時(shí)間：2023-02-04 09:11:02
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學(xué)生黨建工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2012年即將過(guò)去，回顧自己在這短短的幾個(gè)月工作，感受還是很深的。特別是和積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，年青有為的輔導(dǎo)員們共同工作 ，使我仿佛又找回了年青時(shí)的自我。他們那種飽滿(mǎn)的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、洋溢的才華和積極的工作態(tài)度使我深受感動(dòng)。由于剛剛做輔導(dǎo)員工作，雖然自己還沒(méi)有更多的接觸學(xué)生，但是同學(xué)們那種好學(xué)上進(jìn)，積極進(jìn)取的精神使我深受感動(dòng)，同時(shí)也更加感到輔導(dǎo)員工作的艱辛和責(zé)任的重大。
我主要負(fù)責(zé)分院學(xué)生的檔案工作、國(guó)家助學(xué)貸款、困難補(bǔ)助及經(jīng)貿(mào)分院第十黨支部的黨建工作。
1、根據(jù)教務(wù)提供的最新班級(jí)名單，將分院03、04、05、06級(jí)學(xué)生的檔案按學(xué)號(hào)排序，將03、04級(jí)兩個(gè)學(xué)年的考核表，05級(jí)一個(gè)學(xué)年的考核表放入學(xué)生檔案。
2、建立經(jīng)貿(mào)分院每位學(xué)生的電子檔案，其中包括：班級(jí)、姓名、性別、家庭地址、郵編、家庭聯(lián)系電話、家長(zhǎng)姓名、學(xué)號(hào)、身份證號(hào)碼、宿舍電話、本人手機(jī)、政治面貌、計(jì)算機(jī)二級(jí)、英語(yǔ)四、六級(jí)、獎(jiǎng)學(xué)金獲得情況、每學(xué)期班級(jí)學(xué)習(xí)排名，、在校處分情況，高考總成績(jī)等的錄入工作。
3、負(fù)責(zé)分院的國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金及生活困難工作。
4、負(fù)責(zé)分院第十黨支部的黨建工作。
5、完成分院領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
在副書(shū)記黃鈞輝的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和主持下，xx年年經(jīng)貿(mào)分院學(xué)生檔案管理網(wǎng)絡(luò)化，更加方便、快捷的便于領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的各種信息的了解和查詢(xún)。
因?yàn)閯倓傋鲚o導(dǎo)員工作以及年令等原因，和學(xué)生的接觸不多，但是由于管理學(xué)生的檔案，使我能接觸到他們每年一次的考核表，從考核表中，使我有幸了解到他們的內(nèi)心世界和他們目前的生活、學(xué)習(xí)的大致情況。
兩年前，他們抱著理想，滿(mǎn)懷激情的來(lái)到工大之江學(xué)院。在這兩年的時(shí)間里，學(xué)院為同學(xué)們構(gòu)筑了知識(shí)的基礎(chǔ)，提供了認(rèn)知的方法，營(yíng)造了未來(lái)發(fā)展的方向。
2012年分院學(xué)生檔案管理工作總結(jié)【返回 工作總結(jié)范文 欄目列表】
2015年繁峙中學(xué)在繁峙縣委、縣政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展“學(xué)習(xí)討論落實(shí)”活動(dòng)，按照上級(jí)要求嚴(yán)格開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，攻堅(jiān)克難，大力改善基礎(chǔ)設(shè)施，努力提升教育教學(xué)質(zhì)量，全年各項(xiàng)工作都取得了豐碩的成果。
一、繼續(xù)抓好黨建工作，以黨建促進(jìn)其它工作
2015年在上一年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展了“學(xué)習(xí)討論落實(shí)”活動(dòng)，緊緊圍繞人民群眾反映的教育領(lǐng)域突出問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，全校上下革弊立新、風(fēng)清氣正。提高教育水平和質(zhì)量，以良好的作風(fēng)和形象取信于民。持續(xù)不斷開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、從嚴(yán)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向，糾正一批有違師德師風(fēng)的行為，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，師德師風(fēng)領(lǐng)域突出問(wèn)題大大減少，人民群眾對(duì)我校辦學(xué)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。
二、提升管理水平、狠抓常規(guī)教學(xué)
2015年，在前兩年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善教師的評(píng)價(jià)體系和工作要求，雖然因?yàn)檎咭笕∠苏n時(shí)補(bǔ)助，但因?yàn)楣芾淼轿唬u(píng)價(jià)到位，考核到位，教師工作的積極性和熱情并沒(méi)有減少。教導(dǎo)處出臺(tái)常規(guī)教學(xué)管理制度，細(xì)化了常規(guī)教學(xué)要求，由于常規(guī)工作抓的到位，各班促優(yōu)轉(zhuǎn)差工作明顯，教學(xué)水平持續(xù)提升。包班領(lǐng)導(dǎo)深入教研室和教室，和任課教師一起交流探討適宜本校本學(xué)科的教學(xué)工作，征詢(xún)學(xué)生的意見(jiàn)和建議，針對(duì)具體問(wèn)題拿出措施，解決問(wèn)題。安排有經(jīng)驗(yàn)的老教師和青年教師雙向聽(tīng)課，倡導(dǎo)集體備課，既發(fā)揮了老教師的傳幫帶作用，又提高了青年教師的教學(xué)能力，教師教學(xué)水平全面提高。
三、改善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境
2015年，繁峙中學(xué)利用中央專(zhuān)項(xiàng)資金，重修配電房、改造了校園電路，消除了用電安全隱患；硬化了教學(xué)樓和實(shí)驗(yàn)樓前東西院面；瀝青鋪設(shè)了校園路面；新建了圖書(shū)館并配備了圖書(shū)及相關(guān)設(shè)施；配備了閱卷系統(tǒng)和大型電子顯示屏；改造了校園下水系統(tǒng)；擴(kuò)建了學(xué)生食堂和教學(xué)樓學(xué)生衛(wèi)生間。這些工程大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件。
四、高考再創(chuàng)新高、首次中考取得一流成績(jī)
2015年繁峙中學(xué)高考再創(chuàng)歷史新高，總達(dá)線數(shù)二本B類(lèi)以上296人，比2014年增加4人。應(yīng)屆生首次突破百人大關(guān)，達(dá)到101人，比上年增加26人，應(yīng)屆生達(dá)線實(shí)現(xiàn)了飛躍。266班高一以550分以上招生45人，高考達(dá)線40人，達(dá)線率90%，堪與市級(jí)中學(xué)相比。應(yīng)屆生上線數(shù)的增加，為繁中日后進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2015年中考，繁中初中部中考總均分514.9分，成績(jī)?cè)谛弥萑?14所初中學(xué)校中排名第一，取得了繁峙中考?xì)v史上最優(yōu)的成績(jī)。
五、政教、共青團(tuán)工作有創(chuàng)新
一年以來(lái)，政教工作緊緊圍繞安全、思想教育和教學(xué)工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別在消防工作上有大的進(jìn)步。繼續(xù)進(jìn)行先進(jìn)班級(jí)、星級(jí)宿舍評(píng)比。對(duì)先進(jìn)班級(jí)和星級(jí)宿舍通報(bào)表?yè)P(yáng)。以中學(xué)生的日常行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范每個(gè)學(xué)生。本著為學(xué)生健康著想的指導(dǎo)思想，在全校開(kāi)展預(yù)防傳染病、交通安全宣傳，法制講座等活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)校呈現(xiàn)出和諧穩(wěn)定安全的良好氣象。
今年上半年，我科室在區(qū)人力社保局、區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各科室的大力支持下，全面落實(shí)就業(yè)相關(guān)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，大力促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)，積極為全區(qū)流動(dòng)人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力提升我區(qū)流動(dòng)人才黨委黨建工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為下半年工作落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作概況
（一）高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)
一是繼續(xù)實(shí)施“一攬子”服務(wù)促進(jìn)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一攬子”服務(wù)的實(shí)施方案已提報(bào)區(qū)人力社保局黨委會(huì)上討論通過(guò)，目前正在逐項(xiàng)落實(shí)。二是全區(qū)共有就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地xx個(gè)，其中：今年新申報(bào)成立xx家區(qū)屬就業(yè)見(jiàn)習(xí)備案企業(yè)，新增xx人參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)，留用xx人，留用率為66％。三是完成今年市人才中心下達(dá)我區(qū)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)崗位收集任務(wù)，收集到轄區(qū)xx家單位提供的就業(yè)社保服務(wù)、醫(yī)療臨床服務(wù)、農(nóng)技服務(wù)、水務(wù)綜合服務(wù)等xx基層一線實(shí)習(xí)崗位。
（二）流動(dòng)人才服務(wù)管理
一是流動(dòng)人才黨委黨建工作。黨委現(xiàn)有黨員xx名，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題學(xué)習(xí)xx次，專(zhuān)題研討xx次，專(zhuān)題黨課學(xué)習(xí)xx次，“組織生活日”xx次，報(bào)送黨務(wù)宣傳信息xx篇；6月12日，區(qū)委組織部組織全區(qū)流動(dòng)支部書(shū)記培訓(xùn)班的xx名參訓(xùn)學(xué)員到流動(dòng)人才黨委參觀學(xué)習(xí)，黨委組織委員兼二支部書(shū)記xx在培訓(xùn)課堂上進(jìn)行了“現(xiàn)身說(shuō)法”。二是流動(dòng)人員人事檔案數(shù)字化加工工作。我區(qū)現(xiàn)存xx萬(wàn)余卷流動(dòng)人員人事檔案的數(shù)字化加工工作正式啟動(dòng)，市人才中心委托的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)已于6月1日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展檔案整理、掃描工作，目前已整理完成xx余卷。
二、存在的問(wèn)題
（一）高校畢業(yè)生目標(biāo)任務(wù)下達(dá)滯后。每年市對(duì)各區(qū)縣高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作實(shí)績(jī)目標(biāo)考核任務(wù)（市教委提供的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)幫扶名單）一般在10月底才能全部下發(fā)，而考核截止時(shí)間為當(dāng)年12月底，區(qū)縣就業(yè)服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還要采取逐一聯(lián)系、實(shí)名登記、定制服務(wù)等一系列就業(yè)幫扶服務(wù)措施，工作周期較短，完成工作任務(wù)略顯緊迫。
（二）購(gòu)買(mǎi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)成果有待細(xì)化。按照市財(cái)政局、市人力社保局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<就業(yè)補(bǔ)助資金管理暫行辦法>的通知》精神，“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助可按政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)相關(guān)規(guī)定，用于向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)基本就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)成果，具體范圍由省級(jí)財(cái)政、人社部門(mén)確定。”但由于市級(jí)還未出臺(tái)相關(guān)實(shí)施細(xì)則，各區(qū)縣在就業(yè)補(bǔ)助資金執(zhí)行過(guò)程中存在一定難度。
三、意見(jiàn)建議
（一）適當(dāng)提前下達(dá)目標(biāo)考核任務(wù)。建議市局協(xié)調(diào)市教委，盡量于8月份前提供并下發(fā)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)幫扶名單，為區(qū)縣開(kāi)展就業(yè)幫扶服務(wù)提供更充裕的時(shí)間，以進(jìn)一步提升高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量和效果。
（二）出臺(tái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)成果實(shí)施細(xì)則。建議市局協(xié)調(diào)市財(cái)政局，盡早出臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助用于向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)成果的實(shí)施細(xì)則，以方便區(qū)縣執(zhí)行，有利于提升就業(yè)補(bǔ)助資金使用效率。
四、下半年工作計(jì)劃
（一）深入落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一攬子”服務(wù)。
1.開(kāi)展實(shí)名制登記和定制服務(wù)計(jì)劃。做好xx屆高校畢業(yè)生回區(qū)報(bào)到工作，依托鎮(zhèn)（街）、村（居）公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，利用電話問(wèn)詢(xún)、入戶(hù)走訪等方式，通過(guò)開(kāi)展實(shí)地摸排、窗口辦理、網(wǎng)上在線登記等渠道，全面掌握離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名信息和就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求。將有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部納入定制服務(wù)計(jì)劃，并為其提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)就業(yè)幫扶。為緩解離校未就業(yè)高校畢業(yè)生求職過(guò)程中移動(dòng)通訊、車(chē)旅等費(fèi)用壓力，提升高校畢業(yè)生參與實(shí)名制登記和定制服務(wù)計(jì)劃的主動(dòng)性和積極性，專(zhuān)門(mén)針對(duì)市下發(fā)我區(qū)的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生開(kāi)展“微信紅包、手機(jī)話費(fèi)派送活動(dòng)”。通過(guò)落實(shí)積極的就業(yè)政策，確保完成今年市下達(dá)我區(qū)實(shí)名制登記和定制服務(wù)計(jì)劃實(shí)績(jī)目標(biāo)考核任務(wù)，確保全區(qū)有就業(yè)意愿的高校畢業(yè)生年底登記就業(yè)率保持在xx％以上。
2.舉辦就業(yè)見(jiàn)習(xí)對(duì)接活動(dòng)。優(yōu)化轄區(qū)就業(yè)見(jiàn)習(xí)備案企業(yè)（單位）質(zhì)量，為高校畢業(yè)生提供更加優(yōu)質(zhì)的見(jiàn)習(xí)崗位，提升高校畢業(yè)生參加見(jiàn)習(xí)活動(dòng)的積極性。組織備案企業(yè)（單位）深入xx大學(xué)、xx學(xué)院等轄區(qū)高校開(kāi)展就業(yè)見(jiàn)習(xí)對(duì)接活動(dòng)2場(chǎng)以上，為高校畢業(yè)生、畢業(yè)學(xué)年在校生參與社會(huì)實(shí)踐搭建通道和平臺(tái)。
3.實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)。引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，針對(duì)轄區(qū)高校畢業(yè)生開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)，幫助高校畢業(yè)生全方位了解自身素質(zhì)，為其就業(yè)、擇業(yè)提供參考和指導(dǎo)。今年計(jì)劃針對(duì)轄區(qū)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、高校畢業(yè)學(xué)年在校生實(shí)施免費(fèi)測(cè)評(píng)服務(wù)xx人。
4.開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣講行動(dòng)。進(jìn)一步優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣講隊(duì)成員，充分挖掘典型資源，從轄區(qū)高校增選部分高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功典型、扎根基層的就業(yè)典型充實(shí)宣講隊(duì)成員。今年下半年，將深入轄區(qū)高校和鎮(zhèn)街開(kāi)展至少x場(chǎng)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣講會(huì)”，宣講隊(duì)員用自己的創(chuàng)業(yè)就業(yè)親身經(jīng)歷和高校畢業(yè)生談經(jīng)驗(yàn)、擺感情，激勵(lì)其調(diào)整好心態(tài)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極面對(duì)就業(yè)問(wèn)題。
5.舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。為提升高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)能力，營(yíng)造更加積極的創(chuàng)業(yè)氛圍，充分調(diào)動(dòng)全局資源，舉辦形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。今年下半年，將舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)高校“專(zhuān)家問(wèn)診”等活動(dòng)，為有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生搭建交流、學(xué)習(xí)平臺(tái)，針對(duì)性解決高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)難題。
文章摘要：緊密配合的結(jié)業(yè)考試聯(lián)動(dòng)機(jī)制；各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期效果.呂衛(wèi)東在講話中對(duì)黨校培訓(xùn)工作給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào)了入黨積極分子培訓(xùn)的重要性.他指出,及時(shí)對(duì)入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn)、教育,使他…… 9月25日,黨校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作總結(jié)暨黨校骨干教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報(bào)交流會(huì)在國(guó)際中心210會(huì)議室召開(kāi).
會(huì)議總結(jié)了黨校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作,宣布了對(duì)本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的表彰決定,黨委副書(shū)記呂衛(wèi)東向優(yōu)秀學(xué)員代表頒發(fā)了證書(shū).
第十七期入黨積極分子培訓(xùn)班參加培訓(xùn)學(xué)員共計(jì)3043名,其中本科生2791名、碩士研究生224名、博士生3名、教工25名.參加結(jié)業(yè)考試學(xué)員2846名,經(jīng)綜合考核,共有2435名學(xué)員順利結(jié)業(yè),通過(guò)率為85.56%,較上年提高了8個(gè)百分點(diǎn).有124名優(yōu)秀學(xué)員受到表彰.
會(huì)上,李芳林、方建斌、閆德忠、楊耀榮、王家武、和紅燕等黨校教師分別匯報(bào)交流了暑期赴西柏坡等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況及收獲.
我校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作,得到了校黨委、黨委各部門(mén)以及各院（系）黨委（黨總支）的高度重視；各分黨校認(rèn)真遴選授課教師,不斷創(chuàng)新教育教學(xué)方式,以確保黨課教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果；培訓(xùn)中,黨校重視加強(qiáng)過(guò)程管理,加強(qiáng)黨校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮校院（系）兩級(jí)黨校的積極性、創(chuàng)造性, 努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,堅(jiān)持從嚴(yán)治校,形成了監(jiān)考、督導(dǎo)、巡考、巡視協(xié)同工作、緊密配合的結(jié)業(yè)考試聯(lián)動(dòng)機(jī)制；各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期效果.
呂衛(wèi)東在講話中對(duì)黨校培訓(xùn)工作給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào)了入黨積極分子培訓(xùn)的重要性.他指出,及時(shí)對(duì)入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn)、教育,使他們未進(jìn)黨的門(mén),先做黨的人,這是做好發(fā)展黨員工作的基礎(chǔ).通過(guò)培訓(xùn)教育,青年學(xué)生的政治水平素質(zhì)極大提升,為我們黨的事業(yè)提供了源源不斷的生力軍.他強(qiáng)調(diào),新的形勢(shì)下,隨著高等教育體制改革的不斷深化,從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)高校黨建工作已被提高到前所未有的高度,高校的入黨積極分子培訓(xùn)面臨著新的課題和新的挑戰(zhàn).立德樹(shù)人,是新時(shí)期黨賦予我們的使命,為黨的事業(yè)培養(yǎng)合格而可靠的接班人,是我們的第一要?jiǎng)?wù).他希望全體黨校工作者,積極適應(yīng)新常態(tài),滿(mǎn)足新要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí), 努力創(chuàng)新入黨積極分子培訓(xùn)體制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、 創(chuàng)新培訓(xùn)管理的途徑,以實(shí)現(xiàn)高校黨校入黨積極分子培訓(xùn)工作的新突破.
各分黨校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng),各學(xué)院黨務(wù)秘書(shū)、黨課授課老師參加了會(huì)議.
編輯:張晴 終審:薛建鵬
在峪口村工作快兩年了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的村民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。推薦：工作總結(jié)范文專(zhuān)題
這一年中，我在鄉(xiāng)黨委與村黨支部村委會(huì)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺(tái)，而我要在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色，不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼間2012年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常的助理工作
上半年主要圍繞環(huán)境整治、3.25村務(wù)公開(kāi)、退耕還林補(bǔ)植、六一兒童節(jié)慰問(wèn)、七一紀(jì)念黨的座談會(huì)等方面開(kāi)展工作，作為一個(gè)村委主任助理我認(rèn)真做好村主任交給我的每一件事情。聽(tīng)取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;積極傳達(dá)政府的惠農(nóng)政策、涉農(nóng)信息.結(jié)合過(guò)去一年的工作情況，在今年的下半年工作中，我會(huì)更加努力作好自己的本職工作。
1、做好村主任的助理，協(xié)助支部搞好黨建工作，協(xié)助村兩委其他人員做好村內(nèi)工作，同時(shí)協(xié)助村委會(huì)搞好村政建設(shè)，推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村村主任的參謀，協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，努力保證計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息，并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣，落實(shí)好對(duì)村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識(shí)的傳播者。扎實(shí)推進(jìn)依法治村，提高村干部和村民的法律意識(shí)。
5、承擔(dān)起所學(xué)專(zhuān)業(yè)涉及的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作，制定各項(xiàng)工作規(guī)劃，明確工作目標(biāo)，抓好具體落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、助理工作的點(diǎn)點(diǎn)收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，不僅要掌握自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更需要把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，提升自己的能力。
(1)離校不斷學(xué)，用先進(jìn)的思想武裝頭腦，提高理論水平。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn)，努力提高理論水平和工作能力。
作為車(chē)間一名業(yè)務(wù)員，幾年來(lái)養(yǎng)成了“寫(xiě)”的習(xí)慣，員工日志、宣傳稿件、讀書(shū)隨筆……可真要寫(xiě)月度工作總結(jié)我還真感到有些為難，“巧婦難為無(wú)米之炊”，雖說(shuō)每天都在忙忙碌碌，可真要將自己的工作進(jìn)行總結(jié)時(shí)卻又兩手空空，腦袋一片空白，自己的本職工作也就是每天的生產(chǎn)報(bào)表和月度財(cái)務(wù)報(bào)表，間或需要報(bào)銷(xiāo)也都屈指可數(shù)，如此一來(lái)，感到自己每天的工作都是在“打補(bǔ)丁”，瑣碎而不固定。
應(yīng)急工作：作為一名業(yè)務(wù)員，搞好服務(wù)是基本，面對(duì)車(chē)間各項(xiàng)應(yīng)急工作，常常有點(diǎn)應(yīng)接不暇。每周一的黨支部周工作計(jì)劃還需在兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成；在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，盡最大能力協(xié)助書(shū)記完成各種突擊任務(wù)，積極組織車(chē)間職工參加網(wǎng)上答題、知識(shí)競(jìng)賽和法律法規(guī)知識(shí)講座。雖然工作中不乏牢騷和懈怠，但在對(duì)外工作中我會(huì)注意個(gè)人形象，以大局為重，維護(hù)車(chē)間利益和榮譽(yù)。在迎接局“三基”檢查工作中，對(duì)自己分管的成本、經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)消耗等報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理、歸檔，并按鐘主任的要求繪制了流程圖，在此過(guò)程中自己也得到鍛煉和提高。在三季度黨建工作檢查中，說(shuō)心里話，總廠排名第五的成績(jī)我不服氣，也不甘心，總覺(jué)得自己的付出沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，尤其感到辜負(fù)了鐘主任的期望。通過(guò)分析，感到自己還是有能力將工作做得更好些，比如：檢修期間車(chē)間組織大學(xué)生到催化參觀學(xué)習(xí)、周末車(chē)間組織職工到頓丘、單拐進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育等等，在某些方面只注重宣傳而忽略了提煉和總結(jié)，加之缺少基礎(chǔ)資料，這將是我在今后工作中需要努力和提高的地方。在撰寫(xiě)崔建風(fēng)參評(píng)第四屆局道德模范事跡材料時(shí)，因缺乏素材感到文字蒼白無(wú)力，既沒(méi)有提煉，也沒(méi)有升華，3000余字的堆砌如同無(wú)病，感到力不從心，雖感不滿(mǎn)但因時(shí)間所迫還是倉(cāng)促交稿。
不足之處：
工作中出現(xiàn)急躁情緒，很多時(shí)候，工作干了，人也得罪了，出力不討好，同事朋友常勸我“活可以不干，但脾氣不能亂發(fā)，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和身邊親近的人……”這是我性格的缺陷，也是致命的弱點(diǎn)，相信隨著年齡的增長(zhǎng)會(huì)慢慢克服的。
幫助他人不夠耐心。在處理輕烴裝置報(bào)表問(wèn)題時(shí)常常不夠冷靜、不夠耐心，尤其是對(duì)待劉麗霞進(jìn)入情況慢的現(xiàn)狀，總是愛(ài)著急，說(shuō)話高聲大嗓，事后每每感到后悔。說(shuō)心里話，劉麗霞在報(bào)表學(xué)習(xí)方面已經(jīng)很盡心、很努力了，可不知怎地就是學(xué)的不透徹、不扎實(shí)，只停留在數(shù)字表面，不掌握本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，自己也曾不止一次下決心“下次一定好好給她講”，但到事上卻是不夠冷靜，在此希望得到劉麗霞的諒解和包容，都是為了工作，我絕沒(méi)半點(diǎn)惡意。
感觸最深的事：在討論10月份的三起事故時(shí)，我的冒昧和無(wú)所顧忌可能會(huì)招致一些同事的反感，后來(lái)也有同事私下里勸我說(shuō)話辦事要看清對(duì)象，不要一根筋，無(wú)論結(jié)局如何，我不后悔，在這件事上我是局外人，我覺(jué)得應(yīng)該站在班組的角度多為班組考慮，舍得舍得，有舍就有得，作為大班人員更應(yīng)權(quán)衡利弊，該舍的就得舍。
最滿(mǎn)意的感悟：工作為改善生活，提高生活質(zhì)量，但不是人生的全部，要學(xué)會(huì)合理調(diào)配，心態(tài)最重要！
一、教學(xué)工作
1.加強(qiáng)教學(xué)日常管理，保證教學(xué)工作平穩(wěn)有序
本年度因?qū)W校發(fā)展需要，年中學(xué)院、系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了換屆調(diào)整，這對(duì)于軟件學(xué)院的教學(xué)工作是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。在這種新的嚴(yán)峻形勢(shì)
下，學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)任務(wù)按時(shí)落實(shí)率達(dá)100%,課程考試成績(jī)按時(shí)提交率100%,全年無(wú)教學(xué)差錯(cuò)和教學(xué)事故發(fā)生，教學(xué)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，打造專(zhuān)業(yè)化雙師隊(duì)伍
軟件學(xué)院積極打造專(zhuān)業(yè)化的雙師隊(duì)伍，十分重視對(duì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培
養(yǎng)，學(xué)院與國(guó)內(nèi)外多家高水平企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，支持并鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)也引進(jìn)企業(yè)工程師參與學(xué)院的教學(xué)工
作。
3. 深化教學(xué)改革進(jìn)程，積極參與教學(xué)研究
軟件學(xué)院一直以來(lái)非常重視教學(xué)改革和教學(xué)研究工作，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策鼓勵(lì)教師積極參與教學(xué)研究。2014年，軟件學(xué)院共獲得校教育教學(xué)研究項(xiàng)目5項(xiàng)；獲得校教學(xué)綜合改革項(xiàng)目13項(xiàng)；獲得黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目1項(xiàng)；全省微課教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)1項(xiàng)；發(fā)表教學(xué)類(lèi)論文15篇，編寫(xiě)教材8部。
本年度，學(xué)院繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生考核方式方法改革進(jìn)程，全年有7門(mén)課程采用項(xiàng)目實(shí)踐、論文、答辯等相結(jié)合的考試方式。另有2門(mén)課程通過(guò)了學(xué)校考核方式改革立項(xiàng)，于本學(xué)期期末實(shí)施。同時(shí)，學(xué)院全力推進(jìn)CDIO教學(xué)方法改革和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)方法改革，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
4. 加強(qiáng)學(xué)科競(jìng)賽的支持力度，積極參與各種競(jìng)賽
本年度，軟件學(xué)院本著“以賽促學(xué)”的理念進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)科競(jìng)賽的支持力度，鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽和創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)院顯著加大資金和師資投入，成功舉辦“東悟杯”第四屆程序設(shè)計(jì)大賽。全校200多名學(xué)生參賽，還首次吸引了東北林業(yè)大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、哈爾濱學(xué)院等兄弟院校50余名學(xué)生參賽。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本項(xiàng)工作高度重視，多次親臨一線進(jìn)行宣講、指導(dǎo)和研討，學(xué)生參與競(jìng)賽的積極性顯著提高。在全院師生的共同努力下，本年度學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)斐然，有23人次在ACM-ICPC省級(jí)以上程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，有21人次在 “藍(lán)橋杯”全國(guó)軟件人才設(shè)計(jì)大賽中省級(jí)以上獲獎(jiǎng)，有5人全國(guó)大學(xué)生沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽中獲獎(jiǎng)，有3人在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽中獲得省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，15人在黑龍江省首屆高校移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽獲獎(jiǎng)。尤其本年度兩次獲得ACM亞洲區(qū)銅獎(jiǎng)，創(chuàng)造了學(xué)院在學(xué)科競(jìng)賽上的歷史最好成績(jī)。
5. 加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，積極參與教學(xué)工程建設(shè)
本年度，學(xué)院將教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，提出人才培養(yǎng)要抓住本質(zhì)，我們培養(yǎng)的是軟件工程師，而不是編程工匠。學(xué)院提出將人文素質(zhì)教育融入到教學(xué)體系中，因此在修訂的新版培養(yǎng)計(jì)劃中增加了人文通識(shí)課的比重。
6.加強(qiáng)國(guó)際合作交流，鼓勵(lì)學(xué)生提高英語(yǔ)水平
國(guó)際合作辦學(xué)一直是軟件學(xué)院的特色所在，本年度學(xué)院繼續(xù)加深了與臺(tái)灣中華大學(xué)的交流與合作，在繼續(xù)辦好學(xué)生國(guó)際交流學(xué)習(xí)，學(xué)分互認(rèn)等工作的同時(shí)，加強(qiáng)兩所學(xué)校課程體系的接軌。尤其針對(duì)教師赴臺(tái)訪學(xué)、進(jìn)修以及培訓(xùn)等新的合作領(lǐng)域達(dá)成了初步的意向與共識(shí)。學(xué)院與一些知名國(guó)際企業(yè)也就專(zhuān)業(yè)方向課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)方面的合作進(jìn)行了有效的交流與溝通。
學(xué)院大力支持并鼓勵(lì)學(xué)生提高英語(yǔ)水平，掌握國(guó)際交流的基本技 能，完善英語(yǔ)四、六級(jí)與獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定掛鉤，提供移動(dòng)英語(yǔ)聽(tīng)力環(huán)境平臺(tái)提高學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力，加大雙語(yǔ)課的英語(yǔ)授課比重等具體措施。
7. 加快信息化建設(shè)，打造信息化教學(xué)平臺(tái)
8. 提出建立企業(yè)導(dǎo)向式實(shí)訓(xùn)中心，打造新型實(shí)訓(xùn)教學(xué)理念
本年度，軟件學(xué)院對(duì)學(xué)生課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了多次實(shí)際調(diào)研，發(fā)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)設(shè)置在期末考試前幾周集中進(jìn)行，使得重要的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)實(shí)際成為學(xué)生期末考試的復(fù)習(xí)周，名存實(shí)亡，效果很不理想；學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)采用傳統(tǒng)到哈市一些企業(yè)中進(jìn)行，但哈爾濱的IT企業(yè)形式單一，產(chǎn)業(yè)鏈不全，一些企業(yè)甚至只是專(zhuān)門(mén)提供這種實(shí)習(xí)服務(wù)而已，水平不高、不接地氣，且勞民傷財(cái)。
針對(duì)以上問(wèn)題，軟件學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子與學(xué)院骨干教師、知名企業(yè)管理層以及專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行了多次研討與論證。在結(jié)合本學(xué)院實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出了“企業(yè)導(dǎo)向式實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)理念”,與多家高水平企業(yè)合作計(jì)劃將學(xué)院的實(shí)訓(xùn)中心打造成全新的“模擬企業(yè)”實(shí)訓(xùn)模式，承接全院學(xué)生的課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，并將其貫穿于整個(gè)學(xué)期，改善目前傳統(tǒng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)流于表面、脫離實(shí)際的弊端。本年度已經(jīng)完成了一些前期部署與準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)列入2015年學(xué)院經(jīng)費(fèi)預(yù)算，實(shí)訓(xùn)中心的人員也進(jìn)行了補(bǔ)充，華為和VMWare公司已經(jīng)承諾提供相應(yīng)的企業(yè)教學(xué)案例支持。
二、科研工作
9.提升教師科研能力 ,實(shí)現(xiàn)學(xué)院類(lèi)型轉(zhuǎn)變
積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師重視科研參與科研。組織完成了國(guó)家自然科學(xué)基金
出臺(tái)學(xué)院科研獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師參加科研工作，加強(qiáng)科研成果的凝練和提升。本年度學(xué)院教師發(fā)表核心以上學(xué)術(shù)論文40篇，其中SCI檢索2
隨著教師科研能力的提升，學(xué)院還將繼續(xù)在學(xué)科建設(shè)上加大力度，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)院由單純的教學(xué)型向教學(xué)科研型轉(zhuǎn)變。
10.啟動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)培育計(jì)劃， 形成有特色的科研方向
初步凝煉企業(yè)智能計(jì)算、機(jī)器翻譯、物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)信息處理與數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)安全五個(gè)科研方向，并針對(duì)這五個(gè)方向，啟動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，在外部環(huán)境和人員配比上給予支持。完成了學(xué)院科研項(xiàng)目及成果的網(wǎng)上信息。組織完成本年度科研工作量的統(tǒng)計(jì)工作。
三、學(xué)生工作
11.學(xué)理論樹(shù)典型， 加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作
引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的“十八屆三中、四中全會(huì)精神，提高政治素養(yǎng)。各基層團(tuán)支部完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的主題團(tuán)活和班會(huì)，及時(shí)上交思想?yún)R報(bào)。
貼近學(xué)生實(shí)際，開(kāi)展豐富的主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)五四青年節(jié)、黨的生日、國(guó)慶、一二。九等重大節(jié)日開(kāi)展主題教育活動(dòng)，建國(guó)六十五周年
”復(fù)興中國(guó)夢(mèng)，我與祖國(guó)共成長(zhǎng)“,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等主題，各團(tuán)支部共召開(kāi)團(tuán)活140余次。
加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)。定期組織學(xué)生開(kāi)展干部培訓(xùn)教育活動(dòng)，注重通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等多種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，提高學(xué)生干部的政治素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。
挖掘典型，充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣作用，建立優(yōu)秀學(xué)生榜樣庫(kù)，11月初，學(xué)院召開(kāi)優(yōu)秀學(xué)生事跡報(bào)告會(huì)，請(qǐng)省道德模范人物獲獎(jiǎng)?wù)呓⒈本┬Ｓ褧?huì)儒苑獎(jiǎng)學(xué)金獲得者閆庚哲、簽約阿里巴巴的張洪亮同學(xué)作先進(jìn)事跡報(bào)告，組織各團(tuán)支部開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)，充分發(fā)揮榜樣的力
量。
12.”以學(xué)生為本、服務(wù)學(xué)生“ ,做好日常教育管理工作
認(rèn)真貫徹和執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院的要求，輔導(dǎo)員每周至少深入學(xué)生寢室兩
次，每次不少于1個(gè)小時(shí)。并且經(jīng)常深入學(xué)生課堂，積極與任課教師溝
通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。
完善困難學(xué)生認(rèn)定工作，確保每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在得到幫助的同時(shí)，能夠使他們誠(chéng)信、自立自強(qiáng)和努力學(xué)習(xí)。做好國(guó)家和學(xué)校獎(jiǎng)、助學(xué)金的評(píng)定和服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)助學(xué)貸款的服務(wù)工作，保證想貸款的困難學(xué)生都能貸上款，解決困難學(xué)生的后顧之憂(yōu)。
加強(qiáng)同寢室管理人員的溝通交流，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的管理，營(yíng)造良好的寢室氛圍。同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生干部、寢室長(zhǎng)的橋梁和紐帶作用，學(xué)生會(huì)開(kāi)展了愛(ài)勞動(dòng)、寢室文化節(jié)等爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生寢室、文明寢室活動(dòng)，并對(duì)文明寢室進(jìn)行表彰。
關(guān)注特殊群體，做好心理健康教育。進(jìn)一步加大學(xué)生心理健康重要性的宣傳力度，提高學(xué)生對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持每個(gè)月都進(jìn)行學(xué)生心理健康排查工作，排查結(jié)果及時(shí)上報(bào)學(xué)生處心理咨詢(xún)室，并對(duì)心理出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。
加大安全教育力度，強(qiáng)化安全穩(wěn)定意識(shí)。在全院學(xué)生中開(kāi)展安全教育活動(dòng)，利用防火、防震實(shí)際演習(xí)、”講座“和”座談會(huì)“等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
順利完成了2014級(jí)415名新生報(bào)到、入學(xué)教育等工作，通過(guò)思想政治教
育、誠(chéng)信教育、感恩、校風(fēng)校紀(jì)教育、愛(ài)校教育等，盡快幫助新生實(shí)現(xiàn)由中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，為將來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活打下良好基
礎(chǔ)。
13.教育與管理相結(jié)合 ,開(kāi)展學(xué)風(fēng)考風(fēng)建設(shè)工作
加強(qiáng)思想教育，對(duì)大一學(xué)生做好學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目
的，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)律約束機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)；舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過(guò)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的榜樣作用，使低年級(jí)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
繼續(xù)貫徹落實(shí)學(xué)校”新生班主任“和”新生助理班主任“制度，很好地發(fā)揮了班主任和助理班主任對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)航和成才指導(dǎo)作用，輔導(dǎo)員和班主任緊密配合，各司其職，進(jìn)一步加大新生晚自習(xí)的檢查力度，保證晚自習(xí)的出勤率。
全面規(guī)范課堂秩序，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，形成良好的學(xué)習(xí)秩序。繼續(xù)貫徹學(xué)院學(xué)生考勤制度，輔導(dǎo)員堅(jiān)持深入班級(jí)查課了解學(xué)生學(xué)習(xí)、出勤情況，定期與任課教師以及學(xué)生家長(zhǎng)溝通、交流，及時(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難，按照學(xué)校要求，對(duì)一學(xué)期超過(guò)5學(xué)分和累計(jì)超過(guò)10學(xué)分的學(xué)生給家里郵寄發(fā)放”學(xué)生警示通知單“以示警告。全年郵寄”學(xué)生警示通知單“601份。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和幫助，提高學(xué)院四六級(jí)考試過(guò)級(jí)率。結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，加強(qiáng)四六級(jí)考試信息和經(jīng)驗(yàn)的交流，著重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)外語(yǔ)的興趣和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，幫助學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)。
14.開(kāi)展科技文體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升學(xué)生的社會(huì)服務(wù)能力
為豐富全院學(xué)生的課余文化生活，學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)陸續(xù)開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。本年度我院團(tuán)總支獲得校五四紅旗團(tuán)總支，軟件 11-5班團(tuán)支部獲得校五四紅旗十佳團(tuán)支部，我院在學(xué)校新生運(yùn)動(dòng)會(huì)取得第四名的好成績(jī)，學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)取得團(tuán)體第五名。
積極發(fā)揮學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)功能，實(shí)行志愿服務(wù)品牌化和基地化，本年度建立道里區(qū)敬老服務(wù)中心、哈爾濱市殘疾人康復(fù)中心、和平小學(xué)等三個(gè)志愿服務(wù)基地。
培養(yǎng)我院學(xué)生的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科技意識(shí)等，在全院創(chuàng)造一種濃厚的科技學(xué)術(shù)氛圍，組織學(xué)生參加國(guó)家、省級(jí)ACM程序設(shè)計(jì)大賽、藍(lán)橋杯軟件專(zhuān)業(yè)人才設(shè)計(jì)大賽等各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)大賽、數(shù)學(xué)建模比賽、英語(yǔ)大賽。
15.加強(qiáng)校企合作，提高畢業(yè)生就業(yè)率
以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作力度，拓展學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)基地。一年來(lái)，共與達(dá)內(nèi)科技有限公司、哈爾濱東悟科技有限公司等達(dá)成人才培養(yǎng)以及就業(yè)實(shí)踐基地的合作意向，進(jìn)一步拓展了學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)基地。
16.加強(qiáng)學(xué)生黨建工作 ,保持黨員先進(jìn)性
完善黨建工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作制度，形成了軟件學(xué)院積極分子管理制度、軟件學(xué)院學(xué)生黨員管理制度、軟件學(xué)院學(xué)生黨員評(píng)優(yōu)制度、考勤制度等，使今后各支部各項(xiàng)工作都有章可循。
抓好學(xué)院黨員發(fā)展工作和分黨校工作，加大對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察和發(fā)展的力度，完善入黨積極分子、入黨發(fā)展對(duì)象推薦和黨員發(fā)展的測(cè)評(píng)工作，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，黨員發(fā)展堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。本年度按照學(xué)院黨員的發(fā)展計(jì)劃，按時(shí)地完成學(xué)生黨員的發(fā)展工作，共發(fā)展黨員48人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員 49人。
學(xué)生黨建工作不斷創(chuàng)新，建立學(xué)生黨員管理的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)軟件學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)的特色，結(jié)合學(xué)生黨支部的實(shí)際情況，積極探索出定制班黨員的管理模式，并在組織部黨建創(chuàng)新計(jì)劃中立項(xiàng)。摸索出了定制班黨員的管理的新模式。
充分發(fā)揮黨員在學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)中的先鋒模范作用，體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。組織學(xué)生支部過(guò)好組織生活，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)生黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)精神，并召開(kāi)座談會(huì)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高學(xué)生黨員的理論修養(yǎng)，鼓勵(lì)黨員大學(xué)生進(jìn)行理論研究。
四、文化建設(shè)和黨建工作
17.重視文化建設(shè)，形成團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)文化
文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。大學(xué)教師和大學(xué)生是文化的創(chuàng)造者和傳承者，因此我們希望學(xué)生不僅在學(xué)校要學(xué)習(xí)知識(shí)，更要有文化，正如所期望的”腹有詩(shī)書(shū)氣自華“.為了營(yíng)造和諧、正氣和快樂(lè)的氣氛，學(xué)院成立了教工足球隊(duì)，并在學(xué)校的7人制足球賽中獲得了第三名的好成績(jī)。成立了教工合唱團(tuán)，堅(jiān)持每周一練，并在迎新晚會(huì)上獻(xiàn)上歌曲，達(dá)到了師生同樂(lè)的效果。學(xué)院的新網(wǎng)站已經(jīng)成為宣傳軟件學(xué)院的有效窗口。
18. 加強(qiáng)黨建，做好肅紀(jì)工作
通過(guò)整頓勞動(dòng)紀(jì)律、干部作風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違規(guī)使用科研經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，清理整頓違規(guī)辦學(xué)、公用房屋、場(chǎng)地、儀器設(shè)備使用、印鑒的管理和對(duì)外合作協(xié)議、不合理制度，排查安全隱患等工作，嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律，干部的責(zé)任意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)有了明顯改觀，重新整理了各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有法可依。
五、存在的問(wèn)題及建議
19.師資力量有待加強(qiáng)，師資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
軟件學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)院，雖然一直以來(lái)將師資隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓，但面對(duì)學(xué)院的快速發(fā)展，面對(duì)近1800人的學(xué)生數(shù)量，目前的師資力量還顯得過(guò)于薄弱。教師職稱(chēng)結(jié)構(gòu)雖然明顯改善，但高級(jí)職稱(chēng)教師比例還有待進(jìn)一步提高。
建議學(xué)校在引進(jìn)人才和教師職稱(chēng)評(píng)定方面能考慮軟件學(xué)院目前急需快速發(fā)展的實(shí)際情況，在政策方面予以?xún)A斜和進(jìn)一步支持。
20.教育教學(xué)研究水平有待進(jìn)一步提升
軟件學(xué)院歷來(lái)重視教師參與教育教學(xué)研究工作，并制定相應(yīng)的學(xué)院獎(jiǎng)勵(lì)政策提高教師參與此項(xiàng)工作的積極性。學(xué)院教師也能夠積極參與各種教育教學(xué)研究工作，但由于學(xué)院教師年齡普遍偏低，青年教師過(guò)多，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不是特別豐富，使得學(xué)院每年教學(xué)項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量雖多，但獲批比例不高。
學(xué)院將成立由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師組成的教學(xué)研究指導(dǎo)小組，對(duì)青年教師申報(bào)教學(xué)項(xiàng)目予以指導(dǎo)。同時(shí)，也建議學(xué)校適當(dāng)考慮軟件學(xué)院青年教師比例較大的實(shí)際情況，在教學(xué)類(lèi)項(xiàng)目的評(píng)定中予以一定的扶持。
21.教育信息化建設(shè)需要進(jìn)一步扶持
他們，把服務(wù)當(dāng)做升華生命的最佳支點(diǎn)，以愛(ài)心撐起學(xué)生夢(mèng)想和希望的藍(lán)天，用責(zé)任托起學(xué)生成才的翅膀，唱響了一曲大愛(ài)奉獻(xiàn)之歌，被譽(yù)為學(xué)生成長(zhǎng)成才的“引路人”。
他們，用工作延伸生命的寬度，熟悉自己所帶的每個(gè)班級(jí)、每個(gè)學(xué)生的情況，贏得了學(xué)生的信賴(lài)和尊重，學(xué)生有什么心事都愿意跟他們交流，被親切地譽(yù)為學(xué)生的“貼心人”。
他們就是河南理工大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。這個(gè)僅有7名專(zhuān)職輔導(dǎo)員、3名兼職輔導(dǎo)員的隊(duì)伍，卻創(chuàng)造了一系列“奇跡”：構(gòu)建起特色鮮明的學(xué)生工作體系和組織文化；培養(yǎng)鍛造出一支精神風(fēng)貌好、團(tuán)結(jié)氛圍濃、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)牢的工作隊(duì)伍，獲得“全國(guó)優(yōu)秀教師”“全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“河南省高等學(xué)校優(yōu)秀思想政治工作者”“河南省高等學(xué)校學(xué)生工作先進(jìn)工作者”“河南省優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“河南理工大學(xué)十佳輔導(dǎo)員”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2名輔導(dǎo)員同時(shí)被提拔為副處級(jí)干部；學(xué)生考研率平均為33%（最高達(dá)67%）；學(xué)生就業(yè)率一直保持在98%以上，連續(xù)3年榮獲河南理工大學(xué)就業(yè)工作單項(xiàng)獎(jiǎng)；學(xué)生在“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽等全國(guó)性競(jìng)賽活動(dòng)中獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)50余項(xiàng)；多次被評(píng)為“河南省大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”，河南理工大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新工作先進(jìn)單位、河南理工大學(xué)“五四紅旗團(tuán)委”等。
作為輔導(dǎo)員，他們中有愛(ài)崗敬業(yè)、身先士卒的“帶頭大哥”，又有充滿(mǎn)青春活力與生活激情的“年輕后生”。自從走上輔導(dǎo)員崗位，他們便把自己最寶貴的生命獻(xiàn)給了所鐘愛(ài)的教育事業(yè)，用熱情和執(zhí)著在教育畫(huà)卷里繪上最鮮明的色彩，用真誠(chéng)與愛(ài)心寫(xiě)下了人生最燦爛的詩(shī)篇。
“輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，理應(yīng)成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，為培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人作貢獻(xiàn)。”談起輔導(dǎo)員工作，機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的“帶頭人”、院黨委副書(shū)記聶凱深有體會(huì)。談到團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，他敞開(kāi)了心扉，學(xué)生思想政治教育、生活情況，老師們的辛勤付出……一幕幕往事詮釋了這個(gè)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新”的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)學(xué)生真摯的愛(ài)。
用思想去影響，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的“指導(dǎo)者”
“作為一名思想政治教育工作者，我的選擇是光榮的、無(wú)怨無(wú)悔的。”聶凱總是這樣說(shuō)，“既然選擇了輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)，就要用愛(ài)心與責(zé)任為學(xué)生健康成長(zhǎng)成才護(hù)航。”愛(ài)心與責(zé)任，讓他在這里找到了屬于自己的人生坐標(biāo)，使他在生命的日歷上寫(xiě)滿(mǎn)了工作的熱情、充溢著無(wú)窮的智慧、收獲著豐碩的成果。
對(duì)于學(xué)生工作，聶凱“很有一套”。“總的工作思路是：緊緊圍繞‘一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)載體’（即以學(xué)生的成長(zhǎng)成才為中心，以學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生黨建為重點(diǎn)，以團(tuán)學(xué)活動(dòng)為載體），按照學(xué)校‘重基層、重建設(shè)、重實(shí)效’的工作要求，堅(jiān)持‘抓好三重（重基層班級(jí)、重基層黨支部、重基層宿舍建設(shè)），促進(jìn)‘三風(fēng)’（健康、整潔、和諧的宿風(fēng)，文明、友愛(ài)、創(chuàng)新的班風(fēng)，勤勉、求是的學(xué)風(fēng)）。在保證安全穩(wěn)定的前提下，扎實(shí)做好日常工作，著力做好重點(diǎn)工作，創(chuàng)造性地做好特色和亮點(diǎn)工作。在做實(shí)、做細(xì)、做精、做深、做好上下工夫，促進(jìn)學(xué)生工作再上新臺(tái)階，確保學(xué)生工作一直走在學(xué)校前列。”談起多年積累的經(jīng)驗(yàn)和心得，這位獲得2項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利、榮獲10多次省（市）級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生工作隊(duì)伍“領(lǐng)頭雁”如數(shù)家珍。
“我們用行動(dòng)打造了‘風(fēng)清氣正、求真務(wù)實(shí)、積極主動(dòng)、追求卓越’的輔導(dǎo)員文化；營(yíng)造了‘氣順、心齊、風(fēng)正’的工作氛圍；鑄造了‘爭(zhēng)第一、保第一’的精神之魂和價(jià)值追求；養(yǎng)成了‘認(rèn)真對(duì)待每一件事情，認(rèn)真做好每一件事情，把小事做精細(xì)、把大事做精彩’的工作態(tài)度。”聶凱說(shuō)。
“思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的重中之重。”作為學(xué)生工作者，聶凱始終堅(jiān)持把思想政治教育作為學(xué)生工作中最重要的環(huán)節(jié)。他總是時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，以實(shí)際行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員。他強(qiáng)調(diào)，要求學(xué)生做到的輔導(dǎo)員首先要做到，并且要做得更好。
“只有以先進(jìn)的理念引領(lǐng)學(xué)生，以正確的政治立場(chǎng)教育學(xué)生，以高度的責(zé)任感愛(ài)護(hù)學(xué)生，才配得上輔導(dǎo)員的光榮稱(chēng)號(hào)。”機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、全國(guó)優(yōu)秀教師、全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員張洪良這樣告誡自己。作為一名黨員，他有著堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向，主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)和理論水平；主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心汲取別人的經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)造性地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
河南省優(yōu)秀輔導(dǎo)員、河南理工大學(xué)研究生處副處長(zhǎng)王偉超回憶起自己在機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院任輔導(dǎo)員時(shí)內(nèi)心總洋溢著自豪感。他善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和管理理念，努力創(chuàng)設(shè)溫馨、開(kāi)放、創(chuàng)意、人性化的成長(zhǎng)環(huán)境，幫助學(xué)生全面、健康發(fā)展。在工作中，他投入了全部的心血、全部的愛(ài)，修訂完善了一系列加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治教育工作的規(guī)章制度，推行目標(biāo)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)考核，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁入制度化、規(guī)范化軌道。
“輔導(dǎo)員工作千頭萬(wàn)緒，必須隨時(shí)準(zhǔn)備處理學(xué)生的事兒，甚至吃飯、睡覺(jué)的時(shí)候都可能有學(xué)生找你。”團(tuán)隊(duì)成員、河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院黨委副書(shū)記張明回憶起自己在機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院任學(xué)工辦主任、輔導(dǎo)員時(shí)內(nèi)心感慨良多。對(duì)待輔導(dǎo)員工作，張明愛(ài)崗敬業(yè)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘，踏實(shí)苦干，多次被評(píng)為“河南省社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)工作者”“河南理工大學(xué)優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“河南理工大學(xué)優(yōu)秀教師”等。他所帶班級(jí)學(xué)生的考研率每年都大幅提升，2010年所帶的6個(gè)班179名學(xué)生有92名學(xué)生考取了研究生，考研率達(dá)到51.4%。
“細(xì)節(jié)決定成敗，教育管理要注重從細(xì)微處做起。”機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院學(xué)工辦主任、輔導(dǎo)員孫付偉總在嚴(yán)格要求自己。為做好大學(xué)生思想政治教育工作，他特別關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。學(xué)生生病時(shí)，他盡職盡責(zé)、噓寒問(wèn)暖；天氣多變時(shí)，他及時(shí)提醒學(xué)生添減衣服，小心感冒。曾有一名學(xué)生在寄給他的賀卡中深情地寫(xiě)道：“老師，您的關(guān)愛(ài)讓我茁壯成長(zhǎng)，真誠(chéng)地感謝您！是您用至真至誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，為我們的心靈營(yíng)造了一個(gè)綠意盎然的春天。”
“他們的心和家都在所帶的班級(jí)里，對(duì)待工作，他們就是‘拼命三郎’。”了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人總是這么說(shuō)。為把工作做到最好，他們常常加班加點(diǎn)，用自己的行動(dòng)去影響、感染、教育學(xué)生，他們的做法贏得了大家的支持和認(rèn)可，也得到了大家的欽佩和贊譽(yù)。
用責(zé)任去服務(wù)，做學(xué)生成長(zhǎng)成才的“引路人”
“輔導(dǎo)員工作是良心活，就看你愿不愿付出，愿不愿投入更大的精力。其實(shí)，做學(xué)生工作是有彈性的，你不愿意付出也能混過(guò)去，但你愿意付出，學(xué)生還是能感受到的。輔導(dǎo)員工作是值得投入時(shí)間和精力的，我們要憑良心做事。”聶凱說(shuō)。機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)從不隨意對(duì)待工作，也從不敷衍學(xué)生，他們用摯愛(ài)把班級(jí)打造成一個(gè)個(gè)溫暖、和諧的“幸福港灣”。
“責(zé)任意識(shí)是順利開(kāi)展工作的切入點(diǎn)。”聶凱說(shuō)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，聶凱總結(jié)提煉出了“理思路、定制度、帶隊(duì)伍、抓特色、重落實(shí)”的基本思路，緊緊圍繞“八高、二低、三杜絕”（即早操早讀出勤率高、聽(tīng)課率高、四六級(jí)考試通過(guò)率高、各類(lèi)活動(dòng)參與率高、各類(lèi)活動(dòng)獲獎(jiǎng)率高、學(xué)位獲得率高、考研率高、就業(yè)率高，不及格率低、退學(xué)警告率低，堅(jiān)決杜絕考試作弊、通宵上網(wǎng)和校外租房）的目標(biāo)狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，確立了以“五個(gè)確保”（確保申請(qǐng)入黨人數(shù)比例、確保黨校培訓(xùn)效果和合格率、確保發(fā)展黨員質(zhì)量、確保黨員先鋒模范作用的發(fā)揮、確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮）為目標(biāo)的學(xué)生黨建工作新思路，使大學(xué)生思想政治教育工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的道路。學(xué)生上早操，他總陪在身邊；學(xué)生上早讀，教室里就能看到他的身影；學(xué)生宿舍里也常常留下他的足跡。多年來(lái)，他堅(jiān)持每周查看學(xué)生宿舍，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行排查摸底，確保沒(méi)有一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)；他組織開(kāi)展的“給家長(zhǎng)的一封信”“感恩在我心”等活動(dòng)，既撥動(dòng)了學(xué)生心中愛(ài)的和弦，又提升了學(xué)生道德風(fēng)尚……每當(dāng)看到學(xué)生取得各種各樣的成績(jī)時(shí)，他的臉上就寫(xiě)滿(mǎn)了發(fā)自?xún)?nèi)心的欣慰和自豪。
作為專(zhuān)職輔導(dǎo)員，王偉超長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在學(xué)生工作第一線，心懷“大愛(ài)”，潤(rùn)物無(wú)聲。每當(dāng)學(xué)生有病時(shí)，他都能在第一時(shí)間趕到學(xué)生身邊，幫學(xué)生辦理好一切治療或住院手續(xù)，并經(jīng)常看望慰問(wèn)，直到完全康復(fù)，切實(shí)讓學(xué)生體會(huì)到親人般的溫暖。他所帶班級(jí)學(xué)生韋金桂因晚上在宿舍洗澡不慎摔倒，腳后跟骨頭斷裂，王偉超夜里11點(diǎn)多從幾十公里外趕到醫(yī)院看望他，給他安排住院、看護(hù)等事宜。王偉超始終用一顆愛(ài)心去做學(xué)生工作，從笑迎新生入學(xué)到歡送畢業(yè)生離校、從學(xué)生宿舍到學(xué)校操場(chǎng)、從學(xué)生班級(jí)管理到學(xué)生活動(dòng)指導(dǎo)，都留下他忙碌的身影。
輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)決定了張洪良學(xué)會(huì)快速處理學(xué)生的各種突況，而無(wú)論發(fā)生什么，他首先想到的都是學(xué)生。2004年下半年，張洪良發(fā)現(xiàn)學(xué)生小李沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，在受到家里人警告后，竟然選擇了逃學(xué)。當(dāng)年11月，小李離開(kāi)學(xué)校不知去向，張洪良得知這個(gè)情況后，立即與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并馬上展開(kāi)了尋找工作，但一直沒(méi)有消息。萬(wàn)般無(wú)奈時(shí)，張洪良想到小李喜歡上網(wǎng)，就想起了利用QQ留言的方式勸他回來(lái)，在等待了兩三個(gè)月之后，小李終于在網(wǎng)上出現(xiàn)了。張洪良立即把早已掃描好的小李父母的信傳給了他，在其真誠(chéng)勸說(shuō)下，小李終于重新返回了校園。
孫付偉也是一個(gè)具有高度責(zé)任感和愛(ài)心的典范，學(xué)生小張家里兄弟姐妹多，生活十分困難，并且家人也不支持小張繼續(xù)讀書(shū)，家長(zhǎng)打來(lái)電話讓她退學(xué)。得知情況后，孫付偉主動(dòng)找小張談心，及時(shí)了解她的生活和學(xué)習(xí)情況，并決定每月資助她100元，還積極幫她找了一個(gè)勤工助學(xué)崗位，盡一切可能給予她思想和生活上的幫助。小張后來(lái)順利考上了東北農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生。有兩名學(xué)生不幸患上了鼻癌和白血病，得知情況后，孫付偉主動(dòng)找到他們，與他們交流思想，安慰他們并盡力提供幫助。他還多方協(xié)調(diào)并組織為這兩名學(xué)生募捐，最終為這兩名同學(xué)分別募捐到2萬(wàn)元和7萬(wàn)元善款。其中，患鼻癌的同學(xué)病情已經(jīng)得到控制，現(xiàn)在已經(jīng)走上工作崗位，其家人專(zhuān)程來(lái)到學(xué)校送上“愛(ài)生如子、踐行大愛(ài)”的錦旗……
“學(xué)生的安全和健康成長(zhǎng)成才永遠(yuǎn)是第一位的。”曾經(jīng)獲得“河南理工大學(xué)十佳輔導(dǎo)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院輔導(dǎo)員王瑞瑞說(shuō)。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)生雷某上體育課胳膊骨折時(shí)，她無(wú)暇顧及幼小的女兒，跑到醫(yī)院陪護(hù)，直到第二天一大早從汽車(chē)站將雷某的母親接到醫(yī)院。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)學(xué)生宋某在宿舍里啃饅頭，原因是哥哥突然患重病花去家里大量積蓄導(dǎo)致生活費(fèi)無(wú)著落時(shí)，她當(dāng)即掏出300元錢(qián)……
涓涓溪流，匯成江河。在輔導(dǎo)員這個(gè)平凡的崗位上，他們傾注了自己全部的熱情、全部的愛(ài)，用感情、用執(zhí)著、用高度的責(zé)任感，為學(xué)生成長(zhǎng)搭起了成功的階梯。
用愛(ài)心去感化，做學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的“知心人”
“在教育這片熱土上，是愛(ài)點(diǎn)燃了前行的燈盞，是愛(ài)照亮了學(xué)生的心靈，是愛(ài)延續(xù)了中華民族幾千年師德師魂的崇高與偉大。”聶凱說(shuō)，“雖然個(gè)人的愛(ài)是微弱的、平凡的，但我們要用歲月詮釋一名輔導(dǎo)員的愛(ài)心，以真情編織師魂的彩虹。”
聶凱十分關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)成才，并創(chuàng)新性地提出學(xué)生黨建工作新思路，以做到“早播種、早選苗、早培養(yǎng)”；組織開(kāi)展學(xué)生黨支部試點(diǎn)工作，圍繞“完善制度、組織活動(dòng)、搭建載體”開(kāi)展試點(diǎn)，建立“班主任進(jìn)黨支部”“黨員掛牌上崗”等制度，建立紅色網(wǎng)站、黨支部博客，充分發(fā)揮學(xué)生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為學(xué)生樹(shù)立了目標(biāo)和榜樣，在學(xué)生中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。“真的教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)，才能打到心里去。”聶凱說(shuō)。
“我覺(jué)得，和學(xué)生在一起是最快樂(lè)的事情，讓學(xué)生最大限度上受益、讓每一滴水珠都閃光是輔導(dǎo)員的最大成就和最高榮譽(yù)。”輔導(dǎo)員曹月坤這樣認(rèn)為。在她的眼中，每個(gè)學(xué)生都是可塑之才。輔導(dǎo)員工作千頭萬(wàn)緒，她以黨建工作為龍頭、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)、以課外科技活動(dòng)為依托、以嚴(yán)格管理為手段，全面推進(jìn)學(xué)生日常教育管理，深入課堂、深入宿舍，打基礎(chǔ)、看長(zhǎng)遠(yuǎn)，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
“是愛(ài)，讓她全身心地投入工作；是愛(ài)，讓她忘記自己還有一個(gè)家。”為做好輔導(dǎo)員工作，曹月坤根據(jù)大學(xué)生思想政治教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，創(chuàng)造性地從生活、工作、人生、理想等方面對(duì)學(xué)生實(shí)施幫扶。從創(chuàng)立“黨員之家”到組建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)“紅色家園”，再到“黨員先鋒隊(duì)”的成立，她始終關(guān)愛(ài)著學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
輔導(dǎo)員王瑞瑞心中總有個(gè)念頭：“決不能讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。”當(dāng)學(xué)生在電話里哭著說(shuō)父親出車(chē)禍身故時(shí)，當(dāng)學(xué)生坐在她面前哭著告訴她母親因手術(shù)意外離開(kāi)人世時(shí)，她的心在滴血，但她卻抑制住眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水，以師長(zhǎng)的身份語(yǔ)重心長(zhǎng)地?fù)崞綄W(xué)生心靈的創(chuàng)傷，使他們化悲痛為力量。一天，她突然收到學(xué)生發(fā)來(lái)的短信：“王老師，謝謝您對(duì)我的照顧。我知道我的成績(jī)一般，但我會(huì)爭(zhēng)氣的，不敢向您保證能拿年級(jí)第一，但我會(huì)盡自己最大的努力做到最好……”用愛(ài)心點(diǎn)亮希望，用生命托起責(zé)任，她總在用無(wú)私的大愛(ài)托起學(xué)生內(nèi)心的希望和信任。
輔導(dǎo)員程軍和學(xué)生一樣心中充滿(mǎn)了憧憬：“自從當(dāng)上輔導(dǎo)員的那一天起，我就與所有懷揣美好夢(mèng)想的學(xué)生的心連在了一起。”她非常熱愛(ài)輔導(dǎo)員工作，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，學(xué)生生病住院，她在病床前守候；學(xué)生家庭困難，她會(huì)慷慨解囊，送上愛(ài)心與溫暖；學(xué)生心中有苦楚，她會(huì)入情入理，循循善誘，叩開(kāi)學(xué)生的心扉。
畢業(yè)于愛(ài)丁堡大學(xué)的“洋碩士”和苗對(duì)學(xué)生也有一份特殊的關(guān)愛(ài)。臨近期末考試時(shí)，她所帶班的一名學(xué)生因突發(fā)性耳聾需住院治療，這樣一來(lái)就會(huì)耽誤多門(mén)課程的考試。為了不給學(xué)生造成心理負(fù)擔(dān)，她及時(shí)到醫(yī)院探望，鼓勵(lì)學(xué)生要堅(jiān)強(qiáng)，要配合治療，并幫助這名學(xué)生辦理了緩考手續(xù)等事宜，學(xué)生返校后，補(bǔ)考成績(jī)優(yōu)異，順利進(jìn)入第二學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。
“用愛(ài)心為學(xué)子的成才夢(mèng)想插上翅膀，用行動(dòng)捍衛(wèi)輔導(dǎo)員的光榮稱(chēng)號(hào)。”剛加盟團(tuán)隊(duì)不久的輔導(dǎo)員楊金花、張巖時(shí)刻踐行著自己的諾言。她們經(jīng)常以“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”來(lái)要求自己，在不斷摸索的過(guò)程中，各自形成了自己的一套工作思路和方法，闖出了一條屬于自己的育人途徑。“感覺(jué)每天都在和時(shí)間賽跑，和學(xué)生賽跑，和自己賽跑。”楊金花說(shuō)。
“老師的愛(ài)心可以換來(lái)學(xué)生的真心。”這句話也是張燕、趙明利、張小明3名兼職輔導(dǎo)員的共識(shí)。張燕在輔導(dǎo)員工作總結(jié)中深情地寫(xiě)道：“輔導(dǎo)員工作雖然辛苦，但卻是幸福的。當(dāng)自己苦口婆心的教育終于被學(xué)生認(rèn)可的時(shí)候，當(dāng)沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生浪子回頭的時(shí)候，當(dāng)節(jié)日收到學(xué)生祝福短信的時(shí)候……就是我最幸福的時(shí)候。”
“只有對(duì)工作投入100%的熱情，才能有100%的幸福和快樂(lè)！愛(ài)心和責(zé)任會(huì)讓教師在平凡的工作崗位上守住心靈的寧?kù)o，建設(shè)一個(gè)豐饒博大的精神家園。”聶凱說(shuō)。對(duì)教育事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，使他們都能迅速打開(kāi)局面，以求真務(wù)實(shí)的精神、公道正派的作風(fēng)和出色的工作業(yè)績(jī)，贏得大家的信任和尊重。
關(guān)鍵詞：學(xué)長(zhǎng)制；學(xué)生管理；應(yīng)用型本科
一、應(yīng)用型本科院校學(xué)長(zhǎng)的種類(lèi)及作用
（一）新生學(xué)長(zhǎng)，主要是在新生入學(xué)時(shí)，選擇一些品學(xué)兼優(yōu)的高年級(jí)學(xué)生，輔助輔導(dǎo)員對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)期間的幫扶、指導(dǎo)、教育，引導(dǎo)和幫助新生盡快地度過(guò)入學(xué)適應(yīng)期。由于新生學(xué)長(zhǎng)自身也是學(xué)生，能及時(shí)感知并發(fā)現(xiàn)新生在入學(xué)期間的心理活動(dòng)、生活、情感等方面的有關(guān)情況，有利于輔導(dǎo)員及時(shí)與新生間進(jìn)行溝通，提高了輔導(dǎo)員工作的針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)新生盡快的適應(yīng)大學(xué)獨(dú)立自主的生活起到引導(dǎo)及幫助的作用。
（二）班級(jí)學(xué)長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行引導(dǎo)，幫助解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中存在的困難，協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)管理，選拔、任用干部，組織學(xué)生各種活動(dòng)，幫助規(guī)劃總體和不同時(shí)期的奮斗目標(biāo)等。這樣不僅有利于減輕輔導(dǎo)員的工作壓力，增加學(xué)生間的溝通合作，同時(shí)可激發(fā)學(xué)長(zhǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感、使命感，完善人格，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)應(yīng)用型本科人才的要求，為步入社會(huì)提供鍛煉、發(fā)展的平臺(tái)。
（三）專(zhuān)業(yè)學(xué)長(zhǎng)，是指品學(xué)兼優(yōu)的高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)對(duì)同一專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)及思想上的引領(lǐng)，學(xué)長(zhǎng)結(jié)合自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，能將有效地學(xué)習(xí)方法、策略傳遞給低年級(jí)學(xué)生，提升低年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，同時(shí)通過(guò)問(wèn)題的思考及整理，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
（四）黨員學(xué)長(zhǎng)制，是指高年級(jí)的黨員對(duì)低年級(jí)的積極分子的管理。目前普通高校的入黨積極分子大部分是班級(jí)團(tuán)支部直接進(jìn)行管理，沒(méi)有在思想上切實(shí)對(duì)積極分子進(jìn)行跟蹤。由于學(xué)生黨員人數(shù)的不斷增多，僅靠各學(xué)生團(tuán)支部對(duì)入黨積極分子進(jìn)行思想上的管理是不夠的，而黨員學(xué)長(zhǎng)能充分發(fā)揮黨員的創(chuàng)造性、積極性、示范性，在學(xué)習(xí)、思想、工作、生活等方面為積極分子引航，同時(shí)能提高學(xué)長(zhǎng)黨員的黨性修養(yǎng)，使其不僅從思想上入黨，更從實(shí)踐中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有利于院、系黨員隊(duì)伍的整體建設(shè)[1]。
二、應(yīng)用型本科院校實(shí)施“學(xué)長(zhǎng)制”的意義
（一）利于新生更好地適應(yīng)新環(huán)境。學(xué)生心理素質(zhì)并不是隨著知識(shí)層次的提升而提升，大學(xué)新生入校后會(huì)出現(xiàn)多種心理矛盾和沖突，從而使得適應(yīng)環(huán)境成為新生進(jìn)入大學(xué)面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。因此，高年級(jí)老生在大學(xué)新生的環(huán)境適應(yīng)方面發(fā)揮著不可替代的作用。新生在老生的指導(dǎo)和幫助下，能盡快調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，盡快地融入校園氛圍中[2]。
（二）增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的有效性。學(xué)長(zhǎng)來(lái)源于學(xué)生，容易贏得學(xué)生的信任，并成為學(xué)生的傾訴對(duì)象，因此“學(xué)長(zhǎng)制”的實(shí)行利于輔導(dǎo)員對(duì)同學(xué)的了解，能夠較好地實(shí)現(xiàn)“上下溝通，左右交流”。同時(shí)，輔導(dǎo)員通過(guò)學(xué)長(zhǎng)能及時(shí)掌握新生的各方面情況，增強(qiáng)管理工作的有效性。
（三）利于學(xué)生相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。學(xué)長(zhǎng)的輔導(dǎo)促進(jìn)了新生學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面能力的提升，使新生能盡快認(rèn)同校園文化，融入校園氛圍；同時(shí)，擔(dān)任學(xué)長(zhǎng)的經(jīng)歷也培養(yǎng)和鍛煉了高年級(jí)學(xué)生的工作能力，有利于學(xué)長(zhǎng)各方面素質(zhì)的提高，為成為應(yīng)用型人才提供一定的基礎(chǔ)。
三、學(xué)長(zhǎng)的選聘程序
（一）每學(xué)年開(kāi)學(xué)前，由學(xué)院學(xué)生工作處下發(fā)選聘學(xué)長(zhǎng)的文件
（二）各系向系內(nèi)大二、大三年級(jí)學(xué)生傳達(dá)文件精神，公開(kāi)招聘學(xué)長(zhǎng)
（三）由學(xué)生本人提出應(yīng)聘申請(qǐng)，經(jīng)班主任、團(tuán)支部或班委會(huì)推薦，所在系進(jìn)行公開(kāi)、擇優(yōu)選聘
（四）所在系組織聘任學(xué)長(zhǎng)填寫(xiě)《學(xué)生輔導(dǎo)員聘任審批表》，上報(bào)學(xué)院學(xué)生工作處備案
（五）各系對(duì)所選聘的學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其明確工作職責(zé)，為從事學(xué)生工作奠定基礎(chǔ)
（六）學(xué)生工作處簽署聘任意見(jiàn)，對(duì)聘任的學(xué)長(zhǎng)頒發(fā)聘書(shū)
所有的選聘程序本著公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則進(jìn)行。
四、應(yīng)用型本科院校學(xué)長(zhǎng)制建設(shè)的思考
（一）完善管理制度，規(guī)范考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在推行學(xué)長(zhǎng)制之前，要結(jié)合自身學(xué)生管理工作體系的特點(diǎn)，從學(xué)長(zhǎng)的選拔、管理、考核、評(píng)定、推廣等各方面制定嚴(yán)格的管理、考評(píng)體系，表彰先進(jìn)、勉勵(lì)后進(jìn)，確保學(xué)長(zhǎng)制的有效實(shí)行，為學(xué)長(zhǎng)制的延續(xù)和發(fā)展提供保障。
（二）健全監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)學(xué)長(zhǎng)成長(zhǎng)。為促進(jìn)學(xué)長(zhǎng)工作，規(guī)范管理，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)長(zhǎng)工作的監(jiān)督和考核，學(xué)長(zhǎng)所在班級(jí)及所負(fù)責(zé)的班級(jí)可組成評(píng)議小組，定期召開(kāi)座談會(huì)，由學(xué)長(zhǎng)匯報(bào)近期的工作感受、取得的成績(jī)及遇到的問(wèn)題，評(píng)議小組進(jìn)行考評(píng)；學(xué)長(zhǎng)定期向輔導(dǎo)員及所在院系匯報(bào)所負(fù)責(zé)班級(jí)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況，每學(xué)期向所在院系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交一份工作總結(jié)報(bào)告，所在院系根據(jù)工作整體情況對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行考核，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、淘汰末位。
（三）加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn)，拓寬發(fā)展途徑。要提高學(xué)長(zhǎng)的工作效率，提升學(xué)生管理水平，就必須有計(jì)劃地對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其深入領(lǐng)會(huì)學(xué)院文化、辦學(xué)特色、辦學(xué)方向；輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)和知識(shí)儲(chǔ)備舉辦有關(guān)人際交往藝術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、角色轉(zhuǎn)換處理及學(xué)長(zhǎng)工作技巧等方面的講座或交流會(huì)，使學(xué)長(zhǎng)掌握基本的工作內(nèi)容與工作方法，提高學(xué)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
應(yīng)用型本科院校在實(shí)施學(xué)長(zhǎng)制的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校特色，遵循科學(xué)論證、循序漸進(jìn)的方針，逐步探索，不斷完善。
參考文獻(xiàn)：
第一，我部對(duì)存款工作早部署、早安排，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和拼搶意識(shí)，敢于和善于競(jìng)爭(zhēng)，確保存款工作順利展開(kāi)。
第二，行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)的密切配合和營(yíng)業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的基矗通過(guò)開(kāi)展對(duì)公通存系統(tǒng)、儲(chǔ)蓄代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)和儲(chǔ)蓄對(duì)公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶(hù)的穩(wěn)定性，另一方面也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長(zhǎng)帶領(lǐng)下，在客戶(hù)部、信貸科等部門(mén)配合下，我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度，抓系統(tǒng)、抓大戶(hù)，鞏固老戶(hù)、拓展新戶(hù)，使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。財(cái)政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學(xué)校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止20**年末，這些系統(tǒng)客戶(hù)占我部存款總量三分之二強(qiáng)。
第三，提高服務(wù)檔次，以?xún)?yōu)取勝，樹(shù)立我部良好社會(huì)形象。全部要樹(shù)立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想，文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求，我部狠抓柜面服務(wù)，文優(yōu)水平顯著提高。針對(duì)不同客戶(hù)群體的要求，我部還采取個(gè)性化服務(wù)措施，配備專(zhuān)門(mén)的送單人員(即客戶(hù)經(jīng)理)上門(mén)服務(wù)，既延伸了柜臺(tái)，拉近了與客戶(hù)的距離，又捕捉了客戶(hù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。
第四，完善激勵(lì)機(jī)制，加大考核力度，實(shí)行工效掛鉤，對(duì)攬儲(chǔ)攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工組織存款積極性。二、加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面落實(shí)雙優(yōu)戰(zhàn)略。
信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結(jié)合上級(jí)行的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有進(jìn)有退，有所為，有所不為。
第一，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，拓展雙優(yōu)客戶(hù)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)，積極推行對(duì)雙優(yōu)客戶(hù)的承諾授信。今年貸款投向?yàn)闊煵荨W(xué)校、交通、煤炭、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。今年投放貸款**億元，主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬(wàn)元**學(xué)院**萬(wàn)元,**實(shí)業(yè)**萬(wàn)元,***萬(wàn)元。
第二，建立淘汰機(jī)制，堅(jiān)決淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。堅(jiān)決退出國(guó)家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域，特別是國(guó)家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等。結(jié)合清非工作要求，我部及時(shí)召開(kāi)外勤會(huì)議，明確清非重點(diǎn)。對(duì)賴(lài)債戶(hù)，經(jīng)綜合排隊(duì)，依法，力爭(zhēng)訴一筆、勝一筆、收一筆。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，經(jīng)營(yíng)與管理并重，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部狠抓基本制度落實(shí)，落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個(gè)一。柜面工作人員和坐班主任，嚴(yán)格按規(guī)章制度，確實(shí)按《會(huì)計(jì)法》和會(huì)計(jì)出納達(dá)標(biāo)規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過(guò)會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查和會(huì)計(jì)電腦系統(tǒng)的升級(jí)工作。信貸管理上，我部堅(jiān)持按章辦事，規(guī)范信貸決策行為，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，順利完成信貸系統(tǒng)升級(jí)及五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定前期工作。我部切實(shí)加強(qiáng)三防一保工作，牢固樹(shù)立安全 就是效益的思想，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全 無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、大力推進(jìn)黨建工作和精神文明建設(shè)。
第一，加強(qiáng)和完善系統(tǒng)黨建工作，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營(yíng)。我部在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理、健全制度、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方面下工夫，使?fàn)I業(yè)部增添內(nèi)在活力，進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營(yíng)業(yè)部黨支部成立后，認(rèn)真履行好一崗雙責(zé)，抓好黨員教育管理、、民主評(píng)議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，力爭(zhēng)以紅坊黨支部為學(xué)習(xí) 榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部。第二，把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿(mǎn)意窗口和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)等活動(dòng)引向深入，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度，贏得客戶(hù)和信譽(yù)，拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。第三，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，繼續(xù)深入開(kāi)展向**、**、**學(xué)習(xí) 活動(dòng)，爭(zhēng)取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。
我部在保持農(nóng)總行級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)的同時(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評(píng)為滿(mǎn)分，但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距，信貸員達(dá)不到客戶(hù)經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作，力爭(zhēng)素質(zhì)進(jìn)一步提高，促進(jìn)文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
五、存在問(wèn)題及不足。外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過(guò)調(diào)整充實(shí)外勤人員隊(duì)伍，來(lái)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理管理，切實(shí)規(guī)范加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理水平，積極拓展業(yè)務(wù)。
六、20**年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年，營(yíng)業(yè)部工作仍然艱巨而繁重，我部將結(jié)合學(xué)習(xí)饒才富、何桂萍、林紅等活動(dòng)，以紅坊營(yíng)業(yè)所、社興分理處為學(xué)習(xí)榜樣。牢記上級(jí)的要求，在管理上有新舉措，業(yè)務(wù)上有新發(fā)展，思想上有新突破，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上新臺(tái)階，精神文明建設(shè)再豐收。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作總結(jié)（二）
20**年在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的幫助配合下,我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象，做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作
做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對(duì)外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、做好春節(jié)及5。1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫(kù)員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫(kù)錢(qián)鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫(kù)，減少庫(kù)存。
4、參加***大型演唱會(huì)的門(mén)票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門(mén)做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識(shí)上的培訓(xùn)，努力減少睡眠戶(hù)的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)，在行長(zhǎng)室關(guān)心下由分理處與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作，除了安裝與業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳外，我們更做好對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來(lái)未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。
7、配合**支行做好對(duì)**公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。
9、對(duì)電信及中油公司、石油公司的帳戶(hù)信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶(hù))。
10、應(yīng)電信局的邀請(qǐng)，由***對(duì)電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。
11、業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶(hù)的速度，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶(hù)總金額，同時(shí)這些帳戶(hù)也予以銷(xiāo)戶(hù)處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫(kù)值班撤銷(xiāo)，由分理處管庫(kù)人員進(jìn)行交接，同時(shí)，業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
15、676臺(tái)支付密碼器的更換與清理工作在各部門(mén)的配合努力下已全部完成。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展
分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶(hù)服務(wù)好
1、我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評(píng)，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級(jí)、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時(shí)了解掌握，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù)，提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求，在行長(zhǎng)室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問(wèn)題，目前這項(xiàng)工作順利開(kāi)展，滿(mǎn)足了地稅局對(duì)我行的服務(wù)要求。
4、tm機(jī)的錢(qián)箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝，為分理處節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力，因**所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺(tái)壓力，同時(shí)將業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口，并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶(hù)優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶(hù)，改變各種客戶(hù)一堆扎的局面，經(jīng)過(guò)努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
5、自11月以來(lái)，在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度，總結(jié)分理處前一日的工作情況，當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等，并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
6、經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委托收費(fèi)通過(guò)電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶(hù)信息，保證了
實(shí)時(shí)扣費(fèi)的安全準(zhǔn)確，得到了電信與供電部門(mén)的肯定。
8、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳，減少風(fēng)險(xiǎn)，銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開(kāi)始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位，專(zhuān)門(mén)設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門(mén)安裝，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作。
三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì)工作
1、對(duì)各部門(mén)提出的要求及時(shí)解決，如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。如學(xué)校收費(fèi)工作，因分理處有xxxx參加第九屆的技術(shù)比武，人員本來(lái)就緊張，但我們盡量安排出上門(mén)收費(fèi)人員，同時(shí)安排員工加班加點(diǎn)完成了全部的現(xiàn)金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類(lèi)多，業(yè)務(wù)相對(duì)較忙，再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí)，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績(jī)，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國(guó)比賽并取得好成績(jī)。她們成績(jī)的取得更有整個(gè)分理處員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網(wǎng)點(diǎn)，帳務(wù)上收支行分理處，這次的年終決算對(duì)我們提出了更高的要求。
1、盡早安排，責(zé)任落實(shí)到人，將年終該做的事項(xiàng)詳列清單，并定出工作完成的時(shí)間表。
2、核實(shí)清理帳戶(hù)，今年共清理長(zhǎng)期不動(dòng)帳戶(hù)個(gè)，總金額元，清理已退出貸款帳戶(hù)個(gè)。
3、檢查會(huì)計(jì)科目的使用情況，特別是今年增加及變動(dòng)的部分會(huì)計(jì)科目及專(zhuān)戶(hù)，發(fā)現(xiàn)使用錯(cuò)誤或使用不當(dāng)?shù)募皶r(shí)按要求做好調(diào)整工作。
4、決算前對(duì)業(yè)務(wù)印章、密押、空白重要憑證、權(quán)限卡、支付密碼器等各項(xiàng)核算要素的管理情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查，檢查有無(wú)已發(fā)未領(lǐng)或長(zhǎng)期不用的印章。
5、全面核實(shí)各項(xiàng)墊款、實(shí)物與庫(kù)存，做到帳帳、帳卡、帳實(shí)、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務(wù)相符
五、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作，防范風(fēng)險(xiǎn)
1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo)，努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改，嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進(jìn)出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò)，我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能，指出不足給予批評(píng)，努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。
一年來(lái)，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒(méi)能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在20**年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促，降低差錯(cuò)率。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作總結(jié)（三）
五年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶(hù)的一致好評(píng)，
銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶(hù)的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)?nèi)心的足以贏得每一位客戶(hù)信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈，從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì)把許多客戶(hù)拒之門(mén)外，
有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對(duì)自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
大家上午好！
我叫***，在組織部的安排下，來(lái)到***工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年多的時(shí)間了，回顧一年來(lái)我在村里的工作、學(xué)習(xí)和生活，感觸頗深。在市、鎮(zhèn)、村三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事的關(guān)心支持下，我在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，熟悉了村情民情，逐步完成了從學(xué)生到農(nóng)村基層工作者角色的轉(zhuǎn)變與適應(yīng)，對(duì)這份工作充滿(mǎn)了樂(lè)觀和自信。現(xiàn)將這一年來(lái)我在村里的工作情況向組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、深入了解，提高認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確定位，主動(dòng)學(xué)習(xí)
農(nóng)村工作，預(yù)做事先做人，只有學(xué)會(huì)了做人才能學(xué)會(huì)做事，做好了人才能做好事，事情做不好，可以從頭來(lái)，人做不好就很難從頭再來(lái)，失去村民的信任，也就失去工作的基礎(chǔ)。為了做好基層工作，增加與人民群眾的感情，增強(qiáng)實(shí)際工作能力和全心全意為村民服務(wù)的本領(lǐng)，自己努力從以下幾點(diǎn)入手：
首先，深入農(nóng)戶(hù)，了解情況，盡快進(jìn)入工作角色。一年來(lái)，除了向支村兩委和15名小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)外，利用空余時(shí)間走訪農(nóng)戶(hù)，深入到田間地頭，座談、聊天、拉家常，通過(guò)多種方式向黨員、老干部、村民學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇做人，多跨農(nóng)民的門(mén)檻，多去村民家中坐一坐，聊一聊，幫一幫，就能很好地與群眾打成一片，盡快融入工作。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作目的，服務(wù)廣大村民。工作中保持低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎，始終擺正自己的位置，學(xué)習(xí)農(nóng)村工作相關(guān)的各種書(shū)籍，提高自身工作水平，努力地協(xié)助村干部做好各方面工作。
再次，提高認(rèn)識(shí)，注重工作態(tài)度、方法。“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解、走訪、調(diào)查，對(duì)農(nóng)村工作有了一個(gè)全新認(rèn)識(shí)，明白如何適應(yīng)新的工作環(huán)境：一是對(duì)自己村要有感情，對(duì)待自己的工作要充滿(mǎn)熱情，保持持久的工作激情；二是注重觀察思考，能看到當(dāng)前的工作需要，事實(shí)求是，不懂就學(xué)就問(wèn)，錯(cuò)了就要改；三是少說(shuō)多做，工作上要有一股“傻勁”，要有“拼命三郎”精神，以實(shí)際行動(dòng)影響周?chē)恕?/p>
二、從實(shí)際出發(fā)，踏實(shí)做好扶貧建設(shè)工作
我村地處韶山與寧鄉(xiāng)交接的山區(qū)，資源極度匱乏，交通不便，村里基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，20***年扶貧建設(shè)為村里的發(fā)展提供了機(jī)遇，支村兩委抓住扶貧的契機(jī)結(jié)合村里的實(shí)際情況，集中人力、物力、財(cái)力，加快基礎(chǔ)建設(shè)，改善村民的生產(chǎn)和生活條件。自己微薄的能力，協(xié)助配合支村兩委做了以下幾項(xiàng)主要基礎(chǔ)工作：
第一、村級(jí)黨員活動(dòng)室。在市委組織部的關(guān)心、支持與幫助下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，總投資13萬(wàn)元、占地300平方米的黨員活動(dòng)室于20***年11月動(dòng)工建設(shè)，今年3月全面竣工，由于村里資金有限，內(nèi)部的裝飾和布置直到8月才完成，沒(méi)有錢(qián)修地平，與道路硬化結(jié)合起來(lái)，請(qǐng)求交通局幫助；沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)辦公（會(huì)議）桌椅、窗簾等，請(qǐng)求市總工會(huì)予以解決；在組織部的幫助與支持下，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，配備遠(yuǎn)程教育設(shè)備；加上市新華書(shū)店的幫助，我們的書(shū)籍也得到補(bǔ)充，有力解決現(xiàn)實(shí)難題，讓黨員有了屬于自己溫馨的“家”。在這過(guò)程中，支村兩委把測(cè)量、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、起草申請(qǐng)報(bào)告、立項(xiàng)手續(xù)辦理等工作交給我來(lái)辦，給了我學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
第二、水利建設(shè)。***年，村里組織村民投入3000個(gè)勞動(dòng)積累工，修水利建設(shè)工程筑22處，總面積達(dá)到4720平方米，修筑水渠長(zhǎng)度達(dá)2500米，一年來(lái)，村民感受到實(shí)惠，今年冬修大家的積極性更高，主動(dòng)籌資籌勞，投入資金5萬(wàn)元興修2處骨干塘，投入***萬(wàn)元興修1處水庫(kù)，基本解決了村里灌溉問(wèn)題。
水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也為我提供一個(gè)學(xué)習(xí)、服務(wù)平臺(tái)，一方面協(xié)助支村兩委做好規(guī)劃、測(cè)量、預(yù)算、申報(bào)工作，同時(shí)，還需下到組上動(dòng)員村民，統(tǒng)一大家的思想。另一方面注重做好主動(dòng)對(duì)接工作，積極爭(zhēng)取上級(jí)支持。經(jīng)常向市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況與難點(diǎn)，主動(dòng)與市水利局對(duì)接，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
第三、道路硬化。村里20***年11月以前沒(méi)有一條水泥路，***年底克服重重困難完成1.2公里道路硬化工作，***年繼續(xù)投入20萬(wàn)元對(duì)5個(gè)組上的路面進(jìn)行硬化，并完成對(duì)各組道毛路加寬加固工作。道路硬化每公里需要村民自籌資金8萬(wàn)元，平時(shí)有時(shí)間就和村干部、組長(zhǎng)挨家挨戶(hù)動(dòng)員收取資金，在這過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)如何把握村民思想，找準(zhǔn)農(nóng)村工作的突破口。
第四、分配土地。20***年***月至20***年3月，我村完成600畝國(guó)土平整工作，國(guó)土平整打破了原有的田地布局，為了不影響村民正常生產(chǎn)、生活，今年3月份，村里召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，明確責(zé)任，提出分配原則，力保矛盾最小化。由于各組情況不同，這其中還有很多問(wèn)題，分田難度較大，問(wèn)題較多，每天奔走在村民家中，田間地頭，進(jìn)行思想動(dòng)員，實(shí)地解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月努力，幾十次的組上會(huì)議，各組田地按期合理分配了，有利維護(hù)村里的穩(wěn)定
第五、安裝沼氣池。生豬養(yǎng)殖造成一定環(huán)境污染，沼氣池安裝，可以有效地解決村里環(huán)境污染問(wèn)題，讓大家用上清潔環(huán)保的能源，每天和支村兩委上門(mén)走訪，了解實(shí)際情況，解決實(shí)際困難，共安裝沼氣池20多戶(hù)。
第六、農(nóng)村合作醫(yī)療收取，計(jì)劃生育和綜治維穩(wěn)工作等。
三、加強(qiáng)黨建，積極開(kāi)展日常工作
一方面，扎實(shí)開(kāi)展本村黨建工作，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，做好黨員發(fā)展工作，利用好農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備，開(kāi)展好農(nóng)村黨員干部群眾的第二課堂。在工作中，堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進(jìn)、合理安排，確保學(xué)習(xí)收看時(shí)間不與群眾生產(chǎn)、生活相沖突，將集中學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
另一方面，明確職責(zé)，認(rèn)真做好村務(wù)工作。結(jié)合厚新村實(shí)際情況，完善了村務(wù)公開(kāi)欄、宣傳和資料整理等工作，對(duì)村里低保戶(hù)、五保戶(hù)、危房改造、建房等工作進(jìn)行實(shí)地了解,制作“相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)表”,建立了“貧困家庭檔案資料庫(kù)”，為村民解決實(shí)際問(wèn)題。組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富村民精神生活。
四、拓展思路，獨(dú)立開(kāi)展工作
在協(xié)助、配合支村兩委開(kāi)展工作，讓我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，不但歷練了自己的工作能力，也積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在日常工作里，一邊完成村里緊急工作，一邊開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)展一些日常工作。圍繞青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，積極開(kāi)展團(tuán)建工作，為青年提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、資源，組織參觀學(xué)習(xí)，創(chuàng)造好的環(huán)境。建立網(wǎng)站、郵箱、QQ群、飛信交流平臺(tái)，加強(qiáng)交流。
五、工作不足及今后努力方向
盡管這一年的時(shí)間使我得到一定程度提高，但是，我覺(jué)得這種提高還是不夠快，不夠全面，未能達(dá)到組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求。還存在很多問(wèn)題：雖然能夠做到踏實(shí)肯干，但是還不能做到全面思考問(wèn)題；雖然能夠做到保持工作熱情，但是還不能做到講求工作方法。
20***年已經(jīng)來(lái)臨，我將努力做好一下工作:
1、加強(qiáng)黨建，利用好遠(yuǎn)程教育，努力做好“四議兩公開(kāi)”各項(xiàng)工作；
2、繼續(xù)參與道路硬化、水利建設(shè)等基礎(chǔ)建設(shè)；
3、組建種植服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為即將開(kāi)始的50多畝辣椒種植提供技術(shù)、信息支持，建立與企業(yè)的合作關(guān)系；
4、爭(zhēng)取我村“三橋五壩”修筑項(xiàng)目，為村民解決生產(chǎn)、生活實(shí)際問(wèn)題；
5、解決村里電力不足，申請(qǐng)更換變壓器；
6、努力做好村務(wù)工作，協(xié)助支村兩委開(kāi)展好計(jì)劃生育、社會(huì)治安等日常工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在這一年的工作中，我深知自己還處在“知道自己不知道”的階段，還有很多的知識(shí)需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)。要想更好的做好農(nóng)村工作，只有融入到農(nóng)民的生活中，真切的知道他們想什么？需要什么？才能夠更好的為他們解決問(wèn)題，進(jìn)而用最有效的方式帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我時(shí)刻提醒自己做村干部易，做好村干部難，村干部要開(kāi)動(dòng)腦筋，想事情，沒(méi)有送上門(mén)的項(xiàng)目，只有爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。小編為大家準(zhǔn)備了學(xué)生科干事工作計(jì)劃范文模板，僅供大家查閱。
學(xué)生科干事工作計(jì)劃范文模板一
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)生科將緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，在抓好日常管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。繼續(xù)以抓好德育工作為目標(biāo)，堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，探索符合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措，通過(guò)各種活動(dòng)提高學(xué)生自我管理，自我服務(wù)，自我教育的能力，將德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，力爭(zhēng)形成具有我校特色的全方位、全過(guò)程參與的德育模式。
二、具體工作
（一）班主任工作
加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人，是學(xué)生德育工作的排頭兵，班主任的素質(zhì)，直接影響班級(jí)的整體發(fā)展，要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍。
本學(xué)期要進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)制度，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，探索有效機(jī)制鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開(kāi)展工作，使班級(jí)管理工作更加科學(xué)、合理、有效。本學(xué)期學(xué)生科將建立班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)展示和交流的平臺(tái)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的，不斷提高班主任的理論水平和管理水平。
（二）學(xué)生工作
1、常規(guī)管理工作常抓不懈。通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比，對(duì)課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持每天宿舍和教室衛(wèi)生掃除及檢查，設(shè)定每周四為校園清潔日。加強(qiáng)值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反愧督促作用，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。要求開(kāi)好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)，學(xué)生科將采勸推門(mén)聽(tīng)課”的形式抽查各班班會(huì)情況。重視學(xué)生干部的選拔，定期對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮入黨積極分子、學(xué)生會(huì)、班干部、各種社團(tuán)在自我管理、自我服務(wù)、自我教育工作中的帶頭作用。在學(xué)生中樹(shù)立榜樣，帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
2、常規(guī)教育常抓不懈，抓好行為規(guī)范教育。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)生科利用不同形式進(jìn)行檢查。通過(guò)對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過(guò)具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我應(yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)，讓學(xué)生終身受益。
3、抓好文明禮儀教育、愛(ài)國(guó)主義教育、感恩教育。繼續(xù)開(kāi)展“文明禮儀”教育活動(dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過(guò)主題班會(huì)、演講、廣播、板報(bào)宣傳及各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。
（1）結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，建立新學(xué)年開(kāi)學(xué)典禮上好“愛(ài)國(guó)主義教育第一課”制度，并結(jié)合清明節(jié)、國(guó)慶節(jié)、黨的生日等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
（2）以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過(guò)舉行校園禮儀風(fēng)采展示”等一系列的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展感恩教育活動(dòng)，感恩就是要從愛(ài)父母，愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)身邊的人開(kāi)始，對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過(guò)的人應(yīng)抱有感激之心。通過(guò)主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心身邊的人。
（三）探索建立根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)分年級(jí)管理的制度。
學(xué)生在校期間不同的年級(jí)階段，有不同的特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期將嘗試分年級(jí)進(jìn)行管理，設(shè)立年級(jí)主任制度，在不同年級(jí)中開(kāi)展側(cè)重點(diǎn)不同的德育教育內(nèi)容，探索根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，合理安排活動(dòng)，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序。
（1）一年級(jí)新生入校第一學(xué)期加強(qiáng)入學(xué)教育，側(cè)重校規(guī)校紀(jì)的習(xí)慣養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生制定在校學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃。注重學(xué)生的自我服務(wù)，自我管理，自我教育，幫助學(xué)生為第二年學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課做好準(zhǔn)備，活動(dòng)側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自我成長(zhǎng)的意識(shí)。
（2）二年級(jí)要側(cè)重于加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)意識(shí)，在活動(dòng)安排上要加強(qiáng)各種與專(zhuān)業(yè)、提高能力有關(guān)的大賽，側(cè)重于上崗證考試和實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備，加強(qiáng)禮儀和溝通、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，通過(guò)心理劇，課本劇，積極開(kāi)展志愿者活動(dòng)，以及學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)心，潛移默化的影響和教育學(xué)生。
（3）三四年級(jí)側(cè)重于進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)，配合學(xué)生強(qiáng)化上崗證的培訓(xùn)，學(xué)生會(huì)舉辦學(xué)生的各種與專(zhuān)業(yè)相符合的技能大賽，在大賽中提高專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)實(shí)習(xí)前的知識(shí)和心理準(zhǔn)備，為“畢業(yè)即就業(yè)”做好準(zhǔn)備。積極組織各種志愿者及義工活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中更多的接觸了解社會(huì)。
（四）加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況，充分利用每一次班會(huì)，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容，寫(xiě)好班會(huì)記錄，多講身邊人，身邊事。學(xué)生科要利用主題班會(huì)、推門(mén)班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查，并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹(shù)立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。以活動(dòng)為載體，在班級(jí)、年級(jí)中開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級(jí)中開(kāi)展做文明事、說(shuō)文明話、爭(zhēng)當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)。活動(dòng)中要給更多的'學(xué)生參與的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
（五）抓好“三結(jié)合”教育，加強(qiáng)問(wèn)題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。班主任要做好與家長(zhǎng)的溝通工作，及時(shí)履行學(xué)校告之義務(wù)，將學(xué)生在校情況及時(shí)通知家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。通過(guò)形式不同的家校交流，促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁，形成教育的合力。問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實(shí)，班主任要填寫(xiě)好問(wèn)題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，做到不講過(guò)頭話，少批評(píng)、多鼓勵(lì)，少指責(zé)，多幫助。
（六）法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、法律宣傳周、班會(huì)課、校會(huì)、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。做好法制宣傳工作，適時(shí)開(kāi)辦法制宣傳小報(bào)，在師生中開(kāi)展法制宣傳。
（七）加強(qiáng)心理衛(wèi)生健康教育，幫助學(xué)生形成健全人格
心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容，要開(kāi)展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，班主任要積極創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢(xún)室，保證心理健康教育活動(dòng)的正常化、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。開(kāi)展心理宣傳周，利用每年x月xx日“我愛(ài)我”心理健康周開(kāi)展學(xué)校心理健康宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持陽(yáng)光體育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
（八）強(qiáng)化安全措施，加強(qiáng)安全教育。
完善班主任值班制度，加強(qiáng)宿舍管理；高度重視大型活動(dòng)的安全，制定教學(xué)樓和大型活動(dòng)的疏散路線，杜絕火災(zāi)和踩踏事件的發(fā)生；嚴(yán)禁校內(nèi)各種打架斗毆事件的發(fā)生；完善學(xué)生安全責(zé)任書(shū)的內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，加強(qiáng)防范意識(shí)教育，創(chuàng)建安全文明的校園。尤其，今年學(xué)校重點(diǎn)工程開(kāi)工，要與相關(guān)科室密切配合，認(rèn)真排查安全隱患，增加警示標(biāo)志，杜絕施工人員進(jìn)入男女生宿舍，禁止學(xué)生進(jìn)入施工場(chǎng)地，杜絕施工車(chē)輛在校園內(nèi)發(fā)生交通事件，安排值班老師認(rèn)真的完成夜間重點(diǎn)時(shí)段的值班任務(wù)。
在新學(xué)期學(xué)生科將以德育工作為重點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，積極主動(dòng)地、創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校學(xué)生管理工作的新局面。
學(xué)生科干事工作計(jì)劃范文模板二
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)
為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué)，為了更好的完成辦公室的每一項(xiàng)任務(wù)，為了讓自己的大學(xué)生活過(guò)得更充實(shí)，為了自己學(xué)有所成，嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)接下來(lái)這一年的學(xué)習(xí)生活，努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)辦公室干事。
二、主要工作任務(wù)
1、每周一晚九點(diǎn)三十分，在南304準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，認(rèn)真做會(huì)議記錄，做好會(huì)議通知和會(huì)場(chǎng)布置工作。
2、多學(xué)、多看，在工作中有不懂的地方，及時(shí)請(qǐng)教主任和同事。
3、在課余時(shí)間，積極主動(dòng)地到辦公室，做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作。
5、定期了解各部門(mén)工作進(jìn)程，期末交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，由此形成學(xué)生會(huì)工作總結(jié)，并以此作為部門(mén)考核內(nèi)容之
6、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的對(duì)外聯(lián)系和來(lái)客接待工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)倉(cāng)庫(kù)公共物品的管理。
8、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)印章管理。
9、負(fù)責(zé)文件處理。接收、傳閱、督辦上級(jí)團(tuán)，學(xué)習(xí)組織文件、外來(lái)信函材料等；起草、印發(fā)學(xué)生會(huì)文件、總結(jié)匯報(bào)材料和對(duì)外信函等；做好文件管理、檔案（含電子檔案）和信息工作。
10、完成主席團(tuán)交給的其它工作任務(wù)。
11、配合x(chóng)x大學(xué)學(xué)生會(huì)及xx學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的工作。
三、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)要求
首先熟悉學(xué)生會(huì)的環(huán)境，包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等，尤其是人文環(huán)境，包括各部成員之間干事與部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)間，以及各部門(mén)的設(shè)置和功能，學(xué)生會(huì)的功能等，這是開(kāi)展工作的前提：注重時(shí)間觀念是辦公室對(duì)成員提出的第一個(gè)具體要求；激發(fā)成員的榮譽(yù)感，珍惜機(jī)會(huì)，珍惜榮譽(yù)，是我們所提供并貫徹的。
四、學(xué)習(xí)管理理念
1、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣，需要簡(jiǎn)潔明了的通知和指示來(lái)上通下達(dá)，以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
2、社會(huì)高速進(jìn)步，學(xué)校管理快速發(fā)展，所以作為學(xué)生會(huì)咽喉部門(mén)的辦公室會(huì)本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨，作到快速的服務(wù)，確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
3、有了簡(jiǎn)潔的號(hào)令和快速的傳達(dá)作保證，就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
4、“友情是一筆寶貴的財(cái)富，它將使我們的工作進(jìn)一步升華，更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
新的學(xué)期，新的工作。這一年，我將認(rèn)真完成自己的工作，爭(zhēng)取在上一屆學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上為科信學(xué)院學(xué)生會(huì)插上希望的翅膀。飛的更高更遠(yuǎn)！新的學(xué)期，新的任務(wù)。這一年，我將向各位部長(zhǎng)各位主任和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取成為辦公室秀的新干事！
學(xué)生科干事工作計(jì)劃范文模板三
一、指導(dǎo)思想
在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在各直屬處室的指導(dǎo)下，下學(xué)期我系繼續(xù)以“示范高職院校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹學(xué)院各項(xiàng)工作精神，把本系各項(xiàng)工作全面提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)黨建工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范和完善黨務(wù)工作；
2、繼續(xù)落實(shí)對(duì)口發(fā)展培養(yǎng)黨員制度，使黨建資料規(guī)范化；
3、繼續(xù)加強(qiáng)思想政治教育工作；
4、努力豐富組織生活內(nèi)容；
5、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)總支工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)；
6、做好組織發(fā)展工作。
三、深化教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)教師師風(fēng)師德建設(shè)，建設(shè)培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、敬業(yè)奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
2、嚴(yán)格教學(xué)管理制度，認(rèn)真做好日常教學(xué)管理工作。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)資料的積累和教學(xué)信息的收集利用，充分發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，并做好教學(xué)資料的歸檔。
3、繼續(xù)完善我系四個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)。
4、完善教學(xué)管理制度和學(xué)生學(xué)業(yè)考核制度。
5、做好實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作，做到科學(xué)規(guī)劃，突出實(shí)用。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，加大實(shí)踐教學(xué)力度，注重學(xué)生實(shí)踐操作技能培養(yǎng)。
6、完善教研活動(dòng)制度，著力提高教研活動(dòng)質(zhì)量，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)、有提升。
7、堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，注意解決好2017級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)之間的沖突問(wèn)題。提前做好離校前課程考核，具體問(wèn)題具體解決，不一刀切。
8、加強(qiáng)校企合作，使我系四個(gè)專(zhuān)業(yè)逐步建立起有企業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)人員參與的專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。
9、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。
10、積極創(chuàng)造條件，為教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參觀提供機(jī)會(huì)。
四、調(diào)動(dòng)一切積極因素，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)全系各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、把加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作擺在學(xué)生管理工作首位，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以依法、民主、規(guī)范、從嚴(yán)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)、穩(wěn)妥、量化、求實(shí)”的工作原則，全方位、全時(shí)空地加強(qiáng)學(xué)生管理工作。
2、做好綜合治理工作，消除不安定因素，防止突發(fā)性事故的發(fā)生。堅(jiān)持系學(xué)生分會(huì)、團(tuán)委會(huì)學(xué)生干部值班制度，做到分工明確，責(zé)任到人，預(yù)防為主，教育為先。
3、做好老生報(bào)到及新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育、專(zhuān)業(yè)教育工作。
4、繼續(xù)做好違紀(jì)學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
5、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的管理水平和主人翁意識(shí)。
6、開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作，重視加強(qiáng)學(xué)生殊群體的思想工作。關(guān)心困難學(xué)生，在精神和物質(zhì)上給予這些學(xué)生一定的關(guān)注和支持，保證他們安心讀書(shū)。
7、充分發(fā)揮系團(tuán)總支、系學(xué)生分會(huì)的作用。在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，積極發(fā)展和完善社團(tuán)組織。
8、在院團(tuán)委、學(xué)生處的指導(dǎo)下，開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展與提高。
