時間：2022-11-03 18:33:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇合同管理工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：規范用工；構建和諧；勞動關系
作者簡介：王秋霞（1962-），女，河南襄城人，河南襄城縣供電局紀檢書記，工程師，人力資源管理師；盛會敏（1975-），女，河南襄城人，河南襄城縣供電局人力資源部主任，經濟師，人力資源管理師。（河南襄城461700）
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）06-0032-02
多年來，襄城縣供電局按照國家電網公司和河南省電力公司加強農電用工管理保持隊伍穩定的有關工作部署，以科學發展觀為統領，認真研究處理涉及職工隊伍穩定的有關問題，從護企業、社會穩定和依法從嚴治企的高度出發，認真開展規范用工管理，確保了職工隊伍穩定，為實現“一強三優”現代企業發展奠定了堅實基礎。2009年被國家電網公司命名為“規范用工試點單位”，同年，被河南省電力公司授予“規范用工標桿單位”；優質服務工作被河南省電力公司命名為“全省農電系統標桿單位”；連續5年獲得河南省電力公司“農電工作先進縣供電企業”；連續23年保持“省文明單位”稱號。
一、基本情況
襄城縣供電局屬國有中二型企業，由許昌供電公司代管?，F有13個職能部室，31個班組，1個集體單位，長期職工442人，集體職工127人，農電工401人。其中市場營銷部擔負著全縣用電管理和營銷服務的職責，下設客戶服務中心、抄表中心、電費結算中心、電能計量中心和14個供電所。多年來，我局堅持以發展為第一要務，牢固樹立科學發展觀，瞄準建設國家一流供電企業的奮斗目標，遵循“三抓一創”、“三集五大”的工作思路，著力抓管理，重點抓安全，突出抓效益，關鍵抓隊伍，不斷夯實各項管理基礎，全面推動企業管理創新，扎實開展農電標準化“8+1項”工作，加快推進企業和電網發展方式“兩個轉變”，企業發展呈現出勃勃生機。
二、規范用工管理的指導思想、工作思路和原則
1.指導思想
認真貫徹落實國家電網公司農電會議精神，以科學發展觀為統領，全面貫徹落實國家電網公司有關工作部署，從護企業、社會穩定，依法從嚴治企的高度出發，確保職工隊伍穩定，促進企業又好又快發展。
2.工作思路和工作原則
工作思路：以推行供電所作業組織專業化為手段，以平穩和諧過渡為目的，通過縣級供電企業組織機構及供電所專業化整合，成立縣域層面的配網管理中心和臺區管理中心，妥善安排混崗人員。
工作原則：混崗問題的規范是一個長期的過程，破解這一難題，要以科學發展觀為指導，統籌兼顧，緊密結合自身實際，解放思想，勇于創新，著力加強制度體系與供電所組織專業化建設，努力實現規范化管理。針對不同時期、不同身份、不同原因產生的問題，予以區別對待、理性解決。
三、規范用工管理工作中遇到的主要問題
（1）主業職工與多經企業職工身份不一樣，但同崗同酬，多經企業職工對此不理解，認為同崗同酬不僅指勞動報酬，還包括職工身份，要求與主業職工一樣到主業工作。（2）農電工對此次規范用工管理思想上產生偏差，要求轉換成主業身份。（3）主業職工認為，無論在多經企業工作，還是與農電工混崗工作，勞動報酬都是有區別的。
四、規范用工管理的主要措施及成效
1.摸清底子，增強工作針對性
由于農電體制的特殊性、歷史變革的復雜性以及農電企業發展過程中對待“人”的問題的隨意性，導致混崗現象較為普遍。具體到襄城縣供電局，共有混崗人員62人，可分為以下三種情況：一是有34名主業職工到農村擔任包村電工，從事農村用電管理工作，形成主業人員與農電工混崗；二是有7名青年農電工在供電所資料員崗位工作，從事資料整理和客戶服務工作，形成農電工與主業人員混崗；三是有6名新分配的大學生在多經企業工作鍛煉，同時有15名業務技能相對較好的主業職工支援多經企業，出現了主業人員與多經人員混崗。
2.對癥下藥，減少工作摩擦
針對上述情況，我們在認真分析的基礎上，按照“分類處理，堅持政策，依法辦事，創新思路，防止震蕩”的原則，使混崗問題得到了較為妥善的解決。
（1）針對主業人員與農電工混崗問題，通過開展機構整合的方式，安排34名下派包村電工重新回到主業崗位工作。
（2）針對農電工與主業人員混崗問題，既堅持明確身份和待遇，又注重另辟蹊徑減少碰撞追求穩妥。按照國網公司和省、市公司關于開展供電所組織專業化的指導意見，我們在2009年4月，完成了縣域層面的供電所組織專業化。市場營銷部作為農電機構的總體管理機構，下設客戶服務中心、臺區管理中心、電費結算中心、電能計量中心和配網管理中心。臺區管理中心下設14個供電所，配網管理中心下設5個配電班，每個所、班都由主業在冊人員擔任骨干。在此基礎上，實現下一層面的管理，把各供電所的農電工按總人數分為兩部分：一部分農電工在供電所下設的電工班從事臺區管理工作，這部分占農電工總數的60%；另一部分的農電工在配電班下設的電工班從事配電線路護和抄表工作，這部分占農電工總數的40%。崗位有明顯區分，工作相互協作。這樣，從組織機構設置上和崗位分類上與主業有明顯區分，有效實現了同工同酬和混崗分離。
2011年，為認真落實許昌市供電公司許電農〔2010〕201號《許昌供電公司深化供電所作業組織專業化實施方案》的通知精神和襄電〔2011〕57號《襄城縣供電局深化供電所作業組織專業化實施方案》，襄城縣供電局在原有“一部五中心”的基礎上，實施了農電機構內部整合為“一部四中心”工作，即市場營銷部下設客戶服務中心、計量管理中心、電費結算中心、抄表中心。
（3）針對主業人員與多經人員混崗問題，在2009年4月開展的機構整合中，把在多經企業工作的21名主業在冊人員全部調回主業崗位工作，實現了主業人員與多經人員混崗的順利分離。
3.周密部署，增強工作前瞻性
規范農電用工管理工作涉及部分職工切身利益且政策性很強，我們努力做到高度重視、周密部署、嚴密組織，確保萬無一失，和諧平穩過渡。
首先，成立專門組織，科學制訂方案。成立了由局長牽頭的規范農電用工管理工作領導組，下設三個工作小組，分別負責農電員工、多經員工、主業回流員工的安置及其穩定工作。同時制訂規范用工管理工作實施方案，做到領導分工、工作責任、工作目標、方法步驟、時間進度“五明確”。
其次，注意工作方式，確保穩妥推進?？紤]到規范農電用工管理工作的復雜性和敏感性，改變以往推進大項工作轟轟烈烈的習慣，堅持多做少說或只做不說。為減少職工疑慮，以機構整合和推進供電所作業組織專業化的名義悄然展開，把規范農電用工管理工作融入其中。
第三，發揮思想優勢，努力解惑釋疑。借助黨政工團組織形成合力，講政策、講法律，弄清用工身份和勞動報酬之間的聯系和區別。通過實施供電所作業組織專業化，讓農電工專業管理農村低壓臺區，反映在勞動合同管理上，使多經企業職工和農電工消除用工身份上的誤解。通過擺事實、講道理，消除主業職工對勞動報酬的誤解。再通過明確工作分工，對主業、多經、農電工三種身份的人員進行了部門管理上的分離和工作類別上的分離。
第四，建立應急機制，做到未雨綢繆。針對工作過程中可能發生的影響職工思想穩定的情況，專門建立了穩定工作預案，重點成立了由局主管領導負責的農電工隊伍穩定工作小組和多經職工隊伍穩定工作小組；監察部設有專人負責接聽熱線電話，接待處理投訴；在局機關一樓大廳設立局長信箱，對了解到的問題及時進行處理。謀事在前，止于未發。在整個規范農電用工過程中，襄城縣供電局沒有發生危及隊伍穩定的突出問題。
4.完善制度建設，全方位規范用工管理
要構建和諧企業、和諧團隊，建立一個用工管理規范的現代企業，必須用制度規范職工的行為，用機制激勵職工工作。為此，我們建立了一系列的長效機制：在主業職工層面，建立了《襄城縣供電局新進人員管理制度》、《襄城縣供電局勞動合同管理辦法》、《襄城縣供電局社會保險管理辦法》、《襄城縣供電局人才培養辦法》、《襄城縣供電局崗位動態管理辦法》等制度；在農電工層面，建立了《農電工勞動合同管理辦法》、《農電工管理考核辦法》、《農電工工資管理辦法》、《農電工聘用管理辦法》、《農電工社會保險管理辦法》等制度。
一、查漏補缺,夯實法律基礎工作,完善合同管理制度.
合同是交易的基本憑證,在經濟往來中處于一個十分重要的地位,合同管理工作要作為法律事務中的一項日?；A工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好.根據省公司的有關文件,分公司于XX年下達了《關于印發〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》(詳見附件),文件規范了重大合同標的的數額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關審批部門的職責和權限。
我們在文件的基礎上,結合當地營銷實際特點,深度挖掘部門需求,響應中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良: 1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺帳，實行分類、分期管理；建立合同統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發現合同管理和企業經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議；公司合同專用章由部門負責人負責保管、使用.2、有令必行,以本為據,狠抓合同管理制度落實力度.好的制度建立起來,更需要做的是堅定不移的執行.文件明確,合同的審批須經財務部門、業務部門和法律部門的三審查,再經分管的公司領導簽字,最后由企劃部蓋章,合同才能生效.不改章,合同不能生效,財務也無法完成支付的功能,從源頭上遏制老不按規章制度辦事的情況.3、精確管理, 細分合同類別,明確不同合同由不同分管部門分工負責.企劃部主要負責經濟合同,勞動合同和保密合同以及相關的培訓合同等由人力資源部管理.4、建立糾紛聯動機制,將公司內部的法律專崗人員與外聘律師實行捆綁,做到“一糾紛,兩人連動”的機動模式,從模式上保證糾紛的妥善解決。
二、出謀劃策,前期分析預警業務風險,健全企業法律風險防范機制
積極跟蹤和研究相關法律法規, 繼續做好跟蹤反壟斷法的修訂和企業所得稅法的實施,研究新公司法的修訂對公司章程的現實意義,做好電信發展的前期分析預警,確保相關政策的有效落實.同時,與時俱進,密切關注電信市場的新發展新變化.密切跟蹤商務領航等轉型業務的發展，對綜合信息服務中涉及的相關法律問題，主動與業務部門進行深入溝通,及時總結,根據總結經驗,定期制作《撫州電信企劃信息簡報》。
全面貫徹省公司XX年《關于加強防范我省企業知識產權法律風險的指導意見》和《關于加強互聯網法制宣傳教育工作意見的通知》,提高知識產權風險防范意識, 分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。組織全市營業員代表共30余人，開展以客戶格式協議為主要內容的互動式法律講座，講座圍繞簽約客戶的主體資格、協議違約條款的分析等問題，解答了不少常見的疑難問題，提出應對問題的關鍵點，有效增強了企業直接面向客戶的員工法律風險的防范能力。
關注電信領域競爭環境的微妙變化,跟蹤iptv業務、移動業務的發展動態，為將來實現基礎運營商全業務運營做好前瞻性研究.深入研究電信條例和經濟法律法規,為將來可能發生的移動、網通等其他電信運營商以排擠競爭對手為目的的不正當競爭行為，做好準備。
三、防微杜漸,排憂解難,加強法律糾紛處理力度
法律部門是消防兵,是狙擊手,是排頭兵.法律的重要作用之一就是定紛止爭,劃分責任,解決糾紛和問題.在去年的一年里,我部積極與公司外聘法律顧問溝通處理糾紛多起，有效挽回公司損失幾十萬元。如對于政企客戶部反映的廣電公司非法占用我司主干電纜事件，根據《中國人民共和國民法通則》第106條與《電信條例》的第五十一條規定，提出相關處理意見。南城至南豐光纜在江西飛環包裝有限公司圍墻內部分被挖斷，造成長達60分鐘的系統中斷，我部積極協助線路維護中心的具體經辦人員，從法律的角度入手，提出問題解決的關鍵點，為公司挽回經濟損失數萬元。
關于政企客戶部反映的網通公司身穿印有我公司標志的服裝安裝電話、侵犯公司商標權的事件，我部及時向網通公司出具書面申明，表明我方態度。網通公司簽收的書面聲明現已留存，自從接到書面聲明起這類事情沒有再發生.
今年以來我部積極妥善的處理了一起比較特殊的201卡卡面侵權糾紛.經過我部長期不懈的努力,做好了有關證據的采集,管轄權異議以及其他訴訟程序的大量工作,為與對方順利談判打下了良好的基礎,最終將原告提出40萬元的賠償金和解談至11.5萬元,為公司挽回損失28.5萬。
四、不驕不餒,戒驕戒躁,將法律工作推向一新的臺階
會議通訊稿范文一20Xx年6月29日至7月1日，陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會議室召開了一年一度的工作會議。公司總經理、副總經理，各項目管理人員及其公司各職能部門領導等50余人參加了此次會議。
會上，總經理蘇建明做了題為《 統一認識，調整思路，穩步發展》的工作報告。報告分析了現在建筑市場諸多不利因素，全面總結了20xx年所作的工作，客觀的分析了工作中存在的問題，并依據20xx年的目標實現情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細的安排部署。會議指出：要牢牢把握公司發展大局，轉變公司發展戰略，提升企業品質，實行多元化經營，在發展公路、鐵路的前提下，也要進入房建、水利、裝飾裝修等行業，彌補橋梁單一性帶來的不足，倡導大家要充滿信心、統一思想、大膽嘗試，堅持不懈，確保20xx年的經營目標的實現。公司副總及書記也對如何加強項目的質量、安全、成本、生產經營、文化建設方面做了詳盡的報告。
會議結合公司目前的現狀，就如何進入新的領域，開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠，怎樣加快項目結算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討，參會人員本著認真負責的態度，從公司的實際出發，暢所欲言，進言獻策，共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20xx年度先進集體、先進個人、先進班組，對他們進行了表彰，肯定了他們的工作，號召大家向他們學習，由此調動了員工、工班工作的積極性。此次大會，始終貫穿著求真務實的精神，洋溢著濃厚的民主氣氛，這是一次團結民主、集思廣益的大會，必將引導和激勵公司員工以勇于創新、堅定執著的精神，開創公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會議的召開，無疑為下一年的工作確定了工作目標，明確了工作任務、經濟指標和發展方向，為來年各部門、各項目完成生產計劃奠定良好的基礎。
會議通訊稿范文二12月21日，全市學校戰線工作會議在應城召開。會上，吳X同志就全市學校戰線的團隊工作進行了總結，并提出了XX年全市學校戰線工作計劃。
各區教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策，提出了許多建設性意見和建議，整個會議氣氛熱烈持續了4個多小時。
大家一致認為：20**年，全市學校戰線工作緊扣中心，圍繞大局，緊密圍繞全團工作重點，取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎上不斷開拓創新，求真務實，為實現全市學校戰線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團第二屆企業經營管理工作會議在公司總部溫州召開，此次會議是為了全面貫徹落實集團20xx年工作會議精神適時召開的重要會議，在總結1-8月公司經營管理工作的基礎上，明確下半年乃至今后一段時間經營管理工作思路、經營目標和重點工作，創新的提出了大布局、小團隊、精分工、再創新的戰略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了20xx年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份，各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經營目標，積極落實抓產品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路，規范經營，創新舉措，深挖潛力，開源節流，進一步提高公司抗風險的能力，努力化解市場不利因素，積極做好項目的規劃落實和公司發展管理，科學制定完成經營任務的舉措和方法，責任落實到人，任務層層分解，為公司實現穩步健康發展打下良好的基礎。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就，并要求在已取得成績的基礎上，進一步加強規范管理，突出重點，在節約成本的同時提高單位成本的產出率，并積極開拓市場，搶占資源，創造新的盈利點和閃光點，積極完成公司下達的本年度經營任務。沈董強調，戰略決定成敗，細節成就完美，各分公司和部門要從公司發展、經營效益、管理創新、財務管理和加強學習等方面，努力提高核心競爭力和企業健康快速發展的后續動力。各分公司負責人要進一步增強戰略決策能力，各部門要提高管理創新能力，從而保證中天昊宇富有創造力、影響力和戰斗力的現代化企業。
沈董指出，1-8月企業能在各種環境影響下取得又好又快發展，這說明經過大家共同努力，戰略管控、科學發展在公司是富有成效的。這些成績的取得，得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發展戰略、強化集團管控能力，讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經營管理體制機制的改善，促進了生產經營活動健康發展;得益于領導團隊的經營管理領導能力和經營管理能力的提升。
沈董在總結成績的同時，客觀地分析了公司發展存在的問題。他指出，當前公司一是要抓住老客戶進行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實采取措施解決同質化的企業發展問題，及其定位、規模效益問題;三是要解決分公司專業能力培養、專業化定位和綜合大型化定位的導向問題。
扎實推進淄博分公司工程項目管理水平
—在x,xx分公司2006年度經營工作會議上的講話
各位領導、同志們：
況經理就如何進行項目風險管理作了重要講話，技術科長劉恒新同志就就優化施工方案方面作了講話，高經理就加強物資設備管理工作也作了講話，領導們的講話都圍繞項目管理，項目管理的作用和意義大家早就清楚，我不用細講，關鍵是如何推進，如何抓好落實，我重點要講如何貫徹落實分公司項目管理辦法，扎實推進項目管理工作。
前一段時間，分公司出臺了一系列關于加強項目管理工作的文件，突出強調了經營方式、管理模式，體現出兩個責任制，一個是項目經理負責制，另一個就是項目成本核算制。分公司出臺的一系列文件，就是根據濟鐵公司的要求和我們分公司的實際情況。領導們大會小會的講，不是喊喊口號，流于形式，而恰恰說明項目管理在企業經營中的分量，黨政領導親自抓，恰恰說明了項目管理工作已經到了非抓不可的地步，是內憂外患的形勢所逼（內憂是潛虧2300萬，外患是欠濟鐵公司6000萬）。造成項目虧損的原因很多，至少說明我們在項目管理的水平上還有很大差距，我們的管理還比較粗放，沒有落實成本意識，沒有嚴格執行成本控制總目標，有的項目根本就沒有成本控制總目標；機械設備的利用率不高；物資消耗制度不健全，限額領料發料制度沒有落實；材料配備的計劃性不強，超數量、超范圍情況經常發生；財務管理、合同管理比較混亂；分包工程沒有落實招議標辦法，隨意性較大，單價降不下來；大部分項目部沿用過去的工作思路，新的工作思路沒學到，好的傳統到丟了。總認為過去就是這樣干，以前的分包合同就是這樣，單價也是這么高；公司發的文件根本就不學習，分不清公司的、項目部的，說白了有的項目經理連家底都不清楚，根本談不上管理、成本控制。
就目前分公司的項目管理，我認為有八個突出的問題：
1、執行辦法制定不嚴，有令不行、有禁不止。
比如說招議標工作，某一個工點或一個單項工程，議標單位只有一家或兩家，根本就形成不了競爭，形成不了競爭，就沒辦法比質比價，不比價又如何能把價格降下來；有的項目干脆定向議標，談合同如同市場買菜，反過來說工期緊，那我想問問你，準備工作都準備什么了，早干什么了，情況真是圖紙到手第二天開工？如果說通過招議標價格再降不下來，那么下一步，我們將有條件的在濟鐵公司公布的合格分包商名錄中引進新的分包隊伍。像這種壞風氣要堅決剎住，嚴格按制度辦事，今后凡形成不了競爭和議標條件而定標的，發現一個處理一個，分管的副職要堅決把好關。
2、項目部與分包單位關系不清，界定不明確，管理不完善。
項目部進點，落實好分包隊伍，本來已經確定的分包單價，過程中人為將工序分解，將本來單價中已經包含的內容又再次分包、轉包，或者項目部自己承擔，忙搶忙后，又出現大量的零工、機械費，結算時項目部負責的水電費也沒分攤，就連包工隊的臨時房屋也項目部進點就搭好的。諸如此類，舉不勝數，2005年12月31日召開的技術人員座談會，就是分公司的一次很好的自我批評、自我檢討的大會，項目部各抒己見，指出分公司項目管理中存在的諸多問題、通病，也提出了解決問題的辦法。關鍵看我們項目部如何落實，杜絕類似事情的發生。問題找出來，也給你提出來，如果同樣的錯誤你再犯，依我看不是你水平的問題，而是你人品有問題。分公司要逐步在體制上、機制上不斷加強，強化分包隊伍管理，形成競爭機制和淘汰制，逐步降低分包費用和管理成本。下一步，我們在新開的工點，推行項目部駐地規模審批制，項目部根據人數，規模做出臨時駐地的建議計劃，經分公司審批后辦理，納入項目部成本核算，嚴格控制臨時房屋數量和規模。
3、項目部成本測算、分解不到位
4、施工方案和施工組織不切合實際
5、過程控制不嚴，成本管理有漏洞
主要表現在：項目部分包的工程，分包數量、價值超過公司下達的責任成本，甚至于超過公司承包合同價而擅自定標，而沒有按規定途徑上報，經公司有關部門、公司領導批準后實施。另一方面，項目管理工程中，隨意性較大，建設單位或上級單位某一個人現場一比劃，項目部馬上落實。第三方面，公司考核不嚴，流于形式，沒有起到監督、檢查、指導，獎勵和處罰機制。
6、物資設備采購漏洞多、計劃不嚴，隨意性大
7、變更設計漏洞多，二次創效意識不強
8、作風不扎實，愛企愛崗意識不強
企業的發展靠我們每一個人，企業的競爭關鍵是人才的競爭，企業不發展我們就沒有市場，沒有市場我們就無法生存。我們要樹立長遠意識，維護企業利益，敬業愛崗，立足崗位，踏實奉獻，扎扎實實做出點實際成績來，要樹立一種“人人是人才，人人是管家”的管理意識。有句話說：今天工作不努力，明天努力找工作，這不正說明個人和企業的關系嗎。預算管理科的張建平同志，我們分公司一個普通職工，負責分公司的計劃統計和合同管理工作，就她這樣一個女同志，很有一股較真的勁，不合規定不辦理；手續不全不辦理；他管理的工作，基礎資料明了，臺賬齊全，而且還針對合同管理工作自己寫出年度總結，在2006年2月日濟鐵公司的年度經營成果考核中，受到三個部門領導的認可、表揚，用總公司領導的話說：規范健全、辦法有、管理細，可操作性很強。制定的合同專用章使用管理辦法，是這次檢查中其他單位沒有的，這就是你們的特色，走在其他分公司的前面。領導的幾句話，既認可了她的工作，同時也肯定了我們淄博分公司的合同管理水準。我們的企業不就是依靠一個個責任心強、工作扎實的員工，我們的才能無愧說對內強化管理，對外走向市場，才能規劃構建和諧企業，增強企業可持續盈利的能力。
目前，建筑市場的競爭越來越殘酷，利潤空間越來越小，建筑企業的生存是越來越困難，一方面是投標的難度越來越大，另一方面是投標的成本越來越高。抬高標價，爭取更大的利潤空間，這種中標的機會幾乎是沒有；降低標價，可企業的管理成本又制約著，貼錢干工程的企業也持續不了幾年，可就在這樣的社會環境中，如果我們不干，別的企業還有爭著搶著干的，同樣標價的項目，我們不敢承攬，就說明我們在項目管理中還有很大差距，那么我們的企業還有什么競爭力，還能在建筑市場生存幾年，在這種情況下，要想保持企業可持續健康發展，唯一的途徑就是強化項目管理。項目管理是一門科學，需要不但學習、實踐。就實踐而言，它是一門綜合的科學，需要技術、經濟、財務、材料等多個部門共同協調來完成，這一方面，我們逐步完善，就目前而言，我們在項目管理方面已經初有成效，具體5個方面為：
1、項目管理的制度逐步完善
我們已經出臺了一系列關于項目管理方面的制度，如《分公司工程項目管理辦法》、《分公司工程項目責任成本管理辦法》、《分公司概預算管理辦法》、《分公司工程項目招議標管理辦法》、《分公司經營績效考核暫行辦法》等，制度形成后，要堅定不移的貫徹執行，任何人都要嚴格辦事，堅決做到有令必行、有禁必止。
2、工程項目管理體系基本形成
工程項目管理體系指分公司領導層的項目管理領導小組，研究制定公司工程項目管理政策，有關辦法、制度，項目管理模式，確定對項目部的考核評價，決定對項目經理和項目部的獎罰兌現；管理層的成本測算、考核兌現、內部招議標工作組，指導過程控制，擬定考核評價、獎懲兌現事宜；實施層的項目部依照責任成本、項目管理目標責任書分解落實。
3、經濟責任明確，簽訂工程項目管理目標責任書
今后，凡新開工項目，公司下達責任成本后，隨即和項目經理簽訂項目管理目標責任書，并不斷加大風險抵押金數額，不斷細化項目部管理費用指標，爭取在最短時間實現項目工期、人員和管理費用掛鉤，由管理費用指標對等考核項目部管理水平。
4、加強過程控制和考核兌現
2006年，分公司管理的項目，要強化工程控制，項目不論大小，都要做到有序可控，項目部要有強烈的使命感，危機感，要有大局意識，把管項目當做自己家的事，把花項目的錢當作花自己的錢，實際也就是自己的錢，虧損了就要按比例從管理人員工資里扣。機關各部門，要切實負起責、把好關、服好務，從嚴要求，按制度辦事，有了文件，不去落實，那叫什么事，企業還有正氣嗎。構建和諧企業，最起碼是一個盈利企業。和諧企業有四個內涵：結構和諧、制度和諧、文化結構和諧、生產基礎和諧，如果項目都虧損了，企業垮了，職工飯碗都沒了，那還和諧什么。
5、管理員工的思想有了初步改變
2006年，是公司推進項目管理、降本減費取得效益最大化非常關鍵的一年，但是目前我們的項目管理水平還有很大差距，現場管理還比較粗放，還沒有達到有序可控；文件制定了，還沒有很好的落實，我們不但要深刻學習、領會有關項目管理的文件，還要領會文件背后出臺文件管理者的管理思想和管理理念。
2006年，我們要重點做好以下幾方面工作：
1、完善各項管理制度，大力推行項目風險管理制度
建立工程項目風險管理制度，從項目投標、實施過程、竣工驗交、轉產清算四個不同階段對分公司所管的項目進行全方位、全過程的風險控制，對項目實施工程中的成本費用、資金運作、分包隊伍招選擇、物資采購、設備租賃、驗工計價、合同管理、工地文明建設以及工程項目的安全、質量、工期、人事安排等進行全過程的監控。建立分公司工程項目與分管副經理掛鉤的考核、獎罰制度，通過分公司經理與分管項目副經理簽訂工程項目風險控制責任書的方式明確分管副經理的責任、權利和義務，重點加強對責任成本的控制和經濟效益指標的考核，考核結果將作為分管副經理年度收入、兌現獎罰的依據。
2、調整崗位業績考核標準，調高風險抵押金。
不適應形勢需要、不適應企業發展、不符合項目管理規律的要修改、完善。加大項目考核力度，強化項目經理職責，做到責任和利益相一致，逐步調高風險低押金數額。
3、確定合理的責任成本。
進一步提高責任成本編制的科學性、準確性、及時性，切實達到指導施工、控制成本的目的，并不斷加強對項目部的指導、幫助，指導項目部對責任成本進行分解、落實。
4、加強核算，強化考核兌現，完善過程控制。
過程控制：施工組織優化、分包管理加強、物資設備招議標比價采購、嚴格間接費計劃、加強項目管理、嚴格分包結算
5、抓好變更索賠工作。
嚴格變更制度，堅決做到先變更后施工，做好原始資料的積累，施工和完善手續同時進行，為索賠提供依據。另一方面要嚴格控制變更質量，樹立效益是第一位的思想。
6、轉變作風，提高工作效率。
農經工作主要突出農民負擔監管、土地承包及流轉、村級財務管理和農民專業合作社建設四大管理職能。重點從以下5個方面著手抓工作：
一是強化減負責任，落實惠農政策，加大監管力度，嚴防負擔反彈，進一步鞏固減輕農民負擔成果；
二是完善管理體制。規范村財管理，加強村財審計，從嚴查處問題，進一步理順村級財務管理機制和監督機制；
三是堅持基本制度，抓好土地承包，拓寬工作思路，搞好土地流轉。進一步放活土地流轉市場和做好土地經營文章；
四是加大宣傳力度，加強政策扶持，探索發展模式，切實有效指導。進一步推進農民專業合作組織建設、支持農業產業化經營；
五是完善目標管理，提高工作效能，強化教育管理，轉變干部作風，進一步建設一支風清氣正的農經干部隊伍。
二、農村經濟管理面臨的困惑
(一)認識不到位
受管理體制的影響，少數基層領導不了解農村經濟管理工作的重要性和必要性，認為減負就是給鄉鎮找“茬”，村財鄉(鎮)代管是給村干部出難題，土地換證、土地流轉是費力不討好的事，所以，做起來應付了事。鄉鎮經管干部大部分時間充作鄉干部使用，不知如何爭取領導重視和支持農經工作。工作處于被動局面。
(二)法規不健全
農村經濟管理擔負著農村土地承包合同管理、農民負擔監督管理、農村財務審計等行政執法職能。執法內容多。任務重。政策性強。但由于配套法律法規不健全，農經部門不能完整有效地對農民負擔監管、土地合同糾紛調解、農村財務審計等行政執法工作進行監督管理，影響了工作的順利開展。
(三)責權不對等
農村經濟管理擔負著農村土地承包管理、農村財務管理、農民負擔監督管理和農民專業合作組織建設四個方面的管理職責。工作面廣、工作任務重、工作責任大，尤其是農民負擔監管，是“四個確?！敝?，可謂責任重 大。但農經工作在政府工作中無地位、在領導心目中無位置，在工作開展中有責無權。
三、強化農村經濟管理的對策
(一)必須提高農經管理重要性認識
農村經濟管理工作是黨和政府在農村工作中的一個重要組成部分，它直接關系到農民群眾的切身利益和社會穩定，各級黨委政府要提高認識，要把農經工作納入議事日程，切實加強領導并抓好工作。在建立和發展社會主義市場經濟形勢下，以家庭承包經營為主的雙層經營體制要進一步穩定和完善。切不可忽視農村經濟管理工作，而應充分調動工作人員的積極性，發揮其應有職能。
(二)必須健全農村經濟管理法規
農村財務審計、土地糾紛調解、農民負擔監管等工作，都是一些政策性非常強的行政執法工作。雖有土地承包法、農民專業合作社法等幾部法規．但農經部門配套的法規少，執起法來仍無章可循，不敢理直氣壯。應制定相應的地方法規，確保農經執法順利開展．確保農村經濟秩序大局穩定。
(三)必須加強農經管理隊伍建設
農經部門工作職能多，工作任務重，工作面向農村、面向基層。線長面廠，隊伍現狀與擔負的工作極不相稱，亟需加強隊伍建設。要配齊配強鄉鎮站所人員，解決“有人干事”和“能夠干事的問題；要保持農經隊伍穩定。解決農經干部不務正業的問題；要加強農經隊伍的管理，強化農經管理人員的素質建設。逐步提高其思想素質、政治素質、業務水平，打造一支紀律嚴明、業務過硬、作風踏實、適應時展要求的高素質的農經干部隊伍。
這次會議是深入學習貫徹落實市公司2009年營銷工作會議精神，總結成績，分析形勢，研究部署公司2009年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結了2008年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了2009年營銷工作的思路，對08年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發言，對2009年工作要點作了說明。會議還表彰了2008年度營銷工作先進單位和個人；各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神，實現公司年度經營目標，保證和促進企業的改革、發展、穩定和各項目標任務的完成，必將產生積極的作用。
二、會議的主要收獲
（一）總結了成績，堅定了信心。
2008年公司營銷戰線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優化和提升，營銷工作呈現又快又好的發展態勢。營銷指標再創歷史新高，經營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩步推進，優質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確?！痢羺^經濟社會發展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好2009年營銷工作的信心。
（二）認清了形勢，提高了認識。
會議充分肯定了2008年營銷工作的成績，在全面總結工作經驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在2009年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
（三）明確了目標，指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了2009年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司2009年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優質服務水平，創營銷優良業績，全面完成2009年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了2009年營銷工作的總體工作思路，確定了2009年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎、抓過程、抓規范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩步增長;嚴格執行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經營成果;
突出線損管理工作，努力實現降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規范營銷作業;創新優質服務舉措，樹立企業良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們2009年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司08年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業務水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業務技能上有較大的提高。
（二）抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業管理創新工作，按照營銷工作08年重點安排，對照此次下發的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度；要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系，完善工作機制，強化工作流程的執行；要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統管理權限；要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環管理，實現對營銷行為的全過程監管。
（三）規范營業行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執行下發的十五個制度和辦法，進一步規范營業行為，強化內部協調，完善內部流程的傳遞手續，抓好關鍵環節的控制點，抓好管理和執行的協調配合；要建立和完善營銷工作質量評價體系，制定工作行為量化標準；要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質量的考核力度，用制度和標準來規范營銷行為，用指標來考核工作質量；要加大考核結果的兌現力度，通過經濟手段來引導員工進一步規范工作行為，提高服務質量。
行政人事部門個人工作總結2021
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
行政人事部門個人工作總結2021
時光飛逝，轉眼間在xx工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導，現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。
附:書寫年終總結黃金秘笈
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的`一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
人事每日工作總結
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望"。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術工作的許多薄弱之處，作為技術部門的主要責任人，自我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
一、年初至今，技術部門整個條線職員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行治理;
二、職員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了技術治理職員的業務培訓。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊治理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創新意識，比如目標治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術部門作為單位的一個主要職能監督部門，"當好家、理好財"是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規范經濟行為、進步企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到進步!。
行政人事部門個人工作總結2021
"查找不足趕先進，立足根本爭先進"，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，下半年工作作為技術部的主要責任領導，對于"如何進步自臥冬服務于本單位"這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自臥冬把"學習先進、趕超先進、爭當先進"融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正，。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做創先爭優個人總結到獎罰分明;
二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理職員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的'組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操縱水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個*的業務管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫*實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監（：ahsrst.cn）督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部
部門的作用：
作為技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度，充分發揮技術的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督職能，審核控制好各項開支，在技術核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務;
五、搞好技術分析，為領導提供有效的參考依據;
2004年，新木采油廠認真貫徹落實公司工作會議精神，按照“抓住一個中心、夯實兩個基礎、突出三個重點、優化四個結構、實施五個工程、實現六個新水平”的工作思路，進一步解放思想、更新觀念、與時俱進、扎實工作，在全廠干部員工的共同努力下，全年完成原油生產任務43.51萬噸，噸油操作成本控制在276元/噸，實現利潤28678萬元，投資資本回報率達到18%，各項指標都實現了歷史性突破。
一、以油田開發為龍頭，發展四項配套技術，不斷拓展經營管理工作的潛力與空間
新木采油廠投入開發近30年，如何有效地緩解各類開發矛盾，充分挖掘油藏潛力，實現油田的可持續開發，是經營管理工作面臨的首要課題。2004年，我們在以往工作的基礎上，繼續加大對技術攻關的投入力度，加強對各類適用技術的總結和完善，形成了與新木油田發展相適應的油藏描述技術、有效注水技術、措施增產技術和采油工程技術，這些技術的廣泛應用，實現了我廠原油產量和開發水平的同步提升，拓展了經營管理和企業發展的空間。
（一）應用油藏描述技術實現了油田的可持續發展
一是繼續加大對油藏描述工作的投入力度。我們不僅始終保持有5名大學本科生專門從事油藏描述工作，還要求動態管理人員逐漸的向該領域滲透，引進了DSS、DISCOVER兩個軟件，先后派出6名同志到外油田和國外學習先進的油藏描述技術和方法。
二是扎實開展油藏描述工作。在油藏工程處的統一指導和幫助下，今年的油藏研究實現了從統計性描述到認識性描述的過渡，我們根據新木油田的主要開發矛盾和生產實際的需要, 充分應用DISCOVER、DSS等兩個軟件，開展了木125等7個具有代表性的典型區塊的油藏精細描述工作。目前，已經完成了16個區塊的油藏描述工作，繪制了400多張地質分析圖件，建立了900多口井4.67萬條記錄的靜態數據庫。通過精細油藏描述工作，重新認識了構造、油水界面、油藏類型、儲層的空間分布以及剩余油分布規律。
三是積極促進科研成果的轉化。應用油藏描述成果指導注水工作，完善地下井網，含水上升率始終控制在1.0％以內，老區可采儲量增加139萬噸，采收率增加3％以上。應用油藏描述成果指導措施挖潛，在一定程度上緩解了壓裂選井選層隨著開發時間的增加越來越少的局面，提高了措施經濟有效率，自2002年以來，直接應用油藏描述成果開展措施挖潛58井次，平均單井增產由“九五”期間的116.1噸達到了216噸，創歷史最好水平。應用油藏描述成果指導產能建設，提高了老區的動用程度。在老區11個區塊規劃效益井位275口，實施246口，新建產能15.27萬噸。尤其值得一提的是木125區塊的產能建設工作，我們經過反復研究論證，提出了40口新井，在此基礎上，隨著完鉆井數的逐漸增加，對區塊儲層的認識不斷加深，產能建設規模擴大到最終的69口井。不僅擴大了產能建設規模。同時節約了今后可能再次擴邊調整所涉及到的一些費用。更為重要的是在產能建設方面，我廠由過去的只能跟著放井位轉變到目前能夠完全按照油田公司對老區產能建設的要求，獨立承擔從井位的論證部署到完鉆投產各個環節的工作，為做好今后產能建設工作積累了寶貴的經驗。
（二）應用有效注水技術夯實油田穩產基礎
我們在油藏研究不斷深入的前提下，找準開發矛盾，有針對性的優化注水技術政策和方案，通過積極有效的工作，地層壓力穩中有升，有效注水合格率達到80.21%，動態分注率達到71%，油田自然遞減控制在9.2%，綜合遞減控制在4.9%。
（三）優化措施增產技術提高經濟有效率
我們堅持以壓裂為主導措施，努力提高措施經濟有效率，做好了三個方面的工作。一是科學選井選層，提高方案水平，二是精心工藝技術研究，優化施工參數，三是按照“一個中心、八個精心”的原則，強化措施全過程管理。
（四）精細采油工程技術提高系統運行效率
在優化采油工程技術方面我們重點做了兩個方面的工作。一是提高機采系統效率，堅持開展基礎研究工作，優化有桿泵系統參數，開展區塊綜合治理，油井泵效由2003年的39.2%提高到40.2%，提高一個百分點；二是延長油水井免修期，加大了作業質量監督力度，精細清防蠟管理，實行作業費承包，完善井下工具管理，油井免修期達到506天，水井免修期達到1229天。
二、以成本控制為重點，突出四項專業管理，不斷優化經營管理工作的程序與標準
在大力實施低成本戰略的過程中，我們不斷強化財務管理、物資管理、投資管理和法律事務管理，完善管理制度，優化業務流程，明確工作程序，強化過程控制，從而確保經營管理工作更加規范，管理的標準和質量顯著提高。
在投資管理上，我們確定了“完善一個流程，做好二個控制”的工作思路，設立產能建設項目經理部，形成了“三部多組、階段分開、矩陣管理”的項目管理模式。在此基礎上做到了“五個強化”。一是強化投資項目的規范運作，我們針對以往投資項目運行過程中暴露出的問題，進一步優化和完善《新木采油廠投資項目業務流程》，在簡化管理的同時，增強各業務部門之間銜接能力。應用項目管理軟件“project”對木十站建設項目進行倒推管理，對制約項目的原因進行總結，并計劃將今年的項目管理中運用該軟件。二是強化投資項目計劃管理，堅持每月召開一次計劃會，合理安排工程進度和工序配合；三是強化投資項目的設計管理工作，“不合理的方案設計是最大的浪費”，因此，我們積極參與方案設計和施工組織設計優化，及時對設計變更進行控制，并嚴格履行設計變更程序；四是強化施工現場的管理工作，重點做好項目施工階段和竣工階段的驗收管理，在施工過程中，加強部門間的配合，做好協調工作。監理、現場管理人員、相關技術人員必須及時到現場，發揮監理的現場管理職能，及時填寫監理日報、周報、月報，保證工期和工程質量；五是強化投資項目的預、決算管理，建立了投資項目管理數據庫，將產能建設項目全部拆分到單體，既有利于投資控制，方便決算審查，又可以在決算完成后直接生成決算審核報告。而且該數據庫還為決算完成后的轉資工作提供了便利。2004年，我廠共計批復投資26549萬元，完成投資25093萬元，決算投資23843萬元，較好的完成了投資項目管理工作。
在財務管理上，我們堅持以降低成本為主線，不斷完善各項財務內控制度，各項財務指標控制在預算之內。一是建立了橫向職能部室責任共擔的指標考核體系，以此來調動各職能部室和基層單位控制成本的積極性。二是借助財務信息平臺，建立動態財務信息管理系統和財務預警機制，從制度上避免成本超支情況的發生。
在物資管理上，做好三個控制。一是以定額體系為標準進行物資管理控制，既滿足了生產需要，又避免了庫存積壓；二是加強了物資采購控制，自采物資價格下降4%；三是加強了物資質量控制，為選購更好的產品提供依據。2004年，我廠在增加89口井的情況下，材料費與去年持平。
在法律事務管理上，嚴格要求各部門認真履行合同管理、招投標管理和市場管理的有關制度，堅決按程序辦事，各部門的相關人員的法律意識、責任意識和程序意識明顯增強，業務管理更加規范，全年未發生一起法律糾紛案件。
三、以節能降本為手段，開展四項創效工程，不斷提高經營管理工作的效益與效率
為了實現節能降耗、降本增效，我們開展了節約用電工程、節約自用油工程、資產重組工程和單井、區塊效益評價工程，取得了明顯的經濟效益。實施節約用電工程，與2003年相比，節電514.39萬度；實施節約自用油工程，通過優化鍋爐燃燒、以氣代油等措施節約自用油2009噸；實施資產重組工程，作為“15544”工程的一項重要內容，我們通過轉變生產經營方式、盤活閑置資產、油氣資產復活、報廢資產處理利用、不良資產改造等五項措施，創效1321萬元；實施區塊、單井效益評價工程，優化油井生產和成本分配結構，使區塊、單井效益得到明顯提高。
四、以人力資源為保障，強化四項基本建設，不斷增強經營管理工作的動力與活力
我們始終堅持“以人為本”的工作方針，不斷強化員工素質建設、人才隊伍建設、企業文化建設和安全生產建設，全力以赴為員工營造一個“健康發展、安全和諧”的工作氛圍，激發全體員工的主動性和創造性，促進經營管理水平的提高。強化員工隊伍素質建設，取得了明顯成效，今年共有43人參加公司骨干培訓班，其中有38人獲得星級員工稱號；強化人才隊伍建設，繼續推行干部公開競聘上崗。在今年4月份舉行的公開招聘中，共有63名員工報名參加，有12名同志通過考試，在競爭中脫穎而出，走上了干部管理崗位；強化企業文化建設，用發展的成果凝聚人，用發展的目標激勵人，調動員工工作的積極性和智慧潛能，煥發他們的工作熱情和創造精神；強化安全生產建設，完善安全生產規章制度，嚴格落實安全生產責任制，加強安全檢查和安全教育，深入進行風險評估，積極治理各類隱患，實現了連續四年無重大生產責任事故及重大環境污染事故。
五、以基層管理為基礎，注重四項管理創新，不斷提高經營管理工作的水平與質量
我們始終將基層基礎管理工作列為年度一項重點工作，更新管理思想、轉變工作思路，積極探索新的管理模式，努力提高基層基礎管理水平。創新基層基礎管理的模式，推行程序化管理，使管理者、操作者有序的進行生產管理工作；創新基層基礎管理檢查方式，在“查、擺、改、創”活動中，我們提出了以自檢為主的模式，并實行了“匯報不考核”制度，提高了基層自檢的質量；創新基層技術革新管理模式，將小改小革活動的管理規范化、系統化，創新成果層出不窮；創新基層基礎管理體系，結合新木采油廠實際制定了具有長期指導作用的《新木采油廠加強基層基礎管理工作實施方案》，努力實現從“被動式”的管理向“制度化”管理的轉變。
2005年，吉林油田分公司要實現年產原油550萬噸的歷史新跨越。按照公司的總體部署，新木采油廠要完成43.96萬噸原油生產任務。完成這一目標，是公司實現歷史性發展的需要，也是實現新木采油廠可持續發展的需要，我們責無旁貸，唯有下定決心，堅定信心，扎實工作，開拓創新，為保持新木采油廠的可持續發展和公司明年550萬噸工作目標的順利實現做出積極的貢獻。
按照公司的要求，圍繞2005年的產量目標和其他各項業績指標，結合我廠的具體情況，經過廠黨政班子研究決定，2005年的工作思路是：圍繞一個中心、堅定兩個目標、抓住三條主線、強化四個保障、實現五個提高。
——圍繞一個中心：實現新木采油廠可持續發展。
——堅定兩個目標：一是堅決完成2005年產量目標，二是堅決完成公司下達的利潤指標。
——抓住三條主線：在全年的工作運行中要緊緊抓住資源運營、生產運營、資本運營三條主線。
——強化四個保障：就是強化技術保障、人才保障、管理保障、環境保障，為完成各項業績指標提供強有力的支持。
——實現五個提高：提高員工綜合素質、提高基層基礎管理水平、提高油田穩產水平、提高經營創效能力、提高整體技術水平。
圍繞2005年的工作思路和工作目標，我們重點要做好兩個方面的工作。
一、持續提高油田開發水平，做好四項工作，實現新木油田穩產
(一)做好精細油藏描述工作。一方面以儲層認識及剩余油分布認識為基礎，優化老區開發方案，充分挖掘油藏潛力，為老區穩產提供保障；另一方面在精細油藏描述的基礎上積極吸收勘探成果，尋找新層新塊，圍繞高產探井及控制井部署開發井，及時擴大新區規模，為改善油田開發效果、提高可采儲量奠定基礎。具體做好以下工作：應用油藏描述尋找新層新塊；開展裂縫研究；開展剩余油研究；分區塊油藏描述，重點做好木126、128、83、35等重點區塊的油藏描述工作。
（二）做好有效注水工作。要在油藏研究進一步深入的前提下，通過完善注水政策研究，科學制定注水方案，完善地下注采井網，合理優化注采結構，加強注水管理等工作，進一步夯實油田穩產基礎，改善油田水驅開發效果。全年計劃轉注12口井，開展周期注水100個井組，有效注水合格率力爭達到80% ，動態分注率達到72%，水井免修期力爭達到3年。
（三）做好措施增產工作。用好公司的政策，科學優化措施結構，計劃壓裂60井次，重點做好木125區塊大砂比壓裂及新層動用的試驗及推廣工作；計劃在146、152、147等高滲區塊繼續進行10井次復合射孔；以近井地帶解堵為主要內容計劃開展酸化解堵20井次；開展木G塊調剖和混注井調剖20井次；機械解堵20井次；降壓增注8口井。細化措施方案，引進先進工藝技術，優化施工參數，強化施工過程管理，提高單井措施增量。
（四）做好采油工程管理。突出做好延長油水井免修期、提高機采系統效率和木125區塊螺桿泵管理等三項重點工作。
二、持續提高資本運營水平，強化兩個控制，增強經營創效能力
（一）強化投資控制，提高投資項目的運行質量
做到“一個優化、兩個強化”?！耙粋€優化”就是優化工程項目業務流程。一是加強項目階段性運行控制。二是加強設計變更、現場簽證管理。要求設計變更必須履行審批手續，現場簽證必須計劃科到現場。三是加強方案設計、施工組織方案審查。參與方案設計，明確設計要求及投資構成，認真審查施工組織設計，使其即能達到設計要求又能節約投資。“兩個強化”，一是強化項目效益評估工作，對已經通過竣工驗收的投資項目，各相關部門要根據經濟評價標準，對投資項目進行科學合理的后評估評價，以檢查投資效果，總結經驗教訓，指導下步工作；二是強化項目管理軟件開發與應用，提高工作效率。
（二）強化成本控制，提高經濟效益
一是財務管理。繼續推行成本費用承包制度，將公司下達的費用指標層層分解，落實到基層單位、班組和單井，實行“橫向到邊、縱向到底”的承包制度。要繼續發揮財務的控制職能，在成本管理上，突出事前控制，妥善應用財務信息平臺的預警功能，為各單位、各部門制定下步計劃提供準確的依據和指導。計劃在操作成本中預留3% 的資金作為年度運行過程中的風險資金，對這部分特殊成本的使用將全部采用立項、預算管理模式。
二是物資管理。進一步完善物資消耗定額，依據定額來指導生產，檢查管理水平，開展物資消耗定額分析工作。要建立物資采購管理信息網，實現生產建設、基本建設物資管理網絡化，信息管理平臺化，達到提高工作效率的目的。要堅持做到物資采購管理與使用管理相結合，對所有產品和廠商進行綜合評定，為公司引進好的廠家及產品提供可靠的依據。加強甲供材的管理，配合好施工單位管好甲供材，確保物資的使用效果。加強物資的維修管理，開展基層隊自修工作競賽活動，實現降低成本的目的。
三是資產管理。建立和完善資產管理運行機制，加強資產管理基礎工作，達到帳目清楚，帳物符合率100%。加強資產運營過程管理，建立資產分析評價體系，掌握設備的運行狀況，強化設備的維護與保養，努力提高設備的利用率和運行周期。加強資產創效工作，開展資產分析活動，盤活閑置、報廢資產，加強不良資產的改造工作，以達到降耗增效，特別要加強油氣資產的分析評價工作達到節能降耗的目的。
四是法律事務管理。堅持定期召開經營管理會議，進一步整合和優化業務流程，規范部門和基層的基礎工作。按照公司的有關規定，嚴格執行市場準入、招投標管理制度，認真執行《新木采油廠合同管理辦法》，規范合同管理。同時設定《內部合同簽訂審批表》，解決對外施工合同主管領導不清楚和緩解我廠具備合同承辦能力人少的問題，實現規范運作。
五是區塊、單井效益評價工作。一方面在以往工作的基礎上，在減少現有的低效、無效井上下功夫；另一方面，我們要在核準效益評價方法和標準的前提下，將單井效益評價工作重心下移到基層采油隊，由基層單位對自己所屬的油水井的效益情況進行動態監測，在效益評價的過程中，增強崗位員工的產量、效益意識，增強他們的責任心，最大限度的避免無效井和低效井的發生。
六是節能降耗工作。重點做好節油、節電、節水三項工作。在節約自用油方面，繼續采用開展優化鍋爐燃燒、采取措施提高爐效、降低循環水用量、降低聯合站脫水溫度、以氣代油等具體工作；在節約用電方面，要繼續開展低壓線路調改、抽油機安裝雙功率節電箱、合理匹配各中轉站循環泵、調整抽油機參數、換抽、低效井間抽等具體工作。在節約用水方面，我們要繼續將注水費用承包給地質所，依靠科學的方案，實現節水節電。
三、持續提高企業管理水平，強化五項管理，提升整體工作效率
（一）強化人力資源管理，提高員工素質
一是完善業績考核機制。以解決專業化管理和業績考核內容相重疊的問題，確?？己斯ぷ鞲呖刹僮餍?。二是全面實施“450”工程，在全廠操作崗位員工中樹立50名操作者明星；在采油崗位員工中樹立50名優秀采油工；在全體員工中樹立50名革新能手；在全廠管理人員、專業技術人員和班組長及各項工作的承包人員中樹立50名創新能手。三是加強員工培訓工作，注重理論與實踐相結合，重點在實際操作、事故預防和事故處理方面加強培訓，提高員工的實戰能力和應變能力，切實提高基層崗位員工的技術素質。四是積極推進基層基礎革新，進一步規范基層技術革新管理，設立專項獎勵資金，完善基層技術革新工作的項目管理機制，鼓勵和引導崗位員工繼續開展群眾性小改小革活動，加強對項目的總結、評價，確保此項工作的持續開展。
（二）強化“三基”管理，提高管理效率
一是推進基層技術管理工作的“六大體系”管理。全面實施以“六大管理體系”為核心內容的《新木采油廠加強基層基礎管理工作實施方案》，充分發揮基礎管理在油田生產經營管理中的促進作用，以基層基礎管理工作水平的提高帶動其他各項工作上水平，為完成公司下達的各項業績指標奠定堅實基礎。二是實現檢查方式的轉變。徹底改變以往那種為了迎接檢查而搞突擊的做法，把平時的基層基礎管理工作表現列為管理檢查的重要依據。將基層單位在日常工作中工作質量、工作效率、工作態度作為檢查評比打分的重要內容。檢查工作以不定期檢查為主，開展定期講評，確保各項工作始終保持在高水平的運轉狀態。三是以班組為基本單位開展“比、學、趕、幫、超”活動。
（三）強化QHSE管理，實現安全生產無事故
一是加強安全教育，提高員工的安全技能；二是加強安全檢查，增強員工的安全意識；三是加強風險評估，增強員工的應變能力；四是加強隱患治理，改善員工的安全生產環境；五是加強木125區塊的環保工作，努力將區塊建設成為公司“環保示范區”。六是全面推行QHSE管理體系。
（四）強化企業文化建設，促進企業健康發展
一是始終把發展作為企業文化建設的出發點和落腳點。重組改制以來，我們遏制了產量遞減，原油產量即將達到44.66萬噸的歷史最高水平，創效能力明顯增強，員工收入顯著提高，呈現了蓬勃向上的發展態勢，以此為基點激發員工的積極性、主動性和創造性。二是加強企業文化載體的建設。完善活動中心、俱樂部、圖書室、健身房等員工活動場所設備設施，定期組織文化活動、體育比賽、文藝晚會等群眾喜聞樂見的文化體育活動，豐富員工的業余文化生活。
（五）強化信息管理，提高辦公效率
企業人力資源處長競聘演講稿我在動力車間擔任制冷技術員工作，之后調到政工辦一直工作至今，曾擔任過團委副書記、政工辦副主任、主任等職務。從1997年12月咱廠進行機構改革將勞人科合并到政工辦后，我就開始了從事人事工作與人力資源工作，結合我廠具體情況設計了一些比較合理的人力資源管理方案并組織了實施，圍繞人事調配、崗位調整、員工培訓、薪酬變革、合同管理等方面積累了比較豐富的經驗。在人力資源處的八項職責中，企業人力資源處長競聘演講稿整、員工培訓、薪酬變革、合同管理等方面積累了比較豐富的經驗。
專業技術人員的考核與評聘分開工作從去年六月份開始就進行了，今年還將輔以個人自學的考評，現在聘任的技術人員都已經成為我廠生產的骨干。在外用工管理尤其是民工費用管理方面，今年比去年有大幅度降低，成本節約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養員工的管理上，堅持做好服務，及時為他們排憂解難，每年舉辦一次的“老人節”也越來越紅火。以上是我在過去幾年取得的一點成績，如果我能競爭上人力資源管理這個崗位，我將一如既往地為職工服好務。以“文化的人力資源管理”為工作思路，圍繞開發員工潛力和服務生產經營，圍繞我廠建設一流企業的目標和員工實際，探求適宜的人力資源管理之路。
一是開展人力資源管理時要切實考慮實際情況，要用文化的形式進行推徹和推貫。人力資源開發是人力資源管理的重點，我們將圍繞一系列有計劃的培訓、教育和開發活動，最大限度地提高全體員工的素質并激發員工的主動性或能動性，將我廠建設一流企業的目標任務和個人成長聯系在一起，將我廠的生產效率增長和個人職業成就感融為一體，這樣我們的職工在接受過程中會感到比較輕松，而且在身體力行實踐過程中，他們也會愿意把人力資源管理當中的一些方式和方法當成一種道德行為規范，這種實踐往往要比我們強硬的推行一種模式，強硬的推行一種打分表進行業績考評的效果更好一些。
二要在開展人力資源管理過程中，也要把文化的內容包含進來。我們都知道南方人和北方人有很大不同，生活習慣還有個人思考問題的方法，這些不同就是文化上的差異。在日本和美國，人力資源管理有著很大的不同，如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰，都是相當成功的案例，這表明文化不同，尤其企業文化不同，所采取的人力資源管理的方法也有會較大差異。我們開展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進來，使其更加富有親和力。
第三我們在開展人力資源管理進行員工的職業生涯規劃時，要與我們現在建設的學習型組織相結合，要與我們的學習型文化相結合。職業生涯規劃主要包括自我分析、職業選擇和制定崗位工作計劃，但作為生產企業的員工來說，每個人都不能是獨立存在的，只有集體的共同進步才能保證個人職業的連續成長。而且大家共同提高學習能力，共同在學習中提高，經驗共享，才能更全面的發展個人素質，而這又與我們廠的各項工作息息相關的。
第四我們做人力資源管理工作，要和熱愛青啤獻身青啤的文化傳統結合起來。
在我廠過去的發展過程中，有很多優秀員工在默默地為企業做奉獻，默默地為我們廠的進步鞠躬盡瘁，是他們才成就了我們廠今天這片基業。我們考慮人力資源管理規劃，也要重點考慮那些為四廠做奉獻的員工和員工精神，把他們與現在的人力資源管理工作良好地結合起來。我們開展人力資源管理時，不僅要考慮董事長所提到的職業經理人，技術帶頭人這方面的專家和專才，還要關注那么多為青啤做過奉獻的人們，我們要為這些為青啤自我奉獻的員工提供一些獎勵和激勵，把他們也納入人力資源管理的重點范疇之中。管理的業績考核、員工激勵、職位分析和員工淘汰。我們過去沒做人力資源管理時，仍舊能夠保證人才輩出，我們現在開展人力資源管理也是希望員工不斷自我超越，從這點來講企業文化與人力資源管理結合起來也是沒有問題的。我們結合文化所做的人力資源管理很有可能會成為我們的特色，結合成一種特色的人力資源管理才能是我們具有長久生命力的人力資源管理，會有助
于我們更快成長為一流企業。
本次競爭上崗，是我們廠提高管理水平，加快向一流企業邁進的良好開端，無論競爭上崗爭上與否，我都會積極擁護廠領導的決策，如果組織安排我這個崗位，我會努力開拓創新，與部門同事，與全廠員工一起團結一致，積極為四廠的進步貢獻力量。如果組織另有安排，我會象“嗅嗅”和“匆匆”那兩只小老鼠一樣，馬上背起跑鞋去尋找另外一處為四廠做貢獻的“新鮮奶酪”。
關鍵詞：太湖局事業中心；基建項目；管理
建設項目管理是管理者綜合地將知識、技術、人力等運用到項目的活動當中，從而達到利益相關者要求的行為。目前，工程項目事故成因主要由人、物和環境的不安全行為造成，只要我們嚴格控制人、機、料、法、環的各個因素，確保工程質量和產品質量，為安全生產提供保障。
一、項目質量管理存在的主要問題
1.重進度，輕質量，質量意識不到位
一是沒有把質量作為工程的前提。部分管理人員對抓好質量積極主動的態度差，有觀望、應付、推諉的現象。二是不嚴格執行程序和標準。
2.重認證，輕實施，體系運行不到位
一是管理體系要求不完善。二是缺乏新形勢下總承包項目的監控。三是體系文件與生產實際結合度不高，可操作性、針對性不強。四是體系內審、外審形式化，沒有認真組織人員按要素全面審核，沒有及時發現體系運行中存在的問題，沒有起到推進體系持續改進的作用。
3.重結果，輕過程，目標分解考核不到位
一是質量目標在基層沒有合理分解。二是目標考核流于形式。
4.重引進，輕監督，承包商管理不到位
一是分包商管理不規范，“以包代管”現象明顯。二是承包商能力評價和年度考核執行不嚴格。
5.重要求，輕監督，嚴格執行不到位
一是單位的管理力度不夠。二是現場“低、老、壞”現象突出，對質量監督檢查的頻次和方式沒有明確的規定，“三檢制”執行不嚴格，工序間的質量監控措施落實不到位。三是項目部與分公司的質量職責界面不清晰。四是要求的一些工作執行不好。
二、工程建設的質量改進
1.提高意識
正確處理安全、質量和效益的關系，把保證質量、安全作為一切工作的前提；加大質量工作的教育培訓力度，樹立各級抓好質量工作的堅定信心和決心；認真分析事故原因，汲取事故教訓，按“四不放過”的原則嚴肅處理事故，舉一反三，制定針對性強的整改措施，進一步提高各級對工程質量的敬畏感和質量意識。
2.健全體系
分析質量工作現狀，明確工作思路，堅持以體系建設和系統推進為主線，建立規范化的質量管控流程和專業化的項目管理團隊，落實監管責任。制定有針對性的質量目標指標，明確每道工序標準和控制流程。對關鍵項目、關鍵節點和關鍵要素要做到：人人有職責，事事有制度，執行有標準，辦事有流程，工作有方案，責任可追溯。
3.強化執行
首先，要做到便于執行。一是優化、簡化、標準化項目質量監管。在二級單位層面統一規范，做到實用、有效，充分融合其他要求。二是完善考核獎懲機制，明確自上而下的質量監督要求和考核標準。三是培育“優質項目”，探索基層管理標準化，發揮“榜樣”的示范效果。其次，要做到善于執行。一是各級管理部門認真履行質量職責，系統思考工作的推進。二是督促逐級執行到位，做到有監督、有考核、有效果。三是把承包商真正納入單位一體管理，明確直線部門和責任人員，按規定監督檢查和考核。四是以主觀努力來消減客觀因素對質量工作的影響。
4.嚴格考核
建立制度，明確責任，定期考核，嚴格獎懲。其中定期考核既包括組織上的自上而下或建設方的檢查，又包括業務上的下道工序對上道工序的檢查?？己说姆绞蕉鄻踊?，可以采取定期或不定期、監督跟蹤及班組自查等。
三、項目過程管理
1.合同管理
為切實落實基建合同管理，預防合同糾紛，避免財務風險，保障合法權益，根據太湖流域管理局綜關于印發《太湖局綜合事業發展中心資金管理規定》等三項財務制度的通知，太湖流域防調樓基礎設施改造項目過程中所涉及設備采購、工程建設、設計委托、監理委托、招標委托、配電工程等均簽訂了相應合同。
2.資金管理
項目資金管理按國家建設單位財務管理的要求進行，執行國有建設單位會計制度，由太湖流域管理局綜合事業發展中心財務人員負責具體財務核算工作。
四、質量管理體系和質量監督
項目部工程組負責本項目的質量管理及監督，全面參與現場工程質量管理，做到一日三檢，同時加強工程設計質量控制，嚴格落實工程建設監理機制，嚴把工程材料質量關。監理單位做好工程施工的質量、進度和安全文明管理工作。在工程施工前，對施工組織設計和施工方案進行審查，認真檢查核對施工人員的資質、特殊工種人員的崗位證書、設備的檢驗證書，并組織召開圖紙會審和技術交底會、設計協調會等。在工程施工過程中，監理單位認真進行質量控制，對關鍵部位施工進行旁站監理，做好各項記錄；對于一般工序的施工，進行現場巡視；堅持施工原材料的抽檢，做重要材料抽樣送檢的現場見證工作；按規范要求組織進行隱蔽工程驗收；對關鍵部位的施工，會同設計單位、建設單位進行檢查，及時發現問題并檢查整改落實情況。施工單位嚴格按照相關規程、規范和設計圖紙施工，認真實行工程“三檢制”或“兩檢制”，按規范要求進行隱蔽工程驗收，認真做好施工記錄，以保證工程的施工質量。
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指明了電力事業發展的方向，電力公司明確了五”發展目標和要求。規劃出宏偉的藍圖，這使得我精神振奮，充滿無限動力，供電局的兩會”為我局制定了具體的工作目標，又使我倍受鼓舞。今天我局召開年度工作會議，就是學習貫徹電力公司及供電局的兩會”精神，研究部署我局今年的工作重點和任務，號召全局職工認清形勢、理清思路、統一思想、凝聚力量，起好步、開好頭，為創一流供電企業而努力奮斗。
一、工作思路和主要目標：
（一）工作思路：認真學習貫徹電力公司及供電局“兩會”精神，夯實基礎，強化管理，把握機遇，自主創新，全面完成各項工作任務。
（二）主要目標：
安全目標：不發生生產（基建）人身傷亡事故；
不發生農電人身死亡事故；
不發生有人員責任的電網、設備、火災事故（含農電）；
不發生重大電網、設備、火災事故（含農電）；
不發生誤操作事故；
不發生人員責任的交通事故；
經營指標：售電量完成6.12億千瓦時；
線損率完成5％；
應收電費余額控制為150萬元；
年稽查電電量>100萬千瓦時；
生產指標：城市綜合電壓合格率≥99.5％；
城市供電可靠率≥99.98％；
農網綜合供電電壓合格率≥96.85％；
農網供電可靠率≥99.86％；
10KV配電線路跳閘率同比降低40％；
黨風廉政建設目標：
全員不發生違法違紀問題；
不發生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的問題；
不發生影響和損害供電局形象的事件；
不發生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業穩定的事件；
二、重點工作
（一）安全管理力求“嚴、細、實”。
安全管理是電力企業的根本，是一切工作的基礎，這是由企業產品特性所決定的；因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎，細化各項管理，嚴格執行“兩票三制”及考核制度，提高職工安全意識，堅決貫徹執行生產現場和基建施工現場兩個“十不準”，就如局長在報告提到的強化“細節決定安全”的觀念，從細節體現“五個方面”（即對規章制度的執行、精神面貌、工作態度、標準化作業、修試質量）入手，細化、量化各項工作，堅持“嚴、細、實”的工作作風；“嚴”就是對安全工作必須要有嚴謹的態度、嚴格的制度、嚴明的紀律和嚴密的組織；“細”就是細致、細化、量化，工作安排部署力求具體，可操作性強，工作落實力求精雕細刻，一絲不茍，做好每一個細節；“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效，強化過程管理，每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環環相扣的責任鏈。要完善安全規章制度和技術標準，強化規章制度執行的力度，加強安全生產考核，完善安全監督體系，嚴肅查處和有效遏制習慣性違章。在今年上半年內，要針對所轄設備的運行方式和所帶重要用戶，分線段地制定預報警機制和預警預案，建立突發時間快速反應機制，使我局配電搶修實現標準化管理，將配電應急搶修管理打造成為供電局的一個亮點，切實提高事故應急處理能力和增強事故防范能力，做到安全生產可控、在控、能控，努力完成10KV配電線路跳閘率同比降低40％的目標和其它各項安全生產指標。
（二）提高生產管理規范化水平。
區供電局目前所轄的設備均由原配電二工區及農電中心移交過來，目前現有生產運行人員對設備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握，雖然這兩個多月以來，我們加強了設備巡視及消缺工作，重新繪制了配網接線圖及單線走徑圖，對存在的遺留問題編入三措計劃上報局有關部門；但由于自治區將區定為市的政治核心區，隨著三館兩中心和其它行政事業單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區用電負荷的逐步接入，其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現在開始就要具備清醒的認識，提前做好供電網絡優化工作；首先是對已投運設備加強巡視，做好缺陷統計、上報及消缺工作，這就要求我們必須提高設備的巡視質量及檢修質量，此項工作今后將逐月進行考核，對巡視不到位或因個人素質問題而造成未發現缺陷或因人員責任心不強沒有及時進行消缺工作的無論是否發生后果都將嚴肅處理；其次是根據目前網絡運行狀況及新增負荷情況做好網絡發展規劃及逐年滾動實施計劃，爭取上級投資做好設備整治及供電網絡建設工作，不能因網絡建設不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進技術的應用，不斷提高所轄配電網技術裝備水平，要取得上級領導及部門的支持，爭取配網地理信息系統及配網自動化系統在我局試點建設應用，以提高我局網絡供電能力及整體運行維護水平。
（三）加強營銷基礎管理，努力增供擴銷。
營銷管理是分局管理的一個重要組成部分，其擔負著全分局近80％的考核指標，因此說營銷管理工作的好壞，直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大營銷科技的投入，提高營銷管理的信息化水平；關注市場，沉著應對，采取有效措施鞏固電力市場，千方百計促進電力負荷增長。
區供電局在組建成立的兩個多月里，通過全體營銷人員的共同努力，目前已與局新的管理機制接軌，各項業務傳遞已正常運作，但也面臨兩大難題。
一是工作人員對用電客戶及用電設備還存在有一個熟悉的過程；
二是全年的考核指標比以往要嚴格，因此要求我們必須精化，細化每一項管理工作。
1、確保電力市場穩定，努力發展新增負荷。從目前我局負荷情況來看，每月電量在5000—00萬千瓦時之間，而近一半負荷是東方鐵合金的用電負荷，因受市場影響，該企業的經營情況不是很好，欠費數額令人擔憂，我們在關注這些企業的同時，一定要加快發展新增負荷；目前就金鳳轄區內而言。
一是國家級經濟技術開發區及金鳳工業園區的新增負荷，我們要主動介入，在協同相關部門做好供電網絡建設工作的同時，加快報裝流程及優質服務，使園區內新增用戶盡快接入負荷；
二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負荷計劃都在年內接入（共25000KVA）；
三是如陶然水岸，歐陸經典等高檔住宅區用電負荷也在年內陸續接入（共242KVA），由于這些負荷均是優良負荷，不會受市場影響而產生較大波動，同時也能彌補東方企業因生產能力下降而造成的負荷空缺，因此要按照保持現有負荷啟動停運負荷，發展新增負荷的要求，主動與用戶溝通聯系幫助解決實際困難，使其早日接入電網，以確保全年售電量的完成。
2、線損指標是企業成本組成中的一個重要部分。其指標數的高低直接反映著一個企業的管理水平。今年局下達我局的線損指標完成數為5％，由于沒有歷史數據供可比參考，且通過1—2月份線損統計的指標數來看，均超過了下達的計劃數，因此我局就要進一步完善細化線損管理，在上半年完成所轄4個變電站58條10KV出線的理論計算，同時建立臺區考核表計臺帳，結合全局應用好電費計量系統、負荷控制裝置、電量集抄系統等新技術和信息化手段，實現專線、專變用戶及集中居民住宅小區線損管理的在線監測，并根據新測數據與理論線損數據比較后，制定出我局的降損措施，并分批、分步驟組織實施，以確保年內線損指標數的完成。
3、規范合同管理，加強合同履行過程的監督檢查。今年對合同管理下達指標數是⑴動力用戶（含商業用戶）簽訂率100％，正確率100％；⑵居民用戶（含磁卡表用戶）簽訂率不低于50％，正確率100％。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看，需要補簽、續簽的專變用戶合同就達500多份，因此營銷股及用電檢查班要列出詳細的工作計劃，并與我局法律法規部聯系，促使新的合同版本早日應用。專變合同完善工作要在上半年全部完成，同時陸續進行居民用戶合同的簽訂工作，確保年底前完成50％以上的簽訂任務。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產任務計劃安排在3月底前全部完成。
4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達指標要求新裝用戶電能計量裝置正確率100％，運行中的電能計量裝置完好率大于99.9％的要求，我局要結合移交計量裝置的運行情況，列出計量改造計劃，裝表接電班要按照作業指導書要求，在上半年建立健全電能計量裝置臺帳，準確率要達到100％。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進行解決，以確保轄區內電能計量裝置的準確、完好。
5、加大用電稽查力度，堅決打擊竊電行為。按照局下達全年稽查電量100萬千瓦時任務，稽查班要針對轄區內用戶的分布情況，按高耗能——商業——工業——居民用戶的分層要求，合理安排稽查任務，具體要落實到每月各行業分類的用戶數及稽查的電量數，要將常規稽查與突擊檢查相結合，局領導與營銷部相關人員將不定期進行跟蹤，落實稽查工作，要在區形成一個良好秩序的供、用電環境。
6、完善電費回收機制，繼續抓好電費回收工作。根據近兩個月的電費收繳情況來看，除東方企業存在欠費外，一些供暖企業及行政事業單位也不同程度存在欠費現象，由于這些企業也是直接面對居民客戶，一旦停電將直接影響到居民的正常生活，影響到社會的和諧穩定。因此在3月份采暖期結束后，電費回收工作要轉入常態管理，要加強用戶交費資信和市場調查工作，密切關注市場和企業動向，掌握用戶信息，采取法律手段，規避電費風險。要繼續開展電費回收勞動競賽活動，逐級簽訂電費回收責任書，實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法，同時要加強電費回收各個環節的管理，確保電費資金安全，加強用電營銷人員責任心、責任感、責任行為、責任落實的教育，確保月度電費回收率——次月5日達100％，月末應收余額完成分解指標，當年電費回收率100％的年度指標。
（四）狠抓農電隊伍建設，突出“安全、穩定、發展”三個要務。
目前我局管轄兩個供電所，一個營業站，50名農電工，負責近15000余戶用電客戶的生產、生活用電。隨著近幾年農電規范化管理工作的落實，各供電所的各項工作都有很大起色，供電設備完好率逐年提高，電費回收率基本做到月結月清，基礎建設能夠滿足生產需求，優質服務工作已轉入常態機制。但隨著我局各項工作不斷精細化管理，農電管理工作必須適應我局快速發展的要求；要在保持已取得成績的基礎上，一是配合全局農電MIS系統的建設，利用先進的科技手段實現數據遠傳及各項指標的可控、能控，其次是加快規范化管理供電所的建設。局長在工作報告中提出要在年內將80％的供電所建設成為規范化供電所，局下達我局的規范化供電所是兩個，但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規范化管理必須達標，銀新營業站在年底達標。因此要求各級農電管理人員要明確此項工作責任，制定出詳細的實施計劃，從現在開始就要著手進行準備，補充和完善各種記錄，要充分調動全體人員的工作積極性，發揮集體智慧，爭取上級部門的支持，圓滿完成此項工作任務。
（五）努力提高服務水平，優服工作轉入常態機制。
局長在報告中提出要加強深化優質服務常態機制，不斷推進服務個性化、常態化、規范化。要結合營銷新機制的建立，進一步優化服務流程，創新服務方式，提高服務標準，規范服務行為，形成高標準的服務管理機制，使客戶得到安全、可靠、優質的供電服務，同時要求實現用戶舉報投訴率同比下降20％的目標（包括農電優質服務）。這些要求提的很高，也是我局面臨的新課題。我們要進一步轉變各級人員的思想觀念，切實改變工作作風，深化國家電網公司員工服務行為“十不準”和供電服務“十項承諾”，加強窗口服務和現場服務工作，不定期的進行優質服務工作的培訓與考評。今后如若發生因我方責任原因引起的投訴舉報，將按供電局的有關考核規定嚴肅處理。要組織協調好營銷和生產各環節的工作，做好售前、售中、售后服務；要將供電方案答復、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴格控制在承諾時間范圍內。要在提高工作效率的同時，達到企業與用戶雙贏；要加強服務宣傳，定期召開用戶座談會和監督員座談會，廣泛征求客戶意見，改善服務質量。要進一步強化報修服務，重點處理用戶急需解決的問題，同時開展勞動競賽活動，增強營銷人員的綜合素質，使我局的優質服務工作成為全局窗口行業的一個亮點。
（六）夯實基礎，提高管理規范化水平。
局長在工作報告中提出要深入開展強化基礎管理工作，全面推進以標準化為核心、以提高管理水平和人員思想、業務素質為目的的內質建設，要突出班組標準化管理，同時要求生產單位標準化班組達標率要達到80％以上，面對局領導的要求和希望，作為一個新建單位，一切從零開始，可以說面臨的困難要比其它單位多，但我們必須迎難而上，要變壓力為動力，更何況我局有一支素質較高的職工隊伍，80％的班、股長在原單位都任過職，他們有具體工作的領導能力和豐富的實際工作經驗，這是我局發展的資本。首先，要從建章立制做起，目前除全局統一的崗位工作標準及職責等待下發外，我局自行制定了八個管理辦法及考核細則，正在審核之中，要以規章制度來約束人的行為，要做到凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，真正做到權、利相統一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎資料及各類圖表，要在年內所有班組達標率達到100％。同時要創新用人機制和激勵機制，切實發揮物質與精神相結合的激勵作用。對工作責任心不強，工作推委扯皮，各項措施落實不到位，工作效率低的人員要及時調整崗位，要形成庸者下，能者上的用人機制，有效的激發員工工作積極性、創造性和責任心，最大限度地挖掘員工潛能，提升員工的工作業績和全局的整體工作水平。
（七）加強黨支部建設，確保職工隊伍穩定。
人資部經理述職報告篇【一】
尊敬的各位領導，同志們：
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、 思想、學習方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.
通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。
二、 xx年完成的主要工作情況：
(一)積極推進績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍，優化人力資源配置方面：
根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。
(三)、規范勞動用工方面：
認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，xx年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面：
組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、 存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
四、 xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：
(一)、加強人力資源自身的建設
要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作，提高員工的職業化水平。
(六)推進企業文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人資部經理述職報告篇【二】
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
于20xx年5月任公司 20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。
1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓
為了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。員工關系管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖瞪陥蠊ぷ?。
(一)繼續完善公司內部基礎管理工作，不斷規范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規范化，科學化
20xx年將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度;不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規范勞動關系。
(二)積極拓展各類招聘渠道，為公司發展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃
加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。
1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續與智聯招聘網站合作節省招聘時間，提高效率;通過網絡招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優秀人才。
2、繼續通過免費查字典及公司網站人才招聘信息，聯系擴展職介中心進行人才合作，網絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。
3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門發展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。
4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
(三)在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備
的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數據。
2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。
3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據實際結果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。
