開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇用水戶協(xié)會工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

【概述】

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“florayuling”為你整理了這篇衛(wèi)生健康法治與綜合監(jiān)督工作總結(jié)及2021年工作計劃范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

衛(wèi)生健康法治與綜合監(jiān)督工作總結(jié)及2021年工作計劃

一、2020年監(jiān)督執(zhí)法工作總結(jié)

2020年根據(jù)市衛(wèi)健委工作部署，結(jié)合“健康內(nèi)蒙古”、“法治內(nèi)蒙古”總體要求，在“雙城同創(chuàng)”的關(guān)鍵時期，圍繞疫情防控核心工作，堅持國家“雙隨機(jī)”集中整治與日常監(jiān)督相結(jié)合，對轄區(qū)內(nèi)公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、放射機(jī)構(gòu)、供水單位、企業(yè)等開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。2020年，在“雙城同創(chuàng)”關(guān)鍵時期，組織監(jiān)督機(jī)構(gòu)圍繞疫情防控核心工作，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。對轄區(qū)公共場所、醫(yī)療、放射、供水、企業(yè)、學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)等開展衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法。共出動監(jiān)督員14618人次，監(jiān)督檢查7344戶次，下達(dá)監(jiān)督意見書 1345份,行政處罰75件，罰款22.59萬元。受理投訴舉報案件17起，處理率100%。

疫情期間，海拉爾區(qū)衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局被中國衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會評為參與疫情防控先進(jìn)單位，王鳳梅同志被評為中國衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會參與疫情防控先進(jìn)個人和醫(yī)療系統(tǒng)疫情防控先進(jìn)個人。

二、2021年依法行政重點工作安排

根據(jù)市衛(wèi)健委要求，作為“信用+綜合監(jiān)管”工作樣板地區(qū)，完善方案、健全制度、找出亮點，扎實推進(jìn)工作開展。將行政執(zhí)法“三項制度”貫穿監(jiān)督工作始終，以嚴(yán)格執(zhí)行全過程記錄制度為核心推進(jìn)制度落實。加大監(jiān)督層級稽查與內(nèi)部稽查頻次力度，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，組織開展“海拉爾區(qū)衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作績效考核”，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能與公信力。

開展年度案卷評查工作。定期組織開展行政執(zhí)法案卷評查，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法案卷制作質(zhì)量，確保執(zhí)法案卷制作過程中證據(jù)鏈銜接精準(zhǔn)、文書制作趨于規(guī)范、文字表述完整準(zhǔn)確。做好食源性疾病季度督導(dǎo)。針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病監(jiān)測工作機(jī)制建立、人員配備、病例搜索、網(wǎng)報流程、檔案管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容，按季度開展督導(dǎo)檢查與現(xiàn)場指導(dǎo)。持續(xù)推進(jìn)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，推進(jìn)示范單位創(chuàng)建等創(chuàng)新亮點工作。繼續(xù)加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，廣泛開展飲用水衛(wèi)生宣傳，開展各類專項整治，避免介水傳染病事件的發(fā)生，確保生活飲用水衛(wèi)生安全。以醫(yī)療廢物管理、預(yù)檢分診、消毒隔離與滅菌效果、院感、污水處理、傳染病疫情報告等為監(jiān)督重點，加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治工作的監(jiān)督檢查，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管工作；開展重點領(lǐng)域醫(yī)療行為專項監(jiān)督督查工作，繼續(xù)抓好打擊非法行醫(yī)工作。強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生日常監(jiān)管工作，通過嚴(yán)格執(zhí)法推進(jìn)用人單位職業(yè)病防治主體責(zé)任落實，開展職業(yè)人群健康促進(jìn)工作，加大職業(yè)病防治宣傳力度；加強(qiáng)對職業(yè)健康檢查和放射衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查力度。

第2篇

水利部深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和中央水利工作方針，高度重視深化水利改革工作。國務(wù)院通知下發(fā)后，水利部及時召開專門會議，通報有關(guān)情況，研究部署工作。

一、2007年經(jīng)濟(jì)體制改革工作進(jìn)展情況

2007年，水利部認(rèn)真貫徹國務(wù)院通知精神，通過大量艱苦細(xì)致的工作，深化水利改革的各項任務(wù)，取得了階段性進(jìn)展。

（一）積極推進(jìn)水權(quán)制度改革

2007年，水利部頒布了《水量分配暫行辦法》，并進(jìn)一步完善了《取水權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》（草案）。通過開展前期研究，用水總量控制制度建設(shè)的主要內(nèi)容已經(jīng)基本明確，制度實施辦法的立法框架也已提出，為深入開展相關(guān)制度建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。

全面啟動了取水許可總量控制指標(biāo)制訂工作，七大流域管理機(jī)構(gòu)初步編制完成了流域取水許可總量控制指標(biāo)體系。開展取水許可管理權(quán)限調(diào)整研究。國務(wù)院批復(fù)了永定河水量分配方案，大凌河等河流的水量分配方案已經(jīng)完成，正按程序報批。甘肅、寧夏、浙江、廣東等地積極開展水權(quán)明晰工作，推動水權(quán)流轉(zhuǎn)。

（二）深化農(nóng)村水利、農(nóng)村水電工程設(shè)施的產(chǎn)權(quán)制度改革

1.農(nóng)村水利工程設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革。2003年，水利部出臺了《小型農(nóng)村水利工程管理體制改革實施意見》（水農(nóng)〔2003〕603號），提出要以明晰工程所有權(quán)為核心，建立用水戶協(xié)會等多種形式的農(nóng)村用水合作組織，投資者自主管理與專業(yè)化服務(wù)組織并存的管理體制；以建立良性運(yùn)行機(jī)制為重點，采用承包、租賃、拍賣、股份合作等靈活多樣的方式，搞活經(jīng)營權(quán)，落實管理權(quán)。截至2007年底，全國已有27個省（自治區(qū)、直轄市）相繼出臺了省級改革實施意見、辦法或方案，約有1300多萬處小型農(nóng)村水利工程實施了產(chǎn)權(quán)制度改革，在一定程度上解決了工程產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明確、管理不到位等問題。

2.農(nóng)村水電工程設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革。在農(nóng)村水電供電區(qū)建立并完善獨立配電公司運(yùn)作機(jī)制。積極貫徹國務(wù)院《關(guān)于“十一五”深化電力體制改革的實施意見》精神，完善農(nóng)村水電企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。完善農(nóng)村水電中央投資監(jiān)督管理制度。下發(fā)了《關(guān)于做好“十一五”全國水電農(nóng)村電氣化縣項目建設(shè)管理有關(guān)工作的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)小水電代燃料擴(kuò)大試點項目管理的通知》，明確要求進(jìn)一步加強(qiáng)水電農(nóng)村電氣化縣和小水電代燃料工程建設(shè)國有資產(chǎn)的監(jiān)管，確保國有資產(chǎn)保值增值。

（三）加快水利工程管理體制改革

2007年，水利部部署了中央直屬工程和各省水管體制改革驗收工作，確保改革措施全面落實。一些改革步伐較快的省陸續(xù)出臺了水管體制改革驗收辦法，規(guī)范指導(dǎo)各地的改革驗收工作，并及時對完成改革任務(wù)的市、縣和水管單位進(jìn)行了驗收。9月底，在北京召開全國水管體制改革工作座談會，部署了下階段改革工作。

目前，水管體制改革政策層面上的工作已全面完成。中央直屬工程全部完成改革任務(wù)，一些省基本完成水管體制改革任務(wù)。全國15100多個水管單位中，79%的單位完成定崗定額測算，58%的單位完成分類定性。落實公益性管理人員基本支出40.4億元，占應(yīng)落實經(jīng)費的48%;落實公益性工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費30.0億元，占應(yīng)落實經(jīng)費的35%。另外，水管單位管養(yǎng)分離、人員分流、社會保障等改革措施正穩(wěn)步落實，競聘上崗、分配制度、事企分開等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革也在深入推進(jìn)。改革驗收工作啟動，云南省已在全國率先基本完成改革任務(wù)，另有一批市、縣和單位也已完成改革任務(wù)，并通過驗收。同時，水價改革也在積極開展，已有20個省（自治區(qū)、直轄市）、兩個計劃單列市和3個流域機(jī)構(gòu)啟動了水價改革，共出臺文件或方案1700多個。

（四）研究建立有效的農(nóng)村水電管理體制和運(yùn)行機(jī)制

一是加強(qiáng)農(nóng)村水能資源規(guī)劃和管理。全面開展了全國農(nóng)村水力資源調(diào)查評價工作。《農(nóng)村水電條例》已納入水利部立法工作計劃，初稿已經(jīng)形成并征求意見。

二是建立并完善農(nóng)村水能資源管理制度。起草了《水能資源管理辦法》和《農(nóng)村水能資源開發(fā)利用規(guī)劃指導(dǎo)意見》；啟動了水能資源管理制度框架研究，并形成了階段性成果。

三是完善農(nóng)村水電站安全運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制。繼續(xù)清查整改違規(guī)水電站，開展了重大安全事故督查。

（五）關(guān)于推進(jìn)水價改革

水利部將推進(jìn)農(nóng)業(yè)水價綜合改革作為近年工作的重點。2007年完成了8個省（區(qū)）的14個試點灌區(qū)農(nóng)業(yè)水價綜合改革試點方案編制工作，方案包括末級渠系節(jié)水改造規(guī)劃、用水戶協(xié)會能力建設(shè)規(guī)劃和農(nóng)業(yè)水價改革規(guī)劃等。

（六）加大水資源費征收力度

各地依法擴(kuò)大了水資源費征收范圍，合理調(diào)整了征收標(biāo)準(zhǔn)，加大了征收力度，開征了中央直屬電廠水資源費。2006年全國共征收水資源費55億元，其中13個省、直轄市征收水資源費過億元。截止目前全國已實現(xiàn)水資源費統(tǒng)一征收的城市為650個，占全國建制市個數(shù)的99.1%。

二、2008年改革工作動態(tài)

2008年仍是改革攻堅年，水利部全面貫徹落實黨的十七大和十七屆二中全會精神，按照中央確立的新時期水利工作方針，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞水利經(jīng)濟(jì)體制改革的突出矛盾和主要問題，加大改革力度，為水利工作創(chuàng)造更好的體制環(huán)境。工作重點如下：

（一）推進(jìn)水權(quán)制度改革

（二）深化農(nóng)村水利、農(nóng)村水電工程設(shè)施的產(chǎn)權(quán)制度改革

（三）推進(jìn)水管體制改革

（四）完善農(nóng)村水電管理體制和運(yùn)行機(jī)制

第3篇

【關(guān)鍵詞】水利設(shè)施；現(xiàn)狀；經(jīng)濟(jì)效益分析

引言

椒江區(qū)“十二五”小型農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)工程以《椒江區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃（2010-2020年）》、《椒江區(qū)糧食生產(chǎn)功能區(qū)建設(shè)規(guī)劃》為依據(jù)。十二五期間，椒江區(qū)計劃每年投資1500萬元專項資金用于農(nóng)田水利建設(shè)。按工作計劃于2013～2014年落實椒江區(qū)“十二五”小型農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)四期工程，該區(qū)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，雖經(jīng)上世紀(jì)九十年代標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，但十幾年運(yùn)行下來，設(shè)施老化，效益不理想。

1、四期工程項目區(qū)現(xiàn)狀

1.1四期工程項目區(qū)自然狀況

項目位于椒江區(qū)的章安街道、前所街道、洪家街道等3個街道和椒江農(nóng)場，涉及21個行政村和椒江農(nóng)場。項目區(qū)范圍為各村已經(jīng)劃定的糧食功能區(qū)，總計面積8754畝。椒江區(qū)河網(wǎng)除椒江系自然河流外，平原河流大多由人工開挖而成，呈縱橫經(jīng)緯格局。區(qū)內(nèi)河網(wǎng)以自西而東橫貫全境的椒江為界，將轄區(qū)分成南、北兩片水系。

項目區(qū)所在地屬于亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候區(qū)，總的特點是：季風(fēng)交替明顯，四季分明，冬夏長春秋短；全年熱量豐富，雨水充沛，溫暖濕潤，雨熱同季；日照適宜，光合潛力大，無霜期長。但災(zāi)害天氣四季常有。椒江區(qū)的氣象特征為氣候溫暖濕潤，有利生物繁衍；災(zāi)害天氣常有，不利作物穩(wěn)產(chǎn)。

椒江區(qū)土壤共有紅壤土、潮土、鹽土、水稻土等4個類型。項目區(qū)內(nèi)土壤種類不多，以水稻土、潮土為主，質(zhì)地肥沃；然而土壤肥力存在衰退隱患。

1.2農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和社會經(jīng)濟(jì)狀況

本項目區(qū)灌溉面積8754畝，項目區(qū)內(nèi)以農(nóng)田為主，主要種植水稻、蔬菜瓜果等糧食與經(jīng)濟(jì)作物。項目區(qū)內(nèi)河網(wǎng)密布，水源充足。目前，項目區(qū)內(nèi)灌排渠道滲漏、淤塞嚴(yán)重，而且年久失修，破損嚴(yán)重。田間灌溉依靠泵站從河內(nèi)提水灌溉，田間排澇只有簡易排水渠，不能滿足農(nóng)田灌排水的需求。臨近山邊的耕地受洪水影響較大，受淹較嚴(yán)重。

2013年椒江區(qū)土地面積280.1平方，人口523293，轄8個街道、1個鎮(zhèn)、1個農(nóng)場，共275個行政村。2013年生產(chǎn)總值為403.86億元，財政總收入57.13億元，農(nóng)村居民人均純收入17707元。

1.3項目區(qū)水利設(shè)施狀況

項目區(qū)農(nóng)田灌排模式為提水灌溉，自流排水。區(qū)內(nèi)河網(wǎng)密集，農(nóng)田灌溉用水主要來自河道，河道可常年供水，水質(zhì)亦可滿足農(nóng)田灌溉用水的要求。

項目區(qū)田間基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，受自身條件制約，年運(yùn)行費用投入偏少，運(yùn)行狀況堪憂。項目區(qū)內(nèi)灌溉泵站均可繼續(xù)使用，可以滿足提水灌溉的需求。移動機(jī)埠埠頭損壞嚴(yán)重，以致影響正常灌溉。項目區(qū)田間灌排渠系經(jīng)過上世紀(jì)九十年代土地整理后，由于建設(shè)時標(biāo)準(zhǔn)偏低，經(jīng)十幾年的運(yùn)行，灌排渠道年久失修，破損、滲漏、淤塞嚴(yán)重。臨近山體的排水溝排澇能力不足，造成農(nóng)田受淹。

2、項目建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)

2.1項目建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)《椒江區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃（2010-2020年）》的要求，并結(jié)合項目區(qū)實際，確定項目區(qū)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)目標(biāo)。

渠道工程：渠系水利用系數(shù)達(dá)到0.75以上，灌溉水利用系數(shù)達(dá)到0.70以上。

2.2節(jié)水目標(biāo)

通過對灌溉渠道的改造，可減少渠道的流量損失，實現(xiàn)節(jié)水目標(biāo)，每畝每年可新增節(jié)水10m3，年可新增節(jié)約用水8.75萬m3。

2.3增收目標(biāo)

項目區(qū)灌溉及排水條件的改善，可進(jìn)一步提高糧食作物的產(chǎn)量及質(zhì)量，年新增糧食作物總產(chǎn)量50公斤/畝，全年新增糧食作物437.70t；年新增經(jīng)濟(jì)作物總產(chǎn)量40公斤/畝，全年新增經(jīng)濟(jì)作物350.16t。

2.4項目建設(shè)任務(wù)

1）渠道工程：新建、改建渠道33.413km，其中新建渠道15.813km，重建渠道15.448km，修復(fù)渠道2.152km。

2）渠系建筑物工程：埠頭拆除重建19座。

2.5項目區(qū)水量供需情況分析

1）灌區(qū)現(xiàn)狀水供需平衡分析

項目區(qū)總灌溉面積8754畝，項目區(qū)內(nèi)河網(wǎng)密集，每個行政村均設(shè)置移動機(jī)埠各自取水灌溉。據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姺磻?yīng)，河道水源較充足，未發(fā)生過缺水情況，可以滿足灌溉要求。

解決椒江區(qū)缺水的主要措施：一是增加河網(wǎng)調(diào)蓄能力；二是建設(shè)節(jié)水型社會，發(fā)展高效節(jié)水灌溉農(nóng)業(yè)；三是實行用水總量控制和定額管理相結(jié)合的制度。

2）灌溉水質(zhì)分析

項目區(qū)內(nèi)灌溉水源來自區(qū)內(nèi)河網(wǎng)。項目區(qū)河網(wǎng)以椒江為界，椒江的北邊為龍溪水系，河網(wǎng)水質(zhì)為III～劣于V類，椒江的南邊為金清水系，河網(wǎng)水質(zhì)以劣于V類為主，主要污染指標(biāo)為溶解氧、氨氮、磷、生化需氧量、高錳酸鹽指數(shù)、石油類等。

2.6工程建設(shè)等級標(biāo)準(zhǔn)

田間灌溉渠道按90%保證率設(shè)計和建設(shè)，排水渠道按10年一遇不受災(zāi)的排澇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建設(shè)。

2.7項目主要布局

現(xiàn)狀灌溉渠基本為U型襯砌渠道，灌溉渠道等級分兩級。一級主灌溉渠與埠頭或泵站連接；二級灌溉渠道從主灌溉渠道分水至田間。

現(xiàn)狀排水渠道以U型襯砌渠道為主，局部為矩形斷面的土渠。U型渠道開口寬度為60～100m，深80cm。排澇土渠規(guī)模較大，寬為1～2m，高度為1.20m左右，不僅承擔(dān)本區(qū)域的農(nóng)田排澇，而且承擔(dān)村莊的排澇任務(wù)。

針對項目區(qū)破損嚴(yán)重的襯砌渠道進(jìn)行拆除重建，未襯砌的渠道進(jìn)行新建。重建和新建渠道的規(guī)模以不改變現(xiàn)狀的灌、排渠道的規(guī)模和布置為原則，在原有的基礎(chǔ)上拆除重建或新建。本次渠道采用砼襯砌。

3、項目建后運(yùn)行管護(hù)

項目實施在區(qū)水利、農(nóng)業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，受益街道、村負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工中的有關(guān)事務(wù)，街道辦事處作為建設(shè)單位，負(fù)責(zé)項目規(guī)劃實施、施工單位選定、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收等工作。項目建設(shè)完成后，將專門針對小型農(nóng)田水利工程制定管理措施，保障工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和效益的充分發(fā)揮。

3.1管護(hù)機(jī)構(gòu)及人員

在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，由所在村的村民委員會作為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)田水利設(shè)施的管理機(jī)構(gòu)。村民委員會作為管理機(jī)構(gòu)，負(fù)有工程日常巡查、維護(hù)以及按水行政主管部門的要求定期維護(hù)的義務(wù)。村民委員會需安排農(nóng)田水利專員負(fù)責(zé)農(nóng)田水利設(shè)施的日常維護(hù)和管理。

3.2管理體制與運(yùn)行機(jī)制

擬成立村民委員會――農(nóng)民用水者協(xié)會――用水戶的管理體制模式。村民委員會是農(nóng)田水利設(shè)施的直接管理機(jī)構(gòu)，是村民的自治組織，承擔(dān)著農(nóng)田水利設(shè)施的管理、維護(hù)、水事處理等多種職能。農(nóng)民用水者協(xié)會由所在村的生產(chǎn)隊組成，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的渠道日常維護(hù)和管理。定期組織村民對渠道的清淤工作，并上報每年的歲修計劃。用水戶由村民組成，負(fù)責(zé)自己所在田塊的渠道養(yǎng)護(hù)工作和渠道的清淤工作。

3.3管護(hù)經(jīng)費及來源

根據(jù)《浙江省水利工程維修養(yǎng)護(hù)定額標(biāo)準(zhǔn)》砼襯砌渠道的養(yǎng)護(hù)經(jīng)費按工程造價的2%計算。維護(hù)內(nèi)容包括混凝土破損修補(bǔ)、裂縫處理、止水和伸縮縫處理。養(yǎng)護(hù)費用由村集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)。

4、項目效益及經(jīng)濟(jì)評價

4.1改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件

項目建成后，項目區(qū)8754畝農(nóng)田的灌溉、除澇情況均得到改善，灌排渠道基本全部硬化，排灌暢通，化解用水矛盾、減少群眾糾紛，同時也極大地改善了干群關(guān)系。項目建成后，由于旱能灌、澇能排，農(nóng)民種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性提高，農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化、糧經(jīng)種植比例更趨合理、農(nóng)田復(fù)種指數(shù)也得到提高，區(qū)內(nèi)農(nóng)民合作組織較活躍，部分合作社在區(qū)內(nèi)有種養(yǎng)基地，他們愿意繼續(xù)加大投入，進(jìn)一步發(fā)展。

4.2新增農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力和產(chǎn)值

項目實施后，改善灌溉面積8754畝。改善灌溉面積的效益是通過調(diào)查單位面積的增產(chǎn)量，乘以改善范圍各種作物的種植面積。根據(jù)對以前改善灌區(qū)灌溉單位面積的增產(chǎn)量的統(tǒng)計分析得出，新增糧食作物50公斤/畝，每公斤按2.0元計算，則畝增收100元，全年新增糧食作物總產(chǎn)值預(yù)計可達(dá)111.42萬元；年新增經(jīng)濟(jì)作物總產(chǎn)量40公斤/畝，每公斤按2.4元計算，則畝增收96元，全年新增經(jīng)濟(jì)作物總產(chǎn)值預(yù)計可達(dá)106.96萬元。則改善灌溉面積年新增效益218.38萬元。

4.3節(jié)約用水、提高水的利用效率

項目建成后，農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施得到改善，水利用系數(shù)提高，灌溉水利用率達(dá)到70%以上，每年每畝可節(jié)約灌溉用水約數(shù)10立方米，年節(jié)水量可達(dá)11.14萬立方米，水價按目前原水水價0.20元/m3計，節(jié)水年經(jīng)濟(jì)效益為2.22萬元。

4.4社會效益與生態(tài)環(huán)境效益

灌溉工程與用水管理設(shè)施的改善，可以減少甚至杜絕灌溉季節(jié)爭水搶水矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會建設(shè)；小型農(nóng)田水利工程推進(jìn)以用水戶參與灌溉管理為主的群管組織建設(shè)，有利于促進(jìn)農(nóng)民與鄉(xiāng)村民主管理制度建設(shè)；通過在農(nóng)村推廣普及節(jié)水灌溉等先進(jìn)技術(shù)和技術(shù)服務(wù)，可以提高農(nóng)民的技術(shù)水平與素質(zhì)，有利于培養(yǎng)“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型農(nóng)民，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供人才保障。

通過項目區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范等措施，促進(jìn)了項目區(qū)的精神文明建設(shè)，提高了農(nóng)民的環(huán)保意識和水土保持意識。

項目建成后，項目區(qū)的防洪、除澇、抗旱能力得到提高，溝渠硬化可減少溝岸坍塌和水土流失，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境得到改善。

4.5國民經(jīng)濟(jì)評價分析

1）工程費用

國民經(jīng)濟(jì)評價中，工程費用包括工程投資、年運(yùn)行費和流動資金。

2）固定資產(chǎn)投資

本項目總投資1511.03萬元，其中建筑工程部分投資為1255.02萬元，固定資產(chǎn)余值按10%計算為125.5萬元。

3）流動資金

流動資金是建設(shè)項目建成后，用于維護(hù)正常生產(chǎn)的周轉(zhuǎn)資金，根據(jù)《水利建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)評價規(guī)范》條文說明，對于事業(yè)性支出的水利項目，可以不列流動資金。

4）年運(yùn)行費

年運(yùn)行費是指建設(shè)項目每年支付的管理費用，包括修理費、工資及福利費、動力費、工程維護(hù)費、材料費和其他費用，按工程投資的2%計算，年運(yùn)行費25萬元。

第4篇

4”法制宣傳月活動、2月27日參加街道“與青奧同行傳雷鋒精神做文明市民”廣場便民服務(wù)活動、“3.15”裴家橋廣場消費者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)50余人，收到良好的效果。

幫教安置工作申報了省級先進(jìn)集體，人民調(diào)解案例獲得區(qū)優(yōu)秀案例一等獎，并在全區(qū)優(yōu)秀人民調(diào)解案例大會上進(jìn)行交流發(fā)言。

矯正工作和安置幫教工作在兩會期間根據(jù)區(qū)司法局工作指示，對幫教對象進(jìn)行了全面排查，未發(fā)現(xiàn)重新犯罪，并補(bǔ)助8名生活特困的幫教對象1600元、矯正對象8名1800元，銜接幫教人員6人，銜接率和幫教率均為100%;接收矯正對象6人，解矯2人，現(xiàn)在冊39人，其中緩刑19人，假釋11人，暫予監(jiān)外執(zhí)行6人，剝奪政治權(quán)利3人分別兩次支部個別矯正對象參加區(qū)司法局主辦的矯正教育活動，7人聽了刑法理論，8人參加了心理疏導(dǎo)講座。矯正工作走訪到位，矯正平臺操作良好。按期對幫教對象進(jìn)行危險性評估，并填寫“南京市幫教對象等級管理測定量表”。

人民調(diào)解工作運(yùn)行常態(tài)化。本季度中有較多的重大節(jié)日，如元旦、春節(jié)、三八節(jié)等，街道人民調(diào)解委員會及時布署重大節(jié)假期間的社會矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，同時針對出現(xiàn)的突發(fā)事件給予了積極的高度關(guān)注。

1.12月29日下午，青島路2號1棟1單元102室的龔風(fēng)陽(男)，到社區(qū)反映，兒童醫(yī)院鍋爐房與他家僅有一墻之隔，間距1米左右，鍋爐房的噪音影響他的生活，白天在家里靜不下心，晚上，鍋爐的噪音使他徹夜難眠，他要求社區(qū)調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，要求兒童醫(yī)院給予他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

經(jīng)過實地查看，兒童醫(yī)院鍋爐房的噪音確實對龔風(fēng)陽有影響，而且，區(qū)環(huán)保局也曾經(jīng)對鍋爐房的噪音進(jìn)行過檢測，噪音超標(biāo)，已經(jīng)通知兒童醫(yī)院限期整改。關(guān)于賠償一事，正在協(xié)調(diào)。

2.湖南路47號鳳凰城立體車庫從10月份施工以來,文云巷6號的24戶居民反映比較強(qiáng)烈,多次到市規(guī)劃局去找,希望找到鳳凰城建立體車庫的依據(jù),得到的結(jié)果是區(qū)城建局只批了從底部到上面6米5的高度,市規(guī)劃局沒有任何批文.老百姓由此就堅決不同意他們建立此立體車庫,并說此車庫建設(shè)是違章應(yīng)該堅決把它拆掉。施工方賈經(jīng)理也多方到居民家做工作，但進(jìn)展不大，老百姓是堅決不支持他們建立立體車庫。24戶居民一致要求違章就應(yīng)該拆掉,我們要的就是健康，任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償我們都不接受。現(xiàn)在居民提出鳳凰臺飯店立體車庫只要能拿出批文，施工方方可施工，否則立體車庫只保留底部到上面6米5的高度，以上部分全部拆掉。目前該車庫正在恢復(fù)批準(zhǔn)范圍。

3.湖北路41號101室鞏嘉誠在2年前就想破墻開店,此舉遭到了樓上201室的阻止，201室多次到街道城管科，堅決反對101室破墻開店，否則201室要做出過激行為。

4.淵聲巷11號2單元304室余福鑫因干部待遇問題，已多次上訪，其宣稱為國家建立戰(zhàn)功，轉(zhuǎn)業(yè)后在企業(yè)待遇不公，要求提高待遇。目前，已多次與其談話，控制其情緒，比較穩(wěn)定。

5.漢口路61號，穆斯林餐廳與周圍居民的矛盾糾紛。這起矛盾糾紛曾于1月14日召開過調(diào)解聯(lián)席會議。糾紛焦點是周圍居民反映餐廳油煙大、門前污水常有，穆斯林餐廳也有過過激行為。雙方鬧疆了，居民堅決要餐廳搬走。

6.隨園大廈(共3棟大樓)、隨園14號共計居民118戶居民的生活用水是由隨園大廈物業(yè)管理二次供水的，由于隨園大廈物業(yè)管理公司處于虧損狀態(tài)，至今已欠交了3個月的自來水公司的水費了，若持續(xù)下去，有停水的可能存在，勢必造成118戶居民的生活受到影響，存在的隱患。

1月19日上午，社區(qū)費安寧書記、街道倪主任、司法所安宗釗等人為此專門召開了協(xié)調(diào)會，社區(qū)將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。

7.1月5日，大方巷社區(qū)、湖南路街道辦，淘遛遛辦公室李主任以及淘遛遛6家商鋪業(yè)主等25人。矛盾原因是淘遛遛商鋪因唐建寧、盛嵐，揚(yáng)禮芹、周繼善、錢金萍、施右國等6家業(yè)主不按時交納租金，就停6家店鋪水電，但6家店鋪認(rèn)為淘遛遛對他們經(jīng)營活動有欺騙行為，拒不交水電費。1月5日下午經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，以上6家商鋪最終同淘遛遛達(dá)成協(xié)議。

8.南京怡華酒店與新房主江蘇怡華酒店之間的承租問題發(fā)生矛盾。2月4日上午由江蘇怡華酒店管理公司李海東總經(jīng)理帶人到酒店進(jìn)行接收，但無人理睬，李海東帶人采取了堵門方式。上午10時司法所接到通知，前去了解情況。經(jīng)現(xiàn)場談話方知南京怡華酒店由于欠廣發(fā)銀行債務(wù)已被秦淮區(qū)人民法院拍賣，買家為江蘇怡華酒店管理公司，由于沒有行使交接手續(xù) ，致使處于無序狀態(tài)。下午3時，街道主任倪一如、書記藍(lán)紹森到29樓現(xiàn)場辦公，召集了由鼓樓派出所、區(qū)司法局、上海寬頻科技股份有限公司董事長李保衛(wèi)、江蘇怡華酒店管理公司李海東、湖南路司法所等單位和人員，進(jìn)行協(xié)商!2月5日在酒店29樓會議室再次召開協(xié)調(diào)會，會議由街道主任倪一如主持。會議各方進(jìn)行了初步接觸，江蘇怡華酒店管理有限公司(下稱江蘇

怡華)李海榮董事長和其曹律師、南京怡華酒店(下稱南京怡華)和南京康成房地產(chǎn)開發(fā)實業(yè)有限公司(下稱康成)及南京澤天能源技術(shù)發(fā)展有限公司(下稱澤天)委托周羽正律師都持有授權(quán)委托書參加談判。會議雙方的焦點是如何進(jìn)行正常的移交和接管。主要是酒店內(nèi)的資產(chǎn)除29層樓的其他2層樓的歸屬，江蘇怡華的李海榮認(rèn)為，另2層樓的產(chǎn)權(quán)是屬于整個樓的公共部分分?jǐn)偟模苡鹫蓭熣J(rèn)為需要進(jìn)一步到有關(guān)部門核實，對方是否要收購酒店或請南京怡華拿東西走人?是否對員工有什么安置?;二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議，江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系，認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系，與江蘇怡華無關(guān)，江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的，本著買賣不破租賃的慣例，康成既然與澤天簽定租賃合同，在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅持不和澤天談判，希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容，請秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來，面對面的談，司法所搭建平臺，湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話，一是要保證酒店的正常經(jīng)營，不能造成混亂局面;二是要保證這里的穩(wěn)定，雙方可以拿出下一步的談判時間;三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長表示節(jié)前不會有行動，保證酒店正常經(jīng)營，但在節(jié)前對方必須拿出處理方案并蓋上公章;周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。

該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣，新房主江蘇怡華酒店董事長帶人前去要房，在無人理睬的情況采取了過激行為，堵塞大門及電梯，嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營，容易造成地區(qū)不穩(wěn)，司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，立即行動起來，現(xiàn)場辦公，召開了調(diào)協(xié)會，不斷地搓商，在依法解釋買賣不破租賃的前提下，做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜，說明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。

目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。

9.2月26日下午4點左右家住五條巷51號203室84歲高齡的陸宗南在兒子陸海平的攙扶下的走進(jìn)了社區(qū)，在他們斷斷續(xù)續(xù)的講述下我們了解了事情的前因后果。陸宗南和龐增敏在27年前組成了一個重組家庭，之前老夫妻兩人非常恩愛。可就在26號陸宗南住院一個月之后發(fā)現(xiàn)家回不了了，經(jīng)過一再敲門，龐增敏婚前的兒子龐洪才隔著門講鎖是他換的，母親不想見到陸宗南，不準(zhǔn)他們進(jìn)屋，于是他們找到了社區(qū)，希望社區(qū)來調(diào)解這件事。社區(qū)書記和調(diào)解員第一時間上門了解情況，并把龐洪請到社區(qū)共同來解決此事。從龐洪的敘述中我們得知：母親得了帕金森綜合癥已有兩年了，之前由于跟繼父陸宗南處的不融洽已有一年沒有上門。兩天前保姆小馬突然找到他，說陸宗南現(xiàn)在生病在醫(yī)院已經(jīng)一個月了，陸海平要辭掉他，可是龐增敏每天要打四針，自己不放心，希望龐洪上門看看。龐洪找到陸宗平要求把家里鑰匙給他，讓他住進(jìn)去陪母親，陸宗平不同意，龐洪就干脆把家里鎖換了。陸宗南當(dāng)時非常激動，表示家是自己的，今天就一定要進(jìn)門。龐洪堅決的表示，造成這件事的后果是他們父子造成的，母親說過不讓陸宗南進(jìn)門，自己會堅決維護(hù)母親的意愿不讓他進(jìn)門。由于雙方的矛盾非常尖銳，社區(qū)在其中做的種種思想工作也起不到任何作用。天氣寒冷，加之陸老先生身體虛弱，我們建議陸海平暫時帶父親另找地方住兩天，社區(qū)再上門做工作。之后幾天我們找到了另外一個當(dāng)事人龐增敏，此事龐增敏思維已略有混亂，但是從她的言語中聽出來她不希望陸宗南再進(jìn)家門。我們把龐增敏的意愿轉(zhuǎn)達(dá)給了陸宗南，后來和陸海平一起商量先將陸宗南送進(jìn)養(yǎng)老醫(yī)院，等時間來沖淡一切，到時如果有緩和的機(jī)會時，我們再進(jìn)行調(diào)解。此事我們會繼續(xù)關(guān)注。

三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出，這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對法律還是不懂，這更加需要在調(diào)解中，學(xué)會守法、學(xué)法和普法了。

通過以上5件案子的辦理情況來看，春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾，平時主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強(qiáng)社會主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育，從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。

本季度人民調(diào)解工作共接待84批，人數(shù)145人;受理矛盾糾紛115件，調(diào)解115件，調(diào)解成功率100%。

第5篇

一、主要工作及成效

（一）營造有利于人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保障和智力支持

堅持服務(wù)理念超前一步，堅持服務(wù)重點對象跨越一步，堅持服務(wù)基層走近一步。通過成立人才協(xié)會、慰問各行各業(yè)專家、嘉獎優(yōu)秀公務(wù)員等形式，不斷優(yōu)化我縣人才服務(wù)環(huán)境。

1、推薦協(xié)會會員，籌建人才協(xié)會。為實施“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)，按照縣委、縣政府成立“縣人才協(xié)會”的要求，認(rèn)真做好會員推薦工作，已組織推薦第一屆人才協(xié)會會員124名，正等待會議的召開。將通過開展此項工作，在全縣努力營造 “尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。

2、走訪慰問專家，激發(fā)工作活力。春節(jié)前夕，由縣委組織部部長帶領(lǐng)人事局相關(guān)人員，逐一走訪慰問為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的21名各行各業(yè)專家，向他們送去鮮花、慰問品和縣委政府的春節(jié)問候。通過走訪慰問，進(jìn)一步激發(fā)廣大專家干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。

3、嘉獎優(yōu)秀公務(wù)員，調(diào)動工作積極性。根據(jù)省、市文件精神，對在公務(wù)員考核中被評為優(yōu)秀等次的390名同志給予嘉獎，并發(fā)放一次性獎金800元，進(jìn)一步激勵大家忠于職守，勤政廉政，提高效能。

4、出臺公開選調(diào)政策，優(yōu)化人才資源配置。為進(jìn)一步深化人事制度改革，建立和完善人才流動的良性機(jī)制，樹立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，優(yōu)化配置人才資源，制定并報縣人民政府出臺了《縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員選調(diào)實施辦法》（試行）。大膽嘗試，采用公開選調(diào)的方式為縣新農(nóng)合辦選調(diào)3名工作人員。

5、編制人才規(guī)劃，提供人才保證。根據(jù)黨的十七大提出的更好實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的總體要求，著眼于為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)提供人才保證，結(jié)合實際，制定了《縣中長期人才發(fā)展規(guī)劃》。

（二）精心組織，確保各項人事工作穩(wěn)步推進(jìn)

1、重視年度考核，嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)。圍繞“德、能、勤、績、廉”制定考核量化參考表，充分發(fā)揮年度考核的獎優(yōu)治劣作用。全縣參加考核的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員共有12795人，其中：優(yōu)秀2355人，稱職10196人，基本稱職9人，不稱職4人，未定等次231人（其中：受黨政紀(jì)處分未定等次13人、試用期未定等次218人）。

2、堅持申報原則，做好進(jìn)人計劃。一是根據(jù)市人事局關(guān)于申報20__年機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)人計劃的通知要求。結(jié)合我縣實際，共上報申批全額事業(yè)單位進(jìn)人計劃273人，差額事業(yè)單位進(jìn)人計劃21人；二是積極做好20__年公務(wù)員招考計劃的申報工作，經(jīng)統(tǒng)計，我縣8個公務(wù)員崗位有1378人競爭；三是上報高校畢業(yè)生見習(xí)基地見習(xí)崗位100余個。

3、按照工作職責(zé)，開展各類統(tǒng)計。一是完成行政機(jī)關(guān)1335名公務(wù)員分職務(wù)屬性、分職務(wù)層次、分任職年齡段、分任職時間段的調(diào)查統(tǒng)計；二是對－期間公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員錄用情況進(jìn)行統(tǒng)計；三是認(rèn)真做好各級行政機(jī)關(guān)公務(wù)員統(tǒng)計ū懟⒐惺亂檔ノ還芾砣瞬擰⒆ㄒ導(dǎo)際躒瞬拋試賜臣票ū恚芯悶笠怠⒓寰悶笠低臣票ū恚亍⑹亂檔ノ還ぷ魅嗽憊ぷ釋臣票ū砉ぷ鰨凰氖峭瓿閃嘶貢嘀頗甓韌臣乒ぷ鰲mü險嬙臣疲饗釗聳率葑齙降鬃憂濉⑶榭雒鰲?/span>

4、崗位設(shè)置基本完成，下步工作任務(wù)明確。在全縣各事業(yè)單位的共同努力下，事業(yè)單位崗位設(shè)置工作基本完成。截止目前，全縣有217家事業(yè)單位的方案經(jīng)市局核準(zhǔn)通過，共設(shè)置崗位數(shù)10801個，其中：專業(yè)技術(shù)崗位9858個，管理崗位136個，工勤崗位807個。為進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，對編制崗位說明書、制定崗位設(shè)置實施辦法、崗位聘用、崗位確認(rèn)、兌現(xiàn)工資、檢查驗收等工作步驟做出明確安排。

5、加強(qiáng)評審委員會建設(shè)，嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘。一是今年上半年重新組建了我縣的系列專家初評委，專業(yè)技術(shù)人員超過200人的系列都組建了專家評委庫；二是完善評審工作程序，保證評審工作質(zhì)量。加強(qiáng)資格審查力度，確保專業(yè)技術(shù)人員在申報評審專業(yè)技術(shù)職稱資格時，做到 “兩保證”和“兩公示”。到目前，共進(jìn)行資格審查800余人，核驗專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘書10000余份。

（三）認(rèn)真落實各項人事政策，不斷提升公共服務(wù)水平

按照效能政府四項制度的要求，緊扣人事人才領(lǐng)域中群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益的問題，努力為服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)駐政務(wù)中心窗口共辦理大中專畢業(yè)生報到登記16人，辦理 檔案管理103件，戶口管理10件，開具各類證明130余份，檔案查詢1000余人次；根據(jù)政策規(guī)定，晉升機(jī)關(guān)工作人員級別工資、檔次工資和事業(yè)單位工作人員薪級工資，辦理了26人退休（退職）手續(xù)，核發(fā)職工病故后一次性撫恤和遺屬生活困難補(bǔ)助費35人，補(bǔ)發(fā)190人一次性撫恤金200萬元，審批6975名教職工獎勵性績效工資的分配工作，對受黨政紀(jì)處分的5名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員辦理降職、降資手續(xù)；報市委組織部、市人事局為17名大學(xué)生“村官”辦理解除聘用合同手續(xù)；對在大中專院校就讀期間榮獲省運(yùn)會、省城運(yùn)會金牌的2名學(xué)生，免試安排到事業(yè)單位工作；按照法定程序，代縣政府辦理了6名縣管干部的人事任免、1名事業(yè)單位工作人員的開除行政處分和4名人員辭職手續(xù)辦理；配合縣民政局，組織開展了為期5天的退役士兵計算機(jī)技能培訓(xùn)；完成各類人員資格考試28項，辦理和發(fā)放各種執(zhí)業(yè)資格證書25本，職稱外語合格證103份；共辦理人員調(diào)動30人，其中：外縣調(diào)入5人，調(diào)出4人，縣內(nèi)調(diào)動21人。

（四）規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理，做好事業(yè)單位法人年檢工作

1、機(jī)構(gòu)編制管理逐步規(guī)范。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，提交縣政府常務(wù)會和縣委常委會，分別研究成立了“縣城市綜合執(zhí)法管理局”和“縣接待處”機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題。反復(fù)修改19項議題準(zhǔn)備提交縣編委會，做到意見建議科學(xué)客觀，為編委會決策提供真實、可靠的依據(jù)。同時，遵循凡是涉及機(jī)構(gòu)和人員編制的事項，必需通過縣編委會討論研究的原則 。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革未雨綢繆。一是精心準(zhǔn)備，迎接省市編辦領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。圍繞省編辦印發(fā)的《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革實施意見》的七項調(diào)研內(nèi)容，匯報了縣開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革取得的成效、存在的問題和下步改革的意見建議；二是開展深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革管理體制問卷調(diào)查工作。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位的現(xiàn)行管理體制現(xiàn)狀和下一步深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中事業(yè)單位管理體制（上劃管理、雙重管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理），發(fā)出問卷調(diào)查表103份。調(diào)查結(jié)果表明：現(xiàn)行的管理體制與運(yùn)行機(jī)制之間存在急需解決的諸多矛盾。

3、事業(yè)單位年檢工作“四個到位”。今年是事業(yè)單位網(wǎng)上年檢的第一年，在年檢工作中做到“四個到位”即：嚴(yán)格審查到位、人性化服務(wù)到位、協(xié)調(diào)督辦到位，大大提高了工作效率。截止3月31日，完成需年檢的事業(yè)單位210家，進(jìn)行變更登記33家，設(shè)立登記2家，證書補(bǔ)領(lǐng)1份，網(wǎng)上年檢覆蓋率、完成率和合格率均達(dá)100%。

（五）認(rèn)真做好自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的管理與服務(wù)，切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困維穩(wěn)工作

1、加強(qiáng)對自主擇業(yè)干部的教育管理，認(rèn)真做好日常服務(wù)工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)干部5人，為做好自主擇業(yè)干部的管理服務(wù)工作，平時加強(qiáng)對自主擇業(yè)干部的教育管理，積極為自主擇業(yè)干部辦理醫(yī)療保險，開展自主擇業(yè)干部走訪慰問活動，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。

3、開展送溫暖活動。春節(jié)前夕，深入44戶企業(yè)干部家中進(jìn)行慰問，送去被套一床，與他們聊聊家常，聽聽心聲，希望他們在新的形勢下繼續(xù)保持優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，從自身做起，講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧再立新功。

（六）全力以赴，支持抗旱救災(zāi)工作

面對百年不遇的干旱，全局干部職工積極響應(yīng)縣委縣政府的號召，切實抓好聯(lián)系點抗旱救災(zāi)工作，最大限度地減輕農(nóng)民群眾的旱災(zāi)損失。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入調(diào)研，實地指導(dǎo)。深入到聯(lián)系點的村、組、戶進(jìn)行調(diào)研，了解和掌握真實情況，針對不同人群，指導(dǎo)采取不同用水自救方式，駐村幫助抗旱工作人員還幫助群眾挑水、運(yùn)水；二是籌措資金，支援抗旱。組織全局干部職工兩次共捐款21000元，還從本單位工作經(jīng)費中劃撥5600元，購買水桶200只分發(fā)給單位聯(lián)系點——雙箐口村委會困難群眾儲水。同時，向民政、水務(wù)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)資金30000余元，用于聯(lián)系點運(yùn)水車輛費用和抽水費用。

（七）部門自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以“發(fā)揮人才作用，推動發(fā)展”為主題，突出“五個強(qiáng)化”，注重實效，堅持四個結(jié)合：即，與創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、當(dāng)學(xué)習(xí)型干部相結(jié)合，在學(xué)習(xí)方面創(chuàng)先爭優(yōu)；與推進(jìn)人事部門業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在工作業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu)；與服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾相結(jié)合，在作風(fēng)效能上創(chuàng)先爭優(yōu)；與加強(qiáng)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)相結(jié)合，在樹立良好形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。通過宣傳動員，充分調(diào)全動局干部職工參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性。

2、效能政府四項制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在推行效能政府四項制度工作中，既負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)全縣各行政部門開展行政能力提升制度建設(shè)，切實當(dāng)好指導(dǎo)員；又開展好本部門四項制度的實施工作，切實當(dāng)好操作員。傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神，干部職工對開展效能政府四項制度工作的重要性和緊迫性認(rèn)識有了提高，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實施方案，明確了工作重點，并認(rèn)真做好與 責(zé)任政府、法制政府、陽光政府系列制度實施的銜接工作，不斷提高各項制度的執(zhí)行力。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。工作中，堅持做到以下幾點：一是領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗建設(shè)的一系列規(guī)定和文件；二是經(jīng)常在各種會議上強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，做到警鐘長鳴；三是自覺接受監(jiān)督，凡事涉及重大決策、重要事項審批，都主動邀請第四紀(jì)工委參加，營造風(fēng)清氣正的人事外部形象。

4、干部隊伍素質(zhì)不斷提升。我局始終把樹立“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)、高效”的人事精神，打造“講團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)任、求實效、做表率”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“思進(jìn)取、強(qiáng)合力、增素質(zhì)、樹形象”的黨員干部隊伍目標(biāo)貫穿于整個機(jī)關(guān)自身建設(shè)中，不斷加強(qiáng)人事人才科學(xué)發(fā)展的理論學(xué)習(xí)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子抓科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策的能力和綜合管理能力。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式和豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一采取業(yè)務(wù)研討、學(xué)習(xí)交流和看電教片等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)人事編制業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，緊密結(jié)合人事人才工作實際，做到學(xué)以致用，進(jìn)一步提高辦事效率，積極營造“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“服務(wù)型機(jī)關(guān)”的氛圍，努力打造人事干部隊伍新形象。

5、關(guān)注 “五類人員”，做好春節(jié)慰問。20__年春節(jié)臨近,采取精神慰問與物質(zhì)慰問相結(jié)合的方式，認(rèn)真做好農(nóng)村貧困戶、干部、各類專家、“三支一扶”志愿者及退休老職工共76人的春節(jié)慰問工作，折合發(fā)放慰問金25000元，針對不同慰問對象，撰寫并發(fā)放各類春節(jié)慰問信共66份，真正把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們家中，使他們過好一個歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。

二、存在的問題

半年來，我局各方面工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。一是大中專畢業(yè)生回來報到的人數(shù)逐年增多，就業(yè)壓力不斷增大；二是人才環(huán)境需要進(jìn)一步優(yōu)化，人才激勵機(jī)制和評價機(jī)制人需要進(jìn)一步健全；三是事業(yè)單位崗位設(shè)置工作和政府機(jī)構(gòu)改革工作推進(jìn)較為緩慢；四是事業(yè)單位績效工資政策不明朗，嚴(yán)重影響著工作積極性；五是企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜，形勢嚴(yán)峻。

三、下步工作計劃

1、組織召開“縣人才協(xié)會”成立大會。

2、按照公務(wù)員錄用程序，組織進(jìn)入資格復(fù)審人員進(jìn)行資格復(fù)審、面試，擬錄用人員公示、體檢、考核等相關(guān)工作。

3、組織開展三項培訓(xùn)工作。即：專業(yè)技術(shù)人員晉職培訓(xùn)；事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)；公務(wù)員“忠誠教育”教育培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員“低碳經(jīng)濟(jì)”教育培訓(xùn)。

4、組織20__年事業(yè)單位公開招考大中專畢業(yè)生工作。

5、繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理后續(xù)工作；

6、繼續(xù)做好政府機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)工作。

7、按照省市關(guān)于縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的要求，做好我縣下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的各項準(zhǔn)備工作。

第6篇

據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，托管呼叫中心服務(wù)在北美已經(jīng)發(fā)展比較成熟，2011年北美托管呼叫中心服務(wù)市場的規(guī)模達(dá)到230億美元。目前在亞太及中國市場，托管呼叫中心服務(wù)雖然剛剛起步，但是發(fā)展勢頭非常迅猛。根據(jù)Frost&Sullivan的研究結(jié)果顯示，預(yù)計2009年～2016年期間，亞太區(qū)基于云計算和托管的呼叫中心市場將以每年超過15%的速度增長，云呼叫中心的市場前景將非常廣闊。這也是今年Aspect公司把Aspect on Demand產(chǎn)品作為未來新業(yè)務(wù)方式的重要擴(kuò)展的原因。

區(qū)別于傳統(tǒng)呼叫中心，云客戶聯(lián)絡(luò)中心的最大特點以租賃的方式進(jìn)行，用戶實現(xiàn)像用水用電一樣的隨需取用。

在傳統(tǒng)的呼叫中心解決方案中，系統(tǒng)規(guī)模需求通常需要按最大業(yè)務(wù)量來考慮。這樣，在業(yè)務(wù)高峰過去之后，就會有大量的資源閑置，導(dǎo)致資源利用效率大打折扣。同時，企業(yè)還要花人力來維護(hù)這些設(shè)備，每個月的系統(tǒng)運(yùn)維成本也是企業(yè)的一大負(fù)擔(dān)。云計算對企業(yè)來說最大的好處是把人員和設(shè)備從固定的辦公室和機(jī)房解放出來，因而為重新制定全新的業(yè)務(wù)流程奠定基礎(chǔ)。企業(yè)甚至完全不需要配備和維護(hù)自己的IT系統(tǒng)，直接租用云計算資源即可，從而極大地提高靈活性和自動化程度，并且大幅度較低成本。

Aspect公司的Aspect on Demand由于有專業(yè)的云計算平臺提供商和Aspect公司強(qiáng)大的聯(lián)絡(luò)中心平臺做后盾，能夠得到安全性、功能完備性更強(qiáng)的云呼叫中心服務(wù)，同時擁有更加專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。Aspect On-Demand云計算聯(lián)絡(luò)中心解決方案讓用戶可以不必配備自己的IT系統(tǒng)就已經(jīng)可以享用Aspect Unified IP 7這個經(jīng)典聯(lián)絡(luò)中心平臺中的大部分功能，而且新功能還在不斷開發(fā)推出。同時配套的聯(lián)絡(luò)中心質(zhì)量管理（Quality Management）和勞動力管理（Workforce Management）功能一應(yīng)俱全。Aspect？ On Demand還能讓讓企業(yè)機(jī)構(gòu)能根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)需要靈活選擇特定功能和座席功能。這項服務(wù)提供交互渠道和勞動力優(yōu)化功能，包括呼入、呼出以及混合語音、網(wǎng)絡(luò)聊天、高級列表管理、勞動力管理、錄音以及基于IVR的自助服務(wù)。對于中小企業(yè)來說，節(jié)省成本和靈活性是他們最看重的，我們在保證質(zhì)量和服務(wù)的同同時，滿足了用戶的這些需求。通過Aspect@ On Demand可以讓其聯(lián)絡(luò)中心以更安全更有效的云計算數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，享用Aspect業(yè)界極佳的客戶聯(lián)絡(luò)和企業(yè)勞動力優(yōu)化功能。”因此，中小企業(yè)就能在托管環(huán)境中使用新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心與其客戶展開互動聯(lián)絡(luò)，同時消除初期資本投入，并極大限度地減少與安裝、運(yùn)行及管理客戶聯(lián)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的內(nèi)部IT資源的使用。

Aspect剛剛推出的勞動力管理軟件Workforce Management 7跟云計算的關(guān)系極為緊密。虛擬聯(lián)絡(luò)中心是當(dāng)今云計算極為成熟的應(yīng)用之一，而勞動力管理作為聯(lián)絡(luò)中心的重要組成部分，能夠支持虛擬聯(lián)絡(luò)中心是對云計算整體方案的重大提升。由此可以取得以下效益：

1.在虛擬聯(lián)絡(luò)云計算環(huán)境中實現(xiàn)勞動力管理，可以充分提高勞動力的使用效率。

2.在云計算環(huán)境中實現(xiàn)虛擬聯(lián)絡(luò)中心，包括其中的勞動力管理，可以使中小型企業(yè)也可以享受到到勞動力管理軟件所能帶來績效提升。

3.在云計算環(huán)境中搭建的虛擬聯(lián)絡(luò)中心所布署的勞動力管理系統(tǒng)，其整體擁有成本（TCO）將會得到大幅度節(jié)省。

目前，國內(nèi)云計算似乎很多都停留在口號階段，而Aspect的云計算方案是已經(jīng)有客戶運(yùn)行的實際運(yùn)行系統(tǒng)和解決方案。Aspect on Demand、Aspect@ Unified IP@7.1 （Tiger Shark）以及Workforce Management這些產(chǎn)品的應(yīng)用實踐證明，從系統(tǒng)的開銷來看可以節(jié)省50%的維護(hù)成本和將近80%的軟硬件投資，從而可以顯著提高工作效率、降低成本。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.讓用戶可以的使用新技術(shù)，同時又能夠節(jié)省硬件，軟件和維護(hù)的成本，這是最終用戶所看重的。

2. 讓用戶能夠在短時間內(nèi)了解和熟悉系統(tǒng)，并且能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)的各類功能。

3.讓用戶得到相應(yīng)的培訓(xùn)和更加熟悉系統(tǒng)，會進(jìn)一步提高系統(tǒng)的使用率。

從國內(nèi)用戶的實際應(yīng)用情況來看，主要可能遇到的困難是技術(shù)的更新過快和帶寬的承受能力。除此之外，由于各級政府的大力推進(jìn)，國內(nèi)的企業(yè)用戶將會獲得更豐富的云計算平臺，關(guān)鍵是要獲得能夠充分利用這種新的云計算技術(shù)解決方案。我們的虛擬聯(lián)絡(luò)中心解決方案充分考慮到國內(nèi)用戶的特殊性，特別和一些有技術(shù)實力的合作伙伴共同努力提高云計算解決方案給國內(nèi)用戶。

Aspect之所以可以這么快就利用云計算技術(shù)取得實際效益，也說明聯(lián)絡(luò)中心是特別適合用云計算技術(shù)來實現(xiàn)的一種應(yīng)用。由于這種解決方案在開發(fā)時就是基于虛擬平臺建立的，所以很容易就演變和拓展成為云計算運(yùn)行系統(tǒng)和解決方案。當(dāng)今的中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心特別適合云計算技術(shù)平臺，因為他們對架構(gòu)和投入比較敏感，但所需要達(dá)到的功效與大企業(yè)的呼叫中心比沒有絲毫的區(qū)別。實際上，Aspect的所有解決方案都將把對云計算環(huán)境的適應(yīng)性做為重要考量。

成功案例：Aspect智能外撥助財安金融聯(lián)絡(luò)中心隨需應(yīng)變

上海財安金融服務(wù)有限公司（以下簡稱財安金融）是一家綜合性金融服務(wù)及咨詢服務(wù)公司，主要客戶是銀行、證券、保險和事業(yè)單位等提供各種專業(yè)的金融及咨詢服務(wù)。為滿足越來越大并且瞬息萬變的市場需求，財安金融需要建設(shè)可以實現(xiàn)快速部署、易管理、高效率的呼叫中心，支持同步實現(xiàn)電話錄音、電子郵件及傳真、語音信箱、多媒體排隊、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)等功能。同時，新的呼叫中心還需要和財安金融自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)相結(jié)合，為金融客戶提供包括電話銀行、電話客服在內(nèi)的整體外包服務(wù)，同時通過數(shù)據(jù)挖掘提供電話營銷和定向推介服務(wù)。

為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，財安金融采用Aspect Optimized Collections解決方案來快速建構(gòu)精準(zhǔn)外撥、管理簡便的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)。在項目選型與實施過程中，F(xiàn)DS Call Centre Technology （China） Ltd公司所提供的服務(wù)提供了非常有效的支持。Aspect解決方案完全基于軟件，是建立在通用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和微軟OCS平臺上，不需要財安金融添置任何硬件設(shè)備，不僅成本低、上線速度快，而且具有很高的靈活性。這種方式大大降低了前提投入成本。同時，純軟件的部署方式在快速部署和靈活擴(kuò)張等方面優(yōu)勢明顯。

2010年，財安金融對現(xiàn)有呼叫中心架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)容整合，擴(kuò)容后的呼叫中心系統(tǒng)不僅實現(xiàn)各分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)管理，同時在擴(kuò)容過程中只需增加軟件許可證就可完成所有系統(tǒng)升級，實現(xiàn)呼叫中心快速增加坐席數(shù)的需求。如此，財安金融可以及時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，制定靈活的市場發(fā)展策略。

新呼叫中心系統(tǒng)上線后，與以往每坐席80賬戶/天的外呼效率相比，新系統(tǒng)可以實現(xiàn)每一坐席對應(yīng)260～300賬戶/天，在原有坐席數(shù)量不變的前提下，大大提升了呼叫中心的工作效率和精準(zhǔn)度。

目前，財安金融建立了國內(nèi)先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)，可以滿足5000個客戶同時通話，2011年營業(yè)收入達(dá)到2億元。

【企業(yè)家風(fēng)采】

Mike 具有20 多年網(wǎng)絡(luò)、安全、呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案的銷售和服務(wù)經(jīng)驗。

第7篇

關(guān)鍵詞：節(jié)能 建筑 工程造價

Abstract: the article introduces the characteristics and significance of energy-saving building, and discusses the energy-saving construction of the project cost control methods and common problems.

Keywords: energy saving construction cost of the project

中圖分類號：TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

0前言

進(jìn)入新世紀(jì)后，伴隨我國經(jīng)濟(jì)的飛快的發(fā)展提速, 國家的號召各個地區(qū)的城市化進(jìn)程速度的提升, 在建筑業(yè)方面也受到影響展現(xiàn)出了空前的繁榮景象, 這就需要我們對于人類需求的無限性和資源供給的有限性之間探索尋找到二者當(dāng)中那個相適應(yīng)的結(jié)合點進(jìn)行深入的思考, 這有利于生態(tài)環(huán)境平衡的維護(hù), 有限能源利用率的提高, 對生態(tài)環(huán)境減少影響。關(guān)于我國在建筑方面對于能源消耗的特點總體可概括為以下幾個方面:建筑能源的消耗總量過高；建筑能源的消耗增長趨勢飛速；能源高度消耗的建筑所占的比例較大；建筑所用的能源利用效率偏低；建筑能源消耗過程中污染現(xiàn)象十分嚴(yán)重。就目前來說, 我國經(jīng)濟(jì)、文化的飛速向前發(fā)展，使得在居家住宅以及房屋建筑等行業(yè)發(fā)展速度的長期、持續(xù)增長,我國現(xiàn)如今城市化進(jìn)程的速度加快同時也導(dǎo)致在建筑能源的消耗水平方面更進(jìn)一步的增加, 居民消費等級結(jié)構(gòu)改變, 居民對使用能源的需求也隨之日益增加, 這些都對我國在加強(qiáng)建筑節(jié)能方面的工作計劃提到了更高的要求, 我國現(xiàn)如今在建筑節(jié)能的問題上主要是以提高建筑物能量利用效率為主要工作方面, 即使用有限資源和最小能源消耗在經(jīng)濟(jì)和社會方面取得到最大限度上的效益,這樣既可以滿足現(xiàn)如今人類對資源日益增長的需求,又可以降低建筑能源的消耗對周圍環(huán)境質(zhì)量的不利影響, 從而進(jìn)一步對全球的經(jīng)濟(jì)、社會的可持續(xù)發(fā)展起到積極作用。

1節(jié)能住宅造價分析確定因素

對于節(jié)能住宅建設(shè)過程中要考慮當(dāng)?shù)貧夂驐l件，建筑物所處環(huán)境的氣候不同，對其建筑保溫節(jié)能等功能的要求及實際效果起到了決定性的作用，根據(jù)此因素就要求相關(guān)人員在設(shè)計及施工的具體過程中就要依據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蜻M(jìn)行充分結(jié)合，以此來選擇最適當(dāng)?shù)墓?jié)能措施，同時對于節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)也要結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂驐l件來選擇最合適的方案，從而確認(rèn)節(jié)能的具體部位、相關(guān)技術(shù)和使用產(chǎn)品耗材。當(dāng)今對建筑節(jié)能效果影響最大的因素為一下幾點：建筑物的遮陽系數(shù)；窗傳熱系數(shù)；屋面?zhèn)鳠嵯禂?shù)等參數(shù)，但是由于所處的氣候條件及具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的不同，對類似于以隔熱為主、以保溫為主還有一些采用節(jié)能措施的主要部位或建筑節(jié)能等建筑節(jié)能類型所選用具體的材料的材質(zhì)是起著決定性作用。在政策上當(dāng)?shù)卣峁┑馁M用，代表了當(dāng)?shù)卣畬ㄖ?jié)能設(shè)施的重視程度，為響應(yīng)我國政策的號召，國家及地方政府對節(jié)約能源的技術(shù)及相應(yīng)的產(chǎn)品采取了鼓勵的政策等，這種措施要求對節(jié)能耗材使用情況的目錄進(jìn)行公開，政府也可以對一些采用節(jié)能材料的建筑設(shè)施也可根據(jù)當(dāng)?shù)孛裆慕?jīng)濟(jì)狀況對其中一些項目的費用進(jìn)行減免，予以對使用節(jié)約耗材鼓勵。

2節(jié)能住宅選擇原則

造價分析時選擇二個以上的典型工程，更多獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)及在多組數(shù)對數(shù)據(jù)的變化趨勢進(jìn)行分析及發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，以便得出正確結(jié)論。工程結(jié)構(gòu)類型必須相同，多不選用強(qiáng)度較低新型的輕質(zhì)耗材，而選用框架混凝土結(jié)構(gòu)，將層數(shù)和建筑面積相同分一類，具有可比性的多層、高層及超高層建筑分三類，有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計及發(fā)現(xiàn)變化趨勢。一般選用新型輕質(zhì)建筑材料，導(dǎo)致建筑的承重結(jié)構(gòu)體系產(chǎn)生變化對工程造價產(chǎn)生有較大的影響，要嚴(yán)格控制建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

3 節(jié)能建筑工程中的造價控制

3.1全過程成本的節(jié)能建筑造價管理思想

在工程時實施的全過程貫徹的建筑節(jié)能工程造價的管理理念。針對建筑工程的全過程中可分為建設(shè)期與使用期兩個層面,節(jié)能建筑因為有更復(fù)雜的新技術(shù)、新原料、新裝備、新方法的應(yīng)用，導(dǎo)致其建造工程投資升高。在以往的工程造價控制過程中，僅僅注重工程建造投資的控制，往往忽略了使用成本層面的研究。與此同時，建筑工程在工程主體主體角度看，涉及投資單位、施工單位和使用者,以往的造價管理偏重于建設(shè)服務(wù)部門與施工部門的利益考慮,無形中忽略了使用者角度的考慮。為了貫徹全過程成本的成本控制的思想,需要有關(guān)部門監(jiān)督造價控制,針對全過程成本超標(biāo)的項目不考慮審批,所以依據(jù)全過程的能耗,借鑒電器標(biāo)示的規(guī)格的注明建筑的能耗水平。在房屋銷售的同時,也可以在使用投資與耗能指標(biāo)詳細(xì)的標(biāo)示出來,讓客戶有充分的知情權(quán)。

3.2 節(jié)能投資的經(jīng)濟(jì)性分析

建筑節(jié)能的很多施工措施的應(yīng)用會使建筑造價的上升,通常來說，剛剛建成的節(jié)能型建筑的造價比較非節(jié)能的同級別建筑的建造投資高出5-15％,節(jié)能投資，就是因為節(jié)能措施而增加的工程投資。增加的成本主要體現(xiàn)在建筑物的頂棚、墻壁，門窗大部位。從整體綜合來說,節(jié)能在原材料與建造上增加的投資費用和在工程總體造價中占有的比重并不高,具體明細(xì)如下：在防護(hù)系統(tǒng)層面,預(yù)算結(jié)果顯示,墻壁若使用多孔發(fā)泡磚與加保溫砂漿的符合結(jié)構(gòu),每平方米的墻面可以節(jié)能投資約20元人民幣，在使用水泥聚苯板為外墻保溫材料的情況下，每平方米建筑成本增加50元人民幣,節(jié)能投資費用占工程總體造價的8-15%，但是如果使用纖維聚苯增加板作為內(nèi)墻保溫材料，會導(dǎo)致每平方米建筑成本上升100元,節(jié)能造價是工程土建總成本的7-20%。門窗的節(jié)能措施按常規(guī)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),用塑鋼雙層窗代替塑鋼單窗之后,每平方米建成本增加10%,占工程土總造價的6-10%。在運(yùn)用納米透光隔溫涂料有機(jī)玻璃的情況下,在溫度較高的情況下，百分之六十的太陽熱輻射被屏蔽，不能進(jìn)入室內(nèi)。同時能確保透光率達(dá)到百分之七十,能降低室內(nèi)溫度，可以實現(xiàn)較室外溫度下降四攝氏度,這樣在夏季。空調(diào)機(jī)可節(jié)電百分之二十到三十。在墻面工程施工中,運(yùn)用加氣混凝土砌塊自重降低,房屋的整體承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化,結(jié)構(gòu)工件的截面積和鋼筋結(jié)構(gòu)縮小，埋深基礎(chǔ)變淺，所以由于墻面較粘土系數(shù)磚平整的原因,可大大降低白灰厚度和建筑物的自我承重,墻體的造價大大減少，可以實現(xiàn)降低整體承重結(jié)構(gòu)的工程造價的目的。

4 節(jié)能型建筑的工程造價分析

工程造價的控制管理業(yè)務(wù)必須貫穿整個建筑設(shè)計和建設(shè)的每一個部分，從這個角度上看來節(jié)能建筑的工程造價管理品質(zhì)的好壞會直接顯著影響到建筑節(jié)能的后期效果。當(dāng)前階段，我國工程造價控制中的問題最突出的表現(xiàn)是工程造價控制單位不能根據(jù)時展的要求提高能力。工程造價的管理部門對工程造價具監(jiān)管與改進(jìn)的功能，所以工程造價管理部門的能力如果沒有跟上經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和國家的政策要求，工作的重心依然在怎樣實施定額管理，建筑材料信息價格等層面，針對怎樣控制使用過程中的造價卻鮮有表現(xiàn)。這樣的工程造價改進(jìn)的過程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這個職能需要的要求。再者，工程造價的管理部門理念思想陳舊、管理機(jī)制復(fù)雜。這就造成對著造價管理業(yè)務(wù)的效率嚴(yán)重制約，造成國內(nèi)眾多地區(qū)的造價管理機(jī)構(gòu)不能很好地實現(xiàn)工程造價的控制目標(biāo)。同時國內(nèi)建筑單位因為資金不足等原因，管理基礎(chǔ)很難達(dá)到現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。這樣就造成部門管理信息化大大落后于時代的發(fā)展，這樣就加劇了工程造價控制工作目標(biāo)的盲目性.造成建造成本不能實現(xiàn)良好的控制。

5 結(jié)語

節(jié)能型建筑是當(dāng)前世界的總體趨勢，加大立住發(fā)展節(jié)能型建筑, 推動建筑節(jié)能的快速進(jìn)步, 做好建筑節(jié)能減排的實施, 深化建筑節(jié)能理念, 現(xiàn)在我國的建筑節(jié)能工作計劃對經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義十分重大。運(yùn)用壽命全周期造價控制的理念加大力度推行建筑型建筑, 減小工程造價在節(jié)能減排的負(fù)面影響, 提升建筑能源的利用率,節(jié)能型建筑的工程建造造價盡管相比普通建筑工程的建造成本高出百分之七,但是節(jié)能技術(shù)能帶來的很長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)與社會效益,這就大大的收回了那部分增加的投資。節(jié)能型建筑可以長期性地節(jié)省用戶的維護(hù)成本，從而對改變居民的居住質(zhì)量有重大提升。

參考文獻(xiàn):

[1] 中國建設(shè)工程造價管理協(xié)會.建設(shè)工程造價管理與實務(wù)[M].北京:中國計劃出版社,2003.

第8篇

積極拓寬中小企業(yè)間接融資渠道

2008年底的金融三十條中規(guī)定要支持中小企業(yè)發(fā)展。具體內(nèi)容是要落實對中小企業(yè)融資擔(dān)保、貼息等扶持政策，鼓勵地方人民政府通過資本注入、風(fēng)險補(bǔ)償?shù)榷喾N方式增加對信用擔(dān)保公司的支持；設(shè)立包括中央、地方財政出資和企業(yè)聯(lián)合組建在內(nèi)的多層次中小企業(yè)貸款擔(dān)保基金和擔(dān)保機(jī)構(gòu)，提高金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款比重；對符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營業(yè)稅。

在以間接融資占主導(dǎo)地位的我國，企業(yè)資金的來源大多仍然是銀行，而我國各銀行的貸款大多都是傾向于大型企業(yè)和國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，對中小企業(yè)的貸款卻很少，而且一般也只有資質(zhì)相對較好的中小企業(yè)才能獲得貸款，大多數(shù)中小企業(yè)存在嚴(yán)重的資金匱乏，迫使他們轉(zhuǎn)而求助于民間借貸，而民間借貸的高利率和高風(fēng)險性。對于它們來說無異于是“飲鴆止渴”。為了落實金融三十條，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各金融機(jī)構(gòu)均采取了有效措施來解決中小企業(yè)融資難問題，如設(shè)立專業(yè)化機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù)，簡化貸款流程提高貸款效率以及不斷進(jìn)行專業(yè)化的產(chǎn)品創(chuàng)新等。民生銀行工商企業(yè)金融事業(yè)部是民生銀行2008年初成立的專門開展中小企業(yè)金融服務(wù)的專營機(jī)構(gòu)。該部門已在現(xiàn)有會計系統(tǒng)平臺上，初步實現(xiàn)了中小企業(yè)業(yè)務(wù)的單獨核算。民生銀行也成為首家在中資銀行中以事業(yè)部體制專業(yè)化開展中小企業(yè)金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。成立專門的組織和部門為中小企業(yè)金融需求服務(wù)的還有中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、招商銀行和中國工商銀行等。數(shù)據(jù)顯示：2009年1月份到5月份，中國工商銀行對中小企業(yè)貸款余額是22200億人民幣，增長了3254億，同比增長17.16％，高于整個貸款14.5％的增長幅度。并且在1月份到5月份整個貸款發(fā)放中，61％投向了中小企業(yè)，中小企業(yè)貸款余額2008年年底在工商銀行占比由47.16％提高到49％。表明商業(yè)銀行所做的努力發(fā)揮了作用，對中小企業(yè)的貸款逐漸增加，滿足了部分中小企業(yè)的資金需求，緩解了中小企業(yè)融資難的壓力。

中小企業(yè)要想在銀行獲得貸款，大多需要抵押品。能夠進(jìn)行信用貸款的非常少，這嚴(yán)重限制了中小企業(yè)的融資。但是自2006年7月啟動中小企業(yè)信用體系建設(shè)以來，中小企業(yè)信用體系不斷完善，征信體系的建立打破了銀行和中小企業(yè)的放貸僵局，可以幫助銀行和其他企業(yè)更全面、更準(zhǔn)確地了解企業(yè)，為金融機(jī)構(gòu)加大對中小企業(yè)的信貸投入奠定了基礎(chǔ)，為中小企業(yè)健康成長創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境。數(shù)據(jù)顯示：2008年1月至9月，全國共補(bǔ)充完善中小企業(yè)信用信息42萬多戶，金融機(jī)構(gòu)共查詢37萬多次，新增獲得銀行貸款的中小企業(yè)19800多戶，貸款余額比上年底增加4669億多元。說明中小企業(yè)信用體系的建設(shè)取得了積極成效。

政府對我國信用擔(dān)保體系的支持將會為中小企業(yè)的融資提供一個很好的外部條件。信用擔(dān)保機(jī)制的建立與完善將會減少企業(yè)與銀行之間的信息交易成本，有助于解決中小企業(yè)和銀行之間的信息不對稱問題。從國際經(jīng)驗來看，為中小企業(yè)融資提供便利，各國政府均加強(qiáng)了信用擔(dān)保體系的建設(shè)。日本設(shè)立了中小企業(yè)信用保證協(xié)會和信用保險公庫，前者對中小企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保，而后者則對信用保證協(xié)會進(jìn)行保險，他們共同承擔(dān)著為中小企業(yè)融資提供信貸擔(dān)保的職責(zé)。英國也十分注重信用擔(dān)保，英國政府早在1981年就制定了“中小企業(yè)貸款擔(dān)保計劃”，通過政府的擔(dān)保，中小企業(yè)可以從銀行獲得低于金融市場利率的長期貸款。從當(dāng)前政府采取的措施來看。由于一系列完善我國信用擔(dān)保體系措施的實施，我國的信用擔(dān)保體系將會為中小企業(yè)融資提供更好的服務(wù)，有助于我國中小企業(yè)融資難問題的解決。

債券市場的創(chuàng)新――積極探索中小企業(yè)直接融資渠道

2008年8月初，銀行間市場交易商協(xié)會對中小企業(yè)融資問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，并就有關(guān)工作做出了部署。根據(jù)市場成員的意見和建議，協(xié)會選擇了發(fā)行短期融資券作為探索中小企業(yè)融資的開端，并在8月中旬組織市場主要成員就中小企業(yè)發(fā)行短期融資券試點工作進(jìn)行研究，統(tǒng)一認(rèn)識，協(xié)調(diào)步驟，制訂了工作計劃。2008年10月9日，中國銀行間市場交易商協(xié)會接受包括福建海源自動化機(jī)械股份有限公司、橫店集團(tuán)聯(lián)誼電機(jī)有限公司和廣東宏大爆破股份有限公司、北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司、深圳市中興集成電路設(shè)計有限責(zé)任公司、江光微電子股份有限公司等6家中小企業(yè)發(fā)行短期融資券的注冊，注冊額度共2.52，億元，首期計劃發(fā)行1.97億元。之后，首批5家中小企業(yè)短期融資券開始招標(biāo)發(fā)行，橫店集團(tuán)聯(lián)誼電機(jī)有限公司等企業(yè)發(fā)行了資金規(guī)模從2000萬元到5000萬元不等的短期融資券，發(fā)行利率從6.1％到7.02％不等。由于與其他金融產(chǎn)品相比。短期融資券具有利率市場化、注冊效率高、發(fā)行方案靈活、發(fā)行成本低和融資額度大等優(yōu)點，中小企業(yè)能夠根據(jù)自身狀況，在較短時間內(nèi)募集低成本資金，保障正常生產(chǎn)經(jīng)營。因此，允許中小企業(yè)參與短期融資券的發(fā)行，是融資方式的創(chuàng)新，能夠進(jìn)一步解決中小企業(yè)融資難的問題。

此外，發(fā)行中小企業(yè)集合債券亦是解決中小企業(yè)融資難的重大創(chuàng)新，此舉打破了只有大企業(yè)才能發(fā)債的慣例，開創(chuàng)了中小企業(yè)新的融資模式。中小企業(yè)集合債券的發(fā)行，可以有效降低企業(yè)融資成本，為一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∶駹I企業(yè)提供融資機(jī)會，拓展新的融資渠道，同時可以提高參與企業(yè)的知名度，對解決中小企業(yè)融資難的問題以及發(fā)展多層次資本市場都具有積極意義。2009，年5月21日，大連中小企業(yè)集合債券在深交所掛牌上市，這是繼“07中關(guān)村債”、“07深中小債”之后的第三只地方中小企業(yè)集合債券，也是商業(yè)銀行停止為企業(yè)債券提供擔(dān)保后第一只成功發(fā)行的集合債券。大連中小企業(yè)集合債由8家企業(yè)聯(lián)手發(fā)行，發(fā)行規(guī)模515

億元。作為第一只非銀行擔(dān)保的集合債券，大連中小企業(yè)集合債券不僅為其他地區(qū)中小企業(yè)債券發(fā)行提供了很好的借鑒，而且在當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展面臨資金瓶頸的背景下，中小企業(yè)債券成功發(fā)行給解決中小企業(yè)融資問題的各方帶來了新的希望。

創(chuàng)業(yè)板市場開閘――積極開拓中小企業(yè)直接融資渠道

創(chuàng)業(yè)板是指主板之外的專為暫時無法上市的中小企業(yè)和新興公司提供融資途徑和成長空間的證券交易市場，是對主板市場的有效補(bǔ)充，在資本市場中占據(jù)著重要的位置。在我國，企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)一般以間接融資為主，雖然說少數(shù)符合條件的中小企業(yè)可以通過在債券市場發(fā)債的方式獲得資金，但是由于一般發(fā)債的規(guī)模較大，而中小企業(yè)需求的資金額度并不是很大，兩者實際上并不匹配，從而使得通過直接發(fā)債獲得資金的中小企業(yè)并不多。因此創(chuàng)業(yè)板市場的開閘意義重大，不僅有助于構(gòu)建我國多層次的資本市場體系，也豐富了我國中小企業(yè)的融資渠道，為解決中小企業(yè)的資金需求問題提供了一條行之有效的新途徑。

從國外推動中小企業(yè)融資的成功經(jīng)驗來看，較好地解決中小企業(yè)融資難問題的國家都會設(shè)立獨立的二板股票市場，以利于中小企業(yè)直接融資。二板市場的上市條件較低，比較符合中小企業(yè)上市融資。如美國的NASDAQ市場、日本的OTC市場都是中小企業(yè)直接融資的重要渠道。二板、三板股票市場直接融資渠道的開辟與拓展，在一定程度上促進(jìn)了發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)融資來源的多元化，同時為退市公司和更小型的中小企業(yè)提供了股票轉(zhuǎn)讓的柜臺交易服務(wù)。

2008年12月8日的金融三十條中第十一條具體規(guī)定了要采取有效措施，穩(wěn)定股票市場運(yùn)行，發(fā)揮資源配置功能；并完善中小企業(yè)板市場各項制度，適時推出創(chuàng)業(yè)板，逐步完善有機(jī)聯(lián)系的多層次資本市場體系。為了拓寬中小企業(yè)融資的途徑，積極解決中小企業(yè)融資難的問題，中國證監(jiān)會于2009年3月31日凌晨了《首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市管理辦法》，具體規(guī)定了中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的條件。目前，有關(guān)辦法的具體實施細(xì)則正在進(jìn)一步地研究和制定，數(shù)月內(nèi)，就會有首批中小企業(yè)通過在創(chuàng)業(yè)板發(fā)行股票的方式直接獲得所需資金。據(jù)中關(guān)村海淀園區(qū)管委會統(tǒng)計，基本符合創(chuàng)業(yè)板上市條件的中國中小企業(yè)有1200多家，已經(jīng)改制和完成輔導(dǎo)期的企業(yè)達(dá)500多家。

在任何國家，中小企業(yè)都是國家經(jīng)濟(jì)最為根本的細(xì)胞，而從市場經(jīng)濟(jì)的充分競爭來看，所有企業(yè)都應(yīng)該是從中小企業(yè)成長起來的，創(chuàng)業(yè)板的意義便在于可以成為助推中小企業(yè)發(fā)展的平臺。因此，在當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展遭遇前所未有的困難之時，創(chuàng)業(yè)板的推出，對我國中小企業(yè)的發(fā)展以及我國的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和振興都有著極其重要的作用，也能夠進(jìn)一步促進(jìn)資本市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。

多方合力方可破解中小企業(yè)融資難困局

雖然我國中小企業(yè)仍面臨嚴(yán)重的融資難問題，但由于我國政府、各部委與商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)自身正在積極采取各種有效的措施去解決所面臨的問題，而且由以上的分析可知，各種措施的實施也初見成效。同時，為了拉動內(nèi)需，銀監(jiān)會正在籌備建立消費金融公司，這將為中小企業(yè)提供一個良好的發(fā)展機(jī)會。因此，只要各級政府、各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)自身不斷進(jìn)行努力，在現(xiàn)有措施基礎(chǔ)上，積極探索更加有效的融資途徑，多方形成合力，則可破解當(dāng)前中小企業(yè)融資難問題的困局。

從政府方面來說，雖然《反壟斷法》與《中小企業(yè)法》的頒布，使得中小企業(yè)有一個相對公平的發(fā)展空間，但仍要進(jìn)一步完善我國中小企業(yè)融資的法律法規(guī)，使得中小企業(yè)有更加公平的融資環(huán)境。雖然創(chuàng)業(yè)板市場的開閘，為中小企業(yè)融資提供了一條新的途徑，但由于目前符合其條件的中小企業(yè)僅有1200多家，而我國實際上有將近5000萬家的中小企業(yè)，大部分的中小企業(yè)并不具備在創(chuàng)業(yè)板上市的條件。因此，為了使得更多的中小企業(yè)能夠在創(chuàng)業(yè)板上市，中國證監(jiān)會應(yīng)降低門檻，同時加強(qiáng)監(jiān)管，如提高上市公司的透明度，對信息披露進(jìn)行有效監(jiān)管，采取保薦人制度等，實行松緊結(jié)合的策略，另外在嚴(yán)格監(jiān)管的同時，監(jiān)管層可以采用分層化的上市條件，根據(jù)不同類型、不同成長階段的科技型、創(chuàng)新型企業(yè)的不同特點。制定相應(yīng)的便于這些企業(yè)發(fā)行上市的條件，以滿足企業(yè)多樣化的融資需求。這樣既為中小企業(yè)提供了更為寬闊的融資途徑，也控制了風(fēng)險，對中小企業(yè)很好的激勵，能夠促進(jìn)中小企業(yè)的良性發(fā)展。同時，政府還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)我國中小企業(yè)信用體系的建設(shè)，協(xié)調(diào)好各部門之間的利益關(guān)系，進(jìn)一步培養(yǎng)和提升中小企業(yè)的信用意識，完善現(xiàn)有的中小企業(yè)的信用體系，充分發(fā)揮其對金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)作用。另外，政府對于不同資質(zhì)的中小企業(yè)應(yīng)該區(qū)別對待，相應(yīng)采取不同的稅收優(yōu)惠、財政補(bǔ)貼以及貸款補(bǔ)貼等，鼓勵中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新和創(chuàng)立自主品牌，轉(zhuǎn)變其粗放的經(jīng)營模式，增加其競爭力和抗風(fēng)險能力。只要尋找到合適的管理方法，即使是“差等生”的中小企業(yè)，也能將其改造成“優(yōu)等生”。

第9篇

一、當(dāng)前我市的質(zhì)量發(fā)展?fàn)顩r

改革開放三十年來，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了輝煌成就，特別是近十年經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了跨越發(fā)展，全市海洋經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，臨港工業(yè)迅速崛起。

（一）產(chǎn)業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)。船舶修造業(yè)、水產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢頭，機(jī)械加工業(yè)等新產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。、重工等一批大型船舶修造企業(yè)成為全國船舶修造龍頭企業(yè)，船舶配件制造業(yè)迅速發(fā)展，產(chǎn)值超過10億元；全市海水產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力、加工能力、技術(shù)能力等均居全國前列。全市獲得“黃魚”等6個地理標(biāo)志證明商標(biāo)，“海鮮”成為首個區(qū)域名牌；定海已被中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會命名為“中國塑機(jī)螺桿之鄉(xiāng)”，集團(tuán)、集團(tuán)等重點企業(yè)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競爭力，甚至已達(dá)到世界先進(jìn)水平。

（二）質(zhì)量保證能力逐步提高。通過強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，企業(yè)的質(zhì)量保證能力逐步加強(qiáng)，核心競爭力得到進(jìn)一步提高。一是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng)。全市有企業(yè)技術(shù)中心28個，省級區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)中心6個，建成了國家海洋食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。二是品牌和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略不斷突破。全市著眼重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極培育高技術(shù)、高附加值和自主創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品，創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品4個、名牌產(chǎn)品37個、名牌產(chǎn)品77個。省級以上名牌企業(yè)100%通過標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)。圍繞塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升，強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新，全市3個企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)并推廣實施。三是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)走在全省前列。從全省產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查情況看，我市的產(chǎn)品質(zhì)量狀況始終保持全省前列，未出現(xiàn)區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題和產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件。批次合格率和質(zhì)量指數(shù)屢創(chuàng)歷史新高。說明我市的小企業(yè)質(zhì)量保證能力不斷提高，大中型企業(yè)質(zhì)量保證能力仍處在全省的前列。

（三）質(zhì)量安全整治成效明顯。近年來，全市先后組織開展了部分重點產(chǎn)品整治、“十小”行業(yè)整治、奶制品整治，加強(qiáng)了質(zhì)量安全長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，確保了全市食品及產(chǎn)品質(zhì)量安全。在部分重點產(chǎn)品整治中，突出水產(chǎn)品、飲用水、豆制品等食品行業(yè)、涉安類行業(yè)等重點產(chǎn)品。在“十小”行業(yè)整治中，摸清了全市近1.4萬家“十小”底數(shù)，制定了整治標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)監(jiān)管制度，幫扶培訓(xùn)3000多戶（次），整治規(guī)范工作取得了較好的局面。在強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量整治中，質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制得到不斷完善。通過“五個一”分析歸類，對可能出現(xiàn)的問題起到了很好的預(yù)測預(yù)警作用。

但是從總體上看，我市質(zhì)量水平同經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)比較還有不小的差距，一是尚未形成人人關(guān)注質(zhì)量、全員參與質(zhì)量的良好氛圍，大質(zhì)量的理念還沒有形成，質(zhì)量工作的指標(biāo)體系尚未建立；二是企業(yè)在促進(jìn)質(zhì)量提升的內(nèi)在動力不足，政府在推動質(zhì)量提升中的政策扶持、資金投入方面力度不夠；三是質(zhì)量工作存在著不平衡性，大型企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)的質(zhì)量意識和管理水平好于小企業(yè)，“小”、“散”、“亂”企業(yè)占多數(shù)，大部分企業(yè)質(zhì)量意識不高，產(chǎn)品技術(shù)能力不夠，產(chǎn)品依舊以初加工為主，附加值不高；四是市場未形成良好環(huán)境，偽劣產(chǎn)品大量充斥、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品得不到推廣和保障；五是政府監(jiān)管體制不夠完善，企業(yè)違規(guī)違法行為依舊存在。

二、開展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的必要性

質(zhì)量問題已越來越被社會公眾所關(guān)注，保證質(zhì)量是政府義不容辭的責(zé)任。為重視和加強(qiáng)質(zhì)量工作，省里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次就質(zhì)量工作開展作出重要指示和重要批示。年初，市政府確立了質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，要求立足實際，努力使全市產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量總體達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，廣大人民群眾多層次的質(zhì)量需求得到普遍滿足。一是開展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)升級發(fā)展的重要手段。目前，我市人均GDP已超過8000美元，正向人均1萬美元的目標(biāo)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、貿(mào)易結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的諸多方面都面臨著重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整，亟待轉(zhuǎn)型升級。二是開展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)是社會發(fā)展的迫切需求。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，人民群眾的生活需求也在不斷提高，對質(zhì)量工作提出了更多更高的要求，不像以前那樣僅停留在基本保障方面，滿足于溫飽，在質(zhì)量內(nèi)容與層次，都有了進(jìn)一步的要求。三是開展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)是誠信社會建設(shè)的必然需要。誠信的道德觀念和思想源遠(yuǎn)流長，自古以來就被中華民族所重視。我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到目前階段，經(jīng)濟(jì)成份與多元化文化的激蕩與碰撞，不可避免地造成思想混亂乃至信任危機(jī)，功利主義、拜金主義乘虛而入。

因此，質(zhì)量強(qiáng)市是一個有效提高質(zhì)量水平的工作載體，有助于為群眾和社會提供一個安全保障支撐，加快誠信社會機(jī)制的建設(shè)，有助于真正做到以人為本開展民生改善工作，是我市在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級新階段的重要戰(zhàn)略抉擇。

三、質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的基本構(gòu)想

質(zhì)量工作的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性決定了質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)將是一項長期的、艱巨的任務(wù)。對于我市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的基本構(gòu)想為：

（一）明確質(zhì)量強(qiáng)市思想。抓發(fā)展質(zhì)量，提生活品質(zhì)，建質(zhì)量強(qiáng)市，深入實施技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。一是樹立全面的質(zhì)量觀，實現(xiàn)從產(chǎn)品質(zhì)量向發(fā)展質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。圍繞提升發(fā)展質(zhì)量，突出抓好產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的質(zhì)量建設(shè)，努力實現(xiàn)由產(chǎn)品質(zhì)量向發(fā)展質(zhì)量的轉(zhuǎn)變；二是樹立全程的質(zhì)量觀，圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，著力推行全過程的質(zhì)量監(jiān)管和優(yōu)化全方位的質(zhì)量服務(wù)，努力實現(xiàn)由質(zhì)量監(jiān)管向質(zhì)量建設(shè)的轉(zhuǎn)變。三是樹立全民的質(zhì)量觀，圍繞全面改善民生，動員引導(dǎo)群眾參與質(zhì)量建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)督，真正解決群眾最關(guān)心、最直接、最突出的質(zhì)量問題，努力實現(xiàn)由“物質(zhì)化”發(fā)展向“人本化”發(fā)展的轉(zhuǎn)變。使全市產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等重點領(lǐng)域質(zhì)量水平適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，為全面建設(shè)惠及全市人民的小康社會提供強(qiáng)勁動力和有力保障。

（二）建立健全“五大”體系。

1、建立健全質(zhì)量強(qiáng)市目標(biāo)體系。各縣（區(qū)）政府和市級各有關(guān)單位要積極開展調(diào)研，分析當(dāng)前各相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量現(xiàn)狀和存在問題，分別提出未來五年，即“十二五”末建設(shè)的具體工作目標(biāo)和全市產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的重點奮斗目標(biāo)，建立符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際、各類重點指標(biāo)與輔助指標(biāo)相結(jié)合、定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相配套的質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)目標(biāo)體系。

2、建立健全質(zhì)量安全監(jiān)管體系。這項體系建設(shè)的主要內(nèi)容包括：一是根據(jù)本市產(chǎn)業(yè)特點，以保障質(zhì)量安全為要求，圍繞重點產(chǎn)品、重點行業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管，制定建立一系列與相關(guān)法律相配套的政府規(guī)范性文件，明確責(zé)任主體，確保質(zhì)量安全有法可依。二是強(qiáng)化各級政府對質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)制度，建立質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任制，把質(zhì)量安全工作納入各級政府的重點工作范疇，建立有效的責(zé)任落實機(jī)制，確保質(zhì)量安全工作落到實處。三是加強(qiáng)地方政府與監(jiān)管部門間的協(xié)調(diào)配合，建立條塊結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步整合監(jiān)管力量，落實質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)。四是堅持從源頭抓質(zhì)量，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，探索建立質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測制度和有效的市場退出機(jī)制等。五是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“規(guī)范行業(yè)、保障安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的作用，鼓勵行業(yè)協(xié)會和社會中介機(jī)構(gòu)利用管理資源和技術(shù)優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新、品牌培育、標(biāo)準(zhǔn)制定和質(zhì)量管理等工作。

3、建立健全質(zhì)量誠信體系。要把質(zhì)量誠信建設(shè)作為加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的重要任務(wù)來抓，努力找準(zhǔn)質(zhì)量誠信建設(shè)的切入點。一是科學(xué)制定質(zhì)量信用評價指標(biāo)，量化評分辦法，逐步完善質(zhì)量信用的政策體系，同時加大失信行為的懲戒的力度。二是發(fā)改、城建、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、工商、物價、金融、稅務(wù)、檢驗檢疫等部門要逐步實現(xiàn)信用資源共享，共同構(gòu)建市質(zhì)量信用信息平臺，客觀、公正、公開反映企業(yè)的質(zhì)量信用狀況，更好地引導(dǎo)消費，通過市場機(jī)制促進(jìn)質(zhì)量水平的提高。三是要根據(jù)企業(yè)質(zhì)量信用等級，按照鼓勵誠信、扶優(yōu)懲劣的原則，對企業(yè)實行分類監(jiān)管，包括對違規(guī)企業(yè)實施“黑名單”管理制度；對風(fēng)險較大的企業(yè)實施預(yù)警或黃牌警告的制度。四是圍繞質(zhì)量誠信，開展制度與文化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)重質(zhì)量、重信譽(yù)，培育誠實守信的企業(yè)質(zhì)量文化，努力營造“講質(zhì)量、講誠信”的社會氛圍。

4、建立健全質(zhì)量強(qiáng)市考核評價體系。考核評價體系建設(shè)的重點包括：一是探索建立專門的、綜合性的考核評價指標(biāo)體系，考核各級政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量；二是對相關(guān)部門的工作目標(biāo)建立有針對性的考核指標(biāo)，對相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量狀況進(jìn)行評價；三是市政府每年對考核評價結(jié)果進(jìn)行通報，對工作不落實、效果不明顯的縣（區(qū)）、部門給予通報批評。

5、建立健全質(zhì)量強(qiáng)市保障體系。建立完善的保障體系是推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的重要支撐。一要建立財政投入保障制度，保障質(zhì)量工作的經(jīng)費投入；二要整合社會各方資源，積極構(gòu)建檢驗檢測公共技術(shù)服務(wù)平臺，為質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)提供有理的技術(shù)支撐，重點要加大對國家級質(zhì)量檢驗檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)的支持力度；三要加大人才培育和引進(jìn)力度，為本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐；四要建立制度保障，健全各類工作制度，確保工作落實。

（三）注重方法，堅持科學(xué)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，需要全市上下齊抓共管、各行各業(yè)協(xié)調(diào)配合、社會各界廣泛參與。因此，在質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)組織推進(jìn)中，各級各部門和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組成辦事機(jī)構(gòu)；加快建立健全相關(guān)工作制度，明確各單位的工作職責(zé)和工作任務(wù)，盡快啟動相關(guān)工作。各牽頭部門以及各成員單位要相互協(xié)調(diào)，確保全市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)有序、高校推進(jìn)。

2、加快構(gòu)建工作機(jī)制。建立“政府主導(dǎo)、部門主抓、企業(yè)主體、社會共推”的工作機(jī)制，開展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的必然要求。“政府主導(dǎo)”，就是各級政府要主導(dǎo)質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）的方向和總體奮斗目標(biāo)。通過制定工作計劃，明確工作任務(wù)，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，同時要提出質(zhì)量強(qiáng)市的考核評價辦法，督促各牽頭單位和配合單位抓好落實。“部門主抓”，就是各牽頭部門要就自己分管的領(lǐng)域，盡快制定產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的具體實施方案，對重點工作和任務(wù)進(jìn)行分解落實。“企業(yè)主體”，就是發(fā)揮企業(yè)在質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)中的主體作用。要動員和組織企業(yè)充分樹立質(zhì)量意識，引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)的市場競爭力。“社會共推”，就是要動員社會方方面面的力量和資源，營造全社會關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍，形成“大建設(shè)”格局，共同推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。

第10篇

一、堅持科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)工作作風(fēng)

為加快全縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)*衛(wèi)生事業(yè)再上新臺階，扎實完成20*年各項衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)。縣衛(wèi)生局堅持科學(xué)發(fā)展觀，年初舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展研討會。參會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長和縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合我縣農(nóng)村衛(wèi)生的實際，針對當(dāng)前衛(wèi)生院所面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。就如何更好地利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，縣、鎮(zhèn)聯(lián)動，建立和諧的協(xié)作關(guān)系，為全縣人民健康服務(wù)，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，進(jìn)行熱烈的討論。還組織召開了防保單位負(fù)責(zé)人會議，就如何提高疾病的預(yù)防和控制能力，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)行座談。衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室負(fù)責(zé)人還到衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室就新型農(nóng)村合作醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行調(diào)研。通過廣泛聽取縣、鄉(xiāng)、村不同渠道的意見和建議，研究制定全年工作計劃與重點，用科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。

二、突出重點，抓好民生工程的落實

根據(jù)縣政府下達(dá)的十七項民生工程任務(wù)，縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療。20*年，全縣參加合作醫(yī)療農(nóng)民226723人，參合率達(dá)92.5%。位于全省的前列。縣衛(wèi)生局從進(jìn)一步簡化辦事手續(xù)著手，不斷完善實施方案，擴(kuò)大受益面。根據(jù)省新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的《指導(dǎo)意見》，結(jié)合我縣實際，在充分調(diào)研測算的基礎(chǔ)上，一是調(diào)整了實施方案；二是調(diào)整報銷補(bǔ)償模式，20*年我縣實行了縣內(nèi)定點醫(yī)療結(jié)報補(bǔ)償制度，凡在縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的參合農(nóng)民，只要材料齊全，出院時就可在診治醫(yī)院當(dāng)場進(jìn)行報銷，門診家庭帳戶資金在門診就診時隨時結(jié)報，簡化了報銷程序，方便了參合農(nóng)民；三是對住院分娩實行定額補(bǔ)償，平產(chǎn)定額補(bǔ)償150元，剖腹產(chǎn)定額補(bǔ)償600元；四是增加了慢性病門診報銷范圍，將原來的八種慢性病增至十種。20*年1至10月底，全縣住院和慢性病門診報銷8043人次，支付補(bǔ)償金660.27萬元,家庭帳戶補(bǔ)償1097人次,支付補(bǔ)償金4.33萬元。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動至20*年10月底，全縣共報銷29*5人次，支付補(bǔ)償金2409.95萬元，2005年至20*年10月，全縣得到1萬元以上補(bǔ)償病人達(dá)184人次，

我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康有序的運(yùn)行，各項運(yùn)作指標(biāo)符合省合管辦規(guī)定的要求。形成了農(nóng)民得實惠；政府得民心；醫(yī)院得發(fā)展的共贏的局面。

(二)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。縣醫(yī)院住院大樓主體工程全部完工，正在進(jìn)行內(nèi)部裝潢，橫山、赤沙衛(wèi)生分院的門診和住院樓均已封頂，20個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室正在規(guī)劃建設(shè)之中。6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)將于11月15日基本完成，迎接省、市民生工程檢查，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化正在探索完善之中。

對1例艾滋病病人進(jìn)行抗機(jī)會性感染治療，給予了4800元的醫(yī)療救助，還從合作醫(yī)療中報銷了2700元部分醫(yī)藥費，同時，積極與民政部門取得聯(lián)系，幫助病人辦理低保手續(xù)。結(jié)核病項目病人救助11人，救助金額9900元，幫助困難人群提高生活質(zhì)量和生活水平。按時按質(zhì)完成了3183座農(nóng)村改廁任務(wù)，得到省愛衛(wèi)辦等單位的好評。

三、加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高疾病預(yù)防控制能力

（一）傳染病報告與管理：為了解我縣居民傳染病的漏報情況，9月上旬開展了居民傳染病漏報率調(diào)查工作，全縣14個鎮(zhèn)衛(wèi)生院及廠礦醫(yī)院抽調(diào)28名專業(yè)人員對各鎮(zhèn)東、南、西、北、中的五個自然村開展漏報調(diào)查，在69個自然村，調(diào)查了7884人。調(diào)查傳染病91例，就診84人，就診率92.31%，報告72例，報告率79.12%，漏報19例、漏報率20.88%。

20*年，全縣19個法定傳染病報告單位均實行網(wǎng)絡(luò)直報和日零報告制度。突發(fā)疫情期間，縣疾控中心實行24小時疫情值班制度。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報疫情統(tǒng)計，全縣疫情報告率為100%，截至10月底，全縣報告甲、乙、丙類傳染病12種，計1318例，發(fā)病率為417.91/10萬，無死亡病例。與去年同期（321.00/10萬）相比，發(fā)病率上升了30.19%。其中排列前三位的分別是肺結(jié)核533例、占發(fā)病總數(shù)的40.44%；其它感染性腹瀉病330例、占發(fā)病總數(shù)的25.04%，肝炎218例、占發(fā)病總數(shù)的16.54%。20*年傳染病發(fā)病率上升的主要原因，一是實行了網(wǎng)絡(luò)直報，傳染病漏報減少；二是開展了傳染病漏報率調(diào)查，增加了傳染病發(fā)病例數(shù)。準(zhǔn)確地反映出我縣傳染病的發(fā)病實際情況，為更準(zhǔn)確地掌握傳染病疫情動態(tài)，針對性開展傳染病防治工作提供了科學(xué)依據(jù)。

（二）傳染病疫情監(jiān)測。縣疾控中心對疾病預(yù)防控制基本信息系統(tǒng)進(jìn)行了更新，制定了中心網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定和操作程序。縣衛(wèi)生局按期召開防疫醫(yī)生例會，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位加快完善傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與管理制度，縣疾控中心開展了傳染病季度報表統(tǒng)計及傳染病疫情動態(tài)分析，印發(fā)全縣疫情動態(tài)3期，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。20*年3月，通過疫情監(jiān)測發(fā)現(xiàn)1例在校學(xué)生疑似流腦病例，立即派人趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，對密切接觸者進(jìn)行咽拭子采樣，并指導(dǎo)學(xué)校開展學(xué)生晨檢和教室消毒，采取流腦主動監(jiān)測，共采集標(biāo)本19份，通過檢驗均為陰性，全縣無后續(xù)病例發(fā)生，流腦防控工作取得較好成效。

（三）計劃免疫。堅持計劃免疫冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點預(yù)防接種門診運(yùn)轉(zhuǎn)良好，按時按月進(jìn)行開診，全縣全年基礎(chǔ)免疫接種率保持在以上，今年以來，累計糖丸服苗6605人次，接種卡介苗1698人次，百白破7529人次，麻疹疫苗3840人次，新生兒乙肝疫苗5550人次，有效地防范了計劃免疫針對性疾病的發(fā)生。

為進(jìn)一步推動全縣預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，著力提高預(yù)防接種工作質(zhì)量，按照國家免疫規(guī)劃的要求，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在鞏固以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的定點定時接種門診的基礎(chǔ)上，開展計劃免疫規(guī)范化門診建設(shè)，目前，縣內(nèi)14家計劃免疫門診達(dá)到規(guī)范門診要求。

衛(wèi)生和教育部門聯(lián)合，對30所中小學(xué)，3560名入學(xué)入托兒童進(jìn)行了預(yù)防接種證查驗，加強(qiáng)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作。

為貫徹落實《20*—2010年全國乙型肝炎防治規(guī)劃》和《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，根據(jù)《安徽省20*年乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作方案》文件精神，召開乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作緊急會議，布置乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，隨后對繁陽中心衛(wèi)生院、荻港中心衛(wèi)生院、高安分院、進(jìn)行乙肝疫苗查漏補(bǔ)種接種率快速評估，評估發(fā)現(xiàn)乙肝疫苗查漏補(bǔ)種調(diào)查接種率分別為100%、93.33%、100%，我縣乙肝疫苗查漏補(bǔ)種接種率達(dá)95%以上。

為提高預(yù)防接種人員技術(shù)水平，全縣58名預(yù)防接種人員參加了資格認(rèn)證培訓(xùn)。就《安徽預(yù)防接種管理條例》、免疫規(guī)劃疫苗針對性疾病監(jiān)測方案、預(yù)防接種異常反應(yīng)的處理和監(jiān)測、預(yù)防接種安全注射、預(yù)防接種實踐和管理、規(guī)范化預(yù)防接種門診評審等專業(yè)知識，進(jìn)行講解和學(xué)習(xí)，提高了預(yù)防接種人員業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了安全注射意識和預(yù)防接種異常反應(yīng)處理能力。參訓(xùn)人員還參加了相關(guān)知識測試，給測試合格者核發(fā)了《預(yù)防接種培訓(xùn)合格證書》及《預(yù)防接種上崗證》。

四、重點傳染病和地方病防治

1、腸道傳染病防治。4月初，召開了全縣腸道傳染病防治工作會議，布置腸道傳染病防治工作，加強(qiáng)以霍亂為主的腸道傳染病預(yù)防控制工作。自5月份來，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)了腸道病門診，實行腸道傳染病周報制度，縣衛(wèi)生局組織專業(yè)人員對全縣腸道門診開診工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，針對存在問題責(zé)令整改，并將檢查結(jié)果通報全縣，促進(jìn)全縣腸道傳染病防治工作開展。截止10月底，全縣累計上報腹瀉病人491例（其中菌痢病原學(xué)確診16例，臨床確診19例，其他腹瀉病人456例），抽檢外環(huán)水樣130份，未檢出霍亂弧菌。

2、結(jié)核病防治。為加快結(jié)核病項目進(jìn)度，縣衛(wèi)生局一是組織專業(yè)人員對全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治及結(jié)核病痰檢點工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查；二是舉辦由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)防醫(yī)生和院長參加的全縣結(jié)核病防治工作培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)方案及結(jié)核病督導(dǎo)技術(shù)要求；三是舉辦了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位村衛(wèi)生室防癆人員結(jié)核病防治知識培訓(xùn)班，普及結(jié)核病防治知識。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和結(jié)防機(jī)構(gòu)之間的合作，協(xié)調(diào)肺結(jié)核病人治療管理和督導(dǎo)工作，提高肺結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)率。到10月底，全縣發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人250人，其中新發(fā)涂陽110例，復(fù)治涂陽11例，重癥涂陰8人，初治涂陰83人，復(fù)治涂陰43人，痰檢人657次。全縣DOTS策略覆蓋率100％，病人通過DOTS治療治愈率95％。

3、艾滋病防治。20*年加強(qiáng)了艾滋病防治知識的宣傳。一是邀請市疾控中心主任對全縣189名副科級以上干部進(jìn)行艾滋病防治知識宣講。安排專業(yè)人員深入到農(nóng)民工相對集中的工地，向農(nóng)民工宣講艾滋病防治知識170余人次，發(fā)放艾滋病知識宣傳冊900余本，免費發(fā)放安全套600余只。制作宣傳防治艾滋病公益廣告牌15幅，宣傳單2000余份，宣傳畫冊5000余份，在各鎮(zhèn)衛(wèi)生院安裝和散發(fā)。還利用電視媒體，開展為期1個月的艾滋病免費自愿咨詢檢測知識宣傳，普及艾滋病防治知識。與縣婦聯(lián)聯(lián)合開展陽光工程健康教育工作，20余名家庭婦女接受了培訓(xùn)，散發(fā)了《女性防病手冊》、《預(yù)防艾滋病，健康全家人》和艾滋病防治宣傳材料100余份；二是對全縣公共娛樂場所50余名負(fù)責(zé)人進(jìn)行艾滋病防治基本知識和《艾滋病防治管理條例》培訓(xùn)；三是加大重點場所和人群的行為干預(yù)。對縣城娛樂服務(wù)場所、美容美發(fā)廳、洗浴休閑中心等場所逐一進(jìn)行摸底登記，并對服務(wù)人員進(jìn)行面對面宣傳，發(fā)放宣傳品和安全套。累計出動干預(yù)隊員225人次，干預(yù)娛樂場所25家，高危人群472人，開展現(xiàn)場健康教育75場次，發(fā)放宣傳單400余份，宣傳畫冊3000余本，張貼宣傳畫36幅，免費發(fā)放安全套3600余只；四是建立艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點，在縣人民醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心設(shè)立艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點。縣疾控中心為了做好免費自愿咨詢檢測工作，專門開通咨詢熱線電話并向社會公布。到10月底，接待咨詢55人，為社會人群免費檢測HIV抗體193人，并免費為在押的290人檢測HIV抗體，均未發(fā)現(xiàn)HIV抗體陽性。對2例艾滋病病人進(jìn)行規(guī)范治療、定期隨訪。通過治療，病人免疫系統(tǒng)得到了較好恢復(fù)，臨床癥狀明顯改善。同時加強(qiáng)對艾滋病感染者管理，對1例非我縣戶籍艾滋病人，開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查、健康教育、行為干預(yù)、血樣檢測，及時向所在戶籍地通報情況，并動員回原籍治療。

4、地方病防治工作。4月中旬，縣血防站在荻港、平鋪、高安開展了查螺會戰(zhàn)。到10月底，在全縣6個鎮(zhèn)43個村查螺381萬平方米，占年度任務(wù)的100.25%。查出荻港鎮(zhèn)慶大村外灘陽性螺面積2萬平方米。對涉及4個鎮(zhèn)7個村（鐵門村、三元村、慶大村、新河村、高安村、新林村、官塘村）有螺環(huán)境開展了藥物滅螺，累計滅螺175萬平方米，其中易感地帶滅螺27.89萬平方米,消滅釘螺面積12.2萬平方米.人群查病5.6萬人，擴(kuò)大化療0.45萬人。完成“晚血”病人救助治療56人。加強(qiáng)了血防和地方病健康教育,普及血防和地方病知識健教達(dá)13萬人次,發(fā)放實用性血防宣傳品2.6萬只。通過扎實的工作,20*年,易感地帶陽性螺密度較“十五”末下降8.8%；居民糞檢陽性率較“十五”末下降11%。全年僅發(fā)生一例血吸蟲病急性感染。

5、狂犬病防治。20*年，制定《*縣狂犬病監(jiān)測工作方案》，縣疾控中心舉辦了各鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、分院、廠礦醫(yī)院防疫醫(yī)生、狂犬病門診醫(yī)生、抗體測定人員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)《*縣狂犬病監(jiān)測工作方案》及《狂犬暴露處置工作規(guī)范》，通報全國狂犬病流行情況。5月份，全縣各預(yù)防接種點及3個監(jiān)測點啟動監(jiān)測工作。截至目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報養(yǎng)犬戶6268戶，養(yǎng)貓戶49*戶，犬傷門診接種咬傷人數(shù)1401人，抗體測定1401人次，全縣未報告1例狂犬病病例，狂犬病監(jiān)測工作有條不紊地進(jìn)行。

五、加強(qiáng)公共衛(wèi)生，提高應(yīng)急能力

為進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，縣衛(wèi)生局一是建立了應(yīng)急指揮組織，應(yīng)急處理隊伍；二是加強(qiáng)應(yīng)急人員的培訓(xùn)，安排3人次參加省、市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對鎮(zhèn)和疾控中心49名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急能力培訓(xùn)；三是加大了應(yīng)急物資的儲備，根據(jù)應(yīng)急需要，為應(yīng)急隊伍配備了應(yīng)急調(diào)查處理的相關(guān)設(shè)備，購置了消殺器械與藥品，做到有備無患。

突發(fā)疫情的應(yīng)急處置。全年出動疫情流調(diào)小分隊12次，開展傳染病流行病學(xué)調(diào)查88人次。4月25日，縣疾控中心接到縣二院電話報告，收治荻港海螺水泥有限公司三期工程工地15位腹痛、腹瀉病人。縣疾病預(yù)防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所及時派人到現(xiàn)場處理。通過流行病學(xué)調(diào)查，根據(jù)就餐飯店加工場所衛(wèi)生狀況，結(jié)合病人有共同就餐史，有相同的臨床表現(xiàn)，臨床用同一種抗感染藥物治療有效的情況，認(rèn)定是一起由致病菌引起的食物中毒事件。隨后采取多項控制措施，有效地控制了食物中毒事件的進(jìn)一步發(fā)生。5月30日，蘆南中心小學(xué)出現(xiàn)30名水痘病人，縣疾控中心接到報告后，立即開赴現(xiàn)場，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，采取控制措施，有效地控制水痘疫情的蔓延。

6月20日，接蕪湖市疾控中心通知：繁陽鎮(zhèn)橫東村高墩自然村養(yǎng)殖場有大量雞只死亡，市農(nóng)業(yè)部門懷疑為禽流感，要求*縣衛(wèi)生局對病死雞密切接觸人員進(jìn)行調(diào)查和處理。縣衛(wèi)生局立即指令縣疾控中心與*縣農(nóng)業(yè)部門取得聯(lián)系，組織專業(yè)技術(shù)人員，在縣獸醫(yī)站工作人員陪同下趕赴疫區(qū)，對養(yǎng)殖場工作人員進(jìn)行健康檢查，采集密切接觸人員血及咽拭子樣品，留樣觀察事態(tài)發(fā)展，開展禽流感防治知識健康教育，指導(dǎo)場主使用過氧乙酸對養(yǎng)雞場周邊環(huán)境進(jìn)行消毒，對密切接觸人員實施預(yù)防性服藥，開展醫(yī)學(xué)觀察，由于現(xiàn)場調(diào)查及時，方法處置得當(dāng)，未有流感樣癥狀病人出現(xiàn)。

六、加大衛(wèi)生監(jiān)督、開展專項整治

根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《消毒管理辦法》，衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所中心對174個醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行了衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督。其中縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)5所，計生服務(wù)機(jī)構(gòu)7所，鎮(zhèn)衛(wèi)生院（分院）13所，村級衛(wèi)生室（站）、個體診所148所，駐繁廠礦職工醫(yī)院1所。縣鄉(xiāng)兩級監(jiān)測覆蓋率達(dá)100%，內(nèi)設(shè)科室覆蓋率達(dá)到98%。監(jiān)測樣品829件，合格677件，合格率為81.66%。縣級監(jiān)測樣品49件，合格42件，合格率85.71%。鎮(zhèn)級監(jiān)測樣品80件，合格60件，合格率75%。村級（含個體診所）監(jiān)測樣品65所，合格512件，合格率77.93%。計生服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)測樣品38件，合格31件，合格率81.5%。駐繁廠礦醫(yī)院監(jiān)測樣品5件，合格5件。合格率100%。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村級醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行消毒專業(yè)知識培訓(xùn)，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生，保障全縣廣大人民群眾的身體健康。

開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為檢查，整頓醫(yī)療秩序。對新港強(qiáng)圩滕某無證行醫(yī)，蘆南、新林村級衛(wèi)生站王某、黃某涉嫌超范圍行醫(yī)的違法行為，進(jìn)行立案查處，進(jìn)一步規(guī)范了我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。

20*年“兩節(jié)”期間，縣衛(wèi)生局一是開展學(xué)校食堂衛(wèi)生執(zhí)法檢查。主要檢查經(jīng)營單位是否持有《衛(wèi)生許可證》；從業(yè)人員是否持健康證明上崗；原輔料采購是否索證；加工場所衛(wèi)生設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營過程衛(wèi)生狀況及衛(wèi)生管理情況。二是加強(qiáng)食品超市的衛(wèi)生監(jiān)督，以大、中型超市為重點，嚴(yán)格審查食品從業(yè)人員持證上崗、食品采購索證、食品標(biāo)識等情況。出動衛(wèi)生執(zhí)法人員78人次，檢查大、中型超市26家，立案查處經(jīng)營超保質(zhì)期食品1起，杜絕了“三無”食品上柜銷售，遏制了銷售不合格食品行為發(fā)生。三是加強(qiáng)對糕點生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生設(shè)施、食品原料、食品添加劑及食品標(biāo)簽內(nèi)容的審查。抽檢各式糕點30份，合格30份。四是繼續(xù)加強(qiáng)餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管工作，對食品加工、儲存、銷售及原輔料采購索證工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。檢查餐飲單位120家，從業(yè)人員400人，抽檢各種餐飲具360件，合格284件。對未取得衛(wèi)生許可證安排無健康證明從業(yè)人員上崗的4個餐飲單位，分別予以立案查處。截至10月底，完成食品監(jiān)測樣品102份，合格101份，合格率99.02%；餐具樣品8*份，合格3*份，合格率38.04%；生活飲用水110份，合格1*份，合格率97.30%；公共場所公共用品10份，合格10份，合格率100%。并及時向有關(guān)單位和個人反饋，改善衛(wèi)生狀況的措施。

在“五一”黃金周期間，縣衛(wèi)生局對城關(guān)地區(qū)和孫村鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)省級森林公園“馬仁奇峰”旅游景點及其周邊餐飲單位、自來水廠進(jìn)行集中整治和專項衛(wèi)生檢查，累計出動車輛10臺次，衛(wèi)生監(jiān)督人員60人次，檢查餐飲單位86家，自來水廠15家，各類旅館26家，對各種違反《食品衛(wèi)生法》行為的單位，提出了整改意見，限期改正。

為維護(hù)廠礦企業(yè)一線生產(chǎn)工人身體健康，依據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定，對11家廠礦企業(yè)的654名工人進(jìn)行了健康檢查，并建立了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

確定孫村鎮(zhèn)九連村和荻港鎮(zhèn)桃沖村為全縣慢病防治示范點，要求各監(jiān)測點每年建立慢病檔案不少于50人，并定期開展隨訪和行為干預(yù)；縣疾控中心統(tǒng)一印制慢病病人檔案，制定慢病防治工作制度，督促監(jiān)測點開展慢病防治工作。截至目前，建立高血壓健康檔案61份，糖尿病檔案13份，發(fā)放宣傳單和健康處方400余份，為全縣慢病防治工作起到了示范作用。

20*年，縣衛(wèi)生局及時查處群眾舉報案件，結(jié)合專項整治活動加大行政處罰力度。累計行政處罰52戶次，警告2戶次，責(zé)令改正15戶次，沒收醫(yī)療器械1戶次，罰款34戶次，罰款人民幣17220元。為貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，打擊各類衛(wèi)生違法行為，起到較好的威攝作用。

七、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，打造衛(wèi)生文化

根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作要求，縣衛(wèi)生局成立創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)組，召開衛(wèi)生執(zhí)法人員座談會，分析創(chuàng)建工作存在問題，討論文明創(chuàng)建工作，按縣城區(qū)域范圍進(jìn)行分片包干，責(zé)任到人，全面推進(jìn)文明縣城創(chuàng)建工作。抽調(diào)衛(wèi)生執(zhí)法人員12人次參加縣文明縣城創(chuàng)建檢查，組織衛(wèi)生執(zhí)法人員70余人次進(jìn)行創(chuàng)建文明縣城調(diào)查摸底及宣傳發(fā)動，完成城區(qū)食品及公共場所經(jīng)營單位560余戶調(diào)查摸底，簽定食品安全責(zé)任書120余份，印發(fā)《*縣食品衛(wèi)生安全告知書》400余份、《*縣公共場所衛(wèi)生安全告知書》150余份，發(fā)放各類衛(wèi)生制度600余份，對1600余戶食品、公共場所生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了現(xiàn)場審查，發(fā)出整改意見2000余條次。新發(fā)衛(wèi)生許可證700余份，使我縣食品及公共場所衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。對全縣20家洗浴場所，178家美容美發(fā)場所170件公共用品進(jìn)行抽檢，合格150件，立案查處5起，目前已結(jié)案1起，為創(chuàng)建省級文明縣城打下良好基礎(chǔ)。

20*年5月,縣衛(wèi)生局通過廣泛的的宣傳,動員1000余人參加無償獻(xiàn)血，有697名體檢合格者無償獻(xiàn)血，圓滿完成了我縣20*年度獻(xiàn)血任務(wù)。

為謳歌在衛(wèi)生戰(zhàn)線默默無聞的衛(wèi)生工作者，展現(xiàn)他們?nèi)说啦鄣木耧L(fēng)貌，舉辦了“博愛杯·我心中的天使”征文活動。有專業(yè)作家、有患者的親屬、有衛(wèi)生工作者的母親，有醫(yī)務(wù)人員本人，他們從不同的角度，反映我縣衛(wèi)生工作者為構(gòu)建和諧社會的無私奉獻(xiàn)，為保障人民群眾的身體健康忘我的工作，先后有18篇征文在《蕪湖日報》上刊登。

20*年4月，縣衛(wèi)生局匯同蕪湖市作家協(xié)會開展了“天使在鄉(xiāng)村”采風(fēng)活動。市作協(xié)會員深入基層，通過到衛(wèi)生院實地考察，走訪農(nóng)村群眾，耳聞目睹衛(wèi)生工作者工作、學(xué)習(xí)和生活，先后有9篇反映我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作者先進(jìn)事跡的報道，在《蕪湖日報》上登載。弘揚(yáng)了“白衣天使”滿腔熱情、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚。進(jìn)一步激發(fā)了鄉(xiāng)村“白衣天使”們的工作熱情和救死扶傷的的神圣責(zé)任感和使命感。

20*金秋，為了幫助品學(xué)皆優(yōu)家庭生活困難新錄取的大學(xué)生入學(xué)，縣紅十字會積極爭取上級紅會的支持，給3名新生每人3000元的入學(xué)資助，還爭取省紅會的支持，給峨山鎮(zhèn)峨山中心小學(xué)捐助了5000元的圖書，幫助該校建立圖書室。

八、加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)法制意識

今年是“五五”法第二年，縣衛(wèi)生局將普法工作與社會治安綜合治理相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)的法律知識，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)以法行政、依法辦事的的意識，促進(jìn)了機(jī)關(guān)的工作效能。10月10日衛(wèi)生局機(jī)關(guān)人員，參加了全省統(tǒng)一組織的公務(wù)員法律知識和省衛(wèi)生廳組織的衛(wèi)生法律法規(guī)知識考試，成績良好。為了扎實開展“五五”普法宣傳活動，縣衛(wèi)生局先后開展了“3·24”結(jié)核病防治日、4·25計免宣傳日、《職業(yè)病防治法》、全球第一個狂犬病日宣傳活動等宣傳咨詢活動。散發(fā)宣傳材料，解答群眾咨詢，發(fā)放各種宣傳材料5400余份，進(jìn)一步提高了人民群眾防病和衛(wèi)生法律法規(guī)意識。

九、建立防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制，抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

20*年，縣衛(wèi)生局要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位，對照衛(wèi)生局落實農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)分工任務(wù)，通過進(jìn)一步梳理，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂與行業(yè)糾風(fēng)工作結(jié)合；與規(guī)范醫(yī)院管理結(jié)合；與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系結(jié)合，積極探索建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。大力推行院務(wù)公開，及時向社會公布衛(wèi)生政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、行政許可等重要事項，向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程。

第11篇

物業(yè)維修是指在物業(yè)從竣工到報廢的整個使用過程中，為修復(fù)自然和人為因素造成的損壞，維護(hù)和改善物業(yè)的使用功能，延長物業(yè)使用壽命而進(jìn)行的各種維修活動。小編為大家準(zhǔn)備了物業(yè)維修人員個人工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔！

物業(yè)維修人員個人工作總結(jié)范文一

一.工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持建設(shè)好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二.做好自己的本職工作

做一個機(jī)修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要，我們單位的設(shè)備，雖然是新設(shè)備，但是故障也經(jīng)常出現(xiàn)，比如整機(jī)清洗機(jī)，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機(jī)，在使用過程中，總是出現(xiàn)故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經(jīng)過了操作工的描述故障原因，我分析認(rèn)為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規(guī)格不均勻，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴，經(jīng)過了大膽改進(jìn)，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了，對隧道式清洗機(jī)，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何調(diào)整摩擦力，也不起作用，經(jīng)過分析，認(rèn)為，摩擦系數(shù)不夠，拆卸后發(fā)現(xiàn)，果然里面進(jìn)入了機(jī)油，經(jīng)過認(rèn)真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作，必須了解設(shè)備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發(fā)動機(jī)型的實驗臺架的設(shè)計制作，移動發(fā)動機(jī)的放置架，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動機(jī)上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務(wù)，我們立刻接受，積極的去完成，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發(fā)動機(jī)，進(jìn)行調(diào)試好，交付使用，每一種發(fā)動機(jī)機(jī)型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當(dāng)公務(wù)員之家各種發(fā)動機(jī)在我制作的臺架上進(jìn)行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我和同事關(guān)系很好，經(jīng)常互相幫助，因為開始機(jī)修工只有我一個，還有一個電維修工，關(guān)系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動，使任務(wù)完成得非常快，這就是團(tuán)結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會。

在修舊利廢節(jié)約上，也處處精打細(xì)算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管，

三.回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展，為提高職工收入，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

物業(yè)維修人員個人工作總結(jié)范文二

201-年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年，是進(jìn)步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據(jù)我公司的實際情況，在搞好服務(wù)的同時進(jìn)一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到職工的好評。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、工作管理目標(biāo)完成情況：

1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為100%。

2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，開通了維修熱線電話，基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運(yùn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。

3、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，責(zé)任到人，考核到位，增強(qiáng)綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率達(dá)到了98%以上。

4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運(yùn)管理。

5、小區(qū)安全防范工作：小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查，文明值班，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作：

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。

2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應(yīng)急維修工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。

3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

4、認(rèn)真聽取業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

5、加強(qiáng)小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機(jī)關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修，共清理外運(yùn)各類垃圾50余車，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。

6、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合我公司員工的實際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn)，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們積極主動加強(qiáng)與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在：一是公司員工整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。

針對取得的成績與存在的問題，在二零零七年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，牢固樹立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于職工”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)維修人員個人工作總結(jié)范文三

歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際，本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報：

一、安全工作，確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量

1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估，對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整；如-號-號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過---月用電高峰期。

3、遺留問題，今年-月--日--碼頭由于--變電站高壓外線故障造成--碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細(xì)書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4、配合弱電設(shè)備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作；要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作；配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實安全工作責(zé)任

1、實現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。

2、實行巡回檢查，對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。

3、加強(qiáng)重點部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理！對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。

三、認(rèn)真開展日常檢查工作

1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明---余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到未雨綢繆。

四、嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作

1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù)；無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換（質(zhì)保期內(nèi)）。同時，對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作，建立水、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作

1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。

3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目，更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。

4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度；對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)維修人員個人工作總結(jié)范文四

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗

第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、--期刊、--物業(yè)報、--保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7-24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了-次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示--物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、-名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，--花園業(yè)委會完成改眩金海灣、--花園、--翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。--海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、--翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受--物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

20-年公司共出版《--物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《--物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績

-年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目-8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。

四、管理工作改進(jìn)明顯

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。

積極搭建--物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會所移交工作，改進(jìn)會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。

安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。

五、人才隊伍建設(shè)效果顯著

今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管-理-員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

六、企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是，在-年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了--物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典，-年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。

七、反思與展望

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，20-年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與20-年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：--物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距；在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯；基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實；管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大；跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進(jìn)工作。

我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20-年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷程序；顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè)，完善、改進(jìn)顧問項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性；市場拓展要強(qiáng)化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案；加?咳嗽彼刂侍嶸罅憂吭憊ぷㄒ的芰ε嘌擔(dān)嘌鏡厝瞬牛ㄒ等瞬牛繞涫怯滌蟹岣晃鏌倒芾?經(jīng)驗的骨干成員，強(qiáng)化終端管理能力；推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來；品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo)；加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持；等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將-年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂-年工作目標(biāo)責(zé)任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是--物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機(jī)感、緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，20-年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價，在-年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的-chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中，集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為--員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

第12篇

*市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：

一、健全“三大體系”，為推進(jìn)“品牌興市”戰(zhàn)略提供良好機(jī)制

堅持把“品牌興市”活動作為推進(jìn)工業(yè)立市戰(zhàn)略的重要依托，積極履行質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，切實加強(qiáng)對全市質(zhì)量工作的組織協(xié)調(diào)與指導(dǎo)督查，使“品牌興市”活動成為經(jīng)濟(jì)社會健康、持續(xù)、快速發(fā)展的有力助推器。一是進(jìn)一步健全“品牌興市”活動的組織體系。年初，積極協(xié)助市政府召開了一年一度的質(zhì)量工作會議，明確了全年質(zhì)量工作目標(biāo)和任務(wù)，與各鎮(zhèn)（街道）簽訂了年度質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合我市實際，調(diào)整了鎮(zhèn)（街道）質(zhì)量目標(biāo)考核細(xì)則，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任的分解、落實，重點突出品牌建設(shè)、食品安全和特種設(shè)備安全等3個方面，并合理設(shè)置考核分，切實增強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)考核體系可操作性。“品牌興市”活動得到了各地政府的高度重視，太平、澤國、大溪等鎮(zhèn)（街道）分別制訂了實施方案，建立組織機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任。在*市質(zhì)量工作會議上，我市澤國鎮(zhèn)、石塘鎮(zhèn)等2個鎮(zhèn)榮獲了質(zhì)量工作先進(jìn)單位稱號，5名質(zhì)量工作先進(jìn)個人受到表彰。鑒于人動，協(xié)助各鎮(zhèn)（街道）對專職質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了重新明確，并先后2次組織各鎮(zhèn)（街道）質(zhì)監(jiān)員到*市委黨校和*市委黨校進(jìn)行集中培訓(xùn)，對村級和重點企業(yè)的質(zhì)量協(xié)管（管理）員隊伍進(jìn)行了調(diào)整充實，進(jìn)一步規(guī)范了基層質(zhì)監(jiān)隊伍的規(guī)章制度，從而使質(zhì)量監(jiān)管的觸覺不斷延伸、領(lǐng)域不斷拓寬、盲點不斷消除，真正構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的組織體系。二是進(jìn)一步健全“品牌興市”活動的政策體系。年初，在我局的積極建議下，市政府對質(zhì)量工作突出的澤國、太平、大溪、箬橫等4個鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行了通報表彰，并撥出230萬元專項資金對榮獲出口免驗企業(yè)、國家免檢產(chǎn)品、省名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了表彰獎勵。同時，建議市政府將質(zhì)量工作經(jīng)費納入政府預(yù)算，首創(chuàng)開展創(chuàng)建質(zhì)量先進(jìn)鎮(zhèn)（街道）活動，得到市政府的高度重視，以溫政辦發(fā)〔20*〕13號發(fā)文，考核項目涵蓋了經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量、質(zhì)量安全、名牌戰(zhàn)略等9個方面，考核結(jié)果將成為衡量各鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢的一個重要依據(jù)，通過有效的激勵，極大地促進(jìn)各地政府以及廣大企業(yè)對質(zhì)量工作的責(zé)任意識和趕超意識，使“品牌興市”活動的各項政策措施得以深入實施。三是進(jìn)一步健全“品牌興市”活動的輿論體系。為不斷擴(kuò)大“品牌興市”的社會影響力和社會知名度，今年對宣傳工作進(jìn)行了專題策劃，主動邀請市級有關(guān)宣傳部門，就加強(qiáng)“品牌興市”活動的宣傳進(jìn)行專題研討，出臺了《*市質(zhì)監(jiān)工作宣傳報道獎勵辦法》，積極鼓勵社會各界新聞從業(yè)人員加強(qiáng)對“品牌興市”工作的宣傳，實施分等級獎勵，最高獎勵每篇達(dá)到1000元。充分運(yùn)用省級監(jiān)督抽查合格率、質(zhì)量指數(shù)等產(chǎn)品質(zhì)量評價指標(biāo)，認(rèn)真客觀地分析研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)總體質(zhì)量水平和各主要行業(yè)質(zhì)量狀況，提出促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升的對策措施，形成質(zhì)量形勢分析報告，以《質(zhì)量內(nèi)參》的形式刊發(fā)，從而有效地為各級政府制訂政策和實施宏觀調(diào)控提供了決策參考。為使社會各界準(zhǔn)確了解質(zhì)監(jiān)工作動態(tài)，全年共編發(fā)工作信息簡報24期，并印發(fā)至各有關(guān)單位。同時，積極開展各類主題宣傳活動，先后通過在“3·15”前后開展街頭咨詢活動和系列執(zhí)法行動；在“質(zhì)量月”活動中開展了多場《特別規(guī)定》宣貫會和質(zhì)量知識競賽；在“標(biāo)準(zhǔn)日”期間舉辦標(biāo)準(zhǔn)研討交流會；在“9·9”眼鏡配鏡計量日開展了“三免”活動。據(jù)統(tǒng)計，共計發(fā)放各類宣傳資料8600份，接受市民咨詢達(dá)1320多人次，舉辦各類培訓(xùn)班、宣貫會17次，培訓(xùn)1663人次，被各級新聞媒體和內(nèi)部信息錄用稿件856篇，從而進(jìn)一步營造了“以質(zhì)取勝、品牌興市”的良好氛圍，擴(kuò)大了質(zhì)監(jiān)工作的社會效應(yīng)。

二、實施“三大戰(zhàn)略”，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供良好基礎(chǔ)

堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整推動產(chǎn)業(yè)升級，把名牌振興戰(zhàn)略、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、節(jié)能減排戰(zhàn)略作為質(zhì)監(jiān)事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，通過爭創(chuàng)具有較強(qiáng)市場競爭力的名牌、制訂國內(nèi)一流、國際先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開展節(jié)能降耗減排活動，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式新的突破。一是推進(jìn)名牌振興戰(zhàn)略，打造品牌產(chǎn)業(yè)群體。堅持把名牌培育作為增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的重點工作來抓，先后制訂了20*-2009年名牌培育滾動計劃和《20*年名牌產(chǎn)品重點培育工作實施方案》，通過扶優(yōu)扶強(qiáng)、分類指導(dǎo)，鼓勵和引導(dǎo)具有創(chuàng)牌基礎(chǔ)實力的企業(yè)爭創(chuàng)各級名牌產(chǎn)品，繼*市愛仕達(dá)有限公司的壓力鍋9月份榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號后，又新增國家免檢產(chǎn)品4個，浙江省名牌產(chǎn)品3個，預(yù)計新增*市名牌產(chǎn)品14個。目前已累計創(chuàng)建中國名牌產(chǎn)品3個，國家免檢產(chǎn)品23個，浙江省名牌產(chǎn)品25個，預(yù)計*市名牌產(chǎn)品將達(dá)到46個。同時，深化質(zhì)量提升品牌培育工程，確定水泵、空壓機(jī)等兩個支柱行業(yè)為20*年質(zhì)量提升品牌培育的重點行業(yè)，充分發(fā)揮支柱行業(yè)集聚效應(yīng)，發(fā)展品牌簇群，并以行業(yè)協(xié)會名義制訂了實施方案和質(zhì)量誠信體系。突出重點企業(yè)、重點產(chǎn)品，引導(dǎo)全市38家企業(yè)加入產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)。二是推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，增強(qiáng)三次產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。在工業(yè)領(lǐng)域，加強(qiáng)對備案標(biāo)準(zhǔn)的定期清理，及時責(zé)令企業(yè)修訂標(biāo)準(zhǔn)，共備案登記各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)672項，其中企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)216項；對已備案的79項食品生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了清理，其中重新修訂32項，撤消41項；14個產(chǎn)品取得了國際標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)證書，3家單位參與了9項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，其中浙江*愛仕達(dá)電器有限公司參與起草的GB15*6-20*《不銹鋼壓力鍋》和浙江新界泵業(yè)有限公司參與起草的JB/T5118-2001《污水污物潛水電泵》標(biāo)準(zhǔn)入圍20*年“中國標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”三等獎候選名單；加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略試點工作，浙江新界泵業(yè)有限公司被列為第一批省技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略試點企業(yè)并通過現(xiàn)場考核驗收，浙江利歐股份有限公司被確認(rèn)為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提升試點企業(yè)；加大科技創(chuàng)新力度，先后將30項發(fā)明專利和20*年省級鑒定項目轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)；選擇22家名牌培育工業(yè)企業(yè)和28家水泵、空壓機(jī)規(guī)模以上企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動，幫助企業(yè)建立完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步夯實了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)，提升了產(chǎn)品的市場競爭力，目前50家企業(yè)已全部通過了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)，其中AAA級3家，AA級1家，A級46家；積極應(yīng)對技術(shù)壁壘，完善主要出口企業(yè)數(shù)據(jù)庫，推廣應(yīng)用日本肯定列表制度和歐盟RoHS指令等應(yīng)對研究成果，指導(dǎo)出口企業(yè)采用日本和歐盟相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，突破技術(shù)壁壘，促進(jìn)出口企業(yè)提高技術(shù)水平。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，對已制定的73項農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的清理，共廢止21項標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到無公害的要求；組織鋸緣青蟹、壇紫菜、西瓜、葡萄和*草雞等5個種養(yǎng)殖基地申報國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣實施項目，泥蚶、鴿子和秀珍菇等3個基地申報省級項目；推薦白毛烏骨雞為國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目，幫助西瓜、葡萄、泥蚶三個省級標(biāo)準(zhǔn)化推廣實施項目通過省考核組的現(xiàn)場考核驗收，從而有力地推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，使品牌農(nóng)業(yè)不斷得以發(fā)展壯大。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，新發(fā)展條碼系統(tǒng)成員33家，復(fù)審85家，復(fù)審率達(dá)80%，督促指導(dǎo)33家企業(yè)建立健全條碼使用檔案；充分發(fā)揮計量所社會公用標(biāo)準(zhǔn)在保證我市量值一致中的作用，全年共檢定、校準(zhǔn)各類計量器具23000臺（件），先后完成對天平、地磅、燃油加油機(jī)等431臺貿(mào)易結(jié)算用強(qiáng)制檢定工作計量器具的建檔工作，并及時將檔案導(dǎo)入國家強(qiáng)檢工作計量器具管理系統(tǒng)，實現(xiàn)在線動態(tài)更新和管理；對全市6家液化氣灌裝站的計量器具檢定情況和灌裝量進(jìn)行了檢查，依法處理存在的問題；對餐飲店、集貿(mào)市場、眼鏡制配場所商用衡器、眼鏡檢測設(shè)備、鍋爐壓力表等強(qiáng)檢計量器具進(jìn)行監(jiān)督檢查，共檢查94家企業(yè)351臺件強(qiáng)檢計量器具；對大型超市、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和車輛檢驗機(jī)構(gòu)等企事業(yè)單位的174件（臺）在用計量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定，確保了抽查的合格率和準(zhǔn)確率，為人民群眾營造了放心滿意的購物和消費環(huán)境。三是推進(jìn)節(jié)能降耗戰(zhàn)略，加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)。以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)資源節(jié)約型社會為目標(biāo)，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在計量檢測等方面的優(yōu)勢，建立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊，深入年綜合能耗5000噸標(biāo)煤以上的重點用能企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)完善能源計量管理組織建設(shè)和計量檢測體系建設(shè)，開展能源計量的數(shù)據(jù)管理、分析考核，引導(dǎo)企業(yè)自覺開展節(jié)能降耗活動，目前4家企業(yè)全部通過了計量檢測體系確認(rèn)。同時，要求名牌培育企業(yè)和質(zhì)量提升行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)全部執(zhí)行JJF1112-2003《計量檢測體系確認(rèn)規(guī)范》、《中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范》，建立健全企業(yè)計量檢測體系，共有35家企業(yè)通過了確認(rèn)。

三、突出“三大安全”，為推進(jìn)和諧社會建設(shè)提供良好環(huán)境

堅持從源頭抓質(zhì)量，針對*民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、食品生產(chǎn)加工業(yè)和特種設(shè)備量大面廣、監(jiān)管任務(wù)繁重的實際情況，在加強(qiáng)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，重點突出產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，并采取打扶結(jié)合、堵疏結(jié)合的策略，不折不扣地落實3個100%的目標(biāo)，確保社會和諧穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全。一是狠抓食品安全。制訂并落實20*年全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)巡查、抽樣工作計劃，共巡查企業(yè)373頻次，發(fā)出責(zé)令整改通知書59份，回訪企業(yè)48家，進(jìn)一步消除了監(jiān)管的盲區(qū)、盲點。加快推行市場準(zhǔn)入，對要求申報的企業(yè)，指導(dǎo)、督促做好準(zhǔn)備工作，并結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果對企業(yè)實施跟蹤管理；對目前暫時停產(chǎn)的企業(yè)繼續(xù)開展動態(tài)跟蹤，在企業(yè)開始生產(chǎn)后實施監(jiān)管，動員督促取證；對通過現(xiàn)場核查企業(yè)采取跟蹤驗證辦法督促企業(yè)整改；對獲證企業(yè)通過許可證年度監(jiān)督審查途徑加強(qiáng)監(jiān)管，目前全市已取得食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)共58家61種產(chǎn)品，通過現(xiàn)場核查未取證的企業(yè)共11家，預(yù)計到年底，食品生產(chǎn)企業(yè)取證率達(dá)100%。開展信用體系建設(shè)，以大米、飲用水、黃酒等行業(yè)為試點，通過召開動員會，完善食品質(zhì)量安全自律承諾制度，逐步形成以法律為基礎(chǔ)、以道德為支撐的食品質(zhì)量安全信用平臺，引導(dǎo)和約束企業(yè)誠信經(jīng)營。建立完善小作坊監(jiān)管目錄，開展小作坊登記備案及承諾書簽訂工作，組建小作坊監(jiān)管檔案，做到一企一檔，目前全市68家小作坊建檔率和承諾書簽訂率均達(dá)到100%。深入開展各個食品行業(yè)的專項整治，上半年重點開展了果凍等六類重點產(chǎn)品及糖果、食品相關(guān)產(chǎn)品和化妝用品、白酒等三類專項整治；下半年突出對水產(chǎn)加工業(yè)的整治，采用“分散加工”型、“集中加工”型、“公司+農(nóng)戶”型等3種模式，鼓勵和引導(dǎo)加工戶進(jìn)行規(guī)模化、規(guī)范化、品牌化、效益化生產(chǎn)。如在石塘鎮(zhèn)，在幫助石塘海蝦產(chǎn)銷合作社取得食品生產(chǎn)許可證的基礎(chǔ)上，積極指導(dǎo)市金星海蝦產(chǎn)銷合作社完成規(guī)劃選址、圖紙設(shè)計、選舉班子、建立質(zhì)量管理體系、籌建化驗室等工作，目前，該合作社的2個示范加工點改造已初步完成，集中加工場所也即將完工。在松門鎮(zhèn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，在*村、*村、*村等3個重點村分別成立3個魚鲞專業(yè)合作社，引導(dǎo)加工戶主動加入到合作社中，進(jìn)而輻射到鄰近村，從而使全鎮(zhèn)魚鲞加工業(yè)得到全面整治，目前，該鎮(zhèn)已有2個合作社已正常運(yùn)作，還有1家合作社正在籌建之中。通過專項整治，水產(chǎn)品無證照生產(chǎn)銷售的現(xiàn)象得到根本性的遏制，濫用食品添加劑的行為基本杜絕，水產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)步提升，今年全市共抽查樣品18批次，批次合格率為94.4%，比去年上升了27.7個百分點。二是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量安全。圍繞“兩證”產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動，出臺《*市生產(chǎn)許可證產(chǎn)品專項整治行動方案》和《*市強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項整治行動方案》，明確以潛水泵、電線電纜等產(chǎn)品為重點，并建立以班子成員牽頭的5個專項整治工作組，深入各鎮(zhèn)（街道）指導(dǎo)開展專項整治行動。加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)，對去年已建的1096家規(guī)模企業(yè)、許可證及強(qiáng)制性認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量檔案，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)更新及審核；通過收集工商登記數(shù)據(jù)和代碼數(shù)據(jù)，對1100多家企業(yè)進(jìn)行核對，建立了家用電器等10類產(chǎn)品102家生產(chǎn)企業(yè)檔案，并錄入了數(shù)據(jù)庫，建檔率達(dá)100%。強(qiáng)化生產(chǎn)許可證管理，組織人員巡查許可證生產(chǎn)企業(yè)360多家，年審合格生產(chǎn)許可證企業(yè)339家，注銷11家，對77家許可證生產(chǎn)企業(yè)的申證及擴(kuò)證材料進(jìn)行初審。研究制訂了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證重點產(chǎn)品監(jiān)管實施方案》，以水泵行業(yè)為重點，建立了水泵許可證生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量記錄卡，在水泵生產(chǎn)企業(yè)檢查中，對發(fā)現(xiàn)的存在問題及時記入卡片，便于及時掌握行業(yè)的整體質(zhì)量。落實強(qiáng)制性認(rèn)證企業(yè)動態(tài)管理措施，目前已通過強(qiáng)制性認(rèn)證企業(yè)579家，證書1773張。及時做好省級定期監(jiān)督檢查后處理工作，對前三季度省級定檢、市場監(jiān)督抽查不合格的102家企業(yè)，按照“四不放過”的要求，確保整改到位。出臺《*市重點產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警實施方案》，分等級實施產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警，有效預(yù)防和遏制重點產(chǎn)品和區(qū)域性、行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。前三季度，我市共抽查了47種424家企業(yè)428批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗，其中合格358批次，批次合格率為83.64%，質(zhì)量指數(shù)為96.49，產(chǎn)品質(zhì)量水平的持續(xù)穩(wěn)定，對我市產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率的提高起到積極的推動作用。堅持重拳頻出、多措并舉，重點開展了“打假保節(jié)日”、“打假保農(nóng)業(yè)”、“絮用纖維制品專項執(zhí)法行動”等打假戰(zhàn)役，始終保持對打擊制假售假的高壓態(tài)勢，共出動執(zhí)法人員3159人次，檢查企業(yè)1409家，查處案件599件，立案案件82件，涉案貨值59萬元，其中查處大要案3件，食品案件43件，特種設(shè)備案件5件，搗毀窩點1個，移送公安1起。積極挖掘打假案源，充分利用12365舉報申訴熱線電話，受理生產(chǎn)違法行為舉報和質(zhì)量投訴，共接受申訴30多件，立案查處19件，受理*市12365交辦案件2件，接受電話咨詢、申訴100多件，切實保障了人民的生命財產(chǎn)安全和生活質(zhì)量。三是狠抓特種設(shè)備安全。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，按照國家質(zhì)檢總局“建體系、保安全、促發(fā)展”的工作目標(biāo)，采用“抓亮點、攻難點、擴(kuò)大結(jié)合點”的工作方法，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷完善特種設(shè)備安全監(jiān)督管理機(jī)制。進(jìn)一步明確企業(yè)安全責(zé)任主體地位，結(jié)合我市實際，創(chuàng)新監(jiān)管方式，重新調(diào)整了危害性大、影響面廣的化工企業(yè)、氣體充裝站、游樂場所、客運(yùn)索道等24家為我市特種設(shè)備安全重點監(jiān)控單位，與各重點監(jiān)控單位分別簽訂了特種設(shè)備安全責(zé)任書，對重點監(jiān)控單位新設(shè)備的投用安裝、申請注冊登記、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控措施、定期檢驗、維護(hù)保養(yǎng)、人員持證上崗和安全管理責(zé)任人、安全管理規(guī)章制度及設(shè)備檔案等方面提出了更為嚴(yán)格的要求。為充分掌握全市的特種設(shè)備安全狀況，通過主動與*市特檢中心的動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查清理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)間的傳遞和更新；通過落實人員，實行分片包干制，發(fā)出催督函件2000多份，促使1000多家企業(yè)主動申報特種設(shè)備定檢，切實扭轉(zhuǎn)企業(yè)不主動申報特種設(shè)備定檢的計劃局面，使特種設(shè)備的動態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制逐步得到完善。深入開展執(zhí)法保節(jié)日活動，在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日前后，組織人員深入各鎮(zhèn)（街道）開展以鍋爐、壓力容器、游樂設(shè)施、電梯特種設(shè)備安全大檢查，共計出動1876人次，檢查683家單位2197臺設(shè)備，發(fā)出全面整改通知書29份，立案4起，確保了人民群眾在節(jié)假日期間的生命財產(chǎn)安全。突出重點設(shè)備、重點環(huán)節(jié)，不斷加大專項整治活動的執(zhí)法力度，針對部分土制和報廢固定式簡易升降機(jī)仍繼續(xù)使用的情況，聯(lián)合安監(jiān)部門開展了深化固定式簡易升降機(jī)專項整治工作，整治期間共拆除固定式簡易升降機(jī)2臺，改造47臺，500kg以下的備案38臺；針對我市電線電纜、食品加工、橡膠制品等行業(yè)12家企業(yè)在用的快開門式壓力容器普遍存在安全聯(lián)鎖裝置安裝不規(guī)范的問題，開展快開門式壓力容器專項整治活動，共報廢3臺，停用2臺，改造2臺，根治了快開門式壓力容器的不規(guī)范問題；針對全市起重機(jī)械增多，安全隱患增加的現(xiàn)象，聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)（街道）開展起重機(jī)械執(zhí)法保安全專項行動，共出動89人次，排查企業(yè)196家設(shè)備814臺，發(fā)出安全監(jiān)察指令書25份，立案查處1起，拆除17臺非法起重機(jī)械；此外，根據(jù)有關(guān)要求，先后開展了承壓類特種設(shè)備安全閥、液氨閥門、冶金類起重機(jī)械等專項整治活動，從而消除了大量的特種設(shè)備事故隱患，有效減少和預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

四、打造“五型機(jī)關(guān)”，為推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供良好保障

圍繞構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)，以“作風(fēng)建設(shè)年”活動和深化“兩個年”活動為載體，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供素質(zhì)保障和人才支撐。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。深入開展質(zhì)量調(diào)研活動，形成了《關(guān)于加強(qiáng)隊伍建設(shè)深化“兩年”活動的幾點思考》、《產(chǎn)品質(zhì)量形勢分析的應(yīng)用與實踐》、《*市壓力管道安全現(xiàn)狀和對策措施》、《深化我市標(biāo)準(zhǔn)化工作的對策與措施》、《淺談質(zhì)監(jiān)行政處罰自由裁量權(quán)的行政程序控制》、《建立基層質(zhì)監(jiān)部門懲治和預(yù)防腐敗體系的實踐與思考》等6篇調(diào)研報告。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過完善中心組學(xué)習(xí)、每周一學(xué)習(xí)夜、“黨員論壇”等制度，出臺年度培訓(xùn)計劃，健全學(xué)習(xí)考勤、考核機(jī)制等措施，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，共有64人參加了各類培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)4/5，有7人獲得工程師職稱，1人獲得助理工程師職稱。局黨委先后開展了以“弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣”、“三學(xué)三創(chuàng)”的大討論，邀請*市委黨校校長作“作風(fēng)建設(shè)年”活動和十七大精神專題輔導(dǎo)報告，組織黨員干部在“七一”前后參觀革命老區(qū)、走進(jìn)新農(nóng)村，從而進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任感和使命感。二是加強(qiáng)效能型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展行政許可職能歸并工作，將監(jiān)督稽查科（特種設(shè)備安全監(jiān)察科）負(fù)責(zé)許可的小型鍋爐房設(shè)計方案核準(zhǔn)和特種設(shè)備作業(yè)人員考核（初審）并入綜合業(yè)務(wù)科，在綜合業(yè)務(wù)科基礎(chǔ)上增掛行政審批科牌子，負(fù)責(zé)7項行政審批項目，切實減少審批環(huán)節(jié)，提高行政審批效率，極大地提高了服務(wù)對象的辦事效率。堅持“科技興檢”，全年共投入67萬元，增強(qiáng)水泵項目檢測能力和技術(shù)提升。市質(zhì)檢所被國家質(zhì)檢總局授予水泵生產(chǎn)許可證檢驗單位，榮獲全省“十佳示范實驗室”稱號，并成為德國TUV公司在我省首家簽約的縣市級實驗室；市計量所標(biāo)準(zhǔn)實驗室國家認(rèn)可準(zhǔn)備工作基本完成，從而極大地提升了技術(shù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)層次和服務(wù)能力，將為我市廣大企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。加大科研投入，激發(fā)技術(shù)人員參與學(xué)術(shù)研究的積極性，市質(zhì)檢所起草的《水泵實驗室遠(yuǎn)程檢測與監(jiān)控》課題列入省局科研計劃。三是加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。以爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動為目標(biāo)，重點開展了下基層送法律、下企業(yè)送技術(shù)、下農(nóng)村送標(biāo)準(zhǔn)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)送信息、下社區(qū)送咨詢、結(jié)對幫扶送溫暖為主題的“六下六送”系列服務(wù)活動。圍繞*市委“新班子、新形象、新局面”主題實踐活動，深入開展“走進(jìn)矛盾、破解難題”活動，局班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，每人確定了一個熱點、難點問題，深入破解，抓好落實，確保成效。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)，市計量所榮獲*市“群眾滿意基層站所（示范窗口）”稱號。四是加強(qiáng)廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極鞏固先進(jìn)性教育和效能建設(shè)成果，調(diào)整監(jiān)督員隊伍，聘請了26位行風(fēng)監(jiān)督員，不定期地組織對機(jī)關(guān)開展廉政及效能督察，切實樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，通過落實20*-20*年懲治和預(yù)防腐敗責(zé)任分工、簽訂中層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書、印發(fā)廉政學(xué)習(xí)資料等措施，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。建立健全公務(wù)接待、機(jī)關(guān)考勤、辦公秩序、會議紀(jì)律、公車使用等制度，并加強(qiáng)對原有制度的落實與督查，確保以制度管人管事。五是加強(qiáng)和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)。對外，建立健全“懇談日”、“局長接待日”制度，4月份協(xié)助*市局召開了以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主題的民主懇談會；先后在橫峰街道、大溪鎮(zhèn)等地召開了局班子全體成員參加的民主懇談會，給廣大群眾提供傾吐有關(guān)質(zhì)監(jiān)工作心聲的平臺，及時化解質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域的各種矛盾。對內(nèi)，健全民主生活會制度，開展民主評議，充分發(fā)揮黨支部、工會、共青團(tuán)、婦委會的作用，先后組織參加市局質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首屆文藝匯演、*市職工運(yùn)動會等文體活動，著力提升機(jī)關(guān)整體合力，增強(qiáng)廣大干部職工的團(tuán)隊協(xié)作意識。

在取得以上成績的同時，我們也應(yīng)認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，清醒認(rèn)識在發(fā)展中存在的困難和不足，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，服務(wù)發(fā)展理念有待進(jìn)一步更新和深化，服務(wù)領(lǐng)域仍需進(jìn)一步拓展；二是保障市場經(jīng)濟(jì)秩序方面，產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的形勢仍然相當(dāng)嚴(yán)峻，監(jiān)管力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是自身能力建設(shè)方面，執(zhí)法人員少、監(jiān)管力量薄弱與質(zhì)監(jiān)的監(jiān)管領(lǐng)域不斷拓寬的矛盾日益暴露，設(shè)備投入落后，專業(yè)人才不足，專項質(zhì)量檢測能力亟待加強(qiáng)，等等。對此，我們要高度重視，認(rèn)真分析原因，在今后的工作中切實加以解決。

當(dāng)前，黨的十七大歷史性地把涉及質(zhì)量的問題提到了前所未有的高度和重要位置上，質(zhì)監(jiān)工作面臨著更加繁重的任務(wù)，也面臨著全新的機(jī)遇。在新的一年里，我們將始終把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為質(zhì)監(jiān)部門的根本職責(zé)，始終把提高執(zhí)法水平和服務(wù)能力作為主線，始終把提高隊伍素質(zhì)作為基本手段，始終把質(zhì)監(jiān)的實踐創(chuàng)新作為重要任務(wù)，以昂揚(yáng)的斗志和奮發(fā)的精神，努力推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展，為*全面建設(shè)“小康社會”、構(gòu)建“和諧社會”作出新的更大貢獻(xiàn)。