時間:2022-04-07 06:36:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物業(yè)總經(jīng)理助理工作,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
時間一晃而過,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?小編為大家準備了總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文一
我于20__年10月24日正式入職__,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關(guān)聯(lián)。
1)過度的自負:領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導(dǎo)致工作延時。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結(jié)合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務(wù)分解不足:分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文二
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文三
20__年是我被任命總經(jīng)理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學(xué)習(xí)、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),自覺提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定。十召開后,我積極學(xué)習(xí)黨的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力做好各項工作。
作為總經(jīng)理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓(xùn)活動中,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
(1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。
(2)先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān),積極配合集團做好當?shù)仄渌?a href="http://www.jackloon.com/haowen/45348.html" target="_blank">物業(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。
根據(jù)公司黨委的要求,我向大家作xx年履行職責情況報告,請予審議。
xx年是打造優(yōu)勢年。一年來,我在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認真貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,自覺學(xué)習(xí)和踐行xxxx重要思想,堅持以二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要為指針,以密切關(guān)聯(lián)交易為手段,以拓 展市場空間為目標,以追求產(chǎn)值利潤最大化為目標,全面完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一、用關(guān)聯(lián)交易擴空間,用綠色親情服務(wù)增感情。
我現(xiàn)任xx實業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實管,XX年關(guān)聯(lián)交易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴空間、促發(fā)展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和xx的感情不斷加深,關(guān)系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關(guān)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)、綠色、親情服務(wù)實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔負著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立親情小飯桌,真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠前線職工學(xué)生成績問題,免費為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使xx與九廠的良好合作關(guān)系進一步得到密切,鞏固和推進了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
二、基礦建工作邁上新臺階。
XX年,我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來最大的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學(xué)生之家改建工程。以上工程接連而至,而且工期短,任務(wù)重,特別是采油九廠生活用水改造工程管理局和油公司的重點工程,為保質(zhì)保量完成施工任務(wù),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和民心工程,在組織這些工程施工中,我始終堅持三抓。一是抓工期。為確保每項工程都能按期完成施工任務(wù),我采取了工程分解訂額方法,就是把每項工程按工期分解出每天的工作量,要求施工隊每天必須完成當天的工作量。同時,又制作了施工進度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進度獎罰制度。通過認真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進度。二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅持執(zhí)行三不放過的質(zhì)量準則。三不放過是:不按標準施工堅決不放過,不按標準檢查堅決不放過,不按標準整改堅決不放過。同時,要求項目經(jīng)理、質(zhì)檢員盯在現(xiàn)場,嚴格檢查。由于措施得力,執(zhí)行到位,所承建的各項工程都達到了質(zhì)量標準,受到了甲方領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。三是抓安全。認真貫徹落實安全第一,預(yù)防為主的管理方針,全面加強施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認真操作,配戴各種安全防護用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進行安全教育,安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
幾年來,一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作。現(xiàn)在,正籌建“龍化企業(yè)服務(wù)工作室”。總結(jié)我的工作經(jīng)歷,概括起來說是:學(xué)中文,做管理,長處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷,我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可。
業(yè)余時間,我愛好讀書和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個年頭,我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來,我期待著自己能夠腳踏實地,踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代,讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁分享:
推動你的事業(yè),不要讓事業(yè)推動你
請領(lǐng)導(dǎo)和評委相信我,我就是,那位你們要選擇的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事還干凈”的人眩
十年來的經(jīng)歷
年,我從師范學(xué)院畢業(yè)以后,我去了省海口市,在那里的一家親屬參股的日資貿(mào)易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書工作3年,做副主任2年。公司主要業(yè)務(wù)是貿(mào)易和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營。因公司是帶有日資性質(zhì)的合資企業(yè),對所有員工的要求都很嚴格。也正是這個高標準、嚴要求的環(huán)境,不但教會了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能,更是給予了我取之不盡的人生財富。年因亞洲金融危機,公司經(jīng)營出現(xiàn)問題,日資撤出,公司解體。我回到成家,先后在解放門農(nóng)貿(mào)市嘗誠信擔保公司、百花集團百花電子城工作過。
自年以來,我還與玉興集團、藍寶集團、中億集團、華豐集團、華寶集團等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作,為這些企業(yè)提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫,在不知不覺中,我已經(jīng)進入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來的路,我并不是在“這山望著那山高”,我始終將最大程度地發(fā)揮個人所學(xué)、所能,實現(xiàn)人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘,這將成為我人生旅程的重要一步,同時也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸,我將竭盡權(quán)利爭取去競爭這個職位。
優(yōu)勢
1、具備專業(yè)知識
中文系日校畢業(yè);
熱愛文學(xué);
堅持寫作;
2、具備從業(yè)背景
3年秘書工作;
2年辦公室副主任工作;
長期負責所在企業(yè)大型文字材料的撰寫;
3、具備企業(yè)管理實踐
11年企業(yè)工作實踐;
8年企業(yè)管理工作積累;
多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷;
4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)(eq)
為人單純,不復(fù)雜,遠離“貪、嗔、癡”,人際關(guān)系融洽;
處事利落,不拖泥帶水,了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實到位;
思想本分,能夠在崗位上塌實工作,絕不好高婺遠,作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘,工作時間沒有自我可言;
保安部2016年終工作總結(jié)一 不知不覺XX年就在指間悄悄的溜走了,XX年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是XX公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
保安部2016年終工作總結(jié)二 20XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來的工作,保安部認真貫徹華辰超市工作會會議精神,按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產(chǎn)工作
積極推進安全生產(chǎn)工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實176號令規(guī)定,主要落實好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全四個能力等,組織員工安全知識答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設(shè)備設(shè)施,嚴查消防設(shè)備設(shè)施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內(nèi)商場、市場火災(zāi)事故教訓(xùn),進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預(yù)防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負責制定各部門安全生產(chǎn)責任書,落實安全生產(chǎn)主體責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門按照誰主管、誰負責的原則,抓好對本責任區(qū)安全工作的落實,確保安全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3、8萬元,對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經(jīng)過努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,有效保障了經(jīng)營工作的順利進行。
2、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實際情況,主要做了以下工作:(1)強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導(dǎo)保護企業(yè)財產(chǎn)光榮的思想,提升員工道德素質(zhì),加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強技防力量,對監(jiān)控設(shè)備進行升級改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達15年,期間雖進行幾次升級,但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進行了監(jiān)控設(shè)備升級改造,更換及新增攝像機36個。廣播系統(tǒng)移機,將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點達到64個,基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。(3)加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。(4)嚴格賣場制度,在收銀臺結(jié)賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防范能力,進一步降低丟失率,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會議期間安全工作
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會議(APEC)于20XX年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關(guān)注,安全責任重大,使命光榮。為做好APEC會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營工作的正常進行,按照集團公司的要求和部署,結(jié)合超市的實際情況,認真抓好組織落實,經(jīng)過全體員工努力,在會議期間未發(fā)生火災(zāi)、安全生產(chǎn)、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性,成立了APEC會議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理徐振祥為組長,副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長,各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),APEC會議期間華辰超市按照集團公司的部署,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認真執(zhí)行。加強領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個商品部經(jīng)理,加強值班考核,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理,確保安全。
(2)明確責任,抓好工作落實
20XX年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會議期間安全保衛(wèi)工作責任期,貫徹誰主管、誰負責的原則,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,落實安全責任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,抓好組織落實,認真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動,全力整治安全隱患
APEC會議期間,按照各部門責任區(qū)劃分,超市采取自查與專項檢查相結(jié)合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、安全出口暢通,營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,提高了員工的應(yīng)急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有準備、有措施,調(diào)動一切力量,確保了APEC會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神,按時參加地區(qū)交通會議,及時將上級有關(guān)會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責任書,配合交通安全委員會進行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場管理工作
車場自實行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預(yù)期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到2014年12月31日,車場收取停車收入27萬元,后車場收取租金2、4萬元,合計29、4萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
7、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,對各相關(guān)部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。
8、服務(wù)臺管理工作
因超市工作需要,自20XX年7月底服務(wù)臺劃歸保安部負責,在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務(wù)臺各項工作,妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務(wù)臺替班管理規(guī)定,對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定,嚴禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作。
9、內(nèi)勤管理工作
嚴格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責任明確,做到帳物相符,臺帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,盡量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強。
三、存在的不足
1、服務(wù)臺需加強管理
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、20XX年的工作設(shè)想
20XX年的工作即將開始,保安部認真分析2014年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據(jù)176號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產(chǎn)管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗教訓(xùn),實施人機結(jié)合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動保安人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
4、對服務(wù)臺員工加強管理,提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作。
《工傷保險條例》自2004年1月1日實施以來,有關(guān)單位有些人對該條例第十五條規(guī)定:“職工有下列情形之一的,視同工傷:(一)在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的”,仍有認識上的誤區(qū),使符合這一規(guī)定的“視同者”被擋在了“工傷”門外,其合法權(quán)益得不到應(yīng)有的保護。
崗上“職業(yè)病”突發(fā)4天后死亡
案例
張某是一名私營小型碎石廠的工人,患有塵肺病多年,一直堅持邊治療邊工作。在一次勞動中,張某突然病情加重,昏倒在工地,被送醫(yī)院連續(xù)搶救4天4夜后死亡。事后,用人單位以張某是在突發(fā)疾病、搶救4天4夜無效后死亡,大大超過了“突發(fā)疾病在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡”的時間,不為張某申請工傷認定。
“下班”路上突發(fā)腦梗搶救8h后死亡
案例
何某是一家大型化肥廠銷售科的科長,為了工作方便,廠方給他配了一輛轎車。何某每天自己駕車上下班。一天下班后,何某根據(jù)廠長的安排,駕車順路去幾個代銷點檢查工作。路上,何某突感頭部不適,趕緊把車停在路邊,隨后倒在了車中。何某最后被醫(yī)生診斷為腦梗,在搶救8h后死亡。事后廠方為何某申請工傷,有關(guān)部門以何某病發(fā)“下班”路上,倒在“下班”車中,非“工作時間”,依據(jù)“在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的”規(guī)定,沒有給予何某工傷認定。
“搶救”超過了48h
案例
黃某責任心很強,工作起來從來沒有時間觀念。憑著夜以繼日的工作和業(yè)績,他從一個普通業(yè)務(wù)員做起,從業(yè)務(wù)科副科長、科長晉升到了企業(yè)總經(jīng)理助理的位置。由于過分的腦力、體力透支,有一天他暈倒在了辦公桌前。黃某醒來后,說休息一會就好,堅持不去醫(yī)院。4h后,黃某再次暈倒被送往醫(yī)院。經(jīng)42h搶救后,黃某因過勞而死亡。企業(yè)為黃某申請工傷時,有關(guān)單位以從發(fā)病時起計算黃某因過勞死超過48h為由,沒有為其認定工傷。
更衣室內(nèi)突發(fā)腦溢血搶救2h后死亡
案例
于某是某物業(yè)公司的下水道清理工,50多歲,患有心腦血管疾病。臨近退休年齡,身體又不好,平時領(lǐng)導(dǎo)一般不再安排他去現(xiàn)場作業(yè)。入冬前,鍋爐房、上水道、下水道、各項大檢修齊頭并進,公司人手不夠,于某主動請求上一線“參戰(zhàn)”。 一天管道檢修完畢,于某從頭到腳滿身污物。下班前,于某和工友按慣例去更衣室更衣,不幸在更衣過程中突發(fā)腦溢血。工友將他送到醫(yī)院,搶救2h后死亡。事后,公司為于某申報工傷。有關(guān)單位以于某在更衣室內(nèi)突發(fā)腦溢血,并非作業(yè)場所,沒有根據(jù)“在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的”規(guī)定,給予于某認定工傷。
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個人求職簡歷表格模板(一) 基本簡歷姓
名:黃先生國籍:中國無照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:江西身材:171 cm?60 kg婚姻狀況:未婚年齡:27 歲 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:建筑施工管理:測量主管、測繪技術(shù)類:測量工程師、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:測量主管工程師工作年限:5職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣東省個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州一高建筑公司起止年月:2009-05 ~ 2009-10公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):擔任職務(wù):測量工程師工作描述:負責湛徐高速公路(19.85km)A5合同段前期一級導(dǎo)線、四等水準高程控制點的加密,測量成果的編制,主線、互通匝道路基、橋涵測量放樣,縱橫斷面測繪成圖,土方量的計算。離職原因:公司名稱:湖南德誠建設(shè)有限公司起止年月:2008-02 ~ 2009-01公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢擔任職務(wù):測量主管工程師工作描述:負責公司一期長城世家13萬平方住宅小區(qū)高層房建工程項目的控制測量,施工放樣,數(shù)據(jù)復(fù)核,測量資料成果的編制。離職原因:工程結(jié)束公司名稱:廣東省水電三局起止年月:2007-02 ~ 2007-10公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔任職務(wù):測量工程師工作描述:負責施工結(jié)構(gòu)二隊大型韓江水電站現(xiàn)場施工測量放樣(工程總投資10億)。離職原因:一期工程結(jié)束公司名稱:江西省水利水電建設(shè)總公司起止年月:2005-03 ~ 2006-10公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):擔任職務(wù):測量技術(shù)員工作描述:從事水利土壩防洪除險加固、13KM市政公路平面一級導(dǎo)線、四等水準高程控制網(wǎng)的布設(shè)、現(xiàn)場施工測量放樣,縱橫斷面測繪成圖,土方量計算。離職原因:公司改制 教育背景畢業(yè)院校:江西南昌大學(xué)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:工程測量/建筑施工管理所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號2000-092004-07南昌大學(xué)工程測量/建筑施工管理中級0919001003400*** 語言能力外語:英語 一般國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般 工作能力及其他專長 熟練使用全站儀,水準儀等測量儀器、公路縱橫斷面測繪成圖,土方量計算、能獨立完成高層民用建筑,大型水利、市政、路橋工程平面控制網(wǎng)的布設(shè)及測繪、現(xiàn)場施工測量放樣、測量數(shù)據(jù)計算、復(fù)核,測量方案編制,能獨立組織開展大型土建工程項目的測量技術(shù)管理工作。 詳細個人自傳熱情開朗,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,服從安排。 個人聯(lián)系方式通訊地址:聯(lián)系電話:13788888888家庭電話:手
機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 個人求職簡歷表格模板(二)個人基本簡歷
姓名:-國籍:中國個人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣州身材:162 cm kg婚姻狀況:未婚年齡:26 歲培訓(xùn)認證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政人事主管 經(jīng)營/管理類 總經(jīng)理助理 工業(yè)/工廠類工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職-一個星期月薪要求:XX--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州滬天貿(mào)易有限公司起止年月:XX-02 ~ XX-06公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):行政人事主管工作描述:離職原因:公司名稱:廣州中遠國鐵物流有限公司起止年月:XX-06 ~ XX-02公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸擔任職務(wù):文秘/人事專員工作描述:1、負責組織各項會議召開,撰寫會議紀要、經(jīng)濟分析報告、申請報告等;
2、負責與董事會成員保持良好的溝通,上報公司經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)申請;
3、人事方面工作:員工社保公積金的辦理、績效工資的考評、工資的統(tǒng)
計、人事的招聘、檔案的管理等。離職原因:公司名稱:廣州嘉輝醫(yī)藥有限公司起止年月:XX-05 ~ XX-06公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):化學(xué)化工,生物制品擔任職務(wù):行政人事部經(jīng)理工作描述:1、行政制度、流程、工作計劃的制定及執(zhí)行;
2、行政費用的管理;
3、監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
4、負責監(jiān)督、檢查公司復(fù)印機、電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運輸設(shè)備及其他固定資產(chǎn)的維護、保養(yǎng)情況;
5、負責監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷;確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管;
6、負責公司人事管理:人員招聘、人事檔案管理、培訓(xùn)檔案管理、員工考勤、員工入(離)職手續(xù)辦理等。
7、負責選拔及培訓(xùn)經(jīng)理級以下新員工,合理分配下屬的工作職責、工作任務(wù)并督促其執(zhí)行。
離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一:工商企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號1998-09XX-07廣州輕工專業(yè)學(xué)校電子技術(shù)及其應(yīng)用中專畢業(yè)證1999-09XX-07廣州廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理大專畢業(yè)證XX-12XX-06中海駕馭培訓(xùn)學(xué)校駕馭培訓(xùn)考取C1駕馭證 語言能力外語:英語 一般國語水平:精通粵語水平:精通 工作能力及其他專長 人性格開朗樂觀;對工作任勞任怨;具有較強執(zhí)行能力及協(xié)調(diào)能力;希望通過自已在崗位工作的努力對公司有幫助以及讓自已更快的成長;喜歡有條理、有計劃以及較充實的工作;重視團隊合作。 詳細個人自傳保險行業(yè)、中介謝絕來電,謝謝! 個人求職簡歷表格模板(三)基本信息個人相片姓
名:性
別:男照片民
族:漢族出生年月:1977.6.15證件號碼:430622197706******婚姻狀況:未婚身
高:171cm體
重:75kg戶
籍:湖南岳陽現(xiàn)所在地:廣東東莞畢業(yè)學(xué)校:廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)
歷:專科專業(yè)名稱:企業(yè)管理畢業(yè)年份:2000年工作年限:五年以上職
稱:高級職稱求職意向職位性質(zhì):全 職職位類別:人力資源-人事經(jīng)理
人力資源-人事主管
行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任職位名稱:行政經(jīng)理/主管 ; 人事經(jīng)理/主管 ; 辦公室/后勤主任工作地區(qū):湖南其他 ; 湖南長沙 ; 湖南株洲待遇要求:5000元/月 可面議 ; 需要提供住房到職時間:一個月內(nèi)技能專長語言能力:英語 良好 ; 普通話 標準教育培訓(xùn)教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷1997年9月 - 2000年7月廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院專科培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機構(gòu)證書2005年10月 - 2005年11月廣東省東莞市石排分局注冊安全主任資格證書2005年12月 - 2006年1月廣東省東莞市石排分局單位主要負責人安全資格證書2007年4月 - 2007年5月康達信管理顧問有限公司ISO9001:2000注冊內(nèi)審員證書2007年8月 - 2007年11月長運機動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校準駕車型C1工作經(jīng)歷所在公司:東莞基業(yè)電氣設(shè)備有限公司時間范圍:2000年10月 - 2001年12月公司性質(zhì):外資企業(yè)所屬行業(yè):電氣擔任職位:人力資源-人事助理工作描述:人員招聘計畫的製作、考勤、獎懲,公司的文體活動,教育訓(xùn)練,電腦網(wǎng)路的維護及系統(tǒng)、軟體的安裝工作及工傷調(diào)查確認、監(jiān)督治療、看護和日常事務(wù)等。離職原因:所在公司:理文造紙有限公司時間范圍:2002年3月 - 2004年8月公司性質(zhì):外資企業(yè)所屬行業(yè):印刷、包裝、造紙擔任職位:后勤主管工作描述:主要負責工廠安全消防,食宿安排和車輛調(diào)度管理,清潔衛(wèi)生,工廠內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)及對外政府機關(guān)的溝通和廠內(nèi)外應(yīng)急事務(wù)的處理,建立和維護長期安全工作的戰(zhàn)略設(shè)想。離職原因:所在公司:嘉樂制衣廠時間范圍:2004年10月 - 2009年10月公司性質(zhì):外資企業(yè)所屬行業(yè):紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)擔任職位:行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任工作描述:工作直接對總經(jīng)理負責,主要負責新企業(yè)的組建、註冊,建立完善各項行政管理規(guī)章制度,產(chǎn)品說明書的設(shè)計製作及展覽會的推行,負責公司招聘發(fā)佈,各類人才選拔、培訓(xùn)及後備工作,規(guī)範人員分工及建立公司薪酬及績效考核,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門的綜合協(xié)調(diào),加強對內(nèi)部行政管理和日常後勤事務(wù)各項工作的督促、檢查,負責對會議決定的事項進行查辦和落實,做好公司對外公關(guān)以及各種接待工作的各項事務(wù)。離職原因:其他信息自我評價:a)新企業(yè)的組建、註冊,建立完善各項行政管理規(guī)章制度;
b)產(chǎn)品說明書的設(shè)計製作及展覽會的推行;
c)保安門禁管理:為公司財產(chǎn)安全與員工人身安全提供有力的保障;
d)廚房餐廳管理:為公司員工提供滿意之膳食服務(wù);
e)環(huán)境衛(wèi)生管理:為員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,提升公司形象;
f)宿舍管理:為員工提供一個安靜、舒適的休息場所;
g)消防安全管理:預(yù)防為主,防消結(jié)合;消除火災(zāi)隱患,確保公司安全;
h)車輛管理:合情合理調(diào)度車輛,利用有限資源,提高工作效率和經(jīng)濟效益;
i)主導(dǎo)公司企業(yè)文化:促進員工對公司的歸屬感;
j)固定資產(chǎn)管理:設(shè)制財產(chǎn)清冊,定期盤點,使公司財產(chǎn)帳物一致,帳帳相符;
k)社保、工傷事故處理等其他事宜。發(fā)展方向:本人離開學(xué)校走入打工行列,把自有技能資本發(fā)揮到實踐工作中去,因而在打工幾年中,在幾家外資企業(yè)從事人事行政管理工作,具有現(xiàn)代人事行政管理理論和實際操作經(jīng)驗。能勝任大中企業(yè)全面人事行政事務(wù)管理的策劃能力,組織能力,執(zhí)行能力。對行政制度和廠規(guī)廠紀的制訂執(zhí)行、安全防患、廠內(nèi)外應(yīng)急事務(wù)都有豐富的經(jīng)驗,為人正直、自製力強、綜合素質(zhì)較好,能吃苦耐勞,實實在在地處理每一件事情。
基于上述的經(jīng)歷,不知是否符合貴公司的要求,若蒙所聘,我將一如既往,不斷完善自我,必將為公司做沒有終點的追求,實現(xiàn)我的人生價值,為公司的繁榮與發(fā)展盡心盡力。其他要求:聯(lián)系方式電話:0731-85640997
手機:15873141718
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大家好!
我叫*。1994年畢業(yè)于*師范學(xué)院中文系。
幾年來,一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作。現(xiàn)在,正籌建“*龍化企業(yè)服務(wù)工作室”。總結(jié)我的工作經(jīng)歷,概括起來說是:學(xué)中文,做管理,長處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷,我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可。
業(yè)余時間,我愛好讀書和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個年頭,我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來,我期待著自己能夠腳踏實地,踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代,讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁分享:
“推動你的事業(yè),不要讓事業(yè)推動你!”
請領(lǐng)導(dǎo)和評委相信我,我就是,那位你們要選擇的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事還干凈”的人選。
十年來的經(jīng)歷
1994年,我從*師范學(xué)院畢業(yè)以后,我去了海南省海口市,在那里的一家親屬參股的日資貿(mào)易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書工作3年,做副主任2年。公司主要業(yè)務(wù)是貿(mào)易和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營。因公司是帶有日資性質(zhì)的合資企業(yè),對所有員工的要求都很嚴格。也正是這個高標準、嚴要求的環(huán)境,不但教會了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能,更是給予了我取之不盡的人生財富。1999年因亞洲金融危機,公司經(jīng)營出現(xiàn)問題,日資撤出,公司解體。我回到*成家,先后在*解放門農(nóng)貿(mào)市場、*誠信擔保公司、*百花集團百花電子城工作過。
自1999年以來,我還與黑龍江玉興集團、河北藍寶集團、黑龍江中億集團、*華豐集團、*華寶集團等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作,為這些企業(yè)提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫,在不知不覺中,我已經(jīng)進入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來的路,我并不是在“這山望著那山高”,我始終將最大程度地發(fā)揮個人所學(xué)、所能,實現(xiàn)人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘,這將成為我人生旅程的重要一步,同時也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸,我將竭盡權(quán)利爭取去競爭這個職位。
優(yōu)勢
1、具備專業(yè)知識
???中文系日校畢業(yè);
???熱愛文學(xué);
???堅持寫作;
2、具備從業(yè)背景
???3年秘書工作;
???2年辦公室副主任工作;
???長期負責所在企業(yè)大型文字材料的撰寫;
3、具備企業(yè)管理實踐
???11年企業(yè)工作實踐;
???8年企業(yè)管理工作積累;
???多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷;
4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)(EQ)
???為人單純,不復(fù)雜,遠離“貪、嗔、癡”,人際關(guān)系融洽;
???處事利落,不拖泥帶水,了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實到位;
???思想本分,能夠在崗位上塌實工作,絕不好高婺遠,作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘,工作時間沒有自我可言;
???生活簡樸,能夠正確對待付出和回報;
???從嚴要求,時刻把自己作為員工的標桿,永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己,始終做所在組織的正數(shù),做所在企業(yè)輝煌色彩中基色;
???始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”,做事認準目標,努力,努力,再努力。不講勞苦,講效能,不講難度,講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創(chuàng)新精神
堅持自省,時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準,以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業(yè),最為重要的是“選對行業(yè)做對事,選準企業(yè)跟對人”。
??選擇和平公司,是選對行業(yè)做對事。一個有著數(shù)十年國有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè),在具有中國特色的市場經(jīng)濟體系中有著獨特的運作方式,具備實現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個企業(yè)工作,與這樣一個企業(yè)在未來的幾年,甚至幾十年里見證一個時代的發(fā)展步伐,是我的人生夢想所在。多年的漂泊,我期待著能夠?qū)ふ乙粋€能夠依托發(fā)展的企業(yè),找到我能愿意做也能勝任的崗位。
???選擇和平公司,是選對企業(yè)跟對人。通過這次競聘過程,我接觸了李書記和魏主任,還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋,從這次用心良苦的招聘工作的組織,從整個公司領(lǐng)導(dǎo)班子對人才的渴求和對事業(yè)獨特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動,都讓我對和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員,將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關(guān)重要的選擇。
繼往開來有所作為
??競職演講
今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經(jīng)營、善管理、有較強的文字駕馭能力,且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發(fā)展快車道的新興企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業(yè)承上啟下的重要使命,既是公司領(lǐng)導(dǎo)的手和腳,又是公司對外的形象代表。同時,綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng),如果把公司本部比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器,綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU(中央處理器),是這臺機器高速運轉(zhuǎn)的核心所在。
根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”,我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部??陸戰(zhàn)隊??榜樣
????把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)參謀部,做到凡是領(lǐng)導(dǎo)所想之事,必要周密籌劃;
綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機關(guān),而公司意志是通過領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署得以安排,因此領(lǐng)導(dǎo)所想就是公司各項工作開展的首要任務(wù),也是辦公室工作的主旨。實現(xiàn)這個愿景,必須采取周密的籌劃。惟有周密,才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
????把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊”,做到凡是公司所處之事,必當求全責備;
綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng),公司行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現(xiàn)這個愿景,必須做到?jīng)]有一絲一毫的出入。惟有“求全”,方可將綜合辦公室面臨的政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、公共關(guān)系、文書等六個方面的部門使命得以實現(xiàn)。
????把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的員工的榜樣,做到凡是綜合辦公室的員工,必為公司員工的“標桿”。
作為企業(yè)重要職能部門,綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務(wù)。實現(xiàn)綜合辦公室的工作任務(wù),要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設(shè)是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。更重要的是,惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”,才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎(chǔ),才是我們整個公司管理能力的體現(xiàn)和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標??兩個保證??三個方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景(這個目標),緊密結(jié)合公司實際情況,以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)單元和全面提高團隊整體業(yè)務(wù)能力為保證(兩個保證),(一是)突出抓好政務(wù)工作,(二是)切實加強事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作,(三是)全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)工作,在原有的良好發(fā)展的基礎(chǔ)上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實現(xiàn)模式對接和發(fā)展同步,為和平公司全面實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,化愿景為可操作的措施,保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
當前企業(yè)發(fā)展正處在至關(guān)重要時期。和平公司自20*年重新組建以來,已經(jīng)完成了民品破產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置、人員配備等各項基礎(chǔ)工作。經(jīng)過近30幾個月的運作,各項工作已步入一個相對規(guī)范的軌道。但是,作為一個依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來的多元化集團企業(yè),面臨著轉(zhuǎn)變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念,正視企業(yè)重組后作為無主管上級的獨立法人身份,樹立“在商言商”的思想,將我們的一切工作置于市場經(jīng)濟的前提下思考;二是要徹底擯棄對當前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂觀態(tài)度,正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問題,樹立“求大圖強”的思想,重塑企業(yè)發(fā)展的核心價值觀;三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想,正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置,樹立“參謀、輔助”思想,在接受領(lǐng)導(dǎo)指派的做好“事后和事中服務(wù)”的基礎(chǔ)上,力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”,將“讓我做什么”轉(zhuǎn)化為“我要做什么”和“我應(yīng)該做什么”。
在此基礎(chǔ)上,將部門“參謀部??陸戰(zhàn)隊??榜樣”的愿景分解,通過組織綜合辦公室全體成員的共同學(xué)習(xí),在整個團隊中形成對愿景的共識。同時,結(jié)合28項工作職責,化制度上的職責為肩負的使命,把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里,要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發(fā)展目標,要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前,夯實基礎(chǔ),將行政管理的基礎(chǔ)工作做實做細,保證部門工作思路的徹底落實。
當前和平公司已經(jīng)度過了起步階段,形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確,都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言,也已經(jīng)形成了一定的發(fā)展慣性。對于這些,我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮,說到底目標只有一個,那就是盡最大可能合理配置資源,實現(xiàn)資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理,對那些切實可行的做法要予以堅持,對與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視,逐步剝離。另外,還要根據(jù)公司發(fā)展需要,將綜合辦公室各項基礎(chǔ)工作落實為員工崗位手冊,真正將綜合辦公室各項基礎(chǔ)工作夯實做細。
三、科學(xué)規(guī)劃,整章建制,將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責,一是按照內(nèi)在聯(lián)系,梳理業(yè)務(wù)脈絡(luò),將細分出來的任務(wù),有機組合,形成政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、基礎(chǔ)管理、公共關(guān)系和文書工作6條業(yè)務(wù)脈絡(luò);二是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式,在縱向的六條脈絡(luò)之上,確定業(yè)務(wù)單元;
三是結(jié)合企業(yè)實際,對業(yè)務(wù)單元上涉及的各項業(yè)務(wù)逐項細致核定,尤其是要突出政務(wù)工作重點作用,強化事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系的保障功能,全面做好文書和基礎(chǔ)管理工作;四是固化每一個業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)細則,編制業(yè)務(wù)流程,以業(yè)務(wù)流程保證部門發(fā)展愿景的實現(xiàn);五是以業(yè)務(wù)簡報的形式,建立對內(nèi)和對外兩條不同的信息傳送渠道,對內(nèi)通暢信息,對外與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通情況,建立起一個開放的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)“管理工作報刊化”。
四、以人為本,全面建立部門KPI考核體系和團隊培訓(xùn)機制,為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結(jié)合公司統(tǒng)一的績效考核辦法,制定部門績效考核細則,針對六條業(yè)務(wù)脈絡(luò)上的每一個業(yè)務(wù)單元所涉及的崗位,確定切合實際的KPI指標。依據(jù)指標,對全部人員予以定量考核,讓團隊的每一個成員不但清楚自己應(yīng)該干哪些工作,而且還知曉自己做到什么標準和應(yīng)該得到什么評定。當然,評定將不單單包括物質(zhì)上的,還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務(wù)能力,規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯,要請公司人力資源部的專業(yè)人士針對每一名員工設(shè)定成長計劃,確定團隊和個人的培訓(xùn)方案,改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理,不但讓員工去做而且還要教會員工如何做,讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信,只有依靠KPI考核和培訓(xùn),調(diào)動和發(fā)揮綜合辦公室團隊每一?五、突出重點,全面抓好企業(yè)政務(wù)工作。