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物業樓管工作總結

時間:2022-12-16 09:34:46

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物業樓管工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

物業樓管工作總結

第1篇

關于最新客服主管年度工作總結范文   時光流逝,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

  歸納以下幾點:

  1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

  2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

  3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

  4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;

  5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

  6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;

  7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;

  8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

  二、部門工作總結

  XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到

  做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

  在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

  下面我對我們部門的工作做一下歸納

  1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

  2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

  3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

  4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

  5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

  6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

  7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

  關于最新客服主管年度工作總結范文

  “***”物業管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業主至上的原則精神,根據小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,現將本部門成立以來的物業客服主管的工作總結如下:

  一、日常工作目標的完成情況

  (一)業主入住前期物業管理工作

  1. 熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;

  2. 根據小區實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。

  3. 配合銷售部的售樓工作;

  為了配合銷售工作,一方面做好物業接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,同時安排保潔做好現場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。

  4. 搞好業主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。

  (二)房屋管理

  **寫字樓和**上院的各施工單位陸續交工,物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。

  為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。***寫字樓現已使用,裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。

  (三)公共設施、設備的管理

  對已開始使用的***寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

  **各類公共設施設備均已可以正常使用,物業管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發現問題及時處理。

  (四)環境衛生和綠化管理

  環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

  小區的綠化現仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化的建議。

  (五)小區安全工作

  小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理,負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的安全防范工作情況良好。

  (六)其他

  1. 搞好維修服務工作

  為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用不受影響。

  2. 加強小區裝修管理工作

  小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,我們并根據小區實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

  3. 認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難

  業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。

  二、存在的問題和教訓

  雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

  第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。

  第二,與業主的溝通不夠,了解不不足。

  第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

  三、20xx年工作計劃

  (一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。

  對部門內各崗位職責進行細化,明確責任和權利,避免工作中出現死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發生,使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。

  建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。

  (二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。

  (三)加強制度建設,強化監督檢查。

  (四)建立家政服務、有償維修,做好會所和車場的經營管理,完善物業服務。

  (五)搞好對外協調工作,進一步理順各類關系,緊密與開發商配合,積極主動與派出所、城管、環衛、電信、供熱等部門聯系,以便順利開展物業服務。

  關于最新客服主管年度工作總結范文

  時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

  去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助_主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。

  在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

第2篇

一、日常工作目標的完成情況

(一)業主入住前期物業管理工作。

1. 熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;

2. 根據小區實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。

3. 配合銷售部的售樓工作;

為了配合銷售工作,一方面做好物業接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,同時安排保潔做好現場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。

4. 搞好業主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一時創寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續交工,物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。

為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時創寫字樓現已使用,裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。

(三)公共設施、設備的管理

對已開始使用的第一時創寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

逸園·上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發現問題及時處理。

(四)環境衛生和綠化管理

環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

小區的綠化現仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化的建議。

(五)小區安全工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理,負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1. 搞好維修服務工作

為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用不受影響。

2. 加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,我們并根據小區實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

3. 認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。

業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。

二、存在的問題和教訓

雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

三、20xx年工作計劃

(一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。

對部門內各崗位職責進行細化,明確責任和權利,避免工作中出現死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發生,使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。

建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。

(三)加強制度建設,強化監督檢查。

第3篇

一、高度重視,狠抓安絡建設

1、健全安絡體系,針對社區實際,社區健全了社區與企業的安全生產管理網絡,成立了安全生產領導小組,明確安全監管責任人,實行安全目標責任制,制定了2021年度安全生產監督檢查工作計劃,并與轄區企事業單位、重點九小場所簽訂安全生產責任書、煙花爆竹責任書等,實行安全生產工作“無縫隙、全覆蓋的目標。

2、強化落實措施,為使安絡發揮效能,我們每月召開一次安全生產形勢分析會,根據隱患等級及相關情況督促限期整改。針對季節和時段的安全生產形勢,集中布置工作,做到了不同時期安全監管工作都有重點,針對薄弱環節加強監管,確保安全監管無死角。

二、加強安全生產監管,為安全生產檢查提供保障

1、為做好安全生產工作,遏制各類事故的發生,社區開展了安全生產專項檢查,并對轄區內的企業單位、重點場所、生產經營單位計10家、202家九小場所進行了安全生產集中排查,檢查有無生產、銷售化工燃料、危化用品等安全隱患問題,切實做到安全事務心中有數。

2、按照網格化管理入戶居民家中宣傳居家用電用氣安全知識18次、居家燃氣安全知識18次,有力的摸排排查居民燃氣安全隱患5次,將隱患遏制在萌牙中。

3、一年來,社區共召開各類專題會議45次,參會50人次。處理“打非治違”案件6起,共排查出安全隱患12處,把各類隱患消滅在萌芽狀態。

三、加強投入,完善安全保障條件

1、對轄區危舊房屋的監管,對房屋的外墻脫落、房屋漏水的情況及時上報和處理56次。存在嚴重安全隱患的4個樓棟,多次召開居民聽證會10余場,勸離居民立即搬離危舊房屋居住。

2、轄區個別老舊房屋的燃氣管道,由于居民擅自轉供天然氣,改變用氣位置,燃氣管道表后安裝不規范的問題。針對此次問題,燃氣公司做出的方案是恢復原公用廚房集中用氣,拆除遷改的燃氣管道;對存在嚴重隱患的用戶實施暫停氣的處理,整改合格后再恢復供氣。對有需求在自建廚房使用燃氣的用戶,在重慶燃氣沙坪壩分公司申請安裝,遷改天然氣由燃氣沙坪壩分公司現場查勘、設計,對具備條件的用戶,完善相關費用手續,再實施安裝、遷改,合格一戶通氣一戶。

3、老舊小區的消防設施不完善,居民的安全得不到有力的保障,為此在街道積極的配合下,社區對轄區高層老舊房屋的消防設施做了改造,共計20個樓棟,41個單元,從而大大的增加了居民的安全保障。

四、加強安全文化建設,提高安全意識

第4篇

一、行動目標

百日攻堅行動要堅持“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則,嚴格落實各級消防安全責任制,切實做到“六個確保”(確保高層建筑電氣安全有效;確保在建工程消防安全防范措施落實到位;確保高層建筑火災隱患查改到位;確保高層建筑自動消防設施正常運行;確保消防控制室人員持證上崗;確保高層建筑物業管理人員和業主滅火逃生自救能力和消防安全意識明顯提高)明確各級各部門高層建筑消防安全管理職責義務,建立健全高層建筑消防安全綜合治理的長效機制。

二、組織領導

為確保百日攻堅行動取得實效,縣政府成立全縣高層建筑消防安全百日攻堅行動領導小組。

領導小組下設辦公室,辦公室設在縣公安局消防大隊,由消防大隊大隊長肖鵬同志兼任辦公室主任,負責百日攻堅行動的組織協調、指導推進工作。

三、排查整治范圍及內容

百日攻堅行動排查整治范圍主要包括高層公共建筑、高層居住建筑及在建高層建筑。主要排查內容:

1.建設工程是否依法取得消防審核、驗收或設計備案和驗收備案,屬于公眾聚集場所的高層建筑是否依法取得《消防安全檢查意見書》或《公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查合格證》;凡新建、擴建、改建的高層建筑,是否嚴格執行現行國家工程建設消防技術標準;其建筑防火等級分類、建筑耐火性能、外部平面布局、內部平面布置、安全疏散、防火構造、建筑保溫和外墻裝飾防火性能、消防設施配置、滅火救援設施配置、電氣防火等方面,是否符合規范要求。

2.高層建筑消防車道、疏散通道、樓梯間和安全出口是否暢通;室內外消火栓是否正常完好;消防控制室設備運行是否正常;控制室人員是否在崗在位,持證上崗;消防水泵運行是否正常;防煙、封閉樓梯間防火門是否保持常閉;樓內是否存在違章作業行為。

3.高層建筑消防車道、室外消火栓、水泵接合器、消防水池取水口、室內消火栓、滅火器存放點、消防控制室、消防水泵房和屋頂消防水箱等消防設施是否設置清晰準確的消防標識。

4.全面排查整治高層建筑建設工程電氣設計施工、電器產品及其線路管理等方面存在的安全隱患和電氣使用維護違章違規行為。

5.高層在建建筑是否根據施工進度,同步安裝室內消火栓系統或設置臨時消防供水;是否設置滅火器;員工集體宿舍是否獨立設置;是否嚴格落實動用明火審批程序,電焊、氣焊、電工等特殊工種人員是否持證上崗,是否落實現場監護;是否定期組織防火巡查,是否制定滅火應急疏散預案并進行演練。

6.建筑節能綜合改造工程是否依法取得相關審批手續;建筑外保溫和外墻裝飾材料是否符合技術規范要求。

四、任務分工

高層建筑消防安全管理工作要在縣政府的統一領導下,公安、住建、規劃、安監、市場監管、文廣、教育、衛計、通信管理等部門在各自職責范圍內,依法做好高層建筑消防安全監督管理工作。

住建局負責組織對高層建筑在建、改建、擴建工程施工現場的消防安全進行專項治理檢查,督促建設、施工、監理等單位落實消防安全責任;按照國家相關規定審批外墻保溫等建筑節能綜合改造工程,督促落實消防安全防范措施;加大對建筑外墻違規裝飾、裝修,違規廣告牌、雨篷等影響建筑防火排煙性能和火災救援行動障礙物的查處力度;并對《建筑設計防火規范》(GB50016-20XX)實施之前修建的外墻采用聚氨酯材料保溫的高層建筑開展檢查,重點檢查外墻保溫材料覆蓋、封堵的可靠性。要督促物業服務企業加強高層住宅建筑的消防安全檢查巡查和火災隱患整改工作。

規劃局負責在核發高層建筑建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證時,應充分考慮建設工程是否符合消防安全布局和既定規劃等要求,對不符合要求的,規劃部門不得核發相關許可證件。

安監局負責做好高層建筑設施、設備安裝、維修保養過程中的安全生產監管工作。

市場監管局負責依法辦理高層建筑內生產經營企業的相關登記手續和營業執照,對高層住宅建筑內的生產經營企業不予頒發營業證照。

文廣局負責依法做好高層建筑內公共娛樂場所的消防安全管理工作,對不符合消防安全條件的不予辦理審批手續,對高層住宅建筑內的互聯網上網服務經營單位和娛樂場所不予頒發網絡文化經營許可證和娛樂經營許可證。

教育局負責做好各類中、小學校等各類教育機構高層建筑消防安全排查和管理工作。

衛計局負責做好醫院等各類醫療機構高層門診樓、住院部和綜合樓等高層建筑的消防安全排查和管理工作。

廣電中心負責經常性和針對性地開展高層建筑消防安全知識宣傳教育,廣播、電視、報刊等有關媒體應發揮宣傳和輿論監督作用,宣傳高層建筑防火和火災自救逃生常識,及時曝光高層建筑火災隱患。

公安消防大隊負責對依法應當實施消防行政審批的高層建筑嚴把消防審核和驗收關,對達不到消防技術標準強制性要求的依法不予通過審批;對列為消防安全重點單位的高層建筑要加大監督檢查力度,對已投入使用的高層公共建筑和一類高層建筑,要列為火災高危單位,實行“戶籍化”管理,落實嚴管嚴控措施。對老舊高層住宅消防設施達不到消防安全要求的,要嚴格依法督促整改,提高防范火災能力;對存在重大火災隱患的,要提請政府掛牌督辦,限制其使用。要制定高層建筑滅火預案并組織實施,指導單位開展高層建筑火災預防、滅火撲救和應急疏散方案的制定和演練,指導專職消防隊或微型消防站進行高層建筑火災撲救和應急救援。

公安局派出所負責依法對高層住宅建筑進行日常消防監督檢查,開展宣傳教育,并督促社區物業服務企業和居(村)民委員會落實消防安全職責。

通信管理部門負責做好高層建筑內通信設施、設備的消防安全管理工作,及時消除火災隱患。

各鎮(街道)負責確定消防安全管理人員,組織開展高層建筑消防安全專項檢查,結合實際督促高層建筑管理單位組建微型消防站,指導村委會、社區居委會開展群眾性消防工作。各社區(村)居委會應督促物業服務企業落實消防安全責任,組織居民群眾查改身邊火災隱患,清理樓梯、走道、陽臺等區域可燃雜物,清理樓院違規存放、充電電動自行車,清理電纜井、管道井等豎井防火封堵不嚴以及堆放可燃雜物等問題。引導居民購買配備家庭滅火器、防煙面罩、逃生繩索等簡易滅火逃生器材。

物業服務企業應履行消防安全責任,制定并落實物業消防安全制度、消防安全操作規程、消防安全公約,制定滅火和應急疏散預案,妥善保管高層建筑消防檔案資料。定期檢查高層建筑電氣設施設備,規范安裝電氣設施和線路,及時排除電氣設施和線路故障。加強日常防火檢查巡查,對管理區域的消防設施進行維護管理,定期組織檢修、更換和添置消防設施、器材。要委托具備資質的消防技術服務機構每年對高層建筑消防設施進行全面檢查和維護保養,提高設施完好率。對搭建違章建筑或者堆放雜物占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,擅自改變使用性質,違章儲存易燃易爆危險品等違反有關消防法律法規的行為,應當予以勸阻、制止,對不聽勸阻、制止的,應當及時向公安機關消防機構、公安派出所或城市管理部門報告。

五、工作步驟

(一)動員部署階段(7月25日前)。各部門、各單位要對百日攻堅行動進行全面安排部署,成立相應領導小組,制定細化工作方案,積極通過廣播、電視、報刊以及微博、微信等媒體進行宣傳,廣泛動員高層建筑管理單位或物業服務企業發放消防安全排查整治告知書。各鎮(街道)、村委會(社區)要安排專人摸清所屬轄區高層建筑的底數,逐一明確消防監管責任人,統一匯總登記造冊,上報百日攻堅行動領導小組辦公室。

(二)排查整治階段(7月25日至9月25日)。各單位要切實履行消防安全監管責任,全力推動高層建筑消防安全排查整治工作。各鎮(街道)等基層組織要履行消防安全主體責任,對轄區高層居住建筑、高層在建工程進行專項檢查。高層公共建筑由其所屬性質的行業主管部門牽頭、物業服務企業或管理單位配合做好排查整治工作。對發現的火災隱患要明確整改責任人和整改時限,并督促整改到位。

(三)督導檢查階段(9月25日至10月7日)。領導小組辦公室會同縣政府督查室抽調相關部門人員組成督查組,對百日攻堅行動開展情況進行全面督查,在全縣通報督查情況。

六、工作要求

(一)高度重視,提高認識。各級各部門務必認清消防安全形勢,統一思想,充分識做好高層建筑消防安全工作的重要性和緊迫性,切實將高層建筑消防安全工作擺上重要議事日程,周密安排部署,主動推進落實,切實把工作責任落實到火災隱患排查一線,全力推動百日攻堅行動順利進行。

(二)夯實責任,形成合力。各鎮(街道)、各有關部門要通過百日攻堅行動,進一步明確監管職責,嚴格落實消防安全責任制,做到高層建筑底數臺賬清楚,排查整治到位。對排查發現的重大火災隱患在新聞媒體及時曝光、跟蹤問效,形成治理高層建筑火災隱患的強大合力。

第5篇

20__年是“十二五”開局之年,市房產管理局在市委、市政府和上級主管部門的正確領導下,以“三個年”活動為契機,緊緊圍繞“促房地產業健康穩定發展,全面提升房產管理工作科學化水平”的總體目標,科學部署,扎實推進,各項工作進展順利,為和諧幸福建設做出了積極貢獻。

20__年上半年房產管理工作回顧

一、房地產業發展基本情況

商品房新增供應量小幅增長。1-5月,我市新建商品房批準預售面積288.81萬平方米,同比增長9.58%。其中,新建住房267.72萬平方米,同比增長15.49%??傮w市場新增供應充足,供求關系緩和。

新建商品房成交量穩步抬升。1-5月,我市新建商品房共成交266.84平方米,同比增長14.55%。各月的銷售量分別為68.65、27.66、46.71、60.27、63.55萬平方米,商品房成交保持穩定增長態勢。

新建商品房成交價格平穩增長。隨著中央調控政策的進一步貫徹落實,房價過快增長勢頭在一定程度上得到遏制,保持在較為穩定的水平。1-5月,全市新建商品房成交均價為5630元/平方米,與去年下半年相比增長7.81%。其中,新建住宅均價為5463元/平方米,與去年下半年相比增長8.43%。

二手房成交量小幅回落。1-5月,全市二手房成交面積76.95萬平方米,同比下降5.52%;成交套數6232套,同比下降0.81%。其中,二手住房成交面積63.63萬平方米,同比下降0.62%;成交套數5626套,同比基本持平。

二、主要工作及成效

(一)完善服務,產權產籍管理工作邁上了新臺階

以創建“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”為契機,不斷完善服務,強化管理,窗口建設水平進一步提升。交易中心獲得市級“巾幗文明崗”榮譽稱號。

改善服務環境。加強部門間協同合作,對房產交易大廳進行了合理設置和調整,為稅務部門進駐開辟了專門場所,同時與稅務部門實行聯網,極大地方便了群眾辦理相關業務。

創新服務方式。進一步改進業務流程,將原來的三級審批改為二級審批。對部分業務實行快速辦理,外地前來辦事的群眾,可憑回程飛機票、火車票時間,申請加急辦理,1-5月,快速辦理房屋交易辦證及抵押登記3000宗。開設了延時服務和節假日預約服務,為行動不便的特殊群體提供電話預約,免費上門服務,1-5月,共辦理此類業務10宗,收到群眾感謝信5封。

強化服務質量。完成了以來積壓的60000份房產檔案的電腦錄入工作,完成了23979份房產檔案的基礎整理工作,完成了1959年至1963年共4300份房產檔案基礎信息的錄入工作,方便了群眾查詢,提高了服務質量。

1-5月,共辦發各類權證39040份,面積942萬平方米,其中《房地產權證》21042份,面積297萬平方米,《他項權證》6569份,面積268萬平方米,商品房預告登記11134份,面積163萬平方米,房產測繪5206宗,面積490萬平方米,房產檔案查詢30118宗,接受產權檔案17900份,電腦錄入檔案63688份,協助法院查封、解封共1100宗。

(二)強化監管,房地產市場秩序進一步規范

按照市政府《關于進一步做好房地產市場調控工作的實施意見》,結合房管部門職能,積極采取措施,強化市場監管,全力推動房地產市場朝規范化方向發展。

1.加強新建商品住房預銷售管理

一是全面加強商品房預售資金監管。認真履行商品房預售款監管職責,會同市金融工作局、市銀監局召集在惠的18家商業銀行召開了商品房預售資金監管工作會議。按照會議精神迅速向各商業銀行和房地產開發企業印發了《關于進一步加強商品房預售款管理的通知》,對商品房預售款的繳存、使用作了進一步細化。分5批次組織9家商業銀行、100多家開發企業召開座談會,對《通知》逐條進行講解,就具體的實施細節進行了深入溝通。4月1日起全面組織實施,目前監管工作已步入常態化階段。有效地確保了新建商品房預售款用于后續工程建設。1-5月,共核撥商品房預售款用款580宗。

二是積極配合物價部門做好新建商品房銷售明碼標價工作。向各房地產開發企業印發了《關于進一步加強商品房預銷售管理和規范使用<二書>的通知》,要求房地產開發企業取得商品房預售許可證或商品房現售備案證明書后,先到物價部門辦理新建商品房銷售明碼標價監制手續,再憑經物價部門批準確認后的商品房銷售價格表到我局申請,將價格信息導入該項目樓盤表相對應的房屋信息中去。有效規范了商品房銷售價格行為,切實建立和維護了公正、公開、透明的市場價格秩序。

三是健全項目備案管理。改變以往作法,要求開發企業必須于申請預售前一個月進行項目備案,為銷售、監管、監督收集前期情況,及早介入管理,做到有的放矢,防微杜漸。嚴格按規定從嚴從細審核商品房預銷售備案資料,觀察現場,把握政策,不符合條件不發證,手續不齊不發證。進一步建立和完善了商品房預銷售管理系統,目前開發企業成功注冊并納入網上預售系

統管理的增至220家。1-5月,共辦理房產項目備案64宗;核發商品房預售許可證65宗,發證面積133萬平方米;核發現房備案證8宗;受理商品房預售許可證延期140多宗。四是加大法律法規宣傳和市場檢查力度。今年開始要求開發企業在開盤前對銷售人員進行培訓,學習相關法律法規以及具體的交易操作知識,防范虛假信息、違規亂收費等行為發生。并加大現場巡查和違規處罰力度,每周增加半天時間進行樓盤巡查,了解工程進度和銷售狀況,發現問題及時糾正,對違規情況依法進行處罰。

2.加強二手房交易管理

一是建立了二手房交易評估報告價格管理體系。與市地稅局、市房產中介協會制定了評估報告價格備案管理系統。運用信息傳輸和管理軟件對各房地產評估機構實施網點式分布管理。具體由主管單位根據市場情況設立出惠城區范圍內各住宅商業片區的二手房價格下限,評估機構不可超出價格下限出具評估報告,同時結合原有的評估報告備案辦法再次加強了評估報告備案管理。有效預防了二手房交易中虛報漏報等違法違規行為的發生,切實維護了市民的合法權益。

二是做好二手房交易資金資金監管。進一步優化二手房交易資金監管工作流程,基本上做到了程序規范,便捷高效,管理科學,工作窗口得到了社會的高度認可,資金監管已成為二手房交易中不可缺少的重要環節。今年1-5月,我市交易結算資金監管帳戶累計現金流1.17億元,促成交易281單。至此,中介協會共監管現金流計6.80億元,促成交易2150單,有力地保障了二手房交易安全運作。

3.加強中介市場管理

堅持做好中介機構備案管理。加大中介機構年檢審查力度,今年4、5月份完成了惠城區、仲愷高新區范圍內220家房地產中介服務機構及專業人員條件檢查,將初步檢查結果在中介協會網站予以公示。對于不符合規定的單位要求限期整改,最終結果將于6月份通過媒體公示。積極推進中介行業誠信建設。開展十佳誠信中介企業評選活動,樹立行業誠信榜樣,增強行業自律意識;建立誠信檔案制度,將違約行為及處理情況記入中介機構或從業人員誠信檔案,及時通報信用情況。認真貫徹落實年初新出臺的《房地產經紀管理辦法》,向各中介機構印發了《關于貫徹落實〈房地產經紀管理辦法〉的通知》,要求全面學習,及時總結,嚴格落實,并將學習實施情況與年檢掛鉤,有效促進了房地產經紀行業規范發展和人員素質的提高。

4.加強房屋租賃市場管理

繼續做好房屋租賃登記備案管理工作,各房管所結合轄區房屋租賃實際,大力宣傳,積極走訪轄區辦事處和居委會,爭取支持配合,全面摸底調查,耐心做好咨詢工作,認真做好登記備案辦理、資料裝訂、歸檔等工作,取得明顯成效。1-5月,共完成房屋租賃登記備案787套,面積152萬平方米。其中河南岸房管所完成180套,水口房管所完成198套,接近于完成年度目標任務。

5.健全房地產市場監測機制

在去年工作的基礎上,進一步完善“城房指數”數據的采集、篩選、校核等工作?!俺欠恐笖怠奔夹g成果今年3月得到住建部城房指數工作技術支持單位(中國房地產估價師與房地產經紀人學會、清華大學房地產研究所)的認可并通過驗收。目前,城房指數”已進入常態運行階段,能夠全面、科學地反映房價走勢,為引導市民理性消費和投資提供了依據。

(三)規范發展,物業管理水平全面提升

以迎接全國文明城市復檢工作為契機,改進管理手段,強化市場監管,增強行業自律,切實促進了社區和諧與社會穩定。

物業管理信息化水平大幅提升。開發住宅專項維修資金管理信息系統,對!維修資金的歸集、使用、利息結余等進行科學規范管理;開發“物業家園”數字物業服務信息系統,物業服務企業可通過系統辦理前期物業登記、業主大會產生業主委員會首次備案申請、異域資質備案申請、物業資質申請注冊等各項業務,業主可通過系統中的投訴平臺提出投訴和建議,真正搭建起物業管理部門、物業服務企業和業主交流溝通的平臺。

住宅專項維修資金歸集工作扎實推進。1-5月,共歸集維修資金7760萬元。截止目前,我市歸集的維修資金累計已達10.57億元。聯合市財政局印發了《全面開展住宅專項維修資金清理和追繳的通知》,采取業務聯動制約等措施,不斷加大維修資金追繳力度,1-5月,共追回開發商挪用專項維修資金457萬元。

物業管理市場監管工作全面推進。對全市338家物業服務企業進行了資質年檢、核準定級、資質變更和登記備案。對年檢抽考考評不合格的8家物業服務企業進行了責令整改。對全市多個重點住宅小區的物業管理情況進行了檢查和整治。召開了外來駐惠物業服務企業座談會,切實規范了物業服務行為。

業主大會成立指導工作依法進行。利用各種不同時機、場合向業主和城區各街道辦事處發放《業主大會和業主委員會指導規則》等法規條例1000余份。對11個住宅小區業主大會的成立工作進行跟蹤指導和協調,依法依規處理籌備工作中遇到的矛盾和糾紛。1-5月,共有6個住宅小區依法召開了首次業主大會會議選舉了業主委員會,并完成了在我局的備案登記工作。

物業承接查驗行為有效規范。不斷加大對住建部《物業承接查驗辦法》的宣傳培訓力度。嚴格實行物業承接查驗備案管理,督促物業建設單位、物業服務企業按照《物業承接查驗辦法》的規定履行承接查驗義務,及時處理業主對物業建設單位和物業服務企業承接查驗行為的投訴,全力維護好物業建設單位、物業服務企業和業主的合法權益。

迎接全國文明城市復檢工作有序開展。制定了工作方案,成立了專門的工作小組,完成了待審檔案材料的匯總、分類、造冊和填報工作,認真做好復檢實地考察點的推選工作,完成了各住宅小區的簡易平面圖的繪制和其他輔材料的制作。

(四)關注民生,住房保障相關工作取得新進展

針對部分住房保障工作職能移交后,住房基金和住房補貼管理以及保障性住房后續管理仍由我局負責的實際,積極調整工作思路,不斷探索,認真總結,各項工作均取得新的進展。

住房基金管理工作嚴格按程序進行。規范了住房基金審批支取流程,保證專款專用。截止5月底,市直住房基金存款余額2.19億元。1-5月,審批支取住房基金84.55萬元,主要用于單位改制、退市和維修職工宿舍共用部分。

住房補貼管理工作更加規范高效。建立了住房補貼管理信息系統,對發放住房補貼來的紙質檔案進行了整理,全部輸入電腦,實行信息化管理。1-

5月,共歸集個人住房補貼資金17674人次,金額1058萬元。審批支取個人住房補貼資金1373人次,金額1061萬元。住房保障相關工作扎實開展。一是完成了住房保障信息系統培訓。專門聘請省住房信息專家,為各縣(區)住房保障部門相關人員進行信息系統培訓,強化了運用能力,提高了住房保障工作水平。二是做好住房保障后續管理的準備工作。加強調研和協調,起草了《市區保障性住房交接和后期管理規定》,保證保障性住房交接和后期管理工作有章可循,充分發揮保障性住房的社會保障職能。

相關歷史遺留問題的解決有較大進展。市安居工程有限公司退市工作取得了突破性進展,在清產核資的基礎上,對公司作清盤處理,公司人員按勞動法規定做好了補償安置,其他工作正在抓緊處理中。對惠澤南苑、南山花園遺留問題進行了全面核查,逐一列出存在問題,研究解決辦法,具體工作正按計劃有序進行。

(五)創新機制,直管公房管理展現新面貌

租賃管理更加規范。經過認真研究,反復修改,制定出了完整的直管公房租賃合同,已開始在網上下載簽訂。進一步完善了直管公房租賃審批程序,層層把關,確保符合住房保障條件的住房困難家庭租住直管公房。堅持實行直管公房租賃審查制度,堅決遏制轉租轉借等行為。1-5月,共收繳房租240多萬元,完成公房租賃更名78戶,租金減免審批7戶。另外,為12戶經濟適用房、廉租房的公房住戶辦理了清退手續。

安全管理更加科學。負責公房管理的房管所對公房安全及其他突發事件的防范與處置意識進一步增強,積極采取措施加強安全管理。橋西房管所制定了《市房產管理局橋西房管所安全管理制度》,對公房維修施工安全管理、公房日常安全管理進行了明確規范。橋東房管所完成了惠新東一棟樓梯改造,保障了公房住戶的生命財產安全,得到了群眾的好評。1-5月,共完成公房維修129宗,維修房屋面積13496平方米,使用金額37.4萬元。

非住宅公房市場化招租工作扎實推進。組織有關房管所對非住宅用房承租情況做了比較詳細的調查,主要對房屋情況、承租人、經營單位、房屋用途、經營項目、市場租金等方面進行核查。研究制定了《市直管非住宅公房市場化招租提租工作實施方案》,報政府批準后全面實施。

(六)注重協調發展,房產信息化建設取得新突破

按照《市國民經濟和社會信息化第十二個五年規劃》的要求,進一步加大信息技術引進力度,不斷完善數字房產系統,切實提升信息化水平。

完成了局內部電腦及網絡的維護工作。做好局電腦的更新換代工作。不斷充實局公眾網站,通過各種渠道收集、匯總、更新網站房產信息100余條,為廣大市民提供了更豐富的內容和更便捷的查詢。

完成了數字房產系統的升級改造工作。按照局房產交易業務需求的變化,在系統中增加了經濟適用房模塊、現售商品房備案模塊、檔案查詢及稅務減免證明模塊,進一步優化了工作流程,極大地方便了辦事群眾。1-5月,共協助稅務、司法、國安等部門查詢數據22次。

完成了與房管所的聯網工作。租用移動光纖數據專線,順利完成房產交易大廈與局屬房管所的聯網工作,保證各房管所辦理業務數據安全及線路暢通,實現了互聯互通,信息共享。

公房管理信息系統、住宅專項維修資金管理信息系統、數字物業服務信息系統的開發工作都在按計劃有序推進中。

(七)突出住用安全,白蟻防治和房屋安全鑒定工作穩步推進

認真按照建設部《城市房屋白蟻防治管理規定》和《市城市房屋白蟻防治管理辦法》等有關規定,對全市白蟻防治單位的從業人員、經營場所、設備配置、經濟效益進行全面審查,嚴格落實好白蟻防治工程的各項監督管理工作,認真審查白蟻防治施工方案,專人專倉管理白蟻防治藥物,全程跟蹤管理白蟻預防工程,完善工程檔案及回訪復查管理工作,并發揮好白蟻防治協會的作用,加強專業培訓及技術交流,調處市場中出現的矛盾和問題。同時努力抓好房屋安全鑒定工作,及時宣傳房屋安全知識,耐心解答群眾提問,參照現行技術規程、規范,對申請鑒定的各類房屋,進行及時、科學、合理、有效的鑒定,確保房屋住用安全。1-5月,共辦理新建房屋白蟻預防工程備案67宗,落實繳存復查費用86萬元,完成預防工程驗收45宗。共完成房屋安全鑒定100宗,建筑面積47085平方米,同比增長16.38%,其中,a級(非危房)33宗,b級(危險點房)23宗,c級(局部危房)28宗,d級(整棟危房)16宗,鑒定費收入9.17萬元。

(八)狠抓行風建設,黨建工作和依法行政工作成效明顯

以“黨建工作創新年”和建設行政執法責任制示范市為契機,不斷改進工作作風,堅持依法行政,形成了廉潔務實、嚴格規范的行業氛圍。

1.多措并舉,黨建工作在創新中發展

一是精心組織中心組理論學習。擬定了《20__年市房產管理局黨委中心組暨黨員干部理論學習計劃》。堅持做到組織領導、計劃安排、制度內容“三落實”,創新學習方式,以檢查促學、測試考學、網絡宣學,確保學習成效。

二是認真指導支部建設。督促各支部按照“六有”達標要求,狠抓硬件建設和規范化管理,通過聽取匯報、查閱資料等方式,對12個在職支部“六有”達標情況進行了檢查,查漏補缺,推進各支部的黨建工作上臺階。5月,人民日報記者對陳江房管所支部建設情況進行了專訪。

三是深入開展創先爭優和換屆紀律

教育活動。繼續開展創先爭優“雙示范”、“兩公開兩評議”、“三服務”主題實踐活動,取得了階段性成效。向黨員干部發放“換屆紀律明白卡”,簽訂承諾書”,營造了風清氣正的換屆環境。四是扎實推進人事工作。完成了全局20個事業單位的崗位設置方案及人員定責定崗聘用工作。對機構設置、人員在編在崗情況與領導職數、實有人員對應情況進行了認真的核實,完成機關事業單位機構編制實名制信息管理工作。按照三類人員不同級別標準,完成工資調整工作。加大競爭性選拔干部力度,通過兩推一評方式產生了一名副科級干部。

五是工會的橋梁紐帶作用充分發揮。積極組織開展了迎新春聯歡晚會、勞動競賽、“五四”演講比賽等活動,進一步增強隊伍的凝聚力。按照市委的工作部署,組建了市物業管理行業工會聯合會,目前該組織已開始運作,在維護職工合法權益,推動行業可持續發展方面發揮了重要作用。

2.注重長效,依法行政工作在變革中穩步前進

一是機制進一步健全。根據《市建設行政執法責任制示范市工作方案》要求,建立健全了第二、三階段的行政執法崗位責任制度、程序制度、公示制度、重大行政處罰備案制度等16項行政執法責任制度。根據《市行政執法案卷評查辦法》的規定,開展行政執法案卷評查工作,針對市法制局反饋的行政執法案卷存在的問題,組織人員到先進單位學習,制定相應的整改措施,完善受理、調查、聽證、審批、決定、送達、監督等行政執法工作流程。嚴格規范行政執法文書的種類、格式及內容,明確專人負責文書制作和案卷的整理歸檔工作。根據《關于開展行政規范性文件專項清理工作的通知》要求,組織相關科室對20__年3月20日以前的現行有效的8件政府規范性文件及10件部門規范性文件進行清理,提出初步清理意見。1-5月,共處理行政訴訟案件2宗。其中申請撤銷房產證案件1宗,申請撤銷房屋抵押登記案件1宗。

二是業務進一步規范。在學習廣州、江門等外省市房產管理先進經驗的基礎上,對交易所、交易中心、檔案館和測繪所等業務開展情況進行調研,進而提出操作性強的優化方案,各項業務的辦理進一步規范。制定了《市房產管理局房地產交易與權屬登記案件會簽、會審制度》,并于今年4月1日開始實施,1-5月,共組織會審會議2次,集體研究討論辦證疑難問題50多個,切實提高了業務辦理質量。

(九)堅持和諧為民,維穩工作和扶貧工作扎實深入

圍繞迎接深圳“和諧大運”和扶貧工作“三年任務兩年完成”的工作目標,周密部署,全力推進,切實促進了社會和諧和農村困難家庭生活的改善。

1.維穩工作扎實有效

一是民生問題得到及時解決。以“行風熱線”、“市樓盤房屋物業主題日”等活動為載體,集中受理群眾關心的熱點、難點問題,同時進一步改進網絡問政工作方式,增強互動溝通效果,極大地提高了工作效率。1-5月,共接待來訪群眾25批次,受理群眾來信來電1700多人次,辦理人大政協提案19宗,市政府網上交辦事項和局長信箱案件498宗,回復率100%,派發房地產法律法規宣傳資料800余份。

二是難題得到積極破解。大安泰大廈、君龍雅苑等問題樓盤的處理工作有序推進,安泰大廈主體工程已經基本完工,部分業主已經收樓,一些收尾工作正在進行當中。君龍雅苑首批19戶經市仲裁委仲裁法庭裁定,根據裁定書初步確認了14戶業主的產權。第二批仲裁,已與市公職律師事務所著手啟動?;轁赡显?、

南山花園的收尾工作也取得較大進展。

2.扶貧開發工作扎實有效

圍繞“村村有物業、戶戶有就業、年年有收入”的目標,出臺了《大豐村貧困戶種養獎勵辦法》,對貧困戶中養殖、種植、轉移勞動力等情況進行獎勵,充分調動了貧困戶的種養積極性。制定了大豐村貧困戶慰問標準,為貧困戶中因病去世、因病住院、車禍受傷5人發放了1萬元的慰問金。落實大豐村貧困戶獎學助學專項基金,激勵和幫助困難家庭子女接受教育。至目前為止,已發放專項獎學金6400元,并幫助一戶因貧困無法領出高中畢業證的貧困戶支付1000元,從學校領出了畢業證。今年5月18日,組織局里的青年團員10余人到大豐村開展“青春綠萬村”活動,在主要村道

種植了150株綠化樹,美化村容村貌。1-6月,投入大豐村資金共計17.54萬元。今年以來,在各科室的密切配合和共同努力下,我局的各項工作進展順利,但還存在以下問題:

一是部分公房過于殘破,且所處地段差,造成維修和出租困難。

二是由于檔案館窗口沒有安裝排號服務系統,導致前來辦事的群眾常為排序先后問題發生糾紛,不僅影響了工作質量,還給工作人員增添了壓力。

三是窗口業務量日趨增多,個別人員缺乏緊迫感、責任感,難以實現限時辦結的工作要求。

四是由于對房屋租賃管理認識不足,群眾對房屋租賃登記備案仍保持一種懷疑、抵觸、觀望的態度。

五是規范性文件制定程序有待進一步完善,需嚴格履行部門規范性文件制定程序,報本級政府法制機構進行合法性審查后再行。

20__年下半年工作計劃

下半年,我局將按照年初工作部署,積極推動我市房地產市場健康平穩發展,不斷改善小區居住環境,切實提高住房保障水平,重點抓好以下九個方面的工作:

(一)全面提升業務管理水平。繼續推進“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”創建工作,以此為契機,充分利用“青年文明號”、“工人先鋒號”等抓手,完善工作制度,加強學習培訓,規范業務辦理,把各項工作做實做細,全面提升整體業務管理水平。

(二)全面提升房地產市場監管水平。加強商品房預銷售管理,對預售管理的各個環節全面優化,強化預售款監管,加大巡查和整治力度,對在建樓盤做到盡早介入管理,充分了解情況。加強中介市場管理,提高行業門檻,完善準入機制;加強年檢工作,提高年檢標準;完善信用等級評定管理制度;發揮房地產中介行業協會雙向作用,推進行業自律。加強租賃市場管理,加大相關法律法規的宣傳力度,加強與街道辦、居委會、物業服務企業的溝通,爭取支持和配合。加強對“城房指數”結果的研究和應用,進一步健全市場信息監測機制。建立起良好的房地產市場秩序。

(三)全面提升信息化建設水平。繼續抓好對現有的業務系統的升級改造;加大物業維修資金管理系統、個人住房管理系統的推進力度;加大檔案數字化的推進力度,繼續做好電腦掃描工作,逐步實現房產檔案數字化轉換;完善網站各項功能,為市民提供全方位服務;做好與地稅部門數據共享,業務聯網工作;做好測繪軟件升級改造工作,爭取下半年完成改造工作。

(四)全面提升物業管理水平。積極推動《物業承接查驗辦法》的貫徹實施,進一步規范前期物業管理,做好新建住宅小區物業管理用房的備案考查登記工作,加強前期物業管理檔案資料管理;培養和打造一批國家、省、市優秀物業管理示范項目,提高物業服務檔次。加大住宅專項維修資金監管力度,確保資金的歸集、使用、利息結余等方面管理科學規范;認真配合市委、市政府做好迎接全國文明城市復檢各項工作。

(五)深入推進績效考核工作。進一步明確崗位職責,完善考評標準,細化考評內容,統一評分標準,嚴格落實首問責任制、服務承諾制和限時辦結制等制度的執行情況,對各單位的效能建設情況進行全面的督促檢查,激勵干部職工盡職盡責積極工作,提高工作效能,更好地推動各項工作順利開展。

(六)深入推進直管公房管理工作。統一對我局管理的危舊公房進行安全鑒定,提出處置意見,建立危房檔案,進行動態跟蹤管理,切實保障危房住戶生命財產安全;有步驟地做好公房測繪和辦證工作;做好公房檔案清查建檔工作;做好公房租賃審查工作,堅決遏制轉租轉借行為;加大對被拖欠房租的追繳力度;進一步完善公房管理信息系統;按照工作方案,全面開展非住宅公房市場化招租、提租工作。

(七)深入推進依法行政工作。做好我局建設行政執法示范市的各項工作,繼續開展年度行政執法案卷評查工作;制定“六五”普法規劃,做好“六五”普法宣傳和實施工作,開展“幸?!しㄖ瓮小狈ㄖ浦黝}宣傳教育系列活動;加強行政復議、行政應訴工作,結合具體案情做好案例分析,為我局房產業務提供法律建議,推進我局依法行政工作的順利進行。加快業務規范制度事項改革步伐,建立健全各種規章制度并督促貫徹落實。

(八)深入推進白蟻防治和房屋安全鑒定工作。進一步轉變思路,開拓視野,加大白蟻防治工作政策法規、白蟻防治知識和房屋安全鑒定知識的宣傳力度,積極運用新方法、新手段,確保白蟻防治工程施工高效率、高標準、高質量;積極推動房屋安全鑒定工作科學技術進步,提高工作效率和技術含量,確保房屋住用安全。

第6篇

在過去的一年里,我們以“十六大”精神為指針,貫徹落實“三個代表”重要思想,全面執行黨和國家制定的房地產管理政策、法律、法規;并在市建設規劃局、區建設局的領導下,繼續開展綜合目標責任制考核工作和行風建設活動,加強黨風廉政建設,實施政務公開,簡化手續,方便群眾辦事。經過全處干部、職工的共同努力,單位整體工作取得了一定成效。現將二五年度工作情況作簡要總結,匯報如下:

一、加強行風廉政建設,繼續開展文明單位創建活動。

我處是全區房地產業的管理部門,是建設系統的行風建設示范窗口,曾多次被評為區級文明單位。房管部門的日常工作都是與基層群眾接觸,所以實行行風廉政建設意義重大。行風廉政建設是一項以人為本,著重解決職能管理部門工作作風,提高工作隊伍素質的工作。我處在努力做好房地產管理工作的同時,一直都把行風廉政建設作為歷年工作的重心來抓,要求達到三個提高:一是隊伍整體素質有明顯提高;二是行業文明程度有明顯提高;三是辦事群眾的滿意度有明顯提高。具體做到四個到位:處里成立行風建設領導小組,領導親自抓,組織到位;召開動員會,提高認識,統一思想,發動到位;行風建設辦公室設專門工作班子,人員到位;運用多種形式和手段強調行風建設的重要性,宣傳力度到位。

與此同時,我處全體干部職工認真學習黨的十六大精神,按照“三個代表”的要求,繼續開展文明單位創建活動,從“高度、實度、力度、廣度、深度、強度”六個方面下功夫,依法辦事,廉潔奉公,努力提高辦事效率和辦事透明度,將日常工作與“三個代表”的要求結合起來,一起抓,突出重點,糾正工作中的不正之風;同時要求全體黨員同志在平時的工作中起到先鋒模范作用,提高服務質量,切實轉變工作作風,改善工作態度,全心全意為人民群眾服務,方便群眾辦事,以實際行動來體現“三個代表”重要思想的學習效果。

二、公房管理。

5—6月,我處專門成立了公房安全檢查組,對全區二百多處公房進行了一次全面的房屋狀況大檢查。檢查組的足跡遍及城區各條街巷以及頭陀、寧溪、茅畬、江口、院橋等鄉鎮,仔細勘察各地的公房房況,并作了詳細記錄。一有問題發現,立即采取針對性措施,安排人工,消除存在的安全隱患,保障公房租用戶的人身和財物安全。

全年公房房租收繳率達99%,房租總收入為127萬元。

全年維修公房81戶,面積達1230m2。

三、檔案管理。

綜合檔案室積極引用現代檔案信息管理技術,檔案管理全面實現電腦化,在檔案輸入、整理、存儲、利用等環節充分發揮現代電腦技術的優勢,既提高了管理水平,又方便了群眾辦事。2003年,綜合檔案室被評為省級巾幗文明示范崗。

全年收集、整理產權檔案8389卷,其中新登、換證檔案5329卷,注銷檔案3060卷;抵押檔案2512卷,注銷102卷;按揭檔案1384卷,注銷39卷;白蟻防治檔案159卷,會計檔案56卷,文書檔案5卷,微機輸入8389卷,對外提供查檔服務11253次(其中為拆遷工作提供服務3589次)。

四、產權產籍管理。

1、加強日常管理工作。產權產籍股全體工作人員對日常房產權屬業務實行科學管理,規范操作,認真完成房屋產權登記發證工作。經過努力,全年共完成初始登記1607戶42.91萬m2,注銷登記2341戶30.72萬m2,換證3630戶48.45萬m2,總計發放房產證5417本,建筑面積達91.36萬m2。

2、全面實施權屬登記電腦化管理。電腦化操作是產權產籍管理的發展趨勢,產權產籍股在2001年下半年便已實施上機操作,從收件到復審、審核直至審批,已經實現電腦化管理。經過二年的熟悉,新老職工努力學習并掌握了電腦操作基本技術,辦公流程日見簡潔,辦公速度更顯迅捷,極大地方便了群眾辦事。

3、完善測繪前置工作。從辦事程序上看,測繪工作是產權交易、登記的“最前線”,各項工作都需測繪隊提供詳細的房產平面圖和產權面積。測繪人員通過加班加點,努力提高出圖速度,并以測繪聯系單的方式,與要求測繪的群眾建立熱線聯系,不斷提高服務水平,使單戶測繪任務一直保持在一周內完成的速度。

全年完成測繪件數10204件,總測繪面積達到126萬m2,其中商品房測繪面積為35萬m2。

4、繼續做好房地產抵押貸款登記工作。我們加強與金融部門的聯系,共同探討和解決工作中出現的問題,完善辦事程序,規范我區的房地產抵押貸款業務。隨著房地產抵押貸款消費范圍的進一步擴大,房地產抵押登記工作業務量逐漸增多。我處經辦人員嚴格執行國家有關法律法規,認真對待每一筆業務,齊備手續,為國家信貸資金保駕護航。全年共發放他項權利證1933本(其中按揭轉他項81起),抵押貸款1852起,總額10.97億元,抵押面積達84萬m2,抵押權利價值達17.46億元;辦理按揭備案927起,按揭面積達12萬m2,權利價值達5.2億元。

5、重視地籍測繪工作。地籍測繪工作是房地產管理工作的基礎,它直接關

系到房地產交易、產權產籍登記工作能否正常開展,意義重大。今年我處測繪專業技術人員完成了羽山、橫河、方山下等村2.6平方公里的新測任務以及雙江社區、金桂花苑、銀桂花苑等區域0.4平方公里的補測任務。

6、全力支持區政府的舊城改造工作。去年我區的舊城改造工作依舊是任務

重、面積多(51萬平方米)、情況復雜,且舊城、濱江、商業街三個拆遷指揮部均有工程上馬,工作量相當大。我處全面配合區政府的舊城改造工作,參與拆遷區域的調查摸底、面積復核等工作,任務十分繁重。負責拆遷工作的同志們任勞任怨,全身心投入到舊城拆遷工作中,受到了三個拆遷指揮部的贊揚,為我區的舊城改造工作作出了貢獻。

五、房地產交易管理。

2005年全區房地產交易總額創歷史新高,達到6.1億元,交易3198起,交易建筑面積40萬m2,契稅826萬元,代征營業稅306萬元,交易手續費245萬元。這些數據充分反映了去年我區房地產市場的持續火暴。

1、實行政務公開,增加辦公透明度。房地產交易涉及社會的方方面面,是

房地產管理的一項重要工作。我處的房地產交易管理繼續推行政務公開,加大房地產交易法律法規的宣傳力度,執行國家財政部、稅務總局(1999)210號文件的“稅費減免”精神。

2、簡化手續,促進市場交易興旺。繼續深入開展房地產交易的電腦化管理,

將資料、數據輸入微機,利用微機完成各項查詢,方便有關工作,這樣既簡化了手續,又提高了工作效率,廣大群眾紛紛言好。

3、努力開拓房地產拍賣業務。去年交易所受區舊城改造指揮部和濱江世紀工程建設指揮部委托,拍賣了天長北路和玉蘭小區的營業房和住宅,社會效益和經濟效益顯著。拍賣的房地產每宗都經過嚴格的產權審查,按《拍賣法》的規定程序進行拍賣,群眾感到滿意和放心,沒有一起拍賣糾紛發生。全年拍賣營業房2120m2、住宅940m2,拍賣價值達3640萬元。

4、清理整頓房地產中介市場。為配合國家對房地產市場的清理整頓大行動,

去年我處對全區所有的房地產中介服務機構進行2次調查摸底,全部登記入冊,實行專項備案登記,有效地維護了房地產中介市場的秩序。

六、白蟻防治。

在白蟻防治工作中,我們建立了嚴格的防治施藥驗收制度,每個工程都建立了管理檔案,發放驗收卡,保證施藥質量;對防治人員進行職業道德和專業技術技能培訓,提高隊伍素質。在施工中,我們定時查詢工程情況,掌握施工進度,規范施藥,程序嚴格,保質保量,取得一定成效。同時建立了工作人員安全規定,防止了施工人員和群眾中毒事故的發生。

2005年,白蟻防治所全年完成白蟻防治項目215個,預防面積達101萬m2,

收取防治費203萬元。

七、物業管理。

去年,在昌盛物業公司注銷之后,我們集中精力完成了平穩交接,確保各小區局面的穩定,繼續做好物業管理的行業管理工作。從3月到11月,我們幫助廣益小區、桔香小區、宏興小區、銀茂大廈、源鴻大廈、雅仕苑、麗景花苑、橫街廣場小區、桔海苑9個小區召開業主委員會選舉會議,成立了各小區業主委員會。

另外,我們加強了對物業專項維修資金的管理,對多家房地產開發企業所建的商品房收繳維修資金,對原來欠繳的進行追繳補收。去年共收取維修資金622萬元。同時,我們嚴格規范維修資金的收取和使用,做到對廣大業主負責。

八、住宅建設與開發經營。

住宅建設去年的工作重點是繼續抓好工程質量和安全生產。2005年,我們進一步完善了質量安全檢查計劃、安全施工規章制度,定期檢查每個工程安全施工情況,全年沒有發生一起人員傷亡事故。

我們完成了西江安居工程的配套、綠化工作,敦促施工單位做好預算并已交審計部門送審;同時,整理好安居工程的各項資料,為與房改辦的結算工作做好準備。

房產公司第一個真正意義上的市場化項目----溫州路3-04地塊的商住樓,已銷售住宅36套,建筑面積6350m2,銷售收入1535萬元。

二oo四年工作思路

一、統籌安排,重新調整辦公室布署。

由于檔案室的不斷擴容、測繪業務的日益擴展以及裝修管理辦公室的搬離等原因,使得全處大院內各股所辦公室重新調整,在2006年年初就應提上日程。

這項工作將由行政股牽頭,按照統籌安排的原則,充分考慮各股所的工作實際情況,兼顧簡化程序、方便群眾辦事的思路,盡快、妥當地完成。

二、必須重視辦公設備的軟、硬件維護工作。

隨著房地產管理軟件的投入應用,我處在這幾年內配套添置了大量的各種類型的辦公自動化設備,如電腦、打印機、復印機、服務器等。我們的工作效率因此而提高,群眾前來辦事也更加方便。

然而,這么多辦公設備的軟、硬件維護問題也日益凸現,經常出現設備故障,影響了日常工作。正因為我們的工作已經對辦公設備產生了一定的依賴性,所以對軟、硬件維護工作必須予以重視。

2006年,我處要考慮對此項工作由處里實行統管,落實專人專職做好維護工作,要將購、用、管實現統一調度,各種硬件設備分類登記入冊,與供貨商保持聯系,及時解決各種故障,保證工作的順利開展。

三、測繪、評估公司的資質報批要拿下。

這是今年的一項重要任務。隨著房地產測繪、評估業務的開放,本地與外

地的公司已與我們形成激烈的競爭。這兩項業務是開展房地產管理工作的重要前提,如果放棄,等于失去了行業管理的主動權,會影響整個黃巖房地產行業的健康、持續的發展。

因此,今年上半年,我處要把測繪、評估公司的資質報批作為一個攻堅任務,

要下功夫、化時間完成。

四、產權管理工作依舊任務繁重。

今年,建設工程項目的預測工作將全面展開,量大而時緊。目前新添置的電腦和打印機都已到位,如何安排好人員和設備,及時準確地完成各項預測任務,需要仔細考慮。

產權管理的數字化建設要在今年進一步完善。在平時應用的房地產交易與權屬業務管理軟件中,計劃增設測繪平臺,在規劃方面的電子版城區圖基礎上,逐步制作數字化地籍圖,為房地產管理工作提供服務。

另外,還要繼續支持和配合舊城改造工作。要根據區政府的統一部署,抽調骨干人員,成立工作小組,考慮實際情況,制定程序,分片劃塊,包干到人,落實任務,為今年拆遷工作的開展以及今后制訂拆遷政策作好準備。

五、考慮建立房地產交易有形市場。

作為行業主管部門,目視黃巖房地產業的迅猛發展以及房地產市場的持續火

暴,同時聽取區政府與上級主管部門的建議,我們應該考慮建立房地產交易的有形市場。

成立的目的是:規范市場運作,保障購房人利益,方便群眾購房。簡要思路為:房地產交易有形市場分為兩大塊,分二期實施,一為商品房銷售市場,二為二手房中介市場,實施進場集中交易。因為房管新大樓尚未建成,目前這項工作的困難是場地問題難以落實。如果今年確實開展,可以考慮租用。

六、房地產中介行業的清理整頓要見效果。

去年,建設部、省建設廳接二連三地下文件,要求對房地產中介行業進行清理整頓。這也反映了房地產中介行業的確存在很多問題,群眾意見很大,清理整頓刻不容緩。

2006年,我們要拿出切實可行的方案和措施,落實人員,要求行動后見效果。在執行過程中,以交易所為主,會同城建監察人員,堅持長期巡檢;并且要完善備案登記制度,掌握中介行業動態,對新動向要加以研究,對新問題要及時解決。

同時,中介行業要推行品牌工程,鼓勵中介機構走公司化道路,要扶持有實力的中介公司爭創品牌,形成中介市場的良性競爭,從而達到規范市場運作的目的。

七、物業管理要上水平,出精品。

2006年,除了做好日常的行業管理事務之外,物業管理工作的重點應該是提高行業服務水平,爭創省、市級物管優秀小區稱號。

在平時的工作中,我們要對有業績、上規模的物管公司多關心、多支持,幫他們提建議,出點子;對物管工作開展較好的小區,要重點扶持,以點帶面,提高整個行業的服務水平。年內計劃選擇和培育3個優秀物管小區、2個優秀物管企業,上報省、市級主管部門,參與物管創優活動。

第7篇

無論是任何崗位,我們都要定期的給自己的工作進行總結反思,規劃好下一步的計劃。總結可以把感性認識上升為理性認識,得出科學的結論,以便吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就是小編給大家帶來的2021人事行政簡短工作總結_人事行政工作總結范文,但愿對你有借鑒作用!

人事行政工作總結(一)隨著夏季的到來,20__年已經過去一半,這也是__實業重要的半年:廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:

一、人員現狀:

總部現有員工50人,工程公司_人,殘疾人_人,玉龍_人,__紀念館_人??偛啃氯肼殕T工_人,工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人,工程公司離職_人??傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。

二、人事檔案:

1、根據公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢:

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,

費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、

工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社

保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行

政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業務員、保安;

六、培訓:

1、針對新員工入職培訓:公司企業文化、陳列室、產品展

示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計劃:專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度:

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核,統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;

2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;

九、__紀念館

1、每月對__紀念館巡查1-2次,并總結歸納匯報總經理;

2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;

十、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的制作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作溫馨提醒;

人事行政工作總結(二)20__上半年人事工作根據公司的戰略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作如下:

一、招聘工作

1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協議,同時借助集團媒介招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。

2、現場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現場大型招聘會,因招聘崗位的專業性及特殊性,現場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。

5、負責建立和維護當地招聘渠道,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。

二、培訓工作

1、新員工培訓。

按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。

2、通用流程培訓。

針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業文化考試1次,新員工考試2次。

3、開展部門專業培訓,監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。

要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業流程,共計21場。

4、管理者培訓。

參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。

5、拓展培訓。

為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優秀的個人心得體會上傳至群共享。

三、績效考核

1、完成年度各部門的月績效考核。

每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放。

2、認真兌現考核結果,將月度考核結果運用到年度優秀員工的評選活動中。

四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。

1、參照《員工福利管理作業指引》,發放節日禮金,夏季降溫費;

婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進員工辦理了入職手續并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;

負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。

4、負責辦理城市公司員工的養老、醫療、失業、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統計整理。

5、人事報表、變動月報表、公司人員統計表變動。

五、團隊建設

打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態及解決員工生活及工作問題。

下半年工作計劃

一、在上半年的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。

_年_月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰略支持,抓好《__年后備人才培養計劃》的落實工作。

__年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

認真落實各項福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。

對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

三、調整、規范培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》__年_月完成。

進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。

每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:根據__年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

三、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。

將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

人事行政工作總結(三)時光荏苒,歲月匆匆,20__年已過去一半。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將20__上半年工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1.員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2.員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3.辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關事宜)

4.員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。20__年成都系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

5.采購事宜

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡最大努力為公司節省資金。

6.成都系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時。

及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。

7.工作證的制作。

為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8.員工培訓

給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。

9.樣品管理。

嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

20__年成都系統的招聘統一在前程無憂和智聯兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共了70崗位,收到簡歷總份數9304份,到各個公司面試的總人數為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網及58同城上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才

三、20__下半年工作計劃

在下半年里,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻?,F將20__下半年工作計劃匯報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作

隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,20__年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。

3、員工入職、離職管理

及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

4、辦理社保及公積金。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。

5、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。

6、完善20__年各類辦公物品的采購工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

新的半年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在20__年的工作中,提高一個新的臺階。

人事行政工作總結(四)不知不覺20__上半年就要過去,回首這半年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__上半年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、本職工作情況回顧

社保公積金工作:

社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

招聘入職離職工作:

隨著公司發展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的半年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動??记诳冃е贫裙ぷ鳎?/p>

各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20__年相比,20__年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,并已進行正常使用。

各月活動和培訓工作:

公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下半年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20__年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的半年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。

辦公用品采購工作:

20__年3-12月,共計10個月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。

后勤工作配合工作:

20__年期間,后勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時,共計271小時。截止到20__-1-16,顧娟已休186小時,剩余85小時未休。顧娟在20__年休假期間(包括病假),一直由我工作,我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施,這也是對我接下來繼續配合后勤工作的一種表態。我沒有責任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責,但因部門工作需要,所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處,請領導糾正!

其他工作:

公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。

二、存在的問題和不足

工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;

缺乏發現各部門不足之處的積極性;

工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。

以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的半年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!

人事行政工作總結(五)時光如梭,歲月如流,一轉眼20__上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年_月_日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。

一、對目前工作的認識與把握。

1.截止20__年_月_日,公司共有在崗員工_人,其中包含_名見習期置業顧問。

其中男性_人,女性_人;轉正人員:_人。工作年限不滿半年的員工占比重最大,人數為_人,占總人數_%;工作滿半年不滿兩年人數為_人,占總人數_%;兩年以上員工為_人,占總人數_%。

2.人員入、離職狀況。

3、簡歷投遞及入職比。

_月份一共投遞簡歷_份,參加面試_人,入職_人,入職率5.4%;_月份投遞簡歷445份,參加面試_人,入職_人,入職率只有_%。

二、20__上半年工作的詳細總結。

入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。

_月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務,我加大了網絡簡歷的搜尋量,并且和_各大高校聯系,建立各高校招聘會信息表。_月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。

2、核算績效工資。

在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。

3、__辦公司同事的考勤管理。

考勤工作是個細致的工作,在平時,我及時記錄并監督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,并在提交之前認真逐人核

4、微信平臺管理。

每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息群發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。

5、其它的人事工作。

對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。

(二)、行政工作。

從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯系解決;辦公設備出現問題時及時聯系維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯系單位保持良好的關系,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環境。

三、20__下半年工作需改進的方向。

1、招聘效率提高。

20__年春節過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年后在招聘高峰期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。

2、多方面的深入學習并協助領導完善公司制度。

由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系,環環相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。

第8篇

關鍵詞】跨年度開發 備案驗收城建檔案 管理制度

中圖分類號:G271 文獻標識碼:A 文章編號:

連云港市蒼梧房地產開發的蒼梧河濱花園工程總計約30萬平方米,分二次開發完成,第一次開發的主要是商住樓約25萬平米,從2004年8月份的前期策劃至最后的全部竣工備案驗收、歷時近6年時間,第二次開發約5萬平米,從2010年10月至今剛通過驗收,其建設周期之長,跨年度之多,為我公司史上第一次。在期間為了最后順利地完成備案驗收,檔案的收集整理,花費了大量的時間,蒼梧河濱花園是我市歷史上首個2A級國家級康居示范小區,涉及規劃、建設、環保、節能、市政配套、公安消防等一系列的檔案資料,由于該工程歷時時間較長,施工隊伍較多、質量及檔案資料收集要求較高,所以我們按照連云港市城建檔案驗收的規定逐條對照,積極聯系城建檔案館、建設局、質監站,監理單位、設計單位、施工單位等,加強資料收集與管理,進行集中培訓,個別教育的方式,使得最后的備案驗收,得以順利通過,并且因為資料收集的正確性與嚴謹性,使得在以后的物業維修中有據可依,及時地對照資料、圖紙、圖片等查明原因,減少了小區及業主的家庭損失,為今后的工程建設提供了寶貴的經驗,正因為我們嚴格按照城建檔案的要求,收集整理資料,才有力地保證了我們小區今天的舒適生活。同時也認識到,城建檔案的重要價值及作用,拼棄了以往城建檔案只是走形式,簡單地收集資料的陋習,才能促進城建檔案的健康發展,才能使城建檔案工作真正地為人民服務,為社會主義建設服務。

該工程自開工以來,公司領導對檔案工作非常重視,制定了完善的檔案管理制度,將檔案資料細分到位,每層綜合收集整理,確保檔案與工程同步、真實。為保證歸檔資料的質量要求,公司專門配置了電腦、打印機、復印掃描機、裁紙機、裝訂機、頁碼機、數碼照相機、數碼攝象機等設備和辦公用品,使檔案質量更加規范化。

工程檔案在收集整理過程中嚴格按國家及連云港市地方標準要求執行。在市城建檔案館領導對該工程的大力支持和幫助下,在業主、監理和施工方領導對此工作的重視下,在本工程施工過程中,材料質保資料和檢驗試驗資料完整,各類隱檢、施工記錄及各種功能試驗資料齊全,并都是在業主、監理監督下隨工程進度填寫,簽字手續齊全、字跡工整、內容完整、真實。做到資料與工程同步。該工程歸檔資料的形成已達到檔案管理的規定和驗收標準要求。

首先,為了更好的規范工程資料、文件、設計圖紙的保管、發放和使用,根據公司檔案資料及圖紙數量的實際情況,本著為工程服務的原則,合理利用檔案資源,達到施工、存檔兩不誤的目的,我們特地制定了檔案管理細則。

一、收集范圍

從工程項目建議書始到工程竣工決算止所有與工程有關的,具有保存價值的文字、資料、圖紙、圖標、聲像各種載體的文件材料等。

二、工程資料、檔案的保管

1、認真貫徹執行《檔案法》、《保密法》及公司的有關制度,嚴守公司檔案管理制度和保密守則,保護公司的合法權益。

2、及時將收集的文件、資料、圖紙等,整理分類,編寫目錄,裝訂成冊,在保管過程中,嚴格遵守檔案接收、查閱、出借、歸還的登記制度。

3、歸檔的文件材料要完整、系統、準確。

4、檔案按類別存放,在相應的檔案盒上貼上標簽。

5、做好檔案的“防火、防盜、防潮、防蟲、防塵”工作,檔案柜必須加鎖。

6、保存的工程檔案每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關人員責任。

三、工程資料、檔案借閱

1、有關單位查閱檔案,應出示單位證明及本人證件,檔案管理員要做好登記手續。

2、本單位職工查閱檔案,檔案管理員同樣要做好查閱登記手續。

3、檔案一般只供查閱,不予外借。如因工作需要確需外借,需經部門經理批準并約定歸還日期,由管理員按期追還,需續借的要重新登記,借閱人應做好外借檔案保管工作。

4、原件原則上不外借。

5、查閱、借用檔案,應保證檔案完好無損,嚴禁撕損、涂改、抽頁、沾污(包括劃線、畫圖等)檔案資料。

6、允許復印的檔案,應在登記時注明復印的名稱和份數。

四、施工圖紙的接收、登記

1)施工圖紙從設計院出圖審查后,先送到工程部檔案室,檔案管理員按設計合同規定接收設計院分發的施工圖紙,準確核對后,按專業分類、編號,并將目錄輸入微機。

2)工程施工過程出現的變更文件等相關設計文件的內容必須先到檔案室登記備案,由檔案室登記發放。

五、施工圖紙的發放、借閱

1)招標公司所需圖紙,必須從檔案室按借閱程序借出,招標結束后,3日內送還檔案室,延期管理員要盡快督促還回。施工圖紙的發放由管理員按中標通知書通知有關單位領取。

2)施工單位等部門的圖紙接收人為公司負責人。

3)圖紙發放由資料室辦理發放手續,接收人核查無誤后進行簽字、領取。

4)對于已領取圖紙的施工單位,不得再向檔案室借閱該部分圖紙。

5)公司其他科室需在資料室借閱的圖紙,借用人在資料室進行借閱登記,由各自部門領導簽字認可,借閱時間最長不得超過七天。

6)檔案室存檔的圖紙原則上不予借出,特殊情況下如需借閱,經公司主管經理批準后,方可借閱。

7)圖紙變更單執行上述規定。

六、作廢圖紙的處置

對施工中由于變更等原因而作廢的圖紙,資料室將新圖紙報主管領導審查,由主管領導變更通知,資料室通知各使用部門將舊圖紙交回資料室后,按領用程序重新領用新圖紙。回收的作廢圖紙,按有關規定進行處理。

七、工程竣工后,根據建設局檔案室及質檢站有關的要求,由檔案室對圖紙、資料進行整理、移交、備案。

八、相關記錄表式

1)收文登記表

2)發文登記表

3)借閱登記表

4)廢圖回收登記表