開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇課程顧問工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 課程開發(fā) 三位一體

中圖分類號：F4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-0-02

知識(shí)資本在當(dāng)代已日益成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢競爭力，而知識(shí)管理則是提升知識(shí)資本的有效手段。南方電網(wǎng)超高壓輸電公司自成立以來，在短短的9年時(shí)間里，以領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，運(yùn)行、維護(hù)和管理著國內(nèi)獨(dú)一無二、世界少有的結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)、科技含量高、駕馭難度最大的現(xiàn)代化電網(wǎng)。在各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中，一方面生產(chǎn)技術(shù)人員的崗位變動(dòng)頻繁，經(jīng)常需要進(jìn)行快速地學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)新的環(huán)境及技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，各類技能專家在挑戰(zhàn)性工作中積累了大量的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能訣竅，但常因缺少一套行之有效的知識(shí)管理的方法和模式，阻礙了知識(shí)在組織和隊(duì)伍中有效沉淀和傳承的速度和效率。業(yè)務(wù)的實(shí)際需要與知識(shí)管理的脫節(jié)，是阻礙業(yè)務(wù)效率提高的關(guān)鍵原因。根據(jù)這一思路，超高壓輸電公司結(jié)合一線生產(chǎn)崗位在生產(chǎn)、培訓(xùn)考核中的實(shí)際需要，研究形成了一套內(nèi)部課程開發(fā)新模式，并在實(shí)踐應(yīng)用中取得了良好效果。

1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析

目前，對電力系統(tǒng)生產(chǎn)技能類培訓(xùn)課程的研究與開發(fā)中普遍存在的問題有以下幾方面。

1.1 課程實(shí)用性程度較低

電力系統(tǒng)涉及范圍較廣，一般的培訓(xùn)課程都偏重于知識(shí)原理介紹，而沒有有效針對實(shí)際工作問題提供培訓(xùn)內(nèi)容，與各生產(chǎn)崗位業(yè)務(wù)直接相關(guān)的課程不多。與此同時(shí)，不少課程缺乏完成實(shí)際工作所需要的軟性技能的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、典型案例的提煉和分享，致使其實(shí)用性表現(xiàn)不佳。

1.2 課程規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性

一般的培訓(xùn)課程即使與各生產(chǎn)崗位工作相關(guān)，但都缺乏把培訓(xùn)工作提升到知識(shí)管理、沉淀經(jīng)驗(yàn)、能力傳遞的高度，往往偏重于業(yè)務(wù)流程的講解，缺乏針對崗位工作的經(jīng)驗(yàn)傳授、典型案例和操作練習(xí)，課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)主要是對培訓(xùn)師演講培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練，不能幫助內(nèi)訓(xùn)師有效提升其核心能力―課程開發(fā)能力，成果轉(zhuǎn)化率較低。

1.3 課程開發(fā)缺失規(guī)范可行的共享傳承機(jī)制

對電力企業(yè)而言，多年積累的事件處理經(jīng)驗(yàn)與核心技能是一筆巨大的財(cái)富。然而，這筆財(cái)富被分散地隱藏于各地域、各部門、各專業(yè)，甚至是各技術(shù)技能專家之間，以致當(dāng)同樣的問題出現(xiàn)時(shí)，曾經(jīng)積累下來的經(jīng)驗(yàn)未能有效共享和傳承，容易造成各單位的時(shí)間、精力、資源的浪費(fèi)。

2 知識(shí)管理視角下培訓(xùn)課程開發(fā)的定位

知識(shí)管理的視角下，教育培訓(xùn)工作肩負(fù)三個(gè)重要職責(zé)，即業(yè)務(wù)部門服務(wù)商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動(dòng)者。課程資源開發(fā)建設(shè)是教育培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，是肩負(fù)起上述三個(gè)責(zé)任的重要支撐措施，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）培訓(xùn)課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程；（2）通過為員工提供學(xué)習(xí)資源，能夠有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展；（3）培訓(xùn)課程開發(fā)是將企業(yè)發(fā)展所需要的能力，有效復(fù)制到員工身上的重要手段。根據(jù)這一定位，結(jié)合對一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)的梳理，借鑒參考國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的案例和最佳實(shí)踐，超高壓輸電公司建立了基于知識(shí)管理的培訓(xùn)課程開發(fā)新模式―“三位一體”培訓(xùn)課程開發(fā)

模式。

3 超高壓輸電公司內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)模式的創(chuàng)新：思路、方法與工具

3.1 “三位一體”的培訓(xùn)課程開發(fā)模式思路

“三位一體”的課程開發(fā)模式認(rèn)為，課程開發(fā)要抓住“課程開發(fā)就是對組織知識(shí)和能力進(jìn)行管理”這一核心，即課程開發(fā)的過程中，要使開發(fā)人員（一般為內(nèi)訓(xùn)師）掌握最關(guān)鍵的培訓(xùn)課程開發(fā)能力，使用時(shí)要懂得傳授最關(guān)鍵的工作經(jīng)驗(yàn)。在開發(fā)課程課件時(shí)，融入課程開發(fā)能力的培訓(xùn)，使內(nèi)訓(xùn)師在完成培訓(xùn)后懂得如何總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)開發(fā)課件，達(dá)到從培訓(xùn)課程開發(fā)的源頭上保障課程有效、可用的效果，同時(shí)解決內(nèi)部培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的“內(nèi)訓(xùn)課程與基層、一線的需求脫離”難題。知識(shí)管理是現(xiàn)代管理中提升組織能力的重要方式。以崗位能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目制為推進(jìn)方式，以崗位培訓(xùn)規(guī)范和關(guān)鍵技術(shù)技能培訓(xùn)課件建設(shè)為突破口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“建立一套培訓(xùn)規(guī)范，培養(yǎng)一批內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)一批培訓(xùn)課程”的工作目標(biāo)。該模式采用項(xiàng)目制，每個(gè)內(nèi)訓(xùn)師都分配有具體的課程開發(fā)任務(wù)，保證每個(gè)受訓(xùn)人員在完成課程開發(fā)任務(wù)的同時(shí)，完成能力的提升，使生產(chǎn)流程與知識(shí)管理緊密結(jié)合，既讓知識(shí)服務(wù)于生產(chǎn)，又在生產(chǎn)的過程中促進(jìn)知識(shí)的交流與創(chuàng)新。主要的培養(yǎng)步驟

如下。

3.1.1 人課匹配。在選拔課程開發(fā)人員時(shí)，除對學(xué)歷素質(zhì)、職業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)等資格進(jìn)行考量外，還需要根據(jù)將要開發(fā)的課程確定適合的候選人，使其可在課程開發(fā)前準(zhǔn)備好課程素材。

3.1.2 明確任務(wù)。在課程開發(fā)工作啟動(dòng)前，明確學(xué)員在培養(yǎng)課程中應(yīng)依據(jù)的崗位培訓(xùn)考核大綱和課程體系，以及需要開發(fā)的課題。培訓(xùn)中由授課老師講解培訓(xùn)課程開發(fā)要求和技巧，使學(xué)員明確如何進(jìn)行課程內(nèi)容梳理和課程文件制作。

3.1.3 課程審核。在課程開發(fā)的過程中，授課老師根據(jù)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，檢查課題內(nèi)容的編排和組合，對課程提出修改意見，并與學(xué)員共同修改完善。

3.1.4 課程試講。授課老師對內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中遇到的常見問題，結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師自己開發(fā)的課程，進(jìn)行提問與反饋等授課技巧的鍛煉，提高培訓(xùn)能力；結(jié)束前組織內(nèi)訓(xùn)師使用自己開發(fā)的課件進(jìn)行試講，并對課程質(zhì)量和授課技巧進(jìn)行審核。

3.1.5 課后跟進(jìn)。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中完成的課件還需要在課后補(bǔ)充完善，授課老師在課后將對內(nèi)訓(xùn)師修改過的課件進(jìn)行再次審閱。此外，項(xiàng)目還建立了一套完整的內(nèi)部質(zhì)量控制措施，對課程專業(yè)知識(shí)的正確性和準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證課件質(zhì)量持續(xù)改善以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 課程開發(fā)技術(shù)方法與工具

超高壓輸電公司在課程開發(fā)過程中，深入一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)核心，并采用一套以先進(jìn)的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。該方法通過幫助技能專家運(yùn)用“問題導(dǎo)向思考”、“差異導(dǎo)向思考”和“改善導(dǎo)向思考”三種思維方法整理自己的經(jīng)驗(yàn)，再運(yùn)用問題啟發(fā)、練習(xí)運(yùn)用、說明解釋、案例示范去展開核心的技術(shù)要領(lǐng)，從而有效地幫助開發(fā)者將內(nèi)隱知識(shí)經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為可以傳遞的知識(shí)。

3.2.1 隱性知識(shí)顯性化。內(nèi)訓(xùn)課程的關(guān)鍵貢獻(xiàn)在于隱性知識(shí)的顯性化。在技術(shù)手段方面，QUICK快課?課程制作軟件采用了Key-Value隊(duì)列、關(guān)系二維表及有序樹等核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，有效存儲(chǔ)技能專家根據(jù)來自作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的顯性知識(shí)和結(jié)合自身技能工作經(jīng)驗(yàn)的隱性知識(shí)。

基于課程框子開發(fā)超高壓輸電專業(yè)課程的流程如下：第一步，規(guī)劃課程的基本信息。根據(jù)快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對將要挖掘的隱性知識(shí)進(jìn)行規(guī)劃，圈定應(yīng)知應(yīng)會(huì)等課程目標(biāo)。第二步，搭建知識(shí)邏輯架構(gòu)。運(yùn)用快課軟件的“結(jié)構(gòu)助手”功能，內(nèi)訓(xùn)師對所要呈現(xiàn)的知識(shí)進(jìn)行自頂向下逐步分解，通過“步驟法”和“序數(shù)法”，對要點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照先粗后細(xì)的順序進(jìn)行梳理，使知識(shí)點(diǎn)形成樹狀的金字塔結(jié)構(gòu)。第三步，細(xì)化知識(shí)點(diǎn)的描述。按照快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對樹狀結(jié)構(gòu)中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化描述，提煉知識(shí)點(diǎn)對應(yīng)的口訣、添加文字描述、插入示對案例和示錯(cuò)案例。第四步，構(gòu)建知識(shí)考查體系。快課軟件的“出題助手”功能支持內(nèi)訓(xùn)師在課件中形成結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的題目體系，以達(dá)到考查目的。考查題目包括“過關(guān)測試”和“總測試”兩部分。過關(guān)測試按照樹狀知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同章節(jié)，有針對性的考查相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)。總測試則著眼全局，對課程的知識(shí)覆蓋進(jìn)行全面考查。第五步，參與專家評審。內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)出課件的初稿后，需要對課件的形式和內(nèi)容進(jìn)行評審。在課件形式方面，快課軟件支持輔導(dǎo)老師對已形成的知識(shí)架構(gòu)和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行批注。在課件的內(nèi)容方面，由同行專家提出針對性改善意見，由內(nèi)訓(xùn)師給出相應(yīng)的修改。在工作方法論方面，技能專家運(yùn)用三種思維方法整理隱性的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，使用QUICK軟件使其顯性化：（1）從問題導(dǎo)向思考，找出哪些方面是新手容易犯錯(cuò)的。（2）從差異導(dǎo)向思考，找出哪些方面是專家與新手在完成工作中不一樣的。（3）從改善導(dǎo)向思考，找出哪些方面改進(jìn)做法可以更有效率更高質(zhì)量地完成工作。

3.2.2 顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化。QUICK快課?課程制作軟件基于知識(shí)管理的理念而設(shè)計(jì)，采用問題啟發(fā)（Q）、練習(xí)運(yùn)用（U）、說明解釋（I）和案例示范（C）去幫助學(xué)習(xí)者更好地理解和掌握KNOW-HOW（K-關(guān)鍵訣竅）。存儲(chǔ)在核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的顯現(xiàn)知識(shí)，通過軟件的前序遍歷有序樹的關(guān)鍵算法，并經(jīng)由微軟Office辦公軟件的ActivePresentation、ActiveWindow等基礎(chǔ)接口，直接形成可用于授課使用的PPT課件。超高壓公司生產(chǎn)崗位技術(shù)技能課件的課程框子主要包含七個(gè)部分，分別為前言、基礎(chǔ)介紹、主題切入、技能訣竅、整體測試、視頻回顧、示范練習(xí)。前言部分主要針對課件的基本信息，如課件的作者、課程目標(biāo)等信息；基礎(chǔ)介紹提供信息準(zhǔn)確理解及定位所講解的操作。主題切入部分利用真實(shí)案例有效設(shè)置課件懸念，提起學(xué)習(xí)興趣。在課件的技能訣竅展示中，主要通過對技能訣竅進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)分解，并對訣竅點(diǎn)通過符合快課要求的具體說明，以及對易犯錯(cuò)誤和異常情況處理進(jìn)行立體闡述。最終，還將通過整體測試及視頻回顧部分對課件內(nèi)容進(jìn)行重溫，達(dá)到總結(jié)回顧的目的。利用“課程框子”工具搭建出一個(gè)技術(shù)技能課件的結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)員迅速形成課件，課程結(jié)構(gòu)突出體現(xiàn)技術(shù)技能課程的特點(diǎn)，并通過運(yùn)用口訣法、步驟法、序數(shù)法、嵌套法等條理化方法整理出知識(shí)訣竅，內(nèi)容編排分類及次序得當(dāng)，便于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和掌握。

3.2.3 結(jié)構(gòu)知識(shí)共同化。在課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，通過交互式設(shè)計(jì)完成課件開發(fā)，同時(shí)開發(fā)交互評測方式以滿足技能考核的要求。課程通過增加集成界面（視頻、圖片等）供學(xué)員更方便地開展自主學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合課間練習(xí)讓課程更加緊湊，并根據(jù)學(xué)員所學(xué)給予即時(shí)反饋。

4 新模式的實(shí)施效果

超高壓輸電公司通過上述的實(shí)施思路和實(shí)施方法，經(jīng)過實(shí)踐和創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)了對內(nèi)部知識(shí)的系統(tǒng)管理，為公司帶來了三大價(jià)值：一是將優(yōu)秀員工未編碼的技術(shù)技能技巧剝離出來，成為可復(fù)制的知識(shí)，為技術(shù)技能的保留與傳承奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)提煉價(jià)值；二是通過標(biāo)準(zhǔn)化的課件制作和內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師必備技能有效而廣泛地傳遞給基層員工，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞價(jià)值；三是通過PDCA的流程，持續(xù)改善培訓(xùn)課程質(zhì)量，最終達(dá)到技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)進(jìn)步價(jià)值。

在實(shí)際的培訓(xùn)課程開發(fā)過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面：

4.1 課題的規(guī)劃

課題是課件內(nèi)容的核心概括，課題范圍的準(zhǔn)確定義將有助于課程開發(fā)者在既定的框架下清晰闡述所需要傳達(dá)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。一是要避免因?yàn)檎n題太大而導(dǎo)致內(nèi)容空泛，二是要避免范圍太小而導(dǎo)致內(nèi)容過于簡單。從實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得知，課題所傳達(dá)的內(nèi)容需要在有效的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)員充分利用時(shí)間碎片進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.2 質(zhì)量的保證

在實(shí)際的課程開發(fā)過程中，課程質(zhì)量需要通過開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后實(shí)施不同的質(zhì)量控制手段達(dá)到。開發(fā)前，需要課程開發(fā)人員正確理解所開發(fā)課題覆蓋的范疇，防止出現(xiàn)偏差；開發(fā)中，課程框架保證符合課件的邏輯結(jié)構(gòu)并且完整后，方能進(jìn)行內(nèi)容的填充；開發(fā)后，需要反復(fù)經(jīng)過同專業(yè)專家的共同評審，反復(fù)修改完善才能確定課件的內(nèi)容。

具體而言，新模式實(shí)現(xiàn)了以下三點(diǎn)管理效益：

4.2.1有助于提升員工崗位勝任能力。所開發(fā)課程圍繞員工履行崗位職責(zé)所需要的能力進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，并通過對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力的全覆蓋，使員工能力提升與組織要求保持一致。

4.2.2 有助于提升員工技能標(biāo)準(zhǔn)化水平。所開發(fā)課程將標(biāo)準(zhǔn)化的技能固化下來，使位于不同地點(diǎn)的相同崗位人員在學(xué)習(xí)課件后，或使用電子課件進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)后，不僅是能夠用正確的步驟做正確的事，而且每一個(gè)步驟都能夠運(yùn)用正確的方法去做。

4.2.3 實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部知識(shí)沉淀。課程將富有經(jīng)驗(yàn)的員工（課件開發(fā)者和課件審核者）的訣竅與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以積累和傳承的知識(shí)。

5 結(jié)語

南方電網(wǎng)超高壓輸電公司在理論結(jié)合實(shí)踐的過程中，從對培訓(xùn)定位的重新思考開始，對能力管理和知識(shí)管理進(jìn)行探討，分析一線生產(chǎn)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，將知識(shí)管理應(yīng)用在課程開發(fā)建設(shè)中，研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設(shè)模式有效解決了培訓(xùn)體系中培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不一、培訓(xùn)資源匱乏、培訓(xùn)師資分散、培訓(xùn)手段有限等問題，盤活了培訓(xùn)資源的運(yùn)作，解決了培訓(xùn)體系中資源有效利用的問題，為達(dá)到“培訓(xùn)為生產(chǎn)服務(wù)、培訓(xùn)與員工發(fā)展緊密結(jié)合、培訓(xùn)資源系統(tǒng)運(yùn)作、培訓(xùn)資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的目的創(chuàng)造了資源基礎(chǔ)，是一項(xiàng)卓有成效的探索與創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1] Rodrigo Ribeiro.Tacit knowledge management[J].Phenomenology and the Cognitive Sciences，2012.

[2] 魏永軍.企業(yè)隱性知識(shí)顯性化路徑分析[D].湖南師范大學(xué)，

第2篇

1　建立“以人為本”的學(xué)生管理理念

管理過程中要從尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生的個(gè)性出發(fā)，從培養(yǎng)學(xué)生整體素質(zhì)的管理目的出發(fā)，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理的理念，將為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生良好思想道德素質(zhì)的形成作為本系學(xué)生管理的出發(fā)點(diǎn)。以尊重、理解、關(guān)愛和寬容的管理態(tài)度進(jìn)行學(xué)生管理。避免管理中空洞的理論說教和簡單粗暴的管理方式，給予學(xué)生更多的信任和鼓勵(lì)，提高學(xué)生自我評價(jià)和自我監(jiān)督能力，幫助學(xué)生形成“自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的自我管理理念。

2　創(chuàng)新科學(xué)的學(xué)生管理模式

科學(xué)、規(guī)范的學(xué)生管理模式是建立在和諧師生關(guān)系基礎(chǔ)之上的，通過在高職院校內(nèi)部形成相互信任、相互尊重的人際交往氛圍，在了解和溝通的基礎(chǔ)上實(shí)施學(xué)生管理。還要建立健全科學(xué)的學(xué)生管理制度，創(chuàng)新學(xué)生管理模式，我系學(xué)生管理工作主要從以下三個(gè)方面展開：

2．1　做好迎新生及新生軍訓(xùn)工作。新生接待任務(wù)尤為繁重。我們本著“早規(guī)劃，早動(dòng)員，責(zé)任落實(shí)到人，步調(diào)協(xié)同一致”的原則，假期提前拿出方案，全力保障迎新生的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做得扎實(shí)，確保萬無一失。

新生入校以后，做好新生入學(xué)教育工作。由系領(lǐng)導(dǎo)、各班級輔導(dǎo)員牽頭，以集中、分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，對新生進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，讓新生入校后能夠盡快適應(yīng)大學(xué)生活，遵守法律及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做一個(gè)遵規(guī)守紀(jì)的大學(xué)生。在軍訓(xùn)中嚴(yán)格訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)、百折不撓的求勝心。教育學(xué)生把軍訓(xùn)精神貫穿到整個(gè)的大學(xué)生活中去，以軍訓(xùn)的面貌和精神氣質(zhì)來迎接大學(xué)生活。

在軍訓(xùn)過程中，我系安排新生參觀校園、了解學(xué)院的活動(dòng)，同時(shí)對新生進(jìn)行分專業(yè)教育。各專業(yè)教學(xué)委員會(huì)及教研室主任組織骨干教師對新生進(jìn)行專業(yè)介紹，讓新生對所學(xué)專業(yè)的主要人才培養(yǎng)模式和就業(yè)前景充分了解，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。同時(shí)，聘請行業(yè)企業(yè)的專家來校進(jìn)行講座，讓學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趣勢，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)的一致，使他們能夠迅速成長為生產(chǎn)一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。

2．2　在實(shí)踐中總結(jié)出一套切實(shí)可行的學(xué)生管理模式——“四級管理模式”。學(xué)生管理是我系工作的重心之一。“四級管理模式”，即學(xué)生的自我管理、班級的自我管理、系學(xué)生會(huì)的自主管理、系領(lǐng)導(dǎo)與值班教師的監(jiān)督管理。單靠輔導(dǎo)員及系部領(lǐng)導(dǎo)的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)力不從心，應(yīng)進(jìn)一步突出學(xué)生會(huì)的作用，采用依托學(xué)生會(huì)組織、管理學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上建立輔導(dǎo)員值班制度，對其進(jìn)行必要的指導(dǎo)、督促，系部領(lǐng)導(dǎo)定期檢查并指出存在的問題和不足，做到有的放矢。同時(shí)通過采取把學(xué)生、學(xué)生干部平時(shí)量化成績做為業(yè)績考核、評選先進(jìn)、評定獎(jiǎng)學(xué)金助學(xué)金、生源地學(xué)生助學(xué)貸款的依據(jù)；將所有的常規(guī)管理要求，全部細(xì)化、量化到班級、宿舍、個(gè)人，對違規(guī)違紀(jì)學(xué)生，嚴(yán)肅處理，并扣減相應(yīng)量化分，出現(xiàn)重大問題一票否決，并追究連帶責(zé)任等一系列措施，提高學(xué)生的自主管理意識(shí)。這樣既能減輕輔導(dǎo)員與系部的工作壓力，又能鍛煉學(xué)生的自主管理能力，提高自覺性，繼而形成良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。

2．3　以團(tuán)書記為中心，抓好學(xué)生會(huì)梯隊(duì)建設(shè)。為了適應(yīng)學(xué)生干部培養(yǎng)的要求，結(jié)合系部的實(shí)際情況，制定學(xué)生干部梯隊(duì)建設(shè)與管理辦法，有計(jì)劃、有步驟地遴選出一批學(xué)生干部后備人員和骨干，使學(xué)生干部隊(duì)伍更趨合理，素質(zhì)明顯提高。

2.3.1　根據(jù)學(xué)院學(xué)生干部梯隊(duì)建設(shè)與管理辦法，不斷修訂學(xué)生干部選舉規(guī)范，對學(xué)生干部的選拔、培訓(xùn)、使用和管理做到制度化、規(guī)范化，健全運(yùn)行機(jī)制，使得各年級學(xué)生干部人員配備更為合理。

2.3.2　實(shí)行公開招聘、班級推薦和系部考察相結(jié)合的方法選舉學(xué)生會(huì)干部，對上學(xué)期表現(xiàn)較為突出的學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行全面的考查，根據(jù)學(xué)習(xí)成績、工作能力與水平進(jìn)行綜合考慮，確定下一屆學(xué)生會(huì)干部的名單，按照年級梯隊(duì)培養(yǎng)方案，實(shí)行以老帶新。由大二學(xué)生擔(dān)任學(xué)生會(huì)主要干部，大一學(xué)生擔(dān)任副職。

2.3.3　加強(qiáng)學(xué)生干部梯隊(duì)建設(shè)，做到“以老帶新，以新促老”。發(fā)揮老學(xué)生會(huì)干部艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，對低年級學(xué)生干部骨干進(jìn)行“傳、幫、帶”。對于大三的學(xué)生干部，實(shí)行“顧問制”，讓他們發(fā)揮余熱，加強(qiáng)我系學(xué)生干部梯隊(duì)建設(shè)的力量。

2.3.4　重視經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷提高工作能力。對學(xué)生干部既要布置任務(wù)，又要提供工作方法，形成以學(xué)生會(huì)主席為核心的各級學(xué)生干部梯隊(duì)。舉辦學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，定期請工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)、成績顯著的學(xué)生干部介紹工作方法，并展開學(xué)生干部之間的相互交流、探討，達(dá)到相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。

2．4　以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。以考風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心。狠抓考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì)，促進(jìn)我系學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過制度建設(shè)、專題講座、輔導(dǎo)報(bào)告和舉辦豐富多彩的校園活動(dòng)，努力提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。要通過開展校規(guī)校紀(jì)教育、軍訓(xùn)、大學(xué)生感恩教育、誠信教育、畢業(yè)生就業(yè)教育等系列教育活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀。促進(jìn)學(xué)院形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

2．5　豐富大學(xué)生文體活動(dòng)、搞好社團(tuán)工作。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)是校園文化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化的重要載體，是第二課堂不可或缺的組成部分，是學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺(tái)。本學(xué)期我們將結(jié)合我系實(shí)際和學(xué)生特點(diǎn)，積極開展豐富多彩、喜聞樂見的特色校園文化體育活動(dòng)，豐富學(xué)生課余生活，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。①在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為主導(dǎo)，以普及為原則，認(rèn)真組織好各種體育活動(dòng)、體肓比賽、藝術(shù)表演、宿舍文化等特色校園文體活動(dòng)。②根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，充分利用各類課程資源，大力開展第二課堂活動(dòng)。各專業(yè)要成立各種課外活動(dòng)小組，建立系統(tǒng)化的能力訓(xùn)練體系。③積極為大學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的外部環(huán)境。創(chuàng)造條件，為社團(tuán)的發(fā)展提供精神動(dòng)力和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)支持。

3　提高學(xué)生管理者的專業(yè)化素質(zhì)