時(shí)間：2022-06-09 11:15:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導(dǎo)員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一，輔導(dǎo)員工作是一份良心上的工作。教育部第24號(hào)令對(duì)輔導(dǎo)員工作提出的要求第一條便是“認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理”，將輔導(dǎo)員工作定位在思想政治教育及服務(wù)育人，這一服務(wù)性更加使我覺得輔導(dǎo)員從事的是良心活，具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的態(tài)度和處理學(xué)生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個(gè)方面，這四個(gè)方面互相聯(lián)系，共同作用。
比如我現(xiàn)在帶的是大一的學(xué)生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進(jìn)大學(xué)校門的，對(duì)大學(xué)里的各項(xiàng)事務(wù)都充滿了好奇，他們不知道怎么來規(guī)劃大學(xué)生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時(shí)光，這就需要輔導(dǎo)員下功夫進(jìn)行正確的引導(dǎo)，特別是這個(gè)階段正是他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀養(yǎng)成的時(shí)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊和社會(huì)上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價(jià)值觀念的形成。他們時(shí)不時(shí)地會(huì)困惑，會(huì)迷茫，會(huì)找不到前進(jìn)的方向，在這個(gè)時(shí)候就需要有一名人生導(dǎo)師來進(jìn)行指引。從事思想政治工作的輔導(dǎo)員就需要來擔(dān)當(dāng)引路人這一角色。要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，拿出十分的熱心，密切關(guān)注學(xué)生的成長和成才，在學(xué)生困頓的時(shí)刻，在學(xué)生疑惑的時(shí)刻，在學(xué)生艱難的時(shí)刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質(zhì)拓展訓(xùn)練中那段生命之旅，正是因?yàn)橛幸浑p無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網(wǎng)下還是在獨(dú)木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學(xué)員感動(dòng)得痛哭流涕。我想在做學(xué)生工作的時(shí)候，就應(yīng)該充當(dāng)那雙手的作用，陪伴學(xué)生度過大學(xué)四年。同時(shí)，在學(xué)生有思想問題找你解決的時(shí)候，要做一個(gè)最好的傾聽者，同時(shí)給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導(dǎo)員耐心地聽，耐心地講，而不要表現(xiàn)出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學(xué)生所系。
之所以說輔導(dǎo)員是一份良心的工作，還表現(xiàn)在獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、助學(xué)貸款的核實(shí)、助學(xué)金的發(fā)放上。在做這些工作的時(shí)候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學(xué)年評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先，使獎(jiǎng)學(xué)金真正落實(shí)到優(yōu)秀的學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真核查貧困學(xué)生實(shí)際情況，關(guān)心困難學(xué)生的生活，使助學(xué)金真正發(fā)放到他們手里。鼓勵(lì)貧困學(xué)生不自卑不心虛不攀比，鼓勵(lì)他們刻苦學(xué)習(xí)回報(bào)國家和社會(huì)。總之，真正做到利為學(xué)生所謀。
第二，輔導(dǎo)員工作是對(duì)能力的挑戰(zhàn)性工作。這個(gè)能力包括了協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、溝通力，具體指的是協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門與學(xué)生之間上通下達(dá)的能力，應(yīng)變學(xué)生突發(fā)事件的處理能力，溝通學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流能力。
就協(xié)調(diào)力來講。從事輔導(dǎo)員工作兩個(gè)月以來，雖然時(shí)間還很短暫，但已經(jīng)真切地體會(huì)到輔導(dǎo)員工作的瑣碎。新生入學(xué)綠色通道、助學(xué)貸款、助學(xué)金、越冬補(bǔ)助等貧困資助工作;新生入學(xué)教育、學(xué)校規(guī)懂校紀(jì)知校史、學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神等思想政治教育工作;編排班級(jí)、宿舍、學(xué)號(hào)，選任班干，組織活動(dòng)等日常管理工作，這些都成了輔導(dǎo)員工作中的必修課。這就需要應(yīng)對(duì)學(xué)生處、教務(wù)處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達(dá)，下情上傳。若不具備良好的協(xié)調(diào)能力，則充當(dāng)不了橋梁這一角色。
就應(yīng)變力來講。學(xué)生工作不是日復(fù)一日的重復(fù)的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了突發(fā)事件的可能。面對(duì)突發(fā)事件，要求輔導(dǎo)員做到沉著冷靜，第一時(shí)間上報(bào)，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。
就溝通力來講。學(xué)生與老師之間，學(xué)生與學(xué)生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學(xué)生滿意，是否被學(xué)生接受，在學(xué)生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導(dǎo)員作為中間人協(xié)調(diào)。同時(shí)輔導(dǎo)員也應(yīng)經(jīng)常向老師了解學(xué)生的上課表現(xiàn)及出勤情況。另外，學(xué)生與學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，輔導(dǎo)員就要積極解決調(diào)和矛盾。維護(hù)年級(jí)學(xué)生的和諧、穩(wěn)定。
第三，輔導(dǎo)員工作要求自身素質(zhì)的不斷提高。包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強(qiáng)。必須與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注國內(nèi)國際時(shí)事政治，關(guān)注國際局勢(shì)的發(fā)展變遷;主動(dòng)并經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用正確的科學(xué)理論武裝頭腦，用先進(jìn)的理論指引自身的行為。“學(xué)高僅能為師，德高方能為范”，必須加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)，為學(xué)生起到表率作用，成為一名令學(xué)生尊敬和欽佩的大學(xué)良師益友。同時(shí)，科學(xué)文化的加強(qiáng)也是不可或缺的。大學(xué)生是社會(huì)上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，與學(xué)生有更多交流的話題,更準(zhǔn)確地為他們引路。輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補(bǔ)上，加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。掌握心理輔導(dǎo)技術(shù)，掌握教導(dǎo)方法，應(yīng)用到做學(xué)生工作的實(shí)踐中，指導(dǎo)工作有序地開展。
關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 科研能力 路徑
中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract With the strengthening of national capacity building for counselors' comprehensive attention， enhance research capacity of counselors is also very important. However， at this stage the status quo is not optimistic counselor research capacity， how to enhance research capacity of counselors， so as to enhance the quality of their work and educational and scientific level in order to promote the comprehensive development of the ideological and political education work is important issues put in front of us.
Key words counselor； research capacity； path
1 輔導(dǎo)員科研能力提升的必要性
1.1 輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展的基本要求
輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，這從政策上明確了輔導(dǎo)員的身份定位和工作要求，輔導(dǎo)員既是教師，是干部，也是研究者。輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生思想問題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、生活心理的關(guān)懷者，人生發(fā)展的導(dǎo)航者，同時(shí)也是教育科研的承擔(dān)者。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，需要依托思想政治教育學(xué)科，運(yùn)用相關(guān)理論與方法，同時(shí)結(jié)合學(xué)生工作規(guī)律有針對(duì)性、實(shí)效性地開展工作。輔導(dǎo)員工作又不僅是一項(xiàng)職業(yè)，更是一項(xiàng)事業(yè)，要求輔導(dǎo)員不僅要成為大學(xué)生思想政治教育的專業(yè)型人才，而且要向?qū)＜倚头较虬l(fā)展。一系列文件、通知如中央16號(hào)文件、教育部24號(hào)令等都對(duì)輔導(dǎo)員科研能力提出明確要求，在剛頒發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中根據(jù)等級(jí)對(duì)輔導(dǎo)員科研能力也做出具體規(guī)定。
1.2 做好思想政治教育工作的必然要求
當(dāng)今社會(huì)風(fēng)云突變，社會(huì)思潮紛繁復(fù)雜，大學(xué)生的思想和心理也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化，加之高等教育的新要求，使得輔導(dǎo)員工作的范圍擴(kuò)大，內(nèi)容增加，難度加大，專業(yè)化要求也日漸提高。傳統(tǒng)的思想政治教育理念與方法已很難適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，而這就要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)科學(xué)研究，重新梳理教育理念，把握新的工作規(guī)律，創(chuàng)新思想政治教育方法。輔導(dǎo)員要結(jié)合自身工作中積累的第一手資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納總結(jié)，理論分析，形成成果。要在已有成果基礎(chǔ)上，聯(lián)系當(dāng)前出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行創(chuàng)新，形成一定的理論研究。也就是要把出現(xiàn)的問題變成研究的課題，把已有的經(jīng)驗(yàn)上升為總結(jié)的理論。而形成的理論研究反過來指導(dǎo)實(shí)踐可以提高工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，從而形成良性循環(huán)。
1.3 輔導(dǎo)員自身發(fā)展的內(nèi)在訴求
輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，而所謂的“人生導(dǎo)師”是指輔導(dǎo)員要有“領(lǐng)先一步”、“高人一籌”的能力，要把思想政治教育滲透到學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)中去，改變輔導(dǎo)員的職業(yè)形象，擴(kuò)大在學(xué)生心目中作為有學(xué)問的教師的影響力。輔導(dǎo)員科研能力可以說是做好各項(xiàng)工作的基本功，它的提升也會(huì)伴隨著管理、研究以及教學(xué)的長足進(jìn)步，能增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)興趣和認(rèn)同感，激發(fā)出不竭的工作動(dòng)力，并進(jìn)一步明確自身的發(fā)展方向。前面也提到了在輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的眾多能力中，其科研能力處于核心地位，輔導(dǎo)員要想增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭力，其科研能力的提升最為重要。2002年楊世傳首次使用了“研究型高校政治輔導(dǎo)員”一詞，把“研究”作為輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求正式提出。現(xiàn)階段輔導(dǎo)員科研素質(zhì)研究也成了比較熱門和新興的研究方向，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，提高科研能力勢(shì)在必行。
2 輔導(dǎo)員科研能力的現(xiàn)狀
2.1 科研時(shí)間不足
教育部24號(hào)令規(guī)定了輔導(dǎo)員包括心理咨詢、安全教育、資困助學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、班級(jí)管理、黨團(tuán)建設(shè)等八項(xiàng)主要工作職責(zé)，但在實(shí)際工作中，只要與學(xué)生相關(guān)的一切工作都和輔導(dǎo)員有關(guān)。輔導(dǎo)員受各部處、各機(jī)構(gòu)、各系室的多頭領(lǐng)導(dǎo)，扮演著上傳下達(dá)的辦事員角色，是學(xué)生的“馬大姐”，實(shí)行一肩挑。坊間流行一句：兩眼一睜忙到熄燈，輔導(dǎo)員工作是白加黑、五加二，這是輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫照。輔導(dǎo)員工作可以說是事情多、時(shí)間長、強(qiáng)度大、責(zé)任重。輔導(dǎo)員整天忙于應(yīng)付日常繁雜瑣碎的學(xué)生事務(wù)性工作，根本沒有時(shí)間和精力投入到本應(yīng)作為工作重點(diǎn)的思想政治教育工作，自然也不會(huì)對(duì)思想政治教育的客觀規(guī)律進(jìn)行深入研究。
2.2 科研意識(shí)淡薄
輔導(dǎo)員的科研意識(shí)是指輔導(dǎo)員要具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作中的各種情況和問題并積極主動(dòng)進(jìn)行思考探索研究的意識(shí)。許多專家學(xué)者的調(diào)查表明，輔導(dǎo)員的科研意識(shí)淡薄，很多科研論文、成果是為了評(píng)職稱的“功利”需要。很多輔導(dǎo)員認(rèn)為他們的主要任務(wù)就是帶好學(xué)生，而科研的事情應(yīng)交于專業(yè)課教師，也就是經(jīng)常提到的“重管理、輕學(xué)術(shù)”思想。部分輔導(dǎo)員習(xí)慣于簡單套用現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)、方法和理論，恰恰沒有意識(shí)到提高科研能力能為他們的工作帶來更高的效率，也缺乏用科學(xué)的方法來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的意識(shí)。
2.3 科研能力不強(qiáng)
隨著輔導(dǎo)員準(zhǔn)入門檻的提高，現(xiàn)階段輔導(dǎo)員大多是碩士研究生，甚至還有一部分是博士。可是說輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體學(xué)歷較高，其科研能力不可小視。然而眾多輔導(dǎo)員并非專業(yè)出身，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，其研究多數(shù)是對(duì)某一現(xiàn)象的描述，理論性、學(xué)術(shù)性不強(qiáng)。由于缺乏系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)，所以在處理問題、分析資料時(shí)不能用專業(yè)知識(shí)加以指導(dǎo)，未能把個(gè)人工作和科學(xué)研究進(jìn)行很好的結(jié)合。同時(shí)“輔導(dǎo)員出口多元，發(fā)展自主”的流動(dòng)性也讓眾多輔導(dǎo)員在考慮年齡大后的分流問題，為自己從事教學(xué)、研究、管理等崗位作準(zhǔn)備，更多關(guān)注自身未來發(fā)展方向，思想政治教育方面的研究有很大的提升空間。
2.4 科研氛圍不濃
由于輔導(dǎo)員專業(yè)背景分散，加之工作任務(wù)繁重，輔導(dǎo)員的時(shí)間和精力都有限，在一起討論的更多是實(shí)際問題。在輔導(dǎo)員的各類培訓(xùn)中，更多關(guān)注的也是學(xué)生工作技能的培養(yǎng)，對(duì)輔導(dǎo)員科研上的培訓(xùn)、指導(dǎo)和規(guī)劃明顯不足。從學(xué)校層面說學(xué)校未把輔導(dǎo)員作為學(xué)校科研隊(duì)伍的重要組成部分，在課題立項(xiàng)申報(bào)、成果評(píng)定等方面給予的政策傾向性不夠，輔導(dǎo)員科研隊(duì)伍建設(shè)缺乏相應(yīng)的保障制度。目前，輔導(dǎo)員的科研工作多處于自發(fā)、散養(yǎng)的狀態(tài)，這樣的氛圍直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員科研意識(shí)的缺乏，科研成效不高。
3 輔導(dǎo)員科研能力提升的路徑
3.1 在工作中學(xué)習(xí)
理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，學(xué)生思想政治工作多樣化和復(fù)雜化的發(fā)展趨勢(shì)要求輔導(dǎo)員樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，要不斷夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，不僅要學(xué)習(xí)思想政治教育的專業(yè)知識(shí)，也要涉獵管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域，同時(shí)還要對(duì)所帶學(xué)生的專業(yè)有一定了解，也就是要跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，進(jìn)行多領(lǐng)域知識(shí)融匯整合。輔導(dǎo)員只有具備扎實(shí)的理論功底，才能應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題，才能入情入理地分析解決問題，才能做好學(xué)生的領(lǐng)路人。要根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際，多形式多途徑地開展崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)科研意識(shí)，提高科研能力。同時(shí)為輔導(dǎo)員相互溝通交流搭建平臺(tái)，使他們結(jié)合自身的實(shí)際工作和科研興趣，分工合作，在合作中凝練科研方向，提升科研實(shí)力。現(xiàn)階段從國家到學(xué)校為輔導(dǎo)員進(jìn)一步深造提供了很多政策支持，也搭建了很好的平臺(tái)，輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，依托教育部輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，有選擇性地攻讀相關(guān)學(xué)位，不斷提升自身學(xué)歷層次，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。
3.2 在學(xué)習(xí)中總結(jié)
輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的知心朋友，要貼近生活，貼近實(shí)際，貼近學(xué)生。輔導(dǎo)員要彎下腰多深入學(xué)生中去，要及時(shí)、全面、深入地了解學(xué)生的需求以及遇到的各種問題，只有這樣才能掌握第一手的資料，從而為他們的健康成長提供深入細(xì)致的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員要注重積累，及時(shí)做出工作總結(jié)，通過撰寫工作日志、生活日記、工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告等積累豐富的材料，同時(shí)要把積累的材料分類歸納總結(jié)，也就是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)。對(duì)于日常工作要多思考，對(duì)于突發(fā)事件、典型案例要多觀察，要總結(jié)出一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)性規(guī)律，從而提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。輔導(dǎo)員每學(xué)期要注重總結(jié)，分析得失，要制定好自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在實(shí)際工作中不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的發(fā)展。
3.3 在總結(jié)中提升
輔導(dǎo)員工作不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這就需要輔導(dǎo)員創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。首先，輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中積累了第一手的資料和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如何將這些資料歸納總結(jié)后運(yùn)用學(xué)科意識(shí)和專業(yè)理論思維，將其上升到一定的理論高度是每位輔導(dǎo)員應(yīng)考慮的。輔導(dǎo)員要將所掌握的資料分類歸納，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析，掌握其共性規(guī)律，并以此為點(diǎn)進(jìn)行深入研究，也就是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，提升理論。而在此基礎(chǔ)上形成的新理論反過來指導(dǎo)新情況新問題更具有針對(duì)性和實(shí)效性。其次，就現(xiàn)階段輔導(dǎo)員從事科研現(xiàn)狀來說，大多以應(yīng)用性研究和實(shí)踐性研究居多，理論性研究和文獻(xiàn)性研究相對(duì)較少，實(shí)際上大學(xué)生思想政治教育的很多文件是理論研究的成果。這就要求輔導(dǎo)員要勤于觀察思考，要學(xué)會(huì)研讀文件，在多讀多看多學(xué)習(xí)中總結(jié)提升。再次，輔導(dǎo)員可以拓展自己的研究范圍，不僅可以研究實(shí)際工作中遇到的問題，也可以研究熱點(diǎn)問題，更可以把思想政治教育與所帶學(xué)生專業(yè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)交叉學(xué)科的研究。只要是與學(xué)生相關(guān)的，輔導(dǎo)員都可以在歸納總結(jié)基礎(chǔ)上，提升高度，深入探討，理論研究。
當(dāng)今社會(huì)瞬息萬變，新情況新問題層出不窮，過去單純的“說教式”的思想政治教育模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)社會(huì)的需要，這就需要輔導(dǎo)員在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中提升，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型向?qū)W習(xí)型、由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變，提高大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化水平。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 職業(yè)生涯 規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃，又稱職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指?jìng)€(gè)人與組織相結(jié)合，在對(duì)某一職業(yè)的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、權(quán)衡、總結(jié)的基礎(chǔ)上，確定最佳的人職匹配關(guān)系，達(dá)成個(gè)人與組織的共同目標(biāo)，并且為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)雙方都采取行之有效的行動(dòng)的過程。高校輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的作用體現(xiàn)在：一是有助于加強(qiáng)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)；二是有助于革新學(xué)生教育和管理工作；三是有助于高校實(shí)現(xiàn)人力資源配置最優(yōu)化；四是有助于輔導(dǎo)員自身實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。因此，在教育發(fā)展形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員非常有必要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。那么，作為高校輔導(dǎo)員，應(yīng)該如何進(jìn)行規(guī)劃呢？
一、明確輔導(dǎo)員職能，奠定職業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)
明確高校輔導(dǎo)員職能是輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。從實(shí)踐工作上來看，輔導(dǎo)員“身兼數(shù)職”，因而其職能也突出多元特點(diǎn)。首先，教育職能。輔導(dǎo)員是對(duì)大學(xué)生實(shí)施思想教育的主要人員。學(xué)生在接受專業(yè)教育后，課外教育則是主要由輔導(dǎo)員完成。例如，課后談心、心理引導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、思想教育、情感教育等。其次，管理職能。作為輔導(dǎo)員，要對(duì)學(xué)生的課業(yè)、生活這兩大方面進(jìn)行管理。課業(yè)方面的管理包括：學(xué)生出勤率、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定、考試等；生活方面的管理包括：宿舍管理、出行安全引導(dǎo)、飲食安全等。最后，服務(wù)職能。例如，寒暑假學(xué)生留校工作、貧困生貸款等。由以上分析可見，高校輔導(dǎo)員的職能呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。明確輔導(dǎo)員職能后，才能更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，使輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展方向更具指向性。
二、客觀地認(rèn)識(shí)自我，明確自身職業(yè)定位
在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃前，輔導(dǎo)員還應(yīng)客觀地、正確地認(rèn)識(shí)自我，以明確自身職業(yè)定位。首先，重新認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我。輔導(dǎo)員可以從性格、愛好、志趣、專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)等方面綜合分析自己，理清自身發(fā)展思路。其次，分階段進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的設(shè)定既要符合個(gè)人實(shí)際發(fā)展情況，也要與院校的發(fā)展方向相一致。這就要求輔導(dǎo)員處理好個(gè)人目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)的關(guān)系。在設(shè)定總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，再把各個(gè)目標(biāo)分解，付諸行動(dòng)，使自身所制定的目標(biāo)更易于實(shí)現(xiàn)。最后，確定專業(yè)化發(fā)展方向。在新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)走上雙向發(fā)展道路，即職業(yè)化和專業(yè)化道路。“專業(yè)化”是指學(xué)校應(yīng)倡導(dǎo)輔導(dǎo)員長期從事此項(xiàng)工作，把輔導(dǎo)員工作作為一門科學(xué)深入研究、實(shí)踐，爭取成為研究領(lǐng)域?qū)＜摇８鶕?jù)輔導(dǎo)員職能，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員可以往以下方向進(jìn)行專業(yè)化發(fā)展：生活輔導(dǎo)員，主要肩負(fù)學(xué)生日常生活管理的重?fù)?dān)；心理健康教育輔導(dǎo)員，心理引導(dǎo)是輔導(dǎo)員工作范圍，為了爭取成為這一領(lǐng)域的專家，輔導(dǎo)員必須進(jìn)行心理培訓(xùn)，豐富理論知識(shí)，并展開實(shí)踐；職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員，主要提供就業(yè)、政策引導(dǎo)、職業(yè)設(shè)計(jì)等方面的服務(wù)，幫助學(xué)生順利走進(jìn)社會(huì)；學(xué)生事務(wù)管理輔導(dǎo)員，主要進(jìn)行社團(tuán)指導(dǎo)、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等工作。輔導(dǎo)員通過重新認(rèn)識(shí)自我，找準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，制定目標(biāo)，付諸行動(dòng)，有助于促進(jìn)輔導(dǎo)員自身的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，提供職業(yè)發(fā)展條件
在輔導(dǎo)員制定了職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)后，高校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供必要的條件。首先，充分重視輔導(dǎo)員崗前和在崗的教育培訓(xùn)工作。剛加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員通過接受崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)了解輔導(dǎo)員工作流程，清楚地了解輔導(dǎo)員工作職責(zé)，以更好適應(yīng)輔導(dǎo)員工作。而對(duì)在職輔導(dǎo)員進(jìn)行教育培訓(xùn)，則可以促進(jìn)輔導(dǎo)員各方面能力的提升。特別是在確定職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)后，可以針對(duì)不同目標(biāo)的輔導(dǎo)員，提供不同的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員更加堅(jiān)定職業(yè)發(fā)展方向。其次，適當(dāng)拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間。對(duì)于有教學(xué)潛力的輔導(dǎo)員，高校要給予輔導(dǎo)員施展的機(jī)會(huì)，使輔導(dǎo)員擁有更廣的發(fā)展空間。總之，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與輔導(dǎo)員自身的專業(yè)能力、個(gè)人工作能力有著密切聯(lián)系。高校應(yīng)當(dāng)給予各類教育培訓(xùn)，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供有利條件。
四、搭建專業(yè)化平臺(tái)，健全職業(yè)發(fā)展機(jī)制
高校提供專業(yè)化發(fā)展平臺(tái)，并努力健全輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制，有助于輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的順利實(shí)施。首先，健全輔導(dǎo)員聘任制。在聘任時(shí)，從學(xué)歷、理論知識(shí)、個(gè)人工作能力、人生觀念等各方面進(jìn)行考查。在安排輔導(dǎo)員工作時(shí)，應(yīng)注意合理搭配。其次，建立輔導(dǎo)員職稱評(píng)定體系。輔導(dǎo)員的工作主要是面向?qū)W生，以學(xué)生利益優(yōu)先，但是從職業(yè)發(fā)展來看，輔導(dǎo)員也需要晉升機(jī)會(huì)，需要利用晉升獲取工作上的滿足感，以更堅(jiān)定的前行。在建立職稱評(píng)定體系后，還應(yīng)建立工作考評(píng)制度，以此作為晉升的依據(jù)之一，督促輔導(dǎo)員努力工作。最后，建立科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的建立有助于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性；有助于輔導(dǎo)員發(fā)揮潛能。
綜上所述，輔導(dǎo)員崗位具有復(fù)雜性、特殊性等特點(diǎn)。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員不僅要擁有一定的理論知識(shí)，還要能靈活處理各種問題的能力。而高校輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，則能助力于輔導(dǎo)員自身的發(fā)展；更能健全和穩(wěn)定高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為高校的發(fā)展發(fā)揮巨大作用。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 就業(yè)工作
近年來，隨著各大高校不斷擴(kuò)張，越來越多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自己的大學(xué)夢(mèng)，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。誠然，影響大學(xué)生就業(yè)的因素很多，大到整個(gè)國家、社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)不斷變化，小到企業(yè)在人才培養(yǎng)上的不同要求，學(xué)校和家庭對(duì)大學(xué)生的期望等。做好大學(xué)生就業(yè)工作，需要國家、政府、學(xué)校、家庭、個(gè)人等多方面的共同努力。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育的第一線人員，在開展就業(yè)工作方面有不可替代的優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員能否在大學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮有效作用，對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開展有重要意義。
一、輔導(dǎo)員參與就業(yè)工作的優(yōu)勢(shì)
（一）輔導(dǎo)員的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，利于指導(dǎo)工作的專業(yè)性。
隨著黨和國家對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的日益重視，加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為很多學(xué)子的夢(mèng)想。現(xiàn)在很多高校輔導(dǎo)員招聘的基本條件都是黨員、主要學(xué)生干部、研究生學(xué)歷等。還有的學(xué)校甚至要求博士學(xué)位等。高素質(zhì)人才的聚集為輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)作用奠定了必不可少的前提和基礎(chǔ)。
（二）角色優(yōu)勢(shì)，拉近了與學(xué)生的溝通距離。
輔導(dǎo)員是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的管理者和帶領(lǐng)人，起著引領(lǐng)、教育等作用。高校輔導(dǎo)員大多由年輕老師擔(dān)任，他們的思想、生活習(xí)慣、愛好、價(jià)值觀等與當(dāng)代大學(xué)生基本差別不大，也有很多輔導(dǎo)員與學(xué)生有相同或相近的專業(yè)背景，與學(xué)生溝通方便，消除了與學(xué)生的隔閡。高校輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢(shì)可以成為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)體系中學(xué)生和學(xué)校、社會(huì)的關(guān)鍵紐帶。輔導(dǎo)員由于工作性質(zhì)的特殊性，可以經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，對(duì)學(xué)生求職過程中的不良情緒，輔導(dǎo)員更容易發(fā)揮角色優(yōu)勢(shì)幫助緩解。
（三）崗位優(yōu)勢(shì)，利于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。
在就業(yè)心理指導(dǎo)、樹立正確就業(yè)觀、全程化就業(yè)指導(dǎo)等方面，輔導(dǎo)員具有很強(qiáng)的崗位優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員可以把就業(yè)指導(dǎo)各項(xiàng)工作融入學(xué)生工作中。如開展就業(yè)交流會(huì)、就業(yè)主題會(huì)等，也可以隨時(shí)深入學(xué)生宿舍了解學(xué)生求職心理，幫助學(xué)生緩解就業(yè)壓力。
（四）常規(guī)性工作與就業(yè)指導(dǎo)工作相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性。
輔導(dǎo)員在日常管理工作中以輔學(xué)生之人、導(dǎo)學(xué)生之才為教育根本和落腳點(diǎn)，就業(yè)工作與常規(guī)性工作相結(jié)合，可以不斷提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化意識(shí)。不僅提高日常管理工作效率，而且盡快達(dá)到就業(yè)指導(dǎo)預(yù)期目的。既能抓住學(xué)生的興奮點(diǎn)，又能增強(qiáng)就業(yè)的時(shí)效性。具體方法有以下幾個(gè)方面。第一，健全學(xué)習(xí)機(jī)制。包括輔導(dǎo)，也就是要求專家、就業(yè)優(yōu)秀學(xué)子和輔導(dǎo)員共同交流就業(yè)指導(dǎo)方面知識(shí)。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地選送輔導(dǎo)員老師參與就業(yè)培訓(xùn)，特別是一些有輔導(dǎo)資格證書的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。建立監(jiān)督考核機(jī)制，及時(shí)督促輔導(dǎo)員完成相應(yīng)任務(wù)。考核制度實(shí)施中，不能大而化之，搞形式主義，要真正落到實(shí)處，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生不同特點(diǎn)分不同群體分類指導(dǎo)。
二、輔導(dǎo)員在就業(yè)工作方面存在的問題
（一）高校輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)指導(dǎo)。
目前高校輔導(dǎo)員普遍年輕，工作時(shí)間短，缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論體系，指導(dǎo)過程中僅停留在政策與形式宣講上，不能更詳實(shí)地對(duì)每個(gè)學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。有些輔導(dǎo)員夸大就業(yè)形勢(shì)，更容易給學(xué)生造成心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致學(xué)生盲目簽就業(yè)協(xié)議。
（二）工作忙碌影響就業(yè)工作的開展與指導(dǎo)。
輔導(dǎo)員處在學(xué)生管理工作的第一線，學(xué)校大小方針都要通過輔導(dǎo)員上傳下達(dá)，“上面千條線，下面一根針”，是對(duì)輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫照。輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)學(xué)生工作的各個(gè)方面，分散時(shí)間和有限精力，很難讓就業(yè)工作更規(guī)范化、系統(tǒng)化。
（三）高效監(jiān)督考核機(jī)制尚不完善。
如今，大部分學(xué)校還沒有明確把指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)納入輔導(dǎo)員職責(zé)要求中，制定詳實(shí)的考核制度。輔導(dǎo)員考核中，更多地側(cè)重?cái)?shù)量考核而忽視質(zhì)的提升，因此非常容易造成學(xué)生就業(yè)情況與輔導(dǎo)員工作業(yè)績考核關(guān)系不密切。
三、對(duì)輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)工作的思考和建議
（一）提高對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
高校輔導(dǎo)員要給學(xué)生灌輸競(jìng)爭擇業(yè)意識(shí)，幫助他們更好地認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。現(xiàn)在的用人單位不僅注重員工專業(yè)知識(shí)水平，還注重員工整體素質(zhì)。所以，輔導(dǎo)員要幫助他們將就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為大學(xué)階段的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升綜合素質(zhì)。及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們結(jié)合自己的性格、特點(diǎn)、愛好、所學(xué)專業(yè)等多方面內(nèi)容，正確評(píng)價(jià)和定位自己。就業(yè)工作是學(xué)校工作的重要部分，輔導(dǎo)員要對(duì)就業(yè)工作有充分認(rèn)識(shí)，在目前就業(yè)形勢(shì)下，把思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，不斷加強(qiáng)學(xué)生人生觀、世界觀等觀念教育。
（二）加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提升。
高校輔導(dǎo)員扮演著輔導(dǎo)的角色，又扮演著就業(yè)工作者的角色。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，擁有廣博就業(yè)知識(shí)，更好地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)的政治理論、就業(yè)指導(dǎo)理論，包括大學(xué)生就業(yè)心理等多方面理論。另外，輔導(dǎo)員要具備一定的調(diào)查能力，如正確把握和分析當(dāng)前就業(yè)趨勢(shì)，處理信息。輔導(dǎo)員要深入思考，努力將理論與實(shí)踐統(tǒng)一結(jié)合。學(xué)校應(yīng)分批次派送輔導(dǎo)員參加相關(guān)培訓(xùn)，也可以邀請(qǐng)相關(guān)專家來學(xué)校統(tǒng)一講解，最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作可持續(xù)多樣化發(fā)展。
（三）輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)心理。
高校輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的就業(yè)觀念，幫助學(xué)生正確定位，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生走出心理誤區(qū)，擺好心態(tài)，科學(xué)總結(jié)和了解相關(guān)專業(yè)的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。樹立正確的自我認(rèn)知模式，指引學(xué)生懂得在目前嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)下先就業(yè)融入社會(huì)未必不可。
（四）及時(shí)做好企業(yè)調(diào)研與宣講工作，開拓就業(yè)市場(chǎng)。
現(xiàn)在很多高校都會(huì)舉行企業(yè)招聘會(huì)，邀請(qǐng)諸多企業(yè)來校招生，就業(yè)市場(chǎng)的開拓為用人單位、畢業(yè)生提供更好的平臺(tái)。在“雙向選擇，自主擇業(yè)”制度下，就業(yè)市場(chǎng)給用人單位和高校學(xué)生提供了眾多選擇機(jī)會(huì)。在畢業(yè)生的就業(yè)工作中，如果能掌握很多就業(yè)信息，可以更好地為學(xué)生提供就業(yè)平臺(tái)。同時(shí)，國家保持可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)狀況，對(duì)畢業(yè)生有著直接效益。因此，輔導(dǎo)員要努力贏得市場(chǎng)，與用人單位的人力資源部門時(shí)常聯(lián)系。建立企業(yè)需求的信息庫，保持良好的供求關(guān)系。輔導(dǎo)員還應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)積極到相關(guān)企業(yè)中，調(diào)研企業(yè)的真實(shí)用人需求等多方面要求。
（五）明確輔導(dǎo)員職責(zé)，調(diào)動(dòng)學(xué)生就業(yè)積極性。
學(xué)校制定輔導(dǎo)員職責(zé)時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到就業(yè)工作是輔導(dǎo)員工作的重要職責(zé)。學(xué)校要尊重輔導(dǎo)員的勞動(dòng)成果，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將就業(yè)指導(dǎo)理念與實(shí)踐作為培訓(xùn)內(nèi)容之一，對(duì)受培訓(xùn)的輔導(dǎo)員提出培訓(xùn)目標(biāo)。
（六）注重工作研究方法，提升工作層次。
畢業(yè)生工作涉及諸多方面內(nèi)容，大多數(shù)輔導(dǎo)員每天忙于事務(wù)性工作，要實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的可持續(xù)發(fā)展，輔導(dǎo)員不能停留在一般性事務(wù)中。要在工作中勤于思考，對(duì)工作方式與技巧多琢磨，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新變化。輔導(dǎo)員要開展全程化、個(gè)性化指導(dǎo)，針對(duì)不同年級(jí)和個(gè)體給予指導(dǎo)。所謂全程指導(dǎo)，就是將就業(yè)方針政策貫徹落實(shí)到大學(xué)生四年生活中，要求輔導(dǎo)員樹立全程化的重要意識(shí)，根據(jù)每個(gè)年級(jí)學(xué)生的教學(xué)要求、身心特點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)等明確目標(biāo)，突出層次，步步為營。對(duì)于大一新生而言，側(cè)重于幫助學(xué)生規(guī)劃好四年的學(xué)習(xí)和生活計(jì)劃，及早適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯意識(shí)。采取考研報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、沙龍?jiān)L談等多種形式讓新生接觸就業(yè)。營造良好氛圍，讓新生做好心理準(zhǔn)備。對(duì)于大二學(xué)生，應(yīng)側(cè)重于教育學(xué)生理性認(rèn)知就業(yè)，培養(yǎng)良好興趣，明確自身奮斗目標(biāo)并為之努力。打好專業(yè)課基礎(chǔ)，深入了解學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵，不僅停留在表面，更應(yīng)該抓住知識(shí)點(diǎn)的深層含義。提高總結(jié)素質(zhì)，積極參加學(xué)校活動(dòng)。對(duì)于大三學(xué)生，側(cè)重指導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，根據(jù)社會(huì)需求和實(shí)際情況揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)做事主動(dòng)性。和畢業(yè)生一起參與學(xué)校或?qū)W院舉辦的招聘會(huì)，提前感知就業(yè)形勢(shì)。提高科研立項(xiàng)能力，多舉辦導(dǎo)師指導(dǎo)會(huì)等。對(duì)于畢業(yè)生而言，著重培養(yǎng)學(xué)生了解就業(yè)方法，指導(dǎo)擇業(yè)技巧，樹立基層服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生把理論和實(shí)際相結(jié)合，把個(gè)人追求和社會(huì)需要相結(jié)合，以更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
（七）做好每一屆畢業(yè)生就業(yè)信息備份，以便隨時(shí)共享資源。
高校輔導(dǎo)員要做好就業(yè)溝通工作，對(duì)于往屆就業(yè)成功的學(xué)生，最好做個(gè)學(xué)生檔案?jìng)浞荨膶I(yè)、個(gè)人需求等多方面整理。每一年招聘本專業(yè)的用人單位在要求上會(huì)有些變化，這樣備份有利于指導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生的工作，有利于推薦畢業(yè)生去合適的工作單位。
綜上所述，大學(xué)生就業(yè)問題是高校輔導(dǎo)員在不斷接觸畢業(yè)生就業(yè)工作中總結(jié)出來的，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在大學(xué)生就業(yè)工作中不斷探索新方法，積累豐富經(jīng)驗(yàn)，更好地引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。高校輔導(dǎo)員是推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)的重要后備力量，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作更專業(yè)化、系統(tǒng)化地開展。學(xué)校就業(yè)工作常抓不懈，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該以滿腔熱血對(duì)待學(xué)生的就業(yè)工作。
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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 培訓(xùn)機(jī)制 專業(yè)化要求 立足點(diǎn)
2006年，我國高等教育的毛入學(xué)率達(dá)到22％，標(biāo)志著我同高等教育進(jìn)入大眾化時(shí)代。高校后勤社會(huì)化改革，學(xué)分制推進(jìn)，就業(yè)制度改革等方面引起思政工作的環(huán)境、對(duì)象、任務(wù)、內(nèi)容深刻的變化。面對(duì)這種新形勢(shì)、新要求，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)必須立足于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化，提高輔導(dǎo)員破解工作難題的能力，并通過科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)，更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育中的作用，為改進(jìn)和加強(qiáng)高校思政工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制與輔導(dǎo)員專業(yè)化
1．大學(xué)生思政工作對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化的要求。
教育部24號(hào)令規(guī)定：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”這是對(duì)高校輔導(dǎo)員角色的明確定位。現(xiàn)階段在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)全面調(diào)整和社會(huì)體制轉(zhuǎn)型中成長起來的“80后”、“90后”已成為大學(xué)生的主體，由于社會(huì)外部環(huán)境的多元化使得他們的個(gè)性帶有明顯的時(shí)代特征，高校學(xué)生工作者要不斷研究大學(xué)生的心理、行為方式等特點(diǎn)，全方位地為大學(xué)生提供學(xué)涯規(guī)劃、心理咨詢和就業(yè)指導(dǎo)等各方面的教育和服務(wù)，這都需要專業(yè)化素質(zhì)才能有效進(jìn)行。而當(dāng)前高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體比較年輕，許多是由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，或由本校的學(xué)生畢業(yè)留校擔(dān)任輔導(dǎo)員，他們往往是由學(xué)校到學(xué)校，雖然易于同大學(xué)生交流，但缺乏社會(huì)閱歷，在進(jìn)行“人生導(dǎo)師”定位時(shí)力不從心，更多是憑借專業(yè)知識(shí)和思政技能承擔(dān)“知心朋友”的角色，并在不斷專業(yè)化的過程中，逐漸加深“人生導(dǎo)師”的角色。
2．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化的重要途徑。
目前，高校輔導(dǎo)員中大部分是由非思政教育專業(yè)出身的人員擔(dān)任，雖然在進(jìn)行選聘的時(shí)候，他們都是具備各個(gè)專業(yè)背景的優(yōu)秀人才，綜合素質(zhì)較高，甚至不乏高學(xué)歷人才，但由于高校思政工作的復(fù)雜性和專業(yè)性，他們剛進(jìn)行輔導(dǎo)員工作時(shí)很難全面理解和把握工作規(guī)律，工作效率和質(zhì)量很難保證。另外，思政工作的知識(shí)儲(chǔ)備和技能培養(yǎng)，在職前只能靠零星積累，而要保征輔導(dǎo)員孥業(yè)素養(yǎng)的形成必須依靠崗前培訓(xùn)和職后培養(yǎng)。即使是思政教育專業(yè)出身的輔導(dǎo)員，面對(duì)大學(xué)生思想政治工作的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，也需要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)專業(yè)化要求形成T型的知識(shí)技能架構(gòu)，即既要專又要博，具有較為全面的知識(shí)和能力。
二、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的科學(xué)性要求
1．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制需要規(guī)范化、系統(tǒng)化。
教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》及教育部辦公廳印發(fā)的《2006年―2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》等文件對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方面都有明確要求，高校在輔導(dǎo)員培訓(xùn)方面必須有詳細(xì)的培養(yǎng)規(guī)劃，制定具體的培養(yǎng)方案。2007年9月，教育部在京召開高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地建設(shè)工作會(huì)議，公布了首批21個(gè)教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地。上海市的輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作一直走在全國前列。上海制定了《上海市高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作實(shí)施辦法》，依靠高校，成立了7個(gè)培訓(xùn)基地和5個(gè)心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心。目前，上海的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制已成系統(tǒng)化，以教育部舉辦的全國輔導(dǎo)員骨干示范培訓(xùn)為龍頭，以輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地和研修基地舉辦的培訓(xùn)為重點(diǎn)，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，構(gòu)建了分層次的培訓(xùn)體系。從培訓(xùn)層次上分，有崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)四種類型，這四種類型橫向貫通。從培訓(xùn)方式上，滿足教學(xué)、科研、實(shí)踐交流三位一體的不同要求。從培訓(xùn)內(nèi)容上，主要是嗣繞學(xué)生事務(wù)管理、主題教育、心理咨詢、生涯規(guī)劃等不同專題進(jìn)行。
而全國高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作并不容樂觀，學(xué)者焦文銘、陸林研究發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。不少高校對(duì)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和理解存在誤區(qū)，對(duì)于培訓(xùn)以走過場(chǎng)、搞形式為主，隨意性較強(qiáng)，缺乏計(jì)劃，沒有形成完善的制度。針對(duì)這種情況，各高校可以依托省部資源，立足校本培訓(xùn)構(gòu)建分層次培訓(xùn)體系。
2．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制需要和輔導(dǎo)員生涯發(fā)展結(jié)合起來。
完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的最終目標(biāo)是通過有效的培養(yǎng)滿足輔導(dǎo)員發(fā)展的總體要求，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生思政工作。因此在輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制中，各高校應(yīng)要結(jié)合輔導(dǎo)員專業(yè)背景和綜合素質(zhì)，幫助其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們將個(gè)人前途與隊(duì)伍建設(shè)的整體目標(biāo)結(jié)合起來。通過相應(yīng)層次的培訓(xùn)，輔導(dǎo)員可進(jìn)一步明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉職業(yè)技能，激發(fā)發(fā)展?jié)撃堋Ｒ徊糠謱Ｂ気o導(dǎo)員經(jīng)過培訓(xùn)，能成為思想政治教育方面的專門人才，長期從事輔導(dǎo)員工作，確保輔導(dǎo)員骨干力量的相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)把經(jīng)過培訓(xùn)，高素質(zhì)的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源，可向教學(xué)、科研工作和社會(huì)其他崗位輸送，
3．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制要滿足不同層次的需求。
培訓(xùn)機(jī)制既要滿足輔導(dǎo)員整體的需求，又要滿足骨干輔導(dǎo)員的發(fā)展要求。各高校可以按年級(jí)、資歷和工作分工將輔導(dǎo)員進(jìn)行分類，針對(duì)各類輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，進(jìn)一步鼓勵(lì)和培養(yǎng)一部分輔導(dǎo)員提高專業(yè)化程度，成長為專家型輔導(dǎo)員。復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)基地于2008年舉辦了全國首期骨干輔導(dǎo)員高級(jí)研修班，以開放性、研究型課程為主，注重實(shí)踐，堅(jiān)持小班化、個(gè)性化和長效化，取得較好的培訓(xùn)效果，并為發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)繼續(xù)深造的輔導(dǎo)員提供了平臺(tái)。高級(jí)研修班成為提升培訓(xùn)層次，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍金字塔建設(shè)的重要方式。
4．在培訓(xùn)機(jī)制中搭建專業(yè)支撐平臺(tái)。
美國高校學(xué)生事務(wù)隊(duì)伍建設(shè)重要的一個(gè)方面是學(xué)生事務(wù)人員培養(yǎng)的規(guī)范化。美國高教標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)委員會(huì)了“學(xué)生事務(wù)專業(yè)人員碩士水平培養(yǎng)指導(dǎo)大綱和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)學(xué)生事務(wù)管理的碩士課程的內(nèi)容、學(xué)分、范圍、層次作了明確的規(guī)定。其中知識(shí)面涉及高等教育和學(xué)生事務(wù)的歷史和哲學(xué)原理、生涯發(fā)展理論、個(gè)人和團(tuán)體干預(yù)、學(xué)生事務(wù)的組織和管理等相關(guān)領(lǐng)域，實(shí)踐和實(shí)習(xí)也是課程的重點(diǎn)。國內(nèi)高校可以針對(duì)校情立足輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，由學(xué)科骨干和專家教授為學(xué)術(shù)帶頭人和導(dǎo)師，設(shè)置“大學(xué)生思想政治教育”專業(yè)(或研究方向)的碩士點(diǎn)及博士點(diǎn)，納入高校學(xué)科建設(shè)的總體規(guī)劃，為輔導(dǎo)員提供進(jìn)一步深造機(jī)會(huì)，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供專業(yè)支撐，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍由“實(shí)踐型”向“實(shí)踐一研究型”轉(zhuǎn)變。
三、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的實(shí)踐性要求
1．在培訓(xùn)機(jī)制中側(cè)重實(shí)踐性學(xué)識(shí)的培養(yǎng)。
英國科學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾?波蘭尼認(rèn)為，隱性知識(shí)很難從“正規(guī)的”教育渠道加以傳遞，只能通過實(shí)踐和直 接經(jīng)驗(yàn)的方式獲得。高校輔導(dǎo)員在崗前培訓(xùn)和各級(jí)職稱培訓(xùn)中主要以課堂培訓(xùn)為主，學(xué)習(xí)了教育管理學(xué)、教育心理學(xué)等相關(guān)課程。這些“顯性知識(shí)”只能滿足一定的知識(shí)儲(chǔ)備要求。而思政工作中有很多“隱性知識(shí)”，具有個(gè)體性、情境性、文化性等特點(diǎn)不容易通過課堂傳授獲得。因此，在培訓(xùn)計(jì)劃中各高校要通過分析輔導(dǎo)員崗位的勝任特征因素，尋求和發(fā)展令輔導(dǎo)員獲取“隱性知識(shí)”的培訓(xùn)方式。輔導(dǎo)員的專業(yè)能力不應(yīng)停留在一定的理論知識(shí)和相應(yīng)技能，而應(yīng)融合這些知識(shí)展開對(duì)于問題情境的“反思”，解決復(fù)雜情境問題所應(yīng)具備的“實(shí)踐性學(xué)識(shí)”。
2．在培訓(xùn)機(jī)制中采取多種形式落實(shí)培訓(xùn)效果。
有學(xué)者提出在高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中進(jìn)行應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)，通過拓展訓(xùn)練、案例討論、角色扮演、實(shí)地調(diào)研等表現(xiàn)方式來落實(shí)體驗(yàn)教學(xué)效果。如朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式能將知識(shí)技能盡快結(jié)合運(yùn)用到實(shí)際的工作中。通過案例教學(xué)和分析、小組討論與實(shí)戰(zhàn)模擬、心理游戲等方式產(chǎn)生較好的培訓(xùn)效果，輔導(dǎo)員可以盡快掌握心理咨詢技巧，了解并熟悉常用的測(cè)評(píng)工具，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)心理事件的心理干預(yù)能力。在培訓(xùn)中各高校還可以采用教育技能比拼、集體宣誓、才藝展示等方式進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式。另外，實(shí)行輔導(dǎo)員導(dǎo)師制在培訓(xùn)中也具有重要的地位與作用。
3．利用新技術(shù)、新理念推進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)踐效果。
首都醫(yī)科大學(xué)自2007年以來推出了以工作坊形式進(jìn)行輔導(dǎo)員培訓(xùn)，通過個(gè)案交流、分析研討、專家點(diǎn)評(píng)等方式，搭建深入學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。南京大學(xué)在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中教授“九分割”藝術(shù)療法，對(duì)于收集學(xué)生信息、了解學(xué)生心理動(dòng)向有針對(duì)性的作用。
“融技術(shù)于課程的教師培訓(xùn)”是從國外剛剛引入中國的先進(jìn)培訓(xùn)理念，通過以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、培訓(xùn)導(dǎo)師為促進(jìn)，鼓勵(lì)交流合作與資源共享，重視評(píng)價(jià)反思等方式擴(kuò)展創(chuàng)造思維，有效整合技術(shù)與課程，這大大改變了以知識(shí)傳授為中心的培訓(xùn)模式。輔導(dǎo)員承擔(dān)思政方面的教學(xué)任務(wù)和科研工作，在培訓(xùn)中可以學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來開展學(xué)習(xí)、教學(xué)和研究，以及如何在教學(xué)中高效地使用技術(shù)等。其實(shí)是通過信息技術(shù)學(xué)會(huì)信息獲取、信息分析和信息加工，從“授之以魚”向“授之以漁”方式轉(zhuǎn)變。
四、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的開放性要求
1．根據(jù)新形勢(shì)、新要求，以培訓(xùn)機(jī)制的開放性保證前瞻性。
提高大學(xué)生思想政治教育的前瞻性，要求輔導(dǎo)員不斷反思工作現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)思想政治教育工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，敏銳把握思政工作趨勢(shì)，積極對(duì)大學(xué)生特點(diǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)研究。在培訓(xùn)機(jī)制中，各高校需創(chuàng)設(shè)輔導(dǎo)員論壇。促進(jìn)輔導(dǎo)員針對(duì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行思考，可以采用頭腦風(fēng)暴法、深度訪談和廣泛研討的形式，推動(dòng)輔導(dǎo)員總結(jié)和尋找創(chuàng)新思政工作的載體和手段，以適應(yīng)工作的新變化。
2．以開放的方式整合各種資源促進(jìn)培訓(xùn)工作。
校本培訓(xùn)的核心理念是實(shí)踐與合作。高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需求，大力建設(shè)和引進(jìn)師資，充分整合校內(nèi)、政府機(jī)關(guān)資源、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及兄弟高校等四個(gè)方面的資源，多層次、多角度地開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)。各高校應(yīng)利用培訓(xùn)基地的資源整合優(yōu)勢(shì)，在導(dǎo)師制的引導(dǎo)下，讓輔導(dǎo)員參與相關(guān)課題的研究。
3．輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制必須結(jié)合輔導(dǎo)員工作機(jī)制的完善和發(fā)展。
輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制不是一個(gè)孤立的問題，而是一個(gè)綜合性問題。輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制必須圍繞輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的總體思路進(jìn)行。高校輔導(dǎo)員的選聘機(jī)制從源頭上保證了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量，這是輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)。高校明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)和工作要求，完善學(xué)生輔導(dǎo)員考核制度，可使輔導(dǎo)員工作目標(biāo)明確，為輔導(dǎo)員培訓(xùn)提供動(dòng)力和針對(duì)性。輔導(dǎo)員雙軌制、評(píng)聘教師和校內(nèi)外交流等發(fā)展機(jī)制，則為輔導(dǎo)員培訓(xùn)提供了方向和目標(biāo)。因此，作為輔導(dǎo)員建設(shè)機(jī)制的一部分，輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制必須和其它關(guān)鍵環(huán)節(jié)聯(lián)系起來系統(tǒng)考慮，構(gòu)建長效機(jī)制，理順輔導(dǎo)員從進(jìn)到出的體制，從全局上把握輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的要求。
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撰寫人：___________
日
期：___________
2021年大學(xué)輔導(dǎo)員學(xué)年個(gè)人述職總結(jié)
一、正確的思想指導(dǎo)，先進(jìn)的理念導(dǎo)航。
本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，深化教學(xué)改革，堅(jiān)持走在教改的最前沿，引領(lǐng)教師走符合現(xiàn)代要求的教改之路，努力提高現(xiàn)代化教育教學(xué)水平。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
輔導(dǎo)員是老師的老師，主要任務(wù)是帶領(lǐng)教師進(jìn)行教育教學(xué)研究，優(yōu)教育教學(xué)。作為教師的領(lǐng)頭人，首先應(yīng)該在教研第一線上充分發(fā)揮先鋒模范作用。因此我積極參加上級(jí)___的教育教學(xué)培訓(xùn)，堅(jiān)持自學(xué)。我們每周一開會(huì)布置一周工作，周二至周五早上下村聽課指導(dǎo)教學(xué)工作，周二至周四下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和處理站內(nèi)其他工作，周五下村指導(dǎo)校本培訓(xùn)工作。在工作繁忙，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間少的情況下，我堅(jiān)持讀書看報(bào)，上網(wǎng)查閱業(yè)務(wù)資料，及時(shí)掌握最新教改信息，并摘錄有用經(jīng)驗(yàn)做法。勤于學(xué)習(xí)必有收獲，根據(jù)自己的已有經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的一些理論，我先后撰寫了《如何讓課堂有效》、《新課改要求我們做些什么》、《啟蒙教育的幾點(diǎn)淺見》讓本鎮(zhèn)教師參考學(xué)習(xí)，得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和鼓勵(lì)。
三、以“教研為先導(dǎo)，教學(xué)為主線”指導(dǎo)教育教學(xué)工作。
作為教改前沿的工作者，教研教改是己任，教育教學(xué)發(fā)展是目的。為了做個(gè)合格的輔導(dǎo)員，我積極下村，認(rèn)真指導(dǎo)。每聽完一節(jié)課，我都給教者指出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，與教者共同商討更好的教法。我還認(rèn)真指導(dǎo)他們?nèi)绾蝹浜谜n、上好課，如何開展教研活動(dòng)，如何進(jìn)行校本培訓(xùn)等，鼓勵(lì)教師做好總結(jié)、反思、撰寫教學(xué)論文。為提高一些較邊遠(yuǎn)村教師的教研能力和教育教學(xué)水平，我們兩位輔導(dǎo)員還特地挑選了一些教學(xué)精英送課下村。學(xué)校常規(guī)是學(xué)校教育的主戰(zhàn)線，在這常規(guī)建設(shè)年，對(duì)于學(xué)校常規(guī)工作的指導(dǎo)，我更加不敢放松。我仔細(xì)閱讀管理細(xì)則，認(rèn)真督查指導(dǎo)學(xué)校常規(guī)工作，特別是教育教學(xué)管理工作。
四、積極完成站內(nèi)的其他工作。
原輔導(dǎo)站工作繁多，人員少，我除了輔導(dǎo)員工作外，還負(fù)責(zé)收發(fā)復(fù)印文件和課本、教育教學(xué)用品的征訂發(fā)放等工作。我樂于接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，毫無怨言，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到領(lǐng)導(dǎo)放心，校長滿意。
回首一年來的工作，忙碌中感覺塌實(shí)，辛苦中留下回味，勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實(shí)踐。我會(huì)以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實(shí)的教研作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員 學(xué)生干部隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu) 矩陣模型
專職輔導(dǎo)員管理工作主管部門多，頭緒多，任務(wù)繁瑣；管理幅度大，一般要帶六個(gè)班（甚至更多），兩百多個(gè)性格不同的學(xué)生。只有依靠和充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍在大學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)中的作用，輔導(dǎo)員才能把工作做好，因此要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生干部的角色和作用。他們作為輔導(dǎo)員的助手，幫助輔導(dǎo)員完成各級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)；作為學(xué)生利益的代表，與代表學(xué)校的輔導(dǎo)員溝通信息，起橋梁和紐帶的作用；作為學(xué)生中的優(yōu)秀分子，在各方面起模范表率作用；作為學(xué)生骨干，組織動(dòng)員全班同學(xué)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。如果能夠充分發(fā)揮學(xué)生干部的這些作用，輔導(dǎo)員就一定能把工作做得更好。但是輔導(dǎo)員必須意識(shí)到，他是在指揮一支隊(duì)伍，一個(gè)組織，而不是簡單的一個(gè)個(gè)人。因此要把責(zé)任班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍進(jìn)行整合，形成一個(gè)整體。相同的學(xué)生干部通過不同的組織結(jié)構(gòu)組合，他們所體現(xiàn)出的力量會(huì)存在明顯的差異。實(shí)踐證明，沒有哪種組織結(jié)構(gòu)是無條件最優(yōu)的，只有充分發(fā)揮組織資源的力量并且有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)才是最理想的。[1]
本文借鑒組織行為學(xué)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)的成果，探討如何把幾個(gè)班級(jí)的學(xué)生干部隊(duì)伍有機(jī)地組合起來，形成一個(gè)整體，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，通過組織變革來提高專職輔導(dǎo)員的管理績效。
一、從金字塔形到矩陣形的組織結(jié)構(gòu)變革
組織結(jié)構(gòu)是指對(duì)工作任務(wù)如何分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)直接影響組織的績效、組織的管理、員工的行為等多個(gè)方面。組織結(jié)構(gòu)的類型多種多樣，最常見的有金字塔形和矩陣形。金字塔形結(jié)構(gòu)最典型例子是軍隊(duì)。[1]矩陣制組織又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)組織，是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。它把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（或工程項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目）劃分的小組結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣，使每一名組織成員，既同原組織保持組織上和業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作。[2]組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本影響因素有四個(gè)：環(huán)境、戰(zhàn)略、規(guī)模和技術(shù)。就技術(shù)而言，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了各種新的溝通方式，使管理的跨度不斷拓展，時(shí)空距離大大縮短，傳統(tǒng)的管理層級(jí)逐步弱化，組織間的界限更加模糊，組織形式更加扁平化、低結(jié)構(gòu)化。最為典型的就是“虛擬組織的出現(xiàn)”。[2]在輔導(dǎo)員工作中，博客、飛信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)溝通工具已經(jīng)得到普遍運(yùn)用，為實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)變革提供了有利條件。
班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍金字塔形組織結(jié)構(gòu)如圖一（為便于解釋，模型作了簡化，下同）。其缺點(diǎn)有：
（1）協(xié)作效率低下。班長承擔(dān)的任務(wù)過重，而其他班干部任務(wù)過少，學(xué)生干部的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性不高，班委會(huì)成員聯(lián)系松散，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)一些團(tuán)隊(duì)任務(wù)無能為力，自我管理水平、管理自動(dòng)化程度差。
（2）不利于學(xué)生干部的教育和成長。由于任務(wù)過重或鍛煉不足，其他班干部與輔導(dǎo)員的接觸少，培養(yǎng)不夠，學(xué)生干部的成長緩慢。同時(shí)這種官僚結(jié)構(gòu)更強(qiáng)調(diào)服從，而不是發(fā)揮個(gè)體的創(chuàng)造性，與民主平等的時(shí)代思想，與教育者的目的背道而馳。
（3）輔導(dǎo)員工作低水平重復(fù)。由于以上兩個(gè)原因，輔導(dǎo)員要花更多的時(shí)間和精力來指揮和控制，充當(dāng)消防員的角色，無暇進(jìn)行深度思考，工作容易流于簡單和粗放。
圖一：班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍金字塔形組織結(jié)構(gòu)圖
針對(duì)輔導(dǎo)員管理工作的主要特點(diǎn)，把幾個(gè)班的學(xué)生干部隊(duì)伍進(jìn)行整合，在班委會(huì)的縱向結(jié)構(gòu)上，加上以職能劃分的橫向結(jié)構(gòu)。如把各班生活委員集中在一起，組織成一個(gè)生活管理小組，這個(gè)小組的每個(gè)成員都負(fù)責(zé)本班的班費(fèi)管理和助學(xué)工作，在輔導(dǎo)員指導(dǎo)下協(xié)助完成學(xué)校助學(xué)工作部門布置的工作。從中選出一個(gè)生活小組負(fù)責(zé)人作為輔導(dǎo)員的專項(xiàng)工作助理，負(fù)責(zé)跟蹤工作全過程。增加一個(gè)職能小組結(jié)構(gòu)，與學(xué)校職能部門對(duì)應(yīng)，既完成各個(gè)上級(jí)部門布置的工作，又在各個(gè)班級(jí)落到實(shí)處，提高了工作效率。
在明確規(guī)定各個(gè)崗位職能的前提下，采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)，可以解決傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的一些弊端。班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍矩陣型組織結(jié)構(gòu)如圖二。它的優(yōu)點(diǎn)是：
（1）能提高協(xié)作效率。由于合理分工，組織結(jié)構(gòu)扁平化，減少管理層級(jí)，調(diào)動(dòng)了更多學(xué)生干部的力量。通過職能小組，把同類班干集中在一起，便于相互溝通和學(xué)習(xí)，能夠同時(shí)提高個(gè)體效率和協(xié)作效率。
（2）促進(jìn)學(xué)生干部隊(duì)伍發(fā)展成熟。得益于更多的實(shí)踐和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及社會(huì)助長作用，學(xué)生干部進(jìn)步更快。再通過選拔、配置、輪換、淘汰等手段，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)的積累，促進(jìn)組織發(fā)展成熟。
（3）輔導(dǎo)員工作壓力減輕，工作滿意度提高。在抓一些具體工作的時(shí)候，輔導(dǎo)員的管理幅度并沒有擴(kuò)大。可以設(shè)立職能小組負(fù)責(zé)人作為輔導(dǎo)員的助理，直接接受輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，其他干部在他的具體領(lǐng)導(dǎo)下完成專項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員只要在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上把關(guān)，由小組負(fù)責(zé)人跟蹤全過程。工作變得輕松，輔導(dǎo)員變得愉快和自信。
（4）有利于輔導(dǎo)員工作向更高水平發(fā)展，把更多時(shí)間和精力用來解決整體和個(gè)體的問題。
職能小組的成員來自不同班級(jí)，相互之間不太熟悉，可能存在溝通不良的情況。職能小組成員從上級(jí)部門或輔導(dǎo)員處接受專項(xiàng)任務(wù)后，需要到本班級(jí)去落實(shí)。除了完成專項(xiàng)任務(wù)必備的技能外，還需要結(jié)合本班的實(shí)際情況，獲得其他班委尤其是班長的支持與配合，運(yùn)用班委會(huì)集體的力量一起推動(dòng)。每個(gè)學(xué)生干部都處在兩個(gè)小組中，良好的溝通成為做好工作的基本前提。為此需要提高溝通水平，一方面要?jiǎng)?chuàng)造條件增進(jìn)了解，一方面要學(xué)習(xí)溝通技能。由于有可能發(fā)生糾紛，矩陣結(jié)構(gòu)需要召開很多費(fèi)時(shí)的協(xié)調(diào)會(huì)議，為此必須使班委會(huì)例會(huì)制度真正執(zhí)行起來，并發(fā)揮作用。
圖二：班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍矩陣模型組織結(jié)構(gòu)圖
二、矩陣模型組織的實(shí)施
由金字塔形結(jié)構(gòu)到矩陣形結(jié)構(gòu)是一次比較大的組織變革，需要認(rèn)真計(jì)劃，穩(wěn)妥實(shí)施。
1.工作任務(wù)分解與崗位設(shè)置。輔導(dǎo)員把上面的千條線梳理一下，對(duì)工作進(jìn)行歸類合并形成幾大項(xiàng)任務(wù)，然后分配到相應(yīng)的學(xué)生干部崗位，做到任務(wù)明確、不留空白、無重疊。對(duì)一項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)工作流程，分清有幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。明確界定輔導(dǎo)員與學(xué)生干部、職能小組組長與組員、班長與班委各自的職責(zé)，這些都可以通過輔導(dǎo)員與學(xué)生干部的共同討論來確定。
2.學(xué)生干部選拔、配置和輪換。對(duì)于高年級(jí)，通過公開選舉的方式按照得票多少?zèng)Q定任用；對(duì)于低年級(jí)，可以采取輔導(dǎo)員推薦任命主要學(xué)生干部加選舉的方式選拔。對(duì)決定任用的學(xué)生，根據(jù)性格、性別、經(jīng)驗(yàn)和能力合理搭配，使之在性格、能力、經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的效力。可以根據(jù)學(xué)生個(gè)人的申請(qǐng)和班長的意見，讓學(xué)生在不同崗位之間輪換，使能力得到更加全面的鍛煉，同時(shí)也增進(jìn)相互理解。
3.學(xué)生干部培訓(xùn)。按培訓(xùn)內(nèi)容可以分為態(tài)度和能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的在于使學(xué)生干部端正態(tài)度，明確責(zé)任，激發(fā)做好工作和服務(wù)同學(xué)的熱情；同時(shí)提高溝通、協(xié)調(diào)、組織，以及認(rèn)真細(xì)致完成工作的能力。按規(guī)模可以分為全體學(xué)生干部培訓(xùn)，職能小組和班委會(huì)、團(tuán)支部的培訓(xùn)。前一種培訓(xùn)每個(gè)學(xué)期舉行1-2次，后一種可在輔導(dǎo)員布置相關(guān)工作時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)可以采取輔導(dǎo)員講授、有經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部傳幫帶、學(xué)生干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流等形式，努力把學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。輔導(dǎo)員也可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和觀察找學(xué)生干部個(gè)別談話，針對(duì)具體工作，提出改進(jìn)方法和提升工作技能的建議。
4.總結(jié)與考核。各個(gè)班干部總結(jié)在自己職責(zé)范圍內(nèi)班級(jí)取得的成績和存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，班長和職能小組組長匯總形成班級(jí)和職能小組工作總結(jié)報(bào)告，向班級(jí)同學(xué)和輔導(dǎo)員述職匯報(bào)。然后根據(jù)貢獻(xiàn)、能力、班級(jí)群眾反應(yīng)給予評(píng)分，分ABC三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的學(xué)生干部，輔導(dǎo)員給予優(yōu)先推薦入黨、評(píng)先進(jìn)等精神獎(jiǎng)勵(lì)。最后召開全體學(xué)生干部大會(huì)，進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流，表彰先進(jìn)，使學(xué)生干部相互激勵(lì)，共同進(jìn)步，而對(duì)受到違紀(jì)處分的學(xué)生干部，馬上撤換。
三、班級(jí)學(xué)生干部的激勵(lì)
基于提高管理績效和實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的雙重考慮，輔導(dǎo)員應(yīng)該滿足學(xué)生干部個(gè)人發(fā)展的需要，而正確的激勵(lì)是有效的工具。激勵(lì)理論有很多種，如馬斯洛的需求層次理論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就型激勵(lì)理論、期望理論、公平理論等。公平理論之所以值得重視，是因?yàn)槿绻M織成員感到自己受到不公平待遇時(shí)，就會(huì)尋找這樣那樣的方式求得平衡，重新找回公平感。消極怠工、爭獎(jiǎng)金、要待遇，乃至“跳槽”等，常常是由“不公平”感引起的。[2]麥克利蘭認(rèn)為人的成就感是可以培養(yǎng)的，具體可分為四個(gè)步驟：努力獲得有關(guān)自己工作的反饋，以建立獲得成功的信心；選擇一種獲得成功的模式，如學(xué)習(xí)模仿杰出人物和成功者；主動(dòng)尋求改變自己的形象，把自己設(shè)想為某個(gè)追求成功和尋找刺激性挑戰(zhàn)的人；個(gè)體要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況審時(shí)度勢(shì)，提出切實(shí)可行的目標(biāo)，避免產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想。[2]結(jié)合學(xué)生干部群體的特點(diǎn)，在激勵(lì)學(xué)生干部時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注公平、尊重和成就感三個(gè)方面。
首先要注意公平。如組織發(fā)展、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等要嚴(yán)格按照規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識(shí)和考慮學(xué)生干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，同等條件下優(yōu)先考慮能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的學(xué)生干部。該給予的激勵(lì)的一定要給，不該給的不能無原則地給。如在評(píng)助學(xué)金中，主要按照家庭經(jīng)濟(jì)困難程度來確定，而不能無故偏向?qū)W生干部，防止學(xué)生干部相互比較，感覺受到不公平待遇，而產(chǎn)生消極情緒和行為，降低個(gè)人積極性和組織凝聚力。為此要完善學(xué)生推優(yōu)、評(píng)優(yōu)機(jī)制。其次要給予學(xué)生干部充分的尊重，及時(shí)給予積極的反饋。在工作上多與他們商量，多聽取他們的意見，而不是自己一個(gè)人做決定。輔導(dǎo)員要及時(shí)肯定學(xué)生干部的辛勤工作。要抓住學(xué)生干部渴望成功、有所作為的心理，努力培養(yǎng)學(xué)生的成就感。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生干部的工作及時(shí)給予明確的反饋信息，宣傳學(xué)生中校友中的成功典型，幫助學(xué)生干部尋找目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的路徑；對(duì)工作出現(xiàn)失誤的學(xué)生干部，要在肯定工作熱情的同時(shí)，及時(shí)糾正其錯(cuò)誤的行為和思想，既保護(hù)他們的工作積極性，又防止工作出現(xiàn)問題，降低學(xué)生干部的威信，讓他們?cè)趯?shí)踐中提升能力，培養(yǎng)自信。
矩陣型組織結(jié)構(gòu)有效解決了輔導(dǎo)員管理任務(wù)重、管理對(duì)象多的難題，使組織結(jié)構(gòu)扁平化，減少管理層級(jí)和自上而下的溝通環(huán)節(jié)，使更多學(xué)生干部得到輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)和幫助。不同班級(jí)和職務(wù)的學(xué)生干部分工、分組與協(xié)調(diào)合作更明確，組織結(jié)構(gòu)更加健全，形成了一支完整而高效的隊(duì)伍。輔導(dǎo)員抓住實(shí)施的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化考核和激勵(lì)，就能充分調(diào)動(dòng)班級(jí)干部隊(duì)伍的力量。要特別注意增強(qiáng)班委會(huì)集體決策的功能，指導(dǎo)班長和班委成員召開班委會(huì)例會(huì)，通過討論統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，把各項(xiàng)工作在本班落到實(shí)處。要協(xié)調(diào)好班委會(huì)和職能小組兩個(gè)組織的力量，揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)完全意義上的班級(jí)自主化管理，提升班級(jí)管理效能。
參考文獻(xiàn)：
Abstract: This article elaborated under the new situation the university student community's characteristic, analyzed the university instructor supervisory work to have the problem, and proposed the university instructor troop construction countermeasure and the suggestion in light of this.
關(guān)鍵詞:高等院校 學(xué)生管理 輔導(dǎo)員
key word: Institutions of higher learning Student management Instructor
作者簡介:石虎,武漢理工大學(xué)材料學(xué)院輔導(dǎo)員,地址:武漢市洪山區(qū)珞獅南路122號(hào)武漢理工大學(xué)材料學(xué)院學(xué)生工作辦公室,430070。
高校學(xué)生管理工作對(duì)大學(xué)生的成長和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。輔導(dǎo)員作為高校管理工作的具體執(zhí)行者,必須分清當(dāng)代大學(xué)生所出現(xiàn)的新特點(diǎn)和存在的新問題,做好高校大學(xué)生的管理工作。
進(jìn)入21世紀(jì),中國面臨著經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化,國內(nèi)改革進(jìn)入攻堅(jiān)深化的歷史時(shí)期.新舊體制轉(zhuǎn)軌的碰撞,人們的價(jià)值觀、人生觀、世界觀都在發(fā)生著巨大的變化。作為當(dāng)代大學(xué)生,其思想觀念、思維方式也都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。總體來看,如今的大學(xué)生,大多數(shù)人在思想政治方面還是積極向上、健康穩(wěn)定的,對(duì)大是大非問題也有較強(qiáng)的鑒別力。但是,社會(huì)結(jié)構(gòu)和環(huán)境的變革也使大學(xué)生的思想觀念出現(xiàn)新的變化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治意識(shí)相對(duì)淡漠而經(jīng)濟(jì)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。由于經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變和社會(huì)形態(tài)的變革,到處都充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn).將大學(xué)生推到了變革時(shí)代的風(fēng)口浪尖上。“適者生存.強(qiáng)者生存”已被大多數(shù)人所認(rèn)同,這就使得 “思想高尚不如知識(shí)過硬”“少論國家主義,多想自己前途”的偏激思想和淡漠政治傾向在一部分大學(xué)生頭腦中漸漸形成。
2、 群體觀念相對(duì)淡漠而唯我獨(dú)尊意識(shí)增強(qiáng)。由于當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女,在家里從小就受著父母的呵護(hù)和寵愛,享受著“小皇帝”般的待遇。因此,在相當(dāng)一部分人的意識(shí)里,“唯我獨(dú)尊,自私自利,一切以自我為中心”的觀念非常根深蒂固.尤其是上了大學(xué),在一定程度上更加助長了這種思想意識(shí)的膨脹。他們不懂得“只有我為人人,才能人人為我”的道理,反而形成了“不合群、獨(dú)往獨(dú)來,缺乏群體意識(shí)”的觀念。
3、 社會(huì)公德和奉獻(xiàn)意識(shí)相對(duì)淡漠而個(gè)人功利意識(shí)增強(qiáng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的等價(jià)交換和利益最大化已越來越影響和左右著人們的社會(huì)觀念。同樣也不可避免地導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生在人生觀和價(jià)值觀上的迷茫和混亂,尤其是人才競(jìng)爭愈演愈烈,強(qiáng)者生存.優(yōu)勝劣汰的社會(huì)形勢(shì).使很多大學(xué)生的思想意識(shí)和價(jià)值觀念越來越趨向務(wù)實(shí),促使他們?cè)絹碓阶⒅貍€(gè)人利益、個(gè)人的發(fā)展和生存狀況,越來越淡漠國家的利益和無私奉獻(xiàn)精神及應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,越來越注重崇尚實(shí)惠,追求私利,越來越淡漠作為祖國未來事業(yè)的繼承者所應(yīng)有的崇高理想和信仰。
輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),具有十分重要的意義,但綜觀近幾年的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),其效果卻比我們預(yù)期的差得多,當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要表現(xiàn)的問題有:
1、缺乏專業(yè)化隊(duì)伍。
目前許多高校的輔導(dǎo)員的出路一般有兩條:一是通過學(xué)歷的提升轉(zhuǎn)入專任教師系列,從事專業(yè)課教學(xué);二是通過優(yōu)異的表現(xiàn)轉(zhuǎn)入高校行政部門。“工作沒什么前途,崗位也只是個(gè)暫時(shí)的”是很多人在輔導(dǎo)員崗位上干久了之后都不免產(chǎn)生這樣的念頭。長期的思維習(xí)慣造成了許多輔導(dǎo)員在學(xué)生工作期間把主要精力投入到學(xué)歷提高中去,難以真正投身到學(xué)生管理和教育中,失去服務(wù)學(xué)生成才、促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展的熱情和動(dòng)力,還有部分院校黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員生活關(guān)心不夠,導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)校的地位較低,難以發(fā)揮他們作為學(xué)生健康成才“指導(dǎo)者和引路人”的作用,長期以來難以形成穩(wěn)定的高校輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。
2、部分輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)急需提高。
輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的“良師益友”,在指導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的過程中需要具備多種素質(zhì),職業(yè)道德素養(yǎng)需要加強(qiáng)。“樂教敬業(yè)”是教師職業(yè)道德素質(zhì)的基本原則,要求輔導(dǎo)員“一方面要熱愛自己的職業(yè),在工作中充滿熱情,另一方面又要尊重自己的職業(yè)”。當(dāng)前有的輔導(dǎo)員與學(xué)生之間關(guān)系不太和諧,學(xué)生在輔導(dǎo)員的滿意度不高,而主要原因是有的輔導(dǎo)員缺乏足夠的“樂教敬業(yè)”,輔導(dǎo)員的權(quán)威性和信任度日趨下降。部分輔導(dǎo)員缺乏工作的創(chuàng)新精神和開拓能力,只是疲于工作的應(yīng)付與學(xué)生瑣事的處理;情緒自控能力較差,缺乏穩(wěn)定心理狀態(tài),特別是面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí),往往個(gè)人情緒化色彩較濃,沒有冷靜的應(yīng)對(duì)能力。
3、政策保障力度不夠。
如果我們只是片面強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要有奉獻(xiàn)精神、強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍的穩(wěn)定性,而不是真正地在創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境上下功夫,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)就會(huì)成為一句空話。因此,高校要切實(shí)做到“兩個(gè)一樣”,即像重視業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干的選拔培養(yǎng)一樣重視輔導(dǎo)員的選拔培養(yǎng),像關(guān)心業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干的成長一樣關(guān)心輔導(dǎo)員的成長。
面對(duì)這些問題,筆者提出了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的若干建議如下:
1、大力提高輔導(dǎo)員的社會(huì)地位。
從總體上來講,隨著我國實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和高等教育改革的不斷深入,大學(xué)教師的政治地位、經(jīng)濟(jì)地位近年來不斷提高,社會(huì)對(duì)于大學(xué)教師的認(rèn)可度越來越高。但在高校中從事思想政治工作的輔導(dǎo)員社會(huì)地位卻相對(duì)較低,絕大多數(shù)輔導(dǎo)員常有“二等公民”的感覺。因此,高校應(yīng)切實(shí)關(guān)注輔導(dǎo)員社會(huì)地位的逐步提升,同時(shí)給予必要的和更為實(shí)際的關(guān)愛,以激勵(lì)一大批優(yōu)秀、年輕的知識(shí)分子長期從事這項(xiàng)重要的工作。
2、建立符合現(xiàn)代社會(huì)需要的自身素質(zhì)體系
輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍的主體之一,作為大學(xué)生成長成材的引路人,必須了解現(xiàn)代社會(huì)的總體環(huán)境,了解現(xiàn)代社會(huì)需要什么樣的人才,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的方法可以通過以下方式:
一是培訓(xùn)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn),不僅可以直接豐富知識(shí)、增強(qiáng)素質(zhì)、提高技能,還可以通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展?jié)撡|(zhì),要制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃,建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系,做到先培訓(xùn)后上崗,堅(jiān)持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。適時(shí)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或在職培訓(xùn)進(jìn)修,選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員定向攻讀學(xué)位。通過培訓(xùn),不斷提高輔導(dǎo)員的想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是走專業(yè)化道路。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化是現(xiàn)代教育的標(biāo)志.要求教師要不斷更新教育理念,提高學(xué)科知識(shí)、教育理論和現(xiàn)代信息技術(shù)的整合能力,從而增強(qiáng)理解大學(xué)生道德、學(xué)識(shí)和個(gè)性發(fā)展的綜合水平。這對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提出了很高的要求,所以必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀觀,通過長期的思索、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,來滿足現(xiàn)代教育所需的素質(zhì)要求,培養(yǎng)出現(xiàn)代社會(huì)所需的多樣化人才。
三是制定科學(xué)的工作考評(píng)體系。輔導(dǎo)員的素質(zhì)是高校教育效率的關(guān)鍵因素,必須有規(guī)律地考評(píng),考核優(yōu)秀的可提前晉升,考核不合格的解除聘任合同,逐步建立能進(jìn)能出、競(jìng)爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機(jī)制。
3、積極創(chuàng)建服務(wù)機(jī)制,搭建輔導(dǎo)員銳意進(jìn)取的有力平臺(tái)。
輔導(dǎo)員工作要永葆生機(jī)和活力,離不開高校為輔導(dǎo)員開展工作所創(chuàng)建的各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,如可以通過開創(chuàng)品牌項(xiàng)目、開通網(wǎng)絡(luò)渠道、開辟工作論壇等多種方式,積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員理清工作思路,明確進(jìn)取的目標(biāo),積極探索和實(shí)踐新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的好想法、好做法、新途徑。一是開創(chuàng)品牌項(xiàng)目,引導(dǎo)輔導(dǎo)員工作的靈感,在當(dāng)前高校可以通過創(chuàng)建特色學(xué)生工作和品牌學(xué)生活動(dòng),積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員投身品牌與特色學(xué)生教育活動(dòng)的創(chuàng)建,可以很好地調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過開創(chuàng)品牌項(xiàng)目,能夠發(fā)掘一批具有貼近學(xué)生學(xué)習(xí)、貼近學(xué)生生活、貼近學(xué)生實(shí)際的品牌學(xué)生活動(dòng)和特色學(xué)生工作。二是開通網(wǎng)絡(luò)渠道,拓展輔導(dǎo)員工作的載體網(wǎng)絡(luò)具有提供方便、快捷、實(shí)效的資源共享形式的優(yōu)勢(shì),是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作現(xiàn)代化的重要途徑。高校應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際,充分依托校園網(wǎng)絡(luò),因地制宜地開發(fā)學(xué)生信息管理系統(tǒng),并且力爭使該系統(tǒng)涵蓋學(xué)生基本信息、學(xué)生日常事務(wù)管理、學(xué)生日常行為管理等大學(xué)生在校期間的所有方面,同時(shí)力爭能夠通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)文件下發(fā)、通知下達(dá)、學(xué)生基本信息管理、畢業(yè)生就業(yè)簽約、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)等功能。同時(shí),基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生信息管理系統(tǒng)也能夠給輔導(dǎo)員們共享教育信息、教育資源提供良好的平臺(tái),使之成為高校每一位輔導(dǎo)員開展日常學(xué)生教育管理工作不可或缺的重要載體。三是開辟工作論壇,促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的研究開辟輔導(dǎo)員工作論壇,是促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的交流切磋,為推動(dòng)輔導(dǎo)員工作的不斷發(fā)展搭建的重要平臺(tái)。高校應(yīng)該積極開辟輔導(dǎo)員工作論壇,定期與不定期舉辦輔導(dǎo)員工作的交流與研討。學(xué)校輔導(dǎo)員工作論壇,力爭做到每月一題,年度總結(jié)。這些活動(dòng)的組織實(shí)施,能有效地促進(jìn)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)研究和工作實(shí)踐探索,必將成為高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的長效機(jī)制之一。學(xué)校應(yīng)該明確要求每位輔導(dǎo)員每年都要有兩篇以上論文并納入年終考核,學(xué)校應(yīng)該每年進(jìn)行一次學(xué)生工作優(yōu)秀案例的匯編,作為學(xué)校加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要成果。
4、不斷完善保障機(jī)制。
營造輔導(dǎo)員安心工作的優(yōu)良環(huán)境輔導(dǎo)員是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、引導(dǎo)大學(xué)生健康成長成才不可替代的骨干力量。輔導(dǎo)員工作是高校育人工作的重要組成部分。作為高校,必須采取有效措施,對(duì)輔導(dǎo)員做到政治上愛護(hù)、工作上支持、生活上關(guān)心,為輔導(dǎo)員安心工作提供提供無微不至的“后勤保障”機(jī)制。所謂“后勤保障”,主要包括兩個(gè)方面:一是出路,二是待遇,也包括落實(shí)輔導(dǎo)員思想政治建設(shè)、學(xué)習(xí)提高、福利待遇、職稱職務(wù)、發(fā)展等方面。高校要按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》,建立輔導(dǎo)員職稱專業(yè)技術(shù)委員會(huì),專職輔導(dǎo)員可按助教、講師、副教授和教授評(píng)聘思想政治教育或其他學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù),主要考察輔導(dǎo)員的工作業(yè)績、科研成果和理論水平;要從細(xì)節(jié)人手,關(guān)心年輕輔導(dǎo)員的生活;要保證輔導(dǎo)員的收入與同年進(jìn)校的專業(yè)教師收入相當(dāng);要給輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)軌提供出路,根據(jù)工作表現(xiàn)和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃可轉(zhuǎn)入專業(yè)教師.可作為黨政后備干部、可繼續(xù)從事輔導(dǎo)員工作;要及時(shí)樹立一批輔導(dǎo)員先進(jìn)典型,并加以宣傳等。
總之,在新形勢(shì)下,我們高校管理工作者要針對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生的特點(diǎn)和輔導(dǎo)員管理工作所存在的問題,支持和配合輔導(dǎo)員的工作,以培養(yǎng)出現(xiàn)代社會(huì)所需人才。
參考文獻(xiàn):
[1] 王克斌,梁金霞.構(gòu)建高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長效機(jī)制的探索[J].思想理論教育,2005.
一、一年來完成的主要工作
（一）上半年完成天回校區(qū)學(xué)生事務(wù)工作
1、組織實(shí)施了學(xué)生時(shí)政教育。根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的教育提綱，督促各系抓好落實(shí)。結(jié)合校區(qū)的實(shí)際，通過櫥窗、校園廣播營造了氛圍。
2、堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想教育和引導(dǎo)工作。學(xué)生獎(jiǎng)助勤、校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、物品被盜、公寓上網(wǎng)及情感和心理健康等，凡有訴求，都通過短信，電話或網(wǎng)絡(luò)等方式，及時(shí)進(jìn)行了溝通交流。參與三個(gè)校區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，組織了臧歷年各民族師生座談及聯(lián)歡會(huì)。注意掌握重點(diǎn)民族學(xué)生的學(xué)業(yè)、思想及作風(fēng)紀(jì)律表現(xiàn)，有針對(duì)性地做好個(gè)別教育引導(dǎo)工作。
3、指導(dǎo)和幫助輔導(dǎo)員開展思想政治工作。堅(jiān)持了每月一次輔導(dǎo)員工作交流制度，兩次評(píng)析《輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》，并在全院輔導(dǎo)員培訓(xùn)會(huì)上介紹填寫“工作手冊(cè)”方法、要求和處置學(xué)生突發(fā)事件的程序。對(duì)輔導(dǎo)員開展學(xué)生經(jīng)常性思想政治工作和經(jīng)常性管理教育工作，提供了幫助。
（二）積極做好校區(qū)黨建帶團(tuán)建工作
1、上半年兼任xx校區(qū)黨總支書記，指導(dǎo)了所屬支部黨的教育和發(fā)展工作，處理了黨務(wù)。下半年參與了部分黨校培訓(xùn)工作。
2、去年5月以前兼任分團(tuán)委書記，按照院團(tuán)委的統(tǒng)一部署參與組織校區(qū)團(tuán)學(xué)活動(dòng)；參與田經(jīng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作；參與了學(xué)生文化活動(dòng)，主持了宿管會(huì)、書法協(xié)會(huì)、廣播站、紀(jì)檢隊(duì)、團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了紀(jì)檢隊(duì)工作。
（三）主動(dòng)推進(jìn)了校區(qū)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、組織了校區(qū)學(xué)風(fēng)檢查。根據(jù)教務(wù)處和學(xué)生處統(tǒng)一安排，在上半年教學(xué)大檢查中，7次進(jìn)教室聽課，并到圖書館和學(xué)生公寓了解學(xué)習(xí)氛圍，組織了輔導(dǎo)員與學(xué)生代表學(xué)風(fēng)分析會(huì)、參與了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)，樹立先進(jìn)典型，搞好了正面引導(dǎo)。
2、參與和督促了五分鐘工程值班。對(duì)遲到早退學(xué)生和班級(jí)到課率排出名次，周周例會(huì)講評(píng)，3次編發(fā)通報(bào)，起到了一定的警示作用。
3、及時(shí)向教務(wù)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)反映和報(bào)告校區(qū)教學(xué)管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)上的突出問題，引起學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的關(guān)注，對(duì)促進(jìn)個(gè)別系部的教學(xué)工作起到了積極作用。
（四）積極維護(hù)了校風(fēng)校紀(jì)
1、注意把嚴(yán)格要求與耐心疏導(dǎo)相結(jié)合，糾正少數(shù)學(xué)生的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，對(duì)典型案例進(jìn)行分析總結(jié)，并在校區(qū)周例會(huì)和輔導(dǎo)員月工作培訓(xùn)會(huì)上交流，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力營造齊抓共管的氛圍。
2、以公寓建設(shè)為重點(diǎn)抓好學(xué)生養(yǎng)成教育。上半年在xx校區(qū)借鑒xx校區(qū)作法，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作模式改革，擬制了輔導(dǎo)員、宿管員和保安員聯(lián)合推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化公寓建設(shè)的方案，組織天回輔導(dǎo)員在龍泉男生公寓參觀見學(xué)，并帶頭整理5個(gè)樣板寢室，有效地促進(jìn)了學(xué)生養(yǎng)成教育的發(fā)展。
3、以人為本，做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。在雙休日和平時(shí)的夜晚，堅(jiān)持巡查校園。全年10多次現(xiàn)場(chǎng)處置了少數(shù) 學(xué)生引發(fā)的糾紛，并陪去醫(yī)院治療；情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，請(qǐng)派出所調(diào)解；先后對(duì)20余名酗酒滋事學(xué)生，堅(jiān)持事后教育幫助；去年六月中旬，只身前往射洪縣，找到了一位“失蹤”一周學(xué)生，學(xué)生家長十分感激。
（五）有效地組織實(shí)施了學(xué)生國防教育
【關(guān)鍵詞】高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升途徑
1.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀
1.1高職院校輔導(dǎo)員角色定位不明，思想政治教育職能被弱化
高職學(xué)生的自我管理、自我控制能力較弱，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理工作過于繁重。除了學(xué)生日常思想政治教育工作外，還承擔(dān)著學(xué)校多個(gè)行政部門牽頭工作，只要涉及學(xué)生事務(wù)的工作都要由輔導(dǎo)員落實(shí)和解決，如學(xué)費(fèi)催繳、獎(jiǎng)助貸、學(xué)生征兵、宿舍管理、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等事務(wù)性工作儼然已成為輔導(dǎo)員的本職工作。輔導(dǎo)員帶班的同時(shí)要把更多的工作時(shí)間放在學(xué)生請(qǐng)銷假、考勤、安全、情緒、宿舍、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、生活習(xí)慣等各方面，無暇進(jìn)行工作凝練，職業(yè)化、專業(yè)化水平提高困難。很多輔導(dǎo)員不能理解自己的工作內(nèi)容，大量事務(wù)性工作占據(jù)了幾乎全部時(shí)間和精力，在個(gè)人能力提升上存在困難[1]。高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀迫使其極少有充足的精力與時(shí)間進(jìn)行細(xì)致的、深入的、全面的思想政治教育工作，思想政治教育職能在一定程度上被弱化。
1.2高職院校輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)有待提升
近年來，高職院校輔導(dǎo)員的學(xué)歷層次逐漸上升為研究生，綜合素質(zhì)有了一定提升。但知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息爆炸、思潮激蕩、社會(huì)環(huán)境劇變，客觀環(huán)境的日新月異給輔導(dǎo)員工作帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)，對(duì)其自身綜合素質(zhì)的要求也日漸提高。思想政治素質(zhì)有待提高。高校輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)之一即政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正；具有較高的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念，有較強(qiáng)的政治敏感性和政治辨別力是高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)符合的首要條件。但就現(xiàn)實(shí)情況來看，高職院校部分輔導(dǎo)員仍存在個(gè)人思想政治素質(zhì)有所欠缺的現(xiàn)象，如工作態(tài)度不端正，懶散、應(yīng)付現(xiàn)象嚴(yán)重；缺乏職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感，把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作“跳板”，忙于為過渡到其他工作做準(zhǔn)備而忽視輔導(dǎo)員的本職工作；重安全教育，輕思想政治教育，認(rèn)為只要學(xué)生不出事，怎樣都行；工作過程中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性等。一些輔導(dǎo)員缺乏對(duì)思想政治教育專業(yè)知識(shí)的了解，不能有效進(jìn)行思想政治教育工作，不善于處理學(xué)生面臨的各種問題[2]。知識(shí)結(jié)構(gòu)亟需完善。俗話說“要給學(xué)生一滴水，自己得有一桶水”，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，教師的“一桶水”已經(jīng)不能滿足學(xué)生的發(fā)展需求，而應(yīng)該不斷的補(bǔ)足“一桶水”，并且要常補(bǔ)常新，成為“長流水”。鮮明的職業(yè)定位、日新月異的時(shí)代變化要求輔導(dǎo)員樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，堅(jiān)持用最新的科學(xué)理論武裝頭腦。目前高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的知識(shí)素養(yǎng)及學(xué)歷水平較以前有了明顯提高，但知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不全面，如有些缺乏系統(tǒng)的思想政治教育理論學(xué)習(xí)，有些缺乏法學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等方面的基本知識(shí)，輔導(dǎo)員只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善個(gè)人知識(shí)素養(yǎng)，才能把握當(dāng)下學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，提高思想政治教育工作效率。心理素質(zhì)有待加強(qiáng)。“白+黑”“5+2”每天24小時(shí)手機(jī)待機(jī)的工作模式和工作強(qiáng)度給輔導(dǎo)員的身體和心理素質(zhì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。高職學(xué)生的生源質(zhì)量不比普通本科院校，他們學(xué)習(xí)積極性差，做事易沖動(dòng)，以自我為中心等這些特征迫使高職輔導(dǎo)員不僅要做學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，甚至要做“全職保姆”，掌握學(xué)生的考勤、衛(wèi)生、安全、宿舍、人際關(guān)系、自我認(rèn)知等日常工作。尤其對(duì)輔導(dǎo)員心理素質(zhì)有極大沖擊的是心理問題學(xué)生和突發(fā)事件處理。對(duì)心理問題學(xué)生的重點(diǎn)關(guān)注、及時(shí)疏導(dǎo)和經(jīng)常性關(guān)懷加之每一次突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理是對(duì)輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)過硬才能正視工作壓力，轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，才能正確引導(dǎo)學(xué)生。科研創(chuàng)新能力亟需提升。一些高職院校輔導(dǎo)員面對(duì)新時(shí)代、新環(huán)境、新問題、新挑戰(zhàn)，缺乏積極上進(jìn)、勇于進(jìn)取的意識(shí)，不能深入理解和把握學(xué)生發(fā)展規(guī)律和思想政治教育規(guī)律；在思想上放低自己對(duì)科研創(chuàng)新的要求，不能積極主動(dòng)高效的投入到科研中；“保姆式”的工作模式，也使其很難有充裕的時(shí)間進(jìn)行工作凝練和提升而形成科研成果。因此高職院校輔導(dǎo)員亟需樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)和科研創(chuàng)新意識(shí)，掌握教育學(xué)、思想政治教育學(xué)和管理學(xué)等理論，合理分配工作時(shí)間，積極投身科研，努力提高科研創(chuàng)新能力。
1.3高職院校輔導(dǎo)員工作常見的困境
輔導(dǎo)員工作過渡性質(zhì)較強(qiáng)。高職輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作現(xiàn)狀在一定程度上決定了輔導(dǎo)員工作過渡性較強(qiáng)。職稱晉升方面缺乏可靠支撐，參與職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少，學(xué)生管理工作內(nèi)容瑣碎繁雜，但責(zé)任重大、風(fēng)險(xiǎn)較高，工作壓力較大，因此一些輔導(dǎo)員工作成就感不足，滿意度不高，僅僅將輔導(dǎo)員工作看作“跳板”，積極要求轉(zhuǎn)崗，不能專心從事學(xué)生管理和思想政治教育工作。輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制不健全。一套科學(xué)完備、行之有效的考核機(jī)制能夠激發(fā)輔導(dǎo)員工作積極性，激勵(lì)輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新，幫助輔導(dǎo)員指明努力的方向，對(duì)輔導(dǎo)員的成長十分重要。目前高職院校基本上都有一套量化考核制度，分別從個(gè)人綜合表現(xiàn)、班級(jí)管理成績、工作方式方法創(chuàng)新、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考核。但是就目前來看每學(xué)年一次的考核猶如形同虛設(shè)，優(yōu)秀者榮獲榮譽(yù)證書，合格者繼續(xù)努力，不合格者寥寥無幾，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員工作只求安穩(wěn)，不求創(chuàng)新與上進(jìn)，更不用說向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展，考核機(jī)制的激勵(lì)效果甚微[3]。
2.提升高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)的途徑
2.1輔導(dǎo)員自身努力方面
唯物主義辯證法認(rèn)為，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，外因是事物發(fā)展的必要條件，內(nèi)因決定外因，因此提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)必須從輔導(dǎo)員自身做起，努力提升自身綜合素養(yǎng)。從思想上，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，重視輔導(dǎo)員職責(zé)，端正學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，放平心態(tài)，面對(duì)誘惑不動(dòng)搖，自覺抵制錯(cuò)誤理論，用自身堅(jiān)定的思想政治理論素養(yǎng)影響身邊的學(xué)生。在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)意識(shí)，緊跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步伐，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新的科學(xué)理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)素養(yǎng)，創(chuàng)新工作理念，讓自己擁有“一泉活水”。在心理上，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，積極探討各種方法和途徑排解工作壓力，保持心理健康，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和幸福感。
[關(guān)鍵詞]高職院校 創(chuàng)業(yè)教育 輔導(dǎo)員
[作者簡介]曹軼（1982— ），女，浙江舟山人，浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院海洋旅游學(xué)院，講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。（浙江 舟山 316000）
[基金項(xiàng)目]本文系2010年浙江省教育廳科研項(xiàng)目“高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的路徑選擇”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：Y201018547）
[中圖分類號(hào)]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004—3985（2012）29—0071—02
創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)面向全體學(xué)生的系統(tǒng)工程，意在培養(yǎng)廣大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神，從而激發(fā)部分學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望，引導(dǎo)從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。高校輔導(dǎo)員是聯(lián)系學(xué)校、學(xué)生、家長的橋梁，參與學(xué)校教育的全過程，與大學(xué)生有密切接觸，輔導(dǎo)員應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)教育的倡導(dǎo)者、支持者、實(shí)踐者。事實(shí)上，許多高校的輔導(dǎo)員也確實(shí)承擔(dān)了創(chuàng)業(yè)教育的任務(wù)，輔導(dǎo)員已成為學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育是否取得成效的一個(gè)關(guān)鍵因素。
了解高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與困境是做好高職院校創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。2011年初，筆者對(duì)浙江省內(nèi)30所高職院校、300名輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查，通過定性和定量相結(jié)合的方法，歸納總結(jié)出高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀和存在的困難。
一、高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀
（一）高職院校重視創(chuàng)業(yè)教育，但尚未形成完善的體系
調(diào)查顯示，在問到“您所在的學(xué)校是否鼓勵(lì)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)”時(shí)，有89%的輔導(dǎo)員選擇“鼓勵(lì)”；在“您所在院校是否開展創(chuàng)業(yè)教育”這一問題上，有45.8%的輔導(dǎo)員選擇“有，大力開展”，有49.2%的輔導(dǎo)員選擇“有，一般”，只有5%的輔導(dǎo)員選擇“不清楚”，可見，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)教育，已經(jīng)成為高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。但由于高職院校開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐時(shí)間不長，還未形成相對(duì)成熟的理論體系與框架，有許多高職院校創(chuàng)業(yè)教育體系不健全，大部分高職院校的創(chuàng)業(yè)教育處于起步階段，其關(guān)注的只是少數(shù)學(xué)生的“創(chuàng)業(yè)”，而非面向所有學(xué)生的“創(chuàng)業(yè)教育”。
（二）高職院校輔導(dǎo)員數(shù)量少，開展創(chuàng)業(yè)教育力不從心
問卷調(diào)查反映，“您認(rèn)為高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作開展的難點(diǎn)在哪里（可多選）”中，有76.3%的輔導(dǎo)員選擇了“輔導(dǎo)員日常事務(wù)多，參與的積極性不高”；“您不愿意指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的原因是什么（可多選）”的回答中，有3.4%的輔導(dǎo)員選擇“我不贊成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”，有13.6%的輔導(dǎo)員選擇“個(gè)人工作忙，無時(shí)間兼顧”，有39%的輔導(dǎo)員選擇“目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育缺乏師資力量”，有33.9%的輔導(dǎo)員選擇“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏各種資源，條件不成熟”，有8.5%選擇“個(gè)人對(duì)創(chuàng)業(yè)教育不感興趣”，有20.3%選擇“其他”。不論選擇“缺乏師資力量”，還是選擇“缺乏各種資源”，都從側(cè)面反映出由于創(chuàng)業(yè)教育的各方面條件尚不成熟，造成輔導(dǎo)員害怕做這項(xiàng)工作，也無暇做這項(xiàng)工作。一些輔導(dǎo)員平時(shí)只能忙于處理學(xué)生的日常事務(wù)，從事創(chuàng)業(yè)教育往往顯得力不從心，根本沒有更多的時(shí)間和精力去從事創(chuàng)業(yè)教育。這成為輔導(dǎo)員開展創(chuàng)業(yè)教育的一大阻礙。
（三）高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育意識(shí)比較淡薄
高職院校往往重視學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)造能力等可持續(xù)能力的培養(yǎng)，存在“重就業(yè)、輕創(chuàng)業(yè)”的現(xiàn)象。高職院校對(duì)基層教學(xué)單位考核機(jī)制的導(dǎo)向以就業(yè)率至上。創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)長期性、持續(xù)性活動(dòng)。在收回的問卷調(diào)查中，對(duì)于“您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育是否應(yīng)納入輔導(dǎo)員的職責(zé)”的問題，有42.4%的輔導(dǎo)員選擇“是”，而選擇“不是”的比例竟高達(dá)45.8%，還有10.2%的輔導(dǎo)員選擇“無所謂”。許多輔導(dǎo)員覺得高職院校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)是“瞎折騰”“沖動(dòng)”，同時(shí)，還認(rèn)為這種“瞎折騰”影響專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，殊不知?jiǎng)?chuàng)業(yè)教育往往在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，更能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地、有目標(biāo)地學(xué)習(xí)專業(yè)課程，提高自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)前，很多輔導(dǎo)員不愿意參與創(chuàng)業(yè)教育，增強(qiáng)輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的意識(shí)顯得非常必要。
二、高職院校輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育存在的困難
雖然許多輔導(dǎo)員認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)納入輔導(dǎo)員的職責(zé)，但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員認(rèn)為高校有必要開展創(chuàng)業(yè)教育的還是占大多數(shù)。在問到“您是否贊同高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)”時(shí)，有61%的輔導(dǎo)員選擇“贊同”。在問到“您認(rèn)為高校有無必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育”時(shí)，有67.8%的輔導(dǎo)員選擇有必要。可見，輔導(dǎo)員覺得高校開展創(chuàng)業(yè)教育還是非常有必要的，但種種困難使得輔導(dǎo)員不愿參與到創(chuàng)業(yè)教育中去，也使得輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的意識(shí)非常淡薄。
（一）輔導(dǎo)員缺乏創(chuàng)業(yè)有關(guān)知識(shí)
在問卷調(diào)查中，關(guān)于“作為輔導(dǎo)員，您愿意為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)嗎”這一問題，選擇“愿意”的占40%，“愿意，但不了解創(chuàng)業(yè)教育”的占36%，選擇“不愿意”或者“無所謂”的占24%，可見，大部分輔導(dǎo)員還是愿意輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的。然而，影響輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最主要原因，是因?yàn)檩o導(dǎo)員自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不高，缺乏創(chuàng)業(yè)的有關(guān)知識(shí)。當(dāng)問到“你是否了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策”，選擇“詳細(xì)了解”的只占4%，選擇“略知一二”或“不了解”的分別占75%和17%，占絕大部分；當(dāng)問到“您認(rèn)為高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作開展的難點(diǎn)在哪里（可多選）”時(shí)，選擇“自身創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)不足，難以給學(xué)生輔導(dǎo)”的竟高達(dá)91%。此外，在調(diào)查的高職院校中，輔導(dǎo)員都是由畢業(yè)不久的年輕教師擔(dān)任。這些年輕的輔導(dǎo)員有朝氣，但閱歷淺，與社會(huì)接觸不多，加上校園環(huán)境相對(duì)封閉，導(dǎo)致輔導(dǎo)員往往只能以經(jīng)驗(yàn)為主，照本宣科，缺乏說服力，很難指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，學(xué)生們也不愿聽。可見，輔導(dǎo)員難以開展創(chuàng)業(yè)教育的最大阻礙是自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)問題。
（二）輔導(dǎo)員缺乏開展創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐條件
大多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅局限于課堂上的教學(xué)，但創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)更多地強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力。許多輔導(dǎo)員有興趣和學(xué)生一起開展實(shí)踐活動(dòng)，但高職院校往往缺乏符合相應(yīng)要求的訓(xùn)練與實(shí)踐條件、實(shí)踐設(shè)施和實(shí)踐場(chǎng)所，使得創(chuàng)業(yè)教育效果大打折扣。同時(shí)，校園創(chuàng)業(yè)園區(qū)規(guī)模小，處于起步階段，而校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地又分散，難以管理。此外，高職院校的校企合作一般做得都比較好，而企業(yè)是創(chuàng)業(yè)教育最好的實(shí)踐載體，但輔導(dǎo)員與企業(yè)缺乏有效的互動(dòng)機(jī)制，輔導(dǎo)員與企業(yè)的聯(lián)系不緊密，開展創(chuàng)業(yè)教育很難獲得企業(yè)實(shí)踐資源，創(chuàng)業(yè)教育限于理論，只能是紙上談兵。問卷調(diào)查反映，“您覺得高職院校的頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)交替的教學(xué)方式是否更適合高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)？”選擇“適合”的占66.1%，選擇“不適合”的占22%，選擇“不清楚”的占11.9%；當(dāng)問到“您不愿意指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的原因是什么（可多選）”時(shí)，選擇“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏各種資源，條件不成熟的”占38%。這里的“條件不成熟”大多指的就是實(shí)踐條件。影響輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大一部分原因是創(chuàng)業(yè)教育的各方面條件都還不成熟。
三、鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)策與思考
（一）明確輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育職責(zé)，提高輔導(dǎo)員的責(zé)任意識(shí)
學(xué)校應(yīng)明確輔導(dǎo)員職責(zé)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員開展創(chuàng)業(yè)教育的角色意識(shí)。許多高職院校在輔導(dǎo)員職責(zé)中有就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，但沒有提到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)將輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)明確寫在職責(zé)中，將創(chuàng)業(yè)教育作為輔導(dǎo)員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。考核內(nèi)容應(yīng)包括宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、講解創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)、跟蹤幫助創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生等。明確將創(chuàng)業(yè)教育作為輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是服務(wù)好學(xué)生、以人為本的前提，是開展創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)。
長期以來輔導(dǎo)員的“非職業(yè)化”“非專業(yè)化”導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育工作不受重視。高校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，聘請(qǐng)畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)專業(yè)的輔導(dǎo)員擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教育的專職輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)跟蹤、指導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，并疏導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中遇到的心理問題和其他困難；其他輔導(dǎo)員兼任，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教育的引導(dǎo)、疏導(dǎo)心理等工作。只有明確輔導(dǎo)員在創(chuàng)業(yè)教育中的職責(zé)，才能將工作落到實(shí)處，切實(shí)做好創(chuàng)業(yè)教育的工作。
學(xué)校要明確責(zé)任，輔導(dǎo)員也要從主觀意識(shí)上提高對(duì)自我的要求。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師，要提高服務(wù)意識(shí)，將創(chuàng)業(yè)教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。輔導(dǎo)員只有明確自己的職責(zé)，看清自己的定位，才能更好地服務(wù)學(xué)生，做學(xué)生的導(dǎo)師和知心朋友，為創(chuàng)業(yè)教育工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，輔導(dǎo)員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立整體觀念。輔導(dǎo)員不僅要在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的課程教學(xué)中傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)，還要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活、校園文化活動(dòng)中培養(yǎng)和灌輸學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。同時(shí)，要以積極的態(tài)度參與學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育團(tuán)隊(duì)工作。輔導(dǎo)員是創(chuàng)業(yè)教育團(tuán)隊(duì)中的重要成員，不僅肩負(fù)著直接傳播和教育學(xué)生的重任，也是專業(yè)老師與學(xué)生溝通協(xié)調(diào)的劑，是幫助學(xué)生實(shí)踐專業(yè)理論的助推者和好搭檔。
（二）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的能力
強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育師資，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是提高高職院校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的重要保障。學(xué)校可以從以下幾個(gè)方面做好培訓(xùn)工作，提高輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的能力。
從培訓(xùn)內(nèi)容來講，首先，要注重提高輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)和技能。輔導(dǎo)員對(duì)創(chuàng)業(yè)的不了解，會(huì)打擊學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，使學(xué)生想創(chuàng)業(yè)卻無從下手。作為“傳道、授業(yè)、解惑”的輔導(dǎo)員，應(yīng)有深厚的專業(yè)功底、廣闊的文化視野、熟練的技能手段，以適應(yīng)學(xué)生求新知、求創(chuàng)業(yè)的需要。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加省教育部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，了解創(chuàng)業(yè)政策，更新創(chuàng)業(yè)知識(shí)；通過聘請(qǐng)專家和社會(huì)企業(yè)家開設(shè)講座，可以豐富輔導(dǎo)員的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；通過深入企業(yè)實(shí)踐，可以提高輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)綜合能力。其次，要開展輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)能力的相關(guān)培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員熟悉高職院校人才培養(yǎng)規(guī)律，掌握實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)等在創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用，提高高職院校創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。
從培訓(xùn)方式來講，首先，分專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。由于高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)多樣化，輔導(dǎo)員來自各個(gè)專業(yè)，輔導(dǎo)員培訓(xùn)要注重個(gè)性化、針對(duì)性。輔導(dǎo)員隊(duì)伍里有工商管理、企業(yè)管理、法律、財(cái)會(huì)等專業(yè)的，一般具備比較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)這些輔導(dǎo)員著重于創(chuàng)業(yè)技能、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)背景、與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培訓(xùn)，以提高創(chuàng)業(yè)教育的針對(duì)性和有效性。對(duì)理工類專業(yè)出身的輔導(dǎo)員，則著力于創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中要強(qiáng)化輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性，揚(yáng)長避短，使創(chuàng)業(yè)教育形成合力優(yōu)勢(shì)，避免單兵作戰(zhàn)。其次，要通過論壇、調(diào)查、訪談等形式，加強(qiáng)內(nèi)外交流，不僅要加強(qiáng)校企之間的交流，也要加強(qiáng)院校之間的經(jīng)驗(yàn)交流。這種交流，既可以實(shí)現(xiàn)資源共享，也是對(duì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種突破。再次，要借助創(chuàng)業(yè)教育科研團(tuán)隊(duì)，在研究中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。輔導(dǎo)員以科研項(xiàng)目為抓手，通過課題研究，針對(duì)問題，共同商討，解決問題，提升輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)教育的能力，學(xué)校科研部門要為輔導(dǎo)員的科研項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。
要健全輔導(dǎo)員的培養(yǎng)機(jī)制，有效促進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)成長，培養(yǎng)他們的職業(yè)能力。高職院校可以根據(jù)輔導(dǎo)員的職稱、專業(yè)、專兼職的側(cè)重和個(gè)人意向提供不同專題的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)常見心理問題培訓(xùn)等，并鼓勵(lì)他們獲得國家心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等資格，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化水平。
（三）建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)教育的動(dòng)力
建立科學(xué)、合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，能激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而建立起一支職業(yè)化、專業(yè)化、穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。要激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，需要健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)輔導(dǎo)員而言，激勵(lì)機(jī)制分為內(nèi)、外兩種。內(nèi)在激勵(lì)因素包括職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等；外在激勵(lì)因素包括工資、固定津貼、福利、工作績效獎(jiǎng)金等。
1.實(shí)行彈性坐班，改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境。輔導(dǎo)員每日的工作除了像行政人員一樣坐班，在8小時(shí)制外，還要隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的需要大量加班，只要學(xué)校里有學(xué)生，就沒有休息時(shí)間。因而，在精神上極易感到疲憊，嚴(yán)重影響他們工作的積極性。所以要實(shí)行彈性坐班，改善工作環(huán)境，改善辦公條件，使他們?cè)敢狻⒅鲃?dòng)地幫助學(xué)生，做好各項(xiàng)工作。
2.實(shí)施輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃。輔導(dǎo)員的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)與創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展相掛鉤。輔導(dǎo)員在不同的制度環(huán)境下將選擇不同的行為方式，在利于職業(yè)發(fā)展的制度下必然提高工作績效。因而，高校要根據(jù)每個(gè)輔導(dǎo)員的特點(diǎn)和偏重方向，幫助輔導(dǎo)員完善職業(yè)生涯規(guī)劃，明確輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，滿足他們的發(fā)展需要，對(duì)有志于從事創(chuàng)業(yè)教育的輔導(dǎo)員，在職稱晉升中可以走經(jīng)濟(jì)師系列路徑，并對(duì)具備職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等職業(yè)資格證書的輔導(dǎo)員享受學(xué)校“雙師素質(zhì)”教師待遇，在輔導(dǎo)員職稱晉升、人才選拔中給予優(yōu)先。
3.建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度。將輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)教育考核與職稱、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升相掛鉤，從而形成高效、務(wù)實(shí)的人才評(píng)價(jià)體系，增加輔導(dǎo)員對(duì)本職工作的使命感和成就感，從而激發(fā)工作動(dòng)力。考核方面要將專職與兼職相分離，定量與定性相結(jié)合，學(xué)期和學(xué)年統(tǒng)籌分析。對(duì)在創(chuàng)業(yè)教育中考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員以及撰寫優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)案例、被選入優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)員納入教育工作者表彰獎(jiǎng)勵(lì)體系中，統(tǒng)一表彰，樹立典型，宣傳事跡，充分肯定輔導(dǎo)員在創(chuàng)業(yè)教育中的成績和奉獻(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及學(xué)校的各個(gè)部門，因此，二級(jí)學(xué)院、教務(wù)處、科研處、人事處、財(cái)務(wù)處、團(tuán)委、學(xué)生處等都應(yīng)當(dāng)相互配合、相互協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定、經(jīng)費(fèi)保障和管理決策等，要為輔導(dǎo)員的創(chuàng)業(yè)教育營造良好的環(huán)境。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員培訓(xùn)；校本培訓(xùn)理念；應(yīng)用
在新形勢(shì)下，我國高職院校輔導(dǎo)員面臨著日益激烈的競(jìng)爭環(huán)境，他們的素質(zhì)要求也變得越來越高。作為高職院校學(xué)生工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員有著不一般的重要職責(zé)。這就需要我們?cè)诟呗氃盒］o導(dǎo)員培訓(xùn)中應(yīng)用校本培訓(xùn)理念，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的日益專業(yè)化與現(xiàn)代化。所謂校本培訓(xùn)就是指要根據(jù)學(xué)校實(shí)際課程與整體規(guī)劃來組織滿足個(gè)體教師需求的校內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)。那么，我們就需要高職院校根據(jù)自身的課程設(shè)置與整體規(guī)劃來對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)活動(dòng)，讓他們成為新時(shí)期高素質(zhì)的輔導(dǎo)員。
一、高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題
當(dāng)前，高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作由于受到多種因素的干擾，培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂觀，存在著一些不容忽視的問題。
1.培訓(xùn)管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)
當(dāng)前的高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作大部分尤其重視輔導(dǎo)員的全體參與性，并沒有真正重視培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)成效，培訓(xùn)師資往往是本校師資，并沒有充分利用其它院校的培訓(xùn)資源來進(jìn)行相互借鑒與學(xué)習(xí)。此外，高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作也缺乏必要的制度約束與指導(dǎo)，從而使得輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作無法充分調(diào)動(dòng)起輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)熱情。有些高職院校即使設(shè)立了一定的培訓(xùn)制度，但是在實(shí)際實(shí)施過程中卻沒有嚴(yán)格按照這些培訓(xùn)制度執(zhí)行起來，難以保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
2.培訓(xùn)內(nèi)容不夠貼切
高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的具體內(nèi)容理論與現(xiàn)實(shí)之間存在較大的差距，很多只是停留在培訓(xùn)的理論層面和問題分析方面，缺少實(shí)際解決問題的辦法與措施，也沒有成功的案例可以借鑒，從而使得高職院校輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容與實(shí)際需求之間產(chǎn)生了嚴(yán)重的脫節(jié)，難以形成理論與現(xiàn)實(shí)之間的有機(jī)融合。此外，培訓(xùn)內(nèi)容更多的關(guān)注學(xué)生方面的問題，而對(duì)于輔導(dǎo)員自身的問題卻關(guān)注較少，也沒有分類分層的培訓(xùn)內(nèi)容，從而使得整個(gè)培訓(xùn)顯得片面而無針對(duì)性，無法滿足輔導(dǎo)員培訓(xùn)的實(shí)際需要。
3.培訓(xùn)方式缺乏多樣性
高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的培訓(xùn)方式十分有限，無法滿足日益多元化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)自身需求。目前來看，高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作往往采取的是授課的培訓(xùn)方式，并沒有充分重視輔導(dǎo)員自身的主體性參與，難以實(shí)現(xiàn)自我消化，難以深入理解培訓(xùn)內(nèi)容，加之整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)方式也較為滯后，缺乏相關(guān)的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，大大削弱了輔導(dǎo)員在在崗培訓(xùn)的效果。此外，很多高職院校對(duì)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作重視骨干培訓(xùn)而忽視全員培訓(xùn)，重視短期培訓(xùn)而忽視培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃，注重共性培訓(xùn)而缺乏個(gè)性化培養(yǎng)。
二、高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中應(yīng)用校本培訓(xùn)的必要性
鑒于以上高職院校輔導(dǎo)員不容樂觀的培訓(xùn)現(xiàn)狀，我們就應(yīng)該從校本培訓(xùn)理念出發(fā)，在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中應(yīng)用校本培訓(xùn)理念。事實(shí)上，這是有一定必要性的。
1.校本培訓(xùn)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的有效途徑之一
對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員來說，他們現(xiàn)有的培訓(xùn)工作無法適應(yīng)我國關(guān)于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際要求，而我國高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變的過程中勢(shì)必出現(xiàn)不少問題，這就迫切需要輔導(dǎo)員隊(duì)伍盡快實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化、專家化，而校本培訓(xùn)顯然是一種有效途徑。它有利于從學(xué)校層面開辟校本培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵工作，有利于整合各種資源，組織各種人員，并進(jìn)行相關(guān)效果評(píng)估。
2.校本培訓(xùn)是提高高職大學(xué)生思政教育水平的科學(xué)途徑之一
當(dāng)代高職院校大學(xué)生的思想狀況正在遭受著不同程度的沖擊與誘惑，他們?cè)诿鎸?duì)多種文化思想的引誘之下，不能完全排除其負(fù)面影響帶來的消極作用。校本培訓(xùn)理念將給予高職院校大學(xué)生正確的思想引導(dǎo)，因?yàn)檩o導(dǎo)員的校本培訓(xùn)將讓他們?cè)趯?shí)際工作中樹立正確的教育思想和管理理念，讓他們的管理與引導(dǎo)更具說服力和吸引力，有利于讓高職院校從科學(xué)角度來提升輔導(dǎo)員的素質(zhì)修養(yǎng)、能力水平以及知識(shí)體系等。
3.校本培訓(xùn)有利于拓展輔導(dǎo)員的工作路徑
高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作將有利于更新輔導(dǎo)員的思維方式，讓他們從更為高的戰(zhàn)略性角度來看待學(xué)校教育管理工作，讓輔導(dǎo)員能夠成為學(xué)生的導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)與成才引導(dǎo)。這樣的校本培訓(xùn)工作將有利于輔導(dǎo)員工作的不斷創(chuàng)新，也有利于提高輔導(dǎo)員工作的效率，讓他們從看似繁雜的工作中找到合適的切入點(diǎn)，真正做到從思想觀念上來教育人，從行為模式引導(dǎo)人，從服務(wù)方式上培養(yǎng)人，從創(chuàng)新理念方面啟發(fā)人。由此可見，校本培訓(xùn)是高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的重要?jiǎng)?chuàng)新手段與力量來源。
三、高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中應(yīng)用校本培訓(xùn)理念的具體路徑
既然說高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中應(yīng)用校本培訓(xùn)理念具有必要性，即它使得高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)變得目標(biāo)具體明確，培訓(xùn)組織高效便利，培訓(xùn)形式靈活多樣，培訓(xùn)效果全面顯著。那么，我們就應(yīng)該遵循一定的構(gòu)建原則來積極構(gòu)建一套科學(xué)可行的高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)體系。這些基本構(gòu)建原則主要包含了：注重發(fā)展性、注重系統(tǒng)性、注重實(shí)效性等。然后，我們?cè)谕ㄟ^以下幾種途徑來積極構(gòu)建校本培訓(xùn)體系。
1.高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)應(yīng)該實(shí)行階段性的集中培訓(xùn)
一般來說，輔導(dǎo)員的工作生涯分為三個(gè)階段，即探索期、成長期以及穩(wěn)定期。校本培訓(xùn)的集中培訓(xùn)階段主要處于探索期，就是說輔導(dǎo)員剛參加工作的初期階段。在這個(gè)初期階段，我們對(duì)高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作主要就是對(duì)他們的職業(yè)生涯進(jìn)行初步的規(guī)劃。具體培訓(xùn)內(nèi)容主要有這么幾個(gè)方面：首先，我們應(yīng)該引導(dǎo)輔導(dǎo)員建立具有激勵(lì)性與指引性的工作愿景與共同價(jià)值目標(biāo)，這種正確的培訓(xùn)目標(biāo)定位是校本培訓(xùn)工作順利開展的必要條件，它應(yīng)該促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展與個(gè)體發(fā)展，還要能夠促進(jìn)高職學(xué)生管理工作的整體與特色發(fā)展，讓輔導(dǎo)員在共同愿景的指引下完成個(gè)人目標(biāo)與共同目標(biāo)。其次，我們還應(yīng)該開展輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，讓輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與工作發(fā)展的有機(jī)融合。這就是說校本培訓(xùn)工作要對(duì)新入職的高職輔導(dǎo)員采取明確的職業(yè)生涯規(guī)劃與引導(dǎo)，讓他們更好的認(rèn)識(shí)自我，客觀理性的追求職業(yè)生涯的發(fā)展。再次，我們還應(yīng)該進(jìn)行輔導(dǎo)員工作技巧與技能培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員參與式研討的思維與能力，并踐行到實(shí)際工作中去。
2.高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)還應(yīng)該實(shí)行潛移默化式的長期培訓(xùn)
這就是說，我們必須讓輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作在行政力量的推動(dòng)下，領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用下踐行相關(guān)的參與式研討工作。這主要是因?yàn)楹芏嗲闆r下，輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作過程中，很多輔導(dǎo)員不敢表達(dá)自己的真實(shí)想法，這就使得討論無法取得實(shí)質(zhì)性的成果。因而，我們應(yīng)該讓學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)出面，把研討工作推向深入與平等，使其真正成為一種自由且有創(chuàng)造性的交談方式，表達(dá)自己的新觀點(diǎn)，提升輔導(dǎo)員解決問題的能力。此外，我們還要針對(duì)輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)工作開展小團(tuán)隊(duì)“專題研討”，尤其要深入研究某一個(gè)工作領(lǐng)域和難題，讓輔導(dǎo)員工作以及學(xué)生管理工作能夠提升到理論層面，并通過相關(guān)工作來把研究成果實(shí)際應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，不斷豐富輔導(dǎo)員自身的工作經(jīng)歷與知識(shí)結(jié)構(gòu)，還要讓輔導(dǎo)員開展讀書報(bào)告會(huì)以及特色經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流會(huì)，讓高職院校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的內(nèi)容、方式以及方法能夠觸動(dòng)輔導(dǎo)員的內(nèi)心活動(dòng)，提高他們系統(tǒng)思考的能力，從而讓他們的培訓(xùn)工作更具實(shí)效性與針對(duì)性。
總之，高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作現(xiàn)狀不容樂觀，我們應(yīng)該遵循校本培訓(xùn)原則，設(shè)立科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展，豐富校本培訓(xùn)形式，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)，建立完善的輔導(dǎo)員校本體系，整合教育資源，營造良好的校本培訓(xùn)的開展氛圍，從而使得高職院校中的輔導(dǎo)員群體能夠具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮出教學(xué)與管理的雙重作用。
參考文獻(xiàn)
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