時間:2023-01-05 22:34:19
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力企業管理,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
對于企業而言,加強自身文化建設尤為重要。從某種層面上講,文化能充分代表企業的精神及內涵,是企業立足于社會的根本與靈魂。只有切實注重文化建設,才能讓職工普遍達成共識,并能按照共同準則及綱領進行辦事。由此可見,企業文化能切實展現自身具有的價值觀念,并對自身發展趨勢進行有效詮釋。此外,企業文化還能充分反映企業自身形象,并能有效向外界展示自身活力及動能。通常來說,企業規章制度、各項運行管理等方面無不體會出企業文化的特點。企業一旦失去自身文化,自身管理水平也將難以保障,綜合實力難以得到提高。由此可見,企業文化本身是一種財富,充分滲透到企業管理各項環節。在企業進行規章制度制定過程中,需要借助于企業文化,而企業文化自身傳遞價值理念,在企業實施管理的過程中,切實得到了充分利用。例如,企業管理過程中的規章制度、企業管理標準無不充分體現出當前企業獨有的特色文化。對于電力企業而言,現階段面臨挑戰越來越嚴峻,只有不斷加強自身文化建設,利用文化帶動企業管理,才能使全體職工共同迎接困難、克服挑戰。
二、電力企業文化經營實踐過程中形成的體系
(一)電力企業文化核心價值理念
電力企業為切實實現自身不斷發展,應牢固樹立講誠信、甘于奉獻的核心理念。相對來說,電力行業本身具有一定的公眾性特點,對于國民經濟建設起到十分重要推動作用。為此,電力企業文化建設過程中,應切實貫徹服務精神,并將其作為電力行業宗旨。尤其是當前市場經濟體制下,企業職工都應該切實遵守這一核心理念。
(二)電力企業文化價值觀
電力企業經過長期不斷發展,應切實樹立造福人民價值觀念。電力企業應充分考慮到人民實際利益,并能切實真正取信于民,力爭實現企業的發展和客戶命運進行有機結合,和社會保持同步。電力企業應力爭實現充分滿足于客戶,并能讓政府寬心,充分得到社會有效認可。例如,目前較多電網企業逐漸意識到造福人民的重要性,并積極進行服務熱線的開通。
(!三)電力企業文化發展觀
從發展觀角度將,電力企業應力求實現安全運作,為廣大群眾切實提供優質,并能逐漸實現自身持續發展。電力企業應在保障各生產環節安全進行的同時,不斷提高自身經濟效益。與此同時,面對當前較為激烈市場競爭,還應學會尋求合作,并力求實現規范化競爭及有序競爭。電力企業還應不斷提高自身職工綜合素質,并注重樹立自身良好公眾形象。此外,電力企業應大力推行品牌戰略,形成一定品牌意識。
(四)電力企業文化管理觀念
電力企業管理層在對職工管理的過程中,應切實注重以人文本,力求實現人性化管理,這樣才能使員工對企業產生一定歸屬感及認同感,從而切實達到人企合一的境界。與此同時,在管理的過程中,應通過科學的方式方法促進管理,這樣才能使管理得以切實開展,不斷提高電力企業自身效益。在開展管理的過程中,還應切實遵循嚴謹、嚴格的態度,并力求最終促進管理最終人性化、標準化以及實現科學化。
(五)電力企業文化重中之重
電力企業在開展文化建設的過程中,應將重中之重始終放在安全方面。只有切實營造良好的安全文化,才能將安全管理真正貫徹落實實施。為此,電力企業各項生產過程中,應將安全生產切實作為基礎,切實避免安全事故的發生。電力企業管理人員應充分樹立員工安全意識,并使員工切實具備一定安全理念。與此同時,應針對安全問題,制定相應規章制度,使企業職工都能切實遵循。安全問題本身就是一件非常重要的大事,應讓全體職工切實樹立一定的憂患意識,這樣才能將安全加以充分重視,也有助于維護社會穩定。
三、電力企業文化切實促進企業管理體制建設
對于電力企業而言,廣泛開展規章制度制定過程中,無疑充分體現出企業特有的文化。同樣道理,只有企業具備自身的特色文化,才能有利于各項管理、各項制度的制定及實施。在電力企業進行規章制度、行為規范制定過程中,除切實符合法律規范外,還應充分得到電力企業職工的一致認同,這樣才能充分體現出以人文本的理念,讓員工從心底產生一定認同感,并能使其積極性得以有效提高。通常來說,企業文化建設過程中,企業管理者不僅應切實具備自身的核心價值觀念,同時應加強員工之間的交流,使員工形成正確思想價值觀念,并有助于企業運營管理得以順利進行。此外,一旦企業文化建設過程中,同管理制度之間存在矛盾,應切實按照當前企業文化,對管理制度進行一定修改,力求實現二者之間有效平衡。
論文摘要:當今世界,國際競爭日趨激烈,而競爭的焦點又是人才的競爭。未來的時代里,哪個國家具有人才優勢,哪個國家將占據競爭的制高點。闡述了電力企業統計人才應該具備的素質,并對如何選拔人才提出了自己的見解,以其為有關人事工作者提供參考。
何謂人才?以世人之傳統觀念,所謂人才,必要有高文憑、有高學歷、有高職稱,甚至還要有老資歷,“惟學歷論”的色彩甚為濃厚。然而無數事實證明,惟文憑、惟學歷、惟職稱的“人才觀”帶來的是大量人才的浪費和人才的埋沒。相對于國內對高學歷的崇拜,歐美發達國家似乎更為講究實效,更加注重人的能力。隨著經濟一體化、競爭全球化趨勢日劇,已經有越來越多的人在選人用人的實際運作上正在對傳統的人才觀進行突破。
1電力企業統計人才應具備基本素質
(1)具有深厚的科技統計專業知識和理論聯系實際的工作能力以及較強的科研能力。
具備深厚的專業知識是對復合型統計專業人才的根本要求。只有具備深厚的經濟科技統計專業知識,才能做好統計分析工作和統計預測,并為決策提供服務。世界不斷發展,新事物層出不窮,只有具備較強的理論聯系實際的工作能力,才能將所學的統計專業知識應用于實際工作中,解決實際問題。
(2)服務至上的意識。
意識決定行動,觀念是行動的先導。統計人才要牢固樹立服務至上的理念,把為經濟社會發展服務作為統計工作的第一要務。統計工作是經濟社會運行的晴雨表,是黨政領導的參謀部,是社會公眾的信息窗。第三個表述就是說了一個服務功能。我們黨執政興國的第一要務就是為發展服務。越是高層決策,統計服務的作用就越是重要,統計服務的地位就越是凸現,統計服務的價值就越體現。作為高級統計人才,統計服務功能就具體表現為為黨政領導決策服務的功能,就是支持決策,使決策更加科學化、民主化。
(3)通曉國際統計慣例。
國際統計慣例是世界各國統計人員應共同遵守的工作規范,是進行國際交流與合作的基礎。為了適應經濟全球化的要求和進行國家之間統計經驗交流的需要,高層統計工作人員應通曉國際統計慣例。
(4)具有現代統計意識、風險意識和國際意識。
統計發展到今天已經由描述統計階段發展到推理統計階段,統計正向深層次發展。世界上一切未發生的事情都存在不確定性,經濟決策者均承擔著一定的風險,統計人員在進行統計分析和統計預測、決策的過程中,必須具有風險意識,對風險因素進行充分考慮,盡量減少風險損失。經濟全球化已成為現實,任何統計分析、預測和決策必須在全球范圍內進行。這就要求統計人員時刻注意全球范圍內的經濟變化以及其他方面的變化。
(5)具有較高的外語水平、相應的計算機操作能力、良好的寫作基礎和表達能力。
掌握外語是獲取外來信息的基礎,而較強的外語表達能力是進行對外交流的必備條件。缺乏較強的外語基礎,用外語編寫的應用軟件將無法使用,外文資料將成為一堆廢紙。缺乏較高的外語表達水平,對外交流將成為空想,最起碼不能進行直接交流或者在交流中容易形成差錯,影響信息的準確性。
21世紀不僅是知識經濟世紀,也是信息經濟的世紀,利用計算機和網絡進行統計工作,不僅可以提高工作效率,而且可以提高準確度。同時,由于信息量的擴大,統計預測的準確性在不斷提高,統計決策的準確性也在提高。不僅如此,利用網絡技術還可以進行各方面的交流,從而相互學習,共同進步。
良好的寫作基礎和表達能力是對外提供信息和進行交流、發揮統計作用不可或缺的條件。
2電力企業統計人才的選拔
世界觀要求我們用發展的、全面的觀點看待問題。人才概念需要以時展而不斷豐富其內容,因其崗位的需要而恰當界定。所以在電力企業中評價人才、判別人才、認識人才、使用人才,要堅持以市場對人才的認可程度為依據,以能力和業績的大小為重點,以社會價值的高低為重要參照,進而在企業中形成人人講創造、個個做貢獻的氛圍,才能更有效地推動電力企業的進步和社會經濟的發展。聯系人才概念與統計工作,要對新時期電力企業統計人才的選拔條件就有了更準確的界定。
(1)堅持樹立“有用即人才”的觀念重新認識電力企業統計人才的意識。把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的標準,不惟學歷、不惟職稱、不惟身份,突破自古以來“萬般皆下品,惟有讀書高”的傳統觀念。與以往對人才的判別標準不同的是,不將學歷、職稱和人才劃等號,將成為新時期電力企業統計人才選擇標準的一個亮點。由于電力企業的工作性質決定了在電力企業統計崗位真正擁有專業文憑的微乎其微,致使在很長一段時間里,電力企業“統計人才”的意識不強、口號不響,僅僅把統計工作當作一項業務工作,并且在很多電力企業中,統計工作往往由其他專業的管理人員兼職完成。這就形成似乎其他專業都需要人才、都有人才,而統計領域則不需要人才、在電力企業中做統計工作的就不是人才的誤差。用“有用即人才”的觀念來重新認識電力企業的統計工作和統計人才,則在電力企業統計崗位上也能培養出杰出的人才。另外,由于電力企業的統計日常工作任務繁重、統計崗位單調枯燥、統計專業精細獨到,干好電力企業的統計工作不僅需要精湛的業務知識、豐富的實踐經驗,而且特別需要任勞任怨、埋頭苦干的奉獻精神。從此意義來講,只要具備干好統計工作的基本素質、能在統計崗位上無私奉獻的,我們都可以稱之為統計人才,堅持用“有用即人才”的意識應成為電力企業選拔統計人才的首要原則。
關鍵詞:信息時代;電力企業;管理創新
1前言
為了維護社會穩定有序的發展,電力企業發揮著非常重要的作用,電力作為基礎能源之一,電力資源的穩定性和可靠性與企業的經濟發展也分不開,對企業的可持續性發展起著重要的促進作用。對此,企業的管理也必須要順應時代的潮流,更新換代,發展適合企業生存的管理模式和管理制度。同時,電力企業的科技管理與創新問題也是被大家廣泛關注的,在對電力企業管理的過程中也必須要重視對科技技術的研發與創新。
2當前電力企業管理中所存在的問題
2.1電力企業管理結構問題
作為能源性企業,電力企業的工作人員大體上分為兩種,技術人員和管理人員,前者占的比例也是很大的。那對技術人員的投入也多于管理人員。傳統的觀念也是,重技術輕管理,因此在企業的發展中,技術人員與管理人員的問題也是一直存在的。甚至二者之間是存在矛盾的,嚴重阻礙了電力企業科技管理和創新的進一步發展。
2.2科技管理與創新中的制度沖突問題
由于電力企業在進行科技管理與創新的過程中,由于之前的經驗很少,這就導致了在進行探索的過程中,科技管理與創新之間的制度問題比較突出。甚至在管理的過程中,產生了較大的沖突。這對現在的電力企業的科技管理和創新狀態低下又產生了阻礙效果,這也是很多的企業在管理中的通病,就是管理中的審核手續,辦事效率低下,浪費了大量的時間,就都糾結在審批的程序中了,這就對電力企業的科技管理與創新的發展產生了很大的影響。
2.3科技管理與創新項目發展單一
科技管理與創新項目發展單一,也是在我國電力企業發展中,存在的大問題,即使在整體上發展處于前進道路中,在前期電力企業的科技創新方面處于優勢發展的局面,但是,在后期發展過程中,問題也就會蜂擁而至。由于對技術的研究也是處于單一化的局面,一些科技項目一直處于止步不前的局面,技術的方面也是有了一定的阻礙,這就是我國電力企業科技管理與創新的研討路上最大的難題之一。
2.4科技管理與創新人員發展技術薄弱
無論是哪個企業,人才是最核心的部分,無論是什么方面的進步,最核心的就是人才的進步。對于電力企業科技管理與創新,最核心也就是人員的發展,才能擁有最根本的發展。但是由于各種方面的原因,我國電力企業在科技管理和創新方面的人才一直處于很大的問題,整體的電力企業科技管理與創新都是處于滯后的局面,人才發展存在很大的缺陷,人員得不到很好新生力量的補充,跟不上最新的技術發展的需要。
3電力企業科技管理與創新的措施
3.1優化電力企業科技管理結構
電力企業在發展的過程中,應該重視企業科技管理結構的優化問題,為了更好的促進電力企業科技管理和創新的進步。之所以要優化電力企業科技管理與創新的結構,實質上也就是提高企業在管理中的效率,減少時間在辦理手續,被繁雜的手續耽誤時間,也是減少資源的浪費,提高企業中的資源利用率,目的是對電力企業的科技管理與創新發展水平的提高,促進企業整體的發展。
3.2加強企業內部資源利用
我國電力企業在整體中,還是處于比較好的發展前景中的,但是在一些方面,發展還是存在一些滯后,例如:在對外發展方面。電力企業為了得到整體的發展,有效的解決這些問題,就需要從企業的內部結構出發,從內部進行改善。對電力企業內部部門之間的聯系要進一步的加強,實現科技管理和創新項目的相互促進和提升,為企業的整體發展營造出和諧的氣氛,增強企業整體在市場上的競爭力,同時也是加強了電力企業的對外競爭力。
3.3政府部門激勵政策
當政府對電力企業的科技管理與創新給與了一定的政策的扶持,對企業整體的發展也是很有幫助的,因為在科技發展的過程中,企業光憑借自己的力量,在市場上的發展還是存在一定的局限的,阻礙了企業的快速的發展。也會在發展的過程中,出現很多的問題,這種問題在電力企業中也是時常發生的。為了更加有效的促進電力企業的科技管理與創新的進行,政府應該主動采取一些有效措施,積極的引導者電力企業進行科技管理與創新。對待一些項目給予一定的鼓勵激勵政策,例如可以在稅收政策上給予一定的優惠。為電力企業營造出良好的發展環境,為電力企業的科技管理與創新有更多的空間。
3.4加快研究成果的落實
我國的科研項目的數量還是很多的,一些項目也是取得了較好的研究成果。但是由于項目的時間比較常,有些研究成果的落實就有很大的影響。因此電力企業科技管理與創新中,要加強度研究成果落實的重視,積極并且多多進行研究成果落地的探索和研究。對其中存在的問題也要及時有效的處理。
企業管理是對企業進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列的生產經營活動的總稱。企業管理水平的高低,直接影響著一個企業的經營管理及永續發展。因此,為了電力企業的健康、科學發展,我們有必要探索有效的途徑來不斷提高企業的管理水平。
2.供電企業管理中存在的問題
2.1管理結構不完善
在財務和生產管理上面來看,我國經歷過農電的體制改革之后,代管取代了支管,可企業管理的結構還不是很完善。在人力資源上的制度與物力的使用上面也不是很合理,浪費現象依然存在,不能夠達到有效利用。除此之外,管理層和黨群人員相對來說比較多,也就是說實際的生產人員我們還比較缺乏,從而導致人力資源總量來說很多,但生產力卻不高。
2.2質量、成本與工期之間缺乏聯系
電力工程項目管理中,質量、成本以及工期三者要科學協調。目前,我國大部分電力施工企業注重工程項目的工期和質量,對工程項目的成本控制較薄弱。雖然,電力工程的質量得到了提高,工期也得到了保證,但是由于工程成本得不到較好的控制,電力施工企業的成本較高,電力施工企業的運行難以持續,施工企業的經濟效益較差。
2.3缺乏有效的人員考核體系
工作水平和工作效率的提高離不開有效的人員考核體系,只有完善的人員考核體系才能促進員工以積極的狀態投入工作。電力企業一般面臨著比較繁重的生產任務,而且在人員考核體系上基本采用了傳統的方式,以年度為考核周期,制定全年的考核標準,并且在不同崗位、不同技術的人員考核標準設置上也缺少對崗位差異性的考慮,這種一刀切式的考核體系必然會造成一些崗位的員工永遠無法達到考核,同時另一些員工永遠在考核標準之上,喪失了企業人員考核的公平性和合理性。
3.供電企業管理創新措施
3.1重視企業的經濟效益
電力施工企業成本控制要注重企業的經營效益,經營計劃要重視企業的利益,在權衡利弊后制定合理的成本管理制度,促進企業的效益。不僅要制定責任成本明細,還要對專業人員進行統一培訓,讓成本控制人員有據可循。另外,要注重對職工勤儉風氣的培養,部分員工不注重企業效益,施工過程中存在浪費。因此,要培養員工的競爭意識和危機感,從企業的領導者到員工都要關心企業的經濟效益,減少浪費行為。
3.2建立電力企業的戰略管理機制
企業需在市場競爭之中把握住企業的戰略規劃,要將企業的發展戰略與國家的產業導向協調起來,并且根據技術和市場的發展趨勢,結合企業自身的優勢,選擇有市場前景、有開發潛力的項目進行開發,培養自己的核心競爭力,建立戰略規劃也要圍繞自己的核心競爭力展開,在自己處于弱勢的地方,要善于利用外部資源,不僅要善于與社會中介組織及專業咨詢機構合作,獲得自己需要的管理知識、管理技能及各種信息。
3.3建立健全企業管理機制
現階段,我國電力企業管理體制不健全,問題頻發針對這些問題和企業發展的需要,有關部門要采取措施建立健全企業管理機制,充分利用現有資源提高企業行政管理的執行力度,進而提高企業的管理效率,從根源上解決電力企業在行政管理中出現的問題。創新電力企業行政管理,離不開對員工的激勵。現代企業制度下,員工激勵以及成為人力資源管理的重要部分,包括物質激勵和精神激勵兩部分。物質激勵就是通過對員工發放獎金、薪酬等形式,或者以股權激勵的形式激發員工參與企業建設和發展。精神激勵就是通過對先進人物和先進事跡的宣傳,引導企業員工積極投身企業管理中去。完善的企業激勵制度對于調動企業員工的積極性和創新性具有重要作用,能夠實現企業和職工獲得最大的效益。
3.4推進創新驅動戰略,提高企業創新管理水平
電力企業要取得持續發展,就必須推進創新驅動戰略。在理念、技術、組織及制度上不斷創新,運用新的理論指導企業管理,在變化中求生存,在創新中求發展。進行理念創新就是企業要打破陳規陋習,克服老舊思想,為取得更好的經濟效益,而樹立全新的管理思路;技術創新包括技術研發和技術改造,要根據自身的技術條件充分開展技術創新活動,通過技術創新取得核心技術優勢。通過建立有效的激勵機制和穩定的技術支撐體系,形成有自己知識產權的技術創新能力,有自己核心技術項目,同時對該項目有較強地控制能力;組織創新就是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源配置結構,開展資產重置與重組,按照新的組織結構和比例關系,形成新的管理模式,使企業獲得更多的效益;制度創新就是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,具有引導思維創新、技術創新和組織創新的作用。制度創新的目的是建立一種更優、更高效的管理制度,綜合協調企業領導、管理者及員工的權力和利益關系,使企業具有更高的管理效率。
3.5提供優質服務
供電企業想要在市場經濟的競爭中站住地位,在多方面領先與其他企業,就必須不斷的提高優質服務的水平,以此作為電力市場的營銷,優質的服務需要體現在整體生產經營的全部過程和環節,樹立全體員工的營銷觀點,使企業的每一名員工都為企業的社會形象高度重視與負責,與用戶建立保持新型的供電關系。
4.結束語
關鍵詞:互聯網時代;電力企業;管理模式變革
互聯網時代正以前所未有的速度對社會生活進行著方方面面的影響,不僅影響著人們的生活方式,而且也影響著企業的運作和管理。利用互聯網和公眾進行對話,并傳播企業文化,電力企業可極大地提升自身在公眾眼里的形象,與公眾維持良好的關系。不僅如此,互聯網更是促進電力企業進行里里外外變革的助推器。近年來,信息技術的發展十分快速,整個世界已經步入了互聯網年代,虛擬技術與信息技術的大規模應用,加上消費者需求、管理觀念的不斷變化,無不要求企業與時俱進,進行適應時代的管理變革和創新。因此當前必須了解互聯網時代對電力企業的影響,進行相應的變革,以此指導電力企業在未來更好地開展企業管理工作,維持企業良性運轉。
一、互聯網時代的特征
1.連接一切。個人與個人、個人與團體、個人與社會,依托網絡技術的高速進步,人們的距離正在變得越來越近,即時的“面對面”溝通交流已經成為人們生活的常態。人人、人機之間的相互連接,帶來大量信息的輸入輸出,這種連接讓信息產出更加高效,人們可以憑借更加精確的信息做出更為科學的決策。人的思維方式和行為模式無不因為相互連接的豐富性、多維性而發生著巨大的變化,與此同時,人們的生活方式、企業的商業模式以及經營管理方式都因受到了連接的影響而發生著變化。2.互動化。互聯網打破了時間和空間的距離,使得人們可以隨時隨地進行交流和互動,且可以得到即時的反饋。互動與人有關,人的自主性決定了人們可以自由自在地表達,可以選擇接受哪些方面的信息,也可以同時接受多種信息流。個人和個人可以自由地進行互動,交流自己的知識、分享過往的經驗,也可以根據自己的興趣愛好或目的,自主選擇和互聯網上的其他人建立連接,這種非正式的聯系有別于正式組織的聯系,不必依賴穩固長久的關系就能獲得有效的協作。3.去中心化。企業組織之間的關系通常是“串聯式”的共生關系。如今這一情況正在發生著改變,互聯網時代給企業創造了一個獨立生存又開放包容的競爭環境,企業也從串聯步入了串聯并聯同行的關系中來。企業之間不僅僅是競爭者,而且更是合作者和協作者。在交叉融合的網絡里,沒有絕對權威的中心點。它不是一個層級結構,雖然不同的點有不同的權重,但沒有一個點是絕對的權威。去中心化并不是去除中心,而是由各個連接點自行挑選中心。在互聯網這個交錯縱橫的網絡中,任何單一的個體都可能成為一個節點,或者一個中心。
二、互聯網時代員工的訴求
1.員工的個人意識更加強烈。互聯網的透明、開放、平等,促使了個人自我意識的蘇醒,企業的員工比以往更加具備強烈的自我意識。企業勞動力結構也在發生著變化,企業內部腦力勞動者所占比重明顯上升,而且一些操作工人在工作過程中體力消耗也大大減少,腦力消耗大大增加。職工的素質比起以往有了相對顯著的提升,員工不再滿足于馬斯洛層次需求最低的一級需要——生理需要,而是有了更強烈的自我控制、發揮潛能的愿望,員工普遍追求個人職業發展,追求自我價值的實現。在激勵上,不僅僅在意物質激勵,同時更加注重精神激勵和在工作中獲得的成績,這種心理也和員工的工作積極性呈正相關的關系。2.追求平等。傳統的金字塔式的管理結構層級結構眾多,命令通過一層又一層的機構傳遞到基層,員工被動地接受自上而下的唯一指揮命令。互聯網時代不提倡絕對的個人主義,崇尚人和人之間平等互連。員工渴求和上級部門進行平等的交流和溝通,表達自己的建議。一些能力較強的員工希望能有充分的自,在自己的崗位上擁有更多個性化的空間,發揮關鍵作用。3.渴望更靈活的溝通方式。企業內部的員工們長期接受如開會、發放資料、開展活動等,缺乏創新性的方式已經難以調動起他們的參與熱情,而新員工隊伍里加入了越來越多的年輕人,他們更希望接受的是有活力的、更靈活的溝通方式,這樣才能調動他們的積極性。各種網絡平臺如微博、微信等,因其在溝通上更加方便靈活、更容易進行自我表達等特點,受到了員工們的青睞。企業的員工們幾乎都有使用網絡平臺的習慣,網絡平臺給企業溝通方式的革新提供了條件。4.渴望參與感。傳統企業內外部的決策通常都是由領導層討論制定,員工較難有機會參與到公司的決策里來,在公司運轉管理中,領導與員工在很大程度上依舊是傳統的領導與被領導的關系。在開放透明的互聯網時代,員工渴望更多地參與到公司的事務中來,并希望管理層傾聽他們的意見和建議。互聯網這一管理工具給了員工參與公司大小事務的機會,企業可充分利用互聯網對員工進行適當授權,管理也可通過互聯網進行升級,如網絡投票等方式,利用互聯網形成平臺和社區,加速內部信息交流,管理層可以聽到員工的心聲,采納員工提出的有價值的意見和建議,激發員工的責任感和工作積極性。
三、電力企業管理模式的變革方向
1.組織結構靈活化。以往,企業的決策和指令通過最高決策者一層一層地傳達下去,而執行性向上反映一線的信息也需要通過層層相傳,造成信息的滯后性和不對稱性。好在大工業時代的信息不對稱已經成為過去式,信息化促使人和信息、資源更加充分地融合,企業管理的結構也從金字塔式、命令式的結構向開放式的、更靈活的扁平化和協作式的結構變化。根據實際項目需要,跨部門或者跨領域建立可以隨時組建,并在任務結束后可以隨時撤銷工作團隊。這種更為靈活可控的方式可以提高信息的流通速度,降低從決策層到執行層的溝通成本,同時也最大程度地發揮了員工的自主性和專業性,提高了員工的工作積極性。2.知識共享化。信息井噴鑄就的知識經濟,決定了互聯網時代是一個知識共享的時代,人們可以通過知識和才能互享互換來獲得共贏。對于個人而言,知識儲存量終歸是有限度的,完全發揮出作用也是較為困難的事情。互聯網時代的信息流動更快,交流更加便捷,知識一旦被更多的人互相交換、互相分享,參與這個過程中的人就會獲得更多的益處。企業內部可通過知識的共享來促進員工對相關信息的了解,企業也要鼓勵員工有意識地進行知識共享,使知識共享成為企業文化的一部分。而知識共享形式可靈活多樣,如內部的公開交流、或設立知識管理委員會等。3.內部互動化。內部員工之間的互動交流越多,就越能提高溝通的有效性。企業應在加強員工之間的交流分享、增加員工的互動方面作出更多的努力,搜集和整理來自第一線的工作經驗、智慧創造以及典型案例,并將這些知識形成文件或資料在企業內部學習和分享,把這些優秀的經驗內化為企業的DNA,建立起快速學習和復制的能力。4.溝通生動化。互聯網促進了溝通方式的生動化和平等化,企業對員工的教育和溝通可采取時下員工“喜聞樂見”的形式,增加溝通方式的趣味性和活力性,提升溝通效果。非正式的溝通更加容易和員工建立良好的關系,了解他們內心的真實想法。管理者要善于利用這種溝通方式,如利用互聯網搭建上級與員工的溝通平臺,拓展領導和員工之間的非正式溝通通道。這樣的溝通方式打破了上級高高在上的形象,拉近了和員工之間的距離,員工更容易接受。
四、結論
總之,企業要在互聯網時代實現企業的管理變革需要,把握人們的心理變化,從而促使觀念和行為的革新。就這個角度而言,這場變革也是精神、心理上的革新。管理者需真正領悟互聯網精神的精髓,把握員工的心理訴求,提升教育和溝通的活力和創造力,并切實應用到企業的日常管理工作中去,真正發揮互聯網精神,提升管理的實效性。
作者:王彥亮 陳 琪 單位:國網重慶市電力公司、國網重慶南岸供電公司
參考文獻
[1]吳瑤,謝康,肖靜華.互聯網環境下的理論發展與創新——2014“中國•實踐•管理”論壇觀點綜述[J].管理學報,2015,12(3).
關鍵詞:電力企業管理;物資合同;簽約;履行
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.153
1 前言
物資管理是企業管理的重要組成部分,由于電力企業的特殊性,使其物資管理和其他企業的物資管理相比具有一定的特殊性,電力企業的物資管理具有庫存時間短、時間要求快、專業性強以及一次性使用等。近年來,用電量顯著增加,電力工程項目建設進程不斷加快,電力物資逐年增加,產生的合同數量也在顯著增加,電力物資合同管理是一項復雜的系統工程,做好物資合同簽約和履約管理至關重要。因此,文章針對電力企業物資合同簽約和履約管理的研究具有非常重要的現實意義。
2 電力企業管理中物資合同管理的要點分析
電力企業管理中物資合同管理的要點主要包括以下幾個方面:其一,電力企業物資合同管理中法律要點至關重要,尤其是招標采購的電力物資,應該嚴格按照相關法律法規以及招投標文件的相關規定簽訂合同,如果沒有正當理由,則不能耽誤或者延長合同簽訂時間;其二,在簽訂物資合同之前,應該以相關資料為重要依據,相關資料包括貨物清單、澄清文件、招標文件、招標規范文件、合同文件、中標通知書等,如果物資部需要通過招標采購方式,則應該先確定物資采購結果,然后再根據和結果的信息、資料以及相關規定簽訂采購合同;對于需要通過招標采購的電力物資,必須保證中標者的相關條框和合同中的相關條框相同,同時還應該保證合同條內容和招標文件的一致性,不能出現簽訂不具備實質性條款的物資合同。
3 強化電力物資合同簽約以及履約管理措施分析
3.1 強化電力物資合同簽約管理的有效措施
(1)應用電子商務平臺與集約化系統,強化物資合同簽約管理。隨著電力物資集約化管理進程的不斷深入,電力企業物資合同管理體系也在不斷的完善,尤其是電力商務平臺以及ERP的推廣和應用,能夠固化文本格式與簽約流程,自動回傳招標結果,自動生成合同文本,招標采購的物資合同簽約采用文本方式,專用合同條款、通用合同條款和招標文件規定并經過投標文件澄清和確認的技術條款、合同商務條款等為準,并且在簽訂合同時,應該簽訂何同協議書以及附件。
(2)加強紙質合同簽訂管理。物資供應商應該攜帶中標通知書以及其他相關材料。到供應商服務大廳簽訂商務合同。供應商服務大廳的工作人員應該對物資供應商提供的資料進行仔細、全面檢查,當檢查不存在缺陷并且材料齊全之后,供應商授權代表應該逐頁對合同正本蓋合同騎縫章或者小簽。
3.2 強化電力物資合同履約管理的有效措施
(1)明確標注物資合同的履約內容以及相關責任。在簽訂物資合同之前,應該明確標注物資合同的內容以及相關責任或者要求,同時明確在履約過程中,出現違約現象時由誰負責,即要求合同簽訂之后,合同雙方必須根據合同內容履約。一旦出現違約的現象,應該按照合同的違約責任以及處理方法進行分析和處理。由于在簽訂合同時明確了合同雙方的責任,這樣能夠防止在出現違約是責任劃分標準不統一、相互推卸責任的問題。
(2)設置專業的合同管理機構,配備專業的合同管理人員,加強對合同履約情況的監控、分析和管理。電力企業應該設置專門的物資合同管理機構,并配備專業的合同管理人員,對物資合同的供應鏈進行實時跟蹤和統計,以此分析和判斷合同是否會出現違約的現象,一旦出現違約的行為,則應該采取針對性的措施進行處理。此外,合同履約管理人員通過對供應商的履約狀況進行統計,并制成供應商信譽檔案,為企業以后的物資采購、招標選擇提供可靠的參考,例如,創建基于ERP模塊的合同履約跟蹤表,合同管理人員通過合同履約跟蹤表,能夠及時、準確的掌握物資合同簽訂、物資流轉的實時狀況,當物資到貨之后,對物資合同進行一一核對,避免出現物資交貨不及時影響電力工程建設進程,同時還能夠提高工作效率,提高物資供應的保障能力,全方位、多方面的加強電力物資合同履約管理,實現物資合同管理的流程化、規范化以及標準化。
(3)加強資金結算管理。資金支付是合同履約管理的最后環節,同時也是合同履約管理中非常重要的環節之一。電力企業正常運轉的前提是資金及時支付以及高效流轉,為了保證資金能夠及時、準確的支付,電力企業在受到物資采購合同之后,應該立刻和物資供應商進行溝通,然后開具物資發票。每月18日,根據物資合同臺賬信息,對于滿足資金支付條件的合同申請ERP資金支付;每月30日,根據省物資公司的資金支付明細,對資金支付狀況進行記錄和核對,并且根據相關規定,在當日必須反饋《物資采購資金支付款項回復單》,保證電力物資資金“月月對、月月結、月月清”,即保證資金支付100%準確。
4 結束語
總而言之,電力企業物資合同管理和其他企業物資合同管理相比具有一定的特殊性,并且涉及的方面非常多,為了做好電力物資合同簽約和履約管理,應該全面了解電力物資合同管理的要點,并采取有效的措施強化合同簽約和履約管理,以此保證電力物資供應的質量、供應周期以及成本,以此保證電網工程建設能夠順利、安全的進行,進而推動整個電力系統穩定、可持續的發展。
參考文獻:
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一、電力企業管理基礎工作的主要內容
電力企業管理的基礎工作是實現企業經營目標必不可少的工作,一般包括以下內容。
1.標準化工作。包括技術標準、管理標準和工作標準的制定、執行和管理。它是對事物所作的應該達到的統一尺度和必須遵循的規定。如電能質量標準、工藝標準、操作規程、安全規程、檢修維護規程以及管理上的工作程序,各種崗位責任制度等。
2.定額工作。指各類技術經濟定額的制定、執行和管理,如勞動定額、物資定額、資金定額、成本費用定額、人員定額等。定額管理的關鍵在于制定先進企業的定額標準,常用的定額制定方法有:經驗估算法、統計分析法、比較類推法、技術測定法等。
3.信息工作。指電力企業生產經營活動所需資料、數據的收集、整理、加工傳輸、存儲。包括原始記錄憑證、統計數據分析、技術經濟特報、以及技術經濟檔案等。其中信息處理是建立和完善信息系統的關鍵,電力企業對信息處理要力求準確及時、經濟、適用、高效。
4.計量工作。指測試、檢查、化驗分析等方面的計量技術和計量管理工作。
5.以責任為核心的規章制度。電力企業依據《電力工作、技術管理法規》的總體要求,逐步形成了"三規十制"。"三規"指安全規程、運行規程、檢修規程。"十制"指崗位責任制度、運行管理制度、檢修管理制度、設備管理制度、安全管理制度(含工作票、操作票制度)、技術培訓制度、備品備件管理制度、燃料管理制度、技術檔案與技術管理制度和合理化建議與技術改進管理制度,這些規程制度應在生產實踐中不斷地進行修正,充實和健全完善。
6.人力資源管理工作。企業人力資源與財力資源、物力資源、信息資源并稱為企業管理四大資源。人力資源是企業最寶貴的資源,在其它條件相同的條件下,企業之間的競爭就是人才競爭。電力工作是資金和技術密集型行業,電力企業就注重建立一支高素質人才隊伍,施行一套吸引人才的獨特制度,加強人才儲備、開展有利于人才成長的一系列組織和激勵活動,使企業人力與物力保持最佳的結合,充分發揮人的主觀能動性,以促進企業不斷地發展。
7.職工教育培訓。對在職職工進行深入細致的思想教育和技術業務教育,采取崗前培訓、在職培訓、入學深
造等,提高企業人員的整體素質。
二、現代化管理對基礎工作的要求
現代化管理使一項項零星的孤立的和具體的基礎工作逐步形成體系。一是標準化工作體系,電力的各項工作都應該有嚴格的切實可行的標準,并嚴格按照標準辦事,才能建立良好的生產和工作秩序,為搞好管理的現代化提供必不可少的條件。二是信息流通體系,包括信息的采集、傳遞、處理、貯存和反饋。保證企業的信息流動渠道暢通,協調好上下左右內外關系,使各項標準貫徹落實。只要把標準化工作體系和信息流通體系二者有機地結合起來,才能使企業管理現代化建筑在堅實的基礎上,為企業的計劃、組織、指揮、協調、控制、激勵等管理職能服務。
三、電力企業管理基礎工作的幾個特點
電力企業管理基礎工作就內容來看,有以下特點:①科學性。一是電力企業管理基礎工作要真正體現并反映電力企業生產經營活動的客觀規律性;二是在生產經營管理活動中必須按照客觀規律辦事。②先進性。電力企業管理基礎工作中各項指標的制定和修改,要堅持先進合理。要充分吸納先進的管理思想,先進的科學技術,使各項指標體現出先進性的要求,促進企業管理水平的提高。③先行性。電力企業管理基礎工作必須走在各項職能管理工作之前,為各項專項專業管理提供資料、準則、條件和手段。④日常性。電力企業管理基礎工作是任何時候開展任何業務時必不可少的工作,是電力企業管理各職能部門日常工作的重要內容。⑤動態性。電力企業管理基礎工作建立之后,應當盡量維持其相對穩定性,但也要隨著生產技術、組織條件的變化而變化,以適應管理發展的實際需要。⑥群眾性。電力企業管理基礎工作必須樹立群眾觀念,必須依靠企業各方面人員廣泛參與才能認真制定和執行。
四、加強電力企業管理工作的重要性和可行性
電力企業管理基礎工作,是由電力業特殊的性質和其在國民經濟中所處的特殊地位決定的,在電力企業管理活動中處于必不可少的重要地位。電力企業管理基礎工作的重要性在于:它是電力企業建立正常生產秩序、工作秩序和有效的組織生產經營活動的重要手段,是改善企業素質,提高企業經濟效益的基本條件;它為企業各項專業管理提供必不可少的數據、信息、標準和資料,是企業管理人員正確執行計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵員工的客觀依據,它所提供的各項定額和實際資料是企業進行經濟核算,貫徹按勞分配原則的科學依據;電力企業管理基礎工作的水平,直接關系到企業管理水平和經濟效益水平。因此,要管理好現代化企業,必須首先搞好企業管理的基礎工作。重視和加強企業管理基礎工作,是電力企業提高素質,向科學管理和現代化管理發展的有效途徑。
電力企業的人力資源管理是電力企業管理的關鍵環節,它在一定程度上與電力企業的效益密切相關,做好人力資源管理的一切工作的基礎在于實現有效溝通。同時在知識經濟時代,人力資源自然而然地成為現代管理的核心。為有效地繼續完善人力資源的開發和管理的建水平,必須提高電力企業的人力資源管理的溝通的有效性,為電力企業、社會、人才之間的平衡和持續、穩定發展提供重要保證,同時這也是電力企業充分激發員工潛力、適應社會、改造社會的重要舉措。
1、管理溝通的理論含義
管理溝通不同于一般意義上的溝通,其是把溝通者為了某一目的,運用一定的策略和手段將某一信息(或意思)傳遞給客體或對象,以期得到客體相應的反應和反饋的整個過程稱為管理溝通。管理溝通解決的是現實管理活動中發生的人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的溝通問題。換言之,管理溝通是圍繞電力企業經營目標而進行的心理、知識傳遞和理解的過程,是實現管理目標的媒介,也是電力企業有效運作的劑。
2、電力企業管理中溝通的現狀及存在問題
2.1管理內部溝通機制未健全
在電力企業的內部人力資源管理溝通中,由于電力企業本身具有一整套的管理機制,大多員工在電力企業內部進行工作和活動時,其必須按照一套嚴格的要求進行。在這種情況下,電力企業內部的人力資源管理會形成“以電力企業制度和效益為本”的管理思想和行為,而忽略了“以人為本”,導致整個管理中,員工之間、下屬與上級領導、基層與管理層之間的有效溝通,甚至許多中小電力企業沒有存在溝通機制。而根植于我國人力資源管理評價系統可知,其在具體的電力企業運行操作中,人力資源的考核和指標都存在不合理想象,但極少有電力企業會因為這些,與員工進行個人滿意度的評價溝通或是專門召開會議交流,嘗試創新指標設計,特別在績效考評體系方面。
2.2電力企業內部人力資源結構與外部環境溝通存在滯后性
電力企業的發展是在電力企業內部結構和外部環境的共同發展,建立起相對一致的發展環境中進行。然而在我國的電力企業發展中,許多電力企業的人力資源管理發展體系中,內部的人力資源結構與外部環境之間很難保持一條線的發展趨勢,導致這種狀況產生的根本原因是人力資源管理中內外部環境溝通的滯后性。一方面電力企業內部人力資源人才分配管理、考核機制的更新、績效指標創新甚至于管理層與人員組織的管理結構與社會人力資源發展要求、發展環境以及潛在的發展空間、市場中的人力資源走向等溝通存在滯后性。例如許多電力企業總是先設定了人力資源管理中的考核制度和考核指標,且長期使用這一套規格,沒有及時地與外部的人力資源市場和組織做好溝通,從而導致自身電力企業一直停滯不前。另一方面是電力企業自身在人力資源管理中,沒有開放外部條件,使得人才本身與外部環境開展溝通和交流,導致人才未能準確地了解自己的能力和工作環境的變化,無法產生刺激效應來最大程度的發揮人才本身的潛能。
3、提高電力企業管理中溝通的有效性措施
3.1完善管理溝通體系,加強內部垂直溝通
在電力企業內部人力資源管理溝通中,需要通過強化上級與下級之間的垂直溝通結構,進而使上下級雙方的管理思想和活動目的、電力企業理念保持在同一條線上,解決電力企業人力資源管理溝通內部不足,從而提高溝通的有效性。具體可以通過兩大措施進行,一是加大人力資源管理者的培訓力度。突出人力資源管理的專業培訓內容,提高溝通的科學性水平,灌輸其電力企業的管理溝通理念,從溝通的主導方入手,將“電力企業要我溝通”變成“我要溝通”,意識形態為指導,進行主動和積極的溝通;二是以尊重員工的人格為前提進行溝通。明確電力企業圍繞員工開展的各項活動和設定的各項要求都是與其息息相關,故在進行或是設定要求前,應在保持電力企業原有的制度以及文化內涵的情況下,與員工進行溝通,從員工角度進行相關的規定修改,明確優厚待遇并不意味著對員工人格的尊重,只有尊重員工的意見,才能使雙方溝通暢通。
3.2構建內外溝通體系,加強溝通的時效性
建立電力企業人力資源管理溝通的內外體系,是保證溝通有效性的一大手段。電力企業內外部人力資源管理溝通有效性提高,主要依靠提升電力企業自身修養以及掌握高效管理溝通技巧,從而構建和諧的人力資源組織環境。一是翻新電力企業人才選拔體系,積極與外部人才市場作交流,在人才市場供求規律中做好調研和走訪,形成相對有效地人才選拔和管理機制;二是根據外部的市場環境變化以及競爭空間的變化,做好內部人力資源管理相關的績效考核制度、薪酬管理制度、人員分配制度等,并進行針對性的創新和改革,使之?m應內外溝通環境,成為內外溝通有效性的基礎;三是提升電力企業對外溝通交流自由度,即加大和鼓勵員工走出電力企業內部,以客觀角度評價市場發展,尋求有用的市場資源,為內部人力資源結構建設提供合理和有效的依據。
關鍵詞:電力企業管理 管理創新 知識管理
中圖分類號:TM73 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(c)-0189-01
1 電力企業的現狀
電力企業管理是指遵循電力生產經營活動的自然規律和客觀經濟規律,對統一電力系統及其組成部分輸變電、發電、用電和配電的生產、消費和流通全過程,進行生產經營活動,實施各項管理的功能,用來實現電力企業的經營目的,滿足社會的需要。當前企業面臨的環境日趨復雜多變,國家能源戰略電力體制改革帶來了發展模式的根本改變,國家和社會對電力行業的要求越來越高,電力企業管理是非常必然和迫切的選擇。隨著電力建設資金投入的不斷加大,電力企業可以趕上難得的發展機遇。然而電力企業的管理方式創新落后于電網建設的速度,存在著“重生產、輕管理”的觀念,沒有正確的樹立“大管理、大服務”的觀念管理方式粗放,管理觀念落后,在很大程度上影響了電力企業經濟效益的提高。所以,創新管理思路、提高管理意識,快速提高經濟效益是電力企業正在面臨的一個難題。電力企業想要實現經濟增長的目標,在電力市場的管理和運作上,必須實現知識管理,創新管理思路,從而才能獲得更大的經濟效益。
2 電力企業知識管理
電力企業的知識管理是伴隨著知識經濟到來,知識管理已經成為商界精英、專家學者關注的焦點,日益顯示出其重要性。電力企業的知識管理是以數字化、知識化、網絡化、信息化為基礎,以知識創新為中心的一種新的管理形式。由于知識經濟的基礎是不斷的創新知識,曾經的單純的表層的差異化和成本降低競爭的時期早已漸漸退去,電力企業在競爭發展過程中要不斷的研發生產出具有一定附加值及知識含量的服務和產品才能夠保持其長期的競爭優勢,而于知識資源的管理,要其發揮出強大的創新力,這成為電力企業面臨的新的管理問題,它異于常規的對人力資源的管理和對組織的管理。很多大公司都通過知識管理有效地提高生產效率、降低成本,為將來發展帶來了很好的條件。真正意義的知識管理在我國出現雖然僅僅有十幾年的時間,但是在這十幾年正是我國經濟高速增長,國際化程度越來越高、改革開放力度的不斷加大的十幾年。在這一過程中,知識管理在中國從理論發芽、借用他山之石起步的階段,已經轉入了實踐階段。
電力企業管理現狀及存在問題。知識管理在電力企業基本處于起步階段,實施單位規模小,只有少數單位開展實踐活動,沒有形成比較完整和系統的理論實踐體系,相對集中在設計院等單位、研究院。實施知識管理對電力企業來說既有優勢,也面臨較大的挑戰。發電企業實施知識管理的優勢企業高層和員工普遍認為知識資產是企業的核心競爭力,并對公司開展知識管理具有強烈的愿望,對知識管理有比較高的認識。電力行業企業內部知識量非常豐富,有比較完善的檔案管理,是知識密集型行業,并在許多領域開展科技成果、學術論文、管理創新、典型經驗等多種形式的交流活動,特別是企業的技術人員與管理人員積累了很多的技能經驗和工作經驗。發電企業應該具備良好的信息化基礎。電力企業信息化水平位于我國先進行列,為知識的自動共享、積累創造了非常好的條件。電力企業存在的主要挑戰。(1)由于電力企業機制體制的原因,員工的競爭意識、危機意識相對薄弱,企業的創新動力不足,,企業缺乏相對競爭力。所以,要建立比較有力的知識管理機制難度很大。知識管理將帶來一定的工作流程上和工作習慣上的變革,甚至還要增加工作量,推進工作面臨不小的挑戰。(2)部分核心知識特別是一些經驗知識技能,是員工發展的基本,但是員工對知識的完全共享還存在一定顧忌。(3)知識管理平臺要在原來信息化基礎上建設,與其他業務系統的對接工作量大,涉及部分技術支持、流程改造等工作,存在一些技術困難。
3 電力企業的管理創新
電力市場是壟斷的。市場競爭日益增強的要求增強電力企業的成本管理。電力企業在我國把企業推向市場的改革中,應根據我國電力市場的特點,轉變觀念,加強營銷管理理念,審視市場預測與調查和開拓作好企業經濟活動分析與重視各類用電市場的研究。另一方面還要引入競爭機制,大力發展集資辦電,積極推行多渠道、多家集資辦電的方針,把電力市場搞活。這樣才能加快電力企業的經濟發展。
加強營銷管理創新,同時關注市場。很多電力企業還沒有真正地走向市場。所以,電力營銷管理無論是從成果的廣度和深度上,還是從數量上與其他行業都有相當大的差距。從企業的營銷觀來看,建立良好的容戶關系,對“顧客忠誠”等已經成為營銷管理的發展方向。電力企業在改革后最總都將走向市場。因此,加強營銷管理研究已經成為重中之重。首先要確實加強研究理,重視營銷管,并且提高市場意識。然后是學習借鑒別人的經營理念,其次在服務上下功夫,建立用戶的滿意度的測評制度和方法,再次是建立并研究新型的電力營銷體系,最后注意培養電力品牌與形象等等。
提升企業的整體管理水平,加強戰略管理創新。企業戰略是企業根據內部資源和外部環境與能力的狀況,為企業的發展和生存。提升企業的核心競爭能力,對企業的發展途徑、手段和目標等的謀劃。加強戰略管理,使企業穩步快速發展。因為電力企業的戰略管理上還是弱項,實際上不到位,沒有好的成果。要加強戰略管理,一是要有科學的決策程序和方法,而且注意制度建設;二是要加強調查研究;三是有科學的實施保障措施;四是要分步實施,整體規劃,全面推進,突出重點;五是要建立重大決策的相關管理和責任制制度;六是有全局和長遠的戰略思想。
4 結語
管理既是生產力,也是一個有機的開放的系統,管理作為社會發展重要組成部分,已經越來越引起人們關注。電力企業改革為了與市場經濟環境相適應,正向縱深兩大方向發展,必須慢慢轉變創新管理方法和模式,創造良好的管理環境,探索適應電力企業發展的新的管理方式和方法。
參考文獻
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關鍵詞:互聯網時代;電力企業;管理模式變革
互聯網時代正以前所未有的速度對社會生活進行著方方面面的影響,不僅影響著人們的生活方式,而且也影響著企業的運作和管理。利用互聯網和公眾進行對話,并傳播企業文化,電力企業可極大地提升自身在公眾眼里的形象,與公眾維持良好的關系。不僅如此,互聯網更是促進電力企業進行里里外外變革的助推器。近年來,信息技術的發展十分快速,整個世界已經步入了互聯網年代,虛擬技術與信息技術的大規模應用,加上消費者需求、管理觀念的不斷變化,無不要求企業與時俱進,進行適應時代的管理變革和創新。因此當前必須了解互聯網時代對電力企業的影響,進行相應的變革,以此指導電力企業在未來更好地開展企業管理工作,維持企業良性運轉。
一、互聯網時代的特征
1.連接一切
個人與個人、個人與團體、個人與社會,依托網絡技術的高速進步,人們的距離正在變得越來越近,即時的“面對面”溝通交流已經成為人們生活的常態。人人、人機之間的相互連接,帶來大量信息的輸入輸出,這種連接讓信息產出更加高效,人們可以憑借更加精確的信息做出更為科學的決策。人的思維方式和行為模式無不因為相互連接的豐富性、多維性而發生著巨大的變化,與此同時,人們的生活方式、企業的商業模式以及經營管理方式都因受到了連接的影響而發生著變化。
2.互動化
互聯網打破了時間和空間的距離,使得人們可以隨時隨地進行交流和互動,且可以得到即時的反饋。互動與人有關,人的自主性決定了人們可以自由自在地表達,可以選擇接受哪些方面的信息,也可以同時接受多種信息流。個人和個人可以自由地進行互動,交流自己的知識、分享過往的經驗,也可以根據自己的興趣愛好或目的,自主選擇和互聯網上的其他人建立連接,這種非正式的聯系有別于正式組織的聯系,不必依賴穩固長久的關系就能獲得有效的協作。
3.去中心化
企業組織之間的關系通常是“串聯式”的共生關系。如今這一情況正在發生著改變,互聯網時代給企業創造了一個獨立生存又開放包容的競爭環境,企業也從串聯步入了串聯并聯同行的關系中來。企業之間不僅僅是競爭者,而且更是合作者和協作者。在交叉融合的網絡里,沒有絕對權威的中心點。它不是一個層級結構,雖然不同的點有不同的權重,但沒有一個點是絕對的權威。去中心化并不是去除中心,而是由各個連接點自行挑選中心。在互聯網這個交錯縱橫的網絡中,任何單一的個體都可能成為一個節點,或者一個中心。
二、互聯網時代員工的訴求
1.員工的個人意識更加強烈
互聯網的透明、開放、平等,促使了個人自我意識的蘇醒,企業的員工比以往更加具備強烈的自我意識。企業勞動力結構也在發生著變化,企業內部腦力勞動者所占比重明顯上升,而且一些操作工人在工作過程中體力消耗也大大減少,腦力消耗大大增加。職工的素質比起以往有了相對顯著的提升,員工不再滿足于馬斯洛層次需求最低的一級需要——生理需要,而是有了更強烈的自我控制、發揮潛能的愿望,員工普遍追求個人職業發展,追求自我價值的實現。在激勵上,不僅僅在意物質激勵,同時更加注重精神激勵和在工作中獲得的成績,這種心理也和員工的工作積極性呈正相關的關系。
2.追求平等
傳統的金字塔式的管理結構層級結構眾多,命令通過一層又一層的機構傳遞到基層,員工被動地接受自上而下的唯一指揮命令。互聯網時代不提倡絕對的個人主義,崇尚人和人之間平等互連。員工渴求和上級部門進行平等的交流和溝通,表達自己的建議。一些能力較強的員工希望能有充分的自,在自己的崗位上擁有更多個性化的空間,發揮關鍵作用。
3.渴望更靈活的溝通方式
企業內部的員工們長期接受如開會、發放資料、開展活動等,缺乏創新性的方式已經難以調動起他們的參與熱情,而新員工隊伍里加入了越來越多的年輕人,他們更希望接受的是有活力的、更靈活的溝通方式,這樣才能調動他們的積極性。各種網絡平臺如微博、微信等,因其在溝通上更加方便靈活、更容易進行自我表達等特點,受到了員工們的青睞。企業的員工們幾乎都有使用網絡平臺的習慣,網絡平臺給企業溝通方式的革新提供了條件。
4.渴望參與感
傳統企業內外部的決策通常都是由領導層討論制定,員工較難有機會參與到公司的決策里來,在公司運轉管理中,領導與員工在很大程度上依舊是傳統的領導與被領導的關系。在開放透明的互聯網時代,員工渴望更多地參與到公司的事務中來,并希望管理層傾聽他們的意見和建議。互聯網這一管理工具給了員工參與公司大小事務的機會,企業可充分利用互聯網對員工進行適當授權,管理也可通過互聯網進行升級,如網絡投票等方式,利用互聯網形成平臺和社區,加速內部信息交流,管理層可以聽到員工的心聲,采納員工提出的有價值的意見和建議,激發員工的責任感和工作積極性。
三、電力企業管理模式的變革方向
1.組織結構靈活化
以往,企業的決策和指令通過最高決策者一層一層地傳達下去,而執行性向上反映一線的信息也需要通過層層相傳,造成信息的滯后性和不對稱性。好在大工業時代的信息不對稱已經成為過去式,信息化促使人和信息、資源更加充分地融合,企業管理的結構也從金字塔式、命令式的結構向開放式的、更靈活的扁平化和協作式的結構變化。根據實際項目需要,跨部門或者跨領域建立可以隨時組建,并在任務結束后可以隨時撤銷工作團隊。這種更為靈活可控的方式可以提高信息的流通速度,降低從決策層到執行層的溝通成本,同時也最大程度地發揮了員工的自主性和專業性,提高了員工的工作積極性。
2.知識共享化
信息井噴鑄就的知識經濟,決定了互聯網時代是一個知識共享的時代,人們可以通過知識和才能互享互換來獲得共贏。對于個人而言,知識儲存量終歸是有限度的,完全發揮出作用也是較為困難的事情。互聯網時代的信息流動更快,交流更加便捷,知識一旦被更多的人互相交換、互相分享,參與這個過程中的人就會獲得更多的益處。企業內部可通過知識的共享來促進員工對相關信息的了解,企業也要鼓勵員工有意識地進行知識共享,使知識共享成為企業文化的一部分。而知識共享形式可靈活多樣,如內部的公開交流、或設立知識管理委員會等。
3.內部互動化
內部員工之間的互動交流越多,就越能提高溝通的有效性。企業應在加強員工之間的交流分享、增加員工的互動方面作出更多的努力,搜集和整理來自第一線的工作經驗、智慧創造以及典型案例,并將這些知識形成文件或資料在企業內部學習和分享,把這些優秀的經驗內化為企業的DNA,建立起快速學習和復制的能力。
4.溝通生動化
互聯網促進了溝通方式的生動化和平等化,企業對員工的教育和溝通可采取時下員工“喜聞樂見”的形式,增加溝通方式的趣味性和活力性,提升溝通效果。非正式的溝通更加容易和員工建立良好的關系,了解他們內心的真實想法。管理者要善于利用這種溝通方式,如利用互聯網搭建上級與員工的溝通平臺,拓展領導和員工之間的非正式溝通通道。這樣的溝通方式打破了上級高高在上的形象,拉近了和員工之間的距離,員工更容易接受。
四、結論
總之,企業要在互聯網時代實現企業的管理變革需要,把握人們的心理變化,從而促使觀念和行為的革新。就這個角度而言,這場變革也是精神、心理上的革新。管理者需真正領悟互聯網精神的精髓,把握員工的心理訴求,提升教育和溝通的活力和創造力,并切實應用到企業的日常管理工作中去,真正發揮互聯網精神,提升管理的實效性。
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關鍵詞:企業文化;電力企業管理;相互關系
引言
企業想要形成一種文化,就必須擁有良好的管理,通過自己企業良好的管理來產生獨有的企業文化,企業文化在形成后,對企業的管理發展作用很大,如,現在的阿里巴巴、綠地集團等企業樹立了企業文化來帶動企業的管理。在他們的建設部門、銷售部門及服務部門等方面無不體現著企業文化。
1電力企業管理中企業文化的效用
1.1為電力企業塑造一個良好的企業形象
企業文化作為一種理念可以滲透在企業的各個方面,他可以幫助企業在各方面都有所提高,形成常態。可以說在現代的企業中,哪個企業擁有良好的企業形象就會在市場中占據優勢地位,這當然與企業的產品質量、服務及宣傳等各方面分不開,但是內在的原因也與良好的企業文化分不開。企業文化可以幫助電力企業在管理中發揮更加長遠的影響力,對于規范員工的行為、對于外人展示企業的生產等企業文化都起到規范作用,而一旦這些做好了,企業的良好形象就會很快的樹立起來。
1.2企業文化有利于增強電力企業的核心競爭力
電力企業的發展與人們生活以及國民經濟之間有密不可分的關系,這也決定電力企業具有一定的特殊性。但面臨當代競爭激烈的電力市場,需要電力企業盡快提升自身的核心競爭力,使自己扎根于電力市場中。而企業文化對塑造企業核心競爭力有至關重要的作用,優秀的企業文化能及時更新員工的思想觀念,提升企業的核心競爭力。
1.3企業文化促進電力企業的效益有更大提升空間
隨著國家對文化的越來越重視,而文化在一定程度上可以轉化為生產力,電力企業的企業文化建設也就顯得越來越重要。企業文化可以幫助電力企業的管理越來越科學,企業文化的先進也會促進電力企業的員工不斷上進,企業文化的先進也代表著電力企業的科學技術、知識的先進,電力企業本來就屬于能源性產業,有更加優秀的企業文化,使技術更先進、員工更積極,所帶來的效益也就越來越高。
1.4使企業各方面保持活力、促進生產
有時一個企業在一開始保持積極生產,帶來效益,但是在企業文化方面的建設不足,久而久之,它的內部就會開始缺乏動力,從而導致企業的衰退,這對于電力企業也是如此。有活力的企業文化會帶動電力企業的管理更加有活力,幫助整個企業在前進時不至于失去前進的方向,可以使得員工保持良好的精神狀態來進行生產。
2電力企業管理的進步需要企業文化建設發展的支撐
2.1在員工中加強電力企業文化
現在國家更加重視服務業的建設,電力企業作為一個服務于大眾的企業,需要更加提升自己的服務。首先,在員工中樹立一種服務于大眾的思想、意識;其次,在電力企業的員工中樹立競爭意識,用競爭促進員工的進步,保證電力企業員工更加優秀;最后,要樹立團結意識,在遇到重大困難時可以團結去戰勝困難。
2.2在電力企業中樹立高度的責任意識
電力企業的文化建設中要著重樹立員工的責任意識,企業文化中也要著重強調。首先,在管理層設立責任意識,保證工作中的失誤有人承擔,并且以此來完善領導管理;其次,在員工中樹立責任意識,在學習企業文化中學習責任意識,保證安全生產,盡量避免事故的發生。
2.3創新企業文化帶動電力企業的發展
創新是國家一直在提起的詞,同時,電力企業的企業文化也離不開創新,企業文化中的創新能促進電力企業的創新,保證在競爭中創優,拉動生產發展;企業文化也需要創新,企業文化的創新能夠保持電力企業的活力與動力,在歷史發展的大潮中不被淘汰。
3電力企業文化與管理創新措施
3.1及時轉變觀念
電力企業的企業文化是全體員工共同遵守的行為規則與普遍認同的價值觀,在企業的管理創新當中發揮著舉足輕重的作用,要求企業管理人員及時轉變觀念。隨著電力企業的發展,原來需要大量體力勞動完成的工作已轉變為依靠人的腦力勞動完成,因此要求管理創新要將腦力勞動放在重要位置。但由于受過去較長時期制度的影響,不能有效管理企業當中的腦力勞動,不能合理評價腦力勞動者的成果,因此挫傷了腦力勞動者的工作積極性。企業文化創新要求做到以人為本,為了保證企業人才能夠發揮自己的聰明才智,則要求企業管理創新必須及時轉變觀念,創建新型管理措施,保證企業管理人員與員工的及時交流。
3.2推進文化管理
考慮到電力企業自身的特殊性以及在社會發展中重要地位,企業管理人員應該引入先進的管理技術,推動企業文化建設,逐步實現經驗管理到科學管理再到文化管理的過渡,以確保企業的穩定健康發展。從實際需求出發,應該對原本的企業文化進行創新,關注企業的經營管理政策,建設電力企業特色文化,確保企業文化在企業管理中的作用能夠得到最大限度的發揮,提升電力企業的綜合競爭力。
3.3實現二者融合
很多電力企業的企業文化并沒有在生產經營中發揮應有的作用,要想真正實現電力企業管理的創新則必須依靠企業文化的內涵建設,也就是在電力企業管理過程中引入企業文化的內容,將二者有機融合在一起。電力企業的性質決定了其在過去較長時期內沒有認識到企業文化的重要性,隨著我國市場經濟的快速發展,逐步引入現代化企業管理模式,知識型經濟在電力企業中占有的比重越來越大。再有,電力企業當中的文化建設還存在下面問題:第一,勞動在第一線的員工不具備較高的文化水平,導致思想境界不高,不能正確認識市場經濟發展與自身利益的關系;第二,要求企業管理人員必須具備較高的文化作用力,才能保證企業內部各種資源切實發揮最大的作用。
結語
一、電力企業財務管理的內涵
一般說來,企業的財務管理制度范疇相對較廣,企業為了保證企業財產物資的安全、完整,提高會計信息質量,提高企業整體的盈利狀況所采用的各種方法以及措施都屬于企業財務管理。它是基于企業經營過程中的財務活動進行會計核算和財務管理,記錄、預算并基于此對財務活動信息的使用者如企業管理決策層、企業的債權人與企業的投資者提供決策的論據。財務管理是名副其實的企業核心,不僅僅是企業自身經營活動的記錄載體,由于其預算、計劃的各種功能,更能夠影響企業的盈虧經營。顯然,科學有效的財務管理制度是企業實現經營目標,防止會計控制的有效手段。對于經營規模大,管理體系層次復雜的供電企業來說,財務管理制度更為重要,供電企業要建立科學有效的財務管理制度,才能夠改善內部相對呆板的會計制度,通過會計軟硬環境的改善,建立健全財務管理活動中較為重要的會計控制環節。對于電力企業的財務管理制度應當以其供電主營業務為主,一方面為圍繞供電業務的經營與投資財務活動工作范圍,在規范相應的會計分錄與財務指標的同時,結合供電業務進行一定的靈活創新設計是必要的;另一方面注重財務籌資活動制度的創新,供電企業隸屬于電力行業,其電力設施、設備的投入頗大,財務費用的開支巨大。因此,建立健全規范的籌融資制度,對于多元化其融資渠道,降低籌資成本的浪費,具有良好的示范效應。
二、完善電力企業財務管理制度的主要策略
建立健全電力企業財務管理制度的關鍵,是立足于行業特征和經營管理活動的需要,對其財務管理制度存在的財務管理體系重構、會計處理規范性問題、僵化的內部制度條款問題與資金管理主動性缺乏等問題進行逐一改善。
1、完善切實體現供電企業財務管理體系的建設作為基礎能源行業的電力企業,由于前期投資中固定資產投資比重大,且能源產出需求大而要滿足企業生產、居民生活的多種需求,其盈利的實現作為自然壟斷行業受到國家調控的背景下周期長且存在規模效應,因此,短期生產存在資產負債率高“支不抵債”的流動性缺乏的特征。對于供電企業來說,供電的同時又在擴大對供電設備等固定資產的投資與建設,這是不可避免的生產經營流程與環節,因此,供電企業的財務管理管理活動需要特別關注建設投資中的財務管理。但是,與一般建設性施工企業的財務管理有較大差別的是,電網建設與供電經營的同時進行,電網建設工程人員與供電企業管理人員的分離,容易存在二者之間的信息不對稱問題,引起企業管理人員缺乏對承擔建設項目的企業或單位的施工情況進行質量監督以及進度的控制,重點關注電網在建過程中的財務管理活動,對于企業的經營管理來說尤為重要。另外,電力行業特殊性又決定了我國市、縣級電力企業的會計非獨立核算,長期經營的賬目不在電力企業的財務報表上呈現,單獨的財務報表無法核算供電企業的盈利狀況,更無法實現稅收項目的實際核算。由此,上級供電企業需要構建資金集中式管理系統平臺,為下級電力企業提供來自財務管理活動的經營論據,以便進行有效的績效考核;而下級部門的電力企業也需要積極參與統一的供電系統資金管理與結算平臺,以便誠實反映自身生產經營活動并為其投資與籌資活動的資金需求,獲取來自內部資金平臺基于財務經營活動的有效評估與審批。
2、建立健全供電企業會計處理的規范性與創新性如前所述,下級電力企業因缺乏獨立的會計核算地位而無法真實地反映出生產經營過程中的生產活動與投、籌資需求,因此,規范的切合了電力企業自身特點的會計記錄是忠實反映電力企業經營活動的基本條件。例如,企業與居民對電能的消耗在與日俱增,如何滿足生產與生活的需求又在一定程度上對能源的消耗進行約束與控制,實現綠色環保的可持續發展?從經濟活動上來看,電力企業需要執行國家制定的用電“階梯”定價規則,因此,在會計分錄的設計上,不僅僅有來自不同主體(企業、居民)的用電結構設計,也需要有不同時間段用電的階梯電價記錄的售電收入設計,這樣就能夠從電力企業的財務分析體現出供電企業自身的行業經營特色。
3、建立以財務系統為核心的資金信息化系統電力企業由于行業特點,決定了上級供電企業集團要堅持集中、均衡、權變與效益的資金管理原則,實現對下級企業的資金管理績效,需要在下級電力企業缺乏獨立會計核算的條件下建立有效可控的資金信息一體化系統,即供電集團公司或上級企業通過財務信息平臺建立健全資金信息化系統軟件。供電企業的生產經營特點決定了供電企業的建設投資項目過程中,由于電能不能大量儲存,發、供、用電同時進行,必須隨時保持平衡。由此,在建工程的資金籌措并不能完全依靠電力企業自身的資本積累,通過資金信息化系統對其供電基礎設施與固定資產建設過程所需資金信息向上反饋,是及時獲取建設資金的有效渠道;電力企業通過資金系統性平臺將日常經營活動有效反饋給上級企業,作為其籌資過程中獲取資金審驗過程的有效評估論據。可見,建立在信息技術與平臺基礎上的電力企業財務信息資金管理系統,為電力企業生產經營與投資、籌資活動所需的資金鏈打造了完善的通道,即使在下級企業缺乏獨立會計核算的基礎上也能夠真實反映供電企業的盈利能力與投、籌資需求,并及時實現其正常的供電設備、設施在建,保證了電能無法儲存卻能平衡的發、供、建、用的物理平衡。
4、加強對財務人員的專業培訓建立健全供電企業的資金信息化系統,需要注意培養具有合格資質的財務管理人員,企業的核心是財務管理,財務管理部門的核心是會計工作人員,由此,從業務素質、職業道德、業務能力與工作積極性方面全方位提升會計工作人員能力非常重要。財務人員的再培訓對于供電企業實施財務管理能力強化有重要作用。結合電力行業與電力企業經營特點,加強對供電企業會計人員的隊伍建設,而以財務活動為核心的資金管理平臺的建設更需要專業能力過硬的專業會計人員,不僅僅對于供電企業的會計工作具有勝任能力,還需要培養具有結合信息技術系統管理與開發的財務系統人員,這將極大地提高供電企業深化使用現代信息技術充分挖掘有效的資金管理信息,為供電企業財務管理效率的不斷提高提供科學的技術支持。誠然,需要對財務工作人員加強崗位認證,以此來改善財務人員的工作態度。
三、結語
本文通過對供電企業財務管理活動存在的基本問題進行了簡要論述,如不切合供電企業特點的財務管理措施,會計處理欠缺規范性以及內部財務管控制度的呆板等問題,進一步剖析了供電企業財務管理制度中存在的具體問題,指出了供電企業因經濟轉軌與經營體制改革延續下來,不可避免的財務制度弊端造成的資金管理困境難題,需要通過有效健全制度來予以解決與改善。研究分析出完善電力企業財務管理制度的一般性策略,即結合原有財務管理內控管理制度的缺失、機制設計缺位、軟硬件信息系統使用不足與內外管理法規的忽視有可能造成的電力企業的利益損失,進行財務管理策略實施的對策研究,并指出通過設計出體現電力企業主營業務活動的財務管理制度,并輔之以基于財務管理活動的資金系統性管理憑條,才能從財務管理方面實現電力企業的生產、經營管理績效的提高與優化,實現電力企業價值的最大化目標。
作者:張敏單位:國網晉城供電公司