為大眾媒體介質的紙質媒介,滿足這類小眾需求的紙張已經脫離其新聞媒體屬性。還有少數人認為,人是懷舊的,總會有人因懷舊而堅持使用紙質媒體,所以,紙張作為大眾媒體仍會存在。這種說法多少有些癡人說夢。新技術正在改變老一代人們的閱讀習慣,更何況新生代從一開始接觸的就是新媒體,自然也就不會留戀于紙媒了。

二、紙媒辦網站不等于新媒體

如今,報業面對自媒體、社會化媒體、移動媒體一波又一波的沖擊,傳統紙媒的老總們真可謂是糾結地思考著、慨嘆著、行動著。有例為證。2012年4月,人民日報社社長張研農在與復旦大學學子交流時就曾感慨:人民日報現在發行量是280萬份,但“微博女王”姚晨,粉絲有1955萬,這意味著她每一次發言的受眾,不算轉發的,就比人民日報發行量多出近7倍。

臨淵羨魚,不如退而結網。迎接挑戰,進軍新媒體,一時間成為了報業同行共同的選擇。于是一大批“報紙+網站”的媒體如雨后春筍般地產生了。更有急性者宣布,我們已經占領了新媒體。實則不然!

什么是新媒體?一般人所說的新媒體大體可以分為兩類,一類是真正的新媒體,如騰訊、百度等互聯網企業;另一類為傳統媒體的延伸物,如許多傳統媒體的網站。筆者要說的是,只有前者才能是真正的新媒體。紙媒辦網站離新媒體還有著本質的差距。

首先新媒體是一個媒介平臺。它是通過某一空間或場所的資源聚合和關系轉換為傳媒經濟提供意義服務,從而實現傳媒產業價值的媒介組織形態。在這個視域下,新媒體不是“內容為王”,而是“服務為王”。當然,這個服務也包括內容,但是這個內容不是由新媒體自己來做,而是讓別人來做。即用戶內容生成(UGC)。而目前我國的報業,即便是進軍了互聯網,但他們始終堅持的都內容為王。這其中既有體制管理方面的原因,也有報業同仁對新媒體的認知原因。媒體的管理者認為,只要管好導向,管好內容,它們就會給媒體帶來神奇的力量,媒體就會活得滋潤。另一方面,媒體從業者也都視內容貢獻為自己的第一己任,在傳統的報業集團,只有編輯記者是主流,其他的都是非主流。于是,長期以來,報業同仁認為,只要把新聞這個核心內容做好了,就萬事大吉。在市場經濟并不發達、技術尚未進步的當時,這個觀點是正確的。然而,此一時也,彼一時也,在當下新媒體時代,這個觀點謬矣!

其次,新媒體還應具備獨立的品格。任何一家成功的媒體,必定有準確的定位和鮮明的特色,對于新媒體更應如此。所謂媒體品格,就是媒體具有一定傾向性和比較穩定的網絡特征的總和,表現為具有和其它網站相區別的獨特而穩定的傳播內容和傳播風格。一個成功的新媒體,應該具備以下特征:一是網絡特征明顯。不應是對傳統媒體的復制粘貼,應具有自主性和獨立性;二是有相對固定的盈利模式,傳播內容及風格;三是緊跟媒體發展潮流,能夠及時更新。瀏覽國內紙媒的網站,很多都是報紙的宣傳窗口,有著報業的深深的烙印,缺少獨立而穩定的網絡特征。審視新媒體,報業同仁必須看到,新媒體是一個開放的平臺,兼收并蓄,任何資源都可以登陸此平臺亮相,供任何人分享,這是新媒體精神的精華。而要在網絡世界生存,新媒體又必須有自己的核心競爭力。只有這樣的審視眼光,我們才有可能為紙媒轉型找到通道。

三、紙媒轉型的N種途徑

1、技術轉型

加大投入,促進技術升級,打造自身更新、更大的數字化平臺,為媒體轉型奠定技術基礎。在新媒體的沖擊下,受眾的閱讀習慣已經或正在改變,那么,傳統紙媒就應瞄準市場,進行戰略轉型的全新構想與實踐,加大投入力度,依靠先進的技術打造屬于自己的個性平臺,建立全介質形態的新媒體,將自身的傳統發稿業務、網絡、電臺、電視臺、紙媒、微博、移動終端整合在一個平臺內。在這個媒體平臺上,可以實現信息的互通,一個通道的稿件可以供新老媒體多個部門使用,并進行多重交互,將原有的單純改造成多媒體集成服務。由此,在技術平臺的支持下,報業集團應建立自己的用戶數據庫,各個終端,如,網站、電子閱讀器、電子閱讀報欄、網絡視頻、戶外屏幕、手機報、網上即時通訊群、虛擬社區、微博、搜索引擎等均可以確定自己的目標客戶。

2、理念轉型

平面媒體由于互聯網的替代作用,依靠傳統盈利模式很難生存下去。未來,傳媒業將不是“內容為王”和“渠道為王”,而是綜合了各種優勢的“服務為王”,將逐步和信息產業進行融合,形成信息傳媒新藍海。因此,報業傳媒應內容與服務并重,宣傳與新聞并重,實現媒體理念的轉型。從某種程度而言,報業新媒體更應該轉型為信息服務商,為廣大消費者提供真實、準確、有效的滿足不同消費者需求的信息,還要采取合適的渠道來有效到達。作為信息服務商,要為用戶搜集、采寫、編輯、分類和深層次加工信息,這就需要以讀者和市場為導向,對媒體進行精準定位和確定科學的編輯方針,選擇合適的傳播技術,并前置經營管理環節,進行有效的經營管理,在這個過程中,還要進行有效的客戶關系管理。首先是進行科學的市場調研,確定讀者和受眾的真實需求;其次,確定媒體的戰略定位、讀者定位和市場定位;第三,確定相適應的新聞產品和新聞類別;第四,進行大量的市場策劃和市場推廣活動,提高媒體的品牌力。在這個過程中,發行和廣告經營應貫徹整個環節,管理起到支撐的作用。

3、“話語權”轉型

加強互動,傳統媒體應在“話語權”上實現轉型。《人民日報》曾發表署名文章指出,中國已進入“大眾麥克風時代”,在信息管道眾多的情況下,你不能通過權威途徑客觀、及時地對外公布,就可能有人通過其它途徑歪曲、虛假地公布,并調動起整個社會的情緒。征詢民意是成本低、范圍廣、易于說話的民主決策的重要途徑與機制之一,確認這種形式是對社會力量的尊重。因此,要實現紙媒的轉型,我們就必須尊重新聞規律,搶占第一“話語權”。時下,話語權無端地受干擾、控制,是傳統報紙在轉型過程中遇到的強大阻力之一。因此,要實現話語權轉型,管理者的觀念必須實現轉型。要知道,在重大新聞事件發生時,一家報紙如果不能在第一時間向自己的目標讀者提供有價值、有個性的客觀報道,不能對新聞事件進行獨家解讀和深度分析,不能自主選擇報與不報以及如何報,報紙就會失去自己的個性與專業性。也許有人會說,傳統紙媒的權威性、新聞事實的準確性、對新聞事實解讀的深刻性性,這是紙媒賴以生存的基礎。但作為新聞紙,“新”才是報紙的生命!

此外,與迎面走的新媒體這支朝氣蓬勃的隊伍相比,傳統紙媒隊伍的業務技能單一、市場意識不強、管理能力薄弱等軟肋也日漸凸顯出來了,要實現媒體轉型,傳統紙媒的同仁們必須有鳳凰涅重生的勇氣,老樹發新芽。在這一過程中,紙媒集團應出臺隊伍培訓、人才引進、骨干持股、業務帶頭人制度等一系列政策措施,為團隊轉型打造平臺,營造創新環境。

參考文獻

①曹建禮、高海英,《傳統媒體生死劫》,《青年記者》,2013(4)

第12篇

“金牌銷售冠軍”,是馮廣陵上位后,寧夏飲料企業高達集團董事長劉皇晟下令增開的一個獎項。劉稱:“如果不給他這個獎,我會覺得很對不起我的公司!”足見馮廣陵在這個業內黑馬企業里的業績和影響力,已經到了“只能用榮譽來呼應”的地步。

但世事難料之處在于,天下之大,頗有些恃才傲物的馮廣陵卻只有一處容身之所,換一處就成了“虎落平陽”。

一切都停止在了2009年的除夕夜。

千里走單騎

驕傲的馮廣陵做夢都想換個戰場,他對西北有點“膩”了,他想走出去,想大展拳腳。

2008年4月,高達董事會對集團在全國市場的銷售形勢作了分析:當時高達的“爽溢”牌果酸飲料在新疆、甘肅、青海、陜西一線以北“如此偏僻”的市場,年銷售總額高達4000萬元,市場如火如荼。但在東南沿海、中部地區市場卻不見蹤影。進入之后的盛況,可想而知。

一個星期后,高達在杭州火速成立了江浙事業部,時任集團西北大區銷售經理的馮廣陵當仁不讓,擔任總經理。

江浙一帶的消費意識和消費能力對哪個企業都極具誘惑,去這樣一片土地開拓市場,是一次令人激動的挑戰。馮廣陵相信,一個巨大的市場在“等著自己”。

走馬上任后,第一次與當地經銷商見面,是在4月中旬一個為期兩天的小型糖酒展會上,這正是旺季來臨前的招商時機。馮廣陵發現,參會企業無非是花幾千元拉橫幅、搭展柜之類,毫無新意。第二天,馮廣陵便甩出15萬元“包場”。當經銷商、媒體陸續進場時,講臺上方已懸掛出“高達‘爽溢’牌果酸飲料新產品會”字樣。會上,馮廣陵躊躇滿志地發表演講,“這款產品曾在西寧創下了單月銷售100萬元的紀錄!”一款飲料竟能在人煙稀少的西北大漠賣出如此驚人的數據,這讓現場經銷商頗感意外。同時,為了方便下面的人游說經銷商,馮廣陵把8個業務員分成4組,兩組推公司,兩組推產品,雙管齊下。

會場倒是熱鬧,但結果卻是咨詢者多,有意向者少。江浙經銷商的謹慎和多疑,讓志在必得的馮廣陵大感意外。第一次大張旗鼓招商,最終鎩羽而歸。反復思忖,馮廣陵意識到,這是一個成熟而理智的市場,市場沒有動靜,“切入”就絕非易事,遂決定從消費市場撕開缺口。

廣告!是所有營銷手段中最為神奇的一筆。為了迅速拉開架勢,馮廣陵除了在上海、南京、杭州等地的主流媒體投放廣告外,還利用樓宇、戶外路牌進行立體式轟炸。短短兩三周,廣告費投入200萬元,市場造勢迅速升溫,鋪天蓋地的爽溢很快在華東形成了從消費者到終端,終端到批發商,批發商到經銷商的自下而上的需求態勢。

經銷商陸續找來,而從動心到掏錢,他們依然謹慎。為此馮廣陵除保證“賣不完可退貨”,還拋出一套業內空前優惠的返點方案:1.首批進貨允許其中兩成貨款3個月內結款;2.單次進貨1000件,返2個點,單次進貨2000件,返3個點;3.當月全部回款,返4個點;4.現貨現款,返5個點……

當場有人提出質疑:“零售價才每瓶2.5元,這樣讓利,廠家又如何賺錢?”甚至有人懷疑馮廣陵這樣沖擊市場另有所圖。但異議很快消失,無人深究,他們關心的只有利潤。

一個月后,高達確定了寧波、杭州、上海、南京等地的6個總代,并迅速通過其征召二三級經銷商,將具體的銷售指標量劃到現有的6個市、31個鄉鎮、92個批發商和900多個有效終端。“一年拿下2000萬元,輕輕松松!”馮廣陵洋洋自得。

光輝歲月

隨著爽溢在華東前期推廣獲得成功,馮廣陵開始排兵布局,大力推行“人海戰術”,新招的120名理貨員、促銷員迅速遍布江浙。針對市場開拓:他們對高端場所譬如酒店、大型商超等,實施賣場專柜買斷計劃,以高投入切入高端市場。高達總部投入100萬元買斷費后,產品全面進駐江浙各大城市的主流消費渠道;針對批發商,他們則幫助其迅速將產品從倉庫分流到零售商的倉庫和終端柜臺。為了讓終端找到成就感,馮廣陵還將“立體廣告投放”延長一個月,“持續刺激消費熱情。”

從4月底入市到6月初,爽溢的確 “受到廣大消費者的喜愛”,市調反饋如是說:產品供不應求。馮廣陵原定的2000萬元年銷售額,一個月就完成了超過1/5。其他區縣經銷商也紛紛前來要貨,馮廣陵考慮到旺季眨眼即到,一年的銷售全指望這三四個月,必須抓緊機會沖量,于是來者不拒,統統發貨。

6月底,銷售額接近900萬元。馮廣陵初試身手,勝利在望。他提前下了一個近乎完美的結論:穩定市級商,增加區縣經銷商數量,甚至可以利用爽溢被爆炒的熱潮,往浙江其他中小城市擴張……

就在經銷商為之瘋狂時,終端突然反應:“不如之前好賣了。”旺銷之后,馮廣陵減少了樓宇、車體廣告投放,終端銷量有所下滑,但發貨量仿佛并未減少。自信的馮廣陵認為:“這很正常。”隨著廣告全面過渡到成本較低的紙媒,市場積淀成熟,銷量必將回穩。

馮廣陵決定再略微加大廣告力度。

一周之后,銷量回升。又一兩次反復之后,馮廣陵也就習以為常了。

失敗是一連串事件

2008年7月中旬,寧波持續高溫,預期中的市場火爆依舊。

高達事業部內人頭攢動,員工不停地接打電話,忙著聯絡客戶,忙著發貨,一片“生意興隆”的景象。然而仿佛有一股潛流,又讓馮廣陵隱隱覺得市場難以把握。之前一月,他在巡視終端時發現,消費者購買爽溢并不像想象中踴躍。他沒想透其中的機緣,只認定是廣告拉動力度還不夠,遂大筆一揮,50萬元廣告費又劃了出去。

發貨量繼續上躥,終端零售也出現了一些可喜的變化。

習慣成功的馮廣陵從不認為他對市場的判斷是一種“主觀臆測”。為了加大對爽溢的銷售力度,讓高達在江浙牢牢站穩腳跟,馮廣陵向總公司遞交了追加500萬元的費用申請。內心極度膨脹的他稱,“只要把品牌知名度和美譽度做起來,咱們也能像美年達那樣賣到3元!”

遠在銀川總部的劉皇晟對江浙事業部鞭長莫及,但馮廣陵的初步成功已讓他欣喜不已――高達前途無可限量,增加投入也不妨一試,仿佛“遷都”杭州指日可待。

資金隨即到位,馮廣陵開始操盤更大規模的市場攻勢:強勢推進報紙廣告,頻繁召開產品會,繼續擴大招商……大量資金砸在了“造勢”上。之后馮廣陵又先后前往紹興、金華和臺州招商,“如果這幾條線能打通,再向上下游市場擴散,就能拿下大半個浙江市場。”

馮廣陵正沉浸在其偉大的設想之中,員工也摩拳擦掌準備往更高峰沖刺時,8月中旬,業務部突然傳來“一半客戶停止訂貨的消息”,經銷商的退貨電話已經打到了總公司。

事情的由頭恰恰是貨“太好賣”!終端的貨貌似走得好,零售商不斷向上游進貨,而二批商、經銷商卻乘機動了價格:浙北某經銷大戶,竟從一件飲料中刮走5元的利潤,是西北經銷商單件毛利的兩倍!而下游層層效仿的結果是――零售商越來越不賺錢。馮廣陵強忍憤怒,打電話平靜地問該經銷商:為什么?

對方說:“大家都這樣做。”

馮廣陵說:“這樣你最終會賣不動!”

對方無語。

馮廣隱約感覺眼前這個市場并非想象中簡單。

江浙市場與西北市場最大的差異在于人:大西北地廣人稀,競品少,加上人純樸、干脆,馮廣陵輕而易舉占山為王;相反,江浙一帶商家之間競爭激烈,無論你給予怎樣的優惠也無法填補市場的貪婪,竄貨、調貨、相互抬價殺價在所難免。這就大大沖擊了按正規走貨的渠道,而那些原本老老實實賣產品的經銷商也坐不住了,只能跟風而上。

渠道擅自加價,又殺價,終端必定遭殃。這是馮廣陵始料未及的。

失敗是一連串的關聯

8月底,離旺季結束至少還有一個月時間。此時,江浙事業部里依舊人頭攢動,只是這一次,所有人都忙于接聽各地經銷商的電話,要求“退貨!”“退貨!”

“不可能啊!”投了五六百萬元廣告,光請經銷商吃飯就花去數十萬元,而公司給出的返點政策,“就是西北省代,也沒享受過這等優惠啊。”馮廣陵完全不能接受“批量退貨”的事實。“為什么?”馮廣陵連睡覺也不忘這樣問自己!

為什么如此棒的產品,在配合鋪天蓋地的廣告宣傳和優惠政策之下,會突然變成一個燙手山芋?難道是江浙經銷商太狡猾,準備聯合起來殺價?雖然新產品上市都會經歷一個“潛伏、升溫、熱銷、穩定或下滑”四個時期,但爽溢飲料尚未走完正常的產品周期,就被扼殺了,來得如此迅猛,毫無征兆。

在馮廣陵走訪了不下10位經銷商之后,終于發現,他無意識中犯了一個致命的錯誤。當他進入江浙市場后,就為市場制造了一個假象,他用廣告讓經銷商瘋狂進貨,但消費者對產品的認同并沒真正培育起來,成了經典的“啤酒理論”現實版――產品全壓在渠道里了!自己和商家的流動資金成了沉沒成本。

并且,這種危機的到來,一定是突發式的。起因是無數終端持續少量地壓貨,當零售商發現這是個問題后,幾乎會同時向上反饋,停止進貨,而信息匯集到公司時,那已是一個巨大的問題!

更讓馮廣陵憂傷的是,整個團隊人心渙散、一盤散沙。連追隨他來到寧波的心腹、銷售一部經理也悄悄回了總部。

一周后,心急如焚的馮廣陵終于得到了市場終端詳盡的調研報告,“爽溢完全走不動了!”調研人員在超市貨架蹲點,發現消費者往往一眼掃過去,不選百事可樂,就挑王老吉。4個小時,所謂的“高達明星產品”竟只售出了可憐的3瓶。

很快,針對消費者的專家分析報告也出來了,報告中羅列了9條參考信息:

第一,果酸飲料口感淡爽,適宜西北干燥多風、少水果的地方,而非江南一帶必備飲品,因此產品本身并不具備區域優勢。即當初高達就不該高舉高打,而應先培育市場,讓消費者有一個逐步認識并接受的過程。在此情況下,消費者僅出于廣告刺激產生的好奇心,促成了第一輪“消費熱”,當越來越多的人發現爽溢口感并不適合自己時,就會迅速放棄消費。

第二,雖然高達公司采取的“人海戰術”在短時間內起到了提升鋪貨率、產品覆蓋率的作用,但“投入產出比”卻嚴重失衡:譬如,高達僅在南京就招聘了60名專職、兼職業務員,還有其他城市,企業光在城區鋪貨交通通訊費上的固定開銷就在5萬元/月;而投入100萬元買斷商超專柜后,8、9月份銷售卻顯示:南京片區銷售回款只有區區100萬元,利潤最多與投入持平。

這是整顆心撲在“提升銷售額”上的馮廣陵還未來得及細算的一筆賬。