開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦保整改報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

這一年來中心公衛(wèi)辦在區(qū)委、區(qū)政府、衛(wèi)計局、中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強內(nèi)部管理，推行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》，充分調(diào)動公衛(wèi)人員職工的工作積極性和主動性，實行團隊人員合理配置，優(yōu)化組合，取得了一定的成績，但是距離我們的要求和目標(biāo)還存在不少的差距，來年我們將在總結(jié)經(jīng)驗、改正不足的基礎(chǔ)上，將各項工作做實做好。現(xiàn)將今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作匯報如下：

 一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定計劃

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的執(zhí)行是中心的核心，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，年初公衛(wèi)辦結(jié)合中心實際做好工作計劃，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工，各項工作按計劃實施。

二、強化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)

中心定期或不定期進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn)，并多次進行督導(dǎo)檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。全年共培訓(xùn)XX次，培訓(xùn)結(jié)束后并酌情組織考試；每月組織一次責(zé)任團隊和公衛(wèi)專干工作督查，對未完成既定任務(wù)或質(zhì)量未達標(biāo)的團隊或個人進行通報后幫助整改，整改不到位的上報辦公室扣除績效考核分。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況 

1.建立居民檔案

按照上級要求，建立和完善常住居民電子健康檔案，截止到現(xiàn)在應(yīng)建檔案XX人份，實建檔案XX人份，完成率XX%（涵蓋流動人口），兒童保健建卡XX人、孕產(chǎn)婦保健XX份、高血壓XX份、糖尿病XX份、老年人XX份。其中今年新增情況為:新建檔案XX人份，兒童保健卡XX份，孕產(chǎn)婦保健XX份，新增高血壓XX份，新增糖尿病XX份，新增老年保健建卡XX份。

2.健康教育

本年度我中心全年發(fā)放健康教育文圖、教育宣傳冊（頁）共計XX余份，設(shè)置健康教育專欄XX個，其中一個每個月定期更換，舉辦XX次公眾健康咨詢活動和XX次健康知識講座。候診大廳每天XX小時不間斷循環(huán)播放音像資料XX種，其中中醫(yī)類資料XX種。為轄區(qū)居民及就診患者送去了健康知識和衛(wèi)生保健常識。

3.兒童保健及孕產(chǎn)婦保健

本中心現(xiàn)管理轄區(qū)0-6歲兒童XX人，嚴格按照國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范對轄區(qū)0-6歲兒童進行體格檢查。建立新生兒保健手冊XX份，其中為XX新生兒提供了XX次的新生兒訪視，新生兒訪視率為XX%；本年轄區(qū)產(chǎn)婦XX人，早孕建冊XX人，早孕建冊率XX%；為XX孕產(chǎn)婦提供XX次及以上的產(chǎn)前和XX次的產(chǎn)后訪視，規(guī)范管理率XX%；管理高危孕婦XX人、高危產(chǎn)婦XX人。

4.預(yù)防接種

本年度為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證XX冊，免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，各苗接種率均在XX%以上。按要求開展入托入學(xué)預(yù)防接種查驗工作。在接種過程中嚴格執(zhí)行三查七對，全年未發(fā)生差錯事故及未出現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，嚴格按規(guī)范管理疫苗。

5.老年人保健

對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人進行登記管理 XX，建檔率達XX%，按2017版服務(wù)規(guī)范執(zhí)行一年一次的免費體檢和隨訪服務(wù)XX人，規(guī)范管理率為XX%，但因中心未配備影像學(xué)醫(yī)生，體檢項目中的B超無法開展。

6.慢性病管理

  截止11月底中心共新建高血壓XX人份、糖尿病XX人份，為慢性病人進行免費檢查，現(xiàn)管理高血壓XX人，我中心高血壓管理率為XX%；糖尿病現(xiàn)管理XX人，我中心糖尿病管理率為XX%；全年高血壓患者免費體檢XX人，糖尿病患者免費體檢XX人，全年提供XX次及以上隨訪的高血壓患者XX人、糖尿病患者XX人，規(guī)范管理率均達到XX%以上。

7.重性精神病管理

中心現(xiàn)登記精神病XX人，現(xiàn)已將同意納入管理的XX名重性精神病患者均至少提供XX次以上的隨訪，對居住在家的XX名患者均進行規(guī)范管理。

8.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置

中心公衛(wèi)辦負責(zé)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作，年初制定應(yīng)急預(yù)案，專人負責(zé)傳染病管理和疫情報告，定期對學(xué)校和轄區(qū)生活區(qū)域進行傳染病防治宣傳和督導(dǎo)，每周定期查閱門診部和住院部日志，及時準(zhǔn)確上報傳染病。在在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下，一年來轄區(qū)內(nèi)傳染病防控情況良好，未發(fā)現(xiàn)禽流感病例，未發(fā)生手足口病的聚集和流行，對一例麻疹監(jiān)測病例處置到位，未發(fā)生傳播流行，11月針對XX小學(xué)的水痘進行1次調(diào)查和處置，控制了疫情，避免了大規(guī)模的傳染流行。這一年來未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

9.死亡病例報告和結(jié)核病、艾滋病管理

中心安排專人負責(zé)死亡病例報告和結(jié)核病管理，同時門診開展艾滋病初篩工作，管理層定期督導(dǎo)工作執(zhí)行情況，未發(fā)現(xiàn)工作紕漏。

10.衛(wèi)生監(jiān)督工作

    中心有兼職人員執(zhí)行對轄區(qū)的學(xué)校衛(wèi)生（傳染病防控和生活用水）、診所非法行醫(yī)與采供血、美容院、美發(fā)等公共場所進行規(guī)范化的管理和指導(dǎo)，一年來巡查XX次，發(fā)現(xiàn)問題XX次，均進行了整改指導(dǎo)、問題上報和督促整改，一周后對整改是否到位進行督查，經(jīng)過不斷的努力，轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作較以前有了顯著的改觀。

11.中醫(yī)藥服務(wù)

中心通過多途徑為居民提供中醫(yī)藥服務(wù)，具體體現(xiàn)在：在老年人管理方面為65歲以上老年人提供中醫(yī)體質(zhì)辨識及健康指導(dǎo)XX人；在兒童管理方面為0-3歲兒童提高中醫(yī)調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)XX人；在健康教育方面通過健康教育宣傳欄刊登中醫(yī)知識XX期、發(fā)放中醫(yī)健康教育資料XX種、舉辦中醫(yī)藥知識講座4期；義診巡診服務(wù)時為居民提供三伏貼、穴位按摩XX次等中醫(yī)保健治療等服務(wù)。

12.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)新增項目，中心管理層高度重視，將此項工作納入中心工作年度計劃，任務(wù)指標(biāo)分解到各團隊，截止12月底，中心共簽約居民XX人，簽約率為XX%,其重點人群簽約率均在在60%以上，此項工作有待加強。

13.結(jié)核病管理

本年度共接到上級定點醫(yī)療機構(gòu)通知的結(jié)核病患者XX人，全部按規(guī)范進行管理，規(guī)范管理率為100%；在我中心結(jié)核病專干的督導(dǎo)下，XX人均接受居家藥物治療，全年患者規(guī)則服藥率為100%。

四、工作亮點

1.我轄區(qū)健康檔案電子化率100%，流動人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)率達到90%以上。

2.婦保、兒保、預(yù)防接種門診分工協(xié)作，兒保門診人員手把手的示范 0-3歲兒童的中醫(yī)調(diào)養(yǎng)技術(shù)，并有影像資料。

3、計生特殊家庭100%簽約家庭醫(yī)生，全部接受履約服務(wù)。

4、慢性病患者家庭醫(yī)生按時隨訪，指導(dǎo)用藥，對高危人員增加隨訪次數(shù)，醫(yī)患關(guān)系融洽。

五、    目前存在的問題

從總體上說本中心基本公共衛(wèi)生工作執(zhí)行情況良好，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

1．人員配置不合理，缺B超醫(yī)師、中醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師，影響了公衛(wèi)工作的開展。

2.檢驗設(shè)備與辦公設(shè)備落后，無彩超、胎監(jiān)儀等設(shè)備，無法滿足居民的檢查需求，電腦配置低，速度慢，影響了工作效率。

3.基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，留不住人才。

4.中心建設(shè)已有XX年，設(shè)施已陳舊，就醫(yī)環(huán)境滿足不了居民的需求。

六、建議

1.重新配置人員，增加B超及中醫(yī)師。

2.下?lián)懿糠志用窦毙璧臋z驗設(shè)備和辦公設(shè)備。

3.提高醫(yī)務(wù)人員的待遇，留住人才。

4.對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簡單裝修，改善就醫(yī)環(huán)境。

七、下一步工作思路

1、認真對照督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級主管部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，逐項落實到位，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

第2篇

2017年我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2017版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開，現(xiàn)將我站2017年工作總結(jié)如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份；糖尿病管理檔案100份；兒童保健管理檔案565份；重性精神疾病管理檔案18份；老年人管理檔案199份。

（二）健康教育我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。

（三）兒童健康管理

加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照2017版服務(wù)規(guī)范要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（四）老年人保健

對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理

對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件

傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。

（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

（九）死因腫瘤病例

認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報

二、工作中存在的問題

我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中職責(zé)分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。

三、2018年工作計劃

全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作: 

一是我站認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。

二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。加強醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

第3篇

【關(guān)鍵詞】孕產(chǎn)婦；死因；干預(yù)措施

660文章編號：1004-7484（2014）-06-3525-02

為了加強孕產(chǎn)期保健工作，降低孕產(chǎn)婦死亡率，2005年3月按四川省2005年孕產(chǎn)婦死因流行病學(xué)調(diào)查方案，對平昌縣2004年的孕產(chǎn)婦進行了普查，并針對其主要死因采取了干預(yù)措施。到2013年孕產(chǎn)婦死亡率為23.32/10萬，比2004年下降了86.67%，有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。

1資料與方法

1.1一般資料根據(jù)2004年平昌縣孕產(chǎn)婦死亡調(diào)查結(jié)果，對其主要死亡原因采取了干預(yù)措施。2013年用同樣的方案，由縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級保健人員組成調(diào)查組挨村入戶調(diào)查，填寫統(tǒng)一的死亡報告卡與死亡調(diào)查附卷，由縣級保健工作人員整理形成孕產(chǎn)婦死亡病例，逐級提交到縣、市、省三級孕產(chǎn)婦死亡評審小組予以評審。

1.2干預(yù)措施

1.2.1自2013年開始在全縣范圍內(nèi)掀起宣傳《母嬰保健法》，以《2011-2020中國婦女發(fā)展規(guī)劃綱要》為操作方案，以開辦孕婦學(xué)校，召開家庭座談會等健康教育手段轉(zhuǎn)變孕產(chǎn)期健康教育方式，提高廣大人民群眾的保健意識和自我保健能力。

1.2.2強化孕產(chǎn)期保健工作早孕建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，定期產(chǎn)前檢查，嚴格高危篩查、管理與轉(zhuǎn)診，加強產(chǎn)后訪視工作，使孕產(chǎn)期保健工作真正落到實處。

1.2.3加強產(chǎn)科評審與建設(shè)2004――2013年，由縣衛(wèi)生行政主管部門牽頭，縣婦幼保健院具體實施，對全縣60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（地名）衛(wèi)生院進行了產(chǎn)科評審。不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院予以限期整改和復(fù)審；不具備執(zhí)業(yè)資格的產(chǎn)科人員根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》調(diào)離產(chǎn)科工作崗位，嚴格了產(chǎn)科與產(chǎn)科人員的準(zhǔn)入，目前，有38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（地名）衛(wèi)生院取得了產(chǎn)科準(zhǔn)入資格，嚴禁非資質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（地名）衛(wèi)生院開展產(chǎn)科；鼓勵有資質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（地名）多方籌資加強產(chǎn)科內(nèi)涵建設(shè)，提高了產(chǎn)科工作質(zhì)量。

1.2.42013年以來，提高住院分娩關(guān)于“新農(nóng)合”報銷比例住院分娩“新農(nóng)合”報銷比例從60%提高到95%，這大大提高了孕婦住院分娩的積極性，有效地提高了住院分娩率，減少了產(chǎn)后出血等產(chǎn)婦的死亡。

1.2.5以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為依托打造公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，對孕產(chǎn)婦管理情況可以從平臺上直接監(jiān)管，既直觀又準(zhǔn)確地反映了管理情況，有力地提高了孕產(chǎn)婦管理質(zhì)量。

1.2.6孕產(chǎn)婦保健與農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目相結(jié)合，開展孕產(chǎn)婦的貧困救助自2005年以來，對每個孕產(chǎn)婦的經(jīng)濟狀況進行審核，將貧困孕產(chǎn)婦一五排查出來，再據(jù)貧困程度予以不同金額的救助，特別是對超過高危評價50分的高危孕婦要進行重點救助，很大程度上消除了貧困孕產(chǎn)婦因經(jīng)濟困難不能住院分娩的困境。特別是自2012年以來，對每個農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助提高到500元，特困孕產(chǎn)婦適當(dāng)增加補助金額。

2結(jié)果

2004年死亡孕產(chǎn)婦15例，2013年死亡孕產(chǎn)婦2例，產(chǎn)科出血仍是孕產(chǎn)婦死亡的主要原因。

通過采取以上干預(yù)措施后，住院分娩率由2004年的57.87%提高到2013年的99.42%，孕產(chǎn)婦死亡率下降了86.67%，干預(yù)前后差異明顯。其中，產(chǎn)科出血死亡率下降了90%。

3討論

3.1產(chǎn)科出血包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后出血多系前置胎盤無誘因、無痛性出血；產(chǎn)時出血主因縮宮素使用不當(dāng)引起的子宮破裂；產(chǎn)后出血多屬胎盤的滯留、殘留與軟產(chǎn)道的損傷。產(chǎn)前出血及時到有條件的醫(yī)院處理；產(chǎn)時到有條件的醫(yī)院住院分娩，則能夠避免縮宮素使用不當(dāng)引起的子宮破裂；對滯留、殘留的胎盤與損傷的軟產(chǎn)道都能得到及時的處理，且還能及時提供血源，對產(chǎn)后大出血進行有效的救治，對頑固性的產(chǎn)后出血要及時轉(zhuǎn)到綜合性醫(yī)院進行綜合性救治。

第4篇

為貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》，實現(xiàn)《中國婦女發(fā)展綱要(2001-2010年)》和《中國兒童發(fā)展綱要(2001-2010年)》目標(biāo)，進一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)，根據(jù)《××縣降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目實施方案(2009年)》及《××縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助資金管理方案(試行)》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

(一)長期目標(biāo)

到2015年，全鎮(zhèn)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%以上，農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達98%以上，到2020年，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達99.7%以上，農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達98%以上。全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率控制在《××縣婦女發(fā)展規(guī)劃》和《××縣兒童發(fā)展規(guī)劃(2001-2010年)》規(guī)定的目標(biāo)內(nèi)。

(二)2009年度目標(biāo)

1.孕產(chǎn)婦死亡率低于2008年的79.74/10萬;

2.新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率以縣為單位控制在1‰以下;

3.嬰幼兒死亡率低于2008年的5.58‰;

(三)年度支持性目標(biāo)

1.孕產(chǎn)婦住院分娩率在97.00%的基礎(chǔ)上有所上升;

2.高危孕產(chǎn)婦住院分娩率保持在百分之95%以上;

3.孕產(chǎn)婦糸統(tǒng)管理率達百分之90%以上;

4.縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)科工作人員三基基礎(chǔ)理論、基本知識，基本技能考核合格率達百分之80%。

二、項目管理

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保降消項目在我鎮(zhèn)順利實施，經(jīng)鎮(zhèn)人民政府研究，成立××鎮(zhèn)降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。由施燕麗副鎮(zhèn)長任組長，魯朝麗任副組長，成員由相關(guān)單位抽調(diào)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在××衛(wèi)生院，由魯朝麗任辦公室主任。

項目技術(shù)指導(dǎo)由××衛(wèi)生院魯朝麗、婦幼專干普學(xué)芳負責(zé)。

(二)工作職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：審定降消項目實施計劃，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促項目工作實施;解決項目實施中的重大問題;把項目工作指標(biāo)納入社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌管理。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)：擬定項目實施計劃;負責(zé)項目的具體管理工作;組織督促項目業(yè)務(wù)工作實施，定期向縣項目領(lǐng)導(dǎo)小組報告項目實施進度;協(xié)調(diào)解決項目工作中遇到的具體問題，重大問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組研究;審定項目技術(shù)指導(dǎo)組的工作計劃，布置工作任務(wù);協(xié)調(diào)、聯(lián)糸有關(guān)部門配合實施項目工作;制定項目管理辦法;實施扶貧救助;收集分析項目執(zhí)行情況的資料和信息，及時總結(jié)推廣項目經(jīng)驗，召開項目工作會議。

3.技術(shù)指導(dǎo)工作職責(zé)：結(jié)合項目實施方案的內(nèi)容，制定項目技術(shù)指導(dǎo)計劃并報送項目辦審定;根據(jù)項目實施方案和技術(shù)指導(dǎo)要求，做好項目業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作;負責(zé)項目宣傳和指導(dǎo)各村組開展健康教育工作，組織制作健康教育宣傳材料，協(xié)調(diào)各級婦聯(lián)組織、廣播電視部門做好健康教育宣傳;制定項目培訓(xùn)計劃，幫助指導(dǎo)和督促基層開展項目培訓(xùn)工作;負責(zé)項目業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督指導(dǎo)、推廣住院分娩、完善高危孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診和搶救機制。

4.衛(wèi)生院工作職責(zé)：負責(zé)項目的組織管理、人員培訓(xùn)、監(jiān)督指導(dǎo)、扶貧救助;配合、協(xié)調(diào)婦聯(lián)、計生、民政、廣播站等做好相關(guān)工作。

5.鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作職責(zé)：做好鄉(xiāng)村群眾性健康教育工作，圍繞母親安全、兒童優(yōu)先、安全分娩等內(nèi)容，宣傳、組織、發(fā)動群眾參與項目活動。村婦女干部要協(xié)助鄉(xiāng)村婦幼醫(yī)生做好孕產(chǎn)期保健工作，村婦代小組長要隨時了解本組婦女的健康狀況，孕產(chǎn)婦有異常情況要及時報告鄉(xiāng)村醫(yī)生或婦女主任、鄉(xiāng)村婦聯(lián)組織每月向婦幼保健部門通報一次孕產(chǎn)婦調(diào)查情況。

6.鎮(zhèn)計生服務(wù)站工作職責(zé)：做好群眾性的生殖健康科普知識的宣傳工作，減少計劃外懷孕和非婚生育。鄉(xiāng)、村、組計生工作人員要發(fā)揮宣傳工作的優(yōu)勢，積極動員育齡婦女參與保健，配合鄉(xiāng)村婦幼醫(yī)生共同做好孕產(chǎn)期保健工作。每月向婦幼保健機構(gòu)通報一次孕產(chǎn)婦調(diào)查情況。

三、項目工作內(nèi)容

按照國家、省、市、縣項目管理方案的要求盡快啟動，全面實施，加強項目領(lǐng)導(dǎo)，嚴格經(jīng)費管理;強化婦幼衛(wèi)生體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù);加強人員進修和培訓(xùn);建立和完善孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)和“綠色通道”;組織專家駐鄉(xiāng)蹲點幫扶;廣泛開展健康教育和社會動員工作;做好降消項目信息的收集、統(tǒng)計和分析工作;項目監(jiān)督指導(dǎo)與評估。

(一)加強項目領(lǐng)導(dǎo)，嚴格經(jīng)費管理

1.加強對項目工作的領(lǐng)導(dǎo)，并將項目實施納入各相關(guān)單位年度責(zé)任目標(biāo)進行考核。

2.定期檢查或?qū)徲嬳椖抠Y金的管理和合理使用情況，提高項目資金的使用效益，確保資金安全。

3.將農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)項目和限價標(biāo)準(zhǔn)、提供助產(chǎn)服務(wù)定點醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)名單向社會公告。設(shè)立舉報電話、舉報箱，對于舉報線索，要認真調(diào)查處理，堅決禁止各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

(二)強化鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)。

1.加強我鎮(zhèn)婦幼保健人員孕產(chǎn)婦保健技術(shù)指導(dǎo)的職能和作用，提高孕產(chǎn)期保健服務(wù)能力及服務(wù)水平。建立健全以醫(yī)療、保健為支撐的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為孕產(chǎn)婦享有規(guī)范、安全的孕產(chǎn)期保健及住院分娩服務(wù)提供保健。

2.嚴格執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)項目和限價標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療保健機構(gòu)助產(chǎn)服務(wù)。

3.加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和人員服務(wù)資質(zhì)的監(jiān)督管理。要嚴格執(zhí)行助產(chǎn)機構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入，嚴肅查處不具備接生資格的機構(gòu)和人員，堅決取締非法接生。

4.強化產(chǎn)科質(zhì)量管理。

(1)根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的縣、鄉(xiāng)產(chǎn)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強產(chǎn)科建設(shè)、改善服務(wù)條件、制定有關(guān)工作制度、完善產(chǎn)科服務(wù)。

(2)助產(chǎn)機構(gòu)要認真使用省級下發(fā)的《云南省產(chǎn)科病歷基本格式》，規(guī)范產(chǎn)科文書管理。

(3)健全醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理體系，按照孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，定期開展質(zhì)量評估活動，不斷改進產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。

(4)定期開展產(chǎn)科危急重癥及死亡孕產(chǎn)婦的分析和評審工作，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，不斷提高產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。

(5)保證產(chǎn)科急救設(shè)備和設(shè)施處于功能完好狀態(tài)，努力保障產(chǎn)科質(zhì)量，維護孕產(chǎn)婦生命安全。

(三)加強人員進修和培訓(xùn)。

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院助產(chǎn)人員培訓(xùn)：中心衛(wèi)生院的助產(chǎn)人員重點培訓(xùn)產(chǎn)科急救基本知識、技能和技術(shù)規(guī)范，以提高產(chǎn)科急救能力;一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的助產(chǎn)人員重點培訓(xùn)正常產(chǎn)處理、常見產(chǎn)科急救基本技能及轉(zhuǎn)診過程中基本急救技能。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院助產(chǎn)人員原則上要輪訓(xùn)一遍，方法可通過理論學(xué)習(xí)、見習(xí)和到縣級臨床進修等方式進行。

2.鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)：通過培訓(xùn)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生篩查高危孕產(chǎn)婦和高危兒童的業(yè)務(wù)能力，能處理一般婦女兒童常見病和多發(fā)病。

(四)建立完善高危孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救機制

衛(wèi)生院要健全和完善應(yīng)急搶救組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，做到急救人員、設(shè)備、藥品、交通工具配齊到位，保證搶救組織運轉(zhuǎn)正常。各醫(yī)療單位要公布急救電話，保證急救系統(tǒng)功能狀態(tài)良好，聯(lián)系方式暢通無阻，接到急救信號能及時出診，不得相互推委扯皮。危急孕產(chǎn)婦的搶救實行院長負責(zé)制和首診醫(yī)生負責(zé)制、出診搶救制、會診制及轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制，確保危急孕產(chǎn)婦得到及時救治。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所承擔(dān)一級轉(zhuǎn)診，對當(dāng)?shù)匕l(fā)生的高危孕產(chǎn)婦及時護送到縣級醫(yī)療保健單位救治。

(五)廣泛開展健康教育和社會動員工作

要把健康教育同動員孕產(chǎn)婦住院分娩有機結(jié)合起來，做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策宣傳和孕產(chǎn)婦保健的健康教育工作。充分利用廣播、電視、報紙等媒體，采取多種形式，向廣大人民群眾宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策，做到家喻戶曉，為孕產(chǎn)婦住院分娩菅造良好的社會氛圍。要積極協(xié)調(diào)婦聯(lián)組織和廣播電視等部門開展健康教育活動，菅造全社會關(guān)心婦女兒童健康的良好環(huán)境。

1.推行“以婦女為核心，家庭為最佳場所”的健康教育模式，對孕產(chǎn)婦進行孕產(chǎn)期保健、安全分娩等知識的宣傳教育。

2.針對貧困地區(qū)農(nóng)村婦女文化程度低、舊的風(fēng)俗習(xí)慣影響等問題，舉辦“孕婦學(xué)校”、“家長學(xué)校”進行健康知識的傳播。

3.在每個村委會醒目位置刷寫1—2條“住院分娩，母嬰安全”、“住院分娩，國家補助”等標(biāo)語，以及縣、鄉(xiāng)危急孕產(chǎn)婦呼救電話。

4.鄉(xiāng)村醫(yī)生要督促每位孕產(chǎn)婦將危急孕產(chǎn)婦呼救電話寫在家中醒目位置。

(六)加強流動人群管理，落實保健措施

衛(wèi)生、公安、計生、民政部門要緊密配合，對在本鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的流動人員，要互相溝通情況，互相配合管理。戶口所在地的婦幼衛(wèi)生機構(gòu)要及時向育齡人群流入地的婦幼衛(wèi)生機構(gòu)通報信息，流入地的鄉(xiāng)、村婦幼保健人員要對人群中孕產(chǎn)婦進行建冊管理。全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生、計生單位要建立孕產(chǎn)婦首診責(zé)任制，不論哪一級醫(yī)療衛(wèi)生、計生單位發(fā)現(xiàn)孕婦就診，只要是孕婦都要追問孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健手冊情況，對無圍產(chǎn)期保健手冊的孕婦一律給予建冊，并登記上報縣婦幼保健院，縣婦幼保健院負責(zé)協(xié)調(diào)各院跟蹤管理，確保本鎮(zhèn)范圍內(nèi)無一例高危孕產(chǎn)婦因漏查漏管而死亡。

(七)強化鄉(xiāng)、村兩級保健管理負責(zé)制

第5篇

 

    實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，也是我國公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。我鄉(xiāng)自2009年10月項目正式實施以來，在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)計委和縣疾控中心的指導(dǎo)下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2018年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進展情況報告如下： 

    一、基本情況 

    我鄉(xiāng)地處地處南樂縣城東北6公里，轄25個行政村，總?cè)丝?萬余人，現(xiàn)納入公共衛(wèi)生健康管理35709人，全鄉(xiāng)現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室25家。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鄉(xiāng)。 

    二、組織管理情況  

   （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實目標(biāo)責(zé)任。成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了以王國剛院長為主要責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室和項目技術(shù)指導(dǎo)考評領(lǐng)導(dǎo)小組。各項目也成立了相應(yīng)組織機構(gòu)，落實了責(zé)任醫(yī)師制度，加強了項目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。根據(jù)上級文件印發(fā)了《谷金樓鄉(xiāng)2018年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》和《谷金樓鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》等相關(guān)文件，并將促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，明確我鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機構(gòu)，對全鄉(xiāng)居民免費提供十四項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，確定鄉(xiāng)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)對全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鄉(xiāng)、村二級項目管理機構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。 

   （二）搞好培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及上級相關(guān)要求，我鄉(xiāng)對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進行全面培訓(xùn)，共計培訓(xùn)600人次，各項目試行機構(gòu)采取全方位、多層次、滾動式的輪訓(xùn)，讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)，工作規(guī)范和要求，為我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)，確保項目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實。 

   （三）加強項目管理，嚴格績效考核。一是鄉(xiāng)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，成立了項目技術(shù)指導(dǎo)組，認真做好對項目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展了對衛(wèi)生室不低于每季度1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)；二是建立了鄉(xiāng)、村兩級督查制度和評估制度。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月召開項目工作推進會，實行項目責(zé)任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監(jiān)控。三是建立了資金預(yù)撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。 

    三、資金管理情況  

根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理辦法》，我鄉(xiāng)根據(jù)上級規(guī)定印發(fā)了《谷金樓鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法》，及時、足額撥付項目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，并實行了嚴格地考核和管理，切實做到專款、專用、專賬管理，確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作所需的各項資金。

四、項目工作執(zhí)行情況 

    1、居民健康檔案建檔工作   按《實施方案》要求，采取整村推進或以重點人群為主建檔等形式，逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止2018年12月底，全鄉(xiāng)共建居民健康檔案35709份，建檔率90%；建立電子檔案35709份，電子檔案建檔率100%。 

    2、健康教育  各項目執(zhí)行單位根據(jù)《方案》制定了健康教育計劃，設(shè)置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識講座，針對不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動，在醫(yī)院門診大廳和留觀室等場所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止2018年12月底，全鄉(xiāng)共發(fā)放宣傳資料14730份，舉辦健康知識講座及咨詢活動24余次、參加人數(shù)2770人次。 

    3、預(yù)防接種  為轄區(qū)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，積極組織開展了擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種，完成百白破疫苗信息1515針次，脊灰疫苗1737人次，甲肝疫苗455針次，卡介苗14針次，A群流腦1012針次，A+C疫苗1106針次，麻風(fēng)疫苗511針次，麻腮風(fēng)疫苗519針次，乙肝疫苗695針次，乙腦疫苗874針次。兒童預(yù)防接種建證率、建卡率均達到了100%以上，擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達到了100%；各村衛(wèi)生室能夠認真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，全面落實第一類疫苗的免費接種措施，不斷加強接種單位的軟、硬件建設(shè)，嚴格執(zhí)行預(yù)防接種前知情同意制度，切實加強管理，不斷改進服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在90%以上；積極協(xié)助疾控機構(gòu)認真做好免疫規(guī)劃針對傳染病疫情的監(jiān)測和處理，規(guī)范開展應(yīng)急接種工作，有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生；不斷加強兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)，接種門診配備了電腦、打印機等硬件設(shè)備。2018年度完成擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種針9025次，無預(yù)防接種事故的發(fā)生。 

    4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理  建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)防保站較好地完成了對瘧疾病人的現(xiàn)場調(diào)查和處置工作，能及時將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到鄉(xiāng)防保站，并對轄區(qū)的肺結(jié)核病人進行追蹤督導(dǎo)管理。 

    5、孕產(chǎn)婦保健管理  我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，早孕建冊率明顯提高；能嚴格按孕產(chǎn)婦健康服務(wù)規(guī)范要求進行管理。2018年度完成人孕產(chǎn)婦保健管理工作，免費發(fā)放葉酸1046瓶。 

    6、0-6歲兒童保健管理   項目質(zhì)量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務(wù)覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。我院兒童保健室設(shè)置規(guī)范，在本年度初把兒童保健體檢工作下放各社區(qū)及村衛(wèi)生室，這樣使社區(qū)及村衛(wèi)生室能結(jié)合計劃免疫對兒童進行各階段體檢，提高兒童體檢率。2018年度完成3842人次兒童保健管理工作。 

    7、慢性病管理  通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務(wù)工作。截止2018年12月底，已登記管理高血壓患者5060人，其中規(guī)范管理人數(shù)4915人，規(guī)范管理率97.1%；登記管理2型糖尿病患者1866人，其中規(guī)范管理人數(shù)1745人，規(guī)范管理率93.5%。 

    8、老年人健康管理  各單位均對在建檔過程中發(fā)現(xiàn)的65歲及以上老年人進行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進行了健康指導(dǎo)。截止2018年12月底，全鄉(xiāng)累計登記管理65歲及以上老年人4229人，登記管理率100 %，其中已進行健康體檢3044人，健康體檢表72%。 

    9、嚴重精神障礙患者管理  在繼續(xù)開展嚴重精神障礙患者線索排查基礎(chǔ)上，進一步加強隨訪服務(wù)工作，及時為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的嚴重精神障礙患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止2018年12月底，全鄉(xiāng)累計管理嚴重精神障礙患者165人，現(xiàn)已網(wǎng)絡(luò)管理165人。 

    10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管  按照服務(wù)規(guī)范要求，落實了專、兼職人員，明確工作責(zé)任，及時做好了相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、巡查、信息收集和報告等工作。 

五、社會滿意度調(diào)查

    社會滿意度調(diào)查  經(jīng)滿意度調(diào)查，社會群眾對全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體滿意率已達到98%以上，其中滿意度較高的項目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度較低的項目是孕產(chǎn)婦健康管理；社會群眾滿意度調(diào)查結(jié)果最好的是梁方村。測評結(jié)果表明我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的推進奠定了群眾基礎(chǔ)。     

六、項目實施效果

（一）合理分配項目資金，開展項目績效考核，制定了《谷金樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理制度》、《谷金樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項目資金分配計劃》、《谷金樓鄉(xiāng)對各村衛(wèi)生室考核方案》等文件，每月對谷金樓鄉(xiāng)公共衛(wèi)生進行考核，考核結(jié)果作為其考核周期崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

    （二）全鄉(xiāng)均等化項目年度目標(biāo)任務(wù)總體完成，但項目執(zhí)行單位開展項目工作的進度和質(zhì)量不均衡，表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項目之間，在項目工作進度上，有少數(shù)村衛(wèi)生室未能結(jié)合本地本村實際，對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行深入研究，致使工作計劃性不強、工作措施落實不力、工作進展不快、服務(wù)內(nèi)容不全、信息報告不實。  

   （三）工作質(zhì)量有待進一步提高  大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率還有待提高，電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低，隨訪工作開展不夠細致，內(nèi)容填寫較為不規(guī)范，隨訪內(nèi)容不能夠準(zhǔn)確反映管理人群的真實情況。個別衛(wèi)生室在開展健康教育講座活動中缺少宣傳主題，開展健康教育工作缺少照片記錄，有些照片記錄不實，講座內(nèi)容空洞，居民對應(yīng)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)了解不多；個別衛(wèi)生室門診日志登記不完整，傳染病報告不及時；免疫規(guī)劃接種率需進一步提高。

（四）人員素質(zhì)有待提高  從事基本公共衛(wèi)生人員對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透，未能按服務(wù)規(guī)范進行規(guī)范操作，對村級培訓(xùn)不夠全面、細致，致使村醫(yī)對公共衛(wèi)生服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準(zhǔn)。

   （五）居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)認識有待提高   多數(shù)衛(wèi)生室通過健康講座、健康咨詢、更新宣傳欄等形式只是對某種疾病的預(yù)防和治療進行宣傳，而對國家基本公共衛(wèi)生政策宣傳得較少，很多村民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)了解較少、理解不透。 

    七、下一步工作打算 

    一是強化組織管理，夯實工作基礎(chǔ)。進一步加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長效管理工作機制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目工作，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，切實加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進程，確保各項任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實做好居民健康檔案、電子檔案、重點人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。 

    二是強化隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力  進一步加強公共衛(wèi)生隊伍能力建設(shè)，合理人員配置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團隊服務(wù)工作機制，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認真做好村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。強化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識和責(zé)任意識，教育引導(dǎo)村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動性。 

    三是強化宣傳教育，動員社會參與  進一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動，對轄區(qū)居民重點進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費政策等宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與。 

    四是強化監(jiān)督檢查，促進工作落實  加強對各村衛(wèi)生室實施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實。重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會滿意度調(diào)查活動，廣泛收集社會意見，認真疏理整改落實，主動接受社會監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會群眾滿意度。 

  

第6篇

全縣有各類注冊醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)158個，其中有2家二級以上縣級綜合醫(yī)院，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（其中中心衛(wèi)生院為二級醫(yī)院）和2個分院，1家社區(qū)服務(wù)中心，10家社會辦醫(yī)院（醫(yī)院為二級醫(yī)院）。全縣共有村衛(wèi)生室96所。

二、工作開展情況

2019年，衛(wèi)健委深入貫徹新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，按照健康中國戰(zhàn)略的總體部署，圍繞保障民生，堅持改革與改善并重，強化大衛(wèi)生觀念，持續(xù)推進“健康”建設(shè)，著力提升公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力，提升居民健康水平，努力為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務(wù)，取得了良好成效。

（一）著力推動醫(yī)改綜深發(fā)展。以體制機制改革為重點，以增強群眾獲得感為目標(biāo)，持續(xù)推進綜合醫(yī)改。綜合醫(yī)改成效明顯。兩所縣級公立醫(yī)院醫(yī)療收入20357萬元，較去年增長11.2%；藥品耗材全部實行網(wǎng)上采購，藥占比28.9%，控制在30%以內(nèi)，耗占比下降到23.7%，較去年下降0.14個百分點；醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查化驗收入）占業(yè)務(wù)收入34.8%，上升0.21百分點；縣域內(nèi)住院率67.4%,縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院Ⅲ級及以上手術(shù)占比49.8%。縣域醫(yī)共體建設(shè)持續(xù)推進。組建2個縣域醫(yī)共體，覆蓋參合人口35.12萬人。對口支援幫扶鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐專家計684人次，對口支援村衛(wèi)生室“師帶徒”540人次，門診診療人次1305人次；雙向轉(zhuǎn)診縣內(nèi)上轉(zhuǎn)2554人次，縣內(nèi)下轉(zhuǎn)112人次，縣外轉(zhuǎn)診3335人次；家庭醫(yī)生簽約服務(wù)得到提升。全縣組建106個家庭醫(yī)生簽約團隊，共簽約11.9萬人，簽約率30.4%，其中有償簽約49563人，有償簽約率12.6%，重點人群簽約72178人，重點人群簽約率61.4%。5月19日，在銅閘鎮(zhèn)太湖村成功舉辦了“世界家庭醫(yī)生日”大型宣傳義診活動啟動儀式。

（二）著力提高醫(yī)療服務(wù)能力。通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強醫(yī)技能力提升、強化宣傳培訓(xùn)等措施，大幅度提升醫(yī)療服務(wù)能力。加大建設(shè)項目爭取力度。爭取縣中醫(yī)院中醫(yī)康復(fù)大樓建設(shè)工程納入到中央預(yù)算資金投入，項目總投資6700萬元，其中預(yù)算內(nèi)投資資金4000萬元，近期即將開工建設(shè)。積極將縣人民醫(yī)院林頭分院建設(shè)項目納入到2020年預(yù)算內(nèi)投資計劃，總投資約2200萬元。醫(yī)療服務(wù)綜合能力得到提升。兩所縣級公立醫(yī)院順利通過省二級等級醫(yī)院復(fù)審。縣中醫(yī)院實施醫(yī)療綜合能力提升工程，采取“請進來、送出去”方式，長期聘請江蘇省人民醫(yī)院、安醫(yī)大一附院等專家坐診，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平。開展改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵機制示范縣創(chuàng)建活動。出臺實施方案，建立健全適應(yīng)全科醫(yī)學(xué)人才發(fā)展的激勵機制，目前我縣已提前完成2020年每萬人2名全科醫(yī)生的服務(wù)指標(biāo)，并超出0.23個百分點。完成各項培訓(xùn)任務(wù)。落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)2人、助理全科醫(yī)生培訓(xùn)2人，全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)2人、緊缺性人才培養(yǎng)1人、縣級骨干1人。13名鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、26名計劃生育轉(zhuǎn)崗人員參加省衛(wèi)健委舉辦的全省基層健康促進與教育能力提升培訓(xùn)班。啟動基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩卡制”試點。完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)工分值制定及醫(yī)療衛(wèi)生人員身份識別編碼，完成系統(tǒng)升級改造及健康一體機招標(biāo)采購并投入使用。

（三）著力開展疾病防控。采取多種措施，做好疾病預(yù)防控制工作，全縣廣大群眾身體健康得到有效保障。開展愛國衛(wèi)生運動。深入推進全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“廁所革命”暨環(huán)境衛(wèi)生整治百日行動，全縣醫(yī)療機構(gòu)146個廁所完善了衛(wèi)生設(shè)施，86個廁所完成了升級改造，2個新建鎮(zhèn)衛(wèi)生院公廁建筑主體已完工。開展第31個愛國衛(wèi)生月集中宣傳活動和第10個愛國衛(wèi)生法制宣傳周”集中宣傳暨義診活動。組織縣衛(wèi)健委和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展全域村莊“五清一改”工作。加強婦幼保健服務(wù)。完成宮頸癌普查6079人，乳腺癌檢查1783人，均超額完成年度任務(wù)；孕產(chǎn)婦保健覆蓋率90.1%，系統(tǒng)管理率85%，孕產(chǎn)婦產(chǎn)后率89.8%，住院分娩率100%，全縣剖宮產(chǎn)率31%,轄區(qū)內(nèi)7歲以下保健覆蓋24148人，保健覆蓋率90%。免費婚前檢查人數(shù)3029對，婚檢率91.9%；國家免費孕前優(yōu)生健康檢查2692對，完成任務(wù)的101.4%；完成葉酸發(fā)放2374名。加強慢病管理。共建立電子居民健康檔案34萬份，建檔率為86.95%；分別完成65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病和重性精神病規(guī)范健康管理36335人、42357人、10719人和1533人，傳染病報告及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及時率達100%。加強職業(yè)健康管理。組織開展礦山、冶金、化工行業(yè)領(lǐng)域塵毒危害專項治理的前期調(diào)查摸底工作。職業(yè)病監(jiān)測信息上報282條，完成任務(wù)的141%。啟動社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作。制定試點工作方案和2019年度重點工作任務(wù)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開啟動工作動員會，開展社會心理服務(wù)活動進學(xué)校進村社區(qū)活動，全面落實試點工作。

（四）著力開展健康脫貧問題整改。全力抓好中央、省脫貧攻堅專項巡視和省考核反饋問題整改，圍繞脫貧攻堅工作任務(wù)，全面落實健康脫貧“保、治、防、提”各項措施。完善健康脫貧政策。制定了全縣健康脫貧整改和“講強促”集中行動實施方案和《縣健康脫貧綜合醫(yī)療保障實施細則》,全面實施“三保障一兜底一補充”綜合醫(yī)保政策；落實“三個一批”工程。大病救治一批，完成大病專項救治839人次，大病救治率100%。慢病簽約一批，貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“應(yīng)簽盡簽”，簽約率85.5%。兜底保障一批，貧困人口的實際補償比達92.2%，比普通人群提高近42個百分點，降低“因病返貧”風(fēng)險。

（五）著力提升計生服務(wù)水平。通過不斷完善計生利益導(dǎo)向機制，實施計劃生育家庭獎勵扶助制度，加強和提升老齡健康服務(wù)，營造健康和諧的人口發(fā)展環(huán)境。加強計劃生育服務(wù)管理。計生指標(biāo)達到預(yù)期，統(tǒng)計年度末，全縣共出生4622人。全縣政策符合率為97.14%，政策外多孩出生比例為2.19%，統(tǒng)計準(zhǔn)確率100%，綜合避孕措施落實率98.54%，出生人口性別比為106.8。推行“一次登記全程服務(wù)”，已為3680人發(fā)放服務(wù)手冊，通過一卡通系統(tǒng)為服務(wù)對象申請辦理生育登記2891人，申請辦理生育審批118人。提前打卡發(fā)放獎特資金616.6萬元，發(fā)放特殊困難家庭老年護理補貼、養(yǎng)老保險計生優(yōu)待和長效節(jié)育手術(shù)獎勵等資金136萬元。加強老齡健康服務(wù)。深入推進“銀齡安康行動”，投入資金20.4萬元為5087名五保低保戶辦理意外保險，全縣參保率60.2%。加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，今年新建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合單位兩家，床位430張，一期工程220張床位年內(nèi)投入運營。開展首屆“老年健康宣傳周”活動。全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都開通了老年人就診綠色通道，為老年人群優(yōu)先提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。開展3歲以下嬰幼兒照護服務(wù)工作。依據(jù)〔2019〕15號文件要求，對縣內(nèi)各類嬰幼兒照護服務(wù)機構(gòu)開展摸底登記。推進縣級醫(yī)院、體育館等公共場所無障礙設(shè)施和母嬰室建設(shè)。開展流動人口協(xié)會工作。“7.11”期間，在江蘇省蘇州市、常熟市等地開展以“送健康、送政策、送溫暖”為內(nèi)容的流動人口均等化服務(wù)活動。我縣駐蘇州市計生協(xié)會被批準(zhǔn)為省駐蘇州市流動人口計劃生育協(xié)會聯(lián)合會常務(wù)理事單位并予以授牌。

三、2020年工作計劃

2020年，縣衛(wèi)健委將結(jié)合開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育和全縣衛(wèi)生健康工作實際，圍繞一條主線，突出七個“聚焦”，全力抓細抓實衛(wèi)生健康和計劃生育工作。

（一）圍繞一條主線

始終以人民健康為中心，牢固樹立大衛(wèi)生、大健康理念，抓重點、補短板、建高地、促健康，為推進新時代高質(zhì)量發(fā)展提供堅強衛(wèi)生健康保障。

第7篇

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置，充分發(fā)揮各類衛(wèi)生資源的作用。

*年，隨著*新城建設(shè)及啟用，行政中心轉(zhuǎn)移及人群分布變化，將會對現(xiàn)有衛(wèi)生資源的配置特別是開發(fā)區(qū)醫(yī)院、區(qū)紅會醫(yī)院產(chǎn)生一定影響，因此，統(tǒng)籌規(guī)劃，對各類衛(wèi)生資源合理定位、有效配置，充分發(fā)揮作用是今后面臨的實際問題，應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，提早應(yīng)對。

為使各類衛(wèi)生資源最大限度發(fā)揮作用,著手啟動全區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè),借助先進技術(shù)手段,提高區(qū)域衛(wèi)生整體管理效率和服務(wù)水平。

（二）協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加快推進各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

硬件建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要前提，加快推進衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一方面可以盡快完善衛(wèi)生資源配置，及早發(fā)揮全區(qū)整體資源效能和作用，另一方面可以改善群眾就醫(yī)環(huán)境，吸引更多群眾利用區(qū)內(nèi)衛(wèi)生資源，使醫(yī)院和群眾雙重受益。為此，要積極主動與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，全力推進以*中心醫(yī)院、紅會醫(yī)院改擴建項目為重點的醫(yī)療項目，以疾控中心、婦幼保健所為主的公共衛(wèi)生項目和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）為主的基層衛(wèi)生三大類項目建設(shè)。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)，加強內(nèi)涵建設(shè)，推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

以貫徹落實市政府“關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見”以及相配套的政策為主線，以創(chuàng)建文明城市為載體，以提高居民知曉率和滿意率為目標(biāo)，進一步完善網(wǎng)絡(luò)，加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。

1、繼續(xù)推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。積極推進永和街、*街、聯(lián)和街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)和17個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站改造，按標(biāo)準(zhǔn)完善基本設(shè)施和設(shè)備。推進中心－站一體化管理。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)。

2、落實基本醫(yī)療補助政策。做好社區(qū)基本醫(yī)療補助政策與我區(qū)原來實行的農(nóng)合患者優(yōu)惠政策的銜接，積極與財政局溝通協(xié)調(diào)，將社區(qū)門診藥費納入門診政府補助10%的范疇。制定社區(qū)衛(wèi)生補助經(jīng)費管理辦法，嚴格把好經(jīng)費的管理和使用。

3、以項目管理為抓手，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。按照*市社區(qū)公共衛(wèi)生項目考核辦法的要求，進一步深化各項社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。要改變服務(wù)模式，積極為居民提供上門服務(wù)，建立家庭病床。以慢性病管理為突破口，為居民建立健康檔案，戶籍居民健康檔案建檔率力爭達到20%，60歲以上老年人等特定人群健康檔案建檔案率達到50%。以健康檔案為抓手，為居民提供連續(xù)性、綜合性的基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意率。

4、理順院辦中心的管理模式。對院辦“中心”的功能和業(yè)務(wù)用房進行調(diào)整，使其成為具備獨立開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)，設(shè)立獨立專帳，實行獨立核算，按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費。理順“中心”與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系以及共享服務(wù)項目收費問題。

（四）加強農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)，提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。

以實現(xiàn)農(nóng)村初級衛(wèi)生保健規(guī)劃目標(biāo)為主線，以提高農(nóng)村衛(wèi)生隊伍素質(zhì)為重點，改革運行機制，全面推進各項農(nóng)村衛(wèi)生工作。

1、全面推進農(nóng)村初保達標(biāo)工作。規(guī)范基本醫(yī)療服務(wù)，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)比例，每個村衛(wèi)生站都要開展中醫(yī)藥服務(wù)。加強農(nóng)村公共衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作，開展億萬農(nóng)民健康促進行動，推進農(nóng)村改水改廁，規(guī)范農(nóng)村初保達標(biāo)評審資料，力爭在8月份通過農(nóng)村初保達標(biāo)評審。

2、加強與組織人事部門的溝通，貫徹落實省、市關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革與建設(shè)的意見，改革鎮(zhèn)醫(yī)院人事和分配機制，建立人才吸引機制，創(chuàng)造良好條件吸引專業(yè)技術(shù)骨干到鎮(zhèn)醫(yī)院工作。

3、繼續(xù)推行衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)方案，完成鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員到上級單位脫產(chǎn)進修3個月以上的計劃，完成鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。繼續(xù)開展“三基”和各類適宜技術(shù)培訓(xùn)，鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員全部要通過“三基”考核。

4、推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理，將村衛(wèi)生站作為鎮(zhèn)醫(yī)院的分支機構(gòu)，加強對村衛(wèi)生站醫(yī)療質(zhì)量和安全的管理，進一步完善村衛(wèi)生站考核和鄉(xiāng)村醫(yī)生補貼辦法，強化村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生服務(wù)職能，開展高血壓、糖尿病等慢性病管理，使公共衛(wèi)生服務(wù)延伸到村。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入和退出機制,提高村衛(wèi)生站執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師擁有率。在推進鎮(zhèn)村一體化管理的同時,逐步啟動農(nóng)村衛(wèi)生信息化建設(shè)。

5、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院和經(jīng)辦機構(gòu)的監(jiān)管，保證合作醫(yī)療資金的安全。進一步簡化報銷流程，盡可能方便參合群眾。開展合作醫(yī)療調(diào)整方案的調(diào)研，不斷提高保障水平。精心組織2009年新型合作醫(yī)療宣傳發(fā)動和籌資工作，參合率保持在95%以上。

（五）圍繞“兩綱”目標(biāo)，提高婦幼保健工作水平。

以落實“兩綱”(婦女、兒童發(fā)展綱要)達標(biāo)為主線,針對我區(qū)孕產(chǎn)婦和兒童保健管理率仍然較低，孕產(chǎn)婦死亡偶爾發(fā)生，婚前檢查普及不夠，兒童營養(yǎng)有待加強等問題，采取積極措施予以解決。

1、繼續(xù)加強婦幼保健基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展高危妊娠管理，規(guī)范轄區(qū)各產(chǎn)科醫(yī)療機構(gòu)的高危妊娠管理程序，完善工作流程和表冊填寫方法，提高管理質(zhì)量。在兒保醫(yī)生和幼兒園保健醫(yī)生中開展科學(xué)喂養(yǎng)知識、佝僂病篩查、精神運動發(fā)育遲緩篩查、集體兒童膳食營養(yǎng)監(jiān)測評價等培訓(xùn)。讓每間有食堂幼兒園的保健醫(yī)生都能熟練運用保健軟件進行兒童健康管理和營養(yǎng)管理。

2、加強婦幼保健管理。按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核管理辦法組織對基層婦幼保健工作的檢查考核，加強對產(chǎn)科質(zhì)量督導(dǎo)，規(guī)范產(chǎn)科門診，落實高危妊娠管理和婦保、門診、病房的一體化管理。加強對托幼園所保健工作督導(dǎo)，將督導(dǎo)檢查與衛(wèi)生保健合格證核發(fā)相結(jié)合，對已取得衛(wèi)生保健合格證的幼兒園進行抽查、年審。

3、加大婦幼保健知識宣傳力度。利用孕婦學(xué)校、家長學(xué)校、婚姻登記處、社區(qū)宣傳欄等陣地廣泛宣傳婦幼保健知識，繼續(xù)發(fā)揮婦幼保健講師團作用，深入社區(qū)、農(nóng)村宣講婦幼保健知識，提高群眾自我保健意識。

4、針對我區(qū)婦幼保健工作存在的問題，開展科研工作，研究提高我區(qū)婦幼保健工作的可行措施。*年要完成婦女、兒童健康狀況流行病學(xué)調(diào)查，圍絕經(jīng)期婦女骨質(zhì)疏松流行病學(xué)調(diào)查和干預(yù)項目研究，缺鐵性貧血對嬰幼兒言語、運動發(fā)育的影響的研究等課題。

（六）加強醫(yī)療行業(yè)管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、堅持管辦分開的原則，強化對政府辦和社會辦醫(yī)療機構(gòu)依法實行行業(yè)監(jiān)管的職責(zé)。建立依法行醫(yī)責(zé)任制，堅決糾正和查處醫(yī)院管理中存在的違法違規(guī)行為。要加大對社會醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，打擊超范圍執(zhí)業(yè)、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、非法醫(yī)療廣告等行為，規(guī)范醫(yī)療廢物和藥品管理，凈化醫(yī)療市場環(huán)境。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年活動，開展醫(yī)院管理評審達標(biāo)活動，全面、系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)院管理行為，建立醫(yī)院管理評估、整改、反饋的良性運行機制。

3、積極推進臨床路徑和單病種管理等先進的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，建立自覺糾錯和服務(wù)補助機制，鼓勵醫(yī)務(wù)人員自覺主動地發(fā)現(xiàn)、報告和糾正醫(yī)療服務(wù)過程中存在的不足。

4、進一步完善醫(yī)患糾紛應(yīng)急處理機制，實施全員醫(yī)學(xué)人文技能培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通技能，把加強溝通作為和諧醫(yī)患關(guān)系的紐帶，提高醫(yī)院服務(wù)滿意度。

（七）加大力度，做好全區(qū)傳染病防控工作。

1、認真宣傳和貫徹落實《傳染病防治法》，加強對各類傳染病監(jiān)測，掌握流行動態(tài)，重點加強對醫(yī)療機構(gòu)疾病報告和門診預(yù)檢分診制度以及現(xiàn)場控制落實情況的檢查指導(dǎo)，提升疾病信息報告和傳染病疫情信息網(wǎng)絡(luò)直報工作的質(zhì)量和管理水平。

2、加強常規(guī)計劃免疫工作，建立和健全入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證制度，加強各類疫苗的全程管理，確保各類疫苗接種安全、有效。進一步提高免疫規(guī)劃疫苗接種率和接種質(zhì)量。

3、加強艾滋病防治工作。開展艾滋病防治知識宣傳，進一步提高人群艾滋病防治知識知曉率；開展安全套推廣使用計劃；爭取有關(guān)部門支持，完成美沙酮門診的建設(shè)，開展美沙酮維持治療工作。

4、加強全區(qū)慢病管理。繼續(xù)加強全區(qū)結(jié)核病防控工作，加強各醫(yī)院痰檢點建設(shè)和管理，切實做好菌陽病人篩查工作，完成篩查目標(biāo)，加強菌陽病人的治療和管理。加強精神病管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展精神病人社區(qū)管理、治療和康復(fù)工作。

（八）加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，保障社會公共衛(wèi)生安全。

1、鞏固食品安全專項整治和創(chuàng)衛(wèi)成果，進一步深入開展食品消費環(huán)節(jié)的整治工作。

2、繼續(xù)加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督和管理，完善職業(yè)衛(wèi)生系統(tǒng)管理,組織落實區(qū)人大一屆四次會議的1003號議案的實施方案。在我區(qū)農(nóng)村地區(qū)開展有毒有害作業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項調(diào)查，力爭完成本底資料的調(diào)查和電子檔案的建立。實現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生管理信息化，為政府決策提供科學(xué)的依據(jù)。

3、加大對醫(yī)療市場的監(jiān)督執(zhí)法力度，加大打擊非法行醫(yī)工作力度，查處各種違法行醫(yī)行為，凈化我區(qū)醫(yī)療市場環(huán)境，保障群眾就醫(yī)權(quán)益。加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理和傳染病防治監(jiān)督工作，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)落實傳染病防治法律法規(guī)工作情況進行監(jiān)督檢查，確保各項傳染病防治工作到位。

4、推進落實行政執(zhí)法責(zé)任制，完善政務(wù)公開的內(nèi)容、方式。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，加強對九龍鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督力度，力爭在九龍鎮(zhèn)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督分所。

5、繼續(xù)做好各類公共衛(wèi)生的常規(guī)性監(jiān)督執(zhí)法工作，確保全區(qū)良好的公共衛(wèi)生秩序。開展食品衛(wèi)生放心工程，按照食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理要求，開展集體食堂、學(xué)校食堂、快餐配送單位量化分級管理。

（九）加強中醫(yī)、醫(yī)療保障、紅十字會、衛(wèi)生統(tǒng)計工作。

1、區(qū)紅會醫(yī)院要積極做好向中醫(yī)院轉(zhuǎn)型計劃，按照二級中醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)做好學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備和人才引進等工作，盡可能縮短轉(zhuǎn)型期。

2、積極發(fā)展紅十字會團體會員和個人會員，在企事業(yè)單位中，開展初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)，力爭*年完成500人的培訓(xùn)任務(wù)。

3、完成*市無償獻血工作任務(wù)。

（十）建立長效機制，鞏固和拓展創(chuàng)衛(wèi)成果，為創(chuàng)文明城市奠定基礎(chǔ)。

認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于為老百姓營造一個長期干凈、整潔的環(huán)境的指示，采取各種措施，狠抓創(chuàng)衛(wèi)長效機制的建立，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，為創(chuàng)建文明城市奠定基礎(chǔ)。

1、繼續(xù)發(fā)揚前一階段的創(chuàng)衛(wèi)精神，把好的經(jīng)驗、做法轉(zhuǎn)化為良好的經(jīng)常性工作機制，并研究制定建立創(chuàng)衛(wèi)長效機制的具體措施。

2、大力開展以深入“清潔家園”活動為主題的愛國衛(wèi)生運動，清除衛(wèi)生死角，消滅四害孳生地，抓好除四害基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和除四害管理監(jiān)督工作，努力降低“四害”密度，防控登革熱等蟲媒傳染病的發(fā)生。

3、以“三創(chuàng)”考評和創(chuàng)建衛(wèi)生村為抓手，不斷整改各種存在問題，拓展創(chuàng)衛(wèi)成果，推進創(chuàng)衛(wèi)工作上層次。

4、認真貫徹區(qū)創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任分解，各單位要根據(jù)各自的職能，對照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，積極整改健康教育、傳染病防治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、病媒生物防制等方面的存在問題，鞏固創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)成果。

第8篇

一、工作指標(biāo)

（一）重點效果指標(biāo)

戶籍孕產(chǎn)婦零死亡；新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生率控制在1‰以內(nèi)；嬰兒死亡率控制在4‰以下；五歲以下兒童死亡率控制在7‰以下。

（二）主要服務(wù)指標(biāo)

孕產(chǎn)婦建卡率>98%，早孕建卡率>98%，系統(tǒng)管理率>98%，產(chǎn)前母血清篩查率>89%；住院分娩率100%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，無孕產(chǎn)婦死亡；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率>97%，7歲以下兒童保健覆蓋率>97%，體弱兒管理率100%；新生兒死亡率<3‰，新生兒疾病篩查率100%，新生兒聽力篩查率>98%；托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格率≥97%；婚前保健率>95%，孕期艾滋病、梅毒檢測率>98%，葉酸服用率>95%；完成農(nóng)村婦女增補葉酸和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)指標(biāo)。

二、2013年主要工作任務(wù)

（一）繼續(xù)實施婦幼重大公共衛(wèi)生項目。

1、積極開展預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作。充分發(fā)揮婦幼保健機構(gòu)在預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播中的主導(dǎo)作用，落實預(yù)防措施，完善預(yù)防策略，明確職責(zé)分工，切實將預(yù)防艾滋病、梅毒等母嬰傳播工作與婦幼保健常規(guī)有機的結(jié)合起來，建立常規(guī)化的工作機制，將艾滋病、梅毒、乙肝的檢測、預(yù)防性抗病毒藥物干預(yù)、隨訪等內(nèi)容的服務(wù)融入到婚前檢查、孕產(chǎn)婦保健及兒童保健等服務(wù)范圍，嚴格阻斷艾滋病、梅毒、乙肝等性傳染性疾病經(jīng)母嬰傳播。2013年要求孕產(chǎn)婦HIV、梅毒檢測率98%以上（包括流動人口），咨詢率達98%。對艾滋病、梅毒、乙肝感染孕產(chǎn)婦及所生嬰兒開展防治項目資金補助工作，落實專人負責(zé)，做到專款專用，確保補助經(jīng)費使用合理、規(guī)范。

2、開展實施新一輪的乳腺癌檢查項目。進一步落實農(nóng)村婦女乳腺癌檢查項目組織管理，信息報送和質(zhì)量監(jiān)督等工作；進一步加大宣傳力度，提高婦女防病治病意識，促進良好生活習(xí)慣的形成；加強對基層婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，切實提高婦女乳腺癌的檢查能力，提高服務(wù)質(zhì)量。在2010-2012年第一輪農(nóng)村婦女乳腺癌檢查項目的基礎(chǔ)上，2013年在石柱、西溪、前倉、花街、龍山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展新一輪的農(nóng)村婦女乳腺癌檢查工作。

3、切實提高增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目質(zhì)量。切實加強對葉酸發(fā)放、采購、隨訪和考核工作，加強對增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的宣傳力度，讓群眾提高對增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形重要性和必要性認識，切實提高葉酸服用率、依從率和知曉率。增補葉酸知識知曉率達到100%、葉酸服用率達到95%、葉酸服用依從率達到85%，全面完成上級增補葉酸項目任務(wù)目標(biāo)。

4、有效強化農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目。進一步強化項目管理、任務(wù)包干和信息通報等日常管理制度，充分調(diào)動社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和婦幼保健人員的積極性，掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦家庭情況，確定孕產(chǎn)婦補助對象及人數(shù)，動員孕產(chǎn)婦到定點醫(yī)院分娩，努力提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。確保全年實現(xiàn)住院分娩率達100%，危重孕產(chǎn)婦管理率和住院分娩率均達到100%。全面完成上級農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目任務(wù)目標(biāo)，提高住院分娩補助項目的當(dāng)年結(jié)報率。加強資金使用的透明度，完善補助人員的公示制度，保證資金的安全管理。

（二）切實實施出生缺陷干預(yù)工程。

1、加強婚前保健服務(wù)。強化免費婚育健康咨詢及免費婚前醫(yī)學(xué)檢查等工作，增強公民自我保健意識，婚前保健率達到95%。強化婚前保健的質(zhì)量控制，改進服務(wù)模式，提高工作質(zhì)量，使婚前保健工作取得新進展。切實做好檢查結(jié)果的告知、健康教育和行為干預(yù)，強化優(yōu)生優(yōu)育知識和行為。

2、加強產(chǎn)前篩查、診斷及干預(yù)。積極探索產(chǎn)前篩查工作的有效運轉(zhuǎn)模式，強化產(chǎn)前篩查的技術(shù)服務(wù)和規(guī)范化管理，進一步明確產(chǎn)前篩查機構(gòu)和助產(chǎn)機構(gòu)的職責(zé)及相互協(xié)作的工作關(guān)系。根據(jù)《省產(chǎn)前篩查管理辦法》，依法開展孕期18-三體、21-三體和神經(jīng)管畸形的篩查，設(shè)婦產(chǎn)科門診的醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真履行產(chǎn)前篩查目的意義的告知義務(wù)。產(chǎn)前母血清篩查率達89%以上，并對篩查對象進行追蹤隨訪，隨訪率達100%。

3、加強新生兒疾病篩查。進一步規(guī)范新生兒疾病篩查工作，切實提高新生兒疾病篩查質(zhì)量。進一步健全新生兒疾病篩查體系，拓展遺傳性疾病篩查范圍。新生兒甲狀腺功能低下和苯丙酮尿癥篩查率達100%，血片合格率達100%、可疑病人召回率達100%，并對患兒進行追蹤隨訪。新生兒聽力年度篩查率達98%以上，并加強質(zhì)量控制和管理，做好轉(zhuǎn)診和隨訪工作。

（三）有效實施降消項目。

進一步做好控制孕產(chǎn)婦死亡和消除新生兒破傷風(fēng)項目工作。通過完善婦幼保健機構(gòu)、人員的準(zhǔn)入和高危孕產(chǎn)婦篩查管理制度，加強產(chǎn)科質(zhì)量和重點人群重點疾病的管理，強化基層婦幼保健人員的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識，保障綠色通道的暢通，確保孕產(chǎn)婦零死亡，降低嬰幼兒死亡率。繼續(xù)實施《市控制新生兒破傷風(fēng)工作實施方案》，強化相關(guān)控制措施的落實，針對性開展新生兒破傷風(fēng)防治宣傳教育工作，加強流動人口孕產(chǎn)婦管理，提高住院分娩率，有效打擊“兩非”違法活動，嚴格把握臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開展疫情報告管理工作，有效完成消除新生兒破傷風(fēng)項目工作。

（四）加強婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

1、完善和強化婦幼保健工作聯(lián)動機制。全市建立市婦幼保健院、各直屬相關(guān)單位、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同參與的工作協(xié)作機制，明確職責(zé)與分工，確保婦幼保健工作的順利實施。市直屬相關(guān)醫(yī)療單位發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢，加強醫(yī)院與基層單位的協(xié)調(diào)合作，重點做好危重孕產(chǎn)婦搶救和嬰幼兒死亡的救治工作，為全市保健工作發(fā)揮技術(shù)支撐作用。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須注重社區(qū)專業(yè)隊伍建設(shè)，做好孕產(chǎn)婦、兒童保健基礎(chǔ)工作，重點做好鑒別篩選高危人群、轉(zhuǎn)診、和跟蹤隨訪工作，促進婦幼衛(wèi)生均等化服務(wù)。

2、提高依法行政水平。完善母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和人員的準(zhǔn)入，提高行政服務(wù)能力和水平。組織全市的母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門，加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度，依法查處違規(guī)者。強化對托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理，提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量，保障兒童身心健康。進一步完善《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理制度，加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，切實提高母嬰保健證件的管理水平；完善出生證信息化管理工作，及時上傳數(shù)據(jù)，提高出生當(dāng)年的發(fā)證率。

3、強化婦幼保健規(guī)范化管理。加強孕產(chǎn)婦保健管理和0-6歲以下兒童的系統(tǒng)管理，應(yīng)用新的保健冊，培訓(xùn)相關(guān)人員，健全保健信息的登記與管理。根據(jù)國家婦女兒童保健相關(guān)技術(shù)規(guī)范，切實做好產(chǎn)后（新生兒）訪視、高危孕產(chǎn)婦、高危兒童、體弱兒童的管理工作，積極探索兒童心理規(guī)范化管理水平。開展婦幼衛(wèi)生績效綜合評估工作，提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平。

鞏固兩個規(guī)范化門診創(chuàng)建成果、爭創(chuàng)“示范”門診。以鞏固孕產(chǎn)婦、兒童保健規(guī)范化門診創(chuàng)建成果為抓手，進一步落實婦幼保健工作規(guī)范的各項要求，改善婦幼衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。完成舟山鎮(zhèn)衛(wèi)生院的示范化門診創(chuàng)建工作。

4.加強高危孕產(chǎn)婦管理和產(chǎn)科建設(shè)。婦幼保健院必須充分發(fā)揮高危孕產(chǎn)婦管理中心作用，有效落實高危妊娠報告、轉(zhuǎn)診、會診、隨訪等管理制度和工作措施。充分利用婦幼保健三級網(wǎng)絡(luò)組織，進行定期跟蹤隨訪，更好地了解轄區(qū)內(nèi)的高危孕產(chǎn)婦狀況，有針對性地開展規(guī)范管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。定期召開全市圍產(chǎn)保健工作例會，組織產(chǎn)科、兒科等相關(guān)專業(yè)人員對孕產(chǎn)婦死亡、兒童死亡病例進行專題評審討論，以提高產(chǎn)科、兒科人員的救治水平，降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率。

進一步強化產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)和規(guī)范管理，認真對照市產(chǎn)科質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)加強產(chǎn)科質(zhì)控，全面提高產(chǎn)科應(yīng)急救治水平，以確保母嬰生命安全。作為全市危重孕產(chǎn)婦搶救中心的市人民醫(yī)院必須切實履行職責(zé)，完善產(chǎn)科急救中心的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，承擔(dān)起危急重孕產(chǎn)婦的急救任務(wù)。全市定期組織產(chǎn)科質(zhì)量檢查，切實提高產(chǎn)科質(zhì)量管理水平。各接產(chǎn)單位加強新生兒窒息復(fù)蘇能力的培訓(xùn)，加強產(chǎn)兒科的合作，提高新生兒窒息搶救成功率。開展新生兒死亡評審，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，降低新生兒死亡率。

不斷完善相關(guān)的醫(yī)療制度，制定評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征。定期、不定期地組織醫(yī)務(wù)人員對剖宮產(chǎn)病歷及待產(chǎn)病歷進行分析討論，對剖宮產(chǎn)指征進行評估，并提出正確的處理意見，總結(jié)出科學(xué)的治療方案。進一步改變產(chǎn)科服務(wù)模式，實行人性化、個性化、科學(xué)化的服務(wù)，吸引更多的孕婦選擇順產(chǎn)，提高自然分娩率，繼續(xù)控制降低剖宮產(chǎn)率，2013年剖宮產(chǎn)率控制在40%以內(nèi)。

5.創(chuàng)新流動人口婦幼保健管理機制。建立以社區(qū)為依托，多部門協(xié)同的流動人口婦幼保健服務(wù)機制。進一步強化流動人口圍產(chǎn)保健、兒童保健居住地管理工作，明確社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)在流動人口管理中的基礎(chǔ)性作用，加強流動人口婦幼保健工作的宣教和摸底工作，逐漸實現(xiàn)流動人口享有與戶籍人口同等的婦幼保健服務(wù)。引導(dǎo)流動人口孕產(chǎn)婦住院分娩，提高住院分娩率，力爭流動人口孕產(chǎn)婦零死亡。

6、強化婦幼保健人員的培訓(xùn)管理。明確婦幼執(zhí)業(yè)資質(zhì)，依法確保持證上崗從業(yè)；進一步加強基層婦幼保健隊伍建設(shè)，提高專業(yè)隊伍素質(zhì)。完善崗前培訓(xùn)、考核制度和崗位變動審批制度。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位必須保持婦幼保健人員的相對穩(wěn)定，建立有效的考核機制，定期開展考核評估，經(jīng)考核如確實不能勝任的，按相關(guān)程序?qū)ο嚓P(guān)人員進行調(diào)整。

積極開展婦、兒保的適宜技術(shù)和相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷提高婦幼人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。根據(jù)不同季節(jié)疾病的流行特點或疾病譜的情況進行相關(guān)知識培訓(xùn)，年內(nèi)舉辦婦、兒保醫(yī)師培訓(xùn)班各4期，定期召開例會，布置工作任務(wù)和工作重點，增加基層婦幼人員之間的交流。

第9篇

一、工作要點及責(zé)任分工

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神（2項）

1.以黨的十精神為指導(dǎo)，推動思想觀念進一步轉(zhuǎn)變。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十精神作為首要政治任務(wù)，按照縣委統(tǒng)一部署要求，圍繞提升境界標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高技術(shù)水平、強化創(chuàng)新意識等主題，適時開展解放思想大討論活動，豐富活動載體，大力弘揚敬業(yè)奉獻、拼搏進取、團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新實干的精神，推進干部職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，激發(fā)內(nèi)部動力活力。

2.以規(guī)范發(fā)展、服務(wù)民生為重點，加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。認真貫徹落實縣委《關(guān)于進一步改進工作作風(fēng)的實施辦法》，健全領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度，落實一線工作法，年內(nèi)完成重大調(diào)研課題至少10個。完善學(xué)習(xí)、會議、考勤等各項規(guī)章制度，不斷改進學(xué)風(fēng)、會風(fēng)、文風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約，嚴格廉潔自律。加強精神文明建設(shè)，深入開展“三好一滿意”活動，強化工作人員服務(wù)責(zé)任意識，切實優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。落實醫(yī)務(wù)人員不良服務(wù)行為記分制度，暢通群眾舉報投訴信息通道，加大明察暗訪、檢查抽查工作力度，落實獎懲措施，確保各項工作取得實效。

（二）推進重點項目建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)（4項）

3.完成、等衛(wèi)生院中央投資項目建設(shè)。認真做好項目規(guī)劃、審批及籌備工作，落實“周調(diào)度、月督導(dǎo)、季考核”制度，確保按照規(guī)劃進度完成建設(shè)任務(wù)。3月底前，完成項目前期籌備工作，4月份全面開工建設(shè)，年底前完成建設(shè)任務(wù)。

4.完成急救服務(wù)體系建設(shè)。新建縣120急救調(diào)度中心，4月底前，落實相關(guān)規(guī)劃審批手續(xù)，5月份開工建設(shè)，年底前完成建設(shè)任務(wù)。積極爭取上級資金及設(shè)備支持，進一步完善急救體系裝備力量，中心配備急救全程電子監(jiān)控系統(tǒng)，完善各急救站點急救藥品、設(shè)備，補充配備2輛急救車輛，提高院前急救能力水平

5.完成縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)技樓項目建設(shè)。科學(xué)制定項目建設(shè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)落實項目用地、審批等事項，加強協(xié)調(diào)，定期督導(dǎo)，確保按照質(zhì)量進度要求完成建設(shè)任務(wù)。5月底前，完成項目審批等手續(xù)，6月份開工建設(shè)，年底前完成主體四層以上工程。

6.完成醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息平臺建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)工作經(jīng)驗，結(jié)合實際，制定我縣衛(wèi)生信息化建設(shè)規(guī)劃方案。明確責(zé)任目標(biāo)及功能定位，依托電子政務(wù)外網(wǎng)，以健康檔案為核心，實現(xiàn)健康檔案信息及時查詢，及時更新，新農(nóng)合、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、醫(yī)療服務(wù)、基本藥物制度等系統(tǒng)互聯(lián)互通，信息資源融合共享。積極與有關(guān)部門、單位協(xié)調(diào)溝通，加快推進力度，3月份啟動實施，6月底前，完成縣醫(yī)療衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)中心建設(shè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息設(shè)備配置；7—8月份，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，開展軟件系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)；9月份，安裝服務(wù)軟件，融合醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、新農(nóng)合等信息系統(tǒng)并試運行；10月份正式啟用。

（三）深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革（1項）

7.全面落實醫(yī)改工作年度目標(biāo)任務(wù)。按照省市統(tǒng)一安排部署和工作要求，深入組織實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目，科學(xué)制定推進方案，嚴格項目管理，加強人員培訓(xùn)，每季度組織1次督導(dǎo)考核，根據(jù)考核結(jié)果合理安排使用項目資金，確保按照項目質(zhì)量和進度要求完成各項工作任務(wù)。全面落實基層醫(yī)療機構(gòu)績效工資制度。推進實施基本藥物制度，完善基本藥品采購平臺建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，確保實施單位所有基本藥物統(tǒng)一網(wǎng)上采購，零差率銷售。提高縣級醫(yī)療機構(gòu)基本藥物配備使用水平，配備率達95%以上，以銷售金額計使用率高于45%。完善“先看病、后付費”政策，擴大政策實施范圍，實現(xiàn)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋。積極學(xué)習(xí)借鑒先行市縣公立醫(yī)院改革經(jīng)驗，結(jié)合實際，認真做好相關(guān)基線調(diào)研，積極穩(wěn)妥地推進公立醫(yī)院改革。

（四）不斷提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力（5項）

8.加強疾病預(yù)防控制工作。健全完善疾病預(yù)防控制工作機制。加強相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級疾控工作人員定期培訓(xùn)制度。鞏固加強基礎(chǔ)免疫工作，深入實施擴大國家免疫規(guī)劃，加強宣傳引導(dǎo)，規(guī)劃內(nèi)各類疫苗基礎(chǔ)免疫接種率均達到98%以上，加強免疫接種率均達90%以上。禁止違規(guī)向接種人群推介使用二類疫苗。推進基層疾控機構(gòu)數(shù)字化接種門診建設(shè)，年內(nèi)所有衛(wèi)生院數(shù)字化門診實現(xiàn)全覆蓋。加強傳染病防控工作，健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預(yù)測預(yù)警、信息報告和應(yīng)急處置機制。加強對麻疹、手足口病、流行性出血熱等重大傳染病的實時監(jiān)控，定期對流行態(tài)勢進行系統(tǒng)分析評估，及時重點傳染病情況通報，強化落實防控措施，確保無重大傳染病暴發(fā)流行。

9.加強婦幼保健工作。制定全縣婦幼保健工作三年規(guī)劃。健全完善婦幼保健工作機制，充實加強基層工作隊伍，強化對基層專業(yè)機構(gòu)的人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督考評，扎實推進孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)化管理等各項工作。全縣0—6歲兒童保健管理率和孕產(chǎn)婦保健管理率分別達到95%以上，孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，孕產(chǎn)婦死亡率控制在15/10萬以下，5歲以下兒童死亡率控制在6‰以下。深入開展免費婚檢工作，以“縣”為單位婚檢率達到55％以上。

10.加強衛(wèi)生應(yīng)急工作。健全完善衛(wèi)生應(yīng)急機制、應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急報告制度。加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，強化應(yīng)急物資儲備。以處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件為重點，年內(nèi)組織開展2次衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。推進省級衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建工作，力爭年內(nèi)通過達標(biāo)驗收。

11.加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。理順城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生管理體制，許商街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實現(xiàn)整體轉(zhuǎn)型。加強對城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)，強化專業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。建立社區(qū)首診制度及與縣級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診機制，增強服務(wù)功能。推進新型農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)，在鄭路、玉皇廟、賈莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)村社區(qū)中新建3個公辦社區(qū)衛(wèi)生室。積極與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)，確保將社區(qū)衛(wèi)生室納入待建新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃。

12.大力開展愛國衛(wèi)生運動。結(jié)合全縣“雙創(chuàng)”建設(shè)，繼續(xù)推進實施農(nóng)村改廁項目，積極爭取上級支持，認真搞好項目宣傳發(fā)動、督導(dǎo)考核和驗收評估，11月底前，完成1萬座農(nóng)村改廁工作任務(wù)。加強健康教育工作，充分利用各類媒介載體，普及宣傳健康衛(wèi)生知識。廣泛開展健康促進宣傳活動，組織深入基層一線，每月集中開展活動至少1次。鞏固深化環(huán)境建設(shè)，深入實施綠化、美化、亮化、凈化工程，強化環(huán)境衛(wèi)生日常管理，健全完善保潔機制，提升單位環(huán)境形象。

（五）加強醫(yī)療質(zhì)量管理（2項）

13.加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理。加強醫(yī)療機構(gòu)管理，嚴格醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)技術(shù)要素準(zhǔn)入，5月底前，開展1次對現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)及從業(yè)人員督查排查，確保縣內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，制定完善我縣各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理方案及評價細則。進一步完善醫(yī)療質(zhì)量考評機制，加強日常監(jiān)督，實施動態(tài)考評，建立督查通報制度和限期整改制度，針對督查結(jié)果和整改效果，每季度集中通報1次。定期組織開展病例評審，落實處方點評制度，推進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。重視并加強院感控制工作，強化對重點科室的監(jiān)管，確保醫(yī)療安全。深入推進臨床路徑管理，年內(nèi)縣級醫(yī)療機構(gòu)實行臨床路徑病種不少于10個。深入實施“三雙”（“雙降”—降低藥品收入比重、降低衛(wèi)生材料支出比重、雙控—控制醫(yī)療成本、控制次均醫(yī)療費用過快增長、范—規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目）行動，加大督查力度，落實獎懲措施。每月通報重點藥品、衛(wèi)生材料銷售排名，嚴肅查處藥品、衛(wèi)生材料回扣問題。完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機制，實行“首訴負責(zé)制”，確保及時化解各類矛盾糾紛，落實醫(yī)療糾紛調(diào)處不力責(zé)任追究制度。組織實施基層醫(yī)療機構(gòu)“三基”理論培訓(xùn)活動，根據(jù)全市統(tǒng)一安排，完成年度培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)人員考核合格率達到100%。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，年內(nèi)分別組織開展1次醫(yī)療、護理知識與技能競賽。

14.加強中醫(yī)藥工作。加強中醫(yī)藥體系建設(shè)，縣中醫(yī)院所有臨床科室均能發(fā)揮中醫(yī)診療服務(wù)特色，每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少擁有1個中醫(yī)特色專科，村衛(wèi)生室普及使用中醫(yī)藥技術(shù)占所有村衛(wèi)生室比例達到30%以上。深化中醫(yī)薪火傳承工程，建立中醫(yī)人才專家?guī)欤瑢嵤┲嗅t(yī)帶徒行動，啟動縣內(nèi)名老中醫(yī)驗方搜集整理工作。推進中醫(yī)院重點專科建設(shè)，年內(nèi)創(chuàng)建2個市級以上重點專科。

（六）深入實施衛(wèi)生強基工程（3項）

15.做好衛(wèi)生人才招聘工作。總結(jié)2007年以來公開招聘衛(wèi)生技術(shù)人員的經(jīng)驗做法，結(jié)合崗位需求，制定完善招聘方案。出臺優(yōu)惠政策，吸引高學(xué)歷衛(wèi)生專業(yè)人才來我縣就業(yè)。完善考試考核機制，嚴格程序，按照全縣統(tǒng)一招聘計劃，完成年度衛(wèi)生人才招聘工作任務(wù)。

16.加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作。加強衛(wèi)生管理隊伍建設(shè)，以集中培訓(xùn)方式為主，年內(nèi)，組織開展1期衛(wèi)生系統(tǒng)管理干部培訓(xùn)班，各醫(yī)療衛(wèi)生單位自行組織中層以上干部培訓(xùn)活動至少2次，突出培訓(xùn)效果。深入開展師徒帶教培訓(xùn)工作，啟動第四批培訓(xùn)計劃，加強督導(dǎo)考核，及時掌握培訓(xùn)動態(tài)，確保工作成效。建立縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員晉升高級職稱前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院連續(xù)工作1年的長效機制，年內(nèi)落實不少于10人次。探索衛(wèi)生人才交流的新思路、新舉措，出臺激勵政策，促進人才合理流動，鼓勵縣直單位工作人員到基層工作。

17.推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。加強村級衛(wèi)生室管理，健全完善各項管理制度，結(jié)合信息化建設(shè)、基本藥物制度及公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施，積極創(chuàng)新管理機制舉措。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理，落實“421”工作要求，即：每月到轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室監(jiān)督指導(dǎo)至少4次，業(yè)務(wù)培訓(xùn)至少2次，業(yè)務(wù)考核至少1次。認真落實村衛(wèi)生室相關(guān)補助政策，充分體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”。加強監(jiān)督檢查，進一步整頓規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)行為，完善村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入和退出機制。推進實施“雙提”工程，年底前，所有村衛(wèi)生室達到“雙提”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，以公共衛(wèi)生工作和醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范等內(nèi)容為培訓(xùn)重點，年內(nèi)全縣所有鄉(xiāng)醫(yī)輪訓(xùn)一遍，人均培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于120學(xué)時。

（七）加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作（2項）

18.加強衛(wèi)生綜合監(jiān)督執(zhí)法。加強衛(wèi)生執(zhí)法隊伍建設(shè)，每月組織開展法律知識培訓(xùn)至少1次，提高執(zhí)法人員依法行政水平。加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，確保衛(wèi)生監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。全面貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)，加強職業(yè)病監(jiān)督、公共場所監(jiān)督和飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，規(guī)模以上企業(yè)單位、公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。加強醫(yī)政監(jiān)督，深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，嚴厲查處無證行醫(yī)和超范圍執(zhí)業(yè)行為，確保群眾就醫(yī)安全。暢通舉報信息渠道，加大對違法行為的查處力度，醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督覆蓋率達到100%，非法行醫(yī)舉報查處率100%。

19.規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為。按照衛(wèi)生行政許可審批程序，依法辦理行政許可事項，及時審核，及時發(fā)放，衛(wèi)生行政許可及時辦結(jié)率達到100％。認真落實窗口各項制度規(guī)定，認真履行職責(zé)，展示衛(wèi)生行政服務(wù)窗口良好形象。

（八）深入實施衛(wèi)生惠民工程（1項）

20.深入實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。加強新農(nóng)合政策宣傳，全面完成年度籌資任務(wù)，確保全縣農(nóng)民應(yīng)參盡參。科學(xué)調(diào)整補償方案，統(tǒng)籌測算報銷比例，避免出現(xiàn)基金風(fēng)險。按照上級要求，認真組織實施新農(nóng)合重大疾病醫(yī)療保險工作。推進新農(nóng)合支付制度改革，探索推行按病種付費、總額預(yù)付等支付方式，6月底前啟動實施。加強對新農(nóng)合經(jīng)辦醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，建立動態(tài)稽查機制，加大對違規(guī)行為的查處力度，嚴控醫(yī)藥報銷費用不合理增長。落實新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)誠信等級評價制度，健全完善新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入和退出機制。建立新農(nóng)合運行動態(tài)評價機制，每月對新農(nóng)合運行情況進行調(diào)研分析，形成調(diào)研報告。完善新農(nóng)合報銷機制，優(yōu)化報銷流程，落實定點醫(yī)療機構(gòu)即時結(jié)報。

（九）加強規(guī)范化建設(shè)，促進行業(yè)健康發(fā)展。（4項）

21.加強工作宣傳。深入發(fā)掘工作中好的經(jīng)驗做法，積極總結(jié)創(chuàng)新，加大對上宣傳工作力度，提升行業(yè)形象。年內(nèi)在市級以上媒體發(fā)表信息不少于100篇。

22.加強財務(wù)管理工作。嚴肅財務(wù)紀(jì)律，完善落實各項財務(wù)管理制度。加強培訓(xùn)指導(dǎo)，舉辦1期系統(tǒng)財會人員專題培訓(xùn)班。強化財務(wù)監(jiān)督，聯(lián)合縣財政局開展1次財政票據(jù)專項檢查。探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)集中核算中心，提高財務(wù)管理工作水平。

23.加強財務(wù)審計工作。建立健全財務(wù)審計制度，對各單位財務(wù)收支、各項專款等經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)督，跟蹤審計，發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅處理。年內(nèi)審計不少于6個單位。

24.加強廉政建設(shè)和工作。全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和縣委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費工作的有關(guān)規(guī)定要求，加強反腐倡廉教育，加大明察暗訪、督查抽查工作力度，暢通群眾舉報投訴信息渠道，嚴格責(zé)任追究。全面落實首問負責(zé)制和責(zé)任追究制，及時穩(wěn)妥處置突出矛盾問題，確保不出現(xiàn)嚴重上訪事件。認真做好“12345”投訴熱線及其他投訴事項辦理，各類投訴事項及時辦結(jié)率達100%。

（十）加強考核監(jiān)督，推進工作落實。（2項）

25.完善工作目標(biāo)管理績效考核體系。圍繞各項重點工作的落實，進一步健全完善考核機制、考核辦法和考核細則，突出重點工作、重點項目、業(yè)務(wù)管理、工作創(chuàng)新等內(nèi)容，提高考核指標(biāo)的針對性和實效性，科學(xué)設(shè)置考核內(nèi)容和獎項，制定完善衛(wèi)生系統(tǒng)2013年工作目標(biāo)管理績效考核意見。扎實做好上級考核工作，確保工作成效在市縣考核中得到充分體現(xiàn)。

26.做好考核工作。完善考核機制，加強考核日常檢查，每季度匯總通報督查及問題整改情況，強化對考核結(jié)果的運用。認真執(zhí)行考核制度，力求考核工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。加強考核人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)籌安排全年考核工作，加強協(xié)調(diào)配合，簡化程序，提高效率，確保考核結(jié)果客觀公正。

第10篇

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看婦產(chǎn)科年度本人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

婦產(chǎn)科本人述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取，埋頭苦干，認真履行自己的職責(zé)，我們在病人持續(xù)爆滿和護士缺編的情況下，依然認真落實護理部下發(fā)的各項規(guī)章制度，為了保證醫(yī)療安全，努力提高護理質(zhì)量，大家齊心協(xié)力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

第一、真誠團結(jié)，堅決維護工作大局。

一年來，我從嚴要求自己，積極參加各種護理理論學(xué)習(xí)，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取，正確行使職權(quán)，嚴格履行工作職責(zé)，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)先，較好地發(fā)揮了護士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務(wù)。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

第二、提高學(xué)習(xí)、服務(wù)意識，做好了本職工作。

當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代，為了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余，努力學(xué)習(xí)理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有4個。在七月份，我們婦科新分進了四位同事，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，并以最快速度融入到婦科這個最具戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計劃。人們都認為，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護科，看不到護患糾紛，以最佳的服務(wù)態(tài)度面對患者，設(shè)法與患者建立好護患關(guān)系，用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人，患者與醫(yī)護之間的千句感謝，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線，一年下來，不曾有過一起投訴。

第三、創(chuàng)造了斐然的成績。

在我的帶領(lǐng)下和全體護理人員的共同努力。20____年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術(shù)臺次2531臺，科室總收入一千四百多萬元，科室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的較好成績。

四、我以后的工作打算

首先，制定科學(xué)的護士培訓(xùn)計劃，提高護理水平。

作為一名護士不僅要有扎實的基礎(chǔ)理論，還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能。只有以精湛的技術(shù)，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此，我將加強護士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展小講座，人人爭當(dāng)小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。

其次，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護士的天職。

我將繼續(xù)努力，工作中帶領(lǐng)全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關(guān)心，對病人服務(wù)熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴格，說話辦事要謹慎。

再次，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作。護士長責(zé)任重大。

在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規(guī)章制度，及各班工作細則，質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)，定期進行檢查、督促和懲獎對現(xiàn)等措施;定期召開護士會，廣泛征求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境，落實好各項基礎(chǔ)護理，做好護士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善于總結(jié)，以科學(xué)的思路進行工作，積極撰寫論文。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同事們，成績屬于昨天，輝煌屬于過去，在以后的`工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!

我的述職完畢，謝謝大家!

婦產(chǎn)科本人述職報告2一年來，在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。

學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識，豐富理論知識，用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病，工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。

二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。

針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報表分村管理，按時準(zhǔn)確上報。

三、醫(yī)患溝通到位。

科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右，剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達95%以上。

四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時記錄。

五、加強孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確。

要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理，提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。

六、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。

利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。

七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。

八、合理安班排班制度及首診負責(zé)制度，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之：在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據(jù)我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。

婦產(chǎn)科本人述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我叫__×，從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng)，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。

一、對護理工作內(nèi)函的體悟：

我的理解，護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1、我明確工作計劃及目標(biāo)，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;

通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù)。

2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度，如：基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，工作制度進行護理管理，將責(zé)任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責(zé)任心，保證各項護理工作的順利完成。

二、淡化自己對護理工作的重要性

有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

話是不錯，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執(zhí)著于自我，重新定義一些關(guān)于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種，不一而絕。

三、如果還有機會擔(dān)任護士長，我更將做好以下工作：

1、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。

堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，做好出院訪視工作。

2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;

同時，盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。

4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責(zé)任制度，嚴格遵守操作規(guī)程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。

做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算，控制科室支出，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

6、科室做到年有目標(biāo)，月有計劃，周有安排。

爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，營造積極上進的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責(zé)任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應(yīng)的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現(xiàn)自己的人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

謝謝大家!謝謝!

婦產(chǎn)科本人述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

你們好!

站在這里，回顧三年來的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求

____年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴于律己，團結(jié)奉獻，認真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常非凡和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事留意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一起完成了____年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻。

三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的等方面，努力發(fā)揮自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案治理，提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真預(yù)備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，準(zhǔn)確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)__私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

婦產(chǎn)科本人述職報告5回顧這一年的工作，作為婦產(chǎn)科護士長，在“以病人為中心”護理服務(wù)的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，認真做好每一項醫(yī)療護理工作，腳踏實地的鉆研專業(yè)知識，不斷引進新技術(shù)、擴充教學(xué)與科研領(lǐng)域，更好的完成健康所系，生命相托的職業(yè)使命。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況：

現(xiàn)代社會競爭日趨激烈，而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣，更需要狠抓學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

一年來，自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅持帶頭學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長，我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此，我堅持學(xué)習(xí)，并通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共篇。二是堅持學(xué)以致用，務(wù)求產(chǎn)生實效。我在理論聯(lián)系實際上狠下功夫，狠抓護理管理和服務(wù)質(zhì)量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者基礎(chǔ)護理到位率。

二、管理水平情況：

我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

三、存在問題和改進措施：

回顧20____年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

一是增強經(jīng)營意識，做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn)，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。

四、20____年工作計劃：

1、在科內(nèi)重點培養(yǎng)—名骨干專科護士，承擔(dān)科室危重病人護理，護理會診，為今后科室向?qū)？品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備。

2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題，建立輸液質(zhì)量管理小組，把好護理質(zhì)量關(guān)。

第11篇

第一條*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療以1周年為一個統(tǒng)籌期。

第二條根據(jù)《*市*區(qū)第三輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》制訂本細則。

第二章組織及職責(zé)

第三條區(qū)人民政府成立由組織、宣傳、監(jiān)察、衛(wèi)生、財政、社保、農(nóng)業(yè)、民政、審計等部門、單位組成的*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會（以下簡稱區(qū)醫(yī)管會）。

區(qū)醫(yī)管會主要職責(zé)是：

（一）負責(zé)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的組織實施和監(jiān)督檢

查；

（二）就年度統(tǒng)籌費收徼、報銷標(biāo)準(zhǔn)、大病救助等重大事項報區(qū)政府決定并實施。

第四條區(qū)醫(yī)管會下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室（以下簡稱區(qū)醫(yī)管辦），區(qū)醫(yī)管辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局。

區(qū)醫(yī)管辦主要職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行區(qū)醫(yī)管會決定，承擔(dān)區(qū)醫(yī)管會的日常工作；

（二）做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中心及其業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和定點醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理；

（三）協(xié)調(diào)各部門、單位具體業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展宣傳發(fā)動、統(tǒng)籌費收繳及相關(guān)管理工作；

（四）匯總?cè)珔^(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作數(shù)據(jù)和信息，定期將運行情況向區(qū)醫(yī)管會匯報，組織調(diào)研，及時提出意見、建議；

（五）完成其他有關(guān)工作。

第五條區(qū)醫(yī)管會下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中心（以下簡稱區(qū)業(yè)務(wù)管理中心）和工作網(wǎng)絡(luò)，區(qū)業(yè)務(wù)管理中心設(shè)在區(qū)社會保險事業(yè)管理局。

區(qū)業(yè)務(wù)管理中心主要職責(zé)是：

（一）制訂新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用支出管理工作制度，包括工作制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、資金管理制度、財務(wù)制度、報銷制度、定點醫(yī)療機構(gòu)管理制度、資料信息管理制度等，建立參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員檔案；

（二）負責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療支出資金的日常管理，承辦醫(yī)療費用審核報銷；

（三）負責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作；

（四）協(xié)助區(qū)醫(yī)管辦對各定點醫(yī)院進行監(jiān)督檢查；

（五）及時匯總信息，做好統(tǒng)計、財務(wù)報表，定期向區(qū)醫(yī)管會和區(qū)醫(yī)管辦報告資金使用情況；

（六）負責(zé)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)咨詢；

（七）完成其它有關(guān)工作。

第六條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（有關(guān)街道）成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長（主任）、分管領(lǐng)導(dǎo)和組織、宣傳、財政、農(nóng)業(yè)、民政、勞動保障、衛(wèi)生等相關(guān)人員組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會（以下簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管會）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)管會下設(shè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理站（以下簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)管會主要職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行區(qū)醫(yī)管會的決定和工作意見；

（二）制訂本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案；

（三）組織實施本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳、發(fā)動、統(tǒng)籌費收繳和合作醫(yī)療醫(yī)療卡的發(fā)放。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)管站主要職責(zé)是：

（一）負責(zé)本轄區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員信息資料錄入和管理；

（二）核準(zhǔn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員醫(yī)藥費報銷初審；

（三）每月匯總、公布參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員報銷情況；

（四）完成其他有關(guān)工作。

第七條各村成立由村支部書記、村委會主任、會計、出納、婦女主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組（以下簡稱村醫(yī)管組）。

村醫(yī)管組主要職責(zé)是：

（一）負責(zé)本行政村新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動、統(tǒng)籌費收繳、向各級管理機構(gòu)提供人員信息；

（二）負責(zé)本行政村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員就醫(yī)資格初審和報銷服務(wù)；

（三）配合區(qū)業(yè)務(wù)管理中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站做好參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員報銷情況公示；

（四）完成其它相關(guān)工作。

第八條定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)配備專（兼）職管理人員，與新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理機構(gòu)共同做好定點醫(yī)療服務(wù)管理工作。

第三章參加對象和統(tǒng)籌辦法

第九條新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加對象為：

（一）全區(qū)農(nóng)業(yè)戶口的居民；

（二）無固定職業(yè)且未納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員；

已參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和二等以上傷殘軍人不列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌實施對象范圍。

第十條新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加對象實行以戶為單位參加統(tǒng)籌。

第十一條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員由所在村組織發(fā)動、收繳統(tǒng)籌費；現(xiàn)居住在非戶口所在地的農(nóng)民應(yīng)到戶口所在的村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

第四章統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)和政府資助

第十二條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費為每人每年60元，其中個人出資每人每年25元，財政資助每人每年35元。中途不得退出。參加無償獻血贈送的統(tǒng)籌費優(yōu)惠券，可抵繳個人統(tǒng)籌費（每無償獻血200毫升，贈送10元統(tǒng)籌券）。

第十三條納入最低生活保障線的家庭、重點優(yōu)撫對象和城鎮(zhèn)“三無”人員，其個人負擔(dān)部分由區(qū)財政資助。上述人員具體名單由區(qū)民政局確定后，在每年開始籌資前提供給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)管辦。

第五章統(tǒng)籌費征繳和基金管理

第十四條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費收繳工作堅持一級對一級負責(zé)的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（有關(guān)街道）和有關(guān)部門要從維護和保障人民群眾的切身利益出發(fā)，做好宣傳發(fā)動工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（有關(guān)街道）農(nóng)村居民新型農(nóng)村合作醫(yī)療參加率達85%以上。

第十五條*區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療以一周年為一個統(tǒng)籌期，參合有效期限為1月1日至12月31日，繳費截止時間按年度實施方案規(guī)定執(zhí)行，超過規(guī)定時間未繳費者，當(dāng)年不再辦理參合手續(xù)。

第十六條新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌費實行以行政村為單位統(tǒng)一收繳，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位統(tǒng)一上繳到區(qū)財政合作醫(yī)療資金專戶。

第十七條統(tǒng)籌費收取過程中，村醫(yī)管組應(yīng)詳細真實地填寫參加人員的信息并及時將人員信息匯總至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)管站。村醫(yī)管組在收取統(tǒng)籌費時向參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員發(fā)放新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)療卡（以下簡稱醫(yī)療卡）。

第十八條新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金遵循“以收定支、統(tǒng)籌使用、自求平衡”的編制原則，資金管理實行“區(qū)級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、集中核算”的辦法。在區(qū)財政設(shè)立資金專戶，由區(qū)財政局統(tǒng)一印制專用票據(jù)，負責(zé)發(fā)放與結(jié)算；在區(qū)社會保險事業(yè)局設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金支出帳戶，實行收支兩條線管理，專款專用。合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)工作經(jīng)費和人員經(jīng)費列入財政預(yù)算，不得從合作醫(yī)療資金中提取。

第六章報銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)

第十九條新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍為：參合人員在統(tǒng)籌期內(nèi)因病在區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院就診的門診醫(yī)療費用，在公立醫(yī)療機構(gòu)住院及特殊病種門診所產(chǎn)生的藥費、檢查費、化驗費、手術(shù)費、治療費、護理費等符合*區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險報銷范圍的部分（即有效醫(yī)藥費用）。

第二十條根據(jù)我區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療消費水平，鼓勵參合人員就地就近就醫(yī)，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員醫(yī)療費用報銷在以下原則基礎(chǔ)上實施：

（一）每年每人累計報銷住院醫(yī)療費用不超過30000元；

（二）區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院門診醫(yī)療費用報銷20%；

（三）對住院平產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦，每人一次性補助醫(yī)療費用100元；

（四）定點醫(yī)院住院醫(yī)療費用按分級累進的原則報銷，年度內(nèi)住院有效費用按以下標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算：

為鼓勵參加合作醫(yī)療人員就近住院治療，在區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療單位就醫(yī)的，同一報銷段內(nèi)報銷比例上浮10%。

（五）省級、省外及其它公立醫(yī)療機構(gòu)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療非定點醫(yī)院。在非定點醫(yī)院住院的，醫(yī)療費用按市內(nèi)定點醫(yī)院報銷標(biāo)準(zhǔn)的80%報銷。

第二十一條特殊病種的特定門診治療費用，可視為住院費用予以報銷，每三個月結(jié)報一次。其報銷標(biāo)準(zhǔn)與一般住院有效醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)相同，整個統(tǒng)籌期報銷上限為30000元。

特殊病種及其治療方式有：

（一）惡性腫瘤化療、放療；

（二）重癥尿毒癥的血透和腹透；

（三）組織或器官移植后的抗排異反應(yīng)治療；

（四）精神分裂癥伴精神衰退。

特殊病種的特定門診治療包括治療期間必須的支持療法和全身、局部反應(yīng)對癥處理，一般輔助治療不列入報銷范圍。

第二十二條以下情況不列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍：

（一）自購藥品，區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)之外的門診醫(yī)療費用，非公立醫(yī)療機構(gòu)的住院醫(yī)療費用；

（二）人流、引產(chǎn)及計劃生育措施所需的一切費用，違反國家計劃生育政策的一切醫(yī)藥費；

（三）鑲牙、口腔正畸、驗光配鏡、助聽器、人工器官、美容治療、整容和矯形手術(shù)、康復(fù)性醫(yī)療（如氣功、按摩、推拿、理療、磁療等）以及各類陪客費、就診交通費、出診費、住院期間的其他雜費等費用；

（四）存在第三方責(zé)任的情況下，發(fā)生人身傷害產(chǎn)生的醫(yī)藥費依法由第三責(zé)任方承擔(dān)，如交通事故、醫(yī)療事故、工傷事故等；

（五）因自殺、自殘、服毒、吸毒、打架斗毆等違法行為以及其家屬的故意行為造成傷害所產(chǎn)生的醫(yī)藥費；

（六）出國或在港、澳、臺地區(qū)期間發(fā)生的醫(yī)療費用；

（七）*區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度規(guī)定不予報銷的藥品；

（八）區(qū)醫(yī)管會確定的其他不予報銷的費用。

第二十三條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的人員每兩年可到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費享受一次常規(guī)性健康檢查，具體實施辦法按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七章定點醫(yī)院管理

第二十四條新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行定點醫(yī)院和非定點醫(yī)院診療分類管理制度，區(qū)醫(yī)管辦確定新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，并由區(qū)醫(yī)管辦與醫(yī)院雙方簽訂合作協(xié)議。

區(qū)醫(yī)管辦要加強對定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)和管理情況的檢查，對違反規(guī)定的定點醫(yī)療機構(gòu)，可視不同情況，責(zé)令其限期改正，情節(jié)嚴重的取消定點資格。

第二十五條根據(jù)“確保服務(wù)質(zhì)量、方便參保人員就醫(yī)、有利于管理監(jiān)督”的要求，確定定點醫(yī)院20家，分別是：

區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院（衛(wèi)生院）：*區(qū)人民醫(yī)院、*區(qū)婦幼保健院（區(qū)計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站）、航埠中心衛(wèi)生院、石梁中心衛(wèi)生院、花園中心衛(wèi)生院、石室鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黃家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、華墅鄉(xiāng)衛(wèi)生院、溝溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院、姜家山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、九華鄉(xiāng)衛(wèi)生院、萬田鄉(xiāng)衛(wèi)生院、七里鄉(xiāng)衛(wèi)生院（限門診）。

市內(nèi)定點醫(yī)院為：*市人民醫(yī)院、*市中醫(yī)院、浙江衢化醫(yī)院、*市第三人民醫(yī)院、*市婦保院、衢江區(qū)人民醫(yī)院、衢江區(qū)婦保院。

第二十六條定點醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守《*區(qū)第三輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法（試行）》及本細則有關(guān)規(guī)定，配合區(qū)醫(yī)管辦和區(qū)業(yè)務(wù)管理中心做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理、審核報銷服務(wù)等工作。區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院（衛(wèi)生院）應(yīng)在區(qū)醫(yī)管辦指導(dǎo)下，通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作逐步建立轄區(qū)內(nèi)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員的健康檔案。

第二十七條定點醫(yī)院應(yīng)嚴格執(zhí)行物價、衛(wèi)生部門制訂的醫(yī)療服務(wù)項目和藥品的收費標(biāo)準(zhǔn)，合理檢查、合理用藥、合理收費。診療過程中需參加合作醫(yī)療人員個人承擔(dān)的費用，醫(yī)院應(yīng)履行告知義務(wù)。對限制使用的藥品應(yīng)按規(guī)定使用，提供的藥品應(yīng)有小包裝，并符合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險關(guān)于用藥劑量的規(guī)定；出院帶藥應(yīng)符合病情需要，以七天量為限（慢性病可延長到十五天）。

第二十八條定點醫(yī)院應(yīng)嚴格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，如拒收符合住院條件的參加合作醫(yī)療人員，有關(guān)責(zé)任由定點醫(yī)院承擔(dān)；對符合出院條件的參加合作醫(yī)療人員應(yīng)及時辦理出院手續(xù)；參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員無故拒絕出院的應(yīng)及時通知區(qū)業(yè)務(wù)管理中心，并告知本人自應(yīng)出院之日起的費用不能報銷。

第八章住院和報銷管理

第二十九條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院就醫(yī)應(yīng)首先到區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院住院診治，市內(nèi)定點醫(yī)院可自由選擇。參合人員到省級、省外及其它公立醫(yī)院診治的，按非定點醫(yī)院醫(yī)藥費用報銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第三十條參加合作醫(yī)療的人員因出差、探親、在外打工或外出就醫(yī)住院治療的，須到當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)療機構(gòu)住院治療，出院時應(yīng)向醫(yī)院索取出院錄、住院發(fā)票、醫(yī)院電腦提供的每日住院費用明細清單，同時，病人家屬應(yīng)在住院后3個工作日內(nèi)向村醫(yī)管組報告。

第三十一條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院時應(yīng)攜帶合作醫(yī)療卡和身份證，按合作醫(yī)療卡登記姓名辦理住院手續(xù)。掛名住院或讓他人頂替、冒充參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院的，不予報銷住院醫(yī)藥費；報銷時發(fā)現(xiàn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員弄虛作假的取消當(dāng)年報銷資格。

第三十二條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員在區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院門診，憑合作醫(yī)療卡、身份證（戶口簿）由就診醫(yī)院當(dāng)場結(jié)付。區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院憑門診報銷登記表，每季末報送區(qū)業(yè)務(wù)管理中心審核，經(jīng)費從新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金中支付。

第三十三條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員在與區(qū)業(yè)務(wù)管理中心聯(lián)機醫(yī)院辦理住院醫(yī)藥費和特殊門診病種醫(yī)藥費實行及時結(jié)報。

不具備聯(lián)機條件的醫(yī)院，報銷時需提供身份證、合作醫(yī)療卡、門急診病歷、出院錄、發(fā)票、費用明細清單等相關(guān)憑證。出院后將上述相關(guān)憑證交村醫(yī)管組，村醫(yī)管組在3個工作日內(nèi)完成申報工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)管站在5個工作日內(nèi)上報區(qū)業(yè)務(wù)管理中心，區(qū)業(yè)務(wù)管理中心在10個工作日內(nèi)審核批準(zhǔn)，并予以辦理支付手續(xù)。

第三十四條受理參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員住院醫(yī)藥費用報銷申請后，區(qū)業(yè)務(wù)管理中心工作人員對參加合作醫(yī)療人員提供的醫(yī)藥費用有效性進行審核。如在審核權(quán)限內(nèi)且無疑問的，即可核準(zhǔn)報銷；如超出審核權(quán)限或發(fā)現(xiàn)有疑問的，可會同區(qū)醫(yī)管辦審核，經(jīng)調(diào)查后并在十五天內(nèi)作出報銷或不予報銷的決定。不予報銷的，區(qū)業(yè)務(wù)管理中心應(yīng)向參加合作醫(yī)療人員出具《不予報銷通知書》。

第九章監(jiān)督管理

第三十五條新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理機構(gòu)、定點醫(yī)療機構(gòu)必須自覺接受有關(guān)部門和群眾監(jiān)督；定期公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金收支情況和受益人員名單，自覺接受群眾監(jiān)督；設(shè)立通暢的舉報電話，接受社會的監(jiān)督；定期接受審計部門的審計，并公布審計結(jié)果。

第12篇

微微拉開六月的簾幕，柔風(fēng)輕輕，雨絲飄逸;輕輕拉開六月的簾幕，花香滿滿，海浪歡樂。月光下，含情的雙眸中閃動著愛意;林蔭里，隨風(fēng)揚起的秀發(fā)拂動著甜美的私語。下面由小編來給大家分享6月份工作心得，歡迎大家參閱。

6月份工作心得1----年的第一個月，--司法所在縣司法局黨組和--鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)上一年工作經(jīng)驗，繼續(xù)扎實全面開展人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等各項工作，為維護--鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定，創(chuàng)建平安--作出了積極貢獻,現(xiàn)將本月的工作小結(jié)如下：

一、人民調(diào)解工作。

本月，我所一如既往狠抓人民調(diào)解工作，本月鎮(zhèn)調(diào)委會與各村調(diào)委會共受理各種民間矛盾糾紛X起，均已全部調(diào)解成功。其中，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理矛盾糾紛案件X起;各村調(diào)解委員會受理矛盾糾紛X起，糾紛調(diào)解成功率X%。

人民群眾的調(diào)解工作就是要做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解，在矛盾惡化之前將其控制，進而徹底解決不留隱患。矛盾雙方能及時握手言和，有效的保證了X鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。

在完成鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解的同時我所還積極督促各村調(diào)委會調(diào)解員積極調(diào)解和上報案件，力求案件的真實性有效性。本月，全鎮(zhèn)無因調(diào)解不及時和調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件。

二、法律援助。

本所的法律援助工作一如既往的以幫扶弱勢群體為己任，以保護申請人的合法權(quán)益為目標(biāo)。法律援助工作是司法所的重要工作之一，本月我所共受理法律援助案件申請X起，均是離婚糾紛案件。接到申請人反映后我們及時整理材料上報法律援助中心審批，及時與申請人簽訂委托協(xié)議，為申請人相關(guān)法律文書。目前，該X起案件正在辦理當(dāng)中。

三、社區(qū)矯正和安置幫教。

本月我所社區(qū)矯正對象在冊人數(shù)X人。新增矯正對象X人，解除矯正對象X人，新增的X明矯正對象均為緩刑。

本月，我所堅持要求所有矯正人員到所里報到，寫思想?yún)R報及個人月總結(jié)，同時與矯正對象聊天了解其本月的工作、生活情況，以保證對每位矯正對象能進行有效管理和教育。

本月，除黃榮鵬在南寧讀書外，其余矯正對象均在田陽縣范圍內(nèi)接受監(jiān)管。因黃榮鵬年紀(jì)尚小，讀書對其矯正和成長都有益，因此我們是支持的，但同時我們也要求黃榮鵬將就讀學(xué)校、報到通知、聯(lián)系方式等信息告知并核實，并嚴格要求其攜帶定位手機，以便隨時網(wǎng)上監(jiān)控。

在所有矯正對象中較難管理的對象是吳廣豐，因其已經(jīng)是第二次被社區(qū)矯正，具有不穩(wěn)定因素，加上其患有心臟病，在管理方面難度較大。因此，我們投入更多的時間和經(jīng)歷對其進行教育和監(jiān)管，并多次上門家訪與其母親溝通，希望在家屬的幫助下讓其順利度過本次矯正期。

四、積極參與社會治安綜合治理工作。

--鎮(zhèn)群眾法律意識較高，并且征地補償，建房糾紛等問題較多，因此平時矛盾糾紛相對較多。我所繼續(xù)密切關(guān)注并積極配合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門，對調(diào)解糾紛提供有效的意見和建議，提供有關(guān)法律知識并積極參與調(diào)處會議，為維護--鎮(zhèn)的平安穩(wěn)定盡到了職責(zé)。

五、加強請示匯報，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。

我們在做好本部門工作業(yè)務(wù)的同時，積極參與鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，努力完成縣局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)，在工作中碰到什么困難都能夠向上級領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府請示匯報，努力贏得各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

六、下個月工作計劃

1、結(jié)合本月的實際情況，繼續(xù)做好人民調(diào)解工作。

下個月，我所計劃完成調(diào)解任務(wù)X件以上，同時督促各村調(diào)解委員會成員認真開展糾紛調(diào)解工作，積極上報調(diào)解案件，集中精力、千方百計完成縣局下達的調(diào)解任務(wù)。

2、切實抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作，繼續(xù)密切注意幫教人員和矯正人員生活狀況，做好各項信息的登記、查詢和備案工作。

3、加大力度開展法律服務(wù)，積極解答法律咨詢，積極開展法律宣傳，尤其要把法律援助工作抓緊抓好。

下個月我所計劃完成法律援助案件X件以上，爭取完成和超額完成法律援助案件任務(wù)。

4、加強本所隊伍建設(shè)，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗，明確工作職責(zé)，同心同德把各項工作完成好。

6月份工作心得2一、X月份工作情況

1、社會穩(wěn)定工作呈現(xiàn)良好趨勢。

一是堅持矛盾糾紛排查，共排查出穩(wěn)定因素X起，針對不穩(wěn)定因素進行認真分析，制定工作預(yù)案。二是對排查出的矛盾糾紛及時進行預(yù)防、控制和化解。三是X月份發(fā)生矛盾糾X起，累計發(fā)生矛盾糾紛X起，化解成功X起，調(diào)解率達X%，成功X%。

2、法治宣傳教育工作有序推進。

一是繼續(xù)做好常規(guī)性法治宣傳，開展適時、適法宣傳。二是聯(lián)合區(qū)司法局在洪藍中小學(xué)，開展以“法潤溧水?德法伴我成長”為主題的教育活動。三是結(jié)合秸稈禁燒，開展相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳。

3、兩類人員管理教育嚴格規(guī)范。

一是進一步做好社區(qū)矯正和安置幫教兩類人員的日常監(jiān)管工作，杜絕重新犯罪，確保社會穩(wěn)定。二是堅持與派出所核對每月每位社區(qū)矯正對象信息，做到信息互通，切實掌握每位社區(qū)矯正動態(tài)變化情況。三是加強重點矯正對象的監(jiān)管，對重點對象進行個別談話教育。四是本月X日、--日聯(lián)合派出所對全鎮(zhèn)社區(qū)矯正及安置幫教重點對象進行上門走訪，切實掌握兩類重點人員動態(tài)，確保社會安全穩(wěn)定。五是本月X日組織全鎮(zhèn)矯正對象參加集中教育和社區(qū)服務(wù)。目前安置幫教對象X人，重點對象X人;社區(qū)矯正對象X人，重點對象X人。

4、公共法律服務(wù)工作全面推開。

一是繼續(xù)做好法律援助案件的處理工作。二是開展法律咨詢、法律服務(wù)，處理好來訪工作。三是結(jié)合“法潤江蘇春風(fēng)行動”系列法律服務(wù)活動，積極開展公共法律服務(wù)社區(qū)行惠民活動。

5、司法所及調(diào)委會建設(shè)進一步加強。

一是進一步做好各項業(yè)務(wù)工作。二是進一步做好司法行政平臺的完善工作。三是做好調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。四是做好上港村及居委會省級民主法治示范村申報及臺帳整理工作。

6、各項活動扎實開展。

一是司法所召開所內(nèi)工作會議。二是開展司法所黨支部活動。

二、X月份工作打算

1、突出矛盾糾紛排查和調(diào)處。

一是堅持抓好矛盾糾紛排查工作，突出做好不穩(wěn)定因素排查，對排查出的矛盾進行認真的分析梳理，制定好預(yù)防預(yù)案，做好化解工作。二是加強大調(diào)解工作，整合調(diào)解資源，充分發(fā)揮好聯(lián)調(diào)、聯(lián)防工作，保持信息暢通。

2、加大法治宣傳教育工作力度。

一是重點做好“六五”普法宣傳。二是組織開展法治教育活動。

3、重點加強對兩類人員管理教育。

一是重點加強對社區(qū)矯正對象的日常管理，切實掌握每位社區(qū)矯正對象的動態(tài)信息。二是組織對重點對象進行個別管理教育及走訪，確保社會的安全穩(wěn)定，并對社區(qū)矯正對象電話匯報情況，進行抽查走訪核實。三是繼續(xù)開展集中教育和公益勞動。

4、強化司法所和調(diào)委會工作。

一是狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作的主動性、自覺性和責(zé)任性。二是做好各調(diào)委會建設(shè)工作。

5、全面推進公共法律服務(wù)全覆蓋工作。

一是結(jié)合區(qū)司法局做好加快構(gòu)建全區(qū)公共法律服務(wù)全覆蓋工作體系，做好村村通工作。二是繼續(xù)開展法律咨詢和法律服務(wù)工作，做好法律援助案件的承辦工作。

6、積極配合中心工作。

一是做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理。二是積極做好黨委、政府的中心工作。

6月份工作心得3在這一個月工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)很多問題。

當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議，首先是吃飯，我進來遇到的第一個問題是吃飯的時候遇到，也是所有員工都要求改變的，就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時，時常有一股刺眼，經(jīng)常刺的把持不住眼淚，那個地方早班人員去的比較多，希望能進行整改。

第二個地方是我們的更衣柜，那個地方的物品擺放非常的不合理，而且還有一筐爛皮鞋，一個梯子橫在里面，空間更小，還有那里還有幾個餐車，讓同事們沒有一個良好的工作環(huán)境，員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)該更換一下，在大廳里的背景音樂聲音偏大，音樂聲音的控制在60分貝左右很合適的，另外在大廳里的衛(wèi)生勉強可以，各個區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范，需要經(jīng)常整理才行，要緊抓，如果不緊抓的話，接下來的工作辦起來就不那么順利，因此需要常抓，還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了，是否考慮該拿走的就拿走，騰出更大的空間放有用的東西，卡坐上備的餐具不夠用，還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責(zé)不太明確，特別是兼職員工，我感覺他們好象沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)一樣，因為他們總是不知道自己什么時候該干什么。

還有就是很多員工的服務(wù)經(jīng)常脫節(jié)，服務(wù)經(jīng)常不到位，為了避免這種情況的出現(xiàn)，希望多注意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識，強化他們的服務(wù)意識，服務(wù)理念，同事之間的善處的原則，及個人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù)，還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的幾個區(qū)域應(yīng)該添加幾個電話，方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個優(yōu)秀的配菜員，因為我覺得如果要找服務(wù)員配菜的話，肯定會讓整個服務(wù)流程脫節(jié)，后果就是讓客人覺得我們的服務(wù)不周到。

還有就是要強調(diào)服務(wù)員在開菜單的時候要注意寫清楚時間，讓廚房及時的做出菜品，各個區(qū)域內(nèi)的餐具不太統(tǒng)一，比如說湯勺就有好幾種型號，同時出現(xiàn)在同一桌會是什么樣子的，筷架也是如此，筷套也是臟的很，筷套爛的像掃帚一樣，也需要更換，桌上的擺設(shè)也是零零散散，在婚宴的時候還有就是上毛巾，沏茶，倒飲料，套椅套，套椅套的方式也有待改變，一人一個樣，應(yīng)該統(tǒng)一，還有就是在各個區(qū)域內(nèi)的臺面擺設(shè)不太統(tǒng)一，應(yīng)該有相應(yīng)的人員尋場，督導(dǎo)整個現(xiàn)場的工作，另外應(yīng)該有一個質(zhì)量監(jiān)督和管理小組，以改進工作，讓公司盡快的發(fā)展。

6月份工作心得4幼兒園在全體教職工的共同努力下，6月份各項工作開展順利，達到了預(yù)期的目標(biāo)，本人現(xiàn)總結(jié)如下：

一.后勤保障方面：

1.6月份氣溫逐步升高，如何給幼兒提供更加可口衛(wèi)生的飯菜是各項工作的重中之重。

為此，我園特聘請專職廚師來管理廚房，以目前的運行效果看，比以前有較大進步。在今后我園將對廚房的各方面工作長抓不懈，為本園孩子的飲食健康提供保障!

2.通過每周一發(fā)的食譜，提高了飲食的透明度，幼兒園的飯菜均與菜譜一致，若有變動本園會及時公布變更原因。

家長反映較好。

3.班車方面：對班車司機進行道路安全方面的培訓(xùn)，并制定司機管理規(guī)定嚴格要求司機師傅們。

二：教學(xué)方面

1.創(chuàng)新工作：利用飛信模式把孩子每天的學(xué)習(xí)情況及作業(yè)第一時間反饋給家長，使家長能深入了解幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況，方便了家長利用晚上時間與孩子的交流及輔導(dǎo)。

從而，為幼兒的學(xué)習(xí)進步提供了保障。

2.任命吳婷婷老師為第二任教學(xué)主管，完成交接工作繼續(xù)執(zhí)行各班教師備課檢查，聽課檢查，教師輪流聽課評課，幼兒學(xué)習(xí)檢查考核等日常教學(xué)工作。

希望吳主任能在以后的工作中嚴格要求自己，做好本職工作的同時在教學(xué)上不斷創(chuàng)新，爭取讓本園的教學(xué)工作有所突破

3.招聘三名實習(xí)教師進行培訓(xùn)，收到預(yù)期效果

三：教師培訓(xùn)工作

1.通過多次例會與老師的交流，我園教師在耐心、愛心、責(zé)任心上有了很大進步，尤其在精神面貌方面有了較大提高。

2、進一步修訂完善了本園管理制度，使教師在以后大部分工作中都有章可循。

各項工作落實檢查的同時，用當(dāng)場指正的方式，使效率大大的提高了，問題在第一時間得到了解決，使管理更加嚴格化了。

3.倡導(dǎo)各位老師樹立“終身學(xué)習(xí)，為人師表”的思想，以組織老師集體學(xué)習(xí)的方式不斷提高教師隊伍的整體素質(zhì)。

4.推廣普通話方面，本人作為園長在此作出檢討，在以后的工作中會嚴格要求自己，學(xué)習(xí)并使用普通話，作為老師不論任何時刻，在園內(nèi)必須使用普通話，這一點從本周起嚴格執(zhí)行，如有違反，嚴格按照管理制度進行處罰!

四：招生、安全方面：

1.完成本月任務(wù)，在園幼兒達到225人

2.在安全方面，小三班，大班出現(xiàn)安全問題，責(zé)任人已按規(guī)章制度進行了處罰，個人并進行了深刻反省。

對此，各班老師應(yīng)該時刻保持高度注意，孩子安全永遠第一。我園會在安全問題上長抓不懈，把安全問題率降到最低甚至沒有!

最后，在6月份工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，爭取7月份各項工作做的更全面，更細致!

6月份工作心得5自今月----月份入職++公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

婦幼保健院的工作是----月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員----人，本月度共有2人離職和調(diào)職;

其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經(jīng)驗和收獲

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。

(4)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20----月的工作存在以下不足。

(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

篇二：企業(yè)6月工作總結(jié)

不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了，在這段時間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變，因為一切對于我而言都是嶄新的，需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助，在這里，很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。

進入x月份以來，除了一些常規(guī)工作如制作周報，撰寫會議記錄以及租金催收等，同時也開始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項目的一些財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始，說實話我對這些工作也無從下手，是領(lǐng)導(dǎo)--和--以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作，雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個大概的了解，相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累，我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。

除了上述工作以外，x月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間，通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗欠缺，一些資料無法收集齊全，同時對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo)，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。

在x月份，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中，不僅可以切實學(xué)習(xí)項目的上會流程，同時也可以了解評審委員對于上會項目的關(guān)注點和評審風(fēng)格，這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項目時是實質(zhì)性幫助的。無論項目是否通過，項目報告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。

在接下來的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過，在我們公司，我們實際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶，只有成功把這個客戶推銷出去，一個項目才能真正成功。每個成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識，這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

篇三：企業(yè)6月工作總結(jié)

本人--------于------年----月----日入職，至今已在----------投資有限公司工作一月有余。入職以來，我努力工作和學(xué)習(xí)，在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中，不斷完善補充行業(yè)專業(yè)知識，個人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時也暴露出自己的局限性與不足之處，在今后的工作中，將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進步。

一、x月份工作總結(jié)

市場部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及投資項目管理工作的實際需要，針對公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認真研究投資工作中的實際情況，配合部門作好項目投資的前期準(zhǔn)備工作，為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過程中，我深切地體會到，作為市場部的一份子，不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致，行動上更要與市場同步，時刻做到思想、行動與時俱進。在做好本職工作的同時，極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”。

(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括：公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。

通過公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程，促使我快

速地進入工作狀態(tài)，提高了工作效率。市場部門專業(yè)知識的技能培訓(xùn)，讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容，并且了解房地產(chǎn)一二級開發(fā)的基本流程和基本操作，初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容，提升了我對投資行業(yè)的認知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)，加深了我對辦公系統(tǒng)和軟件的運用規(guī)范，做出符合要求的工作文件，強化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能，在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。

1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;

2.學(xué)習(xí)理解土地儲備和一級開發(fā)工作流程、BT項目和BOT項目的內(nèi)容和區(qū)別、三舊改造方案內(nèi)容等;

3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊和閱讀商務(wù)禮儀方面的書刊。

(二)業(yè)務(wù)拓展方面

一個月以來，我配合部長積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項目，其中發(fā)現(xiàn)----行業(yè)投資潛力，進而，對----行業(yè)進行了初步的開展工作。整個過程，我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和基本情況，并且獨自撰寫了《------------》項目的可行性研究報告的初稿。經(jīng)部長對報告內(nèi)容的指點，我進行了多次的修改，基本完成了《----------》的初步可研報告。為下一步該項目被上級認可提供了有力依據(jù)，和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。

(四)信息收集工作我的本職工作是負責(zé)市場信息收集，這同時也是我的優(yōu)勢所在。工作過程中，我通過各種渠道，其中包括實地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等，以及個人的人際關(guān)系，收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，以此來完成上級和部門交代的任務(wù)。

(五)市場部內(nèi)務(wù)工作

1.完成了平時的會議相關(guān)信息記錄，項目相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，項目相關(guān)圖表的修改與制作，并及時制作成Excel、Word、PPT形式以便存檔及供日后查看與參考;

2.完成了平時相關(guān)項目的資料的分類與整理，以及一些資料的打印、復(fù)印等。

(六)項目的跟蹤工作

我們市場部各負其責(zé)，做到“宏觀不漏項，微觀要精準(zhǔn)”。

1.配合部門完成了對----項目周邊的樓房等售價的信息收集;

2.協(xié)助部長完成了對--------項目的整個經(jīng)濟指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;

3.與部員一起研究------項目的風(fēng)險控制，并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險及相對應(yīng)的規(guī)避方法供部長審定;

4.在部長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的論證，一起完成了----項目的《初步合作意向方案》，并由部長提交給公司審核。

二、工作中存在的問題

(一)個人專業(yè)技能還很膚淺，綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進步，自我工作時間安排有待完善，工作效率有待提高。

(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。

(三)個人信息收集的渠道有限，人際關(guān)系網(wǎng)有待擴寬，信息收集較為單一。

三、如何改進存在問題

(一)加強專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)容，多閱讀有關(guān)投資、開發(fā)等相關(guān)文件和書籍，并且積極投入工作，在工作中不斷的充實專業(yè)技能。

(二)提高綜合素養(yǎng)。平時多閱讀商務(wù)禮儀方面資料，在日常的工作中強化自身修養(yǎng)，做到技能與素養(yǎng)并舉。

(三)完善工作安排。在日后的工作中，整理出自己的職業(yè)計劃，做到工作有條有理，從而提高工作的效率。

(四)擴寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系，建立聯(lián)系，從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。